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科技行業(yè)第一品牌的頂層設(shè)計和底層運營
石章強 2023-10-19 16:33
技術(shù)在變革,,環(huán)境在升級,舊模式在瓦解,,新一輪更新?lián)Q代即將開啟,,新技術(shù),、新物種,、新業(yè)態(tài)誕生是必然之勢,新時代下科技已成為國家,、城市,、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的重要基石。在巨變和不確定主題下,,科技企業(yè)又該如何做好頂層設(shè)計和底層運營而成為行業(yè)第一品牌呢,? 科技行業(yè)第一品牌的頂層設(shè)計和底層運營 文/ 石章強 踏過歷史的腳步、旁觀幻燈片一樣的時代進程,,科技長期以來就是歷史發(fā)展和人類進步的主題,。人類從刀耕火種的時代邁進手工業(yè)發(fā)展的時期,再進入工業(yè)革命和電子信息的第三次生產(chǎn)力大發(fā)展,, 科技的力量都如影隨形,,作為引擎驅(qū)動社會前進,大量知名科技企業(yè)也在這一過程中誕生,。 到了智能化時代,,科技的影響力愈加放大,滲透到人們生活的方方面面,。全球范圍內(nèi),,領(lǐng)先科技品牌如Apple、Bose和Android等,,都在科技發(fā)展進步中起著舉足輕重的作用,。隨著新勢力科技品牌的增長,新興科技公司營造的科技感品牌屬性也成為消費者競相追逐的重要IP,。 和消費品不同,, 科技行業(yè)具備強個性和屬性,其品牌建設(shè)的方式,、渠道,、思考維度等都和其他行業(yè)的品牌建設(shè)存在較大區(qū)別。 品牌的作用越發(fā)凸顯的現(xiàn)在,,科技公司也開始紛紛打造自己的品牌體系,。受行業(yè)屬性限制,搬運消費品牌的成功經(jīng)驗,,很可能產(chǎn)生水土不服,、形成事倍功半的效果。 那么科技公司,,又該如何形成獨特的品牌形象,、從一眾競爭者中脫穎而出呢? 行業(yè)之變,,科技品牌的突破點為何,? 自科技的誕生到現(xiàn)在技術(shù)的大發(fā)展,,科技行業(yè)經(jīng)歷了多次大變動。到了工業(yè)4.0的時代,,終端的環(huán)境和消費觀變化莫測,,需求的升級開始引領(lǐng)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)的變革,,整體行業(yè)面臨著升級轉(zhuǎn)型的重要時機,。而在這個充滿不確定的時期,科技品牌正應(yīng)抓住行業(yè)之“變”,,從而抓住前進的新方向,。 1. 政策發(fā)力指引新導(dǎo)向 科學技術(shù)從來沒有像今天這樣深刻影響著國家前途命運,從來沒有像今天這樣深刻影響著人民生活福祉,。 全球化的加速和地緣政治形勢的嚴峻,,讓科技的戰(zhàn)略地位進一步上升,全球科技創(chuàng)新宏偉版圖在不斷重構(gòu)和變化中,。大趨勢的指引下,,我 國科技創(chuàng)新已經(jīng)成為國力發(fā)展和拉動經(jīng)濟的頭等大事。 從東風快遞不斷在新媒體平臺“秀肌肉”,,到華為鴻蒙系統(tǒng)和麒麟芯片高調(diào)誕生,,都是政策指引下的科技發(fā)展新動向,也是國家意志的進一步體現(xiàn),。 十四五以來,,科技的地位在政策引導(dǎo)下不斷攀升,國家科技自主創(chuàng)新的已經(jīng)上升到戰(zhàn)略層面,。從2021年《中華人民共和國科學技術(shù)進步法》的出臺保障科創(chuàng)體系的良性發(fā)展,,到專精特新企業(yè)的孵化培育,再到2023年中國對于知識產(chǎn)權(quán),、企業(yè)創(chuàng)新增長的政策推出,,都是中國在科技發(fā)展之路上的新導(dǎo)向。 科技的重要性上升,,是科技企業(yè)的重大發(fā)展機遇,。這不僅對于科技企業(yè)的成長有著促進作用,更對是代表中國的科技品牌擴大影響力的絕佳機會,。值此良機,,國家推出了三大品牌重大工程: 品牌基礎(chǔ)建設(shè)工程、供給結(jié)構(gòu)升級工程,、需求結(jié)構(gòu)升級工程,,共同助力中國品牌發(fā)展、走向全球,。 各大科技企業(yè)正可借此機會,,打出自己的品牌、成為中國名片,。 2. 市場向好賦予新邊界 2023年的關(guān)鍵詞是“復(fù)蘇”,,全球尤其是中國,正迎來一場全面的蘇醒,。無論是經(jīng)濟復(fù)蘇,、市場復(fù)蘇,都為科技行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來了新風,。資本市場不甘落后,,科技行業(yè)正迎來一波回暖。制造業(yè)在中國面臨著產(chǎn)業(yè)升級,,新興產(chǎn)業(yè)不斷崛起,,半導(dǎo)體、人工智能,、新能源等行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展機會和方向,。 市場的向好和產(chǎn)業(yè)的不斷升級讓科技企業(yè)在中國的影響力持續(xù)上升,為后續(xù)的品牌打造積累了技術(shù)力,、產(chǎn)品力和品牌力,。 在企業(yè)的積累達到一定程度后,毫無疑問會開始實現(xiàn)外溢,、擴大市場,。抖音、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)品牌的出海也是基于此,。與傳統(tǒng)觀念里科技企業(yè)只能默默做好幕后不同,,在全球化的背景下,品牌被外界感知變得更加容易,。 多種多樣的網(wǎng)絡(luò)平臺,、展示渠道為科技企業(yè)品牌打造、傳播擴大了邊界,, 能夠更容易地直接觸碰到消費者,,更直接地打響自己的品牌。因此,,品牌的出海變得更為容易,、有效。 中國科技企業(yè)正是在此時代之下開啟了集體出海的新征程,。 打開推特就會發(fā)現(xiàn),,越來越多的中國科技品牌已經(jīng)在海外平臺非常活躍 ,如小米,、TCL等,,都在推特上積極與海外用戶互動。在這一大勢下,,推特也推出了相應(yīng)的活動,,如“#TechTwitter全球科技新熱談”直播活動,與營銷專家共同探討中國科技品牌的出海之路,。疫情之后的經(jīng)濟復(fù)蘇,,能夠幫助科技品牌探索更多品牌打造的新邊界。 3. 產(chǎn)業(yè)升級帶來新玩法 前幾天,,大眾汽車ID家族新車“ID.之夜”充滿科技感和時尚感的新車發(fā)布會席卷了朋友圈,,其中自動駕駛、新能源電池等亮點,,正是傳統(tǒng)汽車品牌及產(chǎn)業(yè)走向升級的代表,。 中國科技產(chǎn)業(yè)的升級,讓科技融入了人們生活的方方面面,,為生產(chǎn),、生活帶來多重新玩法。 數(shù)字經(jīng)濟是一個新的重要發(fā)展方向,。人工智能,、云計算等前沿技術(shù)席卷各行各業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化,、智能化轉(zhuǎn)型已不可逆,數(shù)字經(jīng)濟將迎來大爆發(fā),。中國發(fā)展高層論壇2023年年會上,,國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微表示,2022年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模超過50萬億,,占GDP比重超過40%,,繼續(xù)保持在10%的高位增長速度,成為穩(wěn)定經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力,。產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化不再是紙面上的題目,,而是已經(jīng)滲透到了各行各業(yè),成為未來發(fā)展的必答題,。 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化也只是發(fā)展的一個方向,, 云、元宇宙,、數(shù)字金融,、人工智能……無數(shù)業(yè)態(tài)如破繭成蝶般紛紛涌出,,為各行各業(yè)帶來賦能。 科技的巨人揮手指引方向,,也在俯身將觸角深入生活的方方面面,,行業(yè)新玩法在激烈的碰撞中迸發(fā)出火花。 產(chǎn)業(yè)進化,,科技品牌怎么“變”,? 產(chǎn)業(yè)進化和科技的發(fā)展讓市場的需求更為多樣化,�,?萍夹袠I(yè)的品牌也需要與時俱進,在當下快速變革的時代中不斷創(chuàng)新,,來適應(yīng)大環(huán)境的數(shù)字化,、智能化轉(zhuǎn)型。 如今,,科技已經(jīng)深刻地改變了人們的生活和工作方式,,作為走在時代前端的科技品牌正面臨更為激烈的競爭環(huán)境。這需要科技品牌具備持續(xù)性的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力,。 那么科技品牌的變革之道又是怎樣的呢,? 1. 新能源品牌 無論是全球范圍內(nèi)的低碳節(jié)能峰會頻頻召開,還是中國明確提出的“雙碳”目標,,環(huán)保節(jié)能已經(jīng)走上了市場和企業(yè)發(fā)展的大方向,,全球?qū)τ诳沙掷m(xù)發(fā)展的概念關(guān)注不斷提升。 在此背景下,,越來越多的新能源品牌崛起,,登上資本市場當前的大熱名單。涉及領(lǐng)域的擴大化,、市場的國際化及技術(shù)的多元化,,都為整個行業(yè)發(fā)展帶來了顛覆性的新動態(tài)。 (1)寧德時代:高技術(shù)含量產(chǎn)品+產(chǎn)業(yè)鏈賦能 一秒鐘,,是人眨一下眼睛,、心臟跳動一次的時間,同時也是寧德時代的燈塔工廠中,,生產(chǎn)出一個電芯的時間,。在這樣短暫的時間內(nèi),寧德時代做到了缺陷率僅有十億分之一,。在競爭激烈的新能源電池行業(yè)之中,,寧德時代將自身產(chǎn)品緊緊與高質(zhì)量、強技術(shù)及數(shù)字化鏈接起來,�,?梢钥吹�,,寧德時代是新能源電池全產(chǎn)業(yè)鏈中最愛開發(fā)布會的供應(yīng)商。 寧德時代以“參數(shù)堆疊”+“代際命名”+“大眾傳播”的策略,,通過大量數(shù)據(jù)的堆疊展示產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的技術(shù)性能,,塑造高技術(shù)產(chǎn)品形象。 產(chǎn)業(yè)上下游賦能是寧德在品牌建設(shè)中濃墨重彩的一筆,。 寧德時代對供應(yīng)商提出了三個方向的期待:加大創(chuàng)新投入,,提升技術(shù)能力;持續(xù)的降本增效,;統(tǒng)籌規(guī)劃,,減碳降排。對下游,,寧德時代則通過技術(shù)經(jīng)驗的傳遞,,輔助下游企業(yè)的檢測方案、技術(shù)提升,,從而增進客戶黏性,。通過這種方式,寧德時代打通了完整的上下游運營鏈路,,成為毫無疑問的鏈長和領(lǐng)袖,。 自2017年起,寧德時代已經(jīng)穩(wěn)居全球動力電池首位,。據(jù)韓國汽車市場研究機構(gòu)SNE Research數(shù)據(jù),,2022年1-11月,寧德時代全球動力電池市占率達37.1%,,這意味著全球每三輛電動車中就有一輛配套寧德時代的電池,。無論是技術(shù),還是產(chǎn)業(yè)品牌,,寧德時代都毫無疑問走在了時代前列,。 (2)比亞迪:技術(shù)+傳播,共同觸達用戶情感 2021年新年伊始,,比亞迪官方正式更換了全新品牌標識,。有別于之前紅色橢圓形的標識,新標識以銀灰色的色調(diào)和簡約化的設(shè)計為主,,去掉了整個標識的邊界,,展現(xiàn)出比亞迪汽車未來電氣化、智能化的發(fā)展方向,,展現(xiàn)了比亞迪變革和轉(zhuǎn)型的決心,。 而2022年,比亞迪又對Logo進行了升級,,在保留極富激情的正紅色和圓環(huán)圍合的基礎(chǔ)上,,通過對圓框線條,、字體細節(jié)進行調(diào)整,將原有的字形銳角更改成更具數(shù)學美感的圓角,。LOGO整體更加圓潤大方,,呈現(xiàn)出親和感、開闊感,,實現(xiàn)了技術(shù)美學與人文情懷的完美結(jié)合,,更加凸顯比亞迪“以人為本”的理念,和用技術(shù)解決社會問題,、為人類創(chuàng)造美好生活的決心,。 “技術(shù)為王,創(chuàng)新為本”,,正是比亞迪二十五年以來奮進的最佳寫照,。作為首個進入新能源汽車“300萬俱樂部”的中國品牌,比亞迪在整車制造,、模具研發(fā)、車型開發(fā)等方面掌握大量核心技術(shù),。其獨創(chuàng)的“刀片電池”,、DM混動技術(shù)等,都讓比亞迪在整個新能源汽車市場上立于不敗之地,。 除了新能源汽車領(lǐng)域,,比亞迪在太陽能、儲電,、LED等綠色新能源產(chǎn)品上均有建樹 ,,不斷以交通為主旋律打造比亞迪的新能源帝國。 除了在技術(shù)上不懈努力,, 比亞迪也在品牌形象的傳播上也下了大功夫,。 比亞迪不僅舉辦了國際汽車拉力賽來提升自身在全球汽車品牌總的形象,還贊助了曼城足球俱樂部,,將品牌標識放在主場球衣和訓練服上,,提升了品牌的認知度。2022年,,世界杯進入半決賽的最后一天,,比亞迪攜手亞洲足球小姐王霜,發(fā)布了全新的品牌宣傳片《為夢想,,一路向前》,。比亞迪的成長過程不僅和王霜堅韌不拔、追逐夢想的歷程高度契合,,也共情了中國消費者,,和14億追夢中的中國人產(chǎn)生了一次情感共鳴,。 中國人的追夢尚在路上,和中國人共同成長的,、28歲的比亞迪,,還遠遠沒有達到巔峰。比亞迪現(xiàn)在已經(jīng)成為新能源汽車領(lǐng)域的一面旗幟,,未來的比亞迪必定會成為一張中國名片,,在世界舞臺發(fā)光發(fā)熱。 2. 半導(dǎo)體品牌 半導(dǎo)體是現(xiàn)代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的核心,,也是各國必爭的技術(shù)堡壘,。半導(dǎo)體對電子、計算機,、汽車,、5G等新興科技行業(yè)都有著決定性的作用,是科技行業(yè)的基石,。2021年全球半導(dǎo)體市場規(guī)模達到5225億美元,,同比增長21.7%。其中,,中國半導(dǎo)體市場達到了1726億美元,,也是全球最大的半導(dǎo)體市場之一。在芯片短缺,、地緣政治等因素的影響下,,半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的影響力與日俱增。 (1)三安光電:多次打破歷史,,全產(chǎn)業(yè)鏈布局成就唯一龍頭 三安光電董事長林秀成說過: “我一開始做鋼鐵,,后來開始做光電,深刻地感受到光對人類的重要性,�,!边@展示了三安做好中國芯片的決心,也是三安對于未來科技發(fā)展道路的展望,。 三安光電于2000年在廈門正式成立,,從鋼鐵領(lǐng)域轉(zhuǎn)型LED產(chǎn)業(yè),迅速成為國內(nèi)引領(lǐng)LED行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè),。2002年,公司第一片LED外延片成功問世,。這標志著中國LED產(chǎn)品國產(chǎn)化拉開序幕,打破了國際壟斷格局,。三安光電堅定地以技術(shù)為出發(fā)點,,組建了由美國、日本,、中國臺灣及國內(nèi)光電技術(shù)頂尖人才組成的國際一流研發(fā)團隊,,目前已累計申請及擁有國內(nèi)外專利650余件,,其中發(fā)明專利占76%以上。 三安光電最大的特點,,在于其產(chǎn)業(yè)鏈的上下游延展,。三安光電不僅在光電子核心業(yè)務(wù)上進行深耕,還在積極拓展產(chǎn)業(yè)鏈,,進行上下游產(chǎn)業(yè)鏈的布局,,建立完善穩(wěn)定的上游供應(yīng)體系,并嚴控下游產(chǎn)品質(zhì)量,。2014年,,三安光電通過設(shè)立廈門三安集成全資子公司正式發(fā)力化合物半導(dǎo)體市場,又成為該行業(yè)的領(lǐng)軍者,。其搶先布局5G,、物聯(lián)網(wǎng),填補了我國二代,、三代化合物半導(dǎo)體的空白�,,F(xiàn)在的三安光電,已經(jīng)成為國內(nèi)唯一有能力,、有實力在半導(dǎo)體全產(chǎn)業(yè)鏈布局的龐然大物,。 三安光電的核心在于全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)力。 通過上下游的延展,,三安光電能夠 做到完整把控并賦能產(chǎn)業(yè)鏈,從原材料,、產(chǎn)品供應(yīng),、下游出口、應(yīng)用等多層面對整個產(chǎn)業(yè)多方圍剿 ,。此外,,三安光電的化合物半導(dǎo)體研究也正迎來風口、步入正軌,。三安光電在行業(yè)里的地位也越發(fā)鞏固,。 (2)山東天岳:半導(dǎo)體行業(yè)代表性的以技術(shù)為主導(dǎo)品牌 山東天岳是我國第三代半導(dǎo)體材料碳化硅的龍頭企業(yè),其主營第三代半導(dǎo)體碳化硅(SiC)襯底材料,,主要產(chǎn)品包括不同尺寸的半絕緣型和導(dǎo)電型SiC襯底,。其中,半絕緣型產(chǎn)品主要應(yīng)用于信息通訊等領(lǐng)域,,而導(dǎo)電型襯底的主要應(yīng)用領(lǐng)域之一便是新能源汽車,。目前,半絕緣型SiC襯底是公司主要收入來源,。 山東天岳作為半導(dǎo)體行業(yè)代表性的高科技公司,,在技術(shù)方面一騎絕塵,。山東天岳建有“碳化硅半導(dǎo)體材料研發(fā)技術(shù)”國家地方聯(lián)合工程研究中心、國家博士后科研工作站,、山東省碳化硅材料重點實驗室,。目前山東天岳能夠供應(yīng)2英寸~6英寸的單晶襯底,在國內(nèi)半絕緣型SiC襯底領(lǐng)域穩(wěn)坐第一把交椅,。在國際上地位也不容小覷,,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,2019-2020年,,山東天岳已躋身半絕緣型SiC襯底市場世界前三,。 多年來,山東天岳先后承擔了國家“核高基”重大專項(01專項),、國家新一代寬帶無線移動通信網(wǎng)重大專項(03專項),、國家新材料專項、國家高技術(shù)研究發(fā)展計劃(863計劃)項目,、國家重點研發(fā)計劃項目,、國家重大科技成果轉(zhuǎn)化專項等多項國家和省部級項目。 專業(yè)的技術(shù)路線讓山東天岳走上了獨特的技術(shù)導(dǎo)向發(fā)展道路,, 未來也將成為中國半導(dǎo)體市場的一顆明珠,。 3. 生物醫(yī)藥品牌 疫情讓人們對于疾病和健康的認知有了新的變化,生物醫(yī)藥企業(yè)也在不斷發(fā)展,。全球生物醫(yī)藥市場規(guī)模估計已經(jīng)超過了1.5萬億美元,。而中國作為全球人口最多的國家之一,也是生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的潛力最大,、最重要市場之一,。隨著數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)融合等新業(yè)態(tài)的誕生,,生物醫(yī)藥企業(yè)也在不斷變革,,行業(yè)之間的交叉帶來了全新的發(fā)展方向。 (1)華熙生物:BC兩端共同發(fā)力,,多方觸達消費者 華熙生物專注于生物醫(yī)藥領(lǐng)域,,合成生物科技是其主攻方向。2021年,,華熙生物將開啟從原料,、醫(yī)療終端、功能性護膚品“三駕馬車”,,向原料,、醫(yī)療終端、功能護膚品、功能性食品的“四輪驅(qū)動”轉(zhuǎn)變,。 隨著市場的浮躁不斷退卻,,B端正在逐步回歸商業(yè)主場。在生物活性物原料領(lǐng)域,,華熙生物不僅是國內(nèi)唯一同時擁有發(fā)酵法生產(chǎn)玻璃酸鈉原料藥和藥用輔料批準文號,,并實現(xiàn)商業(yè)化生產(chǎn)的企業(yè),在國際上也取得注冊備案資質(zhì)27項,,突顯了公司強大且穩(wěn)固的全球化市場先發(fā)優(yōu)勢,。相比其他未取得資質(zhì)的同行, 華熙生物在B端以技術(shù)為導(dǎo)向,,能更快走通更難走的B端道路,。 在B端走通后,華熙生物立足于作為原料的基石,,開始向C端進行布局,。中國自古有“藥食同源”、“妝食同源”的概念,,華熙生物正看穿了醫(yī)藥美不分家的趨勢,,在功能性護膚品、食品領(lǐng)域發(fā)力,,開創(chuàng)以B端產(chǎn)品玻尿酸為原材料的食品,、美妝新品類。 華熙生物的橫向業(yè)務(wù)拓展方式做大了品類的延展性和邊界,,為行業(yè)和自身帶來了更多可能性,。 在品牌營銷上,華熙生物也不落人后,�,;蛟S很多人都認為華熙生物的品牌營銷費用過高,但將其換算在初創(chuàng)消費品牌的營銷費用上,,卻會覺得這正剛好。其中比較有開創(chuàng)性的是“世界透明質(zhì)酸博物館”,,這是全球首座以透明質(zhì)酸為主題的博物館,,也是目前唯一一座全景化展現(xiàn)透明質(zhì)酸產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑及成果的博物館。博物館的落成不僅能夠在B端奠定華熙生物的行業(yè)地位,、為其做好行業(yè)背書,,也能作為一個超級網(wǎng)紅空間觸達C端。憑借“世界透明質(zhì)酸博物館”對于行業(yè)的引領(lǐng)和推動意義,,華熙生物榮獲2020金旗獎“品牌公關(guān)案例金獎”及“全場大獎”,。華熙生物的品牌價值,還在不斷攀升,。 (2)藥明康德:商業(yè)模式綁定用戶,,時機鑄造企業(yè)輝煌之路 早在2005年,,藥明康德董事長李革開始思考將公司打造為新藥研發(fā)服務(wù)平臺,。時至今日,定位于構(gòu)建醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的藥明康德,,已經(jīng)形成三大平臺:醫(yī)藥研發(fā)服務(wù)平臺、大健康產(chǎn)業(yè)平臺,、醫(yī)藥投資平臺,。藥明康德依托這三大平臺,成長為國內(nèi)唯一一個進入到全球前列的CRO巨頭,,收獲登錄A股市場后16個漲停,。 醫(yī)藥研發(fā)一直以來都有很大的風險和沉沒成本,而新藥研發(fā)的每個環(huán)節(jié)實際上都可以進行拆解,。因此,, 即使是大型藥企,也會為了分攤風險來進行項目環(huán)節(jié)的外包,。這正是藥明康德的業(yè)務(wù)方向,。 藥明康德通 過新藥研發(fā)服務(wù)平臺,已經(jīng)與客戶建立緊密的合作關(guān)系,。 藥明康德參與到客戶新藥從臨床前CRO服務(wù),、臨床CRO服務(wù),再到商業(yè)階段CDMO/CMO業(yè)務(wù)的整個生命周期,,提高雙方在技術(shù),、管理等一系列的合作頻率,實現(xiàn)雙方的深度戰(zhàn)略合作,。這種深度的合作,,對于新藥研發(fā)服務(wù)平臺一個顯著的利好,在于提高客戶對平臺的依賴度,,出于成本的考慮,,降低客戶更換平臺的概率。而這樣的企業(yè),,不光在國內(nèi)僅此一家,,世界范圍內(nèi)也屈指可數(shù)。 藥明康德新藥研發(fā)平臺上有兩大客戶群:一類是國際醫(yī)藥巨頭,,一類是中小藥企,、個人。充分展現(xiàn)新藥研發(fā)平臺賦能特色的,,正是平臺為中小藥企,、個人的賦能。按照藥明康德的承諾:在藥明康德的研發(fā)平臺上,一個人有新藥研發(fā)想法的話,,一張紙,、一支筆、一張信用卡,,就可以開藥廠了,。他只需要拿張紙,把想做的分子結(jié)構(gòu)畫一下,,拿個手機拍張照送給我們,,我們就可以幫著實現(xiàn)。 實際上,, 藥明康德的成功不僅在于企業(yè)自身的商業(yè)模式,,還在于整個賽道的向好。 在全球醫(yī)藥賽道利好的今天,,國內(nèi)資本也看好這個賽道,。藥明康德的成功中少不了大量資本進駐的影子。在新藥研發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋后,,藥明康德在2022年第一季度,,藥明康德的營業(yè)收入高達84.74億元,同比增長71.18%,,超出公司此前公告的65%到68%,。藥明康德的B端平臺模式,可以說是行業(yè)共享平臺建立的典范,。 4. 人工智能品牌 關(guān)于人工智能的討論和研究一直是科學界的永恒課題,,手機助手、智能家居這些深入生活的產(chǎn)品正是其早期研究的雛形,。隨著AI作畫軟件的普及和應(yīng)用,,以及Chatgpt的橫空出世,人工智能已經(jīng)成為了時下最熱的話題,。以BAT為首的各大科技公司已經(jīng)在人工智能的架構(gòu)和使用上不斷探索,,更多市場新模式開始誕生。 (1)科大訊飛:四句文案,,讓品牌直接和市場對話 “我是 A.I.,,我是科大訊飛�,!边@是2015年科大訊飛對外重點傳播的品牌口號。前期的科大訊飛主要在B端發(fā)力,,通過“平臺+賽道”的方式進行業(yè)務(wù)擴展,。在2015年,科大訊飛做了一次企業(yè)戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)向,它在完成語音技術(shù)積累的基礎(chǔ)上,,開始布局人工智能產(chǎn)業(yè),。 2019 年,科大訊飛開始從人工智能 1.0 階段邁入人工智能 2.0 階段,,其自主研發(fā)一些 AI 產(chǎn)品已經(jīng)規(guī)�,;瘧�(yīng)用到各種商業(yè)場景中�,?拼笥嶏w以一句“你的世界,,因 A.I. 而能”配合品牌宣傳片,將科大訊飛認知的AI及價值觀進行傳播,,做了很好的市場傳播,。 時間軸來到疫情時期,受環(huán)境影響,,線上經(jīng)濟崛起,,科大訊飛之前深耕的醫(yī)療與教育行業(yè)開始發(fā)力�,?拼笥嶏w的AI 學習機,、智醫(yī)助理等AI產(chǎn)品備受矚目。這時的科大訊飛推出“A.I. 在左右”的宣傳語,,表達了人工智能和人類日常陪伴的關(guān)系,。 而2021年,東京奧運會和北京冬奧會相繼召開,,科大訊飛作為北京冬奧會官方自動語音轉(zhuǎn)換與翻譯獨家供應(yīng)商,,也開始在市場傳播層面做出了相應(yīng)的規(guī)劃�,!坝眉夹g(shù)說話”正是品牌對市場的回應(yīng),。 科大訊飛通過4句宣傳語,始終基于AI的使用和探索進行深度挖掘及提煉,,回答了“用人工智能建設(shè)美好世界”這一企業(yè)使命,。科大訊飛由原來的專注B端發(fā)掘客戶轉(zhuǎn)向C端市場的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)策略,,也是基于對品牌的線性解讀,。 一句好的口號和品牌使命,呈現(xiàn)了企業(yè)在專業(yè),、價值上的理性思考,,對品牌溫度、高度和深度的傳播帶來了更多的可能性,。 (2)�,?低暎簯�(zhàn)略做好頂層設(shè)計,,渠道跑通底層運營 1979年3月,第二次南巡的結(jié)束為全國刑事技術(shù)預(yù)防專業(yè)工作會議拉開了帷幕,,這也是我國安防行業(yè)的正式崛起,。2001年,�,?低曉趪薪�(jīng)濟體制改革的浪潮下,,憑借中國電子科技集團第五十二所沉淀多年的技術(shù),抓住安防技術(shù)和產(chǎn)品升級換代的時機,,退出視頻壓縮板卡和嵌入式網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機兩大爆款,,當年就占領(lǐng)了國內(nèi)約60%的市場份額。此后的�,?低曉诩夹g(shù)方面不斷取得突破,,在占據(jù)領(lǐng)先地位的同時由由安防產(chǎn)品商向行業(yè)解決方案提供商轉(zhuǎn)型,取得了優(yōu)異的成果,。 �,?低暤娜〉玫某煽儯筒粩喔碌膽�(zhàn)略方向絕分不開,。 �,?