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職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)敗局錄：死于股權(quán)陷阱: 熱度 1 陳問文 2014-7-21 13:23; 創(chuàng)業(yè)源自夢想或機遇，當職業(yè)經(jīng)理人的夢想和機遇碰到一起，那創(chuàng)業(yè)的行動就開始了,，這個行動也許是人生的一次重要轉(zhuǎn)折,，等待你的是夢想的甜餅也有可能是一枚苦果,。行動的初期分析市場前景得出美好結(jié)論后,，就要著手面臨股權(quán)設(shè)計的考慮,。究竟是老部下拉過去還是組建新團隊,，這是創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人需要思考的問題,。無論老的舊部組成新團隊還是新人的加入都有利弊，職業(yè)經(jīng)理人都會用股權(quán)這個激勵工具來吸引重要的人加入創(chuàng)業(yè)團隊,。這個股權(quán)激勵工具也是個雙刃劍,，設(shè)計不好也將為創(chuàng)業(yè)植入失敗的基因。導致死于股權(quán)設(shè)計的創(chuàng)業(yè)企業(yè)陷阱有如下幾類： 1 ,、股權(quán)吃大鍋飯,；創(chuàng)業(yè)初期為顯示有福同享有難同當,，創(chuàng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人將股權(quán)分散，甚至是按人平均分配,，走向了烏托邦式的平均主義,。這一股權(quán)設(shè)計在創(chuàng)業(yè)的初期可能會帶來極大的激勵，適合在短期內(nèi)快速成長的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),，而實際上企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程極少是一帆風順,，在順風順水中飛速成長，反而是在不斷的面臨新問題的矛盾叢中裹足前進,。此時的大鍋飯式的股權(quán)設(shè)計弊端就出來了,，在權(quán)、責,、利對等上出現(xiàn)運行不暢,，面對企業(yè)的責任將出現(xiàn)權(quán)責分散的大鍋飯局面，給創(chuàng)業(yè)的企業(yè)帶來源自內(nèi)部而非來自市場的挑戰(zhàn),。 2 ,、股權(quán)分散股東過多；創(chuàng)業(yè)的企業(yè)是一個新的生命,，新生的企業(yè)生命在于能高效率捕捉商業(yè)機會,，但是股權(quán)過于分散和股東過多，不可避免的出現(xiàn)眾口難調(diào),，決策效率下降,。而且滋生股東內(nèi)部的派系，比如大,、小股東圈,；保守、激進圈,；鄉(xiāng)黨圈,；在各種圈子的明暗影響下使剛剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)卻背上了如同上市大企業(yè)才有的管理、決策低效的包袱,，成為不可承受之重,。 3 、股權(quán)高度集中,；創(chuàng)業(yè)的企業(yè)在初創(chuàng)期間由于資源的相對少,，股權(quán)高度集中將帶來企業(yè)成本的上升，和高級人才難以低成本進入,，亦給創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來發(fā)展的障礙,。 4 、股權(quán)與經(jīng)營權(quán)不匹配,；企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的初期,，管理運營體系不健全,，人員配備多面手，不匹配的股權(quán)和經(jīng)營權(quán)導致運營過程中企業(yè)內(nèi)部的矛盾產(chǎn)生,，企業(yè)的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)容易出現(xiàn)裂痕和分歧。職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)究竟怎樣去避免股權(quán)設(shè)計陷阱,？陳問文（微信訂閱號）認為創(chuàng)業(yè)初期如果有 VC 的情況下對于股權(quán)的設(shè)計將是另外一個課題,，現(xiàn)實中眾多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是無法得到 VC 青睞，得到者鳳毛麟角,。在不考慮創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場環(huán)境因子下,，創(chuàng)業(yè)企業(yè)能安然度過生存期，步入新生的發(fā)展期,，惟有做到：職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)的夢想必須和控股統(tǒng)一,；不能讓別人去實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)的夢想；職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)是集創(chuàng)業(yè)夢想者,、企業(yè)控股者,、實際經(jīng)營者三位一體不可缺位。; 個人分類: 2014|4675 次閱讀|1 個評論

職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)敗局錄：死于大企業(yè)病: 熱度 2 陳問文 2014-7-15 13:39; 中國三十余年的經(jīng)濟高速發(fā)展催生了職業(yè)經(jīng)理人一職業(yè)階層,，職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)一成為這個階層這個時代關(guān)注較多的話題,，有已成為公眾人物的大圈子里職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)，也有默默無聞在某一領(lǐng)域低調(diào)創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,，無論大與小都行走在充滿挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)之路上,。其中的不少陷阱吞噬了創(chuàng)業(yè)的夢想與激情，大企業(yè)病就是其一,。病因： 80% 是曾經(jīng)的自我職業(yè)背景和管理經(jīng)驗引起,，在靜態(tài)的、完美的市場預估前提下資源和時間不匹配的狀態(tài)下發(fā)作,。癥狀：管理機構(gòu),、人員臃腫，管理人員多于價值創(chuàng)造人員,，在直接管理成本和間接管理成本疊加下成為壓在企業(yè)生存發(fā)展的一座大山,。不少職業(yè)經(jīng)理人因在某一行業(yè)種某一企業(yè)的某一管理崗位上的成功，積累人脈和創(chuàng)業(yè)資源,，在美好遠景下投身于創(chuàng)業(yè)的大潮中，資源多的職業(yè)經(jīng)理人會帶著曾經(jīng)的舊部團隊在大家都是老板股東翻身解放做主人的豪氣中扎進了創(chuàng)業(yè)的大海中,。這類創(chuàng)業(yè)團隊最容易感染大企業(yè)病,。在原來的大企業(yè)中分工機制促使每個人成為專業(yè)的人，專業(yè)的人就需要系列專業(yè)的資源與之匹配才能發(fā)揮其作用,。于是這類創(chuàng)業(yè)團隊就開始復制大企業(yè)的管理機構(gòu),，人可以少但是崗位是必須的,，最后形成了一個看似完美的麻雀雖小五臟俱全的管理官僚體系，創(chuàng)業(yè)帶頭人依然可以在三五個人的會議室里揮灑運籌幃幕的當年豪情,。精神上比做職業(yè)經(jīng)理人前更解放了,，當年做職業(yè)經(jīng)理人還有個頂頭老板，有些話還不能講,、不敢講,，這下精神世界全是自己的了，想講,、想干一切自由,，按照自己的意識形態(tài)去塑造這個企業(yè)這個品牌，于是把曾經(jīng)適用于大企業(yè)的精神法寶整出來裱在墻上,、印在 CATALOG 上如同大話西游的唐僧喋喋不休的宣講往日曾經(jīng)的輝煌,。這個世界是需要營銷，至少是形而下是必須的,，創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人形而上則需要清醒的認識,，但是往往很多創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團隊在終年累月的宣講中形而上和形而下一體化了。說多了自己也信了,，就如同當年太平天國的洪秀全南京被圍,，號召軍民食甜露（草），說多了變成群體行為,，洪也信了最后堅決吃草而亡,。一切需要從內(nèi)心中去告誡自己：從 0 開始，以往的只能代表過去,，對今天和未來都沒有意義,。企業(yè)的各種管理流程與方法歸結(jié)最后的一點就只有效率，企業(yè)間的競爭就是效率的競爭,，創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)的核心優(yōu)勢就是高效率,，高效率是靠扁平化管理架構(gòu)來實現(xiàn)，大企業(yè)是在控制企業(yè)不失控的過程中無奈的選擇變成了臃腫的官僚架構(gòu),，創(chuàng)業(yè)企業(yè)把這個核心優(yōu)勢扔掉無異于揮刀自宮,。當然也有不少有資源的創(chuàng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人說自己不差錢，多一些人,，場面大些,，人多總是力量大，假如突然沒有了前呼后擁的感覺還真找不到當領(lǐng)導的感覺,，那只能說此公是個偽創(chuàng)業(yè)者,，骨子里還是流動著職業(yè)經(jīng)理人的血。陳問文（微信訂閱號）認為創(chuàng)業(yè)的自由決策與職業(yè)經(jīng)理人的榮耀不可兼得，至少是創(chuàng)業(yè)階段不可兼得,，管理的架構(gòu)是建立在業(yè)務(wù)因需而為,。一切從實際需要出發(fā)，一切從管理效率出發(fā),、一切從與過去的自我割裂出發(fā),。當創(chuàng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人悟出這些道理已離成功不遠了,，反之則漫漫長夜只是才剛剛開始,。; 個人分類: 2014|4649 次閱讀|0 個評論

職業(yè)經(jīng)理人,，認清自己比黃金還寶貴,！: 于斐 2014-6-17 13:44; 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐一位家電行業(yè)營銷人向我咨詢,，該如何經(jīng)營好自身的職業(yè)生涯,。他從事這行業(yè)當初信心百倍,、躊躇滿志,，可一段時間下來，總覺得自身的工作變得麻木和機械,，缺乏新鮮感和沖勁,，與他同來的人都升了職，他還原地踏步,，想想歲月不饒人,，他自己許多工作也都做了，不知道為什么和別人境遇不一樣,，每每想起這些他就常常睡不好覺,。在此，我就以自身的經(jīng)歷告訴他,，對于工作來說,，我們一定要學會享受。相反,，如果緊緊把它作為養(yǎng)家糊口求生的工具照搬執(zhí)行,，那即使你投入再多，無論從責任心還是心態(tài)上都只是忍受,。對于享受來說,，這是一個主動積極的心態(tài)在自身工作職責內(nèi)的狀態(tài)，而對于忍受來說,，很顯然,，這是一個被動消極機械執(zhí)行在工作上的體現(xiàn)。自然,，你要想獲得老板青睞甚或至于精神上的充實快樂是不現(xiàn)實的,。我在給企業(yè)做營銷實戰(zhàn)培訓時，時常會講起這個故事，借以督促營銷人,。兩個同齡的年輕人同時受雇于一家店鋪，并且拿同樣的薪水,�,？墒墙邪⒅Z德的小伙子青云直上，而那個叫布魯諾的小伙子卻仍在原地踏步,。布魯諾很不滿意老板的不公正待遇,。終于有一天，他到老板那兒發(fā)牢騷了,。老板一邊耐心地聽著他的抱怨,，一邊心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別。 “布魯諾先生,，”老板開口說話了,，“您今早到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的,�,！辈剪斨Z從集市上回來向老板匯報說，今天早上集市上只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣,�,！坝卸嗌伲俊崩习鍐�,。布魯諾趕快戴上帽子又跑到集上,，然后回來告訴老板一共 40 袋土豆。 “價格是多少,？” 布魯諾又第三次跑到集上問來了價錢,。 “好吧，”老板對他說,，“現(xiàn)在請您坐到這把椅子上一句話也不要說,，看看別人怎么說�,！� 阿諾德很快從集市上回來了,，并匯報說到現(xiàn)在為止只有一個農(nóng)民在賣土豆，一共 40 袋,，價格是多少多少,；土豆質(zhì)量很不錯，他帶回來一個讓老板看看,。這個農(nóng)民一個鐘頭以后還弄來幾箱西紅柿,，據(jù)他看價格非常公道。昨天他們鋪子的西紅柿賣得很快，庫存已經(jīng)不多了,。他想這么便宜的西紅柿老板肯定會要進一些的,，所以他不僅帶回了一個西紅柿做樣品，而且把那個農(nóng)民也帶來了,，他現(xiàn)在正在外面等回話呢,。此時老板轉(zhuǎn)向了布魯諾，說：“現(xiàn)在您肯定知道為什么阿諾德的薪水比您高了吧,？” 布魯諾跑了三趟,，才在老板的不斷提示下，了解菜市場的部分情況,；而阿諾德僅一趟,，就掌握了老板需要和可能需要的信息。著名品牌營銷專家于斐先生指出,，現(xiàn)實生活中也有不少人像布魯諾那樣,，上司吩咐什么，就干什么,，自己從不動腦,，結(jié)果長期不被重用，還感嘆命運的不公平,。而像阿諾德那樣辦事高效,、靈活的人，不僅圓滿完成領(lǐng)導交給的任務(wù),，還主動給領(lǐng)導提供參考意見和盡可能多的信息,，自然會得到領(lǐng)導的賞識和青睞。同樣,，當你在學會享受工作的同時你還要注意這兩個詞,，自信與堅持。表面看起來很平常,，也許對有些人來說已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞了,，但很多人恰恰在這方面迷失了自己。自信,，不用說了,，一般人都能做到，但關(guān)鍵是當遭遇到人生的厄境和工作的挫折時,，或者是在一段時期內(nèi)陰云密布,、險象環(huán)生，你是否還能夠一如既往的投入為之寄予期望的努力而不放棄,？事實上,，有許多人是自信和努力的,，但只能持續(xù)一段時間，沒有恒久性,，也就是缺乏堅持,，因而最終結(jié)果還是鏡花水月。同樣,，下面這個故事也是我經(jīng)常在培訓中講到的：一個經(jīng)理,，他把全部財產(chǎn)投資在一種小型制造業(yè)上。由于世界大戰(zhàn)爆發(fā),，他無法取得他的工作所需要的原料，因此只好宣告破產(chǎn),。金錢的喪失,，使他大為沮喪。于是,，他離開了妻子兒女,，成為一名流浪漢。他對于這些損失無法忘懷,，而且越來越難過,。到最后，甚至想要跳湖自殺,。一個偶然的機會,，他看到了一本名為《自信心》的小書。這本書給他帶來勇氣和希望,，他決定找到這本書的作者,，請作者幫助他再度站起來。當他找到作者,，說完他的故事后,，那位作者卻對他說：“我已經(jīng)以極大的興趣研究完了你的故事，我希望我能對你有所幫助,，但事實上,，但卻無能力幫助你�,！� 他的臉立刻變得蒼白,。他低下頭，喃喃地說道：“這下子完蛋了,�,！� 作者停了幾秒鐘，然后說道：“雖然我沒有辦法幫助你,，但我可以介紹你去見一個人,，他可以協(xié)助你東山再起,。” 剛說完這幾句話,，流浪漢立刻跳了起來,，抓住作者的手，說道：“看在老天爺?shù)姆萆�,，請帶我去見這個人,。” 于是作者把他帶到一個高大的鏡子面前,，用手指著鏡子說：“我介紹的就是這個人,。在這世界上，只有這個人能夠使你東山再起,。除非坐下來,，徹底認識這個人，否則,，你只能跳到密歇根湖里,。因為在你對這個人作充分的認識之前，對于你自己活這個世界來說,，你都將是個沒有任何價值的廢物,。” 他朝著鏡子向前走幾步,，用手摸摸他長滿胡須的臉孔,，對著鏡子里的人從頭到腳打量了幾分鐘，然后退幾步,，低下頭,，開始哭泣起來。幾天后,，作者在街上碰見了這個人,，幾乎認不出來了。他的步伐輕快有力,，頭抬的高高的,。他從頭到腳打扮一新，看來是很成功的樣子,。 “那一天我離開你的辦公室時,，還只是一個流浪漢。我對著鏡子找到了我的自信�,，F(xiàn)在我找到了一份年薪 3000 美元的工作,。我的老板先預支一部分錢給我家人。我現(xiàn)在又走上成功之路了,�,！彼€風趣地對作者說：“我正要前去告訴你,，將來有一天，我還要再去拜訪你一次,。我將帶一張支票,，簽好字，收款人是你,，金額是空白的,，由你填上數(shù)字。因為你介紹我認識了自己,，幸好你要我站在那面大鏡子前,，把真正的我指給我看�,！� 事實上,，就從事營銷工作來說，享受工作和認識自己是我們前進的動力,，許多人之所以迷失倒在黎明前的黑夜，那是因為他們尚不清楚自己該干什么的時候就急于冒進盼望一步登天,，在對未來尚無很好規(guī)劃的時候,，一種流行的商業(yè)功利和現(xiàn)實的浮躁狂熱使他們急不可待踏入營銷的洪流。遺憾的是,，由于把握不好自己,，最終換來的還是一事無成或事倍功半的不利后的苦苦掙扎，這方面的教訓在現(xiàn)實生活中是比比皆是,。在此,，著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) CEO 于斐先生真誠提示：學會享受工作,，學會認識自己,，也許你不一定擁有輝煌的人生，但至少擁有充實的人生,，更不會隨著年齡的增大而毫無方向,、唉聲嘆氣。于斐先生,，著名品牌營銷專家,，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) CEO ,，中國十大杰出營銷人,，人民日報社市場報等 8 家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,，“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計”項目召集人,，《中國證券報》特約品牌顧問,，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學,、北京大學,、浙江大學 EMBA 總裁班客座教授，中國品牌營銷定制式實戰(zhàn)培訓第一人,，中國最具影響力營銷策劃 100 人,，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員,。二十多年的營銷生涯,，成功服務(wù)過幾十個著名品牌 , 其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃,、實戰(zhàn)培訓,、公關(guān)傳播、新聞營銷,、招商代理,、市場推廣等營銷服務(wù)，出色的企劃力,、整合力,、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽，是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構(gòu),。于斐先生根據(jù)自身在外企,、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,，長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,，在行業(yè)中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益,。受到了《歐洲時報》,、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》,、日本《東方時報》,、歐盟 - 中國經(jīng)濟合作組織（ CEEC ）、《環(huán)球時報》,、《香港商報》,、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》,。于斐新浪認證微博： http://weibo.com/lgzhiyang 微信： yufei-1966 聯(lián)系電話： 013906186252 ，網(wǎng)址： http://www.lgzhiyang.com Email ： [email protected] [email protected]; 個人分類: 職場規(guī)劃|717 次閱讀|0 個評論

