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客流分散怎么辦?有眼光的建材,、家居經(jīng)銷商與裝修公司正在做這三件事情
鄧超明 2018-4-17 11:24
沒人會懷疑,,業(yè)主獲取跟家居相關(guān)信息的渠道,已經(jīng)極其多元化,。 無論是了解建材家居品牌與裝修公司的情況,,查詢各個品牌的用戶評價,還是對不同產(chǎn)品進(jìn)行比較,,都有很方便的工具可以操作,,比如微博、百度,、搜狗、微信公眾號、門戶網(wǎng)站,、裝修網(wǎng)站,、BBS、各類APP等,,當(dāng)然還有朋友圈等社交渠道,。 在獲取信息之外,,購買建材家具,,或者挑選裝修公司的渠道,同樣極其多元,,建材市場,、家居賣場、裝修公司,、團(tuán)購活動,、砍價活動、天貓店,、京東店,、唯品會等等,,還有土巴兔、齊家網(wǎng),、一起裝修網(wǎng),、我愛裝修等互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺。 對建材家居經(jīng)銷商,、中小型裝修公司來講,,很難同時掌握各種有效的渠道,很難具備多渠道,、全渠道覆蓋的能力,,但有些經(jīng)銷商做了這三件事情,卻是很有價值的,。 【一】從單品牌,,到一站式服務(wù) 大多數(shù)建材家居經(jīng)銷商,之前多數(shù)是單一品牌的代理商,,品類很少,,加之門店面積受限,所展示的產(chǎn)品也不多,,在一定程度上,,你代理的品牌有沒有號召力,可能會決定你的收入,。 一些資本實(shí)力相對較強(qiáng)的經(jīng)銷商,,開始邁向整體家裝體驗(yàn)館,同時代理互補(bǔ)的家居建材品牌,,從瓷磚,、潔具、門窗到燈具,、軟裝等,,甚至跟裝修對接,提供從裝修設(shè)計(jì),,到建材家具購買的一站式服務(wù)方案,。如果運(yùn)營得當(dāng),獲客與轉(zhuǎn)化效果是相當(dāng)不錯的,。 當(dāng)然,,早就有裝修公司也在這樣干,兩三層樓的營業(yè)面積,,其中一層是設(shè)計(jì)師與其他工作人員,、客戶接待區(qū),單獨(dú)一層用來展示各種風(fēng)格的樣板間,,各種建材家具,。 以前裝修公司合作的品牌多數(shù)名氣不大,,現(xiàn)在開始注重品牌,可能不是一線品牌,,畢竟價格不好談,,利潤空間比較薄。選擇一些有特色的二線品牌,,跟材料廠家,、經(jīng)銷商一起打市場,何嘗不是上佳之策,。 【二】從坐商轉(zhuǎn)行商,、動商 泛家居圈內(nèi)的經(jīng)銷商,少說也有幾十年的進(jìn)化歷程,,但是,,大部分經(jīng)銷商還是喜歡坐銷,把店開到建材市場,,開到紅星美凱龍,、居然之家、富森美,、大明宮等等,,然后坐在店里等客,。 有些店一天看不到幾個人,,導(dǎo)購閑得慌,于是叫嚷生意不好,。 多看看那些客流比較大的門店,,了解一下他們是怎么做的,很關(guān)鍵,。 有些門店看起來客流量很小,,沒有幾個人上門,但業(yè)務(wù)做得好,,為何,?透過現(xiàn)象看本質(zhì),他們可能重點(diǎn)做B端,,開發(fā)裝修和工程渠道,,有幾單就夠了。 有些甚至就靠著工程吃飯,,倒是賺了一些錢,,不排除經(jīng)銷商的規(guī)模做得還比較大,但B端畢竟還是有限的,,僧多粥少,,不是任何人都能玩得轉(zhuǎn),。 有些經(jīng)銷商走出店面,業(yè)務(wù)開發(fā)往前端推,,滲透到小區(qū)里,、交房現(xiàn)場、寫字樓里,,搞策劃,,辦活動,聯(lián)合一些非競爭品牌搞聯(lián)合營銷,,有時候甚至能引爆銷量,。 所有的裝修公司與建材公司、經(jīng)銷商們必須注意,,國家正在推動成品住宅,,它即使面臨各種問題、各種困難,,但它的推進(jìn)與普及可能不會停止,,必須把這個市場當(dāng)成主抓對象,把房地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)成核心客戶來抓,,跟那些有資源的裝修公司綁到一起,。 當(dāng)然,未來樓盤銷售,,會把自己用的裝修公司與裝修材料品牌,,當(dāng)成賣點(diǎn)來宣傳。那么,,大概率事件是,,小品牌預(yù)計(jì)只能在小地方、小樓盤找到市場,,值得經(jīng)銷商加倍重視,。 【三】口碑營銷,運(yùn)營老客戶,,運(yùn)營粉絲 跟家居建材的經(jīng)銷商,、地方上的裝修公司談服務(wù),談口碑,,早些年是扯淡,,大家覺得你說的東西太宏觀,不接地氣,。 近兩年業(yè)主越來越挑剔,,很講究,要求被當(dāng)成上帝來看待,,你服務(wù)不好,,還可能招致顧客怒懟,,更別談賣貨了。 你沒有口碑,,或者口碑不好,,吸引不了顧客,更留不住客人,,單憑導(dǎo)購舌綻蓮花,,費(fèi)半天功夫,估計(jì)最后結(jié)果也不好,。即使當(dāng)時把人忽悠到位了,,后面的服務(wù)做不好,還是會引發(fā)大量投訴,。 大伙兒切記,,2017年度,工商機(jī)關(guān)受理家居家裝類投訴13.78萬件,,多么夸張,,光處理這些維權(quán),投入的精力可想而知,。 如果你的口碑爆棚,,到處都是好評,可能不用怎么搞活動,,店里的客人就不斷,,老客戶不缺,偶爾還會帶點(diǎn)新客來,。同時省了處理投訴,。 總有先見者,,已經(jīng)在轉(zhuǎn)型,,品牌廠家有自己的服務(wù)體系,門店自己也在嘗試更好的服務(wù),,從購買到安裝售后等,,形成清晰的步驟,切割成多個指標(biāo),,并設(shè)置多個監(jiān)管點(diǎn),,從滿足客戶需求,到創(chuàng)造客戶驚喜,、激發(fā)客戶感動,。 比如簡一大理石瓷磚的肖氏服務(wù)法,就是一個經(jīng)銷商提煉出來的,。他們做得確實(shí)不錯,,你能學(xué)到嗎,?把服務(wù)做到極致,你會省很多事情,。 有些經(jīng)銷商與裝修公司開通了公眾號,、頭條號、百家號等等自媒體,,尤其是公眾號的普及率相當(dāng)高,,用來吸引顧客訂閱關(guān)注,沉淀粉絲,,搞活動吸引轉(zhuǎn)發(fā),,而且有些店還加入了合理的消費(fèi)返利,也就是消費(fèi)者買一定的產(chǎn)品,,可以獲得返點(diǎn),。 比較流行的消費(fèi)商、微商,,也在家居建材圈找到了用武之地,,能夠率先用起這些武器的經(jīng)銷商,都稱得上是變革者,。有些新工具可能短時間不見效,,還得看你的策略水平與執(zhí)行力。 大材研究,,公眾號ID:dacai365,,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,!泛家居市場變化,、公司分析、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)走向博覽,,歡迎關(guān)注“大材研究”,,獲取事業(yè)輸贏的答案。
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小米可能是建材家居行業(yè)的大鯰魚,,一些公司或被逼得無路可走,!
鄧超明 2018-4-11 16:50
大材研究,公眾號ID:dacai365,,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物!泛家居市場變化,、公司分析,、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)走向博覽,歡迎微信搜索“大材研究”,關(guān)注后獲取輸贏的答案,。 又一個更兇猛的狼群,,已殺進(jìn)來了。 在最近的一次內(nèi)部活動中,,大材研究創(chuàng)始人鄧超明有一個判斷是,,小米可能是泛家居行業(yè)的一條鯰魚,無論是家具,、建材,,還是裝修行業(yè),它都已經(jīng)大張旗鼓地進(jìn)入,,就看它以后在家居版塊投入的精力,。如果投入比較大,有可能像攪動智能手機(jī)市場一樣,,把一些公司逼得沒路走,。 對于小米進(jìn)入家居戰(zhàn)場的做法,大材研究做了一些統(tǒng)計(jì),,大概可以分成兩條主線: 一是投資,,拿一些錢出來投資看中的企業(yè),拉到小米生態(tài)鏈旗下,,比如前幾年投愛空間,,一家互聯(lián)網(wǎng)裝修公司,隨后在裝修行業(yè)里大戰(zhàn)四方,,引發(fā)了套餐制變革,,搶了不少裝修公司的活。今年3月份又帶隊(duì),,給家居云設(shè)計(jì)公司酷家樂投了1億美元,。 現(xiàn)在小米生態(tài)鏈里的公司,數(shù)量已經(jīng)不少,,都是拿到了小米及關(guān)聯(lián)公司的資金,,比如華米、紫米,、綠米,、成都趣睡等等,,在推廣產(chǎn)品時,,可能用小米的品牌名稱,也可能用自主品牌名,,基本上涉足了建材,、家居與家用電器的很多品類,下面是大材研究做的大概統(tǒng)計(jì): 華米科技:小米品牌的智能手環(huán)及智能秤,、自主品牌AMAZFIT米動系列的智能手表及智能手環(huán)等,,負(fù)責(zé)研發(fā)小米運(yùn)動和米動健康A(chǔ)PP,,注冊用戶超過5600萬。2017年?duì)I收20.5億,,截至2017年12月31日,,小米手環(huán)總出貨量4500多萬只,美國紐交所上市,。 紫米科技:小米移動電源,、藍(lán)牙音箱、藍(lán)牙路由器,、遙控汽車,、4G McwiLLGSM雙模手機(jī)等,小米移動電源銷量可觀,,同時有自主品牌ZMI,,涉及移動電源、隨身路由器,、手機(jī)配件,、應(yīng)用APP等產(chǎn)品。 綠米聯(lián)創(chuàng):米家智能家庭套裝,,包括小米魔方,、米家多功能網(wǎng)關(guān)、溫濕度傳感器,、智能插座,、人體傳感器、門窗傳感器,、無線開關(guān),、空調(diào)伴侶、煙霧報警器,、天然氣報警器等,,自有品牌Aqara,涉及傳感器,,空調(diào)伴侶,、無線開關(guān)、墻壁開關(guān),、智能門鎖等產(chǎn)品,。 北京智米科技:旗下兩個品牌,小米和智米,,比如小米米家的空氣凈化器,,還有智米的除菌加濕器、智米空氣凈化器、智米車載逆變器,、智米多效防霾汽車空調(diào)過濾器,、輕呼吸防霾口罩、全直流變頻空調(diào),、智能馬桶蓋,、PM2.5檢測儀、直流變頻落地扇等,。 佛山云米科技:定位全屋互聯(lián)網(wǎng)家電,,主打產(chǎn)品有云米全屋智能凈水系統(tǒng)、云米AI油煙機(jī),、云米凈水器,、云米小V帶屏幕的智能音箱、互聯(lián)網(wǎng)洗衣機(jī),、互聯(lián)網(wǎng)冰箱,、互聯(lián)網(wǎng)洗碗機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)電熱水器,、互聯(lián)網(wǎng)蒸烤一體機(jī),、互聯(lián)網(wǎng)燃?xì)鉄崴鞯取? 上海小蟻:做小蟻智能攝像機(jī)、運(yùn)動相機(jī),、微單相機(jī),、行車記錄儀等產(chǎn)品。 青島Yeelight億聯(lián)客:有米家與Yeelight兩個子品牌,,如米家床頭燈,、米家智能臺燈、床頭燈,;Yeelight筒燈,、LED吸頂燈、智能燈帶等,。 成都趣睡科技:連續(xù)引起熱議的小米床墊,、小米電動椅等,都是他們家生產(chǎn)的,。目前主打產(chǎn)品有乳膠床墊,、沙發(fā)、睡枕,、被褥等,,走性價比路線,一些床墊的價格才1000元左右,,也有2000多的,,枕頭的價格在100元左右,。布藝沙發(fā)大多在1000元+,。 二是跟其他公司合作,,比如早在2015年的時候,跟美的合作空調(diào),,當(dāng)時曾推出“i青春智能空調(diào)”,,宣稱是“年輕人的第一臺空調(diào)”,搭配了小米手環(huán),,設(shè)置回家后自動開機(jī),、入睡后自動進(jìn)入睡眠模式,售價為3099元,,不過反響并不好,。 合作一段時間后,空調(diào)產(chǎn)品的銷售并不看好,,加上小米旗下一堆公司都在涉足美的利益區(qū)域,,比如空氣凈化器、激光電視等,,兩者分道揚(yáng)鑣,。后來又跟長虹牽上線,2017年時,,一款名為“米家全變頻空調(diào)”的產(chǎn)品,,出現(xiàn)在國家3C質(zhì)量認(rèn)證的名單。 做床墊多多少少讓人有些意外,,而且連續(xù)兩輪沖鋒,,先是在2015年的時候,小米眾籌第9期,,主打產(chǎn)品“8H乳膠床墊 青春版M1”,,小米將價格直接壓低到599元。 據(jù)大材研究查詢的公開信息,,該項(xiàng)目眾籌才30分鐘,,就完成了500件的眾籌目標(biāo),7天眾籌1萬張,。另外,,乳膠護(hù)頸枕合計(jì)售出枕頭35000個,金額700余萬元,,眾籌完成率達(dá)3500%,。 小米床墊背后的生產(chǎn)公司是趣睡科技,2014年10月成立,,由前全友家居核心高管創(chuàng)業(yè),,一年后拿到順為資本,、京東的投資。順為資本背后是雷軍,,京東后面是劉強(qiáng)東,。 做床墊的公司已經(jīng)不少了,關(guān)鍵是還有很多知名度高的大牌,,比如慕思,、喜臨門等,小米還要?dú)⑦M(jìn)來,,想干什么,?用他們的話說是:提供更好的睡眠產(chǎn)品和睡眠改善方案。言外之意是說,,傳統(tǒng)的公司有些地方?jīng)]做好,。 不過遺憾的是,小米床墊的眾籌做得好,,前期宣傳做得好,,銷量尚可,但后面的口碑比較糟糕,,即使在小米自己的官方社區(qū),,也能看到大量負(fù)面評價與投訴,問題集中在床墊味道太大,。 除了乳膠床墊外,,8H旗下還包括秋冬被、懶人沙發(fā),、蠶絲空調(diào)被,、乳膠護(hù)頸枕、記憶綿枕,、布藝沙發(fā)等,,均由成都趣睡科技研發(fā)生產(chǎn)。 8H美式簡約獨(dú)立彈簧布藝沙發(fā),,眾籌價1599元,,1205人參與,籌到283萬多元,。 不光做床墊,,小米在2017年10月份的時候還有驚世之筆,米家眾籌發(fā)布了第119期產(chǎn)品:黑胡桃原木小桌凳系列,,根據(jù)產(chǎn)品組合分成了四個價格段位,,10歲以下孩子的小板凳,99元,;10歲以上及成人的大板凳,,139元,;通用小桌子,599元,;全套(3件)一起829元,。 有意思的是,99元的小桌凳宣傳網(wǎng)頁上,,居然打出了“一套可以傳世的小家具”廣告,,有沒有辣眼睛的感覺,?亮瞎眼不是重要的,,重要的是眾籌當(dāng)天,這事兒就在網(wǎng)上擴(kuò)散開了,,又成了話題,。 設(shè)計(jì)生產(chǎn)這套家具的公司也是有背景的,名叫“銅師傅”,,杭州璽匠文創(chuàng)股份旗下的家具品牌,,2017年8月獲得順為資本領(lǐng)投的A輪融資,拿投資之前它的天貓店已經(jīng)有一定的名氣了,。它主要做一些文創(chuàng)產(chǎn)品,,比如銅葫蘆、銅香爐,、銅木家具,、銅掛件、銅擺件等,。 在米家眾籌上發(fā)布的黑胡桃原木小桌凳系列,,后面的數(shù)據(jù)顯示,它的眾籌效果非常好,,離截止時間還剩7天的情況下眾籌率就已經(jīng)高達(dá)2202%,。 放到傳統(tǒng)的家居建材圈里,如此公開的眾籌效果是很難想像到的,。我們的傳統(tǒng)模式是怎樣的呢,?把經(jīng)銷商召集到一起,開訂貨會,,現(xiàn)場訂貨交錢,。如果不開會,那就讓對應(yīng)的主管人員,,給經(jīng)銷商發(fā)產(chǎn)品清單,,推動經(jīng)銷商下訂單。 如果能夠把新舊模式結(jié)合起來,,可能發(fā)揮的威力會更大,。 更多的動作還在繼續(xù),,小米沖擊家居圈的步伐并沒有因?yàn)榍懊娉霈F(xiàn)的一些口碑問題而受挫,剛剛才發(fā)生的事情,,小米眾籌又上架了新品8H真皮電動休閑沙發(fā),,支持坐、躺,、睡一鍵隨享,,售價1899元。 米粉們的熱情不減,,據(jù)說上線5分鐘,,完成眾籌率100%,參與人數(shù)超200人,,籌集款項(xiàng)近40萬,。截至2018年4月10日下午16點(diǎn)去看,已有2128人參與,,籌到404萬多元,,達(dá)成1064%,離眾籌截止時間還剩11天,。而且很多媒體都有此次眾籌的跟進(jìn)報道,,BBS、微博及公眾號等平臺上討論不斷,。 ​整個看下來,,大材研究創(chuàng)始人鄧超明認(rèn)為,小米的生態(tài)鏈與投資策略,,其實(shí)是傳統(tǒng)多元化布局的升級版,,非常有意思,跟以前很多公司的多元化都不一樣,,小米不是自己從零起步進(jìn)入新的領(lǐng)地,,也不是自己花大錢招聘核心團(tuán)隊(duì),承擔(dān)整個公司的運(yùn)營成本,,而是把眼光放到創(chuàng)業(yè)圈里,,發(fā)現(xiàn)有潛力的創(chuàng)業(yè)公司,選擇合適的,,然后給投資,。很多時候,小米也拉一些有實(shí)力的機(jī)構(gòu)跟自己一起投,,共同做大,。如此滾動發(fā)展,創(chuàng)業(yè)公司有好處,,小米的布局也打開了,,還不用承擔(dān)極高的運(yùn)營成本,,公司的成功與否,小米,、順為資本,、跟投方及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一起扛,一起找出路,。 而我們傳統(tǒng)的多元化,,老板們怎么做呢?經(jīng)常是自己一把抓,,單獨(dú)花錢設(shè)立一個公司,,所有資金都是自己掏,然后派個高管過去,,或者重新花大價錢招人,,又不舍得給核心團(tuán)隊(duì)多少股權(quán),,自然所有的事情都得自己頂上,,有時候核心團(tuán)隊(duì)離職,自己得去扛(如果順為資本也這樣干,,估計(jì)雷軍得累趴下),。有成功的可能,但運(yùn)營成本非常高,,失敗率也不會低,,更談不上快速復(fù)制與滾動發(fā)展。 具體的戰(zhàn)術(shù)落地環(huán)節(jié),,小米的做法很有趣,,也是有膽量的,帶有顛覆式的價值,,家具行業(yè)里,,以前又有誰搞一款新產(chǎn)品出來,影響力能迅速波及大眾,?是沒有的,,以前主要是圈內(nèi)經(jīng)銷商與媒體人一起嗨。 現(xiàn)在小米搞的一些家居建材產(chǎn)品,,打著小米的旗幟,,幾乎不用花費(fèi)太多的推廣成本,就能收獲不錯的效果,,再加上它有意思的產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,、文案創(chuàng)意及營銷節(jié)奏,往往提升到大眾話題的層面,。 大材研究發(fā)現(xiàn),,小米涉足的家居產(chǎn)品非常多,,床墊、凈水器,、血壓儀,、手環(huán)、體重秤,、LED隨身燈,、臺燈、筒燈,、監(jiān)測儀等等,,都有生態(tài)圈里的公司在做,幾乎都是從智能切入,,都是用智能去串起來的,,與此前行業(yè)里的公司形成了一定的差異化,并且,,小米試圖把重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品,,都打造成能帶流量的IP。 就拿上新品來說,,做法就跟以前的打法不一樣,,它的產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,經(jīng)常把傳統(tǒng)家具圈里大家習(xí)以為常的東西進(jìn)行放大,,反倒做成了有新意的東西,。比如床墊,都在講AB軟硬,、膠水甲醛,、防螨等,之前做床墊的公司也在講,,但誰又能像小米一樣,,把這些賣點(diǎn)做成有趣的海報,并且放到多個渠道上,,吸引大家擴(kuò)散與討論呢,。 我們能看到,小米推產(chǎn)品的時候,,不是說產(chǎn)品出來后,,放到貨架上或門店去賣,而是先眾籌,,把聲勢造起來,,而且會把之前積累的粉絲、運(yùn)營的自媒體都激活,制造話題,。 接著是產(chǎn)品出來后,,會搞眾測,前期的客戶與粉絲參與進(jìn)來,,到處都是評價,,都是曬圖,銷售氛圍就出來了,,把推手機(jī)推電腦那套辦法搬過來,,迅速輻射到消費(fèi)端。 現(xiàn)在也有家具公司在努力學(xué),,不過影響力有局限,,粉絲積累不夠,自身也缺乏大流量的自媒體平臺,,玩法比較僵化,,暫時無法像小米那樣總是能引起轟動。 據(jù)大材研究的觀察,,在產(chǎn)品環(huán)節(jié),,小米確實(shí)遇到了一些口碑問題,用戶投訴量不算少,,它的東西總是會被放到顯微鏡下,,放大來看,大家會看到很多薄弱點(diǎn),,確實(shí)會傷害小米的聲譽(yù)。非常值得重視,。 很有可能,,小米生態(tài)鏈上集團(tuán)軍們的行動,有可能讓扮演“東道主”角色的家居建材公司們面臨尷尬的處境,,甚至有些公司可能被逼得無路可走,。 即使目前還不會,畢竟小米投資的這些公司,,產(chǎn)品銷量還有限,,不足以形成洗牌的壓力。 但數(shù)年前,,智能手機(jī)市場曾上演的現(xiàn)象,,仿佛就在眼前。如果紫米,、綠米,、趣睡等品牌做到幾十億規(guī)模呢,情況也許就不樂觀了。 大材研究創(chuàng)始人鄧超明認(rèn)為,,在這個跨界打劫流行的時代,,光圍繞用戶做產(chǎn)品其實(shí)是不夠的,我們的建材家居與裝修行業(yè),,技術(shù)與服務(wù),、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累到今天,很多東西并沒有壁壘可言,,沒有什么是你自己獨(dú)具的,,真正能夠擔(dān)當(dāng)撒手锏的應(yīng)該有兩種: 一是你沉淀了多少用戶,能調(diào)動多少用戶,,他們只是你的一次性買家,,還是你的粉絲,參加分享傳播,、推薦甚至二次,、N次購買;二是你的品牌吸引力在什么段位,,能夠讓大家加入你的“拜物教”嗎,。(大材研究www.dacai365.com)
