精品国内自产拍在线观看视频_国产日韩久久久久无码精品_国产亚洲看片在线观看AV_99久久伊人精品综合_国产成人手机在线视频在线观看_日本午夜精品视频一区二区_国产精品亚洲日韩AⅤ在线_亚洲人成激情在线播放_国产篇一级黄色.A一级黄色片免费一级毛片.中国国产一级_A级毛片内射免费视频,亚洲一区日韩高清中文字幕亚洲,国产欧美丝袜在线二蜜芽TV ,久久午夜无码鲁丝片秋霞

銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

tag 標(biāo)簽: 深圳營(yíng)銷策劃

相關(guān)帖子

版塊 作者 回復(fù)/查看 最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

品牌策略會(huì)讓設(shè)計(jì)創(chuàng)意有局限性嗎?
新航道品牌策劃 2018-7-31 14:02
在 深圳新航道品牌營(yíng)銷策劃 的早會(huì)上,,我們的一位設(shè)計(jì)師童鞋提到了一個(gè)話題,,他說,,“對(duì)設(shè)計(jì)師來說,,品牌策略有的時(shí)候會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)限制創(chuàng)意的發(fā)揮,,因?yàn)槟阒荒茉谀莻(gè)規(guī)定的框框里做創(chuàng)意,,其他的嘗試會(huì)比較少一點(diǎn)……” 他的潛在意思其實(shí)是品牌設(shè)計(jì)師不能像很多設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師一樣,他們可以做很多炫酷的,,個(gè)人風(fēng)格,,個(gè)人喜好的嘗試,可以把設(shè)計(jì)做的非常具有藝術(shù)性,,可以得到同行的贊賞…… 但“品牌策略真的會(huì)讓設(shè)計(jì)創(chuàng)意變得有局限性嗎,?” 我們先討論一個(gè)問題: 好設(shè)計(jì)以什么為標(biāo)準(zhǔn)? 是以市場(chǎng)打分還是專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)打分為標(biāo)準(zhǔn),?就像《我是歌手》里的投票,,以專業(yè)歌手之間的互投為標(biāo)準(zhǔn),,還是以500名大眾評(píng)審的投票為標(biāo)準(zhǔn),?顯然,專業(yè)歌手之間有他們的高低評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),,他們的評(píng)判很重要,,但作為一個(gè)市場(chǎng)化產(chǎn)品,高低最終的評(píng)定者是大眾消費(fèi)市場(chǎng),。 作為品牌設(shè)計(jì)師也是一樣,,作品獲得專業(yè)同行的認(rèn)可很受鼓舞,但我們最終是要做出受消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)可的設(shè)計(jì),,能夠打動(dòng)消費(fèi)者,,吸引消費(fèi)者買單的設(shè)計(jì),銷售力是考核的非常重要的標(biāo)準(zhǔn),。 談到廚邦醬油的綠格子包裝設(shè)計(jì),,從來沒有哪個(gè)設(shè)計(jì)公司把它作為非常棒的案例來分析,在很多設(shè)計(jì)師看來,,這個(gè)綠格子設(shè)計(jì)非常簡(jiǎn)單,,沒有了不起的用色,技法,,包裝上的突破等等,,算不上什么好設(shè)計(jì),但品牌營(yíng)銷策劃公司會(huì)把廚邦綠格子作為一個(gè)非常成功的案例分享,,為什么,?因?yàn)?設(shè)計(jì)創(chuàng)意的準(zhǔn)確性,,因?yàn)槭袌?chǎng)銷售力 。廚邦醬油是調(diào)味品,,它必須能刺激你的味蕾,,激起人的食欲,而綠格子就是這樣的符號(hào),,看到綠格子就想到餐桌,,就聯(lián)想到美食,就激發(fā)你進(jìn)餐的欲望,,而且非常醒目易記,,這樣的包裝設(shè)計(jì)肯定是非常成功的。 好的品牌設(shè)計(jì)是以市場(chǎng)銷售力為標(biāo)準(zhǔn)的,,品牌策略就是給設(shè)計(jì)提供了一個(gè)差異化的思路,,先準(zhǔn)確地把握思路方向,再深度創(chuàng)意,。品牌策略不僅不會(huì)讓設(shè)計(jì)創(chuàng)意有局限性,,反而是給了設(shè)計(jì)師一個(gè)方向和目標(biāo),讓你在準(zhǔn)確的范圍內(nèi)無限創(chuàng)意,。 在產(chǎn)品如此同質(zhì)化,,選擇過剩的市場(chǎng)中,如果要獲得消費(fèi)者,,你必須首先是差異化的,,然后再是在差異化的基礎(chǔ)上你能做出多好的創(chuàng)意。 “如果你認(rèn)為品牌策略會(huì)限制設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意,,那唯一需要提升的就是你的創(chuàng)意深度,。” 這是 新航道品牌營(yíng)銷 總經(jīng)理王總送給設(shè)計(jì)師的一句話,。是的,, 漫無目的,天馬行空的發(fā)散創(chuàng)意也許會(huì)存在很多可能性,,但準(zhǔn)確地在一定領(lǐng)域內(nèi)深度創(chuàng)意才是我們更需要的,。 只要能夠深度創(chuàng)意,我們就能誕生好作品,。 比如已經(jīng)得到市場(chǎng)檢驗(yàn)的 深圳新航道品牌營(yíng)銷策劃 作品——優(yōu)貝包裝設(shè)計(jì),,我們把優(yōu)貝定位于專業(yè)做聚焦0-6個(gè)月新生兒的哺喂用品品牌,“專業(yè),,純凈,,輕柔”是它的品牌理念,在這樣的品牌策略之下,我們的設(shè)計(jì)就必須是體現(xiàn)“專業(yè)”,,“純凈和輕柔”,,也就必然排除了“可愛,非專業(yè)”的設(shè)計(jì)調(diào)性,,在準(zhǔn)確表達(dá)策略的主題下,,我們的設(shè)計(jì)依然可以非常有創(chuàng)意,全新開發(fā)的優(yōu)貝新生1°系列產(chǎn)品包裝,,大面積的白色底色,,純凈的飽和度低的彩色輔助圖形,不一樣的側(cè)面開口,,給人的感覺就是“創(chuàng)意,,時(shí)尚,專業(yè),,大牌”,。所以,新品上市不到一年產(chǎn)品銷量就占據(jù)整個(gè)品牌的30%,,終端好評(píng)不斷,。 另一個(gè)做大米的客戶——潮夫人,我們的定位策略是不賣農(nóng)產(chǎn)品,,而是傳遞一種樸實(shí)的稻作精神,,賣“好米與好生活”,賣美好的生活方式,,看似普通的家常大米其實(shí)就像我們平凡的生活,,只要用心發(fā)現(xiàn),,就會(huì)有驚喜和美好,,好大米只要細(xì)細(xì)咀嚼,就能嘗出清香甘甜,�,!凹儤悖匀�,,美好”這樣的品牌調(diào)性之下,,設(shè)計(jì)如何創(chuàng)意?如何表達(dá),?也有很多表達(dá)方式,,我們最終選擇了能與自然鏈接,與好米鏈接的動(dòng)物元素,,青蛙,,小鳥和瓢蟲,這些都能讓我們想起小時(shí)候稻田里的景象,它就在告訴我們樸實(shí),,天然,,美好,并且用插畫的形式來表現(xiàn),,讓自然元素又多了一份新意和時(shí)尚感,。 這些都是在品牌策略之下的設(shè)計(jì),既準(zhǔn)確,,又獨(dú)具創(chuàng)意,。 我們不能為了創(chuàng)意而創(chuàng)意,不能為了追求創(chuàng)意的特別和更多可能,,而忽視了創(chuàng)意的源頭,,設(shè)計(jì)創(chuàng)意的表達(dá)方式有很多種,但創(chuàng)意的源頭必須是準(zhǔn)確的,,設(shè)計(jì)創(chuàng)意的源頭就是品牌定位策略,,在差異化的品牌定位策略指導(dǎo)下的差異化品牌設(shè)計(jì)才是我們的最終追求。 至于如何在準(zhǔn)確性下的深度探索思考,,如何在準(zhǔn)確性下提升自我創(chuàng)意能力,,那就是自己的修煉和升級(jí)了,生活的經(jīng)驗(yàn)和積累就是創(chuàng)意的原始材料,,它可能來自于一次設(shè)計(jì)展,,來自一次旅行,來自一本書,,來自某天看到的一幅作品,,來自一篇文章…… 早會(huì)探討的最后,leader王還給了一個(gè)終極秘密武器—— 創(chuàng)意測(cè)試的四大問題 1,、是誰,? 2、他要你做什么,? 3,、你做不做? 4,、為什么,? 至于這4個(gè)問題是什么意思,該怎么測(cè)試就暫且留個(gè)懸念,,如果真想知道,,那就來 深圳新航道品牌營(yíng)銷策劃 聊聊啊~ 最后的最后, 品牌策略不會(huì)給設(shè)計(jì)創(chuàng)意帶來限制,,反而會(huì)因?yàn)橛辛艘欢ǖ倪吔�,,你可以在�?zhǔn)確的范圍內(nèi)創(chuàng)意,這樣才能得到創(chuàng)意真正的自由。 設(shè)計(jì)師偶爾會(huì)有“品牌策略限制設(shè)計(jì)創(chuàng)意”的困惑,,其實(shí)很多企業(yè)也有,,因?yàn)樽隽似放贫ㄎ唬放埔矔?huì)被要求,,你必須做品牌定位之內(nèi)的事情,,絕不能做品牌定位戰(zhàn)略之外的事,如此才能形成自己的品牌資產(chǎn),。 新鮮的誘惑很多,,但做品牌就要謹(jǐn)慎而為。
個(gè)人分類: 品牌,、產(chǎn)品|823 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
營(yíng)銷是一場(chǎng)游戲,,認(rèn)真你就輸了!
新航道品牌策劃 2018-7-30 16:37
在生產(chǎn)和銷售上,,我們期望看到的是踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)責(zé),、一絲不茍的工作態(tài)度和企業(yè)作風(fēng),,而在品牌策劃、傳播和營(yíng)銷上,,這樣做你就輸了,! 學(xué)習(xí)不僅僅是新航道品牌營(yíng)銷的成長(zhǎng),更有很多對(duì)企業(yè)來說實(shí)用性的干貨思考,。 話不多說,,把這次研習(xí)會(huì)上精彩的內(nèi)容與大家分享: 1、 所有的行業(yè)都是娛樂業(yè),! 公司本質(zhì)上就是一個(gè)舞臺(tái),,你要在這個(gè)舞臺(tái)上為你的客戶、員工“秀”出你要賣的東西,!娛樂的本質(zhì)和營(yíng)銷的目的是相通的,。 維珍品牌的創(chuàng)始人理查德•布蘭森曾干過一件比較瘋狂的事情:他開著坦克碾過放在時(shí)代廣場(chǎng)上的可口可樂,宣示維珍集團(tuán)正式向可口可樂宣戰(zhàn),!試問企業(yè)您是否有這樣“奇葩、空前,、有趣”的資源呢,? 2、 營(yíng)銷就是一場(chǎng)游戲,,以游戲的思維和心態(tài)來做營(yíng)銷,。 用戶都為了追求“快樂”的體驗(yàn);一直有一種說法:對(duì)一個(gè)人最高評(píng)價(jià)不是他地位多高、財(cái)富多驚人,,而是“這是一個(gè)有趣的人”,;也只有空前、奇葩的想法或創(chuàng)意更吸引眼球,,更能引爆傳播,。杜蕾斯的避孕套下雨的時(shí)候讓人們當(dāng)鞋套用,有人把最新最貴的手機(jī)放在自己的攪拌機(jī)中來做噱頭.....都是游戲的心態(tài),!所以營(yíng)銷有時(shí)候不妨可以“混蛋一把,!” 3、 新航道品牌營(yíng)銷策劃的價(jià)值觀:當(dāng)銷售產(chǎn)品和提升品牌之間產(chǎn)生矛盾時(shí),,我們應(yīng)該毫不猶豫的選擇先提升銷量,,然后再提升品牌,如果條件允許的話就雙向提升,。 因?yàn)橹袊?guó)的許多中小企業(yè)生存壓力很大,,成功了企業(yè)就能活下來,否則就會(huì)面臨滅亡,。所以幫企業(yè)賣貨是重中之重,,讓企業(yè)掙到錢,解決了生存的問題之后在提升品牌,。 4,、 關(guān)于產(chǎn)品的陳列:如果你是默默無聞的產(chǎn)品,不妨將自己放在同類產(chǎn)品邊上,,品牌越大越好,,千萬別怕它比你厲害,就躲著它,。 根據(jù)“賣廣告5秒鐘廣告”的規(guī)則:消費(fèi)者在賣場(chǎng)閑逛時(shí),,一分鐘可以經(jīng)過100-200個(gè)產(chǎn)品,被消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品會(huì)占用消費(fèi)者5秒鐘的時(shí)間,。大品牌自然是高關(guān)注度的停留位置,,如果你的產(chǎn)品功能比大品牌還多那么幾項(xiàng),品質(zhì)也不輸給大品牌,,價(jià)值又沒那么高不可攀,,那么消費(fèi)者選擇你的機(jī)會(huì)就出現(xiàn)了,你就蹭到了大品牌的光了,。 5,、 奧運(yùn)也可以這樣做贊助:中小企業(yè)在這方面一定要?jiǎng)幽X筋,我們甚至見過一個(gè)國(guó)外企業(yè)在這方面非常聰明:他并沒有對(duì)體育賽場(chǎng)進(jìn)行贊助,,但卻把通往體育賽場(chǎng)的路上都安上了他們的廣告牌,。 這就會(huì)給觀看比賽的消費(fèi)者造成一種錯(cuò)覺,,好像這場(chǎng)比賽是他們贊助的。企業(yè)就可以充分利用這種錯(cuò)覺,,在減少成本的基礎(chǔ)上,,為品牌實(shí)現(xiàn)最好的宣傳。營(yíng)銷只有重視和不重視之分,,重視的時(shí)候100萬/年都不多,,不重視的時(shí)候1分錢都是多的!有時(shí)候想想一些不重視營(yíng)銷的中小企業(yè)又憑什么能和大品牌競(jìng)爭(zhēng)呢? 6,、 越是小弱越要升級(jí):所有的大品牌都在做渠道的下沉,,中小企業(yè)在規(guī)模成長(zhǎng)與價(jià)值成長(zhǎng)之間必須做出選擇。 其次,,大品牌要擴(kuò)張,,就必須利用手頭資源去占領(lǐng)去耕耘那一個(gè)個(gè)小店小站,所謂積微成巨,。而小品牌要擴(kuò)張,,在大品牌紛紛營(yíng)銷渠道下沉的局面下,更要逆勢(shì)找到大戰(zhàn)場(chǎng),,找好靠山倚住大樹,,也就是我們常說的,小品牌要有大品牌的樣子,。您的產(chǎn)品被你說的“那么好”,,有大品牌的樣子嗎? 7,、用產(chǎn)品做廣告(低成本高效率):某公司生產(chǎn)100美元的瑜伽服,,招募當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)動(dòng)員以及健身教練(并不付代言費(fèi),只是為代言人提供1000美元的運(yùn)動(dòng)服裝和器材),,讓他們體驗(yàn)產(chǎn)品,,在學(xué)生面前穿著公司的服裝。 以及在當(dāng)?shù)氐牡昝胬锝o人上健身課,�,!拔覀兊拇笫勾┲覀兊姆b,無論他們?nèi)ツ睦锒寄転槲覀冞M(jìn)行宣傳,�,!薄獙⒛阕詈玫南M(fèi)者變成你的推廣者,讓普通人進(jìn)行品牌推廣,,而不是電影明星或是體育明星,。一個(gè)品牌說自己很好是一回事,但是它的顧客說它很好就是另一回事,,效果更好,。可復(fù)制的傳播就是最好的傳播,! 思考思考“老板如果愿意拿出1000件產(chǎn)品讓你免費(fèi)送出去的話,,你會(huì)怎么送?” 8,、分享會(huì)的時(shí)候被深圳新航道品牌營(yíng)銷策劃的總經(jīng)理問了這么一個(gè)問題:“你這個(gè)月為你不足的地方做了哪些特殊的努力,?”…… 你可以看到電視劇里有人因?yàn)榕懿讲患案瘢援?dāng)晚上別人都在睡覺的時(shí)候,;他一個(gè)人在操場(chǎng)上跑圈,。 企業(yè)往前走往上走就一定會(huì)遇到創(chuàng)新和挑戰(zhàn),身為企業(yè)的核心一員就必須要有引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新的能力,。 所以每個(gè)月都要問問自己:這個(gè)月特別的學(xué)習(xí)了點(diǎn)啥,?去請(qǐng)教了誰?多跑了哪些市場(chǎng),?多做了哪些事?否則你就要下崗~或者坑死你的老板,! 9、如何讓分享更有效,?分享是為了能在工作中使用,,不是為了分享而分享!所以分享必須要有針對(duì)性,,不是散亂隨意的,。 這個(gè)月分享什么主題甚至是提前訂好的!主題因需而定,,需就是企業(yè)當(dāng)下的挑戰(zhàn),!主題定了業(yè)就知道該讓員工去買什么書做什么事了!,!花個(gè)“幾百塊錢”去外面學(xué)習(xí)是不可能學(xué)到什么的,,真不如好好看懂一本書! http://www.xhangdao.com/list-3.html 深圳市新航道品牌營(yíng)銷策劃公司
個(gè)人分類: 品牌,、產(chǎn)品|1757 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
如何讓產(chǎn)品會(huì)說話自帶傳播力
新航道品牌策劃 2018-7-27 10:03
大家都聽說過“讓故事和情感”瘋狂的傳播,,卻很少聽說過“讓產(chǎn)品像情感故事一樣”瘋狂的傳播。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)傳統(tǒng)企業(yè)看來,,我們生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求就可以了,。但消費(fèi)者在變化,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局也在發(fā)生變化,,由物質(zhì)匱乏到物質(zhì)過剩和同質(zhì)化的轉(zhuǎn)變,,無疑導(dǎo)致消費(fèi)者最終會(huì)選擇產(chǎn)品在情感層面溝通得最到位的那一個(gè)。 而在大多數(shù)企業(yè)看來,,產(chǎn)品就是產(chǎn)品,,傳播是銷售部,、市場(chǎng)部、品牌部干的事情,。從來沒有考慮如何給產(chǎn)品賦予情感,、文化和故事讓其更容易甚至自動(dòng)自發(fā)的傳播,像: jeep (實(shí)力讓情懷落地),、竹葉青(平常心,,從容睿智的生活態(tài)度)。 其實(shí)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,,在設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品的初期就應(yīng)該要想到你這個(gè)產(chǎn)品怎么樣在新的環(huán)境下去傳播推廣,,讓產(chǎn)品直接和消費(fèi)者溝通和共鳴,而不是說我就做一個(gè)我覺得非常好用的產(chǎn)品就可以了,,就完了,,讓市場(chǎng)部的同事在那兒想我這個(gè)東西怎么推廣。品牌的打造,、產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、營(yíng)銷推廣都是一體的東西。 每一個(gè)強(qiáng)大的品牌背后都有一個(gè)強(qiáng)大的品牌故事,,產(chǎn)品也是可以賦予其額外的東西,。 一個(gè)保溫杯簡(jiǎn)單來說用來喝水的,為什么還要做得這么光滑,、還加上豐富的配色和紋理,。百事可樂推出卡通瓶裝試圖以簡(jiǎn)明的網(wǎng)絡(luò)流行語言重新包裝產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者向可口可樂發(fā)起營(yíng)銷戰(zhàn)。現(xiàn)在年輕人進(jìn)店理發(fā),,指定了理發(fā)師和我需要剪什么發(fā)型之后就是玩手機(jī),,但是剪頭發(fā)時(shí)會(huì)讓你玩起手機(jī)很不方便,于是把剪頭發(fā)的圍裙胸前的那部分替換成透明的,,一個(gè)不知名的小店,,還真讓這個(gè)小小的創(chuàng)新得到了年輕人在一定范圍的傳播。等等,,這些都是超過產(chǎn)品本身功能屬性之外的東西,,為什么要這么做呢?為了好玩,、為了有趣,、為了和消費(fèi)者互動(dòng),為了讓產(chǎn)品更加有故事性迎合市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,,讓消費(fèi)者覺得我們更懂你,。遺憾的是大多數(shù)的企業(yè)依然是等產(chǎn)品做出來了,再去找賣點(diǎn)和獨(dú)特點(diǎn),,強(qiáng)行的生搬硬套加上一個(gè)額外的故事和亮點(diǎn)以自嗨的方式希望獲得消費(fèi)者的興趣,,這種做法往往讓一線銷售人員感到崩潰的事情,。沒有策略性的賺吆喝只能是造成傳播資源的浪費(fèi),消費(fèi)者也只是湊熱鬧卻不會(huì)掏錢買單,,這是典型的不重視前期品牌和產(chǎn)品明確的定位所導(dǎo)致的,。 下面就具體分享兩個(gè)我們 深圳新航道品牌營(yíng)銷策劃 曾經(jīng)和正在服務(wù)過的兩個(gè)實(shí)操案例: 第一個(gè)分享的項(xiàng)目是一家做道閘門的建材企業(yè),, 針對(duì)的客戶有法院,、社區(qū)、體育場(chǎng)館等,;同樣的門之間如何開發(fā)更好的需求去滿足客戶呢,?我們就洞察發(fā)現(xiàn),;中國(guó)人對(duì)門的本質(zhì)里面有一個(gè)“臉面”的需求,這個(gè)臉面延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就是;法院要求嚴(yán)肅的設(shè)計(jì)風(fēng)格,、社區(qū)要求和睦幸福的設(shè)計(jì)元素、體育場(chǎng)館希望有青春跳躍的設(shè)計(jì)風(fēng)格,。這些洞察帶給了我們研發(fā)設(shè)計(jì)人員新的要求,,即在針對(duì)社區(qū)的產(chǎn)品開發(fā)中加入“蝴蝶結(jié)”“和”“幸福”等設(shè)計(jì)元素,;在體育場(chǎng)館的產(chǎn)品開發(fā)中加入綠黃紅等青春跳躍的線條,;在針對(duì)法院的產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)研發(fā)人員提出莊嚴(yán)、沉穩(wěn),、大氣的風(fēng)格要求,。以此把整個(gè)產(chǎn)品線以消費(fèi)者及需求為核心進(jìn)行了重新的組合;重新規(guī)劃后的系列就變成了:針對(duì)企業(yè)公安,、監(jiān)獄 -- 雷系列,;針對(duì)藝術(shù)館學(xué)校 -- 雅系列;針對(duì)體育館 -- 躍系列等,!同時(shí)不同的系列產(chǎn)品加以創(chuàng)新,,大大提升了銷售人員拿著產(chǎn)品圖冊(cè)給到目標(biāo)客戶時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力和溢價(jià)能力,同時(shí)再加以對(duì)技術(shù),、工藝,、設(shè)計(jì)理念、獨(dú)特賣點(diǎn),、利潤(rùn)產(chǎn)品,、走量產(chǎn)品、形象產(chǎn)品的規(guī)劃等,;實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品價(jià)值重塑后的銷量突圍,! 另外一家是現(xiàn)在正在服務(wù)的做嬰幼兒輔喂用品奶瓶為主的客戶, 因?yàn)槭忻嫔嫌? 0-6 個(gè)月,、 6-12 個(gè)月,、 1-3 歲的產(chǎn)品都很多,,而我們將其定位在剛出生的新生嬰兒,主打?qū)I(yè)呵護(hù)新生嬰兒的定位,。在此定位下,,我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)上除了在材質(zhì)上選擇適合新生兒的玻璃和 ppsu 材質(zhì),在配色上也摒棄掉了復(fù)雜的印花,,給人一種純凈和輕柔的感覺,。還在瓶口外形使其更加圓潤(rùn)精致,奶瓶蓋,、透氣閥等形狀更多樣精美,,同時(shí)增加一些人性化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),如:手柄處增加著力點(diǎn),,方便轉(zhuǎn)動(dòng),;奶瓶蓋增加通氣小孔,保持空氣流通,,采用超大廣口,,比市場(chǎng)上的寬口徑更大,媽媽倒奶粉和洗奶瓶都更方便,,觸感也更好,;設(shè)計(jì)幾款時(shí)尚奶瓶包,方便媽媽外出裝帶,,在奶嘴的設(shè)計(jì)上為了區(qū)別于市場(chǎng)上的普通奶嘴,,我們把奶嘴接觸面更大,也更柔軟更細(xì)膩,;有效解決出生寶寶脹氣,、打嗝、嘔奶的喂養(yǎng)問題,;外觀設(shè)計(jì)上,,讓奶嘴頭形狀稍微彎曲,使寶寶喝奶時(shí)更舒適,,還能起到保護(hù)頸椎作用,。這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)無疑緊跟了 80 、 90 后新生媽媽對(duì)時(shí)尚,、品質(zhì)和設(shè)計(jì)感的差異化需求,。抓住這部分年輕媽媽的心,他們會(huì)不斷的向身邊的朋友和同事進(jìn)行二次傳播分享,。這個(gè)品牌的名稱就叫優(yōu)貝,,中國(guó)母嬰市場(chǎng)的發(fā)展水平本身就是優(yōu)先很多發(fā)達(dá)國(guó)家的,加上企業(yè)品牌聚焦和在產(chǎn)品上的進(jìn)一步創(chuàng)新,可以說將產(chǎn)品推向了一個(gè)非常高的引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的水平,,后期大家在市面上看到優(yōu)貝這個(gè)品牌的產(chǎn)品也歡迎大家多多購(gòu)買支持,。 產(chǎn)品是最好的傳播工具,對(duì)企業(yè)來說最重要的是要擁有“產(chǎn)品媒體思維”特別是在未來每個(gè)人都是自媒體,,想辦法增加產(chǎn)品的傳播力,,就是要基于精準(zhǔn)的品牌定位下讓消費(fèi)者去覺得你好玩有趣,覺得你懂他,,他才更會(huì)愿意接受你并選擇你,。 新航道品牌營(yíng)銷 服務(wù)客戶以來普遍的發(fā)現(xiàn)幾乎每家客戶都有著數(shù)百以上的單品, 從不同的原材料采購(gòu),、研發(fā)開模,、生產(chǎn)打樣、包裝,、庫(kù)存、傳播物料…… 100 個(gè)不同產(chǎn)品的背后就代表著有 100 個(gè)不同的工序和成本,。很榮幸新航道品牌營(yíng)銷公司的客戶里面有很多“技術(shù)型”的老板,,調(diào)研的時(shí)候我問客戶“您在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)的依據(jù)和導(dǎo)向是什么?”答案大部分是不清晰的,,比較多的是自己摸索出來的,、參考別人樣式 … 等等 ; 最后數(shù)百個(gè)單品就出來了 …… 拍腦袋式的研發(fā)決策轉(zhuǎn)型到真正的以消費(fèi)者及需求洞察為核心是企業(yè)在產(chǎn)品上營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵,所帶來的突圍的背后更是首先解決了因產(chǎn)品亂開發(fā)造成的成本問題,! 最后用一句話總結(jié)一下:清晰了品牌定位的方向才能聚焦,,才能更好的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本身的價(jià)值,讓好產(chǎn)品自己會(huì)說話,! 更多相關(guān)品牌咨詢可以加 QQ: 257192605 或撥打服務(wù)熱線:0755-29363965
個(gè)人分類: 品牌,、產(chǎn)品|900 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
對(duì)話客戶:零食品牌,如何做出情懷,?
