標(biāo)簽: 雙十一

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

雙十一現(xiàn)場(chǎng)大采訪——說(shuō)出你的夢(mèng)想,！: 火蝠電商 2017-11-17 12:31; 人沒(méi)有夢(mèng)想,，和咸魚(yú)有什么區(qū)別？當(dāng)然,，小編知道小伙伴們都是有夢(mèng)想的好孩子【比心】,！雙十一在即，相信大家都已經(jīng)摩拳擦掌,、躍躍欲試,，迫不及待地準(zhǔn)備剁手……哦不，是準(zhǔn)備迎戰(zhàn)雙十一,！為此專門(mén)對(duì)公司全體員工進(jìn)行了一次現(xiàn)場(chǎng)大采訪,！讓我們看看大家面對(duì)鏡頭都有著怎樣的表現(xiàn)吧,！這位美膩的小姐姐顯得有點(diǎn)兒驚訝：“咦，要采訪我嗎,？” “讓我想想……”（尷尬又不失禮貌的微笑） “那就希望變漂亮一點(diǎn)吧,！”（你已經(jīng)很漂亮了喂！） “我的夢(mèng)想是業(yè)績(jī)沖第一,！” （看我的眼神~~） “嗯,，我希望雙十一公司能夠大賣，未來(lái)發(fā)展更好,�,！保▉�(lái)自老干部的祝福！） “我的夢(mèng)想是雙十一要脫單,！”（認(rèn)真臉） “我的夢(mèng)想是雙十一公司能夠創(chuàng)造奇跡,！” “我的夢(mèng)想是希望所有人的夢(mèng)想都能夠?qū)崿F(xiàn)�,！� 看來(lái)兩位副總都充滿干勁呢,！當(dāng)然，我們多才多藝的小伙伴還專門(mén)制作了祝福雙十一的手繪賀卡：肯定少不了眾多俊男美女們吶喊助威,！ 2017雙十一,，齊助力：直播互動(dòng)，和牛人大咖零距離,！紅包抽獎(jiǎng),，買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)還要賺賺賺,！撩一撩,，雙十一。; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|455 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雙十一將至淘寶小二造訪湖北電商企業(yè): 火蝠電商 2017-11-17 12:27; 2017年11月8號(hào)淘寶小二造訪湖北這家電商企業(yè),。從2014年成立至今,，經(jīng)歷三年多的發(fā)展時(shí)期，由一個(gè)十幾人組成的團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為一家人數(shù)超過(guò)300人,、并在華中地區(qū)電商領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的知名企業(yè),，不得不說(shuō)是電商行業(yè)中的一次奇跡。淘寶小二與總經(jīng)理鐘雨清,、副總經(jīng)理王強(qiáng)合影淘寶小二的這次到訪旨在了解公司是如何在三年中擁有如此迅猛的發(fā)展速度,。由總經(jīng)理鐘雨清、副總經(jīng)理王強(qiáng)代表公司和小二入座洽談,。小二和兩位高層管理者洽談在交談中,，鐘雨清向小二介紹了公司在三年發(fā)展中一直堅(jiān)持的發(fā)展理念：秉承專心、專注,、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,，打造一條屬于自己的電子生態(tài)服務(wù)鏈,。始終堅(jiān)持以發(fā)展為本，不斷打造行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)電商品牌,，于2016年分別獲批為湖北省優(yōu)秀企業(yè),、湖北網(wǎng)商協(xié)會(huì)榮譽(yù)理事單位，并被天貓官方評(píng)選為準(zhǔn)四星級(jí)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,。總經(jīng)理鐘雨清引導(dǎo)小二參觀公司參觀榮譽(yù)墻洽談之后,，小二在鐘總的引導(dǎo)下參觀公司整體布局。在參觀的同時(shí),，小二對(duì)設(shè)立的榮譽(yù)墻表示出濃厚的興趣,。鐘總介紹到，所有取得出色成績(jī)并對(duì)公司有貢獻(xiàn)的部門(mén),、團(tuán)隊(duì),，每個(gè)月都會(huì)在這里集中展示。無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是集體,，公司注重每一次榮譽(yù)的獲得,，并將之視為公司發(fā)展過(guò)程中的寶貴財(cái)富。恰逢雙十一大促將至,，淘寶小二問(wèn)心在祝愿公司能夠大賣的同時(shí),，表示會(huì)繼續(xù)支持公司的發(fā)展，提供更多建設(shè)性的指引,，同時(shí)也希望雙方能夠密切溝通,，加強(qiáng)合作，共同打造淘寶服務(wù)市場(chǎng)標(biāo)桿企業(yè),。; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|469 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雙十一,，隔壁的漂亮小姐姐居然這樣……: 火蝠電商 2017-11-17 12:23; 來(lái)到這家公司工作以后，那叫一個(gè)忙呀…… 哦不對(duì),，那叫一個(gè)充實(shí),！充實(shí)的日子總是過(guò)得賊快，一下就要到“雙十一剁手節(jié)”了,，得趕快上網(wǎng)屯點(diǎn)貨才是,！在整理好自己的購(gòu)物車之后，順便問(wèn)問(wèn)公司里坐在隔壁的漂亮小姐姐,，想好雙十一要買(mǎi)什么了么,？（獻(xiàn)殷勤的大好機(jī)會(huì)怎能錯(cuò)過(guò)！）小姐姐卻陷入深深地思考……我頓時(shí)大感不妙,，看來(lái)這次少不得要出點(diǎn)兒血了,！可看起來(lái)小姐姐煩惱的并不是雙十一如何買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的事兒。小姐姐問(wèn)我：“雙十一公司要搞大抽獎(jiǎng)，還有不少禮品要準(zhǔn)備,，你說(shuō)該買(mǎi)多少禮物好呢,？” “我們公司現(xiàn)在有多少人來(lái)著？” “3,、400人吧,。” “哦,，那就隨便買(mǎi)……等等,，3、400人,？我才來(lái)不到兩個(gè)月,，咋一下子多了那么多人！” “那有什么,，我去年來(lái)的時(shí)候,，公司不過(guò)才100人不到�,！毙〗憬悴煌m時(shí)炫耀一下比我早來(lái)的事實(shí),，露出屬于前輩的微笑，雖然那副模樣的確美美噠~略微短暫的失神后,，我仍然為得知公司的人數(shù)而感到有些驚訝,。當(dāng)初來(lái)公司的時(shí)候，我可沒(méi)想到還能發(fā)展得那么快,！但是這個(gè)時(shí)候我必須得掩飾一下驚訝,，展示出我處變不驚的風(fēng)范。所以我說(shuō)道：“這樣啊,，那禮品和獎(jiǎng)金肯定不能太少,，金額嘛，怎么著也要500…不對(duì),，要1000元才是,�,！� “可是總經(jīng)理說(shuō),，雙十一會(huì)有清空購(gòu)物車的獎(jiǎng)勵(lì)，最高金額可達(dá)2000元,。還有雙十一當(dāng)天銷售額排名第一,、第二、第三名分別會(huì)有3000元,、2000元和1000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。” 原來(lái)是貧窮限制了我的想象！有財(cái)果然大方,！不過(guò)要我摸著良心說(shuō),，福利確實(shí)不錯(cuò)啊,！就連剛來(lái)不久的我在中秋的時(shí)候都領(lǐng)到了誠(chéng)意滿滿的祝福和月餅,！據(jù)說(shuō)公司在三周年慶的時(shí)候，總經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)出好幾萬(wàn)的紅包和好多部蘋(píng)果手機(jī)呢�,。ê蠡谕韥�(lái)ing~）難怪這兩年公司的人越來(lái)越多了,，福利這么好誰(shuí)不搶著來(lái)啊,！ “對(duì)了,，你剛才問(wèn)我什么來(lái)著？” “……”突然想起來(lái),，早來(lái)一年的她已經(jīng)是主管,，作為剛來(lái)不久的菜鳥(niǎo)，似乎輪不到我來(lái)操心小姐姐的雙十一購(gòu)物計(jì)劃,。 “對(duì)了,，雙十一之后一起去吃火鍋吧，有一家新開(kāi)的火鍋店貌似不錯(cuò)呢,！” 撩妹不成反被撩,，這波操作真是搞得我措手不及！雙十一,，是電商人的福利日,，果然名不虛傳！對(duì)了,，聽(tīng)說(shuō)雙十一還有精彩直播哦,！帥哥美女、紅包抽獎(jiǎng)應(yīng)有盡有,，還不趕緊來(lái)看,！; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|494 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雙十一進(jìn)入最后倒計(jì)時(shí)！全員備戰(zhàn),！: 火蝠電商 2017-11-16 16:53; 號(hào)外,，號(hào)外，這里是小報(bào),！還有不到兩天時(shí)間就要迎來(lái)一年一度的雙十一大促了,！作為一線記者，小編我的任務(wù)自然是十分艱巨的,！現(xiàn)在受邀采訪的小伙伴們,，看看他們對(duì)于這次雙十一都有哪些看法吧！首先接受采訪的是這位小哥哥，戴著眼鏡斯斯文文的樣子,，面對(duì)鏡頭仿佛還有點(diǎn)害羞,。我：“這次雙十一準(zhǔn)備怎么過(guò)？” 小哥哥：“那必須得加班加點(diǎn),，奮戰(zhàn)通宵�,。　� 我：“那挺辛苦啊,，雙十一有沒(méi)有什么想買(mǎi)的,？” 小哥哥：“有啊有啊，如果可以抽獎(jiǎng)抽到清空購(gòu)物車就最好了,！” 差點(diǎn)忘記了,！在雙十一期間為員工們準(zhǔn)備了超多福利喔！不過(guò)這些都將在雙十一凌晨揭曉,，在這里就不做詳細(xì)介紹了,。采訪的這位小姐姐則顯得有些疲憊。我：“雙十一做好奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備了嗎,？” 小姐姐：“那當(dāng)然,，我已經(jīng)爆肝好幾天了�,！保媛段⑿�,，一臉仙氣）我：“雙十一準(zhǔn)備好剁手了嗎？” 小姐姐:“購(gòu)物車囤了不少,，可是到時(shí)候大概會(huì)沒(méi)時(shí)間吧,。”（漸漸失去笑容）其實(shí)沒(méi)關(guān)系啦,，雙十一大家的努力有目共睹,，相信有付出肯定會(huì)有收獲的！當(dāng)然最重要的是,，雙十一怎能少的了現(xiàn)場(chǎng)直播,！為這次雙十一準(zhǔn)備了“一鑫一億”直播大放送！為此,，小編專門(mén)采訪到當(dāng)天直播的主持人——美膩大方的阿瑾和幽默帥氣的羅云,！我：歡迎兩位主持人接受采訪！瑾：很榮幸能夠和羅先生一起在這里代表公司為雙十一加油,！羅：和這么美的小姐姐一起,，我才應(yīng)該感到榮幸呢,！不妨先來(lái)做個(gè)自我介紹吧,，大家可以叫我羅云！瑾：我是阿瑾。還有不到兩天就是雙十一了,，一想到要在廣大觀眾朋友面前露臉我就有些緊張呢,！羅：怕什么，我們現(xiàn)在不就正在“直播”嗎,？瑾：對(duì)啊,，我緊張得都忘了（笑）羅：其實(shí)我也蠻緊張的，就怕到時(shí)候紅包太大,、禮品太多,，搞得自己沒(méi)心情直播了！瑾：直播還能抽獎(jiǎng),？羅：那當(dāng)然,！上萬(wàn)紅包定時(shí)派發(fā)，iPhoneX抽到就送,！更有數(shù)不清的福利獎(jiǎng)品等你來(lái)拿,！瑾：那大家可得抓緊機(jī)會(huì)了，畢竟一年一次,，機(jī)會(huì)難得,！羅：不止如此，還有牛人大咖,，現(xiàn)場(chǎng)教你玩淘寶,！血拼還要講技術(shù)！瑾：廣大商友們可有福利了,！看來(lái)這次雙十一,，準(zhǔn)備充分，誠(chéng)意滿滿�,�,！從兩位主持人透露出的消息來(lái)看，直播當(dāng)天會(huì)有更多精彩福利大派送,！大家是不是非常期待呢,！; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|420 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

