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新零售環(huán)境下的快消品企業(yè)信息化的搭建方向
鮑躍忠 2018-1-23 07:53
新零售環(huán)境下的快消品企業(yè)信息化的搭建方向
引言： 面對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)的信息系統(tǒng)迫切需要重構(gòu),，構(gòu)建基于實時鏈接為手段,、以用戶為中心的新的信息系統(tǒng),，以新的信息系統(tǒng)支撐企業(yè)新零售模式創(chuàng)新,、效率提升,。 那么,， ---- 企業(yè)的信息系統(tǒng)需要如何重構(gòu),？是在原有的系統(tǒng)架構(gòu) + 插件？還是需要系統(tǒng)的架構(gòu)調(diào)整,？ ---- 信息系統(tǒng)如何實現(xiàn)以用戶為中心,？ ---- 零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)的信息系統(tǒng)需要實現(xiàn)哪些方面的數(shù)據(jù)動態(tài)化與實時同步,？ ---- 新的信息系統(tǒng)需要從哪些方面解決企業(yè)的哪些痛點,？ 時間： 2018 年 1 月 20 日（周六） 20 ： 00 主講： 中科商軟 CEO 、信息技術(shù)專家王神兵先生 ——全程分享內(nèi)容整理—— 內(nèi)容大綱 一,、中科商軟簡要介紹 二,、零售企業(yè)信息化系統(tǒng)面臨哪些困難？ 三、企業(yè)／經(jīng)銷商／連鎖品牌未來信息化方向 四,、 2018 年的形式預測 五,、案例分享 六、討論環(huán)節(jié) 開場 大家好,，我是中科商軟的 王神兵 ,，感謝鮑老師提供這么好的平臺供大家一起參與探討新零售模式創(chuàng)新。我今天分享的是新零售下的快消品企業(yè)信息化的搭建方向,。 一,、 時代環(huán)境下，現(xiàn)在的消費主力軍由 70 后,、 80 后轉(zhuǎn)向了 90 后和 00 后,，他們重新定義了消費觀念。用戶對于即時性的服務需求越來越重,，對于商品的品質(zhì)也要求越來越高,，有好的外表，也需要有好的口感,。有需求的時候,，最好是馬上能拿到或者是馬上能夠送過來。用戶在變,，企業(yè)也得變,。零售企業(yè)在對物流的響應能力、商品庫存的控制能力,、新舊品快速的更迭能力,，都需要大幅地提升和改變，這些改變了必然離不開信息系統(tǒng)的改變,。 二,、零售企業(yè)信息化系統(tǒng)面臨哪些困難 1. 傳統(tǒng)進銷存系統(tǒng)為主 2. 互聯(lián)網(wǎng)接入能力太差 3. saas 化的訂單系統(tǒng)不夠支撐大訂單量 4. 對接和重新開發(fā)工作量巨大 5. 企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng) IT 部思維轉(zhuǎn)換難 信息系統(tǒng)對于傳統(tǒng)的零售企業(yè)而言，主要存在以下一些困難： 傳統(tǒng)零售企業(yè)的軟件大多都是 CS 的本地化的管理系統(tǒng),，穩(wěn)定了很多年,，其實基本上最近一段時間或者近幾年都沒有怎么發(fā)生過改變，但是他們也沒辦法接入互聯(lián)網(wǎng),。但很多企業(yè)又想干 B2B ,，苦于系統(tǒng)接入不了，只能外掛 B2B 平臺,，互聯(lián)網(wǎng)帶來的訂單依靠人工導入 ERP ,。所以很多企業(yè)都選擇了 Saas 化的系統(tǒng)，訂單量小的時候還是可以的,，但是訂單量大的時候就是災難了,。 我們在跑市場的過程中，發(fā)現(xiàn)其中最高的一個企業(yè)。有六個小姑娘在同一時間在做訂單的導入導出訂單的轉(zhuǎn)換,。我們還了解到一些企業(yè),，外掛了其他系統(tǒng)，比如用微信或者釘釘來傳訂單和管理業(yè)務員,。 以上是系統(tǒng)接入不上的情況,，有些企業(yè)能夠接上企業(yè)內(nèi)部的 ERP ，但是系統(tǒng)不暢通,，數(shù)據(jù)準確性需要很長時間的磨合,， ERP 和訂單系統(tǒng)是脫節(jié)的，很大一部分都是傳統(tǒng)的 ERP 嫁接了訂單系統(tǒng),。但是這開發(fā)人員是兩種人,，一種是打造了上個十年的 ERP 傳統(tǒng)系統(tǒng)的核心力量,，但是他們的慢慢都老了,，干不動了也不想干了�,；ヂ�(lián)網(wǎng)人想替代傳統(tǒng)系統(tǒng),，但不是一兩年能做得到的，所以他們只能對接,，對接起來也非常痛苦,，因為有時候?qū)拥膹碗s度不亞于重新開發(fā)一套系統(tǒng)，這也是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的一大痛點,。 還有些企業(yè)呢,，花了大錢定制了一套系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)很多地方都不是自己想要的,。動任何模塊又都是錢,，最后不了了之，其實最主要的還是不具備合適的人才,。需求的人才必須是既干過傳統(tǒng)行業(yè)信息化,，又精通互聯(lián)網(wǎng)的玩法。 建議經(jīng)銷商朋友：嘗試用 Saas 化的軟件體驗一下互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷,，驗證了可行性之后,，找一家合適的軟件公司或者是靠譜的團隊，去做軟件研發(fā),。 三,、企業(yè)／經(jīng)銷商／連鎖品牌未來信息化方向 連鎖企業(yè)、經(jīng)銷商,、連鎖品牌選擇系統(tǒng),，我認為最基本的首先是提升企業(yè)的效率，解決最基本的管理問題，滿足企業(yè)最基本的數(shù)據(jù)問題,，這是根本,。在這個根本的基礎之上，再去選擇未來信息化如何建設,。 （鮑老師補充： 經(jīng)銷商的場景,，微信報單，管家婆打訂單） 企業(yè)在搭建互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的時候,，一定要將自己的運營思路與信息化思路要完美的結(jié)合,。 如果企業(yè)自身有實力，可以組建自己的研發(fā)團隊,，當然這樣的投入比較大,。或者將這樣的軟件交給一家軟件公司,，做戰(zhàn)略伙伴,，長期和合作。 如果企業(yè)選擇自己開發(fā)系統(tǒng),，在開發(fā)的過程中會遇到很多坑,，也會有很多獨到的牛逼的玩法。大家都需要繞過這個坑,，如何繞過這些坑,？需要多跟外界交流，多看些企業(yè)模型,、管理模型,、銷售模型。當然軟件不可能一天煉成的,，也不可能建成了之后永遠不變,。 未來的系統(tǒng)是以人為中心的 ，不同的人都可以通過移動設備進入到數(shù)據(jù)中心,，獲取自己想要的數(shù)據(jù),，而且還能夠操作自己想要的數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)都是實時的,、可視化的,，便于小個體自我決策。比如：作為業(yè)務員,，他需要到店拜訪,，了解店鋪以前的訂貨數(shù)據(jù)，店鋪的目前的庫存情況,，現(xiàn)在店鋪對商品的需求,。后臺就需要組織不同緯度的數(shù)據(jù),，讓這個業(yè)務員在店的時候就能夠選擇出哪些商品適合這個店鋪，訂哪些商品,，推薦哪些商品,。 （鮑老師補充 ：精準推送） 信息化系統(tǒng)肯定是全鏈條接通的 ， 從倉到配,、到店,、到業(yè)務員，各個終端的鏈條都應該是打通的,，而且是共享的,。 未來企業(yè)、平臺也都是共享的,，不單單是店鋪的共享,，物流的共享，商品的共享,，整個平臺都是共享的,。店鋪不是某一個經(jīng)銷商的，也不是某一個品牌商的,，也不是某一個平臺商的,，如果店鋪上的平臺,，店鋪就是大家的,。 對于系統(tǒng)建設，財務是必不可少的一個環(huán)節(jié),，財務方向是準確,、高效、智能,。 對于傳統(tǒng)的軟件來說,，準確和高效是可以滿足得了，但智能化的財務,，其實對于現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè)或者是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,，還不具備完全的智能化。 對于不同的企業(yè)在本地化,，資源不同,，所以應對的市場方法和策略就會不同。我分享一下我們總結(jié)出來的三大模型：第一個是自營,，第二個是撮合,，第三個是統(tǒng)倉統(tǒng)配。 信息化方向,，最好是能對這三個模型做一個整體化的兼容,。 四,、 2018 年的形式預測 對于 2018 年的形式： 第一、品牌商在變,， 品牌商也想控制終端,。 第二、就是巨頭都在加速,， 如阿里巴巴和京東已經(jīng)強勢介入,，都需要開一百家翻牌店，還有一些國字頭的企業(yè),，帶著資本要接入,，比如海航、中信,。 第三,、我認為未來在二到三線城市，小店的爭奪會進入白熱化,， 簡單的翻牌,、供貨、到系統(tǒng)接入,、強加盟階段,，當然這些也會延伸到四到六線城市。 第四,、本地化的平臺就像雨后春筍一樣,，區(qū)域之王也會大量的涌現(xiàn)。 2017 年中科商軟重點布局了云 pos 系統(tǒng),。為了幫助經(jīng)銷商朋友和連鎖企業(yè)做小店的轉(zhuǎn)型,，中科商軟在 2017 年重點投入了門店的管理系統(tǒng)的研發(fā)，花了一年多的時間打造,，一年多的時間打磨,。在 2018 年，會投入更多的資金,、人力,、時間。中科商軟會把小店接入到云端,，然后把互聯(lián)網(wǎng)的訂單引入到小店,。這包括兩方面：一個是美團，一個是小店自己商城,。中科商軟也會想辦法讓一些小店自己能夠接入附近的無人貨架,，去做貨架的補貨。 （鮑老師補充 ：連鎖企業(yè)要關(guān)注 B2B 對小店供貨,，這是占領市場,、擴大門店銷售業(yè)績的重要方式之一） 我們認為在未來,，每一個城市都會遇到這兩個對手：一個是阿里巴巴，一個是京東,。當然,，在每一個城市也會有一個這樣的區(qū)域之王，會在本地崛起和阿里巴巴,、京東進行對抗,。中科商軟就希望是這個區(qū)域之王所對應的信息化提供的公司，這是我們的定位,。 五,、案例分享 在大慶，我們有一個合作伙伴,，原來是做飲料的經(jīng)銷商,，原來也會有一個防盜系統(tǒng)，也會有后臺的一個 ERP ,，但是兩個系統(tǒng)是兩個公司提供的,，他要做一些更改、修復,、優(yōu)化,，這兩個公司相互之間協(xié)調(diào)非常困難，后來找到了我們,。我們幫他們把訂單系統(tǒng)和 ERP 全部都替換了,，并且?guī)退藿恿诵〉昀习遄灾飨聠蔚南到y(tǒng)，通過這些嫁接和一些有效的促銷方案,。他們現(xiàn)在平臺上有三千個活躍的小店,，七千多個注冊用戶,，每天訂單量大概在五百個左右,，一做活動，就是上千的訂單量,。 （鮑老師補充 ：經(jīng)銷商由線下模式走向線上 B2B 模式,，是必然選擇。） 案例 2 ——經(jīng)銷商團體轉(zhuǎn)型 我們在江西有一個經(jīng)銷商團體,，他們以前是專門做撮合平臺的,。大概花時一年多，由于出貨平臺粘性不夠,，訂單的及時率達不到,，造成這個項目流失了。后來,，他們通過一些會議等方式找到了我們,，讓我們幫他搭建了一個統(tǒng)倉統(tǒng)配的平臺,，他們把現(xiàn)有的大概五六個億的一個經(jīng)銷商組織起來，進入到了一個大倉里面,，通過倉儲的一個氣彈模型,，讓所謂的經(jīng)銷商共享了物流，共享了倉庫,。在業(yè)務員共享了之后,，所有的小店慢慢的越來越認可這個平臺。因為小店就是不管是誰來下的訂單,，統(tǒng)一都是他們成立的聯(lián)合的公司送出來的,。所以小店也沒有去挑，一定是從哪下訂單,，是誰幫我來下訂單,。 案例 3 ——便利連鎖升級轉(zhuǎn)型 我們在西安做了一個連鎖品牌的客戶。他們是 2017 年十月份正式對外做的發(fā)布,。原先的用的是海鼎的系統(tǒng),，他是西安的每一天原先用的是海鼎的系統(tǒng)。我們花了四個月的時間和海鼎系統(tǒng)進行打通,。中間也遇到了很多波折,，在打通的最后那一個月之內(nèi)，他們原來自己體量的訂單應該在五百單左右,，突然飆升到兩千,，但整個物流系統(tǒng)都癱瘓了。 通過這幾年的摸索,，我們也發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商朋友或者是連鎖便利店朋友在轉(zhuǎn)型做平臺的過程中,，林林總總會遇到這些問題： 招商、資金,、政府支持,、運營能力、品類擴張,、對軟件的需求等,，這幾塊也是他們所面臨的最大的問題。 所以,，中科商軟基于現(xiàn)有的一個客戶基礎,，我們在供應鏈金融找了幾家企業(yè)做對比，也正在打造幾個企業(yè)的樣板,，做供應鏈金融的輸出,。我們也找了我們先有企業(yè)里面的一些很好、很有想法的伙伴,，讓他們站出來,，為某一些不知道怎么干的企業(yè),，提供一些運營思路，做一些運營輸出,，然后再讓他們?nèi)サ剿麄兊臉影迨袌錾先W習,，帶著學習的經(jīng)驗回去應用。 在商品,、供應鏈共享方面,，我們也做了一些嘗試。在商品共享方面,，我們引入了一個紅酒品牌,，準備讓伙伴們一起，看有沒有機會去推一個這樣的品牌出來,，造就一個高毛利的單品來,，打造 B2B 的市場。 最后,，謝謝鮑老師提供的這個平臺和大家做這次分享,。我們在這幾年也遇到了很多困難，也遇到了很多坑,，也做了很多次轉(zhuǎn)型,，但是我們一直在路上，在幫助我們的伙伴成長自我也在成長,，也希望在后面的路上啊,，多和大家交流學習，謝謝大家,！ （鮑老師補充：連鎖企業(yè)做 B2B 的優(yōu)勢：品牌影響,、現(xiàn)成的供應鏈、懂零售,、現(xiàn)成的門店人員推廣團隊（可以把門店的空余時間充分利用）,，零售企業(yè)要關(guān)注 B2B 。） ——討論環(huán)節(jié) 鮑老師觀點： 原來的零售信息系統(tǒng),，是以商品為中心,，人圍著商品轉(zhuǎn)。目前的系統(tǒng)是要以用戶為中心,，系統(tǒng)為不同層級用戶服務,。原來是靜態(tài)化的,、分割的數(shù)據(jù)模式，現(xiàn)在要實現(xiàn)動態(tài)化的,，全鏈打通的數(shù)據(jù)模式,，原來的信息系統(tǒng)是是支持品類管理的信息系統(tǒng),，現(xiàn)在要變成能夠支持場景化的信息系統(tǒng),。 現(xiàn)在一些連鎖企業(yè)已經(jīng)開始感覺到目前信息系統(tǒng)不能滿足他們想變革的需求。譬如場景化的變革,，前幾天南通的蔣總就在和我交流他們想做場景化,，但是信息系統(tǒng)不能支持。我也問了盧老師,，包括鳥屋等目前的系統(tǒng)都不能支持,，但這卻是零售企業(yè)迫切需要的。需要技術(shù)企業(yè)能夠打造新的信息技術(shù),，支持零售變革,。 我和王總交流過，他的重構(gòu)的理念,、用戶中心理念,、動態(tài)化理念、商品,、物流,、門店全鏈路打通的理念，很認同,。 宋運奎 _ 小米之家 _ 數(shù)據(jù)：王總我們的系統(tǒng)相對于”傳統(tǒng)”的系統(tǒng)有哪些新的突破或者優(yōu)勢,？ 中科商軟王總： 我們是基于互聯(lián)網(wǎng)，重新搭建的傳統(tǒng)管理系統(tǒng),。中科商軟的基因是連鎖化管理,，通過這幾年和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，慢慢把軟件研發(fā)的中心轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)端,，在移動應用上面投入了很多精力,。 鮑老師： 信息系統(tǒng)得移動化是方向。 宋運奎 _ 小米之家 _ 數(shù)據(jù)： 嗯,，尤其對于門店內(nèi)一些應用,。 大王 滄州知缶·線下 B2B ： 能夠?qū)崿F(xiàn)供應商和零售終端的信息實時共享就是一大突破 鮑老師： 用戶中心 - 能把信息系統(tǒng)支持老板、采購經(jīng)理,、運營經(jīng)理,、店長、主管,、理貨員的實時用戶需求,。是的，實時共享是做全渠道的基礎,。 大王 滄州知缶·線下 B2B ： 二者之間的信息不暢是造成庫存的主要原因 宋運奎 _ 小米之家 _ 數(shù)據(jù)： 這是業(yè)務要求的系統(tǒng)的突破,，未來供應商要想更精準的了解自己的用戶，拿到 C 端數(shù)據(jù)是必須的。 鮑老師： @ 大王 滄州知缶·線下 B2B 這個題目又大了,。能夠構(gòu)建起打通廠家,、經(jīng)銷商、零售商,、鏈接 C 端,、物流商的信息系統(tǒng)，太龐大,。 @ 宋運奎 _ 小米之家 _ 數(shù)據(jù) 多數(shù)廠家,，還沒有關(guān)注這一問題。感謝王總的分享,。 ——分享結(jié)束,，感謝聆聽——
