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糖酒會上“交友、會友"酒桌上的“潛規(guī)則”你必須了解【黃誠老師的營銷世界】
黃誠 2015-10-29 08:18
糖酒會作為糖酒食品行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”,不僅僅是一個(gè)商品交易與展示的平臺,,更是交友、會友,,增進(jìn)感情的平臺,。今年,身處南京的酒水食品人在工作之余,,不免以酒交友,、以酒會友,然而對于酒桌上的文化你未必很了解,。 酒桌就像一把雙刃劍,處理好了,可以增加自己與領(lǐng)導(dǎo),、同事,、客戶的感情,增進(jìn)彼此的了解,,處理不好,,有可能會給自己在公司的發(fā)展之路,埋下不必要的隱患,,那酒桌上到底有哪些潛規(guī)則呢,? 潛規(guī)則一:領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則在酒桌上,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)們還沒開始進(jìn)入“狀態(tài)”,,特別是領(lǐng)導(dǎo)正忙于交流時(shí),,千萬不要搶先一步,先“干”為敬,,你要知道,,酒場前10分鐘是屬于領(lǐng)導(dǎo)等高層們“表演”的舞臺,在這個(gè)時(shí)間里,,領(lǐng)導(dǎo)會談?wù)勥@次“喝酒”的意義,,給大家介紹一下現(xiàn)場的客人,心及通過這次“喝酒”領(lǐng)導(dǎo)對大家的期望等等,,現(xiàn)在,,大家的焦點(diǎn)全都集中在領(lǐng)導(dǎo)身上,你此時(shí)出來敬酒,,你的領(lǐng)導(dǎo)會不會感覺你目的不純,,是不是愛出風(fēng)頭啊,更有甚都,,一些領(lǐng)導(dǎo)會不會認(rèn)為你這是在和領(lǐng)導(dǎo)搶爆光率,,一切都不是不可能的事,,特別是在酒桌上,所以這第一條,,請把酒杯放在桌子上,,靜靜地聽聽領(lǐng)導(dǎo)在講什么,然后等領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才,,如果你愿意,,此時(shí),你可以華麗上場了,,注意,,一定要就領(lǐng)導(dǎo)剛才的發(fā)言談一點(diǎn)自己的想法,可以有點(diǎn)恭維,,不過不要太過,,點(diǎn)到就可以了。 潛規(guī)則二:不可一人敬多有些人不知道是出于對自己酒量沒信心,,還是什么原因,,總是喜歡一個(gè)人恨不得把整桌的人都一起敬了,記住,,在酒桌上可以多人敬一人,,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo),。 潛規(guī)則三:敬酒自己多喝點(diǎn)如果是你自己敬別人酒,,不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,,如果對方酒量大,,你就要就喝深點(diǎn),顯示你的真誠,,如果對方一定要干,,你也一定要一飲而盡;如果對方對喝多少沒有“要求”你可以視對方喝酒態(tài)度,,深喝一口,,注意千萬不要只用嘴舔一下酒杯就算,這樣顯示你對別人的不尊重,,總之,,敬酒不可比人少,多喝一點(diǎn)顯情真,。如果碰杯,,不妨一句,我干了,你隨意,,處處顯示你的大度,。 潛規(guī)則四:添酒、代酒要有度不要光顧自己猛喝,,記得勤給領(lǐng)導(dǎo)添酒,,要勤而不多,,給客戶添酒要要勤而又多,,給領(lǐng)導(dǎo)倒酒,顯示你的會來事,,勤而不多顯示你對領(lǐng)導(dǎo)的暗中“支持”,,除非是領(lǐng)導(dǎo)要求倒?jié)M,通常情況下是領(lǐng)導(dǎo)喝四你倒三就可以了,,還有一條要記住,,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,,也要在領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)想找人代酒,,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染疲热缈梢砸越裉爝@酒我喜歡喝,,還可以以領(lǐng)導(dǎo)工作忙,、最近比較累,領(lǐng)導(dǎo)正在吃中藥不能喝酒,,等等借口,,巧妙地把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)酒的人攔下,或者自己代領(lǐng)導(dǎo)喝,。 潛規(guī)則五:學(xué)會如何端酒當(dāng)你端起酒杯的時(shí)候,,盡量用右手扼杯,左手托住杯底,,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人,。自己如果是領(lǐng)導(dǎo),一定要記住,,不要把酒杯放太低,,適當(dāng)?shù)嘏e高點(diǎn)酒杯,也不是不可以的,,不然你怎么是領(lǐng)導(dǎo)呢,? 潛規(guī)則六:碰酒要按時(shí)針順序如果沒有特殊人物在場,碰酒最好按時(shí)針順序,,不要厚此薄彼,,你一定要記住,在職場,不管是職位的高或低,,在酒桌上一定要一視同仁,,不要讓別人從你敬酒時(shí)看到你的勢利。 潛規(guī)則七:敬酒要找漂亮由頭喝酒就像做一場促銷活動,,為產(chǎn)品做促銷,,我們往往都會找一個(gè)漂亮的由頭,來說服我們的目標(biāo)人群來接受我們的促銷,,一個(gè)好的由頭,,往往能讓我們的促銷極具殺傷力,讓目標(biāo)人群想拒絕都拒絕不了,,喝酒也是如此,,敬酒之前不妨找一個(gè)合適的由頭,比如第一次喝酒啊,,第一次認(rèn)識啊,,工作中的感謝啊,多虧了最近你在工作上對我的幫助啊,,職位升遷啊,,等等,都可以作為你敬酒的由頭,,一個(gè)好的由頭,,往往能讓你的敬酒,即加深了感情,,又通過喝酒,,在工作上獲得了提升,豈不兩全其美,。和朋友,、同學(xué)如此,在職場上也是如此,,碰杯,,敬酒,學(xué)會為你的敬酒設(shè)計(jì)一個(gè)由頭吧,。 潛規(guī)則八:喝酒要有節(jié)制不管喝多少都要有個(gè)把門的,。常喝酒的人都會說,酒是糧食精,,越喝越年輕,,不過你千萬不要忘了另一句話,酒是酒精做,,喝多會犯錯,,因?yàn)楹榷嗑贫稿e的人,,天天都有,舉不勝舉,,不過我想提醒身在職場的你,,不管喝多少酒,嘴邊一定要有一個(gè)把門的,,不要喝多了,,就可以把老板當(dāng)“哥們”無話不談,這你可就錯了,,即使把同事當(dāng)哥們,,你也錯了,還記得我們前面說過嗎,,說不定你的某個(gè)同事,,就是老板的“線人”呢,,在職場玩無間道的老板多了去了,,所以,不管你喝多少酒,,都要記住,,不要什么話都說,特別是在你酒后“不省人事”的時(shí)候,,千萬不要把你對老板,、對某個(gè)同事的不滿發(fā)泄出來,這樣,,你會失去你同事所有的人,,因?yàn)樵谒麄冄壑校憬裉鞎f他,,明天就可能會說自己,,對你這樣酒后吐真言的人,有誰會覺得你是一個(gè)可靠的人呢,,你說呢,? 潛規(guī)則九:不要借酒傳話不要認(rèn)為你覺得公司的誰誰誰,某某和某某存在什么大家都感興趣的事,,其實(shí)在你知道之前,,不管是真事,還是誰說的,,你都不要把這個(gè)事拿出來,,在酒桌上和大家分享。有二點(diǎn),,如果有,,你知道的說不定大家都比你先知道了呢,,第二,如果沒有,,別人還以為你造謠呢,,如果這其中正好有和那個(gè)人關(guān)系比較不錯的人,你豈不是倒霉,,所以,,在酒桌上還是少整事為好。 當(dāng)然,,每個(gè)人面對的領(lǐng)導(dǎo),、同事及客戶是不同,以上只是給出了一些建議和方法,,希望身在南京的糖酒食品人都要結(jié)合自己的實(shí)際情況來作出判斷,。當(dāng)然,只有通過不斷總結(jié)自己酒桌的閱歷,,才能讓自己成為一個(gè)在職場酒桌上對各種事情處理游刃有余的人,,讓自己成為領(lǐng)導(dǎo)、同事,、客戶眼中一個(gè)全面發(fā)展的人才,。 黃誠老師注解:跨界營銷玩差異,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷樹一幟,,從廣藥的王老吉,,到康泰克的喉爽糖,到江中制藥的猴菇餅干,、猴菇飲料,,藥企切入快消品,分時(shí)一杯羹,,效果佳,。 黃誠老師對糖酒會的定位分析 在糖酒會期間,全國一周內(nèi)涌入舉辦城市十五至二十萬名快消品經(jīng)銷商,,無論是乘坐飛機(jī),、火車、汽車還是自駕,,都是從火車站開始逛展位,,因此火車站區(qū)域是人氣最旺的場所。我們在此幾家選擇 3 家符合企業(yè)產(chǎn)品形象的酒店來參展,,再次是會展中心,,會展中心展出時(shí)間 3 天,到會的經(jīng)銷商基本都要去一次,,因此在會展選擇一個(gè)展位也是必須,,并且要有規(guī)模和氣勢,。 黃誠老師認(rèn)為初期啟動選擇以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)(現(xiàn)金流的)經(jīng)銷商模式,用別人的錢,,一起做市場,;共贏的模式,才能一起走得長遠(yuǎn),,其實(shí)還是不錯的選擇,。好的項(xiàng)目操盤手,通過初期戰(zhàn)略規(guī)劃與定位,,進(jìn)行合理優(yōu)化與架構(gòu),,精準(zhǔn)策略并進(jìn)行具備互聯(lián)網(wǎng)思維調(diào)性的(利于與消費(fèi)者互動)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)(含包裝與核心訴求、賣點(diǎn)),,打造差異化與核心競爭力,,并通過互聯(lián)網(wǎng)推廣(新聞報(bào)道、事件營銷等)初期醞釀速造品牌,,借助糖酒會(春季成都,、秋季)并組織通過全國強(qiáng)勢有資源的省經(jīng)理資源及經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)資源,即能較少費(fèi)用并非常迅速啟動全國市場,,有機(jī)會創(chuàng)造速成品牌奇跡,;操作要點(diǎn)在于產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道、促銷之 4P 策略與顧客,、成本,、方便、溝通之 4C 策略皆需具備互聯(lián)網(wǎng)思維,。 糖酒會將是新企業(yè)從零開始及二次騰飛的重要機(jī)會,。 不過各個(gè)都在參加,如何運(yùn)作好才是關(guān)鍵,,如有各方面操作疑惑與不解可以與黃誠老師取得聯(lián)系,。 【黃誠老師的營銷世界】部分來自網(wǎng)絡(luò),黃誠老師整理,,黃誠擅長:戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合、企業(yè)管理,、營銷策劃,、商業(yè)及運(yùn)營模式打造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉,、品牌管理,、渠道管理,、消費(fèi)者管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營銷、微營銷,、九型人格,、心理營銷學(xué)、五行營銷等,。電子郵件 : [email protected]   權(quán)威雜志《銷售與市場》官網(wǎng) 第一營銷網(wǎng) 黃誠老師專家專欄:    http://sysyfmy.com/t/expert /    http://sysyfmy.com/uid/599595 /   《全球品牌網(wǎng)》企業(yè)管理營銷策劃專家黃誠老師專欄:    http://www.globrand.com/column/huangcheng   
個(gè)人分類: 糖酒會|606 次閱讀|0 個(gè)評論
抗戰(zhàn)勝利70年,,我們談?wù)勀切┥虡I(yè)上的潛規(guī)則
羅姚 2015-9-10 09:05
歷史學(xué)家吳思曾寫過兩本書:《血 xi ě 酬定律 l ǜ 》和《潛規(guī)則》。什么是潛規(guī)則,? “ 潛規(guī)則 ” 指的是中國官場里一套潛藏在明文規(guī)定背后沒有明說,、卻又支配事務(wù)運(yùn)行的規(guī)矩。簡單地說,,就是在我們的現(xiàn)實(shí) “ 規(guī)則 ” 之后所隱藏著的另一種規(guī)則,,這種規(guī)則才是人們(尤其是利益集團(tuán)如官場、商場)真正遵循的行為準(zhǔn)則,,這種行為準(zhǔn)則與他們的利害計(jì)較緊密相聯(lián),。 我們今天來談?wù)勆虡I(yè)上的一些潛規(guī)則: 1、 實(shí)體店未來到底還行不行,? OTO 到底是什么,? 2014 年,我們把稱為移動互聯(lián)網(wǎng)元年,,互聯(lián)網(wǎng)從 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展進(jìn)化到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,。實(shí)體店鋪還行不行,還有沒有前景和價(jià)值,,曾經(jīng)一直迷茫,、困惑著大家。 概要: A ,、馬云,、劉強(qiáng)東等眾多電商大佬的鼓吹,甚至動用政府等戰(zhàn)略資源,。馬云渲染“實(shí)體店鋪已死”,,到處宣傳淘寶村,與某某市政府等又達(dá)成什么電商合作,。劉強(qiáng)東也明顯地干過了國美電器和蘇寧電器) B ,、李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng) + ”戰(zhàn)略, 實(shí)際上呢,,不知你是否關(guān)注,,我們也看到了阿里巴巴,、京東、順豐等的另一面舉措:阿里巴巴入股銀泰商業(yè)百貨,,入股蘇寧云商看中其線下 1600 多家門店,;京東入股永輝超市,在全國區(qū)縣鋪開“京東幫服務(wù)店”,,在 北京市朝陽門外的悠唐購物中心四層開業(yè)京東母嬰店 ,;順豐也開出基于 0T0 的順豐嘿客店。 李克強(qiáng)總理的“互聯(lián)網(wǎng) + ”到底是將互聯(lián)網(wǎng)提到了國家的戰(zhàn)略層面,,還是講“互聯(lián)網(wǎng) + ”提到了國家戰(zhàn)略層面,?到底是互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)和根基,還是“ + ”才是基礎(chǔ)和根基,,爭論下去似乎就變成了先有雞后有蛋還是先有蛋后有雞的問題,。個(gè)人的理解,“互聯(lián)網(wǎng) + ”實(shí)際更應(yīng)該是“ + 互聯(lián)網(wǎng)”,,我們要重視互聯(lián)網(wǎng)的作用,,但是也別忘了沒有基礎(chǔ)和實(shí)際內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)就是狗屁,!互聯(lián)網(wǎng)只是服務(wù),,只是加速度、助推器,! 所以實(shí)體店未來仍然會存在,,而且仍然如商業(yè)的組織細(xì)胞一樣存在,實(shí)體店就是商業(yè)的生命元個(gè)體,。 實(shí)體店關(guān)鍵看怎么開,,開在什么地方,隨著人的某些屬性的變化實(shí)體店怎么開的趨勢一定也會有發(fā)展和變化,。傳統(tǒng)大賣場會被分散分流,但不代表實(shí)體店不行,,實(shí)體店目前呈現(xiàn)社區(qū)化,,小商圈化,線上線下一體化都是一種發(fā)展和變化,。 所有的商業(yè),,我們應(yīng)該基于人來進(jìn)行分析,人的需求是什么,,人的習(xí)慣,、喜好、習(xí)性的發(fā)展規(guī)律是什么,,這方面史玉柱是個(gè)商業(yè)大師,,也是個(gè)人性分析大師,!人的貪、嗔( ch ē n ),、癡,,求名、貪財(cái),、好色,,懶惰等等。電商抓住了人愛便宜,、沒有時(shí)間逛商場,,用品類繁多抓住人的貪欲等特點(diǎn)來發(fā)展,這都是基于人性來設(shè)定的商業(yè)模式和發(fā)展,,這從天貓聚劃算,、雙 11 ,唯品會特賣網(wǎng),、蜜芽母嬰特賣網(wǎng)可以更明顯地看出這點(diǎn),。但電商永遠(yuǎn)解決不了體驗(yàn)、感受等這些實(shí)體店才能解決的問題,。 【濤濤不絕】:今天看到一個(gè)朋友圈里,,公眾號里賣水果,累積了 200 多萬的粉絲量,,最終放棄了賣水果,,無限傷感,因?yàn)橘u到最后才發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者的樂趣并不在吃水果上,,而在于挑水果的過程。這就導(dǎo)致了,,賣家?guī)拖M(fèi)者挑好了消費(fèi)者反而不認(rèn)賬,,自己在實(shí)體店選的一堆爛果子反而心滿意足。我們太過看重產(chǎn)品本身的價(jià)值,,而不明白消費(fèi)者購買背后隱藏的深層動機(jī),,作為靈長類動物,雄性更喜歡四處去游獵(沾花惹草也是這種本能),,而雌性更喜歡采摘果實(shí),,所以我們看到超市兩邊的貨架,正如同遠(yuǎn)古時(shí)期的兩排果樹,,雌性靈長類推著手推車左顧右盼,。當(dāng)我們陪女朋友逛街買衣服的時(shí)候,女人左挑右選永不疲倦,男人人困馬乏百無聊賴,。這是一種本能的樂趣 ,,千百萬年演化而來。所以濤哥在想,,實(shí)體超市可能永遠(yuǎn)有其存在的價(jià)值,。它滿足的不是商品的功能使用,而是身臨其境地挑選樂趣,。這一點(diǎn)線上電商是無法做到的,。