營銷策劃公司談中小企業(yè)營銷治理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建: 利均 2014-6-11 09:42; 很多中小企業(yè)的市場營銷常常會因為營銷職業(yè)經(jīng)理人的變化而發(fā)生巨變,，一朝君子一朝臣,，一個營銷總監(jiān)一個令兒,，常常搞得企業(yè)老板無所適從。很多企業(yè)都在創(chuàng)建公司治理結(jié)構(gòu),，以期據(jù)此規(guī)范企業(yè)管理,，而不至于因為某些人事、事件的意外變故而影響到整個公司的運營情況,。然而,，并不是每一個企業(yè)都具備能力建立起科學的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，在未有完善的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的情況下,，企業(yè)如何保持市場營銷的穩(wěn)定性和規(guī)范性呢,？北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu) 首席專家任立軍指出，企業(yè)建立起市場營銷治理結(jié)構(gòu)非常重要,，它可以保證市場的穩(wěn)定性,，使其受到人事的變動的影響降到最低點。公司治理是指對利益相關(guān)者的責,、權(quán),、利的一種制度安排，一直以來被大型企業(yè),、上市企業(yè)所關(guān)注,。中小企業(yè)由于規(guī)模小，生存環(huán)境脆弱,，往往會忽視，其實中小企業(yè)更需要公司治理,，以確保少走彎路,，少犯錯誤。但很多中小企業(yè)的治理過于簡化和粗放,，所有者與經(jīng)營者并不能嚴格的區(qū)分,，要么公司的董事會、監(jiān)事會缺失,，要么不健全,。這種情況在公司初創(chuàng)期可以，但到了一定規(guī)模,，就會出現(xiàn)“今天的解藥,，往往是明天的毒藥”的現(xiàn)象。在這里,，我們并不深入探討中小企業(yè)的公司治理,，但作為中小企業(yè)最為核心的部門，中小企業(yè)營銷治理結(jié)構(gòu)的建立還是非常必要的,。為什么北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)非常注重企業(yè)營銷治理呢,？這是緣于我們長期的營銷策劃實踐當中總結(jié)的經(jīng)驗,。讓我們看兩個案例： 2012 年，我們?yōu)楹幽夏硣壹夀r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)進行營銷策劃服務(wù),。當我們與其老板接觸時,，他說，他們公司近幾年連續(xù)換了幾任營銷總監(jiān),，雖然每一位新任營銷總監(jiān)看似都擁有超越前任的能力,，但公司的營銷業(yè)績卻并未因此而出現(xiàn)實質(zhì)性的改變，新營銷總監(jiān)上任會有新的突破,，但這種突破并未讓企業(yè)的市場營銷脫胎換骨,，一點點的銷售業(yè)績提升而已。 2013 年,，我們?yōu)楹蹦臣瘓F的食品子公司進行營銷策劃服務(wù),。進入企業(yè)發(fā)現(xiàn)，這家企業(yè)的營銷總經(jīng)理對于該子公司的掌控能力要遠遠超過子公司總理,，深入了解發(fā)現(xiàn),，這位營銷總經(jīng)理已經(jīng)在這家企業(yè)工作將近五年的時間了，說長不長,，說短不短,，其對于市場營銷的掌控能力以及對于企業(yè)的掌控能力都大得驚人，所有營銷團隊成員都對其馬首是瞻,。就是在這樣的情況下,，該企業(yè)的營銷業(yè)績多年來徘徊不前，營銷總經(jīng)理卻牢牢地掌控權(quán)力,，集團老板也不敢輕舉妄動,。當我們深入地介入到這兩家企業(yè)時，我們發(fā)現(xiàn),，兩家企業(yè)的情況雖然不同,，但問題的核心卻都是企業(yè)缺乏市場營銷治理結(jié)構(gòu)，以至于市場營銷的成敗完全依賴于營銷總監(jiān)的能力和個人魅力,，一旦營銷總監(jiān)出現(xiàn)什么問題或者離職,，整個市場營銷就會面臨著巨大的地震。面對如此窘境,，處理起來非常簡單,。北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出，中小企業(yè)的市場營銷治理結(jié)構(gòu)的建立是非常必要的,。多年來,，北京立鈞世紀多次碰到存在諸如此類問題的中小企業(yè)，起初我們本著對于現(xiàn)任營銷總監(jiān)的尊重的角度，不去觸碰營銷治理的問題,，但后來,，我們發(fā)現(xiàn)，這些問題常常會成為營銷總監(jiān)的障礙,，最后甚至會成為壓在營銷總監(jiān)肩頭的一塊巨石,。于是，我們開始嘗試探索解決營銷治理問題的辦法,。市場營銷治理結(jié)構(gòu)的建立相對于公司治理結(jié)構(gòu)的建立要簡單易行得多,，主要通過如下幾個步驟就可以基本解決營銷治理的問題：一、建立并規(guī)范企業(yè)市場營銷運營體系,，使得企業(yè)的市場營銷是在正確的理念下規(guī)范化運營的一套系統(tǒng),；二、明確市場營銷內(nèi)外部組織流程,，通過流程的建立,，企業(yè)市場營銷的內(nèi)外部工作一切按流程辦事，雖然不像以前辦事更具靈活性,，但規(guī)范化的流程管理,，使得市場營銷效率空前提高；三,、營銷治理的核心內(nèi)容,，建立由營銷負責人牽頭的公司相關(guān)部門共同參與的市場營銷決策機制，營銷部門向其他部門進行營銷決策提案,，類似于企業(yè)內(nèi)部的聽證會,，使得營銷決策能夠快速被相關(guān)部門理解并接受，以保證部門間的配合更加高效,；四,、營銷團隊內(nèi)部科學管理，包括責權(quán)利等的制度安排,，使得營銷團隊各成員清楚目標、任務(wù),、職責,、績效、薪酬,、激勵等內(nèi)容,，任何一個中團隊、小團隊和個人都非常清楚自己在做什么,、怎么做,、做到什么程度，營銷團隊的工作不再僅僅對營銷負責人負責，而是要對營銷管理的一切內(nèi)容負責,。經(jīng)過幾年的探索,，北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu) 市場營銷研究中心創(chuàng)建了《中小企業(yè)營銷治理模型》，形成了完整的針對中小企業(yè)營銷治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)建的理論體系,，目前,，這一理論體系已經(jīng)為近 30 多家中小企業(yè)提供了營銷治理方面的服務(wù)，取得了明顯的效果,。; 774 次閱讀|0 個評論

職業(yè)經(jīng)理人和老板的角色: 廣告?zhèn)髅阶稍?/a> 2014-4-17 17:01; ----------- 職業(yè)經(jīng)理人是為利潤和營業(yè)額埋單 , 老板是為企業(yè)的未來和發(fā)展埋單我有一朋友在企業(yè)做高管 , 也就是我們通常所講的 CEO. 他最近感到很困惑 , 因為他給老板提了企業(yè)的很多改進的建議和想法 , 但老板都沒采取他的建議和想法 , 他向我咨詢?yōu)槭裁? ? 他還需要向老板提意見或者說老板對他本人不滿意 , 故意為難或者刁難他 , , 我告訴他其實不必緊張 , 這也是我們很多職場中很多人的困惑 , 這是因為職業(yè)經(jīng)理人和老板所站的角度不同 , 一般來講職業(yè)經(jīng)理人是為企業(yè)的經(jīng)營或者具體的講職業(yè)經(jīng)理人更多的是思考企業(yè)的利潤和營業(yè)額 , 而老板更多的是站在企業(yè)的全面考慮為企業(yè)的未來思考 , 所以我們通常來講 , 員工是為今天工作 , 職業(yè)經(jīng)理人是為明天工作 . 老板是為后天或者未來工作 . 你能要求員工和你一樣的思考問題嗎 ? 員工只要把自己的事情干好 . 就 OK 了 . 但你就不行 , 你要為了團隊和公司 , 也因此我們職業(yè)經(jīng)理人有時也是站在自己的局部在思考問題 , 你的思考也是有限的 , 你比如你更多的是思考企業(yè)目前的現(xiàn)狀 , 如利潤和營業(yè)額 , 如何使企業(yè)的利潤最大化 . 甚至會考慮如何綁定企業(yè)的供應(yīng)商一起來為企業(yè)的利潤和營業(yè)額埋單 , 但這就不科學 , 經(jīng)銷商 , 代理商 , 銷售商可以為企業(yè)的利潤和營業(yè)額埋單 , 但供應(yīng)商不可以 , 我們可以這樣講或許經(jīng)銷商 , 代理商 , 銷售商是短暫的 , 供應(yīng)商是長久的 . 供應(yīng)商要算做企業(yè)的成本 , 經(jīng)銷商 , 代理商 , 銷售商要做企業(yè)的利潤和營業(yè)額 , 很多企業(yè)不是把他們分開的嗎 ? 所以講這就是思考問題的角度不一樣嗎 ? 思考問題的方式和看問題的角度不一樣 , 結(jié)果肯定不一樣 , 但有一點你必須注意 , 你依然還是要向老板提出你的建議和想法 , 這充分表明你在為企業(yè)思考為企業(yè)謀劃 , 甚至為企業(yè)吃不下飯 , 睡不著覺 , 否則你在企業(yè)的壽命則會更短 , 同樣我們有些職業(yè)經(jīng)理人他是一個很好的職業(yè)經(jīng)理人 , 但就不是一個很好的老板 , 他自己創(chuàng)業(yè)開公司當老板就不行了 , 這是為什么 ? 這其實有一個關(guān)鍵的問題 , 你在做職業(yè)經(jīng)理人時 , 老板是把平臺早就給你搭好了的 , 你只需要表演就 OK 了 , 而且老板還要為你遮風擋雨 , 你實際上思考問題的范圍要小得多 , 而你自己做了老板 . 平臺需要自己搭建 , 你以前是用別人的資源 , 現(xiàn)在別人是用你的資源 , 你以前是家里的長子 , 但現(xiàn)在你是父母 . 所以 . 角色不一樣思考問題的方式也應(yīng)該發(fā)生變化才對 , 但有些人本身就是一個很好的職業(yè)經(jīng)理人 , 就不要去做老板了 , 就像中國的打工皇帝唐駿和微軟的鮑默爾又有什么不好 ? 何必自己要去做一個任人欺侮的小老板 . 工商 , 稅務(wù)都要自己一個人扛 , 太累了吧 ? …… （未完待續(xù),，版權(quán)歸彭小東老師所有；彭小東老師：中國廣告銷售神奇教練,，中國傳媒營銷教父,，華人首席廣告媒介行銷培訓專家暨中國廣告媒介行銷培訓第一人；曾有過一天簽三張廣告合同,個人完成整個銷售額50%.三個月完成全年廣告銷售任務(wù)的經(jīng)歷 ,；最多時手下近幾千名廣告銷售從業(yè)人員,；中華廣告媒介行銷力研究院長，中國傳媒營銷學院院長（籌建）,，弱勢廣告客戶強勢生存法則倡導者,，弱勢廣告媒介強勢行銷傳播者，可視化銷售,，節(jié)約型銷售領(lǐng)導者,；總裁卓越行銷力導師，行銷力國際教育集團董事長,，中國企業(yè)教育百強前十強講師;排名全球培訓師前50名講師,，總裁網(wǎng),時代光華.前沿講座，影響力,，成功營銷,全球培訓師等多家培訓機構(gòu)特邀高級資深講師.山西省人民廣播電臺,聯(lián)通傳媒,，濟南人民廣播電臺，飛立傳播集團股份公司等多家廣告,傳媒機構(gòu)特邀高級顧問,；哈佛商業(yè)評論.OWMO全球傳媒觀察.世界經(jīng)理人.世界咨詢師.世界企業(yè)家.價值中國等多家知名傳媒專欄作家:特約撰稿人,；已發(fā)表專業(yè)文章超過300篇;媒無界網(wǎng)，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,， E-mail:[email protected];助理專線：13076066155）; 584 次閱讀|0 個評論

《加盟連鎖創(chuàng)業(yè)寶典》--第二章：（3-2）特許加盟模式的短板: 趙希剛 2014-3-27 15:39; 第二節(jié)：特許加盟模式的不足作為一種商業(yè)模式,，特許加盟經(jīng)營模式已經(jīng)在中國蓬勃發(fā)展了將近 30 年，特許加盟這種模式促進了中國商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展,，在推動社會經(jīng)濟進步方面也作出了巨大貢獻,。而且在未來特許加盟經(jīng)營模式依然是各個企業(yè)拓展市場的核心模式。雖然特許加盟模式擁有眾多優(yōu)勢,，但是,，任何一種模式都會有其短板和不足。作者在特許加盟領(lǐng)域從業(yè) 12 年時間，供職過多家公司,，接觸過各個行業(yè)的特許加盟企業(yè)領(lǐng)導人,，對各個行業(yè)在特許加盟領(lǐng)域的操作方式和方法都有接觸�,？偨Y(jié)過往的從業(yè)經(jīng)歷,，結(jié)合中國的市場的復雜情況，綜合分析后發(fā)現(xiàn)特許加盟模式在中國還有需要進一步完善的方面,。主要在以下幾點： 1 ,、特許加盟的“六統(tǒng)一”與中國市場的發(fā)展不平衡以及區(qū)域特色之間的矛盾。特許加盟的“六統(tǒng)一”在一定程度上保障了加盟店的復制成功,，但是,，“復制成功”不等于“經(jīng)營成功”；為什么這么說,？首先要從中國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡說起,，一般企業(yè)或做市場的職業(yè)經(jīng)理人會把中國市場分為五個等級，一級市場（北京,、上海,、廣州）；二級市場（省會城市及經(jīng)濟強市）,；三級市場（地級市及經(jīng)濟強縣級市）,；四級市場（縣級市場）；五級市場（鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場）,。市場等級的劃分是按照經(jīng)濟發(fā)展劃分的,，一級市場經(jīng)濟發(fā)展最好，經(jīng)濟發(fā)展好人民收入就相對高,，可用于消費的資金就多,，市場潛力也就相對大。中國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡與特許加盟總部之間的“統(tǒng)一”矛盾就產(chǎn)生了,；首先說價格統(tǒng)一,，一級市場可以接受的價格，到了三級市場或四級市場,？是否還能接受,？這個是存在疑問。這就是為什么同一個品牌加盟店群中生意有好有差的原因之一,。另外在說“產(chǎn)品統(tǒng)一”,，這個與中國的區(qū)域市場特色也存在矛盾,，中國國土市場面積大,，民族多各個地方的人們喜好存在偏差，因此無法保障同一款產(chǎn)品在所有地方都暢銷。比如說銀飾品,，南方女孩子比較嬌小一般喜歡小巧的明亮的渡白產(chǎn)品,，而北方女孩子體型的關(guān)系則適合大款型且做舊型的產(chǎn)品。所以,，一個做全國市場的特許加盟品牌如果所有店面都是一樣的產(chǎn)品,，那么必然有的店面生意就會差。再說到統(tǒng)一促銷,，其是也存在這樣的問題,，每個地方的顧客購買特點不同，因此,，在促銷時應(yīng)該針對顧客購買特點進行促銷設(shè)計,，而總部統(tǒng)一的促銷是考慮全國的可操作與可執(zhí)行性，無法考慮所有店面特點,，因此,，在實施效果上必然存在落差。 2 ．特許加盟領(lǐng)域內(nèi)部依然存在個別企業(yè)在特許加盟模式運營上缺少專業(yè)人才,，只是簡單照搬照抄,，因此，往往造成加盟市場混亂,，加盟店經(jīng)營不善,。這個問題的存在一是中國在特許加盟領(lǐng)域的法律法規(guī)建設(shè)相對落后，而且在執(zhí)法監(jiān)督方面積極主動性缺失,。二是中國特許加盟領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)投資者對特許加盟方面的知識欠缺,，識別能力弱，不能有效鑒別加盟品牌從而造成選擇性失敗,。 3 ．特許加盟領(lǐng)域進入門檻低,，特許加盟領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)良莠不齊，更有個別企業(yè)打著特許加盟的幌子騙人,，給創(chuàng)業(yè)者選擇項目造成一定混亂,，導致創(chuàng)業(yè)加盟成功率不高。個別企業(yè)為了快速開發(fā)市場,，照搬一個模式組建一個招商團隊就開始招商,，甚至可能自己都沒有成功開過店，這樣企業(yè)我們怎么能期望它給我們帶來成功的指導呢,。曾經(jīng)遇到過一個做進口食品加盟的企業(yè),，產(chǎn)品沒有，店面沒有,，就先找了大辦公室組建了招商團隊,，依靠大量廣告和高工資刺激招商,。這樣的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者一旦選擇加盟未來必將是失敗的教訓。 4 ．在特許加盟行業(yè)發(fā)展過程中,，創(chuàng)業(yè)者對特許加盟領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)缺少必要的知識儲備,，在項目識別和選擇上專業(yè)知識欠缺。隨著特許加盟市場的發(fā)展,，越來越多的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者加入進來,，在這個過程中創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)知識并沒有隨著市場的發(fā)展得到提升，主要原因是加盟連鎖創(chuàng)業(yè)市場缺少相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)者培訓機構(gòu),，另一方面是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識還處于自發(fā)階段,，并沒有意識到創(chuàng)業(yè)的成功與創(chuàng)業(yè)培訓指導之間的聯(lián)系和重要性。因此,，在選擇項目上受到客觀的因素影響程度很大,，在選擇項目上成功率不高。 ================================================================= 作者解讀： 1 ．對于特許加盟領(lǐng)域的短板,，是現(xiàn)今特許加盟領(lǐng)域確實存在的,，也是特許加盟創(chuàng)業(yè)者可能遇到的加盟陷阱。在市場經(jīng)濟中企業(yè)的經(jīng)營模式都存在有利的一面,，也存在不利的一面,；而考核這個模式是否成功，不是看它是不是存在缺點,，而是對比利弊,，是利大于弊？還是弊大于利,。從這個角度看特許加盟模式是一個利大于弊的成功的模式,。 2 ．那么我們既然知道了這個模式的短板，該如何去避免呢,？對于“統(tǒng)一”的問題,，形象、管理,、售后這個三個方面是要堅持的,；對于產(chǎn)品是否適合當?shù)兀績r格是否適合當?shù)�,？促銷是否適合當?shù)厥袌�,？這三個問題，在實際操作中有兩個辦法：一是有些成功的加盟企業(yè)在品牌加盟業(yè)務(wù)開展過程中,，已經(jīng)意識到了中國市場特色與統(tǒng)一之間的矛盾,，因此，已經(jīng)采取了辦法,；對于產(chǎn)品和價格的問題,，她們一般是在首批產(chǎn)品配貨時安排專業(yè)的熟悉當?shù)厥袌龅亩綄Щ蚺湄浫藛T制定適合當?shù)厥袌龅呐湄浄桨高M行配貨,，這樣最大能力的保障加盟店的貨品暢銷。對于促銷問題,，一般的方式是會有兩到三套活動方案有加盟店自己選擇適合當?shù)厥袌龅幕顒印．斎�,，這只是個別企業(yè)具備這樣的能力,，并非所有的加盟連鎖總部都具有這樣的能力。因此,，我們首先還是要選對企業(yè),。 3 ．關(guān)于行業(yè)內(nèi)的特許加盟企業(yè)之間的經(jīng)營能力不平衡問題，這是現(xiàn)實存在的問題,，而且還會在未來繼續(xù)存在,，那么我們該如何避免自己投資受損呢？選擇一個對的企業(yè),，選擇一個高成功率的品牌,，這是我們出路。當然,，對于初次創(chuàng)業(yè)者來說怎么樣才能選擇一個對的企業(yè)呢,？那么請繼續(xù)閱讀《創(chuàng)市達加盟連鎖創(chuàng)業(yè)寶典》這本書將告訴您如何選擇。 4 ．對于創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)知識學習方面,，還是建議創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期能夠進行一些相關(guān)加盟連鎖創(chuàng)業(yè)方面的學習和培訓,，這樣有助于創(chuàng)業(yè)的成功。目前,，國內(nèi)已有的專業(yè)做加盟連鎖創(chuàng)業(yè)培訓的有：加盟創(chuàng)業(yè)培訓網(wǎng) www.csdcy.com ,。; 個人分類: 加盟連鎖|1268 次閱讀|0 個評論