低曉趹�(zhàn)略的拓展上,并不會即時追逐時下如元宇宙,、VR等熱門概念,,而是根據(jù)公司內(nèi)部調(diào)研評估而來。但其業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略的導(dǎo)向,,實際上是有一條最為清晰的線索:安防行業(yè)持續(xù)的變化,。海康威視不斷開拓的行業(yè),、應(yīng)用場景,,實際上也是安防行業(yè)場景的擴張和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 優(yōu)質(zhì)的渠道,,也是�,?低晹U大最重要的原因之一。 自上市以來,,�,?低暰筒粩嗤晟谱陨韲鴥�(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)。如國內(nèi)市場,,�,?低暦止具_到了30多家,并以此為依托向下拓展了200多個業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)處,,形成了國內(nèi)安防行業(yè)覆蓋最深最廣的營銷體系,。在海外市場,,海康威視持續(xù)建立分銷渠道和營銷服務(wù)體系,,通過海外研發(fā)中心、生產(chǎn)基地,、服務(wù)中心的建設(shè),,擴大自身業(yè)務(wù)輻射范圍和滲透率。如今的�,?低�,,可謂是全球化布局最為完備的安防廠商之一。 5. 軟件及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌 隨著信息技術(shù)的加速滲透,,軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)在國民經(jīng)濟的占比逐年上升,。我國2021年四季度和全年國內(nèi)GDP中,去年四季度信息傳輸,、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)GDP同比增長11.5%,,全年增長17.2%,軟件及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位日益重要,。行業(yè)的上升為科技品牌提升了經(jīng)濟價值,,而在品牌價值上,企業(yè)也各顯神通,。 (1)華為云:BC端營銷方式融合的品牌語言 B端品牌和C端最大的不同在于,,B端品牌很難像C端企業(yè)一樣精準觸達消費者,導(dǎo)致實際認知度比較低,,難以在短平快的流量市場上占據(jù)優(yōu)勢,。但是華為云卻走出了一條與眾不同之路, 通過極硬核的內(nèi)容傳播,,為B端企業(yè)的品牌營銷做出了良好的范例,。 為了凸顯華為在云計算、人工智能,、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢和創(chuàng)新度,,華為云以“創(chuàng)新·普惠”為主題舉辦了“TechWave技術(shù)峰會。峰會通過豪華的嘉賓陣容,、線上線下的場景設(shè)施突破了空間的限制,,并通過高峰對話、演講以及官網(wǎng)的云體驗空間設(shè)置,,縮短了愛好者和大咖之間的距離,。此外,華為云又通過多衛(wèi)視的直播,,成功實現(xiàn)技術(shù)和品牌的破圈,。 華為云能夠?qū)崿F(xiàn)破圈最大的優(yōu)勢,,就是在于內(nèi)容。 且不提TechWave技術(shù)峰會已成為全民眼中最具創(chuàng)新的科普平臺,,華為云七大新品發(fā)布中,,就通過漫畫的形式協(xié)同KOL與粉絲互動,并在財經(jīng)媒體,、IT技術(shù)媒體,、微信等多平臺按特點進行內(nèi)容傳播。 華為云的內(nèi)容做得好,,實際上來源于對品牌的故事性和溫度性,,以及技術(shù)性之間平衡的把控。在華為云的品牌營銷中,,科技并非冰冷的機器和代碼,,而是能滲透進生活的重要陪伴。如華為云的系列抗疫廣告,,就展現(xiàn)了云技術(shù)在醫(yī)療中的巨大作用,;再如借勢《流浪地球》熱點海報、2018世界杯熱點預(yù)測……用好品牌語言,,做好內(nèi)容規(guī)劃和傳播,,最終就能帶給品牌正向價值。 (2)啟明星辰:行業(yè)復(fù)制打造“平臺+生態(tài)”模式為渠道賦能 中國企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的投資提升極其迅速,,其增速已提升至近30%,。在增速發(fā)展如此迅速的當下,新的營銷思路才是打開市場的根本,�,!皢⒚餍浅綄⑶腊l(fā)展定義為三個階段:新起點、渠道賦能,、合作生態(tài),。 其中,“新起點”代表著啟明星辰 未來需要進行市場細分,,將行業(yè)市場中的最佳實踐向商業(yè)市場復(fù)制,。 我們可以理解為,啟明星辰未來將會篩選自身產(chǎn)品,,明確產(chǎn)品的銷售渠道,,從而將行業(yè)的復(fù)制轉(zhuǎn)化為商業(yè)場景的復(fù)制,從而拓寬市場,。 在這個過程中,, 啟明星辰做的更多內(nèi)容在于為渠道賦能。 “渠道賦能”不僅是技術(shù)培訓,,還包括人才晉級,、品牌聯(lián)動等,。由此,啟明星辰與合作伙伴之間不再是單純的買賣關(guān)系,,而是將形成從產(chǎn)品開發(fā)到市場營銷的完整反饋閉環(huán),,共同營造“新生態(tài)”。例如,,啟明星辰即將面向合作伙伴推出“服務(wù)能力平臺”,,將多年的安全服務(wù)實踐標準化為服務(wù)產(chǎn)品,從而為合作伙伴進行賦能,,通過能力、經(jīng)驗等的共享來降低合作門檻,。 “平臺+生態(tài)”模式助力啟明星辰打通了渠道,,且已被延伸至以產(chǎn)品平臺、方案平臺,、服務(wù)平臺,、人才平臺,對合作伙伴予以支撐,,最終形成品牌聯(lián)動,、多點連接、能力互補的高黏性合作,。 品牌頂層設(shè)計,,成為細分行業(yè)第一或唯一 對上述諸多科技企業(yè)的品牌建設(shè)進行了一系列分析后,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在已經(jīng)不再是埋頭做產(chǎn)品,、做技術(shù)就萬事大吉的時代,。 隨著數(shù)字化、信息化的普及,,各大科技品牌已經(jīng)開始在品牌建設(shè)的方向努力,、盡力觸達普羅大眾,增強自身品牌的影響力,。這是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢,,也是中國品牌成長的必經(jīng)之路。 作為多年來輔導(dǎo)和服務(wù)了400多家專精特新企業(yè),、300多個行業(yè)第一品牌和200多個上市公司和100多個城市品牌的全國頭部品牌服務(wù)商,,錦坤認為,科技企業(yè)作為未來國家發(fā)展的主要驅(qū)動力和地基,, 不僅僅要做好自身的產(chǎn)品和技術(shù),,品牌打造必須及時提上日程,是必須而非選擇,。 但是,,企業(yè)在打造品牌的時候,,也不能盲目而行,而是需要根據(jù)企業(yè)的個性和特點量身定制,,以打造出最貼近企業(yè)本身的品牌建設(shè)方式,,才能事半功倍。 1. 科技品牌的共性與個性 由以上針對各大科技龍頭品牌分析可以看出,, 科技企業(yè)品牌的建設(shè)實際上是存在共性的,,它們的底層邏輯是一致的,也就是“技術(shù)”,。 技術(shù)是科技型企業(yè)的立身之本,,也是科技品牌的驅(qū)動力�,!凹夹g(shù)”是科技品牌產(chǎn)品的基石,,也是科技企業(yè)業(yè)務(wù)的方向和企業(yè)的成長脈絡(luò)。只有夯實技術(shù),,科技品牌才能在激烈的市場環(huán)境中存活并奮勇爭先,,創(chuàng)造屬于自己的時代。 雖然底層邏輯相同,,但根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè),、環(huán)境、技術(shù)力等多維度區(qū)別,, 不同科技品牌都存在著不同的個性,。 我們在探討科技品牌發(fā)展路徑時,也要對這些科技品牌的個性進行梳理總結(jié),。 第一,, 要抓好品牌戰(zhàn)略和頂層設(shè)計。 品牌頂層設(shè)計就像一篇文章的主題,、一篇論文的中心思想,。它是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)發(fā)展的主脈絡(luò),。就像科大訊飛,、海康威視在業(yè)務(wù)拓展,、品牌營銷都遵循著品牌使命,、以此為品牌主線一樣,只有梳理清楚品牌基因,,明確品牌的使命和定位,,企業(yè)才能做到不慌不亂、不為外物所擾,在變幻莫測的市場環(huán)境中始終走自己的路,。 第二,, 要錨好渠道覆蓋和端口對接。 科技企業(yè)經(jīng)常處于產(chǎn)業(yè)鏈上中游的位置,,能夠鏈接上中下游的產(chǎn)業(yè)鏈各端口,。科技品牌想要提升自身在行業(yè)中的影響力和品牌勢能,,最好的辦法是將產(chǎn)業(yè)鏈上下游供應(yīng)商和自己牢牢綁定在一起,,使其成為自己的渠道。想要做到這一點,,就需要對產(chǎn)業(yè)鏈上下游賦能,、共興共榮。 第三,, 要推好營銷觸點和客戶規(guī)劃 ,。 B端企業(yè)不需要營銷的時代已經(jīng)過去了,在信息和知識碎片化,、普及化的當下,普羅大眾與各行各業(yè)之間的距離減小,,也越來越希望了解到不同的企業(yè),。這正是科技品牌在擴大自身影響力,通過C端認可倒逼B端的一條絕佳道路,。這要求企業(yè)打造品牌不能僅僅停留在表面的品牌形象上,,而是需要做好自己的品牌規(guī)劃、內(nèi)容規(guī)劃,,力求能夠與人群產(chǎn)生心靈碰撞,。 第四, 要做好商業(yè)模型和業(yè)務(wù)落地 ,。 在B端,、C端逐漸融合的當下,B端的業(yè)務(wù)和技術(shù)實際上可以為企業(yè)拓展第二曲線產(chǎn)生賦能,。而隨著碎片化,、信息化、環(huán)節(jié)化的生活環(huán)境,,研發(fā),、生產(chǎn)也變得可以拆解。在這其中,,無數(shù)新業(yè)態(tài)正在誕生,。科技品牌想要破局,也要在商業(yè)模式上下好功夫,。 2. 品牌定位:成為細分行業(yè)的第一或唯一 品牌定位對企業(yè)的重要性,,從管理學大家里斯和特勞特的專著以此命名中就可見一斑。品牌定位作為企業(yè)發(fā)展的核心和定向標,,已經(jīng)不再僅僅只是一個傳達企業(yè)業(yè)務(wù)的工具,。相較C端品牌定位更注重對于消費者側(cè)表達自身的特點、獨特性和企業(yè)性格,, B端企業(yè)的品牌定位傾向于表述企業(yè)的市場細分和目標市場選擇,,向客戶明確展示自身價值和業(yè)務(wù)。 在市場不斷發(fā)展變換的當下,,企業(yè)的品牌定位有了比展示自己更重要的作用,,也就是對企業(yè)未來的發(fā)展方向進行引導(dǎo)。 品牌定位的明確才能凝練出企業(yè)的愿景,、使命,,才能提升市場對自身品牌的認知。 在這種情況下,,一個能夠清晰展現(xiàn)企業(yè)差異化優(yōu)勢和發(fā)展方向的定位是取勝的關(guān)鍵,。那么,科技企業(yè)又該如何進行自身的品定位,? 錦坤總結(jié)以科技企業(yè)為代表的B端品牌定位,, 大多是從行業(yè)、專業(yè),、運維和平臺四大角度進行定位,。 行業(yè)是企業(yè)深耕的賽道,為企業(yè)未來的業(yè)務(wù)方向,、細分賽道指明方向,,為客戶卡位提供標準;專業(yè)則是企業(yè)自身所在的專業(yè)方向,,如專業(yè)名詞,、產(chǎn)品名稱等。兩者結(jié)合對企業(yè)形成定位,,能夠直觀地展現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方向和價值,,從而助力客戶的精準對接。 在這套“行業(yè)+專業(yè)+運維+綜合”的公式下,,科技企業(yè)的品牌定位就變得容易起來,,可以根據(jù)企業(yè)自身的需要進行取舍。 但是品牌定位一定是一個可以 長期使用的,、具備連貫性和未來性的指導(dǎo)性定位 ,。形成定位的前提是要對企業(yè)的個性和基因有足夠的了解,且對于未來的發(fā)展方向有相對直觀的預(yù)估 。這要求無論是從企業(yè)自身角度,,還是從第三方角度,,都要通過論證和調(diào)研來確定。 當企業(yè)從單個行業(yè)向多個行業(yè)發(fā)展的時候,,企業(yè)的品牌定位就不能僅僅是行業(yè)及專業(yè)的單純結(jié)合,。 這時候的品牌定位要凸顯出企業(yè)自身的運維優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢,、專業(yè)優(yōu)勢,,才能從側(cè)面展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力。 如“一站式”,、“專業(yè)”,、“創(chuàng)新”、“產(chǎn)業(yè)”等詞匯,,都能展現(xiàn)出企業(yè)后續(xù)能夠在多層面上提供的價值和特點,。 而當企業(yè)已經(jīng)具備相當?shù)囊?guī)模體量、成為能夠在行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)軍位置的 龍頭企業(yè)時,,定位就要對企業(yè)自身的實力進行展現(xiàn),,向用戶“秀肌肉”。 此外,,企業(yè)的品牌定位同樣需要后綴詞,。制造商、服務(wù)商,、運營商、品牌商……都是B端企業(yè)常用的后綴定位詞,。這些后綴詞通過明確的指向,,可以輔助企業(yè)對自身的卡位和提供的服務(wù)進行確認,為企業(yè)后續(xù)的品牌勢能提升活動和業(yè)務(wù)開展活動形成指導(dǎo),。 科技品牌作為國力和經(jīng)濟的基石,,其品牌定位也要具備一定的高度,僅僅對企業(yè)自身的差異化表述是不夠的,。品牌定位是企業(yè)品牌基因的流露,,后續(xù)企業(yè)的愿景和目標都是在此基礎(chǔ)上而來。因此企業(yè)的品牌定位也是對企業(yè)未來發(fā)展方向和愿景的預(yù)埋,。所以做好企業(yè)的品牌定位,,是要寫入未來發(fā)展戰(zhàn)略、能對未來形成指導(dǎo)的重要工作,。 3. 頂層設(shè)計:品牌的“四么”+傳播的“四信” 在品牌定位已經(jīng)為企業(yè)明確發(fā)展宏觀方向的前提下,,如何把企業(yè)發(fā)展方向形成戰(zhàn)略綱領(lǐng),也就是品牌頂層設(shè)計,就成為企業(yè)的當務(wù)之急,。品牌頂層設(shè)計在企業(yè)的發(fā)展過程中非常重要,,在上文盤整各行業(yè)龍頭的發(fā)展脈絡(luò)時,也時時刻刻可以見到品牌頂層設(shè)計的影子,。�,?低暋⒖拼笥嶏w走上龍頭寶座的歷程,,都離不開清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo),。 定位為企業(yè)的頂層設(shè)計注入了靈魂,而錦坤“四么”——賣什么,、說什么,、怎么說、怎么賣的頂層設(shè)計就是由定位延展而來,。 通過賣什么,,明確企業(yè)賣什么產(chǎn)品和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問題;通過說什么,,解決企業(yè)對外品牌形象建立的問題,;通過怎么說,解決企業(yè)對外傳播點和傳播方式的問題,;通過怎么賣,,解決企業(yè)的渠道和市場擴張的問題。 只有想清楚這四點的關(guān)系,,企業(yè)才能夠真正明確自身的品牌頂層設(shè)計,,從而找準企業(yè)的發(fā)展方向。 “賣什么”是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的一點,,也是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)設(shè)計最重要的一點。 如華熙生物在明確以合成生物科技為主方向后,,以玻尿酸為主打產(chǎn)品開辟B端和C端市場,,其營銷活動也以此為基礎(chǔ)展開。 “說什么”是企業(yè)品牌建立形象的重要問題,。 科技企業(yè)本身受行業(yè)和傳播所限,,和消費者接觸頻率低,因此企業(yè)的命名格外重要,。在企業(yè)命名和品牌命名上,,要在商號、品牌名稱,、產(chǎn)品,、廣告語上形成了“四品合一”,,即進入了自傳播的模式,將大大降低消費者的理解成本,,進而提升傳播,、記憶的效率。 “怎么說”要解決企業(yè)對外傳播的重要途徑,。 消費者渴望和品牌獲取觸點,,科技品牌的溝通手段也要隨之改變, 溫度,、高度,、廣度缺一不可。 這要求企業(yè)明確自身的品牌觸點,,從核心上觸達用戶,,從而提升品牌的信任度。 “怎么賣”要解決企業(yè)的渠道建設(shè)和對外擴張,,以及商業(yè)模式的打造,。 隨著品牌的觸點和受眾擴大,科技品牌在“怎么賣”上的品牌建設(shè),, 不僅要考慮如何把產(chǎn)品賣出去,、讓自己獲利,也要賦予供應(yīng)商,、渠道商,、整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游價值。 獨樂樂不如眾樂樂,,價值的疊加和綁定有助于企業(yè)的整體品牌在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi),、行業(yè)內(nèi)價值的提升,從而更容易被政府,、資本等注意,,為后續(xù)的上市輔助獲取幫助。 科技企業(yè)的品牌建設(shè)實際是一個很大的課題,,也是一片還未被完全開墾的原野。這里有很多路可走,、很多方向還未被探索,。以品牌定位為指導(dǎo),明確“四么”,,才能構(gòu)建完善的企業(yè)品牌頂層設(shè)計,,對企業(yè)的短中長期目標有努力的方向。 而品牌的頂層設(shè)計的落地,、和底層運營的鏈接,,實質(zhì)上是為了實現(xiàn)“四信”,,即通過形象傳遞信息、產(chǎn)品建立信任,、服務(wù)塑造信心,、IP形成信仰。 “四么”建立的品牌頂層設(shè)計是為了“四信”服務(wù),,共同建立用戶的信心,,最終讓品牌形成IP,成為“不第一即唯一”的品牌護城河,。 科技行業(yè)大好,,科技企業(yè)正在騰飛之時,也正是創(chuàng)造自身價值,、打造自身IP的最佳時機,。 因此“四信”對“四么”的貫通非常重要。 這需要高質(zhì)量的技術(shù),、產(chǎn)品共同構(gòu)成競爭優(yōu)勢,,在此基礎(chǔ)上,以強他人一步的服務(wù)體系滿足客戶訴求,,讓客戶不僅對產(chǎn)品充滿信任,,更對服務(wù)飽含信心。 服務(wù)也不僅僅是為客戶提供產(chǎn)品價值和服務(wù)價值,,還有整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值提供,,和行業(yè)的價值重塑。 形象的展示也不僅僅是視覺體系的升級,。這要求企業(yè)將眼光放遠放長,,能夠?qū)⑵放频乃茉煜蚩v深延展,多元化地思考品牌可以觸達的方向,、可以為不同主體提供的價值,。這能夠帶給企業(yè)不同的營銷手段、商業(yè)模式塑造方向,,最終形成企業(yè)的存在意義和價值,。 最終, 以上的努力都要落到將品牌形成IP上,。只有品牌真正形成了IP,,才能進一步擴大社會影響力,讓企業(yè)的品牌資產(chǎn)進一步擴大,。 營銷底層運營,,實現(xiàn)業(yè)績的持續(xù)結(jié)構(gòu)增長 通過品牌定位錨定發(fā)展方向、做好品牌頂層設(shè)計,,是企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下能夠聲先奪人的必經(jīng)之路,。 但在有了清晰的頂層設(shè)計后,,如何將其落地就是需要思考的重要課題。那么,,科技品牌如何做好底層運營,、形成自己的發(fā)展邏輯? 1. 底層運營:營銷“四客”和運營“四復(fù)” 一個科技品牌想要真正落地,,技術(shù)毫無疑問是先決條件,。從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化的過程漫長,而在企業(yè)走向生產(chǎn),、走向擴大化的道路中,,又會遇見很多波動因素。但是 科技企業(yè)的發(fā)展,、擴大,、復(fù)制萬變不離其宗,都離不開行業(yè)深入,、客群把控,、區(qū)域拓展、團隊架構(gòu)四個因素,。 行業(yè)的深入指的不僅僅是品牌所處行業(yè)的深耕,,還包括行業(yè)上下游、相關(guān)行業(yè)的深度挖掘,。 將一個行業(yè)做深,、做透以后,是否可以將行業(yè)經(jīng)驗,、邏輯進行拓展,,應(yīng)用到相關(guān)行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)鏈上下游,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)模塊的橫向或者縱向拓展,?這是一個企業(yè)成長到一定規(guī)模后,,必定要考慮的重要問題。 客群的把控也不僅僅是當前普遍認為的關(guān)系營銷,,抑或是單純的客戶服務(wù),,而是在于是否有能力為新業(yè)務(wù)鏈接到新客戶,是否能把老客戶做深,。 服務(wù)好一家龍頭企業(yè),,對很多企業(yè)來說這甚至是可以將其抬上市的重要事項。但是僅依賴單一行業(yè),、單一品類的大客戶對未來的發(fā)展實質(zhì)上是不健康的,。如何做好客群的拓展才是重中之重,。 區(qū)域的拓展相對好理解,,無非是考慮大面積鋪開,,還是將哪塊區(qū)域打穿、打透的問題,。但 當區(qū)域鋪開和團隊架構(gòu)組合起來看,,事情就又變得有趣起來,。 在企業(yè)成長的過程中,,團隊的架構(gòu)是企業(yè)一定要解決的重要問題,。當科技企業(yè)企業(yè) 進入到一個新地區(qū)的時候,,如何尋找客戶正是其中的關(guān)鍵,,而好的團隊在這個過程中會產(chǎn)生巨大的作用,。 那么團隊的擴展如果和區(qū)域結(jié)合,,是否可以產(chǎn)生新的化學反應(yīng),? 由此可見,,只有解決好行業(yè),、客群、區(qū)域,、團隊四大維度,,科技品牌才能真正走上擴張之路。 2.營銷“四客”助力品牌集中力量突破市場 企業(yè)的頂層設(shè)計最終還是要落到底層運營的流量轉(zhuǎn)化上,。在這一方面,,C端消費品牌實際上是更容易做好的。但是將流量轉(zhuǎn)化為銷量這一點,,對B端品牌的分量也在逐漸上升,,科技品牌當然也不例外。因此,,需要通過營銷“四客”做好樣板市場的打造,。 對很多科技品牌來說,拉客,、殺客是在實施營銷過程中最為注重的步驟,。從行業(yè)上下游尋找相關(guān)客戶,通過產(chǎn)品手冊,、商業(yè)BP等對企業(yè)進行展示,,進行產(chǎn)品測試和檢測,最終成果建立合作關(guān)系是一般性的方式,。這個過程 除了關(guān)系營銷和產(chǎn)品力外,,服務(wù)的過程、話術(shù)也非常重要 ,。當產(chǎn)品性能相近的時候,,要如何打動客戶正是這個過程中需要考慮的問題。因此,,要考慮到 如何為客戶提供更多的附加價值,、如何定制化產(chǎn)品,,最終助力客單的引爆。 “留客”和“轉(zhuǎn)客”在科技品牌的樣板市場打造上是一個連續(xù)的過程,。 這也是品牌需要考慮的,、一步步將品牌價值擴大化的課題。 這里的客不僅僅是客戶,,還包含產(chǎn)業(yè)鏈上下游,、供應(yīng)商、市場多主體,。 這時候品牌要做的,, 是幫助不同主體實現(xiàn)賦能,并將其牢牢和自己進行綁定,。 為主體提供相應(yīng)價值正是一個重要的解決方案,。如啟明星辰為行業(yè)及供應(yīng)商搭建的交流平臺、華為云和深圳電視臺等媒體的合作,,都是行之有效的方法,。 3.運營“四復(fù)”解決企業(yè)業(yè)績持續(xù)結(jié)構(gòu)增長難題 在明確了單店如何爆破、標桿市場如何打造后,,后續(xù)如何實現(xiàn)企業(yè)的擴展就會提上日程,。企業(yè)的底層運營跑通需要針對區(qū)域、行業(yè),、客戶,、團隊的全部跑通完善。當企業(yè)發(fā)展到一定體量和規(guī)模后,,后續(xù)的擴大及二次發(fā)展就是需要考慮的重點,。錦坤認為, B端企業(yè)面臨尋找二次生長曲線時,,需要通過“四復(fù)”,,即行業(yè)復(fù)制、區(qū)域復(fù)制,、客戶復(fù)制,、團隊復(fù)制來跑通底層運營。 在企業(yè)二次擴大時,, 通過行業(yè)復(fù)制 ,,以當前市場的服務(wù)經(jīng)驗,并以自身目前所在賽道為出發(fā)點,, 尋找最容易,、最快速切入的新賽道從而快速發(fā)力 ; 通過區(qū)域復(fù)制 ,以當前市場為根據(jù)地,, 確定能以最低成本快速進駐的市場 ,; 通過客戶復(fù)制 ,以當前客戶為基礎(chǔ)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延展,,從而 確立更多獲客 ; 通過團隊復(fù)制 ,, 確立合適的合伙人制度,,以行業(yè)、客戶,、城市合伙人為基礎(chǔ)獲取資源和業(yè)務(wù)的對接 ,,在接洽更多大客戶資源的同時提升拉高品牌勢能。這就是“四大復(fù)制”的精髓所在,。 四大復(fù)制的方法看起來簡單,,但是實際操作并非一蹴而就。在企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的時候,,第二增長曲線的尋找和區(qū)域的擴大實際上是有大方向的,。但是這時候 切忌以流行、熱度為導(dǎo)向,,而需要嚴格的市場分析,、判別,才能找到未被發(fā)掘的市場 ,、做到一擊即中,。 團隊則是能夠鏈接到客群的最佳選擇。在企業(yè)進行擴大的關(guān)鍵時期,,需要的不是盲目團隊擴展,, 而是需要能夠帶來客戶資源、行業(yè)資源的優(yōu)質(zhì)團隊成員,。 團隊復(fù)制正是解決該問題的答案,。通過城市、行業(yè),、客戶合伙人的對接和制度的建立,,企業(yè)的客戶來源和行業(yè)資源會進一步擴大,能夠采取的品牌勢能手段可選范圍也會進一步提升,。這才是真正掐中企業(yè)發(fā)展七寸的關(guān)鍵所在,。 科技品牌的四大復(fù)制,實質(zhì)上是以企業(yè)原有資源為基點,,向四個方向進行輻射而來,,每個維度相互影響、相輔相成 。做好四大復(fù)制,,雙碳新能源企業(yè)才能步入更快速的上升臺階,,擴大企業(yè)影響力,為打造IP做好準備,。 隨行業(yè)之“變”而變,,隨時代發(fā)展而變! 行業(yè)在變,,時代在變,。在這個以“變”為主題的市場環(huán)境下,企業(yè)的策略,、品牌的方向都要改變,。這不僅是科技品牌,也是所有行業(yè)即將面臨的重要問題,。誰變得更快,、能夠發(fā)現(xiàn)更新的藍海賽道、商業(yè)模式,,誰就是下一個百億冠軍,。 如何把控“變”和“不變”之間的度、在不被市場操控的前提下又能操控市場,,才是中國品牌應(yīng)有和必有的風采,。 (本文來源于錦坤完成的科技行業(yè)第一品牌的頂層設(shè)計和底層運營國家課題報告的部分相關(guān)內(nèi)容,由新華社《中國名牌》首發(fā),,原文標題為《科技品牌的頂層設(shè)計和底層運營》,,有刪節(jié)。錦坤系全國知名的產(chǎn)城園企品牌服務(wù)商和連鎖互聯(lián)網(wǎng)品牌運營商頭牌,,先后輔導(dǎo)服務(wù)了500多家的專精特新企業(yè),、行業(yè)第一品牌、上市公司,、城市品牌以及中國500強和世界500強,。石章強系正高級經(jīng)濟師、錦坤品牌創(chuàng)始人,、上海品牌委秘書長,、上海市政府品牌專家委員、新華社品牌工程專家委員,、國家工信部專精特新評審專家等)
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誰會是中國小電廚電第一個千億之王,?
