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食品飲料行業(yè)促銷費(fèi)用管理系統(tǒng)
銷路通 2014-5-7 09:37
作為食品行業(yè)的企業(yè),市場營銷費(fèi)用管理是最難管理的難題之一,,如何將費(fèi)用的支出控制在合理范圍內(nèi),,降低內(nèi)部成本,,提高資金的效率,提高 ROI (投資回報(bào)率),,是企業(yè)營銷管理以及財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容,。 因此,對于食品行業(yè)的市場費(fèi)用管理特殊需求,,銷路通提供了完備的市場費(fèi)用管理軟件解決方案,,實(shí)現(xiàn)隨時(shí),、隨地的方便控制每一筆費(fèi)用從預(yù)算到核銷的全程管理,。 市場費(fèi)用管理軟件 提供豐富的報(bào)表功能,提供全方位的預(yù)算與費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表功能,。 市場活動(dòng)費(fèi)用管理(如下圖) 活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算管理:市場活動(dòng)全年預(yù)算,、季度預(yù)算、月度預(yù)算的設(shè)立,、審批及修改,; 市場費(fèi)用計(jì)劃管理:市場活動(dòng)計(jì)劃的計(jì)劃與提報(bào); 市場活動(dòng)審核決策:市場活動(dòng)計(jì)劃的審批,、提供豐富決策依據(jù),; 市場活動(dòng)稽查檢核:市場活動(dòng)的執(zhí)行情況跟蹤、檢核 市場活動(dòng)效果反饋:市場活動(dòng)效果的反饋,,預(yù)算與決算的對比,; 市場費(fèi)用核銷管理:市場費(fèi)用的核銷的申請與審批; 市場費(fèi)用上賬管理:市場費(fèi)用的上賬處理,; 市場活動(dòng)效果分析:市場活動(dòng)的效果分析,,為以后的活動(dòng)做出指導(dǎo)。 促銷費(fèi)用申請 (圖1,,如需查看大圖請下載本文附件) 記錄促銷活動(dòng)的網(wǎng)點(diǎn),,促銷的產(chǎn)品,促銷的執(zhí)行時(shí)間,,促銷活動(dòng)負(fù)責(zé)人,,預(yù)計(jì)核銷時(shí)間,預(yù)計(jì)銷量,,客戶原供價(jià),、客戶現(xiàn)供價(jià),、賣場原零售價(jià)、活動(dòng)零售價(jià),、費(fèi)用科目,,費(fèi)用額、費(fèi)用計(jì)入部門,、費(fèi)用計(jì)入方案,、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用描述等信息,。 讓審批人清晰全面的從各個(gè)角度去掌控促銷活動(dòng)的情況,,進(jìn)而進(jìn)行有效全面的決策。填寫好各項(xiàng)條目后,,申請人即可提交申請進(jìn)入銷路通系統(tǒng),。該申請會(huì)按照公司預(yù)先設(shè)定的流程找到相關(guān)的審批人審批。 促銷費(fèi)用審批 (圖2,,如需查看大圖請下載本文附件) 促銷活動(dòng)審批的過程中,,銷路通軟件提供三把放大鏡:分區(qū)決策依據(jù)、客戶決策依據(jù)以及網(wǎng)點(diǎn)決策依據(jù),。每個(gè)決策依據(jù)都提供豐富的決策指標(biāo),,讓審批決策杜絕拍腦袋。相關(guān)決策依據(jù)請參考銷路通決策依據(jù)相關(guān)文檔,。 有感嘆號(hào)的產(chǎn)品證明是該網(wǎng)店沒有進(jìn)場的產(chǎn)品,,提示審批人該產(chǎn)品沒有進(jìn)場。當(dāng)所有的審批人都同意后,,該申請生效歸檔并顯示水印“申報(bào)已生效”,。 促銷活動(dòng)及費(fèi)用核查(檢核、稽核) (圖3,,如需查看大圖請下載本文附件) 當(dāng)促銷活動(dòng)被審批通過后,,銷路通軟件支持相關(guān)部門下發(fā)“核查任務(wù)通知書”給相關(guān)人員,那么負(fù)責(zé)檢核的人員就收到了這份檢核任務(wù)通知書,。檢核人員按照核查的任務(wù)去檢核促銷活動(dòng)的相關(guān)信息,。例如:產(chǎn)品、價(jià)格,、費(fèi)用,、執(zhí)行情況、陳列照片等等,,通過銷路通軟件匯報(bào)給公司總部,。另外,檢核支持手機(jī)客戶端(安卓及蘋果),,檢核人員只需要安裝銷路通軟件的 APP ,,即可收到核查任務(wù),,并到現(xiàn)場拍照、定位,、文本匯報(bào)等,。 如上圖顯示,第一條黑色的代表檢核結(jié)果正常,,第二條紅色代表檢核結(jié)果異常,。當(dāng)檢核結(jié)果異常時(shí),該費(fèi)用不可核銷并銷路通系統(tǒng)會(huì)下發(fā)警告通知書,,按照公司制度對責(zé)任人進(jìn)行記過及處罰,。 促銷活動(dòng)反饋(結(jié)案報(bào)告) (圖4,如需查看大圖請下載本文附件) 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求或系統(tǒng)要求某類活動(dòng)一定要做反饋(結(jié)案報(bào)告)時(shí),,該活動(dòng)執(zhí)行完畢后,,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒郵件至責(zé)任人,提醒做活動(dòng)的反饋報(bào)告(結(jié)案報(bào)告),,否則該費(fèi)用不可以進(jìn)行核銷等后續(xù)動(dòng)作,。 責(zé)任人進(jìn)行活動(dòng)反饋之后,公司總部會(huì)收到該活動(dòng)的相關(guān)結(jié)案信息,,重點(diǎn)信息包含:實(shí)際銷量(支),、實(shí)際銷量(元),、實(shí)際花費(fèi)(元),、活動(dòng)心得、活動(dòng)照片等,。這些信息與活動(dòng)申請時(shí)的信息進(jìn)行比對,,產(chǎn)生更大的說服力。從而為該網(wǎng)點(diǎn)下一次促銷活動(dòng)起到?jīng)Q策依據(jù)的作用,。并且反饋回來的金額對投資回報(bào)率的計(jì)算,、對費(fèi)用核銷的實(shí)際金額也提供了更可靠的信息來源。 更多方案: 促銷費(fèi)用申請與核銷解決方案 ,; 費(fèi)用管理專題: 營銷費(fèi)用管控解決方案 ,; 促銷管理系統(tǒng) ; 快速消費(fèi)品行業(yè)費(fèi)用管控系統(tǒng) ,; ----------------------------------------------------------------------- 本文出自銷路通軟件官方網(wǎng)站,,轉(zhuǎn)載請注明出處: http://www.xiaolutong.com.cn 銷路通官方網(wǎng)站提供全面的 快速消費(fèi)品 ( FMCG )行業(yè)解決方案 如需獲取相關(guān)解決方案,請致電銷路通軟件 咨詢電話: 400-990-6801
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快消品企業(yè)管理系統(tǒng)選型
銷路通 2014-4-21 16:51
大中型快消品企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)龐大,,區(qū)域分散,。龐大的營銷團(tuán)隊(duì)體系,不僅帶來了巨額的營銷費(fèi)用,,同時(shí)給企業(yè)帶來了復(fù)雜的管理體系,。這些都給企業(yè)管理和成本控制帶來了巨大的挑戰(zhàn),。 快消品企業(yè)要做好企業(yè)管理,需先回答以下“六個(gè)如何”: 如何管理好代理商和分銷商,? 快消品企業(yè) 為了提高對市場的應(yīng)變和管理能力,,需要及時(shí)掌握分銷商的庫存數(shù)據(jù)、銷量數(shù)據(jù),、終端銷量數(shù)據(jù)和終端訂單數(shù)據(jù)等,,并根據(jù)這些大量的數(shù)據(jù)建立渠道數(shù)據(jù)的分析模型,這些數(shù)據(jù)如何準(zhǔn)確和及時(shí)的采集已經(jīng)成為大多數(shù)快消品企業(yè)營銷管理部門很難解決的問題,,從客觀上亟需一套好的 快消品企業(yè)管理系統(tǒng) ,。方案參考: 快速消費(fèi)品渠道管理--選擇、激勵(lì)及評價(jià) 如何管理好銷售人員,? 成百上千甚至上萬人的營銷團(tuán)隊(duì)如何管理,?如何降低團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)對公司業(yè)績的影響?如果確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能夠到位,,總部政策能夠落實(shí),?方案參考: 快消企業(yè)市場人員管理 如何管理好終端? 把握好了終端就占據(jù)了市場的基礎(chǔ)和先機(jī),,那么如何管理好終端線路,,如何做好產(chǎn)品的陳列管理和布置,如何提高單個(gè)終端實(shí)體的銷售量呢,?方案參考: 快速消費(fèi)品如何作好終端門店管理 如何控制好營銷費(fèi)用,? 龐大的營銷體系會(huì)產(chǎn)生巨額的費(fèi)用,如何用好 促銷費(fèi)用 ,?如何控制好費(fèi)用的預(yù)算,?怎樣分析費(fèi)用投入產(chǎn)出比和合理性?方案參考: FMCG公司市場營銷費(fèi)用閉環(huán)管理 如何管理好銷售渠道,? 如何做好渠道合約的管理,?怎樣防止跨區(qū)銷售和惡意竄貨?怎樣控制好渠道的合理庫存,?方案參考: 如何做好經(jīng)銷商庫存管理 如何做好銷售預(yù)測管理,? 企業(yè)積累了大量的歷史數(shù)據(jù),如何做好銷售分析,,建立企業(yè)的銷售預(yù)測分析模型,?方案參考: 快速消費(fèi)品行業(yè)渠道數(shù)據(jù)采集與匯總解決方案 現(xiàn)代企業(yè)的競爭,是管理體系的競爭,,也是營銷體系之間的競爭,。企業(yè)要發(fā)展,必須提升核心競爭力和自己的銷售管理體系。充分利用信息化技術(shù)來提升營銷管理水平,,也成為眾多快消品企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,。 快消品行業(yè)銷售管理系統(tǒng)必須包含以下幾點(diǎn): 1、訂單管理系統(tǒng) 快消品企業(yè)管理系統(tǒng) 中的訂單管理系統(tǒng),,應(yīng)該包含任務(wù)管理,,合同管理,產(chǎn)品信息管理,,價(jià)格管理,。 