企業(yè)規(guī)劃必須查清5項市場情況: 賣不動到暢銷 2014-2-7 13:39; 做企業(yè)規(guī)劃除了做好企業(yè)家底調(diào)查，還有了解所對應(yīng)的市場,，在孟慶亮寫作的《賣不動到暢銷》書中當時主要進行了以下 5 項調(diào)查,。 1 ．外部主要代理商的認識與溝通為了能夠快速的進入工作狀態(tài)，總經(jīng)理和我對全國最重要的幾個區(qū)域經(jīng)理進行了一次拜訪,，一是讓我了解他們的思想,、他們的市場，同時也讓他們了解我的思想及下一步的構(gòu)想,，同時也讓各地主要市場對我進行一個評判,，以增加總經(jīng)理自己的信心。通過一周的全國溝通,，我通過了各地市場經(jīng)理對我的一個基本認可,，總經(jīng)理認定自己的選擇沒有錯，后來幾年的合作總體來說是比較愉快的,，產(chǎn)品也從賣不動到暢銷中國,。我認為這樣考查職業(yè)經(jīng)理人確實非常獨特,，值得向企業(yè)推廣。如果一個人不被大多數(shù)人認可,，他想干成一件事從一開始就決定了他會失敗,。因此一個人要成功，最重要的特質(zhì)就是要讓人快速喜歡您,、認可您,。 2 ．與廣告商溝通當時太陽石的產(chǎn)品設(shè)計、促銷品設(shè)計及廣告的拍攝都外包給了北京昌榮廣告公司,，當我們就一些理念進行溝通后,，雙方都能認可，后來昌榮廣告公司的客戶總監(jiān)出來成立了太陽石的廣告公司,，太陽石的一切傳播問題還是繼續(xù)保持了較好的溝通,。在我們的溝通中并且達成了后來的十六字經(jīng)典傳播原則：高空點綴、低空突破,、中空配合,、公共關(guān)系。在后面的篇章中將會詳細講述,。 3 ．外部競品與公司產(chǎn)品市場占有率情況調(diào)查知己知彼,、百戰(zhàn)百勝，規(guī)范的運作應(yīng)按以下流程做,，由于我在來太陽石之前,，已得到過一個花了 30 多萬，請專業(yè)市場調(diào)研公司做過的婦兒市場報告,，因此并沒有按以下這樣專業(yè)去做市場調(diào)查,。只是在部分樣本城市對同類的競品做了一個詳細調(diào)查，通過調(diào)查明確了市場競爭的一個基本態(tài)勢,。在當時的中國市場上,，婦科生殖領(lǐng)域西安楊森的達克寧栓是一強獨大�,？祴D特栓名列第二,，但是在局部大城市與其不相上下，這個主要取決于兩個企業(yè)的不對等,，但是在楊森的眼里康婦特栓還是被認定為最大的潛在對手,。另外，在當時的中國市場上,，兒童產(chǎn)品可以說是群雄割據(jù)的局面,，外資控制一線城市及江浙等市場，中小品牌各有區(qū)域優(yōu)勢,，唯一算得上全國品牌的只有哈藥集團的護彤牌感冒藥,，系列化的兒童品牌根本沒有,，市場的想象空間太大。但是真正要把一個調(diào)查做好,，還是要有一個規(guī)范的運作,。如果我沒有在同類型企業(yè)幾年的功底，要不經(jīng)大量調(diào)查就能有一個全面深入的了解是不可能的,。首先是如何取樣本城市,，《賣不動到暢銷》孟慶亮是這樣定的，一線城市選北京,、上海、廣州,；二線省會選東南西北中各兩個,；三線地市選東南西北中共十個；第二是每個城市如何取樣本終端,。我是這樣選的,，連鎖及賣場各五個、散終端 20-30 家,；第三如何取樣競品,。品類區(qū)產(chǎn)品前五名，如何判斷：見下面“終端競品調(diào)查的關(guān)鍵點”,；以上這些運作方法都是我在跨國公司學到的,，在 1997 年協(xié)助湖南南山奶粉開發(fā)湖北市場時起了很大的作用。后來我寫了一篇培訓類文稿《陌生大市場如何找客戶》對大家啟發(fā)很大,，關(guān)于這篇文稿可上網(wǎng)查詢,。 4 ．經(jīng)銷商調(diào)查的 4 個關(guān)鍵點判斷經(jīng)銷商生意狀況好壞的關(guān)鍵：倉庫的人員多少及忙碌程度，這對任何一個企業(yè)都好用,。判斷其回款是否較好：是否有清晰的對帳,、收票、放款的流程,、制度,、時間表等。判斷其是調(diào)撥為主還是終端為主：找一個相關(guān)人員搞定就知道了,，或者圈內(nèi)調(diào)查一下,。經(jīng)銷商處競品的調(diào)查：調(diào)出流向單，分析出其銷售終端的類型,，進行不同終端的歸類分析,，這個就一定要有一個人能夠拿到其電子報表，或者找其中高層直接溝通您的營銷方案,，獲得支持,。并且要了解其銷售人員狀況及銷售政策,，有的放矢的開展商業(yè)攔截工作。 5 ．終端競品調(diào)查的關(guān)鍵點第一是看門店是否有廣告,；第二是看門店是否有專門的陳列,，如堆頭等；第三是觀察競品是否暢銷還是滯銷：陳列數(shù)量多少,、生產(chǎn)日期就行了,，如果有過終端調(diào)查經(jīng)歷的人，如果您去問營業(yè)員,，這個產(chǎn)品好不好賣,，您得到的回答基本上都是：還可以。什么叫還可以,，只有專業(yè)的數(shù)據(jù)才是真實的,，以后到終端去調(diào)查，您只要設(shè)計這樣一張表格,，不同的終端調(diào)查 20-30 家,，特大城市可分區(qū)調(diào)查，每區(qū) 20 家左右,，您就知道誰是您的真正對手,。產(chǎn) 品陳列數(shù)量生產(chǎn)日期陳列位終端促銷說明如果要看市場價格是否有維護，加一個零售價,。看陳列位的目的,，可以看出零售商對此產(chǎn)品的態(tài)度及利潤狀況，一般來說,，好位置一般都會給高毛利及暢銷的產(chǎn)品,。雖說這些辦法沒有在總部調(diào)查的時候大量運用，但后來的天津市場的精細化管理都是按這樣的思路及辦法去做的,，好娃娃取得了一年就成為天津同品類第一的業(yè)績,，后面的區(qū)域市場啟動中將仔細介紹。本文來自孟慶亮的《賣不動到暢銷》,，請署名轉(zhuǎn)載,！孟慶亮：中國十大杰出營銷人， 2010 年中國十佳咨詢師,，孟慶亮品牌營銷工作室首席咨詢師,，單個企業(yè)創(chuàng)造 4 個中國馳名商標的規(guī)劃者與執(zhí)行者，給老板,、創(chuàng)業(yè)者,、經(jīng)理人、業(yè)務(wù)員寫作的實戰(zhàn)智慧新作 ---- 《賣不動到暢銷》正在亞馬遜、當當?shù)染W(wǎng)上書店,、新華書店銷售,。 13087210017 ， [email protected] ,。; 2430 次閱讀|0 個評論

“我辦公室的門對大家是敞開的歡迎溝通”與“到員工工作崗位上落實問好的三層含義”折 ...: 熱度 1 前趙 2013-12-31 15:08; “我辦公室的門對大家是敞開的歡迎溝通”與“到員工工作崗位上落實問好的三層含義”折射的不同文化 ——職業(yè)經(jīng)理人文化VS老板文化 “文/快樂營銷教主我不是趙本山只是趙春善領(lǐng)導說“我辦公室的大門對大家是敞開的,，歡迎大家隨時溝通”，這樣的領(lǐng)導讓員工可敞開心扉訴說,，不拒人千里之外,，用擁抱的姿態(tài)面對員工的求助，是特別值得肯定并有積極意義的,。既然是有積極意義的,，那干嗎還拿出來說呢？我要說的是,，這樣“敞開”是不夠的,，還要更主動到員工工作崗位上“問好”。到員工工作崗位上問好,，才是主動的管理,，才是老板心態(tài),，不僅發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，還預防問題并將問題解決在萌芽狀態(tài),。在辦公室等著員工上門,，然后才給疏導解決，或是叫員工到自己辦公室,，就是職業(yè)經(jīng)理人的文化,。職業(yè)經(jīng)理人文化和老板文化的最大差別就是一種是被動服務(wù)員工，一種是主動服務(wù)員工,。在實際中,，兩者要結(jié)合交融，在辦公室時要敞開大門讓員工拿你當可信賴的人,，敢說并無顧忌的傾訴,，然后您給與專業(yè)指導意見，這是必要的,。但要想做得更好,，就要不時走出去，到員工的工作崗位上落實“問好”的三層含義,，這樣才會職業(yè)經(jīng)理人文化和老板文化才能很好融合,，并提升個人的領(lǐng)導力水平。 2013年12月31日附：問好的三層含義（以7天為例，大家可以延伸到集團管理各層面） “問好三層含義”的達成,，可將快樂服務(wù)變成核心競爭力在對兩百多家分店尋訪過程中,，發(fā)現(xiàn)凡是優(yōu)秀的店長，在行為習慣上幾乎一致,。他們幾乎每天“到員工的工作崗位上問好”,，不僅是店內(nèi)的崗位，還有店外的銷售崗位,。在尋訪這些分店時,，我沒有提前通知，不管是早上六七點,，還是中午前臺客流高峰期,，還是店外作業(yè)商圈，總能見到這些店長的身影,。為此當時我總結(jié)成了“問好的三層含義”,，對當時的文委及快樂特使進行了培訓，效果不錯,。在2011年做的“首屆店助級快樂專員培訓班”上也進行了持續(xù)3個月持續(xù)的問好三層含義的達成訓練,，這和2011年Q3Q4我們快樂服務(wù)水平大幅提升有不小的關(guān)系（在和會員溝通中也能明顯感知）。 “問好三層含義”的達成,，不僅能快速提升分店業(yè)績,，還能將受訓者快速訓練成一名優(yōu)秀的店長，對強化其養(yǎng)成優(yōu)秀店長良好行為習慣很有裨益,。到員工工作崗位上問了,，只是形式，是否問“好”了,，是否將“問好”的三層含義都達成了,，這才是核心。一,、問好第一層含義 1,、發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點進行贊美去年長白山年中會，我們住的賓館是一位韓國老先生開的,，他給我的印象特別深,。早上他很早就在賓館轉(zhuǎn)，碰到人就點頭鞠躬問好,，不管是客人還是員工,，碰到員工還會贊美幾句。雖然那個賓館條件很一般,，但給我留下很深的印象,。今年麗江年中會,，我們住的是條件很好的酒店，給我的印象也只是硬件好,，服務(wù)人員和他們的管理人員給我就沒留下什么好印象,。麻木機械的問答和動作，再好的硬件也是不能打動顧客的,。打動顧客的員工從哪來,，肯定是店長（總經(jīng)理、老板）先打動員工,。同樣是酒店,，為什么長白山那個給我印象好，那個老板是發(fā)自內(nèi)心在做服務(wù),，他看到員工會真心贊美員工,，然后員工呈現(xiàn)出一種“暖色調(diào)”去融化客人的心扉（不是打開）。 2,、檢查員工儀容儀表是否干凈利索是否精神飽滿當?shù)觊L衣衫不整,、胡子拉碴，趿著人字拖在分店出現(xiàn),，是看不到員工的工裝是否整潔的,，這樣的店長的店，分店員工的工牌都是不齊整的,，更不用說工牌里面人名字是否是統(tǒng)一字號統(tǒng)一字體了,。我們不要求店長西裝領(lǐng)帶，但起碼的干凈整潔是必須的吧,。出門照鏡子是必須的吧,，無精打采睡眼惺忪的樣子邁入分店,，這樣的店長到了不如不到,。看到店長這樣子,，員工都會打哈欠,。我們說的天天睡好覺，可不是客人進店,，我們店長帶著員工一起打哈欠來歡迎客人吧,。如果你打哈欠能打出陳佩斯的喜感來，那可以,，否則就挺胸收腹斂臀,。檢查員工儀容儀表這和店長每天自己洗臉一樣，是必做的,。如果你能堅持一個月不洗臉,，那可以不用檢查。還要附帶一個條件，你要喝前臺伸出黑指甲的手給客人遞的牛奶,，你要喝掛著鼻涕的售賣早餐的人員給您盛的粥,。回歸店務(wù)，這幾個字,，大家聽了什么感受,。我認為這幾個字是對店長的侮辱，這幾個字就等同喊孩子回家吃飯,。一個成年人,，這基本的東西還要人督促？店長說“我在店里”,，如果是上面的在,，顯然這“在”是一文不值的。身在心不在,，愛怎么一起走呢,？沒有“愛”，能干成什么事呢,？ 3,、檢查員工工作工具工欲善其事必先利其器。店長到員工工作崗位上問好的時候,，發(fā)現(xiàn)鋪張床換好多布草,，那就是工作工具出現(xiàn)問題了。該怎么解決這個就不用我說了,。看到訓練有素的分店,，單是從分店的布草車上都能看出來�,？头肯掳嗪�,，人家是把布草車打掃干凈了，再備好第二天的物料裝滿車,，然后才下班,。等第二天來時，開完早會就上陣了,。檢查員工的工作工具,，還要引導員工“自我解決問題”，自下而上的解決問題,，而不是有問題不解決不反饋,。這點在《分店金幣管理制度》里有說過，就不贅言了,。 4,、工作技能方法指導拳不離手曲不離口,。工作技能的訓練是要日積月累熟能生巧的。能否突破性提高生產(chǎn)力,，不僅需要店長指導,，還要給予更高的指標，不斷啟發(fā)式地引導員工達成“不可能”,。未來的趨勢是這樣的,，鉆研型的專業(yè)人士和研究型的領(lǐng)導才永遠處于不敗之地。 5,、分店,、區(qū)域最高開房率，昨天分店收益每人可分多少及公司公告等相關(guān)信息店長安排張貼在分店公告欄里了,，光張貼沒用,，還得起到張貼應(yīng)起到的“信息管道傳輸?shù)淖饔谩薄? 貼上了員工看沒看，記住了沒,。這個習慣,，需要店長在到員工工作崗位上問好時，不斷的重復問,，昨天我們店開房率多少,？區(qū)域最高開房率多少？誰銷售最厲害,？昨天我們店全員收益是多少,？分到你頭上是多少？誰分的最多,？他是怎么做到的,？公司新的公告你是怎么理解的…… 通過這樣每天不間斷的重復，堅持一個月你就能發(fā)現(xiàn)你的分店會出現(xiàn)很大變化,。而且分獎金時還沒有員工投訴,。每次季度獎金時都有員工投訴店長，說店長分配偏心,，原因就在于你沒在分店里公布每天每個人的工作結(jié)果（打掃房間量,、辦卡量,、售卡量等等）,，這樣公布了，員工無形中就會比拼,，而且知曉了彼此“能力”,，對后面的分配結(jié)果就沒什么意見了。不僅能營造相互競爭氛圍,，對完成了不可能達成的任務(wù)的人頂禮膜拜,，還能做到團隊很好的配合,。二、問好第二層含義通過每天向員工問好,，讓員工也養(yǎng)成每天向其他員工問好的習慣,，并發(fā)現(xiàn)其他員工的優(yōu)點進行取長補短，刺激員工更大的作為,，營造良好的團隊氛圍,。待問好的第一層含義基本達成了，店長就要在每天向員工問好時,，增加一些啟發(fā)的問話： 1,、你有沒有工作間隙到其他分店同事的崗位上問好啊,？ 2,、某某有什么優(yōu)點啊,？他哪點值得你學習啊? 3,、你幫助別人做了什么？這是要強化訓練的,，否則無法達成問好的第三層含義三,、問好第三層含義分店內(nèi)部的問好這種潛移默化作用，會讓員工養(yǎng)成見到每個客人都問好的習慣,，主動幫客人解決問題的習慣,，從而達成“快樂氛圍的營造，實現(xiàn)互動的快樂”,。第二層達成后,，店長還要堅持每天到員工工作崗位上問好，只是問好的內(nèi)容要啟發(fā)引導,，引導到對客人的關(guān)注上來,。讓員工養(yǎng)成討好客人、向客人學習,、分享快樂的習慣; 個人分類: 快樂贏未來|1736 次閱讀|1 個評論