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川派定制家居強(qiáng)勢突圍,5年猛增400多戰(zhàn)將,,全友明珠猛攻,,看看都有誰在路上
鄧超明 2018-4-10 22:58
大材研究原創(chuàng)特稿,作者:鄧超明 大材研究,,公眾號ID:dacai365,,大材網(wǎng)www.daca365.com,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,,實(shí)戰(zhàn)精英們的每日讀物,!建材家居與裝修行業(yè)、市場與公司分析,,有用的洞察與見解,,幫你看懂趨勢,掌握方法,,獲取輸贏的答案 來自中華櫥柜網(wǎng)的一篇文章引起了大材研究的注意,,其中提到: 過去幾年,四川定制企業(yè)的數(shù)量每年以50%的速度在增長,,5年前,,成都地區(qū)只有20多家定制企業(yè),現(xiàn)在已發(fā)展至400多家,。 從全國特別是華南地區(qū)來看,,定制家居發(fā)展的趨勢更加明顯。近5年來,定制家居企業(yè)每年以超過25%的速度增長,,部分企業(yè)增速超過了50%,。 在定制大潮洶涌的時代,川軍團(tuán)此前丟失的風(fēng)光,,有可能在新一撥品牌沖刺中,,重新拾回榮光。未來幾年,,有可能見證川派定制軍團(tuán)的強(qiáng)勢崛起,,全國的定制格局可能改變。 大材研究專門查詢各方數(shù)據(jù),,力圖勾勒出定制家居新川軍們的戰(zhàn)略圖景,,一探川派定制都走到哪一步了?都有哪些值得期待的硬角色,? 01 》 在檢索“四川定制家居”時,,至少看到了伊戀、盛美格,、原森,、力威、百業(yè)興,、新悅,、等幾家品牌投放關(guān)鍵詞競價廣告。其中還有一條“4月21日—25日的成都家居創(chuàng)博會”消息,。 除了上述品牌,,在搜索結(jié)果的前幾頁上,還能看到卡諾尼,、藍(lán)蓮,、梵尼亞、帝安姆,、匠家皇朝、卡羅曼,、貝迪爾,、博郡、風(fēng)格家,、美蝶,、麗維家、利維家,、木子宅配,、名匠、佳源鴻、威騰,、豪雅,、福木森、居尼亞,、麗迪亞,、衣之柜、貝諾斯,、梵尼爾,、蘭普頓、凡適,、科爾頓,、積木家居、博洛尼亞,、達(dá)斐麗,、索菲世家、康華,、丹菲尼,、愛舍元素、艾瑞卡,、連創(chuàng)美家,、帝詩倫、伊為家,、品潮,、萊茵艾格、亞森樂居,、華茂鼎配,、貴朝、百年印象,、帝安姆等,。 在2017年8月召開的四川省第三產(chǎn)業(yè)協(xié)會定制家居專委會成立大會上,現(xiàn)場曾對104家成員單位授牌,。無疑,,加入以定制家居為名義的二級協(xié)會,自然這些成員單位的主營業(yè)務(wù)肯定是跟定制相關(guān)的,,從中可以窺見川派定制企業(yè)至少在數(shù)量上開始強(qiáng)勢崛起,。 早在2017年1月份的時候,大材研究注意到,,四川日報上曾經(jīng)發(fā)表過一篇《四川家具業(yè)遇冷 定制家居卻逆勢增50%》的文章,,其中提到,,2017中國(成都)定制家居趨勢高峰論壇上,四川省建材家具裝飾商會會長楊文松透露,,不管是企業(yè)數(shù)量還是銷售額,,2016年四川定制家居板塊增幅均超過50%。 據(jù)他介紹,,成都地區(qū)5年前只有20余家定制家居企業(yè),,目前已有400多家,全省涉及定制家居的企業(yè)則達(dá)到2000家,。 毋庸諱言,,川軍團(tuán)們正在補(bǔ)課定制家居,力圖解決之前企業(yè)分散,、單打獨(dú)斗,、規(guī)模小,、知名度不高等問題,而且補(bǔ)課的力度還是比較大的,除了上述內(nèi)容提到的動作,,四川家具界在定制方向上付出的努力表現(xiàn)在更多方面,,比如2017年6月辦的第十八屆成都家具展上,,專門推出了4.5萬平方米的定制家居主題專館,;有川企拿出近百萬年薪從廣東挖人;直接上線AR,、C2B等新技術(shù)與新模式,。 而且在第四川省第三產(chǎn)業(yè)協(xié)會下面設(shè)立定制家居專委會,搭配行業(yè)交流平臺,,集體對外發(fā)聲,。另據(jù)大材研究了解,一家名叫四川定制家居協(xié)會的機(jī)構(gòu)也在籌備之中,。 02 》 一個地區(qū)的產(chǎn)業(yè)蝶變,,扮演主角的往往是有實(shí)力的公司。家具川軍團(tuán)要想在新一輪家具品牌交鋒中勝出,,出現(xiàn)幾個定制家居大牌必不可少,。 大材研究看了20多家川派定制家居公司,選擇了其中比較有代表性,、活躍度較高的角色,,通過它們的舉動來看川軍團(tuán)的潛能。 成品家具的領(lǐng)頭羊品牌全友家居必不可少,,雖動手稍晚,但后發(fā)制人,,目前已重兵部署全屋定制,,憑借全友家居的運(yùn)營能力,,如果不出意外,未來幾年內(nèi)應(yīng)該可以看到成績,。 在其購買的百度品牌專區(qū)上,,已能看到全屋定制免費(fèi)預(yù)約設(shè)計(jì)的入口。更能體現(xiàn)全友家居對定制的戰(zhàn)略重視程度的是,,專門開通了全友全屋定制的官方網(wǎng)站,、專門的公眾號等獲客平臺。 值得注意的是,,其公眾號的頭條文章最高閱讀量逼近5萬,,大部分推送的閱讀量保持在4000左右,可見訂閱粉絲量可能在10萬以上,。該項(xiàng)成績,,放到所有的定制家居品牌里做對比,全友也能排在靠前的位置,。 綜合多渠道的網(wǎng)絡(luò)輿情,,大材研究發(fā)現(xiàn),全友全屋定制的影響力在逐漸提高,,百度貼吧,、微博、BBS等眾多社交媒體上已有網(wǎng)友自主發(fā)表評價,,或者曬出案例圖,,其中既有企業(yè)行為,也有業(yè)主的自發(fā)舉動,。順便提醒全友的是,,網(wǎng)上有一些零星的投訴,建議做好售后服務(wù)跟進(jìn),。 03 》 另一家頭部品牌掌上明珠家居,,也開設(shè)了全屋定制業(yè)務(wù),在中華衣柜網(wǎng)上能看到全屋定制的招商頁面,。 作為將近30年的老品牌,,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做定制,老樹發(fā)新芽,,出手的力度也是不小的,,比如專門設(shè)立了全屋定制事業(yè)部,由楊智明擔(dān)任總經(jīng)理,;比如在2017年第十九屆廣州建博會上,,掌上明珠重點(diǎn)展示的產(chǎn)品就是自己的全屋定制方案。 據(jù)大材研究查詢,,掌上明珠的全屋定制在業(yè)主群體里已有一定的認(rèn)可度,,以網(wǎng)絡(luò)輿情為例,,在百度貼吧、地方知名BBS與家裝BBS,、微博等平臺上,,都有網(wǎng)友問詢。在百度的相關(guān)搜索里,,跟掌上明珠全屋定制有關(guān)的關(guān)鍵詞,,都有出現(xiàn)。 不過,,對比掌上明珠本身的實(shí)力,,其定制業(yè)務(wù)做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,才剛剛開始,,需要在知名度,、口碑與網(wǎng)點(diǎn)等環(huán)節(jié)提速。 好風(fēng)景,、雙虎,、八益、三葉,、好迪,、浪度、帝標(biāo),、南都,、港府太子、景上,、心軒壹心,、雙鳳、鼎高,、好迪等成品家具公司,,尚未在定制版塊有明顯發(fā)力。至少在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,,網(wǎng)上信息曝光極少,,是不合情理的。 04 》 一家名叫帝安姆家居的公司,,其董事長劉奇曾在一次活動中透露,,2016年?duì)I收近億元,而該公司已全面押注全屋定制,,在省內(nèi)也是比較領(lǐng)先的,。 從公開信息了解,帝安姆成立于2004年,,生產(chǎn)基地位于成都家具產(chǎn)業(yè)園,,專注于整體衣柜,、衣帽間、書柜,、鞋柜等品類,主打“新派定制家”,。從其宣傳來看,,應(yīng)該是全面投入定制家居。 3月23日的時候,,帝安姆在成都開了2018年的招商會,,其官網(wǎng)有文章透露,意向經(jīng)銷商有12位,,來自重慶/內(nèi)蒙/河北/山西/湖南/云南/湖北等地,,最后成功簽約甘肅、青海,、四川,、湖北、重慶五省直轄市共計(jì)8個市場,。 一個插曲是,,帝安姆還拿了一個2017年的“定制家具十大品牌”獎項(xiàng),一個名為全國家居行業(yè)經(jīng)銷商大調(diào)查暨定制家居鋁門窗行業(yè)優(yōu)秀品牌頒獎典禮發(fā)的,。獎項(xiàng)的權(quán)威性姑且不論,,這種積極借助第三方機(jī)構(gòu)提升品牌影響力的做法,是值得肯定的,。也是廣東眾多定制家具品牌喜歡采用的策略,。 另外,在就要加盟網(wǎng),、中華衣柜網(wǎng),、九正建材網(wǎng)、家居熱線,、舒適100網(wǎng)等多家平臺上,,都能看到帝安姆的招商或產(chǎn)品推廣信息。 05 》 2018年3月5日,,川派定制里的“急先鋒”伊戀家居,,在成都舉辦了“礪十年-謀新篇”2018全國營銷戰(zhàn)略峰會,請到了廣東省定制家居協(xié)會秘書長曾勇,、四川省第三產(chǎn)業(yè)協(xié)會定制家居專委會秘書長茍汪,,并且伊戀家居CEO謝宏偉、酷家樂華西大區(qū)總監(jiān)沈家樂等出席,,公開信息顯示有300多人,。 隨后的3月28日,,第8屆廣州定制家居展在廣州·保利世貿(mào)博覽館(琶洲)正式開幕。伊戀攜維羅納(Verona)系列新品出場,,據(jù)說現(xiàn)場簽了一些經(jīng)銷商,。 緊接著,首屆中國定制女神決賽,,由廣東省定制家居協(xié)會聯(lián)合新浪家居共同發(fā)起,,3月29號在廣州·保利世貿(mào)博覽館落下帷幕,伊戀也有自己的女神代表馬亞嵐參加,,拿到“最受媒體歡迎女神”的獎項(xiàng),。 可以看出,2018年開年以來,,伊戀的活躍度明顯提高,,從產(chǎn)品與營銷上發(fā)力定制市場,有潛力謀得該品類版圖上的一席之地,。 06 》 同樣付出努力的還有鼎配全屋定制,,3月26日在成都開了2018年經(jīng)銷商大會暨櫥柜項(xiàng)目發(fā)布會,同樣是劍指定制,。整個2017年,,鼎配的動作也不少。 比如主推的零醛全屋定制,,包括衣柜,、電視柜、隔斷柜,、酒柜書柜等柜體,,以及博古架、榻榻米等定制家具,,銷量增長明顯,。去年3月份辦開門紅,4月搞五店聯(lián)動促銷,、5月“一言九鼎促銷”和雙十一“脫光戰(zhàn)便宜”等,,基本上都是主推定制。 來自新浪家居的一篇報道顯示,,鼎配2017年發(fā)展了86名經(jīng)銷商,,品牌店面增加了幾百家。12月參加成都造品牌聯(lián)展,,展示“成都力量· 定制家居”的實(shí)力,。 訪問鼎配的官方網(wǎng)站,大材研究注意到,從首頁到詳細(xì)頁,,都在強(qiáng)化“零醛家居,,全屋定制”的定位,網(wǎng)站導(dǎo)航欄里跟產(chǎn)品相關(guān)的欄目,,一個是全屋定制產(chǎn)品,,一個是定制案例,意味著該公司產(chǎn)品全部押注定制,。 另外,,鼎配在所有宣傳中都將“全屋定制家居”帶在了品牌名稱后面,以此強(qiáng)化定制的市場認(rèn)知,。 不過,綜合多個渠道的信息,,鼎配目前還需要補(bǔ)足兩個短板: 一個是在定制家具市場上的知名度,,畢竟競爭者極多,知名度不足,,后勁可能跟不上,。就目前情況來看,綜合影響力很難看齊尚品宅配,、索菲亞,、歐派等,但可以考慮做第二梯隊(duì)里的特色品牌,。 另一個是樣板城市的打造與網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大,,鼎配的網(wǎng)點(diǎn)還比較少,也比較分散,,需要考慮做十幾個重點(diǎn)市場出來,。五年前或十年前我們習(xí)慣性做一兩個樣板市場,現(xiàn)在走同樣的路,,比較難,,風(fēng)險大,建議同時打造多個有代表性的市場,,以此帶動周邊城市,。 07 》 還有一家百年印象家居,成都的公司,,1月10號辦了“定制品牌與配套商怎樣緊密相連”的主題分享會,,當(dāng)時在崇州舉行了全球首臺德國溫康納9009P新型膜壓吸塑機(jī)開機(jī)剪彩儀式,借此提升生產(chǎn)效率,。 通過公開信息了解,,百年印象2006年在福建福州成立,2010年落地成都青羊區(qū)華嚴(yán)工業(yè)區(qū),定位是走性價比路線,,業(yè)務(wù)涉及實(shí)木全屋定制,、模壓與移門三大系列,目前的重心也在向定制調(diào)整,。 在2017年第十八屆成都家具展上,,該公司創(chuàng)始人魏榕城透露,2017年百年印象規(guī)劃年產(chǎn)量實(shí)木40000平方,,吸塑100000平方,,移門50000平方,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值1億,。 作為創(chuàng)業(yè)階段的公司,,百年印象表現(xiàn)出了難得的大步向前勁頭,前景值得期待,。 08 》 如果說影響力比較大的川派定制新銳,,我覺得是麗維家,2015年時曾連續(xù)拿到A輪,、B輪融資,,其中B輪多達(dá)1億元,投資方包括聯(lián)創(chuàng)永宣,、順為資本,、熊貓資本等。 前段時間大材研究曾經(jīng)推出過一篇文章《解讀定制家居市場,,別忘了成都的麗維家》,,其中提到麗維家雖然在宣傳上低調(diào)了許多,在網(wǎng)點(diǎn)布局方面缺乏足夠耀眼的大手筆,,網(wǎng)點(diǎn)密度與廣度都還不高,,但是如果要列30強(qiáng),它是能夠殺進(jìn)來的,。 最近幾年里,,麗維家也做了不少事情: 2017年5月,開通了中歐班列麗維家蓉歐快鐵,,成為家居行業(yè)率先開通蓉歐快鐵企業(yè)專列的品牌,。 搭建供應(yīng)鏈平臺“木頭來了”,家居供應(yīng)鏈平臺,,有40多個分銷商,,跟700多工廠達(dá)成合作,這個數(shù)據(jù)來自麗維家公開,。 運(yùn)營麗維家服務(wù)鏈平臺“安達(dá)人”,,定位“安裝師傅眾包服務(wù)平臺”,,入駐師傅據(jù)說已有3萬多人,項(xiàng)目經(jīng)理500多,,簽約商戶2000多家,,240多座城市已落地該項(xiàng)服務(wù)。 力推奧家家居的城市合伙人,、安達(dá)人等渠道計(jì)劃,,它的城市合伙人已經(jīng)有200多。 大量開線下體驗(yàn)店,,官網(wǎng)顯示已覆蓋30多個省市,,在大本營成都,就有9家店,,四川大部分地縣市都開了1家店,,綿陽這種經(jīng)濟(jì)稍微發(fā)達(dá)點(diǎn)的地級市,有2家店,。另外,,已成功殺入北上廣深這類一線城市,在北京有3家店,,深圳有2家店,廣州有1家店,。 主打品類也有擴(kuò)張,,從以前的櫥柜、衣柜擴(kuò)大為全屋定制,,業(yè)務(wù)線分三大版塊,,全屋定制、成品家具與辦公家具,,看齊綜合型定制家居品牌,。 還涉足了家居金融業(yè)務(wù),也就是木匠金福,,提供有賒銷寶,、租金寶兩款核心產(chǎn)品,據(jù)麗維家公開的信息,,2017年底訂單已突破1000萬,。 麗維家還做了一個“木匠來了”的家居專業(yè)人才培訓(xùn)平臺,用于培訓(xùn)與輸出家具設(shè)計(jì)師,。 在提升用戶體驗(yàn)方面,,麗維家也是有動作的,比如它的“拎包入住”配套定制產(chǎn)品,,搭載了VR技術(shù),,可以實(shí)景體驗(yàn)定制效果。 除了官網(wǎng)、公眾號等自營銷平臺外,,麗維家沒有放過京東,、天貓的電商機(jī)會窗口,在兩家平臺上都開了旗艦店,。 相信大家看到了一個八面出擊的麗維家,,走的路跟大多數(shù)定制家居公司都不一樣,它是產(chǎn)業(yè)鏈,、生態(tài)圈的路線,,而不是圈足夠多的消費(fèi)者進(jìn)來。 09 》 如果要列一個川派定制家居團(tuán),,卡諾尼應(yīng)該可以入圍,。2010年在成都創(chuàng)辦,目前定位于定制家居制造商,,主要做定制衣柜,、移門等產(chǎn)品。 其官網(wǎng)信息顯示,,2013年是專賣店突破30家,,2014年引進(jìn)意大利的自動生產(chǎn)線,2016年時成了四川定制衣柜副會長單位,。 目前,,卡諾尼在大力招商,擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋,,從目前的定制家居大鱷曾經(jīng)走過的路來看,,網(wǎng)點(diǎn)建得好不好、產(chǎn)能高不高,、密度高不高,、數(shù)量多不多,將決定能否快速做大,。 整體來看,,川派定制力量里的大公司還很少很少,能達(dá)到1億規(guī)模的可能都不多,,年?duì)I收上10億的可能還沒有,,比起粵派定制來講,存在不小的差距,,尤其是歐派,、尚品宅配、索菲亞等公司坐鎮(zhèn),,川派定制要想反超,,未來的路還比較長,。 究其原因,四川省定制家居專委會會長謝宏偉有一個觀點(diǎn)是,,川派企業(yè)還停留在埋頭苦干的狀態(tài),,缺乏學(xué)習(xí)、交流的平臺和氛圍,。 大材首席研究官鄧超明認(rèn)為,,在成品家具時代,四川確實(shí)孵化出了幾家很有實(shí)力的全國性品牌,,但也就是幾家而已,,除全友、掌上明珠之外,,其它品牌多數(shù)局限在西南地區(qū)或部分省市,,未能形成全國布局。定制家居快速形成氣候,,很多川內(nèi)的公司根本沒有反應(yīng)過來,,喪失了先機(jī)。 而且,,很多川內(nèi)的家具企業(yè)家與創(chuàng)業(yè)者小富即安,,做到幾千萬規(guī)模時,就開始享受成果,,沒有嘗試新業(yè)務(wù),、新模式與發(fā)動全國性沖刺的激情,同時缺乏資本助力的后盾,,即使做定制,很快陷于小打小鬧,。這些都是原因,。 要想真正突破,少不了幾個條件: 一個是有大批公司沖擊定制家居市場,,齊頭并進(jìn),,總能出現(xiàn)跳龍門的“鯉魚”,目前來看,,此條件基本具備,,四川做定制家居的公司增加了很多。 二是快速出現(xiàn)頭部品牌,,設(shè)計(jì)創(chuàng)新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)模式,,走差異化的道路,能夠把業(yè)務(wù)做到全國去�,,F(xiàn)在去復(fù)制歐派,、尚品宅配們走過的路,,成功率會小很多。 三是外部資本進(jìn)入,,戰(zhàn)略投資也好,,風(fēng)險投資也罷,省內(nèi)的投資也好,,省外的資金也罷,,有了豐厚的融資土壤,彈藥充足,,在目前的被動競爭環(huán)境下,,再去追趕的可能性相對大一些。 不多說了,,大家努力吧,。
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江湖夜雨十年燈,泛家居品牌的格局之變,,誰上了位,,誰掉了隊(duì)?
