銷(xiāo)售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 › 標(biāo)簽 › 業(yè)內(nèi)人士

標(biāo)簽: 業(yè)內(nèi)人士

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

2015秋季南京糖酒會(huì)-互聯(lián)網(wǎng)+洋河綻放糖酒會(huì)：發(fā)力健康飲酒: 黃誠(chéng) 2015-10-29 09:33; 　　今年全國(guó)糖酒會(huì),，洋河要數(shù)最耀眼的明星之一了,。這并不是因?yàn)檠蠛佑薪K主場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，而是加速發(fā)力健康飲酒戰(zhàn)略以及布局互聯(lián)網(wǎng)+的洋河,，正不斷引領(lǐng)白酒業(yè)變革,，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新的先行者。　　“給消費(fèi)者釀造健康的酒，讓消費(fèi)者用健康的方式飲酒”——自十多年前“洋河藍(lán)色經(jīng)典”誕生之日起,，這一口號(hào)便是洋河的價(jià)值主張,，也是洋河的夢(mèng)想愿景。隨著洋河微分子酒的上市,，洋河實(shí)現(xiàn)了將健康飲酒從概念到產(chǎn)品的重大變革,，用實(shí)際行動(dòng)踐行健康飲酒的理念。　　除了推動(dòng)健康飲酒戰(zhàn)略外,，洋河在“互聯(lián)網(wǎng)+”上的布局也不遺余力,，一系列互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)舉措推動(dòng)銷(xiāo)售不斷增長(zhǎng)。前三季,，洋河凈利潤(rùn)預(yù)計(jì)將達(dá)到45.8億元,，接近去年全年凈利潤(rùn)。　　在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),，雖然目前洋河前三季度財(cái)報(bào)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)重大突破,，但在健康飲酒、互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推動(dòng)下,，洋河未來(lái)業(yè)績(jī)上升的想象力空間非常大,。被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“第一大展”的全國(guó)秋季糖酒會(huì)尚未正式開(kāi)幕，洋河的產(chǎn)品就已經(jīng)受到經(jīng)銷(xiāo)商,、消費(fèi)者追捧,。　　洋河微分子酒受熱捧　　以消費(fèi)者為中心，在味覺(jué)上下功夫,，洋河開(kāi)創(chuàng)的綿柔型口感白酒不僅對(duì)行業(yè)產(chǎn)生了顛覆性的格局改變,，更是在消費(fèi)者中引發(fā)了藍(lán)色消費(fèi)風(fēng)暴。洋河并未滿(mǎn)足于此,，推動(dòng)健康飲酒是洋河下一步的戰(zhàn)略目標(biāo),。　　目前，在大健康品質(zhì)戰(zhàn)略方面,，洋河順應(yīng)趨勢(shì),，推出了微分子酒，受到市場(chǎng)熱捧,。洋河股份董事長(zhǎng)王耀表示,，一年來(lái)新上市的洋河微分子酒是洋河潛心磨礪多年的正果，是一次正式把健康飲酒從概念提升到產(chǎn)品的重大變革,。　　“微分子酒”是由洋河股份（蘇酒集團(tuán)）成立技術(shù)團(tuán)隊(duì),，用五年時(shí)間研發(fā)出的一款白酒產(chǎn)品。酒體中含有許多活性微量成分,，酒質(zhì)既豐滿(mǎn)綿柔,，又有多飲不醉的特點(diǎn),。微分子酒之所以具有獨(dú)特的健康品質(zhì)，背后是洋河股份（蘇酒集團(tuán)）在掌握了健康微分子的形成機(jī)理的基礎(chǔ)上,，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)白酒發(fā)酵工藝進(jìn)行革命性調(diào)整和創(chuàng)新,，在自然發(fā)酵過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了健康微分子物質(zhì)的生成，從而賦予了微分子酒獨(dú)特的健康品質(zhì),。　　對(duì)于理性健康飲酒,，洋河股份董事長(zhǎng)王耀表示：“無(wú)論再健康的酒，如果不能用健康的方式去品飲,，健康也會(huì)失去意義,，因此生產(chǎn)綿柔的健康白酒,對(duì)酒企業(yè)來(lái)說(shuō)只是責(zé)任完成的第一步，接下來(lái),，讓消費(fèi)者了解健康白酒的知識(shí)、了解理性飲酒的方式,，才是關(guān)鍵,。因此，理性飲酒需要全行業(yè)形成共識(shí),，需要消費(fèi)者與企業(yè)一起形成共識(shí),！”洋河微分子酒引領(lǐng)白酒業(yè)健康理念的同時(shí)，為中國(guó)白酒行業(yè)開(kāi)創(chuàng)了另一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的方向,。　　發(fā)力互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)白酒業(yè)營(yíng)銷(xiāo)變革　　雖然白酒是我國(guó)歷史悠久的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一,，但作為行業(yè)領(lǐng)頭羊的洋河并不愿故步自封，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮下,，洋河率先擁抱互聯(lián)網(wǎng),，發(fā)力互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，在白酒業(yè)發(fā)起一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷(xiāo)變革,。　　現(xiàn)在國(guó)慶長(zhǎng)假已經(jīng)結(jié)束,，各品牌的促銷(xiāo)也逐漸告一段落，但是關(guān)注酒類(lèi)行業(yè)的人士可以發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在仍舊有一個(gè)活動(dòng)在繼續(xù),。那就是洋河股份的“碼上搶紅包”活動(dòng)。　　據(jù)悉,，洋河的“碼上掃紅包”活動(dòng)開(kāi)始于8月10日,，參與搶紅包的產(chǎn)品主要是480ml的海之藍(lán)和天之藍(lán)，這些產(chǎn)品上都標(biāo)注有“微信掃一掃,，碼上搶紅包”字樣,，提示消費(fèi)者掃瓶蓋上的二維碼搶紅包。中獎(jiǎng)率高達(dá)60%,，單個(gè)紅包的最大金額為1000元,。作為白酒行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的翹楚,，洋河一直是新媒體應(yīng)用的風(fēng)向標(biāo)。此次拿微信紅包作為中秋國(guó)慶雙節(jié)的營(yíng)銷(xiāo)方式,，又讓大家眼前一亮,，更有很多酒企大呼，這種擺在眼前的好方式我們?cè)趺淳蜎](méi)有想到呢,？　　可以想到用微信紅包的方式促銷(xiāo),，對(duì)于別的企業(yè)可能不大容易，但是對(duì)于洋河卻是情理之中的事情,。就在今年的春節(jié),，洋河就開(kāi)始與微信紅包“觸電”，聯(lián)合央視春晚為大家奉上了一陣紅包雨,，之后更是在微信朋友圈推出了第一個(gè)白酒行業(yè)廣告,。另外在今年的“9·3”大閱兵上洋河與央視聯(lián)手直播,，并再次在微信朋友圈推出廣告,，直接引爆了洋河的國(guó)慶銷(xiāo)售。　　業(yè)內(nèi)相關(guān)專(zhuān)家分析道：“洋河這一番與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合使其獲得了全年齡段的影響力,，微信現(xiàn)在是年輕人圈子里最為重要的社交媒介,，與微信的頻頻結(jié)合,，使得洋河在酒企比較忽視的年輕市場(chǎng)上有了先行者的地位。在啤酒以及紅酒等酒類(lèi)的沖擊下,，白酒在年輕人的群體里的影響力正在逐漸下降,，因此如何培養(yǎng)年輕市場(chǎng)就成了酒企急需考慮的問(wèn)題，從年輕群體最活躍的社交媒體入手無(wú)疑為酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)打開(kāi)了另一個(gè)思路,�,！� 　　糖酒會(huì)洋河備受關(guān)注　　在一系列戰(zhàn)略推動(dòng)下，洋河產(chǎn)品也受到市場(chǎng)熱捧,，在第93屆全國(guó)糖酒會(huì)開(kāi)幕前,，洋河就已經(jīng)備受關(guān)注。此次又有健康微分子酒助力,，洋河在今年糖酒會(huì)必將再次收獲大量訂單,，推動(dòng)業(yè)績(jī)跟上一臺(tái)階。同時(shí)也必將會(huì)在今年糖酒會(huì)上掀起一股健康飲酒的旋風(fēng),，加速健康飲酒理念的推廣,。　　今年以來(lái)，洋河財(cái)報(bào)捷報(bào)頻傳,，三季度財(cái)報(bào)依舊喜人,。洋河股份預(yù)計(jì)2015年前三季度凈利潤(rùn)為41.82億元至45.8億元，增長(zhǎng)幅度為5%至15%,，凈利潤(rùn)總額在非金融上市公司中居前列,。　　酒業(yè)專(zhuān)家指出：“當(dāng)下白酒業(yè)的‘三駕馬車(chē)’非茅臺(tái),、五糧液、洋河莫屬,，但是從今年財(cái)報(bào)的表現(xiàn)上來(lái)看,，他們的排名有些微妙，似乎正在由“茅五洋”的格局向“茅洋五”轉(zhuǎn)變,。另外,，其順應(yīng)趨勢(shì)、主打健康概念的微分子酒,，也被業(yè)界普遍看好,，給未來(lái)業(yè)績(jī)帶來(lái)更多想象空間�,！� 　　隨著洋河大健康品質(zhì)戰(zhàn)略以及互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的加速推進(jìn),，將帶動(dòng)洋河業(yè)績(jī)?cè)倏缫粋€(gè)新臺(tái)階。事實(shí)上,，多年的努力讓洋河接連登上“財(cái)富中國(guó)500強(qiáng)”“全球上市公司500強(qiáng)”“2015年亞太地區(qū)最佳上市公司50強(qiáng)”……在一系列戰(zhàn)略的推動(dòng)下,，洋河不僅將在業(yè)績(jī)上再創(chuàng)輝煌，也將實(shí)現(xiàn)中國(guó)白酒文化走向世界的偉大中國(guó)夢(mèng),。黃誠(chéng)老師注解：跨界營(yíng)銷(xiāo)玩差異，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷樹(shù)一幟,，從廣藥的王老吉,，到康泰克的喉爽糖，到江中制藥的猴菇餅干,、猴菇飲料,，藥企切入快消品，分時(shí)一杯羹,，效果佳,。黃誠(chéng)老師對(duì)糖酒會(huì)的定位分析在糖酒會(huì)期間，全國(guó)一周內(nèi)涌入舉辦城市十五至二十萬(wàn)名快消品經(jīng)銷(xiāo)商,，無(wú)論是乘坐飛機(jī),、火車(chē)、汽車(chē)還是自駕,，都是從火車(chē)站開(kāi)始逛展位,，因此火車(chē)站區(qū)域是人氣最旺的場(chǎng)所。我們?cè)诖藥准疫x擇 3 家符合企業(yè)產(chǎn)品形象的酒店來(lái)參展,，再次是會(huì)展中心,，會(huì)展中心展出時(shí)間 3 天，到會(huì)的經(jīng)銷(xiāo)商基本都要去一次,，因此在會(huì)展選擇一個(gè)展位也是必須,，并且要有規(guī)模和氣勢(shì),。黃誠(chéng)老師認(rèn)為初期啟動(dòng)選擇以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)（現(xiàn)金流的）經(jīng)銷(xiāo)商模式，用別人的錢(qián),，一起做市場(chǎng),；共贏的模式，才能一起走得長(zhǎng)遠(yuǎn),，其實(shí)還是不錯(cuò)的選擇,。好的項(xiàng)目操盤(pán)手，通過(guò)初期戰(zhàn)略規(guī)劃與定位,，進(jìn)行合理優(yōu)化與架構(gòu),，精準(zhǔn)策略并進(jìn)行具備互聯(lián)網(wǎng)思維調(diào)性的（利于與消費(fèi)者互動(dòng)）的產(chǎn)品設(shè)計(jì)（含包裝與核心訴求、賣(mài)點(diǎn)）,，打造差異化與核心競(jìng)爭(zhēng)力,，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣（新聞報(bào)道、事件營(yíng)銷(xiāo)等）初期醞釀速造品牌,，借助糖酒會(huì)（春季成都,、秋季）并組織通過(guò)全國(guó)強(qiáng)勢(shì)有資源的省經(jīng)理資源及經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)資源，即能較少費(fèi)用并非常迅速啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng),，有機(jī)會(huì)創(chuàng)造速成品牌奇跡,；操作要點(diǎn)在于產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷(xiāo)之 4P 策略與顧客、成本,、方便,、溝通之 4C 策略皆需具備互聯(lián)網(wǎng)思維。糖酒會(huì)將是新企業(yè)從零開(kāi)始及二次騰飛的重要機(jī)會(huì),。不過(guò)各個(gè)都在參加,，如何運(yùn)作好才是關(guān)鍵，如有各方面操作疑惑與不解可以與黃誠(chéng)老師取得聯(lián)系,。【黃誠(chéng)老師的營(yíng)銷(xiāo)世界】部分來(lái)自網(wǎng)絡(luò),，黃誠(chéng)老師整理，黃誠(chéng)擅長(zhǎng)：戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合,、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃,、商業(yè)及運(yùn)營(yíng)模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣(mài)點(diǎn)提煉、品牌管理,、渠道管理,、消費(fèi)者管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、微營(yíng)銷(xiāo)、九型人格,、心理營(yíng)銷(xiāo)學(xué),、五行營(yíng)銷(xiāo)等。電子郵件 : [email protected] 　　權(quán)威雜志《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》官網(wǎng) 第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng) 黃誠(chéng)老師專(zhuān)家專(zhuān)欄：　　 http://sysyfmy.com/t/expert / 　　 http://sysyfmy.com/uid/599595 / 　　《全球品牌網(wǎng)》企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家黃誠(chéng)老師專(zhuān)欄：　　 http://www.globrand.com/column/huangcheng 　　; 個(gè)人分類(lèi): 糖酒會(huì)|577 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

一個(gè)本地外賣(mài)平臺(tái)是怎樣起家的,？: 熱度 2 彭成京 2015-3-26 13:22; 談到外賣(mài)不得不談燒錢(qián),，2014年外賣(mài)燒錢(qián)大戰(zhàn)尤其激烈，主要體現(xiàn)在中低端外賣(mài)市場(chǎng),，以美團(tuán)外賣(mài)和餓了么表現(xiàn)最為突出,，阿里的淘點(diǎn)點(diǎn)和百度外賣(mài)也攜巨資殺入其中。燒錢(qián)是圈地戰(zhàn)的常規(guī)又快速見(jiàn)效的打法,，對(duì)土豪外賣(mài)平臺(tái)來(lái)說(shuō),，燒錢(qián)帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)尤為可觀。餓了么用了近半年時(shí)間從12個(gè)城市迅速擴(kuò)張到200多個(gè)城市,，美團(tuán)外賣(mài)用了1年時(shí)間完成了餓了么7年時(shí)間的努力結(jié)果,。可見(jiàn)燒錢(qián)的作用顯而易見(jiàn),。在土豪拼命燒錢(qián)的硝煙中,，位于二三線(xiàn)城市的本地外賣(mài)平臺(tái)如何生存？品途網(wǎng)之前曾發(fā)表過(guò)一篇盤(pán)點(diǎn)區(qū)域外賣(mài)的文章（詳見(jiàn)《區(qū)域外賣(mài)：與狼共舞的生存發(fā)展之道》）,，文中列舉了多個(gè)區(qū)域性外賣(mài)企業(yè),，但相較于巨頭和土豪們的外賣(mài)平臺(tái),，仍然沒(méi)有太多交集的地方,，他們?nèi)匀贿x擇差異化打法。今天我不討論差異化打法,，如果本地外賣(mài)與土豪平臺(tái)在業(yè)務(wù)上當(dāng)真存在交集,，怎么破？筆者不是餐飲業(yè)內(nèi)人士,，但喜歡聽(tīng)人家講創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,。我就是因?yàn)槁?tīng)了一個(gè)故事，才突發(fā)奇思,，想探究本地平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)怎么挖掘,？前不久一位來(lái)自鄭州的創(chuàng)業(yè)者跟我分享了他的經(jīng)歷。2013年他在鄭州創(chuàng)辦了一個(gè)叫飯寶網(wǎng)的本地外賣(mài)平臺(tái),，2014年1月上線(xiàn),，經(jīng)過(guò)1年時(shí)間運(yùn)作,，目前已覆蓋鄭州、洛陽(yáng)兩地,，入住商戶(hù)1000余家,。目標(biāo)群體是白領(lǐng)與宅族，主打1小時(shí)上門(mén)配送,。這些數(shù)據(jù)跟土豪平臺(tái)根本沒(méi)法比,，我也不想去關(guān)心數(shù)據(jù)的真?zhèn)危腋P(guān)心的是他怎么在巨頭的掃蕩下活下來(lái),？用的什么辦法,？與飯寶網(wǎng)創(chuàng)始人郭昌嘉交流過(guò)程中，大致了解了這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)： 1,、外賣(mài)平臺(tái)眾多,，本地外賣(mài)平臺(tái)如何圈住用戶(hù)？這個(gè)問(wèn)題換個(gè)說(shuō)法就是：用戶(hù)憑什么用你的平臺(tái),？憑什么一直保留你的APP,？實(shí)際上歸根結(jié)底仍是對(duì)用戶(hù)需求的把握。如果將用戶(hù)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分類(lèi),，大致可以分為兩類(lèi)：“趨利型用戶(hù)”和“體驗(yàn)型用戶(hù)”,。對(duì)于前者，用戶(hù)需求重在補(bǔ)貼,，相對(duì)后者則更看重體驗(yàn),。總體來(lái)說(shuō)，當(dāng)下的外賣(mài)市場(chǎng)仍然處于“蠻荒時(shí)代”,，突出表現(xiàn)就是各土豪平臺(tái)為建立用戶(hù)認(rèn)知,，引爆市場(chǎng)，瘋狂補(bǔ)貼,，使得一些非重度外賣(mài)用戶(hù)也成了“趨利型用戶(hù)”,，直接導(dǎo)致這類(lèi)用戶(hù)在整體外賣(mài)用戶(hù)中占比增高。但是不可否認(rèn)的是,，每個(gè)外賣(mài)用戶(hù)都有“體驗(yàn)性”需求,，一旦補(bǔ)貼停止，用戶(hù)的需求就轉(zhuǎn)移到了體驗(yàn)上,。這在餓了么及淘點(diǎn)點(diǎn)等平臺(tái)上已有過(guò)應(yīng)驗(yàn),。對(duì)于本地外賣(mài)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，拼燒錢(qián)肯定死路一條,，把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,，燒錢(qián)總有停止的時(shí)候，體驗(yàn)性需求終究會(huì)上升為用戶(hù)的主體需求，因此在外賣(mài)點(diǎn)餐過(guò)程中就要開(kāi)始積累對(duì)各個(gè)細(xì)節(jié)的觀察：（1）外賣(mài)品類(lèi),。用戶(hù)吃來(lái)吃去就那么幾家外賣(mài),，就算補(bǔ)貼再多，也會(huì)吃煩,。品類(lèi)豐富,，經(jīng)常更新，給用戶(hù)帶來(lái)新鮮感,。（2）起送價(jià)格,。起送價(jià)格過(guò)高，會(huì)將一些個(gè)人用戶(hù)拒之門(mén)外,，雖然設(shè)置高的起送價(jià)有助于攤平物流成本,，也有助于鼓勵(lì)用戶(hù)動(dòng)員身邊朋友吃團(tuán)餐，但吃團(tuán)餐畢竟不是常態(tài)化行為,，因此起送價(jià)設(shè)置在怎樣一個(gè)區(qū)段才算平衡,，是個(gè)需要考慮的點(diǎn)。（3）送餐速度,。這是外賣(mài)非常核心的一環(huán),，通常保證速度的辦法有兩種：一是自建物流或第三方物流合作，分工明確,，責(zé)任到人,，流水作業(yè)，關(guān)鍵在服務(wù)銜接,；二是依據(jù)地理位置的精準(zhǔn)匹配,，并結(jié)合用戶(hù)評(píng)價(jià)，用口碑敦促商戶(hù)努力提升速度,，平臺(tái)根據(jù)口碑優(yōu)選商戶(hù),。（4）服務(wù)態(tài)度。標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)形象和服務(wù)流程容易給用戶(hù)留下安全,、可靠的印象,，因此很多自建物流的外賣(mài)服務(wù)商都在做這塊，這當(dāng)中的細(xì)節(jié)包括餐品包裝標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、服務(wù)人員著裝形象及話(huà)術(shù)禮儀,、送餐規(guī)范,、特殊情況處理等細(xì)節(jié)性操作,。這塊前期投入較大，但后期主要靠人去持續(xù)執(zhí)行,，是個(gè)苦活,。歸結(jié)來(lái)說(shuō)，一是甄選合格餐廳，保證菜品質(zhì)量,；二要平臺(tái)界面簡(jiǎn)潔,，主體訴求突出，操作流暢,；三是響應(yīng)服務(wù)及時(shí),；四是勤奮，跑腿是個(gè)苦活,，重在服務(wù)人員持續(xù)執(zhí)行,，有時(shí)服務(wù)態(tài)度好，即便時(shí)間稍稍晚一些,，用戶(hù)也能夠接受,。一般面向中低端用戶(hù)的快餐外賣(mài)，菜品口味不會(huì)存在明顯差別,，做到以上幾點(diǎn)基本就可以生存了,。 2、眾多渠道,，本地外賣(mài)平臺(tái)又如何圈住商戶(hù),？這個(gè)問(wèn)題實(shí)際可以細(xì)分成兩個(gè)問(wèn)題來(lái)解答：一是靠什么黏住商戶(hù)？二是怎么保證商戶(hù)不漏單,，不放松管理,？對(duì)于第一個(gè)小問(wèn)題，根源還在平臺(tái)方能給商戶(hù)帶去多大價(jià)值,。如果拼訂單量,，肯定沒(méi)有土豪平臺(tái)流量大，即便土豪平臺(tái)分?jǐn)偟矫恳粋€(gè)地區(qū),，它的分支流量也仍然高于本地平臺(tái),。所以給商戶(hù)帶去訂單是必須的，但還不夠,。土豪平臺(tái)為了沖刺流量,，往往容易忽視細(xì)節(jié)，本地平臺(tái),，本鄉(xiāng)本土,，更了解商戶(hù)，更能夠卷褲腿干臟活,。郭昌嘉給了幾個(gè)建議,，我也表示認(rèn)同：（1）幫助商戶(hù)做用戶(hù)調(diào)查。平臺(tái)每拓張一個(gè)片區(qū),，首要做的事情是了解該片區(qū)的用戶(hù)屬性,，比如外賣(mài)用戶(hù)數(shù)量,、外賣(mài)用戶(hù)分布、用戶(hù)喜歡的外賣(mài)餐廳,、上下班習(xí)慣,、大致職業(yè)等。這個(gè)工作一般持續(xù)3天左右,，主要用到的方法是咨詢(xún)附近商鋪,、掃寫(xiě)字樓、調(diào)查用戶(hù)等,；（2）幫助商戶(hù)做市場(chǎng)宣傳,。實(shí)際這個(gè)工作和促銷(xiāo)推廣可以同步開(kāi)展，市場(chǎng)宣傳直接目的是告知用戶(hù)有一個(gè)本地外賣(mài)平臺(tái),，間接作用是告知用戶(hù),，其周?chē)心男┎蛷d是可以送外賣(mài)的。市場(chǎng)宣傳工作主要就是掃樓,、發(fā)單頁(yè),、店內(nèi)宣傳、張貼海報(bào)等,，如果預(yù)算有余,，可以考慮付費(fèi)的電梯廣告和公交廣告。時(shí)間不用太長(zhǎng),，一般3天左右,。（3）幫助商戶(hù)做促銷(xiāo)�,？梢耘c商戶(hù)商討,，也可以根據(jù)用戶(hù)喜好，選擇3-5家餐廳做優(yōu)惠,，體驗(yàn)平臺(tái)的同時(shí)也是在體驗(yàn)商戶(hù)的菜品,。（4）幫助商戶(hù)做訂單分析。對(duì)于商戶(hù)端APP,，要能實(shí)現(xiàn)接收訂單,、打印訂單、管理菜單,、查看暢銷(xiāo)餐品及訂單統(tǒng)計(jì)等功能,，同時(shí)也可以為商戶(hù)做增值服務(wù)，比如會(huì)同餐廳老板對(duì)訂單數(shù)據(jù)做更細(xì)致分析,，推新品等,。對(duì)于第二個(gè)小問(wèn)題，郭昌嘉的想法與生活半徑徐偉昊做法相類(lèi)似,，一般采取雙保險(xiǎn)或多重保障措施：（1）技術(shù)途徑,。APP推送+短信同步提醒，雙重信息送達(dá),，確保商戶(hù)100%知道有新訂單,；（2）客服人工提醒。如果發(fā)現(xiàn)商戶(hù)未接單,，客服將在5分鐘內(nèi)電話(huà)致電提醒商戶(hù),；（3）市場(chǎng)人員協(xié)調(diào)。每個(gè)片區(qū)都有一個(gè)負(fù)責(zé)片區(qū)的市場(chǎng)人員,，轄區(qū)內(nèi)一旦出現(xiàn)任何問(wèn)題,，市場(chǎng)人員會(huì)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)協(xié)商處理。 3,、成本與盈利如何平衡,？責(zé)任與安全如何明確？一般外賣(mài)平臺(tái)的成本主要有這么幾個(gè)方面構(gòu)成：（1）人工地推,，實(shí)際就是人員工資,。一般市場(chǎng)人員前期要做很多事，既要地推發(fā)傳單,、談商戶(hù),，還要承擔(dān)物流配送，一個(gè)人干多個(gè)活兒,，這都是初創(chuàng)企業(yè)必經(jīng)歷的過(guò)程,；（2）宣傳材料。比如傳單印制,；（3）禮品及優(yōu)惠,。這是前期開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)基本都愛(ài)用又比較行之有效的方法，雖然土了點(diǎn),；（4）管理成本,。這一般涉及平臺(tái)系統(tǒng)維護(hù)，比如做軟件的優(yōu)化升級(jí),，比如商戶(hù)端出現(xiàn)問(wèn)題,，需要技術(shù)給予解決等。（關(guān)于物流配送,，還不能全部承擔(dān),，高單價(jià)、美譽(yù)度好的品牌商戶(hù),，平臺(tái)出人出力做配送,；客單價(jià)低的商戶(hù)，就靠自己解決了,。）實(shí)際上我們看到,，二三線(xiàn)城市的人力成本相對(duì)一線(xiàn)城市要低,，因而很多地推物流都是純靠人力完成的。外賣(mài)平臺(tái)的盈利途徑主要有：（1）訂單分成,。比如飯寶網(wǎng)是15%-25%,，到家美食會(huì)是15%左右，各家分成不同,；（2）平臺(tái)使用費(fèi),。這個(gè)典型的是餓了么，類(lèi)似年費(fèi),；（3）廣告收入,。對(duì)于流量大、商戶(hù)多的平臺(tái),，誰(shuí)在前誰(shuí)在后,，會(huì)直接影響訂單量的，所以這里又會(huì)產(chǎn)生類(lèi)似競(jìng)價(jià)排名的收益,；（4）物流配送費(fèi),。比如到家美食會(huì)低于200元單價(jià)要收取6元配送費(fèi)，宅急送則是每單收取8元配送費(fèi),。對(duì)于本地外賣(mài)平臺(tái),，流量弱，影響力不足,，一般盈利點(diǎn)集中在訂單分成和高單價(jià)的物流配送,。在服務(wù)及安全責(zé)任上，一般都會(huì)與商戶(hù)簽訂責(zé)任協(xié)議,。一般一道菜后廚做好平均需要18分鐘,，主要考慮用餐高峰點(diǎn)和平時(shí)時(shí)段，高峰點(diǎn)肯定會(huì)因?yàn)樘檬秤脩?hù)占用部分外賣(mài)菜品的時(shí)間,；服務(wù)員送餐時(shí)間一般控制在30分鐘,。根據(jù)時(shí)間各自占用比例，基本就可以明確各自在送餐時(shí)效上的責(zé)任,。菜品衛(wèi)生安全上的責(zé)任,，通常做法是平臺(tái)先行賠付，后續(xù)平臺(tái)再與商戶(hù)協(xié)商,，具體界定責(zé)任歸屬,。 4、首批種子商戶(hù)與種子用戶(hù)怎么獲�,�,？商戶(hù)的獲取相對(duì)簡(jiǎn)單一些，對(duì)商戶(hù)來(lái)說(shuō),，多一個(gè)外賣(mài)渠道不是壞事,，平臺(tái)需要支付的成本多集中在溝通上,。反到是用戶(hù)的獲取難度大很多。郭昌嘉跟我詳細(xì)講述了他們的種子用戶(hù)是如何獲取的,，以及平均一個(gè)用戶(hù)的獲取成本,。飯寶網(wǎng)第一批種子用戶(hù)的目標(biāo)訂在1000人。主要采取熟人,、線(xiàn)上和地推三種途徑,。（1）熟人獲取,。動(dòng)員公司的所有員工,，將自己可以獲取到的熟人、朋友,，讓他們下載體驗(yàn)并建立微信群,，及時(shí)溝通反饋問(wèn)題，優(yōu)化細(xì)節(jié),。此輪大約帶來(lái)用戶(hù)180人,。（2）互聯(lián)網(wǎng)獲取。依托本地論壇發(fā)帖及站內(nèi)私信,，比如鄭州本地的大河論壇,、鄭州論壇；其次通過(guò)本地QQ群,，純?nèi)斯ひ粋€(gè)一個(gè)推介APP,；再次是微博私信本地用戶(hù)，推薦下載體驗(yàn),；同時(shí)在APP開(kāi)發(fā)之前,，將曾經(jīng)在PC端使用過(guò)用戶(hù)加為微信好友，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推薦,。該工作持續(xù)2周,，獲取用戶(hù)約600人。（3）人工地推+活動(dòng),。發(fā)傳單及店內(nèi)下載贈(zèng)禮品,，持續(xù)2周，約800人,。郭昌嘉跟我了一筆賬,，刨去材料制作、禮品贈(zèng)送及人工,，平均一個(gè)激活用戶(hù)的成本大約在5元,。總結(jié)：對(duì)于社區(qū)服務(wù)性質(zhì)的平臺(tái)，都需要兼顧三個(gè)環(huán)節(jié)：商戶(hù)端,、用戶(hù)端和服務(wù)端,。任何草根創(chuàng)業(yè)者的起步都很苦逼,，比如上文提到的外賣(mài)，絕大部分成本來(lái)自于人工,，絕大部分運(yùn)營(yíng)來(lái)自人工,，不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以一鍵解決的。做O2O很苦很累,，不是一句空話(huà),。如果你想做O2O，還不是土豪,，那請(qǐng)你做好做苦逼活的心理準(zhǔn)備,。; 個(gè)人分類(lèi): O2O實(shí)戰(zhàn)|1816 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

