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中國(guó)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌贏得新時(shí)代的4X2X3升級(jí)發(fā)展路徑: 藍(lán)獅智邦 2019-3-26 11:23; 吳維在中央政府大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)品牌化的當(dāng)下,，區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌興,，則中國(guó)農(nóng)業(yè)興,；區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌強(qiáng),，則中國(guó)農(nóng)業(yè)強(qiáng),。要做好區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,，在藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)看來(lái),，關(guān)鍵在于看見(jiàn)四大頑疾,，抓住兩大機(jī)遇,，實(shí)現(xiàn)三個(gè)落地，從而實(shí)現(xiàn)升級(jí),、再造,，創(chuàng)輝煌。現(xiàn)狀：區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌四大頑疾亟待根治頑疾一：缺 ——價(jià)值空心化有名無(wú)實(shí) 賣點(diǎn)無(wú)差異　　說(shuō)是區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,，卻沒(méi)有獨(dú)特區(qū)域文化,、環(huán)境、品種,，你賣圓粒,，我也是圓粒，你主打綠色生態(tài),，我也是,，除了品牌名，品種,、賣點(diǎn),、包裝，啥都一樣,。沒(méi)有不同,，哪來(lái)的價(jià)值？,！　　頑疾二：多 ——品質(zhì)無(wú)標(biāo)準(zhǔn) 魚(yú)龍混雜低質(zhì)產(chǎn)品多你是大米,，我也是，有條件,，優(yōu)質(zhì)點(diǎn),，沒(méi)條件，粗糙點(diǎn),，反正沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),，消費(fèi)者也分不清。結(jié)果花好長(zhǎng)時(shí)間積累的信任,，一個(gè)低質(zhì)產(chǎn)品,、一次事件就葬送了一個(gè)區(qū)域的大好前程。頑疾三：亂 ——運(yùn)營(yíng)缺規(guī)劃各自為陣市場(chǎng)不精準(zhǔn) 　　大企業(yè)、小作坊,，同屬一個(gè)區(qū)域,，共同一個(gè)品牌，你做你的,，我做我的,，沒(méi)人管理,，沒(méi)人指導(dǎo),，暫時(shí)得了小利，卻因?yàn)槭袌?chǎng)如亂麻,，互相掣肘,，品牌失去了良發(fā)展的機(jī)會(huì)。頑疾四：低 ——市場(chǎng)缺管理良莠不齊平均利潤(rùn)低　　禮品好賣都賣禮品,，團(tuán)購(gòu)容易做都做團(tuán)購(gòu),，一哄而上，一哄而散,，惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)是薄利還不多銷,。小結(jié)：受此四大頑疾困擾，中國(guó)近２０００個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品,，真正有影響者鳳毛麟角,，因此區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌亟待升級(jí)。兩大機(jī)遇：政府,、消費(fèi)升級(jí)合力開(kāi)啟區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌新時(shí)代政府支持 ——將區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌當(dāng)頭等大事　　近兩年,，各地政府表現(xiàn)出 “三大改變”，極大助推區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌升級(jí),。表現(xiàn)一：過(guò)去支持干現(xiàn)在帶頭干　　 “只給補(bǔ)貼不具體參與”是過(guò)去的做法,，2017年，黑龍江政府一改傳統(tǒng),，在黑龍江省政府支持下,，開(kāi)啟了“黑龍江好糧油中國(guó)行”大型巡展活動(dòng)。　　整個(gè)活動(dòng)由省級(jí)單位牽頭對(duì)接,，由黑龍江各大區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌參與,，五常大米、方正大米等抱團(tuán)出擊,，去廣州,、下深圳、走福建,、進(jìn)成都,，不僅有展銷，還與當(dāng)?shù)厍肋M(jìn)行充分對(duì)接整合,，開(kāi)啟了黑龍江糧油全國(guó)化升級(jí)序幕,。表現(xiàn)二：過(guò)去是裁判現(xiàn)在是領(lǐng)隊(duì) 　　相對(duì)黑龍江,，其他政府也不再簡(jiǎn)單評(píng)判誰(shuí)做得好，而是開(kāi)始赤膊上陣,。　　吉林政府為了推廣 “吉林大米”品牌,，僅首都機(jī)場(chǎng)一塊廣告牌，就付出了達(dá)千萬(wàn)元的廣告費(fèi),，還組建了吉林大米區(qū)域品牌核心聯(lián)盟,，通過(guò)廣告拉動(dòng)+扶持企業(yè)的模式，讓吉林大米區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌價(jià)值最大化,。　　山東東營(yíng)墾利政府則 “政府搭臺(tái) 企業(yè)唱戲”,，花費(fèi)重金請(qǐng)藍(lán)獅打造“黃河口”區(qū)域品牌，只為讓墾利“新生凈地”,，成為中國(guó)生態(tài)物產(chǎn)采購(gòu)目的地,。表現(xiàn)三：過(guò)去當(dāng)形象工程現(xiàn)在長(zhǎng)效真抓實(shí)干　　具體表現(xiàn)為，遼寧大連市整合佳木斯大米,，與藍(lán)獅一起開(kāi)展 “品牌農(nóng)業(yè)中國(guó)行”,；江蘇等南方省份則積極研發(fā)、優(yōu)化新品種,，希望增強(qiáng)米種口感,、品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)南方區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌在全國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力,。當(dāng)然,，不僅大米行業(yè)，貴州 “黔貨出山”,，湖南“湘品入滬”,，全國(guó)上下一盤(pán)棋，紛紛推動(dòng)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌升級(jí),、發(fā)展,。消費(fèi)升級(jí) ——讓區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌上高速的大馬力引擎區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌升級(jí)，政府支持是基礎(chǔ),，消費(fèi)升級(jí)則是關(guān)鍵動(dòng)力,。結(jié)構(gòu)優(yōu)化：貧困人口消失　讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品贏來(lái)春天按照 19大規(guī)劃的藍(lán)圖來(lái)看，到達(dá)2020年前后,，我國(guó)將全面建成小康社會(huì),，這將意味著貧困和溫飽人口將推出歷史舞臺(tái)。以大米為例,，消費(fèi)每斤1.5-2元＼2-3元大米的人群不復(fù)存在,，消費(fèi)每斤3-5元以及5元以上產(chǎn)品的小康、中產(chǎn)將成為主流，基于此,，區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品品牌將贏來(lái)每斤大米3元以上的新時(shí)代,。品味提升：小康中產(chǎn)　購(gòu)買的絕不僅僅是口感消費(fèi)者付出成本增加，要求隨之提升,，區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品未來(lái)只有拋棄低質(zhì)產(chǎn)品,，有效整合區(qū)域文化等價(jià)值，滿足小康中產(chǎn)人群的審美,，才能真正贏得未來(lái),。小結(jié)：伴隨政府支持＆消費(fèi)升級(jí)，哪個(gè)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌錯(cuò)過(guò)了這一時(shí)期,，也就錯(cuò)過(guò)了一個(gè)絕佳的大發(fā)展時(shí)代,。落地：品牌,、渠道,、營(yíng)銷鐵三角讓區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌全新再造品牌系統(tǒng)：為每個(gè)人心中造一片屬于自己的田園　　優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品入口，區(qū)域價(jià)值入心,，方能成就一個(gè)完美的區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,。產(chǎn)品：以人為本　定位精準(zhǔn)才是硬道理　　小康人群、中產(chǎn)人群,、富有人群,、富豪人群，不同人群對(duì)優(yōu)質(zhì)的定義不同,，要求也不一樣,，只有精準(zhǔn)對(duì)位，量身打造,，才能形成強(qiáng)大產(chǎn)品力,。價(jià)值：大地有情　不僅生動(dòng)還要會(huì)互動(dòng) 藍(lán)獅為五常大米挖掘出了皇家文化，為原陽(yáng)大米挖掘出了黃河養(yǎng)育文化,，為佳木斯大米提煉了 “400檢測(cè)”標(biāo)準(zhǔn)文化,，只有深挖區(qū)域環(huán)境人文資源，有文化,，有情懷,，有形象內(nèi)外一體，才能與市場(chǎng)消費(fèi)者心智互動(dòng),，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。渠道系統(tǒng)：給區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌打造一個(gè)展示自己獨(dú)特的舞臺(tái) 　　產(chǎn)品還需要有好通路，能展示區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌獨(dú)特價(jià)值的通路,，才能高速路,。線上＋線下雙劍合一成就區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌的攻守道　　線下是守，線上為攻。五常大米中的十月稻田僅靠天貓,、京東等線上渠道,，一年能做到數(shù)億元，隨著線上起勢(shì),，轉(zhuǎn)而合圍線下,，只有如此，攻守有節(jié)奏,，品牌才有出路,。用智能零售終端掘金農(nóng)產(chǎn)品新零售的富礦藍(lán)獅服務(wù)的內(nèi)蒙奈曼旗沙米，主打線上渠道同時(shí),，創(chuàng)新性建設(shè)了 “鮮稻屋”智能售米機(jī)的社區(qū)直銷渠道,，目前已打開(kāi)了北京、深圳主流市場(chǎng),，進(jìn)入了北京六十個(gè)社區(qū),，正因這種創(chuàng)新，渠道才迸發(fā)出了更多的價(jià)值,。營(yíng)銷系統(tǒng)：因借成勢(shì)不一樣的玩法成就不一樣的新時(shí)代　　營(yíng)銷的價(jià)值在于基于固有的品牌和渠道,，做出不同，贏得消費(fèi),。營(yíng)銷手法一：借助互聯(lián)網(wǎng)　從賣產(chǎn)品變?yōu)橘u土地　　藍(lán)獅客戶沙米按畝賣,，紅山草豬按頭賣，區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)眾籌出去了產(chǎn)品,，用戶得到了安全與實(shí)惠,，何樂(lè)不為？營(yíng)銷手法二：借助明星　　從賣產(chǎn)品變?yōu)橘u感受　　佳木斯大米因?yàn)樘茋?guó)強(qiáng)贏得點(diǎn)贊,，黑龍江龍稻因?yàn)轳R伊琍更受關(guān)注,，有點(diǎn)光環(huán)，總能多點(diǎn)認(rèn)知,！而營(yíng)銷即認(rèn)知,！營(yíng)銷手法三：借助網(wǎng)紅　　從賣產(chǎn)品變?yōu)橘u信任　　明星因?yàn)楣馊π?yīng)贏市場(chǎng)，網(wǎng)紅則因?yàn)榉劢z經(jīng)濟(jì)得天下,。畢竟年輕的粉絲就是會(huì)因?yàn)閻?ài)網(wǎng)紅而愛(ài)上他推薦的產(chǎn)品,。營(yíng)銷手法四：借助公益　　從賣產(chǎn)品變?yōu)橘u情懷　　隨著消費(fèi)升級(jí)，當(dāng)大米從民生剛需產(chǎn)品變?yōu)樯羁蛇x品時(shí),，買沙米能順便治理沙漠,，有這樣的情懷，同樣都是買,，有點(diǎn)情懷,，更容易被點(diǎn)贊,。營(yíng)銷手法五：借助旅游　　從賣產(chǎn)品變?yōu)橘u體驗(yàn) 　　同樣隨著消費(fèi)升級(jí)，鄉(xiāng)村游的興起,，抓住用戶喜歡從都市到田園的心態(tài),，將農(nóng)產(chǎn)品銷售植入到休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)中,，區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌更能因?yàn)榇竺郎剿�,，而得到長(zhǎng)足的升級(jí)、發(fā)展,。總結(jié)：不同的時(shí)代成就不同的偉大,。區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌雖然目前有 “缺多亂低”的問(wèn)題，但只要把握住政府支持,、消費(fèi)升級(jí)新時(shí)代,，實(shí)現(xiàn)品牌、渠道,、營(yíng)銷一體化配置,，規(guī)范管理，借勢(shì)發(fā)展,，必能迎頭趕上,，成就中國(guó)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌可持續(xù)發(fā)展的新格局新氣象，基業(yè)長(zhǎng)青,，為全面建成小康社會(huì)、中華民族偉大復(fù)興做出自己不朽的貢獻(xiàn),！作者簡(jiǎn)介：吳維,，藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理，中國(guó)新農(nóng)業(yè)三兄弟之一,，農(nóng)業(yè)品牌策劃專家,。多年來(lái)一直致力于農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)代化研究及踐行，跨界融合快消品,、保健品,、餐飲多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；開(kāi)創(chuàng)了以 “既賺錢(qián)又值錢(qián)”為中心的集合品牌戰(zhàn)略,、品牌定位,、產(chǎn)品力創(chuàng)新、渠道重組,、立體傳播為一體的心網(wǎng)營(yíng)銷法則,。為上百家農(nóng)企、區(qū)域政府構(gòu)建商業(yè)模式,，制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略,，并指導(dǎo)農(nóng)企從商業(yè)布局,，團(tuán)隊(duì)管理，用戶體驗(yàn),，精準(zhǔn)營(yíng)銷四個(gè)維度落地執(zhí)行,。TEL：13810257000; 423 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

