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命懸一線-2016企業(yè)生死元年
盛斌子 2016-9-9 11:01
微信朋友圈里,有馬云 90 年代在北京“奔波勞碌”,推銷阿里巴巴的前身——“網(wǎng)上黃頁”的視頻故事,。 彼時(shí),,馬云還是一介“屌絲”,,在官僚系統(tǒng)中,,行政思維還居于主導(dǎo)地位,。所以,雖然馬云苦口婆心,,語重心長,費(fèi)盡心力,,奔走于各“衙門”,。最終還是對牛彈琴,結(jié)果自然收效甚微,,無功而返,。 彼時(shí),馬云無奈而又自大的說:“十年之后,,我要讓全世界都要知道馬云,!” 今天的阿里系,得風(fēng)氣之先機(jī),,執(zhí)電商之牛耳,,領(lǐng)互聯(lián)之風(fēng)潮,一言九鼎,,讓中國乃至世界為之震驚,。這正是馬云異于常人之處,,成功者,雖然常得天命所歸,,但其異于常人的膽識(洞察力,、執(zhí)著精神、外加勇氣與智慧),,帶領(lǐng)阿里系披荊斬棘,、乘風(fēng)破浪走到了今天。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,,用馬云的話來說,,成功者至失敗者,常有幾大境界:少部分人“先知先覺”,,自然,,馬云是這類人;一部分人“后知后覺”,,這類人常常是跟隨者,,也能獲得一定程度的成功。最可悲的是不知不覺,,僥幸者成為臺風(fēng)中的“豬”——不知不覺就飛起來了,;多數(shù)在風(fēng)勢過去之后,重重摔在地上,。 毫無疑問,, 2016 風(fēng)向已變,多傳統(tǒng)企業(yè)將成為風(fēng)勢過后的“豬”,,不可避免的將重重摔倒在地,。 從某種程度上說,不知不覺的企業(yè)就象“鐵達(dá)尼號上的無知船員”,,在災(zāi)難將至?xí)r,,拼命往頭等倉擠;俗話說,,藥醫(yī)不死病,,佛渡有緣人。不是每個(gè)企業(yè)每個(gè)人都明白 2016 年即將到來的危機(jī)感,。 實(shí)際上,,說 2016 企業(yè)倒閉潮來臨并不準(zhǔn)確,因?yàn)椋? 2015 多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)“舉步維艱,、命懸一線”,。堅(jiān)持不下去了,也只有“三十六計(jì),走為上計(jì)”,,“失聯(lián) + 跑路”成為了這類企業(yè)的不二選擇,。 根據(jù)百度搜索記錄,僅“倒閉潮”三個(gè)關(guān)鍵字的搜索記錄不少于 1000 萬條,,就珠三解而言,,每月的中大型的罷工就不下于 15 起。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)在“官方媒體”上的表態(tài)也說明,, 2016 年企業(yè)的生存環(huán)境只會比 2015 年更加惡劣,。 之所以啰嗦這么多,筆者的結(jié)論很簡單:在企業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生變革的時(shí)候,,看清趨勢,,并勇于采取行動,是 2016 年一生死存亡的關(guān)鍵點(diǎn),。 毫無疑問,,這兩年熱衷學(xué)習(xí)的老板越來越多了,請進(jìn)外腦,,比如說咨詢公司也開始多了起來,。當(dāng)然合作的方式與對接的模塊也五花八門。對于企業(yè)營銷與管理系統(tǒng)而言,。老板們應(yīng)對之道也層出不窮,。比如打雞血(勵(lì)志、喊口號),、搞企業(yè)文化(迎早,、迎餐、標(biāo)準(zhǔn)墻,、福利導(dǎo)入,、生日 PATY )、 PK 競賽(優(yōu)秀員工,、銷售競賽),、人才優(yōu)選(重新招人、選人,、淘汰人)、改革激勵(lì)機(jī)制(優(yōu)化工資,、獎勵(lì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、設(shè)定分紅甚至股權(quán)激勵(lì))、招商常態(tài)化,、終端爆破,、樣板市場、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、渠道促銷,、開發(fā)新品……等等不一而足,。 客觀的講,為了提升績效,、應(yīng)對危機(jī),,老板們是煞費(fèi)苦心。導(dǎo)入的這些手段也確實(shí)或多或少有些用,。 但是,,就這兩年所觀察與咨詢的案例而言,這些手段有用有效然后有限,。這些單一的模塊導(dǎo)入一段時(shí)間后,,多數(shù)企業(yè)還是恢復(fù)了常態(tài)。原有的企業(yè)惰性或者說慣性,,依然故我,。 這,又是為什么呢,?客觀的講,,就營銷與管理體系而言,導(dǎo)入這些模塊或者招術(shù)確實(shí)有效,,但為什么收效甚微呢,? 經(jīng)過長時(shí)間的思考,家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,,: 這些模塊所針對的土壤-企業(yè)的生態(tài)環(huán)境-并沒有得到優(yōu)化,,所以,沒有發(fā)揮各模塊間的整合效力,、系統(tǒng)集成,、與統(tǒng)合的節(jié)奏感,。要理解這個(gè)結(jié)論,,并不復(fù)雜,,我講一個(gè)簡單的案例就明白了—— 筆者最近購入一款華為手機(jī),,這一款新品,,無論是容量還是配置,,都是相當(dāng)不錯(cuò)的,�,?墒�,,每隔 5 - 7 天,,我的某些 APP ,比如微信,、支付寶,、 QQ 等,,總是失效,無法接收最新消息,。這使我很困惑,,開始以為是染上病毒了,于是裝上殺毒軟件殺毒,、或者是運(yùn)行的 APP 太多了,,于是清理掘御載相關(guān)的 APP 。后來又以為是 APP 版本的問題,,于是重新下載最新的 APP 版本,。但是,問題仍然得不到有效的解決,。最終去到華為售后中心,,專家給出了標(biāo)準(zhǔn)答案,原來是安卓系統(tǒng)的版本有問題,,重新安裝系統(tǒng)后,,下載了最新的 APP ,問題得到了比較有效的解決,。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,,實(shí)際上,企業(yè)的營銷系統(tǒng)也是一樣,,單從某一模塊入手,,效果當(dāng)然亦可。但是從系統(tǒng)的運(yùn)營效率與整合效率而言,,還是要做營銷系統(tǒng)的更新優(yōu)化與升級工作,。那么,在移動互聯(lián)時(shí)代,,企業(yè)營銷層面的系統(tǒng)的突圍主要包括哪些方面呢,?(筆者不想講大而全的理論,因?yàn)橐粋(gè)理論如果大而全,,那么,,他也許很多都是費(fèi)話。)我以為,,基于互聯(lián)網(wǎng) + 的營銷系統(tǒng)升級,,主要包括三個(gè)層面: 第一個(gè)層面,主要是產(chǎn)品升級,;簡而言之,,就是同質(zhì)化的產(chǎn)品做價(jià)格,差異化的產(chǎn)品做價(jià)值,;或者做解決方案。 同質(zhì)化的產(chǎn)品做價(jià)格,是因?yàn)樵谝苿踊ヂ?lián)時(shí)代,,突破了空間的限制,,把同質(zhì)化的產(chǎn)品放在了一個(gè)平臺上進(jìn)行比較。這也就使得同質(zhì)化的產(chǎn)品比較容易打價(jià)格戰(zhàn),。淘寶系在中國的成功,,便是典型案例。但正因?yàn)樘詫毾档拇嬖�,,使得一些以價(jià)格戰(zhàn)為手段的企業(yè),,產(chǎn)品競爭無底線——或者假貨橫行、或者偷工減料,、或者質(zhì)量奇差,。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 南方略咨詢盛斌子認(rèn)為,差異化的產(chǎn)品做價(jià)值,,是因?yàn)椴町惢漠a(chǎn)品比較容易講故事,,使得他可以成為企業(yè)的明星產(chǎn)品,從綜合利率來講,,更是滿足了企業(yè)的盈利要求,。更是企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。 或者,,就產(chǎn)品而言,,更有第三條道路,就是把產(chǎn)品做解決方案,�,;诋a(chǎn)品線的豐富,或者基于對行業(yè)的深度理解與對消費(fèi)者的深刻洞察,,為消費(fèi)者提供基于產(chǎn)品的應(yīng)用解決方案,,或者為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)。 基于互聯(lián)網(wǎng) + 的營銷系統(tǒng)升級第二個(gè)方面是作全網(wǎng)營銷,,可以粗略的理解為天網(wǎng) + 地網(wǎng) + 人網(wǎng),。 所謂天網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺,,以后必定是三分天下,,以淘寶系為主的大眾電商在輕體驗(yàn)輕服務(wù)的品類上,依然會保持強(qiáng)勁的競爭優(yōu)勢,;而行業(yè)垂直 O2O 電商,,則必然強(qiáng)勁崛起,為什么呢,?主要的原因有四:第一,, 消費(fèi)人群的變遷,,隨著九零后的成長和成熟,他們的消費(fèi)潛能逐漸爆發(fā)出來,,其消費(fèi)能力不容小視,。這一代的人以獨(dú)生子女為多,生活環(huán)境優(yōu)越,,多才多藝,,以自我為中心,講究個(gè)性化的消費(fèi),。第二,,技術(shù)的發(fā)展日新月異,細(xì)分領(lǐng)域的移動電商崛起,。誰的流量最大,,誰對消費(fèi)者的粘性最強(qiáng),誰就能把流量轉(zhuǎn)化為銷量,。細(xì)分市場的垂直平衡的崛起,,還有一個(gè)很重要的原因是,許多行業(yè)都有自己的獨(dú)特的行業(yè)屬性,,這些屬性在某種程度上制造了競爭的門檻,。第四,移動智能時(shí)代,,二維碼的普及,, lbs 地理定位技術(shù)的普及,為細(xì)分市場的垂直平整的崛起,,奠定了技術(shù)基礎(chǔ),。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 南方略咨詢盛斌子認(rèn)為, 什么是地網(wǎng),,也就是傳統(tǒng)的線下細(xì)分渠道,,比如家居建材行業(yè),除了零售,、分銷,、工程,隱性渠道,,近年來還可以細(xì)分為小區(qū),、砍價(jià)、聯(lián)盟,、簽售等,。 什么是人網(wǎng)?也就是全員營銷,,對于微商平臺,,每個(gè)人都是一個(gè)端口,,每個(gè)人都是一個(gè)接觸點(diǎn),每個(gè)人都是渠道,;借助于人網(wǎng),,在法律的框架內(nèi)可以設(shè)計(jì)出“三層分銷”系統(tǒng),這是微信商城基于“人網(wǎng)”全員營銷的獨(dú)特魅力,。 互聯(lián)網(wǎng) + 的營銷系統(tǒng)升級的第三個(gè)部分是頂層設(shè)計(jì)與模式創(chuàng)新。移動互聯(lián)時(shí)代,,一切都在變化,。包括職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)的合作模式;典型的雇傭模式也許面臨著瓦解,,以合伙 + 眾籌的方式應(yīng)當(dāng)是未來企業(yè)的模式之一,。不僅僅企業(yè)于員工,還包括企業(yè)與渠道商,,與供應(yīng)商等,。比如,細(xì)分行業(yè)的生產(chǎn)商,、渠道商共同打造一個(gè)生態(tài)鏈,,共享流量,統(tǒng)一品牌,、統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一展示、統(tǒng)一推廣,,統(tǒng)一在線商城,,共同參與市場的競爭。利用平臺的流量,,在資本市場上重新估值,,也是現(xiàn)在及未來的主流模式之一。 以上的內(nèi)容,,是互聯(lián)網(wǎng) + 時(shí)代,,傳統(tǒng)企業(yè)的營銷系統(tǒng)升級的核心內(nèi)容。那么,,具體落實(shí)到動作分解,,應(yīng)當(dāng)如何操作呢?這就不可避免的談到 360 度精準(zhǔn)營銷落地系統(tǒng),,他是從理念到動作,、從模式到方法,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),,由上至下,,由內(nèi)而外的營銷體系,,如下圖所示: 居于核心的便是精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動系統(tǒng)”,如下圖所示: 這個(gè)模型的第一個(gè)模塊是“目標(biāo)”,,企業(yè)營銷與管理,,無不是以目標(biāo)為前題,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),,就沒有前進(jìn)的方向,;目標(biāo)是指引團(tuán)隊(duì)前行并為之奮斗的動力;就營銷層面而言,,目標(biāo)還包括結(jié)果目標(biāo)與過程目標(biāo)(常見的結(jié)果目標(biāo)包括銷售額,、增長率、完成率,、周轉(zhuǎn)率,、毛利率等。常見的營銷層面的過程目標(biāo)包括網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),、終端建設(shè),、推廣、新品上市,、人員流失,、客戶流失、培訓(xùn)場次,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,。當(dāng)然,過程目標(biāo)與結(jié)果目標(biāo)根據(jù)企業(yè)的不同,,其差別是很比較大的,,不能一概而論);關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的方式方法,,南方略&百腦慧的精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動系統(tǒng)”有很多原創(chuàng)的工具,,比如: ① 目標(biāo) 3-8 原則 ② KPI 提煉:重點(diǎn)工作、易采集,、易驗(yàn)證,、第三方提供、時(shí)效性 ③ 目標(biāo)-實(shí)際對照表 ④ 過程指標(biāo)負(fù)激勵(lì),,結(jié)果指標(biāo)正激勵(lì) ⑤ 其他 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動”系統(tǒng)第二個(gè)模塊是計(jì)劃系統(tǒng),; 有了目標(biāo),并不意味著團(tuán)隊(duì)具有執(zhí)行力與銷售力,,因?yàn)椴话涯繕?biāo)分解成計(jì)劃,,團(tuán)隊(duì)也就缺乏行動的依據(jù),工作也就毫無章法可言;一般而言,,營銷層面的計(jì)劃主要遵循“五到”原則,,即目標(biāo)分解成計(jì)劃必須“到人、到產(chǎn)品,、到區(qū)域,、到渠道、到時(shí)間”,。這種計(jì)劃,,嚴(yán)格意義上講,是“結(jié)果型”計(jì)劃,;作為營銷系統(tǒng)的管理,,還必須要有與之匹配的“過程型計(jì)劃”,即市場推廣計(jì)劃,、新品上市計(jì)劃、渠道開發(fā)計(jì)劃,、終端建設(shè)計(jì)劃,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、終端爆破計(jì)劃,、培訓(xùn)計(jì)劃等,;南方略&百腦慧的精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動系統(tǒng)”有很多原創(chuàng)的工具,比如: ① 銷售分配 5 到原則 ② 過程計(jì)劃:產(chǎn)品,、渠道開發(fā),、店面、開業(yè)爆破,、市場推廣,、培訓(xùn)(文化建設(shè))、其他 ③ 一張表,、三件事,,三合一升級 ④ 質(zhì)詢 +PK 會議 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動”的第三個(gè)模塊是“標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)”, 這個(gè)模塊是整個(gè)系統(tǒng)的重中之重,,他是企業(yè)的操作標(biāo)準(zhǔn),,是商業(yè)模式;比如企業(yè)的產(chǎn)品策略,、渠道策略,、價(jià)格策略、人員策略,、終端策略,、推廣策略、品牌策略,、管理策略等,;南方略&百腦慧的精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動系統(tǒng)”關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),,有很多原創(chuàng)的工具,可以說,,四輪驅(qū)動體系 100 多個(gè)原創(chuàng)工具,,有 60% 以都是關(guān)于此模塊的;比如: 產(chǎn)品三段論 產(chǎn)供銷一體化 聯(lián)營公司 四專型代理 商學(xué)院 虛擬利潤中心 工程 + 合伙人 代理分銷一體化 微信加粉 精準(zhǔn)搜索 三位一體招商 聯(lián)合招商艦隊(duì) 建材跨界整合 存量 + 增量裸價(jià)政策 市場推廣“六聯(lián)動” 三層分銷 樣板市場 店面 6S 標(biāo)準(zhǔn)化 專家教練團(tuán) 全員營銷 三層分銷系統(tǒng) 垂直生態(tài)鏈設(shè)計(jì) …… 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動”最后一個(gè)模塊是“激勵(lì)系統(tǒng)”,; 站在營銷角度來說,,主要包括底薪 + 考核工資 + 提成工資 +PK 獎金 + 福利 + 分紅 + 股權(quán)激勵(lì); 底薪主要包括工齡工資與崗位工資,;工齡工資顧名思義,,只與工作年限掛鉤。而崗位工資與行動級別掛鉤,。一般而言,,底薪部分不參與績效部分的考核,只與出勤率有關(guān),,比如遲到早退或請假等,; 過程考核,一般而言是指對重點(diǎn)工作的 KPI 提煉,,比如網(wǎng)點(diǎn)開發(fā),、終端建設(shè)、產(chǎn)品推廣等,;什么是過程考核,?我們看看肯德基或者麥當(dāng)勞廁所門背面的“清潔規(guī)定”就明白了;那里有一份對照表,,清楚規(guī)定了清潔的標(biāo)準(zhǔn)與次數(shù),;完全量化可執(zhí)行。 提成一般而論,,當(dāng)然是指基于業(yè)績的提成,,但是從操作層面而言,可以按時(shí)間維度進(jìn)行分解,,比如月度,、季度、半年,、年度等,;按增量維度,可以分解成基本提成,、臺階提成與超額提成,;按產(chǎn)品維度,又可以分為高價(jià)值產(chǎn)品提成,促銷產(chǎn)品提成與一般產(chǎn)品提成等,。也就是說,,根據(jù)產(chǎn)品的利潤貢獻(xiàn),來確定提成的比例,。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,, PK 獎勵(lì)更多是在銷售競賽的時(shí)候設(shè)置的激勵(lì)方式,比如評選銷售之星,、服務(wù)之星,、新品冠軍等;如要需要再一次的細(xì)化,,也可以按增長率,、銷售額、進(jìn)度,、服務(wù)能力,、終端形象等進(jìn)行 PK 獎勵(lì);需要強(qiáng)調(diào)的是,, PK 獎金的兌現(xiàn)一定要盡量遵循“廣而告之,、微言大義、及時(shí)性,、現(xiàn)金性”四大原則;并且利用例會,、微信,、短信等工具第一時(shí)間發(fā)布,讓團(tuán)隊(duì)彌漫著一股“比學(xué)趕幫超”的份圍,。 