浮躁“土豪”如何蛻變成優(yōu)秀企業(yè)家: 周勇 2013-10-16 15:33; 改革開放的 30 年,，中國取得的成就是有目共睹。 30 年間給中國帶來了許多的機會,，很多的中國勞苦大眾也因為抓住這些機會成為了先富起來的人,。由此改變了以前殺豬打鐵的命運，不在需要撐船賣豆腐為生,，搖身一變成為現(xiàn)在的企業(yè)家或者投資家,。整天侃侃而談，儼然一副成功人士,，這就當下非常流行的“ 土豪 ”一族,。當然這些人之中不乏的確是具有很高水平,，是真正的能人異士。但是絕大多數(shù)“ 土豪 ”也不知道是運氣好搭上了時代的快車,，還是真正的祖墳埋在了風水寶地,。但是肯定有一點，都是必須感謝改革開放,，要不怎么可能在這么短的時間聚集這么多的財富,？光是以前打鐵殺豬是無法積攢的。這些“土豪”中很大一部分都非常浮躁,，內(nèi)心的深處的膨脹無法掩蓋,。對自己估計過高的“土豪”級企業(yè)家更是比比皆是。他們最大的特征就是：短時間內(nèi)取得非常大的成功,，所以很多人以為自己無所不能,。他們沒事就張牙舞爪一下，對自己請的職業(yè)經(jīng)理人也是不放在眼里,，橫看豎看都不順眼,，即使專業(yè)的領(lǐng)域也要發(fā)表自己的意見。很多情況下,，以為自己是全才,，什么都要拍板做做決定，最后一個企業(yè)就是他在表演,。團隊都在圍著他轉(zhuǎn),，看笑話的有，混日子的有,，一起攪局的更是不在少數(shù),，很多企業(yè)最后大部分時間都在上演鬧劇，一個企業(yè)高端烏煙瘴氣,。這一切歸根結(jié)底還是因為“土豪”企業(yè)家們脫不了自己的土里土氣以及內(nèi)心的浮躁：面對巨大的財富,，無法駕馭 30 年前完全不同的命運。我們深究原因的時候發(fā)現(xiàn)：一切源于土豪們?nèi)狈碜詢?nèi)心的自信和自我認可 ,。他們大多以前過著底層的生活,，經(jīng)過改革春風的洗禮，一下站到財富的頂端,。除了內(nèi)心的膨脹,，還有一些因為不自信導致的內(nèi)心不安。他們畢竟現(xiàn)在過的與之前的人生完全不同：昔日流汗打鐵殺豬變成今天的豪宅大院,，在公司的前呼后擁,，一切改變回憶起來似乎就是一瞬間。讓他們?nèi)绾尾桓≡�,？讓他們�(nèi)绾巫孕�,？這些不自信時不時的流露出他們害怕失去。于是有在這些土豪中掀起了移民風潮,。為什么要移民,？因為他們害怕失去，他們認為國外的環(huán)境可以保證他們的榮華富貴的穩(wěn)定性,。還有很多人現(xiàn)在依然是一個企業(yè)的唯一管理者,，因為他們擔心別人對其財富的侵占。他們無法相信自己建立的企業(yè)管理制度可以約束職業(yè)經(jīng)理人,。 30 年的時間獲得的一切不算太長,，很多漫長的積累過程他們都沒有經(jīng)歷。所以我們也應(yīng)該去理解他們的行為,。如果你要是在短短 30 年時間從殺豬的變成光鮮的企業(yè)家,，你也會有這樣的舉動，同樣是土豪一枚,，所以他的出生決定他有這樣的想法也是情有可原,。當然，他們作為僅僅變化外殼是沒有用的,，骨子里面還是和出生一樣,，無法改變。他們對財富的尊重高于一切,，對知識的就不是那么尊重了,。最典型的怪現(xiàn)象就是：只要他們遇見比他們強比他們做的大的人，馬上就夾著尾巴,，對人家畢恭畢敬,，哪怕人家隨便說的一段鬼話。他們也會當成“金玉良言”,。徹頭徹尾的一個“打鐵娃”和“殺豬匠”,。但是還是有少數(shù)的人中龍鳳，經(jīng)過思想升華和蛻變成為了真正的大企業(yè)家受人尊敬,，帶著企業(yè)走向規(guī)范,，走向繁榮，他們過著簡樸的生活,，一心一意在自己的事業(yè)上面,。本人曾經(jīng)擔任浪鯨衛(wèi)浴培訓經(jīng)理，九牧市場部經(jīng)理,、九牧產(chǎn)品總監(jiān)及九牧集團總裁助理 , 　 X-TIME （艾格斯頓）中國有限公司　高級品牌顧問　　聯(lián)系電話 ;: 18607571266 　　郵箱： [email protected] 　　新浪微博：家居直播間　　騰訊微博：家居直播間; 668 次閱讀|0 個評論

調(diào)整期的中國白酒營銷重要的是練好內(nèi)功: 利均 2013-10-14 09:44; 中國白酒處于行業(yè)的調(diào)整期,，面對白酒市場的躁動亂局，北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍認為,，中國白酒產(chǎn)業(yè)將面臨 2 到 3 年的調(diào)整期,，重要的不是急功近利,，而是要練好內(nèi)功，蓄勢待發(fā),。恰在此時,，聯(lián)想控股旗下酒業(yè)板塊豐聯(lián)集團總裁路通閃電離職，再次引發(fā)業(yè)界對業(yè)外資本進入白酒業(yè)的反思,。各種各樣的聲音層出不窮,，依筆者看，很大程度上還是迫于業(yè)績壓力,。做為一家進入白酒行業(yè)很短的業(yè)外資本聯(lián)想控股來說,，一口氣整合了四家體量都不算小的白酒企業(yè)，顯然并非易事,。更不要忘記,，這種整合是資本的力量在整合，市場好時,，風平浪靜,，市場起波瀾時，資本的逐利性就會與產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)生激烈沖撞,，顯然,，做為職業(yè)經(jīng)理人的路通很可能就是這次沖撞的“受傷者”。關(guān)于業(yè)外資本進軍白酒行業(yè),，在面臨著白酒行業(yè)市場動蕩的關(guān)鍵時期,，解決好如下的三種關(guān)系勢在必行：關(guān)系一：有機結(jié)合與各自為戰(zhàn)的關(guān)系資本進軍白酒行業(yè)，即使不經(jīng)歷近期的市場頹勢,，也會面臨著資源整合的問題,。營銷策劃專家任立軍認為，在資源整合過程中,，最為重要的一點就是系統(tǒng)的有機結(jié)合,，達到系統(tǒng)的有機結(jié)合就是整個系統(tǒng)的頂級架構(gòu)，科學的系統(tǒng)的頂級架構(gòu)是保證整合進來的白酒企業(yè)良性運營的綱領(lǐng)和方向,。以豐聯(lián)集團為例,，快速通過資本并購整合了四家體量較大的白酒企業(yè)，一方面,，希望在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)豐聯(lián)集團的頂級架構(gòu)建設(shè)并非易事,，另一方面，資本本身所帶來的壓力又要求市場業(yè)績表現(xiàn)不能太差,。正是在這樣的雙重壓力之下,，做為職業(yè)經(jīng)理人的路通必須做出孰輕孰重的抉擇，恰巧如今又遭遇了中國經(jīng)濟整體下行的打壓，以及中國白酒業(yè)消費市場發(fā)生結(jié)構(gòu)性調(diào)整,，這對于正處于整合期的豐聯(lián)集團來說,，無疑是一個不可能通過策略解決掉的一串串死結(jié)，或許這就是路通為什么閃電離職的核心原因,。把曾經(jīng)并無多少關(guān)系的幾個企業(yè)有機地整合在一起,，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)效應(yīng),，避免各自為戰(zhàn),，顯然，是資本方和運營方都期待解決的問題,，但顯然,，這樣的問題是需要時間來沉淀答案，因此,，處理好有機結(jié)合與各自為戰(zhàn)的關(guān)系便成為當務(wù)之急,。關(guān)系二：品牌運營與白酒銷售之間的關(guān)系多年來，雖然說白酒行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,，單純白酒市場營銷的角度來看,，白酒行業(yè)還僅僅呈現(xiàn)出粗放式的發(fā)展模式，想方設(shè)法大量地賣酒已經(jīng)成為白酒企業(yè)市場競爭的主旋律,。北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍指出,，近十年的白酒市場營銷，使國內(nèi)白酒市場形成了白酒銷售與白酒品牌運營之間的嚴重不平衡,，白酒品牌運營遠遠滯后于白酒銷售,，這與國內(nèi)白酒市場的消費特征存在著很大的關(guān)系，中國的經(jīng)濟改革快速發(fā)展,，迅速形成了一批以政商軍為主體的穩(wěn)定白酒消費群,，為了搶占市場，國內(nèi)各大白酒企業(yè)使出渾身解數(shù),，最終形成了中國白酒市場沒有品牌根基的消費市場格局,，這種格局極不穩(wěn)定且極易受到來自非市場因素的影響。回過頭來,，我們再看業(yè)外資本進軍白酒的企業(yè)狀況,，資本的逐利性特征成為這類企業(yè)嗜血特性，根本不可能主動放慢搶占銷售額的進程,，品牌運營同樣被放在了后面,。從白酒企業(yè)的整個運營情況來看，并不是說企業(yè)沒有意識到品牌運營的重要性,，但關(guān)鍵是怎么運營和運營什么的問題,。為什么會這么說，原因是品牌運營的前提是品牌資產(chǎn)，可是從白酒的粗放式發(fā)展的格局來看,，幾乎沒有幾家企業(yè)創(chuàng)建了品牌資產(chǎn),，更多的以投白酒消費市場的“機”為主。當年,，史玉柱與五糧液推出黃金酒,，就是赤裸裸地消費“白酒 + 保健品”市場機會，竟然采用同樣的腦白金式的廣告取得了不小的成功,，更為可笑的是茅臺集團竟然原汁原味地模仿起來,，推出同為保健酒的白金酒。由此可見,，白酒市場的簡單粗暴逐利的營銷特征已經(jīng)顯現(xiàn)無疑,，甚至達到了赤裸裸的境地，如果市場再不出現(xiàn)及時調(diào)整,，中國白酒市場所引發(fā)的市場震蕩將會更加猛烈,。關(guān)系三：價值回歸與價值配置的關(guān)系業(yè)外資本進入到白酒行業(yè)，迫不急待地挖來白酒行業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人進行運營,，以求能夠通過職業(yè)經(jīng)理人隊伍的所謂規(guī)范化操作,，盡快實現(xiàn)資本逐利的目標，這也導致業(yè)外資本在進入白酒行業(yè)之后的頂級架構(gòu)過程中導致白酒運營價值的失衡和價值配置的錯亂,。這與傳統(tǒng)白酒企業(yè)一樣,，但傳統(tǒng)白酒企業(yè)有應(yīng)對價值失衡和價值配置錯亂的機制和心理準備。根據(jù)市場營銷的“ 5VO 價值導向營銷理論”體系的研究,，企業(yè)在運營過程中,，必須切實考量組織價值、顧客價值,、自然價值,、社會價值和道德價值等五個價值導向之間的關(guān)系，一旦這五個價值導向的其中任何一個價值無法通過企業(yè)運營得以正常實現(xiàn)和均衡配置,，都有可能導致行業(yè)或者企業(yè)出現(xiàn)危機,。而熟悉白酒的人都清楚，白酒企業(yè)恰恰由于其粗放式運營和頂級架構(gòu)不合理的原因,，導致上述五個價值無法得以正確實現(xiàn)和均衡配置,，不要說自然價值、社會價值和道德價值被追求銷售業(yè)績的白酒企業(yè)所傷害,，就連滿足白酒消費需求的顧客價值也被一系列的不科學的市場營銷系統(tǒng)所吞噬,，消費者必須付出遠遠高于真實價值的成本來實現(xiàn)消費需求的滿足，這在市場營銷上完全是一個悖論,。鑒于此,，北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)首席專家任立軍認為,，無論白酒企業(yè)還是業(yè)外資本都要切實關(guān)注白酒調(diào)整周期內(nèi)的價值回歸與價值配置的關(guān)系，厘清白酒的市場營銷系統(tǒng),，從頂級架構(gòu)和營銷系統(tǒng)上解決這一問題,，使之走向正常狀態(tài)，這樣白酒企業(yè)才會走向良性的市場運營,。結(jié)束語建立在白酒過去的瘋狂十年里的中國白酒企業(yè)和白酒品牌都處于極為脆弱的階段,，業(yè)外資本進入進來就遭遇行業(yè)大調(diào)整，顯然更加難以接受,。但無論如何,，白酒企業(yè)依靠特殊消費人群消費帶來的紅利發(fā)展期已經(jīng)過去，急功近利式地投資和擴張已經(jīng)成為過去,。痛定思痛,，中國白酒企業(yè)未來的發(fā)展仍然決定于企業(yè)自身,，如果能夠順勢而為,，以消費需求為導向，科學制定白酒企業(yè)的頂級架構(gòu),，形成良性的企業(yè)運營體系,，仍然會有機會快速走出陰霾，這就要看誰最先從中頓悟,。中國白酒的沉沉浮浮,，幾乎就是中國傳統(tǒng)經(jīng)營文化的縮影，白酒企業(yè)要想走入市場化,，就必須切實拋棄白酒運營的陳規(guī)陋習,，走上一條健康發(fā)展的軌道。; 802 次閱讀|0 個評論