Hello東鵬特飲，“上帝”的認(rèn)知您關(guān)注到了嗎,？: 李傳玖 2017-3-23 13:24; 一年一度的食品飲料人的狂歡節(jié)春季糖酒會(huì)正在成都如火如荼的上演,，眾多飲料食品新品也爭(zhēng)奇斗艷亮瞎了吃瓜群眾的雙眼，昨天看到深圳市東鵬飲料實(shí)業(yè)有限公司隆重推出的金罐東鵬特飲：“ 金罐東鵬特飲將目標(biāo)鎖定在了年輕群體身上,，包裝更加精致時(shí)尚,，規(guī)格為 250ml/ 罐 /6 元 --- ”。廣告語(yǔ)是“累了困了更多年輕人喝東鵬特飲”,。顯然,，做金罐、含量也是 250ml ,、廣告語(yǔ)也是“累了困了喝東鵬特飲”,，這是要替代紅牛的節(jié)奏啊,！先來(lái)簡(jiǎn)要回顧一下紅牛的歷程： 1995 年進(jìn)入中國(guó),，作為全球及中國(guó)第一支維生素功能飲料，憑著一句“ 困了累了喝紅牛 ”的口號(hào)和那高大上的金罐包裝,，銷量節(jié)節(jié)攀升迅速風(fēng)靡全國(guó)（第一個(gè)進(jìn)入消費(fèi)者心智的品牌一般都會(huì)成功）,。 2013 年開(kāi)始啟用新廣告語(yǔ)“你的能量，超乎你想像”,，到 2015 年紅牛飲料在中國(guó)銷售額已突破 230.7 億元,，在中國(guó)成功開(kāi)創(chuàng)并主導(dǎo)了一個(gè)維生素功能飲料的新品類。那個(gè) 250ml 的金色易拉罐也基本成了中國(guó)很多駕駛員車上提神防困的標(biāo)配飲料,。真心真意的給紅牛贊一個(gè),！當(dāng)然中國(guó)紅牛出品方華彬集團(tuán)紅牛商標(biāo)使用權(quán) 2016 年到期，一度也是鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)尚無(wú)最后結(jié)果,，中國(guó)紅牛品牌路在何方,，到現(xiàn)在還沒(méi)有正式結(jié)論出臺(tái)。看好這個(gè)容量巨大的能量飲料藍(lán)海市場(chǎng)沒(méi)有錯(cuò),，手段及方法更重要,。本人認(rèn)為此次東鵬特飲的做法有待商榷，正確的開(kāi)啟模式或許應(yīng)該是：一,、不要推出紅牛那樣的金罐（并且也是紅牛那樣的矮粗罐）,，也不要做同紅牛一樣的 250ml 容量；容量可比 250ml 多出 30ml 左右,，更重要的是易拉罐一定要明顯予以區(qū)別,，罐型,、大小和顏色，尤其是不要做金色,，目的是讓人一眼就能區(qū)別于紅牛,。紅牛的 250ml 金罐已形成一個(gè)強(qiáng)有力的視覺(jué)形象深深根植于消費(fèi)者心智中，那樣的顏色形狀的功能飲料就是紅牛,，東鵬特飲你現(xiàn)在又整出一個(gè)看上去一樣的罐子,，消費(fèi)者立馬會(huì)說(shuō)你山寨人家，心理上恐怕是很難接受你的,。你產(chǎn)品的設(shè)計(jì)形象獨(dú)樹(shù)一幟,，沒(méi)有人會(huì)討厭你指責(zé)你；最聰明的做法是容量多一點(diǎn),，當(dāng)然易拉罐罐體自然就比紅牛大,，大到很明顯，定價(jià)比紅牛價(jià)格稍高,，但按內(nèi)容物含量算下來(lái)還要比紅牛實(shí)惠一點(diǎn),；其二，你的易拉罐明顯比紅牛大,，一看就是一個(gè)新品牌新產(chǎn)品,，容易引起渠道商及目標(biāo)顧客的關(guān)注和嘗試，貨架陳列效果也好,；須知,，很多時(shí)候消費(fèi)者都是喜新厭舊的。紅牛一枝獨(dú)秀 20 年,，消費(fèi)者難免形成視覺(jué)及口感疲勞,，其實(shí)目標(biāo)顧客特別是重度消費(fèi)者心底里是盼望出現(xiàn)一個(gè)新品牌來(lái)替換紅牛或者多一個(gè)選擇的,。二、更不應(yīng)該的是,，廣告語(yǔ)居然用了“累了困了,，更多年輕人喝東鵬特飲”，基本上是錯(cuò)上加錯(cuò),�,！袄哿死Я撕燃t牛”已喊了近 20 年,，已經(jīng)像“紅�,！碑a(chǎn)品一樣成為消費(fèi)者認(rèn)知中“紅牛”不可分割的一部分,。累了困了喝什么,？大家會(huì)說(shuō)“喝紅�,！保瑬|鵬特飲現(xiàn)在號(hào)召大家累了困了喝東鵬特飲,，目標(biāo)顧客是不會(huì)輕易接受的,，只會(huì)把你作為搶奪勝利果實(shí)的冒牌貨遠(yuǎn)離你，不是嗎,？總之,，活在別人的陰影里是永遠(yuǎn)長(zhǎng)不成大樹(shù)的，要做就做好自己 --- 不是不可以做易拉罐,，通過(guò)自己的視覺(jué)形象,、自己的產(chǎn)品物理屬性的特色及價(jià)格、自己的品牌形象等形成差異化優(yōu)勢(shì)直至脫穎而出,。東鵬特飲自上市以來(lái),，憑借功能飲料領(lǐng)域獨(dú)有的 PET 塑料瓶包裝已經(jīng)具備規(guī)模與品牌（塑料瓶包裝便于攜帶和多次重復(fù)飲用），是一匹不折不扣的黑馬目前已躋身功能飲料的老二,。引用一句廣告語(yǔ)：做自己才會(huì)活出精彩,！剛剛有人說(shuō)，東鵬特飲此次動(dòng)作是企圖等華彬集團(tuán)同紅牛品牌授權(quán)方分手后,，占位紅牛中國(guó)市場(chǎng),。這也只是一廂情愿的想法。為什么,？一,、上述原因，消費(fèi)者不會(huì)輕易買賬,。二,、據(jù)本人分析，就算華彬集團(tuán)同紅牛品牌擁有方不歡而散,，基于紅牛在中國(guó)巨大的品牌價(jià)值和消費(fèi)者認(rèn)知資源,，紅牛品牌及產(chǎn)品一定會(huì)在中國(guó)存在，不管是以何種形式,。這是由市場(chǎng),、品牌及資本的本質(zhì)決定的，是規(guī)律也會(huì)是結(jié)果,，各位看官可拭目以待,。不論怎樣也不會(huì)輪到東鵬特飲來(lái)采摘?jiǎng)倮墓麑?shí)。以上個(gè)人觀點(diǎn)歡迎拍磚,！祝金罐東鵬特飲一路走好,！ 2017-03-23; 個(gè)人分類: 營(yíng)銷定位品牌實(shí)戰(zhàn)|1760 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

互聯(lián)網(wǎng)品牌的“快”與“持久”！: 林友清 2016-6-22 21:17; 信息收集模式發(fā)生了巨大變革互聯(lián)網(wǎng)幫助消費(fèi)者“瞬時(shí)”完成信息搜集,，并“瞬時(shí)”完成了 “心智重新排序”的工作,，從技術(shù)層面極大程度地改變了品牌的玩法,。于是我們常常喜歡得出一個(gè)結(jié)論：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法變了，過(guò)去的品牌定位那一套不靈了,！是這樣的嗎,？大錯(cuò)特錯(cuò)！互聯(lián)網(wǎng)依靠技術(shù)的手段大大縮短了消費(fèi)者信息收集,、互動(dòng),、決策的過(guò)程，但真正對(duì)最終交易產(chǎn)生關(guān)鍵性作用的“心智定位”原則從未改變,！也就是說(shuō),，不管技術(shù)如何改進(jìn)，從“進(jìn)入備選”到“被選擇”的過(guò)程,，必然是品牌定位起決定作用的過(guò)程,，必然是最具有品類代表性的品牌戰(zhàn)勝其他備選品牌的過(guò)程，只不過(guò)技術(shù)讓這個(gè)過(guò)程大大縮短了,。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的品牌“快機(jī)會(huì)” 我們簡(jiǎn)單地模擬一下互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)決策流程：當(dāng)消費(fèi)者決定選購(gòu) A 品類的產(chǎn)品時(shí),，他會(huì)在網(wǎng)上商場(chǎng)去搜索“ A ”，這時(shí)候通常會(huì)產(chǎn)生兩種情況：一,、當(dāng) A 品類擁有強(qiáng)勢(shì)品牌,，此時(shí)消費(fèi)者會(huì)傾向于購(gòu)買強(qiáng)勢(shì)品牌（心智占先），哪怕是在銷量,、價(jià)格,、評(píng)論上并非排序最靠前。二,、當(dāng) A 品類缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌,，此時(shí)消費(fèi)者缺少過(guò)往信息的積累，只能憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的瞬時(shí)信息收集,，并迅速做出全新的排序,，并選出一個(gè)“首選”（短時(shí)決策、熱門(mén)）的品牌,。正因如此,，我們經(jīng)常看到一些品牌“一夜爆紅”,，因?yàn)樗幍男袠I(yè)缺乏強(qiáng)勢(shì)品牌，互聯(lián)網(wǎng)就以“技術(shù)”的手段幫助他們快速打造出一個(gè)“熱門(mén)”品牌,。快速改變品類認(rèn)知結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì) 這是互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)消費(fèi)決策的一個(gè)基礎(chǔ)變革：當(dāng)你的品牌不夠強(qiáng)勢(shì),，互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大體驗(yàn)（高速信息處理與認(rèn)知重構(gòu)）就決定了一切。強(qiáng)勢(shì)品牌的定義：有清晰的品類聯(lián)想,，有清晰的功能特性,，甚至與消費(fèi)者建立了很強(qiáng)的情感關(guān)聯(lián),。互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的定義：消費(fèi)者高速融合產(chǎn)品特色、功能指引,、價(jià)格優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品熱度、顧客反饋等信息,，甚至參與到企業(yè)發(fā)起的各類營(yíng)銷互動(dòng)活動(dòng)中,，從而快速構(gòu)建起全新的品類認(rèn)知結(jié)構(gòu)、提供完備的消費(fèi)決策參考,。所以,，對(duì)于一個(gè)混戰(zhàn)中的、缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌的品類而言,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以很快地“制造”出一個(gè)“熱門(mén)”品牌出來(lái),。當(dāng)然，正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)認(rèn)知改造的“技術(shù)屬性”,，這種認(rèn)知的熱度也很可能就像短時(shí)記憶,，來(lái)也匆匆去也匆匆，所以我們稱之為“熱門(mén)品牌”而非“強(qiáng)勢(shì)品牌”,。新趨勢(shì)下的品牌建設(shè)“新要求” 通過(guò)對(duì)新趨勢(shì)下眾多品類的消費(fèi)研究,，我們發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建品牌和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，需要實(shí)現(xiàn)在兩個(gè)層面的優(yōu)勢(shì),，即“心智定位優(yōu)勢(shì) + 互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)”,。一、心智定位優(yōu)勢(shì)：品牌的心智認(rèn)知優(yōu)勢(shì)就是品牌與特定品類,、特定聯(lián)想的高度相關(guān)性,。 2015 年“雙十一”，幾乎每家服飾類企業(yè)都在刷新 2014 年的銷售額,。其中,，以優(yōu)衣庫(kù)為最。其 2015 年的“雙十一”的整體銷售額突破了 6 個(gè)億,，拿下了服飾類商家銷售的第一名,。同時(shí)，按照細(xì)分品類,，優(yōu)衣庫(kù)也是天貓男女裝品牌旗艦店雙料冠軍,。影響銷售的因素有很多，但顯然擁有心智認(rèn)知優(yōu)勢(shì)的品牌更容易取得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。優(yōu)衣庫(kù)長(zhǎng)期的品牌積累下,，已然在品類心智地圖中建立了“平價(jià) + 日本貨品質(zhì)保障 + 購(gòu)物環(huán)境舒適”的穩(wěn)固認(rèn)知，在這種認(rèn)知的支撐下，優(yōu)衣庫(kù)自然很容易在互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),。在強(qiáng)大的心智認(rèn)知優(yōu)勢(shì)及牢靠的品類關(guān)聯(lián)之下,，消費(fèi)者很難再去冒險(xiǎn)嘗試別的品牌，哪怕是在互聯(lián)網(wǎng)花樣繁多的誘惑之下,。相反的,，如果傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠與時(shí)俱進(jìn)，利用互聯(lián)網(wǎng)提供新鮮,、便利的消費(fèi)體驗(yàn),，則更能進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額和消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。換句話說(shuō),，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)能讓強(qiáng)勢(shì)品牌進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),、凸顯馬太效應(yīng)的重型武器。二,、互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì) 當(dāng)行業(yè)處于混戰(zhàn)狀態(tài),、缺乏號(hào)召力的品牌、消費(fèi)者無(wú)穩(wěn)固認(rèn)知的背景之下,，互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷利器,，能夠改變過(guò)去循序漸進(jìn)的營(yíng)銷進(jìn)程，在短時(shí)間內(nèi)重構(gòu)品類秩序,，打造熱點(diǎn)品牌或爆款產(chǎn)品,。堅(jiān)果品牌三只松鼠、褚橙等“互聯(lián)網(wǎng)品牌”（其實(shí)應(yīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)造就的品牌”）就是在上述狀態(tài)下所造就的,。消費(fèi)者并沒(méi)有過(guò)于牢固的先入為主的認(rèn)知,，這給企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)進(jìn)行認(rèn)知重構(gòu)帶來(lái)了可乘之機(jī)。以三只松鼠為例： 1 ,、鎖定堅(jiān)果品類的認(rèn)知（雖然是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,，但品類聚焦的法則一樣適用） 2 、統(tǒng)一的視覺(jué)識(shí)別（萌意十足的動(dòng)漫 logo 等） 3 ,、創(chuàng)新產(chǎn)品并賦予產(chǎn)品故事 / 文化 / 靈魂（創(chuàng)新的開(kāi)箱器果殼袋濕巾,，給產(chǎn)品賦予有文化內(nèi)涵的品牌故事等,，又如雕爺牛腩） 4 ,、互聯(lián)網(wǎng)化的購(gòu)物互動(dòng)體驗(yàn)（耳目一新的客服溝通方式,，稱呼顧客為主人，并引導(dǎo)顧客進(jìn)行評(píng)論互動(dòng)） 5 ,、自媒體深度互動(dòng)與造勢(shì)（微博矩陣與粉絲互動(dòng),，創(chuàng)始人章燎原頻頻現(xiàn)身各大媒體造勢(shì)等）。我們看到,，互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)有這個(gè)能力,，短時(shí)間內(nèi)聚集大量人氣，反過(guò)來(lái)作用于那些正在觀望的潛在顧客，為品牌披上強(qiáng)大的社交屬性的外衣,，讓品牌凸顯出來(lái)。換句話說(shuō),，哪怕是沒(méi)有很好的品牌歷史和積累,，互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)有可能讓你的品牌瞬時(shí)爆發(fā)，并提升一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)等級(jí),。其實(shí),，許多傳統(tǒng)行業(yè) / 品類都可能依靠互聯(lián)網(wǎng)獲得新生，反過(guò)來(lái)帶動(dòng)品牌的成長(zhǎng),。比如過(guò)去并不受重視（或者已經(jīng)“過(guò)時(shí)”）品類如蠟燭,、蚊香、肥皂,、梳子等,，都有可能依托互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，激發(fā)品類全新的活力,。