“雙11”大戰(zhàn) 湖北電商小超人出奇招致勝: 火蝠電商 2017-11-13 18:08; 11月11日，這個(gè)日子在2009年之前,，關(guān)鍵詞是“光棍”,，人們熱衷的話題是單身和婚戀。但是現(xiàn)在,，11月11日儼然已經(jīng)成為購(gòu)物的最佳代名詞,，是一場(chǎng)名副其實(shí)的全民購(gòu)物盛宴�,！半p十一”這個(gè)人造的節(jié)日歷時(shí)8年,，以利益之名打敗了情感上的“光棍節(jié)”概念,，越來(lái)越得到年輕人即網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主流人群的追捧。據(jù)國(guó)家郵政局相關(guān)人士預(yù)測(cè),，今年“雙十一”期間全行業(yè)的快遞處理總量預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)10億件,。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的背景下，“雙十一”依舊能夠帶動(dòng)洶涌客流和極為龐大的單日成交量,，這充分透露出我國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)的巨大潛力,。而伴隨著這種潛力的，是電子商務(wù)行業(yè)的“井噴”式擴(kuò)張,。截止到2016年底,，淘寶上的商品已經(jīng)超過(guò)10億種，賣家超過(guò)1000萬(wàn),，活躍賣家超過(guò)300萬(wàn),，天貓商家超過(guò)15萬(wàn)。而這還只是阿里巴巴一家的大概數(shù)據(jù),，算上其他電商平臺(tái),，數(shù)據(jù)之巨令人乍舌，可想而知今年雙十一競(jìng)爭(zhēng)有多慘烈,。大機(jī)遇背后是高風(fēng)險(xiǎn),，電商行業(yè)經(jīng)過(guò)了十余年的發(fā)展，已經(jīng)不是人人都能輕易吃到螃蟹了,。商家激戰(zhàn)的“雙十一”,，在巨大成交額的背后，必然有笑著勝利,，也有哭著退場(chǎng)的,。如何能夠強(qiáng)勢(shì)突圍脫穎而出，避免成為炮灰,？這才是最關(guān)鍵的問(wèn)題,。 90后電商牛人鐘雨清給出的答案是——爆款攻略�,！叭绻x對(duì)了爆款,，一個(gè)星期就能讓你的店鋪活起來(lái)�,！� 事實(shí)上,，這位深諳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷之道的90后小伙子做到了。一家賣中老年女裝的天貓店鋪,，開(kāi)店4個(gè)月,，他就讓月銷售額沖上了300萬(wàn)元。早在2015年的雙十一,，鐘雨清就帶領(lǐng)他的火蝠團(tuán)隊(duì)成功操作了一個(gè)母嬰TOP前10店鋪：日常月銷售額超780萬(wàn),，雙十一當(dāng)天銷售額520萬(wàn),。雙十一當(dāng)天整體銷售業(yè)績(jī)突破千萬(wàn)元！武漢火蝠電商是一家專注于電子商務(wù)外包服務(wù)的品牌服務(wù)商,，它是阿里天貓官方認(rèn)證的四星級(jí)服務(wù)商,，并獲得湖北省網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)員單位,、湖北省優(yōu)秀企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù),，是電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者�,；痱痣娚淌冀K秉持專心,、專注、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的宗旨,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的品牌策劃,、運(yùn)營(yíng)推廣、視覺(jué)設(shè)計(jì)等多元化服務(wù)項(xiàng)目,。目前,，火蝠電商依據(jù)火蝠服務(wù)商這個(gè)主體，裂變有新媒體,、品牌孵化,、品牌運(yùn)營(yíng)、品牌設(shè)計(jì),、五星客服,、供貨渠道、中央倉(cāng)儲(chǔ),、視覺(jué)攝影,、電商培訓(xùn)九大板塊，店鋪代運(yùn)營(yíng)成功率高達(dá)90%以上,。從名不見(jiàn)經(jīng)傳到成為行業(yè)黑馬,，從兩人創(chuàng)業(yè)到員工330余人，火蝠電商僅用了3年時(shí)間,，便成為華中地區(qū)電商領(lǐng)域領(lǐng)先的知名企業(yè),，不得不說(shuō)是一次奇跡。諸如“馬應(yīng)龍,、高姿,、華為、西門(mén)子,、格力,、HM”等國(guó)內(nèi)30多個(gè)知名品牌及近百家店鋪都與火蝠電商有著密切的合作關(guān)系�,；痱痣娚贪l(fā)展勢(shì)頭正勁,，業(yè)績(jī)?cè)诓粩嗯噬? 據(jù)悉,，火蝠所有客戶都是主動(dòng)找上門(mén)。鐘雨清說(shuō)：“我們絕對(duì)不會(huì)向客戶承諾做不到的事,，也歡迎社會(huì)各界人士來(lái)我公司參觀考察,，交流洽談。我們公司沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén),，也沒(méi)有業(yè)務(wù)員,，所有的客戶都是自己主動(dòng)找上門(mén)的。有些客戶是看了我的原創(chuàng)文章介紹我們的成功案例,，有些是聽(tīng)了我們的實(shí)際操作分享課程后便達(dá)成合作”,。鐘雨清提到的分享課程，就是出自被稱為“電商黃埔軍�,！钡幕痱痣娚虒W(xué)院,。火蝠電商學(xué)院依托火蝠電商主體裂變而成,，會(huì)定期在線上（免費(fèi)）直播授課,，幫助中小賣家分析電商行情走向，診斷店鋪情況,。同時(shí)在線下也會(huì)舉辦交流會(huì),，邀請(qǐng)電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)大牛以及火蝠專業(yè)電商講師，面對(duì)面溝通分享,，現(xiàn)場(chǎng)幫助診斷店鋪,、提供策略。截止目前,，火蝠電商學(xué)院累計(jì)線上線下授課60余次,，累計(jì)受益學(xué)員5萬(wàn)多人，擁有40多門(mén)優(yōu)質(zhì)課程,。其中,，在自媒體淘寶大學(xué)平臺(tái)上，火蝠電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理撰寫(xiě)的電商技術(shù)文章連續(xù)置頂一個(gè)月,，單篇閱讀量突破80W+,。據(jù)11日最新消息，本屆“雙十一”,，火蝠傳來(lái)全網(wǎng)戰(zhàn)報(bào),，截至11日22點(diǎn)，其所服務(wù)的全體店鋪銷售額累計(jì)突破1.58億元,。截至11日22點(diǎn),，旗下自營(yíng)品牌店鋪銷售額突破1505萬(wàn)。; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|321 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雙十一最終戰(zhàn)報(bào)：湖北這家電商公司雙十一突破1.63億！: 火蝠電商 2017-11-13 18:07; 經(jīng)歷了一個(gè)多月的辛苦奮戰(zhàn),，2017年雙11戰(zhàn)役圓滿成功,！最終銷售額突破1.63億！這個(gè)數(shù)字值得我們所有人銘記,，但有些事我們不會(huì)忘記：不會(huì)忘記,，大家的勤奮。雙十一公司裝飾提前一個(gè)多月的策劃準(zhǔn)備,，文案的精益求精,，設(shè)計(jì)的加班加點(diǎn)，再加上全體火蝠人的積極配合,，共同造就了迎戰(zhàn)雙十一煥然一新的公司面貌,。不會(huì)忘記,，大家的拼搏,。在雙十一進(jìn)入最后10天倒計(jì)時(shí)的時(shí)候，召開(kāi)了全公司動(dòng)員大會(huì),。早在前一天,，各個(gè)部門(mén)就拉起了橫幅。雙十一張貼橫幅 “雙十一誰(shuí)敢橫刀立馬,？火蝠人破億不在話下”,、“火蝠人創(chuàng)思與巧技并舉，雙十一夢(mèng)想與希望必成,！”……這一條條口號(hào)之后,，包含了火蝠人對(duì)雙十一的祝福與愿意為之奮斗的決心。在動(dòng)員大會(huì)上,，由總經(jīng)理鐘雨清,，副總經(jīng)理許天龍、王強(qiáng),，市場(chǎng)部總監(jiān)喻蓮君分別致辭,，并激勵(lì)大家能夠在2017雙十一鼓足干勁、超越自我,。不僅如此,，還有十位勇士自告奮勇簽下雙十一業(yè)績(jī)軍令狀，他們身上展現(xiàn)出勇于拼搏的精神,，讓動(dòng)員大會(huì)的氣氛進(jìn)入高潮,。火蝠電商總經(jīng)理鐘雨清總結(jié)陳辭不會(huì)忘記，大家的溫暖,。隨著雙十一的臨近,，公司進(jìn)入愈發(fā)緊張的備戰(zhàn)氛圍之中。為了活躍公司氣氛,，使所有能夠勞逸結(jié)合,，公司為大家準(zhǔn)備了豐富的娛樂(lè)節(jié)目,，包括雙十一手繪賀卡比賽、現(xiàn)場(chǎng)采訪等精彩活動(dòng),。采訪的主題是“雙十一,，說(shuō)出你的夢(mèng)想�,！比鄙俳邮懿稍L的經(jīng)驗(yàn)大家顯得有些緊張,，但最后大家面對(duì)鏡頭都露出微笑并舉起手中的賀卡，紛紛發(fā)出對(duì)火蝠的祝愿,。從每一位火蝠人真摯的祝福中，不難感受集體的溫暖,。火蝠人吶喊齊助威不會(huì)忘記,，大家的精彩。雙十一如期而至,，除了最后的全力沖刺更準(zhǔn)備了精彩的直播全平臺(tái)放送,，并邀請(qǐng)到俊男美女主持。在直播中觀眾們通過(guò)主持人與火蝠人的精彩互動(dòng)詳細(xì)了解了各個(gè)部門(mén),，并能夠參與為大家準(zhǔn)備的手機(jī)紅包抽獎(jiǎng)活動(dòng),。通過(guò)直播我們能夠感受到大家長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)待支持者們滿滿的誠(chéng)意,。充滿歡笑的直播現(xiàn)場(chǎng) 令人垂涎欲滴的零食拼盤(pán) 在鏡頭中,，每一位火蝠人的笑容都充滿自信與樂(lè)觀,。他們用直播記錄自己的精彩,，公司也必將在雙十一這場(chǎng)狂歡中創(chuàng)造屬于自己的輝煌。不會(huì)忘記,，大家的驕傲,。雙十一凌晨的鐘聲響起,，剛剛過(guò)去兩分鐘,，公司所服務(wù)所有店鋪中的百分之十店鋪銷售總額就突破120萬(wàn)；兩小時(shí)總業(yè)績(jī)突破6000萬(wàn),，經(jīng)過(guò)10個(gè)小時(shí)火蝠服務(wù)店鋪總業(yè)績(jī)突破億元大關(guān)……不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù),，既是大家共同的榮譽(yù)，也將由所有火蝠人見(jiàn)證屬于自己的驕傲。 1.63億,，是一次突破,，也是一次壯舉！生命不息,，奮斗不止。我們有理由相信,，在未來(lái),，在大家共同努力之下，能夠創(chuàng)造新的輝煌,！; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|613 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

湖北網(wǎng)商雙十一開(kāi)幕數(shù)據(jù)飆升刷爆整個(gè)朋友圈: 火蝠電商 2017-11-13 18:02; 千呼萬(wàn)喚,，全民狂歡！一年一度的“雙11”再次拉開(kāi)帷幕,。至2017年11月11日,，“雙十一”已經(jīng)走過(guò)了整整八個(gè)年頭。2014年11月11日,，阿里巴巴雙十一全天交易額571億元,；2015年11月11日,，天貓雙十一全天交易額912.17億元,；2016年11日24時(shí)，天貓雙十一全天交易額超1207億······2017年雙十一,，又會(huì)創(chuàng)造怎樣的新傳奇,？湖北網(wǎng)商企業(yè)雙十一數(shù)據(jù)播報(bào)（非實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，實(shí)際交易量更大）火蝠電商兩分鐘突破120萬(wàn) 貓人內(nèi)衣七分鐘突破1000萬(wàn) 茶馬世家二十秒突破100萬(wàn) 周黑鴨十分鐘突破500萬(wàn) 杰士邦三十分鐘400萬(wàn) 潔婷五十八分鐘突破500萬(wàn) 風(fēng)雪電商三十六分鐘突破300萬(wàn) 攀升兄弟三十二分鐘突破7000萬(wàn) 簡(jiǎn)圖電商一小時(shí)突破5000萬(wàn) 安琪電商一小時(shí)突破600萬(wàn) 寧美國(guó)度破億樓蘭蜜語(yǔ)10分鐘,，累計(jì)下單客戶已達(dá)10萬(wàn)+ 雙十一：全省網(wǎng)商共無(wú)眠湖北省網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)許強(qiáng)深夜走訪企業(yè),，心系雙十一，與全省網(wǎng)商共無(wú)眠,。許強(qiáng)會(huì)長(zhǎng)雙十一探訪會(huì)員企業(yè),，一是為會(huì)員企業(yè)鼓勁加油，二是深入現(xiàn)場(chǎng)了解雙十一動(dòng)態(tài),，三是聽(tīng)取會(huì)員企業(yè)的意見(jiàn),。鐘雨晴董事長(zhǎng)向許會(huì)長(zhǎng)介紹近年來(lái)雙十一的玩法，商家和消費(fèi)者的變化,。截止發(fā)稿前,，許強(qiáng)會(huì)長(zhǎng)借此新聞：祝愿全省網(wǎng)商旗開(kāi)得勝，熱賣全網(wǎng),�,；痱痣娚�300多位同事通宵達(dá)旦在線服務(wù)，奮戰(zhàn)在電商一線，這樣熱火朝天的工作場(chǎng)景,，不僅僅在火蝠電商,，在湖北網(wǎng)商企業(yè)當(dāng)中比比皆是。湖北網(wǎng)商用勤奮與汗水,，在2017雙十一這個(gè)不眠夜,，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)新傳奇。; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|290 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