鄧超明 2018-4-9 11:16
大材研究,,公眾號ID:dacai365,,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,!泛家居市場變化,、公司分析與產(chǎn)業(yè)走向博覽,歡迎關(guān)注“大材研究”,,獲取輸贏的答案,。 不過十年時間,在裝修,、家具,、建材等泛家居版圖上,品牌強(qiáng)弱格局初現(xiàn),,有人掉隊(duì),,從一線跌到二線,更有甚者,,關(guān)門大吉,;也有人異軍突起,成功上位,,變身大贏家,。 如果一定要把這些角色都挑出來,我覺得可以列兩份名單,,一份是上位的贏家,,頭部品牌至少有三棵樹涂料,、歐派家居、紅星美凱龍,、居然之家,、顧家家居,、全友家居,、索菲亞、箭牌衛(wèi)浴,、東鵬瓷磚,、九牧衛(wèi)浴、惠達(dá)衛(wèi)浴,、東方雨虹等,,算上二三梯隊(duì)里的小贏家們,數(shù)量估計(jì)也有幾千家,。 另一份名單是掉隊(duì)了的同學(xué),名單可以拉得更長,,畢竟10年間倒閉的泛家居公司不在少數(shù),,算上那些曾經(jīng)輝煌,但業(yè)績不進(jìn)反退的主角,,數(shù)量至少是幾萬家。倒閉的就不多說,,新創(chuàng)建不久就出問題的公司也不說,主要看看那些正在掉隊(duì)的老品牌,,比較典型的不少,比如揚(yáng)子地板,、四維衛(wèi)浴,、東方家園家居廣場、鷹牌陶瓷,、斯米克陶瓷,、博德,、新中源,、輝煌水暖,、申鷺達(dá)等。 【一】 涂料行業(yè),,多年高速增長,,僅以建筑涂料為例,2012年產(chǎn)量480萬噸,,占涂料總產(chǎn)量的37.8%,,回到1996年,建筑涂料產(chǎn)量才29.6萬噸,,占涂料總產(chǎn)量的18.5%,。中間存在16年的時間跨度,翻了十幾倍,,而且建筑涂料的占比翻了一番還多一點(diǎn),。 接著看2016年的數(shù)據(jù),建筑涂料總產(chǎn)量跑到638.89萬噸,,對比2012年,,四年時間增加的產(chǎn)量超過158萬噸,其中內(nèi)墻涂料,、外墻涂料產(chǎn)量分別約為409.185萬噸,、229.705萬噸�,?梢�,,建筑涂料的市場空間應(yīng)該是最具想像力的,當(dāng)然,,絕大多數(shù)知名品牌也都集中在這一大品類里,。 一個幾何數(shù)級增長的市場各有各的地盤,主要由廣東,、上海,、湖南、江蘇,、山東,、天津、四川,、浙江等省市組成,。 在最初的時候,人們喜歡用長三角,、珠三角,、京津及環(huán)渤海地區(qū)、西南區(qū)等更廣泛的產(chǎn)業(yè)區(qū)域概念來看待涂料產(chǎn)業(yè)的分布,,確實(shí)也是這樣,,產(chǎn)業(yè)集娟秀現(xiàn)象很明顯,。而且產(chǎn)業(yè)分布格局其實(shí)也就代表了品牌競爭格局。 大多數(shù)建筑家裝涂料品牌都集中在上海,、廣東,、江蘇、浙江等省市,,尤其是廣東,,堪稱涂料大省,佛山有華潤涂料,、科順防水,、威士伯涂料、美涂士,、嘉麗士,、澳貝、3A環(huán)保漆,;深圳有中華制漆,、展辰涂料與紫荊花漆等,江門的嘉寶莉,、千色花,、中華大地,中山的玉蓮漆,、沙漠綠洲,、老人頭、杜威,、莊典,、巴德士等。 另外有江蘇的大象東亞,、藍(lán)天涂料,、冠軍涂料、卡洛琳,、晨光,、德威、柏鶴,、皓月,、吉人漆、好思家等,;上海有匯麗、歐龍,、古象,、海虹老人牌,、圣丹、長潤發(fā)等等,。 上海的海虹老人牌,,這個品牌是丹麥來的,它的北亞區(qū)總部設(shè)在上海,,1992年的時候與招商局國際有限公司合資組建,,總部在哥本哈根,主要做船舶漆,、工業(yè)漆,、集裝箱漆、裝飾漆及游艇漆,�,?陀^來講,在國內(nèi)市場打拼了這么多年,,海虹老人牌在建筑裝修市場上的知名度很一般,,估計(jì)在重點(diǎn)做工業(yè)防護(hù)漆、船舶漆,、集裝箱漆等品類,。 在西南地區(qū)、環(huán)渤海地區(qū),、東南地區(qū)也都有一些的建筑家裝涂料品牌,,但成氣候的比較少,大多數(shù)都是中小公司,,或者扮演全國品牌的生產(chǎn)基地,。特別出色的要數(shù)福建莆田的三棵樹,堪稱是這個區(qū)域的一枝獨(dú)秀,。另外還有重慶的三峽油漆,、興渝涂料、關(guān)西涂料,、鑫邦,、科冠、蒂倫藝術(shù)涂料,、宏漆,、美斯麗、伊辰,、億隆,、南方漆業(yè)等,名氣大的很少。 河北有比較知名的晨陽水漆,,這個品牌是近年崛起的,。另外還有荷仕達(dá),做干粉涂料的,,在這個品牌類里,,國內(nèi)的知名品牌還不多。另外金魚,、歐特,、宜佳、歐仕曼等,,也是河北的,。其中的金魚漆,也是個老品牌,,1956年建廠,,入選中國化工企業(yè)500強(qiáng),早在1989年就設(shè)立了河北涂料工業(yè)研究所,,不過大眾知名度有限,。 山東有天宇圣邦、新佳,、大橋,、聯(lián)迪、天地彩,、奔騰,、嘉泰、帝高等,,大多名氣不是很響,。北京也有一些涂料品牌,名氣一度比較大的是富亞,,喝涂料事件就是由該公司的高管發(fā)起,,目前主推健康漆,未能發(fā)展成全國性品牌,。另外還有金隅,、梅菲特、普龍,、清欣,、紫禁城、盛邦等,。 值得一提的是梅菲特,,它就是德國都芳漆的運(yùn)營公司,,1996年進(jìn)入中國市場,到今年也有22年歷史了,,雖然沒在第一梯隊(duì)里,,但整個發(fā)展節(jié)奏是向前的,沒有掉隊(duì),,反而有越漸強(qiáng)大的趨勢,在大部分城市都有數(shù)家門店,,我們光看一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城市,,上海有90多家店,北京有70多家店,,成都有30多家店,,廣州的店面將近20家,在杭州就有12家店等,。 總體來看,,最近十年里的品牌格局變化并非翻天覆地,而是逐漸洗牌,,先是以立邦,、多樂士、華潤漆,、大寶等品牌為主,;隨后,本土涂料品牌經(jīng)過一段時間的技術(shù)和市場積累后,,快速崛起,,出現(xiàn)了像美涂士、嘉寶莉,、三棵樹,、紫荊花、華潤,、亞士,、富思特、久諾等發(fā)展速度備受矚目的品牌,。幾年的競爭下來,,品牌之間的實(shí)力或有消長,大體的版圖相對穩(wěn)定,。 與此同時,,像來威、杜邦,、芬琳,、都芳等海外涂料品牌均在中國市場開疆拓土,,這些涂料品牌在中國市場都有不小的斬獲,在門店數(shù)與營收方面,,都有增長,。 三棵樹是涂料行業(yè)的大贏家,曾經(jīng)落后于美涂士等公司,,但從2012年開始,,營收與凈利潤雙增長,從8億多元攀升到2014年的12.79億元,,2015年15.27億元,,2016年?duì)I收19.48億元,2017年?duì)I收26.19億元,,同比增長高達(dá)34.45%,,在整個涂料圈都不多見。 嘉寶莉沒有絲毫退步,,繼續(xù)穩(wěn)居國產(chǎn)涂料品牌里的第一集團(tuán)軍,,在《2017年中國石油和化工民營企業(yè)百強(qiáng)分析報告及百強(qiáng)榜單》上,嘉寶莉入圍,,有消息透露它的銷售額估計(jì)已過30億元,。而且從2011年起,連年上榜全球涂料50強(qiáng),,2015年曾拿到第33名的座席,。 美涂士變化不是太大,很穩(wěn)健,,以前是有機(jī)會上升到主角地位,,不過沒有成功,現(xiàn)在還是次主角,,新三板上市,,2012年?duì)I收8.216億元,2013年?duì)I收9.099億元,,2014年?duì)I收8.85億元,,2015年?duì)I收6.9億元,2016年?duì)I收7.827億元,,2017年?duì)I收數(shù)據(jù)沒出來,,不過上半年是3.81億元,凈賺1043萬元,,整個收入曲線起起伏伏,,沒有太明顯的上升態(tài)勢。 當(dāng)然,,美涂士整體的實(shí)力不容小視,,2017中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單上,,廣州美涂士投資控股有限公司以154.0149億元營業(yè)收入位居第383位。百強(qiáng)榜單以企業(yè)年度銷售總額(營業(yè)收入)為主要依據(jù),,參考企業(yè)凈資產(chǎn),、納稅額、凈利潤等指標(biāo),,真實(shí)性說得過去,。 華潤漆顯得落寞了許多,曾經(jīng)比三棵樹,、嘉寶莉還要風(fēng)光的主角,,自從在2006年被威士伯以2.9億美元收購后,并沒有爆發(fā)出多大的能量,。當(dāng)時有消息稱,華潤涂料的銷售額2006年時大概是23億元,,2015年增長到了30億元,。 2010年后,威士伯空降康曦廷任華潤涂料集團(tuán)總裁職位,,開始接管華潤,隨后在華潤涂料的渠道體系里,,威士伯通過多種辦法刷自己的存在感,比如建旗艦店、體驗(yàn)館,在華潤涂料品牌名前面加上“威士伯”等,,不過收效甚位,,在后來的競爭中并沒有跟上一線梯隊(duì)。 【二】 建筑陶瓷行業(yè),歐神諾無疑是大贏家,新三板上市,,2014年?duì)I收16.056億元,2015年?duì)I收15.9億元,,2016年?duì)I收18.13億元,2017年作價將近20億元賣給帝王潔具,,整個核心團(tuán)隊(duì)都拿到了數(shù)額可觀的現(xiàn)金及帝王潔具的股份。 帝王潔具的營收不怎么顯眼,,從2013年到2016年,,營收分別只有3.88億元,、4.51億元,、3.87億元,、4.27億元,,但它上市的地方是深交所中小板,,比歐神諾的新三板想像空間大了許多,。 東鵬、諾貝爾、蒙娜麗莎,、唯美(馬可波羅,、LD)等幾家一線品牌,繼續(xù)扮演贏家的角色,。 蒙娜麗莎去年掛牌A股,,2017年?duì)I收28.91億元,,可能營收規(guī)模不是最大的,,但搶先上市的行為、陶瓷薄板的產(chǎn)品創(chuàng)新,,以及蒙娜麗莎微笑節(jié)等營銷活動創(chuàng)意,,都是做得風(fēng)生水起,值得肯定的,。 新中源,、新明珠從規(guī)模上講,確實(shí)是一線實(shí)力,,但它是集團(tuán)戰(zhàn),,每個品牌不是最強(qiáng),卻都是強(qiáng)二線到四線的梯隊(duì),,比如新明珠的7家陶瓷品牌,,冠珠陶瓷、薩米特陶瓷,、路易摩登,、格萊斯、蒙地卡羅,、惠萬家,、金朝陽等,都不是省油的燈,,冠珠與薩米特的影響力在向一線看齊,。 新中源旗下也有多家陶瓷品牌,除了新中源,,還有圣德保,、新南悅、新粵,、裕景,、中源朗高、紫砂,、圣保路,、圣卡、新里萬,、巴丹,、天偉、珠江、陶仙坊等,,陣營堪稱陶瓷產(chǎn)業(yè)里最龐大的,,名聲都不是太響。過于分散,,導(dǎo)致主力品牌也不像東鵬,、諾貝爾瓷磚等顯眼。 有兩家比較落幕的公司,,一個是斯米克,,很早就掛牌深交所的公司,2011年?duì)I收就有9.1個億,,但凈利潤卻虧了1.82億元,。到2015年的時候,公司名字直接改成了“悅心健康”,,開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,做起了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的大健康產(chǎn)業(yè)。 另一個是鷹牌陶瓷,,像后來整個建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)里的高手,,有不少都是鷹牌陶瓷出來的,用建陶黃埔軍校來形容鷹牌,,也不為過,,畢竟是1974年就成立的老品牌了,1999年在新加坡上市,,連續(xù)17次參加意大利博洛尼亞陶瓷展,,成為2013乒乓球團(tuán)體世界本賽的高級合作伙伴,但說實(shí)話,,在消費(fèi)端,,它的影響力不及諾貝爾、東鵬等,。 還有一家前勁很足,、后勁乏力的公司:亞細(xì)亞控股,旗下有一個亞細(xì)亞磁磚,,在新加坡掛牌上市,,總部在上海,,曾經(jīng)是一等一的品牌,,10多年前開始走下坡路。2008年曾經(jīng)重組,,引進(jìn)新的投資人上海金明,,在上海開1萬平方米的展館,改直營為代理,拿歐盟認(rèn)證等等,,并沒有再現(xiàn)輝煌,。 像金舵(金舵、強(qiáng)牌,、金牌天緯、星期7等),、大將軍(神韻,、長安瓷磚、綠蘋果,、正點(diǎn)瓷磚),、卓遠(yuǎn)(卓遠(yuǎn),、高德)、陶一郎(陶一郎,、紅蜘蛛,、伊莎、酷瓷),、順成(順輝、百特,、王者,、森尼、駿程,、美陶,、湯普森、泰倫斯,、萊斯曼,、兆邦、榮旺,、創(chuàng)銳)等,很多集團(tuán)習(xí)慣性設(shè)立多個品牌,,看起來陣勢大,其實(shí)除了主力品牌外,,其他品牌并沒有獲得高歌猛進(jìn)的成長,,大多保持比較穩(wěn)健的態(tài)勢,。 還有博德、簡一,、嘉俊等單品牌運(yùn)作的公司,,其中的簡一最近兩年成功上位,,催熟了大理石瓷磚品類,,并且牢牢占據(jù)該市場的領(lǐng)頭羊地位,非常難得的是,,高端品牌的形象認(rèn)知得以塑造,,這是很多陶瓷品牌現(xiàn)在夢寐以求的事情。 【三】 家紡行業(yè),,水星,、羅萊、富安娜這三位絕對都是大贏家,,多喜愛僅次之,,博洋家紡的動作很多,沒有公開具體營收數(shù)據(jù),, 按照知名度情況,,估計(jì)實(shí)力也不會差。孚日曾經(jīng)是老大哥,,現(xiàn)在雖然營收也不錯,,但家紡業(yè)務(wù)確實(shí)退步了,部分精力放在做毛巾,。 水星家紡2000年創(chuàng)辦,,上海的公司,2014年至2016年,,營收從17.76億元增長到19.77億元,,基本上都是兩位數(shù)增長。去年在上交所掛牌,,開盤時股價大漲44%,,可見是相當(dāng)受資本市場認(rèn)可的。 博洋家紡,,寧波的公司,,1995年成立,比水星早5年,,2009年的時候,,博洋銷售收入6個億,之后缺乏公開數(shù)據(jù),,不過按照它在消費(fèi)端的影響力,,還有每年雙十一的戰(zhàn)果,它的體量不可能小,。 除了博洋本身外,,博洋在家紡板塊還有浪漫田園風(fēng)格定位的“棉朵(C.DODO)”、以提高睡眠品質(zhì)為核心的“喜布諾(Hippner)”睡眠用品,、“艾維(I.will),、以兒童家紡為定位的“博洋寶貝”和家紡家居類專業(yè)B2C平臺“樂加”等。 作為20多年的老品牌,,能夠一直保持優(yōu)勢,,已經(jīng)算贏家。 還有一家更老的品牌,,羅萊家紡,,1992年創(chuàng)辦,26年了,,也是上海的公司,,2009年深交所掛牌,2015年?duì)I收29.16億元,。后來改名羅萊生活,,2016年?duì)I收31.56億元,2017年已經(jīng)46.63億元,,同比增長47.94%,,它不是上位,它一直是在領(lǐng)跑,。 羅萊生活在家紡版塊,,現(xiàn)在主打兩個品牌,線下是羅萊,,線上是LOVO,。算上其它品牌,就相當(dāng)嚇人了,,兒童市場有羅萊兒童LUOLAI-KIDS,、 迪士尼家紡、尚瑪可家紡等,,名氣都不大,。 有一家資歷比博洋成立時間早一年的公司,它就是富安娜,,2009年深交所上市,,2016年?duì)I收23.12億元,同比增長超過10%,;2017年?duì)I收26.21億元,,同比增長13.43%,,剛剛兩位數(shù)的增長。跟羅萊相比,,掉隊(duì)了,,畢竟?fàn)I收差了20億。跟其它家紡公司比,,它成功地鞏固了自己的地位,,穩(wěn)居行業(yè)里10%的頭部品牌陣營。 南通的紫羅蘭也是老品牌,,跟博洋的成立時間差不多,,總部在江蘇南通,還沒有上市,,主營產(chǎn)品有枕芯,、被芯、床墊,、四件套等,,從多方面公開信息看,有些退步,。2016年時試圖走多層次分銷路線,,被質(zhì)疑涉嫌傳銷,后來,,投資界有一條消息是,,紫羅蘭領(lǐng)投溫州社交電商暢購GO,但發(fā)展并不理想,。 【四】 燈具照明的版圖,,我覺得可以用“五超多穩(wěn)”加以形容,五超者誰,?歐普,、飛利浦、雷士,、陽光和木林森,,既考慮到了規(guī)模與營收,同時結(jié)合了知名度等因素,。 五超就如五虎上將,,這個隊(duì)列中,歐普照明成了最引人矚目的大咖,。 看營收說話,,歐普照明成立時間是1996年,到2012年時,,收入已經(jīng)有31.25億元,,2013年33.67億元,,2014年38.19億元,到2016年,,營收變成了54.76億元,,2017年接近70億元,直接是“飆”,! 雷士照明的創(chuàng)辦時間比歐普晚2年,,1998年底才出現(xiàn)在廣東惠州,,早年是壓過歐普的,,經(jīng)吳長江一事之后,市場份額確實(shí)有受到了一些影響,,歐普一路超車,,2014年的時候,被歐普碾壓,,2015年又被陽光照明斬落馬下,,從2017年的情況看,現(xiàn)在雷士好像緩過氣來了,。 飛利浦照明雖說沒有明顯掉隊(duì),,但在中國市場的發(fā)展勢頭確實(shí)受阻,前些年增速保持,,后面的好日子不會很多,。2016的時候,關(guān)于飛利浦燈飾制造(深圳)有限公司提前解散的公告流出,,其中聲稱遭遇眾多困難,,未能扭轉(zhuǎn)局面,一時嘩然,。 松下,、佛山照明、TCL照明目前都能穩(wěn)住市場,,卻只能是穩(wěn)住,。佛山照明、松下算得上掉隊(duì)了,,現(xiàn)在又重新追趕,。早在1958年,佛山照明就成立了,,絕對的老前輩,,比鷹牌陶瓷的前身還要早很多年。1993年就在深交所掛牌,,這個時候,,歐普,、雷士連影兒都沒有。 但到了2015年,,營收才做到28.76億元,,比2014年還下降了6.26%。在當(dāng)年的照明設(shè)備上市公司里,,下滑的現(xiàn)象并不多,。關(guān)鍵是官司纏身,自2013年以來,,就陸續(xù)收到法院傳單,,共有2755名投資者以“證券虛假陳述責(zé)任糾紛”為提起民事訴訟案。 后來還發(fā)生了高管集體辭職,,包括董事長潘杰,、副董事長劉醒明,董事吳勝波,、維安納.霍夫曼,、葉再有、楊建虎以及獨(dú)立董事劉振平,、竇林平,、薛義忠遞交的辭職報告,后面還有辭職的,,相當(dāng)于2個月內(nèi),,12名高管鬧辭職。 直到2015年末,,廣東省國資委下屬國有獨(dú)資企業(yè)廣晟資產(chǎn)經(jīng)營有限公司入主,,佛山照明開始扭轉(zhuǎn)局面,2016年或視收33.66億元,,2017年?duì)I收38億元,,同比增長12.88%;歸屬于上市公司股東凈利潤7.40億元,,難道王者歸來,? 奧朵屬于借電商逆襲的主兒,自我定位就是互聯(lián)網(wǎng)照明,,在2016年之前,,連續(xù)6年拿到淘寶天貓雙11的裝飾燈品成交額第一,而且聲稱與專注光價值的傳統(tǒng)品牌歐普和雷士不同,,它專注生活美學(xué),,迎接懂得欣賞生活的人們。 在2013年時,它跟奧普浴霸,、德力西電氣,、貝爾地板等品牌組成互聯(lián)網(wǎng)家裝建材聯(lián)盟:江湖建材聯(lián)盟。不過2016年雙11時,,歐普照明,、雷士、飛利浦等傳統(tǒng)線下品牌沖擊線上,,拿到前三強(qiáng),,歐普以2.046億元坐上照明行業(yè)榜首。 后面的月影凱頓,、世源,、歐塞洛斯、凱喬,、摩燈時代等,,也是電商贏家,,反而線下的滲透優(yōu)勢并不明顯,。 必須介紹一個同樣不弱于雷士們的角色:陽光照明,2016年?duì)I收高達(dá)43.93億元,,2017年的數(shù)據(jù)沒出來,,不過半年報是24.03億元,全年可能超過50億元,。 資格當(dāng)然很老了,,陽光照明1975年就已經(jīng)出身社會,前身是上虞燈泡廠,,2000年的時候上交所掛牌,。上虞是浙江紹興下面的一個區(qū),設(shè)區(qū)之前是一個縣級市,,規(guī)格不高的地方出現(xiàn)陽光照明這種體量的公司,,而且現(xiàn)在還能快步健走,并不多見,。 僅次于飛利浦的國外照明公司,,要數(shù)歐司朗,2015年9月之前還持有佛山照明13.5%的股份,,當(dāng)年出售給廣東省廣晟資產(chǎn)經(jīng)營有限公司的一家子公司,,成交價超過3.5億歐元。 從2014年開始,,歐司朗在生產(chǎn),、客服等環(huán)節(jié)更深入中國市場,比如在上海設(shè)立亞洲應(yīng)用中心,在昆山建第二間工廠等,,2016年中國(包括香港和臺灣) 收入為7.1 億歐元,,同比增長1.7%�,?梢娛窍喈�(dāng)厲害的,。 從目前的情況看,歐司朗在汽車照明領(lǐng)域也有優(yōu)勢,,據(jù)公開信息,,蔚來ES8智能電動車就由歐司朗提供照明方案。而且在我國推行SymphoCityTM才智城市中央辦理渠道,。 雷士的第一大股東:德豪潤達(dá),,1996年創(chuàng)辦,比雷士照明還要早,,如果不是因?yàn)槭召徖资�,,可能聽說過德豪潤達(dá)的人并不算多。 但梳理一下歷史,,卻發(fā)現(xiàn)它很強(qiáng),,2004年就掛牌深交所,主營業(yè)務(wù)有小家電,、LED與新能源,,2008年銷售額超過26億元,到2017年時,,營收增長到42億元,,關(guān)鍵是還虧損了將近9個億,你說它是行業(yè)的引領(lǐng)者呢,,還是掉了隊(duì),。 美的照明純粹是半道里殺出的程咬金,畢竟美的集團(tuán)本身太大了,,順勢也把照明業(yè)務(wù)做起來,,增速一般,后勁充足,。 1991年成立的三雄極光、1992年成立的雪萊特、2005年成立的長方照明、1993年創(chuàng)辦的勤上光電和1986年創(chuàng)辦的華藝燈飾等,,都算有資歷的品牌,,目前也是很穩(wěn)的角色,,走得比較穩(wěn)當(dāng),,沒有爆發(fā)性的增長,,也沒有明顯的后退,。 有家叫木林森的照明公司,,1997年創(chuàng)辦于中山小欖鎮(zhèn),,也非常強(qiáng)悍,,主要做LED照明,、LED二極管與LED家居照明,,雖然終端市場的影響力不大,2016年?duì)I收居然是55.2億元。而且小欖鎮(zhèn)的一條路,,就叫木林森大道。 【五】 從櫥柜到衣柜的戰(zhàn)場上,,包括歐派,、皮阿諾,、金牌,、我樂等在內(nèi),,至少有6家上市公司坐陣,,營收規(guī)模有大小,,品牌知名度有高低,,無疑都成功上位。 從格局來看,,應(yīng)該是“兩超多強(qiáng)”,超者自然是歐派家居,最大的贏家它一個公司2017年的營收,,將近100億,,就是其它四五家櫥柜上市公司的總和。 還有一個超者是尚品宅配,,2004年成立,,晚了歐派整整10年(歐派是1994年),2017年?duì)I收已經(jīng)飆到53.23億元,,同比增長32.23%,,營業(yè)利潤還有4.57億元。 多強(qiáng)有皮阿諾,、金牌,、志顧、我樂,、博洛尼,、司米櫥柜、東方邦太等,,除此之外,,像麗維家、mk雅,、中至信、雅麗家,、博西尼,、德瑞邦,、海爾、發(fā)萊屋,、櫻花,、柏林世家、錦致,、森美,、麗博等,也能占一席之地,。 單獨(dú)考慮到國外的品牌,,像德國的柏麗、索菲亞的司米櫥柜,、科勒等,,在國內(nèi)市場有一定份額。還有瑞典科米,、德國博夫曼,、丹麥HTH、德國威爾曼等,,相對小眾,,有自己獨(dú)特的買家群體。 【六】 成品家具的版圖變化比較大,,全友家居,、掌上明珠、雙虎,、南方,、好風(fēng)景、八益等家具川軍團(tuán),,一度呼風(fēng)喚雨,,眾多品牌的成功,順便催火了每年的成都家具展,。 但現(xiàn)在的贏家當(dāng)中,,全友家居還能牢守陣地,掌上明珠動作有些少,,可以寄寓厚望的品牌努力吧,。雙虎、南方,、好風(fēng)景等就跟京派家具們差不多,,發(fā)聲較小,缺乏融資的動力,,縮緊了擴(kuò)張的步伐,。 京派們節(jié)節(jié)敗退,,曲美家居還能笑傲江湖,2017年?duì)I收破了20億,,進(jìn)入第一集團(tuán)軍,,B8定制也做得風(fēng)生水起,它的整個品牌的名氣就不過多強(qiáng)調(diào),,以前才幾個億的時候,,就有不少人聽聞過,很善于造勢的公司,。 