2、渠道數(shù)據(jù)管理系統(tǒng) 快消品企業(yè)管理系統(tǒng) 中的渠道數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)用來收集渠道相關(guān)數(shù)據(jù),,競爭對手?jǐn)?shù)據(jù),,以及業(yè)務(wù)員銷量和渠道發(fā)展等終端銷售相關(guān)數(shù)據(jù),幫助管理者對渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,做好銷售預(yù)測,,提供競爭對手分析對策,搶占市場先機(jī),。 3,、銷售管理系統(tǒng) 此為銷售管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)管理平臺(tái),包含銷售人員日常工作管理,,銷售任務(wù)管理,,工作計(jì)劃管理,知識(shí)管理等,。 4,、費(fèi)用管理系統(tǒng) 快消品企業(yè)管理系統(tǒng) 中的費(fèi)用管理系統(tǒng)幫助對營銷費(fèi)用進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理,提高投入產(chǎn)出比,,包含預(yù)算管理,, 市場活動(dòng)管理 ,,促銷管理,, 市場費(fèi)用管理 系統(tǒng)等。 通過實(shí)施銷售管理系統(tǒng),,可以幫助快消品企業(yè)大大降低溝通成本,,提高渠道和終端的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性,提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性,,有效控制費(fèi)用的投入,,提高產(chǎn)出。同時(shí)幫助企業(yè)規(guī)范作業(yè)流程,,提高協(xié)同效率,,為經(jīng)營決策提供更為豐富的分析依據(jù)。通過實(shí)施銷路通快消品企業(yè)營銷管理系統(tǒng),,可以幫助快消品企業(yè)大大降低溝通成本,,提高渠道和終端的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性,,提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性,有效控制費(fèi)用的投入,,提高產(chǎn)出,。同時(shí)幫助企業(yè)規(guī)范作業(yè)流程,提高協(xié)同效率,,為經(jīng)營決策提供更為豐富的分析依據(jù),。 ----------------------------------------------------------------------- 本文出自銷路通軟件官方網(wǎng)站,轉(zhuǎn)載請注明出處: http://www.xiaolutong.com.cn 銷路通官方網(wǎng)站提供全面的 快速消費(fèi)品行業(yè) ( FMCG 行業(yè) )解決方案 如需獲取相關(guān)解決方案,,請致電銷路通軟件 咨詢電話: 400-990-6801
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促銷管理系統(tǒng)
銷路通 2014-4-21 16:42
促銷管理系統(tǒng) 銷路通軟件提供一整套促銷管理解決方案,,包括事前、事中,、事后的管理,。本文重點(diǎn)介紹促銷申請、促銷審批,、促銷檢核以及促銷反饋這四個(gè)功能,。更多促銷管理相關(guān)文檔請參考銷路通軟件官方網(wǎng)站“ 促銷管理 ”專題。 促銷活動(dòng)申請 (圖1,,如需查看大圖請下載本文附件) 記錄促銷活動(dòng)的網(wǎng)點(diǎn),,促銷的產(chǎn)品,促銷的執(zhí)行時(shí)間,,促銷活動(dòng)負(fù)責(zé)人,,預(yù)計(jì)核銷時(shí)間,預(yù)計(jì)銷量,,客戶原供價(jià),、客戶現(xiàn)供價(jià)、賣場原零售價(jià),、活動(dòng)零售價(jià),、費(fèi)用科目,費(fèi)用額,、費(fèi)用計(jì)入部門,、費(fèi)用計(jì)入方案、費(fèi)用支付方式,、費(fèi)用描述等信息,。 讓審批人清晰全面的從各個(gè)角度去掌控促銷活動(dòng)的情況,進(jìn)而進(jìn)行有效全面的決策,。填寫好各項(xiàng)條目后,,申請人即可提交申請進(jìn)入銷路通系統(tǒng)。該申請會(huì)按照公司預(yù)先設(shè)定的流程找到相關(guān)的審批人審批。 促銷活動(dòng)審批 (圖2,,如需查看大圖請下載本文附件) 促銷活動(dòng)審批的過程中,,銷路通軟件提供三把放大鏡:分區(qū)決策依據(jù)、客戶決策依據(jù)以及網(wǎng)點(diǎn)決策依據(jù),。每個(gè)決策依據(jù)都提供豐富的決策指標(biāo),,讓審批決策杜絕拍腦袋。相關(guān)決策依據(jù)請參考銷路通決策依據(jù)相關(guān)文檔,。 有感嘆號(hào)的產(chǎn)品證明是該網(wǎng)店沒有進(jìn)場的產(chǎn)品,,提示審批人該產(chǎn)品沒有進(jìn)場。當(dāng)所有的審批人都同意后,,該申請生效歸檔并顯示水印“申報(bào)已生效”,。 促銷活動(dòng)核查(檢核、稽核) (圖3,,如需查看大圖請下載本文附件) 當(dāng)促銷活動(dòng)被審批通過后,,銷路通軟件支持相關(guān)部門下發(fā)“核查任務(wù)通知書”給相關(guān)人員,那么負(fù)責(zé)檢核的人員就收到了這份檢核任務(wù)通知書,。檢核人員按照核查的任務(wù)去檢核促銷活動(dòng)的相關(guān)信息,。例如:產(chǎn)品、價(jià)格,、費(fèi)用,、執(zhí)行情況、陳列照片等等,,通過銷路通軟件匯報(bào)給公司總部,。另外,檢核支持手機(jī)客戶端(安卓及蘋果),,檢核人員只需要安裝銷路通軟件的 APP ,,即可收到核查任務(wù),并到現(xiàn)場拍照,、定位,、文本匯報(bào)等。 如上圖顯示,,第一條黑色的代表檢核結(jié)果正常,,第二條紅色代表檢核結(jié)果異常。當(dāng)檢核結(jié)果異常時(shí),,該費(fèi)用不可核銷并銷路通系統(tǒng)會(huì)下發(fā)警告通知書,按照公司制度對責(zé)任人進(jìn)行記過及處罰,。 促銷活動(dòng)反饋(結(jié)案報(bào)告) (圖4,,如需查看大圖請下載本文附件) 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求或系統(tǒng)要求某類活動(dòng)一定要做反饋(結(jié)案報(bào)告)時(shí),該活動(dòng)執(zhí)行完畢后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送提醒郵件至責(zé)任人,,提醒做活動(dòng)的反饋報(bào)告(結(jié)案報(bào)告),,否則該費(fèi)用不可以進(jìn)行核銷等后續(xù)動(dòng)作。 責(zé)任人進(jìn)行活動(dòng)反饋之后,,公司總部會(huì)收到該活動(dòng)的相關(guān)結(jié)案信息,,重點(diǎn)信息包含:實(shí)際銷量(支)、實(shí)際銷量(元),、實(shí)際花費(fèi)(元),、活動(dòng)心得,、活動(dòng)照片等,。這些信息與活動(dòng)申請時(shí)的信息進(jìn)行比對,,產(chǎn)生更大的說服力,。從而為該網(wǎng)點(diǎn)下一次促銷活動(dòng)起到?jīng)Q策依據(jù)的作用,。并且反饋回來的金額對投資回報(bào)率的計(jì)算,、對費(fèi)用核銷的實(shí)際金額也提供了更可靠的信息來源,。 本促銷管理系統(tǒng),,特別適合消費(fèi)品,、 OTC藥業(yè) ,、 快速消費(fèi)品 、日用品等行業(yè)使用,,歡迎客戶聯(lián)系垂詢,。 ----------------------------------------------------------------------- 本文出自銷路通軟件官方網(wǎng)站,轉(zhuǎn)載請注明出處: http://www.xiaolutong.com.cn 銷路通官方網(wǎng)站提供全面的 快速消費(fèi)品 ( FMCG )行業(yè)解決方案 如需獲取相關(guān)解決方案,,請致電銷路通軟件 咨詢電話: 400-990-6801
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終端門店管理系統(tǒng)
銷路通 2014-4-21 09:32
銷路通軟件終端門店管理系統(tǒng)平臺(tái)功能介紹 終端門店管理系統(tǒng)平臺(tái) ( Terminal Store Portal ,,簡稱 TSP ,如下圖)與 企業(yè)營銷管理平臺(tái) ( Enterprise Marketing management Portal ,,簡稱 EMP ),、 經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái) ( Dealer Portal, 簡稱 DP) 是銷路通軟件的三大系統(tǒng)平臺(tái)。 終端門店管理系統(tǒng) 平臺(tái)( TSP )是專門針對 快速消費(fèi)品 行業(yè)而研發(fā)的門店管理軟件,。 TSP 幫助快速消費(fèi)品企業(yè)廠商了解產(chǎn)品市場動(dòng)態(tài)和門店日常信息,。 一、 終端門店管理系統(tǒng)基本介紹 終端門店管理系統(tǒng) 是一款專業(yè)的快速消費(fèi)品營銷管理軟件,,適用于食品,、飲料、日化,、醫(yī)藥等行業(yè),。 TSP 主要由門店店長、駐場人員,、導(dǎo)購員操作使用,。使用者通過 TSP 向總公司上報(bào)產(chǎn)品銷售等數(shù)據(jù),,總公司能及時(shí)地了解產(chǎn)品在終端門店的銷售情況與工作人員的相關(guān)信息。 TSP 主要包括人員管理,、工作管理,、績效管理、商品管理,、形象管理,、門店信息和客戶管理等模塊。 店長,、駐場人員,、導(dǎo)購員能通過 TSP 查詢所在的門店的訂單、進(jìn)銷存,、商品退換貨,、銷售記錄、個(gè)人績效等信息,。 (如需查看大圖請下載本頁附件) 二,、 終端門店管理系統(tǒng) 軟件功能 人員管理:收錄人事上的人員檔案、勞動(dòng)合同,、考勤記錄等,,其中上下班考勤方面,支持地點(diǎn)定位考勤,。 工作管理:各員工的工作記錄,。 績效管理:系統(tǒng)自動(dòng)生成門店與員工的每月考核。 商品管理:包括了商品的條碼,、庫存,、訂單等信息,實(shí)時(shí)了解最新的商品信息,。 形象管理:記錄商品的陳列,、廣告宣傳、形象等信息,。 門店信息:記錄門店的地理及店面信息,、租賃合同等。 客戶管理:客戶的消費(fèi)記錄,、定期拜訪或聯(lián)系客戶,。 軟件界面根據(jù)人們普遍的操作習(xí)慣而設(shè)計(jì),簡潔美觀,、操作便捷,、極易上手,普通用戶也能快速掌握軟件的操作方法,。 銷路通軟件 在快速消費(fèi)品行業(yè)中已經(jīng)應(yīng)用 6 年以上,,并在此過程中不斷改進(jìn),、優(yōu)化,,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“隨需而變,、靈活定制”。 銷路通 系統(tǒng)采用 B/S 架構(gòu),、 J2EE 技術(shù),,能與 SAP 、 ORACLE ,、金蝶,、用友、浪潮等國際國內(nèi)主流 ERP 系統(tǒng)良好的集成,,保護(hù)原有 IT 投資,,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)價(jià)值的再次提升。
