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廣告人不能承受的『委屈』和『誤解』之重
高承遠(yuǎn) 2016-6-15 12:17
雖然中國有幾百萬的廣告人,但是廣告對于很多人來講,,依然是非常的陌生,。大多數(shù)人接觸的所謂“廣告公司”,都是路邊印傳單,,做名片的夫妻店,。其實在我們業(yè)內(nèi),它們充其量叫做制作公司或者印刷公司,。 在這個行業(yè),,你要承受不能被常人理解的委屈和誤解。 朋友問我:你們公司印不印名片,? 剛畢業(yè)的時候,,進(jìn)入了一家中小板上市的國內(nèi)廣告龍頭企業(yè),有一天聊微信說起工作,,一個不怎么熟悉的朋友問我“你們公司印不印名片,?” 我當(dāng)時想回復(fù)一個臟話,但是想想聽到“廣告”,,他有這樣的問題也是合情合理,。雖然都叫小姐,但是 KTV 的包房里的,,和航空公司飛機上的,,還是有區(qū)別吧? 雖然這種區(qū)別,在現(xiàn)實中越來越模糊了,。 弟弟怨我:你居然幫移動說好話,! 做通信行業(yè)的品牌管理已經(jīng)有三年,記得剛剛開始服務(wù)移動的時候,,跟弟弟有一次通話,。 他問我工作內(nèi)容,我自然無法向他(典型的理工男)解釋什么是定位,,什么是傳播,。我就直白的告訴他,我服務(wù)的客戶是移動,,工作內(nèi)容就是宣傳,,說好話,讓大家覺得這個企業(yè)好,,都來買買買移動的套餐和手機,。 沒想到他半開玩笑的來這么一句“中國移動對老百姓坑蒙拐騙,這么一家騙子公司,,你竟然替他們說好話,!” 我竟然無言以對。 同學(xué)怪我:你居然也跟他們一樣,! 前天晚上,大學(xué)四年的同班一個女生,,突然給我發(fā)來一條微信,,告訴我高德地圖正在做一個丟失兒童的搜尋,誰家孩子丟失了,,可以通過公安部報案,,把丟失信息直接推送到高德地圖上。 她問我為啥公安部選高德而不是選微信這樣用戶更大的平臺,。 我的職業(yè)敏感度馬上來了,,我告訴她,“不是公安部選了高德,,而很有可能是高德選了公安部”,。在廣告?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域,這是典型的“公益營銷”,,政府,、企業(yè)、社會最終實現(xiàn)三贏,,高德不過是想提升自己的公眾形象,,而微信之所以不參與,是因為在不影響用戶體驗和增加社會形象兩者權(quán)衡上,他選擇了后者而已,。 關(guān)于公益營銷,,財經(jīng)作家,品牌策劃人高承遠(yuǎn)在 2010 年《廣告大觀》發(fā)表過一篇評論文章,,就提到構(gòu)建三贏模式,,是推動企業(yè)持續(xù)公益的基礎(chǔ)。 我告訴她,,我?guī)秃芏嗥髽I(yè)策劃過這樣的公益營銷活動,,然后她來了一句“你居然也是這樣的人!”她的“氣憤”,,也許有調(diào)侃的成分,,但是由此可見,廣告這個行業(yè),,在中國的是多么的缺乏認(rèn)知,。 這就是每個廣告行業(yè)從業(yè)者幾乎都要承受的委屈和不理解。 直到,,有幾個同事的轉(zhuǎn)行,,讓我覺得廣告還是沒那么委屈。 他(她)們,,去做了公關(guān),!
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奧格威忠告:如果你是客戶經(jīng)理
終端營銷法則 2015-4-28 15:36
大衛(wèi)·奧格威曾被稱為“廣告怪杰”,之后成為舉世聞名的“廣告教父”(又稱廣告教皇,,“The Father of Advertising”),,其創(chuàng)辦的奧美廣告公司今天已成為世界上最大的廣告公司之一。 奧格威在自己的《一個廣告人的自白》一書中寫到:“ 要是我的兒子不理會我的勸告當(dāng)上了客戶主管,,那我就要給他這樣的一些忠告”    (1) 你的客戶遲早要反對你的——或者是因為他不喜歡你,,或者是因為你沒有使他得益,也可能是因為他把本來出自你公司其他部門的失誤歸咎于你,。這樣的情形出現(xiàn)的時候,,你切莫灰心喪氣。我知道有一家公司的老板一年之內(nèi)三次遭到客戶反對卻沒有垮掉,。       (2) 如果你只是想當(dāng)一個在客戶與公司其他部門之間起聯(lián)絡(luò)作用的角色,,像一個在廚師與餐廳顧客之間往來穿梭的跑堂的人那樣,那么你總是可以混過去的,。最好把這樣的客戶主管叫做“傳聲筒”,。毫無疑問,你一定可以得心應(yīng)手地履行這樣的職責(zé)的,。但是我希望你用更遠(yuǎn)大一點的眼光來看待你的工作,。好的客戶主管需要具備最復(fù)雜的專門技能:成為市場營銷專家,。       (3) 不論你多么勤奮苦干,也不論你知識多么淵博,,35歲以前你是不可能代表公司接觸客戶決策層的,。我的一位同事把他得以被迅速提升歸功于30歲就禿了頭,另一位這樣的幸運兒40歲就白了頭,。要有耐心,。       (4) 如果你不學(xué)會如何向客戶做高質(zhì)量的提案,你就不可能成為一個高級客戶主管,。你的客戶大多是大公司,,你必須善于向他們的決策層推銷你的廣告計劃。好的提案的文字必須嚴(yán)謹(jǐn)流暢,,講述時也要話潑中肯,。可以悉心,、刻苦地學(xué)習(xí)前輩大師們寫的提案,,這樣一定可以寫得很好�,?梢酝ㄟ^觀察有成就的專才的提案,,學(xué)習(xí)他們講述的技巧,使自己的講述生動,、有條理,。       (5) 不要以輕視和敵對的態(tài)度對待客戶。這是通常易犯的錯誤,。要和他們交朋友,,把自己當(dāng)成他們當(dāng)中的一員。買他們的股票,。不要卷進(jìn)他們的內(nèi)爭中去,。若是你支持了內(nèi)爭中敗的一方而失去了一個客戶,,那是很不幸的,。要向塔列朗學(xué)習(xí),他曾在法國的7個政權(quán)中服務(wù)過,。向布雷大主教( Vicar Bray)學(xué)習(xí),,他說,“先生,,隨便你怎么改朝換代,,我還是當(dāng)我的大主教�,!�       (6) 在你和你的客戶及同事日常磋商的時候,,要能舍車馬保將帥,。一個在小事情上光榮讓步的人,在大問題上堅持斗爭的時候別人是很難不考慮他的意見的,。       (7) 不要在電梯里討論你的客戶的業(yè)務(wù),,將你的文件好好地鎖起來,嘴不嚴(yán),、文件管不好會毀掉你,。       (8) 要是你想把某種想法叫文案撰稿人或是調(diào)研經(jīng)理接受下來,你要在私下委婉地和他們磋商,。在麥迪遜大道,,說教的人是不受歡迎的。       (9) 勇于在你的客戶和同事面前承認(rèn)自己的失誤就會贏得他們的尊敬,。坦誠,、客觀和富于理智的誠實是專業(yè)廣告人必備的素質(zhì)。       (10) 要學(xué)會寫流暢的公司內(nèi)部文件,。要記住閱讀你的報告的高級人士日理萬機,,工作量比你大得多。你的文件寫得越長,,他們認(rèn)真讀它的可能性就越小,。1941年,溫斯頓•丘吉爾給海軍司令寫了這樣一個便條:務(wù)請于今天“用一紙”寫下怎么調(diào)整我們皇家海軍以適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭的要求,。 請把我們分享給更多人,,歡迎您提出自己的終端營銷觀點 !
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風(fēng)口的豬與荒漠里的金子
謝瑋霖 2014-12-31 21:12
今天是 2014年的最后一天,,總覺得該寫點什么,。 回顧今年,最深刻的語句無非是“站在風(fēng)口,,豬都能飛”,。這也就產(chǎn)生了一大堆“風(fēng)口的豬”的言論。 那么,,什么是風(fēng)口的豬,? 風(fēng)口的豬無非是無意中踩到機會,進(jìn)入的早,,有所成就的那群人,。這些人,久而久之隨著進(jìn)入市場的人越來越多,,競爭越來越激烈,,自然而然的露出了尾巴。 換一個角度想,,則說明風(fēng)口對謀事有多么重要,。 比及風(fēng)口的豬,。荒漠里的金子,,更可以概括“品牌戰(zhàn)略咨詢”的工作,。 很多人覺得品牌戰(zhàn)略咨詢(廣告人)是最舒服的職業(yè)。那么,,你就錯了,。世事洞察皆文章,要洞察人性,,尋找市場機會,,并沒有那么容易。 不當(dāng)總統(tǒng)就當(dāng)廣告人,,把廣告人的地位提升了一大截,,卻也在這一大截上落下了病根。不從生意角度談,,從咨詢手藝談,。你會發(fā)現(xiàn),到處跑市場,,悶在房間里查資料,,多方面涉略知識面,是廣告人的日常工作,。 同樣,,創(chuàng)意不是奇思妙想,而是你看到的那些憋在辦公室里不上廁所,,自己給自己巴掌清醒,,找個安靜的空間閉關(guān)的清晰畫面。 為什么會是這樣,?究其緣故在于,,讓消費者掏錢不是那么容易的事。 荒漠里的金子,,就是讓消費者掏錢的源泉,。 試想在荒漠里行走,口渴到各種幻想,,海市蜃樓的浮想更是讓自己痛不欲生,。每每看見希望,,靜下來一觸碰,,浮想就消失了。 金子還在荒漠里,。 【談?wù)剟?chuàng)意】 在中國品牌上,,現(xiàn)在不可不談的是“王老吉”與“定位”,。 “怕上火,喝王老吉”就像是在荒漠中找到了的金子一樣,,閃光發(fā)亮,。 而定位也順著“王老吉”的案例,在上海這塊土壤開花結(jié)果,。 學(xué)過兩派定位的人,,也許會意識到。無論是心智也好,、品類也罷,,是快速切入市場也好、滑翔式飛翔也罷,。我們終究還是要回歸到“品牌戰(zhàn)略咨詢”這 6 個字上,。 能成就一個品牌,就是要找到了一塊“有金子的荒漠”,。因為,,機會比什么都重要。 就像上面強調(diào)的定位是在上海這塊土壤開花結(jié)果的,,如果定在廈門就不會有這么一天,。 USP、情感,、心智,,三套理論無論怎么轉(zhuǎn)變都跳不出兩個詞“產(chǎn)品、價格”,,跳不出一個核心“消費者(人性)”,。 因為,你只能夠在站在消費者的角度思考產(chǎn)品與定價,。 所以,,切勿以為“正宗”與“年輕一代”是心智的建立,實質(zhì)上多年“一樣價格兩倍量”打開了市場,。如同早期的王老吉與和其正,。 而真正能夠依靠心智,只有以大欺小,,如“法式小面包,,還是盼盼好”。去掉這種情況,,建立品牌的根本,,也就是在“產(chǎn)品和價格”上下功夫。 所以,,所有創(chuàng)意不從消費者角度思考并落到產(chǎn)品及價格上,,都是白費,。都是荒漠里的海市蜃樓。 王老吉就是在消費者角度思考了“上火后”與“上火前”的微妙差異,,從而確立了“預(yù)防上火”的消費心理,。因為“類功能”而確立了“飲料市場中”合適的定價。所以,,思考的結(jié)果最終還是必須要放在市場里進(jìn)行考驗,。 也就是,所有創(chuàng)意都是從消費者角度去看市場,,最后決定并落到產(chǎn)品及價格上,。 放到植來植往這樣一片面膜身上,“ 15 分鐘極致保養(yǎng),,敷完輕輕捏一捏,,捏出水嫰捏出滑!”,,就是從消費者 體驗 中調(diào) 察出來的,。原先的表達(dá)是“敷15分鐘,跟市面上大部分面膜不同的是,,滲透力,,敷完沒有精華浮在臉上的感覺。沒有化學(xué)添加劑,,不會立即白,,但是堅持使用就會感覺到皮膚變得水嫩變得柔滑起來”。與常規(guī)的面膜敷的 15-20 分鐘的介紹不同,, 15 分鐘極致保養(yǎng)變成了產(chǎn)品的賣點,,還有“純天然植物的天絲面膜,敷完完全沒有精華浮在臉上的感覺”,。最后落到效果,, 洞察女人的內(nèi)心世界,回到小孩子一般的臉頰,,那張自己忍不住捏一捏的臉,。 以“敷完輕輕捏一捏,捏出水嫰捏出滑”,,讓消費者更有畫面感(這里在捏捏捏,,捏出水嫩捏出滑上下了一周的功夫,因為感覺到消費者與語言的契合度問題,,不能過于輕佻,,要顯示出原點人群的端莊感)。 但是,這還構(gòu)不成創(chuàng)意,。因為最終還未落到產(chǎn)品及價格上。 【談?wù)劯偁帯? 如今關(guān)于王老吉當(dāng)年是否錨定競爭對手,,如同兩家公司都說案子是自己做的一般,,各執(zhí)一詞。但是,,可以肯定的,,只有錨定競爭對手后才可以做到?jīng)]有對手。 荒漠中淘金,,就是發(fā)現(xiàn)自己要的東西,。 先否認(rèn)王老吉存在競爭對手,,那他發(fā)現(xiàn)的是自己要的東西,,最深刻的利益點“怕上火”。六個核桃也一樣,,找到了“經(jīng)常用腦”,。 但是,市場從來不將你孤立,,先歸類,,有對比后才有了選擇。如同消費者的消費行為分為“發(fā)現(xiàn),、興趣,、關(guān)注、對比,、思考,、購買、反饋”一樣,,對比是必不可少的,。所以,與其說沒有競爭對手,,不若說是錨定競爭對手后,,才做到?jīng)]有對手。 做到?jīng)]有對手,,也就是做與眾不同,。而與眾不同也是因為對比,才能顯示的出來,。 植來植往采用的是澳洲專利萃取技術(shù),,英國180度消毒的天絲,成為了德國TUV食品級認(rèn)證的第一款中國面膜品牌。但是,,始終沒有確定好自己的獨特價值在哪里,?這時候,問題就浮現(xiàn)出來了,。為何使用澳洲的專利萃取技術(shù)呢,? 調(diào)查說明了,消費者并沒有對澳洲護(hù)膚品的強烈認(rèn)知,,澳洲的一些護(hù)膚品牌在中國也只是處于初萌期,。然而,澳洲確實在有機護(hù)膚上有顯著的優(yōu)勢,,并且現(xiàn)在越來越多 的 澳洲有機護(hù)膚品進(jìn)入中國市場,。因此,我們必須以我們所知的,,轉(zhuǎn)換成消費者容易認(rèn)知的語言及畫面,。為此,確定了“有機護(hù)膚數(shù)澳洲”的溝通話語,,將引入澳洲萃取技術(shù)的緣故說明了,。 一切都源于“工匠精神”!讓消費者了解澳洲“地廣人稀福利好,,別墅寵物孩子跑”,,了解當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)“自然不雕飾,本色不造作,,悠閑不浮躁”,,了解當(dāng)?shù)赜袡C護(hù)膚品“多只出現(xiàn)在小店及藥店里”。只有這些畫面感,,常規(guī)的認(rèn)知才能讓消費者意識到,,原來如此。 當(dāng)消費者了解植來植往的時候,,就明確他是澳洲有機植物面膜,,區(qū)分于市場上那些普通的植物面膜。同時,,了解到澳洲的“工匠手藝”,。 【談?wù)勏M者】 談消費者是一個最大的難點。為什么,?因為我們過多與個人打交道的經(jīng)歷,,容易讓自己陷入死胡同。實質(zhì)上,,談消費者就是談“原點人群”,。因為真正的消費者除了原點人群,就剩下跟隨者。 那么,,如何找到真正的原點人群呢,? 