職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)為什么成功者少,？: 熱度 6 陳問文 2013-9-26 13:34; 近幾年身邊熟識的圈子里面不少職業(yè)經(jīng)理人離開東家自行創(chuàng)業(yè),，有高管層，也有中層職業(yè)經(jīng)理人,，投資有千萬級也有幾十萬級的,。但綜觀下來成功者極少。此現(xiàn)象值得深思,，于是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上有如下結(jié)論供創(chuàng)業(yè)中或即將創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人參考,。首先歸零心態(tài) 從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者的角色轉(zhuǎn)變無異于鳳凰涅磐的過程，一般職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)有選擇原來熟悉的行業(yè),，也有選擇新的行業(yè),，前者會居多。無論選擇什么行業(yè)創(chuàng)業(yè)心態(tài)很重要,，大多職業(yè)經(jīng)理人在創(chuàng)業(yè)前已經(jīng)積累了一定的資金和人脈資源,，在創(chuàng)業(yè)的激情夢想驅(qū)動下在創(chuàng)業(yè)之路上啟航,。人有思維定勢的弱點，在思維定勢的影響下產(chǎn)生習慣行為,。很多創(chuàng)業(yè)者從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者這個巨大的身份變化過程中沒有真正適應(yīng)這個角色的變化,。從位高權(quán)重一呼百應(yīng)的職業(yè)經(jīng)理人到單槍匹馬或三兩個兵的創(chuàng)業(yè)者這個是個巨大的落差，很多創(chuàng)業(yè)者還生活在職業(yè)經(jīng)理人那段過去光輝歲月中,，用過去成功的辦法來解決今天面臨的問題,，成功是特定時間和空間的產(chǎn)物。在時間和空間發(fā)生了變化的今天就需要從零面對問題,。很多職業(yè)經(jīng)理人背景的創(chuàng)業(yè)者,，經(jīng)常掛在嘴上的口頭禪是“想當年如何、如何”,，即使沒有掛在嘴上在潛意識中根深蒂固,，在這個思想意識狀態(tài)的行為可想而知了。當年的成功在遭遇挫折聊以自慰有積極的一面,，但長期處于這這個狀態(tài)下就需要警醒了,，簡單的道理類似刻舟求劍。而往往是最簡單的哲學人們卻最難真正做到,。職業(yè)經(jīng)理人當決定創(chuàng)業(yè)的那一刻起,，你將意味著和你的過去決裂，告別過去的無論是成功還是失敗,，這和你今天的創(chuàng)業(yè)沒有大的關(guān)系,。所以走在創(chuàng)業(yè)路上的職業(yè)經(jīng)理人時刻要保持的自我反省的狀態(tài)。其次耐得寂寞創(chuàng)業(yè)的過程是個艱難曲折的過程中,，王國維曾喻治學要歷經(jīng)三境界之說,，其一、昨夜西風凋碧樹,，獨上高樓,，望盡天涯路。其二,、衣帶漸寬終不悔,，為伊消得人憔悴。其三,、眾里尋他千百度,，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處,。而作為創(chuàng)業(yè)者筆者認為此說的順序調(diào)整下即可充分概括創(chuàng)業(yè)的過程,，其一、衣帶漸寬終不悔,，為伊消得人憔悴,。此時處于創(chuàng)業(yè)的起航期,，豪情萬丈，夢想之果就在眼前,。其二,、昨夜西風凋碧樹，獨上高樓,，望盡天涯路,。此時則處于創(chuàng)業(yè)的彷徨期，挫折,、困難出于意料之外,，堅持還是放棄，創(chuàng)業(yè)失敗的企業(yè) 90% 是死在這個階段即成功的前夜,。其三,、眾里尋他千百度，驀然回首,，那人卻在燈火闌珊處,。此時歷經(jīng)挫折和困難歷練而堅持下來的企業(yè)迎來了成功的曙光�,？v觀創(chuàng)業(yè)的過程其中有一永恒的規(guī)律即“創(chuàng)業(yè) = 堅持”,。看似簡單的幾個字,，知易行難，特別是職業(yè)經(jīng)理人相對普通創(chuàng)業(yè)者有機會成本的這個魔鬼不斷的叫你放棄,，往日的你拿高薪,、指揮千軍萬馬，今天的你可能沒有薪水要在山間的小道上獨行,，這個巨大的機會成本伴隨著你的堅持隨著時間的推移,，不斷的蠶食的你的創(chuàng)業(yè)夢想，等夢想蠶食的差不多了,，意味著創(chuàng)業(yè)離失敗不遠了,。等夢想的信念大于蠶食力量也就意味著創(chuàng)業(yè)離成功不遠了。再次宏觀思維創(chuàng)業(yè)的過程相對創(chuàng)始人來講是個系統(tǒng)知識的聚集過程,，從采購,、生產(chǎn)、營銷,、財務(wù),、人力資源等等企業(yè)管理對象的要素，對職業(yè)經(jīng)理人來講可能是一個新的挑戰(zhàn),，如果有經(jīng)歷企業(yè)的創(chuàng)立期間的工作背景則好,，反之則需要宏觀的思維布局,，微觀的行動控制好每個要素的流動，畢竟創(chuàng)業(yè)期間合理利用好每一分錢的企業(yè)資源很重要,。創(chuàng)業(yè)的過程是首先是要企業(yè)活下去,，企業(yè)的資源是企業(yè)活下去的血液，只有活下去的企業(yè)才能步入企業(yè)活的好的第二階段,。,，很多職業(yè)經(jīng)理人可能以前在企業(yè)中的角色是某一環(huán)節(jié)的高管，對某一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)很熟悉,，但是當你成為創(chuàng)業(yè)者面對的環(huán)節(jié)將是整體,，所以要具備宏觀整體思維，從宏觀著眼,，微觀著手,，筆者曾見通過三年創(chuàng)業(yè)年銷售破千萬，企業(yè)步入快速發(fā)展期而商標卻被搶注的尷尬局面,。類此如此低級的戰(zhàn)略錯誤實屬可惜,。今天的創(chuàng)業(yè)者可能面臨的市場競爭環(huán)境已經(jīng)日趨規(guī)范，但對比起歐美發(fā)達國家的市場機會,，處于發(fā)展中狀態(tài)的市場環(huán)境我們還是有比較多的市場機會去承載創(chuàng)業(yè)者的夢想,，所以當職業(yè)經(jīng)理人決定創(chuàng)業(yè)時，你真的準備好嗎,。; 個人分類: 2013|1567 次閱讀|2 個評論

常亮:職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)為什么會失敗?: 常亮領(lǐng)導力 2013-9-24 18:15; 作者：常亮按：“直面殘酷現(xiàn)實”,，這是一個卓越領(lǐng)導者最為重要的品格特質(zhì)之一。以我們對組織系統(tǒng),、團隊領(lǐng)導和運營管理的理解,，中國很多的企業(yè)完全有望做出卓越的管理、打造卓越的團隊,，構(gòu)筑令人尊敬的強大品牌,。但中國企業(yè)成長路途最大的挑戰(zhàn)在于領(lǐng)導群體的意志強度尤其在“能否直面殘酷的現(xiàn)實并腳踏實地的解決問題”。我們甚至認為,，以中華民族的勤勞品質(zhì),，從理論上中國完全可以在未來百年建成世界上最強大的國家，成為世界文明的引領(lǐng)者,，但問題的關(guān)鍵在系統(tǒng)的構(gòu)建以及各屆各級領(lǐng)導團隊“能否直面殘酷的現(xiàn)實”,，并腳踏實地的解決問題（可惜我們目前沒有看到這方面令人欣喜的切實努力）。世界上所有真正偉大的領(lǐng)導者,、管理大師和偉大的企業(yè),，幾乎都無有例外的重視“直面殘酷現(xiàn)實”。當今世界第一名的咨詢大師拉姆·查蘭認為,，執(zhí)行型領(lǐng)導者的一個重要特征就是“面對現(xiàn)實”即“堅持以事實為基礎(chǔ)”,。拉姆·查蘭還指出：“從最基本的意義上來說,，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的系統(tǒng)化的方式。遺憾的是,，大多數(shù)公司都沒能很好地面對現(xiàn)實,。” 杰克·韋爾奇是二十世紀后期世界公認的最優(yōu)秀的經(jīng)理人,。美國《財富》雜志介紹其人格特征和經(jīng)營理念時,，歸納了六點：其中第一條是“掌握自己的命運，否則將受人掌握”,；第二條是“面對現(xiàn)實,，不要生活在過去或幻想之中”。領(lǐng)導力大師吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》描寫企業(yè)從優(yōu)秀實現(xiàn)向卓越的跨越,，其中最根本的一條就是第五級經(jīng)理人能夠“直面殘酷的現(xiàn)實”,。 “直面現(xiàn)實”實際也是豐田等一類偉大企業(yè)的核心文化。在豐田文化中有一個獨創(chuàng)的詞匯叫“現(xiàn)地現(xiàn)物”,，即只有面對現(xiàn)實,，只有到問題的現(xiàn)場，我們才能夠找到問題的根源并做出正確的決策,。在后工業(yè)化與知識經(jīng)濟時代,，國家之間競爭的本質(zhì)上是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭。而優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的培養(yǎng),，成為一個國家經(jīng)濟決勝的主要戰(zhàn)場,。但只有直面殘酷現(xiàn)實，我們才能發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的現(xiàn)實問題并真正找出中國企業(yè)與世界級企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的差距,。也只有找到這種差距,，最終才有可能縮短并化解這種差距。以下,，我們想和大家一起面對中國企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的“殘酷現(xiàn)實”。改革開放三十五年,，市場經(jīng)濟二十年,，中國本土主流數(shù)量的企業(yè)，優(yōu)秀企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng),，從無到有,，進步很大，但并沒能夠成功的累計質(zhì)變,�,；蛘哒f，離世界先進,，差距還很遠,。這從中國企業(yè)在世界企業(yè)中的地位,，中國企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)，中國經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，中國企業(yè)中真正的世界級企業(yè)和世界級品牌的數(shù)量以及中國企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)價值鏈中的地位等可以看出,。以中華民族的勤奮,，從系統(tǒng)化,、流程化的大批量復制優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的角度，中國和中國企業(yè),，并沒有取得足以為傲的成果,。中國諸多企業(yè),，職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)失敗的原因，可以歸為以下六點,。 1 ,、體制條件與最高領(lǐng)導者的決心企業(yè)體制和企業(yè)家的決心是影響經(jīng)理人培養(yǎng)的最關(guān)鍵因素。比如 “三桶油”之類的企業(yè),，盡管有無以倫比的產(chǎn)品和市場資源,，盡管擁有高素質(zhì)的大學畢業(yè)生群體，但由于資源的高度壟斷,，由于危機感的缺失,，優(yōu)越感的強盛，因而很難批量培養(yǎng)出優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,。在經(jīng)理人培養(yǎng)的決定性要素中,，市場競爭機制是第一位的，而最高領(lǐng)導者的決心也是同等重要的因素,。最高領(lǐng)導者如果不具備起碼的格局與戰(zhàn)略眼光,，不愿意進行有力度的合理的科學的投入并督導有效的人才復制體系的構(gòu)建和人才培養(yǎng)機制的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊伍就完全可能培養(yǎng)不出來,。無論你的企業(yè)有多大（大而不強,，在中國，企業(yè)的大往往是壟斷的成果,，而非競爭的結(jié)局）,，營業(yè)額有多高，其結(jié)果莫不如此,。 2 ,、核心概念混沌不清中國企業(yè)大量的依靠商學院和總裁班培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理。但沒有想到在很多的本土企業(yè),，培養(yǎng)的成果非常令他們失望,。當然，日常運營的維護看來基本是可以保障的，但我們這里關(guān)心的是卓有成效的運營,，是中國企業(yè)如何走向世界,，令世界矚目和受世界尊重的問題，這就做不到了,。職業(yè)化的企業(yè)家或經(jīng)理人的成長關(guān)鍵在三個階段：督導型管理者,、結(jié)構(gòu)型管理者、整合經(jīng)營型領(lǐng)導者,。每一個階段的使命,、能力要求以及關(guān)鍵績效標準各異。MBA,、EMBA或某些總裁班,，主要學一些整合型的課程，由于培養(yǎng)理念,、教學時長和師資條件所限,，落地起來非常困難，而管理者成長的最關(guān)鍵階段“督導型管理者”和“結(jié)構(gòu)型管理者”階段最需系統(tǒng)落地的學習的管理技能與領(lǐng)導技能系列,，又從來沒有得到非常好的學習,。這一方面是因為本土諸多企業(yè)對各層管理者的角色定位、使命能力要求不清晰,；另一方面,，也與企業(yè)對各級管理者其勝任角色要求的"領(lǐng)導技能"與"管理技能"內(nèi)涵不能準確把握有關(guān)。實際上,，中國大量企業(yè)實際對“領(lǐng)導”與“管理,，對”督導型管理者“、”結(jié)構(gòu)型管理者“,、”整合經(jīng)營型領(lǐng)導者“等核心概念的深刻內(nèi)涵不清晰也不重視,。這就好比蓋高樓大廈而不建地基（理論上，這種地基的建設(shè)是應(yīng)該在進商學院和總裁班以前完成的,，但中國企業(yè)自身的人才復制系統(tǒng)又哪里具備這樣的基礎(chǔ)和實力呢,？）。這使得中國在改革開放后的三十五年里,，較之于成長迅速的巨大的市場,，較之于社會發(fā)展提出的巨大需求，本土培養(yǎng)的真正優(yōu)秀經(jīng)理人和企業(yè)家總量其實非常有限,。并不能適應(yīng)中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略要求。 3 ,、卓越的培養(yǎng)方案匱乏職業(yè)化企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的關(guān)鍵階段在“督導型管理者”,、“結(jié)構(gòu)型管理者”和“整合經(jīng)營型領(lǐng)導者”三個階段。但如果各階段的使命和能力要求不清晰,，如果對其核心的“領(lǐng)導與管理”職能內(nèi)含與知識體系內(nèi)涵不能做到準確界定與把握,，就不可能拿出優(yōu)秀的經(jīng)理人培養(yǎng)方案,。 MBA、EMBA或總裁班的整合性方案可以參考西方商學院的,，但在整合經(jīng)營型領(lǐng)導者之前如何培養(yǎng),，如何給督導型管理者和結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人打好知識與技能的基礎(chǔ)，西方商學院無法提供中國本土市場以實操落地的版本,。盡管在一些世界級的企業(yè)大學中有非常優(yōu)質(zhì)的各級經(jīng)理人訓練方案,，但本土的商學院或者絕大多數(shù)企業(yè)大學，無論在資源上抑或是在課程體系的設(shè)計及訓練和消化方式等的系統(tǒng)思考方面,，暫時都難以拿出一套真正效果顯著的符合中國本土經(jīng)理人實際需求的厲害的方案,。這是中國商學院和主流數(shù)目的企業(yè)大學目前尚無法系統(tǒng)化落地的復制出優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)理人隊伍的重要原因（當然，這個命題本身對世界各地的優(yōu)秀商學院都是一個難題,，畢竟,，優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)理人首先應(yīng)主要靠領(lǐng)導與管理的實踐來培養(yǎng)，但知識與技能的系統(tǒng)厘清和落地訓練,，無疑也會有極大的助力）,。 4 、組織與個人的浮躁中國教育的現(xiàn)狀是,，縱然是出身于名校的研究生,，也許已經(jīng)在中國的學校接受了近20年的教育，但實際走上工作崗位以后,，完全有可能不太職業(yè),，甚至基本的人際溝通和接人待物的禮貌都不具備。十數(shù)年的學歷教育的成果竟然遺憾如此,。常亮原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如需轉(zhuǎn)載敬請注明作者與出其實，人生最重要的成長在大學畢業(yè)以后,。最重要的改變命運的學習,，是在企業(yè)中，在工作崗位上進行的,。但中國很多企業(yè)或個人沒有很好的理解這一點,。安排學習的時候也是心浮氣躁，常希望幾次課就能解決全部的問題,。對核心課程的時間安排和設(shè)計上很不嚴肅,，結(jié)果浪費無以數(shù)計的寶貴時間與金錢，優(yōu)秀的經(jīng)理人隊伍幾乎永遠都培養(yǎng)不出來,。 5 ,、懂系統(tǒng)的專家稀缺哪怕一天兩天的經(jīng)理人訓練課程，要講得精彩，其實也是不容易的,。但在中國企業(yè)管理培訓的市場上,，完全可以找到一些這樣的資源。只是有些老師盡管能輕松精彩的講兩天課,，但其實他的課程并沒有嚴密的,、理性科學的可以操作的系統(tǒng)和工具。系統(tǒng)的構(gòu)建和有效的工具的運用依賴于深刻的團隊領(lǐng)導與運營管理的生命體驗,，依賴于強大的理論功底和邏輯思維,，這在只有20年市場經(jīng)濟歷史的中國是一個不小的難題。因為這種優(yōu)秀專家的培養(yǎng)周期至少須在15年以上,。能夠?qū)I(yè)的或者是管理的與領(lǐng)導的技能之一個領(lǐng)域的系列課程精彩落地的演繹8－10天以上的專家非常少見,。我們當然不排斥通過組織非常優(yōu)秀的專家講授2－3天單課的形式，完成對企業(yè)家或經(jīng)理人系列核心課程實施職業(yè)化訓練的辦法,。但我們認為,，能夠構(gòu)建企業(yè)管理或團隊領(lǐng)導的某個或某些職能領(lǐng)域知識與運營體系的專家才是經(jīng)理人培養(yǎng)的最重要的資源，因為那往往意味著他們有嫻熟的比較扎實的某一領(lǐng)域的系統(tǒng)的知識與技能,。而且在實踐中,，跟隨這一類專家，通過吃透其一個知識技能系統(tǒng)的方法對經(jīng)理人實施培養(yǎng),，經(jīng)理人的成長會來得更快一些,。還有一點很重要：這一類專家往往更加知道如何為企業(yè)構(gòu)建相應(yīng)職能的運營與知識管理系統(tǒng)。畢竟,，經(jīng)常,，不能融入相應(yīng)企業(yè)運營系統(tǒng)的某一領(lǐng)域某一課題的知識與技能，是不接地氣或者說是不落地的技能,。 6 ,、沒有構(gòu)建自己的人才復制系統(tǒng) 沃爾瑪、豐田,、通用電氣,、寶潔、麥當勞,，這些偉大的企業(yè),，都有強大的人才復制系統(tǒng)。本土很多企業(yè)總認為我們不能跟他們比,。但本土這些企業(yè)沒有意識到,，像豐田和麥當勞這些企業(yè)的真正偉大在于，非常普通甚至文化水平偏低的員工,，經(jīng)過系統(tǒng)的訓練,，可以提供世界上最好的產(chǎn)品,，最職業(yè)化的服務(wù)。而在中國本土的企業(yè)中,，提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)那是能人干的活，是英雄式的高手,，那是要靠很高的悟性的,。人才復制系統(tǒng)的構(gòu)建不是要不要做的問題，最重要在如何循序漸進的做,，以及系統(tǒng)如何在自己的企業(yè)中落地的問題,。但本土企業(yè)在這方面甚至很少完成科學的系統(tǒng)思考，因而也就更談不上落地的構(gòu)建系統(tǒng)化的嚴密的體系了（完成了科學的系統(tǒng)思考與嚴密的系統(tǒng)構(gòu)建的企業(yè)如華為等已成為世界相關(guān)行業(yè)的勁旅）,。常亮,，著名領(lǐng)導力培訓專家，長駐地：上海,。清華,、北大、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓專家廣州市政府,、豐田汽車等特約高層管理培訓專家能獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導力課程高尚品質(zhì)的訓練與指導課程專注于領(lǐng)導力與管理技能、管理溝通和員工精神常亮原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如需轉(zhuǎn)載敬請注明作者與出處,，謝謝！合作與交流,，歡迎與助手楊林聯(lián)系： qq:136812424 ,； 971295320; 個人分類: 常亮管理培訓|824 次閱讀|0 個評論

