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銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 孝道文化催生消費(fèi)市場(chǎng)
商道伐謀 2015-11-19 11:02
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展   孝道文化催生消費(fèi)市場(chǎng)
“百善孝為先”自古以來(lái)就是中華民族的傳統(tǒng)美德。而中國(guó)是人口第一大國(guó),,隨著全世界的人口老齡化加速,,我們?nèi)丝诶淆g化趨勢(shì)與之更甚。 我國(guó)政府干 2000 年 l0 月正式宣布,,我國(guó)老年人口已達(dá)到 1 . 32 億,占總?cè)丝诘? l0 . 34% ,這表明我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),。而且,我國(guó)的老年人每年還在以 3% 的速度增加,,預(yù)計(jì)到本世紀(jì)中期我國(guó) 60 歲以上的人數(shù)將會(huì)超過(guò) 4 億人,。另?yè)?jù)世界衛(wèi)生組織公布的一份統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,到 2020 年,,全世界 60 歲以上的老人將超過(guò) l0 億人,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃專家任立國(guó)認(rèn)為老齡化是個(gè)全球的難題,給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了諸多不利,,但也孕育著一個(gè)龐大的市場(chǎng),,給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)窮的商機(jī)。中國(guó)老年協(xié)會(huì)的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明,,目前我國(guó)老年人年潛在消費(fèi)能力約為 3000 億元,,其中服飾穿著占 1/3 ,醫(yī)療保健占 1/3 ,,其它占 1/3 ,,而且這個(gè)數(shù)值還在不斷增大�,?v觀世界市場(chǎng),,老年市場(chǎng)的容量也在日益增大,前景非常廣闊,。因此企業(yè)應(yīng)及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向,,深入研究老年人市場(chǎng),,開(kāi)發(fā)出能最大程度地滿足他們要求的各種產(chǎn)品,積極開(kāi)拓銀發(fā)市場(chǎng),,在為老年人服務(wù),、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的同時(shí),獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,。任立國(guó)將其命名為 ---- “銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”那么企業(yè)如何對(duì)銀發(fā)市場(chǎng)切中要害,,做到有的放矢。 首先切準(zhǔn)老年人健康需求 健康是任何年齡段人群共同的追求,,而對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)更是尤為重要,。年紀(jì)越來(lái)越大,身體部分機(jī)能的指標(biāo)下降,,“零件越來(lái)越不聽(tīng)使喚了”這是老輩人常說(shuō)的一句話,。好多有洞察力的企業(yè)切準(zhǔn)了這一消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注老年人健康產(chǎn)業(yè)。我國(guó)的乳業(yè)巨頭伊利集團(tuán)由“關(guān)注老人健康”“孝道文化”為切入點(diǎn),,以子女為父母購(gòu)買(mǎi)牛奶等營(yíng)養(yǎng)保健品是孝道的體現(xiàn),,圍繞老年人的巨大消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)拓和挖掘,以拉動(dòng)乳業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展,。伊利特別推出了適合中老年消費(fèi)人群的舒化心活和舒化優(yōu)鈣牛奶,。幫助中老年消費(fèi)者降低心腦血管疾病和骨質(zhì)疏松等疾病的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品上市以來(lái)備受中老年消費(fèi)者喜愛(ài),,也因此伊利這兩款牛奶暢銷于市場(chǎng),,能夠滿足中老年人的高品質(zhì)健康需求才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。 其次切準(zhǔn)老年人形象需求 老年人的生活需求還有很多,,比如服裝鞋帽等等,。 然而老年人市場(chǎng)仍然缺少活力,大部分產(chǎn)品不能適應(yīng)老年人的需求,。一般企業(yè)仍以老眼光看待老年消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,,缺少有效地調(diào)查,不能掌握老年人的真正需求,,導(dǎo)致決策失誤,。如老年人在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)不僅可選擇余地小,而且服裝老套,、款式呆板,、顏色單調(diào),缺少美感,。據(jù)調(diào)查,,市場(chǎng)上的老年服裝都是按標(biāo)準(zhǔn)尺碼生產(chǎn)的,體型特殊的老年人就難以如愿,,企業(yè)應(yīng)在老年人消費(fèi)市場(chǎng)中做到消費(fèi)者細(xì)分,,以胖和瘦來(lái)量身定制服裝產(chǎn)品,,來(lái)滿足不同老年消費(fèi)者的需求;上衣最常見(jiàn)的款式多是西裝,,而老年人多半胸口和胃部怕受涼,,為此許多老年人選擇夾克衫,但夾克衫下擺和袖收得太緊令老年人感覺(jué)不便,;老年服裝大都按 “ 消費(fèi)弱勢(shì)群體 ” 設(shè)計(jì)和定價(jià)的,,屬低檔產(chǎn)品,不適應(yīng)收入較高,、觀念較新的老年消費(fèi)群體的需求,,因而出現(xiàn)了收入高的買(mǎi)不到高檔服裝、收入低的又買(mǎi)不到稱心服裝的 “ 高不成,、低不就 ” 的尷尬,。筆者任立國(guó)建議服裝企業(yè)能夠老年消費(fèi)者細(xì)分,研發(fā)適合不同消費(fèi)人群的各檔次產(chǎn)品,。 第三切準(zhǔn)老年人旅游需求 老年人的消費(fèi)需求其實(shí)還有很多,比如老年人常見(jiàn)病醫(yī)療用品,、適合老年人用的床墊,、座椅、眼睛,、老年人便浴用品,,還有就是非常值得一提的旅游產(chǎn)品,老年人旅游市場(chǎng)近年來(lái)成幾何式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。老人閑來(lái)無(wú)事帶上自己的結(jié)發(fā)伴侶走一走,,游歷世界各地風(fēng)光。 據(jù)調(diào)查,,目前我國(guó)老年旅游市場(chǎng)份額僅占 20% 左右,,而國(guó)外則高達(dá) 60% 以上。原因是旅行社沒(méi)有開(kāi)發(fā)專門(mén)針對(duì)老年人的旅游項(xiàng)目,,一般旅行線路都是為年輕人設(shè)計(jì)的,,景點(diǎn)多、節(jié)奏快,,刺激的項(xiàng)目多,,不適合老年人。這就要求旅行社和景區(qū)打造安全,、環(huán)境優(yōu)雅,、靜怡的新式老人景區(qū)來(lái)滿足老年人消費(fèi)。 第四老年人社區(qū)交友需求 人到老年都會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感,,他們的交友需求與欲望和年輕人相比有過(guò)之而無(wú)不及,。兒女在外打拼,,每天忙于工作和學(xué)習(xí),就會(huì)忽略了對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)和傾聽(tīng),,他們需要的不是兒女有多少金錢(qián),,有多豪華的車(chē)房,他們要關(guān)愛(ài),,要這個(gè)社會(huì)能感受到他們的純?cè)�,,老年社區(qū)能充分的滿足他們的交友需求,聊天談?wù)勊麄兡贻p是的夢(mèng)想,、談?wù)勊麄儍鹤拥氖聵I(yè),、談?wù)剬O子孫女的成績(jī),他們要的就是這些,。企業(yè)定制老年人社區(qū),,給他們創(chuàng)造交流溝通的平臺(tái),這些老人將是您企業(yè)的忠實(shí)粉絲,,因?yàn)樗麄儠?huì)把老人社區(qū)當(dāng)家,,甚至有的老人在社區(qū)的時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)人或老兩口待在家里的時(shí)間。這里的商業(yè)機(jī)會(huì)很大,,你懂得,! 第五老年人的娛樂(lè)需求 愛(ài)玩是人的天性,不論是嗷嗷待哺的嬰兒,,還是白發(fā)蒼蒼的老人,,都有他們不同的娛樂(lè)方式,父親今年七十歲,,酷愛(ài)扭秧歌,,每天晚上都會(huì)去參加秧歌隊(duì),當(dāng)然這并不代表所有老年人都愛(ài)扭秧歌,,這也要因地制宜,,因?yàn)閬?lái)自東北對(duì)秧歌有特殊的情結(jié)。老年人的有了項(xiàng)目其實(shí)很少,,廣場(chǎng)舞,、扭秧歌、大合唱,。打麻將和升級(jí)還有下象棋也應(yīng)該算是老年人的娛樂(lè)活動(dòng)吧,!我不知道我說(shuō)的對(duì)不對(duì),可能我把定義搞的窄了,。但是我真想不出還有什么娛樂(lè)是老年人特有的項(xiàng)目,。老年人需要關(guān)愛(ài),需要社會(huì)與政府和企業(yè)的共同努力,,我們的父母不再孤單,,讓他們覺(jué)得社會(huì)沒(méi)有把他們遺忘,。 銀發(fā)產(chǎn)業(yè)不僅僅是這些,還有很多很多,。企業(yè)做銀發(fā)市場(chǎng)其實(shí)也是做公益,,做傳統(tǒng)孝道,銀發(fā)市場(chǎng)的巨大是您不能看“輕”的,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃有限公司營(yíng)銷策劃專家任立國(guó)認(rèn)為銀發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)社會(huì)主體經(jīng)濟(jì)中的地位將是舉足輕重的,。請(qǐng)您的企業(yè)“看清了”但不要“看輕了”! http//www.salemt.com//www.eshennong.com
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黃海潮:新三板-中國(guó)的納斯達(dá)克
壹串通營(yíng)銷策劃 2015-6-13 16:03
  據(jù)報(bào)道,,全球創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)每天可創(chuàng)造220億美元產(chǎn)值,,每年以5%的速度遞增,美,、英等國(guó)的增長(zhǎng)速度超過(guò)12%,。以創(chuàng)新、創(chuàng)意為核心的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),,也就是第四產(chǎn)業(yè),,已成為衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)活力,、城市功能和消費(fèi)水平的重要標(biāo)志之一,。下面,我們摘錄了知名經(jīng)濟(jì)師黃海潮先生在第四產(chǎn)業(yè)論壇上對(duì)于當(dāng)今時(shí)代的投資趨勢(shì)的精彩演講:   知名經(jīng)濟(jì)師,、廣州星海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)董事長(zhǎng)黃海潮先生   其實(shí)我對(duì)第四產(chǎn)業(yè)研究已經(jīng)有一段時(shí)間了,第四產(chǎn)業(yè)我理解主要是一個(gè)智慧的產(chǎn)業(yè),,是直接運(yùn)用人的智慧進(jìn)行研發(fā),、創(chuàng)造、生產(chǎn),、管理的一個(gè)活動(dòng),,形成一種有形、無(wú)形的智慧產(chǎn)品,,以滿足社會(huì)需要的產(chǎn)業(yè),,包括就教育、培訓(xùn),、資訊,、策劃、廣告,、設(shè)計(jì),、軟件、動(dòng)漫,、影視,,還有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)等等,。它不同于高端服務(wù)業(yè),這個(gè)智慧本身就是產(chǎn)品和商品,,其發(fā)展有著極廣闊的空間和光明的前景�,,F(xiàn)在全球第四產(chǎn)業(yè),特別是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這個(gè)創(chuàng)造價(jià)值在每年,,甚至每一天都以一個(gè)極快地?cái)?shù)字在發(fā)展,,核心的內(nèi)容可以表示為依靠人的創(chuàng)造力、技能和才華,,通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),,創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益和就業(yè)機(jī)會(huì),這是種新型都市產(chǎn)業(yè),。   然而,,我發(fā)現(xiàn),這四個(gè)產(chǎn)業(yè)與資本市場(chǎng)實(shí)際上也存在很內(nèi)在的聯(lián)系,,它體現(xiàn)在三種情況,,第一種,就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)認(rèn)出下一個(gè)產(chǎn)業(yè),。在古代,、在農(nóng)業(yè)這個(gè)產(chǎn)業(yè)時(shí)代,有制造工具,,有剩余農(nóng)產(chǎn)品帶動(dòng)了發(fā)展,,認(rèn)證出了工業(yè)。工業(yè)發(fā)展又認(rèn)證出了這個(gè)商業(yè),,商業(yè)又發(fā)展出設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),,所以每一個(gè)產(chǎn)業(yè)是同時(shí)存在的。第二種就是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是一個(gè)加速度的發(fā)展,,第一產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的年代,,從人類最初的活動(dòng),歷經(jīng)數(shù)千年農(nóng)業(yè)時(shí)代,,第二產(chǎn)業(yè)從文藝復(fù)興,、科技發(fā)展到工業(yè)革命,經(jīng)過(guò)這數(shù)百年,。第三產(chǎn)業(yè)從上世紀(jì)勃興,,第四產(chǎn)業(yè),隨著近年智能手機(jī),、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、3D打印、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等迅速地崛起,,已經(jīng)進(jìn)入到了新的周期,。所以現(xiàn)在是一個(gè)加速度的發(fā)展。第三種就是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì),,是從一個(gè)物質(zhì)到精神的總的趨勢(shì)在發(fā)展,,從生存的本能、生活的本能的要求到文化藝術(shù),,向精神這個(gè)領(lǐng)域去演變,。我們大致有這么一個(gè)主體,橫坐標(biāo)就是一個(gè)時(shí)間上的,,縱坐標(biāo)就是從物質(zhì)慢慢上升到精神的這么一個(gè)補(bǔ)給,。   下面我們重點(diǎn)介紹一下資本市場(chǎng)對(duì)于第四產(chǎn)業(yè)的一些幫助,,從06年試點(diǎn)到2014年達(dá)到一個(gè)非�,;鸨某潭�,,從最終在中關(guān)村的試點(diǎn)到現(xiàn)在推向到全國(guó),從2013年底還是兩三百家,,到目前已經(jīng)超過(guò)2500家了,,整個(gè)市值已經(jīng)超過(guò)一萬(wàn)億,這方面都有很大的成長(zhǎng),。我們這里可以看看中國(guó)跟美國(guó)資本市場(chǎng)架構(gòu)的一個(gè)對(duì)比,,對(duì)于我們第四產(chǎn)業(yè)的理解非常有幫助。我們看到左邊這個(gè)圖是美國(guó)現(xiàn)在一個(gè)資本市場(chǎng)的架構(gòu),,在最底部是美交所,,大概掛靠公司有三千多家,中間是納斯達(dá)克,,納斯達(dá)克創(chuàng)新型的資本市場(chǎng),,從上世紀(jì)的六七十年代到現(xiàn)在整個(gè)交易額已經(jīng)達(dá)到全球最大,上市公司大概是五千家,,大家所知道的IBM、微軟,、谷歌,,最近的特斯拉,都是在這個(gè)納斯達(dá)克上市,,而且市值是全世界最大,。下面是一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),這里大概有五萬(wàn)家行業(yè),,是一個(gè)正向的金字塔,,代表著美國(guó)創(chuàng)新的市場(chǎng)跟資本市場(chǎng)的成功對(duì)接,使美國(guó)成為現(xiàn)在世界上領(lǐng)先的一個(gè)。最成功的就是硅谷的創(chuàng)新跟華爾街的金融,,因?yàn)樵诠韫冗@邊斯坦福大學(xué)有一個(gè)全世界最大的國(guó)家實(shí)驗(yàn)室,,在里頭很多成功體驗(yàn)投資了幾百億美元,建立了最先進(jìn)的全世界的試驗(yàn)設(shè)備,,然后一年365天,、每周7天、每天24小時(shí)地都在開(kāi)放給這些科學(xué)家,、創(chuàng)意人士去做這個(gè)實(shí)驗(yàn),。然后在實(shí)驗(yàn)出來(lái)之后在斯坦福周邊有很多咖啡館、酒吧,,這些做企業(yè)的人出來(lái)找一個(gè)律師注冊(cè)一個(gè)專利,,很多華爾街的投資家就養(yǎng)著這些創(chuàng)業(yè)人士去接近,看看他有好的科研成果,、好的商業(yè)模式出來(lái),,所以從微軟、蘋(píng)果等幾個(gè)公司,,從學(xué)生創(chuàng)業(yè)開(kāi)始很多天使投資開(kāi)始投資,,把這個(gè)企業(yè)推向世界最偉大的企業(yè)。所以這種模式成就了美國(guó)現(xiàn)在的這個(gè)經(jīng)濟(jì)地位,。   我們中國(guó)資本市場(chǎng)從90年深交所,、上交所成立到現(xiàn)在已經(jīng)有20多年時(shí)間了,所以我們整個(gè)資本市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)是跨過(guò)了那個(gè)市場(chǎng),。從90,、91年開(kāi)始,我們上市的主要是一些國(guó)企,,現(xiàn)在有一千五百家不到,。然后到了04年出現(xiàn)了中小版,因?yàn)楫?dāng)時(shí)2000年之后整個(gè)破滅,,然后就開(kāi)始要對(duì)我們的創(chuàng)新,,企業(yè)的自主創(chuàng)新進(jìn)行推動(dòng),所以當(dāng)時(shí)就出來(lái)了這個(gè)中小版,。到了09年,、08年金融危機(jī)之后進(jìn)一步出來(lái)了創(chuàng)業(yè)版,所以現(xiàn)在上投,、國(guó)有企業(yè)這一塊是1500家左右,,然后到04年開(kāi)始民營(yíng)企業(yè),像蘇寧電器是04年創(chuàng)業(yè)版,,開(kāi)始有這個(gè)民營(yíng)企業(yè)出來(lái),,到09年創(chuàng)業(yè)版開(kāi)始有華誼兄弟這種創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在上市,。到去年開(kāi)始就鋪向全國(guó)了,去年有三百多家,,還有一些區(qū)域性的資本市場(chǎng),,整個(gè)資本市場(chǎng)是一個(gè)原來(lái)服務(wù)于國(guó)企為主的市場(chǎng)。現(xiàn)在我們整個(gè)國(guó)家的資本市場(chǎng)架構(gòu)要怎么倒過(guò)來(lái),,要組合我們整個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新的要求,,以后就是下面的區(qū)域市場(chǎng),甚至是習(xí)慣性的這么一個(gè)架構(gòu),,創(chuàng)業(yè)版,、中小版,主板這一塊上市資源已經(jīng)慢慢很少了,,事實(shí)上我們這個(gè)資本市場(chǎng)主板對(duì)應(yīng)的是農(nóng)業(yè),、工業(yè)這些第一、第二產(chǎn)業(yè),,中小板,、非創(chuàng)業(yè)板是對(duì)應(yīng)工業(yè)和服務(wù)業(yè),然后以后這個(gè)資本市場(chǎng)是對(duì)應(yīng)著服務(wù)業(yè)的暴利產(chǎn)業(yè),。實(shí)際上我們這個(gè)是整個(gè)納斯達(dá)克的一個(gè)參照,,以后我們也要變成美國(guó)這樣的一個(gè)基本市場(chǎng),來(lái)扶持,、推廣我們這個(gè)大眾創(chuàng)業(yè),、萬(wàn)眾創(chuàng)新,和中小科技成長(zhǎng)型的企業(yè),。   我們現(xiàn)在的第四產(chǎn)業(yè)很多還是中小型的民營(yíng)企業(yè),,是一種創(chuàng)新成長(zhǎng)型企業(yè),跟全國(guó)的中小企業(yè)都一樣,,遇到了很多的難處,,最難的就是融資,有了資金就可以有技術(shù),、有人才,、有銷售,所以現(xiàn)在我們就是為了要解決這個(gè)第四產(chǎn)業(yè)這些中小創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)去融資的,。這個(gè)非常容易融資,,掛牌之后是小額快速的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)融資的模式。然后上市之后能夠在全國(guó)有六千萬(wàn)家企業(yè)里面,,等于是做什么的,,我是哪個(gè)行業(yè)的第一,,我的標(biāo)簽是什么,,我的商業(yè)模式是什么,我的團(tuán)隊(duì)是什么樣的,所以品牌相應(yīng)通過(guò)掛牌之后可以為全國(guó)的投資機(jī)構(gòu),、市場(chǎng)所認(rèn)知,。此外,他上市,、掛牌不是具體的產(chǎn)品指標(biāo),,掛牌周期很廣,三到六個(gè)月就可以掛牌了,,以前要三五年的時(shí)間,,其中政府大概會(huì)解決幾百萬(wàn)的補(bǔ)貼,然后整個(gè)整合的里面已經(jīng)是注冊(cè)制了,,我們開(kāi)始往注冊(cè)制去轉(zhuǎn)變,,證交會(huì)現(xiàn)在出臺(tái)注冊(cè)制的有關(guān)辦法,對(duì)證券法進(jìn)行修訂,,我們整個(gè)從記錄到掛牌前后的時(shí)間是三到六個(gè)月周期,。我們大概總結(jié)了一下現(xiàn)在商業(yè)模式掛牌的排名,大部分都是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),,漲幅都是百分之一萬(wàn),,就是一百多倍的漲幅。大智慧都是屬于信息產(chǎn)業(yè),,也是屬于我們第四產(chǎn)業(yè)里面,。   最后,跟大家分享幾個(gè)案例,,一個(gè)是這個(gè)自行車(chē),,這是一個(gè)傳統(tǒng)的自行車(chē)生產(chǎn)廠商,變成一個(gè)創(chuàng)意社交電商,,就是通過(guò)自行車(chē),,自行車(chē)本身就是一個(gè)社交、一個(gè)騎行的工具,,買(mǎi)了這個(gè)車(chē)之后很多是周末去約行,、夜騎,我們這個(gè)企業(yè)建一個(gè)平臺(tái)和移動(dòng)端的app,,去給這些發(fā)燒友,、愛(ài)好者約騎,約騎之后,,通過(guò)這個(gè)騎行的活動(dòng)可以發(fā)行定制的產(chǎn)品,,限量版、紀(jì)念版的產(chǎn)品,。所以是一個(gè)創(chuàng)意的社交電商的模式,,從一個(gè)生產(chǎn)廠變成一個(gè)新的商業(yè)模式,。這個(gè)公司從今年春節(jié)后開(kāi)始做市,價(jià)格是十四塊,,前兩天最高是到一百三十塊,,差不多是十倍,三個(gè)月的時(shí)間�,,F(xiàn)在回籠到七八十塊錢(qián),,掛牌之后到現(xiàn)在已經(jīng)分了四次定向增資,第一期是14塊錢(qián),,四千萬(wàn),,第二期就是是35塊錢(qián),兩千萬(wàn),,第三次是四千萬(wàn),,20塊錢(qián),這是剛剛公布的按照80塊錢(qián)融資的,。另外一個(gè)案例就是達(dá)森光電,,原來(lái)是一個(gè)LED燈具的生產(chǎn)廠,是做一個(gè)簡(jiǎn)單的熒光棒,,現(xiàn)在變成一個(gè)燈光娛樂(lè)設(shè)施,,就是把這些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)連起來(lái),去參加演唱會(huì)或者看體育比賽,,這些球迷,、歌迷全都全場(chǎng)幾萬(wàn)人,把這個(gè)熒光棒全部連起來(lái),,一起做這個(gè)燈光的游戲,,做這個(gè)人浪,做這個(gè)閃動(dòng),,做這個(gè)拼圖,,做這個(gè)圖案。