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中國主要咨詢類型機構(gòu)公司經(jīng)營發(fā)展指數(shù)規(guī)模
熱度 2 營銷管理人生 2016-1-1 21:09
目前，中外咨詢業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快,。美國咨詢公司的服務內(nèi)容涵蓋了管理,、技術(shù)、工程,、財務等方方面面,。在德國從事管理咨詢的公司有近 7000 家。在英國 80% 的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略,、組織,、管理、生產(chǎn)和信息技術(shù)的咨詢,。由于咨詢公司在信息系統(tǒng),、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨特優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè),。國外咨詢公司從 20 世紀 70 年代末進入中國市場以來,，至今已發(fā)展到上百家。據(jù)統(tǒng)計,，目前我國共有各類咨詢公司 3 萬余家,，而真正從事咨詢服務業(yè)務的僅 1500 余家，在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾十家,。我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,，收集信息的準確率不高，時效性不強,，很難為企業(yè)提供系統(tǒng),、準確、及時的決策信息,。中國目前的管理咨詢還缺乏準確的市場定位,，整個行業(yè)管理薄弱,，咨詢公司小而散,，形不成規(guī)模,，就連在國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳，其咨詢公司的業(yè)務主要集中在營銷培訓,、品牌培育,、產(chǎn)品代理等初級業(yè)務，很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略,、信息決策等較高級的咨詢業(yè)務,。 由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨特優(yōu)勢,，越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè),。咨詢業(yè)的需求在迅速增長，咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè),。面對市場發(fā)展,，不同的咨詢公司應根據(jù)自己的專長找準市場定位，還要不斷地擴展業(yè)務,，增加咨詢服務范圍,，提高與外國咨詢公司的競爭力。作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),，在經(jīng)濟生活中的作用會越來越突出,。我國的研究咨詢業(yè)市場還十分不完善，收集信息的準確率不高,，時效性不強,，很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準確,、及時的決策信息,。中國目前的管理咨詢還缺乏準確的市場定位，整個行業(yè)管理薄弱,，研究咨詢公司小而散,，形不成規(guī)模，就連在國內(nèi)研究咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳,，其咨詢公司的業(yè)務主要集中在營銷培訓,、品牌培育、產(chǎn)品代理等初級業(yè)務,，很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略,、信息決策等較高級的咨詢業(yè)務。中國主要咨詢類型機構(gòu)公司經(jīng)營發(fā)展指數(shù)規(guī)模： 單位：點 / 百萬美元 發(fā)展指數(shù) 規(guī)模 單位：點 / 百萬美元 發(fā)展指數(shù) 規(guī)模 市場研究分析 公司 120.60 39.55 市場研究分析 機構(gòu) 103.57 22.25 市場調(diào)查研究 公司 123.55 55.60 市場調(diào)查研究 機構(gòu) 106.11 31.28 市場分析研究 公司 118.43 27.85 市場分析研究 機構(gòu) 101.71 15.67 市場研究調(diào)查 公司 118.83 29.98 市場研究調(diào)查 機構(gòu) 102.05 16.86 市場調(diào)查分析 公司 122.67 50.82 市場調(diào)查分析 機構(gòu) 105.35 28.58 市場分析調(diào)查 公司 120.28 37.85 市場分析調(diào)查 機構(gòu) 103.29 21.29 市場咨詢研究 公司 118.91 30.41 市場咨詢研究 機構(gòu) 102.12 17.10 市場研究咨詢 公司 125.73 67.40 市場研究咨詢 機構(gòu) 107.97 37.91 市場信息資訊 公司 116.42 16.90 市場信息資訊 機構(gòu) 99.98 9.51 市場資訊信息 公司 116.53 17.54 市場資訊信息 機構(gòu) 100.07 9.87 市場信息咨詢 公司 116.14 15.42 市場信息咨詢 機構(gòu) 99.74 8.67 市場咨詢信息 公司 115.59 12.44 市場咨詢信息 機構(gòu) 99.27 7.00 行業(yè)研究分析 公司 118.42 27.75 行業(yè)研究分析 機構(gòu) 101.70 15.61 行業(yè)調(diào)查研究 公司 119.42 33.17 行業(yè)調(diào)查研究 機構(gòu) 102.55 18.66 行業(yè)分析研究 公司 123.59 55.81 行業(yè)分析研究 機構(gòu) 106.13 31.40 行業(yè)研究調(diào)查 公司 118.65 29.02 行業(yè)研究調(diào)查 機構(gòu) 101.89 16.33 行業(yè)調(diào)查分析 公司 119.91 35.83 行業(yè)調(diào)查分析 機構(gòu) 102.97 20.15 行業(yè)分析調(diào)查 公司 117.70 23.81 行業(yè)分析調(diào)查 機構(gòu) 101.08 13.40 行業(yè)咨詢研究 公司 122.35 49.12 行業(yè)咨詢研究 機構(gòu) 105.07 27.63 行業(yè)研究咨詢 公司 123.72 56.56 行業(yè)研究咨詢 機構(gòu) 106.25 31.81 行業(yè)信息資訊 公司 117.06 20.41 行業(yè)信息資訊 機構(gòu) 100.53 11.48 行業(yè)資訊信息 公司 116.52 17.44 行業(yè)資訊信息 機構(gòu) 100.06 9.81 行業(yè)信息咨詢 公司 115.83 13.71 行業(yè)信息咨詢 機構(gòu) 99.47 7.71 行業(yè)咨詢信息 公司 116.06 14.99 行業(yè)咨詢信息 機構(gòu) 99.67 8.43 產(chǎn)業(yè)研究分析 公司 117.33 29.13 產(chǎn)業(yè)研究分析 機構(gòu) 100.76 16.39 產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究 公司 120.21 40.93 產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究 機構(gòu) 103.24 23.02 產(chǎn)業(yè)分析研究 公司 115.24 20.52 產(chǎn)業(yè)分析研究 機構(gòu) 98.96 11.54 產(chǎn)業(yè)研究調(diào)查 公司 115.62 22.11 產(chǎn)業(yè)研究調(diào)查 機構(gòu) 99.29 12.44 產(chǎn)業(yè)調(diào)查分析 公司 119.36 37.42 產(chǎn)業(yè)調(diào)查分析 機構(gòu) 102.51 21.05 產(chǎn)業(yè)分析調(diào)查 公司 117.03 27.85 產(chǎn)業(yè)分析調(diào)查 機構(gòu) 100.50 15.67 產(chǎn)業(yè)咨詢研究 公司 115.69 22.43 產(chǎn)業(yè)咨詢研究 機構(gòu) 99.35 12.62 產(chǎn)業(yè)研究咨詢 公司 122.33 49.65 產(chǎn)業(yè)研究咨詢 機構(gòu) 105.05 27.93 產(chǎn)業(yè)信息資訊 公司 113.28 12.44 產(chǎn)業(yè)信息資訊 機構(gòu) 97.28 7.00 產(chǎn)業(yè)資訊信息 公司 113.39 12.97 產(chǎn)業(yè)資訊信息 機構(gòu) 97.38 7.30 產(chǎn)業(yè)信息咨詢 公司 113.01 11.38 產(chǎn)業(yè)信息咨詢 機構(gòu) 97.05 6.40 產(chǎn)業(yè)咨詢信息 公司 112.47 9.14 產(chǎn)業(yè)咨詢信息 機構(gòu) 96.59 5.14 企業(yè)研究分析 公司 115.21 20.41 企業(yè)研究分析 機構(gòu) 98.94 11.48 企業(yè)調(diào)查研究 公司 116.19 24.45 企業(yè)調(diào)查研究 機構(gòu) 99.78 13.75 企業(yè)分析研究 公司 120.26 41.14 企業(yè)分析研究 機構(gòu) 103.27 23.14 企業(yè)研究調(diào)查 公司 115.45 21.37 企業(yè)研究調(diào)查 機構(gòu) 99.15 12.02 企業(yè)調(diào)查分析 公司 116.67 26.37 企業(yè)調(diào)查分析 機構(gòu) 100.19 14.83 企業(yè)分析調(diào)查 公司 114.51 17.54 企業(yè)分析調(diào)查 機構(gòu) 98.34 9.87 企業(yè)咨詢研究 公司 119.06 36.15 企業(yè)咨詢研究 機構(gòu) 102.24 20.33 企業(yè)研究咨詢 公司 120.39 41.67 企業(yè)研究咨詢 機構(gòu) 103.39 23.44 企業(yè)信息資訊 公司 113.90 15.10 企業(yè)信息資訊 機構(gòu) 97.82 8.49 企業(yè)資訊信息 公司 113.37 12.86 企業(yè)資訊信息 機構(gòu) 97.36 7.24 企業(yè)信息咨詢 公司 112.70 10.10 企業(yè)信息咨詢 機構(gòu) 96.78 5.68 企業(yè)咨詢信息 公司 112.93 11.06 企業(yè)咨詢信息 機構(gòu) 96.98 6.22 數(shù)據(jù)來源注明： McKinseyGlobalInstitute ,、 GoldmanSachs ,、 KPMG.HK 、中國社會科學網(wǎng) （ consultation ）是通過專業(yè)人士所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,，起著為決策者充當顧問,、參謀和外腦的作用。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎層,。主要從事市場信息調(diào)查,、收集、整理和分析業(yè)務,，為企業(yè)決策提供準確,、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的核心層,。包括：投資咨詢業(yè)務,，主要從事投資的可行性分析，項目論證等,，現(xiàn)代著名的咨詢公司有摩根斯坦利,、高盛和美林等；人力資源咨詢,，主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,，如企業(yè)流程再造、薪資體系設計,、基礎管理體系建設,、人力資源開發(fā)培訓等；營銷咨詢業(yè)務,，主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略,、營銷組織體系進行設計或評價，此外也組織營銷方面的培訓,；財務會計咨詢,，主要是為企業(yè)提供會計、審計,、資產(chǎn)評估和稅務等方面的咨詢服務,；管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方位的系統(tǒng)改造。該領域國際上最著名的咨詢公司就是安盛及國際 " 五大 " 會計公司中的管理咨詢部,。戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的最高層次,。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設計、競爭策略,、業(yè)務領域分析與規(guī)劃設計等服務,，同時也面向政府提供政策決策。由于從業(yè)風險較大,，專門公司較少,。 由于專業(yè)分化越來越細,，新興行業(yè)不斷涌現(xiàn)，咨詢公司也在不斷拓寬服務范圍,，為不同的企業(yè)量身定做咨詢方案,。 70 年代下半期，美國的咨詢研究公司就能提供 115 種咨詢業(yè)務,。包括生產(chǎn)咨詢研究,、人事咨詢,、市場營銷咨詢,、會計咨詢、行政咨詢研究等 11 大類,。而隨著近年來經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢和信息技術(shù),、通信技術(shù)、計算機技術(shù)的蓬勃發(fā)展,，咨詢研究的范圍進一步發(fā)展,，方法進一步改變。面對時代發(fā)展,，我國咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T要培育和形成自己的核心產(chǎn)品,，迅速提高咨詢技術(shù)的價值和實用性。咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T在咨詢實踐中要秉持“頂天立地”的原則,。所謂“頂天”,，即咨詢?nèi)藛T必須了解和掌握管理理論和管理實踐的前沿脈搏；所謂“立地”,，即咨詢?nèi)藛T必須深入企業(yè)實際,，參與企業(yè)管理的實踐，在實踐中才能真正幫助企業(yè)解決實際問題,，這樣也可以提升自己的咨詢能力,。此外，還要遵循“宏觀把握,，中觀設計,，微觀操作”的原則。
