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機(jī)器人管理學(xué)第九章：質(zhì)量管理: 李文武277 2017-3-27 15:39; 機(jī)器人既是產(chǎn)品,，又是工具,，有時(shí)還是勞動(dòng)力,，所以機(jī)器人的質(zhì)量很重要,。機(jī)器人的質(zhì)量管理涉及到了制造機(jī)器人的質(zhì)量與機(jī)器人生產(chǎn)產(chǎn)品與提供服務(wù)的質(zhì)量。搞好機(jī)器人的質(zhì)量,，主要的目的是讓顧客滿意,，顧客不滿意，一切等于零,。顧客滿意是與顧客忠誠(chéng)相聯(lián)系的,，顧客越滿意，則顧客越忠誠(chéng)。顧客滿意代表著顧客至上的理念,，機(jī)器人企業(yè)生產(chǎn)機(jī)器人這種產(chǎn)品,，或者用機(jī)器人作員工來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)，其目的都是為顧客提供產(chǎn)品與服務(wù),，讓顧客滿意,，讓顧客忠誠(chéng)，讓顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品,。因此,，抓好機(jī)器人的質(zhì)量，是企業(yè)工作的重中之重,。機(jī)器人的質(zhì)量管理涉及到九個(gè)領(lǐng)域的質(zhì)量管理,。第一個(gè)領(lǐng)域是制造領(lǐng)域的質(zhì)量管理，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要制造機(jī)器人或者利用機(jī)器人作員工制造其他產(chǎn)品,。第二個(gè)領(lǐng)域是服務(wù)領(lǐng)域的質(zhì)量管理,，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要生產(chǎn)出服務(wù)質(zhì)量水平較高的服務(wù)型機(jī)器人。第三個(gè)領(lǐng)域是醫(yī)療領(lǐng)域的質(zhì)量管理,，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要制造出機(jī)器人醫(yī)生與機(jī)器人護(hù)士來(lái)治療病人或者照顧病人,。第四個(gè)領(lǐng)域是教育領(lǐng)域的質(zhì)量管理，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要制造出機(jī)器人老師給學(xué)生們上課,。第五個(gè)領(lǐng)域是小企業(yè)和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理,，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要制造出機(jī)器人員工為小企業(yè)與非營(yíng)利機(jī)構(gòu)提供勞動(dòng)。第六個(gè)領(lǐng)域是公共部門(mén)的質(zhì)量管理,，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要制造出機(jī)器人警察,、機(jī)器人消防員、機(jī)器人城管,、機(jī)器人警犬,、機(jī)器人救護(hù)員等為公共服務(wù)提供勞動(dòng)的機(jī)器人。第七個(gè)領(lǐng)域是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的質(zhì)量管理,，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要制造出機(jī)器人農(nóng)民,、機(jī)器人種植工等為農(nóng)場(chǎng)與農(nóng)業(yè)公司提供勞動(dòng)的機(jī)器人。第八個(gè)領(lǐng)域是軍事領(lǐng)域的質(zhì)量管理,，因?yàn)闄C(jī)器人企業(yè)需要拿到軍方合同,，從而生產(chǎn)機(jī)器人士兵或者機(jī)器人武器裝備等為軍事提供戰(zhàn)斗力與輔助服務(wù)的的機(jī)器人相關(guān)產(chǎn)品。第九個(gè)領(lǐng)域是采礦領(lǐng)域的質(zhì)量管理,，因?yàn)楦鞣N礦藏需要機(jī)器人去開(kāi)采,，還有小行星與各種星體需要機(jī)器人去采礦,。首先,，論述一下機(jī)器人企業(yè)制造出機(jī)器人的質(zhì)量管理,。任何企業(yè)離不開(kāi)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。從戰(zhàn)略層面去考慮，就會(huì)需要有質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略計(jì)劃,。質(zhì)量管理有幾個(gè)需要：一,，需要高層重視。二,，需要全員參與,。三，需要專家與技術(shù)支持,。四,，需要強(qiáng)烈的使命。五,，需要資源整合的管家,。六，需要人與機(jī)器人協(xié)調(diào)的溝通,。七,，需要持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的機(jī)制。八,，激勵(lì),、激發(fā)和鼓舞員工的獎(jiǎng)勵(lì)制度。建立全員質(zhì)量管理組織,。進(jìn)行機(jī)器人質(zhì)量管理,，必須要有一個(gè)全員參與的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),，讓每一個(gè)管理人員參與進(jìn)來(lái),，讓每一個(gè)專家參與進(jìn)來(lái)，讓每一個(gè)員工參與進(jìn)來(lái),，讓每一個(gè)機(jī)器人參與進(jìn)來(lái),。奉行四個(gè)核心：以顧客需要為核心，以全員參與管理為核心,，以持續(xù)改進(jìn)為核心,，以最新機(jī)器人科學(xué)技術(shù)為核心。全員質(zhì)量管理最重要的是建立一種機(jī)器人質(zhì)量文化,，這種機(jī)器人質(zhì)量文化必須能驅(qū)動(dòng)組織,。以人與機(jī)器人協(xié)調(diào)為基礎(chǔ)，以人與機(jī)器人文化為驅(qū)動(dòng),，以卓越質(zhì)量為根本,。高績(jī)效的機(jī)器人質(zhì)量管理組織，它包含著這些方面：一,，高瞻遠(yuǎn)矚的專家領(lǐng)導(dǎo),。二，機(jī)器人用戶的需要驅(qū)動(dòng)。三,，機(jī)器人公司中的組織,、人、機(jī)器人的學(xué)習(xí)能力,。四,，組織與機(jī)器人的靈活性與敏捷性。五,，關(guān)注未來(lái)機(jī)器人技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與用戶新需求,。六，管理始終以創(chuàng)新為主,。七,，為社會(huì)承擔(dān)起高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)的責(zé)任。八,，關(guān)注用戶滿意的結(jié)果和為企業(yè),、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。九,，系統(tǒng)的更新與升級(jí)的安全性與適應(yīng)性,。機(jī)器人質(zhì)量管理必須重視人力資源的質(zhì)量。有優(yōu)秀的員工,，就有優(yōu)秀的企業(yè),，有優(yōu)秀的機(jī)器人，就有優(yōu)秀的機(jī)器人相關(guān)產(chǎn)品,。所以,，在人力資源方面，必須走專業(yè)化,、專家化,、高科技化的道路，走這條路在人才方面要專門(mén)培養(yǎng),，定向安置,、定點(diǎn)定制。這里所講的人力資源包括人的人力資源與機(jī)器人的人力資源,，想要產(chǎn)品質(zhì)量好,，那么人與機(jī)器人是關(guān)鍵，人不出錯(cuò),，機(jī)器人不出錯(cuò),，那么制造的產(chǎn)品就沒(méi)有廢品。人不出錯(cuò),，在于人的操作經(jīng)驗(yàn)與技能嫻熟,；機(jī)器人不出錯(cuò),，在于程序設(shè)計(jì)沒(méi)有問(wèn)題，或者機(jī)器人保養(yǎng)得很好,，或者操作不出錯(cuò),。機(jī)器人質(zhì)量管理必須重視過(guò)程質(zhì)量。過(guò)程管理在于對(duì)過(guò)程的持續(xù)改進(jìn),，以達(dá)到最優(yōu),，在過(guò)程中采用糾正措施或者糾錯(cuò)措施來(lái)減少出錯(cuò)率與返工的幾率。過(guò)程管理主要是對(duì)機(jī)器人價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和支持過(guò)程的管理,，使其在可控的范圍內(nèi),。當(dāng)機(jī)器人員工或者機(jī)器人產(chǎn)品失控時(shí)，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),，以達(dá)到新的控制,，使之不失控。如果要讓機(jī)器人不出錯(cuò),，在設(shè)計(jì)機(jī)器人時(shí),，就要充分考慮到設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題。產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量控制是質(zhì)量控制的第一道關(guān)口,。過(guò)程設(shè)計(jì)與流程控制是質(zhì)量控制的第二道關(guān)口,。機(jī)器人自檢程序與專家檢驗(yàn)是質(zhì)量控制第三道關(guān)口。售后服務(wù)跟蹤檢驗(yàn)與維修,、維護(hù)是質(zhì)量控制第四道關(guān)口,。機(jī)器人過(guò)程改過(guò)，一定要采用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)程控制,，精確的數(shù)據(jù)才是保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的源泉,。用 7 西格瑪來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)， 6 西格瑪是百萬(wàn)次操作允許 3.4 次失誤,，而 7 西格瑪是百萬(wàn)次操作沒(méi)有一次失誤,。因?yàn)闄C(jī)器人產(chǎn)品與服務(wù)事關(guān)重大,，出差錯(cuò)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)停產(chǎn),、產(chǎn)品全廢、人員傷亡,，所以絕不允許有任何差錯(cuò),，絕不允許有任何失誤，因此要用 7 西格瑪來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理,。機(jī)器人的制造質(zhì)量要考慮到如下方面：一,，機(jī)器人的機(jī)構(gòu)與驅(qū)動(dòng)方面的質(zhì)量。二,，機(jī)器人的傳感系統(tǒng)方面的質(zhì)量,。三,，機(jī)器人的運(yùn)動(dòng)規(guī)劃方面的質(zhì)量。四,，機(jī)器人運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)方面的質(zhì)量,。五，機(jī)器人力學(xué)控制方面的質(zhì)量,。六,，機(jī)器人體系結(jié)構(gòu)與程序設(shè)計(jì)方面的質(zhì)量。七,，機(jī)器人智能推理方法與演算方面的質(zhì)量,。八，機(jī)器人自糾錯(cuò)與自控制方面的質(zhì)量,。九,，機(jī)器人操作與接口方面的質(zhì)量。十,，類生命機(jī)器人的情緒,、思維、行為方面的質(zhì)量,。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì),、管理。; 325 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

新學(xué)科：機(jī)器人管理學(xué): 李文武277 2017-3-27 15:28; 機(jī)器人管理學(xué)第一章：立法人類為了提高生產(chǎn)率,，必然采用更先進(jìn)的工具來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),。但人的勞動(dòng)極限與勞動(dòng)速度受到人的自身機(jī)能的局限性，往往很難突破自身的能力,。于是,，采用機(jī)器人這種生產(chǎn)工具來(lái)替代人類勞動(dòng)成了必然的趨勢(shì)。而且機(jī)器人能夠把人類從繁重的體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)中解放出來(lái),。馬克思講過(guò),，人類的最高級(jí)階段，就是把人類從勞動(dòng)中解放出來(lái),。他老人家也沒(méi)有想到過(guò),，只有機(jī)器人這種先進(jìn)的勞動(dòng)工具能夠做得到這一點(diǎn)。現(xiàn)今全球很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采用機(jī)器人工作,，而且隨著科技的進(jìn)步,，制造機(jī)器人的成本降低,，機(jī)器人員工會(huì)得到大量的普及。這就跟電腦一樣,，上個(gè)世紀(jì)七八十年代,，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦非常昂貴。而現(xiàn)在幾乎人人都在用電腦,。筆記本電腦便宜的也就二三千元,，平板電腦便宜也只在千元以內(nèi)，智能手機(jī) 這種移動(dòng)的,，便攜式的微電腦便宜的也只要幾百元,。再過(guò)一二十年，機(jī)器人便宜的也就幾千元,，并且可以進(jìn)入家家戶戶,，機(jī)器人普及這是人類無(wú)法阻斷的誘惑。工廠會(huì)是率先使用機(jī)器人的先驅(qū)者,。機(jī)器人離我們并不遙遠(yuǎn),，將來(lái)有機(jī)器人在工廠工作，家庭有機(jī)器人做家務(wù) ,，我們的寵物貓狗也是機(jī)器貓狗,。我們的保安是機(jī)器人，我們駕駛的汽車,，飛機(jī)都是機(jī)器人,。機(jī)器人社會(huì)很美好，但是現(xiàn)實(shí)的因素卻要進(jìn)行諸多思考,。第一個(gè)問(wèn)題是工廠大量采用機(jī)器人員工,，必須會(huì)導(dǎo)致很多低技能的人類員工失業(yè)。所以,，對(duì)這個(gè)問(wèn)題必須要有解決方案,，如果眾多的人類員工找不到工作，就沒(méi)有辦法養(yǎng)家糊口,，饑餓問(wèn)題必須會(huì)導(dǎo)致這個(gè)社會(huì)動(dòng)蕩不安,。所以，政府要立法保護(hù)人類員工的合法權(quán)益,，要建立完善的社會(huì)保障制度,，特別是搞好機(jī)器人時(shí)代的員工技能培訓(xùn)教育,。在智能機(jī)器人還沒(méi)普及的時(shí)間里,，工廠會(huì)采用大量的低級(jí)機(jī)器人來(lái)工作，低技能的員工的失業(yè)率就會(huì)很高,。所以,，要對(duì)低技能員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,，以培訓(xùn)他們操作機(jī)器人與控制機(jī)器人的技能，或者編寫(xiě)命令程序與維修機(jī)器人方面的技能,。所以,，這個(gè)方面需要政府立法。第二個(gè)問(wèn)題是人類員工的安全問(wèn)題,。我們都知道電腦碰到病毒或者程序錯(cuò)誤,，會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)或者出現(xiàn)其它故障。工廠一般情況用機(jī)器人員工,，不可能全部都用機(jī)器人,，總有一部分人類員工用來(lái)承擔(dān)輔助職能。萬(wàn)一機(jī)器人由于程序有問(wèn)題或者病毒導(dǎo)致向人類員工進(jìn)行攻擊,，危害人類員工的安全時(shí)怎么辦,？機(jī)器人工廠的操作規(guī)范與傷害賠償標(biāo)準(zhǔn)，人類員工的安全防護(hù)措施,，都需要政府立法,。第三個(gè)問(wèn)題是有些陰謀家或者恐怖分子，把生產(chǎn)型與服務(wù)型的機(jī)器人改裝成武裝型機(jī)器人,，或者組織機(jī)器人軍隊(duì)攻擊社會(huì),，或者制造恐怖事件怎么辦？為了防患于未然,，所以政府必須提早制定《機(jī)器人使用安全法》,。以防范險(xiǎn)惡用心的野心分子利用機(jī)器人制造事端。所以,，這部法律是很重要,，是一定要制定的。第四個(gè)問(wèn)題防止有非法科學(xué)家把機(jī)器人與人類身體結(jié)合,，制造半機(jī)械人半人類的混合人種,。所以，要立法限制這種有悖人類倫理的科學(xué)實(shí)驗(yàn),。這需要政府立法,。第五個(gè)問(wèn)題是對(duì)研發(fā)出的智能機(jī)器人，特別是那種具有像人類智慧或者超越人類智慧的智能機(jī)器人,，要做好安全防范措施,。不然，真會(huì)發(fā)生機(jī)器人毀滅人類或者替代人類的的事情發(fā)生,�,？赡軙�(huì)導(dǎo)致人類滅亡的武器不能由智能機(jī)器人來(lái)控制。例如核武器這些裝備要設(shè)為人為操作,，而不是機(jī)器人操作,。還有人類要開(kāi)發(fā)星際殖民地,，移民火星等其他星球，這樣就可以防止機(jī)器人因毀滅地球而毀滅人類,。所以,，這需要政府立法。不管怎么樣,，機(jī)器人時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái),，我們要迎接它，而不是害怕它,。做好各種立法工作,，用以防范以后出現(xiàn)的各種機(jī)器人導(dǎo)致的危機(jī)，我們就可以拍手叫好,，享受到社會(huì)的日新月異,，享受到人類從勞動(dòng)中解放出來(lái)的樂(lè)不可支。機(jī)器人管理學(xué) 第二章：投資我們觀看過(guò)很多科幻電影,，里面的主角是機(jī)器人,。例如，《機(jī)器戰(zhàn)警》,，這電影里是把人的大腦與機(jī)器人的身軀結(jié)合在一起,，形成了人機(jī)合一機(jī)器人，這種機(jī)器人制造在未來(lái)是可以實(shí)現(xiàn)的,。人類最精密與最復(fù)雜的器官是大腦,。用人腦與機(jī)器人結(jié)合在一起而創(chuàng)造出來(lái)的機(jī)器人在未來(lái)的科學(xué)技術(shù)研究上不是很困難的。又例如,，《變形金鋼》,，這電影里的主角汽車機(jī)器人具有人類的思維，還可以隨機(jī)變形,，這種人類化的變形機(jī)器人要制造出來(lái),，是不可能的。因?yàn)橛卸N技術(shù)是不能克服的,。一種是讓機(jī)器人有人類思維,，要讓機(jī)器人的大腦跟人類的大腦是一個(gè)模子出來(lái)的，地球是沒(méi)有這種技術(shù)的,，就算人類文明再過(guò)幾千幾萬(wàn)年,，也不會(huì)產(chǎn)生這樣的技術(shù)。唯一可以寄希望于在星際宇航中,，在宇宙中找到很有超能力的,，具有高智慧生命特征的元素，用這元素來(lái)制造機(jī)器人，可以創(chuàng)造出具備人類思維與智慧的機(jī)器人,；或者是借鑒外星人的高科學(xué)技術(shù),，才有可能制造出似人一樣的智能機(jī)器人,。二種是機(jī)器人的隨機(jī)變形與智能變形這種科學(xué)技術(shù)想要研發(fā)出來(lái)也是非常困難的,。所以，我的論斷是在現(xiàn)有的這一千年里,，人類不可能開(kāi)發(fā)出跟人一模一樣的智能機(jī)器人,。人類科技所研發(fā)出來(lái)的，只是形似人類,，而不會(huì)是具有人類一樣思維的智能機(jī)器人,。既然不能開(kāi)發(fā)出跟人完全一樣的智能機(jī)器人，那么機(jī)器人所從事的工作,，大部分都會(huì)是替代低技能人類員工的工作與危險(xiǎn)的工作,。所以，我們要思考開(kāi)發(fā)與制造出機(jī)器人的目的是什么,？讓機(jī)器人從事什么樣的工作,？是制造機(jī)器人員工，還是制造機(jī)器人的設(shè)備與工具,？思考這些問(wèn)題后,，那么下一步的工作就是投資，進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn)制造了,。投資需要投資人 ,、資金、運(yùn)作人,。涉及到機(jī)器人方面的投資,，一般情況有幾種：一是投資建立制造機(jī)器人的工廠。但是這種投資需要的金錢(qián)是巨大的,。一般投資額都要千萬(wàn)到億萬(wàn)美元,，這不是一般人能夠承擔(dān)的數(shù)額。所以,，像這種投資制造業(yè)機(jī)器人的,，需要政府、國(guó)資委,、金融機(jī)構(gòu),、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)或者著是億萬(wàn)富翁進(jìn)行投資。既可以是政府投資,，也可以是金融機(jī)構(gòu)與其他企業(yè)投資,，或者是個(gè)人投資，還可以是混合型投資。二是購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人員工為企業(yè)從事生產(chǎn)與服務(wù)工作,。這種投資看規(guī)模,，規(guī)模大的可以采購(gòu)大量的機(jī)器人做員工，當(dāng)然這種采購(gòu)可以是定制化的采購(gòu),。規(guī)模小的,，可以采購(gòu)少量的機(jī)器人做員工，例如可以采購(gòu)機(jī)器人做服務(wù)員,、收銀員,、侍者、保姆,、保安,、家政、保潔等工作,。這樣的投資額較小,，可以是個(gè)人投資或者是公司投資，或者其他組織投資,。三是購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人設(shè)備,。資本既可以由個(gè)人投資，也可以由政府出資,，還可以是民營(yíng)公司出資,。投資的資金來(lái)源：個(gè)人出資、政府出資,、借貸,、合伙人出資、金融機(jī)構(gòu)出資,，投資機(jī)構(gòu)出資,，發(fā)行債券，發(fā)行股票等,。企業(yè)用機(jī)器人,，無(wú)非有三種方式解決：一種是自主研發(fā)，這需要有大量的資金支撐,，并且有自己的機(jī)器人技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),。這種自主研發(fā)，主要是因?yàn)闄C(jī)器人制造業(yè)的需要,。也就是本企業(yè)進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn)與制造,，為其他企業(yè)、組織與個(gè)人提供他們所需的機(jī)器人,。二種是采購(gòu)機(jī)器人制造公司的機(jī)器人,。這樣的公司主要是利用機(jī)器人做員工或者用機(jī)器人生產(chǎn)其他產(chǎn)品,，所以要選擇技術(shù)過(guò)硬、質(zhì)量可靠,、價(jià)格適宜的機(jī)器人供應(yīng)商,。三種是既自主研發(fā)機(jī)器人又采購(gòu)其他公司生產(chǎn)的機(jī)器人。這種類型也屬于混合型應(yīng)用機(jī)器人,。機(jī)器人管理學(xué)第三章：組織結(jié)構(gòu) 隨著技術(shù)的發(fā)展,，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)要用到機(jī)器人。而作為機(jī)器人的企業(yè),，無(wú)外乎三種：一種是專業(yè)制造機(jī)器人的公司,；一種是用機(jī)器人做員工的公司,；一種是用人類員工與機(jī)器人員工協(xié)同生產(chǎn)與制造機(jī)器人的混合型公司,。不管什么樣類型的機(jī)器人公司，在組建時(shí)都要設(shè)置相關(guān)組織結(jié)構(gòu),，進(jìn)行人類員工與機(jī)器人員工的配置,、協(xié)調(diào)與合作、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作,。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要符合這幾種原則,。一是權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的原則。二是簡(jiǎn)化的原則,。三是節(jié)約的原則,。四是有利于命令統(tǒng)一的原則。五是高效運(yùn)行的原則,。我們都知道,，一個(gè)組織，每個(gè)管理跨度是7到9人是比較有效率的,，如果人比較多的話,，那么就要形成更多的管理層級(jí)，才能用直接管理履蓋到每一個(gè)人,。隨著信息技術(shù) 與溝通工具的高速發(fā)展,，現(xiàn)在的管理跨度可以達(dá)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以管40到50人。