你理解跨界營(yíng)銷(xiāo)嗎: 熱度 2 楊海軍 2015-3-23 08:13; 跨界營(yíng)銷(xiāo)如今已不是什么新的名稱(chēng)，早在幾年前跨界一詞被媒體傳播的紛紛揚(yáng)揚(yáng)特別熱鬧,。業(yè)內(nèi)人士對(duì)跨界營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)法不一,，認(rèn)識(shí)不同、理解不同,。有的專(zhuān)家表示看好,，有的專(zhuān)家表示質(zhì)疑。各自發(fā)音,，各自表態(tài),，呈現(xiàn)出百家爭(zhēng)鳴的態(tài)勢(shì)。其實(shí)跨界在社會(huì)快速發(fā)展時(shí)期有著其特定的意義和商業(yè)價(jià)值,，無(wú)論成功和失敗其最終目的是為了發(fā)展和進(jìn)步,，這也標(biāo)志著社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)進(jìn)步。思維方式?jīng)Q定行為動(dòng)機(jī) 我們中華民族歷史悠久文化底蘊(yùn)深厚,，有著五千多年的燦爛文化在世界發(fā)展史上有著舉足輕重不可動(dòng)搖的地位,。中國(guó)古圣先賢給我們留下了好多寶貴精神財(cái)富，被國(guó)人最為推崇的《易經(jīng)》,，是中華文化之源,、諸經(jīng)之首、諸學(xué)之母,，而且也是全人類(lèi)最優(yōu)秀的普世價(jià)值和生態(tài)文化,。德國(guó)科學(xué)家萊布尼茲在研究傳教士白晉從中國(guó)帶來(lái)的《易經(jīng)》后，發(fā)明了“二進(jìn)制”,，進(jìn)而才有了今天的電腦軟件 ; ,，《黃帝內(nèi)經(jīng)》是易經(jīng)在中醫(yī)領(lǐng)域的詮釋。由此可以以此類(lèi)推,，從一本古人留下的《易經(jīng)》可以看到《易經(jīng)》囊括了命理,、風(fēng)水、醫(yī)學(xué)、科學(xué)等眾多領(lǐng)域,。其實(shí)從《易經(jīng)》中我們汲取了大量的營(yíng)養(yǎng)給我們無(wú)數(shù)個(gè)處理問(wèn)題的方式方法,，最難能可貴的是這種大智慧能飛天入地。好比老子在道德經(jīng)中說(shuō)道生一,、一生二,、二生三、三生萬(wàn)物,，這樣生生不息永無(wú)止境,。經(jīng)典告訴我們一個(gè)道理，天地萬(wàn)物時(shí)時(shí)刻刻在運(yùn)轉(zhuǎn),，在不停的變化中,。我們只要遵循這一基本自然規(guī)律，思維方式就會(huì)一生二,、二生三,、三生萬(wàn)物,。這種思維就是“跨界思維”,，具備了這種思維方式的能力就會(huì)影響到我們做事的動(dòng)機(jī)，思想一變天地寬,。跨界智慧源于生活風(fēng)馬牛不相及比喻事物彼此毫不相干,。說(shuō)即使馬或牛雌雄發(fā)情追逐，奔跑雖快且遠(yuǎn)（古代野馬多也）,，也不致超越邊界（形容齊楚相去很遠(yuǎn)）,。看到這段話(huà)我們傳統(tǒng)意識(shí)中總有一個(gè)特定固化的模式,，這種固化的模式一直在左右著我們,。好比我們上大學(xué)選擇專(zhuān)業(yè)一樣，擅長(zhǎng)的是理科,、而學(xué)的是專(zhuān)業(yè)是文科最后工作竟然做了機(jī)械制造,。看似沒(méi)有半毛錢(qián)關(guān)系其實(shí)有關(guān)系,，至于某件事情行還是不行只有做過(guò)后才知道,。一杯水看起來(lái)清澈透明你如何去變辨別這杯水是甜的還是咸的？方法很簡(jiǎn)單自己喝一口嘗一下就知道了,。所以固有的東西很可怕,，什么事情已固化就會(huì)變味。大家都知道“溫水煮蛙”的典故,，他告訴我們的道理是一個(gè)安逸的環(huán)境中,，人容易被周?chē)沫h(huán)境所迷惑，最終導(dǎo)致消沉,、放縱和墮落,。由于這個(gè)過(guò)程是一點(diǎn)一點(diǎn)的變化,，讓人在不易察覺(jué)中完成了整個(gè)蛻變，待醒悟過(guò)來(lái)卻為時(shí)已晚,。相反,，如果將人突然從“天堂”扔到“地獄”，由于落差極大,，人的反應(yīng)也非常強(qiáng)烈,，從而迅速做出選擇，不至于最終都不知道自己是怎么死的,。跨界的智慧都是源于生活的積累和總結(jié),，上學(xué)時(shí)我們解答數(shù)學(xué)應(yīng)用題從加減法到乘除法一道題可以有好幾種解答的方式，我們做的就是如何將他們采取什么樣的方式來(lái)組合而已,�,？缃缙鋵�(shí)就是玩游戲，在不違背規(guī)則的條件下大家可以任隨心所欲,。混搭開(kāi)啟跨界的金鑰匙混搭風(fēng)多見(jiàn)個(gè)人儀表儀容,，尤其在都市女性中最為多見(jiàn)。女性天生愛(ài)美,，從日常生活中來(lái),，到日常生活中去，無(wú)不折射出女性追求美創(chuàng)造美的氣息,。一套靚麗的服飾配上一條高雅的圍脖,，瞬間把美女變得更加美麗動(dòng)人婀娜多姿�,；齑顭o(wú)處不在,，跨界無(wú)處不在。例如以化妝品來(lái)說(shuō),，各種功效各種品牌的多如牛毛,。從美白的、到保濕除皺的,、從高檔的到普通的比比皆是,。化妝品的使用多數(shù)是涂抹外用,，如有心的商家開(kāi)發(fā)一款內(nèi)服養(yǎng)顏的保健品和外用的化妝品搞一個(gè)組合,，試想一下是不是更有沖擊力。再例如：某雜志是一本食品配料行業(yè)的專(zhuān)業(yè)期刊,，發(fā)行渠道采用的是免費(fèi)贈(zèng)閱,。據(jù)調(diào)查了解每期發(fā)行量竟然超過(guò) 15 萬(wàn)冊(cè)，這是任何行業(yè)都嘆為觀止的數(shù)據(jù)。 15 份就有 15 萬(wàn)個(gè)專(zhuān)業(yè)讀者,，雖然都在食品領(lǐng)域工作但其商業(yè)價(jià)值非同尋常,。你是做服裝的本來(lái)和食品配料期刊不這邊，但要是換一種思路就不同了,。無(wú)論你從事任何行業(yè)吃穿住行無(wú)小事,，吃穿住行關(guān)系到億萬(wàn)群體。你是服裝企業(yè)完全可以考慮在這本專(zhuān)業(yè)期刊上刊登你的廣告,，不要認(rèn)為沒(méi)有針對(duì)性,，這是混搭和跨界的結(jié)合體。好比保健品展會(huì)參展的都是做保健品的企業(yè),，你是做包裝彩印的公司也同時(shí)出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),，是不是令人眼前一亮更容易記住你的品牌。人同此情,，情同此理競(jìng)爭(zhēng)的白熱化催生了差異化和創(chuàng)新多元化,。未來(lái)的商業(yè)模式?jīng)]有定式的模板，營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)高雅的藝術(shù),，藝術(shù)來(lái)源于生活而高于生活,，只有不斷的改變才會(huì)創(chuàng)造出符合時(shí)代的作品。（楊海軍）個(gè)人微信號(hào)： yidianchuanmei ; 電子信箱： [email protected]; 2843 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

再辯“真?zhèn)巍敝悄芗揖?/a>: 上海孫昊鵬 2015-1-25 14:54; 智能家居一直以來(lái)的火爆,，也讓智能家居上演了一場(chǎng)真?zhèn)沃? 辯 ,，近期“偽智能”,、“智能家居是個(gè)偽概念”等再次成為了人們熱議的話(huà)題之一,。要說(shuō)智能家居，就不得不說(shuō)點(diǎn)燃智能家居熱潮的 Nest ,。當(dāng) 1 月谷歌宣布以 32 億美元收購(gòu)的 Nest 那一刻起,， Nest 就注定擁有的非凡的命運(yùn)。近來(lái)有報(bào)道稱(chēng) Nest 創(chuàng)始人 Tony 公開(kāi)表示 “ 智能家居 ” 是偽概念,，這一說(shuō)法也讓業(yè)內(nèi)人士再次對(duì)智能家居進(jìn)行了深刻思考,。 Tony 首次提出了 “ 有知家居 ” 的概念，并主張以此來(lái)代替 “ 智能家居 ” ,。他認(rèn)為智能家居這個(gè)詞已經(jīng)被用濫了,，而且 “ 智能 ” 給人一種比人還聰明的感覺(jué)，但其實(shí)現(xiàn)在這些硬件都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到,。 “ 有知家居 ” 意味著家里的硬件設(shè)備和人可以互動(dòng)進(jìn)行交流,。 Tony 認(rèn)為現(xiàn)在很多智能硬件產(chǎn)品都是為了智能而智能，或者為了聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng),，其實(shí)都很沒(méi)有必要,。最重要的是要做一個(gè)能解決問(wèn)題的產(chǎn)品，而且這個(gè)產(chǎn)品要能讓消費(fèi)者接受。對(duì)此國(guó)內(nèi)智能家居巨頭的南京物聯(lián)負(fù)責(zé)人也表示,，只有真正被消費(fèi)者喜愛(ài)并接受的智能家居產(chǎn)品才能走進(jìn)居民的生活,，智能家居也才能像智能手機(jī)一樣逐漸成為每個(gè)家庭的標(biāo)配。智能家居的發(fā)展是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,，智能家居產(chǎn)品的成熟更加需要不同的聲音來(lái)推動(dòng)它的不斷發(fā)展,。智能家居這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在既不缺乏投資者，也不缺乏追捧者,。一個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,，既要有投資者的大量資金支撐，更要有足夠多的消費(fèi)者來(lái)支持,。而對(duì)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展起著決定性作用的還是最終的用戶(hù),。如果沒(méi)有那么多用戶(hù)對(duì) Nest 產(chǎn)品的喜愛(ài)與使用，就不會(huì)有 Nest 的今天,，當(dāng)然如果沒(méi)有谷歌龐大的資源,，也不會(huì)有 Nest 的迅猛發(fā)展，這都是相輔相成的,。南京物聯(lián)憑借著多年來(lái)在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的積累,，自主研發(fā)的多種智能家居產(chǎn)品已經(jīng)逐漸被人們熟知。今年南京物聯(lián)還獲得了國(guó)內(nèi)目前為止業(yè)內(nèi)最大的一筆投資,，這讓南京物聯(lián)如虎添翼,。尤其是在 2014 年，南京物聯(lián)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展�,，F(xiàn)在全國(guó)已有 1000 多家代理商,，幾乎遍及了全國(guó)的每個(gè)城市，此外南京物聯(lián)已經(jīng)擁有四十多個(gè)國(guó)家的海外代理商,，正將南京物聯(lián)的產(chǎn)品帶給世界各地的人們,。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，極大的機(jī)遇讓南京物聯(lián)逐漸成長(zhǎng)為了國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的智能家居大型企業(yè),。而南京物聯(lián)的智能家居產(chǎn)品之所以能夠被消費(fèi)者所接受,，而且還遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，這與南京物聯(lián)的企業(yè)理念密切相關(guān),。據(jù)南京物聯(lián)透露,，每年公司都會(huì)投入近一半的營(yíng)業(yè)額來(lái)用于公司的研發(fā)，南京物聯(lián)不僅擁有精銳的研發(fā)隊(duì)伍,，而其極其強(qiáng)大的研發(fā)能力也是很多初創(chuàng)企業(yè)難以企及的,。這一切都為公司的成長(zhǎng)注入了永久的動(dòng)力。當(dāng)然正如 Tony 所說(shuō),，手表發(fā)明之初,，人們也需要不停的上發(fā)條,。如今大熱的智能手表也無(wú)一不面臨電池續(xù)航的問(wèn)題，這當(dāng)然不是巧合�,，F(xiàn)在的智能家居產(chǎn)品之所以不能稱(chēng)得上是真正的智能,，那是還未到時(shí)候。如果實(shí)現(xiàn)了真正的智能,，那么智能家居就必定會(huì)像智能手機(jī)那么普及,。我們相信引領(lǐng)著智能家居行業(yè)的南京物聯(lián)，必定會(huì)在智能家居這條道路上的持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,，并最終讓我們每個(gè)人都過(guò)上智能生活,。咨詢(xún)電話(huà)：18994046517 聯(lián)系人：渠道經(jīng)理孫昊鵬物聯(lián)傳感上海全球銷(xiāo)售中心體驗(yàn)館及公司地址：上海市楊浦區(qū) 逸仙路135號(hào)5樓最新最好的文章每日與您共分享請(qǐng)關(guān)注微信號(hào)： sun13672225740; 780 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

售后服務(wù)成瓷磚營(yíng)銷(xiāo)突破口: 淘德網(wǎng) 2014-12-6 16:21; 瓷磚作為地面裝飾的主要材料，以多樣的款式,、豐富的花色,、不同的材質(zhì)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。近幾年,，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展火暴,，交房量的不斷增加，瓷磚行業(yè)也得到迅猛發(fā)展,。瓷磚具有拒水,、透氣性強(qiáng)、自重輕等性能優(yōu)勢(shì),，軟瓷技術(shù)的安全優(yōu)勢(shì),，風(fēng)格和花紋顏色等多種多樣的表現(xiàn)力優(yōu)勢(shì)、施工優(yōu)勢(shì)和環(huán)保優(yōu)勢(shì)等使之成為裝修中不可缺少的部分,，瓷磚備受消費(fèi)者的喜愛(ài),。作為商家，肯定不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)好機(jī)會(huì),。行業(yè)門(mén)檻不高的瓷磚行業(yè)就如雨后春筍般出現(xiàn)了許多瓷磚品牌,。然而部分企業(yè)一味追求利潤(rùn)，導(dǎo)致瓷磚行業(yè)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng),。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，現(xiàn)在瓷磚行業(yè)非�,；鸨�,，因品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,，惡性競(jìng)爭(zhēng)屢見(jiàn)不鮮,。再加之原材料價(jià)格上漲，成本提高,，一些商家降價(jià)降質(zhì),、混淆視聽(tīng),，令消費(fèi)者上當(dāng)受騙，買(mǎi)到存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的商品,，從而導(dǎo)致瓷磚行業(yè)不被信任,、消費(fèi)者流失。這樣問(wèn)題重重的瓷磚行業(yè)不僅讓消費(fèi)者怨聲載道,，也讓很多行業(yè)人士頭疼萬(wàn)分,。記者在北京一些家居建材中心看到，很多瓷磚銷(xiāo)售門(mén)店都打出了“國(guó)慶優(yōu)惠促銷(xiāo)”的廣告標(biāo)語(yǔ),。一時(shí)間讓很多前來(lái)選購(gòu)瓷磚的消費(fèi)者都傻了眼,。“剛來(lái)到這里,，就被熱情的商家請(qǐng)到了店里,，面對(duì)這么多的品牌，如此誘惑的優(yōu)惠條件,，都不知道該如何選擇”,。消費(fèi)者劉先生對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說(shuō)道。其實(shí)很多消費(fèi)者喜歡在促銷(xiāo)或者折扣時(shí)才來(lái)逛一逛,，進(jìn)店就會(huì)問(wèn)你打不打折,，何時(shí)打折，有沒(méi)有搞什么活動(dòng),。消費(fèi)者總是想買(mǎi)既便宜質(zhì)量又好的產(chǎn)品,，但這種事情又是很難兩全其美的。一位瓷磚銷(xiāo)售人員告訴記者,，很多商家通過(guò)惡意壓低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,，由于價(jià)格低廉，賣(mài)給顧客的瓷磚產(chǎn)品肯定不怎么好,。顧客在發(fā)現(xiàn)瓷磚有問(wèn)題時(shí)前來(lái)處理,，這些商家又借故推搡，這不僅影響了整個(gè)瓷磚行業(yè)形象,，也給行業(yè)帶來(lái)了惡性競(jìng)爭(zhēng),，不利于瓷磚行業(yè)的健康發(fā)展。隨著人民生活水平的提高和對(duì)健康認(rèn)識(shí)的進(jìn)一步加深,，低價(jià)不再是消費(fèi)者追求的唯一目的,。人們?cè)诒Ｗo(hù)環(huán)境的同時(shí)要也更多地考慮自身的安全。越來(lái)越多的人在關(guān)注瓷磚的外觀,、吸水率,、耐磨性等特性的同時(shí)，更加關(guān)注瓷磚是不是符合環(huán)保要求,，輻射程度是否超出人體的承受能力,。 “以前給顧客貼瓷磚,，都是價(jià)格便宜的瓷磚產(chǎn)品較多，現(xiàn)在明顯不一樣,，很多顧客在選擇瓷磚的時(shí)候,，會(huì)從瓷磚的耐磨性、耐酸堿性,、是否有輻射等方面去考慮,，而對(duì)于價(jià)格便宜的，顧客反而不放心”,。從事瓷磚貼砌工作多年的技工郭師傅對(duì)記者說(shuō)道,。在看到價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)法持久的情況下，很多商家又把目光放到售后服務(wù)這一突破口上,。以前的瓷磚企業(yè)只是提供送磚服務(wù),，在現(xiàn)在看來(lái)，這種服務(wù)太過(guò)于簡(jiǎn)單,。一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在免費(fèi)送貨的同時(shí)，還提供了空間鋪貼建議和設(shè)計(jì)圖,，派技術(shù)人員對(duì)顧客的房屋進(jìn)行實(shí)際測(cè)繪,，通過(guò)電腦模擬，讓顧客也能參與到自己房子美化中來(lái),，并且對(duì)瓷磚鋪貼,，售后問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)。讓消費(fèi)者體驗(yàn)到真正的一站式服務(wù),。通過(guò)對(duì)售后服務(wù)能力的改進(jìn),，進(jìn)一步加深了消費(fèi)者對(duì)于瓷磚行業(yè)的認(rèn)知度，這也是對(duì)瓷磚品牌一次很好的宣傳,。同時(shí)售后服務(wù)形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈,，也給瓷磚企業(yè)帶來(lái)更多的增值空間，有利于瓷磚行業(yè)的健康發(fā)展,。; 個(gè)人分類(lèi): 瓷磚行業(yè)動(dòng)態(tài)|536 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