新航道品牌策劃 2018-7-26 15:21
“風(fēng)靡日本,、香港,不久前才登陸深圳的芝士撻,,也非常受客戶的喜歡,,回頭客很多�,!笨蛻糇院赖卣f,。 與蛋撻極其相似,但芝士撻口感卻很不一樣,,客戶說他們?yōu)榱俗尞a(chǎn)品更好吃,,還專門去芝士撻的發(fā)源地日本學(xué)習(xí),現(xiàn)在的產(chǎn)品制作也由日本師傅專門指導(dǎo);原料也都非常好,,很好吃,,產(chǎn)品力很強(qiáng)。 有這么好的產(chǎn)品,,如何在價(jià)值認(rèn)知,、無數(shù)競(jìng)品的區(qū)隔、后期招商上更能獲得消費(fèi)者與經(jīng)銷商的青睞呢,?如何通過品牌獲得更快速的發(fā)展,?帶著這些問題客戶找到了我們新航道品牌營(yíng)銷。 要想消費(fèi)者購(gòu)買你的產(chǎn)品,,品牌就必須給消費(fèi)者一個(gè)明確的理由,,否則你和眾多面包店、蛋糕店里的芝士撻有什么區(qū)別,,和85°C,、幸福西餅、面包新語,、瑞可爺爺,、麥當(dāng)勞及肯德基等知名烘焙品牌里的芝士撻有什么區(qū)別? 你需要通過品牌的策劃給消費(fèi)者一個(gè)選擇購(gòu)買你的理由,! 你沒事吧,?你沒事吧?你沒事就吃溜溜梅,!這是休閑零食通過情景式的情感觸發(fā)的廣告,,巧克力的廣告中從來沒有缺少過愛情,因?yàn)檫@和愛情的甜蜜有關(guān),。周黑鴨連鎖也找到了“會(huì)娛樂更快樂”的情感定位,,在一個(gè)到處有蛋撻的世界里如何讓自己的蛋撻別具一格呢? 我突然想到了到處都有的“冰激凌”,,不管是在KA超市,、便利店、夫妻店,、還是各個(gè)景點(diǎn),,價(jià)格更是玲瑯滿目,但有一種冰激凌卻是完全不同于他們的,,因?yàn)樗小肮_(dá)斯”,! 好品牌一定要有好產(chǎn)品支撐,所以我們也非常高興客戶的產(chǎn)品力這么強(qiáng),,對(duì)品牌也更有信心,, 接下來就聽聽新航道品牌營(yíng)銷對(duì)芝士撻定位方向的一些思考: 定位方向一—— 學(xué)習(xí)盼盼,、百果園,講好吃講標(biāo)準(zhǔn) 就像國(guó)內(nèi)休閑食品領(lǐng)軍品牌盼盼食品跟消費(fèi)者講,,我們的 蛋糕是25年白宮首席糕點(diǎn)師做的美味食品,,直接推出盼盼梅尼耶蛋糕, “我是梅尼耶,,25年白宮首席糕點(diǎn)師,,我?guī)牢秮碇袊?guó)了,盼盼梅尼耶蛋糕,,干干脆脆,,健康美味”,販賣白宮首席糕點(diǎn)師的影響力和白宮糕點(diǎn)的美味標(biāo)準(zhǔn),。 又或者像百果園,。樓下就是水果店,為什么卻有人寧愿多走幾百米去更遠(yuǎn)的百果園買,?都是賣水果,,為什么賣得更貴的百果園反而賣得更好?因?yàn)榘俟麍@給了消費(fèi)者一個(gè)最好的理由——好吃的水果,,看似簡(jiǎn)單,,卻是消費(fèi)者選擇水果最重要的標(biāo)準(zhǔn)。 百果園明確定位在中高端精品水果市場(chǎng),,做好吃的水果,所以它也會(huì)建立自己的果品標(biāo)準(zhǔn),, 比如將水果安全性分成A級(jí),、B級(jí)、C級(jí)3個(gè)等級(jí),。一般情況下不會(huì)出售C級(jí)果,,大多是A級(jí)果,少部分的B級(jí)中的果品,。也正因?yàn)橛辛诉@樣的標(biāo)準(zhǔn)使得百果園在采購(gòu)銷售體系有了很好的參照,,從而確保產(chǎn)品好吃。 那我們的麥稻先生芝士撻能不能也像盼盼和百果園一樣,,建立一個(gè)芝士撻界的最高標(biāo)準(zhǔn),,最美味的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也對(duì)店面裝修,、選料,、工藝、口感等等方面制定標(biāo)準(zhǔn),,確保最好吃,,給消費(fèi)者一個(gè)強(qiáng)有力的購(gòu)買理由。 定位方向二—— 講產(chǎn)地 日本是芝士撻的發(fā)源地,日本北海道有著最鮮濃的牛乳,,最好吃的芝士撻,,而我們的芝士撻所有的制作工藝流程、所有的原料都來源于日本北海道,,是最正宗的,。對(duì)于一個(gè)消費(fèi)者并不太熟悉的舶來品,講產(chǎn)地是非常好的,, 那我們可不可以從產(chǎn)地入手,,做最正宗的芝士撻。 定位方向三—— 非顧客式定位 很多人喜歡吃樂凱撒,,但它的消費(fèi)頻率不是很高,,可能一兩個(gè)月吃一次,因?yàn)槌远嗔司蜁?huì)膩,,蛋撻也是這樣,,很多女孩子很喜歡吃,但吃的次數(shù)不多,,因?yàn)樘鹛�,,這就是我們的突破點(diǎn), 我們可以采用非顧客定位,,告訴那些喜歡吃蛋撻,,但消費(fèi)頻率不高的消費(fèi)者,我們的芝士撻和蛋撻不一樣,,它沒有那么甜那么膩,,而且芝士撻還可以保鮮兩三天,冷藏了更好吃,,也是走親訪友的一個(gè)送禮佳品,。 定位方向四—— 產(chǎn)品屬性+情感/文化價(jià)值 最后一個(gè)定位方向,也是我們新航道品牌營(yíng)銷認(rèn)為最適合的,, 把產(chǎn)品屬性和情感或文化層面的價(jià)值感塑造起來,。 就像哈根達(dá)斯,普通的冰淇淋就是冰淇淋,,但哈根達(dá)斯不是,,它是男生表白的禮物,愛她就帶她去吃哈根達(dá)斯,;就像Zippo打火機(jī),,是女人表達(dá)愛的方式,送男人的禮物不僅僅是皮帶,、手表,、錢包,,還可以是Zippo;就像王老吉終于找到了它的吉文化,,把吉帶回家,,不再和加多寶拼正宗,而是找到了它的獨(dú)特之處,。 那我們的芝士撻可以找到什么樣的情感或文化,?我們的產(chǎn)品消費(fèi)群體是什么樣的,能不能找到專屬于她們的情感,?我們的芝士撻有非常好的曲奇撻底,,非常好的原料,價(jià)格也更貴,,那一定是適合更會(huì)享受生活的人,,她們的性格特點(diǎn)是什么樣的,她們的情感訴求是什么,? ……把我們的最好的產(chǎn)品和情感方面的價(jià)值挖掘出來,,與消費(fèi)者共鳴,讓消費(fèi)者更樂于去消費(fèi),。 和客戶溝通之后,,我們也特意去會(huì)展中心購(gòu)買了麥稻先生的芝士撻,味道確實(shí)很棒,,酸酸甜甜,,香濃酥脆,剛剛好,,吃過還想再吃一次呢,。
個(gè)人分類: 品牌、產(chǎn)品|1782 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
一勝九敗的優(yōu)衣庫(kù)
新航道品牌策劃 2018-7-26 10:51
新航道品牌營(yíng)銷策劃 今天給大家分享的主題是 優(yōu)衣庫(kù),, 之所以給大家分享優(yōu)衣庫(kù),除了本身它非常成功之外,,還有另外一個(gè)非常重要的原因,,就是優(yōu)衣庫(kù)的老板柳井正,每次講優(yōu)衣庫(kù)的時(shí)候,,會(huì)給它一個(gè)關(guān)鍵詞叫 “一勝九敗” 的優(yōu)衣庫(kù),, “一勝九敗”就大大引起了我優(yōu)衣庫(kù)品牌的一些興趣,“一勝九敗”柳井正對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的總結(jié),,但是到底有沒有九敗這個(gè)并不重要,,此次我為大家的分享共分為八個(gè)主題。 第一個(gè)主題:優(yōu)衣庫(kù)的品牌洞察哲學(xué) 說到優(yōu)衣庫(kù)的品牌我們就先講它的名字,,優(yōu)衣庫(kù)的 “庫(kù)”字,,柳井正對(duì)這個(gè)“庫(kù)”字是這么解釋的:任何時(shí)候讓消費(fèi)者都可以選到衣服的巨大倉(cāng)庫(kù),,這也和優(yōu)衣庫(kù)的定位聯(lián)系得非常的緊密,回歸到優(yōu)衣庫(kù)商業(yè)的本質(zhì),,柳井正是這樣解釋的: 服裝本身是帶有時(shí)尚屬性的工業(yè)性產(chǎn)品,,功能性和時(shí)尚性應(yīng)該追求合理的平衡,那些容易穿著和容易與其他服裝進(jìn)行搭配的,,那些平常生活中更容易穿戴的衣服,,更會(huì)受到顧客的歡迎,這些衣服無年齡差別,、無性別產(chǎn)別,、無身份差異。 所以優(yōu)衣庫(kù)必須是一家重視基本款和基本功能的時(shí)裝店,。我每次看到優(yōu)衣庫(kù)的店都會(huì)對(duì)它的店招以及戶外的廣告媒體上的 定位--服適人生,, 以及那句 “簡(jiǎn)約優(yōu)質(zhì)創(chuàng)美好生活 ” 的廣告語很有感觸。 服裝行業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)也是非常的成熟,,我們公司的內(nèi)部也對(duì)服裝行業(yè)的品牌劃分做過一些簡(jiǎn)單的羅列: 比如說有人在賣款式—柒牌的立領(lǐng),、有人在賣人群—lily、也有人在賣情感—裂帛,、有人在賣材質(zhì)—茵曼,、有人在賣時(shí)尚—zara、有人在賣面料—優(yōu)衣庫(kù),、有人在賣性冷淡—無印良品,。 最近還有一家內(nèi)衣行業(yè)在咨詢的原因,我們?cè)谘芯恳粋(gè)68的品牌,,大家應(yīng)該有看到過他們的店,,這個(gè)品牌的理念也是非常的有個(gè)性、非常的突出,,用一句話總結(jié)就是—內(nèi)衣也有外穿的需求,。比如說:在你的老公面前、在家里等場(chǎng)合,。這個(gè)服裝的款式也因?yàn)樗b的理念做出了差異化的特色,。 上一次在逛街的時(shí)候還偶然看到了一個(gè)男士的服裝品牌,從他的店招上和廣告頁上面看到非常有個(gè)性化的點(diǎn),,這個(gè)服裝的品牌理念講的是— 獻(xiàn)給“白天放羊,,晚上寫詩的男人”, 我們每一個(gè)人都會(huì)有非常多的服裝,,有適合運(yùn)動(dòng)的,、有適合休閑的、有適合商務(wù)的,,這個(gè)品牌提出的這個(gè)理念非常的打動(dòng)人心,。從它的這個(gè)廣告宣傳頁上看到的服裝的設(shè)計(jì)和款式也非常的有情懷,。 剛才所有羅列到的品牌,現(xiàn)在來講都是非常成功的,, 而這成功的背后都有一個(gè)非常清晰的開始:也就是這家企業(yè)在成功之前就已經(jīng)非常清楚的規(guī)劃出自己的定位,,定位有決定了我開發(fā)出什么樣個(gè)性的產(chǎn)品,然后我又做出什么樣的傳播活動(dòng),,圍繞著我的品牌定位,,這就是品牌的一種洞察, 如何對(duì)你的市場(chǎng)做出細(xì)分,,品牌就是對(duì)個(gè)性的超級(jí)細(xì)分,,誰找到了超級(jí)細(xì)分誰就是下一個(gè)王者。 另外一個(gè)層面的品牌洞察就是:當(dāng)所有的品牌都在賣個(gè)性,,買潮流的時(shí)候,,優(yōu)衣庫(kù)選擇了買面料,通過買面料而成功,, 現(xiàn)在在咨詢我們的客戶當(dāng)中有很多做建材家居的企業(yè),,也有很多零食像巧克力一樣的企業(yè),去洞察這些行業(yè),,你會(huì)發(fā)現(xiàn)似乎所有的品牌都在賣愛情,,所有的建材家居的企業(yè)都在賣品味、賣收藏等,,太多的企業(yè)其實(shí)是脫離了行業(yè)的本質(zhì),,我們現(xiàn)在經(jīng)常講品牌升級(jí)或者是企業(yè)轉(zhuǎn)型等等一類的話題, 其實(shí)轉(zhuǎn)型和升級(jí)就是在講要求企業(yè)回歸商業(yè)的本質(zhì)——消費(fèi)者需求,、細(xì)分的本質(zhì),,然后根據(jù)細(xì)分出來的需求去進(jìn)行品牌的精準(zhǔn)定位,然后讓所有的產(chǎn)品開發(fā)能夠圍繞著自己的目標(biāo)客戶群體,,圍繞著以定位為核心的理念進(jìn)行展開研發(fā)和設(shè)計(jì),,讓后期的營(yíng)銷推廣圍繞著自己的品牌為核心進(jìn)行宣傳。 新航道 品牌營(yíng)銷 公司創(chuàng)業(yè)快三年,,在品牌定位方面可以說是下了很大的功夫去研究,,中間得到最重要的一句話無非是: 品牌定位要有銷售力。 第二個(gè)主 題: 不一樣的上市動(dòng)機(jī)與被逼的國(guó)際化 我自己平時(shí)和一些資本和大家身邊非常熟悉的三板,、四板經(jīng)常有聊到這些話題,而優(yōu)衣庫(kù)的觀點(diǎn)柳井正是這樣講的: 如果不是朝著國(guó)際化的方向走,,不參與國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)讓其他的國(guó)際化的企業(yè)捷足先登,,國(guó)際化是生存的首要條件, 身邊也有很多的企業(yè)像:以純,、美邦都是覺得非常不錯(cuò)的企業(yè),,但是對(duì)于我個(gè)人來講我原來也是這些品牌的消費(fèi)者,,但是自從優(yōu)衣庫(kù)來了之后,我似乎再也沒有去過像以純的門店,,原因非常的簡(jiǎn)單就是因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)來了,,如果你說像以純、美邦是比優(yōu)衣庫(kù)時(shí)尚很多,,那我也可以回答你我也可以去 zara,、馬克華菲、斯萊德這樣的男裝品牌,, 這個(gè)時(shí)候你就會(huì)清楚的知道什么叫做定位,,以及消費(fèi)者是因?yàn)槭裁礃拥脑螂x開了你,另外一個(gè)不一樣的上市動(dòng)機(jī)和被逼的國(guó)際化柳井正的原話是這樣講的 ”公開募股不是我們的目的,,主要是通過這樣一個(gè)過程,,把公司打造成一個(gè)具有上市實(shí)力的一家企業(yè),同時(shí)能夠通過這樣的一個(gè)過程把公司的治理和經(jīng)營(yíng)理順,,能夠讓社長(zhǎng)不在的情況下也讓企業(yè)正常運(yùn)營(yíng),。” 另外一個(gè)重要的原因是:成功后就意味著保守的開始,,團(tuán)隊(duì)最差的狀態(tài)就是程序化,、僵化、表面化,、形式化,。 看似努力,卻沒有成果,,我們決然不能夠期待去做和去年一樣的事情得到和去年一樣的結(jié)果,,做去年一樣的事情能有去年三分之一的效果已經(jīng)是吉上大吉了。 說到保守我有另外一個(gè)詞語與大家分享叫: 窮詞,。 企業(yè)內(nèi)部會(huì)經(jīng)常開非常多的會(huì)議,,會(huì)讓各高管,總監(jiān)等去上臺(tái)發(fā)言的機(jī)會(huì),,也有每年的招商會(huì),,誰上臺(tái)進(jìn)行演講,這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)了一個(gè)詞叫窮詞,,部分的總監(jiān)或者主管上臺(tái)講話的時(shí)候并沒有太多的話要講,,其實(shí)這背后也是一種保守,因?yàn)榇蠹覜]有進(jìn)步,、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),,用著過去的經(jīng)驗(yàn)做著現(xiàn)在的事情,這也是一種保守,,企業(yè)何談進(jìn)步,。 第三個(gè)主題: 優(yōu)衣庫(kù)的廣告--討厭沒有文化 優(yōu)衣庫(kù)的成長(zhǎng)過程中也是沒有離開過策劃公司的合作,, 優(yōu)衣庫(kù)的廣告當(dāng)中表現(xiàn)得最突出的是要對(duì)視聽者表現(xiàn)出你的尊重和敬意,也就是說要根據(jù)觀眾的心智對(duì)廣告和內(nèi)容進(jìn)行判斷,,不是單方面的信息傳遞,,而是讓觀眾看到廣告之后自我感悟, 換句話來講就是要讓廣告尊重消費(fèi)者,,這句話其實(shí)是蠻有深意的,,為了方面理解,我說一下我們比較熟悉的小米,,小米被行業(yè)內(nèi)的人認(rèn)為一家不尊重消費(fèi)者的的品牌,,其過度的營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)出過很大的傷害。舉個(gè)例子:我做為一個(gè)策劃人,,也會(huì)關(guān)注別人的微博和微信,,像小米這樣優(yōu)秀的品牌你去關(guān)注的話你會(huì)發(fā)現(xiàn),十條微博有九條是讓你去轉(zhuǎn)發(fā)的,,以此獲得什么樣的一個(gè)機(jī)會(huì),,為什么在中國(guó)的一些有點(diǎn)要求的人用小米手機(jī)的會(huì)比較少,我覺得也是這一幫人的品味已經(jīng)過了我?guī)湍戕D(zhuǎn)發(fā)我能夠得到什么樣的一個(gè)機(jī)會(huì)的程度了,,當(dāng)然也可以理解為,,小米之所以在低端徘徊也和他的這種不尊重有一定的關(guān)系,在網(wǎng)絡(luò)上有非常多的優(yōu)衣庫(kù)的廣告,,大家可以進(jìn)一步的去體驗(yàn),, 其中在像它在搖粒絨等這些廣告的系列當(dāng)中很多演員的一些演講稿都是即興的,根本就不存在演講稿,,然后讓自己的廣告變得更加的真實(shí),,這也是優(yōu)衣庫(kù)非常下功夫的一個(gè)地方,大家可以自己體會(huì)一下,。 