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媒無(wú)界網(wǎng)專訪彭小東:傳媒期刊的采編與廣告經(jīng)營(yíng)
彭小東導(dǎo)師 2014-9-3 14:54
媒無(wú)界網(wǎng)專訪彭小東:傳媒期刊的采編與廣告經(jīng)營(yíng)
近年來(lái),,我國(guó)期刊明顯進(jìn)入了經(jīng)營(yíng)時(shí)代,。在期刊加入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行列后,各期刊面臨著如何在保證社會(huì)效益的前提下追求最大的經(jīng)濟(jì)效益,,如何使經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益保持平衡的問(wèn)題,。   全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師暨中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東認(rèn)為: 期刊的性質(zhì)和受眾定位決定了必須以社會(huì)效益為第一位,但是,,期刊也要有良好的經(jīng)營(yíng),,靠廣告的收益為其發(fā)展提供資金,保證自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持生命力和競(jìng)爭(zhēng)力,。因此,,社會(huì)效益是第一位的,,經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的物質(zhì)保證。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和期刊競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,,廣告經(jīng)營(yíng)在媒體中的地位大大提高,廣告經(jīng)營(yíng)與采編之間形成了相互關(guān)聯(lián),、相互配合,,但又不直接掛鉤的感應(yīng)關(guān)系。這種感應(yīng)關(guān)系的微妙之處就在于它們既彼此獨(dú)立又彼此聯(lián)系,。作為期刊,,從它的期刊定位和讀者群出發(fā),要求期刊遵循采編與廣告經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作之間嚴(yán)格分隔的原則,。采編與廣告經(jīng)營(yíng),,是通過(guò)媒體的功能定位和受眾定位這兩個(gè) “ 介質(zhì) ” ,產(chǎn)生感應(yīng)關(guān)系,,在媒體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中相互配合,。    彭小東導(dǎo)師認(rèn)為: 新聞媒體的功能定位和受眾定位是媒介經(jīng)營(yíng)策劃的兩大支點(diǎn),它們決定著一家媒體的采編內(nèi)容和風(fēng)格,,也決定了廣告商在媒體投放廣告的種類和數(shù)量,。作為期刊,它的功能定位很明確,,是為受眾提供信息,,為黨和政府宣傳方針政策。這決定了采編人員在工作中要保證內(nèi)容的權(quán)威性,,提供給廣大干部群眾更多的可用于決策參考的信息,;保持期刊版面的大氣美觀,追求時(shí)尚大方的風(fēng)格,。廣告市場(chǎng)的主流是電腦,、汽車(chē)、住房,、企業(yè),、各種展覽會(huì)等。投放這些較硬廣告的商家生產(chǎn)的產(chǎn)品往往是耐用消費(fèi)品,,與國(guó)計(jì)民生有重大關(guān)系,,廣告投放版面量大,投入資金顯著,,必須依托期刊的權(quán)威性,,以保證他們投放的廣告受到更多受眾的信任。圍繞著期刊的功能定位,,采編內(nèi)容與廣告經(jīng)營(yíng)內(nèi)容不謀而合,,體現(xiàn)了兩者之間密切的關(guān)聯(lián),。   期刊進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之后,它所直接面對(duì)的是消費(fèi)期刊的群體,。讀者對(duì)期刊內(nèi)容的喜好直接決定了期刊的發(fā)行量和廣告銷量,,也決定了期刊能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成良好的經(jīng)營(yíng)狀況。能否滿足讀者的需要和要求成了檢驗(yàn)采編人員成功辦刊的標(biāo)準(zhǔn),。但是,,由于期刊的性質(zhì)和地位,使它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可能涵蓋所有的讀者,,要有自己的目標(biāo)受眾,。   期刊作為媒介產(chǎn)品的一種類型,也是經(jīng)過(guò)雙重出售的商品,。讀者消費(fèi)期刊,,得到自己關(guān)心的信息的同時(shí)也出讓給媒體自己的時(shí)間。媒體將出售自己的產(chǎn)品時(shí)所購(gòu)買(mǎi)到的手中的時(shí)間再賣(mài)給廣告商,,以獲得廣告收入,。媒體絕大部分的收入不是在于發(fā)行期刊時(shí)的報(bào)面價(jià)值而在于廣告收入。廣告商在媒體上投放廣告時(shí),,不僅注重媒體的 “ 覆蓋率 ” ,,還更加注重媒體的 “ 觸及率 ” ,目標(biāo)受眾越多,,觸及率就越高,,就越能吸引廣告客戶。期刊的目標(biāo)受眾,,也就是黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的中層以上的領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大有較高文化素養(yǎng)的基層群眾,、知識(shí)分子。這些讀者具有較強(qiáng)的決策能力和購(gòu)買(mǎi)力,,再加上期刊的權(quán)威性和可靠性,,企業(yè)也放心投入大量的資金來(lái)宣傳自己的產(chǎn)品。共同的目標(biāo)受眾,,使采編與廣告經(jīng)營(yíng)兩方面密切配合產(chǎn)生密切的關(guān)系,。采編人員與廣告經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)共同研究讀者的特征,確定期刊的讀者定位,,找到如何使期刊取得更大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)又能滿足讀者需要的市場(chǎng)結(jié)合點(diǎn),。以優(yōu)質(zhì)的采編內(nèi)容拉動(dòng)廣告,再以廣告來(lái)支持優(yōu)質(zhì)的采編互動(dòng)表現(xiàn),,也就是采編與廣告經(jīng)營(yíng)之間的感應(yīng)關(guān)系,。它們相互配合卻不直接掛鉤。   以《青島畫(huà)報(bào)》為例,在今天的媒介市場(chǎng)也必須面對(duì)如何處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的問(wèn)題,。期刊的定位要求《青島畫(huà)報(bào)》始終得擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,,追求最大的社會(huì)效益,然而企業(yè)化的管理要求必須同時(shí)做好經(jīng)營(yíng)的文章,,其中,,廣告經(jīng)營(yíng)是十分重要的一環(huán)。廣告投放的要求是針對(duì)性而非綜合性,,內(nèi)容越具有針對(duì)性,,受眾越是清晰,廣告的效果就越好,;廣告的投放又要求有盡量高的發(fā)行數(shù)量。期刊綜合性的內(nèi)容不具有很強(qiáng)的針對(duì)性,,發(fā)行量又比不上報(bào)紙,,處于相對(duì)劣勢(shì);期刊的優(yōu)勢(shì)在于它的可讀性,、服務(wù)性和時(shí)尚性,。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,就采取了走�,?牡缆穪�(lái)有機(jī)聯(lián)系期刊采編和廣告經(jīng)營(yíng)這兩頭,。以專刊的形式將某幾類內(nèi)容做深做透,,同時(shí)賦予前瞻性,,更好地吸引自己的讀者群。以這些讀者的忠誠(chéng)度為依托,,吸引廣告客戶,,拉動(dòng)廣告投放額。   《青島畫(huà)報(bào)》在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中憑借其可讀性和服務(wù)性的優(yōu)勢(shì),,在采編內(nèi)容上精益求精,,并且通過(guò)專刊化的信息集約方式對(duì)廣告進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)模式,,使我們看到期刊在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠做到追求社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,,能夠在堅(jiān)持自己的功能定位的前提下滿足讀者的需要,又獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)也證明了只有優(yōu)質(zhì)的采編,、精彩的內(nèi)容才能真正拉動(dòng)廣告;只有較大的廣告收益才能支持采編部門(mén)做出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,。只有堅(jiān)持這樣的良性經(jīng)營(yíng)模式,,摒棄那種以廣告拉動(dòng)版面或者采編人員拉廣告的不良經(jīng)營(yíng)模式,才能正確處理好采編與經(jīng)營(yíng)的關(guān)系,,解決在追求社會(huì)效益與追求經(jīng)濟(jì)效益過(guò)程中的矛盾 ....( 未完待續(xù),,更多精彩盡在彭老師的現(xiàn)場(chǎng)演講,,彭小東導(dǎo)師:《不懂行銷力,如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》暢銷書(shū)作者,, 全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師 ,, 亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練 , 亞洲華人核心 競(jìng)爭(zhēng) 力導(dǎo)師 ,, 中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人 ,;媒無(wú)界網(wǎng),行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問(wèn),,中國(guó)廣告銷售神奇教練,,中國(guó)傳媒營(yíng)銷教父,曾有過(guò)個(gè)人一天簽訂三張廣告銷售合同,,三個(gè)月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,,傳媒營(yíng)銷經(jīng)歷, QQ:1905684033Email:[email protected] 專線: 13076066155 )
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虎躍營(yíng)銷策劃談:電影業(yè)的未來(lái)七大趨勢(shì)預(yù)測(cè)
韓虎 2014-7-29 11:24
1.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷 通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù) 營(yíng)銷 ,,來(lái)決定拍什么,、誰(shuí)來(lái)拍、誰(shuí)來(lái)演,、怎么播,,都由數(shù)千萬(wàn)觀眾的客觀喜好統(tǒng)計(jì)決定。從受眾洞察,、受眾定位,、受眾接觸到受眾轉(zhuǎn)化,每一步都由精準(zhǔn)細(xì)致的數(shù)據(jù)進(jìn)行引導(dǎo),,從而實(shí)現(xiàn)用戶需求決定生產(chǎn),。這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)在美劇上有所體現(xiàn),前些日子熱炒的《紙牌屋》便是典型,。未來(lái)電影制作這方面的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,。 2.市場(chǎng)情感化 一部熱賣(mài)和擁有良好口碑的影片必定與客戶情感發(fā)生共鳴,挖掘影片目標(biāo)客戶群的憧憬,、回憶,、快樂(lè)、生活,、傷感,、家庭生活等這些情感因素。這些因素可以從用戶現(xiàn)實(shí)的生活進(jìn)行折射,,這些情感有的是現(xiàn)實(shí),、有的是過(guò)去,有的是幻想,但這都是這個(gè)群體內(nèi)心的欲望,,能夠挖掘出他們的欲望就能得到他們的共鳴,,比如《同桌的你》的80后、90后高中回憶,、青澀愛(ài)情甜蜜,、對(duì)愛(ài)情的憧憬、金錢(qián)社會(huì)本質(zhì),、同學(xué)友誼,、生活無(wú)奈等等。 3.持續(xù)熱度 通過(guò)挖掘電影的持續(xù)熱度提高效益的降低營(yíng)銷成本,,從而獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,。之前許多電影都是在上映前大肆宣傳,在上映后往往就不了了之,,其票房成績(jī)?cè)谏嫌硯兹罩缶烷_(kāi)始迅速下降,,這就決定了前三日票房成績(jī)代表了最終成果。而電影又是一個(gè)急需要口碑的市場(chǎng),,中后期的維護(hù)與推廣也可以提高口碑和影響力,,并可以為續(xù)作埋下伏筆,,比如《分手大師》就推出了電影+電視劇聯(lián)合發(fā)布的營(yíng)銷策略,。一部口碑不錯(cuò)的電影開(kāi)發(fā)續(xù)作其宣傳成本往往會(huì)大大降低,受眾也在擴(kuò)大,,這也是為什么一些經(jīng)典電影持續(xù)開(kāi)發(fā)系列的原因之一,。 4.國(guó)際化 未來(lái)的電影必將開(kāi)始走向國(guó)際化,這點(diǎn)上美國(guó)已經(jīng)走在世界的前列,,有的根據(jù)不同國(guó)家發(fā)出不同的版本,,有的為了擴(kuò)大影響力,邀請(qǐng)電影播放國(guó)家的明星出演,,比如《變形4》,、《生化危機(jī)》等影片的中國(guó)明星。還有的就是在影片播放國(guó)取景拍攝,。這些方法都可以間接的消除部分文化差別,,借用當(dāng)?shù)乇就潦录c影迷之間的關(guān)系。 5.聯(lián)合促銷 一部巨作背后往往都有高額的宣傳費(fèi),,有一些知名的影星,,擁有一批忠實(shí)的粉絲等等。這么多優(yōu)質(zhì)的資源如果單純拿來(lái)播放電影難免有所浪費(fèi),。一些商家就在利用這樣的機(jī)會(huì)就行促銷,,當(dāng)他們的顧客群體進(jìn)行重合或者雙方有共同的需求就可以合作。商家借用電影的影響力來(lái)銷售其產(chǎn)品,制片公司通過(guò)和商家合作獲得額外收入,,比如《變形四》和汽車(chē)廠家聯(lián)合促銷 6.電影游戲 游戲產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,,游戲顧客群體空前廣泛,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也是非�,?捎^,。但是限制一款游戲成功與否的最關(guān)鍵的因素是流量成本,而電影卻可以輕松解決這一點(diǎn),。未來(lái)游戲和電影的結(jié)合會(huì)越加緊密,,比如電影《大鬧天宮》和頁(yè)游大鬧天宮合作推廣。 7.衍生品 把電影中虛擬的人物賦予個(gè)性格,、情感時(shí),,他就是一個(gè)活生生的人物了,能做到了這點(diǎn)的影片往往就可以開(kāi)發(fā)衍生品,。不過(guò)目前主要集中在動(dòng)畫(huà)電影和科幻電影當(dāng)中,,這與不同目標(biāo)客戶群的喜好有關(guān),隨著商業(yè)的發(fā)展,,這類衍生品也會(huì)越來(lái)越多,,比如《卑鄙的我》中的小黃人衍生了許多可愛(ài)的卡通玩具。
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沒(méi)有價(jià)值的品牌必定沒(méi)有忠誠(chéng)度
思翰 2014-3-27 10:03
從品牌實(shí)戰(zhàn)的角度講,,塑造品牌的最終目的是為了保障企業(yè)能長(zhǎng)久的獲得經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng),。要達(dá)到這兩個(gè)目的,僅僅依靠品牌差異化,、品牌定位,、品牌體驗(yàn)、品牌傳播……是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。要知道品牌是在與目標(biāo)消費(fèi)群一次次的價(jià)值交換中形成的,。一個(gè)價(jià)值不清晰、不準(zhǔn)確的品牌是沒(méi)有交換價(jià)值,,它無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)品牌塑建的初衷,。 從狹義的角度講,品牌價(jià)值是目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)品牌需求的程度,。目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)品牌的需求程度越高,、越迫切,品牌的價(jià)值越高,,反之品牌的價(jià)值則越低,。當(dāng)一個(gè)品牌能夠頻繁的、長(zhǎng)時(shí)間的完成于消費(fèi)者價(jià)值交換,,此時(shí)所逐漸積累起來(lái)的認(rèn)知度,、忠誠(chéng)度,、美譽(yù)度等綜合稱之為品牌資產(chǎn),即廣義的品牌價(jià)值,。 消費(fèi)者是否從內(nèi)心接納一個(gè)品牌,,是否愿意與這個(gè)品牌長(zhǎng)期保持溝通的關(guān)鍵就在于品牌價(jià)值!可以說(shuō),,品牌價(jià)值是與競(jìng)爭(zhēng)品牌形成差異化的基礎(chǔ)與核心,。品牌文化、品牌主張,、品牌概念,、品牌定位等都是以品牌價(jià)值為基礎(chǔ)產(chǎn)生且始終服務(wù)于品牌價(jià)值的。筆者一向主張?jiān)谄放扑芙〞r(shí)必須將確定品牌價(jià)值作為頭等大事率先解決,。 每一個(gè)成功的品牌背后都有自己獨(dú)特的價(jià)值,。寶馬的核心價(jià)值在于“駕駛的樂(lè)趣”、國(guó)窖 1573 的核心價(jià)值在于“品味歷史”,、泰諾的價(jià)值在于“快速起效”……,。看到這里可能還會(huì)有人問(wèn),,筆者所說(shuō)的品牌價(jià)值是不是等同于品牌定位呢,? 答案是否定的。品牌價(jià)值更多強(qiáng)調(diào)的是品牌與目標(biāo)消費(fèi)群價(jià)值交換的籌碼,,而品牌定位更多強(qiáng)調(diào)的是品牌在消費(fèi)者心智中所占據(jù)的地位,。只不過(guò)在市場(chǎng)實(shí)操中,有些成功企業(yè)的品牌價(jià)值與品牌定位進(jìn)行了重疊,。 一個(gè)品牌要想確定自己的核心價(jià)值就必須明確“目標(biāo)消費(fèi)群為什么需要我”及“我能給予目標(biāo)消費(fèi)群怎樣的承諾”,。在回答這兩個(gè)問(wèn)題時(shí),,請(qǐng)先忘掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一切以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),,聚焦于目標(biāo)消費(fèi)群的需求程度和需求迫切度。待上述兩個(gè)問(wèn)題解決后,,在回過(guò)頭來(lái)思考如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異,。在品牌塑建過(guò)程中如果先找差異化再找價(jià)值,那么所形成的差異化只能是短暫的,、模糊的且容易被后來(lái)者超越的差異化,。 通常情況下,具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌價(jià)值通常必須同時(shí)滿足三個(gè)條件,,即品牌價(jià)值能被感知,,品牌價(jià)值能言之有物及品牌價(jià)值具有清晰的標(biāo)準(zhǔn)。比如經(jīng)過(guò)二十七層過(guò)濾的樂(lè)百氏純凈水,,蒸出來(lái)的中式營(yíng)養(yǎng)快餐真功夫,,具有五種糧食,、六種藥材的黃金酒等等。 一個(gè)品牌的核心價(jià)值一旦確立,,并不是一成不變的,,它需要緊隨目標(biāo)消費(fèi)群的需求升級(jí)逐步進(jìn)行強(qiáng)化。諾基亞,、柯達(dá)的折戟從品牌層面講就是源于品牌價(jià)值的陳舊,。 因此,在品牌運(yùn)營(yíng)是必須密切關(guān)注消費(fèi)群體的變化,,隨時(shí)做好品牌價(jià)值強(qiáng)化,、創(chuàng)新的準(zhǔn)備,以便使品牌價(jià)值與目標(biāo)消費(fèi)群的文化,、習(xí)慣,、喜好、行動(dòng)高度契合,。只有這樣,,品牌才能始終保持消費(fèi)者的關(guān)注度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的品牌任務(wù),。 本文出自先知命名網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,!
