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庫存服裝如何盡快銷售的好辦法
聚集網(wǎng) 2013-6-17 13:24
文/微夸網(wǎng)vkua.com 中國是世界公認(rèn)的最大的商品制造和加工國家,,因?yàn)楸姸嗟娜丝诤捅憬莸慕煌�,,都為商品的加工和制作提供了助力,。大量的廉價(jià)勞動(dòng)力和遍地都是的工廠,,已經(jīng)強(qiáng)大的行業(yè)競爭里,對于商品出口公司來說,,還能夠進(jìn)一步的方便商品在中國的銷售,,一舉多得的優(yōu)勢也吸引著越來越多的國外品牌選擇中國作為自己商品加工地,,最多的當(dāng)屬服裝了。 除了某些頂級奢侈品牌的限量和定制商品之外,,大部分的大品牌服裝都會(huì)在中國人口密集的省份或者城市和服裝加工廠合作來制作最新上市的服裝,,也是保證自己的品牌能夠盡快在中國市場登陸銷售的一個(gè)方法,。不過,,很多的款式是中國的消費(fèi)者所不能接受的,喜歡歸喜歡,,好看是好看,,但是讓自己穿出去,是真的需要克服心理障礙的,。其實(shí)大多數(shù)中國消費(fèi)者骨子里還是比較傳統(tǒng)的,。這樣的情況就導(dǎo)致了一個(gè)問題:大量的庫存服裝剩余,,尤其是女裝,。那么這些庫存女裝要如何處理呢? 對于實(shí)體店鋪來說,,就是打折銷售,,或者說是新品買一贈(zèng)一,,贈(zèng)品只能從過季庫存中選擇。對于部分代銷商來說,,就會(huì)選擇在網(wǎng)店上進(jìn)行銷售,。有網(wǎng)店,,也有十天店鋪的品牌店,在解決庫存女裝上還是有明顯優(yōu)勢的,,尤其是在淘寶,、拍拍的品牌特價(jià)銷售活動(dòng)也是受到了眾多買家的熱捧,。庫存女裝要是想從根本上解決,,那么線上線下兩手銷售外加小批量制作,是解決庫存服裝的最好方法,。
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網(wǎng)絡(luò)營銷的兩大心法
李麗兒 2013-6-8 16:38
  網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅講理論,不去實(shí)踐和操作,,那就是紙上談兵。什么是營銷?就是客戶從知道,、了解,、認(rèn)知、喜歡到購買的過程,,這個(gè)環(huán)節(jié)中,全憑營銷去實(shí)現(xiàn),,讓用戶逃不出你的手掌心,。以最低的投入獲得最大的回報(bào),,這個(gè)沒有企業(yè)老板都希望做到的,。而這需要我們在每個(gè)階段都精心布局,下文 單仁資訊 將分享網(wǎng)絡(luò)營銷的兩個(gè)重要法則,。    心法一:精準(zhǔn)   1,、第一個(gè)精準(zhǔn),,如果把營銷的過程比喻成捕魚,,這里的精準(zhǔn)并不是把網(wǎng)撒小的意思,而是把網(wǎng)孔縮小,,不管你大魚小魚,,進(jìn)了網(wǎng)你就別想跑!把網(wǎng)孔細(xì)致到極致的前提下,,再把這張網(wǎng)無限放大!盡力為為每個(gè)訪客帶來最大的價(jià)值和極佳的用戶體驗(yàn),,這個(gè)是網(wǎng)站必須要努力做好的,。   2、第二個(gè)精準(zhǔn),,要想捕到魚,,那么就必須要有誘餌,,否則魚兒怎么會(huì)上鉤。很多做過競價(jià)廣告的企業(yè)都發(fā)現(xiàn),,這完全就是燒錢啊!但有節(jié)省成本的辦法嗎?答案是肯定的,,通過選擇合適的關(guān)鍵詞,,并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配,,同時(shí)寫好廣告創(chuàng)意,不斷去調(diào)整,提升賬戶的質(zhì)量度,,絕對可以省下一大筆錢,。這個(gè)道理同樣放在其他的推廣方式上也是可以通用的,,我們要注重質(zhì)量而不是數(shù)量。   不過這也跟人群需求的把控能力是分不開的,,先把不同客戶,、不同階段的需求整明白了,,這才是真正的內(nèi)功修煉。    心法二:價(jià)值    1,、相對用戶需求的價(jià)值   有人說,,營銷的最高境界,,就是把死的說成活的,把石頭當(dāng)成鉆石賣。當(dāng)然,,在以前信息流通相對較為封閉的時(shí)期,,靠忽悠可能有點(diǎn)效果,,但現(xiàn)在,還是死了這條心吧�,,F(xiàn)在的顧客可精明著呢!   我們可以滿足用戶的需求,,為客戶提供的價(jià)值,才是讓我們活下去的理由,。    2,、相對可替代產(chǎn)品的價(jià)值   在產(chǎn)品同質(zhì)化的趨勢和市場競爭日益積累的情況下,,為用戶提供價(jià)值雖然可以支撐我們勉強(qiáng)活下去。但是要想活的更好,,那么我們就需要多做些努力了,想想哪些方面還可以做的更好,。......可以是產(chǎn)品屬性,,可以是渠道優(yōu)勢,,成本優(yōu)勢,,用戶體驗(yàn)等等。做營銷,,其實(shí)就是以強(qiáng)凌弱,,就要拿自己的強(qiáng)項(xiàng)跟對手拼殺,,如果可以形成一套劍法,人劍合一,,便可無敵了,。    3,、相對用戶期望的價(jià)值   我們一直說營銷就像是談戀愛,,如果你寵著她,,慣著她,,是不是的還給她來點(diǎn)驚喜,,那她這輩子就是你的人了。如阿芙精油,,每次購買后,,就發(fā)現(xiàn)除了網(wǎng)站上提到的禮品,,還有很多小驚喜,,給你的感覺就是完全賺到了,,能不心動(dòng)么?   網(wǎng)絡(luò)營銷雖然沒有固定的套路,,但有些法則卻永遠(yuǎn)都是不會(huì)錯(cuò)的。你從用戶的角度著想,,用戶才會(huì)愛上你,。
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觀機(jī)而動(dòng):農(nóng)資制造業(yè)勇敢突圍
一灃 2013-6-3 10:53
觀機(jī)而動(dòng):農(nóng)資制造業(yè)勇敢突圍 當(dāng)前我國農(nóng)資制造業(yè)進(jìn)入門檻較低,企業(yè)眾多,,魚龍混雜,,多數(shù)企業(yè)僅偏安于一隅,,依靠價(jià)格競爭等低層次競爭手段在局域市場上生存。整個(gè)農(nóng)資行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度和品牌集中度都還比較低,,真正意義上的冠軍企業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)如鳳毛麟角般稀少,。那么,,在新的發(fā)展機(jī)遇面前,農(nóng)資制造企業(yè)如何把握機(jī)遇應(yīng)對新環(huán)境下的競爭,?是所有農(nóng)資制造企業(yè)面臨的一大問題,。可以說,,今后對農(nóng)資制造企業(yè)而言,市場競爭的機(jī)會(huì)趨于平等,,機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存,。對于有能力和有準(zhǔn)備的市場參與者意味著機(jī)遇高于風(fēng)險(xiǎn),;而對那些沒有能力和無準(zhǔn)備的市場參與者而言,則可能面臨完全的風(fēng)險(xiǎn),。如果在成本,、品牌、管理,、技術(shù),、服務(wù)等方面打造領(lǐng)先優(yōu)勢,,充分抓住機(jī)遇,,就能夠獲得最大的發(fā)展,。這種競爭還有利于提高生產(chǎn)和流通的集中度,減少因資源配置過度分散而造成的生產(chǎn)和流通等方面的浪費(fèi),。   過去的20年是產(chǎn)品機(jī)遇及資源與能源機(jī)遇并存的時(shí)代,;一個(gè)好的產(chǎn)品或者一個(gè)好的品類就能讓一個(gè)企業(yè)脫胎換骨,,或者是背靠著資源和資本的優(yōu)勢坐享“靠山吃山,靠海吃�,!钡慕�,。而今,,這兩個(gè)機(jī)遇都已經(jīng)關(guān)閉了時(shí)間窗口,原來稱之為機(jī)遇的資源都已經(jīng)行業(yè)普及化,;而在接下來的10年將是營銷機(jī)遇時(shí)代,更是各個(gè)環(huán)節(jié)渠道資源的整合,、利益共同體的整合的機(jī)遇大時(shí)代,;現(xiàn)在農(nóng)資制造業(yè)營銷同質(zhì)化嚴(yán)重現(xiàn)狀成就了營銷方面的機(jī)遇,,而時(shí)代的趨勢決定了團(tuán)隊(duì)整合作戰(zhàn)的歷史機(jī)遇。   綜上所述,,在國家政策宏觀方面已為所有的市場參與者提供了一個(gè)平等參與的舞臺,,農(nóng)資制造企業(yè)要想立于不敗之地,,在規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),關(guān)鍵在于把握機(jī)遇,,同時(shí)就必須抓住企業(yè)自身硬件設(shè)施和軟件設(shè)施這兩方面的強(qiáng)化與管理,,才能得到跨越式發(fā)展,。   過去的時(shí)代因受市場因素,、前期政策性因素等限制,我國農(nóng)資行業(yè)仍極為缺乏科學(xué)的營銷管理方法和農(nóng)資營銷人才,,現(xiàn)有的農(nóng)資經(jīng)營者,、銷售者大都是學(xué)農(nóng)出身,,在營銷管理中經(jīng)常出現(xiàn)市場定位錯(cuò)位、營銷方案策劃體系空白,、消費(fèi)者心理分析感性化等問題,,缺乏現(xiàn)代營銷理論與市場現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)類高級管理人才和一線應(yīng)用型人才,。而且隨之而來的企業(yè)資金短缺、宣傳不足等方面的尷尬處境也讓農(nóng)資類企業(yè)沒法去抓住機(jī)遇,,所以我們認(rèn)為,提高管理者執(zhí)行力,、加強(qiáng)資金流動(dòng)性,、加大對人力資源及營銷的投入這都是企業(yè)抓住機(jī)遇的金鑰匙,!廣闊的農(nóng)村市場是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),。我國的農(nóng)資企業(yè)必須做出積極主動(dòng)的調(diào)整和變革,以迎接這場暴風(fēng)雨的洗禮,,把握機(jī)遇,,突出重圍,。       時(shí)間之窗已經(jīng)打開,,機(jī)遇之門就在眼前,,農(nóng)資制造業(yè)把握這個(gè)千載難逢的機(jī)遇,就如一個(gè)籃球手在把握每一次24秒進(jìn)攻,,并最終獲得每場比賽的勝利,,非常關(guān)鍵!
