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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代餐飲企業(yè)如何培育顧客的參與感: 熱度 1 王濟(jì)民 2014-9-16 10:51; 最近有一本互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的書(shū)非常火爆,，那就是小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)所寫(xiě)的《參與感——小米口碑營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部手冊(cè)》,，這本書(shū)從小米產(chǎn)品的研發(fā)到設(shè)計(jì),、品牌建設(shè),、日常運(yùn)營(yíng),、營(yíng)銷(xiāo)推廣,、服務(wù)理念等，通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事,、小細(xì)節(jié),，真實(shí)再現(xiàn)了當(dāng)小米開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，數(shù)十萬(wàn)消費(fèi)者熱情地出謀劃策,；當(dāng)小米新品上線時(shí),，幾分鐘內(nèi)，數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者涌入網(wǎng)站參與搶購(gòu),，數(shù)億銷(xiāo)售額瞬間完成,；當(dāng)小米要推廣產(chǎn)品時(shí)，上千萬(wàn)消費(fèi)者興奮地奔走相告,；當(dāng)小米產(chǎn)品售出后,，幾千萬(wàn)消費(fèi)者又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完善之中……這樣一種只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才會(huì)出現(xiàn)的商業(yè)奇觀。消費(fèi)者和品牌從未如此相互貼近,，互動(dòng)從未如此廣泛深入,。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者扮演著小米的產(chǎn)品經(jīng)理,、測(cè)試工程師,、口碑推薦人、夢(mèng)想贊助商等各種角色,，他們熱情飽滿(mǎn)地參與到一個(gè)品牌發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,。小米現(xiàn)象的背后,，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人類(lèi)信息組織結(jié)構(gòu)的深層巨變,，是小米公司對(duì)這一巨變的敏感覺(jué)察和精確把握,。小米總裁雷軍有一個(gè)著名的論斷：只要在風(fēng)口上，豬也會(huì)飛,，而參與感就是那臺(tái)風(fēng),！餐飲業(yè),，歷來(lái)是依靠口碑生存的行業(yè)，也歷來(lái)是有神秘顧客制度來(lái)模擬真實(shí)顧客反饋的傳統(tǒng)的,，如今,，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代風(fēng)起云涌的當(dāng)下，手機(jī)行業(yè)的小米已經(jīng)樹(shù)立了一個(gè)很好的標(biāo)桿,，那么餐飲企業(yè)應(yīng)該如何傾聽(tīng)顧客的聲音,、如何培養(yǎng)、創(chuàng)造消費(fèi)者的參與感呢,？參與感，對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),，不能僅僅停留在微博,、微信、大眾點(diǎn)評(píng)上看看消費(fèi)者的留言,、評(píng)價(jià)這么基礎(chǔ)的水平上,，參與感，對(duì)于餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),，大致可以從產(chǎn)品研發(fā),、業(yè)務(wù)參與、意見(jiàn)傾聽(tīng),、口碑傳播這樣幾個(gè)階段,、幾個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來(lái)探討。首先,，產(chǎn)品研發(fā)階段,。以往餐飲的產(chǎn)品研發(fā)大多是老板跟大廚，最多再加上前廳經(jīng)理,，幾個(gè)人關(guān)起門(mén)來(lái)做開(kāi)發(fā),，可能也會(huì)有幾個(gè)月的試營(yíng)業(yè)期間，請(qǐng)一些同行,、業(yè)內(nèi)朋友來(lái)試菜,，一旦確定，拿出相當(dāng)高的成本去印制精美的菜譜,，基本上就半年一年就不會(huì)再變了�,，F(xiàn)在的玩法變了，像雕爺牛腩餐廳,，拿出半年的時(shí)間搞封測(cè)（半年的房租相對(duì)于產(chǎn)品調(diào)試來(lái)說(shuō),，重要性不在一個(gè)量級(jí)上），認(rèn)真聽(tīng)取目標(biāo)消費(fèi)群體的意見(jiàn),，將餐廳的產(chǎn)品壓縮到比麥當(dāng)勞肯德基的品種還少的12到菜,，許多餐飲“磚家”認(rèn)為這種做法在購(gòu)物中心業(yè)態(tài)下的正餐廳從未有過(guò)先例,，風(fēng)險(xiǎn)巨大，甚至有人預(yù)言必死無(wú)疑,，雕爺?shù)牡讱鈴哪睦飦?lái),？前期來(lái)自于自己“以求道的態(tài)度做一碗牛腩”、來(lái)自于五星級(jí)酒店大廚對(duì)每一道菜品精益求精的研發(fā),，后期落地時(shí)則來(lái)自于封測(cè),、消費(fèi)者的正面、積極的反饋,！其次,，業(yè)務(wù)參與。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),，隨著智能手機(jī)以及3G,、4G網(wǎng)絡(luò)的普及，使得餐廳有條件借助消費(fèi)者自身的智能移動(dòng)終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)點(diǎn)菜,、支付的自助化,，這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的技術(shù)進(jìn)步的潮流與趨勢(shì)，也是餐飲業(yè)“三高一低”困擾,、特別是服務(wù)員難找,、服務(wù)員成本持續(xù)上升、服務(wù)員流動(dòng)性高等餐飲經(jīng)營(yíng)內(nèi)在問(wèn)題尋求解決方案的內(nèi)在動(dòng)力,。目前在北京,、上海、杭州,、長(zhǎng)沙,、深圳等地陸陸續(xù)續(xù)都有互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳出現(xiàn)，這樣做的最大價(jià)值在于逐步實(shí)現(xiàn)減員增效,，降低餐廳的人工成本成為餐廳選擇互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳的最大動(dòng)力,。當(dāng)然，在經(jīng)營(yíng)模式上還可以讓消費(fèi)者自助取餐具,、自助取湯飲,、小食等，對(duì)于非商務(wù)宴請(qǐng)的高端餐廳,，消費(fèi)者對(duì)于這類(lèi)自助模式的接受度還是挺高的,。第三，傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),，現(xiàn)在這個(gè)年代傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)成本變得非常低了,，只要你自己真心重視，那么,，微博,、微信,、論壇、留言,，還有第三方如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等,，都是非常好的渠道，如果開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳,，消費(fèi)者自助點(diǎn)菜,、支付、餐后點(diǎn)評(píng)功能一應(yīng)俱全,，那么與消費(fèi)者的互動(dòng)就有更加便利的條件,，隨時(shí)隨地可以聽(tīng)取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià),、意見(jiàn)和建議,。還是以雕爺牛腩為例，雕爺十分重視顧客的反饋,，緊緊盯著大眾點(diǎn)評(píng)、微博,、微信賬號(hào),，有許多反饋意見(jiàn)都是雕爺自己親自回復(fù)，對(duì)于有價(jià)值的意見(jiàn)和建議雕爺還會(huì)邀請(qǐng)反饋者成為VIP顧客,，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。雕爺還曾寫(xiě)了一篇文章專(zhuān)門(mén)介紹了他是如何利用消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)、從而節(jié)省了公司另外花錢(qián)聘請(qǐng)神秘顧客的花銷(xiāo),。傾聽(tīng)的目的在于不斷改進(jìn),，不斷迭代、不斷地更好地滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者需求,，再也不會(huì)像傳統(tǒng)的餐廳菜譜一年到頭總是一副老面孔,。第四，吸引消費(fèi)者參與的最大好處就是利用消費(fèi)者的力量對(duì)餐廳的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行口碑化的傳播,。如今,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代悄然而至，低頭一族（隨處可見(jiàn)的低頭玩手機(jī)的）在餐廳比比皆是,，上菜后動(dòng)筷子前先各種拍照已經(jīng)成為常態(tài),，消費(fèi)者人性中各種秀、各種曬的心態(tài),，善于利用就已經(jīng)會(huì)產(chǎn)生很大的宣傳效能,，如果再進(jìn)一步能夠上升到經(jīng)營(yíng)用戶(hù)、經(jīng)營(yíng)粉絲,、經(jīng)營(yíng)社群的層面上,，就會(huì)產(chǎn)生如小米那樣非常巨大的能量,，培育出一大批忠實(shí)顧客（熱愛(ài)品牌的粉絲）。但是,，低成本的互聯(lián)網(wǎng)傳播是一把雙刃劍,，既可以傳播好的名聲，一旦出現(xiàn)問(wèn)題,，也會(huì)放大你的缺點(diǎn),，因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的權(quán)力越來(lái)越向消費(fèi)者這一端轉(zhuǎn)移,，消費(fèi)者的賦能時(shí)代真正來(lái)臨,，餐廳必須做好足夠的心理準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)宣傳者和貶低者。研究表明,，那些真心熱愛(ài)你餐廳的顧客,，他們會(huì)自動(dòng)自發(fā)地向自己的親朋好友宣傳你的餐廳，會(huì)比普通顧客多帶給你23%的資源（包括收入,、利潤(rùn)和新的顧客）,；反過(guò)來(lái)，那些貶低你的人,，也會(huì)到處說(shuō)你餐廳的不是,，他們會(huì)比普通顧客少給你13%的資源，甚至讓你虧錢(qián),。滿(mǎn)意的顧客平均和告訴五個(gè)朋友,，而不滿(mǎn)的顧客則通常會(huì)告訴超過(guò)10個(gè)朋友，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)放大這些效應(yīng),。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，餐廳要十分小心這種不滿(mǎn)情緒被不斷放大。如果你想要讓消費(fèi)者來(lái)幫你把控質(zhì)量,，做餐廳的品控監(jiān)察員,，必須首先要保持與消費(fèi)者的良好關(guān)系。通常來(lái)說(shuō),，對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)滿(mǎn)意的消費(fèi)者更加愿意參與進(jìn)來(lái)幫你改善,。當(dāng)然，那些對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)不滿(mǎn)的消費(fèi)者也愿意發(fā)聲,，只要你真心愿意聽(tīng),、愿意改善。倒是處于中間的消費(fèi)者,，對(duì)服務(wù)好壞不太在意的客戶(hù),，可能不會(huì)主動(dòng)說(shuō)什么。這里，我們可以介紹一個(gè)評(píng)估消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)的具體方法,，就是宣傳者凈分?jǐn)?shù)（NetPromoterScore,，簡(jiǎn)稱(chēng)NPS）的概念：用一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題向消費(fèi)者提問(wèn)，“你會(huì)不會(huì)向朋友和同事推薦我們的餐廳,？0是絕對(duì)不會(huì),，10是絕對(duì)會(huì)�,！盢PS給出了一個(gè)明確的數(shù)字,，幫助餐廳量化給消費(fèi)者帶來(lái)多少價(jià)值。根據(jù)得分的不同,，通�,？梢园严M(fèi)者分成以下三種，每種類(lèi)型的消費(fèi)者會(huì)有完全不同的行為模式,。宣傳者,，即打分9或者10分的顧客。這些人是餐廳最忠實(shí)的顧客也就是你忠實(shí)的粉絲,，他們會(huì)經(jīng)常來(lái)你的餐廳,，愿意比普通顧客花更多的錢(qián)，他們會(huì)經(jīng)常向別人推薦你的餐廳,，也常常會(huì)向餐廳提出有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,。被動(dòng)者，即打分7或者8分的顧客,，他們并不忠于你。如果其他餐廳有更好的產(chǎn)品或者服務(wù),，他們很容易去別的餐廳,。他們很少向別人推薦你的餐廳，即便推薦,，也是一種趨于保守的推薦,，不是那種很熱情的推薦。貶低者是給你餐廳打分6分以下的顧客,。他們會(huì)不斷抱怨你的產(chǎn)品或者服務(wù),，會(huì)向周?chē)娜苏f(shuō)你餐廳的壞話，在大眾點(diǎn)評(píng)上說(shuō)再也不會(huì)來(lái)你家餐廳等等,。這些人會(huì)導(dǎo)致你餐廳的成本增加,。如果條件允許，我們還會(huì)在這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題后面追問(wèn)一句,，“你為什么會(huì)打這個(gè)分?jǐn)?shù),？”，這樣可以分析背后的原因，看看哪些因素是你的顧客最在意的,、影響最大的（包括好的壞的兩個(gè)方面）,，收到反饋，認(rèn)真分析,，才能不斷改善產(chǎn)品與服務(wù),。宣傳者凈分?jǐn)?shù)等于宣傳者的百分比減去貶低這的百分比（被動(dòng)者不管）。通過(guò)長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn),，宣傳者凈分?jǐn)?shù)高的餐廳會(huì)獲得更高的市場(chǎng)份額,，營(yíng)銷(xiāo)的花費(fèi)也更少，利潤(rùn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高,。這是和銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)相關(guān)度最高的問(wèn)題。餐廳可以好好學(xué)習(xí)使用這個(gè)方法,，研究如何獲得較高的宣傳者凈分?jǐn)?shù),，也就是如何讓顧客參與到口碑的正面?zhèn)鞑ド蟻?lái)。王濟(jì)民（JamesWang）北京多來(lái)點(diǎn)信息技術(shù)有限公司嘩啦啦聯(lián)合創(chuàng)始人,。畢業(yè)于浙江大學(xué)工程心理專(zhuān)業(yè),，獲碩士學(xué)位。長(zhǎng)期從事餐飲信息化的業(yè)務(wù)實(shí)踐與創(chuàng)新,，中國(guó)餐飲信息化領(lǐng)域的深度耕耘者與開(kāi)拓者,，品途網(wǎng)、億歐網(wǎng),、投資界,、餐飲邦等餐飲O2O專(zhuān)欄作者。微信號(hào)：jawang1978; 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營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家：好跨的門(mén)檻請(qǐng)謹(jǐn)慎進(jìn): 利均 2014-9-3 10:55; 一切似乎都變得容易了,，一切也似乎變得無(wú)所適從,。小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式風(fēng)起云涌，于是,，便有接二連三的模仿,，有人大呼中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入到新一輪的山寨模式，只不過(guò)這次山寨企業(yè)的來(lái)頭可都不小,，不乏像華為,、聯(lián)想、中興這樣的數(shù)百億規(guī)模的企業(yè),， 2014 年的春天,，似乎一下子進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)思維與山寨模式結(jié)合的時(shí)代。為什么不呢,？有人這樣形容,，看看小米輕松發(fā)展的態(tài)勢(shì),，門(mén)檻如此之低，傻子才不進(jìn)呢,。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重大的變化,，越來(lái)越多可以輕松跨進(jìn)的門(mén)檻,，使得人們的選擇空間倍增，于是,，也就出現(xiàn)越來(lái)越多的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者循著成功者的軌跡前進(jìn),，然而,，進(jìn)去容易生存難,，對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō),，一定要三思而后行,。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，信息渠道決定了受眾被影響的來(lái)源,。什么意思，比如一個(gè)人喜歡玩微信,、微博,，一定會(huì)受到來(lái)自于這個(gè)渠道的信息的影響，當(dāng)我們看到通過(guò)微信微博取得商業(yè)成功的案例,，就會(huì)不自覺(jué)地受到這方面信息的影響,。從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的角度來(lái)說(shuō)，單一渠道的信息不可信,。某日,，一位朋友找到筆者,，說(shuō)想做情趣用品,，令我不可思議，生意做得好好的（原來(lái)是做化妝品生意經(jīng)銷(xiāo)商的）,，為什么突然就要跨到情趣用品領(lǐng)域呢,？原來(lái)，他從微信上看到有人分享馬佳佳的成功經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)如此簡(jiǎn)單就可以引起如此巨大的關(guān)注,，這就是商機(jī)啊。筆者告訴這位朋友，滿(mǎn)世界只有一個(gè)馬佳佳,，另外,，我勸他從多渠道了解一下馬佳佳其人，就知道,，并不是誰(shuí)都可以做情趣用品了,。還有一位朋友，本來(lái)是筆者的營(yíng)銷(xiāo)策劃界的同行,，突然有一天傳出她辭職創(chuàng)業(yè)了,。仔細(xì)了解，才知道,，她認(rèn)為微信將成為移到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最佳平臺(tái),，于是就成立了一家微營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)提供以微信為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,，其核心就是在微信上銷(xiāo)售,、傳播、客服,，我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一次她在客戶(hù)面前的演講,，微信似乎將成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部，她又用很多經(jīng)典微信營(yíng)銷(xiāo)案例做詮釋?zhuān)P者都差點(diǎn)兒信了,。近年來(lái),，我們時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)微信和微博進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得成功的企業(yè),，但反反復(fù)復(fù)也就是那么幾個(gè)企業(yè)或者幾個(gè)人,。雖然這樣做的門(mén)檻極低，跨進(jìn)去非常容易,，但真正操作起來(lái),，人們卻忽略了其他信息渠道，更忽略了這些成功者背后艱難的創(chuàng)業(yè)歷程,。再來(lái)總結(jié)一下,，我們每天接到的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)電話。很多企業(yè)都希望通過(guò)我們的策劃,，進(jìn)入到電子商務(wù),，他們講得很簡(jiǎn)單，就是在淘寶天貓開(kāi)個(gè)店,，在微博微信做一下推廣,，只是我們自己不會(huì)操作，才來(lái)咨詢(xún)一下專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),。筆者心想,，這些企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者真是在開(kāi)天大的玩笑,，沒(méi)有看看，電商企業(yè)和淘寶天貓賣(mài)家們艱難的處境,，既使偶有成功者,，或許早就做出了品牌，或許也是在有風(fēng)投在后邊撐著,，砸錢(qián)做大,，為以后的上市做準(zhǔn)備。因此,，營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍指出,，企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者不要以為互聯(lián)網(wǎng)為你提供了幾乎沒(méi)有任何門(mén)檻的商業(yè)環(huán)境，殊不知,，進(jìn)去容易,，運(yùn)營(yíng)起來(lái)可就難了，目前淘寶上有近八成的賣(mài)家處于不贏利狀態(tài)下,。筆者是堅(jiān)定的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的支持者,，進(jìn)行了大量的有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和 O2O 運(yùn)營(yíng)模式的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，但筆者不是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的投機(jī)者,，筆者相信,，小米成功了，三只松鼠成功了,，黃太吉煎餅成功了,，馬佳佳成功了，還有一些記不起來(lái)的賣(mài)大米的成功,、賣(mài)紅燒肉的成功,、賣(mài)包子的成功，但這背后,，卻隱藏了巨大的不為人知的商業(yè)秘密,，也就是說(shuō)，這些企業(yè)和個(gè)人的成功并非偶然,，而是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)必然,。當(dāng)然，這里說(shuō)的成功只是暫時(shí)的,。當(dāng)我們通過(guò)由互聯(lián)網(wǎng)渠道傳遞出來(lái)的信息之后,，每一個(gè)人都不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷。原因是什么,？因?yàn)槭沁@些人和企業(yè)的成功真的是太簡(jiǎn)單了,。于是,，華為,、聯(lián)想,、中興等迫不急待地做起了互聯(lián)網(wǎng)思維的營(yíng)銷(xiāo)，還有人看到人家通過(guò)微信粉絲賣(mài)東北大米,，三個(gè)月賣(mài) 200 萬(wàn),，就想著自己通過(guò)微信賣(mài)木耳或者什么家鄉(xiāng)特產(chǎn)，即使不是三個(gè)月 200 萬(wàn),，一年賣(mài)上 100 萬(wàn),，也要比每月的苦逼工資強(qiáng)多了。接下來(lái)就是什么 ? 一部分企業(yè)家瘋了,，一部分創(chuàng)業(yè)者瘋了,，當(dāng)然，他們?yōu)檫@些低門(mén)檻而瘋狂,，進(jìn)去之后,，發(fā)現(xiàn)他們只是為平臺(tái)買(mǎi)單，根本做不出來(lái)銷(xiāo)量,，最后只有為自己的沖動(dòng)買(mǎi)單,。上面講了很多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的低門(mén)檻，線下也有很多低門(mén)檻,，“如果你有錢(qián),，甚至飛機(jī)都可以 OEM �,！边@是營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍在中國(guó)企業(yè)家峰會(huì)上講的一句話,。好吧，你有能力把飛機(jī)賣(mài)出去嗎,？牟其中曾經(jīng)做過(guò)這樣瘋狂的事情,。因此，我們看到,，不假思索的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者做著不切實(shí)際的“中國(guó)夢(mèng)”,，煤老板期待著通過(guò)做掛面把黑變白，拿慣了政府政策的企業(yè)家希望把貼息貸款盤(pán)活,，與其這樣草率地低門(mén)檻進(jìn)入,，還真不如把錢(qián)用來(lái)多買(mǎi)幾套房子。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍指出,，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，改革的深入，門(mén)檻逐漸降低,，直到最后取消門(mén)檻,，這為創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了巨大的便利，在享受便利的同時(shí),，我們提醒企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,，切不可因?yàn)殚T(mén)檻低而盲目進(jìn)入,，否則，可能投入資金,、人力,、精力，卻只有幫別人創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，為國(guó)家創(chuàng)造 GDP ,，自己因?yàn)槊つ慷w粒無(wú)收。; 1157 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維品牌營(yíng)銷(xiāo)真的跨界了嗎,？: 熱度 7 利均 2014-8-11 09:47; 現(xiàn)在有關(guān)跨界營(yíng)銷(xiāo) 的討論越來(lái)越多了,，尤其是對(duì)于雷軍旗下小米手機(jī)的成功，更是把跨界營(yíng)銷(xiāo)推到了風(fēng)口浪尖上,，于是,，正像雷軍所言，處于風(fēng)口浪尖之上,，豬也能飛起來(lái),。這就是如今被人們傳得神乎其神的互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界營(yíng)銷(xiāo)。一時(shí)間,，人們運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維做跨界營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)生水起,，既然做軟件的雷軍跨界做硬件可以成功，為什么雷軍不能跨界進(jìn)入到房地產(chǎn)呢,？做智能手機(jī)的為什么不能跨界進(jìn)入避孕套呢,？學(xué)傳媒的馬佳佳進(jìn)入情趣用品也不為奇；毫無(wú)餐飲經(jīng)驗(yàn)的做互聯(lián)網(wǎng)思維的餐飲,；設(shè)計(jì)師做麻辣燙也可以成功,；記者辭職做新媒體也可以風(fēng)風(fēng)火火；主持人也可以做化妝品,；演員不再演戲,，專(zhuān)門(mén)靠微博微信賺錢(qián)，等等,。既然這么多的跨界營(yíng)銷(xiāo)成功,，我們就有必要探討一下這些跨界營(yíng)銷(xiāo)的成功之處。筆者研究發(fā)現(xiàn),，這些所謂的跨界成功并非傳統(tǒng)上的跨界,，與其說(shuō)這些成功是跨界營(yíng)銷(xiāo)的成功，還不如說(shuō)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被嫁接的成功,。