陶瓷行業(yè)呼喚電子商務(wù)的洗禮: 淘德網(wǎng) 2014-11-28 15:43; 瓷磚企業(yè)O2O電商模式的崛起,，說(shuō)明陶瓷行業(yè)的電子商務(wù)即將邁入實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展階段。那么,，電子商務(wù)的普及將給陶瓷行業(yè)帶來(lái)什么影響呢?一位流通業(yè)的專(zhuān)家發(fā)出了自己的聲音,。他表示，中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域寡頭太多,，它們不斷地層層加碼，剝削了行業(yè)很多利潤(rùn),。好在在產(chǎn)業(yè)信息化的過(guò)程中,，中國(guó)對(duì)信息化的發(fā)展是比較開(kāi)明的,，電子商務(wù)給廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)一場(chǎng)巨大的革命。電子商務(wù)將對(duì)大賣(mài)場(chǎng),、超市的格局發(fā)生很大的變化,。比如，過(guò)去產(chǎn)品不通過(guò)賣(mài)場(chǎng)無(wú)法讓消費(fèi)者得到有效的信息,，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品信息的發(fā)布,、對(duì)價(jià)格的透明度對(duì)消費(fèi)者都很公平，對(duì)中國(guó)的制造業(yè)也是巨大的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),。該經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),，電子商務(wù)既可以讓價(jià)格透明度提高，讓價(jià)格更加公平,，又能夠?qū)η腊l(fā)生深刻的影響,，我們可以自己建立自己的終端，然后在網(wǎng)上進(jìn)行分銷(xiāo),，我們不會(huì)被市場(chǎng)綁架,，不再像過(guò)去一樣任人宰割。此觀點(diǎn)跟此前各大賣(mài)場(chǎng)聯(lián)手抵制電商熱潮有十分緊密的關(guān)系,，按某業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法其實(shí)就是020平臺(tái),、廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商,、賣(mài)場(chǎng)四方 “分贓不均”的問(wèn)題,。阿里巴巴電商平臺(tái)自以為無(wú)所不能，橫刀奪取廠(chǎng)家,、經(jīng)銷(xiāo)商,、賣(mài)場(chǎng)三方的利益分成，而廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商未就O2O模式確立利益分配方案,，經(jīng)銷(xiāo)商又不甘心自己的服務(wù)體系,、售后體系被憑空利用，賣(mài)場(chǎng)則是被直接橫奪資金控制鏈,，直接威脅到其根本,，肯定會(huì)拼死抵制。但從中我們也可以看出,，四方之間都要面臨一個(gè)共同問(wèn)題,，那就是要把產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手中，并回收資金,，不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程,，四方之間的利益如何分配都不具有任何實(shí)際意義。不管是020平臺(tái),、廠(chǎng)家,、經(jīng)銷(xiāo)商,、賣(mài)場(chǎng)最終要面對(duì)的目標(biāo)是消費(fèi)者，在這個(gè)大前提下,，四方利益早晚會(huì)有一天找到平衡點(diǎn),。某大型企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于瓷磚行業(yè)電子商務(wù)的崛起也表示期待,，并發(fā)表了自己的看法。她表示，其它行業(yè),，如LV,、酷奇等名牌皮包所在的奢侈品行業(yè),，它們的品牌很規(guī)范,，也很強(qiáng)勢(shì)，賣(mài)的價(jià)格超乎尋常的貴,，而它們事實(shí)上也就是皮革做的,。之所以能賣(mài)那么貴，首先是品牌打造得好,，定位,、設(shè)計(jì)各方面都彰顯高貴;其次就是價(jià)格統(tǒng)一、透明且規(guī)范,。又比如麥當(dāng)勞,，在全世界任何一個(gè)地方，不管老板的店租是貴還是便宜,，消費(fèi)者買(mǎi)一份相同的漢堡,，它的價(jià)格都是一樣的。這似乎都說(shuō)明,，一個(gè)在消費(fèi)者心目中認(rèn)可的品牌,，它的價(jià)格必然是公開(kāi)透明的，它的市場(chǎng)是規(guī)范的,。所以,，陶瓷行業(yè)如果普及了電子商務(wù)，那么對(duì)于瓷磚市場(chǎng)的價(jià)格透明化將產(chǎn)生非常大的影響,。一方面是對(duì)消費(fèi)者來(lái)講公平了;其次對(duì)陶瓷企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)范和品牌附加值有深刻影響,。甚至，將真正產(chǎn)生深入民心,、家喻戶(hù)曉的強(qiáng)勢(shì)瓷磚品牌,。; 個(gè)人分類(lèi): 陶瓷電子商務(wù)研究|637 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷(xiāo)策劃公司：家電產(chǎn)品需要互聯(lián)網(wǎng)思維的智能化: 利均 2014-6-18 12:08; 家電產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展方向在哪兒？毫無(wú)疑問(wèn),，北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，家電產(chǎn)品的智能化乃大勢(shì)所趨。然而在過(guò)去家電智能化的多年探索過(guò)程中，很多家電企業(yè)甚至把智能化當(dāng)成產(chǎn)品概念的營(yíng)銷(xiāo)工具,，而不是通過(guò)智能化家電改變消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),，如今,，互聯(lián)網(wǎng)思維給了家電產(chǎn)品明確的方向,，未來(lái)，那些具備互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品經(jīng)理將是家電產(chǎn)業(yè)人才的香餑餑,。素有國(guó)內(nèi)高端家電產(chǎn)品風(fēng)向標(biāo)之稱(chēng)的“紅頂獎(jiǎng)”傳遞的信息顯示,，是否智能化已成為高端家電的主要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，在幾大白電中,，冰箱的智能化進(jìn)程將領(lǐng)先于其他品類(lèi)。據(jù)介紹,，智能冰箱目前的滲透率約在 1% 左右,，業(yè)界預(yù)計(jì)，到 2020 年普及程度有望達(dá)到 38% ,。日前,，在北京舉辦的“紅頂獎(jiǎng)”揭曉了 2013 年至 2014 年度包括冰箱、洗衣機(jī),、空調(diào),、電視、空氣凈化器,、干衣機(jī),、吸油煙機(jī)等在內(nèi)共 13 類(lèi)產(chǎn)品獎(jiǎng)項(xiàng)。最新發(fā)布的《中國(guó)高端家電市場(chǎng)報(bào)告》顯示,，智能化這一屬性特征的產(chǎn)品已達(dá)到 40.9% 的獲選率,。表明智能化的高端家電越來(lái)越受市場(chǎng)的關(guān)注，將是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要方向,。從產(chǎn)品的應(yīng)用需求來(lái)看,，大白電中冰箱智能化的進(jìn)程領(lǐng)先于其他家電產(chǎn)品。所謂智能冰箱,，就是能自動(dòng)進(jìn)行冰箱模式調(diào)換,，始終讓食物保持最佳存儲(chǔ)狀態(tài)。還可讓用戶(hù)通過(guò)手機(jī)或電腦,，隨時(shí)隨地了解冰箱里食物的數(shù)量,、保鮮保質(zhì)信息，可為用戶(hù)提供健康食譜和營(yíng)養(yǎng)禁忌,，提醒用戶(hù)定時(shí)補(bǔ)充食品等,。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線(xiàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)冰箱內(nèi)銷(xiāo)累計(jì)數(shù)量已超過(guò) 3.4 億臺(tái)，按照 10 年左右的使用壽命推算,，更新?lián)Q代的潮流已經(jīng)到來(lái),。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi) 4G 已經(jīng)開(kāi)始,，家電實(shí)現(xiàn)智能化和網(wǎng)絡(luò)化的外部環(huán)境趨于成熟,。隨著智能產(chǎn)品滲透率的提升，行業(yè)將迎來(lái)升級(jí)機(jī)遇,。根據(jù)中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)與奧維咨詢(xún)聯(lián)合發(fā)布的《智能改變未來(lái) -- 智能家電的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)》,，報(bào)告顯示， 2013 年中國(guó)智能家電產(chǎn)值已達(dá) 1000 億元,，預(yù)計(jì)到 2020 年將沖到 1 萬(wàn)億,。而智能冰箱目前的滲透率約在 1% 左右，預(yù)計(jì)到 2020 年普及程度可達(dá)到 38% ,。《中國(guó)高端家電市場(chǎng)報(bào)告》關(guān)于高端家電購(gòu)買(mǎi)需求的調(diào)查顯示,， 53.2% 的消費(fèi)者愿意接受 6001 元至 10000 元的冰箱。這表明隨著購(gòu)買(mǎi)力提升以及對(duì)生活品質(zhì)要求提高,，智能冰箱將憑借更加人性化的功能為產(chǎn)品帶來(lái)更高的附加值,。國(guó)內(nèi)家電企業(yè)目前已紛紛將智能化作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。青島海爾新推出的智能云冰箱可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)操控,，即使身居戶(hù)外,，也能時(shí)刻設(shè)置溫度并提醒食材適宜存放的溫區(qū)，并可根據(jù)家人體質(zhì)提供菜譜推薦,。海信科龍智能化物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字冰箱內(nèi)嵌平板電腦,，其借助智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)冰箱的“食品管理”功能，借助物聯(lián)云服務(wù)平臺(tái)將冰箱變成家庭智能終端,。根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線(xiàn)最新監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)顯示,，去年 11 月冰箱行業(yè)出貨總量同比增長(zhǎng) 10.4% ，其中內(nèi)銷(xiāo)同比增長(zhǎng) 3.8% ,，出口同比增長(zhǎng) 25.7% ,。考慮到前期房地產(chǎn)銷(xiāo)售火爆對(duì)冰箱需求的滯后拉動(dòng)效應(yīng)有望逐步顯現(xiàn),，機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)未來(lái)幾個(gè)月冰箱內(nèi)銷(xiāo)將企穩(wěn)回升,，而出口受益于歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體率先復(fù)蘇，未來(lái)前景樂(lè)觀,。另外兩個(gè)可喜的事件將會(huì)助推家電產(chǎn)品進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)思維的智能化階段,。一個(gè)是國(guó)內(nèi) 4G 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，相信很快就會(huì)取代 3G 成為通信市場(chǎng)的主流,，這為智能家電的互聯(lián)網(wǎng)思維的趨勢(shì)提供了基礎(chǔ)性信息技術(shù)支撐和保障,。另一個(gè)就是微信所體現(xiàn)出來(lái) 的無(wú)限巨大的想像空間，手機(jī)的多功能化通過(guò)微信平臺(tái)變成無(wú)限可能，它也可能成為家電智能遠(yuǎn)程操控的工具,。當(dāng)你走在回家的路上時(shí),，就可以通過(guò)微信操作家中的空調(diào)，并把它調(diào)整到最適合的溫度上,；當(dāng)你設(shè)定了相關(guān)的電商購(gòu)物和支付系統(tǒng)之后,，您的冰箱會(huì)自動(dòng)將需要采購(gòu)的食品發(fā)送給電商購(gòu)物平臺(tái)，電商購(gòu)物平臺(tái)通過(guò)微信向您確認(rèn)由冰箱自動(dòng)生成的訂單,，您只需要點(diǎn)擊確認(rèn),，并通過(guò)微信支付，您就可以在指定的時(shí)間在家中收到需要的食品,；您是一個(gè)每天忙于工作的 80 后小女生，《爸爸,，去哪兒,？》是您最?lèi)?ài)的綜藝娛樂(lè)節(jié)目，可是此時(shí),，您正在為了一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意與同事們頭腦風(fēng)暴,，怎么辦？于是,，您通過(guò)微信操作電視,，將節(jié)目收藏在電視的收藏夾里，只要您一到家,，您就可以打開(kāi)收看,。對(duì)于像筆者這樣的足球迷同樣會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，微信與智能電視的結(jié)合,，可以讓我實(shí)現(xiàn)延遲直播看足球,。專(zhuān)家觀點(diǎn) 家電智能化的話(huà)題已有十幾年了，但多數(shù)智能家電的智能化水平仍然處于形式化的狀態(tài),，消費(fèi)者根本無(wú)法真正享受到智能化帶來(lái)的超級(jí)消費(fèi)體驗(yàn),。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍指出，家電智能化并非家電技術(shù)概念化的,，而是要讓智能化的家電真正給消費(fèi)者帶來(lái)消費(fèi)體驗(yàn),，能夠使消費(fèi)者使用家電更加智能和便利，為此,，很多家電企業(yè)出現(xiàn)了智能迷茫的現(xiàn)象,，不知道家電智能化的道路在哪兒？如今,，當(dāng)家電智能化與 4G ,、微信等結(jié)合，家電智能化的互聯(lián)網(wǎng)思維將成為現(xiàn)實(shí)，家電智能化不再是擺設(shè),。 ��費(fèi)潮流趨勢(shì),，而他們不斷強(qiáng)大的話(huà)語(yǔ)權(quán)力也讓不少企業(yè)覺(jué)察到其所帶來(lái)的商機(jī)及威脅。正如比爾蓋茨他都要聘請(qǐng)兩名十幾歲的少年作為公司的潮流顧問(wèn),，定期向微軟公司的高層管理者講述近期青少年群體中的流行話(huà)題,、熱衷的游戲、感興趣的玩具等,。如何深度解讀新一代消費(fèi)群體的消費(fèi)密碼,，把握未來(lái)潮流發(fā)展趨勢(shì)，微軟等公司的成功或許給了我們最好的啟示,，而我們的經(jīng)營(yíng)者想到了嗎 ! 如今,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)量巨大,，需要營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家做好數(shù)據(jù)的分析整理和辨識(shí)工作,，把大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可以利用的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，才是企業(yè)取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功的重要基礎(chǔ),。 90 后新生代消費(fèi)群是在互聯(lián)網(wǎng)新媒體里生長(zhǎng)起來(lái)的一代,，他們所接觸到的信息龐雜、無(wú)序,、巨大,，因此， 90 后消費(fèi)群的大數(shù)據(jù)分析對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,。; 701 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

借力“外腦”實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流: 張小鵬 2013-11-18 13:54; 讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,，行萬(wàn)里路不如賢人指路。禮品行業(yè)雖然已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型發(fā)展的決定性時(shí)刻,，但業(yè)內(nèi)人士很難跳出既有的小框框,，進(jìn)行顛覆性、破壞性的創(chuàng)新時(shí),，借助外力或許能幫助企業(yè)破局,。在禮品企業(yè)里，老板的思維方式往往決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn),，這是很多人都沒(méi)有意識(shí)到的,，因?yàn)樵谄胀ㄈ诵哪恐校瑳Q定企業(yè)勝負(fù)的是關(guān)系,、資金,、技術(shù)、人才等問(wèn)題,。其實(shí)不然,，在中國(guó)這樣一個(gè)從小農(nóng)意識(shí)直接過(guò)渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,，人們已經(jīng)習(xí)慣了“摸著石頭過(guò)河”，喜歡自己?jiǎn)胃�,，能�?jìng)爭(zhēng)就不合作,，最好萬(wàn)事不求人。事實(shí)上,，只要認(rèn)真想一想就能明白：“摸著石頭過(guò)河”意味著什么,？有哪個(gè)人曾經(jīng)真正地“摸著石頭過(guò)河”？真的“摸著石頭過(guò)河”的結(jié)局會(huì)是什么,？大家一定能想象出來(lái)——死路一條,。很多老板摸爬滾打很多年，都認(rèn)為自己是內(nèi)行,，沒(méi)有必要聽(tīng)外行人的意見(jiàn),，因?yàn)橥庑腥思炔涣私庑袠I(yè)，也不了解企業(yè),。事實(shí)真的如此嗎,？未必！一個(gè)人再聰明也有其局限性,，任何人都不可能成為方方面面的專(zhuān)家和全才。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,。在一個(gè)企業(yè)里,，老板的角色定位應(yīng)該是廣而不深，而高管團(tuán)隊(duì)成員的定位應(yīng)該是深而不廣,，這樣才能將帥配合默契,，縱橫交錯(cuò)，形成矩陣式的知識(shí)架構(gòu),，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安,，百年基業(yè)。要知道：真正的危險(xiǎn)都在視線(xiàn)之外,！過(guò)去十多年,，中國(guó)涌現(xiàn)出一大批成功的民營(yíng)企業(yè)，不管是抓住了市場(chǎng)機(jī)遇,，還是設(shè)計(jì)出一個(gè)拳頭產(chǎn)品,，抑或是在某個(gè)地方有關(guān)系，成功的企業(yè)都有三個(gè)共同特點(diǎn)：一是老板有遠(yuǎn)見(jiàn)和敏銳的嗅覺(jué),；二是老板愛(ài)學(xué)習(xí),，知道學(xué)習(xí)什么，向誰(shuí)學(xué)習(xí),，懂得借力,；三是重視經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的打造與培養(yǎng),。我給大家講一個(gè)真實(shí)的“外行指導(dǎo)內(nèi)行”的典型案例：兩年前，我的一個(gè)客戶(hù)為了縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,，調(diào)動(dòng)公司各部門(mén)資源成立了一個(gè)項(xiàng)目組,，希望把公司的新產(chǎn)品研發(fā)周期從116天降到84天，可是每個(gè)部門(mén)盡了最大努力還是很難達(dá)成目標(biāo),。畢竟按照傳統(tǒng)的模式和流程,，各部門(mén)都有相對(duì)固定的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)間，不管怎么壓縮,，都難以實(shí)現(xiàn)大的突破,。在與幾個(gè)相關(guān)部門(mén)的人員交流之后我發(fā)現(xiàn)，按照傳統(tǒng)的思路肯定不行,，于是綜合大家的反饋意見(jiàn),，我提出了一個(gè)大膽設(shè)想。我在白板上把產(chǎn)品的示意圖畫(huà)出來(lái),，然后告訴大家什么叫從后往前看,，怎么做可以大大縮短開(kāi)發(fā)周期。大家看了之后恍然大悟,，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有人這樣思考問(wèn)題,，大家已經(jīng)習(xí)慣了在老方法上改進(jìn)，而不是突破,。最后,，按照我的方法，公司負(fù)責(zé)模具開(kāi)發(fā)的經(jīng)理表示“公司每年可以節(jié)約2000萬(wàn)左右的模具開(kāi)發(fā)費(fèi)用”,。再給大家講一個(gè)我親身參與過(guò)的項(xiàng)目：手機(jī)和BP機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)剛剛起步的年代,，我在惠普中國(guó)測(cè)量?jī)x器分部做市場(chǎng)總監(jiān)，為了開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品,，我們走訪(fǎng)了在中國(guó)設(shè)廠(chǎng)的所有手機(jī)制造企業(yè),，如摩托羅拉、諾基亞,、愛(ài)立信等,。當(dāng)參觀這些手機(jī)制造企業(yè)的生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)，我們的腦子里只有一個(gè)想法——如何幫助客戶(hù)解決他們最頭疼的問(wèn)題,，這是“利他”的思維模式,，也是產(chǎn)品創(chuàng)新的起始點(diǎn)。當(dāng)時(shí),，我們的客戶(hù)最頭疼的問(wèn)題就是產(chǎn)能不足,，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)成長(zhǎng)得太快了，超出了他們的預(yù)計(jì),，結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品供不應(yīng)求,，而蓋一個(gè)新工廠(chǎng)需要幾年時(shí)間,，上一套大型終端測(cè)試系統(tǒng)則需要幾百萬(wàn)人民幣。面對(duì)這樣一個(gè)難題,，他們加班加點(diǎn),，每天24小時(shí)三班倒，還是滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求,。經(jīng)過(guò)多次考察,，我們發(fā)現(xiàn)了客戶(hù)的瓶頸是在測(cè)試環(huán)節(jié)，即裝配環(huán)節(jié)是8車(chē)道,，速度很快,，而到了測(cè)試環(huán)節(jié)就成了單車(chē)道，速度降下來(lái)了,。于是作為外行的我們提出了一個(gè)大膽設(shè)想——在不增加工廠(chǎng)廠(chǎng)房,、不增加測(cè)試終端系統(tǒng)的前提下提高測(cè)試的效率，把串行測(cè)試改為并行測(cè)試,，不要把電路板放進(jìn)手機(jī)里以后再測(cè)試,，而是把測(cè)試工序提前，在裝配好的大電路板上測(cè)試,，這樣可以一次測(cè)試8塊手機(jī)電路板或者16塊BP機(jī)電路板,，效率提升了8倍和16倍。這個(gè)思路提出來(lái)后馬上引起了客戶(hù)的高度興趣,，因?yàn)樗麄儚膩?lái)沒(méi)有想過(guò)可以這樣做,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和調(diào)試，我們的電子開(kāi)關(guān)產(chǎn)品和軟件用到了他們的生產(chǎn)線(xiàn)上,，大大提高了這些企業(yè)的測(cè)試效率。不僅中國(guó)的工廠(chǎng)全部配備了這些設(shè)備,，分布在全球各地的工廠(chǎng)也紛紛使用我們的產(chǎn)品,。為什么會(huì)這樣？不是我們比客戶(hù)更聰明或者更有經(jīng)驗(yàn),，而是我們能站在一個(gè)相對(duì)客觀的立場(chǎng)去看問(wèn)題,，正所謂：當(dāng)局者迷，旁觀者清,！我以前曾在文章中提到過(guò)聯(lián)想和李寧各自的產(chǎn)品定位問(wèn)題,，作為業(yè)內(nèi)人士是很難在理念上進(jìn)行突破的，因?yàn)樗麄兲怀黾扔械男】蚩�,，很難進(jìn)行顛覆性,、破壞性的創(chuàng)新，所以,，唯有借助外力才能打破僵局,。一個(gè)會(huì)借力的企業(yè)會(huì)少走很多彎路,，少交很多學(xué)費(fèi)，而且會(huì)取得意想不到的效果,。過(guò)去十多年,，我曾經(jīng)幫助幾十家中國(guó)企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)計(jì)出有競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式,，從而明確企業(yè)的產(chǎn)品定位,，做出有獨(dú)到價(jià)值的好產(chǎn)品。只可惜認(rèn)同戰(zhàn)略規(guī)劃重要性的企業(yè)太少了,，不知道這是開(kāi)源的捷徑,。除了開(kāi)源，還要節(jié)流,。在我給企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢(xún)的過(guò)程中,，最后一項(xiàng)工作就是把戰(zhàn)略落地，即與高層管理人員進(jìn)行一對(duì)一訪(fǎng)談,，幫助他們做出一份可以操作的,、便于監(jiān)督的年度實(shí)施計(jì)劃，理順各部門(mén)之間的握手關(guān)系,，讓大家學(xué)會(huì)用“握手協(xié)議”來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,。同時(shí)，了解他們工作中的難點(diǎn),、痛點(diǎn)和癢點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的各種深層次問(wèn)題，從而找到制約企業(yè)發(fā)展的短板,，解決困擾他們多年的疑難問(wèn)題,。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)經(jīng)理人剛剛加入一家新公司時(shí),，會(huì)發(fā)現(xiàn)新公司有很多經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題,，如果當(dāng)時(shí)他不提出來(lái)，過(guò)不了幾個(gè)月,，這個(gè)經(jīng)理人就會(huì)被“同化”,，對(duì)各種問(wèn)題視而不見(jiàn)，慢慢就變得習(xí)慣和麻木了,。所以,，很多問(wèn)題都需要用第三只眼睛來(lái)觀察和分析。通過(guò)這種診斷式咨詢(xún),，企業(yè)可以大大減少不必要的浪費(fèi),，讓每個(gè)經(jīng)理人都明白自己的努力在一年中能給公司創(chuàng)造多少價(jià)值。一般我會(huì)事先和老板商量好,，節(jié)約的費(fèi)用20%歸經(jīng)理人,，這樣一來(lái)極大地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,，很多看似沒(méi)有解的問(wèn)題很快就解決了，而且這種方法可以把很多老板和經(jīng)理人通�,？床坏降摹半[形成本”逐漸顯現(xiàn)出來(lái),。大家不妨計(jì)算一下，對(duì)于一個(gè)年?duì)I業(yè)額為1億的企業(yè)來(lái)說(shuō),，如果通過(guò)診斷式咨詢(xún)使得采購(gòu)成本下降1%,，產(chǎn)品合格率上升1%，產(chǎn)品庫(kù)存下降1%,，人員效率提高5%,，人員流失率下降5%，那么企業(yè)會(huì)新增多少純利潤(rùn)呢,？這些都是顯而易見(jiàn)的成本降低,，還不算因此而帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本的下降、協(xié)調(diào)與溝通成本的下降,、客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高以及人員士氣的提高等軟實(shí)力的提升,。所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)不要抱怨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,，環(huán)境越來(lái)越惡化,，關(guān)鍵是要經(jīng)常問(wèn)自己：在這樣一個(gè)環(huán)境中，我們?cè)趺醋霾拍艹蔀橘�,？我們�(nèi)绾谓柚饬?lái)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)源節(jié)流”,？如何從根本上顛覆現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局？如何以小搏大,，以弱勝?gòu)?qiáng),？我堅(jiān)信，一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)取決于與誰(shuí)同行,，一個(gè)老板如果在未來(lái)的事業(yè)道路上有諸葛亮相伴,，那么他的企業(yè)一定會(huì)再上一層樓。不要忘了中國(guó)那句老話(huà)：讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,，行萬(wàn)里路不如賢人指路。前面一句話(huà)大家都明白,，也都在實(shí)踐,，但是后一句話(huà)卻被絕大多數(shù)人忽視了。結(jié)果,，中國(guó)的企業(yè)家和經(jīng)理人普遍活得很累,，因?yàn)榇蠹伊?xí)慣了用“笨辦法”來(lái)解決問(wèn)題，喜歡靠自己的能力去解決問(wèn)題,，還沒(méi)有學(xué)會(huì)用“巧勁”,。盡管過(guò)度透支了自己的健康,，還是難以突破瓶頸，因?yàn)閼?zhàn)勝別人容易,，戰(zhàn)勝自己難,。一個(gè)有自信的企業(yè)家和經(jīng)理人必須能夠達(dá)到勇于否定自己的狀態(tài)，唯有這樣才能超越自己,，進(jìn)入“工作與生活兩不誤”的境界,，最終實(shí)現(xiàn)從“富起來(lái)”到“樂(lè)起來(lái)”的轉(zhuǎn)變。; 個(gè)人分類(lèi): 禮品|592 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

新形勢(shì)下醬酒企業(yè)的市場(chǎng)出路: 陳松中 2013-10-12 17:52; 2012 年之前,，是中國(guó)白酒行業(yè)的黃金時(shí)代,，醬香型白酒也在這過(guò)程中獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)占有率已達(dá)到 10% 左右,，其獨(dú)特的產(chǎn)品品質(zhì)和醬香口感在中高端人群中獲得了大量的消費(fèi)基礎(chǔ),。隨著眾所周知的酒業(yè)寒冬的到來(lái)，行業(yè)迎來(lái)了大洗牌,。全國(guó)一線(xiàn)白酒品牌開(kāi)始收縮,，中小型企業(yè)正在為生存苦苦掙扎，一些無(wú)品牌無(wú)基礎(chǔ)的企業(yè)紛紛消亡…… 正當(dāng)行業(yè)陷入低谷之際,，醬香鼻祖茅臺(tái)和醬門(mén)典范郎酒紛紛進(jìn)軍中端市場(chǎng),，它們作為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，為其他醬酒企業(yè)指明了方向,；另一方面,，一些知名白酒品牌紛紛進(jìn)駐電商平臺(tái)，讓業(yè)內(nèi)人士意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革為白酒產(chǎn)業(yè)打開(kāi)了另一扇窗,。而習(xí)酒,、貴州貴酒等一些醬酒新銳的崛起，更指明了走品牌化之路已成醬酒品牌今后發(fā)展的必然趨勢(shì),。那么,，醬酒企業(yè)該如何走品牌化發(fā)展之路？醬酒企業(yè)的品牌化之路第一,，走品牌化發(fā)展之路,，品質(zhì)是首要。消費(fèi)者為什么要買(mǎi)名牌,？因?yàn)槊凭鸵馕吨焚|(zhì)有保證,。中國(guó)的白酒消費(fèi)人群有年輕化的趨勢(shì)，如何生產(chǎn)出讓年輕消費(fèi)者喜愛(ài)的醬酒品質(zhì),，成為醬酒企業(yè)今后狠抓的關(guān)鍵,。第二，行業(yè)變局導(dǎo)致中端白酒的消費(fèi)量激增。茅臺(tái),、郎酒等一直以來(lái)定位在高端,，這就導(dǎo)致更多中檔空白市場(chǎng)出現(xiàn)。在品牌的構(gòu)建上,，如何抓住茅臺(tái)等品牌留下的市場(chǎng)空間,，準(zhǔn)確定位，生產(chǎn)出讓大眾消費(fèi)者青睞的中端產(chǎn)品,，是醬酒企業(yè)今后努力耕耘的領(lǐng)域,。第三，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)導(dǎo)致個(gè)性化產(chǎn)品的需求凸顯,。如何打造個(gè)性化的產(chǎn)品,，從創(chuàng)意、定位,、包裝上體現(xiàn)消費(fèi)者需求的個(gè)性化,，殺出一條陽(yáng)光大道，是醬酒企業(yè)制勝的不二法門(mén),。這里分享我公司服務(wù)過(guò)的一個(gè)案例,。貴州是以茅臺(tái)為首的醬酒大本營(yíng)，市內(nèi)白酒企業(yè) 500 多家,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,。貴州笨人煮酒要想從中脫穎而出，著實(shí)不易,。接手之后,，在品牌訴求上，我們針對(duì)笨人煮酒隱喻的品牌內(nèi)涵,，結(jié)合貴州民間醬酒手工作坊的特點(diǎn),，提出“笨人煮好酒，手工老醬香”的差異化訴求,，強(qiáng)調(diào)了笨人煮酒的傳統(tǒng),、地道。在包裝設(shè)計(jì)上,，笨人煮酒的瓶型設(shè)計(jì)以貴州地域文化為契機(jī),，借勢(shì)民俗風(fēng)情，用葫蘆造型成功拉進(jìn)與消費(fèi)者的關(guān)系,，充分傳遞了品牌的文化理念,。在傳播上，我們以情景喜劇電視《開(kāi)心幫》的傳播和笨人煮酒品牌推廣嫁接的形式,，以四兩撥千斤的巧妙營(yíng)銷(xiāo)，借助媒體報(bào)道，使得笨人煮酒的招商一時(shí)火爆,。經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確的品牌規(guī)劃,、特色的包裝設(shè)計(jì)、巧妙的營(yíng)銷(xiāo)傳播,，笨人煮酒在 3 個(gè)月內(nèi),，從市場(chǎng)一片空白到比較完善的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建立，并在少量廣告投入的情況下銷(xiāo)量破千萬(wàn),。第四,，消費(fèi)觀念的升級(jí)呼喚健康消費(fèi)觀念、品牌觀念的誕生,。醬酒企業(yè)的標(biāo)識(shí),、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、服務(wù)形象,、宣傳訴求等均要傳達(dá)當(dāng)代社會(huì)的價(jià)值觀,。第五，營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革,，使得醬酒企業(yè)的推廣渠道變得更廣闊,。這一點(diǎn)業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí)，硬廣的單一做法,，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝矎V,、公關(guān)、新媒體,、電商”四位一體的綜合戰(zhàn)術(shù),。如沱牌舍得、金六福等已開(kāi)始運(yùn)用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，且做得有聲有色,。; 個(gè)人分類(lèi): 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)|1543 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