直播揭秘：雙十一帶您看湖北電商如何破億: 火蝠電商 2017-11-13 18:01; 11月9日,，記者從湖北省網(wǎng)商協(xié)會(huì)獲悉,，據(jù)該協(xié)會(huì)榮譽(yù)理事單位武漢火蝠電子商務(wù)有限公司透漏，在今年“雙11”當(dāng)天網(wǎng)上交易額會(huì)突破億元以上,，并邀請(qǐng)有關(guān)媒體記者現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督直播,。據(jù)悉，武漢火蝠電商自2014年成立以來(lái),，僅用3年時(shí)間,，公司規(guī)模一直在不斷擴(kuò)大。截止目前,，現(xiàn)有員工330余人,，普遍為90后大學(xué)畢業(yè)生；如馬應(yīng)龍,、西門(mén)子,、華為、格力,、海爾,、李寧、南極人等30多個(gè)國(guó)內(nèi)和國(guó)際一線知名品牌網(wǎng)上旗艦店都是由該公司托管運(yùn)營(yíng),。據(jù)了解,，本次火蝠電商將通過(guò)一直播、網(wǎng)易直播,、微贊直播等平臺(tái)從10號(hào)晚上11時(shí)左右開(kāi)始進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,，直到11號(hào)晚上凌晨結(jié)束。屆時(shí),，現(xiàn)場(chǎng)直播有多少托管運(yùn)營(yíng)的店鋪突破過(guò)百萬(wàn),、過(guò)千萬(wàn)，到底有哪些一線知名品牌在找他們合作等,；該公司發(fā)展如此快速,，竟然有什么秘訣，這些疑問(wèn)都可以通過(guò)相關(guān)直播或關(guān)注《火蝠電商資訊》公眾號(hào)進(jìn)入直播間觀看,，我們拭目以待,。; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|240 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雙十一開(kāi)幕,，湖北這些電商企業(yè)“秒殺”過(guò)億: 火蝠電商 2017-11-13 18:00; 11月11日，記者從湖北省網(wǎng)商協(xié)會(huì)獲悉,，截止到雙十一當(dāng)天上午10:30為止,，火蝠電商、寧美國(guó)度等電商企業(yè)網(wǎng)上交易“秒殺”過(guò)億,。今年雙十一,，天貓?jiān)?：04秒突破1000億元。據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，湖北電商發(fā)展迅猛,，從雙十一凌晨開(kāi)始，火蝠電商2分鐘就突破120萬(wàn),，貓人內(nèi)衣7分鐘突破1000萬(wàn),，茶馬世家20秒突破100萬(wàn)，周黑鴨10分鐘突破500萬(wàn),，杰士邦30分鐘突破400萬(wàn),，潔婷58分鐘突破500萬(wàn)，風(fēng)雪電商36分鐘突破300萬(wàn),，攀升兄弟32分鐘突破7000萬(wàn),，簡(jiǎn)圖電商1小時(shí)突破5000萬(wàn)，安琪電商1小時(shí)突破600萬(wàn),，吉時(shí)同光1小時(shí)突破2000萬(wàn),；火蝠電商10小時(shí)06秒突破億元，寧美國(guó)度79分45秒鐘突破億元,。按照這個(gè)速度增長(zhǎng),，今年全國(guó)網(wǎng)上交易明顯遠(yuǎn)超往年，其中,，湖北電商交易在全國(guó)排行也占領(lǐng)先地位。; 個(gè)人分類: 火蝠電商說(shuō)|297 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雙十一郵件各大商家都是怎么玩兒的: 謝晶 2016-11-23 15:55; 最近的你一定忙著撿快遞,，收獲泉源的幸福感,。但是我們做市場(chǎng)的還是要回歸市場(chǎng)的敏感，今年的雙十一,，跟隨Webpower且看大商家都是如何玩轉(zhuǎn)郵件營(yíng)銷的,？ 1.雅詩(shī)蘭黛全球知名美妝品牌雅詩(shī)蘭黛的雙十一郵件可謂雍容華貴，在郵件的主題行中,，老牌化妝品品牌應(yīng)用emoji表情增加俏皮感,。活動(dòng)包括新客首單禮和老客回饋禮,，滿額超值優(yōu)惠,，套裝優(yōu)惠和口紅定制在內(nèi),，覆蓋潛在和現(xiàn)有消費(fèi)者。郵件的產(chǎn)品陳列也沒(méi)有形成視覺(jué)上的轟炸,。促銷郵件一定要擁有克制的定力,，莫貪心。 2.魅力惠時(shí)尚奢品限時(shí)折扣電商魅力惠,，用時(shí)尚大刊的水準(zhǔn)設(shè)計(jì)雙十一郵件,，大牌一折起的狂歡力度之外，是賞心悅目,、色澤明麗的超模展示,。郵件里產(chǎn)品排列的方式也非常易于移動(dòng)端閱讀，button按鈕恰到好處,，方便用戶一鍵購(gòu)買(mǎi),。 3.FARFETCH 國(guó)際時(shí)尚買(mǎi)手電商Farfetch積極參加雙十一網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，無(wú)論是內(nèi)容還是設(shè)計(jì),，這封郵件簡(jiǎn)直是雙十一期間電商郵件的一股清流,。冷靜的色調(diào)，簡(jiǎn)潔的內(nèi)容直擊優(yōu)惠信息：“七八折僅限一天”,。值得一提的是,，F(xiàn)arfetch的郵件沒(méi)有直接陳列商品，而是選擇采用鏈接到官網(wǎng)的button,，讓郵件整體沒(méi)有冗贅感,。 4.1號(hào)店大紅大紫的配色，這很中國(guó)電商,。此封促銷郵件承載了1號(hào)店在雙十一前做的“11.11熱身團(tuán)”活動(dòng),，優(yōu)惠形式包括隨機(jī)免單、超值返現(xiàn),、大牌2折,、團(tuán)購(gòu)。從10.27至11.13,，分為九個(gè)時(shí)段進(jìn)行不同的優(yōu)惠形式,。在郵件中，也看到了與官網(wǎng)一致的活動(dòng)時(shí)間軸,，這算是一大亮點(diǎn),。 5.絲芙蘭知名化妝品零售商絲芙蘭，雙十一促銷郵件試圖打造”我的雙十一美妝主會(huì)場(chǎng)只在絲芙蘭”,，“11.11真正的美妝惠場(chǎng)”,。除了超值好禮，還有五倍積分,、iWatch相贈(zèng),。不得不說(shuō)這是一封顏值與用心程度都平平的郵件,，巨型郵件的長(zhǎng)度讓人疲憊，堆砌的產(chǎn)品list設(shè)計(jì)并無(wú)多大新意,。但與官網(wǎng)同享,，可以為官網(wǎng)倒入一定的流量。; 581 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

電商“雙11”高鐵快運(yùn)來(lái)出力: 恒威物流 2016-11-9 08:32; 據(jù)國(guó)家郵政局初步預(yù)測(cè),，今年“雙11”期間,，全行業(yè)處理的郵件、快件業(yè)務(wù)量將超過(guò)10.5億件,，比去年同期增長(zhǎng)35%,。數(shù)字背后，不僅僅是天貓,、京東等電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)將比往年更為激烈,，也表明今年快遞行業(yè)面臨著前所未有的壓力。刷新歷史新紀(jì)錄的投遞業(yè)務(wù)量,，快遞行業(yè)能否消化依然是個(gè)未知數(shù),。短期內(nèi)峰值激增的快遞業(yè)務(wù)量,，相當(dāng)于“物流春運(yùn)”,，快遞企業(yè)要讓消費(fèi)者減少等待網(wǎng)購(gòu)商品的時(shí)間,，只能在局部進(jìn)行提高，包括引進(jìn)更加先進(jìn)分揀設(shè)備、優(yōu)化工藝流程、加快包裹的處理速度,。但更為關(guān)鍵的人員和車輛等資源要素,，因受限于“雙十一”只是短期業(yè)務(wù)的制約,，無(wú)法在數(shù)量上得以提升。從大環(huán)境來(lái)說(shuō),，任何一種物流途徑,，都無(wú)法在“雙十一”期間敢稱自己能包打天下,。當(dāng)巨大的蛋糕無(wú)法消化之時(shí),，接下來(lái)就很可能是消費(fèi)者接踵而來(lái)的“差評(píng)”“吐槽”,。對(duì)于快遞物流企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言，消費(fèi)者難言獲得感,，會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生負(fù)面影響。此時(shí)，高鐵快運(yùn)所提供的運(yùn)力支撐，拓寬了“雙十一”的運(yùn)輸帶寬,，并以鐵路的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和配送渠道共同完成處理包裹的能力。不過(guò)，在“最后一公里”、快運(yùn)貨物的標(biāo)準(zhǔn)流程等方面,，高鐵快運(yùn)也需要突破障礙,。; 個(gè)人分類: 互聯(lián)網(wǎng)|1570 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

912億,？騙子,？: 熱度 7 海石頭 2015-11-12 13:33; 當(dāng)我們都在為天貓雙十一高達(dá)9 12 億成交額而激動(dòng)不已的時(shí)候,，我們要冷靜地看看自己賣了多少,，實(shí)際又賺了多少。而這些數(shù)據(jù)的背后到底有多少坑呢,？根據(jù)阿里巴巴 2015 三季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),，“淘寶 + 天貓”平均每天成交額約為 80 億，其中天貓約占 40% ,。由于天貓平臺(tái)的銷售增速是淘寶平臺(tái)的 3 倍以上,，所以到 10 月份初步估計(jì)淘寶與天貓每天的成交額是差不多持平的,，從夏入秋冬得加一點(diǎn)增長(zhǎng),，就打算每天約為 100 億吧，也就是天貓,、淘寶每天平均各占 50 億,。（數(shù)據(jù)僅供參考）但是至少?gòu)?11 月 1 日開(kāi)始，絕大多數(shù)天貓店鋪的銷售額嚴(yán)重減少,，甚至根本就沒(méi)怎么賣,，就意味著正常的需求大都被擠壓到雙十一當(dāng)天來(lái)釋放,。根據(jù)多個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)觀察看,，按 50% 算不過(guò)分,，所以也就是 250 億被迫到 11 月 11 日消費(fèi),。還有別忘記了,，雙十一之后至少一周的需求也被迫提前釋放了，加 100 億不多吧，那么合起來(lái)就是 350 億,。再算算刷單的部分吧（今年貌似是默許,，不知道是否會(huì)秋后算賬）,，按二八原則， 20% 的虛假訂單屬于正常,，也就是再去掉18 0 億,。最后我們算算雙十一當(dāng)天實(shí)際有效的成交金額是多少呢,？ 382 億！再去掉當(dāng)天 50 億的正常需求,，還去掉一部分本來(lái)會(huì)到淘寶平臺(tái)消費(fèi)的訂單需求（這個(gè)不好估計(jì)）,，大家想想，實(shí)際上雙十一刺激出來(lái)的需求可能不足30 0 億,。其中相當(dāng)一部分是來(lái)自新用戶（雖然網(wǎng)購(gòu)感覺(jué)上已經(jīng)普及,，實(shí)際上還是有很多人從來(lái)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)過(guò)）。所以,，馬云為什么要不惜重金到“水立方”并且包下“湖南衛(wèi)視”一個(gè)晚上來(lái)宣傳雙十一,，還請(qǐng)了那么多大牌明星。相信大家已經(jīng)明白了,，造勢(shì),、曝光、拉新呀,！去年雙十一很顯然沒(méi)有達(dá)到馬云 600 億的預(yù)期，增長(zhǎng)有點(diǎn)乏力,，這次一定要把面子掙回來(lái),。劉強(qiáng)東抱著奶茶妹妹估計(jì)心里暗想：沒(méi)想到啊沒(méi)想到，馬云你搞了這么一招,，太狠了,！今年雙十一，其他電商平臺(tái)基本上沒(méi)啥勁爆點(diǎn)的消息,，馬云徹底完勝,！那么到底是哪些人得到了比較大的好處呢？首先,，當(dāng)然是天貓平臺(tái)啰,。不僅鞏固了龍頭老大的市場(chǎng)地方，增加了很多天貓新用戶,，還進(jìn)一步刺激了國(guó)際大牌們那顆蠢蠢欲動(dòng)的心,。接下來(lái)我們會(huì)慢慢看到會(huì)有更多的強(qiáng)勢(shì)國(guó)際品牌入駐天貓，當(dāng)然也意味著更多的天貓小商家被直接清退或變相清退,。也就是說(shuō)天貓對(duì)消費(fèi)者的吸引力會(huì)越來(lái)越強(qiáng),。其次，天貓大商家,。主要是傳統(tǒng)線下知名品牌,，如華為、海爾,、太平鳥(niǎo)等等,，因?yàn)槠放票旧韽?qiáng)勢(shì),，所以線上不需要太多的營(yíng)銷費(fèi)用就能賣得很火爆，賺足了利潤(rùn),。大家看看成交品牌榜單就了解咯,。這也就是說(shuō)，其實(shí)我們作為淘寶中小商家,、天貓中小商家并沒(méi)有從中得到多少好處,，當(dāng)然多少也有一點(diǎn)，畢竟確實(shí)還是賣的多了一些,，多賺了一點(diǎn)銀子,。只是前后算算，如果不花錢(qián)推廣預(yù)熱引流,，實(shí)際上靠當(dāng)天根本賣不了多少,。一旦拉平，實(shí)際上跟平時(shí)正常銷售是差不多的,，還把我們忙得累死,，哈哈。不得不提的是,，我們看看雙十一當(dāng)天的關(guān)鍵詞搜索排名,，天貓參與活動(dòng)的店鋪基本上占據(jù)了前面幾屏至少 80% 以上的席位，還有幾個(gè)靠前的是直通車,，淘寶店鋪的寶貝基本上都很靠后,。赤裸裸的商業(yè)化！沒(méi)轍,，認(rèn)了,！昨天還有幾位生意慘淡到極致的云彩告訴風(fēng)云老師，說(shuō)自己店鋪根本沒(méi)啥流量啊,，我說(shuō)那就對(duì)了,，如果自己不提前預(yù)熱引流，指望活動(dòng)當(dāng)天平臺(tái)送流量,，想得美呢,！所以，大家會(huì)越來(lái)越感受到這個(gè)大平臺(tái)是不能長(zhǎng)期依賴的,，未來(lái)我們主要是靠自己弄流量,，免費(fèi)的會(huì)越來(lái)越少，甚至逐漸枯竭,。就是“自媒體電商”,，什么意思呢？是說(shuō)我們自己掌控一定數(shù)量的用戶,，然后去可持續(xù)開(kāi)發(fā)營(yíng)銷,，把這群人維護(hù)好就很不錯(cuò)了,。不需要什么直通車、鉆展,、淘客,，不需要向平臺(tái)支付高昂的廣告費(fèi)、傭金,、坑位費(fèi),，悶著頭把錢(qián)賺了，這才是長(zhǎng)久之計(jì)呀,！這不,，雖然大家看起來(lái)是賣了幾十萬(wàn)、幾百上千萬(wàn)的,，可是一旦去掉巨額的推廣費(fèi)和各種其他費(fèi)用,，真正落到自己口袋的，其實(shí)已經(jīng)不多了,。忙來(lái)忙去,，大部分利潤(rùn)都交給了平臺(tái)。說(shuō)白了,，大家都被迫放棄一部分本來(lái)就不多的利潤(rùn)成就了豐收最大的阿里巴巴,！此時(shí)此刻，心情有些復(fù)雜,。轟轟烈烈的雙十一，明年再見(jiàn),！ ___________________________________________________________________________________________________________ 【推薦】：【視頻講座】數(shù)據(jù)透視酒行業(yè)網(wǎng)銷數(shù)據(jù)以及前景【視頻】傳統(tǒng)企業(yè)如何做網(wǎng)銷?; 3404 次閱讀|2 個(gè)評(píng)論