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大唐思拓績效管理系統(tǒng)對于績效溝通的探究
大唐思拓 2014-3-25 09:36
績效溝通作為績效管理的靈魂和核心,,是整個(gè)績效管理過程中耗時(shí)最長,、最關(guān)鍵、最能產(chǎn)生效果的環(huán)節(jié),,它包括績效計(jì)劃溝通,、績效實(shí)施溝通、績效反饋溝通及績效改進(jìn)溝通,。但在實(shí)際運(yùn)用過程中卻不盡人意,,很多企業(yè)都是在績效出了問題的時(shí)候才會(huì)上演救火大戲,忽視了持續(xù)的績效溝通對于績效管理的重要作用,。大唐思拓績效管理系統(tǒng)對于績效溝通的探究主要從四個(gè)方面展開,,下面就大唐思拓在自己公司內(nèi)部借助管控平臺(tái)實(shí)施績效管理系統(tǒng)的實(shí)例進(jìn)行逐一分析。 1 ,、績效計(jì)劃溝通 大唐思拓公司在 2013 年就開始了借助管控平臺(tái) 的支撐來進(jìn)行績效管理,。 2013 年 1 月初開始的具體績效方案的制定歷時(shí)一個(gè)月,經(jīng)過公司主要管理層的三次會(huì)議,、人事部門的參考建議,、績效會(huì)議紀(jì)實(shí)展示、基層員工的合理化建議征集等確立了公司績效管理計(jì)劃的實(shí)施目標(biāo),、公司層面的 KPI ,、部門層面的 KPI 以及員工 KPI ,重新梳理了各部門的重點(diǎn)項(xiàng)目以及各崗位的定期任務(wù),,借助管控平臺(tái)所獨(dú)有的任務(wù),、 KPI 、素質(zhì)三大考評相結(jié)合的考評方式來實(shí)現(xiàn)公司績效管理方案的落地,。 在這一過程中,,大唐思拓公司管理層向員工闡述了公司的整體目標(biāo),、依此制定出的部門目標(biāo),以及為了達(dá)到這樣的目標(biāo),,對員工的期望是什么,。并在工作標(biāo)準(zhǔn)、推行平臺(tái),、獎(jiǎng)懲措施等方面作了全面的剖析,。 通過績效計(jì)劃溝通,員工對自己的目標(biāo)能夠有全面的了解,,認(rèn)可度也會(huì)大大提升,。所以說這一階段的績效溝通不僅必要,而且是整個(gè)績效方案及實(shí)施平臺(tái)能否順利推行及取得成效的基礎(chǔ),。 2 ,、績效實(shí)施溝通 2013 年 3 月, 大唐思拓公司的績效管理系統(tǒng) 在公司內(nèi)部正式運(yùn)行,。大唐思拓績效管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了績效管理的信息化,,使績效管理做到不顯山不露水,公正公平,,并與員工的日常工作緊密結(jié)合,。通過隨時(shí)查看平臺(tái)中的任務(wù)辦理日志,掌握員工完成的進(jìn)度情況,,對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)予以溝通及支持,,確保員工目標(biāo)的達(dá)成。 大唐思拓績效管理系統(tǒng)還具有問題管理模塊,,員工在任務(wù)辦理過程中遇到的棘手問題及需要的解決對象都可以在此模塊實(shí)現(xiàn),。不僅可以形成強(qiáng)大的問題數(shù)據(jù)庫,而且對于績效實(shí)施過程中的有效溝通提供了依據(jù),。 3 ,、績效反饋溝通 大唐思拓績效管理系統(tǒng) 按照月度、季度,、年度 設(shè)置了 績效反饋溝通的不同模式,,并作為產(chǎn)品經(jīng)理以上的月度限制性 KPI 指標(biāo)在管控平臺(tái)進(jìn)行了設(shè)置,為保證績效溝通的持續(xù)進(jìn)行提供了保障,。在每月的部門,、員工的績效評估分?jǐn)?shù)及排名出來之后,兩日內(nèi)對當(dāng)月的績效情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,發(fā)現(xiàn)異�,?冃В淮送�,,績效申訴模塊也為員工提出績效異議提供了有效途徑,。 在實(shí)際的績效反饋過程中,,大唐思拓公司 管理層根據(jù)異常績效分析及員工績效申訴進(jìn)行一對一的績效面談,,并要求人資部針對全公司進(jìn)行每月兩人次的績效面談,。 績效反饋階段溝通的內(nèi)容除了涉及本次績效結(jié)果說明、員工完成 \ 未完成目標(biāo)的原因分析,,關(guān)注過去已然發(fā)生的,,更重要的是依此進(jìn)行下一階段的績效目標(biāo)交流,。 4 ,、績效改進(jìn)溝通 績效改進(jìn)溝通是指對反饋免談中員工自身欠缺的因素,或者不適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)完成方式,,在績效改進(jìn)過程中予以的跟進(jìn)監(jiān)督及溝通,。 績效改進(jìn)溝通通常不會(huì)單獨(dú)進(jìn)行,它貫穿于目標(biāo)完成的全過程,。 大唐思拓績效管理系統(tǒng)通過任務(wù)辦理過程中的辦理日志,、督辦記錄及與手機(jī)等現(xiàn)代通訊手段相結(jié)合的即時(shí)溝通工具實(shí)現(xiàn)績效管理全過程的無障礙溝通,并通過績效分析,、績效溝通,、績效申訴等模塊在管控平臺(tái)留下所有溝通痕跡,完美實(shí)現(xiàn)績效管理的信息化,。 本文由北京大唐思信息技術(shù)有限公司 綜合管理部楊雪原創(chuàng),,歡迎轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請保留此信息,,如作刪改,,謝絕轉(zhuǎn)載。
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快速消費(fèi)品企業(yè)為什么要使用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),?
銷路通 2014-2-21 15:10
1)隨著市場的擴(kuò)大,,客戶(渠道商、經(jīng)銷商,、KA客戶)越來越多,,過去靠表格管理客戶檔案的方法已不能適應(yīng)銷售業(yè)務(wù)多樣性的發(fā)展,多次出現(xiàn)客戶資料丟失現(xiàn)象,,查找困難等,。重點(diǎn)客戶得不到足夠的關(guān)注,很多老客戶選擇了競爭對手,。 2)對于重要的客戶沒有一套合理的過程監(jiān)控機(jī)制,,使得很多重要客戶沒有得到足夠的關(guān)注,項(xiàng)目的成敗交到業(yè)務(wù)員手上,,沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)協(xié)同跟進(jìn)的力量,。 3)“鐵打營盤,、流水的兵”,客戶資料沒有真正做到集中管理,,每一次人員流動(dòng)都會(huì)造成客戶資料的流失,,因交接問題造成的業(yè)務(wù)中斷時(shí)有發(fā)生。 5)公司重要文檔(如合同等重要文件)都分散存放在公司的電腦中,,沒有統(tǒng)一管理,,有一次和一個(gè)重要客戶談判前想查閱一份以前給客戶的報(bào)價(jià)時(shí),竟然發(fā)現(xiàn)這份文件已經(jīng)丟失了,,造成那次重要的談判陷入被動(dòng)的地步,。 6)匯總、統(tǒng)計(jì)各種銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)十分困難,,得到的報(bào)表多半是滯后的,,嚴(yán)重影響企業(yè)經(jīng)營決策的制定,無法對業(yè)務(wù)員的工作情況進(jìn)行很好的統(tǒng)計(jì),、查詢,,業(yè)務(wù)員的提成計(jì)算也很復(fù)雜. 7)企業(yè)發(fā)展了,分支機(jī)構(gòu)增多,、合作伙伴(經(jīng)銷商,、供應(yīng)商)遍布全國,各環(huán)節(jié),、流程月來越繁瑣,,經(jīng)常一處受阻,整個(gè)工作效率下降,。 銷路通 快速消費(fèi)品 營銷管理系統(tǒng)(平臺(tái))幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,、提高客戶挖掘能力和客戶服務(wù)質(zhì)量、有效管理客戶資源,、提高銷售成功率,,達(dá)到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的。 銷路通快速消費(fèi)品( FMCG )營銷管理系統(tǒng)專門為快速消費(fèi)品行業(yè)定義,,廣泛適用于眾多知名快速消費(fèi)品企業(yè)進(jìn)行營銷支撐,,是快速消費(fèi)品企業(yè)客戶管理、營銷管理的強(qiáng)大工具,, 銷路通 系統(tǒng)采用B/S模式組網(wǎng),,簡單高效,互聯(lián)網(wǎng)使用更方便,,不管您是在公司,、家里、出差都可隨時(shí)隨地使用。 愿文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/562.htm
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快速消費(fèi)品(FMCG)營銷管理軟件系統(tǒng)與ERP系統(tǒng),,快消企業(yè)的兩大管理利器,!