正是因?yàn)楣芾砜缍鹊脑龃�,，才能夠用更少的管理層�?jí)管理更多的員工,，這也是現(xiàn)在企業(yè)界提倡扁平化的組織結(jié)構(gòu)的真實(shí)原因之一。而過(guò)去則需要更多的管理層級(jí),，也就是金字塔型組織結(jié)構(gòu)來(lái)管理員工,。管理跨度涉及到溝通、信息交流,、命令指揮,、協(xié)調(diào)合作等問(wèn)題。因?yàn)槿说男睦硎潜容^復(fù)雜的，行為也是比較難以揣測(cè)的,，所以需要管理者對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督的人數(shù)比較多。而機(jī)器人企業(yè),，機(jī)器人沒(méi)有人腦先進(jìn),，都是按照程序設(shè)置與命令進(jìn)行動(dòng)作與操作的。所以,，一個(gè)人類管理者領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)器人的數(shù)量是可以非常多的,，也就是說(shuō)管理跨度是可以特別大的。機(jī)器人的管理跨度是人類的管理跨度的成百上千倍,。所以,，在機(jī)器人公司進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建時(shí)，完全可以實(shí)行扁平化的結(jié)構(gòu),。那么,，對(duì)機(jī)器人的管理采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)是比較適宜的？采用二元扁平化組織結(jié)構(gòu)是最好的選擇,。這二元的意思是人類作為管理者為一元,，機(jī)器人作為員工為另一元。初期,，由于機(jī)器人的技術(shù)還不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,，可以用人類作為管理者直接管理所有機(jī)器人。這需要管理者都是機(jī)器人技術(shù)管理方面的專家,，因?yàn)闄C(jī)器人員工需要專家們輸入指令,、編程、生產(chǎn)調(diào)度,、配置,、維修保養(yǎng)等。所以,，機(jī)器人企業(yè)是由專家委員會(huì),，或者是技術(shù)管理委員會(huì)作為企業(yè)的決策層與管理層，而機(jī)器人作為企業(yè)的執(zhí)行層與操作層,。也就是專家委員會(huì)下設(shè)機(jī)器人制造部,、機(jī)器人生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、機(jī)器人調(diào)度部,、機(jī)器人維修護(hù)理部等,。后期，隨著機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)一步推廣普及與機(jī)器人技術(shù)的升級(jí),，或者全部采用智能機(jī)器人進(jìn)行生產(chǎn),。這時(shí),，就需要一臺(tái)超級(jí)電腦進(jìn)行機(jī)器人的管理與調(diào)度，進(jìn)行機(jī)器人的操作與維護(hù)等工作,，而專家委員會(huì)將把超級(jí)電腦作為重要的決策者,，通過(guò)超級(jí)電腦發(fā)出各種生產(chǎn)指令與管理指令，而專家委員會(huì)的專家們通過(guò)操作超級(jí)電腦向生產(chǎn)部門(mén)與輔助部門(mén)發(fā)出決策命令,，生產(chǎn)部門(mén)與輔助部門(mén)的機(jī)器人接受到命令后,，自動(dòng)化地進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作。也就是初期,，專家委員會(huì)各自分工協(xié)助,，單獨(dú)指揮某個(gè)部門(mén)的機(jī)器人員工群，或者指揮單個(gè)機(jī)器人員工,。后期,，則通過(guò)超級(jí)電腦集中指揮各個(gè)部門(mén)的機(jī)器人群與單個(gè)機(jī)器人。以專家委員會(huì)直接管理所有機(jī)器人,，兩個(gè)層次,，這就是機(jī)器人時(shí)代的扁平化的二元組織結(jié)構(gòu),。當(dāng)然,，也可以是董事會(huì)或者決策委員會(huì)作為機(jī)器人的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，下設(shè)專家委員會(huì),，由專家委員會(huì)管理所有機(jī)器人,。或者采用混合型的組織結(jié)構(gòu),。也就是董事會(huì)或者決策委員會(huì)為最高權(quán)力機(jī)構(gòu),，下設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì)，專家委員會(huì)管理機(jī)器人,，而員工委員會(huì)管理人類員工,，這叫雙體組織結(jié)構(gòu)。如果企業(yè)不設(shè)董事會(huì)或者決策委員會(huì),，直接設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì),，那么就是二元雙體組織結(jié)構(gòu)。如果企業(yè)設(shè)有董事會(huì)或者決策委員會(huì),，再下設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì),，那么就是三元雙體組織結(jié)構(gòu)。如果企業(yè)設(shè)有董事會(huì)或者決策委員會(huì),，下設(shè)專家委員會(huì),，不設(shè)員工委員會(huì)，那么就是三元單體組織結(jié)構(gòu),。機(jī)器人企業(yè),，要采用委員會(huì)管理體制或者集體決策機(jī)制,，這樣就可以用委員監(jiān)督委員的方式，盡可能地避免機(jī)器人的操作失誤與機(jī)器人程序出錯(cuò)做出傷害人類員工的事情與破壞生產(chǎn)的事情,。為什么要采用專家委員會(huì)來(lái)管理,？這是因?yàn)閷?duì)機(jī)器人管理與維護(hù)，需要專家級(jí)別的機(jī)器人技術(shù)人才來(lái)進(jìn)行,，一般不懂機(jī)器人技術(shù)的,，或者不懂機(jī)器人管理技術(shù)的人是不能夠管理機(jī)器人的。因?yàn)闄C(jī)器人的制造,、編程,、維護(hù)與維修，這是只有懂機(jī)器人技術(shù)的專家才能做的工作,。再者,，管理機(jī)器人企業(yè)，不可能是一個(gè)專家能忙得過(guò)來(lái)的,，或者不可能是專家某方面的專業(yè)知識(shí)與技能能夠應(yīng)付得了的,，所以要用專家委員會(huì)的管理體制來(lái)管理機(jī)器人企業(yè)。機(jī)器人管理學(xué)第四章：招募人才任何一個(gè)組織成立后,，那么必須要有人力資源來(lái)支撐,。人力資源、設(shè)備,、資金,、技術(shù)是機(jī)器人公司無(wú)可或缺的。特別是人力資源是機(jī)器人公司的首要,。剛創(chuàng)建的公司,，人力資源的需求要靠外部來(lái)解決。這時(shí)需要公司對(duì)人才進(jìn)行招募,。機(jī)器人公司要招募這幾類人才：一是專家委員會(huì)人才,。專家，顧名思義的是機(jī)器人知識(shí)與技術(shù)方面的行家里手,。專家委員會(huì)的專家人數(shù)控制在7到11人為好,。因?yàn)檫@是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最佳管理跨度。雖說(shuō)現(xiàn)代由于通訊技術(shù)的高度發(fā)展,，管理者的管理跨度可以達(dá)到30到40人之多,，甚至在40人以上，但是從管理學(xué)角度來(lái)看,，7到11人的管理跨度是比較適宜于決策層的,。這要求機(jī)器人公司的投資者與創(chuàng)業(yè)者，在招募專家委員會(huì)決策層人數(shù)上要滿足這一要求,。專家委員會(huì)的專家高管們的人員構(gòu)成應(yīng)該是機(jī)器人技術(shù)方面的專家高管要占大比例,。也就是如果是7人的專家委員會(huì),，那么至少有4人是機(jī)器人技術(shù)方面的專家，其余的專家構(gòu)成可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排,，可以安排管理方面的專家,，財(cái)務(wù)方面的專家，法律方面的專家等,。如果是11人的專家委員會(huì),，那么至少有6人是機(jī)器人技術(shù)方面的專家，其余的可以安排管理方面的專家,，財(cái)務(wù)方面的專家,，法律方面的專家等。所以,，企業(yè)在招募高管時(shí),，一定要把擁有機(jī)器人技術(shù)方面的專家作為重點(diǎn)招募對(duì)象，因?yàn)檫@些專家可為機(jī)器人公司解決一些技術(shù)與管理方面的問(wèn)題,。機(jī)器人公司總會(huì)遇到一些操作指示命令的問(wèn)題,，或者病毒防護(hù)，或者是維修,，這都需要機(jī)器人技術(shù)方面的專家來(lái)作決策與親自處理,。這些高管專家人才，如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè)型的企業(yè)自身培育出來(lái),，時(shí)間與精力都來(lái)不及,，還不如直接在外部招募，這樣就節(jié)省了培育費(fèi)用,。但是，隨著公司的發(fā)展壯大,，這時(shí)就需要培育出本公司的專家高管,，因?yàn)檫@樣自身培育的專家高管，對(duì)本企業(yè)了如指掌,，能根據(jù)公司的實(shí)際情況制定各種符合現(xiàn)實(shí)的公司政策,。確定好專家委員會(huì)的招募標(biāo)準(zhǔn)后，然后由董事會(huì)或者創(chuàng)業(yè)者親自到人才市場(chǎng)招募,，可以采用面談法,，主要是了解專家們的專業(yè)知識(shí)與管理水平。要求專家的專業(yè)是機(jī)器人技術(shù)專業(yè),、機(jī)器人管理學(xué)專業(yè),、管理學(xué)專業(yè)。專業(yè)對(duì)口,，能更好地服務(wù)機(jī)器人公司,。招募好專家委員會(huì)的專家們后,，下一步是由專家高管們制定相關(guān)公司政策、規(guī)章制度,、企業(yè)計(jì)劃等,。人力資源規(guī)劃是這些制度的重中之重。下一步要招募的是各類機(jī)器人技術(shù)人才,，包括編程人才,、機(jī)器人設(shè)計(jì)人才、機(jī)器人操作人才,、機(jī)器人功能改善人才,、機(jī)器人維護(hù)與維修人才、機(jī)器人安全管理人才,、人機(jī)協(xié)調(diào)人才,、營(yíng)銷人才等�,？梢园凑障嚓P(guān)職能設(shè)立管理部門(mén),，或者設(shè)置機(jī)器人一工廠、機(jī)器人二工廠,、機(jī)器人三工廠等,。也就是在具體操作時(shí)，是采用的二元雙體矩陣式的結(jié)構(gòu),。如果市場(chǎng)上很難招到上述人才,，那么需要企業(yè)跟大學(xué)院校協(xié)商簽合同，定向培育,。大學(xué)要根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,，與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)發(fā)相關(guān)機(jī)器人學(xué)課程，為機(jī)器人企業(yè)培育相關(guān)人才,。對(duì)于機(jī)器人公司,，人是第一要素，把人員招募好與安排好了,，再下一步是機(jī)器人的采購(gòu)問(wèn)題,，或者是機(jī)器人的制造問(wèn)題。對(duì)于機(jī)器人的研發(fā)工作,，則需要機(jī)器人企業(yè)投資者建立機(jī)器人實(shí)驗(yàn)中心與機(jī)器人研發(fā)中心,。機(jī)器人企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)，必須高度重視研發(fā)工作,。研發(fā)工作是創(chuàng)新的核心,。機(jī)器人公司必須依靠創(chuàng)新來(lái)贏得市場(chǎng)、贏得生存與發(fā)展,。機(jī)器人管理學(xué)第五章：工廠選址由于機(jī)器人員工具有很多優(yōu)點(diǎn),，所以在不遠(yuǎn)的將來(lái),，大量使用機(jī)器人工作是大勢(shì)所趨。機(jī)器人員工的普及,，是人類文明的新時(shí)代的開(kāi)啟,，它的重要意義要遠(yuǎn)超第一次以蒸汽機(jī)為標(biāo)志的工業(yè)革命、第二次以電力為標(biāo)志的工業(yè)革命,、第三次以計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的工業(yè)革命,。為什么要使用器人作為員工？這是因?yàn)椋阂�,，人類世界面臨老齡化趨勢(shì),；二，人類從體力勞動(dòng)中解放出來(lái),，專心從事腦力等智力勞動(dòng),；三，社會(huì)保障系統(tǒng)的日臻完善,；四,，降低成本的需要；五,，科學(xué)技術(shù)的持續(xù)更新,；六，更好的勞動(dòng)工具的使用,；七,，追求效率與效益的需要；八,，人類文明進(jìn)步的結(jié)果,。機(jī)器人公司的用途，只有兩大類,，一類是專業(yè)制造機(jī)器人的公司,，另一類是需要機(jī)器人作員工的公司。專業(yè)制造機(jī)器人的公司就需要專門(mén)的工廠進(jìn)行批量制造,，當(dāng)然定制化的機(jī)器人也是存在的，這要看顧客的偏好與個(gè)性化的選擇,。但是真實(shí)的情況是批量生產(chǎn)的機(jī)器人,，能夠降低成本，進(jìn)行大面積的普及,。而定制化的機(jī)器人,，則需要的成本高，顧客所支付的價(jià)格會(huì)很高,。如果對(duì)機(jī)器人制造實(shí)行外包,，也不是不行,，但是因?yàn)橹圃鞕C(jī)器人是一門(mén)高科技的技術(shù)，不是所有具有外包生產(chǎn)能力的企業(yè)能制造的,，因?yàn)橹圃焖鼈冃枰c之匹配的生產(chǎn)技術(shù),。專業(yè)制造機(jī)器人的公司還需要時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行研發(fā)，持續(xù)對(duì)機(jī)器人更新?lián)Q代,，所以,，外包給其他公司，有很多不便之處,。專心研發(fā),，專心制造，才能形成專業(yè)制造機(jī)器人的公司獨(dú)特的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,。正因?yàn)閷I(yè)制造機(jī)器人的公司需要生產(chǎn)機(jī)器人，就會(huì)需要工廠與設(shè)施,，這時(shí)的工廠選址就變得很重要了,。專業(yè)制造機(jī)器人的公司如何進(jìn)行工廠選址？第一,，要選擇交通便利的地址,。因?yàn)橹圃斐龅臋C(jī)器人需要運(yùn)輸?shù)绞袌?chǎng)上銷售，或者運(yùn)送到顧客手中,，或者輸送到全球市場(chǎng),。所以，工廠的交通便利是一個(gè)很關(guān)鍵的要素,。第二,，工廠環(huán)境要優(yōu)美。廠址不宜在吵鬧喧囂的環(huán)境,，因?yàn)檠邪l(fā)與制造需要員工們專心致致地工作,，心情舒暢，才能制造出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)器人,。如果生產(chǎn)出次品與缺陷品的機(jī)器人,，會(huì)造成兩種危險(xiǎn)，一種是機(jī)器人功能障礙,，另一種是對(duì)人的危害,。特別是機(jī)器人對(duì)人的危害，是最要注意的,，因?yàn)榇纹窓C(jī)器人與缺陷品機(jī)器人會(huì)攻擊人類,，甚至于殺害人類。所以，機(jī)器人生產(chǎn)質(zhì)量是需要公司嚴(yán)格把關(guān)的,。選擇環(huán)境好,，遠(yuǎn)離鬧市的工廠，有利于員工專心工作,，生產(chǎn)出高質(zhì)量的機(jī)器人,。第三，工廠的設(shè)施,、設(shè)備擺放要符合人體工程學(xué),、力學(xué)、方便,、有效利用空間,、省錢(qián)、省時(shí),、省力等特點(diǎn),。第四，工廠的選址,，要不擾民才最合宜,。第五，工廠的面積要大,。因?yàn)榇笈康臋C(jī)器人在沒(méi)有銷售出去之前,，需要空間放置。第六,，工廠的選址,，要有利于原材料等資源的有效、快速,、足量的供給,。第七，工廠的安保工作要完善完備,，因?yàn)檫@涉及到機(jī)器人的倉(cāng)儲(chǔ),、庫(kù)存、安全性,、穩(wěn)定性等,。需要機(jī)器人作員工的公司如何進(jìn)行選址？這選址跟專業(yè)制造機(jī)器人的公司的條件,、標(biāo)準(zhǔn)差不了多少,。但是要重點(diǎn)注意這幾點(diǎn)：一，要有利于人機(jī)協(xié)同系統(tǒng)的應(yīng)用,。二，要有利于人類員工生理健康、心理健康 ,、身體健康的保護(hù),。三，重點(diǎn)要對(duì)人類員工進(jìn)行安全保護(hù),。所以,，工廠的配套設(shè)施要完善，要有心理咨詢室,、職工醫(yī)院等,，以便于人類員工安全受到傷害時(shí)，能得到及時(shí)的救護(hù)與醫(yī)治,。四,，要有維修維護(hù)機(jī)器人員工的專門(mén)機(jī)構(gòu)與專職人員。機(jī)器人管理學(xué)第六章：研發(fā)管理對(duì)于制造機(jī)器人的,，而非用機(jī)器人作員工的公司來(lái)說(shuō),，研究開(kāi)發(fā)工作是其重中之重。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人產(chǎn)品在市場(chǎng)上能否占據(jù)多少市場(chǎng)份額的大事,。我們知道,，不管是什么企業(yè)，它們的產(chǎn)品與服務(wù)才是其核心之基,，沒(méi)有卓越的產(chǎn)品與服務(wù),，就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站得住腳、生存得下,。沒(méi)有卓越的產(chǎn)品與服務(wù),，就沒(méi)有卓越的企業(yè)。而要解決卓越的產(chǎn)品問(wèn)題,，就必須在研發(fā)上面下功夫,。研發(fā)工作可以使產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)現(xiàn)三種情況：一種是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品與服務(wù)；二種是升級(jí)現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),；三種是讓現(xiàn)有產(chǎn)品增加或減少其附加功能,。研發(fā)工作是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行錦上添花的事情。機(jī)器人制造公司是高科技公司,，是技術(shù)含量比較高的企業(yè),，因此研發(fā)工作的重點(diǎn)是提升科技水平應(yīng)用到機(jī)器人產(chǎn)品上。機(jī)器人公司的研發(fā)管理要做這些工作：一是配備進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)的設(shè)施完善的實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心,。在研發(fā)中需要對(duì)制造機(jī)器人的各種技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測(cè)試,、驗(yàn)證、評(píng)估,、修改等等工作,，所以要有比較先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,、設(shè)施來(lái)幫助機(jī)器人研究人員來(lái)完成這一工作。實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的選址要置于安靜的環(huán)境,，并且它們的占地面積要大,。占地面積太小不利于研發(fā)工作。二是聘用機(jī)器人相關(guān)知識(shí)豐富的專家,、科學(xué)家,、技術(shù)人員。機(jī)器人是人造出來(lái)的,，所以機(jī)器人品質(zhì)的高低跟研發(fā)它們的人是有很大關(guān)系的,。機(jī)器人方面專家、機(jī)器人方面科學(xué)家,、機(jī)器人技術(shù)人員的理論水平,、知識(shí)水平、技術(shù)水平的高低,，就決定了制造出機(jī)器人質(zhì)量的高低,。機(jī)器人公司需要聘請(qǐng)電視或視頻攝像技術(shù)工程師、機(jī)械肢體技術(shù)工程師,、移動(dòng)裝置技術(shù)工程師,、力學(xué)工程師、機(jī)器人計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)工程師,、機(jī)器人語(yǔ)言工程師,、視覺(jué)圖像信號(hào)工程師、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)工程師,、機(jī)器人觸覺(jué)工程師等,。三是要了解機(jī)器人的構(gòu)成系統(tǒng)。機(jī)器人是由硬件與軟件構(gòu)成,。機(jī)器人硬件配置是控制器,、外部設(shè)備、機(jī)械軀體與肢體,、計(jì)算機(jī)主蕊片,、電視攝像機(jī)、控制裝置,、距離測(cè)定器,、轉(zhuǎn)換器、圖像處理器等構(gòu)成,。機(jī)器人軟件是機(jī)器人語(yǔ)言系統(tǒng),、機(jī)器人視覺(jué)系統(tǒng)、機(jī)器人觸覺(jué)系統(tǒng),、主控級(jí)功能,、關(guān)節(jié)控制級(jí)功能,、主控級(jí)與關(guān)節(jié)控制級(jí)的通訊等。四是為機(jī)器人專家,、科學(xué)家,、技術(shù)人員設(shè)置一套職務(wù)等級(jí)序列制度。例如設(shè)置首席科學(xué)家,、一級(jí)科學(xué)家、二級(jí)科學(xué)家,、三級(jí)科學(xué)家,、四級(jí)科學(xué)家、五級(jí)科學(xué)家,、六級(jí)科學(xué)家,、七級(jí)科學(xué)家、八級(jí)科學(xué)家,、九級(jí)科學(xué)家,。每級(jí)科學(xué)家設(shè)置對(duì)應(yīng)的薪酬系統(tǒng)。再如,，九級(jí)科學(xué)家每月工資是8000元,，八級(jí)科學(xué)家是10000元，七級(jí)科學(xué)家是12000元等,，以每個(gè)級(jí)別工資相差幾百元到幾千元,、幾萬(wàn)元來(lái)給予這些機(jī)器人科研人員發(fā)工資。又如,，對(duì)剛聘用的科研人員定級(jí)為九級(jí)科學(xué)家,，等到九級(jí)科學(xué)家為公司服務(wù)年限5年，或?yàn)槠髽I(yè)作了特別貢獻(xiàn),，晉升一個(gè)級(jí)別或者幾個(gè)級(jí)別以上,，可以把九級(jí)科學(xué)家晉升為八級(jí)科學(xué)家或者破格晉升為六級(jí)科學(xué)家、五級(jí)科學(xué)家等,。五是要為實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心設(shè)置機(jī)器人技術(shù)情報(bào)部門(mén),。機(jī)器人技術(shù)情報(bào)部門(mén)主要工作是搜集世界最先進(jìn)的機(jī)器人的各種信息、資料,、情報(bào),，為實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的工作人員改良與改進(jìn)機(jī)器人提供信息依據(jù)。忽視機(jī)器人技術(shù)前沿信息,，就會(huì)被其他機(jī)器人公司趕超,，所以，這個(gè)輔助部門(mén)是絕對(duì)不能少的,。六是跟世界一些大學(xué)合作培育機(jī)器人技術(shù)人才與研發(fā)人才,。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,。企業(yè)急需的機(jī)器人技術(shù)方面的人才不可能一蹴而就有的。十年樹(shù)木,，百年樹(shù)人,。樹(shù)人得用時(shí)間來(lái)慢慢培育。與大學(xué)里面機(jī)器人專業(yè)的大學(xué)生簽定定人培養(yǎng)協(xié)定,，或者安排公司里的員工到大學(xué)里去學(xué)習(xí)機(jī)器人專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí),，都是能培育公司需要人才的好方法。七是企業(yè)高層重視機(jī)器人研發(fā)工作,。機(jī)器人企業(yè)的首席執(zhí)行官與總裁要直接管理機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心,。