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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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讓你的APP“活”起來(lái),!
思翰 2016-1-25 11:29
  人,,是一種及其惰性的生物,懶人的心理就是能坐著就不站著,,能躺著就不坐著,。還有一句形容人懶惰的經(jīng)典話:我最大的愛好可分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩種, 靜態(tài)就是睡覺,,動(dòng)態(tài)就是翻身......而這樣的人不在少數(shù),。那么基于一種人的惰性思維和慣性,你的APP該如何邁向廣闊的未來(lái)呢,?跟隨前人的所謂的經(jīng)驗(yàn) 之談,?還是開辟一條新的道路?答案是后者,。    人一旦習(xí)慣了一個(gè)東西的話,,就很難再被改變,每個(gè)人都有一種惰性,,一旦養(yǎng)成了這種惰性,,思維也會(huì)跟著這種惰性行走。    比如現(xiàn)在大家推廣App的時(shí)候,,無(wú)數(shù)的運(yùn)營(yíng)大牛,,渠道大牛,都會(huì)給你講在做運(yùn)營(yíng)考核的經(jīng)驗(yàn),,在做用戶運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,,需要考慮App的下載、安裝、啟動(dòng),、激活 的轉(zhuǎn)化率,,這個(gè)轉(zhuǎn)化率高不高,則是衡量一個(gè)App的用戶質(zhì)量,。無(wú)數(shù)的大牛每天都在臺(tái)上講著各種抓化率的圖,,老套、千篇一律,、沒有意義,,這些其實(shí)都是前人的 經(jīng)驗(yàn),這個(gè)經(jīng)驗(yàn)一旦形成,,無(wú)數(shù)的后人都會(huì)卻之若騖,,沒有人會(huì)想著改變,沒有人會(huì)想著創(chuàng)新,。    但是,,社會(huì)都是永遠(yuǎn)在進(jìn)步的,,舊的東西總會(huì)被拋棄和顛覆。如果有一天,,有人告訴你,,現(xiàn)在推廣App沒有下載、安裝,、啟動(dòng),、轉(zhuǎn)化率了,大家都不會(huì)相信,,但是 現(xiàn)在卻是真的出現(xiàn)了,,這個(gè)事情按說是谷歌系統(tǒng)的開發(fā)人員應(yīng)該考慮的,但是巨頭沒有做,,正如毛澤東的話一樣,,真理往往掌握在少數(shù)人當(dāng)中,讓巨頭去顛覆去創(chuàng)新 往往很難,,不過高興的是,,有的人卻做出來(lái)了,它就是流應(yīng)用,。    流應(yīng)用基于DCloud的流媒體技術(shù)的發(fā)展而起,,可以大幅壓縮安裝包并實(shí)現(xiàn)邊下邊用。讓App可5秒內(nèi)完成下載,、啟動(dòng),,這中間,已經(jīng)沒有了下載、安裝,、啟 動(dòng)的過程了,,5秒內(nèi)已經(jīng)啟動(dòng)了。傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)理念還在講什么,?講下載的時(shí)候講優(yōu)化頁(yè)面文字,,講配圖,講創(chuàng)意,,太老套了,,流應(yīng)用,只要用戶一點(diǎn)就立馬啟動(dòng)了,。    為什么這么快? 因?yàn)檫@個(gè)App太小了,,有多小,?只有幾百K,,估計(jì)大家都不相信,但是真的只有幾百K,,點(diǎn)評(píng)外賣,、有道詞典的案例確實(shí)如此,正是由于它小,,所以才下的快,,所 以流應(yīng)用在推廣的時(shí)候也更加容易,比如朋友給你分享個(gè)鏈接,,你一點(diǎn)就直接啟動(dòng)了,。和傳統(tǒng)的方式不一樣,分享一個(gè)原生App的鏈接,,你需要下載,,點(diǎn)開一看幾 十兆的包,真是懶得下,,下的時(shí)候由于包太大,,半天下不完,下完了還要安裝,,安裝也要半天,,安裝完了還要啟動(dòng),啟動(dòng)也要半天,,如果不是多好的朋友,,真是很難 幫你堅(jiān)持到最后一步,但是沒有人想著改變這種笨重的體驗(yàn),,無(wú)數(shù)人都在重復(fù)做著這樣笨重的App安裝包,。    App能做到這么小,這么快,對(duì)原生App來(lái)說是一種顛覆,,原生App開發(fā)難,,運(yùn)營(yíng)難,推廣難,,核心問題是什么,?首先是開發(fā)問題,開發(fā)成本高,,cs架構(gòu),,很多東西寫進(jìn)了客戶端,又因?yàn)椴荒芸缙脚_(tái),,所以需要招安卓的,ios,,甚至各個(gè)平臺(tái)都要開發(fā),,開發(fā)成本高,。    還有就是推廣難,,一個(gè)App經(jīng)過半年開發(fā)上線了,接下來(lái)面臨的最大問題是什么,?是推廣,,是獲取用戶,,沒有用戶的App無(wú)異于廢品一樣,,但是App行業(yè)推廣 領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,來(lái)自酷傳的數(shù)據(jù)顯示,目前經(jīng)常保持更新的App有多少呢,?已經(jīng)快到100萬(wàn)了,,但是總量是多少呢?300多萬(wàn),,所以這么多App要推 廣,,真是難,,無(wú)數(shù)的開發(fā)者都在找渠道,,但是渠道都被集中起來(lái)了,集中到BAT的手里了,,現(xiàn)在是個(gè)僧多粥少的局面,,所以很多App雖然開發(fā)完成了,,只能擱 著,,就是因?yàn)闆]有錢推廣。    為什么這么難推廣,?是因?yàn)楝F(xiàn)在推廣成本很高,,一個(gè)App的總體用戶成本投入已經(jīng)到20-30塊了,,有的App考核的元素多,,成本會(huì)更高,,40-50塊。這 不剛有一個(gè)朋友告訴我說,,小米商店的一個(gè)下載要五六塊,,一個(gè)D要五六塊,,好可怕,大家想想后面還有安裝,、啟動(dòng)等,,轉(zhuǎn)化不敢算,,所以說要是推廣個(gè)10萬(wàn)用 戶,,沒有四五百萬(wàn),真是難過,。    另外還有個(gè)問題就是,,即使有錢的App現(xiàn)在也缺量,,因?yàn)檎w的App的流量在下降,,為什么,大家可以看看當(dāng)下手機(jī)的出貨量,,來(lái)自2015年的數(shù)據(jù),,中國(guó)信 息通信研究院發(fā)布的顯示,,去年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)累積出貨量為4.52億部,,比2013年的5.79億部下降21.9%,下滑幅度超兩成,。就是說當(dāng)下中國(guó)的智能 手機(jī)市場(chǎng)基本已經(jīng)飽和,,在往后都是降低的份兒,智能手機(jī)市場(chǎng)從2010年開始火爆,,五年了也該降低降低了,。所以流量也在降低,也是有錢的App缺量的原因 之一,。    外部的環(huán)境越來(lái)越糟,,但是App的創(chuàng)業(yè)者仍舊前赴后繼,,新技術(shù)的出現(xiàn)必將顛覆原生App,,具體流應(yīng)用是怎么樣一種App,怎么可以那么�,�,?怎么可以那么 快,?這些需要從流應(yīng)用的開發(fā)技術(shù)上說,,流應(yīng)用主要基于5+Runtime的技術(shù)之上,因?yàn)榛A(chǔ)的H5無(wú)法達(dá)到原生的體驗(yàn),,所以需要對(duì)基礎(chǔ)的H5進(jìn)行強(qiáng)化,, 就是5+Runtime,經(jīng)過強(qiáng)化后的H5,,已經(jīng)達(dá)到了原生App的體驗(yàn),,同時(shí)在能力上調(diào)用原生40萬(wàn)API,,彌補(bǔ)了功能上的缺憾。用非技術(shù)的話來(lái)說就 是,,把大白經(jīng)過武裝后,,能和哪些高科技武器對(duì)抗,。經(jīng)過強(qiáng)化的5+,同時(shí)加上對(duì)傳輸技術(shù)的使用,,使得開發(fā)出的App非常小,。    基于這些優(yōu)勢(shì),對(duì)App推廣來(lái)說,,就變成了一件易事,,比如掃個(gè)二維碼不到5秒就啟動(dòng)了App,朋友圈分享個(gè)鏈接一點(diǎn)就啟動(dòng)了App,,任何時(shí)候點(diǎn)個(gè)鏈接就啟動(dòng)了App,,因?yàn)樵诋?dāng)前的3G4G網(wǎng)絡(luò)下,,幾百K的App,,幾秒鐘就可以啟動(dòng)起來(lái)。    所以說做渠道的朋友以后不要再講什么下載,、安裝,、啟動(dòng)的轉(zhuǎn)化率了,而直接是啟動(dòng)的轉(zhuǎn)化,,下載、安裝,、啟動(dòng)已經(jīng)out了,,放著這么好推的流應(yīng)用App不推,非要推廣哪些幾十兆的大包,,做渠道的累不累�,。恳院笙螺d就是啟動(dòng),,啟動(dòng)就是你的用戶數(shù),就這么簡(jiǎn)單,。    不過,,我想做技術(shù)的肯定會(huì)反駁的,,會(huì)說流應(yīng)用的體驗(yàn)不好,會(huì)說H5的各種不好,,但是原生確實(shí)已經(jīng)過時(shí)了,,沒有用戶的原生App,,以后肯定完蛋,能盡快獲得用戶的流應(yīng)用一定會(huì)瘋狂起來(lái),因?yàn)橐粋(gè)App只有有了用戶才有成功的機(jī)會(huì),。    做渠道的,,做運(yùn)營(yíng)的要不斷顛覆自己的思維,,你說是不是?    那么該如何顛覆自己的思維以創(chuàng)造更大的輝煌呢,?    境界思維:抓住人性的弱點(diǎn),,無(wú)事不成,。    境界思維:如果讓你的老板覺得你已經(jīng)可有可無(wú), 那你已經(jīng)站在即將離去的邊緣,。    境界思維:為客戶節(jié)省時(shí)間,,錢才能進(jìn)來(lái)快些,。    境界思維:我們的錯(cuò)誤在于,,因?yàn)橥饨邕^多地改變了自己,。    境界思維:原諒他人,,其實(shí)是升華自己,。    境界思維:一個(gè)不愿付出、不愿冒風(fēng)險(xiǎn)的人,,一事無(wú)成對(duì)他來(lái)說是再自然不過的事。    境界思維:很多時(shí)候,,我們不是敗在缺陷上,,而是敗在優(yōu)勢(shì)里,。    境界思維:一味走別人的路,。必將堵死自己的路,。    境界思維:如果你希望一切,都能變得更加美好,,就從改變自己開始,。    境界思維:即使環(huán)境相同,,思維方式不同也會(huì)影響人生的不同。    境界思維:活在當(dāng)下,。    境界思維:你不能容忍他人,,就會(huì)給自己帶來(lái)不幸。    境界思維:人還是那個(gè)人,,同樣的努力,,不一樣的平臺(tái)和載體,,結(jié)果就不一樣了。  
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新時(shí)代的場(chǎng)景營(yíng)銷策略
熱度 1 思翰 2016-1-15 11:19
  這兩年大家聽的比較多的一個(gè)詞匯恐怕非“場(chǎng)景營(yíng)銷”莫屬了,。在國(guó)內(nèi)O2O發(fā)展如火如荼的勢(shì)頭下,商家對(duì)于“場(chǎng)景化營(yíng)銷”的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,且現(xiàn)階 段特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,場(chǎng)景化營(yíng)銷已經(jīng)得到一定的進(jìn)化,。可市面上場(chǎng)景營(yíng)銷的經(jīng)典案例并不多,,人們對(duì)它的認(rèn)知也大多停留在“知道概念”這個(gè)階段。場(chǎng)景營(yíng)銷 到底可以為品牌做哪些服務(wù),,這并不是所有人都清楚,。    于是,,今天就給大家普及一下場(chǎng)景營(yíng)銷的常識(shí):場(chǎng)景營(yíng)銷到底可以為品牌做什么?總結(jié)起來(lái),,主要可以分為以下四點(diǎn):    1、品牌曝光    說到曝光,,立即會(huì)想到那些砸?guī)讉(gè)億冠名熱門綜藝,、24小時(shí)待命等熱點(diǎn)借勢(shì)的品牌們吧,?但如此賣力地求曝光有時(shí)還被罵植入太突兀、借勢(shì)沒節(jié)操,。    而場(chǎng)景營(yíng)銷對(duì)曝光最大的好處就在于讓品牌出現(xiàn)地恰到好處,。曝光的同時(shí)存在感十足,,而且和大環(huán)境共融共生,,效果實(shí)力甚至比原生廣告更帶感,。比如,以場(chǎng)景營(yíng)銷 經(jīng)典案例——宿務(wù)航空“雨代碼”案例來(lái)看:香港屬亞熱帶季風(fēng)氣候,,多陰雨天氣,,宿務(wù)航空就抓住“下雨”這個(gè)場(chǎng)景,,吸引大家到陽(yáng)光明媚的地方旅游,即利用防 水噴漆在大街上噴二維碼廣告,,平時(shí)看不見,,一下雨就顯形——菲律賓陽(yáng)光很好,!如此恰好地曝光怎能不打動(dòng)人?    放眼國(guó)內(nèi),,友寶智能售賣機(jī)推出的“航班延誤送飲料”案例同樣是這方面的代表:航班延誤恐怕是最令乘客煩心的事了,,于是友寶順勢(shì)推出了給航班延誤的乘客送飲 料活動(dòng),。想象一下,,你正在為航班延誤而郁悶,,突然見到友寶售賣機(jī)提示:掃描機(jī)票條碼,換取航班延誤飲料,繼而拿到暖心飲料。這種場(chǎng)景下的品牌關(guān)懷對(duì)消費(fèi)者 來(lái)說是否會(huì)更加刻骨銘心,?    2,、銷售引導(dǎo)    一切不以成交為目的的營(yíng)銷都是耍流氓,,這是營(yíng)銷人的真諦,,用在場(chǎng)景營(yíng)銷上同樣適用,。那場(chǎng)景營(yíng)銷又是如何促進(jìn)銷售的呢,?在這方面,場(chǎng)景營(yíng)銷通常都是基于 LBS定位來(lái)實(shí)現(xiàn),,即根據(jù)消費(fèi)者出現(xiàn)的地理位置和收集到的用戶數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)消費(fèi),這樣的手法很常見,,那些通過搜索數(shù)據(jù)與LBS定位的智能推薦都是這種類型 的。    當(dāng)然,,除了基于搜索場(chǎng)景的推薦外,還有更為高明的推薦,,比如生活場(chǎng)景的推薦。今年麥當(dāng)勞的充電飽案例就是這方面的代表,,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)麥當(dāng)勞餐廳方圓500 米而你的手機(jī)電量又不滿50%時(shí),,先知品牌營(yíng)銷策劃認(rèn)為麥當(dāng)勞就會(huì)通過合作的特定手機(jī)或APP向你推送相關(guān)廣告,,吸引你到最近的麥當(dāng)勞店享用充電飽套餐,,并免費(fèi)用移動(dòng)電源為自 己的手機(jī)充電。    3、定制化互動(dòng)    在碎片化時(shí)代的購(gòu)買過程中,,品牌往往以誘發(fā)互動(dòng)來(lái)拉近和消費(fèi)者的距離,,此時(shí)一個(gè)互動(dòng)是否足夠“有趣”是決定營(yíng)銷成功與否的關(guān)鍵,借由以下的案例,我們可以給“有趣”加上兩個(gè)釋義:場(chǎng)景化,、定制化,。    Borjomi礦泉水就在爵士音樂節(jié)現(xiàn)場(chǎng)定制了一臺(tái)帶有鋼琴鍵的售賣機(jī),,為喜愛爵士樂的觀眾們提供了展示琴技的機(jī)會(huì),,在人群中彈奏一曲,經(jīng)過定制的售賣機(jī)就會(huì)送出一瓶Borjomi礦泉水,,觀眾們自然發(fā)現(xiàn)爵士樂的美妙與純凈水的清涼更配,。    在伊斯坦布爾,圖片應(yīng)用instagram針對(duì)熱衷展示照片的人們定制了一臺(tái)instacandy售賣機(jī),人們?cè)谑圪u機(jī)前拍照,接著使用 instagram的濾鏡,,發(fā)布時(shí)帶有關(guān)鍵字#instacandy,那么instacandy售賣機(jī)就會(huì)丟出與濾鏡所對(duì)應(yīng)的糖果,。    目前這些定制互動(dòng)的技術(shù)在國(guó)內(nèi)也能實(shí)現(xiàn),貌似只欠缺一個(gè)合適的場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn)呢,。    4,、O2O    前面講的無(wú)論是基于搜索場(chǎng)景的推薦,,還是基于生活場(chǎng)景的推薦,,其實(shí)它都是一種引導(dǎo),。這種引導(dǎo)確實(shí)會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生一定的效果,,可它的效果到底怎么樣,,這個(gè)真不敢保證,。    新時(shí)代的場(chǎng)景營(yíng)銷策略,?    1,、需要了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景特征:    目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景特征,,包括人的身份,,有個(gè)性,、精準(zhǔn)的信息,有鏈接雙向信息的實(shí)施交換,,BAT會(huì)收購(gòu)各種關(guān)聯(lián)企業(yè)成為旗下,,它既賣朋友圈廣告,,也會(huì)告訴 你大眾點(diǎn)評(píng)有他的股份,,他會(huì)把你的飲食、出行習(xí)慣,,在QQ,、微信上面互動(dòng)情況,,疊加之后就會(huì)出現(xiàn)身份信息,,位置信息和感應(yīng)信息,。    到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代場(chǎng)景思維是要非常多種思維的交替,,不一一列舉了,包括粉絲思維,,眾包思維、免費(fèi)思維和入口思維等等,。歸根到底要更新我們的互聯(lián)網(wǎng)思維,, 我們看看這個(gè)成果。BAT三大家最新的數(shù)據(jù),,全中國(guó)報(bào)業(yè)2013年收入87.67億,,當(dāng)年百度一家就達(dá)到105.19億,,阿里巴巴和騰訊2014年收益都 超過240億的水平,。騰訊凈利潤(rùn)2013年170億,,2014年242億,實(shí)際他們最終超高速增長(zhǎng)就來(lái)自于他們對(duì)用戶精準(zhǔn)分析和營(yíng)銷達(dá)成,。    2、需要了解消費(fèi)者    場(chǎng)景化營(yíng)銷思維首要就得理解這個(gè)時(shí)代的造物邏輯,。咱們班上有個(gè)項(xiàng)目叫包拯(它主要是以 O2O 的方式,,給包包,、女鞋等愛好者客戶們提供護(hù)理、維修等服務(wù)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目),。大家要知道這個(gè)時(shí)代的女生可以不換衣服,,但一定要用一些包包來(lái)表達(dá)自己的生活方 式。女生喜歡包的本質(zhì)在于她們認(rèn)為包比男朋友更靠得住,包拯項(xiàng)目就代表著,,“代代女人的虛榮心由包包拯救”,。    當(dāng)我們?cè)谡務(wù)摵芏喾艘乃嫉臉逢?duì)、電影,、動(dòng)漫卡通等等二次元小眾趣味的時(shí)候,,我們得去思考它們和大眾流行之間到底隱藏什么樣的邏輯密碼。當(dāng)我們成功定義出 來(lái)一個(gè)新場(chǎng)景,就可能催生了一個(gè)新品類,,這就意味著我們能率先分享到流量紅利,,就具備了戰(zhàn)略性營(yíng)銷的價(jià)值,。我們需要真正理解這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之 間的關(guān)系,。    這是一個(gè)迭代的時(shí)代,加速度的時(shí)代,。常有人問:那我們借勢(shì)營(yíng)銷總可以吧?我說必須滴,!但是借勢(shì)營(yíng)銷的核心在于,,你得找到你自身品牌的存續(xù)邏輯和戰(zhàn)略使命,。 杜蕾斯之所以能夠成為社會(huì)化營(yíng)銷的一個(gè)經(jīng)典 case,在于它形成了這樣一種快速高效且有趣的內(nèi)容生產(chǎn)和輸出體系,。    3,、調(diào)動(dòng)用戶的積極性    以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為工具,,以大眾創(chuàng)業(yè)為形式,塑造嶄新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),,才能真正的讓場(chǎng)景營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)得到最大的發(fā)揮,。無(wú)論你身處哪個(gè)行業(yè),想要玩轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代下的場(chǎng)景營(yíng)銷,,必然是要以人為核心的,。只有充分的調(diào)動(dòng)起用戶的積極性,,讓用戶有足夠的參與感,并且與產(chǎn)品之間建立起深喉感情,,才能真正的提高用戶的忠 誠(chéng)度,,這才玩轉(zhuǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷的硬道理,!    理解這個(gè)時(shí)代的豐富場(chǎng)景給我們帶來(lái)的新品類,、創(chuàng)造的新紅利,這也許是我們?cè)撟巫我郧蟮�,。這也是我們能夠快速去轉(zhuǎn)化,變成我們自己的商業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種有效途徑,。而經(jīng)營(yíng)用戶的能力才是真正的營(yíng)銷。
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銷售智慧:賣辣椒婦女告訴你什么叫銷售【黃誠(chéng)的營(yíng)銷世界】
黃誠(chéng) 2015-10-27 10:14
  賣辣椒的人,,恐怕經(jīng)常會(huì)碰到這樣一個(gè)眾所周知的問題,,那就是不斷會(huì)有買主問“你這辣椒辣嗎?”答“辣”吧,,也許買辣椒的人是個(gè)怕辣的,,立刻走人;答“不辣”吧,,也許買辣椒的人是個(gè)喜吃辣的,,生意還是做不成。當(dāng)然解決的辦法也眾所周知的經(jīng)典,,那就是把辣椒分成兩堆,吃辣與不吃辣的各選所需,。   我一天沒事,,就站在一個(gè)賣辣椒婦女的三輪車旁,,看她是怎樣解決這個(gè)二律背反難題的。趁著眼前沒有買主,,我自作聰明地對(duì)她說:“你把辣椒分成兩堆吧,,有人要辣的你就說這堆是,要不辣的你就說那堆是,�,!睕]想到賣辣椒的婦女卻只笑了笑,,輕聲說:“用不著,!”   說著就來(lái)了一個(gè)買主,,問的果然是那句老話“辣椒辣嗎?”賣辣椒的婦女很肯定地告訴他:“顏色深的辣,,顏色淺的不辣,!”買主信以為真,,挑好辣椒付過錢,滿意地走了,。也不知今天是怎么回事,,大部分人都是買不辣的,不一會(huì)兒,,顏色淺的辣椒所剩無(wú)幾了,。   我于是又說:“把剩下的辣椒分成兩堆吧!不然就不好賣了,!”然而,賣辣椒的婦女仍是笑著搖搖頭,,說:“用不著,!”   又一個(gè)買主來(lái)了,問:“辣椒辣嗎,?”賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒,,信口答到:“長(zhǎng)的辣,短的不辣,!” 果然,,買主就按照她的分類標(biāo)準(zhǔn)開始挑起來(lái)。這一輪的結(jié)果是,,長(zhǎng)辣椒很快告罄,。看著剩下的都是深顏色的短辣椒,,我沒有再說話,心想:這回看你還有什么說法,?沒想到,,當(dāng)又一個(gè)買主問“辣椒辣嗎?”的時(shí)候,,賣辣椒的婦女信心十足地回答:“硬皮的辣,,軟皮的不辣!”   我暗暗佩服,,可不是嘛,,被太陽(yáng)曬了半天,確實(shí)有很多辣椒因失水變得軟綿綿了,。 賣辣椒的婦女賣完辣椒,臨走時(shí)對(duì)我說:“你說的那個(gè)辦法賣辣椒的人都知道,,而我的辦法只有我自己知道,!”   我忽然有所頓悟:生活中的智慧可以被寫成書,但你不能簡(jiǎn)單地照著書上寫的智慧去生活,,因?yàn)樯钍酋r活而靈動(dòng)的,!不要在智慧中夾雜著傲慢,,不要使謙虛缺乏智慧。    文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò),,黃誠(chéng)老師 整理 ,,擅長(zhǎng):戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合,、企業(yè)管理,、營(yíng)銷策劃、商業(yè)及運(yùn)營(yíng)模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉,、品牌管理,、渠道管理,、消費(fèi)者管理,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、微營(yíng)銷、九型人格,、心理營(yíng)銷學(xué),、五行營(yíng)銷等。電子郵件: [email protected]   
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經(jīng)典營(yíng)銷案例,,一元銷售術(shù)!