做過定性調(diào)研的人都會發(fā)現(xiàn)一個行為,就是大伙在封閉的空間里,,你透過只有你能看見對方而對方看不見你的玻璃,,你可以清晰的觀察每個人的細(xì)微動作。很多人容易被引導(dǎo),,而你就必須排除這些非真實的心理特征,。 所以,,要找到真正的原點人群,,就必須先知道什么樣的人才是真正的原點人群呢? 平日里多觀察,,通常那個最理性的人就是,。當(dāng)然,這個最理性不是個人性格上的理性,,而是對事物評判標(biāo)準(zhǔn)相對理性的人,。緣故就在于,她懂得自己為什么需要,,在什么情況下需要,。 她所表達(dá)的東西往往真情實意、自我感受,,并伴有美好向往,。句句說在產(chǎn)品上,流到感受中,。 那么,,什么樣的人是植來植往的原點人群?不求化學(xué)成分造就的白的速度,,喜歡慢的優(yōu)雅,。這種女人就是自信、內(nèi)心堅定的女人,,她們本身對品質(zhì),、對自己的高要求。她們追求極致,,對化妝品不大敏感,,對護(hù)膚品特別要求。她們氣質(zhì)里流露出來的是典雅,,內(nèi)心情感豐富,、信念堅定。也就是: 課堂上,幾多專注,,又幾多關(guān)注,; 車?yán)铮^靠窗,,靜靜的望向窗外,; 樹林里,蹲下,,一手輕托蝴蝶,; 咖啡廳里,捧著咖啡,,眼神放空,; 平日里,憑欄望,,車水馬龍,,多少過往; 盛宴上,,不太妝容,,不愛露骨,典雅端莊,。 【戰(zhàn)略的背后是機會】 戰(zhàn)略是什么,?是方向、是取舍,?但實質(zhì)上,,戰(zhàn)略的背后是機會。只有機會才能創(chuàng)造價值,。 那么,,什么是機會?通常情況下,,現(xiàn)實社會條件下出現(xiàn)的弊端,、沖突就是機會。缺什么,,什么就可能是個好的機會點,。 放到企業(yè)身上,你要做的就是明確企業(yè)產(chǎn)品的價值,,或者新品開發(fā)的方向,。所以,一想產(chǎn)品賣了幾十年,,哪里還有價值不懂得,,競爭那么激烈,,哪有什么機會開發(fā)新品。就明白了,,創(chuàng)意有多不容易,。 植來植往是這個社會面膜化學(xué)添加劑傷害問題嚴(yán)重留下的機會,市場上僅有普通植物面膜留下的機會,,也是其他競爭對手在技術(shù),、基因等瓶頸上留下的機會,更是其他競爭品牌過度炒作,、迅猛發(fā)展沒有考慮人員管控等問題留下的機會,。 現(xiàn)在,回過頭來看一遍,,幾筆文字是難以概括當(dāng)時翻閱資料的困難度,。了解消費者、了解市場競爭,、了解產(chǎn)品,,了解現(xiàn)實情況下是否留下機會,。思考如何做到與眾不同,,進(jìn)入藍(lán)海,寫的是那么一回事,,做起來卻是太難,。但是,總不好讓人開口問,,你產(chǎn)品有什么不同,,價格為什么這樣的時候,解釋的一塌糊涂,。 在荒漠中帶著淘金的夢想,,是看了多少海市蜃樓后的自我掙扎。尋找植來植往的有效價值,,明確澳洲有機植物面膜的細(xì)分品類時候,,時間已經(jīng)過去月半有余。確定原定人群,,并尋找相近人物,,以及確定戰(zhàn)略節(jié)點(暫時保密)。時間已然過去近兩個月,。競爭是不斷變化的,。未來希望秉著“消除面膜化學(xué)添加劑傷害這一社會問題”的初心,將這樣一個好產(chǎn)品,,推向市場,。
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廣告人如何避免容易犯的10個錯誤
熱度 2 胡文斌 2014-9-21 16:37
廣告人如何避免容易犯的10個錯誤
從 07 年以后,,我一直都有做年終總結(jié)的習(xí)慣。 07 年之前的都是 07 年終一并總結(jié)的,�,?偨Y(jié)這 10 年,沒有取得讓自己滿意的成績,。所以,,只好總結(jié)一下我在這 10 年中所犯的一些錯誤。以便接下來的十年不要再犯,,也希望有緣看到博文的新人朋友也不要再犯,。 錯誤 1 :見壞學(xué)壞 2004 年,這是我工作第一年,,當(dāng)時是在一家做南方高科代理的公司工作,,由于初來乍到?jīng)]有任何職場經(jīng)驗,當(dāng)時完全被一個沒有追求的油條式人物印象,,呈現(xiàn)了至今仍讓我覺得很丟臉的工作狀態(tài),,記得當(dāng)年我在年終總結(jié)里面是這樣寫的。 分析對策:如要是剛開始,,開始的無為其實是好的,。有時,不知如何選擇就放棄選擇的權(quán)力,,未必不是一件好事情,。 錯誤 2 :交作業(yè)的心態(tài) 2005 年,我在一家為中小企業(yè)做品牌規(guī)劃的公司工作,,雖然自己內(nèi)心想把事情做好,,但心里還是對總監(jiān)有很大的依賴,加上又找了女朋友,,所以,,經(jīng)常就是一到快下班就交作業(yè)給總監(jiān)。根本沒有要追蹤項目,、對結(jié)果負(fù)責(zé),、不斷追求更好的意識。所以,,當(dāng)時的總結(jié)里就是把 05 年總結(jié)為郁悶?zāi)辍? 分析對策:職場人士最好有一個目標(biāo),,比如說自己的專業(yè)知識有個計劃,何時何地可以達(dá)到何種水平,,這樣可以在工作中結(jié)合來不斷學(xué)習(xí)與提高,。對于其它技能比如商務(wù)類的技能視個人的目標(biāo)來確定,如果是想以后創(chuàng)業(yè)獨立開公司,,則應(yīng)該盡量在工作中吸取所有的知識,。 錯誤 3 :逃避,、畏懼 因為出生農(nóng)村,思維比較保守,,對自己自信心也不夠,,加上性格也偏內(nèi)向,所以,,做起事來了比較被動,。用我現(xiàn)在的話來說就是像一個等待接客的“妓女”。比如說,,不太愿意主動去跟同事溝通,!老總讓我去做什么時候,第一反應(yīng)就是懷疑自己,,怕做不好,。更別說主動去尋找挑戰(zhàn)!而現(xiàn)在看來,,這恰恰是我最欣賞的一種品質(zhì),。 分析對策:我們視為不足的個性其實只是個人的想法,這些個人特性不影響工作上的產(chǎn)出,,也不影響作業(yè)的完成質(zhì)量,。關(guān)鍵是我們要承認(rèn)自己有這個恐懼感,而且不要回避這種恐懼,,而要大大方方地承認(rèn)這個恐懼感覺確實是難對付的對手,。如果把恐懼感當(dāng)作對手來看待,,會容易激發(fā)我們心中的競爭力,。大家都是經(jīng)過學(xué)校各種各樣的競爭才走入社會的,所以不如把這恐懼感還原到是另外一種競爭,,那么我們可以順然地對應(yīng),。 錯誤 4 :做好自己的事 我的這個錯誤可能也是很多搞專業(yè)的人都會犯的一個錯誤,我一直有一個信念,,“寫好 PPT ,,走遍天下都不怕”。一天到晚就是坐在位置上敲文字,。而隨著自己在公司中擔(dān)的責(zé)任越來越大,,就發(fā)現(xiàn)光做好自己是不夠的。再厲害的人,,也不可能一個人把所有的事情都做了,。要善于利用周圍的資源,必須積極主動的尋求同事的幫助,,必須把目標(biāo)放在推動團(tuán)隊的進(jìn)步與項目的成功上,,而不是具體的分工上,。 分析對策:如果我們處于主導(dǎo)地位,自然不必尋求同事的幫助,,而如果自己是處于從屬地位,,那么我們的周邊就是一個很好的資源。特別是在專業(yè)的公司里,,各方面的人才都是有一技之才的,,如何放下身段向別人,就是對自己最大的提高,。話說回來,,除了老板以外,其它人在公司里也都是屬于從屬地位的,。何況老板對外的客戶也是放下身段低調(diào)行事的,。廣告人說起來是高傲的動物,其實只是高調(diào)地為客戶著想而已,。 錯誤 5 :忽視為團(tuán)隊爭取利益 湖北的日子對我來說是最充實的日子,,雖然生活很苦,身體很累,。但是,,在這段時間里面我最大的遺憾就是對不起當(dāng)時的兄弟姐妹,大家辛辛苦苦的工作,,但并沒有得到合理的回報,。我當(dāng)時唯一的目標(biāo),所有的精力,,都放在客戶身上,,把客戶不管有理還是無理,重要還是不重要的需求,,一個一個的去完成,。并且還想法設(shè)法主動去創(chuàng)造一些能讓客戶滿意的項目來做。當(dāng)然,,這個事情是得到大家支持的,。那時候大家都是老同事,大家去了,,似乎都想做點事情,,都想客戶滿意,現(xiàn)在回想,,這樣的團(tuán)隊真的是很難得,。 分析對策:歐美的管理值得我們學(xué)習(xí)。一分錢一分貨,,請不要多做事也不少做事,。交易原則與商務(wù)歷煉是需要我們?yōu)閳F(tuán)隊做出貢獻(xiàn),。長期的團(tuán)隊不是一下子就可以形成的,其中重要的因素就是依靠利益來聯(lián)系,。試想,,一個廣告人如果沒有充足的素材,如何能夠好的創(chuàng)意方案叱,?而素材的獲得不是天下掉下來的,。同樣的,友情也不是天下一下掉下來的,。工作場合請多理性客觀地行事與管理。 錯誤 6 :努力而不聰明的工作 在我腦海里一直有這樣一個排序,,那就是身體第一,,家庭第二,工作第三,。其實這是一個省移動的市場部老總跟我們傳達(dá)的觀念,。雖然在我非常認(rèn)可這個排序,但就算排了序,,花在工作上的時間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它兩項,。所以,我一直是一個努力工作的人,,曾經(jīng)的勞模式員工,,也因此連續(xù)幾年評了優(yōu)秀。很顯然,,這是不夠的,。 分析對策:如何平衡工作與生活,休閑與工作,,工作與家族,,在于每個人的情況。不過,,通用有效地辦法就是列明一張清單,注明重要事項,,并且靈活地處理各項事宜,。看似簡單的清單雖然看起來很容易做到,,但也許正是因為太容易做到,,大家都沒選擇去做。如果用一句話老話來說,,其實也是可以領(lǐng)會到其中意義的,。這句話就是:一屋不掃,,何以掃天下。 錯誤 7 :馬上行動 大部分的專業(yè)人員都是行動派,,超級旭也是,。一般拿到一個工作單,一個投標(biāo)文件,,我的第一反應(yīng)就是召集人員馬上行動,。而我很少去考慮一些商務(wù)上的東西。有時候這些東西往往決定了我們應(yīng)該如何去做專業(yè),。 分析對策:管理上,,術(shù)業(yè)有專攻現(xiàn)實已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們需要耳聽八方,。在平時的業(yè)務(wù)活動中,,我們需要每一個潛在的案子準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)達(dá)成的工作。市場開拓人員需要與內(nèi)部人員交流相關(guān)進(jìn)程,,而公司內(nèi)部的相關(guān)則可以從交流中形成一個時間表,,以確定項目進(jìn)程。一旦業(yè)務(wù)單下達(dá),,即馬上開動,。這其實是最快響應(yīng)的需要。我們往往需要準(zhǔn)備幾個方案可供選擇,,而不是一個方案交差了事,。所以,馬上行動是對的,。 錯誤 8 :好好先生 哪怕是今天,,我也認(rèn)為我就是一個好好先生,我不擅長拒絕,,不擅長爭吵,,不擅長主動爭取,這跟我成長的環(huán)境有關(guān),,跟我的性格有關(guān),,跟我的興趣愛好也有關(guān)系。而我現(xiàn)在越來越覺得好好先生其實是最難做好的一個角色,。特別在公司里面需要有自己的價值觀,,需要有自己的喜怒哀樂。這樣人家才會了解你,,尊重你,。好好先生,我現(xiàn)在評價其實就是懦弱的表現(xiàn)。 分析對策:好好先生在工作無用,。我們需要的是對自己的專業(yè)與工作滿懷激情的人員,。對于自己的看法永遠(yuǎn)不要退縮,一定要爭取到最后,。如果無原則地退讓,,從專業(yè)上是把可能是最好的方案干掉了,同時也是自身沒有理清整個方案的反射性反應(yīng),。平時的人際交往應(yīng)該分為生活上的事務(wù)與工作專業(yè)的事務(wù),。對于專業(yè)性的事務(wù),不應(yīng)該退讓做好好先生或好好營銷,。 錯誤 9 :反感矛盾,,遠(yuǎn)離矛盾 在我內(nèi)心的深處,一直向往一種理想的生活 ,。所以,,對于復(fù)雜的矛盾,我是非常反感的,,我覺得同事之間不應(yīng)該這么虛偽,,不應(yīng)該說別人的壞話等等。而從 2012 年開始,,我的價值觀發(fā)生了變化,,我認(rèn)為在矛盾中生存才是一個人價值和能量的更大體現(xiàn)。 廣告行業(yè)的競爭力很強,。有著創(chuàng)意還不足夠,,還得有實施創(chuàng)意的能力。要實現(xiàn)自己的創(chuàng)意付現(xiàn),,就得變成一個 mad man ,。你無法拒絕一個充滿激情的創(chuàng)意總監(jiān)來給你描繪未來的美好前景。所以,,美劇廣告狂人確實是可以教給我們太多的知識,。要知道,上世紀(jì)美國的時代特點就跟現(xiàn)在我們中國的發(fā)展一樣,。我們可以從中學(xué)到一些什么,。 www.fuyuangifts.com 錯誤 10 :找不到自己的位置 第一次聽同事說這句話的時候,我其實非常的反感,。感覺某人的政治意識是不是太強了,。而隨著工作時間的增加,隨著眼前一批批同事的來來往往,。讓我感覺到找到自己的位置,其實是在公司生存和發(fā)展首先要解決的問題。只有明確了自己的角色,,找到自己的價值,,才知道哪些事情該花心思做,哪些話不能說太多,。老板給了你一個位置,,我要利用它去創(chuàng)造未來。 分析對策:一個蘿卜一個坑,,把自己的坑占好了,。互聯(lián)網(wǎng)時代是一個老套的概念,,卻是在我們變成老套的員工之前它還是新鮮的,。廣告人是這個社會當(dāng)中最有理想與最有理想情懷的人員。他們通過自身情懷的投射注入每個方案當(dāng)中,。廣告人在意的應(yīng)該是有多少案例,,這些案例有多少是廣為流轉(zhuǎn)的。保持一顆理想的心,,是廣告人真正的心靈支柱,。 請關(guān)注我們的微信公眾號 ;huwenbin2688
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奧巴馬開學(xué)日演講 —— 我們?yōu)楹我蠈W(xué)
熱度 2 葉茂中 2014-9-4 16:21