為什么優(yōu)衣庫、 hm ,、 ZARA 在電商橫征暴斂的時(shí)代,,他們的實(shí)體店業(yè)務(wù)卻能不斷攻城略地。因?yàn)樗鼈儩M足的不是人穿衣的樂趣,,而是人挑選的樂趣,。正所謂:汝果欲學(xué)詩,而意在詩外,。 實(shí)體店未來到底行不行,,為什么會引起這么大的爭論,甚至造成迷茫和恐慌,,這里面暗藏著一些需要揭示的潛規(guī)則:強(qiáng)者規(guī)則,!順帶使用宣傳原理和盲從原理。 什么是強(qiáng)者規(guī)則,?如同一個(gè)高個(gè)子和矮個(gè)子打架,,高個(gè)子是強(qiáng)者,高個(gè)子對矮個(gè)子說:你站起來,,老子弄死你,!站起來就是高個(gè)子建立的強(qiáng)者規(guī)則,矮個(gè)子難道就不能把高個(gè)子絆倒兩個(gè)人躺著打,?,!這樣高個(gè)子就沒有了強(qiáng)者規(guī)則來庇 b ì護(hù)。強(qiáng)者規(guī)則就如同拿刀的對拿長棍的說“你走過來,,老子一刀弄死你”,,那長棍的對拿刀的說“你別跑,老子一棍子戳死你” 目前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的羊奶粉標(biāo)注含量和使用羊乳清蛋白的說法,,就是強(qiáng)者牛奶粉對羊奶粉的博弈,并試圖使用強(qiáng)者規(guī)則,。我們反向思維:同屬嬰幼兒配方乳粉,,為什么不要求牛奶粉標(biāo)準(zhǔn)含量呢?乳清蛋白是什么,,就是一種乳糖,,乳糖僅僅只是一種配方奶粉中的配料,,不過牛奶粉中可以大規(guī)模提取而已!如果運(yùn)用強(qiáng)者邏輯,,如果羊奶足夠強(qiáng)大到可以挾輿論,、專家等,是不是也可以要求牛奶粉也必須像羊奶粉樣含有母乳中具有的上皮細(xì)胞生長因子,? 延伸: OTO 是什么,?我們這里不講,大家可以各自思考,,下次我們一起來探討,。 歸納起來,面對強(qiáng)者規(guī)則,,我們應(yīng)該怎么做,? 做事看本質(zhì),不要相信強(qiáng)者邏輯和搖旗吶喊者在怎么說和怎么做,!做事,,必須要有非常規(guī)的手段!不能循規(guī)蹈矩,! 我們經(jīng)常說的劍走偏鋒,,其實(shí)就是這個(gè)道理! 2 ,、 專業(yè)化戰(zhàn)略與多元化戰(zhàn)略的問題 我們到底應(yīng)該專業(yè)化還是多元化,?什么是專業(yè)化,什么是多元化,? 專業(yè)化戰(zhàn)略是指集中公司所有資源和能力于自己所擅長的核心業(yè)務(wù),,通過專注于某一點(diǎn)帶動公司的成長。核心業(yè)務(wù)是指在公司從事的所有經(jīng)營領(lǐng)域中占據(jù)主導(dǎo)地位的業(yè)務(wù),,核心業(yè)務(wù)構(gòu)成了公司的基本骨架,。 專心地做某一件事,而不花心不跨行,!如做手機(jī),,就專心做手機(jī),做羊奶就專心做羊奶,! 多元化戰(zhàn)略(又 稱多 角化 戰(zhàn)略),,是指企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或服務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是相對企業(yè) 專業(yè)化經(jīng)營 而言的,,其內(nèi)容包括:產(chǎn)品的多元化,、市場的多元化,投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。 專業(yè)化的例子:戴爾,,格力,,豐田 多元化:華為,蘋果 多元化與專業(yè)化都能存在,,都能指出一大堆成功與不成功的案例,。到底應(yīng)該專業(yè)化還是多元化?這不是仁者見仁智者見智的問題,。 是基于企業(yè)生存,、發(fā)展、壯大各個(gè)階段資源如何配置的問題,,組織如何架構(gòu)調(diào)動人的積極性和責(zé)任性,,人的技能熟練度如何保障等�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代,,我們經(jīng)常看見一家專業(yè)公司一不小心就被別人跨界玩死了,, 51Job 招聘網(wǎng)一不小心被趕集網(wǎng)干死了,,支付寶一不小心被微信支付威脅了,趕集網(wǎng),、微信都是在不同發(fā)展階段或?qū)嵙谙M(fèi)者的生活屬性需求進(jìn)行跨界所建立的一個(gè)系統(tǒng)生態(tài)圈,!同樣的道理,以前有明一奶粉,,蔣衛(wèi)鎖奶粉等奶粉專賣店,,現(xiàn)在專業(yè)的奶粉專賣店還能發(fā)展壯大甚至生存嗎?為什么還需要進(jìn)行拓展賣紙尿褲,,賣服裝等,。宏興乳業(yè)集團(tuán)是目前專業(yè)做羊奶粉的,在母嬰市場推出“天恩寶母嬰連鎖”,,在中老年市場推出“天恩健健康生活館”,,提出羊奶 + 的戰(zhàn)略,為什么不直接推出“宏興乳業(yè)專賣店”或者某單一品牌專賣店,?也是基于對消費(fèi)者需求等屬性的深刻認(rèn)識,。 同心多元,粘性營銷,!才是專業(yè)化和多元化的解決之道,!即針對消費(fèi)者的某一需求點(diǎn)來發(fā)展產(chǎn)品,構(gòu)筑競爭優(yōu)勢,。如一個(gè)母親進(jìn)店購買嬰幼兒產(chǎn)品,,除了需要買奶粉,,也可能需要買紙尿褲,也可以需要買奶品奶嘴,。我們經(jīng)常使用的搭贈購買,搭贈促銷,,其實(shí)就是利用的“同心多元,、粘性營銷”原理。 關(guān)于“同心多元”理論貝因美創(chuàng)始人謝宏有過論述,,“粘性營銷”大家在百度百科有,,我在 2013 年 3 月 2 日也曾經(jīng)有過論述,大家可以搜索,�,!巴亩嘣⒄承誀I銷”在互聯(lián)網(wǎng)公司身上表現(xiàn)得更加明顯,,進(jìn)行平臺建設(shè)和生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)就是這樣一種表現(xiàn),,如百度地圖,谷歌,,現(xiàn)在的蘋果手機(jī),,小米手機(jī)登。 專業(yè)化,、多元化是營銷人馬后炮總結(jié)出來的規(guī)律,,就如同告訴你要先有雞后有蛋,老子來個(gè)先有蛋后有雞難道不行�,�,?! 面對多元化與專業(yè)化問題,,我們應(yīng)該基于企業(yè)生存,、發(fā)展、壯大各個(gè)階段看如何進(jìn)行資源配置,,如何架構(gòu)組織以調(diào)動人的積極性和責(zé)任性,,如何保障人的技能熟練度等。在生存階段,,你不能調(diào)動,、聚焦所有資源專業(yè)化進(jìn)行單點(diǎn)突破,你可能就是個(gè)死,,在發(fā)展壯大階段,,你固守一隅,就如同 51job 你可能一不小心就被別人跨界干死,! 3 ,、 紅海與藍(lán)海市場問題 藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)為,,聚焦于 紅海 等于接受了商戰(zhàn)的限制性因素,即在有限的土地上求勝,,卻否認(rèn)了商業(yè)世界開創(chuàng) 新市場 的可能,。運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略,視線將超越競爭對手移向買方需求,,跨越現(xiàn)有競爭邊界,,將不同市場的買方價(jià)值元素篩選并重新排序,從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變,。 乳制品行業(yè)是不是紅海戰(zhàn)略,?但是我們發(fā)現(xiàn)蒙牛通過先建市場后建工廠的策略廝殺進(jìn)來,直接切割了液態(tài)奶等乳制品市場,。嬰幼兒配方乳粉,,是不是紅海戰(zhàn)略,基本被四大洋品牌和國產(chǎn)貝因美,、圣元,、伊利等戰(zhàn)略,但是我們發(fā)現(xiàn)蒙牛乳業(yè)的原創(chuàng)始人鄧久強(qiáng)的旗幟乳業(yè)進(jìn)來了,,原伊利的創(chuàng)始人帶領(lǐng)黑龍江的紅星乳業(yè)進(jìn)來了,! 2010 年前后,我們一直認(rèn)為羊奶粉市場已經(jīng)是一片紅海,,已經(jīng)不再適合新品牌和新公司進(jìn)入,,但是我們發(fā)現(xiàn)目前仍然有很多羊奶粉品牌進(jìn)來,而且活得挺滋潤,。 我們來看藍(lán)海市場,, 08 年的市場,大家都一直認(rèn)為牦牛奶是一片藍(lán)海,,有特色有賣點(diǎn),,但是我們今天看,還剩下幾家牦牛奶公司,?小米幼兒米粉是一個(gè)藍(lán)海市場,,但是今天我們看到的市場事實(shí)是什么? 前幾天與原來一個(gè)搭檔聊天,,談到:我們往往喜歡劍走偏鋒,,尋找長尾或者藍(lán)海市場,但是往往是死得很快,,更多的時(shí)候我們應(yīng)該是正面競爭,,進(jìn)行殘酷廝殺!這句話讓我內(nèi)心很感觸�,。,�,! 我不認(rèn)可藍(lán)海市場,但我認(rèn)可創(chuàng)新和提升,,紅海市場消費(fèi)者的消費(fèi)需求等進(jìn)行了充分的論證,,有龐大的消費(fèi)基數(shù)等,在原有紅�,;A(chǔ)上進(jìn)行研究和創(chuàng)新,,反而更能夠成功!高鐵是什么,,高鐵就是基于消費(fèi)者對時(shí)間的更高要求,在普通鐵路基礎(chǔ)上進(jìn)行的提升創(chuàng)新,!奇異果是什么,,奇異果就是獼猴桃!我們再來看羊奶粉市場的崛起,,羊奶粉是劍走偏鋒提出的藍(lán)海市場嗎,?在做羊奶粉時(shí),我們都認(rèn)可一個(gè)觀點(diǎn):羊奶粉是對牛奶粉的一個(gè)有效補(bǔ)充,,補(bǔ)充什么,?補(bǔ)充牛奶粉的不安全,提升牛奶粉的營養(yǎng)價(jià)值,,所以我們一開始做羊奶粉時(shí),,走到哪里都才會有一個(gè)牛奶、羊奶,、母乳的營養(yǎng)價(jià)值對比圖,!羊奶是在牛奶粉基礎(chǔ)上基于消費(fèi)者對安全和營養(yǎng)需求的一次提升和創(chuàng)新!牛奶粉在這兩方面都能做到和提升時(shí),,那么我們就會看到牛奶粉和羊奶粉之間的博弈,,在羊奶粉成為強(qiáng)者之前提前被驅(qū)逐甚至干掉!就像今天牛奶粉企業(yè)主導(dǎo)提出所謂的羊奶粉標(biāo)準(zhǔn)純度和使用羊奶乳清蛋白的意見稿,,但是羊奶粉更營養(yǎng)的這種根基和基因,,牛奶粉做不到。 紅海,,驗(yàn)證了消費(fèi)者對某一屬性的需求和強(qiáng)大的消費(fèi)基數(shù),,藍(lán)海,通過提升和創(chuàng)新,,優(yōu)化或強(qiáng)化了消費(fèi)者對某一屬性的需求,。我們更應(yīng)該想著在火車的基礎(chǔ)上搞出高鐵,在自行車的基礎(chǔ)上搞出小轎車,,在牛奶的基礎(chǔ)上尋找到更安全,、更營養(yǎng)的羊奶,,而不是在基于動物蛋白基礎(chǔ)上的奶粉搞出基于植物蛋白的植物奶——廣州白云山藥業(yè)好像是 13 年也就曾搞出個(gè)植物蛋白奶粉,現(xiàn)在市面上還看得見嗎,?也不要基于手表的強(qiáng)大市場需求而搞出胸表這一新藍(lán)海市場,。夢想著給和尚賣梳子,也永遠(yuǎn)是營銷人扯淡的偽命題,! 紅海與藍(lán)海市場的潛規(guī)則即本質(zhì),,應(yīng)該是面對市場競爭,不逃避紅海市場的正面廝殺,,同時(shí)利用所謂藍(lán)海戰(zhàn)略的基于消費(fèi)者核心需求的提升或創(chuàng)新延伸,! 紅海、藍(lán)海市場問題,,愿與各位探討,,以上也是我個(gè)人最近的一點(diǎn)感悟,也更是對自己的一種鞭策和警醒,! 好了,,我們總結(jié)一下,與各位探討了三個(gè)問題: 1 ,、實(shí)體店到底未來還行不行,? 2 、專業(yè)化與多元化的問題,。 3 ,、紅海與藍(lán)海市場問題。商業(yè)上還有一句話,,叫做小者做事,,中者做市,強(qiáng)者做勢,! 歡迎各位朋友與我爭論和討論,,如想與我做朋友,想進(jìn)行詳細(xì)討論,,可以加我微信私信我,,我也想聽聽您的高見。 好了,,我今天就胡侃到這里,,講講也就忘了,其實(shí)我今天所要講的所有的就是三個(gè)觀點(diǎn): 1 ,、 做事看本質(zhì),,不要相信強(qiáng)者邏輯和搖旗吶喊者在怎么說和怎么做!做事,,必須要有非常規(guī)的手段,!不能循規(guī)蹈矩,! 2 、狹路相逢勇者勝,,有膽魄敢于亮劍,。 3 、心懷信仰,,活在當(dāng)下,,勒著褲腰帶干革命,只要你還沒死,! 本文為為在“ 中國羊乳商學(xué)院 ”講課講稿 2015年9月10日
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你的行業(yè)潛規(guī)則如何重構(gòu)企業(yè)利潤,?
王樂樂-山東 2015-3-18 10:58
你的行業(yè)潛規(guī)則如何重構(gòu)企業(yè)利潤?
當(dāng)局者迷,。 也許你在自己的行業(yè)里面已經(jīng)呆了很多年,,有很多隱蔽的好處:熟能生巧,你會摸索出大量的經(jīng)驗(yàn),,熟悉行業(yè)的潛規(guī)則,知道同行間的通用做法,,不過,,千萬不要高興得太早,因?yàn)橥瑫r(shí),,由于你對一些事情已經(jīng)司空見慣,,就很難跳出習(xí)慣性的思維,從另一個(gè)維度來看現(xiàn)在的利潤模式和營銷方法,! “求變”在企業(yè)當(dāng)中一直是很困難的,,因?yàn)槟且馕吨x開一種對你來說安全的環(huán)境,面對很多未知的因素和不確定性,,即使是現(xiàn)在的這種安全所帶來的利潤,,已經(jīng)越來越稀薄,越來越困難,! 樂樂前兩天幫助過一位裝修行業(yè)的老板,,這位老板是帶著“求變”的想法來的。 他說:“每個(gè)小區(qū)交房之后,,都擠滿了裝飾公司的人,,競爭太慘烈了,以前可以拿到業(yè)主的電話,,進(jìn)行電話營銷,,現(xiàn)在作用越來越小,!” 有了這樣的困境,,他想改變,,打算寫篇銷售信在百度上做競價(jià)推廣! 樂樂看了信,,并沒有急著對其中的具體內(nèi)容做出優(yōu)化,,相反,我想先了解一些他們的行業(yè)做法,,看看這封銷售信應(yīng)該在什么時(shí)候出現(xiàn)最為恰當(dāng),! 然而卻意外發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的利潤杠桿! 原來,,業(yè)主一般會在交房前半年考慮裝修的事情,,而在交房后一年會有50%的家庭裝修完。 由于每個(gè)小區(qū)的房型會不太一樣,,所以很多業(yè)主都會參考小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主的裝修方案,,這也就意味著,如果一家裝飾公司在小區(qū)里有了第一家客戶,,就可以將這個(gè)客戶的家作為樣板間開放給其他客戶,,帶來后續(xù)成交。 從這位老板的口中,,我也驗(yàn)證了這個(gè)事實(shí),,一般成交了第一家之后,平均會帶來5.6家后續(xù)的成交,,并且速度很快,,難度也不大。 這是一個(gè)非常完美的前后端配合,! 現(xiàn)在的焦點(diǎn)在于怎樣最快的成交一個(gè)小區(qū)的第一家客戶,,目的不是為了賺錢,而是成為某一個(gè)小區(qū)的樣板,,所以你不用在糾結(jié)于成交多少,,利潤多少,甚至可以接受成本價(jià)或者是小虧,,因?yàn)槟阒蕾嶅X的部分是在后面的客戶身上,! 這時(shí)全部精力應(yīng)該放在想辦法最快成交,在全部業(yè)主交房時(shí)你的工地已經(jīng)可以開放,! 具體應(yīng)該怎么做呢,?繼續(xù)打電話嗎?還是用他的新方法:百度推廣,? 熟悉樂樂的朋友應(yīng)該知道,,我絕對不會建議他這么做。 其實(shí)很簡單,我們的營銷應(yīng)該集中在某一即將交房的小區(qū),,沒必要全網(wǎng)做廣告,;打電話倒是很有針對性,然而太多人使用就代表根本沒有用,! 后來,,我了解到,每個(gè)小區(qū)交房前都會有一些熱心的業(yè)主建QQ群,,形成一個(gè)天然的魚塘,。 “我們的人很容易用小號進(jìn)入,不過發(fā)廣告就會被踢”,,老板再次拋出一個(gè)難題,! 又是傳統(tǒng)思維,這算是借力嗎,?根本不是,! 我說:“這些人是不是一定要了解關(guān)于裝修的知識?” “當(dāng)然,,他們接下來要裝房子,!~” “那不就得了,你從當(dāng)當(dāng)上買一批關(guān)于裝修方面的暢銷書,,跟群主說,,以你的名義送給你的群成員,有感興趣的到XX地方去領(lǐng),!” 群主會反對嗎?送得是群成員現(xiàn)階段最需要的,,他送出去有面子,,別人感激,又不用花錢,! 這樣一來,,就有很多人主動地聯(lián)系裝飾公司,聚集三五十人之后,,就進(jìn)行成交,,以成本價(jià)促銷第一單,作為杠桿的前端,,撬動后端客戶,! 當(dāng)整個(gè)流程理順了之后,復(fù)制到其他小區(qū),,營銷人員的工作變得非常簡單,,就是聯(lián)系群主送書! 客戶進(jìn)來之后,你在這個(gè)小區(qū)的全部利潤就有著落了,! 這個(gè)案例中的前后端和我們以前的理解不太一樣,,以前前端可能都是免費(fèi)送的一些信息產(chǎn)品,抓潛客戶用的,,而這里的前端是直接成交第一個(gè)客戶,,既作為客戶見證,又作為后續(xù)成交的有力工具,! 思路決定出路,,想清楚自己的整個(gè)銷售流程之后,你才知道應(yīng)該在哪里發(fā)力,,應(yīng)該怎樣避開競爭對手,! 文/王樂樂 QQ/微信:254615834 公眾號:lehuoqz
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《商海紅塵》第二十二章:以禮攻心