石章強 2020-12-1 22:50
曾經(jīng)無比輝煌的比當下的互聯(lián)風有過之而不及的家電行業(yè)又開始了新的呼風喚雨,美的,、格力,、海爾的高歌猛進,,海信、TCL的涅槃重生,,小米,、華為的跨界破局,進一步重塑和鞏固了江湖地位和產(chǎn)業(yè)聲浪,。在互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)和5G風暴下,小電廚電快速發(fā)展,,萬億產(chǎn)業(yè)指日可待,,誰會是第一個千億之王呢?又會以怎樣的姿態(tài)出現(xiàn)在市場上,? 誰會是中國小電廚電第一個千億之王? 文/錦坤家電專家團 曾經(jīng)無比輝煌的比當下的互聯(lián)風有過之而不及的家電行業(yè),,誕生了無數(shù)的商戰(zhàn)傳奇,。科龍,、容聲,、春蘭、萬寶等等當年不亞于當下的阿里,、騰訊,、京東,如今都已銷聲匿跡,。 曾經(jīng)的渠道老大國美更是家電行業(yè)當之無愧的老大,,小目標老王當年拜訪黃光裕時都以小弟自稱,強勢如蘇寧也只能是屈居千年老二,,當時的京東尚還沒有出生,。2018年國美巨虧將近50億,已經(jīng)處在一種非常危險的境地,。好在創(chuàng)始人黃國裕已開始幕后掌控,,期望國美能夠重返江湖。 滄海桑田,、行業(yè)巨變,,并不是每個企業(yè)都能做到快速轉(zhuǎn)型和變化,管理層動蕩,、轉(zhuǎn)型不及時以及跨界者的進入,,都是影響品牌生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素 。但是盡管倒下了一批老品牌,,還是會有一批又一批的新品牌出現(xiàn)在消費市場上,,通過產(chǎn)品、技術(shù)、模式等不斷的創(chuàng)新為消費者提供更先進的產(chǎn)品和更好的使用體驗,。 家電行業(yè)可謂是中國改革開放40年的見證史,。 誰是中國家電下一個千億俱樂部成員? 海信,、長虹和TCL從黑電板塊的短兵相接開始到如今的拉鋸戰(zhàn),,已經(jīng)很難有突破。 TCL更是連續(xù)5年千億徘徊,,2019年業(yè)務(wù)分拆后干就干脆退出千億俱樂部,,而曾經(jīng)每三臺電視就有一臺是長虹的昔日電視一哥,如今電視業(yè)務(wù)也占比不到20%,,只有海信一如既往的穩(wěn)定領(lǐng)跑黑電市場,,連續(xù)15年市場排名第一,在南非,、澳洲,、日本等國也是市場占有率第一。 而傳統(tǒng)的白電三劍客 海爾,、美的和格力卻是早早就突破了千億大關(guān),,更是一度突破2000億直逼3000億的驕人業(yè)績。 但是隨著市場的快速變化,,各家的發(fā)展路徑卻千差萬別,,開始全面分化,既有在家電品類上的競爭交集點,,又有在智能家居上的共同追求,,還有在其它新賽道、新品類上的各自探索,、互不交集,。 三大挑戰(zhàn)下中國家電行業(yè)破局點在哪兒? 客觀地說,,家電行業(yè)的又一個黃金十年已過,,從第一個黃金十年的產(chǎn)業(yè)紅利到第二個黃金十年的地產(chǎn)紅利,留給家電行業(yè)的行業(yè)紅利越來越式微了,。 與此同時,,疫情又成黑天鵝,優(yōu)勢市場飽和,,互聯(lián)網(wǎng)化道阻且長,,傳統(tǒng)模式舉步維艱,傳統(tǒng)大電面臨巨大挑戰(zhàn),,志高,、康佳等大電巨頭已如明日黃花,,就連格力這般大鱷也面臨增長瓶頸。 小電廚電行業(yè)更是面臨無數(shù)的新銳,、黑馬和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖殺,,企業(yè)普遍未來面臨巨大挑戰(zhàn)和不確定性。 1.疫情常態(tài)化,,全球經(jīng)濟陷入漫長下滑期,,外部需求持續(xù)萎縮,企業(yè)內(nèi)外部供需失衡 亞投行的評估報告指出,,疫情可能對全球經(jīng)濟造成5.8萬億-8.8萬億美元的損失,,相當于全球GDP的6.4%-9.7%。亞開行預(yù)測,,亞太地區(qū)的疫情防控期如按半年估算,,對應(yīng)的區(qū)域經(jīng)濟損失在1.7-2.5萬億美元之間,占全球產(chǎn)出下滑總額的30%,。其中中國將損失1.1萬億-1.6萬億美元,。疫情可能將使全球GDP出現(xiàn)6%左右的下滑。經(jīng)濟下滑導(dǎo)致需求大幅度萎縮,,以前靠內(nèi)外貿(mào)兩架馬車同時發(fā)展的企業(yè),,只能依托于內(nèi)需市場的快速恢復(fù),。 2.去全球化使得出口受阻,,外循環(huán)變成內(nèi)循環(huán),對企業(yè)提出更高要求 外貿(mào)一般采取訂單制,,只要有穩(wěn)定的客源,,那么企業(yè)的重心則放在生產(chǎn)層面就好,但是內(nèi)循環(huán)之后,,企業(yè)不只要生產(chǎn),,還要建立起一整套從訂單制到零售的營銷體系,參與到市場競爭中去,,這無疑給很多外貿(mào)企業(yè)出了一個很大的難題,,在很多外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部,甚至完整的市場部都沒有,,更別說還要線上線下一體化,、建立新零售體系等難題,這要求企業(yè)擁有非常高的決策和執(zhí)行力,,因為這次轉(zhuǎn)換留給企業(yè)的窗口期很短,,一旦國內(nèi)消費市場全面恢復(fù),則不會再留給外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè)任何特殊機會,。 3.后疫情時代,,行業(yè)基本盤已經(jīng)基本恢復(fù),,但由此引發(fā)的變化也會成為常態(tài) 受疫情影響,今年第一季度,,線上家電市場零售額規(guī)模首次超過線下,。但隨著疫情得到控制,線下市場復(fù)蘇明顯,,線上線下形成均分天下的局面,。進入下半年,由于國家管控有力,,疫情的影響已經(jīng)結(jié)束,,消費市場已經(jīng)基本恢復(fù),今年7-9月,,我國家電市場零售額規(guī)模為2102億元,,比去年同期微增1.6%,線下零售額為1052億元,,線上為1050億元,。線下市場規(guī)模依然呈下降趨勢,同比降幅17.8%,。由于市場消費習慣的形成,、促銷手段的多樣化、渠道布點的下沉,,線上市場增幅重新上揚,,增速為26%。今年前三季度,,我國家電市場整體零售額規(guī)模為5792億元,,同比下降8.6%,前三季度零售額分別為1204億元,、2486億元和2102億元,。線下家電零售規(guī)模為2829億元,線上零售規(guī)模仍高于線下,,為2963億元,,線上渠道整體占比達51.16%。 與此同時,, 經(jīng)過疫情的洗禮,,家電渠道加速整合,線上線下融合的新型消費模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在形成,,線上線下界線日趨模糊,,渠道正在洗牌。 從零售商格局看,,市場向優(yōu)勢渠道商聚攏,,市場占比在5%-10%之間的中間層渠道商幾乎絕跡,,占比在5%以下的渠道商面臨與優(yōu)勢渠道商結(jié)盟的命運。從份額看,,第三季度,,京東、蘇寧,、天貓分別以23.64%,、19.6%、17.51%的份額占據(jù)60.75%的市場份額,;從1-9月整體看,,市場集中度更高,三強份額達63.35%,,分別為:京東以26.97%位列第一,,蘇寧以20.98%位列第二,位列第三的天貓份額為15.4%,。 同途殊歸,,誰會是下一個家電千億巨頭? 海爾與美的長期以來在白色家電領(lǐng)域一直是“貼身肉搏”,,從產(chǎn)品到渠道,、再到服務(wù)和模式,每一個區(qū)域市場都是寸土必爭,,但當市場滲透率和占有率達到一定程度之后,,對于開疆擴土進行投入的邊際效用越來越低的時候,雙方便很早開啟了跨界擴張,。 海爾進軍金融,、文化,、地產(chǎn),、醫(yī)藥、物流配送等多個領(lǐng)域,,而美的則跨界進入機器人,、物流配送等領(lǐng)域。最終,,在家電業(yè)務(wù)之外,,兩家企業(yè)如今又在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺上,又出交集與匯合,。 雖然同為白電企業(yè),,格力卻憑借一個空調(diào)品類實現(xiàn)千億規(guī)模,并依靠空調(diào)做到兩千億的規(guī)模,。但 這樣過于單一的業(yè)務(wù)及穩(wěn)定且固執(zhí)的戰(zhàn)略堅守,,也使得格力在多元化擴張階段遇到了種種問題和困難,。 從最初的冰洗業(yè)務(wù),初衷是與空調(diào)渠道商形成互補,,到后來的機器人自動化,、手機、新能源汽車,,本都可以依靠空調(diào)平臺的資源,,進行規(guī)模化放量,,實際情況卻不盡如人意,。同時在看家業(yè)務(wù)空調(diào)領(lǐng)域,美的的高歌猛進,,奧克斯的異軍突起,,讓格力的日子并不好過,對掌門人的質(zhì)疑聲也越來越大,。 從黑電起家的三座大山,,當年海信與長虹相繼面向白色家電進行多元化擴張,都采取資本并購方式,。當年長虹從電視到空調(diào)后,,通過并購合肥美菱,進軍冰箱行業(yè),;而海信從電視到空調(diào)之后,,通過并購北京雪花、廣東科龍,,擴大冰箱業(yè)務(wù)規(guī)模與實力,。不同的是,海信如今取代長虹成為彩電第一,,又借助科龍容聲實現(xiàn)冰箱業(yè)務(wù)的做強,,并通過海信日立占據(jù)家用中央空調(diào)的主角地位。而長虹現(xiàn)在的黑白電業(yè)務(wù)都面臨著“不大不強”的天花板,,亟待突破,。 TCL同樣也是一個特例。作為曾經(jīng)的家電千億巨頭,,在2018年底將家電消費業(yè)務(wù)與半導(dǎo)體業(yè)務(wù)進行分拆,,如今的TCL集團成為一家以液晶顯示面板為主的半導(dǎo)體公司,而家電終端業(yè)務(wù)至此已與TCL集團無關(guān),,讓公司創(chuàng)始人李東生“破釜沉舟”推動集團由大變小分拆的背后,,正是公司對于家電終端業(yè)務(wù)未來發(fā)展前景的看淡,轉(zhuǎn)而希望通過在液晶顯示面板等半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位和重新估值,,賦予TCL在物聯(lián)網(wǎng)時代的新商業(yè)價值,。 當傳統(tǒng)家電品牌都已經(jīng)找準方向,,開始大力發(fā)展的時候,小米卻作為一個互聯(lián)網(wǎng)的跨界者,,從最開始攪動消費市場,,到現(xiàn)在重塑行業(yè)格局。 小米電視從最開始小米生態(tài)的一個組成部分,,已經(jīng)變成了銷量和出貨量雙第一的王者,,白電和廚電領(lǐng)域更是通過米家、云米,、純米等生態(tài)鏈產(chǎn)品和品牌進行跨界打劫,,尤其是云米,用了短短不到7年的時間,,就馬上邁進廚電的百億俱樂部,,而大家要知道,現(xiàn)在廚電行業(yè)也只有方太一家單品牌營收破百億,。未來格局如何,,現(xiàn)在誰也不能下定論,除了小米,,華為進入家電領(lǐng)域也只是時間問題,。 兵家必爭,尋找廚電小電第一個千億之王,? 黑電三座大山,,海信、長虹,、TCL,;白電三艘巨輪,美的,、海爾和格力,;還有跨界而來的小米和華為兩艘空中堡壘。 大電領(lǐng)域已經(jīng)成為了巨頭們的歡樂場,,而且通過生態(tài)建立起越來越高的競爭壁壘,,使得其他品牌只能在夾縫中求生存,,或者另辟蹊徑尋找長尾的空白市場,,難度可想而知。 但是,,在整個家電板塊依然隱藏著兩塊還未被完全開采的金礦,。 一個是被持續(xù)看好的廚電。 盡管已經(jīng)經(jīng)過了行業(yè)高速發(fā)展的黃金十年,,但是依舊保持著穩(wěn)定的增長和誘人的高毛利,,強需求和低滲透率以及中高端化使得行業(yè)未來想象空間很大,,海爾和格力已經(jīng)積極布局,并且以卡薩帝,、COLMO為代表的中高端品牌表現(xiàn)亮眼,,更是給了眾多企業(yè)信心。專業(yè)廚電品牌中,,方太憑一己之力突破百億,,并且已經(jīng)開始構(gòu)建自己的千億計劃,未來多元化發(fā)展已在布局之中,,中高端品牌的高利潤率是支撐方太邁進千億的底氣,,也是整個廚電行業(yè)能夠持續(xù)被看好的重要原因。 另一個則是這兩年井噴式發(fā)展的小家電板塊,。 小家電是2020年創(chuàng)投市場的“熱詞”,,疫情期間呈爆發(fā)式增長,并持續(xù)火熱至今,。2019年中國小家電市場規(guī)模達4015億元,,2012-2019短短7年時間,年復(fù)合增長率高達13.3%,�,?v觀2020年其融資事件,呈現(xiàn)3大特點:首先,,戰(zhàn)略投資明顯變多,,主要出于尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈或品牌的需求;其次,,新興品牌受到熱捧,,其中素士、Oralshark2019年迄今分別完成2輪融資,,德爾瑪電器則成功連融3輪,。再者,產(chǎn)業(yè)資本活躍,,如小米投資朗菲,、紫米2個項目,涂鴉智能投資匯思銳,。同時,,在今年第一季度全行業(yè)受疫情影響基本停擺的時候,小熊,、新寶均實現(xiàn)股價翻番,,分別上漲141%和125%;北鼎上市僅僅2月多,股價已翻4倍,。小家電的增長可以說是現(xiàn)象級的,,不得不引發(fā)各方關(guān)注和跟進。 疫情改變了傳統(tǒng)的家電零售模式,,促進了家電消費進一步向線上遷移,。充分利用渠道優(yōu)勢及社群化營銷生態(tài),依托平臺資源和技術(shù)優(yōu)勢搭建的直播營銷模式,,作為新的帶貨方式和流量入口迅速升溫,。 這些消費方式的不斷涌現(xiàn),在一定程度上彌補了傳統(tǒng)營銷的不足,,起到了擴內(nèi)需,、促消費的作用。新消費模式與小家電的高度契合,,使得小家電板塊逆勢大幅增長,,一方面與宅經(jīng)濟的現(xiàn)實情況有關(guān),另一方面,,這一輪小家電新消費機會出現(xiàn)的大背景是在中國城市消費者迎來第三消費時代之際,,一批小家電品牌抓住新渠道和新營銷的紅利窗口,以差異化的產(chǎn)品為抓手,,實現(xiàn)了一波高速增長,。 未來廚電和小電板塊是否真的能誕生一個新的千億俱樂部會員,一方面需要看企業(yè)的前瞻性發(fā)展,,另一方面也需要看行業(yè)的整體走向,,未來當行業(yè)進一步整合,企業(yè)多元化發(fā)展之后,,千億并非遙不可及,。 巨頭布局廚電大幕已經(jīng)拉開,最終花落誰家呢,? 1.海爾5+7+N全場景模式帶來行業(yè)顛覆性變化 從青島海爾到海爾智家,,海爾提出了5+7+N的智慧家居的場景方向 。5代表了家庭內(nèi)部基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)物理空間,,包含了客廳,、陽臺、廚房,、衛(wèi)生間和臥室5個最基礎(chǔ)的家庭空間,;而7代表海爾所提供的7套解決方案,包括全屋空氣,、全屋洗漱,、全屋用水,、全屋安防,、全屋網(wǎng)絡(luò)等解決方案,,在行業(yè)內(nèi)就代表了7個最主流的企業(yè)方向。從冰箱,、洗衣機,、中央空調(diào)到全屋安防,全屋廚電,、全屋凈水等,,從而以這些打造出來的是N個智能家居模式,它可以組建成各種各樣的智慧場景,。 在海爾的產(chǎn)品體系內(nèi),,各個品牌的家電是在整個系統(tǒng)里面進行集成賦能的,通過物聯(lián)網(wǎng),,海爾建立起強大的品牌競爭壁壘,,也為未來的生態(tài)布局奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)在海爾打造的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),,將其他友商看作海爾智能家居品牌的合作伙伴,,多元化的生態(tài)資源構(gòu)建智慧生活圈,通過建立統(tǒng)一的智慧協(xié)議標準,,實現(xiàn)不同品類,、不同品牌的智慧產(chǎn)品或服務(wù)互聯(lián)互通。以智能硬件為載體,,從安全,、健康、便利,、節(jié)能的角度,,結(jié)合智能安全、智能家電等產(chǎn)品,,通過云平臺的綜合智能分析,,為用戶提供軟硬件和技術(shù)服務(wù)一體化的整體生活解決方案。 海爾智慧家庭能夠在全球快速落地,,得益于海爾的全球化品牌布局,。 2018年,海爾收購了意大利老牌家電企業(yè)Candy,,在全球形成了美國GE家電,、歐洲CANDY、日本AQUA,、澳洲斐雪派克以及海爾,、卡薩帝,、統(tǒng)帥七大品牌矩陣,借助全球布局,,通過對智慧家庭的快速復(fù)制,,為全球各地的不同消費群提供個性化的智慧家庭解決方案,實現(xiàn)了海爾全球化創(chuàng)牌的躍升,,即轉(zhuǎn)型為美好生活解決方案的提供商,,創(chuàng)建世界級智慧家庭生態(tài)品牌,也推動了全球家電行業(yè)步入全生態(tài)智慧制造時代,。 2.Colmo不只是一個品牌,,更是美的從大眾走向精英人群的野心 在美的集團成立五十周年慶典上,美的正式推出旗下高端品牌COLMO,,填補了產(chǎn)品布局中的最后一塊空白,。 在過去很長一段時間,由于在功能差異上差別不大,,很多企業(yè)將高端概念理解為 高冷化 ,,有意通過特立獨行的包裝方式來實現(xiàn)產(chǎn)品的梯度化。 在具體的做法上,,他們都喜歡推出一系列晦澀難懂的概念,,運用生僻的知識點包裝品牌,以彰顯品牌的與眾不同,。但 隨著人工智能技術(shù)的逐步成熟,,消費市場對技術(shù)認知度的不斷提升,高端的概念將會被數(shù)據(jù)化和可感知化所填補,,營銷帶來的產(chǎn)品品牌附加值將快速下降,,一切變得可衡量。 與家電市場內(nèi)生資源愈加稀缺同步的是,,5G,、AI、IOT,、移動互聯(lián)在制造,、市場用戶等等層面的快速滲透對產(chǎn)業(yè)形成了豐富的解構(gòu)效應(yīng),這讓定位于AI科技家電高端品牌的COLMO構(gòu)建了一條有別于傳統(tǒng)高端化的發(fā)展通道,。 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律: 領(lǐng)先者規(guī)�,;⒊秸卟町惢�,,獨辟AI科技家電高端化發(fā)展路線的COLMO通過在品牌擴展,、產(chǎn)品布局、市場銷售方面一連串行之有效的舉措,,演繹了一個高端化品牌崛起新現(xiàn)象,。 打出“人機交互新世代”概念口號的COLMO,, 其用戶的每一次使用過程都將為 COLMO 技術(shù)中心提供最新的案例數(shù)據(jù),助力產(chǎn)品不斷優(yōu)化程序,,并借助云端幫助用戶家中的產(chǎn)品進行升級,,使洗衣機的設(shè)備屬性向服務(wù)屬性轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)真正意義上的家庭個性功能定制化,。 3.小家電行業(yè)群雄紛爭,,蘇泊爾如何突圍而出引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,? 作為小家電的標桿企業(yè),,蘇泊爾在多年來一直保持著領(lǐng)跑的優(yōu)勢,而且拿下多項品類銷量冠軍,,實屬不易,。蘇泊爾創(chuàng)辦至今已經(jīng)走過26個年頭,已經(jīng)成為國內(nèi)炊具第一品牌,。業(yè)務(wù)涵蓋炊具,、廚房電器、家庭與個人護理電器等多個領(lǐng)域,。目前,,公司擁有將近5萬個零售終端,覆蓋全國各地,。同時,,產(chǎn)品行銷全球多地。根據(jù)蘇泊爾公布的業(yè)績報告顯示,,公司去年實現(xiàn)營收198.53億元,,同比增長11.22%。 2019年蘇泊爾和法國SEB集團共同出資設(shè)立合資公司,,進軍熱水器市場,,使得其廚衛(wèi)電器品類未來將擴充到包括吸油煙機、燃氣灶,、凈水機,、消毒柜等在內(nèi)的七大類產(chǎn)品。蘇泊爾已形成炊具,、廚房小家電,、廚衛(wèi)電器和環(huán)境家居電器四大產(chǎn)品線。其中,,公司炊具產(chǎn)品線(含刀具,、鍋具等)14個、廚房小家電產(chǎn)品線已有14個,、大廚電產(chǎn)品線擴張到6個,。產(chǎn)品矩陣與SKU實現(xiàn)有序擴充的同時,,公司品牌矩陣也已經(jīng)初具規(guī)模。 背靠SEB集團,,目前擁有蘇泊爾,、Krups、Lagostina和WMF四大品牌,。蘇泊爾能在小家電業(yè)務(wù)上不斷拓展品類,、保持穩(wěn)健的增速,是由于其研發(fā)能力,、渠道,、品牌、管理等多方面的提升,,最終使得產(chǎn)品升級能夠有效提升產(chǎn)品均價,,從而推進銷量增長。 4.小米入局家電行業(yè),,未來可能發(fā)生的行業(yè)變局 2019年5月17日,,小米再次進行架構(gòu)調(diào)整,其中一項關(guān)鍵內(nèi)容是成立大家電事業(yè)部,。在架構(gòu)調(diào)整相應(yīng)文件中明確指出,,“成立大家電事業(yè)部,任命集團高級副總裁王川為大家電事業(yè)部總裁,,負責除家電之外的空調(diào),、冰箱、洗衣機等大家電品類的業(yè)務(wù)開展和團隊管理,�,!� 小米想要做家電的決心,早已是司馬昭之心,,路人皆知,。 從2013年首款大家電產(chǎn)品——電視到冰箱,小米用7年時間構(gòu)建起一個以米家App為核心的全屋家電體系,,在這一體系內(nèi),,小米自有品牌家電產(chǎn)品陣容不斷擴大,再也不是當初那個需要靠大量生態(tài)鏈品牌產(chǎn)品填充品類的小米,。 從某種程度上來說,,小米走上了一條自有品牌“家電帝國”之路,但在橫跨電視,、空調(diào),、洗衣機、冰箱四大家電品類之后,,留給小米的增長空間又有多少呢,? “手機+AIoT”雙引擎驅(qū)動是小米布局家電領(lǐng)域的核心思路,。 試水階段,小米推出產(chǎn)品較少,,包括吸塵器,、吸油煙機、燃氣灶等2019年涉足的新品類,; 擴張階段,,小米已經(jīng)取得一定市場份額,并正在通過推出更多價格區(qū)間產(chǎn)品的形式來擴大覆蓋面,; 深耕階段,,無論是產(chǎn)品數(shù)量、價格覆蓋面還是市場份額均已取得一定成績,,目前只有小米電視位于這一階段,,用超過50款產(chǎn)品覆蓋了從699元到8999元價格區(qū)間,。