因此,，筆者指出，從行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看，包括小米在內(nèi)的跨界營(yíng)銷(xiāo)的成功,，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)來(lái)說(shuō)并無(wú)太大的借鑒意義,，這樣的所謂互聯(lián)網(wǎng)思維的成功只是走在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的邊緣，不可能出現(xiàn)大量的行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)企業(yè)的成功,，也不可能吸引行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)加入到這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式上來(lái)。雷軍式的互聯(lián)網(wǎng)思維無(wú)法模仿 360 的周鴻祎曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，雷軍的成功只是雷軍一個(gè)人的成功小米一家企業(yè)的成功,，別人根本無(wú)法模仿。周鴻祎認(rèn)為,，他通過(guò)對(duì)小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)的追蹤,，已經(jīng)摸透了小米成功的真諦，也就是硬件不賺錢(qián)軟件賺錢(qián),。試想,，如果你跟格力電器老板董明珠說(shuō)，硬件不賺錢(qián),，軟件賺錢(qián),，董明珠一定會(huì)認(rèn)為你瘋了，她的空調(diào)靠什么軟件賺錢(qián),？就是你跟楊元慶說(shuō),，手機(jī)不賺錢(qián)，靠聯(lián)想樂(lè)商店里的軟件賺錢(qián),，楊元慶也不會(huì)同意,。正像 2013 年聯(lián)想誓師大會(huì)上楊元慶的講話一樣，電子消費(fèi)品的產(chǎn)業(yè)鏈永遠(yuǎn)是第一位的,。試想,，如果所有手機(jī)品牌都像蘋(píng)果和小米那樣放棄產(chǎn)業(yè)鏈的最重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)直不可想象,，別人肯定會(huì)認(rèn)為你瘋了,。從筆者多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，近二十年來(lái),，無(wú)論在哪一個(gè)歷史時(shí)期,，無(wú)論是哪一個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)里面，都會(huì)有超常規(guī)的發(fā)展模式,，但這樣的超常規(guī)發(fā)展模式要么是短暫的,、要么是邊緣化非主流的，無(wú)法真正左右行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。因此,，我們可以在秦池把白酒賣(mài)瘋時(shí)無(wú)比艷羨，我們可以在三株口服液遍布全國(guó)的每一個(gè)角角落落時(shí)大聲贊揚(yáng),，我們可以看到趙本山的劉老根大舞臺(tái),、小品,、電視劇火遍全國(guó)，但我們不可認(rèn)為,，白酒就得像秦池那樣賣(mài),，保健品就得像三株那樣做，藝術(shù)團(tuán)體就得像趙本山那樣搞,。這些,，可以說(shuō)都是在特定時(shí)期成功的經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例，但基本上都是非主流,，不可模仿不可復(fù)制,，包括創(chuàng)始人自己，也無(wú)法再次復(fù)制以前的成功,。世界的蘋(píng)果,、中國(guó)的小米都取得了成功，論其成功歷程,，都還未過(guò)十年（蘋(píng)果一直的成功沉寂中起起落落）,，我想，任何人不可能就此判斷未來(lái)的手機(jī)市場(chǎng)格局,，倒不能說(shuō)小米就是曾經(jīng)的秦池,，或許它就像趙本山，至今仍然屹立不倒,。因此,，這樣特定歷史條件下產(chǎn)生的成功品牌是有局限性的，對(duì)于那些癡心追逐者來(lái)說(shuō),，一定要小心模仿慎重借鑒,，恐怕就連雷軍也不敢說(shuō)能夠再造一個(gè)小米。作為一種創(chuàng)新思維模式來(lái)說(shuō),，互聯(lián)網(wǎng)思維的確在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為人們提供了創(chuàng)新式營(yíng)銷(xiāo)思維模式,，筆者也曾寫(xiě)過(guò)文章闡述過(guò)，這或許是傳統(tǒng)企業(yè)跨進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要思維工具,。雷軍式的成功非跨界營(yíng)銷(xiāo)的成功回到標(biāo)題內(nèi)容,，筆者認(rèn)為，雷軍式的成功非跨界營(yíng)銷(xiāo)的成功,，從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)說(shuō),，雷軍甚至不是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)人，從我們對(duì)雷軍的了解來(lái)看,，雷軍也并未按照傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和營(yíng)銷(xiāo)思想布局小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo),，但這并不影響小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)取得巨大的成功，這是雷軍及其團(tuán)隊(duì)的過(guò)人之處。據(jù)此,，有人認(rèn)為,，雷軍作為一個(gè)傳統(tǒng)軟件廠商，曾經(jīng)取得過(guò)成功,，并作為天使投資人,，也取得了較大的成功，因此,，在其做小米手機(jī)取得成功時(shí),，就表明雷軍是跨界營(yíng)銷(xiāo)的成功，即雷軍從軟件跨界到硬件取得營(yíng)銷(xiāo)成功,。其實(shí),，這完全是一種誤解,。換個(gè)角度來(lái)思考,，小米公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)該是小米旗下的相關(guān)軟件，小米手機(jī)只是作為小米公司運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)重要成本因素而已,，如果這樣理解,，我們就完全可以理解，小米公司的品牌附加值,、小米公司的主要利潤(rùn)來(lái)源不是手機(jī),，而是其旗下軟件和相關(guān)服務(wù)，手機(jī)只是專(zhuān)門(mén)為這些軟件和服務(wù)而搭建的最恰當(dāng)?shù)钠脚_(tái)而已,。這與你到中國(guó)移動(dòng)交話費(fèi)然后被贈(zèng)送一部手機(jī)幾乎是相同的思路,，電信運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)來(lái)源不在手機(jī)而在于話費(fèi)。因此,，如果我們非要說(shuō)雷軍式的成功是跨界營(yíng)銷(xiāo)的成功,，我們寧愿說(shuō)其是由軟件行業(yè)跨界到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成功，而不是跨界到手機(jī)硬件產(chǎn)業(yè)的成功,。歷史上很多此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)典案例,。以上世紀(jì)末的保健品行業(yè)的成功為例，以三株口服液為首的一批保健品企業(yè),，成功地將保健品賣(mài)成了日用快消品,，使得保健品的消費(fèi)人群迅速擴(kuò)大，也迎來(lái)了保健品營(yíng)銷(xiāo)的黃金時(shí)期,，但由于全行業(yè)過(guò)度透支市場(chǎng),，導(dǎo)致本世紀(jì)初中國(guó)保健品行業(yè)快速衰落，大批保健品企業(yè)銷(xiāo)聲匿跡,。怎么解釋保健品的火爆,？不能說(shuō)是一群快消品營(yíng)銷(xiāo)人做跨界營(yíng)銷(xiāo),，而是快消品人違背保健品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律,，把保健品做成了快消品,，這是導(dǎo)致后來(lái)保健品危機(jī)產(chǎn)生的重要原因。如今的智能手機(jī),，以小米為首，緊跟其后的還有華為榮耀、魅族,、中興、聯(lián)想,、錘子等知名非知名手機(jī)品牌都想學(xué)習(xí)雷軍做互聯(lián)網(wǎng)思維,，筆者認(rèn)為，除小米之外,，誰(shuí)做互聯(lián)網(wǎng)思維越徹底誰(shuí)將來(lái)敗得越慘,。我們?cè)倏纯茨切┧^的做煎餅、做餐飲,、做化妝品,、做避孕套、做情趣用品等的互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè)者,，無(wú)不是在消耗他們固有的資源,，與其說(shuō)這些人是跨界營(yíng)銷(xiāo)，還不如說(shuō)是這些人在消耗其在過(guò)去領(lǐng)域內(nèi)所形成的積累,。與雷軍不同,，這些人的積累，往往都是人脈,、名聲等浮動(dòng),，而雷軍所積累的是企業(yè)群和龐大的互聯(lián)網(wǎng)及軟件支撐體系，是實(shí)實(shí)在在的力量,，不但消耗不盡,，還可能再生升級(jí)，這就是雷軍可以取得大成功,、別人只能換來(lái)小名聲的緣故,。因此，大家其實(shí)都沒(méi)有跨界,，恰恰相反,，所有人都在用他們過(guò)去的專(zhuān)長(zhǎng)來(lái)做事情，只是鳥(niǎo)槍換炮,，工具不同而已,。傳統(tǒng)企業(yè)堅(jiān)持不跨界、勇于換思維說(shuō)了這么多,，就是要告訴傳統(tǒng)企業(yè),，切不可盲目亂跨界,，要在自己的核心優(yōu)勢(shì)上面發(fā)力，但要換思維,、換道具,、換平臺(tái)，一樣可以取得雷軍式的成功,。傳統(tǒng)企業(yè)一定要：堅(jiān)持不跨界,，勇于換思維。對(duì)于中國(guó) 90% 以上的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),，一定要守住傳統(tǒng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的底線,，不能盲目地跟隨互聯(lián)網(wǎng)的輿論導(dǎo)向，做出冒險(xiǎn)跨界的事情來(lái),。但是,，筆者已經(jīng)不止一次提到過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維所帶來(lái)的影響，未來(lái)一段時(shí)間之內(nèi),，企業(yè)既離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)也離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)思維,，突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維模式，突破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道范圍,，借勢(shì)甚至使用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，已是大勢(shì)所趨,。筆者認(rèn)為對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),，最為愚蠢的事情，就是拋棄過(guò)去傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),，大幅度地跨界經(jīng)營(yíng),，不但做出行業(yè)產(chǎn)業(yè)跨界經(jīng)營(yíng)，還要做線下線上的跨界經(jīng)營(yíng),，這樣的拋棄傳統(tǒng)投奔互聯(lián)網(wǎng)的作法,，無(wú)異于“拋妻棄子”，最后你將一無(wú)所得,，奉勸傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)家們,，多年建立起來(lái)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)無(wú)論多么夕陽(yáng)，都有它的市場(chǎng)存在空間,，不要放棄,，對(duì)于那些頗具吸引力的新興產(chǎn)業(yè)無(wú)論多么朝陽(yáng)，都要慎重思考三思后行,；對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道,，無(wú)論多么落后，都有其存在必要,，不要放棄,，對(duì)于新興互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道,，無(wú)論多么誘人，也有三思后行,，慎重運(yùn)營(yíng),。目前，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的沖擊,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 保持持續(xù)的關(guān)注和研究,，尤其像一些著名的品牌企業(yè)，看看它們是怎么對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)的非常有必要,。所以,，我們一直持續(xù)關(guān)注中糧集團(tuán)、娃哈哈集團(tuán),、寶潔集團(tuán),、雀巢集團(tuán)、達(dá)利園集團(tuán),、蒙牛集團(tuán),、光明集團(tuán)等快消品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向，希望能夠從中管窺到這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中的趨勢(shì)和具體方法,。; 13747 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷(xiāo)策劃：傳統(tǒng)企業(yè)大互聯(lián)時(shí)代怎么做好微營(yíng)銷(xiāo): 高京君 2014-8-8 13:43; 2014年7月22日,，能容納數(shù)千人的場(chǎng)地，無(wú)數(shù)的掌聲,、瘋狂的尖叫,、光怪陸離的聲光效果、有節(jié)奏的呼喊此起彼伏…… 這是小米手機(jī)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),。臺(tái)下的觀眾并不是為了偶像明星而來(lái),，他們關(guān)注的焦點(diǎn)正是小米公司剛剛推出的新款手機(jī)。這些看似冰冷,、毫無(wú)生命力的產(chǎn)品,，卻聚集了一群為之瘋狂的“粉絲”。他們毫不吝嗇對(duì)自己鐘愛(ài)產(chǎn)品,、品牌的喜愛(ài)之情,，樂(lè)于分享自己的感受，愿意體驗(yàn)新產(chǎn)品,。他們通過(guò)各種渠道不斷擴(kuò)散自己的使用心得,，并且更加重要的是，他們的所作所為潛移默化地影響著周?chē)娜恕?瘋狂的背后,，必定有讓其瘋狂的理由,。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，得客戶(hù)者得天下的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,。隨著新的微營(yíng)銷(xiāo)模式的出現(xiàn),，擁有支持你的粉絲,，也就有了市場(chǎng)。這樣的成功案例有很多,，比如說(shuō)小米,，五格貨棧，雕爺牛腩,，黃太吉煎餅,，他們的成功很多時(shí)候都是靠擁有廣大真實(shí)的粉絲。大互聯(lián),顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,，乃至銷(xiāo)售模式,。在大互聯(lián)時(shí)代的浪潮下，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型登陸互聯(lián)網(wǎng)大船,，已經(jīng)不再是稀罕事,。新興企業(yè)懂得充分利用微營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)對(duì)其進(jìn)行傳播，但對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),，怎樣才能做好微營(yíng)銷(xiāo),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售呢,？下面天策行小編對(duì)微營(yíng)銷(xiāo)談?wù)勛约旱目捶ā? 什么是微營(yíng)銷(xiāo) ,？微營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代一種低成本、高性?xún)r(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)手段,。與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式相比,，“微營(yíng)銷(xiāo)”主張通過(guò)“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)涉及研發(fā),、產(chǎn)品,、渠道,、市場(chǎng),、品牌傳播、促銷(xiāo),、客戶(hù)關(guān)系等更“輕”,、更高效的營(yíng)銷(xiāo)全鏈條，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,，達(dá)到了以小博大,、以輕博重的營(yíng)銷(xiāo)效果。微營(yíng)銷(xiāo)不依賴(lài)于傳統(tǒng)的一些渠道,，因?yàn)樗泻芏嗾鎸?shí)的粉絲,。微營(yíng)銷(xiāo) 主要特征信息傳播呈現(xiàn)移動(dòng)化。隨著手機(jī),、pad,、無(wú)限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升,，今天信息的傳遞變得更加敏捷。人們可以隨時(shí)隨地上網(wǎng),，接受新鮮的網(wǎng)絡(luò)資訊,。傳統(tǒng)信息傳播媒介（電視、報(bào)紙,、廣播等）逐漸被新興的信息傳播媒介所替代,，微博、微信,、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等越來(lái)越被人們接受,。即時(shí)性,、方便性成就了這些可移動(dòng)信息傳播源成為人們心目中第一寵兒的最佳理由,。消費(fèi)者心智成熟。社會(huì)在變，消費(fèi)者也在改變。伴隨著新的消費(fèi)時(shí)代的到來(lái),，消費(fèi)者已經(jīng)從過(guò)去非名牌貨不買(mǎi)逐漸變得理性購(gòu)買(mǎi)。消費(fèi)者不再盲聽(tīng),、盲信、盲從,，不再是由知名度決定忠誠(chéng)度了,，他們?cè)絹?lái)越清楚產(chǎn)品的判別標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)由空間化轉(zhuǎn)向時(shí)間化。傳統(tǒng)消費(fèi)時(shí)代下，渠道為王,，搶到即是賺到,。搶占了消費(fèi)者的視野，就意味著搶占了消費(fèi)者的心智,，搶占了市場(chǎng),。如今，便捷的網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)弱化了渠道的作用,，人們利用碎片時(shí)間進(jìn)行消費(fèi),。企業(yè)第一時(shí)間搶占了消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間，他們就沒(méi)有時(shí)間繼續(xù)瀏覽其他東西,。信息傳遞方式轉(zhuǎn)變,。傳統(tǒng)消費(fèi)時(shí)代，人,，是被動(dòng)接受信息者,。但是隨著傳播工具技術(shù)的提升，對(duì)每一個(gè)獨(dú)立自主的個(gè)體來(lái)說(shuō),，誰(shuí)都可以傳播信息,，同時(shí)，每個(gè)人又都是信息的接受者,。信息的傳播方式由單對(duì)多變?yōu)槎鄬?duì)多,。信息更加內(nèi)容多元化，傳播方式更加扁平化，消費(fèi)者在交易過(guò)程中不再是弱勢(shì)方,。微營(yíng)銷(xiāo) 必備心經(jīng) 產(chǎn)品是企業(yè)的第一要素,。產(chǎn)品是消費(fèi)者滿(mǎn)足自身需求和欲望的東西，離開(kāi)產(chǎn)品,，任何方法策略都是空談,。微營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,，要滿(mǎn)足三點(diǎn)要求：一是要滿(mǎn)足消費(fèi)者的基本需求,。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首先產(chǎn)品要根據(jù)基本功能，品類(lèi)為先,，然后再是選擇品牌,，連基本功能都滿(mǎn)足不了的產(chǎn)品是不會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)同的,；二是產(chǎn)品要有其獨(dú)特性,。同在質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的時(shí)代,，消費(fèi)需求個(gè)性化顯得尤為重要,。越來(lái)越多的消費(fèi)者要求每件產(chǎn)品都要根據(jù)他們的需求而定做，每項(xiàng)服務(wù)都要根據(jù)他們的要求而單獨(dú)提供,。三是，產(chǎn)品要有能夠被消費(fèi)者主動(dòng)傳播的理由,。能被消費(fèi)者主動(dòng)傳播的產(chǎn)品一定是處在品質(zhì)的極端,，企業(yè)要想做好微營(yíng)銷(xiāo)，就必須提升產(chǎn)品本身質(zhì)量,，讓產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)傳播后的榮譽(yù)價(jià)值,。另外，產(chǎn)品背后的故事,，也是消費(fèi)者感興趣的話題,。先做口碑后做品牌。傳統(tǒng)企業(yè)在初涉微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不要盲目追求品牌效應(yīng),。在“微圈子”中,，消費(fèi)者不再盲目輕信品牌，他們會(huì)向身邊的人取經(jīng)從而評(píng)判該產(chǎn)品是否值得購(gòu)買(mǎi),。在大互聯(lián)時(shí)代,，一個(gè)優(yōu)點(diǎn)可以無(wú)限放大,，同樣一個(gè)缺點(diǎn)也會(huì)被無(wú)限傳播，在這個(gè)口碑相傳的時(shí)代,，每一位用戶(hù)都是一為評(píng)論家,，都能帶來(lái)一大群客戶(hù)，也能帶走一大群客戶(hù)及潛在客戶(hù),。由此可見(jiàn),，口碑是企業(yè)在微營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)時(shí)代下能否站穩(wěn)腳跟的前提,。企業(yè)應(yīng)當(dāng)使每一個(gè)用戶(hù)發(fā)展成喜歡企業(yè)或者其產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲,，這樣他們才能不斷地去傳播擴(kuò)散。有了口碑,，并且得到消費(fèi)者主動(dòng)傳播,，品牌隨之也就建立起來(lái)了。傳播內(nèi)容及方式,。微營(yíng)銷(xiāo),，即粉絲營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)要想發(fā)展就必須擁有積極擁護(hù)企業(yè)的忠實(shí)粉絲,，例如小米的擁護(hù)者“米粉”,。生活在微時(shí)代的人們都知道企業(yè)提高知名度主要就靠其所傳播的內(nèi)容，但是發(fā)布一些與企業(yè)無(wú)關(guān),、與社會(huì)所倡導(dǎo)的精神相反的內(nèi)容往往會(huì)適得其反,。在發(fā)布消息時(shí)，一定要考慮消費(fèi)者是否愿意點(diǎn)擊瀏覽,，是否能夠主動(dòng)轉(zhuǎn)載傳播,。內(nèi)容傳播方式切忌空轟亂炸，這樣做的結(jié)果通常是被消費(fèi)者“取關(guān)”,。消息傳播在企業(yè)與消費(fèi)之間是一對(duì)多的關(guān)系,，而在消費(fèi)者之間是多對(duì)多的關(guān)系，因此企業(yè)一定要通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者傳播來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行信息的傳播擴(kuò)散,。傳播的內(nèi)容決定了有多少人觀看,，有多少人觀看就決定了企業(yè)粉絲的圈子有多大。用體驗(yàn)維系顧客,。產(chǎn)品質(zhì)量是滿(mǎn)足消費(fèi)者的基本前提,，企業(yè)還需要站在用戶(hù)角度去考慮問(wèn)題，抓住用戶(hù)的痛癢點(diǎn)再去強(qiáng)化,。五格貨棧在用戶(hù)體驗(yàn)方面的做法十分經(jīng)典：他們把全流程用戶(hù)體驗(yàn)把它分成三部分：一部分叫支付端體驗(yàn),，第二部分叫物流端體驗(yàn)，第三叫產(chǎn)品端體驗(yàn),，支付端做到極簡(jiǎn)化,，方便消費(fèi)者支付購(gòu)買(mǎi),；物流端使顧客時(shí)刻清楚產(chǎn)品信息；產(chǎn)品端,，深入消費(fèi)者需求,，不僅保證品質(zhì)量，而且還根據(jù)消費(fèi)者食用習(xí)慣給消費(fèi)者帶去貼心的服務(wù),。產(chǎn)品使顧客滿(mǎn)意是每一家企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,；使顧客驚喜，才是企業(yè)不斷完善自身,，提升產(chǎn)品價(jià)值的最終目標(biāo),，做到了“驚喜”，消費(fèi)者的才會(huì)更加樂(lè)于去積極擁護(hù)企業(yè),。建立圈子不是為了宣傳產(chǎn)品,。建立圈子，天策行營(yíng)銷(xiāo)策劃公司小編認(rèn)為不是為了宣傳產(chǎn)品,，企業(yè)要通過(guò)圈子來(lái)了解其擁護(hù)者的最新想法及動(dòng)態(tài),，通過(guò)發(fā)布的消息內(nèi)容使?jié)撛诘姆劢z變?yōu)椤拌F絲”，使原有的粉絲基礎(chǔ)更加牢固,。消費(fèi)者加入圈子,，不是每天獲取企業(yè)每天推送的產(chǎn)品消息，他們想通過(guò)這個(gè)資源去了解他們感興趣的東西,。黃太吉煎餅并沒(méi)有在其圈子內(nèi)部聲明他們的煎餅如何好吃,，他們傳遞的是積極地正能量、輕松搞笑的人物卡通形象以及對(duì)消費(fèi)者充滿(mǎn)關(guān)心的愛(ài)意,，消費(fèi)者在接受這些新鮮的消息時(shí),，通常會(huì)將“黃太吉文化”傳播出去。單純的為了宣傳產(chǎn)品而建立圈子,，到最后只能是企業(yè)內(nèi)部人在里面相互點(diǎn)贊,。大互聯(lián)時(shí)代的核心是“人”。真正能夠把產(chǎn)品做好的企業(yè),，一定是花很多時(shí)間在研究用戶(hù)上,。天策行認(rèn)為，在大互聯(lián)時(shí)代不缺產(chǎn)品,，缺的是能打動(dòng)用戶(hù)的產(chǎn)品,，企業(yè)要研究用戶(hù)要分析用戶(hù)需求，要知道用戶(hù)的痛點(diǎn),。企業(yè)要清楚你所面臨的消費(fèi)者是誰(shuí),，他們的需求什么，他們的期望又是什么,。微營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)突破口,，也是一個(gè)大熔爐,，他給予企業(yè)更好的機(jī)遇，同時(shí)也在不斷的讓企業(yè)摒棄以前的舊思想,，但是唯一不變的是將“以人為本”體現(xiàn)在產(chǎn)品體驗(yàn)的每個(gè)細(xì)節(jié)中,。微營(yíng)銷(xiāo) 一把利劍，它給互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域帶來(lái)重大的突破,，同時(shí)也將給各行各業(yè)帶來(lái)本質(zhì)上的改變,。但是真正落實(shí)到傳統(tǒng)行業(yè)，微營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)去勇于創(chuàng)新,。根據(jù)自己的企業(yè)規(guī)模,，產(chǎn)品特性，設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及宣傳方案,。微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代中最重要的是體驗(yàn)與互動(dòng),，企業(yè)要不斷激發(fā)用戶(hù)使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的互聯(lián)和消費(fèi)意愿。