第四個(gè)主題: 店長(zhǎng)必須得是最高職位的顛覆 在我們傳統(tǒng)的的經(jīng)銷和企業(yè)當(dāng)中大家都會(huì)聽到比較大氣職位如:區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)經(jīng)理等,而店長(zhǎng)似乎就沒有放到這樣一個(gè)位置上面來,,而優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)營(yíng)理念就是 店長(zhǎng)是生意場(chǎng)上真正的經(jīng)營(yíng)者,,店鋪本身就應(yīng)該是一個(gè)具有自主性的獨(dú)立體,然后建立起自律的機(jī)制,, 各個(gè)門店依據(jù)所處的地理位置和當(dāng)?shù)亓?xí)俗的不同根據(jù)實(shí)際的情況,,比如說店鋪的布局、商品的陳列等做出個(gè)性化的調(diào)整,,同時(shí)包括如何制定合理的訂貨量,、演示陳列、廣告宣傳、印刷,、店鋪運(yùn)營(yíng)模式等進(jìn)行全權(quán)的管理,對(duì)于總部來講對(duì)店長(zhǎng)的考核主要放在如何提高利潤(rùn),、以及培養(yǎng)副手等就是對(duì)店長(zhǎng)的這種核心的考核目標(biāo),,另外一個(gè)就是 只要遵守最低限度的公司的經(jīng)營(yíng)原則,其他的一切店長(zhǎng)都可以自由的裁定,,店長(zhǎng)用自己的思維和方法來經(jīng)營(yíng),,像一個(gè)獨(dú)立自主的生意人一樣經(jīng)營(yíng)自己的門店, 而在這種情況下呢,,優(yōu)衣庫(kù)是把這種中間的這種區(qū)域經(jīng)理,、大區(qū)總監(jiān)這樣的職位就被割裂了,沒有這樣的職位和部門,,這樣是職位和部門統(tǒng)稱為支持中心,,店長(zhǎng)就是公司的真正的主角,如果店長(zhǎng)做得好,,應(yīng)該是比總部的收入高出很多,,當(dāng)中間沒有區(qū)域經(jīng)理和大區(qū)總監(jiān)以后,那就涉及到以后的問題,,那個(gè)店長(zhǎng)怎樣去晉升,,而優(yōu)衣庫(kù)會(huì)做出內(nèi)聘制度,公司會(huì)對(duì)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為總部高管職位的儲(chǔ)備,,而對(duì)于店長(zhǎng)來講,,3000萬日元,即便一個(gè)店長(zhǎng)一輩子只經(jīng)營(yíng)一家門店在收入上來講也是可以得到滿足的,,另外一個(gè)還可以內(nèi)聘,,講到優(yōu)衣庫(kù)的店長(zhǎng),我做的最大的思考就是,, 如果我們企業(yè)并不是一個(gè)走連鎖形式的,,有店長(zhǎng)這樣一個(gè)獨(dú)立職位的渠道模式,那我們就是走這種流通性渠道,,然后有一些部分的區(qū)域經(jīng)理,,那我們能不能學(xué)習(xí)這種優(yōu)衣庫(kù)的這種模式, 讓我們的區(qū)域經(jīng)理把自己所負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)域當(dāng)成一個(gè)店來運(yùn)營(yíng),,在這個(gè)區(qū)域當(dāng)中我也有自己的思路和想法,,有我自己的政策和促銷活動(dòng),而其他部門就是支持部門,,我需要什么樣的主題,、需要什么樣的物料、禮品上支持的時(shí)候等,是不是也可以像優(yōu)衣庫(kù)這樣把區(qū)域經(jīng)理當(dāng)成公司的核心經(jīng)營(yíng)者,,而不是我們公司的總部這樣的概念,。 第五個(gè)主題: 優(yōu)衣庫(kù)的腦力勞動(dòng)者文化 當(dāng)看到這句話的時(shí)候我非常有感慨,有一個(gè)問題想問一下大家,,腦力勞動(dòng)者和體力體力工作者的區(qū)別是什么,?如果大家覺得我們坐在辦公室里敲著電腦的屬于腦力勞動(dòng)者,外面的農(nóng)民工屬于體力工作者的話,,那就錯(cuò)了,。優(yōu)衣庫(kù)對(duì)這樣的文化的解釋是這樣子的:去年是這樣做的,某某企業(yè)也是這樣做的,,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部開始有這樣思想的時(shí)候,,就已經(jīng)離破產(chǎn)不遠(yuǎn)了,如果繼續(xù)重復(fù)去年的工作,,沒有新的創(chuàng)意,,顧客會(huì)越來越少。這就是優(yōu)衣庫(kù)對(duì)于工作的一種示意,,背后也就闡釋了對(duì)優(yōu)衣庫(kù)的員工來講,, 所有優(yōu)衣庫(kù)的員工都是腦力工作者,應(yīng)該每一年做出更有新意的工作,,傳統(tǒng)行業(yè)效率低,、收入低,而優(yōu)衣庫(kù)要做的是高收益,、高收入的低科技企業(yè),,在這種服裝的舊產(chǎn)業(yè)里面投入新的方法和新的機(jī)制,而這種新的方法和新的機(jī)制并不止是存在于老板或者是總部里面,,而在他們的每一個(gè)店員和買一個(gè)店長(zhǎng),,任何一個(gè)職位里面都應(yīng)該要有升級(jí),新的方法和新的機(jī)制,,培養(yǎng)敏銳的腦力勞動(dòng)者,, 而整個(gè)企業(yè)人才的教育也必須鎖定在造就腦力勞動(dòng)者這一目標(biāo)上面去,換句話來講用兩個(gè)字來形容也就是 創(chuàng)新,, 任何崗位,、部門、人員對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,,企業(yè)內(nèi)部沒有任何體力勞動(dòng)者,,都可以稱為是腦力勞動(dòng)者,就好比大家之前聽過的豐田員工也都可以為生產(chǎn)制造提出創(chuàng)意和創(chuàng)新,,提升自己的工作效率,,提升客戶的滿意度,,那對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)線上的人都是如此,如果說我們對(duì)于其他部門來講也應(yīng)該有對(duì)工作的不斷的總結(jié),、反省對(duì)于市場(chǎng)不斷的變化,,從細(xì)節(jié)上去升級(jí),如何創(chuàng)新,,如果說我們的企業(yè)內(nèi)部缺乏了這種創(chuàng)新升級(jí)改造的這種能力,,在優(yōu)衣庫(kù)看來都是體力勞動(dòng)者,這樣的企業(yè)是沒有前途的,。就意味著看似努力,實(shí)則懶惰,。我自己總結(jié)了一段話叫耕牛很努力,,但仍然被淘汰了,一個(gè)人的工作方法就好比一臺(tái)機(jī)器的模具和工藝一樣,,如果不去不斷的升級(jí)機(jī)器也終將被淘汰,, 對(duì)于一個(gè)人來講,深刻的這種反省和反思和客戶的學(xué)習(xí),,就是一臺(tái)機(jī)器不斷的升級(jí)自己的模具和工藝的過程,。 第六個(gè)主題: 優(yōu)衣庫(kù)的爆品 關(guān)于爆品這個(gè)話題我們品牌總監(jiān)也專門寫過一篇文章,大家可以來我們 新航道 品牌營(yíng)銷 的公眾號(hào)里面去看,,講到這個(gè)話題是我沒有想到的,,原來一個(gè)服裝企業(yè)也可以做出爆品,而且 他的爆品比較清晰的有兩個(gè),,一個(gè)牛仔褲,,一個(gè)是搖粒絨,一個(gè)季度就賣出去了兩千六百萬件的產(chǎn)品,, 再回到我們身邊的企業(yè)當(dāng)中,,像安吉爾它的最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)該是沁園,沁園的規(guī)模和總體的體量應(yīng)該是比安吉爾還大,,但是為什么消費(fèi)者對(duì)于安吉爾,,尤其是深圳的市場(chǎng)的青睞感會(huì)更強(qiáng),消費(fèi)者在面對(duì)安吉爾和沁園的時(shí)候最后選擇安吉爾,,后來我就問他你為什么會(huì)做出這樣的選擇,,消費(fèi)者說:安吉爾高端啊,沁園的終端的導(dǎo)購(gòu)也說得非常的專業(yè),,說得非常的有道理,,但是當(dāng)我下單的時(shí)候我卻不知道選擇哪一款,其實(shí)在市場(chǎng)上的電子產(chǎn)品:飛科和飛利浦也存在這樣的問題,,就是產(chǎn)品線實(shí)在太多了,,產(chǎn)出了消費(fèi)者能夠選擇的能力范圍,,知道你好,但是不知道哪一款產(chǎn)品更加的適合你,,這時(shí)候消費(fèi)者就會(huì)選擇更為簡(jiǎn)單的: 安吉爾的A6吧,,這是他們的主打,這個(gè)應(yīng)該不會(huì)錯(cuò)吧,, 這個(gè)時(shí)候大家應(yīng)該思考的是我們企業(yè)當(dāng)中的核心產(chǎn)品是什么,?如果沒有這樣的爆品的話對(duì)于消費(fèi)者的選擇也會(huì)很有壓力。 第七個(gè)主題: 利潤(rùn)上不去簡(jiǎn)單的來說就是失敗了 很多的企業(yè)會(huì)問到這樣一個(gè)話題,,企業(yè)在什么樣的一個(gè)階段下是需要去做品牌策劃,?以前回答這樣的問題還蠻難,現(xiàn)在終于知道了答案了,, 在利潤(rùn)上不去的時(shí)候,,你就應(yīng)該從戰(zhàn)略的梳理,產(chǎn)品的系列的劃分以及營(yíng)銷推廣和第三方的咨詢機(jī)構(gòu)幫助你做重新的梳理了,。 回到優(yōu)衣庫(kù)的本身,,柳井正有這樣的一番話,我們做的工作都是圍繞顧客為中心的,,但是我們有些部分的管理者只是檢查手下干的如何,,就會(huì)把顧客放到次要的位置,遠(yuǎn)離了賣場(chǎng)不接觸顧客,,不知道顧客在想什么,,在做什么,不接觸商品是否熱銷,,你又如何指導(dǎo)你的下屬做出了正確的指示,,離賣場(chǎng)越遠(yuǎn)就會(huì)更加發(fā)生為了檢查工作而工作危險(xiǎn)現(xiàn)象。這句話的背后是優(yōu)衣庫(kù)為什么會(huì)把店長(zhǎng)放在最核心的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,,而中間卻去掉了大區(qū)經(jīng)理,,大區(qū)總監(jiān)的角色的原因,另外一個(gè)是在利潤(rùn)層面:就是不要瘋狂的開店,,優(yōu)衣庫(kù)曾經(jīng)犯得比較大的一個(gè)錯(cuò)誤就是店開到一個(gè)比較大的規(guī)模和數(shù)量的時(shí)候,,就一定能夠盈利,結(jié)果任然沒有盈利,,這個(gè)時(shí)候優(yōu)衣庫(kù)明白了,, 重新改變了其開店的策略,變成了開一家,、鞏固一家,,盈利一家的這種方針。在和一些連鎖企業(yè)朋友交流的時(shí)候也會(huì)建議這樣的方式,,稱為區(qū)域招商,。 談到優(yōu)衣庫(kù)的利潤(rùn)以及失敗這樣一個(gè)話題,,還要回到最早企業(yè)成立之時(shí)的樣子,優(yōu)衣庫(kù)的柳井正繼承了他父親的產(chǎn)業(yè),,接手之前優(yōu)衣庫(kù)是一個(gè)休閑的男士服裝店,,而及時(shí)的轉(zhuǎn)型,成為一個(gè)自主品牌的休閑服裝之后,,自己制造商品,,直接向消費(fèi)者銷售以后才躲過了這樣危機(jī)。 一個(gè)企業(yè)必須要有自己的想法和做法,,如果大家不獨(dú)立自主,,一直處于一種跟隨狀態(tài)那就是同質(zhì)化等于死,仿效的是大公司也就算了,,但是你還仿效一些既沒有成長(zhǎng)也沒有盈利的公司,。 我們?cè)趯?shí)際的操作項(xiàng)目的過程中問到客戶,你和消費(fèi)者平時(shí)接觸多不多,,而這時(shí)候客戶的回答是:我已經(jīng)幾年沒有和我客戶交流過了,根本就不知道他們的需求,,這一兩年產(chǎn)品的變化和升級(jí)又非常的多,,產(chǎn)品開發(fā)怎么來的呢,就是簡(jiǎn)單的跟進(jìn)和模仿,,根據(jù)經(jīng)銷商的一部分建議,,這種情況下是不存在任何的挑戰(zhàn)的,仿造的客戶呢也不知道是什么形態(tài)的企業(yè),,過去和現(xiàn)在不通過挑戰(zhàn)就取得成功的企業(yè)至今還沒有出現(xiàn)過,,沒有一家企業(yè)隨波逐流還可以取得成功,而一個(gè)一個(gè)企業(yè)對(duì)老板最大的作用就是如何去引領(lǐng)這種自主,、變革,,在變革的過程中柳井正也講了:每天都在想改變組織架構(gòu),我們不是為了組織而工作,,我們是要建立起進(jìn)攻型的組織,,防守型的組織只要最低限度的人員就可以了,企業(yè)的定位一旦明確,,方向一旦明確,,組織架構(gòu)就會(huì)建立起根據(jù)定位來布局的策略,這地方我缺什么兵和缺什么人,。有些時(shí)候我們?cè)诜⻊?wù)企業(yè)的過程當(dāng)中,,企業(yè)就會(huì)講我的人手是不夠,其實(shí)這里恰恰是我們要反過來想的,,因?yàn)槲医⑹裁礃拥哪繕?biāo),,而我應(yīng)該配備什么樣的組織人員和組織架構(gòu),,增進(jìn)新的人手和專業(yè)性的人才,而不是為了組織而組織,,沒有這個(gè)組織我就干不了,,有些事情是要被顛覆過來的。 第八個(gè)主題: 失敗也是分等級(jí)的 有一個(gè)失敗叫做成功的失敗,, 當(dāng)聽到這句話的時(shí)候,,我自己也是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,我覺得非常的打動(dòng)人心,, 好的失敗是會(huì)給下一步帶來借鑒,,所以失敗的品質(zhì)非常的重要,這就叫做成功的失敗,, 很多企業(yè)還在憑借著自己的一點(diǎn)積蓄在近一部的掙扎之中,,如果不能正視眼前的失敗,只會(huì)讓企業(yè)重蹈覆轍,,而在企業(yè)的執(zhí)行和推進(jìn)過程當(dāng)中好的方案一定能夠執(zhí)行,,執(zhí)行當(dāng)中獲得體會(huì)是最重要的,包括犯錯(cuò),,只要能夠及時(shí)的糾正,,如果是不懂或者是徘徊,那失敗的品質(zhì)是很低的,,柳井正在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中說:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該像魔鬼般鍛煉自己的下屬,,有更高規(guī)格的要求,對(duì)員工所做的事情應(yīng)該是最高的標(biāo)準(zhǔn)上去衡量,,如果不是這樣,,公司也是不能進(jìn)步,經(jīng)營(yíng)者不能蜻蜓點(diǎn)水,,而一定要追究問題的本源,。 優(yōu)衣庫(kù)在最開始創(chuàng)立到發(fā)展至今有五十年的歷史,原本說道優(yōu)衣庫(kù)的年齡會(huì)讓人覺得有點(diǎn)恐懼,,這種優(yōu)衣庫(kù)的成功不值得大家學(xué)習(xí)和借鑒,,因?yàn)槿思业捏w量太大了,但是如果說到他五十歲的時(shí)候,,你應(yīng)該可以知道自己還算年輕,,而年輕就是一種資本,而對(duì)于我們大部分企業(yè)來講還應(yīng)該在起跑線上,,后面還有大把的機(jī)會(huì)經(jīng)歷這種挫折和挑戰(zhàn),,而對(duì)于企業(yè)來講應(yīng)該建立更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的而非短期利益的戰(zhàn)略目標(biāo)去發(fā)展自己的企業(yè)。 最后優(yōu)衣庫(kù)的分享就到此結(jié)束了,,想了解更多有關(guān)品牌的信息或咨詢相關(guān)品牌業(yè)務(wù),,可以關(guān)注 深圳市新航道品牌營(yíng)銷策劃有限公司 ,,謝謝大家!