像天壇家具,、意風(fēng)家具、百強(qiáng)家具,、強(qiáng)力家具,、華日家居、愛依瑞斯,、榮麟家居,、非同家居、拉卡薩國際家等角色,,很少看到他們發(fā)聲,。 愛依瑞斯相對比較努力,公開信息顯示2016年線下就有1500多家門店,,還曾借助天貓618發(fā)動O2O之戰(zhàn),。華日家居在2017年的雙十一排名中,拿到了家具電商的第9名,。 7年前曾有個京派家具品牌聯(lián)盟,,曲美、利豐,、榮麟,、非同、華日,、愛依瑞斯,、皇家現(xiàn)代、貓王,、富士杰,、耐特利爾、依思蒙沙,、臥王,、東方百盛、諾捷、圣華,、元亨利,、北華豐,、邁格,、飛美、木森林,、斯普利,、恒福利、黎明,、北歐藝家,、國安佳等27家北京知名家具企業(yè)發(fā)起成立,后來并沒有太多動靜,。 顧家家居確實(shí)相當(dāng)厲害,,屬于不落幕,并且成功上位的角色,,1982年創(chuàng)辦,,老品牌,前面那些年頭過得也比較苦,,慢慢積累,,直接2016年A股上市,2017年總營收為66.93億元,,同比上升39.59%,,在上行通道里開始迅猛奔跑。 如果說更大的贏家,,應(yīng)該是林氏木業(yè),,2007年出現(xiàn)的公司,比顧家整整晚了25年,,同學(xué),,25年啊,!能發(fā)生多少事情了,。林氏木業(yè)借電商異軍突起,實(shí)力不用多強(qiáng)調(diào)了,。雙11戰(zhàn)場,,它連續(xù)5年排在第一名,全網(wǎng)銷售排名第9,,總成交額2017年破6億元,,即使擠掉水分,它的能量也相當(dāng)可觀。 順便還要提到一下美樂樂家具,,曾經(jīng)多么風(fēng)光的公司,,早在2014年的時候,其高管就表示2013年銷售額估計(jì)有20億元,,當(dāng)時還叫囂做不到10億美元,,根本上不了臺面。 但是到2014年,,營收12.82億元,,2015年第一季度,只有2.87億元,,分別虧損了1.33億元和5707.9萬元,。到2015年的時候,引進(jìn)東易日盛,,并沒有扭轉(zhuǎn)局面,,創(chuàng)始人接連出走,現(xiàn)在的美樂樂,,可能在很多人的購買清單上看不到了,。 【七】 地板呢,進(jìn)口地板的贏家還是得高,,緊隨其后有必美,、大自然、飛美,、IBF全品等,,真正的第一集團(tuán)軍應(yīng)該是得高、必美與大自然,。 國產(chǎn)地板里,,言必談大自然與圣象,雙寡頭,。單看營收,,大自然要差一些,比不上歐普照明,、雷士照明等,,大自然2017的營收25.52億元,作為1995年就成立的公司,,算不上特別優(yōu)秀,,在泛家居全行業(yè)里,比上不足,,比中下有余,。 關(guān)鍵是,,大自然的名氣真的不算小,大材研究的綜合指標(biāo)評估顯示,,其并不弱于歐普,、圣象等。 現(xiàn)在的大自然,,早就不是單純做地板,,木門、櫥柜,、衣柜,、整體家裝、壁紙,、窗簾等等都有,還專門代理進(jìn)口地板,,終端是獨(dú)立的,,認(rèn)可度最高的還是地板。 但圣象卻相當(dāng)厲害,,據(jù)財報,,大亞圣象2017年?duì)I收70.48億元,凈利潤6.59億元,,單從規(guī)�,?矗瑲W普照明跟它差不多,,畢竟歐普也是69億+了,。大亞圣象不光是做圣象地板,還有大亞人造板,。圣象地板是1995年成立的老品牌,,跟大自然差不多。 貝爾地板借電商逆襲了一把,,連續(xù)幾年雙十一,,它都是老大。關(guān)鍵還有做得非常早,,電商意識覺醒的時間很早,,據(jù)公開信息,2011年的雙12,,貝爾地板拿出“北美灰橡”參加淘寶聚劃算,,單日銷量12000平方米。2012年天貓雙十一,,貝爾地板單日營收1680萬元,,地板行業(yè)網(wǎng)銷第一,。 2013年漲到3170萬元,到2016年時,,數(shù)字變成了2.1億元,。中間有個插曲是,2015年的時候,,大自然入股貝爾地板的電商業(yè)務(wù),。不過也正是這個年頭開始,將電商與O2O視為主戰(zhàn)場的傳統(tǒng)線下品牌增加了不少,,大自然,、圣象、德爾,、安信,、書香門地等,都擠到前面了,。 1993年創(chuàng)辦的天格地板,,目前集全力主推地?zé)岬匕澹ㄎ徽{(diào)得非常好,,畢竟地?zé)岬匕迤奉惱�,,一直都沒有老大哥。現(xiàn)在天格全力押注,,伴隨地暖的普及,,有可能像簡一做大理石瓷磚那樣成功。 不過前面的路必然不會順利,,現(xiàn)在地?zé)岬匕謇�,,有很多競爭者,大衛(wèi),、聯(lián)豐,、諾高、富林,、久盛,、大自然、莫干山等,,齊刷刷地都盯到了正在擴(kuò)大的新市場,。 順便提一家走得很穩(wěn)、也很努力,,但不太走運(yùn)的公司:揚(yáng)子地板,,2002年在安徽成立,,算得上老牌地板商了,,到2014年掛牌新三板,也算修成正果,,但比起同門師兄來講,,表現(xiàn)又不是很出色,揚(yáng)子地板2016年3.69億元,,2017年才4.29億元,,同比增長超過16%,看來這幾年才回過神來,,迅猛追趕,,結(jié)合知名度來看,還是在第二梯隊(duì)里,。 其他的品牌,,包括久盛、升達(dá),、安心,、安信、福人,、聯(lián)豐、欣耐,、圣達(dá),、方圓、大衛(wèi),、上臣,、林昌、萊茵陽光,、春天,、金象、新象,、瑞澄,、大友、圣保羅,、北美楓情,、融匯版圖、拜爾,、肯帝亞,、邁博、宏耐,、菲林格爾,、良深有,、柏高、歐曼,、歐米茄,、康輝、歐圣,、匯綠,、生活家等等,實(shí)力有差別,,但在消費(fèi)端,,本質(zhì)差別卻不大。 真可是:桃李春風(fēng)一杯酒,,江湖夜雨十年燈,。市場代有豪杰出,各領(lǐng)風(fēng)流十來年,。
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你一身洪荒之力,,卻可能被這些負(fù)能量的人消耗
鄧超明 2018-3-29 19:00
看大材研究公眾號(ID:dacai365)文章的同學(xué),絕大多數(shù)都在奮斗的路上,。 可能是創(chuàng)業(yè)者,、職業(yè)經(jīng)理人,也可能是剛?cè)胄械哪贻p人,,甚至還有某些知名品牌的創(chuàng)建者,,讀者中還有不少經(jīng)銷商、門店的店長與銷售人員,,每個人的成功都有千萬條路,,失敗也有無數(shù)種解讀。 但所有的成功背后,,無論是個人,,還是公司,總有一個共同的特征,,那就是不受負(fù)能量的干擾,,智慧并且堅(jiān)韌地前行,最終踩出了一條路,。 畢竟在我們前行的路上,,在生活中,會遇到各種各樣的人,,有些成為合作伙伴,,有些成了朋友,還有些可能是直接的競爭者,,縱橫交錯的人際關(guān)系網(wǎng)里,,總有一些人和事可能消耗我們的斗志,,干擾我們的情緒。 而另外一些人,,往往占很小的比例,,可能帶給我們思維層面的啟發(fā),甚至是事業(yè)上的幫助,。 有一句話說得很好,,你無法喚醒那些裝睡的人,但你可以成為這個渾濁世界中清醒的那一個,。 更通俗地講,,你認(rèn)識的那些人,無論是一面之交,,還是多年老友,,不可能都在追求我們通常定義的上進(jìn)與成功,更不可能都是優(yōu)秀的角色,。其中有可能成為你事業(yè)幫手的人,,也會是極少數(shù)。 但這些,,都不能妨礙我們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)狀,,去致富,去創(chuàng)造,。堅(jiān)守我們自己的目標(biāo),,開公司的,把公司做強(qiáng)做大,,與員工共贏。有夢想打造品牌的,,讓它的知名度與美譽(yù)度節(jié)節(jié)攀高,,在商業(yè)史上留下一筆。 開門店的,,把客流量做起來,,把成交做上去,任何門可羅鵲的日子,,都是對生命的荒廢,。做生意的,想一切辦法讓它紅紅火火,。 但是,,如果遭遇負(fù)能量的人,則可能消耗你的追求,,阻礙你的成長,,對于他們,,要么遠(yuǎn)離,要么保持警惕,。更好的策略是,,建立正能量的朋友圈,構(gòu)筑起充滿斗志與豪情的社交防線,。 那么,,什么樣的人可能消耗你的競爭力呢? 經(jīng)常抱怨的人 威爾 · 鮑溫在《不抱怨的世界》一書中不留情面地指出:抱怨的本質(zhì),,其實(shí)是為了獲取同情心和注意力,,以及避免去做我們不敢做的事。 說白了,,抱怨其實(shí)是一種逃避,,經(jīng)常抱怨的人總希望別人跟自己一起逃避。 我們身邊總有這樣的人,,喜歡不停地抱怨,,就像身體里有倒不完的垃圾,隨時都在往外面倒,,一直倒不完,。 他們抱怨老板開的工資低,抱怨工作壓力大,,抱怨社會不公,,抱怨家庭不夠富裕,抱怨愛人不夠溫柔體貼等等,,孰不知,,抱怨是一種瘟疫,會讓人不去想怎么改變,,而是止步于喋喋不休地抱怨,,只會讓生活更糟糕。 美國的心靈導(dǎo)師威爾·鮑溫曾說:消極的思想就像我們通過抱怨播撒在這個世界上的種子,。它們會生根發(fā)芽,,生出更多的消極困素。 假如你被這樣的人傳染,,后果會非常嚴(yán)重,,想想看,經(jīng)常聽到一個人在那里抱怨事業(yè)與生活,,你的情緒會如何,。真正努力前行的人,從來不抱怨生活。 有一句話總結(jié)得非常到位:“樂觀的人總是看到光明,,甚至不會抱怨,;而抱怨的人正在失去機(jī)會�,!� 馬云曾做過名叫《我的一生就是分享經(jīng)歷的失敗和堅(jiān)信的理想》的演講,,他講到: “我發(fā)現(xiàn)那些總是樂觀的人,他們總是看到更光明的未來,,他們甚至不會抱怨,。因?yàn)楫?dāng)人們抱怨的時候,他們正在失去機(jī)會,,并且被抱怨遮擋了思想,。所以我從這其中學(xué)到了,機(jī)會何時出現(xiàn),?當(dāng)世界充滿了抱怨的人,,那么這個世界處處都是機(jī)會。你可以解決人們抱怨的問題,,那是個很好的機(jī)會,。而且我發(fā)現(xiàn)我的很多高中、大學(xué)朋友,,這些年我遇到他們,,唯一發(fā)現(xiàn)的是,他們總是在抱怨,�,!� 不抱怨,不自艾,,為了夢想提燈前行,,多么重要! 斤斤計(jì)較的人 習(xí)慣于斤斤計(jì)較,,一些芝麻大小的事情,,在他們眼里,可能也是決定人生的大事,。看不到遠(yuǎn)方,,精力都放在日�,,嵥樯狭耍趺纯赡馨蜒酃夥诺絼�(chuàng)造未來這件事情上,。 而且這類人喜歡算計(jì),,掉在一事一物的糾纏里,容易引發(fā)嚴(yán)重的焦慮癥,。由于生活中有太多的事情,,經(jīng)常導(dǎo)致他們計(jì)較,,心情很難得到平衡和滿足,容易引發(fā)對人對事的不滿,,甚至憤恨,。 你的事業(yè)很成功,連攀高峰,,而他做得不好,,就可能遭遇他的嫉妒,甚至他的破壞,。 美國心理專家威廉通過多年的研究,,結(jié)果認(rèn)為,凡是對金錢利益太能算計(jì)的人,,實(shí)際上都是很不幸的人,,甚至是多病和短命的。他們90%以上都患有心理疾病,。這些人感覺痛苦的時間和深度,,也比不善于算計(jì)的人多了許多倍。 想想看,,身邊如果有幾個經(jīng)常算計(jì)的人,,你的情緒、生活與事業(yè)也可能被他們干擾,,被他們糾纏與阻礙,。 不懂感恩的人 在一個寒冷的冬天,回家的農(nóng)夫在路邊發(fā)現(xiàn)了一條蛇,,以為它凍僵了,,于是就把它放在懷里給蛇取暖。等到蛇完全蘇醒了,,卻狠咬了一口農(nóng)夫,,最后導(dǎo)致農(nóng)夫喪命。農(nóng)夫臨死之前后悔地說:‘我想要做善事,,卻由于見識淺薄而害了自己的性命,,因此遭到了這種報應(yīng)啊。 農(nóng)夫與蛇的故事,,想必沒有聽過的人很少,。不懂感恩的人,就是隱藏的毒蛇,。他們不僅會忘了你曾經(jīng)提供的幫助,,稍不留神,就可能被他們咬一口。 歌手叢飛曾資助了無數(shù)貧困孩子讀書,,但很少有人跟叢飛主動聯(lián)系,,有受助者看到采訪叢飛的文章里出現(xiàn)了自己的名字,還打電話給叢飛要求刪掉名字,。 你善心幫助了他,,可他卻不以為然,認(rèn)為是理所當(dāng)然的,�,?赡軟]有感謝的話語,更有甚者,,對方還可能說你的壞話,,壞你的事。 英國作家威廉·梅克比斯·薩克雷有一個觀點(diǎn)是:“如果一個人身受大恩,,而后來又和恩人反目的話,,他要顧全自己的體面,一定比不相干的陌路人更加惡毒,,他要證實(shí)對方的罪過,,才能解釋自己的無情無義�,!� 對那些不懂感恩的人,,趁早遠(yuǎn)離,這樣的人,,眼里看到的只有自己,,心里想到的也只有自己。 不遵守承諾的人 古有一諾千金,,到現(xiàn)在這個時代,,不把承諾當(dāng)回事的人依然眾多。 我們做事業(yè),、做生意最怕遇到這樣的合作伙伴,,款打了,發(fā)來的貨卻有問題,,要退貨,,卻各種托辭。貨發(fā)了,,付款時間早到了,,卻遲遲不到賬,動轍拖你一年半載,。 即使是做宣傳,搞活動,總喜歡給顧客隨意承諾一些服務(wù),,事后卻做不到,,導(dǎo)致怨聲載道,到處投訴,,傷了品牌的美譽(yù),,也破壞了自己的商譽(yù)。漸漸地,,在一些區(qū)域市場里把牌子做砸,,最后只有關(guān)門大吉。 有些人喜歡承諾,,經(jīng)常許諾,,剛開始答應(yīng)得特別好,然后根本做不到,,長此以往,,他的信用必然降低,甚至走到信用破產(chǎn)的處境,,沒人信任他,,特別需要警惕此類人。 連《法句經(jīng)》里都說:能行說之可,。不能勿空語,。虛偽無誠信。智者所摒棄,。(首發(fā):“大材研究”公眾號,,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,!泛家居市場變化,、公司分析與產(chǎn)業(yè)走向博覽,歡迎點(diǎn)擊關(guān)注,。)
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一年的家居家裝投訴就高達(dá)13.78萬件,,泛家居行業(yè)的口碑塑造任重道遠(yuǎn)!
鄧超明 2018-3-22 20:50
大材研究,,公眾號ID:dacai365,,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,!泛家居市場變化,、公司分析與產(chǎn)業(yè)走向博覽,歡迎關(guān)注,。 來自人民網(wǎng)的一篇報道,,在中國民營科技實(shí)業(yè)家協(xié)會家居消費(fèi)專業(yè)委員會成立的大會上,,國家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副局長李艷明介紹,近幾年里,,家居消費(fèi)領(lǐng)域涌現(xiàn)了許多新的模式,,問題也隨之層出不窮,家居消費(fèi)品成為消費(fèi)糾紛的多發(fā)地帶,,家居類消費(fèi)投訴量持續(xù)增長,。 按他透露的信息,2017年,,全國工商和市場監(jiān)管部門共受理家居家裝類的消費(fèi)投訴13.78萬件,,同比增長37.8%,增幅較2016年同期上升了10.9個百分點(diǎn),。 其中,,裝修建材類投訴是最多,共6.62萬件,,占家居家裝受理投訴量的45.4%,。其次是家具類投訴共5.31萬件,占比38.5%,,裝飾裝修服務(wù)類投訴2.21萬件,,占比16%。 從投訴問題上來看,,質(zhì)量,、合同和售后服務(wù)問題是家居家裝類投訴的重點(diǎn),家居消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作面臨的形勢仍然是比較嚴(yán)峻的,。 隨后3月14日,,有一則報道更是刷新了我的看法。 國家工商總局,,注意,,是國家工商總局,發(fā)布全國工商和市場監(jiān)管部門2017年處理消費(fèi)者投訴舉報咨詢情況,,結(jié)果顯示,,消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)主要集中在: 服裝鞋帽、家居家裝,、家用電器,、通訊器材、交通工具,、居民服務(wù),、餐飲住宿、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),、文體娛樂,、租賃服務(wù)等十個方面,。 看到?jīng)],家居家裝排在第二,,可見問題之嚴(yán)重,。 也就是說,家居家裝投訴已經(jīng)非常普遍,,整個行業(yè)面臨極其嚴(yán)峻的負(fù)面口碑問題。 又是融資,,又是上市,,又是向100億看齊,家居家裝連質(zhì)量都做不好,,連客戶服務(wù)都不能做好,? 大材研究認(rèn)為,泛家居行業(yè)的體量不斷擴(kuò)大,,一些公司在規(guī)模上越來越大,,以前向著10億努力,現(xiàn)在的10億軍團(tuán)里至少有上百家公司,,大家制定的目標(biāo)更大,,都在向100億進(jìn)軍,但品牌口碑卻沒有明顯進(jìn)步,,這是所有公司值得警惕的,。 前兩天,大材首席研究官鄧超明寫過一篇《你的客戶投訴響應(yīng)機(jī)制,,能否經(jīng)得起六六這樣的客戶沖擊,?》,發(fā)表后備受關(guān)注,,其中就重點(diǎn)分析了家居建材,、家具、裝修等泛家居行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對辦法,。 難道家居家裝的服務(wù)真不好嗎,? 還是前幾天,網(wǎng)易家居在廣州的網(wǎng)易大廈里,,專門辦了一場2018家居服務(wù)調(diào)查報告新聞發(fā)布會暨家居O2O服務(wù)榜樣頒獎儀式,,現(xiàn)場發(fā)布了一份“2018家居服務(wù)調(diào)查報告”,每個細(xì)分品類里列出了前三甲的排名,。 大材小編專門看了一下,,涉及衣柜、家具,、地板,、床墊,、門窗、衛(wèi)浴,、櫥柜,、瓷磚、涂料等行業(yè),,索菲亞,、美克美家、生活家地板,、慕思寢具,、TATA木門、九牧衛(wèi)浴,、司米櫥柜,、簡一、立邦在各自的領(lǐng)域里取得第一,。 能進(jìn)網(wǎng)易家居的榜單,,說明前三甲在客戶服務(wù)方面還是有優(yōu)勢的,還是有值得肯定的地方,。 不過,,小編在網(wǎng)上搜索了一下,這些品牌的投訴也并不少,,服務(wù)品質(zhì)提升還有很大的空間,,愿大家戒驕戒躁,一起努力吧。即使規(guī)模不大的公司,如果把口碑做上去了,,也可能積累到某個時點(diǎn)后,,實(shí)現(xiàn)引爆效果。 另外,大材研究最近將推出泛家居行業(yè)口碑榜,每個細(xì)分行業(yè)納入100家品牌,主要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情,,對品牌口碑進(jìn)行打分與點(diǎn)評,指出問題,,提供改進(jìn)方案,。
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泛家居行業(yè)一大撥女王節(jié)、女神節(jié)的廣告文案來襲,,龍爭虎斗上演,!
鄧超明 2018-3-9 15:34
前一天,大材研究送了60條全行業(yè)的38女神節(jié)廣告文案,,里面多數(shù)是汽車,、奢侈品,、手機(jī)等行業(yè)的。 這次輪到咱泛家居的主角亮相了,,以前覺得泛家居的營銷文案不夠酷,,如果現(xiàn)在你還抱著該想法,那就自己打自己的臉吧,。 剛進(jìn)入3月份,,一些主力品牌就開始活躍,跟女神節(jié),、女王節(jié)有關(guān)的營銷文案和海報陸續(xù)亮相,,有水平的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)絕對不少,大材研究(公眾號ID:dacai365)總結(jié)了25家公司的作品,,致敬創(chuàng)意的同時,主要還是與大家一起學(xué)習(xí)的,。 辛苦了,,背后的策劃、文案與設(shè)計(jì)們,。 1,、薩米特陶瓷 無論平日的你是御姐還是蘿莉,無論是職場OL還是在家?guī)�,,今天的你都是女王�????? 2,、冠珠陶瓷:活出你的魅力,創(chuàng)造你的潮流 3,、安華衛(wèi)�,。�3.8女神節(jié),我的生活我做主,,生活因你不將就,! 4、雷士照明:#是女王,,會發(fā)光# 【轉(zhuǎn)發(fā)抽送兩臺雷士護(hù)眼臺燈,,做最靚(亮)女王 】 在當(dāng)下節(jié)奏緊湊的時代 女性都是雙面嬌娃 可以穿著高跟鞋馳聘職場 可以穿著平底鞋笑看生活 會披上鎧甲面對強(qiáng)勁的對手 會溫柔如水關(guān)懷家中的愛人 女王不是一種身份 而是一種態(tài)度 5、LOVO潮流家居生活:因?yàn)橛心�,,生活更美�? 冰心曾說: 世界上若沒有女人 這世界至少要失去十分之五的“真” 十分之六的“善” 十分之七的“美” 每個女人都擁有多重身份:母親,、妻子、女兒,、女同事,、女同學(xué)、女盆友,、萌妹子,、女漢子,、女王……無論哪一種身份和姿態(tài),都是世界最美的色彩 女神們,,女神節(jié)快樂,,愿美好常在 6、博洋家紡:#睡出女王范# 因愛成長,,睡出美麗自信 做自己的女王,,每天都活力綻放 3.8來了,早安,,女王們,! 女王們,參加我們的活動了么,? ???? 7,、宏陶陶瓷:38女王節(jié) 你就在這里不要走動!我去給你摘個月亮�,。,。� 8,、箭牌衛(wèi)浴 成為他的女神,,先做自己的女王 9、維科家紡:#活出你的女子力# 越來越多的女人,,日可拼事業(yè),,夜可暖被窩 10、意大利IMOLA陶瓷 優(yōu)雅,,是唯一不會褪色的美麗,。 11、歐普照明:#就是耀你美# 女生,,不是一段年輕的時光,,而是一群始終年輕的人。#歐普照明##就是耀你美#,,溫馨的節(jié)日里有閨蜜的陪伴,,時光也仿佛走得很慢。 12,、LOVO潮流家居生活:3月7日,,女生節(jié) 心情好,下的雨也充滿了繽紛色彩 13,、恒潔衛(wèi)�,。哼@個鍵,是專門伺侯你的 致美麗的你,愛自己,,再多一點(diǎn),。 14、得高地板 第一組:今年的女王節(jié),,送什么都不如把房子翻新,,用葡萄牙的wicanders裝臥室,用瑞典的kahrs裝大陽臺,,用比利時的par-ky裝客廳,,住得舒適,住得自信,。 第二組:家,,因裝修而美麗,因你而溫馨,。愿你一生如花,,38女神節(jié),祝福送給所有的女神,。 15,、箭牌衛(wèi)浴 節(jié)日只是某一天 而你是我的每一天 送你箭牌U6愛沐浴缸 愿我們在愛的沐浴下相守一生! 16,、致藝家居 女神,請上座 17,、林氏木業(yè) 第一組:3.7品牌團(tuán),,讓回家跟出門一樣精致 活得驕傲,住得漂亮 第二組:長得漂亮是本錢,,把錢花得漂亮才是本事 第三組:總有一方空間,,能讓你卸下女王的鎧甲 18、TATA木門:女王專享,,門面擔(dān)當(dāng) 女王欽點(diǎn),,御用臻品 內(nèi)外兼修,當(dāng)家門面 鎮(zhèn)店花旦,,魅力新顏 氣度非凡,,巾幗英才 19、顧家家居:女神玩家 20,、蔓斯菲爾:女王駕到 今天,,你就是主角 今天,女人的天下 今天,,你就是女王 21,、格杰仕:狠狠寵自己 38女王節(jié),壕禮秒搶獻(xiàn)女王 22,、�,?低曃炇� 致敬女神 因?yàn)樗齻儯悴抛兊酶袚?dān)當(dāng) 23,、優(yōu)梵藝術(shù):女王專場 留一處空間做自己 是時候,,做自己 做自己的風(fēng)景 24、木馬人家具:不搞虛的,,就是狂降價 25、生活家:38女王節(jié),,女王,你說了算 生活家,,裝出女王范 (配有對應(yīng)海報的文章,請關(guān)注“大材研究”微信公眾號,,可查看本篇圖文并茂的文章) 大材研究,ID:dacai365,,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,泛家居市場變化,、公司分析與產(chǎn)業(yè)走向博覽
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100多條驚艷級別的廣告文案,送給泛家居圈的小伙伴們,,品推,、促銷、活動用得著,!