福利則是對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精神撫慰的一味潤滑劑,。營銷團(tuán)隊(duì)雖然是以銷售為目的,以金錢為紐帶,,但福利與文化建設(shè),,使得團(tuán)隊(duì)的氛圍少了劍拔弩張,多了一層溫情脈脈的面紗,;營銷層面的福利設(shè)計(jì),,沒有固定的規(guī)律,常見的包括生日 PATY ,、迎早迎餐,、團(tuán)隊(duì)拓展、國學(xué)堂等,。 分紅與股權(quán)激勵(lì)則是近年來對高管的一種激勵(lì)方式,;具體細(xì)節(jié)就不多說了。一般而言,中底層員工激勵(lì)偏向于底薪 + 提成 + 過程考核 +PK 獎勵(lì),,高層員工偏向于分紅與股權(quán)激勵(lì),。 精準(zhǔn)營銷之四輪驅(qū)動系統(tǒng),從表面上看,,企業(yè)多少都在做這項(xiàng)工作,,每個(gè)企業(yè)或多或少都有目標(biāo)、計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)與激勵(lì),; 但是,以筆者的觀察,,多數(shù)企業(yè)的所謂“四輪驅(qū)動”不成其形,;沒有形成完整的系統(tǒng)、沒有形成整效率,;南方略&百腦慧傾力打造的“四輪驅(qū)動”系統(tǒng),,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù),從理念到動作,,從模式到方法,,由上至下,由內(nèi)而外,,原創(chuàng) 100 多個(gè)工具,,具備內(nèi)在張力,整合效率,。較之一般企業(yè),,就象母雞蛋與人造蛋的區(qū)別(盡管色香味可能差不多,但前者能孵化生命,,后者只是物質(zhì)的組合),; 再打個(gè)形象的比喻,為什么中國隊(duì)與阿根廷隊(duì)與德國隊(duì)有著本質(zhì)的區(qū)別,? 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,,因?yàn)橹袊?duì)在個(gè)人能力,與團(tuán)隊(duì)整合能力上與他們有著巨大的差別,。中國隊(duì)是一個(gè)沒有靈魂的球隊(duì),;為什么本次世界杯,巨星云集的阿根庭輸給了身價(jià)低很多的德國隊(duì),。因?yàn)榈聡?duì)是一支有靈魂的球隊(duì),,團(tuán)隊(duì)的整合力、節(jié)奏感,、內(nèi)在的張力得到的淋漓盡致的體現(xiàn),。而這種區(qū)別,,就是精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動”與一般企業(yè)的所謂“四輪驅(qū)動”區(qū)別。 精準(zhǔn)營銷之“四輪驅(qū)動體系”,,就象一部性能良好的寶馬車,;但是要使四輪驅(qū)動體系得到最佳的運(yùn)行,高明的管理者——司機(jī)的角色,,至關(guān)重要,。 作為駕馭“四輪驅(qū)動”的司機(jī)——管理者,有三重角色,,第一重角色是行政管理角色,;主要表現(xiàn)為人事任免權(quán)利、考核淘汰權(quán)利,;這種權(quán)力更多體現(xiàn)為上下級關(guān)系,,體現(xiàn)為一種威懾力。但是管理者僅僅使用為這種權(quán)力,,常讓人口服心不服,。管理者的第二種權(quán)力是教練角色,什么是教練呢,?愚意以為,,教練的職責(zé)表現(xiàn)為四個(gè)方面:“說給你聽、示范給你看,、過程輔導(dǎo),、監(jiān)督執(zhí)行”,管理者行使教練的職責(zé),,不僅讓下屬口服,,而且心服。管理者的第三種角色是“布道者”,,所謂布道者,更多的是一種人格魅力,,一種精神氣質(zhì),;比如宗教領(lǐng)袖,便是這種角色的集中體現(xiàn),;管理者如果能夠成為布道者,,便達(dá)到了管理者的最高境界,不僅讓下屬口服佩服,,而且心悅誠服,。 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 南方略盛斌子認(rèn)為, 典型的四輪驅(qū)動系統(tǒng)包含的框架大體如如下(備注:單從結(jié)構(gòu)而言,,四輪驅(qū)動系統(tǒng)并無顛覆式創(chuàng)新,,但他的精髓,,主要在于植入的 100 多個(gè)原創(chuàng)工具): 銷售紅寶書—— XX 公司四輪驅(qū)動操作手冊 一、 四輪驅(qū)動之關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)計(jì): 1,、 銷售額:保底目標(biāo),、沖刺目標(biāo) 2、 增長率 3,、 網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 4,、 招商數(shù)量 5、 人員編制 6,、 樣板市場數(shù)量 7,、 費(fèi)用投入(物料、廣告,、展示,、人工、差旅,、招商會) 8,、 人均產(chǎn)出 二、 四輪驅(qū)動之計(jì)劃體系: 1. 產(chǎn)品-市場-渠道-區(qū)域銷售分解 2. 銷售工作計(jì)劃報(bào)表 3. 利潤-預(yù)算分解體系 4. 渠道開發(fā)進(jìn)度表 5. 市場推廣計(jì)劃表 6. 培訓(xùn)規(guī)劃 7. 展會規(guī)劃 8. 主營業(yè)務(wù)模式及開發(fā)進(jìn)度 9. 核心客戶重點(diǎn)工作跟進(jìn)表 三,、 四輪驅(qū)動之標(biāo)準(zhǔn)化 1. 定崗定編,,組織架構(gòu)、工作流程,、崗位職責(zé) 2. 價(jià)格政策 3. 返利政策,、促銷政策 4. 終端展示政策 5. 經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn) 6. 銷售管理報(bào)表體系 7. 區(qū)域 + 行業(yè)市場開發(fā)策略及操作細(xì)節(jié) 8. “三位一體招商”作業(yè)手冊標(biāo)準(zhǔn) 9. 地理 + 行業(yè)的業(yè)務(wù)模式及操作細(xì)節(jié) 10. 公司 O2O 立體推廣模式及操作細(xì)節(jié) 11. 核心客戶培養(yǎng)“天龍八部”體系 12. 區(qū)域市場拜訪動作分解 四、 四輪驅(qū)動之激勵(lì): 1. 關(guān)鍵崗位之崗位能力測評體系 2. 關(guān)鍵崗位的績效考核體系:底薪 + 過程考核 + 提成 +PK+ 福利 + 分紅 3. 公司組織架構(gòu),、關(guān)鍵流程,、崗位職責(zé) 4. 關(guān)鍵 KPI 落地分解 5. 營銷各崗位考核目標(biāo)責(zé)任書體系 6. 銷售 PK 體系:比學(xué)趕幫超 7. 培訓(xùn)體系-商學(xué)院模式 家居建材咨詢培訓(xùn) / 渠道運(yùn)營教練 / 百腦慧咨詢盛斌子認(rèn)為,作為 360 度精準(zhǔn)營銷落地系統(tǒng),,“四輪驅(qū)動系統(tǒng)”就象一部手機(jī)的安卓系統(tǒng),,如果這個(gè)系統(tǒng)優(yōu)良了,后續(xù)可以植入許多“ APP ”,,比如“三位一體招商”,、“團(tuán)隊(duì)三合一升級”、“專家教練團(tuán)計(jì)劃”,、“樣板市場”,、“終端標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營”、“商業(yè)模式設(shè)計(jì)”等等,; 盛斌子,,南方略廣佛公司掌門人,百腦慧精準(zhǔn)營銷咨詢掌門人,。   培訓(xùn)師,,咨詢顧問,,商業(yè)合伙人 專注家電、家居建材的銷售運(yùn)營,,渠道與經(jīng)銷商管理,。 主打 360 精準(zhǔn)營落地系統(tǒng)之“四輪驅(qū)動系統(tǒng)”   微信公眾號: shengbinzi 或者微信實(shí)名搜索 “ 盛斌子 ”   個(gè)人微信號(及電話): 13068668480
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機(jī)會主義成功者返貧潮到來
王獻(xiàn)永 2016-4-30 11:03
今天突然想寫一篇關(guān)于成功者的文章,在寫這篇文章之前,,我就琢磨了:什么樣的人才是成功的人呢,?什么樣的人才算得上是成功者呢?成功者有什么標(biāo)準(zhǔn)嗎,?關(guān)于什么樣的人是成功的人的問題,,就像央視曾經(jīng)做的一個(gè)大型公益項(xiàng)目,在街頭采訪時(shí)問的一個(gè)問題(你幸福嗎,?)一樣,。沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。今天就寫一篇專門指偶然一次獲得了金錢的機(jī)會主義的 “ 成功者 ” 吧,! 在這個(gè)物欲橫流,,金錢至上的時(shí)代,擁有金錢,,在很多人的眼里是一種成功的表現(xiàn),。土豪一詞曾是帶有貶義的,但是現(xiàn)在很多人反而喜歡別人叫他土豪,!有的女士,,千方百計(jì)的想嫁給土豪。有的商家居然還專門為這些土豪生產(chǎn)土豪金產(chǎn)品,,還居然遭瘋搶,。全民爭當(dāng)土豪啊,! 成為土豪,,是很多人的追求。中華民族所提倡的勤奮,、創(chuàng)造,、吃苦耐勞、孝道,、節(jié)儉、尊老愛幼,、奉獻(xiàn),、謙讓在金錢面前顯得多么的渺小。 各種奇葩的事屢見報(bào)端:有錢就理直氣壯打人的,,有錢就闖紅燈的,,有錢就不排隊(duì)的,,有錢就包養(yǎng)小三的。種種,、等等,。人們的價(jià)值觀在發(fā)生著變化,發(fā)生著可怕的變化,。人與人之間的社交也在發(fā)生著極大的變化,。而這些變化都來自于金錢。金錢成為了衡量某人是否成功的唯一的標(biāo)準(zhǔn),。社會價(jià)值觀發(fā)生著深刻的變化,。金錢導(dǎo)向使得人們的社會價(jià)值觀發(fā)生了扭曲。人人都在追求金錢,,社會各種矛盾凸顯,。 也許,上述所講種種都是社會進(jìn)步的階段性現(xiàn)象,,但是今天我想說的是一種趨勢,,一種回歸理性的趨勢:機(jī)會主義成功者返貧潮到來! 也許有人會問,,你為什么得出這樣的結(jié)論呢,?過多高深的理論我也講不出來。現(xiàn)在我說說我得出此判斷的一些基本論據(jù): 第一,、改革開放 30 年來,,中國第一、二批享受到改革紅利的金錢擁有者,,在新的歷史條件下遇到了前所未有的種種挑戰(zhàn),,到了瓶頸期。有一大批沒有技術(shù)含量的,、規(guī)范的,、系統(tǒng)化運(yùn)營的企業(yè)老板會紛紛淘汰出局; 第二,、老一代的投機(jī)主義成功者被新一代的投機(jī)主義者所淘汰,。很多老一代的投機(jī)主義者嘗到了 “ 不勞而獲 ” 的好處,往往很難專注干一件實(shí)業(yè),,他們會頻繁的投機(jī)不同的行業(yè),,而投機(jī)的操作水平要求又較高,成功率大大的降低,; 第三,、中國經(jīng)濟(jì)在高速發(fā)展的同時(shí),中國的法治建設(shè)將越來越完善,,投機(jī)主義者的生存空間將進(jìn)一步壓縮,。尤其是在新的經(jīng)濟(jì)周期,,投機(jī)主義者已經(jīng)嚴(yán)重影響整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的時(shí)候。從國家層面上,,也會嚴(yán)厲打擊,! 第四、隨著中國加入 WTO ,,各行各業(yè)市場化程度越來越高,,粗放式的主要靠低人力成本的企業(yè)將會被淘汰,而這些企業(yè)的企業(yè)主,,往往是中國第一代或第二代機(jī)會主義金錢擁有者,。各行各業(yè)的商品已經(jīng)進(jìn)入 “ 買方市場 ” 時(shí)代。不能迅速由 “ 賣方市場 ” 轉(zhuǎn)變?yōu)?“ 買方市場 ” 的企業(yè)將被市場所淘汰,。然而,,中國多數(shù)的中小企業(yè)主不具有這種轉(zhuǎn)變的能力。 第五,、隨著中國企業(yè)國際化水平的提高以及市場競爭的壓力,,高素質(zhì)、高能力的人才越來越受到歡迎,,人才受到尊重的社會認(rèn)知越來越高,。機(jī)會主義的土豪將越來越少。 中國從來不缺成功的機(jī)會,,但是很多人只想做一個(gè)投機(jī)的機(jī)會主義者,。不愿意付出,不愿意穩(wěn)扎穩(wěn)打的去積累,,只想著一夜暴富,。不積跬步無以至千里,不練好 ” 內(nèi)功 “ 終究會返貧的,! 土豪,,你是一時(shí)的歷史產(chǎn)物,當(dāng)土豪的時(shí)候,,你一定要考慮好,,能當(dāng)幾年? 王獻(xiàn)永 ,12 年?duì)I銷策劃從業(yè)經(jīng)驗(yàn),。橫跨快速消費(fèi)品及家具兩大行業(yè),。家具終端運(yùn)營管理模式的研究者和實(shí)踐者;擅長消費(fèi)者心理學(xué)分析,,產(chǎn)品組合銷售,,渠道拓展戰(zhàn)略規(guī)劃,區(qū)域競爭格局及發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略分析與規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)考核制度的設(shè)計(jì)與考核管理,,大型商場開業(yè)慶典及大型促銷活動操盤手;家具終端實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),!細(xì)節(jié)決定成敗的忠實(shí)實(shí)踐者,!王獻(xiàn)永老師微信公眾號: wxy18931080112 手機(jī): 18931080112QQ:475493013  郵箱 [email protected]
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激發(fā)經(jīng)銷商自我驅(qū)動力的那些神技
周風(fēng)波 2015-9-24 16:05
為何很多品牌經(jīng)過快速發(fā)展期后銷售額就會停滯不前?為何很多中小品牌總處在生存邊緣,?為何很多區(qū)域營銷人員每天總處于焦慮狀態(tài),?為何會有這么多層出不窮的不安心因素? 這樣的擔(dān)心每天逼得人精神過度緊張,,你可能說這是做市場的必經(jīng)階段,,無法回避,但是我想告訴你的是,,如今每天新開的公司很多,,每天倒閉的公司也很多,一浪壓過一浪,,市場就是這樣,,要么你火了,要么就死了,,不存在中間的茍且,,因?yàn)樗揪筒粫o你緩的機(jī)會。 其實(shí)不管市場如何變化,,如果我們能夠保證產(chǎn)品品牌的流通渠道暢通,,能夠保證經(jīng)銷商這個(gè)群體能夠有快速的反應(yīng)能力與驅(qū)動力,那么,,廠家不管遇到什么狀況它都能適應(yīng)市場,,并保持旺盛的增長狀態(tài)。 可是問題來了,,就是我們?nèi)绾巫霾拍茏尳?jīng)銷商對自己的品牌有強(qiáng)勁的驅(qū)動力,? 很多企業(yè)經(jīng)過多年的營銷工作,一直在總結(jié),,也一直在試驗(yàn),,這其中有成功者,有失敗者,,還有很多企業(yè)經(jīng)過試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)根本沒有多少效果而保持現(xiàn)狀者,。隨著環(huán)境與消費(fèi)行為的變化,在近階段同樣也有很多大品牌遇到了類似的問題,,而那些大部分依靠傳統(tǒng)渠道而生的中小廠家更是無所適從,,為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)狀,我想說千萬別先把問題歸于外在大環(huán)境,說什么現(xiàn)在的市場環(huán)境與消費(fèi)行為有一定關(guān)系,、隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的強(qiáng)勢崛起,、購物形態(tài)的多元化、經(jīng)銷商原有的渠道受到了沖擊等等,,畢竟同樣是這樣的環(huán)境下生存,,照樣有企業(yè)活得很好,出了問題,,就一定要想自身錯(cuò)在哪了,。那么、出現(xiàn)這樣問題的廠家,,有沒有想過,,為什么你們的經(jīng)銷商不努力維護(hù)好自己經(jīng)營的品牌、不爭取更多的利益,? 經(jīng)銷商雖然是以逐利為目的的群體,,但他們更是需要發(fā)展的企業(yè),為何經(jīng)銷商會失去了前進(jìn)動力,?這需要廠家找到深層次的原因,,經(jīng)銷商的動力首先需要的是可發(fā)展的市場,而當(dāng)前市場受到嚴(yán)重的電子商務(wù)沖擊,,因此很多企業(yè)在此種情況下首先想到的不是經(jīng)銷商們的利益,,而是自己采用多渠道的運(yùn)作模式(其中主要是網(wǎng)上的渠道開展),這樣做的結(jié)果就是企業(yè)線上銷售增長了,,線下卻萎縮了,,經(jīng)銷商的市場份額被擠壓,所轄市場被沖擊,,利潤自然就被剝奪了,,經(jīng)銷商哪里還會有激情呢?企業(yè)要想經(jīng)銷商能夠始終與其一心,,首要的就應(yīng)該是為經(jīng)銷商找到可以持續(xù)經(jīng)營的方法,,而不是與經(jīng)銷商搶市場。 一旦經(jīng)銷商不能全力經(jīng)營自己的品牌,,那么可想而知,,廠家在這片區(qū)域市場就會慢慢失去競爭力,進(jìn)而被淘汰出這個(gè)市場,,經(jīng)銷商的動力應(yīng)該說很大一部份來自于上游的廠家,,廠家能否對經(jīng)銷商采取科學(xué)性的管理,決定了經(jīng)銷商及經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)能否每天都處于向上的工作狀態(tài),。很多廠家不知怎么搞的總是與經(jīng)銷商區(qū)分不清關(guān)系,,嘴上喊合作伙伴,實(shí)際上很多時(shí)候都處于敵對狀態(tài),而且在政策的制定上不顧及經(jīng)銷商感受,、在目標(biāo)的制定上不考慮實(shí)際狀況,,雖然說上下政策的制定與執(zhí)行,沒辦法滿足所有人,,但是一定要清楚現(xiàn)階段廠家所面對的主要矛盾和主要市場依托點(diǎn)在哪,,一定要在維護(hù)原有的基礎(chǔ)上再去前進(jìn)探索,市場變化太快,,很多時(shí)候一點(diǎn)的失誤就會造成不可挽救的后果,追悔莫及也悔之晚矣,。 作為廠家來講,,一定要有企業(yè)的格局,這種格局是要站在一個(gè)高的角度上去俯視自身的,,對于經(jīng)銷商這個(gè)問題,,除了要為他們找好未來的發(fā)展之路外,還應(yīng)該因勢利導(dǎo)為經(jīng)銷商制定好各種政策,,其中包括產(chǎn)品政策,,市場促銷政策,人員激勵(lì)政策等,,用自己經(jīng)驗(yàn)和借鑒來的其它市場的好方法為經(jīng)銷商出謀劃策,,用細(xì)節(jié),用方法引導(dǎo)經(jīng)銷商攻克市場難題,,讓經(jīng)銷商不僅能看到前景,,還能夠時(shí)刻感受到廠家的服務(wù),能體會到廠家的管理知識給自己生意帶來提升,,這樣日常點(diǎn)滴的幫助滲透讓經(jīng)銷商每天感受得到廠家的正向關(guān)懷,,自然就會全為經(jīng)營好廠家的品牌。 說回來,,經(jīng)銷商的自我驅(qū)動力如何來激發(fā),?那就是給經(jīng)銷商它想要的,而且要恩威并施,,廠家自身的產(chǎn)品過硬,,不盲目轉(zhuǎn)型渠道,結(jié)合自身?xiàng)l件適度轉(zhuǎn)型,,其實(shí)越是這樣的環(huán)境下,,就越要保存自己已有的資源優(yōu)勢。
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為何你的創(chuàng)業(yè)營銷故事講到一半就中斷了,?
