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tag 標簽: 創(chuàng)新思維

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王佳偉:中國產品創(chuàng)新思維進化論
熱度 1 王佳偉 2016-9-1 19:15
王佳偉:中國產品創(chuàng)新思維進化論
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,北京鷹豪營銷首席顧問) “產品和服務”是企業(yè)經營的核心要素,能夠充分滿足市場需求的好產品在被消費者熱議和追捧的同時也為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的收益,,對于企業(yè)而言核心產品市場表現(xiàn)的優(yōu)劣能夠決定其未來的命運,�,;赝麣v史,,產品創(chuàng)新和管理的思維方式各有不同 ,,若放在一起比較去判定孰優(yōu)孰劣,,可能有失公平,,畢竟每種思維方式背后都有其產生的邏輯,。 出于咨詢項目研究的需求,明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷首席顧問王佳偉結合過往的項目案例并針對行業(yè)內知名企業(yè)的研究和分析,,按照時間次序歸納出不同時期中國市場產品創(chuàng)新和管理 4 種典型思維方式。 接下來我們共同走入時間隧道,,來回望中國市場產品管理思維的進化歷程,。 一、 產品管理 1.0 時代:生產驅動 興盛時期:更早的年代——上世紀 80 年代末,; 在生產力落后,、物質匱乏的年代,普通消費者似乎沒有太多的可選擇權利,,能夠得到滿足基本需求的商品已經是幸運的了,,哪里還敢奢求更多。而對于企業(yè)而言,,原材料的緊缺,,技術和生產的瓶頸也限制著他們不能給予消費者更多,更多的企業(yè)則是能生產出什么就賣什么……,。于是便形成了以供給側為主導的產品開發(fā) 1.0 時代: 生產驅動型產品開發(fā)模式,。 二、產品管理 2.0 時代:營銷驅動 興盛時期:上世紀 90 年代,; 1994 年春節(jié)聯(lián)歡晚會,,牛群馮鞏的小品《點子公司》逗樂了億萬觀眾,即使是 20 年后的今天提起《點子公司》依舊知者眾多,,不少觀眾對里面的精彩橋段仍舊記憶猶新,,在小品的最后,更是一段充滿正能量,,更是點燃人們創(chuàng)業(yè)激情的對白 : 一個點子可以創(chuàng)出一個名牌 一個點子可以救活一個企業(yè) 一個點子可以改變人的一生 一個點子可以溫馨一個家庭 一個點子可以凝聚一個集體 一個點子可以使一個國家昌盛 中國 13 億人,,每人出一個點子,那咱們得富成什么樣呀,! 我還不得天天在家數(shù)錢玩呀,!…… 為了實現(xiàn)“天天在家數(shù)錢”的偉大“理想”,多少企業(yè)和策劃人前仆后繼,,點子大王不斷涌現(xiàn),,策劃公司更是遍地開花,各種奇思妙想的“點子”如滔滔江水般綿綿不絕,,且一發(fā)不可收拾……“一管牙膏的改進救活一個工廠”,、“一道粉筆印價值幾十萬”的例子不絕于耳,靠“點子”出奇制勝似乎成了那段時間產品創(chuàng)新的主流,。 調侃之余,,我們理性的回望整個 90 年代,,隨著各行業(yè)的持續(xù)向前發(fā)展,技術的引進,,生產流程以及供應鏈管理的日趨完善,,早已打破了技術和生產的瓶頸,企業(yè)有能力為消費者生產出更多好的產品來滿足不斷升級的消費需求,,而處在最前沿接觸消費者的營銷部門,,由于東奔西走,見多識廣,,時常能反饋回在企業(yè)內部所難以洞察到的機會,,因此營銷部門敏銳的市場嗅覺,以及由此衍生出的各種“點子”,,為生產研發(fā)部門提供了至關重要的依據(jù)和驅動力量,,進而形成了 2.0 時代的營銷驅動型產品開發(fā)模式。 三,、 產品管理 3.0 時代:內部協(xié)同 興盛年代: 21 世紀前 10 年,; 在“點子”風潮過后,隨著市場競爭的日趨激烈,,成本的持續(xù)上漲,,企業(yè)的管理者也清醒的意識到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展絕非依靠一個“點子”就能搞定,策劃方案并非是盤活企業(yè)的萬金油,。有效的產品創(chuàng)新和管理需要更多的人、更多部門參與進來,。打破原有組織的邊界,,站在多視角協(xié)同開發(fā)產品成了提高產品創(chuàng)新和管理效率的關鍵要素。 在內部協(xié)同過程中,,可以由任意一個部門發(fā)起創(chuàng)新項目的研討,,并由參與部門分派人員組成臨時的項目組,分別站在市場,、技術,、物流、人力,、財務,、生產、供應等部門的角度來審視創(chuàng)新項目可能存在的問題,,如同專家會診一般共同商討問題的解決辦法,,最終共同決定產品創(chuàng)新項目的方向和執(zhí)行細節(jié)。當然,,在這過程中并非完全意義上的閉門造車,,項目組也會穿插一些外部的市場調研,,但這里的調研主要還是以解決問題為主,更有甚至會摻雜一些壓制異議的不正當考慮,,對討論的結果也有取舍,、有權衡、有讓步也有妥協(xié)……即便如此,,內部協(xié)同的產品開發(fā)模式還是相比此前的方式理性了許多,。 四、產品管理 4.0 時代:用戶驅動 興盛時期: 2010 年至今,; 聯(lián)網時代的來臨讓越來越多的新技術得以普惠大眾,,隨著社會化媒體的興起,大眾個性化的需求多了向外界表達和溝通的渠道,,越來越多的消費者愿意為了選購到自己心儀的產品而不吝惜時間且承擔著點擊鼠標或觸摸屏幕所帶來的“勞苦”,。企業(yè)的產品稍有不足就會被消費者無情的關掉頁面,若稍有不慎冒犯到了尊貴的用戶,,一條負面評論,,一段微博,一個朋友圈的吐槽……可就真的足夠讓企業(yè)的管理者坐不踏實了…… 那么,,一定會有人問:“既然如此一定是前期調研工作做得不夠細致扎實,,項目的成敗關鍵取決于扎實的市場調研……” 在這里我要反問,我們與消費者的溝通是否真的有效,?誰又能確保消費者在調研過程中是否講了真話,?誰又能為擔保那些專家“敏銳的洞察力”真的可靠?……而這些問題才是真正阻礙產品創(chuàng)新項目向前推進的三座大山,。那么如何化解,? 在 3.0 時代的產品創(chuàng)新有了重大的突破,但也有其弊端,,就是“內部協(xié)同”拆除的僅是內部的隔斷,,盡管沒人愿意承認,但事實上在內部創(chuàng)新團隊和真正的消費者之間還是存在著一道看不見卻又難以逾越的屏障,,被屏障過濾和粉飾過得聲音哪里還靠得�,。� 4.0 時代我們不僅要進一步放大內部協(xié)同的效率,,更要拆除外部的圍墻,。導入系統(tǒng)的產品管理方法體系,啟動量化評估方法,,構筑“天使粉絲團”,,邀請用戶一同深度加入產品開發(fā),聽最真的,做最需要的,,在過程中迭代演進,, 似乎不再是一個知易行難的想法,而是一種切實可行產品開發(fā)模式,。
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王佳偉:創(chuàng)新的種子在嚴格的等級制度下終難發(fā)芽
王佳偉 2016-6-17 11:05
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷首席顧問) 在創(chuàng)新過程中我們又是否會聽到這樣的聲音? “大家不要爭論了,,就按領導說的辦,!” “關于方案我沒什么意見,都聽領導的吧,!” “雖然你提的方案有道理,,但是我得聽老大的” “第二套方案不錯,有創(chuàng)意,,但是穩(wěn)妥起見,,我們還是采取第一套方案” “出了問題,你付得起責任嗎,?” …… 類似的場景并非是隨意編造,,而是事實,并且在大公司,,小團隊里每天都在上演,。 每個企業(yè)都有自己的管理風格和行事方式,我們暫且不論孰優(yōu)孰劣,。結合對創(chuàng)新項目的影響,,我們發(fā)現(xiàn) , 好的創(chuàng)新成果更多的是誕生在開放的環(huán)境中,相反在嚴格的等級制度下則難以激發(fā)出更高的創(chuàng)新效率,。明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷顧問有限公司首席顧問王佳偉提出在嚴格的等級制度下影響創(chuàng)新效率最為常見的兩種心理:“畏懼”和“逃避”,進而形成了兩種在等級制度下所特有的工作方式: 一,、應激式“創(chuàng)新” 主要原因:畏懼,對上司的惟命是從,,因畏懼而生的妥協(xié),。 應激:是機體在各種內外環(huán)境因素及社會、心理因素刺激時所出現(xiàn)的全身性非特異性適應反應,,又稱為應激反應,。這些刺激因素稱為應激源。應激是在出乎意料的緊迫與危險情況下引起的高速而高度緊張的情緒狀態(tài),。應激的最直接表現(xiàn)即精神緊張,。 借用醫(yī)學中的“應激反應”的概念,王佳偉最早提出了應激式“創(chuàng)新”的說法,。 在很多擁有嚴密等級制度的組織中,,對上司的畏懼似乎從你加入到組織的那一刻,,就時刻的伴隨著你。上司的權威容不得冒犯,,一個威嚴的上司就是這個創(chuàng)新團隊中最具代表性的“應激源“,。他們的出現(xiàn)帶給創(chuàng)新團隊更多的緊張和不安。為了緩解緊張和不安的情緒,,最好的辦法就是對上司惟命是從,。 在現(xiàn)實工作中,應激式“創(chuàng)新”最大的特點就是以領導的意志為轉移,。 于是這樣的場景便時常出現(xiàn)在有著嚴格等級制度下的組織中: “結合領導的最新指示抓緊把方案修改一下“ “趕緊把領導剛剛說的新功能添加進去” “按領導會上說的幾個要點,,趕緊規(guī)劃出新的賣點” “領導喜歡紅色的包裝,讓設計師抓緊把顏色調一下” …… 領導怎么說,,咱就怎么干,,領導指到哪,咱就打到哪,。哪怕領導說的不那么在理,,我們也要替領導想出更多的理由支撐這一觀點。只要是身處在這樣的環(huán)境中不論你是普通員工還是創(chuàng)新團隊的成員,,都將在適應了環(huán)境的同時,,不知不覺得改變著自己。從此以后“主見”“創(chuàng)造”“靈性”……都和你不再沾邊,,剩下的只有“畏懼”與“妥協(xié)”,。試想在這樣的環(huán)境中,你又能創(chuàng)造出什么有價值的東西,? 二,、模仿式“創(chuàng)新” 主要原因:逃避,害怕承擔創(chuàng)新失敗的責任而選擇主動逃避,。 模仿最大的好處就是風險相對較低,,互聯(lián)網的普及和各類展會的存在,可以讓人們輕松的獲取“創(chuàng)新”靈感,。對于很多嗅覺敏銳的老江湖而言,,在線上線下海量的信息中快速捕捉到最受歡迎的各種“爆款”“高關注度”的新產品簡直是易如反掌。有好的產品,,就買幾個回來研究一下,,若是遇到合意的新產品,就冒充客商打個電話套點資料…… 對于老江湖而言,,接下來的“創(chuàng)新道路”將會一帆風順,。他們也懂得如何去捕捉好的創(chuàng)新產品,同時習慣了基于模仿的“創(chuàng)新”。他們似乎習慣了通過解構式的逆向“研發(fā)”來獲取創(chuàng)新靈感,,并且在“創(chuàng)新”的產品中稍加改進,。在模仿市面上“爆款”的產品基礎上進行改進和再“創(chuàng)新”,可以最大幅度的減少用于前期研發(fā)的費用投入,,同時因為有先行者在商業(yè)化進程中的成功經驗和成長路徑可以借鑒,,能夠讓模仿者在商業(yè)化進程中盡量不走錯路,少走彎路,。 模仿式“創(chuàng)新”,,成本更低,風險更小,,更加穩(wěn)妥,,不用太過擔心失敗。于是很多企業(yè)便投入大量的精力專注于模仿,,改造和再“創(chuàng)新”,,而不去探求其背后的所以然,這就好比經常抄別人作業(yè)的孩子學習普遍都不太好,,久而久之就會弱化自身的思考能力和創(chuàng)新能力,。 尾聲:嚴格的等級制度是扼殺創(chuàng)新思維最有力的武器。不論團隊大小,,但凡在嚴格的等級制度以及傾向于服從的人文環(huán)境下,,畏懼與逃避都會如瘟疫般在整個團隊中泛濫。時刻的削弱著人們創(chuàng)新的積極性,,長此以往團隊的創(chuàng)造力不斷的退化,,最終被“馴化”成為一顆堅固的螺絲釘。 試想在這樣的環(huán)境下,,你播撒下的創(chuàng)新種子還能發(fā)芽嗎,?