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煙草公司實(shí)施TPM的市場(chǎng)背景
華天謀 2014-2-26 16:44
隨著我國(guó)加入到WTO,,企業(yè)與企業(yè)之間之間的競(jìng)爭(zhēng)力變得越來(lái)越大,這樣的競(jìng)爭(zhēng)尤其找我們國(guó)內(nèi)想的尤為的突出,,我國(guó)在短短數(shù)十年的時(shí)間中經(jīng)歷了國(guó)外很多國(guó)家上百年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程,,這樣勢(shì)必使得我國(guó)的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng),同時(shí)又要吸收國(guó)外企業(yè),,尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),,因此科學(xué)技術(shù)就顯得特別重要和緊迫。國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)面臨國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,同樣需要尋求新的,、更有力的方法應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)隨著煙草行業(yè)的飛速發(fā)展,,我們所使用的機(jī)械設(shè)備的精密程度和自動(dòng)化程度也在不斷提高,。生產(chǎn)設(shè)備的高速、正常運(yùn)轉(zhuǎn)是取得產(chǎn)品高質(zhì)量和企業(yè)取得高經(jīng)濟(jì)效益的根本保障,。而如何使設(shè)備處于高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),,降低設(shè)備維修成本,積極提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,,甚至成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,,是擺在每個(gè)企業(yè)面前的一個(gè)重要問(wèn)題,。 而對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),整個(gè)行業(yè)從2000年開(kāi)始可以說(shuō)是進(jìn)入了一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期,,在“深化改革,、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合,、共同發(fā)展”的總的戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,,整個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到飛速的發(fā)展,工商分離,、聯(lián)合重組,、品牌整合、取消法人資格,、母子公司制等一浪高過(guò)一浪的煙草行業(yè)改革,,震蕩著煙草這個(gè)曾經(jīng)封閉的行業(yè)。隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化,、歐,、美、同這些煙草列強(qiáng)的步步緊逼,,加上《煙草控制框架公約》(FCTC)給煙草企業(yè)帶來(lái)了新的巨大壓力,,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了劇烈化程度,市場(chǎng)己變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),。在這樣的背景下,,企業(yè)需要尋求新的、更有力的方法應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí),,隨著煙草工業(yè)的飛速發(fā)展,我們所使用的煙草設(shè)備的精密程度和自動(dòng)化程度也在不斷提高,。生產(chǎn)設(shè)備的高速,、正常運(yùn)轉(zhuǎn)是取得產(chǎn)品高質(zhì)量和企業(yè)取得高經(jīng)濟(jì)效益的根本保障。而如何使設(shè)備處于高效運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),,有效降低設(shè)備維修成本,,提高整體經(jīng)濟(jì)效益,,是煙草企業(yè)所面臨的一個(gè)重要現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。煙草企業(yè)是中國(guó)工業(yè)企業(yè)的重要組成部分,同樣具有中國(guó)企業(yè)的特性,,同樣想借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,。為加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備管理,煙草企業(yè)在2002年開(kāi)始進(jìn)行TPM推進(jìn)嘗試工作,,如云南紅塔,、山東青島卷煙廠等,,在設(shè)備管理方面先后開(kāi)展了TPM活動(dòng),推廣應(yīng)用比較成功,,取得了較理想效果,。但也有一些企業(yè),如陜西延安,,由于其行業(yè)的特點(diǎn)較為突出,,如管理上有一定的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),但其制度與標(biāo)準(zhǔn)還不十分的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,中國(guó)企業(yè)的一些劣根性表現(xiàn)比較明顯,員工素質(zhì)參差不齊等制約了這些企業(yè)TPM活動(dòng)的更進(jìn)一步推進(jìn),。 不管什么行業(yè),,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特別是煙草業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)使得各個(gè)煙廠既要適應(yīng)市場(chǎng)的形勢(shì),,同時(shí)又要適應(yīng)工業(yè)公司快速發(fā)展的步伐,,而 TPM 活動(dòng)的出現(xiàn),剛好順應(yīng)了這種強(qiáng)烈需求,,從而整合全體從業(yè)人員形成巨大的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制革新,。各個(gè)煙草企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際,如何在設(shè)備管理上大膽創(chuàng)新,,要走出了一條適合企業(yè)實(shí)際的設(shè)備管理新路子,。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明鏈接: http://www.chinatpm.com/tpm/TPMwtzj_528_6653.html
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互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲經(jīng)濟(jì)
熱度 1 吳雪亭品牌營(yíng)銷 2014-2-25 17:04
互聯(lián)網(wǎng)思維下的粉絲經(jīng)濟(jì)
80 、 90 群體,,漸漸登上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大舞臺(tái),,背負(fù)著買(mǎi)房購(gòu)車(chē)的壓力,追求個(gè)性,、張揚(yáng)與另類的同時(shí),,娛樂(lè)化也成為了茶余飯后越來(lái)越被吹捧的對(duì)象。而在娛樂(lè)背后所催生出來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,,也成為一眾商家暴發(fā)的源頭,。 微信的影響力毋須質(zhì)疑,而最近微信一直響個(gè)不停,,伴隨著炸雞和啤酒的不斷刷屏,,滿屏幕的雪花飛舞。在這個(gè)再冷也下不了雪的廣州,,也能感受到一場(chǎng)來(lái)自微信的雪災(zāi),。這個(gè)來(lái)自星星的吃法,卻演變成為全民娛樂(lè)的話題,。 春晚成為淘寶店家挖掘商機(jī)的前線,。馮氏春晚還來(lái)不及謝幕,,而諸多淘寶店上的某某同款服裝卻開(kāi)始大賣(mài)。伴隨來(lái)自星星的大熱,,如果不討論都教授和二千,,如果不對(duì)炸雞和啤酒有欲望,都不好意思出門(mén),。的確,,《來(lái)自星星的你》的熱播,與男主角教授和女主角千頌伊相關(guān)的一切都迅速紅了起來(lái),,而最為見(jiàn)效的就是服飾的熱銷,。 一向以“光速”號(hào)稱的淘寶買(mǎi)家,第一時(shí)間開(kāi)始男女主角各種服飾牌子的仿版預(yù)售,,可謂誰(shuí)搶到了時(shí)間誰(shuí)就搶得了銷量,。 幾年前,粉絲還只是定義為:一群風(fēng)華正茂的少年,,追捧偶像的標(biāo)簽,。那時(shí)的粉絲或許只是為了買(mǎi)一張偶像的 CD 唱片,或者是明信片和海報(bào),。而在互聯(lián)網(wǎng)思維下,,粉絲不再只是偶像的專屬,品牌,、商品也在不斷的傳播和鍛造中成為了偶像,,也擁有了屬于企業(yè)和品牌的粉絲。 這種由粉絲的力量所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì),,也就是粉絲的效益,。小米的營(yíng)銷模式培養(yǎng)了其幾十萬(wàn)的粉絲,粉絲群體的粘性和忠誠(chéng),,讓小米能從當(dāng)初的只賣(mài)手機(jī)發(fā)展到更加多元化的商品組合,,能讓這家剛成立幾年而已的 IT 企業(yè)做到 300 多億的年銷售額。追根溯源,,才覺(jué)悟,,這群忠實(shí)的粉絲成就了小米今朝的輝煌。 既然說(shuō)道粉絲,,果粉的地位不容動(dòng)搖,。蘋(píng)果是粉絲最大也是經(jīng)營(yíng)粉絲最成功的 IT 企業(yè)。借助果粉近乎變態(tài)的溺愛(ài),,讓蘋(píng)果區(qū)區(qū)一款產(chǎn)品就能在全球大賣(mài),,而每年的新品發(fā)布會(huì)成為了果粉們的節(jié)日。當(dāng)我們?cè)谛侣劽浇樯峡吹�,,蘋(píng)果旗艦店新品上市之時(shí),,果粉們排著長(zhǎng)隊(duì),爭(zhēng)先恐后的購(gòu)買(mǎi),。當(dāng)狂熱者拿腎去換 iPhone 所引發(fā)的悲劇和全民的聲討,,你或許會(huì)感概這群人的不可理喻。但是你必須得承認(rèn)和接收,,果粉帶來(lái)蘋(píng)果的經(jīng)濟(jì)效益,。高端用戶必買(mǎi)蘋(píng)果,低端用戶想買(mǎi)蘋(píng)果,,已經(jīng)買(mǎi)過(guò)的就一個(gè)接一個(gè)的買(mǎi)蘋(píng)果的新產(chǎn)品,,或者推薦朋友們買(mǎi)。有的蘋(píng)果粉絲甚至打算集齊蘋(píng)果的所有產(chǎn)品,,蘋(píng)果已然成了收藏品,,可見(jiàn)果粉與蘋(píng)果的感情有多深。 在微博里,,意見(jiàn)領(lǐng)袖,、名人和明星們需要粉絲,這是他們名氣的指標(biāo),;在商界,,一個(gè)企業(yè)和他們的產(chǎn)品同樣需要粉絲。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以借助微博,、論壇和線下活動(dòng),,迅速聚集粉絲,聚攏人氣,,讓傳統(tǒng)企業(yè)靠巨額銷售費(fèi),、廣告費(fèi)和渠道費(fèi)用吸引用戶的開(kāi)支壓縮到接近于零;互聯(lián)網(wǎng)電商模式,,讓店面,、線下倉(cāng)儲(chǔ)成本壓縮到最低。當(dāng)中間成本壓縮到最低,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷的產(chǎn)品成本優(yōu)勢(shì)也就顯現(xiàn)出來(lái),。 粉絲,往往是最專業(yè),、最熱心,、最挑剔的一幫用戶,他們一旦發(fā)現(xiàn)一款性價(jià)比極高的產(chǎn)品,,不但會(huì)毫不猶豫地成為購(gòu)買(mǎi)者,,還會(huì)自覺(jué)成為積極的推銷者,義務(wù)的宣傳員,免費(fèi)的客服,、甚至是免費(fèi)的售后工程師,。 粉絲是一群特殊的用戶,他們的“關(guān)注”行為,,不僅僅是想知道,,更有可能是潛在的購(gòu)買(mǎi)者,或者是最忠實(shí)的購(gòu)買(mǎi)者,。經(jīng)營(yíng)粉絲,,就是進(jìn)行無(wú)時(shí)無(wú)刻的“用戶管理”,未來(lái)你能培養(yǎng)多少的粉絲,,你就有多大的發(fā)展空間,。 在傳統(tǒng)模式下,女人和孩子的錢(qián)是永遠(yuǎn)也掙不完,。而在互聯(lián)網(wǎng)思維乃至 O2O 的思維模式下,,粉絲的錢(qián)才是真的難以掙完。
個(gè)人分類: “吳”間道營(yíng)銷觀|2412 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
人脈就是錢(qián)脈,,資源就是財(cái)富
石立平 2014-2-6 23:48
一個(gè)人的事業(yè)有多大就看你能影響多少人,,幫助多少人。特別網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),,一個(gè)人的品格 ,、品牌、專業(yè)知識(shí),、個(gè)人魅力會(huì)影響很多的甚至你不認(rèn)識(shí)的粉絲,。而這些粉絲會(huì)給你帶來(lái)很大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,因此人脈也就變成了錢(qián)脈,。 因?yàn)椴还苣銖氖率裁词聵I(yè),,創(chuàng)業(yè)什么企業(yè),銷售什么產(chǎn)品都需要客戶買(mǎi)單,。一家企業(yè)不管有多大,,離開(kāi)了客戶就失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。特別現(xiàn)在的商業(yè)時(shí)代,,客戶競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越重要了,。誰(shuí)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最多的客戶,誰(shuí)就會(huì)成為企業(yè)最大的功臣,。所以大學(xué)生沒(méi)有錢(qián)不要緊,,因?yàn)閷W(xué)校是人口最集中的地方,有人就有消費(fèi),,有消費(fèi)的地方就需要有人服務(wù),。有服務(wù)的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,。所以大學(xué)生要有智慧的眼光看待學(xué)校資源,不要端著金盤(pán)子討飯吃,。如果你能把學(xué)校的同學(xué)變成你的客戶,,那么你會(huì)成為學(xué)校最富有的人,哪里還用得著外面找工作呢,? 要知道,,不管你在外從事什么工作,,都必須為企業(yè)老板創(chuàng)造財(cái)富,。而創(chuàng)造財(cái)富就需要幫助企業(yè)帶來(lái)客戶。如果你能直接將學(xué)校的同學(xué)變成你的客戶,,這不就是創(chuàng)造財(cái)富,,為何守著學(xué)校的金山不去開(kāi)發(fā),卻還要跑到市場(chǎng)上找客戶呢,?其實(shí),,市場(chǎng)上的客戶比學(xué)校的客戶難找得多,分散的多,,而且學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,,你們?cè)谏鐣?huì)上銷售產(chǎn)品比你向同學(xué)銷售產(chǎn)品難度要大得多。所以大學(xué)生不管是就業(yè)也好,,創(chuàng)業(yè)也好,,一定要充分利用發(fā)學(xué)校資源,讓人脈變成錢(qián)脈,,資源變成財(cái)富,。 具體怎么做呢?因?yàn)閷W(xué)校里有客源,,你只需要主動(dòng)到社會(huì)找供貨商就是了,。因?yàn)橘嶅X(qián)有效,成本最低的方式就是做中介�,,F(xiàn)在很多產(chǎn)品想打進(jìn)學(xué)校,,企業(yè)正缺人手,如果你能讓他們的產(chǎn)品直接帶進(jìn)學(xué)校,,企業(yè)就會(huì)給你錢(qián)啊,,這就是最智慧的賺錢(qián)方式。所以大學(xué)生要用老板的眼光和心態(tài)看待學(xué)校資源,。 因?yàn)榇髮W(xué)生在學(xué)校有大把時(shí)間建立你的人際網(wǎng)絡(luò),,一個(gè)學(xué)校再少也有上萬(wàn)人,你只需要在學(xué)習(xí)之余多給這些同學(xué)搞好關(guān)系,,創(chuàng)建什么學(xué)生會(huì),、研討會(huì)、同學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等,,現(xiàn)在微博,、 QQ 群、微信都可以積累大量的人脈,。然后根據(jù)這些人的需要找到他們對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品,,或者說(shuō)根據(jù)你的產(chǎn)品找到相對(duì)應(yīng)的同學(xué),你不就可以從中間賺錢(qián)了,。這樣的賺錢(qián)方式既輕松又簡(jiǎn)單,,而且還幫助了別人。一舉多得,,何樂(lè)而不為呢,?所以一個(gè)人沒(méi)錢(qián)不可以怕,關(guān)鍵要懂得開(kāi)發(fā)資源,,建立人脈來(lái)賺錢(qián),。只要你的產(chǎn)品和服務(wù)是超值的,那么不管是買(mǎi)方還是賣(mài)方都會(huì)感謝你,。這就是依靠人脈賺錢(qián),、知識(shí)賺錢(qián)、信息賺錢(qián),、資源賺錢(qián)的有效策略,。 可是,現(xiàn)在的大學(xué)生有多少人知道這樣做,,并且愿意這樣做呢,?大多數(shù)的時(shí)間都是用在睡覺(jué)、聊天,、上網(wǎng),、戀愛(ài)、逛街去了,。即使勤快一點(diǎn)的也知道靠體力做兼職去賺錢(qián),,卻不懂得利用學(xué)校資源賺錢(qián),太可惜了,。 其實(shí),,你今天只要想賺錢(qián),哪怕你是在網(wǎng)上幫別人發(fā)發(fā)信息,,邀約客戶都有人愿意給你啊,,可是大多數(shù)學(xué)生寧可把時(shí)間荒廢掉也不愿意做這種事。只是你不做,,還是有些聰明的大學(xué)生會(huì)做,。因此,,有的人在學(xué)校成為了老板,有的人在學(xué)校成為了員工,,有的人在學(xué)校成為消費(fèi)者,。你希望成為什么角色,就在于你的選擇,,你的智慧和眼光了,。
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薪酬管理中應(yīng)避免的7種做法
長(zhǎng)松咨詢 2013-11-26 14:39
  薪酬管理是一件十分復(fù)雜的事情,如果出現(xiàn)一些管理措施欠妥,,則可能會(huì)影響勞資關(guān)系的穩(wěn)定,。    1、薪酬水準(zhǔn)低于市場(chǎng)水準(zhǔn)   市場(chǎng)上的薪酬水準(zhǔn)是影響企業(yè)薪酬水準(zhǔn)的重要因素,。如果一個(gè)企業(yè)自身的薪酬水準(zhǔn)低于市場(chǎng)水準(zhǔn),,同時(shí)又沒(méi)有與之相配合的措施如較高的福利,、便利的工作條件,、有吸引力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,,就很難避免員工流失,,直接或間接地影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展目標(biāo)。    2,、執(zhí)薪不公,,沒(méi)有做到同工同酬   如果在企業(yè)中出現(xiàn)了同工不同酬,,認(rèn)為自己受到不公正待遇的員工可能會(huì)減少自己的投入,降低努力程度,,在極端的情況下將發(fā)展為辭職,。如果這是一名普通的員工,他的做法給企業(yè)造成的損失可能不會(huì)太大,,但有可能是公司的名聲受損,。如果這是一名優(yōu)秀的員工或是一名高級(jí)主管,他的消極工作態(tài)度,,甚至是辭職離去,,給企業(yè)造成的損失將會(huì)不校    3、勞逸不均,,人力資源運(yùn)用不當(dāng)   如果一家企業(yè)中,,有的員工一天到晚忙得連喘息的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,有的員工卻無(wú)事可做,,喝茶聊天,,其薪酬管理系統(tǒng)肯定存在問(wèn)題。長(zhǎng)此以往,,該公司的員工都將是牢騷滿腹,,造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),,影響士氣。    4,、管理層薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于基層員工   如果出現(xiàn)這種情況,,企業(yè)的主要干將即基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,,士氣下降,,整個(gè)公司將回出現(xiàn)死氣沉沉的局面。    5,、沒(méi)有依據(jù)績(jī)效調(diào)薪,,或績(jī)效評(píng)核不公平   毫無(wú)根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績(jī)效評(píng)估不公正,,都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,,以至不滿。   薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容,。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,,薪酬已不僅僅是具有傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)成本支出功能的載體,而是已經(jīng)與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略緊密相聯(lián)的管理要素,。閱讀全文請(qǐng)點(diǎn)擊 http://sysyfmy.com/renliziyuan/xcgl/gldq/2126359
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讓我們向張瑞敏學(xué)創(chuàng)新,,“一起向上吧”!