中國汽車經(jīng)理人沙龍成立: 郭興旺 2013-9-15 08:54; 中國汽車經(jīng)理人沙龍成立 2013 年 6 月 22 日，由上海培申營銷管理咨詢有限公司發(fā)起并主管主辦,，由廣大從事汽車設(shè)計,、制造、銷售,、售后,、公關(guān)宣傳等管理崗位的同志們自愿結(jié)合基礎(chǔ)上建立起來的汽車行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人組織 ---- 中國汽車經(jīng)理人沙龍正式成立。成立大會上,，中國汽車經(jīng)理人沙龍常務(wù)理事,、秘書長、上海培申營銷管理咨詢有限公司董事,、總經(jīng)理郭興旺先生指出,，中國汽車經(jīng)理人沙龍是以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表為指針,，堅持百花齊放,、百家爭鳴的雙百方針，弘揚主旋律,，提倡多樣化,，尊重科學規(guī)律，發(fā)揚民主,、團結(jié)的活動風尚,，指導廣大沙龍成員積極開展汽車設(shè)計、制造,、銷售,、售后、公關(guān)宣傳等領(lǐng)域經(jīng)營管理方面的學習,、交流等活動,。通過案例分析、參觀訪問汽車整車生產(chǎn)企業(yè),、零配件公司,、設(shè)計公司、經(jīng)銷商,、汽車行業(yè)協(xié)會,、大中專汽車院校、汽車專業(yè)媒體及公關(guān)顧問公司,、汽車培訓咨詢公司,，國內(nèi)、國外汽車專業(yè)博覽會等以及引入培訓講座,、實踐活動與戰(zhàn)略制訂,、編辦內(nèi)刊性質(zhì)的《中國汽車經(jīng)理人》報等 “提高從事汽車設(shè)計、制造,、銷售,、售后、公關(guān)宣傳等管理崗位同志們的經(jīng)營管理實戰(zhàn)技能,，豐富從事汽車設(shè)計,、制造、銷售,、售后,、公關(guān)宣傳等管理崗位同志們的經(jīng)營管理實戰(zhàn)閱歷”，培養(yǎng)具備現(xiàn)代汽車設(shè)計,、制造,、銷售、售后,、公關(guān)宣傳等經(jīng)營管理理論和實踐技能的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,。中國汽車經(jīng)理人沙龍組織架構(gòu)圖據(jù)中國汽車經(jīng)理人沙龍常務(wù)理事,、人力資源部部長、廣州華寶汽車技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理呂寶山先生介紹,，沙龍最高權(quán)力機構(gòu)為會員代表大會,，執(zhí)行機構(gòu)為理事會，日常執(zhí)行機構(gòu)為常務(wù)理事會,，下設(shè)財務(wù)部,、公關(guān)宣傳部、人力資源部,、戰(zhàn)略規(guī)劃部、勞動權(quán)益保障部五個部門,，各部設(shè)部長 1 人,、副部長若干名，負責統(tǒng)籌本部工作,。本沙龍秘書長職責為召集和主持理事會,；檢查、監(jiān)督會員代表大會,、理事會,、常務(wù)理事會決議的落實情況；代表本團體簽署有關(guān)重要文件,；主持辦事機構(gòu)開展日常工作,，組織實施年度工作計劃；協(xié)調(diào)各分支機構(gòu)開展工作,；提名各辦事機構(gòu),、分支機構(gòu)主要負責人名單，交理事會決定,；處理其他日常事務(wù),。其他各崗位工作職責由沙龍秘書長根據(jù)實際情況制訂并公布。中國汽車經(jīng)理人沙龍會員卡模板發(fā)布會現(xiàn)場,，中國汽車經(jīng)理人沙龍常務(wù)理事,、公關(guān)宣傳部部長、徐州華寶汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理惠希領(lǐng)先生以及中國汽車經(jīng)理人沙龍常務(wù)理事,、財務(wù)部部長,、上海培申營銷管理咨詢有限公司財務(wù)總監(jiān)王琳女士分別就沙龍未來的公關(guān)宣傳以及財務(wù)管控等進行了詳細介紹，廣大沙龍會員對未來沙龍的建設(shè)和發(fā)展充滿了憧憬,，紛紛表示要積極參加沙龍舉辦的各項線上,、線下活動，為沙龍的發(fā)展貢獻自己的一紛綿薄之力,。中國汽車經(jīng)理人沙龍 LOGO 中國汽車經(jīng)理人沙龍的成立,，標志著數(shù)十萬名廣大汽車職業(yè)經(jīng)理人有了真正屬于自己的組織,，有了可以交流行業(yè)信息、互通有無的渠道,，有了可以快速提升自我管理理論和實踐能力的平臺,，有了可以維護自身合法權(quán)益的保障�,？傊�,，它的成立是中國汽車六十年發(fā)展史上的重要里程碑。中國汽車經(jīng)理人沙龍公關(guān)宣傳部二零一三年六月二十三日附中國汽車經(jīng)理人沙龍理事名單：郭興旺呂寶山惠希領(lǐng) 王琳（女）孫浩翔張鈞昱蔡龍周小敏王琳王永強楊凱徐圓龍楊鋒磊葉青許雪梅（女）黃茂振姚旭陽林牛張鋒朱運濤王炎祥夏昌盛陳曉冬; 個人分類: 汽車|2083 次閱讀|0 個評論

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化食品品牌策劃的艱難蛻變歷程: 利均 2013-9-9 09:21; 這家公司首先是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),，是國家級重點龍頭企業(yè),，其次，它是一家快消食品企業(yè),。多年來的發(fā)展偏于一隅,，如果只在該公司所在山東、河南,、河北區(qū)域市場來看,，這是一個“響當當”的品牌（企業(yè)老板的原話），然而,，該公司多次嘗試走出去,，都以失敗告終。有人出主意參加糖酒會,，多次參會均是無功而返,，老板更是高薪聘請了快消品行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人做營銷總監(jiān)，竟然不到半年的時間里就甩手走人,。怎么辦,？難道企業(yè)就要被困在這三省的市場里嗎？眼看著同行企業(yè)做得風生水起,，每每同行企業(yè)家聚會,，該老板都有一種抬不起頭來的感覺，人家能做好,，自己為什么就不行,？思來想去，請個外腦來做做品牌營銷策劃或許是一條路,。出路是產(chǎn)品創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新,？這位老板姓姚，是該區(qū)域內(nèi)較為著名的休閑食品企業(yè),，主要產(chǎn)品為餅干系列,。太大眾不過的產(chǎn)品了，企業(yè)里形成了兩種思想,，兩種思想的核心都是創(chuàng)新,，顯然,，整個企業(yè)已經(jīng)達成共識，就是不創(chuàng)新就沒有未來,。那么創(chuàng)新的方向在哪里呢,？有提出從技術(shù)研發(fā)角度進行創(chuàng)新，做出好的產(chǎn)品,，不信市場不接受,；還有提出從營銷角度進行創(chuàng)新，創(chuàng)新渠道,、品牌打造等一樣會提升銷售額,。北京立鈞世紀營銷策劃團隊進入該企業(yè)時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)并不是簡單創(chuàng)新的問題,�,？陀^情況是，企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)嚴重老化,，經(jīng)過評估，我們認為這些產(chǎn)品至少是五年前的流行產(chǎn)品,，拿這些產(chǎn)品滿足 80 后 90 后等新生代消費群顯然不合適,。于是在產(chǎn)品創(chuàng)新上我們提出了四個觀點：產(chǎn)品品類創(chuàng)新，企業(yè)是否有能力進行細分品類發(fā)展,；產(chǎn)品時尚化創(chuàng)新,，企業(yè)是否有能力從產(chǎn)品造型、外觀,、消費體驗等方面進行改進,；產(chǎn)品品質(zhì)創(chuàng)新，企業(yè)是否愿意調(diào)整產(chǎn)品定位,，生產(chǎn)高品質(zhì)的食品,；產(chǎn)品包裝創(chuàng)新，再好的產(chǎn)品沒有一個好的外在形象也不能體現(xiàn)其價值,。在這四個問題被列示出來之后,，姚老板立刻拍板做改進，要求相關(guān)部門拿出工作計劃,。產(chǎn)品創(chuàng)新問題達成共識之后,，有關(guān)營銷創(chuàng)新的問題就被提了出來，品牌策劃專家任立軍指出,，顯然,，這家公司并不是缺乏營銷創(chuàng)新，而是缺乏基本的營銷思想和營銷系統(tǒng),。我們召集整個營銷團隊開了一天的會議,，發(fā)現(xiàn)幾個核心問題： 1 ,、品牌系統(tǒng)混亂，品牌元素,、品牌形象,、品牌序列等有關(guān)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作異常混亂,，就連宣傳口號也一改再改,； 2 、營銷組織管理不到位,，對于業(yè)務(wù)員的管理極為不規(guī)范,，常常是口頭式地傳達式管理，更談不上有可執(zhí)行的銷售人員管理規(guī)章制度,。整個營銷團隊分工不明確,，市場和銷售的工作混為一談來做，也沒有產(chǎn)品經(jīng)理這樣重要的崗位,，區(qū)域劃分不清,，營銷職責不明晰。 3 ,、企業(yè)的市場營銷政策找到十幾個版本,，各自相互矛盾，銷售人員根本不知道執(zhí)行哪一版的政策,； 4 ,、經(jīng)銷商檔案沒有建立起來，當問到為何未建時,，銷售人員說經(jīng)銷商的存活周期非常短,，建立經(jīng)銷商檔案也沒意思。 5 ,、沒有建立市場營銷的信息系統(tǒng),，不但沒有來自市場上的營銷信息，也沒有來自企業(yè)內(nèi)部的營銷記錄,，常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)員的銷售額與公司記錄的銷售額對不上,，就連應(yīng)收賬款是多少，營銷團隊也查不到,，叫來會計回答的數(shù)據(jù),，銷售負責人還覺得沒有這么多。關(guān)于本段標題的問題的答案已經(jīng)非常明確,，現(xiàn)在不是創(chuàng)新不創(chuàng)新的問題,，關(guān)鍵是要企業(yè)相關(guān)部門能夠系統(tǒng)性地思考，把相關(guān)工作做出基本改進，讓企業(yè)的運營走上正軌,。其實,，現(xiàn)實當中并不是只有一家這樣的企業(yè)，而是大家基本上都這樣兒,。品牌策劃專家任立軍指出,，很多企業(yè)找到北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)，希望我們能夠給予企業(yè)差異化的營銷策劃,，但當我們深入了解企業(yè)的情況后,，發(fā)現(xiàn)，很多中小企業(yè)并不是需要差異化的營銷策劃方案,，而是嚴重缺乏基本的市場營銷理念和具體的市場營銷執(zhí)行計劃,。如何邁出區(qū)域營銷的第一步？當北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)林林總總地幫助企業(yè)進行內(nèi)部梳理完之后,，擺在整個營銷團隊面前的首要任務(wù)就是如何邁出走向市場的第一步,？當我們走向市場察看這家企業(yè)的市場時，我們發(fā)現(xiàn)所謂“響當當”的品牌其實也僅僅是自我感覺良好,，其市場主要面向三四線城市以及農(nóng)村市場,，品牌附加值極低。就是在這樣的市場上,，在河北,、河南、山東三省的區(qū)域市場做得算是風生沒水起,，但卻存在明顯的不足，就是區(qū)域市場不成體系,，常常是一個縣城做得非常不錯另一個縣城卻見不到鋪貨,，整個市場連不成片，市場做得好的好壞的壞,，基本上是業(yè)務(wù)員愿意做哪里,，哪里就好些。于是我們?yōu)檫@個“響當當”的品牌開了一劑藥方——把目前的市場做精做細,。這位姚老板還有些猶豫,，我們非常清楚他的心理，本來我是找你們來拓展市場的,，可你們卻好,，把目前的市場做精做細。我們跟姚總進行了耐心的溝通,，如果能夠把這三個大省的市場營銷升級并做精做細,，相當覆蓋了三億人口，這樣的大市場不抓好，為何要舍近求遠去做其他區(qū)域市場呢,？另外,，如果把這三個省份市場做成標桿，企業(yè)就可以深入了解消費需求和消費特征,，并且能夠建立起較好的市場營銷運營體系,，再去擴張，就會成功的模式可循,。經(jīng)過幾次溝通,，姚總終于同意了我們的建議，但同時,，他給出了六個月的時間來進行三省市場的升級改造,。雖然，我們尚未有任何行動,，但我們認為這步棋是該品牌走向成功邁出的重要步伐,。 “三大戰(zhàn)役”擺平冀魯豫如何在橫跨三個省的爛攤子上開花結(jié)果，令我們頗費腦筋,。渠道為王,，首先我們必須對原有渠道進行改造，而改造的核心就是經(jīng)銷商,，接下來我們聯(lián)合經(jīng)銷商開打第二戰(zhàn)役——終端生動化,，第三戰(zhàn)役我們把整個市場升級到現(xiàn)代渠道。戰(zhàn)役一：營銷渠道再造我們總結(jié)發(fā)現(xiàn)營銷渠道上存在三個問題：經(jīng)銷商隨意性強,、市場政策不穩(wěn)定落實不堅決和競爭力弱,。關(guān)于經(jīng)銷商隨意性強的問題，我們按照區(qū)域召開經(jīng)銷商會議,，強烈向經(jīng)銷商傳遞公司的新營銷理念,，即所有經(jīng)銷商不是二道販子，經(jīng)銷商一定要樹立與公司共同成功共同贏利的新營銷觀念,。在這樣的理念之下,，企業(yè)要求經(jīng)銷商統(tǒng)一步調(diào)，與公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷計劃相吻合,，為公司在區(qū)域市場上的轉(zhuǎn)型升級提供強力支持,，當然，公司也會給予經(jīng)銷商適度的市場支持,。起初還有一部分經(jīng)銷商不理解,，當營銷策劃團隊頻繁在市場上與經(jīng)銷商溝通交流之后，絕大部分經(jīng)銷商理解了公司的意圖,。以山東高唐一家經(jīng)銷商為例,，對于公司的調(diào)整措施，顯然有些抵觸情緒，他認為以前的合作隨意性非常強,，現(xiàn)在連進什么樣的貨,、各個單品的經(jīng)銷比例、鋪貨率,、鋪貨進度等等一系列的要求束縛了經(jīng)銷商的手腳,，幸好這個市場的銷售員小吳非常有勇氣，對于公司新理念堅信不疑,，他提出先讓經(jīng)銷商按照公司的要求來做,，如果三個月之內(nèi)沒有明顯優(yōu)于以前政策的效果，損失由小吳幫助經(jīng)銷商負擔,。后來,，事實證明，山東高唐的銷售量提升一倍,，經(jīng)銷商的毛利潤率也提升了 1 個百分點,。關(guān)于市場政策不穩(wěn)定落實不堅決的問題，我們首先從公司內(nèi)部掀起,，在出臺政策前三思后行,，一旦出臺了政策，就要堅決地落實執(zhí)行,。加上各地經(jīng)銷商跟著公司的步調(diào)走,，各項政策迅速地落地，極少再出現(xiàn)把促銷品當成產(chǎn)品來銷售的短視現(xiàn)象,。為了保證各項政策能夠有效落地,，我們?yōu)槊恳粋€經(jīng)銷商配備了一臺智能手機，通過特有的軟件系統(tǒng),，要求經(jīng)銷商在做政策落地時,，及時反饋信息。這項政策一方面保證了公司的營銷信息系統(tǒng)得以有效運行,，另一方面也變向地給予了經(jīng)銷商激勵，因為經(jīng)銷商等于免費得到了一臺智能手機,。有關(guān)競爭力的問題已經(jīng)是個老問題了,。沒有競爭做得還好，一旦存在市場競爭,，企業(yè)往往因為政策出臺較慢市場應(yīng)對遲鈍等而損失市場,。這次我們制定了一條應(yīng)對競爭的原則，即,，只要存在惡性或者侵略性市場競爭,，企業(yè)將不惜一切代價鏟除競爭對手，直到競爭對手重新回歸正常的市場競爭軌道上來。企業(yè)在面對惡性競爭的態(tài)度立即通過業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商傳開了,，這給市場上的主要競爭對手帶來了壓力,，后來很少出現(xiàn)類似于大打價格戰(zhàn)的惡性競爭局面。戰(zhàn)役二：終端生動化在擺平了營銷渠道經(jīng)銷商的問題之后,，我們面臨的第二大戰(zhàn)役就是終端生動化的問題,。三四線城市和農(nóng)村市場的終端生動化空間非常巨大，以前,，公司也在做張貼海報,、終端陳列等的事情，但不注重形象,，要到終端位置,，陳列的效果不好，張貼了海報,，隨意性亂貼,，給人以一種小公司的形象。為此,，營銷策劃團隊制定了詳細而明確的終端生動化方案,，什么樣的店做什么樣的事情，做終端生動化的標準,，做終端生動化的要求,，終端生動化更新的頻率等等，使得市場上的終端建設(shè)更加規(guī)范,、更加科學,、更加有沖擊力。在終端生動化建設(shè)上,，我們注重層次,，不是一哄而上，而是有節(jié)制地逐步推進,，保證了企業(yè)各方面投入的平衡,，尤其是人力資源的跟進，沒有因為人力資源的不足而耽誤終端生動化的建設(shè),。戰(zhàn)役三：進入現(xiàn)代渠道如果僅停留在低水平低利潤的傳統(tǒng)流通渠道上競爭,，顯然企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力將會受到制約和限制。為此,，企業(yè)必須進軍一二線市場,，進軍現(xiàn)代渠道。在傳統(tǒng)流通渠道的支撐之下,，我們采取農(nóng)村包圍城市的策略,，大舉進軍三省的中心城市市場,。在這樣比較聚焦的三省市場上，我們?yōu)榱搜杆傩纬蓞^(qū)域優(yōu)勢,，采取五大城市迅速占領(lǐng)的策略,，包括鄭州、石家莊,、唐山,、濟南、青島等五大中心城市迅速上貨,，能夠找到經(jīng)銷商的由經(jīng)銷商來做,，部分連鎖商超企業(yè)自己運營。感覺比較小,，運作起來企業(yè)還是相當吃力的,。各項費用投資等都相當高昂。為了確�,，F(xiàn)代渠道取得成功,，我們跟進做了終端促銷策略方案和區(qū)域整合營銷推廣方案，大力使用網(wǎng)絡(luò)媒體,，與食品行業(yè)的知名意見領(lǐng)袖合作,，在三省之內(nèi)迅速形成爆發(fā)之勢。這是我們當初沒有想到的,，姚老板也有些吃驚,。品牌策劃專家任立軍說，這時候最關(guān)鍵的問題是產(chǎn)品不能出現(xiàn)質(zhì)量問題,，另一個就是要保證市場的供應(yīng),，不能在此關(guān)鍵點上出現(xiàn)斷貨。結(jié)果,，企業(yè)跌跌撞撞地沖擊了三個月的時間,，終于挺過來了，曾經(jīng)面臨著資金的問題,，供應(yīng)的問題,，頻臨斷貨的問題，等等,，但最終都沒有影響到市場營銷,。沖破魔咒挺進全國直到此時，任何人都不會懷疑這家企業(yè)能否沖破魔咒挺進全國市場,，只有時間問題。成熟的營銷團隊,，成功的現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的運營模式,，科學穩(wěn)定的營銷政策支持,，時尚前衛(wèi)的產(chǎn)品組合，強有力的品牌營銷系統(tǒng),，等等,，無不在為姚老板增加著底氣。當初,，我們選擇在三省之內(nèi)科學運營,，是姚老板極大地勇氣使然，如今,，這股氣兒上來了的姚總揮鞭直指全國市場,，營銷策劃團隊猶疑了，企業(yè)是否需要做一個短暫的哪怕是一年的養(yǎng)精蓄銳,？提出來這個問題的時候,，姚老板冷靜了。于是,，躍躍欲試的營銷團隊整整在三省窩了六個月,，直到 2012 年秋季糖酒會前三個月，品牌策劃專家任立軍和姚總才揮軍南下福州,，扎扎實實地做了一次不大不小規(guī)模的糖酒會,，招商效果空前。原因有三：招商前的準備工作和營銷推廣工作做得到位,；招商過程中的政策和招商策略到位,；招商之后的跟進及時，為目標市場配置的人員和物料及時到位,，經(jīng)銷商等在家里輕松做生意,。如今，我們正在走向全國的路上,，或許三年,，或許更長。; 771 次閱讀|0 個評論