銷路通 2014-1-10 13:47
快速消費(fèi)品( FMCG )營銷管理軟件系統(tǒng)與ERP系統(tǒng),快消企業(yè)的兩大管理利器,! 整個(gè) 快速消費(fèi)品 企業(yè)將有兩套核心系統(tǒng),,“ERP系統(tǒng)”與“快消品營銷管理軟件信息系統(tǒng)”。 一套是企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP),,該系統(tǒng)主要是針對企業(yè)內(nèi)部管理的,,涉及到企業(yè)的整個(gè)物流和資金流,現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)實(shí)施了該系統(tǒng),。 另外一套是快消品營銷管理軟件信息系統(tǒng),,該系統(tǒng)主要是針對企業(yè)外部營銷管理的。很多時(shí)候我們都稱之為客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM),。但是我們這里不稱CRM 的關(guān)鍵原因在于企業(yè)的外部營銷管理不單單是針對客戶的管理,,還包括企業(yè)營銷人員在營銷活動(dòng)中的管理、企業(yè)營銷管理活動(dòng)中的費(fèi)用的計(jì)劃和控制,、企業(yè)產(chǎn)銷平衡的問題等等。這些已經(jīng)超出了CRM的范疇,,所以我們這里就稱之為營銷管理信息系統(tǒng),。該系統(tǒng)主要以企業(yè)分銷鏈上的客戶和外部營銷人員管理為核心,通過整合企業(yè)分銷鏈上的客戶資源,、企業(yè)產(chǎn)品流向信息,,結(jié)合企業(yè)外部營銷團(tuán)隊(duì)在不同層面的推廣,從而提高企業(yè)的銷量,;結(jié)合通過控制企業(yè)的營銷成本,,使最終達(dá)到提高企業(yè)利潤的最終目的。 這兩個(gè)系統(tǒng)將建立在包括工作流,、辦公自動(dòng)化,、商業(yè)智能、呼叫中心等平臺(tái)系統(tǒng)之上,,最終企業(yè)的所有信息系統(tǒng)將整合并且融合在一起,,達(dá)到信息一體化的效果。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1365.html
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促銷費(fèi)用管理系統(tǒng)
銷路通 2014-1-3 09:40
銷路通促銷費(fèi)用管理系統(tǒng)平臺(tái),,按照三層體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),,完全支持 Web 瀏覽器方式,無需客戶端,。銷路通搭建了最專業(yè)的 快速消費(fèi)品 (FMCG)行業(yè)市場費(fèi)用預(yù)算控制管理和日常費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng),,方便了隨時(shí)、隨地的跟蹤監(jiān)控每一筆費(fèi)用從預(yù)算到報(bào)銷的全程管理,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)支持,、多終端(PC,、安卓、iphone等)支持,,大大降低了企業(yè)的運(yùn)行成本,,提高了企業(yè)的ROI,最終實(shí)現(xiàn)了客戶端的零管理,、零維護(hù),。 銷路通促銷費(fèi)用管理模型 銷路通促銷活動(dòng)管理模型 據(jù)銷路通研究,大多數(shù)企業(yè)的營銷活動(dòng)與費(fèi)用管理會(huì)存在以下四方面的問題:   1. 預(yù)算制定薄弱。   預(yù)算是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)和諧的基礎(chǔ),,財(cái)務(wù)是緊盯指標(biāo)關(guān)注績效的,,業(yè)務(wù)是沖鋒陷陣關(guān)注銷量的。不能奢望普通銷售人員會(huì)以利潤為核心開展工作,,一定要有預(yù)算為指導(dǎo),,很多企業(yè)有投入產(chǎn)出比(費(fèi)銷比),這其實(shí)就是通過預(yù)算來指導(dǎo)業(yè)務(wù)的一個(gè)例子,,但是僅僅將費(fèi)銷比來做預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。   市場有成熟市場與新興市場的差別,產(chǎn)品有新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的區(qū)別,,費(fèi)用有各種不同的類型,,有的支持終端形象,有的支持促銷,。以上種種都是關(guān)乎業(yè)務(wù)開拓的核心問題,,沒有預(yù)算的指揮棒,業(yè)務(wù)就如同脫韁的野馬,。但百分百的預(yù)算控制也不合理,,畢竟市場競爭瞬息萬變,KA渠道,、競爭對手,、經(jīng)銷商、直營體系都在不斷發(fā)生變化,,因此變化與靈活性也必須考慮,,“有指導(dǎo),有控制,,有靈活”是預(yù)算制定的藝術(shù),。   2. 費(fèi)用審批缺少數(shù)據(jù)支持。   老板們批費(fèi)用有時(shí)候是模糊的,,到底應(yīng)該花多少錢,?到底能拉動(dòng)多少銷量,?于是只有憑經(jīng)驗(yàn)給費(fèi)用打個(gè)八折。群眾絕對是充滿了智慧的,,按照125%的比例提報(bào)費(fèi)用,,一定可以得到滿意的批復(fù)數(shù)字。審批的過程就是“管理者”與“灰色收入者”斗智斗勇的過程,。其實(shí)這個(gè)步驟有著巨大的改善空間,,但改善的前提是數(shù)據(jù)的支撐。促銷前平均銷量,、促銷后的銷量,、歷史促銷記錄、活動(dòng)費(fèi)銷比這幾項(xiàng)是關(guān)鍵指標(biāo),。為了合理衡量這幾個(gè)指標(biāo),,還需要經(jīng)銷商的基本數(shù)據(jù)、門店的基本數(shù)據(jù),、活動(dòng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、費(fèi)用的基本數(shù)據(jù),有了這些數(shù)據(jù)再加上分析模型,,審批人就可以做到“手中有數(shù)據(jù),,決策有依據(jù)”。   3. 費(fèi)用執(zhí)行情況模糊,。   某企業(yè)有兩大類線下營銷費(fèi)用:促銷費(fèi)用與終端建設(shè)費(fèi)用,,其中終端建設(shè)費(fèi)用的使用比較復(fù)雜,必須提供終端的照片等資料供市場部審批,。于是有趣的現(xiàn)象發(fā)生了,前9個(gè)月促銷費(fèi)用的使用達(dá)到了95%,,而終端建設(shè)費(fèi)為5%,。而到了12月底的時(shí)候,這個(gè)比例全部達(dá)到了100%,。難道是前9個(gè)月沒有開展終端建設(shè)么,?調(diào)查后發(fā)現(xiàn),并不是業(yè)務(wù)沒有發(fā)生終端建設(shè)費(fèi),,而是業(yè)務(wù)經(jīng)理想辦法把前9個(gè)月的費(fèi)用以促銷費(fèi)用的方式核銷了,,直到促銷費(fèi)用沒有錢的時(shí)候,才去向市場部申請費(fèi)用,。原因很簡單,,因?yàn)榇黉N費(fèi)用的使用靈活度和審批都更簡單。   這是一個(gè)需要平衡的問題:業(yè)務(wù)員究竟是應(yīng)該花時(shí)間去填表格,,還是花時(shí)間去跑門店,?這取決于企業(yè)的規(guī)模與管理風(fēng)格。當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時(shí),用人員的績效能夠激發(fā)小分隊(duì)的最佳戰(zhàn)斗力,,但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模上去之后,,面臨陣地戰(zhàn)的競爭,就必須要總部從上到下進(jìn)行指揮,,而不是讓小分隊(duì)去獨(dú)立作戰(zhàn),。總部的決策除了宏觀的研究,,最重要的就是收集一線戰(zhàn)場的實(shí)際數(shù)據(jù),。   4.督導(dǎo)監(jiān)管力度不強(qiáng)。   費(fèi)用的漏洞是不可能百分百避免的,。不管是直營還是經(jīng)銷商模式都會(huì)面臨這樣的問題,。所以有效的督導(dǎo)能夠加強(qiáng)活動(dòng)執(zhí)行,避免費(fèi)用的損失,�,!皬膶I(yè)性對活動(dòng)給予指導(dǎo)”,“從合理合法性對費(fèi)用進(jìn)行檢核”,,“系統(tǒng)的采集竟品信息”是督導(dǎo)的三方面工作,。   我們看到過一個(gè)企業(yè)的例子,通過督導(dǎo)的方式,,節(jié)省了20%的線下營銷費(fèi)用(2000萬),,如何節(jié)省,?其原理就是采用隨機(jī)的方式抽查活動(dòng),,比如某活動(dòng)說有兩個(gè)堆頭,那么就真的會(huì)有人去看,。當(dāng)然這么做是需要成本的,,差旅的成本,人工的成本,,所以一定是抽查,,但是因?yàn)樽裱恕鞍翟L”的原則,所以是能夠起到一定的杠桿效應(yīng),,放大檢查的影響力,。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1253.html
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快速消費(fèi)品(FMCG)行業(yè)解決方案二
銷路通 2013-12-20 09:20
面對日益激烈的市場競爭,成本不斷攀升,, 快速消費(fèi)品 行業(yè)除了采用在采購,、生產(chǎn)領(lǐng)域加強(qiáng)管理降低成本,提升營銷效率及降低營銷成本,、科學(xué)管理和調(diào)動(dòng)營銷資源已成為快速消費(fèi)品企業(yè)考慮的重要問題,。 FMCG行業(yè)解決方案   銷路通軟件提供的 FMCG 行業(yè)解決方案可以幫助企業(yè)管理者及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的掌握銷售信息,、客戶關(guān)系管理,、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以客戶為中心”的營銷服務(wù)體系,,管理企業(yè)的銷售體系,、降低庫存成本,與ERP/CRM/OA系統(tǒng)無縫連接,,成為企業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。   網(wǎng)上客戶服務(wù)系統(tǒng) 銷路通軟件提供網(wǎng)上客戶服務(wù)系統(tǒng)是基于LMS的建立的以客戶為中心的企業(yè)門戶系統(tǒng),可以進(jìn)行訂單跟蹤和庫存查詢,。 訂單管理系統(tǒng)   銷路通軟件支持客戶通過網(wǎng)上下達(dá)預(yù)訂單,,根據(jù)銷售區(qū)域、產(chǎn)品組,、渠道,、客戶進(jìn)行分配量控制,并與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接,。 