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“短線思維”導致創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)
王佳偉 2016-6-2 10:57
“短線思維”導致創(chuàng)新項目曇花一現(xiàn)
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,北京鷹豪營銷首席顧問) 有不少企業(yè),,特別是一些中小企業(yè),,他們對待創(chuàng)新的態(tài)度總是有些急躁,更多的是靠“打短線”來賺快錢,。在他們的腦海里想的最多的是如何趕上這一波消費高潮,,趁著漲潮先把眼下能賺的錢賺到口袋里,至于其他的,,才沒有人會去在意。 有些好的創(chuàng)新項目著實惹人眼前一亮,,但最終曇花一現(xiàn),,以失敗告終,企業(yè)經營者的“短線思維”在這當中就起了很重要的負面作用。通過對此前多個創(chuàng)新失敗項目的復盤,,明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷顧問有限公司首席顧問王佳偉提出:“短線思維”表現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新過程中最為顯著的三大特征: 一、只吸引眼球,,不考慮實用 在展會中,,很多客商都會被展會上琳瑯滿目的展品搞得目不暇接 , 再加上廠商參展人員繪聲繪色的介紹以及展會上熱鬧的氛圍,客商們免不了會有些暈頭轉向,。不少客商就是在這樣的氛圍下被新賣點,、新概念、新造型,,新功能,,新色彩,新包裝……所吸引,,在展會上草草的簽了經銷合約,,繳納了定金。 可是他們回去靜下心來重新審視自己精心挑選的產品時,,卻發(fā)現(xiàn)有些“創(chuàng)新產品”根本就只是為了嘩眾取寵,,博人眼球,企業(yè)從來沒有站在用戶的視角去考慮產品是否真的實用,,是否能帶給用戶良好的使用體驗,,是否能更好的滿足用戶的需求。這樣的“創(chuàng)新產品”可能根本就沒有市場,,或者是市場推廣的難度極大,。結果自然就是“一單死”,再也沒了下文,,有些客商甚至剛交了定金就大呼上當,。 “短線思維”造成了企業(yè)在產品創(chuàng)新上的短視,他們只關注眼前是否能夠吸引到更多關注的目光,,卻很少考慮市場和消費者是否能真的接納,。所以當“創(chuàng)新產品”投放到市場后,經過些許時間的市場檢驗,,“較好不叫座”的結局也就在情理之中了,。 二、只追求速度,,不深耕品質 有的企業(yè)產品上新的速度很快,,新產品乍看上去也著實讓人們眼前一亮,也確實滿足了一部分消費者的潛在需求,。但是等消費者買回家使用的時候,,卻發(fā)現(xiàn)這些“新產品”也有不少“老毛病”: “新功能和新賣點確實很吸引人,,但是用起來卻總是那么蹩腳” “新包裝和新外表看起來令人賞心悅目,但是產品的工藝和品質卻讓人沒法恭維” 光鮮亮麗的“創(chuàng)新產品”遠觀讓人拍案叫絕,,近看卻似乎從未被用心雕琢,,仿佛還是一款半成品 “上新速度快,但是品質粗糙”就是協(xié)調不好“速度”和“品質”之間的關系的典型表現(xiàn),。只關注產品上新的速度,,生怕落在別人后面,卻忽略了如何讓產品的工藝和品質更加完美無瑕,。雖然換來了一時的“速度”和“高效率”,,卻忽略了對品質的追求,結果將會給企業(yè)造成了更大的負面影響,。 其實對于企業(yè)而言,,每一次將創(chuàng)新產品呈現(xiàn)在消費者眼前的時候,就好比學生要交期末考試的答卷,,答題最快早早交卷的同學往往未必能考得高分,。 三、只賣貨收款,,不投入營銷 試想在有些企業(yè)是否會出現(xiàn)這樣的場景,,新產品出來了,老板們追著營銷總監(jiān)問得最多的問題就是: “經銷商開發(fā)得怎么樣,?” “到現(xiàn)在回了多少款,?” “倉庫里的這些貨還需要多久才能消化完?” …… 很多老板自始至終卻從沒問過一句“我們應該如何做進一步的做好營銷工作,?”問及緣由,,企業(yè)老板們說得也很實在:“不是我們不想去營銷,而是不敢有太多的投入,,做了營銷也都是在給整個行業(yè)做貢獻,,砸進去的錢很容易打水漂,還不如買一個賺一個更實在,!” 產品銷售與市場營銷的協(xié)調進行,,兩者兼顧,共榮共生,,這在大企業(yè),、成熟企業(yè)是再常見不過的了。一些中小企業(yè)雖未必有那樣大手筆的投入,,但也是量入為出的根據(jù)銷售回款情況和趨勢來安排市場營銷方面的投入,,這都合情合理。 然而還是有些企業(yè)依舊只關注賣貨收款,,不考慮市場營銷,,最多從產品銷售賺到的利潤里拿出一點點錢作為渠道返利而已,,至于營銷的投入,還是等等看吧,。在這樣“短線思維”的影響下,即使再好的創(chuàng)新產品,,也難得到持續(xù)的發(fā)展,。 尾聲:很多企業(yè)到了創(chuàng)新項目的商業(yè)化階段,想的都是如何能盡早的在市場中分一杯羹,,于是他們一味追求博人眼球,、速度第一、只銷售不投入……抱著打短線,、賺快錢的“短線思維”來面對更加成熟的市場環(huán)境和理性的用戶,,創(chuàng)新項目的曇花一現(xiàn)也就在所難免。
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別把好的創(chuàng)新方案拖過了“保鮮期”
王佳偉 2016-5-30 20:44
別把好的創(chuàng)新方案拖過了“保鮮期”
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷首席顧問) 無論你對待工作有多么的積極,,在面對一個頗具挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新任務時,除了應對挑戰(zhàn)的興奮還可能會有些許的焦慮,。在創(chuàng)新項目進程中,,每當我們被布置一項新工作的時候,通常都會關注工作提交的最晚時限,。若是時間太過倉促,,一定會有人滿腹牢騷的去找上司討價還價,各種理由,,各種困難只為拖延幾天,。若是時間還算寬松,那么謝天謝地,,至少今晚可以先睡個安穩(wěn)覺了,。前松后緊是常有的事,拖到最后時刻,,加班加點熬夜也要趕著完成,,可是工作質量就沒人敢保證了。若是沒有限定最后時限,,那真的有可能把項目拖到天荒地老,。 這就是可怕的“拖延癥”,小到個人層面的拖延,,大到團隊范圍內組團的拖延,,每時每刻都在上演。 “拖延癥”——實質上是缺乏“創(chuàng)新執(zhí)行力”,,安于現(xiàn)狀,,缺乏工作專注度,,有計劃無執(zhí)行…… 很多好創(chuàng)新方案最終不了了之,究其原因并非是被競爭對手所擊敗,,而是經不起無休止的拖延,,最終被自己人給拖黃了。 有效避免拖延癥的方法和路徑有很多,,通過對創(chuàng)新項目失敗案例的復盤和總結,,明察網創(chuàng)始人,北京鷹豪營銷顧問有限公司首席顧問王佳偉從五個方面入手,,解析如何有效的提升團隊的創(chuàng)新執(zhí)行力,,避免拖延癥的蔓延。 一,、將大目標分解成多個小任務 創(chuàng)新是一個系統(tǒng)工程,,不僅要對外部市場環(huán)境,行業(yè)狀況以及消費者需求進行有效的研究 , 要從諸多的資料中抽絲剝繭探尋最真實的,。還要從公司內部入手對自身的優(yōu)劣勢進行有效識別,,尋找適應和阻礙創(chuàng)新項目進一步延伸的關鍵要素。有時候項目的拖延就是是因為執(zhí)行者對這樣龐大的系統(tǒng)工程無從下手,,最好的辦法就是把大的任務目標分解成多個細碎的小任務,,再結合每個點去深入研究,逐個完成,。 二,、制定明確的時間計劃,落實到具體的人,、提交成果以及衡量標準 在我參與的企業(yè)創(chuàng)新項目中,,很多企業(yè)都有創(chuàng)新項目的時間計劃,通常情況下接到任務的執(zhí)行者把握時間節(jié)點按時交作業(yè)都不成問題,。但是如果作業(yè)質量太差還需返工,,時間計劃的順延也就在所難免。更有一些“老油條”借機鉆空子,,試圖渾水摸魚,,在這些人看來反正你也沒說什么樣的方案才算合格,到了非交不可的時候就東拼西湊交差應付了事,。如此一來先前制定的時間計劃就形同虛設,,根本起不到有效督促和推動創(chuàng)新項目向前發(fā)展的作用。 因此為了避免拖延,,除了要盡量細致的分解任務目標并明確提交的時間計劃之外,,王佳偉提出要創(chuàng)新團隊重點把握的兩個關鍵點。第一是執(zhí)行和監(jiān)管要落實到具體的人頭上:哪個部門牽頭,?這項任務由誰來具體執(zhí)行,?誰負責督促和審核,?這些都要說清楚了。第二就是要落實到具體的描述要提交的工作成果上:到交作業(yè)的日子要交哪些文件和成果,?以什么樣的形式提交,?具體數(shù)量是多少?評定是否通過的要求和標準是什么,?計劃進一步明確并落實到具體的人和任務,,時間計劃被拖延的概率就會降下來。 三,、擺脫完美主義束縛,大膽行動 完美主義本身沒有錯,,追求完美也是推動創(chuàng)新項目持續(xù)進化的重要驅動力,,但過分的追求完美,就會讓人在面對新任務時無從下手,。完美主義者總是希望找到一個最穩(wěn)妥的方式切入到新的工作中,,然而要尋找到這個“最為穩(wěn)妥”的切入點則會消耗掉大量的時間和精力。但這還不算完,,在項目進程中完美主義者會糾纏于各種各樣的細節(jié),,試圖讓所有的細節(jié)都如預想的那樣完美無瑕。雖說是慢工出細活,,可是工作進程的推進又由誰來負責,?最好的辦法就是盡早擺脫完美主義的束縛,大膽的行動起來,。 四,、避免無效會議 有些公司每天大大小小的會議不斷,會而不議,,議而不決的現(xiàn)象常有發(fā)生,。印象深刻的是在一個咨詢項目中,他們的總經理就特別喜歡經常召集各部門主管開會,,無論手頭事情多么重要只要老總召集開會,,被通知到的所有參會者一律放下手頭的工作準時參加,而且經常一開就是一兩個小時,。每次我要找營銷總監(jiān)和產品經理議事的時候,,他們都很少在辦公室,問及去向,,得到的答復大多是在開會,。就這樣每天的工作時間就被大大小小的各種會議打的七零八落,八小時的工作時間被會議占據(jù)了至少三分之一,。當會議結束后,,要著手工作的時候卻發(fā)現(xiàn)思路已經被打亂,,還要重新來過,無效的會議就是這樣拖延了項目的進程,。 五,、營造適度的制造緊迫感和忙碌感 逛逛網店,刷刷朋友圈,,沖杯咖啡,,吃點零食,再和別人閑聊幾句……這似乎不像是一個高效率的創(chuàng)新團隊所應該具備的特征,。創(chuàng)新項目向前推進首先要所有的參與者從內心動起來,,走出原先生理和心理的舒適區(qū)域,擺脫自由懶散的工作作風,。然而這一切說的容易,,但若想把深陷其中的員工從舒適區(qū)域中拉出來卻絕非易事。此刻的團隊就需要如同鯰魚一樣的執(zhí)行者,,從上級的壓力,,優(yōu)秀員工的示范帶頭作用,相應的獎懲措施等的同步實施,,在團隊中營造適度的緊迫感和忙碌感,,推動團隊進入到高效創(chuàng)新的節(jié)奏中。 比創(chuàng)新更重要的是“創(chuàng)新執(zhí)行力”,,創(chuàng)新方案自提出之日起就已經被貼上了時間的標簽,。互聯(lián)網時代使得動態(tài)的市場環(huán)境變得更加不穩(wěn)定,,創(chuàng)新方案的“保鮮期”變得更短,,消費者的需求和行業(yè)趨勢可能隨時都會發(fā)生變化 。牢牢的抓住創(chuàng)新方案的“保鮮期”,,不要猶豫,,不要等待,行動起來 ,。千萬別把好的創(chuàng)新方案拖過了“保鮮期”,。
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王佳偉:別看不起“微創(chuàng)新”
王佳偉 2016-5-29 17:45
王佳偉:別看不起“微創(chuàng)新”
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,北京鷹豪營銷首席顧問) 沒有持續(xù)創(chuàng)新能力的企業(yè)在未來終將被后來者碾壓,,人們越發(fā)認識到創(chuàng)新的重要性,。于是在很多企業(yè)一窩蜂式的展開了各種形式的創(chuàng)新運動。近兩年來的咨詢項目也大多是圍繞產品和品牌的創(chuàng)新而展開,。 在咨詢項目中我們提出的一些創(chuàng)新方案有時會被客戶認為“太過平庸”,,沒有給人“眼前一亮”的感覺,沒有達到顛覆式創(chuàng)新的高度……遇到類似的狀況我通常不去辯解,既是尊重客戶,,也不想落個強詞奪理的評價,。但是我堅信對于大多數(shù)企業(yè)而言看似“平庸”但符合需求的創(chuàng)新方案要勝過為博人眼球而任意編織的夢境。我們看看下面這兩個非�,!捌接埂钡膭�(chuàng)新案例,,是如何帶給企業(yè)不一樣的改變。 2013 年我為一家企業(yè)做營銷方面的咨詢,,這是一家專業(yè)從事護具類產品生產的外貿企業(yè),,產品品質穩(wěn)定且廣受好評,。外貿出口銷量穩(wěn)步提升的同時,,企業(yè)也希望能夠進一步加強國內市場建設,。品牌重新命名,改換包裝,,制定適合國內市場銷售的價格體系,,組建相應的線上線下銷售團隊……一切都是那么按部就班。企業(yè)的老板堅信高品質的外貿產品在國內市場的競爭中將占據(jù)絕對優(yōu)勢,。然而產品上市銷售一段時間后,市場的反饋卻并不如預想的那樣好,。最初企業(yè)內部一致認為是產品的價格體系有問題,,外貿產品不適應國內的銷售環(huán)境,需要請專業(yè)團隊來做更加系統(tǒng)的梳理,。 咨詢公司介入后發(fā)現(xiàn)企業(yè)應對國內市場的前期規(guī)劃是沒有問題的,。經過調研發(fā)現(xiàn),之所以銷售情況不理想,,其原因是國內外用戶對護具使用需求的差異造成的,,國外用戶對于護具的用途和看法很簡單:護具就是為了能夠在運動和勞動中給人們提供保護。但是在針對國內消費者的調研中我們卻發(fā)現(xiàn)除了必要的防護,,消費者對于護具還有美的需求,。然而擺在貨架上的都是造型相似,顏色漆黑的護膝,,護腕……高品質的外貿產品雖有內在之美,,但終究沒法擺脫因外在趨同而被淹沒的命運。在消費者看來,,低價格的產品長得“丑”一點也就算了,,這么貴的東西長得還不好看,有人買單才怪了,。于是我們從消費者對美的需求入手對產品進行相應的“微創(chuàng)新”,,從傳統(tǒng)護膝、護腕的黑色系入手,根據(jù)用戶群和使用場景的不同豐富色彩搭配,。例如:針對女性消費者的暖色系,,針對日常佩戴需要的肉色系,針對中老年人群的柔色系,,針對運動人群的亮色系等,。盡管這個方案最初也被認為很平庸,沒有亮點,,但一年之后國內市場銷售額增長超過 7 倍的數(shù)字證明了一切,。看似“平庸”的創(chuàng)新只要能夠滿足消費者的潛在需求,,同樣能為企業(yè)創(chuàng)造不凡的價值,。 同樣是細微之處的創(chuàng)新,一家罐頭加工企業(yè)專門生產黃桃,,蘋果,,杏三種水果的罐頭,主要銷量來源集中在出口以及國內的餐飲烘焙市場,。企業(yè)希望能夠擺脫大客戶的束縛,,建立更多的與消費者之間的溝通。咨詢項目的重點還是如何能夠快速打開國內快消品市場,。但是罐頭產品在快消品市場一直處于過度供給且增長緩慢的狀態(tài),,若想在這里面分一杯羹,難度可想而知,。 于是我們改變了思路,,站在原料的視角來尋求有效的產品創(chuàng)新方案。我們了解到水果罐頭的成品會按照其完整程度的不同分為不同級別,,產品創(chuàng)新就從最低級別的邊角碎料入手,。將邊角碎料打碎成果泥,分裝到類似于傳統(tǒng)老酸奶的塑料碗中,。由于有碗裝老酸奶在陳列和銷售上作對比和參照,,水果邊角碎料研磨的果泥在零售價格上可以有較大的溢價空間。就是這樣一處簡單的產品微創(chuàng)新,,讓廉價的水果罐頭邊角料賣到了老酸奶的價錢,。 很多企業(yè)在推動創(chuàng)新項目朝著商業(yè)化進一步演進的過程中,忽略自身能力的局限,,脫離實際,,最終消耗掉了企業(yè)大量的資源,項目卻半途而廢,。有好的創(chuàng)意只能說明你頭腦靈活,,善于思考。再好的創(chuàng)意都需要與企業(yè)的自身狀況相結合,創(chuàng)新更要時刻防范眼高手低,。顛覆式創(chuàng)新只是創(chuàng)新的一種境界而已,,實屬鳳毛麟角。 很多時候你所了解到的那些被廣為流傳的成功案例,,只是塔頂上那一顆最閃光的明珠,,下面深厚的積累和沿途的艱辛卻很少為人們所知曉。 對于大多數(shù)企業(yè)而言,,別看不起“微創(chuàng)新”,,從力所能及的“微創(chuàng)新”做起,點滴積累,,聚沙成塔 ,,堅持一段時間之后,你會發(fā)現(xiàn)“微創(chuàng)新”帶給你的改變真的超過你的想象,!