廣告人,如果你有孩子上學(xué)了,,可以給你的孩子看看該視頻,,上學(xué)是多么重要,教育對一個國家是多么重要,。 數(shù)英網(wǎng)在與業(yè)內(nèi)名人聊天中,,經(jīng)常會提到教育問題,體制問題,,而那個遠(yuǎn)方的美國是多么的重視教育,。 奧巴馬總統(tǒng)對美國學(xué)生的全國演講 嗨,大家好,!你們今天過得怎么樣,?我現(xiàn)在和弗吉尼亞州阿林頓郡韋克菲爾德高中的學(xué)生們在一起,全國各地也有從幼兒園到高三的眾多學(xué)生們通過電視關(guān)注這里,,我很高興你們能共同分享這一時刻,。 我知道,對你們中的許多人來說,,今天是開學(xué)的第一天,,你們中的有一些剛剛進(jìn)入幼兒園或升上初高中,對你們來說,,這是在新學(xué)校的第一天,,因此,假如你們感到有些緊張,那也是很正常的,。 我想也會有許多畢業(yè)班的學(xué)生們正自信滿滿地準(zhǔn)備最后一年的沖刺,。不過,我想無論你有多大,、在讀哪個年級,,許多人都打心底里希望現(xiàn)在還在放假,以及今天不用那么早起床,。 我可以理解這份心情,。小時候,我們家在印度尼西亞住過幾年,,而我媽媽沒錢送我去其他美國孩子們上學(xué)的地方去讀書,,因此她決定自己給我上課——時間是每周一到周五的凌晨4點半。 顯然,,我不怎么喜歡那么早就爬起來,,很多時候,我就這么在廚房的桌子前睡著了,。每當(dāng)我埋怨的時候,,我媽總會用同一副表情看著我說:“小鬼,你以為教你我就很輕松,?” 所以,,我可以理解你們中的許多人對于開學(xué)還需要時間來調(diào)整和適應(yīng),但今天我站在這里,,是為了和你們談一些重要的事情,。我要和你們談一談你們每個人的教育,以及在新的學(xué)年里,,你們應(yīng)當(dāng)做些什么,。 我做過許多關(guān)于教育的講話,也常常用到“責(zé)任”這個詞,。 我談到過教師們有責(zé)任激勵和啟迪你們,,督促你們學(xué)習(xí)。 我談到過家長們有責(zé)任看管你們認(rèn)真學(xué)習(xí),、完成作業(yè),,不要成天只會看電視或打游戲機。我也很多次談到過政府有責(zé)任設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,、協(xié)助老師和校長們的工作,,改變在有些學(xué)校里學(xué)生得不到應(yīng)有的學(xué)習(xí)機會的現(xiàn)狀。 但 哪怕這一切都達(dá)到最好,,哪怕我們有最盡職的教師,、最好的家長和最優(yōu)秀的學(xué)校,,假如你們不去履行自己的責(zé)任的話,,那么這一切努力都會白費——除非你每天準(zhǔn)時 去上學(xué),、除非你認(rèn)真地聽老師講課,、除非你把父母,、長輩和其他大人們說的話放在心上,、除非你肯付出成功所必需的努力,否則這一切都會失去意義,。 而這就是我今天講話的主題:對于自己的教育,,你們中每一個人的責(zé)任。首先,,我想談?wù)勀銈儗τ谧约河惺裁簇?zé)任,。 你們中的每一個人都會有自己擅長的東西,每一個人都是有用之材,,而發(fā)現(xiàn)自己的才能是什么,,就是你們要對自己擔(dān)起的責(zé)任。教育給你們提供了發(fā)現(xiàn)自己才能的機會,。 或 許你能寫出優(yōu)美的文字——甚至有一天能讓那些文字出現(xiàn)在書籍和報刊上——但假如不在英語課上經(jīng)常練習(xí)寫作,,你不會發(fā)現(xiàn)自己有這樣的天賦;或許你能成為一個 發(fā)明家,、創(chuàng)造家——甚至設(shè)計出像今天的iPhone一樣流行的產(chǎn)品,,或研制出新的藥物與疫苗——但假如不在自然科學(xué)課程上做上幾次實驗,你不會知道自己有 這樣的天賦,;或許你能成為一名議員或最高法院法官,,但假如你不去加入什么學(xué)生會或參加幾次辯論賽,你也不會發(fā)現(xiàn)自己的才能,。 而 且,,我可以向你保證,不管你將來想要做什么,,你都需要相應(yīng)的教育,。你想當(dāng)名醫(yī)生、當(dāng)名教師或當(dāng)名警官,?你想成為護(hù)士,、成為建筑設(shè)計師、律師或軍人,?無論你 選擇哪一種職業(yè),,良好的教育都必不可少,這世上不存在不把書念完就能拿到好工作的美夢,,任何工作,,都需要你的汗水,、訓(xùn)練與學(xué)習(xí)。 不僅僅對于你們個人的未來有重要意義,,你們的教育如何也會對這個國家,、乃至世界的未來產(chǎn)生重要影響。今天你們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,將會決定我們整個國家在未來迎接重大挑戰(zhàn)時的表現(xiàn),。 你 們需要在數(shù)理科學(xué)課程上學(xué)習(xí)的知識和技能,去治療癌癥,、艾滋那樣的疾病,,和解決我們面臨的能源問題與環(huán)境問題;你們需要在歷史社科課程上培養(yǎng)出的觀察力與 判斷力,,來減輕和消除無家可歸與貧困,、犯罪問題和各種歧視,讓這個國家變得更加公平和自由,;你們需要在各類課程中逐漸累積和發(fā)展出來的創(chuàng)新意識和思維,,去 創(chuàng)業(yè)和建立新的公司與企業(yè),來制造就業(yè)機會和推動經(jīng)濟(jì)的增長,。 我們需要你們中的每一個人都培養(yǎng)和發(fā)展自己的天賦,、技能和才智,來解決我們所面對的最困難的問題,。假如你不這么做——假如你放棄學(xué)習(xí)——那么你不僅是放棄了自己,,也是放棄了你的國家。 當(dāng)然,,我明白,,讀好書并不總是件容易的事。我知道你們中的許多人在生活中面臨著各種各樣的問題,,很難把精力集中在專心讀書之上,。 我知道你們的感受。我父親在我兩歲時就離開了家庭,,是母親一人將我們拉扯大,,有時她付不起帳單,有時我們得不到其他孩子們都有的東西,,有時我會想,,假如父親在該多好,有時我會感到孤獨無助,,與周圍的環(huán)境格格不入,。 因此我并不總是能專心學(xué)習(xí),我做過許多自己覺得丟臉的事情,,也惹出過許多不該惹的麻煩,,我的生活岌岌可危,,隨時可能急轉(zhuǎn)直下。 但我很幸運,。我在許多事上都得到了重來的機會,,我得到了去大學(xué)讀法學(xué)院、實現(xiàn)自己夢想的機會,。我的妻子——現(xiàn)在得叫她第一夫人米歇爾了——也有著相似的人生故事,,她的父母都沒讀過大學(xué),也沒有什么財產(chǎn),,但他們和她都辛勤工作,,好讓她有機會去這個國家最優(yōu)秀的學(xué)校讀書。 你們中有些人可能沒有這些有利條件,,或許你的生活中沒有能為你提供幫助和支持的長輩,或許你的某個家長沒有工作,、經(jīng)濟(jì)拮據(jù),,或許你住的社區(qū)不那么安全,或許你認(rèn)識一些會對你產(chǎn)生不良影響的朋友,,等等,。 但歸根結(jié)底,你的生活狀況——你的長相,、出身,、經(jīng)濟(jì)條件、家庭氛圍——都不是疏忽學(xué)業(yè)和態(tài)度惡劣的借口,,這些不是你去跟老師頂嘴,、逃課、或是輟學(xué)的借口,,這些不是你不好好讀書的借口,。 你的未來,并不取決于你現(xiàn)在的生活有多好或多壞,。沒有人為你編排好你的命運,,在美國,你的命運由你自己書寫,,你的未來由你自己掌握,。 而 在這片土地上的每個地方,千千萬萬和你一樣的年輕人正是這樣在書寫著自己的命運,。 例如德克薩斯州羅馬市的賈斯敏(Jazmin Perez),。剛進(jìn)學(xué)校時,她根本不會說英語,,她住的地方幾乎沒人上過大學(xué),,她的父母也沒有受過高等教育,,但她努力學(xué)習(xí),取得了優(yōu)異的成績,,靠獎學(xué)金進(jìn)入 了布朗大學(xué),,如今正在攻讀公共衛(wèi)生專業(yè)的博士學(xué)位。 我 還想起了加利福尼亞州洛斯拉圖斯市的安多尼(Andoni Schultz),,他從三歲起就開始與腦癌病魔做斗爭,,他熬過了一次次治療與手術(shù)——其中一次影響了他的記憶,因此他得花出比常人多幾百個小時的時間來完 成學(xué)業(yè),,但他從不曾落下自己的功課,。這個秋天,他要開始在大學(xué)讀書了,。 又比如在我的家鄉(xiāng),,伊利諾斯州芝加哥市,身為孤兒的香特爾(Shantell Steve)換過多次收養(yǎng)家庭,,從小在治安很差的地區(qū)長大,,但她努力爭取到了在當(dāng)?shù)乇=≌竟ぷ鞯臋C會、發(fā)起了一個讓青少年遠(yuǎn)離犯罪團(tuán)伙的項目,,很快,,她也將以優(yōu)異的成績從中學(xué)畢業(yè),去大學(xué)深造,。 賈斯敏,、安多尼和香特爾與你們并沒有什么不同。和你們一樣,,他們也在生活中遭遇各種各樣的困難與問題,,但他們拒絕放棄,他們選擇為自己的教育擔(dān)起責(zé)任,、給自己定下奮斗的目標(biāo),。我希望你們中的每一個人,都能做得到這些,。 因 此,,在今天,我號召你們每一個人都為自己的教育定下一個目標(biāo)——并在之后,,盡自己的一切努力去實現(xiàn)它,。你的目標(biāo)可以很簡單,像是完成作業(yè),、認(rèn)真聽講或每天 閱讀——或許你打算參加一些課外活動,,或在社區(qū)做些志愿工作;或許你決定為那些因為長相或出身等等原因而受嘲弄或欺負(fù)的孩子做主,、維護(hù)他們的權(quán)益,,因為你 和我一樣,,認(rèn)為每個孩子都應(yīng)該能有一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境;或許你認(rèn)為該學(xué)著更好的照顧自己,,來為將來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備……當(dāng)然,,除此之外,我希望你們都多多洗 手,、感到身體不舒服的時候要多在家休息,,免得大家在秋冬感冒高發(fā)季節(jié)都得流感。 不 管你決定做什么,,我都希望你能堅持到底,,希望你能真的下定決心。我知道有些時候,,電視上播放的節(jié)目會讓你產(chǎn)生這樣那樣的錯覺,,似乎你不需要付出多大的努力 就能腰纏萬貫、功成名就——你會認(rèn)為只要會唱rap,、會打籃球或參加個什么真人秀節(jié)目就能坐享其成,,但現(xiàn)實是,你幾乎沒有可能走上其中任何一條道路,。 因為,成功是件難事,。你不可能對要讀的每門課程都興趣盎然,,你不可能和每名帶課教師都相處順利,你也不可能每次都遇上看起來和現(xiàn)實生活有關(guān)的作業(yè),。而且,,并不是每件事,你都能在頭一次嘗試時獲得成功,。 但 那沒有關(guān)系,。因為在這個世界上,最最成功的人們往往也經(jīng)歷過最多的失敗,。J.K.羅琳的第一本《哈利•波特》被出版商拒絕了十二次才最終出版,;邁克爾•喬 丹上高中時被學(xué)校的籃球隊刷了下來,在他的職業(yè)生涯里,,他輸了幾百場比賽,、投失過幾千次射籃,知道他是怎么說的嗎,?“我一生不停地失敗,、失敗再失敗,這就 是我現(xiàn)在成功的原因,�,!� 他 們的成功,,源于他們明白人不能讓失敗左右自己——而是要從中吸取經(jīng)驗。從失敗中,,你可以明白下一次自己可以做出怎樣的改變,;假如你惹了什么麻煩,那并不說 明你就是個搗蛋鬼,,而是在提醒你,,在將來要對自己有更嚴(yán)格的要求;假如你考了個低分,,那并不說明你就比別人笨,,而是在告訴你,自己得在學(xué)習(xí)上花更多的時 間,。 沒 有哪一個人一生出來就擅長做什么事情的,,只有努力才能培養(yǎng)出技能。任何人都不是在第一次接觸一項體育運動時就成為校隊的代表,,任何人都不是在第一次唱一首 歌時就找準(zhǔn)每一個音,,一切都需要熟能生巧。對于學(xué)業(yè)也是一樣,,你或許要反復(fù)運算才能解出一道數(shù)學(xué)題的正確答案,,你或許需要讀一段文字好幾遍才能理解它的意 思,你或許得把論文改上好幾次才能符合提交的標(biāo)準(zhǔn),。這都是很正常的,。 不 要害怕提問。不要不敢向他人求助,�,!颐刻於荚谶@么做。求助并不是軟弱的表現(xiàn),,恰恰相反,,它說明你有勇氣承認(rèn)自己的不足、并愿意去學(xué)習(xí)新的知識,。所以,, 有不懂時,就向大人們求助吧——找個你信得過的對象,,例如父母,、長輩、老師,、教練或輔導(dǎo)員——讓他們幫助你向目標(biāo)前進(jìn),。 你要記住,哪怕你表現(xiàn)不好、哪怕你失去信心,、哪怕你覺得身邊的人都已經(jīng)放棄了你——永遠(yuǎn)不要自己放棄自己,。因為當(dāng)你放棄自己的時候,你也放棄了自己的國家,。 美 國不是一個人們遭遇困難就輕易放棄的國度,,在這個國家,人們堅持到底,、人們加倍努力,,為了他們所熱愛的國度,每一個人都盡著自己最大的努力,,不會給自己留 任何余地,。 250年前,有一群和你們一樣的學(xué)生,,他們之后奮起努力,、用一場革命最終造就了這個國家;75年前,,有一群和你們一樣的學(xué)生,,他們之后戰(zhàn)勝了大蕭條、贏得 了二戰(zhàn),;就在20年前,,和你們一樣的學(xué)生們,他們后來創(chuàng)立了Google,、Twitter和Facebook,,改變了我們?nèi)伺c人之間溝通的方式。 因此,,今天我想要問你們,你們會做出什么樣的貢獻(xiàn),?你們將解決什么樣的難題,?你們能發(fā)現(xiàn)什么樣的事物?二十,、五十或百年之后,,假如那時的美國總統(tǒng)也來做一次開學(xué)演講的話,他會怎樣描述你們對這個國家所做的一切,? 你們的家長,、你們的老師和我,每一個人都在盡最大的努力,,確保你們都能得到應(yīng)有的教育來回答這些問題,。例如我正在努力為你們提供更安全的教室、更多的書籍、更先進(jìn)的設(shè)施與計算機,。但你們也要擔(dān)起自己的責(zé)任,。 因此我要求你們在今年能夠認(rèn)真起來,我要求你們盡心地去做自己著手的每一件事,,我要求你們每一個人都有所成就,。請不要讓我們失望——不要讓你的家人、你的國家和你自己失望,。你們要成為我們驕傲,,我知道,你們一定可以做到,。 謝謝大家,,上帝保佑你們,上帝保佑美國,。 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng): www.yemaozhong.com
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原創(chuàng)】定位理論是大忽悠,?我來唱個反調(diào)吧
企業(yè)營銷戰(zhàn)略 2014-9-2 14:28