丁興良:民企進(jìn)軍頁(yè)巖氣機(jī)率有多少？: 丁興良 2013-8-14 15:25; 　　隨著民間投資“新36條”實(shí)施細(xì)則的相繼出臺(tái),，引發(fā)了民眾對(duì)民間資本進(jìn)入壟斷行業(yè)的熱議,。而6月18日國(guó)土資源部出臺(tái)細(xì)則首次支持和鼓勵(lì)民間資本勘查開(kāi)發(fā)頁(yè)巖氣、煤層氣等非常規(guī)油氣資源,，讓一直徘徊在能源行業(yè)大門(mén)之外的民營(yíng)企業(yè)突感政策暖意,，更是吸足“民企”的眼球。那么,，多年來(lái)能源產(chǎn)業(yè)存在“玻璃幕墻”是否真的會(huì)被打破,，突然受到招標(biāo)政策“松綁”的民企是否真的能分享頁(yè)巖氣大餐？政策“松綁”有著怎樣的隱意,？　　政策向民企進(jìn)軍頁(yè)巖氣“開(kāi)門(mén)” 　　今年7月的頁(yè)巖氣招標(biāo)是繼2011年6月首次頁(yè)巖氣探礦權(quán)后進(jìn)行的第二次公開(kāi)招標(biāo),，有所不同的是國(guó)家首次正式鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與，這對(duì)于翹首以盼多時(shí)的民營(yíng)企業(yè)而言是絕對(duì)的利好消息，更是進(jìn)入頁(yè)巖氣的“大門(mén)”,。真是一石激起千層浪,，眾多民營(yíng)企業(yè)摩拳擦掌準(zhǔn)備大干一番，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,，在70多家意向企業(yè)中已有1/3的民營(yíng)企業(yè)參與,。　　頁(yè)巖氣作為我國(guó)第172個(gè)獨(dú)立礦種，國(guó)土資源此次突然向民企示好,，主動(dòng)打破這道能源產(chǎn)業(yè)“玻璃門(mén)”,，到讓民眾有些意外。政策的突然松弛是真的要打破招標(biāo)清一色國(guó)企還是另有它意,？　　國(guó)家能源局《頁(yè)巖氣發(fā)展規(guī)劃(2011-2015年)》　　不過(guò),，話(huà)又說(shuō)回來(lái)，有人計(jì)算中國(guó)頁(yè)巖氣的每米直井和水平井的成本分別為2萬(wàn)美元和3萬(wàn)美元,，如果打一口3000米深的氣井,，至少需要投資超過(guò)3億元人民幣。而截止今年4月份,，中國(guó)共完成鉆63口頁(yè)巖氣井,，而這些都屬于實(shí)驗(yàn)性質(zhì)，也就是說(shuō)目前中國(guó)頁(yè)巖氣的產(chǎn)量幾乎為零,，要想達(dá)到“十二五”規(guī)劃的要求,，也不知道要“燒多少錢(qián)”�,？上攵�,，國(guó)家因開(kāi)發(fā)頁(yè)巖氣存在巨大資金風(fēng)險(xiǎn)才讓民企得以有機(jī)會(huì)進(jìn)入，不過(guò),，即使如此,，大家也樂(lè)于享受。　　民企能否踢破玻璃墻,？　　目前,，頁(yè)巖氣招標(biāo)向民營(yíng)企業(yè)降低門(mén)檻，雖說(shuō)是跨出了第一步的利好信號(hào),，但在技術(shù),、資金實(shí)力上，民企和其他大型國(guó)企相比,，真的能分得一杯羹嗎,？更值得一提的是，頁(yè)巖氣勘探開(kāi)采在國(guó)外已經(jīng)具備豐富的經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)沉淀,，即使受我國(guó)政策的影響,，外企不得進(jìn)入國(guó)內(nèi)能源開(kāi)采,，但面對(duì)即將到來(lái)的饕餮盛宴，國(guó)際具有實(shí)力的巨頭已經(jīng)加快搶占中國(guó)資源區(qū)塊的步伐,，和國(guó)內(nèi)企業(yè)合作開(kāi)發(fā),。不論是國(guó)內(nèi)壟斷企業(yè)還是合資企業(yè)，民企和這些強(qiáng)者同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)分得一杯羹,，等于在老虎口里爭(zhēng)肉吃。　　再說(shuō),，目前國(guó)內(nèi)壟斷企業(yè)在開(kāi)采頁(yè)巖氣技術(shù)方面都存在很大的缺陷,，何況一個(gè)民營(yíng)企業(yè)。退一萬(wàn)步說(shuō),，就算民營(yíng)企業(yè)在技術(shù)引進(jìn)創(chuàng)新,、機(jī)制上存在高效、靈活,，如果沒(méi)有政策的絕對(duì)傾向性,，一個(gè)民營(yíng)企業(yè)拿到探礦權(quán)會(huì)那么容易嗎？而且,，開(kāi)采頁(yè)巖氣不僅需要大量淡水資源,，還會(huì)對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重的污染，尤其在技術(shù)不成熟的情況下開(kāi)采對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的惡劣影響更是不可估量的,，國(guó)家真的會(huì)放手讓民營(yíng)企業(yè)開(kāi)采頁(yè)巖氣嗎,？　　總之，民企雖然拿到進(jìn)入頁(yè)巖氣探礦的“門(mén)票”,，但面對(duì)技術(shù)力量強(qiáng)勁的中外合作企業(yè)和國(guó)內(nèi)壟斷巨頭,，民營(yíng)企業(yè)要在這場(chǎng)頁(yè)巖氣大戰(zhàn)中，分食一些蛋糕,，其遇到的阻力恐怕不止一些,，而是一堆。　　給民營(yíng)企業(yè)的警示　　頁(yè)巖氣政策的松綁可以說(shuō)是中國(guó)能源領(lǐng)域最早一個(gè)向民企打開(kāi)大門(mén)的礦產(chǎn)新品種,，對(duì)廣大民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì),。暫不說(shuō)民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)如何,，一口氣井的投資多少眾所周知,，如果在開(kāi)采當(dāng)中因資金不足豈不造成“爛尾工程”，前期投資豈不打水漂,。甚至有的礦山費(fèi)了半天勁中標(biāo),，投資大把錢(qián)，最后機(jī)器打下去卻什么也沒(méi)有,，國(guó)企失敗有政府買(mǎi)單,，民企失敗所有真金白銀可只能自己掏腰包,。因此，廣大民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,，千萬(wàn)不要盲目跟風(fēng),，看準(zhǔn)走穩(wěn)為上策，砸傷自己可就得不償失,。　　關(guān)于民企進(jìn)軍頁(yè)巖氣機(jī)率有多少的問(wèn)題就介紹到這里,，在這里也打打我們的小廣告，望大家多多見(jiàn)諒,，歡迎大家關(guān)注我們工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究院官方網(wǎng)站,，在國(guó)內(nèi)我們有著13多年的營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，尤其是在工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域更是營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)的不二選擇,。在這衷心的祝愿大家企業(yè)越做越好,，越做越大。　　丁興良：工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo) 研究院院長(zhǎng),，中國(guó)工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)始人,，中國(guó)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)資深咨詢(xún)專(zhuān)家，開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)研究工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的先河,15年潛心致力于工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)研究的深厚功底,，13年工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),， 1000多家工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，10000多場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì),、薪酬績(jī)效,、業(yè)務(wù)管控、渠道管理,、人才壓模建設(shè),、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) ,、項(xiàng)目型銷(xiāo)售等領(lǐng)域有獨(dú)到的研究和深厚的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),。13年來(lái)出版工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍：《工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》《突破工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)瓶頸》《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目型銷(xiāo)售與標(biāo)準(zhǔn)化管理》等達(dá)68本，被中國(guó)機(jī)械工業(yè)出版社授予“金牌作者稱(chēng)號(hào)”,。; 個(gè)人分類(lèi): 工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)|939 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

取消首都經(jīng)濟(jì)圈收費(fèi)關(guān)卡降低通行成本: 恒威物流 2013-8-12 09:23; 國(guó)家發(fā)改委相關(guān)人士對(duì)記者表示,，行政關(guān)卡、收費(fèi)關(guān)卡等跨區(qū)障礙的取消,，明顯有利于縮減首都經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的物流成本,，增強(qiáng)首都經(jīng)濟(jì)圈的對(duì)外界的吸引力�,！安⒉磺宄䦂�(zhí)行日期,，但是國(guó)家有此計(jì)劃,。”若取消首都經(jīng)濟(jì)圈行政收費(fèi)關(guān)卡以降低通行成本,，將首先利好交運(yùn)物流和旅游行業(yè),，天津港、中儲(chǔ)股份,、空港股份,、中青旅等將獲得利好影響。早在2011年,，首都經(jīng)濟(jì)圈被正式列入國(guó)家“十二五”規(guī)劃綱要,，不過(guò)一直進(jìn)展緩慢。有業(yè)內(nèi)人士指出,，經(jīng)濟(jì)圈僅靠行政手段遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，經(jīng)濟(jì)力量才是主要力量,，國(guó)家必須采取一定的政策輔助,，用來(lái)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。值得一提的是,，處于環(huán)渤海城市群的首都經(jīng)濟(jì)圈將涵蓋北京,、天津、河北省的多個(gè)城市,，發(fā)達(dá)暢通的交通網(wǎng)是基礎(chǔ),，而當(dāng)前最需要重點(diǎn)打通交通網(wǎng)絡(luò)的是與河北省各市縣的互通。國(guó)家發(fā)改委相關(guān)人士認(rèn)為,，便捷,、低廉的交通運(yùn)輸條件和成本顯然有利于區(qū)域內(nèi)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，這需要逐步取消區(qū)域內(nèi)的各種行政審批和收費(fèi)關(guān)卡,。與此同時(shí),，目前國(guó)家發(fā)改委正制定首都經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域規(guī)劃，其中,，交通網(wǎng)絡(luò)升級(jí)將成為重點(diǎn)內(nèi)容,，未來(lái)將打通北京與河北的交通網(wǎng)絡(luò)互通。記者了解到,，國(guó)內(nèi)物流成本過(guò)高讓很多企業(yè)頗有怨言,，物流成本無(wú)法縮減，則多數(shù)體現(xiàn)在收費(fèi)關(guān)卡設(shè)置不合理,、收費(fèi)偏多偏高等方面,。“收費(fèi)關(guān)卡將逐步取消和減少,，對(duì)于縮減物流成本將有非常大的作用,�,！焙暧^經(jīng)濟(jì)分析師張大志認(rèn)為，國(guó)家發(fā)改委方面?zhèn)鞒鋈∠麉^(qū)域內(nèi)行政關(guān)卡,、收費(fèi)關(guān)卡的消息明顯是有利于首都經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展的配套工作,，也有利于地方政府的利益。國(guó)家發(fā)改委官網(wǎng)也于6日披露,，發(fā)改委還要支持中西部地區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè),，鼓勵(lì)與沿海地區(qū)合作共建產(chǎn)業(yè)園區(qū)；另外,，下半年將重點(diǎn)支持長(zhǎng)江三角洲,、珠江三角洲、環(huán)渤海,、長(zhǎng)江中游城市群等地區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作,。國(guó)家發(fā)改委地區(qū)經(jīng)濟(jì)司司長(zhǎng)范恒山此前曾指出，首都經(jīng)濟(jì)圈要注重錯(cuò)位發(fā)展,，把首都經(jīng)濟(jì)的建設(shè)變成推動(dòng)周邊城市發(fā)展的重要契機(jī),。河北、天津地區(qū)與首都形成錯(cuò)位,，在發(fā)展中相互補(bǔ)充,，延伸北京的產(chǎn)業(yè)鏈條。張大志認(rèn)為,，取消關(guān)卡等政策的提出,，體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)于物流交通發(fā)展的積極態(tài)度。其他政策交錯(cuò)輔助,，將會(huì)有力地促進(jìn)政策的推進(jìn),。“最后還必須看國(guó)家執(zhí)行的力度,。任何一項(xiàng)政策,，只有在真正落實(shí)之后，才會(huì)起到真正的利好作用,�,！� 國(guó)家發(fā)改委官員對(duì)外表示，除了對(duì)相關(guān)關(guān)卡取消之外,，國(guó)家相關(guān)部門(mén)還將致力于北京多條高速公路和國(guó)道的連接,，大幅向周邊城市以及整個(gè)經(jīng)濟(jì)圈延伸與擴(kuò)散。早前“十二五”規(guī)劃已將打造首都經(jīng)濟(jì)圈提到了國(guó)家議事日程,，由國(guó)家發(fā)改委地區(qū)經(jīng)濟(jì)司牽頭,，北京、天津、河北三地共同參與,�,！跋嚓P(guān)規(guī)劃有望于今年年內(nèi)出臺(tái)�,！�; 個(gè)人分類(lèi): 物流資訊|827 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

“拼物流”逐漸取代“價(jià)格戰(zhàn)”: 趙海卓 2013-6-27 12:53; 隨著電商價(jià)格戰(zhàn)的“高潮”逐漸退去,，廣大網(wǎng)購(gòu)一族們又開(kāi)始沉浸在漫長(zhǎng)的等待收貨過(guò)程中，雖然電商促銷(xiāo)每年都在周而復(fù)始地進(jìn)行,，但是似乎對(duì)于一些類(lèi)似于物流配送,、促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)等老大難問(wèn)題，忙著吆喝的電商卻始終沒(méi)有很好地解決,。網(wǎng)購(gòu)配送區(qū)別大體驗(yàn)差 “在京東同時(shí)下的兩個(gè)訂單,，一個(gè)第二天就送到了，另外一個(gè)卻好幾天了渺無(wú)音訊,�,！背弥娚棠曛写蟠黉N(xiāo)，網(wǎng)友陳朋在京東網(wǎng)購(gòu)了兩筆,，但是在他看來(lái),，同樣是在京東網(wǎng)購(gòu)，但是卻存在著巨大的區(qū)別,，而且體驗(yàn)也參差不齊。與陳朋有同樣遭遇的網(wǎng)友并不在少數(shù),，在不少網(wǎng)購(gòu)一族聚集的論壇當(dāng)中,，網(wǎng)友們對(duì)于京東的物流配送的評(píng)價(jià)也是好壞參半。而記者發(fā)現(xiàn),，不僅京東如此,，諸如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜,、凡客等的電商,，在物流配送方面也成為了網(wǎng)友集中“吐槽”的焦點(diǎn)所在。 “每到促銷(xiāo),，新增的訂單量的確會(huì)為電商們的物流配送帶來(lái)不小的壓力,，但是相對(duì)而言，隨著多年的促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)積累,，電商自營(yíng)的物流配送方面,，應(yīng)該說(shuō)還是有不少的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備的�,！彪娚虡I(yè)內(nèi)人士柴靜君在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,，目前各大電商都開(kāi)始重視物流配送方面的建設(shè)，而在促銷(xiāo)前也已經(jīng)會(huì)將物流配送作為主要的準(zhǔn)備工作來(lái)抓,。京東公關(guān)部岳海棟在接受記者采訪(fǎng)時(shí)就表示,，京東在大促前,，均會(huì)在采銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)等各方面做好充足的準(zhǔn)備�,！氨热缯f(shuō),，今年店慶月的準(zhǔn)備工作早在年初就已開(kāi)始，從與廠(chǎng)商的談判,，到特價(jià)產(chǎn)品的選擇,，再到促銷(xiāo)產(chǎn)品的足量入庫(kù)，京東各部門(mén)都進(jìn)行了充分的籌劃準(zhǔn)備,。尤其是倉(cāng)儲(chǔ),、配送、系統(tǒng),、售后等泛‘最后一公里’環(huán)節(jié),，各部門(mén)提前對(duì)人員、車(chē)輛等做好有序安排,，做到了運(yùn)籌保障,，以確保流通環(huán)節(jié)的順暢高效，為消費(fèi)者提供最完美的用戶(hù)體驗(yàn),�,！痹篮澾€透露，吸取了以往集中促銷(xiāo)導(dǎo)致物流配送短時(shí)間內(nèi)激增的經(jīng)驗(yàn),，京東這次備足了庫(kù)存,，拉長(zhǎng)了促銷(xiāo)時(shí)間，希望能夠減輕物流配送方面的壓力,。據(jù)不少消費(fèi)者反映,，在購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品時(shí)，物流配送的確做到了較為滿(mǎn)意的成效,。 “讓消費(fèi)者在京東上覺(jué)得不爽的購(gòu)物體驗(yàn),，大多來(lái)自第三方的商家，和他們使用的第三方物流,�,！辈耢o君認(rèn)為，京東無(wú)法對(duì)第三方物流進(jìn)行有效的監(jiān)管,，已經(jīng)越來(lái)越明顯地成為了消費(fèi)者在京東上網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的短板,。“消費(fèi)者可能不會(huì)太明確地分辨哪些是京東自營(yíng),，哪些又是第三方商家,，或者哪些是第三方物流配送，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為只要在京東上購(gòu)物，就應(yīng)該有一致的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),，但是在如今平臺(tái)化的理念之下,，京東也有越來(lái)越多的第三方商家的加盟，這無(wú)疑給京東出了一個(gè)難題,�,！� “拼物流 ”逐漸取代“價(jià)格戰(zhàn)” “本來(lái)準(zhǔn)備在蘇寧易購(gòu)下單購(gòu)買(mǎi)一件電器，在瀏覽了亞馬遜后發(fā)現(xiàn),，亞馬遜的本地倉(cāng)庫(kù)正好有現(xiàn)貨,，而且標(biāo)明了送貨到達(dá)的時(shí)間，雖然蘇寧易購(gòu)號(hào)稱(chēng)有返券促銷(xiāo),，但還是果斷地在亞馬遜下單了,。”網(wǎng)友劉玨和南方日?qǐng)?bào)記者談到他在網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣轉(zhuǎn)變時(shí),，認(rèn)為如今隨著物流配送在網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)中的地位越來(lái)越重要,，純粹的低價(jià)已經(jīng)不能吸引他成為客戶(hù)了�,！敖�(jīng)常網(wǎng)購(gòu)就會(huì)發(fā)現(xiàn),，如果送貨時(shí)間不能確定，或者送貨時(shí)間不夠快速,，會(huì)造成很多不必要的麻煩,，有時(shí)候比網(wǎng)購(gòu)省下來(lái)的那么一點(diǎn)錢(qián)還不值得�,！� 據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者從不少電商中了解到,，隨著消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)服務(wù)方面的要求的額不斷提升，“價(jià)格戰(zhàn)”的打響雖然的確能夠吸引消費(fèi)者注意的目光,，但是真正要留住消費(fèi)者的，還是要靠“拼物流”才能夠取勝,。南方日?qǐng)?bào)記者從京東,、易迅、亞馬遜等的電商中看到,，在物流配送方面也是在不斷的提升服務(wù),，亞馬遜在消費(fèi)者選擇了送貨地點(diǎn)后，會(huì)在訂單上顯示預(yù)估的送抵時(shí)間,，而易迅網(wǎng)方面,，消費(fèi)者也可以選擇不同的送貨時(shí)間段以方便售后，至于京東方面,，更提供了夜間送貨的服務(wù),，為上班一族提供了便利。 “根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在六月電商價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中,，其空調(diào)的銷(xiāo)售呈現(xiàn)井噴狀態(tài),。”根據(jù)易迅自己分析的結(jié)果顯示,，空調(diào)之所以在今年的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)始急量爆發(fā),，是因?yàn)楦骶W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)對(duì)于大家電服務(wù)的不斷升級(jí)�,！翱照{(diào)作為半成品,，后期的安裝和售后顯得尤為重要，而電商在此方面的快速升級(jí),，也使得消費(fèi)者可以完全放心購(gòu)買(mǎi),，消除了后顧之憂(yōu)。易迅表示,，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)后,，易迅可以幫消費(fèi)者預(yù)約安裝、預(yù)約售后,，讓消費(fèi)者在易迅實(shí)現(xiàn)一站式的購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn),。而其他平臺(tái)也紛紛推出自己獨(dú)具特色的服務(wù)政策，使得空調(diào)的網(wǎng)購(gòu)大戰(zhàn)也從簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn),，這對(duì)于用戶(hù)而言有了更好的超值體驗(yàn),。”顯然,，空調(diào)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的效率激增雖然與價(jià)格戰(zhàn)也有關(guān)系,，但是電商們也意識(shí)到，更好的服務(wù)才是帶來(lái)銷(xiāo)量激增的主因,。記者在易迅網(wǎng)的購(gòu)物流程中看到,，消費(fèi)者上午購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)，可以選擇下午或晚上馬上配送,，這種“閃電送”的服務(wù)也使得電商在服務(wù)領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化,。來(lái)源http://www.yibool.com/thread-327931-1-1.html; 2108 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

全球物流業(yè)已經(jīng)看到了中國(guó)的潛在市場(chǎng): 恒威物流 2013-6-15 08:08; 亞洲最大物流展——亞洲物流雙年展的快速發(fā)展，與中國(guó)物流業(yè)的快速發(fā)展密不可分,。物流業(yè)作為十大振興產(chǎn)業(yè)之一,，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越多的主導(dǎo)作用。2012年,，全國(guó)社會(huì)物流總額達(dá)到177.3萬(wàn)億元,，物流業(yè)增加值達(dá)3.5萬(wàn)億元。其中,，鐵路貨物發(fā)送量,、鐵路貨物周轉(zhuǎn)量,、港口吞吐量、集裝箱吞吐量均居世界第一,，快遞量居世界第三,。慕尼黑國(guó)際博覽集團(tuán)董事總經(jīng)理艾歐恒指出：“全球物流業(yè)已經(jīng)看到了中國(guó)的潛在市場(chǎng)，這在亞洲物流雙年展上表現(xiàn)得尤為突出,，展會(huì)為全球物流業(yè)內(nèi)人士提供了更多商務(wù)洽談的機(jī)會(huì),。”亞洲物流雙年展自2004年成功登陸中國(guó)以來(lái),，以每年接近50%的飛速增長(zhǎng),，迅速成為中國(guó)乃至亞洲首屈一指的物流供應(yīng)鏈?zhǔn)?huì)。上屆展會(huì),，來(lái)自中國(guó)的展商為167家,，比前一屆增長(zhǎng)了65%。偉輪叉車(chē)集團(tuán)有限公司總經(jīng)理吳輝在說(shuō)：“亞洲物流雙年展是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的展會(huì),，我們遇到了很多目標(biāo)客戶(hù),。該展會(huì)為我們提供了展示技術(shù)服務(wù)以及相互交流的良好平臺(tái)�,！钡聡�(guó)超捷物流(Dachser)董事會(huì)發(fā)言人Gerd Wecker說(shuō)：“中國(guó)市場(chǎng)非常具有誘惑力,。我們希望結(jié)識(shí)亞洲特別是中國(guó)的企業(yè)，為其提供亞洲至歐洲各地的物流配送和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),�,！苯�(jīng)過(guò)多年發(fā)展，亞洲物流雙年展在全面整合物流,、遠(yuǎn)程信息和交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié),，顯示整體協(xié)作的巨大潛能，極大的促進(jìn)了中外物流企業(yè)的交流,�,！叭嬲希w協(xié)作”是組展工作中思路之一,，也是亞洲物流雙年展得以快速發(fā)展的前提,。展會(huì)的合作伙伴包括全球供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)、德國(guó)物流協(xié)會(huì),、德國(guó)貨運(yùn)與物流協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu),。中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì),、中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì),、廈門(mén)市物流協(xié)會(huì)、重慶市國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì),、四川省現(xiàn)代物流協(xié)會(huì),、MTG國(guó)際物流協(xié)會(huì),、簡(jiǎn)拓咨詢(xún)、躍思咨詢(xún),、美國(guó)供應(yīng)鏈管理專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)等為展覽會(huì)的支持單位,。眾多合作機(jī)構(gòu)多年來(lái)的穩(wěn)定戰(zhàn)略關(guān)系，讓亞洲物流雙年展發(fā)展腳步堅(jiān)實(shí),，也讓物流行業(yè)國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的交流愈發(fā)深入廣泛,。艾歐恒說(shuō)：“從德國(guó)到中國(guó)，物流展舉辦地相距千里,，然而,，慕尼黑博覽集團(tuán)在兩個(gè)展會(huì)資源同步方面幾乎做到極致。無(wú)論是買(mǎi)家邀請(qǐng)的數(shù)據(jù)共享,，還是同期活動(dòng)的組織協(xié)調(diào),，主辦方的工作高效協(xié)同，可以為參展企業(yè)提供最為精準(zhǔn)的服務(wù),，這是展會(huì)快速壯大的重要原因之一,。” 據(jù)了解,，亞洲物流雙年展專(zhuān)業(yè)觀眾逐年上升,，可概括為工業(yè)制造業(yè)、批發(fā)零售,、服務(wù)業(yè)：政府機(jī)構(gòu)/行業(yè)協(xié)會(huì)四大類(lèi),，具體涉及汽車(chē)、石化/化工,、電氣,、機(jī)械制造、金屬加工和精煉,、家用,、電器、其他制造業(yè),、研發(fā),、超市/連鎖店、食品與易腐貨物,、紡織服裝,、生物/制藥、貨運(yùn)代理/第三方物流,、公路運(yùn)輸 ,、鐵路運(yùn)輸、航空貨運(yùn) ,、大件運(yùn)輸公司,、海運(yùn)和港口,、其他物流服務(wù)等。2012年展會(huì),，由地方及國(guó)際協(xié)會(huì)組織的37個(gè)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家參觀團(tuán),，為參展企業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)。恒威物流官網(wǎng) http://www.szhw66.cn/ 官方博客 http://blog.sina.com.cn/szhw66; 個(gè)人分類(lèi): 物流資訊|854 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

關(guān)于加快發(fā)展深圳現(xiàn)代物流業(yè)的政策建議: 恒威物流 2013-5-21 09:03; 據(jù)了解,，目前一份“關(guān)于加快發(fā)展深圳現(xiàn)代物流業(yè)的政策建議”討論稿已經(jīng)下發(fā)給各相關(guān)機(jī)構(gòu),。該文件就土地征用、人才引進(jìn),、物流產(chǎn)業(yè)目標(biāo),、如何培育物流企業(yè)及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)等等內(nèi)容進(jìn)行了具體描述。深圳市規(guī)劃與國(guó)土資源局已明確表示,，物流園區(qū)用地將享受分期支付地價(jià)款,、新申請(qǐng)的用地項(xiàng)目地價(jià)還可優(yōu)惠20％。另外,，六大物流園區(qū)即筍崗物流園區(qū),、鹽田物流園區(qū)、機(jī)場(chǎng)物流園區(qū),、前海物流園區(qū),、平湖物園區(qū)及龍華物流園區(qū)，目前單個(gè)園區(qū)規(guī)劃均在加緊制訂,。筍崗—清水河物流發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)完成了第一稿,，平湖物流園區(qū)規(guī)劃已完成，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家更具體的論證后,，對(duì)園區(qū)功能定位有了更明確的認(rèn)識(shí),。平湖物流園區(qū)有關(guān)人士明確表示，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，平湖物流園區(qū)與其它規(guī)劃中的物流園區(qū)相比,，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，綜合條件較好,。平湖已經(jīng)成為公鐵聯(lián)運(yùn)及海鐵聯(lián)運(yùn)的中央樞紐,，前者可以為出入港貨物做為后方支持，后者可以輻射京九沿線(xiàn)物流運(yùn)輸,，進(jìn)而面向廣闊的內(nèi)地市場(chǎng),。所以平湖物流中心有關(guān)人士明確表示，將跳出深圳市的規(guī)劃做物流,，爭(zhēng)取為更大范圍的區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù),。據(jù)專(zhuān)家論證，鑒于筍崗—清水河物流園區(qū)所處的地理位置及當(dāng)前的業(yè)態(tài)形式,，更適宜發(fā)展以信息流,、商流為主的綜合性物流園區(qū)。深圳機(jī)場(chǎng)投資15億元,，面積達(dá)116萬(wàn)平方米的航空物流園區(qū)正在興建之中,。深圳機(jī)場(chǎng)是我國(guó)第一家實(shí)行空海陸聯(lián)運(yùn)一體化的航空港，自1991年10月通航以來(lái),，貨郵吞吐量達(dá)到24．5萬(wàn)噸,，在全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)中排第四，已成為我國(guó)四大航空貨運(yùn)基地之一,。深圳機(jī)場(chǎng)集團(tuán)總經(jīng)理陳虹提出,，將把國(guó)際貨運(yùn)和現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為深圳機(jī)場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，在重點(diǎn)發(fā)展貨運(yùn)業(yè)務(wù)的同時(shí)兼顧旅客運(yùn)輸,。; 個(gè)人分類(lèi): 物流資訊|907 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