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2013-05-31
純夢 2013-5-31 14:25
電話開發(fā)新客戶溝通技巧: 一:收集客戶資料,。 收集客戶資料的途徑及方式: 1. 傳統(tǒng)方面的:電視廣告,收音機(jī)廣告,,公交車或車身廣告,,路牌或站臺廣告,專業(yè)或商業(yè)報(bào)刊,,報(bào)紙等等 . 2. 網(wǎng)絡(luò)方面:可以利用百度,,谷歌,,搜 搜等行業(yè)網(wǎng)站來搜索客戶資料。現(xiàn)在很多銷售人員都會(huì)選擇一些搜索軟件來搜索客戶資料,,比如“搜 客 通”,,因?yàn)橛盟鼇硭阉鞑粌H節(jié)省了大量的時(shí)間而且搜 客 通搜到的客戶信息都是經(jīng)過篩選和整理后得到的比較完整的信息,,搜到就可以直接采用,不需要再進(jìn)行篩選和整理。它是目前 國內(nèi)最大的客戶垂直搜索引擎,。 只要輸入“地區(qū)加行業(yè)”不到一秒的時(shí)間 內(nèi) ,, 能在浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)中找到數(shù)以千萬計(jì)的客戶信息 ." 搜 客 通 " 客戶資料搜索軟件基于互聯(lián)網(wǎng)搜索無限制,您可以隨時(shí)隨地使用,! 是現(xiàn)在銷售人員必備的一個(gè)好幫手,。 二:撥打電話前的準(zhǔn)備: 1. 明確打電話的目的 2. 準(zhǔn)備好要問的問題:準(zhǔn)備好的問題必須符合以下原則: A :問題要和銷售有關(guān) B :確保你講的比客戶講的少 C: 用婉轉(zhuǎn)的語調(diào)提出問題 D: 先明顯,,再明確 E :細(xì)心傾聽你得到的回答 三:什么時(shí)間打電話最好 1. 按一星期來分:星期一(緊急事情盡量避開)星期二到星期四(重要時(shí)段,是業(yè)績還壞的關(guān)鍵與否)星期五(進(jìn)行調(diào)查或預(yù)約) 2. 9 : 10 — 10 : 00 (安排自己的工作或找新資料或找公司負(fù)責(zé)人) 10 : 00 — 11 : 30 (最佳的電話時(shí)段) 12 : 00 — 2 : 00 (午飯時(shí)間,,沒有急事不要打電話) 2 : 00 — 3 : 00 (不要輕易和客戶談生意) 3 : 00 — 6 : 00 (努力打電話,,會(huì)在這個(gè)時(shí)間段取得成功) 選擇合適的時(shí)間,關(guān)鍵要替對方想想,,合適的時(shí)間打合適的電話,,能贏得一個(gè)高的起點(diǎn),。 四:如何接近客戶 首先開場白:要先進(jìn)行問候,,然后做自我介紹,,如果有相關(guān)人物會(huì)更好,。接著說明打電話的目的,,這點(diǎn)主要要引起對方的興趣,。然后要確認(rèn)對方是否有時(shí)間,進(jìn)一步探尋客戶的需求,,如“您覺得怎么樣”“您認(rèn)為怎么樣,?”等等 五:交談中的黃金法則 1 :面帶微笑,,提升聲音的感染力,,消除緊張恐懼,,提升自信心 2 :盡快讓顧客進(jìn)入到交談中來 3 :要提問以了解對方并學(xué)會(huì)傾聽 4 :顧客對談話內(nèi)容感興趣時(shí),,才會(huì)專心傾聽你講的內(nèi)容 5 :時(shí)刻記住你打電話的目的 6 :當(dāng)顧客說“不”時(shí),,你就必須開始實(shí)質(zhì)性交談 六:保存記錄 5W/2H 原則: When ——什么時(shí)候 Who ——對象是誰 Where ——在什么地方 What ——是什么事情 Why ——為什么 How ——如何進(jìn)行 Howmuch ——數(shù)額是多少 如果您還記得收集客戶資料時(shí)銷售人員使用的搜 客 通后,,那么保存記錄就變的簡單了,,搜 客 通里面還包含客戶管理,,業(yè)務(wù)記錄,業(yè)務(wù)提醒,,業(yè)務(wù)跟蹤,保存記錄中的原則在業(yè)務(wù)記錄里面都有,,您只要做和填寫保存就 OK 了 , 使用方便快捷。 QQ---2534334031
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2015中國是全球最大的嬰童市場,,我們能做大嗎?
張瑞763 2013-5-30 15:44
——傳統(tǒng)百貨加大兒童業(yè)態(tài)比重 張瑞說 :現(xiàn)在估計(jì) 80 多歲的老太太都知道上網(wǎng)能買到東西,,我們這些孕嬰童的從業(yè)者當(dāng)然就更知道電商對傳統(tǒng)渠道造成的嚴(yán)重沖擊啦,,有人曾經(jīng)要預(yù)言傳統(tǒng)百貨要死,,要倒閉,。 可是,,由于中國的特殊性,,由于嬰童群體消費(fèi)的特殊性,,傳統(tǒng)百貨,、購物中心在選擇突圍,,拼命加大兒童業(yè)態(tài)比重,,這和往年許多商場和購物中心因嬰童商品不賺錢,,撤銷或減少嬰童區(qū)的措施大相徑庭。 任何事情都難不倒中國人,,真的是危機(jī)之后就是機(jī)會(huì),嬰童市場特有的性質(zhì),,讓更多的傳統(tǒng)百貨開始通過體驗(yàn)營銷的方式逐漸去爭奪和占領(lǐng)我國這個(gè)全球最大的嬰童市場的份額。那么,,作為孕嬰童從業(yè)者,,廠家和商家接下來怎么辦,? 2015 中國是全球最大嬰童市場,,我們能做大嗎? 一起向上吧 ------ www.17upb.com 會(huì)加強(qiáng)這方面的研究,,推出相關(guān)應(yīng)對措施,,敬請關(guān)注,。 以下這篇來自:國際商報(bào)的報(bào)道,先讓大家了解下傳統(tǒng)百貨和購物中心在逐漸加大兒童業(yè)態(tài)比重,,加大體驗(yàn)營銷的情況,,希望我們能即使關(guān)注,。兒童節(jié)到啦,,這些兒童業(yè)態(tài)必然要大大火爆一下,帶動(dòng)以后的銷售,。兒童節(jié)不知道你們的銷售今年是否突破去年,?   每到周末,,不少家長會(huì)帶著孩子去或遠(yuǎn)或近的大大小小購物中心呆一整天或半天,,主要目的不是為了購物,,而是為了給小孩找到一個(gè)玩樂的空間,因?yàn)橘徫镏行囊话愣荚O(shè)有兒童主題業(yè)態(tài)區(qū),。在北京東四環(huán)附近的世紀(jì)金源購物中心四層的兒童成長天地,,記者注意到,,來這里的顧客大部分是帶孩子的爸爸,、媽媽或者爺爺、奶奶�,,F(xiàn)在,越來越多的購物中心或傳統(tǒng)百貨在加大對兒童主題業(yè)態(tài)區(qū)的投入,。    一,、實(shí)體零售業(yè)加大兒童業(yè)態(tài)占比   今年,北京朝陽大悅城在五層兒童夢天地旁邊設(shè)計(jì)了一個(gè)音樂噴泉,,裝置了一圈大大的白色弧形琴鍵,小朋友可以上去踩踏,,踩下就會(huì)有音樂聲響起,。年初剛開業(yè)位于北京清河的五彩城購物中心二期,,就將兒童杰作作為其主打業(yè)態(tài),,欲打造一個(gè) 2 萬多平方米,、華北最大的全業(yè)態(tài)親子體驗(yàn)空間,。去年,北京新世界女子百貨兒童區(qū)也進(jìn)行了改裝升級,,兒童區(qū)占了三層一整層,,面積達(dá) 5000 多平方米。一起向上吧 ------ www.17upb.com 請?jiān)袐胪瘡臉I(yè)者多關(guān)注自己所在區(qū)域的兒童業(yè)態(tài)變化情況,。   隨著我國長達(dá) 30 年計(jì)劃生育政策帶來家庭結(jié)構(gòu)“ 1+2+4 ”的固化,,“小鬼當(dāng)家”已不僅是句玩笑話,,還孕育出一個(gè)飛速膨脹的巨大市場。目前我國 14 歲以下兒童已接近 3 億,其中生活在城市的兒童超過了 1 億,,兒童消費(fèi)支出已占整個(gè)家庭收入的 25% ,。隨著兒童越來越多地影響家庭決策,,對服務(wù)消費(fèi)的影響加大,,我國商業(yè)購物中心的經(jīng)營業(yè)態(tài)也隨之改變,其中日漸興起的兒童主題業(yè)態(tài)正成為購物中心的新主力店,,而且也逐步發(fā)展成為獨(dú)立的主題購物中心,。   數(shù)據(jù)顯示,, 2013 年伊始,,全國已有近百家購物中心先后擴(kuò)大兒童品牌招商,并對兒童區(qū)進(jìn)行改裝升級,。例如在新一輪的品牌調(diào)整中,北京大鐘寺中坤廣場,、首地大峽谷紛紛加大了兒童業(yè)態(tài)的占比。僅在今年 4 月,,恒大動(dòng)漫旗下的趣庫品牌童裝就要先后入駐濟(jì)南百盛,、萬達(dá),,石家莊東尚等 10 余家購物中心。首地大峽谷購物中心總經(jīng)理李綱說,,上調(diào)兒童業(yè)態(tài)的占比,,一方面是市場需求,,另一方面是其驚人的增長速度,。并且兒童業(yè)態(tài)具有連帶消費(fèi)多、持續(xù)性強(qiáng),、對樓層和位置要求不高,,且易匯聚人氣的特點(diǎn),,能為購物中心帶來一大批家庭型消費(fèi)人群,,并形成持續(xù)不斷的規(guī)律性客群,。   日前,,京城購物中心第一家做兒童業(yè)態(tài)的世紀(jì)金源集團(tuán)副總裁,、商管公司董事長李赟接受采訪時(shí)表示,兒童產(chǎn)業(yè)以前在商場或者購物中心里,,大部分體現(xiàn)為一種兒童具體產(chǎn)品的銷售,但隨著世紀(jì)金源對市場的深入了解和調(diào)研發(fā)現(xiàn),,具體產(chǎn)品的零售是兒童產(chǎn)業(yè)的一種方式,,只占了 20% ,。兒童業(yè)態(tài)更多部分是在打造兒童游樂和體驗(yàn)的概念,,而且這一市場的增長速度更快。另外,,世紀(jì)金源發(fā)現(xiàn)在這些兒童培訓(xùn)類,、游樂類及零售類的場地內(nèi),,基本上一個(gè)孩子最少帶兩個(gè)家長,,甚至有時(shí)候帶三到四個(gè)家長參與到這些活動(dòng)中來。一開始家長只是單純陪孩子來消費(fèi),,到后來也慢慢安排自己的一些活動(dòng),,這樣帶動(dòng)了周邊相關(guān)的餐飲、成人商品零售等等其他的一些經(jīng)營的項(xiàng)目,,而且這樣的聯(lián)動(dòng)銷售效果非常明顯,。   記者記得世紀(jì)金源在 2004 年開業(yè)的時(shí)候,兒童業(yè)態(tài)的面積并沒有現(xiàn)在這么大,,當(dāng)時(shí)在四樓只有幾千平方米,。據(jù)世紀(jì)金源商管公司副總經(jīng)理吳海鵬介紹,隨著時(shí)間的推移和社會(huì)的發(fā)展,,這幾千平方米逐漸變成了 1 萬平方米左右。目前六樓樓頂又增加了 1 萬多平方米的兒童培訓(xùn),, 2009 年世紀(jì)金源在地下一層開辟了兒童成長天地,,面積大約為 2.6 萬平方米。至今世紀(jì)金源的兒童業(yè)態(tài)面積已經(jīng)接近 6 萬平方米,,其已成為我國目前兒童業(yè)態(tài)最集中的一個(gè)購物中心,。一起向上吧 ------ www.17upb.com 的張瑞經(jīng)常去世紀(jì)金源,這個(gè)地方即使是平時(shí),,嬰童,、家長也很多,,特別是夏天的晚飯后和周六日的下午和晚上,。    二,、成實(shí)體零售差異化經(jīng)營利器   禾田摩爾公司創(chuàng)始人張?zhí)煜璞硎荆? 2011 年我國整個(gè)嬰童市場已達(dá) 1 萬億元,,預(yù)計(jì) 2015 年將會(huì)達(dá)到 3 萬億元,, 2015 年之后中國將會(huì)成為全球最大的嬰童市場,增長速度在 20%~30% ,,大大超過同期零售業(yè)的增長速度,。   面對這樣一塊“肥肉”,現(xiàn)在日子并不好過的傳統(tǒng)百貨和購物中心豈會(huì)放過,。他們在競爭中挖掘自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,,逐漸從銷售具體產(chǎn)品轉(zhuǎn)向銷售一種休閑娛樂的生活體驗(yàn),,來抵御商業(yè)地產(chǎn)面積大規(guī)模擴(kuò)大,、競爭日益同質(zhì)化且白熱化、電子商務(wù)強(qiáng)勢興起的沖擊,。中坤集團(tuán)董事長黃怒波提出的第四代商業(yè)模式,其核心理念就是強(qiáng) 調(diào)體驗(yàn)式消費(fèi),。 兒童的生理和心理特質(zhì)決定他們是一個(gè)以具體感官觸摸和體驗(yàn)為主的消費(fèi)群體,電子商務(wù)對由兒童決定的消費(fèi)天然沒有吸引力,,這是傳統(tǒng)百貨和購物中心可以倚重兒童業(yè)態(tài)以抗衡電子商務(wù)對其影響的內(nèi)在因素。目前兒童業(yè)態(tài)已經(jīng)成了購物中心中重要組成部分,,有的甚至成為核心部分,。兒童消費(fèi)為商家?guī)砀呃麧櫟耐瑫r(shí),,也成為購物中心拉動(dòng)全家消費(fèi)及關(guān)聯(lián)商品銷售的重要因素,。兒童主題業(yè)態(tài)正逐漸成為傳統(tǒng)百貨,、購物中心差異化經(jīng)營,提升競爭力的一條新途徑,。 請繼續(xù)關(guān)注一起向上吧 ------ www.17upb.com 的其他文章,。
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企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷要與時(shí)俱進(jìn)