崔自三 2014-11-25 08:11
中國是禮儀之邦,老古人孟子說“倉廩實(shí)知禮節(jié)”,,現(xiàn)代人說“禮多人不怪”,,“禮”文化在中國源遠(yuǎn)流長,綿延不絕,。 這個(gè)“禮”文化,,不僅包括待人要彬彬有禮,即知禮,、懂禮,、行禮,而且,,還包括要學(xué)會送禮,。在醫(yī)藥行業(yè),“有禮走遍天下,,無禮寸步難行”,,是一種潛規(guī)則,更是一塊“敲門磚”,,這里所說的禮,,包括禮金、禮品等等,。 一路顛簸,,一路風(fēng)塵。 苦楝花和 劉靜 是中午到的那座城市,,在簡單地吃了飯之后,,等到醫(yī)院上班,她們才敲開院長辦公室的門,。 “哦,,又是你?又來推銷你們的藥品和醫(yī)療器械?我不是告訴你了嘛,,該采購的都采購了,,等以后再說嘛!”那位干瘦的院長戴著一副老花鏡,,從鏡片后,,冷冷地看著 劉靜 。 “是呀,,是我,,我不是想跟你們建立合作關(guān)系嘛,我們的產(chǎn)品又不錯,,我們公司對咱們醫(yī)院也很重視,,這不,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)都過來看您了,�,!� 劉靜 臉上堆著笑,用手指著苦楝花說,。 “您好,,李院長,我是廣東宏盛公司的苦楝花,,聽我們 劉靜 說過您幾次,,說您是一位德高望重、和藹可親而又很有魄力的頂尖 醫(yī)學(xué) 專家和權(quán)威,,今天跟您一接觸,,果然名不虛傳,認(rèn)識您是我們的榮幸,,以后請多多關(guān)照,。”苦楝花邊說著恭維的話,,邊掏出名片恭恭敬敬地遞上去。 “苦楝花,?怎么起這么個(gè)名字,?”院長扶了扶眼鏡,向后傾著身子,,看著名片,,好奇地問道。 “是父母起的,,小時(shí)候家里窮,,日子很苦,而楝樹雖然并不名貴,甚至卑微,,但生命力頑強(qiáng),,父母應(yīng)該是想讓我象楝花一樣,不論出身怎樣,,身份如何,,無論順境還是逆境,都能夠綻放出如花的生命……”苦楝花兩手在胸前平握著,,她看著院長,,微笑著緩緩解釋。 “你的父母多大年齡,?”此時(shí)的院長,,已沒有了剛才的嚴(yán)肅,問話里,,透露出父親般的慈祥,。 “我沒有母親了,我父親,,應(yīng)該跟您差不多吧,,他還在農(nóng)村,種著我家那幾畝薄田,�,!笨嚅ň従彽拖骂^,神色有些 凄然 ,。 “我們主管很能干的啊,,在她的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的業(yè)績上升的可快了,,企業(yè)還準(zhǔn)備集團(tuán)化呢,。”也許是氣氛有些沉悶,, 劉靜 不失時(shí)機(jī)地從中插話道,。 “哎,跟我何曾的相似啊,,我也是小時(shí)候沒有了母親……”苦楝花的話好像勾起了李院長的回憶,,他好像沒有聽到 劉靜 的話似的,自言自語地說起了他的往事,。 “很抱歉,,跟你們兩個(gè)小姑娘說了這么多……”李院長感覺有些 失態(tài),有點(diǎn) 不好意思起來,,他向前傾了傾身子,,努力從以前回到現(xiàn)在,。 “看來李院長也是性情中人,在家一定是個(gè)好父親,�,!笨嚅ㄕ{(diào)整了一下自己的情緒,微笑著引導(dǎo)李院長說,。 “是啊,,我的女兒,應(yīng)該跟你們年齡差不多的,,現(xiàn)在也是醫(yī)生,。”李院長的嘴角浮起一絲幸福的笑意,。 “李院長很喜歡字畫呀,,辦公室里掛這么多?”苦楝花環(huán)顧著辦公室四周,,看到了墻壁上掛著的字畫,。 “是啊,我喜歡字畫,,也喜歡收藏,,家里還有好多呢�,!币豢凑劦阶约旱呐d趣點(diǎn)了,,李院長一下子又振奮起來。 隨后,,他們又聊了一些與業(yè)務(wù)無關(guān)的話題,,雖然,中間也有找院長辦事的人來,,甚至有時(shí)還會忙上一陣,,但李院長依然興致不減。 通過聊天,,兩人還知道了李院長女兒的一些情況,,一個(gè)時(shí)尚、浪漫,、個(gè)性,,熱愛文學(xué),尤其很愛讀詩,、寫詩的白衣天使…… 告別李院長,從醫(yī)院出來,,苦楝花已經(jīng)胸有成竹,�,!斑@次,應(yīng)該沒問題了,�,!彼牧伺� 劉靜 的肩膀。 “這么肯定,?為什么,?” 劉靜 有些不相信的樣子。 “你想想,,今天,,我們聊了這么多,主要是聊的無關(guān)業(yè)務(wù)的事情,,他能給我們談這么多,,尤其是他的家事,說明他對我們已經(jīng)有了很好的印象,,甚至說對我們有了信任,,接下來,我們只要再花些心思,,這樁生意就成了,。”苦楝花笑著說,。 “接下來,,做什么呢?” “我們?nèi)フ乙粋(gè)書畫商店,,買副名家字畫,,再去新華書店,買上一套詩集,,買好后,,我們再跟院長打個(gè)電話,去他家一趟,,再聊聊,。”苦楝花說著自己的想法,。 “那好,,就聽姐姐的,走吧,�,!� 劉靜 攬著苦楝花的胳膊,兩個(gè)人一起向前走,。 很快,,兩人就攔了一輛出租車,,坐上車后,通過與司機(jī)師傅交流,,他們找到了一家賣書畫的門店,,經(jīng)過討價(jià)還價(jià),以 2000 元的價(jià)格,,買了一副當(dāng)?shù)孛业臅嬜髌�,,然后,又到了�?dāng)?shù)匦氯A書店,,在翻遍了所有的詩集作品后,,買了一本臺灣朦朧派女詩人以及大陸一位著名詩人的詩集,這才拿起電話給李院長,,說想去他們家拜訪的意愿,。 “好啊,你們過來吧,,我女兒正好也在家,,你們也可以好好聊聊�,!币苍S是下午的深入交談起了作用,,電話里的李院長顯得很熱情。然后,,他又告訴她們具體的地址,。 晚上七點(diǎn)多,吃過晚飯后的兩人,,一起到了李院長的家,。 李院長的家里,是非常豪華的,。光潔的木地板,,璀璨的琉璃吊燈,名貴的古董裝飾,,寬大的客廳,,懸掛的各種書畫作品,書房,、健身房……這一切,,讓兩人心里非常驚嘆。 他們寒暄著,,互相介紹著,,這次,她們還見到了李院長的夫人,,以及他很寵愛的漂亮的寶貝女兒,。 “李院長,,這是我們給您挑選的一副字畫,不知道您是否喜歡,?” 劉靜 恭恭敬敬地遞上去。 “哎呀,,這么客氣干嘛,?這倆姑娘做事好用心啊�,!崩钤洪L邊說邊展開了送他的那副作品,。 “哦,這幅‘花開富貴’作品畫的好啊,,栩栩如生……”李院長大聲地說著,,她的女兒也探過頭來,一起分享著父親的快樂,。 “小妹,,這是姐姐送你的兩本詩集,不知道你是否讀過,?”苦楝花拿出那兩本裝幀精美的書,,遞給了李院長的女兒。 “哇,,謝謝,,謝謝啦�,!痹洪L的女兒接過書,,一連串地說著謝謝。 接下來,,他們從聊家常開始,,談及工作和體會,她們還跟李院長的女兒,,聊了有關(guān)文學(xué),,尤其是唐詩、宋詞,、元曲等等,,后來又談到大學(xué)生活、就業(yè)等等一些話題,,最后,,又自然而然聊到做醫(yī)藥業(yè)務(wù)工作的辛苦與喜悅等等,直到晚上 9 點(diǎn)鐘,,他們才彼此相惜地結(jié)束了這次上門拜訪,。 這次的溝通很融洽,,苦楝花和 劉靜 的攻心策略,慢慢地起了作用,,后來,,醫(yī)院有了采購指標(biāo)的時(shí)候,這筆單子,,就水到渠成地交給了宏盛公司,,而苦楝花和 劉靜 ,也跟李院長的女兒成了好朋友,,她也給她們介紹了一些相關(guān)業(yè)務(wù),,這可是她們兩個(gè)剛開始時(shí)沒有想到的。 “送禮,,要講究技巧,,你必須要摸清對方的需求,這個(gè)不能是想當(dāng)然的,,或者說一廂情愿的,。 找到了需求之后,圍繞著對方的需求,,去采購他或她喜歡的禮品,,這種送禮,才會有針對性,,才能為對方所接受并喜歡,,才能慢慢地打開對方緊鎖的心扉,通過以‘禮’作為橋梁,,架起與客戶溝通的平臺,,最后水到渠成,拿下訂單,,并建立起長期的合作關(guān)系,。”回到公司后,,苦楝花開始培訓(xùn)全體業(yè)務(wù)人員,。 “在送禮當(dāng)中,,禮品的選擇非常關(guān)鍵。禮品選擇的方向有:一是禮金,主要是現(xiàn)金,、禮券,、代金券等等,,現(xiàn)金一般以回扣,、返利等體現(xiàn),也有一些以暗的方式,比如,,借打牌,、打麻將等賭博之機(jī)輸給對方,或者借對方結(jié)婚,、生孩子,、有人病重、去世等等表示的心意,;二是名貴物品,,主要是指珠寶玉器、家具,、家電、電子等等禮品,。三是保健類禮品,,象各種保健按摩器材,這符合未來送禮送健康的趨勢,;四是土特產(chǎn)類,,這種禮品是無法具體估算價(jià)值的,能夠體現(xiàn)送禮人的匠心獨(dú)運(yùn),,如果再說明是為了送給對方,,而特意去買的,效果更是非同一般,;五是收藏品,,主要是指字畫、古錢幣等……”苦楝花繼續(xù)深入剖析道,。 “中國式商務(wù)溝通與談判,,有時(shí)功夫在詩外”,她繼續(xù)強(qiáng)調(diào),。 一件棘手的單子,,在苦楝花的協(xié)助下,就這樣拿下了,。
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《商海紅塵》第十八章:正面交鋒
崔自三 2014-11-10 08:18
好在院長的辦公室里,,還有另外一家公司的業(yè)務(wù)員,三個(gè)人才沒有過于尷尬,。只是輕聲地問了聲好,,又有些不自然地笑了笑,算是打了招呼,。 “你們認(rèn)識,?”院長很驚訝地問,眼睛在他們身上掃了一遍,最后問王明華,。 “是,,我們認(rèn)識,都是朋友,!”王明華 訕訕地 笑著回答,。 “哦,這樣呀,,那好吧,,我們?nèi)h室,一起聊聊吧,!”院長讓采購負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)他們一起去會議室,。 “是這樣,既然你們都過來了,,咱們爭取今天就敲定這筆訂單,,你們也都來過幾次了,我們醫(yī)院也很忙,!”院長首先確定了這次溝通的調(diào)子,。看大家沒有說話,,她接下來繼續(xù)說道: “有些情況,,事先要說明一下:我們是一家香港公司開設(shè)的私營醫(yī)院,跟國營醫(yī)院不同,,沒有那么多的彎彎繞繞,,或者說潛規(guī)則。在采購方面,,無論藥品,,還是醫(yī)療器械,都是陽光 操作 ,,公平,、公正、公開,,我們堅(jiān)持一個(gè)原則:同等的產(chǎn)品看質(zhì)量,,同等的質(zhì)量看價(jià)格,同等的價(jià)格看服務(wù),,也就是說,,如果質(zhì)量相當(dāng),價(jià)格相當(dāng),,我們就看誰的服務(wù)好……”女院長拿著一張紙,,坐在會議桌的中間,,看著大家。也許是過于豐滿,,她的胳膊支在桌子上,,寬闊的額頭,滲出星星點(diǎn)點(diǎn)的汗水,,但她始終微笑著,,顯示出她內(nèi)在較高的涵養(yǎng)。 “現(xiàn)在,,你們可以談?wù)劷o我們的價(jià)格政策了,,根據(jù)你們的報(bào)價(jià),我們今晚會開董事會,,明天就會有結(jié)果,。”她回過頭來,,看著采購負(fù)責(zé)人,,示意讓他進(jìn)行記錄。 這確實(shí)是一件讓人很難下決定的事情,,這在別的醫(yī)院,也極少有這種情況出現(xiàn)的,。大家都在思索,,到底誰會先說�,?纱蠹矣侄己芮宄�,,誰先說,也許會最先失去這次機(jī)會,,原因是你過早地拋出了自己的底牌,。 就這樣,大家你看看我,,我看看你,,都默不作聲。而此時(shí),,苦楝花也很矛盾,,到底該不該打破沉默?如果自己挑頭,,結(jié)果會怎么樣,?她扭頭看看 劉靜 , 劉靜 正低頭看著手機(jī)屏幕發(fā)呆,, 而此刻的王明華,,也在打著自己的盤算。他在想,不能輕易暴露自己的價(jià)格底線,,要保留自己的底牌,,先讓別人說說看。一方面,,他要牢記老板交給自己的任務(wù),,以最小的投入,獲取最大化的回報(bào),,同時(shí),,他也想通過別人的報(bào)價(jià),來衡量此次勝算的機(jī)率,。然而,,他面前卻還有兩位朋友,他很喜歡的朋友,,尤其是苦楝花,。在他心里,苦楝花是美麗而高傲的:有些憂郁而溫和的眼睛,,瀑布般的頭發(fā),, 1.6 米左右而勻稱的身材,戴著小巧的眼鏡,,就連她脖子上的那顆很大的痣,,他也感覺性感和迷人。但更讓他著迷的,,是她的內(nèi)在:她的沉靜和得體,,她的矜持和素養(yǎng),都是他所欣賞的,。其實(shí),, 劉靜 也是不錯的,性格開朗,,美麗時(shí)尚,,但他心里總感覺,就是沒苦楝花有味道,。 可旋即,,他又矛盾地想到,這是在商場,,一個(gè)應(yīng)該擯棄情感的地方,,雖然他還沒有結(jié)婚,他還有著對美好情感的憧憬,,可他此時(shí),,必須要為公司的利益而戰(zhàn),。 在距離 劉靜 不遠(yuǎn)的地方,還有另一家醫(yī)藥公司的代表,,也低著頭,,沉默不語,象在思考著,,又象在算計(jì)著,。 “都不說話呀,呵呵,,總得有人先說吧,,不能在這里干耗著�,!迸洪L笑瞇瞇地環(huán)顧著大家,,最后,定格在離她最近的苦楝花身上,。 “你先說吧,,沒事的,我們會全面權(quán)衡,!” “那好,,我們的產(chǎn)品系列及其報(bào)價(jià),都交給我們采購部門了,,我們也跟公司的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過了,,可以在原來出廠價(jià)格的基礎(chǔ)上,最低給你們 8 折優(yōu)惠……”苦楝花直了直身子,,看著院長說,。她之所以這樣說,,是有她的用意的,,那就是自己雖然率先說了,卻并沒有暴露出自己的出廠價(jià)格,,而醫(yī)院是已備案并知道的,。 可她的這種表態(tài),卻引來了下一個(gè)人,,也就是王明華的效仿,,在院長的目光中,他說道:“我們所能夠做的讓步,,就是每臺機(jī)器再少 100 元,,多了,我也做不了主,!”他的這種說法,,也是很高明的,,同樣是在沒有暴露出自己價(jià)格底線的條件下,玩了一些太極的手法,。 “那你們呢,?”院長看著最后一個(gè)人。 “我們領(lǐng)導(dǎo)說了,,在以前的基礎(chǔ)上,,再給你們 3% 的政策,到底了,!”那位小伙子也許是生手,,說話輕輕的,象個(gè)女孩子,。 “還能再優(yōu)惠些嗎,?”看大家都說完了,院長拿起手中的資料,,看著大家問,。 大家都面無表情而勉強(qiáng)地笑著搖了搖頭。 “那好,,你們回去等消息吧,,感謝你們的光顧!”看院長站起身來,,采購負(fù)責(zé)人趕緊跟大家握手道謝,。 大家陸陸續(xù)續(xù)地走出了會議室。 “感覺怎么樣,?”也許剛才太拘謹(jǐn),,現(xiàn)在可以放開一些了,在跟院方道別之后,,走到醫(yī)院大院里,,苦楝花笑著問王明華。 “聽天由命,,盡量爭取吧,。你們呢,應(yīng)該差不多吧,?”王明華又把他的包夾在了腋下,,抬頭看了一眼頭頂上空刺眼的烈日,回過頭來問道,。 “不清楚,,看醫(yī)院方怎么決定吧?”苦楝花淡淡地笑著說,。 “希望我們兩家都能跟這家醫(yī)院合作,�,!睆南词珠g出來后,緊緊跟上的 劉靜 趕上來插嘴道,。 “但愿吧,!”他嘴上笑著�,!霸趺纯赡苣�,?”他心里想著。 “好,,那先這樣,,我上午還有事,咱抽空再聊吧,?”走到醫(yī)院門口,,王明華伸出他的手,跟兩位道別,。 “那好,,再見啊,!”兩個(gè)人一起向他揮手,。 “希望這次我們公司的產(chǎn)品能被訂購,這樣的話,,我就可以申請老板,,再升一級工資了,我要加油,,唉,,現(xiàn)在還要去給另一家醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)去送錢,這年頭,,醫(yī)院好黑�,。 弊诔鲎廛嚿�,,王明華一邊開心地想,,一邊又煩惱地感嘆著,。 而在另一輛出租車上,,苦楝花和 劉靜 則在分析著這次的勝算把握�,!拔覀児臼恰� + 制造 ’兩條腿走路,,而康民公司僅僅是代理公司,從產(chǎn)品成本的角度來講,,他們應(yīng)該競爭不過我們,!”苦楝花綜合分析了一下,,對 劉靜 說道。 “是啊,,可如果我們勝出了,,那王明華可就慘了,如果我們兩家都能獲得單子多好�,�,!”此時(shí)的 劉靜 ,少有地悲憫起來,。 “嗯,,也是,不同的產(chǎn)品,,倒有這種可能,,可同類的產(chǎn)品,就沒有辦法了,!”苦楝花攬過 劉靜 的肩膀,,有些安慰地說道。 “商業(yè)競爭有時(shí)很殘酷啊,,兵戎相見的,,有時(shí)可能會是父子、兄弟,、姐妹,、情侶,我甚至有些討厭做商業(yè)了,!”不知怎么回事,, 劉靜 竟然一下子傷感起來,這讓苦楝花有些莫名其妙,,這跟她的性格不相符啊,。可很快,,她就猜到了她的心思,,也許是她喜歡上了王明華吧,這也難怪啊,。有時(shí)喜歡上一個(gè)人,,就會為對方或喜或憂的。 下午三點(diǎn)多,,苦楝花接到了醫(yī)院的電話,,電話里,那位采購負(fù)責(zé)人,,只問了一句話:“還能不能再優(yōu)惠,?” “這已經(jīng)是我們公司最大的優(yōu)惠政策了,,再優(yōu)惠,我們就要往里賠錢了,,其實(shí),,大家都不容易的……既然這樣說了,那這樣吧,,我再請示一下公司,!”她放下了電話。 “這醫(yī)院真滑頭啊,,想榨干我們的利潤,。” 劉靜 憤憤地說,。 苦楝花笑了笑,,把手機(jī)放到桌子上,倒了兩杯水,,又去了一趟衛(wèi)生間,,然后,看看十幾分鐘過去了,,這才拿起手機(jī):“剛給公司通過電話,,好說歹說,老總就是不同意,,那這樣吧,,我跟老總商量了,把我的 3% 提成,,給你們好了,,我們也想促成這筆生意,您也給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說一下,,互相幫幫忙……” “那好,,我等您消息,謝謝,,謝謝�,。 笨嚅ǖ葘Ψ綊炝穗娫�,,這才按了一下手機(jī)鍵盤,,端起桌子上的涼開水,一飲而盡,。 “怎么樣,?有希望嘛,?” 劉靜 走過來,,看著苦楝花問道,。 “謀事在人,成事在天,,只要盡心盡力,,一切問心無愧,也就沒什么的了,,我們繼續(xù)開發(fā)其他客戶吧,!”苦楝花晃了晃她的手臂,笑著說,。 “嗯,,那我們就等等吧!”