熱度 1 張瑞763 2013-9-26 17:02
張瑞敏不用介紹啦,,他已是世界上知名企業(yè)家,,他的成功可以復(fù)制。這里,,想向大家分享張瑞敏的一種重要思想: 創(chuàng)新 ,!他特別推崇美國(guó)管理大師德魯克所說(shuō):創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源 ! 發(fā)明轉(zhuǎn)化為巨大經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候才是創(chuàng)新! 張瑞敏認(rèn)為創(chuàng)新就是打破一切常規(guī),,一切工作都要從“新”開(kāi)始,,創(chuàng)新決定企業(yè)成敗,創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,,創(chuàng)新就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,!創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下方面: 一、戰(zhàn)略創(chuàng)新:以 標(biāo)新立異的戰(zhàn)略去開(kāi)拓市場(chǎng),,不和別人爭(zhēng)那一塊蛋糕,,自己再創(chuàng)造出一塊蛋糕來(lái)。 二,、觀念創(chuàng)新 :保持企業(yè)高速發(fā)展很重要的一條就是不斷創(chuàng)新,,不斷創(chuàng)造市場(chǎng)、創(chuàng)造需求,、創(chuàng)造客戶,;觀念不變?cè)剞D(zhuǎn),,觀念一變天地寬。 三,、管理創(chuàng)新,, 主要有三大表現(xiàn)形式: 1 、 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新: 組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,流程再造在海爾經(jīng)常發(fā)生,,目的就是讓組織結(jié)構(gòu)適合企業(yè)不斷發(fā)展的需要。 2 ,、員工創(chuàng)新: 張瑞敏認(rèn)為員工的創(chuàng)新是最有價(jià)值的資產(chǎn),,要讓員工在開(kāi)放的系統(tǒng)中創(chuàng)新;強(qiáng)調(diào)天天創(chuàng)新,,靠創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì),,把創(chuàng)新植入員工心中,培養(yǎng)每個(gè)人不斷戰(zhàn)勝自我的創(chuàng)新精神,;建立讓每個(gè)人都成為企業(yè)的老板,,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的制度;讓員工保持永遠(yuǎn)變革的意識(shí),,持續(xù)創(chuàng)新的精神,;實(shí)際工作中以員工名字命名員工的創(chuàng)新。 3 ,、 市場(chǎng)創(chuàng)新 :創(chuàng)新的目標(biāo)就是創(chuàng)造有價(jià)值的訂單;創(chuàng)新的本質(zhì)是創(chuàng)造性的破壞,,破壞所有阻礙創(chuàng)造有價(jià)值訂單的枷鎖,;創(chuàng)新的途徑就是創(chuàng)造性地模仿和借鑒,即借力,;創(chuàng)新就是挖掘客戶潛在需求,;創(chuàng)新的三個(gè)基本原則:創(chuàng)造有價(jià)值的訂單流、物流,、資金流,。 4 、技術(shù)創(chuàng)新: 技術(shù)人員開(kāi)發(fā)商品的方向是為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值,,不是閉門(mén)造車(chē),;技術(shù)人員面向市場(chǎng)一線開(kāi)發(fā),所開(kāi)發(fā)商品直接和市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)掛鉤,。技術(shù)人員要不斷推出全新產(chǎn)品或局部滿足不同需求功能的商品來(lái)贏得客戶,,以最快的速度滿足消費(fèi)者需求。 四,、 目標(biāo)創(chuàng)新 :張瑞敏說(shuō):我每天都在探索,,每天都在突破,;自己給自己制定一個(gè)目標(biāo),然后盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),,然后再制定下一個(gè)目標(biāo),,再達(dá)到,周而復(fù)始,。他在剛剛完成一個(gè)目標(biāo)后馬上會(huì)提出一個(gè)更高的目標(biāo),;他的目標(biāo)創(chuàng)新,就是提出別人認(rèn)為不可能達(dá)到的目標(biāo),,并用創(chuàng)新的辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)它,。速度 + 創(chuàng)新,不斷提升目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的速度,,不斷創(chuàng)新,,就能不斷實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 五,、企業(yè)家 經(jīng)營(yíng) 理念創(chuàng)新 :好的公司滿足需求,,偉大的公司創(chuàng)造市場(chǎng);只有夕陽(yáng)的企業(yè),,沒(méi)有夕陽(yáng)的產(chǎn)業(yè),。他認(rèn)為企業(yè)家最重要的是創(chuàng)新精神,不停留在過(guò)去的輝煌上,;永遠(yuǎn)需要做的兩件事情就是:創(chuàng)業(yè),、 創(chuàng)新。 以上就是一起向上吧首席顧問(wèn)張瑞對(duì)張瑞敏創(chuàng)新的理解和總結(jié),。當(dāng)前形勢(shì)下,,孕嬰童從業(yè)者更加需要?jiǎng)?chuàng)新來(lái)度過(guò)難關(guān),讓我們向張瑞敏學(xué)創(chuàng)新,,“一起向上吧”,! 學(xué)習(xí)張瑞敏的創(chuàng)新,我們就要把創(chuàng)新印在腦子里,,體現(xiàn)在行動(dòng)上,,讓創(chuàng)新成為生活,用創(chuàng)新去設(shè)定和實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),,今天的實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)一定比昨天的高,,明天要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)一定比今天高!
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捷豹路虎如何攻下中國(guó)市場(chǎng)?
鳳兒過(guò) 2013-7-18 17:12
捷豹路虎,,是英國(guó)土生土養(yǎng)的汽車(chē)品牌,,只可惜,自創(chuàng)立以來(lái),,發(fā)展一路坎坷,!上世紀(jì)八十年代,,英國(guó)汽車(chē)工業(yè)開(kāi)始衰落。英國(guó)汽車(chē)公司和品牌,,紛紛被國(guó)外跨國(guó)汽車(chē)公司收購(gòu),。捷豹、阿斯頓·馬丁和路虎成了福特旗下的品牌,。 捷豹路虎被福特汽車(chē)收購(gòu)后,,產(chǎn)銷量長(zhǎng)期停滯不前,并且出現(xiàn)連年虧損,,成了福特汽車(chē)手里一個(gè)燙手的山芋,。福特汽車(chē)運(yùn)營(yíng)在金融危機(jī)來(lái)臨之前就陷入困境。 2008 年,,福特汽車(chē)以 23 億美元的價(jià)格,,把捷豹和路虎打包出售給印度塔塔集團(tuán)。捷豹路虎在被塔塔集團(tuán)收購(gòu)以前,,一直經(jīng)營(yíng)不善,。在國(guó)際金融危機(jī)沖擊下,捷豹路虎不僅沒(méi)有沒(méi)沖垮,,反而業(yè)績(jī)一路飄紅,,產(chǎn)銷量迅速擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益也非�,?捎^,。原因只有一個(gè),那就是塔塔集團(tuán)放手,,讓捷豹和路虎很大的發(fā)展空間,! 作為具有皇家血統(tǒng)的英倫豪車(chē)品牌,捷豹路虎自 2003 年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),,逐漸贏得中國(guó)高端汽車(chē)消費(fèi)者的青睞,尤其是具有卓越越野性能的路虎 SUV, 更是成為眾多中國(guó)明星爭(zhēng)相追逐的對(duì)象,。施韋德博士對(duì)記者說(shuō),,中國(guó)是全世界增長(zhǎng)最快的汽車(chē)市場(chǎng),也是捷豹路虎增長(zhǎng)最快的重要市場(chǎng),。施韋德博士還說(shuō),,為了拿下中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),我們會(huì)將中國(guó)的元素融入到新車(chē)型的研發(fā)之中,!這個(gè)和 葉茂中 所說(shuō)的品牌本土化升級(jí)不謀而合,! 不管是國(guó)際餐飲品牌,還是國(guó)際汽車(chē)品牌,,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,若要深入發(fā)展,,那本土化升級(jí)是不可避免的!捷豹路虎要攻下中國(guó)市場(chǎng),,融入中國(guó)元素,,是不可避免的一步!當(dāng)然,, 品牌營(yíng)銷 策劃的第一步就是品牌定位,,捷豹路虎要攻下中國(guó)市場(chǎng),就要一錘定音,!從捷豹路虎的勢(shì)頭上看,,捷豹路虎來(lái)勢(shì)洶洶,挺有看頭的,!
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超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合模式的七步進(jìn)階
華彩咨詢白萬(wàn)綱 2013-5-27 13:35
超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合模式的七步進(jìn)階
超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合并非是簡(jiǎn)單地是將產(chǎn)業(yè)資本與金融資本共同置入一個(gè)公司主體控制之下就可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的,,有效的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合應(yīng)當(dāng)使金融資本有效促使產(chǎn)業(yè)資本提高,產(chǎn)生正的產(chǎn)業(yè)效益,,使產(chǎn)業(yè)資本的發(fā)展帶動(dòng)金融資本的升值,,兩者是螺旋上升的過(guò)程。企業(yè)集團(tuán)的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合模式有七個(gè)實(shí)施步驟,,不斷進(jìn)階上升,,金融控股為其最高級(jí)形態(tài)。 一,、單一融資渠道管理 這是企業(yè)的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的初始形態(tài),,企業(yè)只能依靠從銀行融資,以債權(quán)債務(wù)關(guān)系為紐帶建立產(chǎn)融關(guān)系,。企業(yè)的發(fā)展總是處于資金的渴求狀態(tài),,除了依靠自身的內(nèi)部積累外,主要依靠以商業(yè)銀行為主的外部融資渠道注入資金,。對(duì)處于該階段的企業(yè)而言,,管理好與銀行之間的借貸關(guān)系,保持良好的信用管理非常重要,。在融資方式上,,主要考慮長(zhǎng)短期貸款的貸款業(yè)務(wù)組合,強(qiáng)化融資和融資節(jié)點(diǎn)的管理,。 在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)主要是該階段的形式,,對(duì)商業(yè)銀行的貸款形成過(guò)度依賴。在國(guó)家的信貸政策較松時(shí),,獲取銀行的貸款較為容易,。一旦國(guó)家信貸收緊,企業(yè)特別是中小企業(yè)很難從銀行獲取貸款,造成資金鏈斷裂,,出現(xiàn)資金的沉沒(méi)成本,。今年國(guó)家為控制通貨膨脹和調(diào)控經(jīng)濟(jì)過(guò)熱,提高銀行的資本儲(chǔ)備金比例,,大量的中小企業(yè)無(wú)法獲取貸款,,不得不借助民間高利率的借貸,飲鴆止渴,,大部分企業(yè)倒閉,,哀鴻遍野�,?梢�(jiàn)該階段的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合方式風(fēng)險(xiǎn)較大,,成本較高。 二,、多元融資平臺(tái)管理 相比僅能從單一的從銀行獲得融資而言,,該階段企業(yè)的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合有了更多元的融資手段選擇,可以通過(guò)發(fā)債,、典當(dāng),、擔(dān)保、借貸,、金融租賃等普通融資方式融資,。企業(yè)根據(jù)不同業(yè)務(wù)的融資需求選擇不同的融資方式或組合,以滿足企業(yè)發(fā)展的資金要求,。 發(fā)行企業(yè)債可以外部市場(chǎng)直接獲取生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金,,很多企業(yè)通過(guò)發(fā)債的形式來(lái)擴(kuò)充資金容量。青島港至今沒(méi)有上市,,但成長(zhǎng)速度一直沒(méi)有落后于其他上市的沿海港口企業(yè),,一個(gè)非常重要的原因,就是其每年不斷地發(fā)行長(zhǎng)短期結(jié)合的企業(yè)債,,籌措資金用以支持其港口擴(kuò)建的資金需求,。 典當(dāng)和擔(dān)保經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn),其準(zhǔn)入門(mén)檻較低,。典當(dāng)可選擇受理的資產(chǎn)范圍很廣,,在企業(yè)需要短期流動(dòng)資金融通時(shí),是很不錯(cuò)的融資方式,。擔(dān)保有多種類型,集團(tuán)企業(yè)可以設(shè)立擔(dān)保公司為二級(jí)子公司進(jìn)行擔(dān)保,,以支持業(yè)務(wù)發(fā)展和擴(kuò)充,,為外部企業(yè)擔(dān)保,可以獲取不錯(cuò)的金融收益。 金融租賃可以與其他類型的業(yè)務(wù)進(jìn)行配合,,比如與信托公司合作,,信托負(fù)責(zé)募集資金,金融租賃負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)控制,,也可以與實(shí)業(yè)配合,,如GE的裝備金融租賃,寶鋼的生產(chǎn)設(shè)備租賃等,,為業(yè)務(wù)產(chǎn)品尋求出路,,同時(shí)獲取利潤(rùn)收益。 三,、資產(chǎn)證券化能力建設(shè) 所謂資產(chǎn)證券化是指以特定資產(chǎn)組合或特定現(xiàn)金流為支持,,發(fā)行可交易證券的一種融資形式。資產(chǎn)證券化使缺乏流動(dòng)性的資產(chǎn),,轉(zhuǎn)換為在金融市場(chǎng)上可以自由買(mǎi)賣(mài)的證券,。很多微超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的做法,其實(shí)都是將資產(chǎn)或銷售,、服務(wù)過(guò)程中的業(yè)務(wù)進(jìn)行置換,,使凝固的資產(chǎn)變成流動(dòng)的證券,提高資產(chǎn)的收益率,。如UPS的物流加存貨投資的模式,,萬(wàn)豪酒店的證券化盤(pán)活固定資產(chǎn)的模式等。 該階段的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合可利用信托,、發(fā)債,、IPO、股權(quán)融資,、私暮,、借殼等手段。例如山東魯能集團(tuán),它利用各種融資手段成為華夏銀行第二大股東,交通銀行的第四大股東,、湘財(cái)證券和蔚深證券的第一大股東,成為全國(guó)集銀行,、信托、證券,、期貨,、保險(xiǎn)代理等金融功能于一身的企業(yè)集團(tuán)。 四,、金融服務(wù) 該階段超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合主要表現(xiàn)為金融服務(wù),,金融工具、金融信息,、金融產(chǎn)品,、金融人才服務(wù)于產(chǎn)業(yè),,利用金融資本的咨詢服務(wù)功能,改造產(chǎn)業(yè)資本,,使產(chǎn)業(yè)資本和金融資本連結(jié)更緊密有效,。2002年,海爾成立了集團(tuán)財(cái)務(wù)公司,,在其國(guó)際化道路上筑起了新的金融運(yùn)作平臺(tái),。財(cái)務(wù)公司幫助海爾實(shí)現(xiàn)兩個(gè)整合:即企業(yè)內(nèi)部資金的整合和企業(yè)外部銀行資源的整合。它形成了一個(gè)金融超市,,既有自己的產(chǎn)品,,如吸收成員單位3個(gè)月以上定期存款;發(fā)行財(cái)務(wù)公司債券,;同業(yè)拆借,;對(duì)成員單位辦理貸款及融資租賃;辦理集團(tuán)成員單位產(chǎn)品的消費(fèi)信貸,、買(mǎi)方信貸及融資租賃等等,。同時(shí)海爾財(cái)務(wù)公司可以代理外部銀行的金融產(chǎn)品,如同業(yè)拆借業(yè)務(wù),、銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)等,。亦可整合各家之長(zhǎng),共同為客戶量身定做金融產(chǎn)品,,實(shí)現(xiàn)金融同業(yè)合作的雙贏,。 五、產(chǎn)融互動(dòng) 在該階段中,,產(chǎn)與融做到了真正的聯(lián)動(dòng),,不再是各自獨(dú)立不發(fā)生關(guān)系的業(yè)務(wù)板塊。利用創(chuàng)投,并購(gòu),存量整合形成資本放大,以核心產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化帶動(dòng)短中長(zhǎng)線投資的乘數(shù)效應(yīng),,實(shí)現(xiàn)金融板塊的升值,。比如聯(lián)想控股,在多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)擁有領(lǐng)先企業(yè),,在世界范圍內(nèi)具有影響力的國(guó)際化控股公司涉及IT,、投資、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),,投資控股的企業(yè)主要有聯(lián)想集團(tuán),、神州數(shù)碼、聯(lián)想投資,、融科置地等,,利用其品牌和科技優(yōu)勢(shì),形成投融資板塊,,金融資本的發(fā)展擴(kuò)大品牌營(yíng)銷力,,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)資本發(fā)展,,再反過(guò)來(lái)繼續(xù)推動(dòng)金融資本發(fā)展,兩者螺旋上升,。 六、產(chǎn)融資本循環(huán)放大 以產(chǎn)業(yè)資本,、商業(yè)資本,、金融資本三輪并轉(zhuǎn)的控股運(yùn)作,其典型例子為日本的綜合商社,。日本綜合商社從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,、管理模式、市場(chǎng)營(yíng)銷,、研發(fā)信息,、組織運(yùn)作等方面入手,通過(guò)超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的方式,,形成了具有綜合經(jīng)營(yíng)能力的財(cái)團(tuán)經(jīng)濟(jì),。其運(yùn)行模式如下圖。 七,、金融控股集團(tuán) 所謂金融控股集團(tuán)是將從事不同金融業(yè)務(wù)公司的股權(quán)整合在一起,,實(shí)現(xiàn)股權(quán)的集中,以便于從戰(zhàn)略上統(tǒng)籌規(guī)劃,;與此同時(shí),,控股集團(tuán)的各金融業(yè)務(wù)單元又是相對(duì)獨(dú)立的法人,分別從事不同的業(yè)務(wù),,并受不同監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,,即股權(quán)與牌照相分離,在現(xiàn)有的監(jiān)管條件下實(shí)現(xiàn)“分業(yè)經(jīng)營(yíng),,股權(quán)集中”,。 換言之,在一個(gè)法人金融集團(tuán)內(nèi)有多個(gè)法人子公司分別持有不同的金融牌照,、經(jīng)營(yíng)不同的金融業(yè)務(wù),。這些子公司雖然被統(tǒng)一控制在一個(gè)母公司之下,但彼此之間實(shí)行完全的分業(yè)經(jīng)營(yíng),,完全的分業(yè)監(jiān)管,。在上述制度框架下,通過(guò)金融控股集團(tuán)這一組織形式,,既能發(fā)揮金融企業(yè)集團(tuán)綜合經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),,又能在不同金融業(yè)務(wù)之間形成良好的“防火墻”,從而有效地控制風(fēng)險(xiǎn),,與此同時(shí),,金融控股集團(tuán)模式具備多種運(yùn)營(yíng)方式,,包括投資管理型控股與經(jīng)營(yíng)型控股等,這為未來(lái)伴隨著金融監(jiān)管水平的提高,,整個(gè)金融體系向混業(yè)經(jīng)營(yíng),、綜合監(jiān)管的平滑轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。 金融控股集團(tuán)實(shí)質(zhì)是一個(gè)以股權(quán)為中心結(jié)合起來(lái)的金融集團(tuán),,隨著經(jīng)濟(jì)和金融的國(guó)際一體化,,尤其是金融競(jìng)爭(zhēng)的日趨白熱化,金融機(jī)構(gòu)之間的跨行業(yè),、跨國(guó)界并購(gòu),,以及金融機(jī)構(gòu)多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)已成為國(guó)際潮流,。 西方有個(gè)概念叫做“大而不死”,,說(shuō)的就是金融控股集團(tuán)。到今天為止,,洛克菲勒,、杜邦、德克薩斯等美國(guó)十大財(cái)團(tuán)仍然控制著美國(guó)最核心的企業(yè),。而日本的六大財(cái)團(tuán),,德國(guó)的幾個(gè)最重要的財(cái)團(tuán)如西門(mén)子等,都控制著本國(guó)最重要的資產(chǎn),。很多企業(yè)多元化投資發(fā)展了以后,,當(dāng)下面的公司做大,上面的母公司作為財(cái)團(tuán),,就會(huì)隱性地消失,,不在公眾心目中明顯地出現(xiàn)。如今天很少有人提起GE本質(zhì)上是摩根財(cái)團(tuán)的一個(gè)子公司,,只不過(guò)摩根財(cái)團(tuán)所占的股份沒(méi)有之前那么大了而已,。這種母公司隱藏,在外獨(dú)立擔(dān)名聲的是獨(dú)立多元化子公司的情況,,才是我們理解的西方資本經(jīng)濟(jì),。經(jīng)過(guò)這么多年,多元化企業(yè)其實(shí)不是減少,,而是多元化到最后母公司都隱藏起來(lái)了,。母公司只是通過(guò)慈善基金、產(chǎn)業(yè)基金,、信托機(jī)構(gòu)等形式來(lái)出現(xiàn),。就像洛克菲勒財(cái)團(tuán)的信托基金,兒女們每年都只能從這個(gè)信托基金里領(lǐng)取,,不直接參與運(yùn)作,。 總之,,在產(chǎn)業(yè)向金融自然延伸是逐階上升的過(guò)程,在第一個(gè)層次上,,經(jīng)營(yíng)協(xié)同是核心,,它的增值收益主要來(lái)自于產(chǎn)業(yè)支持下金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)成本節(jié)約;而在產(chǎn)融戰(zhàn)略的第二個(gè)層次上,,金融協(xié)同是核心,,它的增值收益主要來(lái)自于產(chǎn)業(yè)組合穩(wěn)定現(xiàn)金流支持下的資金成本節(jié)約。產(chǎn)融戰(zhàn)略的核心在于產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模與穩(wěn)定,,有什么樣的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)才能夠支持相應(yīng)層次的產(chǎn)融戰(zhàn)略。