個(gè)人分類: 品牌,、產(chǎn)品|378 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
新航道早會(huì):看一看麥肯錫的工作方法
新航道品牌策劃 2018-7-25 12:01
咨詢行業(yè)是一個(gè)每天都提出問題解決客戶問題的行業(yè),,行業(yè)的屬性就注定了咨詢策劃人在工作習(xí)慣和工作效率上要變得更加的高效和專業(yè),而今天的早會(huì)分享就是關(guān)于工作習(xí)慣的命題,,在早會(huì)的一開始就列舉了國(guó)際頂級(jí)咨詢公司麥肯錫其中的兩個(gè)工作習(xí)慣——“用30秒的時(shí)間提出三個(gè)工作要點(diǎn)”和“工作過程中與上司進(jìn)行確認(rèn)” 關(guān)于講到如何“ 用30秒時(shí)間提出三個(gè)工作要點(diǎn) ”的時(shí)候,,其中一位伙伴說,自己目前也沒有辦法能在30秒之內(nèi)把事情的邏輯性陳述清楚,,而且也不知道用什么樣的辦法去努力做這方面的練習(xí),,有點(diǎn)讓這位伙伴感到不知所措。而這時(shí)王總給予這位伙伴的回答是:“很簡(jiǎn)單,,下次和上司,、同事、客戶說一件事情之前,,把要講的話全部寫在紙上,,對(duì)著鏡子或者微信語音講一講,然后不斷的精簡(jiǎn),,最后一定能夠做得到這30秒,,對(duì)著自己反復(fù)的練習(xí), 事情就沒做不到的,,只有認(rèn)不認(rèn)真做的”。 匯報(bào)類的問題而非討論性的問題,,并沒有完全需要征求上司的意見,,簡(jiǎn)明扼要的把事情進(jìn)行精簡(jiǎn)的匯報(bào),更是考驗(yàn)一個(gè)人的水平和能力,,通常能力越強(qiáng)越會(huì)給上司一個(gè)結(jié)果和判斷性的選擇,,并且自己已經(jīng)有了答案,而不是提問式的回答,。 這里面其實(shí)只有六個(gè)字“ 事情,、原因、結(jié)果 ”,,通常描述事情比較簡(jiǎn)單,,描述事情的原因也不難,接下來打算怎么做卻需要自己花時(shí)間和心思思考,,才有自己的判斷和答案,。而目前關(guān)于這個(gè)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通大部分人是做不到的,不僅是和上司的匯報(bào)工作,,就是和平級(jí)討論工作,、和客戶之間都應(yīng)該去好好的練習(xí)和不斷的提高,,這樣方能提高工作的效率和質(zhì)量,比如說一個(gè)客戶想要修改一下logo,,做為設(shè)計(jì)師應(yīng)該怎么樣去分析客戶的看法,,客戶為什么想改,接下來做為設(shè)計(jì)師的我應(yīng)該怎么樣去做,,簡(jiǎn)明卻能抓住事情的本質(zhì)去解決問題,,同樣和公司內(nèi)部的同事溝通也應(yīng)該一樣,應(yīng)做到提前準(zhǔn)備,。 早會(huì)還提到了第二個(gè)點(diǎn)---“ 工作過程中與上司確認(rèn) ”,,大部分的上司都是非常忙的,員工做的事情可能只是一畝三分地的事情,,做為公司的負(fù)責(zé)人卻要管理公司的整個(gè)事情,,每天處理的事情要你想象當(dāng)中的要多得多,大部分的時(shí)候找上司是沒有時(shí)間的,,如何在這種情況下如何獲得互動(dòng)和溝通,,甚至得到上司的支持,以發(fā)郵件為例,,老板收到了你的郵件卻沒有處理這個(gè)事情,,即便你的標(biāo)題上寫著“某某事情很重要”,上司一般會(huì)采取“好,,先放這里,,改天再看”,這個(gè)時(shí)候你該怎么處理,,麥肯錫的工作方法論里面給出的答案是:做為員工需要學(xué)會(huì)觀察老板的桌面,,從而判斷出用什么樣的方式和老板溝通會(huì)更好。 匯報(bào)工作直接講結(jié)果和接下來該怎么做,,最好是在30秒之內(nèi)把要講的都講完,, 切忌講過去的一些細(xì)枝末節(jié)和搬出歷史,團(tuán)隊(duì)有你的存在就是要去解決問題的,,這些細(xì)節(jié)就是應(yīng)該由你來去處理和消化,,最后得到解決方法和接下來自己該怎么去做,而不是在上司面前把細(xì)枝末節(jié)講得多么的透徹,。 而這一點(diǎn)也是需要大家反復(fù)的去做刻意練習(xí)的,,并沒有什么高深的東西卻往往簡(jiǎn)單的東西又覺得自己可以做好而忽視練習(xí),王總也打了一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋热�,,如果只看別人游泳其實(shí)就是幾個(gè)蹬腿和伸手的動(dòng)作覺得很簡(jiǎn)單,,這樣就下水想在河里暢游一番非淹死不可。 同時(shí)在和上司前期溝通要執(zhí)行一件事情和工作的任務(wù)的時(shí)候,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成任務(wù),,必須和上級(jí)確認(rèn)這份工作期限,、工作的意圖和方向和要求品質(zhì),但是很多人會(huì)忘記期限這一條,,以為只要上司記得工作期限就夠了,,但是上司工作往往十分的繁忙,所以他們會(huì)更多的把時(shí)間都用在說明工作內(nèi)容上,,如果你認(rèn)為這是“沒有時(shí)間期限,,只要空閑時(shí)完成的工作”,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,,等過幾天上司想起來,,問你“那件事情怎么樣了”,結(jié)果你根本沒有做,,上司肯定會(huì)勃然大怒,,即便在前期和上司各方面都達(dá)成了一致的情況下,在事情的推進(jìn)過程中也要不斷的和上司進(jìn)行確認(rèn)工作的意圖和方向,,當(dāng)然確認(rèn)溝通的時(shí)間是越早越好,,你在推進(jìn)任務(wù)過程中的思考和建議, 和上司進(jìn)行有效的討論,,不斷的優(yōu)化和糾正確保工作結(jié)果完美的完成 ,。不然很有可能最后的結(jié)果和上司想要的差距甚大,不僅浪費(fèi)自己的時(shí)間,,也浪費(fèi)了團(tuán)隊(duì)的時(shí)間,,因?yàn)樾〗M沒有取得階段性的成果。 做為咨詢公司和客戶溝通確定“ 時(shí)間,、工作意圖和方向及要求的品質(zhì) ”上進(jìn)行明確和在項(xiàng)目的推進(jìn)過程中不斷的確認(rèn),,是保證項(xiàng)目得以順利實(shí)施和圓滿完成任務(wù)的前提。 這時(shí)王總還在早會(huì)上結(jié)合分享的內(nèi)容就團(tuán)隊(duì)伙伴上周的工作情況進(jìn)行了列舉,,王總明確的說好了文案寫好第一篇文章要和其進(jìn)行確認(rèn),但是由于伙伴沒有在其過程中和其確認(rèn),,文章全部寫成了之后匯報(bào)結(jié)果的時(shí)候,,結(jié)果全部被否了,如果在第一篇文章的時(shí)候就和上級(jí)討論和修改,,就不會(huì)導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)和出品質(zhì)量問題,。 而在咨詢公司中創(chuàng)意的工作當(dāng)中尤其需要確認(rèn),以設(shè)計(jì)師為例,,很多的設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)師往往在把工作完成了一個(gè)八九分的情況下再去和上級(jí)確認(rèn),,結(jié)果上級(jí)把其完全被否掉,導(dǎo)致大大浪費(fèi)了時(shí)間,,由于自己本身的那些浪費(fèi)也會(huì)給公司帶來很大的損失,,同時(shí)也最大的反映出了做為一個(gè)創(chuàng)意工作者背后思維和工作方式上的問題,,所以不能小看,也不能以不以為然的態(tài)度去對(duì)待,,那些自己還沒有做過,,自己不清楚和不擅長(zhǎng)的地方更應(yīng)該要學(xué)會(huì)確認(rèn)。否則盲目的進(jìn)展工作是沒有效果的,。特別在公司工作相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的老員工,,更要把所有的事情放在更有效率的事情上面, 在大家討論到對(duì)接工作和任務(wù)需要反復(fù)和上級(jí)確認(rèn)這個(gè)點(diǎn)的時(shí)候,,大家其實(shí)也知道其重要性,,但是為什么往往沒有這樣去做呢,品牌總監(jiān)提出了一點(diǎn)說可能的因?yàn)楹ε卤簧霞?jí)批,,特別是新入職場(chǎng),、新入公司不久的伙伴可能害怕和上級(jí)進(jìn)行過多的討論和交流,覺得我這樣會(huì)比較的安全,,而確認(rèn)確是一件比較可怕的事情,,自己做了一部分之后再去和上級(jí)確認(rèn)會(huì)比較好。 這時(shí)王總結(jié)合自己的職場(chǎng)經(jīng)歷給大家做了一些分享,,其中分享了董明珠在采訪過程中的一段對(duì)話:“批評(píng)了一個(gè)忘記關(guān)燈的員工,,說這點(diǎn)小事都做不好,其他的事情也不可能做得好,,主持人接著此事反問了董明珠說你們公司的員工是不是都非常的怕你啊,,董明珠的回答是:“凡是怕我的人都是沒有把事情做好的人”, 把事情做好是直面上級(jí)和同事的資本,,如果連自己本身的工作都沒有做好,,怎么能要求和同事去協(xié)作,要求上司的支持和配合,。 做好本職工作是一個(gè)增加自己底氣的一個(gè)事情,,有了底氣才會(huì)有這個(gè)自信,有了自信你才能提出自己的要求 ,。王總在工作中也強(qiáng)調(diào)有的時(shí)候伙伴要做到臉皮厚,,臉皮厚,機(jī)會(huì)多”,,當(dāng)很多時(shí)候拉不下面子,,想到這句話就會(huì)讓你在猶豫,怕與不怕之間,、在糾結(jié)的時(shí)候,,去面對(duì)和挑戰(zhàn)一些之前沒有做過的事情,從而改變一個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài),讓自己不斷的突破和成長(zhǎng),。 王總結(jié)合自己在連鎖公司工作的經(jīng)歷告訴伙伴,,只有 把平時(shí)的工作做好,每天做好發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)問題,、解決問題并把它寫到每天的工作日志里面,讓自己不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng) ,,老板是會(huì)看得到和感受得到的,,這樣自然的就就會(huì)在和老板在一起變得輕松、自然,,不用擔(dān)心被批,,這里透露一個(gè)小秘密,王總在之前的連鎖公司工作自己每天的日志是全公司寫得最認(rèn)真的一個(gè),,而且很多時(shí)候老板在公司的工作計(jì)劃和安排都是以王總的日志做為依據(jù)去決策,,所以新航道品牌營(yíng)銷也有一個(gè)寫日志,每天做好工作反省和總結(jié)的文化,,從而讓每位伙伴不斷的進(jìn)步和提高,。 市場(chǎng)各行業(yè)都會(huì)存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,咨詢行業(yè)也是如此,,如何讓公司在競(jìng)爭(zhēng)中保持快速穩(wěn)步的發(fā)展而不被淘汰,,公司內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是有必要的,設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)師是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,、文案和文案是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,未來的新航道品牌營(yíng)銷公司要想打造具有高水準(zhǔn)的合伙人團(tuán)隊(duì)就必須采取末尾淘汰制,,一定是采取更優(yōu)秀的人才上,、跟不上發(fā)展步伐的淘汰,在相同的崗位上你如何才能超出和你水平差不多的伙伴甚至自己能力還有些遜色的伙伴,,成為未來新航道品牌營(yíng)銷的合伙人選,。 王總同時(shí)給大家提出了一個(gè)問題,在你的工作中你做出了哪些額外的努力是為了專門超過你的伙伴的,,同時(shí)王總分享了如果是自己要超越競(jìng)爭(zhēng)伙伴應(yīng)該做到: 第一個(gè)應(yīng)該是時(shí)間 ,,上班的八個(gè)小時(shí)都是一樣的,上班時(shí)間去超越一個(gè)人是很難的,,超越只能是下班之后做的私下的付出和努力,。 第二個(gè)是思考問題的方式 ,,善于看到別人為人處世,,處理問題不一樣的閃光點(diǎn),哪些點(diǎn)是值得我們學(xué)習(xí)的,海納百川的吸收別人的長(zhǎng)處,,從專業(yè)能力,、創(chuàng)意、提案,、溝通客戶等去取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短從而讓進(jìn)行超越。 第三個(gè)是嘗試 ,,自己有沒有可能做出更多的嘗試和挑戰(zhàn)突破自己,。 而后王總對(duì)我們的工作要求再次強(qiáng)調(diào)的提出了記得反問,在溝通事情和接收任務(wù)的時(shí)候明確期限,、意圖和方向及要求的品質(zhì),。是自己的工作變得更加高效率高質(zhì)量。 深圳新航道品牌營(yíng)銷策劃最后給大家推薦全球頂級(jí)咨詢公司寫的一本《麥肯錫工作方法》的書,,在工作習(xí)慣和工作方法上有待提高的伙伴可以看看,,相信對(duì)你會(huì)有不一樣的收獲。 http://www.xhangdao.com/index.php
個(gè)人分類: 品牌,、產(chǎn)品|431 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
讓品牌會(huì)說故事
新航道品牌策劃 2018-7-24 18:44
不管是作為品牌商還是經(jīng)銷商在動(dòng)銷這件事情上,,如果只是拼價(jià)格,自己所做的事情背后沒有故事,、沒有情感,、沒有感覺,那么所有人都會(huì)輸,,經(jīng)銷商也更是如此,。 ZiPPO打火機(jī)、德芙巧克力,、萬寶路的香煙,、褚橙、支付寶的擔(dān)擔(dān)……太多成功的品牌都可謂是講故事的高手,,當(dāng)然講故事之前作為企業(yè)還是要把定位確定清晰,,是清晰!否則講什么故事也就缺乏了核心,。學(xué)會(huì)做營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)存在的根本,, 因?yàn)橄M(fèi)者需要通過品牌來建立對(duì)你的了解和信任。那品牌的故事怎么講,,要注意什么什么呢,? 1、發(fā)現(xiàn)真實(shí)傳送真實(shí) 普通人接受普通人的故事,,如果你有效的推廣一個(gè)真實(shí)的,、活生生的,、有血有肉的而不是只拿出干癟的事實(shí),受眾的反應(yīng)會(huì)強(qiáng)烈的多,。如果你再用一個(gè)引人入勝的故事跟這個(gè)人結(jié)合起來,,就是一個(gè)非常棒的營(yíng)銷故事。感動(dòng)自己的才能感動(dòng)別人,。今天的自媒體和視頻營(yíng)銷,、媒體平臺(tái)都帶給了企業(yè)非常多的傳播方式和工具,故事在哪里則是需要企業(yè)擁有敏銳的捕捉能力,,在自己的消費(fèi)者中去尋找和發(fā)現(xiàn),。雅閣汽車也曾在故事營(yíng)銷中主動(dòng)找到一位連續(xù)駕駛了100萬公里的雅閣車主,為這位車主辦了一場(chǎng)慶祝會(huì),,并送上了一輛嶄新的雅閣,。所以說不要以為外界的八卦和新聞都和自己沒有關(guān)系,國(guó)內(nèi)支付寶的擔(dān)擔(dān)故事就是一則非常好的素材案例,。 2 ,、有趣互動(dòng)盡顯尊重 口碑的力量在營(yíng)銷推廣中是最大的,尊重一個(gè)消費(fèi)者就是對(duì)所有消費(fèi)者的尊重,,曾經(jīng)有一位年輕人在美發(fā)時(shí)在頭上專門做理出了一個(gè)某汽車品牌的 logo ,,這個(gè)公司則將這名年輕人的名字切割在了自家總部的草坪上。這些舉動(dòng)都引起了媒體的廣泛關(guān)注和傳播,。營(yíng)銷也是一個(gè)不積跬步不以致千里的過程,,尤其企業(yè)在營(yíng)銷預(yù)算有限的情況下,更是小有小的做法,。就像過生日一般,,王思聰有王思聰?shù)倪^法,老百姓也有老百姓的過法,,歡樂本是一樣的,。 3 、自媒體不是一夜情 社交媒體是結(jié)婚,,不是一夜情,。 90% 的生命在于拋頭露面,也是當(dāng)今最好的機(jī)會(huì)直接讓受眾接觸到你的故事營(yíng)銷,。衡量在社交活動(dòng)中得到了多少切實(shí)的好處雖然難以統(tǒng)計(jì),,但要是不這么做,企業(yè)所失去的是你與直接消費(fèi)者的對(duì)話的機(jī)會(huì),,從最基本的產(chǎn)品好處,、使用建議到消費(fèi)者體驗(yàn)反饋、口碑傳播等全都失去和浪費(fèi)掉了,,社交媒體的故事營(yíng)銷應(yīng)該始終創(chuàng)建持續(xù)的長(zhǎng)期敘事,,構(gòu)建越來越高的目標(biāo),。 4 、做當(dāng)?shù)孛襟w的寵兒 地方媒體總是在本地區(qū)尋找激動(dòng)人心的故事,,很多企業(yè)通常都會(huì)有著不錯(cuò)的本地資源和關(guān)系,尤其作為樣板市場(chǎng)的戰(zhàn)略要地,,企業(yè)在講故事的時(shí)候更是應(yīng)該充分發(fā)揮當(dāng)?shù)氐囊恍﹥?yōu)勢(shì)和潛在資源,。尤其在您看著這篇文章以后,更是應(yīng)該多和當(dāng)?shù)孛襟w打打交道,。 5 ,、點(diǎn)滴試水然后重復(fù) 什么能成功造勢(shì),什么不能,。所以嘗試沒有什么壞處,。但我們建議,一開始的試水范圍要小一點(diǎn),,因?yàn)槲覀儧]有太多的資源扔到營(yíng)銷上,。減少活動(dòng)數(shù)量增加可執(zhí)行的品質(zhì)程度,尤其作為傳統(tǒng)大流通的企業(yè)更是如此,,從一個(gè)區(qū)域或者從一個(gè)單店開始都為點(diǎn)滴試水,。有效果我們?cè)偌惺降耐度耄瑹o效果也不會(huì)有什么大不了的損失,,也可謂是成功的失敗,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),勇往直前,。 對(duì)于企業(yè)的定位和核心價(jià)值一但確定了就不要隨便的更改,,重復(fù)到自己發(fā)膩的時(shí)候通常消費(fèi)者才能剛有認(rèn)知。 6 ,、好故事的通常邏輯 這一條就比較專業(yè)了,,非專業(yè)文案就不用看了。美國(guó)的大片是最會(huì)講故事的,,但所有的英雄們都有著相同的標(biāo)準(zhǔn)程序,,順序是普通人 - 使命的召喚 - 拒絕 - 干預(yù) - 起點(diǎn) - 挑戰(zhàn) - 失敗 - 重生 - 回歸。動(dòng)人的情節(jié)則是:征服怪物,、旅程,、白手起家、喜劇,、悲劇,、追尋等,詳細(xì)內(nèi)容另做推薦,。 更多精彩內(nèi)容可以關(guān)注深圳新航道品牌營(yíng)銷策劃公司 官網(wǎng): http://www.xhangdao.com/
個(gè)人分類: 品牌,、產(chǎn)品|355 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
新航道:左手品牌,,右手堅(jiān)持!