利均 2015-8-6 15:19
到底什么樣的創(chuàng)業(yè)最容易成功,?很多創(chuàng)業(yè)者不斷地搜索并追問著創(chuàng)業(yè)模式。 到底什么樣的創(chuàng)業(yè)者最容易成功?很多創(chuàng)業(yè)者為成為這樣的人而不懈地努力,。 到底什么樣的創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式最容易成功,?很多創(chuàng)業(yè)者在探索中不斷地試錯(cuò)。 到底什么樣的創(chuàng)業(yè)營銷模式最容易成功,?很多創(chuàng)業(yè)者在市場中尋求突破的捷徑,。 對于創(chuàng)業(yè)者來說,滿嘴的創(chuàng)業(yè)故事,,滿臉的挫敗,,滿心的委屈,往往是故事講到一半就無法再講下去了,。并不是因?yàn)榧�,、感動或者委屈等心理因素,而是故事到此戛然而止,,沒有再往下堅(jiān)持,。如果這是一部電影的故事情節(jié),或許寫到這兒,,給人以無限遐想,,讓人回味無窮,不失為一部好本子好電影,。但放在創(chuàng)業(yè)進(jìn)程當(dāng)中,,顯然,略顯可惜,。 來到北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢的,,不乏創(chuàng)業(yè)者,他們希望營銷策劃專家能夠幫助企業(yè)取得營銷成功,,繼而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的成功,。這令我們深思,為什么創(chuàng)業(yè)者往往在創(chuàng)業(yè)半程時(shí)出現(xiàn)問題,?就像馬拉松比賽一樣,,為什么一部分選手跑了半程卻手捂腹部選擇退賽?本文,,筆者將就此闡述創(chuàng)業(yè)“半程退賽”的緣由,。 堅(jiān)持:避免“半程退賽”的有效辦法 很多成功者演講中都會涉及到堅(jiān)持二字,沒有體會的人會認(rèn)為成功者站著說話不知道腰疼,,其實(shí),,堅(jiān)持二字的確是失敗者最大的敗因,當(dāng)然,,對于創(chuàng)業(yè)者來說,,沒有堅(jiān)持,,也是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)半途而廢的重要原因之一。 絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都會在創(chuàng)業(yè)之初雄心萬丈,,卻在創(chuàng)業(yè)中盤無法堅(jiān)持,。主要是因?yàn)椋瑒?chuàng)業(yè)之初需要做大量的事務(wù)性工作,,比如資金的準(zhǔn)備,、人員的準(zhǔn)備、相關(guān)軟件的準(zhǔn)備等工作,,這些事情相對來說是例行的事務(wù)性的,,不具有太多的挑戰(zhàn)性和不確定性,這個(gè)時(shí)候的創(chuàng)業(yè)者往往信心滿滿,,要做的每一件事情都順利完成,。殊不知,前期準(zhǔn)備工作是往出花錢的階段,,也就是創(chuàng)業(yè)投入階段,幾乎沒有哪個(gè)創(chuàng)業(yè)者苦逼到連錢都花不出去的地步,。 這就好比馬拉松比賽,,沒有幾個(gè)馬拉松選手會在開局階段就跑不動的,同樣,,也跟圍棋比賽一樣,,沒有哪個(gè)選手上來就長考無法落子的。一旦到了中局,,長考無法落子,,身體極限到達(dá)無法堅(jiān)持,無法在挑戰(zhàn)了選手的極限,。 對于創(chuàng)業(yè)者來說,,同樣在中局時(shí)面臨著來自市場的挑戰(zhàn),于是不同的創(chuàng)業(yè)者形態(tài)就出現(xiàn)了:有的盲目地堅(jiān)持,,有的直接退出,,有的四處碰壁,有的聰明地化解挑戰(zhàn)于無形,。 顯然筆者最為推崇第四種類型,。絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前都接受過堅(jiān)持就是勝利的成功之道的觀念,于是,,一些人就一年如一日地堅(jiān)持,,盡管茍延殘喘式地活了下來,但卻絲毫沒有創(chuàng)造任何價(jià)值,,這屬于創(chuàng)業(yè)中的固執(zhí)或者頑固,,我們把它稱為盲目堅(jiān)持,。還有就是屬于頭腦過于靈活型的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)方向走不通,,馬上換另一個(gè)方向,,另一個(gè)方向走不通,再換另一個(gè)方向,,左突右沖,,像只沒頭的蒼蠅,不搞個(gè)滿頭大包才怪,。最為聰明的創(chuàng)業(yè)者,,就是能夠戰(zhàn)略性洞察到目標(biāo)所在,并能深刻地判斷通往目標(biāo)的過程中的艱難險(xiǎn)阻,,不斷地攻克難關(guān),,使自己離目標(biāo)越來越近。 因此,,任立軍指出,,凡是中途退賽的創(chuàng)業(yè)者往往是目標(biāo)缺失或者目標(biāo)偏差錯(cuò)誤,這對創(chuàng)業(yè)者來說是最為可怕的,。一些創(chuàng)業(yè)者根本無法洞察到目標(biāo)所在,,更沒有制定如何挑戰(zhàn)障礙的計(jì)劃,失敗在所難免,。 果敢:避免“半程退賽”的基礎(chǔ)因素 為什么說果敢是避免“半程退賽”的基礎(chǔ)因素呢,?還是馬拉松比賽,這里面肯定有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在,,是教練團(tuán)隊(duì)為選手制定的,,需要選手無條件地執(zhí)行。然而,,一個(gè)選手在特定的情況下以及特定的身體狀態(tài)下,,其執(zhí)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的能力會有所不同,這個(gè)時(shí)候,,聰明的選手會自行做出戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整,,以保證整個(gè)比賽完成。這個(gè)時(shí)候,,最忌諱的就是猶豫不決,,不能果敢地根據(jù)情況變化做出戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整。 創(chuàng)業(yè)者往往會遇到這樣的問題,,尤其是在市場營銷過程中,,進(jìn)入什么樣的市場,如何進(jìn)入市場,,怎么調(diào)整產(chǎn)品進(jìn)入市場的節(jié)奏,,如何調(diào)整市場營銷策略體系,,等等,都需要創(chuàng)業(yè)者果斷地做出決定,,有時(shí)甚至需要創(chuàng)業(yè)者有“壯士斷腕”的果決,。 筆者的一位從事管理軟件創(chuàng)業(yè)的朋友,曾經(jīng)在管理軟件風(fēng)行的時(shí)候投入到此領(lǐng)域,,由于財(cái)務(wù)軟件和 ERP 軟件是當(dāng)時(shí)市場需求最普遍的管理軟件,,很多創(chuàng)業(yè)者都將這兩個(gè)項(xiàng)目作為其創(chuàng)業(yè)的核心產(chǎn)品,為了制造差異化,,這位朋友避開了這兩個(gè)核心產(chǎn)品,,而是把客戶關(guān)系管理軟件作為其核心產(chǎn)品。當(dāng)時(shí),,管理軟件的開發(fā)還是相當(dāng)技術(shù)性的工作,,因此,打造管理軟件產(chǎn)品極為不易,。在面對市場時(shí),, CRM 軟件并未受到市場的推崇,反而是 ERP 軟件風(fēng)風(fēng)火火,,用現(xiàn)在比較時(shí)髦的話來說,,他們開發(fā)的 CRM 軟件沒有站在風(fēng)口上,這位朋友迅速組織人員開發(fā)技術(shù)難度并不強(qiáng)的 ERP 軟件,,并果斷將所有軟件開發(fā)力量都投入到 ERP 軟件開發(fā)上,其 ERP 軟件產(chǎn)品迅速在市場上取得突破,。 北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng) http://www.salemt.com
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互聯(lián)網(wǎng)思維是否讓你不會做營銷策劃了,?
利均 2015-5-21 10:03
最近,有關(guān)揭秘互聯(lián)網(wǎng)思維的文章層出不窮,,難道互聯(lián)網(wǎng)思維做市場營銷的事情真是一個(gè)陷阱嗎,?北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃 機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)營銷研究中心認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維本身并沒有什么錯(cuò),,小米等一眾品牌運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)思維取得成功也沒有什么錯(cuò),,關(guān)鍵是那些想要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行市場營銷的企業(yè),可不要看那些簡單的互聯(lián)網(wǎng)思維的營銷手法,,便要嘗試模仿,,結(jié)果不但小眾沒有做大眾,甚至就連小眾也沒當(dāng)成,,賠了夫人又折兵,。 有很多朋友通過微信咨詢筆者,黃太吉,、泡否,、西少爺,、雕爺牛腩、三只松鼠等的互聯(lián)網(wǎng)思維到底如何操作的,?小米的巨大成功是如何打造的,?任立軍認(rèn)為一句話可以解讀,即:成功并不像表象那么簡單,。 對于從事營銷策劃的筆者來說,,當(dāng)然希望自己的客戶也能夠模仿或者學(xué)習(xí)這些成功者取得同樣或者哪怕十分之一的同樣的成功,但事與愿違,,筆者不敢也不能為找到我們的客戶做出如此的“荒唐”的營銷策劃服務(wù),。 為什么這么說?難道是上述互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌營銷就荒唐嗎,?當(dāng)然不是,,個(gè)個(gè)令人仰視。其實(shí)道理很簡單,,他們之所以是他們,,因?yàn)樗麄兪且环N象征,我們的客戶卻并非如此,,還沒有被選中做一種象征,。 是不是覺得欲言又止的感覺?好吧,,看看下面的幾個(gè)問題,,我想傻子都明白了。 黃太吉,、泡否,、西少爺真想通過一個(gè)一個(gè)煎餅、避孕套,、肉夾膜來賺錢并成功嗎,? 你相信世界上有 500 萬元的牛腩配方嗎?有人敢標(biāo)這個(gè)價(jià),,有人敢買嗎,? 你相信通過三只松鼠的形象就像撿錢一樣的一年幾個(gè)番兒的銷售收入嗎? 你相信小米的手機(jī)標(biāo)上成本價(jià)被米粉們瞬間妙殺光光嗎,? 如果大家不相信,,那么這又是事實(shí)的話,不是這些互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)業(yè)者瘋了,,就是你瘋了,。 最近國內(nèi)著名的營銷雜志《銷售與市場》渠道版王晨的一篇文章給出了真相。這篇文章舉了小米手機(jī)的例子,,文章指出,,光靠互聯(lián)網(wǎng),,小米是做不到現(xiàn)在這個(gè)份額的。其中線下中國聯(lián)通的國代商愛施德在其中居功至偉,。比如小米 1S ,,官方售價(jià) 1499 元,小米號稱放出 20 萬臺來搶購,,實(shí)際只出 5 萬臺,,其余的全部以 1379 元的批發(fā)價(jià)放給愛施德,然后愛施德加 100 元放給各大零售終端,,再設(shè)置一個(gè)建議零售價(jià) 1799 元各自去銷售,。 小米主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品和話題炒作,小眾來建立口碑,,媒體炒作跟進(jìn)形成大范圍影響力,,制造緊俏搶手的聲勢,經(jīng)銷商則負(fù)責(zé)線下銷售工作,。 很多人抱怨搶不到小米,,饑餓營銷效果更加明顯。不是你搶不到,,是小米壓根不想這個(gè)零售價(jià)賣給你,;不是小米不想用這個(gè)零售價(jià)賣給你,是都在網(wǎng)上滿足了你的需求,,線下渠道只能去啃骨頭,,誰肯賣力去賣? 雷軍很清楚,,不做線下渠道,,小米就做不到現(xiàn)在的規(guī)模。雖然線下手機(jī)渠道被互聯(lián)網(wǎng)沖擊得很厲害,,但是就全國范圍而言,,線下渠道依然分布廣泛,,不做,,就不會有足夠的滲透率。 之所以講這些,,并不是筆者想壞掉互聯(lián)網(wǎng)思維營銷圈子的規(guī)矩,,更多的細(xì)節(jié)筆者也不便輟述。只是想告訴那些兢兢業(yè)業(yè)辛辛苦苦的傳統(tǒng)企業(yè),,切不可被互聯(lián)網(wǎng)思維所迷惑了,,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)江湖,并不是誰都可以在這個(gè)江湖里興風(fēng)作浪,,否則,,自己一輩子的積蓄可能就會毀滅在這個(gè)江湖里面,。 在互聯(lián)網(wǎng)思維的概念出來之初,我們的很多企業(yè)家,、營銷總監(jiān)們都想著自己能否搭上互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的“高鐵”,,像雷軍的小米一樣實(shí)現(xiàn)超速成長。 營銷策劃專家任立軍給出了否定的答案,�,;镜氖袌鰻I銷原理是什么?品牌和產(chǎn)品能夠更多的被目標(biāo)消費(fèi)者注意,、認(rèn)知,、喜愛并購買。它依靠的手段是什么,?營銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和營銷傳播推廣,。顯然,憑借微信,、微博或者其他互聯(lián)網(wǎng)媒體,,制造一些新聞或者說一些不著邊際的胡話,就能夠建立粉絲群體實(shí)現(xiàn)購買,?誰敢說這個(gè),,筆者定會罵他胡說八道。但并不是說傳統(tǒng)企業(yè)不可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,,任立軍認(rèn)為,,在借鑒的同時(shí),要認(rèn)清一點(diǎn),,互聯(lián)網(wǎng)思維并沒有顛覆市場營銷的基本理論基礎(chǔ),,相對于整個(gè)市場營銷理論體系,互聯(lián)網(wǎng)思維僅僅是一雕蟲小技而已,。
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宮迅偉:做最好的自己,,活著踏實(shí)!
培大 2015-1-21 16:29
培訓(xùn)時(shí)總有學(xué)員詢問職業(yè)生涯,,有的問,,我不能總做采購呀,未來我該干什么,?有的問,,我的孩子要高考了,我跟孩子意見不一樣,,怎么辦,?也有的問,孩子即將畢業(yè)應(yīng)該選擇什么企業(yè)、哪個(gè)行業(yè),?開辦幾次采購人職業(yè)生涯沙龍,,場場火爆,氣氛熱烈,,在大家的眼里,,老師是成功者,是指路人,,每每此時(shí),,我倍感教師的神圣和責(zé)任。 跟大家分享幾個(gè)故事,,大家可以從中感悟: 1 ,、 考上公務(wù)員了,去還是不去,? 一個(gè)學(xué)員,,在一個(gè)地球人都知道的著名公司,相信畢業(yè)于著名學(xué)府,,在這個(gè)公司工作,,相信也是人人羨慕。 一次,, 他給我發(fā)了短信,,“宮老師,我考上公務(wù)員了,,我去還是不去,?” 我回復(fù),“公務(wù)員是一個(gè)非常好的平臺,,作為一個(gè)年青人,,可以得到很好的鍛煉,也有非常好的前景,,我覺得應(yīng)當(dāng)去,。”(此處,,我沒有說,,做公務(wù)員可以為黨和國家多做貢獻(xiàn)。,。,。) 他回復(fù)我說,,“可是,。。�,?墒�,。。,。這個(gè)公務(wù)員崗位是清水衙門,。。,�,!� 那一刻,我真的很無語,,作為一個(gè)年青人,,如果在做職業(yè)選項(xiàng)時(shí),把是不是清水衙門當(dāng)做一項(xiàng)衡量指標(biāo)的話,,結(jié)果會是什么樣子呢,? 2 、 一個(gè)多年老友,,我曾經(jīng)讓他不爽,,如今一見面卻說要感謝我。 當(dāng)年,,這個(gè)老友委托我向領(lǐng)導(dǎo)說說,,想去某個(gè)崗位工作,那時(shí)的我是可以跟領(lǐng)導(dǎo)“說得上話”的人,。因?yàn)槭抢嫌�,,于是,我向領(lǐng)導(dǎo)“非常認(rèn)真”地說了,。沒想到,,領(lǐng)導(dǎo)說,“年青人,,不要去那個(gè)崗位了,,都學(xué)壞了。,。,。” (我理解,,這個(gè)也是領(lǐng)導(dǎo)的托詞,,領(lǐng)導(dǎo)也有難言之忍,因?yàn)槟莻(gè)崗位被某個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)牢牢地控制著,,安排的都是“自己人”) 這位老友,,當(dāng)時(shí)很不爽,因?yàn)槟莻(gè)崗位是非常非常讓人“羨慕”的崗位,很想去,。 多年過去了,,正是這個(gè)讓人“羨慕”的崗位,中央巡視組一到,,紛紛落馬,,包括那個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)。 所以,,我這個(gè)老友,,現(xiàn)在見到我,非常真誠地,,發(fā)自肺腑地,,對我說“真得感謝當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)我沒讓我去,如果我去了,,也可能把控不住,。。,。 3 ,、 “第一人”,,真的是第一嗎,? 每當(dāng)我看見那些“大師”,那些“第一人”,,心里總是很惶恐,。我常常想,,那些“第一人”,“第一”是如何得來的,?做第一,,壓力不會很大嗎? 有個(gè)老師非常有名,,打開網(wǎng)絡(luò)往往就能跳出他的名字,。我曾經(jīng)買過他寫的一本書,準(zhǔn)確說,,我買了他好幾本書,,我確實(shí)想學(xué)習(xí)下這個(gè)“名師”有何先進(jìn)的觀點(diǎn)和做法。但書買回來后,,我實(shí)在看不下去,,都是堆砌拼湊的文章。聽說他從來沒做過采購,,但確是這個(gè)領(lǐng)域的“名師”,,后來聽說,,花錢就可以出書的。 微信圈里一名培訓(xùn)師對此類現(xiàn)象寫了一首打油詩: 亞洲稱首創(chuàng),,亂戴全球帽; 自稱第一人,,虛妄惹人笑,; 下巴沒有毛,敢把總裁教,; 狂吹成功學(xué),,效法那一秒; 胸?zé)o點(diǎn)滴墨,,培訓(xùn)靠熱炒,; 我點(diǎn)了“贊” 做了幾年培訓(xùn)咨詢,市場非常認(rèn)可,,知名度越來越高,,也常被機(jī)構(gòu)宣傳成“名師”。培訓(xùn)現(xiàn)場,,也總是有人說,,宮老師不愧是采購供應(yīng)鏈領(lǐng)域的大師,講的東西實(shí)戰(zhàn)實(shí)用,。 說實(shí)話,,“實(shí)戰(zhàn)實(shí)用”,聽著受用,,“大師”實(shí)不敢當(dāng),。 我經(jīng)常開玩笑說,“你這么說,,怎么讓我去見那些卓越的同行,。” 世界發(fā)展日新月異,,新知識,、新概念、新模式,、新工具,,層出不窮,知識如此爆炸年代,,做第一,,我的媽呀!�,�,?,? 別人怎么宣傳,是別人的事,,但面對大師的稱謂,,我內(nèi)心壓力確實(shí)是越來越大,該如何努力,,才能配上這個(gè)稱謂呢,?! 4 ,、 我與她是好友,,不同的選擇,不同的結(jié)局 我從國企跳槽到了外企,,后來又進(jìn)了民企,,再后來,自己創(chuàng)業(yè),。 國企,、外企、民企,、創(chuàng)業(yè),。。,。于是總有人在課堂上問宮老師,,“為啥?” 一位女性朋友,,那時(shí)我很年輕,,那時(shí)我們交流很多很多。,。,。 有一天,我告訴她,,我要走了,。她驚愕:“為啥?你在這里可是有大好的前程,!” 我說,,“我不想做溫水里的青蛙,想去主動去尋找奶酪,,去到改革開放的前沿,,中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)上海去�,!� 她說,,“我也想,,但是。,。,。我覺得,這個(gè)溫水挺好的,,還沒等溫水把我煮死,,我先退休了”。我倆的判斷和感受是一致的,,不同的是,,我認(rèn)為,,沒等我退休,,溫水會把我先煮死。待到大勢來到,,已經(jīng)不再年輕的我,,無論從能力還是心理承受能力,都無法接受市場經(jīng)濟(jì)的沖擊,。 幾年間,,我在上海經(jīng)受著市場經(jīng)濟(jì)的炙熱的“烤驗(yàn)”,她平步青云登上了前呼后擁的寶座,。,。。,。 沒想到,,正在我準(zhǔn)備羨慕她時(shí),她被中央巡視組“邀請”去了,。估計(jì),,她現(xiàn)在非常羨慕我們的“自由” “如果那個(gè)名利地位,不是自己的能力換來的,,你是無法駕馭的,,它反過來會害了你”,長輩的教導(dǎo)常�,?M繞腦際,。 我覺得,在這個(gè)浮躁的世界里,,做最好的自己,,活著踏實(shí)。 對,, “做最好的自己,,活著踏實(shí)” ,,我要把它做為座右銘! 作者宮迅偉 ,,清華中旭商學(xué)院高級講師,、美國供應(yīng)管理協(xié)會 C.P.M. 培訓(xùn)講師、中國物流工程學(xué)會供應(yīng)鏈專業(yè)委員會副秘書長,; 曾先后在美國,、歐洲、亞洲等大型集團(tuán)以及多個(gè)世界 500 強(qiáng)公司任采購經(jīng)理,、采購總經(jīng)理,、全球采購經(jīng)理等職務(wù), 20 多年供應(yīng)鏈管理工作經(jīng)驗(yàn),。曾工作訪問過 20 幾個(gè)國家,,對不同地區(qū)采購文化和采購管理有深刻的理解。曾參加過多個(gè)大型工廠的建設(shè)與項(xiàng)目采購,、 10 多億美元工廠建設(shè)項(xiàng)目,。曾因降低成本的突出貢獻(xiàn)獲得過 500 強(qiáng)美國總部全球總裁特別獎。對項(xiàng)目采購管理,、工廠建設(shè),、流程再造、員工培訓(xùn),、成本控制管理,、績效考核、供應(yīng)商評估與選擇有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。