微營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是通過(guò)向用戶(hù)傳遞企業(yè)相關(guān)信息,，體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值訴求，進(jìn)而提升品牌知名度和美譽(yù)度,。消費(fèi)者認(rèn)同的不僅僅是某產(chǎn)品,，更多的是產(chǎn)品背后的一些東西，這些東西與消費(fèi)者的生活息息相關(guān),。他們相信企業(yè)帶來(lái)的產(chǎn)品能使他們的生活變得更美好,，而正是這種觀念才能穩(wěn)固用戶(hù)的心，增強(qiáng)他們的歸屬感與安全感,。; 811 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷(xiāo)革命: 熱度 1 利均 2014-7-31 09:43; 小米手機(jī)創(chuàng)始人雷軍提出互聯(lián)網(wǎng)思維的七字秘訣：專(zhuān)注,、極致、口碑,、快,，令很多傳統(tǒng)企業(yè)摸不著頭腦。哪一個(gè)企業(yè)不想象小米手機(jī)一樣迅速成功,？哪一個(gè)企業(yè)不想象小米一樣年銷(xiāo)售額 300 個(gè)億,？可是互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么呢？傳統(tǒng)企業(yè)怎么來(lái)做互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷(xiāo)策劃呢,？這是北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍被問(wèn)到最多的問(wèn)題,。如果我們談到“專(zhuān)注、極致,、口碑,、快”這七個(gè)字，哪一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)不是這樣做的呢,？其實(shí),，筆者要說(shuō),，這些企業(yè)根本就是把這七個(gè)字所闡釋的互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作一個(gè)概念來(lái)看，沒(méi)有真正參透這七個(gè)字所表達(dá)的內(nèi)涵,，更不知道怎么樣才能把互聯(lián)網(wǎng)思維嫁接到自己所從事的傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中,。下面筆者就一一將這七個(gè)字做一解讀，歡迎有識(shí)之士吐槽,！專(zhuān)注一個(gè)問(wèn)題,，如何才能讓你的企業(yè)表現(xiàn)得專(zhuān)注？一定是做減法,。能否讓你的企業(yè)里的產(chǎn)品序列消失,，只有一個(gè)單品？?jī)蓚€(gè),，三個(gè),，你能做到嗎？如果做不到,，在筆者的能力范圍之內(nèi),，我們無(wú)法幫助您實(shí)現(xiàn)專(zhuān)注。好吧,，既然您同意做一個(gè)單品,，那需要企業(yè)為此做什么呢？一切有關(guān)這個(gè)單品的“前生后世”都不要放過(guò),，看似專(zhuān)注于其一,，但它的全部你都要管。舉例來(lái)說(shuō),，這個(gè)單品就像你的老婆一樣,，雖然只有一個(gè)，你卻要為它做好各個(gè)方面的每一件事情,。于是,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果您做果汁,，就出一款純果汁就好了,，接下來(lái)您會(huì)專(zhuān)注什么？水果的品種,、水果的產(chǎn)地,、水果的采摘等，甚至包括當(dāng)?shù)氐臍夂�,、雨水,、灌溉等情況，你都要專(zhuān)注,�,！盀槭裁�,？我從來(lái)都是購(gòu)買(mǎi)水果做果汁，管它那些干嘛,？” 極致這時(shí),，就要談到下一個(gè)關(guān)鍵詞，極致了,。傳統(tǒng)企業(yè)如何將你的專(zhuān)注的產(chǎn)品做到極致呢,？我們從來(lái)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)把純凈水做到極致，我們從來(lái)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)把餅干做到極致,，我們從來(lái)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)把方便面做到極致,，我們從來(lái)沒(méi)有一個(gè)企業(yè)把白酒做到極致。原因是什么,？是傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有極致的產(chǎn)品思維,，不是傳統(tǒng)企業(yè)的錯(cuò)，是傳統(tǒng)的定位理論導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品思維的錯(cuò)亂,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席研究員任立軍指出,，未來(lái)五年，幾乎可以肯定的是,，企業(yè)只做能力范圍內(nèi)的最好產(chǎn)品,，而不會(huì)再拿所謂的針對(duì)不同層次的消費(fèi)人群來(lái)做不同層次的產(chǎn)品。舉例來(lái)說(shuō),，你喝到的純凈水一定是娃哈哈集團(tuán)生產(chǎn)的最好的純凈水，你用的寶潔集團(tuán)的洗發(fā)水一定是最好的洗發(fā)水,，你用的家紡產(chǎn)品一定是最好的家紡,，等等，像現(xiàn)在同一家企業(yè)生產(chǎn)的洗發(fā)水存在品質(zhì)高低之分,、同一家企業(yè)生產(chǎn)的家紡產(chǎn)品存在品質(zhì)優(yōu)劣之差,，是不符合互聯(lián)網(wǎng)思維的，消費(fèi)者也不會(huì)接受企業(yè)把他們定位為消費(fèi)低檔廉價(jià)產(chǎn)品的人群,。因此,，營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍建議傳統(tǒng)企業(yè)，盡快做產(chǎn)品組合的調(diào)整,，切不可把同一產(chǎn)品分成高中低檔持續(xù)時(shí)間太長(zhǎng),，面對(duì)新生代消費(fèi)群，這樣的產(chǎn)品定位組合方法,，消費(fèi)者一定會(huì)拋棄這樣的品牌,。白酒企業(yè)的現(xiàn)在，可能就是其他企業(yè)的未來(lái),。談到極致的產(chǎn)品,，就不得不說(shuō)明產(chǎn)品迭代的作用,。產(chǎn)品為什么要迭代？就是消費(fèi)者和企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品極致品質(zhì)的追求精神使然,。是不是有些生搬硬套之嫌,？一瓶純凈水，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代,？一瓶白酒,，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代？一個(gè)蘋(píng)果,，如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品迭代,？看起來(lái)似乎很難，但這卻是必然,，也有其規(guī)則可遁,。以純凈水和白酒為例，水源地的生態(tài)環(huán)境如何,？水源地的土質(zhì)特征怎樣,？水源地的氣候環(huán)境如何？如果純凈水企業(yè)和白酒企業(yè)能夠考慮到這樣的問(wèn)題,，純凈水和白酒就可以迭代了,，因?yàn)樗鼈兛梢宰屗吹氐纳鷳B(tài)環(huán)境、土質(zhì)特征,、氣候條件變得更好,，這樣的發(fā)展，產(chǎn)品的品質(zhì)一定會(huì)更好,，這就是追求極致品質(zhì)的傳統(tǒng)產(chǎn)品的迭代思維,。當(dāng)然，傳統(tǒng)企業(yè)還可以使其品牌訴求趨向極致,，還可以使其品牌發(fā)展走向迭代,。比如，可口可樂(lè)品牌的紅色激情不斷地被豐富內(nèi)涵,，更不斷地適應(yīng)新生消費(fèi)群的消費(fèi)理念,，這就是品牌極致和品牌迭代。早在 2009 年,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席研究員任立軍就提出了“ 5VO 價(jià)值導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)理論”,，說(shuō)的就是這個(gè)道理，即一個(gè)企業(yè)只有遵循組織價(jià)值,、顧客價(jià)值,、自然價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、道德價(jià)值五個(gè)導(dǎo)向,，才能夠取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功,，這其中就詮釋了互聯(lián)網(wǎng)思維做產(chǎn)品極致品質(zhì)和迭代的重要理論基礎(chǔ)。口碑很多傳統(tǒng)企業(yè)習(xí)慣于廣告轟炸,，卻缺少了與消費(fèi)者之間的溝通與互動(dòng),，這是企業(yè)無(wú)法形成口碑傳播的根本原因。那么,，傳統(tǒng)企業(yè)如何做口碑,？其實(shí)，很簡(jiǎn)單,，就是傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)會(huì)信息的快人一步,。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)有一個(gè)非常致命的問(wèn)題，在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得以非常明顯的體現(xiàn)出來(lái),。就是,，傳統(tǒng)企業(yè)是“三思而后行”的營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)制，它們根本不會(huì)也不習(xí)慣于使用“即時(shí)的碎片化”的信息進(jìn)行快速的營(yíng)銷(xiāo)傳播,，這就使得營(yíng)銷(xiāo)傳播的話題性嚴(yán)重不足,，沒(méi)有話題性，自然就不會(huì)產(chǎn)生口碑,。因此,，營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍給傳統(tǒng)企業(yè)的建議是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,，傳統(tǒng)企業(yè)在追求營(yíng)銷(xiāo)傳播大場(chǎng)面的同時(shí),，切不可忽略口碑營(yíng)銷(xiāo)，那些即時(shí)的碎片化的信息更加能夠吸引和便于營(yíng)銷(xiāo)傳播,，也更容易建立起消費(fèi)者口碑,。這里面我們需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，廣泛的傳播不是口碑,，廣泛的美譽(yù)才叫口碑。別人為什么要贊美你呢,？原因是你的產(chǎn)品或者服務(wù)超過(guò)消費(fèi)者的預(yù)期,，當(dāng)然，還包括很多超預(yù)期的事情可以盈得口碑,，比如廣州恒大足球俱樂(lè)部的海報(bào)為球隊(duì)盈得口碑,，比如北京立鈞世紀(jì) 365 天每天一篇專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)思考文章為企業(yè)盈得口碑，等等,。仔細(xì)分析,，廣州恒大足球俱樂(lè)部的戰(zhàn)前海報(bào)總是能夠讓球迷和媒體產(chǎn)生驚喜，當(dāng)然會(huì)盈得口碑，北京立鈞世紀(jì)每天一篇的營(yíng)銷(xiāo)思考文章深刻而觀點(diǎn)獨(dú)到,，當(dāng)然會(huì)盈得口碑,。快對(duì)于企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是越快越好,。雷軍可能用四年時(shí)間將企業(yè)做到年銷(xiāo)售額 305 億元還不滿(mǎn)意,，因?yàn)橛X(jué)得太慢。筆者認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)還是有所不同,。其實(shí)，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷(xiāo),，北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席研究員任立軍認(rèn)為,，超越自己就是快。傳統(tǒng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有太多需要超越的地方,，況且,，多年來(lái)建立起來(lái)的強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系也并非朝夕間可以突破，因此,，做到對(duì)于自我的超越,，就可以稱(chēng)為快。; 664 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

傳統(tǒng)企業(yè)電商營(yíng)銷(xiāo)策劃尚需細(xì)斟酌: 利均 2014-7-24 11:15; 傳統(tǒng)企業(yè)觸電已成批量化發(fā)展之勢(shì),，傳統(tǒng)制造企業(yè),、傳統(tǒng)零售終端、傳統(tǒng)渠道商等都不約而同地大批量上線,。然而,，北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 的統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，近兩年傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)渠道的成功率極低,，只有不到一成的企業(yè)取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),，但也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)初的預(yù)期，而其余近九成企業(yè)甚至入不敷出,�,？此泼烂畹碾娮由虅�(wù)為何不能挽救傳統(tǒng)企業(yè)于水深火熱呢？傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商要注意些什么呢,？營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員在此將做詳細(xì)解讀：電商的美麗風(fēng)景得來(lái)不易我們這里只針對(duì)大眾消費(fèi)品企業(yè)進(jìn)行探討,，且不論小米手機(jī)三年 300 億的銷(xiāo)售奇跡。能夠創(chuàng)造奇跡的企業(yè)畢竟仍在少數(shù),。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商之前,，一定要對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)有一個(gè)清晰透徹的了解�,？纯椿ヂ�(lián)網(wǎng)上呼風(fēng)喚雨的企業(yè),，大部分是雷聲大雨點(diǎn)兒小,，其實(shí)根據(jù)淘寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，在淘寶商家當(dāng)中,，只有 20% 的商戶(hù)處于贏利狀態(tài),，其余 80% 的商戶(hù)可想而知。那么,，為什么在這樣的嚴(yán)峻的電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)之下電商為什么這么火,？殊不知，如果你總在農(nóng)田里談?wù)摰淖匀皇歉N話題,，如果你總在批發(fā)市場(chǎng)里談?wù)摰淖匀皇巧唐放l(fā)話題,，如果你總在互聯(lián)網(wǎng)上談?wù)摰淖匀皇腔ヂ?lián)網(wǎng)話題�,？纯船F(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)的工作狀態(tài),，基本上辦公室人手一臺(tái)電腦，離開(kāi)電腦就無(wú)法辦公,，自然而然,，大家接觸到的就全部是互聯(lián)網(wǎng)。而在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)異常浮躁的時(shí)代,，圍繞著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),、互聯(lián)網(wǎng)思維、電子商務(wù)等的創(chuàng)業(yè)故事和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層出不窮,，所以傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員看到大家談?wù)摰娜渴腔ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),，幾乎給人一種不做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)就不能夠算營(yíng)銷(xiāo)的感覺(jué)，很多企業(yè)家甚至認(rèn)為,，如果不做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)就有可能使企業(yè)面臨生死存亡的窘境,。這時(shí)，那些美麗的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)故事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)故事,，正好擊中了老板活躍的神經(jīng),，做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、做電子商務(wù)就順理成章了,。殊不知,，那些成功的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、電子商務(wù)企業(yè)以及利用互聯(lián)網(wǎng)渠道銷(xiāo)售的傳統(tǒng)制造企業(yè),，闖湯了互聯(lián)網(wǎng)多少年,，才做出了如今電商的美麗風(fēng)景。很多企業(yè)至今仍然尚處于不贏利的狀態(tài),。那么，是不是營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍就不建議傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)呢,？顯然不是,。營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)不進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，可能會(huì)錯(cuò)失未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì),，但他不認(rèn)為,，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)可以破解企業(yè)銷(xiāo)量上不去、費(fèi)用居高不下的營(yíng)銷(xiāo)難題,，更不能為處于營(yíng)銷(xiāo)困境中的傳統(tǒng)企業(yè)提供走出困境的路徑,，絕大多數(shù)企業(yè)是越陷越深。處于如下情境的企業(yè)不適宜大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 上文已經(jīng)提到,，營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍認(rèn)為,，傳統(tǒng)企業(yè)是可以進(jìn)軍互聯(lián) 網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的，但是不同營(yíng)銷(xiāo)處境下的企業(yè)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度也各有不同,，下面我們就總結(jié)出一些不適宜大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),，供大家參考： 1 、以傳統(tǒng)模式初創(chuàng)的消費(fèi)品企業(yè) 很多初創(chuàng)的傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè),，其整體架構(gòu),、運(yùn)營(yíng)模式、人員配置都是按照傳統(tǒng)企業(yè)的體系進(jìn)行構(gòu)建,，這類(lèi)企業(yè)在初創(chuàng)期的前兩年內(nèi),，基本上不適宜大力投入電子商務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍認(rèn)為,，這樣的企業(yè)可以做一個(gè)比較小規(guī)模的電商兩年期營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,，采取步步為營(yíng)的方式運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，同時(shí),，在營(yíng)銷(xiāo)傳播上,，可以考慮在能力范圍內(nèi)更多使用互聯(lián)網(wǎng)渠道。這類(lèi)初創(chuàng)期企業(yè)大力投入電商的依據(jù)往往是,，包括像小米手機(jī),、黃太吉、雕爺牛腩,、黃飛鴻以及很多家電品牌產(chǎn)品等都取得了電子商務(wù)渠道的成功,，認(rèn)為電子商務(wù)可以以小博大，有比較好的營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比,。其實(shí),，恰恰相反，初創(chuàng)期企業(yè)的電子商務(wù)渠道在各個(gè)方面的構(gòu)建都不比線下渠道輕松,，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也不比線下渠道低,，況且在品牌尚未成熟的情況下，如果過(guò)分投入或者把銷(xiāo)售業(yè)績(jī)過(guò)多依賴(lài)于電商渠道,，很可能會(huì)浪費(fèi)創(chuàng)業(yè)的寶貴時(shí)間,，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展極為不利,。 2 、傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建未形成優(yōu)勢(shì)的企業(yè) 很多企業(yè)一直專(zhuān)注于傳統(tǒng)線下渠道,，但由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間短,，尚未形成具有營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)體系，對(duì)于這樣的企業(yè),，營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍認(rèn)為,，企業(yè)還是把主要精力放在線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)體系的完善和穩(wěn)定為主，不要大步跨進(jìn)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,。一些不具備什么優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)企業(yè),，最重要的發(fā)展途徑就是一步一步地構(gòu)建并完善營(yíng)銷(xiāo)渠道體系，哪怕是一個(gè)地級(jí)市的小區(qū)域,，也要穩(wěn)步經(jīng)營(yíng),，讓有限的渠道資源保證健康運(yùn)營(yíng)。這時(shí),，往往很多企業(yè)老板耐不住性子,，又受到電子商務(wù)的誘惑，就決定大舉進(jìn)軍電子商務(wù)渠道,，不但分散了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和資源,，而且基本上不會(huì)有什么好的線上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。 3 ,、在線下傳統(tǒng)流通渠道不得脫身的企業(yè) 一些企業(yè)一直在潛心經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)流通渠道,，市場(chǎng)基本上在三四級(jí)城市的農(nóng)村市場(chǎng)，就是連進(jìn)入現(xiàn)代商超渠道市場(chǎng)都顯得舉步維艱,，更不要說(shuō)進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)了,。針對(duì)這類(lèi)企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍認(rèn)為,，企業(yè)還是做好產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)換代工作,，尋找機(jī)會(huì)實(shí)施“農(nóng)村包圍城市”的渠道拓展策略，力爭(zhēng)從傳統(tǒng)流通渠道的低毛利率狀態(tài)下擺脫出來(lái),。如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了超級(jí)白熱化的程度,，很多企業(yè)又處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的漩渦當(dāng)中，如果此時(shí)不全力應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，卻分出一部分資源來(lái)大力推進(jìn)電子商務(wù)渠道,，極有可能因?yàn)榫€下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的松懈而功虧一簣得不償失。 4 ,、深陷價(jià)格戰(zhàn)的傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè) 很多傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)都在運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)手段參與競(jìng)爭(zhēng),，更有一部分消費(fèi)品企業(yè)深陷價(jià)格戰(zhàn),，毛利率已經(jīng)被壓到不能再低的程度,，有些企業(yè)甚至因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)而虧損,，比如方便面行業(yè),。營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍認(rèn)為，這樣的企業(yè)也基本上不要進(jìn)行電子商務(wù)的大動(dòng)作,，不管你是統(tǒng)一還是康師傅，企業(yè)的量級(jí)越大,，電子商務(wù)的投入成本越高,，而且區(qū)區(qū)電子商務(wù)的銷(xiāo)售額根本解決不了企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)危機(jī)。如果把價(jià)格戰(zhàn)引入到電子商務(wù)渠道,，企業(yè)可能真的就拔不出來(lái)了,。 5 、創(chuàng)新能力較弱的跟進(jìn)型傳統(tǒng)企業(yè) 中國(guó)的消費(fèi)品企業(yè)絕大多數(shù)創(chuàng)新能力都較弱,，很多企業(yè)甚至連基本的研發(fā)人員都沒(méi)有,，這樣的缺乏創(chuàng)新能力的傳統(tǒng)企業(yè)即使將營(yíng)銷(xiāo)渠道由線下拓展到線上，也基本上無(wú)任何益處,，甚至因?yàn)楫a(chǎn)品無(wú)法在互聯(lián)網(wǎng)上與 80 后 90 后新生代消費(fèi)群進(jìn)行溝通互動(dòng),，電子商務(wù)渠道甚至使企業(yè)跟進(jìn)策略都無(wú)法再繼續(xù)下去。營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍認(rèn)為,，這樣的企業(yè)與其在營(yíng)銷(xiāo)渠道上創(chuàng)新還不如做一些產(chǎn)品創(chuàng)新,，在線下渠道擺脫跟進(jìn)型企業(yè)的標(biāo)簽，再圖謀進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),。 6 ,、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)都需要外包的傳統(tǒng)企業(yè) 一個(gè)企業(yè)做什么樣的渠道需要配置什么樣的營(yíng)銷(xiāo)資源，尤其是在人力資源方面顯然非常重要,。比如,，一個(gè)專(zhuān)心于傳統(tǒng)流通渠道的企業(yè)甚至連進(jìn)軍現(xiàn)代商超渠道都顯得困難，更不要說(shuō)進(jìn)軍電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道了,。這時(shí),，我們看到，一些缺乏互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)資源的企業(yè)選擇電子商務(wù)外包的操作手法,，這對(duì)于一家對(duì)電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)極其陌生的企業(yè)來(lái)說(shuō)極為可悲,。營(yíng)銷(xiāo)策劃首席研究員任立軍認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)把企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)全部交給一個(gè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)外包機(jī)構(gòu),，這顯然是不可想象的,，也是荒謬的。試想,，一個(gè)外包機(jī)構(gòu)旗下?lián)碛袛?shù)十個(gè)企業(yè)的成百上千個(gè)單品，它怎么能夠集中精力將所有產(chǎn)品都做好,？換位思考,，如果這家外包企業(yè)擁有這個(gè)能力,，那它豈不是成為線上的零售巨擘了嗎？正像營(yíng)銷(xiāo)策劃一樣,，如果一家企業(yè)什么都沒(méi)有,，就想讓我們出個(gè)策劃方案幫其把產(chǎn)品賣(mài)出去，那不也是天方夜譚嗎,？; 564 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