新航道品牌策劃 2018-7-24 14:00
本月為一企業(yè)做了場(chǎng)如何從無到有創(chuàng)建品牌的微課堂,,中間問道大家平時(shí)都用了多少國(guó)貨的品牌,,從牙膏、手表,、手機(jī),、衣服、汽車?yán)飳ふ�,,發(fā)現(xiàn)連自己身上竟然也沒有一件是國(guó)貨的品牌,,更可悲的是還有無數(shù)的人并不知道我們身邊那些令人驕傲的 青島啤酒、哈啤,、南孚電池,、大寶、蘇泊爾,、雙匯,、哇哈哈、中華牙膏,、非�,?蓸吩缫巡皇侵袊�(guó)人自己的品牌了。 當(dāng)一個(gè)品牌在市場(chǎng)上占據(jù)了一半以上份額時(shí),,它便占據(jù)了主導(dǎo)地位,,以至于使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超它是幾乎不可能的。 賣一個(gè)或幾個(gè)企業(yè),,其影響還不至于讓刻骨銘心,,而“賣”掉整個(gè)行業(yè)才是對(duì)中華民族犯下的無法彌補(bǔ)的過失。 如何把“淘寶不死,,中國(guó)不富”變成淘寶不死,,中國(guó)“也富”,就是一個(gè)企業(yè)重新尋找自己核心競(jìng)爭(zhēng)力,,并對(duì)品牌進(jìn)行重新定位的最大考驗(yàn),!當(dāng)中國(guó)有無數(shù)小而強(qiáng)、小而美的“小品牌”崛起的時(shí)候,,中國(guó)也就都富了,! 做品牌就猶如從短線的戰(zhàn)術(shù)性企業(yè)轉(zhuǎn)型到長(zhǎng)線的戰(zhàn)略性企業(yè)! 禍起蕭墻,,真正導(dǎo)致失敗的永遠(yuǎn)都是企業(yè)自身的原因,! 不能勇于面對(duì)營(yíng)銷升級(jí)性的企業(yè),就只能像溫水青蛙般“不試而亡,!”企業(yè)從生產(chǎn)外貿(mào)型到營(yíng)銷型的轉(zhuǎn)變已成必然,,做品牌也和成功學(xué)一樣,,認(rèn)清了方向和目標(biāo);就要不斷的嘗試嘗試再嘗試,! 基業(yè)長(zhǎng)青的背后必須是一個(gè)長(zhǎng)線戰(zhàn)略性的企業(yè),,所有的營(yíng)銷行為都是為建立一個(gè)傳奇品牌所做! 所謂的小品牌也只是暫時(shí)的體量小影響小,,若只是為眼前利益,,則永無出頭之日。 因?yàn)樾∪�,,所以更要升�?jí)!品牌定位不是宣傳產(chǎn)品,,而是找到兼容產(chǎn)品的理念,,找到撥動(dòng)消費(fèi)者心弦的魂! 足夠有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品就是支點(diǎn),,持續(xù)不斷與目標(biāo)消費(fèi)者精神溝通就是那一條足夠長(zhǎng)的杠桿,! 營(yíng)銷就是和顧客談戀愛,做品牌就是讓顧客愛上你,! 不重視營(yíng)銷就是不重視和消費(fèi)者之間的互動(dòng),,好比從來不約喜歡的美眉一起看電影、吃飯一樣的道理,,最后給了美眉了一個(gè)你反正不喜歡她的錯(cuò)覺,,相比你從來喜歡你的品牌就更無從談起! 而真正應(yīng)該做的是將你最好的消費(fèi)者變成你推廣者,,讓普通人進(jìn)行品牌推廣,,而不是電影明星或體育明星! 對(duì)中小企業(yè)而言,,做品牌的目的不應(yīng)該是做行業(yè)第一大,,而是去打造和形成不可復(fù)制或難以復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力! 否則就是繼續(xù)用正確的方法做錯(cuò)誤的事了,! 團(tuán)隊(duì)的不成熟也是企業(yè)最大的營(yíng)銷問題,!品牌重新定位升級(jí)后的第一步也更是對(duì)團(tuán)隊(duì)提出更高的要求,該餓補(bǔ)的就要去餓補(bǔ)!企業(yè)找咨詢公司合作;也更是要把這個(gè)過程給團(tuán)隊(duì)當(dāng)做一次深度學(xué)習(xí)的過程,、思維轉(zhuǎn)換的過程,、行為習(xí)慣改變的過程! 品牌早已不再是夢(mèng)不夢(mèng)想,,而是一個(gè)企業(yè)越來越必須的實(shí)力,,而且越是小品牌就越應(yīng)該有一個(gè)大品牌的樣子! 左手品牌 右手堅(jiān)持,! 新航道品牌營(yíng)銷的新銳們,,愿以共同成長(zhǎng)的新模式與您一同成長(zhǎng),! http://www.xhangdao.com/show-38.html
594 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
《頂固“男人的柔情全國(guó)巡演”執(zhí)行方案》
究竟品牌策劃 2013-7-25 12:44
《頂固 “ 男人的柔情全國(guó)巡演 ” 執(zhí)行方案》 目錄: 第一部分:音樂之旅項(xiàng)目總體規(guī)劃 一、活動(dòng)目的及意義 二,、活動(dòng)主題及活動(dòng)時(shí)間 三,、促銷政策及促銷活動(dòng)方式 四、活動(dòng)組織架構(gòu) 五,、項(xiàng)目總體推進(jìn)時(shí)間規(guī)劃 第二部分:巡回演出城市項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)劃 一,、經(jīng)銷商組織架構(gòu)及項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間 二、宣傳媒體選擇 三,、路演,、酒會(huì)場(chǎng)地及公關(guān)公司選擇 四、客戶預(yù)約登記及嘉賓邀請(qǐng) 五,、促銷物料及路演,、酒會(huì)物料準(zhǔn)備 六,、促銷,、路演現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排 七、客戶答謝酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排 八,、突發(fā)事件處理 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|829 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
《希恩衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)研》,,《希恩營(yíng)銷策略總綱》
究竟品牌策劃 2013-7-25 12:14
《希恩衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)研》,,《希恩營(yíng)銷策略總綱》 (一)診斷調(diào)研工作的具體內(nèi)容: 1. 衛(wèi)浴五金行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀特點(diǎn)、機(jī)會(huì)威脅,、競(jìng)爭(zhēng)格局及未來發(fā)展變化的方向趨勢(shì)研究,; 2. 希恩衛(wèi)浴的企業(yè)資源、優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估分析,,例如資金,、產(chǎn)品、品牌,、渠道,、人力資源、研發(fā)制造等方面的優(yōu)劣勢(shì)調(diào)研,; 3. 希恩衛(wèi)浴經(jīng)營(yíng)決策層觀念,、價(jià)值取向、戰(zhàn)略設(shè)想,、經(jīng)營(yíng)思路等的調(diào)研,; 4. 希恩衛(wèi)浴目前的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷管理狀況的診斷了解,; 5. 希恩衛(wèi)浴的市場(chǎng)表現(xiàn),,一線業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的意見、建議調(diào)查; 6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)的實(shí)地考察,。 (二)《營(yíng)銷策略總綱》的內(nèi)容 1. 內(nèi)外環(huán)境掃描,、 SWOT 分析。 2. 營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略方向規(guī)劃,。 3. 營(yíng)銷策略組合綱要,。 品牌策略綱要(品牌結(jié)構(gòu)與組合、品牌關(guān)系,、品牌定位,、品牌主張等); 產(chǎn)品策略綱要(產(chǎn)品開發(fā),、組合的基本方向,、思路與原則); 價(jià)格策略綱要(訂價(jià)與價(jià)格管理的基本原則),; 渠道策略綱要(渠道結(jié)構(gòu)模式,,渠道的開發(fā)與管理原則、渠道開發(fā)步驟等),; 傳播推廣策略綱要(傳播的基本手段,、方法,、原則,,力度或預(yù)算建議等); 銷售服務(wù)策略綱要(服務(wù)的主要措施,、內(nèi)容,,服務(wù)的基本原則等); 營(yíng)銷組織管理策略綱要(組織結(jié)構(gòu),、部門設(shè)置,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與維護(hù)的基本措施與原則等)。 (三)診斷調(diào)研方式,。本次診斷調(diào)研主要采取實(shí)效的定性研究,,主要方式有: 希恩衛(wèi)浴內(nèi)部相關(guān)人員訪談,如對(duì)希恩企業(yè)高層,、各部門負(fù)責(zé)人,、營(yíng)銷人員等的一對(duì)一訪談及座談會(huì); 希恩衛(wèi)浴一線業(yè)務(wù)人員,、經(jīng)銷商的訪談,; 希恩公司內(nèi)部資料文獻(xiàn)如報(bào)表、制度,、政策,、計(jì)劃總結(jié)、傳播宣傳物料工具等的收集分析; 互聯(lián)網(wǎng)等媒體的公開二手資料收集分析,; 市場(chǎng)走訪考察,,包括希恩自身及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)考察,例如廣告投放,、終端網(wǎng)點(diǎn)布局建設(shè),、終端展示、終端導(dǎo)購(gòu)及服務(wù),、產(chǎn)品特色與定價(jià)水平等,; 顧問方以往相關(guān)研究成果的調(diào)用 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|880 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
《希恩衛(wèi)浴新廠慶典暨招商會(huì)議文件》
究竟品牌策劃 2013-7-23 11:08
《希恩衛(wèi)浴新廠慶典暨招商會(huì)議文件》 目錄 : 第一章 “ 三新 ” 啟動(dòng)暨招商大會(huì)策劃總體方案 第一部分:活動(dòng)目標(biāo) 第二部分:活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn) 第三部分 : 活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié) 一,、前期準(zhǔn)備: 二,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行: ㈠、活動(dòng)管理與分工 ㈡,、活動(dòng)執(zhí)行流程與人員分工 三,、后期跟進(jìn): 第二章 前期軟文宣傳與后期報(bào)道宣傳 第三章 報(bào)廣宣傳 第四章 物料設(shè)計(jì) 一、新產(chǎn)品物料 二,、戶外廣告 三,、開業(yè)物料 四、邀請(qǐng)函 五,、招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)物料設(shè)計(jì) 第五章 活動(dòng)執(zhí)行實(shí)施與進(jìn)度控制 一,、希恩公司新廠落成暨 “ 三新 ” 啟動(dòng)典禮及招商大會(huì)工作進(jìn)度總控制表 二、希恩公司新總部基地開業(yè)前物料制備計(jì)劃 三,、物料制備組工作內(nèi)容及進(jìn)度控制 四,、會(huì)議發(fā)言稿 附一:新展廳開業(yè)及招商大會(huì)政策及獎(jiǎng)勵(lì)政策設(shè)計(jì) 一、 2010 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷新戰(zhàn)略啟動(dòng)特別支持政策 二,、 2011 年度經(jīng)銷商支持,、獎(jiǎng)勵(lì)政策 三、 2010 年 12 月慶典及招商大會(huì)業(yè)務(wù)激勵(lì)方案 第六章 活動(dòng)全程費(fèi)用預(yù)算 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|759 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
《巴德士漆樣板市場(chǎng)傳播推廣執(zhí)行手冊(cè)》
究竟品牌策劃 2013-7-23 10:42
《巴德士漆樣板市場(chǎng)傳播推廣執(zhí)行手冊(cè)》 目錄 前 言 第一章 樣板市場(chǎng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作 第一節(jié) 經(jīng)銷商的基礎(chǔ)工作提升 一,、巴德士經(jīng)銷商存在的不足 二,、經(jīng)銷商組織建設(shè) 三、終端建設(shè)提升 四,、導(dǎo)購(gòu)與培訓(xùn) 五,、渠道開發(fā)與管理 六、加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè) 七,、服務(wù)工程建設(shè)與服務(wù)提升 第二節(jié),、產(chǎn)品組合與價(jià)格策略 一、產(chǎn)品組合 二,、價(jià)格策略 第二章 樣板市場(chǎng)基礎(chǔ)媒體投放 第一節(jié) 媒體傳播基本分類及投放原則 第二節(jié) 媒體選擇與組合 第三章 巴德士樣板市場(chǎng)“三新推廣會(huì)”方案 第一節(jié) “三新推廣會(huì)”活動(dòng)目的 第二節(jié) “三新推廣會(huì)”活動(dòng)內(nèi)容 一,、巴德士涂飾體驗(yàn)館盛大開業(yè)暨新品上市儀式 二、開業(yè)特惠促銷活動(dòng) 三、巴德士涂飾體驗(yàn)館盛大開業(yè)暨新品上市答謝酒會(huì) 四,、廣告宣傳與媒體投放 五,、活動(dòng)組織分工 六、活動(dòng)過程控制表格 七,、物料,、道具設(shè)計(jì)制作及投放計(jì)劃表 八、開業(yè)儀式及酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分工 九,、客戶預(yù)約登記 十,、活動(dòng)紀(jì)律與執(zhí)行要點(diǎn) 十一、活動(dòng)過程監(jiān)控 十二,、突發(fā)事件處理 第四章 例行節(jié)慶促銷(五一,、十一、元旦促銷方案) 第一節(jié) 例行節(jié)慶促銷活動(dòng)目的 第二節(jié) 五一促銷活動(dòng)方案 第三節(jié) 十一促銷活動(dòng)方案 第四節(jié) 元旦促銷活動(dòng)方案 第五章 油木工會(huì)員營(yíng)銷 第一節(jié) 發(fā)展油木工會(huì)員 第二節(jié) 會(huì)員培訓(xùn) 第三節(jié) 會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì) 第四節(jié) 會(huì)員激勵(lì)——油木工“涂飾星級(jí)爭(zhēng)霸賽” 第五節(jié) 會(huì)員關(guān)系(星級(jí)會(huì)員服務(wù)表) 第六章 小區(qū)推廣方案及工程營(yíng)銷,、裝飾公司推廣(備選動(dòng)作) 第一節(jié) 小區(qū)推廣方案(備選動(dòng)作) 第二節(jié) 工程營(yíng)銷及裝飾公司推廣(備選動(dòng)作) 第七章 巴德士樣板市場(chǎng)項(xiàng)目總體工作安排 第一節(jié) 巴德士公司樣板市場(chǎng)項(xiàng)目組工作安排 第二節(jié) 樣板城市項(xiàng)目組工作安排 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|774 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
《歐洲之星嘉年華•MINI主題公園》 項(xiàng)目投資可行性報(bào)告
究竟品牌策劃 2013-7-19 15:58
《歐洲之星嘉年華 •MINI 主題公園》 項(xiàng)目投資可行性報(bào)告 目 錄 第一章 “ 歐洲之星嘉年華 ” 品牌介紹 一,、公司簡(jiǎn)介 二、品牌淵源 三,、企業(yè)理念 四,、管理團(tuán)隊(duì) 五、發(fā)展歷程 第二章 國(guó)內(nèi)游樂園市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)分析 第一節(jié) 傳統(tǒng)游樂園正在被名目繁多的主題公園全面取代 一,、傳統(tǒng)游樂園與主題公園的經(jīng)營(yíng)范圍高度重合 二,、目前國(guó)內(nèi)已建成主題公園數(shù)量極多、分布廣泛 三,、主題公園通過引進(jìn)最新,、最奇特的大型游樂設(shè)施建立絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 第二節(jié) 獨(dú)特主題 + 旅游 + 地產(chǎn),,是目前主題公園最成熟的盈利模式 一,、迪尼斯的成功模式對(duì)國(guó)內(nèi)外的主題公園影響深遠(yuǎn) 二、國(guó)內(nèi)知名主題公園的運(yùn)作模式 三,、低地價(jià),,長(zhǎng)周期運(yùn)作是旅游 + 地產(chǎn)型主題公園成功的重要因素 第三節(jié) 處在成熟商圈的兒童室內(nèi)游樂園,盈利看好 一,、兒童室內(nèi)游樂園的概念,、面對(duì)的兒童群體特征及主要游樂設(shè)施 二、兒童室內(nèi)游樂園市場(chǎng)盈利分析(案例分析) 第四節(jié) 動(dòng)漫及網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展迅猛,,吸引眾多風(fēng)險(xiǎn)投資 一,、動(dòng)漫形象是主題公園里最重要的娛樂元素和情感紐帶 二、動(dòng)漫行業(yè)構(gòu)建的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈(案例:上市公司奧飛動(dòng)漫) 三,、網(wǎng)絡(luò)游戲構(gòu)建的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈(案例:上市公司淘米網(wǎng)) 第五節(jié),、綜合分析:市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析及市場(chǎng)機(jī)會(huì) 一、傳統(tǒng)游樂園的競(jìng)爭(zhēng)者和相關(guān)行業(yè) 二、傳統(tǒng)游樂園與主要競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比 三,、總體結(jié)論:傳統(tǒng)游樂園的發(fā)展方向和市場(chǎng)細(xì)分機(jī)會(huì) 第三章 中國(guó)家庭在娛樂方面的消費(fèi)分析 第一節(jié) 中國(guó)家庭生活形態(tài)及休閑消費(fèi)分析 一,、中國(guó)家庭的生活形態(tài)(僅針對(duì) 0-14 歲兒童及其母親的生活特征) 二、中國(guó)家庭的消費(fèi)行為和休閑生活(以南京市為例) 第二節(jié) 主題公園及游樂園消費(fèi)特征分析 一,、消費(fèi)者對(duì)主題公園及游樂園的整體印象 二,、消費(fèi)者對(duì)主題公園、游樂園的游樂設(shè)施及服務(wù)的看法和建議 第三節(jié),、綜合分析:消費(fèi)者需求分析及市場(chǎng)機(jī)會(huì) 一,、娛樂是一種持續(xù)存在的剛性需求,游樂園前景樂觀 二,、 3-9 歲兒童和家庭成員是游樂園和主題公園最核心的消費(fèi)群體 三,、對(duì)一站式的配套服務(wù)和環(huán)境舒適需求,已明顯高于對(duì)娛樂的需求 四,、增加觀賞性和參與性強(qiáng)的演藝節(jié)目和競(jìng)技活動(dòng),,與游客多層次互動(dòng) 五、游樂園或主題公園的綜合性價(jià)比是消費(fèi)者最看重的因素 六,、收入結(jié)構(gòu)和消費(fèi)多元型態(tài),,決定門票價(jià)格必須合理 七、實(shí)行預(yù)約制,、會(huì)員制,,給予消費(fèi)者最優(yōu)質(zhì)的娛樂體驗(yàn) 八、總體結(jié)論:根據(jù)消費(fèi)者需求,,重新構(gòu)建游樂園的商業(yè)新模式 第四章 歐洲之星嘉年華 ·MINI 主題公園項(xiàng)目總體規(guī)劃 第一節(jié) 項(xiàng)目定位 一,、項(xiàng)目名稱 二、概念描述 第二節(jié) 項(xiàng)目整體規(guī)劃 一,、業(yè)態(tài)布局 二,、地心水世界(水上游樂項(xiàng)目) 三、小公民廣場(chǎng)(兒童職業(yè)體驗(yàn)館) 四,、歡樂啟智園( 3-9 歲兒童游樂區(qū)) 五,、動(dòng)漫陽光島(動(dòng)漫主題樂園) 六、奇幻港灣(美食休閑街) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|656 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
本土低端品牌如何實(shí)現(xiàn)蝶變,?