黃誠(chéng) 2015-10-26 21:09
  一、打1折,。   估計(jì)大家都喜歡去買打折的商品,,因?yàn)楦杏X能便宜很多,。其實(shí)打折是很多商家的一種變相的賺錢方式。   一般都是打7,、8折很常見,,5折就很少見了,。但是,今天要說的這個(gè)卻是打1折,!大家是不是很好奇呢?我們一起來(lái)看看吧,!   據(jù)悉日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店,。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京,。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本GOOD”。    他們是這么實(shí)行的:   首先定出打折銷售的時(shí)間,,第一天打9折,,第二天打8折,第三天第四天打7折,,第五天第六天打6折,,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,,第十一天第十二天打3折,,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折,�,?雌饋�(lái)好像最后兩天買東西是最優(yōu)惠的,,是嗎?    那我們看下面——    商家的預(yù)測(cè)是: 由于是讓人吃驚的銷售策略,,所以,,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好,。抱著獵奇的心態(tài),,顧客們將蜂擁而至,。   當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,,如果你想要以最便宜的價(jià)錢購(gòu)習(xí),,那么你在最后的那二天去買就行了,但是,,你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天,。    實(shí)際情況是: 第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,,一會(huì)兒就走了,。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開始搶購(gòu),,以后就連日客人爆滿,,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買完了,。    那么,,商家究竟賠本了沒有?   顧客紛紛急于購(gòu)買到自己喜受的商品,,就會(huì)引起搶購(gòu)的連鎖反應(yīng),。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,,把自己的商品在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去,�,!按�1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢,?   見過打折促銷的,,卻是沒見過如此“打1折”的神奇策略的,我們?cè)谂宸碳业穆斆魃饨?jīng)的同時(shí),,也感受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大奇跡,!    二、一件貨,。   對(duì)買新產(chǎn)品的商家來(lái)說,,最吸引顧客的無(wú)非是“新”,,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?   意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),,就是專售新產(chǎn)品的,。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購(gòu)賣,,沒搶到手的,,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,,本市場(chǎng)只售首批,,買完為止,不再進(jìn)貨,。   對(duì)此,,有些顧客很不理解,,還向旁人訴說。但從此以后,,來(lái)這里的顧客中意就買,,決不猶疑。不難看出,,萊爾市場(chǎng)的“割愛”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,,就得光顧萊爾市場(chǎng)。   這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意,!    三,、明虧暗賺,。   日本松戶市原市長(zhǎng)松本清,,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,,以80元賣出。   由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,,所以雖然這種膏藥的銷售量越來(lái)越大,,但赤字卻免不了越來(lái)越高。    那么,,他這樣做的秘密在哪里呢,?   原來(lái),,前來(lái)購(gòu)買膏藥的人,幾乎都會(huì)順便買些其它藥品,,這當(dāng)然是有利可圖的,。靠著其它藥品的利潤(rùn),,不但彌補(bǔ)了膏藥的虧損,,同時(shí)也使整個(gè)藥局的經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。   這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,,以降低一種商品的價(jià)格,,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,,而且大大提高了知名度,,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意!    四,、“限客進(jìn)門”銷售法。   意大利的菲爾·勞倫斯開辦了一家七歲兒童商店,,經(jīng)營(yíng)的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品。    商店規(guī)定: 進(jìn)店的顧客必須是七歲的兒童,,大人進(jìn)店必須有七歲兒童做伴,,否則謝絕入內(nèi),即使是當(dāng)?shù)毓賳T也不例外,。   商店的這一招不僅沒有減少生意,,反而有效地吸引了顧客,。   一些帶著七歲兒童的家長(zhǎng)進(jìn)門,想看看里面到底“賣的什么藥”,,而一些身帶其他年齡孩子的家長(zhǎng)也謊稱孩子只有七歲,,進(jìn)店選購(gòu)商品,致使菲爾的生意越做越紅火。   后來(lái),,菲爾又開設(shè)了20多家類似的商店,,如新婚青年商店,、老年人商店、孕婦商店,、婦女商店等等,。婦女商店,謝絕男顧客入內(nèi),,因而使不少過路女性很感興趣,,少不得進(jìn)店看一看。孕婦可以進(jìn)婦女商店,,但一般無(wú)孕婦女不得進(jìn)孕婦商店,。   戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客,,其他人只得望門興嘆,。左撇子商店只提供各種左撇子專用商品,,但絕不反對(duì)人們冒充左撇子進(jìn)店,。所有這些限制顧客的做法,反而都起到了促進(jìn)銷售的效果,。    五、別具一格的“垃圾”信,。   在美國(guó),,經(jīng)常能收到一些印有“重要!”,,“緊急,,請(qǐng)馬上回信,!”、“緊急,,×月× 日前答復(fù),!”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷產(chǎn)品的廣告和訂單,,被稱為“垃圾信”。   這些“垃圾信”五花八門,,為了能引起消費(fèi)者和讀者的注意,,發(fā)信者別出心裁。   信的形式設(shè)計(jì)得很精致,,印刷精美,,有些信甚至冒充“官方通知”,信封上標(biāo)有老鷹標(biāo)記,,寄信地址是“聯(lián)邦調(diào)查局”,,印有黑體大字“拘票通知”,,但仔細(xì)一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)一行小字:“領(lǐng)取現(xiàn)金或獎(jiǎng)品通知”,打開信封里面竟是“某某邀請(qǐng)函”,。   有的憑信件可買到優(yōu)惠商品,,有的錄像帶可試看15天,,甚至連牛排都可以用干冰郵寄,,讓消費(fèi)者難以推卻。    六,、化整為零出奇效,。   1945年戰(zhàn)敗的德國(guó)一片荒涼,一個(gè)德國(guó)年輕人在街上在叫“賣收音機(jī),,賣收音機(jī)!”可由于當(dāng)時(shí)在聯(lián)軍占領(lǐng)下的德國(guó),,已禁止制造收音機(jī),,即使賣收音機(jī)也違法的。   后來(lái),,這位年輕人將組合收音機(jī)的所有零件全部準(zhǔn)備好,,一盒一盒以玩具賣出讓顧客動(dòng)手組裝,。   這一做法果然奏效,一年內(nèi)賣掉了數(shù)十萬(wàn)組,,它奠定了德國(guó)最大電子公司的基礎(chǔ)。    七,、一元銷售術(shù),。   美國(guó)人卡爾開了家小店,開始時(shí)生意蕭條,,后來(lái)他經(jīng)過精心計(jì)算做出決定,,只要顧客拿出一美元,便可以購(gòu)買店里的任意一件商品,。   于是招來(lái)了大批顧客,,銷售量超過了附近幾家大的百貨公司。后來(lái)他改行經(jīng)營(yíng)綢布店,,又在經(jīng)營(yíng)方式上出新,,決定凡在該店購(gòu)買10美元商品,,可獲贈(zèng)白券一張,積5張白券可兌換藍(lán)券一張,,積5張藍(lán)券可兌換紅券一張,一張紅券可以任意挑選店中的一件商品。   這種“卡爾銷售術(shù)”,,使他成為百萬(wàn)富翁,。   【黃誠(chéng)老師的營(yíng)銷世界】 部分來(lái)自網(wǎng)絡(luò),黃誠(chéng)老師 整理 ,,黃誠(chéng)擅長(zhǎng):戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合,、企業(yè)管理,、營(yíng)銷策劃,、商業(yè)及運(yùn)營(yíng)模式打造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣點(diǎn)提煉,、品牌管理、渠道管理,、消費(fèi)者管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微營(yíng)銷,、九型人格、心理營(yíng)銷學(xué),、五行營(yíng)銷等,。電子郵件: [email protected]   
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德魯克關(guān)于“管理”的經(jīng)典詮釋
蔣巍巍 2014-9-17 09:48
創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源,。    當(dāng)今企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng),。    一個(gè)企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長(zhǎng),,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)被其經(jīng)營(yíng)者所能達(dá)到的思維空間所限制! …… 除非一個(gè)企業(yè)產(chǎn)生的利潤(rùn)大于其資本成本,,否則這個(gè)企業(yè)是虧損經(jīng)營(yíng)的 …… 到掙足它的資金成本以前,企業(yè)沒有創(chuàng)建價(jià)值,,是在摧毀價(jià)值。 首先要說的是,, CEO 要承擔(dān)責(zé)任,而不是 “ 權(quán)力 ” ,。你不能用工作所具有的權(quán)力來(lái)界定工作,,而只能用你對(duì)這項(xiàng)工作所產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)界定,。 CEO 要對(duì)組織的使命和行動(dòng)以及價(jià)值觀和結(jié)果負(fù)責(zé)。 管理是一種實(shí)踐,,其本質(zhì)不在于 “ 知 ” 而在于 “ 行 ” ;其驗(yàn)證不在于邏輯,,而在于成果,;其唯一權(quán)威就是成就。 在時(shí)間之中,,在社會(huì)領(lǐng)域里,沒有人隨著時(shí)間的開始而展開生命,、隨著時(shí)間的終結(jié)而結(jié)束生命;每一個(gè)人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn),,持有短暫片刻,再把它交給后來(lái)的人,。 一個(gè)企業(yè)不是由它的名字,、章程和公司條例來(lái)定義,而是由它的任務(wù)來(lái)定義的,。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,,才可能制定明確和現(xiàn)實(shí)的企業(yè)目標(biāo)。 使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么,。 戰(zhàn)略管理不是一個(gè)魔術(shù)盒,也不只是一套技術(shù),。戰(zhàn)略管理是分析式思維,,是對(duì)資源的有效配置。計(jì)劃不只是一堆數(shù)字,。戰(zhàn)略管理中最為重要的問題是根本不能被數(shù)量化的,。 沒有一家企業(yè)可以做所有的事,。即便有足夠的錢,它也永遠(yuǎn)不會(huì)有足夠的人才,。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做,,但都只做一點(diǎn)點(diǎn),。這必將一事無(wú)成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好,。 明天總會(huì)到來(lái),,又總會(huì)與今天不同,如果不著眼于未來(lái),,最強(qiáng)有力的公司也會(huì)遇到麻煩,。對(duì)所發(fā)生的事感到吃驚是危險(xiǎn)的。哪怕是最大的和最富有的公司,,也難以承受這種危險(xiǎn),即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險(xiǎn),。 沒有人能夠左右變化,惟有走在變化之前,。 目標(biāo)不是命令,而是一種責(zé)任或承諾,。目標(biāo)并不決定未來(lái),只是一種調(diào)動(dòng)企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來(lái)的手段,。 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可以被比做是輪船航行用的羅盤,。羅盤是準(zhǔn)確的,但在實(shí)際航行中,,輪船卻可以偏離航線很遠(yuǎn),。然而如果沒有羅盤,航船既找不到它的港口,,也不可能估算到達(dá)港口所需要的時(shí)間。 沒有 “ 盡善盡美 ” 的戰(zhàn)略決策,。人們總要付出代價(jià),。對(duì)相互矛盾的目標(biāo),、相互矛盾的觀點(diǎn)及相互矛盾的重點(diǎn),,人們總要進(jìn)行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的,,而且總是帶有風(fēng)險(xiǎn)的,。 除非戰(zhàn)略評(píng)價(jià)被認(rèn)真地和系統(tǒng)地實(shí)施,也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營(yíng)成果,,否則一切精力將被用于為昨日辯護(hù),沒有人會(huì)有時(shí)間和精力開拓今天,,更不用說去創(chuàng)造明天,。 管理就是界定企業(yè)的使命,,并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),,而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,,二者的結(jié)合就是管理。 管理得好的工廠,,總是單調(diào)乏味,,沒有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生,。 組織內(nèi)部只有成本,,結(jié)果存在于組織的外部。 組織的重點(diǎn)必須放在機(jī)會(huì)上,,而不是放在問題上。如果組織把精力放在出成果的地方 —— 即放在機(jī)會(huì)上,,那么就會(huì)有興奮感、沖動(dòng)感,。 管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命的,、能動(dòng)的,、動(dòng)態(tài)的器官,。沒有機(jī)構(gòu)(如工商企業(yè)),就不會(huì)有管理,。但是,,如果沒有管理,那也就只會(huì)有一群烏合之眾,,而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。而機(jī)構(gòu)本身又是社會(huì)的一個(gè)器官,,它之所以存在,只是為了給社會(huì),、經(jīng)濟(jì)和個(gè)人提供所需的成果�,?墒�,,器官?gòu)膩?lái)都不是由它們做些什么,,更不用說由它們?cè)趺醋鰜?lái)確定的,。它們是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,。 把才華應(yīng)用于實(shí)踐之中 —— 才能本身毫無(wú)用處,。許多有才華的人一生碌碌無(wú)為,通常是因?yàn)樗麄儼巡湃A本身看作是一種結(jié)果,。 管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù) ——“ 綜合 ” 是因?yàn)楣芾砩婕盎驹�,、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力,; “ 藝術(shù) ” 是因?yàn)楣芾硎菍?shí)踐和應(yīng)用,。 領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家,,一些人是預(yù)言家,這些人都很重要,,而且也很急需,,但是,,沒有追隨者,就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者,。 管理者,就是把事情做得正確的人,。企業(yè)家,就是做正確的事情的人,。 卓越的公司,,排在第一位的不是你支付報(bào)酬的多少,,而是你將報(bào)酬支付給何人。如果你有適合的雇員,,在他們力所能及的范圍內(nèi),他們會(huì)為創(chuàng)造一個(gè)偉大的公司而努力,。他們會(huì)高效率的完成工作,,不會(huì)因?yàn)閳?bào)酬少而折腰,,這就好比他們的呼吸不受控制一樣。 決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富 500 強(qiáng),,他們只決定媒體,、報(bào)紙,、電視的頭條,,真正在 GDP 中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè),;真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個(gè)明星式的 CEO ,而是更多默默工作著的人,,這些人也同樣是名不見經(jīng)傳的,,甚至文化程度教育背景都不高,,在這些人中,,有經(jīng)理人、企業(yè)家,,還有創(chuàng)業(yè)者,。
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杜克大學(xué)13幅邏輯圖,領(lǐng)略經(jīng)典思維
劉荊洲 2014-9-14 11:15