一起飛翔 2013-5-30 15:39
  企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功,離不開與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,,下面長松深藍(lán)科技 網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn) 專家為大家分析如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷:    一,、深刻把握網(wǎng)絡(luò)營銷的方向   企業(yè)在整合網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)時(shí),一定要把握網(wǎng)絡(luò)營銷的方向,,真正做到主次分明,。比如企業(yè)結(jié)合客服電話以形象互動(dòng)為主要目標(biāo);SEO,、PPC以綜合銷售等為目標(biāo),。只有充分發(fā)揮不同手段的最大化作用,才能有效整合數(shù)據(jù),,給企業(yè)帶來最大的收益。    二,、健全的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃   許多企業(yè)常常抱怨網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)不到好的效果,,制定的目標(biāo)無法完成,,正所謂人一出生都是公平的,只不過后天的努力造就了不同的人,。而網(wǎng)絡(luò)營銷也是一樣的,,沒有時(shí)間地域任務(wù)的區(qū)別。我們在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候一定結(jié)合自身能力和環(huán)境要制定目標(biāo),,對整合網(wǎng)絡(luò)營銷中的每一個(gè)單項(xiàng)的營銷手段做好數(shù)據(jù)可控分析,老案例研究及實(shí)施方案,使各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營銷手段的網(wǎng)絡(luò)營銷效果為總體的營銷目標(biāo)服務(wù),。 長松 深藍(lán)科技 ( www.sssland.com )—— 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 系統(tǒng)建設(shè)第一品牌!    三,、利用活動(dòng)促進(jìn)潛在客戶的決策速度   相信做銷售的人都知道,,客戶都是不主動(dòng)的,而絕大多數(shù)成功的業(yè)務(wù)員都是在客戶有這個(gè)念頭的時(shí)候加以催促,、迷惑,最后達(dá)到簽約的目的,。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需要從大部分人的心理著手。比如抓住大眾心理,,開展促銷等活動(dòng)、貨到付款等,,別太小看這些細(xì)節(jié),,這些筆者都是有過切身體會(huì)的大問題。拿下第一次購買可是為以后再次購買做準(zhǔn)備的,。    四、定期做好網(wǎng)絡(luò)營銷診斷與總結(jié)   總結(jié)是成功的必要手段,,總結(jié)才會(huì)取舍,,有取舍才能做到取其精華,去其糟粕,。多總結(jié)前段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方向偏了沒?哪里需要怎么樣完善?哪塊不是自身的強(qiáng)項(xiàng)?取舍是很有必要的,。做好數(shù)據(jù)模塊統(tǒng)籌,并持續(xù)行動(dòng)保證 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 的順利進(jìn)行,。
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單仁:貿(mào)易型公司網(wǎng)絡(luò)如何轉(zhuǎn)型?
李麗兒 2013-5-3 15:30
  互聯(lián)網(wǎng)能夠直接到達(dá)客戶,。借助這種便利,每一個(gè)品牌商都希望控制渠道和終端,,因此品牌商會(huì)不遺余力的減少對中間渠道商的依賴,會(huì)直接針對消費(fèi)者進(jìn)行銷售和推廣,。2011年中國關(guān)閉了超過2萬家的機(jī)票代售點(diǎn)就是這種變化最有代表的案例,。互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)結(jié)構(gòu)最大的沖擊就是去中間化,。對經(jīng)銷商而言,在傳統(tǒng)的商業(yè)世界中,,借助原來在各地的人脈資源和渠道優(yōu)勢和品牌商合作,,幫助把品牌商的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刈鲣N售從而得利,,但這種優(yōu)勢曾經(jīng)會(huì)受到地域的保護(hù),在網(wǎng)絡(luò)沖擊的今天,,這種優(yōu)勢會(huì)消失,,經(jīng)銷商如何轉(zhuǎn)型?    尊敬的單仁老師,,您好!我是140期實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略班鄭永俊 結(jié)束了三天兩晚的學(xué)習(xí),,除了疲憊,還有興奮,,也還有疑惑,。辛苦并不可怕,跟創(chuàng)業(yè)業(yè)時(shí)候比,,這算不了什么。聆聽了四位老師的課,,讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷的前景深信不疑,。好像找到了一條光明大道。有一種莫名的興奮,。但結(jié)合我從事的傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)又有很多疑惑,。   我是一家從事傳統(tǒng)批發(fā),貿(mào)易行業(yè)的公司,。代理云南白藥牙膏,,及護(hù)膚品牌,。品牌多,。品相齊全。供應(yīng)中小型商超.3-4千萬銷量,。十年前曾經(jīng)經(jīng)銷過三源美乳霜。當(dāng)時(shí)還賣得不錯(cuò)�,,F(xiàn)在傳統(tǒng)商超增長乏力。回款也不理想,。也嘗試過供一些大型b2c網(wǎng)站,。也不是很理想。如京東,,當(dāng)當(dāng),。進(jìn)店談判�,;乜钜哺鷤鹘y(tǒng)商超差不多。   在課上,,聽了您關(guān)于太陽能熱水器的案例。讓我汗顏,。沒有自有品牌。自有服務(wù),。難道我們就是網(wǎng)絡(luò)要消滅的對象,。我們能不能在網(wǎng)上找到生存和發(fā)展之路。   我也想建一個(gè)營銷型網(wǎng)站,,怎么營銷,營銷什么,。怎么定位。希望您指點(diǎn)一下,。自有品牌的面膜產(chǎn)品也在策劃當(dāng)中,距產(chǎn)品推出還有一段距離,。   永�,。汉荛_心聽說你以前做過三源美乳霜,。我能理解你現(xiàn)在糾結(jié)的地方。我直接提出我的建議,請參考!一個(gè)幾十年從貿(mào)易起家的公司,,網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型建議從產(chǎn)品類別開始規(guī)劃,。但,,如果只是做一般日化產(chǎn)品的代理,這類產(chǎn)品競爭已經(jīng)非常激烈,,在網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在開始做,,沒有太強(qiáng)的競爭力,毛利會(huì)很低,。如果這些品類不是好品牌,賣不動(dòng),,沒有利潤;如果是著名品牌,,在沒有區(qū)域保護(hù)的網(wǎng)上,,經(jīng)銷商的空間越來越小。最好的做法是在網(wǎng)上從某些品類下手,,占有品類比占有品牌重要。比如我們的一位曾經(jīng)做藥品銷售的學(xué)員,,遇到和你一樣的問題,后來他把藥品大類中的過敏藥獨(dú)立出來,,做網(wǎng)上銷售,現(xiàn)在一年能做到6000萬左右,。比如在課程上舉的那位鄭州做熱水器的學(xué)員的例子一樣,在你曾經(jīng)做過的產(chǎn)品中,,選擇一些相對價(jià)位高的產(chǎn)品類別,,比如說美乳霜這樣的產(chǎn)品,專門為女士們解決一方面的問題,,成為這個(gè)品類中專門的解決方案提供者,這一點(diǎn)非常重要,。當(dāng)然我只是打比方,,具體選擇什么產(chǎn)品品類,需要你自己冷靜思考再做決定,。我只要你明白一點(diǎn):天無絕人之路,上天關(guān)閉了一扇門,,一定為我們打開另一扇窗。   祝福你!   單仁
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最大的自私是無私新解
封王策劃 2013-5-1 22:18
最大的自私是無私新解 大多數(shù)人 活得很累 柴米油鹽醬醋茶 害怕承諾 不敢付出 豈知吃虧是福 最大的自私是無私 瞻前顧后 斤斤計(jì)較 害怕給人做嫁衣 哪能輕易當(dāng)新郎
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航天成本管理的亮點(diǎn)和不足——“航天成本工程”點(diǎn)評
華彩咨詢白萬綱 2013-4-25 13:07
航天事業(yè)是典型的“高、精,、尖”技術(shù)集中的領(lǐng)域,更是國家大力發(fā)展的戰(zhàn)略核心產(chǎn)業(yè)之一,,有著非比尋常的重要地位和意義。改革開放以后,,國家對航天事業(yè)更是提出了新的戰(zhàn)略要求,從以前的“全面完成航天工程研制生產(chǎn)任務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸谌嫱瓿蓢液教旃こ萄兄粕a(chǎn)任務(wù)的同時(shí),、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益”,。 基于國家戰(zhàn)略的調(diào)整,航天科技集團(tuán)采取全面成本優(yōu)化管理體系,,在當(dāng)今材料,、人工成本迅速攀升的階段,,通過系統(tǒng)設(shè)計(jì),優(yōu)化管理,,取得了豐碩的成果,為中央企業(yè)管理提升體系設(shè)計(jì)提供了寶貴的可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。航天科技集團(tuán)從系統(tǒng)設(shè)計(jì),、體系推動(dòng)、全面優(yōu)化,、保障體系四個(gè)方面全面構(gòu)建成本管理體系,,體現(xiàn)了科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實(shí)的態(tài)度: 第一,、系統(tǒng)設(shè)計(jì):航天科技以國家戰(zhàn)略為導(dǎo)向,,積極制定成本管理工程指導(dǎo)方案。此方案最大的特點(diǎn)在于,,它不是“東一榔頭,、西一棒子”點(diǎn)狀的成本管理工程,而是有目的,、有計(jì)劃、有目標(biāo),、頂層考慮,、統(tǒng)籌兼顧的一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì),。以頂層的視角,從整體上系統(tǒng)地思考成本管理問題,,全面的調(diào)查成本居高不下的原因,而不是“頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳”,使得該工程能夠考慮全面,,覆蓋面廣泛,指導(dǎo)性強(qiáng),整體推進(jìn)效果較為顯著,。 第二,、體系推動(dòng):“航天成本工程”的實(shí)施,,必須眾志成城,、上下一心,。為此,集團(tuán)構(gòu)建了組織健全,、責(zé)任明確,、制度完善的“三位一體”的管理體系,,用完善的體系推動(dòng)“航天成本工程”的全面落實(shí)。尤其是涉及到科研,、生產(chǎn)一線的中層,、基層單位,都把成本工程定位為“一把手”工程來抓,。絕大部分車間,、研究室,、班組,,都相應(yīng)地成立了成本工程管理小組,,重點(diǎn)加強(qiáng)了基層班組的成本工程建設(shè),,這使得成本管理工程無處不有,,無孔不入,大大提高了此工程的覆蓋面和執(zhí)行效率,。 第三,、全面優(yōu)化:根據(jù)前期集團(tuán)對成本管理系統(tǒng)地多動(dòng)因分析,航天科技集團(tuán)在航天型號的方案和設(shè)計(jì),、研制生產(chǎn),、試驗(yàn)驗(yàn)證、產(chǎn)品交付,、發(fā)射、維護(hù)保障的全生命周期中,,全方位進(jìn)行成本優(yōu)化方案設(shè)計(jì),。全面優(yōu)化是“航天成本工程”的關(guān)鍵步驟,,在航天型號的不同階段,即注意新理念的植入,,也注意新技術(shù)的攻關(guān),更注意新方法的應(yīng)用,。