熱度 11 方雄武 2013-6-26 14:31
放眼當(dāng)今中國(guó),,絕大多數(shù)行業(yè)的高端市場(chǎng)都被外資品牌占據(jù),單從老百姓的衣食住行來說,,服裝行業(yè)有GUCCI,、PRADA;奶粉行業(yè)有美贊臣,、多美滋,、雅培,;連鎖酒店行業(yè)有喜來登、希爾頓,;汽車行業(yè)有奔馳,、寶馬;而本土品牌只能在競(jìng)爭(zhēng)激烈,、利潤(rùn)微薄的中低端市場(chǎng)掙扎,,鮮有高端品牌存在。低端品牌如何實(shí)現(xiàn)往高端品牌的升級(jí)成為眾多企業(yè)面臨的一大難題,。深圳上兵伐謀認(rèn)為:低端品牌惟有從產(chǎn)品,、定位、渠道,、體驗(yàn)四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)蝶變,,方可成就高端品牌。 首先,,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是成就高端品牌的基礎(chǔ)所在,。   任何一個(gè)偉大的品牌背后都有一個(gè)偉大的產(chǎn)品,沒有行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品作為支撐,,再好的品牌理念,、品牌定位也是無本之木、無源之水,。消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,,歸根結(jié)底源于對(duì)該品牌產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn),消費(fèi)者在這一過程中感受到的愉快或者不愉快將直接決定他對(duì)品牌的認(rèn)知,,同時(shí)也將直接影響他是否會(huì)成為這一品牌的忠誠(chéng)消費(fèi)者和口碑效應(yīng)的傳播者,。   以國(guó)內(nèi)的步步高品牌為例,步步高原是一家生產(chǎn)復(fù)讀機(jī),、學(xué)習(xí)機(jī)和電話機(jī)的企業(yè),,隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,步步高開始涉足手機(jī)業(yè)務(wù),,但由于國(guó)內(nèi)山寨機(jī)橫行,,消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品質(zhì)和功能都不甚認(rèn)可,,造成整個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)只能在低端市場(chǎng)銷售,,步步高也無法超越這一行業(yè)現(xiàn)實(shí),手機(jī)的銷售并不成功,。   2008年5月,,步步高集團(tuán)把握消費(fèi)風(fēng)潮,緊扣年輕人喜愛音樂這一特征,,以旗下子公司歐珀移動(dòng)通信公司的名義推出了全新的OPPO音樂手機(jī)A103,,該手機(jī)一改山寨機(jī)聲音大,、音質(zhì)差的特征,不但支持MP3,、AAC,、WAV、WMA等音樂格式,,同時(shí)配備標(biāo)準(zhǔn),、重低音、爵士,、古典音樂,、重金屬、搖滾等多種音樂效果選項(xiàng),,同時(shí)也支持播放列表,、后臺(tái)播放、歌詞顯示等傳統(tǒng)的功能,,以其出色的音樂效果和高兼容性得到了80,、90后年輕人的喜愛。時(shí)尚的外觀和香檳金,、奇幻紫的色彩更是為其增色不少,,OPPO手機(jī)一上市便受到消費(fèi)者的喜愛,銷量過百萬臺(tái),,OPPO也一躍成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)中的高端品牌,。 其次,精準(zhǔn)價(jià)值定位是高端品牌的核心焦點(diǎn)   深圳上兵伐謀認(rèn)為:品牌若想取得目標(biāo)消費(fèi)群體的認(rèn)同,,就必須要建立起一個(gè)清晰而強(qiáng)有力的價(jià)值定位,。品牌只有在消費(fèi)者心智中形成一個(gè)精準(zhǔn)的認(rèn)知,才能順利地將信息傳達(dá)給消費(fèi)者,,從而在消費(fèi)者的心智之中占領(lǐng)一席之地,。  “芙蓉王”之所以能夠成就一個(gè)高端煙草品牌,一個(gè)重要的原因就在于其“王者風(fēng)范”的卓越定位,。1995年芙蓉王推出之際,,正逢煙草市場(chǎng)高端品牌大戰(zhàn)之際。各省煙草公司都有高端品牌,,而湖南作為煙草大省,,一直缺乏拿得出手的本地高檔香煙品牌�,;谶@一洞察,,常德卷煙廠在創(chuàng)建芙蓉王的過程中,不僅充分考慮吸食者的感官享受,,更加注重品牌給消費(fèi)者帶來精神層面的滿足,,基于這兩方面的考量,,最終將芙蓉王品牌定位為成功商務(wù)人士的香煙,配以“王者風(fēng)范”的定位訴求,。芙蓉王的“王者風(fēng)范”,,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品”與“價(jià)值”的完美統(tǒng)一,成為湖南煙草中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的高端品牌,,也奠定了國(guó)內(nèi)高端煙草市場(chǎng)“華溪樓王”(中華,、玉溪、黃鶴樓,、芙蓉王)四分天下的格局,。   可見,一個(gè)強(qiáng)有力的定位是品牌價(jià)值訴求的焦點(diǎn)所在,,是高端品牌能夠成功升級(jí)的核心,。 再次,有效的渠道策略是高端品牌的關(guān)鍵因素   渠道形象是品牌形象的重要組成部分,,有效的渠道策略不但能夠細(xì)分消費(fèi)群體,,還能在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌形象。薇姿那句“只在藥房有售”的廣告語一舉樹立了它“專業(yè)藥妝”的形象,。嬰幼兒食品行業(yè)中的惠氏,、雅培也是醫(yī)務(wù)渠道推廣方面的高手,這一舉動(dòng)對(duì)于樹立它們“母嬰專家”的形象極其重要,。   同樣是乳制品行業(yè),,“卡士”的成功絕對(duì)是通路選擇的成功�,!翱ㄊ俊弊鳛橐粋(gè)中小型的乳品企業(yè),,從香港到深圳來投資。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的乳品行業(yè)中,,卡士如何跟國(guó)內(nèi)的“伊利”,、“蒙牛”,、“光明”,、國(guó)外的品牌“達(dá)能”、“雀巢”等展開競(jìng)爭(zhēng),?如果是短兵相接,,誰勝誰負(fù)一目了然。 液態(tài)奶基本都是大眾市場(chǎng)低端產(chǎn)品,,“卡士”是一個(gè)酸奶,,市場(chǎng)價(jià)格一般都在10塊錢以下,如果進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)無疑是直接與國(guó)內(nèi)外大品牌混戰(zhàn),,但卡士獨(dú)辟蹊徑,,在渠道上選擇進(jìn)入在三星級(jí)以上的酒店,酒樓,,以及酒吧里,,這一渠道策略一舉讓卡士的價(jià)格可以賣到10塊、20塊甚至30塊,。這一策略的優(yōu)勢(shì)在于可以騰出足夠的利潤(rùn)空間,,激勵(lì)渠道經(jīng)銷商和所有的促銷人員,從而為銷量的提升注入極大的驅(qū)動(dòng)力,。   為了配合這一策略,,卡士將產(chǎn)品命名為class kiss(意為“格調(diào)之吻”、“經(jīng)典之吻”)”,,頗有幾分舶來品的意思,,包裝設(shè)計(jì)上采用純白底色搭配英式馬車圖案,更為產(chǎn)品增添了幾分洋氣,。獨(dú)特的通路選擇和良好的產(chǎn)品形象使卡士迅速打開了餐飲,、酒店等渠道,卡士高端品牌的形象也逐漸形成,。在餐飲渠道已成熟的情況下,,卡士也完成了往傳統(tǒng)渠道的回歸,如今在廣東地區(qū)的大賣場(chǎng),,卡士品牌已成為高端酸奶的代名詞,。 最后,情感體驗(yàn)是高端品牌的終極目標(biāo)   產(chǎn)品只能滿足消費(fèi)者的功能使用需要,,而品牌體驗(yàn)才能滿足他們內(nèi)心的深層次需求,。精神的力量是無窮的,高端品牌往往極其注重消費(fèi)者的情感,、精神和心靈層面的深度體驗(yàn),。同樣是運(yùn)動(dòng)服,同樣是國(guó)內(nèi)生產(chǎn),,耐克為何能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,?那句JUST DO IT功不可沒。這就是品牌精神,、品牌情感的力量,。   國(guó)際領(lǐng)先的咖啡品牌星巴克就深諳此道,星巴克不是一杯咖啡,,而是一種生活方式,。星巴克能夠提供溫暖而具有現(xiàn)代感的環(huán)境、輕松愉快的格調(diào),、高素質(zhì)的服務(wù)員,,共同營(yíng)造出一個(gè)小資聚集地的“第三空間”,,消費(fèi)者走入其中會(huì)不自覺地遵守這個(gè)氛圍的行為準(zhǔn)則,這就是濃重的小資情調(diào)體驗(yàn),。星巴克曾有一句廣告語:“我不在星巴克,,就在去星巴克的路上�,!毙前涂藦囊曈X,、嗅覺、味覺等多個(gè)方面倡導(dǎo)著一種悠閑,、愜意的生活方式,,在輕柔的音樂之中,輕嗅淡淡的咖啡香味,、品一杯醇厚卡布奇諾,,偷得浮生半日閑的快樂從內(nèi)心裊裊升起,不禁讓人感慨“人生難得是清歡”,。這個(gè)時(shí)候,,咖啡的口味還重要嗎??jī)r(jià)錢還重要嗎,?于是乎,,這個(gè)風(fēng)靡全球的品牌體驗(yàn)將咖啡賣到40元/杯的高價(jià)。   為消費(fèi)者提供豐富多樣的情感體驗(yàn),,是消費(fèi)者與高端品牌建立緊密關(guān)系的重要舉措,。那些情感接觸會(huì)不斷加深消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好,最終建立對(duì)品牌的忠誠(chéng),。深度的情感體驗(yàn)是每一個(gè)高端品牌化進(jìn)程的終極目標(biāo),。   深圳上兵伐謀認(rèn)為:本土品牌往往都只注重產(chǎn)品的銷量而不重視品牌的定位,更不用說為品牌注入情感價(jià)值了,。但在當(dāng)今群雄逐鹿的時(shí)代,,如果企業(yè)不重視產(chǎn)品的研發(fā)、確定精準(zhǔn)的價(jià)值定位,、制定有效的渠道競(jìng)爭(zhēng)策略,、為品牌注入情感價(jià)值,品牌的高端化只會(huì)是一句口號(hào)而已,。要實(shí)現(xiàn)品牌的蝶變,,必須經(jīng)歷一番品牌的調(diào)整與整合,這種整合是企業(yè)和品牌在發(fā)展到一定階段后必然要經(jīng)歷的,。經(jīng)過整合之后的品牌,,在企業(yè)的精心呵護(hù)下,定會(huì)沖破束縛它成長(zhǎng)的蛹?xì)ぃ竭^血腥廝殺的紅海,,在和風(fēng)細(xì)雨的藍(lán)海上空翩翩起舞,。
個(gè)人分類: 評(píng)論|2548 次閱讀|5 個(gè)評(píng)論
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO5:全年度營(yíng)銷策略總綱——基業(yè)長(zhǎng)青,遠(yuǎn)見成就未來
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:50
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO5 :全年度營(yíng)銷策略總綱—— 基業(yè)長(zhǎng)青,,遠(yuǎn)見成就未來 全年度營(yíng)銷策略總綱——三大戰(zhàn)略規(guī)劃: 一,、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 二,、年度營(yíng)銷計(jì)劃 三,、年度營(yíng)銷企劃計(jì)劃 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO5 :全年度營(yíng)銷策略總綱 方案概要: 一、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 1 ,、公司長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、市場(chǎng),、銷售額,、利潤(rùn)、行業(yè)地位 2 ,、歷史業(yè)績(jī)回顧 1) 銷售收入,、費(fèi)用、利潤(rùn) 2) 目前的業(yè)績(jī)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的差距分析(按實(shí)際增長(zhǎng)率推算) 3) 業(yè)績(jī)優(yōu)秀或差的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 3 ,、消除差距(或增長(zhǎng)瓶頸)可能的途徑(擴(kuò)大市場(chǎng),、滲透市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品線等) 4 ,、行業(yè)和市場(chǎng)分析(根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)歸納,,但應(yīng)站更高的高度分析) 1) 公司目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中產(chǎn)品的增長(zhǎng)趨勢(shì)和盈利水平(借助圖表分析) 2) 本公司增長(zhǎng)與行業(yè)增長(zhǎng)比較 3) 所處行業(yè)成功的關(guān)鍵因素 4) 公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),、機(jī)會(huì),、威脅分析 5) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析(業(yè)務(wù)方向、主要市場(chǎng),、市場(chǎng)份額) 5 ,、銷售渠道和組織結(jié)構(gòu)分析(與銷售經(jīng)理和辦事處經(jīng)理共同研究) 6 、確定成長(zhǎng)戰(zhàn)略(舉例) 1) 通過兼并增加產(chǎn)品線 2) 加快新技術(shù)的開發(fā)和引進(jìn) 3) 加快新市場(chǎng)開發(fā) 4) 加快新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品淘汰 5) 調(diào)整銷售模式 6) 提高品牌形象 7 ,、三年?duì)I銷戰(zhàn)略目標(biāo)及銷售目標(biāo)滾動(dòng)預(yù)測(cè) 8 ,、下年度營(yíng)銷計(jì)劃(與市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和營(yíng)銷策劃主管共同研究決定) 二,、年度營(yíng)銷計(jì)劃 1 ,、確定年度營(yíng)銷目標(biāo) n 年度銷售指標(biāo):按產(chǎn)品分解 / 按產(chǎn)品分解到各省 / 各產(chǎn)品分省分解指標(biāo)加總 / 分省月度指標(biāo) 2 、確定年度總體營(yíng)銷戰(zhàn)略(簡(jiǎn)要說明) n 產(chǎn)品組合,、定價(jià),、渠道管理、人員管理、銷售政策,、客戶服務(wù),、廣告促銷、市場(chǎng)研究等等 3 ,、市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù),、銷售渠道(與銷售指標(biāo)分解相關(guān)聯(lián))(與銷售經(jīng)理共同研究決定) 1) 全國(guó)市場(chǎng)開發(fā)重點(diǎn)及行動(dòng)計(jì)劃 2) 對(duì)代理商和經(jīng)銷商的銷售、激勵(lì),、支持服務(wù)政策 4 ,、品牌建設(shè) / 廣告促銷計(jì)劃(與產(chǎn)品組合計(jì)劃密切聯(lián)系)(與營(yíng)銷企劃主管共同研究決定) 1) 年度廣告促銷和品牌建設(shè)目標(biāo) 2) 全國(guó)性及地方性營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃 3) 營(yíng)銷費(fèi)用按產(chǎn)品 / 按分省的分解(以及營(yíng)銷中心與辦事處之間的分配) 5 、產(chǎn)品組合計(jì)劃(與產(chǎn)品經(jīng)理共同研究決定) 1) 各產(chǎn)品各型號(hào)的銷售量預(yù)測(cè)分解 2) 擬淘汰產(chǎn)品,、保留產(chǎn)品和擬開發(fā)新產(chǎn)品計(jì)劃(與價(jià)格及促銷活動(dòng)掛鉤) 3) 各產(chǎn)品各型號(hào)的價(jià)格預(yù)測(cè)及計(jì)劃調(diào)整 6 ,、各地辦事處年度計(jì)劃 7 、客戶服務(wù)計(jì)劃 三,、年度營(yíng)銷企劃計(jì)劃 1 ,、年度廣告促銷和品牌建設(shè)目標(biāo) 2 、品牌建設(shè)的主題和形象目標(biāo) 3 ,、全國(guó)性營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃(所針對(duì)的產(chǎn)品,、地區(qū)、時(shí)間) 4 ,、地方性營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃 ( 具體由辦事處經(jīng)理按總部計(jì)劃安排 ) 5 ,、根據(jù)整體戰(zhàn)略安排每月營(yíng)銷活動(dòng) 6 、營(yíng)銷費(fèi)用按產(chǎn)品 / 按分省的分解 7 ,、營(yíng)銷中心與辦事處之間的費(fèi)用分配 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|805 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO4:節(jié)慶促銷——《江南style》,,熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn)!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:48
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO4 :節(jié)慶促銷——《江南 style 》,,熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn),! 節(jié)慶促銷策劃方案四項(xiàng)核心要素: 1 、創(chuàng)造出嚴(yán)密界定,、基于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的廣告大綱 2 ,、有創(chuàng)意的和與企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品緊密相關(guān)的促銷廣告形象 3 ,、媒體組合和廣告時(shí)間長(zhǎng)短 4 、促銷實(shí)施規(guī)劃,。 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO4 :節(jié)慶促銷 方案概要: 一,、創(chuàng)造出嚴(yán)密界定、基于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的廣告大綱 1 ,、精確指定目標(biāo)受眾,; 2 ,、充分利用創(chuàng)新能力、為消費(fèi)者提供獨(dú)特產(chǎn)品利益的承諾,; 3 ,、能引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的興趣、驚奇感和注意力,; 4 ,、今人印象深刻的形象設(shè)計(jì); 5 ,、完美的時(shí)機(jī)選擇,; 6 、用一致的方法,; 7 ,、簡(jiǎn)單,、易記,。 二、有創(chuàng)意的和與企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品緊密相關(guān)的促銷廣告形象 1 、富有技巧性的設(shè)計(jì),; 2 ,、美麗的攝影; 3 ,、優(yōu)秀的合成,; 4 、出色的文字,; 5 ,、完美的布局——不會(huì)太擁擠。 三,、媒體組合和廣告時(shí)間長(zhǎng)短 1 ,、目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣; 2 ,、媒體形象與產(chǎn)品形象適合,; 3 、廣告的復(fù)雜度,; 4 ,、媒體成本; 5 ,、受眾注意力,。 四、促銷實(shí)施規(guī)劃 1 、活動(dòng)目的 2 ,、活動(dòng)創(chuàng)意原由與設(shè)計(jì)依據(jù) 3 ,、活動(dòng)時(shí)間 4 、活動(dòng)實(shí)施的載體 5 ,、活動(dòng)區(qū)域 6 ,、活動(dòng)內(nèi)容 7 、活動(dòng)實(shí)施步驟 8 ,、媒體計(jì)劃 9 ,、費(fèi)用預(yù)估 10 、銷量預(yù)估 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|735 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO3:公關(guān)大事件——就是要HIGH,!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:47
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO3 :公關(guān)大事件—— 就是要 HIGH ,! 公關(guān)大事分類: 1 、新聞發(fā)布會(huì) Ÿ 企業(yè),、品牌重大新聞,、新產(chǎn)品、新工藝等發(fā)布會(huì),。 2 ,、全國(guó)或區(qū)域市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng) Ÿ 公益活動(dòng)、冠名,、事件營(yíng)銷,、展會(huì)、慶典,、晚會(huì)等公關(guān)活動(dòng),。 3 、賽事策劃 Ÿ 企業(yè),、品牌形象推廣賽事,、產(chǎn)品推廣賽事、公益活動(dòng)賽事,、體育活動(dòng)賽事,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽事等。 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO3 :公關(guān)大事件 方案概要: 一,、傳播目標(biāo) 1. 企業(yè),、品牌、產(chǎn)品層面: n 提升企業(yè)形象,、社會(huì)影響力及行業(yè)地位 n 拔高品牌高度,,提高知名度及美譽(yù)度,增加品牌總體價(jià)值 n 提升產(chǎn)品知名度,、美譽(yù)度,,促進(jìn)銷量強(qiáng)勢(shì)增加 2. 用戶層面: n 引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)企業(yè),、品牌、產(chǎn)品及活動(dòng)信息廣泛和持續(xù)的關(guān)注 n 影響購(gòu)買決策,,增加美譽(yù)度和形成口碑傳播 二,、傳播策略 1. 傳播方式采取情感與理性層面的完美結(jié)合 2. 傳播內(nèi)容確保企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品及活動(dòng)信息相兼顧 3. 重點(diǎn)媒體的深度挖掘(如以電視,、網(wǎng)絡(luò)媒體為重點(diǎn)) 4. 主題活動(dòng)驅(qū)動(dòng)傳播 n 主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)原則: Ÿ 娛樂性、健康性,、參與性,、互動(dòng)性 Ÿ 最大化企業(yè)、品牌及產(chǎn)品信息植入 Ÿ 新聞價(jià)值體現(xiàn) 5. 借力行業(yè)專家及專業(yè)媒體 n 如:借力媒體最佳企業(yè)等年度評(píng)選 三,、傳播方式 1. 活動(dòng)行銷 : 各種線下活動(dòng)的落地 n 是將借勢(shì)和造勢(shì)相結(jié)合,,有針對(duì)性,有重點(diǎn)地針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群傳播 2. 公共關(guān)系 : 包括平面媒體,、網(wǎng)絡(luò)媒體等 n 以借勢(shì)為主,,理性地傳播企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及活動(dòng)信息,,以影響目標(biāo)消費(fèi)人群 3. 電子營(yíng)銷:包括網(wǎng)絡(luò)博客、論壇,、灌水、搜索引擎,、浮游廣告,、電子雜志等多種形式 n 以借勢(shì)為主,引起網(wǎng)絡(luò)上目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品以及活動(dòng)信息的廣泛關(guān)注 4. 廣告:包括戶外廣告、 DM 廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、電臺(tái)廣告等方式 n 以造勢(shì)為主,以持續(xù)傳播企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品以及活動(dòng)信息,影響受眾消費(fèi)潛意識(shí),,增強(qiáng)品牌知名度,、美譽(yù)度及促進(jìn)產(chǎn)品銷售。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|716 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO2:新產(chǎn)品上市推廣——讓銷量飛!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:45
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO2 :新產(chǎn)品上市推廣——讓銷量飛 ! 步步為贏的新產(chǎn)品推廣策略: 一,、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查研究 二,、新產(chǎn)品傳播及營(yíng)銷推廣策略 三,、新產(chǎn)品視覺識(shí)別規(guī)范及應(yīng)用規(guī)范 四、售點(diǎn)終端環(huán)境設(shè)計(jì) 五,、推廣宣傳物料設(shè)計(jì) 六,、渠道建設(shè)管理 七、媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播計(jì)劃 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO2 :新產(chǎn)品上市推廣 方案概要: 一,、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查研究 n 工作內(nèi)容 1. 新產(chǎn)品終端消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 2. 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品定位,、推廣行銷戰(zhàn)略分析 3. 競(jìng)爭(zhēng)品牌終端表現(xiàn)分析 4. 新產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)分析 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 鎖定新產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群 2. 新產(chǎn)品定位及推廣策略支持 3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌市場(chǎng)運(yùn)作及售場(chǎng)表現(xiàn)分析 4. 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境宏觀分析 二、新產(chǎn)品傳播及營(yíng)銷推廣策略 n 工作內(nèi)容 1. 新產(chǎn)品營(yíng)銷定位研究及行銷主張確定 2. 新產(chǎn)品整體發(fā)展規(guī)劃 3. 新產(chǎn)品上市推廣策略執(zhí)行方案 4. PR ,、 SP 活動(dòng)策劃及實(shí)施 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 確立新產(chǎn)品傳播及營(yíng)銷推廣策略 2. 形成新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃手冊(cè)文本 3. 形成新產(chǎn)品執(zhí)行管理手冊(cè)文本 三,、新產(chǎn)品視覺識(shí)別規(guī)范及應(yīng)用規(guī)范 n 工作內(nèi)容 1. 基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng) 2. 環(huán)境指示系統(tǒng) 3. 禮品系統(tǒng) 4. 廣告系統(tǒng) n 達(dá)成目標(biāo) 1. 制定統(tǒng)一的新產(chǎn)品視覺識(shí)別規(guī)范及應(yīng)用規(guī)范 2. 整合傳播并全面提升品牌形象 3. 提交新產(chǎn)品 VI 設(shè)計(jì)手冊(cè) 四、售點(diǎn)終端環(huán)境設(shè)計(jì) n 工作內(nèi)容 1. 售點(diǎn)終端環(huán)境設(shè)計(jì) 2. 終端環(huán)境管理執(zhí)行規(guī)范手冊(cè) 3. 展會(huì)環(huán)境設(shè)計(jì) n 達(dá)成目標(biāo) 1. 塑造新產(chǎn)品在售點(diǎn)終端統(tǒng)一的形象展示 2. 形成終端管理手冊(cè),,規(guī)范售點(diǎn)陳列環(huán)境及人員管理 3. 整合傳播新產(chǎn)品形象 五,、推廣宣傳物料設(shè)計(jì) n 工作內(nèi)容 1. 品牌傳播及形象展示物料 2. 新產(chǎn)品功能介紹物料 3. 常規(guī)廣告物料 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 最大限度傳播新產(chǎn)品形象 2. 樹立產(chǎn)品及品牌形象 六、渠道建設(shè)管理 n 工作內(nèi)容 1. 新產(chǎn)品營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理規(guī)劃 2. 新產(chǎn)品渠道管理執(zhí)行手冊(cè) 3. 渠道建設(shè)管理培訓(xùn) 4. 特許經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) n 達(dá)成目標(biāo) 1. 實(shí)行渠道管理工具準(zhǔn)備,,為營(yíng)銷渠道管理提供可遵照?qǐng)?zhí)行尺度,。 2. 提供終端軟體建設(shè)依據(jù),提高導(dǎo)購(gòu)人員,、營(yíng)銷管理人員素質(zhì) 3. 提交營(yíng)銷渠道管理手冊(cè) 七,、 媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播計(jì)劃 n 工作內(nèi)容 1. 整體媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播計(jì)劃 2. 媒介及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投放費(fèi)作預(yù)算 3. 媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投放實(shí)施計(jì)劃 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 合理運(yùn)用資源、整體系統(tǒng)運(yùn)作,,達(dá)到傳播目標(biāo) 2. 利用媒介及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合優(yōu)勢(shì),,以最小的媒介投入獲取最大的傳播效應(yīng) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|629 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO1:老品牌升級(jí)——引爆定位財(cái)富!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:43
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃  NO1:老品牌升級(jí)——引爆定位財(cái)富!