檢視品牌策劃關(guān)鍵詞創(chuàng)建持續(xù)品牌力: 利均 2014-7-2 09:42; 你的品牌擁有關(guān)鍵詞嗎,？如果你馬上回答不出來(lái)，請(qǐng)認(rèn)真檢視一下,，你的品牌是否有且只有一個(gè)強(qiáng)烈粘性的品牌關(guān)鍵詞,？這個(gè)品牌關(guān)鍵詞是否仍然受到目標(biāo)消費(fèi)群的歡迎和追捧？北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，強(qiáng)勢(shì)品牌一定要擁有一個(gè)核心關(guān)鍵詞,，這是一個(gè)品牌打造持續(xù)品牌力的關(guān)鍵所在。有且只有一個(gè)核心關(guān)鍵詞是品牌的命根海飛絲的關(guān)鍵詞是什么,？去屑,。飄柔的關(guān)鍵詞是什么？柔順,�,？煽诳蓸�(lè)的關(guān)鍵詞是什么？激情,。漢高的關(guān)鍵詞是什么,？?jī)?yōu)質(zhì)生活。小米手機(jī)的關(guān)鍵詞是什么,？互聯(lián)網(wǎng)思維,。毫無(wú)疑問(wèn)，這些品牌的關(guān)鍵詞就是這些品牌的命根,。這里邊我們要強(qiáng)調(diào)這個(gè)“有且只有一個(gè)”的關(guān)鍵詞,。表明了一個(gè)品牌打造過(guò)程中最為重要因素，就是品牌的利益點(diǎn)要高度聚焦。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，產(chǎn)品的利益點(diǎn)將變得越來(lái)越明確，消費(fèi)者希望這個(gè)利益點(diǎn)能夠一針見(jiàn)血地“刺痛”消費(fèi)者心理,。消費(fèi)者已經(jīng)不再需要那些不具明顯利益的萬(wàn)能的產(chǎn)品和品牌,。很多企業(yè)抱持一個(gè)錯(cuò)誤的品牌構(gòu)建理念，希望通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品或者品牌滿(mǎn)足消費(fèi)者多方面的利益，這是不現(xiàn)實(shí)的,，同時(shí)，也不利于品牌的傳播推廣,。時(shí)刻檢視品牌關(guān)鍵詞與消費(fèi)者之間的對(duì)稱(chēng)性然而，品牌關(guān)鍵詞并非一成不變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,，面對(duì) 80 后 90 后 00 后新生代消費(fèi)群的崛起，品牌的關(guān)鍵詞也在發(fā)生著改變,，企業(yè)必須時(shí)刻認(rèn)真檢視品牌關(guān)鍵詞,，確保品牌關(guān)鍵詞與消費(fèi)者之間的對(duì)稱(chēng)性,，這種對(duì)稱(chēng)性能夠保證品牌與消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng),。現(xiàn)在一些新崛起的老字號(hào)品牌,，就是重新檢視或者重新塑造其品牌核心關(guān)鍵詞,，使得這些品牌迅速成為新生代消費(fèi)群的新寵,。比如百雀羚品牌就是重新打造了草本護(hù)膚的關(guān)鍵詞,，成為新時(shí)代再度崛起的老字號(hào)品牌。百雀羚作為國(guó)禮被帶到非洲后,，這個(gè)擁有 80 余年歷史的上海老品牌一夜之間再次火了,，彭麗媛參觀坦桑尼亞婦女與發(fā)展基金會(huì)時(shí)，將該品牌產(chǎn)品作為“國(guó)禮”相贈(zèng)，這引發(fā)了一場(chǎng)“國(guó)禮效應(yīng)”,。品牌關(guān)鍵詞要能夠打造持續(xù)品牌力品牌力來(lái)自于消費(fèi)者的喜愛(ài),，能夠?yàn)槭袌?chǎng)帶來(lái)持續(xù)的消費(fèi)力。品牌關(guān)鍵詞在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中發(fā)揮非常重要的作用,。這里邊,，我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)重要的關(guān)鍵詞“持續(xù)”，持續(xù)的品牌力對(duì)于一個(gè)品牌的成長(zhǎng)和建設(shè)不可或缺,。為此,，北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍指出，隨著目標(biāo)市場(chǎng)越來(lái)越聚焦,，消費(fèi)者對(duì)于品牌的體驗(yàn)和品牌價(jià)值的認(rèn)知持續(xù)發(fā)生改變,，在這種改變過(guò)程中，品牌必須時(shí)刻關(guān)注品牌關(guān)鍵詞為中心的品牌體系的健康發(fā)展,，品牌關(guān)鍵詞就是一個(gè)核心,，圍繞在它的周?chē)鷵碛袩o(wú)數(shù)的能夠觸及到消費(fèi)者敏感消費(fèi)神經(jīng)的觸點(diǎn)，品牌必須保證這些觸點(diǎn)能夠時(shí)刻做出正確而適當(dāng)?shù)男拚�,，以保持品牌力的持續(xù)增長(zhǎng),。; 638 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌策劃專(zhuān)家談品牌力打造的核心要素: 利均 2014-6-5 08:23; 很多企業(yè)鐘情于品牌力的打造，然而,，到底什么是品牌力呢,？似乎很多企業(yè)甚至很多品牌策劃人也并不甚清楚。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，品牌力就是品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)的收益率的提升,，舉例來(lái)說(shuō)，假設(shè)我們?yōu)閮煽钔瑯拥漠a(chǎn)品冠以不同的品牌,，找到普通需求消費(fèi)者進(jìn)行判斷,，結(jié)果造成了不同的價(jià)格判斷，這個(gè)價(jià)格差就是品牌力,。在品牌策劃實(shí)踐當(dāng)中,，在產(chǎn)品相同的情況下， A 品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)較高的收益,， B 品牌卻只能給企業(yè)帶來(lái)相對(duì)普通的收益,，說(shuō)明 A 品牌相對(duì)于 B 品牌更具品牌力。品牌策劃人恰恰據(jù)此來(lái)制定提升品牌力的策略,。品牌力是知名度,、美譽(yù)度和誠(chéng)信度的有機(jī)統(tǒng)一，是指消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌形成的概念對(duì)其購(gòu)買(mǎi)決策的影響程度,，品牌力基本上是由品牌商品,、品牌文化,、品牌傳播和品牌延伸這四要素在消費(fèi)者心智中協(xié)同作用而成的。一個(gè)品牌要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，在消費(fèi)者的心智中占有一席之地,，就要使品牌的商品有強(qiáng)大的商品力，樹(shù)立有助于強(qiáng)化品牌個(gè)性的品牌文化,，實(shí)施有效的品牌傳播,，進(jìn)行正確的品牌延伸。品牌商品任何品牌背后都離不開(kāi)強(qiáng)大的商品支撐,，就像可口可樂(lè)品牌的號(hào)稱(chēng)強(qiáng)大的秘密配方,，就像小米品牌背后強(qiáng)大的小米手機(jī)產(chǎn)品功能和創(chuàng)新，云南白藥牙膏品牌取得成功是緣于其強(qiáng)大的牙膏產(chǎn)品的創(chuàng)新,，等等,。因此，一個(gè)強(qiáng)大的品牌背后一定有企業(yè)強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),。這就是為什么上至國(guó)家戰(zhàn)略下至企業(yè)戰(zhàn)略,，都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上的投入決定了一個(gè)國(guó)家或者一個(gè)企業(yè)的未來(lái),。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，從戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，品牌商品的研發(fā)和創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在,。蘋(píng)果手機(jī)之后以能夠帶動(dòng)蘋(píng)果品牌迅速崛起,，就是非常典型的案例。如果沒(méi)有喬布斯帶領(lǐng)一班團(tuán)隊(duì)潛心于創(chuàng)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā),，就不會(huì)有蘋(píng)果品牌再度崛起。有人說(shuō)小米品牌的成功是雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維的成功,，在央視年度經(jīng)濟(jì)人物現(xiàn)場(chǎng),，格力的董明珠更是直言小米是一家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的公司，殊不知,，小米品牌之所以能夠取得成功,，是雷軍在創(chuàng)業(yè)之初帶領(lǐng)眾多技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)潛心鉆研，而且其并非白手起家,，雷軍在創(chuàng)業(yè)小米之前,，還有近 20 年的互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)研發(fā)的功底。近年來(lái),，隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式的不斷創(chuàng)新,，很多企業(yè)開(kāi)始大單品品牌進(jìn)行快消品品牌運(yùn)營(yíng)，企業(yè)在品牌商品的運(yùn)營(yíng)上越來(lái)越集中越來(lái)越聚焦,。剛剛在 2013 年年末上市的恒大冰泉就是非常典型的大單品品牌案例,，加多寶涼茶（原王老吉）也是采用大單品品牌戰(zhàn)略,，一些成熟品牌，也逐漸由多品類(lèi)品項(xiàng)戰(zhàn)略進(jìn)入到大單品品牌戰(zhàn)略,，近年來(lái),，娃哈哈品牌旗下產(chǎn)品也逐漸走上大單品品牌戰(zhàn)略， 2013 年推出的格瓦斯就是其最新推出的重要大單品,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，品牌商品的研發(fā)越來(lái)越受到企業(yè)的重視，過(guò)去盲目跟風(fēng)跟隨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略逐漸受到挑戰(zhàn),，包括一些成功的大品牌也都在品牌商品上收縮戰(zhàn)線,，把企業(yè)的研發(fā)能力和營(yíng)銷(xiāo)精力更多地集中于大單品商品的開(kāi)發(fā)上，也成就了一批具有品牌力的強(qiáng)勢(shì)大單品品牌,。品牌文化另外一個(gè)決定品牌力的重要因素就是品牌文化,。品牌文化（ Brand Culture ），指通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵,，建立鮮明的品牌定位,，并充分利用各種強(qiáng)有效的內(nèi)外部傳播途徑形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同，創(chuàng)造品牌信仰,，最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng),。擁有品牌忠誠(chéng)就可以贏得顧客忠誠(chéng)，贏得穩(wěn)定的市場(chǎng),，大大増強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,，為品牌戰(zhàn)略的成功實(shí)施提供強(qiáng)有力的保障。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，品牌就像一面高高飄揚(yáng)的旗幟,，它代表著一種價(jià)值觀、一種個(gè)性,、一種品位,、一種格調(diào)、一種生活方式,、一種態(tài)度,，它的獨(dú)特魅力在于，它不僅僅提供某類(lèi)消費(fèi)群的某種特定效用上的消費(fèi)需求,，它還為消費(fèi)者提供更多精神層面的需求,，幫助顧客實(shí)現(xiàn)心靈歸屬、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,，這就是品牌所體現(xiàn)出的文化特征,。我們?cè)跒楹幽险\(chéng)實(shí)人食品進(jìn)行品牌策劃時(shí)，把簡(jiǎn)單主義的生活方式注入到品牌當(dāng)中,，形成了誠(chéng)實(shí)人食品獨(dú)特的文化特征,，使其快速?gòu)膫鹘y(tǒng)主食品牌跨越到休閑主食品牌的過(guò)渡,，以吸引 80 后 90 后新生代消費(fèi)群的消費(fèi)需求。多年來(lái),，可口可樂(lè)品牌一直在做其紅色激情的品牌文化,，以求據(jù)此與年輕消費(fèi)人群保持緊密的情感連接，使得可口可樂(lè)品牌的品牌力始終保持強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài),。品牌文化,，就是體現(xiàn)出品牌人格化的一種文化現(xiàn)象。如美寶蓮 ( 美容護(hù)理產(chǎn)品品牌 ) 提出“美來(lái)自?xún)?nèi)心”的文化理念,；李寧牌提出“把精彩留給自己”的個(gè)性主張,。一旦某種品牌文化在消費(fèi)者心智上建立起來(lái)，選用該品牌已成為了消費(fèi)者理解,、接近該種文化的方式的一種途徑,。塑造品牌文化，就是將單純的品牌看成一個(gè)有思有想的“消費(fèi)者”,。這個(gè)“消費(fèi)者”是品牌目標(biāo)市場(chǎng)的典型代表,，了解目標(biāo)市場(chǎng)的心態(tài)，或是這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)追求中的偶像,。品牌傳播品牌傳播是品牌力打造的又一核心要素,。有這樣一句話在營(yíng)銷(xiāo)界廣泛流傳——酒香也怕巷子深——說(shuō)的就是這個(gè)道理。再好的品牌都需要通過(guò)恰當(dāng)?shù)钠放苽鞑�,，才成就了�?qiáng)勢(shì)品牌的形象,，才具有了品牌力。就品牌傳播而言,，我們已經(jīng)在這方面做了很多系統(tǒng)的研究,，筆者在這里就不再一一解讀。在這里,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，品牌傳播正在隨著營(yíng)銷(xiāo)革命 3.0 時(shí)代的來(lái)臨而發(fā)生著根本性的變化，引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)思維越來(lái)越受到普遍關(guān)注,，企業(yè)已經(jīng)從品牌傳播的主動(dòng)方演變?yōu)槠放苽鞑サ慕M織者，他們把消費(fèi)者納入到品牌傳播的體系當(dāng)中,，為消費(fèi)者主動(dòng)參與品牌傳播提供了發(fā)揮的空間,，使得品牌傳播的主動(dòng)傳播方和被動(dòng)接受方的角色發(fā)生了根本的變化，二者在營(yíng)銷(xiāo)傳播上的互動(dòng)和共同推動(dòng),，使品牌傳播的效果發(fā)揮到了極致,，品牌力得到極大地提升。近兩年來(lái),，那些具備互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌傳播走在了前頭,，包括小米,、黃太吉、禇橙等品牌傳播都在應(yīng)用這種新式品牌傳播模式,。隨著這種新傳播思維的運(yùn)用,，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)展品牌傳播，取得了非常好的品牌傳播效果,，品牌力迅速提升,。近兩年來(lái)，我們嘗試著引入互聯(lián)網(wǎng)思維幫助傳播快消品企業(yè)進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng),，使這些企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播開(kāi)始,，逐漸適應(yīng)并習(xí)慣于從傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維當(dāng)中解放出來(lái)，進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)思維的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,，為近 10 家快消品品牌傳播取得了成功,，很多企業(yè)也順利地進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，使得品牌力得以有效提升,，并大大地節(jié)約了品牌運(yùn)營(yíng)成本,。品牌延伸前文我們提到了大單品品牌成為時(shí)尚，但并不表示品牌延伸就此終止,，通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的品牌延伸策略,，同樣能夠幫助品牌提升品牌力，品牌延伸仍然是品牌力打造的重要核心要素之一,。中國(guó)傳統(tǒng)的品牌延伸策略幾乎無(wú)規(guī)律可循,，很多企業(yè)通過(guò)無(wú)序的品牌延伸大量地透支品牌資產(chǎn)，使得品牌力下降,，因此,，很多企業(yè)進(jìn)入到成熟期的后段時(shí)往往做減法，這就是我們通常所說(shuō)的品牌延伸的后遺癥,。被稱(chēng)為最牛品牌延伸策略的品牌就是寶潔,，它以寶潔為母品牌進(jìn)行了大量的品牌延伸，品牌跨度之大,，是很多做品牌延伸策略的企業(yè)所望塵莫及的,，對(duì)寶潔品牌力的提升起到了非常至關(guān)重要的作用的。筆者每年都要參加糖酒會(huì),，幾乎在每一個(gè)中小企業(yè)的展臺(tái)前都會(huì)看到雜亂無(wú)章的品牌延伸,，大量的毫無(wú)規(guī)律可循的產(chǎn)品線堆滿(mǎn)了展臺(tái)的角角落落。河南某著名食品品牌邀請(qǐng)我們制定企業(yè)戰(zhàn)略,，當(dāng)我們對(duì)于其旗下品牌進(jìn)行梳理時(shí),，發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)涉及到傳統(tǒng)主食產(chǎn)品、方便食品,、休閑食品,、飲料,、房地產(chǎn)、太陽(yáng)能等眾多領(lǐng)域,，其品牌主線并不明顯,，品牌延伸策略也過(guò)于分散，極大地分散了該品牌的品牌力,，使得該品牌在其所涉足的各個(gè)領(lǐng)域都沒(méi)有成為強(qiáng)勢(shì)品牌,，這對(duì)于品牌力的打造是極其不利的。當(dāng)然,，北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍并非不贊同跨行業(yè)品牌延伸,，如果跨行業(yè)品牌延伸做得好，還有可能使企業(yè)快速突破行業(yè)瓶頸,，規(guī)避行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),，做得好，不但不會(huì)損傷品牌力,，反而能夠極大提升品牌力,。這里面就要提到品牌延伸的專(zhuān)注力問(wèn)題，不是要求跨越眾多行業(yè),，而是做一個(gè)行業(yè)就要做到極致,。 2009 年，房地產(chǎn)企業(yè)恒大集團(tuán)跨界進(jìn)入到職業(yè)足球領(lǐng)域,，三年之內(nèi)成就了廣州恒大的強(qiáng)勢(shì)足球品牌,，為跨界品牌延伸樹(shù)立了榜樣， 2013 年,，恒大品牌再玩跨界,，進(jìn)軍中國(guó)飲用水市場(chǎng)，強(qiáng)勢(shì)推出恒大冰泉品牌飲用水,，不到三個(gè)月的時(shí)間,，定貨額突破 57 億元人民幣。在恒大品牌玩的這兩次跨界品牌延伸過(guò)程中,，營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍始終跟蹤,，發(fā)現(xiàn)每一次品牌延伸都是最專(zhuān)業(yè)最專(zhuān)注的策略執(zhí)行。結(jié)束語(yǔ) 品牌力就是銷(xiāo)售力,，品牌力就是收益率,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出，品牌策劃的核心內(nèi)容就是打造品牌力,，沒(méi)有品牌力的品牌將無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，那些忽視品牌力浮于品牌策劃表層的品牌策略是無(wú)法站得住腳的,。一些品牌策劃專(zhuān)家忽略了品牌力的打造,，一些企業(yè)忽略了品牌力的打造,，鐘情于形式主義，鐘情于虛無(wú)的表面,，品牌無(wú)法真正服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，形成不了銷(xiāo)售力，不但不能提升品牌收益率,，反而成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的負(fù)擔(dān),，這是相當(dāng)錯(cuò)誤的觀念。; 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任立軍：互聯(lián)網(wǎng)思維真是價(jià)格的砍刀嗎,？: 利均 2014-5-26 10:14; 問(wèn)企業(yè)老板,，如果把你的產(chǎn)品的零售價(jià)腰斬一半，你愿意嗎,？細(xì)分一下吧,，如果讓房?jī)r(jià)降低一半，你愿意嗎,？如果讓汽車(chē)價(jià)格下調(diào)一半銷(xiāo)售,，你愿意嗎？如果讓家用電器企業(yè)五折銷(xiāo)售,，你愿意嗎,？如果讓化妝品價(jià)格下調(diào)一半，你愿意嗎,？恐怕所有企業(yè)老板都會(huì)問(wèn)：你瘋了嗎,？北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出，這不是誰(shuí)瘋了的問(wèn)題,，而是在互聯(lián)網(wǎng)思維之下有可能變成的現(xiàn)實(shí),，雷軍能把小米手機(jī)的價(jià)格降低一半，難道就沒(méi)有人會(huì)把房?jī)r(jià),、車(chē)價(jià),、家電價(jià)格、化妝品價(jià)格降低一半嗎,？聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶提出向小米學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,，顯然是對(duì)小米的巨大肯定。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),，現(xiàn)在已經(jīng)不是行業(yè)內(nèi)你死我活的競(jìng)爭(zhēng),，而是極有可能存在行業(yè)外的力量的革命性思維，外行用創(chuàng)新思維革你的命,，很多企業(yè)恐怕連死的叫聲都沒(méi)有喊出來(lái),，就消失掉了。互聯(lián)網(wǎng)思維真的可以降低運(yùn)營(yíng)成本嗎？這個(gè)問(wèn)題如果拋給傳統(tǒng)企業(yè)的老板們,，他們可能會(huì)把腦袋搖得像撥浪鼓,，因?yàn)槎嗄陙?lái)，他們進(jìn)行了大量的技術(shù)變革,、工藝變革等等,，一切企業(yè)運(yùn)營(yíng)都似乎已經(jīng)走向精益化之路，哪里還有什么成本壓縮空間,？何況現(xiàn)在的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)趨于白熱化,，企業(yè)如果不在運(yùn)營(yíng)成本上做足文章的話，恐怕早就被市場(chǎng)淘汰了,。這個(gè)問(wèn)題如果拋給雷軍們會(huì)是怎么樣的答案呢,？讓我們看一下汽車(chē)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)吧。汽車(chē)企業(yè)要進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì),、然后進(jìn)行生產(chǎn)資源配置,，或者自建或者采購(gòu)，接下來(lái)進(jìn)行組裝生產(chǎn),，檢驗(yàn)后出廠通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)入到汽車(chē) 4S 店進(jìn)行銷(xiāo)售,，當(dāng)然，這其中會(huì)有一系列的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等要求,。好吧,，那我們看看互聯(lián)網(wǎng)思維怎么樣做汽車(chē)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，他們一定會(huì)采取大單品策略,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集粉絲們的意見(jiàn)和建議,，好，我們就造這樣的家用轎車(chē),，什么樣的配置,、什么樣的發(fā)動(dòng)機(jī)、什么樣的內(nèi)飾,、什么樣的操控等都做了確定后,，企業(yè)只需要擁有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)中心就可以了，接下來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以配置到最佳的資源,，然后由汽車(chē)組裝廠完成組裝,，成車(chē)之后，只需要粉絲們互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu),，就可以完成銷(xiāo)售,，最麻煩的售后服務(wù)，也只需要跟現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合,，試想,，這樣的銷(xiāo)售的汽車(chē)價(jià)格會(huì)是多少，至少會(huì)降價(jià)一半吧。其實(shí),，這樣的情況早在很多年前的電腦行業(yè)里就出現(xiàn)了,，品牌電腦的價(jià)格幾千元，聰明的電腦行家就自行組裝電腦,，年齡大一些的人恐怕都使用過(guò)這樣的電腦，不但價(jià)格要便宜一半以上,，性能還超強(qiáng),。或許這就是互聯(lián)網(wǎng)思維之于生產(chǎn)模式的改變之處吧,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，不要說(shuō)大件商品或者高價(jià)格商品的互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)將大大降低成本，就是快消品也會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)降低運(yùn)營(yíng)成本,，在快消品領(lǐng)域,，以食品和日化產(chǎn)品為主的商品逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的新寵兒，這為其互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)提供了空間,。