  杜克大學(xué)作為全球排名第7的大學(xué)在全球教育中有著巨大的影響力,,今日借杜克大學(xué)的13幅邏輯圖與您一塊探討關(guān)于生活的哲學(xué),這13幅圖將幫助您更清晰地了解自己的行為,、目標(biāo)及思考問題的方式,讓你選擇正確的方式去實(shí)現(xiàn)心中所想與所需,。   1.什么是生活   生活中我們往往因?yàn)槿狈?duì)自我的認(rèn)知而錯(cuò)過了我們很多原本屬于自己的生活,生活總是在不經(jīng)意間見錯(cuò)過了那些最美好的東西,。   “Payclose attention. This is your life.”   請(qǐng)留意生活中的細(xì)節(jié),這是你的生活   2.明天比今天更重要   人們總是過于在意那些重要的決定 (比如接受什么樣的工作或者職位) 但是實(shí)際上明天總是模糊的,。潛心規(guī)劃,向你認(rèn)為最好的目標(biāo)大膽進(jìn)發(fā),,要知道,,很少有所謂完全“正確”或是“錯(cuò)誤”的決定,,因?yàn)樗鼈冎徊贿^都是一個(gè)讓你的生命進(jìn)入下一個(gè)階段的臺(tái)階。   認(rèn)真地思考,,清楚滴知道自己的追求及內(nèi)心深處想要的東西是神馬,這是航行中的燈塔,,沒有了這個(gè)燈塔,前行的路上就會(huì)有更多“錯(cuò)誤”的選擇,,今天-明天是一條不可逆轉(zhuǎn)的路,珍惜每個(gè)當(dāng)下及生命中的過客,。   3.獲得滿足感    和你得到的實(shí)物相比,你可以從和別人建立的關(guān)系中獲得更多的滿足,。   在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,,我們總是錯(cuò)誤地追求“物質(zhì)”所帶來(lái)的快感,就如我常說的,,錢絕對(duì)不是我們?nèi)松淖非�,,它只不過是滿足我們需求的工具而已,可是很多人只看了工具,,卻沒有想清楚,努力獲得這個(gè)工具用來(lái)干什么,?在現(xiàn)實(shí)生活中往往會(huì)出現(xiàn)兩種情況:   (1)錢有了,,卻無(wú)所事事,;  �,。�2)錢沒了,,所有的精力及焦點(diǎn)都陷入到“求生存”的狀態(tài),,幾乎沒有心智考慮幸福的事情,,然后越來(lái)越窮,越來(lái)越?jīng)]有幸福感,。   4.體現(xiàn)生命的價(jià)值   在這里的“頭銜”是指他人的評(píng)價(jià),也就是所謂的面子,,我們往往太在意他人的評(píng)價(jià)而忽略了自己最真實(shí)的需求,有一句話說的很好“外面只有自己,,沒有別人”,;這句話反過來(lái)說也挺有意義:“里面只有別人,,沒有自己”,,真正的忽略了別人的評(píng)價(jià)。其實(shí),,我們?cè)谏畹牡缊?chǎng)中要認(rèn)真的反思與修行。尊重人比尊重頭銜重要,,每個(gè)人的生命都有自己的價(jià)值。   外面只有自己,,沒有別人   里面只有別人,,沒有自己   5.不要輕易說“不”   學(xué)會(huì)重新認(rèn)識(shí)拒絕。當(dāng)你努力想要成為領(lǐng)導(dǎo)者或者建立公司的時(shí)候,,人們會(huì)經(jīng)常告訴你“不行”,。但是與其把這個(gè)NO視為事情的結(jié)束,不如把它看作一個(gè)尋找原因的機(jī)會(huì):你是不是找了錯(cuò)誤的人?你是不是還沒有展現(xiàn)出你具有承擔(dān)這個(gè)新責(zé)任的能力? 水滴石穿,,NO會(huì)變成另一個(gè)等待,,學(xué)習(xí)和再次嘗試的機(jī)會(huì)。   其實(shí)人們最大的問題問題在于遭受拒絕的時(shí)候“郁悶”的心情,,由于情緒的影響我們不愿意發(fā)現(xiàn)自己的問題,而更愿意用找借口的方式去處理,,因?yàn)檫@個(gè)過程中是逃避了“發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}”痛苦,就像吃了止疼藥,,雖然現(xiàn)在不疼了,,可問題還是會(huì)出現(xiàn),因此多去“求證為什么”是一種非常好的思維模式,。   6.挑戰(zhàn)自我   “Find a place where you can be challenged. Askyourself: Am I proudof my work?”找到一個(gè)挑戰(zhàn)自己的事業(yè),。自省:“我是否為我的工作感到自豪”?   這是一幅很有意義的圖,,如果你不去熱愛你的工作與生活,,不能發(fā)現(xiàn)工作與生活中的價(jià)值,,再大的努力你的人生體驗(yàn)都會(huì)停留在峰底,。   7.別害怕不確定性   別害怕偏離你的計(jì)劃,勇敢的接受不確定性,。那些在你感情,工作和生活上表現(xiàn)出不確定性和高風(fēng)險(xiǎn)的東西往往都是很Cool而且很值得你嘗試的,。   其實(shí)偏離計(jì)劃的事情,,往往可以幫助自己打破“舒適圈”,在早些時(shí)候,,南哥會(huì)選擇一些自己不愿意做的事情,,當(dāng)然這些事情不會(huì)帶來(lái)太大的負(fù)面情緒與結(jié)果,然后反思這個(gè)過程,,個(gè)人的成長(zhǎng)還是蠻大的,,所以嘗試你沒有嘗試的是一種進(jìn)步,,有時(shí)候也很Cool,!   8.回顧過去的經(jīng)歷   當(dāng)你進(jìn)入你人生的新階段,別忘了停下來(lái)回頭看看,,去發(fā)現(xiàn)你過去經(jīng)歷的意義,。它可以讓你更好的了解你是誰(shuí),將到哪里去,,如何去那里。   這真心是一個(gè)不錯(cuò)的建議,,所有的經(jīng)歷沒有反思則這份經(jīng)歷就失去了成長(zhǎng)的意義,,如果一直按照一個(gè)思維方式去思考問題,,經(jīng)歷再多結(jié)果也是一樣,,不管是工作還是感情都符合這條規(guī)則。   9.受到教育不等于聰明   “Never confuse being educated with being smart,�,!眲e把受到教育這件事和聰明這件事混為一個(gè)概念,。   特別是在中國(guó),別把自己的高等教育當(dāng)回事,,即便你的學(xué)歷再高,,讓你說出小學(xué)五年級(jí)第一篇語(yǔ)文課文的題目時(shí),你恐怕早已經(jīng)不記得了,,真正的思考能力、創(chuàng)新能力及優(yōu)秀的品格才是職業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力,。   10.閱讀能激發(fā)靈感   廣泛的閱讀,,熱情的閱讀。創(chuàng)造力是一個(gè)必需的生存技能,,而一些靈感就來(lái)自于你沒有期待的來(lái)源,。   這是一幅需要銘記在心的圖畫,,你閱讀的越多你的靈感就越多,,找到恰當(dāng)?shù)臅陂喿x時(shí)候并聯(lián)想解決自己遇到的問題是一種非常高效的學(xué)習(xí)方法,。   11.誠(chéng)實(shí)比什么都重要   “Be true to yourself. Be willing to learn and to becoachable.”誠(chéng)實(shí)的對(duì)待自己,,愿意學(xué)習(xí),,愿意被指導(dǎo),。   關(guān)于誠(chéng)實(shí)我們被這個(gè)社會(huì)教壞了,,導(dǎo)致我們有一部分人不能誠(chéng)實(shí)的對(duì)待別人,,更不能誠(chéng)實(shí)的對(duì)待自己的內(nèi)心世界,,所謂的誠(chéng)實(shí)地對(duì)待別人是真誠(chéng)+真實(shí)的想法,所謂誠(chéng)實(shí)的對(duì)待自己就是認(rèn)清自己真實(shí)的想法與清醒,,能夠允許自己的喜怒哀樂,!   12.擁有感恩的心   “Give back—serve from a sense of gratitude.”回報(bào)用感恩的心,,感恩身邊的人和事,。   關(guān)于感恩的心很多時(shí)候被解讀為知恩圖報(bào),,實(shí)際上還解讀為這是一種幸福生活的方式,因?yàn)槌迅卸髦牡娜�,,�?nèi)心總是充滿了感動(dòng),,而那些受益者以理所當(dāng)然的心態(tài),,或者是一味的扮演索取者的角色是永遠(yuǎn)無(wú)法感受到這份感動(dòng),,卻時(shí)常陷入到得不償失的痛苦之中。   13.堅(jiān)持   “Stick with it,,and keep moving”堅(jiān)持,,堅(jiān)持,再堅(jiān)持,。   人生最大遺憾在于堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的,,而放棄了不該放棄的,,明智的選擇,謹(jǐn)慎的行動(dòng)是一種生活的閱歷,,比如說,你的堅(jiān)持與倔強(qiáng)用在了人際關(guān)系中,,這就叫堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的,,但是在事業(yè)與工作上卻很放縱自己,,不求上進(jìn),,這就叫放棄了不該放棄的,! 轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)
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經(jīng)典營(yíng)銷故事十則
熱度 1 葉孤鴻 2014-8-8 17:57
經(jīng)典營(yíng)銷故事十則
1 、成敗只差一角錢,! 那一次求職受益一生! 當(dāng)我和另外一名對(duì)手過關(guān)闖隘接受決戰(zhàn)時(shí),,我對(duì)最終取勝充滿了信心,。奇怪的是,,招聘公司總經(jīng)理并未提問,,而是帶著我和對(duì)手去另一家公司簽單,。距要去的公司只有一站路,,總經(jīng)理建議乘公共汽車去, 并遞給每個(gè)人 5 角錢,,囑每個(gè)人買自己的票。 票價(jià)是 4 角,,因缺少零錢,,公共汽車的乘務(wù)員已經(jīng)養(yǎng)成了收 5 角不找零的習(xí)慣,我也便沒有索要應(yīng)找會(huì)的 1 角錢,,總覺得為 1 角錢開口,,太丟面子,。沒有想到,,我的對(duì)手卻向乘務(wù)員所要找零。 乘務(wù)員輕蔑的眼神如刀般切割了我的對(duì)手幾眼,,才遞出 1 角錢,,一旁的我,,幸災(zāi)樂禍的想,,對(duì)手的“財(cái)迷”表現(xiàn),,或許將讓他落敗,。到站,、下車,,總經(jīng)理拍著對(duì)手的肩:“你被聘用了——只有懂得堅(jiān)持自己權(quán)益的人, 才能夠維護(hù)公司的利益” 營(yíng)銷啟示:“只有懂得堅(jiān)持自己權(quán)益的人,,才能夠維護(hù)公司的利益,�,!碑�(dāng)我們想到這句話的時(shí)候,,是否應(yīng)檢討一下我們自己的行為呢? 2 ,、羚羊與獅子 每天早上 , 一只非洲羚羊醒來(lái) , 她就知道 , 必須要比跑的最快的非洲獅子還要快 , 否則她就被吃掉 ; 每天早上 , 一只非洲獅子醒來(lái) , 他就知道 , 必須要比跑的最慢的非洲羚羊還要快 , 否則他就被餓死 ; 不管你是獅子 , 還是羚羊 . 太陽(yáng)升起來(lái)的時(shí)候你就得開始跑了 ~!!!! 營(yíng)銷啟示 : 奔跑起來(lái)吧 , 在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中 , 如果企業(yè)停滯不前 , 還沉浸在舊日的輝煌里面 , 那么最終的命運(yùn)就是或者被吃掉 , 或者被餓死 ! 3 、兩個(gè)推銷員 這是營(yíng)銷界盡人皆知的一個(gè)寓言故事:兩家鞋業(yè)制造公司分別派出一個(gè)業(yè)務(wù)員去開拓市場(chǎng),,一個(gè)叫杰克遜,一個(gè)叫板井,。在同一天,,他們兩個(gè)人來(lái)到了太平洋的一個(gè)島國(guó),,到達(dá)當(dāng)日,,他們就發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝巳汲嘧悖? 不穿鞋,! 從國(guó)王到貧民,,從僧侶到貴婦,竟然無(wú)人穿鞋子,,當(dāng)晚,杰克遜向國(guó)內(nèi)總部的老板拍了電報(bào),,“上帝啊,,這里的人從不穿鞋子,,有誰(shuí)還會(huì)買鞋子呢,?我明天就回去,�,!� 板井也向國(guó)內(nèi)公司的總部拍了電報(bào),,“太好了,這里的人都不穿鞋子。我決定把家搬來(lái),在此長(zhǎng)期駐扎下去,!” 兩年后,這里人都穿上了鞋子。。,。,。,。。。,。,。,。 營(yíng)銷啟示:許多人常常抱怨難以開拓新市場(chǎng),事實(shí)是新市場(chǎng)就在你的面前,只不過你怎樣發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)而已,。 4 、聰明的報(bào)童 某一地區(qū),,有兩個(gè)報(bào)童在賣同一份報(bào)紙,兩個(gè)人是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第一個(gè)報(bào)童很勤奮,每天沿街叫賣,嗓子也很響亮,,可每天賣出的報(bào)紙并不很多,而且還有減少的趨勢(shì),。 第二個(gè)報(bào)童肯用腦子,,除了沿街叫賣,,他還每天堅(jiān)持去一些固定場(chǎng)合,一去了后就給大家分發(fā)報(bào)紙,,過一會(huì)再來(lái)收錢,。地方越跑越熟,,報(bào)紙賣出去的也就越來(lái)越多,,當(dāng)然也有些損耗,。 而第一個(gè)報(bào)童能賣出去的也就越來(lái)越少了,,不得不另謀生路了。 營(yíng)銷啟示: 第二個(gè)報(bào)童的做法中大有深意: 第一、在一個(gè)固定的地區(qū),,對(duì)同一份報(bào)紙,,讀者客戶是有限的,。買了我的,就不會(huì)買他的,,我先將報(bào)紙發(fā)出去,,這個(gè)拿到報(bào)紙的人,是肯定不會(huì)去再買別人的報(bào)紙,。等于我先占領(lǐng)的市場(chǎng),我發(fā)的越多,, 他的市場(chǎng)就越小,。這對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)和信心都構(gòu)成了打擊,。 第二、報(bào)紙這個(gè)東西不像別的消費(fèi)品有復(fù)雜的決策過程,,隨機(jī)性購(gòu)買多,一般不會(huì)因質(zhì)量問題而退貨。而且錢數(shù)不多,,大家也不會(huì)不給錢,今天沒有零錢,明天也會(huì)給,。文化人嘛,不會(huì)為難小孩子。 第三,、即使有人看了報(bào),退報(bào)不給錢,,也沒有什么關(guān)系,,一則總會(huì)有積壓的報(bào)紙,二來(lái)他已經(jīng)看過了報(bào)紙,肯定不會(huì)再買同一份了。還是自己的潛在客戶。 這個(gè)故事我們會(huì)學(xué)到許多關(guān)于消費(fèi)者、市場(chǎng)占有、潛在消費(fèi)者,、忠誠(chéng)客戶等營(yíng)銷名詞,。 5 、駝鹿與防毒面具 ! 有一個(gè)推銷員 , 他以能夠賣出任何東西而出名 , 他已經(jīng)賣給過牙醫(yī)一把牙刷 , 賣個(gè)面包師一個(gè)面包 . 賣給瞎子一臺(tái)電視 . 但他的朋友對(duì)他說 , 如果你能賣給駝鹿一個(gè)防毒面具 , 你才算是一個(gè)真正優(yōu)秀的推銷員 . 于是 , 這位推銷員 , 不遠(yuǎn)千里來(lái)到北方 , 那里是一片只有駝鹿居住的森林 ," 您好 ," 他對(duì)駝鹿說 " 現(xiàn)在每個(gè)人都有應(yīng)有一個(gè)防毒面具 " " 真遺憾 , 可我并不需要 ." " 您稍后 " 推銷員說 ," 您已經(jīng)需要一個(gè)放毒面具了 " 說著他便開始在駝鹿居住的森林地中央建造了一個(gè)工廠 ." 你真的發(fā)瘋了 " 他的朋友說到 ." 不然 . 我只是想賣給駝鹿一個(gè)防毒面具 " 當(dāng)工廠建成后 , 許多有毒廢氣從大煙囪中滾滾而出 , 不久 , 駝鹿來(lái)就來(lái)到推銷員處對(duì)他說 " 現(xiàn)在我需要一個(gè)防毒面具了 ." " 這正是我想要的 " 推銷員說著便賣給了駝鹿一個(gè) ." 真是個(gè)好東西啊 !" 推銷員興奮地說 ~! 駝鹿說 :" 別的駝鹿也同樣需要防毒面具 , 你還有嗎 " " 你真走運(yùn) , 我還有成千上萬(wàn)個(gè) " " 可是 , 你的工廠里面生產(chǎn)什么呢 " 駝鹿好奇的問 " 防毒面具 " 推銷員興奮而又簡(jiǎn)潔的回答 營(yíng)銷啟示 : 有些時(shí)候單靠說是完不成任務(wù)的 , 一個(gè)偉大的推銷員需要?jiǎng)?chuàng)造需求并推銷滿足這種需求的工作 . 這就是從戰(zhàn)術(shù)上升到戰(zhàn)略的捷徑 ~! 6 ,、蛹和蝶 蛹看著美麗的蝴蝶在花叢中飛舞,非常的羨慕,,就問:“我能不能像你一樣在陽(yáng)光下自由地飛翔?” 蝶告訴他:“第一、你必須渴望飛翔,;第二、你必須有脫離你那非常安全,、非常溫暖的巢穴的勇氣” 蛹就問蝶“這不是就意味著死亡” 蝶告訴他“從蛹的生命意義上說,你已經(jīng)死亡了,;從蝴蝶的生命意義上說,你又獲得了新生。” 營(yíng)銷啟示:這個(gè)寓言講的是一個(gè)關(guān)于生命升華的道理,。用它來(lái)意喻企業(yè)家,是非常合適的。企業(yè)家要?jiǎng)?chuàng)新,有時(shí)候不得不進(jìn)行“破壞”甚至破壞他自己親手建造起來(lái)的大廈。 管理學(xué)的老鼻祖熊彼得講過一句話,說所謂的“企業(yè)家就是從事創(chuàng)造性破壞的那些人”,就是說他要在創(chuàng)造中進(jìn)行破壞。我們是否有勇氣打破我們賴以成功的基石去尋找新的發(fā)展思路 。 7 、找馬 從前,,有個(gè)秀才去京城應(yīng)試,。途中,在一小店投宿,將馬套在門口的木樁上,,天亮準(zhǔn)備上路時(shí),馬卻不知去向。從此,秀才開始四處找馬,。 他找了一整天,,沒見找馬的蹤影; 第二天,,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見前面好象有一匹馬,,但走近一看,卻是一頭驢,,他失望地?fù)u了搖頭,繼續(xù)往前走,。 第三天,,他有見到前面有匹馬,心中暗喜,;這回該是我的那匹馬了吧,,但走進(jìn)一看,還是一頭驢,。他又走了,,仍是每天都能看見一頭驢,但他一直沒有理睬這些驢,,只是在尋找自己馬,。 考試的時(shí)間一天天臨近,,而這位秀才終因精疲力竭而死在找馬的路上。 營(yíng)銷啟示: 尋找客戶是每個(gè)營(yíng)銷者每天所做的首要工作,,但是每天我們?cè)谧鲞@項(xiàng)工作的時(shí)候,,首先應(yīng)思考這個(gè)問題:顧客可以為我們帶來(lái)什么?我們需要的是什么顧客,?怎樣找到顧客,? 因循守舊、缺乏權(quán)變思維的營(yíng)銷者是不會(huì)找到自己的顧客的,。 8 ,、突破才有創(chuàng)新 哥倫布是 15 世紀(jì)的著名的航海家。他經(jīng)歷千辛萬(wàn)苦終于發(fā)現(xiàn)了新大陸,。 對(duì)于他的這個(gè)重大的發(fā)現(xiàn),,人們給予了很高的評(píng)價(jià)和很多榮譽(yù),但也有人對(duì)此不以為然,,認(rèn)為這沒有什么了不起,,話中常流露出諷刺。 一次,,朋友在哥倫布家中做客,,談笑中又提起了哥倫布航海的事情,哥倫布聽了,,只是淡淡一笑,,并不與大家爭(zhēng)辯。 他起身來(lái)到廚房,,拿出一個(gè)雞蛋對(duì)大家說:“誰(shuí)能把這個(gè)雞蛋豎起來(lái),?” 大家一哄而上,這個(gè)試試,,那個(gè)試試,,結(jié)果都失敗了。 “看我的,,”哥倫布輕輕得把雞蛋的一頭敲破,,雞蛋就豎起來(lái)了。 “你把雞蛋敲破了,,當(dāng)然能夠豎起來(lái)呀,!”人們不服氣的說,。 “現(xiàn)在你們看到我把雞蛋敲破了,,才知道沒有什么了不起,”哥倫布意味深長(zhǎng)地說:“可是在這之前,,你們?cè)趺凑l(shuí)都沒有想到呢,?” 過去諷刺哥倫布的人,,臉一下子變的通紅。 營(yíng)銷啟示: 營(yíng)銷的創(chuàng)新與哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,,結(jié)果出來(lái)后人們會(huì)評(píng)頭論足,,但是在這之前卻沒有想到這一點(diǎn),,沒有人去突破。所以努力研究營(yíng)銷規(guī)律,,創(chuàng)新的方法,其余的讓別人去說吧,,你只要能打動(dòng)你的顧客就行�,。� 9 ,、兩個(gè)消費(fèi)者的不同經(jīng)歷 在天堂門口,,兩個(gè)異國(guó)老太太相遇了。上帝讓她們個(gè)自說出自己一生最高興的事情,。 “我攢了一輩子的錢,,終于住了一天新房子,我這一輩子活得也不怨啊,。”中國(guó)老太太高興的說,。 “我住了一輩子的房子,,在我去世之前終于把買房子的貸款還清了”。美國(guó)老太太也高興地說,。 上帝嘆了口氣,,說,“選擇不同,,效果也是不同的”。 營(yíng)銷啟示:我國(guó)的許多消費(fèi)者以往沉積下來(lái)的落后消費(fèi)意識(shí),,使其在消費(fèi)能力有限的情況下又不愿選擇消費(fèi)信貸,,只能造成中國(guó)老太太的悲哀。但是,,潛在的需求是一種存量資源,,可以通過宣傳加以引導(dǎo),。 營(yíng)銷者通過創(chuàng)造新的營(yíng)銷方式以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可達(dá)到挖掘潛在需求的目的。 10 ,、完美的廁所 有一戶人家,,住在市鎮(zhèn)與市鎮(zhèn)之間的路上,以種菜為生,,頗為肥料不足所苦,。 有一天,家長(zhǎng)靈機(jī)一動(dòng):“在這條路上,,來(lái)往貿(mào)易的人很多,,如果能在路邊蓋一個(gè)廁所,一方面給過路的人方便,,另一方面也解決了肥料的問題”,。 他用竹子與茅草蓋了一間廁所,果然來(lái)往的人無(wú)不稱方便,,種菜的肥料從此不缺,,青菜蘿卜也長(zhǎng)得肥美。 路對(duì)面有一戶人家,,也以種菜為主,,看了非常羨慕,心想:“我也應(yīng)該在路邊蓋個(gè)廁所,,為了吸引更多的人來(lái)上廁所,,我要把廁所蓋的清潔、美觀,、大方,、豪華�,!� 于是,,他用上好的磚瓦搭蓋,內(nèi)外都漆上石灰,,還比對(duì)面的廁所大上一倍,。完工之后,他覺得非常滿意,。 奇怪的是對(duì)面的茅廁人來(lái)人往,,自己蓋的美觀廁所卻無(wú)人問津, 后來(lái)問了過路人,,才知道因?yàn)樗膸w的太美,,太干凈,一般人以為是神廟,內(nèi)急的人當(dāng)然是跑茅廁,,不會(huì)跑神廟了。 營(yíng)銷啟示:營(yíng)銷是有針對(duì)性地對(duì)顧客所進(jìn)行的工作,,如果看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了行動(dòng)而自己缺乏周密計(jì)劃安排,,倉(cāng)促上馬,雖然所做的工作再完美也必然導(dǎo)致失敗,。 ---- 小編提示: 如果喜歡該文章,,請(qǐng)分享到朋友圈,并推薦好友關(guān)注,,小編將會(huì)淚流滿面滴,! ----- 小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)微信號(hào): newssem 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 顧問 QQ : 83138237