------------------------------------- 最近標(biāo)題為如下的幾篇文章在網(wǎng)絡(luò)、朋友圈等瘋傳: “定位理論是大忽悠,?——一個老廣告人的反思” “一個老廣告人的猛文:定位理論在互聯(lián)網(wǎng)時代失效了” “………………………………………………………” 標(biāo)題不同,,內(nèi)容大致相同,看完后深感無奈,,大家都是拿所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“傳統(tǒng)思維”進(jìn)行比較,,揪住一點進(jìn)行批判,反而把批判性思維的前提“客觀”拋之腦后,;所以,,就此文、就近期熱議的新舊思維說說我的看法,; 首先,,我不是定位理論的支持者,也不是定位理論的反對者,,我只希望大家能客觀的思考,;或許內(nèi)容有不完善之處,歡迎討論,。 經(jīng)典就是經(jīng)典,,無可厚非 首先,我認(rèn)為任何的經(jīng)典理論都有過人之處,、都有可取之處,,不然也稱不上經(jīng)典;同時任何經(jīng)典理論也都會隨著時代的發(fā)展出現(xiàn)短板,,不然不會有那么多的理論浮現(xiàn)于世,。 對于任何接觸理論知識的人來說,,如何與時俱進(jìn)、取長補短的理解和補充知識,,如何舉一反三,、系統(tǒng)性的使用經(jīng)典理論,才能夠跟上時代的步伐,,應(yīng)是真正值得深思的問題,。 同時,新興理論的崛起,,也是站在經(jīng)典理論的基礎(chǔ)上更加的完善或者換頂帽子,,比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在說的“痛點”、“尖叫點”,、“引爆點”,,用傳統(tǒng)經(jīng)典理論思維不就是“消費者”、“產(chǎn)品”,、“宣傳”么,?我看真是沒有那么神奇吧 幾點異議的看法: 特勞特: 一個營銷人,標(biāo)榜自己是一位營銷戰(zhàn)略家,,出版無數(shù),,均圍繞營銷戰(zhàn)略展開,無論是《定位》,、《新定位》,、《營銷革命》、《營銷戰(zhàn)》,、《22條商規(guī)》…………….. ,,出版書單不僅只有所提的定位戰(zhàn)略理論,同時也有營銷的理論,;所以,,特勞特老先生是從戰(zhàn)略、營銷的角度進(jìn)行的思考,,既包含戰(zhàn)略,,又包含營銷;總體是以戰(zhàn)略+營銷相結(jié)合進(jìn)行思考的,。 定位理論 “心智”、“第一”這些在曾經(jīng)都沒錯,,現(xiàn)在也沒錯,,為啥?人家說了,,自己是戰(zhàn)略營銷家,,戰(zhàn)略學(xué)說所說的愿景是什么?此時站在戰(zhàn)略愿景的角度說定位,做“XXXX第一”的偉大愿景沒有問題吧,,此處的戰(zhàn)略愿景定位在企業(yè)家,、企業(yè)組織心智內(nèi)還有問題么? “心智”,、“第一”這些在曾經(jīng)都沒錯,,現(xiàn)在也沒錯,為啥,?人家說了,,自己是戰(zhàn)略營銷家,營銷是什么,?用菲利普科特勒的話來說“市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,,并同別人自由交換產(chǎn)品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程,�,!庇冒俣榷x來說營銷“營銷是指根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶,�,!毙闹遣粌H在上段文字說的企業(yè)內(nèi)部,也包括了其他利益相關(guān)者,,其中希望改變消費者的購買行為難道不需要改變其心智認(rèn)知,?希望消費者消費時首選購買你的產(chǎn)品,難道不需要改變消費者心智中首選產(chǎn)品的位置,?與消費者進(jìn)行溝通,,改變其對于品牌、產(chǎn)品的看法難道不是在改變其心智認(rèn)知么,?什么體驗營銷,、互動營銷、內(nèi)容營銷等等這些所說的雙向溝通,,難道就不在改變消費者的認(rèn)知和行為么,? …………………………………… 不知不覺扯了這么多,大家可以舉一反三的進(jìn)行思考,,但是也不要固執(zhí)的認(rèn)為定位理論就是萬能的,,任何的理論都是通過周邊相關(guān)理論支持才會更加完善; 其實這其中沒對絕對的誰對誰錯,,只是大家看問題的角度不同,,如果全方位的進(jìn)行理解和思考,以及看待“定位”我想將是另一番景象,,還是回到文章開頭我說的話“與時俱進(jìn),、取長補短的理解和補充知識,,舉一反三、系統(tǒng)性的使用經(jīng)典理論,,才能夠與時俱進(jìn),。” 作者:Mr_老崔 ---------------------------------------------------- 歡迎關(guān)注微信公眾號: 可 搜索 yingxiaozhanlue 進(jìn)行關(guān)注 可保存下方二維碼圖片進(jìn)行掃描,,或直接掃描下方二維碼關(guān)注 此賬號提供內(nèi)容: 1,、XXX行業(yè)的階段性問題分析及建議; 2,、關(guān)于戰(zhàn)略,、營銷、品牌等相關(guān)好文章,、好案例,、好書籍的分享; 3,、匯總列位提出的問題進(jìn)行統(tǒng)一匯總解回答,。
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日本NB廣告人的超整理術(shù)
榮振環(huán) 2014-6-11 10:11
日本NB廣告人的超整理術(shù) 2014-05-27 榮振環(huán) 榮振環(huán)微書評 日本NB廣告人的超整理術(shù) 榮老師點評 《佐藤可士和的超整理術(shù)》 作者:榮振環(huán) 先分享本書中,我比較喜歡的幾句話: 1 ,、愉快而迅速地做好工作,,不但讓他人開心,自己也感到快樂,。 2 ,、既然一定要做,不如開開心心去做,。 3 ,、有人問作者:像你做這么多不同類型的案子,是否會覺得腸枯思竭,。 作者認(rèn)為這種擔(dān)心是多余的,,因為答案不在我的腦子里,而是一直在對方心中,。他所做的工作就是連接商品和消費者之間的溝通設(shè)計,。 4 、隨時問自己一個問題:你是否尚未認(rèn)清問題本質(zhì)就急于處理 書中提到一個案例我比較欣賞,,作者負(fù)責(zé) SMAP 的 CD 銷售活動,,他們放棄采用電視或雜志等大眾媒體的大型廣告戰(zhàn)略,采用讓商品成為某種新聞話題的創(chuàng)新手段,。 他們講停放在澀谷路邊的汽車罩上特制防塵套,,并向路人發(fā)送貼紙,請他們貼在衣服上,,讓整個澀谷區(qū)成為一個媒體,,掀起震撼。這種異于一般大眾媒體的廣告和宣傳手法,,成功引起話題,,電視和報紙無不爭相報道。 從這個例子就可以看出:只要認(rèn)清問題本質(zhì),,就能發(fā)現(xiàn)全新觀點,。 下面我通過兩個三總結(jié)一下本書的精華要點:一個是解決問題的三部曲,一個是三種整理術(shù),。 解決之道三部曲 全書的綱要,。整理按“掌握狀況→導(dǎo)入觀點→設(shè)定課題”順序進(jìn)行: 1 .掌握狀況:替對象(客戶)進(jìn)行問診,取得關(guān)于現(xiàn)狀的信息,。不可輕忽微妙差異,。務(wù)必將這些信息相互對調(diào),設(shè)定優(yōu)先排序,,舍棄多余信息,,排除含糊曖昧的部分。 2 .導(dǎo)入觀點:以各種角度檢視信息,,找出問題的本質(zhì),,找到的問題即答案。 3 .設(shè)定課題:為了解決問題,,設(shè)定必須處理的課題,。找到課題,問題就已解決一半,。 一邊整理事物,,一邊設(shè)定優(yōu)先排序。設(shè)定優(yōu)先順序才能找出重要事物,。 舍棄只是手段,,整理的目標(biāo)是:理想的作業(yè)環(huán)境→應(yīng)有面貌→接近遠(yuǎn)景。 設(shè)計亦是充滿創(chuàng)意的整理術(shù),! 三種整理之術(shù) 空間整理:整理重點是設(shè)定優(yōu)先排序,。 信息整理:要設(shè)定優(yōu)先順序必須先導(dǎo)入觀點; 思考整體:要導(dǎo)入觀點必須先將思緒信息化,。 一,、空間整理:整理重點是設(shè)定優(yōu)先排序 只要整理得宜,處于一覽無余的狀態(tài),,且能完全掌握物品的擺放位置,,就沒有無法掌握的事物。 虛擬空間也是簡單至上,。檔案的命名最為重要,。每天要將收件箱中的未讀郵件處理完畢,。 空間整理有一些技巧: 1 )定期更新→防止東西增加。每月定一個整理更新日,。 設(shè)定優(yōu)先排序: 1 .將物品一字排開,; 2 .設(shè)定優(yōu)先排序 : 徹底比較功能類似的物品,暫且保留多半是重要性較低的東西,; 3 .舍棄無用之物,。 不同規(guī)格的物品:已完成的工作、進(jìn)行中的工作,、 ETC (預(yù)計完成時間:較難歸類的),、個人作品集、畫材,、避難用品(日本這個是必須的,,國內(nèi)如果反恐做不好,未來也會成為必需品),。 不但要減少現(xiàn)在進(jìn)行式的文件,,舊項目的數(shù)據(jù)也要在結(jié)案后立刻整理,決定該舍棄或保留,。即使決定保留,,必須先輕量化,只保留最終結(jié)果的數(shù)據(jù),,將材料數(shù)據(jù)化,;中間過程的文件則一律丟棄, 訂一個月或一年期限的儲藏箱,,到期為止沒再用過的物品就舍棄,。 2 )決定物品固定位置,使用后立刻物歸原位→保持作業(yè)環(huán)境清爽,; 3 )決定“外框”,,統(tǒng)一規(guī)格→簡單明了地進(jìn)行分類。 二,、信息整理:要設(shè)定優(yōu)先排序必須先導(dǎo)入觀點 1,、 退一步客觀檢視; 2,、 舍棄自以為是 3,、 轉(zhuǎn)換觀點,從各種角度觀察 這里面只關(guān)注一點,,對方關(guān)心的是什么,?導(dǎo)入觀點的最終目標(biāo)是導(dǎo)出遠(yuǎn)景。遠(yuǎn)景指的是客戶真正想要達(dá)成的目標(biāo),是潛藏于客戶內(nèi)心的秘密,,可稱為“應(yīng)有面貌”,。 三、思考整理:要導(dǎo)入觀點須將思緒信息化 弗洛伊德提出,,無意識的意識化,。何為自我無意識的意識化:產(chǎn)品完成后,摸索概念的語言化,。 答案必然在對方內(nèi)心,也在自己內(nèi)心,。 1 .將自己和對方的思緒轉(zhuǎn)換成語言,。一切要從將思緒置換成語言開始。 通過不斷問診——聆聽,,徹底整理對方面對的課題和意欲傳達(dá)的內(nèi)容,,自然就能找出最適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)方式。 2 .建立假說,,大膽向?qū)Ψ教釂枴? 向自己提出假說,,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)概念、關(guān)鍵詞,。 了解自己難,,理解他人更難。提出假說,,探索并確認(rèn)對方的想法:整理出對方的言論之后,,試著置換成自己的語言,然后反問對方:你的意思是這樣嗎,? 3 .思考時對于別人的事情視如己出,。 藝術(shù)指導(dǎo)的工作并非創(chuàng)造自己的作品,而是解決對方的問題,。只有設(shè)法將解決方法化成有形之物的時候,,才第一次使用到設(shè)計的創(chuàng)造力。 此時,,關(guān)鍵在于整理對方的思緒,,毅然舍棄多余內(nèi)容,逐步將焦點凝聚于重要的關(guān)鍵,,細(xì)細(xì)琢磨,,成就簡練利落的有形之物,將核心價值從對方的思緒中導(dǎo)引出來,。 藝術(shù)設(shè)計的本質(zhì)正是通過整理各式各樣的要素,,發(fā)掘最重要的關(guān)鍵,再加以琢磨,、設(shè)計,,以幾近完美的形式表現(xiàn)出意欲傳達(dá)的信息,。 不可糾纏于細(xì)節(jié)。不掌握本質(zhì),,就無法創(chuàng)造好的結(jié)果,。如果不回歸事物的源頭,就永遠(yuǎn)無法真正解決問題,。即便解開了表面交纏的線頭,,內(nèi)部依舊是糾纏不清的狀態(tài)。 唯有視如己出,,才能產(chǎn)生真實感 4 .隨時保持尋找遠(yuǎn)景的積極態(tài)度,。 改變想法,以“全新”的觀點將一切轉(zhuǎn)為優(yōu)勢:應(yīng)有愿景,。 在表現(xiàn)階段仔細(xì)琢磨遠(yuǎn)景,。 一旦迷惑,就試著想象具體場景,。 當(dāng)思緒遇到瓶頸,、覺得溝通困難的時候,請改變觀察的角度,。通過識別標(biāo)志和標(biāo)語,以之表現(xiàn)遠(yuǎn)景精髓,。 總之,,通過上面指出本書的精華,你已經(jīng)了解 佐藤整理術(shù)的核心精要啦,。 這種整理術(shù)對于洞察本質(zhì),、掌控核心還是非常重要的。 佐藤作為藝術(shù)指導(dǎo),,有人問他,,像你做這么多不同類型的案子,是否會覺得腸枯思竭,。佐藤說,,這種擔(dān)心是多余的,因為答案不在我的腦子里,,而是一直在對方心中,。為了引導(dǎo)出該解答,就需要整理對方的思緒了,�,?蛻籼峁┐罅康腻e綜復(fù)雜的信息,需要徹底整理對方面對的課題和意欲傳達(dá)的內(nèi)容。通過整理,,發(fā)掘最重要的關(guān)鍵,,再加以琢磨、設(shè)計,。 面對核心問題,,掌握問題本質(zhì)。在掌握核心之后再去探討細(xì)節(jié),。掌握核心,,就更加能明確最終目標(biāo),為實現(xiàn)目標(biāo),,其余都是手段,,皆可選擇。 解決問題必然就在對象的內(nèi)心,。只需站在優(yōu)異的觀點整理對象,就能確定解決問題的走向,,答案近在眼前,。 也許, 懂得整理的人,,更容易看到答案,。 更多精彩書評,敬請關(guān)注微信公共平臺“榮振環(huán)微書評”:這是中國最為睿智的移動互聯(lián),、營銷與品牌,、新技術(shù)、新思維的微書評,。微信號:rongzhenhuan. 榮振環(huán)圖書推薦,,每日推薦一本好書。讓你“好讀書,、讀好書,、讀書好”。好書活用,,智慧伴侶,。中間穿插微品牌策略、微營銷策略,、微文化智慧,。讓你學(xué)到即能用到。每日一書,,人生不輸,。 歡迎朋友們把好書分享給你的朋友,傳遞書香,共享智慧,。
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快消品企業(yè)--利潤向左,,費用向右
銷路通 2014-1-14 13:28