至于運(yùn)營(yíng)成本能夠降低到什么樣的程度,，各個(gè)行業(yè)不同，可能降低的幅度也會(huì)不同,，但總體上來(lái)看,，互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)模式的確可以極大地降低運(yùn)營(yíng)成本，僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一項(xiàng),，營(yíng)銷(xiāo)成本的降低就是非常一筆超級(jí)可觀的數(shù)字,。房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維，屌絲的春天當(dāng)雷軍問(wèn)郁亮“你們蓋的房子價(jià)格能不能跌一半”時(shí),，郁亮也曾一愣,。但仔細(xì)思考后他覺(jué)得這個(gè)可能性不是完全沒(méi)有。 2013 年底,，郁亮在一次內(nèi)部演講中說(shuō),，他擔(dān)心未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似“小米”的攪局者，以互聯(lián)網(wǎng)思維模式打破舊秩序,，威脅甚至取代以萬(wàn)科為代表的行業(yè)模式,。來(lái)看萬(wàn)科的價(jià)值鏈：籌資、買(mǎi)地,、設(shè)計(jì),、施工、銷(xiāo)售,、物業(yè)管理,。郁亮說(shuō)：“我們買(mǎi)地的錢(qián)哪來(lái)的？集資，投資者給我們錢(qián)或我們借錢(qián),。設(shè)計(jì)誰(shuí)做,？請(qǐng)別人做。施工請(qǐng)別人施工,，賣(mài)房子請(qǐng)別人賣(mài),，物業(yè)也是請(qǐng)別人管理。那么我們創(chuàng)造了什么呢,？好像沒(méi)有什么,。而我們的行業(yè)又這么好，會(huì)不會(huì)有人想著要取代我們,？” 而互聯(lián)網(wǎng)思維可能是這樣的：首先,，一批想買(mǎi)房、又嫌房?jī)r(jià)太貴的人組成合伙企業(yè),，把能拿出來(lái)買(mǎi)房的錢(qián)拿出來(lái),，籌資問(wèn)題解決了；接著買(mǎi)地,，不少房地產(chǎn)項(xiàng)目中地價(jià)占房?jī)r(jià)的比重也就是 20% 到 30% ,；設(shè)計(jì)，不用像現(xiàn)在這樣請(qǐng)頂級(jí)設(shè)計(jì)事務(wù)所,，住房其實(shí)是很簡(jiǎn)單的需求,，找一些好的戶(hù)型在網(wǎng)上征求意見(jiàn)和修改，自己就可以完成,；建筑施工安裝,，公司這么多，可以外包,；銷(xiāo)售,，自己消化，連外包也不用,，更不用去建豪華的“營(yíng)銷(xiāo)中心”,。這樣的模式，資金成本低,，設(shè)計(jì)成本低,，幾乎沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)成本，房?jī)r(jià)就會(huì)大大下降,。誰(shuí)說(shuō)房?jī)r(jià)不能降,？互聯(lián)網(wǎng)思維就可以使房?jī)r(jià)迅速下降，屌絲們買(mǎi)得起房子不再是遙不可及的夢(mèng),。想當(dāng)初,，不也是那些大學(xué)生小白領(lǐng)們看著蘋(píng)果手機(jī)羨慕不已,，卻苦于價(jià)格因素而只能垂涎的份兒?jiǎn)幔啃∶椎某霈F(xiàn)立刻填補(bǔ)了這塊空白,。為什么是小米,？為什么不是聯(lián)想？不為什么不是華為,？為什么不是中興,？原因很簡(jiǎn)單，小米擁有互聯(lián)網(wǎng)思維,，它的運(yùn)營(yíng)模式極大地降低了小米手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)支出,，小米能做到，聯(lián)想做不到,，華為做不到，中興做不到,。房子亦是如此,，萬(wàn)科做不到、恒大做不到,、綠城做不到,、富力做不到、萬(wàn)達(dá)做不到,，或許雷軍能做到,，或許另一個(gè)某某君能做到，做不到的是因?yàn)樗麄兪莻鹘y(tǒng)思維,，做到的是因?yàn)樗麄儞碛谢ヂ?lián)網(wǎng)思維,。誰(shuí)能想象得出，把房地產(chǎn)企業(yè)做成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),？傳統(tǒng)制造行業(yè)有人意識(shí)到了,，就是中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的佼佼者聯(lián)想，楊元慶重新將聯(lián)想定位為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，而非傳統(tǒng)的 PC 和智能終端制造商,。董雷之賭關(guān)鍵看董明珠關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維，在央視年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選上,，格力的董明珠還和雷軍有過(guò)一次對(duì)賭十億元的賭局,，雷軍為此還為自己的口才輸于董明珠而懊惱。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,，雷軍大可不必,。至于這場(chǎng)賭局的輸贏，在他看來(lái),，完全不決定于雷軍,，真正的決定因素是格力老板董明珠,。為什么這樣說(shuō)？如果格力因此賭局而由傳統(tǒng)制造業(yè)的思維轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維,，或許小米還真的無(wú)法與格力進(jìn)行抗衡,，就是整個(gè)世界范圍內(nèi)也無(wú)有出其右者；如果董明珠像其后來(lái)接受采訪時(shí)所說(shuō)的那樣,，我們可以與馬云合作,，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，那恐怕她還真的不懂得什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,，想贏雷軍恐怕就只有等雷軍自己犯錯(cuò)誤了,。如今的互聯(lián)網(wǎng)思維之于中國(guó)的傳統(tǒng)制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，堡壘往往不是內(nèi)部打破,，行業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈,，但各自都有強(qiáng)勢(shì)的地方，想要通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)突破,，恐怕將非常艱難,，最多也就是誰(shuí)比誰(shuí)多那么一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)而已。互聯(lián)網(wǎng)思維下,，堡壘往往是從外部打破的,。那些看似行業(yè)之外的人士，根本沒(méi)有涉足或者不懂某個(gè)行業(yè),，卻因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維而貿(mào)然闖入,，利用互聯(lián)網(wǎng)思維提供近乎成本價(jià)格的產(chǎn)品。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍指出,，無(wú)論是中國(guó)制造還是中國(guó)創(chuàng)造都?xì)w屬于傳統(tǒng)企業(yè)的思維模式,，這種思維模式是建立在非互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)環(huán)境當(dāng)中，受到很多傳統(tǒng)理念和思維的制約,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)思維真正實(shí)現(xiàn)了突破，這種突破在于整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式的序列的改變,，使得運(yùn)營(yíng)成本下降,，甚至改變了傳統(tǒng)的收費(fèi)模式。比如物業(yè)公司一直都在向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)用,，如果一家物業(yè)公司擁有互聯(lián)網(wǎng)思維,，往往可以不收任何物業(yè)費(fèi)，而是通過(guò)掌握的業(yè)主資源來(lái)實(shí)現(xiàn)其他商業(yè)模式來(lái)補(bǔ)充物業(yè)費(fèi),。; 788 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

小米的大賭注: 熱度 1 林岳 2014-4-2 23:03; 董事會(huì)雜志2014年第2期 - 戰(zhàn)略,，文/林岳在剛剛過(guò)去的2013年，格力電器董事長(zhǎng)董明珠與小米公司董事長(zhǎng)雷軍當(dāng)著億萬(wàn)觀眾的面,，設(shè)下一個(gè)大賭局：倘若小米公司在5年之內(nèi)銷(xiāo)售額超過(guò)格力電器,，那么董明珠輸給雷軍10億元人民幣,。不管這個(gè)賭局會(huì)不會(huì)像王健林和馬云的賭局那樣“短命”，也不管“鐵娘子”和“雷布斯”是逢場(chǎng)作秀還是說(shuō)話當(dāng)真,，這兩個(gè)企業(yè)都值得我們深入研究,。一個(gè)是有著9個(gè)工廠、7萬(wàn)工人,、3萬(wàn)專(zhuān)賣(mài)店,、銷(xiāo)售額超1000億的格力，其代表著典型的中國(guó)式制造企業(yè),，擁有自己的核心技術(shù)和銷(xiāo)售渠道,，既是“中國(guó)制造”也是“中國(guó)創(chuàng)造”。另一個(gè)是零個(gè)工廠,、4千名員工,、零家專(zhuān)賣(mài)店、銷(xiāo)售額300億的小米,，代表著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代輕資產(chǎn),、重營(yíng)銷(xiāo)的新興科技企業(yè)，以令人驚艷的產(chǎn)品和服務(wù)吸引粉絲,，用獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo),、饑餓營(yíng)銷(xiāo),。除了賭局,，值得考究的還有三個(gè)問(wèn)題：實(shí)業(yè)和輕公司，哪種商業(yè)模式在未來(lái)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),？如馬云所說(shuō),，判斷小米模式是否成功，在于其能做多久,，那么怎樣才能基業(yè)長(zhǎng)青,？小米“手機(jī)電視”的產(chǎn)業(yè)鏈如何實(shí)現(xiàn)效能最大化，輕公司如何建立自己的生態(tài)鏈,？商業(yè)模式之爭(zhēng) 回到賭局的本身,，董明珠之所以底氣十足，是因?yàn)樗J(rèn)為一個(gè)沒(méi)有工廠的企業(yè),，是不能做出更好的產(chǎn)品的,，假設(shè)工廠不能合作了，那么好的產(chǎn)品便難以為繼,；一個(gè)沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店的企業(yè),，是提供不了更好的售后服務(wù)的，特別是格力所承諾的“六年免費(fèi)服務(wù)”,，沒(méi)有售后體系和工廠的小米手機(jī)和小米電視根本做不到,。再者,，在格力看來(lái)，輕資產(chǎn)的公司很難有共贏的思想,，因?yàn)樗阉械慕?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)嫁給別人了,，賣(mài)出去的就是小米的業(yè)績(jī)，賣(mài)不出去的就是工廠或是供應(yīng)商的庫(kù)存,，所以雖然位于產(chǎn)業(yè)鏈前端,，但是一旦后端的供應(yīng)出了問(wèn)題，就會(huì)變成很大的危機(jī),。而格力只要與馬云合作,，便可以輕易擁抱電子商務(wù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是可以學(xué)習(xí),、復(fù)制的,。雷軍同樣信心滿(mǎn)滿(mǎn)，他認(rèn)為輕資產(chǎn)反而是小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，因?yàn)闆](méi)有工廠,，所以小米可以選擇世界上最好的工廠；因?yàn)闆](méi)有零售店,，所以小米可以更低成本地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)垂直電商的模式去銷(xiāo)售,，效率、效益更高,；因?yàn)闆](méi)有這些硬件成本,，所以小米可以把資源和精力全部放在產(chǎn)品研發(fā)、和用戶(hù)的溝通之上,，正如4000名員工中,，1400人在從事研發(fā)，2500人在做顧客服務(wù),，這樣可以更貼近用戶(hù)群,，創(chuàng)造更好的用戶(hù)體驗(yàn)和口碑，而這正是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的企業(yè)基因,，借鑒蘋(píng)果模式是小米快速成長(zhǎng)的主要原因,。正所謂公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理,。實(shí)際上,，在未來(lái)的商業(yè)世界里，不會(huì)有純粹的實(shí)體企業(yè)和純粹的輕資產(chǎn)消費(fèi)品企業(yè),，除了像阿里巴巴,、百度、騰訊這樣生產(chǎn)“虛擬商品”的互聯(lián)網(wǎng)公司之外,，只要你生產(chǎn)實(shí)體商品,，是一定離不開(kāi)虛實(shí)結(jié)合的,。大的如蘋(píng)果公司，小的如眾多生產(chǎn)牙膏,、飲料等商品的中小企業(yè),，都需要整合互聯(lián)網(wǎng)資源和實(shí)體渠道，方能最大化地創(chuàng)造顧客體驗(yàn)和用戶(hù)口碑,，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)者獲取信息的方式,，而實(shí)體店面或終端提供了一個(gè)有效的顧客情感交流平臺(tái)。也就是說(shuō),，“鼠標(biāo)水泥”才是未來(lái)商業(yè)模式的真理,，肯定會(huì)有人因?yàn)椴恢佬∶纂娨晹[在客廳是什么效果，而打消了購(gòu)買(mǎi)的念頭,；肯定會(huì)有人希望了解小米手機(jī)的手感和音樂(lè)效果,，才決定是否下單�,！懊鎸�(duì)面服務(wù)”是品牌情感最重要的基礎(chǔ)之一,，這就不難理解為什么蘋(píng)果會(huì)在核心商業(yè)地段開(kāi)設(shè)富麗堂皇的專(zhuān)賣(mài)店，并樂(lè)于分享新品上市時(shí)排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的壯觀景象,。生態(tài)鏈?zhǔn)且磺? 從某種角度來(lái)講,，小米屬于“品牌型輕資產(chǎn)企業(yè)”，相同性質(zhì)的有蘋(píng)果,、耐克,、凡客誠(chéng)品這樣的公司，他們的共同點(diǎn)是更專(zhuān)注于品牌營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品研發(fā),，生產(chǎn),、采購(gòu),、物流等環(huán)節(jié)均外包給更專(zhuān)業(yè)的第三方,。正如董明珠和雷軍所說(shuō)的，這種模式既有劣勢(shì)也有優(yōu)勢(shì),，關(guān)鍵是如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,。小米一貫使用的饑餓營(yíng)銷(xiāo)模式在限量供應(yīng)的情況下，會(huì)有粉絲因搶到而欣喜若狂,，也會(huì)有粉絲因搶不到而失望之極,，這時(shí)候興奮的黃牛黨、各種秒殺工具,、各類(lèi)負(fù)面的口碑便會(huì)到處出現(xiàn),。一個(gè)高興的顧客會(huì)告訴十個(gè)身邊的朋友，而一個(gè)不高興的顧客會(huì)告訴一百個(gè)認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的人,，所以口碑將是決定“品牌型輕資產(chǎn)企業(yè)”未來(lái)的關(guān)鍵,。饑餓營(yíng)銷(xiāo)不是讓顧客排不上隊(duì),，也不是點(diǎn)了半天鼠標(biāo)被告知已售罄，更不是排上了隊(duì)卻不知什么時(shí)候能買(mǎi)到貨,，不能給予顧客現(xiàn)在,，就要讓顧客看到希望。輕資產(chǎn)企業(yè)除了要把顧客口碑當(dāng)作生命之外,，還需要有嚴(yán)格機(jī)制和體系,，來(lái)支持和保證整個(gè)供應(yīng)鏈的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，比如對(duì)于工廠,、原料供應(yīng)商,、物流公司的甄選，以及對(duì)他們的激勵(lì)和考核機(jī)制,，并建立合理有效的預(yù)案,，有合格的后備供應(yīng)商可隨時(shí)替換或增加，以滿(mǎn)足銷(xiāo)售的需求,。在產(chǎn)品研發(fā)方面,，要注重與顧客或粉絲的互動(dòng)，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)甚至是讓他們參與進(jìn)來(lái),，這樣才能最大化地發(fā)揮品牌和研發(fā)的優(yōu)勢(shì),。小米在2013年推出小米電視，在手機(jī)之外又搶占了一塊屏幕,。2999元售賣(mài)的頂配電視給智能電視市場(chǎng)帶來(lái)了一些尖叫,，一個(gè)“手機(jī)電視機(jī)頂盒 MIUI系統(tǒng)”的生態(tài)系統(tǒng)逐漸浮出水面。除了在硬件方面的努力,，小米深知軟件和應(yīng)用系統(tǒng)將是決定性的一切,。就像蘋(píng)果當(dāng)初從PC擴(kuò)展到iPhone、iPad,，始終有iOS這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)貫穿其中,，同時(shí)也從App Store獲得大量收入，如今隨著云服務(wù)的越來(lái)越重要,，iCloud在蘋(píng)果體系中的地位也越發(fā)顯著,。實(shí)際上，小米在生態(tài)系統(tǒng)的布局上是肯于學(xué)習(xí)蘋(píng)果的,，好的生態(tài)系統(tǒng)不僅可以無(wú)縫連接各種硬件終端設(shè)備,，更重要的是有足夠多、足夠好而且獨(dú)特的內(nèi)容提供給用戶(hù),，這也是為什么前谷歌的安卓產(chǎn)品副總裁巴拉會(huì)選擇小米的原因,，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容是提升用戶(hù)黏性的關(guān)鍵。但是,，小米現(xiàn)有的生態(tài)鏈合理嗎,？電視是年輕一代的必需品嗎？電視作為生活中的另一塊屏幕,，在移動(dòng)性不足的情況下,，如何做出與手機(jī)、電腦/平板的差異,？用戶(hù)能用手機(jī),、電腦看的內(nèi)容，為什么要用電視看,？可想而知,，如果沒(méi)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有“排他性的節(jié)目?jī)?nèi)容”,，那么靠什么吸引用戶(hù),？?jī)H靠屏幕尺寸大是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。小米要贏得賭局并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)模式問(wèn)題,，除了要承受比格力這樣的實(shí)體企業(yè)更大的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)之外,，還需要厘清“鼠標(biāo)水泥”的意義，以及口碑營(yíng)銷(xiāo)的核心要素和生態(tài)鏈的系統(tǒng)化建設(shè),，雖然任重道遠(yuǎn),，但我們都希望看到一個(gè)真正優(yōu)秀的中國(guó)輕公司崛起。; 967 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

借道報(bào)告與指數(shù) 網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)也能高大上: 鄧超明 2014-3-10 19:06; 文/贏道顧問(wèn)首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn) 鄧超明不消說(shuō),，人人都知道成功的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)威力無(wú)窮,，比如說(shuō)封殺王老吉，東風(fēng)雪鐵龍“車(chē)上芭蕾”,，奔馳smart網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),，蘋(píng)果與小米手機(jī)的饑餓事件營(yíng)銷(xiāo)，吃垮必勝客,，3A環(huán)保漆的四大名人穿越勸環(huán)保,，聯(lián)想聯(lián)想酷庫(kù)熊與紅本女，澳斯曼衛(wèi)浴的“馬桶月�,！钡�,。這些事件基本上都是通過(guò)整合多種網(wǎng)絡(luò)傳播資源,，從而在某個(gè)群體中走紅,。從根本上講，這些網(wǎng)絡(luò)事件都走了一條大眾化,、趣味化,、娛樂(lè)化路線，而實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)還可以辟開(kāi)專(zhuān)業(yè)化的道路,，踩出高大上的節(jié)奏,。這也正是實(shí)戰(zhàn)派整合營(yíng)銷(xiāo)策劃人鄧超明在本文中要講到的，從報(bào)告與指數(shù)出發(fā),，讓高大上的網(wǎng)絡(luò)事件創(chuàng)意引爆品牌的專(zhuān)業(yè)形象,。從內(nèi)容上講，這種走高大上路線的事件營(yíng)銷(xiāo)策略可以列出很多,，但最常見(jiàn)的要數(shù)發(fā)布白皮書(shū),、綠皮書(shū)、研究報(bào)告,、排行榜單,、指數(shù)等各種專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，它的好處自然不勝枚舉,，比如樹(shù)立企業(yè)的權(quán)威品牌形象,，在消費(fèi)得印象中很容易提升專(zhuān)業(yè)加分；比如可以吸引很多大媒體的報(bào)道,；比如行業(yè)媒體很喜歡這樣的內(nèi)容,，而更多的行業(yè)人士會(huì)看到，從而有助于企業(yè)的招商加盟,，或提升行業(yè)地位,、行業(yè)提及率。通過(guò)案例的了解,，可以深入掌握這種網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)的具體做法,，以下選擇了網(wǎng)絡(luò)信息量比較多的幾份指數(shù)和報(bào)告，基本上代表了這種營(yíng)銷(xiāo)方式的內(nèi)容與走向,。這些案例同樣會(huì)出現(xiàn)在2014年6月份將面世的《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)手記》一書(shū)的鉆石升級(jí)版中,。招商銀行發(fā)布的“金葵花指數(shù)”：監(jiān)測(cè)高收入人群特征與投資理財(cái)趨向的理財(cái)綜合指數(shù)，其調(diào)研對(duì)象均是銀行資產(chǎn)在50萬(wàn)元人民幣以上的招行“金葵花”貴賓客戶(hù),，代表著國(guó)內(nèi)高收入者理財(cái)?shù)淖钚聞?dòng)向,。 3A環(huán)保漆的“3A指數(shù)”：贏道顧問(wèn)編制，它主要對(duì)各個(gè)城市的家居生活環(huán)保水平進(jìn)行分析總結(jié),，最后得出一個(gè)數(shù)據(jù)排行榜,，該榜單截取全國(guó)30個(gè)具有代表性的城市，包括北京,、上海,、深圳、廣州,、成都,、重慶等，通過(guò)對(duì)家居室內(nèi)環(huán)境水平和室外環(huán)境水平的分析，以第一名為標(biāo)準(zhǔn),，而制定出一個(gè)專(zhuān)業(yè)榜單,。金牌衛(wèi)浴的“金牌指數(shù)”：以金牌衛(wèi)浴在重點(diǎn)城市里的經(jīng)營(yíng)情況為數(shù)據(jù)來(lái)源，經(jīng)過(guò)加權(quán)平均計(jì)算,，形成各城市的家居品位指數(shù),，以反映城市生活舒適度、居民家居生活品味的差異,。這份榜單根據(jù)金牌坐便器,、面盆、浴缸,、淋浴房,、浴室柜、掛件等衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品的普及與銷(xiāo)售情況,，針對(duì)全國(guó)20個(gè)城市的家居消費(fèi)能力與品位趨向進(jìn)行了分析,，最終得出各個(gè)城市的家居品位指數(shù)。必勝客指數(shù),；以必勝客的開(kāi)店情況與營(yíng)業(yè)狀況綜合衡量城市消費(fèi)力,，由必勝客競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)和必勝客潛力指數(shù)兩部分相加而得到，必勝客競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)的構(gòu)成是必勝客在長(zhǎng)三角各城市的開(kāi)店數(shù)及各城市的營(yíng)業(yè)額,；潛力指數(shù)則是城市總營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng),。兩者在指數(shù)中的權(quán)重分別為90%與10%。麥當(dāng)勞指數(shù)：1986年英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志編制過(guò)的麥當(dāng)勞指數(shù),，通過(guò)比較世界各地的巨無(wú)霸?xún)r(jià)格,，并利用經(jīng)濟(jì)學(xué)中的購(gòu)買(mǎi)力平價(jià)理論，編制指數(shù),，從而顯示出各國(guó)貨幣是否處于合理水平,，并用以推測(cè)該貨幣長(zhǎng)遠(yuǎn)的匯率走勢(shì)。《2013中國(guó)創(chuàng)業(yè)報(bào)告》：由3A環(huán)保漆,、贏道顧問(wèn)編制,，通過(guò)3A環(huán)保漆旗下經(jīng)銷(xiāo)商的狀況，以及國(guó)內(nèi)城市間創(chuàng)業(yè)情況的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,，得出各個(gè)城市的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià),，并對(duì)有潛力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做出選擇和點(diǎn)評(píng)。《法式家具中國(guó)報(bào)告》：以福溢家居FOOKYIK作為案例樣本,，由贏道顧問(wèn)編制,，報(bào)告揭開(kāi)了法式風(fēng)格家具在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)規(guī)模、分布,、品牌與消費(fèi)者購(gòu)成,、購(gòu)買(mǎi)渠道,、消費(fèi)習(xí)慣等,，并且市場(chǎng)上的主要法式家具品牌進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),。與此同時(shí)，贏道顧問(wèn)還推出了《中國(guó)瓷磚2013年消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,、《中國(guó)建筑裝修涂料2013報(bào)告》,、《英式家具中國(guó)報(bào)告》等。鄧超明：實(shí)戰(zhàn)派戰(zhàn)略研究,、數(shù)字媒體整合營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家,，贏道顧問(wèn)總策劃、北京寒煙牧場(chǎng)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,，建立有FEA,、F4、F6,、FM,、FA、FS網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)七劍等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)體系,，提出“營(yíng)銷(xiāo)四力”,、“協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)”等模式，擁有五年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、八年?duì)I銷(xiāo)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、100多名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理,、20多家合作超過(guò)三年以上的大中型企業(yè)客戶(hù),、10多家專(zhuān)業(yè)媒體特約顧問(wèn)與專(zhuān)欄作家。　　在清華大學(xué)出版社,、汕頭大學(xué)出版社,、電子工業(yè)出版社相繼出版三部專(zhuān)著《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)手記》等,，參編《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒（2010）》，并設(shè)立有公益項(xiàng)目“超明勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”,，2011—2013年連續(xù)于平昌縣澌岸鄉(xiāng)澌岸小學(xué)頒發(fā)三屆,。咨詢(xún)交流與策劃推廣聯(lián)系郵箱:[email protected]　QQ:1007917681 386759356 更多詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)官方網(wǎng)站：www.pushway.com.cn http://weibo.com/dengcm; 個(gè)人分類(lèi): 網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)兵法|771 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