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電商中國(guó):2014年房地產(chǎn)微信營(yíng)銷十大經(jīng)典案例
劉東明 2014-8-7 11:54
電商中國(guó):2014年房地產(chǎn)微信營(yíng)銷十大經(jīng)典案例
房地產(chǎn)是一個(gè)非常需要廣告投入的行業(yè),比如戶外廣告,、電視廣告,、報(bào)紙報(bào)告等等,,因此,面對(duì)超過6億的微信用戶,,瞄準(zhǔn)于微信營(yíng)銷是完全正確的,。 為了更好的了解和運(yùn)用房地產(chǎn)行業(yè)微信營(yíng)銷,電商中國(guó)小編梳理了 2014年房地產(chǎn)微信營(yíng)銷十大經(jīng)典案例 ,,其中部分案例來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),,歡迎補(bǔ)充,。 房產(chǎn)微信案例1:碧桂園十里銀灘——全國(guó)首個(gè)房地產(chǎn)官方微信 在國(guó)內(nèi)各大開發(fā)商還在觀望猶豫的時(shí)候,,位于深圳東的碧桂園十里銀灘瞅準(zhǔn)先機(jī),成為房地產(chǎn)行業(yè)第一個(gè)試水微信營(yíng)銷的開發(fā)商,。碧桂園十里銀灘還推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)配合微信推廣:掃描二維碼,,前50名網(wǎng)友可獲得限量版QQ公仔一個(gè),51-149名網(wǎng)友可獲得1個(gè)月QQ會(huì)員體驗(yàn)等,。由于是第一個(gè)吃螃蟹的,,碧桂園十里銀灘公眾號(hào)當(dāng)天引來(lái)各方人士關(guān)注。 房產(chǎn)微信 案例2:頤德公館,,華麗樓書演繹定制級(jí)豪宅形態(tài) 頤德公館是廣州珠江新城內(nèi)唯一在售的類別墅產(chǎn)品,,擁有高端戶型設(shè)計(jì),、私家電梯、三大人居智能系統(tǒng),、私家花園等定制式的配套,盡享業(yè)主的尊貴,。微樓書的推出,,讓頤德公館在微信營(yíng)銷上面占盡風(fēng)頭,在廣州同期在售的豪宅產(chǎn)品中脫穎而出,,贏得了更多的知名度,、認(rèn)知度。 面對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)微營(yíng)銷的需求之大所反映的是,,房地產(chǎn)微營(yíng)銷確實(shí)能夠給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)龐大的市場(chǎng)藍(lán)海,。而在房地產(chǎn)微營(yíng)銷的過程中,互動(dòng)是房地產(chǎn)微營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,,因此要利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性,,隨時(shí)隨地做好分享、解答,、反饋等環(huán)節(jié),,平臺(tái)就可以通過口碑效應(yīng)達(dá)到更好的營(yíng)銷效果。 房產(chǎn)微信 案例3:萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū) 萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)微樓書:在微信上直接展示樓書,,展示項(xiàng)目圖片,、文字,既可以透過朋友圈分享樓書,、資訊,,還可以直接在微信上預(yù)約看房,能夠與不在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的客戶進(jìn)行互動(dòng)交流,。 萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)是面向全國(guó)甚至國(guó)外銷售的旅游文化地產(chǎn)項(xiàng)目,,在本地的銷售占據(jù)的比例遠(yuǎn)小于外地的銷售比重。因此萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的力度必須足夠大,,才能支撐起萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)在全國(guó)各地的銷售場(chǎng),。微營(yíng)銷當(dāng)今的影響力可算是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中既精準(zhǔn)又能夠病毒式傳播的一大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,而萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)首先就制定了自己的微樓書,。在傳播微樓書的過程中,,將萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)的風(fēng)景容貌、產(chǎn)品價(jià)值等信息都帶到各地,,對(duì)促進(jìn)外地成交起到了相當(dāng)大的作用,。 房產(chǎn)微信 案例4:杭州廣廈集團(tuán)利用微信報(bào)名入口,定制微信游戲引爆病毒營(yíng)銷 廣廈集團(tuán)的“廣廈.杭州國(guó)際登山節(jié)”登山送房微信活動(dòng),,無(wú)疑是2014年房地產(chǎn)企業(yè)品牌推廣的一個(gè)典型案例,,這個(gè)活動(dòng)從4月28日推出至今15天時(shí)間已經(jīng)超過100萬(wàn)人參與,,達(dá)到500萬(wàn)次品牌傳播。 廣夏集團(tuán)與國(guó)內(nèi)最大的微信營(yíng)銷服務(wù)商微信生意寶合作,,定制微信報(bào)名入口,,將登山節(jié)活動(dòng)用微信游戲的方式呈現(xiàn),參與者填寫姓名電話即可生成專屬活動(dòng)頁(yè)面,,將該頁(yè)面分享給朋友,,只要朋友參與即可增加參與者的助力數(shù),該助力數(shù)覺得抽獎(jiǎng)的資格,,并且助力數(shù)最多的50人將在頁(yè)面上呈現(xiàn),,旁邊就是參與者的助力數(shù)以及好友助力名單。豐厚的獎(jiǎng)品+有趣的游戲,,使得該活動(dòng)的微信朋友圈引起病毒傳播,,8天時(shí)間就吸引了30萬(wàn)人參與。目前助力數(shù)第一的參與者已經(jīng)成功邀請(qǐng)了1122人參與了活動(dòng),。 房產(chǎn)微信 案例5:海鹽恒大房產(chǎn)上城-春天里 一,、12萬(wàn)購(gòu)房基金、看房現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),,引爆關(guān)注 上城.春天里,,申請(qǐng)了微信服務(wù)號(hào)并構(gòu)建了項(xiàng)目微網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)展現(xiàn)項(xiàng)目全方位展示的同時(shí),,在平臺(tái)上發(fā)布各個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)信息,,吸引粉絲前往看盤。 二,、現(xiàn)場(chǎng)微信活動(dòng),,吸引大量潛在客戶成為項(xiàng)目微信粉絲 “微信照片打印機(jī)”,“微現(xiàn)場(chǎng)”搖一搖贏大獎(jiǎng),,讓看房,、抽獎(jiǎng)都充滿樂趣,現(xiàn)場(chǎng)爆滿�,,F(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人都可以打印照片,,搖一搖抽獎(jiǎng)?lì)嵏矀鹘y(tǒng)獎(jiǎng)箱抽獎(jiǎng)方式,同樣是送獎(jiǎng)品,,而這更具互動(dòng)性和競(jìng)賽性,,吸引客戶積極參與。不過微信照片打印機(jī),、還是搖一搖抽獎(jiǎng),,都要關(guān)注“上城.春天里”的微信公眾號(hào),這就為春天里提供了二次營(yíng)銷的機(jī)會(huì),。 房產(chǎn)微信案例6:招商地產(chǎn)——“招商云客” 明源“招商地產(chǎn)云客”微信應(yīng)用正式啟用,,銷售,、客服兩大模塊三個(gè)微信號(hào)同時(shí)上線。 “招商云客”微信應(yīng)用的功能特點(diǎn)突出兩個(gè)”通“字,。一個(gè)是打通了消費(fèi)者和開發(fā)商之間的新渠道,,比如消費(fèi)者可以注冊(cè)成為會(huì)員,通過微信實(shí)現(xiàn)預(yù)約看房,,銷售人員在自己的微應(yīng)用中就可以看到相應(yīng)的信息,,可以為客戶安排合適的時(shí)間和置業(yè)顧問,提供更周到的服務(wù),。 在客服微應(yīng)用中,業(yè)主可以通過綁定房產(chǎn),,提出維修需求,,工程師接單、預(yù)約時(shí)間,、進(jìn)度,、成果反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)都是透明可見的,服務(wù)更便捷,,更人性化,。 另一個(gè)更為重要的“通”就是打通了微信與CRM系統(tǒng),后臺(tái)信息及時(shí)同步,,有效避免了重復(fù)錄入信息,,因信息”時(shí)間差“造成客戶體驗(yàn)不佳等現(xiàn)實(shí)問題。 目前,,“招商云客”的微信客服項(xiàng)目在南京公司進(jìn)行公司級(jí)運(yùn)營(yíng),,微信營(yíng)銷項(xiàng)目在杭州公司的雍華府和蘇南公司的依山郡展開項(xiàng)目級(jí)運(yùn)營(yíng),未來(lái)在試點(diǎn)應(yīng)用的基礎(chǔ)上圍繞項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和客戶體驗(yàn)持續(xù)調(diào)整和深化,,并逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍,。 房產(chǎn)微信案例7: 納帕溪谷億萬(wàn)紅包大派送 武漢納帕溪谷在中南、街道口,、光谷,、光谷天地以及南湖五大商圈舉辦“微動(dòng)全城”大型快閃活動(dòng),只需要舉起手機(jī)掃描納帕寶貝們展示的納帕溪谷官方微信二維碼,,就能在第一時(shí)間參加納帕溪谷幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng),,獲得贏取超級(jí)大禮的機(jī)會(huì)。  在強(qiáng)大的微信營(yíng)銷攻勢(shì)下,,一場(chǎng)房地產(chǎn)界的營(yíng)銷革命席卷而來(lái),。6月28日,史上最大紅包派送活動(dòng)——“微信購(gòu)房季”在全國(guó)60多個(gè)城市盛大啟動(dòng),,活動(dòng)以無(wú)與倫比的讓利幅度撼動(dòng)全國(guó),。 房產(chǎn)微信案例8:金大地٠龍湖中心——微信轉(zhuǎn)發(fā)集贊,,瘋搶購(gòu)物卡 2014年2月24日金大地·龍湖中心發(fā)起只要關(guān)注龍湖中心官方微信賬號(hào),并且轉(zhuǎn)發(fā)官方推送的信息至朋友圈,,就能領(lǐng)取獎(jiǎng)品,,轉(zhuǎn)發(fā)的越多禮品越豐厚,,10篇及10篇以上即可獲得100元超市購(gòu)物卡!并且,轉(zhuǎn)發(fā)后的評(píng)論和集贊只要達(dá)到一定數(shù)量,,也可領(lǐng)取獎(jiǎng)品,100個(gè)評(píng)論或者贊就能贏取500元的超市購(gòu)物卡一張,對(duì)于微信好友比較多的市民朋友而言,,搶到大禮絕對(duì)是分分鐘的事。 簡(jiǎn)單的一場(chǎng)活動(dòng),,完全沒有捆綁任何消費(fèi)信息,,100%回饋全城的大手筆誠(chéng)意之作讓金大地·龍湖中心官方微信賬號(hào)粉絲實(shí)現(xiàn)暴漲! 房產(chǎn)微信案例9: 地鐵變身時(shí)尚秀場(chǎng)保利塞納維拉出位營(yíng)銷 在地鐵站,,遇見時(shí)尚,,遇見房產(chǎn)微信,,遇見保利塞納維拉。一群穿著時(shí)裝的模特出現(xiàn)在廣州地鐵,在站臺(tái)展示保利塞納維拉官方微信二維碼,。模特走秀的同時(shí),,手持ipad,來(lái)往的乘客可直接用手機(jī)掃描項(xiàng)目二維碼,,一時(shí)引來(lái)不少市民圍觀,。由于保利塞納維拉本身就是以歐洲時(shí)尚生活為元素打造的時(shí)尚社區(qū),而地鐵走秀也是主張時(shí)尚,,此次營(yíng)銷創(chuàng)意般地把二者結(jié)合到了一起。此外,保利塞納維拉還在去年雙十一光棍節(jié)這天與大粵房產(chǎn)攜手舉辦了全國(guó)首個(gè)微信看房團(tuán),開創(chuàng)了微信營(yíng)銷新時(shí)代,。 房產(chǎn)微信案例10: 富力盈通大廈 巨型二維碼霸氣賣樓 2月28日,全國(guó)最大的寫字樓二維碼成功落戶廣州黃埔大道。富力盈通大廈的樓身出現(xiàn)了面積達(dá)1000平方米的二維碼海報(bào),海報(bào)高達(dá)6層樓,堪稱“史上最大寫字樓二維碼”,。用戶關(guān)注微信后回復(fù)相應(yīng)字母,,就能查詢到寫字樓的戶型,、價(jià)格,、車位,、交通配套等信息,。寫字樓負(fù)責(zé)人說,,用這種方式賣樓,一個(gè)多月就吸引了500多人關(guān)注,。 微信,,是新型社交關(guān)系。 微信,,是持續(xù)執(zhí)業(yè)的職業(yè),。 微信,是O2O營(yíng)銷利器,。   微信,,最核心的是商業(yè)價(jià)值,我們能給別人帶來(lái)什么? 微信,,最重要的是用戶體驗(yàn),,我們給別人的感受是? 微信,是執(zhí)著價(jià)值和參與創(chuàng)造體驗(yàn)者的事業(yè),。 微營(yíng)銷是在內(nèi)容化,、視頻化、 社會(huì)化,、移動(dòng)化趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生的新型營(yíng)銷模式,,正快速地顛覆著傳統(tǒng)營(yíng)銷理念與模式,在全球范圍內(nèi)掀起新一輪的信息傳播革命,。2014年9月5至6日,, 益策商學(xué)院特邀劉東明老師與我們一同分享《微贏智慧 微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 》精彩課程, 以開啟 企業(yè)微贏 智慧,,領(lǐng)悟 企業(yè) 微贏之“道”,。詳詢:0108077021魯老師。 電商中國(guó),,融商融智融未來(lái),。電商中國(guó),專業(yè)提供整合行銷和品牌傳播,,是國(guó)內(nèi)最早從事電子商務(wù)戰(zhàn)略研究和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的服務(wù)機(jī)構(gòu),。電商中國(guó)以“關(guān)注互動(dòng)效果”為核心,始終專注于互動(dòng)營(yíng)銷,、電子商務(wù)營(yíng)銷,、精準(zhǔn)營(yíng)銷,、新媒體營(yíng)銷等互聯(lián)網(wǎng)主要營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域,提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一站式解決方案,。電商中國(guó)憑借對(duì)電子商務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)媒體的深刻解讀以及資深的操盤經(jīng)驗(yàn),,致力成為商務(wù)電子化時(shí)代互動(dòng)整合營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。 感恩關(guān)注:liudongming999
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三十個(gè)影響世界的經(jīng)典管理定律
海量財(cái)富俱樂部 2014-7-27 02:39
管人育人留人之道 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),。人才是企業(yè)的生命所在,如何管好人才,、用好人才,、培養(yǎng)和留住人才,則成為企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵,。 管理 1.奧格爾維定律:善用比我們自己更優(yōu)秀的人 2.光環(huán)效應(yīng):全面正確地認(rèn)識(shí)人才 3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作 4.蘑菇管理定律:尊重人才的成長(zhǎng)規(guī)律 5.貝爾效應(yīng):為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì) 6.酒與污水定律:及時(shí)清除爛蘋果 7.首因效應(yīng):避免憑印象用人 8.格雷欣法則:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才 9.雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍吸引和留住人才  10.適才適所法則:將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙稀? 11.特雷默定律:企業(yè)里沒有無(wú)用的人才 12.喬布斯法則:網(wǎng)羅一流人才 13.大榮法則:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才 14.海潮效應(yīng):以待遇吸引人,,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵(lì)人 以人為本的人性化管理 古語(yǔ)云:得人心者得天下,!在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味,,有助于贏得員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),,才能在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往而不勝,。 15.南風(fēng)法則:真誠(chéng)溫暖員工 16.同仁法則:把員工當(dāng)合伙人 17.互惠關(guān)系定律:愛你的員工,他會(huì)百倍地愛你的企業(yè) 18.藍(lán)斯登定律:給員工快樂的工作環(huán)境 19.柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理 20.坎特法則:管理從尊重開始 21.波特定律:不要總盯著下屬的錯(cuò)誤 22.刺猬法則:與員工保持“適度距離” 23.熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等 24.金魚缸效應(yīng):增加管理的透明度 靈活有效的激勵(lì)手段 有效的激勵(lì)會(huì)點(diǎn)燃員工的激情,,促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈,,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái),,為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情,。 25.鯰魚效應(yīng):激活員工隊(duì)伍 26.馬蠅效應(yīng):激起員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 27.羅森塔爾效應(yīng):滿懷期望的激勵(lì) 28.彼得原理:晉升是最糟糕的激勵(lì)措施 29.保齡球效應(yīng):贊賞與批評(píng)的差異 30.末位淘汰法則:通過競(jìng)爭(zhēng)淘汰來(lái)發(fā)揮人的極限能力
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舌尖上的創(chuàng)意【100款品牌農(nóng)業(yè)經(jīng)典設(shè)計(jì)(下)】
韓志輝品牌營(yíng)銷 2014-6-21 08:32
舌尖上的創(chuàng)意【100款品牌農(nóng)業(yè)經(jīng)典設(shè)計(jì)(下)】
