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銀發(fā)經(jīng)濟帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展 孝道文化催生消費市場
商道伐謀 2015-11-19 11:02
銀發(fā)經(jīng)濟帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展   孝道文化催生消費市場
“百善孝為先”自古以來就是中華民族的傳統(tǒng)美德,。而中國是人口第一大國,隨著全世界的人口老齡化加速,,我們?nèi)丝诶淆g化趨勢與之更甚,。 我國政府干 2000 年 l0 月正式宣布,我國老年人口已達到 1 . 32 億,,占總?cè)丝诘? l0 . 34% ,,這表明我國已進入老齡化社會,。而且,我國的老年人每年還在以 3% 的速度增加,,預(yù)計到本世紀中期我國 60 歲以上的人數(shù)將會超過 4 億人,。另據(jù)世界衛(wèi)生組織公布的一份統(tǒng)計報告顯示,到 2020 年,,全世界 60 歲以上的老人將超過 l0 億人,。北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)營銷策劃專家任立國認為老齡化是個全球的難題,給社會發(fā)展帶來了諸多不利,,但也孕育著一個龐大的市場,,給企業(yè)帶來了無窮的商機。中國老年協(xié)會的一項統(tǒng)計表明,,目前我國老年人年潛在消費能力約為 3000 億元,,其中服飾穿著占 1/3 ,醫(yī)療保健占 1/3 ,,其它占 1/3 ,,而且這個數(shù)值還在不斷增大�,?v觀世界市場,,老年市場的容量也在日益增大,前景非常廣闊,。因此企業(yè)應(yīng)及時把握市場動向,,深入研究老年人市場,開發(fā)出能最大程度地滿足他們要求的各種產(chǎn)品,,積極開拓銀發(fā)市場,,在為老年人服務(wù)、實現(xiàn)社會效益的同時,,獲得良好的經(jīng)濟效益,。任立國將其命名為 ---- “銀發(fā)經(jīng)濟”那么企業(yè)如何對銀發(fā)市場切中要害,做到有的放矢,。 首先切準老年人健康需求 健康是任何年齡段人群共同的追求,,而對于老年人來說更是尤為重要。年紀越來越大,,身體部分機能的指標下降,,“零件越來越不聽使喚了”這是老輩人常說的一句話。好多有洞察力的企業(yè)切準了這一消費市場關(guān)注老年人健康產(chǎn)業(yè),。我國的乳業(yè)巨頭伊利集團由“關(guān)注老人健康”“孝道文化”為切入點,,以子女為父母購買牛奶等營養(yǎng)保健品是孝道的體現(xiàn),圍繞老年人的巨大消費市場開拓和挖掘,以拉動乳業(yè)市場的發(fā)展,。伊利特別推出了適合中老年消費人群的舒化心活和舒化優(yōu)鈣牛奶,。幫助中老年消費者降低心腦血管疾病和骨質(zhì)疏松等疾病的風險。產(chǎn)品上市以來備受中老年消費者喜愛,,也因此伊利這兩款牛奶暢銷于市場,,能夠滿足中老年人的高品質(zhì)健康需求才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。 其次切準老年人形象需求 老年人的生活需求還有很多,,比如服裝鞋帽等等,。 然而老年人市場仍然缺少活力,大部分產(chǎn)品不能適應(yīng)老年人的需求,。一般企業(yè)仍以老眼光看待老年消費者的消費觀念,,缺少有效地調(diào)查,不能掌握老年人的真正需求,,導致決策失誤,。如老年人在購買服裝時不僅可選擇余地小,而且服裝老套,、款式呆板,、顏色單調(diào),缺少美感,。據(jù)調(diào)查,,市場上的老年服裝都是按標準尺碼生產(chǎn)的,體型特殊的老年人就難以如愿,,企業(yè)應(yīng)在老年人消費市場中做到消費者細分,,以胖和瘦來量身定制服裝產(chǎn)品,來滿足不同老年消費者的需求,;上衣最常見的款式多是西裝,,而老年人多半胸口和胃部怕受涼,為此許多老年人選擇夾克衫,,但夾克衫下擺和袖收得太緊令老年人感覺不便,;老年服裝大都按 “ 消費弱勢群體 ” 設(shè)計和定價的,屬低檔產(chǎn)品,,不適應(yīng)收入較高、觀念較新的老年消費群體的需求,,因而出現(xiàn)了收入高的買不到高檔服裝,、收入低的又買不到稱心服裝的 “ 高不成、低不就 ” 的尷尬,。筆者任立國建議服裝企業(yè)能夠老年消費者細分,,研發(fā)適合不同消費人群的各檔次產(chǎn)品。 第三切準老年人旅游需求 老年人的消費需求其實還有很多,比如老年人常見病醫(yī)療用品,、適合老年人用的床墊,、座椅、眼睛,、老年人便浴用品,,還有就是非常值得一提的旅游產(chǎn)品,老年人旅游市場近年來成幾何式增長態(tài)勢,。老人閑來無事帶上自己的結(jié)發(fā)伴侶走一走,,游歷世界各地風光。 據(jù)調(diào)查,,目前我國老年旅游市場份額僅占 20% 左右,,而國外則高達 60% 以上。原因是旅行社沒有開發(fā)專門針對老年人的旅游項目,,一般旅行線路都是為年輕人設(shè)計的,,景點多、節(jié)奏快,,刺激的項目多,,不適合老年人。這就要求旅行社和景區(qū)打造安全,、環(huán)境優(yōu)雅,、靜怡的新式老人景區(qū)來滿足老年人消費。 第四老年人社區(qū)交友需求 人到老年都會產(chǎn)生孤獨感,,他們的交友需求與欲望和年輕人相比有過之而無不及,。兒女在外打拼,每天忙于工作和學習,,就會忽略了對老年人的關(guān)愛和傾聽,,他們需要的不是兒女有多少金錢,有多豪華的車房,,他們要關(guān)愛,,要這個社會能感受到他們的純在,老年社區(qū)能充分的滿足他們的交友需求,,聊天談?wù)勊麄兡贻p是的夢想,、談?wù)勊麄儍鹤拥氖聵I(yè)、談?wù)剬O子孫女的成績,,他們要的就是這些,。企業(yè)定制老年人社區(qū),給他們創(chuàng)造交流溝通的平臺,,這些老人將是您企業(yè)的忠實粉絲,,因為他們會把老人社區(qū)當家,,甚至有的老人在社區(qū)的時間會超過一個人或老兩口待在家里的時間。這里的商業(yè)機會很大,,你懂得,! 第五老年人的娛樂需求 愛玩是人的天性,不論是嗷嗷待哺的嬰兒,,還是白發(fā)蒼蒼的老人,,都有他們不同的娛樂方式,父親今年七十歲,,酷愛扭秧歌,,每天晚上都會去參加秧歌隊,當然這并不代表所有老年人都愛扭秧歌,,這也要因地制宜,,因為來自東北對秧歌有特殊的情結(jié)。老年人的有了項目其實很少,,廣場舞,、扭秧歌、大合唱,。打麻將和升級還有下象棋也應(yīng)該算是老年人的娛樂活動吧,!我不知道我說的對不對,可能我把定義搞的窄了,。但是我真想不出還有什么娛樂是老年人特有的項目,。老年人需要關(guān)愛,需要社會與政府和企業(yè)的共同努力,,我們的父母不再孤單,,讓他們覺得社會沒有把他們遺忘。 銀發(fā)產(chǎn)業(yè)不僅僅是這些,,還有很多很多,。企業(yè)做銀發(fā)市場其實也是做公益,做傳統(tǒng)孝道,,銀發(fā)市場的巨大是您不能看“輕”的,。北京立鈞世紀營銷策劃有限公司營銷策劃專家任立國認為銀發(fā)市場經(jīng)濟在未來社會主體經(jīng)濟中的地位將是舉足輕重的。請您的企業(yè)“看清了”但不要“看輕了”,! http//www.salemt.com//www.eshennong.com
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黃海潮:新三板-中國的納斯達克
壹串通營銷策劃 2015-6-13 16:03
  據(jù)報道,,全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天可創(chuàng)造220億美元產(chǎn)值,每年以5%的速度遞增,,美,、英等國的增長速度超過12%。以創(chuàng)新,、創(chuàng)意為核心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),也就是第四產(chǎn)業(yè),已成為衡量一個國家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、經(jīng)濟活力,、城市功能和消費水平的重要標志之一。下面,,我們摘錄了知名經(jīng)濟師黃海潮先生在第四產(chǎn)業(yè)論壇上對于當今時代的投資趨勢的精彩演講:   知名經(jīng)濟師,、廣州星海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資集團董事長黃海潮先生   其實我對第四產(chǎn)業(yè)研究已經(jīng)有一段時間了,第四產(chǎn)業(yè)我理解主要是一個智慧的產(chǎn)業(yè),,是直接運用人的智慧進行研發(fā),、創(chuàng)造、生產(chǎn),、管理的一個活動,,形成一種有形、無形的智慧產(chǎn)品,,以滿足社會需要的產(chǎn)業(yè),,包括就教育、培訓,、資訊,、策劃、廣告,、設(shè)計,、軟件、動漫,、影視,,還有知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)等等。它不同于高端服務(wù)業(yè),,這個智慧本身就是產(chǎn)品和商品,,其發(fā)展有著極廣闊的空間和光明的前景。現(xiàn)在全球第四產(chǎn)業(yè),,特別是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這個創(chuàng)造價值在每年,,甚至每一天都以一個極快地數(shù)字在發(fā)展,核心的內(nèi)容可以表示為依靠人的創(chuàng)造力,、技能和才華,,通過對知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和生產(chǎn),創(chuàng)造出經(jīng)濟效益和就業(yè)機會,,這是種新型都市產(chǎn)業(yè),。   然而,我發(fā)現(xiàn),,這四個產(chǎn)業(yè)與資本市場實際上也存在很內(nèi)在的聯(lián)系,,它體現(xiàn)在三種情況,,第一種,就是一個產(chǎn)業(yè)會認出下一個產(chǎn)業(yè),。在古代,、在農(nóng)業(yè)這個產(chǎn)業(yè)時代,有制造工具,,有剩余農(nóng)產(chǎn)品帶動了發(fā)展,,認證出了工業(yè)。工業(yè)發(fā)展又認證出了這個商業(yè),,商業(yè)又發(fā)展出設(shè)計創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),,所以每一個產(chǎn)業(yè)是同時存在的。第二種就是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是一個加速度的發(fā)展,,第一產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了漫長的年代,,從人類最初的活動,歷經(jīng)數(shù)千年農(nóng)業(yè)時代,,第二產(chǎn)業(yè)從文藝復(fù)興,、科技發(fā)展到工業(yè)革命,經(jīng)過這數(shù)百年,。第三產(chǎn)業(yè)從上世紀勃興,,第四產(chǎn)業(yè),隨著近年智能手機,、云計算,、大數(shù)據(jù)、3D打印,、創(chuàng)意設(shè)計等迅速地崛起,,已經(jīng)進入到了新的周期。所以現(xiàn)在是一個加速度的發(fā)展,。第三種就是擴大產(chǎn)業(yè)的趨勢,,是從一個物質(zhì)到精神的總的趨勢在發(fā)展,從生存的本能,、生活的本能的要求到文化藝術(shù),,向精神這個領(lǐng)域去演變。我們大致有這么一個主體,,橫坐標就是一個時間上的,,縱坐標就是從物質(zhì)慢慢上升到精神的這么一個補給。   下面我們重點介紹一下資本市場對于第四產(chǎn)業(yè)的一些幫助,,從06年試點到2014年達到一個非�,;鸨某潭龋瑥淖罱K在中關(guān)村的試點到現(xiàn)在推向到全國,,從2013年底還是兩三百家,,到目前已經(jīng)超過2500家了,,整個市值已經(jīng)超過一萬億,這方面都有很大的成長,。我們這里可以看看中國跟美國資本市場架構(gòu)的一個對比,,對于我們第四產(chǎn)業(yè)的理解非常有幫助。我們看到左邊這個圖是美國現(xiàn)在一個資本市場的架構(gòu),,在最底部是美交所,大概掛靠公司有三千多家,,中間是納斯達克,,納斯達克創(chuàng)新型的資本市場,從上世紀的六七十年代到現(xiàn)在整個交易額已經(jīng)達到全球最大,,上市公司大概是五千家,,大家所知道的IBM、微軟,、谷歌,,最近的特斯拉,都是在這個納斯達克上市,,而且市值是全世界最大,。下面是一個區(qū)域市場,這里大概有五萬家行業(yè),,是一個正向的金字塔,,代表著美國創(chuàng)新的市場跟資本市場的成功對接,使美國成為現(xiàn)在世界上領(lǐng)先的一個,。最成功的就是硅谷的創(chuàng)新跟華爾街的金融,,因為在硅谷這邊斯坦福大學有一個全世界最大的國家實驗室,在里頭很多成功體驗投資了幾百億美元,,建立了最先進的全世界的試驗設(shè)備,,然后一年365天、每周7天,、每天24小時地都在開放給這些科學家,、創(chuàng)意人士去做這個實驗。然后在實驗出來之后在斯坦福周邊有很多咖啡館,、酒吧,,這些做企業(yè)的人出來找一個律師注冊一個專利,很多華爾街的投資家就養(yǎng)著這些創(chuàng)業(yè)人士去接近,,看看他有好的科研成果,、好的商業(yè)模式出來,所以從微軟,、蘋果等幾個公司,,從學生創(chuàng)業(yè)開始很多天使投資開始投資,,把這個企業(yè)推向世界最偉大的企業(yè)。所以這種模式成就了美國現(xiàn)在的這個經(jīng)濟地位,。   我們中國資本市場從90年深交所,、上交所成立到現(xiàn)在已經(jīng)有20多年時間了,所以我們整個資本市場的結(jié)構(gòu)是跨過了那個市場,。從90,、91年開始,我們上市的主要是一些國企,,現(xiàn)在有一千五百家不到,。然后到了04年出現(xiàn)了中小版,因為當時2000年之后整個破滅,,然后就開始要對我們的創(chuàng)新,,企業(yè)的自主創(chuàng)新進行推動,所以當時就出來了這個中小版,。到了09年,、08年金融危機之后進一步出來了創(chuàng)業(yè)版,所以現(xiàn)在上投,、國有企業(yè)這一塊是1500家左右,,然后到04年開始民營企業(yè),像蘇寧電器是04年創(chuàng)業(yè)版,,開始有這個民營企業(yè)出來,,到09年創(chuàng)業(yè)版開始有華誼兄弟這種創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在上市。到去年開始就鋪向全國了,,去年有三百多家,,還有一些區(qū)域性的資本市場,整個資本市場是一個原來服務(wù)于國企為主的市場�,,F(xiàn)在我們整個國家的資本市場架構(gòu)要怎么倒過來,,要組合我們整個國家的創(chuàng)新的要求,以后就是下面的區(qū)域市場,,甚至是習慣性的這么一個架構(gòu),,創(chuàng)業(yè)版、中小版,,主板這一塊上市資源已經(jīng)慢慢很少了,,事實上我們這個資本市場主板對應(yīng)的是農(nóng)業(yè)、工業(yè)這些第一,、第二產(chǎn)業(yè),,中小板、非創(chuàng)業(yè)板是對應(yīng)工業(yè)和服務(wù)業(yè),然后以后這個資本市場是對應(yīng)著服務(wù)業(yè)的暴利產(chǎn)業(yè),。實際上我們這個是整個納斯達克的一個參照,,以后我們也要變成美國這樣的一個基本市場,來扶持,、推廣我們這個大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新,和中小科技成長型的企業(yè),。   我們現(xiàn)在的第四產(chǎn)業(yè)很多還是中小型的民營企業(yè),,是一種創(chuàng)新成長型企業(yè),跟全國的中小企業(yè)都一樣,,遇到了很多的難處,,最難的就是融資,有了資金就可以有技術(shù),、有人才、有銷售,,所以現(xiàn)在我們就是為了要解決這個第四產(chǎn)業(yè)這些中小創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)去融資的,。這個非常容易融資,掛牌之后是小額快速的一個競爭融資的模式,。然后上市之后能夠在全國有六千萬家企業(yè)里面,,等于是做什么的,我是哪個行業(yè)的第一,,我的標簽是什么,,我的商業(yè)模式是什么,我的團隊是什么樣的,,所以品牌相應(yīng)通過掛牌之后可以為全國的投資機構(gòu),、市場所認知。此外,,他上市,、掛牌不是具體的產(chǎn)品指標,掛牌周期很廣,,三到六個月就可以掛牌了,,以前要三五年的時間,其中政府大概會解決幾百萬的補貼,,然后整個整合的里面已經(jīng)是注冊制了,,我們開始往注冊制去轉(zhuǎn)變,證交會現(xiàn)在出臺注冊制的有關(guān)辦法,,對證券法進行修訂,,我們整個從記錄到掛牌前后的時間是三到六個月周期。我們大概總結(jié)了一下現(xiàn)在商業(yè)模式掛牌的排名,,大部分都是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),,漲幅都是百分之一萬,,就是一百多倍的漲幅。大智慧都是屬于信息產(chǎn)業(yè),,也是屬于我們第四產(chǎn)業(yè)里面,。   最后,跟大家分享幾個案例,,一個是這個自行車,,這是一個傳統(tǒng)的自行車生產(chǎn)廠商,變成一個創(chuàng)意社交電商,,就是通過自行車,,自行車本身就是一個社交、一個騎行的工具,,買了這個車之后很多是周末去約行,、夜騎,我們這個企業(yè)建一個平臺和移動端的app,,去給這些發(fā)燒友,、愛好者約騎,約騎之后,,通過這個騎行的活動可以發(fā)行定制的產(chǎn)品,,限量版、紀念版的產(chǎn)品,。所以是一個創(chuàng)意的社交電商的模式,,從一個生產(chǎn)廠變成一個新的商業(yè)模式。這個公司從今年春節(jié)后開始做市,,價格是十四塊,,前兩天最高是到一百三十塊,差不多是十倍,,三個月的時間�,,F(xiàn)在回籠到七八十塊錢,,掛牌之后到現(xiàn)在已經(jīng)分了四次定向增資,,第一期是14塊錢,四千萬,,第二期就是是35塊錢,,兩千萬,,第三次是四千萬,20塊錢,,這是剛剛公布的按照80塊錢融資的,。另外一個案例就是達森光電,原來是一個LED燈具的生產(chǎn)廠,是做一個簡單的熒光棒,,現(xiàn)在變成一個燈光娛樂設(shè)施,,就是把這些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)連起來,去參加演唱會或者看體育比賽,,這些球迷,、歌迷全都全場幾萬人,把這個熒光棒全部連起來,,一起做這個燈光的游戲,,做這個人浪,做這個閃動,,做這個拼圖,,做這個圖案。