快消品企業(yè)--利潤向左,費用向右 在切入主題之前,,我想先跟大家分享一個案例:在前不久的一次 快速消費品 峰會上,,一位資深的廣告人爆出內(nèi)幕:廈門銀鷺的90億營業(yè)額中,毛利僅不足3億,。這也就是今天為什么寫這篇文章的原因,。對于國內(nèi)大多數(shù)快消品企業(yè)來講,這個問題相當(dāng)普遍,。從年頭忙到年尾,,最終算算卻沒賺幾個錢,其中因為費用管理太混亂的企業(yè)大有人在�,,F(xiàn)在企業(yè)都流行問管理要效益,,今天我要分享的話題是:利潤向左,費用向右,。 擁有“節(jié)流”的意識不如擁有節(jié)流的習(xí)慣 從金融危機,、汶川地震到人人惶恐的H1N1流感,種種危機提醒著我們:風(fēng)險如影隨形,,不管是自然或是人為。企業(yè)家需要隨時做好應(yīng)對外界危機的準(zhǔn)備,�,!盾髯�•富國》中說“百姓時和,,事業(yè)得敘者,,貨之源也,;等賦府庫者,貨之流也,。故明主必謹(jǐn)養(yǎng)其和,,節(jié)其流,,開其源,而時斟酌焉,,潢然使天下必有馀而上不憂不足,。”增加企業(yè)的利潤率,、應(yīng)對外界不利環(huán)境的方法,,不出“開源”和“節(jié)流”,。 企業(yè)家都希望自己的產(chǎn)品獨樹一幟,,如果可以避開惡性的價格競爭,跟競爭對手比誰的產(chǎn)品更強大,、更快速,、更準(zhǔn)確、更刺激,、更豪華,,或者更清爽低脂,這當(dāng)然是上選,。但無論在業(yè)務(wù)開發(fā)上做得多么成功,企業(yè)要長久盈利更應(yīng)養(yǎng)成節(jié)流的習(xí)慣,,這樣才能讓企業(yè)百年不衰,。 FMCG 企業(yè)的財務(wù)困惑 如今國內(nèi)很多的快消品企業(yè)在銷量指標(biāo)上業(yè)績漂亮,,甚至是超額完成,。但在利潤指標(biāo)卻停滯不前,甚至有做的越多,,賺的越少的情況出現(xiàn)。究其緣由,,是在費用的控制不力,。 如何解決費用控制的問題,?在這方面,財務(wù)銷售控制系統(tǒng)的效果可說是立竿見影,,一套動態(tài)的費用控制體系絕對可以最高效地完成費用控制,,幫助企業(yè)管理者節(jié)流,。具體方法如下:首先,,由利潤指標(biāo)反推出每月的費用指標(biāo),,此費用指標(biāo)即為當(dāng)期的費用預(yù)算,,此時系統(tǒng)便能夠嚴(yán)格地按照此指標(biāo)對費用進(jìn)行動態(tài)控制。其中費用投入包括了所有活動費用,、廣告費用和輔銷品的費用,價格折扣以及搭贈等等,。 由于動態(tài)的數(shù)據(jù)控制體系清晰透明地反應(yīng)出費用投入,,所以要控制不必要的支出自然變得容易清晰,。調(diào)查現(xiàn)實,上了費用報銷與控制的企業(yè),,能在保證在銷售額達(dá)成的情況下,保證甚至提高10%以上的利潤率,。 從財務(wù)報銷與控制軟件還能做些什么,? 企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)銷商有多少,?完成20億營業(yè)額需要多少經(jīng)銷商?能知道我的產(chǎn)品賣到哪些門店么,?各區(qū)域的人員配備情況是怎樣的,?華東區(qū)的費銷比是多少?今年給某某經(jīng)銷商多少費用,,他又給我?guī)砹硕嗌倮麧櫍? 這些企業(yè)管理者們最熱心的問題,通過財務(wù)報銷與控制系統(tǒng)的功能完全可以迅速得到答案,。在財務(wù)系統(tǒng)設(shè)置時: 1,、建立系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫:終端網(wǎng)點庫,、經(jīng)銷商庫、產(chǎn)品庫,、媒體庫,、人員庫,; 2,、各項費用和銷量按照客戶,、門店、產(chǎn)品,、區(qū)域、時間等維度準(zhǔn)確及時記錄,。這時這些數(shù)據(jù)就可以按照多項維度屬性隨時聽候差遣,,管理者得到銷量周報、銷量月報,,人員情況、門店銷售情況等資料就非常容易了,。另外管理層可以根據(jù)自己的任何決策訴求組合查詢,,統(tǒng)計分析,,甚至是做成一些可視化的圖表來展現(xiàn)各項經(jīng)營狀況。怎樣可以時時刻刻都能做出精確的管理判斷,? 中國人有句老話叫做“大道至簡”,。理解最尖端的戰(zhàn)略管理思路不難,,難的是對每次細(xì)節(jié)的管理決策進(jìn)行準(zhǔn)確的把握和判斷。讓管理思想快速,、準(zhǔn)確地執(zhí)行到最基層的員工,。 公司在管理的時候經(jīng)常碰到這樣的情況:公司的制度、流程文檔公司早就下發(fā)了,,但不知道是否真的執(zhí)行到位,?開會讓高級的管理層知道了公司的最新制度調(diào)整,但基層員工卻完全沒有頭緒,。 公司高層制定的管理制度和戰(zhàn)略思路的轉(zhuǎn)變只有和基層員工每天使用的工作成果提交方式結(jié)合在一起,就是最簡單的,、最是可執(zhí)行的,。在管理軟件上,,管理就是對表單字段的調(diào)整�,!敖裉臁闭{(diào)整的字段體現(xiàn)的是管理層的管理思路,,“明天”全國的業(yè)務(wù)人員早上起來就在按照新的表單執(zhí)行,員工們就順其自然地開始在執(zhí)行高層的管理思路或制度調(diào)整了,。這時任何的通知發(fā)文都不需要了。 我想讓我的員工從繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作中解放,,做更多能夠產(chǎn)生價值的事情,,管理軟件可以幫助我嗎,? 快消品企業(yè)老總很累,,員工也很累,。究其緣由是很多的崗位和員工都在做簡單,、繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析工作,,這些工作是否有價值,公司設(shè)立這個崗位的初衷是做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的呢,?還是有其他目的? 任何維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作都應(yīng)該讓管理系統(tǒng)來做,,公司任何人都不要再做任何不產(chǎn)生價值的數(shù)據(jù)加工工作。人要做的是基于管理的訴求對系統(tǒng)提出自己的統(tǒng)計要求,,加工和統(tǒng)計這樣的“粗活”讓系統(tǒng)來做是再合適不過了,。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1185.html
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FMCG企業(yè)--利潤向左,,費用向右
銷路通 2013-12-10 17:24
在切入主題之前,我想先跟大家分享一個案例:在前不久的一次快消品峰會上,,一位資深的廣告人爆出內(nèi)幕:廈門銀鷺的90億營業(yè)額中,,毛利僅不足3億。這也就是今天為什么寫這篇文章的原因,。對于國內(nèi)大多數(shù)快消品企業(yè)來講,,這個問題相當(dāng)普遍。從年頭忙到年尾,,最終算算卻沒賺幾個錢,,其中因為費用管理太混亂的企業(yè)大有人在。現(xiàn)在企業(yè)都流行問管理要效益,,今天我要分享的話題是:利潤向左,,費用向右,。 擁有“節(jié)流”的意識不如擁有節(jié)流的習(xí)慣 從金融危機,、汶川地震到人人惶恐的H1N1流感,種種危機提醒著我們:風(fēng)險如影隨形,,不管是自然或是人為。企業(yè)家需要隨時做好應(yīng)對外界危機的準(zhǔn)備,�,!盾髯�•富國》中說“百姓時和,事業(yè)得敘者,,貨之源也;等賦府庫者,,貨之流也,。故明主必謹(jǐn)養(yǎng)其和,節(jié)其流,,開其源,,而時斟酌焉,,潢然使天下必有馀而上不憂不足,。”增加企業(yè)的利潤率,、應(yīng)對外界不利環(huán)境的方法,不出“開源”和“節(jié)流”,。 企業(yè)家都希望自己的產(chǎn)品獨樹一幟,,如果可以避開惡性的價格競爭,跟競爭對手比誰的產(chǎn)品更強大,、更快速,、更準(zhǔn)確,、更刺激、更豪華,,或者更清爽低脂,,這當(dāng)然是上選。但無論在業(yè)務(wù)開發(fā)上做得多么成功,,企業(yè)要長久盈利更應(yīng)養(yǎng)成節(jié)流的習(xí)慣,,這樣才能讓企業(yè)百年不衰。 FMCG 企業(yè)的財務(wù)困惑 如今國內(nèi)很多的快消品企業(yè)在銷量指標(biāo)上業(yè)績漂亮,,甚至是超額完成。但在利潤指標(biāo)卻停滯不前,,甚至有做的越多,,賺的越少的情況出現(xiàn)。究其緣由,,是在費用的控制不力。 如何解決費用控制的問題,?在這方面,,財務(wù)銷售控制系統(tǒng)的效果可說是立竿見影,一套動態(tài)的費用控制體系絕對可以最高效地完成費用控制,,幫助企業(yè)管理者節(jié)流,。具體方法如下:首先,由利潤指標(biāo)反推出每月的費用指標(biāo),,此費用指標(biāo)即為當(dāng)期的費用預(yù)算,此時系統(tǒng)便能夠嚴(yán)格地按照此指標(biāo)對費用進(jìn)行動態(tài)控制,。其中費用投入包括了所有活動費用,、廣告費用和輔銷品的費用,價格折扣以及搭贈等等,。 由于動態(tài)的數(shù)據(jù)控制體系清晰透明地反應(yīng)出費用投入,,所以要控制不必要的支出自然變得容易清晰,。調(diào)查現(xiàn)實,,上了費用報銷與控制的企業(yè),能在保證在銷售額達(dá)成的情況下,,保證甚至提高10%以上的利潤率,。 從財務(wù)報銷與控制軟件還能做些什么? 企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)銷商有多少,?完成20億營業(yè)額需要多少經(jīng)銷商,?能知道我的產(chǎn)品賣到哪些門店么?各區(qū)域的人員配備情況是怎樣的?華東區(qū)的費銷比是多少,?今年給某某經(jīng)銷商多少費用,,他又給我?guī)砹硕嗌倮麧櫍? 這些企業(yè)管理者們最熱心的問題,,通過財務(wù)報銷與控制系統(tǒng)的功能完全可以迅速得到答案,。在財務(wù)系統(tǒng)設(shè)置時: 1、建立系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫:終端網(wǎng)點庫,、經(jīng)銷商庫,、產(chǎn)品庫、媒體庫,、人員庫,; 2、各項費用和銷量按照客戶,、門店,、產(chǎn)品、區(qū)域,、時間等維度準(zhǔn)確及時記錄,。這時這些數(shù)據(jù)就可以按照多項維度屬性隨時聽候差遣,管理者得到銷量周報,、銷量月報,,人員情況、門店銷售情況等資料就非常容易了,。另外管理層可以根據(jù)自己的任何決策訴求組合查詢,,統(tǒng)計分析,甚至是做成一些可視化的圖表來展現(xiàn)各項經(jīng)營狀況,。怎樣可以時時刻刻都能做出精確的管理判斷,? 中國人有句老話叫做“大道至簡”。理解最尖端的戰(zhàn)略管理思路不難,,難的是對每次細(xì)節(jié)的管理決策進(jìn)行準(zhǔn)確的把握和判斷,。讓管理思想快速、準(zhǔn)確地執(zhí)行到最基層的員工,。 公司在管理的時候經(jīng)常碰到這樣的情況:公司的制度,、流程文檔公司早就下發(fā)了,但不知道是否真的執(zhí)行到位,?開會讓高級的管理層知道了公司的最新制度調(diào)整,但基層員工卻完全沒有頭緒,。 公司高層制定的管理制度和戰(zhàn)略思路的轉(zhuǎn)變只有和基層員工每天使用的工作成果提交方式結(jié)合在一起,,就是最簡單的、最是可執(zhí)行的,。在管理軟件上,管理就是對表單字段的調(diào)整,�,!敖裉臁闭{(diào)整的字段體現(xiàn)的是管理層的管理思路,“明天”全國的業(yè)務(wù)人員早上起來就在按照新的表單執(zhí)行,,員工們就順其自然地開始在執(zhí)行高層的管理思路或制度調(diào)整了,。這時任何的通知發(fā)文都不需要了。 我想讓我的員工從繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作中解放,,做更多能夠產(chǎn)生價值的事情,,管理軟件可以幫助我嗎? 快速消費品 企業(yè)老總很累,,員工也很累,。究其緣由是很多的崗位和員工都在做簡單、繁重的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、分析工作,,這些工作是否有價值,公司設(shè)立這個崗位的初衷是做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的呢,?還是有其他目的,? 任何維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作都應(yīng)該讓管理系統(tǒng)來做,公司任何人都不要再做任何不產(chǎn)生價值的數(shù)據(jù)加工工作,。人要做的是基于管理的訴求對系統(tǒng)提出自己的統(tǒng)計要求,,加工和統(tǒng)計這樣的“粗活”讓系統(tǒng)來做是再合適不過了。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1185.html
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光棍節(jié)談廣告人的單身與夢想
高承遠(yuǎn) 2013-11-11 13:38