“紳士”林聰穎與死亡爭時間的企業(yè)家: 繆星這哥們 2013-8-8 11:58; 13期《新視點》經(jīng)理人俱樂部版職場頻道 “ 嚴格的講,，我應(yīng)該算是一個紳士 ” ,，坐在鏡頭前的林聰穎，梳著一絲不亂的發(fā)型,，得體的正裝,，溫文爾雅。一向注重形象的林聰穎喜歡穿著自家的西裝,，而他的九牧王集團已經(jīng)成為中國領(lǐng)先的商務(wù)休閑男裝品牌,，其核心產(chǎn)品在男褲市場穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)第一位。與死亡爭時間林聰穎出生在福建晉江,， 29 歲那年,，在妻子的眼淚中辭去了糧食局 “ 一杯茶,、一份報 ” 的鐵飯碗下海創(chuàng)業(yè)。他從小就有三個勵志要做的行業(yè),，一是糧食,，因為大家都要吃飯。二是服裝,，因為人們都要穿衣,，三是剪頭發(fā)，理由同上,。辭職后的林聰穎做起了自己感興趣的糧食生意,，一年后，由于合伙人的背叛,，林聰穎賠光了自己所有的積蓄,，還欠下了 4 萬多的債務(wù)。 1985 年的春節(jié),，在逼債中,，他揣測著女兒 200 元壓歲錢遠走他鄉(xiāng)去江西九江推銷拉鏈。如今身價上億的林聰穎并不喜歡回憶往事,，但初次的創(chuàng)業(yè)失敗帶給他深刻的危機感,， “ 企業(yè)的誕生之路，就開始與死亡爭奪時間,。企業(yè)營業(yè)執(zhí)照拿到了以后第一天,，就面臨著什么時候會關(guān)門 ” 林聰穎說。如果你認為他是悲觀之人,，那就錯了,。 “ 雖然說我始終相信企業(yè)一定是會衰退，但是是一千年以后,，一百年以后,，還是一年以后，五年以后,，十年以后,？ ” 林聰穎對企業(yè)有個 “ 周期理論 ” ，即創(chuàng)業(yè)期,、成長期,、成熟期、衰退期,，而九牧王永遠都在半山腰,，也就是說始終都要進步。閩商普遍睡不著作為閩商的代表企業(yè)家之一,，林聰穎具有勤勞和團結(jié)的共同特質(zhì),。 “ 做老板必須要做好兩種選擇,，一種是虧光了進法院，一種是身體垮了進醫(yī)院,，沒做好 “ 進兩院 ” 的準備，就不能當一個好的老板,。 ” 這是林聰穎的名言,。從最開始只想改變自己的生活，到西褲第一,，林聰穎停不下來,。完成本身的原始積累后，將企業(yè)做大做強就成為一種使命,，他甚至在夢中也在思考企業(yè)的戰(zhàn)略和未來,，而他將 “ 睡不著 ” 也歸為閩商共同的特點之一。敢拼,，是閩商的普遍特質(zhì),，手里有一元錢，借一元錢繼續(xù)投資曾被認為是閩商的思維特質(zhì),， “ 現(xiàn)在還敢拼,，還在拼，一個做企業(yè)的,，連試錯的勇氣都沒有,，成功的機會是很少的。 ” 林聰穎說,。不過他承認在看慣了民營企業(yè)家三十年來的起起伏伏后,，他會思考九牧王應(yīng)該如何吸取教訓，做決策也會相對謹慎,。做企業(yè)專注本行不要太貪心 “ 我希望的是把一口井挖十米寬,，一百深，而不是希望他挖一百米的寬,，然后只有三米的深,，專注本行，不要太貪心,。 ” 在中國男裝品牌中,，九牧王堅持不做多元化發(fā)展也是眾所皆知。 2012 年中國服飾行業(yè)遭受寒冬,，高速擴張的隱憂已悄悄惡化為高庫存和 2013 年新訂單大幅滑落,。 “ 九牧王目前擁有 3200 多家店面，其中直營終端比例超過 21% ,。與一些終端形態(tài)以專賣店為主的服裝零售企業(yè)不同的是,，九牧王在商場中擁有 1700 多家專柜,。 ” 林聰穎認為，做企業(yè)要精耕細作,，跟隨外部環(huán)境的變化而調(diào)整,，才能避免被淘汰。閩商企業(yè)圈聚焦中國男裝進半數(shù)的品牌,，與某些地域同行老死不相往來對比明顯,，閩商卻從未有掙得面紅耳赤劍拔弩張的時刻，即使競爭對手老板也可以是好朋友,。林聰穎也是其中之一,。 “ 我經(jīng)常講一句話，所有中國人都沒有人想做服裝生意,，就交給我林聰穎自己一個人來做,，我做不了。如果說我們福建這一些品牌自己不競爭,，可能也有省外去競爭,，省外的如果都不競爭，也要跟國外品牌去競爭,，總而言之不可能讓一個人自己在做這一個行業(yè),。所以說與其這樣子，我們還不如自己去研究,，共同探討,，我們?nèi)绾文軌虬焉庾龅母谩?” 林聰穎解釋到。在閩商中,，林聰穎與員工的關(guān)系親密也為人津津樂道,。在創(chuàng)業(yè)初期，由于需要趕工員工經(jīng)常需要趕工,，林聰穎和幾位創(chuàng)業(yè)元老每晚都要將員工送到家里才肯放心,。公司下雨排污，林聰穎挽起褲子就下到污水里,。有位女員工回憶到,，當年林聰穎經(jīng)常會坐到她旁邊，不厭其煩的問她 “ 為什么選擇來九牧王,？ ” 回答完,，林聰穎下次見面還會再問一遍。現(xiàn)在每位員工過生日,，林聰穎仍會送上卡片與祝福,。與員工心中完美形象相比，林聰穎坦誠，自己的缺點是比較感性,，做決定時會比較憑直覺,。此外，太過完美主義,，而現(xiàn)在,，他正在努力接受不完美。＝＝＝關(guān)注圣美咨詢＝＝＝圣美官方網(wǎng)站： http://www.solome.com.cn/ 圣美微博：微博查找賬號“圣美咨詢”關(guān)注即可圣美微信：掃一掃下面的微信二維碼點擊關(guān)注即可,，或者通過微信“添加好友”,，選擇“搜索公眾賬號”，查找“圣美咨詢”,，找到“圣美咨詢”點擊關(guān)注。; 個人分類: 品牌農(nóng)業(yè)新視點|1178 次閱讀|0 個評論

企業(yè)營銷策劃之后切勿穿新鞋走老路: 熱度 2 利均 2013-7-3 22:00; 中國的企業(yè)到底有多少與營銷策劃公司有過合作,？答案或許是驚人的,，在我們做的 1000 份調(diào)查樣本當中，約有 82% 的企業(yè)曾經(jīng)與營銷咨詢機構(gòu)有過合作,，這充分表明,，中國企業(yè)已經(jīng)非常重視通過外腦機構(gòu)提升自身的能力。然而,，另一個數(shù)據(jù)卻讓我們驚詫,，這些與外腦機構(gòu)有過合作的企業(yè)當中約有 34% 仍然走在過去的道路上，我們稱為“穿新鞋,，走老路”,。為什么會出現(xiàn)這樣的局面呢？我們挑選了幾個樣本進行了深入地研究,，為了保證本次研究的公證性,，我們的研究團隊包括北京大學民營經(jīng)濟研究院社會責任研究所的專家和北京隆馳歐比特營銷策劃機構(gòu)相關(guān)行業(yè)營銷策劃專家。企業(yè)家的固有思維占到 35% 中國的很多企業(yè)的發(fā)展利益于企業(yè)家的思維模式,，民營企業(yè)表現(xiàn)得尤其明顯,。包括娃哈哈、華為,、百度,、騰訊、美的,、水星,、夢潔、安踏,、李寧,、白象、今麥郎、傳神翻譯,、東標電子等在內(nèi)的行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)都有一種若隱若現(xiàn)的企業(yè)家文化,，這種企業(yè)家文化在企業(yè)運營當中形成一種固有思維模式，我們稱之為企業(yè)家的固有思維,。這種思維在一定的歷史時期是促進企業(yè)快速成長的核心動力源,，但當企業(yè)處于品牌運營階段時，由于職業(yè)經(jīng)理人隊伍無法迅速跟進,，導致企業(yè)家的固有思維成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的絆腳石,。很多企業(yè)接連請進職業(yè)經(jīng)理人，都因為雙方無法進行理念上的融合而半路夭折,。于是,，外腦營銷策劃機構(gòu)便成為改變的最后一根稻草。顯然,，與外腦營銷策劃機構(gòu)的合作成效要遠遠大于與職業(yè)經(jīng)理人的合作,。然而，由于整個企業(yè)團隊對于企業(yè)領(lǐng)導人的言聽計從,，并不擅于聽從其他思想,，導致企業(yè)家必須過多參與到與營銷策劃機構(gòu)對接當中來。企業(yè)領(lǐng)導人的固有思維加上來自企業(yè)團隊的不同聲音,，很容易導致企業(yè)家運用外腦的堅定決心,，最后當外腦營銷策劃機構(gòu)撤離公司時，企業(yè)家的固有思維又“果敢”地占據(jù)了上風,。穿新鞋走老路就再所難免了,。因此，我們建議企業(yè)家在聘請營銷策劃機構(gòu)時,，一定要慎重思考,，自己是否能夠放下成功的經(jīng)驗和慣性思維模式，有效地融入到創(chuàng)新營銷思考模式當中,，穿新鞋走新路,。非職業(yè)經(jīng)理人團隊占到 29% 很多企業(yè)的經(jīng)理人團隊都是與企業(yè)共同成長起來的，這些人深深地打上了企業(yè)的烙印,，對企業(yè)無比忠誠,，視企業(yè)為家。當然,，這批人也有劣勢,，就是基本上圍繞著本企業(yè)進行思考問題，缺少對于行業(yè)的認知和觀察,，更缺少市場意識,，思維極其老舊,。外腦的營銷策劃方案進來之后，必然要求企業(yè)經(jīng)理人進行執(zhí)行落地,，這些經(jīng)理人就會出現(xiàn)以下幾種情況：一是對于外腦的營銷策劃方案持懷疑態(tài)度,；二是無法真正理解外腦的營銷策劃方案；三是不知道如何通過營銷實踐把方案落地,；四是認真執(zhí)行卻不講求方法和效果,；五是營銷策劃方案的執(zhí)行沒有連續(xù)性和持續(xù)性，容易受到來自市場的干擾,。因此,，我們建議企業(yè)保留創(chuàng)業(yè)元老的同時，要不斷為他們創(chuàng)造走出企業(yè)走向市場的學習培訓實踐的機會,，實現(xiàn)理念的更新和知識的更替,。另外，通過應(yīng)屆大學生的招聘,，充實企業(yè)的新鮮血液,。再一個就是果斷引入職業(yè)經(jīng)理人，給職業(yè)經(jīng)理人以時間,、空間、試錯機會,，帶動整個團隊的思維活力,。營銷團隊執(zhí)行力差占到 24% 很多企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的風風雨雨，跟隨企業(yè)的經(jīng)銷商也有十幾年,，營銷團隊老化,、經(jīng)銷商老化，便成為制約企業(yè)在市場上取得突破的障礙,。往往是營銷團隊有自己的一套做法,，并不愿意接受營銷策劃方案里的新方法新理念，經(jīng)銷商更是習慣于舊有的合作模式,，任何一點產(chǎn)品的調(diào)整,、價格的變動、渠道政策的改變都會令其高度警惕,，如果損害到其利益,，就會動用一切關(guān)系甚至找到企業(yè)的老板進行申訴請愿。常常是經(jīng)銷商同營銷團隊站在同一邊向企業(yè)和營銷策劃機構(gòu)叫板,。產(chǎn)生這樣的問題,，主要原因還是企業(yè)疏于對經(jīng)銷商和營銷團隊的管理，同時,，企業(yè)的市場營銷運營模式也呈現(xiàn)固定化的狀態(tài),，不但不利于應(yīng)對市場競爭,，而且也養(yǎng)成了營銷團隊和經(jīng)銷商對于固有模式的高度認可。我十幾年,、幾年都沒有變過的東西,，為什么你們卻要求尋變？頻繁變換營銷咨詢機構(gòu)占到 12% 這部分企業(yè)往往急功近利,，希望通過營銷策劃機構(gòu)的引入,，迅速解決市場營銷上的所有問題，不但銷售額要上來,，而且還要事情做得漂亮,，顯然，他們高估了營銷策劃人的能力,。的確,，營銷策劃機構(gòu)往往擁有一大批可以利用的經(jīng)銷商資源、銷售隊伍資源,，但如果非萬不得已,，營銷策劃機構(gòu)是不會利用這樣的資源來為企業(yè)服務(wù)的。因為立竿見影往往意味著舍棄長期利益,，因此,，營銷策劃機構(gòu)更愿意通過營銷思想和營銷理念的注入，帶動企業(yè)進行科學的營銷思維和營銷運營,，通過營銷策劃方案的導入,，幫助企業(yè)建立起良性可持續(xù)發(fā)展的市場營銷運營體系。當然,，一些有實力的企業(yè),，營銷策劃機構(gòu)也會幫助其建立迅速確立市場競爭優(yōu)勢的營銷策略體系，使其快速成長為行業(yè)領(lǐng)頭羊,。正是追求急功近利和立竿見影,，企業(yè)與營銷策劃機構(gòu)合作常常中途不歡而散。當然,，營銷策劃機構(gòu)在與企業(yè)合作時,，也要明晰能夠給企業(yè)帶來的預期目標，不能盲目冒進夸大其辭,，也不能明哲保身,。; 13286 次閱讀|1 個評論