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王佳偉:創(chuàng)新點子太多,,難免廣種薄收
王佳偉 2016-5-26 20:44
王佳偉:創(chuàng)新點子太多,難免廣種薄收
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷首席顧問) 在一個以創(chuàng)新為榮的年代里,,無論是企業(yè)還是個人,誰都不愿意被人貼上“思想陳舊”“不思進取”的標簽,。如果真的不幸被貼上這樣的標簽,,那麻煩可就大了,再想翻身,,真是難于上青天,。 從高科技產業(yè)到消費品行業(yè),,從生產加工業(yè)到服務業(yè),,不遺余力的創(chuàng)新成了很多企業(yè)的重要工作。企業(yè)能在產品創(chuàng)新過程中有著各種各樣新奇的想法,,很多創(chuàng)新點子頗具創(chuàng)造力,。面對諸多的創(chuàng)新點,難免會挑花眼,,覺得哪個點子都好,,都不舍得放棄。 于是便出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象,,一家企業(yè)同時推出多款不同類型的創(chuàng)新產品,,或是在一款新產品中同時添加多個功能模塊和新的賣點,這樣做 看起來很是熱鬧,,但是可能卻華而不實 ,。 此前與一家 IT 公司有過短暫的合作,項目合作的內容是讓我們站在營銷管理的角度配合該公司完成一款 CRM 系統(tǒng)的開發(fā)。在這家公司內部,,創(chuàng)新能力被奉為各級員工最重要的能力,,整個團隊思維都很活躍。項目初期 IT 公司提出的一些創(chuàng)新想法還是在整體框架下的優(yōu)化,,項目整體進展也還算順利,。但是隨著項目進行的深入, IT 公司一方越發(fā)不能滿足于在現(xiàn)有架構下對 CRM 系統(tǒng)的優(yōu)化和完善,,而是提出了很多其他的創(chuàng)新點加入其中,。以至于后期延伸至財務,物流管理,, PLM 等新模塊的加入,,雖然 IT 公司提出的每一個創(chuàng)新點乍聽起來理由都很充分。但事實上卻并非如此,,一個個新模塊的加入違背了項目的初衷,,以至于用戶在測試產品時都被繁雜的界面搞得暈頭轉向,很多后添加進去的“創(chuàng)新”功能和模塊也被諷刺是畫蛇添足,。不過好在這些都發(fā)生在軟件正式發(fā)布之前…… 不單是科技類企業(yè),,即使是在處于科技洼地的餐飲業(yè)也不例外,一家餐飲企業(yè),,在當?shù)仡H具影響力,,就餐時刻你到店里去看,店內幾乎坐滿了食客,,“秘制烤魚”廣受食客們的歡迎,,是每桌必點的招牌菜。幾年時間里老板賺的盆滿缽滿,,連開了幾家分店,。可是店老板卻并不滿足于現(xiàn)狀,,而是鼓勵大家積極創(chuàng)新,,更好的滿足來食客們的需求。于是便開展了一場轟轟烈烈的“創(chuàng)新運動”,,最初的創(chuàng)新大家都圍繞烤魚進行,,從口味,火候,,配菜,,吃法等方面進行創(chuàng)新,確實也滿足了一些小眾口味食客的需求,,豐富了菜單上的可選擇空間,,受到了食客的歡迎,。初戰(zhàn)告捷,面對著階段性的勝利,,店老板自信滿滿,。一款再平常不過的烤魚都能被他們做得如此成功,若是能充分發(fā)揮團隊在菜品創(chuàng)新上的“天賦”,,打造更多的招牌菜品,,未來的發(fā)展豈不是不可限量。于是店老板決定擴大“創(chuàng)新運動”的規(guī)模,,將原先局限于烤魚的創(chuàng)新運動解鎖,,實行無差別創(chuàng)新,只要是好的創(chuàng)新菜品,,一經錄用便快速在各門店復制,。由于加大了對于創(chuàng)新的獎勵力度,短時間內各門店廣泛上新……事情的發(fā)展卻并非如想象的一般,,大家都忙著去創(chuàng)新,,卻忽略了原有菜品的質量,接二連三的新品,,讓店員和食客們有些不知所措,,不知道到底該吃些什么。結果是菜單越做越厚,,可是食客卻越來越少,,原本一家特色鮮明的餐館,卻被“創(chuàng)新運動”搞成了個大雜燴,。 由此我們發(fā)現(xiàn),,若是在創(chuàng)新進程中圍繞多個創(chuàng)新點同時發(fā)力,那么沒人能保證做到樣樣精通,。 在創(chuàng)新項目啟動的前期確實需要廣撒網,, 創(chuàng)新者需要不停的產出各式各樣的新想法 ,用發(fā)散的思維方式去選擇與企業(yè)自身條件和行業(yè)發(fā)展相匹配的最優(yōu)創(chuàng)新路徑,。但這僅限前期,,經過論證值得深入創(chuàng)新的時候,,要及時切換到“專注狀態(tài)”,。 一款好的創(chuàng)新產品在中后期的發(fā)展路徑大體都是相似的,需要創(chuàng)新者每天花費大把的時間去思考,,怎樣把產品設計好,,如何讓創(chuàng)新產品進化得更加完美,如何能讓用戶夠獲得更優(yōu)的體驗,。這過程中需要創(chuàng)新者投入非常高的專注度,,而高度專注和長期的堅持才是把創(chuàng)新項目做成功的必要條件,。 在創(chuàng)新進程中,要適時的克制住發(fā)散性思維的泛濫,,創(chuàng)新點子太多,,難免會廣種薄收。
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王佳偉:別做孤獨的創(chuàng)新者
王佳偉 2016-5-21 23:09
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷首席顧問) 不知從什么時候開始,,有些人對“創(chuàng)新”的理解開始跑偏了,他們認為只有革命性的創(chuàng)新才算是真正意義的創(chuàng)新,,成功的創(chuàng)新就要去顛覆舊的東西,,而且最好是那種徹底的顛覆…… 科幻片中的很多場景也許會在未來隨著技術的普及和人們認知的進化,漸漸的走進普通人的生活,。但是那一定需要一個相對漫長的過程,,即使是在互聯(lián)網時代,也需要留給工程師一點時間去提升新技術的穩(wěn)定性和經濟型,,同樣也需要留給消費者一點時間去認識,、接納和適應創(chuàng)新所帶來的改變。 在創(chuàng)新過程中有不少創(chuàng)新者陶醉在自己的世界里,,他們專注于自己所掌握的技術有多么先進,,提出的概念有多么超前。他們在創(chuàng)新的道路上獨步前行,,領略了沿途的風景也感受著創(chuàng)新帶給他們的快樂,。但是換個視角來審視,也許把握好創(chuàng)新成果輸出的時間節(jié)點要比創(chuàng)新本身更重要,。 如同“ Go Corp ”,、“ Linux ”“微軟”等公司最早將“觸控技術”應用于平板電腦,但 20 多年過去了,,當下平板電腦市場占有率最高的卻是蘋果…… 1999 年摩托羅拉推出的 A6188 手機是第一款真正意義上的“智能手機”,,但是十幾年后,最早發(fā)布“智能手機”的摩托羅拉早已易主,,后來者三星和蘋果卻占據(jù)了全球市場的頭兩把交椅…… 還是摩托羅拉,,其耗費了巨資的“銥星計劃”堪稱人類通訊發(fā)展史上的一座里程碑,但是在商業(yè)化道路上卻并不那么一帆風順,,太過超前的概念讓銥星計劃顯得那么不合時宜,, 最終從先驅變成了先烈! 類似的例子不只是出現(xiàn)在高科技領域,,在普通的消費品行業(yè)也是屢見不鮮,。 誕生于美國 DermaNew (得美新)提出了以物理方式進行日常的個人護膚的新概念。其代表性產品“個人微鉆煥膚修護系統(tǒng)”成功的將醫(yī)療美容帶到了人們日常的生活中,。概念剛剛提出,,便引來了業(yè)界的驚呼:得美新將帶來了美容護膚行業(yè)多年來前所未見的革命,!就是這樣一款產品在進入大陸市場后卻面臨著嚴重的水土不服,產品的概念遠遠的領先于大多數(shù)消費者的認知,,孤獨的行走在廖無人煙的荒原之中,。這在消費品市場是一個非常致命的處境,作為一款革命性的產品,,教育消費者的成本遠遠超出了企業(yè)的想象,,撬動一個龐大的消費市場更是一家企業(yè)力所不能及的。 同樣是在消費品行業(yè),,國內一家從事低聚糖生產的企業(yè),,結合低聚糖能夠增加雙歧因子改善腸道環(huán)境治療便秘的特性,從腸道保健入手率先將低聚糖作為主要原料應用于飲料生產,。作為一款能夠治療習慣性便秘并且不影響血糖的功能性飲料在業(yè)界尚屬首創(chuàng),。產品雖好,但銷售狀況卻始終難以達到預期的高度,,甚至有些地區(qū)出現(xiàn)了退貨,。究其原因就是“低聚糖”三個字在消費者的認知中太過陌生,很多消費者都是第一次聽到“低聚糖”這個名詞,,就更談不上對產品功能的了解,。這家企業(yè)因為提出的產品概念太過超前,而被動的擔負起了一個品類的市場推廣重任,,其難度可想而知,。 “新概念”和“新技術”作為關鍵要素一直被看作關注的焦點而貫穿于創(chuàng)新過程中。但若是把新技術和新概念的領先程度當做衡量創(chuàng)新成功與否的唯一標準,,就會將企業(yè)帶入迷途,。因此 而帶來的高額的創(chuàng)新成本和更加不確定的商業(yè)化周期是很多企業(yè)所不能承受的。 在創(chuàng)新過程中切莫自得其樂,,對于那些 概念太過超前的創(chuàng)新而言,, 看似是你把全世界遠遠的甩在了后面,但事實上你卻因此陷入了新的窘境——等待你的將是未來商業(yè)化道路上的泥濘和艱辛,。多聽聽來自世界的聲音,,別做孤獨的創(chuàng)新者。
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別讓經驗蒙蔽了創(chuàng)新者的雙眼
王佳偉 2016-5-21 23:08
市場環(huán)境的變化和行業(yè)競爭的加劇都推動著創(chuàng)新的加速,,在新環(huán)境中創(chuàng)新變得更加平常,,從大企業(yè)到小公司,從團隊到個人,,創(chuàng)新無處不在…… 一些企業(yè)家和經理人經歷了過去的從無到有,,從小規(guī)模到大集團,,在過去取得了巨大的成功,,便不由自主的沉浸于過去的輝煌當中,。應對新環(huán)境的挑戰(zhàn)他們往往習慣于依賴過去的經驗,沿用過去的思路和方法,。殊不知新環(huán)境下消費需求和行業(yè)趨勢都發(fā)生了巨大的變化,。 然而越是成功的企業(yè)家和經理人就越是依賴經驗而輕視環(huán)境的動態(tài)變化,進而屏蔽掉了很多的關鍵信息,,限制了創(chuàng)新視野,。 依靠經驗和直覺的判斷來進行產品創(chuàng)新只能存在于過去的年代里,互聯(lián)網時代下,,消費者對創(chuàng)新產品的追求超過了以往,。回想十幾年前甚至更早的年代,,物質相比現(xiàn)在還稍顯匱乏,,對于某些“新產品”我們還將就能接受。但是當下在更加開放的環(huán)境中,,消費者有資格更加持自己的判斷和想法,,他們已經不情愿再被動的接納企業(yè)強塞過來的“新產品”,消費者若是對“新產品”稍感不合意,,那是絕不會為之買單的,。 有一家企業(yè)老總憑借在餐飲行業(yè)摸爬滾打多年積累的經驗和直覺,想當然的認為微波爐的普及和廣泛應用勢必會推動微波食品的快速發(fā)展,,并將成為未來的主流,。出于對自己多年經驗的自信,并沒有經過細致的研究,,完全憑借經驗和個人的飲食喜好,,開發(fā)了一款“微波湯餃”。同時企業(yè)還花費重金邀請了專業(yè)的廣告公司參與品牌形象設計,,還大張旗鼓的在各地招商,。前期招商還算順利,產品也很快的進入了主流賣場,,可是產品上市銷售了一段時間,,問題卻接踵而來。消費者普遍反饋:微波湯餃雖然裝在類似桶裝方便面的塑料碗里,,但是吃起來卻并不方便,,速凍的湯餃用開水泡不熟必須用微波爐煮制,而且量很小,,一般人很難吃飽,,十元左右一碗的價格和其他方便食品相比也毫無價格優(yōu)勢,最關鍵的是口味相比傳統(tǒng)水餃相差懸殊,。幾經努力銷售情況依然不見好轉,,產品漸漸地淡出了人們的視野,,事實證明這是一款徹頭徹尾依靠經驗和直覺臆想出來的失敗產品。 還有一個職業(yè)經理人,,此前是做快消品出身,,曾經在某知名快消品企業(yè)擔任營銷總監(jiān),后來跳槽到了一家中高端品牌的茶葉企業(yè),。此人上任伊始信心十足,,大刀闊斧的推動產品創(chuàng)新,卻依舊沿用做快消品的老套路,,硬生生的把一款頗具氣質的中高端品牌茶葉,,做成了地攤貨。居然還組織團隊大張旗鼓的去到處鋪貨,,搞得同一區(qū)域加盟店的老板們忍無可忍,,被逼的組團到去總部告狀……依靠“經驗”的“創(chuàng)新產品”拉低了原有的品牌形象,擾亂了營銷秩序,,得罪了老客戶,,更致命的是“新產品”的銷售遲遲不見起色,最終這個營銷總監(jiān)灰溜溜的離開了,。因為他過于依賴自己“豐富的經驗”,,留給企業(yè)的只剩下一個爛攤子。 類似的事情每天都在上演,,只是當問題被發(fā)現(xiàn)的時候大多已經到了無法收拾的地步,。因而在創(chuàng)新過程中盡量的克制經驗主義情緒的泛濫,把過往的經驗控制在良性作用的范圍內,,結合科學系統(tǒng)的方法來審視創(chuàng)新項目,,是有效避免創(chuàng)新項目進入迷途必要條件。 明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷顧問有限公司首席顧問王佳偉提出站在理性視角,,從:“對消費需求的洞察”、“對創(chuàng)新優(yōu)勢的理解”,、“項目與企業(yè)的結合”以及“產品與市場的結合”四個層面來系統(tǒng)的判斷和篩選創(chuàng)新項目,。 1 、對消費者需求的洞察: 需求是否真實存在,?需求是否具有普遍性,?對需求的洞察是憑借主管臆想?還是來自經驗和直覺,?抑或是來自于消費者,? 2 、對創(chuàng)新優(yōu)勢的理解: 創(chuàng)新是否具有獨特性?相比過去是否有本質上的提升,?創(chuàng)新能否為消費者帶來更低的使用成本或者更優(yōu)的體驗,?是否有更具競爭力的可替代產品? 3 ,、創(chuàng)新項目與企業(yè)的結合: 創(chuàng)新方向與企業(yè)的核心優(yōu)勢是否匹配,?創(chuàng)新成長路徑和企業(yè)中長期發(fā)展方向是否吻合,?創(chuàng)新產品是否會損害到企業(yè)現(xiàn)有的品牌形象,?現(xiàn)階段的財務狀況能否支撐創(chuàng)新產品的長期發(fā)展? 4 ,、創(chuàng)新產品與市場的結合: 新產品能否激發(fā)分銷商和渠道商的合作意愿,?消費者能否接納產品的價格?營銷體系建設能否支撐新產品的快速擴張,? 尾聲:當你越發(fā)信賴自己的經驗時,,不妨靜下心來重新審視一下,在創(chuàng)新的道路上,,你的“經驗”是否絆住了你的思想,?多一些理性的思考,別讓經驗蒙蔽了你的雙眼,。
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王佳偉:成功的產品創(chuàng)新要經得起這三問
王佳偉 2016-5-21 23:07
文 / 王佳偉(明察網創(chuàng)始人,,北京鷹豪營銷首席顧問) 在“互聯(lián)網”被廣泛應用的時代里, 信息的數(shù)量呈指數(shù)狀增長,,外溢出的信息通過網絡流向各處,,在給人們帶來更多資訊的同時也造就出了一個前所未見的更加適合創(chuàng)新的新環(huán)境。在新環(huán)境下,,消費者不再像過去一樣被動的接納,,而是愿意更加主動的表達自己的感受,消費者掌握著更多自由選擇的權力,。 對于很多企業(yè)而言,,新環(huán)境意味著要更加快速的響應消費者的需求和趨勢的變化,唯有不斷的去 “探尋最真實的,,做最需要的” ,, 才能夠在新環(huán)境中推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 最近在一些營銷咨詢項目中,,通過與企業(yè)的交流,,我有這樣一個感觸:環(huán)境的變化促使企業(yè)更加重視創(chuàng)新,并且愿意在日常的經營中投入更多的資源去推動企業(yè)的創(chuàng)新,。但是由于一些關鍵問題尚未厘清,,導致不少企業(yè)在應對消費需求和趨勢變化的過程中出現(xiàn)了明顯的準備不足和行動滯后。雖然不同類型企業(yè)所反饋出的問題各有不同,但我們發(fā)現(xiàn)導致企業(yè)陷入被動的重要原因就是產品的“創(chuàng)新失效”,。 面對問題如何應對,?針對創(chuàng)新過程中關鍵節(jié)點的自我檢測成為了避免“創(chuàng)新失效”的一個重要途徑,在此我們化繁為簡從“目標人群定位”,、“有效溝通”和“可替代性”三個角度來審視,,看看你的創(chuàng)新方案能否經得起這三問。 問題一,、目標消費人群的定位是否合理,? 擁有強烈需求和充足購買能力的消費群體是支撐創(chuàng)新產品長期發(fā)展的基礎。目標人群定位是否合理從根本上決定了創(chuàng)新項目的走向,。 現(xiàn)實中不少企業(yè)并非完全站在理性的視角去看待目標人群定位,,而是喜歡臆想或者依靠直覺,主觀的“圈定”目標消費人群,,并將創(chuàng)新產品強加于所謂的“目標消費人群” ,,但是真正到了市場上卻發(fā)現(xiàn)似乎企業(yè)費勁心機耕耘的卻是一片貧瘠的土壤,甚至干脆就是一片鹽堿地…… 問題二,、目標消費者是否和我們講了真話,? 在“創(chuàng)意眾籌——用戶驅動”的時代里,企業(yè)用更多時間嘗試和消費者互動,,嘗試通過和消費者的交流獲取更有價值的信息,,從流通渠道到 KA 賣場,從線下到線上,,從 PC 端到移動端,,消費者問卷,創(chuàng)新座談會,,各種調研走訪……都只為探尋最真實的,。但座談會上的人云亦云,問卷上的隨意勾畫,,訪談中的違心應答……又是否令你防不勝防,? 事實上消費者并非刻意要講假話,你之所以聽不到真話,,更多的是溝通方式欠妥,。我們 可以嘗試在傳統(tǒng)的工作方法中增加創(chuàng)意眾籌環(huán)節(jié),讓“天使粉絲團”參與到創(chuàng)新項目進程中與傳統(tǒng)工作方式配合,,相互驗證,,來提升創(chuàng)新方案的論證準確度。 問題三,、創(chuàng)新方案是否存在更具競爭力的可替代品,? “專注”是產品創(chuàng)新成功的必要條件,,但若在創(chuàng)新前期過早的進入“專注狀態(tài)”——“兩耳不聞窗外事,一門心思搞創(chuàng)新,�,!本碗y以捕捉到判斷創(chuàng)新項目存在價值的重要依據(jù)。很多創(chuàng)新項目的失敗就是過早的進入“專注狀態(tài)”而忽視了更具競爭力的可替代品,。正如“太空圓珠筆”的故事講述的那樣,, 當 NASA 耗資數(shù)百萬美元研發(fā)出可以在太空零重力環(huán)境下順暢書寫的太空圓珠筆時,卻發(fā)現(xiàn)蘇聯(lián)用更低成本的鉛筆就簡單的解決了在太空中順暢書寫的問題,。 如“太空圓珠筆”這樣的老段子被到處引用,,已然味如嚼蠟,但是新的段子卻每天都在發(fā)生,。 很多好的創(chuàng)新產品并沒能如預想那樣順利推廣,,一個重要的原因就是忽視了更具競爭力的可替代品,。 能否以更低成本或更優(yōu)體驗來滿足消費者的需求是檢驗產品創(chuàng)新成功與否的唯一標準,。 尾聲: “ 我們的創(chuàng)新方案將顛覆整個行業(yè)!”“我們應用了最先進的技術,!”“新的產品能滿足幾億用戶的需求,,即使只有百分之一的市場份額,也能夠為企業(yè)帶來超額的回報……”這些話放到招商會上講講就好,,千萬別在創(chuàng)新過程中以此來自欺欺人,。 創(chuàng)新不能單靠經驗和直覺,成功創(chuàng)新的產品被廣泛的接納一定不是通過幾個銷售精英來實現(xiàn)的,。 把鞋子賣給從不穿鞋的土著人,,把收音機賣給聾啞人之類的成功故事,可以用來去激發(fā)銷售人員的潛能,,但絕不能作為應對“創(chuàng)新失效”的撒手锏,。對于大多數(shù)企業(yè)而言,是無法憑借一己之力去培育一個成長空間尚不確定的細分市場,。 在創(chuàng)新過程中時常問問自己前面這三個問題,,若經不起這三個問題的推敲,后退一步去重新思考又何妨,?