今天是雙十一光棍節(jié),,隨著這個本不是節(jié)日的“節(jié)日”到來,,我國將近 1.8 億的單身人群頓時成為公眾矚目的焦點。日前,,據(jù)國內(nèi)某相親網(wǎng)站發(fā)布的名為《 2013 中國單身人群“單”點透視》的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,媒體人成單身職業(yè) NO.1 。 26 歲成單身年齡最頂峰,。廣告行業(yè)在單身榜單中名列前茅,。(人民網(wǎng) 11 月 9 日) 作為一個廣告行業(yè)從業(yè)者,筆者為廣告人寫了一首小詩,,希望更多人通過這個節(jié)日,,了解 217.78 萬廣告人的夢想和執(zhí)著,支持他們的付出和犧牲,。 世界上沒有多少其它職業(yè) 像廣告人一樣 每天不斷地被客戶催促,、召喚 隨時準(zhǔn)備回到工作崗位上 做出符合客戶要求的稿件 表達(dá)出專業(yè)、先鋒、國際化的姿態(tài) 中國真正的廣告人,、廣告公司 幾乎與改革開放同步出現(xiàn) 毫不奇怪 改革即意味著新生活 開放就意味著新世界 新世界和新生活首先需要的就是 傳遞新信息新觀念新高度的新使者 關(guān)注廣告人 30 多年來的創(chuàng)作符號語言 策略思路和設(shè)計風(fēng)格的變遷 可以看出世界上我們這個最龐大種族的 文化,、時尚、觀念的巨大變遷 這是共和國偉大變革的 30 多年 這是中國大眾飽含激情和浪漫 經(jīng)受困惑與挫折 尋求夢想和快樂的 30 多年 這些偉大的變化偉大的情感 很大程度上都經(jīng)由廣告人用創(chuàng)意表現(xiàn)出來 與電視機,、廣播前的觀眾,、聽眾 雜志、報紙前的讀者 以及分眾化媒體前的不同受眾 做一次又一次的溝通 交流心聲,,凝聚共識 他們是大眾了解國際趨勢,、時尚熱點的引路人 即使你的生活再卑微 也能感受到世界的大元素和大流行 他們是大眾表達(dá)心聲的使者 即使個人的想法再微不足道 也能召喚起社會的大感動大關(guān)懷 廣告集萬千關(guān)注于一身 也集萬千期待于一身 每一個電視廣告、平面廣告的背后 都是文案,、策略,、設(shè)計的付出 是一個兢兢業(yè)業(yè)的項目團(tuán)隊的精誠合作 每一個廣告的背后 都是一群廣告人 是一個部門 是一個廣告公司 是一群全世界數(shù)量最多要求最大的受眾 他們似乎無所不在似乎無所不能 他們似乎能言善辯似乎文采飛揚 似乎引領(lǐng)潮流永不落伍 其實 他們永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí) 永遠(yuǎn)在內(nèi)提 永遠(yuǎn)在修改 永遠(yuǎn)在籌備 他們激情四射 他們也如履薄冰 他們承擔(dān)了太多的責(zé)任 太多的要求 太多的期待 他們不害怕改稿 不害怕加班 不害怕壓力 不害怕單身 甚至不害怕年華老去 但他們害怕哪一天 突然感受不到受眾的心聲 害怕把握不到社會的脈搏 不管是做文案策劃 還是美術(shù)設(shè)計 不管是在提案現(xiàn)場還是電腦桌旁 他們都渴望傳播一個崛起的中國夢 渴望表達(dá)出客戶的心聲和活力 成長的中國 信息透明的市場 這是他們的夢想 他們都渴望表達(dá),渴望溝通,,渴望洞察,,渴望傳遞 這是他們的使命 也是他們的光榮 在光棍節(jié)這個特殊的日子 向中國 217.78 萬廣告人致敬
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廣告人雜志邀劉東明評蘇寧易購末日移居計劃
劉東明 2013-9-6 16:07
清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家 劉東明 首發(fā)《廣告人》雜志 《勇闖外太空,蘇寧易購末日移居計劃》蘇寧雙十一活動和《春來了,,私約吧》蘇寧易購418網(wǎng)易媒體專享日活動都取得了優(yōu)秀的營銷成績,。清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明老師將這兩個營銷活動的亮點歸納為“六賣神劍”,,與大家分享,。 一、雙平臺搭建,,入口打通 互聯(lián)網(wǎng)通路無處不在,,關(guān)鍵在于找到適合自己的通路。網(wǎng)易郵箱俱樂部覆蓋20-39歲網(wǎng)購核心人群,,占比為71.7%,,位居門戶第一。這正是蘇寧易購的目標(biāo)人群,,兩個活動均通過網(wǎng)易,、蘇寧易購雙平臺活動的搭建,實現(xiàn)了郵箱用戶向網(wǎng)購用戶的順利導(dǎo)入,,為蘇寧易購積累了價值客戶,。 二、iga游戲互動,,體驗營銷 《末日移居計劃》和《春來了,,私約吧》均通過清新、簡單,、趣味的游戲互動提升用戶參與熱情,,直接消費網(wǎng)易郵箱積分消費游戲,,幾乎沒有參與門檻,讓用戶在玩中感受平臺,,建立品牌感情,,在玩中暢想生活,快樂消費,。消費者愉悅體驗與品牌提升,、銷售拉動。 三,、熱點嫁接“傍大款” 雖然熱點總是曇花一現(xiàn),但在曇花開放時總是能夠吸引所有的焦點,,這就是眼球經(jīng)濟(jì),。《末日移居計劃》和《春來了,,私約吧》都采取了蠻有意義的時間點上線,,一個是世界末日前的最后一個光棍節(jié),一個是蘇寧每年春天的418大型活動日,,兩個活動的時間點,,一個是為了圣誕大購物預(yù)熱,一個是為了五一購物節(jié)預(yù)熱,,時間線和消費者心目中的消費線一致,,相得益彰。 四,、無處不在的銷售轉(zhuǎn)化 營銷不直接銷售,,但根本是為了銷售。兩個活動中的銷售button無處不在,,《末日移居計劃》中的蘇寧易購購物通道,、10元全場通用代金券、100元末日移居大禮包,,《春來了,,私約吧》中的購物通道、“私約吧”轉(zhuǎn)向50元優(yōu)惠券,、每日幸運抽獎,、以及通過分享活動或憑借當(dāng)日訂單號獲得多一次游戲機會等,都很好地拉動了銷售,。 五,、全網(wǎng)營銷需爆炸,整合價值更高 兩個活動有創(chuàng)意,、有亮點,,其中也有通過促進(jìn)用戶參與擴(kuò)散的分享機制,,都做得不錯。不過劉東明老師同時也指出《勇闖外太空,,蘇寧易購末日移居計劃》活動擴(kuò)散力度不大,,知名度不高,在百度檢索、微博檢索,,信息量不多,。電商營銷已經(jīng)步入全網(wǎng)整合營銷階段,網(wǎng)易郵箱等作為根據(jù)地,,其他多種渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷十八般兵器需要整合使用,,影響力會更好。 六,、跳出價格血戰(zhàn),,構(gòu)建品牌壁壘 2012年,是中國電商紅海血拼的一年,,也是跨越式逆襲的一年,。雖然電商大佬們心也在滴血,但價格戰(zhàn)是電商行業(yè)大浪淘沙必須要經(jīng)歷的過程,,就如同中國需要感受社會主義初級階段的陣痛一樣,。劉東明老師認(rèn)為價格血戰(zhàn)的叢林法則吞噬弱小者,從而建立較為穩(wěn)定的市場排位,。而一旦穩(wěn)定的秩序建立之后,,電商之間的競爭手段就需要盡快擺脫價格戰(zhàn)等惡性競爭手段,品牌壁壘將成為決勝電商市場的獨門秘籍,。蘇寧的兩場活動正在從純價格競爭向品牌競爭蛻變,,電商營銷也隨之轉(zhuǎn)化為品牌式營銷的高階競爭。
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葉茂中談營銷--一個廣告人之死
熱度 3 葉茂中 2013-8-22 09:40
葉茂中談營銷--一個廣告人之死
排個社會高危職業(yè)前十位吧:你的想象中可能有以下備選: 煤炭工人,、建筑工人,、消防員、城管,、運動員,、警察… 現(xiàn)在,請在這里加上廣告人的位置,,因為昨天我們又失去了一位親密的伙伴,,一個敬業(yè)的廣告人,一個好小伙子,。 聽說小伙子走前連續(xù)加班了一個月,,每天最早十一點之后才下班,還經(jīng)常通宵趕活,,絕對的好員工的典范,。我們絕無指責(zé)奧美之意,,但不可否認(rèn)的是,提到廣告這個行業(yè),,人們心中的第一聯(lián)想就是,,加班。簡直渾然天成,。 廣告業(yè)一向是加班的重災(zāi)區(qū),,這是其工作性質(zhì)決定的,作為悲哀的乙方,,作為客戶服務(wù)人員,,作為一種創(chuàng)意性工作,在 deadline 之前,,你永遠(yuǎn)都只能說沒有最好只有更好,。不管是文案還是美指,可能都沒有“終稿”的概念,,可能只有終稿之一,,終稿之二,,終稿之修改,,終稿之最終版,終稿之最終修改版,,終稿之最終修改之一…無盡的循環(huán),。 不得不問一個所有人都想問又沒有干敢問的問題?這到底是哪里出了錯,?的確,,廣告人是一個服務(wù)性的工種,廣告人存在的意義也在于滿足客戶的需求,,達(dá)到客戶的愿望,。但!絕不是無邊無際的需求和不切實際的愿望,,正如我們之前一而再再而三的重申: 廣告人也是有尊嚴(yán)的,。 作為一家不比稿,合作前一次性支付全款的非主流公司,,我們的確有些不一樣,,因為我們正視我們的工作成果,我們在乎自己的尊嚴(yán),,有尊嚴(yán),,才能更好的工作。 廣告是一項創(chuàng)意性很強的工作,,而這種創(chuàng)意和創(chuàng)造性的思想,,并不會像某種口香糖的廣告那般,,能蹦個不停創(chuàng)意寫滿幾間房間,創(chuàng)意是一項辛苦的工作,,有時需要大量的時間和大量的思維碰撞與市場和消費者的洞察,,絕不是一蹴而就的,而且有時我們也很沮喪的說:確實沒有創(chuàng)意,,他媽的就是沒有創(chuàng)意,。 甲方是否能正視廣告人的艱辛和不易,很遺憾不是所有的甲方能做到,。他們需要在最短的時間內(nèi)拿出最多最好的方案供挑選,,然后,他們會不斷重復(fù)這樣的要求,。當(dāng)然這是個例,,但每每業(yè)內(nèi),廣告公司卑微的現(xiàn)狀已成了現(xiàn)實,。 權(quán)利和義務(wù)永遠(yuǎn)是對立統(tǒng)一的,,假如人不能活的自己有尊嚴(yán),別人也永遠(yuǎn)不會正視你,,這是不爭的事實,。我們保持一顆對客戶負(fù)責(zé)盡瘁的心,但我們也需要客戶能夠用一顆客觀平實的心態(tài),,正視我們的工作和辛勞,,達(dá)成和諧的共識才是正道。 一個好小伙子就這么離我們而去了,, 24 歲正當(dāng)年,。 可以想象的是,這事在社交網(wǎng)絡(luò)上會熱議一陣,,大家紛紛唏噓一般,,痛罵幾句加班逼死人的 4A ,然后過幾天就塵歸塵土歸土,,煙消云散了,。但我們真誠的盼望,所有廣告人保護(hù)好自己的身體,,所有廣告公司,,也得有意識的保護(hù)好自己的員工。 親,,干不完的工作,,就停一停,奔不完的前程,,就緩一緩吧,。 R.I.P 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng): http://www.yemaozhong.com
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80后的廣告人為何暮氣沉沉,?
熱度 1 高承遠(yuǎn) 2013-6-11 16:31
2013 年 05 月,《人民日報》發(fā)表評論文章,,探討 80 后暮氣沉沉的原因,。文中提到,似乎在一夜之間,, 80 后一代集體變“老”了,。先是懷舊。他們唱著“老男孩”,,感嘆消逝在記憶里穿著�,;晟榔鲂南奶欤瑧涯羁催^的連環(huán)畫,,還有那些年一起追過的女孩,。再是嘆老。一群在父母看來還是小孩的 80 后,,在比自己更小的小孩面前大嘆“老了”“心好累,,感覺不會再愛了”…… 關(guān)于 80 后群體暮氣沉沉的話題,涉及到多方面的原因,,有環(huán)境的因素,、時代的因素,也有計劃生育制度下 80 后群體獨特的家庭成長環(huán)境的因素,,網(wǎng)絡(luò)上各種說法頭頭是道,,財經(jīng)作家高承遠(yuǎn)在這里不想多費筆墨,,倒是作為一個營銷策劃人和傳媒行業(yè)從業(yè)者,,筆者對于現(xiàn)在 80 后廣告營銷人暮氣沉沉的現(xiàn)象比較擔(dān)心。 不管整個時代如何,,大環(huán)境怎樣,,廣告營銷人給我們的感覺總是“激情澎湃”、“走在時代的前沿”,、“永遠(yuǎn)有一顆樂觀開朗的心”,。廣告行業(yè)作為一個重人力資本的行業(yè),人才是企業(yè),、行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和強勁保障,,但不知從什么時候開始,我們發(fā)現(xiàn)身邊本該活力四射,、創(chuàng)意不斷的 80 后廣告人缺乏了這個年齡段應(yīng)該有的朝氣和活力,。財經(jīng)作家高承遠(yuǎn)經(jīng)過觀察和分析,在這里寫一點個人的理解,,希望能與讀者進(jìn)行互動交流,,非常歡迎大家通過專欄介紹內(nèi)的郵件與筆者取得聯(lián)系,,交流。 筆者認(rèn)為,, 80 后廣告營銷人暮氣沉沉,、缺乏活力的原因主要是因為以下幾個落差。 第一,、理想和現(xiàn)實之間的落差,。 一般廣告人都是這個時代比較聰明的人物,或者至少在廣告人心理自己認(rèn)為也是比較聰明的一群分子,,從事廣告行業(yè),,我們不可否認(rèn)有一部分人是抱著混飯吃的心理,但是在這樣一個競爭激烈,、相對公平的行業(yè),,更多的廣告人進(jìn)入行業(yè)的時候還是懷揣著理想,希望能夠掌握品牌制勝的法門,,幫助企業(yè)實現(xiàn)收益倍增的計劃,,也樹立個人的專業(yè)、事業(yè)的高度,,成就自己的理想,。 但現(xiàn)實往往是殘酷的,人們都說“理想是豐滿的,,現(xiàn)實是骨干的”正好描述了廣告人的生存環(huán)境,,被客戶的不尊重、老板重視眼前利益而忽視長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,,最后廣告人往往淪落為客戶的服務(wù)員,、 ps 專員、文案專員這樣的地位,。 第二,、付出和獲得之間的落差。 如果說廣告人是這個世界上最辛苦的行業(yè),,那有點牽強,,但是如果其后加上“之一”,那真的沒有人質(zhì)疑,。最近奧美員工加班猝死事件讓大家都重新審視我們所處的環(huán)境和氛圍,,也開始重新檢視廣告人的工作狀態(tài)和環(huán)境。 廣告人沒日沒夜的加班,、付出,,但是他們的收獲卻不與自己的付出成正比,整個廣告行業(yè)的福利待遇不要跟大的壟斷企業(yè)比,連一些小的民營企業(yè)都不如,,這樣的差距也不得不讓心存理想的 80 后廣告人寒心,。 三、守舊和變革之間的落差,。 廣告行業(yè)目前和報紙,、電視等很多傳媒行業(yè)一樣,都面臨著洗牌和變革,,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了一切,,微博改變了交流,微信改變了生意,。而我們傳統(tǒng)的很多廣告公司還在糾結(jié)于半版,、全版、十五秒,、三十秒上,,看上去嚴(yán)絲合縫,自成體系的廣告策劃案最后還是用傳統(tǒng)的要被時代拋棄的傳播媒介實現(xiàn),,有理想,、有前瞻意識的廣告人只能望“網(wǎng)”興嘆。 80 后集體變“老”了,,本該朝氣蓬勃的青年顯得暮氣沉沉,。不是不懂生活,是壓力讓人不堪重負(fù),,休假對于大多數(shù)人仍是“紙面上的權(quán)利”,高學(xué)歷好人品不如“好爹”,,拼命賺錢養(yǎng)老育小,卻不知自己將來何處落腳,。享受現(xiàn)在,,不是不想,,而是不能,。網(wǎng)絡(luò)上的段子也反映了現(xiàn)在 80 后的困境。 80 后廣告人要實現(xiàn)自己的理想,,前途是光明的,,道路是沒有的。 而所謂真正的成功,,就是從沒有路的地方走出一條路來!