經(jīng)常要求實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心負(fù)責(zé)人向首席執(zhí)行官與總裁匯報(bào)研發(fā)工作情況。首席執(zhí)行官與總裁要安排時(shí)間經(jīng)常到實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心去看看,、去問(wèn)問(wèn),，去了解一下研發(fā)工作的進(jìn)展情況。同時(shí),，在企業(yè)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算中至少要給實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心留占全企業(yè)總經(jīng)費(fèi)30%以上的科研經(jīng)費(fèi),。當(dāng)然，對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的用途要定期安排審計(jì)部門(mén)審計(jì),，以防實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心負(fù)責(zé)人挪用科研經(jīng)費(fèi)中飽私囊,。機(jī)器人管理學(xué)第七章：采購(gòu)管理機(jī)器人企業(yè)，一般分為三種情況：一種是制造機(jī)器人的公司,；一種是購(gòu)買(mǎi)使用機(jī)器人做員工的公司,；一種是既制造機(jī)器人產(chǎn)品，又購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人產(chǎn)品的混合型公司,。第一種情況是制造機(jī)器人的公司進(jìn)行采購(gòu),。像這樣的公司，需要按照實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的圖紙與模型,，然后按照?qǐng)D紙與模型進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn),。其中需要的各種材料就要到市場(chǎng)上采購(gòu)或者到一些特定的企業(yè)進(jìn)行特別定制，當(dāng)然,，隨著 3D打印技術(shù)的發(fā)展,，這些制造機(jī)器人所需的材料也可以進(jìn)行 3D打印，這樣的情況只需購(gòu)買(mǎi)3D 打印機(jī) 與打印材料即可,。制造機(jī)器人需要計(jì)算機(jī)芯片,，各種軀體與肢體的材料、電線等等,。計(jì)算機(jī)芯片是機(jī)器人的大腦 ,，如果能到其他企業(yè)購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)芯片那當(dāng)然是好事情，但是如果買(mǎi)不到符合自己企業(yè)生產(chǎn)機(jī)器人要求的計(jì)算機(jī)芯片,，那么就需要企業(yè)的研發(fā)中心來(lái)開(kāi)發(fā)配套與兼容的計(jì)算機(jī)芯片出來(lái),。自己生產(chǎn)計(jì)算機(jī)芯片研發(fā)成本非常高,，但可以形成本企業(yè)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) ，并且與本企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人及其其他配件與附件兼容效果要好些,。機(jī)器人軀體與肢體的材料采用什么材質(zhì)為好?這里有解決方案,。一種解決方案是工業(yè)上的機(jī)器人，需要搬運(yùn)有重量的東西,，或者要做重體力與高精密的產(chǎn)品時(shí),，這種情況的機(jī)器人就要采用耐用的、防誘金屬類的材質(zhì)做軀體與肢體,。也就是從事工業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人宜用金屬材質(zhì)要好些,。二種解決方案是服務(wù)型的機(jī)器人，需要靈巧敏捷的行動(dòng),，再者服務(wù)型的機(jī)器人要經(jīng)常接觸到人體或者易碎品，需要小心輕放的物質(zhì),，這種情況宜采用塑料等輕便的化合物材質(zhì),。三種情況農(nóng)用機(jī)器人，需要種植各種糧食作物與果木花卉等,，完全用金屬的材質(zhì)或者完全用塑料的材質(zhì),，并不是完美的選擇,，宜采用混合型材質(zhì)。四種情況是工廠用作員工使用的機(jī)器人，需要混合型的材質(zhì)來(lái)制造,，把機(jī)器人作員工使用，有時(shí)需要重勞力,，有時(shí)又需要輕勞力,，所以宜采用混合型的材質(zhì)。結(jié)論是機(jī)器人在不同的工作環(huán)境下或者從事不同的工種工作,，需要用不同的材質(zhì)做軀體與肢體,。具體采用什么材質(zhì)，要看客戶要求與實(shí)際情況而定,，不能一概而論,。第二種情況是購(gòu)買(mǎi)使用機(jī)器人做員工的公司進(jìn)行采購(gòu)。機(jī)器人員工要能經(jīng)久耐用,，所以,，對(duì)機(jī)器人員工的采購(gòu)最好的方法是進(jìn)行定制，因?yàn)槎ㄖ频臋C(jī)器人員工是符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要的,。對(duì)機(jī)器人員工的采購(gòu),，機(jī)器人材質(zhì)是采用混合型材質(zhì)較好些，因?yàn)檫@樣可以適合勞動(dòng)強(qiáng)度大小不同的需要,。在未來(lái)機(jī)器人員工要求上,，隨著智能技術(shù)的提高,，機(jī)器人似人化的程度越高，智能型機(jī)器人的內(nèi)部骨結(jié)構(gòu)可使用金屬材質(zhì),，外部皮膚可使用硅質(zhì)或者生物組織型皮膚與肌肉,。“內(nèi)金外肉”正是的類人型智能機(jī)器人的材質(zhì)結(jié)構(gòu),。當(dāng)然,，這是以后的發(fā)展趨勢(shì)。在現(xiàn)階段,，機(jī)器人員工采用“內(nèi)金外塑”的材質(zhì)結(jié)構(gòu)比較適宜些,。第三種情況是既制造機(jī)器人，又采購(gòu)機(jī)器人的公司的采購(gòu),。這種混合型的機(jī)器人公司,，要結(jié)合上述兩種情況公司的采購(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu)。在采購(gòu)機(jī)器人軟件系統(tǒng),、硬件,、機(jī)器人配套與附加設(shè)施、零部件,、材料,，或者采購(gòu)整體機(jī)器人時(shí)，進(jìn)行采購(gòu)管理,，要注意如下幾點(diǎn)：一是與科研水平高的企業(yè),、科研中心合作，向他們采購(gòu),，并且簽訂長(zhǎng)期供貨合同,。二是供應(yīng)商方面要能滿足大批量與小批量的不同采購(gòu)數(shù)量的需求。三是供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量要能保證優(yōu)質(zhì),，并且可以做到無(wú)需入庫(kù)檢驗(yàn),。如果采購(gòu)商方面覺(jué)得有必要的，可以聘請(qǐng)機(jī)器人技術(shù)質(zhì)量與安全方面的專家一同驗(yàn)貨,，或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢與全檢,。四是最好是采購(gòu)商機(jī)器人公司與供應(yīng)商方面聯(lián)合設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這樣的機(jī)器人產(chǎn)品才會(huì)符合采購(gòu)方的要求,。五是對(duì)供貨穩(wěn)定,、質(zhì)量有保障、履行合同有信譽(yù)的供應(yīng)商,，采購(gòu)方可以采用電子采購(gòu)的形式比較好些,，這樣有利于節(jié)約成本。對(duì)于初次采購(gòu)，采購(gòu)方不知道供應(yīng)商的科技水平,、實(shí)力,、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量等,，那么就需要安排專家組到供應(yīng)商方面公司去考察與了解相關(guān)信息,，然后進(jìn)行評(píng)估，再然后把專家們的意見(jiàn)集中向公司決策層反饋,，最后,，深思熟慮后做采購(gòu)決策。當(dāng)然,，也可以派出信息部門(mén)的情報(bào)人員到采購(gòu)方去暗訪了解真實(shí)情況,。六是采購(gòu)方為了提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，需要重點(diǎn)選擇二三家靠譜的供應(yīng)商,，進(jìn)行長(zhǎng)期采購(gòu),。一家供應(yīng)商是肯定不夠的，萬(wàn)一這家供應(yīng)商出了什么問(wèn)題,，就沒(méi)有及時(shí)選擇的余地了,。供應(yīng)商太多，又容易導(dǎo)致采購(gòu)混亂與不好管理,。所以，有二三家重點(diǎn)供應(yīng)商是比較適宜的,。電子采購(gòu)要在非常熟悉對(duì)方的情況下才能進(jìn)行,。不管怎么樣，機(jī)器人公司采購(gòu)機(jī)器人產(chǎn)品要科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與需求分析,，科學(xué)地制訂采購(gòu)計(jì)劃,，要合理安排采購(gòu)預(yù)算，要組織專家進(jìn)行采購(gòu)談判與簽訂采購(gòu)合同,。全球化的企業(yè),，一般都需要進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)，機(jī)器人公司也不例外,。機(jī)器人公司還要做好供商應(yīng)管理與采購(gòu)信息管理,。機(jī)器人管理學(xué) 第八章：安全管理在人與機(jī)器人協(xié)同工作環(huán)境下，機(jī)器人一般會(huì)使用金屬軀體與金屬肢體,，因?yàn)槠湫枰徇\(yùn)重物或者需要堅(jiān)固耐用,。有些機(jī)器人采用其他非金屬材料作軀體與肢體。只要機(jī)器人是高速運(yùn)轉(zhuǎn)的,，不管機(jī)器人是金屬制的,，還是非金屬制的，只要碰觸到人,，總會(huì)使人受到傷害,。人在操作機(jī)器人時(shí),，也會(huì)因?yàn)槭褂貌划?dāng)，而致使機(jī)器人受到損傷,。所以,，在人與機(jī)器人協(xié)同工作的情況下，安全管理涉及到人的安全與機(jī)器人的安全,。使用機(jī)器人工作的公司要保障人類員工與機(jī)器人員工的安全,。人與機(jī)器人物理交互作用機(jī)器人的應(yīng)用廣泛�,？梢赃M(jìn)行輔助工業(yè)操作,、協(xié)作裝配、進(jìn)行家庭服務(wù),、娛樂(lè),、教育、康復(fù)以及醫(yī)療等,。在沒(méi)有機(jī)器人的情況,，人類如果重復(fù)性地進(jìn)行手工材料處理，這種機(jī)械似的重復(fù)很容易讓人們得一種叫肌肉骨骼失調(diào)的病,。而采用機(jī)器人工作,，能夠很大程度上降低員工們患上這種肌肉骨骼失調(diào)癥。人與機(jī)器人協(xié)同工作是一種完美的結(jié)合,，這種緊密關(guān)系能使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品更加精良,。機(jī)器人有很高的速度、精度與穩(wěn)定性,，這是機(jī)器人優(yōu)點(diǎn),；機(jī)器人的感知能力差，這是它的缺點(diǎn),。人具有大量的感官,，因此感知能力超過(guò)機(jī)器人，這是人的優(yōu)點(diǎn),；但人控制的精度不高,，并且容易疲勞，從事重復(fù)性工作容易受傷,，這是人的缺點(diǎn),。在現(xiàn)階段的機(jī)器人技術(shù)方面，人離不開(kāi)機(jī)器人,，機(jī)器人也離不開(kāi)人,，要想做出很優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，人與機(jī)器人必須協(xié)同工作。企業(yè)場(chǎng)所的機(jī)器人安全,，主要是因?yàn)槿撕鲆暳税踩僮饕?guī)程而導(dǎo)致的人身?yè)p害,，或者是機(jī)器人出現(xiàn)了故障導(dǎo)致的人身?yè)p害。由于現(xiàn)階段的機(jī)器人技術(shù)并不是十分高級(jí),，所以,，有時(shí)人與機(jī)器人在一起工作，并沒(méi)有把機(jī)器人與人進(jìn)行分離開(kāi)來(lái),，所以,，如果人類員工操作失誤，會(huì)導(dǎo)致機(jī)器人誤傷自己與他人,。這種傷害致傷,、致殘、致死都有可能,。對(duì)于這種情況,，公司還是要采取各種手段保證機(jī)器與人分離開(kāi)來(lái)，也就是進(jìn)行遠(yuǎn)程控制與操作,，而不是近距離肢體接觸操作,，以免人類受到機(jī)器人的傷害。在工作操作中,，人類員工必須要靠近機(jī)器人的機(jī)械臂,、車輛，軀體等,，機(jī)器人安全事故往往就發(fā)生在對(duì)機(jī)器人編程,、調(diào)試、維護(hù),、修理、測(cè)試,、安裝及調(diào)整這些工作環(huán)節(jié),。為了避免人類操作機(jī)器人而受傷，最好是有辦法讓機(jī)器人與人做到分離而不接觸,，如果沒(méi)有辦法做到機(jī)器人與人分離,，那么這個(gè)跟機(jī)器人打交道的人應(yīng)該是熟悉機(jī)器人，工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的機(jī)器人專家與技術(shù)人員,，他們嫻熟的技能與豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)鼙苊馐艿綑C(jī)器人傷害,。容易受到機(jī)器人傷害的是公司這三類人員：操作人員、編程人員,、維修人員,。這三類工作人員，由于需要近距離跟機(jī)器人打交道，對(duì)機(jī)器人進(jìn)行操作,、編程,、維修，在機(jī)器人失控或者操作不當(dāng)?shù)那闆r,，受到人身傷害,，這時(shí)顯而易見(jiàn)的。機(jī)器人公司為了保護(hù)人類員工不受機(jī)器人傷害,，有三種解決方案：一種是前面講的機(jī)器人與人分離,，人通過(guò)遠(yuǎn)程控制與操作，來(lái)保護(hù)自身安全,；另一種是采用更高級(jí)的機(jī)器人對(duì)執(zhí)行工業(yè)操作的機(jī)器人進(jìn)行操作,、編程與維修，人類員工只是向執(zhí)行操作,、編程,、維修的高級(jí)機(jī)器人下達(dá)工作命令即可；最后一種是設(shè)計(jì)真正安全的機(jī)器人來(lái)工作,。設(shè)計(jì)真正安全的機(jī)器人,，可以為機(jī)器人設(shè)計(jì)更加柔軟的表層，可以在機(jī)器人周圍放置氣囊,，可以采用彈性臂增加柔性,。還有一種方法是可以設(shè)計(jì)肌肉感知與對(duì)人類感知的條件反射機(jī)器人，只要機(jī)器人感知要傷害人了,，就立即停止工作,。對(duì)于機(jī)器人工作場(chǎng)所人的安全是有方法去保護(hù)人不受機(jī)器人傷害的。當(dāng)人類員工受到傷害時(shí),，公司要提前為員工購(gòu)買(mǎi)人身安全保險(xiǎn),，當(dāng)人類員工受到機(jī)器人員工傷害，致傷,、致殘,、致死時(shí)，可以進(jìn)行賠償,，讓人類員工無(wú)后顧之憂,。講了人受到機(jī)器人傷害后，還要講述一下機(jī)器人受到人的傷害,。企業(yè)購(gòu)置一臺(tái)機(jī)器人作員工,，購(gòu)置成本一般都很昂貴。如果機(jī)器人失靈,，會(huì)影響工作進(jìn)度,，或者使產(chǎn)品變成次品,，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種損失。如果機(jī)器人損壞,，不能維修好,，那對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是一種損失,。機(jī)器人的安全問(wèn)題,，是有人類員工操作不當(dāng)或者故意損壞機(jī)器人造成的。不嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),，肯定會(huì)出問(wèn)題,，要不就是人出問(wèn)題，要不就是機(jī)器人出問(wèn)題,。如何避免機(jī)器人出安全故障,，有這些工作要做：一，定期對(duì)機(jī)器人進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù),。二,，購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量過(guò)得硬的生產(chǎn)型機(jī)器人。三,，在機(jī)器人工作場(chǎng)所裝監(jiān)控?cái)z像頭,，防止有員工故意破壞機(jī)器人。四,，懲戒故意毀壞與損壞機(jī)器人的人類員工,，要求其賠償。五,，更換新的機(jī)器人,。六，與機(jī)器人原生產(chǎn)商隨時(shí)保持聯(lián)系與溝通,，及時(shí)處理機(jī)器人出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題與安全問(wèn)題,。為了防止出現(xiàn)機(jī)器人安全事故問(wèn)題。需要世界級(jí)權(quán)威的機(jī)器人協(xié)會(huì)或者本國(guó)政府機(jī)器人專職管理機(jī)構(gòu)制定機(jī)器人安全標(biāo)準(zhǔn),。一是機(jī)器人的制造安全標(biāo)準(zhǔn),，二是機(jī)器人使用安全標(biāo)準(zhǔn)。機(jī)器人的安全標(biāo)準(zhǔn)要有這些方面的內(nèi)容：一,，新的操作模式。二,，控制的可靠性,。三，安全保障與清除,。四,，對(duì)機(jī)器人的生產(chǎn)與使用進(jìn)行安全評(píng)估,。五，要有滿足安全性要求的軟件系統(tǒng),。五,，機(jī)器人的動(dòng)態(tài)限制。六,，機(jī)器人能夠緊急停止,。七，人與機(jī)器人的接口管理,。八,，機(jī)器人生產(chǎn)安全的保險(xiǎn)保障制度。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家,。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。; 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機(jī)器人倫理學(xué)：子女倫理: 李文武277 2016-12-5 14:25; 隨著人的觀念的轉(zhuǎn)變與“丁克家庭”的增加，為了解決這些家庭無(wú)子女的問(wèn)題,，為了讓他們也享受到養(yǎng)育兒女的樂(lè)趣,。有機(jī)器人制造公司會(huì)根據(jù)這些家庭的需求，為他們量身定制機(jī)器人子女,，讓他們享受天倫之樂(lè),。也就是有些家庭會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人作為他們的兒女來(lái)陪伴他們，打發(fā)無(wú)聊,、寂寞空虛的的日子,。需要機(jī)器人子女的家庭有四種情況：一，丁克家庭,。二,，單身男女。三,，有子女的家庭,。四，子女過(guò)世,，按照過(guò)世子女的容貌定制機(jī)器人的家庭,。這種機(jī)器人子女的型號(hào)可以是嬰兒型、兒童型,、少年型,、成年人型,。這當(dāng)然要根據(jù)客戶的需求與要求來(lái)制造。機(jī)器人制造公司只要有利可圖,，是會(huì)提供機(jī)器人子女定制服務(wù)的,。這些機(jī)器人子女肯定會(huì)按照客戶喜歡的類型制造出來(lái)，并且賦予機(jī)器人子女性格,、愛(ài)好,、習(xí)慣等，讓他們像真人一樣陪伴客戶,，照顧客戶,，或者讓客戶照顧親生子女一樣照顧這些機(jī)器人子女。第一,，機(jī)器人的子女倫理會(huì)涉及到很多道德問(wèn)題,。會(huì)不會(huì)破壞現(xiàn)存的人類子女倫理關(guān)系，畢竟機(jī)器人只是像人,，而非真人,。會(huì)不會(huì)跟人類搶奪父母給予的愛(ài)，也就是人類父母愛(ài)機(jī)器人多一點(diǎn),，還是愛(ài)親生子女多一點(diǎn),。會(huì)不會(huì)造成人類不愿繁殖后代，逐漸地用大量機(jī)器人子女替代親生子女,。這些問(wèn)題都需要探討與研究,，并且以立法的形式予以規(guī)范。第二,，機(jī)器人子女會(huì)涉及到財(cái)產(chǎn)繼承與擁有財(cái)產(chǎn),、處置財(cái)產(chǎn)的問(wèn)題。人類父母贈(zèng)予財(cái)產(chǎn)給機(jī)器人子女,，或者人類父母去世后,，由機(jī)器人子女繼承財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，這需要在《機(jī)器人繼承法》里有所規(guī)定,。是讓機(jī)器人擁有合法的財(cái)產(chǎn),，還是把其財(cái)產(chǎn)充公，這些問(wèn)題都會(huì)要有解決方案,。第三,，機(jī)器人子女會(huì)涉及到教育、人身安全,、社會(huì)保障,、納稅、服兵役等問(wèn)題,。如果把機(jī)器人看成為一個(gè)完整的人格主體,，那么對(duì)他們的上述問(wèn)題，必須要有解決方案,，才能從情理上,、法理上講得通。機(jī)器人只要成為家庭的成員,，作為特殊的家庭成員,，就必然會(huì)有各種權(quán)利與義務(wù)存在，這是不可避免的,。因?yàn)檫@時(shí),，須把其當(dāng)成一個(gè)人來(lái)看待，而非機(jī)械工具看待,，這是有明顯區(qū)別的,。人有人格，機(jī)器人也有人格,。人有權(quán)利與義務(wù),，機(jī)器人也有權(quán)利與義務(wù)。第四,，機(jī)器人子女要受到法律保護(hù),，不能被隨意損傷與破壞。這是機(jī)器人的安全問(wèn)題所在,。當(dāng)然,，機(jī)器人子女被人損傷與破壞，對(duì)犯罪者的處罰程度要低于人類子女,，畢竟機(jī)器人子女被人損傷與破壞,，容易得到修復(fù)。第五,，機(jī)器人成為人類的子女,，能不能被人類父母隨意拋棄、損壞,、傷害,、變賣(mài)，這又需要從法律角度去思考這一問(wèn)題,，并且根據(jù)實(shí)際情況,，制定相關(guān)法律標(biāo)準(zhǔn)。還有機(jī)器人子女有病毒或者出現(xiàn)故障導(dǎo)致人類父母?jìng)鰰r(shí),，對(duì)機(jī)器人怎么懲處,，法律也應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。還有一種情況出現(xiàn)是機(jī)器人父母想要擁有機(jī)器人子女,，這一家人都是機(jī)器人,，他們的社會(huì)地位問(wèn)題,，權(quán)利與義務(wù)問(wèn)題，財(cái)產(chǎn)的問(wèn)題怎么辦,，這都需要我們的專家學(xué)者共同探討與研究,，找出適宜的方法來(lái)處理，作出合適的安排,。機(jī)器人作為人類的子女,，必然會(huì)帶來(lái)一系列的倫理道德問(wèn)題，這需要我們的人類要有足夠的心理來(lái)接受這個(gè)新鮮事物,。存在就是合理的,，也許機(jī)器人子女為我們?nèi)祟愇拿髟黾恿诵碌钠屡c樂(lè)趣，也未可預(yù)知,。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì),、管理。; 319 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué)第八章：安全管理: 李文武277 2016-11-10 16:06; 在人與機(jī)器人協(xié)同工作環(huán)境下,，機(jī)器人一般會(huì)使用金屬軀體與金屬肢體,，因?yàn)槠湫枰徇\(yùn)重物或者需要堅(jiān)固耐用。有些機(jī)器人采用其他非金屬材料作軀體與肢體,。只要機(jī)器人是高速運(yùn)轉(zhuǎn)的,，不管機(jī)器人是金屬制的，還是非金屬制的,，只要碰觸到人,，總會(huì)使人受到傷害。人在操作機(jī)器人時(shí),，也會(huì)因?yàn)槭褂貌划?dāng),，而致使機(jī)器人受到損傷。所以,，在人與機(jī)器人協(xié)同工作的情況下,，安全管理涉及到人的安全與機(jī)器人的安全。使用機(jī)器人工作的公司要保障人類員工與機(jī)器人員工的安全,。人與機(jī)器人物理交互作用機(jī)器人的應(yīng)用廣泛,。可以進(jìn)行輔助工業(yè)操作、協(xié)作裝配,、進(jìn)行家庭服務(wù),、娛樂(lè)、教育,、康復(fù)以及醫(yī)療等,。在沒(méi)有機(jī)器人的情況，人類如果重復(fù)性地進(jìn)行手工材料處理,，這種機(jī)械似的重復(fù)很容易讓人們得一種叫肌肉骨骼失調(diào)的病。