通知預(yù)警系統(tǒng) 銷路通軟件可以通過Email,、系統(tǒng)彈窗、SMS方式自動(dòng)發(fā)送庫存,、銷量,、訂單、警告等信息給授權(quán)用戶,,最大限度地提升FMCG企業(yè)內(nèi)部協(xié)作滿意度,,使得一線銷售部門或其相關(guān)人員可以及時(shí)準(zhǔn)確地得到相關(guān)業(yè)務(wù)信息。 強(qiáng)有力的決策支持 快速消費(fèi)品行業(yè)既有傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道銷售,,又有諸如大賣場直接營銷,,還有專賣店等多種方式,營銷管理必須滿足多樣性的需求,。 同公司內(nèi)部的ERP/財(cái)務(wù)管理軟件等無縫連接   一般 快速消費(fèi)品企業(yè) 都采用了ERP等軟件提升企業(yè)的管理能力,作為管理不可分割一部分,,營銷管理系統(tǒng)要與ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫連接,。 營銷管理全過程的控制 銷路通軟件營銷管理解決方案包括全部過程連續(xù)的操作、控制,、查詢,、跟蹤服務(wù)。FMCG企業(yè)的營銷管理應(yīng)有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì),、查詢,、數(shù)據(jù)挖掘功能,。快消品企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)不能只是簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、查詢,,而且能夠從紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中依照現(xiàn)代企業(yè)的管理和分析方法進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,提供給企業(yè)決策層科學(xué),、準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)和結(jié)論,。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1726.html
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快速消費(fèi)品(FMCG)行業(yè)解決方案
銷路通 2013-12-19 17:26
快速消費(fèi)品行業(yè)解決方案 提高申請及審批效率 能幫助 快速消費(fèi)品 企業(yè)壓縮常規(guī)申請審批周期,達(dá)到加快市場活動(dòng)周轉(zhuǎn)率的效果,。并且實(shí)現(xiàn)申請的電子化及數(shù)據(jù)化,,讓原始申請得意保存,對以后的審批有一定的幫助,。 建立客戶資料管理系統(tǒng) 解決 快速消費(fèi)品 企業(yè)目前客戶資料管理不完善的現(xiàn)狀,,能對經(jīng)銷商客戶、系統(tǒng)客戶以及終端網(wǎng)點(diǎn)客戶資料統(tǒng)一管理起來,。 建立內(nèi)部協(xié)同辦公系統(tǒng) 建立內(nèi)部協(xié)同辦公系統(tǒng),,知識(shí)管理系統(tǒng)。能使內(nèi)部日常工作按照公司要求的工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,。使企業(yè)內(nèi)部辦公更加高效,,并且產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值。該系統(tǒng)要具有常用的OA辦公功能,,適用于公司內(nèi)外勤用戶的普通需求,。 渠道數(shù)據(jù)的采集與分發(fā) 希望利用信息系統(tǒng),能輔助 FMCG 企業(yè)收集渠道分銷數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)渠道數(shù)據(jù)的收集與分發(fā),。特別是對于經(jīng)銷商庫存、經(jīng)銷商銷量,、終端門店庫存及終端門店銷量的預(yù)測與匯報(bào)工作,。特別是銷售數(shù)據(jù)報(bào)告中的PSI(經(jīng)銷商進(jìn)銷存報(bào)告)及2SR(經(jīng)銷商的二級出貨報(bào)告),客戶需求盡快能借助專業(yè)的工具來協(xié)助管理,。 費(fèi)用申請與預(yù)算的有效銜接 實(shí)現(xiàn)費(fèi)用申請與預(yù)算的有效銜接,,做到費(fèi)用的事前、事中,、事后管理,,費(fèi)用使用的過程中來跟蹤和控制費(fèi)用的使用情況,并且在事后進(jìn)行分析,;這些使大部分企業(yè)很難跟蹤和控制費(fèi)用的投入,;費(fèi)用申請與核銷應(yīng)對應(yīng)起來;對于費(fèi)用投入產(chǎn)出顯而易見,。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員及促銷員管理 借助系統(tǒng)管理散在各個(gè)辦事處的促銷員及業(yè)務(wù)人員,,管理業(yè)務(wù)人員及促銷員的員工檔案信息,、入職、異動(dòng)及離職情況,,勞動(dòng)合同情況等,。對業(yè)務(wù)人員及促銷員的日常工作也要能有好的管理方案,并生成相關(guān)報(bào)表,,使企業(yè)能科學(xué)的分配資源到終端及客戶處,。 實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公 快速消費(fèi)品企業(yè)大部分業(yè)務(wù)員都是移動(dòng)辦公的,要幫助快速消費(fèi)品在有電腦及互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下能夠快速的傳遞數(shù)據(jù)以及查詢獲取信息,,提高第一線人員的工作效率和效果,。 建立科學(xué)有效決策體系 希望建立一個(gè)決策系統(tǒng)能幫助各級領(lǐng)導(dǎo)快速獲取決策數(shù)據(jù),對決策效率及決策準(zhǔn)確度予以有效幫助,。 數(shù)據(jù)的再利用 加強(qiáng)數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性,,盡量打破數(shù)據(jù)孤島。使數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大價(jià)值,,幫助管理人員進(jìn)行各種決策分析,。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1725.html
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預(yù)算管理軟件在快速消費(fèi)品(FMCG)行業(yè)的應(yīng)用
銷路通 2013-12-19 14:35
預(yù)算管理是企業(yè)整合性管理系統(tǒng),具有全面控制的能力,。對快速消費(fèi)品( FMCG )行業(yè)中的大多數(shù)起來來講,,公司預(yù)算不僅是出資者與經(jīng)理人之間的游戲規(guī)則,還體現(xiàn)出經(jīng)營者與其下屬員工之間的權(quán)力,、責(zé)任安排,。即在為實(shí)現(xiàn)整體利益的目標(biāo)下,明確各單位的權(quán)利和責(zé)任區(qū)間,,這點(diǎn)尤其是在營銷預(yù)算管理這點(diǎn)相當(dāng)突出,。目前快速消費(fèi)品行業(yè)常見的預(yù)算管理以用表格化的形式體現(xiàn),預(yù)算的管理與實(shí)際執(zhí)行略微脫節(jié),。 預(yù)算是權(quán)力控制者采用的合理方式,,否定預(yù)算也即是否定經(jīng)營者自身,經(jīng)營者的權(quán)威也就無從談起,。經(jīng)理人需要協(xié)同各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理方案,,使企業(yè)內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)均能統(tǒng)籌規(guī)劃,,協(xié)調(diào)行動(dòng),,需要有效的聚集各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)資源,包括人力,、物力、財(cái)力,、信息等,,使之形成一種強(qiáng)有力的,、有序的集合;所以從內(nèi)容上分析,,企業(yè)預(yù)算既是由銷售,、采購、生產(chǎn),、盈利,、現(xiàn)金流量等單項(xiàng)預(yù)算組成的責(zé)任指標(biāo)體系,又是公司的整體“作戰(zhàn)方案”,。各個(gè)預(yù)算應(yīng)該統(tǒng)一于總預(yù)算體系,,所以稱之為“全面預(yù)算”。它不只是財(cái)務(wù)部門的事情,,而是企業(yè)綜合的,、全面的管理,是具有全面控制約束力的機(jī)制,。 近年來,,預(yù)算管理軟件——信息系統(tǒng)已經(jīng)在國內(nèi)大中型企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用,比如華為公司,,國家開發(fā)投資公司,,等等一大批行業(yè)龍頭企業(yè),成功實(shí)施預(yù)算管理軟件,。但快速消費(fèi)品行業(yè)的預(yù)算管理起步較晚,。 目前, 快速消費(fèi)品 企業(yè)進(jìn)行預(yù)算管理大多是從傳統(tǒng)的Excel手工預(yù)算開始的,。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,,全面預(yù)算日益成為增強(qiáng)企業(yè)管控能力的重要工具,Excel顯然無法滿足這一需求,。 如今,,隨著銷路通預(yù)算管理系統(tǒng)在的實(shí)施,在 快速消費(fèi)品行業(yè) 中發(fā)揮了巨大的作用,。實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理與核算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化集成,,成功幫助波士膠芬得利,雷柏電子,、奧奇麗集團(tuán),,南方李錦記,多美實(shí)業(yè)等一大批國際國內(nèi)企業(yè)及時(shí)跟蹤分析預(yù)算的執(zhí)行情況,;規(guī)范和固化了預(yù)算編制和分析的規(guī)則和流程,,并兼容了責(zé)任主體在預(yù)算管理中的差異;實(shí)現(xiàn)了預(yù)算編制,、滾動(dòng)預(yù)測,、調(diào)整和執(zhí)行動(dòng)態(tài)分析的整體應(yīng)用,;借助IT技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)可控制的戰(zhàn)略擴(kuò)張,降低了戰(zhàn)略執(zhí)行過程的風(fēng)險(xiǎn),。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1567.html
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快速消費(fèi)品CRM有什么優(yōu)勢,?
