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別了，小米: 熱度 2 張俊屏 2013-8-21 10:44; 小米手機此時正處在如日中天的時刻,，網(wǎng)購如火如荼的進行著,，據(jù)說在近期銷量略微超過了蘋果手機,。小米手機是專為發(fā)燒友設(shè)計，在近期的一篇文章里,，雷軍深度剖析總結(jié)了小米手機成功的六大因素：電商,、社交媒體、把手機當(dāng)電腦做,、群眾運動,、粉絲經(jīng)濟、硅谷式創(chuàng)業(yè),。但雷軍說：小米銷售的是參與感,，這才是小米秘密背后的真正秘密。但我總覺得與小米沒有緣分,，對小米的未來不看好,。年后在朋友的舉薦下也買了一款小米手機，但用起來總是不順利,，今天不是開不了機明天就是系統(tǒng)混亂,，更要命的是不敢換電池，一換電池手機就出問題,，不是開機后沒有反應(yīng)就是開機后原地不動,，這樣我已經(jīng)在小米售后中心來回跑了幾趟，每次去售后部,，都要排很長時間的隊,，因為排隊修小米手機的人很多，剛開始我懷疑是自己不會操作導(dǎo)致手機出問題,，漸漸地這樣的次數(shù)多了,，我真的開始懷疑小米手機的質(zhì)量問題了。昨天下午不小心換了一塊電池,，小米手機又出問題了,，開機后原地不動，幾次試下來真的叫人崩潰。今天大清早起來,，干勁又去小米售后服務(wù)部,，原來在前面排隊的人又是十幾個，與同是發(fā)燒友的朋友聊,，原來他們的故障跟我一樣,，更離奇的是一位朋友前幾天剛買的一塊小米手機用了一天，一天自動關(guān)機好幾次,，這位朋友感嘆還是懷念當(dāng)年的諾基亞時代,，那時一塊諾基亞手機一用就是兩三年，很少有出故障的,。好不容易輪到我的時候,，已經(jīng)是中午了，服務(wù)營銷讓我等兩個小時,，這樣我又在外邊悠悠蕩蕩兩個小時以后才到服務(wù)部,，手機修好了，服務(wù)人員的態(tài)度也很好,，但手機里存的所有信息丟失殆盡了,。說來也怪自己，提前沒有把好多朋友的聯(lián)系方式備一份出來,，四百個聯(lián)系人就這樣沒有了,，真倒霉，真后悔當(dāng)初的選擇,，現(xiàn)在拿起這塊手機我都有點后怕,，但愿以后它不要再出問題了。想想當(dāng)年的 TCL 手機,，多么時尚,，還請韓國明星金喜善代言，在十年前甚至還賣斷貨,，可是上午買下午修,，這樣 TCL 手機的路越走越窄，到現(xiàn)在都很難在國內(nèi)找到蹤影,。雖然這幾年 TCL 手機也在很抓質(zhì)量,，但要人們再次信賴 TCL 手機還有很長時間的路要走。今日小米是否要走 TCL 的老路呢,？人們?yōu)槭裁匆x擇小米手機呢,？答案是高性價比，“一群想買蘋果手機的人,，舍不得花那個錢,，然后小米以發(fā)燒友的嚼頭出場說，我這個性能和蘋果差不多，但價格減半：,，這才是小米真正的撒手锏 ---2000 元左右,，在市場上你很難找到同性價比的手機,。當(dāng)然了,，雷軍打得是發(fā)燒友的概念，既滿足了消費者購買的虛榮心,，又從另一個角度驗證了手機的技術(shù)品質(zhì),。但是沒有質(zhì)量作為支撐的小米手機是否很能吸引更多的人去購買呢？消費者購買的是愉悅感而不是給你帶來無盡折磨的返修率,。別了,，小米，你已經(jīng)給我?guī)淼臒o限的煩惱和痛苦,，不僅花了我的時間與精力,，還促使我丟失了許多好友的聯(lián)系方式，不管你以后發(fā)展的有多么輝煌,，我都堅決不用你了,，就此別過，希望你一路走好,。; 859 次閱讀|1 個評論

《公司不是家》員工的一篇文章和柳傳志的回復(fù): 熱度 6 何承云 2013-8-18 23:27; 《公司不是家》員工的一篇文章和柳傳志的回復(fù) --------------------------------- 《公司不是家》今天,，恐怕是聯(lián)想歷史上規(guī)模最大的一次大裁員。我們部門9個人,，今天送走了三個,，還有三個要轉(zhuǎn)崗，剩下三個,。整個研究院走了30多人,，轉(zhuǎn)崗20多人。這是我經(jīng)歷的第二次所謂戰(zhàn)略性調(diào)整,，有很多感觸,，卻又好像什么都堵在心里，說不出來,。干脆簡單記錄下這段往事,，提醒自己。聯(lián)想精細(xì)化裁員昨天晚上,，研究院秘密召開緊急會議,。有20多位“責(zé)任經(jīng)理”參加，我才清楚了整個裁員過程,。6日啟動計劃,，7日討論名單，8日提交名單，9-10日HR審核,，并辦理手續(xù),，11日面談。整個過程一氣呵成,。今天就是面談日,。在B座一層的兩個小會議室。進去的人,，領(lǐng)導(dǎo)首先肯定他過去的成績,，然后解釋戰(zhàn)略裁員的意思，然后告知支付的補償金數(shù)額,，然后遞上所有已經(jīng)辦好的材料,，然后讓他在解除勞動關(guān)系合同上簽字。平均每個人20分鐘,。被裁的員工事先都完全不知情,。在面談之前，他們的一切手續(xù)公司都已經(jīng)辦完,，等他們被叫到會議室的同時,，郵箱、人力地圖,、IC卡全部被注銷,，當(dāng)他們知道消息以后，兩個小時之內(nèi)必須離開公司,。所有這一切,，都是在高度保密的過程中進行。即使我是責(zé)任經(jīng)理,，我也只知道明天由我陪同的員工----坐在我隔壁辦公位的,，朝夕相處兩年多的一個女孩，邵雋,。我不知道昨晚我是怎么過的,，心情特別不好。根據(jù)公司規(guī)定,，我不能提前告訴她,。只覺得心里堵得慌。和我朝夕相處兩年的同事,，明天就要被裁員了,，而她一點也不知道。開完會打車回家時,，我感到特別疲憊,。司機開口了：你怎么會累呢,？你們這一行掙錢多容易呀。我苦笑了一下,，沒有回答,。早上，邵雋比我到得要早,。向她問聲早上好后,，我就心虛的不敢再說一句話了。我照例喂我桌上的小金魚,。研究院喬遷研發(fā)大廈的時候,，每個人發(fā)了兩條小金魚，但這幫粗心的研發(fā)人員照顧不周,，能活到現(xiàn)在的，實在是不容易,。邵雋還拿我的魚開玩笑,，說這整兒一魚精，居然還能活著,。我不再說話,，坐在電腦邊發(fā)呆，等待著那一刻的到來,。電話終于響了,，我走到邵雋面前，先和她握手,，再叫她去樓下的會議室,。她知道去會議室意味著什么。那兩個會議室從早忙到晚,，所有進去的人,，出來后就直接收拾東西走人。但邵雋一直很平靜,，因為在她之前,，我們部門已經(jīng)進去兩個了。是清濤和她談的,，大家都這么熟了，也不用多說什么,，不到五分鐘,，就結(jié)束了所有談話，在解除勞動關(guān)系合同上簽了字,，走了出來,。邵雋是FM365轉(zhuǎn)過來的,，經(jīng)歷過365那次瘋狂的裁員，她那次也送過好人,，所以她很清楚這一切,。然后回到辦公位的時候，陪她收拾東西,。到午飯時間了,，她說，先去食堂吃飯吧,。但我不忍心告訴她,，她的IC卡現(xiàn)在已經(jīng)被注銷了。所以我勸她去外邊吃,。負(fù)責(zé)另外一個人的責(zé)任經(jīng)理卻直接說出來了,，還有人告訴她，人力地圖也已經(jīng)注銷了,，當(dāng)時邵雋明顯非常失落,，感覺突然和公司一點牽連都沒有了。她在聯(lián)想工作三年了,，可就在兩個小時之內(nèi),，聯(lián)想就不再有她的任何痕跡。被公司拋棄了,。就這么拋棄了,？轉(zhuǎn)眼功夫，就不再是曾經(jīng)引以為豪的：“聯(lián)想人”啦,？中午,，部門全體去辣婆婆吃散伙飯。不記得說了些什么,。下午,，我送邵雋到家。路過一個小學(xué)門口，堵車，她說,，我還從來沒有下午從這里走過，從來沒見過這群孩子們放學(xué),。是呀，我也是每天工作到很晚,，白天回家還真不習(xí)慣,。在她家坐了一會兒，因為我知道她這時候心里肯定非常不好受,。她說了很多當(dāng)年365的事情,。是呀,，不管你如何為公司賣命，當(dāng)公司不需要你的時候,，你曾經(jīng)做的一切都不再有意義,。我特意多呆了一會兒，聽她說話,，因為我知道,，邵雋雖然表現(xiàn)的很堅強，但我一轉(zhuǎn)身走掉,，她很可能會哭的,，就像今天裁掉的許多人一樣。重災(zāi)區(qū) 服務(wù)器,、職能,，是這次裁員的重災(zāi)區(qū)。其中服務(wù)器研究室今后可能就不存在了,，今天裁得只剩下5個人。早上我就聽說那邊已經(jīng)走空了,，有幾個人哭了，但我沒有過去看,。有的人情緒非常激動,，因為絕對想不到會落在自己頭上，但是,，戰(zhàn)略裁員的意思就是說,，不是以你的業(yè)績作為標(biāo)準(zhǔn)，換句話說,，就是沒有標(biāo)準(zhǔn),。有好幾個原來的大牛人，甚至是當(dāng)時重金從外面聘請的博士后,，也就那么走了,，沒有一點商量余地。就連服務(wù)器研究室的主任都走了,。這整個方向不要了,，這是誰的錯？不知道,，但只知道受傷的是最底層的員工,，難怪有個清華剛畢業(yè)的女孩，哭得一塌糊涂,。職能的助理幾乎走光了,。和我熟悉的安欣,、秦莉，都還沒來得及說再見�,，F(xiàn)在研究院不設(shè)置助理崗位了,。前幾天在食堂碰見她們，我還稱她們是研究院的形象代言人,。武莊也走了,，這是我的老戰(zhàn)友了。我初進聯(lián)想的那個項目組,，到現(xiàn)在,，還在聯(lián)想的，只剩下我和郭明亮,、金峰了,。我還記得，那年,，我們項目組被號稱是研究院的一面旗幟,。因為我們開發(fā)的內(nèi)容管理系統(tǒng)，成功地挽救了FM365,。后來365倒了,，我們就支持贏時通。后來贏時通也倒了,，于是研究院信息工程研究室也就沒有了,。整個研究室當(dāng)年的30多號人，到現(xiàn)在,，還在原崗位的,，只剩下我和王江、于興業(yè)了,。武莊非常慘,，他的老婆在懷孕，而他自己剛剛買房子,。我不敢替他想象未來,，因為我不能為他做些什么。這次裁員的重點,，是新來的員工,，和呆了好多年的老聯(lián)想。工作10年的,，奔50的人,，也照樣該走就走了。我真想和他們談?wù)勑模?0歲的時候被公司拋棄,，不知道會有什么樣的感觸,。我不敢想,。回到家里，和小丁聊天,，我才知道,，服務(wù)器的周密走了，這不是新聞,，因為服務(wù)器的人走得差不多了,，但是她的老公也走了！今天他倆還一起上班的,，不知道會不會一起回家,。他倆和我住在同一個小區(qū)，剛結(jié)婚不久,，剛買的房,。我突然想起來二戰(zhàn)時某位著名將軍說的話：我讓士兵上戰(zhàn)場的時候，我會把他們想象成一堆螞蟻,，而不是人,。因為我一想到他們有妻子、孩子,、父母,，我就不忍心讓他們?nèi)ニ退馈２恢李I(lǐng)導(dǎo)在討論名單的時候,，是把我們想象成螞蟻嗎,？到底是誰的錯我在聯(lián)想的這三年，親眼見到聯(lián)想從全面擴張,，到全面收縮的全過程。當(dāng)年提出的口號是：高科技的聯(lián)想,，服務(wù)的聯(lián)想,，國際化的聯(lián)想。現(xiàn)在,，高科技僅剩下關(guān)聯(lián)應(yīng)用或者,，而且還不知道能不能成功。代表服務(wù)的IT服務(wù)群組被劃歸為C類業(yè)務(wù),，自身難保了,。軟件設(shè)計中心也即將和聯(lián)想沒有任何關(guān)系了。聯(lián)想四面出擊,，卻傷橫累累,。是誰的錯？是領(lǐng)導(dǎo)的錯,！包括FM365在內(nèi),，這些方向都是看好的,，都是掙大錢的，但為什么聯(lián)想會失�,�,？我不想在這里深究，但只是覺得,，領(lǐng)導(dǎo)犯下的錯,，只有我們普通員工來承擔(dān)。聯(lián)想不是家這是我親歷這兩次重大戰(zhàn)略調(diào)整,，所得出的結(jié)論,。我想，我比許多人都體會深刻,。員工和公司的關(guān)系,，就是利益關(guān)系，千萬不要把公司當(dāng)作家,。當(dāng)然,，這不是說我工作會偷懶。我仍然會好好工作,，我要對得起聯(lián)想,。同時，我也覺得聯(lián)想沒有欠我的,。聯(lián)想給了我這么好的工作環(huán)境,，這么好的學(xué)習(xí)機會，還有不錯的待遇,。但,，公司就是公司，公司為我做的這一切,，都是因為我能為公司做貢獻,，絕對不是像爸爸媽媽的那種無私奉獻的感情。認(rèn)識到這一點,，當(dāng)我將來離開時,，領(lǐng)導(dǎo)會肯定我的業(yè)績，我也會對領(lǐng)導(dǎo)說謝謝,，不再會感傷,。楊元慶說，希望這一次調(diào)整給聯(lián)想帶來10年的好運氣,，但回想上一次戰(zhàn)略調(diào)整,，也就是在2001年11月1日，不禁讓人對這句話產(chǎn)生懷疑。懷疑歸懷疑,，事情還是要做的,。生活還要繼續(xù)。 ----懷念和我一起共事的眾多同事們,！ --------------------------------- 對《公司不是家》的回應(yīng)一一柳傳志一名聯(lián)想員工寫的《公司不是家》的文章登在網(wǎng)上,，委婉哀怨，記載的是他的真實感受,。我看了以后,，心里很難過。在裁下去的員工中,，有一些是我當(dāng)年直接指揮過的老員工,，他們誰都沒有打電話給我，在默默地接受一切,，這讓我心中更加產(chǎn)生歉意,。我想這其中的更多員工是元慶的直接下屬，他的心情一定更勝過我許多,。我在想,，一個企業(yè)應(yīng)該遵循的最根本原則就是發(fā)展，只有發(fā)展才能做到為股東,、為員工,、為社會幾個方面負(fù)責(zé)；而從發(fā)展的角度出發(fā),，企業(yè)就必須上進,，內(nèi)部就必須引進競爭機制。員工在聯(lián)想既要有感到溫馨的一面,，更會有奮勇爭先而感到壓力的另一面,，因此不能把企業(yè)當(dāng)成一個真正意義上的家是必然的。在家里,，子女可以有各種缺點,，犯各種錯誤，父母最終都是寬容的,。企業(yè)則不可能是這樣的。在《公司不是家》這篇文章里,，提到了戰(zhàn)略性調(diào)整是由于領(lǐng)導(dǎo)的錯,，卻要普通員工負(fù)責(zé)任的問題。我看到這個觀點時,，停下來作了思考,。我想，他說的是對的。這次,，有一部分員工被裁和領(lǐng)導(dǎo)的決策失誤有關(guān),，和戰(zhàn)略制定的失誤是有關(guān)的。這是非常沉痛的事,。所以,，我們應(yīng)該向因此而被裁的員工誠懇地說“對不起”。但是我,，作為董事長,，以企業(yè)發(fā)展為根本追求，我應(yīng)該要求楊元慶他們怎樣工作呢一種做法是盡量小心謹(jǐn)慎,，避免受損失,；一種是要求突破、創(chuàng)新,，就一定會犯錯誤,。我們是在一種很困難的情況下打仗，在方方面面都和外國企業(yè)有相當(dāng)大差距的情況下做的,，但是我們必須去爭,，去搶；去拼!我們必須在毫無經(jīng)驗的情況下進入新的領(lǐng)域,，投入人力,、物力去嘗試，由于我們看不清方向,，由于我們沒有掌握好方法,，我們會被碰得頭破血流，付出慘重代價,。在我直接負(fù)責(zé)的十幾年中,，不知犯了多少錯誤，付出了多大代價,，只不過領(lǐng)導(dǎo)寬容,，沒有跟我算賬罷了。在惠陽聯(lián)想工廠的馬路對面,，有40萬平方米的土地,，至今閑置，價值6000萬,，是1997年前后聯(lián)想買的,。當(dāng)時我拍板準(zhǔn)備發(fā)展制造業(yè)，由于后來要全力支持別的業(yè)務(wù),，我把它停了,。1998年聯(lián)想全年的利潤也就兩三個億，6 000萬是多大的分量啊。負(fù)責(zé)組織這項工作的同事也都全部調(diào)整,，也有一些因此就離開了聯(lián)想,。從1988年聯(lián)想向海外出擊起，分分合合多少次,，在這些整合中,，我已經(jīng)說不清有多少支隊伍離開了聯(lián)想。說來慚愧,，由于我作為主要負(fù)責(zé)人的失誤,，可能會改變一些人一生的命運。當(dāng)我想起這些事情的時候,，我會問自己,，我應(yīng)該怎么辦今天同樣遇到了這樣的情況。我要回答的問題是我應(yīng)該怎么樣要求楊元慶,。我對元慶說的只能是：一,、牢記你的目標(biāo)，牢記你的責(zé)任,，進取,、創(chuàng)新、突破!此外沒有別的出路,；二,、要愛惜資源，特別要愛惜員工,，牢牢記住以人為本,；三、去打仗,，十仗中勝七仗就是優(yōu)秀的指揮官! 我很抱歉地對《公司不是家》的作者說,，我們考慮問題的角度不同。元慶只能從企業(yè)發(fā)展的角度,，從大局的角度看問題,，這才是最根本的以人為本，最根本的為員工負(fù)責(zé),。如果元慶真的用為局部員工負(fù)責(zé)的方法去考慮問題,，企業(yè)就會陷入一片兒女情長之中，完全無法發(fā)展,，中國就會失去聯(lián)想,。因此企業(yè)前進的主旋律只能是戰(zhàn)鼓，是激昂,。以元慶為代表的聯(lián)想高層領(lǐng)導(dǎo)承受著巨大的壓力。員工們說：“我們把生命中最好的時光交給你們了，帶好我們,，不要走錯,，”股東們更是不停地在說：“發(fā)展!利潤!增長!”同行則是要抓住每一個機會，給我們以致命的打擊,，在這無休止的競技場上,，稍有不慎就會鼻青臉腫，頭破血流,。我是過來人,，我知道個中滋味。因此我們――股東們,，員工們,，對他們――企業(yè)管理的直接負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)格要求,，要批評,，要提意見；同時也要鼓掌,，要吶喊,，要叫好!我們上下一心，精誠團結(jié),，打勝仗,，我們不驕不躁；打了敗仗,，我們互相鼓勵,，依然戰(zhàn)歌嘹亮，這才是我們,，這才是真正的斯巴達(dá)克方陣,！; 2894 次閱讀|1 個評論