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舌尖上的創(chuàng)意【100款品牌農(nóng)業(yè)經(jīng)典設(shè)計(jì)(上)】
韓志輝品牌營(yíng)銷 2014-6-21 08:27
舌尖上的創(chuàng)意【100款品牌農(nóng)業(yè)經(jīng)典設(shè)計(jì)(上)】
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武漢南方略:18種經(jīng)典營(yíng)銷模式,總有你想要的
武漢南方略 2014-3-17 10:50
弱點(diǎn)營(yíng)銷,,顧名思義,,就是抓住購(gòu)買者購(gòu)買時(shí)的心理弱點(diǎn),把產(chǎn)品順利的推銷出去,,對(duì)象不同,,購(gòu)買者的心理弱點(diǎn)就更是各異,希望下文中的這些分析,,能帶給您一些啟示,。 人性難改,而營(yíng)銷無(wú)所不在,。想不成為弱點(diǎn)營(yíng)銷的犧牲品,,必須有強(qiáng)大的內(nèi)心和自我認(rèn)知,。但真到那時(shí),,你倒能成功營(yíng)銷別人的弱點(diǎn)了,無(wú)論你賣的是產(chǎn)品還是價(jià)值觀,。 一切營(yíng)銷都是弱點(diǎn)營(yíng)銷,,針對(duì)的是我們與生俱來(lái)的人性弱點(diǎn)和后天養(yǎng)成的世俗判斷。想想你因?yàn)榕履I虛,、怕肥胖,、怕膚黑、怕生病,、怕落伍而進(jìn)行的消費(fèi),想想你在電商大戰(zhàn)中搶的打折貨,,想想你永遠(yuǎn)缺一件衣服的衣櫥和找不到鞋的腳,,想想你看了廣告后買的東西和名人簽名 —— 你的弱點(diǎn)被營(yíng)銷,、需求被開發(fā)、欲望被滿足,,貌似雙贏,。 但為什么消費(fèi)之后會(huì)失望、欲望滿足后會(huì)悔恨 ? 斯拉沃伊 · 齊澤克說: “ 我們需要知道自己想要什么,。 ” 而弱點(diǎn)營(yíng)銷所做的,就是引導(dǎo)人一直需要,、永不滿足,。 1 、免費(fèi) 貪便宜,,誰(shuí)能不貪便宜呢 ? 只要你曾經(jīng)消費(fèi)過,,你就一定在各路商家的打折、免費(fèi)試用活動(dòng)中掉入過陷阱,。 “ 零元購(gòu)機(jī) ” 就是在這個(gè)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)期針對(duì)人的貪便宜心理而出現(xiàn)的最普遍的一種營(yíng)銷手段,。 “ 零元 ” 二字足以讓部分人忘記,在零消費(fèi)的背后是每月需要支付原本可能用不完的話費(fèi),。只要你心動(dòng)得閃過這個(gè)念頭,,你就已經(jīng)被商家算計(jì)了。認(rèn)命吧,,沒有消費(fèi)者能精明過商家,。 2 ,、 VIP 在商業(yè)領(lǐng)域,, VIP ( Very important person )本來(lái)指的是創(chuàng)造了 80% 利潤(rùn)的 20% 人群,,他們直接關(guān)系著企業(yè)的興衰。因此,,企業(yè)對(duì)之格外照顧:銀行的 VIP 不用排隊(duì) ; 航空公司的 VIP 有單獨(dú)的休息室,。 正是這些 “ 小特權(quán) ” ,成功滿足了已有 VIP 的優(yōu)越感,,也成為企業(yè)促銷的利器 —— 潛意識(shí)里,,人們總是希望自己在社會(huì)階層中位列更高的等級(jí),。商家則順勢(shì)扮演著布道者,,一邊以增值服務(wù)為誘餌,,一邊向客戶灌輸 “VIP 并不是天生的,人人都可以成為 VIP” ,。 隨著門檻降低,, VIP 的人數(shù)越來(lái)越多,商家承諾的 “ 小特權(quán) ” 卻越來(lái)越少,,能兌現(xiàn)的更少,, “ 不平等 ” 日益趨向 “ 平等 ” , “VVIP” 亦應(yīng)聲而出,。 3 ,、饑餓營(yíng)銷 佛云人生八苦,其中之一為求不得,。饑餓營(yíng)銷就是針對(duì)這種心理,,投其所好。商家有意調(diào)低供應(yīng)量,,制造供不應(yīng)求的 “ 假象 ” ,,維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,或者只是為了吸引眼球,,增加人氣,。 當(dāng)消費(fèi)者的胃口被充分吊起來(lái),,便是最佳的產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)。被抑制了長(zhǎng)久的欲望一旦有了宣泄的途徑,,結(jié)果即風(fēng)雨無(wú)阻,夜里排隊(duì) ; 哪怕票價(jià)創(chuàng)紀(jì)錄達(dá)到 120 元,,也場(chǎng)場(chǎng)爆滿,。 4 、胸展 通過最直接的感官刺激,,讓你乖乖掏出金錢,,這是所有情色營(yíng)銷的套路。問題是,,在中國(guó),,大多數(shù)情色營(yíng)銷的傳播路徑只跟情色相關(guān) ——“ 情色 ” 完全吸引了人們的注意力時(shí),品牌反倒成了配角,。 ,。 退一步說,好的情色營(yíng)銷是需要技術(shù)門檻的 —— 你不能做得有趣,、幽默甚至是優(yōu)雅也就罷了,,為什么連基本的審美都過不了關(guān) ? 請(qǐng)把 CK 和杜蕾斯的廣告海報(bào)拿出來(lái),學(xué)習(xí)構(gòu)圖,、創(chuàng)意,、化妝、體態(tài)以及最基本的裸露,。 5 ,、煽情 得承認(rèn),成功學(xué)對(duì)群眾的侵襲已經(jīng)深入肌理了,,所以也別奇怪 “ 男人,,就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn) ” 、 “ 混不好,,我就不回來(lái)了 ” 這類煽情的廣告詞被當(dāng)做經(jīng)典文案并廣泛流傳,。 再來(lái)看看另一個(gè)煽情大師凡客的廣告詞, “ 我相信自己堅(jiān)持就會(huì)是勝利,,我這么做只想證明自己,,向全世界證明我的實(shí)力,我是珞丹也是凡客,,我只想和你在一起 ” ,。顯然,這是更聰明的做法,。同樣是煽情,,它讓大明星沉下來(lái),,好讓你真覺得他們也是平凡人,它只是讓你在平淡而有力的話語(yǔ)中得到共鳴,,從而打動(dòng)你,。從商業(yè)層面而言,這是直指人心的煽情,。當(dāng)然,,這也意味著,你被營(yíng)銷的概率大大增加,。 6 ,、標(biāo)題黨 標(biāo)題黨最初指的是網(wǎng)上的某些網(wǎng)民,他們利用各種頗具創(chuàng)意的標(biāo)題吸引網(wǎng)友眼球,,通常帖子的內(nèi)容與標(biāo)題關(guān)系不大,,網(wǎng)友看過之后往往有受騙上當(dāng)?shù)母杏X。究其原因,,就是利用了人們的好奇心,。 如今,并非只有網(wǎng)絡(luò)和媒體新聞中存在標(biāo)題黨,,嚴(yán)格來(lái)說,,所有的廣告和商家的促銷活動(dòng)都有標(biāo)題黨之嫌,房地產(chǎn)可謂重災(zāi)區(qū),。著名的房地產(chǎn)廣告 “ 買房子送家具 ” ,,其實(shí)只是幫業(yè)主運(yùn)家具的意思 ;“ 一線江景 ” 必須把身體探出陽(yáng)臺(tái)才看得著 ; “ 視野開闊 ” 潛臺(tái)詞就是頂樓,而 “ 出入方便 ” 指的則是一樓,。 7 ,、民族牌 90 年代幾乎所有的家電品牌都打過民族牌 —— 長(zhǎng)虹的口號(hào)是 “ 以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、以民族昌盛為己任 ” ,,海爾的廣告詞是 “ 海爾中國(guó)造 ” ,。在那個(gè) “ 中國(guó)可以說不 ” 的年代里,這些品牌幾乎都大獲成功,。不過十多年后,,當(dāng)人們的選擇更單純時(shí),這些品牌開始知難而退地舍棄民族牌了,。 反倒是另外一個(gè)行業(yè)開始頻頻甩出 “ 中國(guó) ” 牌,。最早是娃哈哈,它把旗下的可樂直接說成是 “ 中國(guó)人自己的可樂 ”—— 好像中國(guó)人就不應(yīng)該喝其他可樂似的,。接著,,它把一件司空見慣的商業(yè)糾紛渲染成是民族資本和外國(guó)資本的對(duì)抗,并借此成功逼退達(dá)能,取得主動(dòng)權(quán),。事后人們回過頭后卻驚奇的發(fā)現(xiàn),,這個(gè)民族資本的代言人是擁有美國(guó)綠卡的。 8 ,、外國(guó)經(jīng)驗(yàn) 為什么國(guó)貨都喜歡給自個(gè)起個(gè)洋名字 ? 洋氣�,。⊥鈬�(guó)的月亮不一定是圓的,,但洋名字一定是聽不懂卻能看起來(lái)很高端的,。為什么總有那么多人沒有理由地買著愛著絮叨著外國(guó)或看似外國(guó)的一切 ? 9 、名人 看見金城武拿著一瓶綠茶特別帥地喝掉了,,我們躍躍欲試,�,?匆妳菑┳婺ㄒ稽c(diǎn)兒護(hù)膚品就能容光煥發(fā)了,,我們躍躍欲試�,?匆姺侗靡稽c(diǎn)兒洗發(fā)水就能神采飛揚(yáng)了,,我們躍躍欲試。 電視,、唱片,、雜志讓我們熟知了名人的表情、名人的生活,、名人的苦與樂,。但,我們真的認(rèn)識(shí)金城武,、吳彥祖,、范冰冰、王菲么 ? 真不知道護(hù)膚品廣告是 PS 出來(lái)的,、金城武平時(shí)不一定喝綠茶,、洗發(fā)水根本洗不出黑亮順么 ? 10 、網(wǎng)購(gòu)癮 網(wǎng)購(gòu)癮是被培養(yǎng)起來(lái)的:你也許從未光顧過小區(qū)樓下 50 米開外的超市,,因?yàn)樵谔詫毶隙诜e的日用百貨零食小吃 ; 你面對(duì)商場(chǎng)打折季從來(lái)巋然不動(dòng),,因?yàn)榇?gòu)網(wǎng)站的大力促銷才是真誘惑 ; 你的飯局從來(lái)都要提前三天預(yù)定,沒辦法,,誰(shuí)叫團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有這坑爹的規(guī)定 …… 盡管每個(gè)信用卡結(jié)算日你都哀嚎著 “ 想砍掉自己不停刷淘寶的手 ” ,,結(jié)果發(fā)現(xiàn) “ 自己原來(lái)是千手觀音。網(wǎng)購(gòu)是個(gè)坑,,人人患上購(gòu)物強(qiáng)迫癥,。 11 、洗腦 雖然從 2000 年起腦白金廣告連續(xù)五年榮膺 “ 十差廣告 ” 大獎(jiǎng),但所有人都記住了 “ 今年過節(jié)不收禮收禮只收腦白金 ” ,。廣告商堅(jiān)信 “ 謊言三遍即成真 ” ,,也算是給了我們一個(gè)喘息的機(jī)會(huì):幸好,它們不會(huì)來(lái)第四遍,。 12 ,、炒作 群體是盲從的,在群體中,,個(gè)人的才智和個(gè)性被削弱,,群體往往表現(xiàn)出沖動(dòng)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算、輕信,、易受暗示等,。這一現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被描述為 “ 羊群效應(yīng) ” “ 羊群 ” 式的盲從最常見的發(fā)生地即金融市場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的投資者很容易一味聽信所謂的專家內(nèi)部消息,,盲目仿效別人,。正如 2007 年,當(dāng)華爾街正遭受金融危機(jī)沖擊,,中國(guó)股市卻沖上 6000 點(diǎn),,菜販和清潔工都在談?wù)摶饡r(shí),其結(jié)果已昭然若揭,。事實(shí)上,,大機(jī)構(gòu)早已撤場(chǎng),套牢的永遠(yuǎn)是散戶,。 13 ,、名牌 名牌擁有表面的光彩 “ 美貌 ” 和內(nèi)在不菲價(jià)值所代表的 “ 貴氣 ” ,滿足了女人對(duì)美和富有的雙重虛榮,,所以幾乎沒有女人在名牌面前可以逃脫,。 名牌奢侈品以前一直是貴族的專利,今天卻成了大眾時(shí)尚,。而名牌之所以風(fēng)靡大眾,,只是因?yàn)榭梢蕴峁┙o你瞬間成為貴族的錯(cuò)覺。 14 ,、自卑 史上最具煽動(dòng)力的內(nèi)衣廣告出自某篇惡俗的言情小說:場(chǎng)景一,,女主角暗戀男主角已久 ; 場(chǎng)景二,男主角終于開口邀約一夜情 ; 場(chǎng)景三,,女主角言辭激動(dòng)中給了男主角兩耳光 ; 場(chǎng)景四,,女主角在深夜的家中嚎啕大哭,并把衣柜砸得粉碎 —— 話外音: “ 為什么老娘就沒有一個(gè)能出得了臺(tái)的 bra!” 從懂得把營(yíng)銷術(shù)聚焦在人類的自卑心上開始,,一切與兩性有關(guān)的周邊商品就成功了一半,,這就是為什么 “A 杯瞬間變 C 杯 ” 的魔力挺永遠(yuǎn)銷量大好。 15 、天價(jià) 天價(jià)月餅,、天價(jià)房,、甚至是天價(jià)榨菜 …… 這年頭,什么都可以有天價(jià),。商家篤定地相信諸多消費(fèi)者的心理是 —— 不求最好,,但求最貴。所以,,他們紛紛占據(jù)各類商品的價(jià)格制高點(diǎn),,不斷強(qiáng)調(diào)面子的意義,放大面子的隱形價(jià)值,,姜太公釣魚,,等愿者上鉤。 16 ,、一站式 便利店的鼻祖早就摸索出一套成型的游戲規(guī)則:主打住宅商圈,,兼顧辦公商圈和車站商圈,幾乎封鎖了全部學(xué)生和白領(lǐng)人群出沒的地點(diǎn) ; 出售常規(guī)品牌的面包,、零食和飲料,,也根據(jù)各地口味推出飯團(tuán),、關(guān)東煮和熟食便當(dāng)組合 ; 銷售日常生活用品,,但主打一人份或旅行裝 …… 一家發(fā)達(dá)的便利店,還提供繳納水電費(fèi),、電召出租車,、預(yù)約旅館、代購(gòu)電影票和公園門票等全天性服務(wù),。 17 ,、社交恐懼 美國(guó)社交焦慮癥協(xié)會(huì)指出,全球約有 7% 的人患有社交焦慮障礙癥,,而中國(guó)每 10 人中約有 1 人或多或少有社交焦慮方面的困擾,。社交是現(xiàn)代人的軟肋,在軟肋之上,,社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運(yùn)而生,。 各類社交網(wǎng)絡(luò)的最大賣點(diǎn)在于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界滿足人的社交渴望。一方面,,你在虛擬世界享受越來(lái)越輕松的社交,,另一方面,面對(duì)至愛親朋,,你都會(huì)越來(lái)越覺得漠然無(wú)語(yǔ),。人們的社交能力是從小到大一點(diǎn)點(diǎn)在與人交往中形成的,沒有現(xiàn)實(shí)中積累的交往練習(xí),結(jié)果就是,,那些在虛擬世界的社交狂人,,在現(xiàn)實(shí)中往往是社交低能兒。 18 ,、生活方式 宜家,,是一種生活方式 —— 賣的是簡(jiǎn)約環(huán)保 DIY 、田園棉布小碎花,,是 “ 瑞典的快樂簡(jiǎn)單范兒 ” ,,是 “ 充滿陽(yáng)光和新鮮的空氣,卻又不失內(nèi)斂與本真 ” 的有機(jī)生活潮,。 營(yíng)銷大師菲利普 · 科特勒曾說:星巴克賣的不是咖啡,,是休閑 ; 法拉利賣的不是跑車,是一種近似瘋狂的駕駛快感和高貴 ; 勞力士賣的不是表,,是奢侈的感覺和自信 ; 希爾頓賣的不是酒店,,是舒適與安心。凡是搭上 “ 生活方式 ” 四個(gè)字,,任何品牌都能變潮變炫變高端,,瞬間引領(lǐng)時(shí)尚大潮。不管有多少生活方式是騙人的,,重點(diǎn)是 —— 你我還都挺吃這一套,。
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《商戰(zhàn)兵法》戰(zhàn)略第三·節(jié)選詳解 論證非份之想
熱度 1 姚堯 2014-3-3 16:33
十余家商學(xué)院聯(lián)袂力薦的MBA教材, 二十余家商業(yè)財(cái)經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦的商業(yè)哲學(xué)《商戰(zhàn)兵法》,。 體系完整,、思想深刻、文字唯美,、案例經(jīng)典,, 唯一的文言文商業(yè)教材 【原文】 …… 戰(zhàn)略者,目標(biāo),。品牌者,,結(jié)果。目標(biāo)有階段,,漸次成之,,不可同為之。結(jié)果順成之,,可有多也,,可同為之。戰(zhàn)略之可為,,則團(tuán)隊(duì)不惑,。戰(zhàn)略不可為,,則團(tuán)隊(duì)疑也。團(tuán)隊(duì)既惑且疑,,則戰(zhàn)略之?dāng)∫�,。�?zhàn)略之?dāng)t優(yōu)勢(shì)無(wú)所積。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)則變?nèi)�,,品牌立則倒,,渠道成則潰,顧客聚則散,,利分散而財(cái)必崩,。有戰(zhàn)略則戰(zhàn)術(shù)不惑,戰(zhàn)術(shù)不惑則目標(biāo)漸次成之,。戰(zhàn)略者,,成功戰(zhàn)術(shù)之一致化也 …… 【譯文】 …… 戰(zhàn)略,,是企業(yè)的目標(biāo),。品牌,是企業(yè)到達(dá)目標(biāo)的路上順帶的結(jié)果,。企業(yè)目標(biāo)分階段,,逐漸達(dá)成,,不可以一下子就要求不分階段達(dá)到目標(biāo)。結(jié)果是順帶而成的,,可以有多個(gè)結(jié)果,,可以同時(shí)運(yùn)營(yíng)。戰(zhàn)略如果可以分階段執(zhí)行到達(dá)期望的愿景,,不是那種虛無(wú)縹緲的口號(hào),,那么團(tuán)隊(duì)就不會(huì)迷惑,,而愿意配合,,愿意努力來(lái)執(zhí)行。戰(zhàn)略如果虛無(wú)縹緲,,不可能實(shí)現(xiàn),,那么團(tuán)隊(duì)就疑惑,不愿意為這樣的戰(zhàn)略付出勞動(dòng)去執(zhí)行工作,。團(tuán)隊(duì)迷惑并且懷疑,,那么就說明戰(zhàn)略是失敗的。戰(zhàn)略失敗的話,,既往的優(yōu)勢(shì)就沒有辦法累積,。團(tuán)隊(duì)本來(lái)很強(qiáng)大也會(huì)在迷失的戰(zhàn)略之中,迷失個(gè)人而變?nèi)�,。品牌雖然用資金打造了一些知名度,,但是沒有戰(zhàn)略目標(biāo)也會(huì)倒塌,,渠道打通了的,也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)沒有戰(zhàn)略而思想多變,,最終不愿意合作而崩潰,,努力聚集起來(lái)的顧客也會(huì)分散到其他企業(yè)去,利益分散了財(cái)務(wù)必然崩壞,,企業(yè)倒閉,。企業(yè)有戰(zhàn)略那么戰(zhàn)術(shù)就不會(huì)迷惑,戰(zhàn)術(shù)不迷惑,,目標(biāo)就漸漸達(dá)成,。戰(zhàn)略是什么呢?戰(zhàn)略就是成功戰(zhàn)術(shù)的一致化 …… 【詳解】 從 2000 年之后開始,,中國(guó)企業(yè)進(jìn)入了一段“戰(zhàn)略”癡迷期,,持續(xù)到 2010年,前后大約十年時(shí)間,,企業(yè)家和大量的“專家”們離開了戰(zhàn)略就不談企業(yè)之事,。但是大多數(shù)企業(yè)談“戰(zhàn)略”的結(jié)果是,越談越迷惑,,越談越被眾多的“戰(zhàn)略”包圍,,越談越不知道什么是自己的“戰(zhàn)略”!很多企業(yè)似乎被穿上了厚厚的各種性別,、年齡的外衣,。變成了各種模樣都有,但看起來(lái)卻什么都不像的異類,! 甚至“戰(zhàn)略”在企業(yè)里變成了類似于“文革”的運(yùn)動(dòng)型活動(dòng),。一時(shí)間中國(guó)大江南北無(wú)數(shù)的企業(yè)里,口號(hào)震耳欲聾,,標(biāo)語(yǔ)貼滿內(nèi)外,。企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)員工們天天談戰(zhàn)略,但是戰(zhàn)略的根基在哪里,?團(tuán)隊(duì)是否有共識(shí),,認(rèn)同還是疑惑?該如何實(shí)現(xiàn),?答案肯定會(huì)馬上就告訴你,,但是經(jīng)過推敲或者實(shí)踐之后,夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距,,血淋淋的虧損一下子把這些企業(yè)打回了殘酷的現(xiàn)實(shí)…… 回歸到不談“戰(zhàn)略”,,企業(yè)又不知道究竟應(yīng)該往什么地方去?為什么會(huì)在那一段時(shí)間出現(xiàn)那樣的問題呢,? 因?yàn)樵谀且欢螘r(shí)間,,改革開放的初期市場(chǎng)紅利已經(jīng)被瓜分完畢,。企業(yè)從填補(bǔ)巨大市場(chǎng)需求的年代到了需要?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)的年代,經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了顛覆性的變化,。于是,,大量的商業(yè)思潮不管是否適用,不管是否專業(yè),,不管是否跨界……都被翻出來(lái),。而最容易被接受的方式是,不管任何話題都被冠之于“戰(zhàn)略”,。于是就無(wú)戰(zhàn)略不成書,,無(wú)戰(zhàn)略不成課題。 在“戰(zhàn)略”光環(huán)下倒下去的企業(yè),,留下的案例恰恰是告訴研究者們,,他們恰恰最不懂戰(zhàn)略,最缺乏戰(zhàn)略,。那么,,戰(zhàn)略究竟應(yīng)該如何體現(xiàn)? 