老朱觀察：謹(jǐn)防雙11中的品牌價(jià)格“陷阱”: 朱延輝微營(yíng)銷 2015-11-11 12:00; 產(chǎn)品與消費(fèi)者之家最好的默契,，就是不言而喻——我懂你想要的。但對(duì)于步履蹣跚的傳統(tǒng)企業(yè)線上品牌而言,，做到這一步又談何容易,；又有多少傳統(tǒng)企業(yè)電商品牌懸入了雙11的價(jià)格陷阱而無(wú)法自拔...... 對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的電商品牌而言，如何更好的避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn) ,、如何跳出賣貨的急功近利思維,、維持均衡的利益關(guān)系，使其更好的,、更長(zhǎng)久的發(fā)展下去才是一個(gè)線上品牌健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵,。電商的本質(zhì)是零售，而零售講究的是品牌整體的運(yùn)營(yíng)能力,，需要的是品牌各種資源的整合和匹配,而不是簡(jiǎn)單的“價(jià)格”大放血,！ 1.產(chǎn)品定位是品牌的“魂”。個(gè)性是產(chǎn)品的生命力,，對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，找到個(gè)性化的定位很關(guān)鍵,。定位就是能準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)與社會(huì)的潛在需求，讓產(chǎn)品能夠脫穎而出,，直抵消費(fèi)者內(nèi)心需求的一把尖刀,。產(chǎn)品定位一般是依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)定位而來(lái)，即企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的選擇,，準(zhǔn)確的定位,，既能區(qū)隔產(chǎn)品的同質(zhì)化，又能打造產(chǎn)品的獨(dú)有稀缺性或價(jià)值性,。產(chǎn)品的定位要解決三個(gè)問(wèn)題,，A。要告訴消費(fèi)者這個(gè)產(chǎn)品是“誰(shuí)”（你是誰(shuí)）B,。要能清晰的識(shí)別產(chǎn)品是干什么用的,？（你是干什么的）C。要給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由（為什么選你）,。這三問(wèn)題相輔相成,，缺一不可。 2.內(nèi)容的整體表現(xiàn)就是品牌的“臉”,。做電商咨詢的這幾年,，見(jiàn)慣了許多的店鋪，天貓店,，京東專營(yíng)店,，旗艦店等，沒(méi)有內(nèi)容生產(chǎn)能力的店鋪,寄希望于粗暴的打折,、促銷,、開(kāi)直通車、上聚劃算,，完全依賴平臺(tái)的流量的,，最終都會(huì)跌入價(jià)格戰(zhàn)的萬(wàn)丈深淵。對(duì)于線上品牌而言,，電商店鋪和實(shí)體店鋪一樣都是需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的情景化和劇場(chǎng)化的再現(xiàn)再輔之以合理的價(jià)格體系,。不管是在實(shí)體店表現(xiàn)優(yōu)異的品牌，還是在電商運(yùn)作方面出類拔萃的品牌,，都體現(xiàn)這點(diǎn),。反之，那些虧去的電商和即將死去的電商,，不是缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)能力就是被價(jià)格戰(zhàn)拖死,，毫無(wú)例外。　　要成就一張美好的“臉”,，離不開(kāi)合理,、扎實(shí)的內(nèi)容建設(shè)工作,，落實(shí)到線上就在于店鋪以及搜索端的網(wǎng)絡(luò)臉面布局，而這個(gè)布局,，不是在微博,、QQ群、qq空間發(fā)各種令人不厭其煩的促銷廣告,，更不是簡(jiǎn)單的在微博微信注冊(cè)個(gè)賬號(hào)或復(fù)制黏貼別人的心靈雞湯就視為內(nèi)容生產(chǎn),，更不要把自吹自擂的軟文就是當(dāng)作是品牌傳播，而是追隨消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,，將內(nèi)容介紹場(chǎng)景化,，將內(nèi)容推送人性化，把內(nèi)容服務(wù)精準(zhǔn)化,。 3. 視覺(jué)表現(xiàn)是品牌的 ” 妝 ” ,。在互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展的今天，一個(gè)不能否認(rèn)的一個(gè)事實(shí)就是產(chǎn)品的同質(zhì)化極其嚴(yán)重,，非常容易就跌入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,，對(duì)于很多企業(yè)品牌來(lái)講，做品牌,，做包裝,，做促銷，上活動(dòng),，似乎該做的都做了,，要么銷量不升反降，要么忙來(lái)忙去只余下滿倉(cāng)的庫(kù)存,，白忙活沒(méi)利潤(rùn),。站在消費(fèi)者的角度思考，企業(yè)的品牌訴求,，價(jià)值主張，產(chǎn)品定位,，進(jìn)入消費(fèi)者的視線了么,？想必很多電商老總肯定不敢給自己一個(gè)肯定的答復(fù)。問(wèn)題就在于在品牌價(jià)值和消費(fèi)者之間沒(méi)有一個(gè)鮮明的,、特色的,，讓人眼前一亮的妝。這個(gè)“妝”就是產(chǎn)品,、店鋪的視覺(jué)表現(xiàn),。視覺(jué)表現(xiàn)對(duì)于線上電商品牌來(lái)說(shuō)，具有不可估量的戰(zhàn)略價(jià)值,。這個(gè)視覺(jué)表現(xiàn)不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)及表現(xiàn),，更須站到一個(gè)電商整體品牌戰(zhàn)略的角度去思考,。對(duì)于視覺(jué)表現(xiàn)的落地，可以參照老朱在之前的文章中總結(jié)的“2秒吸引”“20秒停留”的工具去具體運(yùn)用,，并不斷熟稔于心,。最后，還是那句話,，產(chǎn)品和消費(fèi)者之間最好的默契就是不言而喻——我懂你想要的,。老朱：淘大講師，電商實(shí)戰(zhàn)派操盤(pán)手,；專注傳統(tǒng)企業(yè)電商落地,，合作、約稿等請(qǐng)聯(lián)系微信： zyh6917. 轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必注明出處,，否則必究,。; 1788 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

“雙11”倒計(jì)時(shí)，電商行家如何玩轉(zhuǎn)EDM,？: 謝晶 2015-11-3 15:33; 雙十一客流訪問(wèn)量及銷售量等需求的激增,，對(duì)于營(yíng)銷、資源,、人力物力等提出挑戰(zhàn),，資源的最大化有效利用是個(gè)重要考驗(yàn)。電商市場(chǎng)營(yíng)銷人員如何以較少的成本獲取更多的利潤(rùn)比例,？Webpower中國(guó)區(qū)的營(yíng)銷專家們建議換種營(yíng)銷思維,，讓電商短期激增EDM銷售。消除你（漁夫）和消費(fèi)者（魚(yú)）之間摩擦障礙有一個(gè)“漁夫”的故事,，大家都很熟悉,，叫姜太公，俗語(yǔ)叫“姜太公釣魚(yú),，愿者上鉤”,。講得是“太公因命守時(shí)，直鉤釣渭水之魚(yú),，不用香餌之食,，離水面三尺，尚自言曰：‘負(fù)命者上釣來(lái),！’”,。獲取客戶就如釣魚(yú)，一廂情愿的等待“愿者上鉤”已經(jīng)成為過(guò)去,，電商營(yíng)銷者轉(zhuǎn)換思路,，“不像漁夫一樣思考，像魚(yú)一樣思考”，減少你（漁夫）和消費(fèi)者（魚(yú)）之間的需求障礙,。如理解他們目前處于什么狀況,，反對(duì)什么、恐懼什么,、什么欲望,、遇到什么問(wèn)題等，以此為引子,，吸引他們朝著你想要的方向行動(dòng),。了解需求是減少你和消費(fèi)者之間轉(zhuǎn)化摩擦障礙的最有效途徑之一�,；c(diǎn)時(shí)間,，少走彎路，更快直達(dá)客戶,。想象一個(gè)場(chǎng)景：如果你是一位忙于事業(yè),，甚少時(shí)間陪伴孩子成長(zhǎng)的父親，你可能對(duì)缺少陪伴孩子感到愧疚,，面對(duì)孩子一天天成長(zhǎng)感到焦慮,，你希望彌補(bǔ)但是總是身不由己。然后,，某一天你的郵箱中收到一封郵件（或者其他觸及用戶的方式）,，郵件中簡(jiǎn)述了最近某條發(fā)生在身邊的相關(guān)新聞，某個(gè)孩子因?yàn)閺男∪狈Ω改刚_引導(dǎo),，而走上歧路,。接著，郵件中,，告訴你一些如何解決繁忙中孩子教育陪伴問(wèn)題的專業(yè)建議,，并列舉了實(shí)際的例子，告訴你何種情況下該如何去處理,。這時(shí)你的注意力是否已經(jīng)被吸引,？如果之后你收到介紹親子陪伴及教育的產(chǎn)品及咨詢服務(wù)，會(huì)不會(huì)不是那么排斥,，或者互動(dòng)樂(lè)意去了解,？這告訴我們，在你正式營(yíng)銷你的客戶前,，引導(dǎo)客戶看到、發(fā)現(xiàn)和認(rèn)清自己的需求,，比你向客戶直接銷售和營(yíng)銷更重要,。通常在郵件營(yíng)銷中，我們首先要向潛在消費(fèi)者強(qiáng)化和提醒他們“為什么”他們(應(yīng)該/必須)關(guān)心我們提供給他們的產(chǎn)品或服務(wù)。在前面一個(gè)場(chǎng)景中,，我們通過(guò)新聞,，誘發(fā)了父親在愧疚和焦慮下的恐懼心理，對(duì)于不好結(jié)果的趨避,，會(huì)促使他強(qiáng)化自己的需求,，更快速的采取下一步行動(dòng)。一旦你刺激了潛在客戶的需求后,，你需要提供給他們解決問(wèn)題的方法和出路,，以此作為建立你和潛在消費(fèi)者之間聯(lián)系的橋梁。接著,，以你獨(dú)特的價(jià)值主張,，告訴他們?nèi)绻扇⌒袆?dòng)可能帶來(lái)的更深遠(yuǎn)的結(jié)果。就如蘋(píng)果,，賣的不是手機(jī),，是高科技生活方式。郵件營(yíng)銷提醒自己： “ 我是漁夫,，像魚(yú)那樣思考,。 ” 一旦你的潛在消費(fèi)者采取了行動(dòng)，如初步對(duì)你的產(chǎn)品服務(wù)感興趣,，通過(guò)注冊(cè)加入你的訂閱用戶列表等,，你首先要做的是繼續(xù)強(qiáng)化他們剛做出的決定。強(qiáng)化決定的方法很多,，比如鄭重的介紹你的專業(yè)資質(zhì)和產(chǎn)品服務(wù)能力,，承諾他們采取行動(dòng)后的好處，對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的保證,，其它同類消費(fèi)者的體驗(yàn)等,。最重要的是,讓你更值得信任，讓潛在消費(fèi)者感覺(jué)明智,。營(yíng)銷中,，最難得到的是你的潛在消費(fèi)者的注意力。經(jīng)過(guò)之前的努力,，現(xiàn)在,，一旦潛在消費(fèi)者收到你的電子郵件（銷售推廣郵件），他們會(huì)比以前給予更多的注意力和重視度,，你郵件的閱讀量也得到一定保障,。在之后開(kāi)始以“有序的節(jié)奏”去營(yíng)銷你的消費(fèi)客戶。一是,，采用之前談的方法,，持續(xù)的刺激用戶的需求渴望，并持續(xù)給予顯而易見(jiàn)的承諾交付，二是,，具有明確清晰的邏輯框架及策略,，確保營(yíng)銷符合預(yù)定的效果。傳奇人物喬．舒格曼（Joe Sugarman）曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，一個(gè)好的標(biāo)題是使副標(biāo)題得到閱讀,，一個(gè)好的副標(biāo)題是使第一個(gè)句子獲得閱讀，如此,，遍及整封信的內(nèi)容,，直到采取行動(dòng)。類似地,，我們的郵件營(yíng)銷的標(biāo)題,、第一個(gè)句子、最后一個(gè)句子,，也需完成吸引潛在消費(fèi)者打開(kāi)郵件,、閱讀全文、吸引用戶閱讀下一封郵件的使命,。在整個(gè)郵件營(yíng)銷活動(dòng)及創(chuàng)建一封郵件過(guò)程中,，記得提醒自己：我是漁夫，但是要像魚(yú)那樣思考,。你的客戶和潛在客戶需要什么,、不需要什么?識(shí)別它們，然后在營(yíng)銷過(guò)程中通過(guò)害怕,、恐懼,、焦慮、渴望等刺激因素去誘發(fā)和驅(qū)動(dòng)潛在消費(fèi),，直到轉(zhuǎn)化銷售,。全球領(lǐng)先的智能化營(yíng)銷服務(wù)商Webpower服務(wù)中國(guó)地區(qū)客戶超過(guò)千家，服務(wù)于如阿里巴巴,、淘寶,、ASOS和魅力惠、波恩網(wǎng)絡(luò),、同城網(wǎng)等各領(lǐng)域國(guó)內(nèi)及跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的主要“玩家們”,，是多家品牌電商雙11之戰(zhàn)的幕后營(yíng)銷軍師。; 367 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