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《營銷職場的別樣柔情》第49章:處理KA大賣場銷售潛規(guī)則問題的三原則
孟建忠 2014-10-13 22:51
由于一夜沒有睡好,,第二天林達(dá)打著哈欠進(jìn)了辦公室,,前臺的行政助理謝婷婷看到了林達(dá)滑稽的樣子,沖他甜甜的一笑,。 “林達(dá),,身體是革命的本錢,晚上不要太貪吃,!”對桌的田媛看林達(dá)無精打采的,,故意調(diào)侃。 “你知道什么,?亂說,,我昨晚喝多了!”林達(dá)沒好氣的說,。 “陳經(jīng)理回來了,,剛才讓你來了去他辦公室�,!碧镦抡f,。 林達(dá)忙來到了陳西翰經(jīng)理辦公室,陳西翰看了林達(dá)一眼,,呵呵一笑,,“小林,怎么,,昨晚搞大了,?” “拉倒吧,陳哥,,以后這樣的事還是由你出馬吧,,我快難受死了,真不愿意去那種違法亂紀(jì)的場所,他媽的,,潘立新這小子也真是個(gè)能折騰的主 !” 林達(dá)嘆了一口氣,。 “我們做銷售的沒辦法,這種事有時(shí)你想躲都不行,,常在河邊走,,哪能不濕鞋,潔身自好是不可能的事,。昨晚有收獲嗎,?潘立新這家伙吐口了嗎?”陳西翰問,。 “這小子是個(gè)難纏的主,,吐了一些口,也來了個(gè)獅子大張口,�,!绷诌_(dá)說。接著把昨晚和潘立新溝通的結(jié)果向陳西翰做了詳細(xì)匯報(bào),,即進(jìn)場開戶費(fèi) 8000 元,; 合約返利、商品服務(wù)費(fèi)和節(jié)慶費(fèi) 4% ,;貨款結(jié)算賬期月結(jié) 60 天,;上架費(fèi) 700 元一個(gè)條碼,并且潘立新個(gè)人索要 20000 元報(bào)酬,。 “不錯,,小林,有突破性進(jìn)展,。通過這幾次和普爾斯馬特采購經(jīng)理談判,,你應(yīng)該悟出來了,如果在這些 KA 賣場的談判室談判,,永遠(yuǎn)不可能有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,,在他們那里,我們所談的合同一定是《馬關(guān)條約》或《辛丑條約》,。如果要想有突破性進(jìn)展,,必須想法把他們這些采購主管拉出他們的地盤來談�,!标愇骱埠苡懈杏|的說,。 “有道理,陳哥,,你總結(jié)的非常到位,!”林達(dá)說,。 “小林,對這個(gè)結(jié)果你是如何看待的,?”聽了林達(dá)的匯報(bào),,陳西翰思考了一會,問林達(dá),。 “陳哥,,潘立新是個(gè)老狐貍,,不可能向我們交出實(shí)底的,,他所承諾的這些我感覺還有一些空間可以壓榨�,!绷诌_(dá)想了想說,。 “詳細(xì)說說看!”陳西翰說,。 “進(jìn)場費(fèi) 8000 元基本上接近我們可接受的 7000 元了,,這一項(xiàng)費(fèi)用沒大意思了;我感覺合約返利,、商品服務(wù)費(fèi)和節(jié)慶費(fèi) 4% 這個(gè)還可以降低一些,,哪怕降低 0.5 個(gè)百分點(diǎn)對我們公司來說也是一個(gè)巨大的費(fèi)用節(jié)省,;貨款結(jié)算賬期月結(jié) 60 天還是有些太長,,我感覺月結(jié) 45 天有可能拿下;上架費(fèi)用 700 元一個(gè)條碼還可以適當(dāng)降低一些,,我們期望的 500 元一個(gè)也有希望拿下,!”林達(dá)慢慢分析說。 “ OK ,,小林,,你想的非常好,和我想的基本差不多,,我沒看錯人,,你很快就可以獨(dú)立操作青島的 K/A 業(yè)務(wù)了。記住一點(diǎn),, KA 費(fèi)用的重頭戲在比例項(xiàng)費(fèi)用,,因?yàn)檫@一項(xiàng)費(fèi)用隨著銷售額的增加而增加,必須想法降低比例項(xiàng)費(fèi)用,,有時(shí)候?qū)幵付嘀Ц兑恍┕潭?xiàng)費(fèi)用也要降低比例項(xiàng)費(fèi)用,。但是,重頭戲你還沒說呢,,潘立新提出的個(gè)人報(bào)酬 20000 元,,你怎么看,?我們應(yīng)該怎么處理?”陳西翰一邊稱贊一邊向林達(dá)提出了新問題,。 “我感覺如果我剛才說的他能辦到,,可以考慮他的個(gè)人要求�,!绷诌_(dá)說,。 “小林,在處理敏感問題上你還是缺乏經(jīng)驗(yàn),,你應(yīng)該知道,,這些都是做 KA 賣場銷售的潛規(guī)則,是見不得陽光的,,見了陽光就是商業(yè)賄賂,,就是違法亂紀(jì)。再說,,我們公司的財(cái)務(wù)也不會直接答應(yīng)的,!”陳西翰鄭重的說。 “陳哥,,那我們該怎么辦呢,?”林達(dá)有些急切的問。 “處理賣場采購的個(gè)人回扣或其他報(bào)酬要求,,需要我們把握三個(gè)原則,。第一個(gè)原則,不要讓這些采購的個(gè)人愿望輕松得到滿足,,如果第一次讓他們輕松得到了,,就像在你脖子上套了一個(gè)繩索,他們還會有第二次,、第三次,,你脖子上的繩索會越來越緊,最后你辦什么事他們都會提要求,,我們做業(yè)務(wù)的最后只能被脖子上的繩索勒得窒息而亡了,!”陳西翰若有所指的說。 “陳哥,,像潘立新這樣的鳥人你如果不讓他得到報(bào)酬,,他不會為你辦事的,他們這些采購經(jīng)理一般是不見兔子不撒鷹,!”林達(dá)又嘆息道,。 “我沒說不讓他們得到,而是說不能讓他們輕松的得到,,他們這些采購人員如果輕松得到了滿足,,以后也不會重視你的,。就像你林達(dá)追求一個(gè)女孩子,如果她輕易就和你上床了,,你一般不會很在意她,!”陳西翰說。 “我明白了,,陳哥你是說我們可以答應(yīng)他,,但是有附加條件的!”林達(dá)說,。 “你很聰明,,我也不賣關(guān)子了,這些采購人員向供應(yīng)商索要費(fèi)用也是非常謹(jǐn)慎的,,因?yàn)橐坏┍┞端麄儊G飯碗是小事,,還可能進(jìn)去呢,,所以,,他們也不敢太猖狂。對潘立新的個(gè)人要求我是這樣考慮的,,如果他能滿足剛才你所說的那些進(jìn)場條件,,進(jìn)場合同簽訂后我們可以先支付他一部分報(bào)酬,剩余的分三個(gè)月付清,,我們這樣就和他捆綁起來了,,進(jìn)場后讓他多支持我們的產(chǎn)品銷售,在陳列,、促銷檔期安排上多關(guān)照我們公司,。”陳西翰說,。 “高,,陳哥你的辦法真的很高。但是我還有一個(gè)顧慮,,假設(shè)情絲紙業(yè)公司爽快的答應(yīng)了潘立新的要求,,我們不就陷入被動了嗎?”林達(dá)問,。 “其他紙業(yè)公司也不會那么傻的,,不可能讓潘立新牽著鼻子走,據(jù)我了解,,情絲紙業(yè),、維達(dá)紙業(yè)等幾家公司公關(guān)客情費(fèi)用的申請難度比我們公司還大�,!标愇骱不卮鹫f,。 “那好,,我這樣設(shè)計(jì)行不行,假設(shè)潘立新幫我們辦成了產(chǎn)品進(jìn)場,,簽訂合同后我們先支付他 7000 元,,剩下分 4000 元、 4000 元,、 5000 元三個(gè)月付清,!”林達(dá)說。 “可以按你的建議操作,,但前提必須是公司能批準(zhǔn)我們的公關(guān)客情費(fèi)用申請,。你一會打一個(gè)公關(guān)客情費(fèi)用申請的簽呈,并附上普爾斯馬特超市的談判紀(jì)要,,重點(diǎn)說明申請這些公關(guān)費(fèi)用能為公司帶來多少回報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)感到花這筆費(fèi)用很劃算,我再向我們銷售總監(jiān)威廉姆( William ) 匯報(bào)一下,,爭取他的支持,。這樣,進(jìn)場費(fèi)用和公關(guān)客情費(fèi)用我們就可以一次性申請下來了,!”陳西翰說,。 “陳哥,你剛才不是講處理 KA 銷售的潛規(guī)則敏感問題有三個(gè)原則嗎,?第二個(gè)原則是什么,?”林達(dá)虛心求教。 “小林,,你很用心,!第二個(gè)原則就是公司風(fēng)險(xiǎn)最小原則,這些見不得陽光的潛規(guī)則問題,,公司是要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的,,我們在操作時(shí)一定要謹(jǐn)慎。首先費(fèi)用支付的方式,,一定要安全穩(wěn)妥,。其次我們要有合理的核銷辦法,這種費(fèi)用我們一般通過交際費(fèi)用來報(bào)銷,,財(cái)務(wù)賬戶不可能出現(xiàn)交際費(fèi)科目的,,總部財(cái)務(wù)一般通過一般費(fèi)用科目、勞保福利賬戶或辦公用品采購賬戶核銷,。再者,,我們要盡可能縮小一次性支付金額,這也是我為什么提出分月支付的建議,。第四我們還要想法搞到一些服務(wù)業(yè)發(fā)票來核銷,。所以,,操作這種敏感性費(fèi)用真的很麻煩,特別是在一些管理正規(guī)的公司,,如上市企業(yè),、外資企業(yè)等�,!标愇骱苍敿�(xì)的講解,。 “真沒想到,這種敏感費(fèi)用處理起來這么麻煩,!”林達(dá)感慨的說,。 “第三個(gè)原則就是我們個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)最小原則,要時(shí)刻懂得保護(hù)我們自己,。既然這種潛規(guī)則問題是見不得陽光的,,一旦出了事公司會首先撇清責(zé)任,說是業(yè)務(wù)員個(gè)人行為,,與公司無關(guān),!” “陳哥,我們的確在為公司做事呀,,為公司節(jié)省費(fèi)用才這樣做的,,公司有些不仗義了,�,!绷诌_(dá)有些不解。 “小林,,你還是太年輕,,這種事一旦曝光了是違反法律的,公司會為了你去承擔(dān)法律責(zé)任嗎,?不要太幼稚,,出了事公司會首先把你推上前線當(dāng)炮灰!”陳西翰正色道,。 “陳哥,,你說的我有些擔(dān)心了,這種事以后還是少碰,,盡量別發(fā)生這些見不得陽光的事,!”林達(dá)憂心忡忡的說。 “我們做銷售很無奈啊,,我們不做潛規(guī)則的事就要接受賣場的苛刻條件,,我們公司的領(lǐng)導(dǎo)是不會批準(zhǔn)的。不碰潛規(guī)則問題我們就可能進(jìn)不了一些重要的賣場超市,,也就不可能達(dá)成公司對我們下達(dá)的銷售目標(biāo),,達(dá)不成公司的銷售目標(biāo)我們銷售人員就要丟飯碗,。你說我們還有什么更好的辦法嗎?”陳西翰也長嘆了一口氣,。 “陳哥,, KA 銷售這碗飯真不是一般人能吃的啊,沒掙到多少錢,,說不定還要觸犯法律,。”林達(dá)概嘆,。 “所以我們要想法降低我們個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn),,注意保留那些公司的批文。我們操作敏感事項(xiàng)時(shí)還要騎驢看唱本,,要注意觀察那些采購是不是辦事慎密的人,,毛毛躁躁的人不要與他們進(jìn)行敏感事項(xiàng)的交往,通過幾次接觸,,潘立新是個(gè)外表粗狂,,心機(jī)很深的人,可以進(jìn)行敏感事項(xiàng)交往,�,!标愇骱舱f。 “陳哥,,幸虧你及時(shí)提醒我,,你真不愧是做 KA 銷售的老江湖!”林達(dá)由衷的贊嘆說,。
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與咨詢公司合作你不知道的潛規(guī)則
韓虎 2014-7-31 14:50
市場上的咨詢公司多如牛毛,,林子這么大,天上飛的,、陸地走的,、海里游的,什么樣的鳥兒都有,!如何選擇一個(gè)合適的咨詢公司成為企業(yè)的難題,。下面 虎躍營銷 來和大家進(jìn)行分享其中的秘密! 1.服務(wù)案例眾多 許多咨詢公司在介紹自己公司的服務(wù)案例上,,會展示自己服務(wù)過的許多大品牌,,而實(shí)際上它可能只是服務(wù)這家公司中的地區(qū)廣告制作、地區(qū)推廣,、活動策劃等等,,并沒有給企業(yè)的自身帶來實(shí)質(zhì)性的變化。 所以企業(yè)在選擇咨詢公司中不僅要看他服務(wù)過哪些公司,而且要看他服務(wù)多長時(shí)間,、服務(wù)的內(nèi)容,、服務(wù)的結(jié)果。 2.比稿比創(chuàng)意 咨詢行業(yè)的一個(gè)怪圈就是比稿,。當(dāng)一家企業(yè)在同時(shí)面臨多家咨詢公司時(shí)就會陷入兩難的境地,,到底選擇哪一個(gè)?這個(gè)時(shí)候一個(gè)不是辦法的辦法就是比稿,,各位有意向的咨詢公司來根據(jù)我們企業(yè)的情況來進(jìn)行比稿,,比創(chuàng)意!企圖通過這種形式來進(jìn)行選擇到底哪一家有想法,。而實(shí)際上在沒有詳細(xì)數(shù)據(jù)支持下的創(chuàng)意是無源之水,,看似美好,但是中看不中用,。這也就是為什么許多公司在比稿階段說的天花亂墜,,到實(shí)際執(zhí)行一塌糊涂。 所以企業(yè)在選擇咨詢公司中,,不要看他說什么,,要看他做什么,能夠做什么,,看它近五年服務(wù)的成功案例,,把比稿的時(shí)間多花在他過去服務(wù)的案例上,來實(shí)際檢測他的水平,。 3.搞培訓(xùn)瞎忽悠 市面上許許多多的咨詢公司都有培訓(xùn)這個(gè)業(yè)務(wù)板塊,,打著各種旗號來培訓(xùn)企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維,、組織管理思維等等,。很多老板是聽之前很好奇,聽得過程中很激動,,回到家依舊兩眼一抹黑,該怎么干還是怎么干,。這并不是培訓(xùn)本身出了錯誤,,而是在于培訓(xùn)的內(nèi)容已經(jīng)和實(shí)際脫離,他只能變成一種忽悠,,培訓(xùn)的內(nèi)容和企業(yè)無法嫁接,,這一切都成了空談。 所以企業(yè)家們在選擇培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)要注意培訓(xùn)要和企業(yè)自身相結(jié)合,,只接受定制,,不接受大眾模板! 4.先服務(wù)后收費(fèi) 當(dāng)一些企業(yè)家遇到一些先給企業(yè)服務(wù)然后在收費(fèi)的企業(yè)時(shí),,往往會感覺這類企業(yè)非�,?孔V,,但是實(shí)際情況真的是這樣么?這類的咨詢企業(yè)往往具有兩大特征,,第一種:拿服務(wù)企業(yè)練手,,讓一些實(shí)習(xí)生、沒什么經(jīng)驗(yàn)的員工操守方案,,反正失敗了對他們而言也沒有什么損失,!這種情況下你還在感謝他么?第二種:企業(yè)生存堪憂,,主動倒貼,,拿企業(yè)來建立知名度。 所以企業(yè)家們在選擇咨詢公司時(shí)請注意咨詢公司現(xiàn)階段發(fā)展怎樣,,服務(wù)于企業(yè)的人員到底是哪一類人,! 5.物美價(jià)廉請速來 服務(wù)好、創(chuàng)意好,、團(tuán)隊(duì)強(qiáng),、價(jià)格便宜、成功案例多,、請速來,,看到這樣的廣告你相信么?虎躍君在這個(gè)行業(yè)這么多年,,這樣的公司還真的沒有找到一家,,這個(gè)訴求本身就是一個(gè)偽命題!企業(yè)家與其把精力花在討價(jià)還價(jià)上,,還不如多了解一下他提供的內(nèi)容,。 企業(yè)自身的推廣、研發(fā),、人員工資等等費(fèi)用跟咨詢費(fèi)一比完全就是九牛一毛,,所以企業(yè)家不要看咨詢公司提供什么樣的價(jià)位,要看他提供的產(chǎn)品與服務(wù)到底值不值這個(gè)價(jià),!