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中信大金控模式
華彩咨詢白萬(wàn)綱 2013-5-19 14:39
中國(guó)中信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱中信集團(tuán))是1979年10月4日創(chuàng)辦的,,其前身為中國(guó)國(guó)際信托投資公司,。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,中信集團(tuán)在諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)行了卓有成效的探索,,現(xiàn)已成為具有較大規(guī)模的國(guó)際化大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,,中信集團(tuán)的業(yè)務(wù)和資產(chǎn)主要集中在金融業(yè),、實(shí)業(yè)和服務(wù)業(yè)三個(gè)領(lǐng)域,擁有44家子公司(銀行),,其中包括設(shè)在香港,、美國(guó)、加拿大,、澳大利亞等地的子公司,。 金融業(yè)是中信集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),其資產(chǎn)約占集團(tuán)總資產(chǎn)的81%,,主要由商業(yè)銀行和證券,、保險(xiǎn)、信托,、租賃等非銀行金融機(jī)構(gòu)組成,。銀行業(yè)務(wù)是中信集團(tuán)金融業(yè)務(wù)的重要組成部分。中信集團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)控股上市公司中信銀行股份有限公司,,在中國(guó)香港通過(guò)子公司中信國(guó)際金融控股有限公司全資擁有中信嘉華銀行有限公司,;中信證券股份有限公司的經(jīng)紀(jì)、股票承銷,、債券承銷,、投行和基金等業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額繼續(xù)提升,保持行業(yè)領(lǐng)先地位,;中信信托有限責(zé)任公司堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、創(chuàng)新服務(wù),、科學(xué)發(fā)展的方針及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,加強(qiáng)流動(dòng)性管理,,做好風(fēng)險(xiǎn)控制,,加大創(chuàng)新力度,改善業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,財(cái)務(wù)顧問(wèn),、信托金融投資和投資基金等業(yè)務(wù)取得進(jìn)展;在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,,中信公司充分利用已有的金融優(yōu)勢(shì),,積極發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。中信集團(tuán)與英國(guó)保誠(chéng)集團(tuán)各占股50%的信誠(chéng)人壽保險(xiǎn)有限公司已在中國(guó)10個(gè)省市的30個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù),,銀保業(yè)務(wù)發(fā)展較快,,期繳業(yè)務(wù)比例處于行業(yè)領(lǐng)先地位;在基金業(yè)務(wù)方面,,華夏基金管理有限公司和中信基金管理有限責(zé)任公司均為中信證券公司的全資子公司,。 中信集團(tuán)在實(shí)業(yè)領(lǐng)域的投資主要分布在房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施,、工程承包,、資源能源、機(jī)械制造等重要行業(yè),,實(shí)業(yè)在公司總資產(chǎn)中約占18%,。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)是中信集團(tuán)重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)之一,2008年,,中信房地產(chǎn)股份有限公司積極應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)變化,,加大內(nèi)部資源整合,實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整,,提出區(qū)域集中的戰(zhàn)略布局,,將戰(zhàn)線收縮至重點(diǎn)區(qū)域和城市,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金流管理,,采取各項(xiàng)措施促進(jìn)銷售,,加速資金回籠;中信集團(tuán)的基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)主要包括投資經(jīng)營(yíng)的高速公路,、港口碼頭以及海底隧道等,;中信集團(tuán)大力發(fā)展工程承包業(yè)務(wù),在亞洲,、非洲,、拉丁美洲的多個(gè)國(guó)家和地區(qū)承建了一系列重要工程項(xiàng)目,涉及冶金、化工,、電力,、有色金屬、基礎(chǔ)設(shè)施,、社會(huì)住房等,;中信集團(tuán)的資源能源業(yè)務(wù)涉及石油、煤礦,、電力,、鐵礦、錳礦,、鹽湖,、電解鋁、鐵合金,、超導(dǎo)材料等領(lǐng)域,,具備一定的規(guī)模和優(yōu)勢(shì);中信集團(tuán)的重型機(jī)械,、特鋼、水泥,、動(dòng)力電池,、汽車(chē)零部件等制造類業(yè)務(wù),保持較好發(fā)展勢(shì)頭,。 中信集團(tuán)的服務(wù)業(yè)主要包括貿(mào)易,、旅游和咨詢等業(yè)務(wù)。其中,,貿(mào)易業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),,特別是在機(jī)電產(chǎn)品出口、國(guó)際工程招投標(biāo)等方面取得較大成績(jī),;中信旅游信托有全國(guó)的旅游網(wǎng)絡(luò)及其在國(guó)內(nèi)外的良好聲譽(yù),,開(kāi)展觀光旅游、商務(wù)旅游,、專業(yè)旅游,、特種旅游等多種業(yè)務(wù);在咨詢方面,,作為新中國(guó)第一家專業(yè)化經(jīng)濟(jì)咨詢機(jī)構(gòu),,中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)咨詢公司為眾多跨國(guó)公司的數(shù)千個(gè)項(xiàng)目提供了服務(wù),促進(jìn)了中外經(jīng)濟(jì)合作,。 中信集團(tuán)已形成了以金融為核心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。首先,金融是企業(yè)集團(tuán)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),,金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,;其次,,中信集團(tuán)建立了有效率的金融風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制;再次,,中信集團(tuán)的實(shí)業(yè)投資成了集團(tuán)戰(zhàn)略的一個(gè)基本的戰(zhàn)略單元,,實(shí)業(yè)投資支持著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)、鞏固和提升,。 從中信集團(tuán)的案例可知,,超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合是實(shí)體經(jīng)濟(jì)與虛擬經(jīng)濟(jì)做強(qiáng)做大的基本戰(zhàn)略選擇。在這些走在前面的工商企業(yè)與金融企業(yè)身上,,成功的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合,,必須滿足三個(gè)基本條件:第一,牢牢把握企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,,即培育,、鞏固和增強(qiáng)企業(yè)的核心價(jià)值創(chuàng)造能力戰(zhàn)略;第二,,金融業(yè)或?qū)崢I(yè)必須成為實(shí)體企業(yè)或金融企業(yè)的一個(gè)基本戰(zhàn)略單元,,使其有效地支撐核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展;第三,,建立有效率的金融風(fēng)險(xiǎn)和超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控機(jī)制,。
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我該如何去開(kāi)展我的營(yíng)銷
龔文瑾 2013-5-10 17:42
任何一個(gè)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)碰到各種各樣的難題,往往這些問(wèn)題的產(chǎn)生都是有原因的,,有企業(yè)自身的問(wèn)題,,例如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品定位,、戰(zhàn)略思路的偏位,、用人問(wèn)題等;當(dāng)然也有市場(chǎng)的原因,,例如競(jìng)爭(zhēng)程度的加大,、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生變化等等,;還有就是主觀原因,,區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作過(guò)程中因?yàn)闃I(yè)務(wù)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、悟性等等,。 如何提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量及提高營(yíng)銷管理水平,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量意味著企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益,,往往經(jīng)營(yíng)質(zhì)量越高,,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益越好。我認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾方面: 市場(chǎng)分析。 在我們操作一個(gè)市場(chǎng)的過(guò)程中,,我們首先要考慮的問(wèn)題是“ 市場(chǎng)” ,,市場(chǎng)分析尤其重要;一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的分析,,要從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)、區(qū)域市場(chǎng)用藥水平,、病蟲(chóng)害的發(fā)生規(guī)律及經(jīng)銷商的思路做充分的分析,;而不能把做的不好的原因都?xì)w結(jié)為客戶原因、市場(chǎng)原因,,從不從自身找原因,。 風(fēng)險(xiǎn)分析。農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分為:呆壞賬,、高額退貨,、高費(fèi)用。 農(nóng)資市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),、價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)農(nóng)民在使用過(guò)程中都會(huì)發(fā)生各種各樣的變化,,比如農(nóng)民用藥覺(jué)得效果不好,,扯皮賴賬,不給錢(qián)怎么辦,?零售商以產(chǎn)品效果不好,不付款怎么辦,?經(jīng)銷商以產(chǎn)品藥效為理由不給錢(qián)怎么辦?更有甚者,,渠道商覺(jué)得農(nóng)藥確實(shí)不好干了改行欠款不還怎么辦,?這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)時(shí)刻刻在困難著農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者,從上到下,,無(wú)論哪一個(gè)層面都在擔(dān)心這樣的問(wèn)題,;那么怎么做好風(fēng)險(xiǎn)分析呢?風(fēng)險(xiǎn)首先從自身開(kāi)始找起,,自身的性格,、企業(yè)的產(chǎn)品是否正規(guī)、在重查罰地區(qū)應(yīng)該投放正規(guī)產(chǎn)品,,而不盲目投放其他違規(guī)產(chǎn)品,;然后再?gòu)慕?jīng)銷商著手,我們的客戶是不是盲動(dòng)性的,比如在發(fā)貨時(shí)不考慮自身的渠道經(jīng)營(yíng)能力,,盲目的報(bào)貨,,而我們的業(yè)務(wù)員為了短時(shí)期能上量,盲目的也跟著去發(fā)貨,,而從不考慮貨款的回籠問(wèn)題,,那么我們是否應(yīng)該謹(jǐn)慎一點(diǎn),對(duì)于經(jīng)銷商的大單報(bào)貨,,尤其是在沒(méi)有把握的情況下,,是否應(yīng)該按照?qǐng)?bào)貨的計(jì)劃的二分之一或者三分之一來(lái)發(fā)貨呢,每發(fā)出一批貨都能有效回款,,達(dá)到公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呢,? 投放的產(chǎn)品如何進(jìn)行調(diào)整。新產(chǎn)品如何定位及調(diào)整: 任何個(gè)市場(chǎng)在投放產(chǎn)品的時(shí)候,,應(yīng)該提前做好產(chǎn)品定位,,市場(chǎng)運(yùn)作方案,那么在執(zhí)行的過(guò)程中,,應(yīng)該考慮各種各樣的市場(chǎng)變化,;例如今年我們前期在重點(diǎn)投放組合藥劑的時(shí)候,當(dāng)時(shí)定位價(jià)格偏高,,定位在每畝三十元,;后面在市場(chǎng)操作過(guò)程中,大部分市場(chǎng)都不能接受的時(shí)候,,怎么辦呢,?而且公司已經(jīng)生產(chǎn)了那么多貨,怎么辦呢,?通常的時(shí)候,,很多市場(chǎng)接受不了,不能代表所有的市場(chǎng)都接受不了,,在用藥水平的高的市場(chǎng)還是可以接受的,,而且能很好的推廣好;這時(shí)我們就要做出調(diào)整,,是否再投入性價(jià)比再高一些的產(chǎn)品,,產(chǎn)品價(jià)格偏低一些的,但是減少某一個(gè)病害的預(yù)防,,降低成本,,做更加適合市場(chǎng)的特色產(chǎn)品。那么在高用藥水平的區(qū)域,,還得全力以赴的去之前定位的推廣高成長(zhǎng)的高藥效的組合藥劑,。 原有基礎(chǔ)的產(chǎn)品投放:凡是有基礎(chǔ)的產(chǎn)品,,在市場(chǎng)上投放經(jīng)營(yíng)較好的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保留,,而且還要拓展市場(chǎng),。例如稻全能,在江西,、湖北 ,、安徽市場(chǎng)一直運(yùn)作的比較好,唯獨(dú)在湖南總是高不成低不就,,那么怎么辦呢,?大力去拓展原有渠道,全力以赴的做好該項(xiàng)工作,。 貨款的回籠 ,。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量高低的前提條件是貨款的回籠,很多業(yè)務(wù)人員找很多原因來(lái)解釋貨款回籠不佳的原因,。中國(guó)有句古話,,會(huì)哭的孩子有奶喝,會(huì)跟蹤的業(yè)務(wù)員一定有高回款,;我們很多業(yè)務(wù)人員總是擔(dān)心貨款追緊了經(jīng)銷商不與我們合作或者不重點(diǎn)運(yùn)作我們的產(chǎn)品,;其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò),很多經(jīng)銷商都不會(huì)對(duì)這樣的業(yè)務(wù)員感興趣:先發(fā)貨,、賣(mài)完了再給錢(qián),;效果不好、打不死不要錢(qián),;每月去客戶那里首先問(wèn)貨賣(mài)了多少,, 這個(gè)月應(yīng)該打點(diǎn)款了,然后去倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)一圈,,收完賒欠單,,吃完中飯走人,去下一個(gè)地方,。為什么很多企業(yè)的某些市場(chǎng)始終做不好,大部分原因是因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員自身的原因及企業(yè)資源的投放比例,。貨款回籠有很多方法,,在這里就不多說(shuō)了。 方案的實(shí)施及庫(kù)存的跟蹤,。 我的經(jīng)理當(dāng)中有幾個(gè)經(jīng)常這樣開(kāi)展工作的,,打開(kāi)它的營(yíng)銷方案一看好的很,寫(xiě)的非常好,,如何開(kāi)發(fā)新客戶,,如何展開(kāi)渠道工作,,每一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品都有方案,及庫(kù)存跟蹤方法都寫(xiě)的一清二楚,,實(shí)際上在執(zhí)行過(guò)程中,,完全亂套了,不知自己在干什么,,也不明白自己做的這些工作有沒(méi)有利于工作的開(kāi)展,,很少去打開(kāi)營(yíng)銷方案,營(yíng)銷方案變成了應(yīng)付我的工作,,寫(xiě)的很好,,但是在操作的過(guò)程中卻全然不知所味。 庫(kù)存是如何產(chǎn)生的 ,?貨為什么賣(mài)不出去,,賣(mài)不出的時(shí)候卻不知道如何去調(diào)整,還有拼命的亂發(fā)貨為了完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo),,問(wèn)起回款卻不知所措,,原來(lái)產(chǎn)品全部庫(kù)存在客戶的倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中。 如果每發(fā)出一件貨,,從進(jìn)入經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始會(huì)壓倉(cāng)庫(kù)一個(gè)月,,那么我覺(jué)得就沒(méi)有必要去發(fā)貨了,而且壓倉(cāng)的貨應(yīng)該及時(shí)去調(diào)整,,比如鋪貨下去,,或者去做好一些相關(guān)渠道布點(diǎn)工作。 還有一味的的為了業(yè)績(jī)的提升,,不考慮經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,,盲目發(fā)貨的結(jié)果是導(dǎo)致年終退貨的主要原因。因此在開(kāi)展工作時(shí),,必須嚴(yán)格謹(jǐn)慎的面對(duì)工作,,每一步都要去做好,要么不要去做,,要么就全力去做好,。
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航天成本管理的亮點(diǎn)和不足——“航天成本工程”點(diǎn)評(píng)
華彩咨詢白萬(wàn)綱 2013-4-25 13:07