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B2B企業(yè)營銷策劃也有互聯(lián)網思維秘笈
利均 2016-2-17 16:01
最近有 B2B 企業(yè)咨詢,,作為產業(yè)鏈的前端或者中端企業(yè),如何在市場營銷當中運用到互聯(lián)網思維,?首先,,我們說互聯(lián)網思維并不是一個很正式的營銷概念,其次,,互聯(lián)網思維的運營模式并不完全針對消費者市場,,對于企業(yè)市場來說,更有必要引入創(chuàng)新思維,提升其市場營銷運營水平,。北京立鈞世紀營銷策劃 B2B 企業(yè)市場研究中心發(fā)現(xiàn),,一些源于互聯(lián)網衍生出來的營銷理念和思想,同樣可以運用到 B2B 企業(yè)市場當中來,,同樣可以發(fā)揮巨大的營銷創(chuàng)新作用,。 產品供應型到解決方案供應型的轉變 絕大多數(shù) B2B 企業(yè)是產業(yè)鏈條上的重要一環(huán),比如,,汽車輪胎企業(yè)是汽車產業(yè)鏈條上的一環(huán),,建材企業(yè)同樣也是建筑產業(yè)鏈條上的一環(huán),等等,。傳統(tǒng)思維上,,這些處于產業(yè)鏈供應商環(huán)節(jié)的企業(yè),將著力提供物美價廉的優(yōu)質產品,,只有這樣,,才可以被標注為供應商的行列。因此,,這些企業(yè),,往往是產業(yè)鏈下游企業(yè)的一塊拼圖而已,通常思維,,只需要把自己擔當?shù)钠磮D產品做好即可,。然而,此種拼圖式供應商市場競爭越來越激烈,,最后演變成價格戰(zhàn),、關系戰(zhàn)、投標戰(zhàn),,把市場營銷演變成為一成不變的模式,,毫無回旋余地。 如今,,很多 B2B 企業(yè)進入到解決方案型供應商的轉型,,從而使得其成為下游產業(yè)鏈企業(yè)的核心競爭力,原因就是其提供了能夠帶來更加完美下游產品和服務的解決方案,。舉例來說,,盡管高通被處于巨額壟斷處罰,其掌握的專利技術型手機芯片處理器,,仍然是手機制造企業(yè)最佳的選擇,,核心就是其帶來了從產業(yè)鏈下游企業(yè)到終端消費完整的產業(yè)鏈條解決方案,從而保障手機產品的完整消費價值,。 對于環(huán)保型住宅,,房地產開發(fā)商會住宅產品開發(fā)階段設定很多需要完成的解決方案,,比如住宅節(jié)能、排水,、保溫保暖,、裝修污染等,這些都不是簡單的住宅建設原材料的問題,,而是要能夠系統(tǒng)解決方案的供應商來完成這里邊的細分項目,。比如,如何能夠創(chuàng)建節(jié)能型住宅,?如何能夠創(chuàng)建環(huán)保節(jié)水型住宅,?如何能夠提高溫控效率?如何能夠營造一個健康安全節(jié)能的室內空間,?這些恐怕都不是某一產品所能發(fā)揮的作用,,解決方案型供應商將在此過程中發(fā)揮不可或缺的作用。 從賣產品獲利到創(chuàng)造價值獲利的轉變 顯然,,這是又一個重要的思維轉變,。顯然,很多人不可想象,, B2B 產品如何從機械的產品拼圖轉變?yōu)閹椭a業(yè)鏈下游企業(yè)創(chuàng)造價值,。 2008 年,,北京立鈞世紀為某食品配料企業(yè)提供營銷策劃服務,,該企業(yè)主要為大型肉類企業(yè)提供食品配料,以幫助下游企業(yè)生產出擁有特定風味的肉類制品,,使得人們購買之后簡單加工即可食用,,不用再費力自行調味。面對這樣的市場,,國內肉類加工企業(yè)很多無法接受,,主要原因是這樣會增加肉類的生產成本,提高肉類產品的終端銷售價格,,害怕存在市場風險,。為了解決肉類企業(yè)的顧慮,我們推出價值獲利營銷策略,,即,,肉類加工企業(yè)可以免費獲得食品配料,通過食品配料加工過的肉類制品的價格自然會提高,,配料企業(yè)將按照一定比例與肉類加工企業(yè)分配因為添加配料而帶來的肉類產品的價值收益,。比如,原來未添加配料的牛排 40 元 /500 克,,添加配料的牛排將銷售 56 元 /500 克,,帶來了 16 元的創(chuàng)新價值,,配料企業(yè)與肉類加工企業(yè)按照五五分成,各自獲得 8 元的創(chuàng)新價值收益,,扣除配料企業(yè)的成本費用,,配料企業(yè)將獲得 0.6 元的凈利,大大超過了直接銷售配料的凈利潤,。 再比如家庭節(jié)水項目,,在保證家庭生活質量不變的情況下,通過該設備進入住宅,,就可以幫助家庭節(jié)水近 40% ,,然而,地產商并不情愿使用該設備,,原因是他們習慣于通常的住宅供排水系統(tǒng)解決方案,,況且這樣的設備進入家庭并沒有給地產商帶來任何好處。為了能夠順利使這項利國利民的現(xiàn)代節(jié)水項目進入家庭,,我們決定,,免費向地產商供應該設備,并通過在設備上安裝節(jié)水水表,,使得家庭能夠清楚節(jié)水量,,在未來,從節(jié)水房房主每月收取節(jié)水費的 30% ,。這樣的設置,,雖然復雜,但是,,房地產商不用承擔風險,,同時,還為其增加了房產賣點,,購房家庭節(jié)約用水,,城市環(huán)境減少污染,一舉多得,。 B2B 企業(yè)的互聯(lián)網思維的幾條秘笈 從為下游提供產品轉型到為下游企業(yè)提供解決方案,,幫助下游企業(yè)建立核心競爭力; 從為下游企業(yè)增加成本或者替換成本轉型為幫助下游企業(yè)控制或者減少成本,; 從向下游企業(yè)收取收入轉型為向下游企業(yè)收取增值收入,; 從向下游企業(yè)收取收入轉型為向終端消費者收取獲益收入分成。 北京立鈞世紀營銷策劃公司官網 http://www.salemt.com
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品牌說:品牌建設的創(chuàng)新思維
華軒企管 2016-1-3 23:42
品牌說:品牌建設的創(chuàng)新思維
■文/李北水       隨著移動互聯(lián)網的興起,,無論是互聯(lián)網+,,還是O2O、C2M等,,越來越多的實體,、個人,、設備都連在一起,互聯(lián)網已經不再僅僅是虛擬經濟,,更是實體經濟的不可分割的一部分,。移動互聯(lián)網的蓬勃發(fā)展,對于大部分企業(yè)來說是機遇更是挑戰(zhàn),。很多企業(yè)意識到未來每一個經濟社會的細胞都需要與互聯(lián)網連接,,這是未來的一大必然趨勢。然而在互聯(lián)網對于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,,是風口也是槍口,!   很多新興的企業(yè)如雨后春筍一樣突然冒起,傳統(tǒng)企業(yè)在爆發(fā),、無序,、混亂的環(huán)境中被顛覆,互聯(lián)網的發(fā)展令很多企業(yè)在彷徨中感到震懾,,然而也必須身披革履艱難跋涉,。企業(yè)的產品 / 品牌創(chuàng)新的步履也被互聯(lián)網這個快時代提起了鼻子拉動起來, 企業(yè)的品牌在創(chuàng)新的舞臺上是蓬勃發(fā)展,,還是在看熱鬧或者被看熱鬧,?新環(huán)境下維護以及提升品牌的價值的最好方法? ▎新的品牌生態(tài)誕生   托尼金(TonyKim)曾用一組詞語的首寫字母——PESTE——來描述在政治(Political),、環(huán)境(Environmental),、社會(social)、技術(Technological)和經濟(Economic)因素變化而形成的發(fā)展趨勢,。新媒體異常發(fā)達時代,,海量信息的無序展現(xiàn)進行眼球爭奪,導致社會注意力成為了一種稀缺資源,,買方市場的形成也帶來了新的商業(yè)關系。而品牌必須跟消費者的生活方式和消費價值觀聯(lián)系起來,,品牌的創(chuàng)新體現(xiàn)在更好的為消費者創(chuàng)造價值,,無論是任何產品,創(chuàng)新常常是創(chuàng)造價值的方法,�,! �   移動互聯(lián)網的迅速發(fā)展, 碎片化,、扁平化,、爆發(fā)、無序,、混亂,,去中心化,,顛覆成為了這個時代新的代名詞。新的溝通方式,、新的媒體環(huán)境,、新的營銷渠道、新的接收方式,、新的產品類型,、新的商業(yè)模式的 形成讓品牌的變化慢慢的由單一的品牌關系發(fā)展成一個品牌化的組織--新的品牌生態(tài)。新的品牌生態(tài)不僅僅包括括品牌所有者,、品牌經營者,、品牌消費者以及產業(yè)鏈上的合作者,品牌的媒體延伸也成為了這個 新的品牌生態(tài)下重要的一部分,。 ▎ 傳播過程的縮短更體現(xiàn)品牌的創(chuàng)新思維,。   奧美 360度的品牌闡述更具體的反映了品牌的原始本質,基于品牌的原始品質,,互聯(lián)網改變是品牌傳播介質,。互聯(lián)網的品牌傳播不僅僅考驗著品牌經營者的原始品牌素養(yǎng),,更考驗他們的新媒體素養(yǎng),,傳播過程的縮短更體現(xiàn)品牌的創(chuàng)新思維。注意力爭奪有四大關鍵因素,,簡稱為4S:Synergy,、Story、Scale,、Speed,,這也是影響傳播的四大重要因素。傳播過程的縮短更體現(xiàn)品牌的創(chuàng)新思維,,在進行持續(xù)的消費者消費引導的過程中,,新的市場切入點、 品牌切入點是品牌傳播中要考慮的基礎因素,。   互聯(lián)網的傳播有兩大關鍵影響因素,,一是內容二是傳播支點。如何巧妙的結合這兩樣東西不是一件簡單的事情,,也是企業(yè)需要不斷的品牌革新中體現(xiàn)的創(chuàng)新思維結果,。 東西不需要太復雜,概念做的很好,,故事講的很好,,這往往就是互聯(lián)網品牌成功的核心因素。 ▎老企業(yè),,新玩法   基于人性的出發(fā)點,,結合市場的需求定位而進行相應的品牌定位這是品牌建設中不變的法則,, 如何更好的體現(xiàn)品牌賦予的價值,在于品牌競爭中誰更加親民,、更加接地氣,、更加正能量,更好的滿足社會化的大眾傳播的需求,�,;印蕵肥且苿踊ヂ�(lián)網出現(xiàn)后體現(xiàn)的越來越明顯的一大特征,。 而企業(yè)品牌建設在接觸互聯(lián)網的過程中總會容易顯得格格不入,,互聯(lián)網時代的品牌建設不是你在互聯(lián)網媒體上投入了多少廣告,于是自豪的說我們的企業(yè)跟互聯(lián)網已經沾邊而沾沾自喜,,也不是非得刻意制造出一個驚天動地的大事件,。互聯(lián)網也容易讓企業(yè)自我膨脹,,一個企業(yè)在自我承受的范圍內做出過多產品刺激也未必是好事,。   新媒體品牌素養(yǎng)+品牌體系建設是很多老企業(yè)應該有的新玩法,其中有兩件事企業(yè)很需要去深入研究:一是傳播群體研究,,二是面臨的傳播挑戰(zhàn),,老企業(yè)更應該放開玩法,吐舊納新,。品牌建設的創(chuàng)新思維更加需要在立體化平臺整合營銷中體現(xiàn)品牌主張的凸顯,。 (轉載請注明作者!)
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如何進行前端體驗營銷策劃方案設計
利均 2015-7-16 11:53
關于 體驗營銷 的消費后端體驗營銷策劃的方案設計,,很多企業(yè)都做得非常純熟,,完全能夠把握好帶給消費者的消費體驗感覺。然而,,隨著市場營銷創(chuàng)新思維的發(fā)展,,消費前置體驗或者前端體驗越來越受到營銷者的重視,它可以通過消費體驗情境為消費者帶來強烈的吸引力和品牌感召力,,從而更能極大地刺激消費購買帶動消費需求,。 什么是市場營銷的前端體驗? 這是一個由傳統(tǒng)營銷的售前服務演化而來的創(chuàng)新營銷名詞,。所謂前端體驗,是指品牌營銷者通過消費者購買前的情境參與或者活動參與為其帶來完美真實有效的營銷體驗,。通常我們認為,,汽車 4S 店的試駕活動,商場服裝的試穿活動,,商場美容化妝品的試妝活動,,等等,,這些都屬于前端體驗營銷活動。通過這樣的前端體驗營銷活動,,可以為消費者帶來真實完整有效的消費體驗,,從而促使消費者下決心做出購買決定。 然而,,隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,,新生代消費人群的崛起,這些傳統(tǒng)營銷所設計出來的前端體驗已經不能滿足消費者對于前端體驗的需求,,在前端體驗營銷上尋求創(chuàng)新,,正在成為營銷者迫切追求破解的課題。因此,,一些聰明的營銷者開始創(chuàng)新式地開發(fā)出前端體驗營銷策劃方案,,使得這一體驗變得更刺激、更有趣,、更新鮮,,迅速地通過前端體驗營銷粘住目標消費群,使之成為品牌粉絲,。 比如優(yōu)衣庫通過互聯(lián)網技術開發(fā)出前端情境體驗營銷,,消費者可以通過無處不在的場所,想像其所期待的特定場所,,經過簡單的操作,,對面的屏幕中就會出現(xiàn)消費者穿著優(yōu)衣庫的服裝出現(xiàn)在那里。這種獨特的情境體驗設置,,不但滿足了人們隨時隨地試衣的需要,,也滿足了人們在不同場合穿著什么樣的衣服的需要,更滿足了人們對于一些地方的可望而不可及的期望,。比如一個時尚的白領期待著她穿著優(yōu)衣庫的時裝走在法國香榭麗舍大街上,,這一場景就會出現(xiàn)在她的面前。 如何進行前端體驗營銷方案設計,? 在具體的營銷實踐當中,,北京立鈞世紀營銷策劃機構創(chuàng)新營銷研究中心認為,關于消費者前端體驗營銷方案設計,,可以包括如下六個步驟:洞察消費需求,、發(fā)掘需求之外的需求、從人性上捕捉體驗亮點,、圍繞亮點設計營銷體驗,、通過營銷傳播推廣方案、監(jiān)測前端體驗的參與度和滿意度。 1 ,、洞察消費需求 1.1 前端消費體驗的靈感來自于需求,,營銷者必須了解、掌握,、洞察消費需求,; 1.2 消費需求分析必不可少,建立消費需求矩陣,,形成消費需求層次感,; 1.3 標示出可能建立消費需求體驗的潛在創(chuàng)新點。 2 ,、發(fā)掘需求之外的需求 2.2 消費需求的表面化極有可能蒙蔽營銷者的慧眼,,擅于發(fā)掘需求之外的需求非常重要; 2.3 需求之外的需求,,是指那些深藏消費者內心的相關性需求,。比如,消費者穿衣不僅僅是蔽體和美等這么簡單的需求,,有可能彰顯其地位,、身份,也有可能展現(xiàn)其情感,、感悟,,也有可能表現(xiàn)其學識與修養(yǎng),等等,,正是對此的洞察,,優(yōu)衣庫創(chuàng)造了情境前端體驗營銷。 3 ,、從人性上捕捉體驗亮點 “人性里永遠存在著沒有被滿足的需求,。”營銷策劃專家任立軍這樣說過,。事實的確如此,。如果從產品的物質屬性上來說,整個世界的商業(yè)環(huán)境里已經處于極大豐富的狀態(tài),,然而,,從人性的角度出發(fā),無論以什么樣的商品為載體,,永遠有捕捉不盡的體驗亮點,。這是前端消費體驗與后端消費體驗之間的明顯不同之處。找到這個體驗亮點,,才是前端體驗營銷設計的根本所在,。 4 ,、圍繞亮點設計營銷體驗 捕捉到這個營銷體驗亮點就等于抓住了未來消費做購買決策的買點,,設計消費體驗的時刻終于到了,。能夠帶來前端消費體驗的除了這個源于需求本身而衍生出來的設計亮點之外,前端消費體驗的可操作性,、有趣性,、好玩、有吸引力,、情感上有認同等特征必須表現(xiàn)的淋漓盡致,。 5 、通過營銷傳播推廣前端體驗方案 尋找目標消費群與前端體驗營銷的結合點,,快速方便地為目標消費群創(chuàng)造前端體驗環(huán)境,,使得前端營銷體驗方便、快捷,、簡單,、易行。隨著大數(shù)據(jù)和大互聯(lián)的發(fā)展,,營銷者越來越容易找到細分出來的目標消費群,,從而做到營銷精準,這是保證前端營銷體驗得以落地的關鍵,。 6 ,、監(jiān)測前端體驗的參與度和滿意度 互聯(lián)網和移動互聯(lián)網能夠使得營銷大數(shù)據(jù)的監(jiān)測越來越容易,對于前端營銷體驗來說,,目標消費群的參與度,、愉悅度、滿意度三個方面非常重要,、不可或缺,。營銷者必須能夠在營銷體驗過程中建立起相應的數(shù)據(jù)收集機制,以保證對于前端消費體驗進行有效評估,。 結束語 北京立鈞世紀營銷策劃機構互聯(lián)網營銷研究中心認為,,隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展, APP 將被普遍得以應用,。其中,,一些公共性 APP 的應用已經開發(fā)相對成熟,而那些具有特定目的性的 APP 應用將越來越多,,這為前端體驗營銷提供了平臺支持,。 北京立鈞世紀營銷策劃公司 http://www.salemt.com
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切不可讓互聯(lián)網左右了你的營銷策劃格局
利均 2015-5-29 11:19