【文章選讀】 戰(zhàn)略是經(jīng)過嚴(yán)密論證的非份之想 鄭州大學(xué)管理工程學(xué)院副教授 劉春雄 今世緣去年30億元的銷量,,如果今年的目標(biāo)是35億元或40億元,,那就不是戰(zhàn)略,因?yàn)槟繕?biāo)要實(shí)現(xiàn)很容易,,順其自然就行,。而要實(shí)現(xiàn)100億元的目標(biāo)就要有戰(zhàn)略,它是一種非分之想,。有非分之想的企業(yè)很多,,不能都稱之為戰(zhàn)略。只有邏輯嚴(yán)密的,、有理有據(jù)的非分之想才是戰(zhàn)略,,單純的非分之想是妄想。在別人心目中的非分之想,,你說得有理有據(jù),,就是戰(zhàn)略。 要論證一個(gè)戰(zhàn)略是否可行,,我認(rèn)為要做兩個(gè)判斷。 一,、對(duì)我們所處時(shí)代進(jìn)行“時(shí)代判斷” 偉大在于定義一個(gè)時(shí)代,。毛主席革命時(shí),提出的“時(shí)代判斷”是:中國(guó)是一個(gè)半殖民地半封建的社會(huì),。中國(guó)革命的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)就是基于這樣一個(gè)時(shí)代判斷,。 鄧小平提出“社會(huì)主義初級(jí)階段”也是一個(gè)“時(shí)代判斷”。我們現(xiàn)在所做的事情,,只有放在“初級(jí)階段”這個(gè)時(shí)代背景下,才能判斷是否明確合理,。 偉人通常是先作時(shí)代判斷,然后才提出戰(zhàn)略。偉大的企業(yè)也應(yīng)該如此。戰(zhàn)略是合乎時(shí)代判斷的結(jié)果,。 從企業(yè)戰(zhàn)略的角度看,,我對(duì)這個(gè)時(shí)代的判斷主要有3個(gè)結(jié)果: 1.我們的市場(chǎng)正從叢林市場(chǎng)走向大一統(tǒng)的成熟市場(chǎng)。叢林化的市場(chǎng),,什么樣的企業(yè)都能夠生存,因?yàn)樗刑嗫p隙,,每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)是相互區(qū)隔的,。白酒市場(chǎng)原來(lái)幾乎是以縣為單元來(lái)分隔的,,一個(gè)縣一個(gè)品牌,,這是叢林化格局決定的必然結(jié)果。 我們?cè)?jīng)說,,中國(guó)有一個(gè)特點(diǎn),,就是該做大的企業(yè)做不大,該死的企業(yè)死不了,。該做大的做不大,,不是這些企業(yè)沒有本事,,而是叢林化的市場(chǎng)格局決定了沒有任何一個(gè)企業(yè)能夠占據(jù)大市場(chǎng),。當(dāng)中國(guó)提出2020年實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)一體化”時(shí),,就意味著中國(guó)走向大一統(tǒng)的成熟市場(chǎng),,意味著企業(yè)生存的時(shí)代環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在成熟市場(chǎng)什么樣的企業(yè)能生存呢,?我們是可以預(yù)測(cè)的,。 2.絕大多數(shù)行業(yè)已走向產(chǎn)業(yè)集中現(xiàn)在還有兩類行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度很低,一是涉農(nóng)行業(yè),,二是民族產(chǎn)業(yè),。目前,,大多數(shù)外來(lái)產(chǎn)業(yè)如啤酒,、葡萄酒,、彩電等都走向產(chǎn)業(yè)集中。2020年前,,涉農(nóng)行業(yè)和民族產(chǎn)業(yè)也會(huì)走向產(chǎn)業(yè)集中,產(chǎn)業(yè)集中就意味著行業(yè)大洗牌。很早就有人提出白酒行業(yè)洗牌的概念,我不同意,我只同意“積累洗牌資源”這個(gè)提法,。一個(gè)行業(yè)生存的時(shí)代背景發(fā)生變化的時(shí)候,巨大的機(jī)會(huì)擺在面前,。過早了,機(jī)會(huì)還沒來(lái);過晚了,,機(jī)會(huì)沒有了,。 白酒就是民族產(chǎn)業(yè),它的產(chǎn)業(yè)集中不會(huì)像外來(lái)產(chǎn)業(yè)那樣高度集中,,它是有限度的集中,。當(dāng)行業(yè)走向產(chǎn)業(yè)集中時(shí),任何后來(lái)者都沒有機(jī)會(huì)了,。在美國(guó)這樣一個(gè)成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,,傳統(tǒng)行業(yè)幾乎沒有給后來(lái)者提供任何機(jī)會(huì),任何小創(chuàng)新都不能顛覆行業(yè),,所以美國(guó)企業(yè)新貴只產(chǎn)生在新興行業(yè),。而中國(guó)白酒行業(yè)現(xiàn)在還有發(fā)展的機(jī)會(huì)。 3.白酒行業(yè)無(wú)門檻時(shí)代已經(jīng)過去,,以前派幾個(gè)人隨便招商就可以進(jìn)入任何市場(chǎng),,現(xiàn)在一般企業(yè)進(jìn)新市場(chǎng)怎么進(jìn)去就怎么出來(lái),行業(yè)門檻越來(lái)越高,,特別是江蘇市場(chǎng)這樣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)雙寡頭壟斷的市場(chǎng),,如果未來(lái)我國(guó)其他省出現(xiàn)江蘇這樣的雙寡頭或三寡頭格局,行業(yè)門檻會(huì)非常高,。所以我們的戰(zhàn)略決定了要在行業(yè)門檻建立之前跨過這個(gè)門檻,。如果無(wú)法跨過,我們只有往后撤,。無(wú)門檻營(yíng)銷時(shí)代的終結(jié)意味著不用關(guān)注小企業(yè),,它們是早死或晚死的問題,任何專家都救不了它,。 基于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)時(shí)代的判斷,,我的結(jié)論是留給我們實(shí)現(xiàn)非分之想的時(shí)間非常有限。我們必須以這個(gè)結(jié)論為前提來(lái)制定戰(zhàn)略,。我們的目標(biāo)非常遠(yuǎn)大,,時(shí)間又非常短,如果我們以為還可以慢悠悠地往前走,,還可以不斷試錯(cuò),,那就是在犯戰(zhàn)略性錯(cuò)誤。 中國(guó)的市場(chǎng)格局從傳統(tǒng)的叢林到大一統(tǒng)市場(chǎng),,我們最稀缺的資源是留給我們的時(shí)間并不是很多,。這是我們對(duì)于時(shí)代的判斷,不以我們意志為轉(zhuǎn)移,,也不以行業(yè)的意志為轉(zhuǎn)移,,是國(guó)家的發(fā)展帶動(dòng)市場(chǎng)的進(jìn)步,。 二、對(duì)行業(yè)未來(lái)格局進(jìn)行“行業(yè)格局判斷” 行業(yè)發(fā)展有三種基本格局,,一是全國(guó)性寡頭,,比如彩電,這個(gè)行業(yè)沒有地區(qū)寡頭,,只有全國(guó)寡頭,,而且未來(lái)在全世界都是寡頭。二是高度分散,,比如餐飲,,這個(gè)行業(yè)很難實(shí)現(xiàn)寡頭。三是有限集中,,白酒就是屬于有限集中的中間型行業(yè),。 為什么要作行業(yè)格局的判斷?因?yàn)閼?zhàn)略是為企業(yè)在未來(lái)找到生存的位置,。我經(jīng)常說這樣一句話,假如一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是進(jìn)入行業(yè)前三,,我們不能說這個(gè)戰(zhàn)略不宏偉,,但是這個(gè)企業(yè)還是死掉了,為什么,?微波爐行業(yè)在中國(guó)就只有兩家企業(yè)活著,,進(jìn)入前三還是會(huì)死亡。所以企業(yè)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤是:戰(zhàn)略成功了,,企業(yè)失敗了,。因?yàn)閼?zhàn)略沒有建立在未來(lái)格局基礎(chǔ)上。 1.白酒行業(yè)的未來(lái)格局 我認(rèn)為白酒行業(yè)未來(lái)有這樣幾類企業(yè)能活下來(lái),。 (1)全國(guó)性寡頭,。只有幾張門票,別人拿到了,,你就沒有了,,再努力都沒有用。這對(duì)我們來(lái)說還有點(diǎn)非分之想,。(2)跨區(qū)域寡頭,,在數(shù)省之間形成寡頭格局。(3)單一區(qū)域寡頭,,在一個(gè)省占據(jù)寡頭位置,。(4)游擊隊(duì)。 對(duì)白酒企業(yè)來(lái)說,,全國(guó)性寡頭意味著拿到了免死金牌,,現(xiàn)在只有幾家企業(yè)可以做到這一點(diǎn),,所以競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是第二類和第三類——跨區(qū)域和單一區(qū)域寡頭。應(yīng)該說今世緣現(xiàn)在是單一區(qū)域寡頭,,處于不斷被人圍剿的狀態(tài),,稍有閃失就會(huì)全盤皆輸,我們要做外埠市場(chǎng)是必然趨勢(shì),。 作為濃香型白酒企業(yè),,做單一區(qū)域寡頭非常危險(xiǎn)。其他香型如山西清香型等還有可能成功,。濃香型在任何市場(chǎng)都沒有香型保護(hù),,因?yàn)闈庀阈途破筇唷K晕覀兊牡谝粦?zhàn)略是把外埠市場(chǎng)建設(shè)得與江蘇市場(chǎng)等量齊觀的地位,,這才能算戰(zhàn)略基本成功,。如果做不到,我們永遠(yuǎn)處于被圍剿防守的份上,,企業(yè)永遠(yuǎn)只是被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)而不是主動(dòng)出擊,。被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)不存在戰(zhàn)略,只有主動(dòng)出擊,,有選擇才有戰(zhàn)略,。 今世緣做本地戰(zhàn)略沒有問題,談不上非分之想,,從30億元到70億元并不難,。江蘇市場(chǎng)是以大搏大,洋河也很大,,在最終爭(zhēng)斗中,,洋河不敢拼命,今世緣敢拼命,。 現(xiàn)在我們邏輯清晰的能夠?qū)崿F(xiàn)的非分之想就是外埠戰(zhàn)略:在時(shí)間非常短,,每個(gè)區(qū)域門檻比較高的前提下,我們的外埠戰(zhàn)略是什么,?產(chǎn)品,、渠道、品牌都要為此服務(wù),。 2.外埠市場(chǎng)的戰(zhàn)略:以小搏大 外埠市場(chǎng)的戰(zhàn)略要以小搏大,,這是普通戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)不了的。在正常的戰(zhàn)略中,,以小搏大的成功只有創(chuàng)造奇跡,。這種奇跡往往是對(duì)方犯錯(cuò)誤。而把以小搏大變成必然,,在歷史上只有一個(gè)人做到了,,就是毛主席,。毛主席的所有軍事理論都在論證一個(gè)邏輯:以小搏大怎么成為常勝將軍。所以我們外埠市場(chǎng)以小搏大的成功一定是局部市場(chǎng)的快速式的征服式的成功,。先在局部市場(chǎng)成功,,因?yàn)橐孕〔蟛豢赡茉谌质袌?chǎng)成功;一定是快速式的成功,,以小搏大不能打消耗戰(zhàn),,只能打速?zèng)Q戰(zhàn);是征服式的成功,,企業(yè)一去新市場(chǎng)就把對(duì)手滅了,,叫殲滅戰(zhàn)。以小搏大不是我們尋常的滲透式營(yíng)銷,。很多企業(yè)在外埠市場(chǎng)做滲透式營(yíng)銷,,之所以還能活,是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重視它,,不把它當(dāng)對(duì)手,。 只有征服式成功,才能帶動(dòng)資源的集聚——用別人的錢做你的事情,。這種征服式成功一般來(lái)說只要做到20%市場(chǎng)的成功,就能帶動(dòng)其他80%市場(chǎng)的資源集聚,。以小搏大必須做到一件事情:從資源滾動(dòng)式發(fā)展到資源集聚式發(fā)展。 另外,,這種征服式成功一定要顛覆當(dāng)時(shí)的主流價(jià)位。我們做外埠市場(chǎng)最常犯的錯(cuò)誤就是哪個(gè)價(jià)位做得好我們就跟著做哪個(gè)價(jià)位,。這樣你只是一個(gè)攪局者。改變市場(chǎng)格局的人往往是顛覆價(jià)位,,企業(yè)高開低走。不顛覆主流價(jià)位是不可能成功的,。 3.外埠市場(chǎng)的成功有兩個(gè)關(guān)鍵因素 (1)誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)外埠市場(chǎng),? 如果沒有老總級(jí)的人來(lái)主導(dǎo),,基層管理人員是不會(huì)下定決心去做外埠市場(chǎng)的,。毛主席說要打殲滅戰(zhàn),從來(lái)沒有基層的人員敢打,,大多數(shù)殲滅戰(zhàn)的命令是毛主席下的。沒有老總級(jí)的人主導(dǎo)的外埠市場(chǎng)的營(yíng)銷,,都只能是試探式營(yíng)銷,資源投入也一定是添油戰(zhàn)術(shù),,投入一點(diǎn)資金沒有效果,再投一點(diǎn),,后來(lái)不敢投了。添油戰(zhàn)術(shù)在目前這樣一個(gè)高門檻的時(shí)代是不可能成功的,。 (2)是廠家主導(dǎo)還是經(jīng)銷商主導(dǎo)? 其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明,,沒有經(jīng)銷商敢做第一件事。經(jīng)銷商會(huì)擔(dān)心做不好虧損,。我們做市場(chǎng)時(shí)這樣對(duì)經(jīng)銷商說:公司先投入,做成了,,后期你做投入。經(jīng)銷商說可以,。因而這就成了一個(gè)資源交換的問題。投入不是問題,,投入的信心才是問題,,而投入的信心在于實(shí)現(xiàn)正循環(huán)的時(shí)間,。所以做外埠市場(chǎng)銷量不是關(guān)鍵,正循環(huán)才是關(guān)鍵,。什么是正循環(huán)?就是市場(chǎng)投入產(chǎn)生回報(bào)再投入的時(shí)間,。據(jù)我做快消品的經(jīng)驗(yàn),一個(gè)省會(huì)城市的正循環(huán)時(shí)間大致需要3年,,一個(gè)地市需要兩年時(shí)間,縣級(jí)市場(chǎng)需要6~12個(gè)月,。也就是說只要企業(yè)在縣級(jí)市場(chǎng)6~12個(gè)月內(nèi)市場(chǎng)是正循序的,,就有人來(lái)買市場(chǎng)經(jīng)銷權(quán),。 局部市場(chǎng),,廠家主導(dǎo)、老總主導(dǎo)的快速征服就成為我們做外埠市場(chǎng)沒有選擇的選擇,。在這個(gè)過程中,我們的渠道力和管理力非常關(guān)鍵,。 4.我們還有哪些機(jī)會(huì)型市場(chǎng) 有些市場(chǎng),,比如江蘇已經(jīng)是雙寡頭市場(chǎng),,誰(shuí)來(lái)做誰(shuí)是傻子,門檻太高,。而且雙寡頭市場(chǎng),兩家打仗,,打死的往往是第三家,,這種現(xiàn)象很有意思。誰(shuí)想進(jìn)入這樣一個(gè)雙寡頭市場(chǎng),,就是找死,這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本規(guī)律,。企業(yè)的成功不是解決了問題而是抓住了機(jī)會(huì),所以要對(duì)全國(guó)市場(chǎng)做一個(gè)戰(zhàn)略判斷,,還有哪些市場(chǎng)是我們的機(jī)會(huì),。如果一個(gè)市場(chǎng)比較落后,那就是我們的機(jī)會(huì),。 十余家頂級(jí)商學(xué)院聯(lián)合力薦的MBA教材 二十余家商業(yè)財(cái)經(jīng)媒體聯(lián)袂力薦 體系完整,、思想深刻,、文字唯美、案例經(jīng)典的唯一的 文言文商業(yè)教材 價(jià)值中國(guó)書系扛鼎作品—— 《商戰(zhàn)兵法》交流,、互動(dòng)、教學(xué)公眾平臺(tái) 微信公號(hào): yaoyao-shangzhan 或掃描二維碼:
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葉茂中談營(yíng)銷—— 翅膀揚(yáng)起風(fēng)暴
熱度 7 葉茂中 2014-1-8 15:08
說起論述營(yíng)銷的相關(guān)著作,,真是如同過江之卿一般,,數(shù)量茫茫不可數(shù),。即使在其中排個(gè)經(jīng)典座次,找出四五十本也一點(diǎn)問題沒有,。但是無(wú)論是什么榜單,有一本一定是逃不掉的: 那就是里斯和特勞特的《營(yíng)銷戰(zhàn)》 ,。 這本書的大名鼎鼎想必不用我太多論述了,,以克勞塞維茨的戰(zhàn)爭(zhēng)論為基礎(chǔ),把兩千多年來(lái)人類歷史上的經(jīng)典戰(zhàn)役和營(yíng)銷策略結(jié)合起來(lái):防御戰(zhàn),、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn),、游擊戰(zhàn)…用戰(zhàn)爭(zhēng)的策略解讀深?yuàn)W的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,把晦澀的理論瞬間變得通俗易懂,,確實(shí)偉大,叫人怎么不愛這本書,? 不過,今天不想再去老生常談的具體討論這本書的種種,,畢竟這本書已經(jīng)被人讀爛了快。依然是說戰(zhàn)爭(zhēng),,依然是說營(yíng)銷,只是今天想從氣勢(shì)宏大的全面戰(zhàn)爭(zhēng)篇章中跳脫出來(lái),,轉(zhuǎn)身試著去關(guān)注戰(zhàn)爭(zhēng)中很小的一個(gè)組成部分,看看有什么有趣的東西可說,。 這個(gè)元素就是軍用飛機(jī)。 有個(gè)耳熟能詳?shù)墓适�,,時(shí)間地點(diǎn)人物皆模糊了,只記得個(gè)大概:某次戰(zhàn)爭(zhēng)中某國(guó)空軍的損失比一直居高不下,,出去的飛機(jī)和飛行員十有八九回不來(lái),軍方高官崩潰后找了個(gè)工程師來(lái),,工程師大牛做了一件事,把所有能飛回來(lái)的飛機(jī)的中彈部位統(tǒng)計(jì)出來(lái),然后用粉筆一一對(duì)照在另一架飛機(jī)上做了個(gè)記號(hào),。 結(jié)果出來(lái)后所有人都突然警醒了,因?yàn)榻Y(jié)果是這么明顯,,機(jī)身上密密麻麻粉筆記號(hào),,千瘡百孔,只有兩個(gè)地方干凈的一塵不染: 油箱和發(fā)動(dòng)機(jī),。 這道理太明顯不過了,其他地方都不致命,,只有這兩個(gè)地方被擊中后,,飛機(jī)保證回不來(lái),。找到了問題,,解決方案也很簡(jiǎn)單:把油箱和發(fā)動(dòng)機(jī)部位加上厚鋼板防彈了事,。隨后損失比立馬降了下來(lái),。 這道理我們一個(gè)淺顯明白的啟示:先管好你最要命的地方別被擊中,!其次,,一個(gè)簡(jiǎn)單但卻準(zhǔn)確而卓有成效的市場(chǎng)調(diào)查工作,,會(huì)給你指引正確的策略方向,。 在唐納德.薩爾的《動(dòng)蕩》里,,有這樣一個(gè)案例:朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中,天空上的對(duì)手是蘇制米格戰(zhàn)機(jī)和美國(guó)的F-86軍刀戰(zhàn)機(jī),。雙方的戰(zhàn)力對(duì)比其實(shí)是很不公平的,,米格在一些戰(zhàn)機(jī)關(guān)鍵指標(biāo)如爬升速度,、高空操作性、推重比上都更具優(yōu)勢(shì),,火力也更強(qiáng)大,,連數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)占優(yōu),總而言之,,這是一場(chǎng)沒有懸念的空中戰(zhàn)役,。 1953年朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,據(jù)統(tǒng)計(jì)米格被擊落792架,,而軍刀被擊落的數(shù)量,,是76架。 戰(zhàn)后十年,,約翰.博伊得,,一個(gè)朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中有20多次飛機(jī)記錄的軍刀飛行員,經(jīng)過細(xì)致的研究,,終于得出了奇跡的1:10擊落比的秘密: Ø 雖然性能米格占優(yōu),,但是軍刀在一項(xiàng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上大大優(yōu)于米格,這就是座艙,。軍刀的座艙罩是透明塑料制成,,這就意味著飛行員擁有360度的無(wú)障礙寬闊視野,從前后左右上都可快速掌握戰(zhàn)場(chǎng)情態(tài),。米格呢,?厚厚的鋼甲下給飛行員留了一個(gè)可憐的小窗口。 Ø 其次,,軍刀采取全液壓控制系統(tǒng),,讓飛行員可以在激戰(zhàn)時(shí)快捷控制戰(zhàn)機(jī)切換動(dòng)作。而米格如何,?部分液壓系統(tǒng),。要求飛行員有極大的力量,逼的很多米格飛行員在戰(zhàn)斗間隙還得做舉重練習(xí)健身,。 