畢業(yè)的時候選擇一個公司要有一定的目標(biāo)性: 小魚不乖 2013-7-20 09:46; 碩士時，同學(xué)投遞簡歷的對象莫不是大企名企,，即便沒能成行的也紛紛進駐外包公司,，以期為最終進入外企搭建跳板。而身邊一位以敏捷技術(shù)見長的同學(xué),，在一家IT巨頭待了一年之后即跳入一家初創(chuàng)小公司,，我對此頗有不解。而讀過這篇文章之后,，再想想這位同學(xué)非但沒有荒廢反而日益精進的開發(fā)技術(shù),，不禁開始?xì)J佩他的遠(yuǎn)慮及睿智。bct9677.com 近來,，我收到數(shù)量驚人的E-Mail問我為什么從杜克大學(xué)畢業(yè)后會決定進入一家剛起步的小公司,。而其中許多人現(xiàn)在都面臨著相似的抉擇：要么是臨近畢業(yè)在選擇成熟企業(yè)還是之間游移,，要么是畢業(yè)后去了一家大企業(yè)工作正思索是否應(yīng)該做一些轉(zhuǎn)變。有趣的是,，絕大多數(shù)都傾向于加入起步型小公司的職業(yè)道路：看起來他們只是希望有人能夠徹底說服他們這是合理的舉動,。朋友和家人往往都疑惑不解："怎么可能辭去在摩根士丹利的工作去一家只有十個人的小公司？"希望這篇帖子能夠給那些希望加入起步型小公司的人一些有用的觀點來回答懷疑者為什么說在職業(yè)生涯中盡早加入初創(chuàng)公司是一個好主意,。首先需要澄清的重要一點：盡管我說每個人都應(yīng)該一畢業(yè)就進入一家科技型初創(chuàng)公司,，但我并不認(rèn)為做起來會像說得那么容易。不同的人有不同的激情,，我并不希望把我個人的觀點強加給別人并篤定我所做的就是正確的,。所以我想給的第一條建議就是去追求你為之激情的目標(biāo)。什么是激情,？我將借助Steve Blank最近在費城大學(xué)的畢業(yè)致辭來定義它,。吸引我眼球的是這句話： "是求知欲和熱忱令你為人矚目并讓你的生活多姿多彩。（Its your curiosity and enthusiasm that will get you noticed and make your life interesting.）" 我想他已然切中了要害：激情就是熱忱再加上求知欲,。這促使我給出職業(yè)生涯應(yīng)盡早加入一家初創(chuàng)公司的五大原因,。 1. 激情！終極競爭優(yōu)勢當(dāng)我還在華爾街實習(xí)時,，環(huán)顧四周的辦公室我不由得陷入沉思："我的競爭優(yōu)勢是什么,？每個人都是那么的精明干練而且兢兢業(yè)業(yè)，不是嗎,？"我很快發(fā)現(xiàn)那些勝任本職工作的人都對金融市場充滿了激情,。雖然我覺得金融是有些意思，但跟同事們相比我對它并沒有足夠的熱忱和求知欲,，所以在華爾街的世界里我并沒有競爭優(yōu)勢,。但對技術(shù)和初創(chuàng)公司我是有激情的。如果可以在一家正在成長的公司工作,，我將會用它作為我的優(yōu)勢,。一個驗證你對現(xiàn)有工作是否有激情的絕妙方法就是問自己：你的周末看起來是否跟平常十分相似？下班回家后你是否發(fā)現(xiàn)自己會想繼續(xù)工作,？當(dāng)聽到別人討論某個相關(guān)問題時你的耳朵是否馬上就豎了起來,？你是否感覺強迫癥似地發(fā)問并認(rèn)真傾聽答案？這就是激情,，它承載了如假包換的競爭優(yōu)勢,，并且驅(qū)使你工作，哪怕在并不需要這么做的時候,；驅(qū)使你思索新招兒來對付頑固問題,，哪怕是當(dāng)別人拉下了"工作"閘刀都在歡度周末的時候 2. 成長！初創(chuàng)公司倆月,，成熟企業(yè)一年在剛起步的公司干上一年相當(dāng)于在其他任何地方工作七年,�,！逗诳团c畫家》一書中Paul Graham寫道："你可以通過加入初創(chuàng)公司來將你的整個職業(yè)生涯經(jīng)濟地壓縮至些許幾年。與其渾渾噩噩地撞四十年鐘,，不如全力以赴地打拼四年,。" 對于一個摩拳擦掌的年輕人來說，初創(chuàng)公司可以為其職業(yè)發(fā)展提速供給難以匹敵的機遇,。很自然的，在高速成長的初創(chuàng)公司里,，工作總是比員工多,。這就必然造成大量的員工"伸展"。我的意思是說你會被安放在一個也許你還沒準(zhǔn)備好的位置上,，而這卻是最好的學(xué)習(xí)途徑,。公司總是會在最初階段有最多的變化（與之相反的是，步入正軌后的公司則會按照既定的模式運作）,。作為一名早期員工,，你將會在這種演進的前排就座。因為你的角色,，甚至或許是這家公司在市場上的角色,，都會在快速的步伐中做出調(diào)整。于是在一家初創(chuàng)公司工作就會為你帶來無可估量的額外收獲,。 3. 輕裝,！歷史包袱只隨時間增長我碰到的很多人都會辯解說，進入一家大企業(yè)能夠降低職業(yè)風(fēng)險：如果能在簡歷上鍍層金,，之后再加入初創(chuàng)公司即便失敗,，也還可以憑借之前的鍍金東山再起。這里有一個被反復(fù)提及的問題："我應(yīng)該什么時候把搜集到的籌碼變現(xiàn)去做一些我真正想做的事情,？"事實上,，在同其他職場里年長朋友的交流中我所發(fā)現(xiàn)的是，你在一條路上走得越遠(yuǎn)就越難轉(zhuǎn)向,。職業(yè)慣性最終會壓倒一切,，特別是在非科技領(lǐng)域內(nèi)累積的技能幾乎無法轉(zhuǎn)移到科技型初創(chuàng)公司中去。bct0558.com 4. ,！最佳學(xué)習(xí)場所我很清楚自己希望在將來的某個時刻成為創(chuàng)業(yè)者,。這種向往能夠借助在初創(chuàng)公司工作將抽象變?yōu)楝F(xiàn)實，但工作在初創(chuàng)公司所帶來的影響卻著實難以描述,。在 Hunch公司工作之前,，我一直琢磨著創(chuàng)立一家公司，但無非是一種"紙上談兵",，我所考慮的所有事情都僅限于理論上,。而在一家剛起步的公司里工作,，可以讓我觀察這家公司的日常運轉(zhuǎn)，同時幫助我從具體的視角來審視如何創(chuàng)辦自己的公司,。應(yīng)該雇用什么樣的員工,？應(yīng)該設(shè)置怎樣的企業(yè)文化？如何令新員工高效上手工作,？對這些問題我還沒有完美的答案,，但這些事情是困擾我多年而在加入Hunch之前我甚至都不知道該問些什么的。所有這些都源自一個事實,，那就是在一家初創(chuàng)公司,，你能更多地接觸并近距離觀察創(chuàng)業(yè)團隊的一舉一動。如果是在一家大企業(yè),，那些我本可以在Hunch每天一起工作的人搞不好會跟我相隔好幾個管理層,。我敢打賭我所學(xué)到的東西多半來自近距離的觀察，如果你只是坐在自己的小隔間里而不是每天跟那些將公司塑造成型的人打交道,，你也很難學(xué)習(xí)如何成為一名創(chuàng)業(yè)者,。 5. 閱歷！多樣而豐富的歷練在一家大企業(yè),，你的角色往往是已經(jīng)設(shè)定好的,。你所體驗的分析師計劃（Analyst Program）與去年的伙計所參與的完全一樣。但在初創(chuàng)公司卻不是這樣,，很多時候都是你來定義自己的角色,，而且沒有兩個人會有同樣的經(jīng)歷。如果你看到一個問題并找到了相應(yīng)的解決方法,，那么你很可能也就全權(quán)負(fù)責(zé)處理這個問題了,。而這正是關(guān)鍵所在：你將全權(quán)負(fù)責(zé)。沒人會精確地告訴你,，你的工作該怎么做,，亦或是拉你一把。而在大企業(yè)的相同位置上,，職場菜鳥們就不大可能會獲得同樣的職責(zé)歷練了,。這種觀念對一些人來說是令人無比興奮的，而對那些終生在巨擘名企中騰挪的人來說則是超級恐怖的,。如果這一想法鼓舞到你,，那么它將帶給你難以置信的回報，無論是在手頭工作方面還是在學(xué)習(xí)方面,。結(jié)語很顯然,，在這里我是帶有無數(shù)偏見的，因為這就是我所選擇的路,。同時我也確信加入成熟大企業(yè)一樣會有很多好處,。但如果你恰好想要加入一家剛起步的公司而只需要額外助推一把,，希望上述觀點能夠給你一些火力支援來回應(yīng)你的朋友和家人，告訴他們?yōu)榱艘环菪」镜墓ぷ鞫艞壱粋€金字招牌的職位并不愚蠢,。 bct0549.com; 1399 次閱讀|0 個評論

常亮：我為什么要寫豐田文章百篇: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-7-9 11:53; 常亮豐田文章百篇之一常亮：我為什么要寫豐田文章百篇作者：常亮一個領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,，為一家企業(yè)的生產(chǎn)方式、人力資源管理和企業(yè)文化寫文百篇甚至以上,，這真是讓人驚詫莫名,。 2011 年 3 月，受清華大學(xué)珠海教育培訓(xùn)中心推薦,，廣州市政府培訓(xùn)中心向我發(fā)出了培訓(xùn)邀請：為廣州市大型企業(yè)和一些政府部門的領(lǐng)導(dǎo)者講授《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》的課程,。課程為期兩天。來自廣汽豐田等數(shù)十家企業(yè)的高層參加了我的培訓(xùn),。由于課程現(xiàn)場效果優(yōu)良，當(dāng)場被廣汽豐田副總邀約,。于是有了為豐田汽車中高層管理者提供領(lǐng)導(dǎo)力方面系列培訓(xùn)服務(wù)的機會（據(jù)了解我是本土第一個進入豐田工廠為中高層管理者提供領(lǐng)導(dǎo)力系列內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的專家）,。為豐田汽車培訓(xùn)，絕不是一件輕松的活,。尤其我第一次的課題是“領(lǐng)導(dǎo)者如何鍛造卓越的員工精神”這種高難度的課題（領(lǐng)導(dǎo)力的核心在領(lǐng)導(dǎo)員工的價值觀和精神）,。但這一次為期兩天的課程表現(xiàn)確實精彩，贏得了普遍的贊譽,，以至培訓(xùn)結(jié)束用完膳告別的時候,，參加培訓(xùn)的全體中高層管理者順道都在路邊送別。于是有了目前為止,，連續(xù)三年每年受邀的數(shù)場培訓(xùn),。而且預(yù)約還在持續(xù)。由于我個人的工作性質(zhì),，每年至少接觸 50 － 80 家左右的企業(yè),，每一家企業(yè)都非常認(rèn)真的了解，實在是沒有操作性,。但為世界上卓越的企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力課程的系列訓(xùn)練,，人家的人才復(fù)制系統(tǒng)堪稱世界上最發(fā)達(dá)的，其“持續(xù)改善”“精益求精”的文化確實逼迫我不得不深入的了解它,。根據(jù)國內(nèi)企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)的慣例,，世界級或本土頂尖優(yōu)秀的企業(yè)，一個管理培訓(xùn)專家,，完全憑實力給同一批中高層管理者授課,，能被邀約講到兩天就算不錯了。而我卻要連續(xù)的接受炙烤,，大量的學(xué)員又都是重復(fù)聽新課（有部長和一些科長已經(jīng)是要聽第九天和第十天的課了,，無法預(yù)測未來不會聽到 16-20 天,，這可是超市場化的培訓(xùn)，不是 MBA 學(xué)習(xí),， MBA 學(xué)習(xí)畢竟有行政的要求）,。而我的學(xué)員幾乎堪稱世界制造業(yè)領(lǐng)域的管理精英。這不能不引起我的高度重視,。我當(dāng)然是略知豐田的,，這是一家 2008 年營收即達(dá)到 2300 億美元以上名列世界第五的巨頭。而且它前面的四家企業(yè)里,，除了沃爾瑪,，其他都是石油企業(yè)。相較創(chuàng)新型的豐田,，其實不在一個層次,。我又認(rèn)真查閱了 2012 年以前的世界 500 強的數(shù)據(jù)，名次會有波動,，但除了能源和電力企業(yè)外,，到 2012 年以前，再也沒有沃爾瑪以外的企業(yè)能將業(yè)績沖到豐田以前,。更重要者,，豐田汽車的利潤，最高時可穩(wěn)定在世界前三大汽車公司利潤總和的兩倍以上,。翻閱上海圖書館幾乎所有關(guān)于豐田的書籍,，越讀越讓我肅然，誠如《紐約時報》所云：“豐田生產(chǎn)方式這一生產(chǎn)體系適用于全球每一個行業(yè) …… 它將對人類社會產(chǎn)生深刻的影響,，必將徹底改變世界”,。全球的制造企業(yè)，沒有不驚嘆于豐田生產(chǎn)方式之偉大者,，然而,，除了中國以外的很多歐美國家，成千上萬的企業(yè)學(xué)習(xí)豐田,，能真正落地并學(xué)到位的非常罕見。這其中的奧妙何在,？帶著后續(xù)已預(yù)約之培訓(xùn)服務(wù)的壓力,，我已決心深入了解豐田這家偉大的企業(yè),。豐田汽車公司前總裁渡邊捷昭曾有一段有趣的描繪：昨天,，我與 30 名年輕的 CEO 度過了一整天,。其中半數(shù)以上都不是日本人,，他們被分成幾個小組解決不同的問題，并且根據(jù)利用豐田模式解決問題的心得來做報告,。當(dāng)我詢問時,，許多人說自己已經(jīng)完全理解豐田模式了，其實這完全是錯誤的,。對于任何人來說,，僅僅用兩三個月來理解豐田模式是不夠的。這些管理者可能已經(jīng)理解了豐田模式表面上的東西,，但是,，其深層次的內(nèi)容卻遠(yuǎn)不止于此，我要求他們進一步探索,。學(xué)習(xí)豐田模式的過程是永無止境的,，盡管我已經(jīng)在豐田工作了 43 年，但是至今我仍然認(rèn)為自己尚未完全理解豐田模式,。以我對企業(yè)與組織之系統(tǒng)模型的結(jié)構(gòu)性認(rèn)知，我當(dāng)然能理解和感受度邊捷昭先生這段話的含義,，況且,，我的職業(yè)定位是“領(lǐng)導(dǎo)力專家”而不是“精益生產(chǎn)”專家。對豐田模式達(dá)到 80 ％的系統(tǒng)了解不僅永無可能也完全沒有必要,。（常亮原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如需轉(zhuǎn)載敬請注明作者與出處，謝謝�,。� 從專業(yè)化的高度考慮,，世間所有學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)方式失敗的企業(yè)，一定在“重術(shù)輕道輕法輕系統(tǒng)”,，這幾乎就是世界諸民族的思維定勢和文化慣性,，尤其在發(fā)展中國家的企業(yè)。他們重視精益生產(chǎn)技術(shù),，但不能深度的理解豐田文化的產(chǎn)生背景,，不能把握將一種全新的優(yōu)秀新文化落地的方式以及如何成功的將人力價值流和產(chǎn)品價值流輸入的管理系統(tǒng)，不重視人力價值流和產(chǎn)品價值流的同步的平衡的穩(wěn)定的導(dǎo)入和持續(xù)的改善與優(yōu)化,，所以,，難有大的收效，有些企業(yè)甚至步入失敗的泥潭。但以我自己的“企業(yè)素質(zhì)模型”等結(jié)合豐田生產(chǎn)方式模型,、豐田企業(yè)文化模型,、豐田人力系統(tǒng)模型，我想至少我可以摸清豐田生產(chǎn)方式的本質(zhì)特征和概貌,。如果我更用心,，我可以真正把握到豐田生產(chǎn)方式成功導(dǎo)入和落地的關(guān)鍵思路與核心奧秘。實現(xiàn)這個目標(biāo),，我只需了解豐田生產(chǎn)方式,、豐田產(chǎn)品價值流、豐田人力價值流成功導(dǎo)入的“勢”（戰(zhàn)略層面要求,，包含領(lǐng)導(dǎo)者決心和模式導(dǎo)入的平衡的有序的戰(zhàn)略規(guī)劃等）,、 90 ％的“道”（核心理念與價值觀層面）、 35 ％以下的法（結(jié)構(gòu),、流程,、標(biāo)準(zhǔn)、機制,；產(chǎn)品價值流之準(zhǔn)時化與自働化生產(chǎn)的規(guī)范和機制,；人力價值流之理念輸入、吸引,、發(fā)展,、聘用、激勵,、實踐計劃之規(guī)范與機制等）,、 50 ％以下的“術(shù)”（知識管理系統(tǒng)與技能系統(tǒng)；方法與工具等）就可以達(dá)成,。我相信我能,。況且，我的幾個企業(yè)的組織模型與員工的素質(zhì)和精神模型等得到了豐田一些中高層的高度認(rèn)同,，甚至有老總認(rèn)為我可以向國家申請知識產(chǎn)權(quán)專利,。所以，我決計寫一百篇以上豐田生產(chǎn)方式的學(xué)習(xí)與研究文章,，以厘清其核心系統(tǒng)和思想,，并有利于我未來更高尚品質(zhì)的服務(wù)。即日開始決戰(zhàn),。 18 個月內(nèi)收稿,。 2013 年 7 月 1 日始， 2014 年 12 月 31 日止,。只追求學(xué)習(xí),、成長與理解的過程,。不敢苛求卓越的品質(zhì)。畢竟,，我不能忘記手段與目的的關(guān)系,。本次百篇寫作的基本思路是：領(lǐng)導(dǎo)群像——豐田文化——人力資源價值流——豐田生產(chǎn)方式——豐田營銷——豐田模式如何在本土落地。一年到頭的在外面征戰(zhàn),，無盡的高品質(zhì)備課要求的壓力已非同小可,，寫書出碟籌備的任務(wù)也很繁忙，專事寫作豐田百篇其實不易,。作此豐田百篇之題記,。以實現(xiàn)自我督導(dǎo)的目的。常亮,，著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,，常駐地：上海。清華,、北大,、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院,、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家能獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能、管理溝通和員工精神常亮原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如需轉(zhuǎn)載敬請注明作者與出處,，謝謝！合作交流,，歡迎與助理楊林聯(lián)系 . qq:136812424 ,； 971295320; 個人分類: 常亮管理溝通|896 次閱讀|0 個評論