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媒無界網(wǎng)專訪彭小東:傳媒期刊的采編與廣告經(jīng)營
彭小東導師 2014-9-3 14:54
媒無界網(wǎng)專訪彭小東:傳媒期刊的采編與廣告經(jīng)營
近年來,,我國期刊明顯進入了經(jīng)營時代,。在期刊加入到市場競爭的行列后,各期刊面臨著如何在保證社會效益的前提下追求最大的經(jīng)濟效益,,如何使經(jīng)濟效益與社會效益保持平衡的問題,。   全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東認為: 期刊的性質(zhì)和受眾定位決定了必須以社會效益為第一位,但是,,期刊也要有良好的經(jīng)營,靠廣告的收益為其發(fā)展提供資金,,保證自己在激烈的市場競爭中保持生命力和競爭力,。因此,社會效益是第一位的,,經(jīng)濟效益是實現(xiàn)社會效益的物質(zhì)保證,。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和期刊競爭的日益加劇,廣告經(jīng)營在媒體中的地位大大提高,,廣告經(jīng)營與采編之間形成了相互關(guān)聯(lián),、相互配合,但又不直接掛鉤的感應(yīng)關(guān)系,。這種感應(yīng)關(guān)系的微妙之處就在于它們既彼此獨立又彼此聯(lián)系,。作為期刊,從它的期刊定位和讀者群出發(fā),,要求期刊遵循采編與廣告經(jīng)營的運作之間嚴格分隔的原則,。采編與廣告經(jīng)營,是通過媒體的功能定位和受眾定位這兩個 “ 介質(zhì) ” ,,產(chǎn)生感應(yīng)關(guān)系,,在媒體生產(chǎn)經(jīng)營中相互配合。    彭小東導師認為: 新聞媒體的功能定位和受眾定位是媒介經(jīng)營策劃的兩大支點,它們決定著一家媒體的采編內(nèi)容和風格,,也決定了廣告商在媒體投放廣告的種類和數(shù)量,。作為期刊,它的功能定位很明確,,是為受眾提供信息,,為黨和政府宣傳方針政策。這決定了采編人員在工作中要保證內(nèi)容的權(quán)威性,,提供給廣大干部群眾更多的可用于決策參考的信息,;保持期刊版面的大氣美觀,追求時尚大方的風格,。廣告市場的主流是電腦,、汽車、住房,、企業(yè),、各種展覽會等。投放這些較硬廣告的商家生產(chǎn)的產(chǎn)品往往是耐用消費品,,與國計民生有重大關(guān)系,,廣告投放版面量大,投入資金顯著,,必須依托期刊的權(quán)威性,,以保證他們投放的廣告受到更多受眾的信任。圍繞著期刊的功能定位,,采編內(nèi)容與廣告經(jīng)營內(nèi)容不謀而合,,體現(xiàn)了兩者之間密切的關(guān)聯(lián)。   期刊進入市場競爭之后,,它所直接面對的是消費期刊的群體,。讀者對期刊內(nèi)容的喜好直接決定了期刊的發(fā)行量和廣告銷量,也決定了期刊能否在市場競爭中形成良好的經(jīng)營狀況,。能否滿足讀者的需要和要求成了檢驗采編人員成功辦刊的標準,。但是,由于期刊的性質(zhì)和地位,,使它在市場競爭中不可能涵蓋所有的讀者,,要有自己的目標受眾。   期刊作為媒介產(chǎn)品的一種類型,,也是經(jīng)過雙重出售的商品,。讀者消費期刊,得到自己關(guān)心的信息的同時也出讓給媒體自己的時間,。媒體將出售自己的產(chǎn)品時所購買到的手中的時間再賣給廣告商,,以獲得廣告收入,。媒體絕大部分的收入不是在于發(fā)行期刊時的報面價值而在于廣告收入。廣告商在媒體上投放廣告時,,不僅注重媒體的 “ 覆蓋率 ” ,,還更加注重媒體的 “ 觸及率 ” ,目標受眾越多,,觸及率就越高,,就越能吸引廣告客戶。期刊的目標受眾,,也就是黨政機關(guān)企事業(yè)單位的中層以上的領(lǐng)導干部和廣大有較高文化素養(yǎng)的基層群眾,、知識分子。這些讀者具有較強的決策能力和購買力,,再加上期刊的權(quán)威性和可靠性,,企業(yè)也放心投入大量的資金來宣傳自己的產(chǎn)品。共同的目標受眾,,使采編與廣告經(jīng)營兩方面密切配合產(chǎn)生密切的關(guān)系,。采編人員與廣告經(jīng)營人員應(yīng)共同研究讀者的特征,確定期刊的讀者定位,,找到如何使期刊取得更大經(jīng)濟效益的同時又能滿足讀者需要的市場結(jié)合點,。以優(yōu)質(zhì)的采編內(nèi)容拉動廣告,再以廣告來支持優(yōu)質(zhì)的采編互動表現(xiàn),,也就是采編與廣告經(jīng)營之間的感應(yīng)關(guān)系,。它們相互配合卻不直接掛鉤。   以《青島畫報》為例,,在今天的媒介市場也必須面對如何處理社會效益和經(jīng)濟效益的問題,。期刊的定位要求《青島畫報》始終得擔負起應(yīng)有的社會責任,追求最大的社會效益,,然而企業(yè)化的管理要求必須同時做好經(jīng)營的文章,其中,,廣告經(jīng)營是十分重要的一環(huán),。廣告投放的要求是針對性而非綜合性,內(nèi)容越具有針對性,,受眾越是清晰,,廣告的效果就越好;廣告的投放又要求有盡量高的發(fā)行數(shù)量,。期刊綜合性的內(nèi)容不具有很強的針對性,,發(fā)行量又比不上報紙,處于相對劣勢,;期刊的優(yōu)勢在于它的可讀性,、服務(wù)性和時尚性,。為了揚長避短,就采取了走�,?牡缆穪碛袡C聯(lián)系期刊采編和廣告經(jīng)營這兩頭,。以專刊的形式將某幾類內(nèi)容做深做透,,同時賦予前瞻性,,更好地吸引自己的讀者群。以這些讀者的忠誠度為依托,,吸引廣告客戶,,拉動廣告投放額。   《青島畫報》在市場競爭中憑借其可讀性和服務(wù)性的優(yōu)勢,,在采編內(nèi)容上精益求精,,并且通過專刊化的信息集約方式對廣告進行集中經(jīng)營的經(jīng)營模式,,使我們看到期刊在激烈的市場競爭中能夠做到追求社會效益與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一,,能夠在堅持自己的功能定位的前提下滿足讀者的需要,又獲得巨大的經(jīng)濟效益,。同時也證明了只有優(yōu)質(zhì)的采編,、精彩的內(nèi)容才能真正拉動廣告;只有較大的廣告收益才能支持采編部門做出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,。只有堅持這樣的良性經(jīng)營模式,,摒棄那種以廣告拉動版面或者采編人員拉廣告的不良經(jīng)營模式,才能正確處理好采編與經(jīng)營的關(guān)系,,解決在追求社會效益與追求經(jīng)濟效益過程中的矛盾 ....( 未完待續(xù),,更多精彩盡在彭老師的現(xiàn)場演講,彭小東導師:《不懂行銷力,,如何當領(lǐng)導》暢銷書作者,, 全球華人總裁卓越行銷力導師 , 亞洲領(lǐng)導力課堂首選教練 ,, 亞洲華人核心 競爭 力導師 ,, 中國廣告媒介行銷培訓第一人 ;媒無界網(wǎng),,行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,,中國廣告銷售神奇教練,中國傳媒營銷教父,,曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,,三個月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,傳媒營銷經(jīng)歷,, QQ:1905684033Email:[email protected] 專線: 13076066155 )
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虎躍營銷策劃談:電影業(yè)的未來七大趨勢預(yù)測
韓虎 2014-7-29 11:24
1.大數(shù)據(jù)營銷 通過數(shù)據(jù)庫 營銷 ,,來決定拍什么,、誰來拍、誰來演,、怎么播,,都由數(shù)千萬觀眾的客觀喜好統(tǒng)計決定。從受眾洞察,、受眾定位,、受眾接觸到受眾轉(zhuǎn)化,每一步都由精準細致的數(shù)據(jù)進行引導,,從而實現(xiàn)用戶需求決定生產(chǎn),。這項技術(shù)已經(jīng)在美劇上有所體現(xiàn),前些日子熱炒的《紙牌屋》便是典型,。未來電影制作這方面的趨勢越來越明顯,。 2.市場情感化 一部熱賣和擁有良好口碑的影片必定與客戶情感發(fā)生共鳴,挖掘影片目標客戶群的憧憬,、回憶,、快樂、生活,、傷感,、家庭生活等這些情感因素。這些因素可以從用戶現(xiàn)實的生活進行折射,,這些情感有的是現(xiàn)實,、有的是過去,有的是幻想,,但這都是這個群體內(nèi)心的欲望,,能夠挖掘出他們的欲望就能得到他們的共鳴,比如《同桌的你》的80后,、90后高中回憶,、青澀愛情甜蜜、對愛情的憧憬,、金錢社會本質(zhì),、同學友誼、生活無奈等等,。 3.持續(xù)熱度 通過挖掘電影的持續(xù)熱度提高效益的降低營銷成本,,從而獲得最大的經(jīng)濟效益,。之前許多電影都是在上映前大肆宣傳,,在上映后往往就不了了之,其票房成績在上映幾日之后就開始迅速下降,,這就決定了前三日票房成績代表了最終成果,。而電影又是一個急需要口碑的市場,,中后期的維護與推廣也可以提高口碑和影響力,并可以為續(xù)作埋下伏筆,,比如《分手大師》就推出了電影+電視劇聯(lián)合發(fā)布的營銷策略,。一部口碑不錯的電影開發(fā)續(xù)作其宣傳成本往往會大大降低,受眾也在擴大,,這也是為什么一些經(jīng)典電影持續(xù)開發(fā)系列的原因之一,。 4.國際化 未來的電影必將開始走向國際化,這點上美國已經(jīng)走在世界的前列,,有的根據(jù)不同國家發(fā)出不同的版本,,有的為了擴大影響力,邀請電影播放國家的明星出演,,比如《變形4》,、《生化危機》等影片的中國明星。還有的就是在影片播放國取景拍攝,。這些方法都可以間接的消除部分文化差別,,借用當?shù)乇就潦录c影迷之間的關(guān)系。 5.聯(lián)合促銷 一部巨作背后往往都有高額的宣傳費,,有一些知名的影星,,擁有一批忠實的粉絲等等。這么多優(yōu)質(zhì)的資源如果單純拿來播放電影難免有所浪費,。一些商家就在利用這樣的機會就行促銷,,當他們的顧客群體進行重合或者雙方有共同的需求就可以合作。商家借用電影的影響力來銷售其產(chǎn)品,,制片公司通過和商家合作獲得額外收入,,比如《變形四》和汽車廠家聯(lián)合促銷 6.電影游戲 游戲產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,游戲顧客群體空前廣泛,,營業(yè)利潤也是非�,?捎^。但是限制一款游戲成功與否的最關(guān)鍵的因素是流量成本,,而電影卻可以輕松解決這一點,。未來游戲和電影的結(jié)合會越加緊密,比如電影《大鬧天宮》和頁游大鬧天宮合作推廣,。 7.衍生品 把電影中虛擬的人物賦予個性格,、情感時,他就是一個活生生的人物了,,能做到了這點的影片往往就可以開發(fā)衍生品,。不過目前主要集中在動畫電影和科幻電影當中,這與不同目標客戶群的喜好有關(guān),,隨著商業(yè)的發(fā)展,,這類衍生品也會越來越多,,比如《卑鄙的我》中的小黃人衍生了許多可愛的卡通玩具。
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沒有價值的品牌必定沒有忠誠度
思翰 2014-3-27 10:03
從品牌實戰(zhàn)的角度講,,塑造品牌的最終目的是為了保障企業(yè)能長久的獲得經(jīng)濟效益與社會效應(yīng),。要達到這兩個目的,僅僅依靠品牌差異化,、品牌定位,、品牌體驗、品牌傳播……是遠遠不夠的,。要知道品牌是在與目標消費群一次次的價值交換中形成的,。一個價值不清晰、不準確的品牌是沒有交換價值,,它無法真正實現(xiàn)品牌塑建的初衷,。 從狹義的角度講,品牌價值是目標消費群對品牌需求的程度,。目標消費群對品牌的需求程度越高,、越迫切,品牌的價值越高,,反之品牌的價值則越低,。當一個品牌能夠頻繁的、長時間的完成于消費者價值交換,,此時所逐漸積累起來的認知度,、忠誠度、美譽度等綜合稱之為品牌資產(chǎn),,即廣義的品牌價值,。 消費者是否從內(nèi)心接納一個品牌,是否愿意與這個品牌長期保持溝通的關(guān)鍵就在于品牌價值,!可以說,,品牌價值是與競爭品牌形成差異化的基礎(chǔ)與核心。品牌文化,、品牌主張,、品牌概念,、品牌定位等都是以品牌價值為基礎(chǔ)產(chǎn)生且始終服務(wù)于品牌價值的。筆者一向主張在品牌塑建時必須將確定品牌價值作為頭等大事率先解決。 每一個成功的品牌背后都有自己獨特的價值,。寶馬的核心價值在于“駕駛的樂趣”,、國窖 1573 的核心價值在于“品味歷史”,、泰諾的價值在于“快速起效”……�,?吹竭@里可能還會有人問,,筆者所說的品牌價值是不是等同于品牌定位呢,? 答案是否定的,。品牌價值更多強調(diào)的是品牌與目標消費群價值交換的籌碼,而品牌定位更多強調(diào)的是品牌在消費者心智中所占據(jù)的地位,。只不過在市場實操中,,有些成功企業(yè)的品牌價值與品牌定位進行了重疊,。 一個品牌要想確定自己的核心價值就必須明確“目標消費群為什么需要我”及“我能給予目標消費群怎樣的承諾”,。在回答這兩個問題時,,請先忘掉競爭對手一切以客戶需求為出發(fā)點,,聚焦于目標消費群的需求程度和需求迫切度,。待上述兩個問題解決后,在回過頭來思考如何與競爭對手形成差異,。在品牌塑建過程中如果先找差異化再找價值,,那么所形成的差異化只能是短暫的,、模糊的且容易被后來者超越的差異化,。 通常情況下,,具有市場競爭力的品牌價值通常必須同時滿足三個條件,,即品牌價值能被感知,品牌價值能言之有物及品牌價值具有清晰的標準,。比如經(jīng)過二十七層過濾的樂百氏純凈水,蒸出來的中式營養(yǎng)快餐真功夫,,具有五種糧食,、六種藥材的黃金酒等等,。 一個品牌的核心價值一旦確立,,并不是一成不變的,它需要緊隨目標消費群的需求升級逐步進行強化,。諾基亞,、柯達的折戟從品牌層面講就是源于品牌價值的陳舊。 因此,,在品牌運營是必須密切關(guān)注消費群體的變化,,隨時做好品牌價值強化,、創(chuàng)新的準備,,以便使品牌價值與目標消費群的文化,、習慣,、喜好,、行動高度契合,。只有這樣,,品牌才能始終保持消費者的關(guān)注度、美譽度和忠誠度,,實現(xiàn)企業(yè)長久獲得經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)的品牌任務(wù)。 本文出自先知命名網(wǎng),,轉(zhuǎn)載請注明出處,!