航天事業(yè)是典型的“高、精,、尖”技術(shù)集中的領(lǐng)域,,更是國(guó)家大力發(fā)展的戰(zhàn)略核心產(chǎn)業(yè)之一,有著非比尋常的重要地位和意義,。改革開(kāi)放以后,,國(guó)家對(duì)航天事業(yè)更是提出了新的戰(zhàn)略要求,從以前的“全面完成航天工程研制生產(chǎn)任務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸谌嫱瓿蓢?guó)家航天工程研制生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),、不斷提高經(jīng)濟(jì)效益”,。 基于國(guó)家戰(zhàn)略的調(diào)整,,航天科技集團(tuán)采取全面成本優(yōu)化管理體系,在當(dāng)今材料,、人工成本迅速攀升的階段,,通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì),優(yōu)化管理,,取得了豐碩的成果,,為中央企業(yè)管理提升體系設(shè)計(jì)提供了寶貴的可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。航天科技集團(tuán)從系統(tǒng)設(shè)計(jì),、體系推動(dòng),、全面優(yōu)化、保障體系四個(gè)方面全面構(gòu)建成本管理體系,,體現(xiàn)了科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度: 第一,、系統(tǒng)設(shè)計(jì):航天科技以國(guó)家戰(zhàn)略為導(dǎo)向,,積極制定成本管理工程指導(dǎo)方案。此方案最大的特點(diǎn)在于,,它不是“東一榔頭,、西一棒子”點(diǎn)狀的成本管理工程,而是有目的,、有計(jì)劃,、有目標(biāo)、頂層考慮,、統(tǒng)籌兼顧的一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì),。以頂層的視角,從整體上系統(tǒng)地思考成本管理問(wèn)題,,全面的調(diào)查成本居高不下的原因,,而不是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”,,使得該工程能夠考慮全面,,覆蓋面廣泛,指導(dǎo)性強(qiáng),,整體推進(jìn)效果較為顯著,。 第二、體系推動(dòng):“航天成本工程”的實(shí)施,,必須眾志成城、上下一心,。為此,,集團(tuán)構(gòu)建了組織健全,、責(zé)任明確、制度完善的“三位一體”的管理體系,,用完善的體系推動(dòng)“航天成本工程”的全面落實(shí),。尤其是涉及到科研、生產(chǎn)一線的中層,、基層單位,,都把成本工程定位為“一把手”工程來(lái)抓。絕大部分車(chē)間,、研究室,、班組,都相應(yīng)地成立了成本工程管理小組,,重點(diǎn)加強(qiáng)了基層班組的成本工程建設(shè),,這使得成本管理工程無(wú)處不有,無(wú)孔不入,,大大提高了此工程的覆蓋面和執(zhí)行效率,。 第三、全面優(yōu)化:根據(jù)前期集團(tuán)對(duì)成本管理系統(tǒng)地多動(dòng)因分析,,航天科技集團(tuán)在航天型號(hào)的方案和設(shè)計(jì),、研制生產(chǎn)、試驗(yàn)驗(yàn)證,、產(chǎn)品交付,、發(fā)射、維護(hù)保障的全生命周期中,,全方位進(jìn)行成本優(yōu)化方案設(shè)計(jì),。全面優(yōu)化是“航天成本工程”的關(guān)鍵步驟,在航天型號(hào)的不同階段,,即注意新理念的植入,,也注意新技術(shù)的攻關(guān),更注意新方法的應(yīng)用,。同時(shí),,分解并制定全過(guò)程、全周期的成本預(yù)算,,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施控制和動(dòng)態(tài)調(diào)整,,并嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,即注意成本節(jié)約,,又注意控制預(yù)算,,從原來(lái)的“一把抓”變成了“兩頭堵”。通過(guò)成本全面優(yōu)化,,真正地把成本管理體現(xiàn)在研發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程中,,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的成本管理,。 第四、保障體系:為了確�,!昂教斐杀竟こ獭表樌麑�(shí)施,,航天科技集團(tuán)通過(guò)文化建設(shè)與考核激勵(lì)夯實(shí)保障體系,為成本工程長(zhǎng)效機(jī)制的形成奠定了良好的基礎(chǔ),。集團(tuán)形成了明確的成本觀,、成本方針、成本目標(biāo)為指導(dǎo)的成本文化體系,,不遺余力地調(diào)動(dòng)員工積極性,,大力發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)成本節(jié)約精神,塑造新成本管理理念,,從思想入手保障了成本工程的順利推進(jìn),。另外,集團(tuán)還采用成本工程責(zé)任考核機(jī)制,,將成本管理融入到全員日常的科研生產(chǎn)過(guò)程中去,,從細(xì)節(jié)入手確保了成本工程建設(shè)的推進(jìn)。保障體系的建設(shè),,極大推動(dòng)了“航天成本工程”順利落地實(shí)施,。 一個(gè)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀竟芾眢w系構(gòu)就這樣構(gòu)建成了,�,!昂教斐杀竟こ獭钡膶�(shí)施大力提高了航天型號(hào)研制的效率與經(jīng)濟(jì)效益,提高了產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,,同時(shí)也為科研生產(chǎn)管理模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),,產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈的優(yōu)化,,整體管控能力和基礎(chǔ)管理能力的提高提供了新的動(dòng)力和切入路徑,。 與此同時(shí),我們也必須認(rèn)識(shí)到,,航天成本工程作為集團(tuán)管理的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)推行,,也有值得商榷之處: 第一、雖承接國(guó)家戰(zhàn)略,,成本工程僅作為集團(tuán)管理提升的一種手段,,而不是終極目的�,!俺杀竟こ獭睂�(shí)現(xiàn)效率,、效益雙贏,在中央企業(yè)管理提升上有頗多借鑒之處,但其本質(zhì)仍是“節(jié)流”,。面對(duì)國(guó)家戰(zhàn)略的調(diào)整,,集團(tuán)不僅要考慮如何通過(guò)更好的“節(jié)流”來(lái)促進(jìn)集團(tuán)的管理、效益提升,,而且還要站在推動(dòng)和承接國(guó)家航天戰(zhàn)略的角度上,通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)集團(tuán)戰(zhàn)略,,更好的推動(dòng)大生態(tài)鏈,、大產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建,進(jìn)而形成更好的“開(kāi)源”態(tài)勢(shì),,支持國(guó)家航天戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,。 第二、缺少協(xié)調(diào)成本節(jié)約與科研創(chuàng)新的平衡機(jī)制,。航天科技集團(tuán)采取全過(guò)程管理方式,,進(jìn)行全周期成本優(yōu)化,但缺少協(xié)調(diào)成本節(jié)約與科研創(chuàng)新的平衡機(jī)制,。航天科技進(jìn)行成本節(jié)約,,一個(gè)總的原則是不變的——不能為了降低成本,而忽視了前沿性科技的投入與研發(fā),。航天科技屬于高,、精、尖的產(chǎn)業(yè),,需要不斷把握最新前沿技術(shù)動(dòng)態(tài),,不斷突破核心技術(shù)研發(fā),大量的投入是必不可少的,。缺少了成本工程與科研創(chuàng)新之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,,就有可能使集團(tuán)在研發(fā)上“因噎廢食”,導(dǎo)致為了節(jié)約成本而限制前沿領(lǐng)域的探索與試驗(yàn),。如何建立協(xié)調(diào)機(jī)制,,平衡彼此,是航天科技集團(tuán)關(guān)鍵考慮之處,。(作者白萬(wàn)綱劉凱)
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現(xiàn)代物流是在傳統(tǒng)貨物運(yùn)輸上發(fā)展起來(lái)的
恒威物流 2013-4-17 19:02
物流的概念最早是在美國(guó)形成的,,當(dāng)初被稱為Physical Distribution(即PD),譯成漢語(yǔ)是“實(shí)物分配”或貨物配送,。當(dāng)時(shí)的物流被理解為“在連接生產(chǎn)和消費(fèi)間對(duì)物資履行保管,、運(yùn)輸、裝卸,、包裝,、加工等功能,以及作為控制這類功能后援的信息功能,它在物資銷售中起了橋梁作用,。 我國(guó)是在80年代才接觸“物流”這個(gè)概念,,此時(shí)的物流已被稱為L(zhǎng)ogistics,已經(jīng)不是過(guò)去PD的概念了,。 Logistics的原意為“后勤”,,后來(lái)把 Logistics一詞轉(zhuǎn)用于物資的流通中,這時(shí),,物流就不單純是考慮從生產(chǎn)者到消費(fèi)者的貨物配送問(wèn)題,,而且還要考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對(duì)原材料的采購(gòu),以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過(guò)程中的運(yùn)輸,、保管和信息等各個(gè)方面,,全面地、綜合性地提高經(jīng)濟(jì)效益和效率的問(wèn)題,。 現(xiàn)代物流是在傳統(tǒng)貨物運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,,但與傳統(tǒng)道路貨物運(yùn)輸有明顯的不同,概括起來(lái)有“五性”: 1.物流服務(wù)在計(jì)劃安排上的靈活性,。 2.物流服務(wù)在時(shí)間上的剛性,。 3.物流服務(wù)在伙伴關(guān)系上的長(zhǎng)期性。 4.物流服務(wù)在營(yíng)銷上的創(chuàng)造性 5.物流服務(wù)在服務(wù)范圍上的廣延性,。 物流企業(yè)的基本特征,,從另一個(gè)角度可概括為“五化”,組織網(wǎng)絡(luò)化,、裝備現(xiàn)代化,、管理科學(xué)化、服務(wù)多樣化和經(jīng)營(yíng)高效化,。 深圳恒威物流公司是一家專業(yè)從事貨運(yùn),、倉(cāng)儲(chǔ)、配送,、信息處理一體化的 物流公司 ,。擁有各種大中小型廂式平板貨車(chē)、集裝箱車(chē)等,,承接代理全國(guó)各地整車(chē),、零擔(dān)及江蘇地區(qū)短途運(yùn)輸業(yè)務(wù),專業(yè)從事轉(zhuǎn)廠業(yè)務(wù)及代理長(zhǎng)途運(yùn)輸業(yè)務(wù),。 整車(chē)零擔(dān)天天發(fā)貨,,以低廉的價(jià)格、高質(zhì)量的服務(wù),、良好的口碑屹立于廣東,、深圳貨運(yùn)公司之列!公司自成立以來(lái),立足于市場(chǎng),,不斷發(fā)展,,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)歷了重重考驗(yàn),現(xiàn)已經(jīng)成為一家專業(yè),、完善的第三方物流公司,。公司憑借雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高服務(wù)品質(zhì),,完善服務(wù)體系,,通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
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如何培養(yǎng)自己的忠誠(chéng)客戶
鄭州長(zhǎng)松咨詢 2013-4-9 17:02
   長(zhǎng)松咨詢 營(yíng)銷專家分析,,顧客滿意與忠誠(chéng)之間有著巨大的區(qū)別。但長(zhǎng)久以來(lái),,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)總是局限于大量關(guān)注如何贏取新顧客使其滿意,,卻往往忽略了如何服務(wù)好老顧客使其轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)客戶的問(wèn)題。 市場(chǎng)營(yíng)銷 相關(guān)專欄 http://bj.cs#/shichang/   僅有顧客滿意是不夠的   國(guó)內(nèi)外眾多的學(xué)者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)盡力滿足和超越顧客的期望,,提高顧客的滿意程度,,以便提高經(jīng)濟(jì)效益。然而,,Reichheld Sasser首先指出,,要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高經(jīng)濟(jì)效益,,企業(yè)必須培育顧客的忠誠(chéng)感,。Reichheld進(jìn)一步指出,“僅僅有高的滿足感是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的”,,而且他提出了企業(yè)應(yīng)跳出“顧客滿意陷阱”,,通過(guò)引用貝恩管理咨詢公司的一系列數(shù)據(jù),他指出,,那些宣稱自己滿意或非常滿意的顧客中會(huì)有65%-85%的會(huì)發(fā)生“背叛”,,甚至在汽車(chē)行業(yè),顧客中會(huì)有80%-90%聲稱很滿意,,然而卻只有30%-40%的“回頭客”,。英國(guó)的范達(dá)墨維也指出,顧客滿意感是一種很難測(cè)量的,、暫時(shí)的,、不穩(wěn)定的心理狀態(tài)。企業(yè)很難通過(guò)顧客滿意度調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)重大的創(chuàng)新機(jī)會(huì),,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。   顧客忠誠(chéng)的內(nèi)涵   顧客忠誠(chéng),簡(jiǎn)單說(shuō)就是指在營(yíng)銷實(shí)踐中顧客購(gòu)買(mǎi)行為的連續(xù)性,。它是指客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的依賴和認(rèn)可,、堅(jiān)持長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)和使用該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)所表現(xiàn)出的在思想和情感上的一種高度信任和忠誠(chéng)的程度,是客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中所表現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)的綜合評(píng)價(jià),。   由此可見(jiàn),,經(jīng)常重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為并不一定是真正的忠誠(chéng),如果顧客主要是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)便利,、價(jià)格低廉或者受壟斷控制等原因而不得不購(gòu)買(mǎi),,那么一旦這些因素不存在了,顧客可能就會(huì)不再忠誠(chéng),,這也就是所謂的虛假忠誠(chéng),,它給企業(yè)帶來(lái)的只是一種暫時(shí)的表面的穩(wěn)定和繁榮,其背后潛伏著不同程度的危機(jī),。而真正的忠誠(chéng)則是指顧客在消費(fèi)中對(duì)某家企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有一定的依賴性,,在感情上有一定的偏愛(ài),在形成顧客忠誠(chéng)的過(guò)程中以及對(duì)企業(yè)或品牌忠誠(chéng)后,,消費(fèi)者不僅經(jīng)常重復(fù)購(gòu)買(mǎi)同一企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,并積極為企業(yè)做宣傳和向其他顧客推薦,而其不易受外界特別是來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)(或品牌)的信息誘惑,,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)一些失誤時(shí),,他們也較容易諒解,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程出現(xiàn)困難或中斷時(shí),,他們寧愿推遲購(gòu)買(mǎi)或客服障礙去購(gòu)買(mǎi),。   分析顧客對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)   (一)利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)建立了顧客關(guān)系全面管理系統(tǒng),。利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)分析顧客對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),,并利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析,重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),,從而實(shí)現(xiàn)了將顧客資料轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У臓I(yíng)銷決策支持信息和顧客知識(shí),,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該系統(tǒng)的功能體現(xiàn)如下:一是顧客管理和查詢,;二是顧客行為與價(jià)值分析,;三是顧客建議跟蹤;四是顧客投訴處理,;五是顧客忠誠(chéng)識(shí)別,;六是顧客流失顯示。  �,。ǘ┳裱蛻羰找娴谝坏脑瓌t,。顧客滿意提升為顧客忠誠(chéng),,其核心貢獻(xiàn)是建立企業(yè)與客戶之間的橋梁,在與客戶的互動(dòng)中,,最重要的就是要關(guān)注到客戶在與企業(yè)合作中的收益,。遵循這一點(diǎn)能夠使公司更好地從較為客觀的角度來(lái)觀察與客戶之間的關(guān)系,而不僅僅只是單純的對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的所謂關(guān)懷,�,!耙磺幸杂麨橹行摹钡纳虡I(yè)模式正逐步退伍,要想實(shí)現(xiàn)顧客滿意向顧客忠誠(chéng)的跨越,,必須對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行革命式再造,。“從客戶利益出發(fā),,遵循客戶收益第一”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念已日漸成為公司全新文化體系的顯著標(biāo)志,。   (三)一對(duì)一營(yíng)銷關(guān)注顧客需求,。實(shí)踐證明,,公司利潤(rùn)的80%來(lái)自于其20%的顧客。這個(gè)定律再次證明,,只有與忠誠(chéng)度最高的顧客建立最密切的關(guān)系,企業(yè)稀缺的營(yíng)銷資源才會(huì)得到最有效的配置和利用,,從而明顯地提高公司的盈利能力,。   (四)提高公司內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,重視員工忠誠(chéng)的培養(yǎng),。建立顧客滿意到顧客忠誠(chéng)的跨越,需要企業(yè)每一位員工的配合,,只有讓每一位員工都理解了新的企業(yè)理念,,才能使理念得以貫徹。只有讓每一位員工都能在新的經(jīng)營(yíng)組織中運(yùn)作自如,,才能使經(jīng)營(yíng)組織產(chǎn)生最大效益,。培訓(xùn)是讓企業(yè)員工避免理念沖突,迅速在新經(jīng)營(yíng)組織中產(chǎn)生效益的有效途徑,。哈佛商學(xué)院的教授認(rèn)為,,顧客保持率與員工保持率是相互促進(jìn)的。這是因?yàn)槠髽I(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)都是由內(nèi)部員工完成的,,他們的行為及行為結(jié)果是顧客評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的直接來(lái)源,。一個(gè)忠誠(chéng)的員工會(huì)主動(dòng)關(guān)心顧客,熱心為顧客提供服務(wù),,并為顧客問(wèn)題得到解決感到高興,。因此,,企業(yè)在培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)的過(guò)程中,除了作好外部市場(chǎng)營(yíng)銷工作外,,還要重視內(nèi)部員工的管理,,努力提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。 作者:長(zhǎng)松咨詢官網(wǎng) http://bj.cs#/
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華彩之超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合新觀
熱度 1 華彩咨詢白萬(wàn)綱 2013-2-24 08:59
華彩之超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合新觀
超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的大潮洶涌而至,,身處洪流中的集團(tuán)企業(yè)不管樂(lè)意與否,,都被裹挾前行。被動(dòng)改造,,只能隨機(jī)性地小幅前進(jìn)或被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋棄,;主動(dòng)利用,才能發(fā)現(xiàn)歷史性的機(jī)遇,,改善資源配置,,甚至打破行業(yè)格局,優(yōu)化生態(tài)鏈,。 華彩集團(tuán)憑借多年從事集團(tuán)研究的深厚理論功底和業(yè)務(wù)實(shí)踐,,對(duì)集團(tuán)的超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合展開(kāi)了立體化、大縱深的研究,,創(chuàng)新性地提出了超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的“四金”改造“四鏈”,、五大社會(huì)特征、五種表現(xiàn)形態(tài),、七種產(chǎn)融境界,、“2+4”效應(yīng)等理論,極大地豐富和擴(kuò)展超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的內(nèi)涵與外延,,可以為集團(tuán)企業(yè)實(shí)施產(chǎn)融戰(zhàn)略提供完善性的框架指導(dǎo),,幫助集團(tuán)企業(yè)形成嚴(yán)密的產(chǎn)融風(fēng)險(xiǎn)控制體系,實(shí)現(xiàn)超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的最大化經(jīng)濟(jì)效益,。 一,、產(chǎn)業(yè)資本 所謂產(chǎn)業(yè)資本,是指工商企業(yè)等非金融機(jī)構(gòu)占有或控制的貨幣及實(shí)體資本,。產(chǎn)業(yè)資本的功能有兩個(gè),,一是在生產(chǎn)過(guò)程中創(chuàng)造剩余價(jià)值,二是在流通過(guò)程中實(shí)現(xiàn)剩余價(jià)值,。 產(chǎn)業(yè)資本在循環(huán)過(guò)程中分別采取貨幣資本,、生產(chǎn)資本和商品資本三種職能形式。在資本的循環(huán)運(yùn)動(dòng)中,,產(chǎn)業(yè)資本依次采取貨幣資本,、生產(chǎn)資本和商品資本形式,接著又放棄這些形式,,并在每一種形式中完成著相應(yīng)職能,。 二,、金融資本 金融資本是工業(yè)資本和銀行資本相互結(jié)合、相互滲透最終形成的一種特殊類型的資本形式,,是工業(yè)資本擴(kuò)張和壟斷的需要,。 金融資本的外延:當(dāng)今證券及其它非銀行金融機(jī)構(gòu)的迅速發(fā)展拓展了金融資本這一概念的外延。其一,,指用于增值的貨幣(資本)本身,。這些貨幣以用于工業(yè)、商業(yè)中的貨幣不同的特殊方式,,即通過(guò)貨幣本身的周轉(zhuǎn)增值自身,,中間不會(huì)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)資料制造商品,也不會(huì)通過(guò)買(mǎi)賣(mài)一般商品賺取差價(jià),,它主要的增值手段是利息收入,;其二,指那些掌有大量貨幣,,并將其(部分地)用于金融資本用途的企業(yè)及機(jī)構(gòu),,如商業(yè)銀行、投資公司,、資產(chǎn)管理公司及基金保險(xiǎn)公司,、金融集團(tuán)、證券公司,、投資銀行等,。 金融資本的形成過(guò)程:金融資本取代產(chǎn)業(yè)資本占統(tǒng)治地位,生產(chǎn)和資本的集中與壟斷是這一切變化的基礎(chǔ),。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)資本的高度集中,,就無(wú)法為銀行提供大量的貨幣資本來(lái)源,,也就不會(huì)有銀行資本的高度集中和壟斷,。而銀行資本的集中和壟斷,又反過(guò)來(lái)通過(guò)各種信用手段,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)資本進(jìn)一步集中和壟斷,所以產(chǎn)業(yè)資本的集中和壟斷從一開(kāi)始就是同銀行資本的集中和壟斷交織進(jìn)行的,。 產(chǎn)業(yè)資本和銀行資本形成壟斷以后,,兩者之間的關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的變化,它們相互滲透,日益融合,終于形成了金融資本,。金融資本投資對(duì)象主要是金融產(chǎn)品,如投資于股票,債券,銀行等,。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,金融資本全球化是國(guó)際資本流動(dòng)發(fā)展的重要階段,。 在實(shí)踐中,,超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合的方式主要是利用超級(jí)產(chǎn)融結(jié)合構(gòu)建資本營(yíng)運(yùn)平臺(tái),在虛擬經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)資本增值,。