銷路通 2013-12-16 14:04
銷路通 快速消費(fèi)品 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要功能包括之前文章描述的五種主要功能,,對快速消費(fèi)品企業(yè)的客戶管理能力,、分析信息的能力及客戶互動(dòng)渠道進(jìn)行集成的能力等多個(gè)方面有質(zhì)的變化。下面就簡單描述一下快速消費(fèi)品CRM有什么優(yōu)勢,。 國內(nèi)快速消費(fèi)品行業(yè)營銷現(xiàn)狀 隨著我國生活水平的提高和對物質(zhì)需求的不斷增長,,快速消費(fèi)品行業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度,特別是改革開放以來,,我國快速消費(fèi)品工業(yè)的發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�,,發(fā)展速度遠(yuǎn)高于同期全國工業(yè)年均增長速度,隨著全球制造業(yè)往中國移轉(zhuǎn),中國也成為世界快速消費(fèi)品的制造中心.巨大的中國消費(fèi)品市場不僅培養(yǎng)了不少中國本土快銷品牌,全世界的快銷品巨頭紛紛進(jìn)入中國市場,快銷品的競爭顯得異常激烈,。 中國幅員遼闊,,地區(qū)差異性大,營銷環(huán)境異常復(fù)雜.快銷企業(yè)為了能占有一席之地,紛紛建立起龐大的營銷體系,以此來適應(yīng)覆蓋市場的需求,。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步規(guī)范和人民消費(fèi)觀念的提升,,一些優(yōu)秀的快銷品牌得以脫穎而出,市場份額逐漸向少數(shù)品牌集中,,另一方面激烈的市場競爭環(huán)境也加大了快銷品行業(yè)的洗牌效應(yīng),,大部分快速消費(fèi)品企業(yè)在盈虧平衡線上苦苦掙扎,優(yōu)秀的企業(yè)通過不斷加強(qiáng)在品牌管理,、供應(yīng)物流體系,、人員管理、費(fèi)用控制,、訂單流程,、計(jì)劃和預(yù)測機(jī)制等方面的管理來提升企業(yè)營銷體系的核心競爭力。 國內(nèi) 快速消費(fèi)品 營銷管理的挑戰(zhàn) 快銷企業(yè)營銷部門通常建立了龐大的營銷管理團(tuán)隊(duì),,在全國市場占有一席之地的快銷企業(yè)往往建立了千人以上的營銷團(tuán)隊(duì),,通過營銷團(tuán)隊(duì)來管理數(shù)百家一級經(jīng)銷商、數(shù)千家二級代理商,、數(shù)萬家KA以及數(shù)十萬家零售終端,。龐大的營銷體系,不僅帶來了巨額的營銷費(fèi)用,,同時(shí)給企業(yè)帶來了繁雜的管理體系,,這些都增加了企業(yè)營銷管理的難度。特別是企業(yè)在欠缺諸如快速消費(fèi)品CRM系統(tǒng)的情況下,存在許多管理難題: 1,、如何管理好渠道數(shù)據(jù),? 快銷企業(yè)為了提高對市場的掌控能力,需要及時(shí)掌握渠道庫存數(shù)據(jù),、渠道銷量數(shù)據(jù)、終端銷量數(shù)據(jù)和終端訂單數(shù)據(jù),,并以此來建立渠道數(shù)據(jù)分析模型,,渠道數(shù)據(jù)的采集和管理是如今絕大部分快速消費(fèi)品企業(yè)營銷部門最頭痛的問題。 2,、如何管理銷售代表,? 上千人的營銷隊(duì)伍如何管理?如果確保整個(gè)營銷體系的執(zhí)行力,?如何降低人員變動(dòng)對營銷的影響,? 3、如何做好終端管理,? 終端為王是所有快銷品行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),,如何做好線路管理?如果做好終端布置和成列,?如何提高單店產(chǎn)出,? 4、如何控制好費(fèi)用,?龐大的營銷體系帶來了巨額的費(fèi)用體系,,如何用好費(fèi)用?如何控制好預(yù)算,?如何分析投入產(chǎn)出比,? 5、如何管理好渠道,? 渠道的協(xié)議如何管理,?如何防止惡性串貨?如何控制好渠道庫存,? 6,、 如何做好銷售預(yù)測管理?快銷企業(yè)積累了大量的歷史數(shù)據(jù),,如何做好營銷的分析,?如何建立企業(yè)的預(yù)測分析模型? 快速消費(fèi)品CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)異軍突起 現(xiàn)代快速消費(fèi)品企業(yè)的競爭,,是營銷體系的競爭,,在激烈的市場競爭環(huán)境下,快速消費(fèi)品企業(yè)要生存要發(fā)展,就必須建立快速敏捷的營銷體系,,加強(qiáng)終端管理,,控制好營銷費(fèi)用,提高對市場的快速反應(yīng)能力,,建立以客戶需求為導(dǎo)向的拉動(dòng)式的營銷體系,,提升企業(yè)自身的核心競爭力 。 銷路通快消品行業(yè)營銷信息化解決方案介紹 銷路通積累了多年的快消品企業(yè)營銷管理系統(tǒng)研發(fā)及運(yùn)作實(shí)踐,,結(jié)合快銷品行業(yè)的實(shí)際狀況,,經(jīng)過在快銷品行業(yè)的實(shí)踐開發(fā)出適合快銷品行業(yè)營銷管理的客戶關(guān)系解決方案,旨在幫助客戶通過優(yōu)化營銷管理,,迅速加強(qiáng)競爭優(yōu)勢,,從而在日益激烈的快銷行業(yè)競爭中處于有利地位。銷路通快銷行業(yè)營銷管理解決方案結(jié)合快銷行業(yè)五大主管理業(yè)務(wù)流程體系:合同管理流程,,渠道管理流程,,流向數(shù)據(jù)采集管理流程,營銷人員管理流程,,費(fèi)用管理流程,。 銷路通快速消費(fèi)品營銷管理軟件是國內(nèi)最專業(yè)的快速消費(fèi)品營銷管理軟件系統(tǒng)之一,集成了快速消費(fèi)品CRM,,快速消費(fèi)品OA,、快速消費(fèi)品SFA;致力于為快消企業(yè)降低營銷費(fèi)用,,提高營銷效率,!提供營銷管理、決策管理,、財(cái)務(wù)管理,、團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理(經(jīng)銷商,、客戶,、終端網(wǎng)點(diǎn)管理)、產(chǎn)品管理,、分銷管理,、經(jīng)銷商服務(wù)平臺(tái)等豐富功能... 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/?1356.html
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快速消費(fèi)品(FMCG)行業(yè)營銷費(fèi)用管理軟件解決方案
銷路通 2013-12-13 15:29
作為 快速消費(fèi)品 行業(yè)的企業(yè),營銷費(fèi)用的支出是資金的最難控制的流出口,,如何將費(fèi)用的支出控制在合理范圍內(nèi),,降低內(nèi)部成本,提高資金的效率,,提高 ROI (投資回報(bào)率),,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容,。 銷路通提供專業(yè)的快速消費(fèi)品行業(yè)營銷費(fèi)用預(yù)算控制管理和費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)隨時(shí),、隨地的方便控制每一筆費(fèi)用從預(yù)算到核銷的全程管理,。 營銷費(fèi)用管理軟件 提供豐富的報(bào)表功能,提供全方位的預(yù)算與費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表功能,。 市場活動(dòng)費(fèi)用管理(如下圖) 營銷費(fèi)用預(yù)算管理:市場活動(dòng)全年預(yù)算,、季度預(yù)算、月度預(yù)算的設(shè)立,、審批及修改,; 營銷費(fèi)用計(jì)劃管理:市場活動(dòng)計(jì)劃的計(jì)劃與提報(bào); 營銷 活動(dòng)審核決策:市場活動(dòng)計(jì)劃的審批,、提供豐富決策依據(jù); 營銷 活動(dòng)稽查檢核:市場活動(dòng)的執(zhí)行情況跟蹤,、檢核 營銷 活動(dòng)效果反饋:市場活動(dòng)效果的反饋,,預(yù)算與決算的對比; 營銷 費(fèi)用核銷管理:市場費(fèi)用的核銷的申請與審批,; 營銷費(fèi)用上賬管理:市場費(fèi)用的上賬處理,; 營銷 活動(dòng)效果分析:市場活動(dòng)的效果分析,為以后的活動(dòng)做出指導(dǎo),。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1353.html
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fmcg企業(yè)促銷活動(dòng)管理系統(tǒng)
銷路通 2013-12-9 15:22
對于快速消費(fèi)品(FMCG)企業(yè)來講,,終端(也稱網(wǎng)點(diǎn)、門店)營銷至關(guān)重要,,促銷活動(dòng)又是終端營銷中的重中之重,。組織好促銷活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。 顯而易見,,如何組織,、管理促銷活動(dòng)對于快速消費(fèi)品企業(yè)來講是經(jīng)常遇到的并非常有趣的話題。而促銷活動(dòng)一般來講都是廠商跟經(jīng)銷商一起配合展開的,,廠商來出費(fèi)用,、資源,經(jīng)銷商來做具體的執(zhí)行,。 許多經(jīng)銷商費(fèi)盡心思想尋找更有新意的促銷方式,,以期許高額的回報(bào)。但實(shí)際上,,在快速消費(fèi)品市場的終端營銷實(shí)踐中,,許多常規(guī)性的促銷還是十分管用的,關(guān)鍵在于促銷管理的科學(xué)和到位與否,,系統(tǒng)和有效與否,。 但凡花點(diǎn)心思去了解一下,,大家就可以看到例如“可口可樂”、“百事可樂”等知名企業(yè),,基本上都是重復(fù)著相似的促銷活動(dòng),,只是促銷的主題隨著時(shí)代、文化,、時(shí)尚潮流的變化而變化,,而是消費(fèi)者總是樂于參與。品牌表現(xiàn)也隨著每一次的活動(dòng)更加活躍,,品牌內(nèi)涵也因?yàn)榇黉N而更加豐富,。這就是科學(xué)、嚴(yán)密的促銷管理所產(chǎn)生的效應(yīng),。 快速消費(fèi)品的命脈在于市場的終端,,面對大量品牌擠占貨架的局面,作為快速消費(fèi)品企業(yè)及區(qū)域經(jīng)銷商,,該如何作好促銷推廣活動(dòng)的策劃,、組織、執(zhí)行呢,? 