而同樣這些工作,，如果是在傳統(tǒng)媒體格局之下，需要付出的成本則會(huì)大得多,，這是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新機(jī)會(huì),。互聯(lián)網(wǎng)品牌，要“快”,，還要“持久”,！快：行業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)品牌在互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)上的缺乏，帶來(lái)了重要的突破機(jī)會(huì),。依托高效傳播,、深入互動(dòng)，快速建立在消費(fèi)者的心智排序優(yōu)勢(shì),。持久：搶占并持續(xù)加固一個(gè)“品類定位”,、“品類聯(lián)想”，這是品牌發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),�,；诖耍恳淮蝺�(yōu)秀的營(yíng)銷體驗(yàn)才擁有了一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)知流向,，為品牌大廈添磚加瓦,。可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌建設(shè),，不僅要求創(chuàng)新,，同樣要求堅(jiān)持！不僅要求要快，同樣要求持久,！不僅沒(méi)有廢棄品牌定位,，反而是對(duì)定位提出了更高的要求！（文 / 林友清）; 1486 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌蝶變之道：迎合消費(fèi)趨勢(shì)潮流變化: 壹串通營(yíng)銷策劃 2016-1-7 10:36; 　　為什么曾經(jīng)作為手機(jī)霸主的諾基亞,，入選了2012年即將會(huì)消失的十大品牌榜首? 　　為什么在卷煙品牌的群芳譜里,，一度成為中國(guó)煙草符號(hào)的紅塔山，銷量不斷呈直線下滑? 　　為什么中國(guó)的許多老字號(hào)品牌打不響,，壯不大,，甚至消失殆盡? 　　為什么眾多汽車品牌每隔一段時(shí)期都要推出一代、二代……車型,，盡管視覺(jué)上差異不大? 　　為什么曾經(jīng)奄奄一息的蘋(píng)果,、IBM……這樣舉不勝舉的品牌能夠重新走向輝煌? 　　為什么三星總裁李健熙要說(shuō)出“除了老婆孩子，一切都要變”這樣意味深長(zhǎng)的一句話? 　　…… 　　它們帶給我們的啟示是：市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,，唯有改變以應(yīng)萬(wàn)變,。　　營(yíng)銷的本質(zhì)在于應(yīng)對(duì)變化　　我們先來(lái)看這樣一則小故事：蛹看著蝴蝶在花叢中翩翩飛舞，羨慕不已,，于是向其請(qǐng)教飛翔的秘訣,。蝴蝶這樣告訴它：第一，必須無(wú)比渴望飛翔;第二,，必須具有一股打破和脫離原先那個(gè)非常安全而溫暖的巢穴的勇氣,。　　無(wú)論承認(rèn)與否，中國(guó)乃至全世界,，每天甚至是每一分鐘都在不斷面臨新的沖擊或變化,。這是一個(gè)變化的時(shí)代，品牌策劃唯一的應(yīng)對(duì)策略是積極擁抱變化,，即企業(yè)要學(xué)會(huì)未雨綢繆,，在陽(yáng)光燦爛的時(shí)候修理屋頂，才不至于下雨天時(shí)淋成落湯雞,。　　市場(chǎng)的殘酷性在于昨天還是揮斥方遒的王者,，如果今天不能創(chuàng)造創(chuàng)新，明天還是難以脫離被淘汰出局的命運(yùn),。由此,，可見(jiàn)今天的創(chuàng)造創(chuàng)新顯得極為重要，當(dāng)變革來(lái)臨的時(shí)候,，企業(yè)要做的往往是放棄昨天還認(rèn)為是最重要的事,。正是因?yàn)橐詾榘粒越^大多數(shù)人都囿于曾經(jīng)的輝煌,，安于現(xiàn)狀,，害怕面對(duì)改變以及改變后的種種未知,。最終等待他們的結(jié)果也只有一種，那就是由衰落走向死亡的過(guò)程,。　　變化是永恒旋律,，關(guān)鍵是企業(yè)如何看待變化，能不能抓住變化并且滿足變化,。品牌要么變化,，要么死亡，但我們不得不思考品牌為何而變?是誰(shuí)在主導(dǎo)這個(gè)新的商業(yè)?是誰(shuí)在指揮著這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)? 　　消費(fèi)者的嬗變　　顧客如上帝,，的確，我們正在步入消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代,。我們要想超越下一次浪潮,，就不能不正視消費(fèi)者之變，并必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先想到消費(fèi)者心里去,。那么,，讓我們先來(lái)看看消費(fèi)者發(fā)生了怎樣一種變化? 　　(一)消費(fèi)者的審美在變　　當(dāng)社會(huì)時(shí)尚元素在變，消費(fèi)者審美品味也隨之而變,，這也在驗(yàn)證人性的“喜新厭舊”,。　　以服飾為例，20世紀(jì)50年代,，我們的審美停留在“印象”：童裝就是花布棉襖;男子服飾就是新款中山裝或是襯衫;女子服飾就是布拉吉連衣裙或是列寧裝,。全社會(huì)流行樸素美，逐漸形成了藍(lán),、灰,、黑的時(shí)代。文革的十年間,，最流行穿的依舊是草綠色軍裝,。在“改革開(kāi)放”的春風(fēng)吹拂下，此時(shí)西方的“新潮”奇裝異服悄然闖入了國(guó)門(mén),，開(kāi)始在服飾上得以釋放,。這10年間，高領(lǐng)毛衣,、蝙蝠衫,、健美褲……服裝元素呈紛繁之勢(shì)。當(dāng)然,，風(fēng)頭最勁的當(dāng)屬喇叭褲,。與以前各個(gè)時(shí)期相比，90年代的服飾與國(guó)際通行服飾最為相似,，時(shí)髦女士的著裝與國(guó)際時(shí)尚完全同步,，直到現(xiàn)在,，中國(guó)已經(jīng)成為全球時(shí)尚舞臺(tái)上不可或缺的一份子。在這幾年里,，衣服不僅是穿的了,，更是一種個(gè)性標(biāo)簽。　　以汽車為例,，在家用轎車非常匱乏的年代,，人們對(duì)車的認(rèn)識(shí)從“盒子”般的桑塔納、捷達(dá)和富康開(kāi)始,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，不同的人群有著不同的轎車審美消費(fèi)主張。老三樣的換代以及更多車企的加入,，汽車消費(fèi)走向了“多樣化”時(shí)代的繁榮,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷，中國(guó)汽車消費(fèi)趨勢(shì)將會(huì)面臨新一輪的變化與選擇,。　　(二)消費(fèi)者的觀念在變　　中國(guó)人向來(lái)講究含蓄內(nèi)斂,，低調(diào)而不張揚(yáng)，這在父輩身上,，顯得尤為明顯,。然而，改變消費(fèi)者行為的許多生活方式都是由年輕消費(fèi)者所推動(dòng)的,，85后乃至90后們不斷地重新定義什么是熱門(mén)的而什么又不是,。他們的價(jià)值觀也與父輩們發(fā)生巨大的變化—— 　　他們從嚴(yán)肅走向娛樂(lè)，對(duì)高科技產(chǎn)品及新事物的興趣及接受度都異常高,，要夠“酷”,、夠“潮”�,！巴妗笔撬麄兩畹闹黧w,，因此通過(guò)何種載體讓他們覺(jué)得“好玩”才是關(guān)鍵。同時(shí),，他們極易受他人影響,，尤其是偶像或是意見(jiàn)領(lǐng)袖，因此,，通過(guò)口碑營(yíng)銷One-link.cn對(duì)他們進(jìn)行傳播最為有效,。　　他們從刻板走向活躍，他們討厭墨守成規(guī),，喜歡多變,、刺激和新穎的生活方式，更加信任消費(fèi)的個(gè)性化和體驗(yàn)感受,，也沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔,，他們的心聲也多半是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳達(dá),。85后、90后一代獨(dú)特的思考方式和自我化與個(gè)性化的價(jià)值觀念,，對(duì)個(gè)性的崇尚,，對(duì)自我的標(biāo)榜，是上一代人(85前)所不敢想象的,。　　如今,，當(dāng)85前不斷邁入三十而立之年，買房,、結(jié)婚,、生子重任在肩，他們開(kāi)始負(fù)重卻努力前行,，處于不斷努力和加速之中,，渴望從成功走向更大成功，對(duì)財(cái)富的渴望不斷提升,。作為社會(huì)中堅(jiān)，伴隨生活節(jié)奏加快,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，心里向往輕松自在的生活。　　不可否認(rèn),，80,、90后逐漸成為社會(huì)骨干脊梁，年輕文化將成為主流文化,，中老年人乃至父輩在這樣一種主流文化的影響下其“內(nèi)斂”,、“低調(diào)”也將都有所改變，展現(xiàn)出強(qiáng)烈的“裝嫩情結(jié)”(中國(guó)媽媽買東西主要看女兒的眼光,，這種趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)下去)和“年輕態(tài)”(60歲的人,，30歲的心臟，每個(gè)人都希望自己年輕) 　　(三)消費(fèi)者的需求在變　　隨著社會(huì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)水平向前推進(jìn),，消費(fèi)者需求與欲望不斷升級(jí)與膨脹,，也不斷呈現(xiàn)“多元化”。消費(fèi)者的需求越來(lái)越向高層次的需要方向發(fā)展：從溫飽→物質(zhì)→安全→地位→名譽(yù)→精神→物質(zhì)精神雙重分享,，并愿意為物有所值的商品支付更高的價(jià)格,。　　比如在電影剛出現(xiàn)時(shí)，人們看到無(wú)聲的電影都會(huì)激動(dòng)不已,，但伴隨科技與消費(fèi)需求的發(fā)展,，電影經(jīng)歷了這么一條發(fā)展道路：(1)電影質(zhì)量：黑白無(wú)聲電影→黑白有聲電影→彩色有聲電影→3D電影;(2)觀看場(chǎng)所：露天電影→電影院(室內(nèi)電影)→五星級(jí)電影院;(3)觀看內(nèi)容：人們對(duì)大影片(好萊塢、寶萊塢),、名影片(奧斯卡金獎(jiǎng))的情有獨(dú)鐘等,。從這一系列的發(fā)展過(guò)程中,，我們可以看到，人們的消費(fèi)需求層次在發(fā)展,，從最初的滿足好奇心理到愉悅精神需求等,。同時(shí)，人們關(guān)注的重點(diǎn)也經(jīng)歷了從電影播放工具再到播放場(chǎng)地以及影片內(nèi)容本身這樣一個(gè)過(guò)程,。　　負(fù)面的一個(gè)案例正如前面所述的紅塔山也可以從側(cè)面反映出這一事實(shí),。紅塔山作為曾經(jīng)與中華等同級(jí)的高檔卷煙品牌，托起消費(fèi)者的成就感,，創(chuàng)造了一個(gè)“紅塔山現(xiàn)象”,。但在90年代中后期，在中華順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,，一直堅(jiān)持做高端品牌的情況下,，由于紅塔山?jīng)]有審時(shí)度勢(shì)，開(kāi)始逐步向中低端延伸,。這一行為造成的結(jié)局是,，如今無(wú)論紅塔山再如何往高端拓展，消費(fèi)者都難以改變“紅塔山=中低端香煙”根深蒂固的認(rèn)知,，因此難以再獲得曾經(jīng)的榮耀和地位,。　　無(wú)疑，每個(gè)時(shí)代的消費(fèi)需求的變化,，都有一個(gè)大的方向,。而更實(shí)用、更方便,、更自然,、更生活，在保證基本需求的前提下更傾向于創(chuàng)新及精神享受將是整個(gè)21世紀(jì)時(shí)代下的消費(fèi)者的需求變化方向,。　　今天就是未來(lái),，決戰(zhàn)明天品牌營(yíng)銷　　時(shí)代在變，人在變,，市場(chǎng)在變,，政策在變，一切都在發(fā)生變化!尤為關(guān)鍵的是,，消費(fèi)者審美,、觀念、需求在變……這一切的改變告訴我們——能不能適應(yīng)“消費(fèi)者之變”的競(jìng)爭(zhēng),，是決定品牌成敗的關(guān)鍵,。　　因此，企業(yè)要取得更大的發(fā)展就必須高瞻遠(yuǎn)矚—— 　　在產(chǎn)品上,，激活需求或是開(kāi)發(fā)潛在需求(蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)),，并實(shí)現(xiàn)引領(lǐng),，從而引導(dǎo)消費(fèi)者的價(jià)值取向，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī),，占據(jù)主動(dòng);在渠道上,，依據(jù)行業(yè)以及產(chǎn)品特性，不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新渠道,，由線上到線下,，由線下到線上實(shí)現(xiàn)高效聯(lián)動(dòng)，并以獨(dú)特的體驗(yàn)空間全面滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的期待(三星在廣州開(kāi)出其在國(guó)內(nèi)的首批大型體驗(yàn)店);在傳播上,，基于消費(fèi)者媒體接觸習(xí)慣,，尋找到最佳的宣傳平臺(tái)，與消費(fèi)者互動(dòng),，強(qiáng)化消費(fèi)者與品牌之間的黏度,。　　但這一切并不是要求企業(yè)要改變所有一切，就品牌策劃而言,，品牌內(nèi)涵即品牌核心價(jià)值一般都不會(huì)輕易改變,，它是品牌一路壯大發(fā)展的基因。如海飛絲每年會(huì)對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行一些相應(yīng)調(diào)整,，但“去屑”的核心價(jià)值不會(huì)改變;又如寶馬每年也會(huì)推出不同系列的車型,，但“樂(lè)趣”一直是其品牌的核心訴求。　　品牌核心價(jià)值就像一座高樓大廈的地基,，只有地基在，高樓大廈才能存在,。倘若地基要重新夯實(shí),，那是多么可怕的一件事情。　　與此同時(shí),，人們最大的能力并非是記憶,，而是遺忘。如果一個(gè)品牌的核心價(jià)值,，每年都在不停地更換,，在繁雜的信息生態(tài)系統(tǒng)里，誰(shuí)又能將你記住?只有通過(guò)持續(xù)不斷地重復(fù)傳播品牌的核心價(jià)值,，找到消費(fèi)者心中的開(kāi)關(guān),，你才有機(jī)會(huì)進(jìn)入消費(fèi)者的心智空間。　　這也說(shuō)明了變化其實(shí)并不可怕,，真正可怕的是企業(yè)或品牌無(wú)視于變化,。從這個(gè)意義上來(lái)看，變化其實(shí)是一種機(jī)會(huì),。打破自我,，擺脫固步自封,，變化就是一種推動(dòng)品牌發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的源動(dòng)力! 　　本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 微信號(hào)：one-link; 個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|814 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