葉茂中談營(yíng)銷(xiāo)--尼采已死: 熱度 1 葉茂中 2014-3-5 14:50; 假如有人告訴你，“如今這個(gè)年頭不要指望廣告語(yǔ)來(lái)賣(mài)貨,，小米手機(jī)的廣告語(yǔ)你就搞不清記不住…云云…”那他基本上是把廣告語(yǔ)的地位擺斜了,。廣告語(yǔ)言作為品牌要素中不可或缺的一部分，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)風(fēng)生水起的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中,，還是依賴(lài)實(shí)體渠道的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中,，傳遞的都是品牌的概念和主張,。說(shuō)或是不說(shuō)，多說(shuō)還是少說(shuō),，說(shuō)人話還是說(shuō)鬼話,，這都?xì)w列于廣告語(yǔ)言的設(shè)計(jì)創(chuàng)作范疇。好比一個(gè)人說(shuō)起話來(lái)是喁喁細(xì)語(yǔ),，欲言又止,，還是滔滔不絕，橫沖直撞,，這都將默默表露出他的性情脾氣,。 “你有權(quán)保持沉默，但是你所說(shuō)的一切將作為呈堂證供,�,！� 就是這樣，產(chǎn)品,、渠道等高級(jí)或是新鮮的玩法是營(yíng)銷(xiāo)基本功,，等同于法律上的既成事實(shí)，但你的言辭或?qū)⒅庇^影響消費(fèi)者審判的結(jié)果,。我們所說(shuō)的“廣告語(yǔ)“就是那個(gè)當(dāng)品牌與消費(fèi)者擦肩而過(guò)那一刻,，最有機(jī)會(huì)撞開(kāi)心門(mén)的干練的表達(dá)。比如說(shuō)小米,。據(jù)說(shuō)小米內(nèi)部的員工一直認(rèn)為他們推的最成功的是“發(fā)燒友“（小米,，為發(fā)燒而生）�,？蓪�(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果顯示,，“就是快”（小米手機(jī)就是快）的傳播遠(yuǎn)超“發(fā)燒友”。但是,。但是“就是快”還不是傳播最好的,，最好的是 “性?xún)r(jià)比”。小米對(duì)這個(gè)詞的推廣力度并不強(qiáng),，但是傳播上的優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)了小米“屌絲機(jī)”的特征,。換而言之，“性?xún)r(jià)比”才真正擊中了小米用戶(hù)群（ 1000-2000 價(jià)位）的痛點(diǎn),。廣告語(yǔ)言的創(chuàng)作,，行業(yè)的長(zhǎng)老大牛們都曾經(jīng)系統(tǒng)總結(jié)過(guò)一二三，從物質(zhì)功能層面出發(fā)還是精神領(lǐng)域的溝通,，配合營(yíng)銷(xiāo)階段性需求均有規(guī)律可循,。當(dāng)然，一句好的廣告語(yǔ),，有時(shí)也的確可遇而不可求,，類(lèi)似鉆石恒久遠(yuǎn)這種可是傳世的經(jīng)典中經(jīng)典,。也許我們窮盡一生之力，也無(wú)法逼出一句有其一半牛逼的話,，就是這么殘酷,。但文案不能就此就通通跳河，活還是要干,，而即使做不到一句永流傳,，相信還是有些技巧可尋的,，如何塑造出一張聰明而又討巧的嘴巴,，這并不簡(jiǎn)單，但至少做的到,。比如首先引人入勝,。試圖出其不意，搶眼球,。要明確的一點(diǎn)是,，搶眼球的高明手法絕不是憑空制造雷人效果。如上圖這個(gè)技巧所符合的是最廣為人知的幽默理論：Incongruity（不協(xié)調(diào)）,。文字招牌“夜巴黎”與實(shí)際畫(huà)面的不協(xié)調(diào),。什么是不協(xié)調(diào)？問(wèn)問(wèn)郭德綱和于謙就知道,，包袱就是不協(xié)調(diào)的一種最好的體現(xiàn),，先抑后揚(yáng)或是先揚(yáng)后抑，制造一個(gè)常理,，然后打破常理,，制造這種不對(duì)稱(chēng)的沖突，往往有著極好的效果,。 l “家里有錢(qián),，開(kāi)一13開(kāi)門(mén)的凱迪拉克。一聽(tīng)聲音就知道是好機(jī)器,，德國(guó)進(jìn)口的,，“突突突突”。哦,，三蹦子,。“ l 他的劍是冷的,他的刀也是冷的,他的心是冷的,他的血是冷的...這孫子凍上了! l 今天說(shuō)的這故事啊,，離現(xiàn)在不遠(yuǎn),，家里有老人的可以回去問(wèn)問(wèn)－－在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期啊……” 這種預(yù)期之外的錯(cuò)位，就能制造落差,，加深記憶,。當(dāng)然,，如果前面鋪墊的越多，最后包袱抖的越是能讓人笑出哮喘,。感謝@馬伯庸,。在廣告語(yǔ)創(chuàng)作中，這樣的例子層出不窮,。 l 瑞士旅游公司：還不快去阿爾卑斯山玩玩,，6000年后這山就沒(méi)了。 l 加油站廣告：假如閣下煙癮發(fā)作,，可以在此吸煙,。不過(guò)請(qǐng)留下地址，以便將閣下的骨灰送交家人,。 l 某一法語(yǔ)學(xué)習(xí)班的招生廣告：如果你聽(tīng)了一課之后發(fā)現(xiàn)不喜歡這門(mén)課程,，那你可以要求退回你的學(xué)費(fèi)，但必須用法語(yǔ)說(shuō),。 l 一家美容院掛一塊廣告牌： l 請(qǐng)不要同剛剛走出本院的女人調(diào)情,，她或許就是你的外祖母。 … 最后一條,，也是最讓人動(dòng)容的,，無(wú)疑是一家商店的廣告，它出現(xiàn)的地點(diǎn)是在一塊墓碑上：「這里長(zhǎng)眠的是亥米西q麥克泰維西,。其悲痛的妻子繼承了他的興旺的事業(yè)──蔬菜商店,，商店在第１１號(hào)高速公路，每日營(yíng)業(yè)到晚８點(diǎn),�,！� 想必他的丈夫當(dāng)含笑于九泉之下吧！�,�,！你覺(jué)得只有搞笑？文案給你一大嘴巴,，反差是為體,，如何用則是各看本事，錯(cuò)位是個(gè)框架,，底下想裝什么都行,，比如身份的倒置，瞬間就變得莊重的無(wú)法正視新加坡教會(huì)的文案,。為了幫助教會(huì)吸引更多的信徒,，廣告被張貼在地鐵、公交車(chē)等公共場(chǎng)所,，最簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)讓精彩的文案效果更出彩,，博人注目,。　　I hate rules , That's why I only made ten of them . ---God--- 我討厭戒條，所以我只定了十條而已,！ ---神 How can you possibly be a selfmade man ? I specifically recall creating you . ---God-- 你怎會(huì)是自我創(chuàng)造的人呢,？我記得特別清楚是怎么創(chuàng)造你的呀！---神 Of course I have a sense of humor . I gave you the platypus , didn't I? ---God--- 　　我當(dāng)然有幽默感,，我不是為你們創(chuàng)造了鴨嘴獸了嗎,？ ---神--- What do I have to do to get your attention ??? Take out an ad in the paper ? ---God- 我要怎樣才能讓你注意到我？,？,？在報(bào)紙上做廣告嗎？ ---神--- Nietzche is dead . ---God--- 尼采已死,。 ---神--- 這是來(lái)自上帝的逆襲,。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志也曾經(jīng)有類(lèi)似的平面：你沒(méi)看錯(cuò),，這不是經(jīng)濟(jì)學(xué)人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)砸場(chǎng)子,，也不是牛逼吹的無(wú)邊無(wú)際落不了地。當(dāng)你在疑惑為何這雜志社自暴自棄時(shí),，瞥了眼右下角的小字： Management trainee Aged 42 （管理實(shí)習(xí)生,，42歲）不讀經(jīng)濟(jì)學(xué)人？你干一輩子實(shí)習(xí)生吧,！這是最?lèi)憾镜脑{咒,，也是最棒的宣傳。故事還沒(méi)有結(jié)束,，當(dāng)這張平面出街后,，立刻有品牌做出了回應(yīng)：提醒下，請(qǐng)注意下右下角logo,。不用多久,，我就會(huì)升職加薪、當(dāng)上總經(jīng)理,、出任CEO,、迎娶高富帥、走上人生巔峰,，想想還有點(diǎn)小激動(dòng)呢,！以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個(gè)人分類(lèi): 文章專(zhuān)輯|1231 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

品牌策劃公司：微信紅包引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的升級(jí)版本: 熱度 2 利均 2014-2-12 09:41; 真可謂道高一尺魔高一丈，正當(dāng)人們大談互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候,，騰訊旗下的微信紅包就憑一簡(jiǎn)單的 APP 應(yīng)用而成就了引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的升級(jí)版本,。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出，微信紅包的高明之處是,，我負(fù)責(zé)制作這樣一個(gè)小應(yīng)用,，請(qǐng)那些玩家們自?shī)首詷?lè),，微信卻因此坐收漁翁之利，甚至連任何的營(yíng)銷(xiāo)傳播費(fèi)用都沒(méi)有,。我們還可以粗俗一點(diǎn)兒解釋一下騰訊的微信紅包,。雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維，是要用品質(zhì)不錯(cuò)的小米手機(jī)來(lái)?yè)Q取收益,，再怎么說(shuō),，畢竟雷軍要付出一只手機(jī)的各項(xiàng)成本。微信紅包呢,？一個(gè)小應(yīng)用,，你們發(fā)紅包，我騰訊在這里收錢(qián),，賺取利息收入,，真可謂是互聯(lián)網(wǎng)思維下“空手套白狼”的經(jīng)典之作，這里,，營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍沒(méi)有半點(diǎn)貶低微信紅包的意思,。搶紅包戳中了人們“毫不丟人的貪婪” 聰明的營(yíng)銷(xiāo)人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)過(guò)這樣的營(yíng)銷(xiāo)盛宴，神經(jīng)敏感的營(yíng)銷(xiāo)人立刻看到了微信紅包里面的營(yíng)銷(xiāo)基因,，于是,，有人開(kāi)始把這個(gè)小應(yīng)用放大了來(lái)使用，“搶紅包營(yíng)銷(xiāo)”成為很多營(yíng)銷(xiāo)人立刻要讀懂的必修課,。對(duì)于那些搶紅包的粉絲們,，更加理所當(dāng)然了，這可不比老大媽掉錢(qián)路人瘋搶和高速公路上翻車(chē)搶橙子,，因?yàn)檫@是來(lái)自春節(jié)里品牌營(yíng)銷(xiāo)者與消費(fèi)者之間的一場(chǎng)互動(dòng)游戲,，這正好戳中了人們“毫不丟人的貪婪”。做粉絲不可以不貪婪,，但要是毫不丟人的貪婪,。品牌營(yíng)銷(xiāo)者和粉絲各取所需各得其所，一個(gè)愿意發(fā),，一個(gè)愿意搶?zhuān)慌募春�,，于是微信紅包大戲在 2014 年的春節(jié)開(kāi)演了，甚至超過(guò)了馮小剛爭(zhēng)議頗多的馬年春晚,，當(dāng)然也超過(guò)了同樣紅得發(fā)紫的《爸爸,，去哪兒？》大電影,。步步高 CEO 春哥在朋友圈中發(fā)了一條微信紅包搶樓宣言,，前 100 名回復(fù)的微信好友就將獲得春哥分發(fā)的紅包。隨后知名湘西臘肉松桂坊總經(jīng)理在不怕后果的侵犯春哥版權(quán)，直接使用春哥朋友圈圖片,，然后還發(fā)出了同樣的宣言之后,，還進(jìn)行了微創(chuàng)新，即要求參與者回復(fù)“好臘肉,，松桂坊”的品牌用語(yǔ),。收到紅包的粉絲們還沒(méi)來(lái)得及樂(lè)，就又有人發(fā)紅包了,，于是收起臉上的笑容,，再次沉浸在搶紅包的大戲里面。此時(shí),，最容易樂(lè)出聲兒來(lái)的,，恐怕就是騰訊了，時(shí)此,，恐怕馬化騰正在給微信團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張小龍發(fā)微信,，“龍哥，謝謝您啊,，你的紅包我就不發(fā)了,，在騰訊微信紅包的賬戶(hù)里自己拿�,！惫�,，筆者想象，不要當(dāng)真,。騰訊方面，紅包促進(jìn)騰訊財(cái)付通支付發(fā)展的榜上定釘?shù)氖虑�,，增加綁定微信銀行卡的用戶(hù)數(shù)量,，在即將爆發(fā)的移動(dòng) O2O 巨頭終極大戰(zhàn)中，借用微信的資源讓財(cái)付通這款在 PC 層次早已落后于支付寶的產(chǎn)品,，可以和支付寶站在同一起跑線上比拼,。當(dāng)然，微信紅包里還有那些土豪營(yíng)銷(xiāo)者們打到里面的大量的真金白銀,，誰(shuí)會(huì)大過(guò)年的真去把紅包取現(xiàn),，好吧，微信幫你保管,，利息歸你了,。微信收到了 2014 年春節(jié)最大的大紅包，平時(shí)免費(fèi)玩兒,，出來(lái)混,，遲早是要還的。帶動(dòng)新媒體和自媒體無(wú)節(jié)操地免費(fèi)傳播這樣的新年禮物，怎么能不告訴親朋好友,？于是微信紅包在朋友圈當(dāng)中像病毒一樣迅速傳播,，所有人微信用戶(hù)此時(shí)全無(wú)任何“免疫力”，微信紅包很快成為春節(jié)里最受追捧的游戲,，以至于朋友見(jiàn)面要紅包時(shí),，大家都不自覺(jué)地回復(fù)一句“到微信里面搶去”，好像微信里到處可以揀到紅包一樣,。更為給力的遠(yuǎn)不止這些微信用戶(hù)的自媒體作用,。春節(jié)前前后后將近半個(gè)月左右的時(shí)間，處于嚴(yán)重的新聞短缺期,，除了關(guān)注一下有關(guān)春晚的一些新聞和吐槽之類(lèi)的新聞,，很多財(cái)經(jīng)類(lèi)的、互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)的,、創(chuàng)業(yè)類(lèi)的新聞都處于休假狀態(tài),，這時(shí)，一些新媒體恰好發(fā)揮了不可替代的作用,，有關(guān)微信紅包的新聞和評(píng)論層出不窮,，使得微信紅包迅速由微信用戶(hù)間的自媒體傳播過(guò)渡到微信之外的新媒體傳播，緊接著,，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都沒(méi)有放棄微信紅包的新聞,。大面積的新聞報(bào)道，大面積的專(zhuān)家記者評(píng)論,，各方圍繞阿里與騰訊之間的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的老大之爭(zhēng),，使得以微信紅包為起點(diǎn)的全面互聯(lián)網(wǎng)傳播自發(fā)地開(kāi)展起來(lái)，隨著阿里馬云的一句騰訊“偷襲珍珠港”的比喻,，更是把微信紅包的新聞性和話題性抬到了最高點(diǎn),，微信紅包的熱度由微信用戶(hù)擴(kuò)散到更廣泛的人群,。新媒體和自媒體的無(wú)節(jié)操,，包括像筆者這樣的財(cái)經(jīng)寫(xiě)手的無(wú)節(jié)操,，都極大地助推了微信紅包的進(jìn)一步傳播擴(kuò)散,。專(zhuān)家觀點(diǎn) 對(duì)于 2014 年春節(jié)微信紅包大戲,，北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,，這是“雷軍式”的互聯(lián)網(wǎng)思維的升級(jí)版,，它是真正地完全地引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,，純粹得不能再純的 CTB 模式,，企業(yè)的價(jià)值的創(chuàng)造完全依賴(lài)于消費(fèi)者（也就是微信用戶(hù)）,，正應(yīng)了那句話，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，只有想不到,，沒(méi)有做不到,。當(dāng)然，面對(duì)這樣的局面,，馬云只有嘆氣的份兒,，這顯然不是馬云的性格， 2014 年馬年的第一回合讓馬化騰一馬當(dāng)先了,，馬云或許正在醞釀著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的二“馬”相爭(zhēng),，甚至也有可能實(shí)現(xiàn)后“馬”居上的逆轉(zhuǎn)好戲。; 5242 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷(xiāo)策劃公司：淺談化妝品營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)思維: 利均 2014-1-3 09:13; 越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維模式來(lái)運(yùn)營(yíng)企業(yè),，甚至一些看似傳統(tǒng)企業(yè)卻被定位為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，這充分證明，現(xiàn)在的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)思維模式階段,，化妝品企業(yè)做為較早觸電的一批企業(yè),，如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)進(jìn)行化妝品營(yíng)銷(xiāo)的突破,，或許是很多化妝品企業(yè)普遍思考的問(wèn)題,。隨著 OTO 運(yùn)營(yíng)模式的逐漸深入人心，很多傳統(tǒng)企業(yè)都開(kāi)始構(gòu)建其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,，期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的突破。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍在《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)》上指出,，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)的崛起,，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)展空間逐漸受到擠壓，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng),，這定會(huì)導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)迎來(lái)新一輪的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,，而這次浪潮的來(lái)襲，絕不是過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的獨(dú)角戲,，而是整個(gè)全民參與的互聯(lián)網(wǎng)大戲,。目前已出現(xiàn)了很多類(lèi)似的苗頭，傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)能夠演變成互聯(lián)網(wǎng)餐飲企業(yè),，如北京的黃太吉、上海的餓的神等,，傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)能夠演變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，如小米手機(jī)�,；瘖y品企業(yè)如何在這樣的大潮中弄潮,？從消費(fèi)者到企業(yè)（ C2B ）建立起來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)模式很多人對(duì)于 OTO 的運(yùn)營(yíng)模式有一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)知就是線上與線下的互動(dòng)，在這種 OTO 運(yùn)營(yíng)模式之下,，北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)進(jìn)行了針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的理論探索,，發(fā)現(xiàn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)，可以實(shí)現(xiàn) CTB 式的營(yíng)銷(xiāo)模式，而這種營(yíng)銷(xiāo)模式更符合傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的理念,。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于傳統(tǒng)生活和傳統(tǒng)行業(yè)的滲透是全方面的,，很難說(shuō)出某一個(gè)點(diǎn)被互聯(lián)網(wǎng)滲透了，但是從我們的研究發(fā)現(xiàn),，過(guò)去傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)一家店的原則是要找黃金的位置,，等著人流量，客人看到你才會(huì)進(jìn)來(lái),�,；ヂ�(lián)網(wǎng)可以改變這種現(xiàn)象，以黃太吉第一家店為例,，其實(shí)店址處在一個(gè)人流量非常少的地方,，但是消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)知道他們，主動(dòng)找到他們,，打破傳統(tǒng)行業(yè)一定要有黃金店鋪的法則,，這時(shí)候的店鋪只要有一個(gè)一流區(qū)域，三流店鋪甚至四流店鋪都可以,，就是 C2B ,，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)去搜尋這些信息，去決定他的消費(fèi)和行為,。同樣,，這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維理念可以運(yùn)用到化妝品專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)上面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的巨大滲透能力,，形成以化妝品品牌為中心的營(yíng)銷(xiāo)圈層,，參與的消費(fèi)者愿意通過(guò)自己在互聯(lián)網(wǎng)上的參與幫助化妝品品牌提升消費(fèi)價(jià)值，并進(jìn)行主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播,。對(duì)于化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō),，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)傳統(tǒng)化妝品企業(yè)，核心是要做好線上消費(fèi)人群的聚集,，然后通過(guò)相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播手段轉(zhuǎn)化為消費(fèi),，這種消費(fèi)既包括實(shí)體店的消費(fèi)也包括其他的消費(fèi)模式。因此,，首席營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍常說(shuō),，互聯(lián)網(wǎng)可以改變一切，從過(guò)去的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論上來(lái)看,，企業(yè)在鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群之后,，一定會(huì)想方設(shè)法地向目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播，以期招徠顧客消費(fèi),，顯然,，如今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了這樣的傳統(tǒng)思維模式,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播和運(yùn)營(yíng)，鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,，然后再向其傳播消費(fèi)訴求,，繼而實(shí)現(xiàn)招徠顧客的目標(biāo)。我們把傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式稱(chēng)為 BTC ,，而現(xiàn)在這種模式是 CTB ,，這種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式不但增強(qiáng)了消費(fèi)者主觀參與的能動(dòng)性，而且也極大地放大了消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的認(rèn)知,，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式起到至關(guān)重要的作用,。顯然，對(duì)于化妝品門(mén)店的選擇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō),，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將給其帶來(lái)巨大的改變,，這種改變將會(huì)為門(mén)店銷(xiāo)售利潤(rùn)帶來(lái)極大地提升。從發(fā)現(xiàn)需求向著創(chuàng)造需求進(jìn)行轉(zhuǎn)變化妝品的主流消費(fèi)人群已經(jīng)發(fā)生重大改變,，進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命 3.0 時(shí)代,， 80 后 90 后新生代消費(fèi)群成為化妝品的消費(fèi)主流。現(xiàn)在的 80 后 90 后新生代消費(fèi)群已經(jīng)不再對(duì)于那些迎合消費(fèi)需求的行為感興趣,，他們更加愿意親自參與到企業(yè)的需求創(chuàng)造過(guò)程當(dāng)中,，從中分享快樂(lè)、滿(mǎn)足需求,。他們常常會(huì)對(duì)化妝品提出個(gè)性化,、獨(dú)特的消費(fèi)需求。