職業(yè)經(jīng)理人如何做事先做人: 熱度 2 王振林 2013-6-27 19:05; 做事先做人是人們的口頭禪，特別是在我們醫(yī)藥行業(yè)營銷職業(yè)經(jīng)理人之中,，更是把這句話廣為流傳,。我接觸過很多的所謂講師、專家,、職業(yè)經(jīng)理人,。在培訓,、開會、指導下屬等場合,，把做事先做人基本都成了開場白,，然而，也僅僅是這么一句話,，再也沒有下文了,。有些人認為做人誰都明白不用解釋；也有一些人是忽略了解釋的必要,；還有一些人根本不知道怎么做人,，也僅僅是說說而已。本人認為做事先做人看似簡單,，其實,，道理是很深刻的，作為職業(yè)經(jīng)理人要想做好事,，必然要學會先做好人,。而能夠做好人的職業(yè)經(jīng)理人，一定能做好事,。做好人是從心靈深處到日常的一舉一動,，再到目標追求是一個完整的做人與做事的鏈條，是無法割斷的,。一,、職業(yè)經(jīng)理人做好人就要把忠心獻給國家職業(yè)經(jīng)理人必須是終于國家、忠于社會,、忠于人民的人,。只有忠于才能熱愛,，有了熱愛才能為之生生不息的奮斗,。職業(yè)經(jīng)理人作為有理想、有追求的人,，必須樹立位卑未敢忘憂國的思想,。有一些人，甚至很大一部分人認為這些都跟我不挨著,，我只要干好本職工作就行了,，這完全是一種漠視的態(tài)度，是無知的具體表現(xiàn),，這樣的人一旦有所“成就”,，一定會想盡辦法辦外國“綠卡”的人。不忠于國家的人,，是不會愛人民的人,。二,、職業(yè)經(jīng)理人做好人就要把孝心獻給父母合格的職業(yè)經(jīng)理人必須是孝敬父母的典范。孝敬父母是做人的重要標志之一,，是人類文明的象征,，是中華民族的傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在很多人失去孝敬父母的最基本底線,，孝敬本身就有人理解就有偏差,。不是吃點好的，穿點好的就算孝敬了,，這僅僅是表象,，孝敬的核心是“敬”。作為兒女必須對父母懷有無限敬意,，你才能感受到父母的恩,，父母才能接收到你孝敬的信號。具體表現(xiàn),，不能在語言上頂撞父母,，要順應(yīng)父母等等。三,、職業(yè)經(jīng)理人做好人就要把愛心獻給親人職業(yè)經(jīng)理人能夠稱之為好人,，一定是個好兒女、好丈夫（好妻子）,、好父親（好母親）,、好兄弟（好姐妹）。能夠做到這個好字,，就一定好友愛心,，只有奉獻愛心，才能得到心的回報,。事實上能夠處理好親人之間關(guān)系的人,，是非常有耐心和修養(yǎng)的人，往往越是親人越難相處,，所以說,，處理好親人之間的關(guān)系就必須獻出你的愛心才能做的得到。四,、職業(yè)經(jīng)理人做好人就要把關(guān)心獻給同事職業(yè)經(jīng)理人要做好人就必須關(guān)心同事,，關(guān)心同事的同事，就必須擁有一個完善的性格,，不論你遇到什么樣的同事,，脾氣暴的、性格溫順的,、急性子,，你都能接受,，并且還要被對方接受。能夠做到這一點就需要你的關(guān)心,，把同事當親人,。五、職業(yè)經(jīng)理人做好人就要把真心獻給事業(yè) 人生,、事業(yè)與舞臺是構(gòu)成個人發(fā)展的三維,，以職業(yè)經(jīng)理人畢生的理想去追求你事業(yè)的成功，真心實意對待工作,、事業(yè)和生活,，讓自己充滿智慧的勞動實現(xiàn)個人的職業(yè)生涯和職業(yè)規(guī)劃目標，實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的光榮與夢想,。綜上所述,，作為職業(yè)經(jīng)理人，要想事業(yè)有成,，必然首先做好人,，做好人的標準就是：把忠心獻給國家，把孝心獻給父母,，把愛心獻給親人,，把關(guān)心獻給同事，把真心獻給事業(yè),，把信心留給自己,。; 個人分類: 職業(yè)經(jīng)理人|2014 次閱讀|1 個評論

醫(yī)藥行業(yè)營銷職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀分析: 王振林 2013-6-18 18:48; 醫(yī)藥行業(yè)營銷職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)狀分析作者：王振林醫(yī)藥行業(yè)每年整體上升趨勢明顯，增長速度是國家GDP增長速度的兩倍,。醫(yī)藥行業(yè)年增長率在24%以上,，這種表面的繁榮，掩蓋了隊伍質(zhì)素低下的一面,。醫(yī)藥行業(yè)整體職業(yè)經(jīng)理人隊伍良莠不齊,，特別是營銷隊伍整體素質(zhì)更是低下者居多。表現(xiàn)職業(yè)化差,，專業(yè)能力不強,、質(zhì)素低,、職業(yè)操守缺乏等,。醫(yī)藥營銷職業(yè)經(jīng)理人隊伍現(xiàn)狀主要體現(xiàn)五大特征：第一、很職業(yè),、業(yè)專業(yè),、更敬業(yè) 所謂職業(yè)，就是具有職業(yè)理想的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)理人,，有志于把畢生的追求都奉獻給醫(yī)藥行業(yè),，在此基礎(chǔ)上設(shè)定人生的奮斗目標,。有這種職業(yè)理想的人是少之又少。從事這個行業(yè)的營銷人,，真正學醫(yī)學藥的人不足20%,。這20%的人，繼續(xù)從專業(yè)的角度開展營銷活動的人就更是少之又少,。既有職業(yè)理想,，又有專業(yè)素養(yǎng)，同時有認真敬業(yè)的人,，更是鳳毛麟角,。這一類人承載著企業(yè)和行業(yè)發(fā)展。是企業(yè)的依靠,，是行業(yè)的牽引力,。是真正的職業(yè)經(jīng)理人。第二,、職業(yè)不專業(yè) 有職業(yè)化理想,，有目標追求，志大才疏,。不善于學習,，沒有專業(yè)業(yè)務(wù)訓練，同時也不追求自身專業(yè)技能的提高,。相當于有理想的“混世太保 ” ,。講理想條條是道，將專業(yè),、講技巧啞口無言,。這一類人只講理想化，沒有行動力,。企業(yè)老板往往被這群人所迷惑,。第三、專業(yè)不職業(yè) 很專業(yè),，科班出身,，有專業(yè)學歷，熱愛專業(yè)知識,，平時也善于總結(jié)專業(yè)知識,。但是，沒有遠大理想,，拿專業(yè)知識換既得利益者,，這一類人企業(yè)是需要的，特別是以臨床品種為主體的企業(yè)。但不是依靠力量,，只能利用不能重用的類型,。第四、既不專業(yè)也不職業(yè),，但很敬業(yè) 這一類型的營銷經(jīng)理人,，是少數(shù)大型OTC企業(yè)和絕大多數(shù)中小企業(yè)的主要組成人員。他們既不專業(yè),，也不職業(yè),，屬于實干敬業(yè)型。他們的來源是：“不知道干什么,，聽說賣藥挺掙錢,，別人能賣，我也能賣”,。完全靠的是毅力加體力完成銷售業(yè)績,。以能養(yǎng)家糊口為出發(fā)點和落腳點。屬于多勞多得型,，沒有什么技術(shù)含量,，不是充滿智慧的勞動。沒有戰(zhàn)略眼光和遠大理想,，只有戰(zhàn)術(shù)攻堅和吃苦敬業(yè),。這一類人占的比重很大。第五,、既不專業(yè)也不職業(yè),，只是從業(yè) 既不專業(yè)，也不職業(yè),，只是從業(yè)的人,。雖不多但也不少。他們充斥在各級經(jīng)理人階層,，由于從事時間比較長,，獨當一面不行，只能按資歷充當各層級的副職或助理,。這一類人在地區(qū),、省區(qū)、藥店副職的比較少,，大多出現(xiàn)在制藥企業(yè)或醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)部門第二,、第三副職者居多。; 個人分類: 醫(yī)藥行業(yè)|1356 次閱讀|0 個評論

職業(yè)經(jīng)理人,，你的“成功證明”在哪,？: 熱度 10 鄭錦輝 2013-2-1 08:16; 文/鄭錦輝時間會證明一切,，那么職業(yè)經(jīng)理人如何證明自己,，從而贏得下屬的追隨,、企業(yè)的認可和行業(yè)的承認。拿到“成功證明”才是職業(yè)經(jīng)理人崛起的關(guān)鍵,，用努力,、成功來證明自己，是職業(yè)經(jīng)理人步入企業(yè)中層或高管陣營的跳板,，是職業(yè)經(jīng)理人邁入行業(yè)精英階層的金鑰匙,。務(wù)實，有高度,，會替老板花錢辦大事,，擅長整合資源實現(xiàn)多贏，為企業(yè)發(fā)展和品牌提升作出貢獻,，在下面的幾個方案中,，或許會拿到你職業(yè)道路上的“成功證明”： 1 、你可以策劃企業(yè)營銷峰會直到每次峰會的成功落幕,。營銷峰會的內(nèi)容很多,，戰(zhàn)略發(fā)布、培訓,、訂貨,、旅游等等，一次成功的營銷峰會,，體現(xiàn)了幕后策劃人的綜合能力,。 2 、你可以籌劃企業(yè)組織架構(gòu)直到團隊協(xié)作出效率,。要讓下司服從你,，你必須首先通過自己的努力來證明你是領(lǐng)導者，讓你的團隊服你,，這不僅代表你擁有了組織者的能力,，更擁有了別人難以復制的人脈資源。 3 ,、你可以策劃巡回展,，各地火爆響應(yīng)，既消化了產(chǎn)品,，又展示了品牌形象和企業(yè)文化,，與目標受眾雙贏。 4 ,、你可以選擇幾個終端網(wǎng)點,，通過促銷把高庫存的壓力釋放，快速出貨，實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn),，成功地與競爭對手博弈,。促銷的最高境界就是產(chǎn)品策略、價格策略,、多店聯(lián)動,、業(yè)態(tài)組合和服務(wù)增值一體化出擊，把促銷當作一個項目去規(guī)劃用團隊的力量去執(zhí)行,，從籌劃到執(zhí)行再到反饋,，營銷組合的各個元素在你的指揮下活潑勁跳，行業(yè)同仁的眼光聚焦在你這里,，跟著你走,，先一步，步步領(lǐng)先,，讓你品嘗第一的勝利感覺,。 5 、你可以跨界創(chuàng)新,，機會無所不能,。賣鞋跟小丑、演藝有啥關(guān)系,？這就是跨界的新意,，小丑、演員的跨界參與,，搞笑 STYLE 的融合,，整體費用投入占高銷量回報的比例不大，卻讓消費者感受到了活動推廣上的新鮮,。 6 ,、你可以跳出本行看本行，跳出同仁看自己,，跳出過去看現(xiàn)在展未來,，從一線的微觀，從上層的宏觀,，為企業(yè)形成戰(zhàn)略亮點,，區(qū)隔于同仁，所有的傳播圍繞著這個亮點一致展開,，重復重復再重復地把這個亮點與目標受眾真誠溝通,，直到消費者忘不了，成為你品牌的回頭客,。 7 ,、你可以朝著公司的市場目標,，走在前面爭先拼打，比如協(xié)助企業(yè)在 1-3 年內(nèi)把一個區(qū)域從幾千萬元的業(yè)績提升到一個億（再長遠的目標我們這里且不說）,，協(xié)同團隊促進企業(yè)從一般圈層向優(yōu)勢圈層挺進,，這是團隊的成功，這是營銷的成功,，這也離不開你的一分子,。 8 ,、你可以重在推動終端運營的高水平上,，推動單個縣市終端群從原來的二三百萬元業(yè)績向年銷量 1000 萬元以上的王牌目標升級，推動終端業(yè)態(tài)向高端（艦艦店,、集成店）轉(zhuǎn)型,，讓終端群的集成效應(yīng)成為你營銷案例的“蘑菇云”，轟動業(yè)界,。 9 ,、你可以策劃一起公益事件，比如新聞營銷,、熱點事件策劃等等,，實實在在地低成本地為你的企業(yè)提升，為社會服務(wù),，為品牌加分,。 10 、成功總是從磕磕絆絆中走過來的,，沒有失敗過就沒有真正的成功,，當企業(yè)遇到發(fā)展瓶頸，你跟隨企業(yè)一同去突破瓶頸,，與企業(yè)同舟共濟,，歷經(jīng)第二次創(chuàng)業(yè)，一起收獲企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功與快樂,。 11 ,、未完，待續(xù),。,。。,。,。。; 14113 次閱讀|1 個評論

職業(yè)經(jīng)理人私企生存法則: 熱度 2 彭立新 2013-1-31 10:52; 無論是初入職場的新兵還是久經(jīng)沙場的老將,，職業(yè)經(jīng)理人或空降“民企”或被高薪聘請任某家族企業(yè)CEO,，因所處地位的特殊性決定其在職場上需面臨各種適應(yīng)和革新現(xiàn)狀,。職業(yè)經(jīng)理人選擇企業(yè)選擇老板仿佛姑娘選擇嫁人一樣，都需要慎重,。職業(yè)經(jīng)理人家私企生存法則有以下幾點：　　一,、要知己知彼　　職業(yè)經(jīng)理人在選擇就業(yè)時，事前需調(diào)查,，不要結(jié)婚后又離婚：　　 1,、企業(yè)的實際情況；　　 2,、企業(yè)的老板,；　　 3、企業(yè)的事業(yè),；　　當企業(yè)在通過獵頭公司調(diào)查我們的時候,，經(jīng)理人也要合理高效的利用獵頭公司來調(diào)查這家企業(yè)和老板以及他們公司所從事的事業(yè)；特別是要了解這家企業(yè)的現(xiàn)狀和這家企業(yè)目前的主要產(chǎn)業(yè)是不是健康和長久的以及他的老板對事業(yè)的忠誠度,。　　二,、不要輕易選擇跳槽　　選擇跳槽就是選擇放棄，選擇放棄就是認輸,；天下的企業(yè)和老板一樣,，個別除外（他的企業(yè)本身就不健康，老板也不是干事業(yè)的人）,，所以對于職業(yè)經(jīng)理人來說,，選擇跳槽一定要慎重，就像女人選擇離婚一樣,，打工皇帝唐駿講的有道理：　　第一,；最好是不要在企業(yè)低迷困難的時候離開他；　　第二,；不會從事原東家在干的事業(yè),。　　因為任何一個企業(yè)都有低迷的時候。這就要求我們在選擇的時候注意,。　　三,、正確理解權(quán)利　　對于職業(yè)經(jīng)理人，尤其是在擔任公司的總經(jīng)理,、CEO時,，企業(yè)給了權(quán)利，但首先要思考這權(quán)利是如何形成的,，家族式企業(yè)和國營企業(yè)以及上市公司不一樣,，國營企業(yè)是政府給的，股份制企業(yè)權(quán)利由股份大小決定,，民營企業(yè)和家族式企業(yè)則不屬于行政任命這類,。職業(yè)經(jīng)理人有以下幾種權(quán)利：　　 1,、專家權(quán)；　　 2,、典范權(quán),；　　 3、制度權(quán),；　　 4,、薪酬權(quán)；　　 5,、用人權(quán),。　　四、職業(yè)經(jīng)理人要學會危機公關(guān)（實力=魅力）　　魅力=影響力,，影響力=決策力,，需要職業(yè)經(jīng)理人要注意的問題是,，經(jīng)理人也有可能犯錯,，危機出現(xiàn)時要主動面對，學會做好自己的危機公關(guān)而不是回避問題,，具體就是勇于承認錯誤,，學會時刻隨時隨地反省和檢討自己。　　五,、對人要策略,，對事要策劃　　民營企業(yè)里、家族式企業(yè)或是半家族式企業(yè)里,，只要是一個相對比較成熟的企業(yè),，多少都會有關(guān)系，不管是老板個人的親戚還是與老板一同打下江山的功臣,，如何處理好他們之間的關(guān)系是這類企業(yè)生存法則的重點：　　 1,、要尊重他們；　　 2,、不要依賴他們,；　　 3、要給他們買面子但不會給里子,；　　 4,、多與他們溝通和交流；主動和他們親近,；　　 5,、可以征詢他們的意見但不一定要采納他們的意見。　　六,、無欲則剛　　企業(yè)里的職業(yè)經(jīng)理人必須起到帶頭和模范及榜樣的作用,，任何事情一定或盡力做到公開公正公平,，莫要獨攬功勞，不要以個人的利益去思考和處理問題,，一定要站在公司的立場上去思考問題和處理問題,，你是在為公司打工，因為老板也是在為公司打工,，所以這就是你們共同的目標和語言,；最好把你的想法變成下屬的想法，并且讓他們主動提出來,，而不是你在命令他們,。　　七、要多與老板交流和溝通,；老板只是你的飯碗,，員工才是你的發(fā)展，事業(yè)才是你的未來,！　　職業(yè)經(jīng)理人要理解老板,，取得老板的支持是最為關(guān)鍵，他決定了你在這個企業(yè)的生存和作為,。當然,，老板能讓你到他的企業(yè)里做職業(yè)經(jīng)理人，他肯定是對你信任和支持的,，覺得你有過人之處,，當然職業(yè)經(jīng)理人千萬不能侍寵而驕，對老板一定要非常尊重,，企業(yè)是別人的,，江山也是別人流汗打下來。　　所以經(jīng)理人要多與老板交流和溝通,，行使每項職權(quán)時,，要聽聽老板的想法，尤其是在企業(yè)制度改制等方面,，要把老板當作家人,。一個臺灣老板對他的職業(yè)經(jīng)理人講過這樣的話：全公司的員工討厭你，都說你不好,，我會給你加薪,，如果去全公司的員工都說你好，我會減你工資,。什么意思,？也就是說，職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)時,，肯定會觸及到一些人的利益,，得罪一些人那是很正常的事情,，但你要取得老板的支持與理解；記�,。骸袄习迨悄愕娘埻�,，員工是你的發(fā)展！” 　　八,、不要一上臺就改制　　新官上任三把火,，這句話是對的，但一定要是在你對企業(yè)和對下面的員工的完全了解和理解前提下,。到企業(yè)的第一次講話很重要,，不要過于夸海口,；尤其是對你的老板你的員工和與你們的企業(yè)合作商,，因為你不是在企業(yè)里呆一天，現(xiàn)在人們很務(wù)實,，就像諸葛孔明剛輔助劉備一樣,，他是如何建立自己的威信，所以職業(yè)經(jīng)理要學習一樣,，當你的政令不通很多時候,，就是你的下屬對你能力的懷疑,。　　九,、要學習　　職業(yè)經(jīng)理人要注重自己平常的學習，哪怕再忙也要抽出時間學習,；現(xiàn)在的社會發(fā)展太快,，日新月異。所以職業(yè)經(jīng)理人也要制定好自己的學習計劃和方案,，也要學會向企業(yè)的優(yōu)秀員工學習,；向他人學習，從事情中學習,，從書本中學習,，參加各種有益于自己的培訓等等。　　十,、要適當?shù)膶W會包裝和宣傳自己　　職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該有自己的空間,，但要記住，在其位理其政,。但不要過于和過度的宣傳個人,，要和企業(yè)和事業(yè)結(jié)合在一起：如何宣傳自己？寫一些專業(yè)的文章,、參與一些話題討論,、提出自己的觀點都是對自己的宣傳,；個人形象包裝和社交禮儀策劃也利于自身宣傳。來源：經(jīng)理人網(wǎng) 2013-1-31; 1582 次閱讀|0 個評論

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