什么是“以用戶選擇為中心”: 壹串通營(yíng)銷策劃 2015-12-30 11:25; 　　所謂用戶思維，就是在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都要“以用戶選擇為中心”,。　　用戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么?很簡(jiǎn)單,，大家都買，我就喜歡,。大家都買的商品,，很可能品牌好、銷量好,，也可能是朋友說(shuō)好而帶動(dòng)了目標(biāo)用戶的購(gòu)買欲望,。而目標(biāo)用戶從有了購(gòu)買欲望發(fā)展成實(shí)際的購(gòu)買行為，就是對(duì)產(chǎn)品喜歡和滿意,，喜歡包括產(chǎn)品好看,、有個(gè)性，也可能是為客戶量身定制,，客戶在購(gòu)買時(shí)通過(guò)反饋獲得參與感和存在感,。　　滿足目標(biāo)用戶的選擇和贏得用戶的滿意，永遠(yuǎn)是企業(yè)的終極目標(biāo),。用戶既是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)又是落腳點(diǎn),，任何企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，其目的在于使其提供的產(chǎn)品或服務(wù)得到用戶的認(rèn)可,，并讓其樂(lè)于接受,。這就要求企業(yè)了解用戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有什么樣的要求——再精美的產(chǎn)品,，用戶不需要,，也不會(huì)得到用戶的認(rèn)可。因此,，企業(yè)只有掌握了這個(gè)出發(fā)點(diǎn),，才能為用戶提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)。　　而且,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),，使得信息生產(chǎn)和傳播的方式發(fā)生了變化。信息不再是由那么一小撮人制造,，我們每個(gè)人都是信息的原產(chǎn)地;信息不再是一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的單向傳播,，而成為多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的多向傳播。更關(guān)鍵的是,，在整個(gè)信息產(chǎn)生和傳播的過(guò)程中,，信息不再是這張大網(wǎng)的核心。在這種情況下，人已經(jīng)取代了信息,，處在了傳播的核心位置,。　　因?yàn)槿耸呛诵模浴坝脩羲季S”成為打造品牌的核心,，而其他各種思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開(kāi),。“以用戶為中心”的用戶思維,，不僅僅體現(xiàn)在做品牌的層面,，還體現(xiàn)在市場(chǎng)定位、品牌規(guī)劃One-link.cn,、產(chǎn)品研發(fā),、生產(chǎn)銷售、售后服務(wù),、組織設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié),。　　同時(shí)，用戶選擇的程度決定了企業(yè)賺錢(qián)的程度,，和企業(yè)發(fā)展的思路,。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，一家企業(yè)若保住5%的穩(wěn)定用戶,，那該企業(yè)的利潤(rùn)至少會(huì)增加25%,。因此，企業(yè)的落腳點(diǎn)也應(yīng)在于使用戶最終選擇,，只有掌握了“用戶選擇”這個(gè)原動(dòng)力,，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。而且,，用戶選擇也能使企業(yè)獲得更高的長(zhǎng)期贏利能力,。　　有人說(shuō)“以用戶為中心”不是剛剛冒出來(lái)的概念，這是實(shí)話,，很多傳統(tǒng)品牌廠商都在叫嚷著“以用戶為中心”、“以客戶為中心”,，或者“以消費(fèi)者為中心”,，但是，我們當(dāng)前所處的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，信息的傳播方式產(chǎn)生了非常大的變化,，舉例來(lái)說(shuō)，以前沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,，如果一個(gè)用戶對(duì)參加的產(chǎn)品和服務(wù)不滿意,，常態(tài)的反應(yīng)是自認(rèn)倒霉算了，下次再也不買這家的產(chǎn)品和服務(wù)，頂多是向周圍的朋友抱怨,，提醒他們一定不要去買,。這種用戶的意見(jiàn)只能在小范圍內(nèi)傳播，對(duì)廠家的影響不大,，所以不少?gòu)S家利用這種信息不對(duì)稱來(lái)算計(jì)用戶,，最大限度地從用戶身上竭澤而漁，即使出現(xiàn)了用戶投訴,，也是能捂則捂,，而不是積極改進(jìn)自身的問(wèn)題。所謂“買的不如賣的精”,，就是在傳統(tǒng)的營(yíng)銷環(huán)境中賣方處于強(qiáng)勢(shì)地位時(shí)用戶的處境,。　　但是，這種狀態(tài)在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)候就行不通,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是開(kāi)放、透明,、共享,，消除了信息不對(duì)稱，使得用戶掌握了更多的產(chǎn)品,、價(jià)格,、品牌方面的信息。現(xiàn)在我們更是跨入了所謂的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”,，每個(gè)人都可以成為信息傳播的中心,，用戶在選擇產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，一般都會(huì)查詢其他用戶使用該產(chǎn)品后的評(píng)價(jià)情況,，借此來(lái)幫助自己作決策,。這在互聯(lián)網(wǎng)之前很難做到，因?yàn)橛脩艉茈y知道除了自己周邊的人的使用的情況,，而互聯(lián)網(wǎng)信息開(kāi)放以后,，共享的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)了，用戶足不出戶就可以知道使用這個(gè)產(chǎn)品的人的情況,，從而更好地幫助自己做出選擇,。; 個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|1372 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌策劃關(guān)鍵點(diǎn)落地：如何制定策略: 壹串通營(yíng)銷策劃 2015-12-29 14:41; 　　“第一顆紐扣錯(cuò)了，下面的全部都錯(cuò)了”,，做品牌也一樣,，第一步策略錯(cuò)了后面的全部都錯(cuò)了;可見(jiàn)，品牌策略的制定對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著生死攸關(guān)的作用,，選對(duì)了策略顧問(wèn)公司,，便是品牌成功的一半。　　策略1：品牌發(fā)展策略　　一個(gè)新品牌出現(xiàn)，首先是提升品牌知名度的前提下,，采用強(qiáng)化策略使品牌活力加強(qiáng),，最終成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。一個(gè)新品牌發(fā)展必須有策略性,、系統(tǒng)地策劃,，否則浪費(fèi)資源一定會(huì)很大。　　策略2：品牌形象加強(qiáng)策略　　品牌的知名度較高,，市場(chǎng)表現(xiàn)也有過(guò)人之處,。品牌已經(jīng)有相當(dāng)?shù)幕盍Γ贿^(guò)還未取得消費(fèi)者的品牌地位認(rèn)同,，品牌忠誠(chéng)度不高,。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)品牌形象提升的整合傳播活動(dòng)。　　策略3：品牌延伸策略　　品牌知名度逐漸提升,，品牌慢慢地得到消費(fèi)者認(rèn)同,，但品牌美譽(yù)度不夠強(qiáng)，且市場(chǎng)表現(xiàn)一般,，營(yíng)銷缺乏活力,。這種情況，有計(jì)劃導(dǎo)入新產(chǎn)品,，進(jìn)入市場(chǎng)細(xì)分,，以求品牌的個(gè)性化，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)美譽(yù)度提升,，最終達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,。　　策略4：品牌再活化策略　　消費(fèi)者對(duì)品牌形象相當(dāng)認(rèn)同和尊重，品牌知名度和品牌美譽(yù)度有一定的影響,，忠誠(chéng)消費(fèi)開(kāi)始改變對(duì)現(xiàn)有品牌看法,，若不采取動(dòng)作還持續(xù)衰退，因此再活化活動(dòng)加強(qiáng)品牌力,。　　策略5：品牌撤退策略　　因市場(chǎng)環(huán)境變化,，即有品牌已不適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，甚至于負(fù)累企業(yè)發(fā)展,。企業(yè)應(yīng)盡快判斷以新品牌來(lái)取代,，重新對(duì)品牌進(jìn)行策劃。　　企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn),，進(jìn)行One-link.cn品牌策略規(guī)劃，擴(kuò)大品牌對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),。品牌力對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)有以下幾點(diǎn)：　　1,、品牌力提高會(huì)使企業(yè)銷售增加; 　　2、品牌力提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度提高，即顧定利潤(rùn)率也會(huì)提高,，從而節(jié)省營(yíng)銷成本; 　　3,、便于企業(yè)擴(kuò)張，品牌力提高,，加大品牌對(duì)外延伸力度,，品牌延伸是企業(yè)擴(kuò)張有效策略之一; 　　4、擴(kuò)大企業(yè)收益,，隨著消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)同及尊重,，品牌溢價(jià)能力加強(qiáng)，自然企業(yè)收益較大; 　　5,、擴(kuò)大企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是企業(yè)價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在價(jià)值鏈談判力加強(qiáng),，也就加大企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中綜合優(yōu)勢(shì),。; 個(gè)人分類: 品牌策劃|757 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

用副品牌法則來(lái)延伸產(chǎn)品: 壹串通營(yíng)銷策劃 2015-8-19 16:21; 　　副品牌法則　　就是企業(yè)利用副品牌名來(lái)標(biāo)示產(chǎn)品之間差異點(diǎn)與相同點(diǎn).副品牌實(shí)屬品牌延伸的概念.品牌延伸有許多優(yōu)點(diǎn),但也存在風(fēng)險(xiǎn),一種名稱代表幾種有差異的商品,可能會(huì)導(dǎo)致受眾認(rèn)知模糊,甚至產(chǎn)生一損俱損的"株連反應(yīng)".為避免這種情況,副品牌類別應(yīng)運(yùn)而生,它實(shí)際上可以看作是單一品牌和多品牌策略的折中,多個(gè)副品牌之間既共享一個(gè)品牌的影響,彼此又有所區(qū)別. 　　例如美的——冷靜星,美的——太陽(yáng)星,美的——智能星等產(chǎn)品,實(shí)際上形成了一個(gè)家族品牌的格局,美的是家長(zhǎng),冷靜星,太陽(yáng)星,智能星等是兒子,它們之間有著血緣關(guān)系. 　　如果副品牌包含母品牌的本質(zhì)特征,副品牌作用就是暗示這個(gè)品牌是主品牌差異化產(chǎn)品.如果副品牌跟原先主品牌不同的本質(zhì)特征,就意味著副品牌與主品牌完全不同的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng). 　　利用副品牌策略進(jìn)行品牌延伸的好處主要是: 　　1、副品牌可以直觀,形象地表達(dá)該延伸產(chǎn)品的推廣概念和個(gè)性形象. 　　副品牌名最理想的選擇就是帶描述性的品名."松下—畫(huà)王"彩電主要優(yōu)點(diǎn)是顯像管采用革命性技術(shù),畫(huà)面逼真自然,色彩鮮艷,副品牌"畫(huà)王"傳神地表達(dá)了產(chǎn)品的這些優(yōu)勢(shì). 　　2,、副品牌可以盡享主品牌的影響力. 　　采用副品牌后,廣告主廣告宣傳的重心仍是主品牌,副品牌一般不單獨(dú)對(duì)外宣傳,都是依附于主品牌聯(lián)合進(jìn)行廣告活動(dòng).這樣,每個(gè)副品牌都可以利用原來(lái)主品牌的品牌資產(chǎn),沾主品牌的光,而不須投入大筆廣告推廣費(fèi)用重新建立一個(gè)品牌;另一方面,副品牌不斷推出,可以提升主品牌的美譽(yù)度. 　　3,、副品牌可以繞開(kāi)一些法律法規(guī)的限制. 　　《商標(biāo)法》規(guī)定了商標(biāo)不得采用商品質(zhì)量,主要原料,功能等其它特點(diǎn)為商標(biāo)名稱.例如海爾-小王子,小王子是不能注冊(cè)商標(biāo)的,但作為副品牌卻不受限制. 　　4、副品牌可以減輕品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn). 　　如果品牌延伸失敗,比起直接用主品牌來(lái)延伸產(chǎn)品,副品牌可以起到一定的緩沖作用.有時(shí)為了保住主品牌,還可以使出丟卒保車的策略,斷臂求生.如果直接用主品牌,則完全沒(méi)有退路可言. 　　副品牌在實(shí)際使用時(shí),并不象理論上講的那樣讓人行得通　　最典型的副品牌方法就是在主品牌前加一個(gè)形容詞.如豪華假日飯店,但這種叫法很難讓人明白真正含義.副品牌使用得好,能幫助主品牌奪取一部分的市場(chǎng);弄不好,副品牌會(huì)把主品牌打下的江山毀之一旦. 　　本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)：www.one-link.cn 　　原標(biāo)題：用副品牌法則來(lái)延伸產(chǎn)品; 個(gè)人分類: 品牌策劃|659 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