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超明觀察:2014年中國家具業(yè)八大營銷事件
鄧超明 2014-12-18 11:25
文/鄧超明 愛因斯坦認(rèn)為,,在一個(gè)崇高的目標(biāo)支持下,不停地工作,,即使慢,,也一定會獲得成功。這句話用到我們的營銷業(yè)務(wù)中,,其實(shí)也非常適用,。 每一年、每一個(gè)季度,、每個(gè)月,,家具行業(yè)都在努力尋找改變,成功者繼續(xù)前進(jìn),,困頓者尋求突圍,,新生者積蓄力量,2014,,總有一些營銷事件讓我們難以忘懷,,他們構(gòu)成了這一年的精彩,,有數(shù)字,有線下,,有終端,,有網(wǎng)絡(luò),超明觀察八大盤點(diǎn),,先行分享,,以饗諸君。 這些營銷創(chuàng)意與事件可能有的已經(jīng)顯得比較平常,,可能并不具備爆炸力的影響,,但正是這種執(zhí)著與平凡的堅(jiān)持,最終形成了排山倒海的力量,,改變格局,,重建未來。 1,、法式,、英式,、意大利風(fēng)格家具報(bào)告及家具排行榜 2014年以來,,泛家居媒體大材網(wǎng),以及贏道顧問連續(xù)推出多份有關(guān)法式,、英式,、意大利風(fēng)格家具的市場報(bào)告,如《法式家具中國報(bào)告》,、《英式家具中國報(bào)告》,、《意式家具潮流與消費(fèi)報(bào)告》等,并在報(bào)告中發(fā)布了迄今為止最全面的家具排行榜,。 上述報(bào)告與排行榜在分析內(nèi)容上涉及到市場,、消費(fèi)、品牌,、產(chǎn)品和趨勢等方面,,非常精彩地展示了中國內(nèi)地法式家具市場的情況,揭開了法式家具在國內(nèi)的真實(shí)面貌,,以法式家具為例,,品牌覆蓋了:福溢家居FOOKYIK、DUVIVIER(杜裕惟),、羅奇堡家居RocheBobois,、Hugues Chevalier、Ligne Roset寫意空間,、ARTCOPI(阿特克比),、COLLIENT(高麗奈特),、COUTURE(古杜爾)、DUVIVIER,、MSS等,。福溢家居旗下的王牌產(chǎn)品,如“凡爾賽玫瑰”豪華系列,、“法國香頌”經(jīng)典系列贏得推薦,。 2、文化營銷低調(diào)潛行 辦文化沙龍,、開音樂會,、拍微電影等等,都是文化營銷的明顯體現(xiàn),。2014年中,,雖然文化營銷并不是最紅的營銷現(xiàn)象,但某些高大上的企業(yè)或者新銳品牌們,,總是衷情于這種方式,。 開年伊始,一向被視為歐美風(fēng)格家具王牌的福溢家居FOOKYIK,,就開始了歐美風(fēng)的文化沙龍與特展巡回活動,,以英國風(fēng)、意大利風(fēng),、美國風(fēng),、法國風(fēng)為主題,先開場的是意大利風(fēng),,講托斯卡納與文藝復(fù)興,、葡萄酒、美食,,并發(fā)布意式家具新品牌,。 隨后,福溢家居又推出英國風(fēng)特展,,楊佳玲博士從號稱“世界上最富有吸引力街道”的皇家一英里出發(fā),,尋訪英國人引以為傲的愛丁堡。最終以法國風(fēng)文化沙龍收尾,,用浪漫,、藝術(shù)與宮廷為年度文化營銷畫上圓滿句話,在北京,、廣州,、重慶、上海等核心城市升華為文化現(xiàn)象。 尚品宅配曾邀請汪峰出席2014年跨年慶功演唱會,、索菲亞衣柜植物入華誼兄弟的賀歲大片《私人訂制》,,并展開整合營銷。亞丹衣柜打造溫情微電影《選擇》,,呼吁社會關(guān)愛白血病患者等,,都是文化營銷的努力踐行者。 3,、家具電商讓人刮目相看 就雙十一的天貓網(wǎng)銷成績來看,,沖進(jìn)全類目銷售額 TOP10 的就有兩個(gè)家具品牌,林氏木業(yè),、全友家居,、顧家家居在住宅家具類別中排行前三,林氏木業(yè)成交金額3.2億,。第4名到第10名分別是雅蘭,、拉菲曼尼、和購,、芝華仕,、雙虎、卡伊蓮,、雅居格,、左右、喜臨門等,,另外還有雙虎,、索菲亞,、穗寶,、歐瑞迪士尼、酷曼居等,。算上各種網(wǎng)店,,鄧超明預(yù)計(jì)以企業(yè)名義開店的數(shù)量可能高達(dá)數(shù)千家。 作為家具獨(dú)立電商的典型代表,,美樂樂繼續(xù)保持快速增長,,今年布局開放合作,吸引顧家,、喜臨門,、斯可馨、酷漫居等家具品牌加入,。而據(jù)鄧超明觀察發(fā)現(xiàn),,如歐派、星易家(紅星美凱龍)、居然在線,、金海馬等,,均已有獨(dú)立的網(wǎng)上商城。 4,、定制兇猛,,任重道遠(yuǎn) 定制家具并不是2014年才出現(xiàn)的熱點(diǎn),但今年它表現(xiàn)得更為兇猛,,大潮澎湃,,已成趨勢,幾家主打定制家具的企業(yè)贏得了更大的市場份額,。而一些實(shí)力比較強(qiáng)的家具企業(yè),,也開始實(shí)踐定制家具。 比如維意,、索菲亞,、尚品宅配、瑪格,、好萊客,、歐美斯、百得勝,、諾維家等,,都是定制家具領(lǐng)域比較活躍的品牌,2014年中又有不少新軍加入戰(zhàn)團(tuán),。 5,、披上O2O華麗的外衣 幾乎是一股浪潮,比較第三的一批家具企業(yè),,紛紛給自己穿上O2O的外衣,,當(dāng)然,絕大多數(shù)只是一種提法,,只是視O2O為一種營銷手段,。幾百家具企業(yè)完成了淘寶、天貓開店,,有的甚至進(jìn)入了京東,,而另外一些家具企業(yè)則嘗試獨(dú)立電商,與線下營銷網(wǎng)絡(luò)探索整合之道,。 比如贏得順為資本千萬投資的成都麗維家,、致力于家居美容的多彩飾家、從櫥柜起家的歐派,,以及顧家家居繼續(xù)推動線上線下業(yè)務(wù)的整合等,,O2O浪潮不斷激起壯觀的浪花,。鄧超明認(rèn)為,線上線下銷售通路的融合與相互借力,,這是所有企業(yè)都將走的道路,。 還有一部分并非制造業(yè)的企業(yè),以另外一種形式嫁接O2O與家具,,比如齊家網(wǎng),、我要裝修網(wǎng)、一起裝修網(wǎng),、惠裝網(wǎng),、家裝E站等,一端做家具,、建材,、裝修供應(yīng)商的整合,一端聚合業(yè)主的購買需求,,往往線上線下齊頭并進(jìn),。 6、社會化媒體營銷繼續(xù)走熱 大號來襲 經(jīng)過多年的經(jīng)營,,微博營銷在家具界已經(jīng)是企業(yè)標(biāo)配,,而且誕生了數(shù)量眾多的10萬粉絲級大號,其中有些企業(yè)的微博經(jīng)營得風(fēng)生水起,,微博內(nèi)容量多在5000條以上,,每個(gè)季度或月度都有微博活動出現(xiàn),亮點(diǎn)突出者比如福溢家居FOOKYIK,、曲美,、帝加、掌上明珠,、美克美家,、林氏木業(yè)、宜家,、顧家,、尚品宅配、全友家居等,。 微信也不再是新的營銷工具,大量家具進(jìn)企業(yè)開通微信訂閱號與服務(wù)號,,同一家企業(yè)很多時(shí)候都是擁有兩種服務(wù)工具,,在很多場合下,傳統(tǒng)的宣傳資料上都會加印微信二維碼,。德夫曼曾在廣州衣柜展上推出6米高大型二維碼造型展館,,將二維碼的功能嵌入到展館的每一個(gè)角落,,亮瞎眼球。當(dāng)然,,更多的企業(yè)在微信營銷上多是采用維護(hù)與推廣訂閱號,、推送信息、在微信大號上投放營銷信息等方式,。 鄧超明認(rèn)為,,雖然看似社會化媒體營銷在家具領(lǐng)域綻放光彩,熱鬧非凡,,實(shí)際上還有太多深挖的地方,,實(shí)際內(nèi)情并不像表面的現(xiàn)象那樣光鮮。 7,、 二三線市場攻城大戰(zhàn)正酣 有調(diào)查結(jié)果顯示,,在家具消費(fèi)方面,一線城市占比17.4%,,二線城市44.8%,,三線城市大概在37.8%,而且二線城市擁有的高額家具消費(fèi)人數(shù)最多,。這種城市消費(fèi)分配情況同樣影響到了企業(yè)的營銷決策,。 據(jù)不完全觀察,左右家私,、美克美家,、宜華木業(yè)、亞美特,、顧家,、芝華士等,繼續(xù)將渠道下沉作為重點(diǎn)營銷工作,,比如左右家私的百億計(jì)劃,、美克美家的“直營+加盟”多品牌戰(zhàn)略,甚至高端品牌福溢家居也準(zhǔn)備在成都開新店,。 8,、跨界營銷上綱上線 家具行業(yè)的跨界不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)與生產(chǎn)層面,在營銷環(huán)節(jié)也有明顯的新進(jìn)展,,比如喜臨門與迪士尼,、艾影公司合作,接受迪士尼品牌許可和哆啦A夢品牌授權(quán),;又與美樂樂家居網(wǎng)簽署合作協(xié)議,。宜華木業(yè)與美樂樂、日日順的合作等,。 跨界還包括了品牌間的聯(lián)盟與聯(lián)合,,家具企業(yè)主要是與櫥柜,、家電、建材,、布藝,、房地產(chǎn),甚至一些奢侈品牌合作,,比如方太,、馬可波羅、朗斯,、索菲亞等13家品牌發(fā)起成立的“中國好家居聯(lián)盟”,。比如由大自然地板、東鵬瓷磚,、雷士照明,、萬和電氣、慕思寢具,、索菲亞衣柜等組成的冠軍聯(lián)盟等,。 當(dāng)然,這個(gè)行業(yè)里的營銷事件遠(yuǎn)非上述8條可局限,,后面“超明觀察”還會繼續(xù)推出精彩內(nèi)容,,歡迎繼續(xù)關(guān)注。而更多的營銷前沿觀點(diǎn),、方式,、工具與案例的了解,可以參閱《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》一書,。 作者介紹:鄧超明,,贏道營銷顧問機(jī)構(gòu)總策劃,北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,、大材網(wǎng)CEO,,創(chuàng)建有F4話題營銷、FEA及FEAVA飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播體系,、F6網(wǎng)絡(luò)整合營銷和“營銷四力”,、互聯(lián)網(wǎng)營銷價(jià)值鏈、互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭力指標(biāo)體系,、客戶引流18套兵法等數(shù)字營銷系統(tǒng),。 擁有十年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、八年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理、10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家,。已出版四部專著《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》,、《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記》等,,2011年開始設(shè)立公益項(xiàng)目“超明勵(lì)志獎學(xué)金”。
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品牌策劃公司:突破“上帝”界限的創(chuàng)新改變世界
利均 2014-11-21 11:05
估計(jì),,我寫下這個(gè)標(biāo)題之后,,再也沒有企業(yè)敢于找北京立鈞世紀(jì)做 營銷策劃 了。但是我必須要說,,如果你想做改變世界的事情,,你就必須放棄與“上帝”的想法保持一致,盡管我們看到了諸多類似想法的成功,,卻極少看到違背“上帝”意愿的成功,。不過,筆者為了維持住營銷策劃客戶,,必須認(rèn)真地強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),,上面的前提是,你的創(chuàng)新的確是想改變世界,。當(dāng)然,,筆者真的不敢冒犯上帝,這里的上帝指的是消費(fèi)者,。 如果這個(gè)世界的商業(yè)只能用成功和金錢來衡量的話,,恐怕那些遵循客戶導(dǎo)向的企業(yè)家是成功的。在現(xiàn)實(shí)的世界當(dāng)中,,我們看到了太多的類似成功者,,他們獲得了成功、擁有花不完的金錢,。然而,,如果從推動世界的進(jìn)步或者改變世界的角度來看,這樣的人少之又少,,這樣的企業(yè)少之又少,。 在中國的市場當(dāng)中,我想我們應(yīng)該鼓勵(lì)這樣突破“上帝”界限的創(chuàng)新,。其實(shí),,在中國的企業(yè)當(dāng)中并不缺乏這樣的創(chuàng)新者,然而,,卻缺少創(chuàng)新者生存的土壤,。 有一次,我被邀請去參加一家國內(nèi)著名企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品研討會,,會上市場部和研發(fā)部發(fā)生了激烈的爭吵,。研發(fā)部推出的一款創(chuàng)新產(chǎn)品被市場部毫無留情面地駁回去了,,原因很簡單,雖然看似擁有足夠的產(chǎn)品創(chuàng)新,,礙于市場上根本就沒有類似或者相似的產(chǎn)品,,無法正確評估該創(chuàng)新產(chǎn)品的市場空間,同時(shí),,該創(chuàng)新產(chǎn)品的市場教育成本會非常龐大,。因此,市場部以該創(chuàng)新產(chǎn)品無市場而否決該產(chǎn)品創(chuàng)新,。研發(fā)部門卻認(rèn)為,,該,產(chǎn)品符合他們對于現(xiàn)實(shí)世界發(fā)展趨勢的認(rèn)知,,在他們眼里,,世界一定是有一小部分向著他們所判斷的趨勢發(fā)展,推出這款創(chuàng)新產(chǎn)品就是掌控了這一小部分世界的未來,。 作為被請去參會的咨詢策劃專家,,我應(yīng)該做出什么樣的判斷呢? 顯然,,我們的教科書上最先教會我們思考的,,就是市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)需求,,然后創(chuàng)造需求,,最后滿足需求,是我們習(xí)慣了的思維模式,。按照這一理論架構(gòu)來判斷,,我的答案一定是否定研發(fā)部門的創(chuàng)新。 然而,,研發(fā)部門的“世界未來的一小部分”令筆者非常心動,。顯然,這是改變現(xiàn)在世界的一部分,,這可能是拼接未來世界的一部分,。但筆者無從判斷,因?yàn)槲覜]有洞察未來的能力,。顯然,,研發(fā)部門也沒有足夠的數(shù)據(jù)和判斷標(biāo)準(zhǔn)來說服我。 生性的冒險(xiǎn)精神,,或許還有一點(diǎn)點(diǎn)并不突出的商業(yè)敏感,,讓我選擇把手中的一票投給了研發(fā)部門。 十幾年過去了,這款產(chǎn)品雖然并未改變世界,,但它卻改變了中國乳業(yè)市場的格局,。 有朋友會與蘋果公司的工程師們打交道,雖然未曾涉及到蘋果公司的機(jī)秘,,卻也在言談當(dāng)中悟出一點(diǎn)兒道理和理念,。 據(jù)說,,蘋果公司的工程師們從來不相信來自于市場的數(shù)據(jù)和信息,,他們的創(chuàng)新設(shè)計(jì)從來不是為了滿足消費(fèi)者的需求,更多的是滿足自身的需求,。因?yàn)�,,他們認(rèn)為,滿足消費(fèi)者的需求太可簡單,,設(shè)計(jì)一款讓自己滿意或者愿意使用的產(chǎn)品,,才是他們認(rèn)為的創(chuàng)新。后來的事實(shí)證明,,瘋狂的喬布斯改變了世界,。 宜家有一個(gè)不成文的哲學(xué):“ We show people the way( 我們展示給人們應(yīng)該如何去做 ) �,!碑�(dāng)然,,宜家的設(shè)計(jì)師們從來不以客戶為中心來設(shè)計(jì)產(chǎn)品,他們曾經(jīng)試過以客戶為中心來做事,,他們表示,,最后都以失敗告終。 很多情況下的市場調(diào)研是不管用的,,甚至?xí)虼硕髿⑽磥怼? 試想,,如今風(fēng)靡網(wǎng)民的 BAT 相關(guān)產(chǎn)品,如果在當(dāng)初做市場調(diào)研,,恐怕誰也不會選擇繼續(xù)做下去,。當(dāng)初,我們用殺毒軟件都是要花錢購買的,,后來 360 安全衛(wèi)士進(jìn)入這一行業(yè),,大打免費(fèi)牌,結(jié)果 360 依靠免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品改變了中國網(wǎng)民的習(xí)慣,,瑞星,、江民等一眾殺毒軟件失去了市場。當(dāng)初,,周鴻祎曾經(jīng)找過殺毒軟件大佬,,希望與之進(jìn)行合作推出免費(fèi)業(yè)務(wù),但被人看作瘋了,最后不得不自己獨(dú)自做免費(fèi)殺毒軟件,。 筆者非常喜歡葉茂中老師,,同為 營銷策劃 人,任立軍特別佩服他的瘋狂創(chuàng)新,,更比較喜歡他的那句話“沒有好的創(chuàng)意就去死吧”,。當(dāng)然,他的一些產(chǎn)品創(chuàng)新策劃倍受質(zhì)疑,,任立軍認(rèn)為,,不是葉老師的策劃創(chuàng)意太瘋狂,而是一般的凡人無法真正理解,。比如雅克 V9 ,、北極絨等。
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營銷策劃“學(xué)我者生似我者死”的奇妙定律
利均 2014-7-1 09:42