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私聊會講座3:沒有趕超,,只有顛覆——互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)與生態(tài)
徐漢強(qiáng) 2014-5-10 08:39
私聊會:互聯(lián)網(wǎng)黑洞與煉金 時(shí)間: 2014 年 5 月 8 日 20:30--0:40 第一講 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)與生態(tài):沒有超越,只有顛覆 仲昭川: 開題講座里說過:互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)行業(yè),,而是一個(gè)生態(tài),。其中包含了很多業(yè)態(tài)。生態(tài)針對于人和社會,,業(yè)態(tài)針對于企業(yè)和行業(yè),。因此,想了解生態(tài),先要了解業(yè)態(tài),。經(jīng)過二十多年,,互聯(lián)網(wǎng)對中國企業(yè)的改變,最近幾年終有端倪,。在大眾消費(fèi)行業(yè),,這種改變甚至很明顯�,;ヂ�(lián)網(wǎng)到底改變了企業(yè)什么,?是業(yè)態(tài)。業(yè)態(tài),,主要包含企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境,、資源、結(jié)構(gòu)等因素,。 集中在四個(gè)方面: 一,、人才。中國最不缺乏的,,就是人才,。起碼在企業(yè)家的內(nèi)心,絕對是這么想的,。你不把自己當(dāng)成人才,,說不定就很受歡迎;一旦你覺得自己是個(gè)人才,,那就等著失業(yè)吧,。人才在企業(yè)間流動的驅(qū)動力,興趣是相對的,、利益是絕對的,。 二十年前,中國人都喜歡下海,。創(chuàng)業(yè)要下海,、不創(chuàng)業(yè)也要下海。擺脫了束縛,,就有了機(jī)會,,然后就會有財(cái)富。如今,,還聽說誰在下海嗎?現(xiàn)在的人們渴望著被束縛,。有了束縛,,就有了歸屬、就有了圈子,久而久之就有了資源,。于是,,各種好事就會時(shí)常溜進(jìn)來找你。神不知,,鬼不覺,。對普通人而言,用不著什么潛規(guī)則,。潛規(guī)則的傳說,,多為名利場上的花絮。有些交易,,上個(gè) QQ ,、敲敲鍵盤就完成了,用不著去 KTV 和高爾夫球場,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)給了 “ 人才 ” 們最大的自由和空間,同時(shí)還不斷為他們提供著無數(shù)個(gè)被束縛的機(jī)遇,,熟人和陌生人的界限早已被打破,,普通人的合作方式和賺錢路徑已今非昔比。 二,、資本,。企業(yè)盈利的方式,不再是 “ 此時(shí)投入此時(shí)產(chǎn)出 ” ,、 “ 此處投入此處產(chǎn)出 ” ,、 “ 局部投入局部產(chǎn)出 ” ,資本的流向和訴求變得眼花繚亂,。這對一個(gè)渴望得到資金支持的企業(yè)主而言,,融資成功的概率變得越來越趨于零。即便你抵押,,也只能是房產(chǎn),。于是,互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)了,。所謂的 P2P ,,就是人們拿著自己的血汗錢互相幫助,以期制造合力,。不然在這個(gè)市場上條條大路通墳?zāi)�,,不如直接關(guān)張、主動倒閉,。眾籌就更厲害了:不僅能讓你拿到資金,,還能最大限度分散風(fēng)險(xiǎn),,太對創(chuàng)業(yè)者的胃口啦。 昨天美國老查一個(gè)勁兒談重新,,那是美國人的事兒,。跟咱們沒啥關(guān)系�,;ヂ�(lián)網(wǎng)金融,,是一種創(chuàng)新。而中國的任何創(chuàng)新,,都是要打破陳規(guī)的,,夸張地講:就是以下犯上、違規(guī)亂紀(jì),。但至少也比直接偷盜和搶劫來的安全,。 前不久,我國總理當(dāng)眾問馬云:憑什么一個(gè)普通人到你的網(wǎng)站上一注冊,,就變成一個(gè)公司了,?這是違法的。我估計(jì)馬云當(dāng)時(shí)會有些尿失禁,。只不過,,幽默的總理馬上呵呵一笑:你現(xiàn)在合法了,國家的門檻降低了,。其實(shí),,馬云的貢獻(xiàn),不僅僅是讓中國會用電腦的攤販們繞開城管,、繞開工商局,、繞開稅務(wù)局,放心做生意,。馬云更大的功德,,是讓越來越多的人繞開了銀行,從而繞開了傳統(tǒng)的金融利益鏈,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)讓資本以不同的面孔和功能出現(xiàn)在中小企業(yè)面前,進(jìn)而影響了大企業(yè),。 三,、信息。這幾年,,在市場化的中國正規(guī)商人里,,李彥宏不僅一直是遙遙領(lǐng)先、絕絕對對的首富,,而且是商業(yè)之神,。很多人,、很多媒體并不知道,,也不愿相信,。具體玄妙就像魔術(shù),一點(diǎn)就破,,我們稍后揭秘,。為什么企業(yè)和消費(fèi)者對搜索引擎的依賴會達(dá)到如此驚人的地步?原因明擺著:買賣雙方都很主動,、意向都很明確,,但只有搜索引擎能讓他們在瞬間一拍即合。相比之下,,世界上其它任何媒體宣傳都是彎彎繞,,且勞民傷財(cái)。 互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),,就是分享,。分享的是什么?有用的信息,。 在人類商業(yè)變遷的幾千年里,,消費(fèi)者渴望的一直就是信息對稱。但到了近現(xiàn)代,,廣告和公關(guān)始終都在不遺余力制造更大的信息不對稱,,甲乙雙方聯(lián)手搞什么 4P 營銷,通俗講就是忽悠消費(fèi)者,。他們主要的手段,,就是所謂的創(chuàng)意和策劃,害慘了太多的人,,也累死很多他們自己人,。 一夜之間,搜索引擎帶來的信息共享,,挖開了廣告和公關(guān)的墳?zāi)�,。必須�?qiáng)調(diào):這和傳統(tǒng)媒體沒關(guān)系。所謂傳統(tǒng)媒體的末日,,子虛烏有,。只要人們不是生活在電腦屏幕和手機(jī)里面,現(xiàn)實(shí)物理空間內(nèi)的任何媒體,,都有人觸及,。只不過,那些靠傳統(tǒng)媒體吃飯的中間環(huán)節(jié),,始終在增加企業(yè)和消費(fèi)者雙方的成本,。這種只增加成本,、不創(chuàng)造價(jià)值的利益鏈,在以消費(fèi)者為導(dǎo)向的業(yè)態(tài)中,,舉步維艱,、無以為繼。末日,,正在倒計(jì)時(shí),。 四、物流,。零庫存,,始終是企業(yè)的夢想,旨在降低成本,。但即便是 ZARA 和 DELL ,,也沒有完全實(shí)現(xiàn)。維持一個(gè)即時(shí)供應(yīng)鏈,,本身就需要很高的成本,。互聯(lián)網(wǎng)生成的多元價(jià)值鏈,,使得一切從此不同,。加快物流速度和準(zhǔn)確度的,是數(shù)據(jù)的光速運(yùn)行,。這是以往不可想象的,。 除了上述四個(gè)方面,更嚴(yán)峻的,, 互聯(lián)網(wǎng)還改變了企業(yè)競爭環(huán)境,。其中的關(guān)鍵,是競爭局面變成了局部對整體,、已知對未知,。競爭對象已完全不同。 二十年前那種聯(lián)想盯著四通,、四通盯著聯(lián)想的時(shí)代,,一去不復(fù)返。因?yàn)樵贌o必要,。 絕望之中,,沒有趕超、只有顛覆,。 你再也不可能用同樣的方式去超越前面的人,,不管你多么強(qiáng)大。微信本來就是個(gè)三十年前就有的語音留言信箱,,很新奇嗎,?一點(diǎn)也不,。諸位!這是最要命的,。 既然微信已經(jīng)殺出來了,,馬云再搞什么 “ 來往 ” 、中國電信和網(wǎng)易再聯(lián)手搞什么 “ 易信 ” ,,都是伴舞的行為,,無人喝彩。內(nèi)在的專業(yè)道理,,我們稍后解剖,。此刻,,正有很多業(yè)內(nèi)、業(yè)外的人,,圍成一圈,、拍著手,,等著巨無霸之間拼命、等著吃血饅頭,。不禁再次讓人感到了互聯(lián)網(wǎng)的遙遠(yuǎn),。還談什么未來趨勢,眼下,,我們真的已經(jīng)來到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代了嗎,? 馬云喜歡談互聯(lián)網(wǎng)思維,他自己就可能沒有,。 互聯(lián)網(wǎng)是對個(gè)體的解放,, C2C 是主體。 馬云一上來就搞 B2B 的阿里巴巴,,萌了一批人,,幸好及時(shí)搞了淘寶,形成了生態(tài),,使一個(gè)帝國拔地而起,。可是中國富商往往就是這樣,,對自己的成功原因懵懵懂懂,。淘寶達(dá)到頂峰后,馬云馬不停蹄,,馬上就金蟬脫殼,,搞天貓。這對于淘寶的生態(tài)不見得有利,。慶幸的是:天貓是 B2C ,,還不至于馬上衰落,。說到底,馬云還是想籠絡(luò)大品牌,、想做大生意,,始終不忘實(shí)現(xiàn)自己的 B2B 夢想,仍舊傳統(tǒng)思想,。誤打誤撞,,反而遠(yuǎn)離了互聯(lián)網(wǎng)思維。 關(guān)于業(yè)態(tài),,我先說這么多,。總結(jié)一下前面說的:在市場化環(huán)境中,,業(yè)態(tài)受多種要素制約,,強(qiáng)調(diào)規(guī)則和規(guī)律。業(yè)態(tài)的現(xiàn)狀和趨勢,,通常由大莊家駕馭,。 下面說生態(tài)。所謂生態(tài),,是在一個(gè)整體性的環(huán)境里,,存在著一種或多種閉環(huán)的食物鏈,大象吃獅子,,老鼠殺死大象,,彼此制約。這種食物鏈即便有不斷的變化,,也始終能保持某種平衡,,并且不斷繁衍。簡單說:生態(tài)比業(yè)態(tài)多了 “ 人 ” 的主導(dǎo)因素,,于是一個(gè)平臺瞬間就變成了王國,。 昨天說小米和雷軍,但史總說我沒有說透,,那好吧,,接著聊幾句。雖然雷軍正處在手機(jī)的業(yè)態(tài)之中,,但他已經(jīng)通過在線的方式,,讓消費(fèi)者廣泛參與到他的業(yè)態(tài)中來。他眼下正在利用小米這個(gè)平臺,,與蘋果,、三星展開一場 APP 爭奪戰(zhàn)。雷軍今后面臨的挑戰(zhàn),是能否讓消費(fèi)者來制衡甚至主導(dǎo),,而不僅僅是參與,。最后的決戰(zhàn)一旦見了分曉,真正的 “ 小米生態(tài)系統(tǒng) ” 就將誕生,。 業(yè)態(tài)看事,,生態(tài)看人。 剛才說業(yè)態(tài)的時(shí)候你會發(fā)現(xiàn)我們在強(qiáng)調(diào)規(guī)則,。 在業(yè)態(tài)之中,,規(guī)則要素是明確的、相對固定的,。生態(tài)不一樣,。淘寶就是一個(gè)生態(tài)。有生態(tài),,就有平衡,,就有自動的繁衍。 買家和賣家這些無數(shù)的人,,在其中制衡局面。好的生態(tài),,就是一個(gè)王國,,除了軍隊(duì),什么都可以搞,。淘寶,,自然是個(gè)王國,而馬云自然是國王,。馬云可以隨意 “ 把玩 ” 手中的支付寶,、隨意提速他的直通車、甚至隨意修改各種排行榜,。 但是,,王國里的子民,不再任人宰割,。這是生態(tài)的本質(zhì),。在興趣驅(qū)動或利益驅(qū)動下,子民們自發(fā)衍生出千奇百怪,、層出不窮的行業(yè),,當(dāng)然還包括各種規(guī)則、乃至行為方式,。 比如淘寶 “ 刷鉆行業(yè) ” 的繁榮昌盛,,再比如買賣好評的 “ 喜大普奔 ” ,還比如淘寶店小二的全面官僚和深度腐敗。生態(tài)中陰暗面的始作俑者,,肯定是馬云,。一念之差引發(fā)的生態(tài)惡化,也只能等待生態(tài)自身的凈化,。這時(shí),,國王也只能順其自然,甚至在一旁干瞪眼,。淘寶生態(tài)的問題,,已經(jīng)導(dǎo)致了馬云團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的自相殘殺和對外擴(kuò)張的進(jìn)退維谷�,?芍^:成也生態(tài),、敗也生態(tài)。 日本有一家比特幣公司出事兒了,,現(xiàn)在,,沒人再提比特幣了,有理,,只有鳥,,一個(gè)小石子,啪的一聲,,鳥兒都飛了,,沒了。比特幣是一個(gè)世界范圍內(nèi)的神奇生態(tài),。不是因?yàn)樨泿�,,還是因?yàn)槿恕K纳衿嬷�,,在于比特幣的設(shè)計(jì)者并沒有意識到后來的一切,。雖然比特幣之父還可以管教和制約這個(gè)孩子,但如今小孩已經(jīng)長大成人,,有了自己的脾氣,,并建立了自己的大家庭。這個(gè)新家庭的勢力雖然還不算太大,,卻已直逼幾百年的人類金融大廈,,要求入駐。無數(shù)的比特幣玩家和旁觀者,,都在參與這個(gè)家庭的家規(guī)制定,,并實(shí)行之。世上傳統(tǒng)貨幣發(fā)行者們是否承認(rèn)它是一種貨幣,,已無關(guān)緊要,。只有鳥,沒有林子。這是目前中國互聯(lián)網(wǎng)世界里普遍的,、奇怪的現(xiàn)象,。 新浪微博也是一個(gè)生態(tài),引發(fā)了新浪自己想不到的各種生意,,繁殖出興風(fēng)作浪的各路大師,。新浪看著這些巫婆、神棍大把賺錢,,自己也干瞪眼,。但無論如何,新浪微博這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),,是逐漸猥瑣,、逐漸萎縮的,不會轟然倒塌,。只要沒遭遇國家機(jī)器的強(qiáng)行搗毀,, “ 生態(tài) ” 的生命力超出想象。 盡管如此,,生態(tài)下的網(wǎng)民獲益還是主流,。正所謂人民當(dāng)家作主。淘寶生態(tài)給中國社會最大的震撼和驚喜,,不是支付寶,,而是它的信譽(yù)體系。當(dāng)然支付寶也是淘寶信譽(yù)體系的一部分,,但這是可以提前設(shè)定并設(shè)計(jì)的,屬于規(guī)則范疇,。 好評體系就不同了,,是買家和賣家由最初的普通評論功能衍生出來的。這是中國商業(yè)古往今來唯一的一套全民信譽(yù)體系,。歷朝歷代都在建它,,誰也無法建成。原因很簡單:它是自然形成,、自動記錄,、難以篡改、子民認(rèn)可的,,而不是統(tǒng)計(jì)核算出來并強(qiáng)加于人的,。這個(gè)價(jià)值,史無前例,。后世記住馬云的,,不是他賺了多少錢,而是這套體系。 讓我們跳出淘寶,,縱觀互聯(lián)網(wǎng),,這是更龐大的生態(tài)。覆蓋了全部的宇宙,。相比于互聯(lián)網(wǎng)的大生態(tài),,淘寶連大海里的一滴水都算不上。所以,, 當(dāng)很多大師把新浪微博當(dāng)成新浪,、再把新浪當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)他們的 “ 營銷 ” 完全是幾十個(gè)傻子去騙幾千萬個(gè)更傻的傻子,。 各大城市的很多大禮堂,,都同時(shí)擠得滿滿的,聽一個(gè)個(gè)微博大師講 “ 營銷 ” ,。微博的營銷地位,,后面我們會做一些理性分析。暫不多說,。 互聯(lián)網(wǎng)的大生態(tài),,決定了今后很多改變,這種改變是全社會,、多層面的,。品牌權(quán)威楊曦淪在很多年前就用十八個(gè)字概括了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的三個(gè)特征:無中心、有主張,;無邊界,、有部落;無極限,、有夢想,。 分別來分享: 一、無中心,,有主張,。 都還記得,一個(gè)小伙子,,大學(xué)畢業(yè)在廣州工作,,絕對良民。只因出門沒帶暫住證,、只因長得像民工,,就被抓起來,就被打死了,。本來死了也就死了,。誰來替他伸冤,、怎么伸冤,天知道,。只不過,,互聯(lián)網(wǎng)上也有人知道了。沒有人帶頭,,無數(shù)人的意見,,頃刻間形成主張。這種主張,,不斷在改變社會,。如果深究這種 “ 主張 ” 代表了誰,顯然不是一小撮,。這個(gè)小伙子可不虛無,。 二、無邊界,,有部落,。 有了動物,就有了邊界,。這是本能,。不管是小學(xué)生書桌上的分界線、還是國與國之間的國界,,都不是鬧著玩的,。但是,互聯(lián)網(wǎng)上沒有邊界,。只不過,,不同的興趣、不同的利益,,使互聯(lián)網(wǎng)上處處是部落,。表面上是個(gè)體、甚至是潛水不出聲的個(gè)體,,實(shí)際上人人都有傾向和歸屬。但這不叫邊界,,叫群體,。群體成了建制,就是部落,。人們在網(wǎng)上建立的不管聊天群還是網(wǎng)站,,都是部落。部落沒有真正意義的邊界,。各種防火墻貌似邊界,,實(shí)際屬于部落行為,。互聯(lián)網(wǎng)本來就是要讓不同興趣的人分開,、讓不同利益的人早點(diǎn)各奔前程,。別在一起死磕,更不要死磕一輩子,。這,,就是互聯(lián)網(wǎng)的偉大。 三,、無極限,,有夢想。 有夢想的人太少,。而互聯(lián)網(wǎng)恰恰能給人帶來夢想,,這種夢想基于使命感,而不是基于說教,。有些人夢想當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)專家,,但懂的不多,于是跑到上網(wǎng)去玩預(yù)測,。只要大家在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng),,就一頭撞進(jìn)去,直接預(yù)測未來:未來多少年會如何如何,,還能順嘴兒編些數(shù)據(jù),。也奇怪,隨便他怎么編,,似乎都對,。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)沒有極限,確實(shí)沒法跟他爭論,。 假設(shè)馬云當(dāng)年對父母說自己想建個(gè)比北京王府井百貨大樓還要大一萬倍的商場,、如果李彥宏對同學(xué)說自己要以一己之力擊敗天下所有的拍賣行,早被送到精神病院,。但最終他們都實(shí)現(xiàn)了夢想,。而且他們所實(shí)現(xiàn)的,比自己的夢想還要夢想,。換句實(shí)話:他們自己壓根兒沒想到會有如此輝煌的成就,。這叫有夢想。這就是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下每天都在發(fā)生的故事開頭,,即便結(jié)尾大都不美妙,,那也阻止不了夢想的腳步。一路向前,。 雷軍的故事告訴我們: 任何企業(yè)在開發(fā)消費(fèi)者價(jià)值方面,,哪怕取得一點(diǎn)點(diǎn)成功,,效益都將是驚世駭俗的。因?yàn)槊恳淮蝿倮�,,都是一次顛覆,。顛覆,對于顛覆者而言,,只是把一盤菜扣在地下,、把一籃子雞蛋打翻在地,一點(diǎn)也不難,,沒什么了不起,。但對傳統(tǒng)的顛覆,則完全不同,。