海王vs腦白金：品牌與銷(xiāo)量的對(duì)抉: 營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún) 2013-5-20 10:22; 海王 vs 腦白金：品牌與銷(xiāo)量的對(duì)抉前言：品牌與銷(xiāo)量的困惑新千年初始,，在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)史上有兩場(chǎng)聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷(xiāo)手筆：海王生物（股票代碼 000078 ）的 “ 健康工程 ” 和健特生物（股票代碼 0000416 ，俗稱(chēng)為 “ 腦白金 ” 公司）的 “ 禮品工程 ” 頗值得關(guān)注和研究,。此兩項(xiàng)工程均以其氣勢(shì)如虹的大手筆投入（尤其是廣告投入）,，吸引了不少眼球，倍受媒介關(guān)注與評(píng)點(diǎn)：海王從交口稱(chēng)贊開(kāi)始以 “ 墻倒眾人推 ” 結(jié)束,，被業(yè)內(nèi)人士戲稱(chēng)為 “ 沒(méi)有銷(xiāo)售的品牌工程 ” ,； “ 腦白金 ” 始終處在眾口鑠金的非議中，卻屢創(chuàng)輝煌的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，并不斷引發(fā)業(yè)內(nèi)外眾多企業(yè)跟風(fēng)與效仿,，被業(yè)界喻為 “ 不做品牌做銷(xiāo)量 ” 的 “ 銷(xiāo)售工程 ” 。我們先來(lái)看看三年間的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)： 1 ,、海王生物： 2001 年新春伊始,，海王挾增發(fā)新股所募集的 14 億巨資，開(kāi)始了在《 21 世紀(jì)海王集團(tuán)品牌戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃》指導(dǎo)下的名為 “ 健康成就未來(lái) ” 的 “ 健康工程 ” ,。在 2001~2002 兩年間僅廣告費(fèi)用投入即達(dá) 3.2 億,，營(yíng)銷(xiāo)管理費(fèi)用也高達(dá) 3 億多。其間,，品牌知名度與美譽(yù)度是扶搖直上,，而最終的市場(chǎng)業(yè)績(jī)卻讓人大跌眼鏡：海王生物上述廣告投入產(chǎn)出比系 01 年新上市的 “ 銀得菲 ” 、 “ 銀杏葉片 ” ,、 “ 金樽 ” 與 “ 牛初乳 ” 四大花旦的廣告投入產(chǎn)出比,，扣除 “ 巨能鈣 ” 業(yè)績(jī)。 2 ,、健特生物（腦白金）：　　在經(jīng)歷了 “ 巨人 ” 兵敗之后的 1997 年,，史玉柱憑借舉債外借的 50 萬(wàn)資金，開(kāi)始了其長(zhǎng)達(dá)近 2 年的區(qū)域性市場(chǎng)試點(diǎn)工作,。先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)武漢,、江陰,、常州等地，于 1998 年摸索出了一套成功的營(yíng)銷(xiāo)模式,，極低的成本逆市而上,，開(kāi)始了全國(guó)性的 “ 大棒加錘子 ” 的規(guī)模化運(yùn)作,。進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),，市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)? “ 一路飚紅 ” 之后轉(zhuǎn)為 “ 江河日下 ” ，而品牌卻被冷落改嫁：　　廣告投入產(chǎn)出比例 3 年間,， “ 腦白金 ” ,，不僅沒(méi)讓同類(lèi) “ 美樂(lè)托寧 ” （既 “ 褪黑素 ” ）全國(guó) 80 多個(gè)產(chǎn)品中任何一家搭上便車(chē)，且一直處于市場(chǎng)霸主地位,，市場(chǎng)份額超過(guò) 60 ％,；其廣告投入一直維持在每年 1 － 2 億，廣告的投入產(chǎn)出比大致 1 ： 5 － 1 ： 10 之間（投入 1 元的廣告即產(chǎn)出 5 － 10 元的銷(xiāo)售）,，被業(yè)界傳為本土營(yíng)銷(xiāo)的典范,！健特生物注 1 ：數(shù)據(jù)來(lái)自 SDA 南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所的統(tǒng)計(jì)；　注 2 ： 2002 年底,，史玉柱另起爐灶做起了 “ 黃金搭檔 ” ,，將 “ 腦白金 ” 無(wú)情地改嫁他人，價(jià)格不菲（備注：實(shí)情為內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易）,。　　困惑的反問(wèn)：　　單從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,，海王的品牌工程是失敗的，而腦白金卻取得了不俗的業(yè)績(jī),。但讓人百思不解的是：　　海王,，作為一家重金在握的上市公司，為何導(dǎo)入了 “ 正規(guī) ” 品牌戰(zhàn)略（出自國(guó)內(nèi)某知名策劃公司）,，投下了巨額的廣告與營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,，造就了一個(gè)耳熟能詳?shù)钠放频耐瑫r(shí)卻未能在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)中收獲真金白銀，何故,？　　與海王同行的 “ 腦白金 ” ,，少了唯美的創(chuàng)意，憑借惡俗的廣告和拾遺補(bǔ)缺的媒介計(jì)劃,，卻成就了本土品牌營(yíng)銷(xiāo)的典范,？　　困惑之余，我們不禁也不得不反問(wèn)自己：　　作為一個(gè)被譽(yù)為 21 世紀(jì)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的保健品行業(yè),，為何做長(zhǎng)線(xiàn)的品牌玩家鎩羽而歸,，而做短線(xiàn)的銷(xiāo)量玩家卻笑傲江湖？難道真的印證了某些人所言的 “ 沒(méi)有 2 分錢(qián)打消不掉的品牌忠誠(chéng) ” 與 “ 品牌將死 ” 的危言聳聽(tīng)嗎？　　海王的失敗 “ 都是品牌惹的禍 ” ,？難道中國(guó)企業(yè)（尤其是保健品行業(yè)）只能是 “ 不做品牌等死,，作品牌找死 ” 的命運(yùn)嗎？ “ 品牌 ” 與 “ 銷(xiāo)量 ” 之間永遠(yuǎn)是一對(duì) “ 老死不相往來(lái) ” 的冤家對(duì)頭,？中國(guó)企業(yè)在 “ 品牌 ” 與 “ 銷(xiāo)量 ” 之間,，有第三條路可走嗎？　　在反思之余,，我們不妨作一次相對(duì)冷靜的與客觀的案例比較，撥云見(jiàn)日,，尋找背后的真相,，探尋一條適合中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn) “ 品牌 ” 與 “ 銷(xiāo)量 ” 均衡發(fā)展的第三條路。一：企業(yè)為何做廣告,？怎樣做廣告,？　　我們習(xí)慣了一個(gè)個(gè)重金砸下后迅速崛起的企業(yè)故事,，習(xí)慣了 “ 向央視開(kāi)進(jìn)一臺(tái)桑塔娜而開(kāi)出一輛奧迪 ” 的標(biāo)王邏輯,。可現(xiàn)實(shí)中大量 “ 賠本賺吆喝 ” ,，在廣告上翻身落馬的企業(yè)比比皆是：秦池,、愛(ài)多,、腦黃金。,。,。。,。,。而海王也未能幸免于其中。同樣都是一擲千金式的 “ 狂轟亂炸 ” ,，但粗俗乃至庸俗的 “ 腦白金 ” 卻創(chuàng)造了本土營(yíng)銷(xiāo)的神話(huà),，而被評(píng)為金獎(jiǎng)的海王則被市場(chǎng)無(wú)情的拋棄，為什么呢,？我們先從純廣告的角度作一剖析：　　海王：海王的 TVC 廣告出自名家之手,，自投放之初即廣受贊譽(yù)，且被引為經(jīng)典范本,。 “ 海王,，健康成就未來(lái)！ ” 更是在中國(guó)第九屆廣告節(jié)上獲得了廣告語(yǔ)的唯一金獎(jiǎng),，其詼諧幽默的 “ 關(guān)鍵時(shí)刻 ” 篇與形象生動(dòng)的 “ 籃球 ” 篇被評(píng)為 “ 十大賞心悅目的廣告 ” 之一,。其廣受好評(píng)原因大致有三：一為糅合了產(chǎn)品的功能利益與消費(fèi)者的情感利益；二是兼顧了產(chǎn)品形象與企業(yè)形象；三是出跳創(chuàng)意與唯美的形式（如音樂(lè)畫(huà)面,、故事情節(jié)）,。如 “ 關(guān)鍵時(shí)刻 ” 之 “ 生日篇 ” ，描繪了美妙的吹生日蠟燭時(shí)的噴嚏尷尬,，一個(gè)快速的箭頭陳述了 “ 治感冒快 ” 的功能,，最后是伴著陣陣海浪、海鷗聲聲的 “ 健康成就未來(lái) ” 的海王標(biāo)板,。 “ 麻雀雖小,，五臟俱全 ” 的做法，就是企圖通過(guò)廣告,，一方面有效拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，將四大名旦的廣告效果均累積到 “ 海王 ” 品牌之下，從而使產(chǎn)品廣告為企業(yè)整體品牌形象做加法,，達(dá)成品牌與銷(xiāo)量的一頭并進(jìn),。在其短短的 15-30 秒 TVC 片中，既對(duì)具體產(chǎn)品進(jìn)行感性的心理訴求,，又有理性的功能陳述,，還輔之以大氣磅礴、聲色并茂的標(biāo)榜突顯企業(yè)品牌,，可以說(shuō)形式與內(nèi)容看似完美無(wú)缺,，制作成本與質(zhì)量也是相當(dāng)可觀。　　腦白金：腦白金的廣告則土的掉渣,，見(jiàn)面就說(shuō) “ 今年過(guò)節(jié)不收禮,，收禮只收腦白金 ” ，讓全國(guó)人民都煩,，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家更是群起而攻之,，被評(píng)為全國(guó)十大惡俗廣告之一。無(wú)論是《大山版》還是《老人版》,，雖版本不一,、形式各異，但矢志不渝如同 “ 堅(jiān)持了四項(xiàng)基本原則 ” 一般大談特談 “ 送禮 ” ,，將產(chǎn)品由功效訴求轉(zhuǎn)向禮品訴求,。反反復(fù)復(fù)地將一句 “ 今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金 ” 說(shuō)到婦孺皆知,，全國(guó)人民都煩的地步,，使趨于火爆的腦白金市場(chǎng)一次次成幾何級(jí)的倍數(shù)迅速放大，培育了禮品市場(chǎng)的大蛋糕,。　　小結(jié)與反思：　　綜觀海王與腦白金兩者迥然不同的廣告表現(xiàn),，我們不禁要反思 “ 企業(yè)為什么做廣告？ ” 這么一個(gè)原始初級(jí)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題似乎大家都明白,，尤其是業(yè)內(nèi)人士,，但往往在實(shí)際運(yùn)作中，卻將這個(gè)問(wèn)題置之腦后,，一味地為了創(chuàng)新而沉浸于廣告的形式與創(chuàng)意中,。　　初看海王廣告的確不錯(cuò)，但細(xì)細(xì)想來(lái),，其傳播目的上卻是產(chǎn)品功能,、情感利益與企業(yè)品牌并重，主次不分,；而訴求信息上貪多求全,，主訴求語(yǔ)也是要么繞口令般令人費(fèi)解（銀信葉片 “ 三十歲的年齡六十歲的心臟 ” ，究竟是咋回事,？）,；要么輕描淡寫(xiě)得無(wú)關(guān)痛癢（金樽的 “ 第二天好過(guò)一點(diǎn) ” 究竟好過(guò)多少,？）,；或是空洞泛化無(wú)所指向（ “ 要喝就喝牛初乳 ” ，消費(fèi)者憑啥要喝,？又是讓啥樣的人喝呢,？）。以至于傳達(dá)給消費(fèi)者的信息模糊,，難以形成基本的深刻的記憶點(diǎn),。相比 “ 腦白金 ” 訴求簡(jiǎn)單明了，一針見(jiàn)血,、堅(jiān)持不懈,，既轉(zhuǎn)移了消費(fèi)者對(duì)腦白金功效的過(guò)分關(guān)注，又使其大大擴(kuò)充了直接目標(biāo)消費(fèi)人群,，以致 “ 廣告所至,，市場(chǎng)為開(kāi) ” 。　　眾所周知,，廣告絕非單純的藝術(shù),，其目的在于提升品牌形象的同時(shí)有效促進(jìn)銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)，可以采取夸張的唯美的藝術(shù)手段來(lái)表現(xiàn),。固然需要藝術(shù)來(lái)美化品牌,，但更需要的是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但在藝術(shù)與科學(xué)之間,，在形式與內(nèi)容之間,，絕對(duì)不能本末倒置。為了保證廣告的實(shí)效，它必須遵循一些原則,，比如 “ 信息單純 ”“ 一目了然 ”“ 容易記憶 ” 等,，形式必須服務(wù)于內(nèi)容。廣告不是供業(yè)內(nèi)專(zhuān)家鑒賞玩味的,，而是為了向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,，最終影響消費(fèi)行為。土的掉渣的 “ 腦白金 ” ,，雖有惡俗煩人之嫌,，卻能一支獨(dú)秀、與眾不同,，從而讓消費(fèi)者從混雜的廣告信息中簡(jiǎn)單快捷地記住其產(chǎn)品及其功效,，既提高了廣告效果，又無(wú)形間節(jié)省了廣告費(fèi)用,；而賞心悅目的海王則往往流于形式,，讓消費(fèi)者記住的往往不是產(chǎn)品本身，而是廣告的唯美形式與離奇創(chuàng)意,。綜上所述,，我們不難發(fā)現(xiàn)，腦白金的廣告正是遵循廣告基本原則的極致者,，雖形式粗俗有余,，但絕對(duì)簡(jiǎn)單實(shí)效；而海王,，則將廣告完全藝術(shù)化了,，唯美有余的形式反而成了內(nèi)容的枷鎖，背離了企業(yè)做廣告的初衷,，大有為了廣告而廣告之嫌,。兩者之間，同樣的密集型廣告投放,，收獲截然不同：腦白金是為了產(chǎn)品而產(chǎn)品,，為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售，目標(biāo)集中于銷(xiāo)售促進(jìn),，單純守一,，收獲了實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量，但卻冷落了品牌,；海王則仿佛是種下了優(yōu)良的品牌與銷(xiāo)量合一的 “ 雜交種子 ” ,，卻因不懂 “ 精耕細(xì)作 ” 與 “ 殺蟲(chóng)除草 ” ，收獲的僅僅是空洞無(wú)物的品牌稻殼,。總之,，企業(yè)在對(duì)待廣告的問(wèn)題上,，還是得牢記這句顛覆不破的老話(huà)： “ 廣告不是萬(wàn)能的 ” 。無(wú)論是 “ 好 ” 廣告還是 “ 壞 ” 廣告,，廣告都是把雙刃劍,，所謂 “ 成也蕭何，敗亦蕭何 ” ,。在追求品牌與銷(xiāo)量的道路上,，企業(yè)需要不唯書(shū)、也不唯上,，必須結(jié)合行業(yè)特征,、企業(yè)實(shí)情與產(chǎn)品實(shí)際，循序漸進(jìn)地量力而行,，品牌與銷(xiāo)售絕非廣告能一蹴而就的,。二：何為 “ 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 ” ？品牌傳播該如何整合,？　　為了追求品牌與銷(xiāo)量的同步發(fā)展,，眼下企業(yè)普遍采取的工具為來(lái)自西方的 IMC 既 “ 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 ” 。所謂 “IMC” ,，其實(shí)質(zhì)就是以品牌的核心價(jià)值為原點(diǎn),，通過(guò)品牌的核心識(shí)別信息與元素，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)人群通過(guò)廣告,、公關(guān)與促銷(xiāo)等不同傳播手段選擇組合,，進(jìn)行 360 度的全息傳播工程,。　　我們不妨從完整的 “ 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 ” 的視角,，來(lái)看看海王與腦白金的表現(xiàn)。　　海王：整合傳播媒介投放可謂老謀深算,，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為媒介策劃的經(jīng)典,。但瑕不掩瑜，海王的傳播,，基本上是廣告,，尤其是影視廣告的獨(dú)角戲。這完全違背了 IMC 的基本原理,，最多只能算是影視廣告的組合,，將傳播溝通變成了廣告灌輸，并集中在 “ 空中轟炸 ” 上,，忽視了諸如事件營(yíng)銷(xiāo),、公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng),、終端導(dǎo)購(gòu)等直接有力的下線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),，尤其在直接促成購(gòu)買(mǎi)行為的 “ 地面滲透 ” 上嚴(yán)重不足,。對(duì)比 90 年代早期海王的創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)策劃的轟動(dòng)大江南北的海陸空 “CI 秀 ” 、 “ 金牡蠣表關(guān)心公關(guān)活動(dòng) ” 和響徹首都的 “ 海王之夜 ” 等活動(dòng),，簡(jiǎn)直懷疑海王是否中了 “ 廣告 ” 的邪氣,。　　腦白金：從報(bào)紙軟文、科普文章,、科普講座,，到以書(shū)店的名義向消費(fèi)者寄《席卷全球》一書(shū)，在電視臺(tái)設(shè)立 “ 科技博覽 ” ,、 “ 科技動(dòng)態(tài) ” ,、 “ 科技之光 ” 、 “ 生活百態(tài) ” 等欄目播放專(zhuān)題片（以增加權(quán)威性）,，舉辦 “ 腦白金杯 CCTV 電視舞蹈大賽 ” ,、 “ 腦白金杯 CCTV 電視模特大賽 ” 、 “CCTV 腦白金杯服裝設(shè)計(jì)暨模特電視大賽 ” 等每年一度的贊助活動(dòng),，還有靈活多樣的實(shí)效促銷(xiāo)活動(dòng),，被賦予不同的角色的傳播方式精心策劃，保證了整個(gè)過(guò)程的可控性,。　　小結(jié)與反思：　　海王一味地鐘情于高高在上的空中宣傳,，單純依賴(lài)廣告向消費(fèi)者強(qiáng)硬灌輸，忘卻了與消費(fèi)者的親密接觸與溝通,，只能塑造一個(gè)看上去氣勢(shì)磅礴卻空洞無(wú)物的品牌,。而且也只適合特定的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)心理以及競(jìng)爭(zhēng)狀況,。只靠廣告就想撬動(dòng)市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,。而腦白金依靠豐富多彩的傳播組合與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,。　　我們不難發(fā)現(xiàn),，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播遠(yuǎn)非僅僅是不同的廣告媒介之間的整合，而是以品牌核心價(jià)值為原點(diǎn),，對(duì)一切傳播要素,、傳播工具、傳播媒介以及傳播過(guò)程的整合,。強(qiáng)勢(shì)品牌的后面是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播思想的貫徹,，是各種傳播手段的有機(jī)組合應(yīng)用。在一個(gè)品牌的創(chuàng)建過(guò)程中,，廣告只是一部分,，甚至是一小部分，絕不可以偏概全,。廣告雖然能快速地造就品牌的知名度,，但完全依靠大量廣告（尤其是影視廣告）的狂轟濫炸,，往往只能實(shí)現(xiàn)信息的簡(jiǎn)單傳遞，如果缺少公關(guān),、促銷(xiāo)活動(dòng),、終端等的有力配合，它不僅不能有效帶動(dòng)銷(xiāo)售,，也根本無(wú)法成就一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,。三：品牌定位為了啥？何為真 “ 定位 ” ,？　　所謂 “ 定位 ” ,，就是 USP （單一的獨(dú)特訴求）的升級(jí)版，其旨在消費(fèi)者頭腦中為品牌建立區(qū)隔,，并形成競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的差異化,。可以說(shuō),， “ 定位 ” 是整個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的策略原點(diǎn),，成功的傳播來(lái)源于準(zhǔn)確的定位。　　我們不妨在此比較一下海王與腦白金的 “ 定位 ” 究竟如何,？其間的差異何在,？　　先看海王幾個(gè)明星產(chǎn)品的定位：　　 “ 銀得菲 ” 的名字不錯(cuò)，但選擇了 “ 快 ” 作為定位則是拾人牙慧,。在 “ 快 ” 的概念上,，老品牌 “ 康泰克 ” 、 “ 快克 ” ,、 “ 速效感冒膠囊 ” 早已先入為主,，而且直接切入了消費(fèi)者最關(guān)心的主題，突出表現(xiàn)具體利益,。如 “ 早一粒,，晚一粒,， 12 小時(shí)有效緩解感冒癥狀,，遠(yuǎn)離感冒困擾 ” ，直截了當(dāng),。　再說(shuō)感冒藥已經(jīng)成為日常必備品,，消費(fèi)者的認(rèn)知已成為基本常識(shí)，經(jīng)過(guò)近 20 年的傳播,，形成了大批的習(xí)慣性偏好選擇,，整個(gè)行業(yè)處于平穩(wěn)增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)，市場(chǎng)細(xì)分明顯,。如 “ 白天服白片不瞌睡,，晚上服夜片睡得香 ” 的 “ 日夜百服寧 ” 與 “ 白加黑 ” ,，專(zhuān)門(mén)給小孩服用的哈藥 “ 護(hù)彤（童） ” ，專(zhuān)治重感冒的 “ 康得 ” ,，還有以中藥制劑為特色的 “999 感冒靈 ”“ 正源丹 ” 等等,。可以想象,，作為后發(fā)品牌的銀得菲,，憑借如此雷同的產(chǎn)品定位，和缺乏針對(duì)性的目標(biāo)消費(fèi)群定位,，怎么可能一步登天進(jìn)入三甲呢,？　　牛初乳及銀杏葉片就更糟糕了，根本談不上什么定位,。只是告知消費(fèi)者海王有牛初乳及銀杏葉片這兩個(gè)產(chǎn)品,，而且若隱若現(xiàn)，讓消費(fèi)者一頭霧水,。具體能做什么,，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有什么優(yōu)勢(shì)，都不得而知,；再加上廣告表現(xiàn)辭不達(dá)意,，結(jié)果大量廣告費(fèi)打了水漂，對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售則乏善可陳,；　　金樽定位于 “ 醒酒護(hù)肝 ” ,，但就是不肯說(shuō)出來(lái)，而是用 “ 第二天舒服一點(diǎn) ” 輕描淡寫(xiě),，產(chǎn)品沒(méi)有宣傳出去,，倒是把演員給好好展示了一番；　　 …… …… 　　我們不妨看看 “ 腦白金 ” 一騎絕塵,、堪稱(chēng)經(jīng)典的兩大定位：　　品類(lèi)定位：首先其與 “ 商務(wù)通 ” ,、 “ 鮮橙多 ” 一樣異曲同工，一鳴驚人,、以名占位式的產(chǎn)品命名 “ 腦白金 ” 直觀易記,，朗朗上口，頗具價(jià)值感,，極符合中國(guó)人文化消費(fèi)心理,；更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是其借助 “ 腦白金 ” ，與原始產(chǎn)品 “ 褪黑素 ” 進(jìn)行區(qū)隔,，有效地規(guī)避了 “ 同室操戈 ” 的可能,。將自己定位成一個(gè)完全獨(dú)特的、與眾不同的產(chǎn)品,，令競(jìng)爭(zhēng)者望塵莫及,。市場(chǎng)上除了假貨,，別無(wú)分號(hào)，而如果名為 “ 腦白金牌褪黑素 ” ,，則如海王牛初乳一樣,，只要你一火，什么 “ 江王 ” ,、 “ 河王 ” 的牛初乳則蜂擁而至,。　　禮品定位：腦白金不僅僅跳出了 “ 褪黑素 ” 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，而且將一個(gè)原本功能僅僅為改善睡眠與腸胃的傳統(tǒng)普通保健品,，提升到禮品的高度與廣度,，并通過(guò)傳播成功地實(shí)現(xiàn)了占位，創(chuàng)造了比 “ 喜之郎＝果凍布丁 ” 更高級(jí)的 “ 禮品＝腦白金 ” 的不可思議的市場(chǎng)消費(fèi)等號(hào),，大大擴(kuò)充了目標(biāo)消費(fèi)人群,。跳出了傳統(tǒng)的保健品的圈子，直接成為煙,、酒等其他禮品的替代品,。這一系列劍出偏鋒的奇招，不但擴(kuò)大了自己的市場(chǎng)規(guī)模,，而且還有效地規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng),，很大程度上確保了腦白金在禮品市場(chǎng)的一支獨(dú)秀。　　小結(jié)與反思：　　促進(jìn)銷(xiāo)售與打造品牌,，離不開(kāi)廣告,，也少不了 “ 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 ” ，但如果失去了精準(zhǔn) “ 定位 ” 的基石,，就如同脫韁的野馬毫無(wú)目標(biāo)與方向可言,。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播，需要的是從定位到傳播,，再到廣告表現(xiàn)等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的匹配與協(xié)同,。　比較腦白金與海王，在廣告,、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和定位上的表現(xiàn),，我們不難發(fā)現(xiàn)：　　腦白金無(wú)論是在定位，還是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播和廣告表現(xiàn)上,，雖有刻板粗俗之嫌,，卻體現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)主義的高度統(tǒng)一，以定位策略為原點(diǎn),，環(huán)環(huán)相扣，彼此之間是在做加法乃至乘法,；　　而海王則是一個(gè)不修邊幅的假紳士,，上身套著件華貴的 “ 廣告燕尾服 ” ,，頭帶著一頂不倫不類(lèi)的 “ 定位鴨舌帽 ” ，下身穿 “ 喇叭褲 ”+“ 耐克鞋 ” ＋ “ 紅襪子 ” 的 “ 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 ” ,。彼此既無(wú)風(fēng)格協(xié)同,，又無(wú)色彩搭配，這無(wú)疑是在做減法乃至除法,。 “ 皮之不存,，毛將焉附 ” ，海王在定位上的失準(zhǔn),，加上以廣告為核心的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的偏離,，難怪其最終的表現(xiàn)如此大相徑庭。這和腦白金的定位相比,，簡(jiǎn)直是 “ 不可同日而語(yǔ) ” ,。四：品牌模式孰優(yōu)孰劣？應(yīng)該如何組合,？　　品牌在成長(zhǎng)過(guò)程中隨時(shí)間其知名度,、美譽(yù)度、追隨度等都會(huì)有不同的變化,，隨著品牌的增加,，企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期會(huì)采取不同的戰(zhàn)略組合，以達(dá)成品牌與品牌之間的協(xié)同效應(yīng),。所以就誕生了單一品牌,、多品牌、復(fù)合品牌等組合,，尤其是企業(yè)品牌,、產(chǎn)品品牌以及多個(gè)產(chǎn)品品牌之間組合，它們扮演的角色與所處的地位,、所發(fā)揮的作用是不同的,。　　早在 2001 年初，海王在比較了一品多牌,、一牌多品等眾多品牌模式后最終選擇 “ 主副品牌 ” 模式,，意圖兼顧企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌，將 “ 海王 ” 發(fā)揚(yáng)光大,。針對(duì)自身原先雜而亂的品牌家族開(kāi)刀,，對(duì)藥品與保健品兩大系列加以整合。就跟以前很多企業(yè)在 CI 上犯的錯(cuò)誤如出一轍,，學(xué)了形式,，卻根本未掌握其神髓，良好的愿望卻未能帶來(lái)美好的結(jié)果。　　而腦白金明智地選擇了單一產(chǎn)品品牌,，模式力量集中,，不奢求塑造企業(yè)品牌，但是準(zhǔn)確性高而效率高,；　　在廣告投放力度上,，腦白金每年廣告費(fèi)用一億多，而海王選擇的主副品牌模式,，雖然每年廣告和腦白金差不多（兩年三億多）,，但要分?jǐn)偟剿膫€(gè)產(chǎn)品上，則難免顧此失彼,。　　小結(jié)與反思：　　主副品牌模式本質(zhì)上為一種品牌延伸策略,，成功必須基于一個(gè)成功的主品牌，副品牌只是主品牌的有效補(bǔ)充,。而當(dāng)時(shí) “ 海王 ” 還只是一個(gè)商標(biāo),，更非成功品牌，其影響僅限于股市,，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者缺乏基本的市場(chǎng)號(hào)召力,。在傳播形式上，海王也本末倒置,，采取了主副品牌并駕齊驅(qū)的方式,，甚至著重突出的是副品牌，這也違背了副品牌戰(zhàn)略的初衷,；　　產(chǎn)品類(lèi)別名不適合做副品牌名：海王的 “ 銀杏葉片 ” ,、 “ 牛初乳 ” 均為具體的產(chǎn)品類(lèi)別名，結(jié)果只能是如同 “ 六味地黃丸 ”“ 二鍋頭 ” 一樣,，由于缺乏基本的品牌保護(hù)壁壘,，自己投巨資啟蒙了市場(chǎng)，卻為往往為他人作了嫁衣,；　　醫(yī)藥保健品不同于日用品,，消費(fèi)者關(guān)心的是安全與功效，而不是心理上的形象氣質(zhì)與認(rèn)同歸屬,，成功的企業(yè)品牌大多都是因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品品牌驅(qū)動(dòng)而產(chǎn)生,。而海王企圖通過(guò)企業(yè)品牌帶動(dòng)旗下若干產(chǎn)品品牌的做法，則完全與醫(yī)藥保健品行業(yè)品牌的打造規(guī)律背道而馳,。成功的品牌太太等,，都是先做產(chǎn)品品牌，再過(guò)渡到企業(yè)品牌,，最后做品牌延伸,。太陽(yáng)神,、三株等，它們都無(wú)一例外地采用了單一的產(chǎn)品品牌模式,。西安楊森,、羅氏,、葛蘭素等外資藥企也深領(lǐng)其中奧妙,，從未推出諸如 “ 楊森嗎丁啉 ” 、 “ 羅氏賽尼可 ” 等主副品牌模式的產(chǎn)品,，以避免企業(yè)品牌受具體產(chǎn)品變化而被 “ 株連 ” ,；　　單一產(chǎn)品品牌模式對(duì)企業(yè)的資源水平以及管理能力等方面的要求也相對(duì)較低，而海王的主副品牌模式,，不僅僅需要投入更多的資源,，增加了塑造品牌的成本，而且大大提高了對(duì)管理能力與水平的要求,。　　 “ 品牌模式 ” 的組合,，不存在絕對(duì)的 “ 好 ” 與 “ 壞 ” ，也不存在絕對(duì)的 “ 對(duì) ” 與 “ 錯(cuò) ” ,，關(guān)鍵在于合適與否,，就像買(mǎi)鞋子找對(duì)象，合適就好,。一個(gè)不適合行業(yè)環(huán)境,，不符合企業(yè)（主）品牌現(xiàn)狀，無(wú)視產(chǎn)品差異和消費(fèi)需求,，忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素的品牌模式與組合,，也決定了一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的無(wú)功而返。一個(gè)優(yōu)秀的科學(xué)的品牌組合模式,，也是一種生產(chǎn)力,，它不僅有利于品牌的塑造，而且還能有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本從而提高企業(yè)贏利能力,，甚至還能加速產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。五：何為完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系？市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)如何做,？　　上述所言的幾個(gè)方面（ IMC ,、品牌模式、品牌定位等）,，并未構(gòu)成完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,，它們僅僅是完整的 “ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) ” 中的幾個(gè) “P” 。一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與水平的高低,，除去上述所言的幾個(gè)方面外,，還應(yīng)包括以下三個(gè)層面的 “11P” ，尤其是為人忽視的 Poploe （銷(xiāo)售隊(duì)伍）以及所謂的從 “4P” 到 “4C” 的諸多相關(guān)要素：新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)比大家知道，就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略而言,，一個(gè)價(jià)格合適,、需求到位、方便購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品才是一個(gè)能夠真正暢銷(xiāo)并持續(xù)成長(zhǎng)的產(chǎn)品,�,？煽诳蓸�(lè)公司所言的 “ 買(mǎi)得起，買(mǎi)得到,，賣(mài)得好 ” 這句話(huà)也正體現(xiàn)了 “4C” 理論的精髓,。我們不妨從產(chǎn)品的價(jià)格、渠道,、隊(duì)伍與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)海王與腦白金作個(gè)簡(jiǎn)單比較：　　在 2001 年前的海王,，其品牌與銷(xiāo)售的成功經(jīng)驗(yàn)基本局囿于處方藥市場(chǎng)，自有的銷(xiāo)售渠道基本是專(zhuān)業(yè)醫(yī)院,， OTC/ 保健品運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)與隊(duì)伍嚴(yán)重不足,。海王就在這種背景下上市了屬于典型的 OTC 與保健品的 4 大新品。　　上市伊始,，在未作基本市場(chǎng)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，大張旗鼓地采取了全國(guó)性的廣告高空轟炸：品牌升天在前，而適合 OTC 與保健品銷(xiāo)售的超市賣(mài)場(chǎng)及連鎖藥店渠道建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后： “ 銀得菲 ”“ 銀杏葉片 ” 等產(chǎn)品銷(xiāo)售的地面分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遲至 1 年后才初具雛形,；更匱乏一支訓(xùn)練有素,、經(jīng)驗(yàn)豐富的 OTC/ 保健品銷(xiāo)售隊(duì)伍。在銷(xiāo)售管理上,，采用的是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)珔s管理難度高,、運(yùn)營(yíng)成本高、市場(chǎng)反應(yīng)慢的分公司 / 辦事處制,，采用了多層次的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),，派出自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，在經(jīng)營(yíng)部分自營(yíng)渠道與產(chǎn)品的同時(shí),，發(fā)展各級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商并進(jìn)行局部性的市場(chǎng)幫控,。　　而腦白金則循序漸進(jìn)地未雨綢繆，早在 97 年即開(kāi)始了區(qū)域性市場(chǎng)試點(diǎn),，試點(diǎn) 1 年后摸索出一套完整的成功模式后,，才步步為營(yíng)地開(kāi)始其全國(guó)性的市場(chǎng)擴(kuò)張。在大力發(fā)展各地經(jīng)銷(xiāo)商的同時(shí),，在各地設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),，單純負(fù)責(zé)市場(chǎng)幫控。并且這支銷(xiāo)售隊(duì)伍的核心骨干,，基本來(lái)自于腦白金前身的珠海巨人集團(tuán),，經(jīng)過(guò)幾年的區(qū)域性市場(chǎng)試點(diǎn)與摸索,，時(shí)至 2000 年業(yè)已形成了遍布全國(guó)的銷(xiāo)售分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)銷(xiāo)商、辦事處平臺(tái),。此時(shí),，腦白金才開(kāi)始了其宏大的廣告攻勢(shì)。在價(jià)格上,，腦白金采取的是心理定價(jià),， 60 塊左右，不高也不低,，剛好在中國(guó)消費(fèi)者對(duì)保健品的心理承受范圍之內(nèi),。多年的經(jīng)驗(yàn)表明,，價(jià)格在 70 塊以上的保健品銷(xiāo)量一般都比較小,，因?yàn)槠涑隽舜蟊娤M(fèi)者的承受能力。而海王則多采取掠奪式的撇脂定價(jià)策略（如海王金樽與銀信葉片）,，企圖借助強(qiáng)大的廣告攻勢(shì)迫使消費(fèi)者接受,，這無(wú)疑是對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者缺少基礎(chǔ)研究的表現(xiàn)。　　在市場(chǎng)進(jìn)入上,，腦白金雖是為情勢(shì)所迫而采取的步步為營(yíng),，但恰恰步步為營(yíng)才步步為贏。而海王一上來(lái)就是全國(guó)市場(chǎng)同步運(yùn)作,，犯了急進(jìn)的機(jī)會(huì)主義錯(cuò)誤,，忘記了自己以前經(jīng)營(yíng)保健品并不成功，自己除了資金優(yōu)勢(shì),，根本缺乏相關(guān)的資源配套,。這種異想天開(kāi)的做法，無(wú)異于 “ 好大喜功 ” 的 “ 蛇吞象 ” ,。小結(jié)與反思：　　大家知道,，只有在目標(biāo)市場(chǎng)的渠道鋪貨率達(dá)到一定程度，基層的銷(xiāo)售與管理組織相對(duì)健全,，高空廣告能夠得到地面部隊(duì)與渠道有力支持的時(shí)候,，廣告的成效才能最大程度地轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。而那種 “ 廣告滿(mǎn)天飛,，卻買(mǎi)不到產(chǎn)品 ” 的做法,，無(wú)異于 “ 空麻袋背米 ” ，不僅導(dǎo)致廣告費(fèi)的巨大浪費(fèi),，且也無(wú)利于產(chǎn)品銷(xiāo)售,。　　無(wú)疑，腦白金在上述方面有著自己的深刻領(lǐng)悟,， “ 巨人之變 ” 的教訓(xùn)與學(xué)費(fèi)沒(méi)有白交,。在腦白金的運(yùn)作上,，嚴(yán)格地遵循了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本規(guī)則。為了更加保險(xiǎn),，還對(duì)銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu)上采取了承包制,，廣告費(fèi)從銷(xiāo)售收入中提取。并不斷根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整廣告投放,，減少浪費(fèi),，使廣告作用發(fā)揮到最大。在這點(diǎn)上,，海王與腦白金的差距顯然易見(jiàn),，一個(gè)是精打細(xì)算的錙銖必計(jì)，而另一個(gè)則是一擲千金的鋪張揮霍,。　　在渠道管理上,，腦白金采取的是徹徹底底的承包制：由總部派遣省級(jí)大員，全權(quán)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售事宜,，總公司只對(duì)最終結(jié)果和總部要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,，不斷派員到各地督察并隨時(shí)做出處理，大區(qū)經(jīng)理在當(dāng)?shù)貙?shí)際上是一個(gè)小王國(guó)的 “ 國(guó)王 ” ,。這種原始的制度非常有效,，在不到兩年時(shí)間里，其分支機(jī)構(gòu)就遍布大江南北,，對(duì)個(gè)辦事處經(jīng)理的激勵(lì)作用非常強(qiáng),，在銷(xiāo)售旺季，甚至出現(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)理自己籌資投放廣告的情況,。這種制度的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)化了管理,，能有效控制成本，快速高效,，激勵(lì)作用強(qiáng),。非常適合保健品行業(yè)以及處于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與快速擴(kuò)張時(shí)期的腦白金。而海王的制度雖然看上去很好,，但并不適合保健品行業(yè),，也不適合正處于市場(chǎng)培育與開(kāi)發(fā)階段的產(chǎn)品，尤其是銷(xiāo)售管理能力與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)薄弱的海王,。正是由于這些原因,，不僅僅導(dǎo)致了海王渠道建設(shè)的嚴(yán)重滯后，還加大了銷(xiāo)售管理的幅度與難度,，營(yíng)銷(xiāo)管理費(fèi)用居高不下,，反而成為了提升盈利能力的絆腳石。　　綜上所述,，我們不難發(fā)現(xiàn)海王與腦白金在完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系上的差距,，腦白金就像是 “ 德智體 ” 全面發(fā)展的 “ 三好學(xué)生 ” ,，而海王則至多只是一個(gè)在媒介組合上優(yōu)秀的 “ 專(zhuān)科生 ” ，絕非綜合素質(zhì)上的合格者,。這種差距正是導(dǎo)致兩者在銷(xiāo)量上天壤之別的根本原因,。我們深知 “ 完美的企業(yè) ” 和 “ 完美的個(gè)人 ” 一樣都是不存在的，在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下,，唯有建樹(shù)全面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,，才是企業(yè)長(zhǎng)治久安的根本保障；市場(chǎng)上的單點(diǎn)突破只能維持一時(shí)的繁榮與發(fā)達(dá),，唯有體系的力量是難以模仿和趕超的,！市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 　　六：中國(guó)企業(yè)究竟該如何做市場(chǎng)？做企業(yè),？常言道：人生就是經(jīng)歷,，經(jīng)歷決定性格，性格決定命運(yùn),！海王和腦白金的成敗,，固然有整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系層面的原因，但在目前特定的中國(guó)式市場(chǎng)環(huán)境下,，一個(gè)企業(yè)的成敗往往與該企業(yè)的領(lǐng)軍人物密切相關(guān)。　　在海王與腦白金的比較中,，我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的實(shí)事,，海王靈魂人物的張思民與腦白金老板的史玉柱均出生于 1962 年，出生地一南一北：史玉柱生于安徽的懷遠(yuǎn),，而張思民則為東北的長(zhǎng)春,。史玉柱因其從小自行配制過(guò)黑色炸藥，而有 “ 史大膽 ” 的綽號(hào),；而張思民與史玉柱大落的坎坷經(jīng)歷不一樣,，他 30 多年職業(yè)生涯可以用 “ 單純 ” 二字概括，但絕非平庸,。　　他們都于 1989 年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),，均如浴春風(fēng)般獲取了巨大的成功。隨后他們都因成功而開(kāi)始多元化,，因盲目多元化而陷入困境,。但不同的是，海王的張思民因得到來(lái)自銀行的支持而有靜無(wú)險(xiǎn)地挺了過(guò)來(lái),，史玉柱則因債務(wù)纏身而淡出江湖,，而后再圖謀東山再起。張思民之所以能得到銀行資金的援助,，與他早年信托投資公司的經(jīng)歷而熟悉資本市場(chǎng)密切相關(guān),，而史玉柱則缺少這方面社會(huì)關(guān)系,、運(yùn)作能力與經(jīng)驗(yàn)。據(jù)資料顯示,，如果當(dāng)時(shí)有資本支持,，巨人集團(tuán)斷然不會(huì)轟然倒下，當(dāng)然,，今天的腦白金神話(huà)可能也就不會(huì)發(fā)生,。雖然歷史沒(méi)有假設(shè)，但有時(shí)確實(shí)會(huì)重演,。　　 2000 年的海王生物,，于年終的 12 月通過(guò)增發(fā)新股募集了 140263 ． 2 萬(wàn)元的巨資，從而解除其長(zhǎng)期存在的發(fā)展資金不足的問(wèn)題,，也激活了其企圖已久的品牌愿景,。作為上市公司，做事情當(dāng)然得有些聲勢(shì),，這才符合自己上市公司的形象,；再說(shuō)剛拿到十幾億的資金，面對(duì)前景廣闊的健康產(chǎn)業(yè),，難免豪情萬(wàn)丈,，沒(méi)有理由不給資本一些想象空間，聲勢(shì)大一些正符合這種需要,。 2001 年初,，海王在重金聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名策劃公司做了 “ 完整 ” 的品牌規(guī)劃之后，開(kāi)始計(jì)劃 3 年的大規(guī)模的品牌工程,。對(duì)海王來(lái)說(shuō),，除了經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品外，還得經(jīng)營(yíng)好資本,，也許海王并沒(méi)有刻意這樣,，但難免不受此影響。　　腦白金正式啟動(dòng)時(shí)只有借來(lái)的 50 萬(wàn)資金,，一部分用來(lái)委托生產(chǎn),，剩下的廣告費(fèi)只有十萬(wàn)，如果在大城市,，這些廣告連打水漂都不夠,；再加上史玉柱當(dāng)時(shí)剛剛擺脫巨人集團(tuán)失敗的影響，還不想進(jìn)入公眾視線(xiàn),。他要忍辱負(fù)重,，東山再起。所以,，史玉柱全力在幕后經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,，步步為營(yíng),，邊實(shí)踐，邊總結(jié),。既不得已的做法,，也帶來(lái)了意外的好處：一方面積累資金增強(qiáng)實(shí)力，另一方面能夠不斷積累經(jīng)驗(yàn),，不斷調(diào)整策略,，避免決策失誤。而不像剛?cè)诘骄拶Y的張思民,，意氣風(fēng)發(fā),，一開(kāi)始就追求一步到位。而錯(cuò)了則往往是一錯(cuò)到底,，想抽身都可能來(lái)不及,。后記：讓品牌與銷(xiāo)量并駕齊驅(qū)！　　海王與腦白金的兩場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工程折射出很多問(wèn)題,，中國(guó)企業(yè)如何突破 “ 品牌與銷(xiāo)量的困局 ” ,？要不要做品牌？（尤其是醫(yī)藥保健品等行業(yè)）如何做品牌,？乃至如何做企業(yè),？ …… 很多深層次的問(wèn)題等待我們逐一破解。　　我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的企業(yè),，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的市場(chǎng)環(huán)境中,，品牌和銷(xiāo)量常常是一對(duì)矛盾，彼此難以調(diào)和與兼顧,。在保健品行業(yè)，許多人認(rèn)為品牌一文不值,，做品牌得不償失,，但偏偏就有不少品牌在保健品市場(chǎng)表現(xiàn)出眾且經(jīng)久不衰，如杭州 “ 正大青春寶 ” 與深圳 “ 太太 ” ,，而海王與腦白金均在這個(gè)問(wèn)題上栽了跟頭,。　　事實(shí)上是，企業(yè)做銷(xiāo)售是生存與發(fā)展的前奏與鋪墊,，而品牌是短期銷(xiāo)量持續(xù)化的守護(hù)神,。品牌的根基在于顧客，沒(méi)有銷(xiāo)量也就沒(méi)有了顧客,，失去顧客基礎(chǔ)與顧客體驗(yàn)的品牌也只能是 “ 水中望月 ” 式的假品牌,。　　這一問(wèn)題背后卻傳達(dá)了企業(yè)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人如何在生存和發(fā)展之間協(xié)調(diào)？有的企業(yè)只想作點(diǎn)銷(xiāo)量掙點(diǎn)錢(qián),，企業(yè)能過(guò)一天就算一天,，市場(chǎng)日漸萎縮,；而一些好高騖遠(yuǎn)的企業(yè)動(dòng)輒準(zhǔn)備成為行業(yè)的第一品牌，廣告投入不計(jì)成本,，基礎(chǔ)工作不屑一顧,，品牌成為夢(mèng)噫的堆砌。只有實(shí)現(xiàn)品牌與銷(xiāo)量之間的平衡穩(wěn)健發(fā)展,，組合海王先進(jìn)超前的品牌經(jīng)營(yíng)觀念以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)的品牌規(guī)劃,，加上 “ 腦白金 ” 現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售策略，實(shí)現(xiàn)兩者之間優(yōu)勢(shì)資源與能力的互補(bǔ),，才能成就一家優(yōu)秀乃至卓越的企業(yè),，這才是我們應(yīng)該走的 “ 第三條路 ” 。歡迎探討您的觀點(diǎn)和看法,，聯(lián)縱智達(dá)官方微博 @ 新浪 http://e.weibo.com/wisesale; 910 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