據(jù)估算,,空調(diào)、洗衣機,、冰箱三大家電業(yè)務(wù)在2020年能為小米IoT帶來63億元~93億元的增量空間(僅國內(nèi)市場部分),,在小米電視之后為IoT業(yè)務(wù)找到新的增長馬車頭。 比起智能手機市場如今的紅海競爭現(xiàn)狀,,就家電業(yè)務(wù)而言 ,,留給小米“閃轉(zhuǎn)騰挪”的空間還有很多,不僅僅是由于大家電,、IoT在集團內(nèi)部的戰(zhàn)略地位提升,,而是小米在營收多元化、分散增長風險,、尋找增長動力過程中的必然選擇,。 同時線上一直是小米家電的主場,以小米最為強勢的電視為例,,其國內(nèi)線上,、線下的市場占有率(以銷量記)差異巨大,除電視外,,小米的掃地機器人,、凈化器、凈水器,、電飯煲等品類同樣存在這一情況,,小米幾乎是完全憑借電商渠道在與其他家電企業(yè)的全渠道對抗。線上,、線下表現(xiàn)的巨大差異意味著小米在享受線上增量紅利的同時,,還有線下一塊大蛋糕基本未動,,小米家電即便不大規(guī)模鋪設(shè)線下渠道,伴隨著市場整體向線上靠攏,,熟悉電商玩法的小米同樣有很大概率享受到家電渠道線上線下一體化紅利,。 得渠道者得天下,渠道和業(yè)態(tài)是主戰(zhàn)場 隨著一些廠家渠道扁平策略的加速推進,,以及平臺方對于市場下沉的加快,,電商網(wǎng)批加廠家直供,使得代理商的生存空間越來越小,,由于處于中間環(huán)節(jié)的代理商和分銷商的職能被弱化,,生存空間和利潤空間越來越小,轉(zhuǎn)型做零售商,、運營商或者服務(wù)商的比比皆是,。 傳統(tǒng)實體店在過去的五六年里,歷經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)+,、O2O,、+互聯(lián)網(wǎng)、新零售,、無人零售等模式的洗禮,,在新興電商和B端渠道的沖擊下,傳統(tǒng)實體店的生意就不如從前,,進入2020年一季度,,又被疫情“打擊”,收入銳減,,壓力山大,,雖然二季度有所回暖,但是在一二線城市的傳統(tǒng)大型渠道,,復(fù)蘇動力明顯低于三四級市場,。 而隨著渠道的扁平進程加快,原本屬于“二批,、三批”的分銷商,,一時間成了香饃饃,各大品牌商以及傳統(tǒng)渠道的平臺商開始用各種加盟的方式和政策對這幫身處“渠道底層”的經(jīng)銷商進行滲透,,渠道扁平進程加快,。在這次疫情的“沖刷”下,對于線下的傳統(tǒng)渠道商,,將會出現(xiàn)一波新的洗牌或者整合過程,,實體店的集中程度會進一步提高。 傳統(tǒng)KA崩盤在即,下沉市場是否是唯一出路,。 2019年,,正是全面探索“下沉市場”的行業(yè)熱潮興起的時候,各大巨頭都在馬不停蹄地搶占“五環(huán)外”市場,,下沉市場仍是渠道變革的焦點之一,。 家電“新零售”渠道變革主要爆發(fā)于四級及以下市場,目前的格局主要是蘇寧,、京東,、阿里三足鼎立。 1,、蘇寧零售云 對蘇寧來說,,零售云與蘇寧小店之所以是“大開發(fā)”戰(zhàn)略的兩個排頭兵,其意義在于對過去擅長的業(yè)態(tài)和將來要開發(fā)業(yè)態(tài)的聯(lián)動整合,。 蘇寧小店是社區(qū)入口,,融合了超市、生鮮與最后一公里物流的運營能力,,零售云則成為下沉市場的旗幟,,把蘇寧團隊在過去30年擅長的家電、3C領(lǐng)域與供應(yīng)鏈資源,、物流再整合,,完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場布局。 蘇寧零售云為縣鎮(zhèn)市場的中小零售商提供服務(wù),,一般門店150-200平方米,陳列230-260件貨品,,共享蘇寧的供應(yīng)鏈,、物流、IT系統(tǒng),、金融等資源,,大幅豐富門店經(jīng)營品類,簡化日常運營管理,。 今年818,,蘇寧宣布將未來十年定義為“場景零售服務(wù)十年”,全面升級為零售服務(wù)商,蘇寧零售云也正式邁入數(shù)字化4.0時代,在大開放+大連接的零售芯片開放賦能下,升級為“好省心、好伙伴,、好收益”平臺:通過導(dǎo)入AI技術(shù),借助云倉,、貨速融、云貨架,、云POS升級,、價格情報等數(shù)字化工具與手段,使得商品曝光率、運營效率、選品效率等實現(xiàn)大幅度提升;通過零售云易購店,、“多賽道零售云”,、三合一管家等業(yè)態(tài)聯(lián)盟與運營提升工具,實現(xiàn)小店里的強聯(lián)盟;利用“場景社交+社群+直播”組合拳,打造了小店里的大流量,并借助微店,、推客,、拓客等工具以及裂變、拼團,、秒殺等多種社交玩法為門店二次增長提供空間,。 目前, 蘇寧零售云實現(xiàn)了在全國近7000家門店布局,、覆蓋全國31個省級行政單位,,超過6000個鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計服務(wù)2億下沉市場用戶,,營收規(guī)模達數(shù)百億,,實現(xiàn)了蘇寧對下沉市場的快速占位。 按照蘇寧的計劃,,2021年,,零售云店要達到12000家,覆蓋中國80%的縣城以及90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(3萬人口以上),,有望在未來實現(xiàn)“一鎮(zhèn)一店,一商圈一店”,。 2、京東家電專賣店 2016年,,京東家電將渠道戰(zhàn)略定位為“極限下沉”,,開始在全國縣級市以下開設(shè)京東家電專賣店。京東家電專賣店采取在縣級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場同步發(fā)展的模式,,縣鎮(zhèn)村齊上陣,, 采取“一鎮(zhèn)一店”和“一縣多店”的開店原則,最終實現(xiàn)讓京東家電的“毛細血管”遍布鄉(xiāng)村市場,。 目前京東家電專賣店已累計開店超過15000多家,,今年內(nèi)計劃開到20000家。京東幫服務(wù)店和京東家電專賣店共覆蓋了2.5萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、60萬個行政村,,已經(jīng)覆蓋大陸地區(qū)90%以上的鄉(xiāng)村市場。 京東家電通過渠道的不斷下沉,,讓農(nóng)村消費者在購買家電上也能和大城市的消費者享受到同樣的價格和服務(wù),。8月,京東宣布全資控股五星電器,,成立獨立的京東五星電器集團,,全面推進全渠道布局。 通過“一城一店”的方式,在全國大中城市開設(shè)“京東電器超級體驗店”和“京東電器城市旗艦店”滿足消費者的深度體驗需求,,同時改造五星電器原有門店系統(tǒng),,切實打造線上線下全渠道融合。 3,、天貓優(yōu)品 天貓優(yōu)品是農(nóng)村淘寶的第四次升級業(yè)態(tài),。 農(nóng)村村淘到天貓優(yōu)品店主要以優(yōu)品的樣品為主,集中在一些大小家電以及日用百貨上,,商品采用品牌直采,、工廠直供的方式,通過網(wǎng)批模式,,避開了經(jīng)銷商環(huán)節(jié),。到2021年,天貓優(yōu)品服務(wù)站將覆蓋 1000 個縣,、15 萬左右的村莊,,占據(jù)中國近 1/4 村莊 。 此外,, 國美的新零售店,,五星的萬鎮(zhèn)通,都在加速對下沉低線市場的布局,。 各大平臺推動下的市場下沉和電商落地,,品牌端的表現(xiàn)各異,主要有積極擁抱和暫時觀望兩種態(tài)度,,對于處在中間環(huán)節(jié)的代理商,、渠道商是一個不小的挑戰(zhàn), 而對于下沉市場末端的小型零售門店來說,,則多出了一個選擇,。 渠道之變與品牌之位,孰輕孰重,? 1.渠道效率是未來渠道選擇的第一要素 在過去,專賣店作為家電廠商的自建渠道,,是貢獻利潤的,。 但是在流量碎片化的今天,專賣店的流量在下降,,利潤也在下降,。由于信息不對稱消失,時間和空間限制,、品牌和品類限制被打破,,未來線上線下的型號和價格區(qū)隔也將被打破。 線下渠道的高毛利要靠體驗和效率,而不是人為設(shè)置的型號區(qū)隔,。 所以,,不管是線上還是線下,都要把注意力放在怎么增加客流身上,。 專賣店轉(zhuǎn)型做新零售,,就是要豐富門店的獲客渠道、增加獲客的方式方法,、降低獲客的成本,、提升轉(zhuǎn)化的效果,最關(guān)鍵還在于可以激發(fā)所有的潛能和資源,,,讓所有人都想辦法幫門店獲客和轉(zhuǎn)化,。 在新的渠道格局下,專賣店要以營銷模式創(chuàng)新作為轉(zhuǎn)型驅(qū)動力,,為消費者搭建線上線下一體化的全渠道購物體驗場景,。 2.渠道前置化是未來工程、精裝領(lǐng)域的大趨勢 渠道前置的兩個主要表現(xiàn)是全裝修和精裝修的興起和快速發(fā)展,,以及建材家裝市場逐步發(fā)展成廚衛(wèi)電器的主要渠道之一,。 受政策因素與市場的雙層影響,2019年內(nèi)完工裝修項目的住宅建筑面積占比超過35%,,超前完成國家要求2020年達到全國30%的目標,。 精裝修市場的快速發(fā)展帶動最大的產(chǎn)業(yè)變革即是部品配套產(chǎn)業(yè),面對目前全裝修,、精裝修的發(fā)展趨勢,,部品企業(yè)的零售渠道已經(jīng)被開發(fā)商的工程集采渠道所擠壓,大量部品企業(yè)開始重視工程市場的渠道前置和轉(zhuǎn)化,。 房地產(chǎn)精裝修規(guī)模增長迅速,,最直接的就是沖擊線下實體店的零售,同時對線上零售渠道也造成了一定的沖擊,,房地產(chǎn)商直接與知名品牌工廠合作,,精裝定制化產(chǎn)品的價格讓實體店和其它渠道無法想象。 所以,, B端渠道會逐步擠壓C端渠道的市場空間,。 未來幾年,房地產(chǎn)市場將以精裝房交付為趨勢,,精裝修渠道配套家電仍將保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢,,預(yù)計2020年同比增幅會上漲2%。 3.未來渠道向兩極分化,,城市體驗店和社區(qū)服務(wù)店 隨著家電滲透率的進一步提高,,以及渠道碎片化后的流量分散,,拉新的成本將會越來越高,復(fù)購率未來將成為廚電企業(yè)很重要的一項指標,,舊廚房改造,、產(chǎn)品更新將影響大型廚衛(wèi)市場長期市場需求,社區(qū)店應(yīng)運而生,。 2019年8月12日,,在年度發(fā)布會上,方太正式提出“幸福社區(qū)核心理念”,,描繪出幸福社區(qū)藍圖,,并啟動10000家幸福社區(qū)共建計劃。 4.未來渠道不再刻意分開,,而是各種渠道的融合 無論是線上渠道布局線下,,還是線下實體店擁抱線上,對于所有家電零售商來說,,渠道的融合變革已是不可逆轉(zhuǎn),,為了新的市場增長點和突破,不但可以進行線上線下融合,,也可以橫向聯(lián)合結(jié)盟,,傳統(tǒng)的家電銷售標簽正在進一步模糊,取而代之的是跨界,、無界的新零售,。 廠商可以通過產(chǎn)品導(dǎo)入的方式,來全面實現(xiàn)線上線下產(chǎn)品,、渠道,、利益的互通,打通線上線下環(huán)節(jié),,將兩者融合,,構(gòu)建O2O平臺, 整合線上,、線下,、內(nèi)部、外部各種渠道通路,,打造一個覆蓋“實體店,、電商、移動互聯(lián)和社交媒體”多位一體的新渠道通路和新零售體系 ,。 5.新技術(shù)和新媒體帶來渠道社交化轉(zhuǎn)變 面對越來越個性化的人群,以圖文,、直播,、短視頻等多樣化營銷內(nèi)容輸出成為了新渠道的發(fā)展趨勢,。通過在渠道中添加社交要素,用過社交互動增強線上線下渠道的活力,, 構(gòu)建社交與渠道統(tǒng)合的私域網(wǎng)絡(luò),,可以形成從引流、轉(zhuǎn)化到留存的全閉環(huán),,以渠道社交化實現(xiàn)對消費者運用,。 在渠道社交化的場景中,社交互動與商品銷售緊密相連,,營銷以熟人關(guān)系,、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、利益激勵,、實用服務(wù)為主要的社交驅(qū)動因素,,通過分銷或者內(nèi)容生產(chǎn)者持續(xù)的與大規(guī)模的普通消費者建立社交關(guān)系,讓符合消費者偏好的商品信息在持續(xù)的社交互動中影響著其購物決策,,形成新的轉(zhuǎn)化入口,,實現(xiàn)以社交化的方式高效賣貨。這種做法并不局限于社交電商平臺,,也可以在社交媒體賬號,、好友圈、社群等渠道實現(xiàn),,達成私域流量的聚攏與沉淀,。 風險與機會并存,行業(yè)未來依舊樂觀,,千億品牌的出現(xiàn)并非不可期待,。 在廚電小電市場,消費升級已經(jīng)不僅是一句口號,,而是正在進行中的現(xiàn)實,。 相對冰箱、洗衣機,、空調(diào)和彩電等大件電器,,廚電產(chǎn)品的普及率仍然較低,市場潛力尚未得到完全釋放,,還處于高速增長階段,。 隨著“廚房經(jīng)濟”的大幕徐徐展開,以及渠道和營銷模式快速變化的今天,,未來的品牌格局誰都不能確定,,機會和風險并存。 在這樣一個快速變化且未來空間巨大的小家廚電行業(yè)來說,,誕生一個或多個千億品牌也許只是時間問題和花少誰家的問題,。 (本文來自于錦坤家電專家團隊的品牌案例和研究成果,。錦坤系全國知名品牌服務(wù)商,專注于連鎖與互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷服務(wù),,先后輔導(dǎo)服務(wù)了近500個企事業(yè)單位,、300多家行業(yè)第一品牌、200多家上市公司和100多個城市品牌,。石章強系錦坤創(chuàng)始人,、上海品牌委創(chuàng)始秘書長和上海市政府品牌專家委員等)
個人分類: 營銷道法術(shù)|2520 次閱讀|0 個評論
蘋果與華為市場最強科技公司的競爭,一個為團隊打工,,一個為資本市場打工
商道伐謀 2020-7-18 01:26
世界上最具實力的兩大科技公司 —— 蘋果和華為,,恰好在智能手機領(lǐng)域雙方互為主要競爭對手,但一家為上市公司,,一家為非上市公司,。有專家表示,對于兩家公司未來競爭對比,,蘋果團隊為資本市場打工,,華為團隊卻在為整個企業(yè)團隊自己打工,在同為不差錢的情況下,,兩家員工團隊的競爭力立見高下,。 蘋果業(yè)績預(yù)期下調(diào),股價大跌 蘋果公司股票曾經(jīng)超過萬億美元之巨,。北京時間 2018 年 10 月 3 日晚間,,蘋果開盤 230.05 美元,創(chuàng)歷史新高,,市值突破 1.11 萬億美元大關(guān),,創(chuàng)下蘋果市值歷史新高。隨后,,隨著資本市場下行以及外界對于蘋果公司業(yè)績預(yù)期下調(diào),,蘋果股價逐漸回調(diào), 2018 年 11 月 12 日,,蘋果股價當天大跌5.04%,,收于每股194.17美元,市值也蒸發(fā)了近 500 億美元,。 對于蘋果股價持續(xù)下跌,,有分析認為,主要是因為 iPhone 在中國市場的需求有下滑風險等多重利空因素的影響,。蘋果 iPhone XR 智能手機的出貨量預(yù)期下調(diào)了 3000 萬部,,并且猜測消費者可能青睞 iPhone XS 和 iPhone XR 等更貴的機型。 另外,,最主要的原因就是來自于中國科技公司華為的競爭,,華為新推出的 Mate 20 系列手機將會使得 iPhone XR 面對更大的競爭壓力,。 任正非持股 1.42% ,其他為員工持股 正當蘋果公司高管對于公司股價一籌莫展之時,,毫無資本市場壓力的中國華為,卻在剛剛過去的雙 11 促銷季里面收獲頗豐,,其旗下華為和榮耀兩個品牌展現(xiàn)不同的風采,,取得了輝煌的銷售業(yè)績。 作為蘋果的主要競爭對手,,華為和蘋果同樣注重研發(fā)投入和科技創(chuàng)新,。作為一家非上市公司,華為在研發(fā)投入上更加自主,,決定權(quán)完全不受資本市場的影響,。據(jù)來自華為內(nèi)部人士表示,華為每年將收入的 10% 到 15% 投入到研發(fā),,在過去的十年間華為累計研發(fā)投入接近 4000 億人民幣,,今年一年就要達到 1000 億的量級。 歐盟委員會近日發(fā)布了《 2017 全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜》,。其中華為全球研發(fā)投入為 104 億歐元(約合人民幣 811 億元),,高于第七名蘋果的 95 億歐元(約合人民幣 740.5 億元),,位列第 6 ,,也是在這份榜單前 50 位中唯一上榜的中國企業(yè)。 那么,,為什么說華為是團隊給自己打工呢,?原因就在于華為獨特的股份制,。華為創(chuàng)始人總裁任正非個人持有華為股價 1.42% ,其余股份華為員工持股 98.6% ,,沒有資本家剝削,,幾百億的利潤都是持股員工分享。根據(jù)華為公司內(nèi)部發(fā)放了《 2017 年虛擬受限股分紅預(yù)測通知》,, 2017 年工會虛擬受限股每股預(yù)測收益約為 2.83 元,,每股現(xiàn)金分紅為 1.02 元 / 股。這么算來,,華為一位 20 級的管理層老員工,,大概有 100 萬虛擬股。按照分紅比例,, 100 萬股能獲得 283 萬元的分紅( 102 萬元現(xiàn)金 + 價值 181 萬元的虛擬股票),。 遠離資本控制的華為更具競爭力 恐怕這就是華為近年來面對強敵屢戰(zhàn)屢勝的原因所在吧。當年在通訊網(wǎng)絡(luò)運營領(lǐng)域打敗了愛立信,、諾基亞,,使得這兩大傳統(tǒng)巨頭成為自己的手下敗將,。在智能手機領(lǐng)域,華為更是后來者居上,,先后實現(xiàn)了一系列的趕超,,如今已經(jīng)超越蘋果成為全球第二大智能手機供應(yīng)商,與三星,、蘋果形成三足鼎立的局面,。 相反,蘋果公司作為一家美國老牌上市公司,,就缺少企業(yè)經(jīng)營管理的自主權(quán),,需要受制于資本市場。 要知道即便蘋果創(chuàng)始人喬布斯當年也有被董事會逐出蘋果的慘痛經(jīng)歷,,試想不是蘋果后來面臨危機,,不得不被迫請回喬布斯,恐怕或許就沒有今天的蘋果,�,?梢姡O果從那時起,,就已經(jīng)成為一家受到強勢資本控制的公司,。 2005 年在斯坦福大學演講時,喬布斯本人是這么說的:“我們剛剛發(fā)布了最好的產(chǎn)品,,那就是 Macintosh ,。我也快到三十歲了。然而在那一年 , 我被炒了魷魚,。但是,,你怎么可能被你自己創(chuàng)立的公司炒了魷魚呢 ? 嗯,在蘋果不斷成長的時期,,我們雇用了一個我們認為很有天分的人和我一起管理公司 , 在最初一段時間公司運轉(zhuǎn)得很好,,但后來我們對未來的觀點發(fā)生了分歧 , 最終我們吵了起來。最后董事會站在了他那一邊,。所以在三十歲時 , 我被炒了,。” 寫到這兒,,我們可以清楚,,作為一家資本市場上市公司,蘋果受制于資本,,甚至連公司創(chuàng)始人也能被自己創(chuàng)立的公司開除,。任正非之所以堅持華為公司不上市,一方面華為本身不缺錢,不需要到資本市場上進行融資,,另一方面恐怕也是擔心社會資本進來之后,,影響到公司純凈的發(fā)展空間,反倒不如把全體員工變得股東,,自己給自己打工,。中國優(yōu)質(zhì)企業(yè)當中像老干媽、娃哈哈等也堅持不上市的原則,,企業(yè)不差錢,,發(fā)展自如。
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華為管理學:在針尖大的領(lǐng)域里飽和攻擊
新航道品牌策劃 2019-10-21 17:26
「企業(yè)都有3種類型的產(chǎn)品」 每家企業(yè)都有3種類型的產(chǎn)品:一種是做廣告的產(chǎn)品,,一種是銷售的產(chǎn)品,還有一種是賺錢的產(chǎn)品,。 一家漢堡連鎖店為其漢堡包做廣告,,附帶出售炸薯條,并在軟飲料上贏利,。這就是贏利模式,。 「不創(chuàng)新才是最大的風險」 創(chuàng)新會消滅自己,而不創(chuàng)新就會被別人消滅,。 如果沒有創(chuàng)新,,不敢冒險,跟在別人后面,,只能長期處于二三流,,我們將無法與跨國公司競爭,也無法獲得活下去的權(quán)利,。 創(chuàng)新的成功不取決于它的新穎度,、它的科學內(nèi)涵和它的靈巧性,而取決于它在市場上的成功,。 創(chuàng)新與企業(yè)成長其實是一個良性循環(huán),,過去是靠正確地做事,現(xiàn)在更重要的是做正確的事 在深圳常見的奈雪就是品牌營銷策劃公司口中中一個非常成功的案例,�,?茨窝─尾璧陌l(fā)展,短短幾年,,火速斬獲新一代中產(chǎn)階級與青年人的心,。其背后更大的原因是,它在產(chǎn)品上下了大成本,,其產(chǎn)品上新頻率一直保持在每月一次,,產(chǎn)品的持續(xù)高質(zhì)量創(chuàng)新是奈雪の茶的核心競爭力,保持顧客新鮮感的同時也讓模仿者跟不上他們的進度。除了推出新品,,奈雪の茶還非常注重經(jīng)典產(chǎn)品的升級與迭代,。“每隔一段時間,,大約三個月,,最多半年,奶蓋的調(diào)整芝士的比例都會有變化,�,!� 所以說,產(chǎn)品需要持續(xù)高質(zhì)量不斷創(chuàng)新,,保持顧客新鮮感,,增強顧客期待感,形成品牌自身產(chǎn)品的核心競爭力,。 「 在戰(zhàn)略機會點上的飽和攻擊 」 華為只允許員工在主航道上發(fā)揮主觀能動性與創(chuàng)造性,,不能盲目創(chuàng)新,分散了公司的投資與力量,。 不要盲目做大,,盲目鋪開,要聚焦在少量有價值的客戶,、少量有競爭力的產(chǎn)品上,,在這幾個點上形成突破。 華為只可能在針尖大的領(lǐng)域里領(lǐng)先美國公司,,如果擴展到火柴頭或小木棒這么大,,就絕不可能實現(xiàn)這種超越。 當你們 取得一個點的突破的時候,,這個勝利產(chǎn)生的榜樣作用和示范作用是巨大的,,這個點在同一個行業(yè)復(fù)制,你可能會有數(shù)倍的利潤,。 所以說我們要踏踏實實沿著有價值的點撕開口子,,而不要剛撕開兩個口子,就趕快把這些兵調(diào)去另外一個口子,。 在進行企業(yè)或產(chǎn)品 品牌策劃 時,,要敢于在戰(zhàn)略機會點上飽和攻擊,瞄準的是同一個城墻口,、持續(xù)沖鋒,。華為的投資策略就是要快打慢,聚焦在一個點上實際就是快打慢,,所以會產(chǎn)生好的結(jié)果,。 (深圳新航道品牌策劃公司研習出品,,嚴禁轉(zhuǎn)載) 0人點贊 隨筆
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華為發(fā)布2025智能世界觸手可及,5G未來農(nóng)業(yè)煜清源又會有怎樣的猜想呢,?