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煙草公司實施TPM的市場背景
華天謀 2014-2-26 16:44
隨著我國加入到WTO,,企業(yè)與企業(yè)之間之間的競爭力變得越來越大,,這樣的競爭尤其找我們國內(nèi)想的尤為的突出,我國在短短數(shù)十年的時間中經(jīng)歷了國外很多國家上百年的經(jīng)濟發(fā)展歷程,,這樣勢必使得我國的企業(yè)在發(fā)展過程中要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng),同時又要吸收國外企業(yè),,尤其是發(fā)達國家優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗,,因此科學技術(shù)就顯得特別重要和緊迫。國內(nèi)煙草行業(yè)面臨國際化的市場競爭,,同樣需要尋求新的、更有力的方法應(yīng)對競爭,。同時隨著煙草行業(yè)的飛速發(fā)展,我們所使用的機械設(shè)備的精密程度和自動化程度也在不斷提高,。生產(chǎn)設(shè)備的高速,、正常運轉(zhuǎn)是取得產(chǎn)品高質(zhì)量和企業(yè)取得高經(jīng)濟效益的根本保障。而如何使設(shè)備處于高效運轉(zhuǎn)狀態(tài),,降低設(shè)備維修成本,,積極提升企業(yè)的競爭力,甚至成為核心競爭力,,是擺在每個企業(yè)面前的一個重要問題,。 而對于煙草行業(yè)來說,整個行業(yè)從2000年開始可以說是進入了一個飛速發(fā)展的時期,,在“深化改革,、推動重組、走向聯(lián)合,、共同發(fā)展”的總的戰(zhàn)略的指導下,,整個行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展得到飛速的發(fā)展,,工商分離、聯(lián)合重組,、品牌整合,、取消法人資格、母子公司制等一浪高過一浪的煙草行業(yè)改革,,震蕩著煙草這個曾經(jīng)封閉的行業(yè),。隨著中國國內(nèi)市場國際化、歐,、美,、同這些煙草列強的步步緊逼,加上《煙草控制框架公約》(FCTC)給煙草企業(yè)帶來了新的巨大壓力,,國內(nèi)外市場競爭進入了劇烈化程度,,市場己變?yōu)橘I方市場。在這樣的背景下,,企業(yè)需要尋求新的,、更有力的方法應(yīng)對競爭。同時,,隨著煙草工業(yè)的飛速發(fā)展,,我們所使用的煙草設(shè)備的精密程度和自動化程度也在不斷提高。生產(chǎn)設(shè)備的高速,、正常運轉(zhuǎn)是取得產(chǎn)品高質(zhì)量和企業(yè)取得高經(jīng)濟效益的根本保障,。而如何使設(shè)備處于高效運轉(zhuǎn)狀態(tài),有效降低設(shè)備維修成本,,提高整體經(jīng)濟效益,,是煙草企業(yè)所面臨的一個重要現(xiàn)實問題。煙草企業(yè)是中國工業(yè)企業(yè)的重要組成部分,,同樣具有中國企業(yè)的特性,,同樣想借鑒國內(nèi)外企業(yè)的先進的管理經(jīng)驗為企業(yè)的發(fā)展保駕護航,。為加強企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理,,煙草企業(yè)在2002年開始進行TPM推進嘗試工作,如云南紅塔,、山東青島卷煙廠等,,在設(shè)備管理方面先后開展了TPM活動,推廣應(yīng)用比較成功,,取得了較理想效果,。但也有一些企業(yè),如陜西延安,,由于其行業(yè)的特點較為突出,,如管理上有一定的基礎(chǔ)優(yōu)勢,,但其制度與標準還不十分的規(guī)范化、標準化,,中國企業(yè)的一些劣根性表現(xiàn)比較明顯,,員工素質(zhì)參差不齊等制約了這些企業(yè)TPM活動的更進一步推進。 不管什么行業(yè),,隨著企業(yè)競爭的加劇,,特別是煙草業(yè)的競爭使得各個煙廠既要適應(yīng)市場的形勢,同時又要適應(yīng)工業(yè)公司快速發(fā)展的步伐,,而 TPM 活動的出現(xiàn),,剛好順應(yīng)了這種強烈需求,從而整合全體從業(yè)人員形成巨大的力量來實現(xiàn)企業(yè)體制革新,。各個煙草企業(yè)根據(jù)自身的實際,,如何在設(shè)備管理上大膽創(chuàng)新,要走出了一條適合企業(yè)實際的設(shè)備管理新路子,。 轉(zhuǎn)載請注明鏈接: http://www.chinatpm.com/tpm/TPMwtzj_528_6653.html
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互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲經(jīng)濟
熱度 1 吳雪亭品牌營銷 2014-2-25 17:04
互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲經(jīng)濟
80 ,、 90 群體,漸漸登上經(jīng)濟發(fā)展的大舞臺,,背負著買房購車的壓力,,追求個性、張揚與另類的同時,,娛樂化也成為了茶余飯后越來越被吹捧的對象,。而在娛樂背后所催生出來的經(jīng)濟效益,也成為一眾商家暴發(fā)的源頭,。 微信的影響力毋須質(zhì)疑,,而最近微信一直響個不停,伴隨著炸雞和啤酒的不斷刷屏,,滿屏幕的雪花飛舞,。在這個再冷也下不了雪的廣州,也能感受到一場來自微信的雪災(zāi),。這個來自星星的吃法,,卻演變成為全民娛樂的話題。 春晚成為淘寶店家挖掘商機的前線,。馮氏春晚還來不及謝幕,,而諸多淘寶店上的某某同款服裝卻開始大賣。伴隨來自星星的大熱,,如果不討論都教授和二千,,如果不對炸雞和啤酒有欲望,都不好意思出門。的確,,《來自星星的你》的熱播,,與男主角教授和女主角千頌伊相關(guān)的一切都迅速紅了起來,而最為見效的就是服飾的熱銷,。 一向以“光速”號稱的淘寶買家,,第一時間開始男女主角各種服飾牌子的仿版預(yù)售,可謂誰搶到了時間誰就搶得了銷量,。 幾年前,,粉絲還只是定義為:一群風華正茂的少年,追捧偶像的標簽,。那時的粉絲或許只是為了買一張偶像的 CD 唱片,,或者是明信片和海報。而在互聯(lián)網(wǎng)思維下,,粉絲不再只是偶像的專屬,,品牌、商品也在不斷的傳播和鍛造中成為了偶像,,也擁有了屬于企業(yè)和品牌的粉絲,。 這種由粉絲的力量所帶來的經(jīng)濟,也就是粉絲的效益,。小米的營銷模式培養(yǎng)了其幾十萬的粉絲,,粉絲群體的粘性和忠誠,讓小米能從當初的只賣手機發(fā)展到更加多元化的商品組合,,能讓這家剛成立幾年而已的 IT 企業(yè)做到 300 多億的年銷售額,。追根溯源,才覺悟,,這群忠實的粉絲成就了小米今朝的輝煌,。 既然說道粉絲,果粉的地位不容動搖,。蘋果是粉絲最大也是經(jīng)營粉絲最成功的 IT 企業(yè),。借助果粉近乎變態(tài)的溺愛,讓蘋果區(qū)區(qū)一款產(chǎn)品就能在全球大賣,,而每年的新品發(fā)布會成為了果粉們的節(jié)日,。當我們在新聞媒介上看到,蘋果旗艦店新品上市之時,,果粉們排著長隊,,爭先恐后的購買。當狂熱者拿腎去換 iPhone 所引發(fā)的悲劇和全民的聲討,,你或許會感概這群人的不可理喻。但是你必須得承認和接收,果粉帶來蘋果的經(jīng)濟效益,。高端用戶必買蘋果,,低端用戶想買蘋果,已經(jīng)買過的就一個接一個的買蘋果的新產(chǎn)品,,或者推薦朋友們買,。有的蘋果粉絲甚至打算集齊蘋果的所有產(chǎn)品,蘋果已然成了收藏品,,可見果粉與蘋果的感情有多深,。 在微博里,意見領(lǐng)袖,、名人和明星們需要粉絲,,這是他們名氣的指標;在商界,,一個企業(yè)和他們的產(chǎn)品同樣需要粉絲,。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以借助微博、論壇和線下活動,,迅速聚集粉絲,,聚攏人氣,讓傳統(tǒng)企業(yè)靠巨額銷售費,、廣告費和渠道費用吸引用戶的開支壓縮到接近于零,;互聯(lián)網(wǎng)電商模式,讓店面,、線下倉儲成本壓縮到最低,。當中間成本壓縮到最低,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷的產(chǎn)品成本優(yōu)勢也就顯現(xiàn)出來,。 粉絲,,往往是最專業(yè)、最熱心,、最挑剔的一幫用戶,,他們一旦發(fā)現(xiàn)一款性價比極高的產(chǎn)品,不但會毫不猶豫地成為購買者,,還會自覺成為積極的推銷者,,義務(wù)的宣傳員,免費的客服,、甚至是免費的售后工程師,。 粉絲是一群特殊的用戶,他們的“關(guān)注”行為,,不僅僅是想知道,,更有可能是潛在的購買者,,或者是最忠實的購買者。經(jīng)營粉絲,,就是進行無時無刻的“用戶管理”,,未來你能培養(yǎng)多少的粉絲,你就有多大的發(fā)展空間,。 在傳統(tǒng)模式下,,女人和孩子的錢是永遠也掙不完。而在互聯(lián)網(wǎng)思維乃至 O2O 的思維模式下,,粉絲的錢才是真的難以掙完,。
個人分類: “吳”間道營銷觀|2391 次閱讀|0 個評論
人脈就是錢脈,資源就是財富
石立平 2014-2-6 23:48
一個人的事業(yè)有多大就看你能影響多少人,,幫助多少人,。特別網(wǎng)絡(luò)時代的到來,一個人的品格 ,、品牌,、專業(yè)知識、個人魅力會影響很多的甚至你不認識的粉絲,。而這些粉絲會給你帶來很大的社會效益和經(jīng)濟效益,,因此人脈也就變成了錢脈。 因為不管你從事什么事業(yè),,創(chuàng)業(yè)什么企業(yè),,銷售什么產(chǎn)品都需要客戶買單。一家企業(yè)不管有多大,,離開了客戶就失去了經(jīng)濟來源,。特別現(xiàn)在的商業(yè)時代,客戶競爭變得越來越重要了,。誰能夠為企業(yè)帶來最多的客戶,,誰就會成為企業(yè)最大的功臣。所以大學生沒有錢不要緊,,因為學校是人口最集中的地方,,有人就有消費,有消費的地方就需要有人服務(wù),。有服務(wù)的時候就會產(chǎn)生經(jīng)濟效益,。所以大學生要有智慧的眼光看待學校資源,不要端著金盤子討飯吃,。如果你能把學校的同學變成你的客戶,,那么你會成為學校最富有的人,哪里還用得著外面找工作呢,? 要知道,,不管你在外從事什么工作,,都必須為企業(yè)老板創(chuàng)造財富。而創(chuàng)造財富就需要幫助企業(yè)帶來客戶,。如果你能直接將學校的同學變成你的客戶,,這不就是創(chuàng)造財富,,為何守著學校的金山不去開發(fā),,卻還要跑到市場上找客戶呢?其實,,市場上的客戶比學校的客戶難找得多,,分散的多,而且學生沒有工作經(jīng)驗和社會閱歷,,你們在社會上銷售產(chǎn)品比你向同學銷售產(chǎn)品難度要大得多,。所以大學生不管是就業(yè)也好,創(chuàng)業(yè)也好,,一定要充分利用發(fā)學校資源,,讓人脈變成錢脈,資源變成財富,。 具體怎么做呢,?因為學校里有客源,你只需要主動到社會找供貨商就是了,。因為賺錢有效,,成本最低的方式就是做中介。現(xiàn)在很多產(chǎn)品想打進學校,,企業(yè)正缺人手,,如果你能讓他們的產(chǎn)品直接帶進學校,企業(yè)就會給你錢啊,,這就是最智慧的賺錢方式,。所以大學生要用老板的眼光和心態(tài)看待學校資源。 因為大學生在學校有大把時間建立你的人際網(wǎng)絡(luò),,一個學校再少也有上萬人,,你只需要在學習之余多給這些同學搞好關(guān)系,創(chuàng)建什么學生會,、研討會,、同學會、協(xié)會等,,現(xiàn)在微博,、 QQ 群、微信都可以積累大量的人脈,。然后根據(jù)這些人的需要找到他們對應(yīng)的產(chǎn)品,,或者說根據(jù)你的產(chǎn)品找到相對應(yīng)的同學,,你不就可以從中間賺錢了。這樣的賺錢方式既輕松又簡單,,而且還幫助了別人,。一舉多得,何樂而不為呢,?所以一個人沒錢不可以怕,,關(guān)鍵要懂得開發(fā)資源,建立人脈來賺錢,。只要你的產(chǎn)品和服務(wù)是超值的,,那么不管是買方還是賣方都會感謝你。這就是依靠人脈賺錢,、知識賺錢,、信息賺錢、資源賺錢的有效策略,。 可是,,現(xiàn)在的大學生有多少人知道這樣做,并且愿意這樣做呢,?大多數(shù)的時間都是用在睡覺,、聊天、上網(wǎng),、戀愛,、逛街去了。即使勤快一點的也知道靠體力做兼職去賺錢,,卻不懂得利用學校資源賺錢,,太可惜了。 其實,,你今天只要想賺錢,,哪怕你是在網(wǎng)上幫別人發(fā)發(fā)信息,邀約客戶都有人愿意給你啊,,可是大多數(shù)學生寧可把時間荒廢掉也不愿意做這種事,。只是你不做,還是有些聰明的大學生會做,。因此,,有的人在學校成為了老板,有的人在學校成為了員工,,有的人在學校成為消費者,。你希望成為什么角色,就在于你的選擇,,你的智慧和眼光了,。
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薪酬管理中應(yīng)避免的7種做法
長松咨詢 2013-11-26 14:39
  薪酬管理是一件十分復(fù)雜的事情,,如果出現(xiàn)一些管理措施欠妥,則可能會影響勞資關(guān)系的穩(wěn)定,。    1,、薪酬水準低于市場水準   市場上的薪酬水準是影響企業(yè)薪酬水準的重要因素。如果一個企業(yè)自身的薪酬水準低于市場水準,,同時又沒有與之相配合的措施如較高的福利,、便利的工作條件、有吸引力的培訓機會等,,就很難避免員工流失,,直接或間接地影響企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展目標,。    2,、執(zhí)薪不公,沒有做到同工同酬   如果在企業(yè)中出現(xiàn)了同工不同酬,,認為自己受到不公正待遇的員工可能會減少自己的投入,,降低努力程度,在極端的情況下將發(fā)展為辭職,。如果這是一名普通的員工,,他的做法給企業(yè)造成的損失可能不會太大,但有可能是公司的名聲受損,。如果這是一名優(yōu)秀的員工或是一名高級主管,,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,,給企業(yè)造成的損失將會不校    3,、勞逸不均,人力資源運用不當   如果一家企業(yè)中,,有的員工一天到晚忙得連喘息的機會都沒有,,有的員工卻無事可做,喝茶聊天,,其薪酬管理系統(tǒng)肯定存在問題,。長此以往,該公司的員工都將是牢騷滿腹,,造成內(nèi)部不團結(jié),,影響士氣。    4,、管理層薪酬遠遠高于基層員工   如果出現(xiàn)這種情況,,企業(yè)的主要干將即基層員工與管理層的關(guān)系疏遠甚至僵化,基層員工情緒低落,,士氣下降,,整個公司將回出現(xiàn)死氣沉沉的局面,。    5、沒有依據(jù)績效調(diào)薪,,或績效評核不公平   毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,,或績效評估不公正,都會導致企業(yè)員工對企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,,以至不滿,。   薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,,薪酬已不僅僅是具有傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)成本支出功能的載體,,而是已經(jīng)與企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略緊密相聯(lián)的管理要素。閱讀全文請點擊 http://sysyfmy.com/renliziyuan/xcgl/gldq/2126359
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讓我們向張瑞敏學創(chuàng)新,,“一起向上吧”,!