而采用機(jī)器人工作,，能夠很大程度上降低員工們患上這種肌肉骨骼失調(diào)癥,。人與機(jī)器人協(xié)同工作是一種完美的結(jié)合，這種緊密關(guān)系能使得企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品更加精良,。機(jī)器人有很高的速度,、精度與穩(wěn)定性，這是機(jī)器人優(yōu)點(diǎn),；機(jī)器人的感知能力差,，這是它的缺點(diǎn)。人具有大量的感官,，因此感知能力超過(guò)機(jī)器人,，這是人的優(yōu)點(diǎn)；但人控制的精度不高,，并且容易疲勞,，從事重復(fù)性工作容易受傷，這是人的缺點(diǎn),。在現(xiàn)階段的機(jī)器人技術(shù)方面,，人離不開(kāi)機(jī)器人，機(jī)器人也離不開(kāi)人,，要想做出很優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，人與機(jī)器人必須協(xié)同工作。企業(yè)場(chǎng)所的機(jī)器人安全,，主要是因?yàn)槿撕鲆暳税踩僮饕?guī)程而導(dǎo)致的人身?yè)p害,，或者是機(jī)器人出現(xiàn)了故障導(dǎo)致的人身?yè)p害。由于現(xiàn)階段的機(jī)器人技術(shù)并不是十分高級(jí),，所以,，有時(shí)人與機(jī)器人在一起工作，并沒(méi)有把機(jī)器人與人進(jìn)行分離開(kāi)來(lái),，所以,，如果人類員工操作失誤，會(huì)導(dǎo)致機(jī)器人誤傷自己與他人。這種傷害致傷,、致殘,、致死都有可能。對(duì)于這種情況,，公司還是要采取各種手段保證機(jī)器與人分離開(kāi)來(lái),，也就是進(jìn)行遠(yuǎn)程控制與操作，而不是近距離肢體接觸操作,，以免人類受到機(jī)器人的傷害,。在工作操作中，人類員工必須要靠近機(jī)器人的機(jī)械臂,、車輛,，軀體等，機(jī)器人安全事故往往就發(fā)生在對(duì)機(jī)器人編程,、調(diào)試,、維護(hù)、修理,、測(cè)試,、安裝及調(diào)整這些工作環(huán)節(jié)。為了避免人類操作機(jī)器人而受傷,，最好是有辦法讓機(jī)器人與人做到分離而不接觸,，如果沒(méi)有辦法做到機(jī)器人與人分離，那么這個(gè)跟機(jī)器人打交道的人應(yīng)該是熟悉機(jī)器人,，工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富的機(jī)器人專家與技術(shù)人員,，他們嫻熟的技能與豐富的經(jīng)驗(yàn)?zāi)鼙苊馐艿綑C(jī)器人傷害。容易受到機(jī)器人傷害的是公司這三類人員：操作人員,、編程人員,、維修人員。這三類工作人員,，由于需要近距離跟機(jī)器人打交道,，對(duì)機(jī)器人進(jìn)行操作、編程,、維修,，在機(jī)器人失控或者操作不當(dāng)?shù)那闆r，受到人身傷害,，這時(shí)顯而易見(jiàn)的,。機(jī)器人公司為了保護(hù)人類員工不受機(jī)器人傷害，有三種解決方案：一種是前面講的機(jī)器人與人分離,，人通過(guò)遠(yuǎn)程控制與操作,，來(lái)保護(hù)自身安全；另一種是采用更高級(jí)的機(jī)器人對(duì)執(zhí)行工業(yè)操作的機(jī)器人進(jìn)行操作、編程與維修,，人類員工只是向執(zhí)行操作,、編程、維修的高級(jí)機(jī)器人下達(dá)工作命令即可,；最后一種是設(shè)計(jì)真正安全的機(jī)器人來(lái)工作,。設(shè)計(jì)真正安全的機(jī)器人，可以為機(jī)器人設(shè)計(jì)更加柔軟的表層,，可以在機(jī)器人周圍放置氣囊,，可以采用彈性臂增加柔性。還有一種方法是可以設(shè)計(jì)肌肉感知與對(duì)人類感知的條件反射機(jī)器人,，只要機(jī)器人感知要傷害人了,，就立即停止工作。對(duì)于機(jī)器人工作場(chǎng)所人的安全是有方法去保護(hù)人不受機(jī)器人傷害的,。當(dāng)人類員工受到傷害時(shí)，公司要提前為員工購(gòu)買(mǎi)人身安全保險(xiǎn),，當(dāng)人類員工受到機(jī)器人員工傷害,，致傷、致殘,、致死時(shí),，可以進(jìn)行賠償，讓人類員工無(wú)后顧之憂,。講了人受到機(jī)器人傷害后,，還要講述一下機(jī)器人受到人的傷害。企業(yè)購(gòu)置一臺(tái)機(jī)器人作員工,，購(gòu)置成本一般都很昂貴,。如果機(jī)器人失靈，會(huì)影響工作進(jìn)度,，或者使產(chǎn)品變成次品,，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種損失。如果機(jī)器人損壞,，不能維修好,，那對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是一種損失,。機(jī)器人的安全問(wèn)題,，是有人類員工操作不當(dāng)或者故意損壞機(jī)器人造成的。不嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),，肯定會(huì)出問(wèn)題,，要不就是人出問(wèn)題，要不就是機(jī)器人出問(wèn)題。如何避免機(jī)器人出安全故障,，有這些工作要做：一,，定期對(duì)機(jī)器人進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)。二,，購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量過(guò)得硬的生產(chǎn)型機(jī)器人,。三，在機(jī)器人工作場(chǎng)所裝監(jiān)控?cái)z像頭,，防止有員工故意破壞機(jī)器人,。四，懲戒故意毀壞與損壞機(jī)器人的人類員工,，要求其賠償,。五，更換新的機(jī)器人,。六,，與機(jī)器人原生產(chǎn)商隨時(shí)保持聯(lián)系與溝通，及時(shí)處理機(jī)器人出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題與安全問(wèn)題,。為了防止出現(xiàn)機(jī)器人安全事故問(wèn)題,。需要世界級(jí)權(quán)威的機(jī)器人協(xié)會(huì)或者本國(guó)政府機(jī)器人專職管理機(jī)構(gòu)制定機(jī)器人安全標(biāo)準(zhǔn)。一是機(jī)器人的制造安全標(biāo)準(zhǔn),，二是機(jī)器人使用安全標(biāo)準(zhǔn),。機(jī)器人的安全標(biāo)準(zhǔn)要有這些方面的內(nèi)容：一，新的操作模式,。二,，控制的可靠性。三,，安全保障與清除,。四，對(duì)機(jī)器人的生產(chǎn)與使用進(jìn)行安全評(píng)估,。五,，要有滿足安全性要求的軟件系統(tǒng)。五,，機(jī)器人的動(dòng)態(tài)限制,。六，機(jī)器人能夠緊急停止,。七,，人與機(jī)器人的接口管理。八,，機(jī)器人生產(chǎn)安全的保險(xiǎn)保障制度,。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì),、管理。; 1112 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人倫理學(xué)：夫妻倫理: 李文武277 2016-9-4 21:42; 隨著科技水平的提高,，隨著制造成本的降低,，越來(lái)越多的機(jī)器人將會(huì)進(jìn)入千家萬(wàn)戶。現(xiàn)代社會(huì),，由于網(wǎng)絡(luò)的盛行,，一些人專注于手機(jī)、平板電腦等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，他們花費(fèi)在網(wǎng)上的時(shí)間是比較多的,，這一群人是宅男宅女，或者可以叫 “ 互聯(lián)網(wǎng)一代 ” ,。他們幾乎每天沉浸于虛擬世界,。他們對(duì)于個(gè)人生活可能會(huì)很少關(guān)注，為了打發(fā)無(wú)聊寂寞的日子,，除了上網(wǎng)玩游戲外，家中有個(gè)異性機(jī)器人,，將會(huì)是陪伴他們度過(guò)孤獨(dú)日子的首選,。只要是正常的男女，都有情感需要與性需要,，有異性伴侶的這個(gè)問(wèn)題好辦,，但那些沒(méi)有異性伴侶的人怎么辦 ? 那么這些沒(méi)有異性伴侶的人就會(huì)把個(gè)人情感傾注在家中的異性機(jī)器人上。如果異性機(jī)器人的身體某些構(gòu)造是用人造皮膚與人造肌肉的話,，那么他們就具有滿足男女性需要的功能,。如果機(jī)器人是高智能機(jī)器人，可以與人進(jìn)行溝通與交流,，那么他們就具有滿足男女情感謝需要的功能,。只要能滿足人類的情感需求與性需求，那么自然而然,，這種人與機(jī)器人的夫妻關(guān)系就確立起來(lái)了,。當(dāng)然，如果沒(méi)有政府立法同意人與機(jī)器人可以結(jié)婚,，人與異性機(jī)器人的關(guān)系就是未婚同居關(guān)系,。如果,，通過(guò)政府立法同意，人與異性機(jī)器人的關(guān)系就是合法夫妻關(guān)系,。所以,，允不允許人與異性機(jī)器人結(jié)婚，關(guān)鍵在于社會(huì)對(duì)這種婚姻關(guān)系的認(rèn)可度與容忍度,，還有政府同不同意立法保護(hù)這種婚姻關(guān)系,。因?yàn)椋坏┱⒎ūＷo(hù)人與異性機(jī)器人的婚姻關(guān)系,，那么還會(huì)涉及到夫妻共同財(cái)產(chǎn),，或者領(lǐng)養(yǎng)小孩、克隆兒女,，財(cái)產(chǎn)繼承等一系列問(wèn)題,。一，人與異性機(jī)器人結(jié)婚,，夫妻共同財(cái)產(chǎn)的問(wèn)題就會(huì)把異性機(jī)器人當(dāng)成一個(gè)人類主體來(lái)看待,，那么就不能把異性機(jī)器人視同于個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)，不能任意毀損夫妻關(guān)系機(jī)器人或者出售夫妻關(guān)系的機(jī)器人,。而且,，作為夫妻關(guān)系的機(jī)器人能擁有、處置夫妻共同財(cái)產(chǎn)的權(quán)利,。二,，人與異性機(jī)器人結(jié)婚后，會(huì)涉及到生育小孩與撫養(yǎng)小孩的問(wèn)題,。一般會(huì)有幾種類型,。一是不要小孩與沒(méi)有小孩的“丁克家庭”。二是用人類男女的細(xì)胞,，克隆兒女出來(lái),。三是人類男女的精子與卵子在試管中培養(yǎng)兒女出來(lái)。四是領(lǐng)養(yǎng)其他孤兒,，作為兒女,。五是領(lǐng)養(yǎng)孩子型的機(jī)器人作為兒女。三,，人與異性機(jī)器人結(jié)婚,，關(guān)于財(cái)產(chǎn)繼承問(wèn)題。財(cái)產(chǎn)繼承有兩種情況,，一種情況是人類男女去世,，由機(jī)器人男女繼承財(cái)產(chǎn)，另一種情況是機(jī)器人男女毀壞,、停止運(yùn)行無(wú)法維修的情況下,，由人類男女繼承財(cái)產(chǎn),。還有，當(dāng)人類男女與異性機(jī)器人結(jié)婚后,，厭倦了異性機(jī)器人,，那么，政府立法機(jī)構(gòu)應(yīng)該有法何依,，婚姻管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該看情況決定是否同意他們離婚,，同時(shí)，要作好小孩的撫養(yǎng)問(wèn)題與財(cái)產(chǎn)分割問(wèn)題,。機(jī)器人的夫妻倫理,，是把機(jī)器人當(dāng)成一個(gè)活生生的主體人類來(lái)對(duì)待，而不能把其當(dāng)成一種家庭物品來(lái)對(duì)待,。只要涉及到機(jī)器人的夫妻倫理,，那么就要立法，以保障機(jī)器人與人類的合法婚姻權(quán)利,。這種倫理是人與機(jī)器人之間的,。還有一種倫理是機(jī)器人與機(jī)器人之間的夫妻倫理。政府立法部門(mén)也要視相關(guān)情況來(lái)立法,，以保障機(jī)器人婚姻的合法關(guān)系與利益,。當(dāng)然，這些都是未來(lái)會(huì)發(fā)生的事情,，這也是社會(huì)發(fā)展的必須趨勢(shì),、潮流，不是現(xiàn)在的保守思維能夠阻止的,。管理機(jī)器人夫妻倫理,，“堵”就不如用“疏”。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家,�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì),、管理。; 405 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人倫理學(xué)：身份倫理: 李文武277 2016-7-7 21:40; 倫理一般是指一系列指導(dǎo)行為的觀念,，是從概念角度上對(duì)道德現(xiàn)象的哲學(xué)思考,。它不僅包含著對(duì)人與人、人與社會(huì)和人與自然之間關(guān)系處理中的行為規(guī)范,，而且也深刻地蘊(yùn)涵著依照一定原則來(lái)規(guī)范行為的深刻道理,。人存在于社會(huì)與自然之間,，所以會(huì)自然而然形成或者約定俗成，從而有人類的倫理,。我們以前只有人與人,、人與社會(huì)、人與自然在人類文明中綻放異彩,，但現(xiàn)在隨著科學(xué)的發(fā)展,，機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步，機(jī)器人與我們生活關(guān)系密切,，我們不得不面對(duì)一個(gè)新的問(wèn)題,，這個(gè)新加入人類生活的“電子零件組合件”，它們會(huì)跟人發(fā)展出一種新的倫理關(guān)系,，機(jī)器人與機(jī)器人之間會(huì)發(fā)展出一種新的倫理關(guān)系,，人、機(jī)器人,、社會(huì),、自然，會(huì)誕生一種新的倫理關(guān)系,。所以,，在未來(lái)社會(huì)，機(jī)器人大量服役人類社會(huì)的時(shí)候,，我們?nèi)祟惐仨毺崆把芯靠赡艹霈F(xiàn)的人類與機(jī)器人的倫理關(guān)系,，提早想好對(duì)策，提早制定相關(guān)倫理原則,、標(biāo)準(zhǔn),、準(zhǔn)則、制度來(lái)規(guī)范這種倫理,，既不要像防洪水猛獸一樣,，也不能對(duì)將要出現(xiàn)的新倫理現(xiàn)象掉以輕心。有人可能會(huì)詫異,，人類與機(jī)器人怎么會(huì)有倫理關(guān)系 ? 大家想一想,，當(dāng)具有一定思維處理邏輯的編程機(jī)器人、那種高度近似或者類似人類智慧的智能機(jī)器人走進(jìn)千家萬(wàn)戶時(shí),，這時(shí)倫理就誕生了,。機(jī)器人與主人的關(guān)系，倫理就產(chǎn)生于此之間,。人類是把機(jī)器人當(dāng)成仆人,、奴隸、工具,、伙伴,、朋友,、工人、性伴侶,、夫妻,、父母、兒女,，還是當(dāng)成其它什么 ? 只要人把機(jī)器人當(dāng)成其中關(guān)系的一種,，就會(huì)有倫理關(guān)系。機(jī)器人是把其它機(jī)器人當(dāng)成仆人,、奴隸,、工具、伙伴,、朋友,、工人、性伴侶,、夫妻,、父母、兒女,，還是當(dāng)成其它什么 ? 只要機(jī)器人把機(jī)器人當(dāng)成其中的關(guān)系的一種,，就會(huì)有倫理關(guān)系。這種倫理是根植于人類社會(huì)與人類文明之中的,，是不可脫離的,。機(jī)器人倫理的定義是指機(jī)器人與人類在生活中所發(fā)生的人與機(jī)器人之間、機(jī)器人與機(jī)器人之間,、機(jī)器人與人類社會(huì)之間,、機(jī)器人與自然之間關(guān)系處理的規(guī)范與原則。那么,，與此相關(guān)的學(xué)術(shù)與理論研究,，就屬于機(jī)器人倫理學(xué)范疇。我來(lái)闡述一下什么叫機(jī)器人身份倫理,。身份包括著出身與社會(huì)地位,，還有人際關(guān)系定位。機(jī)器人在未來(lái)的人類生活中,，不可能是簡(jiǎn)單的工具定位,，當(dāng)它們的物理機(jī)械邏輯處理能力提升后,，或者半人半機(jī)械的機(jī)器人的誕生,，它們不會(huì)簡(jiǎn)單地作為人類的工具的，極有可能追求更高的機(jī)器人身份與地位,。這時(shí)我們?nèi)祟愒撛趺刺幚磉@種關(guān)系 ? 機(jī)器人的發(fā)展有四個(gè)階段,。第一個(gè)階段是機(jī)器人初級(jí)發(fā)展階段,，第二個(gè)階段是中級(jí)發(fā)展階段，第三個(gè)階段是高級(jí)發(fā)展階段,。第四個(gè)階段機(jī)器人與人類平等階段,。到第四個(gè)階段，也許現(xiàn)在人類又過(guò)了幾千,、幾萬(wàn)年,，也許人類與外星人混居，這時(shí)的機(jī)器人制造由于融入了外星人高科技,，或者半人半機(jī)械人的出現(xiàn),，我們?nèi)祟愒僖膊荒馨哑洚?dāng)成機(jī)器或者機(jī)械了，只有把其當(dāng)成另一類人種對(duì)待,，才會(huì)和平共處,，平等相待。這時(shí)的機(jī)器人跟人的社會(huì)地位是平等的關(guān)系,，就如同人類能包容人與外星人混居,，一樣能包容機(jī)器人作為一種新人類跟人類混居。在機(jī)器人發(fā)展的初級(jí)階段,，我們?nèi)祟惛鷻C(jī)器人的關(guān)系是人與工具的關(guān)系,。因?yàn)檫@個(gè)階段的機(jī)器人只是簡(jiǎn)單地模仿人類聲音、動(dòng)作,、行為方式等等,。這個(gè)時(shí)期所謂機(jī)器人技術(shù)的高低，不過(guò)是制造出的機(jī)器人模仿人類行為的精確度高低而以,。我們?nèi)祟悓?duì)待機(jī)器人,，只能像對(duì)待扳手、起子一樣的工具一樣,。機(jī)器人還停留在模擬物的階段上,。在機(jī)器人發(fā)展的中級(jí)階段，這時(shí)的機(jī)器人制造技術(shù)更加精湛,，整個(gè)社會(huì)有大量的人類工作由機(jī)器人在做,。工廠里的員工是機(jī)器人，農(nóng)田里的員工是機(jī)器人,，各種服務(wù)業(yè)的員工是機(jī)器人,。機(jī)器人其實(shí)質(zhì)就是仆人。人類與機(jī)器人的關(guān)系是主仆關(guān)系,。仆人必須聽(tīng)從主人的命令與指揮,，按照主人的意志行事與工作。在這個(gè)階段，機(jī)器寵物也會(huì)進(jìn)入我們的家庭生活,，機(jī)器人保姆傭人等也會(huì)進(jìn)入我們的家庭生活,。就算有人把機(jī)器人當(dāng)成朋友與伙伴，或者有單身的人把機(jī)器人當(dāng)成伴侶,，還是改變不了這個(gè)時(shí)期人類與機(jī)器人的主仆關(guān)系,。人類是主人，機(jī)器人是仆人,。在機(jī)器人發(fā)展的高級(jí)階段,，機(jī)器人已經(jīng)成為人類不可或缺的東西，我們逐漸把機(jī)器人視為家庭中的一員,，有些沒(méi)朋友的把身邊的機(jī)器人視同為朋友,，有些沒(méi)親人的把身邊的機(jī)器人視同為親人，有些沒(méi)有孩子的夫婦,，說(shuō)不定在機(jī)器人公司定制一個(gè)機(jī)器人孩子來(lái)養(yǎng)育,。有些沒(méi)有丈夫與妻子的人，說(shuō)不定在機(jī)器人公司定制一個(gè)機(jī)器人作自己的丈夫與妻子,。在這個(gè)階段,，定制自己稱心如意的機(jī)器人是情理之中的。那么機(jī)器人對(duì)于人類來(lái)說(shuō),，那么就是附屬關(guān)系,。附屬關(guān)系相對(duì)于主仆關(guān)系更進(jìn)一步。附屬關(guān)系是指機(jī)器人附屬于人類而生存,，是人類的私有財(cái)產(chǎn),，處于從屬地位，比主仆關(guān)系在社會(huì)地位上要高一些,。由于人類能在宇宙中星際航行,，總會(huì)碰到高等智慧生命，這些高等智慧生命,，不一定就是類人或類動(dòng)物的身體結(jié)構(gòu),，他們可能是一種類似細(xì)菌組合體，也有可能是氣體,，還有可能是液體,，更有可能只是意識(shí)體，或者是能量體,，不管什么體態(tài)的外星智慧生命,，總會(huì)有他們的科學(xué)技術(shù)，如果有人用這些科學(xué)技術(shù)把外星人與機(jī)器人結(jié)合起來(lái),，或者讓機(jī)器人具有了人類一樣的意識(shí),，或者有人把人類與機(jī)器人結(jié)合起來(lái)成為半人半機(jī)械人的新生命體,，那么就不能把這些新種機(jī)器人當(dāng)成工具、奴隸,、仆人了，而應(yīng)該尊重他們的異化與不同,，把他們當(dāng)成人類一樣的看待與尊重,。如果人類做不到這種包容與尊重，極有可能發(fā)生種族戰(zhàn)爭(zhēng)或者統(tǒng)治戰(zhàn)爭(zhēng),。想要和平共處,，必須平等相待。那么星際原則就是：所有類人的智慧生命體一律平等,。不管你是外星人也好,，還是高級(jí)智能機(jī)器人也好，還是混種機(jī)器人也好（混種機(jī)器人包括外星人與機(jī)械人的結(jié)合,，人類與機(jī)械人的結(jié)合）,，在社會(huì)上與星際地位上一律平等。在這個(gè)階段,，我們對(duì)待機(jī)器人,，必須把其當(dāng)成一個(gè)人來(lái)看待，讓他享受到法律上的平等權(quán)利與義務(wù),。不能有種族歧視,，必須尊重一個(gè)人一樣來(lái)尊重他們。那么機(jī)器人對(duì)于人類來(lái)說(shuō),，就是平等關(guān)系,。宇宙這么大，我們的見(jiàn)識(shí)不能被狹隘的思想所局限,，必須隨著人類文明的發(fā)展,，以包容的態(tài)度看待一切事物的發(fā)展或者以包容的態(tài)度看待發(fā)現(xiàn)了的新的事物。必須尊重人類文明發(fā)展的規(guī)律與機(jī)器人發(fā)展的規(guī)律,，以平和之心相待,，以包容之心相容。機(jī)器人是可以與人類和平共處與和諧生活的,，機(jī)器人也會(huì)成為人類的不可或缺的文明組成部分,，一起在未來(lái)共享美好的生活。讓一切偏見(jiàn)與短視遠(yuǎn)離聰明智慧的人類,。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。; 289 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué)第七章：采購(gòu)管理: 李文武277 2016-5-8 01:11; 機(jī)器人企業(yè)，一般分為三種情況：一種是制造機(jī)器人的公司,；一種是購(gòu)買(mǎi)使用機(jī)器人做員工的公司,；一種是既制造機(jī)器人產(chǎn)品，又購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人產(chǎn)品的混合型公司,。第一種情況是制造機(jī)器人的公司進(jìn)行采購(gòu),。像這樣的公司，需要按照實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的圖紙與模型,，然后按照?qǐng)D紙與模型進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn),。其中需要的各種材料就要到市場(chǎng)上采購(gòu)或者到一些特定的企業(yè)進(jìn)行特別定制，當(dāng)然,，隨著 3D 打印技術(shù)的發(fā)展,，這些制造機(jī)器人所需的材料也可以進(jìn)行 3D 打印，這樣的情況只需購(gòu)買(mǎi) 3D 打印機(jī)與打印材料即可,。制造機(jī)器人需要計(jì)算機(jī)芯片,，各種軀體與肢體的材料、電線等等,。計(jì)算機(jī)芯片是機(jī)器人的大腦,，如果能到其他企業(yè)購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)芯片那當(dāng)然是好事情，但是如果買(mǎi)不到符合自己企業(yè)生產(chǎn)機(jī)器人要求的計(jì)算機(jī)芯片,，那么就需要企業(yè)的研發(fā)中心來(lái)開(kāi)發(fā)配套與兼容的計(jì)算機(jī)芯片出來(lái),。自己生產(chǎn)計(jì)算機(jī)芯片研發(fā)成本非常高，但可以形成本企業(yè)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),，并且與本企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人及其其他配件與附件兼容效果要好些,。機(jī)器人軀體與肢體的材料采用什么材質(zhì)為好 ? 這里有解決方案。一種解決方案是工業(yè)上的機(jī)器人,，需要搬運(yùn)有重量的東西,，或者要做重體力與高精密的產(chǎn)品時(shí)，這種情況的機(jī)器人就要采用耐用的,、防誘金屬類的材質(zhì)做軀體與肢體,。