商道伐謀 2019-8-14 10:02
華為發(fā)布2025智能世界觸手可及,,5G未來農(nóng)業(yè)煜清源又會有怎樣的猜想呢?
從互聯(lián)網(wǎng)的變革開始,,就沒有讓我們失望過,,歷經(jīng)十幾年的發(fā)展已然從信息數(shù)字化時代,即將步入一個完全智能的萬物互聯(lián)時代,。 華為以科技和技術(shù)為依據(jù),,發(fā)布了未來觸手可及的 2025世界預(yù)測,充分展現(xiàn)了智能化的萬物互聯(lián)以及智能應(yīng)用領(lǐng)域的未來發(fā)展方向,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展時至今日經(jīng)歷了兩個階段:第一階段,信息數(shù)字化傳輸階段,, 所有文本信息被數(shù)字化,。網(wǎng)絡(luò)將這些信息連接并轉(zhuǎn)換,通過電腦,、搜索引擎索引信息,人類可以極其便利地獲取各種各樣的知識,,信息流通效率變得高效起來,。而主導(dǎo)整個時代的正是谷歌、百度,、 360,、今日頭條等等 這樣的搜索公司。第二個階段即我們現(xiàn)在所處的社交網(wǎng)絡(luò)時代,,人類的關(guān)系,、行為被網(wǎng)絡(luò)連接起來。我們每天使用的火山,、飛信,、抖音、微信,、微博,,自媒體等等不僅連接了你與各種各樣的人,還利用人工智能,、大數(shù)據(jù)分析你的行為,,提供更好的服務(wù)。不論你是喜歡美食,? 還是喜歡汽車,?喜歡舞蹈?或是喜歡聽歌?媒體都會根據(jù)您的喜好大數(shù)據(jù)分析,,然后精準的為你推送相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容與服務(wù),。 我們所處的世界已經(jīng)不再神秘,所有的萬物都能用互聯(lián)網(wǎng)來進行計算,,世界仿佛便成為一個計算機超人,,物理互聯(lián)與網(wǎng)絡(luò)空間互聯(lián)完全結(jié)合,形成一個完全被計算的世界里,,這些聽起來有些可怕,,但這卻正是人類發(fā)展進步的又一偉大壯舉。 華為發(fā)布的 全球產(chǎn)業(yè)展望( GIV@2025),,旨在通過實際的案例和數(shù) 據(jù),,勾勒和闡述一個可觸碰的智能世界,將如何賦予個人,、企業(yè),、產(chǎn)業(yè) 新的能力、新的機會,、新的生活方式,。試圖通過10個趨勢,一起探 尋ICT技術(shù)應(yīng)用的發(fā)力點,,它們看似發(fā)生在今天,,但已洞見了智能世界的發(fā)展軌跡。 趨勢一 是機器,,更是家人 趨勢二 超級視野 趨勢三 零搜索 趨勢四 懂 “ 我 ” 道路 趨勢五 機器從事三高 趨勢六 人機協(xié)創(chuàng) 趨勢七 無摩擦溝通 趨勢八 共生經(jīng)濟 趨勢九 5G, 加速而來 趨勢十 全球數(shù)字治理 方法論指標定義 從 5G誕生到現(xiàn)在我們已經(jīng)能夠看到未來的世界有多么的精彩,,未來將有一種全新的工作場景,生活方式,。 作為國家的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè):農(nóng)業(yè)的未來雖然華為這篇長達 166頁的PPT并沒有詳細表述,,未來的農(nóng)業(yè)發(fā)展方向與趨勢會是怎么樣呢?小編有幸采訪了吉林省煜清源五谷養(yǎng)生坊總裁,,中國營養(yǎng)學會食療養(yǎng)生專家楊艷輝女士,,楊總以她對農(nóng)業(yè)和養(yǎng)生行業(yè)的專業(yè)給出了明確的答案 小編:楊總您從事農(nóng)業(yè)五谷雜糧養(yǎng)生二十余年,您對農(nóng)業(yè)未來的發(fā)展趨勢有怎樣的預(yù)測,? 楊艷輝: 作為深耕農(nóng)業(yè)的企業(yè),,我深知農(nóng)業(yè)對于國家的重要性,中國農(nóng)業(yè)有著幾千年的歷史傳承,,我們從最原始的耕種方式,,到建國以來工業(yè)發(fā)展,化肥農(nóng)藥的普遍使用,,近年來提出的原生態(tài)農(nóng)業(yè)綠色農(nóng)業(yè),,在化學農(nóng)業(yè)這段時間里,,人們已經(jīng)意識到了化肥農(nóng)藥對人身體的危害,在未來的 2025智能隨時都在我們身邊,,那么,,我們就可以通過智能機器人的檢測來購買農(nóng)產(chǎn)品,不合格的農(nóng)產(chǎn)品會直接被機器人排除,,讓那些假冒綠色,、無公害的產(chǎn)品也都無所遁形。智能機器人代替農(nóng)業(yè)人從事勞動和生產(chǎn),,從農(nóng)業(yè)的源頭就可以實現(xiàn)綠色環(huán)保,,透過種子的轉(zhuǎn)基因檢測開始,到土地的養(yǎng)分含量檢測,,有機肥料的使用標準,,智能機器人除草驅(qū)蟲、收割,、土壤灌溉,。這一切在華為未來世界里都是可以實現(xiàn),以前一個人可以種一畝地,,智能機器人的輔助一個人或許可以完成十公頃的耕種,。 那比如在人類健康問題上,通過機器人的智能陪護,,這個機器人,,既可以是醫(yī)生,也可以是家人,,機器人隨時掌握著我們的身體狀況,他會根據(jù)健康程度給出相應(yīng)的飲食方案,,也會對身體的突發(fā)情況做出反應(yīng),,能夠及時的調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),比如今天的主角是個孕婦,,機器人會根據(jù)孕期的天數(shù)給出相應(yīng)的飲食方案,,今天該吃五谷雜糧安胎了:南瓜仁、核桃,、黑芝麻,、紅棗、黑米,、白芝麻等,。那么到了孕中期,就會建議食用補鐵補氣養(yǎng)血套餐,,等等,。 小編:楊總,,對于養(yǎng)老問題在未來智能化時代您怎么看? 楊艷輝: 關(guān)于養(yǎng)老問題,,使我們國家非常重視的人文問題,,今年來的人口老齡化進程不斷地加快, “老有所養(yǎng),,老有所依”是全社會都關(guān)注的問題,,老年人其實到了晚年他們最苦悶的不是身體上的痛苦,而是精神上的陪伴,,現(xiàn)在多數(shù)老年人以獨生子女居多,,兒女忙于工作或者在外地,老年人以獨居為主,,沒有人陪伴才是他們最大的心理障礙,,華為有提出伴生機器人這一論點,我覺得這個很好,,我們都知道老年人的飲食是很重要的,,我們煜清源養(yǎng)生坊對于老年人身體的情況,一直在從事著老年人飲食的研究,,但是我們無法做到實時的老年人身體狀況監(jiān)測,,以至于我們不能夠?qū)τ诙鄶?shù)老年人的飲食作出相應(yīng)的調(diào)整,有了伴生陪護機器人,,它能夠及時并準確的給出健康數(shù)據(jù)并且傳達給我們養(yǎng)生坊,,我們通過智能大數(shù)據(jù)分析,作出調(diào)整方案,,并且及時配送到養(yǎng)老院或者老人的家里,。 智能互聯(lián)萬物互聯(lián),所有的一切都可以通過未來科技的發(fā)展實現(xiàn)智能化數(shù)據(jù)分析,,并且能夠給出應(yīng)對方案,,便捷、迅速,。 結(jié)束語: 智能農(nóng)業(yè)通過智能檢測和大數(shù)據(jù)分析,,判定最佳解決方案,能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的資源利用和最少的成本投入,,智能農(nóng)業(yè)也會通過智能操作實現(xiàn),,保護環(huán)境、杜絕污染,,讓我們的農(nóng)業(yè)真健康,、真綠色、真生態(tài),!
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大秀“5G”肌肉背后,,華為,、小米、OV迎來新戰(zhàn)場
策劃人李星 2018-9-12 10:45
文 | 李星 來源公眾號 | 靠譜的阿星 目前 全球手機市場的利潤大部分被蘋果拿走,,我國的國產(chǎn)手機依靠安卓的開源系統(tǒng)進行深度 UI定制,,這不算是芯片用的高通的、顯示屏很多用的是三星的,,雖然營銷概念熱鬧但是總有種賠本吆喝之感,,如何破局?一直在等到5G的普及來臨,,而在這之前各大廠商其實都處在試水和準備階段,,5G可以說是國產(chǎn)手機最可見的翻身機會。 每一代通訊技術(shù)的革新都能直接帶動整個 ICT及TMT產(chǎn)品的迭代,,如果是1G落地產(chǎn)品是大哥大,、2G時是小靈通、3G時最流行的是諾基亞,、4G是買的最好的iphone,,而5G是由中國人提出并推進的,5G不僅意味著流量網(wǎng)速更快,,并將在網(wǎng)絡(luò)信號,、芯片升級、應(yīng)用軟件等領(lǐng)域帶來革新,,現(xiàn)在4G的參與者誰也不希望適應(yīng)不了未來而成為下一個諾基亞,。 1. 5G其實一直是國產(chǎn)手機卡位的熱點,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)正是由于4G在通訊網(wǎng)絡(luò)上的普及,,5G對互聯(lián)網(wǎng)底層的重塑和革新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)密切關(guān)注的重點,。 國產(chǎn)手機目前不僅僅是品牌和用戶層面的競爭,還在供應(yīng)鏈層面就已經(jīng)展開,,華為,、 OV之所以能夠反超小米正式因為供應(yīng)鏈及技術(shù)層面沉淀的優(yōu)勢;而一加,、錘子、360手機等口碑型產(chǎn)品也在發(fā)力量產(chǎn),,而供應(yīng)鏈中最大廠商就是芯片,、通信技術(shù)解決商等。由于5G本身是一場投入巨大涉及ICT底層架構(gòu)變革,,因而目前國產(chǎn)手機能否依靠5G打贏翻身仗其實需要芯片廠商及通訊運營商先行探索的,。 華為本身作為 5G標準制定方之一,對于5G的商用是“春江水暖鴨先知”,。根據(jù)華為輪值董事長徐直軍介紹,,華為將在2019年3月30日推出基于獨立組網(wǎng)(SA)的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,華為還表示會在2019年推出5G芯片和5G手機。 國內(nèi)手機中 oppo與vivo也從去年開始就力推5G手機,,其中OPPO與中國移動合作成為其5G測試終端,,看樣子也是在2019年時發(fā)布。今年9月初,,小米總裁林斌在微頭條發(fā)布帶5G信號的小米手機圖,,也是宣布在2019年正式發(fā)布。 可見目前我國 5G技術(shù)試驗已完成非獨立組網(wǎng)測試,,達到預(yù)商用標準,。看似平靜的水面下,,實則已波濤洶涌,,各家已經(jīng)在2019年發(fā)布5G手機前“大秀肌肉”了。 2. 5G的生態(tài)鏈類似一個金字塔型,,最頂端的是“標準制定者”,,主要是通信技術(shù)和設(shè)備制造商;其次是基礎(chǔ)運營商搭建網(wǎng)絡(luò)建設(shè)系統(tǒng)方案,;最后應(yīng)用層才是手機廠商和服務(wù)提供商,,這也是為什么國產(chǎn)手機廠商均選擇在2019年發(fā)布5G手機的原因。 目前以高通( Qualcomm )為主的手機芯片廠商屬于標準制定者之一,,高通作為 3G,、4G時代全球最大手機芯片供應(yīng)公司,掌握著大量核心技術(shù)專利,,很多國產(chǎn)手機使用高通驍龍芯片需要向給高通公司遞交高昂的專利費,。在高通中國的官網(wǎng)上5G占據(jù)很重要權(quán)重,并把5G作為新經(jīng)濟的引擎來布局,,而另一方面高通根據(jù)手機價格進行收費的5G授權(quán)許可費率讓蘋果大為光火,,今年蘋果官方宣布永久性地終止與高通的合作關(guān)系并嘲諷高通“賣沙發(fā)卻要根據(jù)房屋面積收費”;而英特爾趁機成為了iPhone基帶的獨家供應(yīng)商,。 通信技術(shù)廠商華為此前打敗愛立信,,現(xiàn)在最大的對手就是高通,讓人欣慰的是華為在國際無線標準化機構(gòu)無線物理層 87次會議上,,在高通手中贏得 了 5G控制信道的部分標準(具體為: eMBB場景控制信道的編碼方案 ),;這引起了以美國、 澳大利亞等國家禁止華為成為其國內(nèi) 5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的提供商,。尤其是中美貿(mào)易戰(zhàn)的節(jié)點上,,此前美國制裁中興事件的“禁營令”之后也開始向華為施壓,華為也一直強調(diào)自身跨國公司的品牌調(diào)性,;最近在德國IFA展會上,,余承東在柏林發(fā)布了7納米,、雙NPU加持的AI芯片——麒麟980也是選擇在德國柏林發(fā)布,其實也是對抗高通市場競爭的戰(zhàn)略體現(xiàn),。 在 2019年國產(chǎn)手機將全面進入到5G智能手機的爭奪階段,,雷軍接下來的小米全面屏手機應(yīng)該是對標華為接下來的5G手機,其他手機廠商要么是買大腿,,要么給高通或者華為交納一筆專利費,,5G的前期戰(zhàn)略主要還是在ICT金字塔頂層之間展開,目前格局還沒形成,。 3. 5G手機只是通訊最普及的移動終端,,在目前已經(jīng)有成為物聯(lián)網(wǎng)中控設(shè)備的趨勢;由于5G具備更高的數(shù)據(jù)傳輸速率,、更低的網(wǎng)絡(luò)延時和更多的設(shè)備接入,,在大數(shù)據(jù)的搜集效率和云計算運算速度上能快速助推物聯(lián)網(wǎng)IOT發(fā)展。 可以說,, 5G帶來的紅利除了智能手機業(yè)務(wù)以外,,最讓人期待的就是大數(shù)據(jù) 與 云計算產(chǎn)業(yè)的全面爆發(fā),目前各大手機廠商其實都有自己的云,,比如華為云,、小米的金山云等,云服務(wù)體驗最終決定了手機本身的數(shù)據(jù)上傳下載體驗,,在這點上 iPhone的iCloud一直采用會員收費模式也讓人吐槽,,如何對用戶的云服務(wù)體驗上進行突破成為與蘋果在國際市場上進行差異化競爭的關(guān)鍵。 由于國產(chǎn)手機本身硬件毛利相對比較低,,更多是在增值服務(wù)業(yè)務(wù)上收費,,在 5G到來了之后,接下來手機廠商如果布局自己的生態(tài)鏈或許很難與巨頭進行競爭了,。 (1) 耗費流量產(chǎn)業(yè)短視頻,、高清家庭影院、直播以及線上娛樂產(chǎn)業(yè)等將迎來繁榮,,手機廠商如何布局內(nèi)容生態(tài)顯得尤為緊要,。 (2) 目前陷入寒冬的手游行業(yè),或許 5G到來會讓手游進行井噴期,。 (3) 各種人機交互技術(shù)的可穿戴設(shè)備會帶來的加強,, VR、AR,、MR 等沉浸式終端通過 5G也涌現(xiàn)。 5G是為通訊而生的,,但手機只是5G的開端,。當前AI+讓各個行業(yè)都要加上“智慧”的前綴,,5G的到來會加速智能時代的到來,無論是智慧家庭,、智能建筑,、語音通話、智慧城市,、三維立體視頻,、超高清晰度視頻、云工作,、云娛樂,、增強現(xiàn)實、行業(yè)自動化,、緊急任務(wù)應(yīng)用,、自動駕駛汽車等領(lǐng)域提供更大的信息支持和技術(shù)保障,也為智能手機的業(yè)務(wù)開闊了廣袤的前景,。 結(jié)語: 蘋果是擺在國產(chǎn)手機面前的一座大山 ,, 蘋果強大之處封閉化的操作系統(tǒng)與軟硬件一體化布局 , 或許只有 5G才能真正在自主芯片,、通信專利以及標準接入上重新制定游戲規(guī)則,。而5G本身又是一個耗時接近10年巨大工程,5G手機的推出是其商用的標志,,但在5G的生態(tài)上究竟長出什么樣的創(chuàng)新物種,,不僅是對于手機廠商,也是對于整個TMT創(chuàng)投領(lǐng)域來說都是強心針,,誰能在大數(shù)據(jù)與云服務(wù)的智能化落地上成為中樞應(yīng)用,,誰就有可能成為下一個蘋果。 作者:李星,,公眾號:靠譜的阿星,,科技媒體專欄作家,哲學碩士,,靠譜匯創(chuàng)始人,,個人微信號即 QQ: 1598145405 ,歡迎交流
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中國制造中小企業(yè)用這個借口混了20年,,董明珠喊了10年卻少有人醒悟
利均 2018-9-10 13:40
本文來自公眾號:首習品牌官,,歡迎關(guān)注。 中國制造怎么樣,?強者恒強,,弱者恒弱。 強大的中國制造強在了量,制造業(yè)數(shù)量龐大,,產(chǎn)業(yè)鏈完整,,像華為、格力,、聯(lián)想,、吉利、中車等這樣的制造業(yè)巨無霸比比皆是,,此乃中國制造之強,。 羸弱的中國制造弱在了質(zhì),龐大的數(shù)量和完整的產(chǎn)業(yè)鏈絕大多數(shù)是由中小企業(yè)支撐的,,中小企業(yè)幾乎處于無研發(fā)或弱研發(fā)的狀態(tài),,此乃中國制造之弱。 反觀世界制造業(yè)的強國,,美國,、德國、日本等國家,,多數(shù)創(chuàng)新來自中小企業(yè),,中小企業(yè)成為創(chuàng)新驅(qū)動之源。 如此看來,,在鄧公提出“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的幾十年時間里,,中國制造中小企業(yè)在科技創(chuàng)新方面至少混了 20 年,聽到的借口就是“無力”創(chuàng)新,。而這期間帶領(lǐng)格力走向制造業(yè)巔峰的董明珠足足喊了十年——掌握核心科技——幾乎少有企業(yè)家醒悟,,無人聽得懂。 中小企業(yè)并非無力,,而是懶于創(chuàng)新 如果說中國制造的中小企業(yè)毫無創(chuàng)新,,顯然過于偏頗,但至少創(chuàng)新頻率和研發(fā)理念上還是過于 “ 慵懶 ” ,,用一種自己習慣的方式賺錢,,顯然比用自己不習慣的方式創(chuàng)新來得更容易,這是一種普遍心理,。另外,,想方設(shè)法賺取快錢的市場層面的創(chuàng)新,顯然比投資數(shù)額不菲回報無期的研發(fā)層面的創(chuàng)新更容易看得見摸得著,。 于是,,我們曾經(jīng)出現(xiàn)過拼命甚至賭上全部爭奪央視黃金廣告時段標王的現(xiàn)象,以至于哪一個企業(yè)成為央視廣告標王,,就會成為市場上炙手可熱的企業(yè)和品牌,。然而,,隨著熱點的退燒,一個個標王慘烈地倒在走向成功的路上,,未能再現(xiàn)當初“稱王”時的景象,,像秦池酒、太子奶都已經(jīng)逐漸淡出了人們的視野,。 當然,中國制造也有牛企,。當年,,李書福對于汽車的認識只是“四個輪子 + 兩個沙發(fā)”,如今卻是為了沃爾沃的核心汽車制造技術(shù)不惜花費巨資收購,,被他形容為“一個窮小子娶到世界名�,!保梢娝麑萍嫉酿嚳�,,如今,,吉利集團擁有 15000 名各類研發(fā)人員,成為中國汽車業(yè)界和世界汽車業(yè)界的精英力量,。當年的吉利,,也是小企業(yè)出身。 中國科技公司不斷涌現(xiàn),,像無人機的世界級領(lǐng)軍企業(yè)大疆,,人工智能芯片企業(yè)寒武紀,專注于自動駕駛的馭勢科技,,電動車企業(yè)蔚來,、小鵬汽車、威馬,,還有被稱為新四大發(fā)明的摩拜單車,。 說明一點,中小企業(yè)想要怎么樣驅(qū)動公司的發(fā)展,,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動力,,小也可能走向大,當然更能走得遠,;以眼前利益為驅(qū)動力,,大也可能走向小,當然根本無法走得遠,。 請一個自己的首席科學家 我們到一家中小企業(yè),,常常會有一個非常奇怪的現(xiàn)象,一家偌大的企業(yè)竟然沒有研發(fā)部,,即便有研發(fā)部也只能說是裝裝樣子,。很多企業(yè)擁有董事長,、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門總監(jiān)數(shù)人,,卻沒有首席科學家,,也沒有研發(fā)總監(jiān),至于研發(fā)團隊更無從談起,。 有幾次,,我們跟企業(yè)家座談,提到這個事情,。幾位老板像找到共鳴一樣,,頻頻發(fā)問:我們也想掌握核心科技,請給我們一個創(chuàng)新的方向,?其實很可笑,,并不是說他們尋找研發(fā)方向可笑,而是他們不知道自己的方向可笑,。為什么,?因為你沒有一個首席科學家,你怎么能夠洞察到可能的創(chuàng)新方向,?有做茶飲料的企業(yè)家說:“飲料這東西,,別的企業(yè)怎么配方,我們就怎么配方,,請一個研發(fā)專家,,讓他研究啥?”這話如果讓娃哈哈宗慶后聽到,,恐怕得笑掉大牙,,怪不得娃哈哈飲料做得順風順水,跟這樣的同行過招兒,,勝券在握�,。� 為什么提倡中小企業(yè)請一個首席科學家,?這緣于我們跟一些企業(yè)合作過程中的體會,。當我們發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)想要把劣質(zhì)或同質(zhì)缺少附加價值的產(chǎn)品推向市場時,既為企業(yè)感到擔憂,,又為消費者感到擔憂,。怎么辦?我們就不斷利用自身的資源,,為企業(yè)推薦首席科學家,。首席科學家的作用是制定研發(fā)的方向、戰(zhàn)略,、規(guī)劃,、組織落地,,甚至提供研發(fā)人力資源。 首席科學家的到來,,使得一些企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上取得了比較長足的進步,,有些戰(zhàn)略意識比較突出的企業(yè)家,就此建立起企業(yè)的研發(fā)體系和團隊,,嘗到了技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的甜頭,,走上了研發(fā)創(chuàng)新驅(qū)動的企業(yè)發(fā)展之路。 這個時代已經(jīng)沒有不是科技企業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)了 在過去的 20 年當中,,的確有一些傳統(tǒng)企業(yè),,雖然渾渾噩噩,仍然僥幸地活著,。然而,當中國經(jīng)濟經(jīng)過調(diào)整之后,,消費市場必然實現(xiàn)升級,,升級之后的中國消費者市場,再沒有所謂低端傳統(tǒng)企業(yè)的一席之地了,,這個時代,,已經(jīng)沒有不是科技企業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)了。 有企業(yè)家拿拼多多上的中國制造說事兒,,很多企業(yè)在拼多多上不是活得很好嗎,?北京五環(huán)外的消費者不是依然從拼多多上購買廉價的無品牌山寨商品嗎?其實,,筆者也曾分析過,,這只是中國經(jīng)濟發(fā)展過程中的一個假象,要知道時下正是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,,過去依賴房地產(chǎn),、固定資產(chǎn)投資、出口所帶動的經(jīng)濟增長已經(jīng)走到窮途末路,,依靠消費升級帶動經(jīng)濟增長的時代即將來臨,。那時,不僅僅是一場轟轟烈烈的消費升級,,隨之而來的必然是中國制造業(yè)的升級,,優(yōu)勝劣汰,一部分不具備創(chuàng)新能力沒有市場的企業(yè),,必將淹沒在轉(zhuǎn)型升級的歷史大潮中,,被寫在中國經(jīng)濟發(fā)展史教科書的反面案例里。 再看看當下的中國教育,,每年擁有近 800 萬名大學畢業(yè)生走出校園,,雖然很多人對當下中國大學生質(zhì)量有所疑慮,,但他們畢竟實實在在地接受過高等教育,這是中國科技創(chuàng)新的源泉所在,。更不要忘記了,,這些大學生背后的大學和教師團隊,再加上中國擁有的國家級別的科研院所,,以及像阿里巴巴,、華為、聯(lián)想等巨頭企業(yè)建立的科研院所,,在國家科技興國政策的指引下,,已經(jīng)布下了重巒疊嶂密密麻麻的科技創(chuàng)新的大網(wǎng)。 對于中國制造企業(yè)來說,,要么你是這張大網(wǎng)的一分子,,要么你就會被鋪天蓋地的創(chuàng)新所驅(qū)趕,退出歷史的舞臺,。極其嚴峻的現(xiàn)實問題,,你不是一家科技企業(yè)不行了,你不是一家極具創(chuàng)新持續(xù)創(chuàng)新能力的科技企業(yè)恐怕也不行了,,模仿,、山寨、侵權(quán)再也不會是中國制造的根基,,科技創(chuàng)新取而代之,,成為中國制造的根基。 現(xiàn)在的中國高校,,在技術(shù)創(chuàng)新方面逐漸走向前臺,,成為中國科技企業(yè)獲利創(chuàng)新資源的源動力,很多公司開始利用高校資源建立技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)鏈,,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,。 中國企業(yè)的長板與短板 有人講中國企業(yè)的短板是品牌,那么中國品牌的短板是什么呢,?中國品牌的短板是科技創(chuàng)新,。試想,你沒有核心技術(shù),,怎么會有好的產(chǎn)品或服務(wù),,品牌從何而來?因此,,中國企業(yè)當下的短板不是別的,,就是科技創(chuàng)新。 那么中國企業(yè)的長板是什么呢,?有人說是擁有 14 億人口的巨大消費市場,,不錯,;也有人說是擁有強大的國家經(jīng)濟戰(zhàn)略能力,不錯,;還有人說是多年來形成的中國制造的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,,也不錯。如果把一些中國企業(yè)的成功案例拿過來分析,,我們就會發(fā)現(xiàn),,還是董明珠女士說的那句話“掌握核心科技”,過去是,,現(xiàn)在是,,未來仍然是,中國企業(yè)的長板,�,?纯幢蝗藗儽都油瞥绲目萍枷蠕h企業(yè)華為、格力,、吉利,、大疆、中國中車,、阿里巴巴、百度等等,,無不擁有自己的獨門核心科技,,像華為、阿里巴巴,、百度等這樣的企業(yè)巨頭,,更是把目光瞄準了基礎(chǔ)理論科學研究,目光放得更長,。 沒有能力投入研發(fā),,只是中國中小企業(yè)制造的一個“慵懶”的借口,沒有科技創(chuàng)新能力的企業(yè)就沒有市場沒有未來,。
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一則故事讀懂管理
凍品老趙 2016-7-5 17:29
最近在讀《華為目標管理法》,,其中看到一則關(guān)于管理詮釋的故事,挺有意思,。 一個老企業(yè)家的兒子問父親怎么做管理,?老企業(yè)家拿了一根繩子放在桌子上,讓他把繩子往前推,。兒子就從 后面往前推,,但怎么退都不行,一推繩子就彎了,。這時候老企業(yè)家說,,你從前面去拉這根繩子,。兒子一拉就把 繩子拉動了。老企業(yè)家說,,管理其實很簡單,,你需要用目標把大家拉動起來。 的確,,企業(yè)的發(fā)展,,社會的發(fā)展,沒有目標是不行了的,,只有有了明確的目標,,才能朝著目標前進,就像西游記 團隊中西天取經(jīng)一樣,,唐僧目標堅定,,帶領(lǐng)悟空、八戒,、沙僧,、白龍馬,一路跋山涉水,,向著西天前行,,最終求得真經(jīng)。 具體到各個銷售單位,,只有目標明確,,堅定,不要該來該去,,各個成員一塊朝著目標前進,,組織目標的實現(xiàn)就容易得多, 如果目標不確定,,變來變?nèi)�,,大家就失去了方向,失去了動力,,最終難以達到既定目標,。
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馬云與劉強東再次撕逼,爭當“實體教父”,?