營銷策劃當(dāng)中越來越多的成功案例出現(xiàn),,于是當(dāng)一個(gè)品牌取得了成功,,后邊跟隨著無數(shù),期待著通過相同的操作手法能夠取得成功,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,,隨著信息的快速傳播,信息的老化現(xiàn)象只是彈指之間的事情,,恰恰這些新生代消費(fèi)群剛剛追捧的“金子”,,在這之后馬上就會變成令人厭惡的“狗屎”,因此,, 營銷策劃 模仿這條路線基本上行不通,,正像國畫大師齊白石老先生所說“學(xué)我者生,似我者死”,。 現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,,已經(jīng)沒有什么信息不是高度透明的。人們喜歡新鮮的事物和一手信息,,同時(shí),,人們也討厭那些相同的已經(jīng)發(fā)生過的事物和轉(zhuǎn)眼間變成二手的信息,因此,,營銷策劃的根本是創(chuàng)造第一,,而不是成為模仿者,為第一推波助瀾,。 小米之后,,不知有多少企業(yè)想做出第二個(gè)小米 ,可是,,至今仍然沒有第二小米的出現(xiàn),,出現(xiàn)的也只是獲得一些殘羹冷炙。人們對葉茂中褒貶不一,但中國營銷策劃界再也沒有出現(xiàn)過第二個(gè)葉茂中,,盡管很多營銷策劃人正在學(xué)習(xí)他的操作手法,。電影《泰冏》火得一塌糊涂,很多演員和導(dǎo)演都覺得這不過是一個(gè)再普通不過的故事和電影,,于是期望通過模仿也導(dǎo)出自己的《泰冏》,,成功者至今沒有。做涼茶恐怕是再簡單不過的事情了,,可是自從加多寶(原王老吉)之后,,再無企業(yè)能夠?qū)霾枳龅饺绱顺潭龋趵霞彩且驗(yàn)榘哑放埔厝�,,才有如今的地位,。筆者曾經(jīng)在上世紀(jì)末進(jìn)入到保健品行業(yè),史玉柱的腦白金主打送禮牌,,取得了巨大的成功,然而,,接下來無論哪一個(gè)產(chǎn)品再打送禮牌都沒有成為第二個(gè)腦白金,,包括史玉柱的黃金搭檔、黃金酒等,。 營銷策劃真是一個(gè)奇妙的事情,,多年來,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)從來都走在一條創(chuàng)新營銷策略的路線上,,我們可以學(xué)習(xí)創(chuàng)新的營銷理論,,但不可模仿別人的創(chuàng)新營銷實(shí)踐。很多企業(yè)家希望探究這其中的原因何在,。 在具體的營銷策劃實(shí)踐當(dāng)中,,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇妙的現(xiàn)象,市場營銷是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的社會科學(xué),,無論哪一個(gè)行業(yè),、產(chǎn)業(yè)和企業(yè),都會為后來者留下巨大的生存空間,。舉例來說,,無論蘋果市場覆蓋多么廣闊,仍然有沒有被蘋果所關(guān)注到的消費(fèi)者的盲點(diǎn),,營銷策劃專家就是要深入到消費(fèi)者當(dāng)中,, 尋找這些被大品牌所忽略的盲點(diǎn),這就是新生品牌的生存空間,。 從廣義上來講,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,這種生存空間是無限大的,而那些被成功的大品牌所占據(jù)的空間只是其中一個(gè)小小的點(diǎn),,因此,,我們在做營銷策劃創(chuàng)意時(shí),一定要尋找到最利于消費(fèi)者認(rèn)知的被大品牌所忽略掉的盲點(diǎn),,這個(gè)點(diǎn)找得越準(zhǔn)確,,新品牌取得成功的幾率越大,甚至可能會超越那些大品牌,。蘋果進(jìn)入智能手機(jī)市場可以說是一個(gè)品牌小弟,,但卻因?yàn)槠湔业搅耸謾C(jī)市場的盲點(diǎn),成功地將諾基亞,、愛立信,、摩托羅拉等大品牌擠出了市場。 很多營銷策劃人或者企業(yè)家常常會說:“這個(gè)行業(yè)已經(jīng)高度成熟,,沒有成長空間了,。”其實(shí),,這種認(rèn)知是狹隘的市場認(rèn)知,。正當(dāng)人們認(rèn)為智能手機(jī)市場已經(jīng)進(jìn)入到白熱化的競爭時(shí)期,蘋果,、三星,、 HTC 等跨國品牌占據(jù)壟斷地位,就連著名的大企業(yè)聯(lián)想,、華為,、中興等也沒有在這一領(lǐng)域取得什么實(shí)質(zhì)性的突破時(shí), 2010 年,,小米手機(jī)異窮突起,,至 2013 年,其年銷售額已經(jīng)突破 350 億元人民幣,,小米品牌的成功就是找到傳統(tǒng)制造型智能手機(jī)企業(yè)的盲點(diǎn),,因此而取得成功。在央視年度人物評選直播當(dāng)中,,格力董事長董明珠說,,格力只要跟阿里合作,就可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維,,顯然,,這是一種錯(cuò)誤的觀念,格力如果想謀求更大的突破,,一定要找尋現(xiàn)代家電品牌營銷成功之外的盲點(diǎn),,為自己拓展另外一個(gè)成長空間,,而與阿里合作,顯然并不是最合適的另一個(gè)成長空間,。騰訊的快速發(fā)展也使得騰訊快速進(jìn)入到發(fā)展的瓶頸期,,新浪微博的崛起,更使得騰訊的危機(jī)感達(dá)到了頂峰,,甚至成為騰訊生死存亡的節(jié)點(diǎn),,正是在這個(gè)時(shí)候,騰訊沒有極力想做第二個(gè)新浪微博,,而是在這之外找到了新的盲點(diǎn),,微信的誕生,令業(yè)界膽寒,,也成就了騰訊的第二春,,順利地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級。 因此,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,, 越是那些看起來超級成熟的行業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會越大。 很多投資者或者老板想要繞開這些成熟行業(yè),,認(rèn)為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入紅海市場階段,,應(yīng)該尋找那些藍(lán)海市場發(fā)展或者投資,這在任立軍看來是并不正確的選擇,。任何需要大量教育成本的市場基本上都是藍(lán)海市場,但其投資成本和未來回報(bào)還并不明朗,,甚至行業(yè)的前途尚未明晰,。恰恰相反,那些被大部分人看作紅海的市場,,不需要任何消費(fèi)者教育的成本,,需要的是找到品牌營銷的盲點(diǎn),就可能迅速成就超級成長空間,,甚至有可能像蘋果一樣創(chuàng)造偉大的行業(yè)產(chǎn)業(yè)變革,,成為偉大的公司。 于是,,當(dāng)有人 質(zhì)疑宗慶后在白酒產(chǎn)業(yè) 進(jìn)入到低谷時(shí) 150 億元投資白酒產(chǎn)業(yè)時(shí),,或許宗老板正在醞釀一場令中國白酒產(chǎn)業(yè)發(fā)生翻天覆地變化的產(chǎn)業(yè)革命,誰能保證茅臺,、五糧液等當(dāng)今的著名白酒品牌不向娃哈哈白酒稱臣,? 于是,當(dāng)中國足球處于最低谷時(shí),, 2009 年,,在別人撤出足球市場還來不及的情況下,, 廣州恒大地產(chǎn)卻高調(diào)進(jìn)軍職業(yè)足球產(chǎn)業(yè) ,收購了當(dāng)時(shí)因假球而降入中甲的廣藥足球隊(duì),,一年后,,廣州恒大以中甲冠軍身份重回中超,接下來三年,,廣州恒大實(shí)現(xiàn)了中超聯(lián)賽三連冠,,并在 2013 年的亞冠聯(lián)賽當(dāng)中獲得冠軍,進(jìn)入世俱杯與歐洲南美的冠軍同場競技,。恒大進(jìn)軍足球產(chǎn)業(yè),,就是找到了中國足球職業(yè)聯(lián)賽發(fā)展的盲點(diǎn),并進(jìn)行了系統(tǒng)的大手筆運(yùn)營,,取得成功也就是自然的事情了,,不但為自己拓展了生存與發(fā)展空間,還為整個(gè)中國職業(yè)足球拓展了生存與發(fā)展的空間,。正在人們對于廣州恒大進(jìn)軍職業(yè)足球津津樂道之時(shí),,廣州恒大再次進(jìn)入到紅得不能再紅的紅海市場——飲料行業(yè),恒大冰泉在 2013 年年末廣州恒大奪得亞冠冠軍的當(dāng)今正式上市,,在短短的 2 個(gè)多月的時(shí)間里,,高調(diào)的恒大冰泉獲得訂單 57 億元,又是一個(gè)快消品銷售的奇跡,。為什么有經(jīng)銷商愿意為恒大冰泉打款 57 億,?原因可不是因?yàn)樽闱颉⒗锲�,、孔卡等明星,,�?jīng)銷商還是要賺錢,因?yàn)楹愦蟊晒Πl(fā)現(xiàn)中國飲用水市場的盲點(diǎn),,缺乏高端水品牌,,于是其在布局階段就把世界最好的三大水源地之一的長白山作為唯一水源地,品質(zhì)得到了保證,,沖破這個(gè)盲點(diǎn)也就順理成章了,。看看現(xiàn)在的中國飲用水市場,,幾乎每一個(gè)大型企業(yè)都在全國各地建罐裝水廠,,而恒大冰泉卻只在吉林省的長白山建廠罐裝。 2014 年,,山東魯能足球俱樂部也投入巨資增強(qiáng)俱樂部實(shí)力,,從目前來看,其實(shí)力與廣州恒大可能不相上下,,但其走的不過是恒大走過的道路,,其帶來的效果恐怕只能是球場上的輸贏,,無法真正幫助魯能足球帶來強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。 因此,,北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu) 首席專家任立軍指出,,根本沒有所謂藍(lán)海市場紅海市場, “藍(lán)與紅”之間的轉(zhuǎn)換只是企業(yè)家看事物的角度和洞察力不同而已,。 聰明的企業(yè)家和營銷 策劃人,,喜歡站在成熟的巨人的肩膀上,撫摸更加廣闊的藍(lán)天,,而更多的企業(yè)家則站在地上不停地挖掘,,找到的只是一口井罷了,他能夠看到的只是藍(lán)天的一個(gè)點(diǎn),。
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成功者必備的15種能力
熱度 2 成運(yùn)偉 2014-6-23 11:17
1,、解決 問題 時(shí)的逆向思維能力 面對工作中遇到的新問題,一時(shí)又找不到解決方法,。而且,,上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí),他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑,。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點(diǎn),,是人為的,還是客觀的,;是技術(shù)問題,,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,,會更容易從問題中解脫出來,。 2、考慮問題時(shí)的換位思考能力 在考慮解決問題的方案時(shí),,常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在 公司 或 老板 的立場去考慮解決問題的方案,。 作為公司或老板,,解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭,,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案,。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,,才是一個(gè)比較徹底的解決方案,。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人,。 3,、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力 他們具備的對問題的分析,、歸納、總結(jié)能力比常人強(qiáng),�,?偰苷页鲆�(guī)律性的東西,并駕馭事物,,從而達(dá)到事半功倍的效果,。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,,不是人人都知道的,。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及,;而他們,,卻整天很瀟灑。 4,、簡潔的文書編寫能力 老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長的文書,。因此,學(xué)會編寫簡潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要,。即便是再復(fù)雜的問題,,他們也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細(xì)說明的問題,,再用附件形式附在報(bào)告或表格后面,。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要,,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情,。 5、信息資料收集能力 他們很在意收集各類信息資料,,包括各種政策,、報(bào)告、計(jì)劃,、方案,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、業(yè)務(wù)流程,、管理制度,、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息,。因?yàn)槿魏纬墒斓臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累,,遇到用時(shí),就可以信手拈來,。這在任何教科書上是無法找到的,,也不是那個(gè)老師能夠傳授的,。 6、解決問題的方案制定能力 遇到問題,,他們不會讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”,。常人遇到問題,首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請示解決辦法,。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”,。而他們常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,、定奪,這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”,。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”,。 7、目標(biāo)調(diào)整能力 當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無法實(shí)現(xiàn),,且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí),,他們往往會調(diào)整短期目標(biāo),并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,。這樣,,大家的觀點(diǎn)就容易接近,或取得一致,,就會有共同語言,,就會干的歡快。反過來,,別人也就會樂于接受他們,。 8、超強(qiáng)的自我安慰能力 遇到失敗,、挫折和打擊,,他們常能自我安慰和解脫。還會迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,而且堅(jiān)信情況會發(fā)生變化,。他們信條是:塞翁失馬,安知非福,,或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí),一定會為你打開一扇窗,。 9,、書面溝通能力當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時(shí),他們會采用迂回的辦法,,如電子郵件,,或書面信函,、報(bào)告的形式嘗試溝通一番。因?yàn)�,,書面溝通有時(shí)可以達(dá)到面對面語言溝通所無法達(dá)到的效果,。可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn),、建議和方法,。達(dá)到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,,或被其臺上的電話打斷你的思路,。也可方便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來“聆聽”你的“嘮叨”。 10,、企業(yè)文化的適應(yīng)能力 他們對新組織的企業(yè)文化都會有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用,。 11,、崗位變化的承受能力 競爭的加劇,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大,,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生,。對他們來講,崗位的變化,,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼,。因此,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的,。在他們看來,,這不僅是個(gè)人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題,。 12,、客觀對待忠誠 從他們身上你會發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠。他們清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,,最大的受益者是自己,,因?yàn)椋?zé)任感和對組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成,,會使他們成為一個(gè)值得信賴的人,,可以被委以重任的人。他們更清楚投資忠誠得到的回報(bào)率其實(shí)是很高的,。 13,、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會 他們很看重培訓(xùn)的機(jī)會,往往在招聘時(shí)就會詢問公司是否有提供培訓(xùn)的機(jī)會。善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會,。一個(gè)企業(yè),,如果它的薪酬福利暫時(shí)沒有達(dá)到滿意的程度,但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會,,他們也會一試,。畢竟,有些經(jīng)驗(yàn)不是用錢所能買回來的,。 14,、勇于接受份外之事 任何一次鍛煉的機(jī)會他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機(jī)會,。并意識到今天的份外,,或許就是明天的份內(nèi)之事。�,?匆娝麄冇掠诮邮軇e人不愿接受的份外之事,,并努力尋求一個(gè)圓滿的結(jié)果。 15,、職業(yè)精神 他們身上有一種高效,、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,,擁用先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營實(shí)踐中,。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務(wù)活動中從不攙雜個(gè)人私心,。這樣,,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯(cuò)誤行為,,敢于吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷,。因?yàn)椋挥袩o私才能無畏,。待人接物規(guī)范化,,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,,到任何組織都是受歡迎的,,而且,遲早會取得成功 ,。
個(gè)人分類: 茶余飯后|1432 次閱讀|1 個(gè)評論
中小企業(yè)做營銷到底是做什么,?