這時(shí):顛覆者就是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè),而被顛覆的,,是黑壓壓一大片的傳統(tǒng)對手,,看他們擠在一起鬼哭狼嚎,像霧像雨又像風(fēng),,太壯觀了,。 因此,我對小米和雷軍不感興趣,。那是成功學(xué)的事兒,。而我們年輕人,必須研究消費(fèi)者,、尊重消費(fèi)者,。最后,再談?wù)劰啡盏膭?chuàng)意和策劃,。一個(gè)天才的大腦每天都有百十個(gè)創(chuàng)意,,而千萬個(gè)消費(fèi)者每時(shí)每刻都有無窮的奇思妙想。只要跟消費(fèi)者達(dá)成統(tǒng)一戰(zhàn)線,,企業(yè)就立于不敗,。 有時(shí)不禁想問:為什么企業(yè)改變自己的思維,竟需要長期支付高昂的代價(jià),?不就是一念之差嗎,?聽人一勸即可。一個(gè)個(gè)創(chuàng)意大師,、策劃大腕,面對著互聯(lián)網(wǎng)上無數(shù)消費(fèi)者的集體智慧,,獨(dú)自在深夜里喝著濃茶,、抽著悶煙,。這種貨真價(jià)實(shí)的生命浪費(fèi),真有很大必要嗎,? 將消費(fèi)者的終極價(jià)值比作大地,,企業(yè)就是大地之子。 這是另一個(gè)維度,。 高手點(diǎn)評: 史賢龍:老仲的“三有三無”,,與我們創(chuàng)新聯(lián)盟宗旨的“八有八無”可以說一脈相承。 1 ,、有組織,,無紀(jì)律。 2 ,、有關(guān)系,,無領(lǐng)導(dǎo)。 3 ,、有專業(yè),,無權(quán)威。 4 ,、有原則,,無制度。 5 ,、有商業(yè),,無市儈。 6 ,、有文化,,無酸腐。 7 ,、有脾氣,,無匪氣。 8 ,、有自由,,無放肆。 在中國——不是指商業(yè),,而是當(dāng)今及未來的社會,,這個(gè)民族——最需要的是什么? 個(gè)人認(rèn)為,, 需要兩個(gè)核心引擎 : 許以自由,,許以創(chuàng)新。那么多限制,。 那么多世故,,那么多陰險(xiǎn),,那么多刁難,那么多扼殺,,那么多誅心,,那么多藩籬,那么多無知,,這個(gè)社會怎么會變好,? 讓中國成為許以自由與創(chuàng)新之地,讓機(jī)會之門對所有人打開,! 仲昭川: 好�,。』ヂ�(lián)網(wǎng)精神就是八個(gè)字“平等,、分享,、自由、協(xié)作”,。 史賢龍: 對,。 我們聯(lián)盟的組織精神也是八個(gè)字:“融合、共生,、獨(dú)立,、自由”。我們做大地之子,。 兩本書,,兩個(gè)人,一個(gè)會,,一場互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)與商機(jī)的思想碰撞,! 【緣起】仲昭川《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》與史賢龍《產(chǎn)品煉金術(shù)》并不是一個(gè)層面的著作:前者在天上對蕓蕓眾生發(fā)出曠世之音,后者是在地上向企業(yè)人諄諄教誨如何避免智造暢銷產(chǎn)品,。 相同的是,,這兩部著作都是“ 20 年磨一劍”。更相同的,,兩部書都會因?yàn)闀墓殴侄屍胀ㄗx者止步,,卻又因?yàn)閮?nèi)容讓讀過讀懂的人大呼過癮。 2014 年,,滿大街都在說互聯(lián)網(wǎng)思維,,可是《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》的思想?yún)s如狂野臘梅一般落寞;所有人都在高談闊論“產(chǎn)品為王”,,卻沒有幾個(gè)讀過 2012 年出版的《產(chǎn)品煉金術(shù)》,,依然在耗費(fèi)巨資制造無數(shù)的垃圾產(chǎn)品。 于是, BiiA 創(chuàng)新聯(lián)盟誕生了,,為了讓專業(yè)獲得尊嚴(yán),;私聊會誕生了,為了讓智慧成為企業(yè)成長的基因,;私聊會的第一個(gè)公開專題論壇誕生了,就是史無前例的“互聯(lián)網(wǎng)黑洞與煉金”: 天上下雨,,地下播種,。 有幸全程聆聽的人,有福了,;聽懂并去行動的人,,你或許就是下一個(gè) 20 年的 BAT. 精彩內(nèi)容關(guān)注 5 月 10 日(周六) 20:30 繼續(xù)開壇:《第二講 微博、微信與大互聯(lián)網(wǎng)》,。
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高承遠(yuǎn):駕考潛規(guī)則背后的管理制度思考
高承遠(yuǎn) 2013-11-17 11:29
孫楊無照駕駛的新聞尚未完全平息,,網(wǎng)上駕照和駕考制度的吐槽愈演愈烈。雖然用錢買駕照的現(xiàn)象在大城市已幾乎絕跡,,但學(xué)駕照給教練“意思意思”,、一些小城市用幾千元上下“打點(diǎn)”就能取得駕照的情況依然存在。 汽車的發(fā)明,,縮短了生活的距離,,擴(kuò)大了社交的半徑,但是我們不能忘了,,汽車不僅僅是一個(gè)交通工具,,如果用不好反而是“交通兇器”,這種雙刃劍的性質(zhì)更加需要我們強(qiáng)化駕校的學(xué)習(xí),,從根源上減少“馬路殺手”,;用“意思意思”的方式取得駕照,不僅是違反交通管理法的行為,,更是一種將生命視為兒戲,,對自己、家人和社會公眾不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),。 說到這里,,有一部分駕校學(xué)員可能要苦笑喊冤了,不是他們不想學(xué),,而是駕校里里外外潛規(guī)則橫行,,花錢買駕照也是“無奈之下的妥協(xié)”。從新京報(bào)的報(bào)道中我們看到,,一些市民“買駕照”源于駕照考試周期長,、難度高,但更有一部分人想早日拿到駕照的目的,是要逃離駕校教練的“盤剝”,。學(xué)車要送禮,、考試報(bào)名要送禮、定點(diǎn)就餐要買單,、考前要送中華煙…針對種種潛規(guī)則,,大多數(shù)學(xué)員可能并不會訴諸于交管部門,反正就一次,,咬咬牙忍一忍,,就過去了,何必惹事強(qiáng)出頭,?萬般盤剝之下,,花錢買個(gè)直接可能是并非本愿但也是無奈的妥協(xié)。 那么,,我們不禁要問,,為什么駕校師傅吃拿卡要的情況屢禁不止,交管部門出臺了多項(xiàng)治理措施為什么收效甚微呢,?從源頭上來說,,財(cái)經(jīng)作家高承遠(yuǎn)認(rèn)為是管理制度上的漏洞導(dǎo)致這種陋習(xí)長期的存在和蔓延。在道路交通安全法中 , 只規(guī)定“經(jīng)考試合格后 , 由公安機(jī)關(guān)交通管理部門發(fā)給相應(yīng)類別的機(jī)動車駕駛證” , 這說明通過考試便可拿到駕駛證 , 與是否參加駕校無關(guān),。但是現(xiàn)實(shí)的情況是,,駕培資源的壟斷導(dǎo)致駕考和駕校捆綁難分,駕校培訓(xùn)證明成了駕考的“準(zhǔn)考證”,,要獲得考試資格就必須參加駕校的駕駛培訓(xùn)成為不成文的規(guī)則,。 既然要獲得駕照必須要參加考試,要參加考試必須要接受培訓(xùn),,而培訓(xùn)資源包括教練和教練車又統(tǒng)統(tǒng)被駕校所壟斷,,那么要獲得駕照必須得經(jīng)過駕校這一道關(guān)。學(xué)員花錢報(bào)名,,教練有完全自主的權(quán)利決定你怎么學(xué),、該如何考,讓誰多學(xué)讓誰少學(xué),,讓誰先考讓誰后考,,經(jīng)濟(jì)學(xué)上早就說過了“絕對的權(quán)利導(dǎo)致絕對的腐敗”,教練受到監(jiān)督和制衡的力量太弱,,吃拿卡要就成為順理成章的潛規(guī)則甚至是明規(guī)則,。 我們?yōu)槭裁床粚W(xué)習(xí)一下支付寶的模式,強(qiáng)化學(xué)考分離的駕考制度,,駕校甚至私人機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn),,交管部門負(fù)責(zé)考試,,學(xué)員自主選擇信譽(yù)好的駕校師傅進(jìn)行學(xué)習(xí),價(jià)格互相商定,,甚至采取“學(xué)成付款”的方式,。這樣駕校師傅也會盡心盡力建立自己的口碑陽光教學(xué)以保證獲得“好評”和更多的學(xué)員以及利益。
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從保健品市場的成功者到保健品市場的潛規(guī)則
熱度 10 韓虎 2013-11-1 11:47
保健品市場在中國的發(fā)展可謂日新月異,,浮浮沉沉,。十年前的一些保健品如今依然存在可謂寥寥無幾,留在這個(gè)行業(yè)中的人也是賺少虧多,,并不都十分的如意,。昨日,與一老友聊到很晚,,十年前我們曾經(jīng)一起在紅桃k共事。印象中的他瘦小,、斯文還有些靦腆,,但義氣、踏實(shí),。十年之后,,紅桃k已經(jīng)沒落,當(dāng)年那幫熱血澎湃的刷墻標(biāo),、發(fā)小報(bào),、貼海報(bào)的賣紅桃k的基本也都各奔東西。這位朋友算是一個(gè)佼佼者,,雖然依然的瘦小,、斯文、靦腆,,但也做成了這個(gè)行業(yè)的一個(gè)腕,,每個(gè)月都 有千萬計(jì)算的廣告投入。這樣的企業(yè)雖并不鮮見,,但一百來萬起家一年之內(nèi)做到這樣的規(guī)模,,這種奇跡也就可能在保健品行業(yè)產(chǎn)生了! 如今的保健品行業(yè)中經(jīng)銷商的普遍拿貨價(jià)是1.5折到1.8折不等甚至更低,,莊家(也就是廠家或者總代)成本應(yīng)該在出貨價(jià)50%,,折算下來也就是保鍵品的成本大約是售價(jià)的7%左右,不是打一兩個(gè)滾,,也不是打三五個(gè)滾,,是打十五個(gè)滾,當(dāng)然,,醫(yī)藥行業(yè)也是如此,。所以,,我過去所說的保健品沒有五倍的利潤不能做這種說法已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在我要更正為:保健品沒個(gè)十倍的利潤就不用考慮了,! 廣告,,已經(jīng)成為保健品成本中最大的一塊,從20%(打100萬廣告賣500萬的貨,、屬于那種超級運(yùn)氣好的)到20000%(打100萬廣告賣了2千塊的貨,,屬于極“背”的)不等,正常狀態(tài)下投入產(chǎn)出比在1:1.5(100萬廣告賣150萬的貨)是很正常 的,。不要以能否賺到錢來判斷能力,,因?yàn)檫@樣的事情可能在一年之內(nèi)發(fā)生在同一個(gè)人身上。既然廣告如此重要且性命攸關(guān)就不難理解那些保健品廣告的“百無禁忌”了,。不知大家聽過一個(gè)故事沒有:說的是一男一女共居一室,,女告誡男不得越線,否則禽獸,。一夜無事,,晨,女狂毆男,,曰:你禽獸不如,!我這位朋友有個(gè)和我一樣的毛病,還有那么點(diǎn)“道德底線”,,說實(shí)話也就是做婊子還喜歡立牌坊的那種,,一度讓相關(guān)管理部門人極為惱火,斥之為“禽獸不如”,。所以,,這個(gè)行業(yè)真正的主流是所謂“蒙派”。這些成吉思汗的后人們實(shí)在是兇猛,,如同他們的先祖一般,,從蒙古高原上幾百萬、幾千萬的砸下去,,狂卷一番,,而后呼嘯而去。所經(jīng)之地,,一片狼藉,、寸草不生。 “蒙派”非常形象地稱這種做法叫“打”市場,,而不是慣常所說的“做”市場,。所謂游牧民族和農(nóng)耕民族最大的區(qū)別也是如此,游牧民族是依靠掠奪來生存,。當(dāng)年成吉思汗的蒙古大軍被稱為“黃禍”,,連歐洲人都聞風(fēng)喪膽,,稱其連小孩都不會留下。他們的三光政策比侵華日軍做的都絕,,反正我死后哪還管它洪水滔天?所以如今的保健品市場如此急功近利,,也就不難理解了。 無論做哪個(gè)行業(yè)都不能把人性做扭曲了,,但與這位朋友溝通過程中所感悟到的是: 無論哪一行,,哪一道,能“得道”者就能得天下,,這些與是否身處染缸無多大關(guān)聯(lián),。雖然眾多在保健品行業(yè)里發(fā)家的企業(yè)最終都洗腳上岸,但與這個(gè)相比更加惡劣的行業(yè)確實(shí)可以更鍛煉人,。保健品行業(yè)是今天中國商業(yè)社會中,,潛規(guī)則主導(dǎo)明規(guī)則,叢林法則,,體現(xiàn)最為清晰的行業(yè)之一,。只有認(rèn)清環(huán)境和規(guī)則,順應(yīng)環(huán)境和規(guī)則方可稱為贏家,,而改變規(guī)則才是真理。 真理總是簡單平淡的像一句話,,如同“常識”,。無需你是天才,把“常識”都做到了,,你就是“人才”,。無需更多的想法,認(rèn)清了規(guī)則,,順應(yīng)了規(guī)則,,你就能成事。 然而我們也清楚另一個(gè)更為重要的規(guī)則:“規(guī)則就是用來被打破的”,。任何的規(guī)則都有缺陷,,找到規(guī)則的軟肋,一舉擊破,,無論什么時(shí)候都是一條最重要的捷徑之一,! 有絕招就出絕招,沒有絕招就走套路,。規(guī)則是始終繞不過去的,,無論是順應(yīng)它還是打破它。唯一不變的是:只有變,,才是永恒的規(guī)則,! 更多內(nèi)容: http://www.tiger-idea.com 虎躍咨詢:4000168088
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靠天吃飯的營銷行業(yè)及潛規(guī)則
龔文瑾 2013-8-24 22:45
農(nóng)藥行業(yè),,某些時(shí)候幾乎用靠天吃飯來形容,尤其是今年,,我所管轄的湖南市場有史以來最干旱的一年,,這一年,發(fā)生了很多故事: 婁底雙峰縣水稻受干旱影響,,直接60%干死絕收,,農(nóng)民直接經(jīng)濟(jì)損失20億元; 湖南高溫干旱持續(xù),,六項(xiàng)指標(biāo)破歷史記錄:雨量為新中國成立以來同期最少年份,、旱情約四萬平方公里重度干旱、高溫天已經(jīng)達(dá)到35.9天,,超歷史記錄8.2天,;全省75%以上的國土面積出現(xiàn)不同程度的旱情,湘中大部及湘西南部分地區(qū)約14萬平方公里出現(xiàn)了中度以上干旱,,其中衡陽,、邵陽、婁底,、長沙,、湘潭、株洲,、懷化等市州的部分地區(qū)約4萬平方公里重度干旱,。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止8月9日,干旱已導(dǎo)致246萬多人,,96萬頭大牲畜出現(xiàn)飲水困難,,1815萬萬畝農(nóng)作物受旱,其中重度812萬畝,,干枯356萬畝,,有3066條溪河斷流,2148座小型水庫,、16.5萬處山塘干涸,,省防指揮部分析:近10天來農(nóng)作物受旱面積每天增加近百萬畝,飲水困難人數(shù)每天增加20萬人,。 受產(chǎn)品定位影響,,今年定位偏高,病蟲害發(fā)生較輕,,幾乎注定了今年的敗局,,當(dāng)很多把銷量沒有提升的原因認(rèn)為僅僅是干旱造成的,這幾乎是推卸責(zé)任的表現(xiàn),,但事實(shí)是確實(shí)是農(nóng)藥用藥量減少了大約50%左右,,幾乎每個(gè)廠家都在湖南受挫,,經(jīng)營困難。 老板始終是看結(jié)果的,,中間過程幾乎在老板眼中不見光的,,你做好了,我鼓勵你表揚(yáng)你,,沒有做好你等著開始自我想好后路吧,,沒有所謂的戰(zhàn)略和思路,一味的把問題只認(rèn)為是主管和團(tuán)隊(duì)的問題,,企業(yè)自身的問題從來都不是問題,,比如產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量,、效果定位等等,,都是其次的,因?yàn)閯e人做好了,,你沒有做好,,這說明營銷是不講原因的,中國中小企業(yè)最普遍的急功近利始終是難于改變的,,只看重眼前的利益,,幾乎不往后看5年,所有我始終認(rèn)為,,合理的分析問題,,找出問題的根源才是關(guān)鍵,動不動批評別人,、指出別人性格中存在的問題,進(jìn)而認(rèn)為工作沒有做好是由性格造成的,,跟其他方面沒有任何關(guān)系,,這就是中國企業(yè)老板的專制和霸權(quán)心理,也是當(dāng)前營銷行業(yè)的潛規(guī)則,,既然改變不了,,那就必須適應(yīng)。 幾乎所有的人都必須面臨這樣的問題,,因?yàn)橹袊r(nóng)藥企業(yè)太小了,。太微不足道了,國內(nèi)農(nóng)藥企業(yè)的競爭大部分圍繞營銷模式的競爭而不是產(chǎn)品技術(shù)的競爭,,于是這類行業(yè)的潛規(guī)則注定是不規(guī)范的,,沒有穩(wěn)定的市場和永久的品牌,今年我們做的好,,明年也許我們就該退出了,。 當(dāng)大家碰到類似的問題時(shí),,本身就是營銷無法解決的,那么該誰來解決了,,我想良好的心態(tài)和踏實(shí)的工作方法加持續(xù)不斷的努力才是最好的,,請不要把錢灑在容易打水漂的地方,而是實(shí)實(shí)在在用在為農(nóng)民服務(wù),,幫助農(nóng)民降低成本,,解決問題。
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被棄了理想,,誰人都可以,。。,。,。
熱度 4 蔣優(yōu)勝 2013-6-16 21:42
   被棄了理想,誰人都可以------源于大家非熟悉beyond的《海闊天空》的經(jīng)典歌詞,。    對于早已讓現(xiàn)實(shí),,經(jīng)驗(yàn),人際,,關(guān)系,,謙讓等一大堆中庸之道處事習(xí)慣和方式的人們,多聽聽類似于《海闊天空》,。這種草根平民渴望成長前進(jìn)的積極心態(tài)和向世人宣告自己決心斗志,,在很多人看來是有些幼稚和不知世道水深的一種舉動。在我看來這類型人有顆童心,,相對來說偏于純潔,,可愛。如果那天姐姐我遇上類似的青年,,我將會毫無保留的支持這類人的成長,。    如果在您未實(shí)現(xiàn)自己小小心愿之前,我們都應(yīng)該更堅(jiān)信社會公平,,公正的一面,,簡單的相信付出就會有收獲,因?yàn)橹挥兴枷肷系闹С�,,我們的行動才會更積極努力,;那些社會潛規(guī)則之類的權(quán)術(shù)要去學(xué),比起你正面努力要容易的太多,;擁有一顆正面,,向上的心態(tài)是我們快樂和向上的源泉。 信仰因你而存在,歌迷是這樣評價(jià)汪峰的,,每每聽到這種大眾,,高收聽率的,積極向上的歌曲時(shí)候,,如果您的心靈深處有那么些感觸和沖動,,那么恭喜你,你還是可愛的小盆友,,請繼續(xù)努力吧,;如果感覺這歌中旋律打動不到你,那么您可能已經(jīng)比較油條了,,心底的潛意識里已經(jīng)被棄了理想.....  被棄了理想,,誰人都可以...... beyond幫我回答了全部問題......    奮斗的親們,前進(jìn)吧.....花兒還有春開冬開的時(shí)候,,大氣晚成的事也經(jīng)常出沒,;上帝總有視你為寵兒的那天,堅(jiān)信理想無價(jià)并愿意為之行動的親們,,總有天會打動全部,,自己為自己流出幸福的淚水。