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中國現(xiàn)代咨詢行業(yè)重點領域經(jīng)營發(fā)展規(guī)模
熱度 3 營銷管理人生 2015-12-25 15:32
中國現(xiàn)代咨詢行業(yè)重點領域經(jīng)營發(fā)展規(guī)模
咨詢產(chǎn)生智力勞動的綜合效益,，起著為決策者充當顧問,、參謀和外腦的作用。作為一項具有參謀,、服務性的社會活動,，已成為社會、經(jīng)濟中輔助決策的重要手段,，并逐漸形成一門應用性軟科學,。由于咨詢公司在信息系統(tǒng),、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨特優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè),。在德國從事管理咨詢的公司有近 7000 家,。在英國 80% 的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略、組織,、管理,、生產(chǎn)和信息技術(shù)的咨詢。美國咨詢公司的服務內(nèi)容涵蓋了管理,、技術(shù),、工程、財務等方方面面,。中國現(xiàn)代咨詢市場競爭結(jié)構(gòu)圖： 我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,，相當多的咨詢公司收集信息手段落后，主要停留在上門調(diào)查,、電話訪問,、表格統(tǒng)計等傳統(tǒng)的方法，收集信息的準確率不高,，時效性不強,，很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準確,、及時的決策信息,。另外，目前我國咨詢業(yè)人才匱乏,，缺乏專門的培訓機構(gòu)和熟悉企業(yè)運作的復合型人才,。還有的咨詢公司，對企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)不能很好保護,，咨詢計劃被超范圍使用,，甚至被其它企業(yè)竊取。面對完全成熟的外國咨詢業(yè),，中國的咨詢業(yè)還相當“年輕”,。目前我國共有各類咨詢公司 3 萬余家，而真正從事咨詢服務業(yè)務的僅 1500 余家,，在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家,。譬如目前國內(nèi)的管理咨詢還缺乏準確的市場定位，整個行業(yè)管理薄弱,，咨詢公司小而散,，形不成規(guī)模，就連在國內(nèi)咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳,，其咨詢公司的業(yè)務主要集中在營銷培訓,、品牌培育,、產(chǎn)品代理等初級業(yè)務，很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略,、信息決策等較高級的咨詢業(yè)務,。高利潤的市場自然讓給了國外咨詢公司。中國現(xiàn)代咨詢行業(yè)重點領域經(jīng)營發(fā)展規(guī)模： 類型領域 經(jīng)營規(guī)模 類型領域 經(jīng)營規(guī)模 類型領域 經(jīng)營規(guī)模 市場咨詢 45.63 億元 市場咨詢公司 28.84 億元 市場咨詢機構(gòu) 16.79 億元 行業(yè)咨詢 34.82 億元 行業(yè)咨詢公司 22.01 億元 行業(yè)咨詢機構(gòu) 12.81 億元 產(chǎn)業(yè)咨詢 43.69 億元 產(chǎn)業(yè)咨詢公司 27.61 億元 產(chǎn)業(yè)咨詢機構(gòu) 16.08 億元 企業(yè)咨詢 150.73 億元 企業(yè)咨詢公司 95.26 億元 企業(yè)咨詢機構(gòu) 55.47 億元 信息咨詢 12.71 億元 信息咨詢公司 8.03 億元 信息咨詢機構(gòu) 4.68 億元 戰(zhàn)略咨詢 19.44 億元 戰(zhàn)略咨詢公司 12.29 億元 戰(zhàn)略咨詢機構(gòu) 7.15 億元 數(shù)據(jù)資料來源： McKinsey Global Institute ,、 Goldman Sachs 未來咨詢業(yè)將會得到較快的發(fā)展,，作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè)，在經(jīng)濟生活中的作用會越來越突出,。本土咨詢公司盡管自身品牌弱勢,，在變革力上反而有大展身手的舞臺，但是話說回來,，本土咨詢公司要想真正具有變革力,，必須要有對咨詢價值的深刻理解和不懈追求。在這方面,，賣報告的咨詢公司，追求的是投入產(chǎn)出比,，講求快進快出,，不可能有任何作為；個體戶平臺的野人公司,，良莠不齊,，個人能力封頂，難成氣侯,。目前中國也隱約能見到幾個以客戶價值為導向的咨詢公司,，但惡劣的生存環(huán)境下，一旦遇到業(yè)務量膨脹的急速車道,，沒有幾個企業(yè)能挺住賺快錢的誘惑,。 2013-2014 年中國咨詢領域各業(yè)務增長規(guī)模情況： 雖說國外的咨詢公司在咨詢業(yè)中搶占了先機，但他們在咨詢業(yè)務中高昂的收費和不了解中國的現(xiàn)實國情,，構(gòu)成國外咨詢公司致命的弱點,。由于中國市場的細分化，目前本土的咨詢公司和國外咨詢公司的業(yè)務基本不重疊,，本土咨詢公司所做業(yè)務一般規(guī)模小,、服務要求繁瑣而特殊，國外咨詢公司看不上眼,，也不一定能做好,，因此，本土咨詢公司有足夠的時間在業(yè)務中積累經(jīng)驗,，塑造品牌,。同時,，中國是一個非常大的市場。根據(jù)中為咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計全國年銷售額 1000 萬元以上的企業(yè)有十多萬家,， 5000 萬元以上的企業(yè)有 3 萬多家,，如果這些企業(yè)按正常比例的 5% 開展咨詢業(yè)務的話，足能使我國的咨詢業(yè)吃飽,，并快速成長起來,。我國 95% 以上的企業(yè)屬于中小企業(yè)，企業(yè)在發(fā)展過程中,，最需要的就是管理咨詢,，因而，國內(nèi)的中小企業(yè)是最有潛力開展咨詢業(yè)的市場,。據(jù)了解,，由于國外咨詢公司以往的主要客戶多為跨國公司，咨詢方案的實施或多或少地參照了西方的企業(yè)標準,，而中國市場具有特殊性,，這些因素對外國咨詢公司構(gòu)成不利。因此,，外國咨詢公司在與中國企業(yè)的合作中,，也有合作失敗的例子發(fā)生。目前國外的咨詢公司已經(jīng)注意到了這一點,，開始從國內(nèi)吸引既懂西方企業(yè)戰(zhàn)略,、又深諳中國國情的“海歸派”來加盟他們的事業(yè)。
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劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓
劉東明 2015-12-3 11:10
劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓
劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓 李克強總理在兩會期間的政府報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃,，意欲推動互聯(lián)網(wǎng)與第一產(chǎn)業(yè),、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)充分整合，引領產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，變革生產(chǎn)方式,。互聯(lián)網(wǎng)在整個“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃中起著至關(guān)重要的紐帶作用,，而基于互聯(lián)網(wǎng)的服務更是推動各產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效潤滑劑,。著移動信息技術(shù)、智能終端,、互聯(lián)網(wǎng)應用的協(xié)同高速發(fā)展,，網(wǎng)民對信息消費的質(zhì)量意識逐步覺醒，對于信息產(chǎn)品有著更高的服務要求,，基于互聯(lián)網(wǎng)的服務將是各企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的一個重要競爭力,。江西中國移動特別邀請到清華北大網(wǎng)絡營銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師為政企二級經(jīng)理培訓互聯(lián)網(wǎng)營銷課程。 電信培訓講師劉東明老師江西中國移動政企二級經(jīng)理培訓互聯(lián)網(wǎng)營銷課程 近年來,，三大運營商投入大量資源用于以個人消費者為主要服務對象的網(wǎng)上營業(yè)廳,、客戶端等的建設中,，以提高消費體驗感知和客戶價值。然而,，在服務集團客戶方面,，三大運營商仍主要依靠傳統(tǒng)客戶經(jīng)理式的追蹤和管理，已不能很好適應當下“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大需求,。據(jù)觀察,，目前電信網(wǎng)廳對于集團客戶只能提供簡單的展示、導購和少數(shù)產(chǎn)品辦理功能,，大多數(shù)產(chǎn)品的開通以及開戶,、充值、管理等需求都需與客戶經(jīng)理溝通才能辦理;而聯(lián)通網(wǎng)廳全部面向個人消費者,，沒有開通面向集團客戶的分網(wǎng)廳,。為了更好的促進集團客戶服務能力，江西中國移動特別邀請劉東明老師為政企二級經(jīng)理培訓互聯(lián)網(wǎng)營銷課程,。 在此次江西中國移動互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓課程上,，劉東明老師為中國移動政企的學員講授了移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢、移動互聯(lián)網(wǎng)基礎與技術(shù),、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,、移動互聯(lián)網(wǎng)運營推廣、移動互聯(lián)網(wǎng)原則,、互動實戰(zhàn)演練等專業(yè)知識的同時，分享了“寶馬：中國流量全包場”的移動流量經(jīng)營案例,。劉東明老師講到,，倫敦奧運會期間，寶馬在移動互聯(lián)網(wǎng)上展開品牌推廣營銷和相關(guān)產(chǎn)品銷售的拉動,。首先眾以“中國流量全包場”的形式,，獨家買斷谷歌中國可以銷售的全部Admob廣告展示流量。將Admob的iPhone,iPad,Android三大平臺的流量,，各自拆分為3個時段,，在保證每個時段流量均衡的前提下，提高了售賣流量組合的靈活度,，更好了解決不同廣告主的推廣需求,。項目期間，平均每天廣告展示流量超過3億次,，覆蓋IOS/Android的App數(shù)量,，合計超過15萬個，覆蓋1800萬IOS用戶和3000萬Android用戶,。 同時,，劉東明老師對現(xiàn)在大受青睞的O2O電子商務模式內(nèi)容結(jié)合經(jīng)典案例做了精彩分享,；最后還通過對手機客戶端、ipad營銷以及融營銷結(jié)合二維碼,、微信,、微博、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告等進行了重點分析,。放眼互聯(lián)網(wǎng)時代,，近年來正面臨深刻變化：需求個性化、商品多樣化,；時間碎片化,、服務智慧化；空間扁平化,、渠道復合化,。 劉東明老師，清華大學,、北京大學網(wǎng)絡營銷總裁班創(chuàng)始專家,、中國首屆移動APP大賽評委、2013中國新媒體領軍榜——熱門APP應用TOP100”榜評委,、中國移動營銷大獎TMA評委,。曾培訓移動互聯(lián)網(wǎng)客戶有：中國移動全球通VIP大講堂、移動深圳移動（30天）,、江蘇移動（12次）,、北京移動（2次）、上海移動(3次),、黑龍江移動（12天）,、天津移動（2次）、云南移動（3次）,、廣東移動（6次）,、廣西移動（6次）、西藏移動,、遼寧移動,、安徽移動、湖南移動,、福建移動,、河北移動、四川移動,、江西移動,、甘肅移動（3次）、寧夏移動（6天）、廣東聯(lián)通,、山東聯(lián)通,、中國電信總部、廣東電信（10次）,、上海電信（5次),、深圳電信（2次）；劉東明老師互聯(lián)網(wǎng)類客戶：騰訊智慧營銷研究院專家,、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家,、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委,、百度大學專家。 劉東明老師簡介,， 清華,、北大網(wǎng)絡營銷總裁班授課專家，北大電商總課題組網(wǎng)絡營銷中心主任,、中國化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事,、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團顧問、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個億),、 上海交大客座教授,，復旦大學、廈門大學,、武漢大學,、南京大學、中山大學,、浙江大學EMBA,、MBA授課專家，中國第一屆網(wǎng)絡營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授,。劉東明老師還擔任 騰訊智慧營銷研究院專家、中韓營銷協(xié)會專家,、新浪內(nèi)容營銷獎評委,、搜狐營銷堂專家、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委,、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,，韓國釜山國際廣告節(jié)弘報大使，美國艾菲國際獎,、 亞太金手指獎,、臺灣時報華文金像獎、金鼠標獎、金麥獎,、虎嘯獎,、網(wǎng)標獎、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽,、中國新媒體節(jié)評委,。中國電子商務協(xié)會PCEM網(wǎng)絡整合營銷研究中心主任，中國電子商務職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任,，中國首席電子商務官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人,、電商中國創(chuàng)始人。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問,、中國市場經(jīng)濟管理論壇,、中韓電商大會、中國網(wǎng)絡營銷大會,、中國電子商務品牌大會,、中國市場經(jīng)濟管理論壇、中國服裝大會嘉賓,。