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從湯唯緋聞男友走紅看苦逼的廣告人
高承遠(yuǎn) 2013-4-10 21:12
——試論策略上天馬星空,,執(zhí)行上固步自封的廣告人 因電影《北京遇上西雅圖》的熱映,,湯唯被指與男主角吳秀波傳出戀情,不過很快大家發(fā)現(xiàn)湯唯與吳秀波只是當(dāng)紅熒幕情侶,,而湯唯的“真命天子”另有其人,。近日有媒體拍到湯唯在助理陪同下,與一位“小胡子”男進(jìn)入酒店,,期間湯唯與“小胡子”甜蜜對視,,小胡子更為湯唯背貼身背包,關(guān)系呼之欲出,。這兩天又有媒體爆料,,這位“小胡子”名叫胡謹(jǐn),是一家 4A 廣告公司的總監(jiān),。頓時引起網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)的熱議和關(guān)注,,媒體、微博的標(biāo)題都非常搶眼:“揭秘湯唯緋聞男:廣告界精英·非有錢人”,、“ 4A 廣告公司總監(jiān)胡謹(jǐn)屌絲逆襲白富美”等,。 娛樂圈的孰是孰非,專欄作家高承遠(yuǎn)不想理會,,也沒有能力去理會,。但是,為什么大家對于廣告行業(yè)有這么大的成見呢,?一般而言,,其他行業(yè)就算再不濟(jì),能混成“精英”階段應(yīng)該不會太差,,據(jù)高承遠(yuǎn)了解,,這位胡謹(jǐn)是一家廣告公司 ECD( 就是人們通常說的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān) ) ,應(yīng)該算是比較高的一個職位,,很多媒體推測也有五十萬的年薪,,為什么大家都說這是屌絲逆襲,?為什么特意強調(diào)非有錢人?為什么這成為千千萬萬微博上廣告人奔走相告的一個新聞事件,? 這個娛樂事件的背后,,是一個廣告行業(yè)人都應(yīng)該分析和洞察的一個事情,為什么廣告行業(yè)被眾人認(rèn)為是一個“屌絲行業(yè)”,,就算是作為行業(yè)頂尖級別的執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān),,也會被冠以“屌絲逆襲”的勵志名號?外人的理解已經(jīng)廣告人本身的抱怨都或多或少的證明了一個廣告人都清楚但是不愿意說出口的事情:廣告行業(yè)在沒落,,廣告人的未來和前途渺茫,! 廣告行業(yè)之所以在上個世紀(jì)九十年代到二十世紀(jì)初非常熱鬧,是因為當(dāng)時廣告行業(yè)剛剛興起,,加之中國整個媒體資源非常匱乏,,消費者注意力高度集中導(dǎo)致任何在央視、衛(wèi)視,、報紙做廣告的廣告主和品牌一葉飄紅,,廣告行業(yè)也跟著這股浪潮風(fēng)光一時。 但是現(xiàn)在這個時代,,大眾媒體,、小眾媒體、分眾媒體甚至微信這種點對點的自媒體發(fā)展的如火如荼,,消費者從接受信息的渠道上呈現(xiàn)中更加多元,、立體和個性化的特征,春晚的收視率一路下跌甚至今年到了慘不忍睹的場景也說明了這個趨勢,。但是,,我們的廣告人呢,很多依然沿用著上個世紀(jì)的方式,,面對客戶的需求,,經(jīng)過天馬行空的策略分析,先不管策略能不能說到客戶心坎上,,最終拿出來給消費者看的,,幫助廣告主實現(xiàn)價值的方式就是那么三板斧:做個報廣,整個全版半版,;拍個 tvc ,,弄個十秒十五秒;寫點軟文,,發(fā)它三五個媒體,;再整點什么戶外、短信之類的,,就黔驢技窮了。殊不知,我們的目標(biāo)消費者很多已經(jīng)離開了這種傳統(tǒng)的媒介習(xí)慣,,這種自說自話的廣告人能得到客戶的尊重和認(rèn)可嗎,?你不苦逼誰苦逼? 策略上天馬星空,,執(zhí)行上固步自封,,前者沒有專業(yè)的精確性,后者沒有專業(yè)的創(chuàng)新性,,這樣的東西,,就好比武俠小說里一個人跟人吹噓自己武功有多么厲害厲害,等真正的高手要跟他過招,,對方拿出盾牌要接他高招的時候,,他居然拿出一把削水果的小匕首來跟人家決斗。真的是貽笑大方,,這也難怪很多人覺得廣告人就只是忽悠,。 筆者也給媒體寫寫專欄什么的,但是本質(zhì)上來說,,高承遠(yuǎn)的主業(yè)還是一個 4A 公司的廣告策劃人,,我沒有任何立場和理由來貶低廣告人,這里說的一些話都是筆者心里一直有但是筆下不忍心而沒有寫出來的話,。很多人都說廣告行業(yè)要死了,,以后肯定沒有什么前途。這里高承遠(yuǎn)還真不贊同,,筆者認(rèn)為廣告行業(yè)經(jīng)過多少年的發(fā)展,,現(xiàn)在處于一個洗牌和轉(zhuǎn)型期,根據(jù)發(fā)達(dá)國家廣告總額占 GDP 的比例,,中國未來的廣告行業(yè)還將迎來一個黃金的時代,,但是不是現(xiàn)在,不是馬上,,也不是用現(xiàn)在這種方式,,后面,筆者還將撰小文一篇,,試著探討廣告行業(yè)未來轉(zhuǎn)型和發(fā)展的方向,,希望讀者持續(xù)關(guān)注。 半個月前專欄作家高承遠(yuǎn)寫了一篇文章:廣告行業(yè)客戶拓展三大特點,,文章發(fā)表到筆者專欄之后,,筆者收到某大型媒體公司某經(jīng)理的郵件,他跟筆者進(jìn)行了一些探討,,并希望在未來有更多的合作,。高承遠(yuǎn)也在這里做一個說明,,筆者從來是踐行“有來有往”的原則,你有來信,,我必有回復(fù),,就算是暫時時間比較忙,遲早會對你的郵件進(jìn)行回復(fù),,一般不會超過一個星期,。也希望讀者朋友,無論是對筆者的觀點,,亦或是其他方面有什么疑問,,或者如之前媒體公司一樣要建立合作,都可以給筆者發(fā)郵件,,我的郵箱在專欄作者介紹里面都有,。有來有往,高承遠(yuǎn)期待與大家的合作與交流,。
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廣告人職業(yè)規(guī)劃的辯證學(xué)
封王策劃 2013-4-4 14:05
比稿與壓價不是出路,,如何增加廣告公司自身的核心競爭力,如何保持廣告人的積極性與創(chuàng)意激情,,還有對整個行業(yè)的信心,,才是廣告公司與整個廣告業(yè)必須嚴(yán)陣以待去解決的問題。 很幸運,,我們能夠生在這個時代,,擁有一個叫做“廣告業(yè)”的新興行業(yè)。它年輕,、充滿朝氣,、富有激情、充滿創(chuàng)意的智慧與營銷策劃的成就感,。加上“不做總統(tǒng)就做廣告人”的蠱惑,,許多人主動地、誤打誤撞地,、樂顛顛地加入了“廣告人”的行列,。 然而,精彩背后隱藏的艱辛,,只有真正成為“廣告人”的人才能體會了,。加班當(dāng)然已經(jīng)是行業(yè)無需遮掩的正常情況,私人時間被一而再,,再而三地壓縮到最小,。 而對廣告人來說,飲食無規(guī)律導(dǎo)致的胃病,,長時間坐在電腦前工作導(dǎo)致的頸椎病,,忙碌,、壓力、熬夜導(dǎo)致的亞健康,,神經(jīng)衰弱,、失眠等等癥狀正在侵蝕廣告人的身體以及工作激情,。難道做廣告,,就一定要過“狼一樣的生活”? 廣告人,,為什么在奔跑,? 美國的廣告?zhèn)鞑<已趴?比爾認(rèn)為:“對于美國廣告來講,上世紀(jì)60年代的廣告黃金時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,,現(xiàn)在走在麥迪遜大道(Madsion Avenue)上,,再也沒有機會成為大衛(wèi).奧格威式廣告英雄�,!� 同樣,,當(dāng)今中國,廣告行業(yè)的市場準(zhǔn)入門檻已經(jīng)很低,,同質(zhì)化的服務(wù)在所難免,。 去年的數(shù)字顯示中國的廣告額為1500億元。這說明中國企業(yè)的廣告投入在不斷增加,,整個廣告行業(yè)仍在成長,,只是原來是低標(biāo)準(zhǔn)的高增長,而現(xiàn)在是高標(biāo)準(zhǔn)的低增長,。行業(yè)已經(jīng)開始重新洗牌,,粗放型增長已走到盡頭,這必然導(dǎo)致廣告人之間的競爭更加激烈,,能在行業(yè)中留下來的必然是經(jīng)得起洗牌的優(yōu)秀企業(yè),,這也就必然要求留下來的是優(yōu)秀人才,尖子中要冒尖,,要付出的努力與心血自然少不了,。這是其一。 其二,,不同企業(yè)對廣告作用的認(rèn)知態(tài)度也影響著廣告人工作量的大小,。有些企業(yè)不懂廣告,認(rèn)為廣告會帶來奇跡,,因此迷信廣告,,對廣告下賭注,希望靠廣告來解決銷售等難題,。甚至有些企業(yè)很缺德,,大量比稿,,而且是在不公平條件下比,甚至要求比稿企業(yè)先交錢,。比什么呢,?比能力?比方案,?還是比價格,?沒個標(biāo)準(zhǔn)。這就造成贏家不一定是最有水平的,。而廣告公司為了得到這筆生意,,就不得不把壓力放在廣告人身上。這不但浪費了廣告人的智力支出,,還大大打擊了其工作的積極性,。廣告人不得不為這些永遠(yuǎn)不知道成功概率有多少的比稿耗費大量的腦力和體力。 其三,,有些廣告人自身太急于求成,,特別是廣告行業(yè)初出茅廬的新手。以為多忙多做就能一步登天,,對自己的期望太高,。或者另一些,,習(xí)慣了散漫自由式的生活,,把熬夜、非規(guī)律的生活視為正常的生活常態(tài),。仗著自己年輕,,肆無忌憚地耗費著自己的健康與身體。而他們這種熱情也給不再年輕的廣告人帶來了巨大的壓力,,為了自己不被淘汰,,也只好跟著一起奔跑,里面的快樂與艱辛也只有自己知道了,。 損耗大,,收益卻不見得大 這種巨大競爭壓力下的行業(yè)生態(tài)環(huán)境,對廣告公司與廣告人自身都是巨大的損耗,,但是真正做出好廣告,、打造出好品牌的廣告人與公司又有幾個?高損耗與小產(chǎn)出應(yīng)該引起廣告業(yè)界與相關(guān)同仁們的高度重視,。 對廣告公司來說,,這是對人力資源的高度浪費。現(xiàn)代社會是講究效率的社會,“人盡其用”意思并不是說短期內(nèi)把一個人的腦力,、體力耗盡,,而是指充分地應(yīng)運一個人的能力,同時要得到相同效果的效益,。這也是廣告公司自身所要追求的最終目標(biāo),。有效地利用人才,有效地控制工作的壓力與節(jié)奏,,才能增加廣告公司乃至整個行業(yè)的吸引力,,有了吸引力才能有更多的人才加入,使整個行業(yè)更有活力,。否則,,在聽聞一個個廣告人辛勤地付出卻只是在做無用功的故事后,,很難想象還有多少人愿意成為廣告業(yè)的一員,。 對廣告人個人來說,短時間的壓力與拼搏的確能激發(fā)自己上進(jìn)的心,。然而時間過長,,過大的壓力與身體的損耗卻往往得不償失。以健康為代價去獲取成功是最不可取的成功方式,,要知道,,只有你自己的存在才使你要去達(dá)到的目標(biāo)有了意義。再者,,長時間遭受不被肯定的打擊,,對自信心、自我能力都會產(chǎn)生很大的懷疑,,而這些失敗,,例如比稿可能有許許多多的原因,卻和真實的能力無關(guān),。這對懷抱激情的奮勇拼搏的廣告人來說,,是很難接受并長時間保持這種拼搏之心的。當(dāng)身心疲憊之后,,新鮮的廣告人也被同化,,走入俗流,這時候就很難再期待其有創(chuàng)造新東西的熱情了,。 比稿與壓價不是出路,,如何增加廣告公司自身的核心競爭力,如何保持廣告人的積極性與創(chuàng)意激情,,還有對整個行業(yè)的信心,,才是廣告公司與整個廣告業(yè)必須來嚴(yán)陣以待解決的問題。 廣告人,,改變,,從自身做起 廣告人組成了廣告公司,,廣告公司組成了廣告行業(yè)。因此,,要改變這樣的局面,,還應(yīng)該從每一個廣告人自身做起。 對廣告人個人來說,,要關(guān)愛自己的身體,。要知道,你不可能永遠(yuǎn)年輕,。如果你要在廣告業(yè)做出一番成就,,必然要有健康強壯的身體作為強有力的后盾。很難想象一個被疾病困擾的廣告人如何能做出大成績來,。所以,,不要隨意處置自己的身體,對它好一點,,將來它會回報你的,。 同樣,也要知道如何在該拼的時候努力去拼,,在該放棄的時候適當(dāng)放棄,,這是個很重要的課題。保存實力是讓自己獲得更長久發(fā)展的有效方法之一,。廣告的確需要很多的拼搏與付出,,也只有這樣,才能做出真正成功的作品,。但有時候,,廣告人也需要有“孫行者”般的火眼金睛,如果遇到純粹是來騙取比稿的客戶,,不如大方地說“不”,。如果你是個有能力的人,何不對垂死掙扎的整天比稿的小公司說“拜拜”,,讓他們接受洗牌的淘汰,,而你可以保存更多的激情與能力去有實力的公司一展拳腳。這也有利于行業(yè)在洗牌后更快速地恢復(fù)正常的競爭環(huán)境,。 總之,,要建立科學(xué)的成才觀、事業(yè)觀和發(fā)展觀,,不要為了一時的利益或者一時的拼搏耗盡自己的激情與信心,,要邊學(xué)邊用,在付出與保存之間找到一個平衡點,把力氣用在對廣告行業(yè)與客戶最有貢獻(xiàn)的地方,。
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葉茂中對廣告人的分類:工匠式,、學(xué)者式和技師式
封王策劃 2013-4-4 13:54
