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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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企業(yè)在運(yùn)作新媒體營銷如何才能做到精準(zhǔn)營銷？
筱布 2016-6-28 12:06
現(xiàn)在無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，在做推廣時(shí)都把新媒體營銷當(dāng)做一個(gè)必要的話題來說,。是的,，尤其是在自媒體時(shí)代,，如果作為一個(gè)企業(yè)的管理者,，在會(huì)議上不提上關(guān)于新媒體營銷話題，那么你就被視為落伍,�,？墒谴蠹乙溃⒉皇墙�(jīng)常把新媒體掛在嘴邊的人,，就能真正做好新媒體營銷的,。那么，企業(yè)如何才能做好新媒體營銷呢,？ 要想做好 新媒體營銷 并不是經(jīng)常掛在嘴說說就好的,，要知道新媒體營銷之所以叫新媒體主要在于它的“新”。新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷相比,，更多的是在傳播方式上的區(qū)別,。新媒體營銷主要是利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如：微博,、博客,、論壇、SNS,，手機(jī)平臺(tái)，如微信,、APP等新型的社交網(wǎng)絡(luò)媒體作為營銷的傳播渠道,。 新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷相比，它最大的優(yōu)勢(shì)在于具有很強(qiáng)的時(shí)效性和互動(dòng)性,，通過企業(yè)和用戶之間的互動(dòng),，可以使企業(yè)更快速地明白用戶的需求，從而制定有針對(duì)性的推廣戰(zhàn)略,。 可是,，新媒體營銷畢竟作為一個(gè)新的事物，并不是說做就能做好的,，它需要多方面的配合,。為什么現(xiàn)在很多企業(yè)都做了新媒體營銷，但是真正得到實(shí)際性的效果的并不多呢,？最大的問題在于在執(zhí)行時(shí)各方面缺乏配合,。 一般來說，制定一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營計(jì)劃對(duì)企業(yè)而言,，營銷計(jì)劃是必不可少的前提,。新媒體營銷是個(gè)新鮮事物，大多企業(yè)缺乏新媒體營銷的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，在面對(duì)這個(gè)新生事物時(shí)普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足,，只是從技術(shù)層面考慮和操作，沒有上升到戰(zhàn)略高度，想的隨意,，做的也隨意,，也就很難達(dá)成好的效果。 要知道新媒體營銷作為一種新的營銷推廣方式,，要取得好的效果,，企業(yè)必須要提升到戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)高度，有了戰(zhàn)略上的認(rèn)識(shí)高度,，才能制定切實(shí)可行的營銷策略,、實(shí)施計(jì)劃和投入計(jì)劃。只有,，制定了明確的運(yùn)作規(guī)劃,，配合專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營才能有章可循,、有條不紊,，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 但現(xiàn)在大部分企業(yè)在看待新媒體營銷時(shí),，只是把新媒體營銷當(dāng)做一個(gè)附帶的工作,，由市場(chǎng)部、營銷部或者辦公室的人員代管代做,，并沒有專業(yè)人士進(jìn)行管理,。而這些人員大多非專業(yè)人員，在沒有專業(yè)部門,、專業(yè)人員,、專門計(jì)劃和專門管理的情況下，運(yùn)作效果可想而知,。 因此,，要保證新媒體營銷做得好，要有專業(yè)的組織管理來做保證,，需要從高層,、中層到基層都有一定的組織管理保證，高層要充分重視,，中層要計(jì)劃得當(dāng),，基層要執(zhí)行得力，這樣才能取得最佳的運(yùn)營效果,，才能在運(yùn)作新媒體營銷時(shí),，做到 精準(zhǔn)營銷 z h u o c e.com.cn。
個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|755 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
微信,、微博誰是新媒體營銷的主導(dǎo)中心,？
筱布 2016-6-27 16:53
微信,、微博兩者雖然僅僅只是一字之差，但兩者的表現(xiàn)形式卻截然不同,。微信=傳播+互動(dòng)工具,，而微博=傳播+公關(guān)工具。而根據(jù)兩者所出現(xiàn)的時(shí)間,，可以分為過去進(jìn)行時(shí)和現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),。誰是過去進(jìn)行時(shí)，誰又是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí),，其實(shí)一目了然,。 那難道說，微博就推出歷史的舞臺(tái)了嗎,？NO,，當(dāng)然不是。雖然目前微信“橫行”,，但并不代表微博就退出了營銷的舞臺(tái),。要知道，雖然微博現(xiàn)在不如微信流行,，但在以前也是新媒體營銷中的一把手,。 既然說到了傳播，那么我們就來說說微信與微博兩者的傳播方式是怎么樣的,。眾所周知,，微信剛推出時(shí)主要是以社交為主，用于朋友之間的交流,。因此，微信的實(shí)質(zhì)就是私聊,，粉絲對(duì)于微信來說是封閉的,，而對(duì)于微博來說卻是相通的。因?yàn)槲⒉┦菑V播,，它可以利用群體造勢(shì),，但微信卻不能。 不過現(xiàn)在,，隨著智能手機(jī)時(shí)代的到來,，現(xiàn)在幾乎是人手一部智能機(jī)，手機(jī)黨已成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的中心,。而微信用戶群體恰恰就是手機(jī)黨群體,，兩者正好相通。由于手機(jī)體積較小,，攜帶方便,，隨時(shí)隨地都可以瀏覽信息,，這也正好為 微信營銷 提供了用戶群體。卓策傳播作為專業(yè)的 微信代運(yùn)營公司 ,，有著專業(yè)的微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì),，為國內(nèi)多家知名企業(yè)提供微信代運(yùn)營服務(wù)，如：奔騰,、美的等,。 尤其是隨著自媒體時(shí)代的到來，手機(jī)閱讀已經(jīng)成為人們每天生活必須要做的事情,。而微信又正是手機(jī)APP應(yīng)用最為廣泛的,，所以相比于微博來說，微信營銷正是于此,。
個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|598 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
中國未來的廣告市場(chǎng)出路到底在哪里,？
筱布 2016-6-22 13:36
生活中廣告無處不在，可以說現(xiàn)在廣告已經(jīng)滲透到生活中的方方面面,。其實(shí),，做廣告并不是現(xiàn)代才有的，最早的廣告可以追溯到北宋時(shí)期,。北宋年間的方形銅板,，上方標(biāo)有“濟(jì)南劉家功夫針鋪”的字號(hào)，正中刻有一白兔搗藥的圖案,，并注明“認(rèn)門前白兔兒為記”,。據(jù)考證這就是中國歷史上最早的廣告。 而最早的電視廣告,，1979年3月15日下午6時(shí),，瑞士雷達(dá)表成為改革開放后第一個(gè)在中國市場(chǎng)做廣告的外國品牌。那一年,，對(duì)于把時(shí)尚看成海市蜃樓的中國人來說,，雷達(dá)表的這兩條形象廣告實(shí)在是刷新國人觀念的一次極其震撼的沖擊。而作為第一個(gè)在中國打廣告的外國品牌,，雷達(dá)表“敢為天下先”的創(chuàng)新意識(shí)也在第一時(shí)間深入人心,。俗話說的好，“敢于做第一個(gè)吃螃蟹的人”,，就是最早能成功的人,。 至此，廣告就開始進(jìn)入到人們的生活中,。 尤其是,，現(xiàn)在作為自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷深入拓展,，單純的廣告宣傳已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求,。那么,，中國的廣告市場(chǎng)到底有多大呢？一組數(shù)據(jù)告訴你,。 在中國最新發(fā)布的2016年春季版《今年,，明年：中國媒體行業(yè)預(yù)測(cè)》報(bào)告中，數(shù)據(jù)顯示：2016年中國媒介市場(chǎng)總花費(fèi)將增長(zhǎng)9.3%,，達(dá)到5457億人民幣,。要知道2016年中國總?cè)丝谑?3億多，看看平均每人消費(fèi)了多少,。 尤其是現(xiàn)在隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,，新媒體營銷的出現(xiàn)，更加促使網(wǎng)絡(luò)廣告媒體比重的增加,。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，2015年互聯(lián)網(wǎng)廣告份額首次超過電視廣告，預(yù)計(jì)2016年互聯(lián)網(wǎng)廣告份額將達(dá)到49.8%,。移動(dòng)端已經(jīng)成為消費(fèi)者的第一屏幕,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告以近2倍于整體互聯(lián)網(wǎng)廣告的勢(shì)頭快速增長(zhǎng)。 不過,，近年來隨著微信的出現(xiàn),，“微信搖一搖”、"邊看邊買"等新型的電視互動(dòng)模式拉動(dòng)了電視廣告行業(yè)的發(fā)展,，它將傳統(tǒng)的廣告媒體與新媒體融合,，進(jìn)一步深化了廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)的發(fā)展。 要知道"微信+電視"的有機(jī)組合決不只是搖紅包,，更是一個(gè)"新的流量入口"加一個(gè)"新的廣告展示平臺(tái)",，將電視的價(jià)值從內(nèi)容展示媒介，逐漸變?yōu)閮?nèi)容互動(dòng)媒介營銷,。 在新發(fā)布的《今年,，明年：中國媒體行業(yè)預(yù)測(cè)》中，報(bào)告還指出未來在線視頻網(wǎng)站單一依靠廣告收入的商業(yè)模式將被一系列生態(tài)模式所取代,，這些創(chuàng)新的模式會(huì)包括內(nèi)容投資、大數(shù)據(jù),、系統(tǒng)化售賣,、視頻電商甚至是互聯(lián)網(wǎng)金融和在線支付。因此,，作為廣告?zhèn)髅焦咀坎邆鞑�,，在�?guī)劃廣告投放模式時(shí)，需要在注重自生內(nèi)容,、媒體形態(tài)融合的同時(shí),，"還更應(yīng)將轉(zhuǎn)型升級(jí)"成為內(nèi)容創(chuàng)新,、價(jià)值升華的新思維。
個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|630 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
解讀新媒體營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系
葉孤鴻 2016-6-12 15:05
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，營銷界不斷蹦出新詞匯,，什么網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)字營銷,、互動(dòng)營銷,、新媒體營銷、無線營銷,、移動(dòng)營銷,、手機(jī)營銷、自媒體營銷等等,，今天筆者小馬識(shí)途營銷機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問馬山就來和大家一起探討一下新媒體營銷的話題——企業(yè)如何做好新媒體營銷,？ 什么是新媒體營銷？ 新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的,，報(bào)紙,、電視、雜志,、廣播是傳統(tǒng)的四大媒體,， 媒體營銷追求的是所謂的 “ 覆蓋量 ” 或叫到達(dá)率。在報(bào)刊雜志上就是發(fā)行量,，在電視廣播上就是收視（聽）率,，在網(wǎng)站上，便是訪問量,。這里插一句在網(wǎng)絡(luò)媒體上打硬廣,，制定排期逐日投放，這種也是按傳統(tǒng)媒體營銷的思想做的,，雖然也算是網(wǎng)絡(luò)營銷,，但本質(zhì)上不算新媒體營銷。 從本質(zhì)上講,，新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說,，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳,、產(chǎn)品銷售的目的。新媒體營銷的平臺(tái)很多,，主要包括門戶網(wǎng)站,、搜索引擎,、微博、微信,、 SNS ,、博客、播客,、 BBS ,、 RSS 、 WIKI ,，以及手機(jī)端和移動(dòng)設(shè)備端的各種 APP ,。 一般來講，新媒體營銷并不是單一地通過上面的渠道中的一種進(jìn)行營銷,，而是需要多種渠道整合營銷,，甚至在營銷資金充裕的情況下，可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結(jié)合,，形成全方位立體式營銷,。 新媒體營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系？ 新媒體,，（ NewMedia ）是一個(gè)相對(duì)的概念,，是報(bào)刊、廣播,、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài),，包括網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體,、數(shù)字電視等,。新媒體亦是一個(gè)寬泛的概念，利用數(shù)字技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng),、無線通信網(wǎng),、衛(wèi)星等渠道，以及電腦,、手機(jī),、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài),。嚴(yán)格地說，新媒體應(yīng)該稱為數(shù)字化新媒體,。 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體的營銷,，主要分為網(wǎng)絡(luò)廣告,、電子郵件營銷、搜索引擎營銷,、 IM （即時(shí)通訊）營銷,、 BBS 營銷、 SNS( 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)）營銷,、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,、 Widget 營銷、博客營銷,、微博營銷等,。新媒體營銷是只以互聯(lián)網(wǎng) PC 和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（手機(jī)等手持終端）為代表的新型媒體營銷，新媒體包括互聯(lián)網(wǎng),，因此,，新媒體營銷涵蓋網(wǎng)絡(luò)營銷，且新媒體更注重互動(dòng)性和用戶的心理攻占,。 事實(shí)上,，新媒體是一種媒體形態(tài)，大部分人認(rèn)為新媒體就是網(wǎng)絡(luò)媒體,，還有的人認(rèn)為是手機(jī)端,，這都不能說不對(duì)。小馬識(shí)途營銷機(jī)構(gòu)的顧問團(tuán)隊(duì)表示新媒體本身就是一個(gè)不太準(zhǔn)確的稱謂,，新是相對(duì)于舊而言的,，隨著媒體的發(fā)展會(huì)不斷出現(xiàn)新媒體。所以,，大家也不用太較真這個(gè)概念,，現(xiàn)階段可以為新媒體營銷包括網(wǎng)絡(luò)營銷和手機(jī)端的媒體營銷，是一個(gè)相對(duì)寬泛的概念,。 更多內(nèi)容請(qǐng)搜索筆者的另一篇文章《新媒體營銷：企業(yè)如何做好新媒體營銷,？》，或到小馬識(shí)途官網(wǎng)（ www.newssem.com ）,，與在線顧問企鵝八三一三八二三七咨詢,。
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新媒體整合營銷：傳播、銷售合二為一
筱布 2016-6-8 13:52
雖然在很早之前整合營銷就已經(jīng)成為媒介傳播的重要手段,。但隨著新媒體時(shí)代的到來,，以前成為整合營銷的炙手可熱的傳播載體的廣播、電視以及報(bào)紙雜志,，現(xiàn)在突然間一切都變的沒那么重要了,，甚至很多媒介傳播對(duì)于傳播載體這塊已然放棄了。 與現(xiàn)在豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)媒體相比，傳統(tǒng)的傳播載體顯然過于瘦小,。尤其是自博客,、論壇、微信這些新興的新媒體的出現(xiàn),，改變了人們對(duì)于媒體傳播的觀念：原來自己主導(dǎo)的傳播溝通其效果甚至遠(yuǎn)勝于大眾傳播和互動(dòng)傳播,。載體已然不重要，關(guān)鍵是你有多少影響力和粉絲,。 更重要的是現(xiàn)在企業(yè)管理者的思想已經(jīng)慢慢地由“顧客自行負(fù)責(zé)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢?qǐng)消費(fèi)者做主,，這說明營銷手段已經(jīng)由時(shí)代的變遷慢慢發(fā)生改變。 現(xiàn)在的新媒體在傳播方式上除了互動(dòng)外,，真切的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)也是非常重要的,。因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，不僅僅只是看中商品,，更重要的商品所附件的情感,、價(jià)值觀。過往的整合營銷傳播所能做的只是溝通,，而非數(shù)據(jù)的收集,，消費(fèi)者偏好的分析，更不可能做到在傳播的同時(shí)也直接進(jìn)入體驗(yàn),。 隨著新媒體時(shí)代的不斷推薦,，媒體傳播或?qū)⑼司拥诙唬M管溝通依舊重要,，但體驗(yàn)更具明星氣質(zhì),。作為企業(yè)執(zhí)行者要明白，在新媒體整合營銷框架內(nèi),，傳播的過程就是銷售的過程,，兩者合二為一，傳播與銷售是一體完成的,。只有忘掉傳播,，直接瞄準(zhǔn)銷售，更多考慮消費(fèi)者的利益回報(bào),，才能更好達(dá)到銷售的目的,。——卓策傳播
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你也可以成為自媒體,！
小剛七號(hào) 2016-4-21 09:47
“自媒體”顧名思義,，即“個(gè)人媒體”，非正式性的媒體,，是指?jìng)�(gè)人通過微博,、微信,、貼吧、論壇（ BBS ）,、博客,、視頻、電臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向其他人傳播信息的新媒體,。 從去年到今年，自媒體可以說是火爆了,。舉幾個(gè)例子： 1.小米把粉絲經(jīng)濟(jì)玩的風(fēng)生水起,，社會(huì)化媒體營銷，“ 為發(fā)燒友而生 ”獲得許多網(wǎng)友的共鳴,，小米的粉絲經(jīng)濟(jì)模式是自媒體的雛形,。 2.如今的邏輯思維粉絲過千萬，融資十個(gè)億,，買書一年居然都能賣兩個(gè)億,，“ 有趣、有味,、有料,。死磕自己，愉悅大家,，這就是我們的邏輯思維 ”,。 3.與羅振宇并駕齊驅(qū)的自媒體大 V 是高曉松，充滿文藝范的曉松和羅胖完全是兩種風(fēng)格,，通過愛奇藝和優(yōu)酷兩個(gè)視頻平臺(tái),，關(guān)注量也上了千萬，“ 歷史不是鏡子,，歷史是精子,，犧牲一萬才有一個(gè)活到今天；人生不是故事,，人生是事故,，摸爬滾打才不辜負(fù)功名塵土；世界不是茍且,，世界是遠(yuǎn)方,，行萬里路，才能回到內(nèi)心深處,；未來不是歲數(shù),，未來是禮物，讀萬卷書才看得清皓月繁星,。奇聞?wù)f今古,，談笑有鴻儒。曉松，奇談,。 ”補(bǔ)充一句：高曉松現(xiàn)任阿里音樂董事長(zhǎng),。 4.據(jù)說 2015 年王思聰位居網(wǎng)紅第一名，首富的兒子,、國民老公,、超級(jí)段子手、敢笑敢哭敢怒敢罵,、電競(jìng)玩家,、風(fēng)險(xiǎn)投資高手等等標(biāo)簽。網(wǎng)紅也是自媒體的一種形式,。 5.說到網(wǎng)紅,，現(xiàn)任錘子科技 CEO 羅永浩當(dāng)年也是網(wǎng)紅出生，據(jù)說當(dāng)年網(wǎng)紅排名第七,，靠的是當(dāng)年在新東方課堂上的相聲,。早幾年的“一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事 系列”相聲般的演講系列打動(dòng)的不少“有理想、有情懷”的少年,；掄起錘子,，砸西門子冰箱，名聲鵲起,�,！疤焐湴痢薄ⅰ耙园谅c偏執(zhí)回敬傲慢與偏見”“漂亮的不像實(shí)力派”…… 6.“世界何其喧囂,，真想何其稀少,，大家好，我是吳曉波”,。財(cái)經(jīng)作家 吳曉波的“吳曉波頻道”以愛奇藝和微信公眾號(hào)為基礎(chǔ),，成為財(cái)經(jīng)界第一大自媒體，粉絲過百萬,，由于粉絲性質(zhì)明確,，所以極易變現(xiàn)， 粉絲變現(xiàn)： 1.廣告——福特金牛座,； 2.講課——轉(zhuǎn)型千人大會(huì)（很貴的）,； 3.電商——無酒、老廠長(zhǎng)茶油等,。 根據(jù)上面的幾個(gè)例子,，我總結(jié)幾個(gè)特點(diǎn)： 1.自媒體大多有自己的標(biāo)語。 如,，“小米為發(fā)燒與而生”,，標(biāo)語就相當(dāng)于企業(yè)的宗旨,，是一群人價(jià)值觀的體現(xiàn)。王思聰雖然沒有,，但他的行為舉止都透露出鮮明的個(gè)性和價(jià)值觀,。 2. 自媒體的受眾一般比較狹小，專業(yè)性很強(qiáng),。 這樣比較有利于樹立意見領(lǐng)袖權(quán)威,，因?yàn)樵谶@個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做自媒體主的確很牛逼，又因?yàn)槭鼙姫M小非常有利于做廣告和電商變現(xiàn),，吳曉波頻道是一個(gè)很好的例子,。像邏輯思維和曉松奇談這樣受眾比較寬廣的自媒體非常少，受眾越廣,，越難變現(xiàn)。 3. 自媒體是內(nèi)容為王,。 能給關(guān)注了你的同志們帶來多少實(shí)實(shí)在在的有用的東西至關(guān)重要,，目前做的好的自媒體幾乎都是名人出生，因?yàn)樗麄儽旧砭陀袃?nèi)容,，本身就是 IP ,。像以粘貼復(fù)制為主的微信公眾號(hào)在這波潮水退去之后就必定死去。 4,,。 自媒體門檻很低,，很平民化。 只要你認(rèn)為你有點(diǎn)本事就可以去做自媒體,，經(jīng)濟(jì)成本非常低,，我國有完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實(shí)施�,；ヂ�(lián)網(wǎng)程扁平化的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)結(jié)構(gòu),，每個(gè)人都是個(gè)節(jié)點(diǎn)，只要你這個(gè)節(jié)點(diǎn)足夠有吸引力,，其它節(jié)點(diǎn)自然會(huì)向你靠攏,。 自媒體實(shí)際上做的還是傳統(tǒng)媒體的事，只是一個(gè)傳統(tǒng)媒體被很多個(gè)自媒體瓜分了,。以瀟湘晨報(bào)為例：瀟湘晨報(bào)的主要模塊有：新聞,、第一資訊、旅游,、房產(chǎn),、第一現(xiàn)場(chǎng)、態(tài)度,、文化,、財(cái)經(jīng),、家居、健康,、消費(fèi),、設(shè)計(jì)、會(huì)展,、影像,、有味、消費(fèi),、十幾歲等等十幾個(gè)模塊,，而且有些大模塊還分小模塊，其實(shí)自媒體就是由報(bào)紙之類的傳統(tǒng)媒體裂變而來,。 那自媒體相對(duì)傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)在哪里呢,？ 1.非常細(xì)分，非常專業(yè) 報(bào)紙肯定是全而不精,，不可能每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都詳細(xì)報(bào)道,。而且像傳統(tǒng)媒體的一個(gè)大模塊都能分出幾十個(gè)上百個(gè)細(xì)分模塊，而每個(gè)自媒體只需要在自己非常擅長(zhǎng)的細(xì)分領(lǐng)域深耕就行了,。眾所周知,，媒體幾乎都是靠廣告賺錢，而廣告投放要求精準(zhǔn),，越精準(zhǔn)越有效,，而傳統(tǒng)媒體不可能做的那么精準(zhǔn)，但是自媒體做得到,。所以,， 我們認(rèn)為相當(dāng)一部分?jǐn)?shù)量的傳統(tǒng)媒體會(huì)因自媒體而死。 2.兩條腿走路 自媒體除了廣告賺錢還能通過電商,，邏輯思維是非常典型的靠電商賺錢的,。我們把這種電商稱為“自媒體電商”或“社區(qū)化電商”，一個(gè)自媒體就是一群人的 KOL ,，還怕東西賣不出去,？小米可賣成了中國手機(jī)市場(chǎng)份額第一。 3.未來話語權(quán) 話語權(quán)的重要性不言而喻,，在這個(gè)信息如此龐雜的時(shí)代,，每一個(gè)組織都要有話語權(quán)，沒有話語權(quán)的組織離死亡只有不到十八個(gè)月,。在企業(yè)組織中的公共關(guān)系上體現(xiàn)的尤為明顯,。大家都知道傳統(tǒng)的權(quán)威已不再那么權(quán)威， 90 后看報(bào)紙的很少,，看電視的比例也在下降,，估計(jì)現(xiàn)在關(guān)注兩會(huì)的有一半就不錯(cuò)了,。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活習(xí)慣的改變，不可逆轉(zhuǎn),，只能適應(yīng),。例如代表官方權(quán)威的“新聞聯(lián)播”也有微博和微信公眾號(hào)。 自媒體的未來縱然陽光明媚,，但也需要一步一個(gè)腳印才能到達(dá),。 若商界就是江湖，那我們就是俠客,。 只要心中有野馬,，俠客豈能懼江湖！ 歡迎關(guān)注：營銷客棧（ marketingkz ） 我在營銷客棧喝酒,，等你來論劍,！