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習大大的五點互聯(lián)網(wǎng)思維
彼岸碼農(nóng) 2015-1-30 10:03
習大大的五點互聯(lián)網(wǎng)思維
去年 8 月 18 日,，習大大在中央全面深化改革領導小組會議時強調(diào)，今年是黨的十八屆三中全會提出全面深化改革的元年,，要真槍真刀推進改革,，為今后幾年改革開好頭，公開提出要強化互聯(lián)網(wǎng)思維 …… 在給 2014 年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會的賀信中,，習大大明確表示以信息技術(shù)為核心的新一輪科技革命正在孕育興起,，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的先導力量，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活,，有力推動著社會發(fā)展,。互聯(lián)網(wǎng)真正讓世界變成了地球村,，讓國際社會越來越成為你中有我,、我中有你的命運共同體。 習大大的新年賀詞“為了做好這些工作,，我們的各級干部也是蠻拼的,。當然，沒有人民支持,，這些工作是難以做好的,，我要為我們偉大的人民點贊�,！彪m然互聯(lián)網(wǎng)思維的概念已經(jīng)滿天飛了,，不過我認為不僅要看怎么說,，關(guān)鍵是要看怎么干？ 如果要說互聯(lián)網(wǎng)思維只有一個核心的話那就是用戶思維,，這是眾所周知的,。 一、用戶思維 VS 為民服務 用戶思維通俗點講就是以用戶為中心,，為用戶提供極致的產(chǎn)品和超值服務,，對于企業(yè)來說，服務的對象就是用戶,，對于政府而言服務的對象就是人民,，把人民放在第一位就是政府的用戶思維。所以習大大強調(diào)要謀民生之利,，解民生之憂,，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，在學有所教,、勞有所得,、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng),、住有所居上持續(xù)取得新進展,，使發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。 2013 年在十二屆全國人大會議上,，習大大表示,，擔任國家主席責任重大，他將 “ 忠于祖國,，忠于人民,，恪盡職守，夙夜在公,，為民服務,，為國盡力，自覺接受人民監(jiān)督 ” ,。根據(jù)人民論壇對 2013 年 7 月份以來習大大的 50 篇講話,，進行詞頻統(tǒng)計得出： “ 人民 ” 出現(xiàn)頻率最高，共計 561 次,。 說到用戶思維,，必須要提到兩個關(guān)鍵詞：一、用戶痛點二,、用戶尖叫點 1 、 用戶痛點 VS 三座大山：看病難,、上學難,、住房難 用戶痛點就是在用戶使用產(chǎn)品或服務時，讓用戶感到不爽、不滿,、氣憤,、甚至痛苦、抓狂的問題,。那么對于老百姓來說的痛點在哪,？每年兩會的熱點、焦點問題：上學難,、看病難,、住房難、就業(yè)難,、反腐難等,。曾經(jīng)被人們戲稱為新時期三座大山的 “ 住房、醫(yī)療,、教育 ” ,，絕對是老百姓最關(guān)心的痛點。 關(guān)于住房 習大大就群眾關(guān)心的住房問題明確表態(tài) “ 加快推進住房保障和供應體系建設,，滿足群眾基本住房需求,、實現(xiàn)全體人民住有所居目標 ……” 。 “ 十二五 ” 規(guī)劃提出,，建設城鎮(zhèn)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房 3600 萬套（戶）,，到 2015 年全國保障性住房覆蓋面達到 20% 左右。習大大說這是政府對人民作出的承諾,，要全力完成,。 關(guān)于醫(yī)療 習大大要求各地要結(jié)合實際著力解決人民群眾看病難、看病貴,，目前基本醫(yī)保已經(jīng)總體實現(xiàn)全覆蓋,，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保財政補助標準增加到人均 280 元�,；舅幬镏贫雀采w 80% 以上村衛(wèi)生室,， 28 個省份開展大病醫(yī)療保險試點，啟動疾病應急救助試點,。 關(guān)于教育 習大大在聯(lián)合國舉辦的 “ 教育第一 ” 全球倡議行動紀念活動上向世界宣布中國始終把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,，不斷擴大投入，努力發(fā)展全民教育,、終身教育,，建設學習型社會，努力讓每個孩子享有受教育的機會,，努力讓 13 億人民享有更好更公平的教育,。 2 ,、用戶尖叫點 VS 反腐倡廉 用戶尖叫點就是超出用戶預期，讓用戶欣喜若狂感到很爽很過癮的點,，比如超酷的電動跑車特斯拉,。沒有發(fā)動機，卻擁有超過法拉利的速度,；不需要加油,，一次充電能行駛長達 502 公里；不到八十萬的價格卻擁有超過一百五十萬的品質(zhì),，既不是自動波,，也不是手動波，而是一塊超級 Pad 操控一切,。 對于政府層面的用戶思維而言,，讓人民尖叫的就是習大大反腐倡廉的決心、勇氣與行動,。 據(jù)統(tǒng)計,，截至 10 月底， 18 萬“老虎”,、“蒼蠅”一起被打,， 55 名副省部級以上官員被查處。其中,，副國級以上官員 3 人,，中央委員 3 人。查處范圍涉及黨政軍,、人大,、政協(xié)、國企等多個領域,，這場“反腐風暴”可謂戰(zhàn)績顯赫,。 二、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是頂層設計 目前,，中國經(jīng)濟全面進入 “ 新常態(tài) ” ,，包括了實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的 “ 新常態(tài) ” ，個人工作方式,，生活方式的互聯(lián)網(wǎng)化以及產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型升級,。習大大說：“進入新常態(tài)，也進入了轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,，打造中國經(jīng)濟升級版,，就要爬坡過坎，從粗放到集約,，從低端到高端,，結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務更加艱巨,。” 1 ,、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是個系統(tǒng)工程 企業(yè)家作為互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的頂層設計師，必須認清互聯(lián)網(wǎng)化是大勢所趨,。中國互聯(lián)網(wǎng)元老田溯寧說：“未來的企業(yè)要互聯(lián)網(wǎng)化,，每家企業(yè)都要有互聯(lián)網(wǎng)的思維。在未來不用互聯(lián)網(wǎng)方式來思考問題,，就沒辦法在社會展開競爭”,。 “轉(zhuǎn)型”大師拉姆•查蘭曾言：“現(xiàn)在，到了我們徹底改變企業(yè)思維的時候了,，要么轉(zhuǎn)型,，要么破產(chǎn)�,！逼髽I(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一項自上而下的系統(tǒng)工程,，是企業(yè)基于對經(jīng)濟環(huán)境和市場環(huán)境包括對用戶需求的深刻洞察，涉及企業(yè)的所有環(huán)節(jié)從戰(zhàn)略到品牌,，從生產(chǎn)到營銷,，從組織到流程，在此基礎上從內(nèi)到外,，自上而下的全面再造,。而且首先是一把手工程，必須首先從企業(yè)家思維轉(zhuǎn)換開始,。 《互聯(lián)網(wǎng)思維 2.0 ：傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型》中明確指出企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就三件事首先要用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造現(xiàn)有業(yè)務,，即三部曲：在線、互動,、聯(lián)網(wǎng),；其次要用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝全體人員，即四步走：包產(chǎn)到戶,、騰籠換鳥,、筑巢引鳳、浴火重生,；最后要用互聯(lián)網(wǎng)模式開辟新業(yè)務,，即五大路徑：關(guān)、停,、并,、轉(zhuǎn)、創(chuàng),。 2 ,、 組織扁平化,、員工創(chuàng)客化 互聯(lián)網(wǎng)思維強調(diào)開放、協(xié)作,、分享,，提高企業(yè)的效率、效益,、靈活性,，因此，運用互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)講究小而美,、化大為小,、組織扁平化、員工創(chuàng)客化,，這是企業(yè)適應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一個重要判斷標準,。 2012 年，騰訊調(diào)整組織架構(gòu),，重塑小公司的“小,、快、靈”的創(chuàng)業(yè)特質(zhì),； 2013 年,，阿里巴巴對現(xiàn)有組織架構(gòu)進行調(diào)整，成立 25 個事業(yè)部,，把大公司拆成小公司運營,，實現(xiàn)由“大”變“小”；小米組織結(jié)構(gòu)更加扁平化,，只有三個層級合伙人,、部門管理者和員工。 新一屆黨中央,、國務院始終高度重視政府“自我革命”,。以中紀委監(jiān)察部為例，對過去的協(xié)調(diào)機構(gòu)進行了調(diào)整,，一下子就由原來的 125 個精簡至 39 個,。國務院先后取消和下放 7 批 632 項行政審批等事項。今年還將再取消和下放 200 項以上行政審批事項,，改革紅利得以釋放,，市場活力得以激發(fā)。 在剛剛結(jié)束的中央全面深化改革領導小組第七次會議上,。習大大強調(diào)要鼓勵地方,、基層、群眾解放思想、積極探索,，鼓勵不同區(qū)域進行差別化試點,，善于從群眾關(guān)注的焦點、百姓生活的難點中尋找改革切入點,，推動頂層設計和基層探索良性互動,、有機結(jié)合。 言為心聲,，所言即所思,。總攬習大大執(zhí)政以來的諸多改革舉措體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維的施政綱領還有很多,，如一改過去以 GDP 論英雄的官員考核制度，把民生改善,、社會進步,、生態(tài)效益等指標作為干部考核內(nèi)容，這其實與小米的考核去 KPI 沒什么兩樣,。 關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維及轉(zhuǎn)型,，習大大的忠告是“我們的事業(yè)越前進、越發(fā)展,，新情況新問題就會越多,，面臨的風險和挑戰(zhàn)就會越多，面對的不可預料的事情就會越多,。但是懂就是懂,，不懂就是不懂；懂了的就努力創(chuàng)造條件去做,，不懂的就要抓緊學習研究弄懂,，來不得半點含糊。否則空談誤國,，實干興邦,。” 本文摘自由機械工業(yè)出版社發(fā)行的《移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌十誡》,，作者：盧彥
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物流業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要支撐
恒威物流 2014-7-10 08:32
物流業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要支撐,；以聯(lián)動融合為突破口，推動產(chǎn)業(yè)物流轉(zhuǎn)型升級,。制造業(yè),、商貿(mào)業(yè)和農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)物流是物流業(yè)發(fā)展的需求基礎。與產(chǎn)業(yè)物流聯(lián)動融合,，整體優(yōu)化產(chǎn)業(yè)物流系統(tǒng),，不僅是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，也是物流業(yè)生存發(fā)展的必然途徑,。 物流企業(yè)要緊密圍繞產(chǎn)業(yè)物流需求,，主動融入產(chǎn)業(yè)物流供應鏈,。通過流程優(yōu)化、效率提升和模式創(chuàng)新,，發(fā)揮協(xié)同效應,，增強一體化服務能力，建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)動新型戰(zhàn)略合作關(guān)系,，不斷開拓發(fā)展的新天地,。以平臺整合為突破口，完善物流網(wǎng)絡布局,。 支持有實際需求,、具備可持續(xù)發(fā)展前景的物流信息平臺發(fā)展，推進全社會物流信息資源的開發(fā)利用,，實現(xiàn)物流信息與公共服務信息的有效對接,。鼓勵區(qū)域間和行業(yè)內(nèi)的物流平臺信息共享，促進物流信息互聯(lián)互通,。 大數(shù)據(jù),、云計算、互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián),、智慧物流等新的信息技術(shù)，給物流業(yè)帶來重大變革和新的挑戰(zhàn),。我們應以互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng) 物流企業(yè) ,，加快企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設。發(fā)揮核心物流企業(yè)整合能力,，打通物流信息鏈,，實現(xiàn)全程透明可視化管理。 對于現(xiàn)有公路,、鐵路,、港口等公共性基礎設施和生產(chǎn)資料、生活資料等專業(yè)物流設施,，要鼓勵平臺開放,、渠道下沉、互聯(lián)互通,、整合利用,。要推動信息平臺和實體平臺融會貫通，線上與線下相結(jié)合,，鼓勵各類平臺創(chuàng)新運營模式,，提高網(wǎng)絡的滲透力和輻射力。以信息化為突破口，推動物流業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。
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傳統(tǒng)媒體成功轉(zhuǎn)型回歸企業(yè)屬性
彭小東導師 2014-5-5 08:54