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會(huì)計(jì)是個(gè)“管家婆”
史永翔 2013-1-23 10:53
現(xiàn)在的企業(yè)管理者日益感到企業(yè)經(jīng)營(yíng)之艱難:一方面是暴利時(shí)代結(jié)束,,企業(yè)利潤(rùn)空間大幅壓縮,,經(jīng)濟(jì)效益下滑;一方面是渠道商快速崛起,,并開(kāi)始向上游制造商“爭(zhēng)權(quán)奪利”,,逼迫制造商降低成本,讓利于渠道商,;一方面是企業(yè)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大幅度上升,,尤其是營(yíng)銷費(fèi)用,更成為讓企業(yè)管理者大感頭痛的難題,。     男人在結(jié)婚前,,多是自由自在,“一人吃飽,,全家不餓”,,今朝有錢(qián)今朝花,從不考慮積蓄問(wèn)題,;但結(jié)婚之后就不一樣了,,這時(shí)“管家婆”就要出來(lái)干涉“財(cái)政”問(wèn)題了,所以人們經(jīng)常說(shuō),,男人只有結(jié)婚后才變成熟,。企業(yè)在控制營(yíng)銷費(fèi)用方面,道理也是這樣,。所以,,企業(yè)管理者應(yīng)該找一個(gè)好的財(cái)務(wù)人員,當(dāng)好自己的“管家婆”,。    每個(gè)企業(yè),、銷售分公司都有自己的專職財(cái)務(wù)人員,但是許多財(cái)務(wù)人員并沒(méi)有將營(yíng)銷費(fèi)用控制得很好,。問(wèn)題出在“管家婆”身上,,與財(cái)務(wù)人員的直接上司更有直接的關(guān)系。    要想控制好營(yíng)銷費(fèi)用,,首先應(yīng)該制定出詳盡的營(yíng)銷費(fèi)用使用制度,。“制度重于一切”,,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,而且十分復(fù)雜,單靠個(gè)人的自律和財(cái)務(wù)人員的個(gè)人努力是沒(méi)法對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行有效的控制的,。企業(yè)(含銷售分公司)必須制定詳細(xì)的財(cái)務(wù)制度,,大到銷售額、回款,、沖帳,、促銷費(fèi)用,、市場(chǎng)建設(shè)費(fèi)用、廣告宣傳費(fèi),、工資獎(jiǎng)金,、贈(zèng)品費(fèi)、活動(dòng)(展會(huì),、座談會(huì)等)費(fèi),、報(bào)帳等,小到辦公用品的采購(gòu),、內(nèi)勤雜務(wù)以及其他事項(xiàng),,這些都是必須明確的。    其次,,必須將這些制度貫徹到底,。企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用控制不力,很重要的一點(diǎn)就是“有令不行”,,“管家婆”和直接上司對(duì)這些財(cái)務(wù)制度視而不見(jiàn),,“上行下效”,下面的營(yíng)銷人員對(duì)這些制度更是不屑一顧了,,控制營(yíng)銷費(fèi)用變成一句“口號(hào)”,。一般公司,財(cái)務(wù)人員和銷售經(jīng)理都很重視“大”的營(yíng)銷費(fèi)用的控制和使用問(wèn)題,,比如,,市場(chǎng)建設(shè)費(fèi)用控制,促銷經(jīng)費(fèi)控制,,工資獎(jiǎng)金發(fā)放,,每月報(bào)帳沖帳等等,但是對(duì)于一些“小節(jié)”則疏忽了(或者是為了緩解員工緊張情緒吧),。那時(shí),,我們租住的房子整天都開(kāi)著空調(diào),亮著燈,,水是嘩啦啦不斷的流,,辦公室里面的紙張,、墨筆以及其他用品四處亂扔,,促銷禮品被員工分次郵寄回家……實(shí)情如此,試問(wèn)我們的營(yíng)銷費(fèi)用又怎能控制呢,?    最后,,要學(xué)會(huì)唱紅臉、白臉,。有的財(cái)務(wù)人員能夠制定完善的營(yíng)銷費(fèi)用控制制度,,而且也能貫徹執(zhí)行下去,,但光有這些還是不夠的。財(cái)務(wù)人員還要有靈活而非死板的頭腦,,同時(shí)要學(xué)會(huì)“演戲”,。表面看上去,這對(duì)于控制營(yíng)銷費(fèi)用并沒(méi)有太多用處,,但在具體的營(yíng)銷過(guò)程中,,財(cái)務(wù)與銷售經(jīng)理、銷售人員一個(gè)唱白臉,,一個(gè)唱紅臉,,對(duì)于控制營(yíng)銷費(fèi)用將起到令人驚異的效果。比如,,在與商家談判時(shí),,銷售經(jīng)理唱紅臉,表示理解,;而財(cái)務(wù)唱白臉,,堅(jiān)決反對(duì),不肯付款,,商家一般會(huì)主動(dòng)降低門(mén)檻的,,這對(duì)于降低營(yíng)銷費(fèi)用無(wú)疑是有現(xiàn)實(shí)意義的。    事實(shí)上,,找到一個(gè)好的“管家婆”,,控制營(yíng)銷費(fèi)用也就成功了一大半。當(dāng)然,,這個(gè)前提是“管家婆”的直接上司有發(fā)現(xiàn)人才,、使用人才之領(lǐng)導(dǎo)才能,且受到“管家婆”的信任與尊重,。 更多了解請(qǐng)您登錄 http://www.51neican.com/
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做好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的五字真功
熱度 2 黃而品 2012-12-28 16:04
做大做強(qiáng)一家企 業(yè) 是一件非常有意義的事情 ,, 一家好企業(yè)它不但給帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,而且給帶來(lái)了社會(huì)效益,,人們都希望有許許多多的優(yōu)秀企業(yè)出現(xiàn),但是中國(guó)的 中小企業(yè)平均壽命只有三年左右,,許多長(zhǎng)壽的企業(yè)卻不能壯大 ,,這 也是 有些 行業(yè)的一大現(xiàn)象, 例如冷凍食品行業(yè),,包括水產(chǎn)行業(yè),, 不少企業(yè)開(kāi)辦十幾年卻一直保持創(chuàng)業(yè)初期的規(guī)模,一些具備一定資金實(shí)力進(jìn)入 水產(chǎn) 行業(yè)的企業(yè),也表現(xiàn)出對(duì) 資金 的依賴才使企業(yè)得以為續(xù),。從筆者接觸的咨詢案中看出,, 許多冷凍食品 企業(yè)普遍對(duì)未來(lái)發(fā)展感到迷茫或盲目樂(lè)觀,, 尤其是外銷企轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,這 樣的 水產(chǎn) 企業(yè) 怎樣 才能 升級(jí) 做大呢? 筆者 認(rèn)為 ,,須修好“ 準(zhǔn),、好、優(yōu),、強(qiáng),、快” 五字真功: 一、 “準(zhǔn)”功:定準(zhǔn)戰(zhàn)略 企業(yè)制定戰(zhàn)略的核心是解決三個(gè)問(wèn)題: 我是誰(shuí),? 我從哪里來(lái),?我要到哪里去? 這是德魯克著名的三段論,。對(duì)于所有企業(yè)來(lái)說(shuō),,沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)是在“等死”,戰(zhàn)略失誤的企業(yè)是在“找死”,。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是從企業(yè)整體上明確企業(yè)總的業(yè)務(wù)范圍,、發(fā)展方向、發(fā)展途徑,、預(yù)期目標(biāo)和資源調(diào)配,。 戰(zhàn)略就是在商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)各方致勝的謀略——在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下企業(yè)為了持續(xù)的生存和發(fā)展做出的有關(guān)投資方向、資源配置,、組織文化方面一系列重大,、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和綱領(lǐng)性的決策和行動(dòng)的總和,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要掌握的是戰(zhàn)略的本質(zhì),,概括為五大要素。在現(xiàn)實(shí)中思考戰(zhàn)略問(wèn)題必須想清楚這五件事,。 第一,,想做什么,作為一個(gè)企業(yè)的老板一定要清楚最想干嘛,,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)最想干什么,。很多企業(yè)老板雖然很富有,但是生活的幸福指數(shù)非常低,,因?yàn)樗刻烀畹氖率沁@輩子最不想干的事情,。有些老板天天有應(yīng)酬,喝得醉醺醺的,,身體都喝壞了,,但是為了公司發(fā)展不得不喝。所以老板要清楚自己想做什么,,違背了自己的意愿是談不上戰(zhàn)略的,。 第二,能干什么,,指企業(yè)和本人的能力,,你有多少資源和條件,有多大本事,,能做什么事,。 第三,敢做什么,,敢做是一種魄力,,任何一種戰(zhàn)略決策都是在不確定的條件下進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)決策,每個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)能力是不一樣的,,當(dāng)機(jī)會(huì)擺在你面前的時(shí)候,,你到底有沒(méi)有勇氣承擔(dān)?現(xiàn)實(shí)中一件事情發(fā)生之后人們往往有兩種傾向,,有的人會(huì)想萬(wàn)一虧了能虧多少錢(qián),;但是有些人又會(huì)從另外一個(gè)角度思考萬(wàn)一賺了能賺多少錢(qián)。這兩種思維模式都有可能會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略選擇的側(cè)重是不一樣的,。 第四,,可以做什么,可以做是機(jī)會(huì),,現(xiàn)在的環(huán)境能夠允許你做些什么,。俗話說(shuō)“過(guò)了這個(gè)村,就沒(méi)這個(gè)店”,。很多人都會(huì)想如果在幾年以前在北京買(mǎi)五套房子,,現(xiàn)在日子會(huì)很舒服。但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì),。每個(gè)企業(yè)都要對(duì)現(xiàn)在的環(huán)境和允許你做的機(jī)會(huì)有準(zhǔn)確,、全面、前瞻性的判斷,。 第五,,該做什么,該做是責(zé)任,、是壓力,,是必須干的事情。有些是社會(huì)責(zé)任,有些是企業(yè)責(zé)任,。 一個(gè)企業(yè)完整的戰(zhàn)略至少包括三個(gè)過(guò)程: 第一是決策過(guò)程,,選擇做什么不做什么的過(guò)程,涉及投資方向,、資源配置,、企業(yè)文化的戰(zhàn)略方案的制定和決策,是一個(gè)規(guī)劃的過(guò)程,。 第二是執(zhí)行過(guò)程,,即圍繞戰(zhàn)略方案的實(shí)施和行動(dòng)過(guò)程。 第三是評(píng)估過(guò)程,,適時(shí)監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行的效果,,進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整與修訂。 從過(guò)程來(lái)看,,戰(zhàn)略就是一個(gè)項(xiàng)目管理,,而且很多人有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為戰(zhàn)略一旦定好以后不可改變,,其實(shí)戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)的過(guò)程,,而不是靜態(tài)的目標(biāo)。因?yàn)榄h(huán)境是在變化的,,很多外部條件和自身?xiàng)l件無(wú)法預(yù)測(cè),。刻舟求劍,、按圖索驥的方式不可取,。 企業(yè)運(yùn)作是在什么樣的環(huán)境下生長(zhǎng)?我們要對(duì)環(huán)境和資源,、能力做出判斷,,才能梳理清楚戰(zhàn)略的發(fā)展方向。 下面介紹一種叫培養(yǎng)核心能力的生態(tài)型戰(zhàn)略規(guī)劃,。做戰(zhàn)略應(yīng)該強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略,、能力、支持體系的綜合配置,,基本點(diǎn)是核心能力培育,,側(cè)重為達(dá)到目標(biāo)所需的功能培訓(xùn)和能力提升。 具體操作模式如下圖 6-1 所示,。這個(gè)框架的起點(diǎn)是文化,,怎么想決定了怎么做。首先要明確企業(yè)的共同愿景和理念體系,,在此基礎(chǔ)上再確定階段性的目標(biāo),,形成一個(gè)目標(biāo)體系,。接下來(lái)確定完成目標(biāo)的基本戰(zhàn)略,基本戰(zhàn)略由八個(gè)部分組成,,這八個(gè)部分缺一不可,,分別為產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、基本業(yè)務(wù)組合規(guī)劃,、品牌市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,、人力資源規(guī)劃,、資本運(yùn)作規(guī)劃,、支持運(yùn)行體系、核心能力的培育規(guī)劃,、意外產(chǎn)業(yè)孵化機(jī)制,。 最后一個(gè)意外產(chǎn)業(yè)孵化機(jī)制也是比較重要的,因?yàn)榍懊孀龅乃幸?guī)劃都是基于目前的環(huán)境分析和預(yù)測(cè),,在現(xiàn)實(shí)中難保不出現(xiàn)意外情況,。如果突然有一個(gè)機(jī)會(huì)擺在你面前,而這個(gè)機(jī)會(huì)又是我們能夠把握的,。到底做還是不做,?做的話該怎么做?因此要有一個(gè)意外產(chǎn)業(yè)的孵化機(jī)制,,當(dāng)突然事情發(fā)生以后可以通過(guò)這樣的一個(gè)程序讓它變?yōu)榭刹僮鞯�,、新的�?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 圖 6-1 生態(tài)型戰(zhàn)略規(guī)劃操作模式 總之,,中小企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),,只要能夠依據(jù)環(huán)境特征和企業(yè)特點(diǎn),把握好 “ 明確任務(wù),,認(rèn)清形勢(shì),,選好目標(biāo),定準(zhǔn)戰(zhàn)略 ” 四個(gè)要點(diǎn),。解決好企業(yè)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略,、營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等的關(guān)系,。就一定能制定出科學(xué)的,、合理的、適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,。 二,、 “好”功:建好兩個(gè)團(tuán)隊(duì) 要建好公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建好了,,經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)也就迎刃而解,,“良禽擇木而棲,,賢能擇主而侍�,!币蛟煲恢F(tuán)隊(duì),,不是簡(jiǎn)單地招一幫人就算是團(tuán)隊(duì),,一支團(tuán)隊(duì)一般要經(jīng)過(guò)四個(gè)時(shí)期:磨合期,、成長(zhǎng)期,、調(diào)整期,、成熟期,。一支富有戰(zhàn)斗力,、能征善戰(zhàn)的群體才叫團(tuán)隊(duì),,靠一個(gè)人的能力很難成功,,要依靠團(tuán)隊(duì)的力量,,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)成功了,,個(gè)人才會(huì)成功,要組建團(tuán)隊(duì)先要引將招才,,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,磨合適應(yīng),搭建好能帶隊(duì)伍的干部班子,,團(tuán)隊(duì)的框架基本就形成了,。 有些企業(yè)主老是埋怨人員和客戶流失嚴(yán)重,福建有位知名食品企業(yè)老板,,他的企業(yè)在當(dāng)?shù)厥撬阌忻麣獾�,,只是在個(gè)別省份做得比較好,這位企業(yè)老板也報(bào)怨缺人才,,沒(méi)有攻打全國(guó)的團(tuán)隊(duì),,而一直做不好全國(guó)市場(chǎng),常常走向全國(guó)不到一年時(shí)間就退回根據(jù)地,,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確越做越大,,同樣的產(chǎn)品品類,同樣的渠道,,只是不同的品牌,,不同的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作而已。象這種 企業(yè) ,,內(nèi)部 團(tuán)隊(duì) 培養(yǎng)不起來(lái) 又 得不到重用,, 吸納外界人才成為困難, “ 外人 ” 在這樣的企業(yè)里 又 難以扎根成長(zhǎng),。 所以這類企業(yè)若組建不好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì),,風(fēng)險(xiǎn)很大,市場(chǎng)也只能越做越小,。 由于企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)的組建沒(méi)有明確目標(biāo),,用人沒(méi)有根據(jù)不同崗位的技能要求制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,全憑親情關(guān)系或毫無(wú)根據(jù)的感覺(jué),導(dǎo)致 這些 企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)的 業(yè)務(wù) 團(tuán)隊(duì) 與經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì) ,。一些食品企業(yè)的營(yíng)銷人員表面上看來(lái)思維活躍,,有很多的想法,事實(shí)上就是這種想法不能轉(zhuǎn)化為具體的方法,,停留在想法上的營(yíng)銷人員一定不是一個(gè)很好的執(zhí)行者,,這就使食品企業(yè)的計(jì)劃執(zhí)行起來(lái)屢屢落空。除了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)外,,其他管理團(tuán)隊(duì)也一樣處于較低水平,,使食品企業(yè)在管理上難以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而是企業(yè)的艱難發(fā)展拉動(dòng)著員工的進(jìn)步,。因此,,一支沒(méi)有創(chuàng)新能力,、沒(méi)有管理和執(zhí)行強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)的企業(yè),,它是注定不能成為大企業(yè)的。 企業(yè)須懂得如何招人,、用人,、培養(yǎng)人、留人,,關(guān)于人才的培養(yǎng) , 我想這是所有企業(yè)都在關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題 , 有了好的人才梯隊(duì) , 員工有發(fā)展通道 , 企業(yè)也走上發(fā)展,。一個(gè)沒(méi)有人才的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展的,往往中小企業(yè)不能走入發(fā)展的上升通道,,最重要是人才匱乏,,企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中,往往是自身人才的成長(zhǎng),,以及外來(lái)人才的吸收,,循序漸進(jìn)的一個(gè)過(guò)程,對(duì)于內(nèi)部人才,,要做到知人善用,,人說(shuō)千里馬常有,而伯樂(lè)不常有,,在企業(yè)中要充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),,發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,給人以充分的信任,,給于充分的待遇,,不可有又想馬兒跑得快,又想馬兒不吃草,。要形成開(kāi)明用人風(fēng)氣,,不愁有志之士不來(lái)投奔,,有言 “ 士為知己者死 ” 。對(duì)于企業(yè)要通過(guò)機(jī)制,,建立賞罰分明,,按功行賞的體質(zhì),讓有才者,,人盡其才,,無(wú)能者不濫竽充數(shù)。特別反對(duì)紅臉,、白臉一說(shuō),,所謂某人唱紅臉,某人唱白臉,,這本身就是造成企業(yè)的分離,,小幫派,個(gè)人好惡的源頭,,一切論功行賞,,做到賞罰分明,管理者,,不要做到讓每個(gè)人都喜歡你,,因?yàn)檫@是不可能,每個(gè)人性格不同,,但是要盡可能做到公正公平,,這樣才能得到大家的尊重。 