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍指出,，這種新生代消費(fèi)群對(duì)于需求的認(rèn)知和處理方式是化妝品企業(yè)必須要切實(shí)認(rèn)識(shí)到的,，一方面，企業(yè)必須學(xué)會(huì)引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,，消費(fèi)者逐漸從營(yíng)銷(xiāo)的客體轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)的主體,，寶潔公司就為此建立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站；另一方面,，互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不是一個(gè)發(fā)現(xiàn)需求的地方,，那樣你會(huì)顯得很晚，市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)成熟了,，因此,，創(chuàng)新企業(yè)必須學(xué)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造需求、創(chuàng)新需求,。當(dāng)然，做為傳統(tǒng)化妝品企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式階段,，并不是因?yàn)樵诰€下找不到消費(fèi)者或者消費(fèi)者找不到商家,，主要還是緣于傳統(tǒng)化妝品企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和運(yùn)營(yíng)條件受到了限制,，化妝品門(mén)店房租成本不斷攀升、店面人力資源成本居高不下,、門(mén)店促銷(xiāo)宣傳成本提升等等,，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)成本不在被時(shí)代的大潮所拉高。怎么辦,？恰恰互聯(lián)網(wǎng)可以解決很多問(wèn)題,，過(guò)去，你必須要在黃金地段找尋店面,，如今你可以退而求其次,，同為制造業(yè)的小米手機(jī)甚至就憑借一個(gè)網(wǎng)站年銷(xiāo)售額就破了百億。如果你想通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)運(yùn)營(yíng)傳統(tǒng)化妝品企業(yè),，那你必須認(rèn)可并了解互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,，按照互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則來(lái)做你的企業(yè)。比如,，企業(yè)要學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言,、要愿意與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)、要學(xué)會(huì)引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值等,。雖然互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)看上去非常復(fù)雜多樣,，但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)要相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)得更加簡(jiǎn)便可行，有時(shí)候,，在線下無(wú)法順利解決的問(wèn)題,，在互聯(lián)網(wǎng)上可以找到解決方案，這就是互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造需求的核心要素之一,。互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化品牌打造從筆者對(duì)于化妝品的了解來(lái)看,，任何化妝品企業(yè)生存的根本最后都會(huì)歸結(jié)為品牌，化妝品企業(yè)品牌的打造是通向持久成功的關(guān)鍵,，沒(méi)有品牌的化妝品幾乎無(wú)法獲取良好的生存空間,。同樣，對(duì)于傳統(tǒng)化妝品企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式,，重要的是個(gè)性化的品牌打造,。從北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)研究發(fā)現(xiàn)，雖然人可以是同一個(gè)人,，但網(wǎng)絡(luò)上的人和線下的人是完全不同的,，而互聯(lián)網(wǎng)的自由性、開(kāi)放性和包容性使人們完全可以展現(xiàn)出埋沒(méi)在內(nèi)心里的個(gè)性成份,，因此,，無(wú)論什么事情一旦進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)，個(gè)性就不得不被提及并倍加關(guān)注,。那么,，對(duì)于化妝品品牌來(lái)說(shuō),，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，同樣也需要深入研究互聯(lián)網(wǎng)上的新生代消費(fèi)群體的個(gè)性,，據(jù)此,，制定品牌創(chuàng)建計(jì)劃。對(duì)于化妝品個(gè)性化品牌的打造,，企業(yè)必須真正地放開(kāi)思路,。過(guò)去，在線下無(wú)法承載的東西進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)卻可能承載得起,，因此,，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)品牌打造上必須是龐大而聚焦的，所謂龐大是因?yàn)槠放瞥休d力得以無(wú)限放大,，所謂聚焦是要讓品牌能夠迅速地給予消費(fèi)者以簡(jiǎn)單可靠的認(rèn)知,，過(guò)去相互矛盾的兩個(gè)概念在互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)完美的統(tǒng)一。在傳統(tǒng)的世界里,，無(wú)論做什么,，想做到第一并非易事，偏偏很多企業(yè)卻對(duì)這個(gè)第一情有獨(dú)鐘,，但在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,，由于創(chuàng)造消費(fèi)需求的成功，由于營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的普遍性,，因此,，極易打造出老大級(jí)的品牌。盡管你的品牌銷(xiāo)售額并不算高,，但你卻可以成就經(jīng)典,，這就是互聯(lián)網(wǎng)的神奇魔力。最需要口碑與最易產(chǎn)生口碑化妝品品牌的口碑無(wú)異于品牌的生命,，因此,，如果我們說(shuō)化妝品品牌是最需要口碑營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品品類(lèi)并不為過(guò)，盡管所有行業(yè)企業(yè)都在注重口碑營(yíng)銷(xiāo),。那么,，哪里最容易產(chǎn)生良好的口碑呢？顯然,，隨著新媒體的發(fā)展,，這個(gè)答案自然而然地歸結(jié)到互聯(lián)網(wǎng)。在這個(gè)人人都是自媒體的互聯(lián)網(wǎng)上,，每天都會(huì)有大量的信息在數(shù)億網(wǎng)民間進(jìn)行傳播,。顯然，所謂的自媒體沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)也存在，很多化妝品品牌會(huì)在門(mén)店向消費(fèi)者發(fā)放宣傳單頁(yè),，這也是自媒體形式,，當(dāng)然，線上自媒體和線下自媒體之間存在著本質(zhì)的區(qū)別：前者是最容易產(chǎn)生的口碑的地方,，粉絲之間的相互傳播，使品牌認(rèn)知和品牌價(jià)值得到極大提升,，并通過(guò)線上自媒體的互動(dòng),，使品牌與目標(biāo)消費(fèi)群之間產(chǎn)生品粘性；后者由于渠道的特征和媒體的屬性問(wèn)題,，使線下自媒體的傳播基本維持在自說(shuō)自話的狀態(tài),，雖然，也可以通過(guò)一定的渠道進(jìn)行廣泛傳播,，但卻基本上無(wú)法形成有效的互動(dòng),，因此，品牌與消費(fèi)群之間的粘性基本無(wú)從談起,。我們都清楚,，化妝品營(yíng)銷(xiāo)最看重品牌建設(shè)，而化妝品品牌建設(shè)的核心就是消費(fèi)者口碑,，口碑營(yíng)銷(xiāo)幾乎已經(jīng)成為化妝品品牌營(yíng)銷(xiāo)的最為重要利器,。無(wú)疑，互聯(lián)網(wǎng)思維恰恰迎合了化妝品品牌的口碑營(yíng)銷(xiāo)特性,，品牌不但可以通過(guò)新媒體來(lái)進(jìn)行口碑傳播,，還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維制定線下口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播方案，使互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)線下和線上共同的口碑營(yíng)銷(xiāo),，化妝品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家任立軍稱(chēng)之為 OTO 口碑營(yíng)銷(xiāo),。互聯(lián)網(wǎng)思維在化妝品運(yùn)營(yíng)中的全面應(yīng)用馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“傳統(tǒng)行業(yè)的機(jī)會(huì)太多了,�,！逼鋵�(shí)，無(wú)非就是想表達(dá)一個(gè)意思,，傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)借助互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)營(yíng)可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),。那么，是否真的如此呢,？營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,，馬云并非虛言，如果哪家企業(yè)還僅僅狹隘地認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是營(yíng)銷(xiāo)信息傳播渠道,、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道就大錯(cuò)而特錯(cuò)了,，我們不得不說(shuō)“您 OUT 了”。而是要理清互聯(lián)網(wǎng)的思維,，用更高的格局去理解互聯(lián)網(wǎng),、迎接互聯(lián)網(wǎng),、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于化妝品企業(yè)的運(yùn)營(yíng),，我們認(rèn)為應(yīng)該從三個(gè)方面建立起互聯(lián)網(wǎng)思維：一是聚焦思維,，找到企業(yè)撬動(dòng)大格局的支點(diǎn)；二是平臺(tái)思維,，實(shí)現(xiàn)各價(jià)值利益主體利益分享,；三是圈層思維，建立起以品牌為中心的圈層體系,。上述的三項(xiàng)思維,，可以全部或者部分地應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。無(wú)論企業(yè)是否有志于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng),，但企業(yè)必須審時(shí)度勢(shì)地引用互聯(lián)網(wǎng)思維,，以保證化妝品企業(yè)運(yùn)營(yíng)具備足夠的運(yùn)營(yíng)能力。結(jié)束語(yǔ) 這是一個(gè)比較錯(cuò)位的時(shí)代,，但筆者并不希望讀者錯(cuò)誤地理解互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維,，互聯(lián)網(wǎng)思維并不是全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，它是借由互聯(lián)網(wǎng)而衍生出來(lái)的一種思維模式,，這種思維模式對(duì)于處于 OTO 運(yùn)營(yíng)模式當(dāng)今是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的,，化妝品做為比較早地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的品類(lèi)，擁有互聯(lián)網(wǎng)思維模式非常必要,。; 894 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

小米放棄閃購(gòu)模式可能很快死掉: 熱度 1 謝芳強(qiáng) 2013-12-25 10:34; 此前@it老記冀勇慶的文章《小米,，該跟閃購(gòu)再見(jiàn)了》中說(shuō)，“閃購(gòu)模式”已經(jīng)不適合小米未來(lái)的發(fā)展了,，現(xiàn)在最大的目標(biāo)應(yīng)該是放量搶占市場(chǎng),，畢竟與華為和聯(lián)想4000萬(wàn)部智能手機(jī)的年銷(xiāo)量相比，小米手機(jī)一年1400萬(wàn)部的銷(xiāo)量說(shuō)大不大說(shuō)小不小,，還沒(méi)有完全脫離危險(xiǎn)區(qū),。但筆者并不這樣認(rèn)為。以下是反對(duì)理由,。　　看到@it老記冀勇慶的文章《小米,，該跟閃購(gòu)再見(jiàn)了》，我感覺(jué)如果小米放棄了饑渴營(yíng)銷(xiāo)會(huì)很快死掉,，因?yàn)轲嚳薁I(yíng)銷(xiāo)是小米誕生的基因,，是生存的根基，你把根基都給拔掉了,，你讓小米怎么長(zhǎng),，不很快枯萎?閑話少說(shuō)，放上我的理由：　　其一，饑渴營(yíng)銷(xiāo)是小米保持品牌神秘的關(guān)鍵因素,。一旦放棄了這種營(yíng)銷(xiāo)方式,，品牌立即不再閃光，不稀缺了,，沒(méi)有眼球了,，也就沒(méi)有自發(fā)傳播效果，小米需要去做廣告了,，這是雷軍不愿看到的,。　　其二，放棄饑渴營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓小米的供應(yīng)鏈壓力,、物流壓力倍增。目前,，小米沒(méi)有工廠,，全依靠代工。作為一家輕公司,，這是極大的風(fēng)險(xiǎn),。華為、中興,、聯(lián)想都有自己的工廠,，其運(yùn)行模式不是按單生產(chǎn)，而是預(yù)估銷(xiāo)量的模式,。小米放開(kāi)銷(xiāo)售,，會(huì)讓代工企業(yè)不知道具體產(chǎn)量，無(wú)法安排生產(chǎn),，另外在原材料采購(gòu)上小米并不具備競(jìng)爭(zhēng)力,，這意味著生產(chǎn)陷入困境;其次，依靠物流發(fā)貨,，會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的發(fā)貨延遲問(wèn)題,，引發(fā)用戶(hù)投訴。　　其三,，小米是期貨模式,，放開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)讓雷軍賠的眼睛發(fā)綠。小米一般會(huì)采取高通最新芯片,，比如即將要發(fā)的聯(lián)通版小米3,，而這種新品一方面產(chǎn)能不足，另外就是產(chǎn)品不成熟,，在無(wú)產(chǎn)能和良品率極低的情況下,，成本很高，小米手機(jī)開(kāi)始都是5萬(wàn)部、10萬(wàn)部的賣(mài),，因?yàn)槭着萎a(chǎn)品小米都是不賺錢(qián)的,，誰(shuí)會(huì)做不賺錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)? 　　可是等到幾個(gè)月之后，硬件成本逐漸回落,，小米手機(jī)就開(kāi)始賺錢(qián),。如果你一開(kāi)始就讓他放開(kāi)銷(xiāo)售，這意味著產(chǎn)能根本無(wú)法滿(mǎn)足,，另外小米會(huì)一直虧損,，由于缺貨還會(huì)印發(fā)比現(xiàn)在罵他饑渴營(yíng)銷(xiāo)更多的口水，對(duì)品牌的損傷更大,。　　那么,，小米如何面對(duì)華為榮耀、中興Nubia的挑戰(zhàn)呢?目前來(lái)看,，只要他做發(fā)燒手機(jī)模式,，小米就沒(méi)法放棄閃購(gòu)模式，只要他沒(méi)有自己的工廠他就不可能放開(kāi)購(gòu)買(mǎi),，面對(duì)華為,、中興的挑戰(zhàn)，估計(jì)雷軍也在琢磨怎么辦,。; 個(gè)人分類(lèi): 市場(chǎng)咨詢(xún)|1212 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷(xiāo)策劃規(guī)避差異點(diǎn)和共同點(diǎn)的屬性或利益的負(fù)相關(guān): 利均 2013-12-24 09:33; 通常,，營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，會(huì)面臨一個(gè)重要的挑戰(zhàn)：許多組成差異點(diǎn)和共同點(diǎn)的屬性或利益都是負(fù)相關(guān)的,。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專(zhuān)家任立軍指出,，如果我們定位一個(gè)高質(zhì)量的 2000 元的筆記本電腦品牌，顯然是非常困難的,。通常我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，我們發(fā)現(xiàn)很多負(fù)相關(guān)的屬性和利益，比如低價(jià)格與高質(zhì)量,、好口味與低熱量,、營(yíng)養(yǎng)高與口感好、大功率與安全等,。我們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中,，恰恰就要通過(guò)深刻的消費(fèi)洞察來(lái)縮減二者之間的負(fù)相關(guān)，迎得消費(fèi)者的青睞,。原因主要在于,，消費(fèi)者通常希望能夠在兩個(gè)負(fù)相關(guān)的屬性上得到最大利益。如果有人能夠打造出與蘋(píng)果手機(jī)相當(dāng)質(zhì)量的產(chǎn)品,，可價(jià)格僅僅相當(dāng)于蘋(píng)果手機(jī)的一半,，那么,，相信這款手機(jī)一定會(huì)風(fēng)靡。誰(shuí)做到了這一點(diǎn)了,？雷軍的小米手機(jī)正好把這種負(fù)相關(guān)做到了最小,，在價(jià)格與質(zhì)量這對(duì)負(fù)相關(guān)屬性上讓消費(fèi)者取得了最大的利益，成功已經(jīng)成為必然,。當(dāng)然,，這僅僅是小米成功的重要部分，還有其獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)能力,。實(shí)踐當(dāng)中,，營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家會(huì)找到一些解決辦法來(lái)規(guī)避這種負(fù)相關(guān)性。分離屬性,，展開(kāi)兩個(gè)不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃強(qiáng)大的品牌為了使消費(fèi)者對(duì)共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的評(píng)價(jià)變?nèi)�,，采取了同時(shí)執(zhí)行兩套營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，分別針對(duì)兩個(gè)兩個(gè)不同的屬性或者利益進(jìn)行訴求,，以分別強(qiáng)化共同點(diǎn)和差異點(diǎn),，以使消費(fèi)者對(duì)于共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的評(píng)價(jià)認(rèn)知不再關(guān)鍵。我們都知道,，洗發(fā)水產(chǎn)品的共同點(diǎn)都是美發(fā)，給秀發(fā)帶來(lái)美感,，而每一個(gè)品牌又會(huì)在頭發(fā)美感之外訴求一個(gè)差異點(diǎn),，比如海飛絲的去屑、潘婷的營(yíng)養(yǎng)發(fā)質(zhì),、霸王的防脫發(fā)功能等,，正因?yàn)橄窗l(fā)水的雙重屬性的負(fù)相關(guān)性，曾經(jīng)讓寶潔市場(chǎng)部門(mén)非常頭疼,。在未能找到美發(fā)和去屑之間的縮小負(fù)相關(guān)的解決辦法之前,，寶潔針對(duì)海飛絲品牌推行了兩套計(jì)劃，一套計(jì)劃是訴求海飛絲的去屑功能,，另一套是訴求海飛絲能夠使頭發(fā)增加美感,，雖然，在營(yíng)銷(xiāo)投入上比較昂貴,，但還是取得了不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)效果,。杠桿作用，借助其他品牌實(shí)體在解決差異點(diǎn)和共同點(diǎn)的屬性或者利益的負(fù)相關(guān)性問(wèn)題上,，品牌常常會(huì)借用或者利用了其他著名的品牌以傳遞其優(yōu)勢(shì)到某一負(fù)相關(guān)利益中,。前述提到了雷軍的小米手機(jī)，就在創(chuàng)業(yè)之初借用了蘋(píng)果品牌的杠桿作用,，雷軍自稱(chēng)雷布斯,，小米自稱(chēng)中國(guó)的蘋(píng)果,，當(dāng)然，這種借勢(shì)一定要巧,，如果弄巧成拙,，反而事得其反，雷軍之后很多人都想再走一遍雷軍的小米之路,，被證明都是失敗的,。當(dāng)然，一個(gè)有雄心的企業(yè)當(dāng)然也會(huì)采取其他辦法,，比如并購(gòu)的方式,。比如一家公司在高科技領(lǐng)域一直無(wú)法取得技術(shù)的突破，但其卻擁有龐大的中低端市場(chǎng)份額,，其完全就可以通過(guò)并購(gòu)擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或者品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)為其原中低端品牌做背書(shū)的目的,。在中國(guó)有兩個(gè)最為鮮明的案例，一個(gè)是聯(lián)想并購(gòu) IBM 個(gè)人 PC 業(yè)務(wù),，使聯(lián)想迅速跨入世界頂級(jí)個(gè)人 PC 制造商的行列,，使其原有的聯(lián)想品牌電腦得以以較低的價(jià)格給人以高品質(zhì)的印象；另一個(gè)就是吉利汽車(chē)收購(gòu)沃爾沃品牌,，雖然二者并未進(jìn)行過(guò)多的運(yùn)營(yíng)方面的整合,，但是毫無(wú)疑問(wèn)吉利集團(tuán)旗下?lián)碛惺澜珥敿?jí)汽車(chē)品牌，這使購(gòu)買(mǎi)吉利品牌汽車(chē)的消費(fèi)者以較低的負(fù)相關(guān)性來(lái)做判斷,，即非常便宜的吉利汽車(chē)能夠提供高品質(zhì)的保證,。事實(shí)上，聯(lián)想和吉利都相繼在收購(gòu)之后給原有品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)帶來(lái)了巨大利益,。 “強(qiáng)詞奪理”,，重新定義負(fù)相關(guān)關(guān)系世界上畢竟還有非常聰明的人，當(dāng)然也有更加專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),，為何不能將負(fù)相關(guān)的事物重寫(xiě)定義成正相關(guān)的關(guān)系呢,？很多企業(yè)在通過(guò)這樣的營(yíng)銷(xiāo)傳播和品牌塑造取得了成功，使消費(fèi)者相信,，事實(shí)上此關(guān)系是正相關(guān)的,。比如，隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)飲食的關(guān)注,，社會(huì)上就產(chǎn)生了一種認(rèn)識(shí),，就是肯德基、麥當(dāng)勞這些洋快餐皆為垃圾食品,。面對(duì)營(yíng)養(yǎng)與好吃之間的選擇,，顯然人們有可能放棄好吃而不選擇洋快餐。洋快餐不可能坐以待斃,，于是它們?cè)谄放圃V求上更加注重對(duì)于營(yíng)養(yǎng)的訴求,，包括選材,、制作、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)都成為其營(yíng)養(yǎng)的訴求點(diǎn),，但其從來(lái)沒(méi)有忘記,，它們吸引人們來(lái)消費(fèi)的最為重要的核心點(diǎn)是好吃，于是在營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程中,，兩家洋快餐不約而同地做起“營(yíng)養(yǎng)又好吃”的概念,。當(dāng)年，蘋(píng)果推出其蘋(píng)果麥金托什機(jī)時(shí),，其主要差異點(diǎn)是“用戶(hù)友好”,。在當(dāng)時(shí)，雖然許多人認(rèn)為易于使用很重要,，特別是家用個(gè)人電腦,。但是有個(gè)缺點(diǎn)，出于商業(yè)用途而購(gòu)買(mǎi)此電腦的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為,，如果一臺(tái)個(gè)人電腦易于使用,，那么它的功能一定不太強(qiáng)大，但在商業(yè)用途市場(chǎng)上強(qiáng)大的功能甚至比用戶(hù)友好還要重要,。怎么辦,？聰明的喬布斯推出了非常明智的廣告“強(qiáng)大的功能讓你好上加好（ the power to be your best ）”，一舉突破了這種負(fù)相關(guān)性,，取得了成功,。結(jié)束語(yǔ) 事實(shí)上，在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,，很多企業(yè)常常會(huì)徘徊在共同點(diǎn)和差異點(diǎn)的屬性或者利益的負(fù)相關(guān)方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)突破。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷(xiāo)策劃機(jī)構(gòu)首席專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,，在消費(fèi)者認(rèn)知越來(lái)越靈活的 80 后 90 后新生代消費(fèi)群面前,，企業(yè)更容易找到辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)減小這種負(fù)相關(guān)性的問(wèn)題，有的甚至通過(guò)企業(yè)持續(xù)不斷地追求,，甚至把原本相關(guān)的事物演變成為正相關(guān)的關(guān)系,，比如上文提到的“功能強(qiáng)大”與“用戶(hù)友好”就在蘋(píng)果的不斷強(qiáng)化下成為正相關(guān)的關(guān)系，現(xiàn)在的蘋(píng)果產(chǎn)品完全都做到了這一點(diǎn),。再比如,，中國(guó)的家電產(chǎn)品，在整個(gè)世界范圍內(nèi)都已經(jīng)被塑造成普通消費(fèi)者“買(mǎi)得起”的高品質(zhì)家電產(chǎn)品,，通過(guò)中國(guó)家電品牌的不斷努力,，使“高品質(zhì)”且“低價(jià)格”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。; 1161 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的“爭(zhēng)議懸疑”: 利均 2013-9-4 09:03; 越來(lái)越多的企業(yè)和組織通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的傳播,，這種營(yíng)銷(xiāo)傳播熱潮正在被網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家和參與公眾推向極致,，其中最為重要的手段就是一部充滿(mǎn)懸疑色彩的“爭(zhēng)議大片”,，不斷地通過(guò)爭(zhēng)議話題的開(kāi)放式討論推到營(yíng)銷(xiāo)的至高點(diǎn)，達(dá)到有效營(yíng)銷(xiāo)傳播的目的,。 7 月 12 日晚,，《中國(guó)好聲音》第二季在浙江衛(wèi)視開(kāi)播，除了依然強(qiáng)勢(shì)的收視率外,，依然不變的是各種熱門(mén)話題出現(xiàn)在各大社交媒體上,。小米手機(jī)從一開(kāi)始出現(xiàn)直到如今超過(guò)百億的年銷(xiāo)售額，依然沒(méi)有擺脫成為智能手機(jī)的焦點(diǎn)話題和爭(zhēng)議話題,。