銷路通 2013-12-24 13:26
很多中小型 快速消費(fèi)品 (FMCG)企業(yè)在做營銷時(shí)都會以已經(jīng)功成名就的大企業(yè)大品牌的經(jīng)歷做為榜樣。學(xué)習(xí)成功者本沒有錯(cuò),,但每個(gè)企業(yè)所處的成長環(huán)境和年代的不同,,營銷手段的應(yīng)用也會不同,,如果刻意模仿成功者勢必會讓企業(yè)的營銷走彎路。那么中小企業(yè)應(yīng)如何做營銷,,或者說中小企業(yè)的營銷到底應(yīng)該做什么呢? 營銷是一個(gè)發(fā)現(xiàn)需求和滿足需求的過程,,這個(gè)過程最重要的載體就是產(chǎn)品,,其次就是將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者手中的渠道,換句話說,,中小企業(yè)做營銷就是要做產(chǎn)品和渠道,。 一、做產(chǎn)品,。 很多人會問,,做產(chǎn)品到底又是做什么呢?舉兩個(gè)案例: 1,、小洋人乳業(yè)靠妙戀果乳攻城掠地,。十年前,中國的乳品市場開始火熱,,大品牌的牛奶企業(yè)在市場上的競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化,。但這并不代表所有國人都喜歡喝牛奶,很多人接受不了牛奶的味道,,可這些人也明白喝牛奶有益健康的道理,,滿足這個(gè)從牛奶消費(fèi)中分離出來的群體的需求就成為了一個(gè)巨大商機(jī)。小洋人乳業(yè)公司當(dāng)年正是看準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī),,大力研發(fā)調(diào)味奶,,并創(chuàng)意性的將這個(gè)產(chǎn)品放在透明的PET包裝中,順勢進(jìn)入年輕人的乳品市場中,,開辟了一片藍(lán)海,,一時(shí)間成為乳品市場上的一大亮點(diǎn)產(chǎn)品。這款創(chuàng)意性的產(chǎn)品極大的滿足了市場需求,,讓當(dāng)年銷售額不足2億的小企業(yè)創(chuàng)造了兩年突破10億,、5年過20億的銷售佳績,企業(yè)進(jìn)入集團(tuán)化運(yùn)營,。 2,、某地方品牌調(diào)整方便面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)致勝。國產(chǎn)方便面市場競爭的激烈程度大家不言而喻,,中低端產(chǎn)品為主導(dǎo)的華龍,、白象,中高端市場為主的康師傅和統(tǒng)一四大家族蠶食了本土方便面的絕大市場份額,,做為地方性小品牌的方便面A公司的生存空間面臨巨大挑戰(zhàn),,幾款泡面產(chǎn)品因?yàn)闆]有核心競爭力,在市場上幾經(jīng)角逐依然慘淡經(jīng)營。A公司經(jīng)過反復(fù)市場調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)在泡面市場中做大做強(qiáng)需要的投入和風(fēng)險(xiǎn)都是企業(yè)暫無法承擔(dān)的,,反而在干吃面這個(gè)小品類市場,幾乎沒有領(lǐng)軍品牌,,雖然統(tǒng)一,、白象兩個(gè)公司巨頭也有相關(guān)產(chǎn)品,但不是該公司的重點(diǎn)品項(xiàng),,康師傅和華龍對此產(chǎn)品市場更是看不上眼,,于是A公司立即決定將產(chǎn)品轉(zhuǎn)戰(zhàn)干吃面市場,投入大量的資金進(jìn)行研發(fā),,終于將自己的產(chǎn)品口味和口感做的非常優(yōu)質(zhì),,形成核心競爭力,一舉讓企業(yè)銷售額突破億元大頭,,成為區(qū)域性主導(dǎo)品牌,。 以上兩個(gè)案例都是用產(chǎn)品的成功帶動企業(yè)銷量成功的典范。從中可以看出,,中小企業(yè)做產(chǎn)品要做到以下幾點(diǎn): 1,、產(chǎn)品要有創(chuàng)新性。能創(chuàng)意性的開發(fā)出一款產(chǎn)品滿足潛在的消費(fèi)需要,,該款產(chǎn)品注定就是強(qiáng)大的,,先入為主的消費(fèi)慣性是不容易被后來的競品打破的。 2,、選擇產(chǎn)品品項(xiàng)很重要,。市場中的產(chǎn)品林林總總數(shù)不勝數(shù),中小企業(yè)很難以自身實(shí)力和大型企業(yè)和品牌進(jìn)行直面競爭,,劍走偏鋒瞄準(zhǔn)小眾市場也能做成大文章,,也就是做“小池塘中的大魚”。 3,、必須擁有一款有核心競爭力的拳頭產(chǎn)品,。拳頭產(chǎn)品是打開市場的必要裝備,沒有拳頭產(chǎn)品的公司是沒有戰(zhàn)斗力的,,很多企業(yè)把有限的精力投入到無限的產(chǎn)品品項(xiàng)開發(fā)之中去,,這樣的企業(yè)多以悲劇收尾。 4,、做產(chǎn)品的利潤點(diǎn),。上面的案例中沒有明顯提及,但做營銷的人都知道,,一款創(chuàng)新性的產(chǎn)品往往利潤點(diǎn)相對是比較高的,,妙戀乳品的成功重要的一點(diǎn)就是利潤鏈條的合理化布建,,如果只是一味把利潤裝進(jìn)自己的口袋,企業(yè)是不可能成功的,。 二,、做渠道。 有人問:沒有廣告的產(chǎn)品可以賣的出去嗎,?答案當(dāng)然是肯定的,。市場上熱銷的產(chǎn)品不是每個(gè)都依靠大量的廣告來支撐,渠道能力是一個(gè)企業(yè)致勝的重量武器,。 就拿最近倍受大家關(guān)注的“王老吉”品牌之爭來講,很多人預(yù)測加多寶會痛宰王老吉,,很重要的一個(gè)原因就在于加多寶強(qiáng)大的渠道運(yùn)營能力,,話說回來,沒有了強(qiáng)大的渠道運(yùn)營能力,,王老吉也不會有如此強(qiáng)大的品牌影響力,。渠道運(yùn)營能力往往決定了一個(gè)企業(yè)的銷售業(yè)績,甚至決定一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn),。 那么中小型 FMCG 企業(yè)如何運(yùn)營自己的渠道呢,?筆者有幾點(diǎn)建議謹(jǐn)供參考: 1、慎重選擇客戶,。中小企業(yè)沒有形成良好的品牌影響力,,很難找到一個(gè)大型的優(yōu)質(zhì)客戶很用心的去經(jīng)營自己的產(chǎn)品,因此,,在選擇客戶是一定要分析幾點(diǎn)關(guān)鍵因素: A,、客戶對自己的產(chǎn)品是否感興趣,有誠意去經(jīng)營,。 B,、自已的產(chǎn)品能否與目標(biāo)客戶的既有產(chǎn)品形成互補(bǔ)。包括季節(jié)互補(bǔ),、運(yùn)營車輛空間的互補(bǔ),、利潤互補(bǔ)等等。 C,、客戶有沒有能力經(jīng)營好自己的產(chǎn)品,。包括倉儲、銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售團(tuán)隊(duì),。 2,、明確客戶的利潤及利益。所有優(yōu)質(zhì)的商家都是以利潤為導(dǎo)向的,,商人不營利就是犯罪,,所以當(dāng)你把產(chǎn)品擺在客戶面前時(shí),,一定要明確其目標(biāo)利益在哪里,以求達(dá)成共識,,而不要含糊其詞,,讓客戶摸不著頭腦,這樣即使客戶同意接手產(chǎn)品,,也做不久,,做不好。 3,、按客戶能力劃分經(jīng)營區(qū)域,,控制好區(qū)域間的產(chǎn)品流通,保證良好的利潤體系不被破壞,。 4,、持續(xù)培養(yǎng)客戶的積極性和忠誠度。產(chǎn)品的利潤點(diǎn),、售后服務(wù)質(zhì)量,、業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度都能夠影響到客戶的積極性,在新開發(fā)的客戶中,,需要公司的營銷團(tuán)隊(duì)持續(xù)支持新客戶的經(jīng)營,,培養(yǎng)其銷售的忠誠度,平穩(wěn)提升業(yè)績才是硬道理,。 以上觀點(diǎn),,請大家指教。 文章來源:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/998.html
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從保健品市場的成功者到保健品市場的潛規(guī)則
熱度 10 韓虎 2013-11-1 11:47
保健品市場在中國的發(fā)展可謂日新月異,,浮浮沉沉,。十年前的一些保健品如今依然存在可謂寥寥無幾,留在這個(gè)行業(yè)中的人也是賺少虧多,,并不都十分的如意,。昨日,與一老友聊到很晚,,十年前我們曾經(jīng)一起在紅桃k共事,。印象中的他瘦小、斯文還有些靦腆,,但義氣,、踏實(shí)。十年之后,,紅桃k已經(jīng)沒落,,當(dāng)年那幫熱血澎湃的刷墻標(biāo)、發(fā)小報(bào),、貼海報(bào)的賣紅桃k的基本也都各奔東西,。這位朋友算是一個(gè)佼佼者,,雖然依然的瘦小、斯文,、靦腆,,但也做成了這個(gè)行業(yè)的一個(gè)腕,每個(gè)月都 有千萬計(jì)算的廣告投入,。這樣的企業(yè)雖并不鮮見,,但一百來萬起家一年之內(nèi)做到這樣的規(guī)模,這種奇跡也就可能在保健品行業(yè)產(chǎn)生了,! 如今的保健品行業(yè)中經(jīng)銷商的普遍拿貨價(jià)是1.5折到1.8折不等甚至更低,,莊家(也就是廠家或者總代)成本應(yīng)該在出貨價(jià)50%,折算下來也就是保鍵品的成本大約是售價(jià)的7%左右,,不是打一兩個(gè)滾,,也不是打三五個(gè)滾,是打十五個(gè)滾,,當(dāng)然,醫(yī)藥行業(yè)也是如此,。所以,,我過去所說的保健品沒有五倍的利潤不能做這種說法已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在我要更正為:保健品沒個(gè)十倍的利潤就不用考慮了,! 廣告,,已經(jīng)成為保健品成本中最大的一塊,從20%(打100萬廣告賣500萬的貨,、屬于那種超級運(yùn)氣好的)到20000%(打100萬廣告賣了2千塊的貨,,屬于極“背”的)不等,正常狀態(tài)下投入產(chǎn)出比在1:1.5(100萬廣告賣150萬的貨)是很正常 的,。不要以能否賺到錢來判斷能力,,因?yàn)檫@樣的事情可能在一年之內(nèi)發(fā)生在同一個(gè)人身上。既然廣告如此重要且性命攸關(guān)就不難理解那些保健品廣告的“百無禁忌”了,。不知大家聽過一個(gè)故事沒有:說的是一男一女共居一室,,女告誡男不得越線,否則禽獸,。一夜無事,,晨,女狂毆男,,曰:你禽獸不如,!我這位朋友有個(gè)和我一樣的毛病,還有那么點(diǎn)“道德底線”,,說實(shí)話也就是做婊子還喜歡立牌坊的那種,,一度讓相關(guān)管理部門人極為惱火,,斥之為“禽獸不如”。所以,,這個(gè)行業(yè)真正的主流是所謂“蒙派”,。這些成吉思汗的后人們實(shí)在是兇猛,如同他們的先祖一般,,從蒙古高原上幾百萬,、幾千萬的砸下去,狂卷一番,,而后呼嘯而去,。所經(jīng)之地,一片狼藉,、寸草不生,。 “蒙派”非常形象地稱這種做法叫“打”市場,而不是慣常所說的“做”市場,。所謂游牧民族和農(nóng)耕民族最大的區(qū)別也是如此,,游牧民族是依靠掠奪來生存。當(dāng)年成吉思汗的蒙古大軍被稱為“黃禍”,,連歐洲人都聞風(fēng)喪膽,,稱其連小孩都不會留下。他們的三光政策比侵華日軍做的都絕,,反正我死后哪還管它洪水滔天?所以如今的保健品市場如此急功近利,,也就不難理解了。 無論做哪個(gè)行業(yè)都不能把人性做扭曲了,,但與這位朋友溝通過程中所感悟到的是: 無論哪一行,,哪一道,能“得道”者就能得天下,,這些與是否身處染缸無多大關(guān)聯(lián),。雖然眾多在保健品行業(yè)里發(fā)家的企業(yè)最終都洗腳上岸,但與這個(gè)相比更加惡劣的行業(yè)確實(shí)可以更鍛煉人,。保健品行業(yè)是今天中國商業(yè)社會中,,潛規(guī)則主導(dǎo)明規(guī)則,叢林法則,,體現(xiàn)最為清晰的行業(yè)之一,。只有認(rèn)清環(huán)境和規(guī)則,順應(yīng)環(huán)境和規(guī)則方可稱為贏家,,而改變規(guī)則才是真理,。 真理總是簡單平淡的像一句話,如同“常識”,。無需你是天才,,把“常識”都做到了,,你就是“人才”。無需更多的想法,,認(rèn)清了規(guī)則,,順應(yīng)了規(guī)則,你就能成事,。 然而我們也清楚另一個(gè)更為重要的規(guī)則:“規(guī)則就是用來被打破的”,。任何的規(guī)則都有缺陷,找到規(guī)則的軟肋,,一舉擊破,,無論什么時(shí)候都是一條最重要的捷徑之一! 有絕招就出絕招,,沒有絕招就走套路,。規(guī)則是始終繞不過去的,無論是順應(yīng)它還是打破它,。唯一不變的是:只有變,,才是永恒的規(guī)則! 更多內(nèi)容: http://www.tiger-idea.com 虎躍咨詢:4000168088
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職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)為什么成功者少,?
熱度 6 陳問文 2013-9-26 13:34
近幾年身邊熟識的圈子里面不少職業(yè)經(jīng)理人離開東家自行創(chuàng)業(yè),,有高管層,也有中層職業(yè)經(jīng)理人,,投資有千萬級也有幾十萬級的。但綜觀下來成功者極少,。此現(xiàn)象值得深思,,于是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上有如下結(jié)論供創(chuàng)業(yè)中或即將創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人參考。 首先 歸零心態(tài) 從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變無異于鳳凰涅磐的過程,,一般職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)有選擇原來熟悉的行業(yè),,也有選擇新的行業(yè),前者會居多,。無論選擇什么行業(yè)創(chuàng)業(yè)心態(tài)很重要,,大多職業(yè)經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)前已經(jīng)積累了一定的資金和人脈資源,在創(chuàng)業(yè)的激情夢想驅(qū)動下在創(chuàng)業(yè)之路上啟航,。人有思維定勢的弱點(diǎn),,在思維定勢的影響下產(chǎn)生習(xí)慣行為。很多創(chuàng)業(yè)者從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者這個(gè)巨大的身份變化過程中沒有真正適應(yīng)這個(gè)角色的變化,。從位高權(quán)重一呼百應(yīng)的職業(yè)經(jīng)理人到單槍匹馬或三兩個(gè)兵的創(chuàng)業(yè)者這個(gè)是個(gè)巨大的落差,,很多創(chuàng)業(yè)者還生活在職業(yè)經(jīng)理人那段過去光輝歲月中,用過去成功的辦法來解決今天面臨的問題,,成功是特定時(shí)間和空間的產(chǎn)物,。在時(shí)間和空間發(fā)生了變化的今天就需要從零面對問題,。很多職業(yè)經(jīng)理人背景的創(chuàng)業(yè)者,經(jīng)常掛在嘴上的口頭禪是“想當(dāng)年 如何,、如何”,,即使沒有掛在嘴上在潛意識中根深蒂固,在這個(gè)思想意識狀態(tài)的行為可想而知了,。當(dāng)年的成功在遭遇挫折聊以自慰有積極的一面,,但長期處于這這個(gè)狀態(tài)下就需要警醒了,簡單的道理類似刻舟求劍,。而往往是最簡單的哲學(xué)人們卻最難真正做到,。職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)決定創(chuàng)業(yè)的那一刻起,你將意味著和你的過去決裂,,告別過去的無論是成功還是失敗,,這和你今天的創(chuàng)業(yè)沒有大的關(guān)系。所以走在創(chuàng)業(yè)路上的職業(yè)經(jīng)理人時(shí)刻要保持的自我反省的狀態(tài),。 其次 耐得寂寞 創(chuàng)業(yè)的過程是個(gè)艱難曲折的過程中,,王國維曾喻治學(xué)要?dú)v經(jīng)三境界之說,其一,、 昨夜西風(fēng)凋碧樹,,獨(dú)上高樓,望盡天涯路,。其二,、 衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴,。其三,、 眾里尋他千百度,驀然回首,,那人卻在燈火闌珊處,。而作為創(chuàng)業(yè)者筆者認(rèn)為此說的順序調(diào)整下即可充分概括創(chuàng)業(yè)的過程,其一,、 衣帶漸寬終不悔,,為伊消得人憔悴。此時(shí)處于創(chuàng)業(yè)的起航期,,豪情萬丈,,夢想之果就在眼前。 其二,、 昨夜西風(fēng)凋碧樹,,獨(dú)上高樓,望盡天涯路。此時(shí)則處于創(chuàng)業(yè)的彷徨期,,挫折,、困難出于意料之外,堅(jiān)持還是放棄,,創(chuàng)業(yè)失敗的企業(yè) 90% 是死在這個(gè)階段即成功的前夜,。其三、 眾里尋他千百度,,驀然回首,,那人卻在燈火闌珊處。此時(shí)歷經(jīng)挫折和困難歷練而堅(jiān)持下來的企業(yè)迎來了成功的曙光,�,?v觀創(chuàng)業(yè)的過程其中有一永恒的規(guī)律即“創(chuàng)業(yè) = 堅(jiān)持”�,?此坪唵蔚膸讉(gè)字,,知易行難,特別是職業(yè)經(jīng)理人相對普通創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會成本的這個(gè)魔鬼不斷的叫你放棄,, 往日的你拿高薪,、指揮千軍萬馬,今天的你可能沒有薪水要在山間的小道上獨(dú)行,,這個(gè)巨大的機(jī)會成本伴隨著你的堅(jiān)持隨著時(shí)間的推移,,不斷的蠶食的你的創(chuàng)業(yè)夢想,等夢想蠶食的差不多了,,意味著創(chuàng)業(yè)離失敗不遠(yuǎn)了,。等夢想的信念大于蠶食力量也就意味著創(chuàng)業(yè)離成功不遠(yuǎn)了。 再次 宏觀思維 創(chuàng)業(yè)的過程相對創(chuàng)始人來講是個(gè)系統(tǒng)知識的聚集過程,,從采購,、生產(chǎn)、營銷,、財(cái)務(wù)、人力資源等等企業(yè)管理對象的要素,,對職業(yè)經(jīng)理人來講可能是一個(gè)新的挑戰(zhàn),,如果有經(jīng)歷企業(yè)的創(chuàng)立期間的工作背景則好,反之則需要宏觀的思維布局,,微觀的行動控制好每個(gè)要素的流動,,畢竟創(chuàng)業(yè)期間合理利用好每一分錢的企業(yè)資源很重要。創(chuàng)業(yè)的過程是首先是要企業(yè)活下去,,企業(yè)的資源是企業(yè)活下去的血液,,只有活下去的企業(yè)才能步入企業(yè)活的好的第二階段。,很多職業(yè)經(jīng)理人可能以前在企業(yè)中的角色是某一環(huán)節(jié)的高管,,對某一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)很熟悉,,但是當(dāng)你成為創(chuàng)業(yè)者面對的環(huán)節(jié)將是整體,所以要具備宏觀整體思維,,從宏觀著眼,,微觀著手,筆者曾見通過三年創(chuàng)業(yè)年銷售破千萬,,企業(yè)步入快速發(fā)展期而商標(biāo)卻被搶注的尷尬局面,。類此如此低級的戰(zhàn)略錯(cuò)誤實(shí)屬可惜。 今天的創(chuàng)業(yè)者可能面臨的市場競爭環(huán)境已經(jīng)日趨規(guī)范,,但對比起歐美發(fā)達(dá)國家的市場機(jī)會,,處于發(fā)展中狀態(tài)的市場環(huán)境我們還是有比較多的市場機(jī)會去承載創(chuàng)業(yè)者的夢想,所以當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人決定創(chuàng)業(yè)時(shí),,你真的準(zhǔn)備好嗎,。
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看看這些話很受用-因?yàn)槟氵年輕
熱度 1 王如昌 2013-9-8 23:28
引導(dǎo)語:年輕的時(shí)候,你要加倍的努力,,因?yàn)橹挥屑颖兜呐�,,才能讓你走的更遠(yuǎn)! 1,、一個(gè)年輕人,,如果三年的時(shí)間里,沒有任何想法,,他這一生,,就基本這個(gè)樣子,沒有多大改變了,�,! � 2、成功者就是膽識加魄力,,曾經(jīng)在火車上聽人談起過溫州人的成功,,說了這么三個(gè)字,“膽子大”,。這其實(shí),,就是膽識,而拿得起,,放得下,,就是魄力。3,、這個(gè)世界,,有這么一小撮的人,,打開報(bào)紙,是他們的消息,,打開電視,,是他們的消息,街頭巷尾,,議論的是他們的消息,,仿佛世界是為他們準(zhǔn)備的,他們能夠呼風(fēng)喚雨,,無所不能,。你的目標(biāo),應(yīng)該是努力成為這一小撮人,�,! � 4、如果,,你真的愛你的爸媽,,愛你的女朋友,就好好的去奮斗,,去拼搏吧,,這樣,你才有能力,,有經(jīng)濟(jì)條件,,有自由時(shí)間,去陪他們,,去好好愛他們,。5、這個(gè)社會,,是快魚吃慢魚,,而不是慢魚吃快魚。6,、這個(gè)社會,,是贏家通吃,輸者一無所有,,社會,,永遠(yuǎn)都是只以成敗論英雄�,! � 7,、如果你問周圍朋友詞語,,如果十個(gè)人,,九個(gè)人說不知道,那么,這是一個(gè)機(jī)遇,,如果十個(gè)人,,九個(gè)人都知道了,就是一個(gè)行業(yè),�,! � 8、任何一個(gè)行業(yè),,一個(gè)市場,,都是先來的有肉吃,后來的湯都沒的喝,�,! � 9、這個(gè)世界上,,一流的人才,,可以把三流項(xiàng)目做成二流或更好,但是,,三流人才,,會把一流項(xiàng)目,做的還不如三流,�,! � 10、趁著年輕,,多出去走走看看,。讀萬卷書,不如行萬里路,,行萬里路,,不如閱人無數(shù)�,! � 11,、與人交往的時(shí)候,多聽少說,。這就是,,上帝為什么給我們一個(gè)嘴巴兩個(gè)耳朵的原因�,! � 12,、日常工作之外應(yīng)當(dāng)多注意自身修養(yǎng)的提高及自身技能的培訓(xùn)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,為了不被社會所淘汰,,就必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)與提高,。無論是企業(yè)培訓(xùn)還是個(gè)人培訓(xùn)都是不可或缺的,我個(gè)人推薦一個(gè)很好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu):中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心,。 13,、不要裝大,對于裝大的人,,最好的辦法就是,,撿塊磚頭,悄悄跟上去,,一下子從背后放倒他,。 14,、不要隨便說臟話,,這會讓別人覺得你沒涵養(yǎng),不大愿意和你交往,。即使交往,,也是敷衍。因?yàn)樗麅?nèi)心認(rèn)定你素質(zhì)很差,�,! � 15、想要抽煙的時(shí)候,,先問下周圍的人可不可以,,要學(xué)會尊重別人。少在女生面前�,?岢闊�,,你不知道,其實(shí)她們內(nèi)心很反感,�,! � 16、買衣服的時(shí)候,,要自己去挑,,不要讓家人給你買,雖然你第一第二次買的都不怎么樣,,可是,,你會慢慢有眼光的�,! � 17,、要想進(jìn)步,就只有吸取教訓(xùn),,成功的經(jīng)驗(yàn)都是歪曲的,,成功了,,想怎么說都可以,失敗者沒有發(fā)言權(quán),,可是,你可以通過他的事例反思,,總結(jié),。教訓(xùn),不僅要從自己身上吸取,,還要從別人身上吸取,。   18,、學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),,有事沒事,,去書店看看書,關(guān)于管理,,金融,,營銷,人際交往,,未來趨勢等這些,,你能獲得很多。這個(gè)社會競爭太激烈了,,你不學(xué)習(xí),,就會被淘汰。中國2008底,,有一百多萬大學(xué)生找不到工作,。競爭這么激烈,所以,,一定要認(rèn)識一點(diǎn),,大學(xué)畢業(yè)了,不是學(xué)習(xí)結(jié)束了,,而是學(xué)習(xí)剛剛開始,。還有,我個(gè)人推薦一個(gè)很好的視頻節(jié)目,,《誰來一起午餐》,。   19,、如果你不是歌手,,不是畫家,,也不是玩行為藝術(shù)的,那么,,請?jiān)谄綍r(shí)注意你的衣著�,,F(xiàn)在這個(gè)社會,衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個(gè)群體,,哪一個(gè)圈子,。   20,、記住,,平均每天看電視超過三個(gè)小時(shí)以上的,一定都是那些月收入不超過兩千元的,,如果你想要月收入超過兩千,,請不要把時(shí)間浪費(fèi)在電視上。同樣的道理,,那些平均每天玩網(wǎng)絡(luò)游戲或聊天超過三個(gè)小時(shí)以上的,,也都是那些月收入不超過兩千的。21,、因?yàn)楦F人很多,,并且窮人沒有錢,所以,,他們才會在網(wǎng)絡(luò)上聊天抱怨,,消磨時(shí)間。你有見過哪個(gè)企業(yè)老總或主管經(jīng)理有事沒事經(jīng)常在QQ群里閑聊的22,、無論你以后是不是從事銷售部門,,都看一下關(guān)于營銷的書籍。因?yàn)�,,生活中,,你處處都是在向別人推銷展示你自己。 23,、平時(shí)的時(shí)候,,多和你的朋友溝通交流一下,不要等到需要朋友的幫助時(shí),,才想到要和他們聯(lián)系,,到了社會,你才會知道,,能夠認(rèn)識一個(gè)真正的朋友,,有多難   24、如果你想知道自己將來的年收入如何。找你最經(jīng)常來往的六個(gè)朋友,,把他們的年收入加起來,,除以六,就差不多是你的了,。這個(gè)例子,,可以充分的說明一點(diǎn),物以類聚,�,! � 25、不要聽信身邊人的話,,大一不談戀愛,好的女孩子就被別人都挑走了,。想想,,剛上大一就耐不住寂寞,受不住誘惑,,而去談戀愛的女孩子,,值得自己去追嗎大學(xué)里,可以有一場愛情,,可是,,不要固執(zhí)地認(rèn)為,剛上大一,,就必須要談戀愛,。   26,、記得,,要做最后出牌的人,出讓別人覺得出其不意的牌,,在他們以為你要輸?shù)舻臅r(shí)候,,這樣,你才能贏得牌局,�,! � 27、關(guān)于愛情,,有這么一句話,,沒有面包,怎么跳舞無論什么時(shí)候,,你決定去好好愛一個(gè)人的時(shí)候,,一定要考慮給她你能給予的最好的物質(zhì)生活�,! �28,、給自己定一個(gè)五年的目標(biāo),,然后,把它分解成一年一年,,半年半年的,,三個(gè)月的,一個(gè)月的,。這樣,,你才能找到自己的目標(biāo)和方向�,! � 29,、無論什么時(shí)候,記住尊嚴(yán)這兩個(gè)字,,做人是要有尊嚴(yán),,有原則,有底線的,。否則,,沒有人會尊重你�,! � 30,、如果,我只能送你一句忠告,,那就是,,這個(gè)世界上沒有免費(fèi)的午餐,永遠(yuǎn)不要走捷徑,!