熱度 1 張瑞763 2013-9-26 17:02
張瑞敏不用介紹啦,他已是世界上知名企業(yè)家,,他的成功可以復(fù)制,。這里,想向大家分享張瑞敏的一種重要思想: 創(chuàng)新 ,!他特別推崇美國管理大師德魯克所說:創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源 ! 發(fā)明轉(zhuǎn)化為巨大經(jīng)濟效益的時候才是創(chuàng)新,! 張瑞敏認為創(chuàng)新就是打破一切常規(guī),一切工作都要從“新”開始,,創(chuàng)新決定企業(yè)成敗,,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,創(chuàng)新就是企業(yè)的核心競爭力,!創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下方面: 一,、戰(zhàn)略創(chuàng)新:以 標新立異的戰(zhàn)略去開拓市場,不和別人爭那一塊蛋糕,,自己再創(chuàng)造出一塊蛋糕來,。 二、觀念創(chuàng)新 :保持企業(yè)高速發(fā)展很重要的一條就是不斷創(chuàng)新,,不斷創(chuàng)造市場,、創(chuàng)造需求、創(chuàng)造客戶,;觀念不變原地轉(zhuǎn),,觀念一變天地寬。 三,、管理創(chuàng)新,, 主要有三大表現(xiàn)形式: 1 、 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新: 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,流程再造在海爾經(jīng)常發(fā)生,,目的就是讓組織結(jié)構(gòu)適合企業(yè)不斷發(fā)展的需要,。 2 、員工創(chuàng)新: 張瑞敏認為員工的創(chuàng)新是最有價值的資產(chǎn),,要讓員工在開放的系統(tǒng)中創(chuàng)新,;強調(diào)天天創(chuàng)新,靠創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)展機會,,把創(chuàng)新植入員工心中,,培養(yǎng)每個人不斷戰(zhàn)勝自我的創(chuàng)新精神;建立讓每個人都成為企業(yè)的老板,,成為企業(yè)經(jīng)營者的制度,;讓員工保持永遠變革的意識,持續(xù)創(chuàng)新的精神,;實際工作中以員工名字命名員工的創(chuàng)新,。 3 、 市場創(chuàng)新 :創(chuàng)新的目標就是創(chuàng)造有價值的訂單,;創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞,,破壞所有阻礙創(chuàng)造有價值訂單的枷鎖;創(chuàng)新的途徑就是創(chuàng)造性地模仿和借鑒,,即借力;創(chuàng)新就是挖掘客戶潛在需求,;創(chuàng)新的三個基本原則:創(chuàng)造有價值的訂單流,、物流、資金流,。 4 ,、技術(shù)創(chuàng)新: 技術(shù)人員開發(fā)商品的方向是為客戶創(chuàng)造新的價值,不是閉門造車,;技術(shù)人員面向市場一線開發(fā),,所開發(fā)商品直接和市場銷售業(yè)績掛鉤。技術(shù)人員要不斷推出全新產(chǎn)品或局部滿足不同需求功能的商品來贏得客戶,,以最快的速度滿足消費者需求,。 四、 目標創(chuàng)新 :張瑞敏說:我每天都在探索,,每天都在突破,;自己給自己制定一個目標,然后盡快達到這個目標,,然后再制定下一個目標,,再達到,周而復(fù)始,。他在剛剛完成一個目標后馬上會提出一個更高的目標,;他的目標創(chuàng)新,,就是提出別人認為不可能達到的目標,并用創(chuàng)新的辦法來實現(xiàn)它,。速度 + 創(chuàng)新,,不斷提升目標實現(xiàn)的速度,不斷創(chuàng)新,,就能不斷實現(xiàn)自己的目標,。 五、企業(yè)家 經(jīng)營 理念創(chuàng)新 :好的公司滿足需求,,偉大的公司創(chuàng)造市場,;只有夕陽的企業(yè),沒有夕陽的產(chǎn)業(yè),。他認為企業(yè)家最重要的是創(chuàng)新精神,,不停留在過去的輝煌上;永遠需要做的兩件事情就是:創(chuàng)業(yè),、 創(chuàng)新,。 以上就是一起向上吧首席顧問張瑞對張瑞敏創(chuàng)新的理解和總結(jié)。當前形勢下,,孕嬰童從業(yè)者更加需要創(chuàng)新來度過難關(guān),,讓我們向張瑞敏學創(chuàng)新,“一起向上吧”,! 學習張瑞敏的創(chuàng)新,,我們就要把創(chuàng)新印在腦子里,體現(xiàn)在行動上,,讓創(chuàng)新成為生活,,用創(chuàng)新去設(shè)定和實現(xiàn)我們的目標,今天的實現(xiàn)的目標一定比昨天的高,,明天要實現(xiàn)的目標一定比今天高,!
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捷豹路虎如何攻下中國市場?
鳳兒過 2013-7-18 17:12
捷豹路虎,是英國土生土養(yǎng)的汽車品牌,,只可惜,,自創(chuàng)立以來,發(fā)展一路坎坷,!上世紀八十年代,,英國汽車工業(yè)開始衰落。英國汽車公司和品牌,,紛紛被國外跨國汽車公司收購,。捷豹、阿斯頓·馬丁和路虎成了福特旗下的品牌。 捷豹路虎被福特汽車收購后,,產(chǎn)銷量長期停滯不前,,并且出現(xiàn)連年虧損,成了福特汽車手里一個燙手的山芋,。福特汽車運營在金融危機來臨之前就陷入困境,。 2008 年,福特汽車以 23 億美元的價格,,把捷豹和路虎打包出售給印度塔塔集團,。捷豹路虎在被塔塔集團收購以前,一直經(jīng)營不善,。在國際金融危機沖擊下,,捷豹路虎不僅沒有沒沖垮,反而業(yè)績一路飄紅,,產(chǎn)銷量迅速擴大,,經(jīng)濟效益也非常可觀,。原因只有一個,,那就是塔塔集團放手,讓捷豹和路虎很大的發(fā)展空間,! 作為具有皇家血統(tǒng)的英倫豪車品牌,,捷豹路虎自 2003 年進入中國以來,逐漸贏得中國高端汽車消費者的青睞,,尤其是具有卓越越野性能的路虎 SUV, 更是成為眾多中國明星爭相追逐的對象,。施韋德博士對記者說,中國是全世界增長最快的汽車市場,,也是捷豹路虎增長最快的重要市場。施韋德博士還說,,為了拿下中國汽車市場,,我們會將中國的元素融入到新車型的研發(fā)之中!這個和 葉茂中 所說的品牌本土化升級不謀而合,! 不管是國際餐飲品牌,,還是國際汽車品牌,進入中國市場,,若要深入發(fā)展,,那本土化升級是不可避免的!捷豹路虎要攻下中國市場,,融入中國元素,,是不可避免的一步!當然, 品牌營銷 策劃的第一步就是品牌定位,,捷豹路虎要攻下中國市場,,就要一錘定音!從捷豹路虎的勢頭上看,,捷豹路虎來勢洶洶,,挺有看頭的!
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超級產(chǎn)融結(jié)合模式的七步進階
華彩咨詢白萬綱 2013-5-27 13:35
超級產(chǎn)融結(jié)合模式的七步進階
超級產(chǎn)融結(jié)合并非是簡單地是將產(chǎn)業(yè)資本與金融資本共同置入一個公司主體控制之下就可以產(chǎn)生經(jīng)濟效益的,,有效的超級產(chǎn)融結(jié)合應(yīng)當使金融資本有效促使產(chǎn)業(yè)資本提高,,產(chǎn)生正的產(chǎn)業(yè)效益,使產(chǎn)業(yè)資本的發(fā)展帶動金融資本的升值,,兩者是螺旋上升的過程,。企業(yè)集團的超級產(chǎn)融結(jié)合模式有七個實施步驟,不斷進階上升,,金融控股為其最高級形態(tài),。 一、單一融資渠道管理 這是企業(yè)的超級產(chǎn)融結(jié)合的初始形態(tài),,企業(yè)只能依靠從銀行融資,,以債權(quán)債務(wù)關(guān)系為紐帶建立產(chǎn)融關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展總是處于資金的渴求狀態(tài),,除了依靠自身的內(nèi)部積累外,,主要依靠以商業(yè)銀行為主的外部融資渠道注入資金。對處于該階段的企業(yè)而言,,管理好與銀行之間的借貸關(guān)系,,保持良好的信用管理非常重要。在融資方式上,,主要考慮長短期貸款的貸款業(yè)務(wù)組合,,強化融資和融資節(jié)點的管理。 在計劃經(jīng)濟時代的企業(yè)主要是該階段的形式,,對商業(yè)銀行的貸款形成過度依賴,。在國家的信貸政策較松時,獲取銀行的貸款較為容易,。一旦國家信貸收緊,,企業(yè)特別是中小企業(yè)很難從銀行獲取貸款,造成資金鏈斷裂,,出現(xiàn)資金的沉沒成本,。今年國家為控制通貨膨脹和調(diào)控經(jīng)濟過熱,提高銀行的資本儲備金比例,,大量的中小企業(yè)無法獲取貸款,,不得不借助民間高利率的借貸,,飲鴆止渴,大部分企業(yè)倒閉,,哀鴻遍野,。可見該階段的超級產(chǎn)融結(jié)合方式風險較大,,成本較高,。 二、多元融資平臺管理 相比僅能從單一的從銀行獲得融資而言,,該階段企業(yè)的超級產(chǎn)融結(jié)合有了更多元的融資手段選擇,,可以通過發(fā)債、典當,、擔保,、借貸、金融租賃等普通融資方式融資,。企業(yè)根據(jù)不同業(yè)務(wù)的融資需求選擇不同的融資方式或組合,,以滿足企業(yè)發(fā)展的資金要求。 發(fā)行企業(yè)債可以外部市場直接獲取生產(chǎn)經(jīng)營所需資金,,很多企業(yè)通過發(fā)債的形式來擴充資金容量,。青島港至今沒有上市,但成長速度一直沒有落后于其他上市的沿海港口企業(yè),,一個非常重要的原因,,就是其每年不斷地發(fā)行長短期結(jié)合的企業(yè)債,籌措資金用以支持其港口擴建的資金需求,。 典當和擔保經(jīng)常同時出現(xiàn),,其準入門檻較低。典當可選擇受理的資產(chǎn)范圍很廣,,在企業(yè)需要短期流動資金融通時,,是很不錯的融資方式。擔保有多種類型,,集團企業(yè)可以設(shè)立擔保公司為二級子公司進行擔保,,以支持業(yè)務(wù)發(fā)展和擴充,為外部企業(yè)擔保,,可以獲取不錯的金融收益。 金融租賃可以與其他類型的業(yè)務(wù)進行配合,,比如與信托公司合作,,信托負責募集資金,金融租賃負責風險控制,,也可以與實業(yè)配合,,如GE的裝備金融租賃,,寶鋼的生產(chǎn)設(shè)備租賃等,為業(yè)務(wù)產(chǎn)品尋求出路,,同時獲取利潤收益,。 三、資產(chǎn)證券化能力建設(shè) 所謂資產(chǎn)證券化是指以特定資產(chǎn)組合或特定現(xiàn)金流為支持,,發(fā)行可交易證券的一種融資形式,。資產(chǎn)證券化使缺乏流動性的資產(chǎn),轉(zhuǎn)換為在金融市場上可以自由買賣的證券,。很多微超級產(chǎn)融結(jié)合的做法,,其實都是將資產(chǎn)或銷售、服務(wù)過程中的業(yè)務(wù)進行置換,,使凝固的資產(chǎn)變成流動的證券,,提高資產(chǎn)的收益率。如UPS的物流加存貨投資的模式,,萬豪酒店的證券化盤活固定資產(chǎn)的模式等,。 該階段的超級產(chǎn)融結(jié)合可利用信托、發(fā)債,、IPO,、股權(quán)融資、私暮,、借殼等手段,。例如山東魯能集團,它利用各種融資手段成為華夏銀行第二大股東,交通銀行的第四大股東、湘財證券和蔚深證券的第一大股東,成為全國集銀行,、信托,、證券、期貨,、保險代理等金融功能于一身的企業(yè)集團,。 四、金融服務(wù) 該階段超級產(chǎn)融結(jié)合主要表現(xiàn)為金融服務(wù),,金融工具,、金融信息、金融產(chǎn)品,、金融人才服務(wù)于產(chǎn)業(yè),,利用金融資本的咨詢服務(wù)功能,改造產(chǎn)業(yè)資本,,使產(chǎn)業(yè)資本和金融資本連結(jié)更緊密有效,。2002年,海爾成立了集團財務(wù)公司,,在其國際化道路上筑起了新的金融運作平臺,。財務(wù)公司幫助海爾實現(xiàn)兩個整合:即企業(yè)內(nèi)部資金的整合和企業(yè)外部銀行資源的整合,。它形成了一個金融超市,既有自己的產(chǎn)品,,如吸收成員單位3個月以上定期存款,;發(fā)行財務(wù)公司債券;同業(yè)拆借,;對成員單位辦理貸款及融資租賃,;辦理集團成員單位產(chǎn)品的消費信貸、買方信貸及融資租賃等等,。同時海爾財務(wù)公司可以代理外部銀行的金融產(chǎn)品,,如同業(yè)拆借業(yè)務(wù)、銀團貸款業(yè)務(wù)等,。亦可整合各家之長,,共同為客戶量身定做金融產(chǎn)品,實現(xiàn)金融同業(yè)合作的雙贏,。 五,、產(chǎn)融互動 在該階段中,產(chǎn)與融做到了真正的聯(lián)動,,不再是各自獨立不發(fā)生關(guān)系的業(yè)務(wù)板塊,。利用創(chuàng)投,并購,存量整合形成資本放大,以核心產(chǎn)業(yè)強化帶動短中長線投資的乘數(shù)效應(yīng),實現(xiàn)金融板塊的升值,。比如聯(lián)想控股,,在多個領(lǐng)域內(nèi)擁有領(lǐng)先企業(yè),在世界范圍內(nèi)具有影響力的國際化控股公司涉及IT,、投資,、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),投資控股的企業(yè)主要有聯(lián)想集團,、神州數(shù)碼,、聯(lián)想投資、融科置地等,,利用其品牌和科技優(yōu)勢,,形成投融資板塊,金融資本的發(fā)展擴大品牌營銷力,,帶動產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展,,再反過來繼續(xù)推動金融資本發(fā)展,兩者螺旋上升,。 六,、產(chǎn)融資本循環(huán)放大 以產(chǎn)業(yè)資本、商業(yè)資本,、金融資本三輪并轉(zhuǎn)的控股運作,,其典型例子為日本的綜合商社。日本綜合商社從經(jīng)營戰(zhàn)略,、管理模式,、市場營銷、研發(fā)信息,、組織運作等方面入手,,通過超級產(chǎn)融結(jié)合的方式,形成了具有綜合經(jīng)營能力的財團經(jīng)濟,。其運行模式如下圖,。 七、金融控股集團 所謂金融控股集團是將從事不同金融業(yè)務(wù)公司的股權(quán)整合在一起,,實現(xiàn)股權(quán)的集中,,以便于從戰(zhàn)略上統(tǒng)籌規(guī)劃;與此同時,,控股集團的各金融業(yè)務(wù)單元又是相對獨立的法人,,分別從事不同的業(yè)務(wù),并受不同監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管,,即股權(quán)與牌照相分離,,在現(xiàn)有的監(jiān)管條件下實現(xiàn)“分業(yè)經(jīng)營,股權(quán)集中”,。 換言之,,在一個法人金融集團內(nèi)有多個法人子公司分別持有不同的金融牌照、經(jīng)營不同的金融業(yè)務(wù),。這些子公司雖然被統(tǒng)一控制在一個母公司之下,,但彼此之間實行完全的分業(yè)經(jīng)營,完全的分業(yè)監(jiān)管,。在上述制度框架下,,通過金融控股集團這一組織形式,既能發(fā)揮金融企業(yè)集團綜合經(jīng)營的優(yōu)勢,,又能在不同金融業(yè)務(wù)之間形成良好的“防火墻”,,從而有效地控制風險,與此同時,,金融控股集團模式具備多種運營方式,,包括投資管理型控股與經(jīng)營型控股等,這為未來伴隨著金融監(jiān)管水平的提高,,整個金融體系向混業(yè)經(jīng)營,、綜合監(jiān)管的平滑轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。 金融控股集團實質(zhì)是一個以股權(quán)為中心結(jié)合起來的金融集團,,隨著經(jīng)濟和金融的國際一體化,,尤其是金融競爭的日趨白熱化,,金融機構(gòu)之間的跨行業(yè)、跨國界并購,,以及金融機構(gòu)多元化,、集團化經(jīng)營已成為國際潮流。 西方有個概念叫做“大而不死”,,說的就是金融控股集團,。到今天為止,洛克菲勒,、杜邦,、德克薩斯等美國十大財團仍然控制著美國最核心的企業(yè)。而日本的六大財團,,德國的幾個最重要的財團如西門子等,,都控制著本國最重要的資產(chǎn)。很多企業(yè)多元化投資發(fā)展了以后,,當下面的公司做大,,上面的母公司作為財團,就會隱性地消失,,不在公眾心目中明顯地出現(xiàn),。如今天很少有人提起GE本質(zhì)上是摩根財團的一個子公司,只不過摩根財團所占的股份沒有之前那么大了而已,。這種母公司隱藏,,在外獨立擔名聲的是獨立多元化子公司的情況,才是我們理解的西方資本經(jīng)濟,。經(jīng)過這么多年,,多元化企業(yè)其實不是減少,而是多元化到最后母公司都隱藏起來了,。母公司只是通過慈善基金,、產(chǎn)業(yè)基金、信托機構(gòu)等形式來出現(xiàn),。就像洛克菲勒財團的信托基金,,兒女們每年都只能從這個信托基金里領(lǐng)取,不直接參與運作,。 總之,,在產(chǎn)業(yè)向金融自然延伸是逐階上升的過程,在第一個層次上,,經(jīng)營協(xié)同是核心,,它的增值收益主要來自于產(chǎn)業(yè)支持下金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營成本節(jié)約;而在產(chǎn)融戰(zhàn)略的第二個層次上,金融協(xié)同是核心,,它的增值收益主要來自于產(chǎn)業(yè)組合穩(wěn)定現(xiàn)金流支持下的資金成本節(jié)約,。產(chǎn)融戰(zhàn)略的核心在于產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的規(guī)模與穩(wěn)定,有什么樣的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)才能夠支持相應(yīng)層次的產(chǎn)融戰(zhàn)略,。