【呆子雜談】一，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型,、升級或做電子商務(wù)的思考: 熱度 4 王呆子 2013-7-1 11:15; 之前也曾經(jīng)寫過傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)轉(zhuǎn)型方面的文章，題目叫什么我忘記了,，說的是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面的事情,，講得最多的似乎是定位。后來慢慢地發(fā)現(xiàn)其實當(dāng)時的說法是有一些不對的,。這個就像戀愛耍朋友一樣,，才確定關(guān)系就抱著說要接吻，很明顯這個有點粗魯以及冒失,，換句話說,，對于企業(yè)到底是應(yīng)該轉(zhuǎn)型還是升級還是做電子商務(wù)，還是應(yīng)該先了解企業(yè)的具體情況之后,，才能做出更適合于企業(yè)的建議,，而不是貿(mào)然就讓企業(yè)去做電商什么的，那是極不負(fù)責(zé)的。更像是“強吻”,，O(∩_∩)O哈哈~ 一,，前期調(diào)查誠如我在“定位第七篇”里面說到的一樣，任何一個企業(yè)都可能會面臨經(jīng)營發(fā)展上的問題,，但不一定都是屬于業(yè)務(wù)上也就是營銷的問題,，極有可能是組織老化僵化所引起企業(yè)執(zhí)行力很差，進一步導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行不力不夠,，所以企業(yè)發(fā)展不前,。也有可能是企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)臃腫，屬于重資產(chǎn)經(jīng)營,，結(jié)果是所有人都累得不行實際上卻沒有多少收益,，這也可以造成企業(yè)發(fā)展不前或者根本都做不大。還有可能是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化,，創(chuàng)新機制不強,，導(dǎo)致在市場上競爭力急速衰退萎縮，終于入不敷出發(fā)展乏力,。還有可能確實是企業(yè)其他方面飽和而的確需要一種新的途徑和方式來增加企業(yè)的收入,，這樣的途徑和方式可以是經(jīng)營上的渠道拓展也可以是其他、,、,、不同的企業(yè)所面臨的問題是不一樣的。我們不能不負(fù)責(zé)任的說因為電子商務(wù)來了就必須全民電子商務(wù),，那是很不負(fù)責(zé)的,。必須在通曉企業(yè)的具體情況下做針對性的建議：做轉(zhuǎn)型，或者產(chǎn)品創(chuàng)新,，或者電子商務(wù)新渠道,。二，要的是什么,？總的來說,，為了讓企業(yè)的每一個步驟都能夠做到行之有效，那么我們必須了解企業(yè)企業(yè)到底是“要什么”,。只有知道了這一點而針對這一點開出的藥方才能夠起到很好的作用,，否則就是一個“屁”。記得之前曾經(jīng)舉過一個例子,，說一家企業(yè)做日化產(chǎn)品的,，引進了膠原蛋白這個產(chǎn)品，然后又想做電子商務(wù)將日化產(chǎn)品全部整合在上面賣,、,、,、通過綜合分析我們發(fā)現(xiàn)，其實企業(yè)不過是想找一種方式來將“膠原蛋白”銷售出去就是了,，而有沒有電商或者什么的,，都是其次。我們試著分析：他為什么引進膠原蛋白,？這個可是和之前業(yè)務(wù)不相干的,，而且利潤率很高，引進來的目的是什么,？肯定是快點脫手套現(xiàn),。所以，在這個基礎(chǔ)上我們按照日化電商平臺去做布局肯定是不對的,。找到訴求點或者隱含的沒有說出來的話,，我們才好對癥下藥。切不可自以為是的貿(mào)然行動,，那樣不但讓企業(yè)承受不必要的損失,，而且還坑了自己，所作的一切都是無用功,。三,，別聽他瞎說從神州大地出現(xiàn)馬云這個人的那一天起，大家就經(jīng)常聽到有關(guān)馬云阿里巴巴淘寶等等的資訊消息,，大家不可避免的被患上了“電商綜合癥”,。真是無處不電商，無時不電商,。其實,，我想說，并不是所有的生意都必須使用電商這種手段,，也不是所有企業(yè)都適合于用電商,。前不久一個賣桶裝水的朋友“吳老大”找到我交流這個水怎么賣。老實說,，這個就不太可能用電商手段去實現(xiàn),。個人覺得根據(jù)他的工作特質(zhì)來說，應(yīng)該屬于運營問題,，也就是他的銷售渠道銷售面大小還有客戶關(guān)系營銷等事情,，如果想玩的話,，可以用微信來做輔助營銷,，也可以和其他不同類店鋪做整合營銷（設(shè)計年度票季度票等）。還有一個做營銷咨詢業(yè)務(wù)的公司找到我,，問我應(yīng)該怎么擴大業(yè)務(wù)讓公司發(fā)展更好一點,，當(dāng)然了,，這個也不能使用電商。這個呢,，得用“公關(guān)”方式去造品牌,。就像商學(xué)院那些做培訓(xùn)的一樣，大家都懂的,。四,，做好自己再說！前不久一個河北做鍋爐的朋友找到我,，問我這個鍋爐廠怎么和電子商務(wù)結(jié)合起來,。于是我就和他仔細(xì)溝通去了解他的經(jīng)營情況和行業(yè)整體情況。根據(jù)了解得知,，當(dāng)?shù)叵袼麄冞@樣做的工廠很多,，也就是同質(zhì)化競爭很強。既然是同質(zhì)化競爭很強,，那就不是一個電商渠道所能夠解決的問題了,。就算要玩電商，還不得解決差異化產(chǎn)品特色等一系列問題�,�,？否則怎么脫穎而出呢？成天看爆款看傻了吧,？爆款也是有前提的,，不是什么東西都可以用來做爆款的,。然后我就給他建議先做好產(chǎn)品的重新定位以及渠道的整理等工作，以及產(chǎn)品的創(chuàng)新等工作,，原因在于：1,，這些都是屬于他自己可控的，而貿(mào)然做電商是屬于他不可控的,，作為商人,，他應(yīng)該知道這個意味著什么。2,，即便是要做電商,，也是平穩(wěn)過渡而不是一下子就去做電商了，而平穩(wěn)過渡的前期是有相應(yīng)的產(chǎn)品以及內(nèi)功做基礎(chǔ),，否則就像練功一樣會走火入魔的,。針對這樣的情況，在我對他的工廠進行了一系列實地考察之后,，做了一些分析文案和建議,，現(xiàn)在他應(yīng)該已經(jīng)上了一些軌道了,。再說江西的那些家具廠，原理同上,，我不主張一開始就做電商什么的,，還是得練好自己的內(nèi)功，在練功的同時逐步過渡到電商,，也就是增加一個渠道，不然的話,，會兩頭都做不好，最后賠了夫人又折兵,。五,，策略先行不管做什么事情,，都得策略先行，而不是走一步看一步這樣子,。就拿做電商來說,，勢必先得弄一個大概的規(guī)劃，準(zhǔn)備怎么做,，獨立商城還是全網(wǎng)營銷,，以那些平臺為主哪些平臺為輔，資金預(yù)算是多少,？預(yù)估團隊多少人,，工資水平平均多少，能夠接受多少時間的空窗期,？不能光指望著一下子就來銷量什么的吧,，這光讓馬兒跑不讓馬兒吃草怎么行呢，對不對,？是否有預(yù)算花錢做推廣做公關(guān)導(dǎo)流量,？最為關(guān)鍵的是，是否能夠真的將權(quán)限下放給電商負(fù)責(zé)人,，而不是經(jīng)營主啥事都參合,？很多人都無法克服的心魔就是：害怕自己不了解情況被蒙蔽了，所以想盡辦法去控制和主導(dǎo),，越是如此,，項目死得越快。面對自己不了解的電商項目，你是否能夠克制自己的弱點,？還有就是配套的工廠產(chǎn)品情況是否讓他們熟悉，相關(guān)的人員是否讓熟悉,？這內(nèi)功基礎(chǔ)沒做好,，直接影響打仗的效率。有朋友就曾經(jīng)遇到這樣一個事情就是讓他負(fù)責(zé)一個項目,，然后找人了不給他權(quán)限也舍不得花這個錢,，甚至于招個人幾個月都招不進來，試問這樣做哪門子電商呢,？這還能夠做嗎,？總結(jié)：洋洋灑灑寫了這么多，很感謝各位能夠耐著性子看完,。其實我想說的是,，任何企業(yè)或店鋪都有可能遇到發(fā)展這樣那樣的問題，冷靜分析,，你會發(fā)現(xiàn)最適合自己而且能夠促使自己發(fā)力發(fā)展的方式不一定是電商,。按照這樣的思路繼續(xù)思考反推下去，也就是任何企業(yè)任何店鋪都會有相應(yīng)的最適合的解決辦法,。只有本著幾個原則：1,，客觀的調(diào)查 2，自我內(nèi)功為主 3,，外部推動為輔就可以找到最適合自己發(fā)展的方式和方法,。象棋中有一句話，叫做“因勢利導(dǎo)”,，我想做企業(yè)也應(yīng)該如此,。謝謝大家的欣賞！; 個人分類: 商業(yè)感悟|14582 次閱讀|1 個評論

原創(chuàng)有價值的文章才能提升網(wǎng)站權(quán)重: 李麗兒 2013-6-5 18:13; 　　要想自己的網(wǎng)站被搜索引擎重視,，要想自己的網(wǎng)站排名更好,，這個離不開網(wǎng)站中的文章。搜索引擎抓取的都是文本信息,，只有原創(chuàng)有價值的文章才會被收錄,。這樣文章收錄多了，也會被用戶搜索到的機會越多,。這樣不斷的循環(huán),，才會將網(wǎng)站權(quán)重提升上去。　　對于一個網(wǎng)站來說,，原創(chuàng)內(nèi)容越高,，那么排名的和權(quán)重會越來越高，不過前提這是一個過程。對于一般中小企業(yè)來說,，你不可能每天都有那么多事情來寫,，但是我們可以發(fā)散思維，真正的讓文章帶來間接性的銷售,。下面看看單仁資訊集團為你做出的一些分享：　　搜索引擎更喜歡原創(chuàng)內(nèi)容　　這主要是因為原創(chuàng)網(wǎng)站具有獨特性,，是其他網(wǎng)站所沒有的，是包含著作者獨有的風(fēng)格在里面,，是很難被別人所模仿的,。搜索引擎的最終目的是將有價值的內(nèi)容展現(xiàn)和提供給用戶，如果搜索引擎拋棄高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容的話,，那么用戶也會把搜索引擎給拋棄,，因此搜索引擎才會對原創(chuàng)網(wǎng)站情有獨鐘，所以如果網(wǎng)站內(nèi)容全部是原創(chuàng)內(nèi)容,，那么搜索引擎一定會給這個網(wǎng)站賦予較高的權(quán)重,，同時被降權(quán)的可能性也較低。所以網(wǎng)站在給網(wǎng)站更新內(nèi)容的時候,，應(yīng)該盡量給網(wǎng)站更新原創(chuàng)內(nèi)容,，實在不能更新原創(chuàng)內(nèi)容，也要給網(wǎng)站更新偽原創(chuàng)內(nèi)容,。　　其次,提高文章的內(nèi)涵與深度　　原創(chuàng)文章還不夠,，我們應(yīng)該使文章變的更有內(nèi)涵、更有深度,，簡單的舉例說明一下吧,，如果就如你是做五金價格，你寫的文章就只是在宣傳自己做的五金如何好,，自己有哪些優(yōu)勢等等,，試想這些找五金的用戶，他們會看得下去嘛,，我們應(yīng)該根據(jù)不同的需求進行文章寫才是正確,。所以這里我所說的內(nèi)涵與深度，就是在實際操作中碰到的一些問題,，自己是如何處理,，并且很好的解決了問題，這樣一種有自己的獨到見解或者說有自己想法的一些文章,，這樣的文章才能說是有內(nèi)涵,、有深度，那種人云亦云的文章即使寫了出來,，也沒多少人去看,。　　最后原創(chuàng)內(nèi)容是否真的有助于網(wǎng)站排名　　以前在給網(wǎng)站更新偽原創(chuàng)內(nèi)容的時候，一般只注意修改標(biāo)題，段落的替換,，開頭結(jié)尾原創(chuàng)等,，但是，目前隨著百度不斷的調(diào)整,，簡單的偽原創(chuàng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足搜索引擎的需要了,。有很多的朋友經(jīng)過長時間這樣的操作后，網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名始終是進不了首頁,，可能一直在第二頁或第三頁始終突破不上去。這個時候,，我們可以從兩個方面入手,，一個就是外鏈。對于很多朋友來說,，外鏈的建設(shè)都相差不多,。另一個就是內(nèi)容，高質(zhì)量的內(nèi)容,。因此,，只要我們能夠堅持原創(chuàng)下去，每天至少一篇,，我們網(wǎng)站的排名會一路寫上去,。在經(jīng)過一段時間的鍛煉以后，你就發(fā)現(xiàn)你的文筆在慢慢進步,，這樣再給網(wǎng)站更新原創(chuàng)內(nèi)容的時候就不會顯得不知道從那你下手了,。寫出一篇有價值的文章，對于用戶,，對于搜索引擎來說都是有價值,。　　寫到這里，拋磚引玉,，希望更多的朋友出謀劃策,，為原創(chuàng)作者與轉(zhuǎn)載者之間的利益找到一個平衡點，讓我們的在互聯(lián)網(wǎng)上搜索的更加簡單,，提供的內(nèi)容更加有價值,。; 個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|1183 次閱讀|0 個評論

微信營銷的N種死法: 熱度 1 李麗兒 2013-6-1 15:33; 　　隨著微信越來越火熱，用戶越來越多,，很多企業(yè)也都緊跟時代的腳步,，開通了企業(yè)的微信公眾賬號，希望可以獲得潛在客戶,，可以推動銷量的增長,�,？墒瞧鋵嵾@些企業(yè)并不懂微信營銷,，如果你還是用微博營銷的那一套，那么你的微信營銷必死無疑,。　　那么下面就和單仁資訊看看這些在微信營銷的一些錯誤做法吧!在網(wǎng)絡(luò)上,，我們經(jīng)�,？吹胶芏喾窒砣绾卫鄣奈恼�,，譬如一天獲取6萬粉絲,，一月獲取十萬粉絲諸如此類的,，但弄這么多粉絲有什么用呢?他們都是你的潛在客戶么? 　　 1.一次拒絕等于一輩子拒絕. 　　你一天獲取6萬粉絲關(guān)注,做好準(zhǔn)備服務(wù)好這6萬粉絲嗎?如果沒有準(zhǔn)備好,，你是在玩火嗎?你一定要明白,做微信營銷不是那么簡單的事情,通常一取消關(guān)注等于一輩子拒絕. 　　這個月企業(yè)獲得10萬粉絲關(guān)注,再過一個月6萬粉絲取消關(guān)注,就等于6萬顧客拒絕跟你的企業(yè)購買產(chǎn)品,取消都是有原因的,因為做了傷害了顧客的心事情. 　　企業(yè)做微信營銷先學(xué)會怎么樣服務(wù)好500個,、1000個,、5000個目標(biāo)客戶的經(jīng)驗，再來獲取更多的粉絲的關(guān)注,做大客戶數(shù)據(jù)庫,500個粉絲都服務(wù)不好,談什么6萬,、10萬,，20萬，小心把你的微信營銷做死了,。因此,，先練好內(nèi)容再說吧! 　　 2.強推內(nèi)容致死。　　由于是一對一，高達(dá)到率讓不少企業(yè)很是興奮,，可是不要忘了誰都不喜歡強迫接收內(nèi)容,不管讀者喜歡不喜歡你發(fā)的內(nèi)容,都要閱讀你發(fā)的內(nèi)容,就是他不閱讀,也要花時間來處理這些內(nèi)容. 　　如果在推送內(nèi)容之前,先跟讀者溝通一下,告訴讀者今天他要閱讀什么樣的內(nèi)容,他自已感不感興趣,是不是一件很尊重讀者,讓讀者自已選擇要不要閱讀,今天你推送的內(nèi)容,。　　根據(jù)調(diào)查，沒有幾個用戶會喜歡那些強推的內(nèi)容,。　　所以盡量不要去強推內(nèi)容給讀者,這會造成大量的顧客取消關(guān)注,讓顧客自已索取他想要閱讀的內(nèi)容,給讀者更多的選擇,而不是強推內(nèi)容,尊重讀者,。譬如你可以進行設(shè)置,，用戶回復(fù)1可以得到什么樣的內(nèi)容,，回復(fù)2可以得到什么樣的內(nèi)容,。　　 3.溝通為王. 　　首先我們先來了解一下騰信對微信的定義:微信是手機通信軟件，可以通過手機網(wǎng)絡(luò)免費發(fā)送語音短信,、視頻、圖片和文字,，可單聊及群聊，支持ios,、Android,、塞班等多種平臺手機。　　從上面的定義當(dāng)中我們可以發(fā)現(xiàn),騰信在微信上開發(fā)的一切功能都是為了人與人之間的溝通,、交流所開發(fā)的,微信公眾平臺也是搭建了企業(yè)與顧客的溝通橋梁,不是什么神器,。　　有人說,內(nèi)容為王,其實不完全正確,企業(yè)推送內(nèi)容也是為了跟顧客創(chuàng)造溝通的話題,所有的認(rèn)可、價值都來于溝通. 　　所以盡量創(chuàng)造更多跟顧客溝通的話題,發(fā)布一次內(nèi)容創(chuàng)造一個溝通的話題,我會說:“親愛的朋友今天我們來溝通一個話題,你是喜歡白天發(fā)內(nèi)容給讀者還是晚上呢?A：是白天.B：是晚回復(fù):A或B,談一談你的看法”. 　　不管有多忙,都要第一時間回復(fù)讀者,。　　還有很多企業(yè)用機器人來服務(wù)顧客,可想而知開始大家都沒有跟機器人溝通過感覺跟機器人溝通是一件很有趣的事情,當(dāng)顧客真的遇到問題需要你幫助的時候,你弄一個機器人跟他對話,一定會不高興,結(jié)果是取消關(guān)注,。　　請問，有誰原意跟一個不能幫助他的機器的溝通呢?機器人會越用越死,。因此,，還是少用機器人吧，如果你真的想做好微信營銷的話,。　　4.天天做促銷. 　　你一個買衣服的電商,，我一個月已經(jīng)在你家購買了幾件衣服了，你天天搞活動,我需要那么衣服嗎?你就一個賣化妝品的電商,，之前1個月購買的還沒有用完,，你又搞活動，我需要嗎?你不知道這樣會影響我的生活嗎? 　　微博你可以天天搞促銷,因為他不會影響顧客的生活;微信可不一樣,他會影響讀者的生活,。　　這樣做的結(jié)果就是,，把用戶對你的好感一點點消磨掉，最后用戶取消關(guān)注你,。　　這些無知的電商一直這樣玩下去,3個月,、半年死一批,最后把微信營銷玩死. 　　現(xiàn)在趕快檢查一下，你是否犯了以上的錯誤,，如果有,，那么趕快去改進，亡羊補牢,，為時未晚。; 個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|1168 次閱讀|0 個評論

克亞人性導(dǎo)圖解讀: 封王策劃 2013-5-30 20:39; 克亞人性導(dǎo)圖解讀第一次看見這張藏寶圖是在 2013 年 5 月 29 日晚上，寶貝在學(xué)習(xí)這張奇圖時,，有了一些不明白和新看法,，所以截圖電腦屏幕給我看了一下。我本來想直接叫寶貝分享這張神圖給我的,，但是又怕是《克亞作家團》的密訓(xùn)教程,，會破壞江湖規(guī)矩和為難親愛寶貝。后來我在 www.fengwang.com.cn 找到了這張圖,，才有了這篇文章和解讀,。 Step 1 ：頭腦狀態(tài) 克亞人性導(dǎo)圖確實非常有意思，頭腦狀態(tài)的頭像里面放著一顆心 , 表明人的大腦一直是處于工作狀態(tài)的,，哪怕在睡覺的時候,，電波還是川流不息的。大腦的狀態(tài),，影響心情的狀態(tài),，心潮起伏，波瀾壯闊,，產(chǎn)生喜怒哀樂 …… Step2 ：認(rèn)知人的眼耳鼻舌身意,，會對接觸的萬事萬物，產(chǎn)生一個辨別,、判斷和認(rèn)知,，酸甜苦辣咸，其味自知,。人性本能地對熟視無睹的事物會放松警惕,，對新穎奇特的事物會格外小心和注意，也免產(chǎn)生危險和不利,。認(rèn)知和熟悉帶來信任和安全,，未知和陌生帶來不信和恐懼 . Step 3 ：推理甭管熟悉，還是陌生,，只要引起了我們的注意和興趣,，或者我們的切身利益息息相關(guān)，我們就會對其進行思索,、判斷和推理,，進而得出一個結(jié)論。我們會根據(jù)過去的經(jīng)驗,，學(xué)過的知識和別人的建議,，來幫助我們完成推理，使其看起來更合理和可信,。 Step 4 ：行動經(jīng)過推理,，得出利弊之論后，我們就會采取行動，抑或追求快樂,，抑或逃避痛苦,。對事態(tài)的輕重緩急的判斷，決定我們采取行動的速度和力度,。行動導(dǎo)致改變,，行動產(chǎn)生結(jié)果，行動改變世界,！; 個人分類: 禪營銷|2773 次閱讀|0 個評論

