文 / 鄭新安 營銷方式的大轉變,，關健在于客戶流的入口發(fā)生了改變，人尋找人和人尋找服務的方式發(fā)生了改變,。 過去的方式在于傳統(tǒng)媒體“老四樣”的運用：報紙,、電視,、雜志、戶外�,，F如今,，這些地方的大人流己不復存在，人流全都轉到網上,，或者說主流人群都在網上了,。網上的入口多種多樣，花樣百出,。過去我們所倚重的創(chuàng)意,，表達，大眾媒體,，廣告運作的科學體系現在全部坍塌,，取而代之的是流量，轉化率這些新型的客戶開發(fā)模式和品牌信息溝通模式,。 網絡世界浩如煙海,，客戶尋找服務的方式就能是用 SEM 的方式，因為這種方式能快捷的找到自己所要的信息與服務,，這是互聯(lián)網時代人們的生活方式和溝通方式,，這己形成定式，對于從事市場營銷的人來說,，更是一種主流方式無疑,。 找什么，去搜索,；無論是 GOOGLE, 還是百度,， 360 或即刻等，都是提供這種服務的入口,。于是,，一種新的廣告形式出現了，這就是 SEM 營銷,。 SEM 營銷特點很鮮明,，就是能在客戶尋找服務的時候看見你的信息，為此,，它們設計了豐富多樣的“廣告”產品標準與維度,；什么如何拓詞，如何購買關鍵詞,，提高轉換率,，提高質量度，增加流量而不增加費用,，最大限度的提高轉換率等等,。無論它們的產品如何豐富,，都是為了吸引客戶上門，從實際效果來看,， SEM 營銷確實比傳統(tǒng)的媒體形式要好得多,。但它也做不到不浪費，一定的浪費是有的,，而且,，你也真的是無法控制。這無論是 SEM 的指標有多少,，強大的資金投放,，是第一效果保證。沒有這一點,，其它的創(chuàng)意,，拓詞，流量,，轉化率,，都是空的，可能你的大部分資金白白走了流量,，而且,，你投入的推廣，在網上沒有任何記憶,，只要你停止推廣信息幾乎為零,，互聯(lián)網公司搞的這個廣告產品就是這么殘酷。 所以,，要想獲得到客戶,，就要有一定的投放量，和別人在黃金時間比拼關健詞的出價,，你的出價越高你顯現的機會就越多,，至于詞的創(chuàng)意度，推廣的范圍,，時間,，拓詞等花樣，都是另一個層面的因素,，核心是要有出價的能力,。 現在，隨著移動互聯(lián)網的普及與生活化型態(tài)的展現,，僅僅用文字搜索已然落后了,，新的語音搜索，圖片搜索漫漫會成為新的主流,，那時,， SEM 營銷的格局又會為之一變。 在移動平臺上找服務找客戶當然會成為主流,，只是還有一個運用策略方法問題,，這就是從事 SEM 營銷服務人的尋租空間。 SEM 營銷無論是服務于電商還是服務于普通傳統(tǒng)企業(yè),，方法還是不一樣的,。電商主要是較為粗放的促銷行為較多，就如同當年傳統(tǒng)企業(yè)的產品促銷一樣,，現在,，我們滿眼看到的都是電商的促銷行為一，而鮮有傳統(tǒng)企業(yè)的身影了,。傳統(tǒng)企業(yè)更多的是發(fā)布服務的信息與品牌傳播,，而不是促銷。 當然,，無論是你是促銷還是常規(guī)的傳播,，用 SEM 是沒錯的，因為,，只有這里才有人流,，只有這流才有信息流，只有這里才有資金流,。 當然,，要讓 SEM 真的有效，還是需要點技巧,，除了上面提到的投入比列問題,，核心是對準流量，提高 KPI. 在具體操作時,，可能要注意這樣幾點： 一,、關注 ROI,UV, 和消費三個方面節(jié)點。 二,、要形成一個 SEM 營銷體系,，光憑一個產品的投入，根本不可以有好的效果,，哪些尊稱有多神奇效果的全是明著騙,，這也是互聯(lián)網風光中陰暗的一面。 三,、做好整個營銷活動策劃與布局,，不要東一下西一下，那樣成不了事,。 四,、做好信任管理,，互聯(lián)網上最大硬傷是不信任，信任來自于服務,，服務不要僅限于線下,，用線下來做，實實在在,。 五,、 O2O 的最終結果是綁定客戶，適應客戶轉型期不同空間注意力,。同樣,， SEM 營銷不僅僅就是線上的事，與線下的配合同樣重要,。 六,、對于最新 SEM 樣式，要敢于嘗試,，越新越好,，越新越能獲得年輕受眾的偏愛，及時抓住新的市場,。 用 SEM 營銷抓住注意辦,，讓人找到你，用傳統(tǒng)營銷說明解釋你的競爭力,，這不失為一種較為節(jié)能的好辦法,。 博客地址： http://blog.sina.com.cn/bfb
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