華人首席廣告媒介行銷培訓專家暨中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師指出： 傳統(tǒng)媒體如果可以享受新聞管制的紅利,，就果斷選擇作為喉舌媒體繼續(xù)存在，如果無法享受這種紅利,，就必須選擇作為企業(yè)獨立面對市場競爭,，而遠離體制枷鎖的束縛。 　　當下關(guān)于傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的討論眾多,，爭論更多,，但所有討論的核心聚焦點無非是新媒體產(chǎn)品研發(fā)，垂直行業(yè)深耕,，互聯(lián)網(wǎng)平臺建設等幾個關(guān)鍵主題,，討論的基點更多立足媒體業(yè)務，媒體產(chǎn)品的變革轉(zhuǎn)型展開,，而忽略了傳統(tǒng)媒體作為一個企業(yè)組織,，盈利性目的才是其核心的屬性。 　　這樣的屬性決定了在保證盈利性追求的同時,，根據(jù)時事的變化，果斷放棄沒有市場前景的產(chǎn)品,，甚至是行業(yè),，轉(zhuǎn)而投向能夠為企業(yè)帶來盈利的行業(yè)和業(yè)務，應該是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型應該聚焦的點,，或者是一個基本的出發(fā)點,。 　一、轉(zhuǎn)型定義狹隘的根本原因 　　過往我們對于傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的討論,，為何一直停留在產(chǎn)品和業(yè)務上的轉(zhuǎn)型,，而沒有站在企業(yè)盈利性目的這一根本屬性的角度出發(fā)去進行轉(zhuǎn)型定義呢？ 彭小東老師認為主要 原因有三： 　　首先,，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的革命,，首先對于傳統(tǒng)媒體信息傳播的介質(zhì)、方式手段以及渠道產(chǎn)生直接影響,，進而才蔓延到傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式的影響,，導致廣告收入的下降其時間順序是先沖擊企業(yè)的產(chǎn)品和服務在先，而沖擊企業(yè)盈利能力在后的發(fā)展模式,，因此我們必然將注意力首先聚焦在產(chǎn)品服務以及渠道等方面的影響,，而未第一時間意識到這將對商業(yè)模式產(chǎn)生影響，也未能及時沖擊到傳統(tǒng)媒體盈利性這一根本,。 　　其次,，長期以來，幾乎所有的傳統(tǒng)媒體，因為其喉舌的屬性,，無論從業(yè)務上還是管理上,，都會處于采編業(yè)務出身人員的管控之下，并且采編人員掌控著這個企業(yè)或者這個行業(yè)的絕對話語權(quán),，因此當內(nèi)容為王收到?jīng)_擊,，產(chǎn)品傳播影響力下降，讀者失去趨勢日甚的時候,，傳統(tǒng)媒體采編人員會用其掌握的話語權(quán)發(fā)聲,，將傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的討論和關(guān)注點集中到內(nèi)容為王、產(chǎn)品體驗這些對他們聲譽地位有直接影響的話題上,，而未能如實呈現(xiàn)供養(yǎng)這些采編人員經(jīng)營業(yè)務人員的影響,，也未能將企業(yè)盈利性這一影響采編人員收入和存亡的話題之上。 　　最后,，企業(yè)名稱的命名方式以及一套人馬兩塊牌子的規(guī)則,，從某種意義上混淆了傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員對于企業(yè)屬性的認知，比如,，任何一家報社,，都是一個事業(yè)單位，但是同時又是一個企業(yè),，當我們談及傳統(tǒng)媒體的時候,，更多體現(xiàn)其事業(yè)單位的屬性，而忽略了企業(yè)屬性,；企業(yè)的名稱本身就具備了產(chǎn)品和企業(yè)的雙重屬性,，并且產(chǎn)品屬性往往被首先或者廣泛認同，以 “ 南方都市報 ” 為例,，當你聽到 “ 南方都市報 ” 這個名稱的時候,，第一印象是一張報紙，即 “ 廣東南方都市報經(jīng)營有限公司 ” 這個企業(yè)組織的一個產(chǎn)品的名稱,，隱藏在這個產(chǎn)品名稱背后的企業(yè)屬性經(jīng)常被人忽略,。 　　二、狹義定義轉(zhuǎn)型有何危害 　　狹義定義轉(zhuǎn)型必然導致傳統(tǒng)媒體將過多的注意力集中到了具體產(chǎn)品,、介質(zhì),、渠道上，而使其可以發(fā)揮的空間太小,，或者說面臨紙質(zhì)介質(zhì)傳播主體地位不再存在的必然趨勢,，卻依然在試圖通過各種所謂的新手段去扭轉(zhuǎn)這種趨勢，或者說是一種逆天,； 　　又或者是面臨傳統(tǒng)媒體廣告被新媒體分流,，在缺乏基礎 IT 業(yè)務支撐平臺的前提下,，依然希望通過所謂的新媒體渠道拓展來維持傳統(tǒng)的廣告業(yè)務，最終導致新媒體產(chǎn)品線很豐富,，卻無法形成獨立的影響力,，以至于依然作為傳統(tǒng)媒體傳統(tǒng)版面等核心資源的配送物，無法繼續(xù)維系這種傳統(tǒng)的商業(yè)模式,； 　　忽略了傳統(tǒng)媒體的企業(yè)屬性,，再加之傳統(tǒng)媒體作為輿論宣傳工具喉舌定位的束縛，使得傳統(tǒng)媒體也甘愿將自己媒體單位屬性當作自己的標簽,，進而選擇進入在與傳統(tǒng)輿論管制體制下的苦逼生活節(jié)奏,，而沒有能夠主動 “ 脫媒入企 ” ，亦即更多強調(diào)媒體作為企業(yè)屬性的一面,，而選擇淡化大眾媒體屬性的一面,，回歸到企業(yè)盈利性目的的本性上來，將自己的產(chǎn)品和服務更多用在直接促進客戶企業(yè)價值創(chuàng)造,，而不是通過打造媒體產(chǎn)品這種中介物,，再通過廣告變現(xiàn)來實現(xiàn)盈利的模式。 　　三,、如何做到回歸媒體的企業(yè)屬性,？ 　　如果真正回歸媒體作為企業(yè)的屬性，面臨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊,，其轉(zhuǎn)型道路選擇又會有什么不同,，又會堅持一種什么路線呢？ 　　 1 ,、采編主導向運營主導轉(zhuǎn)變 　　正是因為采編主導制使得媒體作為大眾媒體單位的屬性過于明顯，而導致媒體作為企業(yè)的屬性太過淡化,，才使得轉(zhuǎn)型的路徑選擇過于狹窄,，回歸媒體企業(yè)屬性的必然結(jié)果就是從堅持采編主導向運營主導的轉(zhuǎn)變，具體表現(xiàn)在如下三方面： 　　一方面,，硬新聞更加硬,，只為維持媒體企業(yè)具有的媒體品牌影響力而存在；另一方面,，作為內(nèi)容一部分的廣告,，或者說原生廣告將更多服務于垂直行業(yè)的運營，進而實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體廣告模式從單一的硬廣到 “ 硬廣 + 原生廣告 ” 的廣告業(yè)務模式,；最后,，在最大限度維持傳統(tǒng)廣告業(yè)務增長的同時，轉(zhuǎn)媒體企業(yè)為客戶提供媒體廣告服務這種單一產(chǎn)品服務模式為向目標客戶提供旨在直接實現(xiàn)客戶企業(yè)產(chǎn)品銷售和價值增值的整合營銷服務模式,，從而回歸 “ 脫媒化 ”“ 去中心化 ” 趨勢下,，媒體作為企業(yè)為客戶企業(yè)提供直接銷售服務,，助力企業(yè)實現(xiàn)盈利性目的的本質(zhì)上。 　　 2 ,、媒體產(chǎn)品由主售產(chǎn)品變身企業(yè)盈利的支撐工具 　　在當下社會化媒體平臺繁榮發(fā)展的今天,，自媒體興盛時代，更多的傳統(tǒng)企業(yè)通過借助互聯(lián)網(wǎng)開放平臺,，實現(xiàn) “2B 自媒體 ” 的自我搭建自我運營,，進而使得傳統(tǒng)企業(yè)以極低的成本建立起了企業(yè)自己主控的 “ 媒體 ” ，進而推動社會 “ 泛媒化 ” 的趨勢,，這也使得傳統(tǒng)媒體這種過往依靠提供專業(yè)化的媒體傳播服務的組織的價值貶值,，傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品的唯一性、壟斷性,、專業(yè)性被打破,，因此傳統(tǒng)媒體再將自己的媒體產(chǎn)品作為其企業(yè)盈利的唯一產(chǎn)品和服務就顯得難以支撐未來發(fā)展。 　　在如此的情況下,，順應 “ 泛媒化 ” 趨勢,，傳統(tǒng)媒體企業(yè)將自己的媒體產(chǎn)品作為向用戶提供專業(yè)化的媒體傳播平臺服務的同時，也需要將這自己定位為一個普通的擁有自控媒體工具的傳統(tǒng)企業(yè)一樣,，將媒體產(chǎn)品作為實現(xiàn)企業(yè)盈利性屬性的一個支撐工具,，而不是唯一和一切。 　　四,、回歸企業(yè)屬性與突破轉(zhuǎn)型體制之困 　　重新定義媒體的企業(yè)屬性,，進而實現(xiàn)運營導向的企業(yè)業(yè)務運營模式，將媒體企業(yè)自己擁有的媒體產(chǎn)品作為服務媒體自己塑造企業(yè)形象,，進行企業(yè)產(chǎn)品和服務銷售的支撐工具,，而不是直接通過售賣這些媒體產(chǎn)品（諸如版面）實現(xiàn)盈利，從客觀上還具有一個副產(chǎn)品,，那就是有助于在專業(yè)化,、個性化傳播趨勢下，淡化媒體企業(yè)的媒體屬性,，而強化其媒介屬性,，淡化作為喉舌的的公共屬性，而強化其作為企業(yè)營銷盈利工具屬性,，在實踐中將從宏觀上淡化媒體的公共職能和屬性,，進而可以實現(xiàn)媒體的 “ 脫政治化 ” ，也使得媒體企業(yè)更加接近廣告公司這種純商業(yè)性組織的屬性,，進而遠離所謂的喉舌或者政治喉舌定位,，進而通過脫離 “ 體制 ” 的方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型過程中的突破體制之困，而以純市場化手段和方法進行媒體企業(yè)的商業(yè)運作,，改傳統(tǒng)媒體宣傳部門和工商部門雙頭管理為工商局單頭管理的模式,，進而實現(xiàn)真正的企業(yè)轉(zhuǎn)型,。 　　如果說互聯(lián)網(wǎng)媒體對于傳統(tǒng)媒體的沖擊沒有在最短的時間徹底顛覆傳統(tǒng)媒體，讓其消亡是因為喉舌地位的新聞管制,，那么如果你能夠繼續(xù)享受這種新聞管制帶來的紅利,，可以享受政府扶持資金補助的方式繼續(xù)實現(xiàn)自己作為媒體的屬性，那么就果斷選擇被政府的包養(yǎng),，繼續(xù)喉舌的定位,；如果無法享受新聞管制的紅利，就必須在市場化競爭機制中去自力更生,，獨立應對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),，如此情境下，倒不如重新定位傳統(tǒng)媒體作為企業(yè)的屬性,，進而淡化媒體單位的屬性,，實現(xiàn)以運營為導向的真正以盈利為唯一目的的轉(zhuǎn)型，或者才可以實現(xiàn)基業(yè)長青,，而不怕互聯(lián)網(wǎng)的革命性顛覆,，因為我們明白，互聯(lián)網(wǎng)顛覆的是作為媒體的傳統(tǒng)媒體,，卻無法徹底顛覆作為企業(yè)的媒體,。 　　在信息產(chǎn)業(yè)領域有 “ 藍色巨人 ” 之稱的 IBM 創(chuàng)立之初，是每天靠蹬三輪車載著生產(chǎn)的秤砣,，挨家挨戶銷售的小公司,，就是這樣的小公司經(jīng)過百年的發(fā)展，經(jīng)過多次的轉(zhuǎn)型,，成為了世界上最大的信息工業(yè)跨國公司,。 　　 IBM 作為一個企業(yè)實現(xiàn)了基業(yè)長青，但是作為曾經(jīng)的主打產(chǎn)品已經(jīng)在今天 IBM 的產(chǎn)品和服務序列里徹底消失,，永遠存放在了歷史的博物館里,。 　　如今的傳統(tǒng)媒體，更愿意選擇作為企業(yè)廣開發(fā)展門路的光明大道,，還是選擇與報紙（新聞）一起沉睡在傳統(tǒng)媒體歷史博物館里呢 ......( 未完待續(xù)，更多精彩盡在彭老師的現(xiàn)場演講,，彭小東導師：《不懂行銷力,，如何當領導》暢銷書作者， 全球華人總裁卓越行銷力導師 ,， 亞洲領導力課堂首選教練 ,， 亞洲華人核心 競爭 力導師 ， 中國廣告媒介行銷培訓第一人 ,；媒無界網(wǎng),，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,，中國廣告銷售神奇教練，中國傳媒營銷教父,，曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同,，三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售，傳媒營銷經(jīng)歷,， QQ:1905684033Email:[email protected] 專線： 13076066155 ）
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企業(yè)如何建立財務共享服務中心（文章轉(zhuǎn)自知商網(wǎng)）
藍凌 2014-3-25 15:09
財務共享服務管理是在信息技術(shù)支持希,，財務組織深度變革基礎上的管理模式創(chuàng)新，在中國證券,、保險,、銀行、電信等大型服務行業(yè)具有廣闊的應用前景,。共享服務中心是外包之后企業(yè)財務管理中又一種強化組織控制,，降低成本，提高財務管理專業(yè)水準的創(chuàng)新模式,。 財務共享服務中心的建立主要有幾個方面的因素：第一,、統(tǒng)一財務流程，加強財務的內(nèi)控,；第二,、希望統(tǒng)一管理流程；第三,、降低成本,；第四、業(yè)務歷程和財務管理更加標準化,；第五,、加強集團控制。 在如何建立有效的集團財務管理共享服務中心,？通過研究與實踐,，在人、財,、物的關(guān)注點上都需要給予支持,，最為主要的還是企業(yè)達到一定的規(guī)模。因此要考慮 4 個方便條件,。第一就是組織,，即企業(yè)的規(guī)模；第二是人員,，企業(yè)需要具備專業(yè)的財務管控人員,；第三是流程，統(tǒng)一的財務流程,，統(tǒng)一的企業(yè)管理流程,；第四是 IT 基礎設施,，服務器及財務管理系統(tǒng)等。 建立企業(yè)財務共享服務中心的價值 企業(yè)財務共享服務中心是將財務職能在內(nèi)部進行市場化整合,，一方面吸收了分散式的個性化服務,，簡單集中的規(guī)模效益，統(tǒng)一流程,，聚焦核心業(yè)務,，服務專業(yè)化等優(yōu)點；另一方面也創(chuàng)造出獨有的價值,。 1,、 共享服務帶來成本節(jié)約，效率提高具有可持續(xù)性,； 2,、 銜接核心業(yè)務，促進財務管理與業(yè)務運行集成,； 3,、 保持對共享業(yè)務的基本控制，并通過合理平臺架構(gòu)加速企業(yè)標準化進程,； 4,、 幫助企業(yè) “ 節(jié)流 ” 并不忘 “ 開源 ” ； 建立企業(yè)財務共享服務中心的具體操作 1,、 明確財務共享服務中心的范圍,； 2、 規(guī)范企業(yè)建立財務共享服務中心所面臨的風險,； 3,、 加強控制速度，逐漸滲透,； 4,、 高層承諾，領導變革,； 5,、 展現(xiàn)前景，反復溝通,、決策,，執(zhí)行透明化 企業(yè)財務共享服務中心本身是一個可以變型，升級的平臺,，也就是說,，針對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,，它可以吸收別的有益模式提高自己的競爭力,。正因為這一非固化的兼容特性讓我們相信,，財務共享中心完全可以通過財務組織設計，管理流程,，控制模式和管理效率提升到一個新的平臺,。