同時(shí),,分解并制定全過程、全周期的成本預(yù)算,,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施控制和動(dòng)態(tài)調(diào)整,并嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,,即注意成本節(jié)約,,又注意控制預(yù)算,,從原來的“一把抓”變成了“兩頭堵”。通過成本全面優(yōu)化,,真正地把成本管理體現(xiàn)在研發(fā)和生產(chǎn)過程中,,實(shí)現(xiàn)了全過程的成本管理。 第四,、保障體系:為了確�,!昂教斐杀竟こ獭表樌麑�(shí)施,航天科技集團(tuán)通過文化建設(shè)與考核激勵(lì)夯實(shí)保障體系,,為成本工程長效機(jī)制的形成奠定了良好的基礎(chǔ),。集團(tuán)形成了明確的成本觀、成本方針,、成本目標(biāo)為指導(dǎo)的成本文化體系,,不遺余力地調(diào)動(dòng)員工積極性,大力發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)成本節(jié)約精神,,塑造新成本管理理念,,從思想入手保障了成本工程的順利推進(jìn)。另外,集團(tuán)還采用成本工程責(zé)任考核機(jī)制,,將成本管理融入到全員日常的科研生產(chǎn)過程中去,,從細(xì)節(jié)入手確保了成本工程建設(shè)的推進(jìn)。保障體系的建設(shè),,極大推動(dòng)了“航天成本工程”順利落地實(shí)施,。 一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竟芾眢w系構(gòu)就這樣構(gòu)建成了,�,!昂教斐杀竟こ獭钡膶�(shí)施大力提高了航天型號研制的效率與經(jīng)濟(jì)效益,提高了產(chǎn)品的國際競爭力,,同時(shí)也為科研生產(chǎn)管理模式的轉(zhuǎn)型升級,,產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的優(yōu)化,,整體管控能力和基礎(chǔ)管理能力的提高提供了新的動(dòng)力和切入路徑,。 與此同時(shí),我們也必須認(rèn)識到,,航天成本工程作為集團(tuán)管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)推行,,也有值得商榷之處: 第一、雖承接國家戰(zhàn)略,,成本工程僅作為集團(tuán)管理提升的一種手段,,而不是終極目的�,!俺杀竟こ獭睂�(shí)現(xiàn)效率,、效益雙贏,在中央企業(yè)管理提升上有頗多借鑒之處,,但其本質(zhì)仍是“節(jié)流”,。面對國家戰(zhàn)略的調(diào)整,集團(tuán)不僅要考慮如何通過更好的“節(jié)流”來促進(jìn)集團(tuán)的管理,、效益提升,,而且還要站在推動(dòng)和承接國家航天戰(zhàn)略的角度上,通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)集團(tuán)戰(zhàn)略,,更好的推動(dòng)大生態(tài)鏈,、大產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建,進(jìn)而形成更好的“開源”態(tài)勢,,支持國家航天戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,。 第二、缺少協(xié)調(diào)成本節(jié)約與科研創(chuàng)新的平衡機(jī)制,。航天科技集團(tuán)采取全過程管理方式,,進(jìn)行全周期成本優(yōu)化,,但缺少協(xié)調(diào)成本節(jié)約與科研創(chuàng)新的平衡機(jī)制。航天科技進(jìn)行成本節(jié)約,,一個(gè)總的原則是不變的——不能為了降低成本,,而忽視了前沿性科技的投入與研發(fā)。航天科技屬于高,、精、尖的產(chǎn)業(yè),,需要不斷把握最新前沿技術(shù)動(dòng)態(tài),,不斷突破核心技術(shù)研發(fā),大量的投入是必不可少的,。缺少了成本工程與科研創(chuàng)新之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,,就有可能使集團(tuán)在研發(fā)上“因噎廢食”,導(dǎo)致為了節(jié)約成本而限制前沿領(lǐng)域的探索與試驗(yàn),。如何建立協(xié)調(diào)機(jī)制,,平衡彼此,是航天科技集團(tuán)關(guān)鍵考慮之處,。(作者白萬綱劉凱)
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冬季紅雪松需要補(bǔ)水嗎
張國華山 2013-4-20 10:57
冬季紅雪松需要補(bǔ)水嗎   冬季防腐木需要補(bǔ)水嗎?冬季天氣寒冷干燥,,人們都比較注意保養(yǎng)自己的肌膚,但很多時(shí)候會(huì)忘記給防腐木地板進(jìn)行保養(yǎng),,上海防腐木廠家表示,,冬季防腐木材木地板也是需要“補(bǔ)水和鎖水”的。   上海防腐木廠家表示,,不同的地板保養(yǎng)“補(bǔ)水”的方式并不相同:   實(shí)木地板:防腐木材介紹說,,其實(shí)實(shí)木地板最容易受到外界環(huán)境干擾,在濕度,、溫度發(fā)生變化時(shí),,最易出現(xiàn)變形、開裂等現(xiàn)象,。   軟木地板:軟木地板帶給人的腳感最舒適,,而它最大的敵人是沙粒。   冬天風(fēng)沙大,,在使用時(shí)最好避免將沙粒帶入室內(nèi),,以免損傷軟木地板的表面。   冬季天氣干燥,,實(shí)木地板會(huì)因?yàn)槭湛s,,拼接縫隙增大;   我們要給實(shí)木地板上“面膜”打固體蠟,建議每年打蠟兩次,。   強(qiáng)化木地板:上海防腐木廠家表示,。冬季天氣嚴(yán)寒干燥,,應(yīng)保持強(qiáng)化木地板中的含水率,可經(jīng)常用濕拖布擦拭,,以增加表面濕度,。   而若紅雪松強(qiáng)化木地板有“皸裂”,,則一般建議請專業(yè)保養(yǎng)人員進(jìn)行保養(yǎng)“補(bǔ)水”等,并作填補(bǔ)處理,。
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電商O2O詳解以及流行的幾種模式
熱度 1 董彬 2013-4-17 20:02
  互聯(lián)網(wǎng)本來就是一個(gè)概念叢生的地方,這幾年基本上每年都有一個(gè)新概念被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),先是熱捧,然后是普遍不看好,最后這種爆發(fā)的模式慢慢穩(wěn)定或者淡出人們的視線,。從最早的博客,到開心網(wǎng)的偷菜,,微博的爆發(fā),,團(tuán)購的千團(tuán)大戰(zhàn),在到微信的笑傲江湖,,基本上江山代有才人出,,各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年。   2013年什么最火爆?答曰:O2O   實(shí)際上電商O2O模式并不是一個(gè)新概念,,這個(gè)概念可以最早追溯到攜程模式,,就是典型的水泥加鼠標(biāo),線上負(fù)責(zé)吸引用戶,,線下用來讓用戶娛樂消費(fèi),,產(chǎn)生收入。   但是之所以O(shè)2O模式成為今年最火爆的話題,,還是得益于2012年微信的井噴式增長,,微信最大的優(yōu)勢就是將線上商家和線上網(wǎng)站(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))聯(lián)系的跟緊密了,可以說微信的增長速度完完全全打敗了微博的增長神話,。   那么到底什么是電商O2O模式,,目前最流行的幾種模式是什么?讓我一一給你盤點(diǎn)一下。   目前O2O沒有統(tǒng)一的概念,,英文全稱是Online To Offline,,就是線上跟線下相結(jié)合的模式,簡單來說互聯(lián)網(wǎng)是前臺,,用來吸引用戶,,聚集用戶,然后讓這些用戶去線下購買商品,,享受服務(wù)或者娛樂,。通過筆者的長期關(guān)注目前比較活躍或者增長比較良好的模式有以下幾種:    1 團(tuán)購   談電商不能不談團(tuán)購,談O2O更是離不開團(tuán)購,,可以說團(tuán)購是這兩年電商的焦點(diǎn),,這種方式已經(jīng)改變了年輕人的生活方式,。團(tuán)購是從電商里細(xì)分出來的,他的經(jīng)營范圍基本上涵蓋了本地生活服務(wù)的方方面面,。   經(jīng)過前兩年風(fēng)風(fēng)火火的千團(tuán)大戰(zhàn),,到大部分團(tuán)購網(wǎng)站遭遇生存危機(jī)甚至倒閉,可以看出團(tuán)購模式已經(jīng)走到頭了,,存活下來的網(wǎng)站也在紛紛變革,,尋找自己的出路。   團(tuán)購網(wǎng)站的模式很簡單,,就是薄利多銷,,是一種變相的價(jià)格戰(zhàn)。這種戰(zhàn)法唯一的價(jià)值在于為線下商家處理庫存或者吸引流量,,可是消費(fèi)者是逐利的,大家之所以選擇團(tuán)購是因?yàn)楸阋�,,所以這些顧客注定只能是美團(tuán)或者拉手這些團(tuán)購網(wǎng)站的忠實(shí)顧客,,而不是這些線下商家的,商家得不到什么好處,,巨大的客流量沒有轉(zhuǎn)化成回頭客,,自然也就沒有參加團(tuán)購的激情了,沒有商家的支持,,團(tuán)購網(wǎng)站就是一個(gè)空殼,。   2 優(yōu)惠券   筆者最早接觸優(yōu)惠券是2012年有一次公司說是發(fā)福利,每人發(fā)給了一張非常精美的小卡,,名叫Q卡,,用這種卡在拍拍網(wǎng)站購物是可以打折的,當(dāng)時(shí)的我對拍拍并不感冒,,所以也就沒有深度了解這張卡的功能,,可以說騰訊公司是比較早的涉及到這種優(yōu)惠券模式的公司。   如今優(yōu)惠券網(wǎng)站的廣告鋪鋪天蓋地,,那什么是優(yōu)惠券模式呢?   傳統(tǒng)的優(yōu)惠券就是類似Q卡這樣的模式,,里面存貯了各個(gè)線下商家的打折促銷信息,你去線下商家消費(fèi)時(shí),,就可以利用這種卡在終端上打出優(yōu)惠券,,享受商家的打折服務(wù),這種模式目前變形很多,,就不一一介紹了,。   目前較流行的是手機(jī)優(yōu)惠券,它結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)最為基礎(chǔ)的O2O模式,,用戶只需在就餐時(shí)向商家出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可,,商家通過利用優(yōu)惠券做營銷吸引消費(fèi)者光顧,。   在這種模式下,商家得到的好處就是吸引客流量,,當(dāng)然這種是用犧牲價(jià)格帶來的,。而優(yōu)惠券運(yùn)營商并沒有明確的贏利點(diǎn),大家都只是在圈用戶,,等到用戶量大到一定程度的時(shí)候,,再用其他方式盈利。    3 促銷平臺   文章開頭講過,,攜程模式可以說是最為古老的O2O模式了,,他是利用了互聯(lián)網(wǎng)信息的通暢性,在互聯(lián)網(wǎng)世界里,,一條信息很容易得到大量用戶的關(guān)注,,然后再把線上的這些用戶引導(dǎo)到線下去消費(fèi)。   但是隨著時(shí)間發(fā)展,,互聯(lián)網(wǎng)得到流量的成本越來越高,,一種新型的模式營運(yùn)而生,那就是線下吸引流量,,線上為用戶服務(wù),,這種模式我相信會(huì)取代優(yōu)惠券成為最新的O2O模式。   這種模式就是促銷品平臺,,簡而言之就是把優(yōu)惠券的折扣換成虛擬貨幣,,然后用戶用虛擬貨幣在網(wǎng)上兌換自己喜歡的各種商品。   這方面目前做的最好就是麥粒網(wǎng),,它在各個(gè)城市招收運(yùn)營商,,讓運(yùn)營商去發(fā)展商家,這樣能在最短時(shí)間內(nèi)覆蓋全國各個(gè)城市,。消費(fèi)者去這些商家消費(fèi)的時(shí)候可以領(lǐng)到虛擬貨幣麥粒,,然后用這些虛擬貨幣可以在他們自己的麥粒商城上兌換禮品。   這樣做就可以解決團(tuán)購網(wǎng)的那個(gè)悖論:這些用戶只會(huì)成為團(tuán)購網(wǎng)便宜商品的忠實(shí)用戶,,而不會(huì)轉(zhuǎn)化為線下商家的用戶,,商家就缺乏驅(qū)動(dòng)力。而麥粒網(wǎng)模式的成功在于用戶為了積累虛擬貨幣兌換更好的商品就會(huì)到各個(gè)商家進(jìn)行購物,,這樣所有商家就形成了一個(gè)聯(lián)盟,。在這個(gè)聯(lián)盟里,用戶都是互通的,,每個(gè)商家的客流量和回頭客都會(huì)明顯增長,。   除了以上3種外,還有其他許多模式,,這些模式大部分都建立在微信CRM,,移動(dòng)支付這些工具之上的,,因?yàn)橹皇蔷下商家利用了這些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具,跟真正的O2O模式相距甚遠(yuǎn),,所以我就不詳細(xì)講解了,。
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你現(xiàn)在成功還算晚嗎?