大躍進(jìn)式的“雙11”下,，兩極分化的大商和小販: 熱度 1 謝炫 2014-11-20 16:41; 從 5000 萬(wàn)到 571 億,，淘寶只用了 6 天，從 0 到 100 億,，天貓只用了 38 分鐘,，只是淘寶商場(chǎng)一次不經(jīng)意間的光棍節(jié)購(gòu)物促銷活動(dòng),，卻造就了一個(gè)全民狂歡的電商購(gòu)物節(jié)，帶來(lái)了零售市場(chǎng)消費(fèi)模式的改變,，引領(lǐng)了一個(gè)時(shí)代的變革。作為平臺(tái)商的天貓?jiān)谶@次雙 11 中是最大的贏家毋庸置疑,，那么作為另外一個(gè)主角的大大小小的商家們,，是否也跟天貓一起共贏呢？在天貓這樣的高度中心化的平臺(tái)里,，商家必然受到天貓平臺(tái)規(guī)則的影響,，走過(guò) 6 個(gè)年頭的天貓雙 11 ，雖然實(shí)現(xiàn)了大躍進(jìn)式的快速發(fā)展,，但是平臺(tái)里商家的兩極分化已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),，資源不斷的流向強(qiáng)者,，強(qiáng)者更強(qiáng),，而弱者更弱,，茍延殘喘,，苦苦掙扎,。弱者的生存空間不斷被擠占,，而個(gè)體的微薄力量又不足以改變大勢(shì),，無(wú)論是選擇前進(jìn),，還是后退,，等待他們的似乎都是一條看不到希望的路。天貓雙 11 活動(dòng)的本質(zhì)就是降價(jià)促銷,，同樣是降價(jià),，對(duì)于大品牌商和小品牌商而言,，卻是截然不同的境地,。戰(zhàn)略性降價(jià)的“大商”,，花錢(qián)賺吆喝,，看中的是位置行業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)者,，天貓等電商平臺(tái)主動(dòng)示好的品牌，享有最大化的平臺(tái)資源配置,，平臺(tái)流量的最大導(dǎo)入口,，規(guī)則的受益者,，無(wú)一例外都是在主會(huì)場(chǎng)上，品牌本身具有強(qiáng)勢(shì)的社會(huì)資源，有一批忠實(shí)的品牌追隨者,。對(duì)比今年和去年的十強(qiáng)排名,，無(wú)一例外,，基本全是老面孔,，新晉的品牌也無(wú)一不是行業(yè)里的龍頭老大。以小米為例,，去年 5.41 億,，全類目第一,，今年 15.6 億,，以君臨的姿態(tài)依然拔得頭籌，而且還是七個(gè)類目的第一,。銷量最大的紅米 1S 的售價(jià)降低到 599 冰點(diǎn)價(jià),，某文章分析稱其組件成本價(jià)就達(dá)到了 520 塊,，或許憑借小米低成本的渠道運(yùn)作和優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的整合，還能保持盈利空間的可能性,，這里暫且不論,，就算是真的虧損了，從小米的整體企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看,，雙 11 所帶來(lái)的正向蝴蝶效應(yīng)也是遠(yuǎn)超降價(jià)帶來(lái)的毛利損失的,，尤其是連續(xù) 2 年第一，甚至可以比肩央視春晚冠名帶來(lái)的品牌效應(yīng),。所以小米,、海爾,、韓都衣舍、羅萊,、林氏木業(yè)等線上線下的強(qiáng)勢(shì)品牌都卯足了勁,。 “雙 11 ”對(duì)于這些強(qiáng)勢(shì)品牌來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)誰(shuí)是行業(yè)老大的比武大會(huì)，是一次向同行向消費(fèi)者宣告我是老大的機(jī)會(huì),，同時(shí)也是一次梳理產(chǎn)品線和庫(kù)存的機(jī)會(huì),。在“雙 11 ”選擇進(jìn)行降價(jià)促銷，不是為了追求銷量,，是否盈利也不是最重要的事,，追求的是排名，是位置,，看中的是背靠“雙 11 ”這顆大樹(shù)所獲得的強(qiáng)勢(shì)品牌推廣效應(yīng)和后續(xù)的蝴蝶效應(yīng),。人類天性就是崇拜強(qiáng)者，大眾只會(huì)記得排在最前面的品牌,，在“雙 11 ”這樣一場(chǎng)全民狂歡中，若是你能站到舞臺(tái)的中心,，給你當(dāng)前和未來(lái)所帶來(lái)的關(guān)注是不可想象的,，并且能波及到線下。對(duì)消費(fèi)者而言,，雙 11 就是一次購(gòu)物盛宴,，而對(duì)這些大商來(lái)說(shuō)，雙 11 不僅僅是在甩貨,，更是再一次的對(duì)消費(fèi)者的心智占領(lǐng),，對(duì)同行的亮劍。可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的大商認(rèn)識(shí)到雙 11 占位對(duì)品牌帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義,，加入到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的線上大戰(zhàn)中,。沒(méi)有選擇余地的“小販”，降價(jià)無(wú)異于溫水煮青蛙,，飲鴆止渴,。行業(yè)里的跟進(jìn)者，依附于天貓平臺(tái)的品牌,，或成長(zhǎng)于天貓規(guī)則下,，或從線下實(shí)體而來(lái)，享受不到平臺(tái)的資源配置和規(guī)則傾斜,，只有少量的流量導(dǎo)入,，甚至沒(méi)有，多為傳統(tǒng)中小企業(yè),，消費(fèi)者基本沒(méi)有品牌忠誠(chéng)度,。當(dāng)行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌打出降價(jià)牌時(shí),，作為行業(yè)內(nèi)的其他跟進(jìn)者，在天貓這樣以價(jià)格為導(dǎo)向的平臺(tái)里,，除了降價(jià),，沒(méi)有別的選擇�,；蛟S在之前幾次的雙 11 中,，他們還能玩玩數(shù)字游戲，打打真折假扣的幌子,，先提價(jià)后打折,。但是層出不窮的比價(jià)工具，數(shù)據(jù)挖掘工具,，以及媒體相關(guān)的大量報(bào)道,，消費(fèi)者已然不是當(dāng)初待宰的羔羊。不降價(jià)沒(méi)銷量,，降價(jià)才有銷量,，那降價(jià)是出路嗎？天貓平臺(tái)的費(fèi)用包括直通車等越來(lái)越高,，同行間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,，毛利空間本身就已經(jīng)很少，而雙 11 前的 2 ,， 3 個(gè)月的準(zhǔn)備工作,，大量人力時(shí)間成本的投入，管理資源的投入,，庫(kù)存?zhèn)湄浀�,，雙 11 后，發(fā)貨,、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存等,，這些隱形成本遠(yuǎn)比表面上降價(jià)的成本更大。不以利潤(rùn)為導(dǎo)向的銷售對(duì)于傳統(tǒng)的中小企業(yè)沒(méi)有任何意義,，犧牲毛利空間甚至虧損著來(lái)?yè)Q取銷量,，這樣的銷量對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)異于溫水煮青蛙,，飲鴆止渴,，你感覺(jué)到的溫暖，也許只是死神的懷抱,。兩極分化下逐漸被邊緣化被淘汰的中小賣家,，并沒(méi)有意識(shí)到還有 2 個(gè)大隱患。隱患一：刷單懸在頭上的達(dá)摩克利斯之劍一個(gè)朋友的企業(yè)，產(chǎn)品是安全座椅,，在雙 11 前綜合排名排到了第一,，結(jié)果呢，在 10 號(hào)被舉報(bào)刷單,，鏈接降權(quán),，除了在旗艦店里能看到鏈接外，別的地方都被封殺,，申訴無(wú)門(mén),， 5 個(gè)月的心血一夜之間全部泡湯。無(wú)論天貓承不承認(rèn),，大商也好,，小販也好，刷單已經(jīng)是常態(tài)化的事,，對(duì)于大部分在天貓里求生存謀發(fā)展的中小企業(yè),，刷單也是不得以的選擇，當(dāng)別人都在刷的時(shí)候,，你不刷就會(huì)被淘汰,。當(dāng)刷單已經(jīng)是行業(yè)的潛規(guī)則時(shí)，這些大量的在刷單的中小賣家,，與同樣在刷單的大品牌商之間最大的區(qū)別在于,，他們對(duì)規(guī)則沒(méi)有任何議價(jià)能力，當(dāng)規(guī)則要來(lái)對(duì)付你時(shí),，你只有死路一條。隱患二：低價(jià)爆款成長(zhǎng)于低價(jià)爆款的中小賣家,，成也爆款,，敗也爆款天貓包括淘寶里成功的爆款 99% 都是低價(jià)爆款。低價(jià)爆款在過(guò)去幾年里成就了一批中小賣家,，這是他們?cè)谶^(guò)去幾年來(lái)成功的原因,，但是也為他們今天乃至明天的失敗埋下了隱患。用低價(jià)來(lái)驅(qū)動(dòng)打造爆款在過(guò)去之所以能成功的原因在于綜合操作成本低和大環(huán)境的利好因素,。在今天,，操作成本已然是翻了個(gè)天，直通車 ,、活動(dòng) ,、刷單的成本不斷上升，競(jìng)爭(zhēng)的白熱化 ,、特別是新手進(jìn)入都奔著爆款去,，當(dāng)大量同行在模仿你的爆款時(shí)，你的市場(chǎng)份額只能被慢慢蠶食掉。做慣了低價(jià)爆款的企業(yè),，往往也只會(huì)做低價(jià)爆款,，當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生劇烈的變化時(shí)，他們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抗壓能力是非常薄弱的,，成也低價(jià)爆款,，敗也低價(jià)爆款。這些趕不上行業(yè)里的大商,，又不被天貓等電商平臺(tái)所偏好的中小賣家,，出路在哪？定價(jià)定天下,！以毒攻毒,，用極端的定價(jià)才能在極端的市場(chǎng)立足。兩個(gè)核心的操作思路： 1,、遠(yuǎn)低于同行的定價(jià)—做成本一力破十巧,。用成本倒推來(lái)定價(jià)。舍棄一切不必要的成本支出,，去掉組織,，去掉管理層，去掉多余的人,，甚至是去掉廠房,，去掉辦公樓，去掉設(shè)備,，只要能保證正常的運(yùn)作就可,。當(dāng)你產(chǎn)品的成本只是在原材料的基礎(chǔ)上附加了一點(diǎn)基礎(chǔ)費(fèi)用時(shí)，你的對(duì)手只能被你摧枯拉朽般的打敗,。 2 ,、遠(yuǎn)高于同行的定價(jià)—做價(jià)值從做價(jià)格到做價(jià)值，讓消費(fèi)者來(lái)認(rèn)同你的品牌,、調(diào)性,、品質(zhì)，用極致的產(chǎn)品體驗(yàn),，打動(dòng)內(nèi)心的品牌包裝,，用口碑來(lái)筑起一道價(jià)格屏障。用遠(yuǎn)超同行的產(chǎn)品,、品牌形象,、價(jià)格，從每個(gè)細(xì)節(jié)上去俘獲那部分愿意出高價(jià)為認(rèn)為值得買(mǎi)的產(chǎn)品買(mǎi)單的消費(fèi)者,。從價(jià)格調(diào)整衍生出來(lái)的,，其實(shí)是關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的定位戰(zhàn)略,，從產(chǎn)品、品牌,、渠道,、政策、管理,、團(tuán)隊(duì)全方位的調(diào)整,，在這里就不展開(kāi)說(shuō)了。時(shí)代在改變,，過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)在今天,，可能會(huì)成為你失敗的原因，對(duì)于隨波逐流的大部分傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),，雙 11 對(duì)于他們而言,，是一次啟示，每個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都應(yīng)該把握住在里面重新審視市場(chǎng)的機(jī)會(huì),。謝炫,，用新思維挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，嬰童用品行業(yè)變革的踐行者,，聯(lián)系電話 13738899996 ,，郵箱 [email protected] 。; 個(gè)人分類: 新思維|1499 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

一個(gè)實(shí)體店主關(guān)于雙十一的反思: 熱度 1 店行家 2014-11-19 14:24; 雙十一過(guò)了,，硝煙彌漫處馬云又大大勝出了,。571億。這兩天一篇文章《淘寶不死,，中國(guó)不富》在朋友圈瘋傳,。是的，571億后面,，總要有人發(fā)出真實(shí)的聲音,。作為一個(gè)小老百姓，我就不再陳述馬云所創(chuàng)造的神奇和雙十一所帶來(lái)的正面的,，負(fù)面的,，宏觀的,，微觀的影響了,，那不是我所能分析的。作為一個(gè)實(shí)體店主,，我只想說(shuō)說(shuō)我這幾天的感想,。雙十一來(lái)臨之前，好似有一雙魔力之手推著大家前行,，買(mǎi)家,，賣家，實(shí)體，電商,，所有的人都好像處于一種莫名的興奮和緊張中,。總要買(mǎi)點(diǎn)什么,，總要做點(diǎn)什么,，總要策劃些什么，總要準(zhǔn)備些什么,，好像只有這樣才能對(duì)得起雙十一,，才能抓住雙十一，才能不被雙十一甩下去,，才能不枉過(guò)雙十一,。那我們到底要抓住什么呢？無(wú)非是狂歡中的便宜,，銷量中的利潤(rùn),，和不被淘汰的安全。在一秒秒中的突破中,，我不知道有多少人真正抓住了有質(zhì)量的便宜,，有銷量的利潤(rùn)，有不被淘汰的安全感,。當(dāng)然,，這么大的蛋糕，總是有人哭有人笑的,。這些咱都不管,，我只想弱弱的問(wèn)一句：那些敗家的娘們，你把多少無(wú)用的東西帶回了家,？今天聽(tīng)廣播,，一個(gè)哥們?cè)谕虏郏何壹夷窍眿D，把面膜,，洗潔精,，吸塵器等等等，只要她覺(jué)得便宜的東西全都支付了,，我倆一個(gè)月的工資沒(méi)有了,！切，哥們,，誰(shuí)叫咱們大中國(guó)有個(gè)光棍購(gòu)物節(jié)呢,！掙錢(qián)就是給媳婦花的，您老該撅腚撅腚,，該干活干活去吧,。作為一個(gè)實(shí)體店主,，我自然也不能免俗。也做了雙十一活動(dòng),，我們沒(méi)有網(wǎng)上銷售,，只針對(duì)我們的老顧客。網(wǎng)上的燈泡都一元包郵了,，那咱實(shí)體店還能銷售貴嗎,？自然不能！我們針對(duì)老顧客推出了電話訂購(gòu)羽絨被,，羊毛被,。 3800元的高雅羽絨被只要999,1290元的羊毛被只要199元。低嗎,？那是真低,，低到我的本里去了。為什么要做呢,？雙十一了唄,！你不做別人做，總要給顧客一個(gè)來(lái)店的理由吧,。從開(kāi)店的那一天起我就鄭重的對(duì)自己說(shuō)：掙干凈錢(qián),，掙辛苦錢(qián)。不做虧心事,，不賣劣質(zhì)貨,。好在幾年經(jīng)營(yíng)下來(lái)，老客比較多,，也比較支持我們,，雙十一期間還是有很多顧客打來(lái)電話，來(lái)店咨詢,，購(gòu)買(mǎi)成交,。這個(gè)雙十一我們投入少，銷售還行,，也算對(duì)得起自己和這么多年支持我們的客戶了,。雙十一之前我收聽(tīng)了店行家關(guān)于“雙十一”怎么做的課程，根據(jù)老師的方案,，我們也算做到了有質(zhì)量的便宜,。真正讓我對(duì)雙十一和自己店鋪將來(lái)走向有思考的是兩個(gè)女人。一個(gè)女人是開(kāi)封店的導(dǎo)購(gòu)芳芳,。前幾天芳芳打電話來(lái)和我說(shuō)：“姐,，咱們的左鄰右舍都在做雙十一活動(dòng)了,，價(jià)格低的要命,，咱東面的鄰居兩條毛毯賣29元,，西面的鄰居磨毛四件套賣199元，其實(shí)不是磨毛,，是磨絨,，咱要不也進(jìn)些便宜的？” 那一瞬間我想都沒(méi)想說(shuō)：不進(jìn),，你就安心正常銷售吧,，姐知道怎么做了！便宜到了什么程度能死掉,？便宜到了無(wú)路可走的時(shí)候就能死掉了,！還能比兩條毛毯29元還便宜的東西嗎？29元兩條毛毯帶回家能用嗎,？我們做這樣的活動(dòng)有意思有價(jià)值嗎,？如果我也跟進(jìn)的話，我離死掉還有多遠(yuǎn),？另一個(gè)女人是一個(gè)叫做寧遠(yuǎn)的女人,，她做服裝，也寫(xiě)文字,，她在淘寶上售賣,。她店的口號(hào)是：只販賣棉麻，手工,，慢生活,，在物資的世界里尋找精神的含義！她只做一種風(fēng)格的衣服,，她只做她喜歡的東西,。她家衣服常年一折不打，要貨還要等待,。雙十一也不做什么活動(dòng),，就如寧遠(yuǎn)自己說(shuō)：消費(fèi)時(shí)代的購(gòu)物狂歡，我們還是做一名旁觀者吧,。一年365天,，該上新上新，該銷售銷售,，該生活生活,。看到她那篇文字的一瞬間，我如醍醐灌頂般清醒,，這就是我一直想要的店鋪狀態(tài)和生意,。把一個(gè)店做出靈魂來(lái)，找到喜歡自己產(chǎn)品的那部分人,，和她們歡喜溝通,，深深交往,。我們不可能做所有的產(chǎn)品，也不可能做所有人的生意,，我們更不要去做便宜的要死,，沒(méi)價(jià)值沒(méi)意義的活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)。所有的人如果都奔著做大做強(qiáng)去了,，那我就要奔著做好做精就可以了,。這才是我想要的生意和生活。有人說(shuō)：淘寶的出現(xiàn)會(huì)有大批大批的實(shí)體店倒下關(guān)閉,。呵呵,，我沒(méi)有千里眼看不到未來(lái)，我也不是李嘉誠(chéng),，有著走一步看十步的智慧和經(jīng)驗(yàn),。我只是想說(shuō)，就算沒(méi)有馬云和雙十一,，該關(guān)閉的店鋪還是會(huì)關(guān)閉,，該活著的店鋪還是會(huì)活著�,？茨阍趺醋�,，看你做什么。 DVD的出現(xiàn)的確讓電影院冷清了一段時(shí)間,，可是現(xiàn)在周末看什么,？電影院里看電影，其實(shí)你的手里拿著手機(jī),，家里開(kāi)著電腦,，為什么還要去電影院呢？因?yàn)轶w驗(yàn)永遠(yuǎn)無(wú)法代替,！我想這就是我對(duì)一個(gè)有靈魂店鋪的未來(lái)的美好想象吧,。; 1964 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雙十一散場(chǎng)，EDMer還能補(bǔ)些什么刀,？: 謝晶 2014-11-18 15:07; “雙十一”這樣聽(tīng)起來(lái)還挺年輕的剁手節(jié)居然也有六年了,，從2009年天貓0.5億的銷售額，到2014年飆升至571億的交易額,，阿里巴巴上市后的首個(gè)“雙十一”再次完美收官,。激動(dòng)和榮耀是他們的，電商企業(yè)需要的是新一輪的蓄勢(shì)待發(fā),。該冒泡的懶得冒泡的都不夠冷靜地在11.11留下大量的消費(fèi)足跡,，供你有跡可循。短暫地看，在大規(guī)模采購(gòu)后電商圈似乎要經(jīng)歷一番沉寂,，但事實(shí)并非如此,，此時(shí)正是有效利用新用戶數(shù)據(jù)做生命周期維護(hù)的最佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)。今天,，Dr.Jason就指引EDMer做該做的補(bǔ)時(shí)絕殺。郵件營(yíng)銷在經(jīng)歷了以引流和促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化為主要導(dǎo)向的目標(biāo)之后,，伴隨雙十一的結(jié)束,，電商企業(yè)就到了沉淀總結(jié)的階段。webpower中國(guó)區(qū)客戶服務(wù)總監(jiān)劉云給出以下建議： 1. 回顧總結(jié)郵件營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)報(bào)告,，透過(guò)基本的基準(zhǔn)值衡量本次營(yíng)銷效果,； 2.利用郵件做售后服務(wù)、用戶體驗(yàn)等方面的反饋調(diào)查,，為自身積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),； 3.節(jié)日營(yíng)銷過(guò)后，贏來(lái)豐富會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)的新拐點(diǎn),。有效結(jié)合郵件交叉數(shù)據(jù)與網(wǎng)站痕跡做深入地?cái)?shù)據(jù)分析,，為其添加相應(yīng)的標(biāo)簽屬性并建立e-ID的數(shù)字身份檔案。為日后的個(gè)性化郵件內(nèi)容營(yíng)銷做鋪墊,； 4.比較分析電子郵件,、社交媒體、SEM等流量來(lái)源渠道,，尋找最適合自身的營(yíng)銷搭配組合,； 5.追蹤展開(kāi)郵件營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)所輔助的如微博、微信等社交媒體工具的實(shí)際轉(zhuǎn)化情況,，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,； 6.分析用戶移動(dòng)端打開(kāi)郵件的占比份額及帶來(lái)的影響，2014年天貓無(wú)線端成交超過(guò)243億,，占總成交額的42.6%,，適應(yīng)這一趨勢(shì)，未來(lái)在郵件設(shè)計(jì)和內(nèi)容的規(guī)劃上為移動(dòng)用戶做響應(yīng),； 7.最后,，通過(guò)關(guān)懷類郵件展開(kāi)用戶關(guān)系的后期維護(hù)，以示持續(xù)的貼心形象,。年底一大波節(jié)日即將襲來(lái),，做好雙十一后的補(bǔ)時(shí)絕殺，對(duì)于充分挖掘日后節(jié)假日郵件營(yíng)銷的價(jià)值功不可沒(méi),。市場(chǎng)營(yíng)銷人員千萬(wàn)別被大促后的數(shù)據(jù)梳理,、用戶沉淀這樣看似浩瀚的工程嚇到，圣誕,、元旦,、新年以及春節(jié)的市場(chǎng)推廣活動(dòng),，你和企業(yè)將事半功倍。; 436 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