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成都互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的八大思考
鄧超明 2014-3-8 12:51
文/北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理、贏道顧問總策劃鄧超明 （注：今年以來,，計劃在成都建立獨立的實體,，實施一項數(shù)字新媒體的運營計劃，并且打造小A的奮斗系列漫畫,，完成互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌評估體系的建立,，故此，對成都有了更多的關(guān)注,。） 雖然處于西南之地,，成都最近幾年一直想在互聯(lián)網(wǎng)領域有所突破，出現(xiàn)了大量的互聯(lián)網(wǎng)公司,，而且其中不乏一些細分領域里的冒尖才是,。根據(jù)目前的分布情況看，這一產(chǎn)業(yè)基本上都集中在高新區(qū),。翻開現(xiàn)在成都高新區(qū)及轄區(qū)內(nèi)天府軟件園發(fā)布的一些信息,，都不乏對互聯(lián)網(wǎng)的支持，早在兩年前,，《成都高新區(qū)管委會關(guān)于加快推進移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》就已經(jīng)發(fā)布,。 從成都市對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的支持來看，既涉及天使投資,、現(xiàn)金獎勵扶持,，也涉及到免費辦公室使用與房租減免，當然,，在工商注冊,、稅務等政策方面也有相對明顯的優(yōu)勢，這是基本面很好的表現(xiàn),。不過,，成都如果要獲得與北、上,、廣,、深相競爭的互聯(lián)網(wǎng)競爭力，所需要做的事情還太多,。 1,、承接北上廣的創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)移 不可否認的是，現(xiàn)在的北京、上海始終是人才高地和資金高地,，很多有想法,、有激情、有創(chuàng)意,，并且有拼勁的年輕人都在往這些城市集中,，但同時值得關(guān)注的是，受迫于這些城市對外來人口的控制,、房價與創(chuàng)業(yè)成本的超常規(guī)上漲,、戶口門檻所導致的歸屬感落差問題，已經(jīng)使很多有希望的創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)環(huán)境不算太差的省會城市,，成都相關(guān)部門不如加大這方面的宣傳,，承接這些創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)移，只要達到一定的要求與規(guī)模,，均可提供相應的支持,。 2、扶持政策的落地 從政策面看,，成都針對互聯(lián)網(wǎng)的扶持雖然不如北京多,，但還是有一些，比如2012年時,，成都高新區(qū)專門針對移動互聯(lián)網(wǎng)領域的創(chuàng)業(yè)設立了8000萬的天使投資基金,。另外，天府軟件園旗下的創(chuàng)業(yè)場能提供30-60平米的免費辦公室一年使用,， 創(chuàng)新中心旗下的移動互聯(lián)網(wǎng)大廈等,，提供100平米以上的辦公場地，會收取少量的房租,，里面還有免費工位式的大學生創(chuàng)業(yè)基地,。另外，針對一些有前景的移動互聯(lián)網(wǎng)項目,，還會有一次性100-300萬的資金補助,。 而且還有每年的創(chuàng)新基金項目申報、小微型企業(yè)補貼,、科技型中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)投資補助資金等,，但重要是這些扶持的落地，確實能夠發(fā)放到每個需要的企業(yè),，評選過程公開,、公平、公正,，最終做出公示,，并能監(jiān)督這些資金的具體使用情況。 3、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)氛圍 無論任何時候,，產(chǎn)業(yè)的集群需要一種氛圍,，而創(chuàng)業(yè)者的集中也需要氛圍，成都的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)氛圍不能算非常好,，重點是線上、線下的曝光度與互動都無法達到足夠頻繁,。政府與協(xié)會應該以更開放,、友好的姿態(tài)，多舉辦沙龍,、論壇與交流會,，既有面向職業(yè)經(jīng)理人的，也有創(chuàng)始人的,，還有大學生的,。 而民間的互聯(lián)網(wǎng)力量，還需要再活躍一些,，現(xiàn)在的茶館,、咖啡可能還不夠，重點是開放,、自由,、無拘束，這樣才能促動更充分的交流,。在交流中營造氛圍,，互通有無，獲得成長,。 4,、龍頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重點培育 成都的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也比較多，比如有一定知名度的比如錦天科技,、品果科技,、夢工廠、尼畢魯tap4fun,、葉網(wǎng)科技,、迅游網(wǎng)游加速器、mo立方,、九正建材網(wǎng),、IT茶館、咕咚網(wǎng),、看書網(wǎng),、木瓜移動、米蘭網(wǎng)、淘男網(wǎng),、夢想兄弟,、愛思英語網(wǎng)、魯大師,、樂家易商城,、米米樂、成都吃喝玩樂網(wǎng),、成都好吃網(wǎng),、百旺網(wǎng)、捉魚網(wǎng),、第四城等,。高新區(qū)聚集了成都市90%以上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，集中在高新孵化園,、天府軟件園,、天府新谷。 但很明顯的是,，比起北京,、上海、廣州,、杭州來講,，成都還沒有產(chǎn)生標桿性的集團型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，缺乏龍頭企業(yè),，但北京已經(jīng)有新浪,、百度、當當,、優(yōu)酷,、搜房、360,、中國萬網(wǎng),、去哪兒、愛奇藝,、慧聰網(wǎng),、蘭亭集勢、58同城,、趕集網(wǎng)等,，在全國都有影響力的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多達上百家；深圳也有騰訊,、迅雷,、芒果,、珍愛網(wǎng)、本地寶,、中農(nóng)網(wǎng),、中青寶、宜搜等品牌,；上海有盛大,、土豆網(wǎng)、前程無憂,、九城,、久游網(wǎng)、巨人,、攜程、籬笆網(wǎng),、開心農(nóng)場,、淘米網(wǎng)、一號店,、易訊,、安居客等；杭州有阿里巴巴,、19樓,、中國建材網(wǎng)、網(wǎng)盛科技等,；廣州則有網(wǎng)易,、56、39健康網(wǎng),、夢芭莎,、媽媽網(wǎng)、4399,、3G門戶,、唯品會、太平洋網(wǎng)絡,、多玩,、UC手機瀏覽器等。 不過,，在游戲領域,，尼畢魯、數(shù)字天空,、墨龍科技等企業(yè)確實已經(jīng)嶄露頭角,，之前錦天科技被盛大收購一度引爆關(guān)注,。九正建材網(wǎng)作為建材行業(yè)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)媒體，在全國亦擁有較高影響力,。品果科技所推出的手機攝影應用Camera360在App Store和Google Store的下載量一度位于前列,，據(jù)說用戶已經(jīng)過2億。 5,、業(yè)務格局宜百花齊放 個人認為,，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)需要百花齊放的格局，一枝獨大并不足以形成互聯(lián)網(wǎng)高地,，以杭州為例,，雖然有阿里巴巴一枝獨大，成為BAT格局里的重要一極,，但杭州在互聯(lián)網(wǎng)競爭力上并不具備同北,、上、廣,、深相提并論的水平,。 放在目前的互聯(lián)網(wǎng)格局里，我認為,，像云計算,、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融,、電子商務,、LBS、手游,、新媒體,、互聯(lián)網(wǎng)營銷、網(wǎng)絡漫畫等等,，都應該成為支持的方向,，百花齊放，才能海納百川,，通過這種挖魚塘,、養(yǎng)魚的方式，培養(yǎng)出多條大魚,。像互聯(lián)網(wǎng)這種領域,，你很難預測出哪一個領域能夠出現(xiàn)黑馬，只有廣積糧,，別無他途,。 6、電商值得重新考慮 雖然說成都本地有一些做本地生活的電商網(wǎng)站,，也有大量從事淘寶業(yè)務的賣家,，甚至還有一個淘寶創(chuàng)業(yè)園,，成都商務局對入園網(wǎng)商提供了不同程度的獎勵，比如年銷售額突破千萬者,，可獲獎勵20萬,。但還是缺乏有實力的淘品牌，也沒有真正的大電商,。 根據(jù)目前浮出水面的淘品牌,，集中在服飾、日化,、休閑食品,、鞋帽、箱包,、玩具,、水龍頭等領域，比如裂帛在北京,，茵曼在廣州,，韓都衣舍在山東，三只松鼠在安徽蕪湖,，膜法世家在上海,，Mr.ing在廣州,，佰草集在上海,，七格格在杭州，御泥坊在湖南長沙,，花笙記在上海,，絲路寶典在新疆等等。一般來講,，淘品牌的產(chǎn)生地周邊都會有相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè),。 就成都的情況來看，家具是很大的產(chǎn)業(yè),，全友連續(xù)成為電商贏家,，掌上明珠也開始進入電商，不過還沒有形成家具電商的大氣候,，這個領域應該有潛力產(chǎn)生有實力的網(wǎng)上賣家,。除此之外，憑借西南區(qū)域的特產(chǎn)資源優(yōu)勢,，產(chǎn)生一些有實力的電商品牌也是可能的,。 7、加入全國輿論高地 值得注意的是,，現(xiàn)在每年互聯(lián)網(wǎng)最熱門的焦點與輿論高地,，幾乎都在北,、上、廣,、深四地打開,，由于阿里巴巴的存在，杭州有時候也會獲得較高的提及,。成都基本上處于靜悄悄的狀態(tài),，作為一個深諳城市營銷的西南重地，情況可以獲得改變,。積極加入輿論高地,，放大成都本地互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新優(yōu)勢，可以吸引頂層設計的支持,，另外,，對資本與人才的吸引力也會變得非常明顯。 遺憾的是,，成都區(qū)域還沒有出現(xiàn)一批自媒體力量,，寫專欄、寫博客的人有一些,，但很少,，作為擁有五所211工程大學的城市，這是不應該的,。說明氣候與氛圍很重要,，內(nèi)容人才都往北京、廣州聚集了,，事實上,，成都是一個適合創(chuàng)作的城市。 8,、重視品牌與互聯(lián)網(wǎng)營銷 一個并不是很有利的現(xiàn)象是,，成都很多企業(yè)不是太重視互聯(lián)網(wǎng)上的營銷，當然,，你也可以說正在做,，而且做了不少，但比起北京,、廣東一帶的企業(yè),，差距很大。就像贏道顧問現(xiàn)在的客戶,，大部分都是廣東地區(qū)的,，部分是北京的。并不是設計了VI,，做了宣傳資料,，建了網(wǎng)站,，發(fā)了幾篇新聞，開了微博微信,，就做了互聯(lián)網(wǎng)營銷,。需要特別注意的是，我在新一版的《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記》一書中總結(jié)了三十六種方式,，只有充分地挖掘與整合可以采用的多種營銷方式,，才可能快速實現(xiàn)用戶的增長、品牌的上升,，以及影響力的擴大,。 鄧超明：實戰(zhàn)派戰(zhàn)略研究、整合營銷策劃人,，贏道顧問總策劃,、北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理，建立有FEA,、F4,、F6、FM,、FA,、FS網(wǎng)絡整合營銷七劍等實戰(zhàn)營銷體系，擁有五年網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,、八年營銷項目管理經(jīng)驗,、50多家企業(yè)網(wǎng)絡營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)驗、100多名網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)人員訓練和管理,、20多家合作超過三年以上的大中型企業(yè)客戶,，《廣告主》雜志營銷智業(yè)公司理事,，博銳管理在線,、易觀網(wǎng)、銷售與市場,、市場部網(wǎng),、全球品牌網(wǎng)、品牌中國網(wǎng)等10多家專業(yè)媒體專欄作家 　　 在清華大學出版社,、汕頭大學出版社,、電子工業(yè)出版社相繼出版三部專著《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)兵法》,、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記》等,，參編《中國網(wǎng)絡營銷年鑒（2010）》，并設立有公益項目“超明勵志獎學金”,，2011—2013年連續(xù)于四川省平昌縣澌岸鄉(xiāng)澌岸小學頒發(fā)三屆,。 交流與咨詢聯(lián)系郵箱:[email protected]　QQ:1007917681 386759356 更多詳情請訪問官方網(wǎng)站：www.pushway.com.cn http://weibo.com/dengcm
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用戶綜合體驗時代看重的是物流倉儲平臺
恒威物流 2013-12-24 09:01
電商作為社會商業(yè)形態(tài)的一種,，其對基礎設施的需求也是電商發(fā)展不可忽視的一部分，而其中最被電商們看重的,，無疑是倉儲和物流配送等方面的配套設施,。 “隨著電商競爭從單純的規(guī)模、低價時代,，逐步進入用戶綜合體驗時代,，‘重平臺’越來越成為一個無法回避的課題。以倉儲物流為例,，主要會從速度,、友好度和靈活度3個方面影響客戶的體驗。 在倉儲物流方面進行投入,，不僅保證了貨物送達的時間效率,，還可以很大程度減少物流損失、提供上門取貨等多種特色服務,，提高售后服務水平,，全流程獲得客戶綜合體驗的提高。自有倉儲物流體系確保了與交易流程的上下游緊密銜接,，有效地提高了執(zhí)行效率,，降低成本�,！� 截至目前,，京東已建成由6大物流中心、27個城市倉儲中心,，近千配送站,、300多個自提點組成的覆蓋全國1188個行政區(qū)縣的龐大物流網(wǎng)絡，覆蓋范圍,、物流效率和配送服務正逐步成為其區(qū)別于其他電商的核心競爭力,。 而在今年6月，京東未來要發(fā)展以電商為核心,，以物流開放,、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融為支撐的多平臺發(fā)展格局,。但是劉強東在昨日接受南方日報記者采訪時則坦言,，在收獲廣東網(wǎng)購銷售額大幅增長的同時，京東也面臨著在廣東地區(qū)倉儲能力不足的困境,。
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FMCG營銷管理軟件系統(tǒng)發(fā)展趨勢
銷路通 2013-12-12 10:58