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中信大金控模式
華彩咨詢白萬綱 2013-5-19 14:39
中國中信集團公司(簡稱中信集團)是1979年10月4日創(chuàng)辦的,,其前身為中國國際信托投資公司。經(jīng)過20多年的發(fā)展,,中信集團在諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域中進行了卓有成效的探索,現(xiàn)已成為具有較大規(guī)模的國際化大型跨國企業(yè)集團,,取得了較好的經(jīng)濟效益,。目前,中信集團的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)主要集中在金融業(yè),、實業(yè)和服務(wù)業(yè)三個領(lǐng)域,,擁有44家子公司(銀行),其中包括設(shè)在香港,、美國,、加拿大、澳大利亞等地的子公司,。 金融業(yè)是中信集團重點發(fā)展的業(yè)務(wù),,其資產(chǎn)約占集團總資產(chǎn)的81%,主要由商業(yè)銀行和證券,、保險,、信托、租賃等非銀行金融機構(gòu)組成,。銀行業(yè)務(wù)是中信集團金融業(yè)務(wù)的重要組成部分,。中信集團在中國境內(nèi)控股上市公司中信銀行股份有限公司,在中國香港通過子公司中信國際金融控股有限公司全資擁有中信嘉華銀行有限公司,;中信證券股份有限公司的經(jīng)紀,、股票承銷、債券承銷,、投行和基金等業(yè)務(wù)市場份額繼續(xù)提升,,保持行業(yè)領(lǐng)先地位;中信信托有限責任公司堅持穩(wěn)健經(jīng)營,、創(chuàng)新服務(wù),、科學發(fā)展的方針及時調(diào)整經(jīng)營策略,加強流動性管理,,做好風險控制,,加大創(chuàng)新力度,改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),財務(wù)顧問,、信托金融投資和投資基金等業(yè)務(wù)取得進展,;在保險業(yè)務(wù)方面,中信公司充分利用已有的金融優(yōu)勢,,積極發(fā)展保險業(yè)務(wù),。中信集團與英國保誠集團各占股50%的信誠人壽保險有限公司已在中國10個省市的30個城市開展業(yè)務(wù),銀保業(yè)務(wù)發(fā)展較快,,期繳業(yè)務(wù)比例處于行業(yè)領(lǐng)先地位,;在基金業(yè)務(wù)方面,華夏基金管理有限公司和中信基金管理有限責任公司均為中信證券公司的全資子公司,。 中信集團在實業(yè)領(lǐng)域的投資主要分布在房地產(chǎn),、基礎(chǔ)設(shè)施、工程承包,、資源能源,、機械制造等重要行業(yè),實業(yè)在公司總資產(chǎn)中約占18%,。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)是中信集團重點發(fā)展的業(yè)務(wù)之一,,2008年,中信房地產(chǎn)股份有限公司積極應(yīng)對房地產(chǎn)業(yè)的形勢變化,,加大內(nèi)部資源整合,,實施戰(zhàn)略調(diào)整,提出區(qū)域集中的戰(zhàn)略布局,,將戰(zhàn)線收縮至重點區(qū)域和城市,,強調(diào)現(xiàn)金流管理,采取各項措施促進銷售,,加速資金回籠,;中信集團的基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)主要包括投資經(jīng)營的高速公路、港口碼頭以及海底隧道等,;中信集團大力發(fā)展工程承包業(yè)務(wù),,在亞洲、非洲,、拉丁美洲的多個國家和地區(qū)承建了一系列重要工程項目,,涉及冶金、化工,、電力,、有色金屬、基礎(chǔ)設(shè)施,、社會住房等,;中信集團的資源能源業(yè)務(wù)涉及石油、煤礦、電力,、鐵礦,、錳礦、鹽湖,、電解鋁,、鐵合金、超導材料等領(lǐng)域,,具備一定的規(guī)模和優(yōu)勢,;中信集團的重型機械、特鋼,、水泥,、動力電池、汽車零部件等制造類業(yè)務(wù),,保持較好發(fā)展勢頭。 中信集團的服務(wù)業(yè)主要包括貿(mào)易,、旅游和咨詢等業(yè)務(wù),。其中,貿(mào)易業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,,特別是在機電產(chǎn)品出口,、國際工程招投標等方面取得較大成績;中信旅游信托有全國的旅游網(wǎng)絡(luò)及其在國內(nèi)外的良好聲譽,,開展觀光旅游,、商務(wù)旅游、專業(yè)旅游,、特種旅游等多種業(yè)務(wù),;在咨詢方面,作為新中國第一家專業(yè)化經(jīng)濟咨詢機構(gòu),,中國國際經(jīng)濟咨詢公司為眾多跨國公司的數(shù)千個項目提供了服務(wù),,促進了中外經(jīng)濟合作。 中信集團已形成了以金融為核心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。首先,,金融是企業(yè)集團的主導產(chǎn)業(yè),金融業(yè)的競爭力是企業(yè)集團的核心競爭力,;其次,,中信集團建立了有效率的金融風險控制機制;再次,,中信集團的實業(yè)投資成了集團戰(zhàn)略的一個基本的戰(zhàn)略單元,,實業(yè)投資支持著企業(yè)核心競爭力的成長、鞏固和提升。 從中信集團的案例可知,,超級產(chǎn)融結(jié)合是實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟做強做大的基本戰(zhàn)略選擇,。在這些走在前面的工商企業(yè)與金融企業(yè)身上,成功的超級產(chǎn)融結(jié)合,,必須滿足三個基本條件:第一,,牢牢把握企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,即培育,、鞏固和增強企業(yè)的核心價值創(chuàng)造能力戰(zhàn)略,;第二,金融業(yè)或?qū)崢I(yè)必須成為實體企業(yè)或金融企業(yè)的一個基本戰(zhàn)略單元,,使其有效地支撐核心競爭力的發(fā)展,;第三,建立有效率的金融風險和超級產(chǎn)融結(jié)合風險預(yù)控機制,。
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我該如何去開展我的營銷
龔文瑾 2013-5-10 17:42
任何一個企業(yè)在成長過程中都會碰到各種各樣的難題,,往往這些問題的產(chǎn)生都是有原因的,有企業(yè)自身的問題,,例如產(chǎn)品質(zhì)量,、產(chǎn)品定位、戰(zhàn)略思路的偏位,、用人問題等,;當然也有市場的原因,例如競爭程度的加大,、價格戰(zhàn),、市場形勢發(fā)生變化等等;還有就是主觀原因,,區(qū)域市場運作過程中因為業(yè)務(wù)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平、悟性等等,。 如何提升市場經(jīng)營質(zhì)量及提高營銷管理水平,,經(jīng)營質(zhì)量意味著企業(yè)在當?shù)厥袌龅慕?jīng)營效益,往往經(jīng)營質(zhì)量越高,,企業(yè)經(jīng)濟效益越好,。我認為應(yīng)該做好以下幾方面: 市場分析。 在我們操作一個市場的過程中,,我們首先要考慮的問題是“ 市場” ,,市場分析尤其重要;一個縣級市場的分析,,要從市場競爭程度,、市場經(jīng)營態(tài)勢,、區(qū)域市場用藥水平、病蟲害的發(fā)生規(guī)律及經(jīng)銷商的思路做充分的分析,;而不能把做的不好的原因都歸結(jié)為客戶原因,、市場原因,從不從自身找原因,。 風險分析,。農(nóng)藥經(jīng)營風險分為:呆壞賬、高額退貨,、高費用,。 農(nóng)資市場競爭相當激烈,同質(zhì)化競爭,、價格戰(zhàn)競爭,,已經(jīng)農(nóng)民在使用過程中都會發(fā)生各種各樣的變化,比如農(nóng)民用藥覺得效果不好,,扯皮賴賬,,不給錢怎么辦?零售商以產(chǎn)品效果不好,,不付款怎么辦,?經(jīng)銷商以產(chǎn)品藥效為理由不給錢怎么辦?更有甚者,,渠道商覺得農(nóng)藥確實不好干了改行欠款不還怎么辦?這些風險時時刻刻在困難著農(nóng)資經(jīng)營者,,從上到下,,無論哪一個層面都在擔心這樣的問題;那么怎么做好風險分析呢,?風險首先從自身開始找起,,自身的性格、企業(yè)的產(chǎn)品是否正規(guī),、在重查罰地區(qū)應(yīng)該投放正規(guī)產(chǎn)品,,而不盲目投放其他違規(guī)產(chǎn)品;然后再從經(jīng)銷商著手,,我們的客戶是不是盲動性的,,比如在發(fā)貨時不考慮自身的渠道經(jīng)營能力,盲目的報貨,,而我們的業(yè)務(wù)員為了短時期能上量,,盲目的也跟著去發(fā)貨,而從不考慮貨款的回籠問題,,那么我們是否應(yīng)該謹慎一點,,對于經(jīng)銷商的大單報貨,,尤其是在沒有把握的情況下,是否應(yīng)該按照報貨的計劃的二分之一或者三分之一來發(fā)貨呢,,每發(fā)出一批貨都能有效回款,,達到公司的經(jīng)營指標呢? 投放的產(chǎn)品如何進行調(diào)整,。新產(chǎn)品如何定位及調(diào)整: 任何個市場在投放產(chǎn)品的時候,,應(yīng)該提前做好產(chǎn)品定位,市場運作方案,,那么在執(zhí)行的過程中,,應(yīng)該考慮各種各樣的市場變化;例如今年我們前期在重點投放組合藥劑的時候,,當時定位價格偏高,,定位在每畝三十元;后面在市場操作過程中,,大部分市場都不能接受的時候,,怎么辦呢?而且公司已經(jīng)生產(chǎn)了那么多貨,,怎么辦呢,?通常的時候,很多市場接受不了,,不能代表所有的市場都接受不了,,在用藥水平的高的市場還是可以接受的,而且能很好的推廣好,;這時我們就要做出調(diào)整,,是否再投入性價比再高一些的產(chǎn)品,產(chǎn)品價格偏低一些的,,但是減少某一個病害的預(yù)防,,降低成本,做更加適合市場的特色產(chǎn)品,。那么在高用藥水平的區(qū)域,,還得全力以赴的去之前定位的推廣高成長的高藥效的組合藥劑。 原有基礎(chǔ)的產(chǎn)品投放:凡是有基礎(chǔ)的產(chǎn)品,,在市場上投放經(jīng)營較好的產(chǎn)品,,應(yīng)當繼續(xù)保留,而且還要拓展市場,。例如稻全能,,在江西、湖北 ,、安徽市場一直運作的比較好,,唯獨在湖南總是高不成低不就,,那么怎么辦呢?大力去拓展原有渠道,,全力以赴的做好該項工作,。 貨款的回籠 。市場經(jīng)營質(zhì)量高低的前提條件是貨款的回籠,,很多業(yè)務(wù)人員找很多原因來解釋貨款回籠不佳的原因,。中國有句古話,會哭的孩子有奶喝,,會跟蹤的業(yè)務(wù)員一定有高回款,;我們很多業(yè)務(wù)人員總是擔心貨款追緊了經(jīng)銷商不與我們合作或者不重點運作我們的產(chǎn)品;其實大錯特錯,,很多經(jīng)銷商都不會對這樣的業(yè)務(wù)員感興趣:先發(fā)貨,、賣完了再給錢;效果不好,、打不死不要錢,;每月去客戶那里首先問貨賣了多少, 這個月應(yīng)該打點款了,,然后去倉庫轉(zhuǎn)一圈,,收完賒欠單,吃完中飯走人,,去下一個地方,。為什么很多企業(yè)的某些市場始終做不好,大部分原因是因為業(yè)務(wù)人員自身的原因及企業(yè)資源的投放比例,。貨款回籠有很多方法,,在這里就不多說了。 方案的實施及庫存的跟蹤,。 我的經(jīng)理當中有幾個經(jīng)常這樣開展工作的,打開它的營銷方案一看好的很,,寫的非常好,,如何開發(fā)新客戶,如何展開渠道工作,,每一個重點產(chǎn)品都有方案,,及庫存跟蹤方法都寫的一清二楚,實際上在執(zhí)行過程中,,完全亂套了,,不知自己在干什么,也不明白自己做的這些工作有沒有利于工作的開展,,很少去打開營銷方案,,營銷方案變成了應(yīng)付我的工作,,寫的很好,但是在操作的過程中卻全然不知所味,。 庫存是如何產(chǎn)生的 ,?貨為什么賣不出去,賣不出的時候卻不知道如何去調(diào)整,,還有拼命的亂發(fā)貨為了完成公司領(lǐng)導下達的指標,,問起回款卻不知所措,原來產(chǎn)品全部庫存在客戶的倉庫當中,。 如果每發(fā)出一件貨,,從進入經(jīng)銷商倉庫開始會壓倉庫一個月,那么我覺得就沒有必要去發(fā)貨了,,而且壓倉的貨應(yīng)該及時去調(diào)整,,比如鋪貨下去,或者去做好一些相關(guān)渠道布點工作,。 還有一味的的為了業(yè)績的提升,,不考慮經(jīng)營質(zhì)量,盲目發(fā)貨的結(jié)果是導致年終退貨的主要原因,。因此在開展工作時,,必須嚴格謹慎的面對工作,每一步都要去做好,,要么不要去做,,要么就全力去做好。
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航天成本管理的亮點和不足——“航天成本工程”點評
華彩咨詢白萬綱 2013-4-25 13:07