我國(guó)品牌策略趨勢(shì)之品牌分散: 壹串通營(yíng)銷策劃 2015-7-6 15:22; 　　多品牌擴(kuò)展有利于滿足不同偏好的消費(fèi)群需求,，使企業(yè)有能力全面占領(lǐng)市場(chǎng),。　　品牌對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著企業(yè)的形象,、品質(zhì)和檔次,。　　眾所周知，現(xiàn)在的中國(guó),，城鎮(zhèn)化趨勢(shì)日益加速,，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)盛行，電子商務(wù)空前繁榮,，中國(guó)制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。中小企業(yè)不能再依靠增加產(chǎn)能而生存,，而需走品牌道路,，有專屬的與眾不同的符號(hào)，只有這樣才能成就百年輝煌,，長(zhǎng)久不衰,。就如同空調(diào)選格力、涼茶選加多寶一樣,，品牌魅力釋放出來(lái)之后,，消費(fèi)者已不需要任何的猶豫,，直接掏錢(qián)埋單。　　企業(yè)品牌策劃的基本類型有以下三種：　　1,、一品一牌策略　　就是一個(gè)品牌只運(yùn)用于一種產(chǎn)品,，一種產(chǎn)品也有且僅有一個(gè)品牌。　　2,、多種一牌策略　　即企業(yè)的多個(gè)產(chǎn)品共同使用一個(gè)產(chǎn)品的品牌名稱和標(biāo)志,。　　3、一品多牌策略　　這里面又包括一品多牌和多品多牌策略,。一品多牌策略是同一種產(chǎn)品使用多個(gè)品牌,，多品多牌策略是多種不同類型產(chǎn)品使用多個(gè)品牌。　　企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,，產(chǎn)品品種一般比較單一,，所采用的品牌策略往往只是一品一牌策略。但是隨著企業(yè)的發(fā)展,，產(chǎn)品種類不斷增多,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，經(jīng)營(yíng)越來(lái)越多樣化,，不管是推出新產(chǎn)品還是擴(kuò)展新領(lǐng)域,、開(kāi)拓新市場(chǎng)，企業(yè)勢(shì)必都面臨著品牌策略的選擇問(wèn)題,。　　目前,，我國(guó)品牌策略的趨勢(shì)是品牌分散　　品牌分散是指企業(yè)增加品牌數(shù)目，實(shí)現(xiàn)多品牌的過(guò)程和趨勢(shì),。它是企業(yè)用新品牌推出新產(chǎn)品或把原有的一個(gè)品牌的產(chǎn)品擴(kuò)展到多個(gè)品牌之中,。品牌分散使更多的不同種類的產(chǎn)品分散于多個(gè)品牌，也是使企業(yè)的品牌資源擴(kuò)散到多個(gè)品牌,。　　多品牌擴(kuò)展有利于滿足不同偏好的消費(fèi)群的需要,，使企業(yè)有能力全面占領(lǐng)市場(chǎng);有利于企業(yè)降低風(fēng)險(xiǎn)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)的能力;有利于企業(yè)適應(yīng)零售商的行為模式,，增加產(chǎn)品的銷售機(jī)會(huì),。　　但是在未來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)必然是少數(shù)幾個(gè)大品牌生存的世界　　因?yàn)殡S著品牌的越來(lái)越多,，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，根據(jù)市場(chǎng)自身的規(guī)律，優(yōu)勝劣汰,，必定會(huì)篩選掉一些競(jìng)爭(zhēng)力不夠的品牌,。這些競(jìng)爭(zhēng)力不夠的品牌常常是被大企業(yè)吞并，就好像大寶貝強(qiáng)生所并購(gòu),、丁家宜被科蒂收購(gòu),、小護(hù)士被歐萊雅收購(gòu),，等等。民族品牌做不好,，只能落得被外資品牌吞并的下場(chǎng)。　　品牌對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),，意味著企業(yè)的形象,、品質(zhì)和檔次。注冊(cè)的品牌可以保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,，從加多寶和王老吉的品牌之爭(zhēng)可以看出,，專屬于自己的品牌是多么的重要。更重要的是,，要是你沒(méi)有牌子,，消費(fèi)者憑什么要記得住你?擁有自己的品牌，確定自己的企業(yè)定位,，可以讓消費(fèi)者加深印象,，吸引消費(fèi)者，使消費(fèi)者在眾多產(chǎn)品之中只看到你,。　　如何在激烈的品牌之爭(zhēng)中屹然不倒呢?這個(gè)問(wèn)題的答案就在這本書(shū)的字里行間,。從品牌診斷--市場(chǎng)分析、企業(yè)分析,、消費(fèi)者分析,、產(chǎn)品分析，到品牌戰(zhàn)略--霸位,、靠位,、搶位，到整合傳播--廣告,、公共,、產(chǎn)品促銷、終端推廣,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，到最后的營(yíng)銷體系的建設(shè)，每一道環(huán)節(jié)都影響著一家企業(yè)的成敗,。　　在如今滾滾的經(jīng)濟(jì)大潮之中,，企業(yè)只有走上品牌化路線，才能在物質(zhì)過(guò)剩的市場(chǎng)中屹立不倒,。　　注：本文摘取于《有壹說(shuō)一》策劃百家民族企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)之談　　本文轉(zhuǎn)載自壹串通品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)：www.one-link.cn; 個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|659 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷智慧：認(rèn)知第一比事實(shí)第一更重要: 壹串通營(yíng)銷策劃 2015-6-29 15:19; 　　我們傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念通常認(rèn)為：事實(shí)是最重要的!傳統(tǒng)營(yíng)銷人通過(guò)調(diào)查事實(shí),、研發(fā)事實(shí)、生產(chǎn)事實(shí),、傳播事實(shí),、交換事實(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)用戶,、打敗對(duì)手。這些事實(shí)體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量,、先進(jìn)技術(shù),、用戶需求方面。他們相信更高質(zhì)量,、更好技術(shù),、更好需求洞察能夠幫助他們贏得商戰(zhàn)勝利。　　但是,，身處大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,，信息大爆炸和產(chǎn)品同質(zhì)化并存，給用戶帶來(lái)了巨大的選擇困惑,。　　用戶只有一個(gè)選擇,，選擇了你，別人就沒(méi)有機(jī)會(huì),，而決定用戶選擇的是感知!一個(gè)驚人的事實(shí)是：在大部分情況下,，用戶感知到的“第一品牌”和事實(shí)中的“第一品牌”并不相同，有的時(shí)候甚至差了十萬(wàn)八千里,。　　認(rèn)知和事實(shí)是兩個(gè)概念,，前者攻心，后者攻理,。企業(yè)擁有好產(chǎn)品是取勝前提,，但獲取用戶認(rèn)知卻是取勝關(guān)鍵。事實(shí)是一個(gè)制造的過(guò)程,，認(rèn)知卻是一個(gè)潛移默化的過(guò)程,，用戶認(rèn)知一旦形成，再改變就等于丟失了到達(dá)消費(fèi)者心智的橋梁,。　　產(chǎn)品具有更好口味,、更好的性能，并不意味著就能建立起更好的品牌,，只有建立品牌之后,，用戶才會(huì)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品“更好”。　　分割管理人員和營(yíng)銷人員的也是事實(shí)和認(rèn)知,。當(dāng)企業(yè)需要做重要決定的時(shí)候,，管理者一向都尊崇事實(shí)邏輯。營(yíng)銷卻是不講邏輯的,，但很少有管理者知道這一點(diǎn),。　　因此，我們認(rèn)為：商業(yè)中沒(méi)有事實(shí),，只有認(rèn)知,，事實(shí)只不過(guò)是一種認(rèn)知而已,。事實(shí)固然重要，但商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中只有感知才能真正發(fā)揮作用,。事實(shí)要通過(guò)感知來(lái)認(rèn)識(shí),、解讀，你無(wú)法繞開(kāi)這個(gè)環(huán)節(jié),。新哲學(xué)強(qiáng)調(diào)感知賽過(guò)事實(shí),，并不是說(shuō)事實(shí)不重要。　　事實(shí)從兩個(gè)方面影響著感知：短期看,，事實(shí)給感知改進(jìn)、進(jìn)化自己符合事實(shí)的時(shí)間;長(zhǎng)期看,，如果感知不符合事實(shí),，事實(shí)將會(huì)站在既有感知的反面，給到新品牌新感知推翻老品牌老感知的機(jī)會(huì),。　　傳統(tǒng)營(yíng)銷者相信,，更好的產(chǎn)品才能勝出。但是現(xiàn)實(shí)情況是,，第一強(qiáng)于更好,，認(rèn)知第一比事實(shí)第一更重要!更好是一個(gè)不可靠的概念，你認(rèn)為的更好在顧客心目中不一定是更好,。顧客心目中的更好通常意味著它是某個(gè)品類中的頭一個(gè),。第一是天然的領(lǐng)導(dǎo)者，它才是原創(chuàng)的,、正宗的,，更好的，其余的都是抄襲的,、冒牌的,、二流的。第一天然擁有了更好的感知,。不僅如此,，第一還與顧客建立了某種情感上的紐帶。第一強(qiáng)于更好,。與眾不同是另外一種“更好”的說(shuō)法,，這比直接說(shuō)“更好”強(qiáng)多了。在所有的與眾不同里面,，第一是最大的與眾不同,。　　而且，如果單純的以事實(shí)第一作為導(dǎo)向和追求,，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)日趨狹隘,。傳統(tǒng)智慧很看重學(xué)習(xí),，尤其是對(duì)第一對(duì)榜樣的學(xué)習(xí)。他們認(rèn)為第一——榜樣懂得更多,，向他們學(xué)習(xí),，跟著他們干絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)，他們能成功,，我們一定能成功,。在行業(yè)快速發(fā)展期或競(jìng)爭(zhēng)不激烈的時(shí)候，這樣的企業(yè)可能會(huì)成功,，甚至?xí)写蟮某晒?但在行業(yè)進(jìn)入成熟期,、競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的今天，請(qǐng)忘記學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)吧!從用戶來(lái)講,，有第一的時(shí)候，用戶不需要第二,，你再如何學(xué)習(xí)如何跟隨,，最多只能做到第二。　　從競(jìng)爭(zhēng)來(lái)講,，總有一天,，榜樣會(huì)成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，榜樣要形成市場(chǎng)壟斷,，你成了它的眼中釘,、肉中刺，你不能依靠,、跟隨與榜樣決戰(zhàn),。對(duì)立讓你擁有了一個(gè)強(qiáng)有力的概念，特別是這個(gè)概念與榜樣的戰(zhàn)略性弱點(diǎn)相聯(lián)系的時(shí)候,。對(duì)立也讓你擁有了一個(gè)獨(dú)立的身份,，正是這個(gè)獨(dú)立身份讓你成為品牌。對(duì)立幫你找到了屬于你的第一,。不要擔(dān)心沒(méi)有市場(chǎng),。人性中有兩股力量，一種相同的力量,，一種相反的力量,。與榜樣對(duì)著干，總會(huì)得到一部分人的認(rèn)可和歡迎,。隨著時(shí)間的流逝,、潮流的轉(zhuǎn)換，說(shuō)不定未來(lái)的形勢(shì)更有利于你，你一開(kāi)始就要做好準(zhǔn)備,。如果你想打造品牌,，做大自己的標(biāo)準(zhǔn)，你一定要忘記跟隨,，轉(zhuǎn)向?qū)α�,，這是新時(shí)代的營(yíng)銷智慧。 (本文來(lái)源于壹串通品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留：www.one-link.cn); 個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|847 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

葉茂中談營(yíng)銷——大禮不言(下): 熱度 1 葉茂中 2013-10-28 16:23; q 代言——國(guó)母級(jí)的禮儀找代言人我們還頗下了一番心思,。代言人既要符合品茶的氣質(zhì),，自身底蘊(yùn)又要與八馬全國(guó)高端品牌的定位相一致，我們從熱播的《建國(guó)大業(yè)》中看到扮演宋慶齡的許晴,，不禁眼前一亮,，許晴高貴親和的氣質(zhì)和難得的低調(diào)正與八馬茶業(yè)的形象相吻合�,！八螒c齡”的扮演者在鏡頭前完成一氣呵成的茶道形象,，也令業(yè)界和廣大愛(ài)茶人士大為贊譽(yù)。 q 規(guī)模成長(zhǎng)要與價(jià)值成長(zhǎng)并行為八馬完成品牌創(chuàng)作后,，我們第一件事便是建議八馬在加盟開(kāi)店、完成規(guī)模成長(zhǎng)的同時(shí),，注重價(jià)值成長(zhǎng),，讓規(guī)模與價(jià)值齊頭并進(jìn)。我們首先將八馬原來(lái)繁復(fù)的產(chǎn)品線進(jìn)行梳理,，建立八馬的產(chǎn)品策略,。產(chǎn)品金字塔的低端，我們建議八馬增加袋泡產(chǎn)品,，迎合大眾需求及商政辦公的需要,，同時(shí)可以此開(kāi)拓更多終端。產(chǎn)品金字塔的中部,，我們規(guī)劃原有產(chǎn)品系列及盒裝包裝,，凝練與“禮文化”核心價(jià)值有關(guān)的有效品牌信息。產(chǎn)品金字塔的高端,，以單品高端形象提升總體價(jià)值,，以產(chǎn)品名 + 價(jià)格后綴做為高端產(chǎn)品命名方式，同時(shí)借意見(jiàn)領(lǐng)袖的話語(yǔ)權(quán)樹(shù)立品牌行業(yè)的高端形象,。 q 明星產(chǎn)品——像尖刀一樣鋒利要想成為全國(guó)第一品牌,，先要在福建成為第一品牌福建是八馬的大本營(yíng)，也是全國(guó)最重要的產(chǎn)茶大省,，作為中國(guó)茶文化的重要?jiǎng)用},，福建省茶企大小林立上萬(wàn)家，知名茶企業(yè)也有數(shù)十家。八馬雖說(shuō)外銷始終拔得頭籌,，但要想成為全國(guó)第一品牌,，首先要在遍地茶企的福建本地成為第一品牌。如何成為第一品牌,？我們需要打造明星產(chǎn)品,。尖刀一樣的明星產(chǎn)品八馬旗下最有潛力的產(chǎn)品賽珍珠已連續(xù)四年成為福建省人大、政協(xié)會(huì)議禮品茶,，有著難以復(fù)制的魅力,。八馬挖掘其有別于其他茶葉的利益點(diǎn)，將賽珍珠打造成濃香鐵觀音的代表之作,。賽珍珠之所以風(fēng)靡茶市,，其中很重要的原因就是因?yàn)榭诟泻軅鹘y(tǒng)。而這個(gè)傳統(tǒng)的味道來(lái)自八馬十三代傳人掌握的制茶秘笈,。為了凸顯出八馬家族三百年世代做茶,，堅(jiān)持十三代從未中斷的正宗鐵觀音傳人的歷史背景，我們精心創(chuàng)造了“最奢侈的味道,，就是傳統(tǒng)”的廣告語(yǔ),。最奢侈的不是買一部賓利或擁有一幢豪宅，而是墻上那淡淡的水墨畫(huà),，或手中一杯溫馨的賽珍珠,。沿自 1736 的那一份執(zhí)著，為的是給您最最傳統(tǒng)的那份奢侈,。同時(shí)將賽珍珠的價(jià)位提價(jià)至 5888 ,。成為名副其實(shí)的高端茶。 q 公關(guān)——舉行全球巡回品鑒會(huì) 八馬以全球巡回品鑒會(huì)作為高端品牌賽珍珠的主要傳播方式,，邀請(qǐng)每個(gè)地區(qū)的企業(yè)家品茶,，通過(guò)這樣的方式將賽珍珠難于復(fù)制的魅力由沿襲傳承的技藝展示、權(quán)威的數(shù)據(jù)報(bào)告,、熟悉的傳統(tǒng)口感深入與會(huì)的每一位嘉賓心中,。全球巡回品鑒會(huì)大大提升了賽珍珠以及八馬的知名度，賽珍珠憑借意見(jiàn)領(lǐng)袖的肯定成為市場(chǎng)廣為追逐,、供不應(yīng)求的暢銷產(chǎn)品,，因數(shù)量有限，公司時(shí)常不得不限量供應(yīng),。在世博會(huì),，賽珍珠更作為十大名茶代表贈(zèng)送給聯(lián)合國(guó)副秘書(shū)長(zhǎng)阿瓦尼•貝南，并成為聯(lián)合國(guó)館永久藏品,。 q 借勢(shì)——成為世博會(huì)專用茶君子,，順勢(shì)而為,。八馬也不例外。 2010 年,，中國(guó)最大的盛事莫過(guò)于上海世博會(huì)的召開(kāi),，屆時(shí)全世界的目光將聚集中國(guó)、聚集上海,，借勢(shì)世博將會(huì)產(chǎn)生最佳的宣傳功效,。與此同時(shí)，八馬企業(yè)又傳來(lái)了讓人振奮的消息：八馬茶業(yè)成為上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)館專用茶,、更榮列“中國(guó)世博會(huì)十大名茶”,。這更堅(jiān)定了八馬借勢(shì)世博的信心。世博會(huì)這個(gè)絕佳的展示舞臺(tái)可讓八馬傳遞的“禮”文化上升到傳遞世界之禮的層面,。在世博會(huì)期間,，有 100 多位世界各國(guó)政要了解了八馬；短短三天的八馬世博會(huì)聯(lián)合國(guó)館專用茶展銷入賬數(shù)千萬(wàn),；而八馬賽珍珠更作為十大名茶代表贈(zèng)送給聯(lián)合國(guó)副秘書(shū)長(zhǎng)阿瓦尼•貝南,，并成為聯(lián)合國(guó)館永久藏品。后記：八馬品牌的提升推動(dòng)了整個(gè)福建茶業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,，茶業(yè)企業(yè)也紛紛跟隨八馬開(kāi)啟自己的品牌之路,；八馬以禮作為核心價(jià)值得到市場(chǎng)的肯定，八馬茶業(yè)被入選中央政府采購(gòu)注冊(cè)供應(yīng)商,，再次驗(yàn)證了葉茂中營(yíng)銷策劃對(duì)其品牌核心價(jià)值的挖掘到位并具有高度傳播性,；八馬茶業(yè)董事長(zhǎng)王文禮對(duì)此驕傲的說(shuō)：“我們是茶莊第一個(gè)有定位的品牌，只有品類沒(méi)有品牌的時(shí)代即將過(guò)去,，茶人揚(yáng)眉吐氣的時(shí)代即將到來(lái),！” 我們相信,，只要堅(jiān)定地推進(jìn)現(xiàn)有的品牌策略規(guī)劃,，八馬的奇跡還將延續(xù)下去，一場(chǎng)中國(guó)茶業(yè)民族品牌的突圍之路也將大步向前,。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個(gè)人分類: 文章專輯|677 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