當前,營銷管理信息化越來越為 快速消費品 企業(yè)所重視,，尤其是快消品營銷管理軟件系統(tǒng)的導入與實施。市面上也出現(xiàn)了很多迎合這種需求的管理軟件，以下我們對快速消費品企業(yè)營銷管理面臨的現(xiàn)狀及未來發(fā)展的趨勢,，以及營銷管理信息化中應有的內(nèi)涵以及發(fā)展階段進行簡單的剖析,。 許多的快速消費品企業(yè)在目前嚴峻的市場形勢下迅速地轉(zhuǎn)變營銷思路，建立以客戶為中心的主導思想,，主動融入全球化的競爭市場,；依靠信息技術(shù)的輔助，進一步加強與上游供應商,、下游經(jīng)銷商的合作,，建立了一條信息化的企業(yè)價值鏈。企業(yè)營銷管理的范圍也向價值鏈的未端不斷擴展,，產(chǎn)品所有權(quán)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到經(jīng)銷商的過程不再是企業(yè)銷售行為的全部,，而只是正直意義上的“另一個開始”：企業(yè)要協(xié)助經(jīng)銷商“再銷售”。 企業(yè)營銷管理從傳統(tǒng)的工廠到分公司/辦事處的范圍擴大到了經(jīng)銷商,、終端,、消費者。企業(yè)需要協(xié)助經(jīng)銷商建立其下級的營銷網(wǎng)絡,、從資金和技術(shù)上支持經(jīng)銷商策劃,、舉辦促銷活動；培養(yǎng)有經(jīng)驗的促銷人員深入到各終端賣場,，推銷產(chǎn)品,、收集終端零售信息；組建專業(yè)的服務隊伍和遍布全國的服務網(wǎng)絡,，及時,、專業(yè)地為消費者提供售后服務。 隨著企業(yè)營銷管理的不斷深化,、細化,，營銷領域的流程也日趨復雜。包括管理市場推廣的市場管理,、管理商流的分銷管理,、管理服務流的服務管理。營銷管理信息化最終要建成一個以客戶需求為主動力,，帶動市場,、銷售,、服務良性運作,，最終帶動企業(yè)整個價值鏈快速運轉(zhuǎn)，從而建立起企業(yè)競爭優(yōu)勢的營銷管理模型,。 企業(yè)營銷管理信息化的過程是企業(yè)營銷管理由粗放式管理到精細化管理的漫長過程,，是企業(yè)營銷思路不斷變革的過程，所以，快消品營銷管理軟件信息化進程不可能一蹴而就,。 銷路通軟件是國內(nèi)最專業(yè)的快速消費品營銷管理軟件系統(tǒng)之一,，致力于為 FMCG行業(yè) 降低營銷費用，提高營銷效率,！提供營銷管理,、決策管理、財務管理,、團隊管理,、客戶管理（經(jīng)銷商、客戶,、終端網(wǎng)點管理）,、產(chǎn)品管理、分銷管理,、經(jīng)銷商服務平臺等豐富功能... 原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/1321.html
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我市物流企業(yè)的發(fā)展之困
恒威物流 2013-12-5 16:54
2012年,，我市物流業(yè)增加值為254億元，同比增長10.5%,，物流業(yè)增加值占GDP的比重達13.3%,。《市服務業(yè)發(fā)展與振興“十二五”規(guī)劃》中對我市的現(xiàn)代物流業(yè)進行重點規(guī)劃：力爭至2015年把我市建設成為以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,、以先進制造業(yè)為支撐,，服務粵港澳、溝通粵西,、輻射大西南,、面向東南亞的珠三角西部區(qū)域物流中心，到2015年實現(xiàn)物流業(yè)增加值占GDP比重達19%左右,，社會物流成本占GDP比重下降到18%,。 在上月我市上海投資洽談會上，中外運投資開發(fā)的高新區(qū)港口物流園區(qū),、普洛斯投資開發(fā)的鶴山物流園項目紛紛落戶江門,，種種跡象表明，伴隨著大項目的進駐,，江門物流業(yè)正在探尋邁向高端之路,。面對新形勢，我市物流企業(yè)又是如何推動物流產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,，幫助降低風險,、提升服務質(zhì)量、提高物流效率,，掘取更多的“第三方利潤”,？如何發(fā)揮制造業(yè)和物流業(yè)之間的融合聯(lián)動,，實現(xiàn)共贏？這是我市物流企業(yè)的發(fā)展之困,，更是轉(zhuǎn)型之需,。 提及“物流”，人們腦海中最先浮現(xiàn)出的恐怕是轟鳴前行的大貨車,。但隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，物流的內(nèi)涵也悄然發(fā)生變化，高端物流,、智慧物流,、金融物流等眾多現(xiàn)代概念開始進入了人們的視野之中。正所謂“流則通”,、“通則暢”,、“暢則活”，作為現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)的一部分,，現(xiàn)代物流業(yè)在廣東先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)雙輪驅(qū)動的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系格局中,，逐步成為支撐“廣東制造”轉(zhuǎn)型升級的重要支點之一。
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成都將舉辦第二屆中國（四川）國際物流博覽會
恒威物流 2013-10-17 09:00
昨日,，記者從物博會新聞發(fā)布會獲悉,，由中國國際貿(mào)易促進委員會、省人民政府主辦的第二屆中國（四川）國際物流博覽會于2013年11月20日至22日在成都世紀城新國際會展中心舉辦,。 屆時,，來自歐盟、東盟等國家部長級官員,，駐華使節(jié),、國際和地區(qū)投資機構(gòu)、物流基礎設施供應商,、物流裝備供應商,、物流服務供應商、物流教育與科研機構(gòu)將參展參會,。 據(jù)四川省政府物流辦主任李家國介紹,，本屆物博會以物流裝備技術(shù)、供應鏈管理服務為重點,，展覽面積2萬平方米,，設物流規(guī)劃與建設、物流裝備,、現(xiàn)代信息技術(shù),、供應鏈管理服務及綜合物流等展區(qū)。 物博會期間,，將舉辦中國（四川）國際物流博覽會開幕式,、中國（四川）現(xiàn)代物流合作發(fā)展圓桌會,、國際航空樞紐建設暨物流發(fā)展大會,、四川省物流項目推介暨物流金融對接會,、綠色貨運與新能源（LNG）采購大會等活動。
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我國交通物流信息化進入了快速發(fā)展期
恒威物流 2013-9-16 08:57
雖然我國交通物流信息化建設起步較晚,，距離國際先進水平還有很大差距,，但是追趕的腳步卻從未停過。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的進步,，我國交通物流信息化進入了快速發(fā)展期,，整體呈現(xiàn)出“一高、一快,、三低”的特點,。 信息化意識提高，發(fā)展速度較快,，整體規(guī)劃能力,、信息共享程度和整體應用水平較低。同時,，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和全球經(jīng)濟的一體化,，交通物流信息化逐漸呈現(xiàn)出“信息標準規(guī)范化、信息資源共享化,、信息網(wǎng)絡一體化”的發(fā)展趨勢,。 正是基于這樣的信息化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，目前我國的交通物流行業(yè)正全力打造適應現(xiàn)代化大交通發(fā)展的一體化信息體系,，迫切需要一攬子的信息化大方案,。而要構(gòu)建這一信息大網(wǎng)絡，提供信息化大方案,，電信運營企業(yè)具有獨特的優(yōu)勢,。 在交通領域，一方面,，由于我國電信企業(yè)已經(jīng)建成了大容量,、高速率、安全可靠的全國通信網(wǎng),，配置了穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡運行監(jiān)管系統(tǒng),，而且在體制上是全國一體化的公司，因此,，在跨區(qū)域,、全國性甚至全球性網(wǎng)絡服務上具有獨特的優(yōu)勢。 另一方面,，雖然我國交通部門已經(jīng)構(gòu)建了地方性的交通通信網(wǎng),，但是由于各條道路的通信傳輸系統(tǒng)各自獨立,，而且以前建設的線路逐漸老化、設備陳舊落后,，不論是維護還是重新建設都需要投入大量的人力,、物力和財力。 所以,，不管從經(jīng)濟角度還是從應用角度分析,，與電信運營商進行合作成為最佳選擇。交管部門的抽樣調(diào)查問卷顯示,，66.67%的交通部門在信息化建設中與電信運營商展開了合作,。 在物流領域，隨著世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,，跨越國界,、以第三方物流為主的大物流成為現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢。而要構(gòu)建“大物流”系統(tǒng),，實現(xiàn)社會資源的最佳配置,，就必須有信息化的大方案來支撐，物流企業(yè)十分希望電信運營商能夠發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈主導優(yōu)勢聚合有實力的行業(yè)伙伴,，采用綜合化的接入手段為其提供一攬子整體解決方案,。 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在交通物流企業(yè)對電信運營商的服務要求中,，有43.33%的企業(yè)希望電信運營商提供從網(wǎng)絡建設到系統(tǒng)平臺的一整套解決方案,。可以說,，在交通物流信息化產(chǎn)業(yè)鏈中,，電信運營商將不僅僅扮演網(wǎng)絡提供商的角色，而是逐漸成為物流企業(yè)的信息化顧問,。
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分享物流信息化應用中的三個層次
恒威物流 2013-8-25 08:55
以下三個層次的應用中,，后一階段往往以前一階段的基礎為起點，即流程改造和過程優(yōu)化控制要求具備一定的信息化基礎,，而供應鏈管理又以各企業(yè)流程設計和運行優(yōu)化為基礎,。 第一層是基礎信息化。 主要解決信息的采集,、傳輸,、加工、共享問題,，從而提高企業(yè)決策水平和產(chǎn)生效益,。信息技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)解決了信息共享,、信息傳輸?shù)臉藴蕟栴}和成本問題,，信息系統(tǒng)的任務就是為決策提供及時,、準確的信息。在此層面基本不涉及或較少涉及流程改造,、優(yōu)化問題,。 第二層是涉及流程改造的信息化。 企業(yè)為了不斷降低成本和加快資金周轉(zhuǎn),，將系統(tǒng)論和優(yōu)化技術(shù)用于物流的流程設計和改造,，融入新的管理制度之中,，信息系統(tǒng)作用在于固化新的流程,、管理制度以及在規(guī)定的流程中提供優(yōu)化的解決方案，例如倉儲優(yōu)化,，運輸路徑優(yōu)化等,。 第三層是供應鏈的形成和供應鏈管理作用的提升，物流管理是其中的重要組成部分,。 此階段要解決的核心問題是提高整個供應鏈的效率和競爭力,，主要通過對上下游企業(yè)的信息反饋服務來提高供應鏈的協(xié)調(diào)性和整體效益。供應鏈管理的基礎是建立互利的利益機制,，而物流信息系統(tǒng)則是實現(xiàn)這種互利機制的重要技術(shù)手段,。
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營銷中五種創(chuàng)新概念
熱度 2 華彩咨詢白萬綱 2013-8-8 07:29
營銷中五種創(chuàng)新概念
一、觀念創(chuàng)新 營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提,。營銷觀念的創(chuàng)新,，需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求,、還要創(chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念,。譬如：親情營銷觀念。傳統(tǒng)市場營銷觀念強調(diào)顧客至上,，顧客就是“上帝”,。親情營銷觀念強調(diào)把顧客當“朋友”或“親人”而不是“上帝”，通過建立一種新型的親情關(guān)系,，把企業(yè)與顧客之間的距離最大限度地縮短,，通過與顧客做“朋友”，而使顧客成為企業(yè)的永遠“朋友”,。全球營銷觀念,。全球化是當今世界經(jīng)濟發(fā)展的最重要趨勢，現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實現(xiàn)全球化分工,。知識營銷觀念,。知識營銷觀念是與知識經(jīng)濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識,、信息和智力,，憑知識和智力而不是憑經(jīng)驗在日益激烈的市場競爭中取勝,。21世紀是知識經(jīng)濟時代，以科技革命為基礎,、以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟,，對人們的生產(chǎn)方式、思維方式,、生活方式及行為方式以及對企業(yè)管理,、企業(yè)營銷都將產(chǎn)生深刻的影響。企業(yè)的營銷觀念也應相應轉(zhuǎn)變,，即樹立知識營銷觀念,。綠色營銷觀念。樹立綠色營銷觀念,，開發(fā)綠色產(chǎn)品,，開拓綠色市場，已成為21世紀企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢,，也給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇,。綠色營銷觀要求企業(yè)在營銷中，要以可持續(xù)發(fā)展為目標,，注重經(jīng)濟與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展,，注重可再生資源的開發(fā)利用，減少資源浪費,，防止環(huán)境污染,。綠色營銷強調(diào)消費者利益、企業(yè)利益,、社會利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益的統(tǒng)一,，在傳統(tǒng)的社會營銷觀念強調(diào)消費者利益、企業(yè)利益與社會利益三者有機結(jié)合的基礎上,，進一步強調(diào)生態(tài)環(huán)境利益,，將生態(tài)環(huán)境利益的保證看作是前三者利益持久地得以保證的關(guān)鍵所在。 二,、組織創(chuàng)新 目前,，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是,，在營銷管理中具有明顯的局部性,、不確定性和非過程性，不系統(tǒng),、不全面,、不到位，從而造成高層營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,，導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮,。