熱度 2 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-13 09:54
劉邦在40歲的時(shí)候連兵馬都沒有,,最后建立起大漢王朝,! 劉備在52歲的時(shí)候,仰頭問蒼天:我到底什么時(shí)候才能成功�,�,?最后與曹操孫權(quán)三分天下! 喬布斯在42歲的時(shí)候回蘋果接任CEO,,公司負(fù)債10億美金,,最后讓蘋果用十四年成為全球最偉大、市值最高的公司,! 成吉思汗在40歲的時(shí)候被安達(dá)背叛,,兵敗如山倒,逃到小溪邊,,最后帶領(lǐng)千軍萬馬踏遍歐亞非,! 仼正非在43歲才開始創(chuàng)辦華為 ...... 后來他們都改變了世界,! 肯德基叔叔五十多歲創(chuàng)建了全球最大的快餐連鎖商業(yè)帝國,! 你所有夢想一切都來得及! 只要你不拋棄你的夢想,! 你的夢想永遠(yuǎn)不會(huì)拋棄你
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封王隱形窗臺防護(hù)線引領(lǐng)隱形防護(hù)網(wǎng)行業(yè)趨勢
封王策劃 2013-4-5 10:56
要賺錢必須把握最大的趨勢,,最大的市場,最小的競爭,,除此之外,,您別無選擇。所以在選擇產(chǎn)品的時(shí)候,,一定要選擇代表趨勢性的產(chǎn)品,!什么是趨勢性產(chǎn)品?趨勢性產(chǎn)品——就是以后會(huì)有越來越多的人喜歡,、需要和選擇這種產(chǎn)品,,而現(xiàn)在享有這種產(chǎn)品的人還不是很多。 每年大家都喜歡問:“干點(diǎn)什么能掙錢呢 ? ”實(shí)質(zhì)年年都是發(fā)財(cái)致富的好時(shí)機(jī),,只要您能夠把握大勢,,選對產(chǎn)品,那么許多生意都有不少賺頭,。但是對于身在隱形防護(hù)網(wǎng)行業(yè)的朋友,,你就應(yīng)該睜大慧眼了,, 遇火不燃燒、百年不生銹,、酸堿不腐蝕,、高溫不老化和灰塵不粘附的封王隱形窗臺防護(hù)線,就是隱形防護(hù)網(wǎng)行業(yè)的大勢所趨,。 封王隱形窗臺防護(hù)線就是隱形防護(hù)網(wǎng)市場的一把火,,加盟我們,能幫你點(diǎn)旺熊熊財(cái)源,;失之交臂,,將后悔莫及,成就競爭對手笑傲江湖的機(jī)會(huì)了,。
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劉克亞論攻城中的人性學(xué)
熱度 1 封王策劃 2013-4-3 15:55
悟透了人性,,你們就理解了,這個(gè)營銷不要強(qiáng)迫別人去做這個(gè)事情,,而是要影響他,,影響他對價(jià)值的判斷,讓他自己做出決定,。我給你們舉一個(gè)很簡單的例子發(fā),,比如說你帶著一群人去攻打一個(gè)城市,但是另外一個(gè)城市把城墻都封閉了,,關(guān)起來,,閉門不出,你怎么辦,?那,,我相信很多營銷人都說,那就攻唄,。其實(shí)攻城那是最累的,,其實(shí)你需要做出一件事情,讓他們自己打開,。 其實(shí)很簡單,,我給你舉三個(gè)例子,諸葛亮是怎么做的,?諸葛亮四出祁山交戰(zhàn),,水門交戰(zhàn),司馬懿非常狡猾,,封閉所有的城墻,,閉門不出。司馬懿藏在一個(gè)最大的城門,然后周圍全是小城,,全部封閉,。諸葛亮很簡單,我不攻你的大城,,攻小城,。假如說你是司馬懿,諸葛亮在攻他的小城,,是肯定拿下,,尤其是小城,諸葛亮這么多的人,。所以司馬懿是不是要開城來救,?他可以不救,如果他不救,,這個(gè)城很快拿下,。然后諸葛亮接著是攻另外一個(gè)小城。第三個(gè)不用攻了,,所有人就覺得他根本不來救我們,,投降就完了,是不是很簡單,?所以這很簡單的道理,。主帥說不來救,很顯然我們是挺不住的,。所以司馬懿必須出來,,沒有別的思路,這就是諸葛亮的招,。OK,。 曹操是怎么做的呢,?曹操把這個(gè)呂布圍在了徐州一個(gè)小城里,,呂布閉門不出。曹操怎么想的,?曹操用水往城里沖,。所以很簡單,呂布必須做出決定,,我們要開城,,否則我們?nèi)垦退涝诔抢铮浅7浅:唵巍? 孫子做得更絕了,,孫子帶領(lǐng)著吳國的軍隊(duì)攻打楚國都城郢都,,楚國的大將把城門一閉,不出來。孫子是怎么做的呢,?孫子把戰(zhàn)死的楚國的人全部一個(gè)一個(gè)用棺材把他們裝起來,,抬到楚國的城門下。這是你們的人,,戰(zhàn)死了,。如果他不開,哪些在城墻上的人會(huì)怎么想,?他們都死了,,都變成那樣了,回來也不讓回來,。是不是很痛苦,?是不是要開?必須開,,這就是人性,。所以他最后做出來一個(gè)決定,活人也是楚國的人,,就是說活著不讓進(jìn)去,,就是我們非要在死了我們才能進(jìn)去。所以死人是抬進(jìn)去了,,但是活著的楚人仍然留在了這里,。很簡單,這些楚人得到了城鄉(xiāng)上那些人的同情,。所以不出孫子所料,,晚上那些人就把城門打開,讓這些人進(jìn)去了,。進(jìn)去了之后,,這些人就開始奔走相告,所以很快這個(gè)謠言四起,,楚國的將軍已經(jīng)無法再把人心籠住了,。最后他們自己逃跑了。所以,,你們自己想一想,,一定不要舍得強(qiáng)攻,強(qiáng)攻是很累的,。也許能拿下,,但是也不是重要的。其實(shí)理解了人性是非常非常簡單的,,但是確實(shí)要提高思維的質(zhì)量,。有了這個(gè)思維,,很容易解決。
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日化電商落難 實(shí)體店如何逆襲(轉(zhuǎn))
陸東華 2013-4-2 09:29
隨著網(wǎng)購的興起,,越來越多的女性堪稱其中的主力大軍,。女性不理智的消費(fèi)觀念近日,不管是B2C平臺還是C2C平臺,,都接二連三的傳出“劣質(zhì)品”,、“勾兌”乃至“假貨”的傳言。一時(shí)之間,,網(wǎng)購化妝品成為了眾矢之的,,猶如過街老鼠,人人喊打,。   在這其中,,不乏淘寶、樂蜂網(wǎng),、聚美優(yōu)品等主流商城,,也不乏蘭蔻、資生堂,、雅詩蘭黛等眾多高端品牌,,因此網(wǎng)購化妝品的低劣品質(zhì)讓網(wǎng)購消費(fèi)者瞬間對其信任降到了冰點(diǎn)。網(wǎng)購化妝品為何價(jià)格如此之低,?劣質(zhì),、勾兌、假冒化妝品因何而來,?實(shí)體店又該如何抓住這一時(shí)機(jī)展現(xiàn)自己某些方面的優(yōu)勢,,以此來重新贏回顧客?    錢,!錢,!錢!罪惡的根源   我們經(jīng)�,?吹皆诟鞔笾髁魃坛顷P(guān)于化妝品各種具有沖擊性,、奪人眼球效應(yīng)的廣告宣傳。如“國際最大牌化妝品全場3折”,、“錯(cuò)過今天,,再等十年也買不到的超值化妝品”……這些廣告幾乎都以最大的篇幅出現(xiàn)在購物網(wǎng)站最醒目的位置并滾動(dòng)出現(xiàn),。而以此帶來的效果自然就是眾多愛美的女性趨之若鶩,,銷量節(jié)節(jié)攀升。但數(shù)量如此眾多的化妝品店鋪,、購物商場競爭自然十分激烈,,但絕大多數(shù)卻又活的如魚得水,,自然不免讓人好奇其利潤之大。   雖然網(wǎng)店不需要像實(shí)體店鋪那樣付出高昂的店面租金,,目前也不需要繳納各種名目的稅,,但其人工成功、廣告成本,、物流成本也不是個(gè)小數(shù)目,。在把折扣降到三四折,乃至一兩折的情況下,,又是如何保持自己的利潤呢,?在網(wǎng)上爆出眾多化妝品的“劣質(zhì)”、“勾兌”,、“假冒”之后,,眾多消費(fèi)者才恍然大悟,原來化妝品的成本基本可以降到幾塊乃至幾十塊,。   這樣一來,,原來上千元的高端品牌化妝品即使一折銷售,利潤也是頗高的,。即使是中低端的化妝品售價(jià)不高,,但成本更低,自然也賺的盆滿缽滿,�,?梢哉f,成本的低廉,,消費(fèi)者的盲從,,導(dǎo)致了商家妄圖瘋狂斂財(cái)而不顧一切的行徑。    那些造假的招數(shù)   正如網(wǎng)上爆出的消息,,為了賺取更多的利潤,,商家的花招可謂無所不用其極。最方便,、成本最低的當(dāng)然就是從里到外的造假,。但這樣做只適合低端品牌,特別是不常為人所知的低端品牌,。這些是完全的假貨,,在C2C商城最為流行。但這樣易被識破,,因此不適合中高端品牌的化妝品,。   中高端品牌的化妝品造假招數(shù)就更奇葩更多樣了,最常見的就是“金蟬脫殼”法,。也就是,,用真瓶子裝假化妝品,。在市場上,收購中高端品牌化妝品的空瓶子幾乎快要和收購名酒的空瓶子一樣形成一個(gè)完整的利益鏈條了,。比如“歐美知名品牌空瓶的價(jià)格能賣到40元左右,,日韓品牌的價(jià)格在20至30元之間一個(gè)外形、品相完好的空瓶,,價(jià)格可能達(dá)到專柜新品售價(jià)的10%至15%”,。這些空瓶子都已經(jīng)有了自己的價(jià)格,甚至在網(wǎng)上也有很多出手空瓶子的店鋪,。   而另外的手段就是網(wǎng)購的女性消費(fèi)者更不恥的了,,那就是“勾兌”。如果說上面兩種還容易分辨的話,,勾兌就有點(diǎn)恬不知恥了,。將原來一瓶裝的化妝品以1:5甚至1:9的比例進(jìn)行勾兌,很多消費(fèi)者覺得能用卻又似是而非,,真真假假難以分辨,。   劣質(zhì)、假冒,、勾兌的化妝品危害無疑是巨大的,。據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)購化妝品的消費(fèi)投訴案件中,,皮膚損害的案件占40.26%,,這其中約有62.8%的消費(fèi)者投訴使用網(wǎng)購后有皮膚客觀表現(xiàn),2.1%甚至投訴遭到毀容,。    實(shí)體店要逆襲   而另一份來自中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,,2012年國內(nèi)化妝品網(wǎng)購交易額占化妝品零售總額的21.9%左右�,?梢钥闯�,,在未爆出網(wǎng)購化妝品造假的時(shí)候,網(wǎng)購化妝品已經(jīng)一步步在鯨吞實(shí)體店的利益了,,實(shí)體店已經(jīng)越來越難招架來自網(wǎng)購大軍的沖擊,。但在爆出網(wǎng)購化妝品造假以后,調(diào)查顯示,,有八成網(wǎng)名表示不會(huì)再在網(wǎng)上購買化妝品,。這是不是就意味著實(shí)體店要煥發(fā)自己的第二春?   其實(shí),,雖然實(shí)體店內(nèi)化妝品的價(jià)格相比網(wǎng)購化妝品要貴,,但享受到的服務(wù)也不可同日而語。選購指導(dǎo),、試用等方式,,不僅可以讓消費(fèi)者確保自己的肌膚不會(huì)產(chǎn)生過敏反應(yīng),,能直觀的挑選適合自己的產(chǎn)品,;而在實(shí)體店內(nèi)購買化妝品正品的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出網(wǎng)購,,這也是消費(fèi)者選擇實(shí)體店的關(guān)鍵因素。    總結(jié):網(wǎng)購VS實(shí)體店,,沒有一家能夠獨(dú)大   雖然話費(fèi)在網(wǎng)上充值和在現(xiàn)實(shí)中充值沒用任何差別,,但化妝品則不是如此。不同于其他絕大多數(shù)商品,,化妝品畢竟是要直接作用于人的肌膚之上,。因此,目前網(wǎng)購的低價(jià)和實(shí)體店的優(yōu)質(zhì)就成為了消費(fèi)者兩難的選擇,。   在這個(gè)網(wǎng)購已經(jīng)充分發(fā)展,,但機(jī)制并不健全的時(shí)代,網(wǎng)購化妝品意味著極大的風(fēng)險(xiǎn),。但我們也應(yīng)該看到,,網(wǎng)購是不可阻擋的潮流,終有一天網(wǎng)購化妝品也能憑借健全的機(jī)制和優(yōu)秀的產(chǎn)品生長起來,。但它無論如何也不會(huì)完全取代實(shí)體店,,二者并存才是未來的主流。