對于傳統(tǒng)企業(yè)營銷者和新創(chuàng)業(yè)者來說,常常會被來自于互聯(lián)網的創(chuàng)新思維和營銷模式所吸引,。從市場營銷開拓思維的角度來講,,這種來自于互聯(lián)網的思維和理念肯定有利于拓展創(chuàng)新思路,,然而,恰恰相反,,一些傳統(tǒng)企業(yè)營銷者和創(chuàng)業(yè)者癡迷于互聯(lián)網思維和理念,,經常會被互聯(lián)網左右了市場營銷格局。北京立鈞世紀 營銷策劃公司 首席專家任立軍認為,,傳統(tǒng)企業(yè)或者行業(yè)的互聯(lián)網營銷的成功常常被渲染成為神奇的成功,,常常會使人們將目光盯在某一個點上,這常常會使其他營銷者陷入較小的營銷格局當中不能自拔,。 互聯(lián)網營銷成功故事使營銷者格局變小 互聯(lián)網上幾乎每天都會看到不同的成功創(chuàng)業(yè)經歷,,這些互聯(lián)網營銷奇跡常常會讓傳統(tǒng)營銷者和新創(chuàng)業(yè)者心馳神往,模仿常常成為這些人的首選,,結果毫無疑問基本上是失敗,。為什么會出現(xiàn)如此境況呢?分明寫著別人是通過這些取得的成功,,為什么自己做就毫無效果,? 讓我們先看看幾個著名的互聯(lián)網營銷成功案例吧�,?峙伦钆,;ヂ�(lián)網營銷成功案例非小米莫屬了吧,套用時下比較時髦的網絡用語——“互聯(lián)網營銷哪家強,,小米參與感營銷黎萬強”,。人們從小米成功當中體會到了自媒體粉絲的營銷效用,于是有營銷者張口閉口微博微信,,更有人專門教別人如何做微博微信營銷,。筆者可以斷言,僅憑微博微信營銷取得的成功幾乎沒有,。還要就是像禇橙,、黃太吉煎餅、雕爺牛腩等互聯(lián)網營銷經典案例,,其成功也不是像網絡上炒作的那樣簡單,,否則成功也就不足為奇了。 其實,,當我們從互聯(lián)網上看到類似于介紹互聯(lián)網營銷成功經驗的文章,、文案、書籍,、微博,、微信等內容,常常會被蒙蔽并麻痹了頭腦,,獲得營銷者或者創(chuàng)業(yè)者的跟風恰恰是這些互聯(lián)網營銷成功企業(yè)的營銷策略之一,。當我們看到小米手機在雙 11 的瘋狂價格時,,就知道價格戰(zhàn)同樣也是小米營銷成功的關鍵要素之一;當我們看到小米手機在大街小巷的手機店里與各種山寨為伍時,,就知道小米手機營銷既未超凡亦未脫俗,。 然而,一些傳統(tǒng)營銷者和創(chuàng)業(yè)者看到互聯(lián)網營銷的“神奇”之后,,便丟棄市場營銷的基本思想,、理念和方法,一頭扎進互聯(lián)網營銷的漩渦當中,,這使得他們的市場營銷格局變小。 過度鼓吹的神奇互聯(lián)網產品令營銷者迷茫 互聯(lián)網上移動互聯(lián)網上層出不窮的各種網站應用多如牛毛,,不過,,隨著互聯(lián)網產品競爭加劇,像微博,、微信,、陌陌等應用逐漸成為市場翹楚,另外一些互聯(lián)網巨頭們壟斷著包括電商,、門戶,、財經、新聞,、體育,、社區(qū)、婚戀,、視頻,、分類信息等各大主流互聯(lián)網市場。于是,,互聯(lián)網提供的產品和服務越來越集中,,于是各司其職的營銷功效便被放出來吸引營銷者和創(chuàng)業(yè)者。微博營銷,、微信營銷,、博客營銷、社區(qū)營銷,、分類信息營銷,、新聞營銷、視頻營銷等一系列的創(chuàng)新營銷便被推了出來,,其中會經歷兩個階段,,一個是互聯(lián)網企業(yè)的自身推動作用,另一個是相應的即得利益者的示范效應,,使得跟隨著無數(shù),。以微博營銷為例,,當初的確有一些名人或者偽名人依靠微博營銷取得了成功,可謂名利雙收,,于是微博營銷聲名鵲起,,做成大 V 便成為企業(yè)和營銷者的首要目標,于是互聯(lián)網上就有了像杜冠希(化名)這樣的微博營銷培訓和并賣書的生意,。其實,,單純一個互聯(lián)網產品,無論作為銷售渠道也好還是作為推廣渠道也好,,都不會發(fā)揮完整市場營銷效用,,互聯(lián)網整合營銷必不可少。 創(chuàng)新的互聯(lián)網營銷理念讓傳統(tǒng)營銷者百思不得其解 正是緣于互聯(lián)網營銷被過度鼓吹和泡沫化,,圍繞著互聯(lián)網營銷也誕生了一系列的新理念,,比如小米雷軍鼓吹的互聯(lián)網思維,還為此用七字訣做注解,, 2014 年更是由黎萬強署名出版專著《參與感》來闡釋小米互聯(lián)網思維營銷的成功,。接下來還有很多被互聯(lián)網托起來的營銷理念,包括體驗營銷,、互動營銷,、 O2O 營銷、微營銷,、 CTB 營銷等都被冠以互聯(lián)網創(chuàng)新營銷理念,。北京立鈞世紀營銷策劃公司首席專家任立軍指出:“這些脫胎于互聯(lián)網的營銷新名詞、新概念,、新理念,,對于所謂的傳統(tǒng)市場營銷是一個有益的補充,這些名詞,、概念,、理念等并未實質上創(chuàng)新市場營銷思維體系和理論體系,充其量就是變換一種思維模式或者策略體系,,與傳統(tǒng)營銷并無二致,。營銷者切不可盲目追逐一味模仿!” 急功近利的互聯(lián)網成功模式讓人忘記腳踏實地 如今,,我們看到一些創(chuàng)業(yè)者對于互聯(lián)網營銷成功模式趨之若鶩,,電子商務、微營銷,、社會化營銷,、 O2O 、互聯(lián)網思維等關鍵詞成為他們口頭禪,,完全不顧及自己的企業(yè)現(xiàn)狀和營銷資源現(xiàn)狀,。一些創(chuàng)業(yè)者甚至放棄了曾經賴以生存并成長的腳踏實地的市場營銷手段,,盲目推崇互聯(lián)網營銷模式。 筆者的一位企業(yè)家朋友非常推崇三只松鼠的電商成功模式,,于是,,不顧他人勸阻投入巨資打造互聯(lián)網營銷平臺。這位朋友還算聰明,,搜集了所有關于三只松鼠的成功營銷分享文章,,整理出自己所謂的三只松鼠互聯(lián)網營銷成功秘笈,繼而模仿打造自己企業(yè)的互聯(lián)網營銷方案,。之后便是招兵買馬,,打造一支互聯(lián)網營銷團隊,實施該市場營銷策劃方案,。如今,,將近一年時間過去了,其互聯(lián)網渠道的銷量總計仍然沒有突破百萬,,與其數(shù)百萬元的投入相比,差距甚遠,。殊不知,,腳踏實地的市場營銷運營永遠比那些看似漂亮的互聯(lián)網統(tǒng)計數(shù)據(jù)更關鍵。 結束語 市場營銷是一個在特定環(huán)境下圍繞著特定的目標消費群造勢的過程,,只有產生了營銷熱能,,才能夠轉化為實實在在的銷售額,無論什么樣的模式,,最終的銷售額才是根本,。馬云曾經說不關心天貓雙 11 的數(shù)據(jù),如果放在當下,,他肯定不關心,,放在前兩年,他要不關心那才怪了呢,。所以,,市場 營銷策劃 是一個有格局的事情,互聯(lián)網營銷卻常常讓一些跟隨模仿者失去了格局,,失敗那一定是必然的,。透露一點不為人知的秘密,雷軍的小米能夠取得成功,,互聯(lián)網營銷傳播占到 80% ,,傳統(tǒng)市場營銷渠道占到銷量的 75% ,說明什么,?說明雷軍的小米營銷團隊是一個懂互聯(lián)網營銷的市場營銷團隊,。
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什么是農業(yè)產業(yè)化品牌策劃的互聯(lián)網思維,?
利均 2015-3-6 10:53
互聯(lián)網思維是天命,在這個大互聯(lián)時代,,面對新生代消費群,,人們無法逃避互聯(lián)網思維,因此,,很多事情就被冠以互聯(lián)網思維,,比如創(chuàng)業(yè)故事,比如市場營銷,,后者是北京立鈞世紀 品牌策劃公司 的主要研究領域,,本文我們就將共同就農業(yè)產業(yè)化品牌策劃的互聯(lián)網思維務務虛。 其實,,談到這個話題,,多半有人會認為筆者在“扯蛋”,中國的農業(yè)和農業(yè)產業(yè)化是相對比較落后的產業(yè),,市場化程度嚴重先天不足,,如果現(xiàn)在還談什么互聯(lián)網思維,這種跨越式的思維創(chuàng)新怎不扯得蛋疼,? 的確,,如果想要中國的農業(yè)或者農業(yè)產業(yè)化企業(yè)像雷軍折騰小米那樣,大談互聯(lián)網思維,,大做互聯(lián)網思維,,恐怕不是豬被吹上天,而是被摔得很慘,,連個豬模樣都沒有了,。然而,豬圈養(yǎng),、羊吃草,、雞吃米不撒尿等現(xiàn)象一樣,各有各的道兒,,大互聯(lián)時代背景之下,,各有各的活法,但總之離不開這個時代背景之下的創(chuàng)新思維,。 那么,,農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化的互聯(lián)網思維到底是什么呢? 產品要簡單 你生產什么就賣什么,,這恐怕是很多農業(yè)企業(yè)或者農業(yè)產業(yè)化企業(yè)并不贊同的觀點,,但卻是互聯(lián)網思維中最為重要的一點。其實,消費者對于農業(yè)產品或者農業(yè)產業(yè)化產品的需求是原生的,、無任何添加的,、不過度包裝、不過度炫耀的,。因此,,我們在營銷實踐當中,強調產品要簡單,,無論是產品本身也好還是產品包裝也好,,一切都要從簡。 那么有人會問了,,據(jù)此如何來體現(xiàn)品質呢,?這里面,我們強調企業(yè)要把功夫花在產業(yè)鏈的前端,,企業(yè)要學會建立農業(yè)產業(yè)鏈運營機制,,把技術研發(fā)的一些功夫放在農民生產農產品的環(huán)節(jié)上,只有這一關把住了,,后面就基本上放心了,。 品牌要有趣 農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化品牌如何變得更加有趣?我們需要提醒相關企業(yè),,不要以為自己是農業(yè)相關企業(yè)就可以忽略一些大互聯(lián)時代的創(chuàng)新工具,。因此,我們建議農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化企業(yè)要學會研究并洞察大互聯(lián)時代背景下的 80 后 90 后新生代消費群,,他們喜歡什么?他們經常出現(xiàn)在哪里,?他們的消費理念是什么,?他們的消費習慣是什么?他們的消費渠道在哪里,?等等,,一旦企業(yè)了解清楚這些之后,就會為特定目標消費群創(chuàng)建有趣的品牌資產模型,,建立有趣的品牌知識結構,,進行有趣的品牌營銷傳播,品牌變得有趣了,,品牌力也就增強了,。 價值要清晰 農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化產品、品牌或者服務能夠帶來什么樣的消費價值,,這必須要清晰準確,。很多農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化企業(yè)錯誤地判斷消費價值需求,直接導致價值混亂,,所提供的價值和消費需求價值不匹配,,這會導致產品和品牌貶值,。 結束語 本來想詳細地闡述一下農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化 品牌策劃 的互聯(lián)網思維,但由于時間原因,,本文就簡單做一個拋磚引玉,,希望能夠引起更加廣泛的有關農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化品牌營銷策劃的一些思考。
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互聯(lián)網思維產品創(chuàng)新營銷策劃的十六字秘訣
利均 2015-1-7 10:14
互聯(lián)網企業(yè)不斷追求創(chuàng)新,,傳統(tǒng)企業(yè)也不斷追求創(chuàng)新,。創(chuàng)新成為大互聯(lián)時代的基本思維。李彥宏提出互聯(lián)網思維,,被雷軍用于小米手機的創(chuàng)新和營銷當中,,取得了不朽的成績。于是,,互聯(lián)網思維成為大互聯(lián)時代的創(chuàng)新思維,。對于互聯(lián)網思維,人們最為關注的一點就是互聯(lián)網思維下的產品創(chuàng)新,。北京立鈞世紀 營銷策劃 機構經過對大量的互聯(lián)網思維及相關營銷案例研究發(fā)現(xiàn),,“品質聚焦、體驗完美,、型象簡雅,、價值對稱”等十六字秘訣是互聯(lián)網思維產品創(chuàng)新的核心。 品質聚焦 如果企業(yè)想創(chuàng)造一個擁有豐富完美品質的創(chuàng)新產品,,不但幾乎不可能,,而且也會浪費大量的資源、時間和商機,。這對于類似于電子消費產品來說,,或許還有可能得以實現(xiàn),但如果對于一些日用快消品來說卻幾無可能,,一些農產品就更無法得以實現(xiàn),。 因此,我們提出“品質聚焦”的概念,,它是指營銷者根據(jù)特定的市場需求定位來聚焦某一方面或者某幾個方面的產品品質提升計劃,。具體解釋起來,品質聚焦是指市場核心需求與產品品質創(chuàng)新之間的互為對稱關系,,產品創(chuàng)新過程中,,產品經理專注于研究有關市場消費需求的獨特的痛點,據(jù)此來提升并創(chuàng)新產品品質,。 體驗完美 產品給市場和消費者帶來的消費體驗是互聯(lián)網思維追求的核心要點之一,,然而,在消費體驗普遍得以提升的情況下,如果不能夠創(chuàng)造出擁有完美體驗的創(chuàng)新產品,,不但消費體驗無法得到全面體現(xiàn),,而且還會使得產品消費價值下降。 創(chuàng)新產品的完美體驗包括兩個重要的方面:一是創(chuàng)新產品本身帶給消費者的消費價值體驗,;二是圍繞創(chuàng)新產品建立起來的能夠給消費者帶來附加價值的消費體驗,。很多企業(yè)能夠領會第一項消費體驗,但卻無法真正理解第二項附加消費體驗,。舉例來說,,攀枝花 26 度果園的芒果擁有專業(yè)的農業(yè)合作社,進行產業(yè)鏈運營,,使得芒果產品品質優(yōu)異,,自然會給消費者帶來完美的消費價值體驗。為了能夠給消費者帶來更加完美的附加消費體驗,,該公司在包裝箱里放置了水果刀具,、濕巾、水果叉等附屬產品,,以方便消費者食用 26 度果園芒果,。這還不算完,如果能夠做到這一點,,哪一家企業(yè)都可以做到,。 26 度果園針對那些二次購買的忠誠客戶采取了另一附屬產品方案,當大數(shù)據(jù)顯示某一消費者為二次購買時,,公司客服就會在發(fā)貨前與購買者進行溝通,,說明上次他購買的產品當中已經包含水果刀具,問其此次是否還要附帶水果刀具,,并提示消費者如果不帶水果刀具,,可以贈送其他品種芒果一只。 型象簡雅 面對新生代消費群,,包括產品本身和產品包裝在內的產品型象已經受到普遍關注。以手機為例,,蘋果,、三星、小米,、華為等知名智能手機品牌產品,,無不在產品形象及產品包裝上下足了功夫,這體現(xiàn)了現(xiàn)代工業(yè)設計的成果,,從側面也說明消費者對于產品形象的追求,,這同樣是產品品質的重要組成部分。 通常,我們認為,,互聯(lián)網思維創(chuàng)新產品的型象要求是簡和雅,。為什么要有這樣的要求?主要是緣于產品消費過程中需要兩個重要的特征:一是能夠帶來良好的視覺消費體驗,;二是能夠給消費者帶來極其便利的消費體驗,。簡而言之,消費者希望產品既好看又好用,。這就要求產品在型象上體現(xiàn)出美觀和便利,。 價值對稱 創(chuàng)新產品的目的是為了有效滿足消費需求,也就是說,,產品一頭連著創(chuàng)造者另一頭連著消費者,。從產品創(chuàng)造的主客觀的角度來說,企業(yè)是產品創(chuàng)造的主觀者,,消費者是產品創(chuàng)造的客觀方,,這就導致一些企業(yè)進行自以為是產品創(chuàng)新,結果消費者不接受,。 所謂價值對稱,,就是產品創(chuàng)造者依據(jù)消費需求為導向引入消費者創(chuàng)造價值,使得產品價值與消費價值實現(xiàn)一一對稱,。這就保證了產品的創(chuàng)新價值能夠被消費者所接受,,消費者愿意為創(chuàng)新產品買單。 結束語 隨著大互聯(lián)時代的來臨,,很多傳統(tǒng)企業(yè)都紛紛進軍互聯(lián)網,,但普遍存在水土不服的現(xiàn)象,一些企業(yè)認為,,可能自己的產品或者從事的行業(yè)不適宜做互聯(lián)網營銷,,這是完全錯誤的觀點。原因就是,,這些企業(yè)沒有互聯(lián)網思維的創(chuàng)新產品,。在三只松鼠取得成功之前,很多著名的快消食品企業(yè)和企業(yè)家都曾公開發(fā)表言論,,認為快消食品不適宜開拓電子商務渠道和進行互聯(lián)網營銷,,可三只松鼠卻憑借其創(chuàng)新的產品思維,成就了 互聯(lián)網營銷 的快消品奇跡,。
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農業(yè)品牌策劃果真需要互聯(lián)網思維嗎,?