丁忠衛(wèi) 2016-3-31 22:51
馬云,、劉強東這兩個互聯(lián)網(wǎng)大佬又撕逼了,在 “ 亞布力中國企業(yè)家論壇第十六屆年會 ” 上,,兩位對傳統(tǒng)企業(yè)做電商都發(fā)表了各自的演講,,總結(jié)一下,劉強東認為,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該砍掉電商部門,,馬云卻認為電商是思想觀念的進步,,要思考如何把電商部門做得更加強大。針尖對麥芒,,兩個人都是成功人士,,有句時下比較時髦的話:成功的人 “ 放個 P” 都有道理,此時,,誰 “ 放的 P” 有道理呢,?我們先看一下他倆的說法: 劉強東說,他在市場上看到了這樣一個現(xiàn)象,,就是做電商的人開口要的薪水比跟著老板干了十年的 VP 級別的還要高出 10 倍,,而且入職后告訴老板第一堂課就是,你看劉強東做電商十幾年都虧錢,,所以做電商一定要虧錢,。這導(dǎo)致很多老板認為,企業(yè)不轉(zhuǎn)型等死不行,,所以虧錢也要向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,。但劉強東認為,大多數(shù)品牌商還是把時間精力放在品牌上去,,做好研發(fā)設(shè)計,。銷售管道應(yīng)該交給零售商、交給代理商,、交給經(jīng)銷商去做,,自己沒必要成立一個電商部門,弄一個龐大的團隊,,用高薪水做網(wǎng)上營銷,。所有的傳統(tǒng)品牌,,如果銷售的產(chǎn)品有很大一部分是通過電商部門賣出去的,,絕對是一個災(zāi)難。 劉強東舉例說,,前幾天跟朋友聊到我們國內(nèi)一個很知名的鞋的品牌的公司,,過去十幾年利潤非常非常好,有人給我了一個數(shù)字,,說去年在整個中國所有鞋的品牌里面電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的最成功的:三分之一,,線上做了 22 個億,電商部門凈利潤 1 千萬,。老板很高興,,說你看我比劉強東做得好了,我做了 22 個億,,還凈賺了 1 千萬,,但是好好看看你的財務(wù)報表,,如果你讓客戶去賣、而不是自己做直銷的話,,凈利潤應(yīng)該在 3.8 億才對,,因為你剩下的 2/3 的利潤凈利超過 10% 了。關(guān)于電商你需要積累掌握的知識太多,,并不是所有的品牌非得建立自己的電商部門,,你可以跟電商公司合作,可以跟他配合,,但是直接做直銷成功的可能只有戴爾,、安利少數(shù)幾個品牌。劉強東最后呼吁各位傳統(tǒng)品牌企業(yè)家,,忘記電商吧,,回去第一件事情就是把你的電商部門的所有員工都裁撤掉。 而馬云說,,沒有什么比砍部門更容易的事情,,但是如果做企業(yè)家、做企業(yè)是永遠挑最容易的事情,,這個企業(yè)是無法做好的,。電商不是一個零售的渠道,不是一個銷售的方式,,而是一個思想觀念的進步,,這種進步就像用柴火、煤和電的區(qū)別,。我覺得,,不是把電商部門要關(guān)掉,而是思考如何把電商的部門做得更加強大,,真正以客戶需求為主要導(dǎo)向,。馬云自己的體驗是,許多傳統(tǒng)的超市,、百貨之所以沒有做好,,是因為他們沒有把客戶的體驗做到淋漓盡致。中國的電子商務(wù)發(fā)展不是因為中國電子商務(wù)企業(yè)做的多好,,而是原來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施實在太差,,原來的百貨行業(yè)沒有去思考,因為那時候純粹是粗放式發(fā)展,,需求旺盛,,只要稍微聰明一點都可以干,但是今天在考量對客戶體驗感受的時候就會出現(xiàn)問題。 另外,,馬云說公司里有幾個部門是永遠不外包的:服務(wù)不外包,,銷售不外包。投訴絕對不能外包,,如果你都不知道客戶投訴什么,,喜歡什么,就等于一個人穿了十件衣服你都不知道是冬天還是夏天,,因為他們遠離了客戶的哭喊,,遠離了客戶喜歡什么,恨什么,。銷售不能外包,,因為銷售是一線跟客戶接觸的地方,知道客戶需要什么,,需要市場上競爭什么,,如果這兩件事情都外包恐怕就無法做企業(yè)了。所以,,企業(yè)需要想明白什么是一定要的,,什么是可以不要的。 筆者看問題喜歡看本質(zhì),,對比他倆的演講內(nèi)容,,筆者認為,最近半年的時間,,馬云和劉強東都做了些反思,,以前口口聲聲都是要去顛覆,顛覆傳統(tǒng)企業(yè),,顛覆實體,,現(xiàn)在基本不談了,現(xiàn)在都在拉(忽)攏(悠)實體,,貌似兩個大佬說的都有道理,,傳統(tǒng)企業(yè)在前兩年陸續(xù)都轉(zhuǎn)型了,都成立了電商部,,都向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型了,,都互聯(lián)網(wǎng) + 了,。結(jié)果是什么呢,?企業(yè)的電商部門基本都在虧錢,誰賺錢了呢,?京東,、淘寶和天貓。這就是馬云希望企業(yè)繼續(xù)保留電商部門去做大的原因,那為什么劉強東也賺錢了,,為什么要呼吁企業(yè)裁撤電商部門呢,?因為京東跟阿里沒法比賺錢多少,劉強東是為他 2016 年最大的手筆 --“ 新通路事業(yè)部 ” ,,在做鋪墊,,他所有的觀點,本質(zhì)就是一句話:希望所有傳統(tǒng)企業(yè)讓京東做為唯一的全國線上總經(jīng)銷商,。馬云能愿意嗎,?因為正規(guī)企業(yè)都與京東直接合作了,辛苦打拼這么多年的淘寶和天貓,,一夜之間就真成了假貨線上集散地,,馬云能不出來和劉強東撕嗎?何況他倆本來就沒少撕過,。 筆者曾經(jīng)撰文,,勸過實體經(jīng)濟應(yīng)謹慎面對互聯(lián)網(wǎng) + ,他倆的觀點也就是我之前說過的,,劉強東現(xiàn)在希望的是 “+ 互聯(lián)網(wǎng) ” ,,他要主導(dǎo)的新通路事業(yè)部,就是希望所有的傳統(tǒng)企業(yè) + 京東這個互聯(lián)網(wǎng),;而馬云則繼續(xù) “ 互聯(lián)網(wǎng) +” ,,依然是淘寶、天貓等系互聯(lián)網(wǎng) + 傳統(tǒng)實體,。說白了,,都是為了自己的公司,都是為了自己,,忽悠傳統(tǒng)企業(yè)上他們自己的船,,自己依然是船長,顯然,,互聯(lián)網(wǎng)的大佬還不是最終追求,,儼然都在爭當傳統(tǒng)企業(yè)的教父。 筆者就不明白了,,叱咤風云這么多年的傳統(tǒng)企業(yè)的老大們,,除了董明珠一個人還叫叫板,而且還是一個女企業(yè)家,,那些曾經(jīng)在 CCTV 十大經(jīng)濟人物中獲獎的,,那些曾經(jīng)被奉為中國各行業(yè)教父級人物的企業(yè)家們,這個時候都去哪里了,?都當縮頭烏龜了嗎,?全國大中小企業(yè) 7000 萬家,,企業(yè)領(lǐng)頭的人呢?都被互聯(lián)網(wǎng)打懵了嗎,?這個時候需要你們發(fā)聲了,。 其實,傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)家們,,劉強東說的一點是非常對的,,電商是傳統(tǒng)企業(yè)的一個銷售渠道。馬云說的一點也是非常對的,,企業(yè)要想明白什么是一定要的,,什么是可以不要的。我們自己的企業(yè),,一定要清楚自己的優(yōu)勢是什么,,自己的劣勢是什么,機會在哪里,,威脅又在哪里,,做個 SWOT 分析,轉(zhuǎn)型也要弄明白怎么轉(zhuǎn),,是繼續(xù)深挖線下,,還是 + 電商這個渠道,是單純線上做宣傳,,還是在線上線下分品牌運營,,千萬不要被互聯(lián)網(wǎng)大佬們的話忽悠了,他們的雞湯是用雞燉出來的嗎,?咸淡適合企業(yè)嗎,?關(guān)鍵他們的雞湯味道是天天在變,而且絕對是光纖的速度在變,,可以把他們近一年甚至半年內(nèi)說過的話進行一下比照,,已經(jīng)是天壤之別,這和傳統(tǒng)領(lǐng)域,,一個企業(yè)家的一句話可以作為企業(yè)的管理精髓,,是完全天上和地下,是有本質(zhì)區(qū)別的,。畢竟,,實體可不是忽悠出來的,但忽悠絕對是互聯(lián)網(wǎng)目前的主旋律,。 現(xiàn)在,,人人都在談互聯(lián)網(wǎng),談平臺,,談痛點,,談試錯,很可怕,, PE 從每個人嘴里出來之后,,害了多少人;一窩蜂地玩 P2P ,、互聯(lián)網(wǎng)金融,,又害了多少人。當清潔工阿姨都去炒股的時候,,你還敢繼續(xù)炒股嗎,?筆者認為,傳統(tǒng)企業(yè)還是要踏踏實實地做好自己的事情,,研發(fā),、設(shè)計、生產(chǎn),、銷售,、售后都不能丟,馬云,、劉強東兩位互聯(lián)網(wǎng)大佬為什么到處發(fā)聲,,傳統(tǒng)企業(yè)日子不好過,他們那么大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不會好過到哪里,,阿里和京東 2016 年也一樣需要轉(zhuǎn)型,,所以開年就撕逼,緊接著,,相信阿里和京東還會鬧出更大動靜,,因為不把動靜鬧得天翻地覆,他們的規(guī)劃是根本完不成的,,這個時候,,傳統(tǒng)企業(yè)恰恰需要靜下來,以靜制動,,以靜防動,,只做自己該做的事情,營銷依然離不開 4P ,,產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷,,每步都做到位,實體店在找到問題所在之后也在慢慢復(fù)蘇,,線下的體量依然是遠遠大于線上的,,因為電商天天喊的 “ 體驗 ” 只有在線下才能真正體驗到,。 當然,電商依然會存在,,這并不矛盾,,因為電商就是傳統(tǒng)企業(yè)的一個銷售渠道,純電商企業(yè)也依然會存在,,因為這樣的企業(yè)本身就是產(chǎn)自于線上,,當然也會有純電商走到線下,因為三只松鼠的章燎原自己也說過,,哪里有市場,,三只松鼠就要走到哪里,畢竟對于三只松鼠來說,,網(wǎng)上的銷售想再有大的增量已經(jīng)不可能了,。 經(jīng)銷商們,也不用過多地擔心會被京東,、阿里們所完全取代,,相信傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)家們不會蠢到為了京東這一顆 “ 參天大樹 ” ,而放棄全國各地成千上萬的經(jīng)銷商這片森林的,,短暫的彷徨與迷茫都會有,,認清自己公司的地位,把握好產(chǎn)品,、價格,、渠道、促銷,,再加上維系好終端賣場良好的客情,,培養(yǎng)好自己的團隊,把售后服務(wù)做到位,,根據(jù)自己公司的情況,,運用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具,是否區(qū)域 B2B ,,是否上電商,,都要綜合考慮之后再定,切記不要盲目跟風,,筆者相信,,有些公司即使不去 + 互聯(lián)網(wǎng),也依然會活得很好,。老干媽不上市,,不影響年銷售 40 億;華為不上市,,不影響成為超大企業(yè),,任何企業(yè)的生存,、發(fā)展、壯大,,都不是只有唯一的途徑,,更何況,全世界也就中國的電商發(fā)展屬于特例,,筆者相信,,也只有在中國,,才會有馬云,、劉強東今天的設(shè)想,比爾蓋茨絕不敢這樣去想,,因為美國的反壟斷法也不允許,。 2016 年,注定是個不平凡的一年,,全世界都在唱衰中國經(jīng)濟的時候,,馬云、劉強東這兩個互聯(lián)網(wǎng)大佬開年就撕逼,,說不準也是好事,,畢竟他倆讓本不怎么平靜的中國經(jīng)濟這潭湖水,更加波濤暗涌,,自然會有人會被淹沒,、沖走,而更多的人會用自己完美的泳姿,,在水中游刃有余,,筆者期待著。
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團隊建設(shè),,先從“精神氣質(zhì)”入手
熱度 1 文心永哲 2014-10-16 08:49
團隊建設(shè),,先從“精神氣質(zhì)”入手
-- 團隊文化的核心,是成員以什么樣的 關(guān)系 (情感聯(lián)系) 來達成團隊的 目標 一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者往往關(guān)注招聘,、制度,、流程、授權(quán),、監(jiān)督等事務(wù)性內(nèi)容,,而對團隊整體所形成的精神氣質(zhì)內(nèi)涵關(guān)注不足。很多團隊,,具備了高智商的精英,、科學的管理方法、卓有成效的個人執(zhí)行能力等要素,,但整體績效卻慘不忍睹,,背后隱含著阻礙團隊整體戰(zhàn)斗力的潛在因素,,我們通常稱之為“隱性團隊文化”。 團隊文化的內(nèi)涵是什么,?它是怎么塑造一個團隊的精神形態(tài)的呢,?讓我們拿一個只有三個人的最基本的“團隊”作為模型來探討一下。在這個團隊中,,一個領(lǐng)導(dǎo)叫“甲”,,兩個下屬分別是“乙”和“丙”。 文化類型一:甲,、乙,、丙三人像三兄弟一樣親密無間,他們本著“兄弟們志趣相投,,湊在一塊干點事”的想法來經(jīng)營團隊,。在這個團隊里,關(guān)系融洽是首先被關(guān)注的,,對目標的關(guān)注居其次的位置,。有些人因疏忽或能力問題而給公司帶來損害的時候,只要他的“初衷”是好的,,一般會被原諒,。這種文化類型的優(yōu)勢是團結(jié)性、協(xié)作性好,,因此如果能發(fā)揮好這種“情感聯(lián)系”優(yōu)勢,,團隊就能獲得較好的業(yè)績。當然,,這種文化的負面因素也顯而易見,,即容忍低績效員工。比如乙本身能力有問題,,但團隊不會放棄他(成員間緊密的情感聯(lián)系),,如果為了達到理想的績效,就需要甲和丙更加倍的努力,,長此以往,,丙可能會產(chǎn)生怨懟情緒,最后離開團隊的可能是丙,,而不是低績效的乙,。這種重情感和關(guān)系而輕團隊目標的文化,我們暫且稱之為“情感型”文化,。我國目前的官僚體系就是比較標準的“情感型”文化,,當然,是負面的。 文化類型二:甲把乙和丙招進團隊是因為乙和丙有較為豐富的工作資歷和較高的工作能力,。甲對團隊目標有清晰定位,,并把團隊目標分解給乙和丙分別承擔,并設(shè)定嚴格的績效考核制度,,規(guī)定達到績效目標的,,報酬優(yōu)厚,沒有達到績效目標的,,敬請走人,。乙和丙為各自目標而努力奮斗。這種文化的優(yōu)勢是能激發(fā)員工極大的工作熱情,,能夠使員工在短期內(nèi)把工作績效提升上去,。乙和丙既有可能合作,也有可能競爭,。如果合作能夠?qū)﹄p方完成目標都有利,,則雙方會選擇合作,。而當合作只對一方有利,,或者兩人績效都難以達成時,乙和丙必然會進行互相指責和傾軋,,把責任推到對方身上,。這種文化的常見負面因素為兩個,一是團隊凝聚力,、向心力有問題,,員工來工作是為了完成自己的目標,而對團隊和同事沒有忠誠心,;二是員工可能會為了自身利益或部門利益而損害公司利益,,或者為了短期績效目標而傷害了公司長期的目標。這種重目標而輕“情感”和關(guān)系的文化我們暫且稱之為“目標型”文化,。一些外資公司,,尤其是日資公司就是這種文化精髓的體現(xiàn)者。 文化類型三:有一些取得巨大成就的團隊,,能夠成功地把重情感和重目標這兩者結(jié)合起來,,產(chǎn)生一種共生的文化形態(tài)。這種文化形態(tài),,我所能找到的最佳代表,,是解放前我們的黨團隊。這種團隊有一個共同的發(fā)展愿景和發(fā)展使命(比如“解放全人類”),,這種使命往往帶有強烈的理想主義色彩,,因此,有理想主義傾向的人會緊緊凝聚在這個偉大目標下,大家有志一同,,成為比家人還親密的同志關(guān)系,。這種團隊往往會有一個核心領(lǐng)袖人物,人們以這個領(lǐng)袖的馬首是瞻,,因此,,當這位核心領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)層方向正確的時候,擁護他們的人會把這種正確放大,,從而能夠創(chuàng)造超越常識的成就,,當然,領(lǐng)導(dǎo)如果跑偏了,,擁護他的人往往會把這種偏離放大,,也會造成出乎意料的災(zāi)難。國內(nèi)六七十年代的大浩 . 劫就是這種文化負面化的具體體現(xiàn),。這種既重目標,,又重情感的文化,我們暫稱之為“共生型”文化,。國外的有喬布斯時代的“蘋果”,,國內(nèi)的有前期的“華為”和阿里巴巴,勉強都能算得上這種文化的體現(xiàn)者,。 文化類型四:還有這樣一種情形,,在團隊中,甲,、乙和丙既不注重雙方之間情感的培養(yǎng),,也不關(guān)注團隊的目標,聽上去好像這種團隊文化糟透了,,其實,,有很多團隊卻非常適合這種文化,比如大學,、報社,、電臺、律師事務(wù)所和一部分以研發(fā)為主的高科技團隊,。這種文化中,,乙和丙并沒有必要建立緊密聯(lián)系(比如乙是生物學教授而丙是物理系教授,或者乙是刑法專業(yè)律師而丙是公司法專業(yè)律師),,也對團隊目標不感興趣(一個生物系教授只關(guān)心自己實驗室的成果,,并不會為了自己這個大學能夠在全國排名中上升幾位而操心)。乙和丙只對各自的專業(yè)忠誠(一個物理系教授只關(guān)注他在本國或世界范圍內(nèi)的物理專業(yè)方面的地位,,而并不關(guān)心在本學校的地位,。一位歷史系教授做出的超卓成就,對他來說沒有一點意義),而不會對團隊忠誠,。這種團隊可以為成員提供非常自由的空間,,因此很適合于創(chuàng)新活動。我們暫且把這種既不重視情感聯(lián)系,,也不重視團隊目標的文化稱為“松散型”文化,。因為這種文化中那種松散性特質(zhì),導(dǎo)致團隊穩(wěn)定性差,,成員間缺乏合作以及自行其是泛濫,,這對于一個以營利為目的的團隊團隊來說都是難以容忍的。因此,,松散型文化在團隊中較少見,,只會作為兩種文化過渡過程中的短暫的中間形態(tài)。 由以上四種文化類型可以看出,,團隊文化的核心內(nèi)容是:一個團隊中的成員以什么樣的關(guān)系(情感聯(lián)系)來達成它的目標,。以“情感一致性”和“目標一致性”分別作為縱坐標和橫坐標,可以列出四種文化的布局(如下圖),。從圖中,,我們可以很形象的看出四種文化不同的文化特色,以及不同文化之間的衍化和變遷,。一個團隊只有明了自己的文化類型,,并能確定自己下一步的文化發(fā)展目標,,才能知道自己應(yīng)該怎么做,,而不僅僅是開發(fā)幾句普遍真理到像廢話的文化精神和文化理念。
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企業(yè)群英傳之:華為任正非
李文武277 2014-5-31 13:50
  任正非,, 祖籍 浙江省浦江縣 ,, 1944 年出生于貴州省鎮(zhèn)寧縣,現(xiàn)年 70 歲,。父母皆教師,,他算是“教二代”。 1963 年任正非從現(xiàn)重慶大學畢業(yè),。后來參軍成為一名基建工程兵,,復(fù)員后在深圳南海石油后勤服務(wù)基地工作。平凡的工作,,讓任正非過得不順心,,于是在他 43 歲那年,他籌資 2 萬 1 千元成立華為公司,。任正非是當時小微企業(yè)華為公司的創(chuàng)始人,。 26 年過去了,當年 2 萬 1 千元的華為公司成長為年營業(yè)額 385 億美元,員工有 150000 人的跨國企業(yè),。 2013 年《財富》雜志評選出世界 500 強,,中國華為公司排行全球 500 強的第 315 位。   華為的成長歷程與偉大業(yè)績,,跟任正非這位擁有企業(yè)家精神的企業(yè)家有莫大的關(guān)系,。他的企業(yè)家精神主要表現(xiàn)在這幾個方面:   一是刻苦學習,明白知識就是力量的道理,。 他自學了電子計算機,、數(shù)字技術(shù)、自動控制,、邏輯,、哲學。他自學了三門外語,。正是依靠他自學的專業(yè)技術(shù)知識,,在當兵期間,有多項發(fā)明創(chuàng)造,。   二是專注于事業(yè),,專注于通迅設(shè)備這一產(chǎn)業(yè),專注精神是任正非的精神源泉,。 專注的人能集中精力,,做好做完美一件事。專注能集中資源投入一種事業(yè)中,。一個人做一件事容易,,但是一輩子只做一件事就難。做好一件事容易,,一輩子做好一件事很難,。專注就是人一輩子做好一件事,做好一種事業(yè),。對企業(yè)而言,,專注就是在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),做佼佼者與出類拔萃者,。   三是任正非具有強烈的危機意識,。 危機管理要回答這四個問題: 1 ,你知道會發(fā)生什么危機嗎,? 2 ,,你何時知道危機的發(fā)生? 3 ,,你采取何種措施預(yù)防危機與處置危機,? 4 ,,你如何確保此危機不再發(fā)生?最佳的危機管理就是預(yù)防危機的發(fā)生,。防范于未然,,就是這個意思。   四是華為懂得與員工分享利益,。 有人到深圳富士康與深圳華為,,有兩種感受。在富士康的感受是壓抑與死氣沉沉,。而在華為的感受是朝氣蓬勃與活力四射,。富士康采用的是軍事化的管理模式,而華為采用的是人性化的管理模式,。富士康強調(diào)的忠誠,、服從、守紀,。華為強調(diào)的是個性,、自由、創(chuàng)新,。不同的管理模式,,產(chǎn)生不同的效果。不同的企業(yè)文化,,產(chǎn)生不同的員工,。由于華為的氛圍受年青人的喜歡,所以,,很多人愿意到華為工作,。正是由于員工喜歡華為,才使得華為人才濟濟,。最重要的地方,,是華為在賺錢利潤的同時,知道把利潤與全體員工共享,,讓員工與華為成為命運共同體與利益共生體。中國一些企業(yè)老板與高管只知道壓榨員工,,讓員工賣命,,只能共苦,不能同甘,。當企業(yè)有好處分的時候,,就把員工拋棄在一邊。中國大多數(shù)企業(yè)把員工當打工仔,,從來沒有想到過把員工當成企業(yè)的主人或者小老板,。而華為卻有遠見卓識地與員工分享利益,。華為員工享受的分紅是實實在在的,是看得見摸得著的,。 2013 年華為分給員工獎金總額是 125 億人民幣,。這樣巨額的獎金分給全體員工,在中國企業(yè)界算是空前絕后的,。任正非領(lǐng)導(dǎo)的華為公司,,就是這樣做的,讓員工與企業(yè)利益共享,,這不是嘴上說說紙上寫寫的空頭支票,,而是實實在在的人民幣。   正是由于任正非管理哲學與企業(yè)家精神,,再加上華為的成就,,使得他在 2011 年 4 月 1 日《財富》雜志評選的“中國最具影響力的 50 位商界領(lǐng)袖”中,成為首席商界領(lǐng)袖,。    作者簡介:李文武,,著名管理學家�,!恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究:歷史,、經(jīng)濟,、管理。
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向動物學管理:任正非談管理的10大經(jīng)典比喻
國際連鎖協(xié)會 2013-12-9 16:08