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以無知駕馭有知
華彩咨詢白萬綱 2013-3-30 15:28
常人人最大的特長,,往往是個(gè)現(xiàn)象學(xué)家,,不是個(gè)本質(zhì)學(xué)家,一般不可能挖到本質(zhì),。 所以厲害人往往利用一整套訓(xùn)練有素的邏輯結(jié)構(gòu),,就能夠把別人的已有的素材和局部思考打碎,化成粉,,按照自己的一套框架,,合到自己的模子里,拿起來一看,,就是他想要的結(jié)果,。 這就是以己以無知,駕馭他人之有知,。 所以有些老專家常疑惑地看著你,,他干了一輩子,你剛?cè)胄�,,你怎么懂,。后來他立即發(fā)現(xiàn),你對這個(gè)行業(yè)還是很有認(rèn)知的,。 其實(shí)只不過是專家告訴了你,,你用認(rèn)識論,,方法論加工了一下而已,再邏輯性,,結(jié)構(gòu)化的把它還給專家,,再通過專家的經(jīng)驗(yàn)判斷,對這個(gè)局部結(jié)論作出然后評判和研討,。 在此基礎(chǔ)上你再進(jìn)行一個(gè)再循環(huán),,通過方法論,工具論,,一般常識,,其他最佳管理實(shí)踐,以及對老專家思考方法的融合貫通,,再得到一個(gè)結(jié)論,,把它在此還給老專家。 這種循環(huán)幾次之后,,你的結(jié)論,,模型,判斷越來越精準(zhǔn),,最后往往能得出一個(gè)高于專家的答案,。 所以專家最后會(huì)說,小老弟,,你真的很高明,。 其實(shí)道理很簡單,如果沒有專家他的個(gè)性化因素的輸入,,你的共性規(guī)律的總結(jié),,就變成了孤掌難鳴,但正是因?yàn)樗斎氲膫(gè)性化因素越鮮活,,他越厲害,,你的共性的這種規(guī)律激活得越厲害。 而且還在共性與個(gè)性之間,,過渡區(qū)產(chǎn)生很多臨時(shí)性的小理論,,小觀點(diǎn),小看法,,這恰恰是一個(gè)人最了不起的地方,,專家所講的事實(shí)、問題,、經(jīng)驗(yàn)講了這么多以后,,你能不能因地制宜地產(chǎn)生很多小觀點(diǎn),小說法,非常貼身的個(gè)性化的東西,。 這個(gè)一整出來,,對方基本上就崩潰了,
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做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的三大關(guān)鍵
一起飛翔 2013-3-7 16:04
   一,、要實(shí)現(xiàn)整合網(wǎng)絡(luò)營銷   網(wǎng)絡(luò)營銷推廣越來越趨向多元話,。據(jù)說,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營銷方法就有近百種,,這么多的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,,并不適合于任何一家企業(yè),,任何一個(gè)階段的營銷方法,,這就需要企業(yè)在多樣化的營銷方法中,挖掘最優(yōu)的組合來綜合運(yùn)用,。搜索引擎做幾個(gè)關(guān)鍵詞,;加入幾個(gè)貿(mào)易平臺發(fā)布信息;去買郵箱地址群發(fā)郵件,。這是純粹的營銷手段組合,,而不是真正的整合營銷。所謂“整合網(wǎng)絡(luò)營銷”,,簡單地說,,就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的整體解決方案。   網(wǎng)絡(luò)營銷,,是企業(yè)整合營銷方案中的組成部分,,企業(yè)在安排營銷預(yù)算時(shí),應(yīng)拿出一定合理的比例用于網(wǎng)絡(luò)營銷開支,。與沒有明確目標(biāo)與計(jì)劃,,“打一槍換一個(gè)地方”的初級網(wǎng)絡(luò)營銷不同,整合網(wǎng)絡(luò)營銷的要義,,是讓企業(yè)從整體營銷目標(biāo)為出發(fā),,合理組合、優(yōu)化運(yùn)作各種網(wǎng)絡(luò)媒介和工具,,并制訂出詳細(xì)的實(shí)施方案和操作步驟,。整合網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于,可以幫助企業(yè)降低盲目的網(wǎng)絡(luò)營銷支出,,提高網(wǎng)絡(luò)營銷效果,,建立網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估與信息反饋,有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整修正網(wǎng)絡(luò)營銷方案,,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果,。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團(tuán)隊(duì),提高客戶成交率!    二,、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才或服務(wù)團(tuán)隊(duì)   網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)全新領(lǐng)域,,網(wǎng)絡(luò)營銷人才稀缺,網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后,,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作最大的障礙,。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員,一般由那些對市場有經(jīng)驗(yàn),,但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員,,或是一些網(wǎng)格技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員。他們可能并不理解,,網(wǎng)絡(luò)營銷除了銷售本身以外,,還有提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶溝通,、改善顧客服務(wù)功能,。   更多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏,并不能深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,,只是嘗試的建立網(wǎng)站,,然后就進(jìn)行簡單的推廣之后,就不會(huì)再進(jìn)行投入時(shí)間和精力來管理網(wǎng)絡(luò)營銷。不過,網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才引進(jìn),,如今已漸變成地板企業(yè)的主動(dòng)性需求,。標(biāo)王地板、德爾地板等地板企業(yè),近期就與搜房網(wǎng)積極合作,舉辦網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn)提升。   只有上了規(guī)模的企業(yè),,才會(huì)配置網(wǎng)絡(luò)營銷專員或網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)絡(luò)營銷人才短缺,,成為中小企業(yè)一個(gè)突出的瓶頸,。專業(yè)的事,應(yīng)該交給專業(yè)的人,。對于這種情況,,企業(yè)完全可以采用外包的方式,既節(jié)省人力成本,、管理成本,,借助行業(yè)資深專家或?qū)I(yè)策劃機(jī)構(gòu),通過互聯(lián)網(wǎng)展開話題營銷,、事件營銷與活動(dòng)營銷的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播,,可以大大提高成功率。    三、強(qiáng)調(diào)線上與線下的整合互動(dòng)效應(yīng)   企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷不是孤立的,,單一的,,它必須從企業(yè)整體營銷出發(fā),需要強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上與網(wǎng)下的整合互動(dòng),。例如,,企業(yè)線下的路演、促銷等活動(dòng),,可以在網(wǎng)站上同步進(jìn)行宣傳推廣,。同時(shí),在線下活動(dòng)中吸引到的人氣,,又可以將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上的客戶,。   現(xiàn)在很多人,尤其是年輕人,,不愿花費(fèi)時(shí)間逛商場,,覺得既浪費(fèi)精力又浪費(fèi)體力,,這使得“線上挑選 線下采購”成為了許多年輕人喜歡的購物方式,,但如果品牌的終端沒有做到位,產(chǎn)品質(zhì)量不合格,,那么網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)做得再好,,網(wǎng)上展示的產(chǎn)品再怎么誘人,線下基礎(chǔ)沒做好也是沒用的,。因此,,企業(yè)只有做到線上線下兩手抓,整體規(guī)劃,,才能推進(jìn)企業(yè)的整體營銷,。 更多精彩內(nèi)容盡在長松咨詢官網(wǎng) 市場營銷 ( http://bj.cs#/shichang/ )專欄!敬請關(guān)注,!