航天事業(yè)是典型的“高,、精,、尖”技術(shù)集中的領(lǐng)域,更是國家大力發(fā)展的戰(zhàn)略核心產(chǎn)業(yè)之一,,有著非比尋常的重要地位和意義,。改革開放以后,國家對航天事業(yè)更是提出了新的戰(zhàn)略要求,,從以前的“全面完成航天工程研制生產(chǎn)任務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸谌嫱瓿蓢液教旃こ萄兄粕a(chǎn)任務(wù)的同時,、不斷提高經(jīng)濟效益”。 基于國家戰(zhàn)略的調(diào)整,,航天科技集團采取全面成本優(yōu)化管理體系,,在當今材料、人工成本迅速攀升的階段,,通過系統(tǒng)設(shè)計,,優(yōu)化管理,取得了豐碩的成果,,為中央企業(yè)管理提升體系設(shè)計提供了寶貴的可借鑒的經(jīng)驗,。航天科技集團從系統(tǒng)設(shè)計,、體系推動、全面優(yōu)化,、保障體系四個方面全面構(gòu)建成本管理體系,,體現(xiàn)了科學、嚴謹,、務(wù)實的態(tài)度: 第一,、系統(tǒng)設(shè)計:航天科技以國家戰(zhàn)略為導向,積極制定成本管理工程指導方案,。此方案最大的特點在于,,它不是“東一榔頭、西一棒子”點狀的成本管理工程,,而是有目的,、有計劃、有目標,、頂層考慮,、統(tǒng)籌兼顧的一個系統(tǒng)設(shè)計。以頂層的視角,,從整體上系統(tǒng)地思考成本管理問題,,全面的調(diào)查成本居高不下的原因,而不是“頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳”,,使得該工程能夠考慮全面,覆蓋面廣泛,,指導性強,,整體推進效果較為顯著。 第二,、體系推動:“航天成本工程”的實施,,必須眾志成城、上下一心,。為此,,集團構(gòu)建了組織健全、責任明確,、制度完善的“三位一體”的管理體系,用完善的體系推動“航天成本工程”的全面落實,。尤其是涉及到科研,、生產(chǎn)一線的中層、基層單位,,都把成本工程定位為“一把手”工程來抓,。絕大部分車間,、研究室、班組,,都相應(yīng)地成立了成本工程管理小組,,重點加強了基層班組的成本工程建設(shè),這使得成本管理工程無處不有,,無孔不入,,大大提高了此工程的覆蓋面和執(zhí)行效率。 第三,、全面優(yōu)化:根據(jù)前期集團對成本管理系統(tǒng)地多動因分析,,航天科技集團在航天型號的方案和設(shè)計、研制生產(chǎn),、試驗驗證,、產(chǎn)品交付、發(fā)射,、維護保障的全生命周期中,,全方位進行成本優(yōu)化方案設(shè)計。全面優(yōu)化是“航天成本工程”的關(guān)鍵步驟,,在航天型號的不同階段,,即注意新理念的植入,也注意新技術(shù)的攻關(guān),,更注意新方法的應(yīng)用,。同時,分解并制定全過程,、全周期的成本預(yù)算,,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)實施控制和動態(tài)調(diào)整,并嚴格控制各項費用的支出,,即注意成本節(jié)約,,又注意控制預(yù)算,從原來的“一把抓”變成了“兩頭堵”,。通過成本全面優(yōu)化,,真正地把成本管理體現(xiàn)在研發(fā)和生產(chǎn)過程中,實現(xiàn)了全過程的成本管理,。 第四,、保障體系:為了確保“航天成本工程”順利實施,,航天科技集團通過文化建設(shè)與考核激勵夯實保障體系,,為成本工程長效機制的形成奠定了良好的基礎(chǔ)。集團形成了明確的成本觀、成本方針,、成本目標為指導的成本文化體系,,不遺余力地調(diào)動員工積極性,大力發(fā)揚傳統(tǒng)成本節(jié)約精神,,塑造新成本管理理念,,從思想入手保障了成本工程的順利推進。另外,,集團還采用成本工程責任考核機制,,將成本管理融入到全員日常的科研生產(chǎn)過程中去,從細節(jié)入手確保了成本工程建設(shè)的推進,。保障體系的建設(shè),,極大推動了“航天成本工程”順利落地實施。 一個科學,、嚴謹?shù)某杀竟芾眢w系構(gòu)就這樣構(gòu)建成了,。“航天成本工程”的實施大力提高了航天型號研制的效率與經(jīng)濟效益,,提高了產(chǎn)品的國際競爭力,,同時也為科研生產(chǎn)管理模式的轉(zhuǎn)型升級,產(chǎn)業(yè)鏈,、價值鏈的優(yōu)化,,整體管控能力和基礎(chǔ)管理能力的提高提供了新的動力和切入路徑。 與此同時,,我們也必須認識到,,航天成本工程作為集團管理的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)推行,也有值得商榷之處: 第一,、雖承接國家戰(zhàn)略,,成本工程僅作為集團管理提升的一種手段,而不是終極目的,�,!俺杀竟こ獭睂崿F(xiàn)效率、效益雙贏,,在中央企業(yè)管理提升上有頗多借鑒之處,,但其本質(zhì)仍是“節(jié)流”。面對國家戰(zhàn)略的調(diào)整,,集團不僅要考慮如何通過更好的“節(jié)流”來促進集團的管理,、效益提升,而且還要站在推動和承接國家航天戰(zhàn)略的角度上,,通過系統(tǒng)設(shè)計集團戰(zhàn)略,,更好的推動大生態(tài)鏈,、大產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建,進而形成更好的“開源”態(tài)勢,,支持國家航天戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。 第二,、缺少協(xié)調(diào)成本節(jié)約與科研創(chuàng)新的平衡機制,。航天科技集團采取全過程管理方式,進行全周期成本優(yōu)化,,但缺少協(xié)調(diào)成本節(jié)約與科研創(chuàng)新的平衡機制,。航天科技進行成本節(jié)約,一個總的原則是不變的——不能為了降低成本,,而忽視了前沿性科技的投入與研發(fā),。航天科技屬于高、精,、尖的產(chǎn)業(yè),,需要不斷把握最新前沿技術(shù)動態(tài),不斷突破核心技術(shù)研發(fā),,大量的投入是必不可少的,。缺少了成本工程與科研創(chuàng)新之間的協(xié)調(diào)機制,就有可能使集團在研發(fā)上“因噎廢食”,,導致為了節(jié)約成本而限制前沿領(lǐng)域的探索與試驗,。如何建立協(xié)調(diào)機制,平衡彼此,,是航天科技集團關(guān)鍵考慮之處,。(作者白萬綱劉凱)
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現(xiàn)代物流是在傳統(tǒng)貨物運輸上發(fā)展起來的
恒威物流 2013-4-17 19:02
物流的概念最早是在美國形成的,當初被稱為Physical Distribution(即PD),,譯成漢語是“實物分配”或貨物配送,。當時的物流被理解為“在連接生產(chǎn)和消費間對物資履行保管、運輸,、裝卸,、包裝、加工等功能,,以及作為控制這類功能后援的信息功能,,它在物資銷售中起了橋梁作用。 我國是在80年代才接觸“物流”這個概念,,此時的物流已被稱為Logistics,,已經(jīng)不是過去PD的概念了。 Logistics的原意為“后勤”,,后來把 Logistics一詞轉(zhuǎn)用于物資的流通中,,這時,物流就不單純是考慮從生產(chǎn)者到消費者的貨物配送問題,而且還要考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對原材料的采購,,以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過程中的運輸,、保管和信息等各個方面,全面地,、綜合性地提高經(jīng)濟效益和效率的問題,。 現(xiàn)代物流是在傳統(tǒng)貨物運輸?shù)幕A(chǔ)上發(fā)展起來的,但與傳統(tǒng)道路貨物運輸有明顯的不同,,概括起來有“五性”: 1.物流服務(wù)在計劃安排上的靈活性,。 2.物流服務(wù)在時間上的剛性。 3.物流服務(wù)在伙伴關(guān)系上的長期性,。 4.物流服務(wù)在營銷上的創(chuàng)造性 5.物流服務(wù)在服務(wù)范圍上的廣延性,。 物流企業(yè)的基本特征,從另一個角度可概括為“五化”,,組織網(wǎng)絡(luò)化,、裝備現(xiàn)代化、管理科學化,、服務(wù)多樣化和經(jīng)營高效化,。 深圳恒威物流公司是一家專業(yè)從事貨運、倉儲,、配送,、信息處理一體化的 物流公司 。擁有各種大中小型廂式平板貨車,、集裝箱車等,,承接代理全國各地整車、零擔及江蘇地區(qū)短途運輸業(yè)務(wù),,專業(yè)從事轉(zhuǎn)廠業(yè)務(wù)及代理長途運輸業(yè)務(wù),。 整車零擔天天發(fā)貨,以低廉的價格,、高質(zhì)量的服務(wù),、良好的口碑屹立于廣東、深圳貨運公司之列,!公司自成立以來,,立足于市場,不斷發(fā)展,,在激烈的競爭中經(jīng)歷了重重考驗,,現(xiàn)已經(jīng)成為一家專業(yè)、完善的第三方物流公司,。公司憑借雄厚的經(jīng)濟實力和科學管理經(jīng)驗,,不斷提高服務(wù)品質(zhì),,完善服務(wù)體系,通過公平競爭擴大市場占有率,。
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如何培養(yǎng)自己的忠誠客戶
鄭州長松咨詢 2013-4-9 17:02
   長松咨詢 營銷專家分析,,顧客滿意與忠誠之間有著巨大的區(qū)別。但長久以來,,企業(yè)間的競爭總是局限于大量關(guān)注如何贏取新顧客使其滿意,,卻往往忽略了如何服務(wù)好老顧客使其轉(zhuǎn)化為忠誠客戶的問題。 市場營銷 相關(guān)專欄 http://bj.cs#/shichang/   僅有顧客滿意是不夠的   國內(nèi)外眾多的學者認為企業(yè)應(yīng)盡力滿足和超越顧客的期望,,提高顧客的滿意程度,以便提高經(jīng)濟效益,。然而,,Reichheld Sasser首先指出,要增強競爭實力,,提高經(jīng)濟效益,,企業(yè)必須培育顧客的忠誠感。Reichheld進一步指出,,“僅僅有高的滿足感是遠遠不夠的”,,而且他提出了企業(yè)應(yīng)跳出“顧客滿意陷阱”,通過引用貝恩管理咨詢公司的一系列數(shù)據(jù),,他指出,,那些宣稱自己滿意或非常滿意的顧客中會有65%-85%的會發(fā)生“背叛”,甚至在汽車行業(yè),,顧客中會有80%-90%聲稱很滿意,,然而卻只有30%-40%的“回頭客”。英國的范達墨維也指出,,顧客滿意感是一種很難測量的,、暫時的、不穩(wěn)定的心理狀態(tài),。企業(yè)很難通過顧客滿意度調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)重大的創(chuàng)新機會,贏得競爭優(yōu)勢,。   顧客忠誠的內(nèi)涵   顧客忠誠,,簡單說就是指在營銷實踐中顧客購買行為的連續(xù)性。它是指客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的依賴和認可,、堅持長期購買和使用該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)所表現(xiàn)出的在思想和情感上的一種高度信任和忠誠的程度,,是客戶對企業(yè)產(chǎn)品在長期競爭中所表現(xiàn)出的優(yōu)勢的綜合評價。   由此可見,,經(jīng)常重復(fù)購買行為并不一定是真正的忠誠,,如果顧客主要是因為購買便利,、價格低廉或者受壟斷控制等原因而不得不購買,那么一旦這些因素不存在了,,顧客可能就會不再忠誠,,這也就是所謂的虛假忠誠,它給企業(yè)帶來的只是一種暫時的表面的穩(wěn)定和繁榮,,其背后潛伏著不同程度的危機,。而真正的忠誠則是指顧客在消費中對某家企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有一定的依賴性,在感情上有一定的偏愛,,在形成顧客忠誠的過程中以及對企業(yè)或品牌忠誠后,,消費者不僅經(jīng)常重復(fù)購買同一企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),并積極為企業(yè)做宣傳和向其他顧客推薦,,而其不易受外界特別是來自競爭性企業(yè)(或品牌)的信息誘惑,,當企業(yè)出現(xiàn)一些失誤時,他們也較容易諒解,,當購買過程出現(xiàn)困難或中斷時,,他們寧愿推遲購買或客服障礙去購買。   分析顧客對企業(yè)的貢獻  �,。ㄒ唬├脭�(shù)據(jù)庫技術(shù)建立了顧客關(guān)系全面管理系統(tǒng),。利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)來統(tǒng)計分析顧客對企業(yè)的貢獻,并利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對顧客的購買行為進行分析,,重新設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),,從而實現(xiàn)了將顧客資料轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У臓I銷決策支持信息和顧客知識,進而轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,。該系統(tǒng)的功能體現(xiàn)如下:一是顧客管理和查詢,;二是顧客行為與價值分析;三是顧客建議跟蹤,;四是顧客投訴處理,;五是顧客忠誠識別;六是顧客流失顯示,。  �,。ǘ┳裱蛻羰找娴谝坏脑瓌t。顧客滿意提升為顧客忠誠,,其核心貢獻是建立企業(yè)與客戶之間的橋梁,,在與客戶的互動中,最重要的就是要關(guān)注到客戶在與企業(yè)合作中的收益,。遵循這一點能夠使公司更好地從較為客觀的角度來觀察與客戶之間的關(guān)系,,而不僅僅只是單純的對客戶進行簡單的所謂關(guān)懷�,!耙磺幸杂麨橹行摹钡纳虡I(yè)模式正逐步退伍,,要想實現(xiàn)顧客滿意向顧客忠誠的跨越,,必須對企業(yè)的經(jīng)營理念進行革命式再造�,!皬目蛻衾娉霭l(fā),,遵循客戶收益第一”的企業(yè)經(jīng)營理念已日漸成為公司全新文化體系的顯著標志。  �,。ㄈ┮粚σ粻I銷關(guān)注顧客需求,。實踐證明,公司利潤的80%來自于其20%的顧客,。這個定律再次證明,,只有與忠誠度最高的顧客建立最密切的關(guān)系,企業(yè)稀缺的營銷資源才會得到最有效的配置和利用,,從而明顯地提高公司的盈利能力,。   (四)提高公司內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,重視員工忠誠的培養(yǎng)。建立顧客滿意到顧客忠誠的跨越,,需要企業(yè)每一位員工的配合,,只有讓每一位員工都理解了新的企業(yè)理念,才能使理念得以貫徹,。只有讓每一位員工都能在新的經(jīng)營組織中運作自如,,才能使經(jīng)營組織產(chǎn)生最大效益。培訓是讓企業(yè)員工避免理念沖突,,迅速在新經(jīng)營組織中產(chǎn)生效益的有效途徑,。哈佛商學院的教授認為,顧客保持率與員工保持率是相互促進的,。這是因為企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)都是由內(nèi)部員工完成的,,他們的行為及行為結(jié)果是顧客評價服務(wù)質(zhì)量的直接來源。一個忠誠的員工會主動關(guān)心顧客,,熱心為顧客提供服務(wù),,并為顧客問題得到解決感到高興。因此,,企業(yè)在培養(yǎng)顧客忠誠的過程中,,除了作好外部市場營銷工作外,還要重視內(nèi)部員工的管理,,努力提高員工的滿意度和忠誠度,。 作者:長松咨詢官網(wǎng) http://bj.cs#/
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華彩之超級產(chǎn)融結(jié)合新觀
熱度 1 華彩咨詢白萬綱 2013-2-24 08:59
華彩之超級產(chǎn)融結(jié)合新觀