最新出版的《下一個倒下的會不會是華為》一書中,,任正非的各種比喻俯首皆是,。 國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會 與您分享: 任正非似乎很喜歡拿動物或者山川河流作比喻。據(jù)該書作者之一吳春波回憶,,任正非與美國合益資訊公司的一位女士會談時,,談?wù)摰脑掝}是各種動物。 “ 跨國公司是大象,, 華為 是老鼠,,華為打不過大象,但是要有狼的精神,。 ” 任正非說這話時是 1997 年,。 當時曾有媒體將華為比喻為 “ 土狼 ” 。 “ 以 100 對 1 的兵力蠶食獅子的邊緣戰(zhàn)場,,直至腹心 ; 以對中國本土市場無與倫比的適應(yīng)性和理解能力,,運用各種 ‘ 不規(guī)范競爭手段 ’ ,在復(fù)雜的利益關(guān)系中穿梭,,使獅子的技術(shù)優(yōu)勢變得蒼白無力,。 ” 十幾年過去了,,老鼠已經(jīng)進化為獅子,當時的大象則因為各種原因倒下,。任正非的動物理論也在不斷進化,。 在華為發(fā)展初期, 任正非 希望華為有狼的精神 ; 在華為構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈,,尋求合作時,,他又希望華為不要做黑寡婦 ; 面對媒體,面對批評,,任正非要求華為不能當鴕鳥 ; 在談發(fā)展的均衡時,,他強調(diào)力量,并稱 “ 跳芭蕾的女孩要有一雙粗腿 ”…… 從這些比喻可以發(fā)現(xiàn),,任正非并非外界描述的古板老頭形象,,而是非常幽默,善于形象地描述和總結(jié)管理問題,。 下面一起 國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會 和大家一起 來看看任正非的十個經(jīng)典管理比喻,。 1 、談發(fā)展:要有狼狽組織計劃 在《華為的紅旗到底能打多久》一文中,,任正非首次明確提出 “ 狼文化 ” 的主張: “ 企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,,狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺 ; 二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神 ; 三是群體奮斗,。企業(yè)要擴張,,必須有這三要素。所以要構(gòu)筑一個寬松的環(huán)境,,讓大家去奮斗,,在新機會點出現(xiàn)時,自然會有一批領(lǐng)袖站出來去爭取市場先機,。市場部有一個狼狽組織計劃就是強調(diào)了組織的進攻性 ( 狼 ) 與管理性 ( 狽 ) ,。當然,只有擔負擴張任務(wù)的部門,,才執(zhí)行狼狽組織計劃,。其他部門要根據(jù)自己的特征確定自己的干部選拔原則 ……” 2 、談運作機制:要做靈活的老鼠 “ 我們的對手足夠強大,,強大到我們還沒有真正體會到,。我們和競爭對手比,就像大象和老鼠相比,。我們是老鼠,人家是大象,。如果我們還要保守,、還要僵化,、還要故步自封,就像老鼠站在那里一動也不動,,大象肯定一腳就把我們踩死了,。但是老鼠很靈活,不斷調(diào)整方位,,一會兒爬到大象的背上,,或者鉆到大象鼻孔里,大象老踩不到,,它就會受不了,。我們必須要有靈活的運作機制和組織結(jié)構(gòu)體系。 “ 3 ,、談組織結(jié)構(gòu):像蜘蛛織網(wǎng) 早在 1996 年 , 任正非就講過: “ 世界上我最佩服的勇士是蜘蛛,,不管狂風暴雨,不畏任何艱難困苦,,不管網(wǎng)破碎多少次,,它仍孜孜不倦地用它纖細的絲織補。 ” 華為今天的組織結(jié)構(gòu)類似于 “ 蜘蛛網(wǎng)結(jié)構(gòu) ” ,,這既是組織在實踐中不斷演變的結(jié)晶,,也是任正非和公司的管理層們開放思維、縱向與橫向?qū)W習的 “ 拿來主義 ” 結(jié)果,。專司進攻與作戰(zhàn)的 “ 螺旋型 ” 組織,,即 “ 前沿部隊 ”( 野戰(zhàn)軍 ) ,他們必須有狼性,、匪性和海盜精神,,必須不斷地發(fā)起和組織一個個戰(zhàn)役,像蜘蛛一般頑強編織一幅接一幅的 “ 天羅地網(wǎng) ” ,,從而為組織提供源源不斷人力與財力保障,、產(chǎn)品與服務(wù)提供的 “ 放射與牽引型 ” 組織 — 即 “ 后方部隊 ” ,則必須快速響應(yīng),,提高效率,,不搞官僚主義和文牘主義,不因個人好惡或私利而耽誤戰(zhàn)機,。 4 ,、談管理:修堤壩讓長江水流淌 “ 管理就像長江一樣,我們修好堤壩,,讓水在里面自由流,,管它晚上流,白天流,。晚上我睡覺,,但水還自動流,。水流到海里面,蒸發(fā)成空氣,,雪落在喜馬拉雅山,,又化成水,流到長江,,長江又流到海,,海水又蒸發(fā)。這樣循環(huán)搞多了以后,,它就忘了一個還在岸上喊 ‘ 逝者如斯夫 ’ 的人,,一個 ‘ 圣者 ’ 。它忘了這個 ‘ 圣者 ’ ,,只管自己流,。這個 ‘ 圣者 ’ 是誰 ? 就是企業(yè)家。 ” 5 ,、談媒體策略:不能當鴕鳥 “ 在輿論面前,,公司長期的做法就是一只把頭埋在沙子里的鴕鳥,我可以做鴕鳥,,但公司不能,,公司要攻擊前進,華為公司到這個時候要允許批評,。 ” 6 ,、談均衡:跳芭蕾的女孩要有一雙粗腿 “ 世界是在變化的,永遠沒有精致完美,,根本不可能存在完美,,追求完美就會陷入到低端的事物主義,越做越糊涂,,把事情僵化了,。做得精致完美,就會變成小腳女人,,怎么沖鋒打仗,。以前我認為跳芭蕾的女孩是苗條的,其實是粗腿,,很有力量的,,腳很大的,是以大為美,。華為為什么能夠超越西方公司,,就是不追求完美,不追求精致。 ” 7 ,、談競爭:不能光研究蜘蛛腿 “ 做任何事,,都要因時因地而改變,,不能教條,,關(guān)鍵是滿足客戶需求。 ”“ 我們一定要做商人,�,?茖W家可以什么都不管,一輩子只研究蜘蛛腿的一根毛,。對科學家來說,,這是可以的。但是對我們呢 ? 我們只研究蜘蛛腿,,誰給我們飯吃 ? 因此,,不能光研究蜘蛛腿,要研究客戶需求 ……” 8 ,、談產(chǎn)業(yè)鏈:深淘灘低作堰 2009 年,,任正非在游覽四川都江堰時,從李冰父子治水的故事中得到啟示,,寫了一篇《深淘灘,,低作堰》的文章,第一次明確提出: “ 將來的競爭就是一條產(chǎn)業(yè)鏈與一條產(chǎn)業(yè)鏈的競爭,。從上游到下游的產(chǎn)業(yè)鏈的整體強健,,就是華為生存之本。 ” “ 我們要保持 ‘ 深淘灘,、低作堰 ’ 的態(tài)度,,多把困難留給自己,多把利益讓給別人,。多栽花少栽刺,,多些朋友,少些 ‘ 敵人 ’ ,。團結(jié)越來越多的人一起做事,,實現(xiàn)共贏,而不是一家獨秀,。 ” 9 ,、談對手:烏鴉和貓頭鷹都是吉祥鳥 任正非說: “ 來自對手的批評不要總是抗拒,即使說得過頭了點,,我們都要認真聽取,,他要打贏我,總要找我的軟肋,我們自己總是有盲點,。 ” 有人附議到: “ 烏鴉叫,,沒見把誰叫死了,貓頭鷹半夜聒噪,,一定是聞到了死亡的氣息,。所以烏鴉和貓頭鷹都是吉祥鳥。 ” 任正非點頭同意,。 10 ,、談合作:不能做黑寡婦 任正非說,華為二十年來,,從青紗帳里走出來,,一個孤獨的 “ 農(nóng)民 ” ,走在一條曲曲彎彎的田間小路,,像當年堂吉訶德一樣的封閉,,手拿長矛,單打獨斗,,跌跌撞撞地,,走到今天。當我們打開眼界一看,,我們已經(jīng)不得不改變自己長期的封閉自我的方式,。以前華為跟別的公司合作,一兩年后,,華為就把這些公司吃了或甩了,。這是 “ 黑寡婦 ” 的做法 ( 黑寡婦是拉丁美洲的一種蜘蛛 ) 。今天,,我們要改變這個現(xiàn)狀,,要開放、合作,、實現(xiàn)共贏,。 “ 我們還是深淘灘、低作堰,,就是我們不想賺很多的錢,,但我們也不能老是虧錢。低作堰嘛,,我們有薄薄的利潤,,多余的水留給客戶與供應(yīng)鏈。這樣我就能保存生存能力,,你只要活到最后你一定是最厲害,,因為你每次合作的時候都要跟強手競爭,,留著活下來的都是蛟龍 ……”
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到底什么是華為的成功之道
榮振環(huán) 2013-7-9 14:06
到底什么是華為的成功之道 作者:榮振環(huán) 《下一個倒下的會不會是華為》這本書最近可謂相當火,我的好多客戶都在看,。 我分析一下,,它火有兩個原因。一個是華為官方授權(quán),,作者給華為做過顧問,。一個是本書的書名。 我個人認為這本書最牛逼是書名,。據(jù)說,,最初作者起的名是《卓越與孤獨》,典型的 2B 顧問起的名,。相當沒創(chuàng)意,不知道以為獨孤求敗要出來呢,。 后來征求華為高層的意見,,一高層說:有何“卓越”可言呢?華為能不倒下就不錯了,。大家皆有同感,,書名遂定為《下一個倒下的會不會是華為》。 要知道,,在內(nèi)部亦或外部,,任正非都是一個惶者,唯有惶者能夠生存,,他是一個不折不扣的悲情者和冬天哥,。 本書總體上還是值得一讀的。只不過媒體有點吹過了,�,!敖贪讣觥保邦嵏菜小�,,未免言過其實,。 其實,你要叫做《卓越與孤獨》,,這本書會相當孤獨,。 叫《下一個倒下的會不會是華為》才決定這本書的暢銷。 唯一讓我覺得遺憾的是,,本書集中火力于一點的拍馬屁風格,。 我不喜歡一味唱贊歌的歌頌者,我覺得或多或少會喪失立場,,給讀者誤導(dǎo),。 之前,曾經(jīng)看過一篇文章,《華為,,你將被誰拋棄——華為十大內(nèi)耗問題淺析》,,我覺得挺好,反映出華為的問題,,據(jù)說在華為內(nèi)網(wǎng)上曾經(jīng)點擊量第一,。 既然是關(guān)于華為之道,作為讀者,,更希望看到華為是如何解決這些內(nèi)部問題的,。而不是把之前華為的故事以傳教士的風格再歌頌一番。 如果是關(guān)于華為之道,,這本書的篇幅有點大,,我們需要簡單化而不需要這么復(fù)雜。 華為的道到底是什么,,看了本書你也不知道答案,,你得自己去悟。 華為之道,,最關(guān)鍵的是華為的價值觀:以客戶為中心,,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗,。 圍繞這個主軸,,華為形成自己的獨特的企業(yè)文化。 為了以客戶為中心,,華為在產(chǎn)品不太行的時候,,要求企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺,;二是不屈不撓,、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗,。企業(yè)要擴張,,必須有這三要素。 為了以客戶為中心,,華為要讓聽見炮火聲音的人來決策,。打不打仗,后方?jīng)Q定,;怎么打仗,,前方說了算。 為了以客戶為中心,,任正非要求員工眼睛盯著客戶,,屁股對著老板,,而不是眼睛盯著老板,屁股對著客戶的奴才文化,。實際上,,中國企業(yè) 90% 以上,都是眼睛盯著老板,,屁股對著顧客,。 如果說,蘋果公司成功的不是技術(shù)也不是產(chǎn)品,,而是喬布斯那永遠貼近人性,、貼近客戶的敏感而偏執(zhí)的靈魂。華為的成功就是以客戶為導(dǎo)向的文化,,把客戶導(dǎo)向推向極致的宗教,。 為了以奮斗者為本,任正非必須不斷強調(diào)冬天,、強調(diào)活著,、強調(diào)墳?zāi)梗康木褪羌畲蠹议L期艱苦奮斗,。 為了以奮斗者為本,任正非告誡大家:每周只工作 40 小時,,輕輕松松地就完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換和產(chǎn)品升級是不可能的,。每周工作 40 小時,只能產(chǎn)生普通勞動者,,不可能產(chǎn)生音樂家,、舞蹈家、科學家,、工程師,、商人······,為了卓越,,大家需要長期艱苦奮斗,。 為了以奮斗者為本,任正非受松下啟發(fā),,一次其參觀日本松下電工,,不論是辦公室,還是會議室,,或是通道的墻壁上,,到處張貼著一幅畫:一艘即將撞上冰山的巨輪,上面寫著——“能挽救這條船的,,唯有你,!”,,之后任正非不斷在內(nèi)部強化危機意識,結(jié)果,,天天喊狼來的華為進入了世界 500 強,,曾經(jīng)天天歌舞升平、要啥有啥的巨大中華之首——巨龍卻真得遭遇命運之狼,,敢情任正非是喊給它聽的,。 什么是華為之道,當你以任正非這條主線“以客戶為中心,,以奮斗者為本,,長期堅持艱苦奮斗”去思考,你才能真正揣摩對你有價值的借鑒意義,。
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向華為學上三招
榮振環(huán) 2013-7-5 17:23
向華為學上三招 作者:榮振環(huán) 研究企業(yè)的書,,它的最大價值就是看完之后能夠跟企業(yè)學上幾招。 《華為研發(fā)》這本書寫得還是比較細致的,,雖然從書名上看寫華為研發(fā),,但不僅僅是就研發(fā)而談研發(fā)。 書中提到了許多經(jīng)驗都值得我們借鑒,。我今天只講三招,。 育人如何做到花小錢大收獲 筆者寫過一本書《花小錢辦大市,低成本營銷術(shù)》,,講述如何少花錢不花錢做大市場,。 我特別推崇杠桿的思維和力量,花費最少得到最多,。 書中也提到了任正非這種思維和邏輯,。比如育人的經(jīng)驗。 里面提到“花小錢,,大收獲”:從 1995 年開始,,華為每年都要選派一些骨干開發(fā)人員到國外參觀一些技術(shù)展,那就是任正非對研發(fā)骨干人員的信任和好處,。 出國考察是作為民營企業(yè)的華為公司的一個特色,,和國營單位論資排輩、由國家買單的出國相比,, 在華為公司出國不是一種“級別待遇”,,而是搞好研發(fā)工作的必需。 國企的出國旅游都是領(lǐng)導(dǎo)才有的福利,,可是干活卻很少有領(lǐng)導(dǎo)的份,。這就出現(xiàn)一個悖論,滿腦子肥腸的領(lǐng)導(dǎo)出國之后只知道到此一游,,玩完這玩玩那,,裝模作樣拍點照片回來,,嘛收獲沒有。 華為的目的性很強,,讓研發(fā)骨干出去走走,,是讓開發(fā)人員開闊視野,為未來的發(fā)展打下基礎(chǔ),,又可以作為對骨干開發(fā)人員的獎勵,。事實上, 華為很多新產(chǎn)品的思想都是由下面的開發(fā)人員提出來的,。 任正非每次安排去美國之后,,考察人員帶回來的新技術(shù)觀點、管理思想都對華為研發(fā)的進步起到了很大的推動作用,。 華為這種做法是其開放心態(tài)的一個表現(xiàn),,也是任正非常有遠見的一招。 骨干記得到激勵,,又得到鍛煉,,一石二鳥。 零風險營銷再加上真誠 我在給客戶提供營銷服務(wù)時常提到一個概念,,零風險營銷,。不給你的客戶造成任何風險,其實,,就當前而言,,還有大多數(shù)企業(yè)是不敢玩也玩不起的。不敢玩,、玩不起你就只能給敢玩又玩得起的企業(yè)讓路。 華為很早就運用零風險營銷,,同時又加上了真誠的翅膀,,讓人感嘆華為不勝誰能勝。 早在 1987 年,,那時華為的產(chǎn)品宣傳資料,,是一本紅皮的冊子。因為是代理香港產(chǎn)品,,資料都是繁體字的,。這份資料給人印象最深的是兩點。一個是封底上的一段宣傳口號: “到農(nóng)村去,,到農(nóng)村去,,廣闊天地大有作為”。 這話熟悉毛選的朋友一定不會陌生,。毛主席曾經(jīng)說過: 農(nóng)村是一個廣闊的天地,,在那里是可以大有作為的,。 另一段話是: “凡購買華為產(chǎn)品,可以無條件退貨,,退貨的客人和購貨的客人一樣受歡迎”,。 無條件退貨這就是零風險承諾,后面一樣受歡迎體現(xiàn)了華為人的真誠,,零風險營銷再加上真誠,,就能夠讓你的營銷戰(zhàn)無不勝。 將員工的收益轉(zhuǎn)化成華為發(fā)展資本金 發(fā)了勞動報酬先不給你,,鼓勵你轉(zhuǎn)化成股票,。這就使得本應(yīng)給員工的收益轉(zhuǎn)化為華為的發(fā)展資本金。這種方式使企業(yè)家,、人才對企業(yè)的貢獻和收益在華為的股本得到體現(xiàn)和報償,,使之對企業(yè)的發(fā)展持續(xù)發(fā)揮作用。 人才只要對華為有所貢獻,,他對華為公司的資本金就有積累,。有段時間,華為的內(nèi)部銀行被取消,,華為的員工想買華為的內(nèi)部股票又沒有錢,,就由華為公司擔保,由華為的員工向商業(yè)銀行貸款購買華為的內(nèi)部股票,。 這一招就更厲害,,將華為公司的前途與員工和商業(yè)銀行都緊密地綁在了一起。如果華為公司的發(fā)展出現(xiàn)問題,,按法律,,員工個人欠商業(yè)銀行的錢是要還的。 華為通過這種方式將公司所有人的前途緊緊地打包在一起,,指向共同的前程,,共促公司快速發(fā)展的目標。 什么叫做公司的目標就是個人的目標,,很多企業(yè)那就是一句口號而已,,華為卻通過關(guān)鍵一招落到實處,所以才有了拼死加班,、長期堅持艱苦奮斗的員工,。 所以,曾經(jīng)我一個朋友和我講,,華為人都這么有錢,,為啥還能把艱苦奮斗作為公司企業(yè)文化的靈魂。我的答案,, 人家奮斗是為自己奮斗,,這就是關(guān)鍵根源所在,。
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公開披露的最新數(shù)據(jù)顯示,2012年華為手機發(fā)貨量達5200萬部
瑞顏 2013-3-5 10:43
公開披露的最新數(shù)據(jù)顯示,,2012年華為手機發(fā)貨量達5200萬部,,其中智能手機發(fā)貨量3200萬部,但其產(chǎn)品缺乏品牌內(nèi)核和不擅長品牌營銷一直飽受業(yè)內(nèi)詬病,。 2012年4月,,華為在國內(nèi)市場推出了超薄智能手機——華為Ascend P1,6月28日P1上市,,首批以零售版形式通過公開渠道銷售,,為此華為為P1花費巨資打造的老人與白馬的廣告,廣告播出后引來了一陣嘲諷,,用戶對手機的訴求完全沒有展示出來,,“不僅是世界500強的”的LOGO也顯得可笑,看起來像企業(yè)宣傳片,,而不是面對消費者打造的產(chǎn)品,。 《華為的世界》的作者冀勇慶曾撰文稱,2012年華為犯了三個錯誤,,其中一項就是營銷上的重大失誤,,“白馬老人”的廣告沒有勾起他們?nèi)魏蔚馁徺I欲。 在同行眼里,,華為的營銷弊病更為透徹,。青橙手機品牌管理中心總經(jīng)理袁鵬對《投資者報》記者表示華為就不會做品牌和營銷,當然由于投入大,,肯定有效果,,但是如果掌握技巧和方法,會取得更大的效果,,他強調(diào)說“最核心的是,,他們不知道品牌如何運作,他們的方式都是在學習其他人的,。” 賣力吆喝收效甚微 2012年是華為手機最賣力“吆喝”的一年,。 比如通過葉詩文,、柳巖等明星微博神秘手機的營銷引來關(guān)注。在國際上最為轟動的營銷莫過于贊助馬德里競技足球俱樂部了,。2012年4月10號,,華為宣布贊助馬德里競技足球俱樂部。 對華為來說,,這是華為邁向品牌國際化,、高端化的好機會,。眾所周知的是,三星就是借助奧運等體育營銷提升了自己的高端形象,。不過,,顯然華為對這次的良機利用不足。 北京中體經(jīng)紀管理公司體育營銷部前項目經(jīng)理晁石對《 www.renead.com 投資者報》記者表示,,華為的此次贊助深度和形式非常老套,,只是一次性的曝光,沒有深度的與產(chǎn)品服務(wù)作結(jié)合,。 廣州廣告公司 贊助除了能增進品牌認知以外,,更重要的效果在于把產(chǎn)品服務(wù)本身呈現(xiàn)出來�,?晒⿲W習的對象就是思科,。在皇馬俱樂部主場,思科打造了數(shù)字體育場,,在體育場上找到了自己本身技術(shù)性行業(yè)的價值,,把體驗式營銷玩轉(zhuǎn)了�,!按騦ogo喊口號的贊助形式是沒有太多意義的,,基本上可以說是花大價格打水漂�,!标耸f,。 為何如此?青橙手機品牌管理中心總經(jīng)理認為,,華為品牌沒有原型,,或者說沒有核心。在品牌核心上,,步步高和小米都比華為更為明確,。步步高VIVO,天真者原型,,打動的是一代追求夢想的人,,小米是革命者的原型,讓發(fā)燒友瘋狂,。但華為沒有,,華為的多條產(chǎn)品線讓人眼花繚亂,更糟的是華為沒有自己對外的統(tǒng)一形象,。 TD版華為P1開賣時,,口號是“雙核最快手機”,賣產(chǎn)品賣配置,賣性價比仍然是華為營銷的思路,。但高性價比的路數(shù)已經(jīng)被用盡,,從小米到現(xiàn)在的小辣椒,性價比已經(jīng)比拼到極致了,�,!叭A為還在賣性價比,但又做不到小辣椒那樣,,這也是個失誤,。”袁鵬認為,。 賣性價比充滿風險,,有時還能招致消費者的不滿。榮耀四核愛享版發(fā)布后,,激怒了華為Ascend D1用戶,,其產(chǎn)品購買不足一個月,價格低800元的榮耀四核在某些關(guān)鍵部位擁有更好的配置(比如2GB RAM),,D1用戶瞬間被華為拋棄,,由此激起了用戶群起抱怨,而華為對此毫無應(yīng)對措施,。 不過內(nèi)部最激烈的問題也還在于,,技術(shù)和營銷思路的嚴重分裂。負責手機的高管余承東此前說過,,“華為中高層都不說話,,只能我自己上去宣傳,真不是我想出名,�,!� “華為的互聯(lián)網(wǎng)營銷還是差點,余總懂互聯(lián)網(wǎng)營銷和炒作,�,!痹i說,“但他們的團隊,,沒有真正的用互聯(lián)網(wǎng)語言和方式與用戶互動和服務(wù),,這樣的造勢也是浪費”。 2012年華為輪值CEO徐直軍,,也曾對外表示華為缺的是商業(yè)能力,,而不是產(chǎn)品、技術(shù)或者服務(wù)能力,。他還坦言,目前的問題主要來自業(yè)務(wù)規(guī)律不同,“而我們所有干部員工,,從中高層管理者到基層員工都是來自于原來面向電信運營商市場的,,做法和思維模式都不一樣�,!� 七成出貨靠定制機 “華為原來是面向運營商大客戶的,,對于直接與個人消費者打交道沒有經(jīng)驗�,!奔接聭c說,。這也是為什么華為久久的徘徊在高端消費品門外的原因。 華為的成功是靠運營商出貨帶來的,。此前華為公關(guān)熊慶曾對記者表示,,華為手機目前運營商渠道的出貨大約占70%。在華為迅猛發(fā)展的這幾年,,躺在運營商的溫床里,,華為搞定消費者很“省事”。 運營商是個雙刃劍,,至少這些年為了要讓高端手機多走社會渠道,,華為這一路走的磕磕絆絆�,!斑^去太成功了,,就會覺得經(jīng)驗防之四海皆準�,!奔接聭c說,,“但它自己是意識不到�,!痹i也有類似看法,,“最關(guān)鍵的是他們的成功不是遵循市場規(guī)律,對市場和消費者不重視,�,!� 泡在市場的步步高也許對此很有心得。2011年步步高旗下雙品牌運作的步步高音樂手機,、OPPO音樂手機的廣告幾乎將國內(nèi)的電視節(jié)目收視冠軍一網(wǎng)打盡,。業(yè)內(nèi)人士測算,僅2011年,,步步高旗下這兩個手機品牌的廣告費用或許將超過10億元,。 艾媒咨詢CEO張毅曾在采訪中提到,國產(chǎn)手機OPPO性能可能只是比山寨機好一點,,但步步高和OPPO就是能賣到兩三千的價格,,這歸功于步步高成功的營銷策略,。 步步高音樂手機品牌營銷部馮先生曾說,步步高主要還是想傳達一種隨心而遇的生活方式,,就是理想的感覺,,感性的訴求。生活方式和消費訴求,,也許就是華為沒抓住的那根稻草,。
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華為、中興智能手機都將破產(chǎn),!