長松深藍(lán)科技教企業(yè)如何系統(tǒng)的做好網(wǎng)絡(luò)營銷: 一起飛翔 2013-5-23 15:06; 　　如何系統(tǒng)的做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,？長松深藍(lán)科技企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn) 專家從以下有幾個方面分析我們的目標(biāo)用戶：　　我們受眾人群的基本信息：　　性別：我們的目標(biāo)用戶以男士為主還是女士為主。　　年齡：我們的目標(biāo)用戶大概是什么年齡層次,。　　學(xué)歷：我們的目標(biāo)用戶大概都是什么學(xué)歷,，因為受教育程度的深淺直接決定著他們的購買行為。　　職業(yè)：這些人大致從事什么職業(yè),。　　愛好：每一類群體都有大致相同的愛好,，這是深一步了解我們目標(biāo)用戶的突破口。　　城市分布：我們的目標(biāo)客戶主要集中在哪些地區(qū)或城市,。　　收入等級：這些人大致的收入范圍是多少,。　　消費習(xí)慣：是否習(xí)慣網(wǎng)上購物，喜歡買打折商品還是品牌商品等等,。　　購買原因：這些人為什么購買我們的產(chǎn)品,，是為自己還是朋友公司等等。　　行為特征：如上網(wǎng)是否喜歡看文章,，逛論壇,，還是看視頻。　　搜集完這些基本信息會對我們的目標(biāo)用戶群有一個非常清晰的概念,，所以這一步是必須要做的,，絕對不能根據(jù)自己的經(jīng)驗來判斷用戶行為特征，因為這一步走錯了,，直接影響你這個方案的走向,。　　這里有一個最重要的問題，就是用什么樣的工具來調(diào)查上面這些用戶基礎(chǔ)信息,？截止到目前我還沒發(fā)現(xiàn)能直接調(diào)查用戶行為的工具呢,。我最常用的調(diào)查工具是百度指數(shù)，百度指數(shù)能反應(yīng)一個關(guān)鍵詞被搜索的概況,。而現(xiàn)在人們大部分的行為都是通過搜索完成的,，準(zhǔn)確說是通過百度搜索完成的，所以百度指數(shù)完全能反應(yīng)出用戶的基本狀況,。　　消費者的再細(xì)分　　我們之所以要對消費者有清晰的了解,，首要目的就是為了給他們進行細(xì)致的分類,，也就是消費者的再細(xì)分。其實哪怕我們做某一垂直領(lǐng)域,，我們的目標(biāo)消費者也是可以細(xì)分的,，例如我們做運動產(chǎn)品,，那么產(chǎn)品分為籃球,，足球，羽毛球等等,。而羽毛球又分為高端低端中端,。高端產(chǎn)品又分為哪幾個品牌，這樣可以無限制細(xì)分下去,。　　當(dāng)然,，越是細(xì)分，群體規(guī)模越小,，雖然可以集中力量精準(zhǔn)的推廣,，但是消費者基數(shù)太小了，最后得到的收益也就相對較少,，因此合理細(xì)分就非常重要了,。明確自己主要的針對群體，舍棄帶來收益較小的用戶,，這樣既能集中自己的主要力量,，不會使自己的推廣力度太過分散，同時也能獲得最大的收益,。　　模擬購買流程　　在內(nèi)容篇我詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)分析的兩個缺點,，而我們中小企業(yè)又沒有什么非常好用的數(shù)據(jù)分析工具，因此需要我們以自己或身邊的朋友為參照物，來猜測我們的目標(biāo)消費者是怎么樣購物的,。　　那怎么模擬自己購買商品的流程呢，可以問自己幾個問題：　　目標(biāo)消費者是怎么樣尋找適合自己的信息的,，自己或身邊的朋友是怎么尋找的,。　　目標(biāo)消費者在比較幾個商品時，最看重哪幾個方面,，自己看重哪個方面,。　　目標(biāo)消費者購物這些商品的原因是什么，自己購買的原因是什么,。　　這三個問題只是我的舉例,，根據(jù)行業(yè)和商品的不同，這樣的問題可以問自己許多個,，同時把這些答案進行分類,，并且盡量用數(shù)字量化。例如目標(biāo)消費者怎么找到我們的產(chǎn)品,，通過哪些渠道,，這些渠道的分配比例是多少，至少有一個流量渠道來源圖,，哪怕這個流量圖沒有數(shù)據(jù)的支撐,，也要做出來，因為這樣方面以后對具體執(zhí)行方案的調(diào)整,。　　競爭對手分析　　所謂知已知彼方能百戰(zhàn)不殆,，我經(jīng)常問一下中小企業(yè)主他們的競爭對手有哪些，他們的經(jīng)營特點是什么,，但是沒有幾個企業(yè)主能說來的,。了解我們的競爭對手好處非常多，最要的的一個方面就是幫我們制定差異化競爭方案,。　　了解競爭對手可以從下面幾個方面入手：　　你的主要競爭對手是那些？　　你這個行業(yè)的前50位的同行你有沒有了解,。　　他們各自的特點是什么　　他們的資源優(yōu)勢是什么　　消費者需求整理　　前面四點不管是理性的數(shù)據(jù)分析,，感性的猜測，還是競爭對手的分析,，無非是為了更好地了解消費者的需求,。那么還有別的方法嗎？　　現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)是一個用戶交流的平臺,，上面呈現(xiàn)了用戶所有的需求,。問答平臺，論壇,，微博是搜尋目標(biāo)用戶問題需求最好的地方,。例如我們是賣羽毛球的，那么我們?nèi)グ俣戎阑蛘哒搲锟纯聪M者針對羽毛球都提出了什么問題，最關(guān)心哪些方面,，然后整理出來,，至少50條。這些問題就是消費者的重點需求,，也是我們產(chǎn)品服務(wù)需要改進的地方,，同時還是我們做企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容基礎(chǔ)。　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的教程非常多,，基本上都是大同小異,。很少有人特別重視用戶的分析，基本上都是一帶而過,。而我認(rèn)為,，用戶需求分析才是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心，渠道和內(nèi)容的制定都是以用戶需求為基礎(chǔ)的,，用戶需求分析錯了,，再好的方法也不會取得很好的效果。　　真正的了解了用戶的各種需求,，那么你要選擇的傳播渠道也就非常明確了,。渠道和內(nèi)容確定了，在制定合適的目標(biāo),，配以合適的方法,，一套完整實用的網(wǎng)絡(luò)整合營銷方案也就應(yīng)運而生，最后做的就是堅定的執(zhí)行,，然后根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋不斷的調(diào)整,。如何實現(xiàn)企業(yè)高效、快速,、低成本盈利,？長松深藍(lán)科技網(wǎng)絡(luò)營銷專家為您免費解答！關(guān)注企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 ,，鎖定長松深藍(lán)科技,！網(wǎng)址： http://www.sssland.com; 764 次閱讀|0 個評論

內(nèi)容營銷是一項比SEO苦逼百倍的活: 李麗兒 2013-5-17 15:49; 　　內(nèi)容營銷是越來越火爆了，而與此同時,，以前一直被高度重視的SEO也逐漸淡出了營銷的范圍之中,。正當(dāng)很多SEO為之狂歡之時，諸不知一項更痛苦的事情正在向他們迎面而來,。內(nèi)容營銷可不是我們想象的那么簡單,，在實施起來可要比SEO苦逼多了。　　什么是內(nèi)容營銷呢?內(nèi)容營銷(contentmarketing)是指不需要做廣告或做推銷就能使客戶獲得信息,、了解信息,、并促進信息交流的營銷方式,。它主要通過博客、事件營銷,、白皮書,、視頻以及圖片提供目標(biāo)市場所需要的信息，而不是依靠推銷行話,。光光“不依靠推銷行話”這幾個字就比SEO的漫天推廣看起來美妙多了,，但是單仁網(wǎng)絡(luò)營銷課程要告訴你，事實是這樣的：　　1.時間不夠用　　內(nèi)容營銷包括內(nèi)容的原創(chuàng)和分享,，你需要在編輯好內(nèi)容后去各個優(yōu)質(zhì)的平臺上發(fā)布,，一般博客、微博,、WP,、貼吧、論壇是文字內(nèi)容的首選,，視頻的話更適合事件營銷,，但不是你發(fā)布后別人就會趨之若鶩的來圍觀，發(fā)布之后SEO時期的推廣一樣都不會少,，你需要你的文章發(fā)到更多博客,、WP、貼吧,、論壇……而且因為內(nèi)容營銷的“間接營銷”性,，你發(fā)了很多跟直接營銷不相關(guān)的東西，要發(fā)多少才能讓潛在買家(的購買行為)受到引導(dǎo)呢?對于中小企業(yè)而言,，會覺得這個過程太慢太慢了,，這樣的時間周期讓企業(yè)都等的不耐煩了。　　在做SEO時,，所以的時間都花費在推廣上,，但內(nèi)容營銷內(nèi)容既要花時間搞內(nèi)容，又要花時間推廣,，而且內(nèi)容營銷推廣的過程目標(biāo)不甚明確,，你總會覺得缺時間。　　 2.缺乏原創(chuàng)和高品質(zhì)內(nèi)容讓人頭疼　　當(dāng)前內(nèi)容營銷做的好的并不多,，原創(chuàng)度高和高品質(zhì)內(nèi)容的包括一些創(chuàng)業(yè)者的博客、微博,，就IT界來說,，比如國內(nèi)月光博客、李開復(fù)的博客,、木瓜移動的微博,，國外的paulgraham.com。　　他們在內(nèi)容上要么分享創(chuàng)業(yè)故事，好的項目,、要么分享深刻的見解,，而后者的要求更高，一個人如果不是從業(yè)者不可能就能把行業(yè)的種種看透,，所以還需向各個細(xì)分領(lǐng)域的人士約稿或轉(zhuǎn)載,。企業(yè)如果是要做到完全的原創(chuàng)是幾乎不可能的，特別是中小企業(yè),，無法有那么多的人力和精力去做,，而且還要做到內(nèi)容有價值且優(yōu)質(zhì)，這實在是一件絞盡腦汁的事情,。　　相對而言,，SEO的目標(biāo)就簡單很多，他們的目標(biāo)就是在鏈接被收錄之后,，通過關(guān)鍵字,、Bookmark、PR,、WP、評論、交換鏈接,、論壇各種方式增加外鏈，從而提高網(wǎng)站權(quán)重以及在搜索引擎的排名,。　　3.不知道如何統(tǒng)計內(nèi)容營銷的效果　　內(nèi)容營銷的策略就是通過你展現(xiàn)的內(nèi)容，去引導(dǎo)潛在客戶，促成他們購買,，并最終成為你的忠實客戶,。這種引導(dǎo)力如何考量?有何具體表現(xiàn)?當(dāng)產(chǎn)品獲得購買后你從哪里去統(tǒng)計? 　　而SEO要統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)就簡單多了，通過站長工具就可以精確的統(tǒng)計出網(wǎng)站的客戶來自哪些渠道,，搜索“關(guān)鍵字”,、哪個鏈接、那個頁面來了多少流量,，而且SEO的某個周期的效果可以用其在搜索引擎的排名來衡量,，另外通過在搜素引擎輸入命令就可以了解每個關(guān)鍵詞的排名，數(shù)據(jù)如此之精確,，是內(nèi)容營銷無法做到的,。　　4.缺乏優(yōu)秀寫手　　此處所說的寫手并非所說的“五毛黨”，跟SEO時期的軟文寫手有很大區(qū)別,。不管企業(yè)或個人在活動中有時候需要雇傭一定的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容寫手，一方面可以借助意見領(lǐng)袖的影響力;另外也可以為用戶提供優(yōu)秀的內(nèi)容,。但是優(yōu)秀的寫手在哪里?是那些有從業(yè)經(jīng)歷,、親身經(jīng)驗、有說服力的人,，你要獲得這些資源,，錢和社會關(guān)系一樣都不能少，你有這樣的能力么?你的資金能支撐你去做這些嗎? 　　而且當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒體上信息鋪天蓋地,，企業(yè)的信息很容易被淹沒,，而等到你的內(nèi)容營銷起到實效了，這是多么龐大的一個工作量,，這些我們都暫未可知,。　　總之，內(nèi)容營銷絕不是一個簡單活,。在酒香不怕巷子深的時代里,，要想依靠內(nèi)容營銷取勝，每天去精耕細(xì)作,，去引導(dǎo)顧客進行購買,，在保質(zhì)保量的大范圍內(nèi)撒網(wǎng)捕魚，需要花費的時間和精力恐非我們能想象和承受得起,。文章來源：單仁資訊官方網(wǎng)站,，轉(zhuǎn)載請注明出處; 個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|793 次閱讀|0 個評論

淺議人性大師曹雪芹的《無故尋仇覓恨有時似傻如狂》: 封王策劃 2013-5-6 13:53; 淺議人性大師曹雪芹的《無故尋仇覓恨有時似傻如狂》最近一直在感慨。其實,，我想,，目前思考的問題與我的年齡不太相符，因為這個時候正應(yīng)該是充滿青春活力的季節(jié)，但卻躲在書齋里為賦新詞強說愁,，如同賈寶玉說：無故尋仇覓恨,，有時似傻如狂。我想,，曹雪芹是偉大的,，“世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章”,，他對于人事的把握,、對于世界的認(rèn)識是如此地透徹，宇宙在他眼中如同透明玻璃般一眼就看了過去,，他只是在玻璃上稍微涂抹了些許筆墨,，好讓后人如此偷窺。中國古典戲曲小說中,，往往在結(jié)尾處安排一個情節(jié),，就是經(jīng)歷世事滄桑以后，經(jīng)過某神仙道士的點化,，遁入空門,。曹雪芹自然也未能免俗。當(dāng)然,，我離世事滄桑為時尚遠(yuǎn),，但卻經(jīng)歷過人世的生離死別與愛恨情仇，以及對于生老病死的無限惆悵,。我想,，這是一種對人生對前途對命運的不確定感。去年,，我還天真地想用博覽全書,，并一勞永逸地取消這種不確定感。其實,，遠(yuǎn)在西方的古希臘人早就對命運產(chǎn)生不確定感,，于是才有了偉大的《俄狄浦斯王》，想跟命運抗?fàn)�,，但卻不得不服從于命運的安排,。東方的古老民族也一樣用發(fā)達(dá)的巫術(shù)與算命術(shù)來證明這種不確定感的強烈與不可抗拒，對于龍圖騰的崇拜更是對于永恒生命的向往,。我不知道我周圍人都是怎么思考的,，稍加看過幾本哲學(xué)著作的人,，都在強調(diào)人生的幻滅感,。當(dāng)然,，在復(fù)旦讀哲學(xué)的高中同學(xué)老楊卻看得非常開，國交吃飯的時候,，他的情緒完全掩蓋在對于老板的抱怨聲中,，可是對于人生，對于社會的感受卻大抵相同,。無論是韓國總統(tǒng)的自殺,，還是廣院學(xué)生的跳樓、羅京的去世,，以及從 QQ 里跳出的各種塵世的喧囂，人家羅馬帝國的凱撒大帝都說：“偉大如我凱撒者,，死后不也兩手空空？”于是我終于明白,，我是想抓住一些永恒的東西,。中國的先人早就告訴我們，沒有永恒的東西,，比如《易經(jīng)》。經(jīng)書中說,，變是常態(tài),，不變是變態(tài)，因為易分變易,、簡易和不易,。偉大的唯物主義也認(rèn)為變是絕對的，不變是相對的,。同樣,，偉大的佛陀也告訴我們，這個宇宙最大的規(guī)律就是無常二字,，無論生老病死還是貧賤富貴,，只是今天“朝為田舍郎，暮登天子堂”的時代早已過去,。那么就真的沒有永恒的東西了麼？佛陀說,，得道成佛,，即可脫離六道輪回,，也就是超脫生死的循環(huán)�,；蛘邠Q句話說,，你的靈魂就可以永恒了。起初,，我并不明白,，對于佛道緣何有如此的親近感，只是最近才突然發(fā)覺,，原來我的心靈深處與佛的教旨相依相符,。摘編自秦人筆記的博客： http://blog.sina.com.cn/qinwufeiyang; 個人分類: 精品摘錄|1209 次閱讀|0 個評論

經(jīng)銷商運營中期銷售策略: 張旭東南京 2013-4-16 16:54; 經(jīng)常有凈水器經(jīng)銷商向我詢問一些凈水器銷售技巧和凈水器銷售方法，我很希望這些提問題的朋友能稍微用點心,，認(rèn)真閱讀我以前寫的有關(guān)凈水器營銷的博客,，很多答案在文章中就能找到，對于有答案的問題我基本上不再回復(fù),，希望提問未果的朋友們多多諒解,。昨天有個陜西的朋友向我提問：張旭東，我剛代理了某個品牌的凈水器,，現(xiàn)在想開一家體驗店，并開展小區(qū)促銷,，然后再開拓孕嬰童市場,，你看如何？我希望凈水界的朋友多采用微博這種溝通工具與我交流,，也希望大家如這位陜西的朋友將問題描述清楚，而不是問一些含糊,，籠統(tǒng)的問題，對于微博上的提問,，我一般都會回復(fù),，因為微博是一對多，一組問題和答案可以讓無數(shù)人旁觀到,，而其他工具為一對一,，同樣的問題重復(fù)回答，您是否也會覺得特沒勁,？對于陜西朋友提的問題,，我有必要引入一個新名詞來輔助解答，這個詞叫 “ 經(jīng)銷商生長流程 ” ,，個人認(rèn)為作為一個凈水器經(jīng)銷商的生長流程應(yīng)該是這樣的： 1. 運營前期 2. 運營中期 3. 運營后期 4. 運營重啟什么叫凈水器經(jīng)銷商運營前期,？也就是準(zhǔn)備進入凈水器行業(yè)的一個市場調(diào)研階段，包括 3 個步驟,。 1. 行業(yè)分析,。對凈水器行業(yè)的過去、現(xiàn)在,、趨勢做一個了解,；對凈水器行業(yè)的從業(yè)者進行全方位調(diào)查，看看凈水器廠家,、凈水器經(jīng)銷商的生存狀況如何等等,，更多內(nèi)容可以參閱我以前寫的文章。 2. 區(qū)域研究,。對本地凈水器市場進行基本面的勘察,，看看本地的凈水器銷售渠道有哪些，哪些渠道做得好,，哪些渠道做的不好,，原因何在？看看本地的凈水器品牌有哪些,，他們是如何操作市場的,，如何扶持經(jīng)銷商的，他們的市場份額如何 … ,，更多勘察方面也可以在我以前的文章中能找到,。 3. 品牌選擇。也就是有意進入凈水器行業(yè)的朋友該選擇什么樣的凈水技術(shù)，選擇什么樣的產(chǎn)品,，選擇什么樣的廠家，選擇什么樣的品牌,，選擇什么樣的廠家區(qū)域經(jīng)理 … 關(guān)于這個步驟我也曾有專門文章進行論述,。我們再對照一下 “ 經(jīng)銷商生長流程 ” ，看看這位陜西的朋友提的問題屬于哪個生長時期,？對了,，他問的是凈水器經(jīng)銷商在運營中期該采取什么樣的銷售策略，我扯這么多看似與問題無關(guān)的內(nèi)容,，就是想告訴朋友們,，當(dāng)我們此刻遇到的困難，可能是我們以前很多工作沒做到位,，現(xiàn)在遇到的困境就是在還以前的債,，目前遇到生存困難的凈水業(yè)新人們，這段話能否對你有所觸動,？讓我們來看看,，按照凈水器經(jīng)銷商的 “ 生長流程 ” ，到了運營中期,，該做哪些工作,？在前期市場調(diào)研的基礎(chǔ)上（請注意這是前提，正如凈水器的工作源水應(yīng)該是自來水一樣,，不是自來水,，就容易出問題，不是嗎,？）,，我們在這個時期，需要開展 5 個方面的工作,。 1. 預(yù)期管理,。對于本地凈水市場，您預(yù)計年度銷售總量是多大,？您又想占有多少市場份額,？您的投入是多少？期望公司的發(fā)展節(jié)奏如何,？期望各時期的利潤是多少,？您的這些期望有沒有本地樣板？有沒有全國樣板,？ … 2. 資源分析,。您有哪些資源？哪些資源是獨有的？這些資源在現(xiàn)有的凈水器銷售渠道重要性如何,？您的個人優(yōu)勢是什么,，劣勢是什么？您公司的優(yōu)勢是什么,，劣勢是什么,？您合作的品牌優(yōu)勢是什么,，劣勢是什么,？您的優(yōu)勢和獨有資源能否配套滿足您預(yù)期的渠道發(fā)展？ 3. 渠道選擇,。在市場調(diào)研和預(yù)期管理,、資源分析之后,，選擇出比較靠譜的銷售渠道，在這里，我想強調(diào)的是，最好將雞蛋放在一個籃子里,，只選一個渠道（至少在半年內(nèi)），將所有資源整合于這個銷售渠道,。 4. 摸索前行,。不要大規(guī)模招人，不要將原公司大部分人力資源投入進來,，除非你有過行業(yè)成功經(jīng)歷,，否則,，請慢慢地,，小范圍地摸索 3 個月,，這樣做的目的是保護你后期的投資，保護你的個人聲譽,，保護你的同事,，說不定在這個摸索期，你會發(fā)覺很多問題,，所以步子不要邁的太大,，容易扯到蛋，小步快跑,，微幅調(diào)整,，比較實在,。 5. 固定模式。在您確認(rèn)您選的銷售渠道可以運作后,，將成功的經(jīng)驗回顧,，總結(jié)，提煉出來,，變成一個便于新人操作的制度,、規(guī)范、流程,，然后逐步加大公司的各種投入力度,。至于凈水器體驗店，這個模式是否適合目前的凈水器行業(yè),，還有待觀察,，陜西的朋友，希望本文能對你有所幫助,，也希望對其他凈水業(yè)同行起到少許參考作用,。【張旭東南京微信公共平臺開通啦】新浪微博認(rèn)證用戶 @ 張旭東南京騰訊微博認(rèn)證用戶 @ 張旭東南京開通同名微信公共平臺。在這里,，老張將與您交流凈水業(yè),，家電業(yè)，地產(chǎn)業(yè)觀點,；個人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,，營銷管理感悟等，感謝您的關(guān)注,。請掃描以下二維碼或者搜索微信公共平臺：張旭東南京（或 zxdnanjing ）,。; 847 次閱讀|0 個評論