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職場人:不為任何人,,自己就是最大的理由!....
熱度 2 辛肋 2013-1-23 11:42
不為任何人,,自己就是最大的理由,,不茍且、不應(yīng)付,、不模糊,,把自己正在做的事情當(dāng)做與世界呼吸吐納的接口。這,,就是尊嚴(yán)的來處,。 不為任何人,自己就是最大的理由 某天中午,去珠寶店修一件首飾,。正站著等,,店里進(jìn)來一對二十七八歲的年輕人。圍著柜臺轉(zhuǎn)了一圈之后,,女生小聲的說:“請問有沒有那種不帶鉆石,、 寶石,完全素圈的戒指,?”一聽就知,,到了定情的緊要關(guān)頭,男生要送一件貴重的信物,,女生則是奧黛麗·赫本的粉絲,。而且,彼此又頗為對方著想:男生讓女朋友自己來挑一枚可心的戒指,,而女生則想著盡量替男朋友省錢,。這種甜蜜、羞澀而又動(dòng)人的微妙感覺,,在旁觀者看來,,簡直是每一則珠寶廣告里拼了老命才能營造出來的煽情氛圍。 可惜,,此時(shí)身著漂亮制服的店員非但不解風(fēng)情,,反而“一秒鐘COSPLAY”白雪公主的后媽,擺出了國內(nèi)奢侈品商店里最常見的“晚娘臉”:雖然勉強(qiáng)維持著僵硬的微笑,,但是從身體語言到每一句對話,,傲慢而又略帶不耐煩的應(yīng)付著。偌大的店堂里其實(shí)并沒有其他客人,,我一邊替這對小情侶感到不值,,一邊又對這個(gè)店員的行為感到遺憾,她只配給暴發(fā)戶服務(wù),。其實(shí)珠寶銷售本身是一個(gè)十分甜蜜的工作,,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都在隨喜和見證客人們的美好時(shí)刻。而此時(shí)善待一下囊中略顯羞澀的情侶,,舉手之勞,,成人之美,贈(zèng)人玫瑰,,手留余香,,我相信隨著日后的發(fā)展,這樣的客人會(huì)給品牌帶來有可能是終其一生的持續(xù)回饋,。 我們不要把話題扯到年輕人究竟該不該買奢侈品上面去,,那是每個(gè)人生活方式的選擇自由,。我感興趣的是店員這個(gè)研究樣本。永遠(yuǎn)無法理解那些板著臉撅著嘴工作的人,,因?yàn)闊o論你表現(xiàn)的有多不情愿,,你都得做這件事,而你的不高興除了導(dǎo)致對方不高興從而讓你自己更不高興之外,,別無它用,。這樣的人,即使天天在嘴上喊著“傳播正能量”,,他也不知道什么叫做職業(yè)尊嚴(yán),。 在當(dāng)下的語境中,“尊嚴(yán)”變成了一個(gè)很大的詞兒,,而且歧義頗多,。有些人對于“尊嚴(yán)”的理解就是:辦事兒不用求人,人們都得求我,,到哪兒都是VIP,,一張嘴就有話筒往前遞。竊以為,,這是“特權(quán)”,,絕非“尊嚴(yán)”。對特權(quán)的追求,,恰恰是沒有尊嚴(yán)的人才拼命去做的事,。 去年到青海湖旅行,包車認(rèn)識一個(gè)司機(jī),。只有小學(xué)文化程度,但是每天筆挺的西裝襯衫,,永遠(yuǎn)提前十分鐘到門口等,,車子每天擦座套每天換,車上免費(fèi)準(zhǔn)備垃圾桶礦泉水濕紙巾和睡覺蓋的薄毯,。自帶單反相機(jī)一臺,,默默拍下客人觀景時(shí)的背影或遠(yuǎn)景,分別時(shí)送給客人,。竊以為,,這是職業(yè)尊嚴(yán)。 做家具認(rèn)識一個(gè)木匠,。生意很大,,手工極慢,對于我所想出來的所有省事兒提速的主意都嗤之以鼻,。雖然我訂的兩件東西并不貴重,,就相當(dāng)于“不帶鉆石的素圈兒戒指”,,但是量尺寸時(shí)他親自來,為的是要“看看你家的壁紙究竟啥顏色,,用這個(gè)木料行不行”,,送貨時(shí)他也親自帶著徒弟來,生怕安放的不合適,,連我放的位置不合他意都焦慮的要命,,撫摸著光滑的木頭滿眼愛意。竊以為,,這是職業(yè)尊嚴(yán),。 剪頭發(fā)認(rèn)識一個(gè)發(fā)型師。收費(fèi)比大部分人貴,,但是絕不染發(fā),,絕不燙發(fā),絕不向客人推銷任何東西,。他的理由是:第一,,用最簡單的方式能讓客人滿意才算手藝;第二,,我的專業(yè)是剃頭的,,不是推銷的。竊以為,,這是職業(yè)尊嚴(yán),。 十年來用同一個(gè)保姆。前幾天她第一次跟我請假一周,,回家之后我發(fā)現(xiàn)她給廚房的垃圾桶認(rèn)真的套上了七層垃圾袋,。竊以為,這是職業(yè)尊嚴(yán),。 反復(fù)看杭州的大巴司機(jī)吳斌在人生最后時(shí)刻的視頻資料,,每看一遍都沉默良久,對于這樣的人,,沉默是無以復(fù)加的致敬,。他被擊中之后的那一瞬間,根本沒有時(shí)間做價(jià)值觀判斷,、沒有可能做是非得失的取舍,,完全是十萬小時(shí)級別的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆e累而產(chǎn)生的直覺反應(yīng),。他在生死之交展現(xiàn)出最高水準(zhǔn)的職業(yè)尊嚴(yán),。 這些人身上有一種引而不發(fā)然則綿綿不絕的力量。職業(yè)尊嚴(yán)在今天儼然已經(jīng)成為一種稀缺資源,。我常常為很多“社會(huì)精英”級的人物工作,。但是,,即使在這個(gè)人群中,“端起碗來吃肉放下筷子罵娘”者有之,、“賣弄風(fēng)情扮演公知”者有之,、“常在河邊走主動(dòng)去濕鞋”者亦有之�,?梢�,,職業(yè)尊嚴(yán)跟教育程度、社會(huì)地位甚至眼界都沒有必然聯(lián)系,。 我深深地迷戀每一個(gè)人全情投入于自己手藝時(shí)的樣子,,無關(guān)這手藝是寫代碼還是掃大街。不為任何人,,自己就是最大的理由,,不茍且、不應(yīng)付,、不模糊,,把自己正在做的事情當(dāng)做與世界呼吸吐納的接口。這,,就是尊嚴(yán)的來處,。(獲得更多內(nèi)容可關(guān)注微博"818工作網(wǎng)")
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“鞭打快牛”悖論
白依銳 2013-1-16 00:29
摘要 : “ 快牛 ”—— 在掌聲中工作 王軍怎么也想不明白,,自己日夜加班,,身形消瘦,營養(yǎng)不良,,為什么還有人羨慕,。小孫不止一次表示: “ 太羨慕你了,事情都做得那么好,,我們想做都沒有機(jī)會(huì),,領(lǐng)導(dǎo)都不理我們呀! ” 王軍一臉的無奈,,絕不是故作深沉,想到即將要開始的工作,,他開心不起來,。 進(jìn)入這家公司擔(dān)任研究科副經(jīng)理已近半年,他一直沒有弄明白自己的工作職責(zé),。市場部有推廣,、研究、渠道管理,、大客戶,、產(chǎn)品企劃幾個(gè)模塊,,而自己到底屬于哪個(gè)模塊,部門總監(jiān)一直沒有給出明確的說法,,他希望自己能成為全才,,想在各方面培養(yǎng)自己。推廣經(jīng)理常年出差,,幾乎從不回公司,,產(chǎn)品經(jīng)理更是一天到晚泡在生產(chǎn)線上,整個(gè)部門的人好像都只認(rèn)識王軍這一個(gè)副經(jīng)理,,因此王軍理所當(dāng)然地成為除總監(jiān)外最大的領(lǐng)導(dǎo),,同時(shí)也是誰也調(diào)不動(dòng)的小領(lǐng)導(dǎo)。雖然科室還有兩個(gè)下屬,,但他們 80% 的時(shí)間用來流轉(zhuǎn)渠道向上提送的材料,,以及整理每一筆預(yù)案和報(bào)銷的臺賬,公司給他們定崗為兼職文員,,卻成了他們的正職,。在總監(jiān)眼里,王軍要擔(dān)負(fù)起整個(gè)部門的日常工作,,他又多了一項(xiàng)任務(wù),,鍛煉領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。 “ 快牛 ” 們的無奈 最近公司采購了一批宣傳車和電影放映機(jī),,要加大對終端的推廣,,尤其是對農(nóng)村地區(qū)的推廣。對于整個(gè)活動(dòng)的指導(dǎo)方案和指導(dǎo)細(xì)則,,市場部是責(zé)無旁貸,,總監(jiān)指定由王軍來牽頭這項(xiàng)工作,并要求部門人員配合,。王軍環(huán)顧了一下辦公室,,可用的只有兩個(gè)人。一個(gè)在進(jìn)行公司新技術(shù)新產(chǎn)品推廣的軟文創(chuàng)作,,這部分軟文要在接下來的經(jīng)銷商大會(huì)上用,;一個(gè)是小趙,在負(fù)責(zé)對整個(gè)終端市場費(fèi)用的整理和分析,,是常規(guī)性的工作,,很顯然小趙就是搭檔了。進(jìn)行初步分工之后,,小趙負(fù)責(zé)宣傳車,,王軍負(fù)責(zé)電影下鄉(xiāng)活動(dòng)。 當(dāng)天下午,,營銷副總經(jīng)理指定王軍草擬一份委托裝修合同,,第二天中午 12 點(diǎn)之前提交,,公司要對全國劃區(qū),對區(qū)域內(nèi)所有裝修業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域統(tǒng)一代理制度,。與此同時(shí),,總經(jīng)理秘書組表示新一年的工作程序變化很大,要對市場費(fèi)用各模塊的預(yù)案和報(bào)銷流程進(jìn)行全面修改,,在 5 天內(nèi)完成上報(bào)審批,。這實(shí)際上是 8 個(gè)流程圖,至少要研究現(xiàn)有工作制度,。部門總監(jiān)指定由王軍完成,,表示 5 天時(shí)間是完全來得及的,但要注意輕重緩急,,重要的事情先做,。但什么是重要的事情,王軍覺得已經(jīng)不重要了,,只要在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成就行了,。 “ 快牛 ” 好像沒有休息的時(shí)候 對王軍而言,一切好像沒有停止的跡象,。周末,,部門總監(jiān)把王軍叫到辦公室,懇切地說: “ 現(xiàn)在各地商家紛紛表示競品價(jià)格便宜,,我希望你馬上到江蘇市場走一趟,,全面調(diào)查一下包括 X 品牌在內(nèi)的 4 個(gè)主要市場的產(chǎn)品及價(jià)格線,明天就出發(fā),。 ” 王軍很快選好了從揚(yáng)州到徐州的 4 個(gè)市場,,連夜做好調(diào)查表和報(bào)告的提綱,一連 7 天,,從出發(fā)到回公司,,馬不停蹄地一個(gè)市場接一個(gè)市場的走訪,從商家到主要競品專賣店,,沒有流過任何一個(gè)環(huán)節(jié),,甚至是在商業(yè)區(qū)、大型停車場一輛一輛地看車,。上午看市場,,下午坐車趕往下一個(gè)城市,晚上整理資料,。王軍疲憊地回到公司,領(lǐng)導(dǎo)要求,,報(bào)告要快,,不能拖,,因?yàn)槭袌鲂畔⑹撬蚕⑷f變的。 