熱度 3 薛雷鋒 2013-2-25 21:49
華為,、中興智能手機都將破產(chǎn)!
華為,、中興智能手機都將破產(chǎn),! 第二梯隊:二線城市級別的競爭力:HTC、華為,、中興,、魅族、朵唯,、尼彩等 品牌分值:68分左右 (旺旺點評天下品牌:此梯隊中的品牌只要學會聚焦或選用一個新的品牌名字去聚焦智能手機某個細分市場也是大有可為的,,是能夠晉級到第一梯隊的…如果不聚焦或采用新品牌名那就會落到第三甚至第四梯隊:破產(chǎn)!) 前幾天關(guān)注 http://top.baidu.com/ 搜索風云榜,,看到 魅族MX2搜索量排在小米M2的前面,,剛開直覺告訴我這個魅族MX2應(yīng)該只是又一個“ 聯(lián)想樂Phone K860 ”而已,火一下就會被冷卻,,然而卻連續(xù)幾天 看到 魅族MX2搜索量排在小米M2的前面,,于是開始大概了解魅族了,平時逛街逛商場等也看到過魅族智能手機的廣告,,但是直覺告訴我“我不看好魅族的品牌發(fā)展?jié)摿Α�,,當我了解到�?目前全球首款最窄邊框為 魅族 MX系列,MX2它的邊框只有3.15mm ”以及” 魅族MX2搭載的是基于 Android 4.1操作系統(tǒng)的Fly me 2.0系統(tǒng) ,,相比上一代Flyme系統(tǒng)而言,,全新的Flyme 2.0對外宣稱有了3452項交互優(yōu)化以及417項新功能,其中云功能,、在線視頻以及在線音樂等功能十分實用,,在線視頻以及在線音樂不僅完全免費,而且更支持下載,,這點十分符合中國大陸消費者的實際使用需求 “,,單憑著”全球最窄“+”免費下載在線音樂“這兩點,確實能夠博得一點眼球,,所以短時間內(nèi)能夠在百度搜索量是上超過小米手機也是合情合理的,,但是,,這和” 全球首款五吋四核旗艦智能手機 “的 聯(lián)想樂Phone K860 ”靠某個單品的”與眾不同敢為人先成為第一“的策略有異曲同工之妙,所以,,魅族智能手機的命運和聯(lián)想智能手機的命運都是一樣:失�,。� 今天看到魅族MX2搜索量<小米M2就可以預(yù)見到了,。從淘寶排行榜 http://top.taobao.com 也可以看見一點:小米2是淘寶銷量第一的智能手機品牌,而魅族卻在前10名中找不到身影,。 http://top.baidu.com/ 和 http://top.taobao.com 都是從事品牌策劃和品牌定位研究與實踐實戰(zhàn)的工具之一,,在此和各位分享,望共同進步和探討學習,。 正當韓國三星電子和美國蘋果在智能手機市場爭奪霸主地位時,,全球市場在去年第4季發(fā)生新變化。最新數(shù)據(jù)顯示,,來自中國大陸的華為與中興通訊首度打入全球市場占有率排行前5強,,分別位居第3、第5位,,把韓國LG,、臺灣宏達電HTC擠出榜外 在中國專利申請量上,華為中興都是排在全國的前兩位,,在專利等創(chuàng)新方面,,確實是建樹頗多,值得國人和民族企業(yè)家學習,,也是我們國人的驕傲,,同樣,華為中興進入全球第三和第五的智能手機的位置,,也是可喜可賀的,,也是值得國人驕傲的,但是這只是表面現(xiàn)象,,這些銷量是因為”專利創(chuàng)新,、渠道鋪貨、品牌宣傳,、客戶服務(wù)“等各種營銷戰(zhàn)術(shù)獲得,,簡而言之就是通過”產(chǎn)品推銷員“+USP+品牌形象論+渠道鋪貨員(包括移動聯(lián)通這樣的通信合作伙伴商)”共同獲得的銷量,是靠營銷戰(zhàn)術(shù)獲得的,,而不是品牌戰(zhàn)略獲得,,因為華為中興的智能手機只有0.1個點的品牌定位,他們幾乎沒有妥當?shù)钠放贫ㄎ�,,聚焦就不用談了,,中高低檔什么手機都在賣,。當然,如果華為中興的負責人能夠意識到的話,,就可以借勢而宣傳“華為是全球第三的智能手機廠商”在全球廣而告之,,但是他們不會,因為他們沒有這個意識,,不會充分的去借勢接力去整合資源發(fā)揮自己的 優(yōu)勢,,這個借勢借力方面加多寶涼茶那可是做的相當出色”先借王老吉來轉(zhuǎn)換加多寶涼茶“,再借”全國銷量領(lǐng)先的紅灌涼茶改名“,,再借網(wǎng)民的同情開展四個“對不起”的微博營銷,,還借助了龐大的資金優(yōu)勢、全國無孔不入的廣告和生動化裝飾,、渠道鋪貨等……當初HTC的市值超過諾基亞也是一個可以廣而告之內(nèi)容,,可惜了�,?上TC因為產(chǎn)品線的多元化,,中高低檔手機全線進軍,導(dǎo)致了HTC的品牌競爭力和品牌分值越來越低,,從當時紅極全球第一款正宗的安卓智能手機淪落到現(xiàn)在這個進退兩難的地步,。所以,華為中興在智能手機的品牌競爭力和品牌分值只有60分,,如果日后不聚焦或者用另外一個新品牌名字去推廣智能手機中的某個細分市場的話,,那么華為中興的智能手機遲早會像諾基亞那樣被時代淘汰出局。 以下是今天2013.2.25百度搜索排行榜上的手機品牌排行榜,, 1 IPHONE 2 三星 3 諾基亞 4 小米手機 5 HTCsearch 6 聯(lián)想search 7 華為search 8 摩托羅拉search 9 中興search 10 OPPOsearch 11 魅族search 12 索尼愛立信search 13 酷派search 14 索尼search 15 步步高search 16 黑莓search 17 LGsearch 18 天語search 19 金立search 20 多普達search 21 夏普search 22 谷歌search 23 飛利浦search 24 佳域search 25 小辣椒手機search 26 樂訊search 27 紐曼search 28 長虹search 29 海信search 30 夏新search 31 朵唯search 32 TCLsearch 33 KOOBEEsearch 34 康佳search 35 大顯search 36 阿爾卡特search 37 泛泰search 38 尼彩search 39 波導(dǎo)search 40 奧克斯search 41 PALMsearch 42 海爾search 43 億通search 44 青橙search 45 華碩search 46 歐新search 47 谷峰search 48 盛大search 49 NECsearch 50 大可樂手機search 在智能手機這個品類中,,以上50個品牌的競爭力和品牌分值的情況如下: 第一梯隊:一線城市級別的競爭力:小米手機、蘋果,、OPPO,、步步高的(VIVO)等 (旺旺點評天下品牌:小米、OPPO,、VIVO等都是有潛力成為暢銷全球的品牌,,甚至成為世界500強品牌,小米成為世界500強是沒有一點問題的) 小米手機98分,,蘋果IPHONE94分,,OPPO是89分,VIVO88分 第二梯隊:二線城市級別的競爭力:HTC,、華為,、中興、魅族,、朵唯,、尼彩等 品牌分值:68分左右 (旺旺點評天下品牌:此梯隊中的品牌只要學會聚焦或選用一個新的品牌名字去聚焦智能手機某個細分市場也是大有可為的,,是能夠晉級到第一梯隊的…如果不聚焦或采用新品牌名那就會落到第三甚至第四梯隊:破產(chǎn)!) 第三梯隊:三線城市級別的競爭力:青橙,、億通,、小辣椒手機等 品牌分值:59分左右 (旺旺點評天下品牌:通過合適的聚焦,敢為人先成為某個細分市場第一個做某事的品牌,,也是有潛力上升的,,但是不抱太大希望,因為一個企業(yè)家的觀念一旦形成很難改變,,而且沒有幾個企業(yè)家愿意聚焦或一心一意的做一件事情,、做好一款產(chǎn)品、做一個品牌,,誰都想多元化和擴大市場份額,誰都想涉及更多領(lǐng)域和搶占更多商機和客戶) 第四梯隊:鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村級別的競爭力:諾基亞,、三星,、摩托羅拉、LG,、索尼,、黑莓、索尼愛立信,、聯(lián)想,、海信、盛大,、谷歌等以上50個品牌中剩余的其他品牌都是在此列 品牌分值:30分左右 (旺旺點評天下品牌:此梯隊中的品牌日后在智能手機這個品類和業(yè)務(wù)中不是被其他企業(yè)收購就是被迫出售,,或者關(guān)門大吉,或者持續(xù)虧損,,或者隱退山林,,看清楚了,我只是說在智能手機這個品類和行業(yè)業(yè)務(wù)中,,至于能否像推出第一款個人電腦IBM那樣華麗轉(zhuǎn)身和品牌轉(zhuǎn)型,,那要靠企業(yè)家或繼承人的造化了,當然都是有可能像IBM那樣華麗轉(zhuǎn)身和轉(zhuǎn)型的,,關(guān)鍵看企業(yè)負責人)當然,,第四梯隊中的成員如果虛心學習第一梯隊的品牌戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)去聚焦轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)型或啟動新品牌去殺入智能手機市場的話,那樣還是有咸魚翻身的可能,,是有可能進入第二梯隊甚至第一梯隊的理論可行性的,,但是理論是豐滿的,現(xiàn)實是骨干�,�,;如果不虛心學習雷軍的七字訣去“專注,、極致”的話,那只有那樣的厄運了:被收購,、被迫出售,、關(guān)門大吉、持續(xù)虧損,、隱退冷藏) 不是技術(shù)全球領(lǐng)先就一定全球銷量領(lǐng)先,,發(fā)明數(shù)碼相機的柯達,目前的情況如何,?大家心里清楚,。發(fā)明了數(shù)碼相機的柯達,在數(shù)碼相機領(lǐng)域的技術(shù)和專利那是全球一流的,。同樣,,在手機領(lǐng)域的專利無數(shù)的三星、摩托羅拉,、華為,、中興等皆是如此。當然,,專利和創(chuàng)新發(fā)明肯定非常重要,,也是制定品牌戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)(包括品牌定位)的有力的工具和信任狀。專利和創(chuàng)新發(fā)明固然對人類帶來福音,,也是值得稱贊和肯定的,,但是顧客購買的不是專利和創(chuàng)新,而是能夠由專利和創(chuàng)新來支持,、撐腰的“品牌”,。當然,如果第一梯隊不專心也開始多元化的話,,就像因聚焦專業(yè)化而成功的格力空調(diào)一樣進軍空氣能熱水器,、冰箱等領(lǐng)域一樣,那將會重蹈春蘭空調(diào)的覆轍,,而跌入第四梯隊,。 (備注:如果把 USP打60分 的魅力分和生命值,品牌形象論打70分,品牌魅力論打80,品牌定位打90分,品牌口碑論打100分。) 當然,,我還是那句話,,品牌定位不能包打天下,就算有了成功的品牌定位也不一定會獲得品牌的成功,,定位只是一個品牌和一個企業(yè)成功過程的一個工具之一而已,,只是品牌大海中的一個層面,產(chǎn)品推銷員、USP,、品牌形象論,、品牌魅力論、品牌定位,、品牌口碑論,、品牌推銷員這些營銷戰(zhàn)略工具,可以選擇其中的一種去運用,,也可以組合運用,,也可以按照不同的情況去選擇或者組合運用,也可以全部運用,。不管您的品牌是單品牌專業(yè)化,、母子品牌的多元化還是運用單品牌的多元化,不管您是借助 產(chǎn)品推銷員,、USP,、品牌形象論、品牌魅力論,、品牌定位,、品牌口碑論還是品牌推銷員(例如雷軍、陳光標,、喬布斯、張一 一等),,都要因地制宜,,此心不動,隨機應(yīng)變,,成王敗寇,,只要你能夠合法的打敗競爭對手成為細分市場銷量第一的冠軍品牌或產(chǎn)品,你就是真理和太陽,。您的競爭對手是一個”產(chǎn)品推銷員“級別的營銷戰(zhàn)略布局,,那么你用一個USP或者品牌形象論或品牌定位就可以輕松戰(zhàn)勝對方,愛華仕箱包,、健將內(nèi)褲,、好孩子嬰兒車皆如此,當然,,愛華仕聚焦箱包,,健將聚焦(男士)內(nèi)褲,好孩子聚焦嬰兒車這些品牌定位的動作是會受到定位愛好者的支持的,,畢竟國內(nèi)的許多同行都處在”擺地攤“”低價批發(fā)鋪貨“等原始的”產(chǎn)品推銷員“級別的營銷即菜市場賣豬肉的級別,。當然,從長期競爭來看,用品牌定位論或品牌口碑論是比較妥當?shù)倪x擇之一,。 作者: 【品牌定位陰陽學創(chuàng)始人】 作者:【品牌定位陰陽學創(chuàng)始人】:O2O品牌執(zhí)行方案的創(chuàng)始人,、全國第一位免費為民營企業(yè)家提供品牌定位廣告語的幕后品牌顧問、中國多個品牌的品牌顧問,、品牌CBO,。定位學校的幼兒園小朋友。曾在沃爾瑪,、旺旺集團任職,,沿海(擁有中國馳名商標的)某公司總部任品牌企劃負責人。 【想呼吸空氣,,卻發(fā)現(xiàn)有霧霾PM2.5,,只好厚德載霧自強不吸戴著綠盾PM2.5口罩行走在城市馬路上;想喝水,,卻發(fā)現(xiàn)地上地下的水都在被污染排毒,,只好盡量買農(nóng)夫山泉;想吃點東西,,卻發(fā)現(xiàn)地溝油化學添加劑瘦肉精豬肉等化學肉菜,,只好自己煮五谷雜糧粥喝,只好多花點錢去真功夫蒸有味華人消費,;想游泳,,卻發(fā)現(xiàn)河流湖泊都是油污漂泊,只好回家水缸一日游,;想到農(nóng)村小溪捉點魚米蝦,,卻發(fā)現(xiàn)一潭死水;想給孩兒喝點奶粉,,卻擔心三聚氰胺和致癌物……空氣,、水、食物等都不能隨心消費了,,不知道在城市還能吃喝啥,?真想到農(nóng)村去種田,但是聽朋友說估計現(xiàn)在可能好像種田也不好種吧,,天氣惡劣變化多端等,,關(guān)鍵的是我們這代人好像不知道種田;那就去當和尚吧,,但是聽朋友說,,沒有關(guān)系沒有人民幣的話和尚也是不好當?shù)摹傊湃苏嫘腋,!克浴?【少開車多走路,,要開就開環(huán)保車,低碳環(huán)保節(jié)能減排, 生態(tài)文明建設(shè),, 美麗中國,, 關(guān)愛環(huán)境就是關(guān)愛自己和后代的生命安危:支持愛心活動順風車 www.shunfengche.org 微博 http://weibo.com/shunfengcar 】
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不再是華為并駕其驅(qū)的對手,中興敗于內(nèi)部管理機制
熱度 4 慶云 2013-1-22 15:54
同樣作為全球知名的通訊企業(yè),,業(yè)界一直素有 “ 華為是狼,,中興為牛 ” 之說。狼要吃肉,,牛要吃草,,看似不相沖突。但是自 1996 年首次交鋒以來,,雙方狼牙對牛角,、針尖對麥芒,激烈混戰(zhàn)了整整 16 年,。 而今看來,,華為在各方面似乎已大獲全勝, 中興已不再是華為并駕其驅(qū)的對手,。從銷售總額上看,,兩者相差 1000 億人民幣,中興與華為差距已越拉越大,。銷售額兩者不但不在同一檔次,,就是凈利潤上二者也不在同一層級了。 中興通訊 1 月 21 日發(fā)布 2012 年年度業(yè)績預(yù)告,,其預(yù)計 2012 年全年凈利潤將同比下降 221.35%-240.77% ,,虧損為 25 億元至 29 億元。而華為 2012 年的營收增至人民幣 2200 億元,,同比增長 8% ,凈利潤則同比大增 33% ,,實現(xiàn)凈利潤 154 億元,,規(guī)模將超過愛立信,成為 全球最大電信設(shè)備制造商,。    其實 ,, 在華為國際市場取得大規(guī)模突破之前,華為和中興之間的差距并不大,,基本上是一個算術(shù)數(shù)量級,,相差百分之幾十而已。當華為國際市場全面突破后,,也就是進入 2000 年之后,,華為領(lǐng)先中興的優(yōu)勢被幾何數(shù)量級地迅速拉大 ,尤其是近兩年 。 從下面數(shù)據(jù),,我們可看出兩者的差距: 1 ,、中興與華為目前在海外銷售額上差距,要相比國內(nèi)銷售額的差距大得多,。 2011 年華為海外銷售 1383 億元,,中興 467 億元人民幣; 2 ,、相比運營商手機終端業(yè)務(wù),,中興明顯落后數(shù)倍。 2011 年華為運營商業(yè)務(wù)為 1501 億元,,而中興為 465 億元人民幣,; 3 、芯片核心技術(shù)上,,華為 2012 年發(fā)布的量產(chǎn)的四核,、雙核手機都是基于自主研發(fā)的芯片,而中興鮮有這方面的信息,。這就大大削弱了中興在產(chǎn)品競爭中的成本和差異化的能力,; 4 、在 2011 年中國十大芯片設(shè)計公司銷售額排名上,,華為名列首位,,而中興卻不在榜上。 可以說,,同樣面對全球經(jīng)濟持續(xù)下滑,,面對日趨白熱化的外部競爭,華為仍延續(xù)在一條高速發(fā)展的道路奔跑,,而中興卻舉步為艱,,形成鮮明對比!何以若此,?主要有兩點: 其一,,內(nèi)部管理機制錯綜復(fù)雜、紊亂導(dǎo)致中興抗擊力不強,,難于應(yīng)對激烈的全球競爭,。從中興的報表可以看出,和華為及其海外競爭對手報表顯赫不同之處,,在于其有不少的子公司,、關(guān)聯(lián)公司、投資公司的信息,。而且從公開披露的信息看中興的高管還在這些公司中擔任董事或領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),,相關(guān)信息披露也不健全,,這些分散了中興管理精力,加大了其內(nèi)部的管理難度,,增加內(nèi)腐內(nèi)朽的機會,,削弱了其對抗競爭對手的能力。有內(nèi)部有識人士甚至批說,, 中興構(gòu)建龐大商業(yè)帝國后,,卻慢慢形成一條所謂的 “ 交叉持股、關(guān)聯(lián)交易,、利益輸送的灰色地帶”,,已經(jīng)成為中興這條“大船”航行中隨時都有可能觸碰的暗礁險灘,令中興如今步履為艱,、如履薄冰,,發(fā)展怎么能快起來呢? 而與中興相比 , 華為則選擇了一條更加明朗化公開化,、陽光化的發(fā)展道路,。尤其在關(guān)聯(lián)關(guān)系交易問題上,華為清晰地認識到這對公司未來經(jīng)營管理有嚴重的損害,,為此嚴格要求企業(yè)高管要自律自清,。在今年華為 “ 董事會監(jiān)事會自律宣言宣誓”上,董事長孫亞芳領(lǐng)誓稱“高級干部的合法收入只能來自華為公司的分紅及薪酬,,不得以下述方式獲得其他任何收入:絕對不利用公司賦予我們的職權(quán)去影響和干擾公司各項業(yè)務(wù),,從中謀取私利;不以任何形式損害公司利益,,不在外開設(shè)公司,、參股、兼職,;親屬開設(shè)和參股的公司不與華為進行任何形式的關(guān)聯(lián)交易,。 ” 其二, 對人才的重視不足,,缺乏科學公正有效的激勵舉措等“內(nèi)傷”,,讓中興通訊成為免費“培訓學校”,,導(dǎo)致人才外流嚴重,,人才青黃不接,,企業(yè)陷入發(fā)展困頓,。 據(jù)悉, 近一兩年來,,中興通訊離職比例居高不下,�,!叭狈邆涓偁幜Α⒐叫缘男匠甏�,,更看不到前途,。”中興通訊離職員工經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)貼如此評說,。據(jù)中興內(nèi)部員工自暴,,進入華為和中興的應(yīng)屆畢業(yè)生,在最初的薪酬待遇并不會有太大差別,,但是在工作 5 年左右,,雙方的差距就會大相徑庭,人均薪酬差距可能高達 2 倍,。同時,,在華為工作 5 年的員工基本已經(jīng)作為中堅骨干,并配股分紅,,而中興員工可能在職位原地踏步,。 電影《天下無賊》里有這樣一句經(jīng)典對白: “21 世紀什么最貴?人才,! ” 誠如是,。 對薪酬不滿, 對職業(yè)前景的迷茫,,造就了中興通訊的高離職率,,而人才競爭力不足,也將直接影響到中興通訊在產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新,,以及關(guān)鍵市場的突破,,其跟不上華為也就不難理解了。 更難能可貴的是,, 2012 年,,又值華為大豐收之年。為此,, 2012 年華為員工獎金按公司凈利潤增長率普遍都提升了 38% ,,然而作出重大貢獻的高管卻主動放棄年終獎,僅因為“公司 2012 年銷售計劃收入還差 2 億多沒有完成”,,但諸不知華為去年營收額高達到 2200 億,,算頗為豐碩,然而華為管理層卻對自身要求十分“苛刻”,,嚴以律己,,踐行當初 “ 不達底線目標,團隊負責人零獎金 ” 的承諾,。據(jù)悉,,輪值 CEO 郭平,、胡厚崑、徐直軍,, CFO 孟晚舟,,還有片聯(lián)總裁李杰,包括創(chuàng)始人任正非和孫亞芳,,都沒有年度獎金,,卻拿到了特殊的表彰 ——“ 從零起飛獎 ” �,?芍^“先天下之憂而憂,,后天下之樂而樂”的另一種境界的寫照,令人嘆服,。 從當前來看,,中國制造企業(yè)在全球的地位與日俱增,不過中國制造業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與危機也日益凸顯,,其最大挑戰(zhàn)與危機并不在外部因素,,在于內(nèi)部管理機制,而內(nèi)部管理機制一個核心就是企業(yè)激勵管理機制,。 當前我國企業(yè)的激勵機制尚存在許多不足,,在公平性、競爭性,、激勵性,、經(jīng)濟性以及合法性等管理方面存在種種問題,導(dǎo)致人心不齊,,內(nèi)部不團結(jié),,貪腐事件頻發(fā),人才流失嚴重,,競爭力持續(xù)性不強,,企業(yè)發(fā)展不快。因此,,在借鑒華為等先進企業(yè)成功激勵機制的基礎(chǔ)上,,選擇適合我國企業(yè)的激勵體制,正確運用激勵機制全面提升企業(yè)競爭力,,對促進我國企業(yè)的長足發(fā)展有著深遠意義,。
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