利均 2014-10-14 10:55
再怎么百毒不侵的營銷人也不會對互聯(lián)網思維無動于衷。最近,,北京立鈞世 紀營銷策劃 機構接到一些農業(yè)產業(yè)化企業(yè)的咨詢,,提出希望我們利用互聯(lián)網思維解決農業(yè)品牌策劃問題,,以前十幾年二十幾年的艱辛成功歷程讓他們痛苦不堪,他們希望通過互聯(lián)網思維改變現(xiàn)在的局面,,把日子過得像雷軍一樣,。 毫無諷刺之意,這些農業(yè)產業(yè)化企業(yè)的企業(yè)家也并非無名小輩,,有的甚至成為中國快消食品領域的頂級大佬,。當我被問到上面的問題時,我是被震驚了,。難道互聯(lián)網思維有這么樣的魔力嗎,?于是,我每每要反問這些企業(yè)家們一個問題:“你們到底知道雷軍過得一種什么樣的日子,?”言外之意是,,或許你們只看到自己經營企業(yè)的苦,卻沒有看到雷軍取得小米成功的艱辛,。 首先,,需要解決的是,農業(yè)品牌策劃真的需要互聯(lián)網思維嗎,? 答案是肯定的,,作為一種互聯(lián)網時代興起的獨特思維模式,互聯(lián)網思維是一種創(chuàng)新思維而已,,雷軍為其提煉了七字精髓,,即:“專注、極致,、口碑,、快”。試想,,這樣的七個字,,無論是狹義的理解還是廣義的解讀,哪一個企業(yè)不需要呢,? 其次,,農業(yè)產業(yè)化企業(yè)真能做到互聯(lián)網思維嗎? 成功看似簡單,,然而,,其實還有一件比成功更加簡單的事情,就是失敗,。多少企業(yè)或者企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者簡簡單單地就失敗了,?現(xiàn)在我們在研究互聯(lián)網思維,,希望從中能夠汲取到精華,,利用到各行各業(yè)的企業(yè)運營和市場營銷當中,讓企業(yè)都能夠獲得創(chuàng)新回報,。在此,,筆者認為,互聯(lián)網思維就是一種創(chuàng)新思維而已,,農業(yè)產業(yè)化企業(yè)需要突破傳統(tǒng)做一些企業(yè)能力可及的創(chuàng)新思考,,逐漸走出粗放式,走向精益化,。 再次,,有沒有品牌策劃專家能夠用互聯(lián)網思維讓企業(yè)家成為雷軍第二? 筆者認為,,沒人敢說沒有,,但沒有人敢于承認自己就是那個品牌策劃專家。如果人們深入研究市場營銷的發(fā)展歷程,,尤其是最近 20 年的中國市場營銷發(fā)展歷程,,各個時間段都有經典成功營銷案例,之所以過去沒有形成某些創(chuàng)新思維或者思想的追捧高潮,,并不是那些案例不震撼不經典,,重要的是沒有現(xiàn)在依靠互聯(lián)網建立起來的強大營銷傳播平臺,因此,,我們認為,,互聯(lián)網思維之所以火了,除了其強大的創(chuàng)新因素之外,,更重要的是圍繞在小米品牌周邊的各種各樣具有強大媒體屬性的企業(yè),,它們一方面能夠成為新聞源另一方面能夠成為新聞傳播渠道,這樣的雙重屬性,,使得信息被迅速傳播并放大,,便成就了如神話一般的傳奇。 最后,,農業(yè)品牌策劃的方向在哪里,? 來電的幾位農業(yè)產業(yè)化企業(yè)老板上至 62 歲下至 29 歲,筆者說,,各位都在農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化的發(fā)展道路上走了很多年,,一些老先生甚至從計劃經濟就搞這行,如果在營銷系統(tǒng)上品牌策略上有問題可以理解,,如果在面對新生代消費群如何開展營銷上有問題也可以理解,,但如果大家還對創(chuàng)造神話抱有幻想,恐怕就有些不可思議了,。中國農業(yè)及農業(yè)產業(yè)化品牌策劃的核心是品質,,其方向在品質,,其未來也在品質 。這或許就是互聯(lián)網思維吧,?如果一個農業(yè)產業(yè)化企業(yè)能夠把做最極致的食品品質當成最重要的事情,,接下來的營銷恐怕也就不是什么難事了。
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【商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟之私聊會】講座6:超越,?顛覆,?---互聯(lián)網競爭之創(chuàng)新思維是動態(tài)思維
徐漢強 2014-5-23 20:52
市場競爭日常激烈,是超越,?還是顛覆,?私聊會來告訴你,摸著規(guī)律,,就不會在市場競爭中胡亂舞刀弄棒...... 地點: " 私聊會 - 互聯(lián)網黑洞與煉金 " 微信群 時間: 5 月 14 日 20:30--23:30 仲昭川 諸位,!說完了創(chuàng)業(yè),就不得不說創(chuàng)新,。這要先說說 “ 創(chuàng)新思維 ” ,。創(chuàng)新思維跟互聯(lián)網思維不同,它是動態(tài)思維,。目前環(huán)境下它有時也屬于互聯(lián)網思維,,卻比互聯(lián)網思維要具體的多,變數(shù)也多,。關于創(chuàng)新思維,,我仍然強調那兩點: 第一點,胸懷祖國放眼世界,,那叫坐井觀天,。胸懷世界放眼祖國,那叫知己知彼,。第二點,,求同存異,那叫窩囊廢,。存同求異,,那叫開拓者。 這還是在調整自己的維度,,不復雜,。不要怕! 我再舉個微信的例子,,各位老師再回過頭來看創(chuàng)新:表面上,,微信是橫空出世的偉大發(fā)明、它的始作俑者張小龍也是工程師出身,,但他做的不是傳統(tǒng)意義上的技術研發(fā),,而是在做用戶體驗的集成,。當體驗、需求,、功能、文化等因素組成了一個平滑的界面時,,通過一些簡單的,、過時的老技術,就可以完成一個革命性的新事物,。就這么簡單,。這對今天所有的工程師,都是一次頭腦洗禮,。再拿著 IT 那一套來混互聯(lián)網,,沒戲了�,?梢哉f,,技術開發(fā)的維度變了。 創(chuàng)新的好玩意,,管它超越還是顛覆,,都能帶來超出預期的價值,而價值兌現(xiàn)就是財富,。如果整天跟在別人后面想著超越,,你會越來越感到對方的強大,至少人家起步早,、基礎牢,,容易絕望;如果總是想著顛覆,,惦記著橫空出世讓別人一夜消失,,你會覺得腦子不夠用,一時半會兒想不出那么陰損的招兒,,同樣容易絕望,。所以,踏踏實實回到創(chuàng)新的軌道,,從根兒上做起,,先挑戰(zhàn)自己。這,,是最基本的維度,。是零度。別太發(fā)散,。時間超了,,怕真的回不來,。有人憋不住要去撒尿,今兒個老丁思輝饒他們一次,。 丁思輝 聽了這么久,,感覺互聯(lián)網思維是個空心的偽概念。 羅姚 仲老師是哲學家,,需要思考和悟,,一時拍不出。 仲昭川 你可以說任何概念都是偽概念,。但你不能不思考,。而你要思考,就要吧維度拉開一點差額,!就這么簡單,。 易煦明 微博和微信這兩廝正如一桑拿會所,微博似會所廣播,,重在傳播,;微信似會所技師,重在服務 仲昭川 零維度,,就是隱居者,、大寂寞、出山前的維度,。 從零維度來看創(chuàng)新,,就會發(fā)現(xiàn): 有兩個非常時髦的東西,其實跟創(chuàng)新關系不大,。 一個是趨勢,。關系不大。創(chuàng)新的東西,,都是冒了極大風險,,只能出奇制勝。現(xiàn)有趨勢是明面兒上的,,不叫新,,創(chuàng)了也白創(chuàng)。創(chuàng)新的東西,,大家沒見過,、沒想到,斜刺里殺出來,,勝算才大,。 另一個是性價比。關系不大。新公司和新產品本身都必須快速立足,。如果談性價比,,就立即進入成本的泥潭。利潤大的企業(yè)都不談性價比,,蘋果,、微軟都不談。普通的公司和產品都談性價比,,因為沒有品牌附加值,,行業(yè)內也很透明。 新公司和新產品就不同了,,成本不透明,大家不熟悉,,上來就要黑虎掏心,。比如:價格上必須玩狠的,要么最高,、要么最低,。這個最,就是要拉開檔次,。反正是新的,,反正沒人理你,不如狠狠亮個相,。當然,,有創(chuàng)新是前提,否則死的更快,。 總結一下今天的話題:互聯(lián)網的競爭,,首先是跟自己的競爭,跟自己思維的競爭,。不管創(chuàng)業(yè),、還是創(chuàng)新,都是超越自我,、顛覆自我,。跟別人沒關系。 羅姚 仲老師是否忽略了個問題:如要得你“真?zhèn)鳌被蜻M步學有所得,,核心在于問題背后正確的思維方式俢煉,,或找到根本的方法論。仲老師是哲學家,,思維跳躍,,學識功底深厚。 仲昭川 年輕人且記:不要人云亦云不知所云,不要鸚鵡學舌邯鄲學步,。 史賢龍 能否談談中國咨詢行業(yè)的趕超與顛覆,? 仲昭川 史總,關于咨詢業(yè),,我愿意繼續(xù)跟你編寫那個三字經,。目前的生態(tài)分為兩個:本土的、假洋鬼子的,。要分開來看,。生態(tài)內,超越即可,,也有辦法,;生態(tài)外,只能顛覆這幫孫子,。 丁思輝 1 ,,個人覺得,本節(jié)的講課,,在主題和內容上,,不夠緊扣,以至于我聽到最后忘了主題,; 2 ,,本節(jié)延續(xù)了話說一半的風格,有概念沒內容,,有問題無答案,; 3 ,過于沉迷糾纏于概念的登場效果,,以至于虎頭蛇尾,; 4 ,信息量大而不當,,影響主干,。 仲昭川 本節(jié)有個主線:維度。沒有偏離,。這是一個沒有答案,、不需要答案的時代。答案,,在你心里,。永遠。這是真理,。絕對的,。 易煦明 仲兄,言下之意,答案重在自悟,,無需老夫一字一句闡述,? 仲昭川 這個我明白。正確的講課方法是:信息量小而精,,主干明確,,不斷強化。下回注意,。 哎,,肚子里貨太多,憋得慌,,一上來就忍不住杠呲,。而且總覺有義務給沒有書的群友分享一下書里的東西,忍不住就拷貝,。 馬千里 不挑毛病,,你的書都 8000 米海拔高了(老史語)。 史賢龍 8000 米缺氧,。 8000 米也照樣批判。 老仲說的咨詢的顛覆指什么,?怎么把那幫孫子給送回娘胎里去,? 仲昭川 咨詢業(yè),我還算是個旁觀者,。本土的,,還是葉茂中為主的“套餐派”玩的大。假洋鬼子的,,就是曹虎他們玩的還算舒服,。定位那幫人忽悠的也還可以,大套小,。顛覆他們的路徑,,分為幾個層面,其中少不了理論和思想的層面,,因為他們就是扛著科特勒和特勞特這些走穴的大旗,。 史賢龍 老仲,我認為當當遲早會被亞馬遜與天貓 ( 或者京東等 ) 分拆,、收編或者擊潰,。 仲昭川 亞馬遜已經是美國人玩了,跟易趣是一個旋律,,將來也就是個半死不活,。當當現(xiàn)在是四處橫沖直撞,還有元氣,只是路徑混亂,,靠吹牛逼過日子,。書店不是書店,商城不是商城,。在業(yè)態(tài)和生態(tài)之間搖擺,。 史賢龍 當當這樣規(guī)模做不大,圖書困守無新路,,當當如果不再是網上買書第一選擇的時候,,他小命的元神也就散了。亞馬遜中國則相反,,圖書越做越強,,而且在上下游延伸布局。對當當威脅很大,。 仲昭川 亞馬遜的讀者體驗不好,,因此認同感差。當然,,他們很國際化,、很專業(yè)。但市場不這么看,。 史賢龍 亞馬遜的圖書推薦引擎做得比當當好很多,。 仲昭川 各方面都比當當好。當當就是當年我們倒賣海淀高考模擬題那個路子:郵購加快遞,。底子上,,就不是電子商務,所以互聯(lián)網時代就只能大打價格戰(zhàn),,新書就打折,,胡玩胡有理。最后害了自己,,主動放棄國內書店第一的地位,。主動的。 史賢龍 當當在主動把自己百貨化,。我認為這是一條最后必然被收編的路,。也就是套現(xiàn)走人。 預告: 下一講時間: 2014 年 5 月 17 日(周六) 20:30 開始 主題:第四講,、互聯(lián)網營銷的本質 【私聊會“互聯(lián)網黑洞與煉金”系列講座緣起】 私聊會,,是 BiiA 商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起的,以整合最優(yōu)質智慧資源,,為萌友提供行動創(chuàng)新解決方案的組織形式,。私聊會專題微信群,,以交流熱點專題、深度專業(yè)為核心的思想討論群,。 私聊會榮幸邀請到《互聯(lián)網黑洞》作者,,仲昭川先生,與 BiiA 商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起人,,《產品煉金術》作者史賢龍先生,,對談、微觀,、討論互聯(lián)網思維,、互聯(lián)網世界、互聯(lián)網泡沫,、及如何在互聯(lián)網黑洞里煉金的專題群組,。 群賢畢至,少長咸集,,論主高明,,討論精彩。
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私聊會-橫向思維與破局與智造(微信群)
高二東550 2014-5-20 09:34
日期:2014年5月18日下午2:30開壇 地點:私聊會-橫向思維與破局與智造(微信群) 主題:探討創(chuàng)新思維的奧秘 【私聊會“互聯(lián)網黑洞與煉金”系列講座緣起】 私聊會,,是BiiA商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起的,,以整合最優(yōu)質智慧資源,為萌友提供行動創(chuàng)新解決方案的組織形式,。私聊會專題微信群,,是交流熱點專題、深度專業(yè)為核心的思想討論群,。 私聊會榮幸邀請《 魔鬼營銷人 》作者沈坤老師,與BiiA商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起人,,《產品煉金術》作者史賢龍先生及萌友,,在 私聊會-橫向思維與破局與智造 專題群組和大家 探討創(chuàng)新思維的奧秘 熱身交流 沈坤:大家對創(chuàng)新是怎么理解的?白月娥:適應市場,,接地氣,,就是創(chuàng)新。 沈坤:我今天講的創(chuàng)新不局限于營銷,,包括技術研發(fā),,科學發(fā)明;羅姚:對創(chuàng)新的理解,,用更簡單,,更低成本的方式來達到做事的目的;Z軸 沈坤:說得好,。其實,,我們對創(chuàng)新的理解還是比較淺的,!問一個通俗的問題:知識是什么東西?要來干什么,?五分鐘時間討論一下就開始,,大家隨便回答,今天沒有對錯,。朗云瑞風:知識是用來提高生產力,; 沈坤:好,一種理解,!還有嗎,?;龍歌:知識用了用到用好才是知識,;劉建樂:知識用來解決問題,;高曉東:這個問題有點大,知識是為我們工作和生活服務的載體,; 沈坤:不大,;白月娥:我們從小學知識,其實是一種生產的本能,; 沈坤:劉建樂的回答非常正確,。知識,其實就是用來解決我們人生之中遭遇的各種難題的,;酒爺老謝:他人給予的叫知識,; 沈坤:知識,就是一種客觀的信息,,本身無價值可言,;朗云瑞風:有知識就能解決問題?書呆子也行,?,;酒爺老謝:自我內生的是智慧; 沈坤:但當你運用知識去解決難題時就有了價值,。朗同學問的好,。知識本身還不能解決所有問題,解決問題有時候靠的是方法,。 接下來我就開始正課,,講授一種能帶來無限創(chuàng)意的橫向思維創(chuàng)新方法。如果你能掌握這個方法,,那么即便你沒有更高的學歷,,哪怕你沒讀過書,你就同樣能擁有巨大的創(chuàng)造力,。因為橫向思維本身就是一種解決難題的創(chuàng)造力方法和工具,。 感謝大家收聽,,也感謝私聊會給我這個與大家分享的機會。我直接開講,,不做任何的鋪墊了,。 關于邏輯思維 關于創(chuàng)新,我想先從我們現(xiàn)在所使用的思維模式——邏輯思維講起,。大家知道,,邏輯思維是我們人類當前使用的唯一思維模式。大約在2300多年前由亞里士多德等創(chuàng)立,。關于邏輯思維大家也應該明白,,所以我不做深入分析。今天我只將邏輯思維的幾個特征分析一下: 1,、邏輯思維講究思維的連貫性,,它就像一根鏈條,一環(huán)扣一環(huán),,絕對不允許任何的脫節(jié),。脫節(jié),就意味著不符合邏輯,。 2,、邏輯思維是以分析和判斷為核心的,所以本質上邏輯思維不對創(chuàng)新負責,。也就是說,,邏輯思維本身與創(chuàng)造力無關; 3,、為便于分析,,邏輯思維對萬事萬物進行了二元對立,譬如黑和白,、長與寬,、高和矮、對和錯,、好人和壞人等等,。如果不這樣,,我們就無法分析,; 4、即便是頭腦風暴,,當發(fā)現(xiàn)一個新的創(chuàng)意,,立即會用邏輯去套,發(fā)現(xiàn)不符合邏輯,,立即拋棄,。我以前也是這樣,。 5、思維只能以縱向延伸,,猶如挖一口井,,挖了一半不出水,也不愿意轉換,,哪怕井底下無水,,邏輯思維使我們舍不得放棄已經的投入,尤其是在沒有更新更好的邏輯方法之前,。