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劉東明老師廣州移動(dòng)講授全媒體時(shí)代下新媒體營銷課程
劉東明 2015-12-21 09:52
劉東明老師廣州移動(dòng)講授全媒體時(shí)代下新媒體營銷課程
劉東明老師廣州移動(dòng)講授全媒體時(shí)代下新媒體營銷課程 中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭相對(duì)趨緩，與經(jīng)濟(jì)走勢(shì)一樣,，廣告支出特別是傳統(tǒng)媒體廣告支出呈現(xiàn)明顯降溫態(tài)勢(shì),。在各類廣告媒體中，數(shù)字新媒體消費(fèi)卻持續(xù)攀升,，移動(dòng)廣告增長(zhǎng)勢(shì)頭更是極其迅猛。在核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)下降,、傳統(tǒng)媒體廣告預(yù)算面臨削減的情況下,，電信業(yè)該如何突破傳統(tǒng)、在多元的新媒體時(shí)代完成華麗轉(zhuǎn)身,？廣州移動(dòng)特邀清華,、北大總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師為企業(yè)講授全媒體時(shí)代下的新媒體營銷培訓(xùn)課程。 劉東明老師廣州移動(dòng)講授全媒體時(shí)代下的新媒體營銷課程 劉東明老師廣州移動(dòng)全媒體時(shí)代下的新媒體營銷課程以新媒體使用為主題,，重點(diǎn)探討全媒體時(shí)代下微博營銷及病毒式營銷的實(shí)操技巧,，同時(shí)融入大量新鮮案例講解，注重專業(yè)理論和實(shí)務(wù)操作相結(jié)合,，重在提高企業(yè)新媒體營銷的實(shí)戰(zhàn)能力,，具有極強(qiáng)的可操作性和時(shí)代前瞻性，受到企業(yè)的一致好評(píng),。 劉東明 老師 曾 服務(wù) 通信類客戶有：國首屆移動(dòng)APP大賽評(píng)委,、2013中國新媒體領(lǐng)軍榜——熱門APP應(yīng)用TOP100”榜評(píng)委、中國移動(dòng)營銷大獎(jiǎng)TMA評(píng)委,。中國移動(dòng)全球通VIP大講堂,、移動(dòng)深圳移動(dòng)（30天）、江蘇移動(dòng)（12次）,、北京移動(dòng)（2次）,、上海移動(dòng)(3次),、黑龍江移動(dòng)（12天）、天津移動(dòng)（2次）,、云南移動(dòng)（3次）,、廣東移動(dòng)（8次）、廣西移動(dòng)（6次）,、西藏移動(dòng),、遼寧移動(dòng)、安徽移動(dòng),、湖南移動(dòng),、福建移動(dòng)、河北移動(dòng),、四川移動(dòng),、江西移動(dòng)、甘肅移動(dòng)（3次）,、寧夏移動(dòng)（6天）,、廣東聯(lián)通、山東聯(lián)通,、中國電信總部,、廣東電信（10次）、上海電信（5次),、深圳電信（2次）等,。 劉東明老師是 清華、北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家,，中韓營銷協(xié)會(huì)上海教育院常務(wù)院長(zhǎng),、北大電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營銷中心主任、上海交大客座教授,，中國化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事,、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個(gè)億) 。
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三點(diǎn)看透＃主要是氣質(zhì)＃如何刷爆朋友圈
劉文中 2015-12-6 11:27
三點(diǎn)看透＃主要是氣質(zhì)＃如何刷爆朋友圈
＃主要是氣質(zhì)�,；鹆�,，微博目前熱點(diǎn)話題第三，朋友圈里朋友們紛紛曬圖,，美照,、靚照、寶寶照,、狗照貓照噼里啪啦的紛紛往上拽,，引發(fā)了一股全民熱潮，也有很多小伙伴在問：“主要是氣質(zhì),，這是個(gè)什么梗,？” 作為一個(gè)“營銷狗＋培訓(xùn)獅＋咨詢?nèi)省�,，�?dāng)一把“狄仁借”還是有必要的，寫個(gè)文章借一下熱點(diǎn),，分析一下＃主要是氣質(zhì)＃如何刷爆朋友圈,？ 一、內(nèi)容生產(chǎn)成本低,，參與門檻低 一張照片＋一段話基本上分分鐘搞定,，內(nèi)容生產(chǎn)成本低，參與門檻低就有較高的參與度,。 在自拍桿銷遍全國的當(dāng)下,，哪個(gè)妹子手機(jī)里沒有幾百張擺過角度、瘦過臉,、磨過皮,、調(diào)過feel的靚照，隨便找?guī)讖坧ia上來就可以了,，每次有妹子曬美顏照時(shí),，朋友圈里那幾百個(gè)素未蒙面的男屌絲們就開始蠢蠢欲動(dòng)，紛紛點(diǎn)贊,，我經(jīng)常感嘆,，我要是妹子多好，這種引爆力實(shí)在驚人,。 對(duì)于我們男同胞,，隨便找一張證件照就可以了。當(dāng)然,，對(duì)于文中這種培訓(xùn)獅，就來一張職業(yè)裝逼照,，對(duì)一些大咖而言,，一切都是浮云，只需要一張生活照即可,。 Point1:讓每個(gè)人都能參與是刷屏的前提,。 二、給每一個(gè)人自我驗(yàn)證的機(jī)會(huì) “美貌并非人人有,，氣質(zhì)卻可人人裝,。” 以前講禮儀課經(jīng)常有的橋段就是“挺直腰板,，一分鐘變得有氣質(zhì)” 氣質(zhì)確實(shí)是人人都可以修煉的,，至少，一張照片,，一個(gè)pose,，氣勢(shì)就變成了氣質(zhì),。這就像美國夢(mèng)，屌絲們的逆襲夢(mèng)瞬間燃起,，這就是在說我嘛,！ Point2:讓每個(gè)人都有動(dòng)機(jī)是刷屏的必要條件。 三,、明星大V帶動(dòng)點(diǎn)燃 有人說這次事件起源于王心凌新專輯營銷,，這證據(jù)很明顯嘛，當(dāng)然這都不重要,，“狄仁借”認(rèn)為,，縱觀所有能掀起波瀾的熱點(diǎn)事件，不論是成龍的duang,，還是柴靜的“穹頂之下”,，都不乏明星大v的醞釀和跟進(jìn)。 一個(gè)熱點(diǎn)的崛起需要節(jié)點(diǎn)（KOL）的引爆才能在短時(shí)間內(nèi)聚焦關(guān)注點(diǎn),，進(jìn)而上話題榜,，點(diǎn)燃輿論，也正是這些小眾群體的自嗨引發(fā)全民圍觀跟風(fēng),。 Point3:讓大V帶動(dòng)事件進(jìn)入公眾視野是導(dǎo)火索,。 最后文中老師來總結(jié)一下，像這種刷爆你朋友圈的事件,，參與度,、動(dòng)機(jī)、導(dǎo)火索都是必不可少的,。方法和技巧掌握了,，關(guān)鍵在于操練，現(xiàn)象級(jí)的事件可遇不可求,，力求做到最好效果即可,。這就像打牌，一手好牌時(shí)想想怎么多贏點(diǎn),，一手臭牌想想怎么少輸點(diǎn),。活動(dòng)策劃前好好比照一下,，就知道你的策劃離刷屏還有多遠(yuǎn)了,。 文/劉文中 （新浪微博商學(xué)院高級(jí)講師） 微博：@文中－社會(huì)化營銷 微信公眾號(hào)：培訓(xùn)成長(zhǎng)（trainstudy） 轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_頭顯著位置注明內(nèi)容源自公眾號(hào)：培訓(xùn)成長(zhǎng)（trainstudy），并保留作者和原文鏈接,。
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百事可樂獨(dú)特的新媒體案例-【黃誠的營銷世界】
黃誠 2015-10-26 21:09
　　 　　 在現(xiàn)在的營銷市場(chǎng)中,，新媒體營銷成功案例也是很多的，早期的網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)站經(jīng)營者告訴廣告主要花錢買 130萬次廣告曝光;后來,，依照 廣告點(diǎn)擊次數(shù)計(jì)費(fèi) 的模式風(fēng)行,，新媒體是現(xiàn)在廣告媒介的重要形式，新媒體營銷案例也是不勝枚舉,，下面來了解一下百事可樂的營銷成功案例吧： 　　 現(xiàn)在,，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web 2.0 時(shí)代，大型品牌廣告主以及網(wǎng)站經(jīng)營者卻還在使用過去老舊的觀念以及 1.0手法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,。事實(shí)上,，網(wǎng)路營銷已經(jīng)進(jìn)入了「花錢買 130萬人深度參與」的時(shí)代了。 　　 這其中的關(guān)鍵,，在于 「人際傳播」,， 而這正是Web 2.0 的強(qiáng)項(xiàng)與核心精神�,？梢院芎�(jiǎn)單的說,，傳統(tǒng)的廣告是我播你看，而Web 2.0 廣告則是我告訴你,，你告訴他,，品牌迅速的在人際網(wǎng)絡(luò)里擴(kuò)張。 　　 ◎百事可樂案例的成果 　　 筆者在這里要分享一個(gè)最近在Web 2.0 營銷上堪稱經(jīng)典的案例,。這個(gè)案例中所進(jìn)行為期一個(gè)月的活動(dòng),，其成果吸引到 130萬人報(bào)名參加，總投票數(shù)達(dá)到 1.2億票,，活動(dòng)期間用戶留言數(shù)量達(dá)到 680萬則,。 　　 這個(gè)活動(dòng)是百事可樂的年度大型網(wǎng)上活動(dòng)，名稱叫做「百事我創(chuàng),，我要上罐」,。簡(jiǎn)單的說，提交自己照片報(bào)名參賽讓別人投票,，得票數(shù)最高的前幾名,，就能把自己的照片印在百事可樂的罐子上。 　　 　　 活動(dòng)分為初賽及決賽,。百事可樂分別與五家大型網(wǎng)站合作站內(nèi)初選，五個(gè)賽區(qū)選出的再參加總決選,。其中,，初賽的51.com賽區(qū)，其參賽者高達(dá) 130萬人,，比其他四個(gè)賽區(qū)全部參賽人數(shù)加總的兩倍還多,。 　　 這種成績(jī)主要是因?yàn)?1.com是個(gè)完全的Web 2.0 網(wǎng)站，新媒體營銷成功案例并且完全發(fā)揮 Web 2.0 實(shí)時(shí)互動(dòng)特性所致。因此,，首先我們有必要理解這個(gè)網(wǎng)站與傳統(tǒng)的博客網(wǎng)站到底有何不同,。 　　 首先，51.com是個(gè)類似美國MySpace ,，以博客,，相冊(cè)，社區(qū)為主的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)(Social Networking Service ),。用戶平常在上面寫日記,，也看看別人寫什么，有自己的好友清單,。 　　 ◎品牌如何在Web 2.0 網(wǎng)站里擴(kuò)散 　　 與傳統(tǒng)博客不同,，51.com（游戲社區(qū)）并不重視內(nèi)容。很多博客登入后第一個(gè)畫面是用戶看到自己的文章,，而51.com登入后第一個(gè)畫面是告訴你誰來看過你,，你的好友有誰在在線，其中多少人寫了新的日記,。 　　 這使得51.com的用戶間互動(dòng)非常頻繁,。只要發(fā)布文章，沒多久系統(tǒng)就會(huì)通知,，剛寫的文章有誰來看過;若你連過去看對(duì)方博客并留下評(píng)論,，京滬高速收費(fèi)站廣告，對(duì)方馬上收到通知,，對(duì)方很快會(huì)再回訪,，自然的人際交流于是形成。 　　 這種實(shí)時(shí)互動(dòng)特性使得51.com的用戶幾乎都是「掛」在網(wǎng)站上的,，因?yàn)殡S時(shí)會(huì)有關(guān)于好友的信息通知,。也因此51.com打下一個(gè)「人際傳播」動(dòng)能強(qiáng)大的平臺(tái)。一旦任何活動(dòng)推出,，擴(kuò)散將非常的快速,。 　　 在本次百事可樂活動(dòng)中，51.com首先透過各種方式告知用戶這個(gè)消息并吸引用戶參賽,。報(bào)名參賽者,，51.com會(huì)自動(dòng)在用戶博客首頁上生成一篇文章，上面刊登一張大圖,，上面寫「支持我,，成為百事明星」。 　　 由于參賽者的博客上有這篇新文章,，于是他的好友清單上的人都收到通知,，當(dāng)這些人點(diǎn)選過來看的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了百事的活動(dòng),，因此又有部分的人成為參賽者，而這批新的參賽者其好友又收到了通知,。,。,。 　　 ◎人際圈子合縱聯(lián)盟加大傳播效應(yīng) 　　 如此，這種人際傳播，以非�,？植赖乃俣仍�51.com里擴(kuò)散,。社交網(wǎng)絡(luò)最常被提及的就是六度空間里論,，并且老是被跟「挖掘商業(yè)人脈」扯上關(guān)系,。然而，我們第一次看見六度空間理論可以這樣運(yùn)用,。 　　 在本次的初賽活動(dòng)中,，其馀的賽區(qū)不乏大型的博客服務(wù)提供者。然而他們做不到這種實(shí)時(shí)互動(dòng)的擴(kuò)散效應(yīng),，還依靠傳統(tǒng)的「我播,，你看」?fàn)I銷模式來吸引用戶參賽，訊息擴(kuò)散的效應(yīng)相差很多! 　　 最有趣的事情不僅于此,。在本次活動(dòng)中,，觀察到51.com的用戶群體有許多自發(fā)性的行為是超乎想像的，比如說： 　　 1)沒有參賽的人,，在自己的博客上幫參賽的朋友拉票,，再次提高活動(dòng)曝光度。 　　 2)由于用戶自己就可以開設(shè)群組,，有的用戶因?yàn)槠饺战?jīng)營得當(dāng),，群組人數(shù)高達(dá)數(shù)萬人，儼然成為一方之霸,。當(dāng)該用戶參加本次比賽時(shí),，即鼓動(dòng)他所經(jīng)營的群組會(huì)員幫他投票，拉票,。 　　 3)許多群組之間彼此形成聯(lián)盟,，例如最大的51第一聯(lián)盟，其所屬的會(huì)員人數(shù)高達(dá) 200萬人,。這些群組自己先舉辦群組內(nèi)初選,，推派代表參賽，之后聯(lián)盟內(nèi) 200萬人傾全力支持自己派出的代表,。 　　 ◎Web 2.0 營銷就是口語和人際傳播 　　 很多人會(huì)說,，這種票選活動(dòng)還不就是帥哥美女選拔。然而跌破眼鏡的是,，51.com賽區(qū)的票選第一名,，居然是個(gè)外號(hào)「糊涂山人」的和尚。事實(shí)上,，在本文刊出的時(shí)候,，他的照片已經(jīng)印在可樂罐上了。 　　 然而這其實(shí)不那么令人意外,。首先,，擁有8000萬注冊(cè)用戶的51.com本身就已經(jīng)是個(gè)小型社會(huì)，里面什么人都有,。其次,，看到上述用戶自發(fā)性的活動(dòng)，透過合縱聯(lián)盟,，勝出的戰(zhàn)略有太多可以運(yùn)用的了,。 　　 本次活動(dòng)的參賽者，拉票者,，投票者,，以及他們?cè)诹瓤臻g上的朋友，將很長(zhǎng)一段時(shí)間不會(huì)忘記這個(gè)品牌,。百事可樂在本次活動(dòng)中買到了 130萬個(gè)深度參與的用戶,，而這絕非 130萬次廣告點(diǎn)擊可以比擬。 　　 您發(fā)現(xiàn)了嗎?Web 2.0 的營銷模式,，就是最原始的口語傳播,，以及人際傳播!由于在實(shí)體世界中，依靠口語以及人際傳播的速度太慢,，所以我們需要電視等大媒介來做大面積的傳播,。 　　【黃誠老師的營銷世界】 部分來自網(wǎng)絡(luò)，黃誠老師 整理 ,，黃誠擅長(zhǎng)：戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合、企業(yè)管理,、營銷策劃,、商業(yè)及運(yùn)營模式打造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉,、品牌管理,、渠道管理、消費(fèi)者管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式、網(wǎng)絡(luò)營銷,、微營銷,、九型人格,、心理營銷學(xué)、五行營銷等,。電子郵件: [email protected] 　　
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新媒體營銷那些“最佳”案例【黃誠的營銷世界】
黃誠 2015-10-26 21:08
　 案例 1 ,， 361°NFO 跑鞋。 　　 在這個(gè)案例中,， X 傳媒嘗試使用了 PC ,，手機(jī)， IPAD 三種終端聯(lián)動(dòng),，通過二維碼提高用戶參與度,。具體應(yīng)用方式如下： 　　 “ 在跨屏互動(dòng)過程中，消費(fèi)者用手機(jī)或者 iPad 掃描 PC 廣告中的二維碼,，移動(dòng)設(shè)備就轉(zhuǎn)換為控制 PC 端畫面的遙控器,，用戶可以通過對(duì)移動(dòng)設(shè)備的控制，將移動(dòng)畫面上的磁能配件導(dǎo)入 PC 畫面中運(yùn)動(dòng)員的腳上,，感受運(yùn)動(dòng)員如何通過磁能技術(shù)緩震,。移動(dòng)端控制結(jié)束后，用戶點(diǎn)擊移動(dòng)端廣告進(jìn)入天貓購買 NFO 跑鞋,。 ” 　　 這個(gè)方案用通俗的語言來講,，就是要用戶掃描廣告上的二維碼，然后把手持設(shè)備變成搖桿,，然后把一個(gè)莫名其妙的東西移到一個(gè)莫名其妙的地方,。 　　 然后就能聲稱用戶可以感受到運(yùn)動(dòng)員如何通過磁能技術(shù)減震了 …… 這邏輯。 　　 且不說有多少人會(huì)在看廣告的時(shí)候拿著 IPAD 或者手機(jī),，單說二維碼這個(gè)反人類的應(yīng)用增添了一個(gè)莫名其妙的環(huán)節(jié)就會(huì)讓人覺得非常不爽,。 　　 最終達(dá)成了什么效果呢？ 　　 “PC 終端共覆蓋 14000,000 余人,， iPad 終端共覆蓋 1270,000 余人,，手機(jī)終端有 750,000 余人參與互動(dòng)體驗(yàn)。通過跨屏互動(dòng),，有 21,000 余人到達(dá) 361° 跑鞋購買頁面,。 ” 　　 如果各位仔細(xì)看一下這個(gè)數(shù)據(jù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn),，這個(gè)數(shù)據(jù)說明,，用 IPAD 掃描二維碼的人數(shù)遠(yuǎn)高于用手機(jī)的用戶。這個(gè) …… 現(xiàn)實(shí)么,？ PC 端共覆蓋了 140 萬人,，最后，有 21000 人到達(dá)了購買界面,。按照 10% 的購買率來算,。大約有 2100 人購買了該產(chǎn)品 …… 這案例,，不錯(cuò) …… 　　 X 大人評(píng)價(jià)：沒聽說過。 　　 案例 2 ：寶馬 MINI 《進(jìn)藏》紀(jì)錄片,。 　　 《進(jìn)藏》記錄 10 個(gè)人,、 8 臺(tái)寶馬 MINI 、 7 萬公里,，從川藏線、青藏線,、新藏線,、滇藏線、喜馬拉雅 5 條線路出發(fā)進(jìn)藏的故事,，醞釀幾代人的西藏情節(jié),，講述最純粹、最簡(jiǎn)單,、神秘的西藏文化,。 　　 這是一個(gè)典型的內(nèi)容營銷和場(chǎng)景塑造，力圖用進(jìn)藏這個(gè)主題證明 MINI 并非只是賣一個(gè)殼子,。紀(jì)錄片的形式和西藏主題,，可以精準(zhǔn)的切中以裝逼為主要生存意義的大部分 “ 偽文藝青年 ” 的要害。 　　 然而,， “ 偽文藝青年 ” 是買不起 MINI 的 …… 他們最多會(huì)是在自己意淫出來的所謂 “ 靈魂之旅 ” 中偶然想起 MINI 高大的背影,。而真正買得起 MINI 的人也絕不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)紀(jì)錄片而真的想開著這玩意去西藏。因?yàn)楫吘�,，這還是一輛主要以 “ 二奶 ” 為受眾群體的車,，二奶們的職業(yè)特點(diǎn)限制了她們活動(dòng)的范圍。更何況,，去西藏,，會(huì)曬黑的 …… 　　 X 大人評(píng)價(jià)：裝逼裝得有點(diǎn)過分。 　　 案例 3 ,， smart BRABUS tailor made 定制車型 　　 “ 奔馳從上百種車身噴漆,、皮革類型、座椅材質(zhì)甚至是輪轂顏色中任意搭配創(chuàng)造出達(dá) 10 億種極富個(gè)性的 Smart 座駕,。