不懂電商思維,，傳統(tǒng)企業(yè)你怎么做的好電商,？: 謝炫 2014-11-6 15:13; 雙十一又要來(lái)了，一年一度的“盛宴”背后,，幾家歡樂(lè)幾家愁,。已經(jīng)涉足電商的傳統(tǒng)企業(yè)，依附于電商平臺(tái),，銷量越做越多,，利潤(rùn)卻看不到，甚至虧本,；還沒(méi)涉足電商的傳統(tǒng)企業(yè),，想做卻不知道怎么去做，看著線下渠道被線上不斷的蠶食,，硬著頭皮往上沖,，卻被撞的頭破血流。于是就得出了一個(gè)結(jié)論,，“傳統(tǒng)企業(yè)做電商死路一條,，不做電商更是死路一條”，聽(tīng)了不免讓人感覺(jué)絕望,。那傳統(tǒng)企業(yè)到底做不做電商,？做！因?yàn)榫€下渠道的費(fèi)用是難以想象的,！謝炫曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的某消費(fèi)品客戶的線下渠道銷售的費(fèi)用結(jié)構(gòu),，按年度回款來(lái)算，雖然對(duì)很多行業(yè)不一定適用,，具體數(shù)據(jù)上也略微有些出入,，但是還是有普遍的參考意義的： 1 、返利費(fèi)用：第一年全年返利在 10% 2 ,、展柜形象陳列支持費(fèi)用 3% 3 ,、退換貨費(fèi)用 1% 4 、物流費(fèi)用 1.5% 5 ,、導(dǎo)購(gòu)提成 3%-5% 6 ,、業(yè)務(wù)員費(fèi)用，大致在 10% 7 ,、相關(guān)公司銷售費(fèi)用,，市場(chǎng)部設(shè)計(jì)費(fèi)用，宣傳印刷品，展會(huì)推廣費(fèi)用,，銷售總監(jiān)工資和費(fèi)用,，招待經(jīng)銷商等費(fèi)用 5% 8 、相關(guān)公司模具投入費(fèi)用,，研發(fā)費(fèi)用,，折舊費(fèi)用，行政費(fèi)用,，辦公費(fèi)用,，綜合 15% 9 、稅收,，大致費(fèi)用 6% 該企業(yè)是現(xiàn)款現(xiàn)貨,，所以沒(méi)有賬期,，綜合算下來(lái),，費(fèi)用達(dá)到 60% ，這還是不算備貨和滯銷庫(kù)存的,，如果有賬期的話,，費(fèi)用其實(shí)更高，這么高的費(fèi)用,，線下渠道的利潤(rùn)微乎其微,，如果企業(yè)產(chǎn)生不了規(guī)模效益和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，做線下無(wú)異于慢性自殺,。向左走是地獄,，向右走也不是天堂。為什么大部分的傳統(tǒng)企業(yè)做不好電商,？很多傳統(tǒng)企業(yè)的電商思維出發(fā)點(diǎn)：我的產(chǎn)品功能比同行 XX 的要強(qiáng)大,，質(zhì)量要更好，價(jià)格還更便宜,，他電商做的這么好,，我去做肯定比他做的更好。但往往銷量上卻連同行的一個(gè)零頭都沒(méi)有,，讓很多傳統(tǒng)企業(yè)困惑不解的地方在于為什么好產(chǎn)品卻賣不掉,。時(shí)代一直在變，過(guò)去成功的很多經(jīng)驗(yàn)放到現(xiàn)在都已經(jīng)不能適用,，電商行業(yè)尤其是,，以前只要是個(gè)產(chǎn)品，好壞不管,，往線上一放,，訂單就會(huì)來(lái)，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)代是個(gè)需遠(yuǎn)大于供的年代，是以廠家為主導(dǎo)的商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，消費(fèi)者沒(méi)有多余的選擇,；而在今天，是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的品牌消費(fèi)時(shí)代,，講個(gè)性,、重體驗(yàn)，企業(yè)不再占據(jù)主導(dǎo)地位,，從去選擇到被選擇,，面臨的殘酷事實(shí)就是在現(xiàn)有的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，哪怕花錢(qián)打廣告都不一定賣的掉,。如果說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)在過(guò)去憑借“一招鮮吃遍天”還能活的很滋潤(rùn),，在今天已經(jīng)不可能了，甚至能不能活到明天還是個(gè)未知數(shù),。思路決定出路,！銷售的方式會(huì)隨著時(shí)代改變，營(yíng)銷的方法也在與時(shí)俱進(jìn),，但本質(zhì)的東西不會(huì)變,，無(wú)論線上線下，所遵循的規(guī)律不會(huì)變,，深層次的營(yíng)銷邏輯是相通的,。所有的營(yíng)銷問(wèn)題歸根到底就 2 個(gè)問(wèn)題： 1、顧客在哪里 2,、購(gòu)買(mǎi)理由放到電商上面,，也同樣適用，想做不知道怎么做,、在做卻做不好的傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)會(huì)用“電商思維”來(lái)剖析電商,，電商的 2 個(gè)最核心本質(zhì)： 1、流量和曝光率決定了你的顧客從哪里來(lái),。電商平臺(tái)是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng),，很像一個(gè)大集市，只有在主干道上的攤位才能引來(lái)大量顧客的光顧,，而電商里的主干道除了廣告位外,，最多只能到第三頁(yè),，包括綜合頁(yè)面,、人氣頁(yè)面和銷量頁(yè)面,，這是一個(gè)“酒香不香沒(méi)關(guān)系，就怕巷子深”的市場(chǎng),，你再好的東西,，進(jìn)入不了“主干道”,，認(rèn)你說(shuō)破天，最終也只能孤芳自賞,，自怨自艾,。但是光進(jìn)了“主干道”還不夠，因?yàn)閿偽惶�,，顧客不夠用了,。廣告位加綜合人氣銷量位，有幾百個(gè)同類產(chǎn)品,，消費(fèi)者有太多的選擇,。拋開(kāi)主觀因素，你想要更多的流量進(jìn)來(lái),，從概率上去講,，只有不斷的刷自己的臉，不斷增加自己的曝光率,，讓更多的人看到你,，才會(huì)帶來(lái)更多的顧客。電商做的成功的大多都有一個(gè)共同的特征,，那就是有大量的分銷店,，在電商平臺(tái)上有很高的曝光率,。 2 ,、轉(zhuǎn)化率和客戶評(píng)價(jià) 決定了顧客為什么買(mǎi)你的產(chǎn)品。流量怎么轉(zhuǎn)化為新顧客,，新顧客怎么變成回頭客,，前者要靠你包裝產(chǎn)品的水平，怎么鶴立雞群,，后者就是你的服務(wù)水平了,。如果說(shuō)在傳統(tǒng)的線下渠道還能通過(guò)美女導(dǎo)購(gòu)、音樂(lè)喇叭,、試吃試玩等都招數(shù),，用全方位立體式的感官刺激去吸引顧客，讓消費(fèi)者能直觀感受到產(chǎn)品賣點(diǎn),，那么在線上,，除了單一的視覺(jué)刺激，圖片色彩文字,，別無(wú)他法,。一個(gè)品類的搜索展示頁(yè)面包括廣告位、綜合,、人氣,、銷量排序頁(yè)面,，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品時(shí)，面對(duì)的是幾百個(gè)“豆腐塊”,，你憑什么從這幾百個(gè)里面跳出來(lái),，讓他來(lái)點(diǎn)擊你？所以產(chǎn)品在電商平臺(tái)上的“豆腐塊”位置的展示設(shè)計(jì),，從產(chǎn)品的型號(hào)選擇,、產(chǎn)品外觀花色的搭配，到人物模特的選擇,、核心文案的表述,，再到產(chǎn)品的定價(jià)，小小的一個(gè)“豆腐塊”,，關(guān)系到能不能激發(fā)目標(biāo)顧客的點(diǎn)擊欲望,，至于點(diǎn)擊后，會(huì)不會(huì)最終購(gòu)買(mǎi),，就看企業(yè)怎么去講故事了,，也就是產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面的設(shè)計(jì)，通俗點(diǎn)說(shuō),，就是產(chǎn)品的包裝,，以及后續(xù)的服務(wù)，這里就不贅述了,。大部分的傳統(tǒng)企業(yè)往往第一步的“豆腐塊”都做不好,，連打動(dòng)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，更不用說(shuō)更進(jìn)一步的詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)和服務(wù)了,。傳統(tǒng)企業(yè)學(xué)會(huì)用“電商思維”去剖析電商,，再來(lái)對(duì)比自己的產(chǎn)品和策略，雖然最終不一定能做的好電商,，但是至少能少走很多彎路,。謝炫，用新思維挑戰(zhàn)傳統(tǒng),，嬰童用品行業(yè)變革的踐行者,，聯(lián)系電話 13738899996 ，郵箱 [email protected] ,。; 個(gè)人分類: 新思維|2213 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