王軍對資料進(jìn)行了初步整理,,主要總結(jié)關(guān)于整個(gè)市場的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品的平均價(jià)格線,、各品牌的產(chǎn)品組合及產(chǎn)品價(jià)格線、各品牌單系列產(chǎn)品組合及價(jià)格線,、市場同類產(chǎn)品的類型及平均價(jià)格線,,最后得出 X 品牌的相關(guān)結(jié)論,并對江蘇市場的改善建議和產(chǎn)品發(fā)展趨勢等作了簡單的匯報(bào),。然而上面遲遲沒有對報(bào)告作出回應(yīng),,王軍并不知道部門總監(jiān)如何處理這份報(bào)告。 很快,,公司批準(zhǔn)了關(guān)于電影下鄉(xiāng)的指導(dǎo)方案,,并要求王軍帶著電影機(jī)在山東某市場進(jìn)行試點(diǎn)放映,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,公司希望在接下來的季度營銷大會(huì)上做全面的推廣,。王軍聯(lián)系了相關(guān)商家開展活動(dòng),先在廣告公司呆了整整一天,,將所需的各種海報(bào),、橫幅等物料全部設(shè)計(jì)完畢;之后,,對活動(dòng)現(xiàn)場以展廳的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了布置,;準(zhǔn)備各種小禮品;各環(huán)節(jié)演講稿準(zhǔn)備妥當(dāng),;放映現(xiàn)場的性能演示方案落實(shí),;放映過程中的互動(dòng)話題及獎(jiǎng)品;放映活動(dòng)對后期促銷方案預(yù)演方案等,。 “ 快牛 ” 的艱辛誰人知 王軍覺得實(shí)在很累,,且不說周六不休息和晚上加班的事情,單是上報(bào)周日加班的累積調(diào)休就夠一個(gè)星期了,,至于沒上報(bào)的,,自己也不知道。王軍覺得現(xiàn)在是個(gè)調(diào)休的好機(jī)會(huì),,因?yàn)椴块T的好幾個(gè)同事調(diào)休都在 3 天以上,,都被批準(zhǔn)了。王軍想當(dāng)然地提交了調(diào)休申請,,但令人意想不到的是,,領(lǐng)導(dǎo)并不批準(zhǔn),表示事情很多,最近很忙,,但是在王軍的一再堅(jiān)持下,,領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)休一天。 休假過后,,領(lǐng)導(dǎo)把王軍叫到辦公室,,表示由王軍負(fù)責(zé)牽頭和實(shí)施公司最近 2000 萬元的媒體廣告投放計(jì)劃。 2000 萬元的媒體廣告,,其中 1500 萬元用于電視媒體,, 500 萬元用于報(bào)紙廣告,王軍主要負(fù)責(zé)電視媒體的分析,,小趙負(fù)責(zé)報(bào)紙廣告的分析,。 公司首先接觸了 8 家媒體傳播公司,對央視 4 個(gè)頻道,、全國 15 個(gè)衛(wèi)視,、 6 個(gè)省級地面頻道進(jìn)行了首次詢價(jià),并要求各媒體公司提供以上所有頻道及主要時(shí)段的節(jié)目在全國,、全省的收視率,、刊例價(jià)、折扣率,、凈價(jià),、位置、點(diǎn)成本,、毛點(diǎn)評以及廣告環(huán)境的所有數(shù)據(jù)和交叉對比數(shù)據(jù),。 王軍對所有公司提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較后發(fā)現(xiàn),所有公司的數(shù)據(jù)口徑完全不一樣,,并且數(shù)據(jù)分散,,完全沒有按公司要求提供,為此,,王軍只能聯(lián)系媒體公司的相關(guān)人員,,直到晚上 12 點(diǎn),對方人員才提供部分?jǐn)?shù)據(jù),。一連 20 多天,,除其他常規(guī)性工作以外,廣告的評估分析成為王軍的主要工作 …… 從 6 月中旬到 7 月中旬,,王軍都沒有休息,,小趙更是因?yàn)槟I結(jié)石住進(jìn)了醫(yī)院,然而工作還要繼續(xù),, 2000 萬元的廣告投入不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)員工住院被延誤,,王軍只能承擔(dān)了所有工作,。 “ 快牛 ” 們的工作并沒有獲得認(rèn)可 7 月初,公司召開了上半年的總結(jié)暨表彰大會(huì),,對優(yōu)秀員工給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。表彰大會(huì)如期舉行,共 60 名業(yè)務(wù)人員受到表彰(近 90 名業(yè)務(wù)員),,秘書組受表彰人員比例更是 2 人(共 4 人),然而市場部只有 3 人獲獎(jiǎng)(共 24 人):一個(gè)常年不回公司的推廣經(jīng)理,,獲得終端幫扶獎(jiǎng),;一個(gè)平面設(shè)計(jì)專員,因?yàn)檠b修督導(dǎo)獲獎(jiǎng),;一個(gè)文員,,因?yàn)楣ぷ鞣爆嵳J(rèn)真負(fù)責(zé),被領(lǐng)導(dǎo)提名,。 公司一切照舊,,各司其職,王軍和小趙都很失落,,小趙表示工作不被認(rèn)可,,非常難受,而且薪資并不比其他同事多,,甚至比很多同事要少,,有辭職的打算。王軍沉默不語,,小趙和自己一樣,,是這個(gè)部門最辛苦的人,他確實(shí)得到的認(rèn)可太少,,加薪申請被駁回,,調(diào)休被拒絕,因勞累住院公司無人問津,,甚至還被扣了住院期間的工資,,王軍自己也覺得筋疲力盡。 接下來的一段時(shí)間,,辦公室異常平靜的氣氛被打破,,小趙遞交了辭職申請,主要領(lǐng)導(dǎo)都對小趙的離去表示惋惜,,但是希望他不要這么沖動(dòng),。不久王軍也提交了辭職申請,公司沒有批準(zhǔn),,因?yàn)橥踯姷热耸枪局攸c(diǎn)培養(yǎng)的對象,,公司希望他慎重考慮。 出現(xiàn)大面積離職潮,竟無人重視 王軍和小趙最終還是離開了,,部門其他同事中也有幾人準(zhǔn)備離開,。與此同時(shí),財(cái)務(wù)部,、質(zhì)量管理部,、人力行政部、技術(shù)中心,、物控部,、客戶中心等都接二連三的有不少人離職,公司出現(xiàn)了大面積的離職潮,,但領(lǐng)導(dǎo)并沒有出臺政策阻止這種情況發(fā)生,。公司一直在研究提升部分核心骨干的薪資待遇,但半年過去了,,一直沒有結(jié)果,。公司最忙的部門之一就是人力資源部,王軍等人離職之后,,部門總監(jiān)一口氣提交了 12 人的用人申請,,包括 3 個(gè)推廣人員、 2 個(gè)研究人員,、 1 個(gè)文案創(chuàng)作,、 6 個(gè)市場幫扶。 人事部門向總經(jīng)理報(bào)告顯示,,各部門出現(xiàn)頻繁離職現(xiàn)象,,同時(shí)各部門用人申請?jiān)絹碓蕉啵ツ晷抡械?140 多個(gè)大學(xué)生,,目前在公司任職的只有不到 30 人,,并有人準(zhǔn)備辭職;而外聘的中層領(lǐng)導(dǎo)工作滿兩年的幾乎沒有,,公司副總經(jīng)理級別崗位兩年來已經(jīng)離職 5 人,。除市場部外,工作超過 3 年以上的員工,,占各部門的絕大多數(shù),,整體比較穩(wěn)定。 市場部不會(huì)因?yàn)閮扇说碾x去而停滯不前,,企業(yè)仍將繼續(xù)向前,,目前市場部的骨干人員又換成了別人,但仍擺脫不了 “ 鞭打快牛 ” 的現(xiàn)象,,老的 “ 快牛 ” 離去了,,總有新的 “ 快牛 ” 頂上來,,而更多的 “ 慢牛 ” 們,因?yàn)楦鞣N原因不愿或不能參與到 “ 快牛 ” 們的工作中來,。
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如何抓住客戶的“心”,?
一起飛翔 2013-1-5 15:05
  銷售商品前第一個(gè)目標(biāo)就是先將自己銷售出去�,!翱蛻舨皇琴徺I商品,,而是購買銷售商品的人”,這句話,,流傳已久,,說服力不是靠強(qiáng)而有力的說詞,而是仰仗銷售人員言談舉止散發(fā)出來的人性與風(fēng)格,。“接近客戶,,不是一味地向客戶低頭行禮,,也不是迫不及待地向客戶說明商品,這樣做,,反而會(huì)引起客戶逃避,,因此,在初次接近客戶時(shí),,往往都無法迅速打開客戶的心防,。在無數(shù)次的體驗(yàn)揣摩下,與其直接說明商品不如談些有關(guān)客戶太太,、小孩的話題或談些鄉(xiāng)里鄉(xiāng)間的事情,,讓客戶喜歡自己才是真正能關(guān)系著銷售業(yè)績的成敗,因此,,接近客戶的重點(diǎn)是讓客戶對你報(bào)有好感,。”,,和客戶以共同對話的方式,,在打開客戶的“心防”后,才自然地進(jìn)入銷售商品的主題,。在接近客戶前先做好準(zhǔn)備的工作,,這才是銷售成功的要件。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團(tuán)隊(duì),,提高客戶成交率,!   我們與客戶會(huì)談最大的困難是抓住客戶的心,縱使抓住客戶的眼睛或耳朵也是枉然的,,因?yàn)樗男倪在你之外游離,。如何抓住客戶的注意力呢,?1)用高大的聲音吸引客戶,激發(fā)客戶的好奇心,。2)用絢麗的色彩吸引客戶,,激發(fā)客戶的愛美之心。3)用離奇的動(dòng)作吸引客戶,,讓客戶感到新鮮,。4)展現(xiàn)產(chǎn)品本身的優(yōu)良品質(zhì),用產(chǎn)品的質(zhì)量征服客戶,。   如果在整個(gè)銷售會(huì)談的過程中,,只是你一口氣地講,客戶除了回應(yīng)幾句之外,,則只能呆呆地聽你講,,參與的機(jī)會(huì)太少。   但如果你能做些生動(dòng)活潑的產(chǎn)品演示,,就能馬上吸引客戶的目光,。或者讓客戶親身體驗(yàn),、感受到產(chǎn)品的功效,,這樣就可以令到會(huì)談輕松、舒適自然,,有利于雙方的交流,。   客戶確定購買的過程,實(shí)際上是出于感情上的沖動(dòng),,并不是出于理性的分析,。成功的銷售人員,最會(huì)打動(dòng)客戶的心,,讓客戶產(chǎn)生一種擁有的渴望,。失敗的銷售人員,往往鉆牛角尖,,誤導(dǎo)客戶往死胡同里鉆,。推薦閱讀: http://bj.cs#/guandian/87960/
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