同時(shí),，選取粉色、籃球,、沙灘三個(gè)元素,，定制與之匹配的三款 smart BRABUS tailor made 車型。在用戶登陸新浪微博的狀態(tài)下,，打開新浪汽車首頁,，根據(jù)用戶屬性的不同,，呈現(xiàn)不同的浮層廣告。如青春,、可愛的女性用戶將會(huì)看到粉色的車型,、喜歡沙灘的用戶將會(huì)看到古銅色的車型，喜歡籃球的用戶將會(huì)看到紫金色的車型,。而在用戶沒有登錄新浪微博的狀態(tài)下打開頁面將看到的是默認(rèn)廣告畫面,，并直接導(dǎo)入到 Smart 官網(wǎng)。 ” 　　 暫且不說這個(gè)案例里面有啥社會(huì)化的元素在,，這貌似是一個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,，一個(gè)可以根據(jù)用戶屬性的不同而顯示不同制定車型的廣告。這玩意有啥問題呢,？最關(guān)鍵的問題在于,，你是根據(jù)什么判斷用戶的屬性呢？掃描微博用戶以往的微博關(guān)鍵字?jǐn)?shù)據(jù)么,？按照我浪的技術(shù)實(shí)力 …… 好吧,，我小看我大渣浪了。 　　 說到底,，這也就是個(gè)數(shù)據(jù)廣告的變形而已,，拿到社會(huì)化營銷圈里討論是不是有點(diǎn) …… 　　 X 大人評(píng)價(jià)：真無聊。 　　 案例 4 ,，可口可樂制定 3D 人像,。 　　 可口可樂在 2013 年 11 月推出圓潤(rùn)的 300ml“MINI 裝 ” ，滿足年輕消費(fèi)群體隨身便攜飲料需求,，通過百度全媒體和可口可樂官網(wǎng)整合營銷,， “ 隨身隨你行 ” 深入目標(biāo)消費(fèi)人群。用戶首先在可口可樂官網(wǎng)或者百度應(yīng)用下載百度魔圖 App ,，選擇照片上傳,，生成帶有可口可樂 MINI 裝的 “ 迷你的自己 ” 照片。同時(shí),，用戶將 “ 迷你的自己 ” 魔圖表情分享到新浪等 SNS 平臺(tái)與好友互動(dòng),，贏取線下 3D 打印人像的機(jī)會(huì)。 　　 從核心技術(shù)手段來講,，這個(gè)案例,，就是個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng) …… 　　 這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的亮點(diǎn)在于，第一,，它用了百度的搜索支持,。第二，獎(jiǎng)品很新奇給力。第三,，把李廠長(zhǎng)拉下了水,。 　　 如果說這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的案例有什么成功之處，那就是他成功的屏蔽了部分活動(dòng)粉和僵尸粉,。 　　 X 大人評(píng)語：沒看見過,。 　　 案例 5 ，可口可樂新裝昵稱瓶,。 　　 這個(gè)案例,，大家都知道了，我也不用廢話,。之前我也寫過文章專門說這個(gè)案例,。總結(jié)下來,，就是無論有沒有社會(huì)化媒體，在瓶子上貼標(biāo)簽這個(gè)動(dòng)作總會(huì)引起話題討論,。而真正觸達(dá)消費(fèi)者的渠道,，也并非社會(huì)化媒體，而是產(chǎn)品本身,。 　　 這個(gè)案例成功的基礎(chǔ),，在于在瓶子上貼標(biāo)簽的創(chuàng)意。但是同樣,，大家也都知道,，這個(gè)創(chuàng)意來自澳大利亞 …… 　　 X 大人評(píng)價(jià)：不如直接在腦門子上貼個(gè)標(biāo)簽， “ 我是屌絲,，我喝可樂 ”…… 　　 案例 6 ,，大眾甲殼蟲搖滾粉絲營銷 　　 “2013 年 4 月，甲殼蟲聯(lián)合美國著名吉他品牌 Fender 合作推出了限量款車型 ——“ 甲殼蟲 Fender 搖滾版 ” ,，以日漸成熟的 80 后為主要市場(chǎng)目標(biāo),。其營銷團(tuán)隊(duì)以 “ 經(jīng)典從新樂 ” 為主題，用音樂切入,，通過整合戶外,、廣播、互聯(lián)網(wǎng),、紙媒等多個(gè)傳播渠道,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大化傳播，為消費(fèi)者帶來不一樣的體驗(yàn)樂趣,。 ” 　　 這個(gè)案例,，是個(gè)典型的整合傳播的活動(dòng)項(xiàng)目。其成功之處在于它整合了線上線下的資源,，將戶外媒體,，廣播,，互聯(lián)網(wǎng)和雜志捆綁起來，同時(shí)進(jìn)行一個(gè)主題的傳播,。 　　 這個(gè)案例從本質(zhì)上說,，除了提高了品牌和產(chǎn)品聲量之外，社會(huì)化營銷的程度很低,。從最后的數(shù)據(jù)結(jié)果看,，更多的也就是集中于渠道投放和線下試駕體驗(yàn)。放在社會(huì)化營銷案例中著實(shí)有些勉強(qiáng),。該活動(dòng)在傳播手段上毫無創(chuàng)新,，銷售線索也基本來源于試駕活動(dòng)本身，社會(huì)化營銷的影響非常有限,。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：大眾真有錢,！ 　　 案例 7 ， DELL 存錢罐,。 　　 這是一個(gè)曬單抽獎(jiǎng),。這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的曬單抽獎(jiǎng)。簡(jiǎn)單到喪心病狂的地步,。毫無亮點(diǎn),。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：我今兒撿了個(gè)鼠標(biāo)墊，想開個(gè)網(wǎng)吧,，還差點(diǎn)啥,？ 　　 案例 8 ，雕爺牛腩,。 　　 這個(gè)大名鼎鼎如雷貫耳的營銷案例是 2013 年我大營銷圈三大 “ 純忽悠 ” 案例之首 ( 另外兩個(gè)是黃太極和褚橙 ) ,。這個(gè)案例前期的封測(cè)概念營銷做得極好， KOL 掌握也非常精準(zhǔn)的抓到了 “ 人民需要裝逼 ” 的剛需,。然而由于產(chǎn)品沒有想象中那么神奇,，所以后來的事大家都知道了。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：太貴了,！ 　　 案例 9 ,，杜蕾斯 “Voice of Love”App 　　 這是一個(gè)很三俗的應(yīng)用，其本質(zhì)就是用手機(jī)操作杜蕾斯產(chǎn)品讓一個(gè)虛擬的男人或者女人發(fā)出叫床的聲音,，頗為神似升級(jí)版的 “ 葉倩彤 ” ,。這個(gè) APP 的成功在于把三俗的意淫產(chǎn)品成功的結(jié)合到了產(chǎn)品上，提高了產(chǎn)品的知名度,。其失敗之處在于,，你再也不敢把手機(jī)借給別人了 …… 　　 X 大人評(píng)價(jià)：可憐的屌絲們 …… 　　 案例 10 ，紅牛極限運(yùn)動(dòng)營銷 　　 這個(gè)案例可以說是目前看到的這些案例中最像社會(huì)化營銷的社會(huì)化營銷活動(dòng)。紅牛根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn),，結(jié)合極限運(yùn)動(dòng)主題,，成功的將紅牛品牌與極限運(yùn)動(dòng)的精神綁定在了一起。并利用極限運(yùn)動(dòng)愛好者的社群效應(yīng),，將品牌影響力擴(kuò)大至最高,。 　　 這個(gè)案例的失敗之處在于。這個(gè)案例沒有考慮中國國情,。因?yàn)樵谥袊�,，極限運(yùn)動(dòng)還依然是高富帥的專享活動(dòng)。對(duì)于絕大部分還在為生存而掙扎的眾屌絲而言,。極限運(yùn)動(dòng)對(duì)于他們的影響力還是太有限了,。更何況，相比較于外國人挑戰(zhàn)極限的精神,，中國人也許更關(guān)注養(yǎng)生 …… 　　 X 大人評(píng)價(jià)：不作就不會(huì)死,。 　　 案例 11 ， Jeep 指南者微電影《遇見你的城》 　　 不得不說,，國內(nèi)汽車廠商對(duì)于高大上的理解還是非常深刻的,。微電影《遇見你的城》成功的抓住了北漂屌絲心中最柔弱的那一部分，用鄉(xiāng)情,，蒙古性格,，和吃三個(gè)主題,，打造了一種基于產(chǎn)品的生活方式和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,。整部電影沒有一句話是在吹捧指南者，然而電影卻用蒙古人對(duì)于生活的理解詮釋了一個(gè)馳聘于馬背上的民族對(duì)于座駕的態(tài)度,。逼格之高,，令人嘆為觀止。手動(dòng)點(diǎn)贊,！ 　　 但,，這跟社會(huì)化營銷有啥關(guān)系呢？ 　　 這是一個(gè)不錯(cuò)的 TVC ,，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有社會(huì)化,。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：羊肉不錯(cuò)，要吃,！ 　　 案例 12 ,， KFC 炸雞大 PK 　　 誰能代表肯德基？,！陳坤,？還是柯震東？ 　　 一夜之間，我大魔都但凡是個(gè)屏幕,，都在問這個(gè)相同的問題,。開封菜之爭(zhēng)忽然變成了帥 X 之爭(zhēng)。新人挑戰(zhàn)王者,，新品挑戰(zhàn)傳統(tǒng),。 　　 話題感很強(qiáng)， TVC 拍的也很帥,。但這些絲毫不能掩蓋其從屏幕里冒出的陣陣傻氣,。一群莫名其妙的粉絲就像競(jìng)選總統(tǒng)一樣支持著一塊雞，仿佛這就能決定了地球明天究竟是自西向東轉(zhuǎn)還是自東向西轉(zhuǎn),。而實(shí)際上,，無論話題如何火爆，也無法逆轉(zhuǎn)這兩款產(chǎn)品吃起來都很操蛋的事實(shí),。人們走進(jìn)肯德基的目的,，依然是為了能用比較少的花費(fèi)填飽肚子。 　　 過度的包裝,，體現(xiàn)了廠商對(duì)于受眾智商赤裸裸的鄙視,。而鄙視的結(jié)果就是網(wǎng)上風(fēng)傳 “ 投黃金脆皮雞的人是麥記雇來的水軍 ……” 和 “ 誰能 COS 肯德基 ” 的段子。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：坐看開封菜怎么收?qǐng)? …… 　　 案例 13 ,， NIKE 跑了就懂 　　 這個(gè)案例保持了 NIKE 電視廣告一貫的高逼格和對(duì)品牌內(nèi)涵的精準(zhǔn)掌握,。而利用微信，微博以及 APP 為消費(fèi)者提供跑步指導(dǎo)和健身計(jì)劃的實(shí)施方案,，通過社會(huì)化媒體為產(chǎn)品提高了附加價(jià)值,，加強(qiáng)了用戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)同。 　　 NIKE 跑了就懂,，是虎嗅這些案例中唯一一個(gè)真正通過提高產(chǎn)品附加價(jià)值而成型的案例,。它的優(yōu)勢(shì)在于加強(qiáng)了用戶對(duì)于 NIKE 品牌的認(rèn)同感，其不足之處在于,， TVC 對(duì)于社會(huì)化媒體上的傳播推動(dòng)作用有限,，無法引發(fā)大規(guī)模討論和用戶間互動(dòng)，二次傳播影響有限,。 　　 案例 14 ,，飛利浦 VIRTUAL POP-UP STORE 　　 如果單看這個(gè)案例的名字，很少有人會(huì)對(duì)這個(gè)洋氣的 campaign 產(chǎn)生任何形式的興趣,。因?yàn)閺母旧险f,，這是一個(gè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行流量導(dǎo)入的案例。后臺(tái)分析的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前端表現(xiàn),。 　　 關(guān)于大數(shù)據(jù)分析究竟能做出多精確的銷售目標(biāo)定位,，我們暫且不論,。從這個(gè)案例不被眾人所知的結(jié)果可以看出，視頻導(dǎo)購的實(shí)際應(yīng)用效果及其社會(huì)化傳播能力其實(shí)非常有限,。 　　 在這個(gè)案例中,，飛利浦共制作了 120 個(gè)視頻。加上平臺(tái)費(fèi)用及后臺(tái)開發(fā)費(fèi)用,，其投入絕對(duì)算得上大手筆,。然而大手筆地投入僅僅獲得了 45% 的天貓平臺(tái)銷量提升，這個(gè)投入產(chǎn)出比可以說低到了可以忽略不計(jì)的地步,。因?yàn)楫吘�,，原本飛利浦天貓店的銷量就很可憐，之所以拿出百分率而非具體銷售數(shù)字,，正是為了掩蓋這悲催的事實(shí),。 　　 而另一方面，針對(duì)二三線市場(chǎng)的營銷活動(dòng)卻使用如此高端大氣上檔次投放手段,，可見飛利浦在對(duì)于二三線市場(chǎng)的理解方面,，還有著根本上的誤區(qū)。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：錢燒的 …… 　　 案例 15 ,，三星,， 100 個(gè)喜歡 NOTE2 的理由 　　 作為消費(fèi)電子行業(yè)營銷投放第一大土豪，三孫子在本次營銷活動(dòng)方面依然保持了其土豪流的作風(fēng),，重金邀請(qǐng) 100 位大小名人為其產(chǎn)品站臺(tái),。 　　 這案例其實(shí)沒什么可說的。誰有這個(gè)錢都能干得出來,。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：人傻錢多,。 　　 案例 16 ，汰漬,，穿在身上的動(dòng)畫視頻 　　 有香味的洗衣粉,，不是什么新鮮的話題,。拿香味出來炒作雖然是炒冷飯,，但也還算中規(guī)中矩。用漫畫的形式針對(duì)小清新的受眾,，是這個(gè)案例中為數(shù)不多的亮點(diǎn)之一,。而將網(wǎng)絡(luò)征集的普通人和明星一起拍成視頻，在某種程度上也提高了二次傳播的能力,。如果說這個(gè)案例有什么值得吐槽的地方,，那就是在動(dòng)畫視頻的結(jié)尾，汰漬的洗衣液瓶子出現(xiàn)在 T 恤上的一刻,。過分追求品牌和產(chǎn)品的曝光讓人感覺頗為矯情,。 　　 你用自己膝蓋想一想,，你會(huì)穿著一件印有洗衣液瓶子的 T 恤滿大街轉(zhuǎn)悠么？ 　　 X 大人評(píng)價(jià)：非常無聊,。 　　 案例 17 ,，小時(shí)代腦殘粉創(chuàng)造票房奇跡 　　 社會(huì)化傳播的核心是什么？是產(chǎn)品,。 　　 有話題的產(chǎn)品,。 　　 《小時(shí)代》無疑是滿足了這個(gè)要求的。它的話題性不僅僅體現(xiàn)在了導(dǎo)演,，演員,，以及其作品本身所帶來的三觀毀滅，更重要的是,，他成功的挑起了兩種不同智商階層的矛盾,，并成功的將高智商階層拉進(jìn)了一場(chǎng)沒有出路的討論中。 　　 其傳播手段并非有多么高明,，其傳播節(jié)奏和話題也未見有什么新意,。但是整個(gè)營銷過程中對(duì)于社會(huì)化媒體上不同人群情緒的激發(fā)是其營銷過程中最為值得借鑒和參考的關(guān)鍵因素。 　　 《富春山居圖》做到了 “ 無論是好是壞,，你只有看了才有資格評(píng)論 ” ,。《小時(shí)代》也做到了,。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：不要和傻逼爭(zhēng)論,，他們會(huì)把你的智商拉到和他們一樣的等級(jí)，然后用豐富的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)勝你,。 　　 案例 18 ,，英菲尼迪贊助營銷《爸爸去哪兒》 　　 贊助，永遠(yuǎn)都是營銷中非常重要的一種手段,。而作為社會(huì)化營銷中重要的傳播手段之一,，綁定熱點(diǎn)事件進(jìn)行營銷最貼近的手段莫過于直接取得冠名或者贊助。 　　 無論是加多寶還是英菲尼迪,，我們可以發(fā)現(xiàn)贊助營銷想要成功最重要的一個(gè)因素,，就是可以正確的評(píng)估綜藝節(jié)目在未來對(duì)于觀眾群體所能產(chǎn)生的影響。而這種對(duì)于綜藝節(jié)目的判斷能力,，也就成了營銷過程中最核心的推動(dòng)力,。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：擅長(zhǎng)各種賭博，勝在各種命好,。 　　 案例 19 ,，招商銀行微信服務(wù)營銷 　　 說這個(gè)案例是營銷案例多少有些牽強(qiáng)。招商銀行的微信服務(wù)號(hào)開創(chuàng)了重微信服務(wù)不假,，其對(duì)于微信服務(wù)的重視和開發(fā)程度確實(shí)值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和參考,，但是有多少人會(huì)因?yàn)檎行杏形⑿欧⻊?wù)號(hào)而主動(dòng)選擇招商銀行我必須打一個(gè)問號(hào),。微信服務(wù)號(hào)在某種程度上是一種對(duì)于產(chǎn)品的提升，是一種服務(wù),，但絕非營銷手段,。就好像當(dāng)銀行開始使用短信提醒和手機(jī)銀行時(shí)，沒有人認(rèn)為這就是移動(dòng)營銷一樣,，人們不會(huì)在沒有招行賬戶的前提下關(guān)注這個(gè)只為本行用戶提供服務(wù)的微信賬號(hào)的,。 　　 另一方面，由于對(duì)于銀行信息及個(gè)人隱私的保守態(tài)度,，即便招商銀行利用了微信這個(gè)社會(huì)化媒體渠道,，其二次傳播的效果也非常有限�,？纯从卸嗌偃嗽谂笥讶褡约旱你y行存款就知道了,。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：服務(wù)還行，其他的沒了,。 　　 案例 20 ,，平安保險(xiǎn)《龍門鏢局》植入 　　 終于說到壓軸的案例了，累死了 …… 　　 電視劇植入本質(zhì)上和贊助冠名的區(qū)別并不大,。如果說有不同,，那也許更多的是硬廣和軟文之間的區(qū)別。 　　 不得不說,，平安對(duì)于劇本和導(dǎo)演的選擇還是非常有眼光的,。然而在電視劇播出后，即便很多人在討論電視劇,，但是真正能把電視劇本身和中國平安聯(lián)系起來的觀眾卻并沒有想象中那么多,。中國平安在《龍門鏢局》案例中賺到了足夠的曝光，但是后續(xù)的社會(huì)化營銷稍顯乏力,，補(bǔ)刀能力較弱,。其真正的目的， “ 將保險(xiǎn)概念向投資轉(zhuǎn)化 ” 的效果并沒有能夠通過這部電視劇真正落地,。到最后,，平安還是平安，鏢局還是鏢局,。 　　 X 大人評(píng)價(jià)：推銷保險(xiǎn)的滾�,。,�,！ 　　 評(píng)價(jià)了這么多案例，并非要顯示 X 的實(shí)力有多么深厚,。正相反,，以我這種水平的人都能如此吐槽,，可見我大營銷圈所謂的 “ 案例包裝 ” 已經(jīng)墮落到了何種地步。對(duì)于廠商的迷信,，對(duì)于社會(huì)化媒體的迷信,，對(duì)于公關(guān)理論的忽視和曲解，讓我們對(duì)社會(huì)化營銷的理解越來越跑偏,。如果繼續(xù)這樣下去,，社會(huì)化營銷的牌子，可能在我們還沒理解透徹的時(shí)候,，就會(huì)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的砸在我們自己人手里,。 　　【黃誠老師的營銷世界】 部分來自網(wǎng)絡(luò)，黃誠老師 整理 ,，黃誠擅長(zhǎng)：戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合、企業(yè)管理,、營銷策劃,、商業(yè)及運(yùn)營模式打造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉,、品牌管理,、渠道管理、消費(fèi)者管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式、網(wǎng)絡(luò)營銷,、微營銷,、九型人格、心理營銷學(xué),、五行營銷等,。電子郵件: [email protected] 　　
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農(nóng)產(chǎn)品微商最需要的6大策略
黃誠 2015-10-26 21:05