超級產(chǎn)融結(jié)合的大潮洶涌而至,身處洪流中的集團企業(yè)不管樂意與否,,都被裹挾前行,。被動改造,,只能隨機性地小幅前進或被遠遠拋棄;主動利用,,才能發(fā)現(xiàn)歷史性的機遇,,改善資源配置,甚至打破行業(yè)格局,,優(yōu)化生態(tài)鏈,。 華彩集團憑借多年從事集團研究的深厚理論功底和業(yè)務(wù)實踐,對集團的超級產(chǎn)融結(jié)合展開了立體化,、大縱深的研究,,創(chuàng)新性地提出了超級產(chǎn)融結(jié)合的“四金”改造“四鏈”、五大社會特征,、五種表現(xiàn)形態(tài),、七種產(chǎn)融境界、“2+4”效應(yīng)等理論,,極大地豐富和擴展超級產(chǎn)融結(jié)合的內(nèi)涵與外延,,可以為集團企業(yè)實施產(chǎn)融戰(zhàn)略提供完善性的框架指導,幫助集團企業(yè)形成嚴密的產(chǎn)融風險控制體系,,實現(xiàn)超級產(chǎn)融結(jié)合的最大化經(jīng)濟效益,。 一、產(chǎn)業(yè)資本 所謂產(chǎn)業(yè)資本,,是指工商企業(yè)等非金融機構(gòu)占有或控制的貨幣及實體資本,。產(chǎn)業(yè)資本的功能有兩個,一是在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造剩余價值,,二是在流通過程中實現(xiàn)剩余價值,。 產(chǎn)業(yè)資本在循環(huán)過程中分別采取貨幣資本、生產(chǎn)資本和商品資本三種職能形式,。在資本的循環(huán)運動中,,產(chǎn)業(yè)資本依次采取貨幣資本、生產(chǎn)資本和商品資本形式,,接著又放棄這些形式,,并在每一種形式中完成著相應(yīng)職能。 二,、金融資本 金融資本是工業(yè)資本和銀行資本相互結(jié)合,、相互滲透最終形成的一種特殊類型的資本形式,是工業(yè)資本擴張和壟斷的需要,。 金融資本的外延:當今證券及其它非銀行金融機構(gòu)的迅速發(fā)展拓展了金融資本這一概念的外延,。其一,指用于增值的貨幣(資本)本身,。這些貨幣以用于工業(yè),、商業(yè)中的貨幣不同的特殊方式,,即通過貨幣本身的周轉(zhuǎn)增值自身,中間不會轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)資料制造商品,,也不會通過買賣一般商品賺取差價,,它主要的增值手段是利息收入;其二,,指那些掌有大量貨幣,,并將其(部分地)用于金融資本用途的企業(yè)及機構(gòu),如商業(yè)銀行,、投資公司,、資產(chǎn)管理公司及基金保險公司、金融集團,、證券公司,、投資銀行等。 金融資本的形成過程:金融資本取代產(chǎn)業(yè)資本占統(tǒng)治地位,,生產(chǎn)和資本的集中與壟斷是這一切變化的基礎(chǔ),。沒有產(chǎn)業(yè)資本的高度集中,就無法為銀行提供大量的貨幣資本來源,,也就不會有銀行資本的高度集中和壟斷,。而銀行資本的集中和壟斷,又反過來通過各種信用手段,促進產(chǎn)業(yè)資本進一步集中和壟斷,所以產(chǎn)業(yè)資本的集中和壟斷從一開始就是同銀行資本的集中和壟斷交織進行的,。 產(chǎn)業(yè)資本和銀行資本形成壟斷以后,,兩者之間的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的變化,它們相互滲透,日益融合,,終于形成了金融資本,。金融資本投資對象主要是金融產(chǎn)品,如投資于股票,債券,銀行等。在經(jīng)濟全球化浪潮中,,金融資本全球化是國際資本流動發(fā)展的重要階段,。 在實踐中,超級產(chǎn)融結(jié)合的方式主要是利用超級產(chǎn)融結(jié)合構(gòu)建資本營運平臺,,在虛擬經(jīng)濟中實現(xiàn)資本增值,。
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會計是個“管家婆”
史永翔 2013-1-23 10:53
現(xiàn)在的企業(yè)管理者日益感到企業(yè)經(jīng)營之艱難:一方面是暴利時代結(jié)束,企業(yè)利潤空間大幅壓縮,,經(jīng)濟效益下滑,;一方面是渠道商快速崛起,并開始向上游制造商“爭權(quán)奪利”,,逼迫制造商降低成本,,讓利于渠道商;一方面是企業(yè)經(jīng)營費用大幅度上升,,尤其是營銷費用,,更成為讓企業(yè)管理者大感頭痛的難題,。     男人在結(jié)婚前,多是自由自在,,“一人吃飽,,全家不餓”,今朝有錢今朝花,,從不考慮積蓄問題,;但結(jié)婚之后就不一樣了,這時“管家婆”就要出來干涉“財政”問題了,,所以人們經(jīng)常說,,男人只有結(jié)婚后才變成熟。企業(yè)在控制營銷費用方面,,道理也是這樣,。所以,企業(yè)管理者應(yīng)該找一個好的財務(wù)人員,,當好自己的“管家婆”,。    每個企業(yè)、銷售分公司都有自己的專職財務(wù)人員,,但是許多財務(wù)人員并沒有將營銷費用控制得很好,。問題出在“管家婆”身上,與財務(wù)人員的直接上司更有直接的關(guān)系,。    要想控制好營銷費用,,首先應(yīng)該制定出詳盡的營銷費用使用制度�,!爸贫戎赜谝磺小�,,現(xiàn)在的市場環(huán)境競爭日益激烈,而且十分復(fù)雜,,單靠個人的自律和財務(wù)人員的個人努力是沒法對營銷費用進行有效的控制的,。企業(yè)(含銷售分公司)必須制定詳細的財務(wù)制度,大到銷售額,、回款,、沖帳、促銷費用,、市場建設(shè)費用,、廣告宣傳費、工資獎金,、贈品費,、活動(展會、座談會等)費、報帳等,,小到辦公用品的采購,、內(nèi)勤雜務(wù)以及其他事項,這些都是必須明確的,。    其次,,必須將這些制度貫徹到底。企業(yè)營銷費用控制不力,,很重要的一點就是“有令不行”,,“管家婆”和直接上司對這些財務(wù)制度視而不見,“上行下效”,,下面的營銷人員對這些制度更是不屑一顧了,,控制營銷費用變成一句“口號”。一般公司,,財務(wù)人員和銷售經(jīng)理都很重視“大”的營銷費用的控制和使用問題,,比如,市場建設(shè)費用控制,,促銷經(jīng)費控制,,工資獎金發(fā)放,每月報帳沖帳等等,,但是對于一些“小節(jié)”則疏忽了(或者是為了緩解員工緊張情緒吧),。那時,我們租住的房子整天都開著空調(diào),,亮著燈,,水是嘩啦啦不斷的流,,辦公室里面的紙張,、墨筆以及其他用品四處亂扔,促銷禮品被員工分次郵寄回家……實情如此,,試問我們的營銷費用又怎能控制呢,?    最后,,要學會唱紅臉,、白臉,。有的財務(wù)人員能夠制定完善的營銷費用控制制度,而且也能貫徹執(zhí)行下去,,但光有這些還是不夠的,。財務(wù)人員還要有靈活而非死板的頭腦,同時要學會“演戲”,。表面看上去,,這對于控制營銷費用并沒有太多用處,但在具體的營銷過程中,財務(wù)與銷售經(jīng)理,、銷售人員一個唱白臉,,一個唱紅臉,對于控制營銷費用將起到令人驚異的效果,。比如,,在與商家談判時,銷售經(jīng)理唱紅臉,,表示理解,;而財務(wù)唱白臉,堅決反對,,不肯付款,,商家一般會主動降低門檻的,這對于降低營銷費用無疑是有現(xiàn)實意義的,。    事實上,,找到一個好的“管家婆”,控制營銷費用也就成功了一大半,。當然,,這個前提是“管家婆”的直接上司有發(fā)現(xiàn)人才、使用人才之領(lǐng)導才能,,且受到“管家婆”的信任與尊重,。 更多了解請您登錄 http://www.51neican.com/
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做好國內(nèi)市場的五字真功
熱度 2 黃而品 2012-12-28 16:04
做大做強一家企 業(yè) 是一件非常有意義的事情 , 一家好企業(yè)它不但給帶來經(jīng)濟效益,,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,而且給帶來了社會效益,人們都希望有許許多多的優(yōu)秀企業(yè)出現(xiàn),,但是中國的 中小企業(yè)平均壽命只有三年左右,,許多長壽的企業(yè)卻不能壯大 ,這 也是 有些 行業(yè)的一大現(xiàn)象,, 例如冷凍食品行業(yè),,包括水產(chǎn)行業(yè), 不少企業(yè)開辦十幾年卻一直保持創(chuàng)業(yè)初期的規(guī)模,,一些具備一定資金實力進入 水產(chǎn) 行業(yè)的企業(yè),,也表現(xiàn)出對 資金 的依賴才使企業(yè)得以為續(xù)。從筆者接觸的咨詢案中看出,, 許多冷凍食品 企業(yè)普遍對未來發(fā)展感到迷�,;蛎つ繕酚^, 尤其是外銷企轉(zhuǎn)做國內(nèi)市場,,這 樣的 水產(chǎn) 企業(yè) 怎樣 才能 升級 做大呢,? 筆者 認為 ,,須修好“ 準、好,、優(yōu),、強、快” 五字真功: 一,、 “準”功:定準戰(zhàn)略 企業(yè)制定戰(zhàn)略的核心是解決三個問題: 我是誰,? 我從哪里來?我要到哪里去,? 這是德魯克著名的三段論,。對于所有企業(yè)來說,沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是在“等死”,,戰(zhàn)略失誤的企業(yè)是在“找死”,。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是從企業(yè)整體上明確企業(yè)總的業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展方向,、發(fā)展途徑,、預(yù)期目標和資源調(diào)配。 戰(zhàn)略就是在商業(yè)的競爭中競爭各方致勝的謀略——在風險的環(huán)境下企業(yè)為了持續(xù)的生存和發(fā)展做出的有關(guān)投資方向,、資源配置,、組織文化方面一系列重大、全局性,、長遠性和綱領(lǐng)性的決策和行動的總和,。企業(yè)的領(lǐng)導需要掌握的是戰(zhàn)略的本質(zhì),概括為五大要素,。在現(xiàn)實中思考戰(zhàn)略問題必須想清楚這五件事,。 第一,想做什么,,作為一個企業(yè)的老板一定要清楚最想干嘛,,企業(yè)的團隊最想干什么。很多企業(yè)老板雖然很富有,,但是生活的幸福指數(shù)非常低,,因為他每天忙活的事是這輩子最不想干的事情。有些老板天天有應(yīng)酬,,喝得醉醺醺的,,身體都喝壞了,但是為了公司發(fā)展不得不喝,。所以老板要清楚自己想做什么,,違背了自己的意愿是談不上戰(zhàn)略的,。 第二,,能干什么,指企業(yè)和本人的能力,你有多少資源和條件,,有多大本事,,能做什么事。 第三,,敢做什么,,敢做是一種魄力,任何一種戰(zhàn)略決策都是在不確定的條件下進行的風險決策,,每個人對風險的承擔能力是不一樣的,,當機會擺在你面前的時候,你到底有沒有勇氣承擔,?現(xiàn)實中一件事情發(fā)生之后人們往往有兩種傾向,,有的人會想萬一虧了能虧多少錢;但是有些人又會從另外一個角度思考萬一賺了能賺多少錢,。這兩種思維模式都有可能會導致戰(zhàn)略選擇的側(cè)重是不一樣的,。 第四,可以做什么,,可以做是機會,,現(xiàn)在的環(huán)境能夠允許你做些什么。俗話說“過了這個村,,就沒這個店”,。很多人都會想如果在幾年以前在北京買五套房子,現(xiàn)在日子會很舒服,。但是當你發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)錯過了機會,。每個企業(yè)都要對現(xiàn)在的環(huán)境和允許你做的機會有準確、全面,、前瞻性的判斷,。 第五,該做什么,,該做是責任,、是壓力,是必須干的事情,。有些是社會責任,,有些是企業(yè)責任。 一個企業(yè)完整的戰(zhàn)略至少包括三個過程: 第一是決策過程,,選擇做什么不做什么的過程,,涉及投資方向、資源配置,、企業(yè)文化的戰(zhàn)略方案的制定和決策,,是一個規(guī)劃的過程,。 第二是執(zhí)行過程,即圍繞戰(zhàn)略方案的實施和行動過程,。 第三是評估過程,,適時監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行的效果,進行動態(tài)調(diào)整與修訂,。 從過程來看,,戰(zhàn)略就是一個項目管理,而且很多人有一個誤區(qū),,認為戰(zhàn)略一旦定好以后不可改變,,其實戰(zhàn)略是動態(tài)的過程,而不是靜態(tài)的目標,。因為環(huán)境是在變化的,,很多外部條件和自身條件無法預(yù)測�,?讨矍髣�,、按圖索驥的方式不可取。 企業(yè)運作是在什么樣的環(huán)境下生長,?我們要對環(huán)境和資源,、能力做出判斷,才能梳理清楚戰(zhàn)略的發(fā)展方向,。 下面介紹一種叫培養(yǎng)核心能力的生態(tài)型戰(zhàn)略規(guī)劃,。做戰(zhàn)略應(yīng)該強調(diào)戰(zhàn)略、能力,、支持體系的綜合配置,,基本點是核心能力培育,側(cè)重為達到目標所需的功能培訓和能力提升,。 具體操作模式如下圖 6-1 所示,。這個框架的起點是文化,怎么想決定了怎么做,。首先要明確企業(yè)的共同愿景和理念體系,,在此基礎(chǔ)上再確定階段性的目標,形成一個目標體系,。接下來確定完成目標的基本戰(zhàn)略,,基本戰(zhàn)略由八個部分組成,這八個部分缺一不可,,分別為產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,、基本業(yè)務(wù)組合規(guī)劃、品牌市場的開發(fā)計劃,、人力資源規(guī)劃,、資本運作規(guī)劃,、支持運行體系、核心能力的培育規(guī)劃,、意外產(chǎn)業(yè)孵化機制,。 最后一個意外產(chǎn)業(yè)孵化機制也是比較重要的,,因為前面做的所有規(guī)劃都是基于目前的環(huán)境分析和預(yù)測,,在現(xiàn)實中難保不出現(xiàn)意外情況。如果突然有一個機會擺在你面前,,而這個機會又是我們能夠把握的,。到底做還是不做?做的話該怎么做,?因此要有一個意外產(chǎn)業(yè)的孵化機制,,當突然事情發(fā)生以后可以通過這樣的一個程序讓它變?yōu)榭刹僮鞯摹⑿碌慕?jīng)濟增長點,。 圖 6-1 生態(tài)型戰(zhàn)略規(guī)劃操作模式 總之,,中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,只要能夠依據(jù)環(huán)境特征和企業(yè)特點,,把握好 “ 明確任務(wù),,認清形勢,選好目標,,定準戰(zhàn)略 ” 四個要點,。解決好企業(yè)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略,、財務(wù)戰(zhàn)略等的關(guān)系,。就一定能制定出科學的、合理的,、適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,。 二、 “好”功:建好兩個團隊 要建好公司業(yè)務(wù)團隊和經(jīng)銷商團隊,,業(yè)務(wù)團隊建好了,,經(jīng)銷商團隊也就迎刃而解,“良禽擇木而棲,,賢能擇主而侍,。”要打造一支團隊,,不是簡單地招一幫人就算是團隊,,一支團隊一般要經(jīng)過四個時期:磨合期、成長期,、調(diào)整期,、成熟期,。一支富有戰(zhàn)斗力、能征善戰(zhàn)的群體才叫團隊,,靠一個人的能力很難成功,,要依靠團隊的力量,讓整個團隊成功了,,個人才會成功,,要組建團隊先要引將招才,經(jīng)過培訓學習,,磨合適應(yīng),,搭建好能帶隊伍的干部班子,團隊的框架基本就形成了,。 有些企業(yè)主老是埋怨人員和客戶流失嚴重,,福建有位知名食品企業(yè)老板,他的企業(yè)在當?shù)厥撬阌忻麣獾�,,只是在個別省份做得比較好,,這位企業(yè)老板也報怨缺人才,沒有攻打全國的團隊,,而一直做不好全國市場,,常常走向全國不到一年時間就退回根據(jù)地,而競爭對手確越做越大,,同樣的產(chǎn)品品類,,同樣的渠道,只是不同的品牌,,不同的團隊運作而已,。象這種 企業(yè) ,內(nèi)部 團隊 培養(yǎng)不起來 又 得不到重用,, 吸納外界人才成為困難,, “ 外人 ” 在這樣的企業(yè)里 又 難以扎根成長。 所以這類企業(yè)若組建不好業(yè)務(wù)團隊與經(jīng)銷商團隊,,風險很大,,市場也只能越做越小。 由于企業(yè)對團隊的組建沒有明確目標,,用人沒有根據(jù)不同崗位的技能要求制定相關(guān)標準,,全憑親情關(guān)系或毫無根據(jù)的感覺,導致 這些 企業(yè)沒有強勢的 業(yè)務(wù) 團隊 與經(jīng)銷商團隊 ,。一些食品企業(yè)的營銷人員表面上看來思維活躍,,有很多的想法,事實上就是這種想法不能轉(zhuǎn)化為具體的方法,停留在想法上的營銷人員一定不是一個很好的執(zhí)行者,,這就使食品企業(yè)的計劃執(zhí)行起來屢屢落空,。除了營銷團隊外,其他管理團隊也一樣處于較低水平,,使食品企業(yè)在管理上難以推動企業(yè)的發(fā)展,,而是企業(yè)的艱難發(fā)展拉動著員工的進步。因此,,一支沒有創(chuàng)新能力,、沒有管理和執(zhí)行強勢的團隊的企業(yè),它是注定不能成為大企業(yè)的,。 企業(yè)須懂得如何招人,、用人,、培養(yǎng)人,、留人,關(guān)于人才的培養(yǎng) , 我想這是所有企業(yè)都在關(guān)注的一個問題 , 有了好的人才梯隊 , 員工有發(fā)展通道 , 企業(yè)也走上發(fā)展,。一個沒有人才的企業(yè)是沒有發(fā)展的,,往往中小企業(yè)不能走入發(fā)展的上升通道,最重要是人才匱乏,,企業(yè)在發(fā)展的過程中,,往往是自身人才的成長,以及外來人才的吸收,,循序漸進的一個過程,,對于內(nèi)部人才,要做到知人善用,,人說千里馬常有,,而伯樂不常有,在企業(yè)中要充分發(fā)揮每個人的特長,,發(fā)揮他們的長處,,給人以充分的信任,給于充分的待遇,,不可有又想馬兒跑得快,,又想馬兒不吃草。要形成開明用人風氣,,不愁有志之士不來投奔,,有言 “ 士為知己者死 ” 。對于企業(yè)要通過機制,,建立賞罰分明,,按功行賞的體質(zhì),讓有才者,,人盡其才,,無能者不濫竽充數(shù),。