一個大普藥品種的品牌塑造之路——XX大山楂丸品牌塑造紀(jì)實（未經(jīng)許可不許轉(zhuǎn)載）: 路永昌 2013-3-11 13:42; 一個在國內(nèi)有 212 個廠家可以生產(chǎn)的產(chǎn)品，一個簡簡單單的手工作坊就可以制作完成的大蜜丸,，一個再普通不過的大普藥品種——大山楂丸……從 2008 年銷量 1477 萬到 2012 年的 6000 余萬…… 它的品牌塑造之路是怎樣的一波三折,，筆者有幸參與了其中的品牌發(fā)掘、整合推廣,、營銷運作全過程,，其中運作細(xì)節(jié)值得思考。一個大普藥品種的品牌塑造之路 —— XX 大山楂丸品牌塑造紀(jì)實一篇文章奏響品牌塑造序曲 2008 年年底,，應(yīng) SX 藥業(yè)董事長的邀請,，我懷著干一番事業(yè)的宏愿加盟了 SX 藥業(yè)，經(jīng)過月余的熟悉了解,，在頭疼于這個小企業(yè)微薄的利潤之余—— SX 注冊普藥多達(dá) 206 個,，市場銷售普藥產(chǎn)品 160 余個，有些產(chǎn)品年銷售不到 20 萬，普通袋裝的大山楂丸一袋利潤當(dāng)時只有 5 分錢,。筆者應(yīng)企業(yè)內(nèi)刊《 SX 營銷快訊》之邀,，寫了下面一篇文章（略有刪改）：【打造大山楂丸“中國第一品牌”】一個產(chǎn)品品牌可以壯大一個企業(yè)，江中健胃消食片一個單品的成長發(fā)展,，見證了一個企業(yè)（江中集團）是如何從默默無聞到如日中天的輝煌歷程,；一個企業(yè)品牌更可以影響一個國家聲譽,，中國海爾品牌的戰(zhàn)略擴張,，讓世界認(rèn)識了中華民族的繁榮昌盛。 XX 牌大山楂丸以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,、絕佳的口味,、確切的療效，經(jīng)過近十年的市場耕耘,，雖然價格高出同行業(yè),，但仍贏得了眾多消費者的喜愛和認(rèn)可，并深得廣大經(jīng)銷商的青睞和肯定,。 2008 年,， SX 企業(yè)產(chǎn)值突破億元大關(guān)，企業(yè)面臨重新踏上征程的新思路新選擇,，確立“新高度,、新起點、新發(fā)展”的全新營銷思路,，打造大山楂丸“中國第一品牌”的大營銷目標(biāo)已經(jīng)水到渠成,。談及品牌建設(shè)，過去很多營銷人員甚至是一線銷售人員都覺得很空洞,，覺得沒有實際意義,，還不如做些促銷活動，多賣些產(chǎn)品實在,。從 2001 年起,，中國眾多制藥企業(yè)兼并重組浪潮風(fēng)起云涌,，依據(jù)“大魚吃小魚”的簡單定律,，經(jīng)過幾年經(jīng)濟膨脹性發(fā)展繁榮和市場優(yōu)勝劣汰的自然選擇，各路營銷精英們終于明白：品牌建設(shè)太重要,。沒有品牌知名度的產(chǎn)品幾乎到了無人問津的地步,，除了附庸于大品牌搭配銷售、讓利銷售以外,，似乎再也找不到有效的銷售途徑,。嗚呼，悲哉！面對醫(yī)藥市場血與火的洗禮和反復(fù)考量,，制藥企業(yè)品牌建設(shè)的重要性至此終于登上企業(yè)發(fā)展的大雅之堂,，并最終走上了快車道。在此期間,，一些企業(yè)憑借雄厚資金實力,，僅憑單個產(chǎn)品的攻城略地、品牌推廣,，如宛西仲景牌六味地黃丸、白加黑,、利君沙,、江中健胃消食片，利用廣告狂轟濫炸,，迅速確立品牌,、站穩(wěn)腳跟，而哈藥和廣藥更是穩(wěn)穩(wěn)確立了醫(yī)藥市場霸主的地位,。面對今天激烈的市場競爭,，企業(yè)品牌建設(shè)尤其重要，其迫切性更是顯而易見,�,？陀^來講，我們 SX 藥業(yè)總體發(fā)展很快很穩(wěn)很有沖勁,，銷量也一直保持持續(xù)增長,，形勢也很喜人， 08 年產(chǎn)值突破億元大關(guān),，令人鼓舞振奮,。但是還要看到我們改革發(fā)展的步子還不夠大，突出表現(xiàn)在,，傳統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍處于主導(dǎo)地位,，單一產(chǎn)品銷量總體上未有突出表現(xiàn)，產(chǎn)銷量總規(guī)模未有突破性飛躍,，品牌建設(shè)和品牌推廣剛剛起步,。另一方面， SX 藥業(yè)的品牌建設(shè)基礎(chǔ)很牢固,，這主要得益于企業(yè)文化中敦厚扎實的質(zhì)量建設(shè)和自始至終堅持的“做精品國藥,，為健康護航”企業(yè)理念。從目前來看,，要突破銷售量瓶頸,，必須從品牌建設(shè)角度出發(fā)，尋找能夠代表 SX 特色和實力的品牌產(chǎn)品進行突破和推廣。經(jīng)過全面市場評估和綜合全局分析,，我認(rèn)為,，作為中醫(yī)藥國粹代表型傳統(tǒng)企業(yè)， XX 牌大山楂丸是我們 SX 藥業(yè)具有典型代表性和具有品牌挖掘潛力的產(chǎn)品,，具備了品牌代表性產(chǎn)品推廣的基礎(chǔ)性優(yōu)勢以及社會環(huán)境條件,，具體表現(xiàn)在：一：市場需求量越來越大。據(jù)統(tǒng)計,，隨著物質(zhì)生活的高度繁榮,，以及人們住行條件的改善，吃的越來越好,，動的越來越少,，腹脹、不消化,，成了從小孩到大人的日常最迫切解決的問題,。就拿我們自己來說，好朋友親友一聚會,，山珍海味,、杯酒交錯，誰能沒碰到過過量飲食的時候,，所以說,，十人九積食，市場需求量越來越大,。江中將健胃消食片的業(yè)績我們有目共睹,，讓行業(yè)內(nèi)人士看到了助消化領(lǐng)域驚人的可開發(fā)潛力。二：傳統(tǒng)中藥養(yǎng)生說和中醫(yī)影響逆轉(zhuǎn)劑型劣勢很多營銷人士很不以為然,，認(rèn)為大山楂丸從劑型上看,，不占優(yōu)勢。其實從國人對中醫(yī)的認(rèn)可度來看,，劑型恰恰是大山楂丸的優(yōu)勢所在,。近年來，突出以“中藥皂角養(yǎng)發(fā)”作為品牌推廣的霸王世家品牌異軍突起,，從而使我們對中華民族的傳統(tǒng)中醫(yī)商業(yè)價值刮目相看,。從目前市場情況看，在一段時間盲從西醫(yī)西藥之后,，國人又重新回歸到理性看待自己的中醫(yī)中藥的正道上,，并從自身從醫(yī)吃藥經(jīng)驗中理性選擇中醫(yī)中藥,，因為中醫(yī)中藥意味著副作用很小,，意味著可以解決西醫(yī)西藥不能解決的慢性病，特別是“非典”時期，中藥中醫(yī)成了戰(zhàn)勝 SARS 病毒的中堅力量,。所以說傳統(tǒng)中藥劑型并不代表落后,，關(guān)鍵是品牌推廣和文化構(gòu)筑，持續(xù)影響消費者的態(tài)度和心理天平,。三：大山楂丸療效,、口感、原料,、工藝,、包裝優(yōu)勢明顯首先，從療效口感看,，大山楂丸贏得好口碑,。綜合市場一線消費者和營銷人員的反饋， XX 牌大山楂丸療效確切,，深得消費者認(rèn)可,，口味絕佳，更是深受消費者喜愛,，縱使價格比同類產(chǎn)品略高,，還是受到了消費者的青睞，這樣的結(jié)果,，自然給銷售人員贏得了不少自信,。其次，從原料選擇看,，標(biāo)準(zhǔn)明顯高于同行業(yè),。大山楂丸的主要原料是山楂，在山楂選材上 SX 嚴(yán)控質(zhì)量關(guān),，一直堅持選擇優(yōu)上精品山楂：個大,、圓潤、產(chǎn)地來源等考核標(biāo)準(zhǔn)多達(dá) 23 項,。第三,，工藝上精益求精，斥巨資引進高精尖生產(chǎn)檢測設(shè)備,。鈷 60 核能滅菌技術(shù)是目前國內(nèi)外最先進的凈化處理技術(shù),，這是國內(nèi)制藥企業(yè)中獨一無二的技術(shù)。第四,，包裝亮點,，凸顯市場細(xì)節(jié)決定制勝的秘訣。這里引用消費者一句話：“看到 XX 大山楂丸的包裝,，就有一種要吃的沖動,�,！鄙鷦诱f明了包裝給產(chǎn)品帶來的品牌附加值效應(yīng)。以上種種優(yōu)勢表明,，大山楂丸具備了打造大品牌的物質(zhì)基礎(chǔ)和先提條件,。四：大山楂丸配方源自 500 年經(jīng)典名方 XX 牌大山楂丸是由山楂、神曲,、麥芽三大成分組方,，用蜂蜜做輔料精制而成。它的主要功效是開胃消食,，用于食積內(nèi)停所致的食欲不振,、消化不良、脘腹脹悶,。對現(xiàn)代人的胃口差,、吃不下，吃多了胃脹肚子脹,，積食,，效果顯著。 XX 牌大山楂丸是一個傳統(tǒng)劑型,，是一個家喻戶曉的常用中成藥,，這一點與健胃消食片比較是一突出優(yōu)勢。它的處方,，源自元代中醫(yī)典籍《丹溪心法》,，由當(dāng)時的醫(yī)學(xué)大家朱震亨的學(xué)生根據(jù)老師的一生行醫(yī)經(jīng)驗撰寫。該中醫(yī)名著出版于 1481 年,，距今已經(jīng) 500 多年,，它是一本記錄民間經(jīng)典驗方的醫(yī)學(xué)名著。 XX 牌大山楂丸在臨床上廣泛用于治療食欲不振,、消化不良,、脘腹脹悶。效果顯著,、經(jīng)濟實惠,，酸甜開口，老少皆宜,。其中很多中老年從小就喜歡吃,，有群眾基礎(chǔ)，這也是產(chǎn)品的另一個優(yōu)勢,。目前,，從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來看，確立打造 XX 牌大山楂丸“中國第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo),，一方面可以極大的提高 XX 品牌的知名度,、美譽度,，提高 XX 牌系列產(chǎn)品的附加值，強化市場競爭優(yōu)勢,；另一方面可以極大提高產(chǎn)品銷量,，實現(xiàn)單品銷量的飛躍性突破,，為 SX 企業(yè)帶來深遠(yuǎn)的品牌影響力,，并為 SX 藥業(yè)文化品牌建設(shè)加分，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,。事實上,，較為現(xiàn)實的做法， XX 大山楂丸首先需要從眾多的大山楂丸品牌中脫穎而出,，關(guān)于這一點,， XX 品牌在質(zhì)量、口感,、療效等方面基本上已經(jīng)做到,。但是從銷量上看，距離打造市場第一品牌還有較遠(yuǎn)距離,。品牌戰(zhàn)略,，主動向市場出擊，就是最好的品牌穩(wěn)定和維護戰(zhàn)略,。由此看來,，打造大山楂丸“中國第一品牌”乃是大勢所趨，而且勢在必行,。一次“免費品嘗”促銷活動奠定品牌塑造主題這篇【打造大山楂丸中國第一品牌】文章發(fā)表在 2009 年《 SX 營銷快訊》新年特刊上,，受到董事長和董事會肯定和認(rèn)可。春節(jié)剛過,，西安 SX 營銷管理中心,，親自坐鎮(zhèn)指揮的董事長立即召集陜西區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理李飛、周小華,、趙威等商談（ SX 的業(yè)務(wù)經(jīng)理實際相當(dāng)于大包商,，筆者注），討論廠商合作成立西安 OTC 終端部,，最后決定由李飛經(jīng)理承攬這一試點工程,，試圖通過 XX 大山楂丸撬開西安終端市場。試點成立伊始,，由于公司提供一定支持幫扶,，李飛經(jīng)理熱情高漲，每天堅持在一線奮力吆喝,，可是這種熱情僅僅持續(xù)了不到 3 個月，由于前期宣傳鋪貨費用過大及經(jīng)驗不足等因素,，最后不得不中止了。這個時期,，我們嘗試了各種推廣宣傳方式，因為資金有限,，我們先給自己打氣，把公司幾百號人的手機彩鈴換成了宣傳大山楂丸,，這是第一筆為打造大山楂丸第一品牌而進行的媒體宣傳投入,。隨后,，我們又開始了在網(wǎng)站以及當(dāng)?shù)貓蠹埳线M行了有獎?wù)魑恼骷顒樱艿揭恍┗颊叩年P(guān)注和參與,。在終端部建立之始,，筆者專門編制一套促銷人員情景模擬培訓(xùn)方案,，指導(dǎo)培訓(xùn)剛組建的業(yè)務(wù)代表,。另外，還編訂了培訓(xùn)手冊,，策劃設(shè)計了卡通頭像,、招貼、三折頁,、產(chǎn)品手冊,、知識 100 問等宣傳物料,，為 XX 大山楂丸后期工作開展做了鋪墊和準(zhǔn)備,。就在西安 OTC 終端部大山楂丸品牌推廣工作陷入停頓之時，董事長親自點名,，張浩經(jīng)理臨危受命,，在西安組建了公司自己的大山楂丸終端部。隨后,，西安終端部工作進展雖然緩慢,，但是一直堅持進行，這主要得益于公司的財力人力物力支持和投入,。這一時期,，筆者一直認(rèn)真研究市場和產(chǎn)品，深入一線參與促銷工作,。 2009 年 11 月 7 日 -9 日,，中國（西安）國際康復(fù)器械博覽會在西安舉行，因為朋友關(guān)系,，筆者負(fù)責(zé)的宣傳策劃部爭取到了一個免費參與博覽會展位的資格,，在會上，筆者第一次打出了“ XX 大山楂丸免費品嘗”的條幅,，獲得消費者熱烈響應(yīng)和認(rèn)可,。展會期間，參會主要是中老年人，我們的攤位雖然與展會主題不符,，卻成為了展會最熱鬧的攤位,，熱切希望品嘗大山楂丸的老頭老太太幾乎把我們的攤位擠爆，工作人員張永飛小伙英勇掛彩,，手被抓傷,。這次展會營銷為今后類似活動開展積累了寶貴經(jīng)驗，最主要的是它開創(chuàng)了一種大山楂丸嶄新的促銷宣傳模式——免費品嘗,，從此以后,，免費品嘗活動成為大山楂丸行銷無往不利的利器。免費品嘗舉措開始后,，西安終端部開始了全面的藥店鋪貨及配合促銷活動,，市場獲得較高認(rèn)同和肯定。其中筆者參與的西安周至的一場免費品嘗促銷活動,，讓我和同事獲益匪淺,，隨后筆者以部門名義制作了《大山楂丸終端推廣指導(dǎo)手冊》，向全國市場業(yè)務(wù)經(jīng)理贈送,，指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理開展促銷工作,，公司在全國掀起了聲勢浩大的免費品嘗促銷活動。一首歌曲《紅果飄香天地間》將品牌塑造推向高潮公司開展免費品嘗的促銷活動以后,，因為大山楂丸大蜜丸的劑型特點,，東南沿海和南方消費者一直很抗拒，不愿改變他們自己多年來形成的用藥習(xí)慣,，多半原因也是因為他們的選擇方向多,，圖方便圖省事圖口感。南方人對酸酸的山楂不太喜歡,，這一點從冰糖葫蘆在長江以北很熱銷,，南方表現(xiàn)一般就可以略知一二。所以南方業(yè)務(wù)人員就抱怨大山楂丸無法在南方形成氣候,，希望公司再選擇一款適合南方市場的產(chǎn)品予以支持和塑造品牌,，但是公司資金有限，始終沒能有效支持這項動議,。這時候,，以北京、山西太原,、臨汾,、蘭州、西安等地具有大山楂丸良好群眾基礎(chǔ)的區(qū)域,，開始認(rèn)可接受這一有效的促銷方式,，市場一下子火了起來,。西安終端部開始了全面的藥店鋪貨及配合促銷活動，藥店鋪貨率一度達(dá)到 80% 以上,，西安地區(qū)大山楂丸進店高達(dá)上千家,，店鋪和社區(qū)每周每月舉行的免費品嘗活動，受到市場認(rèn)同和肯定,，快速直觀切身用產(chǎn)品本身教育了消費者,，受到消費者一致好評。西安終端部 6 個業(yè)務(wù)代表,，加上臨時雇傭的勤工儉學(xué)促銷員 4 人,，以“酸甜可口、老少皆宜,， XX 大山楂丸,，吃了就想吃，免費品嘗了”的宣傳語和掃街行動橫掃西安大大小小幾百家藥店,，形成一股潮流,。 2010 年開始，公司開始在太原,、運城進行試點車體廣告投放,， 2011 年又開始在西安、銀川,、蘭州等地相繼投入車體廣告宣傳,，廣東、湖南,、貴州,、四川等南方省會城市也開始了“免費品嘗”的促銷活動，為 XX 大山楂丸品牌打造邁出了堅實一步,。 2010 年 5 月，筆者在董事長授意下,，果斷與西安音樂學(xué)院著名教授陳大明簽約創(chuàng)作大山楂丸之歌,， 6 月份一首由北京著名音樂人陳維東填詞，西安著名作曲家陳大明教授作曲,，陜西著名青年歌手演唱的《紅果飄香天地間》創(chuàng)作錄制完成,，隨即，每參加一個展覽會,，每一次活動,，每一次促銷，我們都在歌聲中開展“免費品嘗”的促銷活動,，這一事件包括后來制作成的 5 分鐘卡拉 OK 演唱版大山楂丸歌曲,，將大山楂丸品牌塑造推向高潮。后記 XX 大山楂丸 2012 年和 2013 年銷量可能會受到產(chǎn)能不足的影響，增長會受到限制,，但是只要堅持沿襲品牌塑造之路,，堅持質(zhì)量堅持投入戰(zhàn)略規(guī)劃不變，億元銷量突破是遲早的事,。在大山楂丸品牌塑造的過程中,，筆者有一個切身感受就是，百分百全身心的投入很重要,，深入一線調(diào)研很重要,，把消費者的切身利益與產(chǎn)品結(jié)合很重要。還有一個切身感受就是廣告并沒有想象中那么重要,，特別是我們的廣告語：吃了就想吃,！說實在的，這個廣告語當(dāng)初讓筆者想笑,。結(jié)果是他并沒有影響大山楂丸的銷量,，也沒有對大山楂丸的品牌塑造產(chǎn)生不良影響。第三個感受是,，開創(chuàng)“無孔不入”的營銷新模式很重要,。大山楂丸品牌塑造之路沒有花多少錢，只是順理成章在一線總結(jié)了一套行之有效的活動而已,，那么其實后期車體廣告實際投入每年不過百萬左右,，這對一個企業(yè)品牌塑造來說顯然屬于毛毛雨。當(dāng)然這里面不可否認(rèn),，很多因素也起了很關(guān)鍵的推動作用,。例如，大山楂丸的包裝和它的包裝專利申請對我們占領(lǐng)城市用藥市場起到了不可估量的便利性和差異化區(qū)隔優(yōu)勢,； SX 藥業(yè)近 20 年大山楂丸的制作工藝基礎(chǔ)以及過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,；大山楂丸作為大蜜丸產(chǎn)品，在中老年群體中有消費和群眾基礎(chǔ)……這些都是不可多得的因素和優(yōu)勢,�,？傊粋€大普藥產(chǎn)品的品牌成長之路能在短短的 3 年時間迅速確立成長并形成銷量規(guī)模,，值得行業(yè)思考借鑒,。附：《紅果飄香天地間》歌詞青翠的山川山川，靜靜的躺在黃河邊,。潺潺的溪水,，流淌在身邊。秋月茫茫,，山里紅透半邊天,。山楂紅了,，山楂紅了，千家萬戶歡暢笑開顏,。一脈相承中華五千年,，五千年醫(yī)藥續(xù)新篇。 XX 大山楂丸,，吃了你會更想吃,； XX 牌大山楂丸，品味人生酸與甜,。紅紅大山楂大山楂,，生長在林緣灌叢間。潤澤著脾胃,，溫暖了心田,。藥食同源，紅果飄香天地間,。中國 SX 藥業(yè),，皇天后土哺育天行健。千錘百煉踐行大醫(yī)精誠,，大醫(yī)精誠的諾言,。 XX 大山楂丸，吃了你會更想吃,； XX 牌大山楂丸,，美名傳揚百姓間。編者按,，在策劃行業(yè)混混沌沌跌跌撞撞摸索了十余年,，上面的這些所述之事是自己近些年參與主要工作之一。為什么總結(jié)出來,，是覺得里面有些東西有點意義,，也可能是親身經(jīng)歷了原因吧，想拿來跟同行交流一下,。當(dāng)然也希望能夠得到指導(dǎo),，能夠進步成長。路永昌 2013-3-9; 1386 次閱讀|0 個評論