　 　　 當(dāng)前，農(nóng)產(chǎn)品微商已經(jīng)開始慢慢有了雛形,。如煙臺(tái)大櫻桃,、贛南臍橙、云貴火龍果等產(chǎn)品,，已經(jīng)開始慢慢走進(jìn)我們的視野,，這樣一種新型的推廣模式，對(duì)傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生了重大沖擊,，新模式帶來新機(jī)遇,，同時(shí)也帶來新問題。從其未來發(fā)展演變看,，新媒體營銷將逐漸改善甚至在部分品類上取代傳統(tǒng)批零模式,。 　　微商未來能否大行其道,，其唯一的考量便是其能否為原有的商業(yè)生態(tài)體系提供價(jià)值，改善原有商業(yè)生態(tài)的活力甚至規(guī)則,。微商并不神秘,，也并非90后的代名詞，無論你是誰,，拿著一部手機(jī),，談妥一個(gè)供應(yīng)商，你就可以成就你的未來,。 　　美女經(jīng)濟(jì)在微商領(lǐng)域或許仍有它的市場(chǎng),，但在農(nóng)產(chǎn)品微商領(lǐng)域，更重要的還是源于產(chǎn)品的選擇與從業(yè)者內(nèi)功的修煉,。為此,，本文將在策略層面對(duì)農(nóng)產(chǎn)品微商做一些探討。 　　 1 　　 微商的意義 　　微商,，既是一種新型的營銷方式,，也是一種新型的商業(yè)生態(tài)。它所產(chǎn)生的微力已經(jīng)漸成威力,。也許有人會(huì)將農(nóng)產(chǎn)品微商,，單純的看成朋友圈賣農(nóng)產(chǎn)品。殊不知,，這其中有著系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)理,，要做好微商，關(guān)鍵取決于產(chǎn)品選擇,、營銷策略,、品牌打造、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、物流建設(shè)等要素,，它構(gòu)筑了一個(gè)有機(jī)的平臺(tái)，將賣方,、買方通過移動(dòng)現(xiàn)代化的方式實(shí)現(xiàn)了連接,。 　　營銷界人士，現(xiàn)在已經(jīng)越來越清晰,，社群化,、平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化,、線上化已經(jīng)成為產(chǎn)品營銷共有趨勢(shì),。農(nóng)產(chǎn)品也不例外。只不過農(nóng)產(chǎn)品微商，相較面膜,、服裝等產(chǎn)品,，它的保質(zhì)期短,、安全風(fēng)險(xiǎn)高,、口感難以衡量、價(jià)格偏高等特點(diǎn),，從而增加了它的難度,。 　　 2 　　 微商產(chǎn)品選擇 　　在品類的選擇上，水果比蔬菜的可行性更高,。其原因在于水果其保質(zhì)期相對(duì)更長(zhǎng),，在運(yùn)輸折損方面具備更大優(yōu)勢(shì)，且水果更能夠吸引客戶的網(wǎng)絡(luò)購物樂趣,。蔬菜則由白領(lǐng)父母購買的可能性較大,，在微商購物需求方面可能不及水果旺盛。 　　產(chǎn)品的選擇,，爆品很關(guān)鍵,。首先考慮具備一定價(jià)值的產(chǎn)品，如果微商銷售的僅僅是大眾化商品,，那么從需求角度看,，客戶可能會(huì)考慮更為直接的社區(qū)菜場(chǎng)、便利店,、生鮮網(wǎng)站等,。基本可以判斷,，目前凡是通過微商銷售的農(nóng)產(chǎn)品,，其產(chǎn)品跳不開特色與價(jià)值2個(gè)詞。特色代表這個(gè)產(chǎn)品不是日常很容易就可以買到的產(chǎn)品,，它或者具備極強(qiáng)的區(qū)域性和稀有性,，或者具備極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)或食用價(jià)值，甚至它已經(jīng)擴(kuò)展到了功能食品或藥品的范疇,。價(jià)值最直接的體現(xiàn)便是價(jià)格,，過于“實(shí)惠”的價(jià)格，會(huì)讓你發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)很難覆蓋成本,。 　　另外,，在選擇產(chǎn)品時(shí)，有一點(diǎn)特別關(guān)鍵,，即必須為安全的農(nóng)產(chǎn)品,，否則一旦涉及安全方面的事宜，會(huì)讓你好不容易建立起的口碑很快崩塌。 　　無論是企業(yè)抑或個(gè)人,，在做微商中都必須堅(jiān)持爆品原則,，最少打造1款爆品，否則將很難取得良好的回報(bào)與收支平衡,。 　　 3 　　 微商營銷策略 　　市場(chǎng)定位：每一款農(nóng)產(chǎn)品,，都有其天然的客群和市場(chǎng)。比如龍眼,、火龍果,，一般上班白領(lǐng)為其目標(biāo)客戶。市場(chǎng)細(xì)分與定位,，有利于更明確的鎖定目標(biāo)客群,，如產(chǎn)品定位于口味類、感官類,、功能需求類等客群,。定位后，后續(xù)的宣傳推廣將更為有的放矢,，結(jié)合產(chǎn)品本身特點(diǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也將更為打動(dòng)人心,。 　　區(qū)域推廣：微商的天然傳播特性導(dǎo)致推廣的區(qū)域性雖然并非如此明晰，但在推廣中依然有章可循,。做初步的區(qū)域劃分與區(qū)域市場(chǎng)定位,，有助于微商區(qū)域圈層生態(tài)的形成，有助于線上結(jié)合線下展開系統(tǒng)性活動(dòng),，從而采取堡壘站的形式逐漸取得區(qū)域突破,，全國蔓延。 　　社群推廣：雖說微商在很大程度脫離于實(shí)體而存在,，但其基本的商業(yè)邏輯依然適用,。在無差別推廣的同時(shí)，應(yīng)盡量鎖定目標(biāo)客戶,。通過進(jìn)入目標(biāo)客戶的圈層,，借助圈層內(nèi)客戶的力量，將形成產(chǎn)品的有效推廣,。一個(gè)又一個(gè)圈層,，便是一個(gè)又一個(gè)生態(tài)，各個(gè)生態(tài)圈也會(huì)或多或少產(chǎn)生連接,。一旦在一個(gè)核心圈層內(nèi)形成認(rèn)可,，那么在整體商業(yè)生態(tài)上便相當(dāng)于打開了一道入口，接下來的事情就好辦多了,。因此,，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品微商在首期推廣時(shí)，最重要在于找到好的圈層進(jìn)行突破，一旦突破,，便可能產(chǎn)生重大疊加效應(yīng),。至于如何選擇好的圈層，最重要在于目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位,，找到真正喜歡你產(chǎn)品的那部分人,，首先從一個(gè)兩個(gè)三個(gè)開始，培養(yǎng)其成為忠誠粉絲,，當(dāng)他們都幫助你義務(wù)推廣的時(shí)候,，隊(duì)伍逐漸龐大,，你還愁你的產(chǎn)品不暢銷嗎,？可能只是時(shí)間問題了。 　　所以,，微商在推廣時(shí),，真正艱難的是初期的幾個(gè)月，只要熬過了那段時(shí)間,，產(chǎn)品在市場(chǎng)上形成了初步的影響,，有了一批忠實(shí)的粉絲客戶，有了初步的產(chǎn)品品牌,，接下來便容易多了,。因此，熬過那段時(shí)間對(duì)于初始做微商的人是最為考驗(yàn)的,。 　　 4 　　 微商品牌策略 　　品牌定位：一句好的品牌語,，勝過千百次的產(chǎn)品展示與解釋。因此,，對(duì)于品牌語的確立,，再怎么打磨都不為過。奇品共嘗,、佳果同享,。在做具體品牌定位時(shí)，重點(diǎn)參考兩大因素：客戶需求與產(chǎn)品特點(diǎn),�,？蛻粜枨蠹磸纳顚哟慰蛻粜枨蟪霭l(fā)，盡量滿足其需求并調(diào)動(dòng)其欲望,，可通過廣泛市場(chǎng)調(diào)研實(shí)現(xiàn),；產(chǎn)品特點(diǎn)，重點(diǎn)在于開發(fā)出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),，該賣點(diǎn)能夠引起廣泛共識(shí)并形成傳播性,，當(dāng)匯聚成傳播符號(hào)與市場(chǎng)依賴的時(shí)候，想不傳播都難。 　　品牌體系：有了產(chǎn)品后,，單一的產(chǎn)品體系會(huì)讓客戶覺得乏味,。同一款產(chǎn)品，根據(jù)其品質(zhì)的不同,，可對(duì)其做適當(dāng)區(qū)分,。在銷售時(shí)，也可以根據(jù)同一產(chǎn)品的不同類別,，設(shè)計(jì)不同的品牌體系,，形成低、中,、高三大品牌檔次,，形成不同的品牌定位，一部分為走量產(chǎn)品,、一部分為利潤(rùn)產(chǎn)品,、一部分為附屬產(chǎn)品。由此可有效突顯產(chǎn)品的品牌化與差異化,。 　　品牌設(shè)計(jì)：當(dāng)今農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),，主要以鮮活生動(dòng)有趣為主，這樣有利于抓住觀眾眼球,，形成病毒式傳播,。在品牌設(shè)計(jì)的色調(diào)選擇上，拒絕暗色調(diào),；明亮的色調(diào)能給人身心愉悅的感覺,。任何簡(jiǎn)約大方的設(shè)計(jì)，都應(yīng)該受到歡迎,，因?yàn)榭蛻裘咳战邮盏降男畔⒁呀?jīng)太多太多,，實(shí)在不愿意花費(fèi)太多精力在一項(xiàng)并非如此必備的農(nóng)產(chǎn)品上。形象化的比喻,、措辭與視覺形象,，將能有效的將產(chǎn)品品牌突顯出來。 　　品牌傳播：微商的品牌傳播,，同樣有多重形式,，文件、視屏,、圖片,、文字、語言,、電子雜志等,。傳播媒介,，可以有朋友圈、微信群,、公眾號(hào),、訂閱號(hào)、微信好友等,。任何一種傳播形式與媒介,，都是農(nóng)產(chǎn)品微商值得大力嘗試的。在嘗試過后,，選出自己認(rèn)為最為合適的方式展開相應(yīng)品牌傳播,。其中傳播的核心在于體驗(yàn)式、病毒式,、實(shí)時(shí)式傳播,，確保產(chǎn)品的個(gè)性化、品牌化,、功能化,、故事化,。因?yàn)榧热贿x擇了微商推廣渠道,，那么在渠道的精耕細(xì)作上便需要下足文章。 　　 5 　　 微商團(tuán)隊(duì)打造 　　微商的團(tuán)隊(duì)打造,，其重要性毋庸置疑,。有很多微商初期屬于個(gè)人行為，但在后續(xù)發(fā)展中逐漸發(fā)展成為團(tuán)隊(duì)行為,，隨著銷售規(guī)模的增大,，團(tuán)隊(duì)規(guī)模也逐漸增大。但是團(tuán)隊(duì)的管理卻越來越成為心頭痛,。 　　在團(tuán)隊(duì)的管理方面,，重點(diǎn)可包含團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行規(guī)則,、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與薪酬設(shè)計(jì),、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與能力提升等內(nèi)容，符合人力資源發(fā)展的基本規(guī)律,。 　　團(tuán)隊(duì)建立,，其重點(diǎn)在于選擇優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)人才，最直接的來源便是目標(biāo)客戶,，當(dāng)產(chǎn)品獲得目標(biāo)客戶認(rèn)可后,，那么其在推廣時(shí)將會(huì)因?yàn)榕d趣而變得更加不遺余力。團(tuán)隊(duì)的建立,，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，應(yīng)立足長(zhǎng)遠(yuǎn),，尤其在初期應(yīng)力求搭建穩(wěn)固的班子。 　　運(yùn)行規(guī)則,，一套具體高效的運(yùn)行機(jī)制可確保團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)轉(zhuǎn),，賞罰分明，公平公正,，積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍是規(guī)則的必須,。團(tuán)隊(duì)之間應(yīng)可自由交流，任何信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)無阻礙傳播,，這樣的組織如經(jīng)營得當(dāng),，將成為微商的典范。 　　團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與薪酬,，都必須直接與業(yè)績(jī)掛鉤,，從微商的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)體系看，本質(zhì)上不存在后臺(tái)服務(wù)人員,，微商的發(fā)起者與參與者既是上下線關(guān)系,，也是合作伙伴關(guān)系，也是服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,，業(yè)績(jī)依然為王,。 　　團(tuán)隊(duì)人才多了后，培訓(xùn)與能力提升會(huì)成為現(xiàn)實(shí)問題,。這個(gè)時(shí)候,，每日的微商經(jīng)驗(yàn)分享、知識(shí)學(xué)習(xí)都應(yīng)提上日程,。通過選擇有價(jià)值有意義的分享,，整理成冊(cè)，將可成為團(tuán)隊(duì)人才必讀,。日積月累下來,，將大幅提升團(tuán)隊(duì)整體能力。 　　 6 　　 微商物流設(shè)計(jì) 　　物流體系,，為每一個(gè)微商從業(yè)者都必須考慮的問題,。比較好的做法，是與基地或生產(chǎn)者形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，且與快遞公司達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,，從而可有效降低成本。自建的物流體系終究成本太高,，一般情況下均不予考慮,。 　　微商對(duì)傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，部分企業(yè)將被卷入衰退的漩渦,。在中國經(jīng)濟(jì)并不景氣的當(dāng)下,，尋求多種銷售出路是企業(yè)必然的選擇,。快而穩(wěn),，則生,；慢而低價(jià)值，則死,。社會(huì)的發(fā)展,，將越來越不能容忍低效的存在，任何高利潤(rùn)卻又低價(jià)值的環(huán)節(jié),，都將被改變,。傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的亂象，將可能通過微商對(duì)其產(chǎn)生重大沖擊與變革,，未來的某一天傳統(tǒng)營銷方式在不經(jīng)意間即可能四面楚歌,。 　　你若不跑，就被趕超,。競(jìng)爭(zhēng)終究是殘酷的,，唯有改變才是未來的商業(yè)常態(tài)，接受并主動(dòng)擁抱微商,，一定會(huì)是一項(xiàng)明智的選擇,。總有一天,，農(nóng)產(chǎn)品微商將會(huì)如電商一樣綻放光芒,，甚至更甚。 　　【黃誠老師的營銷世界】 部分來自網(wǎng)絡(luò),，黃誠老師 整理 ，黃誠擅長(zhǎng)：戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合,、企業(yè)管理、營銷策劃,、商業(yè)及運(yùn)營模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉、品牌管理,、渠道管理,、消費(fèi)者管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷,、九型人格,、心理營銷學(xué),、五行營銷等。電子郵件: [email protected] 　　
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劉文中：如何引爆流行,？“頭上長(zhǎng)草”帶給企業(yè)的營銷啟示
劉文中 2015-10-9 02:58
劉文中：如何引爆流行,？“頭上長(zhǎng)草”帶給企業(yè)的營銷啟示
十一已經(jīng)過去一天，出游的小伙伴們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,，就是好多人在自己頭上“豎了根草”,。是的，就是最近登上微博熱門榜,，霸占朋友圈,，占領(lǐng)日韓、東南亞街頭的“頭上長(zhǎng)草”,，其實(shí)這是一款小草樣式的發(fā)卡,。 筆者乍一看到的時(shí)候感覺十分有趣，手邊正好有瓶礦泉水,，真想趕緊擰開,，好好澆灌一下。 相信很多人的第一反應(yīng)是“好萌啊”,，在產(chǎn)生好奇的同時(shí),，也產(chǎn)生了一個(gè)疑問，為什么這個(gè)頭上長(zhǎng)草這么火,？他是怎么火起來的,？因?yàn)榫包c(diǎn)從來不缺乏這種小玩意，比如“惡魔的角”,，但卻為什么沒有引爆流行,？是何等營銷能有如此威力幫這小草風(fēng)靡大江南北，這引發(fā)了我的思考,。 亞文化蔓延:從標(biāo)簽賦能到全民盲從 什么是亞文化,？百度上的解釋是區(qū)別于主流文化的小眾群體的一種文化現(xiàn)象， 指在主文化或綜合文化的背景下,，屬于某一區(qū)域或某個(gè)集體所特有的觀念和生活方式,。所以亞文化不是一個(gè)人的文化，而是一個(gè)群體,，一個(gè)社群的文化,，一類具有特定標(biāo)簽的人的文化。 類似于“惡魔的角”這樣的產(chǎn)品是缺乏文化支撐的,，所以火不了多久,，掀不起什么大的波瀾，有點(diǎn)像我黨抗戰(zhàn)期間的思想教育,，它給一個(gè)空的軀殼以魂魄,，使軀殼更有力量,，而文化給一個(gè)產(chǎn)品的也是魂魄，產(chǎn)品才得以具備活力和極強(qiáng)的延展力,。 頭上長(zhǎng)草所代表的是一種萌文化,，這種萌文化作用于80后和90后人群，孕育于信息交互極快的社交媒體,，表現(xiàn)形式往往是漫畫作品,，目前可考證的有幾處來源： 1、頭上長(zhǎng)草的形象最早應(yīng)該出現(xiàn)在1997年推出的《寵物小精靈》中,，小智養(yǎng)了個(gè)寵物叫妙蛙種子,。為了表現(xiàn)小智和妙蛙種子的親密關(guān)系，當(dāng)妙蛙種子出現(xiàn)什么表情,、頭上的葉子怎么擺動(dòng)時(shí),，小智的頭上也會(huì)長(zhǎng)出相應(yīng)的植物，并做出和寵物一樣的動(dòng)作和表情,。 2,、微博博主“偉大的安妮”，繪制了一系列青春漫畫《安妮與王小明》,，里面的男主人公王小明,，會(huì)在說出一些萌萌的臺(tái)詞時(shí)，頭上長(zhǎng)出兩片葉子,。 3,、“暴走漫畫”中的王尼瑪，他的經(jīng)典頭像就是在夸張的面部表情之上,，頭頂突然長(zhǎng)出了兩片草葉,。 4、微博博主“兩條毛腿肩上扛”繪制的一系列“頭上長(zhǎng)草”表情包,，這個(gè)表情包融入了日本“顏文字”的特征,，所有喜怒哀樂的頭像上面都長(zhǎng)了一根草。 可見“頭上長(zhǎng)草”發(fā)卡并非其文化的原點(diǎn),，原點(diǎn)和孕育這一文化的土壤是二次元的亞文化，小草發(fā)卡是這一文化的衍生形式,。 每一個(gè)買發(fā)卡的人都打上了一個(gè)“萌”的標(biāo)簽,，標(biāo)簽賦予人們“萌”的能量傳遞給別人，每一個(gè)看到小草發(fā)卡的人都會(huì)接受到“萌”的能量,。人們?yōu)榱私o自己打標(biāo)簽買了發(fā)卡,，這就是營銷上的標(biāo)簽賦能。 這個(gè)標(biāo)簽可以是一句廣告語,，可以是一首歌,，也可以是一個(gè)實(shí)物產(chǎn)品,。江詩丹頓的表、LV的包,、星巴克的咖啡和杯子,、包括一出新機(jī)就有人賣腎的蘋果，如此等等,，都是品牌的標(biāo)簽在賦能,。38元蝦也給青島貼上了宰客的標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽賦給青島的“負(fù)能”,，足以讓其近年來投入的數(shù)以億計(jì)的地方形象宣傳費(fèi)打了水漂,。 至于景點(diǎn)里非80、90后的人,，他們?yōu)槭裁促I,，我由己推人，應(yīng)該是因?yàn)榭雌饋砻让葒},，以為這就是流行,，于是也買起來，一場(chǎng)由亞文化人群引領(lǐng)到全民盲從的營銷事件就此完成,。 線下是導(dǎo)火索,，帶動(dòng)線上的引爆 對(duì)于小草而言，最早的流行是在成都的街頭,，大街小巷人人佩戴,，儼然一道風(fēng)景，當(dāng)然,，成都的風(fēng)行只是個(gè)開始,，成都人們的努力使#頭上長(zhǎng)草#成功登上熱門話題榜，引發(fā)了傳統(tǒng)媒體的圍觀,，帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈,，又通過十一全國景區(qū)的推動(dòng)使其走上巔峰。 不少企業(yè)在事件營銷上都想玩把大的,，策劃一場(chǎng)刷評(píng)級(jí)的營銷活動(dòng),，有的做發(fā)布會(huì)活動(dòng)，有的玩一場(chǎng)線下借勢(shì)營銷,，有的請(qǐng)自媒體發(fā)稿子,，然而都沒有什么大氣候，為什么,？從“頭上長(zhǎng)草”也不難看出,，他的火爆是社交網(wǎng)絡(luò)和旅游景區(qū)O2O協(xié)同作用的成果。 現(xiàn)在一個(gè)事件如何引爆全網(wǎng)？絕不是單一力量的作用,，線下是導(dǎo)火索,，帶動(dòng)線上的引爆。一場(chǎng)線下活動(dòng)引發(fā)關(guān)注,，制造噱頭,，然后社交媒體承擔(dān)放大鏡的作用，進(jìn)行先期蓄勢(shì)和引爆,，引發(fā)門戶和傳統(tǒng)媒體的連番轟炸,，最后在新媒體和傳統(tǒng)媒體的聯(lián)動(dòng)下，事件成為人們茶余飯后的話題和談資,，這才是一個(gè)事件引爆流行的路徑,。 微博上的全明星代言 往往能引爆流行的事件都有個(gè)別極具影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的意見領(lǐng)袖的參與，也就是我們說的KOL,。從8月底開始,，李小鵬、權(quán)志龍,、張藝興,、任泉等明星紛紛發(fā)揮娛樂精神，在微博曬出佩戴各式小草發(fā)夾的圖片,，引來大量網(wǎng)友圍觀和點(diǎn)贊,。周杰倫與昆凌也“跟風(fēng)”，促成了小草發(fā)夾爆棚的人氣,。 閑不住的段子手們輪番上陣,，進(jìn)一步刺激了事件的病毒式傳播。 這讓文中想起了曾經(jīng)憑借一己之力,，自來水忠實(shí)代言回力鞋的精靈王子奧蘭多·布魯姆,，在奧蘭多的帶領(lǐng)下，越來越多的好萊塢明星開始穿這來自中國的球鞋,，幫助回力鞋身價(jià)翻了25倍,。 諸多案例告訴我們，在社交媒體上,，企業(yè)可以采用代言,、贈(zèng)送、合作推廣等諸多方式爭(zhēng)取和明星的合作,， 如果你的產(chǎn)品有了明星達(dá)人的背書或口碑宣傳,，可以更快的打開傳播面，積累話題和品牌聲量,，刷屏也就不遠(yuǎn)了。 “頭上長(zhǎng)草”發(fā)卡的熱銷不知道能持續(xù)多久，預(yù)計(jì)十一過后也就銷聲匿跡了,，但是源于亞文化,，根植于新世代心中的萌文化，又會(huì)打上什么新的標(biāo)簽進(jìn)行賦能,，我們拭目以待,。 文/劉文中（高級(jí)微博傳播顧問、微博商學(xué)院高級(jí)講師,、企業(yè)社會(huì)化營銷顧問,，專注于社會(huì)化營銷領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢,、輔導(dǎo)） 微信號(hào)：vance8win 微博：文中-社會(huì)化營銷 轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_頭顯著位置注明來源,，并保留作者和原文鏈接。
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老字號(hào)品牌的營銷變革不能再等,，這撥機(jī)會(huì)即將流逝
鄧超明 2015-9-11 15:09
（文/《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》作者鄧超明） 長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間里,，人們討論過太多中國老字號(hào)品牌的復(fù)興問題，但問題是,，真正能夠重新崛起的老字號(hào),，多嗎？不多,。有一大撥這樣的企業(yè),，背后有幾百年的歷史，卻萎縮成了只有幾家店面,，甚至一家店的局面,。 這是一個(gè)營銷變革的大機(jī)遇時(shí)期，各種思潮,、方式,、手段與工具大量出現(xiàn)，碎片化的同時(shí),，又帶來了根本就數(shù)不清的新機(jī)會(huì)可能性,，最赤裸裸的案例是眾多電商品牌與新銳黑馬，毫不猶豫地抓住了機(jī)遇,，小米,、魅族、韓都衣舍等等,，都得益于這一輪營銷的創(chuàng)造,。 即使一些看似傳統(tǒng)的企業(yè)，2,、30年歷史,，體量龐大,，轉(zhuǎn)身看來很難，比老字號(hào)們難得更多,，但它們的步伐從沒有慢過,，營銷變革往往比一些新銳企業(yè)還要強(qiáng)悍，比如海爾,、蘇寧,、聯(lián)想、TCL,、九牧等等,。 背靠深厚歷史底蘊(yùn)的老字號(hào)，本來可以大展拳腳,，但真正這樣做的品牌少之又少,。據(jù)贏道顧問的觀察，在新媒體營銷戰(zhàn)場(chǎng)上,，偶爾能夠揮刀躍馬的不超過50家老字號(hào),，比如王致和開通了微信訂閱號(hào)（微信號(hào)：wzh1669 ）、稻香村經(jīng)常會(huì)做一些創(chuàng)意活動(dòng)等,，即使如此,，這些老字號(hào)擁抱變革的勇氣也是值得擔(dān)憂的，從營銷思維,、系統(tǒng),、渠道、創(chuàng)意,、方式等多個(gè)角度去看,，還有太多的空白與滯后。 更讓人遺憾的是,，本來是老字號(hào)們很擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,，比如中藥、鞋,、服裝,、糕點(diǎn)、休閑食品等等,，往往被一些新興的品牌搶占,，這種勢(shì)頭會(huì)更加迅猛，一大撥新興創(chuàng)業(yè)者,，都在試圖用新的思維去改造一些傳承了幾百年的產(chǎn)業(yè),，關(guān)鍵的是，不少人還成功了,，他們活得非常好,，客戶都吸引過去了,，還會(huì)給老字號(hào)們剩下多少空間？ 贏道顧問總策劃鄧超明認(rèn)為,，假如老字號(hào)們不想辦法尋找到自己的做強(qiáng)或做大路徑,，可能未來10年中會(huì)繼續(xù)死掉一批，再過20年來看,，估計(jì)還能活著的老字號(hào)比現(xiàn)在會(huì)少一半。 這個(gè)不是夸大其辭,，80后買老字號(hào)的少了,，如果不想辦法，90后估計(jì)會(huì)更少,，原因很簡(jiǎn)單,，年輕一代們喜歡獲得的信息、喜歡的購物方式,，老字號(hào)都沒有提供,、沒有占領(lǐng)新的媒介渠道、不能提供新的玩法,，提供的服務(wù)又不夠吸引人,，那又如何增加顧客？ 可能有人說了,，幾百年歷史的國外奢侈品牌們依然風(fēng)光無限,，具備同樣歷史的老字號(hào)也應(yīng)該魅力無窮吧？這也正是我想講的,，法國,、意大利的奢品，幾百年了,，依然生龍活虎,，往往還能搶先一步抓住營銷變革的機(jī)會(huì)，引領(lǐng)消費(fèi)潮流,，而老字號(hào)們?nèi)狈@樣的行動(dòng),。 是時(shí)候行動(dòng)了，這有可能是最后一撥逆襲的機(jī)會(huì),，喪失了,，立足之地可能都不好找到。（文/《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》作者鄧超明） 作者：鄧超明,，贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu) 首席合伙人,，創(chuàng)建有網(wǎng)絡(luò)整合營銷六大模型、AIKDCA與AIKDCASS客戶轉(zhuǎn)化率模型,、營銷四力等,，主講36門實(shí)效全網(wǎng)整合營銷課程,，組建有“天府思維”沙龍，12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)100多家企業(yè),，出版《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》等4本營銷與企業(yè)成長(zhǎng)專著，主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。