樂(lè)蜂網(wǎng)：挖掘達(dá)人背后的經(jīng)濟(jì)效應(yīng): 國(guó)際連鎖協(xié)會(huì) 2013-8-2 16:13; 國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)分享：電子商務(wù)在經(jīng)歷了拼低價(jià),、搶貨源、砸廣告和蓋倉(cāng)庫(kù)之后,，媒體化和社區(qū)化的趨勢(shì)正加速拓進(jìn),， “ 平民明星達(dá)人 ” 開(kāi)始現(xiàn)身，欲掀起新一輪粉絲效應(yīng),。　　從樂(lè)蜂網(wǎng) 5 周年活動(dòng)上看見(jiàn),，一批 “ 平民 ” 時(shí)尚達(dá)人，經(jīng)過(guò)專業(yè)包裝后閃亮登場(chǎng),，雖不是明星名模,，但燈光一打、 POSE 一擺，拍出的短片也頗有范兒,。這些達(dá)人在樂(lè)蜂網(wǎng)上擁有自己的頁(yè)面空間,，可以秀妝容、寫(xiě)微博,、曬貨單,，以供粉絲們借鑒。　　樂(lè)蜂網(wǎng) CEO 王立成告訴南都記者,，樂(lè)蜂網(wǎng)要利用達(dá)人在粉絲群體中的影響力,，開(kāi)發(fā)周邊產(chǎn)品，帶動(dòng)粉絲消費(fèi),，深度挖掘明星達(dá)人背后的經(jīng)濟(jì)效應(yīng),。　　達(dá)人經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn) 1/4 銷售額　　電子商務(wù)網(wǎng)站 “ 廣告 - 流量 - 轉(zhuǎn)化銷售 ” 的模式已經(jīng)沿襲多年。但現(xiàn)在,，流量越來(lái)越貴了,，很多企業(yè)市場(chǎng)占比的費(fèi)用在 20% 以上。　　 “ 樂(lè)蜂網(wǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷成本壓縮在 5% ,，這個(gè)是達(dá)人模式的巨大貢獻(xiàn)。 ” 樂(lè)蜂網(wǎng) CEO 王立成說(shuō),，流量能買得來(lái)，但用戶口碑買不來(lái),。　　 “ 達(dá)人模式 ” 其實(shí)就是為用戶搭建展示平臺(tái)，當(dāng)每一個(gè)用戶都成為了商品展示的貨架,，幫助他們放大聲音就等于擁有了眾多傳播渠道和導(dǎo)購(gòu)員,。在這個(gè)意義上，京東商城早就為用戶辟出討論區(qū),，讓買家曬出自己的購(gòu)物清單與心得,，互相參考 ; 凡客誠(chéng)品則設(shè) “ 凡客達(dá)人 ” 專區(qū)，讓達(dá)人用戶成為一個(gè)個(gè)新品發(fā)布的節(jié)點(diǎn) ; 樂(lè)蜂網(wǎng)的勁敵聚美優(yōu)品也在導(dǎo)航欄中開(kāi)辟一個(gè)頻道入口 ——— 美妝口碑,。　　　　但是,，從 “ 達(dá)人社區(qū) ” 到 “ 達(dá)人經(jīng)濟(jì) ” ，雖然只改了兩個(gè)字,，做起來(lái)卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單,。其難點(diǎn)就是 “ 達(dá)人社區(qū) ” 騰挪空間較小，電商平臺(tái)為用戶提供的頁(yè)面設(shè)置及功能擴(kuò)展都很有限,，很難實(shí)現(xiàn)通過(guò)用戶影響用戶,，從而引導(dǎo)消費(fèi),。　　而樂(lè)蜂網(wǎng)方面提供的數(shù)據(jù)顯示，目前,，樂(lè)蜂網(wǎng)簽約的時(shí)尚達(dá)人總數(shù)達(dá) 500 余人,。從 2008 年～ 2011 年，樂(lè)蜂網(wǎng)每年以 300% 的銷售額增長(zhǎng),。 2012 年,，銷售額繼續(xù)飆升至 18.9 億元，其中,，自有品牌的整體銷售達(dá) 4 億元,，相當(dāng)于四分之一的銷售貢獻(xiàn)來(lái)自達(dá)人經(jīng)濟(jì)。　　針對(duì)不同達(dá)人開(kāi)發(fā)品牌　　如何玩轉(zhuǎn)達(dá)人經(jīng)濟(jì) ? 創(chuàng)辦之初,，樂(lè)蜂網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式是先把自有品牌化妝品免費(fèi)派送給一些明星,，這些明星用過(guò)之后，紛紛拿到微博上去曬,。此后,，樂(lè)蜂網(wǎng)鎖定一批明星目標(biāo)，根據(jù)明星的特質(zhì),，為明星達(dá)人量身定做相關(guān)產(chǎn)品,，進(jìn)行長(zhǎng)期合作。 “ 比如我們自己做的美麗課堂,，把簽約達(dá)人拍成 3 分鐘的小片子,，不斷告訴大家一些去痘痘，去妊辰紋等等的解決方案,。 ” 王立成坦言，樂(lè)蜂網(wǎng)這些信息的提供已然跟 “ 產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù) ” 關(guān)聯(lián)甚少,，但將用戶關(guān)系組織好,，隨時(shí)掌握用戶需求并提供關(guān)懷，效果顯著,。 “ 雖然用戶是在各大電商間遷移的,，但樂(lè)蜂引入的用戶轉(zhuǎn)化率高達(dá) 50% ,，并能長(zhǎng)期保持住,。 ” 　　其中可挖掘的價(jià)值點(diǎn)還有很多。 4 月 16 日,，謝娜 “ 歡型 ” 品牌的春夏新款 “ 那小樣兒 ” 在樂(lè)蜂網(wǎng)上線 4 天預(yù)訂量達(dá)數(shù)千件,。這也是樂(lè)蜂網(wǎng)深度挖掘明星達(dá)人背后經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的一個(gè)樣本：針對(duì)不同達(dá)人的不同特點(diǎn)及所代表的人群，樂(lè)蜂網(wǎng)開(kāi)發(fā)出了屬于他們自己的產(chǎn)品和品牌,。　　王立成希望,，樂(lè)蜂網(wǎng) 2013 年的銷售額可以達(dá)到 40 億元,，其中自有品牌和達(dá)人品牌能夠占到一半。　　低成本曝光省 “ 糧草 ” 　　是時(shí)候與拼低價(jià),、拼貨源的草莽時(shí)期告別了,。 “ 目前整個(gè)中國(guó)化妝品一年零售總額約 1800 億元,，其中只有 300 多億是本土品牌，意味著 80%-85% 的份額被外資品牌占據(jù),，假如外資化妝品商生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品成本是 30 元,，賣給渠道商則是 300 元左右，渠道商只有 10% 左右的毛利,。 ” 王立成對(duì)南都記者坦言,，做化妝品代理品牌很難盈利,，即使盈利也會(huì)很快被追趕。 “ 我覺(jué)得大家都在賭,，賭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒掉自己就有很好的利潤(rùn),。 ” 　　要做自有品牌 ( 達(dá)人品牌 ) 是個(gè)戰(zhàn)略,，怎么做,，卻是個(gè)比戰(zhàn)略復(fù)雜 100 倍的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題。消費(fèi)潮流不斷改變,，外資化妝品大牌之所以市占率很高，很大程度上就是因?yàn)樗鼈冎亟鹪蚁螂娨晱V告,、明星代言,，擁有很高的知名度,。　　面對(duì)這些,， “ 樂(lè)蜂有 40 檔電視節(jié)目,，涵蓋了七八個(gè)衛(wèi)視,，全國(guó) 200 多個(gè)電視臺(tái)可進(jìn)行節(jié)目發(fā)行。這些電視節(jié)目中,，歡型,、靜佳等樂(lè)蜂網(wǎng)的達(dá)人品牌等可以進(jìn)行貼片廣告，并且在內(nèi)容當(dāng)中設(shè)置廣告,。 ” 王立成說(shuō),，樂(lè)蜂網(wǎng)的母公司是東方風(fēng)行集團(tuán)，在傳媒影視方面擁有得天獨(dú)厚的資源,，這讓樂(lè)蜂網(wǎng)獲得較多的低成本曝光,，在營(yíng)銷費(fèi)用高居不下的電商行業(yè)省下不少 “ 糧草 ” ,。　　樂(lè)蜂網(wǎng)簽約達(dá)人 500 多名　　而樂(lè)蜂網(wǎng)方面提供的數(shù)據(jù)顯示,，目前,，樂(lè)蜂網(wǎng)簽約的時(shí)尚達(dá)人總數(shù)達(dá) 500 余人。從 2008 年～ 2011 年,，樂(lè)蜂網(wǎng)每年以 300% 的銷售額增長(zhǎng),。 2012 年，銷售額繼續(xù)飆升至 18.9 億元,，其中,，自有品牌的整體銷售達(dá) 4 億元，相當(dāng)于四分之一的銷售貢獻(xiàn)來(lái)自達(dá)人經(jīng)濟(jì),。; 666 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

娛樂(lè)手冊(cè)之粉絲養(yǎng)成——粉絲營(yíng)銷策略: 林岳 2013-5-8 21:50; 本文刊登于《商界評(píng)論》雜志 2013 年 2 月號(hào),，作者：林岳　　粉絲就是生產(chǎn)力，鐵桿粉絲更是絕對(duì)生產(chǎn)力,。這年頭，甘心為你花錢(qián)的人都是最愛(ài)你的人,。演唱會(huì)門(mén)票是賣給粉絲的,，高價(jià)產(chǎn)品是賣給擁躉的，快樂(lè)是賣給上帝的,，你沒(méi)粉絲就不要再混了,。　　必備條件：　　產(chǎn)品你得頂尖吧，服務(wù)你得深入人心吧,，體驗(yàn)?zāi)愕贸喊�,，此外你還得有信仰，不能為了錢(qián)放棄原則,，不能為了錢(qián)舍棄節(jié)操,，更不能為了錢(qián)數(shù)典忘祖。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，由于各種社會(huì)化媒體的流行,，企業(yè)圈子和名人圈子里面都有一股很濃的娛樂(lè)氛圍，但凡有企業(yè)策劃的各種活動(dòng),，或者某位名人分享的一些話題,，響應(yīng)和參與的網(wǎng)民越來(lái)越多。不僅僅是大小偶像們有“粉絲”,，事實(shí)上品牌,、產(chǎn)品也必須要有“粉絲團(tuán)”。　　這個(gè)世界上最牛的品牌是要讓消費(fèi)者一聽(tīng)到名字,，就爭(zhēng)先恐后的,、不惜多花錢(qián)也要買的品牌。而對(duì)于營(yíng)銷者而言,，要想自己的產(chǎn)品擁有廣大的“粉絲”市場(chǎng),，就必須要理解產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)群體,，并且和這個(gè)群體建立長(zhǎng)久的關(guān)系。　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，互聯(lián)網(wǎng)的力量是巨大的,，粉絲的潛能是無(wú)限的，如果能培養(yǎng)一大批對(duì)企業(yè)品牌有“信仰”的粉絲,，發(fā)揮他們的創(chuàng)新力量,，自發(fā)地為企業(yè)口碑推波助瀾，那么這種影響力會(huì)以幾何倍數(shù)來(lái)發(fā)揮力量,。那么,，到底怎樣才能快速培養(yǎng)企業(yè)的品牌粉絲。　　務(wù)實(shí)的產(chǎn)品派　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，粉絲的定義應(yīng)該是：認(rèn)同產(chǎn)品,、認(rèn)同公司及品牌、并樂(lè)于向他人傳播品牌正面信息的人群,。必須強(qiáng)調(diào)的是,，這當(dāng)中的描述是有先后順序的，首先是認(rèn)同產(chǎn)品,。因此,，培養(yǎng)品牌粉絲首先需要圍繞產(chǎn)品做工作。　　把粉絲當(dāng)成設(shè)計(jì)師　　魅族是國(guó)內(nèi)做粉絲營(yíng)銷相對(duì)較為成功的企業(yè),，而成功關(guān)鍵在于魅族十分關(guān)注產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),，“煤油”們可以直接與產(chǎn)品研發(fā)人員對(duì)話，說(shuō)出自己的想法和意見(jiàn),，參與整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),，讓用戶感覺(jué)自己不是被動(dòng)的接受產(chǎn)品，而是與魅族一起設(shè)計(jì)自己要的手機(jī),。他們的總經(jīng)理黃章會(huì)在論壇上發(fā)起調(diào)查,，詢問(wèn)網(wǎng)友諸如喜歡黑色還是白色？按鍵的設(shè)計(jì),、是否需要騰訊官方的 QQ 軟件,、甚至是專賣店開(kāi)在哪里比較合適？等等這樣的話題,，在魅族研發(fā) M8 最高峰的時(shí)期,，互動(dòng)社區(qū)有超過(guò) 140 萬(wàn)的會(huì)員，每天在線超過(guò) 1 萬(wàn)人,。　　從某種意義上來(lái)說(shuō),，決定產(chǎn)品的并不是制作團(tuán)隊(duì)，也不是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，而是用戶,，每位粉絲都是設(shè)計(jì)師,。在產(chǎn)品用戶討論某一失敗功能或者抱怨某一缺陷的時(shí)候，雖然看似對(duì)品牌有所損害,，但是只要抓住機(jī)會(huì),，迅速回應(yīng)并且做出改變,，那么結(jié)果可能喜聞樂(lè)見(jiàn),。　　《生化危機(jī)》系列電影一直以來(lái)飽受歡迎，實(shí)際上,，《生化危機(jī)》第一部在全球多個(gè)國(guó)家地區(qū)上映之后,，其制作團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)確定要繼續(xù)拍下去，并且他們開(kāi)始收集廣大粉絲的建議,，如他們喜歡什么故事,，喜歡什么角色。因此,，每一部新片都幾乎是建立在粉絲喜好上的影片,。　　吊足胃口　　你的產(chǎn)品不是最好的，但是一定是最稀少的,�,？v觀各種營(yíng)銷手段，“饑餓營(yíng)銷”是最容易引爆的方法,，這方面的高手要數(shù)蘋(píng)果,，蘋(píng)果十分擅長(zhǎng)使粉絲們感覺(jué)“饑餓”，在每次新品上市之前,，均會(huì)放出大量吊胃口的信息,，各類的“諜照”、內(nèi)部人士信息,，以及一段段精美震撼的產(chǎn)品視頻,、廣告圖片，還有讓人熱血沸騰的上升發(fā)布會(huì)等等,，都保持著粉絲高度的關(guān)注和議論,，甚至還有大量的各地上市購(gòu)買人群的通宵排隊(duì)、買到手之后的炫耀等等信息,，都可以輕而易舉地打動(dòng)新老用戶,。　　越是更多的人在尋找你的產(chǎn)品，必定造就了更多的話題和口碑傳播,，因此,，永遠(yuǎn)不要讓你的產(chǎn)品泛濫，把握好產(chǎn)品上市的節(jié)奏，讓每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)都充滿了誘惑,。時(shí)下,，消費(fèi)者注重個(gè)性已成時(shí)尚，購(gòu)物時(shí)喜歡求新求奇求異,，忌諱“隨大流”,。講求適量、甚至限量銷售,，總給市場(chǎng)留點(diǎn)“空”,，讓“上帝”們有點(diǎn)兒“饑餓感”。這樣不僅能滿足顧客追求個(gè)性化的消費(fèi)心理,，刺激購(gòu)買欲望,，而且能激發(fā)占有欲，形成粉絲,。　　服務(wù)做到家　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，消費(fèi)者們?cè)絹?lái)越精明，搜索引擎讓他們擁有更廣泛,、更快速的渠道去獲得信息,，廣告和促銷有時(shí)候就比不上朋友的一句推薦，并且,，互聯(lián)網(wǎng)讓消費(fèi)者擁有更多的話語(yǔ)權(quán),，如何利用消費(fèi)者的體驗(yàn)和互動(dòng)，形成良好的口碑傳播,，讓品牌進(jìn)入“自動(dòng)檔”營(yíng)銷模式,，是非常重要的。做得好,，品牌深入人心,、處處逢緣，做不好,，則會(huì)演變成品牌危機(jī),，要維持品牌粉絲，就要重視產(chǎn)品推出之后出現(xiàn)的問(wèn)題,。　　