有人說(shuō),，品牌打造過(guò)程中，存有爭(zhēng)議是最為不可接受的事情,，品牌策劃專(zhuān)家任立軍指出,，恰恰相反，爭(zhēng)議話題的頻繁出現(xiàn),，才是博得更加廣泛的公眾關(guān)注和參與的利器,，正是它的推波助瀾才造就了異常火爆的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)情境,，轉(zhuǎn)而使品牌的影響力和公眾關(guān)注度得以夯實(shí),。在這里，無(wú)論是堅(jiān)強(qiáng)的粉絲還是執(zhí)著的反對(duì)者都是你營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)定推手,。由郭敬明根據(jù)自己的小說(shuō)編導(dǎo),，楊冪、郭采潔,、柯震東等人主演的青春片《小時(shí)代》自從立項(xiàng)開(kāi)拍以來(lái)就引發(fā)無(wú)數(shù)熱議與話題,，影片于 6 月 27 日上映后，關(guān)于該片的爭(zhēng)議終于進(jìn)入白熱化狀態(tài),。著名影評(píng)人周黎明在影片上映當(dāng)日上午就發(fā)布一篇了痛批《小時(shí)代》的影評(píng),，這篇影評(píng)一經(jīng)發(fā)布就在微博上被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，有不少人對(duì)此表示贊同,，但也引出許多郭敬明的粉絲前來(lái)罵戰(zhàn),，雙方爭(zhēng)執(zhí)不休。到第二天上午,，周黎明在微博上表示對(duì)《小時(shí)代》粉絲的攻擊不厭其煩,，又再發(fā)一條微博對(duì)本片以及本片粉絲進(jìn)行批評(píng)，這條微博無(wú)疑讓事件更加升級(jí),，不僅引來(lái)更多粉絲,，就連郭敬明本人也對(duì)此做出了回復(fù)。與其是觀點(diǎn)的交鋒,，不如是說(shuō)影片《小時(shí)代》的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí),。當(dāng)然,，我們不清楚這是否《小時(shí)代》網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)刻意為之，我們也不知道那些批評(píng)“首領(lǐng)”是否是網(wǎng)絡(luò)推手,，但總之這無(wú)疑是一次成功的社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,。當(dāng)然，并不是什么類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)都可以采用社交網(wǎng)絡(luò),，最近幾天圍繞“李某某案件”而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn),，相信就不是當(dāng)事人尤其是李某一方所愿意看到的，當(dāng)然,，那些因此而被卷入的清華法學(xué)教授就更顯得不知深淺,。品牌策劃專(zhuān)家任立軍指出，社交網(wǎng)絡(luò)從來(lái)不是道義的戰(zhàn)場(chǎng),，平時(shí)線下交流再平常不過(guò)的語(yǔ)言,，有可能在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，平時(shí)線下交流的經(jīng)典語(yǔ)句,，到了社交網(wǎng)絡(luò)上有可能平淡無(wú)奇,，因此，社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃一定要慎用爭(zhēng)議巧用懸疑,。社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 1 ,、爭(zhēng)議懸疑是關(guān)鍵中的關(guān)鍵打開(kāi)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我們發(fā)現(xiàn),，大家在爭(zhēng)論的絕大部分是“是與非”的問(wèn)題,，然而，做為這場(chǎng)爭(zhēng)論主導(dǎo)者一定不要被這“是非”所激怒,，重要的不是對(duì)錯(cuò),，重要的是爭(zhēng)議懸疑。寫(xiě)作并拍攝電影《小時(shí)代》的郭敬明有錯(cuò)嗎,？批評(píng)《小時(shí)代》的著名影評(píng)人周黎明有錯(cuò)嗎,？批評(píng)小米手機(jī)山寨有錯(cuò)嗎？追捧小米手機(jī)的青春氣息有錯(cuò)嗎,？在社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，這一切都是大海的一抹波瀾,，雖然來(lái)勢(shì)洶涌,，去了也歸于平靜。 2 ,、上升到社會(huì)價(jià)值觀的層面只是引子,，商業(yè)永遠(yuǎn)是商業(yè) 不上綱上線不足以引起轟動(dòng)，因此,，各種社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的高潮往往都會(huì)牽扯到社會(huì)價(jià)值觀,，但那真的是人們關(guān)心或者商業(yè)策劃者關(guān)注的問(wèn)題嗎,？當(dāng)然不是。商業(yè)永遠(yuǎn)是商業(yè),，追求利益的同時(shí)能夠傳遞正能量最好,，如果無(wú)法顯示正能量，能夠追逐到商業(yè)利益,，商家也并不排斥,。郭敬明只關(guān)注有多少愿意買(mǎi)票看電影。有專(zhuān)家說(shuō)“中國(guó)好聲音”之所以獲得成功,，是因?yàn)槠涓淖兞藗鹘y(tǒng)選秀的唯美的價(jià)值觀,，凸顯了音樂(lè)的價(jià)值性。顯然,，這是一些循規(guī)蹈矩的“磚家”的語(yǔ)言,，絕非研究商業(yè)成功的真專(zhuān)家。 3 ,、搭“順風(fēng)車(chē)”是社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的捷徑在社交媒體面前,，你千萬(wàn)別清高，“清高自賤”,。寫(xiě)過(guò)小說(shuō)的人都知道,，在什么樣的環(huán)境里說(shuō)什么樣的話，因此,，平時(shí)認(rèn)為不可出口的臟話也會(huì)出現(xiàn)在小說(shuō)里面,，而且通過(guò)作家著力的描述，罵得更加有水平,、有味道,。在社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中，要著眼于這樣的反差,，創(chuàng)建反差,、利用反差，搭上順風(fēng)車(chē),，便可一路無(wú)憂了,。我們不敢確定到底是郭敬明搭了周黎明的順風(fēng)車(chē)還是周黎明搭了郭敬明的順風(fēng)車(chē)，總之,，在這場(chǎng)“道貌岸然”的社會(huì)價(jià)值觀大論戰(zhàn)過(guò)程中,，兩人都各得其所。至于《中國(guó)好聲音》巧妙搭上《甄嬛傳》原唱姚貝娜就更是預(yù)設(shè)的極好的網(wǎng)絡(luò)“賣(mài)點(diǎn)”,，評(píng)委的哄搶加之網(wǎng)絡(luò)的起哄就順理成章了,。三大自媒體的整合 2013 年年初，有人預(yù)言，中國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)媒體格局要發(fā)生大變,，還拿出微信收費(fèi)等事件做佐證,，以期說(shuō)明微信的重要性。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍指出,，微博仍然是社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),，各個(gè)大事件基本上都從這里被引爆；而微信呢,？包括杜蕾斯,、飄柔、《中國(guó)好聲音》等都通過(guò)它來(lái)實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的互動(dòng),，是個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)關(guān)系管理（ CRM ）工具,，可以有效地聚合受眾；當(dāng)然,，不可忽略的一個(gè)重要工具是新聞客戶(hù)端,，改變了傳統(tǒng)媒體的壟斷地位，憑借其‘新聞 + 訂閱’的模式,，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)自媒體的聚合,。三大門(mén)戶(hù)各司其職，真是美壞了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),。新浪微博,、騰訊微信和搜狐新聞客戶(hù)端三大自媒體，環(huán)環(huán)相扣,，各司其職,，為社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了無(wú)可比擬的傳播平臺(tái)，只要有效地運(yùn)用這三大自媒體,，社交網(wǎng)絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo) 策劃就算已經(jīng)成功了一半了,。; 932 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

別了，小米: 熱度 2 張俊屏 2013-8-21 10:44; 小米手機(jī)此時(shí)正處在如日中天的時(shí)刻,，網(wǎng)購(gòu)如火如荼的進(jìn)行著,，據(jù)說(shuō)在近期銷(xiāo)量略微超過(guò)了蘋(píng)果手機(jī)。小米手機(jī)是專(zhuān)為發(fā)燒友設(shè)計(jì),，在近期的一篇文章里,，雷軍深度剖析總結(jié)了小米手機(jī)成功的六大因素：電商、社交媒體,、把手機(jī)當(dāng)電腦做,、群眾運(yùn)動(dòng)、粉絲經(jīng)濟(jì),、硅谷式創(chuàng)業(yè)。但雷軍說(shuō)：小米銷(xiāo)售的是參與感，這才是小米秘密背后的真正秘密,。但我總覺(jué)得與小米沒(méi)有緣分,，對(duì)小米的未來(lái)不看好。年后在朋友的舉薦下也買(mǎi)了一款小米手機(jī),，但用起來(lái)總是不順利,，今天不是開(kāi)不了機(jī)明天就是系統(tǒng)混亂，更要命的是不敢換電池,，一換電池手機(jī)就出問(wèn)題,，不是開(kāi)機(jī)后沒(méi)有反應(yīng)就是開(kāi)機(jī)后原地不動(dòng)，這樣我已經(jīng)在小米售后中心來(lái)回跑了幾趟,，每次去售后部,，都要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，因?yàn)榕抨?duì)修小米手機(jī)的人很多,，剛開(kāi)始我懷疑是自己不會(huì)操作導(dǎo)致手機(jī)出問(wèn)題,，漸漸地這樣的次數(shù)多了，我真的開(kāi)始懷疑小米手機(jī)的質(zhì)量問(wèn)題了,。昨天下午不小心換了一塊電池,，小米手機(jī)又出問(wèn)題了，開(kāi)機(jī)后原地不動(dòng),，幾次試下來(lái)真的叫人崩潰,。今天大清早起來(lái)，干勁又去小米售后服務(wù)部,，原來(lái)在前面排隊(duì)的人又是十幾個(gè),，與同是發(fā)燒友的朋友聊，原來(lái)他們的故障跟我一樣,，更離奇的是一位朋友前幾天剛買(mǎi)的一塊小米手機(jī)用了一天,，一天自動(dòng)關(guān)機(jī)好幾次，這位朋友感嘆還是懷念當(dāng)年的諾基亞時(shí)代,，那時(shí)一塊諾基亞手機(jī) 一用就是兩三年,，很少有出故障的。好不容易輪到我的時(shí)候,，已經(jīng)是中午了,，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)讓我等兩個(gè)小時(shí)，這樣我又在外邊悠悠蕩蕩兩個(gè)小時(shí)以后才到服務(wù)部,，手機(jī)修好了,，服務(wù)人員的態(tài)度也很好，但手機(jī)里存的所有信息丟失殆盡了,。說(shuō)來(lái)也怪自己,，提前沒(méi)有把好多朋友的聯(lián)系方式備一份出來(lái)，四百個(gè)聯(lián)系人就這樣沒(méi)有了，真倒霉,，真后悔當(dāng)初的選擇,，現(xiàn)在拿起這塊手機(jī)我都有點(diǎn)后怕，但愿以后它不要再出問(wèn)題了,。想想當(dāng)年的 TCL 手機(jī),，多么時(shí)尚，還請(qǐng)韓國(guó)明星金喜善代言,，在十年前甚至還賣(mài)斷貨,，可是上午買(mǎi)下午修，這樣 TCL 手機(jī)的路越走越窄,，到現(xiàn)在都很難在國(guó)內(nèi)找到蹤影,。雖然這幾年 TCL 手機(jī)也在很抓質(zhì)量，但要人們?cè)俅涡刨?lài) TCL 手機(jī)還有很長(zhǎng)時(shí)間的路要走,。今日小米是否要走 TCL 的老路呢,？人們?yōu)槭裁匆x擇小米手機(jī)呢？答案是高性?xún)r(jià)比,，“一群想買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的人,，舍不得花那個(gè)錢(qián)，然后小米以發(fā)燒友的嚼頭出場(chǎng)說(shuō),，我這個(gè)性能和蘋(píng)果差不多,，但價(jià)格減半：，這才是小米真正的撒手锏 ---2000 元左右,，在市場(chǎng)上你很難找到同性?xún)r(jià)比的手機(jī),。當(dāng)然了，雷軍打得是發(fā)燒友的概念,，既滿(mǎn)足了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的虛榮心,，又從另一個(gè)角度驗(yàn)證了手機(jī)的技術(shù)品質(zhì)。但是沒(méi)有質(zhì)量作為支撐的小米手機(jī)是否很能吸引更多的人去購(gòu)買(mǎi)呢,？消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是愉悅感而不是給你帶來(lái)無(wú)盡折磨的返修率,。別了，小米,，你已經(jīng)給我?guī)?lái)的無(wú)限的煩惱和痛苦,，不僅花了我的時(shí)間與精力，還促使我丟失了許多好友的聯(lián)系方式,，不管你以后發(fā)展的有多么輝煌,，我都堅(jiān)決不用你了，就此別過(guò),，希望你一路走好,。; 859 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案之五段強(qiáng)勢(shì)品牌定位法: 利均 2013-8-6 17:30; 打造強(qiáng)勢(shì)品牌是每一個(gè)企業(yè)的追求,。如何通過(guò) 營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)品牌定位呢？這幾乎已經(jīng)成為很多企業(yè)的心頭之痛,。打造強(qiáng)勢(shì)品牌,、打造強(qiáng)勢(shì)品牌品牌定位已經(jīng)成為企業(yè)找到營(yíng)銷(xiāo)策劃公司首要探討的核心問(wèn)題。這一點(diǎn),，充分說(shuō)明企業(yè)家們已經(jīng)意識(shí)到了強(qiáng)勢(shì)品牌與品牌定位之間存在著某種必然的關(guān)聯(lián)。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司首席專(zhuān)家任立軍創(chuàng)新性地提出強(qiáng)勢(shì)品牌五段定位法,，運(yùn)用到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中,，取得了非常好的營(yíng)銷(xiāo)效果。需求體驗(yàn)導(dǎo)向定位進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo) 3.0 時(shí)代,，新生代消費(fèi)群越來(lái)越重視消費(fèi)體驗(yàn),，更有部分前衛(wèi)消費(fèi)者或者品牌和產(chǎn)品的超級(jí)粉絲開(kāi)始不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的消費(fèi)體驗(yàn)，繼而追求產(chǎn)品創(chuàng)新,、品牌打造,、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的參與體驗(yàn)，我們把包括消費(fèi)體驗(yàn),、產(chǎn)品創(chuàng)新體驗(yàn),、品牌建設(shè)體驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)等所有給用戶(hù)和消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)稱(chēng)為需求體驗(yàn),，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始拉攏消費(fèi)者進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的創(chuàng)造中來(lái),，從中獲得更多的品牌和產(chǎn)品靈感。風(fēng)靡全國(guó)的小米手機(jī)就是以需求體驗(yàn)為導(dǎo)向的定位模式,，更加個(gè)性化,、更加人性化、更加前衛(wèi)的工業(yè)設(shè)計(jì),、更加高端的產(chǎn)品品質(zhì),，無(wú)不滲透著小米粉絲們的心靈結(jié)晶。創(chuàng)新創(chuàng)造導(dǎo)向定位喬布斯曾說(shuō)活著就是為了改變世界,，雖然喬布斯已逝,，但蘋(píng)果仍然如“斯”， 2012 年取得了不朽的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。源于什么,？恐怕主要還是兩個(gè)字“改變”，我們可以理解為創(chuàng)新創(chuàng)造,，所以一提到蘋(píng)果電腦,，就使人馬上聯(lián)想到更為個(gè)性化的、更加前衛(wèi)的造型設(shè)計(jì)和產(chǎn)品高端特質(zhì),。再比如汽車(chē)品牌,，一提到奔馳汽車(chē),，就使人能聯(lián)想到精湛的德國(guó)制造工藝和豪華的設(shè)計(jì)，一提到寶馬汽車(chē),，就使人聯(lián)想到超級(jí)的駕駛體驗(yàn),，一提到沃爾沃汽車(chē)，就使人對(duì)于其的安全性能倍加贊賞,，等等,。 “二創(chuàng)”永遠(yuǎn)是那些超級(jí)品牌選擇的定位導(dǎo)向，很多企業(yè)執(zhí)著于創(chuàng)新創(chuàng)造,，“創(chuàng)”不驚人死不休,。競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)合導(dǎo)向定位所謂競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)合導(dǎo)向定位，就是指企業(yè)采取競(jìng)爭(zhēng)或者競(jìng)合式的導(dǎo)向定位原則,，前者通過(guò)制造強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,，逼迫對(duì)手犯錯(cuò)，擊敗對(duì)手,；后者通過(guò)建立強(qiáng)大的競(jìng)合體系,，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入難度增加，競(jìng)爭(zhēng)成本增加,。微軟是一個(gè)典型的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位和競(jìng)合導(dǎo)向定位例子,。比爾·蓋茨總是強(qiáng)調(diào)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,，微軟的生命只有 18 個(gè)月,。正是這種危機(jī)意識(shí)和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向促使微軟的產(chǎn)品創(chuàng)新速度不斷刷新。一方面,，微軟通過(guò)不斷的技術(shù)更新持續(xù)地給予競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手壓力,；另一方面，微軟通過(guò)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行合作,，建立起強(qiáng)大的以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為目的競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)體系,，讓其他競(jìng)爭(zhēng)者望而卻步。也因此,，微軟曾經(jīng)面臨著諸多的詬病和指責(zé),，甚至受到來(lái)自于各國(guó)政府的反壟斷調(diào)查。價(jià)格價(jià)值導(dǎo)向定位價(jià)格與價(jià)值的確是一對(duì)微妙關(guān)系的姐妹,，人們總是期待著用最低的價(jià)格甚至免費(fèi)來(lái)獲取價(jià)值,，然而，企業(yè)卻不能把最小的價(jià)值賣(mài)出離譜的價(jià)格——企業(yè)要以最為合理的價(jià)格銷(xiāo)售給消費(fèi)者產(chǎn)品和服務(wù),，期望消費(fèi)者能夠獲得最大的價(jià)值,。這就是價(jià)格價(jià)值導(dǎo)向定位的精髓。當(dāng)然,，目前仍然有很多企業(yè)將二者分開(kāi)進(jìn)行單獨(dú)定位導(dǎo)向來(lái)使用,。很多處于價(jià)格戰(zhàn)漩渦的品牌就是以?xún)r(jià)格為導(dǎo)向的定位方式,，比如中國(guó)絕大部分掛面企業(yè)，當(dāng)然其中一枝獨(dú)秀的陳克明品牌顯然做到了與眾不同的定位,，并取得了成功,，價(jià)值定位導(dǎo)向就是陳克明的選擇。把價(jià)格與價(jià)值定位做到極致的企業(yè)是中國(guó)的聯(lián)想集團(tuán)——當(dāng)然,，聯(lián)想現(xiàn)在完全可以稱(chēng)之為世界的聯(lián)想,，做為中國(guó)人我們?nèi)匀幌矚g稱(chēng)它為中國(guó)的聯(lián)想。當(dāng)然,，飲料行業(yè)的娃哈哈集團(tuán)也是采取了這樣的定位原則,。它們游刃有余地在價(jià)格與價(jià)值之間找準(zhǔn)了定位標(biāo)準(zhǔn)，保證了消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格和價(jià)值的超級(jí)滿(mǎn)足感,，正因?yàn)槿绱耍鼈兊氖袌?chǎng)份額始終保持領(lǐng)先地位,。理念文化導(dǎo)向定位營(yíng)銷(xiāo) 3.0 時(shí)代,，新生消費(fèi)群對(duì)于理念文化的追求超越了產(chǎn)品和服務(wù)本身，新理念新文化讓很多 80 后 90 后的新生消費(fèi)群趨之若鶩,，理念和文化已經(jīng)不再是做為一種產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)立存在,，更多地通過(guò)各種形式被傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)所吸收，成為傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新的重要組成部分,，并在品牌營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮著不可替代的作用,。紅旗H7 是一款定位于“高檔行政商務(wù)座駕”，有 3.0L 和 2.0T 兩個(gè)排量的 5 款車(chē)型,， 2013 年 5 月 30 日正式上市,。之所以紅旗 H7 敢于做這樣的定位，就是緣于其品牌所蘊(yùn)含的文化,。對(duì)于中國(guó)人而言,，紅旗品牌是中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的標(biāo)志，它凝聚著很強(qiáng)烈的民族情節(jié),。紅旗牌轎車(chē)在中國(guó)是個(gè)家喻戶(hù)曉的名字,。“紅旗”二字已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)轎車(chē)品牌的含義,，新中國(guó)發(fā)生的太多歷史事件都與“紅旗”有關(guān),。在國(guó)人心里，它有其他品牌所不能代替,。小結(jié) 品牌定位對(duì)于企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)策劃人來(lái)說(shuō)并不陌生,，然而，能夠正確地做品牌定位其實(shí)并非易事,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司首席專(zhuān)家任立軍認(rèn)為,，主要原因還是信息掌握得少,、市場(chǎng)調(diào)研不透徹、營(yíng)銷(xiāo)策劃工具少或者不會(huì)應(yīng)用,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 的敏感度比較差,，因此，企業(yè)做好品牌定位最好還是邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún) 機(jī)構(gòu)來(lái)做,，保證企業(yè)能夠正常地走在正確的營(yíng)銷(xiāo)道路上,。; 681 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

小米殺出紅米,能否成功搶占市場(chǎng)?: 熱度 3 鳳兒過(guò) 2013-8-1 16:13; 最新品牌資訊，小米公司昨天發(fā)布一款新手機(jī),，它就是“紅米手機(jī)”,，價(jià)格只需 799 ！說(shuō)到 799 ,，不由想起了節(jié)操手機(jī),！這個(gè)紅米手機(jī)也是 799 ，看來(lái)這個(gè) 799 的價(jià)格很受歡迎,！葉茂中在談品牌營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,，給我們解析過(guò)節(jié)操手機(jī)，今天,，我們就來(lái)認(rèn)識(shí)一下紅米手機(jī),！先說(shuō)說(shuō)小米手機(jī)，一直都是很多消費(fèi)者心中的最?lèi)?ài),，在小米手機(jī)開(kāi)賣(mài) 5 分 14 秒后,， 5 萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī) 2 被搶空，從這個(gè)數(shù)據(jù)中,，我們可以見(jiàn)識(shí)到小米手機(jī)的魅力,！那小米公司推出如此低價(jià)的智能手機(jī)，就是為進(jìn)軍低端手機(jī)市場(chǎng),，那如此低價(jià),，會(huì)不會(huì)傷到品牌呢？有不少消費(fèi)者表示,， 799 元的四核,、視網(wǎng)膜屏幕手機(jī)，這簡(jiǎn)直是逆天價(jià)啊,。有專(zhuān)家表示,，千元以下低價(jià)機(jī)是智能手機(jī)成交量最高的價(jià)格區(qū)間，也可以說(shuō)是智能機(jī)市場(chǎng)的‘主戰(zhàn)場(chǎng)’,，小米選擇這個(gè)市場(chǎng)也很容易理解,。可對(duì)很多消費(fèi)者而言，低價(jià)的智能手機(jī)很容易被冠上山寨,，廉價(jià),，品質(zhì)差的標(biāo)簽,！所以，在很多國(guó)人眼中,，低價(jià)智能手機(jī)不是什么好手機(jī),！ 799 也不會(huì)是最底的價(jià)格，完全可以更低,！不知道這個(gè)紅米手機(jī)能否讓國(guó)人耳目一新,！有不少消費(fèi)者表示被震到了！顯然,，紅米手機(jī)是小米手機(jī)進(jìn)軍低端手機(jī)市場(chǎng)的手段,，紅米手機(jī)之所以叫做紅米手機(jī)，無(wú)疑就是借助小米手機(jī)品牌已有的品牌知名度,，借此推銷(xiāo)新產(chǎn)品,！這是一個(gè)非常常見(jiàn)的品牌營(yíng)銷(xiāo)手段！在葉茂中談可口可樂(lè)產(chǎn)品的進(jìn)化史時(shí),，說(shuō)過(guò),，無(wú)論是老品牌還是新品牌，無(wú)論是老產(chǎn)品還是新產(chǎn)品,，其傳播上的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是：新鮮變熟悉，熟悉變新鮮,。正如那些已為人熟知的,，要想方設(shè)法變得讓人耳目一新，而那些初來(lái)乍到的新選手,，卻可以和那些讓人耳熟能詳?shù)脑貟炱疸^來(lái),，來(lái)試圖勾起消費(fèi)者的記憶�,；蛟S,，這也是多品牌戰(zhàn)略的一個(gè)緣故！至于紅米手機(jī)能不能完勝,，成功搶占市場(chǎng),，這個(gè)我們就拭目以待吧！因?yàn)閿?shù)據(jù)是最美麗的語(yǔ)言,！; 1329 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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