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地板的新媒體營銷戰(zhàn),，這條路還能走出怎樣的精彩
鄧超明 2015-8-22 21:37
文/鄧超明 不得不承認(rèn)，地板企業(yè)在新媒體營銷戰(zhàn)場(chǎng)上,，已經(jīng)打了很多場(chǎng)硬仗,，據(jù)贏道顧問的統(tǒng)計(jì)，至少有30種新媒體營銷方式出現(xiàn)在地板企業(yè)的營銷計(jì)劃中,，PC端的互聯(lián)網(wǎng)營銷+移動(dòng)端的互聯(lián)網(wǎng)營銷,，以及各種創(chuàng)新的載體類新媒體營銷。 如果進(jìn)一步細(xì)分,，比如將搜索營銷細(xì)分成搜索排名優(yōu)化,、關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)、品牌專區(qū),、搜索問答,、搜索文庫、百科詞條,、百度經(jīng)驗(yàn)等更具體的方式,，那么，地板企業(yè)的新媒體營銷方式至少有50種,，其中,，互聯(lián)網(wǎng)營銷方式占比最高，至少有80%,。 據(jù)贏道顧問的發(fā)現(xiàn),，目前地板企業(yè)最常用的互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷方式，集中在這樣幾種：網(wǎng)絡(luò)硬廣告,；網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟廣告,；搜索排名優(yōu)化+關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)+品牌專區(qū)；新聞營銷,；微營銷（官方微博+微信公眾號(hào)）,；參加或發(fā)起網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購；家居BBS與地方知名BBS的置頂加精,。而有少部分企業(yè),，會(huì)考慮有創(chuàng)意的圖片營銷與漫畫營銷,，大量BBS的投放覆蓋，微博大號(hào)與微信大號(hào)的投放等,。 看似互聯(lián)網(wǎng)新媒體的營銷戰(zhàn)打得很精彩,，但90%以上的地板企業(yè)還是很困惑的。地板這種產(chǎn)品,，面向零售端,，以業(yè)主作為最終顧客時(shí)，基本上只是在裝修的時(shí)候才會(huì)被想到,，裝修分為新房裝修與二手房翻新,，這并非高頻次需求，重復(fù)購買可能要間隔幾年時(shí)間,，平日里也不會(huì)關(guān)鍵這個(gè)領(lǐng)域，大量的互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷工作可能都是浪費(fèi),。 現(xiàn)實(shí)情況也是如此,，投放的大量軟硬廣告中，無效的情況雖然沒有嚴(yán)格的評(píng)價(jià)測(cè)算方式,，但通過店面客流量的增長(zhǎng)情況,，還是可以判斷出其中的浪費(fèi)比例還是非常大的。 我們現(xiàn)在要解決的問題是,，尤其是對(duì)于99%以上的企業(yè)來講,，如何減少互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷的浪費(fèi)，盡可能提高投入產(chǎn)出比,。這樣,，對(duì)比起只要?jiǎng)?chuàng)意的、只要大覆蓋這些做法,，才是一條更為精彩的道路,。 這樣的路如何實(shí)現(xiàn)，贏道顧問鄧超明認(rèn)為,，有幾條路徑可以探索： 一個(gè)是控制網(wǎng)絡(luò)整合營銷解決方案的預(yù)算,。 我們有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，同樣一套方案,，同樣的效果與KPI指標(biāo),，不同機(jī)構(gòu)報(bào)的價(jià)格不一樣。 鄧超明建議,，地板企業(yè)應(yīng)該精選服務(wù)商,，在同樣的KPI與效果指標(biāo)約束下，不如選擇有專業(yè)背景與案例經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu),。而不是只盯服務(wù)商的大小,。 要知道,，新媒體營銷策劃公司將事情做得如何，跟它公司本身的大小并不存在正相關(guān)的關(guān)系,，只要有幾個(gè)能人,，就能將新媒體營銷這件事情做好。在目前的地板行業(yè)里,，贏道顧問是比較早提供新媒體營銷解決方案的企業(yè),，積累了豐富的案例經(jīng)驗(yàn)，在收費(fèi)方面處于行業(yè)中下水平,，而在執(zhí)行品質(zhì)上,，可以保證中上層次。 二是有感染力的文案,，這個(gè)往往被地板企業(yè)忽略了,。 我們拿到很多地板企業(yè)的文案，比如廣告語,、各種宣傳單頁與海報(bào),、 企業(yè)手冊(cè)，還有各種新聞稿,、社交媒體稿件,、活動(dòng)邀約稿等，創(chuàng)意一般,，內(nèi)容也一般,，缺乏感染力，不夠生動(dòng),，跟業(yè)主的生活聯(lián)系不夠緊密,。沒有抓住業(yè)主的痛點(diǎn)，更沒有激發(fā)業(yè)主的興奮點(diǎn),，自然產(chǎn)生的效果也就比較一般了,。 從汽車、電商,、奢侈品,、手機(jī)這些非常活躍的行業(yè)看,，有感染力的文案正成為新媒體營銷的一種殺手锏,，威力無窮。一篇好的帖子,，或者微博,，或者一篇微信文章，引發(fā)數(shù)以百計(jì)的轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載,，幾十萬的閱讀量,，雖然受眾并不是非常精準(zhǔn)，但這樣的文案不斷擴(kuò)散,，形成裂變效應(yīng),，它會(huì)從大量受眾中篩選出目標(biāo)顧客來，影響力是持續(xù)的,，營銷效果的轉(zhuǎn)化也是持續(xù)性的,。 三是全網(wǎng)引流，這個(gè)建議可以考慮,。 雖然說現(xiàn)在有一批地板企業(yè)在采用互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷方式,，用了一些策略，比如在新浪家居,、搜房家居,、搜狐家居、騰訊家居等網(wǎng)站上投放廣告,，或者聯(lián)合一些互聯(lián)網(wǎng)渠道合作舉辦團(tuán)購活動(dòng),，或者是有些地板企業(yè)采用了搜索排名優(yōu)化的措施，但全網(wǎng)引流的企業(yè)還是比較少,。得高進(jìn)口地板www.degao.cn最近兩年在嘗試全網(wǎng)引流，整合的方式大概有7,、8種左右,，堅(jiān)守進(jìn)口地板的定位，穩(wěn)守高端裝修市場(chǎng),，并向中產(chǎn)市場(chǎng)輻射影響力,，所產(chǎn)生的營銷效果比較明顯，全網(wǎng)的精準(zhǔn)覆蓋與深度影響也正在向深水期探索,。 鄧超明認(rèn)為,，全網(wǎng)引流不能只是各種新媒體營銷方式的整合，它要求的不僅僅是全網(wǎng)覆蓋問題,，關(guān)鍵的是要有一個(gè)明確的產(chǎn)品,，清晰的定位，一套全網(wǎng)營銷的主線,，以及圍繞這個(gè)主線每個(gè)階段要落實(shí)的營銷工作,。它得建立一套系統(tǒng)的方案，根據(jù)目標(biāo)顧客的特征制定全網(wǎng)引流的內(nèi)容策略與媒介策略,、時(shí)間策略,。 鄧超明，贏道網(wǎng)絡(luò)整合營銷機(jī)構(gòu) 首席合伙人,，創(chuàng)建營銷四力,、FEA,、F4、AIKDCA,、AIKDCASS等網(wǎng)絡(luò)整合營銷模型,，主講“超明講武堂”實(shí)效網(wǎng)絡(luò)整合營銷課堂，組建有“天府思維”沙龍,，12年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、8年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理經(jīng)驗(yàn),，出版4本營銷與企業(yè)成長(zhǎng)專著，主持或參與400多個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合營銷創(chuàng)意案例,。
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田忌賽馬,，網(wǎng)絡(luò)營銷更逼格！
熱度 1 鄒凌遠(yuǎn) 2014-9-16 12:33
當(dāng)前全世界都在向 WEB3.0 邁進(jìn),，這是新媒體營銷最好的時(shí)代,，也是最壞的時(shí)代。 好在新媒體營銷已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代營銷模式的主流,，利用互聯(lián)網(wǎng),、數(shù)字技術(shù)、手機(jī)終端等一系列高科技的承載,，強(qiáng)大而高效的傳播效果,，使得傳統(tǒng)媒體受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高速革新智能科技,，推動(dòng)著世界日新月異,，讓人難以想象一年后的世界會(huì)是怎樣的，這給予了新媒體營銷穩(wěn)定的基礎(chǔ)支持,。壞在信息高度飽和化,；受眾關(guān)注高度零碎化；人群喜好高度細(xì)分化,，導(dǎo)致大眾視覺疲勞,，對(duì)新媒體高度依賴，成為社會(huì)的公害,。同時(shí)新媒體如雨后春筍般涌現(xiàn),，自我內(nèi)部斗爭(zhēng)異常激烈，信息更新速率貼近已萬分之一秒計(jì)算,，受眾聚焦率大大降低,。尤其是在新媒體整合營銷模式下，品牌的受眾之爭(zhēng)幾本成為了燒錢搶眼球的地步。 互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體營銷的必爭(zhēng)之地,，網(wǎng)絡(luò)營銷成為了必不可少的營銷手段,，利用搜索引擎、移動(dòng)端,、 SNS ,、社區(qū)等進(jìn)行整合，以此發(fā)現(xiàn),、滿足或創(chuàng)造客戶的需求,。然而，放眼目前業(yè)內(nèi)通常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合營銷，常用的載體有四種：門戶網(wǎng)站、微博微信,、論壇貼吧、搜索引擎,。在這種高度同質(zhì)化的時(shí)代，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)淪落為流于形式的過場(chǎng),，往往是錢花了,，但效果卻非常不明顯，更別提實(shí)現(xiàn)了企業(yè)所期待的逼格創(chuàng)意,，逼格效果,。為什么這種龐大而系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷會(huì)折戟，反而一些品牌在單獨(dú)一種形式的媒體上卻能做的風(fēng)生水起呢,？原因就在于,，互聯(lián)網(wǎng)雖然是個(gè)大家庭，用戶也是那 6.81 億人,，但是不同類型的網(wǎng)絡(luò)媒體，用戶群體不同,，對(duì)應(yīng)的關(guān)注點(diǎn)也不同,，而且不同類型的網(wǎng)絡(luò)媒體的屬性也不同。這就好比,，不是所有人都愿意花 10000 去買一個(gè)包包,，原本受眾的關(guān)注點(diǎn)和喜好就是碎片化。企圖用一種“大而全”的方式去迎合所有用戶,，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代這是不切實(shí)際的,， 70 后、 80 后,、 90 后就是三個(gè)不同的群體,。同時(shí)對(duì)企業(yè)而言，不同行業(yè)屬性適用的網(wǎng)站，每個(gè)階段需要向受眾傳遞的聲音也是不同的,。那么在眼球稀缺的時(shí)代,，每一個(gè)企業(yè)都需要有關(guān)注點(diǎn)，怎么進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷才能達(dá)到想要的逼格效果呢,？ 田忌賽馬的故事,，相信每個(gè)人都知道，而且中轉(zhuǎn)敗為勝的奧秘就在于錯(cuò)位,，用下等馬對(duì)上等馬,，上等馬對(duì)中等馬，中等馬對(duì)下等馬,。簡(jiǎn)而言之,，就是通過對(duì)資源進(jìn)行重新匹配，使它發(fā)揮最大的效果,，損小利而贏大利,。因此，應(yīng)用到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷中也是如此,，傳播是終極目標(biāo),，想要獲得的是最佳傳播效果，而傳播內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)媒體的匹配度將決定目標(biāo)達(dá)成率,。品牌涉及到形象,、聲勢(shì)、互動(dòng),、購買等不同傳播訴求,，而網(wǎng)絡(luò)媒體的屬性不同，核心用戶群也不同,，這就必須對(duì)選擇最佳的網(wǎng)絡(luò)載體去傳播適合的內(nèi)容,，具體策略執(zhí)行由此而來。 門戶網(wǎng)站——主攻形象傳播,，借助權(quán)威嫁接提升企業(yè)可信度 門戶網(wǎng)站最初提供搜索服務(wù),、目錄服務(wù)，后來由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，門戶網(wǎng)站不得不快速地拓展各種新的業(yè)務(wù)類型,，發(fā)展至今，門戶網(wǎng)站已經(jīng)成為具備龐大的綜合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。新浪,、搜狐、網(wǎng)易,、騰訊等是目前比較大的門戶網(wǎng)站,，且每個(gè)門戶網(wǎng)站都擁有自身的穩(wěn)定適用群體,。且它們具備足夠的影響力，權(quán)威性,，用戶關(guān)注度高,，傳播到達(dá)率廣泛。這種開放式的公共平臺(tái),，有利于企業(yè)進(jìn)行品牌形象傳播,，奠定品牌的影響高度�,？梢酝ㄟ^廣告畫面,，新聞植入等形式，提升品牌的可信度,。 2013 年,，農(nóng)夫山泉與京華時(shí)報(bào)的“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”之爭(zhēng)，農(nóng)夫山泉就通過大型門戶網(wǎng)站的廣告,、新聞全面覆蓋傳播,，挽回了品牌聲譽(yù)，并贏得了忠誠消費(fèi)者的廣泛支持,。 微博——主攻互動(dòng)傳播,，借助意見領(lǐng)袖增加品牌美譽(yù)度 微博是時(shí)下非常火熱的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),，也是通過關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的廣播式的用戶自有媒體,。新浪、騰訊,、網(wǎng)易,、搜狐是當(dāng)前國內(nèi)四大微博，其中新浪用戶最多,，影響力最大,。微博作為開放性的公眾娛樂平臺(tái)，內(nèi)容非常廣泛,，相對(duì)開放,，而且用戶與用戶之間可以是陌生人。這就有利于通過信息的時(shí)效更新,，保證與用戶的互動(dòng)，及時(shí)反饋,，易監(jiān)控,。同時(shí)還可以借助名人、大 V 快速提升品牌美譽(yù)度,。這就是為什么在中國人嚴(yán)重非常隱晦的杜蕾斯避孕套能在微博上“洗白”,，成為備受關(guān)注的焦點(diǎn),。 微信——主攻消費(fèi)傳播，借助忠誠顧客帶動(dòng)受眾購買度 微信作為一款非常流行的即時(shí)免費(fèi)聊天程序,，目前在國內(nèi)已經(jīng)凝聚 3 億用戶,。它不存在距離的限制，用戶注冊(cè)微信后,，可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息,，推廣自己的產(chǎn)品,。但微信相對(duì)來說，更隱秘,，朋友圈內(nèi)都是客戶,、親人、朋友,，因此用戶對(duì)內(nèi)容的推送有選擇性,，比較謹(jǐn)慎。且不易監(jiān)控,，活動(dòng)落地相對(duì)困難,。但它有利于進(jìn)行精準(zhǔn)的消費(fèi)誘導(dǎo)傳播，通過老客戶帶動(dòng)新客戶,，讓身邊的人自發(fā)購買,。可以更好的培養(yǎng)品牌忠誠購買者,，通過用戶在圈子中的影響力,，帶動(dòng)品牌的誠信傳播，從而帶來更為深度購買引導(dǎo),。頭條新聞 APP 就是通過微信每天下午六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)推送,，從帶吸引了一大批使用者。 論壇貼吧——主攻聲勢(shì)傳播,，借助擴(kuò)散影響形成用戶關(guān)注度 論壇貼吧可以作為以興趣主題聚合志同道合者的交友議論平臺(tái)的代表,，與好網(wǎng)友聚集在這里交流話題、展示自我,、結(jié)交朋友,，比如天涯論壇、貓撲,、百度貼吧等,。這類平臺(tái)主題涵蓋了娛樂、游戲,、小說,、地區(qū),、生活等各方面，它更加側(cè)重與交流分享,，自發(fā)的議論,，具備廣泛的傳播深度。這就有利于品牌制造聲勢(shì),，可以實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的交互性傳播,，幫助品牌快速擴(kuò)散。尤其是在品牌入市期,，或是階段性的品牌聲勢(shì),，或是區(qū)域性活動(dòng)，可以有效利用,。但論壇何貼吧相對(duì)來說,，適用于使用周期長(zhǎng)的大宗商品或是耐用品行業(yè)。最成功的案例,，莫過于魔獸世界制造的“賈君鵬,，你媽媽喊回家吃飯？”話題傳播,，可謂名噪一時(shí),。 搜索引擎——主攻點(diǎn)擊傳播，借助排名次序迎合大眾需求度 搜索引擎是指根據(jù)一定的策略,、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息,，在對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù),，將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng),，包括全文索引、目錄索引,、元搜索引擎,、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎,、門戶搜索引擎與免費(fèi)鏈接列表等,。它的使用前提是，用戶通過搜索引擎搜索到相關(guān)關(guān)聯(lián)詞,，才會(huì)將搜索到的信息發(fā)聵給用戶,，而誰排在頁面的前幾位，誰被點(diǎn)擊的幾率就高,。但這是一種非常不固定的形態(tài),，一般適用于中小企業(yè)，尤其是耐用品,、工業(yè)用品,，從區(qū)域性來說，更適用于餐飲店,、美容店,、購物商場(chǎng)等百姓民生行業(yè)，或是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品推介,。對(duì)于大企業(yè),，大品牌，有較大影響力,，這一策略就不太使用,。這就是為什么國內(nèi)大多數(shù)整形美容醫(yī)院都建有專門的搜索引擎團(tuán)隊(duì)，專門做用戶搜索,，通過這種方式吸引用戶點(diǎn)擊,，增加認(rèn)知，最終轉(zhuǎn)化為消費(fèi),。因而,，這就需要通過廣泛發(fā)布信息，保證品牌排名的靠前,。 大而全的網(wǎng)路營銷,，只是用于陳舊的新媒體時(shí)代，活躍的網(wǎng)絡(luò)需要逼格的影響,，需找到合適的人 , 用合適的方法 , 說合適的話,，這是廣告的哲理。網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此,，根據(jù)不同網(wǎng)絡(luò)媒體特征,，結(jié)合企業(yè)自身的現(xiàn)狀，集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)傳播,，從而覆蓋目標(biāo)受眾才能實(shí)現(xiàn)購買轉(zhuǎn)化,。
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所謂新媒體營銷
熱度 10 小曹同學(xué) 2014-4-2 22:59
所謂新媒體營銷