也就是從事工業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人宜用金屬材質(zhì)要好些。二種解決方案是服務(wù)型的機(jī)器人,，需要靈巧敏捷的行動(dòng),，再者服務(wù)型的機(jī)器人要經(jīng)常接觸到人體或者易碎品，需要小心輕放的物質(zhì),，這種情況宜采用塑料等輕便的化合物材質(zhì),。三種情況農(nóng)用機(jī)器人,，需要種植各種糧食作物與果木花卉等，完全用金屬的材質(zhì)或者完全用塑料的材質(zhì),，并不是完美的選擇,，宜采用混合型材質(zhì)。四種情況是工廠用作員工使用的機(jī)器人,，需要混合型的材質(zhì)來(lái)制造,，把機(jī)器人作員工使用，有時(shí)需要重勞力,，有時(shí)又需要輕勞力,，所以宜采用混合型的材質(zhì),。結(jié)論是機(jī)器人在不同的工作環(huán)境下或者從事不同的工種工作,，需要用不同的材質(zhì)做軀體與肢體。具體采用什么材質(zhì),，要看客戶要求與實(shí)際情況而定,，不能一概而論。第二種情況是購(gòu)買(mǎi)使用機(jī)器人做員工的公司進(jìn)行采購(gòu),。機(jī)器人員工要能經(jīng)久耐用,，所以，對(duì)機(jī)器人員工的采購(gòu)最好的方法是進(jìn)行定制,，因?yàn)槎ㄖ频臋C(jī)器人員工是符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要的,。對(duì)機(jī)器人員工的采購(gòu)，機(jī)器人材質(zhì)是采用混合型材質(zhì)較好些,，因?yàn)檫@樣可以適合勞動(dòng)強(qiáng)度大小不同的需要,。在未來(lái)機(jī)器人員工要求上，隨著智能技術(shù)的提高,，機(jī)器人似人化的程度越高,，智能型機(jī)器人的內(nèi)部骨結(jié)構(gòu)可使用金屬材質(zhì)，外部皮膚可使用硅質(zhì)或者生物組織型皮膚與肌肉,�,！皟�(nèi)金外肉”正是的類人型智能機(jī)器人的材質(zhì)結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,，這是以后的發(fā)展趨勢(shì),。在現(xiàn)階段，機(jī)器人員工采用“內(nèi)金外塑”的材質(zhì)結(jié)構(gòu)比較適宜些,。第三種情況是既制造機(jī)器人,，又采購(gòu)機(jī)器人的公司的采購(gòu)。這種混合型的機(jī)器人公司,，要結(jié)合上述兩種情況公司的采購(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu),。在采購(gòu)機(jī)器人軟件系統(tǒng),、硬件、機(jī)器人配套與附加設(shè)施,、零部件,、材料，或者采購(gòu)整體機(jī)器人時(shí),，進(jìn)行采購(gòu)管理,，要注意如下幾點(diǎn)：一是與科研水平高的企業(yè)、科研中心合作,，向他們采購(gòu),，并且簽訂長(zhǎng)期供貨合同。二是供應(yīng)商方面要能滿足大批量與小批量的不同采購(gòu)數(shù)量的需求,。三是供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量要能保證優(yōu)質(zhì),，并且可以做到無(wú)需入庫(kù)檢驗(yàn)。如果采購(gòu)商方面覺(jué)得有必要的,，可以聘請(qǐng)機(jī)器人技術(shù)質(zhì)量與安全方面的專家一同驗(yàn)貨,，或者對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢與全檢。四是最好是采購(gòu)商機(jī)器人公司與供應(yīng)商方面聯(lián)合設(shè)計(jì)產(chǎn)品,，這樣的機(jī)器人產(chǎn)品才會(huì)符合采購(gòu)方的要求,。五是對(duì)供貨穩(wěn)定、質(zhì)量有保障,、履行合同有信譽(yù)的供應(yīng)商,，采購(gòu)方可以采用電子采購(gòu)的形式比較好些，這樣有利于節(jié)約成本,。對(duì)于初次采購(gòu),，采購(gòu)方不知道供應(yīng)商的科技水平、實(shí)力,、信譽(yù),、產(chǎn)品質(zhì)量等，那么就需要安排專家組到供應(yīng)商方面公司去考察與了解相關(guān)信息,，然后進(jìn)行評(píng)估,，再然后把專家們的意見(jiàn)集中向公司決策層反饋，最后,，深思熟慮后做采購(gòu)決策,。當(dāng)然，也可以派出信息部門(mén)的情報(bào)人員到采購(gòu)方去暗訪了解真實(shí)情況,。六是采購(gòu)方為了提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,，需要重點(diǎn)選擇二三家靠譜的供應(yīng)商，進(jìn)行長(zhǎng)期采購(gòu),。一家供應(yīng)商是肯定不夠的,，萬(wàn)一這家供應(yīng)商出了什么問(wèn)題,，就沒(méi)有及時(shí)選擇的余地了。供應(yīng)商太多,，又容易導(dǎo)致采購(gòu)混亂與不好管理,。所以，有二三家重點(diǎn)供應(yīng)商是比較適宜的,。電子采購(gòu)要在非常熟悉對(duì)方的情況下才能進(jìn)行,。不管怎么樣，機(jī)器人公司采購(gòu)機(jī)器人產(chǎn)品要科學(xué)地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與需求分析,，科學(xué)地制訂采購(gòu)計(jì)劃,，要合理安排采購(gòu)預(yù)算，要組織專家進(jìn)行采購(gòu)談判與簽訂采購(gòu)合同,。全球化的企業(yè),，一般都需要進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)，機(jī)器人公司也不例外,。機(jī)器人公司還要做好供商應(yīng)管理與采購(gòu)信息管理,。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家,。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。; 426 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人安全法則: 李文武277 2016-4-10 20:14; 科技進(jìn)一小步，人類文明進(jìn)一大步,。機(jī)器人技術(shù),、宇航技術(shù)、基因技術(shù),，這三大技術(shù)對(duì)人類文明的進(jìn)步起著決定性的作用,。機(jī)器人技術(shù)進(jìn)一小步，生產(chǎn)力進(jìn)一大步,。二十年,、三十年后，市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)機(jī)器人保姆,、機(jī)器人家務(wù)工作者,、機(jī)器人寵物、機(jī)器人服務(wù)員,、機(jī)器人秘書(shū),、機(jī)器人種植工,、機(jī)器人采礦工、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)工人,、機(jī)器人警察等等,。我們的世界因有機(jī)器人存在而精彩。機(jī)器人法則第一法則 : 機(jī)器人不得傷害人類,，或坐視人類受到傷害,；第二法則 : 除非違背第一法則，機(jī)器人必須服從人類的命令,；第三法則 : 在不違背第一及第二法則下,，機(jī)器人必須保護(hù)自己。機(jī)器人安全新法則 : 一,，不編輯命令機(jī)器人攻擊人類的相關(guān)程序,、指令。二,，機(jī)器人要設(shè)有安�,？刂瞥绦颍�(dāng)出現(xiàn)機(jī)器人攻擊人類行為或有此指令時(shí),，機(jī)器人自動(dòng)關(guān)閉與終止程序,。三，任何個(gè)人,、組織非經(jīng)政府允許,，不得為機(jī)器人裝配殺傷性武器與上傳攻擊程序命令。四,，對(duì)個(gè)人,、組織、企業(yè)組裝與生產(chǎn)的機(jī)器人要進(jìn)行安全檢驗(yàn),，由政府主管機(jī)器人部門(mén)發(fā)放機(jī)器人生產(chǎn)許可證與機(jī)器人安全檢驗(yàn)證,、安全許可證。五,，核武器控制系統(tǒng)與大規(guī)模殺傷性武器控制系統(tǒng)由人工操作,，不允許讓機(jī)器人或智能系統(tǒng)操作。六,，機(jī)器人攻擊人類,，導(dǎo)致人類死傷的，由政府主管機(jī)器人部門(mén)負(fù)責(zé)消毀,，并且追究制造方的刑事責(zé)任與承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,，并且吊銷其機(jī)器人生產(chǎn)許可證。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家,�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì)、管理,。; 754 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

馬云告訴你如何選擇正確的行業(yè): 銷售之殤 2016-2-28 10:38; 因?yàn)槲艺f(shuō)過(guò)：對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),，選擇正確的行業(yè)，比高薪水的起點(diǎn)更重要,。所以一直有人拿這個(gè)問(wèn)我,，哪些行業(yè)才算是正確的行業(yè)？很難描繪,，但這幾天看馬云,，最近在亞布力論壇上的講話，我突然發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)提到了幾個(gè)不錯(cuò)的,。　　不得不說(shuō),，雖然朋友圈、機(jī)場(chǎng),，到處在泛濫著馬氏心靈雞湯,，但他的這句話，還是屬于站在高點(diǎn),，很有概括性的,。他說(shuō)：中國(guó)現(xiàn)在出現(xiàn)了三個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),，分別是服務(wù)行業(yè),、消費(fèi)和高科技。　　他說(shuō),，我們不鼓勵(lì)百姓消費(fèi),，不鼓勵(lì)年輕人花錢(qián)，就是對(duì)中國(guó)沒(méi)信心,。　　這是一個(gè)很有意思的現(xiàn)象,，為什么官員和富豪們，都在歡呼消費(fèi)萬(wàn)歲,？　　馬云頭很疼,。他和他的朋友們有花不完的錢(qián)，掌控著最高端的人才和技術(shù),。他們的效率很高,，甚至幾十人的公司就可以風(fēng)靡全球。他們?cè)絹?lái)越富有,。但這不是他們想要的未來(lái),。　　有一個(gè)著名的故事,。幾十年前，亨利福特二世領(lǐng)著汽車公會(huì)主席參觀一個(gè)現(xiàn)代化的汽車工廠,。福特得意的跟工會(huì)主席開(kāi)玩笑：你打算怎么讓這些機(jī)器人給你交會(huì)費(fèi)呢,？言外之意，你們不是罷工嗎,？不是要高工資高福利么,？這回我全換成機(jī)器人，看你怎么辦,？但工會(huì)主席豪不遲疑：好極了,，那這些機(jī)器會(huì)買(mǎi)你的汽車嗎？　　這是物質(zhì)極大豐富時(shí)代的悖論,。　　生產(chǎn)力再高,、生產(chǎn)出來(lái)的東西再好，如果沒(méi)有人花錢(qián)買(mǎi),，都是白費(fèi),。生產(chǎn)率越高，財(cái)富越集中,，大部分的人無(wú)力消費(fèi),，經(jīng)濟(jì)就無(wú)法增長(zhǎng)，整個(gè)社會(huì)就會(huì)崩潰,。　　我想這也可以解釋,，為什么發(fā)達(dá)國(guó)家福利水平那么高，為什么政府寧肯負(fù)債也要給人民發(fā)錢(qián),、貸款,，為什么富人要多交稅養(yǎng)著懶人。　　我也理解了為什么政府部門(mén)要指責(zé)馬云：電商效率太高,，加劇零售業(yè)失業(yè)潮,。雖然這純粹是病急亂投醫(yī)。　　馬云開(kāi)頭那句話,，也暗示了正找工作的小朋友們,，哪些才是“正確的行業(yè)”—— 　　高科技滿足人類永不停止的好奇心，把我們從生產(chǎn)工具,，變成有尊嚴(yán)的消費(fèi)者,。而消費(fèi)正孕育著極大的就業(yè)機(jī)會(huì)，我們花得越多,，整個(gè)社會(huì)就賺得越多,。　　也許，消費(fèi)真的可以救國(guó)？; 584 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué)第六章：研發(fā)管理: 李文武277 2015-11-30 15:37; 對(duì)于制造機(jī)器人的,，而非用機(jī)器人作員工的公司來(lái)說(shuō),，研究開(kāi)發(fā)工作是其重中之重。因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器人產(chǎn)品在市場(chǎng)上能否占據(jù)多少市場(chǎng)份額的大事,。我們知道,，不管是什么企業(yè)，它們的產(chǎn)品與服務(wù)才是其核心之基,，沒(méi)有卓越的產(chǎn)品與服務(wù),，就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站得住腳、生存得下,。沒(méi)有卓越的產(chǎn)品與服務(wù),，就沒(méi)有卓越的企業(yè)。而要解決卓越的產(chǎn)品問(wèn)題,，就必須在研發(fā)上面下功夫,。研發(fā)工作可以使產(chǎn)品與服務(wù)實(shí)現(xiàn)三種情況：一種是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品與服務(wù)；二種是升級(jí)現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù),；三種是讓現(xiàn)有產(chǎn)品增加或減少其附加功能,。研發(fā)工作是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行錦上添花的事情。機(jī)器人制造公司是高科技公司,，是技術(shù)含量比較高的企業(yè),，因此研發(fā)工作的重點(diǎn)是提升科技水平應(yīng)用到機(jī)器人產(chǎn)品上。機(jī)器人公司的研發(fā)管理要做這些工作：一是配備進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)的設(shè)施完善的實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心,。在研發(fā)中需要對(duì)制造機(jī)器人的各種技術(shù)參數(shù)進(jìn)行測(cè)試,、驗(yàn)證、評(píng)估,、修改等等工作,，所以要有比較先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、設(shè)施來(lái)幫助機(jī)器人研究人員來(lái)完成這一工作,。實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的選址要置于安靜的環(huán)境,，并且它們的占地面積要大。占地面積太小不利于研發(fā)工作,。二是聘用機(jī)器人相關(guān)知識(shí)豐富的專家、科學(xué)家,、技術(shù)人員,。機(jī)器人是人造出來(lái)的，所以機(jī)器人品質(zhì)的高低跟研發(fā)它們的人是有很大關(guān)系的,。機(jī)器人方面專家,、機(jī)器人方面科學(xué)家、機(jī)器人技術(shù)人員的理論水平、知識(shí)水平,、技術(shù)水平的高低,，就決定了制造出機(jī)器人質(zhì)量的高低。機(jī)器人公司需要聘請(qǐng)電視或視頻攝像技術(shù)工程師,、機(jī)械肢體技術(shù)工程師,、移動(dòng)裝置技術(shù)工程師、力學(xué)工程師,、機(jī)器人計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)工程師,、機(jī)器人語(yǔ)言工程師、視覺(jué)圖像信號(hào)工程師,、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)工程師,、機(jī)器人觸覺(jué)工程師等。三是要了解機(jī)器人的構(gòu)成系統(tǒng),。機(jī)器人是由硬件與軟件構(gòu)成,。機(jī)器人硬件配置是控制器、外部設(shè)備,、機(jī)械軀體與肢體,、計(jì)算機(jī)主蕊片、電視攝像機(jī),、控制裝置,、距離測(cè)定器、轉(zhuǎn)換器,、圖像處理器等構(gòu)成,。機(jī)器人軟件是機(jī)器人語(yǔ)言系統(tǒng)、機(jī)器人視覺(jué)系統(tǒng),、機(jī)器人觸覺(jué)系統(tǒng),、主控級(jí)功能、關(guān)節(jié)控制級(jí)功能,、主控級(jí)與關(guān)節(jié)控制級(jí)的通訊等,。四是為機(jī)器人專家、科學(xué)家,、技術(shù)人員設(shè)置一套職務(wù)等級(jí)序列制度,。例如設(shè)置首席科學(xué)家、一級(jí)科學(xué)家,、二級(jí)科學(xué)家,、三級(jí)科學(xué)家、四級(jí)科學(xué)家,、五級(jí)科學(xué)家,、六級(jí)科學(xué)家,、七級(jí)科學(xué)家、八級(jí)科學(xué)家,、九級(jí)科學(xué)家,。每級(jí)科學(xué)家設(shè)置對(duì)應(yīng)的薪酬系統(tǒng)。再如,，九級(jí)科學(xué)家每月工資是 8000 元,，八級(jí)科學(xué)家是 10000 元，七級(jí)科學(xué)家是 12000 元等,，以每個(gè)級(jí)別工資相差幾百元到幾千元,、幾萬(wàn)元來(lái)給予這些機(jī)器人科研人員發(fā)工資。又如,，對(duì)剛聘用的科研人員定級(jí)為九級(jí)科學(xué)家,，等到九級(jí)科學(xué)家為公司服務(wù)年限 5 年，或?yàn)槠髽I(yè)作了特別貢獻(xiàn),，晉升一個(gè)級(jí)別或者幾個(gè)級(jí)別以上,，可以把九級(jí)科學(xué)家晉升為八級(jí)科學(xué)家或者破格晉升為六級(jí)科學(xué)家、五級(jí)科學(xué)家等,。五是要為實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心設(shè)置機(jī)器人技術(shù)情報(bào)部門(mén),。機(jī)器人技術(shù)情報(bào)部門(mén)主要工作是搜集世界最先進(jìn)的機(jī)器人的各種信息、資料,、情報(bào),，為實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心的工作人員改良與改進(jìn)機(jī)器人提供信息依據(jù)。忽視機(jī)器人技術(shù)前沿信息,，就會(huì)被其他機(jī)器人公司趕超,，所以，這個(gè)輔助部門(mén)是絕對(duì)不能少的,。六是跟世界一些大學(xué)合作培育機(jī)器人技術(shù)人才與研發(fā)人才,。人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。企業(yè)急需的機(jī)器人技術(shù)方面的人才不可能一蹴而就有的,。十年樹(shù)木,，百年樹(shù)人。樹(shù)人得用時(shí)間來(lái)慢慢培育,。與大學(xué)里面機(jī)器人專業(yè)的大學(xué)生簽定定人培養(yǎng)協(xié)定,，或者安排公司里的員工到大學(xué)里去學(xué)習(xí)機(jī)器人專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí),，都是能培育公司需要人才的好方法,。七是企業(yè)高層重視機(jī)器人研發(fā)工作,。機(jī)器人企業(yè)的首席執(zhí)行官與總裁要直接管理機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心。經(jīng)常要求實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心負(fù)責(zé)人向首席執(zhí)行官與總裁匯報(bào)研發(fā)工作情況,。首席執(zhí)行官與總裁要安排時(shí)間經(jīng)常到實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心去看看,、去問(wèn)問(wèn)，去了解一下研發(fā)工作的進(jìn)展情況,。同時(shí),，在企業(yè)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算中至少要給實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心留占全企業(yè)總經(jīng)費(fèi) 30% 以上的科研經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,，對(duì)科研經(jīng)費(fèi)的用途要定期安排審計(jì)部門(mén)審計(jì),，以防實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心負(fù)責(zé)人挪用科研經(jīng)費(fèi)中飽私囊。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家,。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。; 364 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué): 李文武277 2015-9-3 21:00; 機(jī)器人管理學(xué)第一章：立法人類為了提高生產(chǎn)率，必然采用更先進(jìn)的工具來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),。但人的勞動(dòng)極限與勞動(dòng)速度受到人的自身機(jī)能的局限性,，往往很難突破自身的能力。于是,，采用機(jī)器人這種生產(chǎn)工具來(lái)替代人類勞動(dòng)成了必然的趨勢(shì),。而且機(jī)器人能夠把人類從繁重的體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)。馬克思講過(guò),，人類的最高級(jí)階段,，就是把人類從勞動(dòng)中解放出來(lái)。他老人家也沒(méi)有想到過(guò),，只有機(jī)器人這種先進(jìn)的勞動(dòng)工具能夠做得到這一點(diǎn)�,，F(xiàn)今全球很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采用機(jī)器人工作，而且隨著科技的進(jìn)步,，制造機(jī)器人的成本降低,，機(jī)器人員工會(huì)得到大量的普及。這就跟電腦一樣,，上個(gè)世紀(jì)七八十年代,，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦非常昂貴。而現(xiàn)在幾乎人人都在用電腦,。筆記本電腦便宜的也就二三千元,，平板電腦便宜也只在千元以內(nèi)，智能手機(jī)這種移動(dòng)的,，便攜式的微電腦便宜的也只要幾百元,。再過(guò)一二十年,，機(jī)器人便宜的也就幾千元，并且可以進(jìn)入家家戶戶,，機(jī)器人普及這是人類無(wú)法阻斷的誘惑,。工廠會(huì)是率先使用機(jī)器人的先驅(qū)者。機(jī)器人離我們并不遙遠(yuǎn),，將來(lái)有機(jī)器人在工廠工作,，家庭有機(jī)器人做家務(wù)，我們的寵物貓狗也是機(jī)器貓狗,。我們的保安是機(jī)器人,，我們駕駛的汽車，飛機(jī)都是機(jī)器人,。機(jī)器人社會(huì)很美好,，但是現(xiàn)實(shí)的因素卻要進(jìn)行諸多思考。第一個(gè)問(wèn)題是工廠大量采用機(jī)器人員工,，必須會(huì)導(dǎo)致很多低技能的人類員工失業(yè),。所以，對(duì)這個(gè)問(wèn)題必須要有解決方案,，如果眾多的人類員工找不到工作,，就沒(méi)有辦法養(yǎng)家糊口，饑餓問(wèn)題必須會(huì)導(dǎo)致這個(gè)社會(huì)動(dòng)蕩不安,。所以,，政府要立法保護(hù)人類員工的合法權(quán)益，要建立完善的社會(huì)保障制度,，特別是搞好機(jī)器人時(shí)代的員工技能培訓(xùn)教育,。在智能機(jī)器人還沒(méi)普及的時(shí)間里，工廠會(huì)采用大量的低級(jí)機(jī)器人來(lái)工作,，低技能的員工的失業(yè)率就會(huì)很高,。