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營銷策劃人像成功者一樣思考
熱度 4 利均 2013-7-3 21:50
談這個(gè)話題,,許多 營銷策劃 人可能并不一定贊同,原因是他們覺得他們本來就是成功者,,何談像成功者一樣思考呢,?其實(shí)不然,事實(shí)上很多營銷策劃人并不具備成熟的 成功 的思考能力,,這也恰恰是目前很多 營銷策劃公司 舉步維艱的一個(gè)重要原因,。當(dāng)然,我們并不贊同那種盛氣凌人高高在上式的吹噓式思考模式,,我們指的是營銷策劃人的創(chuàng)新思考模式和獨(dú)特而實(shí)用的思考模式,。 那么,營銷策劃人究竟應(yīng)該如何進(jìn)行思考呢,? 一,、 思考角度的對位 這是我們強(qiáng)調(diào)的在做營銷策劃人的基本素質(zhì)問題。在這一點(diǎn)上,我們強(qiáng)調(diào)的是對位思考,,指的是針對企業(yè),、市場、消費(fèi)者,、渠道商,、競爭環(huán)境等進(jìn)行的全面的對位思考,而不是只考慮其中的一個(gè)方面或者幾個(gè)方面,。正因?yàn)槿绱�,,我們不贊同營銷策劃人的自私自利行為,更加不贊同營銷策劃人的站在服務(wù)客戶的角度思考問題,,顯然,,前者不可取,任何以自我為中心的做事方式都是不正確的,,后者已經(jīng)被企業(yè)做過無數(shù)次了,,如果有必要的話,企業(yè)已經(jīng)找到了解決問題的辦法,,需要求助于營銷策劃公司,,顯然,,企業(yè)客戶更加需要營銷策劃人進(jìn)行綜合性地有格局地思考問題,。 這些現(xiàn)象在我們的客戶那里常常會出現(xiàn)。西北某企業(yè)是國內(nèi)比較知名的肉制品企業(yè),,曾因?yàn)槔习宓膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷而風(fēng)生水起,。在與我們合作之前,曾經(jīng)找過一家國內(nèi)著名的營銷策劃公司,,并與之合作過半年時(shí)間,,顯然,這家營銷策劃公司太會為企業(yè)著想了,,他們?yōu)樵撊馄笾贫酥懈叨硕ㄎ缓拖鄳?yīng)的營銷策略,,結(jié)果因?yàn)閳?zhí)行起來面對太多的困難而無疾而終。我們不得不說,,這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的定位和營銷策略體系,。營銷策劃專家任立軍指出,那種為討好企業(yè)客戶的做法不符合營銷策劃人的客觀精神,,也缺少營銷策劃人的對位思考的基本素質(zhì),,對于企業(yè)的傷害是比較大的。營銷策劃人不是幫助企業(yè)賺大錢,,而是幫助企業(yè)建立在贏利的情況下持續(xù)運(yùn)營的過程,。 二、 創(chuàng)新思考 成功的思考模式一定是創(chuàng)新思考。營銷策劃人的創(chuàng)新思考有別于其他類型的創(chuàng)新思考,,科學(xué)家的創(chuàng)新思考可以天馬行空,,經(jīng)濟(jì)理論家的創(chuàng)新思考可以站得更高,然而,,營銷策劃人的創(chuàng)新思考之所以彌足珍貴,,原因就在于它是有限度的創(chuàng)新思考,這種限度受制于市場環(huán)境,、競爭環(huán)境,、企業(yè)資源、技術(shù)研發(fā)能力,、市場拓展能力,、品牌資產(chǎn)積累等因素,它既給你思考的空間又限制你思考的空間,,太過了,,顯得虛妄,太少了,,無法形成格局,。恐怕世界上再沒有比給營銷策劃人設(shè)定的創(chuàng)新思考模式更加復(fù)雜多變了,,如果沒有一定的創(chuàng)新思考方法,,如果沒有養(yǎng)成創(chuàng)新思考的習(xí)慣,如果不懂得思考格局的收放,,創(chuàng)新就是不精確的,,極易導(dǎo)致創(chuàng)新思考導(dǎo)致營銷策劃的失敗。 在這一點(diǎn)上,,我們可以舉一個(gè)時(shí)下最常會遇到的情況來做詮釋,。 2012 年是中國新媒體最為風(fēng)光的一年, 2013 年,,微博,、微信等新媒體更加勢不可擋,尤其是微信,。新媒體時(shí)代的來臨,,自然培育了一批獨(dú)特的消費(fèi)群體,他們時(shí)尚,、新潮,、創(chuàng)新、前沿,,在他們身上被冠以屌絲,、腐女,、宅男等標(biāo)簽。我們就以這一新消費(fèi)人群來解讀一下創(chuàng)新思考模式,。很多人對這個(gè)消費(fèi)群體進(jìn)行了系統(tǒng)地總結(jié),,總結(jié)得不可謂不精辟,于是就先后圍繞著這一消費(fèi)群體做創(chuàng)新式地營銷思考,,但我們發(fā)現(xiàn),,但凡成功者都是既看清了這些人的網(wǎng)絡(luò)小市民特征又不忽視他們的潮和時(shí)尚,前者表明,,他們也擁有追求物美價(jià)廉,、產(chǎn)品的實(shí)用性、愛貨比三家的消費(fèi)特征,,后者表明,,他們更愿意接受時(shí)尚而潮的傳播,比如微博,、微信,、微電影等的傳播方式。因此,,當(dāng)我們看到有人試圖向這些消費(fèi)人群銷售高端產(chǎn)品和奢侈產(chǎn)品時(shí),,我們不得不說或許成功率不會太高。那種把一瓶化妝品賣到幾千元,,那種把一瓶果汁飲料賣到幾十元,,那種把一套家紡賣到幾千元,或許都是營銷創(chuàng)新者的自我陶醉一廂情愿,。 三,、 實(shí)踐性思考 能夠付諸實(shí)施永遠(yuǎn)是成功的基礎(chǔ),,正所謂理論與實(shí)踐相結(jié)合,,否則你的理論再好、思考再有創(chuàng)新,、模式再新穎獨(dú)特都只能是空中樓閣,。營銷策劃人的實(shí)踐性思考,要在企業(yè)營銷能力,、市場營銷環(huán)境,、消費(fèi)者心理等多個(gè)因素內(nèi)進(jìn)行。 營銷策劃方案能否落地執(zhí)行,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),,是營銷策劃的核心目標(biāo)。在這方面,,我們強(qiáng)調(diào)營銷策劃人的思考能夠被接受,、愿意執(zhí)行,、能夠執(zhí)行、執(zhí)行有效果,、執(zhí)行能到位,。在具體的營銷實(shí)踐過程中,我們常常發(fā)現(xiàn),,執(zhí)行問題的出現(xiàn)并不是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的問題,,更有可能是營銷策劃團(tuán)隊(duì)的問題。 四,、 突破性思考 打破專業(yè)枷鎖,,避免被 營銷策劃 專業(yè)奴役。這一點(diǎn)似乎對時(shí)下的營銷策劃人太重要了,。營銷策劃人要做市場營銷理論和工具的主人,,而不是成為這些理論和工具的奴役。這就要求營銷策劃人具有突破性 思考能力 ,,突破過去的成功模式,、突破經(jīng)驗(yàn)的守舊、突破理論的束縛,。然而,,營銷策劃專家任立軍指出,突破容易,,成功地突破后能夠開創(chuàng)光明的市場格局并非易事,。因此,在這個(gè)行業(yè)的成功案例里面,,有“怕上火喝王老吉”這樣的經(jīng)典定位突破,,有把維生素加到糖果里面的 雅客 V9 維生素糖果的經(jīng)典突破,有可口可樂最新的中國式定位“純爺們”的跨國突破,。我們相信,,突破性思考不在于創(chuàng)新的高度有多高,更在于突破的點(diǎn)能否迎合消費(fèi)者的心理,。
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看完這個(gè),,你一定會瘋!
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-20 18:08
一,,膽量決定財(cái)富(膽量法則) 1:想常人之不敢想,,做常人之不敢做 2:不拼,怎么知道不行 3:有沒有勇氣走出第一步,,往往是人生的分水嶺 4:人的成功是被冒險(xiǎn)逼出來的 5:不冒險(xiǎn)就是最大的冒險(xiǎn),,我們堅(jiān)決不做老實(shí)人 6:害怕失敗,就等于拒絕成功 7:要想知道梨子的味道,,就要親口嘗一嘗 二,,機(jī)會青睞于果斷(果斷法則) 1:一個(gè)有魅力的人,,必定毫不猶豫,說到做到 2:你一旦拖延,,你就總是會拖延 3:當(dāng)你做了不屬于自己的工作時(shí),,機(jī)會就來了 4:對于強(qiáng)者而言,碰到的每一件小事都是一個(gè)機(jī)會 5:不要因?yàn)槟切叭绻�,,影響了你的果�? 6:偶爾做出錯(cuò)誤的決定,,總比不做決定要好 7:我們還有機(jī)會,因?yàn)槲覀冞活著 三,,成功者希望自己“一定要”成功(“野心”法則) 1:不是“我想要”成功,,而是“我一定要”成功 2:雖然不能成為富人的后代,但我可以成為富人的祖先 3:斬?cái)嗤寺�,,把自己逼上懸�? 4:你必須放棄一些平凡人的快樂 5:態(tài)度決定高度,,企圖決定版圖 6:與眾不同的經(jīng)歷,造就與眾不同的未來 7:想越過高墻,,你就先得把帽子扔過去 四,,“發(fā)現(xiàn)”就是成功之門(判斷力法則) 1:大富翁從不害怕做決定 2:我們身邊并不缺少財(cái)富,而是缺少發(fā)現(xiàn)財(cái)富的眼光 3:讓每一寸土地生長出黃金 4:積極行動,,將49%的成功率擴(kuò)大到100% 5:只有目標(biāo)清晰,,意志堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)人才能成為一流的決策家 6:要減少失誤率,最好的辦法就是減少打擊率 7:商業(yè)第六感來自長期積累,,而不是天生 五,,天才始于創(chuàng)新(創(chuàng)新法則) 1:你一旦放松自己,就馬上落伍 2:用新的方式思考,,用新的方式做事 3:如果一個(gè)人有當(dāng)傻瓜的勇氣,,那他一定很有創(chuàng)意 4:能生存下來的不是最強(qiáng)的,而是最能適應(yīng)變化的物種 5:膽識決定成功,,野心決定規(guī)模 6:唯有偏執(zhí)狂才能成功 7:大家都沒做的,,正是你該做的 8:成功者決不看人臉色做事 六,成功者必須借助他人的智慧(智慧法則) 1:成功者懂得運(yùn)用別人的智慧 2:少接觸小人,,多跟成功的人在一起 3:無知的冒險(xiǎn)只會使事情變得更糟 4:既要膽大,,更要心細(xì) 5:你不一定要有很高的智慧,,但你必須把所有的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來 6:賣文具并不比賣鴨蛋賺得多 7:從商者必須具有街頭生存智慧 七,,為你的目標(biāo)而奮斗(領(lǐng)導(dǎo)力法則) 1:一個(gè)真正的企業(yè)家,不僅要有管理才能,,更要有膽量 2:做個(gè)既有威嚴(yán)又有人情味的上司 3:激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì),,讓他們更加積極 4:想要人們跟著你的想法走,就要付出極大的勇氣 5:信任你的團(tuán)隊(duì),,這樣他們才會更信任你 6:要么跟著我好好干,,要么立馬走人 八,,在害怕中仍然充滿自信(勇氣法則) 1:不要被自己的恐懼殺死 2:你可以怕,但是不可以輸給眼前的敵人 3:進(jìn)攻,!進(jìn)攻,!再進(jìn)攻! 4:做你害怕做的事 5:想一想最壞的結(jié)果會是怎樣 6:沒有所謂的失敗,,只有暫時(shí)停止的成功 7:成功就躲藏在最后一步 九,,盡自己最大努力就是成功(狂人法則) 1:40歲前至少賺到10億美元 2:不想當(dāng)元帥的兵不是好兵 3:你在為自己打工,為自己的人生打工 4:成功者都是天生的工作狂 5:擁有一個(gè)強(qiáng)大的對手是一種福分 6:像瘋子一樣不屈不撓 7:只有傻瓜才會害怕變成傻瓜
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【成功者的習(xí)慣】
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-12 08:35
1.微笑,。 2.氣質(zhì)純樸,。 3.不向朋友借錢。 4.背后說別人好話,。 5.聽到某人說別人壞話時(shí)只微笑,。 6.過去的事不讓人全知道。 7.尊敬不喜歡你的人,。 8.對事無情,,對人有情。 9.喜歡自己,。 10.多做自我批評,。 11.為別人喝彩。 12.感恩,。 13.學(xué)會聆聽,。 14.說話時(shí)常用我們開頭。 15.少說話,。
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電商風(fēng)云4 別讓電商變電傷
熱度 4 田友龍 2013-4-6 23:17
傳統(tǒng)企業(yè)的電商之路,,幾乎就輕視,敵視,,敵對,,牽手四步曲。 傳統(tǒng)企業(yè)做電商,,大抵可以分成三類,,少數(shù)企業(yè),有敏銳的觀察力,,結(jié)查起個(gè)大早,,趕了個(gè)晚集,第二類,,口的巨人,,行動的矮子,甚至只打雷不下雨,;第三類,,后知后覺者,,嘴硬,死扛到底,,非到山窮水盡,,扛不動了,才弦狗易幟做電商,。 中國企業(yè)一向求大求快,,善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會,電商異軍突起,,多數(shù)人反應(yīng)遲鈍,,慢了一拍,其實(shí)是事出有因,。 其一成功者的路徑依賴,,成功是有腐蝕性的,中國商人在成功面前很容易飄飄然,,對變化視而不見,,自傲讓自己缺乏改變的能力,故不能改變自己,,擁抱變化,。 其二,中國商人最大的目標(biāo)是賺錢,,一套模式必須把用透用絕,,直至榨干最后一滴油水,輕易不做出改變,,維穩(wěn)就成為傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營的基本策略,。電商異軍突起,一路狂奔,,價(jià)格戰(zhàn)是攻城掠地最有力的武器,,價(jià)格體系真是傳統(tǒng)渠道運(yùn)營的基石,多數(shù)傳統(tǒng)商人把電商視為攪局者,,不少人認(rèn)為做電商等于申請自殺,, 惹不起躲得起就成為很多人對電商的態(tài),不少企業(yè)曾下過封殺令,。 其三,,不少企業(yè)對電商敬而遠(yuǎn)之,最大的阻力來自經(jīng)銷商,,很長一段時(shí)間,,電商得勢不得市,電商打破原有地域概念,,對于習(xí)慣我的地盤我做主的經(jīng)銷商,,分流客戶事小,傷自尊事大,,加上為了與廠商扳手挽,,經(jīng)銷商自動聯(lián)合起來,把電商謀殺在搖籃之中,。 2012 年,,電商一日千里,一萬億這個(gè)龐大的數(shù)字,,驚醒沉睡中的傳統(tǒng)經(jīng)銷,,馬云與王健林先生的賭局與賭注,讓很多人看到了希望 ---- 一個(gè)無限大的餅,,于是打了雞血一樣,,風(fēng)風(fēng)火火做電商。 電商第一波浪潮是草根與創(chuàng)業(yè),,那么第二次浪潮就是轉(zhuǎn)移與融合,,也就將傳統(tǒng)的生意往淘寶上搬,實(shí)現(xiàn)線上線下兩條腿走路,,也就是我們常說的“鼠標(biāo) + 水泥”的模式,。 廠家熱情更高漲,經(jīng)銷商更領(lǐng)先生一步,,做電商經(jīng)銷商的想法不僅僅是湊熱鬧,,想分得一杯羹,多經(jīng)銷商是有野心的 ----- 中國經(jīng)銷多年來一直有在人屋檐下感覺,,辛辛苦苦的結(jié)果就給別人養(yǎng)孩子,。電商的風(fēng)起云涌,成功案例的激蕩,,讓很不少經(jīng)銷商看以小博大的機(jī)會,,更看到自立門戶的機(jī)會 于是, 2013 年,,突如一夜春風(fēng)來,,品牌網(wǎng)店如變戲法盤,在淘寶冒出 N 個(gè)來,。 電商一是快二是新,,微博營銷的故事還沒講完,微信營銷又廣泛流傳,,即使電商領(lǐng)先者,,也必須邊干邊學(xué),在干中學(xué)。很多傳統(tǒng)商人來說那就是老革命遇到新問題,,多數(shù)人看到了方向,,卻沒有方法,差不多的傳統(tǒng)商人,,缺乏互聯(lián)網(wǎng)精神,,但雷厲風(fēng)行,做電商時(shí),,有小學(xué)生一樣的熱情沖動與幻想 ---- 先上擂臺,,打亂拳,幻想亂拳打死老師傅,。 我們進(jìn)行系統(tǒng)的研究,,不僅聽其言,更觀其行,,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)做電商多數(shù)電商,,嚴(yán)格意義上講只能是店商,差不多就是把線下的東西原封不動地往網(wǎng)上一搬,,萬事大吉,,美其名日電商,與電商相去甚遠(yuǎn) --- 十萬八千里,。 電子商務(wù),,其本質(zhì)就是電子 + 商務(wù)的組合,其一必須理解電子,,植入互聯(lián)網(wǎng)的基因,,也就是思維 \ 語言 \ 個(gè)性 \ 生活方式必須網(wǎng)絡(luò)化,其二,、商務(wù),,也就是能破譯網(wǎng)絡(luò)的營銷秘碼,把握顧客脈搏 , 讀懂消費(fèi)者,,讀懂產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn)商機(jī)。