　　一個(gè)詞拆兩半，一是新媒體,，一是營銷,。 　　 什么是新媒體? 　　其實(shí)，很多人眼中的新媒體,，只是很窄的范圍,。新媒體的概念在十年前就被提出了，那個(gè)時(shí)候網(wǎng)易,、新浪還沒有博客,，更沒有微博，百度正準(zhǔn)備上市,，優(yōu)酷土豆還沒成立…… 　　廣泛意義上的新媒體,，是指?jìng)鹘y(tǒng)媒體(下文統(tǒng)稱「舊媒體」)之外的內(nèi)容形式,，除了報(bào)刊雜志、廣播電視,，所有平常接觸到的內(nèi)容媒介都算的上是新媒體,。也就是說，新浪這樣的門戶網(wǎng)站是新媒體,，百度這樣的搜索引擎是新媒體,，看視頻的優(yōu)土愛樂也是新媒體……網(wǎng)絡(luò)游戲是新媒體，樓宇電視是新媒體,，短信微信各種APP都是新媒體,。 　　是不是很無趣?難道新媒體包括那么多?NO!NO!NO!按百度指數(shù)的數(shù)據(jù)，國內(nèi)廣泛關(guān)注新媒體,，是從2011年10月才開始的,，所以小曹當(dāng)然知道大家關(guān)心的是微博啦、微信啦,、這些近幾年才出現(xiàn)的玩意兒,，換個(gè)高大上的名詞兒，就是社交媒體,，加個(gè)定語,，是最近熱門的社交媒體(為什么要加個(gè)定語?難道你想看我寫一堆社交媒體的歷史么?)。 　　這便是本文討論的范圍了：新媒體之社交媒體,。討論的內(nèi)容是新媒體之社交媒體營銷,。 　　既然是營銷，那么,，無論用什么定語來修飾,，無論玩出什么花樣，就都脫離不了營銷的范疇,。不管企業(yè)通過何種方式,、工具進(jìn)行營銷，其目的都是獲得更多顧客,，并想辦法提高顧客忠誠度,。 　　所以，博客火的時(shí)候說博客營銷,，微博火的時(shí)候說微博營銷,，微信火的時(shí)候說微信營銷……這種從工具角度出發(fā)的營銷，都是操作方法,，是工具的使用方法,，在這里，所謂新媒體，是互聯(lián)網(wǎng)提供給企業(yè)的低成本高效率的營銷渠道,，而已,。 　　既然新媒體是個(gè)營銷渠道，那么,，小曹想問個(gè)問題：營銷渠道千千萬,，為何要選新媒體? 　　 為什么要做新媒體營銷? 　　答案不應(yīng)該是老板說要做新媒體營銷，或者別人都在做我們也要做之類毫無意義的回答,。 　　小曹的回答是，因?yàn)楫a(chǎn)品,、服務(wù)的用戶出現(xiàn)在新媒體上,。 　　慢慢解釋。 　　 什么是營銷? 　　所謂營銷,，傳遞價(jià)值而已,。確切點(diǎn)說，是讓目標(biāo)人群感知價(jià)值,，并完成價(jià)值傳遞的過程,。 　　同樣一部手機(jī)，為什么貼個(gè)三星的商標(biāo)就賣的比三月(假設(shè)有這個(gè)牌子的手機(jī))的貴? 　　因?yàn)楫a(chǎn)品雖相同,，但顧客感知的價(jià)值不同,。三星是時(shí)尚，三月就是土鱉,，傳遞的價(jià)值不同,。 　　同樣5000元的手機(jī)，為什么選蘋果不選三星(一個(gè)假設(shè))? 　　因?yàn)閮r(jià)格雖相同,，但顧客感知的價(jià)值不同,。蘋果很高貴，三星就是俗氣,，傳遞的價(jià)值不同,。 　　咦?剛剛?cè)沁�時(shí)尚呢，怎么現(xiàn)在就俗氣了?因?yàn)槟繕?biāo)人群感知到的價(jià)值不同——營銷方法,，不,，傳遞價(jià)值的方法，是其中的關(guān)鍵所在,。 　　你看,，三月沒有廣告宣傳，沒有形象片,，好不容易有個(gè)廣告還不停地在說「我好便宜啊好便宜,，298啊298」;三星呢，「你看我屏幕多大，你看我好多核,，你看明星都在用……」;蘋果呢,，「噢，你看這性感的線條,，噢,，你體會(huì)下我的品味，噢,，生活多么美好……」 　　傳遞價(jià)值的方法有很多種,，但本文中只有兩種：舊媒體、新媒體(社交媒體),。 　　 舊媒體營銷的特點(diǎn) 　　舊媒體營銷,，是先撒網(wǎng)，后撈魚,，只要網(wǎng)不漏,，大魚小魚王八蝦米都收著。企業(yè)在舊媒體打廣告的時(shí)候,，是用來篩選目標(biāo)群體的,，因?yàn)椴恢滥繕?biāo)在哪。 　　新媒體營銷,，是先選池塘,，再撒網(wǎng)，打大魚用大網(wǎng),，小魚小蝦慢慢養(yǎng),。這個(gè)時(shí)候的廣告是做給目標(biāo)群體看的，企業(yè)知道各種目標(biāo)的集合,，需要做的是把這個(gè)集合一網(wǎng)打盡,。 　　在舊媒體時(shí)代，企業(yè)傳遞價(jià)值是單向的,，因?yàn)榍廊绱�,、工具如此——想敲釘子，但手里只有石頭,。 　　所以,，報(bào)紙買頭版，電視上頭條,，高炮也要大路口,。企業(yè)希望廣撒網(wǎng)，多撈魚,。想法是好的,，但是，網(wǎng)子的孔是固定的，而魚的大小卻不固定,。所以豪車的廣告會(huì)被屌絲看到,，婚紗的廣告會(huì)被寡婦看到，男人看個(gè)電視,，也熟悉了「洗洗更健康的婦炎潔」和「守護(hù)翻身超熟睡的蘇菲」,。 　　不過，只有有錢的公司才能用,、才敢用舊媒體來傳遞價(jià)值,，因?yàn)榕f媒體投入高，回報(bào)卻比較低,。 　　高投入,，一是單次投入費(fèi)用高。做廣告的話,，一次就得投入幾個(gè)月甚至一年的費(fèi)用，因?yàn)榕f媒體面對(duì)的是大海,，魚雖然多,，但不知道在哪，所以廣撒網(wǎng);二是單人投入成本高,。雖然對(duì)象基數(shù)很大,，看起來千人花費(fèi)很低，但獲取的客戶比例很小,，均攤到成交顧客身上，單人宣傳費(fèi)用就很高,。 　　低回報(bào),，一是單人價(jià)值與單人投入相比低。本來想找寶潔的財(cái)報(bào)做下分析的,，結(jié)果沒有找到…這個(gè),，當(dāng)小曹挖了個(gè)坑吧。二是效果差,。面對(duì)的對(duì)象廣就意味著很多投入是無效的;廣告效果與實(shí)際效果的差異也降低受眾的信任度,。 　　插播一個(gè)觀點(diǎn)： 　　很多公司沒有意識(shí)到，舊媒體是適合大眾營銷的媒介,，除非自己的產(chǎn)品,、服務(wù)能滿足盡可能多的人群,，否則就是失敗的選擇,。寶潔敢花錢做廣告是有原因的——香皂牙膏這種東西是個(gè)人就得天天用啊! 　　插播結(jié)束。 　　對(duì)企業(yè)來說，在舊媒體打廣告,，就相當(dāng)于：「我就告訴你有這么個(gè)東西，至于你需要不需要,，有沒有興趣,，那和老子沒關(guān)系」——當(dāng)然大部分企業(yè)不是也不會(huì)承認(rèn)這么極端的想法，都是打完廣告就希望等著數(shù)錢,。 　　在舊媒體時(shí)代,，企業(yè)說了算，舊媒體說了算,。價(jià)值的傳遞是單向的,，顧客想要表達(dá)想法，基本沒有通路：信件?電話?E-mail? 　　寄信,，先不說找不找的到地址,，能用文字把問題描述清楚的用戶都不多;電話，要在耐心的找到正確的號(hào)碼并等待各種電子錄音后才可以交流;至于E-mail,，則是和寄信一樣的問題…呃,，E-mail算不算舊媒體的反饋渠道呢?…… 　　如果時(shí)代沒有發(fā)展，舊媒體會(huì)保持單向傳遞價(jià)值的方式壟斷人們的選擇和觀點(diǎn),，企業(yè)也會(huì)一直拿著石頭敲釘子,。可不幸的是,，時(shí)代是發(fā)展的,。 　　人是有表達(dá)需求的，有社交屬性的,，有自主思想能力的人對(duì)價(jià)值的不同感知使人產(chǎn)生不同的群體,，從而產(chǎn)生不同的需求。單方向的價(jià)值傳遞無法滿足多樣的需求,，群體希望表達(dá)需求,，企業(yè)想要獲得群體的需求進(jìn)而獲得群體，這時(shí)就需要價(jià)值反饋渠道：這正是社交媒體的優(yōu)勢(shì),。 　　 新媒體營銷的特點(diǎn) 　　在社交媒體時(shí)代,，價(jià)值的傳播是便捷的。 　　這種便捷體現(xiàn)在：1,、價(jià)值的產(chǎn)生和傳播更迅速,。用戶/企業(yè)/媒體的一條微博、一條微信即產(chǎn)生價(jià)值(無論正面負(fù)面,，都是價(jià)值),，同時(shí)被關(guān)注者看到,，轉(zhuǎn)發(fā)即可傳播。2,、價(jià)值的載體形式更多樣,、容量更大,。不再是枯燥的文字,，可以有圖片,，可以有聲音,，可以有視頻，以往長(zhǎng)篇大論闡述價(jià)值,，現(xiàn)在是一張圖片表明觀點(diǎn)/事實(shí)。 　　在社交媒體時(shí)代,，價(jià)值的傳播是雙向的,。 　　在目標(biāo)人群和企業(yè)之間是雙向的：一個(gè)方向，是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,，傳遞給目標(biāo)人群,。另一個(gè)方向，是目標(biāo)人群反饋需求/評(píng)價(jià)(價(jià)值),，使企業(yè)重塑價(jià)值并再次傳遞。在目標(biāo)人群之間,，傳遞價(jià)值是相互的,，亦即雙向的。 　　換到人群之間,，也是相互傳遞價(jià)值,。 　　由于社交媒體的價(jià)值傳播具有便捷和雙向的特點(diǎn)，使得社交媒體在傳遞價(jià)值上,，有舊媒體比不了的低投入,、高回報(bào)。 　　低投入,，一是單次投入費(fèi)用低,。網(wǎng)絡(luò)的好處是，廣告時(shí)段可以任意設(shè)置,，不需要一次投入高額費(fèi)用;二是投放精準(zhǔn),。社交媒體記錄了用戶的社會(huì)屬性，可以方便的篩選出營銷目標(biāo)群提高廣告到達(dá)率,。 　　高回報(bào),，一是影響范圍廣,。即使廣告沒有覆蓋的人群，也可以通過廣告受眾的二次傳播受到影響;二是信任度高,，效果好,。人們對(duì)自己關(guān)注的人、機(jī)構(gòu)發(fā)布的消息,，更容易相信,。 　　新舊媒體對(duì)投入與回報(bào)的比較，只從廣告費(fèi)用和效果上做了比較,，當(dāng)然營銷不僅僅是廣告,，但用錢來比較遠(yuǎn)比時(shí)間、效率什么的直觀,，也更容易解釋,。 　　 新舊媒體營銷的區(qū)別 　　舊媒體、新媒體營銷有區(qū)別么?有區(qū)別,，工具不同,，方式不同，上面兩節(jié)都是在說區(qū)別,。 　　區(qū)別大么?小曹以為,，不大。都是營銷,，區(qū)別再大,，其目的也是找到目標(biāo)群體，傳遞價(jià)值,。 　　在報(bào)紙上打廣告,，企業(yè)知道從文字廣告變成圖片的，變成漫畫的,，變成軟文寫到讀者心坎的,，有包下報(bào)紙好幾版做創(chuàng)意的,，也有夾帶小冊(cè)子,、試用品的。 　　在電視上打廣告,，有明星有專家,，有動(dòng)畫有幻燈，有贊助的有冠名的,，有參加訪談的也有提供獎(jiǎng)品的,，有5秒的推銷廣告也有50秒的創(chuàng)意短片 　　舊媒體上，營銷做的好好的,，到了所謂的新媒體就不會(huì)做了么? 　　給塊石頭會(huì)砸釘子,，給把錘子反而不會(huì)了? 　　小曹不信,。 　　營銷做的好的，始終是那些企業(yè),�,？纯次⒉⑽⑿磐娴暮玫膫鹘y(tǒng)企業(yè),，他們?cè)谂f媒體上的營銷是不是也是行業(yè)內(nèi)數(shù)得著的?沒有互聯(lián)網(wǎng),，小米手機(jī)就賣不出了?和腦白金比一下起步，不過是一個(gè)在網(wǎng)上喊著發(fā)燒拉著粉絲,，一個(gè)在報(bào)紙電視上喊著送禮做著軟文,。 　　如果舉老干媽的例子，可能顯得極端,，但事實(shí)偏就是這樣,。陶老太太懂互聯(lián)網(wǎng)思維么?懂微信營銷么?也許懂，誰知道呢,，但這些都無所謂,，有所謂的是，老干媽真的好,。 　　營銷的實(shí)力,，還真和新媒體舊媒體沒關(guān)系。 　　無論新媒體營銷還是舊媒體,，都應(yīng)該回歸到營銷的本質(zhì),，而不是換個(gè)皮，繼續(xù)閉門造車,。 　　 做新媒體營銷的原因 　　知道了新舊媒體營銷的區(qū)別,，我們還是不能解釋為什么要做新媒體營銷。就因?yàn)樾旅襟w傳遞價(jià)值投入少,，回報(bào)高么? 　　當(dāng)然不是,。 　　回到營銷本質(zhì),，是找到目標(biāo)群體,，而由于新媒體價(jià)值傳遞的便捷性、雙向性,，使得人們更容易找到同好,，劃分成群。 　　買一份報(bào)紙,，能找到喜歡同一條新聞,、同一篇文章的人么?也許吧，但挺難的,，不是么? 　　看一會(huì)電視,，能找到喜歡同一個(gè)頻道,、同一個(gè)主持人的人么?也許吧，但也挺難的,，不是么?什么?你說辦公室的女性都有共同的愛好?對(duì)不起,，這不是電視把她們聚集在一起，是她們已經(jīng)聚集在了一起,。 　　但是在微博上,，你可以和別人一起關(guān)注林志玲，可以和別人一起討論馬伊琍會(huì)不會(huì)讓文章跪遙控器,，可以方便的找到和自己志趣相同的人,。 　　微信更方便了，朋友圈刷一遍,，好友加一堆;二維碼一掃,，都成了XXX的關(guān)注者。 　　可以這么說,，世界上每種產(chǎn)品的用戶,，都存在于社交媒體上。即使某個(gè)用戶是沉默的,，他的家人,、朋友、同事等等等等,，也會(huì)在社交媒體上影響他,。 　　用戶出現(xiàn)在社交媒體上，并且是成群結(jié)隊(duì)的出現(xiàn)在社交媒體上——目標(biāo)人群在哪,，營銷就出現(xiàn)在哪——這是為什么做新媒體營銷的原因,。 　　但是，難點(diǎn)在于如何找到他們,。找到用戶,，是討論如何做新媒體營銷的目的。 　　 如何做新媒體營銷 　　撒網(wǎng)打魚,，得找有魚的地兒,。營銷和打漁是一樣的道理——可惜很多人卻不懂這個(gè)道理。這是新媒體營銷做不下去,、做不出效果的原因,。 　　營銷的過程就該是確定目標(biāo)群體，制定相應(yīng)方案,，切實(shí)貫徹執(zhí)行,。但由于舊媒體區(qū)分目標(biāo)群體并不容易，企業(yè)做舊媒體營銷習(xí)慣了,，撒大網(wǎng)習(xí)慣了,，一時(shí)無法回到正確的道路上,，用撒大網(wǎng)的老方法做新媒體，當(dāng)然行不通,。 　　 找到目標(biāo)群體 　　這節(jié)其實(shí)就是討論工具的用法,。 　　假設(shè)企業(yè)的新媒體營銷渠道是0。 　　 利用傳統(tǒng)渠道 　　利用傳統(tǒng)渠道大概是最高效的方法,。這也是在《是時(shí)候聊聊微信》里面提到的觀點(diǎn)：和傳統(tǒng)渠道結(jié)合,。 　　這不是說新媒體沒有傳統(tǒng)渠道就不能做，而是,，新媒體是企業(yè)營銷體系的一部分,，本身就應(yīng)該是有機(jī)結(jié)合，相互扶持協(xié)調(diào)的,。同時(shí),，傳統(tǒng)渠道是最最最精準(zhǔn)的顧客群、目標(biāo)群聚集的地方,，是最容易接觸他們并產(chǎn)生信任的地方,。結(jié)合傳統(tǒng)渠道能夠更高效的建立新媒體營銷渠道，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。 　　如果沒有傳統(tǒng)渠道扶持,，在錯(cuò)誤KPI的壓力下，會(huì)讓新媒體渠道的建設(shè)做很多無用功,。比如,，有獎(jiǎng)關(guān)注/轉(zhuǎn)發(fā)，與產(chǎn)品無關(guān)的話題討論,。嗯,，拿群里的討論舉例吧： 　　為什么要加粉絲?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要看粉絲數(shù)量唄。沒那么多粉絲怎么辦?第三方,、買粉,、活動(dòng)/禮品誘導(dǎo)、wifi強(qiáng)制加粉…… 　　我不知道買來的粉,、沖獎(jiǎng)品來的粉,、強(qiáng)制添加的粉能對(duì)企業(yè)的營銷產(chǎn)生多大的作用，但我能肯定的是,，上述方法都脫離了營銷的本質(zhì)：找到目標(biāo)群,。用前文的例子,，就是賣豪車的用獎(jiǎng)品吸引了一堆屌絲,，賣婚紗的找第三方買了一堆寡婦剩女，賣婦炎潔和衛(wèi)生巾的強(qiáng)制添加了一堆大老爺們,。 　　可笑么?可笑,。有人這樣做么?很多,。 　　上面兩張圖片，只有最后一位同志說了一種正確的方法：消費(fèi)曬單得優(yōu)惠,。 　　消費(fèi)了的,，是企業(yè)的顧客，價(jià)值遠(yuǎn)高于沒有消費(fèi)過的人,，這種粉絲十分精準(zhǔn),。朋友圈曬單可以影響顧客的周邊，起到傳播作用,。免單之類的優(yōu)惠,，是顧客傳播的動(dòng)力，也是對(duì)顧客的回饋,，提高顧客忠誠度和對(duì)企業(yè)的好感度,。 　　上面的過程中，消費(fèi),、獲知優(yōu)惠,、關(guān)注微信，都是在店內(nèi),，依靠傳統(tǒng)渠道完成的,。獲取關(guān)注容易，關(guān)注者的質(zhì)量還高,，當(dāng)然遠(yuǎn)勝其他方法,。 　　如果不依靠傳統(tǒng)渠道，單純的做有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊之類,，肯定有人刷轉(zhuǎn)發(fā),、刷贊;做話題討論，肯定有各種文藝二逼回復(fù)讓話題跑偏,，可以參考《社交營銷之王杜蕾斯的一次營銷敗局》…… 　　不同的企業(yè)有不同的傳統(tǒng)渠道,，渠道之間的交流融合情況也不相同，所以在這里小曹只能提這么個(gè)觀點(diǎn)：利用傳統(tǒng)渠道,。如何利用,，則應(yīng)實(shí)事求是，根據(jù)自身的情況來做決定,。 　　 利用網(wǎng)絡(luò)渠道 　　如果從0開始,，還不依靠傳統(tǒng)渠道，從網(wǎng)絡(luò)渠道起步相當(dāng)困難,。沒有關(guān)注者,，一切都要靠運(yùn)營人員一個(gè)個(gè)開發(fā)。 　　對(duì)微信來說，沒有關(guān)注者,，自己的公眾平臺(tái)肯定是用不上的,。能用的只有搖一搖、漂流瓶,、朋友圈,、附近的人，當(dāng)然添加好友的話,，可以直接接入QQ的用戶,。如果有些資源可以找其他的公眾帳號(hào)推薦。 　　微博容易些,。微博找人可以確定大概的范圍;找到目標(biāo)群關(guān)注的大號(hào)可以獲取精確些的用戶;搜索產(chǎn)品相關(guān)的詞也可以獲得產(chǎn)品的用戶;有推廣資金的可以直接投粉絲通,。當(dāng)然大號(hào)推薦可以降低工作量。 　　其他的論壇,、群之類的就不說了,。 　　每個(gè)方法都需要積累。因?yàn)檎业降哪繕?biāo)群,，和獲得的關(guān)注者中,，可能很多人都沒有了解過產(chǎn)品或者產(chǎn)生過購買行為，需要營銷人員不斷的傳遞價(jià)值,，進(jìn)行篩選,，并且從他們反饋的價(jià)值中，調(diào)整戰(zhàn)術(shù),。 　　這一小節(jié)就看出來了,，完全就是各種工具的用法。我知道有的同學(xué)可能會(huì)說,，小曹你說了半天,，還是要加粉絲啊?是，又不全是,。注意我這一節(jié)中說的「開發(fā)」和「積累」。 　　什么叫開發(fā)?在一片處女地上開墾,，并發(fā)掘出屬于自己的寶藏。這不是傳統(tǒng)媒體的廣撒網(wǎng)，因?yàn)樯缃幻襟w已經(jīng)聚集了目標(biāo)群,，現(xiàn)在是把目標(biāo)群中的個(gè)體變成社交渠道的受眾,。 　　什么叫積累?每開發(fā)一個(gè)關(guān)注者,，就讓他體會(huì)到我們傳遞的價(jià)值，使他留下來,。不是今天發(fā)個(gè)冷笑話加了1000粉,，明天做轉(zhuǎn)發(fā)又加了1000粉,，就「積累」了2000粉,，因?yàn)榭赡芎筇炀褪?0個(gè)粉了,。這是過濾,，不是積累。 　　找到要釘墻上的釘子,，是開發(fā),，釘子砸進(jìn)去，是積累,。 　　 利用關(guān)注者的渠道 　　如果有傳統(tǒng)渠道支持,，能夠方便的獲得關(guān)注，或者網(wǎng)絡(luò)渠道積累了關(guān)注者，可以利用關(guān)注者來獲得更多的關(guān)注者,。不過,，前提是新媒體渠道能夠向關(guān)注者傳遞價(jià)值,。 　　 向目標(biāo)群體傳遞價(jià)值 　　擁有了關(guān)注者,，想要獲得更大影響力，想要獲得他們反饋的價(jià)值,，想要他們?yōu)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)價(jià)值，都要先讓關(guān)注者感受到自己的價(jià)值,。 　　博客也好,、微博也好、微信也好,，凡是做的好的,，都是創(chuàng)造了價(jià)值,，并讓消費(fèi)者感知的,。比如小米，不是做微博,、弄微信,、搞聚會(huì)就做好營銷的。這些動(dòng)作只是方式和工具,，目的是用來傳遞價(jià)值,。而很多人舍本逐末，以為開通個(gè)微信公眾號(hào)就是做微信營銷了,，就高大上了,，著實(shí)可笑。 　　最近豐田的《重生》系列2014廣告又面世了,。三年前的《重生》系列很火,，地震之后的日本人看到廣告，想必是溫暖與感動(dòng)的,�,！吨厣废盗幸苍S會(huì)拍成微電影，國內(nèi)的話,，大概是叫做視頻營銷,、微電影營銷了�,？墒�,，這和視頻有什么關(guān)系呢?和微電影有什么關(guān)系呢?有價(jià)值的，是廣告創(chuàng)意,，把品牌的價(jià)值用視頻的形式表達(dá)出來,。 　　至于傳遞什么價(jià)值，什么方式傳遞價(jià)值,，又是不同企業(yè)有不同的情況,，需要實(shí)事求是的來決定，小曹無法提供通用的方法,，只能說些正確的廢話,。 　　用打魚做比方，就是：聚集魚群撒魚食,，想釣王八得放肉,。想釣什么魚,，就放什么餌。 　　用《是時(shí)候聊聊微信》里面的例子,。理發(fā)店做活動(dòng)是好事,，可以回饋顧客，可以增加潛在顧客數(shù)量,，但是,，理發(fā)店不做和理發(fā)有關(guān)的活動(dòng)搞轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊送話費(fèi)送相機(jī)是幾個(gè)意思?既無法獲得有價(jià)值的關(guān)注，也沒有把理發(fā)店的價(jià)值傳遞出去,。一做服務(wù)的4S店,，不開通服務(wù)號(hào)，反而弄個(gè)訂閱號(hào)已經(jīng)很無語了,，還天天推送排毒養(yǎng)顏的內(nèi)容,，是老板為改行開美容院做準(zhǔn)備么? 　　上面是反例，還有正例,，就是聯(lián)通微信服務(wù)號(hào)啦,。從流程復(fù)雜,、難用,，無法有效傳遞價(jià)值，變成流程簡(jiǎn)單,，好用,，讓我這個(gè)用戶體會(huì)到了他們這個(gè)新媒體渠道的價(jià)值，當(dāng)然會(huì)繼續(xù)保持關(guān)注,。 　　傳遞價(jià)值,，不一定只是提高顧客的忠誠和好感，還可以降低顧客,、受眾對(duì)企業(yè)的壞印象,，這個(gè)其實(shí)類似于售后服務(wù)了 　　 新媒體營銷隱藏的危險(xiǎn) 　　雖然新媒體傳遞價(jià)值有低投入和高回報(bào)的優(yōu)勢(shì)，但也有舊媒體沒有的隱患——不可控,。 　　因?yàn)樯缃幻襟w的價(jià)值傳播便捷性,，依托與社交媒體的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播特點(diǎn)——但，不是一個(gè)點(diǎn)對(duì)一個(gè)點(diǎn),，而是一個(gè)點(diǎn)對(duì)多個(gè)點(diǎn),，也就是所謂的口碑——通過轉(zhuǎn)發(fā)形式爆炸式增長(zhǎng)的口碑具有很強(qiáng)的不可控性(當(dāng)然這樣的特點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致某些情況下社交媒體營銷在戰(zhàn)術(shù)操作過程中會(huì)有不可控的情況發(fā)生，這個(gè)在下文有例子),。 　　口碑的難處就在于眾口難調(diào),，想要知道目標(biāo)群體關(guān)心什么并不容易。杜蕾斯微博火起來是因?yàn)楸本┐笥�,，現(xiàn)在雖然團(tuán)隊(duì)依舊勤奮,，但再難制造類似的傳播話題,。文章出軌的事情一火爆，還有幾人關(guān)心馬航找不找得到,。馬伊琍老爹出來發(fā)微博,，網(wǎng)民風(fēng)頭一轉(zhuǎn)都去罵南都去了，南都能想到這樣的改變么?企業(yè)沒辦法壟斷目標(biāo)群體的口碑,，話語權(quán)也就轉(zhuǎn)移到用戶手里,。 　　所以新媒體使得價(jià)值的主導(dǎo)權(quán)不再由媒體和企業(yè)掌握，而是逐漸偏向用戶——由媒體/企業(yè)說了算,，變成用戶說了算,。 　　不是每個(gè)用戶都是專家，對(duì)產(chǎn)品,、服務(wù)的真實(shí)價(jià)值有足夠的鑒別能力,。在舊媒體時(shí)代，用戶不鑒別,。企業(yè),、媒體怎么說，用戶就怎么聽,，你傳遞十分價(jià)值,，我就接受十分價(jià)值。在社交媒體時(shí)代,，用戶還是不鑒別,。唯一區(qū)別的是，以前用戶的感受來自看不見摸不著的公司,、媒體的宣傳;現(xiàn)在是今天你請(qǐng)客明天我買單的親朋好友的評(píng)價(jià)和意見,，你傳遞十分價(jià)值，我只信3分,，剩下的7分要看周圍人怎么說,。 　　這讓企業(yè)做營銷的難度越來越大。價(jià)值傳遞的規(guī)則變了,，玩法就變了,，而這個(gè)玩法還沒有固定的規(guī)則。 　　這是一個(gè)悲傷的事情,，再也不能簡(jiǎn)單粗暴,，立竿見影，一手遮天,，因?yàn)橐粋�(gè)顧客的差評(píng)會(huì)變成十個(gè),、百個(gè)顧客的差評(píng)。這也是一個(gè)快樂的事情,，因?yàn)閭鞑プ兊煤?jiǎn)單了,，只要產(chǎn)品,、服務(wù)做的好，一個(gè)顧客的好評(píng),，就會(huì)變成十個(gè),、百個(gè)顧客的好評(píng)。 　　所幸,，企業(yè)接收用戶反饋的價(jià)值也更方便,。因?yàn)橛脩舨恍枰獙懶拧慐-mail,、打電話來反饋,，只需要回復(fù)下微博、微信,。 　　想起去年3.15星巴克「杯筆無尺」的案例,，當(dāng)然也有人說是「草泥馬拉個(gè)筆」，不管星巴克本意是什么,，都是用戶與企業(yè)一手遮天的對(duì)抗(如果把星巴克當(dāng)成央視的用戶,，央視當(dāng)成企業(yè)的話)，是新媒體與舊媒體的對(duì)抗,，新媒體公關(guān)與舊媒體公關(guān)的對(duì)抗,，同時(shí)也是新媒體的勝利，新媒體傳播的勝利,。 　　而「杯筆無尺」之前的「8點(diǎn)20發(fā)」這個(gè)梗,，則體現(xiàn)了新媒體傳播的不可控性,，一個(gè)失誤可能導(dǎo)致整個(gè)營銷計(jì)劃的失敗,。 　　新媒體營銷不是開個(gè)微博、微信就可以完事了,，需要去接觸目標(biāo)群體,，了解需求，獲取反饋,，然后創(chuàng)造,、調(diào)整品牌的價(jià)值，繼而獲取忠實(shí)用戶,。 　　新媒體提供的,，正是方便的了解需求、獲取反饋的通道,，這也是新媒體的優(yōu)勢(shì),。 　　新媒體是種工具，工具的價(jià)值在于使用的人,。簡(jiǎn)單的比方就是有的人拿把菜刀做一桌美味佳肴,，有的人就是殺人犯,。有的人用微信做出千萬業(yè)績(jī)，有的人只能泡妞意淫,。 　　工具的價(jià)值,，不在工具，在人,。 　　新媒體營銷,，不在新媒體，在營銷,。