所以，要對(duì)低技能員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,，以培訓(xùn)他們操作機(jī)器人與控制機(jī)器人的技能,，或者編寫(xiě)命令程序與維修機(jī)器人方面的技能。所以,，這個(gè)方面需要政府立法,。第二個(gè)問(wèn)題是人類員工的安全問(wèn)題。我們都知道電腦碰到病毒或者程序錯(cuò)誤,，會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)或者出現(xiàn)其它故障,。工廠一般情況用機(jī)器人員工，不可能全部都用機(jī)器人,，總有一部分人類員工用來(lái)承擔(dān)輔助職能,。萬(wàn)一機(jī)器人由于程序有問(wèn)題或者病毒導(dǎo)致向人類員工進(jìn)行攻擊,，危害人類員工的安全時(shí)怎么辦？機(jī)器人工廠的操作規(guī)范與傷害賠償標(biāo)準(zhǔn),，人類員工的安全防護(hù)措施,，都需要政府立法,。第三個(gè)問(wèn)題是有些陰謀家或者恐怖分子,，把生產(chǎn)型與服務(wù)型的機(jī)器人改裝成武裝型機(jī)器人，或者組織機(jī)器人軍隊(duì)攻擊社會(huì),，或者制造恐怖事件怎么辦,？為了防患于未然，所以政府必須提早制定《機(jī)器人使用安全法》,。以防范險(xiǎn)惡用心的野心分子利用機(jī)器人制造事端,。所以，這部法律是很重要,，是一定要制定的,。第四個(gè)問(wèn)題防止有非法科學(xué)家把機(jī)器人與人類身體結(jié)合，制造半機(jī)械人半人類的混合人種,。所以,，要立法限制這種有悖人類倫理的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。這需要政府立法,。第五個(gè)問(wèn)題是對(duì)研發(fā)出的智能機(jī)器人,，特別是那種具有像人類智慧或者超越人類智慧的智能機(jī)器人，要做好安全防范措施,。不然,，真會(huì)發(fā)生機(jī)器人毀滅人類或者替代人類的的事情發(fā)生�,？赡軙�(huì)導(dǎo)致人類滅亡的武器不能由智能機(jī)器人來(lái)控制,。例如核武器這些裝備要設(shè)為人為操作，而不是機(jī)器人操作,。還有人類要開(kāi)發(fā)星際殖民地,，移民火星等其他星球，這樣就可以防止機(jī)器人因毀滅地球而毀滅人類,。所以,，這需要政府立法。不管怎么樣,，機(jī)器人時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái),，我們要迎接它，而不是害怕它,。做好各種立法工作,，用以防范以后出現(xiàn)的各種機(jī)器人導(dǎo)致的危機(jī),，我們就可以拍手叫好，享受到社會(huì)的日新月異,，享受到人類從勞動(dòng)中解放出來(lái)的樂(lè)不可支,。機(jī)器人管理學(xué)第二章：投資我們觀看過(guò)很多科幻電影，里面的主角是機(jī)器人,。例如,，《機(jī)器戰(zhàn)警》，這電影里是把人的大腦與機(jī)器人的身軀結(jié)合在一起,，形成了人機(jī)合一機(jī)器人,，這種機(jī)器人制造在未來(lái)是可以實(shí)現(xiàn)的。人類最精密與最復(fù)雜的器官是大腦,。用人腦與機(jī)器人結(jié)合在一起而創(chuàng)造出來(lái)的機(jī)器人在未來(lái)的科學(xué)技術(shù)研究上不是很困難的,。又例如，《變形金鋼》,，這電影里的主角汽車機(jī)器人具有人類的思維,，還可以隨機(jī)變形，這種人類化的變形機(jī)器人要制造出來(lái),，是不可能的,。因?yàn)橛卸N技術(shù)是不能克服的。一種是讓機(jī)器人有人類思維,，要讓機(jī)器人的大腦跟人類的大腦是一個(gè)模子出來(lái)的,，地球是沒(méi)有這種技術(shù)的，就算人類文明再過(guò)幾千幾萬(wàn)年,，也不會(huì)產(chǎn)生這樣的技術(shù),。唯一可以寄希望于在星際宇航中，在宇宙中找到很有超能力的,，具有高智慧生命特征的元素,，用這元素來(lái)制造機(jī)器人，可以創(chuàng)造出具備人類思維與智慧的機(jī)器人,；或者是借鑒外星人的高科學(xué)技術(shù),，才有可能制造出似人一樣的智能機(jī)器人。二種是機(jī)器人的隨機(jī)變形與智能變形這種科學(xué)技術(shù)想要研發(fā)出來(lái)也是非常困難的,。所以,，我的論斷是在現(xiàn)有的這一千年里，人類不可能開(kāi)發(fā)出跟人一模一樣的智能機(jī)器人,。人類科技所研發(fā)出來(lái)的,，只是形似人類，而不會(huì)是具有人類一樣思維的智能機(jī)器人。既然不能開(kāi)發(fā)出跟人完全一樣的智能機(jī)器人,，那么機(jī)器人所從事的工作,，大部分都會(huì)是替代低技能人類員工的工作與危險(xiǎn)的工作。所以,，我們要思考開(kāi)發(fā)與制造出機(jī)器人的目的是什么,？讓機(jī)器人從事什么樣的工作？是制造機(jī)器人員工,，還是制造機(jī)器人的設(shè)備與工具,？思考這些問(wèn)題后，那么下一步的工作就是投資,，進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn)制造了,。投資需要投資人、資金,、運(yùn)作人。涉及到機(jī)器人方面的投資,，一般情況有幾種：一是投資建立制造機(jī)器人的工廠,。但是這種投資需要的金錢(qián)是巨大的。一般投資額都要千萬(wàn)到億萬(wàn)美元,，這不是一般人能夠承擔(dān)的數(shù)額,。所以，像這種投資制造業(yè)機(jī)器人的,，需要政府,、國(guó)資委、金融機(jī)構(gòu),、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)或者著是億萬(wàn)富翁進(jìn)行投資,。既可以是政府投資，也可以是金融機(jī)構(gòu)與其他企業(yè)投資,，或者是個(gè)人投資,，還可以是混合型投資。二是購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人員工為企業(yè)從事生產(chǎn)與服務(wù)工作,。這種投資看規(guī)模,，規(guī)模大的可以采購(gòu)大量的機(jī)器人做員工，當(dāng)然這種采購(gòu)可以是定制化的采購(gòu),。規(guī)模小的,，可以采購(gòu)少量的機(jī)器人做員工，例如可以采購(gòu)機(jī)器人做服務(wù)員,、收銀員,、侍者、保姆、保安,、家政,、保潔等工作。這樣的投資額較小,，可以是個(gè)人投資或者是公司投資,，或者其他組織投資。三是購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人設(shè)備,。資本既可以由個(gè)人投資,，也可以由政府出資，還可以是民營(yíng)公司出資,。投資的資金來(lái)源：個(gè)人出資,、政府出資、借貸,、合伙人出資,、金融機(jī)構(gòu)出資，投資機(jī)構(gòu)出資,，發(fā)行債券,，發(fā)行股票等。企業(yè)用機(jī)器人,，無(wú)非有三種方式解決：一種是自主研發(fā),，這需要有大量的資金支撐，并且有自己的機(jī)器人技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),。這種自主研發(fā),，主要是因?yàn)闄C(jī)器人制造業(yè)的需要。也就是本企業(yè)進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn)與制造,，為其他企業(yè),、組織與個(gè)人提供他們所需的機(jī)器人。二種是采購(gòu)機(jī)器人制造公司的機(jī)器人,。這樣的公司主要是利用機(jī)器人做員工或者用機(jī)器人生產(chǎn)其他產(chǎn)品,，所以要選擇技術(shù)過(guò)硬、質(zhì)量可靠,、價(jià)格適宜的機(jī)器人供應(yīng)商,。三種是既自主研發(fā)機(jī)器人又采購(gòu)其他公司生產(chǎn)的機(jī)器人。這種類型也屬于混合型應(yīng)用機(jī)器人,。機(jī)器人管理學(xué)第三章：組織結(jié)構(gòu) 隨著技術(shù)的發(fā)展,，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)要用到機(jī)器人。而作為機(jī)器人的企業(yè),，無(wú)外乎三種：一種是專業(yè)制造機(jī)器人的公司,；一種是用機(jī)器人做員工的公司；一種是用人類員工與機(jī)器人員工協(xié)同生產(chǎn)與制造機(jī)器人的混合型公司。不管什么樣類型的機(jī)器人公司,，在組建時(shí)都要設(shè)置相關(guān)組織結(jié)構(gòu),，進(jìn)行人類員工與機(jī)器人員工的配置、協(xié)調(diào)與合作,、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作,。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要符合這幾種原則。一是權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的原則,。二是簡(jiǎn)化的原則,。三是節(jié)約的原則。四是有利于命令統(tǒng)一的原則,。五是高效運(yùn)行的原則,。我們都知道，一個(gè)組織,，每個(gè)管理跨度是 7 到 9 人是比較有效率的,，如果人比較多的話，那么就要形成更多的管理層級(jí),，才能用直接管理履蓋到每一個(gè)人,。隨著信息技術(shù)與溝通工具的高速發(fā)展，現(xiàn)在的管理跨度可以達(dá)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以管 40 到 50 人,。正是因?yàn)楣芾砜缍鹊脑龃螅拍軌蛴酶俚墓芾韺蛹?jí)管理更多的員工,，這也是現(xiàn)在企業(yè)界提倡扁平化的組織結(jié)構(gòu)的真實(shí)原因之一,。而過(guò)去則需要更多的管理層級(jí)，也就是金字塔型組織結(jié)構(gòu)來(lái)管理員工,。管理跨度涉及到溝通,、信息交流、命令指揮,、協(xié)調(diào)合作等問(wèn)題,。因?yàn)槿说男睦硎潜容^復(fù)雜的，行為也是比較難以揣測(cè)的,，所以需要管理者對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督的人數(shù)比較多。而機(jī)器人企業(yè),，機(jī)器人沒(méi)有人腦先進(jìn),，都是按照程序設(shè)置與命令進(jìn)行動(dòng)作與操作的。所以,，一個(gè)人類管理者領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)器人的數(shù)量是可以非常多的,，也就是說(shuō)管理跨度是可以特別大的。機(jī)器人的管理跨度是人類的管理跨度的成百上千倍。所以,，在機(jī)器人公司進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建時(shí),，完全可以實(shí)行扁平化的結(jié)構(gòu)。那么,，對(duì)機(jī)器人的管理采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)是比較適宜的,？采用二元扁平化組織結(jié)構(gòu)是最好的選擇。這二元的意思是人類作為管理者為一元,，機(jī)器人作為員工為另一元,。初期，由于機(jī)器人的技術(shù)還不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,，可以用人類作為管理者直接管理所有機(jī)器人,。這需要管理者都是機(jī)器人技術(shù)管理方面的專家，因?yàn)闄C(jī)器人員工需要專家們輸入指令,、編程,、生產(chǎn)調(diào)度、配置,、維修保養(yǎng)等,。所以，機(jī)器人企業(yè)是由專家委員會(huì),，或者是技術(shù)管理委員會(huì)作為企業(yè)的決策層與管理層,，而機(jī)器人作為企業(yè)的執(zhí)行層與操作層。也就是專家委員會(huì)下設(shè)機(jī)器人制造部,、機(jī)器人生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部,、機(jī)器人調(diào)度部、機(jī)器人維修護(hù)理部等,。后期,，隨著機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)一步推廣普及與機(jī)器人技術(shù)的升級(jí)，或者全部采用智能機(jī)器人進(jìn)行生產(chǎn),。這時(shí),，就需要一臺(tái)超級(jí)電腦進(jìn)行機(jī)器人的管理與調(diào)度，進(jìn)行機(jī)器人的操作與維護(hù)等工作,，而專家委員會(huì)將把超級(jí)電腦作為重要的決策者,，通過(guò)超級(jí)電腦發(fā)出各種生產(chǎn)指令與管理指令，而專家委員會(huì)的專家們通過(guò)操作超級(jí)電腦向生產(chǎn)部門(mén)與輔助部門(mén)發(fā)出決策命令,，生產(chǎn)部門(mén)與輔助部門(mén)的機(jī)器人接受到命令后,，自動(dòng)化地進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作。也就是初期,，專家委員會(huì)各自分工協(xié)助,，單獨(dú)指揮某個(gè)部門(mén)的機(jī)器人員工群,，或者指揮單個(gè)機(jī)器人員工。后期,，則通過(guò)超級(jí)電腦集中指揮各個(gè)部門(mén)的機(jī)器人群與單個(gè)機(jī)器人,。以專家委員會(huì)直接管理所有機(jī)器人，兩個(gè)層次,，這就是機(jī)器人時(shí)代的扁平化的二元組織結(jié)構(gòu),。當(dāng)然，也可以是董事會(huì)或者決策委員會(huì)作為機(jī)器人的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),，下設(shè)專家委員會(huì),，由專家委員會(huì)管理所有機(jī)器人�,；蛘卟捎没旌闲偷慕M織結(jié)構(gòu),。也就是董事會(huì)或者決策委員會(huì)為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，下設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì),，專家委員會(huì)管理機(jī)器人,，而員工委員會(huì)管理人類員工，這叫雙體組織結(jié)構(gòu),。如果企業(yè)不設(shè)董事會(huì)或者決策委員會(huì),，直接設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì)，那么就是二元雙體組織結(jié)構(gòu),。如果企業(yè)設(shè)有董事會(huì)或者決策委員會(huì),，再下設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì)，那么就是三元雙體組織結(jié)構(gòu),。如果企業(yè)設(shè)有董事會(huì)或者決策委員會(huì),，下設(shè)專家委員會(huì)，不設(shè)員工委員會(huì),，那么就是三元單體組織結(jié)構(gòu)。機(jī)器人企業(yè),，要采用委員會(huì)管理體制或者集體決策機(jī)制,，這樣就可以用委員監(jiān)督委員的方式，盡可能地避免機(jī)器人的操作失誤與機(jī)器人程序出錯(cuò)做出傷害人類員工的事情與破壞生產(chǎn)的事情,。為什么要采用專家委員會(huì)來(lái)管理,？這是因?yàn)閷?duì)機(jī)器人管理與維護(hù)，需要專家級(jí)別的機(jī)器人技術(shù)人才來(lái)進(jìn)行,，一般不懂機(jī)器人技術(shù)的,，或者不懂機(jī)器人管理技術(shù)的人是不能夠管理機(jī)器人的。因?yàn)闄C(jī)器人的制造,、編程,、維護(hù)與維修,，這是只有懂機(jī)器人技術(shù)的專家才能做的工作。再者,，管理機(jī)器人企業(yè),，不可能是一個(gè)專家能忙得過(guò)來(lái)的，或者不可能是專家某方面的專業(yè)知識(shí)與技能能夠應(yīng)付得了的,，所以要用專家委員會(huì)的管理體制來(lái)管理機(jī)器人企業(yè),。機(jī)器人管理學(xué)第四章：招募人才任何一個(gè)組織成立后，那么必須要有人力資源來(lái)支撐,。人力資源,、設(shè)備、資金,、技術(shù)是機(jī)器人公司無(wú)可或缺的,。特別是人力資源是機(jī)器人公司的首要。剛創(chuàng)建的公司,，人力資源的需求要靠外部來(lái)解決,。這時(shí)需要公司對(duì)人才進(jìn)行招募。機(jī)器人公司要招募這幾類人才：一是專家委員會(huì)人才,。專家,，顧名思義的是機(jī)器人知識(shí)與技術(shù)方面的行家里手。專家委員會(huì)的專家人數(shù)控制在 7 到 11 人為好,。因?yàn)檫@是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最佳管理跨度,。雖說(shuō)現(xiàn)代由于通訊技術(shù)的高度發(fā)展，管理者的管理跨度可以達(dá)到 30 到 40 人之多,，甚至在 40 人以上,，但是從管理學(xué)角度來(lái)看， 7 到 11 人的管理跨度是比較適宜于決策層的,。這要求機(jī)器人公司的投資者與創(chuàng)業(yè)者,，在招募專家委員會(huì)決策層人數(shù)上要滿足這一要求。專家委員會(huì)的專家高管們的人員構(gòu)成應(yīng)該是機(jī)器人技術(shù)方面的專家高管要占大比例,。也就是如果是 7 人的專家委員會(huì),，那么至少有 4 人是機(jī)器人技術(shù)方面的專家，其余的專家構(gòu)成可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排,，可以安排管理方面的專家,，財(cái)務(wù)方面的專家，法律方面的專家等,。如果是 11 人的專家委員會(huì),，那么至少有 6 人是機(jī)器人技術(shù)方面的專家，其余的可以安排管理方面的專家,，財(cái)務(wù)方面的專家,，法律方面的專家等,。所以，企業(yè)在招募高管時(shí),，一定要把擁有機(jī)器人技術(shù)方面的專家作為重點(diǎn)招募對(duì)象,，因?yàn)檫@些專家可為機(jī)器人公司解決一些技術(shù)與管理方面的問(wèn)題。機(jī)器人公司總會(huì)遇到一些操作指示命令的問(wèn)題,，或者病毒防護(hù),，或者是維修，這都需要機(jī)器人技術(shù)方面的專家來(lái)作決策與親自處理,。這些高管專家人才,，如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè)型的企業(yè)自身培育出來(lái)，時(shí)間與精力都來(lái)不及,，還不如直接在外部招募,，這樣就節(jié)省了培育費(fèi)用。但是,，隨著公司的發(fā)展壯大,，這時(shí)就需要培育出本公司的專家高管，因?yàn)檫@樣自身培育的專家高管,，對(duì)本企業(yè)了如指掌,，能根據(jù)公司的實(shí)際情況制定各種符合現(xiàn)實(shí)的公司政策。確定好專家委員會(huì)的招募標(biāo)準(zhǔn)后,，然后由董事會(huì)或者創(chuàng)業(yè)者親自到人才市場(chǎng)招募,，可以采用面談法，主要是了解專家們的專業(yè)知識(shí)與管理水平,。要求專家的專業(yè)是機(jī)器人技術(shù)專業(yè),、機(jī)器人管理學(xué)專業(yè)、管理學(xué)專業(yè),。專業(yè)對(duì)口,，能更好地服務(wù)機(jī)器人公司。招募好專家委員會(huì)的專家們后,，下一步是由專家高管們制定相關(guān)公司政策,、規(guī)章制度、企業(yè)計(jì)劃等,。人力資源規(guī)劃是這些制度的重中之重。下一步要招募的是各類機(jī)器人技術(shù)人才,，包括編程人才,、機(jī)器人設(shè)計(jì)人才、機(jī)器人操作人才,、機(jī)器人功能改善人才,、機(jī)器人維護(hù)與維修人才,、機(jī)器人安全管理人才、人機(jī)協(xié)調(diào)人才,、營(yíng)銷人才等,。可以按照相關(guān)職能設(shè)立管理部門(mén),，或者設(shè)置機(jī)器人一工廠,、機(jī)器人二工廠、機(jī)器人三工廠等,。也就是在具體操作時(shí),，是采用的二元雙體矩陣式的結(jié)構(gòu)。如果市場(chǎng)上很難招到上述人才,，那么需要企業(yè)跟大學(xué)院校協(xié)商簽合同,，定向培育。大學(xué)要根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,，與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)發(fā)相關(guān)機(jī)器人學(xué)課程,，為機(jī)器人企業(yè)培育相關(guān)人才。對(duì)于機(jī)器人公司,，人是第一要素,，把人員招募好與安排好了，再下一步是機(jī)器人的采購(gòu)問(wèn)題,，或者是機(jī)器人的制造問(wèn)題,。對(duì)于機(jī)器人的研發(fā)工作，則需要機(jī)器人企業(yè)投資者建立機(jī)器人實(shí)驗(yàn)中心與機(jī)器人研發(fā)中心,。機(jī)器人企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),，必須高度重視研發(fā)工作。研發(fā)工作是創(chuàng)新的核心,。機(jī)器人公司必須依靠創(chuàng)新來(lái)贏得市場(chǎng),、贏得生存與發(fā)展。機(jī)器人管理學(xué)第五章：工廠選址由于機(jī)器人員工具有很多優(yōu)點(diǎn),，所以在不遠(yuǎn)的將來(lái),，大量使用機(jī)器人工作是大勢(shì)所趨。機(jī)器人員工的普及,，是人類文明的新時(shí)代的開(kāi)啟,，它的重要意義要遠(yuǎn)超第一次以蒸汽機(jī)為標(biāo)志的工業(yè)革命、第二次以電力為標(biāo)志的工業(yè)革命,、第三次以計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的工業(yè)革命,。為什么要使用器人作為員工？這是因?yàn)椋阂�,，人類世界面臨老齡化趨勢(shì),；二,，人類從體力勞動(dòng)中解放出來(lái)，專心從事腦力等智力勞動(dòng),；三,，社會(huì)保障系統(tǒng)的日臻完善；四,，降低成本的需要,；五，科學(xué)技術(shù)的持續(xù)更新,；六,，更好的勞動(dòng)工具的使用；七,，追求效率與效益的需要,；八，人類文明進(jìn)步的結(jié)果,。機(jī)器人公司的用途,，只有兩大類，一類是專業(yè)制造機(jī)器人的公司,，另一類是需要機(jī)器人作員工的公司,。專業(yè)制造機(jī)器人的公司就需要專門(mén)的工廠進(jìn)行批量制造，當(dāng)然定制化的機(jī)器人也是存在的,，這要看顧客的偏好與個(gè)性化的選擇,。但是真實(shí)的情況是批量生產(chǎn)的機(jī)器人，能夠降低成本,，進(jìn)行大面積的普及,。而定制化的機(jī)器人，則需要的成本高,，顧客所支付的價(jià)格會(huì)很高,。如果對(duì)機(jī)器人制造實(shí)行外包，也不是不行,，但是因?yàn)橹圃鞕C(jī)器人是一門(mén)高科技的技術(shù),，不是所有具有外包生產(chǎn)能力的企業(yè)能制造的，因?yàn)橹圃焖鼈冃枰c之匹配的生產(chǎn)技術(shù),。專業(yè)制造機(jī)器人的公司還需要時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行研發(fā),，持續(xù)對(duì)機(jī)器人更新?lián)Q代，所以,，外包給其他公司,，有很多不便之處。專心研發(fā)，專心制造,，才能形成專業(yè)制造機(jī)器人的公司獨(dú)特的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,。正因?yàn)閷I(yè)制造機(jī)器人的公司需要生產(chǎn)機(jī)器人,，就會(huì)需要工廠與設(shè)施，這時(shí)的工廠選址就變得很重要了,。專業(yè)制造機(jī)器人的公司如何進(jìn)行工廠選址,？第一，要選擇交通便利的地址,。因?yàn)橹圃斐龅臋C(jī)器人需要運(yùn)輸?shù)绞袌?chǎng)上銷售,，或者運(yùn)送到顧客手中，或者輸送到全球市場(chǎng),。所以,，工廠的交通便利是一個(gè)很關(guān)鍵的要素。第二,，工廠環(huán)境要優(yōu)美,。