我的購(gòu)書(shū)體驗(yàn),，管窺圖書(shū)電商: 始稷 2013-11-18 10:38; 雙十一湊熱鬧，分別在幾大圖書(shū)電商下單各買(mǎi)了幾本書(shū),。由此,，始稷以一個(gè)傻瓜型消費(fèi)者的角度，對(duì)圖書(shū)電商吐個(gè)槽,。圖書(shū)曾經(jīng)是卓越和當(dāng)當(dāng)?shù)谋P(pán)子,，現(xiàn)在依舊是亞馬遜和當(dāng)當(dāng)?shù)奶煜�,，雖然又多了京東、蘇寧的圖書(shū)類目競(jìng)爭(zhēng),，還冒出來(lái)了一個(gè)異類快書(shū)包,。從始稷這次的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合以往的體驗(yàn)總結(jié),，從幾個(gè)維度大略對(duì)比一下幾個(gè)自營(yíng)平臺(tái),，實(shí)際上也就是當(dāng)當(dāng)、亞馬遜,、京東,、蘇寧。其他諸如孔夫子舊書(shū)網(wǎng),、出版社自營(yíng)或聯(lián)營(yíng)的圖書(shū)電商平臺(tái)就不說(shuō)了,。對(duì)于趟著中槍的，實(shí)屬無(wú)意,。價(jià)格就此次雙十一的來(lái)講：當(dāng)當(dāng)是最主動(dòng)的,，亞馬遜是很被動(dòng)的，京東是打醬油的,，蘇寧是下死手的,。在豆瓣上，對(duì)于各家的價(jià)格高低各有說(shuō)法,，出于常購(gòu)書(shū)目的列類別和時(shí)間不同,，感受自然也不同，因?yàn)槊考叶紩?huì)有一部分低價(jià),，每家也都有一個(gè)節(jié)點(diǎn)低價(jià),。現(xiàn)在是北京時(shí)間 2013 年 11 月 14 日上午 9 ： 24 ,，現(xiàn)在始稷隨機(jī)抽取 3 本不同類型的書(shū)目,，以及從各平臺(tái) TOP10 里抽取第一位的書(shū)進(jìn)行對(duì)比（這么抽樣無(wú)關(guān)于統(tǒng)計(jì)學(xué)，只是消費(fèi)者通過(guò)簡(jiǎn)單對(duì)比進(jìn)行預(yù)判的邏輯）,。以下價(jià)格次序（自營(yíng)）：亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)、京東,、蘇寧 1,、《斷離舍》： 21 、 21 ,、 21 ,、 17.1 2、《西藏生死書(shū)》： 23.8 ,、 23.8 ,、 23.8 ,、 29.9 （目前無(wú)貨） 3、《陽(yáng)明先生集要》： 75.2 ,、 77.4 （目前無(wú)貨）,、 75.2 、 63.7 （北京無(wú)貨） 4,、亞馬遜中文及蘇寧第一位《從你的全世界路過(guò)》： 24.8 ,、 24.8 、 24.8 ,、 27.5 （目前無(wú)貨） 5,、當(dāng)當(dāng)總榜第一位《等風(fēng)來(lái)》： 19.2 、 22 ,、 19.2 ,、 24.1 （目前無(wú)貨） 6、蘇寧暢銷榜第一位《沒(méi)有色彩的多崎作和他的巡禮之年》： 28.9 ,、 29.6 ,、 28.9 、 29.7 促銷變量：亞馬遜滿 110 贈(zèng)兩張 55 元 Z 券,、當(dāng)當(dāng) VIP95 折,、京東部分滿 200 減 50 、蘇寧滿 100 減 20 ,、 200 減 50 ,， 55 減 15 、 99 減 30 ,。四家的價(jià)格各有低的一部分,，所以始稷在幾家分開(kāi)下單。而始稷之所以說(shuō)當(dāng)當(dāng)主動(dòng),、亞馬遜被動(dòng),、京東打醬油、蘇寧下死手,，是綜合近期的促銷而言,。當(dāng)當(dāng)在雙十一之前有過(guò)一輪最低 5 折的大促，亞馬遜還是平時(shí)的小促銷（社科好書(shū)折上折,，中文全場(chǎng)滿 99 贈(zèng)暢銷書(shū)等）,， 24 小時(shí)之內(nèi)，亞馬遜在沒(méi)有促銷名目的前提下,，大部分價(jià)格逐步降至 5-6 折,。而京東雖然把圖書(shū)放到了類目的第一位置，但自營(yíng)項(xiàng)目并非主要,，蘇寧這次雙十一,，有那么一部份書(shū)籍價(jià)格最低（譬如《周易鄭康成注六經(jīng)天文編通鑒問(wèn)答》 24.8 ,、《菩提道次第廣論》 17.7 等），但備貨確實(shí)成問(wèn)題,。價(jià)格大同的前提下,，買(mǎi)一本書(shū)還好，直接用一淘就可以比了,。如果是一次買(mǎi)很多本,，沒(méi)有多少人會(huì)一本一本的比，主要依賴于“道若極三境”里的習(xí)慣,。而養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,，價(jià)格之外的問(wèn)題就是種類全不全、體驗(yàn)爽不爽,、物流快不快,、售后好不好等問(wèn)題了。種類從自營(yíng)圖書(shū)上來(lái)看,，亞馬遜和當(dāng)當(dāng)種類相對(duì)全,。亞馬遜很少缺貨，當(dāng)當(dāng)和蘇寧比較容易斷貨,，始稷再隨意抽取 9 本書(shū)非對(duì)比,，基本都不是暢銷書(shū)，這樣更能對(duì)比出來(lái)種類齊全,。時(shí)間為 10 ： 22 ,，依舊以亞馬遜、當(dāng)當(dāng),、京東,、蘇寧為序： 1 、《冒鶴亭京氏易三種》： 19.2 ,、 20.8 ,、 25.3 （北京有貨）、 25.3 （缺）,； 2 ,、《田氏藏本九成宮碑》： 12.5 、 12.5 ,、 12.1 （北京無(wú)貨）、 12.1 ,； 3 ,、《宗教與科學(xué)》（羅素，商務(wù)印書(shū)館）： 11.1 ,、斷,、無(wú),、無(wú)； 3 ,、《佛教十五題》： 22.2 ,、斷、 22.2 ,、無(wú),； 4 、《 Lady Tasting Tea 》： 109 ,、 167 （預(yù)定）,、無(wú)、無(wú),； 5 ,、《大乘要道密集》： 2244.3 、無(wú),、無(wú),、斷； 6 ,、《爾雅注疏》： 67.5 ,、斷、無(wú),、斷,； 7 、《日知錄 · 日知錄之馀》： 186.9 ,、斷,、 169.8 （北京無(wú)貨）、斷,； 8 ,、《玩兒》： 23.9 、 28.9 ,、 23.9 （北京有貨）,、斷； 9 ,、《廣告學(xué)》東北財(cái)經(jīng)： 69.5 ,、 73 、 69.5 （北京無(wú)貨）,、斷,。這個(gè)方式依舊無(wú)關(guān)于統(tǒng)計(jì)科學(xué)，有關(guān)于消費(fèi)哲學(xué)。這個(gè)過(guò)程中,，選到了很多大家都有貨的,，就略過(guò)了。當(dāng)然,，剛過(guò)大促銷,，還有一部分集體斷貨的，譬如《人性論》等等,。四家都沒(méi)貨的情況下,，就只有萬(wàn)能的淘寶，還有孔夫子舊書(shū)網(wǎng)找了,。綜合來(lái)看,，亞馬遜是種類相對(duì)全一些，當(dāng)當(dāng)其次,。京東蘇寧比,，好在自營(yíng)無(wú)貨還有其他賣家有貨，而且也可以享受到京東配貨,。價(jià)格和備貨之后,，下一個(gè)重要因素就是物流了。物流說(shuō)起物流,，不得不提快書(shū)包,。在微博最火的時(shí)候，其參與投資的快書(shū)包以“ 1 小時(shí)到貨”巨大差異掠奪了一部分所謂小白領(lǐng)的市場(chǎng),。以“天下武功,，唯快不破”這個(gè)差異迅速串紅。用一個(gè)矩陣來(lái)分析,， X 軸為速度,、 Y 軸為種類，快書(shū)包站在速度快種類少的位置上,。因?yàn)榫臀锪鱽?lái)講,，兩者是一個(gè)矛盾。再畫(huà)一個(gè)矩陣來(lái)分析市場(chǎng),， X 軸為速度,、 Y 軸為價(jià)格，快書(shū)包堅(jiān)定的站在了速度快價(jià)格高的位置上,。這兩者也有些矛盾,，當(dāng)你擁有強(qiáng)大的差異時(shí)，搔到了消費(fèi)者的癢處,，實(shí)現(xiàn)了“道若極三境”中的雪中送炭,，就有了其他層面的主動(dòng)權(quán)。如《易經(jīng)》隨卦：“系小子,，失丈夫”,、“系丈夫，失小子”,。再畫(huà)一個(gè)矩陣,， X 軸為量化市場(chǎng)， Y 軸為毛利,，種類這么少,，速度這么快，量化瓶頸太大,，再不選擇高毛利那就是找死了,。現(xiàn)在的快書(shū)包擴(kuò)充了其他類目，在 1 小時(shí)到貨的核心差異下,，以調(diào)性為軸心拓展,，人群、地點(diǎn)基本都有數(shù)了,，所以發(fā)展的比較穩(wěn)當(dāng),。快書(shū)包畢竟只是異類，不是主流的圖書(shū)電商,。而主流之中,，自建物流規(guī)模最大的京東自然是擁有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)當(dāng)?shù)乃俣纫膊徊�,。亞馬遜和蘇寧就相對(duì)差一些,，當(dāng)然也要看買(mǎi)什么書(shū)了。速度是一方面,，書(shū)不是著急的玩意兒,，非得要求快的那是少數(shù)，譬如教輔類可能求快,。對(duì)于始稷最重要的還是物流的體驗(yàn),。快遞員的素質(zhì),、包裝,、書(shū)的完好度這些。就書(shū)的完好度講,，當(dāng)當(dāng)就得躺槍了,。不得不讓人懷疑當(dāng)當(dāng)?shù)膫}(cāng)庫(kù)是什么樣的惡劣環(huán)境。這方面可不能是選擇的原因,，但會(huì)是放棄的原因,。體驗(yàn) 體驗(yàn)太龐雜，技術(shù)含量太高，始稷揀 6 點(diǎn)進(jìn)行傻瓜式的吐槽,。 1,、搜索：搜索上蘇寧完敗。譬如,，輸入“二程”都搜不出來(lái)《二程集》（當(dāng)當(dāng)有結(jié)果沒(méi)提示）,。而京東則是驚喜，譬如輸入“雕菰樓”結(jié)果會(huì)出來(lái)“焦循”的著作（雕菰樓是焦循的書(shū)齋,，其作品有用雕菰樓命名的,，古籍和譯注的匹配存在很多這種現(xiàn)象）。 2,、推薦：亞馬遜的比較精細(xì),。譬如，瀏覽過(guò)馮友蘭的《中國(guó)哲學(xué)史》,，會(huì)推薦樸槿惠的書(shū),，因?yàn)椤吨袊?guó)哲學(xué)史》的腰封推薦人是這位韓國(guó)女總統(tǒng)（但這個(gè)推薦毫無(wú)價(jià)值）。常規(guī)的推薦大概三個(gè)維度：組合推薦,、他人購(gòu)買(mǎi)推薦,、瀏覽推薦。這三個(gè)推薦中重疊幾率很大,。而加入購(gòu)物車之后,，又跳出來(lái)這些個(gè)維度的推薦，都猜的準(zhǔn)嗎,？套用那句“消費(fèi)者根本不知道自己想要什么”,，推薦可以更簡(jiǎn)單。第一個(gè)維度：系列,，第二個(gè)維度：類別,，第三個(gè)維度：作者。譬如以“中華書(shū)局易學(xué)典籍選刊”《周易注》為例,，同系列的《周易述》等是一個(gè)維度,、其他出版社的易學(xué)名著是一個(gè)維度（一般可按類別劃分，譬如哲學(xué)類按流派分類）,、王弼的其他作品是一個(gè)維度,。 3、詳情：詳情上始稷體驗(yàn)最好的是京東,。京東和當(dāng)當(dāng)?shù)氖灼炼际莾蓹�,，大圖、促銷和基本信息,。一目了然,。亞馬遜是三欄,，顯小。京東詳情頁(yè)中：組合推薦,、補(bǔ)充介紹,、內(nèi)容介紹、目錄,、內(nèi)頁(yè)插圖,、評(píng)價(jià),、猜你喜歡,，扒拉滾輪一順到底。當(dāng)當(dāng)組合推薦緊跟著就是其他人購(gòu)買(mǎi)的推薦,，這兩個(gè)推薦有很大重合的幾率,，目錄和內(nèi)頁(yè)插圖需要再點(diǎn)擊打開(kāi)，插圖這么重要的東西折疊起來(lái)很麻煩,。評(píng)論下邊又是兩行瀏覽推薦,，邊欄還是推薦，整個(gè)頁(yè)面有一半推薦,。蘇寧就更極端,，根本就沒(méi)有推薦。細(xì)節(jié) 綜合來(lái)看,，體現(xiàn)在亞馬遜身上的細(xì)節(jié)最多,，京東次之：好處一：亞馬遜和京東的詳情中，有叢書(shū)名鏈接,，對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)叢書(shū)需求的來(lái)講很方便,；好處二：亞馬遜在推薦中有“我已擁有“、”不感興趣“選項(xiàng),，使推薦的精準(zhǔn)度提高了,；好處三：亞馬遜“心愿單“里書(shū)降價(jià)時(shí)會(huì)有顯示，京東有“降價(jià)通知“,，前者主要承擔(dān)站內(nèi)的作用,，后者主要郵件引流；好處四：亞馬遜詳情頁(yè)里有精裝和簡(jiǎn)裝的選項(xiàng),，但還不夠全面,；好處五：京東購(gòu)物車有湊單功能，畢竟實(shí)際,。當(dāng)當(dāng)購(gòu)物車下“最近瀏覽”也有這個(gè)作用,。痛點(diǎn)一：亞馬遜常規(guī)促銷需要輸入促銷碼才行，很容易遺漏,；痛點(diǎn)二：亞馬遜完全靠自己,，找不到在線客服可以幫忙,，以沒(méi)有留言；痛點(diǎn)三：京東的評(píng)論排序不智能,，一些復(fù)制粘貼充數(shù)的太多了,；痛點(diǎn)四：當(dāng)當(dāng)、蘇寧不能記住密碼,，每次重新登錄有些麻煩,。痛點(diǎn)五：當(dāng)當(dāng)“讀書(shū)社區(qū)”倒推來(lái)看，如果很有用,，那豆瓣賣書(shū)也會(huì)很牛了,。再者，書(shū)單如果可以直接加入購(gòu)物車就好了,。變量經(jīng)以上管窺,，蘇寧的各方面的優(yōu)化空間都非常的大；京東的綜合優(yōu)勢(shì)明顯,，尤其是物流,，只是自營(yíng)的種類少了點(diǎn)；亞馬遜的細(xì)節(jié)很多,，這也造成了迥異的體驗(yàn),，習(xí)慣后對(duì)其他站會(huì)不習(xí)慣，反過(guò)來(lái)也一樣,；當(dāng)當(dāng)是專業(yè)的,，但物流的品相完好度是個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然,，當(dāng)當(dāng)賣卡是很厲害的,，這是光買(mǎi)流量比不了的。老牌電商技術(shù),、供應(yīng)鏈,、 CRM 是優(yōu)勢(shì)，這都是真金白銀堆出來(lái)的,。而圖書(shū)電商由于當(dāng)當(dāng)和亞馬遜（卓越）的獨(dú)大,，不夠深入細(xì)致。亞馬遜上的主圖還有顛倒的（周易集解纂疏）,，當(dāng)當(dāng)作者姓氏也有打錯(cuò)的（周易注疏）,。如不染指出版發(fā)行，就還是靠買(mǎi)流量,、供應(yīng)鏈,、 CRM 等等，這些體現(xiàn)在消費(fèi)者眼前真真的細(xì)節(jié)就不能忽視了,。圖書(shū)電商現(xiàn)在都是買(mǎi)賣的形態(tài),，和出版發(fā)行之間保持著互相鬧著玩,，但不動(dòng)真家伙的勁，這是優(yōu)勢(shì)心態(tài)還是商業(yè)道德,？不得而知,。圖書(shū)電商從平臺(tái)淪為類目，懂買(mǎi)家,，不大懂讀者,。; 766 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