鄧超明 2018-3-5 19:08
一句精妙的廣告,,它既要展示品牌的優(yōu)勢、產(chǎn)品的賣點(diǎn),更要戳中買家的心,。 大材研究,,ID:dacai365,,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,泛家居市場變化,、公司分析與產(chǎn)業(yè)走向博覽,提前看懂趨勢,、獲取經(jīng)驗(yàn),、洞察未來、掌握機(jī)會 大材研究整理了100多條相當(dāng)不錯的廣告語,,它們在各自品牌做強(qiáng)做大的道路上,,立下過汗馬功勞。 咱們泛家居圈的公司,,也正力圖提升大眾知名度,,那么,給自己打磨幾條具備穿透力的廣告語,,往往會有意想不到的收獲,。 百達(dá)翡麗 沒人能擁有百達(dá)翡麗,只不過為下一代保管 戴比爾斯 鉆石恒久遠(yuǎn),,一顆永流傳。 古琦Envy Me 若讓別人嫉妒,,就該擁有嫉妒。 阿瑪尼 不知道穿什么的時候就穿阿瑪尼,。 可可·香奈兒 想要無可取代,,就必須時刻與眾不同。 寶馬mini 不要告訴我你爬過得山,,只有晚高峰 奧迪A6 別人看到你的今天,,我們看到你的昨天。 別人看到你的成就,,我們看到你的奮斗,。 別人看到你的榮耀,我們看到你的執(zhí)著,。 見證你的路,。 奔馳 世上最臟的服裝叫偽裝,脫掉! 一個赤裸的心,,才配穿上泥沙,。 別克昂科威 多10%、強(qiáng)者自強(qiáng) 沃爾沃XC60 別趕路 去感受路 奔馳S級 汽車發(fā)明者,,再次發(fā)明汽車 寶馬X5 越崢嶸 越從容 別克 在別人喧囂的時候安靜,,在眾人安靜的時候發(fā)聲。 別克 心靜,,思遠(yuǎn),,志行千里 別克英朗 懂你說的,懂你沒說的 別克君越 它沒有改變格調(diào),,只是重新定義格調(diào),;它沒有改變速度,只是讓你忘了速度,;它沒有改變風(fēng)景,,只是讓你成為風(fēng)景;它沒有改變規(guī)則,,只是創(chuàng)造了新的規(guī)則 別克君越 為什么不甘于現(xiàn)在,,為什么總在想下一秒,為什么超過了別人,,還要超越自己,,為什么一筆財富加一筆財富,一個標(biāo)簽加一個標(biāo)簽,,都不及你心里那個-----遠(yuǎn)方,。不是你在哪兒,而是你想去哪兒,。全新一代君越,,不同·凡想 奧迪Q7 偉大,不是成就,,而是一種經(jīng)歷,;有困境、艱險,、挑戰(zhàn)……但正是這一切,,給了你升華和改變。成為偉大的唯一準(zhǔn)則,,就是在這條路上,,絕不停下邁進(jìn)的腳步。全新奧迪Q7,,偉大問世,,定義第四代SUV,。 某地產(chǎn) 別讓這個城市留下了你的青春,卻留不下你 某地產(chǎn) 故鄉(xiāng)眼中的驕子,,不該是城市的游子 某地產(chǎn) 在遇見你之前,,他最愛的字眼叫“遠(yuǎn)行”。有了你之后,,最讓他心動的是“回家”,。 萬科 讓建筑贊美生命 萬科蘭喬圣菲別墅 踩慣了紅地毯,會夢見石板路 一生領(lǐng)導(dǎo)潮流,,難得隨波逐流 萬科棠樾 你在的時候,,你就是一切;你不在的時候,,一切就是你,。 我的心先于我的人回來;它的心先于它的形來回,。 鴻星爾克 你的能量超乎你想像 央視公益廣告 心有多大,,舞臺就有多大 愛華仕 裝得下,世界都是你的 歐萊雅 你值得擁有 自然堂 你本來就很美 紅星二鍋頭 將所有一言難盡,,一飲而盡 某泰國啤酒 為生活中的美好小事干杯 下廚房 南來或北往,,愿為一人下廚房 小米 永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生 華為 更美好的事情已經(jīng)發(fā)生 聯(lián)想 美好的事情才真正開始 英特爾 給電腦一顆奔騰的芯 張小泉剪刀 唯有真情剪不斷 鐵達(dá)時 不在乎天長地久,只在乎曾經(jīng)擁有 中國移動 打通一個電話,,能挽回的最高價值是拯救生命,; 修通一條線纜,付出的最高代價是獻(xiàn)出生命,。 義務(wù)獻(xiàn)血 我不認(rèn)識你,,但我謝謝你 動物保護(hù) 沒有買賣,就沒有殺害 新百倫 專注做點(diǎn)東西,,至少對得起光陰,、歲月。其他的就留給時間去,。 美特斯·邦威 不走尋常路 李寧 一切皆有可能 金利來 男人的世界 Nike just do it 知乎 認(rèn)真,,你就贏了 聯(lián)想 人類失去聯(lián)想,世界將會怎樣 OPPO 充電5分鐘,,通話2小時,! 波導(dǎo)手機(jī) 手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī) 錘子堅(jiān)果手機(jī) 漂亮的不像實(shí)力派 小米 為發(fā)燒而生 金立手機(jī) 金品質(zhì),,立天下 蘋果iPhone6 豈止于大 蘋果iPhone 6s 唯一的不同,,是處處都不同 央視公益 人生沒有彩排,每天都是現(xiàn)場直播廣告 土豆 每個人都是生活的導(dǎo)演 澳柯瑪 沒有最好,,只有更好 新飛冰箱 新飛廣告做的好,,不如新飛冰箱好 格力 好空調(diào),,格力造 讓世界愛上中國造 美的 原來生活可以更美的 小天鵝 全心全意小天鵝 萬家樂 萬家樂,樂萬家 知乎 讓好奇心不再孤單 支付寶十周年 十年的賬單算的清.美好的改變算不清 王老吉 怕上火,,喝王老吉 紅牛 困了累了喝紅牛 香飄飄 小餓小困,,喝點(diǎn)香飄飄 MM巧克力糖 只溶在口,不溶在手,。 江中牌健胃消食片 肚子脹,、不消化,用江中牌健胃消食片,! 六個核桃 經(jīng)常用腦,,多喝六個核桃 農(nóng)夫山泉 我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工,。 云南白藥 云南白藥創(chuàng)可貼,,有藥好的更快些! 竹葉青 平常心,,竹葉青 香港半島酒店 我一直想到你的房間看月光(張愛玲) 美廉美 美的不只是商品,,廉的絕對是價格 美即面膜 停下來,享受美麗 陌陌 總有新奇在身邊 手機(jī)淘寶 淘不出手心 百度 百度一下,,你就知道 網(wǎng)易 網(wǎng)聚人的力量 趕集網(wǎng) 趕集網(wǎng),,啥都有 分融符來了......... 下面是咱泛家居圈里一些不錯的廣告語,可登大雅之堂,,不失精彩,。 東鵬陶瓷 東鵬瓷磚,世界之美 三棵樹涂料 三棵樹,,馬上住 三棵樹下,,健康人家 顧家家居 因?yàn)轭櫦遥詯奂? 水星家紡 戀一張床,,愛一個家 九牧衛(wèi)浴 讓智能更懂生活 科勒 科勒精選,,為美執(zhí)著 多樂士 多樂士,多彩開始 3A環(huán)保漆 因愛更美/環(huán)保主義者的環(huán)保生活 歐普照明 用光創(chuàng)造看得見的價值 皮阿諾 愛的承諾,,皮阿諾,,讓男人愛上廚房 某櫥柜品牌 不同的家,一樣的愛 圣象地板 讓生命與生命更近些 大自然 我愛大自然 啟發(fā): 1,、好文案總是容易讓人記住,,讀起來瑯瑯上口,并且容易產(chǎn)生聯(lián)想,,至少會營造一定的想像空間,,總讓人感覺妙不可言。 2,、好的廣告文案,,總是會至少表達(dá)一種訴求,,幫助它的目標(biāo)受眾講出來,并提出自己的解決主張,,比如“三棵樹,,馬上住”,講的是涂料刷完后的環(huán)保,,污染少,,房子可以很快住進(jìn)去;“怕上火,,喝王老吉”,,解決的是上火之憂。 3,、競品之間發(fā)起文案戰(zhàn),,隔空PK,也可提升廣告文案的效果,,比如小米說“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”,,華為緊接著“更美好的事情已經(jīng)發(fā)生”。 4,、再好的廣告,,也需要持續(xù)宣傳,做到有深度有廣度,,把到達(dá)量快速引爆,,才可能激活它的動銷能量。 5,、一個時期,,一個公司可以主推一句核心的廣告文案,但不是說只推一句,,每款產(chǎn)品可以根據(jù)具體賣點(diǎn)提煉單獨(dú)的廣告文案,,展開專項(xiàng)推廣。 6,、寫出好文案,,至少要抓住幾點(diǎn),消化品牌,、產(chǎn)品與消費(fèi)者資料,;搞清楚向客戶承諾什么,表達(dá)怎樣的訴求,;確立創(chuàng)意,,設(shè)計(jì)有感染力的關(guān)鍵詞;一個廣告集中說一點(diǎn),,避免講得太多導(dǎo)致受眾難以記住,。
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每一個狂飆突進(jìn)的企業(yè)背后,都有一款無限風(fēng)光的爆品
鄧超明 2018-2-28 18:18
大材研究:泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,泛家居產(chǎn)業(yè)走向、市場變化與公司分析博覽,,提前看懂趨勢,、獲取經(jīng)驗(yàn)、掌握未來,。(歡迎微信搜索“大材研究”,,關(guān)注大材研究公眾號) 最近發(fā)現(xiàn),每一位功能名就的大咖背后,,他或她必然都掌握了一門殺手級的能力,,有的人甚至身兼數(shù)能,比如馬云,、雷軍等輩,。 而每一家快速奔跑、高歌猛進(jìn)的企業(yè),,在它們保持風(fēng)光的時間里,,大多數(shù)都成功打造了一款或幾款吸引眾多用戶購買的爆品。 還有一個共同的特征是,,爆品并不是曇花一現(xiàn)的,,往往也不只是一款,它可能是連續(xù)推出,,形成一個系列,,比如蘋果的iphone、小米的手機(jī),。還可能是某個品類里的爆款,,成為品類代表,比如進(jìn)口地板行業(yè)的得高,、淋浴房市場的德立,、櫥柜戰(zhàn)線上的歐派、做微晶石的歐神諾或博德,、主打健康漆的三棵樹等,。 大材研究(公眾號ID:dacai365)的結(jié)論是,從建材,、家居,、餐飲到手機(jī)、電腦,、汽車等行業(yè),,大到一線品牌,、上交所深交所港交所上市公司,小到幾個人的創(chuàng)業(yè)企業(yè),,概莫能外,,你必須創(chuàng)造并擁有屬于你自己的爆品才行。 1 三年前,,準(zhǔn)確的說,,2015年,歐派在衣柜這塊推“19800元套餐”,,當(dāng)時并不被看好,,經(jīng)歷市場沉淀后,業(yè)主的認(rèn)可度快速上升,,這一套餐躋身歐派的核心爆款系列,,引發(fā)市場跟風(fēng)。 到2017年6月時,,歐派對19800套餐進(jìn)行升級,,植入全屋概念,包括18㎡柜體面積的產(chǎn)品定制,、免費(fèi)空間設(shè)計(jì)方案,、全屋效果圖、基礎(chǔ)五金配件,、金保姆售后服務(wù)等,,而且發(fā)布了新的廣告語:“全屋19800,自由搭·裝滿家”,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào):全屋,、自由搭、19800三個概念,。 其中的18㎡也不是空穴來風(fēng),,而是對全國主力戶型的調(diào)研,得出了18㎡全屋定制黃金面積,,包括餐邊柜3㎡,、書柜2.5㎡、衣柜6㎡,、陽臺柜2.5㎡,、電視柜2㎡、玄關(guān)柜2㎡,,加起來正好18㎡,。 該爆款給歐派衣柜帶來了可觀的營收。在天風(fēng)證券的一份分析中,將全屋19800套餐視為歐派衣柜業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵來源之一,。 用套餐爆款打下江山的建材家居品牌,,還有一家尚品宅配,非常值得一提,。它推的一口價衣柜,,聲稱有612款生活方式衣柜,價格最低到3700元,,引流效果相當(dāng)明顯,據(jù)公開報道,,2017年上半年,,一口價衣柜的下單套數(shù)同比增長55%,上半年衣柜產(chǎn)品的營收增長49%,。 2 小區(qū)旁邊有一家名叫銷魂掌的店,,以前剛開業(yè)的時候,沒覺得怎么樣,,后來發(fā)現(xiàn)天天都有人排隊(duì),,于是去吃,發(fā)現(xiàn)他家主推的“三絕”確實(shí)非同小可,。 銷魂土雞腳,、糯香鴨掌、吉祥排骨蝦這三道菜,,回頭客超多,,隔2個月吃一回基本不膩,必點(diǎn)菜,。這就是他的爆品,。 這家店現(xiàn)在基本上是開一家火一家,先是在成都的青羊大道開業(yè),,很快憑借這三道王牌菜打出名氣,。 三個月后在華陽開店,一年后又在八里小區(qū)開店,,排隊(duì)長龍堪稱恐怖�,,F(xiàn)在據(jù)說已經(jīng)將店開到了貴州、北京,、浙江,、西藏、安徽,、重慶等地,。 就體驗(yàn)來講,這家店的服務(wù)做得其實(shí)普普通通,就餐氛圍雖然有自己的特色,,但達(dá)不到很舒適溫馨的級別,。不過,它的“功夫到位,,一掌銷魂”廣告語倒是比較有力度,,店里會有排號與叫號的系統(tǒng),等待期內(nèi)提供座位與瓜子服務(wù),,不過有時候會陷入混亂,。 也就是說,并沒有做到極致的環(huán)境與氛圍,,在頗具特色的口味面前,,都算不了什么。 在社交媒體上,,銷魂掌還是非�,?粗卮蟊婞c(diǎn)評、美團(tuán)這些渠道,,經(jīng)常有一種代金券在銷售,,評價基本上都是正面,形成了很好的消費(fèi)氛圍,。 陸續(xù)有一些媒體的報道與評選,,這助推了品牌名氣的提升。但最根本的,,還是那幾道爆品美食,,讓人留戀。 假如王牌菜做砸了,,很難想像它的結(jié)局會怎樣,。 3 早在20年前的時候,東鵬陶瓷當(dāng)時研究了一款仿石材瓷磚“金花米黃”,,外觀亮麗,,鋪裝后能營造出富麗堂皇的奢華感,迎合了當(dāng)時先富起來的那批人的需求:喜歡炫耀,、追求外在的奢華,。 正是這款磚,讓東鵬當(dāng)時風(fēng)光無兩,,當(dāng)時掀起全國一片黃,。 在成就東鵬“建筑陶瓷一哥”的眾多爆品里,金花米黃只是一個時期的玩家,。細(xì)數(shù)之下,,東鵬一手打造的爆品并不少,,比如更早期的耐火磚,后來的東鵬洞石,、2011年出現(xiàn)的東鵬水晶瓷等,,均屬此中高手。 有一種叫金屬磚的產(chǎn)品,,相當(dāng)另類的創(chuàng)新,,它是在瓷磚坯體表面施加金屬釉,再經(jīng)過高溫?zé)贫�,,成品給人的視覺沖擊力是很強(qiáng)的,,當(dāng)時由金意陶首推,成為該公司的爆品,,回報豐厚�,,F(xiàn)在的金意陶,雖然鋒芒收了不少,,但早年積蓄的能量還夠它揮灑好一陣子,。 2015年就拿下121億收入的諾貝爾集團(tuán),,是建筑陶瓷領(lǐng)域的另一支強(qiáng)悍力量,,更是爆品的制造機(jī)。更早期的就不提了,,單說2010年開始打造的噴墨瓷磚產(chǎn)品,,一直到2016年重拳出擊瓷拋磚,每年的龐大營收都是靠爆品支撐,。 2002年前后,,一些企業(yè)開始重兵布局微晶石,先后殺入戰(zhàn)場的力量有博德,、嘉俊,、蒙娜麗莎、新中源,、特地等,,尤其是博德、嘉俊等品牌,,將微晶石賣成了黃金的價格,,兩家公司也因此名聲大震,可惜風(fēng)光不久,,打造新爆品的能力不夠,,導(dǎo)致現(xiàn)在的博德嘉俊聲音小了一些。 必須提到一家靠品類引爆而功成名就的陶瓷企業(yè):簡一,,客觀來講,,確實(shí)是它將大理石瓷磚這一品類催熟,同時也成就了自己。據(jù)公開資料,,簡一2009年就推大理石瓷磚,,用3年時間做到6個億左右的營收,曾經(jīng)花2.99億的價格拿到央視建材標(biāo)王,,《贏在中國》曾有一期案你還,,王利芬專門制作了簡一大理石瓷磚篇。 4 即使到了2014年,,蘋果2202億美元的營收中,,有一半來自iphone,其它比如iPod,、配件產(chǎn)品,、iTunes軟件、Mac,、iPad這些,,加起來才抵得過iphone,紅極一時的iPod不過28.5億美元,。 剛開始的時候,,也就是2005年,蘋果與摩托羅拉合作推出一款iTunes手機(jī)——Motorola Rockr,,銷量很寂寞,。兩年后,iPhone第一代問世,,手機(jī)屏幕比大多數(shù)智能手機(jī)都要大,,比如超過了諾基亞N95,谷歌的CEO還去捧了場,,這一舉措讓iphone開始大賣,。只用了一年多時間,iPhone系列的銷量達(dá)到了1700萬部,,很驚人的一個數(shù)字,。 隨后,iPhone3G,、4,、4s、5,、5S,、5C等系列連續(xù)問世,每一代均有不同的亮點(diǎn),,比如第3代,,支持3G網(wǎng)絡(luò),,移動數(shù)據(jù)傳輸速度更快,擁有GPS等功能,,還發(fā)布了移動應(yīng)用商店APP Store,,iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)平分天下,到第5代的時候,,手機(jī)屏幕尺寸增加到了4英寸,。 以iPhone作為最強(qiáng)爆品,iPad,、iPod,、Mac等產(chǎn)品作為助推,蘋果登頂,,最高峰時,,一個季度就能賣出4800萬部iPhone智能手機(jī),并且獲得了322億美元的收入,。即使到了2015年,,離第一代iPhone已經(jīng)過去8年時代,僅僅是首發(fā)的周末,,iPhone 6s和6s Plus就創(chuàng)下了1300萬的銷量,。 爆品的威力,可想而知,! 5 IBM與聯(lián)想的名氣,,自然不用過多強(qiáng)調(diào),。但要說起這兩家公司的明星產(chǎn)品,,估計(jì)非thinkpad莫屬。直到今天,,它依然是創(chuàng)造利潤的現(xiàn)金牛,,也是用戶心目中的那座山。 這其實(shí)是IBM給筆記本電腦產(chǎn)品線取的名字,,最早在1992年就已經(jīng)出現(xiàn),。到現(xiàn)在,已經(jīng)有20多年的迭代,,一個系列的產(chǎn)品,,見證了最為波瀾壯闊的這些年頭,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持力也是值得欽佩的,。 既然是爆品,,它必須不斷能創(chuàng)造驚喜,必須要有其它同類品牌不及之處,,我們來看看thinkpad的漸進(jìn)式創(chuàng)新: 小紅點(diǎn)技術(shù),、隨航天飛機(jī)進(jìn)入太空,、首款支持?jǐn)U展底座、鍵盤可伸縮,、紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館永久收藏,、蝴蝶機(jī)、全尺寸鍵盤,、“又”字型支架,、第一臺平板式筆記本電腦、鎂制防滾架,、指紋識別等等,,這就是支持爆品的背后力量。 沒有這些,,談爆品,,都是軟弱無力的。 6 小米用4年時間做到600億后,,出了一本書,,其中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了“爆品”的產(chǎn)品戰(zhàn)略。小米的爆品有兩個,,MIUI與小米手機(jī),。我們單獨(dú)來看小米手機(jī),它沒有很多系列,,就是從第一代往后面升級,,這跟蘋果iPhone的打法有些類似。 剛問世時,,也就是2011年,,出貨量據(jù)說是30萬臺,這是第一代小米手機(jī)的戰(zhàn)績,,看起來已經(jīng)不錯,。第二年,出貨719萬臺,,增長24倍,;第三年,出貨1870萬臺,;第四年,,銷量6112萬臺。 一個米粉節(jié),,就能賣出211萬臺,,當(dāng)時還聲稱打破吉尼斯世界記錄。為了打造這樣的爆品,,小米用了很多辦法,,包括找種子粉絲,、搞粉絲團(tuán)、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)社區(qū),、聚焦最核心的社交媒體資源等等,,你會發(fā)現(xiàn),小米每打造一個營銷平臺,,都會想方設(shè)法吸引百萬計(jì)的粉絲進(jìn)場,。 其實(shí)最關(guān)鍵的還是,在高性價比的智能手機(jī)市場,,當(dāng)時缺乏一個讓人有購買沖動的品牌,,小米攜意見領(lǐng)袖的威力殺入,再配上科技能力上的佐證,、社交營銷威力的高明挖掘,,爆品也就有了實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。 之后的華為,,也走了這樣的路線,,主推的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌“榮耀”,同樣做了一整個系列,,比如榮耀7,、榮耀7i、榮耀6Plus,、榮耀6,、4A、3C,、3X,、X1等等,性價比也是非常強(qiáng),,幾年時間就打入智能手機(jī)前三強(qiáng)的位置,,年銷量已經(jīng)是幾千萬,。有了這樣的基礎(chǔ),,也就有了現(xiàn)在華為進(jìn)軍高端市場的底氣,同樣也是打高端爆品:MATE系列,。 7 眾多活得比較好的涂料品牌,,也有自己的爆品梯隊(duì),上交所掛牌的三棵樹,,一家總部位于福建莆田的企業(yè),,早年資產(chǎn)不過100多萬元,用10多年時間在2015年做到年?duì)I收15億,,2016年?duì)I收19.48億元,。 在該品牌成長的道路上,,我們可以看到一些印象深刻的爆款,比如它的鮮呼吸系列,、馬上住服務(wù),、仿石涂料等,為20億營收的實(shí)現(xiàn)立下汗馬功勞,。 多樂士,,也是憑幾款核心涂料攻城掠地,比如金裝5合1,、竹炭清新居,、家易涂服務(wù)等;曾經(jīng)氣勢不弱的3A環(huán)保漆,,也曾成功推廣過優(yōu)耐凈,、愛寶貝等環(huán)保產(chǎn)品。 涂料界的10億軍團(tuán)里,,相信嘉寶莉運(yùn)營爆品的能力不弱于同行,,比如它的海藻泥、海妮寶貝兒童漆,、3合一等,,目前又在猛攻藝術(shù)質(zhì)彩涂料市場。 8 這樣的個案很多,,廣泛見于我們?nèi)粘=佑|的所有領(lǐng)域,,比如玫瑰島、德立等淋浴房品牌,,耗數(shù)年時間,,深耕品類,成就爆品,;相信還有人記得TATA那款“45度斜口軟磁吸——靜音門”,,背后的故事是,TATA近幾年在靜音門爆品這件事情上,,付出了全部的努力,。 一些黑馬品牌同樣熱衷于爆品,多數(shù)是盯品類,,少數(shù)是聚焦某款產(chǎn)品,,比如荷仕達(dá)用5年時間,只做干粉涂料這個品類,,打造的凈界系列產(chǎn)品與涂新服務(wù),,口碑頗好。比如雅克菲,,較早將精力放到整體采暖系統(tǒng)市場,,在跨國資本縱橫的采暖戰(zhàn)場,,依然穩(wěn)占一席之地。 在更廣泛的行業(yè)里,,比如寶馬的5系,、X5;奔馳的C系,、E系,、GLC等;奧迪的A6,、Q5,、Q3、A4等,,海爾的小王子冰箱,、主打高端市場的卡薩帝冰箱;周黑鴨將鴨子熟鹵制品做到了數(shù)十個億,;安踏的霸道系列已經(jīng)到了第10代。 當(dāng)你看到他們的爆品時,,其實(shí)已經(jīng)看到了他們的未來,。 這個時代,唯爆不破,。