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO1 :老品牌升級(jí)——引爆定位財(cái)富 ! 老品牌升級(jí)的五大步驟—— 第一步、明晰品牌特性及定位 ,; 第二步,、確定品牌新戰(zhàn)略; 第三步,、建立新的品牌視覺表現(xiàn)系統(tǒng),,包括新的視覺識(shí)別,以及產(chǎn)品識(shí)別,、廣告識(shí)別,、活動(dòng)識(shí)別等。 第四步,、規(guī)范并完善品牌管理流程,,制定品牌標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè); 第五步,、制定品牌新老標(biāo)識(shí)整體切換時(shí)間表,,制定品牌整合營(yíng)銷傳播規(guī)劃,全方位推廣品牌及企業(yè)新理念,、新形象,。 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO1 :老品牌升級(jí) 方案概要: 第一步,、明晰品牌特性及定位 ; 一,、相關(guān)概念: 1,、什么是品牌? 品牌 = 標(biāo)志 + 信譽(yù) 信譽(yù) = 承諾 + 表現(xiàn) ü 標(biāo)志: 是從視覺,、文字,、聽覺以及環(huán)境氛圍等不同方面對(duì)品牌定位的表達(dá) ü 信譽(yù) :承諾 + 表現(xiàn) n 指某公司內(nèi)部和外部的利益關(guān)系人對(duì)該公司/某業(yè)務(wù)/某產(chǎn)品的理解和感受,以及其理性的和感性的期望 ü 品牌承諾 :是指某公司在過去,、現(xiàn)在及未來對(duì)其所有利益關(guān)系人作出的明確的或暗示的許諾 ü 品牌表現(xiàn) :是指某公司為成功實(shí)踐自己的承諾而做出的努力 2 ,、什么是品牌特性? A. 品牌特性 :對(duì)一品牌作出定義,, 并可將其與其他品牌進(jìn)行區(qū)分的最知名的特性 B. 成功的品牌特性具有以下特點(diǎn): Ø 對(duì)關(guān)鍵利益關(guān)系人有關(guān)及有價(jià)值 Ø 從整體上與競(jìng)爭(zhēng)品牌作出區(qū)別,,尤其是同檔次競(jìng)爭(zhēng)品牌 Ø 是可信的 Ø 是持久的 3 、什么是品牌特性金字塔,? 4 ,、什么是品牌定位? 品牌定位: 一個(gè)品牌的戰(zhàn)略內(nèi)涵,,它反映了我們希望公司的顧客,、員工、合作伙伴,、投資者(股東)及其他利益關(guān)系人如何看待和理解我們的公司/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品,。通過品牌來最大地駕馭人們的知覺空間,從而更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略,。它是一個(gè)品牌未來所期望達(dá)到的信譽(yù)地位 定位概念: 一組非常準(zhǔn)確到位的詞匯,,體現(xiàn)定位方向的核心思想。我們通常提供一系列這樣的定位概念給客戶,,并作出權(quán)衡比較 定位聲明: 一段更完善但仍然能準(zhǔn)確反映定位概念的描述,它的結(jié)構(gòu)類似下圖,,也可描述成散文體形式,,它必須反映品牌特性金字塔,特別是頂尖特性 二,、品牌特性提練及歸納方法(附示例圖): 1 ,、第一階段利用品牌特性篩選工具提煉的多個(gè)特性(示例): 2 、經(jīng)過進(jìn)一步篩選與整合確認(rèn)的候選特性,,用作發(fā)展品牌特性金字塔(示例): 3 ,、從三方面進(jìn)行基本競(jìng)爭(zhēng)特性和符合資格特性的區(qū)分(示例): 4 、依據(jù)三方面考慮點(diǎn)對(duì)候選特性進(jìn)行逐個(gè)測(cè)量(示例): 5 ,、區(qū)分出符合資格特性和基本競(jìng)爭(zhēng)特性(示例): 6 ,、按品牌必要條件從符合資格特性中提煉潛在頂尖特性(示例): 7 ,、在經(jīng)過三方面的衡量后,提煉出潛在頂尖特性(示例): 8 ,、品牌特性歸納結(jié)果(示例): A. 品牌特性 1 :創(chuàng)新有活力 B. 品牌特性 2 :誠(chéng)信 C. 品牌特性 3 :容易 D. 品牌特性 4 :優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù) 9 ,、對(duì)品牌特性的觀念澄清 n 品牌特性是支持品牌定位的關(guān)鍵元素 三、品牌定位方法: 1 ,、品牌定位光譜,,不同企業(yè)所選擇的品牌定位點(diǎn)不同 ( 示例 ) 2 、品牌定位選項(xiàng) : 從“可達(dá)到的”到“渴望達(dá)到的”(示例) 3 ,、品牌定位格式 : 4 ,、品牌定位的基本原則 l 品牌定位是否能持久 ? 5 、索尼的品牌定位(示例) 6 ,、 UPS, FedEx 與 USPS 的品牌定位描述(示例) : n 不同的品牌定位強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì),,與競(jìng)爭(zhēng)品牌做出區(qū)隔 7 、品牌定位觀念澄清 n 一個(gè)鮮明獨(dú)特的定位對(duì)于企業(yè)有戰(zhàn)略重要性 第二步,、確定品牌新戰(zhàn)略,; 一、什么是品牌戰(zhàn)略 ? n 是品牌特性,、品牌定位及品牌架構(gòu)的結(jié)合,,其中 以品牌定位為中心以體現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略。 二,、品牌戰(zhàn)略是品牌表現(xiàn),,市場(chǎng)推廣及溝通決策的基礎(chǔ) 三、在業(yè)務(wù)中落實(shí)品牌戰(zhàn)略 n 惠普公司品牌戰(zhàn)略圖(示例) 第三步,、建立新的品牌視覺表現(xiàn)系統(tǒng),,包括新的視覺識(shí)別,以及產(chǎn)品識(shí)別,、廣告識(shí)別,、活動(dòng)識(shí)別等。 一,、 VI ( Visual Identify) 視覺識(shí)別準(zhǔn)則: 1 ,、商標(biāo)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 2 、商標(biāo)使用準(zhǔn)則 3 ,、品牌表現(xiàn)指導(dǎo) 二,、詳細(xì)的視覺操作應(yīng)遵循相關(guān)要求并按 VI 手冊(cè)執(zhí)行 第四步、規(guī)范并完善品牌管理流程,,制定品牌標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),; 一、 BI ( Behavior Identify) 行為規(guī)范準(zhǔn)則 ü 影響品牌的行為規(guī)范 ——詳細(xì)的行為操作規(guī)范應(yīng)遵循相關(guān)要求并按 BI 手冊(cè)執(zhí)行 二,、品牌手冊(cè) ü 主要介紹品牌的基本要素與核心內(nèi)容,,是進(jìn)行品牌管理的各種指導(dǎo)工具之基礎(chǔ) 三,、品牌管理規(guī)范手冊(cè): ü 品牌管理架構(gòu)、流程及規(guī)范 ——詳細(xì)的品牌管理架構(gòu),、流程及規(guī)范應(yīng)遵循相關(guān)要求并按品牌管理規(guī)范手冊(cè)執(zhí)行 四,、品牌手冊(cè)與 BI 、 VI ,、品牌管理規(guī)范手冊(cè)的關(guān)系 第五步,、制定品牌新老標(biāo)識(shí)整體切換時(shí)間表,制定品牌整合營(yíng)銷傳播規(guī)劃,,全方位推廣品牌及企業(yè)新理念,、新形象。 --- 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|695 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
描述hp的未來:惠普品牌規(guī)劃方案解讀
究竟品牌策劃 2013-4-4 23:32
描述hp的未來:惠普品牌規(guī)劃方案解讀
描述 hp 的未來 : 惠普品牌規(guī)劃方案解讀    第 2-3 頁 新 HP 介紹 本世紀(jì)初,,我們向世界鄭重宣布:發(fā)誓將本公司 ——HP 進(jìn)行再創(chuàng)新,,再次發(fā)現(xiàn)我們真正的潛力所在。 這是一個(gè)如同再創(chuàng)業(yè)一般的誓言,。 我們努力迅捷地工作,,實(shí)現(xiàn)著這個(gè)誓言 —— 建立一個(gè)引人入勝的未來遠(yuǎn)景,改組使公司更加以客戶為中心,,獎(jiǎng)品牌和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略綜合實(shí)施,。 這項(xiàng)工作已經(jīng)產(chǎn)生效果 —— 在客戶的回饋,投資者增強(qiáng)的信心,,我們推進(jìn)的新合作關(guān)系各方面都得到體現(xiàn),。 但這還只是開始。重要的是我們一定要實(shí)踐諾言,、積蓄力量,。這是我們的時(shí)代,就在現(xiàn)在:我們有自己的遠(yuǎn)景和資產(chǎn)為后盾,。更重要的是,,我們立意良好。得到了用戶的廣泛支持,。 他們真的希望我們能夠勝利,。由多少家公司可以這么說呢? 但為了獲勝,,我們必須清楚英特網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新意味著什么。我們還須對(duì)自己的試驗(yàn),、利益,、解決方案、以及這些對(duì)于用戶創(chuàng)新的幫助進(jìn)行解釋,。我們有著獨(dú)一無二的機(jī)會(huì)對(duì)于感知進(jìn)行描繪 —— 以獲得思想上的統(tǒng)一,,從而增加市場(chǎng)份額 —— 但僅僅在我們的信息是被一致,、深刻的傳達(dá)的條件下。 在本書中,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信息傳達(dá)的要點(diǎn),。將他們視為 HP 歷史中下一篇章的基礎(chǔ)。(同時(shí)有另一層面的信息傳達(dá),,專門針對(duì)具體的產(chǎn)品,、服務(wù)、受眾),。 利用這些對(duì)你的信息進(jìn)行描述,。利用這些來推廣我們的遠(yuǎn)景。最重要的事,,利用這些將 HP 定位為新型的公司,,定位為嶄新的英特網(wǎng)時(shí)代的新型領(lǐng)導(dǎo)者。 第 11-12 頁 新的時(shí)代 英特網(wǎng)改變了一切,。 越來越多的人,、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施與英特網(wǎng)相連的同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)英特網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的超乎想象得聰明和復(fù)雜,。 新的業(yè)務(wù)模式一夜成型 —— 例如:網(wǎng)上貿(mào)易行會(huì)聚集了聞所未聞的數(shù)量的買者和賣者,,跨越地理的障礙進(jìn)行商務(wù)這一古老的操作;僅存在于英特網(wǎng)上的服務(wù)供應(yīng)商提供運(yùn)算能力,、倉(cāng)儲(chǔ),、或大量有用的即時(shí)軟件服務(wù)(節(jié)省了大量的購(gòu)買、安裝和管理等整個(gè)體系的巨額成本),。 用戶能力增強(qiáng),。他們現(xiàn)在可以輕易獲得大量的寶貴的信息和服務(wù)(這是在知識(shí)傳播領(lǐng)域中的變革,這使印刷的發(fā)明相比之下為之失色),。 他們也有能力從生活的不同角度與他人進(jìn)行密切的多層面聯(lián)絡(luò) —— 他們可以是朋友,、家人、名流,、醫(yī)生 —— 通過一系列諸如:電子郵件,、網(wǎng)頁、無線技術(shù),、數(shù)碼影像等技術(shù),。 正在蓬勃發(fā)展的英特網(wǎng)也在改變著公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式、人們的日常生活方式等,。但是它在建立聯(lián)系方面無盡的創(chuàng)造力不僅在于對(duì)互動(dòng)性的改變,,同時(shí)它也摒棄了商務(wù)和個(gè)人生活中的傳統(tǒng)規(guī)則 —— 競(jìng)爭(zhēng)與合作對(duì)抗,辦公室與家對(duì)抗,商務(wù)與用戶對(duì)抗,。它引進(jìn)了自然科學(xué)與雜亂理論的新語言,,解釋了其運(yùn)作的動(dòng)力。 最明智的公司并不將自己看作一切競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先者(在競(jìng)爭(zhēng)中適者生存僅是在淘汰弱者的基礎(chǔ)之上),,而將自己看作運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)體系,,他們的成功依靠滿足用戶的需求,從而完善互利的合作關(guān)系,。請(qǐng)回顧我們與柯達(dá)的近期合作,,或是 ATT 對(duì) Net2Phone ,一家網(wǎng)絡(luò)聲音公司,,的近期投資,。 即便在公司內(nèi)部,獨(dú)立的規(guī)章和基礎(chǔ)架構(gòu)也被各以個(gè)人為代表的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體系所代替,,個(gè)人必須學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作才能獲得勝利,,而不能僅僅將成功視為個(gè)人的努力。 在國(guó)內(nèi),,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)新技術(shù)產(chǎn)品的相關(guān)性,,與強(qiáng)大而內(nèi)容豐富的英特網(wǎng)相結(jié)合,使他們建立了自己蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系,。發(fā)現(xiàn)與他們興趣相同的人們,,創(chuàng)造性地分享他們的感情、興趣和欲求,。比如:數(shù)碼音樂和網(wǎng)上 MP3 的突破性的進(jìn)展,,或是網(wǎng)絡(luò)、傳呼或手機(jī)信息的迅即傳遞,,或是將具有共同興趣的獨(dú)立個(gè)人集合的網(wǎng)上論壇等,。 規(guī)則被打破,角色被混淆,,未來更不可預(yù)期,。但有一件事沒有變:我們是誰以及我們代表什么。事實(shí)上,,這個(gè)充滿活力的英特網(wǎng)時(shí)代正在給予我們 HP 一個(gè)量身訂做的商務(wù)和品牌良機(jī),。 第 18-19 頁 創(chuàng)造的精髓 有用 非凡 創(chuàng)造,及普遍利益,。 1938 年 Dave Packard 和 Bill Hewlett 兩人在 Palo Alto 的一個(gè)車庫(kù)里建立車間的時(shí)候,,他們?cè)谧鲆患䴖]有約束的、非常人性化的事 —— 創(chuàng)造,。同樣清楚的是,,在這個(gè)時(shí)代,,我們存在的理由,比以往更甚,,仍是 “ 創(chuàng)造 ” 。 但我們也要問 “ 為何種目的,? ” 因?yàn)槲覀儚牟幌嘈艦榱藙?chuàng)新而創(chuàng)新,,也不相信創(chuàng)新只是為了商業(yè)運(yùn)作的說法。 用 Bill 和 Dave 的話來說,,我們總是朝著有用和非凡的方向創(chuàng)造,。有用即是服務(wù)于大量人群,非凡是因?yàn)槲覀儚牟幻つ孔非髸r(shí)尚,。 我們創(chuàng)造的緣由在于共同利益,。共同是因?yàn)檫m于每個(gè)人,而非個(gè)別人,;使曾被認(rèn)為不可達(dá)到的事物變得普及(每個(gè)家庭一臺(tái)打印機(jī),,每個(gè)人都可以上網(wǎng)等)。好,,是因?yàn)樨S富了人們的生活(不論是商業(yè)的還是個(gè)人的生活),;還因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上還可以比建立底線做得更多。 總而言之,,共同利益就是利于我們?nèi)w,,不只是商業(yè),不只是消費(fèi)者,,不只是我們,。為共同利益進(jìn)行的創(chuàng)造就是為盡可能多的人群取得盡可能大的進(jìn)步。類似于讓社會(huì)給商業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì),,同時(shí)讓商業(yè)給社會(huì)一個(gè)機(jī)會(huì),。 我們以前也許沒有涉及過這一領(lǐng)域,但為了共同利益創(chuàng)造出有用和非凡的東西是我們?cè)谏婧桶l(fā)展中一直倡導(dǎo)的 —— 從測(cè)量設(shè)備(如: Fantasia ),,到我們打印技術(shù)的普及,,到我們?yōu)榇壬剖聵I(yè)所做出的遠(yuǎn)至非洲的努力。 但這一切對(duì)于處于英特網(wǎng)時(shí)代的我們的用戶來說意味著什么,?我們意識(shí)到他們所處的環(huán)境正在急劇變化 —— 我們正在根據(jù)這些變化,,在確信目標(biāo)不變的情況下,調(diào)整自己的所作所為,。 第 22 頁 我們的作用是使商業(yè)和用戶既能正確估量這個(gè)嶄新的時(shí)代,,又能進(jìn)行積極的參與。 嶄新的英特網(wǎng)時(shí)代具有難以置信的潛力(我們已經(jīng)談及一部分),。但那只是潛在的,、間接的,,常會(huì)被浪費(fèi)掉,它的作用會(huì)由于連接不到位,、應(yīng)用不對(duì)頭,、或基礎(chǔ)設(shè)施薄弱而受到阻礙。 國(guó)內(nèi)有半數(shù)的人群不能上網(wǎng)(世界上其他國(guó)家的狀況比這更糟),。手機(jī)由于網(wǎng)絡(luò)連接的問題慘遭淘汰,,網(wǎng)頁的下載仿佛要用去永遠(yuǎn)那么久的時(shí)間。除去連接世界的神秘話題之外,,每一處的應(yīng)用都是獨(dú)立的,、不相關(guān)的。 這就是我們所處的環(huán)境:因?yàn)? hp 的遠(yuǎn)景是創(chuàng)造開發(fā)英特網(wǎng)真實(shí)潛力的科技,�,;蛘� —— 通過我們的合作伙伴關(guān)系和思維上的領(lǐng)先地位 —— 使這些科技的創(chuàng)造成為可能(讓我們現(xiàn)實(shí)一點(diǎn):我們不可能只依靠自己的力量創(chuàng)造出每一樣有用和非凡的東西)。我們并不是就此談?wù)摼W(wǎng)頁的問題,,我們是在談?wù)撜嬲?jiǎn)便易用的個(gè)人設(shè)備,,和創(chuàng)造性的、有效的電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。我們是在談?wù)摮? pc 領(lǐng)域的滲透到生活各方面的連接網(wǎng)絡(luò),。 而且,我們將專門針對(duì)用戶的需求完成以上工作,。 第 26-27 頁 以更多,、更豐富的方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò) 對(duì)于用戶而言, 這意味著一個(gè)更智慧的英特網(wǎng),,使他們能以更多,、更豐富的方式聯(lián)絡(luò)彼此、或聯(lián)絡(luò)自我 —— 網(wǎng)絡(luò)的潛力有他們的想象力(而非我們的)決定,。這將是一個(gè)超越 pc 領(lǐng)域的更為智慧的英特網(wǎng) —— 在用戶家中,、通過個(gè)人設(shè)備 —— 并將它們與有用的知識(shí)、新的創(chuàng)意表達(dá)方式或更輕松的生活方式相連(英特網(wǎng)為你服務(wù),,而非以其他方式),。 比如:英特網(wǎng)作為人們之間談話的新模式、新設(shè)備和新網(wǎng)絡(luò),,在這里人們更富有創(chuàng)造性,、也更具創(chuàng)造力。因而他們可以與家人共度更多的時(shí)光,,或?qū)⒏嗟臅r(shí)間放在工作上(取決于他們的選擇),。 世界正朝這個(gè)方向發(fā)展。比如:地圖服務(wù)為你提供了迅捷的門到門的指導(dǎo),,指示從你所在位置直到目的地或現(xiàn)處網(wǎng)絡(luò)的方向,;前所未有的數(shù)量的網(wǎng)上醫(yī)藥知識(shí)武裝病人,,使他們與疾病作斗爭(zhēng);添加與一支鋼筆差不多大小的設(shè)備后,,可以自創(chuàng)的個(gè)人數(shù)碼影集等,。 我們打算促進(jìn)這樣的發(fā)展,以我們的創(chuàng)造性,、全套的產(chǎn)品和服務(wù)引導(dǎo)它 —— 不只是我們所提供的各種應(yīng)用,,還包括用戶獲得的服務(wù)、使各項(xiàng)服務(wù)可靠運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施,,以及為了用戶的利益將他們緊密聯(lián)系的解決方案。正如數(shù)碼影像(簡(jiǎn)便地取得一個(gè)圖像,、并創(chuàng)造性的將其共享),,或數(shù)碼音樂(使每個(gè)人都可以成為 DJ )。 我們打算圍繞這些個(gè)性化和有用于用戶的內(nèi)容提供產(chǎn)品和服務(wù),,使之適用于不同需求,,并成為連接(他人或英特網(wǎng))的最簡(jiǎn)便的方式,還要是互動(dòng)性的,,每個(gè)網(wǎng)關(guān)針對(duì)一個(gè)新的談話內(nèi)容(也許是客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò),,也許是朋友之間的交談)。 第 28-29 頁 對(duì)于業(yè)務(wù)方面 我們的遠(yuǎn)景仍是一個(gè)更為智慧的英特網(wǎng):既可能產(chǎn)生業(yè)務(wù)的新型操作方式,,也可能產(chǎn)生全新的業(yè)務(wù),。這就是新型電子服務(wù)經(jīng)濟(jì)。在這樣的經(jīng)濟(jì)中,,我們認(rèn)為,,任何業(yè)務(wù)資產(chǎn)、或運(yùn)作過程,,都可以作為一項(xiàng)服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)傳送到帶有芯片的任意設(shè)備上,;可以進(jìn)行任意規(guī)模的任何一種交易。這些服務(wù)在開放的設(shè)備上進(jìn)行,,并被運(yùn)用到人性化,、個(gè)性化和透明化的各種用途中。英特網(wǎng)帶來的潛力是不可估量的:創(chuàng)造新型業(yè)務(wù)模式,、大幅度降低成本,、創(chuàng)建合作伙伴關(guān)系的互利經(jīng)濟(jì)體系。已經(jīng)有大量新公司開始從事電子服務(wù)行業(yè),。應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商,、手機(jī)服務(wù)供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會(huì),。