銷路通針對快速消費(fèi)品行業(yè)的多年研究,,認(rèn)為快速消費(fèi)品企業(yè)要做好終端促銷活動(dòng),需要做到促銷活動(dòng)的事前,、事中及事后管理,。讓管理滲透到促銷活動(dòng)的全過程。另外促銷活動(dòng)也應(yīng)遵循PDCA原則,。具體為如下幾方面: 事前管理 (一)促銷活動(dòng)前期規(guī)劃準(zhǔn)備工作 首先,,注意抓好促銷方案的策劃、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),,促銷方案是促銷活動(dòng)實(shí)施和行動(dòng)的指導(dǎo),。促銷方案的好壞直接關(guān)系到活動(dòng)的成敗。在實(shí)施促銷活動(dòng)之前應(yīng)對方案進(jìn)行策劃,、設(shè)計(jì),、審定和及時(shí)修正。主要包括促銷活動(dòng)的執(zhí)行方式,、人員組織安排,、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行場所,、活動(dòng)需要的資源或設(shè)備等,;促銷方案的定位、目標(biāo)消費(fèi)者,、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間是否合乎促銷目標(biāo),;促銷活動(dòng)對競爭者是否有競爭力,,是否適應(yīng)市場前景;是否適合自身品牌的發(fā)展,,是否對市場帶來積極的影響等等,; (二)促銷活動(dòng)方案的審核 促銷方案包含的眾多信息都涉及到企業(yè)投入大量人力、物力,、財(cái)力,。對于企業(yè)來講,促銷方案是否安排合理就是絕對它是否能通過審核,。促銷方案的審核要盡量做到科學(xué),、理性、公平等原則,,讓良好的促銷方案得到充分的資源,,讓欠佳的方案能在審核的過程中得到修正或予以否決。 (三)資源的準(zhǔn)備與人員的職責(zé)范圍 促銷活動(dòng)要作好資源與人員的組織安排:結(jié)合活動(dòng)方案,,決定促銷活動(dòng)參與的人員,,確定廣告、宣傳品的準(zhǔn)備和布置工作,,促銷貨物的準(zhǔn)備,時(shí)間安排等,。把握促銷時(shí)機(jī),,對促銷時(shí)間進(jìn)行細(xì)分,做到促銷時(shí)間合理把握,。另外,,要明確促銷經(jīng)理(主管)、促銷員各自權(quán)責(zé)范圍,;明確信息收集流程與工作權(quán)責(zé),。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1092.html
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FMCG企業(yè)市場費(fèi)用管理系統(tǒng)
銷路通 2013-12-9 13:57
作為快速消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè),市場促銷費(fèi)用和日常費(fèi)用的支出是資金的最難控制的流出口,,如何將費(fèi)用的支出控制在合理范圍內(nèi),,降低內(nèi)部成本,提高資金的效率,,提高ROI(投資回報(bào)率),,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容。 因此,,對于快速消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè),, 銷路通 將費(fèi)用管理分成兩個(gè)大的部分,即:市場促銷費(fèi)用預(yù)算控制管理和日常費(fèi)用報(bào)銷管理兩個(gè)部分,。銷路通提供專業(yè)的快速消費(fèi)品行業(yè)預(yù)算控制管理和日常費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)隨時(shí),、隨地的方便控制每一筆費(fèi)用從預(yù)算到核銷的全程管理。 豐富的報(bào)表功能,,提供全方位的預(yù)算與費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表功能,。 市場活動(dòng)費(fèi)用管理(如下圖) 活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算管理:市場活動(dòng)全年預(yù)算、季度預(yù)算,、月度預(yù)算的設(shè)立,、審批及修改; 市場費(fèi)用計(jì)劃管理:市場活動(dòng)計(jì)劃的計(jì)劃與提報(bào),; 市場活動(dòng)審核決策:市場活動(dòng)計(jì)劃的審批,、提供豐富決策依據(jù); 市場活動(dòng)稽查檢核:市場活動(dòng)的執(zhí)行情況跟蹤,、檢核,; 市場活動(dòng)效果反饋:市場活動(dòng)效果的反饋,預(yù)算與決算的對比,; 市場費(fèi)用核銷管理:市場費(fèi)用的核銷的申請與審批,; 市場費(fèi)用上賬管理:市場費(fèi)用的上賬處理; 市場活動(dòng)效果分析:市場活動(dòng)的效果分析,,為以后的活動(dòng)做出指導(dǎo),。 日常費(fèi)用管理 日常費(fèi)用的報(bào)銷管理:解決員工日常差旅費(fèi)用、辦公費(fèi)用等的報(bào)銷申請,、審批,、發(fā)票的管理; 借款還款管理:解決員工的日常借款申請,、審批和借款沖抵,、還款的管理。 統(tǒng)計(jì)分析 查詢統(tǒng)計(jì)管理:市場費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、日常費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表,;并提供基于區(qū)域、人員,、時(shí)間范圍,、客戶、部門等眾多條件的查詢并生成報(bào)表,; 報(bào)表及打印管理:提供系統(tǒng)定義的報(bào)表打印和基于web的打印解決方案,; 數(shù)據(jù)導(dǎo)出管理:提供各種查詢條件下的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到Excel。 通過運(yùn)用銷路通市場費(fèi)用管理系統(tǒng),,將為 快速消費(fèi)品 企業(yè)帶來管理提升,,同時(shí)也創(chuàng)造巨大價(jià)值: 為高層管理,提供全面,、精確的決策分析報(bào)告,。 為財(cái)務(wù)人員,,使得能專業(yè)化分工,提高效率和生產(chǎn)力,。 為分支機(jī)構(gòu)和部門領(lǐng)導(dǎo),,提供精細(xì)化和科學(xué)高效管理體系。 為普通用戶,,提供審批,、查詢的便捷。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1079.html
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FMCG企業(yè)實(shí)施營銷管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)
銷路通 2013-12-3 10:53
企業(yè)的營銷管理水平無論從短期還是長期都能夠從快速消費(fèi)品企業(yè)營銷管理系統(tǒng)的建設(shè)中受益,�,?焖傧M(fèi)品企業(yè)建立營銷管理系統(tǒng)的總體目標(biāo)可歸納為如下五個(gè)方面: (1) 整合和積累企業(yè)的信息資源:對于一個(gè)企業(yè)特別是 快速消費(fèi)品 企業(yè)而言,數(shù)據(jù)就是企業(yè)的命脈,,特別是累計(jì)多年的營銷數(shù)據(jù)對決策非常的有價(jià)值,。所以通過營銷管理信息系統(tǒng)將企業(yè)第一線的數(shù)據(jù)采集整合在一起是整個(gè)系統(tǒng)最為關(guān)鍵的一個(gè)目標(biāo)。 (2) 提高一線人員的工作效率和效果:對于快速消費(fèi)品企業(yè)而言,,一線人員的工作能力決定了整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的流通能力,,也就決定了企業(yè)的整個(gè)營銷能力及競爭力。所以提高一線人員:包括商務(wù)代表,、銷售代表以及促銷人員的工作效率及執(zhí)行能力是整個(gè)系統(tǒng)所非常需要關(guān)注的目標(biāo),。 (3) 優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的職能和流程:管理系統(tǒng)的實(shí)施的效果離不開企業(yè)本身的流程。通過營銷管理系統(tǒng)這個(gè)介質(zhì)來優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的職能和流程,,必將大大提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力及競爭力,。 (4) 提高企業(yè)的執(zhí)行力:諸多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最為頭疼的就是決策者制定的戰(zhàn)略無法真正的貫徹下去,其根本的原因就在于沒有一個(gè)很好的手段和工具將戰(zhàn)略細(xì)化成為可行的標(biāo)準(zhǔn)和流程并且能夠量化,。所以好的思想和目標(biāo)未必能夠有效地得到執(zhí)行。所以如果一線人員的能力提高了,,流程效率提高了,,執(zhí)行力也必然能夠有效的提高。 (5) 提高企業(yè)的決策力:對于 FMCG 企業(yè)管理決策者而言最困難的就是無法快速有效準(zhǔn)確的作出決策,,而這個(gè)根源就在于缺乏完整,、有效的數(shù)據(jù)作支持。通過整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè),,相信企業(yè)的隨需應(yīng)變的能力將大大提高,。 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/460.html
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經(jīng)銷商管理系統(tǒng)的重要價(jià)值分析
銷路通 2013-11-3 08:08