清明將至,，電商圈卻很不清凈。昨天上午,，國(guó)美在線(xiàn)官方微博以國(guó)美電器高級(jí)副總裁: 羅領(lǐng) 2013-4-2 17:37; 清明將至,，電商圈卻很不清凈。昨天上午,，國(guó)美在線(xiàn)官方微博以國(guó)美電器高級(jí)副總裁,、國(guó)美在線(xiàn)總經(jīng)理牟貴先的名義，發(fā)出了一篇電商“悼詞”,�,！笆Ｏ禄钪模械脑谄D難地喘息,，為挨著下一次的屠刀而掙扎,，有的自稱(chēng)‘價(jià)格屠夫’繼續(xù)行走江湖，但充其量只是提著木刀和喇叭的偽屠夫,�,！泵^直指發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的電商同行。　　清明將至,，電商圈卻很不清凈,。昨天上午，國(guó)美在線(xiàn)官方微博以國(guó)美電器高級(jí)副總裁,、國(guó)美在線(xiàn)總經(jīng)理牟貴先的名義,，發(fā)出了一篇電商“悼詞”�,！笆Ｏ禄钪�,，有的在艱難地喘息，為挨著下一次的屠刀而掙扎，有的自稱(chēng)‘價(jià)格屠夫’繼續(xù)行走江湖,，但充其量只是提著木刀和喇叭的偽屠夫,。”矛頭直指發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的電商同行,。　　“這篇文字顯示國(guó)美電商開(kāi)始發(fā)大力了,。”深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥稱(chēng),。也有業(yè)內(nèi)人士表示,，除了搭車(chē)清明“營(yíng)銷(xiāo)”，為4月的店慶做鋪墊外,，“悼詞”也反映出電商的現(xiàn)實(shí)困境,，一輪輪的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、垂直B2C倒閉潮后,，“價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)讓一些大電商也難堪重負(fù),。　　悼詞以《紀(jì)念逝去的你們期盼活著的我們》為題， www.renead.com 認(rèn)為中國(guó)電商已經(jīng)成為破壞主義,、數(shù)據(jù)操縱者,、資金投機(jī)者的盛宴。最多的篇幅用在了對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”的批判上,，稱(chēng)“815,，扒下了太多張的畫(huà)皮�,！比ツ甑倪@一天,，電商史上爆發(fā)了號(hào)稱(chēng)最大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)。　　牟貴先認(rèn)為,，年年虧損,，卻還不知疲倦地?fù)]舞價(jià)格屠刀，每每還能博得融資青睞,，最后的結(jié)果只能是“價(jià)格戰(zhàn)把大家都打死了,，壟斷主義誕生�,！薄半娚淘缭撔枰此剂耍绻衲甏蠹疫€像去年那樣只知道打價(jià)格戰(zhàn),，死掉的就不是一兩家垂直電商那么簡(jiǎn)單了,，電商應(yīng)該盡快回歸零售的本質(zhì)�,！眹�(guó)美在線(xiàn)新聞發(fā)言人彭亮說(shuō),。　　在過(guò)去的一年里，“價(jià)格戰(zhàn)”讓國(guó)美電器的線(xiàn)上業(yè)績(jī)負(fù)擔(dān)沉重。首席財(cái)務(wù)官方巍近日表示,，國(guó)美電商業(yè)務(wù)虧損率約有15%至20%,，總額將近7億元，其中歸入上市公司的虧損達(dá)5億元,。和國(guó)美一樣,，“不做等死，做就虧死”已經(jīng)將不少電商逼進(jìn)了死胡同,。　　其實(shí),，除了國(guó)美，最近“反價(jià)格戰(zhàn)”的論調(diào)在電商領(lǐng)域已經(jīng)開(kāi)始升溫,。京東商城高管近日表示,，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段將結(jié)束，京東不會(huì)再追求單純低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),。不少業(yè)內(nèi)分析人士也預(yù)測(cè),，今年的電商價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)再像去年一樣猛烈。; 1120 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,，市場(chǎng)業(yè)務(wù)越來(lái)越難做了.: 熱度 1 羅領(lǐng) 2013-3-12 09:36; 在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,，市場(chǎng)業(yè)務(wù)越來(lái)越難做了，作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)客戶(hù),，要學(xué)會(huì)整合資源，要以學(xué)習(xí)的心態(tài)不斷的去挖掘很多很多的東西,。特別是能建立人脈關(guān)系,，能熟悉動(dòng)態(tài)和資源，這樣開(kāi)發(fā)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),，可以減少了很多的時(shí)間和精力,，這樣的成功幾率會(huì)很高。近兩年來(lái),，彩妝市場(chǎng)發(fā)展速度很快,，很多品牌商家看好彩妝市場(chǎng)前景，各個(gè)都推出新生彩妝牌子,，目的都是往這個(gè)彩妝市場(chǎng)領(lǐng)域搶占這塊“蛋糕”市場(chǎng),。數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)彩妝銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)逾1000億元,，國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)正以50%的增速飛速前進(jìn),，在洋品牌把持高端市場(chǎng)的同時(shí)，本土品牌正以迅猛的速度攻占中低端市場(chǎng),。業(yè)內(nèi)人士分析,，雖然目前彩妝市場(chǎng)的頭把交椅被外資品牌美寶蓮占據(jù),，但是國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的最終領(lǐng)導(dǎo)品牌并未真正形成，未來(lái)將有可能出現(xiàn)多個(gè)品牌領(lǐng)舞的格局,，本土彩妝品牌的市場(chǎng)機(jī)會(huì)還很大,。從國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)來(lái)看，卡姿蘭,、巧迪尚惠,、瑪麗黛佳、藍(lán)秀,、愛(ài)麗等彩妝品牌在終端渠道表現(xiàn)較為突出,。而近兩年來(lái)，瑪麗黛佳以一支“睫毛膏”大道其行,，在彩妝市場(chǎng)領(lǐng)域引領(lǐng)藝術(shù)潮流,，成為彩妝市場(chǎng)領(lǐng)域的一道風(fēng)景線(xiàn)。在這兩年中,，很多新生彩妝牌子也層出不窮,，對(duì)于很多彩妝品牌商來(lái)說(shuō)，也存在了很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，開(kāi)展市場(chǎng)也越來(lái)越難,，同時(shí)，給客戶(hù)的感覺(jué)是選擇品牌的空間越來(lái)越大了,，對(duì)品牌商來(lái)說(shuō)是不利的,。對(duì)于有知名度或是影響力的彩妝品牌來(lái)說(shuō)，不愁沒(méi)人做,，都是有很多人搶著做,，國(guó)內(nèi)就這么幾個(gè)強(qiáng)勢(shì)彩妝品牌，看好花錢(qián)就可以做了,。而從目前彩妝市場(chǎng)開(kāi)拓來(lái)看,，對(duì)新入行的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，如果碰到?jīng)]廣告和品牌知名度不高的品牌去開(kāi)展市場(chǎng),，那肯定是一個(gè)很大的難度,，畢竟他們沒(méi)什么行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和渠道資源，幾乎都是靠自己去找資源開(kāi)發(fā),。曾經(jīng)有幾個(gè)彩妝品牌商家的朋友讓我?guī)退榻B代理商,，也幫他介紹了幾個(gè)客戶(hù)，看著朋友的份上,，代理商朋友還是勉強(qiáng)接了這個(gè)彩妝品牌,。我曾經(jīng)告訴過(guò)這位朋友，如果想要客戶(hù),，必須注重和代理商們溝通，收集資源，保持好客情關(guān)系,，這樣對(duì)以后開(kāi)展市場(chǎng)客戶(hù)成功率會(huì)更高一些,。同時(shí)，筆者在這里也跟一些新入行或是彩妝銷(xiāo)售人員來(lái)分享一下經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)展客戶(hù)的方法,，希望能給到銷(xiāo)售人員一些啟發(fā)和幫助,。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)找客戶(hù)的方式之“九陽(yáng)神功” 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方法有很多，關(guān)鍵一切做好準(zhǔn)備才行,，做好基礎(chǔ)工作,，只要認(rèn)真去做，我相信多多少少都可以都可以把客戶(hù)開(kāi)發(fā)出來(lái),，同時(shí),，整合資源最為重要，做什么事情都必須先了解再去做,，成功率才會(huì)高一些,。一、收集資源,，整合利用做這個(gè)行業(yè)必須要了解這個(gè)行業(yè)資訊,，平時(shí)沒(méi)事時(shí)候，要學(xué)習(xí)和同行多交流,，要學(xué)會(huì)收集資源,，如聽(tīng)、聞,、看,、說(shuō)、寫(xiě)的,，要懂得“整合資源”,，為以后自己方便利用，這樣一來(lái)平時(shí)累積得越多資源,，對(duì)自己是有利的,。二、網(wǎng)絡(luò)搜索,，了解收集作為市場(chǎng)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，了解行業(yè)現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)資訊是必須的，多洞察市場(chǎng)情況,，熟悉掌握行業(yè)市場(chǎng)走勢(shì),，可以為自己平時(shí)累積的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。平時(shí)開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)候,，都可以再網(wǎng)站上搜索相關(guān)客戶(hù)信息以及代理商公司信息,，收集資源,，形成電子檔案資料信息管理，有利于后期開(kāi)發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)用,。三,、雜志收集，收集客源要想開(kāi)發(fā)客戶(hù),，平時(shí)就要多收集雜志資源,，上面幾乎都有一些代理商資源，多收集多整理,，形成自己的“資源庫(kù)”,，為以后上面時(shí)候找哪個(gè)區(qū)域的代理商，直接翻開(kāi)“資源庫(kù)”就可以直接利用起來(lái),，方便進(jìn)行和客戶(hù)聯(lián)系交談,，多多少少都用得到，談判成交的幾率也很高,。對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō) ,，收集資源也是一大“資本”，不了解行業(yè)不整合資源,，做市場(chǎng)肯定很難做,，所以平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候，要學(xué)會(huì)收集和整理資料,，多累積一些客源,，方便資源利用，對(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)是有利的,。四,、同行介紹，搭線(xiàn)交談要成為一個(gè)優(yōu)秀的行業(yè)銷(xiāo)售精英,，必須多和同行朋友多交流,，多吸收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)別人不一樣的地方,，對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)的累積是有幫助的,，特別是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)不懂的，平時(shí)都可以向行業(yè)朋友請(qǐng)教,，或是打聽(tīng)哪個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的代理商,，問(wèn)一下同行就知道了，同時(shí),，也可以幫你介紹客戶(hù),，有利于進(jìn)一步接近客戶(hù)，這樣談起來(lái)說(shuō)服力比較高一些,，成功率也會(huì)高很多,。五,、客戶(hù)介紹，搭線(xiàn)轉(zhuǎn)談開(kāi)發(fā)市場(chǎng)利用客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹是一種很好的方式,，成交率是比較高的,，既然有客戶(hù)已經(jīng)合作的，而且合作非常愉快,，這時(shí)你又想擴(kuò)大市場(chǎng)增加客戶(hù)合作，此時(shí)的你,，可以發(fā)動(dòng)利用現(xiàn)有的合作客戶(hù)幫介紹代理商,，這樣一來(lái)有說(shuō)服力，只要客戶(hù)為你說(shuō)幾句好話(huà),，和客戶(hù)談判起來(lái)更輕松更容易一些,，而且談判的成功率會(huì)高很多。如果客戶(hù)介紹成功,，也可以給客戶(hù)帶來(lái)了回報(bào),，增加客情關(guān)系的穩(wěn)定和合作良好，以后這種關(guān)系一直保持這樣,，那是一件“兩全其美”的事情,。哪怕客戶(hù)還是同行朋友也好，關(guān)系處理到位,，利用轉(zhuǎn)介紹客戶(hù),，成功率還是很高的，也可以減少中間很多環(huán)節(jié)和工作量,，省去了很多的時(shí)間和工作量,。六、樣板考察,，利于談判對(duì)于一些遠(yuǎn)方的客戶(hù),，想去公司考察合作，又覺(jué)得地方太遙遠(yuǎn),，不是很方便,，建議去當(dāng)?shù)貥影鍏^(qū)域市場(chǎng)考察。如果這個(gè)區(qū)域有經(jīng)銷(xiāo)商做得很好的,，周邊客戶(hù)了解到你的品牌,，想加盟你這個(gè)品牌，可以帶他去樣板區(qū)域市場(chǎng)觀看,，一些做的很好的加盟店,，還有形象做的很到位，活動(dòng)促銷(xiāo)場(chǎng)面非�,；鸨�,，回頭客反饋實(shí)情很好,，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)證明等，都可以一一把這些實(shí)際的東西給他看,，這樣一來(lái)更有說(shuō)服力,，他會(huì)更相信這個(gè)品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，也會(huì)心動(dòng)加盟你這個(gè)品牌的,。對(duì)于一些猶豫加盟的客戶(hù),，只能讓他明白這個(gè)道理，不然他看不到實(shí)際的東西也不放心,，所以,，類(lèi)似這樣的客戶(hù)，幾乎要它去樣板做的好的店鋪去考察,，讓他見(jiàn)識(shí)到當(dāng)?shù)氐那榫�,，這樣他才能放心這個(gè)品牌的情況，才會(huì)考慮加盟,。七,、會(huì)議參與，廣交客源想要找一些客戶(hù)資源或是讓客戶(hù)接觸你品牌,，經(jīng)�,？梢詤⒓右恍┬袠I(yè)訂貨會(huì)，或是行業(yè)論壇會(huì),，哪里都有很多代理商,，先找機(jī)會(huì)切入認(rèn)識(shí)到結(jié)交朋友，建立良好的同行朋友關(guān)系,，或是在現(xiàn)場(chǎng)可以拿到代理商聯(lián)系方式,，后面在慢慢找機(jī)會(huì)介紹你品牌，能讓他對(duì)你品牌感興趣,，后面合作的機(jī)會(huì)就越大,。例如做這個(gè)行業(yè)，必須要經(jīng)常關(guān)注品牌廠(chǎng)商或是行業(yè)論壇會(huì)議的召開(kāi),，那里都有很多代理商參加會(huì)議,，這些參加會(huì)議的代理商都是沖著考察品牌和接品牌想法來(lái)的，所以,，才會(huì)到這個(gè)地方來(lái)參加會(huì)議,。比如行業(yè)經(jīng)常開(kāi)會(huì)，廠(chǎng)家代理商訂貨會(huì),、新品發(fā)布會(huì),、中國(guó)美妝論壇會(huì)、招商直通車(chē)、美博展覽會(huì)以及其他行業(yè)會(huì)議等,，這些地方是代理商經(jīng)常去的地方,，可以多多在這一方面留意和關(guān)注，對(duì)結(jié)識(shí)客戶(hù),，建立良好關(guān)系,，有合適的品類(lèi)需求，都可以推薦,。八,、電話(huà)溝通，熟知信息電話(huà)溝通是和客戶(hù)建立良好關(guān)系的基礎(chǔ),，跟客戶(hù)溝通幾乎都缺少不了電話(huà)的聯(lián)系,，如果你要開(kāi)發(fā)客戶(hù)，首先都是通過(guò)電話(huà)溝通,，先讓客戶(hù)先了解你們的產(chǎn)品信息，然后發(fā)資料,，后面在跟進(jìn),。對(duì)于一些銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，下市場(chǎng)之前也是先通過(guò)電話(huà)溝通,，了解產(chǎn)品信息后,，交談?dòng)幸欢ǖ囊庀虺潭群螅谙率袌?chǎng)面談比較好一些,。如果是電話(huà)沒(méi)聯(lián)系過(guò),，客戶(hù)也不了解你產(chǎn)品信息，到市場(chǎng)上,，盲目去拜訪(fǎng)客戶(hù),，這樣的拜訪(fǎng)效果幾乎都不是很高，然而,，也會(huì)經(jīng)常被拒之門(mén)外,。九、見(jiàn)面洽談,，了解需求常常我們發(fā)現(xiàn)很多推銷(xiāo)員,，直接都是上門(mén)拜訪(fǎng)的，幾乎被拒之門(mén)外的比較多,，因?yàn)闆](méi)和公司聯(lián)系好約時(shí)間,，所以，有時(shí)候是老總不在的,，有時(shí)候說(shuō)在忙開(kāi)會(huì)的,，沒(méi)時(shí)間見(jiàn)面，這樣對(duì)推銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)是比較被動(dòng)的,。作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，平時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的很多,，有很多都是沒(méi)見(jiàn)過(guò)面的，都能談成合作,，但是,，這樣的情況不多。如果平時(shí)電話(huà)和客戶(hù)溝通好,，約時(shí)間見(jiàn)面談的效果可能會(huì)更好,，如果不見(jiàn)面，一直都是這樣的話(huà),，成交合作的幾率不是很大,。例如我曾經(jīng)電話(huà)和客戶(hù)交談過(guò)，也搞成合作的幾家代理商客戶(hù),，幾乎沒(méi)見(jiàn)面過(guò),，合作最大的客戶(hù)最多打了10萬(wàn)元，有些都是5,，6萬(wàn)而已,。而從見(jiàn)面談的客戶(hù)，我經(jīng)常都是電話(huà)和客戶(hù)先聊,，發(fā)資料,，先讓客戶(hù)了解，有興趣后繼續(xù)深談,，聯(lián)系幾次后,，就和客戶(hù)約好時(shí)間，直接下市場(chǎng)和客戶(hù)見(jiàn)面談,，也搞定了不少客戶(hù),，面談成功的代理商最多是25萬(wàn)。有時(shí)候見(jiàn)面談,，才知道客戶(hù)想要什么,，客戶(hù)也在了解全面的思路、產(chǎn)品,、價(jià)格,、品質(zhì)、包裝,、模式等,，覺(jué)得面談的效果好，成交合作的幾率就大一些,。總之,，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì)收集資料，整合資源,，多觀察行業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)走勢(shì),，無(wú)論是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的累積還是綜合能力的提升也好，大大有所提高的,。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)也是如此,，要懂得收集資源，利用現(xiàn)有的資源建立在合適的位置上配用,，這樣一來(lái),，才能體現(xiàn)出價(jià)值的最大化。開(kāi)發(fā)客戶(hù)的心態(tài)之“四招心絕” 一,、心態(tài)擺正無(wú)論是老業(yè)務(wù)還是新業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員,，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)客戶(hù)不能過(guò)急求成，這樣往往有很多時(shí)候都不是自己想的那么理想,。在和客戶(hù)交談中或是讓客戶(hù)先了解過(guò)程中,，注意跟進(jìn)客戶(hù)對(duì)此品牌了解的意向程度，不能每天都是跟著客戶(hù)屁股后面催著要去接這個(gè)品牌,，給客戶(hù)的感覺(jué)就是很煩躁的,。如果客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，客戶(hù)有時(shí)候也會(huì)主動(dòng)和你談的,，也會(huì)問(wèn)到你很多的問(wèn)題。要注意時(shí)間的把控約聊,，這樣感覺(jué)也對(duì)客戶(hù)的尊重和給客戶(hù)時(shí)間去看,。如果想成交客戶(hù)，心態(tài)過(guò)于急躁的話(huà),，很多時(shí)候都會(huì)失去機(jī)會(huì),。二、立場(chǎng)判斷銷(xiāo)售人員必須要懂得做人,，不能因從自己的利益去想問(wèn)題,，而忽視了客戶(hù)立場(chǎng)的存在。有時(shí)候哪怕客戶(hù)說(shuō)錯(cuò)了,，能勉強(qiáng)過(guò)的去就行了,，之后，在慢慢跟客戶(hù)解說(shuō)不同性質(zhì)的比例,。因?yàn)橛袝r(shí)候客戶(hù)想了解你這個(gè)產(chǎn)品不好的情況下,，你要依賴(lài)著客戶(hù)先說(shuō)，以這種謙虛的態(tài)度站在客戶(hù)角度去回答,，這樣往往客戶(hù)也知道你在尊重他,。因?yàn)榭蛻?hù)想了解你的產(chǎn)品，說(shuō)明也意味很多的問(wèn)題存在要問(wèn)你，比如產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷(xiāo),、政策,、廣告等，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),，做一個(gè)品牌肯定要考慮很多很多的問(wèn)題,，所以，要一一的解答客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu),，只有能解決客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)了,，客戶(hù)不會(huì)存在太多疑慮了，對(duì)客戶(hù)接品牌來(lái)說(shuō),，自然而然的也會(huì)去做考慮選擇的,。三、誠(chéng)信務(wù)實(shí) 如果想要客戶(hù)和你合作,，誠(chéng)信是非常重要的,，如果你給客戶(hù)的印象不好，客戶(hù)對(duì)你會(huì)失去誠(chéng)信,，這樣的生意就沒(méi)得做了,。我們發(fā)現(xiàn)在化妝品行業(yè)里面，發(fā)現(xiàn)有些做了幾年以上經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員,，也就是我們所說(shuō)的“老油條”了,，以公司的產(chǎn)品去招商，招到客戶(hù)打款倒公司了,，亂承諾支持給客戶(hù),，連公司的上司總監(jiān)都不知道，后面客戶(hù)在市場(chǎng)中,，很多東西說(shuō)公司兌現(xiàn)不了,，客戶(hù)說(shuō)公司怎么怎么不講信用，后面造成了客戶(hù)對(duì)公司的傷害性是比較大的,，客戶(hù)也對(duì)這個(gè)銷(xiāo)售人員失去了“信譽(yù)”了,，以后這樣的客戶(hù)再也不想和這個(gè)銷(xiāo)售人員打交道了。如果類(lèi)似這樣的業(yè)務(wù)還想長(zhǎng)期在這個(gè)行業(yè)干的話(huà),，必須以務(wù)實(shí)的態(tài)度去做事情,，不能為了自己的利益而損害自身信譽(yù)和他人的利益，這樣會(huì)害人害己,，以后在這個(gè)行業(yè)內(nèi)自己都不知道怎么混了,。四,、敏而好學(xué) 作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，經(jīng)常和客戶(hù)聊天或是談判也好,，要以謙虛的心態(tài)和尊重客戶(hù)為準(zhǔn),，讓客戶(hù)感覺(jué)你是尊重他的，這樣客戶(hù)也會(huì)慢慢順著你,，親近融入談判合作的機(jī)會(huì)就很大了,。哪怕客戶(hù)這次不和你合作，能和客戶(hù)慢慢建立起這種客情關(guān)系或是朋友關(guān)系也好,，客戶(hù)和你也慢慢就互相信用了,，以后合作起來(lái)就更容易一些。這次不合作,，他相信你了,，有機(jī)會(huì)也會(huì)幫轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)給你，也幫你介紹了很多的時(shí)間和精力了,。有時(shí)候,，抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和客戶(hù)交流也許能幫你帶來(lái)很多的“知識(shí)面”，同時(shí)也可以讓你懂了很多很多的東西,，也從中客戶(hù)對(duì)你所說(shuō)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一些狀況,，你以后開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)客戶(hù)起來(lái)也熟悉了很多，為自己的路子鋪開(kāi)了基礎(chǔ),。結(jié)語(yǔ) ：在這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,，市場(chǎng)業(yè)務(wù)越來(lái)越難做了，作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)客戶(hù),，要學(xué)會(huì)整合資源，要以學(xué)習(xí)的心態(tài)不斷的去挖掘很多很多的東西,。特別是能建立人脈關(guān)系，能熟悉動(dòng)態(tài)和資源,，這樣開(kāi)發(fā)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),，可以減少了很多的時(shí)間和精力，這樣的成功幾率會(huì)很高,。; 7534 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