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《來自星星的你》啤酒炸雞,，新媒體營銷套餐
熱度 3 始稷 2014-3-4 16:11
《來自星星的你》（以下簡(jiǎn)稱星星）這一季與《鄉(xiāng)村愛情圓舞曲》相繼完結(jié)了�,！多l(xiāng)村愛情圓舞曲》如同功成身退的絕世高手,，臨走前給觀眾引薦了自家親兄弟《老兵》來接任。而星星如同畫皮別世一般,，化作千萬啤酒 + 炸雞遺落以各大超市,、食堂，都教授則被無數(shù)商家借用來營銷,。 星星繼承的中國韓劇市場(chǎng)的盟主,，在得屌絲者得天下的思想倡導(dǎo)下，無數(shù)的人向其取經(jīng),。用營銷來看,，星星就是一個(gè)典型的新媒體“營銷套餐”。 甲,、 命門：老（全智賢） + 嫩（金秀賢） 二賢的搭配,，重點(diǎn)在于年齡。早在 2001 年就熱映的《我的野蠻女友》,，是很多人接觸韓國影視的入口,，全智賢是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)性質(zhì)的韓國女星，對(duì) 80 年代觀眾的影響力可以說是無可取代的,，一批不看韓劇的男觀眾也能知道全智賢,，接近于：從不看 F1 的人也知道舒馬赫、從不關(guān)心高爾夫的人也知道伍茲,。再搭配一個(gè) 88 年出生的“韓版花美男”,，一老加一嫩，觀眾結(jié)構(gòu)已然不是問題,。 一部新劇和一款新產(chǎn)品上市一樣,，其命門就是：用最簡(jiǎn)單的敘述迅速讓人產(chǎn)生初步的心理構(gòu)想，進(jìn)而才能產(chǎn)生進(jìn)一步的行為。因?yàn)闀r(shí)間是才是最關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),。最好的辦法就是找到已然存在于人們心智中的元素,。因?yàn)槿丝偸橇?xí)慣用自己已知的事物去衡量未知。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理,，但是在處處以創(chuàng)新為旨?xì)w的商業(yè)世界里,，容易跑的太遠(yuǎn)。所以創(chuàng)新比創(chuàng)造要容易,。譬如“借殼創(chuàng)新”的特斯拉,，比 iCar 更容易落地成真。 乙,、 內(nèi)力：志趣（理想 + 現(xiàn)實(shí)） 一個(gè)類蝙蝠俠的花美男,，又高、又帥,、又有錢,、又溫柔、又有文化,、又有人生閱歷,，還擁有超能力。在女主角需要幫助的時(shí)候,，就會(huì)站出來解救,。他擁有震撼全世界的超能力，卻只為一個(gè)女人出手,。這比全歐洲最頂尖的設(shè)計(jì)師全都辭職,，只為一個(gè)女人設(shè)計(jì)衣服、鞋子,、手袋,、首飾等等還要接近女人私欲的頂層，把夢(mèng)造到極致,，如同真人演繹的二次元一般,。同時(shí)他也不是不食人間煙火，如同美劇中的“吸血鬼”一樣,，定期更換職業(yè)，像普通人一樣生活,。擁有普通人的特征更會(huì)覺得踏實(shí),。 產(chǎn)品唯一的價(jià)值就是解決問題，無論是吃飽穿暖的生理問題,，還是吃好穿好的心理問題,。影視的感官體驗(yàn)是用一種看起來貼近生活的場(chǎng)景，呈現(xiàn)出一種不可能的生活。產(chǎn)品也是一樣去挖掘,、制造和滿足用戶的心理期待,，并做到極致�,！秾O子兵法》說：“如轉(zhuǎn)圓石于千仞之山者,，勢(shì)也”，這個(gè)“勢(shì)”在營銷上可用兩重意思,，一是懸而未決,，一塊大石頭在山上滾，山下的人都會(huì)恐（ qi ）懼（ dai ）,，誰也不知道會(huì)落在哪里,，一旦滾下來不動(dòng)了，勢(shì)就沒了,，譬如特斯拉的中國售價(jià)一直是個(gè)懸念,，公布以后是低于預(yù)測(cè)而高于期待，勢(shì)雖沒了,，但利還在,。二是不脛而走，一塊大圓石頭,，稍稍用一點(diǎn)力氣送上斜坡就會(huì)自己滾了,。 丙、 招式：啤酒 + 炸雞,、 404 “典型人物,，典型性格”。光性格典型還是不夠,，文學(xué)作品,、影視劇的靈魂人物和產(chǎn)品品牌一樣，應(yīng)以所謂符號(hào)學(xué)來雋刻記憶的烙印,。烙印法從孔子那會(huì)就有了,，譬如儒家經(jīng)典里處處有“君子”這一稱謂來塑造人格。對(duì)于影視劇同樣適用,。諸如：佐羅的 Z 字,、神奇 4 俠的 4 字、愛吃叫化雞的洪七公,、總說“師傅被妖怪抓走了”的沙和尚,，乃至灰太狼每集結(jié)束那一句：“我一定會(huì)回來的！”星星里千頌伊初雪就想起啤酒 + 炸雞,，這是一個(gè)顯性的符號(hào),。還有一個(gè)隱形的,，教授的年齡是 404 歲，正如錯(cuò)誤 404 一樣不可見,。 打造一個(gè)屬于自己的符號(hào)系統(tǒng)很容易,，但是能不能成為人心里的烙印就難了。從符號(hào)到烙印,，除了要素“甲”所說的“舊識(shí)性”（錯(cuò)誤 404 ）,，還有“模仿性”（啤酒炸雞）�,！芭f識(shí)性”再譬如特斯拉,，中控那塊巨型觸控屏，有巨屏手機(jī),、巨屏電視,、記住一個(gè)巨屏汽車顯然不是很困難�,！澳７滦浴奔葱『⒆用刻旌托』锇榉质挚梢阅７禄姨钦f說“我一定會(huì)回來的”,，看星星吃一頓啤酒炸雞也花不了幾個(gè)錢。產(chǎn)品的“烙印”擁有生活中可以模仿的環(huán)境,，模仿成本又很低,，自然就更容易滲透生活，增強(qiáng)記憶,。這就是那塊會(huì)“不脛而走”的大圓石,。 丁、 霸占：“叫獸” 甲,、乙,、丙是“產(chǎn)品”層面的功夫，在營銷傳播層面,，符號(hào)學(xué)同樣可以落地,。恪守老 + 新的心理反射邏輯。星星里“叫獸”是一個(gè)既有的用來調(diào)侃的網(wǎng)絡(luò)名詞,，星星里都敏俊是職業(yè)教授,，順理成章的霸占了“叫獸”這個(gè)詞兒。 1936 年 9 月,，中國第一家葡萄酒廠張?jiān)Ｌ峤涣艘环萆虡?biāo)注冊(cè)申請(qǐng),，次年 6 月審核過，此后半個(gè)多世紀(jì),，是是非非沒有定論,。這個(gè)商標(biāo)即是“解百納”。了解紅酒的都知道解百納的發(fā)音接近法語 Cabernet ,，這是釀制紅酒的重要葡萄品種。張?jiān)５陌咐?dāng)今的商標(biāo)法已經(jīng)不大可能再出現(xiàn)這種空子,，但是在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi),，霸占一個(gè)擁有“舊識(shí)性”但沒有明確指向性的關(guān)鍵詞還是可能的。 戊,、下套 ：都敏俊救我 星星用的媒介是老套路,，每天在微博上刷話題，最經(jīng)典的話題莫過于： “都敏俊救我”,，這 5 個(gè)字如品牌的廣告語（ slogan ）一般精煉,，甚至可以取代星星作為劇名�,！岸济艨【任摇痹谖⒉┥戏簽E,，不明白的人會(huì)一頭霧水，明白的人會(huì)觸發(fā)神經(jīng),。誠如白骨精呼喊救命一樣吸引著唐僧和八戒的注意力,。 不管是廣告也好，公關(guān)也罷,，營銷也可,，首先要吸引注意，隨之而來的是好奇,、探索,、行動(dòng)。即“道若極三境”看在眼里,、記在心里,、買回家里。但是盡量要避免標(biāo)題黨的嫌疑,，更要契合內(nèi)容,，還要有為了策略隱匿品牌名的狠勁。 己,、 放毒：一線明星微博 光是自己在微博上喊話還不夠,，星星同樣應(yīng)用了“證言”式的老一套營銷方法。 趙薇,、高圓圓等明星力挺星星,。我們對(duì)明星微博上給化妝品做營銷已經(jīng)司空見慣，對(duì)口腔專家推薦牙膏也不以為然,，但是明星親證 + 專家推薦（明星都是影視主面的專家罷）兩個(gè)邏輯一疊加：,，明星力挺和自己沒關(guān)系的影視作品，這對(duì)粉絲的影響就太大了,。當(dāng)別人都說好的東西你說不好,，腦子不是有病嗎,？至少也要調(diào)查取證之后才有發(fā)言權(quán)吧，一調(diào)查就掉里去了,。 其實(shí)原因很簡(jiǎn)單：推薦影視劇粉絲的“認(rèn)購”成本很低,， 甚至低到零。影視劇的營銷比起產(chǎn)品來要簡(jiǎn)單,，前者是以單位時(shí)間為節(jié)點(diǎn),，后者是以品類需求為依歸。所以,，星星的“營銷套餐“誰都可以復(fù)制,，但是會(huì)不會(huì)變味，就要看廚（ ying ）子（ xiao ）的功（ chuang ）夫（ yi ）了,。 北京 道若極品牌策劃 @ 始稷 010-52405789 www.daoruoji.com
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首屆中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)11月在北京隆重舉行
劉東明 2013-10-12 16:34
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,、建立一個(gè)政府、行業(yè),、互聯(lián)網(wǎng),、金融、業(yè)界人士等高端實(shí)效的互聯(lián)網(wǎng)金融交流合作平臺(tái),，“首屆中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)”將于11月在北京隆重舉行,。 互聯(lián)網(wǎng)金融是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)為基礎(chǔ),，以大數(shù)據(jù)及新媒體為手段,，實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的新興金融產(chǎn)業(yè)模式,。當(dāng)前,，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息科技，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)支付,、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù),、新媒體,、搜索引擎和云計(jì)算等帶來的互聯(lián)網(wǎng)金融革命正在悄然發(fā)生。 互聯(lián)網(wǎng)與金融巨頭紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)金融,，促使越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),，搶占互聯(lián)網(wǎng)金融這一巨大市場(chǎng)機(jī)遇。阿里,、騰訊,、百度、新浪,、蘇寧,、京東,、慧聰、中國移動(dòng),、中國聯(lián)通,、工商銀行,、招商銀行,、國泰君安等紛紛布局互聯(lián)網(wǎng)金融。 屆時(shí),，大會(huì)擬邀請(qǐng)國家互聯(lián)網(wǎng)與金融有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),、北京市及中關(guān)村有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì),、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),、金融機(jī)構(gòu)、領(lǐng)軍新媒體及新聞媒體代表參會(huì),，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與金融發(fā)展與創(chuàng)新,、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)與控制,、大數(shù)據(jù)與新媒體營銷等議題進(jìn)行深入交流研討,。大會(huì)期間將舉辦開幕式主論壇、互聯(lián)網(wǎng)金融CEO高峰論壇,、金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新論壇,、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品對(duì)接合作洽談會(huì)等。同時(shí),，組委會(huì)還將舉行《2013中國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)軍榜》推選活動(dòng),，通過活動(dòng)盤點(diǎn)2013互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物與品牌。 據(jù)組委會(huì)了解,，北京,、上海、深圳等地相關(guān)政府已開始布局互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè),，并已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)相應(yīng)政策,。北京首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)基地已落戶石景山。北京石景山還發(fā)布了支持互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的暫行辦法：為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一系列人才,、政策,、服務(wù)保障。將互聯(lián)網(wǎng)金融作為推進(jìn)國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容,。辦法中明確提出,，發(fā)揮政府引導(dǎo)基金的杠桿作用，吸引社會(huì)資本共同參與發(fā)起設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)投資基金,，扶持互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展,，加快培育龍頭企業(yè),。 屆時(shí)，大會(huì)將針對(duì)地方政府互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)與發(fā)展相關(guān)議題進(jìn)行專題研討,。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)擬邀領(lǐng)導(dǎo),、專家、嘉賓有 工業(yè)和信息化部領(lǐng)導(dǎo) 中國人民銀行領(lǐng)導(dǎo) 徐 愈 工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司司長(zhǎng),、 張承惠 國務(wù)院發(fā)展研究中心金融所所長(zhǎng) 王 紅 北京市金融工作局局長(zhǎng) 夏林茂 北京石景山區(qū)區(qū)長(zhǎng) 郭 洪 中關(guān)村管委會(huì)主任 高新民 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng) 何加正 新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席,、人民網(wǎng)前總裁 水 皮 華夏時(shí)報(bào)總編輯 宋輔良 金融時(shí)報(bào)總編輯 陳劍峰 和訊網(wǎng)首席運(yùn)營官 劉興亮 著名互聯(lián)網(wǎng)專家、新媒體天使會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 王 斌 新媒聯(lián)盟創(chuàng)始人 劉東明 中國銀行,、建設(shè)銀行授課專家,、艾菲國際獎(jiǎng)評(píng)委 鄧慶旭 新浪網(wǎng)副總裁 胡曉明 阿里金融事業(yè)群總裁 吳靜芳 新金融觀察報(bào)總經(jīng)理 李欣賀 人人貸創(chuàng)始合伙人、CEO 李明順 好貸網(wǎng)創(chuàng)始人CEO 知名互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)CEO 領(lǐng)軍新媒體CEO 本屆大會(huì)由中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)組委會(huì),、新傳媒產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,、中關(guān)村石景山園管委會(huì)、金融時(shí)報(bào),、和訊網(wǎng)等聯(lián)合主辦,、新媒聯(lián)盟承辦，并將邀請(qǐng)百家新聞媒體及領(lǐng)軍新媒體宣傳與支持,。
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營銷策劃公司如何應(yīng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,？
利均 2013-9-6 09:11
中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是特殊的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，它同時(shí)伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),，它同時(shí)伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的極速轉(zhuǎn)型,，它同時(shí)伴隨著中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，它同時(shí)伴隨著世界經(jīng)濟(jì)格局的改變,。做為 營銷策劃 公司,，在這樣的經(jīng)濟(jì)格局中要扮演什么樣的角色？北京立鈞世紀(jì)營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,，顯然,，做為企業(yè)的品牌營銷智囊機(jī)構(gòu)，它不會(huì)獨(dú)善其身,，依然面臨著自身轉(zhuǎn)型的問題,。傳統(tǒng)的渠道已經(jīng)不再無堅(jiān)不催，傳統(tǒng)的營銷傳播渠道已經(jīng)不再一家獨(dú)大,，傳統(tǒng)的營銷理論受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，傳統(tǒng)的營銷理念已經(jīng)過時(shí)，傳統(tǒng)的品牌資產(chǎn)打造模型受到?jīng)_擊,，傳統(tǒng)的營銷價(jià)值觀發(fā)生巨變,，傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)營模式已經(jīng)呈現(xiàn)多元化。 營銷策劃公司怎么辦？有營銷策劃公司轉(zhuǎn)向細(xì)分市場(chǎng)的,，比如專注于網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,，比如專注于新媒體營銷策劃，比如專注于品牌農(nóng)業(yè)營銷策劃,，比如專注于汽車品牌運(yùn)營策劃,，比如專注于服裝品牌營銷策劃，等等,；有營銷策劃公司專注于品牌創(chuàng)意設(shè)計(jì),，比如正邦、有道等,；有營銷策劃公司專注于廣告策劃,，比如葉茂中；有營銷策劃公司轉(zhuǎn)向營銷傳播,，比如李光斗。營銷策劃公司還能否為企業(yè)提供整合營銷策劃,？北京立鈞世紀(jì)營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍的答案是“能”,。在這樣的國家整體經(jīng)濟(jì)格局處于轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵點(diǎn)上，營銷策劃公司還要向前沖,，在營銷策劃這個(gè)行業(yè)里,，整合的理念還是最為貼近企業(yè)需求的重要理念，過度的細(xì)分正在考驗(yàn)著企業(yè)的整合能力,。比如,，有人說公關(guān)有公關(guān)公司來做，廣告有廣告公司來做,，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃有網(wǎng)絡(luò)營銷公司來做,，終端促銷有終端促銷公司來做，品牌創(chuàng)意由品牌設(shè)計(jì)公司來做,，營銷策劃有營銷策劃公司來做,，筆者并不贊同這樣的細(xì)分化觀點(diǎn)，試想一個(gè)企業(yè)怎么有能力去整合這么多的理念,、思維模式,、價(jià)值觀？ 既然營銷策劃公司還要向前沖,，那么營銷策劃公司的方向在哪里,？ 1 、 OTO 模式不可逆轉(zhuǎn),。 營銷渠道有線上線下之分,，營銷傳播渠道有線上線下之分，消費(fèi)者即分布在線上又分布在線下,，那好,，企業(yè)的市場(chǎng)營銷必然要跟進(jìn),，既然跟進(jìn)，創(chuàng)建 OTO 營銷策劃模式就是大勢(shì)所趨,。目前,，很多營銷策劃公司把線上線下營銷策劃分開來考慮，分別稱為線上整合營銷和線下整合營銷,，依筆者看,，少了線上和線下的任一方都不能稱為整合營銷。 2 ,、 真正進(jìn)入整合營銷時(shí)代,。 世界范圍內(nèi)提了幾十年的整合營銷，更多地是停留在傳播的層面,，整合營銷傳播的先驅(qū)舒爾茨老先生也是這樣的提法,。其實(shí)，整合營銷不僅在傳播,，還在于營銷活動(dòng)的各個(gè)方面,，因此，整個(gè)世界范圍內(nèi)包括中國都正在真正進(jìn)入到整合營銷時(shí)代,，而不是整合營銷傳播時(shí)代,。整合營銷對(duì)于營銷咨詢公司的要求更加苛刻，它必須是一家具有綜合能力的公司——包括營銷,、管理,、戰(zhàn)略、公關(guān),、廣告,、品牌創(chuàng)意、網(wǎng)絡(luò)營銷等一系列的功能,；它必須是一家具有創(chuàng)新能力的公司——包括信息搜集與傳播技術(shù),、包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與軟件技術(shù)、包括品牌創(chuàng)意技術(shù),、包括公共關(guān)系的與時(shí)俱進(jìn),、包括市場(chǎng)營銷策略落地的專業(yè)技能、包括管理設(shè)備,、軟件,、技能等方面的創(chuàng)新能力。 3 ,、 營銷策劃的服務(wù)特征更加明顯,。 無論它擁有什么樣的技術(shù)、能力、技能,，營銷策劃首先還是服務(wù)型企業(yè),，不但它的服務(wù)特質(zhì)不能弱化，而且還要強(qiáng)化它的服務(wù)特質(zhì),。這種服務(wù)會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,，上面提到它要具備整合能力，但也不排斥它要具有細(xì)分項(xiàng)目的快速解決能力,，之所以稱為能力,，就是要求解決方案要對(duì)預(yù)期目標(biāo)負(fù)責(zé)。另外一點(diǎn),，我們從來不認(rèn)為營銷策劃是一項(xiàng)高屋建瓴的工作,，恰恰相反，它是一項(xiàng)精細(xì)化的工作——程序精細(xì)化,、策略精細(xì)化,、執(zhí)行精細(xì)化、考核精細(xì)化,。如果把營銷策劃的每一個(gè)小智慧形容成珍珠的話,，它就是在幫助企業(yè)串項(xiàng)鏈，最后檢驗(yàn)項(xiàng)鏈的質(zhì)量,，但真正發(fā)揮作用的是那根線和幾十顆珍珠。 4 ,、 知道營銷費(fèi)用花在哪,，知道營銷價(jià)值出在哪。 做為服務(wù)客戶企業(yè)的營銷總設(shè)計(jì)師,，顯然你不知道營銷費(fèi)用花在哪兒可不行,，過去有一句名言，“我知道我的廣告費(fèi)用浪費(fèi)了一半,，但是我卻不知道哪一半被浪費(fèi)掉了”,，言外之意是如果我知道，我就不會(huì)讓它浪費(fèi)了,。如今,，它的期望變成現(xiàn)實(shí)了，營銷策劃公司有能力去做這樣的評(píng)估,，給出準(zhǔn)確的判斷,。顯然，要知道費(fèi)用花在哪兒,，首先要知道營銷價(jià)值出在哪兒,，這樣才能夠設(shè)計(jì)出創(chuàng)造更多價(jià)值的營銷策劃方案，然后按照方案把營銷費(fèi)用花出去。營銷價(jià)值出在哪兒的問題,，實(shí)際上就是營銷策劃的整個(gè)活動(dòng)過程的分析,，我們?cè)谄渌恼吕锾接戇^這樣的問題。 5 ,、可伸縮的營銷思維格局,。有營銷策劃公司說，他們服務(wù)的大企業(yè)多了,，服務(wù)起小公司來就不那么得心應(yīng)手了,。顯然這是一種托辭。 營銷策劃公司 的思維一定要有格局,，這種格局不是長(zhǎng)期以來形成的固有格局,，而是隨著服務(wù)企業(yè)的不同而迅速創(chuàng)建起來的思維格局。因此,，不要見到年銷售額 2000 萬元的公司,，你也要讓人家拿出一年 1000 萬元來做廣告，顯然,，不合適,，既使你過去的成功案例再多再經(jīng)典，也不適宜這樣做,。之所以稱為格局,，就是因?yàn)闋I銷思維不但要有一個(gè)整體的框架，而且還要有不同的合適的小格子恰到好處地嵌入進(jìn)來,，這種格局才是思維網(wǎng)絡(luò),，有了這樣的思維網(wǎng)絡(luò)，營銷策劃服務(wù)才會(huì)變得伸縮自如,、有的放矢,。