營(yíng)造一個(gè)消費(fèi)者不想對(duì)品牌惡語(yǔ)相加的環(huán)境,，不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生后悔情緒。因此,，要找出帶有強(qiáng)烈負(fù)面意見(jiàn)的顧客群,，優(yōu)先考慮他們遇到的問(wèn)題，并調(diào)配資源解決其中的根本問(wèn)題,。換句話說(shuō),，要想理順顧客體驗(yàn)問(wèn)題,，必須以坦誠(chéng)的心態(tài)關(guān)注顧客最普遍的抱怨。　　小米手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題就是一直被忽略的,，小米手機(jī)更多的代表了一種文化和品牌,，而產(chǎn)品本身被忽略。這種忽略產(chǎn)品本身質(zhì)量的特質(zhì),，讓小米可以放心的出售并不很成功的產(chǎn)品,，甚至連工程機(jī)都可以拿出來(lái)賣，開(kāi)業(yè)內(nèi)之先河,，可貴的是粉絲還非常高興,。而量變則會(huì)帶來(lái)質(zhì)變，在沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量的支撐下,，你很難靠感情和洗腦,，來(lái)維系一個(gè)這么大團(tuán)體的穩(wěn)定,。雷軍看到了開(kāi)頭,，卻沒(méi)有猜到結(jié)局，在沒(méi)有足夠產(chǎn)品功力的情況下,，維系這么一個(gè)幾百萬(wàn)的粉絲群體是必然要出問(wèn)題的,，小米二代的銷售情況便岌岌可危。　　神秘的宗教派　　傳遞信仰　　當(dāng)蘋(píng)果公司在悉尼的新店開(kāi)張的時(shí)候,，悉尼街頭這條超過(guò) 4000 人的巨型隊(duì)伍里,，每個(gè)人都有一種強(qiáng)烈的歸屬感。有很多都一樣,，在前一晚露宿在店前的廣場(chǎng)上,。巧合的是甚至可以說(shuō)頗具諷刺意義的是蘋(píng)果悉尼新店開(kāi)業(yè)之后一周就趕上羅馬教皇本篤十六世來(lái)此訪問(wèn)。假如你剛剛從外星球來(lái)到地球,，在看到滿街的“果粉”和同時(shí)出現(xiàn)的成千上萬(wàn)天主教徒時(shí),，你可能會(huì)誤認(rèn)為“蘋(píng)果”是這個(gè)星球上另一種擁有信徒無(wú)數(shù)的重要宗教與天主教徒們一樣，“果粉”們也認(rèn)定對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的忠誠(chéng)與信仰蒼天可表,。　　蘋(píng)果努力培養(yǎng)粉絲的宗教熱情,，包括極力維護(hù)其神秘性以及暗示顧客是“被選定的”。蘋(píng)果的保密文化強(qiáng)化了產(chǎn)品的神秘性,，使其“很棒”的用戶體驗(yàn)不至于因信息提前泄漏而衰減,，這是宗教式營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。與產(chǎn)品的神秘性相配合,，蘋(píng)果產(chǎn)品的品牌標(biāo)志,、色調(diào)、材質(zhì),、造型,、用戶界面無(wú)一不具宗教式的符號(hào)意義,。　　傳遞信仰的關(guān)鍵性因素就是明確而清晰的愿景，這是構(gòu)成宗教影響力最重要的基石,，比如,，歐萊雅的品牌使命是“我們只銷售希望”；蘋(píng)果的品牌愿景“人類是改變世界的力量,。他們應(yīng)當(dāng)用創(chuàng)造力來(lái)駕馭系統(tǒng)與結(jié)構(gòu),，而不是淪為它們的附庸�,！� 　　簡(jiǎn)單的恩賜　　很多品牌粉絲在追逐一系列活動(dòng)之后,，得到了什么？有的是一件紀(jì)念 T 恤,，有的是一張簽名照,。給粉絲創(chuàng)造多余的驚喜，那么微不足道,。這樣,，他們就會(huì)長(zhǎng)期惠顧你，堅(jiān)定的成為你的粉絲,。比如達(dá)美航空公司,，這家航空公司致力于為客戶準(zhǔn)備了特別的禮物。　　達(dá)美航空波士頓新航站樓揭幕典禮的時(shí)候,，他們會(huì)邀請(qǐng)一些“�,？汀眳⒓印Ａ硗�,，在飛行滿足一定條件后,，他們會(huì)主動(dòng)郵寄給“常客”一些免費(fèi)的旅行機(jī)票以及一些比賽的門(mén)票,，甚至?xí)峁┟赓M(fèi)住宿的酒店,。　　盡管你仍然需要自己花很多錢(qián)，但是卻贏得了眾多顧客的強(qiáng)烈擁護(hù),。　　沒(méi)有人不喜歡驚喜,，當(dāng)消費(fèi)者付出了一定的代價(jià)購(gòu)買你的產(chǎn)品，即便你的產(chǎn)品中規(guī)中矩也不一定能夠讓他成為你的粉絲,。但是,，只要你的產(chǎn)品不輸給其他同類產(chǎn)品，而你又能夠?yàn)樗麄儎?chuàng)造驚喜,，那對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是恩賜,，會(huì)產(chǎn)生附加值，從而擁護(hù)你,。　　問(wèn)候信徒　　粉絲的培養(yǎng),，除了提供良好的產(chǎn)品,，我們需要更加關(guān)注情感上的維系，這方面,，國(guó)外一些品牌要更有心一點(diǎn),，他們往往會(huì)采取各種方式適時(shí)的向自己的忠實(shí)擁護(hù)者表達(dá)謝意，形成情感回路,。作為品牌的信徒,，只要“教主”登高一呼，任何付出都是值得的,。　　被稱為“世界上最偉大的推銷員”的喬·吉拉德,，在顧客的生日、結(jié)婚紀(jì)念日等重要節(jié)日給對(duì)方寄出賀卡,，平均每年要發(fā)出 1.2 萬(wàn)張名信片,，讓顧客接到他的關(guān)心和祝福，這些顧客甚至包括只和喬·吉拉德有一面之交,，并未從他的手中購(gòu)買汽車的人,。眼睛只看顧客口袋的“錢(qián)”，顧客遲早會(huì)離開(kāi),；眼睛看顧客的“心”,，顧客永遠(yuǎn)在身邊,。　　美國(guó)通訊運(yùn)營(yíng)商 ATT 為感激 Facebook 上 200 萬(wàn)粉絲的關(guān)注與支持,，利用社交媒體特地做了一個(gè)名為“ Thank You Notes ”的 Campaign ，其核心內(nèi)容是制作了 500 支音樂(lè)視頻短片,，用唱的形式把對(duì)粉絲的感激表達(dá)出來(lái),。比如為感謝一個(gè)叫 Mary C 的粉絲， ATT 將會(huì)錄制一支融入這位粉絲名字的音樂(lè)短片,，上載到 YouTube 專題頁(yè)面上,。而這 500 支短片中的粉絲，是從 Facebook 上的一個(gè) APP 互動(dòng)活動(dòng)中挑選出來(lái)的,，用戶在這里需要填寫(xiě)姓名,、所在城市、喜歡的音樂(lè)風(fēng)格,，及為什么選擇你的理由,。　　在全世界擁有 28 家連鎖分店的麗茲·卡爾頓酒店，從 1898 年創(chuàng)辦至今,，每天依然保持 70% 的入住率,，其中 90% 以上的顧客是回頭客。該酒店向顧客提供細(xì)心體貼的“一對(duì)一”式個(gè)性化服務(wù),。當(dāng)顧客第一次入住時(shí),，專人接待的服務(wù)員會(huì)拿著記錄本記下顧客的住店的僻好,，如窗簾的顏色、枕頭的高低,、樓層,、喜好何種鮮花和水果等個(gè)性化的需求，都會(huì)被錄入在酒店的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中,，全世界的各個(gè)連鎖分店都可以查到,。當(dāng)顧客進(jìn)入房間時(shí)，房間會(huì)按照顧客的偏好去準(zhǔn)備,，給顧客真正營(yíng)造出家的感覺(jué),。到餐廳就餐時(shí)，顧客會(huì)看到按照自己的喜好在酒中已經(jīng)加入了的冰塊,，更為驚喜的是,，當(dāng)顧客下次再入住任何一家分店，都會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)一切已經(jīng)按照自己的要求準(zhǔn)備好了,�,？栴D酒店提供了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出顧客期望的超值的服務(wù)，它給顧客帶來(lái)了感動(dòng),、幸福和驚喜,。　　品牌在社會(huì)化媒體中，總是費(fèi)盡心思渴望得到更多人的贊或參與其活動(dòng),。當(dāng)粉絲表示對(duì)我們的關(guān)注與支持后,，我們也該適時(shí)的放低身段，禮尚往來(lái)一下,，對(duì)他們的舉動(dòng)表示問(wèn)候,，這絲毫不會(huì)比產(chǎn)品上的改進(jìn)所達(dá)到的效果低。　　狡黠的關(guān)系派　　社交是個(gè)大圈子　　活躍于社交媒體上的意見(jiàn)領(lǐng)袖,、行業(yè)專家,、該品牌的員工，無(wú)疑是不錯(cuò)的品牌粉絲制造者,，他們的推薦往往能帶來(lái)非常忠實(shí)的粉絲,。但往往一個(gè)普通消費(fèi)者對(duì)他身邊人的消費(fèi)影響才是最大的，包括他的家人和朋友,，畢竟自己的朋友不會(huì)摻雜任何利益目的,。　　美國(guó)社交公司 Zuberance 的工作就是為不同公司尋找他們品牌的粉絲，之后尋求品牌和粉絲的合作方式并且跟蹤記錄所產(chǎn)生的效果,。它定義品牌粉絲為每年至少為他人推薦某品牌,、該品牌產(chǎn)品或服務(wù)至少一次且和該品牌沒(méi)有利益關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)用戶，這個(gè)群體會(huì)自發(fā)地在日常生活中,、在社交網(wǎng)絡(luò)或者其他網(wǎng)站上為該品牌做宣傳,。　　 2012 年 1 月,， Zuberance 對(duì)部分民眾做了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)在美國(guó),， 38% 的人每個(gè)月給別人做約一次消費(fèi)推薦,， 12% 的人表示他們每周都會(huì)給別人做多次推薦，同時(shí),， 70% 的人表示每年最少給別人推薦 5 個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),， 16% 的人每年最少為他人推薦 15 款產(chǎn)品或服務(wù)。　　每個(gè)品牌都應(yīng)該抓住這些機(jī)會(huì),，找到自己品牌的粉絲,，征求他們的意見(jiàn)，比如他們對(duì)社交媒體上的互動(dòng)活動(dòng)有什么建議,，當(dāng)品牌得到了這些信息,，抓住機(jī)會(huì)滿足并超出他們的預(yù)期，粉絲會(huì)為你發(fā)狂的,。　　搶明星的粉絲明星走到哪里都會(huì)前呼后擁,，山呼海嘯，粉絲們癡迷的眼神,、瘋狂的叫喊,、忐忑的心跳，往往因明星的一舉一動(dòng)而躁動(dòng)至高潮,。不僅如此,，從服裝造型到生活用品，從舉手投足間的行為到茶余飯后的話題,，粉絲們一旦認(rèn)定誰(shuí)是自己的偶像,，便很難跳出方圓。所以,，如何借助明星的力量，甚至化明星粉為自己的粉,，絕對(duì)是求“粉”絕佳機(jī)會(huì),。再不濟(jì)，也要想方設(shè)法找個(gè)對(duì)口明星代言嘛,。　　香港海洋公園每年都會(huì)針對(duì)特別活動(dòng)每次邀請(qǐng)不同的明星嘉賓助陣,，比如陳慧琳、楊采妮等,，這樣一來(lái)比較聚集現(xiàn)場(chǎng)人氣,，而來(lái)也可以借助明星的新聞效應(yīng)而經(jīng)常“免費(fèi)”占據(jù)娛樂(lè)版面直達(dá)年輕受眾,。　　而且香港海洋公園邀請(qǐng)明星其實(shí)從來(lái)不需要花錢(qián),，因?yàn)橄愀酆Ｑ蠊珗@本身是非盈利機(jī)構(gòu),，其盈利主要還是用于海洋公園自身的建設(shè)，最重要的是香港海洋公園一直堅(jiān)持“慈善公益活動(dòng)”,，而邀請(qǐng)明星的場(chǎng)合幾乎都是出席公益慈善活動(dòng),，依靠這一點(diǎn)，自然每年可以省下不少?gòu)V告?zhèn)鞑ベM(fèi)用,。在每次主題活動(dòng)開(kāi)展前期都會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳活動(dòng),，電臺(tái)、廣播,、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙各種媒介幾乎都會(huì)全部覆蓋，讓所有的香港人都感覺(jué)到“山雨雨來(lái)風(fēng)滿樓”的架勢(shì),，成為全香港的街頭巷議,，幾乎所有的人都不得不談?wù)摵Ｑ蠊珗@，以至于成為一種流行趨勢(shì),。　　攻下校園　　為什么 QQ ,、視頻網(wǎng)站、 SNS 交友社區(qū)等成了年輕人每天必上的網(wǎng)站,？為什么 SONY ,、三星是年輕人首選？為什么百事可樂(lè),、可口可樂(lè)幾十年依然受年輕人熱愛(ài),？為什么校園里充斥著籃球賽、舞蹈大賽,、校園大使等各式各樣的品牌活動(dòng),？甚至有的品牌把專賣店直接開(kāi)在校園里，有的企業(yè)管理者樂(lè)此不疲地跑到校園做演講,。這些都是為什么,？這里有 3000 多萬(wàn)年輕人，這里每年蘊(yùn)含著 1500 億元的潛在市場(chǎng)價(jià)值,，僅僅這些,，對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)都意味著巨大的吸引力。更重要的是,，他們的品牌選擇和消費(fèi)行為對(duì)于在引導(dǎo)未來(lái)消費(fèi)理念等方面扮演著非常重要的角色,。　　因此，用腳趾頭也能想得到,，“成為的我粉絲吧,！”不要以為校園市場(chǎng)規(guī)模較小，市場(chǎng)集中度不夠高，而不為之,。粉絲養(yǎng)成從來(lái)不是一朝一夕之功,，求“粉”也要從娃娃抓起，拉攏這些年輕的未來(lái)消費(fèi)主力,，無(wú)疑是一件有戰(zhàn)略眼光的未來(lái)大計(jì),。　　華為就在復(fù)旦、清華,、北大等多個(gè)大學(xué)都設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金,，連寶鋼這樣一家鋼鐵公司都是在 54 所院校設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金，寶潔更是在學(xué)校里設(shè)立了大學(xué)生職業(yè)發(fā)展部,，至于麥當(dāng)勞,、百事可樂(lè)、可口可樂(lè),，他們永遠(yuǎn)在校園里進(jìn)行著無(wú)聲的戰(zhàn)斗…… 　　不用多言,，得校園者得天下。; 882 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