鋼鐵物流成本上升推動(dòng)鋼材價(jià)格上漲: 趙海卓 2013-2-19 11:26; 長(zhǎng)期以來(lái),，鋼鐵物流成本始終處于高位，且一直居高不下,，成為鋼鐵企業(yè)和鋼貿(mào)商效益增長(zhǎng)的“瓶頸”,，一大“出血點(diǎn)”，因而引起業(yè)界關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn),。　　日前,，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，表示將引導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)由傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)中心向多功能、一體化的綜合物流商轉(zhuǎn)變,。提出了支持倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,，推廣應(yīng)用新技術(shù)，加大倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)力度等多項(xiàng)任務(wù),。這一《指導(dǎo)意見(jiàn)》是否對(duì)減少鋼鐵物流成本產(chǎn)生積極效應(yīng),，業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者對(duì)此充滿(mǎn)企盼。　　鋼鐵行業(yè)的物流是國(guó)內(nèi)整個(gè)物流業(yè)中所占比重最大行業(yè)之一,，目前鋼鐵產(chǎn)能突破10億噸,，2012年全國(guó)的粗鋼產(chǎn)量71654萬(wàn)噸，比上一年增長(zhǎng)3.1%,。7億多噸粗鋼產(chǎn)量,，涉及的物流量多大。2012年我國(guó)進(jìn)口鐵礦石7.436億噸,，加上國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的鐵礦石以及焦炭煤炭,、廢鋼、鐵合金等鋼鐵原料,，其物流量若按1比5的關(guān)系計(jì)算,，鋼鐵業(yè)產(chǎn)生的物流量近40億噸。如此之大的物流量,，是其它行業(yè)所無(wú)法比擬的,。　　鋼鐵物流量之大，而其物流成本之高,，吞噬鋼鐵企業(yè)的效益,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，鋼鐵物流成本包括采購(gòu)成本,、運(yùn)輸成本,、庫(kù)存成本、管理成本,、回收成本等,，我國(guó)的鋼鐵物流成本占到產(chǎn)品總成本的20%-30%，甚至更多,，而世界發(fā)達(dá)國(guó)家鋼鐵物流成本只占其產(chǎn)品總成本的8%-10%,，造成利潤(rùn)空間被相關(guān)的費(fèi)用所占據(jù)，鋼鐵業(yè)成為微得行業(yè),，不少企業(yè)甚至虧損,。中鋼協(xié)的統(tǒng)計(jì)顯示，2011年國(guó)內(nèi)大中型鋼鐵企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)875.3億元,，比上一年下降4.51%;銷(xiāo)售利潤(rùn)率僅為2.42%,，同比下降0.59個(gè)百分點(diǎn),。而2012年1-11月份，會(huì)員企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入32440億元,，同比下降5.37%;實(shí)現(xiàn)利稅660億元,，下降57.73%，盈虧相抵利潤(rùn)為虧損19.7億元,。截止到11月底仍有超過(guò)三分之一的企業(yè)虧損,，全年全行業(yè)鋼鐵主業(yè)仍處于虧損狀態(tài)。　　鋼鐵業(yè)產(chǎn)生的物流量幾乎是國(guó)民經(jīng)濟(jì)之最,，然而與此同時(shí),，我國(guó)鋼鐵業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越微薄，這是什么原因?為什么我國(guó)鋼鐵物流成本居高不下,，始終處于高位運(yùn)行狀態(tài)?對(duì)此,，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為其中一大原因是國(guó)內(nèi)鋼鐵物流業(yè)的散、小,、多,、亂現(xiàn)象嚴(yán)重，集中度低下,，物流設(shè)施利用率不高,，物流運(yùn)行成本較大，比國(guó)外鋼鐵物流成本高得多,。如2010年日本鋼鐵企業(yè)物流費(fèi)用率為6.2%,，比我國(guó)低5個(gè)百分點(diǎn)。如果達(dá)到日本的水平,，2010年我國(guó)規(guī)模以上鋼鐵企業(yè)可節(jié)約物流成本2765億元,。　　再加上這兩年海運(yùn)費(fèi)、煤,、電,、油等與鋼鐵物流產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的價(jià)格上漲，導(dǎo)致鋼鐵物流成本大幅上升,。據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)在全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展的物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,，重點(diǎn)調(diào)查鋼鐵企業(yè)物流成本同比增長(zhǎng)20%。據(jù)此推算,，規(guī)模以上鋼鐵企業(yè)物流成本比2009年增加853億元。其中,，運(yùn)輸成本同比增長(zhǎng)9.3%,，管理成本同比增長(zhǎng)15.5%，保管成本同比增長(zhǎng)24.1%,，直接影響企業(yè)物流成本增長(zhǎng)6.7個(gè)百分點(diǎn),。　　這次,，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，著重指出要引導(dǎo)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)由傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)中心向多功能,、一體化的綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)變,。加快倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，由倉(cāng)庫(kù)出租向倉(cāng)儲(chǔ)管理,、庫(kù)存控制,、加工包裝、分揀配送,、質(zhì)押監(jiān)管等多功能增值服務(wù)發(fā)展;由平面堆放,、人工操作向立體化存儲(chǔ)、單元化作業(yè),、機(jī)械化與自動(dòng)化操作發(fā)展;由分散,、粗放式經(jīng)營(yíng)向精益化、標(biāo)準(zhǔn)化與信息化發(fā)展,。用五年左右時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)加工配送率達(dá)到40%，倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)達(dá)標(biāo)率提高到40%,，立體倉(cāng)庫(kù)的總面積占倉(cāng)庫(kù)總面積的40%;倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)機(jī)械化,、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化水平顯著提高;商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度明顯加快,，流通環(huán)節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用占商品流通費(fèi)用的比率顯著下降。　　這對(duì)于鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)來(lái)說(shuō),，《關(guān)于促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》指明了發(fā)展的方向,，鋼鐵物流成本下降的路徑十分清晰。　　應(yīng)該看到,，目前我國(guó)大多數(shù)鋼鐵企業(yè)物流管理制度存在較大缺陷,，鋼材產(chǎn)品從生產(chǎn)到終端用戶(hù)的流通渠道過(guò)于冗長(zhǎng)、分級(jí)不清,。由鋼廠(chǎng)直供到最終用戶(hù)占的比例僅為20%-30%,，70%多的資源都是經(jīng)貿(mào)易商倒手，鋼鐵的往返運(yùn)輸現(xiàn)象十分普遍,，被戲稱(chēng)“鋼鐵大游行”;各種的過(guò)路費(fèi),、過(guò)橋費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),，等等,，物流成本持續(xù)上升。我國(guó)現(xiàn)行的過(guò)路費(fèi),、過(guò)橋費(fèi)過(guò)高,。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，全世界收費(fèi)公路14萬(wàn)公里，其中有10萬(wàn)公里在中國(guó),，占全世界70%,。對(duì)于物流業(yè)而言，路橋費(fèi)直接占到物流企業(yè)總成本的三分之一,，路橋費(fèi)的提高勢(shì)必會(huì)造成物流成本的增加,，從而影響物流企業(yè)的發(fā)展。加上我國(guó)物流業(yè)整體發(fā)展滯后,，公路,、鐵路、航空等運(yùn)輸市場(chǎng)發(fā)展長(zhǎng)期存在“重客流,，輕物流”,，使得物流專(zhuān)業(yè)化層次低。而鋼鐵物流環(huán)節(jié)多,，路線(xiàn)長(zhǎng),，運(yùn)費(fèi)高，直接導(dǎo)致鋼鐵物流成本攀升,。　　再有,，我國(guó)鋼鐵物流行業(yè)發(fā)展沒(méi)有統(tǒng)一科學(xué)、合理規(guī)劃,，缺乏整體考慮,，各環(huán)節(jié)沒(méi)有理順、布局不合理,、物流市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。近幾年來(lái)，一批鋼貿(mào)企業(yè)紛紛向鋼鐵物流業(yè)“轉(zhuǎn)型”,，國(guó)內(nèi)不少地區(qū)涌現(xiàn)出一批鋼鐵物流園,、鋼材城、鋼材市場(chǎng),，僅福建籍鋼貿(mào)商在全國(guó)就建立了150多家鋼材市場(chǎng),。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)鋼鐵流通企業(yè)數(shù)量高達(dá)20多萬(wàn)家,，鋼材市場(chǎng)830余家,。若按符合“擁有加工儲(chǔ)運(yùn)功能”和“有商戶(hù)入駐”這兩項(xiàng)條件來(lái)劃分，已有2000多家鋼鐵物流園區(qū),。如今,，國(guó)內(nèi)大中型鋼企、流通商紛紛涉足鋼鐵物流園區(qū)項(xiàng)目，呈現(xiàn)“遍地開(kāi)花”之勢(shì),。僧多粥少，物流企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),，導(dǎo)致整個(gè)鋼鐵物流行業(yè)效益不佳,，而物流成本卻有增無(wú)減，居高不下,。　　此外,，國(guó)內(nèi)一些鋼鐵企業(yè)，特別是大型鋼企廠(chǎng)內(nèi)沒(méi)有合理的物流運(yùn)輸管理體制,，造成車(chē)輛的空載率較高,，運(yùn)輸效率低下，加上廠(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸車(chē)輛眾多,，容易造成道路阻塞,，物料不能及時(shí)運(yùn)送，影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序,。造成物流無(wú)效作業(yè)的增加,，使得物流速度下降，成本提高,。　　根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出的要求,，鋼鐵物流企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)聯(lián)盟,、兼并重組,、共同配送、托管經(jīng)營(yíng)等方式,，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化倉(cāng)儲(chǔ)配送,，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，建設(shè)倉(cāng)儲(chǔ)資源交易平臺(tái)等方式,，規(guī)范開(kāi)展質(zhì)押監(jiān)管等供應(yīng)鏈融資監(jiān)管服務(wù),，有效提高倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施利用率。等等,，這些都是鋼鐵物流成本下降的路徑,。　　具體來(lái)說(shuō)，改變目前鋼鐵物流企業(yè)規(guī)模小,、集中度低現(xiàn)狀;提高鋼材深加工能力;加大鐵礦石運(yùn)輸船技術(shù)的開(kāi)發(fā)和研究;加快對(duì)港口散貨物流技術(shù)的研發(fā)和改造;加快對(duì)重載列車(chē)的技術(shù)研究和應(yīng)用;積極推進(jìn)物流行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化建設(shè)，擴(kuò)大單個(gè)物流業(yè)的規(guī)模,，向?qū)I(yè)化,、一體化方向發(fā)展;探索建立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的力度,。　　業(yè)內(nèi)人士指出,，加快鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)傳統(tǒng)鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)由功能單一的倉(cāng)儲(chǔ)中心向功能完善的各類(lèi)物流配送中心轉(zhuǎn)變,，是降低鋼鐵物流成本,、提高流通效率的重要途徑。我國(guó)的鋼鐵企業(yè),，在減少庫(kù)存,、提高資金利用率方面還有很大的發(fā)展空間。要充分發(fā)揮我國(guó)現(xiàn)有資源,，大力發(fā)展現(xiàn)代化物流和信息化管理制度,，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，盡最大限度降低鋼鐵物流成本,。　　然而,，要真正降價(jià)鋼鐵物流成本，還需要物流產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè),、各地政府部門(mén)等多管齊下,，從內(nèi)外一起著手解決問(wèn)題。不僅要解決物流成本外部環(huán)境問(wèn)題,，而且物流企業(yè)也要立足于自身產(chǎn)業(yè)升級(jí)與技術(shù)進(jìn)步,，提升機(jī)器化、自動(dòng)化水平,，千方百計(jì)降低成本,。　　在日前河北省石家莊市舉行的“2012年中國(guó)城市物流發(fā)展年會(huì)”上，與行物流業(yè)代表感到在城市物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面找到了一些路徑,，特別是在空間布局上的一些路徑,，還有產(chǎn)業(yè)政策上的路徑。　　河北省將圍繞幾個(gè)方面做一些嘗試：一是貫徹落實(shí)國(guó)辦38號(hào)文件,，消除限制和制約物流業(yè)健康發(fā)展的體制機(jī)制障礙;二是認(rèn)真組織實(shí)施河北省現(xiàn)代物流業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃和煤炭,、糧食、快遞等專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;三是積極推進(jìn)煤炭,、鋼鐵,、礦石等大宗商品交易平臺(tái)建設(shè)，在試運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大規(guī)模,、提升質(zhì)量;四是推進(jìn)省級(jí)物流產(chǎn)業(yè)基地區(qū)建設(shè),，加快物流企業(yè)和物流要素聚集，加快招商引資步伐;五是加快發(fā)展港口物流,、國(guó)際物流,、農(nóng)產(chǎn)品物流、快遞物流等行業(yè)物流，形成河北新特色,，新優(yōu)勢(shì);六是推進(jìn)重大物流項(xiàng)目建設(shè),，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);七是加快物流企業(yè)和第三方物流，進(jìn)一步提高物流的專(zhuān)業(yè)化,、社會(huì)化水平;八是加強(qiáng)物流統(tǒng)計(jì),、物流培訓(xùn)、物流標(biāo)準(zhǔn)化等基礎(chǔ)性工作,。　　時(shí)下，鋼鐵物流業(yè)的上下游企業(yè)和各地政府部門(mén)對(duì)鋼鐵物流業(yè)相當(dāng)重視,，這是降低鋼鐵物流成本的一個(gè)好兆頭,。可以相信,，隨著《關(guān)于促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神和措施真正落實(shí)到實(shí)處,，那么，鋼鐵物流成本的下降是大勢(shì)所趨,，為期不遠(yuǎn)了!; 885 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