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女明星善用“肉體資產(chǎn)”,,吳恙傍上千金藥業(yè)集團(tuán)
謝紅周 2013-5-17 10:46
成為女明星一直是那些美麗而富有上進(jìn)心,、或深具“野心”的女人孜孜不倦的追求目標(biāo)。無數(shù)女人都幻想成為鎂光燈下耀眼的中心,,或者是T型臺上靚麗的風(fēng)景,,因?yàn)橐坏┏蔀榇蟊娧矍虻闹行模司薮蟮奈镔|(zhì)和金錢滿足外,,還有說不出享不完的精神快感,。 女人們要擠進(jìn)入演藝圈其心志可理解,但對那些已經(jīng)踏入演藝圈的女星們,,則生活并不快樂,,每年都深陷在巨大的焦慮之中。 女明星的焦慮主要來自兩個(gè)方面:肉體,、欲望,。 其一是肉體的焦慮,。女明星的肉體(又叫肉體資產(chǎn))有三種屬性: 一種是個(gè)人屬性,。為女明星個(gè)人所支配,肉體的快樂和付出,,均由女明星個(gè)人說了算,。 第二種是他人屬性。不少女明星為求上位,,不得不遭遇演藝圈眾所周知的潛規(guī)則,,不得不為投資人,、導(dǎo)演以及演藝圈所有有權(quán)有勢的人奉獻(xiàn)肉體、交易色相,。 第三種是大眾屬性,,眾多女明星為博得大眾審美認(rèn)同,不得不割瘡剜肉去整改肉體,,這其實(shí)也是一種另類的肉體出賣交換,。即便是國內(nèi)一線巨星范冰冰、李冰冰也不得不向大眾審美低頭,,出賣局部肉體,。 其二是成長的焦慮。大量女星每天面對如何灶自已快速成長的巨大焦慮之中,,極速成名,、一夜成名已成為女星的頭等大事。但藝術(shù)之路要遵循其客觀規(guī)律,,當(dāng)前社會上風(fēng)行的“成功學(xué)”對藝術(shù)成名是沒有任何幫助的,。只是中國浮躁的今天,演藝圈巨大的競爭壓力和時(shí)間成本,,迫使女演員已無法像當(dāng)年的前輩諸如奧黛麗·赫本,、費(fèi)雯麗、秦怡,、張瑞芳老一代藝術(shù)家那樣潛心修煉,,于是她們只能傍大款,搞桃色炒作成為女明星速成的最佳方法,。 近日,,所屬湖南娛樂頻道主持人吳恙也傍上了千金藥業(yè)集團(tuán),成為千金藥業(yè)集團(tuán)旗下湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司的代言人,。千金養(yǎng)生坊目前和中國婦女報(bào)社,、上海極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)聯(lián)合主辦了“尋找中國好媽媽”全國公關(guān)活動,聲勢頗大,,其主力產(chǎn)品為“千金極膠”膠原蛋白產(chǎn)品,。 其實(shí)按照吳恙在目前演藝圈的地位而言,只不過是這個(gè)名利場中處末位選手陣營中的小字輩,,吳恙要想躋身有影響力的一線演藝隊(duì)伍,,不知道還要熬多長時(shí)間呢,但是聰明的吳恙選擇傍上了千金藥業(yè)這個(gè)中藥行業(yè)的上市公司,,其“宮心計(jì)”水平不得不叫人佩服,。個(gè)中緣由,值得細(xì)細(xì)琢磨,也值得中國無數(shù)處在末位的星姐們效仿,。 中國家電市場網(wǎng)
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嘴子一說
董娜娜 2013-5-17 10:34
一時(shí)心血來潮,,很想說說“嘴子”這回事。 嘴子,,是地道的陜西方言,。據(jù)度娘查考,有兩層意思:一是對象的意思,;一是愛嘴上說空話,,只說不做的意思。現(xiàn)在更是擴(kuò)展到了網(wǎng)游世界里,,用嘴子來說對方,,光是嘴上的勁,不行動,,胡吹的意思,。 從詞語屬性來說,嘴子也有兩層屬性,,首先毫無疑問這是個(gè)形容詞,,還是個(gè)不妙的形容詞,被罩上這個(gè)光環(huán),,多少有些讓人難堪和尷尬,;第二也可當(dāng)動詞用,說某人光說不做,,一般會不咸不淡地來句——“你嘴子啥呢�,。俊� 據(jù)觀察,,嘴子一般都有以下這幾種特征: 其一:會來事兒,。為人活泛靈醒,見人說人話,,見鬼說鬼話,,沒他不認(rèn)識的人,沒他沒聽過的事兒,,沒他說不得的話,,沒他幫不上的忙,俗稱“萬金油”,,又曰“小靈通”,。但凡你張口,沒此人接不來的話,,拍拍胸脯“萬事有我”,。說到這兒,不由得想起本土非著名樂隊(duì)黑撒的一首《這事你不管》,,歌詞唱的就是這類“達(dá)人”:介紹對象他能,,消除違章他行,潛規(guī)則操作他懂,,非法融資他也能指點(diǎn)一通,。歌詞兒寫的略微夸張,但絕對夠傳神,,有興趣者可以找來一聽,。 其二:僅限會來事兒。如果說會來事兒就算是嘴子,,那我可就多有得罪啦——那些性格外向者,、交友廣泛者、能說會道者,、博聞強(qiáng)識者堪堪也可算在此內(nèi),,但是有所區(qū)別的是,嘴子是典型的眼高手低,,即“僅限會來事兒”,。大事做不好,小事做不對,,沒好處的事更是懶得理會,。說的時(shí)候天花亂墜,星星點(diǎn)燈,,真正做的時(shí)候再不見此人蹤影,,面帶難色笑容牽強(qiáng),只留下空氣中依稀的幾點(diǎn)唾沫星子,。 你以為嘴子是對誰都能“嘴”,? 錯了,嘴子這個(gè)行當(dāng)也是有其職業(yè)操守的,。 “嘴”(動詞)的時(shí)候,,力求傳神逼真,那也是要下一番苦功的,,因此被“嘴”的對象當(dāng)然也得分個(gè)三六九等,。 最末等——懶得“嘴”,這部分對象一般是勞苦大眾,,絕對的無產(chǎn)階層,,弱勢群體中的弱勢群體,或?yàn)闊o利益相關(guān)者,,或?yàn)楸娙僳`踏者,,對這部分人,,嘴子們自然懶得搭理,鼻子輕哼,,笑容欠奉,,不出演挖苦即是為人厚道了。 其次等——偶爾“嘴”,,這部分人與嘴子有某種直接或間接的關(guān)系,,偶然或必然的聯(lián)系,因此需要分場合,、分時(shí)間,、分事件、分心情予以對待之,。當(dāng)此人有求于時(shí),,看心情“嘴”;當(dāng)此人或升遷或發(fā)財(cái)?shù)内厔輹r(shí),,務(wù)必“嘴”,;當(dāng)此人聲漸勢微時(shí),已經(jīng)淪為最末等一流,,還用得著“嘴”么,? 上上等——跪求“嘴”,這部分人發(fā)達(dá)者有之,,權(quán)勢者有之,,上位者有之,背景雄厚者有之等等等等,,是諸位嘴子夢寐以求上趕著“嘴”的絕好對象,。君不見,某君眉頭一皺,,自有嘴子端茶倒水一解千愁,?君未聞,某君手指一揮,,自有嘴子點(diǎn)頭哈腰口中稱是恭敬一流,。 由此可見,作嘴子也是一門技術(shù)活,,要求眼光毒,、口活兒佳,最難能可貴的是持,、之,、以、恒地——不作實(shí)事兒,。 但從古至今,,這個(gè)世界不缺少嘴子的存在,,在單位、在生活在一切我們熟悉的不熟悉的環(huán)境里,,嘴子們瘋狂的尋找著自己的存在感,,然后畫圈占地,與你比鄰而居,。可氣否,?可笑否,? 但無奈的是,你還不得不與這類達(dá)人為伍,,談笑寒暄間一些陰暗情緒灰飛煙滅,。 ——勿以最大的惡意來揣測他人。不是早有名人名言教訓(xùn)過我們,。 于是我們裝作不知情,,裝作不在意,他“嘴”他的,,我做我的,,井水不犯河水,間或偶爾間還會有一絲對自己人生的疑問——“是否自己太過失敗,,活該老實(shí),。” 到這個(gè)境地了便會不妙,。我想自省是必要的,,自疑大可不必。 以人為鏡,,則正其身,。我們非常悲觀沮喪地認(rèn)識到,“嘴子”是我們無法忽視的一種存在,,存在即是合理的,,因此我們要做的就是以此為鏡,告訴自己切不可變成如此“達(dá)人”,,取其精華,,棄其糟粕,各走各路,,各求各福,。 嘴子,祝您(們)一路平安,。
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《推手兇猛》: 攻危機(jī)的關(guān)(七)——— 用巧克力來梭哈
酸酸檸檬 2013-4-15 15:13
七 用巧克力來梭哈 此刻就是掃卻塵埃的時(shí)候了,,兩天時(shí)間,,媒體的口味已經(jīng)吊起來了,再拖下去,,則會變成雞肋,,該出手時(shí)就出手,一把梭哈到底,。 第三天清早,,該來的都來了。 在第二天下午,,蘇曉丹已經(jīng)按照張叁的要求,,和有過采訪需求的媒體進(jìn)行了溝通,對于能夠到公司來的,,統(tǒng)一要求在第三天上午 10 點(diǎn)參加發(fā)布會,,對于不能親來采訪的,可以在當(dāng)天提供通稿,,或者在線參加網(wǎng)絡(luò)電視電話會議,,還可以根據(jù)記者的要求,以書面形式回答各種相關(guān)問題,,唯一的原則就是量企業(yè)之能力,,結(jié)記者之歡心。 與人方便自己方便嘛,,不然開發(fā)布會干嘛,! 會場的布置則交給了黃明輝,但不是發(fā)布會,,而是一個(gè)圓桌會議,。張叁要讓媒體的第一印象有一種平等的感覺,而不是在講臺上兜售產(chǎn)品,。 當(dāng)然,,還不能忘記車馬費(fèi)以及中餐安排。這是最大的一筆費(fèi)用,,超過目前網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用的一倍,。 但張叁沒打算省這筆錢,不僅僅是因?yàn)閺挠浾咝谐鰜�,,太明白這個(gè)潛規(guī)則,,更因?yàn)樗眠@次發(fā)布會,給公司積累一批媒體關(guān)系,。 媒體關(guān)系張叁并不缺乏,,但盡管張叁認(rèn)識很多記者,可媒體有一個(gè)鐵律張叁卻不能不遵守,,那就是分線負(fù)責(zé),,如果跑過來做新聞的不是負(fù)責(zé)這條線的記者,,那么就是犯規(guī)。沒有記者會踩過紅線,,即使是再好的朋友也不行,,而張叁又不能指望朋友逐一介紹,那樣太麻煩,,不如這樣一網(wǎng)打盡來的方便,。 一切發(fā)布會的準(zhǔn)備工作完成后,張叁還有一個(gè)重要的事要做,,就是和公司 CEO 老楊進(jìn)行溝通,,發(fā)布會上的一個(gè)最關(guān)鍵的角色必須由老楊來扮演。 發(fā)布會的好戲一開鑼,,張叁就知道必然處在風(fēng)口浪尖上,,因?yàn)橛幸恍┟襟w記者已經(jīng)事先知道了張叁這個(gè)知名網(wǎng)絡(luò)營銷推手的身份,,并問過推廣部關(guān)于他在這場營銷中扮演了什么樣的角色,,所以,發(fā)布會上,,媒體的炮口難免會對準(zhǔn)他,。 但這不是一場個(gè)人 show ,更不是張叁大跳《江南 style 》的時(shí)候,,推手就應(yīng)該在幕后,,前臺要留給主角。還好張叁都是靠名字出名,,他的尊容沒有多少人見過,,因此張叁特意交代,千萬不要在記者面前介紹他,,要是問起來的話,,就岔開話題,說信息統(tǒng)一由別人發(fā)布,。他在發(fā)布會上坐在角落里,,就像一個(gè)普通工作人員一樣。 不介紹并不代表不存在,,只是有意忽略,。這不算欺騙。 第一個(gè)主角是蘇曉丹,,一身黑白相間職業(yè)裝,、干練、漂亮,,特別有熟女的氣質(zhì),,特別是那超短到齊 B 的小短裙,,把她翹翹混圓的臀部包裹的恰到好處,更是直接吸引了清一色男性經(jīng)濟(jì)記者的目光,。用美女來轉(zhuǎn)移視線,,讓張叁更好的隱藏在記者的盲區(qū)內(nèi),這是張叁做得一個(gè)預(yù)防措施,。 而且蘇曉丹做新聞發(fā)言人,,確實(shí)能夠代表公司形象,而且還能間接代表貝貝樂的形象…… 按照張叁事先的交代,,蘇曉丹一沒有痛訴同行的惡意競爭,、二沒有直接介紹產(chǎn)品的優(yōu)良血統(tǒng),而是說了一句讓記者們記憶深刻的話:“其實(shí)今天主要還是想和各位無冕之王們建立一個(gè)聯(lián)系,,交個(gè)朋友,。至于這次的事件嘛!我個(gè)人覺得非常無聊,,因?yàn)閲鴥?nèi)根本還沒有貝貝樂奶粉上架,,又怎么讓嬰兒很受傷呢?對方的手法很拙劣,,在帖子里的那張貝貝樂中文罐裝的圖片和我們?yōu)樨愗悩吩谥袊樌N售而設(shè)計(jì)的中文罐裝完全不一樣,,一看就是按照我們的國外罐裝 PS 上中國字弄出來的。但因?yàn)橹T位記者有采訪的要求,,原本想淡化矛盾的我們,,最終決定還是要給媒體朋友一個(gè)交代,也給公眾一個(gè)交代,�,!� 一邊說著,蘇曉丹敲擊了一下無線鼠標(biāo),,背后的投影儀上立刻呈現(xiàn)出兩種罐裝的對比圖,,而她則與此同時(shí),拿起一個(gè)貝貝樂正牌奶粉罐,,優(yōu)雅的托在手掌上,,張叁特意留意了一下記者們的反應(yīng),發(fā)現(xiàn)十有七八把目光鎖定在了蘇曉丹正面的高峰和峽谷上,,關(guān)注了好一陣子,,才逐步向手臂方向轉(zhuǎn)移。 其實(shí)他們在來之前,,關(guān)于罐裝問題之類的情況都了然于胸了,。他們不感興趣是正常的,他們其實(shí)最想從公司這里挖掘一個(gè)黑幕,無論真假,,只要是黑幕就行,。 張叁對于記者的習(xí)性太了解了。一個(gè)名不見經(jīng)傳的小公司之所以能夠引他們,,就是想要得到爆料,,希望張叁所在公司能夠指證那個(gè)看不見的手,哪怕是臆測都可以,。正所謂狗咬人不是新聞,、人咬狗才算新聞,經(jīng)濟(jì)記者其實(shí)也很八卦,,這不是娛樂記者的專利,。 所以,絕不能讓記者們空手而回,,一定要讓他們有可以八的猛料,。 不然,記者會恨你的,。 一個(gè)春秋筆法,,就可以讓你本來的有理變成無理。 果不其然,,立刻就有記者把目光從蘇曉丹身上游走并提問:“在這次危機(jī)公關(guān)中,,貴公司的反應(yīng)非常及時(shí)是有目共睹的,,而對手的惡意詆毀也非常拙劣,,我也留意到,在你們發(fā)布的微博中,,以及你們回復(fù)惡意詆毀的微博中,,有透露出你們已經(jīng)知道陷害你們的幕后黑手是誰�,!� “對的,,我們對過程已經(jīng)很了解了,唯獨(dú)對到底是誰策劃的這次攻擊不了解,。這也是我們這次到來的原因,。” 幾個(gè)記者紛紛附和,,蘇曉丹此刻茫然無措的把求助目光投向了張叁,。她事先問過張叁該如何回答這個(gè)問題,但張叁沒有給標(biāo)準(zhǔn)答案,,只是告訴她,,如果問起來,自然有人救場。她只是需要擺下 POSE 就好了,。 該楊總登場了,,張叁知道火候差不多了,轉(zhuǎn)而將目光投向一直正襟危坐的楊總,。 年近半百一臉正氣的楊總和平時(shí)總嬉皮笑臉的張叁一直是公司反差極大的人,,楊總干瘦而精干,張叁腆著和實(shí)際年齡極不符合的胖肚子,,楊總的話語不多但權(quán)威極重,,張叁平時(shí)總是啰嗦的有點(diǎn)象唐僧,堪稱廢話簍子,。 兩人個(gè)性鮮明,,就好像太極的陰陽兩極一樣。以至于一開始沒有人相信他們能夠成為搭子,。但他們就成為了搭子,,而且融合的非常好,非�,;パa(bǔ),。 或許這就是公司 CEO 和推廣總監(jiān)的本質(zhì)區(qū)別吧。 楊總一如既往的保持著嚴(yán)肅的神情:“不知道各位記者知道過幾天是什么日子嗎,?” 這個(gè)發(fā)問讓記者們集體發(fā)懵了,,幾個(gè)人相互望了望,一兩個(gè)手快的拿出了智能手機(jī)看起了日歷,。 3 月 8 日,?三八婦女節(jié)? 3 月 12 日,?植樹節(jié),? 3 月 15 日,消費(fèi)者權(quán)益日,! 對,,消費(fèi)者權(quán)益日,肯定是消費(fèi)者權(quán)益日,,只能是消費(fèi)者權(quán)益日,。 記者和公司其他員工們臉上露出恍然大悟的表情,維權(quán)啊,,這是媒體上最熱門的話題,,也是最好的猛料,看來有好戲上演了,。 記者手上的筆已經(jīng)開始準(zhǔn)備在記事本上畫上今天最濃墨重彩的一筆了,。有幾個(gè)記者還特意打開手機(jī)的錄音功能,準(zhǔn)備全程錄音,免得楊總說完后不承認(rèn),。 可楊總接下來的話卻讓所有人大跌眼鏡:“ 3 月 14 日,,是白色情人節(jié),按照西方人的習(xí)俗,,在 2 月 14 日情人節(jié)收到了禮物的人,,如果對送禮的人確實(shí)有好感,就要在 3 月 14 日回禮,,一般回禮是白巧克力,。” 這都哪跟哪�,�,?難不成楊總老夫聊發(fā)少年狂了�,?伤怯屑沂业娜�,,總不能在媒體面前說找小三吧。除了張叁,,所有的人都犯了嘀咕,。
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2012中國互聯(lián)網(wǎng)哈哈榜之4:十大雷人雷事(轉(zhuǎn))
熱度 1 海石頭 2013-3-19 09:09