特別反對紅臉、白臉一說,,所謂某人唱紅臉,,某人唱白臉,這本身就是造成企業(yè)的分離,,小幫派,,個人好惡的源頭,一切論功行賞,,做到賞罰分明,,管理者,不要做到讓每個人都喜歡你,,因為這是不可能,,每個人性格不同,但是要盡可能做到公正公平,,這樣才能得到大家的尊重,。 三、 “優(yōu)”功:做優(yōu)“品牌,、產(chǎn)品” 第一個要做優(yōu)的是: 品牌,。 中國水產(chǎn)業(yè)從原始的捕撈、養(yǎng)殖,、加工走進品牌時代,,很多企業(yè)的品牌觀念存在很多誤區(qū),很多人對品牌的認識并不清晰,,造成其塑造品牌的行為模糊,、隨意,產(chǎn)生的品牌結(jié)果自然也是不如人意,。 在中國幾十萬家水產(chǎn)企業(yè)中,,嚴格意義上的品牌并不多。從品牌的定義上說,,品牌是產(chǎn)品(品類)銘牌,,用于識別產(chǎn)品(品類)或是服務(wù)的標識、形象等,。中國水產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的可識別性狀況堪憂,,僅有一小部分領(lǐng)軍企業(yè)做到了可識別。例如獐子島扇貝,、棒棰島海參,、陽澄湖大閘蟹。而有些貌似強大的企業(yè),例如寧德大黃魚,、國聯(lián)水產(chǎn)的蝦產(chǎn)品,,其內(nèi)銷產(chǎn)品根本無法從大眾化產(chǎn)品市場中識別出來,因此很難稱之為品牌,。 品牌建設(shè)除了首先要在宏觀層面上設(shè)法解決人才和資金問題,,技術(shù)層面上更主要聚焦在兩個修練: 一是企業(yè)內(nèi)修:產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)管理,、企業(yè)文化,、技術(shù)資源等企業(yè)要素是品牌建設(shè)的內(nèi)在因素;二是對外修練即消費者層面:品牌定位,、品牌形象,、品牌知名度、美譽度等要素是品牌建設(shè)的外在因素,。兩方面因素缺一不可,,互相促進,互相提升,。 品牌給消費者傳遞的是一種價值和一種承諾,; 品牌建設(shè)不是一蹴而就,,而是有個累積過程,,品牌建設(shè)分為品牌研究、品牌定位,、品牌設(shè)計,、品牌傳播、品牌管理等步驟,; 我們做品牌只要抓住品牌 差異化表達,、產(chǎn)品表達、位次表達和關(guān)系人表達這四根核心主線,,品牌就沒有做不起來的,。 縱觀中國水產(chǎn)的品牌塑造,從理念到動作都存在著大量的盲點和誤區(qū),,這和水產(chǎn)業(yè)從相對傳統(tǒng),、封閉的捕撈、養(yǎng)殖,、加工,、批發(fā)成長起來有著深度的關(guān)聯(lián)。因此,,僅有極其少數(shù)的企業(yè),,通過區(qū)域化的競爭和市場構(gòu)建,逐步建立起品牌的戰(zhàn)略體系和運營體系。例如大連的海參產(chǎn)業(yè),,幾個知名品牌在區(qū)域市場高度競爭之后,,紛紛構(gòu)建起各自的品牌戰(zhàn)略,為中國水產(chǎn)品牌營銷樹立了典范,。相比較而言,,山東的海參產(chǎn)業(yè),湛江的對蝦產(chǎn)業(yè),,福建的寧德大黃魚,、連江的鮑魚產(chǎn)業(yè),卻未能涌現(xiàn)更多的有戰(zhàn)略意義的品牌,。 品牌的真正意義不僅僅在于企業(yè)能通過品牌取得較大的經(jīng)濟利益,,其社會效益也是深遠的。 第二個要做優(yōu)的是: 產(chǎn)品,。 你有全國或區(qū)域熱銷產(chǎn)品嗎,?你有明星產(chǎn)品嗎?如果沒有,,品牌就象空殼,,沒有了支撐。安安心心做好產(chǎn)品 , 把控好質(zhì)量 , 千萬不要玩火 , 去觸犯道德底線 , 食品產(chǎn)品是 關(guān)系民生的 產(chǎn)品,,有各地不同食品系的差別,,但沒有同類產(chǎn)品中的差別。通過食品傳統(tǒng)行業(yè)和食品邊緣行業(yè)的對比,,我們可以發(fā)現(xiàn)差異化產(chǎn)品在市場競爭中的重要性,,如在產(chǎn)區(qū)福建 寧德 的不同企業(yè)中, 大黃魚就 沒有張三李四的不同,,這就是我們常說的產(chǎn)品同質(zhì)化問題,。食品企業(yè)能否做大,產(chǎn)品創(chuàng)新就是企業(yè)的生存基礎(chǔ),,其他企業(yè)也不例外,。 “ 章之島 ” 出品的 海參 就完全區(qū)別于 南方水產(chǎn) 企業(yè)的 海參 ,,,這些企業(yè)的產(chǎn)品因為有了差異而引起消費者的興趣,,才使產(chǎn)品有了強大的競爭力。通過相同渠道的產(chǎn)品對比,,我們還是看到差異化產(chǎn)品的優(yōu)勢,,如在商超貨架上中國食品企業(yè)的產(chǎn)品和 “ 品牌 ” 的產(chǎn)品對比,在產(chǎn)品性質(zhì)上,、包裝上和價格上也體現(xiàn)出強弱的不同,。因而,,一個堅守傳統(tǒng)而沒在產(chǎn)品創(chuàng)新上有所作為的 水產(chǎn) 企業(yè),它要成為一家大企業(yè)是很困難的,。 沒有做優(yōu)產(chǎn)品,,就沒有品牌可言,產(chǎn)品就好比皮,,品牌就好比毛,,皮之不存,毛之附焉,? 四,、 “強”功:做強樣板市場 樣板即榜樣,榜樣的力量是無窮的,。在市場營銷中,,通過建設(shè)樣板市場,再以樣板市場為標準進行推廣復(fù)制,,進而拓展市場份額,,是一種常用的方法。由于冷凍食品營銷更加注重過程的管控和對終端的服務(wù),,無形中提高了管理的難度,,因此,建設(shè)并推廣樣板市場的操作模式就顯得更加有效,。  �,。ㄒ唬⒗鋬鍪称窢I銷中的樣板市場:企業(yè)集中資源所打造的在品牌與產(chǎn)品認可度,、終端鋪貨率與生動化,、終端促銷、售后服務(wù),、人員管理與維護等一個或多個方面均具有典型代表性的目標市場。與企業(yè)建設(shè)樣板市場的目的及資源投入等相對應(yīng),,樣板市場無絕對的大小之分,,樣板店、樣板街,、樣板區(qū)域均是樣板市場的表現(xiàn)形式,。   樣板市場是企業(yè)為實現(xiàn)招商、拓展良性市場,、激活休眠市場,、樹立渠道或終端信心、試銷新品等目的,,而精心打造的強勢市場,。建設(shè)樣板市場是冷凍食品企業(yè)營銷策略落地的重要手段之一,。   (二),、冷凍食品營銷中樣板市場的分類,。   樣板市場只針對同一類產(chǎn)品的市場表現(xiàn)進行鑒定。按照不同的分類標準,,樣板市場可分為不同的類型,。    1 .按作用分類,樣板市場可分為形象樣板市場,、銷量樣板市場與形象銷量樣板市場,。    2 .按覆蓋面分類,樣板市場可以分為全國性樣板市場,、區(qū)域性樣板市場,、樣板街、樣板店等幾個方面,。   無論按何種方式分類,,樣板市場均應(yīng)為企業(yè)在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的市場。只在本企業(yè)市場范圍內(nèi)的橫向?qū)Ρ戎刑幱陬I(lǐng)先地位,,而在整個行業(yè)中仍無明顯優(yōu)勢的市場,,在如今競爭激烈的市場環(huán)境中,并不能發(fā)揮真正意義上樣板市場的作用,。  �,。ㄈ⒗鋬鍪称窢I銷樣板市場要素,。   鑒于樣板市場在冷凍食品營銷中的重要性,,因此樣板市場的選擇至關(guān)重要,下述五方面的注意要素,。    1 .第一法則:在市場營銷中,,銷量第一的產(chǎn)品,其銷售額和影響力遠超過其它產(chǎn)品,。運作樣板市場在很大程度上就是要增強經(jīng)銷商的信心,,因此在選擇樣板市場的時候,必須要充分考察當?shù)氐母偁幃a(chǎn)品情況,,看產(chǎn)品是否有擠掉競爭產(chǎn)品成為第一品牌的潛力,。     2 .代表性:做樣板是一種啟動市場的方式,,因此所選擇的樣板市場在市場環(huán)境,、消費習慣、市場通路,、媒體結(jié)構(gòu)等各方面要有廣泛的代表性,。市場環(huán)境主要關(guān)注因市場化程度不同所導致的在競爭秩序和政府干預(yù)方面的差異,;消費習慣與所操作產(chǎn)品在當?shù)氐慕邮芏染o密相連;市場通路是樣板市場復(fù)制的主要部分,;媒介結(jié)構(gòu)與傳播效應(yīng)有著直接的關(guān)系,。    3 .可復(fù)制性:樣板市場承擔著營銷模式探索、推廣的重要任務(wù),,因此一定要有可復(fù)制性,。能夠?qū)⒊晒Φ牟僮髂J娇寺〉狡渌袌觥R粋樣板市場的操作模式要成功推廣,,在組織形式,、銷售通路、推廣模式,、傳播手段等方面都要有可復(fù)制的特性,。    4 .規(guī)模性:規(guī)模是復(fù)制的前提,無規(guī)模的復(fù)制與普通的平行擴張沒有太大的差別,。在樣板市場建設(shè)中,,對消費人群、終端通路,、媒介組合,、銷售量方面的規(guī)模預(yù)測是必須要考慮的關(guān)鍵點。尤其在建設(shè)銷量樣板市場或形象銷量樣板市場時,,市場銷售回款及費銷比是一個重要的指標,,所以對于樣板市場的容量有前瞻性的預(yù)測,才能形成銷售回款的評判標準,,有 1000 萬元容量的樣板市場,,當回款達到 300 萬元時,就有了一定的規(guī)模,,但若只回款 60 萬元,,則不能說樣板市場已經(jīng)操作成功,復(fù)制的意義也就很小了,。    5 .經(jīng)銷商與團隊:市場是靠人來操作的,,因此經(jīng)銷商與運作當?shù)厥袌龅匿N售團隊至關(guān)重要。一個好的經(jīng)銷商可以幫助企業(yè)解決很多問題,;一支有戰(zhàn)斗力的隊伍也是市場成敗的關(guān)鍵。       �,。ㄋ模�,、冷凍食品營銷樣板市場成功復(fù)制的五個關(guān)鍵步驟。   樣板市場運做成功后,,很多企業(yè)由于對樣板市場復(fù)制的關(guān)鍵部位把握不準確,,導致在復(fù)制,、推廣樣板市場經(jīng)驗時卡殼。究其原因,,主要原于這些企業(yè)簡單地認為,,只要有一個成功的樣板市場就可以放之四海而皆準,就可以拿來套用的錯誤思想,。   在實際操作中,,如下五個關(guān)系到樣板市場復(fù)制成功與否的關(guān)鍵步驟。   首先,,對樣板市場成功經(jīng)驗的總結(jié),、提煉。   第二,,制定不同區(qū)域市場的差異化方案,。   第三,解決經(jīng)銷商的信任問題,。   第四,,培訓目標市場銷售團隊及經(jīng)銷商。   第五,,步步為營,,分步驟穩(wěn)步推進。   在樣板市場的推進上,,必須遵循分步驟,、分層級,有計劃的推進,,切不可看到樣板市場成功了,,就急于求成,希望 “ 一口吃胖 ” ,,樣板市場推廣必須分批進行,。先選擇市場難度小,經(jīng)銷商配合的區(qū)域進行復(fù)制,,再到更多,、更大的區(qū)域逐步拓展。取得每一步成功后都要在公司,、經(jīng)銷商大會上廣泛宣傳,,不斷激勵員工和經(jīng)銷商士氣,營造 “ 樣板模式必勝 ” 的態(tài)勢,。   另外,,在樣板市場的復(fù)制過程中,要確保公司的執(zhí)行力及保障力,,要使公司市場管理人員,、銷售人員對成功的樣板市場運作有充分把握,、對模式深度熟悉、對后期如何推廣有切實了解,,能夠及時糾正各地業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商對樣板模式執(zhí)行的理解偏差,,才能最終保證樣板市場成功經(jīng)驗在復(fù)制過程中再創(chuàng)成功。  �,。ㄎ澹�,、快消品營銷中樣板市場運做誤區(qū)的矯正。   由于樣板市場運作在企業(yè)營銷策略中所處的地位越來越重要,,企業(yè)對于樣板市場操作質(zhì)量的要求也越來越高,,因此很容易出現(xiàn)如下三個嚴重誤區(qū)。   第一,,選點誤區(qū)矯正:沒有最好的樣板市場,,只有最適合的樣板市場。   第二,,認識誤區(qū)矯正:別要求樣板市場一定是贏利市場,。   第三,復(fù)制誤區(qū)矯正:樣板市場的復(fù)制不能 “ 照本宣科 ” ,。   樣板市場的操作方案在各個區(qū)域執(zhí)行時,,首先要對前期經(jīng)驗充分總結(jié)、提煉,,并結(jié)合本區(qū)域的情況對各種所需資源進行有效評估,,再對自身執(zhí)行此方案的各種能力做出正確判斷,以確定為配合執(zhí)行此方案需要完善和補充的方面,,然后對于方案中不適合本區(qū)域的做出調(diào)整,,最后再制定出適合于自己區(qū)域市場情況的方案和執(zhí)行進度。 五,、 快”功:有效渠道網(wǎng)點 渠道 網(wǎng)點 是企業(yè)解決產(chǎn)品銷路的關(guān)鍵 ,,是企業(yè)解決方便目標消費者購買的平臺, 但現(xiàn)實中 有些 企業(yè)渠道發(fā)展混亂是極為普遍的,。渠道的布局客觀上需要科學的規(guī)劃,, 什么樣營銷網(wǎng)絡(luò)最有利于 產(chǎn) 品銷售?什么樣的網(wǎng)絡(luò)最有利于企業(yè)監(jiān)管,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)能讓管理成本最大限度地降低,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)最能產(chǎn)生強大的市場影響?什么樣的網(wǎng)絡(luò)能夠讓企業(yè)的銷售利潤最大化,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)才能提升品牌價值,? 這些客觀需要都使網(wǎng)絡(luò)布局成為一項極具智慧的工作。 筆者 主張企業(yè)建立根據(jù)地,,以網(wǎng)絡(luò)密集布局為樣板市場,,建立可復(fù)制的 渠道 模式和區(qū)域模式, 實現(xiàn)全國快速復(fù)制擴張 ,。那些網(wǎng)絡(luò)零散的企業(yè),,即便口號叫得響,實際上是不會有優(yōu)異業(yè)績的,,也是不可能成為大企業(yè)的,。 在渠道建設(shè)方面,水產(chǎn)食品企業(yè)的主要渠道建設(shè)集中在餐飲渠道,、現(xiàn)代渠道,、流通渠道、專賣渠道,、團購渠道等幾大類,。在水產(chǎn)食品企業(yè)進行市場擴展之前,首先要對自己的產(chǎn)品特征與各種渠道業(yè)態(tài)的適應(yīng)性進行搭配比較,,選擇出一到兩種適合自身企業(yè)產(chǎn)品的主要渠道業(yè)態(tài),,集中各種優(yōu)勢資源對主要的產(chǎn)品渠道進行打造,在短時間內(nèi)做好渠道布局,。其次,,要對渠道開發(fā)進度進行合理性部署,根據(jù)自身企業(yè)的市場人員狀況和配套管理機制等,,選擇適合自身企業(yè)的渠道建設(shè)速度和介入渠道業(yè)態(tài)種類多少,,既不能貪功冒進,也不能坐失良機,。再次,,在渠道建設(shè)中要堅持渠道招商與渠道維護并重的方式進行,在新的市場開拓中經(jīng)常會出現(xiàn)有人開發(fā)沒人維護的現(xiàn)象,,很多經(jīng)銷商在招商會議訂貨之后一些相應(yīng)的政策激勵也無法兌現(xiàn),,此類現(xiàn)象對于經(jīng)銷商熱情和自身產(chǎn)品品牌信譽的破壞性影響,讓很多企業(yè)的招商投入隨著經(jīng)銷的流失而流失,,因此,,水產(chǎn)食品企業(yè)在進行全國化市場進程中,需要進行長期的廠商關(guān)系建設(shè)與維護,,維持渠道的穩(wěn)定性和暢通性,。 同時,在全國化渠道建設(shè)中,,還需要根據(jù)當?shù)厥袌龅南M人群基礎(chǔ)來選擇渠道,,比如,在東部沿海進行市場建設(shè)時,由于具備良好的市場消費基礎(chǔ),,消費者大多對于水產(chǎn)食品有所了解,,在進行渠道建設(shè)時可以采取專賣、商超終端和餐飲渠道并重的方式進行,。但是在進行內(nèi)陸市場開發(fā)時,,由于消費者的海洋食品認知不足,消費基礎(chǔ)薄弱,,在渠道開發(fā)初期則應(yīng)將更多的資源向餐飲渠道傾斜,,并且在進行終端傳播時,需要更多的以產(chǎn)品試吃,、互動體驗式產(chǎn)品推介為主,,以此進行消費者教育,從而拉動其他渠道的銷售,�,?傊谰W(wǎng)點建講究的就是要快速,,要制定開發(fā)計劃時間表,,落實到相關(guān)人頭去達成。 總之,,外銷冷凍食品,、水產(chǎn)企業(yè)做國內(nèi)市場,要把“ 定準戰(zhàn)略,,建好業(yè)務(wù)團隊和經(jīng)銷商團隊,、做優(yōu)品牌和產(chǎn)品、打造可復(fù)制的強勢樣板市場,、快速搭建有效渠道網(wǎng)點 ”五個方面做到位,,那么奪取全國市場的勝利指日可待!( 圣美品牌營銷策劃機構(gòu)合伙人 黃而品)
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