微博已經(jīng)清晰的開始了商業(yè)化的開始: 羅領(lǐng) 2013-3-4 15:38; 2013年我認(rèn)為我們已經(jīng)到了社會化商業(yè)生態(tài)鏈的時代了,，微博已經(jīng)清晰的開始了商業(yè)化的開始，大家應(yīng)該知道這里的商業(yè)化開始,，并不意味的微博就馬上大量賺錢,，作為產(chǎn)業(yè)鏈的平臺方，請各位細(xì)心的童鞋們看一看,，微博已經(jīng)悄然的發(fā)生了一些變化,，在很多基礎(chǔ)性的商業(yè)設(shè)施上有了重大的產(chǎn)品,。截止今年微博已經(jīng)進入了第四年，從幾萬微博用戶的開始到現(xiàn)在已經(jīng)突破5億用戶,，這其中成長的速度超過了既往所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的極致速度,，其中所產(chǎn)生的重大事件包括所給中國社會帶來的深刻影響是巨大的，每一個用戶都是一個參與者,，5億的用戶所形成的不同的關(guān)注與粉絲的關(guān)系,，這一巨大寶貴資產(chǎn)正在逐步發(fā)酵，2013年隨著微博基礎(chǔ)性功能的完善,，我們必將進入到一個全新的社會化商業(yè)社會,，做為中國最早從事社會化營銷策劃公司的從業(yè)者，已經(jīng)期盼很久的機會終于到來了,，僅寫此文章與所有同行共勉,，希望全新的社會化商業(yè)能夠把我們一起帶入一個全新的明天！微博的發(fā)展正如一個商業(yè)社會的發(fā)展一樣,，人從少到多,，從開始的關(guān)注明星，關(guān)注名人,，發(fā)展到關(guān)注事件,，關(guān)注事件背后的人，我們可以仔細(xì)回顧,，之前我們并不認(rèn)識@ 廣州廣告公司并不了解@李開復(fù) 并不明白@伊光旭@酒紅冰藍(lán)@樊少他們都是誰,，他們在干什么，通過微博的發(fā)展他們都是在微博上獲得了極大成功和收獲的人 @薛蠻子利用事件,，來大膽的做公益事業(yè)使得自己的影響力得到了極大的提升,，每次發(fā)起的慈善募集在早期的時候，一個慈善的項目需要1一周才能募捐完畢,，到現(xiàn)在很多項目在2-3天就募集完畢,，這完全體現(xiàn)了他自身影響力的提升及微博高質(zhì)量用戶的增長，而@薛蠻子的本職工作是天使投資人,，設(shè)想一個天使投資人如果能夠有更好的影響力之后,，很多創(chuàng)業(yè)者在他們即便投資很少的時候也希望給他們足夠好的條件來投資，為什么呢,？因為他們的社會化的影響力,！通過微博我相信薛老這幾年的投資項目一定比前今年的更好，更多,，所以微博是他的資產(chǎn),！寶貴的資產(chǎn)，也是雙贏的工作,。 @李開復(fù) 一個臺灣人在中國做生意在有微博之前,，我們對于他的了解很片面,。當(dāng)他創(chuàng)立的創(chuàng)新工廠并開設(shè)微博后，才更多的了解他,，他每每通過微博發(fā)表自己的觀點,，給很多創(chuàng)業(yè)者以建議迅速獲得了大量的粉絲自己的事業(yè)也同時做的如火如荼，他是一個很聰明的人,，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的名稱與自己將要從事的事業(yè)緊密結(jié)合,，并產(chǎn)生了巨大的核反應(yīng)，創(chuàng)新工廠已經(jīng)從只有幾千萬美金的孵化型機構(gòu)已經(jīng)快變成擁有幾億美金的VC了,，這巨大的變化就在這短短的幾年中,。 @酒紅冰藍(lán) @伊光旭 @樊少一群典型的微博創(chuàng)業(yè)者，到現(xiàn)在所有人都稱他們?yōu)椴莞~戶什么段子賬戶,，可是有多少人知道他們艱辛的創(chuàng)業(yè)過程,，他們?nèi)齻€人擁有的微博賬戶加起來所覆蓋的用戶（不排重）已經(jīng)超過1個億，他們早期在微博辛苦的運營賬戶,，把粉絲一點一滴的做起來,，從零發(fā)展到上千萬，其中的心酸恐怕只要他們自己更加清晰,，很多微博的用戶喜歡他們的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)他們的內(nèi)容,，他們給很多用戶帶來生活上的小樂趣，雖然有很多用戶和所謂的公知動不動就攻擊這些典型的創(chuàng)業(yè)者并給他們一個所謂的定義 ,，我只想說,，你們誰不服，你們就自己做一個大賬戶看看,。對于這樣的創(chuàng)業(yè)者,，他們沒有足夠的錢，沒有足夠的資源,，靠自己的聰明,，遠(yuǎn)見和智慧為自己積累起來的粉絲資產(chǎn)，是足夠值得我們所有人敬佩的,，雖然他們現(xiàn)在每年有著足夠讓大家心動的收入（超過千萬）,，也是他們應(yīng)得，他們和@薛蠻子 @李開復(fù) 一樣值得敬佩,，請大家在閱讀人家辛苦創(chuàng)作內(nèi)容的同時,，也一定要接受人家做的廣告，這就是商業(yè),。再來看看之前做社會化營銷的公司們,，@申音 @艾頌 @眾趣張銳 @沈棟粱 @程彥棟這幾位都是在微博上最早期就介入進來進行創(chuàng)業(yè)的童鞋們，他們有足夠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營,，在沒有微博之前都從事網(wǎng)絡(luò)營銷的工作,，也都有一點積蓄，看到社會化營銷的前景后,，都義務(wù)反顧的投入進來了,，他們主要為企業(yè)服務(wù)為企業(yè)的品牌服務(wù)，現(xiàn)在有也有很多公知稱為“代孕公司”（我就不明白為什么很多人對于創(chuàng)業(yè)者就不留些口德,，笑,，這些人多半都是沒有創(chuàng)業(yè)過的人）大家都更應(yīng)該明白支撐一家服務(wù)企業(yè)品牌的公司而且又是有些前瞻性的想法的創(chuàng)業(yè)者是多么的不容易，社會化營銷到今年都沒有一個標(biāo)準(zhǔn),，這些創(chuàng)業(yè)者在一個沒有標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下創(chuàng)業(yè),，其中的艱辛，不僅僅要有收入,，有現(xiàn)金回款,，還要投入技術(shù)，做產(chǎn)品,，這幾位童鞋,，我們都有過深談，在今天中國小型創(chuàng)業(yè)者的環(huán)境和條件下,，真誠的希望大家給予他們掌聲和鼓勵,，也為他們?yōu)橹袊鐣癄I銷開創(chuàng)的一點曙光給予嘉獎，我真心的希望我們這些所有社會化的創(chuàng)業(yè)者都能夠活過5年10年20年收入都能夠從現(xiàn)在的千萬幾千萬突破上億能夠都成為大公司,。在來看新浪微博平臺這幾年,，累計投入了幾億美金,，在大量的投入研發(fā),，投入服務(wù)器,，（現(xiàn)又有很多公知在唱衰,，我笑）正像你們N年前唱衰淘寶,，唱衰史玉柱做游戲一樣，中國任何一個互聯(lián)網(wǎng)的大公司越被唱衰的時候似乎就越好,，如果這些真正唱衰的人，經(jīng)過過一個公司一個產(chǎn)品從小到大到規(guī)模盈利的過程，他們一定會選擇閉嘴啦,！前三年所有的目標(biāo)都是給用戶更多更好的體驗,，所有的產(chǎn)品升級和優(yōu)化，有成功的地方也有失敗的地方,，但是目標(biāo)沒有變那就是讓用戶更爽！ 2013年我認(rèn)為我們已經(jīng)到了社會化商業(yè)生態(tài)鏈的時代了,，微博已經(jīng)清晰的開始了商業(yè)化的開始,，大家應(yīng)該知道這里的商業(yè)化開始，并不意味的微博就馬上大量賺錢,，作為產(chǎn)業(yè)鏈的平臺方,，請各位細(xì)心的童鞋們看一看，微博已經(jīng)悄然的發(fā)生了一些變化,，在很多基礎(chǔ)性的商業(yè)設(shè)施上有了重大的產(chǎn)品： “微博錢包” 將會全面解決用戶與商業(yè)粉絲與關(guān)注者的現(xiàn)金收付問題,，這是決定性的基礎(chǔ)設(shè)施,。 “企業(yè)微博PC+手機”的商業(yè)框架未來你可以在微博開店,，可以在微博預(yù)約培訓(xùn)課程，可以在微博預(yù)訂酒店@酒店助手官方微博這是決定性的商業(yè)化框架,。 “信息流廣告” 媒體已經(jīng)暴光多輪啦，雖然還有很多人愿意去選擇罵他們，他們你們不能否認(rèn),，你們在選擇購買商品的時候，總是被“它”影響,，如果你們有一天希望在微博平臺上傳遞你們產(chǎn)品或者商業(yè)的信息的時候,，“它”一定會帶給你超凡的回報,。 “微任務(wù)” 微任務(wù)是微博推出的一個平臺性質(zhì)的產(chǎn)品,，我們不從中期待太多收入，目的只是幫助企業(yè)客戶和廣告營銷代理更好地聯(lián)系和交流,。微任務(wù)的主要目的不是盈利,，它的推出是想豐富微博這個系統(tǒng)和微博營銷市場，增加營銷代理的收入也幫助企業(yè)客戶找到他們想要的最佳服務(wù),。新浪歡迎企業(yè)賬戶和營銷代理和我們一起工作,，與他們共同分享收入,，我們希望可以共同發(fā)展出一個可持續(xù)的模式，而不是混亂的,、對這個市場的健康發(fā)展有害的模式,。這是@曹國偉先生的詮釋，這是詮釋也是微博給予像@伊光旭 @酒紅冰藍(lán) 等創(chuàng)業(yè)者最好的承諾和保證,，是作為微博生態(tài)鏈上活躍成員的認(rèn)可,。未來,，很快,，相信微博平臺還會推出很多商業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)施，開放更多的商業(yè)接口,，我們應(yīng)該充分的利用這些基礎(chǔ)社會,，來快速進入到社會化商業(yè)的未來。我理解的社會化商業(yè),，一個商業(yè)社會,，有自己的規(guī)則，有自己可流通的貨幣設(shè)施,，許可企業(yè)做生意,，等等，最簡單的說就是讓用戶找到得到自己想要的產(chǎn)品,，讓企業(yè)在上面獲得利潤,。那么這已經(jīng)不是一個簡單的社會化營銷方式了，平臺基礎(chǔ)設(shè)施完善了,，我們就更有空間了,，我們可以清楚我們與平臺的邊界,。我們能夠在微博平臺上為企業(yè)做什么，為大品牌企業(yè)做什么,，為中小企業(yè)做什么,，通過什么方式做。我認(rèn)為還有如下很多激動人心的業(yè)務(wù)可以發(fā)揮在微博的社會化商業(yè)里面： 1,、各類垂直的行業(yè)解決方案,，例如，服裝企業(yè),，旅游行業(yè),，餐飲行業(yè)，在開設(shè)藍(lán)V 之后,，需要各種專業(yè)的微博貨柜,，來滿足購買，預(yù)訂的需求,，目前沒有很多的第三方來提供,。 2、了解微博傳播數(shù)據(jù)的廣告優(yōu)化公司例如,，能夠充分了解“信息流廣告”“微任務(wù)”的效率和結(jié)果,，結(jié)合不用的行業(yè)來做，我是一個酒店開通了藍(lán)V,，使用了@酒店助手官方微博，鏈接好了@微博錢包,，那剩下的就要做傳播啦,，怎么做效率最好，投入產(chǎn)出比最好,，需要有專業(yè)的公司來做,。 3、大型的電商代運營公司,，淘寶有現(xiàn)成的樣本,，如果在微博里面為企業(yè)做電商運營，一定會有好收成,，天然的關(guān)注關(guān)系會讓用戶的二次購買成本變的很低,。 4、商品或者服務(wù)評價公司,，大家應(yīng)該知道微博里面產(chǎn)品了大量的商品和評價例如有關(guān)餐廳的評價是大眾點評的N倍,，并且更真實，更隨意,，誰能夠進行總結(jié)梳理,，匯集,，就一定能夠成為大公司。 5,、影響細(xì)分消費領(lǐng)域的賬戶,，例如母嬰類、本地吃喝玩樂類,，等等未來誰能夠擁有這樣的微博賬戶,，一定會很值錢啦。; 817 次閱讀|0 個評論

小山貨”做活大文章: 鐘東鋒 2013-3-2 22:26; 小山貨”做活大文章在旅游業(yè)“食,、住,、行、游,、購,、娛”六大要素中，購物也是旅游活動的內(nèi)容之一,，在旅游業(yè)發(fā)展中占有重要地位,。旅游產(chǎn)品的開發(fā)發(fā)展，會使周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村民切實受惠,，帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,。巒山鎮(zhèn)老漕村的村民對此有著切身感受。老漕村是一個山溝溝村莊,。千百年來,，這里的農(nóng)民祖祖輩輩靠上山砍毛竹、挖筍,、為生,，偏僻、落后,、貧窮一直是這個山溝溝的代名詞,。但自從2002年搞旅游開發(fā)以來，這里就發(fā)生了翻天覆地的變化,。這么快地走上致富道路,，村民們忘不了他們的領(lǐng)路人——巒山野菜臘焙食品有限公司的董事長鐘東風(fēng)。2003年,，他作出市場考察后,，大膽投資近百萬元，成立了白龍野菜臘焙食品有限公司,。過去農(nóng)民晾曬的筍干,，栽種的蔬菜、要“走”出大山去銷售,，賣不出去的只能浪費,，如今“坐”在家里就可以掙錢了,。“2-3月蕨,，4-5月筍,，6月豆角、南瓜,，7-8月野生蘿卜,，9-10月豬出圈�,！闭劶肮臼召忁r(nóng)產(chǎn)品帶來的實惠,，村民笑開了顏。 2002年起,，巒山鎮(zhèn)本著“規(guī)劃化發(fā)展,、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、市場化經(jīng)營”的原則,，著力推行“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營管理模式,，經(jīng)過幾年的成功成功實踐，南瓜產(chǎn)業(yè)迅速壯大,。如今,，當(dāng)?shù)胤N植優(yōu)質(zhì)南瓜已達(dá)1000余畝，產(chǎn)量將超過800余噸,，僅此一項將為當(dāng)?shù)卮迕衲暝鍪?00元,。隨著該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，名聲蜚起,，該產(chǎn)品現(xiàn)已成功地注冊了“白龍南瓜”商標(biāo),。農(nóng)民最講實惠。有錢賺的活,，大家更是蜂涌而上。銀魚干,、火焙魚,、辣椒魚、鱖魚等魚類制品,；豆腐乳,、豆付干等豆類系列；煙筍,、乳參,、野生茶等野菜制品，這些帶有地方特色的旅游商品紛紛上市,，既滿足了游客購物要求,，也給廣大農(nóng)民帶來了可觀收入,。據(jù)統(tǒng)計，2005年,，巒山鎮(zhèn)全年實現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值4.33億元,，完成財政總收入909萬元，農(nóng)民人平純收入達(dá)到4680元,。編者語：從昨天到今天,，攸縣酒埠江風(fēng)景區(qū)旅游開發(fā)以來，集聚了旅游村鎮(zhèn)的人氣,，提高了周邊村民的生活水平,，帶動了當(dāng)?shù)卮彐?zhèn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，取得了一定的成績,。但冷靜思考,，酒埠江風(fēng)景區(qū)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。祖宗賜給的地杰物美,，的確讓人陶醉,，讓人感到滿足。然而,，當(dāng)市場經(jīng)濟大潮席卷而來時,，麗水、秀山,、奇洞的美景是一種財富,，更是一個機遇和挑戰(zhàn)。; 993 次閱讀|0 個評論