唐納德.薩爾是這樣總結(jié)的:擁有良好的觀察力是一種優(yōu)勢(shì),,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)敵人的防御漏洞,但這種優(yōu)勢(shì)質(zhì)優(yōu)與迅速抓住稍縱即逝的機(jī)會(huì)的能力接個(gè)在一起時(shí),,才更有價(jià)值,。 這種例子數(shù)不勝數(shù): 英國(guó)的蚊式戰(zhàn)斗機(jī),,一代傳奇,,皇家空軍二戰(zhàn)式生存率最高的戰(zhàn)機(jī)。這是因?yàn)槲檬酱钶d了厚厚的鋼板提供更高防御力,?大錯(cuò)特錯(cuò),。相反的,,蚊式戰(zhàn)斗機(jī)是一款全木質(zhì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)機(jī)! 其實(shí)采用全木結(jié)構(gòu)也多少是無(wú)奈之舉,,在預(yù)見當(dāng)時(shí)的鋁合金必將短缺下,,被迫之下采取了一種成本更低廉,,生產(chǎn)更便捷,,性價(jià)比更高的模式,,但在加上出色的設(shè)計(jì),與改進(jìn)的科技(模壓膠合成型木結(jié)構(gòu))后,,這款“窮人的雙翼機(jī)”大放異彩,。 在縱向的競(jìng)爭(zhēng)陷入同質(zhì)化后,要利用創(chuàng)造力和想象力用橫向思維突破競(jìng)爭(zhēng),!再說開去,其實(shí)完美的企業(yè)戰(zhàn)略不是做的最好,而是在核心層面做到獨(dú)一無(wú)二,難以復(fù)制。 日本的零式戰(zhàn)機(jī),,太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)前期的王者,,機(jī)動(dòng)力續(xù)航力無(wú)人能比,,性能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所有美軍戰(zhàn)機(jī)。戰(zhàn)爭(zhēng)初期250架零式打掉了盟軍2/3的戰(zhàn)斗機(jī),,出去迎敵的戰(zhàn)斗機(jī)出發(fā)前基本是要高唱一曲易水寒的,。而這種狀況,在1942年6月后發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)折,,發(fā)生了什么事?一架零式出事了,。 6月3日,,兵曹長(zhǎng)小賀忠義駕駛的零式返航燃料泄漏,緊急迫降在一個(gè)荒島上,。迫降時(shí)機(jī)身翻倒,,小賀脖子折斷,駕鶴歸西,。五周后,,美軍發(fā)現(xiàn)了這架他們整個(gè)太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)中最重要的繳獲品。修復(fù)試飛后,,美軍終于找到了零式的弱點(diǎn),,包括高空性能不強(qiáng),俯沖速度差等,,徹底扭轉(zhuǎn)了戰(zhàn)局,,也拯救了成百上千飛行員的性命。 先胖不算胖,,后胖壓塌炕,。一個(gè)成功的企業(yè)和品牌,要學(xué)會(huì)隱藏好自己寶貴的成功經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)機(jī)密,,甚至要學(xué)會(huì)誤導(dǎo)對(duì)手,,誘惑對(duì)手往錯(cuò)誤的方向走去。 還有史上最偉大戰(zhàn)機(jī)P-51野貓,,充分體現(xiàn)德國(guó)機(jī)械水平的Bf-109,、充分體現(xiàn)蘇軍暴力美學(xué)的拉-7…每架叱咤藍(lán)天的雄鷹背后,都代表了一個(gè)國(guó)家的工業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)、是多少天才工程師的智慧,。而在這些硬實(shí)力背后,,戰(zhàn)爭(zhēng)早已不僅是戰(zhàn)爭(zhēng)了,戰(zhàn)爭(zhēng)與營(yíng)銷之間的關(guān)系,,體現(xiàn)在戰(zhàn)略層面,,也體現(xiàn)在細(xì)節(jié)層面。 知微見著,,戰(zhàn)爭(zhēng)很殘酷,,也很好玩。一架飛機(jī)不起眼,,也意味著很多,。 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng): www.yemaozhong.com
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銷售經(jīng)典
熱度 15 石立平 2013-11-6 13:25
1. 企業(yè)除了銷售創(chuàng)造利潤(rùn),其他的通通都是成本,。 2. 銷售就幫助客戶解決問題,。 3. 企業(yè)不是在賣產(chǎn)品,而是在賣解決客戶問題的方案,。 4. 產(chǎn)品只不過是解決客戶方案的工具而已。 5. 客戶不需要產(chǎn)品,,他們只需要解決問題的方案,。 6. 如果客戶不接受你的解決方案,那么你的產(chǎn)品無(wú)法銷售,。 7. 因此,,賣產(chǎn)品之前先要學(xué)會(huì)賣理念。 8. 只有客戶認(rèn)同你的觀點(diǎn),,才會(huì)接受你的解決方案,,最后接納你的產(chǎn)品。 9. 要想解決客戶的需求方案,,先要了解客戶的問題所在點(diǎn),。 10. 銷售產(chǎn)品有兩大策略,一是滿足需求,,二是創(chuàng)造需求,。 11. 滿足需求是客戶的表面需求,創(chuàng)造需求是客戶的內(nèi)心需求,。 12. 客戶不喜歡便宜產(chǎn)品,,但是一定喜歡占便宜。 13. 客戶不相信你說的話,,但是一定相信他自己的感受和體驗(yàn),。 14. 銷售的溝通策略就是你想說的話讓客戶說出來(lái),客戶想說的話你說出來(lái)。 15. 要想客戶相信你是為他好,,前提是你要幫他好話,。 16. 因?yàn)殇N售不是在賣東西,而是在幫助客戶買東西,。 17. 銷售是一種心理戰(zhàn),,越是難以得到的東西,客戶越會(huì)珍惜,。你越是在乎客戶就越不在乎,,你越不在乎客戶就越在乎。 18. 銷售員千萬(wàn)別隨降價(jià),,因?yàn)榭蛻舨⒉皇且阋水a(chǎn)品,,他只是在測(cè)試你的產(chǎn)品價(jià)值。 19. 銷售中的讓價(jià)策略是,,當(dāng)客戶要求降價(jià)時(shí),,我們一定要學(xué)會(huì)反要求,千萬(wàn)不要做無(wú)理由讓價(jià),。 20. 當(dāng)客戶提出問題或抗拒時(shí),,千萬(wàn)不是馬上回答,我們先要了解客戶的核心問題,。 21. 如果你沒有找到客戶的核心問題,,即使你完美回答了客戶的問題,客戶同樣不會(huì)購(gòu)買,。 22. 因此,,優(yōu)秀的銷售員一定要了解客戶問題背后的問題。 23. 其實(shí),,客戶要求降低的背后,,就是希望你證明高價(jià)的原因。 24. 銷售產(chǎn)品后,,銷售員千萬(wàn)別太高興,,否則客戶以為自己吃虧了。 25. 只要客戶決定了購(gòu)買產(chǎn)品,,就不需要再?gòu)?qiáng)調(diào)產(chǎn)品價(jià)值,,而是需要強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)。 26. 當(dāng)客戶拒絕購(gòu)買時(shí),,銷售員千萬(wàn)不要表露不滿情緒,。否則,客戶會(huì)認(rèn)為他的選擇是對(duì)的,。 27. 即使要給客戶讓價(jià),,也千萬(wàn)不要一下子讓太多,不然客戶就會(huì)認(rèn)為你的產(chǎn)品水分太多,還有讓價(jià)空間,。 28. 銷售員千萬(wàn)別主動(dòng)讓價(jià),,只有讓客戶砍價(jià),主動(dòng)權(quán)才握在你手里,。 29. 在客戶沒有提出購(gòu)買意愿前,,千萬(wàn)別隨便給贈(zèng)品,否則,,贈(zèng)品就沒有取到促銷作用,。 30. 在客戶沒有確認(rèn)產(chǎn)品之前,先不要與客戶談價(jià)格,,否則,,價(jià)格談好了,客戶同樣不需要,。
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葉茂中談營(yíng)銷——再談洞察
熱度 7 葉茂中 2013-9-3 14:37
葉茂中談營(yíng)銷——再談洞察
當(dāng)我們討論營(yíng)銷時(shí),,很容易被一些專業(yè)名詞和那些大師的理論所包圍,沒辦法,,大師太多名著太多,,我們總是被一個(gè)又一個(gè)新玩意所包圍,應(yīng)接不暇,。毋庸置疑,,這些理論也好,體系也好,,都是經(jīng)典而有其巨大價(jià)值,它們系統(tǒng)的提供了各種完整的營(yíng)銷工具和方法,,其意義足夠你我消化一輩子的,。 可是營(yíng)銷真的那么復(fù)雜嗎? 在生活里,,我們總是一直忽視一些最簡(jiǎn)單平凡的事物,,殊不知那些最平凡的東西,有早就最不平凡成果的可能,。營(yíng)銷也是同樣,,打個(gè)比方,所有人都知道營(yíng)銷需要研究消費(fèi)者,,要洞察市場(chǎng),,試問又有幾個(gè)人真正研究透了目標(biāo)消費(fèi)者?又有幾個(gè)人真正洞察了市場(chǎng),? 這方面不得不說,,變態(tài)的小日本在這方面同樣變態(tài),非常值得我們學(xué)習(xí)。 你可能看到過這樣一幅照片: 沒錯(cuò),,鐵人王進(jìn)喜,。 小日本的變態(tài)故事也從這里展開: 1964 年《中國(guó)畫報(bào)》封面刊出一張鐵人王進(jìn)喜的照片。照片上的王進(jìn)喜頭戴狗皮帽子,,身穿厚棉襖,,頂著鵝毛大雪,握著鉆機(jī)手柄眺望遠(yuǎn)方,,在他身后散布著星星點(diǎn)點(diǎn)的高大井架,。隨后日本情報(bào)機(jī)構(gòu)瞬間激動(dòng)了,經(jīng)過詳細(xì)的調(diào)查和研究,,他們從一張普通的照片中,,得出了這樣一些結(jié)論: l 他們根據(jù)照片上王進(jìn)喜的服裝衣著確定,只有在北緯 46 度至 48 度的區(qū)域內(nèi)冬季才有可能穿這樣的衣服,,因此大慶油田可能在冬季為零下三十度的齊齊哈爾與哈爾濱之間的東北北部地區(qū),。 l 照片畫面上大慶煉油廠煙囪旁邊有一道扶手欄桿,日本情報(bào)專家分析出扶手欄桿一般高度為一米多點(diǎn),,以扶手欄桿和煙囪的直徑相比,,得知煙囪內(nèi)徑是 5 米。因此推斷該煉油廠的加工能力為每日 900 千升,。 l 如果以殘留油為原油的 30% 計(jì)算,,原油加工能力為每日 300 千升,一年以 330 個(gè)工作日計(jì)算,,年產(chǎn)量為 100 萬(wàn)千升,。而當(dāng)時(shí)大慶油田已有 820 個(gè)井出油,年產(chǎn)量是 360 萬(wàn)噸,,日商估計(jì)到 1971 年大慶油田的年產(chǎn)油量將有 1200 萬(wàn)噸,。 變態(tài)太變態(tài)!但變態(tài)的事情還沒完,,日本情報(bào)機(jī)構(gòu)再接再厲: l 日本情報(bào)機(jī)構(gòu)又對(duì) 1966 年 10 月《人民中國(guó)》雜志上發(fā)表的王進(jìn)喜的事跡介紹進(jìn)行了詳細(xì)的分析,,從中知道了“最早鉆井是在北安附近著手的”,并從人拉肩扛鉆井設(shè)備的運(yùn)輸情況中判明:井場(chǎng)離火車站不會(huì)太遠(yuǎn),。 l 在王進(jìn)喜的事跡報(bào)道中有這樣一段話:“王進(jìn)喜一到馬家窯看到大片荒野說:‘好大的油海,!我們要把石油工業(yè)落后的帽子丟到太平洋去�,!�,,于是日本情報(bào)機(jī)構(gòu)從舊地圖上查到:“馬家窯是位于黑龍江海倫縣東南的一個(gè)村子,在北安鐵路上一個(gè)小車站東邊十多公里處,�,!� 通過這一系列通過推理而帶來(lái)的信息后,,日本決策機(jī)構(gòu)推斷:“中國(guó)在近幾年中必然會(huì)感到煉油設(shè)備不足,買日本的輕油裂解設(shè)備是完全可能的,,所要買的設(shè)備規(guī)模和數(shù)量要滿足每天煉油一萬(wàn)噸需要,。” 掌握了這些準(zhǔn)確情報(bào)之后,,日本人迅速設(shè)計(jì)出適合大慶油田開采用的石油設(shè)備,。不久之后,當(dāng)中國(guó)政府向世界各國(guó)征求開采大慶油田的設(shè)計(jì)方案時(shí),,日本人一舉中標(biāo),。唯一值得慶幸的是,小日本只想向我們賣點(diǎn)設(shè)備而已,,要是一張照片暴露了軍事信息,,那就真讓人崩潰了。 什么叫營(yíng)銷,?這就是營(yíng)銷,。知微見著,就是營(yíng)銷,。從一點(diǎn)細(xì)微的線索,,從而挖出一塊金礦的能力,就是營(yíng)銷,。 這是個(gè)極端案例,,但卻是個(gè)極有參考價(jià)值的好案例,市場(chǎng)營(yíng)銷這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,,精銳的兵器和戰(zhàn)士是取得勝利的條件之一,,但再好的硬件,如果指揮官和參謀部要是個(gè)糊涂蛋,,一樣會(huì)嗚呼哀哉,。學(xué)會(huì)洞察,當(dāng)然并不是一蹴而就,,事實(shí)也同樣如此,營(yíng)銷的世界里很多時(shí)候并不需要你有那么強(qiáng)大的逆向推導(dǎo)和思索能力,,有的時(shí)候要的只是一點(diǎn)用心,,和多一點(diǎn)的反應(yīng),試舉兩例為證: 1. 日本的 7 — 11 早已形成了完整成熟的生活終端體系,,其中也售賣女士用的絲襪,。其銷售情況也一直平穩(wěn),說好賣吧,,也決不能算是暢銷品,,說沒有銷路吧,,每天也有一定的銷售額。如果你要想辦法增加 7 — 11 中絲襪的銷售量應(yīng)該如何,?沒錯(cuò),,調(diào)查消費(fèi)者。 7 — 11 的市場(chǎng)營(yíng)銷人員也是這么做的,,對(duì)其終端輻射地區(qū)的女性用戶進(jìn)行了大量的市場(chǎng)研究,,隨后推了各種新品,做了各種促銷,,但銷售額就是那樣,,不死不活。 一次偶然的狀況下,,市場(chǎng)人員突然發(fā)現(xiàn),,原來(lái)在 7 — 11 里買絲襪的主要是男人!老公們經(jīng)常會(huì)在下班時(shí)接到家里全職太太的電話,,去超市里買點(diǎn)絲襪穿穿,。 隨后 7 — 11 迅速在絲襪貨架的旁邊,開始銷售啤酒,。 2. 英國(guó)一個(gè)最新研究結(jié)果顯示,!有 64% 英國(guó)人覺得。情侶之間在家買外賣當(dāng)晚餐比出門約會(huì)更有情調(diào),,更容易擦出靈魂與肉體的火花,。 看到這則報(bào)道,你會(huì)有什么反應(yīng),?我反正覺得英國(guó)佬果然夠懶,,所謂飽暖思淫欲唄,床又離得近是也,。 但有家印度餐廳反應(yīng)超快: (圖片來(lái)自新浪微博 @ 英國(guó)那些事兒) 自從他們推出“買外賣送套套”的活動(dòng)之后,,銷量瞬間太漲。 營(yíng)銷是一門很接地氣的學(xué)問,,有時(shí)候并無(wú)兵法可言,,重要的是你的態(tài)度,和你是否真正做到了,,洞察市場(chǎng),,洞察消費(fèi)者,洞察石油英雄,,洞察可憐的老公,,洞察那些混蛋的英國(guó)佬。 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)官網(wǎng): http://www.yemaozhong.com
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中國(guó)十大保健品營(yíng)銷經(jīng)典案例(一)
杭天躍 2013-6-24 20:45
中國(guó)十大保健品營(yíng)銷經(jīng)典案例(一)
一支15萬(wàn)7千人的團(tuán)隊(duì),,幾乎每一個(gè)有人出沒的地方都有其營(yíng)銷人員的腳印,,從城市到農(nóng)村,,其所到之處總會(huì)刮起一股保健浪潮。在全國(guó)人民還沒有弄清楚 保健品 是什么的時(shí)候,,這支“鐵軍”已經(jīng)用腳丈量了中國(guó)的一寸寸土地,;在大多數(shù)營(yíng)銷人還不知道什么叫創(chuàng)意的時(shí)候,一支支“軍團(tuán)”已經(jīng)出征,,在市場(chǎng)上燃起滾滾狼煙,,如同一支訓(xùn)練有素的虎狼之師,所到之處捷報(bào)頻傳,。   路演,、試服、證言,、買贈(zèng),,這些后來(lái)被廣泛采用的方法便誕生在這場(chǎng)摧枯拉朽的戰(zhàn)爭(zhēng)中,沒有名目繁多的術(shù)語(yǔ),,消費(fèi)者像迎接郵遞員一樣等著營(yíng)銷人員發(fā)小報(bào),;沒有各種技巧的組合,一部專題中除了證言還是證言,,觀眾們像注射了興奮劑一樣擁擠過去,,拿出自己并不多的鈔票,抱一瓶三株口服液仿佛得到了玉露瓊漿,。80億元的年銷售額,,相當(dāng)于每個(gè)中國(guó)人為自己的保健花了7元錢,這是一個(gè)讓醫(yī)藥 保健品 營(yíng)銷人激動(dòng)的數(shù)字,,是一個(gè)美麗的傳說,。而這一切,都在濟(jì)南一個(gè)不起眼的辦公室里運(yùn)籌帷幄,,其輝煌的業(yè)績(jī)成就了醫(yī)藥 保健品 營(yíng)銷界的“珠峰”,。   后來(lái)人每每聽到這段往事,仍然會(huì)興奮不已,�,!叭甑蹏�(guó)”, 保健品 界的真正驕傲,,營(yíng)銷人的自豪,。
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爆賺案例集IIIIIIII
熱度 2 劉超營(yíng)銷 2013-1-17 00:41
經(jīng)典案例八:算卦先生的絕命營(yíng)銷術(shù) 算卦是一個(gè)高消費(fèi)的服務(wù)。 我知道這樣一個(gè)算卦師傅,,算卦非常準(zhǔn),。他有一點(diǎn)與眾不同,,其他的算卦師傅算卦是收費(fèi)的,,他是免費(fèi)給人算卦,。 如果你算過卦,你就知道,,沒有人的八字是沒有缺陷的,,是完美的。所以他通過免費(fèi)算卦之后,,免費(fèi)給你提出建議,。但是這個(gè)建議的前提是他提出說你的卦是有缺陷的卦。 任何一種生意都有兩種生意模式,。 例如剛才提到的算卦的策略,,前提就是這個(gè)算卦師傅算的很準(zhǔn),也就是說施行一個(gè)策略的前提是你在這個(gè)行業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量已經(jīng)是上乘的,。 基于這點(diǎn),,你選擇跟他們?nèi)ジ?jìng)爭(zhēng),你找到你的賣點(diǎn),,提供更高的服務(wù),,你提高價(jià)格,或者如果你找不到你的賣點(diǎn),,那么你在提供同樣的服務(wù)的情況下,,你降低價(jià)格,這就是兩種模式中的第一種模式,。 還有第二種模式,,你把你這個(gè)生意、產(chǎn)品和服務(wù)面向 80% 的人免費(fèi)開放,,通過這剩下的 20% 的人,,追求更高的品質(zhì)生活,追求更高的工作要求,,就是說其實(shí)追求更高,、要求改善的,就是那 20% 的人,, 對(duì)這 20% 的人提供一個(gè)更高級(jí)的服務(wù),,這就是第二種模式。 第二種模式比第一種模式更好,,好在哪呢,?最大的優(yōu)勢(shì)就是第二種模式不存在競(jìng)爭(zhēng)。 再繼續(xù)回到算卦師傅的案例,。這個(gè)算卦師傅算的很準(zhǔn),,因?yàn)槭敲赓M(fèi)算卦,所以接下來(lái)需要做個(gè)顧客的過濾,。也就是說接下來(lái)他會(huì)要求這個(gè)顧客請(qǐng)一個(gè)水晶,。 大家可以猜下算卦師傅讓顧客請(qǐng)的這個(gè)水晶是很貴,,還是很便宜? 答案顯而易見:這個(gè)水晶肯定是不便宜的,。 水晶不管在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,,都是很有學(xué)問的。比如我現(xiàn)在身上就掛了一個(gè)水晶,,水晶顏色不同就代表不同的含義,。 舉個(gè)例子:假設(shè)一百個(gè)人里有三到五個(gè)人來(lái)請(qǐng)水晶,如果有五個(gè)人請(qǐng)水晶,,一個(gè)水晶一千元,,計(jì)算后就知道算卦師傅在這一百個(gè)人里,可以穩(wěn)賺的有百分之五,。事實(shí)上,,會(huì)去算卦的人,他們?cè)谶@個(gè)方面是非常愿意花錢的,。 找到身外的那個(gè)“我”就沒有痛苦了,,那個(gè)我是指“知己”,你們同體共生,。 ——?jiǎng)⒊? 100 個(gè)人進(jìn)來(lái)找算卦師傅算卦,,如果他一開始就收費(fèi),那么很多人都沒有機(jī)會(huì)知道水晶這個(gè)服務(wù)項(xiàng)目了,,更少的人知道水晶這個(gè)服務(wù),,也就是我說過的這個(gè)反映率和成交率中的反映率就低了。 如果算卦師傅對(duì)那些人一個(gè)人收一百元,、兩百元,,那么他們就不會(huì)再產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi),如果先免費(fèi)算卦,,接著再讓他買了一百元的水晶消費(fèi),,或者再讓他去買其他一些關(guān)于風(fēng)水方面的產(chǎn)品服務(wù),這樣你就還有機(jī)會(huì),。這一點(diǎn)非常重要,。 這就是一個(gè)微觀的運(yùn)用。 所以算卦如果只是算卦收個(gè) 50 ,、 100 ,、 200 塊錢,他是什么都看不到的,。 