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大材研究致敬泛家居奮斗者:愿每一份努力都能收獲禮遇和厚待
鄧超明 2018-2-27 21:19
從2018年1月份開始,,大材首席研究官、大材網(wǎng)主編鄧超明連續(xù)發(fā)表三篇新年致辭,,寄語行業(yè)進(jìn)步,,獻(xiàn)策公司進(jìn)擊之道,激勵從業(yè)者士氣勃發(fā),。 有評價認(rèn)為,,看大材研究的新年寄語,就如同在泛家居這個數(shù)萬億的大產(chǎn)業(yè)里看到了《南方周末》,,以下是3篇新年寄語的匯總,,相信能給大家一些啟發(fā),,一些鼓舞。 1,、大材2018新年寄語:在這個產(chǎn)業(yè),,新力量蓬勃生長 作者:鄧超明 當(dāng)?shù)谝荒ㄊ锕獯┻^云層或霧霾,,2018年第一天到來。 在這個風(fēng)日晴和的元旦里,,我們在西南這座充滿活力的城市里,,凝望著波瀾壯闊的中國,注視著我們將投入全力研究與審視的泛家居行業(yè),,它們既有建材,、家居、家飾,,也有裝修,、室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑工程等,,就在此刻,,那些追求美好與創(chuàng)造非凡的想法澎湃有聲。 在前行的路上,,始終有三種力量推動前行,,一種是經(jīng)歷,它積累經(jīng)驗(yàn),、成敗與借鑒,,認(rèn)識了它們,就可能增加成功的可能,,減少失敗的概率,。一種是思考,它帶來見解,、主解與方案,。還有一種是行動,它拉著我們走,,推著我們奔跑,,表現(xiàn)為實(shí)實(shí)在在的成果。 我們要做的,,就是力圖發(fā)現(xiàn)背后故事,,及時報道行業(yè)前沿動態(tài)與趨勢,挖掘有價值的產(chǎn)品與模式,,尋找有潛力的新銳與黑馬企業(yè),,用數(shù)據(jù)解讀過去,、分析現(xiàn)在與預(yù)判未來,,洞察消費(fèi)市場的變化,并關(guān)注從業(yè)者的成長與上升,,提供高品質(zhì)的智慧內(nèi)容,,影響產(chǎn)業(yè)與企業(yè)發(fā)展。 這些年,,我們跋山涉水,,篳路藍(lán)縷,風(fēng)風(fēng)火火,,總有一些力量奮勇向前,,收獲了美好,,成就了標(biāo)桿,,無論是上百家行業(yè)品牌縱橫資本市場,還是數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)奔波在創(chuàng)造更美好居家生活的路上,,讓所有人看到,,泛家居也能走上臺前,投下雷霆萬鈞的棋局,。 也有一些失敗,,或遭遇資金困境,或遇挫市場開發(fā),,或受困產(chǎn)品能力,,讓我們深以為憾,警醒后來者,,也提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)借鑒,。 無論如何,這些都不妨礙我們綻放更精彩的自己,,這樣一個大時代,,消費(fèi)升級與分化并存,資本力量與內(nèi)生增長同在,,政策影響與消費(fèi)主權(quán)共舞,,相信任何有潛力的企業(yè),都可能留下獨(dú)一無二的印記,;任何努力的從業(yè)者,,都可能在實(shí)現(xiàn)人生價值的同時,滋養(yǎng)生活的幸福,。 我們想,,是時候做一些事情了!大材在這樣的背景下,,謹(jǐn)慎地邁出第一步,。 一個行業(yè)的跌宕起伏,,從2018年開始,將記錄于我們的筆下,,呈現(xiàn)于你眼前,。 幾十萬家企業(yè)的興衰,,從2018年開始,,將納入我們的視野,成敗經(jīng)驗(yàn)的洞察與思考將助你前行,。 在大材,,相信你可以看到產(chǎn)業(yè)的潮起潮落,以及一系列公司的浮沉興衰,,深晤企業(yè)運(yùn)營與個人成長的要領(lǐng),。更重要的是,你與你所在的公司,,都可能是其中的主角,。 在未來的數(shù)十年里,讓我們一起來審視,、參與并推動這波瀾壯闊的產(chǎn)業(yè),。 沐浴新年的陽光,相信你也有自己的期許與夢想,,或者是給人們創(chuàng)造更美好的居家生活,,或者是讓品牌走向世界,或者是帶領(lǐng)更多的從業(yè)者創(chuàng)富,。這些,,都是值得尊重與欽佩的理想! 在這里,,我們祝福你,,在這片溫暖的沃土向上生長,祝福你夢想成真,! 大材首席研究官,、大材網(wǎng)主編鄧超明 2018年1月1日 (大材網(wǎng)www.dacai365.com,大材研究公眾號ID:dacai365) 2,、大材研究向1000萬泛家居人道聲春節(jié)好:愿每一份努力都被禮遇和厚待 又是一年新春時,。 在這個“爆竹聲聲,萬家團(tuán)圓,,新年開工”的日子里,,大材研究(ID:dacai365)祝福千萬泛家居及相關(guān)產(chǎn)業(yè)里的從業(yè)者們:新春如意,合家歡樂,。 在新的一年里,,大材研究繼續(xù)深入行業(yè)一線,,提供動態(tài)觀察、模式發(fā)現(xiàn),、案例解剖,、行業(yè)深度分析,以及趨勢把握,,撥開產(chǎn)業(yè)發(fā)展迷霧,,支持泛家居企業(yè)家與管理者們的經(jīng)營決策。 我們將繼續(xù)深入每一家有潛力的企業(yè),,發(fā)現(xiàn)其獨(dú)特模式與創(chuàng)新,、有效的打法;傾聽從業(yè)者的心聲與經(jīng)驗(yàn),,借助分享的力量促進(jìn)彼此成長,;我們會將目光投向泛家居之外更廣闊的世界,尋找可以幫助我們變得更強(qiáng)大的案例,、經(jīng)驗(yàn)與思考,。 我們更希望每一位奮斗者都能贏得尊重,每一份努力都被禮遇和厚待,。 路遙在《平凡的世界》中寫道:什么是人生,?人生就是永不休止的奮斗!只有選定了目標(biāo)并在奮斗中感到自己的努力沒有虛擲,,這樣的生活才是充實(shí)的,,精神也會永遠(yuǎn)年輕。 春節(jié)的到來,,在團(tuán)圓的同時,,其實(shí)意味著又一年的奮斗正揭開序幕,無論去年的收獲如何,,都將作為新一年的起點(diǎn),,伴隨我們再出發(fā)。 即使你的夢想在過往的日子里,,曾遭遇嘲笑與不屑,,不妨將自信的品格揣在身上,為我們邁出的步伐注入哪怕微小的力量,,即使微小,,聚則強(qiáng)大。弗洛伊德強(qiáng)調(diào):對于成功的堅(jiān)信不疑時,,常會導(dǎo)致真正的成功,。 連牛頓也認(rèn)為,“無論做什么事情,,只要肯努力奮斗,,是沒有不成功的,。”如果牛頓還不能堅(jiān)定你的信心,,也許拿破侖的壯言更能讓你充滿斗志,,他說:“我成功,因?yàn)槲抑驹谝晒�,,未嘗躊躇,。” 競爭的激烈與市場形勢的變幻莫測,、業(yè)務(wù)增長出現(xiàn)的乏力跡象,,足以讓任何人對未來充滿擔(dān)心,,也許你正是身處其中的主角,,想必也知道,任何擔(dān)心都于事無補(bǔ),,盧思浩在《你要去相信,,沒有到不了的明天》里寫了一句話,道破天機(jī),,作者總結(jié)道: 后來我才想明白,,與其擔(dān)心未來,不如現(xiàn)在好好努力,。這條路上,,只有奮斗才能給你安全感。 是的,,請拋卻擔(dān)心,,向奮斗要安全感。 楊瀾有過這樣一種主張,,她說:你可以不成功,,但你不能不成長。也許有人會阻礙你成功,,但沒人會阻擋你成長,。 在很多情況下,成長與成功之間的距離,,并不遙遠(yuǎn),,可能就只差一步而已。 不過,,在努力前進(jìn)的道路上,,如果想盡可能提高成功率,同時最優(yōu)發(fā)揮我們投入的精力,,有必要死磕專注,。 其實(shí),,在專注這件事情上,成功者們已經(jīng)講了幾千年,,愛迪生有一個總結(jié):登高必自卑,,自視太高不能達(dá)到成功,因而成功者必須培養(yǎng)泰然心態(tài),,凡事專注,,這亦是成功的要點(diǎn)。 相信,,任何一個人都在追求成功,,但差別在于:有些人想成功,有些人渴望成功,,有些人努力實(shí)現(xiàn)成功,。 從這個春天開始,愿我們都能做一位努力實(shí)現(xiàn)成功的前行者,。 最后用汪國真的豪言作結(jié):我不去想是否能夠成功,,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,;我不去想,,身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線,,留給世界的只能是背影,。 大材研究祝每一位在路上的創(chuàng)業(yè)者、每一位追求美好生活的職場中人,、每一名為夢想而奮斗的人,,都能在2018年滿載而歸! 大材首席研究官,、大材網(wǎng)主編 鄧超明 2018年2月15日 (大材網(wǎng)www.dacai365.com,,大材研究公眾號ID:dacai365) 3、大材研究:開工季,,重拾斗志,,致敬每一位在路上的奮斗者 又是一年開工季 無論你的航程是從初七開始 還是從初十起步 新的一年都已經(jīng)為你打開大門 大材祝福每一位在路上的奮斗者 2018年里披荊斬棘,贏得豐收 愿每一個人的奮斗都被禮遇和厚待 愿每一段前進(jìn)的努力都帶來滿滿豐收 一年之計(jì)在于春,,又在于每一天 一日之計(jì)在于晨,,又不可荒廢每一刻 一生之計(jì)在于勤,卻不能少了選擇的智慧 從今天開始 看重每一個季節(jié) 用好每一天的時光 發(fā)揮每一種能量 為你的奮斗與創(chuàng)造加冕 經(jīng)營一份事業(yè) 從來都不是輕而易舉之事 認(rèn)認(rèn)真真制定一個目標(biāo) 扎扎實(shí)實(shí)走好每一步 消滅過多的繁雜與干擾 盯緊目標(biāo) 尊重過程 憑借智慧與水平 無畏堅(jiān)守,、持續(xù)推進(jìn) 最終總會有一些成果 想必你已經(jīng)發(fā)現(xiàn) 輝煌的背后 總免不了艱辛地付出 從0到1 從數(shù)十萬到數(shù)百萬,、千萬、億 起點(diǎn)的高低 目標(biāo)的遠(yuǎn)近 需要你用堅(jiān)定的步伐去丈量 也許,,生活并不會完全如意 可能,,前路總是風(fēng)雨如晦 甚至,,傾心付出所得的回報不過萬一 相信很多人都可能遇到 但要注意,任何焦慮都無濟(jì)于事 謀劃局面扭轉(zhuǎn)之法 出路唯奮斗而已 一年開工季,,大好光陰 一年的計(jì)劃或一月的計(jì)劃正適合動手 制定一份既接近現(xiàn)實(shí),,又振奮人心的方案 它會讓你今年的事業(yè)更有邏輯 人,有明確的方向指引向 更能創(chuàng)造成就,,做事更有效,、更有力量 一年的開工季,春光韶華 正是重樹信心,、提振勇氣的時節(jié) 與其擔(dān)心未來,,不如現(xiàn)在努力 與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng) 行動,,只有行動 才是我們當(dāng)下應(yīng)該做的 并且,,要一直去做 一年的開工季,學(xué)習(xí)的開始 從不自滿開始 給自己制定一份技能提升的學(xué)習(xí)計(jì)劃 可以是領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的增強(qiáng) 也可以是寫作,、策劃,、銷售、客服,、設(shè)計(jì)等某種技能的提升 還應(yīng)該學(xué)習(xí)你的同事、同行,、競爭者 在任何情況下,,都記得要學(xué)習(xí) 邊學(xué)習(xí)邊思考、思考,,再思考 越學(xué)習(xí),,你可能越發(fā)現(xiàn)自己的無知 而這種自省與自覺 卻是自己進(jìn)步的原動力 一年的開工季,愿健康相伴 第一財富是健康 第二財富是美麗 第三財富是財產(chǎn) 而很多人 所犯的錯誤就是拿健康換取身外之物 請節(jié)制食物與飲料 少喝酒,,少抽煙,,少熬夜 最大可能有規(guī)律地休息與運(yùn)動 請記住 當(dāng)一個人身體健康、充滿活力的時候 堅(jiān)強(qiáng)是一樁比較簡單的事情,。 愿未來的300多個日子 用奮斗盛滿我們的感情 用意志安放我們的未來 用目標(biāo)達(dá)成犒勞自己 這個時代 是泛家居產(chǎn)業(yè)興旺的時代 是一個機(jī)會遍地,、紅利爆發(fā)的時代 而這樣的時代,屬于奮斗者們 致敬每一位奮斗者 大材首席研究官 鄧超明 2018年2月24日 附大材網(wǎng)(大材研究)簡介:大材研究(公眾號ID:dacai365),,泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,泛家居產(chǎn)業(yè)走向,、市場變化與公司分析博覽,,提前看懂趨勢、獲取經(jīng)驗(yàn),、掌握未來 專注裝修,、設(shè)計(jì),、家居建材等泛家居行業(yè),提供產(chǎn)業(yè)情報,、企業(yè)案例,、深度分析、模式解讀,、新現(xiàn)象發(fā)掘,、案例洞察、趨勢研究,、從業(yè)者故事等內(nèi)容,,投智泛家居企業(yè)與從業(yè)者,助推成長壯大,。 內(nèi)容涉及消費(fèi),、戰(zhàn)略、品牌,、管理,、人物、新模式,、電子商務(wù),、O2O、互聯(lián)網(wǎng)營銷,、移動營銷,、創(chuàng)意、廣告,、終端,、新零售等題材,對標(biāo)企業(yè)經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)拓展等,,提供對應(yīng)的獨(dú)家,、深度與有價值的指南。 本網(wǎng)站的內(nèi)容適用于家裝,、工裝,、室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì),、瓷磚,、衛(wèi)浴、涂料,、地板,、采暖、燈具、壁紙紙,、五金,、門窗、布藝家紡,、家具,、創(chuàng)意家居、家飾等細(xì)分行業(yè)的老板與實(shí)戰(zhàn)精英,、從業(yè)者,。
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大鱷跑馬圈地提速,衰敗路上的中小建材家居賣場,,該如何自救與突圍,?
鄧超明 2018-2-26 21:21
來源:大材研究(公眾號ID:dacai365),歡迎微信搜索“大材研究”,,關(guān)注公眾號,,大材研究:泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,泛家居產(chǎn)業(yè)走向,、市場變化與公司分析博覽,提前看懂趨勢,、獲取經(jīng)驗(yàn),、掌握未來 在紅星美凱龍、居然之家兩大巨頭跑馬圈地提速的大背景下,,未來幾年里,,眾多地方建材家居商場將面臨更嚴(yán)峻的競爭挑戰(zhàn)。 居然之前剛拿到130億的投資,,拉來了阿里巴巴做后盾,開店速度不說了,,一二線城市的開店密度肯定會有提升,,三四線城市的門店下探長度也會延伸。 紅星美凱龍現(xiàn)在已經(jīng)有200多家賣場,,一二線城市不用說,,基本上已經(jīng)覆蓋了,很多三線城市已經(jīng)在布局,,四線城市也已進(jìn)入,,就差沒有往縣域深耕。 再加上部分區(qū)域性頭部賣場的壯大,,中小型建材家居市場或商場可能面臨倒閉危機(jī),,留給中小賣場的客流空間已經(jīng)太窄了。 這類區(qū)域頭部賣場,,很多地方都有,,比如成都的富森美,,建材家居賣場,深交所掛牌的上市公司,,在成都有幾處賣場,,正在安排四川省內(nèi)及周邊省份的擴(kuò)張,也有可能在未來被紅星美凱龍,、居然之家收入麾下,。 比如深圳的金海馬,在華南,、華東,、華北、華中等幾個大區(qū),,都有布點(diǎn),,比如深圳、青島,、廣州等,。同屬香江集團(tuán)旗下的香江家居MALL,也是如此,,在武漢,、廣州、成都等地都有大型賣場,,幾乎就是一個全國性的建材家居連鎖賣場,,只是沒有紅星美凱龍、居然之家那么強(qiáng)悍,。 處此嚴(yán)峻形勢之下,,大量中小建材家居商場的沒落已是必然之勢。留給大家的時間不多,,空間也不夠大,,有沒有什么好的自救或者突圍之法呢? 大材首席研究官鄧超明認(rèn)為,,如果缺乏強(qiáng)大的資本力量助推,,中小建材家居商場應(yīng)該抓好兩個核心,一是差異化的定位與模式,,要跟龍頭賣場區(qū)別開,,打出自己的特色。二是想辦法沉淀流量與引爆流量,,做到持續(xù)引流,,走口碑路線。 這兩板斧砍出去,砍好了,,也可能在群雄交鋒的戰(zhàn)場上,,獨(dú)樹自己的一面旗幟。 道理講出來可能不難,,但往往是,,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,,要想找到差異化的經(jīng)營模式,,打磨出吸引顧客的亮點(diǎn),把流量沉淀下來,,口碑做起來,,甚至能夠用一些巧妙的辦法把流量引爆,卻是擋在數(shù)百家,,甚至上千家建材家居商場,、市場與賣場面前的大山。 先來解決差異化,,建材家居商場還能怎樣差異化,?大家不都是招一些建材家居商家進(jìn)來,然后收租金,,各賣各的貨,,適當(dāng)時候辦促銷、搞聯(lián)盟營銷,。 行業(yè)里的人有一種錯覺是,,覺得自己能想到的、能做的,,龍頭賣場肯定也能做到,,而且做得更好,自己想了也白想,,想了也可能干不成,。 事實(shí)并不是如此,有很多差異化的創(chuàng)新,,大賣場們不想去做,或者有人想到過,,但管理層不屑于去做,,或者是精力太分散,沒有做好,。機(jī)會就留給了中小力量,。 到底有哪些差異化的切入點(diǎn)呢?大材鄧超明認(rèn)為,至少可以從三個角度入手: 一是入駐品牌的選擇上,,如果跟龍頭賣場拼一線品牌商家,,大多不現(xiàn)實(shí),拼不贏,,建議選擇特色品牌,,小一些沒關(guān)系,專挑一撥小而美,、新奇特,、價格實(shí)惠、質(zhì)量與服務(wù)相對扎實(shí)的商家,。 二是從自身的包裝做起,,即使是規(guī)模不大的中小建材家居市場,也可以引進(jìn)系統(tǒng)化的品牌運(yùn)營策略,,比如清晰的品牌定位,、規(guī)范化的品牌形象材料等。 三是引流方式的差異化,,將互聯(lián)網(wǎng)引流,、口碑引流做到極致,把這個做成重點(diǎn),,可以考慮搭建O2O官網(wǎng),,給商家引流,在顧客服務(wù)環(huán)節(jié)打造一些特色出來,;多搞一些微創(chuàng)新,。 那么,又該如何沉淀流量,、引爆流量呢,? 沉淀流量,其實(shí)就是一點(diǎn)一點(diǎn)地積累客流量,,積累口碑,,留住老顧客,做好每一個顧客的服務(wù),;爭取老顧客的轉(zhuǎn)發(fā)與推薦,,只要在一個城市里逐漸形成了比較好的口碑,其實(shí)業(yè)績做起來也比較快的,。 多想一些辦法跟顧客建立連接,,老手段要用,比如傳單,、線下活動,、小區(qū)推廣等,,新手段更要用好,比如公眾號運(yùn)營,、官微運(yùn)營,、O2O引流等。 而引爆流量,,則需要從一些創(chuàng)意事件,、創(chuàng)意話題、創(chuàng)意活動入手,。眾所周知,,中小建材家居市場一般都缺錢,拿出幾百萬搞推廣,、造聲勢肯定有難度,。怎么辦?那就從四兩撥千斤的創(chuàng)意事件,、創(chuàng)意活動入手,。 很多事情的成功,眾多困局的扭轉(zhuǎn),,并沒有不可逾越的障礙,,核心還是創(chuàng)新、創(chuàng)意與執(zhí)行,、堅(jiān)持,。看起來老生常談,,做好了,,老樹也就可能開出新花。 大材研究:泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,泛家居產(chǎn)業(yè)走向、市場變化與公司分析博覽,,提前看懂趨勢,、獲取經(jīng)驗(yàn)、掌握未來
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拼力殺入高端市場,,得高,、大自然、歐神諾,、箭牌等一眾角色的日子都過得怎樣
鄧超明 2018-2-22 11:12