以前高考作文題:“這里沒水,,換一個地方挖”,幾張挖井的漫畫,,讓我們看圖寫作為,,這個漫畫是被當作沒有堅持性而批評的典型。 6,、邏輯思維的分析,、判斷和推理,是以經驗為基礎的,,沒有經驗就無法感知,,無法感知就無法做出判斷。 感知,,是人類通過經驗和知識的積累,,通過視覺、聽覺,、嗅覺和觸覺,,去認知某種事物的一種思維過程。如果個人經驗和知識中所沒有經歷過的事物,,就無法感知,; 在營銷傳播中,感知的力量巨大,。我們很多傳播概念,,消費者都會用他自己的認知去感知,所以,、冰川水好還是冰泉水好或許山泉水好,?如果消費者頭腦里沒有對這兩種礦泉水的科學認知,他們就無法感知究竟是哪一種水更有營養(yǎng)價值,。我們做營銷的必須認識這一點,。 7、邏輯思維也會進行有限的創(chuàng)新,,但一旦發(fā)現(xiàn)新的可以實施的創(chuàng)意時,,我們就不會再繼續(xù)努力,,更不會棄之不用而繼續(xù)尋找更好更優(yōu)的策略�,?茖W的發(fā)展也很奇怪,,科學家是在點滴積累到一定程度時,才有量變發(fā)展到質變,,所以,,我們的科學發(fā)展很緩慢。 8,、在邏輯思維模式里,,一些很新的創(chuàng)意有時會被拒絕,通常習慣性的思維是“NO”,,意思是這個行不通,,這個不可能,沒用的等等,。 9,、邏輯思維的核心就是尋找證據(jù)證明,而不是去發(fā)現(xiàn),。所以,,通常邏輯思維越縝密的人,就越難接受新生事物,。 其實邏輯思維還有很多特征,,但今天我們的目的不是研究邏輯思維,這里,,我要說到逆向思維和交叉思維了,。 關于橫向思維 所謂逆向思維就是把原來的邏輯順序進行顛倒,逆向思維,,已經算是橫向思維的范疇,,但還不遠,僅僅將邏輯順序顛倒而已,,僅僅這樣,,我們就已經發(fā)現(xiàn),逆向思維的巨大作用了,。 歷史上有司馬光砸缸救人的典故,,就是典型的逆向思維。逆向思維的特點是:轉換切入點,,由原來12345,,變成54321,。其實不少廣告和營銷策劃公司的創(chuàng)意會偶爾也會用到,。還有一種是交叉思維,,交叉思維與逆向思維一樣,也屬于橫向思維范疇,,即將兩個根本不相關的概念進行交叉,,從而產生全新的事物。 阿蔓達:“ 2,、邏輯思維是以分析和判斷為核心的,,所以本質上邏輯思維不對創(chuàng)新負責。也就是說,,邏輯思維本身與創(chuàng)造力無關,。”我不這么認為,,特別是在生意方面,,無論是產品本身、盈利模式,、價值鏈重塑,、推廣等各方面的創(chuàng)新,都是基于對市場,、客戶,、供應鏈的把握、理解,、分析,、引導的基礎上得出的。這種創(chuàng)新是需要嚴密的邏輯過程的,。 沈坤:反駁的好,!你這個反駁的出發(fā)點就是典型的邏輯思維的連續(xù)性,這是你的知識和經驗認知所決定的,,貌似創(chuàng)新必須要做市場研究,?今天我告訴你:完全不需要。 交叉思維經常被一些科學家,、技術研發(fā)人員和廣告公司,、營銷策劃公司的頭腦風暴會所采用,所以,,大多數(shù)人以為,,我所說的橫向思維,是不是就是這個,? 大家也看到了,,橫向思維馬上就要到了。橫向思維或者說水平思維是于1967年,開始有英國學者德博諾創(chuàng)立,。 其實,,我要告訴大家的是,橫向思維絕對不會就這么簡單,,它也不是一個簡單的操作工具,,而是一種比邏輯思維更具有創(chuàng)新爆發(fā)力的思維模式。 下面我先講一下,,橫向思維的幾個特征: 1,、橫向思維講究的是思維的斷裂,與邏輯思維正好相反,;剛才大家看到了,,邏輯思維必須要連貫、傳承,。像剛才有同學反駁德那樣:創(chuàng)新必須在研究市場德基礎上,。 2、橫向思維是以尋找更多更優(yōu)的創(chuàng)意為核心,,它的擅長就是創(chuàng)新,。不是尋找答案,而是更多更優(yōu),。邏輯經常會有判斷,,橫向拋棄判斷 3、橫向思維沒有二元對立,,甚至沒有對和錯,,講究萬事皆有可能,這又符合薩特的哲學觀:存在即合理 摩爾農莊封大勇:印度有人就強調每天不做判斷 沈坤:是的,、一判斷,,你就停下了。 4,、橫向思維發(fā)現(xiàn)一個新的想法之后會暫時擱置,,繼續(xù)向前拓展,直到發(fā)現(xiàn)更多更優(yōu)的創(chuàng)意和策略,,然后會進行比較,,哪個更有價值?我是即興講的,,有時候會不符合邏輯,,大家見諒。繼續(xù) 5,、橫向思維顧名思義就是橫著思考,,而不是縱向思考,,譬如,同樣挖一口井,,橫向思維者會從多種角度思考如何才能更快的挖出水來,;而邏輯思維者可能會加大挖掘力度,挖的更深 羅姚:什么是橫向思維,,舉例說明下? 沈坤:好,。舉個例子:汽車輪胎是方的,,在邏輯里不成立是不是?牛,,會飛翔,,在邏輯里也不成立對不對? 好,,邏輯思維發(fā)現(xiàn)這樣的問題會認為他是腦殘,,所以,思維不會前進,,也不會再去思考,。而橫向思維不是,他會前進,、思考,,四方的輪胎如何讓汽車走動?牛飛了,,他吃什么,?如何擠奶?什么樣的情況汽車輪胎方的比圓的更有動力,?結果不重要,,關鍵是,我們的思維依然沒有停止,,而是勇往直前,。后面我還會舉例。 6,、橫向思維不需要經驗也反對經驗,,因為經驗必然有沿襲,而且經驗往往是過去的積累,而橫向思維卻向未來要策略要想法。 剛才那位同學的反駁,,就是源于她頭腦中經驗庫里的積累,,是正常反應。所以,,我們這個社會中的人100%是邏輯思維者,。所以想法雷同,。 羅姚:怎么理解發(fā)散思維,? 沈坤:問的好,。發(fā)散性思維,就是說,,我們要解決什么問題,,然后從起點出發(fā)開始狂野思考。但是,、你無法走的更遠,。所謂發(fā)散也只是離開起點位置幾公里而已,等會我會做實驗,,更詳細回答你 7,、橫向思維者從不使用“NO”不行或者不可以等,而是習慣使用“PO”,,破的意思是“能”,,譬如,PO—人可以飛,,然后,,指引我們的思維去思考,什么情況下,,人真的可以飛,?哪怕,我們最終沒有想出更好的方法,,但這個時候,,我們的思維已經走的很遠很遠了。 商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟:老沈繼續(xù) 橫向思維創(chuàng)新工具之一“PO” 沈坤:我這里請大家記住這個新單詞PO 破,。我正式啟用這個方法是2007年的4月,,為了讓大家明白這個方法的力量,我演繹一下,。 PO相對于NO,,但不僅如此。現(xiàn)在,,我們做一個實驗,,你們可以給我一個難題,我們用PO示范一下,。譬如:PO一天銷售100億,! 顏政德:體驗者好了就不愿意掏錢購買。體驗式營銷,,消費者體驗覺得很好,,可是就不愿意掏錢購買,,怎么po? 沈坤:那不重要,,一旦出現(xiàn)PO,,我們的思維就開始思考:什么情況下,我們的產品能在一天之內銷售100億,?好,,講完兩種思維模式的特征,我就想來一點真實的,。譬如廣告公司或者營銷策劃公司進行頭腦風暴會時會怎么樣呢,? 大部分會將一群人聚在一起,然后圍繞著項目的市場推廣進行創(chuàng)意發(fā)散,,但這種創(chuàng)意發(fā)散始終圍繞著我們的產品或項目而展開,,也就是說,,我們從起點出發(fā),,去尋找創(chuàng)意,無論你思維如何野,,但依然被一根邏輯線索牽著,,也就是說,我們的思維依然沿著起點往外走,。 我開創(chuàng)意會時,,一開始也用邏輯思維。當找不到好的策略時,,我才用橫向思維,。 劉平:如果是研究消費者,那么感覺橫向思維又回到“利它”的原點了,。 沈坤:嗯,。我們不研究消費者。創(chuàng)意會中,,即便是有的公司會盡量通過轉換頻道,,譬如,想了一會沒效果,,干脆換一個議題,,這樣客觀上也是從原來的產品思維中逃離了出來,但這僅僅是臨時休息,,并未走遠,。 我們來看看牛頓的發(fā)明。一次偶然的蘋果砸頭,, 聯(lián)想到了萬有引力,。 還有,,我們非常推崇靈感,總覺得那是一種難以捉摸的智慧,。其實,,在橫向思維中,靈感可以被駕馭,,想什么時候有靈感就什么時候誕生靈感,。 現(xiàn)在,我可以做出一些結論:邏輯思維只是憑個人積累的知識和經驗進行分析,,然后做出判斷或論證,,再進行決策,整個過程是呈垂直化延伸,,幾乎都沒有“創(chuàng)造”,。 從起點出發(fā)的局限:刑偵人員在一個案件發(fā)案后,立刻會進行由起點開始的調查,。譬如,,從當事者熟悉的人入手,或者最近發(fā)生的反常事件入手,,所以公安局的破案效率很低,,他們只能破獲一些常規(guī)案件。流竄作案基本上無法破案,,只能等待罪犯再次作案當場抓獲后自己交代,。如果刑偵人員學會橫向思維,從終點返回起點,,這樣的思考,,就會出現(xiàn)很多看似不合邏輯,實則隱藏重大線索的破案機會,。 如果你開車回家,,知道有一條平坦的高速公路可以直達,而且計算出無需30分鐘就可以到家,,所以你不會平白無故地區(qū)走一條完全陌生的小路,,因為,高速公路作為經驗儲存在你的大腦中,,你本能的會采用,。 還有一個是,思考問題是你從哪里切入,?也就是說,,不同的切入點會有不同的效果。我隨便舉一個交通方面的案例,,我們進行思考一下 史先龍:翻了個樓,,看到100億破局的問題,。能聚焦深入談談嗎? 顏政德:同問,。 沈坤:100億的,,我提出了問題,等會我用方法跟大家一同實驗,,當場解決,,看看橫向思維的力量 謝曉君:這個興趣濃。 橫向思維方法1:改換問題切入點 沈坤:當城市交通擁堵的時候,,交通部門總是從擁堵的汽車介入,,然后思考如何減少汽車駛入道路,由此引申出了將機動車輛單雙號分開行駛的辦法,,還有的城市竟然干脆限制汽車牌照的發(fā)放,,這雖然看上去是一個辦法,但很明顯,,這只是一個權宜之計,,不是最佳的也不是能根本性解決問題的好方法。 那么,,如果我們改變問題的切入點,,不是從減少機動車上路行駛,,而是從開車族切入,,譬如,如何讓開車族自己不愿意開車出行,?這樣一來我們的問題焦點就會往這個方向走,,對策也就隨之而來。 譬如我們可以增加停車難度,、提高汽油價格或提高停車費用,,從另一個角度給機動車帶來使用上的麻煩,如此一來,,停車場和加油站既提高了收益,,道路上也會減少車輛的行駛。 如果要順這個思路繼續(xù)往前走,,那么我們還可以提供更為便利的公交車和地鐵線,,盡量讓市民感覺到,開車其實還不如坐公交,。 劉平:牛頓那個不是啦,,牛頓之前已經有開普勒的行星運動規(guī)律和統(tǒng)計數(shù)據(jù),只需要一個數(shù)學天才來把它數(shù)學化,,自然就發(fā)現(xiàn)了萬有引力,,還是前期積累的數(shù)據(jù)(經驗支撐的),。被蘋果砸只能一個玩笑話。 沈坤: 嗯,,積累,。因為我們的邏輯思維總是習慣于從問題的起點出發(fā),一路尋找走向終點的方法,,如果我們改變這種解決問題的傳統(tǒng)思路,,而是先跳到終點,然后再返回到起點,,這樣會有什么樣的效果呢,? 橫向思維方法2:由終點返回而不是從起點出發(fā) 我可以肯定的告訴大家,從起點出發(fā)你永遠不知道要經過多少彎路需要多久才能抵達終點或者究竟能不能抵達終點,,而從終點出發(fā)我們就很容易知道回到起點路徑和路上可能的情況,,并絕對肯定我們可以回答起點。 而改變切入點意味著我們不再從起點出發(fā),,而是從終點進行反向思考,,直接逼近我們的起點,這樣,,我們就很容易找到問題究竟出現(xiàn)在哪里,?如何解決? 劉平:如果我們推動,、反省,、改變“起點”本身呢? 沈坤:提的好,。接下來我推薦我現(xiàn)在策劃時使用的方法 劉平:從同一個起點出發(fā),,得到的永遠只是一個圈圈——回到原點。這個是實驗被證實過的,。 沈坤:贊一個,!很高興我們這個群里不少人很有智慧,劉平同學就很厲害,。 我在調查消費者時,,總是喜歡這樣問:你們心目中最好的產品應該是什么樣子的?消費者會一個勁地給我描繪他們想象中的優(yōu)秀產品,,這樣我就掌握了隱藏在顧客需求之中的好產品的大致輪廓,。 這個調研法就是跳開起點,直接到終點,。 橫向思維創(chuàng)新案例解剖:魅力食族純植萃美容養(yǎng)顏果凍 我給金娃果凍策劃時,,就在微博微信上這么問。結果如下:70%的女性消費者希望果凍安全、不肥,、好吃,、營養(yǎng)、美容等,。 最后,,我干脆直接給她們定制一個品牌,起名叫:魅力食族,。 產品定位:美容養(yǎng)顏,;提煉的質量區(qū)隔概念:純植萃 這是初稿。 因為普通食品不能訴諸功能,,所以我就用廣告語解決:越吃越美麗,。這些創(chuàng)意不是從企業(yè)出發(fā),而是從顧客對未來產品的希望中找到的,。 昨天跟董事長喝茶,,他肯定地說:到現(xiàn)在為止,對我們的服務是90分滿意度的,,策略是100分滿意,。所以我在創(chuàng)意時,我會拋棄起點,,直接將終點擺出來,,我會設置這樣一個終點問題:什么情況下,全國所有的人都會喜歡或者搶購我們的產品,? 通常會有一下幾種答案: 1,、國家規(guī)定,每個公民必須依法購買本品牌產品,;這個策略可行嗎,?如果不可行,,后面我們就會放棄 2,、除了本品牌外,其它品牌的產品都是對人體有害的,;五谷道場就從這一條中發(fā)現(xiàn)商機,。 劉平: 這也是一種思維“起點”,以目標為思維起點,,而不是“自身”,。但思維起點一但確立后,對起點的實現(xiàn)辦法是不是依然是“邏輯”的,。 沈坤:這個叫轉換切入點,,從未來入手。 3,、購買了其它品牌產品,,消費者要付出慘重代價的,; 4、本產品具有一種對人體有益的物質,,而其它沒有,; 5、想辦法阻止其它品牌進入本產品市場,; 劉平:沈老師的1.就是交強險,、疫苗、教育等商業(yè)力,。 沈坤:這樣從終點一路往回走,,我們回發(fā)現(xiàn)很多很多有趣的創(chuàng)意點,最終,,我們只要在其中選擇一種最優(yōu)秀也最容易操作的一個就OK,。 劉平:哦,原來是一路回走,。我之前還一直以為是確定了新目標后,,對新目標依然用邏輯的方法拆解。原以為橫向思維只是“目標”上起作用,。學習了,! 沈坤: 我們休息一會。因為上面講的都是理論范疇,。下面我就開始講授方法,。休息五分鐘,大家討論一下,,等一會的方法,,會讓大家更吃驚; 商業(yè)智慧創(chuàng)新聯(lián)盟:繼續(xù),!來點猛料,!爆破一下。 橫向思維創(chuàng)新:逃離邏輯 沈坤:好吧,,繼續(xù),。上面說了,橫向思維講究的是思維的斷裂,,或者說,,是偶然。現(xiàn)在,,我們就用這種方法,,做一個橫向思維創(chuàng)新的活動游戲,來解決,剛才提出的一個問題:一天銷售100億,! 為了最終答案的準確性,,我們將這100億元一天的銷售額,確定一個具體的產品,,誰他提議下,,用什么產品?誰提議一下,; 羅姚:嬰幼兒配方奶粉,,這是目前最難搞的。而且必須是國產的,。 謝曉君:比如精油 牛文明:酒,,比如新開發(fā)一款白酒 沈坤:OK,我就選擇國產品牌奶粉,。 白月娥:啤酒,。 沈坤:哈哈,只能選擇一個問題,。到底選什么,?我聽大家的 羅姚:出個難點的酒類給沈老師,呵呵,。 牛文明:白酒,,白酒現(xiàn)在很難。 白月娥:酒,,啤酒 沈坤:是不是這樣,? 牛文明:對。 沈坤:好,!就這么定了,,白酒。我們先來做一個問題的確認,,什么情況下,,才能使我們的白酒產品每天銷售突破100億?我們現(xiàn)在開始:po——白酒每天銷售100億,!邏輯思維,,我們就不去了,我們直接進入橫向思維�,,F(xiàn)在,我要群里選擇4個人,,每個人報一個數(shù)字,。 第一次隨機詞匯:手絹 白月娥:1 沈坤:數(shù)字,只能是1—6。 牛文明:2 沈坤:最大的數(shù)字只能是6,,最小的是1,。 謝曉君:5 沈坤:125——還有一個?要四個數(shù)字,。 羅姚:3 沈坤:好,,現(xiàn)在是1253,順序對不對,?,,OK!現(xiàn)在,,我電腦里,,有一套工具,它是一個表格,,一共6張表格,,每張表格有六行、每一行有六列,,每一個框里有6個單詞�,,F(xiàn)在,我按圖索驥,,根據(jù)1253的順序,,尋找到對應的那個詞匯。 1——代表六張表格的第一張 2——代表第一張表格的第二列 5——代表第一張表格第二列中的第五行,; 3——代表第一張表格第二列第五行中的第三個詞匯 等待結果: 沈坤:手絹,。按照1253順序的數(shù)字,我尋找出來的詞匯是“手絹”�,,F(xiàn)在,,大家跟著我一起,對“手絹”這個單詞,,所給你帶來的第一聯(lián)想是什么,?一定要說出來,有人紀錄,。 