但是如果他免費(fèi)算卦,,然后再讓這些人請(qǐng)了水晶或者水晶手鏈之類的東西, 那么他能切實(shí)的看到價(jià)值,手里切實(shí)拿到這么個(gè)東西,,并且算卦師傅說了這個(gè)水晶恰恰能夠彌補(bǔ)他 的卦,,彌補(bǔ)他的缺陷,這是眼看的見,、手摸的,這么一個(gè)彌補(bǔ)卦的方案,,就塑造了一個(gè)立體的價(jià)值,,他就可以把價(jià)格提高到三到五倍,塑造更高的價(jià)值,。 如果只是算卦,,說一些好與不好,什么都看不著,,那么讓你花錢就會(huì)感覺這錢花的不值,,而且有的人花幾百塊錢算卦都覺得挺貴的,但是人們請(qǐng)水晶花幾千上萬(wàn)塊錢都不覺得貴,。 關(guān)鍵就是要賦予這些看的見,、摸的著的東西一些文化的理由、一些成交的理由,,要會(huì)塑造價(jià)值,,這樣才能提高價(jià)格。 但是有些人有這樣的誤區(qū),,覺得價(jià)格高了沒人會(huì)來(lái)買,。實(shí)際上我們就是要極少數(shù)人買就 ok 了,但是有人可能會(huì)覺得那其余的 80% 的人就被浪費(fèi)掉了嗎,? 其實(shí)不然,,其余的 80% 的人不會(huì)被浪費(fèi)掉! 接下來(lái),,還有很多可做的事情,,這只是第一步。所以直復(fù)式營(yíng)銷在前面作用,,提高一個(gè)反應(yīng)率這么樣一個(gè)目的,。因此,看一個(gè)非常簡(jiǎn)單的案例,,最重要的是要看出來(lái)這影射的是哪一派的營(yíng)銷理念,,是哪一派的營(yíng)銷思維。 還有一個(gè)最重要的問題需要注意:再看算卦,、請(qǐng)水晶的案例,,算卦無(wú)論是好,還是不好,對(duì)外很難傳播出去的,。 但是如果算卦師傅把水晶刻上他的名字,、法號(hào),如果你戴在手上很好看,,然后算了一卦又很準(zhǔn),,這個(gè)水晶鏈會(huì)解決你的問題,解決你的不足,。 你就肯定會(huì)因此白天,、晚上都戴著,你吃飯的時(shí)候你的親朋好友都看的見,,他們就會(huì)問這個(gè)水晶是在哪買的,,然后你就會(huì)說不是買的,是請(qǐng)來(lái)的,,就會(huì)接著說你算了一卦有問題,,要用這個(gè)水晶來(lái)補(bǔ),你一解釋,,這過程就是傳播,。 營(yíng)銷就是要根據(jù)人性的核心特點(diǎn),不斷變化組合各種營(yíng)銷策略和手段,,以期善意的達(dá)到利人利己的目的,。 ——?jiǎng)⒊? 大家都可以去思考這個(gè)水晶的傳播過程在不同行業(yè)的運(yùn)用�,?梢詫�(duì)比之前講過的優(yōu)惠券和代金券的案例,。 任何的傳播都需要一個(gè)媒介,關(guān)鍵就是用什么媒介,,能不能找到這個(gè)媒介,,如何巧妙利用這個(gè)媒介,這都是在營(yíng)銷過程中需要思考的,。 這里提到的水晶它只是一個(gè)傳播的媒介,,一個(gè)傳播的介質(zhì),它是一個(gè)能夠流通的東西,,就像一個(gè)流通的魚 餌,。 如果你能創(chuàng)造出一個(gè)流通的魚餌,你根本就不需要擔(dān)心沒有客戶,。但是要怎么樣創(chuàng)造一個(gè)魚餌,,怎么樣讓它流通?它為什么能夠流通,?你給予它什么樣的力量讓它去流通,?這都是營(yíng)銷要解決的問題,。如果這些都學(xué)會(huì)了,你在你所做的事情上一定賺的到錢,。 有朋友說這種隨時(shí)隨地在任何一個(gè)地方都可以創(chuàng)業(yè)賺錢的這種能力很不可思議,,認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中不可能會(huì)存在。 其實(shí)這種能力是很容易具備,、根本不難�,,F(xiàn)在是一個(gè)什么樣的時(shí)代? 現(xiàn)在就是賺同樣多的錢,,關(guān)鍵就看誰(shuí)賺的更容易,。如果你用直復(fù)式營(yíng)銷的思維、人性營(yíng)銷的思維,,以及這種多層次的萬(wàn)能賺錢模式,那你肯定能在任何地方賺錢,,只是說時(shí)間問題,,只是看你前面鋪墊需要多久? 我曾講過的搬家公司的案例,,這家搬家公司如果只做搬家業(yè)務(wù),,那一輩子都只是搬家公司! 但是這家搬家公司做了 3 ,、 4 年搬家業(yè)務(wù),,攢了上千車的家具,搖身一變就成了翻新家具廠,, 通過翻新家具獲得第一桶金,。未來(lái)他不做翻新家具廠,可以發(fā)展成更大的家具廠,。 用這種“萬(wàn)能賺錢模式”,,就一定能淘到自己的第一桶金。有了第一桶金后,,你也并不需要重新選擇,,依然可以“挖地三尺有黃金”,接著把事業(yè)越做越大,。但是如果你視而不見,,是一個(gè)營(yíng)銷盲人,那么你什么都做不了,。 就像前面請(qǐng)水晶的案例,,通過把水晶鏈變成一個(gè)流通魚餌來(lái)傳播,再加上他在這個(gè)行業(yè)所提供的產(chǎn)品服務(wù)不錯(cuò),,他就會(huì)擁有越來(lái)越多的客戶,。 實(shí)際上他并沒有犧牲掉原來(lái)別人算卦一開始收取的算卦費(fèi)用,他都賺回來(lái)了! 這種階梯式的思考,、過濾性的思考,,是非常重要的。 思維永遠(yuǎn)都是最重要的,,如果沒有思維,,就做不出來(lái)事情。因?yàn)槿绻麤]有思維,,就不會(huì)變通,,就永遠(yuǎn)是只是復(fù)制,而復(fù)制本質(zhì)上只會(huì)制造更多的競(jìng)爭(zhēng),。 我曾說過,,復(fù)制者走過之處是一片紅海,而創(chuàng)新者走過之處是一片藍(lán)海,!復(fù)制者不會(huì)給追隨者留下任何發(fā)展空間,,而跟著創(chuàng)新者,你的命運(yùn)會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,! 免費(fèi)獲取劉超老師的秘訓(xùn)錄音,,請(qǐng)登陸網(wǎng)址:網(wǎng)址1: http://s-37452.gotocdn.com/x ihl
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爆賺案例集IIIIIII
熱度 2 劉超營(yíng)銷 2013-1-17 00:35
經(jīng)典案例七:某家大酒店打造獨(dú)特賣點(diǎn)的系統(tǒng)思維 怎么找獨(dú)特賣點(diǎn)? 凡是那些你能做的到,,但是別人做不到,,或者不愿意做,你都可以提出來(lái),,作為你的一條賣點(diǎn),。 找好賣點(diǎn)的話,競(jìng)爭(zhēng)就小了,。因?yàn)閯e人根本就做不到,,再就是你做的到的這一點(diǎn)別人根本就不會(huì)做。 先講一個(gè)飯店的例子,。大多數(shù)飯店的服務(wù)都不怎么樣,。 我這里說的這個(gè)飯店有個(gè)獨(dú)特賣點(diǎn),是一個(gè)“特色承諾”,, 這個(gè)特色承諾就是一個(gè)賣點(diǎn),。做飯店大家覺得最擔(dān)心的是什么? 就是沒人搭理 ...... 大家都有同樣的感受,,就是到這家飯店去吃飯,,點(diǎn)菜之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)菜不合你的口味,然后你想把這個(gè)菜換掉,,但是你是不是有一個(gè)擔(dān)心,,導(dǎo)致你不敢換,。大多數(shù)人擔(dān)心,在不太熟悉的情況下,,如果你和他爭(zhēng)論換了菜,,你非常擔(dān)心他把這個(gè)菜換掉后,在后面給你做手腳(報(bào)復(fù)你),。 而我要說的這個(gè)飯店,,它不僅支持你換菜,而且還針對(duì)你的這個(gè)痛苦,。(你所有的營(yíng)銷策略都要針對(duì)顧客的痛處,,要設(shè)計(jì)出這么一個(gè)環(huán)節(jié)和流程,讓他的痛苦能夠表現(xiàn)出來(lái),,讓你能夠知道) 這個(gè)飯店在客人的菜上齊之后,,訓(xùn)練有素的服務(wù)員說完“請(qǐng)慢用”三個(gè)字后,會(huì)后退三步,,然后開始觀察顧客吃菜時(shí)候的反應(yīng),。 如果這個(gè)顧客在吃菜之后的表情很痛苦,很顯然就說明不好吃,。如果顧客在吃菜之后的表情是很好的,,不皺眉頭,,是舒展的,,那說明很好吃,服務(wù)員就會(huì)離開了,。 但是如果服務(wù)員感覺顧客皺眉,,一看這個(gè)菜可能不好,他就會(huì)說:”很抱歉,,是不是不合您的口味,?”接著讓顧客說明要什么樣子的口味,然后再重新做一份上來(lái),。 同時(shí)服務(wù)員會(huì)當(dāng)著顧客的面把剛才那個(gè)菜倒在一個(gè)塑料袋里面,。為什么要當(dāng)著顧客的面把剛才顧客認(rèn)為不好吃的菜倒在塑料袋里呢? 就是為了證明飯店是不會(huì)做手腳的,。說明他們不會(huì)拿到后臺(tái)里給你吐唾沫,,這就是表明一個(gè)態(tài)度,這就是服務(wù)行業(yè),。 大家都要知道做服務(wù)業(yè)如果顧客第一次來(lái)的時(shí)候,,沒有抓住顧客的心那就沒有后面了,你留住陌生客戶的重點(diǎn)不是說你成交了一單生意,,賺了一點(diǎn)錢,,而是說你每得罪了一個(gè)顧客,,他都會(huì)出去傳播你的不好。每個(gè)顧客都是一個(gè)傳播的魚餌,。這家飯店的賣點(diǎn),,這樣的一個(gè)承諾和行為,這個(gè)顧客就會(huì)出去傳播,,使得這個(gè)飯店特別出名,。 這個(gè)大飯店因?yàn)檫@個(gè)獨(dú)特賣點(diǎn)聞名遐邇,而別的飯店不懂這個(gè)營(yíng)銷,,就不會(huì),、不愿意做這件事情。 如果你在你的生意里面,,能設(shè)計(jì)出來(lái)一個(gè)類似這樣的動(dòng)作,,讓這個(gè)動(dòng)作自動(dòng)去傳播,你就厲害了,。這個(gè)就要看你有沒有營(yíng)銷的功力了,,大家都要明白這樣一個(gè)營(yíng)銷模式。 我曾經(jīng)講過一個(gè)免費(fèi)的借力運(yùn)用,。它是免費(fèi)的另類應(yīng)用的思維,。 強(qiáng)烈建議你去下載我的另一本書《釋放你的營(yíng)銷潛能》,我在這本書系統(tǒng)闡述了如何多方借力,,實(shí)現(xiàn)零成本多贏,。 ( 下載地址 www.liuchao8.com) 有這樣一個(gè)思維以后,你的策略會(huì)應(yīng)用的很好,。如果顧客對(duì)你的菜品滿意的話,,他是不愿意麻煩你的,一般刁蠻顧客是很少的,。大部分的顧客如果對(duì)你的東西很滿意,,他就不會(huì)找茬。刁蠻顧客的比例從來(lái)不會(huì)超過 1% ,, 99% 的顧客是否滿意是最重要的,,顧客對(duì)我們來(lái)說是最好的檢驗(yàn),可以讓你知道哪里不足,,怎么去彌補(bǔ)你的不足,。 相信沒有任何一個(gè)老板想要做這種一錘子買賣,因此大家都要思考一下,。 這個(gè)當(dāng)著顧客的面把菜倒掉的行為,,類似于海爾的老板張瑞敏當(dāng)著所有員工的面把冰箱砸掉一樣。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有這樣一個(gè)核心故事,。一個(gè)核心的故事對(duì)你的企業(yè)非常關(guān)鍵,。 接下來(lái)我再系統(tǒng)的說下如何打造一個(gè)這樣的營(yíng)銷模式,。很多人原來(lái)也聽說過核心故事,只是沒想到有這么大的威力,。 大家知道海爾的老板張惠敏砸冰箱這件事,。大家可以到網(wǎng)上去搜,肯定一大堆,。 可見核心故事這個(gè)東西威力是非常大的,。這個(gè)雖然需要點(diǎn)時(shí)間,但是這個(gè)和你的回報(bào)率是成正比的,。 最重要的是,,如果你塑造了一個(gè)核心故事,那么它是沒有使用年限的,, 它對(duì)你的產(chǎn)品服務(wù),、它對(duì)你的品牌,對(duì)你整個(gè)的系統(tǒng)塑造的這種價(jià)值是沒有止境的,�,?梢姀埲鹈舢�(dāng)時(shí)肯定很懂營(yíng)銷。 如果把所有提到的點(diǎn),,能夠結(jié)合業(yè)務(wù)模式,,根據(jù)企業(yè)主人公自身的獨(dú)特經(jīng)歷,塑造出一個(gè)完整的經(jīng)歷,,那么成功是必然的,。翻開美國(guó)的這些成功的產(chǎn)品和公司,沒有一個(gè)公司沒有這樣的核心故事,。 當(dāng)你的成功會(huì)成為必然,,你每天都會(huì)非常高興,、樂觀,、充滿激情的往前走。而不是充滿迷茫,、痛苦的往前走,。這就是我一直倡導(dǎo)的一種營(yíng)銷理念。 你要越走越輕松,,越走錢越多,,而你也一定可以到達(dá)這個(gè)終點(diǎn)。 因此你一定要走在趨勢(shì)的前面,,你要 ... 你要有跟免費(fèi)的策略去競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),。你要有這樣的認(rèn)知去競(jìng)爭(zhēng),免費(fèi)只是為了讓你完善自己,。大家一定要記住這個(gè)理念,,它會(huì)讓你非常成功的,。 每個(gè)人都有改善、改造自己的能力,,你把自己改善的更好,,提的更高了,你才有資格賺更多的錢,。 1 是有,, 0 是空;入世是有,,出世是空,;做事是有,奉獻(xiàn)是空,。以出世的心態(tài)做入事的事情,,做事時(shí)越保持空杯的心態(tài), 1 后面 的 0 也越多,,收獲越大,,福報(bào)也越大。 ——?jiǎng)⒊? 我相信你們每位都更愿意讓自己有資格賺錢,。 有的人賺錢是不自信的,,不是心安理得的,這都是因?yàn)樗X得自己沒有資格賺那個(gè)錢,,所以他不是心安理得的,。當(dāng)他有這個(gè)資格賺這個(gè)錢時(shí),有這個(gè)能力了,,走到哪都可以賺那么多錢,,這才是你應(yīng)該走的正途,這才是你應(yīng)該追求的,。 而且只有這樣,,你才能走的更遠(yuǎn)。你具備的這種系統(tǒng)性的思考能力,,這種創(chuàng)新能力,,這種創(chuàng)新模式是別人不具備的,也是別人壓根就做不到,、不認(rèn)同的,。 希望大家能夠不斷的思考。大家都要認(rèn)識(shí)到我在案例背后給予大家的思維上的東西,。每個(gè)案例只是為了讓你更好的認(rèn)識(shí)這些策略,、這些思維, 而不是說站在案例里跳不出來(lái),,再出來(lái)一個(gè)案例,,還得重新分析,。 要具備這樣的能力:任何的案例,包括北大的案例,、清華的案例,,一看就能知道哪些可以借鑒,哪些沒有借鑒價(jià)值,。要能夠一看就明白,,一看就看透,當(dāng)你有這種能力的時(shí)候,,你可以很自信的,,在哪都可以賺錢。 當(dāng)你們都賺到錢的時(shí)候,,你們就可以去做些務(wù)實(shí)的做宣傳,。 不要小瞧算卦先生,他們有些也是營(yíng)銷高手,,請(qǐng)接著往下看 ...... 免費(fèi)獲取劉超老師的秘訓(xùn)錄音,,請(qǐng)登陸網(wǎng)址:網(wǎng)址1: http://s-37452.gotocdn.com/x ihl
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爆賺案例集II
劉超營(yíng)銷 2013-1-11 01:06
經(jīng)典案例二:暴利的皮草行業(yè) 在哈爾濱各個(gè)大報(bào)上,皮草(貂皮大衣)廣告一般用的都是一整版,。 像哈爾濱金夫人的皮草廣告找的都是國(guó)際級(jí)巨星做廣告,,比如關(guān)之琳、范冰冰 ...... 這個(gè)行業(yè)是個(gè)特別暴利的行業(yè),,在廣告這塊投入很高,,是個(gè)非常賺錢的一個(gè)行業(yè)。比如說你花了一萬(wàn)塊錢買了這個(gè)貂皮大衣,,接著洗一次貂皮大衣需要幾千塊錢,,后期的維護(hù)費(fèi)用也特別高。再加上貂皮大衣還需要修改,、維護(hù)什么的,,這個(gè)里面可以賺的錢就更多了。 貂皮大衣開始的時(shí)候并沒有把門檻放的很低,。所有的產(chǎn)品前端都是一樣的,。 假如貂皮大衣前期只賣三千塊錢,、五千塊錢,,而將后期維護(hù)費(fèi)用提到兩千塊錢。這也是一個(gè)策略,,做了一個(gè)兩步的平衡,。當(dāng)這個(gè)貂皮大衣賣一萬(wàn)塊錢、兩萬(wàn)塊錢的話,,它在報(bào)紙上打廣告,,它肯定是要把這個(gè)錢賺回來(lái)的,,因此不可能把價(jià)錢再降低。 另外,,貂皮大衣不能太便宜,。為什么滑雪可以很便宜?因?yàn)樗械膴蕵坊顒?dòng)都是傾向于全民的,,當(dāng)然也有個(gè)別高消費(fèi)活動(dòng)的門檻仍舊非常高,。 這些是要通過反復(fù)的測(cè)試,測(cè)試出什么樣的廣告方式不賠錢,,什么方式是賺錢的,。這些就是高端的產(chǎn)品需要思考的一個(gè)重點(diǎn)。 明明是要一萬(wàn)塊錢的貂皮大衣,,一千塊錢賣給你,,你肯定也不能買的。 哈爾濱的某些人,,領(lǐng)著女朋友,、妻子、二奶,、三奶去買,,主要目的就是要把錢花出去。這些人的心里想的是:“有個(gè)價(jià)格就可以”,。而且買了之后就要開始維護(hù),,可想而知之后又可以賺多少的錢。 這一點(diǎn)生活中到處都是,。 像哈爾濱的冰雪大世界的門票漲價(jià)了,,原來(lái)是 100 元,現(xiàn)在是 240 元,。如果是外地人,,這么遠(yuǎn)來(lái)了,可能也就無(wú)所謂,,人家也不知道你這個(gè)冰雪大世界原來(lái)門票是多少錢,,來(lái)了不知道也就去了。 如果是本地人,,尤其是哈爾濱的周邊,,包括整個(gè)黑龍江省,以及外縣的人,, 上過冰雪大世界的人還是很多的,,原來(lái)的冰雪大世界的門票才 100 多塊錢。現(xiàn)在漲了一倍,這樣就把本地的拒絕了一大半,。 雖然他賺外地的是一大塊,,但是同時(shí)也損失了本地的一塊。這就因?yàn)樗械膴蕵坊顒?dòng)都是要傾向于普及的,,大家要思考下這個(gè),。 貂皮大衣的成本是可變的成本。多賣一件成本也可能只是五千塊錢,,如果他賣一萬(wàn)塊錢,,賺五千塊錢,這個(gè)成本是可變的,。不論是滑雪場(chǎng),,還是冰雪大世界,可以容納無(wú)數(shù)人的,,多少人進(jìn)去都沒問題,。他們場(chǎng)地設(shè)計(jì)上是允許的。 冰雪大世界門票的漲價(jià)是不應(yīng)該漲這么多,。為什么呢,?實(shí)際上他可以有另外一個(gè)模式來(lái)運(yùn)作�,?梢栽谶@個(gè)冰雪大世界里面,,把里面的娛樂設(shè)施提價(jià),就是說門票漲價(jià)漲一倍,,還不如把里面的十項(xiàng),、二十項(xiàng),三十項(xiàng)的其他配套服務(wù)價(jià)格漲一倍,,那賺的錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)比門票漲一倍賺的多很多,。 娛樂場(chǎng)所或者游樂場(chǎng)都是固定成本,冰雪大世界這個(gè)營(yíng)銷設(shè)計(jì)的不好,,漲價(jià)漲的不對(duì),。 我們必須與其它生命共同分享我們的地球。 ——雷切爾 . 卡森 貂皮大衣后面的維護(hù),,一個(gè)洗衣服的維護(hù),,這是一個(gè)單項(xiàng)。而一個(gè)娛樂場(chǎng)所,,里面幾十個(gè)項(xiàng)目,,這么多項(xiàng)目,比如打滑梯原來(lái)是 20 元,,現(xiàn)在漲成 40 元,,你根本就不會(huì)有感覺,。另外,,如果你進(jìn)去了,,就把你鎖定了,你消費(fèi)的可能性就更大,,因?yàn)槟銜?huì)覺得白來(lái)了,! 而如果你門票就漲了一百塊錢,里面的項(xiàng)目都沒有漲,,那根本沒有用,。如果里面每個(gè)項(xiàng)目都漲一點(diǎn)點(diǎn),一起就漲了很多,,門票維持不動(dòng),,這樣你就能進(jìn)去更多人。 如果漲門票,,你就把本地人拒之門外了,,也把很多潛在利潤(rùn)拒之門外了。這其中本地人和外地人交叉出差,,北方人到南方出差,,南方人到北方出差的交互是非常頻繁,這樣搞了以后,,口碑也就沒有了,。 如果不漲門票,讓這些南方人,、上海人進(jìn)入到冰雪大世界后,,他們出來(lái)以后就會(huì)介紹這個(gè)冰雪大世界里面有什么項(xiàng)目,有多么好等等,,這樣會(huì)更好,。 娛樂場(chǎng)所的口碑是很重要的,也就是說口碑營(yíng)銷是非常重要的,。如果你去冰雪大世界玩,,你肯定會(huì)照相。 你在冰雪大世界里玩一天,,照上很多照片,,你會(huì)將這么多的照片傳到網(wǎng)上,傳到 QQ 空間上,,這種口碑效應(yīng)是多么巨大,。所以冰雪大世界的門票不管高低,都應(yīng)該是要讓更多的人進(jìn)去,。 門票漲價(jià)絕對(duì)是一個(gè)重大失策,。 據(jù)了解,,今年去冰雪大世界玩的人就沒有往年的多,主要原因就是門檻太高,。其實(shí)里面的服務(wù)是非常好的,,主要就是他們沒有設(shè)計(jì)好這個(gè)營(yíng)銷策略。 我再講一個(gè)普普通通的培訓(xùn)班,,可以一個(gè)假期就成為百萬(wàn)富翁的案例,。 李修輔的數(shù)學(xué)培訓(xùn)班的案例是一個(gè)非常經(jīng)典的案例。如果你也是辦培訓(xùn)班的,,聽完之后肯定會(huì)有很多收獲,。不要走開,請(qǐng)接著往下讀 ....... 免費(fèi)獲取劉超老師的秘訓(xùn)錄音,,請(qǐng)登陸網(wǎng)址:網(wǎng)址1: http://s-37452.gotocdn.com/x ihl
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