有人比喻說，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用,，當前許多企業(yè)的營銷工作沒有真正地組織起來,，從而難以有效地進行市場開發(fā)和管理。因此,，企業(yè)應當根據(jù)市場開發(fā)需要,，建立銷售組織體系、市場信息管理體系,、目標和計劃管理體系,，通過完善的銷售管理體系，明確銷售管理層次及其職責,、工作標準和工作流程,，將目標市場和市場目標,、銷售管理人員和業(yè)務員,、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來,，使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力，最大限度地占領市場,，實現(xiàn)最佳的營銷目標,。 現(xiàn)代營銷強調(diào)的是整體攻防能力，企業(yè)應不斷對營銷組織進行創(chuàng)新,，使其精簡,、反應快速。21世紀信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡化和自動化,。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來的速度,、效率和不確定性，使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革,，才能適應新的市場營銷環(huán)境,。 三、產(chǎn)品創(chuàng)新 當今世界已進入品牌競爭的時代,。世界著名市場戰(zhàn)略家杰克?特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出：“有兩類競爭者是成功的,。一類是強有力的品牌、大的品牌,。這類公司能夠在全世界范圍內(nèi)謀求利益,。另一類是專門化的或定位很好的品牌。這是一些小的競爭者,�,！敝袊尤隬TO之后,，首先要在國內(nèi)市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰(zhàn)；其次,，還要考慮如何將民族品牌努力打人已經(jīng)被知名國際品牌占領的世界市場,。品牌已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對新產(chǎn)品的認識逐步加深,，選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻,，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,，要么努力成為“強有力的品牌,、大的品牌”，要么確定一個明確的定位,，走專業(yè)化品牌的道路,，更好地滿足消費者的需求。 產(chǎn)品創(chuàng)新應從產(chǎn)品整體概念出發(fā),，順應國際大趨勢,，朝著多能化、多樣化,、微型化,、簡便化、健美化,、舒適化,、環(huán)保化,、新奇化等方向發(fā)展,，重點突出以下方面的創(chuàng)新：一是產(chǎn)品標準創(chuàng)新。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中,，一方面應符合國際認證標準的要求,，另一方面也不宜機械地照搬某一標準，而應以消費者要求為最終標準,，力求使產(chǎn)品最大限度地滿足消費者需要,。二是產(chǎn)品品牌創(chuàng)新。一方面要根據(jù)時代的發(fā)展和競爭的變化對品牌的設計和使用加以更新,，另一方面要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展擴大品牌的知名度,，爭創(chuàng)全國名牌和國際名牌。三是產(chǎn)品服務創(chuàng)新,。服務是有形產(chǎn)品的延伸,，能夠給消費者帶來更大的利益和更好的滿足，因而越來越成為產(chǎn)品的一個重要組成部分。 四,、人才創(chuàng)新 目前,，營銷人才在我國市場中非常短缺，有實戰(zhàn)經(jīng)驗的,、在知名公司擔任過市場部經(jīng)理的人,，在人才市場上非常搶手，其身價也越來越高,。缺乏人才是中國企業(yè)營銷水平不高的基本原因,。在日益盛行的MBA教育中，迫切需要強化“營銷MBA”教育,。21世紀的營銷人才不再是經(jīng)營型的營銷專家,，而應是知識型的營銷通才，應具有強烈的社會責任感,、文化素養(yǎng)高,、富有創(chuàng)新精神和進取心、知識應用能力很強等,，應該是科技通才與營銷專才的完善結(jié)合,，營銷創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵，就在于是否擁有一批這類知識型的營銷人才,。 五,、方法創(chuàng)新 企業(yè)在營銷實踐中，一方面應敢于把國際先進的營銷做法創(chuàng)造性加以應用,，另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在諸如：1,、事件營銷,，即通過或借助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴大市場的方法,；2,、柔性營銷，即企業(yè)適時靈活地調(diào)整營銷活動適應并滿足個性化需求的一種方法,。采用這一營銷方法,，要求企業(yè)改變以往高度統(tǒng)一的集中管理，實行面向?qū)嶋H的靈活性的分散管理,，改變以往一條生產(chǎn)線只能生產(chǎn)一種標準化產(chǎn)品的生產(chǎn)方式,，建立一種由計算機設計、控制,、管理諸子系統(tǒng)構(gòu)成的,，在一條生產(chǎn)線上可生產(chǎn)不同形狀、規(guī)模、花色,、款式的各種產(chǎn)品,，改變以往單純依賴中間商中介的流通模式，建立以信息網(wǎng)絡為中介的,、生產(chǎn)者與消費者密切聯(lián)系的營銷模式,。3、網(wǎng)上營銷,，即在互聯(lián)網(wǎng)絡上開展營銷活動的一種方法,。企業(yè)可通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站，傳遞商品信息,，吸引網(wǎng)上消費者注意并在網(wǎng)上購買,。有人預計，網(wǎng)上購物將是21世紀人類最主要的購買,。在我國,，隨著時間的推移，也會有越來越多的消費者的網(wǎng)上選購,，網(wǎng)上營銷將逐步發(fā)展成為一種重要的方法,。4、零庫存營銷,，即采用先接訂單后生產(chǎn),、庫存為零的一種營銷方法。采用這一方法的關(guān)鍵是要爭取到足夠的訂單,，因而加強產(chǎn)前訂貨工作就顯得尤為重要,。
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營改增后物流企業(yè)的稅率則由3%增加至11%
恒威物流 2013-7-25 09:07
據(jù)了解，遼寧“營改增”試點涉及具體行業(yè)包括：交通運輸業(yè),、研發(fā)和技術(shù)服務,、信息技術(shù)服務、文化創(chuàng)意服務,、物流輔助服務,、有形動產(chǎn)租賃服務、鑒證咨詢服務和廣播影視作品的制作播映發(fā)行,�,！盃I改增”將整體減輕試點行業(yè)企業(yè)的稅收負擔，但是仍有行業(yè)被“誤傷”,，其中運輸行業(yè)就是一個例子,。 昨日，省物流與采購聯(lián)合會的與會代表表示,，目前省內(nèi)的物流企業(yè)主要分為倉儲物流企業(yè)和運輸物流企業(yè),。其中倉儲物流原本按照5%的稅率征收營業(yè)稅,，“營改增”后則將按照6%的稅率征收增值稅，算上一部分進項抵扣,，稅額幾乎沒有變化,。 相比之下，運輸 物流企業(yè) 的稅率則由3%增加至11%,，由于可用于抵扣的進項稅額很少,，繳稅基數(shù)卻不能有效減小，繳稅額將明顯提高,。一家運輸企業(yè)的與會代表表示,，因為稅率提高，承包其運輸業(yè)務的企業(yè)已經(jīng)表示將上調(diào)運貨價格,，目前測算,，其企業(yè)上繳稅收預計將增加200多萬，占其繳稅總額的8%,。 對此省國稅局的領導表示,，部分企業(yè)征稅可能增多的現(xiàn)象只是一時的，對此有必要時會進行調(diào)研,，進一步了解,。
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2013年的網(wǎng)絡營銷怎么做
一起飛翔 2013-6-27 14:37
　　 2013年的網(wǎng)絡營銷怎么做？ 長松深藍科技 網(wǎng)絡營銷培訓 專家認為,， 首先,，我們要使營銷有的放矢。 很多廣告主們都曾說過“我知道我的一半廣告費用都浪費了,，可我不知道他們浪費在了哪兒,。”面對數(shù)量龐大的網(wǎng)絡媒體,，要找到我們的消費者如大海撈針一般,，盲目地把廣告費投向幾個知名網(wǎng)站無疑會石沉大海。哪兒才能有我要找的人,，怎么找到他們？這就需要借助現(xiàn)代化信息技術(shù)的精準營銷手段,，將網(wǎng)絡人群按性別,、年齡、喜好等等進行分類,，找到他們較為活躍的地點,。接下來，只要以他們喜歡的方式去交流,，將你的產(chǎn)品以他們感興趣的形式呈現(xiàn)出來,，自然就會引起他們的關(guān)注,。 　　然而企業(yè)要提升銷量，不光要使?jié)撛陬櫩妥兂少徺I顧客,，還要使現(xiàn)有顧客重復購買,。這就需要與之不斷產(chǎn)生聯(lián)系，與他們建立穩(wěn)定的關(guān)聯(lián),，也就是我們所說的社會化營銷,。利用社會化媒體建立起人與人的關(guān)系，通過他們感興趣的話題與之互動,，主動溝通,，引起共鳴。不僅在下一次品牌傳播時不用再對其重復投入去尋找他們,，還可以通過他們帶來“新的朋友”,，使傳播事半功倍，也使企業(yè)的營銷網(wǎng)絡及社交網(wǎng)絡不斷壯大,。 長松深藍科技 （ www.sssland.com ）—— 企業(yè)網(wǎng)絡營銷 系統(tǒng)建設第一品牌,！ 　　那么怎樣才能穩(wěn)固這個龐大的關(guān)系網(wǎng)呢？事件營銷尤為重要,。企業(yè)要不時的通過策劃,、組織或利用名人效應、新聞價值以及社會營銷的人物或事件,，引起媒體,、社會和消費者的興趣，使企業(yè)的知名度,、美譽度等不斷提升,，并樹立良好的企業(yè)形象，若能一并傳達企業(yè)價值觀自然更好,。一個好的事件營銷可使小投入創(chuàng)造大產(chǎn)出,，收益率極高，其影響更可能會達到強大的滲透性且呈多元化發(fā)展,。 　　整合營銷是一個細碎而持久的過程,，要把握好每一個事件的時間進程點，要堅持不懈的維護并利用好企業(yè)和消費者建立的這一龐大的關(guān)系網(wǎng)絡,。 想了解更多關(guān)于 網(wǎng)絡營銷方法 方面的精彩內(nèi)容,，請登錄長松深藍科技官網(wǎng) http://www.sssland.com/fangfa/ 敬請關(guān)注！
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長松深藍科技：移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)生存法則
一起飛翔 2013-6-25 15:23
　 　移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)環(huán)境嚴峻 　　現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比10年前更加嚴峻,，當下壓力大,、前路茫茫、后有追兵,。 　　傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司眼下的影響力仍然巨大,，新創(chuàng)業(yè)的“飛天豬”不僅要和同時代的人競爭,，還要和“幾座大山”（如移動電子商務領域的淘寶、移動支付領域的支付寶等）競爭,，更要防止被后來者居上,。在移動互聯(lián)網(wǎng)的混戰(zhàn)中，更是形成了巨頭和創(chuàng)業(yè)公司的對立競爭格局,，如：微信對陌陌,，大眾點評對食神搖搖，航旅縱橫對飛常準……接下來的競爭會有多激烈,，不難想象,。 關(guān)注企業(yè) 網(wǎng)絡營銷 課程 ，鎖定長松深藍科技,！ 　　 移動互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)者的生存法則 　　什么都抵擋不了創(chuàng)業(yè)者的腳步,。雖然我們可以看見傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影，但我們同樣能看到許多熱情的創(chuàng)業(yè)者奔走在這條路上,。畢竟,，在尚未有太多大的品牌坐穩(wěn)移動互聯(lián)網(wǎng)的情況下，誰都會有機會,。對創(chuàng)業(yè)中的“飛天豬”來說,，掌握生存法則倍顯關(guān)鍵。 　　1.小“豬”快跑,，步伐要足夠快：以更高的專注度,，把勁兒往一處使。在充滿危機感中與巨頭錯峰而行,，小“豬”要快跑,，不斷上臺階給自己增加門檻。只要速度夠快,，idea夠創(chuàng)新,，沖擊力夠強，就有機會,； 　　2.術(shù)業(yè)專攻,，深耕垂直領域：往細分領域深扎進去，增強創(chuàng)業(yè)公司競爭力,，發(fā)揮小創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢力量,； 　　3.借助外來資金的支持：要做到符合投資人的胃口，就要在創(chuàng)新性,、顛覆性、專業(yè)性上做足功課,，在現(xiàn)有生態(tài)系統(tǒng)上尋找衍生機會,； 　　4.找準移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新興領域：突破傳統(tǒng),，緊抓崛起的最佳時機。在O2O模式生活服務,、移動搜索,、移動醫(yī)療、金融服務,、即時通信,、手機游戲、垂直領域,、移動廣告,、企業(yè)服務等新興領域進行創(chuàng)新，在對的路上行走才能發(fā)展得更快,； 　　5.打有準備之戰(zhàn)：創(chuàng)業(yè)者應該備足彈藥,，做好運作推廣，逐步占領高地,，否則很難嶄露頭角并且盈利,。 　　“現(xiàn)在是移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最好的時代，也是移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時代,�,！� 長松深藍科技 （ www.sssland.com ）—— 企業(yè)網(wǎng)絡營銷 系統(tǒng)建設第一品牌！ 　　機會就擺在面前,，但眼下的移動互聯(lián)網(wǎng)市場就像中午炙熱無比的太陽,，作為一個剛剛新生的“飛天豬”必須要在一個恰當舒緩的漸變中才能承受住烈日的考驗。只要不隨便復制別人過去的做法,，通過整合自己的能力和資源來操盤,，就有成功的機會。敗了也不過如此,，大不了推倒重來,，失敗和挫折只會讓創(chuàng)業(yè)者變得更堅強、更聰明,、更成熟,。因此，無論成功與否,，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對這些勇敢的“飛天豬”來講都是最寶貴的,。 更多精彩內(nèi)容請登錄長松深藍科技 網(wǎng)絡營銷方法 ： http://www.sssland.com/fangfa/ 專欄！敬請關(guān)注,！
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