準(zhǔn)備寫個關(guān)于消費者需求的分析文章,。,。。,。大家一起給點建議唄,。: 鄭承嘉 2013-3-1 22:15; 準(zhǔn)備寫個關(guān)于消費者需求的分析文章。,。,。。大家一起給點建議唄,。; 1830 次閱讀|0 個評論

文字的旋律與情感: 高承遠(yuǎn) 2013-1-30 09:43; 從小學(xué)五年級開始每天寫日記,，就深深地愛上了文字，說不上理由,，更不敢談理想和未來,，總是覺得文字是有生命的，能給人心靈慰藉的，非功利的情感的迸發(fā),。每天能夠洋洋灑灑的寫上幾百字上千字,，是一件很快意的事情。小學(xué)初中的時候,，人們總是喜歡段落大意,、中心思想之類的東西來界定一篇文章，誠然,，這對于一個剛剛開始了解文字,、文學(xué)和文化的人而言非常重要，縱然他十分的呆板和基礎(chǔ),。我卻不喜歡這樣的一概而論,，甚至我本身也不喜歡簡單的從字詞句篇的角度給一篇文章什么樣的定義，自己喜歡的,，也許還是字里行間的旋律與節(jié)奏,，抑揚頓挫中的情感和傾訴。說起來似乎特別文藝青年,，似乎特別矯情,，但沒有多少人會反對文字本身有一定的旋律和節(jié)奏、情感這樣的命題,。日記在我的成長中扮演了很重要的角色,，我試圖不去過分夸大它的作用，但我經(jīng)常想,，如果沒有了這份寄托,，我的生活會發(fā)生什么樣的變化？我還能考上好的大學(xué)嗎,？我還能在畢業(yè)之后從事文字性工作嗎,？歷史不能假設(shè)，王朝的更替如此,，個人的十年成長亦然,。大學(xué)里，給雜志寫了一些稿子,，看到自己的文字偶爾變成了鉛字,，一個個散發(fā)著油墨香的頁面署上了自己的名字，這種興奮和成就感本身就是一種對了寫作事業(yè)堅持的激勵,。曾經(jīng)想過出名，曾經(jīng)想過出書,，曾經(jīng)想過當(dāng)一個專業(yè)的作家每天專職寫文字,，但似乎“百無一用是文字”，寫作終究是一件需要耐得住寂寞的堅持，與其說是一份工作,，一種事業(yè),，不如說是一份堅持，一種修行,。也許我還是太年輕了,，寫作對我而言，頂多是一份副業(yè)和消遣,，只是在我的心中,，它的分量比其他人來說稍微重一點而已。畢業(yè)之后,，順利地找到了一份廣告公司的工作,，這份工作的工資起點不高，比起很多身邊同學(xué)來說,，是偏低的一份職業(yè),，但是我覺得作為一個年輕人，剛畢業(yè)的時候也許可以擱置一些世俗的標(biāo)準(zhǔn)和考量,，去追求一些更有意義的東西,。有時候在想，我是不是跳躍了馬斯洛的理論,，安全和歸屬的問題還沒有解決,，一下子就開始追求尊重和自我實現(xiàn)了。不過,，這真的無所謂,，畢竟現(xiàn)在這個社會，行行出狀元,，每一行要吃飽飯都太容易了,，我本身就沒有太多大富大貴的追求，理想倒還沒有被完全磨滅�,，F(xiàn)在不去追求理想,，難不成到了七老八十還去尋求突破和打拼。經(jīng)常這樣去安慰自己,，讓物質(zhì)上沒有滿足的心被精神和理想的碎片填滿,，讓只身南漂的自己有一份堅持的理由。當(dāng)然,，這也可以理解為不與其他人正面比較的借口,，因為痛苦總是產(chǎn)生于比較之中。工作之后,，每天的工作內(nèi)容就是自己之前喜歡和擅長的寫文字,，雖然廣告文案和創(chuàng)意策略并不能說是枯燥乏味的，但為了工作而工作，為了寫作而寫作,，甚至是為了理想而寫作,，為了前途而寫作這樣的訴求總是讓我覺得壓抑和窒息。我討厭“為了 X 而寫作”這樣的句式,，因為在我的心里,，寫作是一件神圣的事情，寫作是一件隨性的事情,，寫作也是一件不能有功利色彩的事情,，寫作就是寫作，寫作的過程就是“我心里強烈的想寫文字,，然后我就寫了”,，僅此而已，為了任何功利非功利的目的寫作,，這種動機在我心里就是對寫作本身的褻瀆,。當(dāng)然，理想是理想,，現(xiàn)實是現(xiàn)實,，在很多大學(xué)生畢業(yè)為了找工作而東奔西走的時候，我們不能指責(zé)誰失去了追求和理想,。在理想和面包面前抉擇,，選擇面包是人的本性，我不認(rèn)為應(yīng)該喊出多么高的調(diào)子,，認(rèn)為精神可以代替物質(zhì)的力量,。讓我感到遺憾的是，很多人在吃著生猛海鮮的時候,，已經(jīng)忘記了當(dāng)初忍痛舍棄理想而選擇面包的日子,。同樣的道理，當(dāng)一個人為了生計的時候,，選擇一份靠寫文字謀生的工作,，即便是多么的不堪入目，也有很強的正當(dāng)性,。但是當(dāng)一個靠文字吃飯的人在滿足了家庭和社會等一切工作物質(zhì)需求的時候,，依然沒有對于文字的一種情感、追求,，而只是把文字當(dāng)成一種謀生的工具,、手段時，我不說討厭這樣的人,，因為這樣的人確實身邊太多,。我想說的是,，這樣的人永遠(yuǎn)沒有辦法讓我從內(nèi)心深處去尊敬，去崇拜,。而工作了之后，我很害怕自己成為了當(dāng)初自己并不喜歡,，并不認(rèn)同的這樣一種人,。所以我一直不斷地在提醒自己，雖然日記因為工作時間和性質(zhì)的原因停掉了,，但是對于寫作和文字,，千萬不能停止，我說不上理由,，也沒有什么目的,，我想這是一份理想、責(zé)任和真正內(nèi)心渴望的東西,。我一直在提醒自己,，雖然每天都在寫著大量的文字，但是這與我的初衷其實是貌合神離的,。我真怕自己相信了自己每天還在寫作的假象,，而忘記了自己對于文字旋律和情感的解讀和堅持。雖然我不知道這樣我會損失什么,，但從肺腑里面,，我覺察到了一絲可惜。文字本身有旋律和情感,，雖然大家都認(rèn)同但是難以表達(dá)這種感覺,，這與自然科學(xué)如數(shù)學(xué)物理很多東西可以用指標(biāo)、數(shù)據(jù)量化不同,，我們不能說什么樣的句子有旋律,，什么樣的節(jié)奏會更容易的讓文字發(fā)出內(nèi)在的美和力，但我覺得,，從寫的角度,，能夠感動自己的文字肯定是好文字，因為信息不對稱的存在,，能夠感動別人有時候需要技術(shù)即可,，但感動自己，就需要真,、善,、美這些最樸素的東西。以后會每月寫幾篇有血有肉的東西,。; 1127 次閱讀|0 個評論

是學(xué)習(xí)重要,，還是經(jīng)營人脈重要,？...: 熱度 3 辛肋 2013-1-6 14:50; 人與人之間良好的交流是互為助益的，互為助益的關(guān)系會讓兩人之間更好地發(fā)展下去,。所以想要得到良好的人脈,，提升自己非常重要，什么樣的人配得上什么樣的人脈,。有一次在北大講座,，遇到一位學(xué)生問我，“老師,，你說學(xué)習(xí)重要,，還是經(jīng)營人脈重要？”看著他一臉大雜燴的表情,，我先拿出本子記下了這個問題,，然后告訴他說，這是個比較大的話題,，我會仔細(xì)寫篇文章放在網(wǎng)上的,，然后給了他我的博客地址。而后又補了一句,，“相信我,，所謂的人脈就算重要，也根本沒他們說的那么重要”,。讓我們細(xì)說從頭,。先動腦思考一下，你愿意與什么樣的人成為朋友,？從幼兒園開始,，每個人就都已經(jīng)有一些選擇朋友的原則——盡管并不自知。事實上,，資源分布的不均勻,，必然造成人與人之間的某種依附關(guān)系。觀察一下,，就可以看到事實：幼兒園里玩具多的孩子更容易被其他孩子當(dāng)作朋友,。那么，玩具最多的孩子朋友最多么,？答案并非肯定,。如果你像我一樣有機會、也恰好愿意多花一點心思與那個玩具最多的孩子交談的話，你也很快就會發(fā)現(xiàn),，在他的心目中，與所有成年人一樣,，朋友被劃分為“真正的朋友”和“一般的朋友”。以下我們姑且把那個玩具最多的孩子叫做“小強”,。當(dāng)時我很好奇。耐心等待小強告訴我誰是他“真正的朋友”,。最終,，他告訴我，真正的朋友只有兩個,。其中一個是男孩,，另外一個是女孩。那我就問他,，“為什么你認(rèn)為那男孩是你真正的朋友,？” 小強一秒鐘都沒猶豫，告訴我說,，“他從來都不搶我的玩具,，他跟我換�,！蔽矣謫査�,，“那，為什么你認(rèn)為那女孩是你真正的朋友,？”這次小強猶豫了好一陣子,，在確定我會給他保密之后，磕磕巴巴地說,，“她好看,。我把新玩具全都先給她……”我笑。過一會兒又問他,，“她覺得你好看么,？” 小強愣了一下，滿眼的無辜,，“不知道……”我又問,，“那她現(xiàn)在手里的玩具是誰的？” 小強突然顯得很緊張,，“不是我的,�,！蔽覜Q定不去問那小女孩什么問題了。基于種種原因,，生活中總是只有少數(shù)人是大多數(shù)人想要結(jié)交的朋友,。但是同樣基于種種原因，大多數(shù)人并不知道那些少數(shù)的人是如何理解他們大多數(shù)人的行為的,。剛才小強說他那個“真正的朋友”從來都不“搶”他的玩具,，而是“換”。注意這兩個詞,。在這里我們不討論所謂的“心計”,。確實有些人有很深的城府，至少比另外一些人更深,，他們可以用常人想不出的,，就算想得出來也做不到的手段達(dá)到自己的目的。在這里,，我們只討論最普遍的情況,。所有的人都喜歡并重視甚至偏愛一種交換，“公平交換”,。小強也許并沒有意識到,，他所擁有的玩具數(shù)量，使得他從概率角度出發(fā)很難遇到“公平交換”,，因為絕大多數(shù)孩子沒有多少玩具,，甚至干脆沒有玩具，所以,，那些孩子實際上沒有機會,，也沒有能力與他進行“公平交換”。對他來講,，不公平的交換,，等同于“搶”，沒有人喜歡“被搶”,。而與他“換”的那個男孩,，讓小強感受到公平。小強也有自己想要的但是卻不擁有的,，所以,，他也去“換”而不會去“搶，”因為他自己就不喜歡“被搶”——把最新的玩具都給那女孩先玩…… 某種意義上,，盡管絕大多數(shù)人不愿意承認(rèn),，他們的所謂“友誼”實際上只不過是“交換關(guān)系”�,？墒�,，如果自己擁有的資源不夠多不夠好,，那么就更可能變成“索取方”，做不到“公平交換”,，最終成為對方的負(fù)擔(dān),。這樣的時候，所謂的“友誼”就會慢慢無疾而終,。也有持續(xù)下去的時候,，但更可能是另外一方在耐心等待下一次交換，以便實現(xiàn)“公平”,。電影《教父》里,，棺材鋪的老板亞美利哥?勃納瑟拉決心找教父考利昂替他出氣并為自己的女兒討回公道的時候，亞美利哥就是“索取方”,。許多年后,，教父考利昂終于在一個深夜敲開了亞美利哥的門…… 所以，可以想象,，資源多的人更喜歡，也更可能,，與另外一個資源數(shù)量同樣多或者資源質(zhì)量對等的人進行交換,。因為，在這種情況下,，“公平交易”更容易產(chǎn)生,。事實上，生活里隨處可見這樣的例子,。哪怕在校園里,，“交換”本質(zhì)沒有體現(xiàn)的那么明顯，但是,，同樣性質(zhì)的行為并不鮮見,。比如，某系公認(rèn)的才子,，會與另外一個系里公認(rèn)的另外一個才子會“機緣巧合”地邂逅而后成為“死黨”,。俗話常說，“英雄所見略同”,，可能就是他們一間如故的原因,，所以，他們之間的談話以及任何其他活動往往都會讓他們覺得相互非�,！巴稒C”,。這樣的例子太多太多。當(dāng)15歲的沈南鵬和14歲的梁建章第一次相識時,，這兩個懵懂少年不會意識到17年后他倆會聯(lián)手創(chuàng)造一個中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的奇跡,。在1982年第一屆全國中學(xué)生計算機競賽上,，這兩個數(shù)學(xué)“神童”同時獲獎。不是因為他們兩個要好,，才各自變得優(yōu)秀,。而是因為他們各自都很優(yōu)秀，才可能非常要好,，而后命運的碰撞產(chǎn)生絢麗的火花,。而反過來，這些被公認(rèn)為優(yōu)秀的人,，事實上往往并不“低調(diào)”,，也并不“平易近人”。這并不是他們故意的,。他們無意去惹惱身邊那些在他們看來“平庸”的人,，只不過無形中他們有這樣的體會——“與這些人交流，溝通成本太高……”除非有一天,，這些人終于意識到自己應(yīng)該保護自己,，因為有些誤解根本沒機會解釋。于是,，他們開始“謙虛”,，他們學(xué)會“低調(diào)”，他們顯得“平易近人”,。好多年前,，我注意到一個現(xiàn)象，當(dāng)別人求助于我的時候,，我內(nèi)心往往非常抵觸,，卻又怕別人說我是所謂的“不夠意思的人”，于是硬著頭皮去做自己不喜歡做的事情,。有一次特別受傷的時候,，突然一閃念，想明白,，原來這種尷尬本質(zhì)上并不是來自于我沒有“樂于助人”的品性,，而是來自于我自己的精力并不足夠旺盛，沒有旺盛到處理自己的事情綽綽有余的同時,，還有大把的時間精力用來幫別人做事——事實上,，我自己根本已經(jīng)是正在過河的泥菩薩。后來,，我開始懷疑,，雷鋒的領(lǐng)導(dǎo)是否太白癡，因為他沒有給自己的下屬分配足夠的工作�,！@是那天晚上與我來講非常驚喜的一件事兒,，因為我發(fā)現(xiàn)我正在獨立思考。承認(rèn)自己能力有限,，是心理健康的前提,。從我重新思考雷鋒的領(lǐng)導(dǎo)那天開始，我掙扎著去學(xué)習(xí)如何做事量力而行,。說起來好笑,，自己的智商有限到過去竟然沒想到“量力而行”是如此高難度的行為模式——1) 承認(rèn)自己能力有限；2) 不怕在別人面前露怯,；3) 敢于不去證明自己是“好人”…… 所以說,，往往只有優(yōu)秀的人才擁有有效的人脈。并且正因為這些人隨時隨地都可能要回避“不公平交換”的企圖,，他們才更加注重自身的質(zhì)量,，知道不給他人制造麻煩，獨善其身是美德,。常言說,，“事多故人離”，是非常準(zhǔn)確的觀察,。而那些不優(yōu)秀的人往往并不知道這樣貌似簡單的道理,，他們甚至沒有意識到自己的狀況只能使得自己扮演“索取者”的角色；進而把自己的每一次“交換”都變成“不公平交換”,，最終更可能使交換落空——因為誰都不喜歡“不公平交換”；每次交換的落空,，都進一步造成自己的損失,，使得自己擁有的資源不是數(shù)量減少，就是質(zhì)量下降,，進一步使自己更可能淪為“索取者”——惡性循環(huán),，甚至可能永世不得翻身。還有些人,，過分急于建立所謂的人脈,，并全然不顧自己的情況究竟如何。對于這樣的人,，人們常用一些專門的詞來描述他們,，“諂媚”、“巴結(jié)”,、“欺下媚上”,、甚至“結(jié)黨營私”等等。這樣的人，往往也不是他們故意非要如此的,。他們只是朦朧地意識到自己一個人的力量過于渺小,，所以，才希望能夠借助其他的力量,。而一個人越是渺小,，越是襯得他的欲望無比強烈。這樣的人特征非常明顯,，其中一個就是,，在日常生活中他們經(jīng)常有意無意地用親密的方式提及大家仰望的人物，無論他們與“大人物”是否真的存在私交密往,。在中文語境里,，他們就會只說名字不說姓氏：李開復(fù)不叫“李開復(fù)”，在他們嘴里是“開復(fù)”,；李彥宏不叫“李彥宏”在他們嘴里是“彥宏”,，沈南鵬不叫“沈南鵬”，在他們嘴里就是“南鵬”,；最近我聽到更恐怖,、更另人毛發(fā)悚立的是，“小俞”（俞敏洪）,，“小鄧”（鄧峰）,，“大想”（理想）…… 整體上來看，人脈當(dāng)然很重要,。不過,，針對某個個體來說的話，更重要的是他所擁有的資源,。有些資源很難瞬間獲得,，比如金錢、地位,、名譽,，尤其在這些資源的獲得更多地依賴出身和運氣的現(xiàn)實世界里。然而有些資源卻可以很容易從零開始,，比如一個人的才華與學(xué)識,。才華也好學(xué)識也罷，是可以通過努力必然獲得的東西,。一個人心智能力一旦正常開啟,，就會發(fā)現(xiàn)自己在這個信息唾手可得的世界里，只要正常地努力,，并且有耐心和時間做朋友,，很容易成為至少一個領(lǐng)域的專家,。努力并不像傳說中的那么艱苦，只不過是“每天至少專心學(xué)習(xí)工作六個小時”,；耐心卻遠(yuǎn)比大多數(shù)人想象得巨大,，“要與時間相伴短則至少五年，長則二十年” ,。許多年后的今天,，我又發(fā)現(xiàn)另外一個多年前智商平平的我不可能想明白或者預(yù)想到的事情（當(dāng)然我現(xiàn)在也依然智商平平，只是多了些智慧）：當(dāng)一個人身邊都是優(yōu)秀的人的時候,，沒有人求他幫忙——因為身邊這些優(yōu)秀的人幾乎無一例外都以耽誤別人的時間為恥,，同時，這些人恰好是因為遇到問題能夠解決問題才被認(rèn)為是優(yōu)秀的,。如果,，終于有一天，你已經(jīng)成為某個領(lǐng)域的專家,，你會驚喜于真正意義上的有價值的所謂高效的人脈居然會破門而入,。你所遇到的人將來自完全不同的層面，來自各種各樣意想不到的不同的方向,。而你自己也不再是過去一無是處的你,，你不再是“索取者”，你扮演的是“樂于助人”的角色——很少有人討厭善意的幫助,，更何況你是被找來提供幫助的呢,。甚至，你會獲得意外的幫助,。如果你是一個優(yōu)秀的人,、有價值的人，那么就會有很多另外優(yōu)秀的人,、有價值的人為你提供幫助,。這樣的時候，這樣的幫助往往確實是“無私”的,。正如沒有哪個醫(yī)生做到救死扶傷之后僅僅因為酬勞太少而惱羞成怒的一樣,，那些品質(zhì)優(yōu)秀到一定地步,，境界豁達(dá)到一定層次的人,，往往真的可以做到“施恩不圖報”。因為對他們來講,，能夠有機會“驗證自己的想法”本身就已經(jīng)比什么都重要,，并且可以令他們身心愉悅。然而真正有趣的現(xiàn)象是,，被幫助的你也正因為并非尋常之輩,，所以一定懂得“滴水之恩，當(dāng)以涌泉相報”的道理。最終皆大歡喜,，只因為“溝通成本幾近于零”,，同時的效果自然是“交流收益相對無窮放大”。良性循環(huán),。生活的智慧就在于,，集中精力改變那些能夠改變的，而把那些不能改變的暫時忽略掉,。專心打造自己,，把自己打造成一個優(yōu)秀的人，一個有用的人,，一個獨立的人,，比什么都重要。打造自己,，就等于打造人脈——如果人脈真的像他們說的那么重要的話,。事實上，我總覺得關(guān)于人脈導(dǎo)致成功的傳說其實非常虛幻,，只不過是不明真相的人只好臆造出來的幻象罷了,。我并不是說，從此就不用關(guān)心自己身邊的任何人了,，或者說從此就無需與任何人打交道了,。善于與人交往也是一種需要學(xué)習(xí)，并且也需要耗費大量時間實踐的技能,。我只是提醒你,，別高估自己，誤以為自己有那么多足夠的時間可以妥善地處理好你與你身邊所有人的關(guān)系,。瀏覽一下你的手機通訊簿里的名字吧,，有多少已經(jīng)很久沒有聯(lián)系過了？這么多年,，我只見過兩三個人回答我說,，“最長時間沒聯(lián)系的，也不超過兩個星期,�,！逼渲幸粋€還是特別固執(zhí)而特殊的人，他的手機通訊簿里,，總計才有22個名字,。事實上，真正的關(guān)心最終只有一個表現(xiàn)：為之心甘情愿地花費時間,，哪怕“浪費”時間,。這也很容易理解,。因為，當(dāng)你把時間花費到一個人身上的時候,，相當(dāng)于在他的身上傾注了你生命的一段——哪管最終的結(jié)果如何,，反正，那個人那件事都成了你生命中的一部分,，不管最后你喜歡還是不喜歡,。每個人的時間都是有限的。所以最終,，“真正的好朋友”誰都只有幾個而已,。這實在是一個大到寫兩本書都可以的話題。以下是我的幾個簡單的,，但實踐起來并不是那么容易的建議： 1. 專心做可以提升自己的事情,；學(xué)習(xí)并擁有更多更好的技能；成為一個值得交往的人,； 2. 學(xué)會獨善其身,，以不給他人制造麻煩為美德；用你的獨立贏得尊重,；除非有特殊原因,，應(yīng)該盡量回避那些連在物質(zhì)生活上都不能獨善其身的人；那些精神生活上都不能獨善其身的,，就更應(yīng)該回避了——盡管甄別起來比較困難,； 3.真正關(guān)心一個朋友的意思是說，你情愿在他身上花費甚至浪費更多的時間,； 4.記住,，一個人的幸福程度，往往取決于他多大程度上可以脫離對外部世界的依附,。更多內(nèi)容可關(guān)注微博"818工作網(wǎng)"; 1589 次閱讀|1 個評論