,。,。比如: Ariba, iProcure.com, Priceline.com 等公司。但他們也需要基礎(chǔ)設(shè)施,,以及相關(guān)技術(shù)將他們的電子服務(wù)溶入到商務(wù)當(dāng)中去,,他們還需要建立合作伙伴關(guān)系將自己的服務(wù)傳播給更富廣泛的人群,建立起公司遠(yuǎn)景,,適應(yīng)英特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,。 這就是 HP 應(yīng)起到的作用。我們不只是要旁觀這場(chǎng)變革,,更要推動(dòng)它,,以我們的遠(yuǎn)景、合作關(guān)系和解決方案引導(dǎo)它,。我們要?jiǎng)?chuàng)造這樣的科技,,或使這樣的科技成為可能,將電子服務(wù)推廣到每個(gè)領(lǐng)域中去(電子話務(wù)就是一個(gè)很好的例子,,進(jìn)行不論何種平臺(tái)都可以進(jìn)行交談這種電子服務(wù)),。我們也要幫助新、老公司理解這個(gè)嶄新的,、更加智慧的英特網(wǎng)時(shí)代,,以及這個(gè)時(shí)代對(duì)于他們的業(yè)務(wù)究竟意味著什么。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的用戶遠(yuǎn)景和業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景是相互呼應(yīng)的,。這一點(diǎn)極為重要 —— 因?yàn)槲覀儾扇〈胧┑脑蚓驮谟谶h(yuǎn)景的統(tǒng)一性和在措施的推廣方面我們業(yè)務(wù)的廣泛程度(稍后將進(jìn)行詳細(xì)描述),。但是統(tǒng)一的遠(yuǎn)景僅僅是對(duì)等的一半,另一半是對(duì)遠(yuǎn)景的實(shí)施和討論時(shí)的統(tǒng)一方式,。我們的品牌特性無論在我們談及業(yè)務(wù)或用戶時(shí)都應(yīng)是一致的,。 第 32 頁 使我們實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的個(gè)性 我們的特性使我們?cè)谡f和做的每個(gè)方面都有保留。在我們所說,、所做,,我們向世界展示了在我們 HP 統(tǒng)一風(fēng)格中存在的巨大的創(chuàng)造力。 以下特征并不是我們所有的特征的詳盡列表(那也是沒有意義的),,代表了我們?cè)趰湫碌挠⑻鼐W(wǎng)時(shí)代區(qū)別于他人的特征,,也是推動(dòng)我們的品牌以圖像描繪一個(gè)時(shí)代。 這些特征會(huì)是激奮昂揚(yáng)的(這是要點(diǎn)),,但不是憑空捏造的,,是對(duì)自身價(jià)值的審視與英特網(wǎng)時(shí)代我們所必須具備的條件相結(jié)合的結(jié)果。 Inventive 創(chuàng)造 Optimistic 樂觀 Inclusive 包容 Human 人性化 quality-conscious 確保品質(zhì) trustworthy 值得信任 第 35 頁 創(chuàng)造 是什么 是一種嶄新的前景,,無盡的探索,,不屈不撓的探索精神。我們是由創(chuàng)造者組成的公司,,充滿熱情地致力于創(chuàng)造一個(gè)更美妙的世界,,并揭開身邊的創(chuàng)造之謎,。 為什么是 因?yàn)檫@樣才能了解我們是什么,以及我們以一個(gè)公司的身份存在的原因這個(gè)核心,。再以 Bill 和 Dave 在車庫(kù)中創(chuàng)造有用且非凡的東西為例,。 比起以往任何時(shí)候,當(dāng)前創(chuàng)造和新嘗試對(duì)于成功顯得更加重要,。人們和業(yè)務(wù)方面想要更多地了解這個(gè)多變的世界,,了解如何去做 “ 正確的事 ”—— 令人敬佩和羨慕的體現(xiàn)智慧和天分的事;而這些了解和想法也比以往更難以獲得了,。 創(chuàng)造比其余特征更有助于我們從現(xiàn)在所代表的事物向?qū)砦覀兯谕姆较蜣D(zhuǎn)變,。 如何做 新風(fēng)格,新前景,,新業(yè)務(wù)模式,,新技術(shù),新的合作伙伴關(guān)系,。以及我們最終的立意點(diǎn):一個(gè)進(jìn)行再創(chuàng)造的公司。 第 37 頁 樂觀 是什么 我們樂觀地看待未來,,并充滿信心和決心去行動(dòng),。我們充滿激情、勇氣和希望,,勇往直前,,因?yàn)槲覀兇_實(shí)相信科技可以改善我們的生活,并強(qiáng)有力地推動(dòng)人類的進(jìn)步,。 為什么是 我們成長(zhǎng)于美國(guó)西部,。不論條件如何,我們一直敢于去做不可能的事,,并開創(chuàng)新技術(shù),、新工作方式的先河。面對(duì)挑戰(zhàn)先驅(qū)者從本質(zhì)上來說就是熱情和樂觀的,。當(dāng)前我們比以往任何時(shí)候更像一個(gè)先驅(qū)者 —— 既面臨一個(gè)嶄新的時(shí)代,,又開創(chuàng)一個(gè)嶄新的市場(chǎng) —— 整個(gè)世界都應(yīng)該清楚這一點(diǎn)。 如何做 在對(duì)這個(gè)智慧的新時(shí)代和與電子服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)應(yīng)用的分析中領(lǐng)先,,并發(fā)揮主導(dǎo)作用,;在保留公司精華的同時(shí)對(duì)剩余部分進(jìn)行再創(chuàng)造;盡管別人只考慮到數(shù)碼時(shí)代的頂級(jí)產(chǎn)品和短期利益,,我們要增強(qiáng)品牌擁護(hù)者的信心,,并為共同利益發(fā)明創(chuàng)造。 第 39 頁 包容 是什么 我們對(duì)于創(chuàng)造,、外形變化等技術(shù)采取開放和包容的態(tài)度,,擁護(hù)這些可以促進(jìn)人類發(fā)展的科技和解決方案,。 我們堅(jiān)信創(chuàng)造不是個(gè)體行為 —— 包容了合作,和從全體利益出發(fā)的對(duì)想法的共享,。 我們認(rèn)為(也許有些激進(jìn),,但并不具有政治意義)科技及其利益應(yīng)當(dāng)全球共享。我們的目的就是使科技人性化和個(gè)性化,,我們的目標(biāo)就是為盡可能多的人群爭(zhēng)取盡可能大的進(jìn)步,。 為什么是 包容和大眾化具有充分的理由:多年以來我們的成功正是建立在為多數(shù)人著想的基礎(chǔ)上,而不是只考慮到少數(shù)一些人的利益,。我們擁有偉大的科技,,并不斷使之面向大眾。 但除此之外還有更多的原因,。我們從不為創(chuàng)造而創(chuàng)造,,也不只為了商業(yè)目的而創(chuàng)造;相反,,我們的一直是以共同利益為目標(biāo):兼顧用戶,、職員、非特權(quán)人群和被忽視的人群,。 如何做 我們涉足多個(gè)市場(chǎng),,并將其統(tǒng)一在公司遠(yuǎn)景之中,我們(不僅僅是我們)就有能力和欲望將科技人性化,。請(qǐng)不要忘記我們的慈善事業(yè),,以及我們所做的其他那些包容性的事,這些構(gòu)成了商業(yè)之外的包容,。 第 41 頁 人性化 是什么 我們堅(jiān)信科技人性化 —— 使科技有用,、實(shí)用、個(gè)性化 —— 因而可以為提高人類的生活而切實(shí)發(fā)揮作用,。 我們將誠(chéng)實(shí)和人性注入到我們的實(shí)際工作,,和與用戶及合作伙伴建立的各種關(guān)系中。 為什么是 我們存在的理由 —— 創(chuàng)造 —— 究其本質(zhì)就是一項(xiàng)非常人性化的努力,,也激勵(lì)我們生產(chǎn)出更精彩的產(chǎn)品,。但是我們?cè)诎l(fā)展與用戶的關(guān)系方面做得還不足。 目前,,眾多廠商為自己的業(yè)務(wù)在進(jìn)行著競(jìng)爭(zhēng),,我們的用戶和合作伙伴必須堅(jiān)信這一點(diǎn):他們所面對(duì)的品牌無論在業(yè)務(wù)層面還是個(gè)人層面,都是真正了解用戶的個(gè)人需求的,。 他們需要一種可以利用的,、個(gè)性化的、樂在其中的科技 —— 一種了解他們的需求之后提供的出其意料的科技,同時(shí)也具備誠(chéng)實(shí),、簡(jiǎn)單,、人性化的互動(dòng),是他們倍感溫馨,。 如何做 真誠(chéng)地對(duì)待我們的合作伙伴和用戶,;創(chuàng)造出真正有用的東西 —— 因?yàn)樗o用戶帶來價(jià)值(不再有技術(shù)難題);利用我們的技術(shù)及其帶來的利益支持整個(gè)社會(huì),;最重要的是,,繼續(xù)并深化與用戶和合作者之間的真誠(chéng)對(duì)話。 第 43 頁 值得信任 是什么 我們以正直,、誠(chéng)實(shí),、可靠為原則做事。 為什么是 有兩個(gè)原因,。一個(gè)在于英特網(wǎng)時(shí)代對(duì)于可靠性的迫切需要,。在這個(gè)時(shí)代,一項(xiàng)業(yè)務(wù)衰落后就不再存在了,,一項(xiàng)發(fā)明失敗了就沒有了用處,,成功屬于相互尊重的親密的合作關(guān)系。另一個(gè)原因在于我們有責(zé)任為自己的正直和多年來從用戶那里得到的信任增光添彩,。這是一項(xiàng)巨大的財(cái)富,,使我們可以進(jìn)行更多的創(chuàng)造、進(jìn)入更多的市場(chǎng),、并成為這個(gè)新時(shí)代的思維領(lǐng)先者。 如何做 正直是我們?cè)? hp 做事的核心方式,。存在于我們對(duì)待彼此的方式中,,在于我們建立的親密的合作伙伴關(guān)系中,在于我們嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,,并實(shí)踐我們的諾言,。 第 45 頁 確保品質(zhì) 是什么 我們安排自己的工作 —— 從技術(shù)到新的業(yè)務(wù)模式 —— 要求達(dá)到嚴(yán)格而專業(yè)化的精確度,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和可靠性,。 這并不是完美主義,,而是我們?cè)谧隽钭约焊械阶院赖氖拢砻魑覀冇心芰σ宰约旱穆斆鞑胖呛蛧?yán)格要求面對(duì)任何挑戰(zhàn),。 為什么是 這是我們何以成為多個(gè)技術(shù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者的原因 —— 從印刷到嚴(yán)格的運(yùn)算任務(wù),。 因?yàn)樵谟⑻鼐W(wǎng)時(shí)代,質(zhì)量和可靠性難以獲得,,卻時(shí)常被談及,。我們的信譽(yù)正是建立在我們有能力向用戶提供連貫的一流服務(wù)的基礎(chǔ)上的。 因?yàn)槟壳拔覀冊(cè)谒幍念I(lǐng)域不只是專家 —— 我們還能夠也愿意將自己的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到眾多的挑戰(zhàn)中去。 如何做 在我們所說所做的每個(gè)方面都講究精巧與嚴(yán)格,,避免走捷徑,、落入俗套和廉價(jià)的模仿。體現(xiàn)在我們產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng),、設(shè)計(jì)的質(zhì)量等,。 我們的承諾 第 53 頁 承諾至上(并以此為后盾) 對(duì)消費(fèi)者用戶,我們說: 我們的創(chuàng)造為您提供更多的方式與他人相連接,,使您充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,。 · 我們的數(shù)碼影像、數(shù)碼音樂和數(shù)碼信息解決方案結(jié)合各種可靠的高品質(zhì)的應(yīng)用簡(jiǎn)便的產(chǎn)品和服務(wù),,使以上連接成為可能,。 · 我們致力于解決方案的個(gè)性化(根據(jù)自己的需要定制);連接簡(jiǎn)單,、應(yīng)用簡(jiǎn)便(這些解決方案是人性化的,,因而你無需指導(dǎo)手冊(cè));達(dá)到真正的互動(dòng)(你可以迅速,、可靠地與他人連接,、或連接到其他設(shè)備上)。 對(duì)于商業(yè)用戶,,我們說: 我們的創(chuàng)新幫助你發(fā)明新的作業(yè)方式,,或者發(fā)明全新的業(yè)務(wù)。 · 我們有基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施供你們參與 · 相關(guān)的融資,、營(yíng)銷和咨詢服務(wù)使你的公司迅速溶入到這個(gè)新經(jīng)濟(jì)中來,。 · 合作伙伴關(guān)系將你與這個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)體系相連;以及: · 你將獲得用戶特權(quán),,因而我們更了解你,,也更有助于你以新的更富創(chuàng)造力的方式與客戶聯(lián)絡(luò)。 我們的優(yōu)勢(shì) 應(yīng)用設(shè)備 + 基礎(chǔ)設(shè)施 + 電子服務(wù) 第 58 頁 為什么是我們,,為什么是現(xiàn)在,? 你會(huì)注意到在我們一直談?wù)摰脑掝}以及在 Carly 的講話中,有一個(gè)主題,。這就是將應(yīng)用設(shè)備,、基礎(chǔ)設(shè)施和電子服務(wù)相結(jié)合的 hp 概念,這種結(jié)合正是與從商業(yè)到消費(fèi)應(yīng)用的每個(gè)人都相關(guān)的新英特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心組成部分,。 我們?cè)谶@些領(lǐng)域都占有一席之地(比如應(yīng)用設(shè)備領(lǐng)域中的打印機(jī),,電子服務(wù)領(lǐng)域的電子話務(wù)和其它正在開發(fā)中的科技,基礎(chǔ)設(shè)施中的軟硬件),。我們能夠有見地,、有戰(zhàn)略地將以上各領(lǐng)域結(jié)合在一起,并加以開拓。 至關(guān)重要的一點(diǎn):我們調(diào)整在這三個(gè)領(lǐng)域中的地位,,并利用我們對(duì)于商業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)實(shí)踐自己的承諾,。 消費(fèi)者用戶從我們這里得到開放式的基礎(chǔ)設(shè)施(無需開啟電腦),真正實(shí)用的電子服務(wù)(因?yàn)榉⻊?wù)可靠,、并有我們的伙伴關(guān)系作支持),,真正互動(dòng)的應(yīng)用方式。 我們對(duì)于英特網(wǎng)時(shí)代的用戶需求具有獨(dú)一無二的理解,,我們擁有創(chuàng)造個(gè)人工具和家庭設(shè)備的能力,,我們創(chuàng)造出各種基礎(chǔ)設(shè)備、用具和商務(wù)模式支持在其基礎(chǔ)上運(yùn)行的電子服務(wù),。從而使商業(yè)用戶從中受益,。 另外,我們并不是為了創(chuàng)造而創(chuàng)造,、而是使英特網(wǎng)更普及和有效的遠(yuǎn)景,,也將使整個(gè)社會(huì)受益。您也將意識(shí)到我們不止有此遠(yuǎn)景,,我們也是可以使之實(shí)現(xiàn)的唯一群體,。其余任何人 ——Sun\IBM\Sony\Apple—— 都不可能做到這一點(diǎn)。這是我們極為突出的優(yōu)勢(shì),。 交叉點(diǎn) 我們的解決方案 個(gè)性化的,、極具說服力的 第 64-65 頁 我們正在形成的產(chǎn)品線和系列服務(wù) 無論對(duì)于消費(fèi)還是商業(yè)用戶,我們都提出了相應(yīng)的解決方案,,將我們的遠(yuǎn)景和承諾轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。我們的解決方案將產(chǎn)品和服務(wù)相聯(lián),使之更有意義,。這些方案受客戶,、我們實(shí)驗(yàn)室的工作和 HP 不同部門成員的綜合影響。 對(duì)于消費(fèi)用戶重要方面在于: · 數(shù)碼影像 —— 捕捉記憶或精彩瞬間,,并對(duì)它們進(jìn)行前所未有的創(chuàng)新式的共享。 · 數(shù)碼音樂 —— 使音樂行業(yè)產(chǎn)生前所未有的變化,,并建立從 CD 刻錄到數(shù)碼存儲(chǔ)的多種多樣的技術(shù)連接,。 · 數(shù)碼信息 —— 管理不同形式的個(gè)人信息。通過智能的應(yīng)用連接設(shè)備進(jìn)行無線,、迅速,、輕松的處理過程 對(duì)于商業(yè)用戶重要方面在于: · 無線 / 移動(dòng)市場(chǎng)。移動(dòng)服務(wù)將成為下一步的革命方向 · 中小型企業(yè) —— 一直不受市場(chǎng)的重視(他們的時(shí)代終于來到了:我們將服務(wù)于這個(gè)市場(chǎng)) · 多種計(jì)算功能: MIPs-on-demand, Apps-on-tap, Infrastructure-on-demand 等 —— 我們已經(jīng)針對(duì)不同的計(jì)算功能創(chuàng)造出了許多新的商務(wù)模式,,使企業(yè)無需進(jìn)行設(shè)計(jì),、建造或擁有自己的信息技術(shù)設(shè)備。 · 商務(wù)中心或雇員入口:低端公司網(wǎng)絡(luò)正在迅速形成全面的服務(wù)市場(chǎng),我們正是為這樣的市場(chǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)備和電子服務(wù),。 · 貿(mào)易社團(tuán):網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的新生代成果,,將形成群體之間的貿(mào)易 · 電子服務(wù)及電子服務(wù)供應(yīng)商 ——ASPs, WSPs 都需要我們的解決方案、遠(yuǎn)景,,并愿與我們建立合作伙伴關(guān)系,。 我們?cè)陂_發(fā)新技術(shù)的同時(shí)也會(huì)涌現(xiàn)更多的產(chǎn)品,拓展我們的遠(yuǎn)景,。由于個(gè)人生活與工作的界線逐漸模糊,,一些解決方案將同時(shí)跨越商務(wù)和消費(fèi)兩個(gè)領(lǐng)域。正如:移動(dòng)電話可以同時(shí)供工作和娛樂使用,。新型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備和移動(dòng)設(shè)備將使個(gè)人擁有自己的網(wǎng)絡(luò),,同時(shí)家庭也會(huì)象工作場(chǎng)所一樣緊密相連。我們?cè)陬A(yù)示未來,,并提供可以使之實(shí)現(xiàn)的解決方案,,讓我們的用戶參與到當(dāng)中去。 通過上述信息框 —— 從我們的象征到我們已建立的各種解決方案 —— 當(dāng)你們把這些已知條件都結(jié)合起來看(我們必須這么做,,才能真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景)我們現(xiàn)在已經(jīng)掌握了非常豐富的全套信息,,表達(dá)了我們對(duì)于技術(shù)及其在生活中所扮演角色的不同看法。 這些信息將使我們成為這個(gè)新時(shí)代思維的先行者,,并讓我們領(lǐng)悟到銷售出更多產(chǎn)品和服務(wù)的要點(diǎn)所在,。 我們的信息 我們已建立的信息框 我們?cè)诟鱾(gè)層次的溝通和操作方面的調(diào)性和方式為:創(chuàng)造性的、樂觀的,、包容的,、人性化的、值得信賴的,、品質(zhì)卓越的,。 第 70 頁 形狀感知。 Hp 這兩個(gè)字母對(duì)于我們的用戶來說在一年的時(shí)間里意味著什么,??jī)赡昴�,?十年呢�? 我們知道 hp 生產(chǎn)了許多偉大的產(chǎn)品。我們也知道自己正在生產(chǎn)出各種電子服務(wù),、應(yīng)用設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)備,,從而為這個(gè)英特網(wǎng)時(shí)代的質(zhì)量和消費(fèi)者體驗(yàn)制定標(biāo)準(zhǔn)。 但到目前為止,,我們的成功并不能以自己的幕后工作來進(jìn)行評(píng)價(jià),,無論該工作進(jìn)行得如何出色。而應(yīng)該由消費(fèi)者對(duì)于我們的看法進(jìn)行判斷 —— 通過長(zhǎng)期以來建立的品牌感受和聯(lián)系,,通過他們與我們品牌之間發(fā)生的各種關(guān)系,。 描述這樣的感受并不簡(jiǎn)單,。我們的消費(fèi)者每天被數(shù)以千計(jì)的信息所包圍,每一條都想提起他們的注意,,聲稱自己可以提供領(lǐng)先的解決方案,,并冠以 “ 電子這個(gè) ” 或 “ 網(wǎng)絡(luò)那個(gè) ” 的名稱。 因而如果我們想要卓而不群,,僅僅利用這些信息是不夠的,。我們所闡述的必須是單一的(我們都在講述同一件事);必須是一致的(整個(gè)內(nèi)容在大的背景和環(huán)境上面是相同的,,在單個(gè)產(chǎn)品和不同消費(fèi)者方面存在著細(xì)小的差別),;必須是明晰的(我們清楚細(xì)枝末節(jié));最重要的是我們的闡述必須令人信服(我們堅(jiān)定不移的相信自己的闡述),。 因而請(qǐng)反復(fù)閱讀此書,。了解我們代表著什么、我們的遠(yuǎn)景是什么,、我們承諾什么,、為何這是我們的時(shí)代。找到適于自己的方式,,并將其轉(zhuǎn)化為自己的方式,。 當(dāng)一切都完成的時(shí)候,就開始與用戶的聯(lián)絡(luò)吧 —— 描述 hp 的未來,。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:?jiǎn)杺(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 | 深圳品牌策劃 | 深圳營(yíng)銷策劃 | 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 | 品牌營(yíng)銷咨詢 | 品牌設(shè)計(jì) |VI 設(shè)計(jì) http://www.jiujn.cn/newsview.asp?nid=60
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|811 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號(hào)-5

GMT+8, 2024-12-26 09:43 , Processed in 0.053613 second(s), 31 queries .

Powered by 銷售與市場(chǎng)網(wǎng) 河南銷售與市場(chǎng)雜志社有限公司

© 1994-2021 sysyfmy.com

回頂部