三,、 “優(yōu)”功:做優(yōu)“品牌,、產(chǎn)品” 第一個(gè)要做優(yōu)的是: 品牌。 中國(guó)水產(chǎn)業(yè)從原始的捕撈,、養(yǎng)殖,、加工走進(jìn)品牌時(shí)代,很多企業(yè)的品牌觀念存在很多誤區(qū),,很多人對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)并不清晰,,造成其塑造品牌的行為模糊、隨意,,產(chǎn)生的品牌結(jié)果自然也是不如人意,。 在中國(guó)幾十萬(wàn)家水產(chǎn)企業(yè)中,嚴(yán)格意義上的品牌并不多,。從品牌的定義上說(shuō),,品牌是產(chǎn)品(品類)銘牌,用于識(shí)別產(chǎn)品(品類)或是服務(wù)的標(biāo)識(shí),、形象等,。中國(guó)水產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的可識(shí)別性狀況堪憂,,僅有一小部分領(lǐng)軍企業(yè)做到了可識(shí)別。例如獐子島扇貝,、棒棰島海參,、陽(yáng)澄湖大閘蟹。而有些貌似強(qiáng)大的企業(yè),,例如寧德大黃魚(yú),、國(guó)聯(lián)水產(chǎn)的蝦產(chǎn)品,其內(nèi)銷產(chǎn)品根本無(wú)法從大眾化產(chǎn)品市場(chǎng)中識(shí)別出來(lái),,因此很難稱之為品牌,。 品牌建設(shè)除了首先要在宏觀層面上設(shè)法解決人才和資金問(wèn)題,技術(shù)層面上更主要聚焦在兩個(gè)修練: 一是企業(yè)內(nèi)修:產(chǎn)品創(chuàng)新,、企業(yè)管理,、企業(yè)文化、技術(shù)資源等企業(yè)要素是品牌建設(shè)的內(nèi)在因素,;二是對(duì)外修練即消費(fèi)者層面:品牌定位,、品牌形象、品牌知名度,、美譽(yù)度等要素是品牌建設(shè)的外在因素,。兩方面因素缺一不可,,互相促進(jìn),,互相提升。 品牌給消費(fèi)者傳遞的是一種價(jià)值和一種承諾,; 品牌建設(shè)不是一蹴而就,,而是有個(gè)累積過(guò)程,品牌建設(shè)分為品牌研究,、品牌定位,、品牌設(shè)計(jì)、品牌傳播,、品牌管理等步驟,; 我們做品牌只要抓住品牌 差異化表達(dá)、產(chǎn)品表達(dá),、位次表達(dá)和關(guān)系人表達(dá)這四根核心主線,,品牌就沒(méi)有做不起來(lái)的。 縱觀中國(guó)水產(chǎn)的品牌塑造,,從理念到動(dòng)作都存在著大量的盲點(diǎn)和誤區(qū),,這和水產(chǎn)業(yè)從相對(duì)傳統(tǒng)、封閉的捕撈,、養(yǎng)殖,、加工,、批發(fā)成長(zhǎng)起來(lái)有著深度的關(guān)聯(lián)。因此,,僅有極其少數(shù)的企業(yè),,通過(guò)區(qū)域化的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立起品牌的戰(zhàn)略體系和運(yùn)營(yíng)體系,。例如大連的海參產(chǎn)業(yè),,幾個(gè)知名品牌在區(qū)域市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)之后,紛紛構(gòu)建起各自的品牌戰(zhàn)略,,為中國(guó)水產(chǎn)品牌營(yíng)銷樹(shù)立了典范,。相比較而言,山東的海參產(chǎn)業(yè),,湛江的對(duì)蝦產(chǎn)業(yè),,福建的寧德大黃魚(yú)、連江的鮑魚(yú)產(chǎn)業(yè),,卻未能涌現(xiàn)更多的有戰(zhàn)略意義的品牌,。 品牌的真正意義不僅僅在于企業(yè)能通過(guò)品牌取得較大的經(jīng)濟(jì)利益,其社會(huì)效益也是深遠(yuǎn)的,。 第二個(gè)要做優(yōu)的是: 產(chǎn)品,。 你有全國(guó)或區(qū)域熱銷產(chǎn)品嗎?你有明星產(chǎn)品嗎,?如果沒(méi)有,,品牌就象空殼,沒(méi)有了支撐,。安安心心做好產(chǎn)品 , 把控好質(zhì)量 , 千萬(wàn)不要玩火 , 去觸犯道德底線 , 食品產(chǎn)品是 關(guān)系民生的 產(chǎn)品,,有各地不同食品系的差別,但沒(méi)有同類產(chǎn)品中的差別,。通過(guò)食品傳統(tǒng)行業(yè)和食品邊緣行業(yè)的對(duì)比,,我們可以發(fā)現(xiàn)差異化產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,如在產(chǎn)區(qū)福建 寧德 的不同企業(yè)中,, 大黃魚(yú)就 沒(méi)有張三李四的不同,,這就是我們常說(shuō)的產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題。食品企業(yè)能否做大,,產(chǎn)品創(chuàng)新就是企業(yè)的生存基礎(chǔ),,其他企業(yè)也不例外。 “ 章之島 ” 出品的 海參 就完全區(qū)別于 南方水產(chǎn) 企業(yè)的 海參 ,,,,這些企業(yè)的產(chǎn)品因?yàn)橛辛瞬町惗鹣M(fèi)者的興趣,才使產(chǎn)品有了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)相同渠道的產(chǎn)品對(duì)比,,我們還是看到差異化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,如在商超貨架上中國(guó)食品企業(yè)的產(chǎn)品和 “ 品牌 ” 的產(chǎn)品對(duì)比,在產(chǎn)品性質(zhì)上,、包裝上和價(jià)格上也體現(xiàn)出強(qiáng)弱的不同,。因而,一個(gè)堅(jiān)守傳統(tǒng)而沒(méi)在產(chǎn)品創(chuàng)新上有所作為的 水產(chǎn) 企業(yè),,它要成為一家大企業(yè)是很困難的,。 沒(méi)有做優(yōu)產(chǎn)品,就沒(méi)有品牌可言,,產(chǎn)品就好比皮,,品牌就好比毛,皮之不存,,毛之附焉,? 四、 “強(qiáng)”功:做強(qiáng)樣板市場(chǎng) 樣板即榜樣,,榜樣的力量是無(wú)窮的,。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,通過(guò)建設(shè)樣板市場(chǎng),,再以樣板市場(chǎng)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣復(fù)制,,進(jìn)而拓展市場(chǎng)份額,是一種常用的方法,。由于冷凍食品營(yíng)銷更加注重過(guò)程的管控和對(duì)終端的服務(wù),,無(wú)形中提高了管理的難度,因此,,建設(shè)并推廣樣板市場(chǎng)的操作模式就顯得更加有效,。   (一),、冷凍食品營(yíng)銷中的樣板市場(chǎng):企業(yè)集中資源所打造的在品牌與產(chǎn)品認(rèn)可度、終端鋪貨率與生動(dòng)化,、終端促銷,、售后服務(wù)、人員管理與維護(hù)等一個(gè)或多個(gè)方面均具有典型代表性的目標(biāo)市場(chǎng),。與企業(yè)建設(shè)樣板市場(chǎng)的目的及資源投入等相對(duì)應(yīng),,樣板市場(chǎng)無(wú)絕對(duì)的大小之分,樣板店,、樣板街,、樣板區(qū)域均是樣板市場(chǎng)的表現(xiàn)形式。   樣板市場(chǎng)是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)招商、拓展良性市場(chǎng),、激活休眠市場(chǎng),、樹(shù)立渠道或終端信心、試銷新品等目的,,而精心打造的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),。建設(shè)樣板市場(chǎng)是冷凍食品企業(yè)營(yíng)銷策略落地的重要手段之一。  �,。ǘ�,、冷凍食品營(yíng)銷中樣板市場(chǎng)的分類。   樣板市場(chǎng)只針對(duì)同一類產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行鑒定,。按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),,樣板市場(chǎng)可分為不同的類型。    1 .按作用分類,,樣板市場(chǎng)可分為形象樣板市場(chǎng),、銷量樣板市場(chǎng)與形象銷量樣板市場(chǎng)。    2 .按覆蓋面分類,,樣板市場(chǎng)可以分為全國(guó)性樣板市場(chǎng),、區(qū)域性樣板市場(chǎng)、樣板街,、樣板店等幾個(gè)方面,。   無(wú)論按何種方式分類,樣板市場(chǎng)均應(yīng)為企業(yè)在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的市場(chǎng),。只在本企業(yè)市場(chǎng)范圍內(nèi)的橫向?qū)Ρ戎刑幱陬I(lǐng)先地位,,而在整個(gè)行業(yè)中仍無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,,并不能發(fā)揮真正意義上樣板市場(chǎng)的作用,。   (三),、冷凍食品營(yíng)銷樣板市場(chǎng)要素,。   鑒于樣板市場(chǎng)在冷凍食品營(yíng)銷中的重要性,因此樣板市場(chǎng)的選擇至關(guān)重要,,下述五方面的注意要素,。    1 .第一法則:在市場(chǎng)營(yíng)銷中,銷量第一的產(chǎn)品,,其銷售額和影響力遠(yuǎn)超過(guò)其它產(chǎn)品,。運(yùn)作樣板市場(chǎng)在很大程度上就是要增強(qiáng)經(jīng)銷商的信心,因此在選擇樣板市場(chǎng)的時(shí)候,,必須要充分考察當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品情況,,看產(chǎn)品是否有擠掉競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品成為第一品牌的潛力,。     2 .代表性:做樣板是一種啟動(dòng)市場(chǎng)的方式,,因此所選擇的樣板市場(chǎng)在市場(chǎng)環(huán)境,、消費(fèi)習(xí)慣、市場(chǎng)通路,、媒體結(jié)構(gòu)等各方面要有廣泛的代表性,。市場(chǎng)環(huán)境主要關(guān)注因市場(chǎng)化程度不同所導(dǎo)致的在競(jìng)爭(zhēng)秩序和政府干預(yù)方面的差異;消費(fèi)習(xí)慣與所操作產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐慕邮芏染o密相連,;市場(chǎng)通路是樣板市場(chǎng)復(fù)制的主要部分,;媒介結(jié)構(gòu)與傳播效應(yīng)有著直接的關(guān)系。    3 .可復(fù)制性:樣板市場(chǎng)承擔(dān)著營(yíng)銷模式探索,、推廣的重要任務(wù),,因此一定要有可復(fù)制性。能夠?qū)⒊晒Φ牟僮髂J娇寺〉狡渌袌?chǎng),。一個(gè)樣板市場(chǎng)的操作模式要成功推廣,,在組織形式、銷售通路,、推廣模式,、傳播手段等方面都要有可復(fù)制的特性。    4 .規(guī)模性:規(guī)模是復(fù)制的前提,,無(wú)規(guī)模的復(fù)制與普通的平行擴(kuò)張沒(méi)有太大的差別,。在樣板市場(chǎng)建設(shè)中,對(duì)消費(fèi)人群,、終端通路,、媒介組合、銷售量方面的規(guī)模預(yù)測(cè)是必須要考慮的關(guān)鍵點(diǎn),。尤其在建設(shè)銷量樣板市場(chǎng)或形象銷量樣板市場(chǎng)時(shí),,市場(chǎng)銷售回款及費(fèi)銷比是一個(gè)重要的指標(biāo),所以對(duì)于樣板市場(chǎng)的容量有前瞻性的預(yù)測(cè),,才能形成銷售回款的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),,有 1000 萬(wàn)元容量的樣板市場(chǎng),當(dāng)回款達(dá)到 300 萬(wàn)元時(shí),,就有了一定的規(guī)模,,但若只回款 60 萬(wàn)元,則不能說(shuō)樣板市場(chǎng)已經(jīng)操作成功,,復(fù)制的意義也就很小了。    5 .經(jīng)銷商與團(tuán)隊(duì):市場(chǎng)是靠人來(lái)操作的,,因此經(jīng)銷商與運(yùn)作當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,。一個(gè)好的經(jīng)銷商可以幫助企業(yè)解決很多問(wèn)題;一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍也是市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵。       �,。ㄋ模�,、冷凍食品營(yíng)銷樣板市場(chǎng)成功復(fù)制的五個(gè)關(guān)鍵步驟。   樣板市場(chǎng)運(yùn)做成功后,,很多企業(yè)由于對(duì)樣板市場(chǎng)復(fù)制的關(guān)鍵部位把握不準(zhǔn)確,,導(dǎo)致在復(fù)制、推廣樣板市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)時(shí)卡殼,。究其原因,,主要原于這些企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為,只要有一個(gè)成功的樣板市場(chǎng)就可以放之四海而皆準(zhǔn),,就可以拿來(lái)套用的錯(cuò)誤思想,。   在實(shí)際操作中,如下五個(gè)關(guān)系到樣板市場(chǎng)復(fù)制成功與否的關(guān)鍵步驟,。   首先,,對(duì)樣板市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提煉,。   第二,,制定不同區(qū)域市場(chǎng)的差異化方案。   第三,,解決經(jīng)銷商的信任問(wèn)題,。   第四,培訓(xùn)目標(biāo)市場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商,。   第五,,步步為營(yíng),分步驟穩(wěn)步推進(jìn),。   在樣板市場(chǎng)的推進(jìn)上,,必須遵循分步驟、分層級(jí),,有計(jì)劃的推進(jìn),,切不可看到樣板市場(chǎng)成功了,就急于求成,,希望 “ 一口吃胖 ” ,,樣板市場(chǎng)推廣必須分批進(jìn)行。先選擇市場(chǎng)難度小,,經(jīng)銷商配合的區(qū)域進(jìn)行復(fù)制,,再到更多、更大的區(qū)域逐步拓展,。取得每一步成功后都要在公司,、經(jīng)銷商大會(huì)上廣泛宣傳,,不斷激勵(lì)員工和經(jīng)銷商士氣,營(yíng)造 “ 樣板模式必勝 ” 的態(tài)勢(shì),。   另外,,在樣板市場(chǎng)的復(fù)制過(guò)程中,要確保公司的執(zhí)行力及保障力,,要使公司市場(chǎng)管理人員,、銷售人員對(duì)成功的樣板市場(chǎng)運(yùn)作有充分把握、對(duì)模式深度熟悉,、對(duì)后期如何推廣有切實(shí)了解,,能夠及時(shí)糾正各地業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商對(duì)樣板模式執(zhí)行的理解偏差,才能最終保證樣板市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)在復(fù)制過(guò)程中再創(chuàng)成功,。  �,。ㄎ澹⒖煜窢I(yíng)銷中樣板市場(chǎng)運(yùn)做誤區(qū)的矯正,。   由于樣板市場(chǎng)運(yùn)作在企業(yè)營(yíng)銷策略中所處的地位越來(lái)越重要,,企業(yè)對(duì)于樣板市場(chǎng)操作質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,因此很容易出現(xiàn)如下三個(gè)嚴(yán)重誤區(qū),。   第一,,選點(diǎn)誤區(qū)矯正:沒(méi)有最好的樣板市場(chǎng),只有最適合的樣板市場(chǎng),。   第二,,認(rèn)識(shí)誤區(qū)矯正:別要求樣板市場(chǎng)一定是贏利市場(chǎng)。   第三,,復(fù)制誤區(qū)矯正:樣板市場(chǎng)的復(fù)制不能 “ 照本宣科 ” ,。   樣板市場(chǎng)的操作方案在各個(gè)區(qū)域執(zhí)行時(shí),首先要對(duì)前期經(jīng)驗(yàn)充分總結(jié),、提煉,,并結(jié)合本區(qū)域的情況對(duì)各種所需資源進(jìn)行有效評(píng)估,再對(duì)自身執(zhí)行此方案的各種能力做出正確判斷,,以確定為配合執(zhí)行此方案需要完善和補(bǔ)充的方面,,然后對(duì)于方案中不適合本區(qū)域的做出調(diào)整,最后再制定出適合于自己區(qū)域市場(chǎng)情況的方案和執(zhí)行進(jìn)度,。 五,、 快”功:有效渠道網(wǎng)點(diǎn) 渠道 網(wǎng)點(diǎn) 是企業(yè)解決產(chǎn)品銷路的關(guān)鍵 ,是企業(yè)解決方便目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的平臺(tái),, 但現(xiàn)實(shí)中 有些 企業(yè)渠道發(fā)展混亂是極為普遍的,。渠道的布局客觀上需要科學(xué)的規(guī)劃, 什么樣營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)最有利于 產(chǎn) 品銷售,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)最有利于企業(yè)監(jiān)管,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)能讓管理成本最大限度地降低,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)最能產(chǎn)生強(qiáng)大的市場(chǎng)影響,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)能夠讓企業(yè)的銷售利潤(rùn)最大化,?什么樣的網(wǎng)絡(luò)才能提升品牌價(jià)值? 這些客觀需要都使網(wǎng)絡(luò)布局成為一項(xiàng)極具智慧的工作,。 筆者 主張企業(yè)建立根據(jù)地,,以網(wǎng)絡(luò)密集布局為樣板市場(chǎng),建立可復(fù)制的 渠道 模式和區(qū)域模式,, 實(shí)現(xiàn)全國(guó)快速?gòu)?fù)制擴(kuò)張 ,。那些網(wǎng)絡(luò)零散的企業(yè),即便口號(hào)叫得響,,實(shí)際上是不會(huì)有優(yōu)異業(yè)績(jī)的,,也是不可能成為大企業(yè)的。 在渠道建設(shè)方面,,水產(chǎn)食品企業(yè)的主要渠道建設(shè)集中在餐飲渠道,、現(xiàn)代渠道、流通渠道,、專賣(mài)渠道,、團(tuán)購(gòu)渠道等幾大類。在水產(chǎn)食品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展之前,,首先要對(duì)自己的產(chǎn)品特征與各種渠道業(yè)態(tài)的適應(yīng)性進(jìn)行搭配比較,,選擇出一到兩種適合自身企業(yè)產(chǎn)品的主要渠道業(yè)態(tài),集中各種優(yōu)勢(shì)資源對(duì)主要的產(chǎn)品渠道進(jìn)行打造,,在短時(shí)間內(nèi)做好渠道布局,。其次,要對(duì)渠道開(kāi)發(fā)進(jìn)度進(jìn)行合理性部署,,根據(jù)自身企業(yè)的市場(chǎng)人員狀況和配套管理機(jī)制等,,選擇適合自身企業(yè)的渠道建設(shè)速度和介入渠道業(yè)態(tài)種類多少,既不能貪功冒進(jìn),,也不能坐失良機(jī),。再次,在渠道建設(shè)中要堅(jiān)持渠道招商與渠道維護(hù)并重的方式進(jìn)行,,在新的市場(chǎng)開(kāi)拓中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)有人開(kāi)發(fā)沒(méi)人維護(hù)的現(xiàn)象,,很多經(jīng)銷商在招商會(huì)議訂貨之后一些相應(yīng)的政策激勵(lì)也無(wú)法兌現(xiàn),此類現(xiàn)象對(duì)于經(jīng)銷商熱情和自身產(chǎn)品品牌信譽(yù)的破壞性影響,,讓很多企業(yè)的招商投入隨著經(jīng)銷的流失而流失,,因此,水產(chǎn)食品企業(yè)在進(jìn)行全國(guó)化市場(chǎng)進(jìn)程中,,需要進(jìn)行長(zhǎng)期的廠商關(guān)系建設(shè)與維護(hù),,維持渠道的穩(wěn)定性和暢通性,。 同時(shí),在全國(guó)化渠道建設(shè)中,,還需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)人群基礎(chǔ)來(lái)選擇渠道,,比如,在東部沿海進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè)時(shí),,由于具備良好的市場(chǎng)消費(fèi)基礎(chǔ),,消費(fèi)者大多對(duì)于水產(chǎn)食品有所了解,在進(jìn)行渠道建設(shè)時(shí)可以采取專賣(mài),、商超終端和餐飲渠道并重的方式進(jìn)行,。但是在進(jìn)行內(nèi)陸市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí),由于消費(fèi)者的海洋食品認(rèn)知不足,,消費(fèi)基礎(chǔ)薄弱,,在渠道開(kāi)發(fā)初期則應(yīng)將更多的資源向餐飲渠道傾斜,并且在進(jìn)行終端傳播時(shí),,需要更多的以產(chǎn)品試吃,、互動(dòng)體驗(yàn)式產(chǎn)品推介為主,以此進(jìn)行消費(fèi)者教育,,從而拉動(dòng)其他渠道的銷售,。總之,,渠道網(wǎng)點(diǎn)建講究的就是要快速,,要制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)間表,落實(shí)到相關(guān)人頭去達(dá)成,。 總之,,外銷冷凍食品、水產(chǎn)企業(yè)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,要把“ 定準(zhǔn)戰(zhàn)略,,建好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)、做優(yōu)品牌和產(chǎn)品,、打造可復(fù)制的強(qiáng)勢(shì)樣板市場(chǎng),、快速搭建有效渠道網(wǎng)點(diǎn) ”五個(gè)方面做到位,那么奪取全國(guó)市場(chǎng)的勝利指日可待,!( 圣美品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)合伙人 黃而品)
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