與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無縫對接,,需要通才,,可是社會進(jìn)步經(jīng)結(jié)果造就專才 , 特別是知識爆炸的年代 , 窮盡一門 , 已成為為可能完成的任何 , 。將二者融會貫通者,,鳳毛麟角,,做電商最難的是什么,地球人都知道 --- 缺人才 , 很多時(shí)候 , 你發(fā)現(xiàn)只能靠自己抬去摸索與實(shí)踐,。做為第二波浪潮的主體,,商務(wù)上是行家,可是電子方面多數(shù)一知半解,甚至是門外漢,,沒有網(wǎng)絡(luò)的基因,,更沒流著數(shù)定的血液,很難把握電商的旋律,,做電商也好,,開網(wǎng)店也罷 -------- 要么不著調(diào),,要么不靠譜,。 2013 年電商熱情高漲, --- 謀劃一個(gè)宏大的電商版圖,,不是創(chuàng)造奇跡,,就是要書寫神話,作為電商的研究者,,我們神話聽得多,,人話但是沒聽到風(fēng)句。 很少有人為電商做好準(zhǔn)備,,燩情之后是蒼白無力的行動,,各大品牌并沒 BIGIDAER ,于是鼓勵(lì)或者是默許大家八仙過海方式做電商,,各顯神通的結(jié)果就是品牌被重塑成千姿百態(tài),,傳遞出的概念,十分混亂,,難以形成合力,,即使部份品牌能統(tǒng)一傳播,在市場份蛋糕的切割上,,基本上是諸侯爭霸,,花招,損招,,陰招,,一招比一招快,一招比一招狠,,怎一個(gè)亂字了得,,對于品牌而言就是同根相煎,自相殊殺,, 這樣的電商,,一不小心成為電傷。 亂中取勝做電商不僅走不快,,也走不遠(yuǎn),,現(xiàn)實(shí)甚至?xí)屇愫茈y堪。我甚至下了一個(gè)十分武斷也有點(diǎn)讓人傷心的結(jié)論 ---2013 年千萬軍電商大軍,多數(shù)人的現(xiàn)實(shí)很危險(xiǎn) ,,不少的人前程很有限,,甚至是死得很有節(jié)奏感。 中國商人,,一般肚子有幾根花花腸子,,遇事會多轉(zhuǎn)幾個(gè)彎,多轉(zhuǎn)幾個(gè)圈,,推崇曲線思維 ---- 兩點(diǎn)之間曲線最短遇到障礙一般不是遇山開路縫水搭橋,,中國商人喜歡繞,以為繞過去就是陽光大道,。于是就有一種新電商誕生,,模式有兩種,其一,,開發(fā)一個(gè)新品牌,,獨(dú)立網(wǎng)上操作,其二,、要么線上與線下區(qū)隔,,這樣不僅可以與傳統(tǒng)分銷商井水不犯河水,而且實(shí)現(xiàn)兩條腿走路,,于是很多人自以為得計(jì),,沾沾自喜,等待收獲壘壘碩果,。 這種觀點(diǎn)很有市場,,而且大行其道,我對此卻相當(dāng)?shù)牟桓忻�,,在田氏字典中基本給其貼上昏招或者庯招簽標(biāo),。不是我愛較勁,實(shí)在是因小失大:其一,,線下品牌的沉淀被稀甚至徹底浪費(fèi),,沒有充分利用品牌資產(chǎn);其二,,對企業(yè)而言,,通常意味著一筆不菲的資,對于就差錢的中國企業(yè),,顯然不是一個(gè)好的選擇,,其三,網(wǎng)絡(luò)講穵快時(shí)尚,,可是網(wǎng)絡(luò)也青睞經(jīng)典,,一些經(jīng)典的產(chǎn)品,,必須是經(jīng)過時(shí)間的沉淀的,才能名利雙收,,非一個(gè)新產(chǎn)品就解決,;其四,是忘了經(jīng)銷商,,受電商的擠壓,,他們生存困難,正在尋找突圍之道,,對經(jīng)銷商不施以援手,,經(jīng)銷商一定會與你說再見,企業(yè)收之東隅失之桑隅,,甚至失去生存的支柱,,根本無法實(shí)現(xiàn)線上線下融合的戰(zhàn)略,。 我一直在強(qiáng)調(diào),,做企業(yè)也低臺拉車,也要抬頭看路,,思想必須在云端上,,行動卻必須在路上。如果你不行業(yè)巨人,,不可能后發(fā)制人,,必須比別人看得遠(yuǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)做電商,,其實(shí)是開辟一個(gè)新戰(zhàn)場,,同時(shí)打兩場戰(zhàn)爭,而不是與過去一刀兩斷,,從頭再來,,其終極目標(biāo) ---- 實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合。 知道未來的方向,,就能明白電商的銷量從那里來,,第一存量市場,也就線下銷量轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,,改變的僅僅是交付方式,,網(wǎng)購現(xiàn)在已大規(guī)模的擴(kuò)散,以前 80/90 是主力軍 , 現(xiàn)在大量 70 甚至 60 后也跑到網(wǎng)上 , 王健林與馬云賭的核心也就是這一部份 . 二是增量市場,,通過創(chuàng)新,,來滿足個(gè)性花新奇特的需求(這不僅是一個(gè)小眾市場,這一直是被忽視,,從來示被滿足,,而中國企業(yè)最不擅長做的) . 多數(shù)品牌做電商,,第一要務(wù)是存量爭奪戰(zhàn),就是轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的銷量,,不能讓他溜走,,否則就便宜競爭對手。 存量市場是擠壓式增長,,而不是擴(kuò)容式增長,,市場競爭的結(jié)果是集中,由于網(wǎng)絡(luò)和聚集效應(yīng) , 未來的方向是集中 , 比線下還集中,。 存量市場是過去式的 , 其焦點(diǎn)是做規(guī)模 --- 高舉高打 , 大投入大產(chǎn)出必須充分運(yùn)用品牌影響力 , 用多種方式打價(jià)格戰(zhàn),,從大亂大大治,最終實(shí)現(xiàn)顧客與商家的雙贏,,其二,,服務(wù) , 誰都能說出問題,實(shí)施上,,差不多都是無能為力,,這一塊 , 很難有人能玩出新花樣 , 其三是體驗(yàn),體驗(yàn)的核心發(fā)貨速度,,當(dāng)當(dāng)也好,,京東也罷,物流一直是其戰(zhàn)略的核心部份,,目標(biāo)就是要用點(diǎn)擊 + 閃擊秒殺對 . 物流現(xiàn)在是電商的瓶頸 , 在物流配送方面 , 使淘寶這樣的生態(tài)系統(tǒng) , 物流也而臨巨大挑戰(zhàn) , 時(shí)不時(shí)冒出一個(gè)爆倉 . 傳統(tǒng)廠家的獨(dú)天獨(dú)厚的優(yōu)勢 , 全國有多少個(gè)經(jīng)銷商 , 就有多少個(gè)物流配送中心 , 不僅與顧客更近 , 比速度,,這些行業(yè)大佬打飛的 , 慢的也不是一步 , 比成本 , 量再大 , 也無法與同城快遞相比 . 很久以來 , 很多人沒讀懂經(jīng)銷商 , 經(jīng)銷商對電商是沒有好臉色的 , 甚至惡言相向,其實(shí)與中國人不言明的性格造成的 , 有那么一點(diǎn)小心思沒有說破,,他們不是反對電商 , 而是反對電商的銷售與我無關(guān) . 有事實(shí)為證 , 電商最大罪行就是擾亂價(jià)格 , 聽其言很多經(jīng)銷商常拿價(jià)來說事 , 看其行 , 現(xiàn)在中國市場 , 幾品不打折 , 無品不促銷 , 你就能理解他們是多么言不由衷 , 口是心非 . 我一直強(qiáng)調(diào)商業(yè)其實(shí)沒那么復(fù)雜,,其實(shí)就是利潤的分配過程,企基業(yè)常青,,文化后面是制度,,制度后面是利益,如果大家不能達(dá)成利益共同體,,那么一切洗腦,,揪耳,搶眼,,即使想盡千方百計(jì),,費(fèi)盡千言萬語,做什么都是白搭,。 雖然 , 此時(shí)現(xiàn)在加入電商大軍 , 你已是一名遲道者 , 可是只要戰(zhàn)斗沒結(jié)束 , 你就沒失敗 , 也并不意味你無所作為 , 如果你能苦干加巧干 , 后來居上其實(shí)也不難 , 苦干前文已講 , 巧干我們現(xiàn)在開出藥方 . 傳統(tǒng)品牌做電商 , 一個(gè)品牌一盤棋一體化共生共榮的網(wǎng)絡(luò)營銷思維 , 走線下與線上融合道路 , 發(fā)手發(fā)動經(jīng)銷商加入公司的電商體系 , 打一場人海戰(zhàn)術(shù) , 讓對手陷入人民戰(zhàn)爭汪洋大海之中 , 與廣大經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)成一人 , 試看天下誰能敵 , 而且只要四步 . 第一步 , 建立立體的電商網(wǎng)絡(luò) , 品牌商成立網(wǎng)絡(luò)營銷中心 , 將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行整合 , 統(tǒng)一規(guī)劃 , 形成旗艦店 + 專賣店的立體電商網(wǎng)絡(luò) , 盡可能多覆蓋目標(biāo)消費(fèi)群體 . 第二步 , 整合營銷傳播 , 網(wǎng)絡(luò)營銷中心將品牌營銷傳播進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造 , 從品牌故事 , 傳播傳意 , 促銷方式等各方面進(jìn)行整合 , 在網(wǎng)絡(luò)上形成一個(gè)品牌 , 一個(gè)夢想 , 一個(gè)聲音的格局 , 各分銷商則按品牌營銷計(jì)劃進(jìn)行多點(diǎn)傳播 , 協(xié)同創(chuàng)意 , 形成合力 , 最終形成共震 , 引爆網(wǎng)絡(luò) . 第三步 , 物流改造 , 對經(jīng)銷商進(jìn)行庫房進(jìn)行改造 — 將以箱為單位的庫房改為件 , 通過網(wǎng)絡(luò)系改造 , 將公司與各經(jīng)銷商后臺與庫房整合 . 第四步 , 訂單處理 , 旗艦店的訂單 , 由訂單所在地經(jīng)銷商供貨 , 經(jīng)銷商專賣店異地訂單 , 則反饋給旗艦店 , 由旗旗艦店轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的經(jīng)銷商處理 ,, 約定好異地定單的利潤分配方式,。 孫曙光 田友龍著
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轉(zhuǎn)載葉茂中老師的談餐飲策劃(十五)
鐘東鋒 2013-3-26 20:30
盤點(diǎn)“小天鵝”發(fā)展的關(guān)鍵詞 從三口鍋起家,到如今連鎖門店遍布全國各地,; 從一個(gè)小的火鍋店,,到如今全國知曉的火鍋知名品牌,; 從一個(gè)兒童鞋廠的設(shè)計(jì)師,到如今被人稱為“火鍋皇后”,; 何永智和她的“小天鵝”可以說也書寫了一段本土餐飲企業(yè)發(fā)展的傳奇,,小天鵝獲得快速發(fā)展的奧秘何在?這對于更多正在經(jīng)營餐飲的經(jīng)營者及即將踏入餐飲行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說,,又有哪些可以值得借鑒的東西呢,? 讓我們走近小天鵝,盤點(diǎn)一下小天鵝的發(fā)展關(guān)鍵詞,,為發(fā)現(xiàn)其中可以學(xué)習(xí)之處,。 關(guān)鍵詞一:魄力 正如我們在本書第一章節(jié)所提到的,小天鵝是靠著“三口鍋”起家的,,為了投身到自己看好的餐飲業(yè),,何永智夫婦甚至把自己的住的房子都賣掉了。 這種頗具魄力的行為在今天看來,,仍然不免讓人心生敬佩,。成功者大都數(shù)都是經(jīng)歷磨礪、甚至經(jīng)過艱辛所得來的,。 從小天鵝的創(chuàng)業(yè)及以后不斷的發(fā)展歷程來看,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的這種魄力是其中一個(gè)很為關(guān)鍵的因素。 如果將一個(gè)企業(yè)比喻為一艘在大海上航行的船,,那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就是船長,是掌舵者,。在企業(yè)發(fā)展的過程中,,即使遇到再大的風(fēng)浪,也要義無返顧,、堅(jiān)定的朝目標(biāo)前進(jìn),,小天鵝的“掌舵者”就是如此。 而我們很多餐飲企業(yè)經(jīng)營者往往會在遇到挫折,、發(fā)展不順的時(shí)候很容易打退堂鼓,,而不是認(rèn)真的去找問題,尋出路,,這種信念的不堅(jiān)定,,反映出的是企業(yè)經(jīng)營者的魄力不足,想要取得成功也就不是那么容易了,。 因此,,要想取得成功,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定信念,、魄力這一條很是重要,。 關(guān)鍵詞二:連鎖 小天鵝是最早實(shí)行特許連鎖經(jīng)營的本土餐飲企業(yè)之一,,可以這樣說,在很多企業(yè)還不知道特許連鎖是怎么回事的時(shí)候,,小天鵝就開始應(yīng)用特許經(jīng)營模式進(jìn)行品牌擴(kuò)張了,。 小天鵝的第一家特許連鎖加盟店開始于1994年,地點(diǎn)是在天津,。也許小天鵝當(dāng)時(shí)采取這模式也是出于一種“低成本擴(kuò)張”思路下的產(chǎn)物,,也許當(dāng)時(shí)小天鵝對于“特許連鎖”的概念也很模糊,說是有意識也好,,無意識也好,,關(guān)鍵是付諸了實(shí)踐與行動。 敢于實(shí)踐,、敢于行動,,才有可能。 正是很早就探索并應(yīng)用特許連鎖模式,,讓小天鵝獲得了“低成本的快速擴(kuò)張”,。在2003年,小天鵝特許加盟企業(yè)就達(dá)到了300多家,,遍布了全國大部分省市,,小天鵝的品牌知名度獲得了很大的提升。 同時(shí),,在加盟連鎖體系的管理與服務(wù)上,,小天鵝也在不斷的完善,對加盟連鎖實(shí)施系統(tǒng)化管理,,從而保證了品牌的統(tǒng)一性,,維護(hù)了良好的品牌形象,企業(yè)也是多次榮獲了中國優(yōu)秀特許品牌,、中國特許經(jīng)營100強(qiáng)等大獎,。 這與很多餐飲企業(yè)形成了鮮明的對比。我們可以看到,,很多餐飲企業(yè)雖然也在采取特許連鎖經(jīng)營模式,,但一大關(guān)鍵問題就在于管理體系不完善,對連鎖的控制力不強(qiáng),,呈現(xiàn)出的只是一種“連而不鎖”的狀態(tài),,這樣的連鎖是不成功的。 關(guān)鍵詞三:創(chuàng)新 在小天鵝的發(fā)展過程中,,創(chuàng)新也是一個(gè)不斷推動企業(yè)前進(jìn)的一大關(guān)鍵因素,。 應(yīng)該說,何永智是個(gè)喜歡求新求變的女人,,這反映到企業(yè)的層面就是對經(jīng)營方式,、菜品的不斷創(chuàng)新,。 小天鵝獲得“世界設(shè)計(jì)人專利”稱號的“子母鍋”就是創(chuàng)新的產(chǎn)物。當(dāng)時(shí),,很多消費(fèi)者都反映小天鵝火鍋麻辣得讓人受不了,,怎么樣解決這個(gè)問題呢? 善于思考的何永智一次在江邊登高望遠(yuǎn)的經(jīng)歷給了她啟發(fā),,當(dāng)時(shí)看見長江和嘉陵江在朝天門匯合,,兩江之水結(jié)合處卻遲遲不相混合,江心有一道明顯的水線,,頓時(shí)她的靈感來了:何不把火鍋中間的隔板搞成太極圖,,一半清湯一半紅湯?于是小天鵝獨(dú)具特色的“鴛鴦火鍋”誕生了,。 同時(shí),,在經(jīng)營形式上,小天鵝也在不斷創(chuàng)新,,如推出的“歌舞伴餐”,,把藝術(shù)、文化注入到餐飲等等,。 我們說,,創(chuàng)新是企業(yè)不斷發(fā)展的有力引擎,只有不斷的創(chuàng)新,,企業(yè)才能持續(xù)不斷的發(fā)展,。 關(guān)鍵詞四:資本 在小天鵝市場快速發(fā)展,獲得了資本的青睞,。 2007年6月,,小天鵝宣布獲得紅杉中國和海納亞洲創(chuàng)投基金(SIG)聯(lián)合投資,總金額在2000萬到2500萬美元之間,。相信資本的注入將會推動小天鵝更快的發(fā)展。 企業(yè)發(fā)展到一定的階段,,資本就不是問題,。如今,餐飲行業(yè)已經(jīng)成為了風(fēng)投的熱點(diǎn),,對于餐飲企業(yè)而言,,關(guān)鍵在于如何吸引風(fēng)投。這就要求企業(yè)必須先做好“功課”,,做出了成績,,自然會有人給你發(fā)“獎金”。 可以說,,魄力,、連鎖,、創(chuàng)新、資本是小天鵝發(fā)展過程的幾個(gè)關(guān)鍵因素,,推動了小天鵝跳躍式的發(fā)展,,如今的小天鵝不但在國內(nèi)市場成績斐然,更是“飛”向了國際,,成為中國餐飲企業(yè)在國外市場的一個(gè)代表性品牌,。 對于本土更多的餐飲企業(yè)而言,從小天鵝的身上應(yīng)該多多反思自己,,多問問自己,,這些我都做到了嗎? 如果還沒有,,那就繼續(xù)努力吧,。
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