格蘭仕產(chǎn)品市場(chǎng)延伸分析下篇: 無(wú)境 2013-1-21 15:02; 2000年,，格蘭仕銷(xiāo)售額為58億元人民幣，利稅為銷(xiāo)售額的9％,，利潤(rùn)為6％,。格蘭什在微波爐市場(chǎng)上的占有率已經(jīng)達(dá)到了絕對(duì)壟斷的地位，上升空間已經(jīng)很小,，而要獲得少許增長(zhǎng),，則要靠犧牲利潤(rùn)來(lái)獲得，為了尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，格蘭仕必然需要考慮發(fā)展新的文件產(chǎn)業(yè),。經(jīng)過(guò)分析，格蘭仕選擇了有“家電業(yè)最后一塊沃土”之稱(chēng)的空調(diào)業(yè),。中國(guó)空調(diào)市場(chǎng) 中國(guó)空調(diào)生產(chǎn)開(kāi)始于1978年,，當(dāng)年產(chǎn)量?jī)H為223臺(tái)。1991-1993年我國(guó)空調(diào)行業(yè)進(jìn)入起布階段,。1994-1996年迎來(lái)了投資高峰,，進(jìn)入高速發(fā) 展階段。1997年生產(chǎn)量超過(guò)了以前世界第一的日本,。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,，終國(guó)變調(diào)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)擁有了占世界空調(diào)近一半的生產(chǎn)規(guī)模，成為名副其實(shí)的世界家用空調(diào) 第一生產(chǎn)大國(guó),。目前,，日本和美國(guó)的空調(diào)年產(chǎn)量約為700-800萬(wàn)臺(tái)，而我國(guó)已超過(guò)1500萬(wàn)臺(tái)，成為世界空調(diào)生產(chǎn)大國(guó),，空調(diào)已大量出口國(guó)際市場(chǎng),。而且，空調(diào)技術(shù)有向我國(guó)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),，目前歐洲已經(jīng)沒(méi)有大的空調(diào)生產(chǎn)廠(chǎng)家,，我園正成為世界空調(diào)生產(chǎn)基地。空調(diào)的價(jià)格雖然穩(wěn)中有降,，但是過(guò)高的價(jià)格使得空調(diào)成為百姓眼中的奢侈品,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，一些空調(diào)的主營(yíng)利潤(rùn)率可能在25％左右,，有的其至高達(dá)30％,，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了家電行業(yè)的平均利潤(rùn)宰，這主要得益于空調(diào)市場(chǎng)一直未發(fā)生大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn),，主要空調(diào)廠(chǎng)家共同維持著一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的利潤(rùn)水平,。與此相對(duì)的是，我國(guó)城市空調(diào)普及率還不到20％,，其中70％分布于中低端市場(chǎng),。據(jù)一家全球若名的咨詢(xún)公司預(yù)測(cè)，中國(guó)空調(diào)的各個(gè)產(chǎn)品(高,、中,、低)細(xì)分市場(chǎng)，均呈持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),。整體空調(diào)市場(chǎng)的年平均銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為9．8％,，銷(xiāo)售量的年平均增長(zhǎng)率為12．2％：其中分體機(jī)與窗機(jī)的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為 5．9％，柜機(jī)的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為8．2％,，戶(hù)式中央空調(diào)的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為52.1％,。由于廠(chǎng)商追遠(yuǎn)成本的降低與廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)的出素，空調(diào)的平均價(jià)格一直呈降低的趨勢(shì),，預(yù)計(jì)年平均遞減率為2％左右,。 2001年中國(guó)交調(diào)的需求為1000—1500萬(wàn)臺(tái)，順供給為1500-2000萬(wàn)臺(tái),，空調(diào)的過(guò)剩量為500萬(wàn)臺(tái)左右,、少產(chǎn)廠(chǎng)商約400余家，供給遠(yuǎn)大于需求,。從20世紀(jì)90年代初到現(xiàn)在,，中國(guó)空調(diào)的產(chǎn)量以平均每年48．21％的增長(zhǎng)率高速增長(zhǎng)�,？紤]到寧調(diào)壓縮機(jī)等關(guān)鍵零部件的供應(yīng)能力,，目前國(guó)內(nèi)可實(shí)現(xiàn)的家用空調(diào)總生產(chǎn)能力估計(jì)在2600—3100萬(wàn)臺(tái)／年,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)在的實(shí)際產(chǎn)量。隨著產(chǎn)量的不斷上升,，出口量也在迅猛增長(zhǎng),，進(jìn)口量則逐步下降。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，價(jià)格是影響個(gè)體消費(fèi)者的最關(guān)鍵的購(gòu)買(mǎi)因素考慮比較多的關(guān)鍵因素依次為品牌和服務(wù),。空調(diào)行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者由于空調(diào)產(chǎn)業(yè)相對(duì)較高的利潤(rùn)和較低的進(jìn)人壁壘，導(dǎo)致大量企業(yè)進(jìn)入,。截至2000年年底,，具有家用空調(diào)認(rèn)證資格的企業(yè)有177家，具有一定生產(chǎn)規(guī)模,、產(chǎn)品已經(jīng)投放市場(chǎng)的企業(yè)有400余家,。 2000年，以春蘭,、格力、海爾,、美的,、科龍(華寶)等為代表的空調(diào)主導(dǎo)品牌的產(chǎn)量超過(guò)全國(guó)生產(chǎn)總量的40％。日,、美,、韓在我國(guó)建立了近20家空調(diào)企業(yè)，產(chǎn)量約占總量的20％,。海恰,、奧克斯、澳柯瑪,、志高,、長(zhǎng)虹、新科,、樂(lè)華,、TCL、格蘭仕等后期介入空調(diào)生產(chǎn)的企業(yè)成長(zhǎng)迅速,，產(chǎn)量約占總量的15％,，還有一大批規(guī)模較小的新增企業(yè)。按照統(tǒng)計(jì)的歷史數(shù)據(jù)分析,，中國(guó)本土空調(diào)品牌產(chǎn)品大約占70％(銷(xiāo)售臺(tái)數(shù)),，而國(guó)外品牌產(chǎn)品大約占30％。本土品牌在高,、中,、低端市場(chǎng)均有分布,，外國(guó)品脾主要占據(jù)中國(guó)豐調(diào)高端市場(chǎng)。憑借強(qiáng)大的制造能力與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,，小國(guó)本土空調(diào)制造商在中國(guó)空詢(xún)市場(chǎng)占有著較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),；外國(guó)空調(diào)制造商即使在技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)了占有優(yōu)勢(shì)，也很難在中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì),，尤其是低端空調(diào)市場(chǎng),。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)看，2000年年初的空調(diào)行業(yè)內(nèi)眾多的品牌在爭(zhēng)奪市場(chǎng)：第一線(xiàn)品牌有近10家國(guó)產(chǎn)品牌,，市場(chǎng)份額相差不多,，前三家的海爾、美的和格力共計(jì)占據(jù)了近40％的市場(chǎng)份額,；第二線(xiàn)的合資品牌基本上是國(guó)際知名品牌,；第三線(xiàn)品牌則是規(guī)模真20萬(wàn)臺(tái)以廠(chǎng)的中小品牌，可以說(shuō),，串調(diào)行業(yè)是一個(gè)沒(méi)有巨頭的行業(yè),，市場(chǎng)上十幾個(gè)品牌集中瓜分了80%的中場(chǎng)份額，但是各自的占有份額卻相差不大,，均在十幾個(gè)百分點(diǎn),，誰(shuí)都不擁有對(duì)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，沒(méi)有一個(gè)行業(yè)巨無(wú)霸,，并木形成寡頭壟斷的局面,，這也是格蘭仕的機(jī)會(huì)所在。空調(diào)市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境空調(diào)技術(shù)并不復(fù)雜,，低端空調(diào)尤其如此,。技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)是提向制冷速度、降低噪聲,、節(jié)能,。中國(guó)本土制造商憑借自己的優(yōu)勢(shì)完全可以解決低端主調(diào)的技術(shù)問(wèn)題。國(guó) 外跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)者在中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)集個(gè)在高端產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),。高端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化與牛產(chǎn)的本地化是空調(diào)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),，這比較遠(yuǎn)航外國(guó)跨國(guó)公司以技術(shù) 研發(fā)占有市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略。空調(diào)市場(chǎng)的政策環(huán)境空調(diào)市場(chǎng)屬于“低技術(shù)”與低進(jìn)入壁壘的行業(yè),。中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)已經(jīng)近乎完全開(kāi)放,，中國(guó)進(jìn)入空調(diào)行業(yè)的制造商已有400余家；許多同外空調(diào)牛產(chǎn)制造商也已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),，并義已經(jīng)商效地實(shí)行了原材料與產(chǎn)品生產(chǎn)的本土化,。所以，中國(guó)加入WTO后,，對(duì)空調(diào)行業(yè)的當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并不會(huì)造成很大的沖擊,，雖然中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)尚未形成相對(duì)成熟的競(jìng)爭(zhēng)格局,，但從公司集中度來(lái)分析，短期內(nèi)不會(huì)形成幾個(gè)大企業(yè)的壟斷局面,。格蘭仕在空調(diào)節(jié)場(chǎng)的表現(xiàn) 通過(guò)對(duì)字調(diào)市場(chǎng)的調(diào)杏,，格個(gè)仕發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于在中低檔市場(chǎng)的比重占到市場(chǎng)的70％，所以格蘭什采取的策略是允直接進(jìn)入高端市場(chǎng),，接下來(lái)再大發(fā)展更高檔的產(chǎn) 品,，然后用向端產(chǎn)品降價(jià)沖擊低端市場(chǎng)，擴(kuò)大白己的市場(chǎng)占有率：所以,，2001年格蘭仕報(bào)出不銹鋼豪華系列空調(diào),。這款機(jī)型的賣(mài)點(diǎn)定位在解決空調(diào)機(jī)身的生銹腐蝕問(wèn)題上。格蘭什空調(diào)產(chǎn)品在市場(chǎng)上首次推出采用了送名表(市場(chǎng)價(jià)值2880元)促銷(xiāo)活動(dòng),，所有購(gòu)買(mǎi)其不銹鋼豪華型空調(diào)者將獲贈(zèng)價(jià)值2880兒名表一只,，而該款空調(diào)的市場(chǎng)價(jià)格也不過(guò)2680元。促銷(xiāo)括功于2001年6月底推出,，7月份頭一個(gè)星期的零售顯就己達(dá)到6月份全月的銷(xiāo)顯,。在杭州、南京,、上海等中心城市的很多商場(chǎng),，格蘭仕空調(diào)以黑馬的姿態(tài)趕上甚至超過(guò)了許多一線(xiàn)品牌。由于贈(zèng)品的價(jià)格超出商品的價(jià)格,，格蘭仕的這招引起了工商部門(mén)和業(yè)內(nèi)向行的關(guān)注及爭(zhēng)議,。天津,、合肥,、杭州、石家莊等地的工南部門(mén)向格蘭仕發(fā)送了通知書(shū),，質(zhì)疑格蘭什“涉嫌違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《中華人比共和國(guó)廣告法》有關(guān)條款”,；格蘭仕只好終止這種促銷(xiāo)手段，但是其期望的市場(chǎng)效應(yīng)已經(jīng)達(dá)到,。格蘭什在變相降價(jià)促銷(xiāo)后,，在2001年12月對(duì)其29種型號(hào)的不銹鋼高檔豪華空調(diào)中的13個(gè)機(jī)型漲價(jià)，漲幅最高的達(dá)50％：眾所周知,，格蘭仕因?yàn)閷掖卧谖⒉t市場(chǎng)上抨動(dòng)降價(jià)利刃而獲得“大白鯊”的稱(chēng)號(hào),，何以到了空調(diào)市場(chǎng)都一反常態(tài)?格蘭仕的新聞發(fā)言人對(duì)格蘭仕價(jià)格戰(zhàn)中的“反常”行為——漲價(jià)是這樣解釋的： 1 不鎊鋼空調(diào)經(jīng)過(guò)半年多的推廣期．消費(fèi)者和社會(huì)都已開(kāi)始初步接受了不銹鋼空調(diào),，現(xiàn)在提價(jià)是結(jié)束不銹鋼空調(diào)的推廣期,，使產(chǎn)品價(jià)格回歸價(jià)值。 2．不鎊鋼空調(diào)的研制開(kāi)發(fā)費(fèi)用大,，不銹鋼空調(diào)提價(jià),，公司是出予收回在不銹鋼空調(diào)上巨額的投資,、獲取適當(dāng)利潤(rùn)的考慮： 3．格蘭仕的降價(jià)從來(lái)都是建立在企業(yè)正常發(fā)展利益前提下，是在保證企業(yè)基本盈利,、保證后續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)上的降價(jià),。提價(jià)是要其他企業(yè)知道，格蘭仕走的是一條正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的道路,，是考慮刮企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展決定自己的價(jià)格策略的企業(yè),。 4．通過(guò)漲價(jià)行為，讓消費(fèi)者了解到,，格蘭仕空調(diào)在品質(zhì),、服務(wù)、技術(shù),、材料上是高品質(zhì),、高要求的； 5．此外,，格蘭仕不銹鋼空調(diào)適應(yīng)了大批海外的空調(diào)訂單,，不好鋼空調(diào)供不應(yīng)求，從全球市場(chǎng)考慮,，采取先取海外的市場(chǎng)策略,，提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的供應(yīng)價(jià)格，試圖限制需求,，也是此次漲價(jià)的一個(gè)重要因素,。轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)注明出處：文章轉(zhuǎn)載自知名杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計(jì) | 杭州營(yíng)銷(xiāo)策劃公司 www.wjvis.com ，杭州無(wú)境廣告公司業(yè)務(wù)咨詢(xún)電話(huà):4006-099-095; 647 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

“速成雞”因添加劑存誤解: 圣美品牌策劃 2013-1-16 14:06; 近日媒體報(bào)道,，肯德基,、麥當(dāng)勞等快餐使用 “45 天速成肉雞 ” ，添加藥物的飼料能毒死蒼蠅,。專(zhuān)家辟謠： “ 速成雞 ” 存誤解,，飼料添加劑用量有講究。專(zhuān)家： 45 天是正常生長(zhǎng)周期,，大規(guī)模養(yǎng)雞必須用添加劑,，但不許擅自添加、超標(biāo)添加,。 “45 天都是慢的,，說(shuō) ‘ 速成 ’ 簡(jiǎn)直就是個(gè)謬論 !” 針對(duì)近日 “ 速成雞 ” 的一些報(bào)道，業(yè)內(nèi)人士如此表示,。業(yè)內(nèi)稱(chēng),， 45 天屬于白羽雞的正常生長(zhǎng)周期。而對(duì)于飼料添加劑,，能否添加,，添加多少,，國(guó)家都有相關(guān)的規(guī)定，不能擅自添加,、過(guò)量添加,。事件肯德基麥當(dāng)勞使用 “45 天速成雞 ” 遭質(zhì)疑 “ 雛雞到成品雞只需要 45 天，高溫封閉飼養(yǎng),，飼料由集團(tuán)特制統(tǒng)一配送,，風(fēng)險(xiǎn)小、利潤(rùn)大,、投資收益穩(wěn)妥 ……” 近日,，本是向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民介紹 “ 商機(jī) ” 的廣告，把山西粟海集團(tuán)有限公司 ( 以下簡(jiǎn)稱(chēng) “ 粟海集團(tuán) ”) 推向了輿論的風(fēng)口浪尖,。事件源起一則 “ 粟海集團(tuán)供 KFC 原料雞 45 天速成 ” 的報(bào)道,。 11 月 23 日，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道稱(chēng),，給肯德基,、麥當(dāng)勞等知名快餐供貨的粟海集團(tuán)，在飼料中添加藥物喂養(yǎng)肉雞,， 45 天讓肉雞速成供貨,， “ 飼料把周邊的蒼蠅都毒死了 ” 。該報(bào)道還詳細(xì)稱(chēng),，粟海集團(tuán)在飼料中添加藥物為的是提高雞的抗病能力,，但是因?yàn)樯L(zhǎng)周期僅有 45 天，雞不等發(fā)病就被粟海集團(tuán)拉走屠宰,，進(jìn)而流入市場(chǎng)被人食用,。此后， “ 速成雞喂多種抗生素,，養(yǎng)殖戶(hù)自己不吃 ” 的報(bào)道,，把粟海集團(tuán)等推向輿論的風(fēng)口浪尖,。在新浪網(wǎng)近日發(fā)起的 “ 肯德基麥當(dāng)勞原料雞 45 天速成 ” 投票中,，截至 11 月 29 日 16 時(shí)，共有 95142 人參加,， 83.6% 的參與投票者認(rèn)為肯德基和麥當(dāng)勞原料雞不安全,， 74.7% 的投票者認(rèn)為今后不會(huì)食用肯德基和麥當(dāng)勞相關(guān)產(chǎn)品。回應(yīng) “45 天屬正常 ” ,，肉雞飼料安全事件一出,，肯德基中國(guó)在其官方微博上發(fā)消息稱(chēng)， “ 山西粟海集團(tuán)在肯德基雞肉原料供應(yīng)體系中屬于較小的區(qū)域性供應(yīng)商,，僅占雞肉采購(gòu)量的 1% 左右 ” ,。麥當(dāng)勞對(duì)此事的回應(yīng)則是,，山西粟海集團(tuán)不是他們現(xiàn)有的雞肉供應(yīng)商。對(duì)此,，粟海集團(tuán)當(dāng)日也在其官方網(wǎng)站上作出公開(kāi)聲明： “ 我司使用的是中國(guó)肉雞行業(yè)普遍使用的白羽雞,， 45 天屬于正常生長(zhǎng)期。 ” 該公司強(qiáng)調(diào),，其肉雞養(yǎng)殖過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，肉雞飼料安全，使用的營(yíng)養(yǎng)性飼料添加劑和獸藥均符合國(guó)家規(guī)定,，且今年的政府抽檢結(jié)果均合格,。聲明還稱(chēng)，現(xiàn)代肉雞生長(zhǎng)速度快的奧秘在于,，肉雞品種的選育,、飼料的科學(xué)配比、肉雞飼養(yǎng)環(huán)境的改善和衛(wèi)生防疫措施的實(shí)施,。而粟海集團(tuán)在飼料中添加何物 ? 對(duì)人體又是否有害 ? 媒體曝出粟海集團(tuán)當(dāng)日藥品出庫(kù)單為 2 張單子 6 種藥,，藥效是預(yù)防疫病和疾病，例如細(xì)菌性感染和呼吸道疾病,。粟海集團(tuán)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士表示,，其公司所用的飼料添加劑主要是保健類(lèi)復(fù)合維生素、消毒劑和抗生素,，用藥和停藥時(shí)間都嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部 278 號(hào)規(guī)定執(zhí)行,。而在鍋爐房找到的 40 袋工業(yè)鹽，是專(zhuān)門(mén)用于企業(yè)鍋爐的軟化水處理,。氯化膽堿作為常見(jiàn)的飼料添加劑,，是農(nóng)業(yè)部《飼料添加劑品種目錄》中允許使用的。 11 月 26 日下午,，在粟海集團(tuán)抽檢的飼料樣品,、原料樣品、肉雞飼料樣品,、肉雞樣品及兩批次的雞胸產(chǎn)品,，已分別送往山西省飼料獸藥監(jiān)察所和山西省出入境檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行檢驗(yàn)。 28 日晚,，被抽檢樣品已有 5 項(xiàng)符合國(guó)家規(guī)定,。聲音抗生素等飼料添加劑有國(guó)標(biāo)，違規(guī)操作要查處 2005 年修訂的商品肉雞生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程指出,，白羽肉雞正常生長(zhǎng)周期為 6 周齡,，也就是 42 天就可長(zhǎng)到 2420 克。多數(shù)專(zhuān)家表示， 45 天是肉雞正常生長(zhǎng)周期,。 “ 對(duì)于飼料添加劑的添加,，國(guó)家有嚴(yán)格規(guī)定。別說(shuō)不允許添加的,，就是允許添加的,，也有量的限制，國(guó)內(nèi)正規(guī)企業(yè)一直非常小心,。 ” 從事肉雞行業(yè) 20 多年的老陳說(shuō),，實(shí)際這又回到如何正確看待添加劑的問(wèn)題上。 “ 而對(duì)于抗生素的使用,，國(guó)家也在嚴(yán)格控制,。 ” 農(nóng)業(yè)部家禽品質(zhì)監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心主任高玉時(shí)在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)也表示： “ 飼料添加劑添加多少，國(guó)家都有要求,。大部分飼料添加劑是一些微量元素,、維生素和抗生素，特別是抗生素,，國(guó)家都有明確規(guī)定,。 ” 有業(yè)內(nèi)人士表示，只要養(yǎng)殖戶(hù)按照規(guī)定去做,，肉雞即使使用抗生素,，也不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生影響。高玉時(shí)同時(shí)介紹說(shuō),，微量元素銅,、鐵等，維生素 A ,、 B ,、 C 等，是動(dòng)物生長(zhǎng)過(guò)程中必需的,，肉雞的生長(zhǎng)可能會(huì)用到任何一種,。 “ 添加多少種不重要，關(guān)鍵是要符合國(guó)家的檢驗(yàn)要求,。 ” 高玉時(shí)補(bǔ)充說(shuō),， “ 企業(yè)可能有自己的配比，但必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，擅自添加,、超標(biāo)添加都不被允許,，國(guó)家有專(zhuān)門(mén)的飼料監(jiān)督機(jī)構(gòu),，不合格是不能上市的。 ” 而對(duì)于工業(yè)鹽和硝酸鹽的添加， “ 就更沒(méi)有必要了 ” ,，老陳覺(jué)得某些媒體的質(zhì)疑有點(diǎn)不靠譜,， “ 實(shí)際上，這些是在食品加工層面用的,，國(guó)家也有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),。 ” 有評(píng)論指出，成長(zhǎng)時(shí)間快慢不是問(wèn)題,，關(guān)鍵還是其飼養(yǎng)過(guò)程當(dāng)中,，有無(wú)添加違禁藥品、添加劑,。而有關(guān)部門(mén)對(duì)這些企業(yè),、肉品的監(jiān)管是否到位，恐怕是當(dāng)下最重要的問(wèn)題,。建議與消費(fèi)者溝通消除誤解,，引入第三方檢測(cè) 2011 年 6 月，中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)就曾發(fā)布官方聲明,，回應(yīng) “ 肉雞為何生長(zhǎng)那么快 ? 是不是在飼養(yǎng)過(guò)程中使用了生長(zhǎng)激素 ?” 的質(zhì)疑,，官方還公布了在北京、上海,、廣州三地的檢測(cè)結(jié)果：肉雞中各項(xiàng)激素均未被檢出,。并且有業(yè)內(nèi)人士指出， “45 天都算是慢的了 ” ,。而對(duì)于抗生素,，食品工程博士、食品專(zhuān)家云無(wú)心曾在其博客中表示,，對(duì)養(yǎng)雞來(lái)說(shuō),，大規(guī)模集成化的養(yǎng)殖面臨防病的問(wèn)題。 “ 想想一個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)里的雞互相傳染是如何壯觀的景象 ? 所以,，使用抗生素就成了一種需要,。 ” 云無(wú)心認(rèn)為，從某種意義上說(shuō),，雞飼料中使用添加劑,，也是一種無(wú)奈，但是消費(fèi)者不是十分理解,。他說(shuō),，對(duì)于消費(fèi)者，除非滿(mǎn)足于兒時(shí)每年吃幾次雞肉所得到的那種 “ 幸福 ” ,，否則,，沉湎于 “ 以前的雞肉 ” ，跟懷念 30 年前一輛自行車(chē)帶來(lái)的欣喜，并無(wú)二致,。對(duì)于 “ 速成雞 ” ,，高玉時(shí)認(rèn)為，主要是因?yàn)樾袠I(yè)自身的宣傳不夠,。另一方面,，之前媒體相關(guān)報(bào)道和一些傳聞，使消費(fèi)者心中也蒙上了陰影,。 “ 肉雞生產(chǎn)企業(yè),、食品企業(yè)，要在一定程度上將自己的生產(chǎn)工藝很客觀地跟消費(fèi)者溝通,。否則欲蓋彌彰,，只能引起消費(fèi)者的質(zhì)疑。 ” 高玉時(shí)說(shuō),，另一方面,，麥當(dāng)勞、肯德基等快餐企業(yè)有必要通過(guò)媒體,、行業(yè)專(zhuān)家與消費(fèi)者溝通,，進(jìn)行一些科普宣傳。根據(jù)云無(wú)心的說(shuō)法,，雞飼料使用添加劑是行業(yè)普遍的做法,，是現(xiàn)代大規(guī)模養(yǎng)殖肉雞所必需的。而當(dāng)記者試圖聯(lián)系同行業(yè)其他養(yǎng)殖企業(yè),，多數(shù)表示不愿在此時(shí) “ 出頭 ” ,。食品安全受重視的環(huán)境下，消費(fèi)者的神經(jīng)很容易被刺激,。 “ 但是規(guī)�,；B(yǎng)殖企業(yè)，一般不會(huì)出現(xiàn)非法添加問(wèn)題,。 ” 有業(yè)內(nèi)人士分析,，行業(yè)引入第三方檢測(cè)， “ 謠言 ” 就會(huì)不攻自破,。; 個(gè)人分類(lèi): 行業(yè)資訊|633 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

GMT+8, 2024-12-25 04:01 , Processed in 0.055151 second(s), 31 queries .

回頂部

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 業(yè)內(nèi)人士

相關(guān)帖子

相關(guān)日志