羅姚:為什么是手絹,? 好的,遵循你的記錄要求,。 沈坤:呵呵,,這個單詞,不是我們刻意提出的,,而是偶然誕生的,。 白月娥:紅色,。 史賢龍:女人 白月娥:婚禮 牛文明:女人 沈坤:小羅,要全部紀錄 白月娥:旗袍 牛文明:女孩 李濟安:絲綢 沈坤:雷同的,,取一 白月娥:游戲 沈坤:聯(lián)想的單詞越多,,后面的方案就更多 朗云瑞風:擦鼻涕 沈坤:繼續(xù) 秦國偉:鼻涕 李嵩飛:長發(fā)飄飄的大家閨秀 吳自然:信物 白月娥:孩子 沈坤:信物 吳自然:道具 秦國偉:包傷口 沈坤:等會紀錄員,要把全部的詞匯,,一起發(fā)出來,。還有,繼續(xù),。大家思維活躍一點,。 秦國偉:堵嘴 沈坤:哈哈,堵嘴,,成立,,繼續(xù)。 李濟安:方形 秦國偉:睪眼 沈坤:對,,游戲,,小時候,我們玩丟手絹游戲,。繼續(xù),,應該還有。 秦國偉:抹布 沈坤:紡織 白月娥:西餐 沈坤:恩,,對,,西餐,西裝,。 顏政德:紳士 沈坤:西裝衣領上要有手絹,。繼續(xù)發(fā)散。 朗云瑞風:還有一個比較低俗的,,給女孩子擦眼淚想搭訕泡妞,。 白月娥:舞蹈 韓日美妝戴維林:今天的話題太棒了,受益匪淺,。 沈坤:還沒結束呢,,高潮還沒有來。 李嵩飛:哈哈,,天馬行空 沈坤:要精煉成不超過4個字的詞匯 顏政德:求婚 白月娥:新娘 沈坤:求婚,,也算。小羅,,有多少個單詞了,?報一下單詞數(shù)據(jù)?現(xiàn)場活躍的話,,我們一般都能找到數(shù)百個,。 羅姚:15個,。 沈坤:如果有50個以上,,也可以,,目前太少,思維還不活躍 秦國偉:上吊,。 沈坤:哈哈,,上吊可以 秦國偉:衛(wèi)生巾 沈坤:可以,只要有聯(lián)系,,就成,。 謝曉君:打結,圍巾,。 白月娥:頭巾 沈坤:迎接 牛文明:空姐 沈坤:空姐,?對。 謝曉君:殺人證據(jù) 沈坤:哈哈,,可以,、 羅姚:老人家,少數(shù)民族 謝曉君:遺傳信物 沈坤:都成,,繼續(xù),,加油。 李濟安:抹布 沈坤:聯(lián)想越深入,,我們就離白酒越遠 謝曉君:鞋帶 沈坤:抹布已經有了 謝曉君:標簽,,蘇州 沈坤:蘇繡?Ok,。 謝曉君:金陵十八,,張藝謀。 沈坤:嗯,,不錯,,繼續(xù)。 李濟安:堵洞口,,縫隙,。 白月娥:十字繡 沈坤:在現(xiàn)場,我常常會給發(fā)言最踴躍的人發(fā)獎,。哈哈,,如果沒有了,我要進入第二層了 白月娥:圖騰 沈坤:小羅,,報一下總數(shù),,多少個了? 羅姚:30個,,還在繼續(xù) 白月娥:毛巾 沈坤:古代還有偷情者,,用手絹偷藏精液,,去縣衙告狀,通常都是女人 秦國偉:團隊記號 白月娥:格格,。 秦國偉:暗號 白月娥:玫瑰,,可以用手絹做 沈坤:玫瑰?恩,,可以加入,,同意。 白月娥:母親 秦國偉:裝飾材料 謝曉君:地震時的那一瞬間 沈坤:可以 白月娥:小孩肚兜 沈坤:繼續(xù),,我告訴大家,,我們現(xiàn)在做的事,就是思維的第一階段,,第一階段準確,,第二階段就會輕松,而我們這個第一階段,,就是聯(lián)想的詞匯量要豐富,,詞匯量越豐富,我們的思維就越寬廣,,思維越寬廣,,我們的策略思路就更多。 白月娥:肚兜,, 沈坤:可以,,時間關系,這個單詞,,暫時到此為止,,小羅統(tǒng)計一下,多少個,? 羅姚:43個,。 第二次隨機詞匯:衣柜 沈坤:接下來,我們在來一次,,一個人只能報1個,,1最小,6最大,,報數(shù),,開始 白月娥:1 沈坤:繼續(xù),要4個數(shù)字,,其它人支持一下 謝曉君:4 沈坤:這是我們逃離白酒思維的第二層,,14——,還少2個 牛文明:3 李濟安:2 沈坤:1432,,成立,。1432的結果是:衣柜�,,F(xiàn)在,我們轉換,,開始思考“衣柜”——給你什么聯(lián)想,?開始,小羅紀錄,。 白月娥:家,,方形,,空間大,,衣架,衣服,,紅木 韓日美妝戴維林:仿古 沈坤:木匠,,鋸子,斧頭,,木尺,,森林 白月娥:古董 李濟安:設計圖 阿蔓達:男人 韓日美妝戴維林:銅鐵 白月娥:女人 羅姚:老婆 阿蔓達:鏡子 白月娥:洗衣機,香水 沈坤:繼續(xù),。領帶,。 阿蔓達:暗道,密室 沈坤:香味,。 李濟安:拉手 沈坤:藏人 李濟安:開門 沈坤:油漆,。目前,我正帶領大家,,遠離白酒,,去很遙遠的地方。大家想想,,如果輕松就能找到如此偉大創(chuàng)意,,五糧液茅臺,我們早把他們打死了,。所以,,今天,我們在做一件偉大的事業(yè),,繼續(xù),,衣柜的聯(lián)想。 李濟安:滑輪 沈坤:很快,,我們 要進入高潮了,,我想到歐派,裝修,。 李濟安:作空間隔斷 沈坤:偷情藏人 李興敏:宜家,?半標準定制,? 白月娥:鎖,保險箱,,私房錢 李濟安:冷柜 沈坤:時裝,。小羅,可以統(tǒng)計一下,,衣柜的聯(lián)想單詞,,有多少個了? 羅姚:私房錢,。共37個 沈坤:不錯,,繼續(xù),50個左右,,我們就結束 白月娥:帽子 阿蔓達:手槍 沈坤:手槍,?衣柜里藏槍?ok 顏政德:正方形,,長方形 羅姚:賊 沈坤:竊賊,?成立 阿蔓達:特工 顏政德:木頭 李濟安:梯子 顏政德:花紋 李濟安:箱包 顏政德:放100億 沈坤:哈哈,100億,。怎么樣,?還有沒有?小羅,,現(xiàn)在可以統(tǒng)計了,。 羅姚:47個,繼續(xù) 李濟安:燒火,。 沈坤:不錯,。搜查,翻箱倒柜嘛,,地下黨,。差不多了 李濟安:拼圖 沈坤:小羅,現(xiàn)在,,你把手絹的單詞,,單獨復制出來,衣柜的單詞也單獨復制出來,,大家開始跟著我的思維走 羅姚:手絹——紅色,,女人,婚禮,,旗袍,,絲綢,游戲,擦鼻涕,,堵嘴,,方形,睪眼,,游戲,,抹布,紡織,,西餐,,西裝,紳士,,舞蹈,,斗牛士,上吊,,衛(wèi)生巾,,打結,頭巾 ,,空姐,老人家,,少數(shù)民族,,遺傳信物,綁傷口,,蘇繡,,金陵十八,張藝謀,,堵洞口,,縫隙,十字繡,,圖騰,,毛巾,偷情者,,格格,,標簽,暗號,,玫瑰,,母親,小孩肚兜,,墊手,。 衣柜——家,衣架,衣服,,紅木,,仿古,木匠,,古董,,鋸子,斧頭,,木尺,,森林,設計圖,,男人,,銅鐵,女人,,老婆,,鏡子,洗衣機,,香水,,領帶,暗道,,密室,,香味,藏人,,開門,,油漆,滑輪,,歐派,,裝修,偷情藏人,,空間隔斷,,宜家,鎖子,,保險箱,,私房錢,時裝,,冷柜,,私房錢,帽子,,槍,,賊,特工,演員,,梯子,,花紋,箱包,,木頭,,100億,燒火,,搜查,,地下黨,拼圖,, 沈坤:大家仔細看著,,剛才,我們的思維從“po——白酒銷售每天100億元”的思維逃離了出來,,先是進入帶了手絹的聯(lián)想,,后來又跳到了衣柜的聯(lián)想。 現(xiàn)在,,還可以有兩種方法:1,、繼續(xù)瘋狂的逃離,如果繼續(xù)逃離,,則我們就把手絹和衣柜兩個單詞進行交叉紐結,,然后進行創(chuàng)意。2,、返回到問題核心,我們現(xiàn)在可以把衣柜和手絹產生的單詞,,直接折回到我們的核心問題:什么情況下,,我們的白酒能在一天之內銷售100億元。 詞匯聯(lián)想與創(chuàng)意目標鏈接 所以,,接下來,,大家要做的是:這些單詞中,有哪一個單詞,,里我們的目標最近,?或者說,哪一個單詞,,跟我們的目標有點關系,?開始 白月娥:婚禮 沈坤:婚禮?小羅,,紀錄一次,。 左右沙發(fā)胡雷:賊,偷來得快 沈坤:賊偷?就說明我們在藏,?竊賊的手法是不勞而獲,?技術活。竊賊與白酒結合,?會怎么樣,? 謝曉君:永不偷心酒 羅姚:柜子。收藏酒 胡雷:好酒嘛,,藏在隱秘的地窖 沈坤:一種必須要隱藏的酒,?OK,那么,,我們能否這樣假設,,一種很珍稀的白酒,突然被人公布真相,。原來不為所知,,隱藏著,一個偶然事件,,這個白酒被發(fā)現(xiàn),?這樣是不是會引發(fā)大家的爭搶? 羅姚:也可以生產酒一種讓人收藏,,如女兒紅 沈坤:專門深藏幾十年的酒,,譬如,女兒滿歲的那年開始收藏,?到她出嫁的時候開封,?那么,這個叫什么酒,?就要進行一系列創(chuàng)意,,應該會有很多原來我們難以想到的點子。我們能否像以前的人手一塊手絹一樣,,人手一瓶白酒,?也可以將白酒當成信物?能否專門生產一種白酒,,是現(xiàn)在不喝的,?必須要私藏10年或者20年以后才可以喝的呢? 高曉東: 國家行為 沈坤:對,,國家批準,,我們的酒,必須人手一瓶,,就在某一天限購,。那就是國家慶功酒,,那厲害了,10億人,,一人一瓶,,那不是100億了。 看看木匠能否與白酒交叉,,木匠做工講究的是慢工出細活,,做白酒也一樣啊,釀酒師——與木匠,,推出釀酒師品牌,?還有,衣柜,,是每個家庭必須具備的,,那是不是說,如果我們每個家庭都要具備一個酒柜,,專門存放白酒,? 大家的思維呢?跟著我一起狂野 白月娥:概念很好,,那怎樣貼近實際市場�,。堪拙苾Υ嫘枰囟ōh(huán)境�,�,; 沈坤:對,現(xiàn)在不是判斷分析的時候,,現(xiàn)在是盡可能的去發(fā)現(xiàn),,更多有趣的創(chuàng)意點,這是橫向出擊,。 胡雷:先大膽去想,,再從中選擇最有可能實現(xiàn)的 沈坤:是的。橫向思維的功能就是讓我們逃離邏輯,,在不符合邏輯的思維力縱馬馳騁,發(fā)現(xiàn)原來我們的思維沒有進入過的死角,。 李濟安:專為演員,、名人定制 沈坤:這也是一個方法。現(xiàn)在的白酒,,基本只是男人在喝,,能否生產一種適合女性喝的酒? 李濟安:用絲綢,、旗袍包裝 沈坤:這個想法有趣 胡雷:白酒與衛(wèi)生巾交叉一下,,適合經期喝的酒 沈坤:衛(wèi)生巾的特征是每個月有那么幾天,,女性心情煩躁,喝酒能解決 李興敏:主要不是煩 是不能受涼寒 沈坤:戀愛用的信物,,創(chuàng)建一種以贈送定制的私藏酒為定情物,。你想想,私藏了20年的酒,,20年等待,,只為今天,絕對感動死了,。呵呵,,其實,今天我只是給大家,,推薦了一種創(chuàng)新的方法,。由于現(xiàn)在我們不在一個屋子里,所以現(xiàn)場的氛圍感缺乏,。 酒,,是個消耗品,雖然,,我們不能找到一天銷售100億的方法,,但這樣的創(chuàng)新思維會讓我們發(fā)現(xiàn)意外的營銷思路。 左右沙發(fā)胡雷:很棒,。 橫向思維創(chuàng)新案例解剖:生日紅酒 沈坤:我現(xiàn)在向大家介紹一下我的一個紅酒策劃案創(chuàng)意過程,。當時,我們是這樣破的——PO:把紅酒賣給所有人,,或者,,PO——所有人都喜歡我們的酒。結果,,那天我們創(chuàng)建的詞匯是:雨傘和生日,。雨傘,我們聯(lián)想到感動,,溫情,,值得紀念的日子等。而生日,,讓我們把雨傘的概念自然的融合,。最后,我們創(chuàng)建了基于社會規(guī)范營銷的“生日紅酒”,。也就是說,,每個人,都要過生日,,過生日必然要喝一種特質的生日紅酒,。 于是,,我們就創(chuàng)意了品牌名稱“蘇文尼”,直接定位于“全球首席生日紅酒” 然后,,設計的時候就開始融入生日元素 品牌的LOGO,和紅酒的瓶標,,設計成禮節(jié)或紀念禮品的風格。這個就是用剛才這種方法找到的,。如果我們一開始就用傳統(tǒng)的邏輯思維去思考,,也許,我們不會想到生日紅酒,,或許只會為紅酒創(chuàng)意一個浪漫的名字,,想一個賣點,就推出去了,。好了 左右沙發(fā)胡雷:提前通過新媒體免費預訂和定制 羅姚:是不是也限制了蘇文尼的消費頻率,?畢竟人一年只有一次生日。 沈坤:呵呵,,你的擔心正常 我博客上,,有完整的策劃思,以后的市場運作思路,。http://blog.sina.com.cn/s/blog_4b4d8d540101ipvy.html 用橫向思維尋找愛情 現(xiàn)在,,我用最后的時間,給大家分享,,橫向思維為我的生活帶來了什么,?2006年,我經歷又一次愛情失敗之后,,開始用橫向思維,,也算是試探一下橫向思維對生活有些什么樣的變化,當時,,我也直接從終點返回,,而不是從起點出發(fā),我不從附近認識的人中入手,,而是從遙遠的外省開始,。我先給中國的每一個省,每一個城市,,編輯一個號碼,,然后,用投擲骰子的方式,,隨機選擇一個城市,結果得到了哈爾濱,,然后,,我就用QQ條件搜索,,找到了同樣通過偶然得到的女方適合我的年齡。然后按照數(shù)字,,尋找到三位女孩,,添加了她們的QQ。 這是,,2009年的10月12日,,這三個女孩中的一個,現(xiàn)在就成了我的妻子,。因為一切都是偶然和隨機,,所以我完全忽略最起碼的元素,什么對方的身高,、年齡,、學識、職業(yè),、經濟和家庭等,,只以我最核心的問題——我要找一個能在一起瘋狂一輩子的女子,而不是過日子為標準,。2011年11月25日,,我跟她在QQ上正式進入正題; 在聊到感覺之后我說,,我們做一個游戲,,我邀請你來深圳,你不用問我做什么的,?年齡多大,?老家是哪里的等等全部基本情況,我們在深圳機場做一個陌生人見面,,如果投緣,,立即進入我們的愛情程序。如果不行,,立刻返回,,結果,我們在深圳機場一見鐘情,。于是,,當天就把她帶回家,回家以后第一件事就是上床,,通過床上的感覺,,立馬確認:這個女人,我愿意為她去死,! 史賢龍:老沈的跨界情緣,!哈哈,! 沈坤:隨后,我把全部的銀行存折全部交給她,,告訴她,,我沒房沒車,沒存款,,就這幾萬元錢,,而且,這輩子也不會買房買車,,但我會讓你過一種中國任何男人無法給到你的自由非凡的生活體驗,,你愿意跟著我瘋嗎?她感覺到我的真誠和與眾不同,,于是,,我們登記婚姻,然后,,開始了我們一生的戀愛,。我們的年齡相差20有余,閃婚,,但,,生活是絕對的完美般配,這個女人幾乎就是專門為我打造的,。 按照傳統(tǒng)的邏輯思維,,我如果想要找一個自己滿意的女孩,可能先要買房買車,,然后以自己扎實的基礎去影響女孩,。 其次;我肯定是從熟悉的深圳入手,,或者也可以在QQ里,,征婚交友網站,乃至非常勿擾之類的征婚節(jié)目,,但我總覺得,,這樣的尋找愛情方法,是具有很強的邏輯思維特征,,你需要做很多的鋪墊,,然后按照這些標準去尋找! 但是,,愛情本身是帶有一定的偶然性的(緣分),,而這些先期設定的條件,未必就能給我設計出一個完美的戀愛對象來呀! 所以,,我就以橫向思維的邏輯斷裂和逃離邏輯,,進行終點返回,而不是從起點出發(fā),,這種如同投擲骰子一樣無法預知結果的方式,使我的思維觸角一下子進入到了祖國北方的哈爾濱,,同時又以一種匪夷所思的隨機數(shù)字,,找到了可以聊天的網友,又以一種匪夷所思的溝通,,將一個女孩帶入到一種興奮,、好玩、因為未知而緊張的刺激感等等,。 終于,,我圓滿獲得了用傳統(tǒng)方法所無法給我的愛情,同時,,我開始了一種普通人難以堅持的另類愛情生活,。因為我與眾不同。 好了,,今天的橫向思維分享到此結束,。 感謝大家的捧場 羅姚:請沈老師分別解釋下以下的思維方式:第六感的判斷,精神病人想出的辦法,。 可以這樣問嗎,? 沈坤:精神病患者的思維,屬于不規(guī)則發(fā)散,,原則上,,他的思維因為不可控,或者超越我們的邏輯常規(guī),,而被限制,。第六感,就是直覺,,與身居來的天賦,。第六感,每個人要自己尋找到自己的直覺,,尤其是在危險或者剎那間的那種直覺,,是屬于我們的第六感。 沈坤:今天到此為止,,大家有什么更多的疑問,,可以在我微信里私下交流,再次感謝大家的捧場。
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什么是營銷智慧,?內容與細節(jié),!
光頭徐智慧營銷 2014-3-10 15:04
什么是營銷智慧?內容的粘性最牛逼,,細節(jié)的雕琢最牛逼,!就像林彪打仗一樣,嚼著一把又一把黃豆,,深入深入再深入,,將每個內容與細節(jié)把握到位。 智慧在某種意義上就是企業(yè)的潤滑劑與按摩師,! 1,、潤滑劑。 如果將企業(yè)比作汽車,,那品牌,、產品就是這輛車的發(fā)動機,而營銷智慧就是發(fā)動機的潤滑劑,。 創(chuàng)新的營銷智慧(戰(zhàn)略,、定位、消費者洞察,、公共關系等)對品牌與產品的作用,,正如潤滑劑對發(fā)動機的作用:減少摩擦,減震,,冷卻,,防銹、清潔,。 2,、按摩師。 如果將企業(yè)比作一個人,,那團隊就是這個人的血脈經絡,,而營銷智慧就是血脈經絡的按摩師。 《打造智慧型團隊》營銷課程(智慧理念,、創(chuàng)新思維,、案例及工具)對營銷團隊的作用,正如按摩師對血脈經絡的作用:通絡,、活血,、通則不痛
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