廠址不宜在吵鬧喧囂的環(huán)境，因?yàn)檠邪l(fā)與制造需要員工們專心致致地工作,，心情舒暢,，才能制造出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)器人。如果生產(chǎn)出次品與缺陷品的機(jī)器人,，會(huì)造成兩種危險(xiǎn),，一種是機(jī)器人功能障礙，另一種是對(duì)人的危害,。特別是機(jī)器人對(duì)人的危害,，是最要注意的，因?yàn)榇纹窓C(jī)器人與缺陷品機(jī)器人會(huì)攻擊人類,，甚至于殺害人類,。所以，機(jī)器人生產(chǎn)質(zhì)量是需要公司嚴(yán)格把關(guān)的,。選擇環(huán)境好,，遠(yuǎn)離鬧市的工廠，有利于員工專心工作,，生產(chǎn)出高質(zhì)量的機(jī)器人,。第三，工廠的設(shè)施,、設(shè)備擺放要符合人體工程學(xué),、力學(xué)、方便、有效利用空間,、省錢(qián),、省時(shí)、省力等特點(diǎn),。第四,，工廠的選址，要不擾民才最合宜,。第五,，工廠的面積要大。因?yàn)榇笈康臋C(jī)器人在沒(méi)有銷售出去之前,，需要空間放置,。第六，工廠的選址,，要有利于原材料等資源的有效,、快速、足量的供給,。第七,，工廠的安保工作要完善完備，因?yàn)檫@涉及到機(jī)器人的倉(cāng)儲(chǔ),、庫(kù)存,、安全性、穩(wěn)定性等,。需要機(jī)器人作員工的公司如何進(jìn)行選址,？這選址跟專業(yè)制造機(jī)器人的公司的條件、標(biāo)準(zhǔn)差不了多少,。但是要重點(diǎn)注意這幾點(diǎn)：一,，要有利于人機(jī)協(xié)同系統(tǒng)的應(yīng)用。二,，要有利于人類員工生理健康,、心理健康、身體健康的保護(hù),。三,，重點(diǎn)要對(duì)人類員工進(jìn)行安全保護(hù)。所以,，工廠的配套設(shè)施要完善,，要有心理咨詢室、職工醫(yī)院等,，以便于人類員工安全受到傷害時(shí),，能得到及時(shí)的救護(hù)與醫(yī)治,。四，要有維修維護(hù)機(jī)器人員工的專門(mén)機(jī)構(gòu)與專職人員,。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì)、管理,。; 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機(jī)器人管理學(xué)第五章：工廠選址: 李文武277 2015-9-3 20:55; 由于機(jī)器人員工具有很多優(yōu)點(diǎn),，所以在不遠(yuǎn)的將來(lái)，大量使用機(jī)器人工作是大勢(shì)所趨,。機(jī)器人員工的普及,，是人類文明的新時(shí)代的開(kāi)啟，它的重要意義要遠(yuǎn)超第一次以蒸汽機(jī)為標(biāo)志的工業(yè)革命,、第二次以電力為標(biāo)志的工業(yè)革命,、第三次以計(jì)算機(jī)為標(biāo)志的工業(yè)革命。為什么要使用器人作為員工,？這是因?yàn)椋阂�,，人類世界面臨老齡化趨勢(shì)；二,，人類從體力勞動(dòng)中解放出來(lái),，專心從事腦力等智力勞動(dòng)；三,，社會(huì)保障系統(tǒng)的日臻完善,；四，降低成本的需要,；五,，科學(xué)技術(shù)的持續(xù)更新；六,，更好的勞動(dòng)工具的使用,；七，追求效率與效益的需要,；八,，人類文明進(jìn)步的結(jié)果。機(jī)器人公司的用途,，只有兩大類,，一類是專業(yè)制造機(jī)器人的公司，另一類是需要機(jī)器人作員工的公司。專業(yè)制造機(jī)器人的公司就需要專門(mén)的工廠進(jìn)行批量制造,，當(dāng)然定制化的機(jī)器人也是存在的,，這要看顧客的偏好與個(gè)性化的選擇。但是真實(shí)的情況是批量生產(chǎn)的機(jī)器人,，能夠降低成本,，進(jìn)行大面積的普及。而定制化的機(jī)器人,，則需要的成本高,，顧客所支付的價(jià)格會(huì)很高。如果對(duì)機(jī)器人制造實(shí)行外包,，也不是不行,，但是因?yàn)橹圃鞕C(jī)器人是一門(mén)高科技的技術(shù)，不是所有具有外包生產(chǎn)能力的企業(yè)能制造的,，因?yàn)橹圃焖鼈冃枰c之匹配的生產(chǎn)技術(shù),。專業(yè)制造機(jī)器人的公司還需要時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行研發(fā)，持續(xù)對(duì)機(jī)器人更新?lián)Q代,，所以,，外包給其他公司，有很多不便之處,。專心研發(fā),，專心制造，才能形成專業(yè)制造機(jī)器人的公司獨(dú)特的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,。正因?yàn)閷I(yè)制造機(jī)器人的公司需要生產(chǎn)機(jī)器人，就會(huì)需要工廠與設(shè)施,，這時(shí)的工廠選址就變得很重要了,。專業(yè)制造機(jī)器人的公司如何進(jìn)行工廠選址？第一,，要選擇交通便利的地址,。因?yàn)橹圃斐龅臋C(jī)器人需要運(yùn)輸?shù)绞袌?chǎng)上銷售，或者運(yùn)送到顧客手中,，或者輸送到全球市場(chǎng),。所以，工廠的交通便利是一個(gè)很關(guān)鍵的要素,。第二,，工廠環(huán)境要優(yōu)美。廠址不宜在吵鬧喧囂的環(huán)境,，因?yàn)檠邪l(fā)與制造需要員工們專心致致地工作,，心情舒暢,，才能制造出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)器人。如果生產(chǎn)出次品與缺陷品的機(jī)器人,，會(huì)造成兩種危險(xiǎn),，一種是機(jī)器人功能障礙，另一種是對(duì)人的危害,。特別是機(jī)器人對(duì)人的危害,，是最要注意的，因?yàn)榇纹窓C(jī)器人與缺陷品機(jī)器人會(huì)攻擊人類,，甚至于殺害人類,。所以，機(jī)器人生產(chǎn)質(zhì)量是需要公司嚴(yán)格把關(guān)的,。選擇環(huán)境好,，遠(yuǎn)離鬧市的工廠，有利于員工專心工作,，生產(chǎn)出高質(zhì)量的機(jī)器人。第三,，工廠的設(shè)施,、設(shè)備擺放要符合人體工程學(xué)、力學(xué),、方便,、有效利用空間、省錢(qián),、省時(shí),、省力等特點(diǎn)。第四,，工廠的選址,，要不擾民才最合宜。第五,，工廠的面積要大,。因?yàn)榇笈康臋C(jī)器人在沒(méi)有銷售出去之前，需要空間放置,。第六,，工廠的選址，要有利于原材料等資源的有效,、快速,、足量的供給。第七,，工廠的安保工作要完善完備,，因?yàn)檫@涉及到機(jī)器人的倉(cāng)儲(chǔ),、庫(kù)存、安全性,、穩(wěn)定性等,。需要機(jī)器人作員工的公司如何進(jìn)行選址？這選址跟專業(yè)制造機(jī)器人的公司的條件,、標(biāo)準(zhǔn)差不了多少,。但是要重點(diǎn)注意這幾點(diǎn)：一，要有利于人機(jī)協(xié)同系統(tǒng)的應(yīng)用,。二,，要有利于人類員工生理健康、心理健康,、身體健康的保護(hù),。三，重點(diǎn)要對(duì)人類員工進(jìn)行安全保護(hù),。所以,，工廠的配套設(shè)施要完善，要有心理咨詢室,、職工醫(yī)院等,，以便于人類員工安全受到傷害時(shí)，能得到及時(shí)的救護(hù)與醫(yī)治,。四,，要有維修維護(hù)機(jī)器人員工的專門(mén)機(jī)構(gòu)與專職人員。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家,。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。; 個(gè)人分類: 管理類|706 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

除了“大白”之外這14種機(jī)器人可能取代你的工作: 銷售之殤 2015-6-22 13:19; 阿里巴巴和軟銀的投資，讓人形機(jī)器人Pepper走入了更多人的視野,。除了“大白”一樣的情感陪伴之外,，在人們的印象中，機(jī)器人大多都從事一些藍(lán)領(lǐng)工作,。事實(shí)上,，隨著科技的發(fā)展，機(jī)器人也開(kāi)始從事白領(lǐng)的工作,，比如小鈦的工作... 　　隨著科技的發(fā)展,，你的工作會(huì)被機(jī)器人取代嗎,？那可說(shuō)不定~ 　　1、演員Actor/Actress 　　機(jī)甲機(jī)器人能說(shuō)笑話,，甚至有時(shí)還能高歌一曲,。“工程的藝術(shù)”是一家英國(guó)公司,，它創(chuàng)造了一個(gè)能夠完全交互式和多語(yǔ)種的機(jī)器人,。　　這個(gè)機(jī)器人被稱為機(jī)甲演員，完全由一臺(tái)平板電腦控制,。它可以和你保持眼神交流,，甚至猜出你的情緒和年齡。它可以哼個(gè)小調(diào),，還可能會(huì)有走路,、跳的功能。　　除了在舞臺(tái)上表演——在弗朗茨·卡夫卡的變形記中擔(dān)當(dāng)主角,，機(jī)甲演員還能在博物館科學(xué)中心及其他旅游景點(diǎn)給市民當(dāng)導(dǎo)游,。　　2、麻醉科醫(yī)師Anesthesiologist 　　白領(lǐng)工作也不能幸免于機(jī)器2.0時(shí)代,。麻醉科醫(yī)生是美國(guó)的高收入人群,。Johnson Johnson 開(kāi)發(fā)了一個(gè)名叫 Sedasys 的系統(tǒng)，可以以更便宜的價(jià)格提供麻醉,，這一發(fā)明可能會(huì)讓麻醉科醫(yī)生失業(yè)。　　FDA 批準(zhǔn)將 Sedasys 技術(shù)用于治療 18 歲及以上的成人,，但一些麻醉師還是擔(dān)心這項(xiàng)技術(shù)的安全性,。　　3、服務(wù)生Steward 　　Botlr 能夠識(shí)別門(mén)是否被打開(kāi),，然后就可以根據(jù)需要幫客人關(guān)門(mén),。加州一家酒店為了提升服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)發(fā)了一個(gè)名 Botlr 的機(jī)器人服務(wù)員,，她為客戶提供微笑服務(wù)等各項(xiàng)功能,。　　由硅谷初創(chuàng)企業(yè) Savioke 設(shè)計(jì)的Botlr有攝像頭和傳感器，能獨(dú)立為客人提供從酒店大堂到房間的路線,。他可以面對(duì)電梯發(fā)送命令,，讓門(mén)打開(kāi)，然后前往目的地交貨,，并在完成差事后為自己充電,。　　4、廚師Chef 　　Robot 致力于發(fā)起餐飲行業(yè)的革命,。　　在山西省內(nèi)的一個(gè)開(kāi)放式廚房餐飲連鎖店中,，有一名叫做 Foxbot 的面條切片機(jī)器人,。他可以切出令人眼花繚亂的面條，而且速度非�,？�,。他甚至還能自己打掃衛(wèi)生。　　還有另一個(gè)機(jī)器人廚師能制作蟹濃湯,，他由 20個(gè)電機(jī),、24個(gè)關(guān)節(jié)和 129個(gè)傳感器控制。這個(gè)機(jī)器人的發(fā)明者叫做莫利,，機(jī)器人可以在 30 分鐘內(nèi)完成復(fù)雜的菜并將它呈上,。　　5、金融分析師Financial Analyst 　　股票和股票分析師慢慢出現(xiàn)了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。他就是可以精確地分析和預(yù)測(cè)投資方向的智能機(jī)器人,。　　“Robo顧問(wèn)”是一項(xiàng)正在崛起的全自動(dòng)化服務(wù)。他的出現(xiàn)開(kāi)始取代財(cái)務(wù)顧問(wèn)和規(guī)劃者,。一個(gè)代表是使用算法來(lái)為客戶量身定制投資方案的 SigFig,。　　6、騎師Jockey 　　賽駱駝是一項(xiàng)古老的傳統(tǒng),。在中東,，這項(xiàng)古老的消遣方式正在經(jīng)歷現(xiàn)代的改造。從歷史上看,，曾有輕量級(jí)的兩三歲兒童做騎師,。這項(xiàng)傳統(tǒng)直到2002年才被禁止。　　2003年出現(xiàn)了機(jī)器人騎師,。雖然十年前的他們顯得非常笨重,，但今天，出現(xiàn)了只有幾磅重量類似騎師的遙控機(jī)器人,。　　7,、音樂(lè)家Musician 　　豐田不再是汽車的代名詞。它發(fā)明了一個(gè)能演奏小提琴的機(jī)器人,。這個(gè)機(jī)器人的手和手臂上有17個(gè)骨關(guān)節(jié),。這樣的設(shè)計(jì)讓他具有非常好的靈動(dòng)性。豐田的目標(biāo)是將這項(xiàng)技術(shù)在療養(yǎng)院和醫(yī)院推廣,。　　8,、接待員Receptionist 　　辦事處希望通過(guò)引入機(jī)器人秘書(shū)削減成本，如“小夜局長(zhǎng)”,，一個(gè)日本研究人員開(kāi)發(fā)的接待員,。小夜儲(chǔ)存有300個(gè)詞和700多短語(yǔ)詞匯，能夠輕松的回答問(wèn)題,，甚至進(jìn)行一些基本的對(duì)話,。　　9,、記者Reporter 　　在我們知道機(jī)器人可以做記者之前，他就已經(jīng)能寫(xiě)一些記敘人物的文章了,。　　自 2014年 6 月起,，美聯(lián)社每季度自動(dòng)生成超過(guò) 3,000 個(gè)故事。美聯(lián)社說(shuō),，這種自動(dòng)化的收益報(bào)告將記者從瑣碎報(bào)道中解放出來(lái),，這樣他們就能挖掘更有深度的故事了。　　另一個(gè)好處是,，自動(dòng)化的收益報(bào)道比手工編寫(xiě)的報(bào)道錯(cuò)誤還要少一些,。　　10、零售員Retailer 　　Chihira Aico 有一位身穿和服的迎賓員站在東京百貨門(mén)口迎接客人,。　　Chihira Aico 是由東芝公司開(kāi)發(fā),，并以女性名字命名的機(jī)器人，她可以微笑,，唱歌,，并且從不感到厭倦的歡迎客戶。雖然她無(wú)法回答問(wèn)題,，但她標(biāo)志性的微笑能夠樹(shù)立良好的形象,。　　11、保安人員Guard 　　英國(guó)伯明翰大學(xué)介紹了一款名叫鮑伯的保安機(jī)器人,，它配有高清攝像機(jī)及其三維傳感器的機(jī)器,，能夠?qū)崿F(xiàn)巡邏辦公室總部和掃描房間的功能。　　研究人員強(qiáng)調(diào)鮑勃的出現(xiàn)只能作為后備力量支持安全小組的工作,，而不能完全取代人類,。　　12、士兵Warrior 　　“利爪機(jī)器人”——可以清除手榴彈等具有一定危險(xiǎn)性質(zhì)的工作,。自2000年以來(lái)，它就被引進(jìn)軍隊(duì)服役,。　　最近,，機(jī)器人士兵正在開(kāi)發(fā)和測(cè)試。根據(jù)美國(guó)陸軍將軍預(yù)測(cè)：在 30 年內(nèi),，機(jī)器人能代替四分之一的戰(zhàn)斗人員,。　　13、外科醫(yī)生Surgeon 　　很快,，外科醫(yī)生就可以裝配機(jī)器人來(lái)獨(dú)立完成一些外科手術(shù),。機(jī)器人手術(shù)相比于人工手術(shù)將意味著更少的并發(fā)癥，減少疼痛和出血量,，減少明顯疤痕,，恢復(fù)更快,。　　14、服務(wù)員Waitor/Waitress 　　現(xiàn)在,，機(jī)器人服務(wù)員變得越來(lái)越流行了,。在中國(guó)一些地方的小餐館，機(jī)器人可以聽(tīng)從指示,，把餐具拿給客戶,，甚至能用漢語(yǔ)進(jìn)行簡(jiǎn)單的問(wèn)候。　　餐館老板聲稱每個(gè)機(jī)器人的造價(jià)只有 9,400 美元,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，這將大大減少人工費(fèi)用，降低整體支出,。; 532 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué)第四章：招募人才: 李文武277 2015-4-1 22:56; 任何一個(gè)組織成立后,，那么必須要有人力資源來(lái)支撐。人力資源,、設(shè)備,、資金、技術(shù)是機(jī)器人公司無(wú)可或缺的,。特別是人力資源是機(jī)器人公司的首要,。剛創(chuàng)建的公司，人力資源的需求要靠外部來(lái)解決,。這時(shí)需要公司對(duì)人才進(jìn)行招募,。機(jī)器人公司要招募這幾類人才：一是專家委員會(huì)人才。專家,，顧名思義的是機(jī)器人知識(shí)與技術(shù)方面的行家里手,。專家委員會(huì)的專家人數(shù)控制在 7 到 11 人為好。因?yàn)檫@是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最佳管理跨度,。雖說(shuō)現(xiàn)代由于通訊技術(shù)的高度發(fā)展,，管理者的管理跨度可以達(dá)到 30 到 40 人之多，甚至在 40 人以上,，但是從管理學(xué)角度來(lái)看,， 7 到 11 人的管理跨度是比較適宜于決策層的。這要求機(jī)器人公司的投資者與創(chuàng)業(yè)者,，在招募專家委員會(huì)決策層人數(shù)上要滿足這一要求,。專家委員會(huì)的專家高管們的人員構(gòu)成應(yīng)該是機(jī)器人技術(shù)方面的專家高管要占大比例。也就是如果是 7 人的專家委員會(huì),，那么至少有 4 人是機(jī)器人技術(shù)方面的專家,，其余的專家構(gòu)成可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況安排，可以安排管理方面的專家，財(cái)務(wù)方面的專家,，法律方面的專家等,。如果是 11 人的專家委員會(huì)，那么至少有 6 人是機(jī)器人技術(shù)方面的專家,，其余的可以安排管理方面的專家,，財(cái)務(wù)方面的專家，法律方面的專家等,。所以,，企業(yè)在招募高管時(shí)，一定要把擁有機(jī)器人技術(shù)方面的專家作為重點(diǎn)招募對(duì)象,，因?yàn)檫@些專家可為機(jī)器人公司解決一些技術(shù)與管理方面的問(wèn)題,。機(jī)器人公司總會(huì)遇到一些操作指示命令的問(wèn)題，或者病毒防護(hù),，或者是維修,，這都需要機(jī)器人技術(shù)方面的專家來(lái)作決策與親自處理。這些高管專家人才,，如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè)型的企業(yè)自身培育出來(lái),，時(shí)間與精力都來(lái)不及，還不如直接在外部招募,，這樣就節(jié)省了培育費(fèi)用,。但是，隨著公司的發(fā)展壯大,，這時(shí)就需要培育出本公司的專家高管,，因?yàn)檫@樣自身培育的專家高管，對(duì)本企業(yè)了如指掌,，能根據(jù)公司的實(shí)際情況制定各種符合現(xiàn)實(shí)的公司政策,。確定好專家委員會(huì)的招募標(biāo)準(zhǔn)后，然后由董事會(huì)或者創(chuàng)業(yè)者親自到人才市場(chǎng)招募,，可以采用面談法,，主要是了解專家們的專業(yè)知識(shí)與管理水平。要求專家的專業(yè)是機(jī)器人技術(shù)專業(yè),、機(jī)器人管理學(xué)專業(yè),、管理學(xué)專業(yè)。專業(yè)對(duì)口,，能更好地服務(wù)機(jī)器人公司,。招募好專家委員會(huì)的專家們后,，下一步是由專家高管們制定相關(guān)公司政策,、規(guī)章制度、企業(yè)計(jì)劃等。人力資源規(guī)劃是這些制度的重中之重,。下一步要招募的是各類機(jī)器人技術(shù)人才,，包括編程人才、機(jī)器人設(shè)計(jì)人才,、機(jī)器人操作人才,、機(jī)器人功能改善人才、機(jī)器人維護(hù)與維修人才,、機(jī)器人安全管理人才,、人機(jī)協(xié)調(diào)人才、營(yíng)銷人才等,�,？梢园凑障嚓P(guān)職能設(shè)立管理部門(mén)，或者設(shè)置機(jī)器人一工廠,、機(jī)器人二工廠,、機(jī)器人三工廠等。也就是在具體操作時(shí),，是采用的二元雙體矩陣式的結(jié)構(gòu),。如果市場(chǎng)上很難招到上述人才，那么需要企業(yè)跟大學(xué)院校協(xié)商簽合同,，定向培育,。大學(xué)要根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)發(fā)相關(guān)機(jī)器人學(xué)課程,，為機(jī)器人企業(yè)培育相關(guān)人才,。對(duì)于機(jī)器人公司，人是第一要素,，把人員招募好與安排好了,，再下一步是機(jī)器人的采購(gòu)問(wèn)題，或者是機(jī)器人的制造問(wèn)題,。對(duì)于機(jī)器人的研發(fā)工作,，則需要機(jī)器人企業(yè)投資者建立機(jī)器人實(shí)驗(yàn)中心與機(jī)器人研發(fā)中心。機(jī)器人企業(yè)想要在競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái),，必須高度重視研發(fā)工作,。研發(fā)工作是創(chuàng)新的核心。機(jī)器人公司必須依靠創(chuàng)新來(lái)贏得市場(chǎng),、贏得生存與發(fā)展,。作者簡(jiǎn)介：李文武，著名管理學(xué)家,�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì),、管理。; 473 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué)第三章：組織結(jié)構(gòu): 李文武277 2015-1-30 21:25; 隨著技術(shù)的發(fā)展,，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)要用到機(jī)器人,。而作為機(jī)器人的企業(yè)，無(wú)外乎三種：一種是專業(yè)制造機(jī)器人的公司,；一種是用機(jī)器人做員工的公司,；一種是用人類員工與機(jī)器人員工協(xié)同生產(chǎn)與制造機(jī)器人的混合型公司。不管什么樣類型的機(jī)器人公司,，在組建時(shí)都要設(shè)置相關(guān)組織結(jié)構(gòu),，進(jìn)行人類員工與機(jī)器人員工的配置、協(xié)調(diào)與合作,、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等工作,。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要符合這幾種原則。一是權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的原則,。二是簡(jiǎn)化的原則,。三是節(jié)約的原則。四是有利于命令統(tǒng)一的原則,。五是高效運(yùn)行的原則,。我們都知道，一個(gè)組織,，每個(gè)管理跨度是 7 到 9 人是比較有效率的,，如果人比較多的話，那么就要形成更多的管理層級(jí),，才能用直接管理履蓋到每一個(gè)人,。隨著信息技術(shù)與溝通工具的高速發(fā)展，現(xiàn)在的管理跨度可以達(dá)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以管 40 到 50 人,。正是因?yàn)楣芾砜缍鹊脑龃�,，才能夠用更少的管理層�?jí)管理更多的員工，這也是現(xiàn)在企業(yè)界提倡扁平化的組織結(jié)構(gòu)的真實(shí)原因之一,。而過(guò)去則需要更多的管理層級(jí),，也就是金字塔型組織結(jié)構(gòu)來(lái)管理員工。管理跨度涉及到溝通,、信息交流,、命令指揮、協(xié)調(diào)合作等問(wèn)題,。因?yàn)槿说男睦硎潜容^復(fù)雜的,，行為也是比較難以揣測(cè)的,，所以需要管理者對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督的人數(shù)比較多,。而機(jī)器人企業(yè)，機(jī)器人沒(méi)有人腦先進(jìn),，都是按照程序設(shè)置與命令進(jìn)行動(dòng)作與操作的,。所以，一個(gè)人類管理者領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督機(jī)器人的數(shù)量是可以非常多的,，也就是說(shuō)管理跨度是可以特別大的,。機(jī)器人的管理跨度是人類的管理跨度的成百上千倍。所以,，在機(jī)器人公司進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建時(shí),，完全可以實(shí)行扁平化的結(jié)構(gòu)。