給大淘寶賣家“爻一卦”: 始稷 2013-11-13 16:09; 易解大電商之三 350.19 億的雙十一。是歷史性的突破,，有喜也有悲,。雙十一并不是誰(shuí)都樂(lè)的出來(lái)的日子。畢竟大淘寶上千萬(wàn)的賣家,，甭說(shuō)上億,，百萬(wàn)級(jí)以上的還是那么一小撮而已。從數(shù)據(jù)上已經(jīng)越來(lái)越明顯的體現(xiàn)出線下“天降神兵”對(duì)“淘寶土著”（淘品牌及店）的威脅,。倘若有一天 ZARA 來(lái)了，路威酩軒,、歷峰,、巴黎春天旗下品牌的設(shè)計(jì)師甩手不干，來(lái)淘寶開(kāi)店賣原創(chuàng)了,，可是比明星開(kāi)店造品牌靠譜的多,。流量會(huì)分給他們嗎？這是兩種對(duì)“淘寶土著“的可能產(chǎn)生的威脅,。如果符合平臺(tái)發(fā)展需要,，什么技術(shù)流量都不會(huì)是障礙。今年的雙十一除了 B2C 平臺(tái)之外,，很多大賣家也大規(guī)模的投放線下廣告,，這是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，“淘品牌”由此開(kāi)始了真正的“脫淘行動(dòng)”,，即摘掉“淘”字的品牌,。近于《易經(jīng)》升卦，序卦傳：“聚而上者謂之升”,。集群效應(yīng)已經(jīng)成為了選擇障礙,，冗余產(chǎn)品太多，差異性太低,。必須往上走一步做出差異,，自己不走，也會(huì)被傳統(tǒng)品牌逼著走,、被越來(lái)越多的營(yíng)銷渠道逼著走,、被平臺(tái)逼著走,。一家歡喜百家愁，千家論證一家走,。龐雜大淘寶賣家千差萬(wàn)別,，首先屬性就不同，同樣的路不適合所有人走,。始稷大略把大淘寶賣家分為六類：買(mǎi)賣型曾經(jīng)的五皇冠沖金的年月,。探索者、 1981 ,、君偉等等男裝為主的店,，雙生兒、小米蟲(chóng)子,、天使之城等等女裝店�,，F(xiàn)在有一部分側(cè)重 B 店、有一部分已經(jīng) 2 個(gè)到 4 個(gè)金冠了,，有一部分還停在原地,，或者已經(jīng)不復(fù)存在了。有的做起了原創(chuàng)品牌,，有的貼牌,，有的換標(biāo)。那會(huì)還在流傳著檸檬綠茶的“神話”,。拍照普遍也不太拘謹(jǐn),，尤其是男裝、詳情頁(yè)也沒(méi)有過(guò)多潤(rùn)飾,，還有一些干脆盜圖用,。普遍是大而全， SKU 多,、上新快,、品牌不用遮蓋，信用越高漲的越快,。所謂原單,、外貿(mào)、尾貨,、跟單,、尖貨之類的關(guān)鍵詞，加上 JJ ,、 ZARA ,、 Lives 、 Lee ,、 NIKE ,、 AD ,、 CK 、 G-star ,、 Diesel ,、 Burberry 等等受歡迎的品牌關(guān)鍵詞，再加上款型或風(fēng)格的關(guān)鍵詞,，尤其是大眾化的基本款,。主營(yíng)韓國(guó)、日本,、美國(guó),、歐洲一些相對(duì)小眾的品牌、以風(fēng)格為標(biāo)簽的店鋪也不錯(cuò),。賣到香港等地一點(diǎn)不稀奇,。這個(gè)時(shí)期有貨源就牛，一件（單）就能賣出一件（包）的錢(qián)來(lái),。以地理位置是劃分：除了江浙滬陣營(yíng),，廣州、深圳,、青島（即墨）,、廈門(mén)（莆田）等等地區(qū)由于產(chǎn)業(yè)集群帶來(lái)的貨源便利，是先天的優(yōu)勢(shì),。這類店鋪占比很大。玩法一次次的變,，流量一步步的難,。還要面臨著管理、技術(shù),、營(yíng)銷等方面的問(wèn)題,，現(xiàn)在還沒(méi)轉(zhuǎn)到天貓、還在做貨不做產(chǎn)品,，自然越來(lái)越費(fèi)勁,。難以轉(zhuǎn)變的類目，堅(jiān)守 C 店的,，以往的優(yōu)勢(shì)逐個(gè)失靈了,，獲取新客戶越來(lái)越難，減少 SKU ,、多店經(jīng)營(yíng)都未必適用,。繼續(xù)做貨堅(jiān)守 C 店有兩個(gè)大方向：一是以價(jià)格點(diǎn)為恒量，在品類和 CRM 上下功夫,，畢竟有一些類目是弱品牌的,；二是以風(fēng)格和品質(zhì)為主訴求,，轉(zhuǎn)向買(mǎi)手型標(biāo)簽化經(jīng)營(yíng)，很多小眾品牌國(guó)內(nèi)還沒(méi)有,，品味和眼光這玩意兒要是得要認(rèn)可,，那是別人搶不去的。買(mǎi)手型專做淘寶款的已經(jīng)泛濫了,，無(wú)論是阿里,、工廠、批發(fā)市場(chǎng),，冗余太多,。買(mǎi)手是一個(gè)很大的突破口。但是買(mǎi)手也分為不同的方向,，有兩個(gè)極端：高端大氣上檔次：“逼格”太高了,，價(jià)格也太高，一般人接受不了,，固有圈子還好,。大眾價(jià)格寬 SKU ：韓都是代表，和 ZARA 一樣,，玩的是供應(yīng)鏈的運(yùn)作,，沒(méi)那么好玩。買(mǎi)手最重要就是風(fēng)格和價(jià)格,，之后是模式和品質(zhì),。風(fēng)格首先是占位，不是定位,。有了韓都,，你再搞什么韓風(fēng)、韓流,、日都,、美都之類的都費(fèi)勁了，必須從模式,、品質(zhì)上有所不同才行,。始稷嘗言：標(biāo)簽化，是未來(lái)的主方向,。用整個(gè)品牌去占位一個(gè)風(fēng)格化的標(biāo)簽,，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、店鋪視覺(jué),、文案,、關(guān)鍵詞等等調(diào)性。除此之外，就是在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)中能優(yōu)化供應(yīng)結(jié)構(gòu)并較少冗余成本,。產(chǎn)品型裂帛之類是產(chǎn)品型的代表,。裂帛也幾乎成了小眾化的偶像，雖然今年雙十一不太如人意,。買(mǎi)家數(shù)量太大了,，總有臭味相投的。這是中國(guó)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),，別的國(guó)家玩不來(lái)的,，在中國(guó)就靈。淘寶能把個(gè)性放大,，同時(shí)也會(huì)個(gè)性打散,。用“河洛品牌烙印法”來(lái)衡量，裂帛的品牌烙印還不夠深,。如果把風(fēng)格分為大眾化下的大眾化款,、個(gè)性化下的大眾款、大眾化下的個(gè)性款,、個(gè)性化下的個(gè)性款,。那裂帛肯定屬于后者。裂帛是很多女孩子會(huì)買(mǎi),，但很少會(huì)穿,。從流量、轉(zhuǎn)化,、各單價(jià)上即便都不遜色,，女裝最大的問(wèn)題在于“上身率”。產(chǎn)品型的品牌是最能和線下品牌競(jìng)爭(zhēng)的�,，F(xiàn)下最核心的問(wèn)題不是增溢售價(jià),，而是增益價(jià)值感。在線下開(kāi)店標(biāo)高價(jià)這是一個(gè)笨辦法,。始稷嘗言： 1 、把廣告投到線下去,； 2 ,、做“大單品”（即經(jīng)典款），讓上身的顧客穿出去能口碑傳播,。捎帶手型以 3C 類目為主的實(shí)體店主們,，手機(jī)市場(chǎng)賣水貨的那一批店主早早的涉獵了所謂 O2O ，線上溝通線下交易,，不僅僅在淘寶,，幾個(gè) IT 垂直門(mén)戶也是如此。另外，一些有點(diǎn)特殊渠道的人也都捎帶手的開(kāi)個(gè)店,，能賣則賣,，不能賣就拉倒。試用小樣,、專柜樣品,、印著大牌 LOGO 的剩余贈(zèng)品是比較重要的組成部分。還有一些孕產(chǎn)婦,、小主婦,，出于吃蛋而養(yǎng)雞的考慮開(kāi)店，多數(shù)是在打發(fā)時(shí)間,。這些店通常更簡(jiǎn)單一些：賣手機(jī)電腦基本上就去中關(guān)村在線,、泡泡、 IT168 等把參數(shù)和評(píng)測(cè)拿過(guò)來(lái)直接就用了,，當(dāng)然也有開(kāi)車的,。這個(gè)類型最舒坦的應(yīng)該是水貨手機(jī)。雖然有些化妝品是零成本,，但多數(shù)賣不起量,，美妝類 B2C 和淘寶原創(chuàng)的化妝品品牌太多了。這類賣家未必都嘗到電商的舔頭,，但是很有可以在吃傳統(tǒng)渠道的苦頭,。單純的倒騰手機(jī)、電腦,、路由器,、化妝品之類價(jià)格近乎透明的玩意，終究不是辦法,。做零售,、配件、保修,、指導(dǎo)等一體經(jīng)營(yíng)是正道,。由買(mǎi)貨到賣安心、賣結(jié)果,。傳統(tǒng)型傳統(tǒng)品牌做天貓大概幾類：清庫(kù)存,、占個(gè)位、招代理,、分產(chǎn)品,、子品牌、 O2O ,。前三者常見(jiàn),，后三者罕見(jiàn)。發(fā)展的導(dǎo)向自然是后三者成為常態(tài)。今天雙十一的海爾,、酷開(kāi)等表現(xiàn),，加上一直在出風(fēng)頭的凌志集團(tuán)，還有很多后來(lái)居上的類目,，勢(shì)必會(huì)加速傳統(tǒng)品牌的尺度,。不為別的，真能影響傳統(tǒng)大佬的或許不會(huì)是馬云,，更不是其他電商,，而是傳統(tǒng)上的老對(duì)頭玩開(kāi)了，玩大了,，玩嗨了,。現(xiàn)在天貓關(guān)了半扇門(mén)了，來(lái)的早不如來(lái)的巧,，這會(huì)來(lái),，技術(shù)性障礙是最小的時(shí)候。空手道型大淘寶上千萬(wàn)的店,，有一些是輔助的,，甚至于是鬧著玩兒的。一部分是大 B 大 C 開(kāi)的分號(hào),；一部分是中 B 中 C 引流的,；一部分是玩空手道的。兩大類空手道：（非知名品牌）分銷,、海淘（亞馬遜之類）,。這類的店只能靠耐心和人品了。價(jià)格平衡點(diǎn) 溢價(jià)是一個(gè)關(guān)注點(diǎn),，但溢價(jià)其實(shí)是假的,，只是一種表現(xiàn)而已，根本目的縱深是擴(kuò)大份額從而增加利潤(rùn),�,！暗廊魳O三境”里利潤(rùn)才是最終的結(jié)果，而單純溢價(jià)并不等于高利潤(rùn),。提高有三條大路：提升價(jià)格,、擴(kuò)大市場(chǎng)、壓縮成本,。單純提升價(jià)格是找死；擴(kuò)大市場(chǎng)是維護(hù)老客戶開(kāi)發(fā)新客戶,，是流量和 CRM 并重,；壓縮成本最整體的事，在產(chǎn)品上壓縮成本也是找死。始稷嘗言：在高利潤(rùn)和大銷量之間有一個(gè)平衡點(diǎn),。因?yàn)?中國(guó)龐大的人口基數(shù),，對(duì)于絕大多數(shù)還是覺(jué)得傳統(tǒng)零售物價(jià)貴，而電商的起點(diǎn)是便宜（方便 + 便宜）,，現(xiàn)代人已經(jīng)習(xí)慣并接受了,。打個(gè)比方， 100 的單價(jià),， 1 億的容量,，一共是 100 億，如果是 500 的單價(jià),，那可能就只有 1000 萬(wàn)的容量,，一共是 50 億。國(guó)人多數(shù)是以價(jià)格上限為消費(fèi)決策的依據(jù),。提升利潤(rùn) 再有,，大淘寶的整體環(huán)境，譬如去一個(gè)線下百貨,，有耐克,、佐丹奴，還有杭派服裝,、 1.5 折的華倫天奴等等混雜在一起,，愛(ài)馬仕也未必能賣上價(jià)。這是平臺(tái)環(huán)境問(wèn)題,，不是一蹴而就的,。首先要做大價(jià)值，做出差異,，還要能接地氣,。始稷不才，不日將以“河洛品牌烙印法”為基礎(chǔ),，就如何做出差異,、獲得信任、做大價(jià)值,、增加識(shí)別,、做強(qiáng)勢(shì)品牌等撰寫(xiě)系列文章。北京道若極品牌策劃 @ 始稷 www.daoruoji.com 010-52405789; 1014 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

GMT+8, 2024-12-24 22:18 , Processed in 0.047770 second(s), 31 queries .

回頂部

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 雙十一

相關(guān)帖子

相關(guān)日志