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)的競爭越來越激烈,,企業(yè)的生存,、發(fā)展的競爭壓力在不斷的增加。企業(yè)要想發(fā)展就要獲得更多的資源,,而如果企業(yè)想成功就要能更有效的利用企業(yè)的資源,。經(jīng)銷商作為企業(yè)的重要外部資源,,已成為企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,眾多企業(yè)越來越重視經(jīng)銷商管理,,有一些甚至都導(dǎo)入了 經(jīng)銷商管理軟件 系統(tǒng),。 結(jié)合某企業(yè)集團(tuán)(下稱:某企業(yè))的自身情況,某企業(yè)擁有幾千家經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商資源已經(jīng)成為了某企業(yè)最寶貴的資源,。但某企業(yè)的經(jīng)銷商遍布全國各地,經(jīng)銷商的大小規(guī)模各異,,情況也不盡相同,。經(jīng)過長期的市場歷練,與某企業(yè)合作良好的經(jīng)銷商約一千多家,,按照歷史的發(fā)運(yùn)記錄以及回款的情況,,基本上符合二八原則,即:優(yōu)秀的經(jīng)銷商占總體經(jīng)銷商數(shù)量的 20% 左右,。 IBM 總裁郭士納先生曾經(jīng)非常重視企業(yè)的服務(wù)轉(zhuǎn)型,,其中很重要的一部分就是渠道的服務(wù)化。在他接手 IBM 的時(shí)候,,這家超大型企業(yè)因?yàn)闄C(jī)構(gòu)臃腫和孤立封閉的企業(yè)文化已經(jīng)變得步履蹣跚,,虧損高達(dá) 160 億美元,正面臨著被拆分的危險(xiǎn),,媒體將其描述為“一只腳已經(jīng)邁進(jìn)了墳?zāi)埂�,。郭士納為 IBM 掌舵的 9 年間,這家公司持續(xù)贏利,,股價(jià)上漲了 10 倍,,成為全球最賺錢的公司之一。有人評價(jià),,郭士納的兩個(gè)最突出的貢獻(xiàn)就是:一,、保持了 IBM 這頭企業(yè)巨象的完整;二,、讓 IBM 公司成功地從生產(chǎn)硬件轉(zhuǎn)為提供服務(wù),,成為世界上最大的一個(gè)不制造計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)公司。 某企業(yè)也有過自己曾經(jīng)的輝煌,,某品牌品牌在過去創(chuàng)造了中國日化業(yè)的奇跡,,某企業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)在業(yè)界被譽(yù)為神話,據(jù)稱,,以前一段時(shí)間,,一些經(jīng)銷商爭先恐后做某品牌的代理,甚至編出了一句話:“有某品牌,財(cái)神到”,。當(dāng)初某企業(yè)憑借自己的努力打下了一片天地,。 但市場在悄然的變化,如果企業(yè)沒有持續(xù)的吸引力,,經(jīng)銷商群體就是一群最難管理的群體,。如果企業(yè)與經(jīng)銷商之間不能達(dá)成一種戰(zhàn)略同盟,不能為經(jīng)銷商提供更便捷,、透明,、準(zhǔn)確、有效的信息及手段的話,,企業(yè)將失去與經(jīng)銷商的黏性,,那么經(jīng)銷商將更單純的變?yōu)槔骝?qū)使性。 某企業(yè)近年來也有一系列的經(jīng)銷商關(guān)懷動(dòng)作,,如:給經(jīng)銷商發(fā)筆記本電腦,,組織經(jīng)銷商海外旅游等活動(dòng)�,?蛻絷P(guān)系得到了一定的維系,,并且收到了一定的效果。這也反映了某企業(yè)一直致力于經(jīng)銷商的管理,。雖然以上的活動(dòng)都能取得一定的收效,,但是因?yàn)樯婕暗拿娌粡V再加之持續(xù)性不強(qiáng)的特性,如何能更好的管理好經(jīng)銷商,,或者說更好得為經(jīng)銷商服務(wù)成為了某企業(yè)不得不面對的問題,。 有人說過, 21 世紀(jì)將是個(gè)服務(wù)的世紀(jì),,越來越多企業(yè)把服務(wù)的重視程度提高到了前所未有的高度,,經(jīng)研究證明,服務(wù)不僅為企業(yè)改善客戶關(guān)系,,更能為企業(yè)挽留客戶,、創(chuàng)造直接效益。郭士納在他的著作《誰說大象不能跳舞,?》中提到:一次有效的溝通,哪怕是一通電話,,就有機(jī)會(huì)挽留一個(gè)非常重要的合作伙伴,。更何況一個(gè) 經(jīng)銷商 管理軟件 呢? 本文出自: www.xiaolutong.com.cn 轉(zhuǎn)載請注明出處,,謝謝,!
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怎么讓企業(yè)管理比別人更快一步?
朗通鄒老師 2013-5-17 09:07
在這個(gè)電商發(fā)展迅猛的時(shí)代,,不管是廠家還是經(jīng)銷商亦或是代理商,,都面臨著很重要的抉擇——內(nèi)部管理與電子商務(wù)的融合,。傳統(tǒng)的零售企業(yè)雖然已經(jīng)看到了電商的廣闊市場,可是如何在電商橫流的大浪里存活下來,,則是一個(gè)非常值得去探討的問題,。 僅僅靠等么?你不比別人快一步,,如何能立足于市場呢,? 有一家非常大型的企業(yè),在2008年才上ERP系統(tǒng),,有一家在電商業(yè)務(wù)上近期才部署ERP系統(tǒng),。而其他傳統(tǒng)零售商還只用著ERP中財(cái)務(wù)功能的部分,不涉及商品管理和倉儲(chǔ)物流管理,。這是大型企業(yè)的選擇,,對于中小型企業(yè)又該如何抉擇呢?有必要去花幾十萬上百萬搞ERP么,? IT 技術(shù)的更新?lián)Q代和可升級性,,在不管是零售行業(yè)還是其他行業(yè)無疑都是至關(guān)重要的。中國的企業(yè)有其獨(dú)特性,,不同于國外的標(biāo)準(zhǔn)模型,,特別是中國的中小企業(yè),他們 在經(jīng)營過程中也存在非常大的中國特色,,或許對他們而言永遠(yuǎn)不變的就是“變”,,如果是請不懂中國式管理的公司來做IT系統(tǒng),或者是用大企業(yè)的模式去管理中國 的中小企業(yè),,那么未來要面對的問題可想而知,。 能夠知道該上系統(tǒng)來管理企業(yè)的商家已經(jīng)是不錯(cuò)的了,有些甚至連這個(gè)意識(shí)都沒有,,那么可想而知了,! 對于中國的中小企業(yè)而言,單獨(dú)的OA\CRM\SCM系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了這個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代了,,企業(yè)需要的是一套整合系統(tǒng),,一套能夠讓中小企業(yè)快半步進(jìn)入信息化管理的系統(tǒng)。 ERM的誕生,,是應(yīng)運(yùn)而生,! 懂 IT技術(shù)的人不一定懂管理,懂管理的人更不一定懂技術(shù),。朗通ERM經(jīng)過近十年的市場調(diào)研,,從中小企業(yè)管理人的角度開發(fā)出ERM系統(tǒng),讓中小企業(yè)的信息化之 路不再迷茫。ERM系統(tǒng)能有效的改善企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)分散,、員工分散的問題,,更站在中小企業(yè)角度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)軟硬件成本零投入,、系統(tǒng)維護(hù)成本零投入,、企業(yè)業(yè)務(wù)的 不斷發(fā)展與軟件功能升級的自動(dòng)匹配。真正讓中小企業(yè)投入最小的成本,,實(shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值,。
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怎么讓企業(yè)管理比別人更快一步?
朗通鄒老師 2013-5-17 09:07
在這個(gè)電商發(fā)展迅猛的時(shí)代,,不管是廠家還是經(jīng)銷商亦或是代理商,,都面臨著很重要的抉擇——內(nèi)部管理與電子商務(wù)的融合。傳統(tǒng)的零售企業(yè)雖然已經(jīng)看到了電商的廣闊市場,,可是如何在電商橫流的大浪里存活下來,,則是一個(gè)非常值得去探討的問題。 僅僅靠等么,?你不比別人快一步,,如何能立足于市場呢? 有一家非常大型的企業(yè),,在2008年才上ERP系統(tǒng),,有一家在電商業(yè)務(wù)上近期才部署ERP系統(tǒng)。而其他傳統(tǒng)零售商還只用著ERP中財(cái)務(wù)功能的部分,,不涉及商品管理和倉儲(chǔ)物流管理,。這是大型企業(yè)的選擇,對于中小型企業(yè)又該如何抉擇呢,?有必要去花幾十萬上百萬搞ERP么,? IT 技術(shù)的更新?lián)Q代和可升級性,在不管是零售行業(yè)還是其他行業(yè)無疑都是至關(guān)重要的,。中國的企業(yè)有其獨(dú)特性,,不同于國外的標(biāo)準(zhǔn)模型,特別是中國的中小企業(yè),,他們 在經(jīng)營過程中也存在非常大的中國特色,,或許對他們而言永遠(yuǎn)不變的就是“變”,如果是請不懂中國式管理的公司來做IT系統(tǒng),,或者是用大企業(yè)的模式去管理中國 的中小企業(yè),,那么未來要面對的問題可想而知。 能夠知道該上系統(tǒng)來管理企業(yè)的商家已經(jīng)是不錯(cuò)的了,,有些甚至連這個(gè)意識(shí)都沒有,,那么可想而知了! 對于中國的中小企業(yè)而言,,單獨(dú)的OA\CRM\SCM系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了這個(gè)快魚吃慢魚的時(shí)代了,,企業(yè)需要的是一套整合系統(tǒng),一套能夠讓中小企業(yè)快半步進(jìn)入信息化管理的系統(tǒng),。 ERM的誕生,,是應(yīng)運(yùn)而生! 懂 IT技術(shù)的人不一定懂管理,,懂管理的人更不一定懂技術(shù),。朗通ERM經(jīng)過近十年的市場調(diào)研,從中小企業(yè)管理人的角度開發(fā)出ERM系統(tǒng),,讓中小企業(yè)的信息化之 路不再迷茫,。ERM系統(tǒng)能有效的改善企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)分散、員工分散的問題,,更站在中小企業(yè)角度,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)軟硬件成本零投入、系統(tǒng)維護(hù)成本零投入,、企業(yè)業(yè)務(wù)的 不斷發(fā)展與軟件功能升級的自動(dòng)匹配,。真正讓中小企業(yè)投入最小的成本,實(shí)現(xiàn)最大化的價(jià)值,。
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政府人力資源管理系統(tǒng)
北大軟件 2013-5-13 15:50
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