根據(jù)需求制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略: 深圳優(yōu)勢(shì)智業(yè) 2013-4-20 17:43; 在目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中有多種營(yíng)銷策略,，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)需要了解不同類型的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,，進(jìn)而結(jié)合自身的營(yíng)銷需求及資源，對(duì)其進(jìn)行正確的選擇,。　　一,、產(chǎn)品與渠道的選擇策略　　中小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)，與那些大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)相比,，其劣勢(shì)是明顯的,，要想獲得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝利，在國(guó)際市場(chǎng)占有一席之地,，就必須選擇好進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品與渠道,，適宜的產(chǎn)品與高效的營(yíng)銷渠道是實(shí)現(xiàn)有效出口營(yíng)銷的關(guān)鍵。　　二,、產(chǎn)品定價(jià)與宣傳策略　　無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)中的我國(guó)中小企業(yè),，很多都采取了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，不但嚴(yán)重的傷害了同行,，使行業(yè)利潤(rùn)降低,，而且對(duì)我國(guó)出口產(chǎn)品的形象建設(shè)十分不利，在國(guó)際市場(chǎng)樹(shù)立了我國(guó)產(chǎn)品極度便宜的不良印象,，也使我國(guó)中小企業(yè)難以為繼。因此,，我國(guó)中小企業(yè)必須在出口產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,，走品牌精品的策略，避免價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng),。從國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳策略上來(lái)講,，要重點(diǎn)突出產(chǎn)品的適用性與環(huán)保等題材，對(duì)于價(jià)格的宣傳則應(yīng)該有收斂,，以防我國(guó)出口產(chǎn)品形象的進(jìn)一步惡化,。　　三、人才策略　　中小企業(yè)人才的匱乏,，是中小企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸問(wèn)題,，要加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度，特別是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的人才引進(jìn),，通過(guò)外聘人才的引領(lǐng)與內(nèi)部員工的學(xué)習(xí),，建立一支可靠的外銷人員隊(duì)伍。要加強(qiáng)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),，借助社會(huì)辦學(xué)力量,，加大員工專業(yè)技能的培訓(xùn)，不斷提高員工的技術(shù)水平,。與此同時(shí),，輔以相應(yīng)的考核激勵(lì)機(jī)制，提升企業(yè)員工的工作積極性,，繼而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。　　四、品牌策略　　要改變我國(guó)中小企業(yè)目前這種主要靠賺取加工費(fèi)來(lái)維持企業(yè)生存的現(xiàn)狀,，就必須樹(shù)立品牌意識(shí),，通過(guò)品牌策略，更深程度的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),，以高附加值的品牌產(chǎn)品來(lái)取代目前這種代工產(chǎn)品和貼牌產(chǎn)品,，這是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是我國(guó)中小企業(yè)做大做強(qiáng)的需要,。創(chuàng)立國(guó)際性品牌,，提高企業(yè)研發(fā)能力，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),，通過(guò)發(fā)揮中國(guó)人文歷史等方面的優(yōu)勢(shì),，以富有東方特色的產(chǎn)品闖出自己的天空，使企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,。來(lái)源：總裁學(xué)習(xí)網(wǎng); 424 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌建設(shè)七重奏: 深圳優(yōu)勢(shì)智業(yè) 2013-1-22 11:11; 作者：趙梅陽(yáng) 第一奏 : 整體上規(guī)劃 , 定位 , 并著眼于有前瞻性的未來(lái) . 如中國(guó)的咖啡市場(chǎng) , 在推廣之初就有中國(guó)的整體的發(fā)展勢(shì)頭評(píng)價(jià) , 并在咖啡店全面鋪開(kāi) . 依據(jù)中國(guó)對(duì)比發(fā)達(dá)國(guó)家滯后 15-20 年的經(jīng)驗(yàn) , 制定相應(yīng)的營(yíng)銷品牌策略 ,。第二奏：局部立足，對(duì)細(xì)節(jié)上進(jìn)行有突破性發(fā)現(xiàn),。諸如中國(guó)現(xiàn)在的麥當(dāng)勞和肯德基,，在貴陽(yáng)市里這些店里居然有辣椒粉沫，原以為在世界工廠一體化操作的情況下，出現(xiàn)細(xì)節(jié)的突破,，這也許是他們成功的必然,。任何成功的品牌，都是基于細(xì)節(jié)的發(fā)現(xiàn)需求,，并著眼當(dāng)前的實(shí)際拓展,，方能有所生命力和推廣價(jià)值。第三奏：參照不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行雜交的借鑒,。當(dāng)我們面對(duì)研究火車頭時(shí)。將汽車頭進(jìn)行對(duì)比研究也是有很大的意義的,。同樣,，很多時(shí)候要跳出行業(yè)來(lái)看行業(yè)，只有跳出本能的習(xí)慣思維和習(xí)慣性障礙,。同時(shí),，不同的行業(yè)有時(shí)候會(huì)有一種更新的思維展示在面前，更加激活人的潛能和動(dòng)力,。第四奏：深入行業(yè)本質(zhì),，挖掘品牌的內(nèi)涵，只有如此,，才能真正的體現(xiàn)行業(yè)的性質(zhì)把握,。如果我們把電腦的組裝和其他重工業(yè)的組裝等同的話，就會(huì)犯很多致命的錯(cuò)誤,，鬧出很多笑話,。畢竟一方面是智慧的高度凝煉，另一方面是勞動(dòng)力的高度聚焦,。潛入行業(yè)本質(zhì),，才能發(fā)現(xiàn)更多的“ intel ” inside 的神奇效應(yīng)。第五奏：品牌的關(guān)鍵點(diǎn)只有以消費(fèi)為焦點(diǎn),，方能有所作為,。如果不是這樣，還是會(huì)出現(xiàn)“風(fēng)馬牛不相及”,。在現(xiàn)在的服裝市場(chǎng)領(lǐng)域,，非常關(guān)注不同年齡的看法，因而選擇品牌代言時(shí),，一定要選擇比之少 5-10 歲的明星或者演員來(lái)代言,，讓人有一股追隨的氣息，方能顯示明星的旗艦效應(yīng),。第六奏：品牌優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的關(guān)聯(lián),，匹配,，挖掘相應(yīng)的內(nèi)在魅力,，才能發(fā)揮行業(yè)營(yíng)銷作用,。有時(shí)我們說(shuō)，這句話就是專門(mén)為這個(gè)產(chǎn)品打造的,�,！罢嬲\(chéng)到永遠(yuǎn)”一看就是與服務(wù)品牌相關(guān)聯(lián)。海爾的成功之處在于,，頻繁的推銷品質(zhì)服務(wù),，讓人感覺(jué)服務(wù)的尊榮，成交也在理所當(dāng)中,。第七奏：關(guān)注自身的主要特點(diǎn),，并將其主要特點(diǎn)放大，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的實(shí)質(zhì),。進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的發(fā)現(xiàn)之旅,。品牌的運(yùn)作并非一招一式就能照貓畫(huà)虎，而是在實(shí)踐中不斷修煉的圣果,。; 628 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌策略+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃=,？: 李錦魁 2013-1-17 17:40; 現(xiàn)在，由于消費(fèi)者選擇什么樣的產(chǎn)品和品牌,，很受網(wǎng)絡(luò)影響,，常常有購(gòu)買前的“網(wǎng)上補(bǔ)課”的行為。加之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具備多項(xiàng)傳統(tǒng)營(yíng)銷廣告等不具備的優(yōu)勢(shì),，比如,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有針對(duì)性強(qiáng)，效果好的特點(diǎn),；2,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的費(fèi)用等。使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為提升品牌知名度,、樹(shù)立品牌形象的重要途徑,，是整合營(yíng)銷傳播中不可或缺的一部分。壹串通營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用,，不只是宣傳品牌，它還能夠直接和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)交流,，最終促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式，說(shuō)穿了其實(shí)也就是那幾種：搜索引擎優(yōu)化,、新聞公關(guān)傳播,、軟文發(fā)布推廣,、論壇社區(qū)炒作、微博病毒營(yíng)銷等等,，關(guān)鍵是看如何結(jié)合品牌策略進(jìn)行運(yùn)用一：X品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣第一階段：品牌傳播初期,，X品牌知名度低，需要對(duì)其官方品牌網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)行傳播,，讓目標(biāo)消費(fèi)人群看到品牌,，了解X品牌。這一階段的推廣目標(biāo)在于提高X品牌的知名度,，增加其官方網(wǎng)站及網(wǎng)上商城的訪問(wèn)量,。主要采取以下方式：搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷,、新聞公關(guān)傳播,、軟文發(fā)布推廣等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分析目標(biāo)用戶的網(wǎng)絡(luò)搜索及網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣,，結(jié)合X品牌的產(chǎn)品特性,，對(duì)官方品牌網(wǎng)站和網(wǎng)上商城的網(wǎng)頁(yè)布局進(jìn)行調(diào)整，給用戶以最佳的視覺(jué)效果和使用效果,，用戶體驗(yàn)度也隨之上升,；同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，讓X品牌網(wǎng)站的內(nèi)容更適合各大引擎的抓取,，讓關(guān)鍵詞在自然搜索中有更好的排名,。為了讓相關(guān)度高的關(guān)鍵詞可以顯示在前面，X品牌也選擇在百度,、谷歌等熱門(mén)搜索引擎進(jìn)行國(guó)內(nèi)外的競(jìng)價(jià)排名推廣,。此外，X品牌還策略性的在新浪,、網(wǎng)易,、搜狐等主要媒體平臺(tái)投放軟性新聞，從行業(yè),、產(chǎn)品,、品牌、消費(fèi)人群等角度對(duì)X品牌進(jìn)行大范圍大規(guī)模的傳播,，將X品牌時(shí)尚典雅與高品質(zhì)的品牌價(jià)值傳播給目標(biāo)消費(fèi)人群,，吸引消費(fèi)者進(jìn)入其官方網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)商城。第二階段：口碑傳播經(jīng)過(guò)第一階段的網(wǎng)絡(luò)推廣,，消費(fèi)者對(duì)X品牌已有一定程度的認(rèn)知,，但是他們?cè)谫?gòu)買前還是會(huì)有很多疑問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)根據(jù)消費(fèi)者遇到的問(wèn)題,，針對(duì)性的在百度知道,、SOSO問(wèn)問(wèn),、天涯問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)等網(wǎng)站展開(kāi)互動(dòng)營(yíng)銷,，從品牌,、質(zhì)量、價(jià)格等方面結(jié)合X品牌的產(chǎn)品和品牌信息與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),，大大提升了品牌口碑,。同時(shí)，還借助論壇,、社區(qū)、微博,、博客等平臺(tái)與網(wǎng)上用戶進(jìn)行互動(dòng)式交流,，引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)X品牌的認(rèn)知，及時(shí)了解他們的需求,，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷,，使X品牌知名度和美譽(yù)度不斷上升。第三階段：數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷進(jìn)入第三階段,，X品牌已經(jīng)建立了一定知名度,，并積累了一定量的客戶。這時(shí)對(duì)X品牌最重要的是留住這些客戶,，將他們變成忠實(shí)顧客,。基于此,，X品牌開(kāi)始將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷,，分析會(huì)員主要關(guān)注的產(chǎn)品和服務(wù)，并收集注冊(cè)客戶的郵箱資料,，定期發(fā)送促銷活動(dòng)廣告給他們,。與此同時(shí)，X品牌在推廣上繼續(xù)對(duì)上述各種品牌傳播手段進(jìn)行優(yōu)化,，并且增加了網(wǎng)站聯(lián)盟等推廣方式,，通過(guò)多種定向方法鎖定目標(biāo)人群，并以豐富生動(dòng)的形式將X品牌展現(xiàn)在目標(biāo)人群瀏覽的網(wǎng)頁(yè),，從而增加X(jué)品牌的曝光度和銷售業(yè)績(jī),。二：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要與線下活動(dòng)相結(jié)合企業(yè)所做的營(yíng)銷傳播活動(dòng)，一定要做到線上線下相結(jié)合：線上做的事情,，線下要有表現(xiàn),；線下做的活動(dòng)，線上要有傳播,。例如壹串通策劃的超人電器的“地球一小時(shí)”公益活動(dòng),，我們不是只在家里把電關(guān)掉一小時(shí)（這樣就沒(méi)有人知道了）,，而是還在網(wǎng)上進(jìn)行了直播。但如果僅僅是做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播,，還是不夠的,，沒(méi)有多大效果。因此我們緊接著把這個(gè)活動(dòng)的相關(guān)報(bào)道放到超人電器全國(guó)的終端店中,，在終端和促銷過(guò)程中將其利用起來(lái),，從而達(dá)到提升超人品牌影響力的傳播效果。再比如C品牌,，為了進(jìn)一步提升品牌影響力,，將品牌知名度從線上延伸到線下，X品牌贊助了某世界性的選美大賽,。為配合對(duì)此次選美大賽的贊助活動(dòng),，擴(kuò)大事件影響力，X品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣工作對(duì)此展開(kāi)全面跟進(jìn),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)利用網(wǎng)友的好奇心,，將X品牌贊助選美大賽的信息包裝成娛樂(lè)八卦消息，以內(nèi)幕曝光為看點(diǎn),，做成了一系列軟性新聞,，在各大門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布軟文和熱帖。隨后,，又以產(chǎn)品宣傳為導(dǎo)向,，撰寫(xiě)軟文性評(píng)論文章，進(jìn)一步在各大網(wǎng)站,、論壇進(jìn)行文章推廣,，使廣大網(wǎng)友對(duì)X品牌的產(chǎn)品有了更深的認(rèn)知，并積極參與X品牌官方設(shè)定的話題討論,，從而達(dá)到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)口碑傳播讓信息迅速擴(kuò)散,，傳向數(shù)以百萬(wàn)計(jì)受眾的病毒營(yíng)銷效果；最終全面帶動(dòng)X品牌的商城人氣與銷量,。; 個(gè)人分類: 觀點(diǎn)|148 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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