2012年,瑪雅人跟全世界開了個(gè)玩笑,。于是,,在這個(gè)末日之年,有太多的瘋狂之事發(fā)生,。這一年,,有度娘馬云這樣的雷人,也有西紅柿小3大戰(zhàn)這樣的雷事,,于是,,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),,分外精彩…… 1,、西紅柿門 雷人指數(shù):10 娛樂指數(shù):10 綜合評定:10 事件 :2012年7月15日18:28分,京東商城京東小家電采銷總監(jiān)莊佳(微博名字vikizhuang)發(fā)布了三張西紅柿熟透的照片,。11分鐘之后,,也就是18:39分,京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博上也發(fā)布了一張西紅柿熟透的照片,。后經(jīng)他人仔細(xì)研究,,發(fā)現(xiàn)西紅柿居然是同一個(gè)西紅柿。3個(gè)多小時(shí)之后,,莊佳就刪除了這張照片,。八卦史稱“西紅柿門”。 說明 :關(guān)鍵詞 “西紅柿門”從7月15號開始,到7月17號兩天之內(nèi)紅遍整個(gè)網(wǎng)絡(luò),,并且成功的引起了傳統(tǒng)媒體的關(guān)注,。該事件借用了名人、小三,、辦公室潛規(guī)則等話題極大的滿足了網(wǎng)友的窺私欲,,從一個(gè)單條微博開始引起面式擴(kuò)散,最終演變?yōu)橐淮纬晒Φ臒狳c(diǎn)新聞事件,。 回應(yīng) :2012年7月20日,,京東商城CEO劉強(qiáng)東在深圳舉行的2012派代電子商務(wù)年會上表示,“西紅柿門”絕非營銷,。他透露自己和京東商城小家電總監(jiān)莊佳已經(jīng)戀愛三年,。 點(diǎn)評 :最是那一西紅柿的溫柔,像一朵水蓮花不勝涼風(fēng)的嬌羞,,道一聲西紅柿,,道一聲西紅柿,那一顆西紅柿里有蜜甜的憂愁……這就是一顆西紅柿引發(fā)的愛情,。管他是否炒作,,略帶冰冷的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要這樣的柔軟。希望西紅柿門之后,,還能有黃瓜門,、茄子門、青椒門…… 2,、度娘 雷人指數(shù):9 娛樂指數(shù):10 綜合評定:9.5 事件 :2012年的百度年會上,,一組百度公司的年會走秀美女的照片在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳,一夜之間,,百度HR劉冬出盡風(fēng)頭,,無數(shù)IT死宅爭相表示:眾里尋她簽百度。 說明 :僅1月9日一天,,她的微博粉絲數(shù)便暴漲5萬多,,幾天之內(nèi),劉冬的微博已經(jīng)有24萬粉絲,。成為互聯(lián)網(wǎng)界IT程序猿的焦點(diǎn),,更有眾多IT精英大呼度娘,準(zhǔn)備跳槽到百度,。 引申: 百度的叫度娘,,網(wǎng)易的叫易娘,新浪的叫新娘,,盛大的叫大娘,,企鵝的叫額娘,,豆瓣的叫伴娘,華為的叫偽娘,,淘寶叫親娘,,炎黃叫皇娘。鳳凰網(wǎng)說有鳳姐,,搜狐說有狐貍精,,優(yōu)酷最給力大呼:我有女優(yōu)! 點(diǎn)評 :拼爹已經(jīng)過時(shí)了,度娘引發(fā)了一個(gè)拼娘的年代,。 3,、馬云光頭 雷人指數(shù):10 娛樂指數(shù):9 綜合評定:9.5 事件:馬云在2012年10月份火了,火的原因誰也沒有預(yù)測到,,這回是因?yàn)樗墓忸^,。10月10日,微博上開始流傳各種版本的馬云光頭照,,據(jù)說,,前幾日就有內(nèi)部員工拍了照片,不過馬總有令:“不準(zhǔn)公開”,。網(wǎng)友們樂了,,這樣的馬云,很青澀,。據(jù)阿里內(nèi)部人士核實(shí),,10日下午馬云出現(xiàn)在辦公室,就是光頭,。不過,,對于一個(gè)思維奇特,經(jīng)常能做出一些出人意料舉動的老板,,員工們只是小小激動了一下,。馬云為什么突然剃光頭?網(wǎng)友們仿佛注入了興奮劑,好奇心泛濫,。馬云的光頭,,引發(fā)各路神仙的猜想。 點(diǎn)評: 王昌齡說,,一片冰心在玉壺;馬云說,,一片光頭獻(xiàn)玉柱。列位看官,,這二者皆不是愛情。 4,、優(yōu)酷土豆合并 雷人指數(shù):9 娛樂指數(shù):9 綜合評定:9 事件 :優(yōu)酷網(wǎng)與土豆網(wǎng)宣布以100%換股的方式合并,,土豆所有已發(fā)行股及土豆的美國存托憑證,,均退市兌換成優(yōu)酷股。合并后的公司稱,,優(yōu)酷土豆股份有限公司,。合并后的優(yōu)酷土豆將擁有最龐大的用戶群體、最多元化的視頻內(nèi)容,、最成熟的視頻技術(shù)平臺和最強(qiáng)大的收入轉(zhuǎn)換能力,,并將帶給用戶最高質(zhì)量的視頻體驗(yàn)。2012年8月20日,,優(yōu)酷土豆股合并方案獲批準(zhǔn)通過,,公司正式成立。 點(diǎn)評: 一個(gè)律師朋友跟我說,,上午還在跑優(yōu)酷和土豆之間的官司,,下午突然知道他們成一家人了。這是中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一次發(fā)生一個(gè)領(lǐng)域排名第一的上市公司和排名第二的上市公司之間的并購,。網(wǎng)友們紛紛表示:又可以相信愛情了,。 5、3SB大戰(zhàn) 雷人指數(shù):10 娛樂指數(shù):8 綜合評定:9 事件:“ 3”是指360,,“S”是指搜狐,,“B”是指百度。百度360的搜索大戰(zhàn)正打得火熱之際,,終于搜狗也坐不住了,,搜狐公司董事局主席兼CEO張朝陽8月31日在其搜狐個(gè)人微博里表示:搜狗必須參戰(zhàn)。于是3B大戰(zhàn)變成了3SB大戰(zhàn),。 點(diǎn)評: SB在中文里個(gè)什么詞匯,,想來大家都是極清楚的。在張朝陽的推動下,,3B大戰(zhàn)終于演變?yōu)榱?SB大戰(zhàn),,娛樂元素急劇升溫,各路記者大呼過癮,。 6,、馬云王健林打賭 雷人指數(shù):9 娛樂指數(shù):8 綜合評定:8.5 事件: 馬云和王健林兩位大佬杠上了,拿中國電商未來十年的發(fā)展設(shè)賭局,。2012年CCTV經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎盛典上,,同時(shí)當(dāng)選的阿里巴巴董事會主席馬云和萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林就“電商能否取代傳統(tǒng)的店鋪經(jīng)營”展開辯論,雙方還為10年后電商在中國零售市場份額能否過半設(shè)下1億元賭局,。電商能否取代傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營?馬云信心十足地認(rèn)為電商必勝,,電子商務(wù)今天的一萬億只是剛剛開始,現(xiàn)在所做的只是對傳統(tǒng)零售渠道的變革,,未來三年五年將進(jìn)入生產(chǎn)制造的變革,,直到影響生活方式的變革,。王健林則表態(tài)“雙方都能活”,電商出來傳統(tǒng)零售渠道就不一定會死,。王健林認(rèn)為,,電商再厲害,但是現(xiàn)在占的份額依然比較小,,將來能不能占一半以上的份額,,還有待時(shí)間檢驗(yàn),像洗澡,、捏腳,、掏耳朵這些業(yè)務(wù),電商是取代不了的,。我跟馬云先生賭一把:“2020 年,,也就是10年后,如果電商在中國零售市場占50%,,我給他一個(gè)億,,如果沒到他還我一個(gè)億�,!� 點(diǎn)評: 我跟隔壁的老王頭也杠上了,,我押馬云勝,隔壁老王頭押他本家勝,。我倆各押注人民幣一元整,。我和老王頭都對勝利信心滿滿,不排除在未來繼續(xù)加注的可能性,。 7,、小3大戰(zhàn) 雷人指數(shù):8 娛樂指數(shù):9 綜合評定:8.5 事件: 指360特供手機(jī)與小米手機(jī)之間的互相指責(zé),有小米科技CEO雷軍與360公司董事長周鴻祎在微博上的罵戰(zhàn),。 點(diǎn)評: 小米科技和360公司的這場戰(zhàn)役,,史稱”小3大戰(zhàn)”。此役,,不管最后勝敗,,光從戰(zhàn)役名稱看,其有趣程度,,已經(jīng)令此前所有的戰(zhàn)斗都黯然神傷,。IT行業(yè)的娛樂化指數(shù),被推向一個(gè)空前的高度,。 8,、 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 產(chǎn)品經(jīng)理偷拍女廁所 雷人指數(shù):9 娛樂指數(shù):7 綜合評定:8 事件: 6月29日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)產(chǎn)品部某經(jīng)理在人人公司女廁所用手機(jī)偷拍被抓現(xiàn)行,。 點(diǎn)評: 流氓不可怕,,就怕流氓的設(shè)備現(xiàn)代化,。 9,、小米盒子8日殤 雷人指數(shù):9 娛樂指數(shù):6 綜合評定:7.5 事件 :11月22日晚間,,當(dāng)人們沉浸在無限謝意的感恩之夜時(shí),不久前在業(yè)內(nèi)引起軒然大波的小米盒子迎來了“當(dāng)頭一棒”,。發(fā)布8天之后,,小米盒子發(fā)布公告稱,因系統(tǒng)維護(hù),,23日起先暫停視頻內(nèi)容服務(wù),。 點(diǎn)評 :雷軍肯定知道老虎的屁股摸不得,胡不知,,光腚總菊的屁股也是摸不得的,。 10、羅永浩做手機(jī) 雷人指數(shù):10 娛樂指數(shù):4 綜合評定:7 事件: 羅永浩要做手機(jī)了,。 點(diǎn)評: 連羅永浩也要做手機(jī)?于是,,廣大網(wǎng)友親切稱其為“羅欲Phone”。 !-- /strong--
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劣質(zhì)味精加鹽賣價(jià)翻3倍
圣美品牌策劃 2013-3-7 17:01
無鹽味精有點(diǎn)咸 ? 專家 : 劣質(zhì)味精加鹽賣價(jià)翻 3 倍 3 月 3 日,,消費(fèi)者手拿從市場上買回的無鹽味精,,無法辨別究竟含不含鹽。 @ 華西都市報(bào): 明明買的是無鹽味精,,咋炒出來的菜越來越咸 ? 華西都市報(bào)記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,調(diào)味品市場上味精加鹽的現(xiàn)象非常普遍,已經(jīng)成了業(yè)內(nèi) " 潛規(guī)則 ". 此外,,所謂的特鮮味精,,實(shí)質(zhì)也是摻鹽味精。對于這種現(xiàn)象,,不良商家直言不諱地說: " 加鹽后,,利潤更高。 " " 家里的味精怎么吃出了咸味,,會不會是里面加了鹽 ?" 近日,,華西傳媒集群 WMG 啟動 " 華西 3·15, 維權(quán)進(jìn)萬家 " 大型報(bào)道活動以后,熱線,、微博,、網(wǎng)站、微信等各個(gè)爆料渠道反饋火爆,。不少市民通過熱線 96111 向本報(bào)反映,,稱味精出現(xiàn)加鹽或加糖、包裝不合規(guī)范等問題,。對此,,華西都市報(bào)記者對成都調(diào)味品市場進(jìn)行調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)味精摻鹽加糖, " 換皮 " 上市等情況,,確實(shí)存在,。 【記者調(diào)查】味精摻鹽很普遍降低成本利潤高 2 月 26 日,市民吳先生向華西呼叫中心 96111 反映,,最近他做的菜很咸,,后來才發(fā)現(xiàn),問題出在味精上: " 我買的是無鹽味精,,可是嘗一下很咸,,這是咋回事 ?" 吳先生懷疑,味精里摻了鹽,。 對此,,華西都市報(bào)記者近日走訪了成都市內(nèi)部分農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。在城北某大型調(diào)味品批發(fā)市場的一家商鋪內(nèi),,老板娘陳女士拆開一袋凈含量 2500 克的無鹽味精向記者推薦: " 只要 23 元一袋,,批發(fā)的話 210 元 10 袋 !" 陳女士坦言,之所以那么便宜,,是因?yàn)槔锩婕恿他},。 記者發(fā)現(xiàn)味精當(dāng)中,混雜著一些白色圓形顆粒,。用嘴嘗一下,,確實(shí)有咸味。陳女士說,,這就是鹽,。她保證,添加的是食用鹽,,絕對對人體無害,。 " 為什么無鹽味精里要混雜鹽 ?" 老板直言不諱地說: " 降低成本,利潤高啊 !" 許多商家向記者坦言,,味精里加鹽已成為一種 " 潛規(guī)則 ". 特鮮味精引關(guān)注實(shí)質(zhì)味精摻點(diǎn)鹽 在另一家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,,一種 " 特鮮味精 " 引起了記者注意。這種味精一件 (10 袋 ) 售價(jià)是 210 元,,包裝正面有醒目的 " 味鮮度 99%" 標(biāo)識,。對于什么是味鮮度,老板無法解釋清楚,,但他表示: " 味鮮度高說明口感更好,,炒出來的菜吃著更鮮。 " 記者隨后致電該品牌味精的生產(chǎn)商,對方表示,,特鮮味精里的主要成分除了谷氨酸鈉,,還加了定量的鹽,所謂的特鮮味精實(shí)則加鹽味精,。 對于上述味精是否存在加鹽過多,、谷氨酸鈉不達(dá)標(biāo)等問題,成都市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,味精的鑒定要求較高,,耗時(shí)較長,,需要到相關(guān)質(zhì)檢單位鑒定,,但費(fèi)用昂貴。味精是否為假冒偽劣產(chǎn)品,,需要鑒定生產(chǎn)廠商的相關(guān)產(chǎn)品授權(quán)書,,不過一旦查實(shí),他們將嚴(yán)厲查處,。 【專家揭秘】劣質(zhì)味精加鹽賣換個(gè)馬甲翻三倍 對于記者調(diào)查到的問題,,一位業(yè)內(nèi)人士透露,據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定,,味精包括無鹽味精,、加鹽味精和增鮮味精。無鹽味精中谷氨酸鈉的含量必須等于或大于 99%. 但不良商販為了降低成本,,加入過量的鹽或糖,,欺騙消費(fèi)者。 他算了一筆賬,,按照一袋 400 克的味精來說,,正規(guī)的進(jìn)價(jià)是每克 0.025 元,但劣質(zhì)味精是每克 0.008 元,,一克的價(jià)格就翻三倍,。 他表示,散裝味精混入鹽,、糖或者淀粉賣,,買主往往是餐館或食堂。由于混合的成分不會對人體造成明顯的傷害,,不良商販鉆了空子,。 業(yè)內(nèi)人士稱,部分味精會在包裝上標(biāo)榜 " 味鮮度 99%", 這種說法屬子虛烏有,,有誘導(dǎo)消費(fèi)者之嫌,。 " 味鮮度靠人的味覺來感知,雖然有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來評判,但不是用百分比表示 ". 【看清包裝】如何辨別真味精 ? 根據(jù)國家質(zhì)檢總局規(guī)定,,從 2011 年 12 月 1 日起所有出廠的食品標(biāo)簽中 QS 標(biāo)志不得帶有 " 質(zhì)量安全 " 字樣,,而帶有 " 生產(chǎn)許可 " 的 QS 標(biāo)志將成為唯一的合法標(biāo)識。 但華西都市報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,問題味精不僅在做工上偷工減料,,就連包裝也弄虛作假。記者購買的多款味精,,包裝袋的 QS 標(biāo)識標(biāo)注下,,都是 " 質(zhì)量安全 ". 隨后,記者致電味精生產(chǎn)商,,對方卻堅(jiān)稱,,這些產(chǎn)品采用的是舊包裝。 究竟怎樣才能辨別出真味精 ? 業(yè)內(nèi)人士介紹,,從視覺上看,,純度味精呈透明、規(guī)則的長發(fā)型晶狀體,,無雜質(zhì),、無結(jié)塊。發(fā)烏的或是其他形狀的都是其他物質(zhì) ; 從味覺上,,味精有澀的味道,,若嘗后有苦咸味而無魚腥味,說明這種味精摻入了食鹽,。
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牛羊肉“摻雜使假”成潛規(guī)則
圣美品牌策劃 2013-1-16 14:10
冬季天寒,,很多市民喜歡買羊肉、牛肉涮火鍋,。然而,,有少數(shù)經(jīng)營業(yè)戶“掛羊頭賣豬肉” , 用豬肉片、鴨肉片來冒充牛羊肉,。究其原因,,主要是入冬以來牛羊肉價(jià)格大漲,業(yè)戶為降低成本故濫竽充數(shù),。 市民稱羊肉片吃著像豬肉 1 月 2 日,,家住芝罘區(qū)進(jìn)德小區(qū)的孫女士在市場上花 28 元買了一斤袋裝羊肉片。中午回家立即下鍋,,孫女士發(fā)現(xiàn)羊肉片有問題:既然是羊肉片,,怎么連一點(diǎn)膻味都沒有呢 ? 孫女士叫來老伴聞聞,老伴也說聞不到,。將信將疑的孫女士還是把羊肉片做出來了,,大家吃了之后都說比較硬,,更像是豬肉。 無獨(dú)有偶,�,;ㄑ蛉獾腻X買到豬肉甚至雞肉的市民并不在少數(shù)。昨天上午,,記者在 QQ 群里詢問是否有人遇到過這個(gè)問題,,有七八位網(wǎng)友站出來現(xiàn)身說法。網(wǎng)友“楊天壽”說,,他前幾天上超市買了一包標(biāo)注產(chǎn)地是內(nèi)蒙古的精裝羊肉片,,花了 32 元,回家打開一看覺得更像雞肉,,因?yàn)楹ε掠袉栴}就沒敢吃,。 “羊肉里面兌豬肉、雞肉,,并不是剛出現(xiàn)的,,已經(jīng)有些年頭了,其實(shí)牛肉也存在這個(gè)問題,,但是比羊肉能少一些” , 一家經(jīng)銷牛羊肉的業(yè)戶老劉介紹,“有的市場上的業(yè)戶對于熟悉的顧客,,會告訴他不是純羊肉,,里面混充了鴨肉、雞肉,、豬肉,,說白了就是行業(yè)潛規(guī)則�,!崩蟿⒀a(bǔ)充到,,“混充別的肉,它的質(zhì)量并沒有任何問題,,不會因?yàn)槌粤嘶斐潆u肉的羊肉片就身體不適,,所以一些消費(fèi)者即使發(fā)現(xiàn)有假,但抵觸情緒并不大,,無非就是感覺錢花的不值,。” “混搭”只為降成本 少數(shù)業(yè)戶拿雞,、鴨,、豬肉混充牛羊肉,無非還是利益使然,。入冬以來,,牛、羊肉價(jià)格大漲,使得業(yè)戶經(jīng)營成本倍增,。為了多賺點(diǎn),,“混搭”也就成了這些業(yè)戶的首選。 昨天晚上,,記者在幸福中路一些超市走訪,,發(fā)現(xiàn)新鮮的牛羊肉確實(shí)非常搶手。羊肉的售價(jià)大約是每斤 38 元到 40 元不等,;牛肉便宜一些,,每斤也要 28 元左右。在一家超市,,不時(shí)有顧客上前選購牛肉,,超市服務(wù)員告訴記者,羊肉賣得更火,,傍晚時(shí)分就早已銷售一空,。對于是否存在用其它肉混充牛羊肉的問題,銷售人員表示“不可能,,都是掛在這里現(xiàn)買現(xiàn)切的”,。 在幸福河市場、環(huán)海農(nóng)貿(mào)城,、紅利市場,,牛羊肉的價(jià)格比商場略低,記者所走訪的業(yè)戶均表示無論是現(xiàn)切現(xiàn)賣的還是袋裝肉片,,都絕不可能有混充的情況,。 “算算賬就明白了,在羊肉里面搭上豬肉是非常劃算的” , 紅利市場一位業(yè)戶張慶 ( 化名 ) 告訴記者,,現(xiàn)在市場上羊肉貴的能賣到一斤 40 元,,豬肉一斤才 12 元多,差了一倍還多,,賣一斤混搭的羊肉能賺多少 ? 一是有利可圖,,二是可以降低經(jīng)營成本。張慶還提醒市民,,對于一些超市,、農(nóng)貿(mào)市場上出售的比較便宜的牛羊肉片不要輕易去買,“比方說羊肉片一斤 12 元,,這肯定不是純羊肉,,要是純的賣這個(gè)價(jià)不是虧死了 ? 你就算后來吃出不對了,去找人家,,他可以告訴你,,‘花這么點(diǎn)兒錢還想買純羊肉’ ? ” 工商表示混搭并非都違法 超市,、業(yè)戶出售“混搭”了其它肉類的牛羊肉片,這是什么行為 ? 法律是否予以禁止 ? 記者就此咨詢了工商部門,。 工商人員介紹,,不是所有的羊肉片混搭豬肉都是違法行為。記者在一些超市里看到,,個(gè)別品牌的“羊肉片”在其背面的配料表里明確寫上,,“原料:精選羊肉、豬肉”,。對此,,孫先生表示,廠家,、商家,、業(yè)戶應(yīng)該尊重消費(fèi)者的知情權(quán),明確告知消費(fèi)者羊肉片,、牛肉片是否含有其它肉類,,由消費(fèi)者來選擇到底買不買。所以,,消費(fèi)者如果是購買袋裝的牛羊肉,,應(yīng)該注意一下產(chǎn)品成分和配方表。 那么,,消費(fèi)者又該如何辨別牛羊肉是否摻假了呢 ? 工商分局的孫先生說,,從多次的執(zhí)法檢查過程中,他們也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),,希望可以給消費(fèi)者提供一點(diǎn)參考:新鮮的羊肉片肉是紅色的,比較均勻,,有光澤,;肉質(zhì)堅(jiān)而細(xì),不粘手,,氣味新鮮,,無其它異味。新鮮的牛肉呈暗紅色,,肌肉纖維很均勻,、有光澤、外表微干,,同時(shí)富有彈性,,指壓凹陷后立即恢復(fù),有點(diǎn)粘手,,聞起來具有牛肉特有的氣味,。希望廣大消費(fèi)者認(rèn)真鑒別,。
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