作者:鄧超明 1873年,,馬克·吐溫出版小說《鍍金時代》,用優(yōu)美的文字描述大洋彼岸的奢華貴族生活,。如今,,正在走向富裕的中國也開始了自己的“鍍金時代”。 一切改變都來自于高收入人群的規(guī)�,;鲩L,,他們既包括千萬資產(chǎn)的高凈值人群,也有上億的中產(chǎn)家庭,。 來看看這些機(jī)構(gòu)都是如何評估的: 據(jù)民生財富聯(lián)合社科院國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室,、東方國信發(fā)布的報告顯示,2017年我國高凈值人群達(dá)197萬人,,其中36-55歲的中年人占七成,。 按照《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志在2016年7月的說法,中國的中產(chǎn)階層有2.25億人,,該雜志定義的中產(chǎn)主要指家庭年收入在1.15萬到4.3萬美元,,即家庭年收入8萬到30萬元人民幣之間的群體。 瑞信研究院也有一份2017年度《全球財富報告》,,顯示中國家庭的財富每年增長12.5%,,到2022年達(dá)到38萬億美元。 而且,,在世界11億中產(chǎn)階級中(財富介乎10000美元至100000美元),,中國所占比例從2000年的12.6%迅速升至2017年的35%。中國的百萬富翁人數(shù)大概200萬,,坐擁9.8萬億美元,,預(yù)計(jì)到2022年將增長到270萬人。 高收入人群的擴(kuò)大,、消費(fèi)能力的明顯提升,,帶來了高端品牌與奢侈品市場的火熱。 麥肯錫曾連續(xù)對中國奢侈品消費(fèi)市場展開多年研究,,此前一份報告認(rèn)為,,2016年奢侈品消費(fèi)6400億元人民幣,占全球總消費(fèi)的32%,,預(yù)計(jì)2025年達(dá)到44%,,其中境內(nèi)的奢侈品市場達(dá)1660億元,2020年估計(jì)增至4410億元人民幣,,消費(fèi)主力軍由25—40歲的人構(gòu)成,。 化妝品、香水,、個人護(hù)理,、箱包、服飾,、珠寶等成為奢侈品消費(fèi)重點(diǎn),,不可忽略的另外一個現(xiàn)象是,,隨著居民財富積累的增長與可支配收入的提高,一些高端的泛家居品牌,,甚至奢侈級別的建材家居品牌,,市場認(rèn)可度快速提升,銷售看旺,。 在最近網(wǎng)絡(luò)熱傳的《歐洲奢侈品地圖暨歐洲高端品牌譜》上,建材,、家居作為兩個獨(dú)立的品類上榜,建材類一共收錄的品牌包括: 葡萄牙Wicanders軟木地板,、芬蘭Karelia高檔三層實(shí)木地板,、比利時Par-ky地板,、瑞典Kahrs地板,、意大利Garbelotto Master地板,、比利時Quick-step地板,、芬蘭芬琳漆,、德國都芳漆、瑞士勞芬衛(wèi)浴,、德國杜拉維特Duravit衛(wèi)浴、德國當(dāng)代Dornbracht衛(wèi)浴,、意大利捷仕GESSI衛(wèi)浴,、德國唯寶Villeroy-Boch衛(wèi)浴,、意大利Terzani燈具,、意大利雅特明特Artemide燈具、丹麥Louis Poulsen燈具,、意大利蜜蜂MOLA瓷磚,、西班牙AZULEV雅素麗瓷磚,、意大利CERDOMUS瓷磚,、意大利Barovier Toso燈具,、法國巴卡拉Baccarat燈具 另外,,家居類收錄有:德國Bulthaup廚衛(wèi),、德國T+A音響、德國麥森Meissen瓷器,、德國Poggenpohl博德寶廚具、德國Siematic櫥柜,、德國Leicht勞斯廚柜、Wellendorff,、法國Roche Bobois羅奇堡家具,、意大利EDRA家具、意大利Turri家具,、意大利BB家具,、意大利Poliform家具,、英國Christopher Guy家具、意大利Kartell家具,、葡萄牙Boca do Lobo家具,、意大利Fendi Casa、瑞典DUX床、意大利Kartell家具。 另外有:丹麥ROYAL COPENHAGEN皇家哥本哈根瓷器、芬蘭阿拉比阿陶瓷、法國GIEN陶瓷,、匈牙利Herend赫倫陶瓷,、英國皇家道爾頓,、英國Wedgwood韋奇伍德日用陶瓷,、英國皇家瓦塞思Royal worcester日用陶瓷,、德國MEISSEN瓷器、英國天朗TANNOY音響、英國BW寶華韋健音響,、英國美聲MISSION音響,、丹麥皇冠AVANCE音響、丹麥丹拿DYNAUDIO音響,、丹麥Dali達(dá)尼音箱等,。 上述歐洲的建材家居品牌中,,已有部分進(jìn)入中國,,不乏小有成就者,。 其實(shí),國內(nèi)的高端家居品牌同樣不在少數(shù),。部分建材家居品牌從創(chuàng)辦開始,就定位高端,,用數(shù)年,,乃至數(shù)十年的時間成功上位,贏得某種段位的高端品牌認(rèn)可。 不乏一些做到較大規(guī)模的泛家居企業(yè),,騰出手來另起爐灶,,打造新的高端品牌,甚至把自己的某些產(chǎn)品定位成“奢侈品”,,路走得當(dāng)然不輕松,,但小有成就者并不缺少。 以進(jìn)口地板市場為例,,據(jù)公開資料,,得高大概在20年前就已經(jīng)布局,一直堅(jiān)守高端定位,,甚至向奢侈品牌靠齊,,目前代理的品牌已有6家,包括比利時par-ky、quick-step,,瑞典kahrs,,芬蘭karelia,葡萄牙wicanders,,意大利Garbelotto Master等,。 據(jù)大材研究的分析,其中像芬蘭karelia,,葡萄牙wicanders,,比利時quick-step等名聲頗響,在高檔裝修市場的影響力很大,,客觀來講,,得高在高端地板市場的地位是比較領(lǐng)先的。 查詢得高官網(wǎng)的信息發(fā)現(xiàn),,該品牌在國內(nèi)已開100多家門店,,幾乎一二線城市均有設(shè)點(diǎn),尤其是北京,、上海,、天津、青島,、成都,、西安等城市,門店多達(dá)3—10家,。 隨后殺入進(jìn)口地板市場的企業(yè)又出現(xiàn)了幾家,,幾乎同樣的定位、同樣的客群,,相對出色的有大自然,、必美、IBF等,。尤其是大自然,,本來是做自主品牌的,在國內(nèi)也是數(shù)一數(shù)二的角色,,跟圣象分庭抗衡,,前幾年將觸角延伸到進(jìn)口地板,業(yè)績也算不錯,。 在建筑陶瓷市場,,同樣有幾家定位高端的品牌,比較有代表性的品牌,,我覺得至少有歐神諾,、博德等,,2011年初,當(dāng)時已有較高知名度的歐神諾陶瓷,,推出高端瓷磚產(chǎn)品“IC微晶寶玉”,,并力推“非玉不豪宅”的主張。 當(dāng)時有報道顯示,,這款瓷磚曾創(chuàng)下單值最大80萬的訂單,,“玉質(zhì)瓷磚”、“豪宅專屬”,、“幾千元每平米的價格”等屬性,,讓這款瓷磚有了幾分“家居奢侈品”的味道。 歐神諾旗下的多個產(chǎn)品系列,,并不是全部向奢侈靠齊,,大多數(shù)還是比較親民的,高端定位還是可以穩(wěn)穩(wěn)拿住,,經(jīng)營成效明顯,,直到2014年,該公司成功掛牌新三板,。 更耀眼的是,,歐神諾一年居然有十幾億的營收,財報顯示,,2014年到2016年的營收分別是16.06億,、15.85億、18.13億元,,增速雖然不高,,但日子過得相當(dāng)逍遙。 還有亮瞎眼球的事兒發(fā)生,,2017年底,帝王潔具19.67億收購歐神諾的事兒塵埃落定,。有人認(rèn)為是歐神諾被低估,,創(chuàng)始人借帝王潔具的殼,無論如何,,這家品牌確實(shí)得到了多方力量的認(rèn)可,。    在任何一個細(xì)分市場上,從來都不缺乏熱鬧,,在歐神諾的“IC微晶寶玉”走紅之際,,2011年5月,博德精工玉石7系“炫舞”系列面世,,劍指奢華瓷磚,,從第一代博德精工玉石,,到7系,該公司主打的“七星級奢華建材”一直在向家居奢侈品的方向靠攏,。 不過,,比起歐神諾的鋒芒畢露,博德這幾年稍遜風(fēng)騷,,顯得有幾分寂寥,。 建筑陶瓷這塊,除了歐神諾,、博德發(fā)起高端沖刺之外,,其實(shí)像東鵬、諾貝爾,、金舵,、嘉俊等多家本土品牌,旗下或多或少都有幾款“鎮(zhèn)山之寶”,,定價不低,,往往不靠此類產(chǎn)品走量,而是撐門面,,提品牌檔次的,,不排除適當(dāng)時候重兵出擊高端市場的那份野心。    再看涂料壁紙行業(yè),,這一塊與高端掛鉤往往更難,,畢竟刷在墻面的東西,看不到任何LOGO,,又是個中間品,,需要后續(xù)的粉刷施工,想完成高端品牌的塑造,,難度可想而知,。 一個很值得思考的案例是,多樂士一直以來就刻意強(qiáng)調(diào)自己的高端形象,,在渠道里也會特別強(qiáng)調(diào),,但依然是一家大眾品牌,與家居奢侈品更難扯上關(guān)系,。 國內(nèi)的幾大涂料領(lǐng)頭羊,,都曾窺視高端市場,推出高端產(chǎn)品,,但放棄者眾多,,堅(jiān)守者寡。以當(dāng)前風(fēng)光無倆的三棵樹涂料為例,,試圖在婚房漆,、太空漆等系列上做文章,,但更多的是成了營銷噱頭,缺乏銷量的引爆,。 二線品牌3A環(huán)保漆前幾年也做過努力,,引進(jìn)杜邦的技術(shù),推出優(yōu)耐凈,,同時又猛攻兒童漆市場,,力推了幾年“愛寶貝”純環(huán)保墻面漆,定價看齊所有一線品牌的同類產(chǎn)品,,但大材研究發(fā)現(xiàn),,從2016年后,原有策略已發(fā)生調(diào)整,。 即使一度耀眼的嘉寶莉,,也未能成功突破高端涂料的泥沼。華潤借助“漆業(yè)真專家”的定位,,也曾想著做成高端品牌,,早年集全力打造“妙想漆”,其中不僅有切割兒童漆的想法,,應(yīng)該也有借高端產(chǎn)品提升品牌檔次的考慮,。 值得一提的另一起案例是,2010年后面幾年,,嘉麗士漆曾打出旗號“涂料界的奔馳”,,管理層在眾多場合都聲稱要全面進(jìn)軍“高端涂料品牌”建設(shè),聘請一線明星李冰冰代言,、研發(fā)高端涂料產(chǎn)品,、建立高端銷售體驗(yàn)店、與高端品牌一起合作,、投身公益活動等,,都不斷強(qiáng)化高端印象。 現(xiàn)在去看,,該品牌基本上也放棄這一追求,。 遺憾的是,目前國產(chǎn)涂料品牌尚未完成高端化之旅,,未成氣候。但隨著頭部品牌的實(shí)力增強(qiáng),、地位穩(wěn)固,,有可能再推高端產(chǎn)品,發(fā)起二次創(chuàng)業(yè),。    而在壁紙這塊,,其奢侈化其實(shí)早已拉開序幕,,不過多是外資品牌,比如一卷壁紙名為“獨(dú)立戰(zhàn)爭”的壁紙,,售價超過4.2萬美元,。 而一些品牌的壁紙一些款式也達(dá)到了每平米幾百元、幾千元的價格,,對于這樣尺寸就達(dá)到這樣的價格,,一套幾百平米房子裝修下來,投入將在十萬,、數(shù)十萬元,,堪稱高端、直抵奢侈,。 但你要問哪家壁紙品牌最高端,,大家的答案可能還是打著進(jìn)口標(biāo)簽的外資品牌。 衛(wèi)浴的高端之爭有漫長的歷史,,早些年時,,科勒、TOTO,、美標(biāo),、漢斯格雅等,基本上壟斷了高端裝修市場,。 后來的故事,,想必大家都知道了,國產(chǎn)衛(wèi)浴迅速崛起,,占領(lǐng)了中低端市場,,緊跟著又攻占了中產(chǎn)家庭的陣地。 到如今,,高端衛(wèi)浴品牌榜里,,也有幾家國產(chǎn)的席位,比如箭牌,、德立,、恒潔等,在一些高檔場所,,能看到上述品牌的身影,。 大材研究遍觀各路衛(wèi)浴諸侯的做法,套路并無明顯區(qū)別,,或者推幾款在技術(shù)與價格上都很耀眼的產(chǎn)品,,或者從一開始就定位高端,提供對應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù),,堅(jiān)守數(shù)年,,確有大成者,。    不僅如此,在家紡,、家具,、燈具、門窗,、五金,、采暖等多個細(xì)分建材家居領(lǐng)域,一場高端化,、奢侈化的戰(zhàn)爭都陸續(xù)打響,。 即使有的品牌并不高端,絕大多數(shù)產(chǎn)品都只是大眾的價格,,技術(shù)與設(shè)計(jì)并不占明顯的優(yōu)勢,,但在宣傳上也喜歡帶上高端的字眼,這就屬于“山寨高端”了,,有其表,、無其實(shí),生命力并不持久,。    那么,,消費(fèi)者對建材家居的高端化,或者說對國內(nèi)高端建材家居品牌的出現(xiàn),,又持什么樣的態(tài)度呢,? 家居奢侈品無法像香水、服飾,、豪車那樣,,可以讓持有人隨時通過對方艷羨的目光獲得一份滿足感,實(shí)現(xiàn)身份的彰顯,,這些東西不能每天扛在肩膀,、頂在腦袋上,讓所有人看到,。 只能擺在家里,,即使是最頂級的品牌、具備頂級技術(shù),、頂級設(shè)計(jì),、頂級服務(wù),以及最頂級體驗(yàn)的家居奢侈品,,其提供的滿足感也只是內(nèi)在的,,不適合炫耀。用一個時髦的詞匯形容,就是“低調(diào)奢華”,。    呼應(yīng)了時代的發(fā)展,這種低調(diào)奢華顯然吸引了越來越多人的關(guān)注和認(rèn)可,,比如“低調(diào)奢華”的百度詞條,,其瀏覽量已經(jīng)超過13萬次,這個詞及相關(guān)的關(guān)鍵詞,,在搜索頻次方面始終保持了一定的熱度,。 客觀來講,家居奢侈品在推廣與高端業(yè)主群體認(rèn)可方面,,還需要更大的力度,,要想形成快速的跟風(fēng)效應(yīng),還有一段路要走,。    這種品牌角逐與市場消費(fèi)的雙重博弈環(huán)境下,,家居建材品牌的高端奢侈化戰(zhàn)爭,不過剛剛開始,,精彩還在后面,,直到誕生幾家被視為“奢侈象征”的品牌。 (大材研究:泛家居老板經(jīng)營決策內(nèi)參,,實(shí)戰(zhàn)精英每日讀物,,提前看懂趨勢、掌握經(jīng)驗(yàn),,公眾號ID:dacai365)
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互聯(lián)網(wǎng)營銷在建材陶瓷業(yè)的案例,、效果分析與趨勢
鄧超明 2016-4-15 17:59
文:贏道顧問泛家居營銷中心 據(jù)贏道顧問泛家居營銷中心最近五年的持續(xù)觀察,在家居建材的消費(fèi)端,,至少有5成以上的業(yè)主,,通過互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)獲知品牌信息,有影響力的影響渠道包括: 搜索引擎,、電商平臺,、微信朋友圈、微博,、自媒體,、BBS,以及網(wǎng)媒,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)圖片等,。 業(yè)主在做出購買決策時,,受訪者中有4成以上會通過搜索、朋友圈、BBS,、問答等平臺咨詢,、了解與比較品牌產(chǎn)品。 對于9成以上的業(yè)主,,各種互聯(lián)網(wǎng)渠道與朋友圈里出現(xiàn)的正面或負(fù)面評價會影響到購買決定,。 但必須注意的是,據(jù)贏道顧問的調(diào)研發(fā)現(xiàn),,品牌本身的影響力大小,,是8成及以上業(yè)主在購買建材陶瓷品牌時,都會考慮到的,。名氣大,、曝光率高、口碑聲浪強(qiáng)的建材陶瓷品牌,,會納入業(yè)主的優(yōu)先購買行列,。業(yè)主往往會至少挑選3家做比較,服務(wù)質(zhì)量,、價格,、效果、導(dǎo)購的銷售力量等因素,,都會決定最后是否成交,。 互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))對建材購買決策的影響,已經(jīng)同裝修公司(設(shè)計(jì)師)影響,、賣場店面導(dǎo)購?fù)扑]說服,、朋友口頭推薦、集采促銷優(yōu)惠,、小區(qū)推廣等,,扮演幾乎同等重要的作用,并且所占的影響比例逐漸走高,。 同時,,伴隨年輕經(jīng)銷商群體的崛起,通過網(wǎng)絡(luò)獲取品牌加盟信息,、比較加盟優(yōu)勢的潛在經(jīng)銷商客戶有了明顯的增加,。 調(diào)研顯示,已經(jīng)有2成以上的建材類經(jīng)銷商經(jīng)常上網(wǎng),,這一比例伴隨80后,、90后成為主角,預(yù)計(jì)增加到7成以上,。由此可見,,建材陶瓷類企業(yè)在招商加盟時,,互聯(lián)網(wǎng)渠道扮演與招商會、拜訪等方式同等的重要性,。 贏道顧問總策劃鄧超明研發(fā)發(fā)現(xiàn),,在互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域,有一項(xiàng)規(guī)律體現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)信息量越大,、網(wǎng)絡(luò)曝光量越大,,品牌的知名度則越大,所能夠引導(dǎo)到的客流量越大,,從中產(chǎn)生的客戶轉(zhuǎn)化率就越高。對于建材陶瓷企業(yè),,同樣如此,。 就整個市場現(xiàn)狀看,100%的一,、二線家居建材企業(yè)已經(jīng)開始網(wǎng)絡(luò)營銷,,至少建立了官方網(wǎng)站、在網(wǎng)上投放了少量的營銷信息,、運(yùn)營了認(rèn)證的微博或微信公眾號,;在我們關(guān)注的100家建材品牌中,已經(jīng)有5成品牌至少展開了4種及以上的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,。在我們關(guān)注的20家陶瓷品牌中,,全部展開了5種及以上的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。 據(jù)贏道顧問數(shù)年的觀察總結(jié),,建材陶瓷企業(yè)普遍采用的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,,以如下7種為主: 1、搜索排名營銷(關(guān)鍵詞競價排名,、關(guān)鍵詞搜索首頁排名優(yōu)化,、品牌專區(qū)等),成為部分企業(yè)的營銷標(biāo)配,,比如東鵬瓷磚購買“瓷磚,、陶瓷品牌”等關(guān)鍵詞的右側(cè)品牌專區(qū);卡米亞,、西姆,、西聯(lián)等品牌購買關(guān)鍵詞排名,但缺乏配套的整合營銷,,對提升流量轉(zhuǎn)化率并不利,。 2、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷(家居,、采購,、電商網(wǎng)站的硬廣告投放,、專題制作等),簡一,、新中源,、蒙娜麗莎、LD,、維羅,、特地、歐美,、箭牌等,,依托家居門戶網(wǎng)站投放“活動大賽”、“產(chǎn)品場景體驗(yàn)”,、“知識講堂”等廣告,。 3、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷(拍攝企業(yè)短片投放網(wǎng)絡(luò),、微電影,、病毒視頻等),比如大唐合盛的《重返地球之大唐探秘》,、惠萬家的《一寸光陰》,、瑪緹的《讓瑪緹飛》等,但整合營銷力度差,,引發(fā)的轟動效果不夠,。 4、微博營銷(開通官方認(rèn)證微博,、持續(xù)更新維護(hù)內(nèi)容,、組織有獎微博活動、投放家居/地方/女性等微博大號等),,存在部分大號級別的微博,,比如新明珠陶瓷215萬,冠珠陶瓷152萬,,箭牌衛(wèi)浴瓷磚20萬,,東鵬瓷磚5萬,簡一大理石瓷磚54萬,,Tidiy特地陶瓷6萬,,薩米特陶瓷summit有95萬,但部分微號的僵尸粉占比過高,,活躍度差,,真實(shí)用戶少。 根據(jù)贏道顧問泛家居營銷中心的關(guān)注范圍,,陶瓷企業(yè)的加V微博大概有50多家,,不足10家品牌擁有5萬以上的粉絲量,,20多家品牌有1萬+粉絲量,即使知名品牌,,微博經(jīng)營成果普遍較差,,比如馬可波羅僅1萬粉,東鵬瓷磚5萬粉,,金意陶2萬粉,,諾貝爾1萬粉,金舵不足1萬粉,,體現(xiàn)在僵尸粉占比過高,,粉絲活躍度較低,內(nèi)容質(zhì)量粗糙,,互動頻次低等,。 5、微信營銷(官方認(rèn)證微信公眾號,、持續(xù)更新維護(hù)內(nèi)容、創(chuàng)意打造內(nèi)容,、二維碼拉粉,、投放微信大號等),目前陶瓷與瓷磚類微信公眾號已有300多家,,但普遍以企業(yè)廣告為主,,從內(nèi)容質(zhì)量與閱讀量來看,歐神諾陶瓷,、大將軍陶瓷,、新中源陶瓷、薩米特陶瓷等品牌相對較好,,實(shí)現(xiàn)平均1000+閱讀量,。 6、電子商務(wù)(開通網(wǎng)上商城,,如參加土巴兔,、齊家網(wǎng)、搜房網(wǎng)等組織的網(wǎng)絡(luò)集采),,歐亞新中源,、馬可波羅、小蜜蜂,、名石,、東鵬、聯(lián)興,、興輝,、箭牌,、博德、歐神諾等,,經(jīng)常參加第三方家裝集采,,依托第三方家裝平臺開通旗艦店、展示產(chǎn)品,。 7,、新聞報道(品牌報道、產(chǎn)品測評,、招商加盟,、促銷造勢、借勢熱點(diǎn)等),,僅有少部分企業(yè)保持了一定的投放頻次,,這種營銷方式可以保證企業(yè)發(fā)出聲音,對銷量的具體推動作用是隱形的,。據(jù)目前的統(tǒng)計(jì),,1000+百度新聞收錄量的品牌有蒙娜麗莎瓷磚、東鵬陶瓷,、新中源,、薩米特、歐神諾,、斯米克等,。 贏道顧問泛家居營銷中心發(fā)現(xiàn),少部分建材瓷磚企業(yè)補(bǔ)充采用這樣一些互聯(lián)網(wǎng)營銷策略: 1,、網(wǎng)絡(luò)事件營銷,,比如制造生動、熱門,、借勢,、有爆點(diǎn)的事件,吸引關(guān)注,,比如金舵西游記,、高端瓷磚入選全球奢侈品風(fēng)云榜、新中源的世界小姐巡回簽售+瓷磚時裝化,、真假微晶石大戰(zhàn)等,,但經(jīng)過前幾年的熱鬧之后,建材陶瓷品牌們卻低調(diào)了很多,,一些非常有實(shí)力的品牌,,營銷的創(chuàng)意水平落后了許多。 2,、社會化媒體整合營銷,,以話題,、活動、事件等創(chuàng)意作為引爆點(diǎn),,依托微博,、BBS、微信,、SNS,、貼吧等多種社交媒體展開營銷。 3,、網(wǎng)絡(luò)活動營銷,,據(jù)我們的觀察,部分活躍企業(yè)保持了每年至少一起網(wǎng)絡(luò)活動營銷的頻次,,金牌天緯陶瓷舉辦的“寶寶黨”親子活動,;業(yè)之峰裝飾與新浪樂居聯(lián)手打造“全國最新樓盤家裝設(shè)計(jì)案例庫”,免費(fèi)開放,,供年輕網(wǎng)友使用,。 4、網(wǎng)絡(luò)圖片營銷(比如設(shè)計(jì)有情懷的創(chuàng)意海報,、生動的產(chǎn)品海報等),,基本上有一定市場活躍度的陶瓷品牌,基本上在新品上市,、重點(diǎn)促銷活動,、設(shè)計(jì)師活動等期間,,多會推出不錯的創(chuàng)意海報,,但這些營銷文案的質(zhì)量,同質(zhì)化程度極為嚴(yán)重,,創(chuàng)意不夠,,也缺乏鮮明的主題,更沒有持續(xù)性,。 5,、網(wǎng)盟廣告+移動網(wǎng)盟廣告,有極少部分建材陶瓷企業(yè)在做這方面的嘗試,,通過百度網(wǎng)盟,、阿里廣告聯(lián)盟、CHANet成果網(wǎng),、多盟,、廣點(diǎn)通、麥田,、城外圈等廣告聯(lián)盟平臺,,投放品牌,、產(chǎn)品與活動廣告。 6,、微信自媒體打造,、微信爆文熱文打造,將企業(yè)微信訂閱號當(dāng)自媒體打造,,打磨1萬+,、10萬+有爆點(diǎn)的微信文章。 7,、眾籌,、限量拍賣、熱播劇植入吸粉等互聯(lián)網(wǎng)營銷策略,,更少涉及,。 從目前市場競爭與消費(fèi)者行業(yè)轉(zhuǎn)變看,互聯(lián)網(wǎng)營銷勢在必行,,有流量的地方,,就有必要根據(jù)營銷預(yù)算的安排,進(jìn)行合適的營銷策略設(shè)計(jì)與投入,。如果企業(yè)在線上的覆蓋與滲透無法達(dá)到,,就可能面臨網(wǎng)絡(luò)顧客流失、業(yè)績下滑的潛在危險,,也可能在未來一定時間內(nèi)遭遇淘汰,。 贏道顧問泛家居營銷中心,由鄧超明擔(dān)任總策劃,,專注中國泛家居企業(yè)的新媒體整合營銷,,持續(xù)操刀400多起創(chuàng)意營銷案例,執(zhí)筆300多萬字營銷文案成果,,合作超3年的家居建材企業(yè)超20家,,建立有10套成熟的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷解決方案,講究投入產(chǎn)出比,,講究風(fēng)險的嚴(yán)苛控制,,講究過程跟進(jìn)評估優(yōu)化。
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家居建材企業(yè)通路拜訪的6個差異【業(yè)務(wù)拜訪三篇之三】
熱度 1 黃潤霖 2015-8-6 13:39