那么,，對(duì)機(jī)器人的管理采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)是比較適宜的,？采用二元扁平化組織結(jié)構(gòu)是最好的選擇。這二元的意思是人類作為管理者為一元,，機(jī)器人作為員工為另一元,。初期，由于機(jī)器人的技術(shù)還不是很發(fā)達(dá)的時(shí)候,，可以用人類作為管理者直接管理所有機(jī)器人,。這需要管理者都是機(jī)器人技術(shù)管理方面的專家，因?yàn)闄C(jī)器人員工需要專家們輸入指令,、編程,、生產(chǎn)調(diào)度、配置,、維修保養(yǎng)等,。所以，機(jī)器人企業(yè)是由專家委員會(huì),，或者是技術(shù)管理委員會(huì)作為企業(yè)的決策層與管理層,，而機(jī)器人作為企業(yè)的執(zhí)行層與操作層。也就是專家委員會(huì)下設(shè)機(jī)器人制造部,、機(jī)器人生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部,、機(jī)器人調(diào)度部、機(jī)器人維修護(hù)理部等,。后期,，隨著機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)一步推廣普及與機(jī)器人技術(shù)的升級(jí)，或者全部采用智能機(jī)器人進(jìn)行生產(chǎn),。這時(shí),，就需要一臺(tái)超級(jí)電腦進(jìn)行機(jī)器人的管理與調(diào)度,，進(jìn)行機(jī)器人的操作與維護(hù)等工作，而專家委員會(huì)將把超級(jí)電腦作為重要的決策者,，通過(guò)超級(jí)電腦發(fā)出各種生產(chǎn)指令與管理指令,，而專家委員會(huì)的專家們通過(guò)操作超級(jí)電腦向生產(chǎn)部門(mén)與輔助部門(mén)發(fā)出決策命令，生產(chǎn)部門(mén)與輔助部門(mén)的機(jī)器人接受到命令后,，自動(dòng)化地進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作,。也就是初期，專家委員會(huì)各自分工協(xié)助,，單獨(dú)指揮某個(gè)部門(mén)的機(jī)器人員工群,，或者指揮單個(gè)機(jī)器人員工。后期,，則通過(guò)超級(jí)電腦集中指揮各個(gè)部門(mén)的機(jī)器人群與單個(gè)機(jī)器人,。以專家委員會(huì)直接管理所有機(jī)器人，兩個(gè)層次,，這就是機(jī)器人時(shí)代的扁平化的二元組織結(jié)構(gòu),。當(dāng)然，也可以是董事會(huì)或者決策委員會(huì)作為機(jī)器人的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),，下設(shè)專家委員會(huì),，由專家委員會(huì)管理所有機(jī)器人�,；蛘卟捎没旌闲偷慕M織結(jié)構(gòu),。也就是董事會(huì)或者決策委員會(huì)為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，下設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì),，專家委員會(huì)管理機(jī)器人,，而員工委員會(huì)管理人類員工，這叫雙體組織結(jié)構(gòu),。如果企業(yè)不設(shè)董事會(huì)或者決策委員會(huì),，直接設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì)，那么就是二元雙體組織結(jié)構(gòu),。如果企業(yè)設(shè)有董事會(huì)或者決策委員會(huì),，再下設(shè)專家委員會(huì)與員工委員會(huì)，那么就是三元雙體組織結(jié)構(gòu),。如果企業(yè)設(shè)有董事會(huì)或者決策委員會(huì),，下設(shè)專家委員會(huì)，不設(shè)員工委員會(huì),，那么就是三元單體組織結(jié)構(gòu),。機(jī)器人企業(yè)，要采用委員會(huì)管理體制或者集體決策機(jī)制,，這樣就可以用委員監(jiān)督委員的方式,，盡可能地避免機(jī)器人的操作失誤與機(jī)器人程序出錯(cuò)做出傷害人類員工的事情與破壞生產(chǎn)的事情,。為什么要采用專家委員會(huì)來(lái)管理？這是因?yàn)閷?duì)機(jī)器人管理與維護(hù),，需要專家級(jí)別的機(jī)器人技術(shù)人才來(lái)進(jìn)行,，一般不懂機(jī)器人技術(shù)的，或者不懂機(jī)器人管理技術(shù)的人是不能夠管理機(jī)器人的,。因?yàn)闄C(jī)器人的制造,、編程、維護(hù)與維修,，這是只有懂機(jī)器人技術(shù)的專家才能做的工作。再者,，管理機(jī)器人企業(yè),，不可能是一個(gè)專家能忙得過(guò)來(lái)的，或者不可能是專家某方面的專業(yè)知識(shí)與技能能夠應(yīng)付得了的,，所以要用專家委員會(huì)的管理體制來(lái)管理機(jī)器人企業(yè),。作者簡(jiǎn)介：李文武，著名管理學(xué)家,�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì)、管理,。; 438 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué)第二章：投資: 李文武277 2014-12-1 21:30; 我們觀看過(guò)很多科幻電影,，里面的主角是機(jī)器人。例如,，《機(jī)器戰(zhàn)警》,，這電影里是把人的大腦與機(jī)器人的身軀結(jié)合在一起，形成了人機(jī)合一機(jī)器人,，這種機(jī)器人制造在未來(lái)是可以實(shí)現(xiàn)的,。人類最精密與最復(fù)雜的器官是大腦。用人腦與機(jī)器人結(jié)合在一起而創(chuàng)造出來(lái)的機(jī)器人在未來(lái)的科學(xué)技術(shù)研究上不是很困難的,。又例如,，《變形金鋼》，這電影里的主角汽車機(jī)器人具有人類的思維,，還可以隨機(jī)變形,，這種人類化的變形機(jī)器人要制造出來(lái)，是不可能的,。因?yàn)橛卸N技術(shù)是不能克服的,。一種是讓機(jī)器人有人類思維,，要讓機(jī)器人的大腦跟人類的大腦是一個(gè)模子出來(lái)的，地球是沒(méi)有這種技術(shù)的,，就算人類文明再過(guò)幾千幾萬(wàn)年,，也不會(huì)產(chǎn)生這樣的技術(shù)。唯一可以寄希望于在星際宇航中,，在宇宙中找到很有超能力的,，具有高智慧生命特征的元素，用這元素來(lái)制造機(jī)器人,，可以創(chuàng)造出具備人類思維與智慧的機(jī)器人,；或者是借鑒外星人的高科學(xué)技術(shù)，才有可能制造出似人一樣的智能機(jī)器人,。二種是機(jī)器人的隨機(jī)變形與智能變形這種科學(xué)技術(shù)想要研發(fā)出來(lái)也是非常困難的,。所以，我的論斷是在現(xiàn)有的這一千年里,，人類不可能開(kāi)發(fā)出跟人一模一樣的智能機(jī)器人,。人類科技所研發(fā)出來(lái)的，只是形似人類,，而不會(huì)是具有人類一樣思維的智能機(jī)器人,。既然不能開(kāi)發(fā)出跟人完全一樣的智能機(jī)器人，那么機(jī)器人所從事的工作,，大部分都會(huì)是替代低技能人類員工的工作與危險(xiǎn)的工作,。所以，我們要思考開(kāi)發(fā)與制造出機(jī)器人的目的是什么,？讓機(jī)器人從事什么樣的工作,？是制造機(jī)器人員工，還是制造機(jī)器人的設(shè)備與工具,？思考這些問(wèn)題后,，那么下一步的工作就是投資，進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn)制造了,。投資需要投資人,、資金、運(yùn)作人,。涉及到機(jī)器人方面的投資,，一般情況有幾種：一是投資建立制造機(jī)器人的工廠。但是這種投資需要的金錢(qián)是巨大的,。一般投資額都要千萬(wàn)到億萬(wàn)美元,，這不是一般人能夠承擔(dān)的數(shù)額。所以，像這種投資制造業(yè)機(jī)器人的,，需要政府,、國(guó)資委、金融機(jī)構(gòu),、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)或者著是億萬(wàn)富翁進(jìn)行投資,。既可以是政府投資，也可以是金融機(jī)構(gòu)與其他企業(yè)投資,，或者是個(gè)人投資,，還可以是混合型投資。二是購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人員工為企業(yè)從事生產(chǎn)與服務(wù)工作,。這種投資看規(guī)模,，規(guī)模大的可以采購(gòu)大量的機(jī)器人做員工，當(dāng)然這種采購(gòu)可以是定制化的采購(gòu),。規(guī)模小的,，可以采購(gòu)少量的機(jī)器人做員工，例如可以采購(gòu)機(jī)器人做服務(wù)員,、收銀員,、侍者,、保姆,、保安、家政,、保潔等工作,。這樣的投資額較小，可以是個(gè)人投資或者是公司投資,，或者其他組織投資,。三是購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人設(shè)備。資本既可以由個(gè)人投資,，也可以由政府出資,，還可以是民營(yíng)公司出資。投資的資金來(lái)源：個(gè)人出資,、政府出資,、借貸、合伙人出資,、金融機(jī)構(gòu)出資,，投資機(jī)構(gòu)出資，發(fā)行債券,，發(fā)行股票等,。企業(yè)用機(jī)器人，無(wú)非有三種方式解決：一種是自主研發(fā),，這需要有大量的資金支撐,，并且有自己的機(jī)器人技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),。這種自主研發(fā)，主要是因?yàn)闄C(jī)器人制造業(yè)的需要,。也就是本企業(yè)進(jìn)行機(jī)器人生產(chǎn)與制造,，為其他企業(yè)、組織與個(gè)人提供他們所需的機(jī)器人,。二種是采購(gòu)機(jī)器人制造公司的機(jī)器人,。這樣的公司主要是利用機(jī)器人做員工或者用機(jī)器人生產(chǎn)其他產(chǎn)品，所以要選擇技術(shù)過(guò)硬,、質(zhì)量可靠,、價(jià)格適宜的機(jī)器人供應(yīng)商。三種是既自主研發(fā)機(jī)器人又采購(gòu)其他公司生產(chǎn)的機(jī)器人,。這種類型也屬于混合型應(yīng)用機(jī)器人,。作者簡(jiǎn)介：李文武，著名管理學(xué)家,�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì)、管理,。; 569 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人管理學(xué)第一章：立法: 李文武277 2014-8-31 21:52; 人類為了提高生產(chǎn)率,，必然采用更先進(jìn)的工具來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。但人的勞動(dòng)極限與勞動(dòng)速度受到人的自身機(jī)能的局限性,，往往很難突破自身的能力,。于是，采用機(jī)器人這種生產(chǎn)工具來(lái)替代人類勞動(dòng)成了必然的趨勢(shì),。而且機(jī)器人能夠把人類從繁重的體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)中解放出來(lái),。馬克思講過(guò)，人類的最高級(jí)階段,，就是把人類從勞動(dòng)中解放出來(lái),。他老人家也沒(méi)有想到過(guò)，只有機(jī)器人這種先進(jìn)的勞動(dòng)工具能夠做得到這一點(diǎn)�,，F(xiàn)今全球很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采用機(jī)器人工作,，而且隨著科技的進(jìn)步，制造機(jī)器人的成本降低,，機(jī)器人員工會(huì)得到大量的普及,。這就跟電腦一樣，上個(gè)世紀(jì)七八十年代，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦非法昂貴,。而現(xiàn)在幾乎人人都在用電腦,。筆記本電腦便宜的也就二三千元，平板電腦便宜也只在千元以內(nèi),，智能手機(jī)這種移動(dòng)的,，便攜式的微電腦便宜的也只要幾百元。再過(guò)一二十年,，機(jī)器人便宜的也就幾千元,，并且可以進(jìn)入家家戶戶，機(jī)器人普及這是人類無(wú)法阻斷的誘惑,。工廠會(huì)是率先使用機(jī)器人的先驅(qū)者,。機(jī)器人離我們并不遙遠(yuǎn)，將來(lái)有機(jī)器人在工廠工作,，家庭有機(jī)器人做家務(wù),，我們的寵物貓狗也是機(jī)器貓狗。我們的保安是機(jī)器人,，我們駕駛的汽車,，飛機(jī)都是機(jī)器人。機(jī)器人社會(huì)很美好,，但是現(xiàn)實(shí)的因素卻要進(jìn)行諸多思考,。第一個(gè)問(wèn)題是工廠大量采用機(jī)器人員工，必須會(huì)導(dǎo)致很多低技能的人類員工失業(yè),。所以,，對(duì)這個(gè)問(wèn)題必須要有解決方案,，如果眾多的人類員工找不到工作,，就沒(méi)有辦法養(yǎng)家糊口，饑餓問(wèn)題必須會(huì)導(dǎo)致這個(gè)社會(huì)動(dòng)蕩不安,。所以,，政府要立法保護(hù)人類員工的合法權(quán)益，要建立完善的社會(huì)保障制度,，特別是搞好機(jī)器人時(shí)代的員工技能培訓(xùn)教育,。在智能機(jī)器人還沒(méi)普及的時(shí)間里，工廠會(huì)采用大量的低級(jí)機(jī)器人來(lái)工作,，低技能的員工的失業(yè)率就會(huì)很高,。所以，要對(duì)低技能員工進(jìn)行培訓(xùn)教育,，以培訓(xùn)他們操作機(jī)器人與控制機(jī)器人的技能,，或者編寫(xiě)命令程序與維修機(jī)器人方面的技能。所以，這個(gè)方面需要政府立法,。第二個(gè)問(wèn)題是人類員工的安全問(wèn)題,。我們都知道電腦碰到病毒或者程序錯(cuò)誤，會(huì)導(dǎo)致電腦死機(jī)或者出現(xiàn)其它故障,。工廠一般情況用機(jī)器人員工,，不可能全部都用機(jī)器人，總有一部分人類員工用來(lái)承擔(dān)輔助職能,。萬(wàn)一機(jī)器人由于程序有問(wèn)題或者病毒導(dǎo)致向人類員工進(jìn)行攻擊,，危害人類員工的安全時(shí)怎么辦？機(jī)器人工廠的操作規(guī)范與傷害賠償標(biāo)準(zhǔn),，人類員工的安全防護(hù)措施,，都需要政府立法。第三個(gè)問(wèn)題是有些陰謀家或者恐怖分子,，把生產(chǎn)型與服務(wù)型的機(jī)器人改裝成武裝型機(jī)器人,，或者組織機(jī)器人軍隊(duì)攻擊社會(huì)，或者制造恐怖事件怎么辦,？為了防患于未然,，所以政府必須提早制定《機(jī)器人使用安全法》。以防范險(xiǎn)惡用心的野心分子利用機(jī)器人制造事端,。所以,，這部法律是很重要，是一定要制定的,。第四個(gè)問(wèn)題防止有非法科學(xué)家把機(jī)器人與人類身體結(jié)合,，制造半機(jī)械人半人類的混合人種。所以,，要立法限制這種有悖人類倫理的科學(xué)實(shí)驗(yàn),。這需要政府立法。第五個(gè)問(wèn)題是對(duì)研發(fā)出的智能機(jī)器人,，特別是那種具有像人類智慧或者超越人類智慧的智能機(jī)器人,，要做好安全防范措施。不然,，真會(huì)發(fā)生機(jī)器人毀滅人類或者替代人類的的事情發(fā)生,。可能會(huì)導(dǎo)致人類滅亡的武器不能由智能機(jī)器人來(lái)控制,。例如核武器這些裝備要設(shè)為人為操作,，而不是機(jī)器人操作。還有人類要開(kāi)發(fā)星際殖民地,，移民火星等其他星球,，這樣就可以防止機(jī)器人因毀滅地球而毀滅人類,。所以，這需要政府立法,。不管怎么樣,，機(jī)器人時(shí)代已經(jīng)悄然到來(lái)，我們要迎接它,，而不是害怕它,。做好各種立法工作，用以防范以后出現(xiàn)的各種機(jī)器人導(dǎo)致的危機(jī),，我們就可以拍手叫好,，享受到社會(huì)的日新月異，享受到人類從勞動(dòng)中解放出來(lái)的樂(lè)不可支,。作者簡(jiǎn)介：李文武,，著名管理學(xué)家�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì),、管理。; 589 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

機(jī)器人時(shí)代如何管理: 李文武277 2013-11-4 21:59; 隨著對(duì)機(jī)器人的研究與應(yīng)用,，智能機(jī)器人的功能越來(lái)越像人,，在某些功能上顯然要超過(guò)人類。智能機(jī)器人的生產(chǎn),，也漸漸增多,。不管怎么樣，用機(jī)器人工作,，除了初期購(gòu)置成本與維修成本較高外,，其它方面都比用人類員工要好得多。機(jī)器人可以 24 小時(shí)工作,，生產(chǎn)率較高,，速度非�,？�,，因此效率非常高。并且機(jī)器人生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量很高,。而且機(jī)器人沒(méi)有情緒問(wèn)題,，管理者不需要用大量時(shí)間來(lái)處理員工生理、心理與情緒問(wèn)題,。最重要的機(jī)器人不需要發(fā)工資,，因此沒(méi)有大量的人工成本,，可以有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本，建立成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。可以想像一下,，當(dāng)企業(yè)的工廠都是機(jī)器人在忙碌時(shí)，作為企業(yè)家或者高管該如何管理呢,？第一,，要考慮企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)。首先要看企業(yè)的投資人是誰(shuí),。在機(jī)器人占主要?jiǎng)趧?dòng)力的時(shí)代,，投資企業(yè)不會(huì)是一到兩個(gè)人，而是一個(gè)投資團(tuán)隊(duì),。投資團(tuán)隊(duì)的成員,，都會(huì)是受過(guò)高等教育的投資者。他們通過(guò)發(fā)起而組建成企業(yè),。再者,，創(chuàng)辦機(jī)器人企業(yè)，必須是機(jī)器人研究方面的專家們進(jìn)行投資,，或者聘用專家們作為高管來(lái)管理企業(yè)的,。所以，那時(shí)的企業(yè),，董事會(huì)會(huì)改名為專家管理委員會(huì),。管理機(jī)器人與管理人是不同的。所以,，決策層只需設(shè)專家管理委員會(huì)就行,。專家管理委員會(huì)由投資者代表與聘用的機(jī)器人知識(shí)方面的專家組成。根據(jù)民主集中制的原則,，由專家管理委員會(huì)選舉一人為委員長(zhǎng)或者企業(yè)長(zhǎng)擔(dān)任企業(yè)法人代表,。由于機(jī)器人企業(yè)是由專家管理委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)與直接管理的，所以,，除了委員長(zhǎng)與企業(yè)長(zhǎng)外,，沒(méi)有必要設(shè)置更多的其他高管。如果有特殊情況,，可以設(shè)置副委員長(zhǎng)或副企業(yè)長(zhǎng)為作為副手,，協(xié)助委員長(zhǎng)與企業(yè)長(zhǎng)工作。第二,，職能部門(mén)的設(shè)立,。由于機(jī)器人企業(yè)是采用扁平化的組織機(jī)構(gòu)。所以,，在專家管理委員會(huì)下面,，只需要設(shè)立財(cái)務(wù)部,、機(jī)器人操作管理中心、維修部,、營(yíng)銷部就行,。財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)融資，企業(yè)日常收支管理,。機(jī)器人操作管理中心主要負(fù)責(zé)工廠的機(jī)器人的工作程序與編程,，在機(jī)器人指揮與調(diào)控中心監(jiān)控機(jī)器人工作，通過(guò)指令的形式來(lái)指揮千千萬(wàn)萬(wàn)機(jī)器人進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作等工作,。在機(jī)器人指揮與調(diào)控中心的主要是一些具有機(jī)器人知識(shí)專長(zhǎng)的科技人員,，由他們操作工廠的機(jī)器人工作。由于機(jī)器人用久了,，就會(huì)有磨損與故障,，所以要設(shè)立機(jī)器人維修部門(mén)進(jìn)行檢修與維護(hù)，這些工作當(dāng)然由人類員工來(lái)完成,。機(jī)器人企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者傳輸通道銷售產(chǎn)品,，所以這些都是營(yíng)銷部門(mén)的工作。機(jī)器人企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),，是由專家管理委員會(huì)下設(shè)四大部門(mén),，財(cái)務(wù)部、機(jī)器人操作管理中心,、維修部,、營(yíng)銷部。機(jī)器人操作管理中心可以管理機(jī)器人工廠一,，機(jī)器人工廠二,，機(jī)器人工廠三等等。機(jī)器人時(shí)代的采購(gòu),，可以由機(jī)器人操作管理中心通過(guò)計(jì)算機(jī)與電腦向供應(yīng)商發(fā)出信息,，進(jìn)行采購(gòu)。供應(yīng)商得到信息后,，組織機(jī)器人進(jìn)行運(yùn)貨,，然后通過(guò)交通工具運(yùn)到機(jī)器人操作管理中心所指定的機(jī)器人工廠，卸貨,。供應(yīng)商到達(dá)工廠后,，通過(guò)移動(dòng)電腦與機(jī)器人操作管理中心聯(lián)系，由機(jī)器人操作管理中心通知財(cái)務(wù)部門(mén)給供應(yīng)商結(jié)算,。機(jī)器人工廠的機(jī)器工人把原材料運(yùn)到指令所指定的位置,，然后按照指令，進(jìn)行生產(chǎn),。由于科技的發(fā)達(dá)與交通工具的先進(jìn),，在這個(gè)時(shí)代，可以實(shí)施真正意義上的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（ JIT ）,。所有交易都是通過(guò)電腦進(jìn)行了,，不需要人員到場(chǎng)操作。機(jī)器人工廠原材料用完了,，可以在幾分鐘之內(nèi),，向供應(yīng)商發(fā)出信息，要求其立即供貨,，所以,，機(jī)器人企業(yè)可以沒(méi)必要設(shè)倉(cāng)庫(kù)，也就沒(méi)有庫(kù)存成本,。機(jī)器人工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,，由營(yíng)銷部門(mén)發(fā)出有貨銷售的信息，或者接收網(wǎng)絡(luò)顧客發(fā)出的個(gè)性化需求定單,。營(yíng)銷部門(mén)收到顧客的需求定單,，并且把信息發(fā)給機(jī)器人操作管理中心，由其安排與調(diào)度機(jī)器人工廠進(jìn)行生產(chǎn)制造,。當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),，營(yíng)銷部門(mén)聯(lián)系快遞公司或物流公司，通過(guò)快遞公司與物流公司快送到顧客手中,。專家管理委員會(huì)與四大管理部門(mén)人類員工的工資由財(cái)務(wù)部門(mén)按時(shí)上賬發(fā)放,。機(jī)器人企業(yè)，由于是大量機(jī)器人在工作,，所需人類比較少,。有時(shí)，管理一家大企業(yè),，所需人類員工也就幾百人而以,。機(jī)器人員工替代人類員工工作，把人類從勞動(dòng)中解放出來(lái),，這是歷史發(fā)展趨勢(shì),。作者簡(jiǎn)介：李文武，著名管理學(xué)家,�,！恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究：歷史,、經(jīng)濟(jì)、管理,。; 558 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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