一個老業(yè)務(wù)員的自白: 熱度 14 純夢 2013-1-6 14:36; 業(yè)務(wù)是從市場上學(xué)出來的,，不是從書里學(xué)出來的《一個老業(yè)務(wù)員的自白文章》 1 、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題,，需要的是今天的新聞呀,、天氣呀等話題。因此,，業(yè)務(wù)員在日常的時候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟,、銷售方面的書籍、雜志,，尤其必須每天閱讀報紙,，了解國家,、社會消息,、新聞大事,，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞,、見識淺薄,。 2 、關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個小時,。一個業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晚上那四個小時是怎樣過的,。最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個電視看，或者在抱怨,，出去玩等,。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬,，喝酒聊天,。這樣的業(yè)務(wù)員會有單，但我個人認(rèn)為難有很高的成就,。好一點的業(yè)務(wù)員晚上整理資料,，分析客戶，做好計劃等,。這樣的業(yè)務(wù)是一個好業(yè)務(wù),，應(yīng)該有前途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅持看一個小時的書,。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很有出息,，以后有機會可以做老板。 3 ,、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身,。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大,，英俊瀟灑,。業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說會道,，嘴里能吐出油來才叫口才好,。業(yè)務(wù)員一定要會抽煙，身上隨時帶著煙,，逢人就派,。業(yè)務(wù)員一定要會喝酒，白酒,，啤酒千杯不倒,。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,，我身高不到 160MM ,，剛開始跑業(yè)務(wù)時心里很自卑,，說話都不流暢，更別說口才好了,。我是從來不抽煙的,，喝酒我最多一瓶啤酒，多點就醉了,�,？墒乔谀苎a拙，我剛跑業(yè)務(wù)時,，在惠州,，剛開始三個月，我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天,。一個工業(yè)區(qū),，一個工業(yè)區(qū)的跑。就這樣,，我走了三個月,，客戶也跑下了幾個，可是皮鞋也爛了一雙,，人黑的像黑碳頭一樣,。我現(xiàn)在自己開工廠了，我經(jīng)常對業(yè)務(wù)員,，頭三個月過的是不是人的日子的,，熬過后就可以了。所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外,。關(guān)于找客戶做業(yè)務(wù)剛進公司的頭三個月是考驗業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個月,，這三個月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,，關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶,。一般來說新業(yè)務(wù)員進到一個新公司后，在熟悉到 1 個星期左右的產(chǎn)品知識就要自己找客戶去拜訪了,。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話,，可以通過以下方法去找客戶。 1 ,、黃頁 , 一般公司都有很多黃頁的,，我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標(biāo)客戶。現(xiàn)在深圳也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁,，如家電黃頁,，玩具黃頁等，業(yè)務(wù)員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料。這些黃頁在一般大的圖書館都有,�,？梢阅脗€本子去那里抄就可以了。 2 ,、瀏覽招聘廣告，報紙上每天都有大量的招聘廣告,，還有《南方都市報》每個星期一都有招聘廣告,，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。我們也可以去附近的招聘市場看看,，一般的招聘市場會在門口貼出每天的招聘單位的名稱和招聘工種我們也可以通過他招聘的工種來分析他是做什么的,，這樣就可以找到我們要的客戶了。還有我們可以去一些大的工業(yè)區(qū)附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，現(xiàn)在幾乎所有的廠都招工,，也可以通過他們門口的招工廣告找到的。我們也可以上網(wǎng)看招聘網(wǎng)站,，如卓博招聘網(wǎng)等,。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠,，他或者剛開,，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他,，那就是捷足先登了,。還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好,，對以后業(yè)務(wù)做成功后的貨款回收也相對有點信心,。 3 、網(wǎng)絡(luò)搜索,。我們可以通過關(guān)鍵字去搜索,，如在百度輸入我們要找的客戶的生產(chǎn)產(chǎn)品的名字，我們可以找到大把的客戶,。我們也可以通過專業(yè)的網(wǎng)站來找客戶,，如搜客通，能快速搜到大量的客戶資料,，等等,。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等,。 4 ,、我們也要經(jīng)常上街找客戶，我們?nèi)ス渖虉�,，我一般會到家電商場去看看,，他們都有包裝的,，或者有品牌和公司的名稱，我們可以記錄下來,，回去上網(wǎng)找就可以了,。我們可以通過商場的產(chǎn)品的銷售來判斷一個客戶的經(jīng)營情況來的。這從側(cè)面也反映了他的一個經(jīng)濟實力,。 5 ,、但我個人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時代,。例如你是做電線的,，我是做插頭的，他是做電阻的,。我們同時做一個音響的客戶,。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹,，這樣做進去一個客戶就非常容易和省心,。而且我們的客戶因為大家互相看著，客戶一有什么風(fēng)吹草動 . 大家可以提防,，風(fēng)險不就低很多了嗎,。 6 、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,，這是成功率最高的,。厲害的業(yè)務(wù)員在有了幾個原始客戶以后，就會認(rèn)真服務(wù)好這幾個客戶,，和他們做朋友,。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你,。這時候不要讓他們給你名單就好了,，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個電話,。如果他幫你打了個推薦電話,，好過你打 100 個電話。你以后就主要服務(wù)好他介紹的客戶,，然后也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的,，只要我們要用心,。業(yè)務(wù)員的身上無論什么時候都要有三個東西在身上，除了沖涼的時候，這三個東西是：筆,，小筆記本,，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有 8 個眼睛的,，也是很有道理的,，生活中處處留心，就可以找到很多商機,。關(guān)于打電話我們找到客戶之后,，第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的,。注意一下就可以了,。 1 ,、很多人打電話都會遇到這樣的情況,。客戶還沒有聽完我們的介紹,，就說不要不要,，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他,，他說沒空,，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去,。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他,，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶,，后來我就這樣想,，可能采購營銷今天一上班就給老板罵了，不高興所以才拒絕我,，或者想可能采購營銷今天和男朋友吵架了,，所以不理我。沒關(guān)系,，我下次再找你好了,。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪,，采購營銷昨天還說不要,，今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了,。 2 ,、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要一拿起電話就聊,。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容,，往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好,。對于剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來,。這樣會講的比較有條理。 3 ,、我覺得站著打電話比較好點,，。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中,，會比較認(rèn)真,，還有站著的時候中氣十足，講的話聲音比較好聽,。大家不信試試看,。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時最好帶著微笑,。這樣氣氛比較輕松,，客戶會感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活,，可是我們的客戶沒必要和你分擔(dān),。 4 、我們不要等到有求于客戶的時候才打電話給他們,。我們在平時的時候要經(jīng)常給他們打電話,，聊聊天，問候問候也好,。直到他一聽到聲音就知道是我為止,。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣,。我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你,。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他,。初拜訪客戶 1 ,、推銷前的準(zhǔn)備、計劃工作,，決不可疏忽輕視,，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好樣品,，目錄書,、筆和筆記本等,。見客戶之前先想想開場白、要問的問題,、該說的話,、以及可能的回答。平時對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料,、說明書,、廣告等，均必須努力研討,、熟記,，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料,、說明書等,，加以研究、分析,，以便做到 “ 知己知彼 ” ,，如此才能真正知己知彼． 2 、準(zhǔn)時赴約 —— 遲到意味著： “ 我不尊重你的時間 ” ,。遲到是沒有任何借口的,，假使無法避免遲到的發(fā)生,，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,，我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。 3 ,、服裝不能造就完人,，但是初次見面給的人印象， 90 ％產(chǎn)生于服裝,。禮節(jié),、儀表、談吐,、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,，銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業(yè)務(wù)員穿著紅色綠色的 T 襯衣等去見我的客戶,。我起碼要求是襯衣,。還有公文包一定是皮的。 4 ,、我們不可能與拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,，他應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時,，我們應(yīng)當(dāng)信奉的一個原則是 “ 即使跌倒也要抓一把沙 ” ,。意思是,，銷售代表不能空手而歸，即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,，不能成交,。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。 5 ,、對客戶而言,。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些,。留意他的一舉一動,。你就可以投其所好拉。談話的結(jié)果不重要,，過程的氣氛很重要,。我們在和采購聊天的時候，往往很注意談話的內(nèi)容,，老是說沒話題,。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快,，和融洽,，我們的感情就會很親近。在許多天后,，我們往往回忘記了當(dāng)時談的是什么,，只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣,。價格我們會有報價單給他,，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書給他，交期我們會蓋章簽名回傳給他,。所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了,，聊他感興趣的問題最好。如何維護客戶 1 ,、業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)該釣魚,，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時最有效和舒服的做法是用釣魚法,。就像我們剛開始追女孩子時,，難道我們會同時追幾個女孩子，然后在博他有一個成嗎嗎,。我們往會看準(zhǔn)一個,，竭而不舍的追求她，直到成功吧,。我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的,。我會選準(zhǔn)一個行業(yè),，比如我要做耳機行業(yè)，我會挑行業(yè)里的 3 個左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他,，直到做進去為止,，以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到 80% 的份額,。我們再轉(zhuǎn)到別的行業(yè),，復(fù)制它。就像釣魚一樣,，看準(zhǔn)大的,。一條一條的釣，很舒服,。膽大,，心細(xì)，臉皮厚,。我們年輕的時候,，追女孩子，大一點的告訴我們的經(jīng)驗就是 : 膽大,，心細(xì),，臉皮厚。其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的,。 2 ,、據(jù)估計，有 80 ％的業(yè)務(wù)之所以完成,，是由于交情關(guān)系�,，F(xiàn)在競爭都很激烈,，在同樣質(zhì)量,，同樣價格，同樣服務(wù)等的情況下,，你要競爭過對手,，只有憑交情了，如果你比對手更用心的對待客戶,，和朋友結(jié)成朋友關(guān)系,。這樣誰還能搶走你的單？所以你把時間花在什么地方,，你就得到什么,。所以說交情是個寶。 3 ,、一定要熱情,，熱情可以感染客戶的,。可能我們有很多業(yè)務(wù)員剛開始會非常熱情,，可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,，失去了往日的熱情，有時候感覺反而單沒那么好做了,，你會以過分熱情而失去某一筆交易,，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語更有感染力,。 4 ,、一定要有個試用期。一個客戶做下來,，就像男女結(jié)婚一樣,。發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長,。到真正結(jié)婚了,，都還要度完蜜月才可以認(rèn)認(rèn)真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,，我們不要一下子就做的很大,。一見鐘情而結(jié)婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應(yīng)該給點時間客戶和我們,�,；ハ嗫疾煲幌滦庞茫⻊�(wù)等等,。關(guān)于成交 1 ,、很多業(yè)務(wù)員開始做業(yè)務(wù)的時候，往往沖勁很大,，找到客戶,，送了樣品，報了價就不知道怎么辦了,，往往前功盡棄,。其實你應(yīng)該不斷的問他，你哪個單什么時候下呀,，不斷的問他,，知道有結(jié)果為止。其實,，采購就是等我們問他呢,。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,，我們怎么知道他餓了呢,？所以我們要要求客戶購買,。然而， 80 ％的業(yè)務(wù)員都沒有向客戶提出成交要求,。 2 ,、如果未能成交，銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,，如果在你和客戶面對面的時候,，都不能約好下 — 次見面的時間，以后要想與這位客戶見面可就難上加難了,。 3 ,、我的感覺是，做業(yè)務(wù)要堅持追蹤,，追蹤,、再追蹤，如果要完成一件業(yè)務(wù)工作需要與客戶接觸 5 至 10 次的話,，那你不惜一切也要熬到那第 10 次傾聽購買信號 — 如果你很專心在聽的話,，當(dāng)客戶已決定要購買時，通常會給你暗示,。傾聽比說話更重要,。做業(yè)務(wù)就是：以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切,，但沒有成交就沒有一切,。關(guān)于收款 1 、做業(yè)務(wù)不要愛面子,。業(yè)務(wù)做下來了,，到收款的時候，很多人會想,，我跟采購那么熟,，一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了,。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀,。欠債還錢，天經(jīng)地義的,，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長久呢,。我一般追款,，不是求他安排，而是說,。 ** 先生,，你星期 3 安排貨款給我,，我哪天下午去拿。他有時會說哪天不行,，那我就說,，那就星期二羅，他往往就說星期三行了,。 2 ,、對自己而言，在做客戶之前,，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切,。比如他之前和誰做的業(yè)務(wù)，也就是你的競爭對手是誰,，知道了這一點你就可以報價和做出對策,。了解客戶為什么會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他,，那我們就可以要求他做現(xiàn)金,。他肯定會賴帳。如果是對手的原因,，例如質(zhì)量不好,，價錢高，服務(wù)不好,。你就可以作相應(yīng)的對策去應(yīng)付他,。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了,。 3 ,、預(yù)防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認(rèn)真的考察客戶的一切信息,，包括他的員工工資水準(zhǔn),，發(fā)工資準(zhǔn)時否，廠房是自己的還是租的,，老板是那里的,。生產(chǎn)的東西是在中國賣還是外銷。最好是要認(rèn)識客戶的一些老供應(yīng)商,，這樣可以向他們了解客戶的的信用情況,。書嘛，多看看是有必要的,，平時抽空去書店看看,，書店關(guān)于業(yè)務(wù)方面的書很多的 QQ--2534334031; 2599 次閱讀|3 個評論

企業(yè)營銷年會設(shè)計步驟: 一起飛翔 2013-1-6 11:39; 　　首先是“邀約”。　　很多時候，邀約是一個大難題,，因為類似這樣的會議一沒新意,，二沒創(chuàng)意，且年年搞,，家家搞,，如何才能吸引客戶的眼球呢？尤其是那些搖擺不定的新客戶,。除過品牌知名度及影響力以外,，還有什么是你的客戶所關(guān)注的呢？讓利,、回饋,、感恩、客情,、真誠是必不可少的元素,，還有什么？比如：此次行程有何與眾不同的創(chuàng)意,？會議流程是否符合人性之根本等等都是邀約成功的根本因素,。營銷方案再好，客戶都不參加有什么用,？長松營銷系統(tǒng)工具包（ http://bj.cs#/ywgjb/ ）打造精英團隊,，提高客戶成交率！　　其次就是“策劃”,。　　策劃什么呢,？當(dāng)然是會議的內(nèi)容。有人肯定要說：策劃比邀約重要,，邀約屬于策劃的范疇,。筆者之所以把邀約和策劃相提并論，是因為邀約已經(jīng)關(guān)乎到會議的成敗,，和策劃一樣重要,。那么策劃就是通過什么樣的方式，把本次會議要素完完全全的傳遞給顧客,，并且獲得良好的效果,。這個動作是達(dá)成銷售的輔助環(huán)節(jié)，是很重要的部分,。那么的策劃案做的是否與市場切貼,，是否能引起客戶的共鳴顯得舉足輕重。　　再次才是“營銷方案”,。　　當(dāng)客戶邀約不是問題的時候,，你的會議營銷才突顯重要，這時候圍繞“利”字做足文章,。很多營銷高手,，在這方面手到擒來如囊中取物，加之商品不同,、行業(yè)不同游戲規(guī)則就不同,，筆者這里就不再贅述。　　第四是“執(zhí)行”,。　　當(dāng)萬事俱備,，就只欠“執(zhí)行”這陣東風(fēng)。對此,，筆者感慨萬千,，再周密的策劃，再合理的方案,，再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾�,，但每每會議之時，都會在執(zhí)行中打折扣,。所以,，營銷年會成與否，執(zhí)行很重要,。讓每一位參會的工作人員都了解會議政策幾流程,，讓所有了解會議流程和政策的人通過演練做到分毫不差，這是必要而充分的動作,。　　最后是“總結(jié)”,。　　這里所說的總結(jié)，不是簡單的對會議本身的總結(jié),，而是延伸到會后跟進,、收尾工作。我們都知道,，一場會議分為會前,、會中、會后三部分,。而最重要的時段就是會前的準(zhǔn)備工作（其中很大一部分內(nèi)容都是圍繞邀約展開）和會后的跟蹤服務(wù),。所以，會后的銷售不僅僅是錦上添花那么簡單,，也不僅僅是對此次會議經(jīng)驗教訓(xùn)做總結(jié),，而是對與會未成交客戶的再次成交的時機，因此,，且不可等閑視之,。　　營銷年會是每一個營銷公司年終必做的動作，但大有幾家歡喜幾家憂的境遇。筆者想說：除去以上幾點應(yīng)該特別注意意外,，平日里的服務(wù)是否優(yōu)質(zhì),、真誠；促銷是否合理,、給力都有著千絲萬縷的關(guān)系,。所以，營銷年會不是一個孤立事件,，而是特殊時期的正常手段,。要想碩果累累，一定要雙管齊下,，就是平時結(jié)合特殊時期,，營銷結(jié)合服務(wù)，利潤外加回饋等等,，是一個企業(yè)綜合實力的展示,。相關(guān)閱讀： http://bj.cs#/guandian/87741/; 774 次閱讀|0 個評論

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