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品牌策劃公司：致新媒體營銷終將逝去的青春
利均 2013-6-20 23:21
網(wǎng)絡(luò)雜志和博客營銷是 WEB2.0 下誕生的新媒體的代表， 而以他們?yōu)榇淼男旅襟w營銷已經(jīng)走出了商業(yè)化的步伐,，他們所獨(dú)具的 營銷模式 ,，已經(jīng)顯露出來無限的商機(jī)。如今,，新媒體的蓬勃發(fā)展已經(jīng)形成了具有梯隊(duì)性的媒體組合,，像網(wǎng)絡(luò)雜志、博客等新媒體代表已經(jīng)青春逝去,， 微博 ,、微信等尚處于成長(zhǎng)階段的自媒體正茁壯成長(zhǎng)。北京隆馳歐比特 營銷策劃 機(jī)構(gòu) 品牌策劃 專家任立軍認(rèn)為,，新媒體整體上來看已經(jīng)走過盲目的青春期,，進(jìn)入到成年階段,，而新媒體營銷也隨之進(jìn)入成年階段，若想讓新媒體營銷發(fā)揮良好的預(yù)期營銷傳播效應(yīng),，就要做到新媒體營銷的精益化整合,，而不能像過去一樣，發(fā)發(fā)軟文,、做個(gè)病毒營銷就可達(dá)到一呼百應(yīng)的效果,。 新媒體營銷及新媒體營銷渠道 基于新媒體的 營銷模式 ，則是將 propaganda 向 involvement （ 卷入度 ）改變,。新媒體營銷借助于新媒體中的受眾廣泛且深入的信息發(fā)布,，達(dá)到讓他們卷入具體的營銷活動(dòng)中。比如說,，利用博客所完成的話題討論：請(qǐng)博客作者們就某一個(gè)話題展開討論,，從而擴(kuò)大商業(yè)公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。 總體來說,， 新媒體營銷 是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說,，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路,，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳,、產(chǎn)品銷售的目的。 新媒體營銷的渠道,，或稱新媒體營銷的平臺(tái),，主要包括但不限于：門戶、搜索引擎,、微博、 SNS ,、博客,、播客、 BBS ,、 RSS ,、 WIKI 、手機(jī),、移動(dòng)設(shè)備,、 APP 等。新媒體營銷并不是單一地通過上面的渠道中的一種進(jìn)行營銷,，而是需要多種渠道整合營銷,，甚至在營銷資金充裕的情況下,，可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結(jié)合，形成全方位立體式營銷,。 新媒體營銷優(yōu)勢(shì) 由于技術(shù)不斷革新,，在媒體領(lǐng)域里總有很多爭(zhēng)論，每種媒體都爭(zhēng)著說自己是最有效的 廣告媒介 ,。 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為營銷者的必爭(zhēng)之地,。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從 電腦迷 的專用工具轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷者的創(chuàng)意舞臺(tái),。 美國 政府的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,，全美國超過 80% 的電腦已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)。 互聯(lián)網(wǎng)如何與其他媒體合作以達(dá)到最佳的效果,，是營銷者非常關(guān)心的一個(gè)問題,。 2004 年夏天， Yuhmiin Chang 和 Esther Thorson 在《廣告期刊》（ Journal of Advertising ）發(fā)表了一項(xiàng)研究,。在這項(xiàng)研究中,，他們比較了不同媒體組合的效果，其中包括電視的單獨(dú)運(yùn)用,、互聯(lián)網(wǎng)的單獨(dú)運(yùn)用以及 電視 與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合運(yùn)用,。此項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，電視與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合運(yùn)用的效果最好,，其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為： 1. 在消費(fèi)者中贏得更多的關(guān)注,； 2. 廣告?zhèn)鬟f的信息更容易被消費(fèi)者相信； 3. 消費(fèi)者 更加認(rèn)同廣告產(chǎn)品,。 2005 年 6 月,， Nigel Hollis 在《廣告期刊》上發(fā)表了一篇文章，回顧了在過去的 10 年間互聯(lián)網(wǎng)廣告如何建立品牌,。 Hollis 指出,，消費(fèi)者上網(wǎng)的目的極大地影響著他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)廣告的 關(guān)注度 以及反應(yīng)，而這種影響又會(huì)隨著消費(fèi)者處于不同的購買階段而改變,。例如,，消費(fèi)者可能處于打算購買、正在購買,、已經(jīng)購買或者沒有購買打算這四種情況,。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌不同程度的感知也會(huì)影響他們對(duì)廣告的關(guān)注和反應(yīng),。 Hollis 在綜合考慮了多方面的試驗(yàn)以及研究后得出了一個(gè)結(jié)論：互聯(lián)網(wǎng)廣告和傳統(tǒng)的廣告媒體一樣可以建立品牌資產(chǎn),。 態(tài)度 互聯(lián)網(wǎng)與其他營銷手段之間的影響非常強(qiáng)烈。 Brigitte Muller 和 Jean-Louis Chandon 在 2004 年 6 月出版的《營銷傳播期刊》（ Journal of Marketing Communications ）上發(fā)表了一篇文章,，文章指出,，消費(fèi)者在訪問某品牌網(wǎng)站后將更傾向于對(duì)該品牌產(chǎn)生正面聯(lián)想,。 信任度 為了更好地利用互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)術(shù)界進(jìn)行了不同的研究,。 Hong-Youl Ha 在《產(chǎn)品及品牌管理期刊》（ Journal of Product and Brand Management ） 2004 年版中探討了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌信任度問題,。他指出，在互聯(lián)網(wǎng)情況下,，并不是所有的傳統(tǒng)信任建設(shè)策略都能發(fā)揮作用,。網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人隱私,、品牌名稱,、口碑、消費(fèi)者上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)以及廣告信息質(zhì)量,，這些因素都對(duì)建立品牌信任度產(chǎn)生極大的影響,，也只有當(dāng)這六個(gè)因素同時(shí)具備時(shí)，才能夠建立消費(fèi)者對(duì)品牌的信任,。 互動(dòng)性 Wendy Macias 在 2003 年秋季版的《當(dāng)今熱點(diǎn)與廣告研究期刊》（ Journal of Current Issues Research in Advertising ）發(fā)表文章,，研究網(wǎng)站的互動(dòng)程度對(duì)消費(fèi)者理解網(wǎng)站內(nèi)容的影響。經(jīng)過研究,，她指出,，越高的互動(dòng)程度越有利于消費(fèi)者理解網(wǎng)站的內(nèi)容。 娛樂性 Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和 Dale Brill 在 2003 年秋季版的《互動(dòng)營銷期刊》（ Journal of Interactive Marketing ）上發(fā)表文章,，考察了網(wǎng)站上娛樂和互動(dòng)內(nèi)容的效果,。研究表明，娛樂元素中加入更多的品牌特征,，將提高消費(fèi)者對(duì)品牌的回憶度,。此外，網(wǎng)站越有趣,，消費(fèi)者再次訪問的機(jī)會(huì)也就越大,。 正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)通過電腦不斷延伸的同時(shí)，手機(jī)也逐漸成為營銷者建立品牌資產(chǎn)的一項(xiàng)重要工具,。 Fareena Sultan 和 Andrew Rohm 在 2005 年秋季版的《麻省理工斯隆管理評(píng)論》（ MIT Sloan Management Review ）上發(fā)表文章指出,，手機(jī)是一個(gè)非常個(gè)人化的營銷媒介。手機(jī)營銷已經(jīng)逐漸被一些國際知名的大公司采用,，如麥當(dāng)勞、可口可樂,、沃爾沃,、 MTV 和阿迪達(dá)斯。根據(jù)他們的研究,，手機(jī)營銷的獨(dú)特之處在于它擁有較高的互動(dòng)性,，同時(shí)不受地域的限制,。 在 2005 年 2 月出版的《服務(wù)研究期刊》（ Journal of Service Research ）上有一篇由 Herbjorn Nysveen, Per Pedersen, Helge Thorbjornsen 和 Pierre Berthon 發(fā)表的文章，描述了手機(jī)營銷的發(fā)展,。這些學(xué)者以三個(gè)品牌作為對(duì)象,，考察了手機(jī)營銷對(duì)這三個(gè)品牌產(chǎn)生的影響。通過試驗(yàn),，他們發(fā)現(xiàn),，當(dāng)營銷策略組合中加入了手機(jī)營銷后，品牌的滿意度以及消費(fèi)者與品牌之間的關(guān)系都得到了提高 ── 前提是營銷者慎用手機(jī)營銷策略,。 手機(jī)不僅可以傳遞信息,，還可以下載和播放歌曲，甚至還可以用來玩游戲,。電子游戲及其設(shè)備正逐漸成為營銷者建立客戶關(guān)系的一個(gè)重要載體,。在營銷界，無論是電影,、音樂錄影帶還是電子游戲,，植入式廣告越來越盛行。有人預(yù)測(cè),，到 2010 年,，單是植入式廣告就能為整個(gè)廣告行業(yè)帶來 20 億美元的收入。 學(xué)術(shù)界也在嘗試著理解電子游戲所產(chǎn)生的影響,。 Lars-Peter Schneider 和 T. Bettina Cornwell 在 2005 年版《國際廣告學(xué)期刊》（ International Journal of Advertising ）發(fā)表文章,，回顧了在電子游戲中植入品牌名稱、標(biāo)志以及產(chǎn)品的例子,。他們發(fā)現(xiàn),，在電子游戲中除了大而搶眼的廣告橫幅能夠吸引游戲者的關(guān)注，從而提高 他們對(duì)品牌的回憶之外,，一些規(guī)格雖小但造型精美的廣告橫幅同樣能夠深深地植入游戲者的腦海中,。除此以外，他們還發(fā)現(xiàn),，越有經(jīng)驗(yàn)的游戲迷越能夠回憶起在游戲中植入的品牌,。 Dan Grigorovici 和 Corina Constantin 在 2004 年秋季版《互動(dòng)廣告期刊》上發(fā)表文章，也是研究電子游戲中的植入廣告,。他們發(fā)現(xiàn),，游戲中的廣告越具有暗示性和互動(dòng)性，越能使消費(fèi)者與廣告中的品牌融合,，但游戲者對(duì)品牌的回憶程度很低,。然而，一旦他們回憶起來,，則通常會(huì)表現(xiàn)出較高的品牌偏好,。 盡管有很多關(guān)于新媒體的研究,，我們?nèi)匀幌Ｍ麑W(xué)術(shù)界能夠在新媒體研究方面再貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量，尤其是新媒體對(duì)品牌建設(shè)的研究,。 基于新媒體的社會(huì)化營銷 網(wǎng)絡(luò)媒體都已經(jīng)不可避免的加入了社交屬性,，哪怕只是一個(gè)分享按鈕，只要你能通過一次點(diǎn)擊將信息分享給社交網(wǎng)站的好友,，我就認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站是社會(huì)化媒體,。于是所有的網(wǎng)絡(luò)媒體幾乎都可以稱為社會(huì)化媒體。 1 ,、社會(huì)化媒體營銷的基礎(chǔ)是關(guān)系鏈,。 社會(huì)的構(gòu)成元素是人和組織，而社會(huì)能夠稱之為社會(huì)的關(guān)鍵則是人及人,、人與組織及組織與組織之間的關(guān)系鏈,。那么在社會(huì)化屬性日益增強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)中，關(guān)系鏈自然是社會(huì)化媒體最重要的組成部分,。社會(huì)化媒體營銷的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)就是用戶對(duì)于信息的信任度高,，而信任度高的原因就是社交關(guān)系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關(guān)系鏈,，才能發(fā)揮社會(huì)化媒體營銷的優(yōu)勢(shì),。 2 、社會(huì)化媒體營銷一定要增大營銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力,。 既然知道了關(guān)系鏈對(duì)于社會(huì)化媒體營銷成敗的關(guān)鍵作用,，我們就要考慮如何利用關(guān)系鏈。我們可以考慮建立與目標(biāo)受眾之間的關(guān)系鏈,，但是關(guān)系鏈的建立需要艱難而漫長(zhǎng)的過程,，顯然，更好的手段是利用用戶之間既有的關(guān)系鏈,，在關(guān)系鏈的某一個(gè)點(diǎn)注入信息,，通過關(guān)系網(wǎng)迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣,，沒有傳播動(dòng)力的內(nèi)容即使投入關(guān)系網(wǎng)中,，也激不起一絲漣漪。對(duì)于社會(huì)化媒體營銷來講,，最困難和最重要的就是增大營銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力,。 3 、主體營銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式多種多樣,。 營銷內(nèi)容有了傳播動(dòng)力,，你只需要依靠自己的優(yōu)勢(shì)資源將內(nèi)容的 “ 石塊 ” 投入用戶關(guān)系鏈組成的 “ 池塘 ” 中，漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式可以是多樣化的,，這要看自己的優(yōu)勢(shì)和能夠利用的資源�,？梢允请娨暪�(jié)目中的曝光,，可以是網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道，可以是微博大號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā),，可以是大量投放的廣告,，甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動(dòng)內(nèi)容傳播的程序,，擊中關(guān)系鏈中的任意一個(gè)點(diǎn),，都可以作為傳播的開端，這個(gè)開端可以是單點(diǎn),，但最好是多點(diǎn)同步啟動(dòng)傳播,，這樣的疊加效應(yīng)將很明顯。 有了具備傳播動(dòng)力的內(nèi)容,，依托既有的社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播,，加上社交關(guān)系鏈附加的高信任度，內(nèi)容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了,。 由《鋼鐵俠 3 》聯(lián)手奧迪 R8 談汽車品牌的社會(huì)化營銷 近日,，隨著 《鋼鐵俠3 》 上映日期臨近，電影內(nèi)高富帥主人公的三樣標(biāo)志物,，香車美女豪宅之一的 “ 香車 ” 奧迪R8 也開始了其高富帥式的社會(huì)化營銷攻勢(shì),。網(wǎng)民在看過奧迪 R8 宣傳片后，估計(jì)只會(huì)有一個(gè)想法：屌絲想逆襲,，太難了,。下面讓我們看看奧迪是如何做社會(huì)化營銷的。 在如今的商業(yè)大片中,，高帥富的三項(xiàng)基本標(biāo)志中美女和豪宅也許可以沒有,，但是一輛香車絕對(duì)是必不可少的，這種結(jié)合儼然是目前經(jīng)典且經(jīng)久不衰的商業(yè)組合,。同時(shí),，名車加大片不同于其他行業(yè)產(chǎn)品的電影植入，做不好容易遭人詬病,，只要汽車夠炫,，就可以堂而皇之的成為第一配角被捧紅。汽車廠商正是看中這一點(diǎn),，才頻頻牽手商業(yè)大片,，爭(zhēng)取自己品牌下的豪車能夠成為主角們的座駕，比如《蝙蝠俠》中的蘭博基尼，《變形金剛》中的雪佛蘭,，《復(fù)仇者聯(lián)盟》中的豐田,，《黑客帝國》中的凱迪拉克等等。 此次的奧迪與《鋼鐵俠 3 》聯(lián)手,，也是希望能夠借著 tony 這個(gè)高富帥來宣傳一下自家的電動(dòng)超跑,。雖然奧迪 R8 那大氣酷炫的廣告以及《鋼鐵俠 3 》電影本身都已經(jīng)足夠吸引大批死忠們的眼球了，但是在目前這個(gè)社會(huì)化媒體當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代,，奧迪也在緊鑼密鼓的推出自己的社會(huì)化營銷手段：與 Marvel( 創(chuàng)造鋼鐵俠的漫畫公司 ) 打造了一個(gè)名為 steerthestory 的網(wǎng)站,，邀請(qǐng)眾多網(wǎng)友加入漫畫的創(chuàng)作，完成漫畫最終章,，親手決定鋼鐵俠的命運(yùn),。 其實(shí)，汽車的社會(huì)化營銷并不少見,，目前市面上比較出名的品牌都有自己的社會(huì)化營銷團(tuán)隊(duì),，當(dāng)然其中有成功就必然有失敗。相信 2013 年 3 月長(zhǎng)春劫車事件后某日產(chǎn)品牌的 “ 社會(huì)化營銷 ” 團(tuán)隊(duì)的跟進(jìn)營銷就是一個(gè)最為失敗的案例,，而近日 JEEP 以雅安地震為由頭而推出的廣告更是被不少網(wǎng)民譴責(zé),。針對(duì)高帥富的社會(huì)化營銷，外行都認(rèn)為畫面大器,，文案恢弘,，調(diào)性稍微奢侈一些就可以了，如果能跟進(jìn)熱點(diǎn)更好,。但是北京隆馳歐比特營銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)品牌策劃專家利聞卻給出了不同的答案：跟緊時(shí)事熱點(diǎn)固然沒錯(cuò),，但是更要謹(jǐn)慎小心、以創(chuàng)意為主,，方能步步為營,，而汽車與大片的高帥富聯(lián)手則有些不同：不失道德、不失創(chuàng)意,、不失互動(dòng)才是真正的制勝秘訣,。 其實(shí)，不論是奧迪,、 tony 還是 Marvel ,，哪一個(gè)都是高帥富，此次三位高帥富聯(lián)手推出自己的社會(huì)化營銷手段,，眾多屌絲也只能望洋興嘆,，難以逆襲了。但是,，難逆襲不代表不能,，高富帥畢竟是少數(shù)，普通網(wǎng)友才是主流，非高富帥的企業(yè)大可以找到一家正確的社會(huì)化營銷機(jī)構(gòu),，策劃一個(gè)出其不意的創(chuàng)意,，也未嘗不能逆襲。 社會(huì)會(huì)營銷未來大有可為 在 社會(huì)化營銷 的助力之下,，未來“線上與線下”漸漸成為“一線”,。 營銷策劃 界人士正在探究如何進(jìn)行線上與線下進(jìn)行有效的營銷整合，盡力發(fā)揮社會(huì)化媒體的營銷傳播效應(yīng),，同時(shí)，也最大限度地發(fā)揮利用傳統(tǒng)媒體的作用,。在這方面,， 家電賣場(chǎng)利用社會(huì)化媒體進(jìn)行線上線下營銷無疑走在了前面。近年來,，由于京東商城的崛起,，以及傳統(tǒng)家電巨頭國美、蘇寧紛紛將戰(zhàn)略重心向電子商務(wù)轉(zhuǎn)移,，直接推動(dòng)了中國家電及 3C 產(chǎn)品的電子商務(wù)進(jìn)程,，這些企業(yè)成為利用社會(huì)媒體營銷的最成功的群體。當(dāng)然,，它們也出現(xiàn)過營銷策劃不充分,、線下與線下脫節(jié)的現(xiàn)象，但隨著 國美 ,、蘇寧兩大巨頭針對(duì)線上線下布局的調(diào)整和重新整合,，社會(huì)會(huì)營銷與傳統(tǒng)媒體的有機(jī)結(jié)合，我們有理由期待,，中國家電 3C 領(lǐng)域會(huì)誕生出一批具有兼具社會(huì)化營銷和傳統(tǒng)營銷整合能力的行業(yè)企業(yè)群體,。當(dāng)然，我們也相信,，隨著社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體走向成熟,，各行各業(yè)企業(yè)都將采用社會(huì)營銷。
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