廣告人有三種:工匠式、學(xué)者式和技師式,;又分三種:由今天看昨天的,,由今天看未來的,由今天看今天的,。 根據(jù)阿蘭《人間論》的觀點,,所謂工匠式,是迷信經(jīng)驗,,受習(xí)慣和道具所左右,,采取不鉆研的態(tài)度,只按照已知的方式行事,。 所謂學(xué)者式,,則是另一極端,僅僅滿足于努力理解事物,,解釋自己的觀念,,盡力把自己的理解化為合理的行動表現(xiàn)出來,事實上已經(jīng)脫離了實際,。 技師式的則介于這兩者之間又超乎兩者之上,他的觀念都是行動的觀念,,他能夠以最適應(yīng)時代要求的思想去發(fā)現(xiàn),、反省和發(fā)明,而其思考的對象限于行動本身,。 廣告公司有一種傾向,,家家都在造一套自己的理論。其實行家一瞅,,看似不一樣的理論或獨門武學(xué),,仔細(xì)一琢磨講的都是一個意思。這種跨過界搶食的勾當(dāng),,恐怕那些真正的理論大師倒不會往心里去,,往心里去的是那些理論的源頭好似剝的是他們的思想,卻巧立一個新名目,,這就不能不讓大師們生氣了,。 由今天看昨天的,喜歡懷舊,,懷念往日行之有效的方法,,故步自封,恨不能讓消費者都回到從前。 由今天看未來的,,做投資一流,,做廣告正好相反,把作品做給下一世紀(jì)的人看,,藝術(shù)家可以如此,,做廣告則必死無疑。 由今天看今天的,,這是現(xiàn)實分子,。做投資這種人不行,缺乏眼光,,但做廣告就十分合適,。 一群工匠、一群像學(xué)者的人,、一群技師構(gòu)成了廣告公司,,且人人有活路,因為客戶亦有不同種類,。 廣告公司也分三種:做項目的,,由做項目進(jìn)入做公司的,由做項目到做公司再到可持續(xù)地做公司,。 每一家廣告公司都得經(jīng)歷這三次轉(zhuǎn)變才能真正算作是成功的,。 每一家廣告公司有三件事必須做: (1)價值觀。價值觀是廣告公司判斷大是大非的標(biāo)準(zhǔn),。同樣是創(chuàng)意,,有的以獲獎為樂,有的以幫助客戶銷售為樂,,這都是價值觀不同所造成的,。成功的廣告公司一定要有自己的行動天條。 (2)工具箱,。不管是制度還是操作手段,,都可以做成模子。聯(lián)想新人要接受培訓(xùn),,喻之“入模子”,,沒有模子的廣告公司可以一時勝,有模子的廣告公司可以長久勝,。解決不了工具箱問題,,就解決不了知識的積累和傳承問題。 (3)堅持就是勝利,。廣告公司生存得越久,,積累越多,,價值越高。所有的廣告公司老板都要問自己一個問題:打算做多久,,五年,、十年,還是一輩子,。 這個問題對公司是一個戰(zhàn)略大問題,,長有長做法,短有短做法,。 目標(biāo)很重要,,有什么樣的目標(biāo)就有什么樣的人加入。目標(biāo)是方向也是方法,,實現(xiàn)的方法有千萬種,,堅持最重要,毅力最重要,,最終只有時間才能讓廣告公司強大起來,。 衡量廣告公司品牌成功的綜合指標(biāo)有三個標(biāo)準(zhǔn):知名度、滿意度,、忠誠度,,一樣不能少。光賺錢不等于成功,。所以不管是哪家公司都得看看自己的核心競爭力在哪兒,,看清了,咬著牙堅持就能修成正果,。 最近讀到一句話:人走我不走,,殺出新血路。深以為然,,改了改:人走我也走,人不走我更走,,正合奇勝爾,。
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葉茂中大話廣告人:廣告是智者的職業(yè)
封王策劃 2013-4-4 13:48
做廣告人,永遠(yuǎn)是懸在半空中的感覺,,令人絕望,。追求完美,對完美的挑剔是這個行業(yè)最好的品質(zhì),,但廣告行業(yè)充滿了遺憾,,絕沒有你實現(xiàn)完美的一天。 現(xiàn)在有一個熱門職業(yè),,那就是廣告人,。有很多人不了解廣告人到底是怎樣工作的,,這就使廣告人被籠上了一層神秘的面紗。我鬼使神差地走進(jìn)了這個行業(yè),,那真是不做不知道,,一做嚇一跳。 在撰寫這部分內(nèi)容的時候,,我正被收音機傳出的廣告所干擾,,先自對廣告有些厭煩,終歸自己是吃這碗飯的,,不敢國罵,。更何況私下以為,現(xiàn)在的廣告比以前的廣告好看好聽多了,,這還不是咱廣告人的功勞? 廣告人放在嘴上的一個詞兒是“創(chuàng)意”,。創(chuàng)意,創(chuàng)造一個新主意,、新意象也,。創(chuàng)造,談何容易,,必是別人沒有的,,所以廣告人就經(jīng)常要召開動腦會議,互相激發(fā),,那陣勢跟打仗沒什么兩樣,。先是大家信口開河,胡說八道,,任想象的潮流洶涌澎湃,,不準(zhǔn)互相批評,只管大膽往前走,。第二天再開會討論前一天的創(chuàng)意,,這時候,中國人的那點傳統(tǒng)美德就跑得一干二凈,。你一句我一句地侃,,你一句我一句地互相攻擊,一個昨天還覺得不錯的好主意,,今天就被駁得體無完膚,,宣告滅亡。一天下來,,腦子都被掏空了,,沒有一個創(chuàng)意被大家通過是常有的事。更慘的是,,廣告公司上下一致搞出的,、估計能得全國廣告大獎的創(chuàng)意,,興沖沖地去客戶那兒一談,客戶聽完,,搖搖頭,,立馬槍斃,磨破嘴皮子屁用沒有,。想發(fā)火嗎?客戶是衣食父母;火只有沖自己發(fā),,一頭撞死,沒人攔你,,誰讓你要做廣告人的,,活該。 外行人都以為廣告創(chuàng)意是靈感突發(fā),、火花撞擊或者是頭腦風(fēng)暴,、思維激蕩,幾個人湊在一起,,奇特的構(gòu)思或主題就脫穎而出了,。 實際上,真正的廣告創(chuàng)意有賴于創(chuàng)意者對生活,、對人類深入的了解和剖析,,更有賴于其潛意識中有足夠的情報。傳統(tǒng)的習(xí)慣思維方式是“因為……所以”的因果關(guān)系,,而廣告創(chuàng)意的思維方式卻往往是“應(yīng)該……但是”的逆向思維,。所謂“條條道路通羅馬”,怎樣走都不是唯一的辦法,,只有如此,,才有源源不斷、綿綿不絕的新創(chuàng)意,。 廣告公司的工作就像一座五彩繽紛的舞臺,,一有機會,誰都想上去轉(zhuǎn)一圈,。因為廣告工作充滿挑戰(zhàn)和機會,,是騾子是馬一溜便知。上了臺又想下去,,因為廣告工作太辛苦,神經(jīng)繃得緊,,提心吊膽過日子,,干這差事容易短壽,想“今年二十,,明年十八”就趁早換個職業(yè)去,。 做廣告人的十有八九發(fā)誓下輩子不再干這個職業(yè),。 廣告人確實有較高的薪水,但絕不是想象中的那么好玩,。在廣告公司里你被變成一個工具,,客戶要你做什么,你就得做什么,。要控制客戶是不容易的,,只有讓別人把你當(dāng)作專家,你才能在廣告業(yè)里長久生存,。廣告行業(yè)最終不在于喜歡不喜歡,,而在于適合不適合。從沒有能夠讓你停一�,?恳豢康牡胤�,,永遠(yuǎn)得比別人跑得快。初入廣告,,以體力換取經(jīng)驗;進(jìn)入廣告,,以經(jīng)驗、腦力換得體力的較少支出,。做廣告人,,永遠(yuǎn)是懸在半空中的感覺,令人絕望,。追求完美,,對完美的挑剔是這個行業(yè)最好的品質(zhì)。而廣告業(yè)永遠(yuǎn)充滿了遺憾,,絕沒有你實現(xiàn)完美的那一天,。 既做了廣告人,就一定要做全國最好的,。人不能沒有一點野心,,廣告人尤其要有野心。沒有野心,,就不會有勁;沒有勁,,潛力就挖不出來。廣告人必需時時刻刻準(zhǔn)備沖鋒,,使出全身的招數(shù)為客戶服務(wù),,為客戶的產(chǎn)品占領(lǐng)市場、提高市場份額而竭盡全力,。 廣告人是有心智的人,。心智在于一種悟性,而不是學(xué)歷意義上的聰明,。過去我們說“知識就是力量”,,可我們看到的是,,很多有知識的人并沒有產(chǎn)生力量,應(yīng)該說“文化就是力量”才對,。而文化的內(nèi)涵則如大海一般遼闊,,廣告人必須能夠兼容并蓄,雅俗共賞,,既有感性,,又有理性,入得世,,又出得世,。入則全心全意,坦白如初;出則干脆利落,,冷靜鎮(zhèn)定,。方寸之間進(jìn)退自如,這得要經(jīng)歷多少的修煉! 也許有人要問,,廣告就這么難干,?我要說了:廣告絕對是“智者的職業(yè)”,廣告業(yè)是一個知識密集,、技術(shù)密集,、人才密集的產(chǎn)業(yè),對于廣告從業(yè)人員的素質(zhì)有很高的要求,,絕非每個人都能無愧于“廣告人”這一稱號,,至少廣告人里沒笨蛋。想想看,,廣告行業(yè)里哪份差事不需要一點組織策劃能力,,一點發(fā)明創(chuàng)造的本事? 發(fā)明對現(xiàn)代社會來說可算是難之又難,,面對大量現(xiàn)有的客觀事物,,最重要的不僅僅是發(fā)明,而是發(fā)現(xiàn),。藝術(shù)大師羅丹也說過:“這世界不是缺乏美,,而是缺乏發(fā)現(xiàn)�,!睆V告人要用獨特的思維方式去觀察,,去分析,去推理,,去判斷,,才能發(fā)現(xiàn)那些潛在的、不為常人所注意的意識,新的觀念,,新的產(chǎn)品,新的市場,,這就是廣告人所需要具備的基本素質(zhì) 廣告人的特征是坦率,,自然,獨立,,執(zhí)著,,對工作有強烈的動機。他們有時難以相處,,但都具有高度的幽默感,。他們在一起總是笑聲不斷,笑聲特能滋生他們的創(chuàng)造力,。 廣告人可能并不遵從一般常規(guī),,他們有些沖動思想,這使他們始終具有創(chuàng)造的爆發(fā)力,。不了解的人認(rèn)為他們不遵守游戲規(guī)則,,不符合道德規(guī)范。其實他們是極有道德感的人,,只不過在內(nèi)心里他們的道德與常人不太相同罷了,。 廣告在于承諾,定位在于犧牲,,廣告人以服從為天職,。廣告人總有一種使命感,要完成客戶的任務(wù)并不容易,,于是他們有時會獨立寒秋,,超然物外,沉默得讓外人覺得冷漠,,其實冰冷的巖石下面熔漿正在洶涌,。 優(yōu)秀的廣告人有些優(yōu)越感,工作等于消遣,,擔(dān)當(dāng)重任更是求之不得的快樂之事,。這種優(yōu)越感使他們更加自信,而不會輕易向愚昧低頭,。(為此,,喝點西北風(fēng)又何妨?)他們是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的馬斯洛眼里的健康人——自我實現(xiàn)者,。 廣告是一門成功學(xué),,廣告人是發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的人。我有時衡量一個廣告人是否優(yōu)秀常用一種辦法,就是問問他口袋里有多少錢,,有沒有過上小康生活,。如果他連自己都沒推銷出去發(fā)家致富,他怎么會有辦法幫廣告主推銷產(chǎn)品呢,?當(dāng)然這個辦法有點偏頗,,但不失為衡量一個廣告人優(yōu)秀與否的辦法之一。 時下有一句話,,說是在大街上,,一片樹葉掉下來,砸傷的四個人中有三個是經(jīng)理,。我要說,,恐怕一條街把人濾一遍沒一個廣告人。當(dāng)然,,掛羊頭賣狗肉,、濫竽充數(shù)者不在此列。現(xiàn)在廣告公司如雨后春筍般破土而出,,一個接一個,,找一個優(yōu)秀的廣告人卻如大海撈針般困難,難怪廣告公司的老板都在叫:人才難得,!人才難得,! 那要說了,廣告人這么吃香,,趕明兒一定干去,。行,沒人攔你,,廣告這行當(dāng)誰都能混碗飯吃,,吃好吃孬就看你有沒有兩下子了。 圈內(nèi)人都知道,,廣告玩的是智慧,,是實在,是高層次的追求,。想玩虛的,,找地方歇歇去。
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市場競爭的本質(zhì)就是對資源的占有與壟斷
虎躍營銷 2013-4-1 15:05
如題,! 說到底了就是這么回事,,我們所做的一切也無非是為了這個! 這個資源可以是看得見摸得著實體性資源:比如礦產(chǎn),、地皮地段,、管道等; 也可以是虛擬性資源;政策性的:比如專營權(quán),、專利技術(shù)或者話語權(quán)等 可以是物質(zhì)層面的:比如資本,、產(chǎn)能、人才等,; 也可以是情感及精神層面的:比如成功讓所有人以為是黃金的狗屎 omp ,; 真正核心的資源還是哪些看得見摸得著的東西;占據(jù) 500 強或者福布斯 500 富的企業(yè) ,,成就他們的是他們所占有和壟斷的實體性資源、政策性資源及技術(shù)性的資源,。 所以,,企業(yè)或者公司的本質(zhì)是資源整合平臺! 留給廣告人的空間實在是有限,!所謂品牌也無非是在精神及情感資源方面來折騰,,而這些又是需要資本等其他物質(zhì)及實體性資源為前提而支撐的; 所以,,策劃的價值在于需要站在企業(yè)決策者的位置甚至超越企業(yè),,去為他們重新發(fā)現(xiàn)資源、整合資源,,優(yōu)化資源,,達(dá)成占有甚至壟斷某一特定的資源! 《市場競爭的本質(zhì)就是對資源的占有與壟斷》來自虎躍營銷思想庫,,由虎躍營銷原創(chuàng)發(fā)表,!
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扣子 2013-1-13 17:02
廣告 人的天堂或地獄; -將改變我們的信息傳播結(jié)構(gòu); -一切行為皆可量化評估; -可以為企業(yè)省錢。 催化傳統(tǒng)企業(yè)新一輪 營銷 改革; -運營體系改造優(yōu)化; -供應(yīng)鏈及渠道改造; -企客關(guān)系的改造,。 這里沒有奇跡唯有扎實,、細(xì)致、專業(yè),、執(zhí)著才能活下來,。
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