通路精耕是賣方便面的臺企在大陸普及開來的概念,,崛起于大流通時期,,盛行于大分銷時代,作為中國營銷急先鋒的代表,,快消品行業(yè)的很多做法一度被其他行業(yè)爭相效仿,。 但是,快消品自身的特點(diǎn)決定了業(yè)務(wù)拜訪的多向性。業(yè)務(wù)人員可能去說服一家賣五金建材的門店支個小攤賣飲料,,達(dá)到增加網(wǎng)點(diǎn)的目的,;但很難說服一個賣飲料的小攤主去開個門店賣建材,快消品網(wǎng)點(diǎn)的低門檻決定了拜訪模式的獨(dú)特性,。所以快消品在銷售行為的管理上,,更強(qiáng)調(diào)覆蓋率和市場份額,而對于其他行業(yè),,如建材,,覆蓋密度過高,反而容易誘發(fā)經(jīng)銷商習(xí)慣性的竄貨,、砸價,,成為市場衰敗的信號。 快消品小店的客情是勤跑出來的,,五金建材小店的客情是軟磨硬泡出來的,。由于快消品小店滿大街都是,產(chǎn)品的介紹和售后遠(yuǎn)不如建材那么麻煩,,所以快消品強(qiáng)調(diào)拜訪頻次,,五金小店強(qiáng)調(diào)拜訪預(yù)約。跑快消品小店,,你給老板打電話預(yù)約,,小店老板會覺得你矯情;五金小店拜訪,,你給老板打電話預(yù)約,,小店老板覺得公司正規(guī)、你尊重他,,他更愿意在店里等你,,給你提意見、出主意,,主推你的意愿也會更強(qiáng)烈,。 所以,,不同行業(yè)的通路精耕,,在業(yè)務(wù)拜訪要求上,也會存在著較大的差別,。建材行業(yè)的通路精耕,,在整個“ 32726 ”經(jīng)銷商成長體系中只占 1/20 的比例,映射到具體的業(yè)務(wù)行為上,,較之于快消品的通路精耕,,業(yè)務(wù)拜訪中的“六定”(定時、定線,、定點(diǎn),、定人,、定域、定期)的要求又有自身的行業(yè)特征,。 考慮拜訪業(yè)務(wù)的特殊性,,我們以小店業(yè)務(wù)為例,從通路精耕的“六定”出發(fā),,來看看建材行業(yè)五金小店拜訪,,有哪些需要注意的點(diǎn)? 定時:快消小店講的定時是每次都在那個時間點(diǎn)去,,給店主建立巴普洛夫式的條件反射系統(tǒng),,心里罵道:這死小子果然又這個點(diǎn)來了,上次的貨還沒怎么動呢,!五金建材小店正如開頭所言,,講究提前預(yù)約,讓店主看到你的時候,,第一句潛臺詞應(yīng)該是:喲 ! 這小子來的還挺準(zhǔn)時,! 定線:業(yè)務(wù)拜訪的定線,是指每天拜訪的線路固定化,,當(dāng)然,,這里指的是基礎(chǔ)一線業(yè)務(wù)人員。這也便于領(lǐng)導(dǎo)檢查和督促,。至于這線路應(yīng)該怎樣固定化,,其實(shí)是和業(yè)務(wù)人員的工作量緊密聯(lián)系的。一般來說,,我們將業(yè)務(wù)人員重復(fù)性的工作按周切分,,按天來分的話,就是將一個業(yè)務(wù)人員總的拜訪量分為 6 個部分,,每個部分為一天的工作量,,業(yè)務(wù)人員就在這 6 條線路上周而復(fù)始地行走。這是做拜訪計(jì)劃的基本原則,。 定點(diǎn):問題馬上來了,,既然每個業(yè)務(wù)人員重復(fù)性的工作時長定下來了( 6 天),那安排多少工作量是合理的呢,?這當(dāng)然由于行業(yè)的不同,、企業(yè)的要求不同會比較大差異。但是對于建材行業(yè)來說,,由于網(wǎng)點(diǎn)的分散性,、品類的瑣碎性、售后的復(fù)雜性以及一定的技術(shù)門檻,每天拜訪的小店數(shù)量肯定不及快消和日化,。通常來說,,快消要求的日拜訪量在 40-45 家,日化用品的日拜訪量在 25 家左右,,建材五金小店的日拜訪量在 8-10 家,,工作量就已經(jīng)很飽和了(走馬觀花式的拜訪除外)。 定人:快消品的定人指的是實(shí)施拜訪的業(yè)務(wù)人員相對固定,,而建材行業(yè)五金小店的拜訪,,指的是拜訪者和拜訪對象都要相對固定。由于行業(yè)特性,,建材產(chǎn)品的介紹需要專人對接和持續(xù)溝通,,才能形成店家的穩(wěn)定推薦。今天見了老板娘,、明天又和老板打了個招呼,、后天又跟老板兒子閑扯了一通,這樣的溝通效果和拜訪效率必將大打折扣,。定人,,就是要通過長期地一對一溝通和聯(lián)系,形成比較穩(wěn)定客情關(guān)系,。這也是我們常常強(qiáng)調(diào)什么叫有效拜訪的原因,。 定域:快消品行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā),一般遵循誰開發(fā)誰受益原則,,家居建材行業(yè)雖然也基本遵循這個原則,,但存在一定的差異化。五金建材小店的貨源管理沒有專賣店的正規(guī),,他們較少和你簽合同,,也基本不給你交保證金,很多時候他們只認(rèn)上線經(jīng)銷商,。更為要命的是,,這些小店不是誰離他近、誰服務(wù)方便,、誰跑的更勤,、甚至誰的價格便宜就從誰那里進(jìn)貨,建材行業(yè)渠道的上下級關(guān)系,,是歷史形成的,,這里面有很多人情的因素,。同一個區(qū)域的兩個同類型網(wǎng)點(diǎn),,可能分屬于不同上線經(jīng)銷商,強(qiáng)行地按區(qū)域劃分網(wǎng)點(diǎn)歸屬,是誘發(fā)網(wǎng)點(diǎn)間竄貨,、砸價的根源之一,。因此業(yè)務(wù)人員日常拜訪區(qū)域的劃分,原則上以經(jīng)銷商為單位,,開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)時,,要反復(fù)確認(rèn)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)貨歸屬,尤其是在行政區(qū)域復(fù)雜和交界的地區(qū),。 定期:定期的核心指的是拜訪的頻次,。各個行業(yè)都有客戶的分類標(biāo)準(zhǔn),一個月銷售 500 元的小店,,和一個月能賣 5000 元的小店,,業(yè)務(wù)人員的拜訪頻率自然會有所差別。有人問我:黃老師,,建材小店一個月拜訪幾次才合適,?我認(rèn)為這個倒沒有必然的標(biāo)準(zhǔn),具體拜訪頻次計(jì)劃安排也可以參考我曾經(jīng)介紹的“三量工作法”,。我的經(jīng)驗(yàn)是,,對于核心小店,一周能有兩次左右的拜訪就已經(jīng)足夠了,。我這里想要提到的是,,如何快速判斷一個五金小店是不是核心小店?我不止在一個場合提到過三類黃金建材五金小店的標(biāo)準(zhǔn)(工程型黃金店,、水電工型黃金店,、零售型黃金店),“三量工作法”,、判斷標(biāo)準(zhǔn)和開發(fā)話術(shù)都可以參考我 2013 年出版的書籍《用數(shù)字解放營銷人》的內(nèi)容,。 有些業(yè)務(wù)人員認(rèn)為業(yè)務(wù)拜訪就是天馬行空、吹牛打屁,,結(jié)果干了十幾年,、幾十年還是只會那點(diǎn)東西。業(yè)務(wù)拜訪是個細(xì)活,,也是個技術(shù)活,,走店的時候多問一句為什么,不至于市場死了,,不知道怎么敗的,;市場活了,不知道為什么這么火,!
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不明覺厲,,家居O2O八大模式解析
穆峰 2014-12-2 10:39
隨著重服務(wù),、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品電商階段的到來, 家裝就成了大宗消費(fèi)行業(yè)的最后一片電商藍(lán)海,。 不少 商家,、巨頭也看到了這個重要入口,紛紛布局,,群雄逐鹿,,殺得不亦樂乎。 但國內(nèi)的家裝家居電商滲透率較低,,據(jù) 速途研究院數(shù)據(jù) 顯示,, 目前家居網(wǎng)購比例最高的是日本,占比為20.5%,;其次是美國占比為19.8%,; 而我國只有 4%左右 。差距說明了國內(nèi)家居電商的模式還在發(fā)展階段,,作為家居 電商 模式 主導(dǎo)的家居O2O還在快速發(fā)展中,。 由于家具建材大多是非標(biāo)定制,需要現(xiàn)場體驗(yàn),,實(shí)際測量,,溝通需求后能才能成交,使得家裝電商 以 O2O模式 為導(dǎo)向 ,。目前關(guān)于家居O2O模式的分類五花八門,,要么 不全 ,要么 不精準(zhǔn),,這里跟諸位看官分享一些總結(jié),,不見得準(zhǔn)確 。 其實(shí)目前家居O2O模式可以分為兩大類:一是中介模式,, 成為 業(yè)主與家具建材經(jīng)銷商,、業(yè)主與裝修公司、業(yè)主與設(shè)計(jì)師,、業(yè)主與工長等 中間平臺 ,,平臺要做的就是抓取用戶量來提高溢價能力;二是用戶模式,,也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)模式,,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)就是用戶思維,用戶導(dǎo)向,,將用戶的個性化問題 標(biāo)準(zhǔn)化 解決,。 家居 O2O的中介模式 有四種類型: 第一 以齊家網(wǎng)、一起裝修網(wǎng)為代表的家具建材團(tuán)購網(wǎng)站,,由于業(yè)主規(guī)模聚集,,能集體溢價,,降低 清包裝修 業(yè)主 的采購成本,但對售后涉及不深,,無法打通服務(wù)閉環(huán),,業(yè)主被坑是常有的事,。 第二以 土撥鼠,、土 巴 兔 為代表的裝修公司推薦模式,通過免費(fèi)設(shè)計(jì),、裝修圖庫等吸引用戶,,再導(dǎo)流給裝修公司,但還是缺乏控制,,無法解決裝修公司與業(yè)主間天然的矛盾,,以及業(yè)主的選擇困惑,還會出現(xiàn)增項(xiàng)漏項(xiàng)防不勝防,,業(yè)主受傷的心 還是拔涼拔涼的 ,。 第三是設(shè)計(jì)資訊類網(wǎng)站,如 x團(tuán)裝修網(wǎng) ,、美麗家,,設(shè)計(jì)師上傳案例,用戶瀏覽后,,感覺不錯可直接與設(shè)計(jì)師對接,,但缺乏裝修流程管控實(shí)施起來 問題多多 ,對施工隊(duì)和裝修公式還是 缺乏 有效控制,,受傷的最后還是用戶,。 第四是工長中介平臺,比如新浪工長俱樂部,、星皖工長俱樂部,,聚集及包裝一批專業(yè)工長,減少用戶的裝修經(jīng)濟(jì)成本,,但對后期的施工過程監(jiān)理不足,,業(yè)主仍然得花費(fèi)精力盯著,省錢但沒省心,,另外設(shè)計(jì)平平,,只能滿足中低端用戶的裝修需求,消費(fèi)群體的限制 會成為 發(fā)展 瓶頸 ,。 第二 大 類用戶模式,,有很多后起之秀,他們簡單,,更多聚焦用戶需求,,從一點(diǎn)切入,,做爆款產(chǎn)品,而不是整個鏈條通吃,;再有做 一站式 概念,,讓業(yè)主 所 見即 所 得,通過較強(qiáng)的供應(yīng)鏈把控 或整合 做打包服務(wù),。 當(dāng)然這類模式由于還在探索階段,,本身也有不少問題。 第五做爆款,,將一個產(chǎn)品做到極致 ,, 成為產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)�,?峒覙窞樵O(shè)計(jì)提供在線的3d渲染工具,,快速獲得真實(shí)效果圖,將行業(yè)中的設(shè)計(jì)師,、建材商,、施工隊(duì)關(guān)系從新梳理,同時實(shí)現(xiàn)各個角色的透明化,,為消費(fèi)者交付可靠的裝修結(jié)果,,通過設(shè)計(jì)工具重構(gòu)行業(yè)。齊家網(wǎng),、家裝E站先后與之達(dá)成戰(zhàn)略合作,, 將 在線設(shè)計(jì)展示服務(wù)融入到終端銷售中。但這種產(chǎn)品的變現(xiàn) 難以 從第三方獲得 較大 收益,,盈利模式不夠清晰,。 第六是 標(biāo)準(zhǔn)包模式,可以解決用戶選擇難監(jiān)控難的問題,,代表有 家裝E站 ,、我要裝修網(wǎng),其中家裝 E站 依托天貓平臺優(yōu)勢,,布局了全國 260多個城市,,并被裝飾 巨頭金螳螂10億元收購,成為金螳螂旗下品牌,,在天貓上的銷售額實(shí)現(xiàn)季度過億元(公關(guān)宣傳稿數(shù)據(jù)),,但各城市與裝修公司加盟合作, 隊(duì)伍的整合 會存在問題,,實(shí)際操作模式又回到了傳統(tǒng)裝修模式,。相反的是,我要裝修網(wǎng)采用 分站 直營,,在 2014年完成40個分站建設(shè),,保證裝修過程的品質(zhì)和可控性,。 第七是用戶一站式DIY模式, 極客美家和有住網(wǎng) - 百變加是代表,。主打“云裝修”概念的極客美家通過對整個流程,、鏈條角色的充分拆解,盡可能地將每個環(huán)節(jié)都數(shù)字化了,,最后會承擔(dān)工程的驗(yàn)收工作,。另外其開發(fā)了動態(tài)ERP系統(tǒng),對于裝修過程中的每個角色,,每個步驟,,用戶都能從微信公共號全程追蹤其細(xì)節(jié)動態(tài),,甚至進(jìn)行交流互動,。而有住網(wǎng)是海爾家居專為互聯(lián)網(wǎng)用戶打造一站式裝飾生活的電商平臺,旗下的百變加是針對年輕人的一款一站式,、標(biāo)準(zhǔn)化的家裝電商化產(chǎn)品,,一鍵購買,從設(shè)計(jì),、施工,、主材配套、金融服務(wù),、售后服務(wù)全流程即可完成所有選購,,還可提供家具及軟裝配飾的二次配套購買及選購建議服務(wù)。通過標(biāo)準(zhǔn)化的硬裝 + 個性化軟裝實(shí)現(xiàn)家裝一體化解決方案,。但是他們畢竟還是承擔(dān)了之前裝修公司資源組織者的角色,,雖然傭金收入上僅有 5% ,但鏈條長,,玩家多,,誰能保證環(huán)環(huán)相扣? 第八是 標(biāo)準(zhǔn)化的定制模式,, 麗維家 是典型,, 2012年7月 成立,今年 9月就 獲得了雷軍創(chuàng)立的順為資本的千萬元A輪融資,。周宇翔和他的同事喜歡自詡為“互聯(lián)網(wǎng)木匠”,,因?yàn)樗麄兛梢愿鶕?jù)消費(fèi)者的需求,將一塊塊板材變成任何家具,。沒有經(jīng)銷商,,從采購、生產(chǎn)到客戶服務(wù)都是由自己把控,,相當(dāng)于廠家剔除了經(jīng)銷商環(huán)節(jié),,直接對接消費(fèi)者,。麗維家將自己的毛利維持在一般廠家對經(jīng)銷商的水平,讓利給消費(fèi)者,。 但這種定制還是標(biāo)準(zhǔn)化的,,而不是所謂的“個性化”,一旦用戶的需求更細(xì),,過細(xì)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可能會導(dǎo)致成本上升,。 看了這些模式是不是有些暈?外表光鮮,,內(nèi)心滄桑,!什么階段做什么事情,對企業(yè)而言也是這樣,,不同模式的選擇可能對企業(yè)來說只是這一階段人財物及視野所及的相對選擇罷了,。家居 O2O到底是用什么模式,還得摸著石頭過河,,自家日子自家過,,好與不好,只有自己知道,! 作者:穆峰,,社會化營銷及O2O研究者,網(wǎng)唇互動品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,,《社會化媒體營銷周刊》刊主 ,,自媒體《家居電商周刊》主編 ,《新京報》,、《證券日報》特約評論員,,專注品牌社會化媒體營銷研究及實(shí)踐,著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》,,微博@穆峰微信mufengbrand
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家裝O2O的未來在三四線城市
穆峰 2014-11-20 14:54
市場競爭中起起落落,、跌跌撞撞是常態(tài),沒有一勞永逸的收成,,也沒有一成不變的市場,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境一有變化,企業(yè)的日子就受影響,,尤其受大環(huán)境影響較大的房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)來說,,尤甚。 三十年河?xùn)|,,三十年河西,, 10 年前, 粵派家具和川派家具 各有一片天地,互補(bǔ)侵?jǐn)_,, 粵派家具 在一二線城市吃得香,,而川派家具深耕縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn),,扎根城鄉(xiāng)市場,。時過境遷,走城鄉(xiāng)路線的想吃大魚大肉,,而大城市呆慣了的也想去城鄉(xiāng)呼吸新鮮空氣,。那家居建材企業(yè)為什么將渠道下沉到三四線城市? 渠道下沉,,守“一二”攻“三四” 顯然一二線城市的家居建材市場已經(jīng)接近飽和,,競爭壓力大,而三四線城市市場開發(fā)空間的潛力大,,增速快,。所以之前主攻一二線城市的家居建材品牌也開始渠道下沉,拉長戰(zhàn)線,,守住一二線,,進(jìn)軍三四線,。 品牌認(rèn)知的機(jī)會,。 多數(shù)三四線城市的消費(fèi)者,對品牌和品質(zhì)的選擇標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知不清晰,,希望買到性價比更高品牌產(chǎn)品,,但經(jīng)常選擇的三四線品牌的性價比卻偏低,這也是市場競爭不充分的原因,,對很多二三線家居建材品牌來說還有機(jī)會,。 價格不是唯一,消費(fèi)觀念在改變,。 以前,,三四線城市的消費(fèi)者對價格比較敏感,但隨著生活品質(zhì)的提升,,以及移動電商和智能手機(jī)的影響,,很多消費(fèi)者也會追求性價比和品質(zhì),他們知道選擇什么品牌會影響他人對自己的評價,,這使得他們對品牌和消費(fèi)體驗(yàn)有了更高的要求和期待,。 家裝 O2O ,未來在三四線城市 那么在一二線城市火熱的家裝 O2O 模式是不是也可以下沉,?答案是肯定的,,而且其未來就在三四線城市。 首先,用戶的痛點(diǎn)需要解決,。其實(shí),,三 四線城市 用戶的 裝修痛點(diǎn) 主要還是 不專業(yè),不懂裝修流程 ,, 導(dǎo)致選擇混亂,,耗時耗力 難省心 。 就算是家居建材企業(yè)渠道下沉了,,但用戶的這些問題還是沒有解決,。而家裝 O2O 就可以解決這些問題,比如我要裝修網(wǎng)為避免業(yè)主選擇障礙,,只提供主流品牌,,并將價格拉低,為業(yè)主提供配置,、服務(wù)及性價比更高的產(chǎn)品,,并讓平臺上的商家繳納一定的質(zhì)保金,一旦出現(xiàn)業(yè)主投訴第一時間先行賠付,。面對家居建材行業(yè) 價格不透明,、服務(wù)意識差、品質(zhì)難保障 的現(xiàn)狀,,用戶也需要這樣的平臺保駕護(hù)航,。 其次,三四線“新貴”崛起,,購房回流,。隨著三四線城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)能力逐漸增強(qiáng),,市場潛力也以凸顯,,成長起來的“新貴”群體在審美及裝修需求方面也比較挑剔,特別是 80 ,、 90 后,, 由于房價低、生存壓力小,,其消費(fèi)需求旺盛,, 對家裝等產(chǎn)品、品牌要求更高,。而且有一個突出現(xiàn)象是,,在一線城市工作的年輕人由于當(dāng)?shù)胤績r太貴,而轉(zhuǎn)移到家鄉(xiāng)所在地的二三四線城市買房,。這群人消費(fèi)的痛點(diǎn)更明確,,更典型,是家裝 O2O 的精準(zhǔn)用戶群。 再次,,競爭小,,塔基市場潛力大。相對一二線城市,,三四線城市不用太多關(guān)注競爭對手,,家裝 O2O 可以快速搶占市場;另外這些市場的家居建材經(jīng)銷商的營銷和服務(wù)理念相對落后,,但行業(yè)毛利率高于一線城市,,可以為用戶爭取更大的價值;最為重要的是中國有 289 個地級市 ,,含縣級市就有 661 個,,塔基市場的潛力無限。這也是中國目前發(fā)展最快的 專業(yè)家裝 O2O 消費(fèi)導(dǎo)購平臺 ——我要裝修網(wǎng)立足二線城市,,深耕三四線城市的原因,,其從 2014 年年初開始快速擴(kuò)展,一年時間完成 40 個二三四線城市的分站建設(shè)目標(biāo),,累計(jì)分站達(dá)到 50 個,。 2013 年,中國家居建材行業(yè)市場規(guī)模是 3.7 萬億,,今年預(yù)計(jì)會超過 4 萬億,,而 家裝 O2O 以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品模式、以互動參與為原則的立體推廣模式,、以互利共贏為根本的利益格局,、以及以資本助推為前提的資本擴(kuò)張等戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢,無疑會處在風(fēng)口上,,讓三四線的家居建材市場洗牌,也會讓當(dāng)?shù)赜脩舾鎰e裝修痛苦,。 毫無疑問,,家裝 O2O的未來就在三四線城市,但前期的用戶體驗(yàn),、產(chǎn)品升級,、線上引流、口碑傳播及與家居建材經(jīng)銷商的深入合作等都需要打磨,,需要做得更精細(xì),,才能奔向未來。 作者:穆峰,,社會化營銷及O2O研究者,,網(wǎng)唇互動品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,《社會化媒體營銷周刊》刊主,《新京報》,、《證券日報》特約評論員,,專注品牌社會化媒體營銷研究及實(shí)踐,著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》,,微博@穆峰微信mufengbrand
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隱忍之后,,建材家居經(jīng)銷商的O2O選擇
熱度 1 穆峰 2014-11-17 15:05
很多建材家居經(jīng)銷商抱怨市場不景氣,這話聽起來就來氣,,明明是腦袋不爭氣,,思路決定出路,賣菜賣水果的都在改變經(jīng)營模式,,玩起了本地生活電商,,更何況這些經(jīng)銷商呢!   看個數(shù)據(jù),《中國建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示,,2013年中國建材家居行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到37242.9億元,,預(yù)計(jì)2014年市場規(guī)模達(dá)到40709億元。其中,,建材家居60余種品類中,,就有9-10種品類的市場規(guī)模達(dá)到上千億,不可謂不大,。   但建材家居經(jīng)銷商的日子也確實(shí)不好過,,被家居大賣場欺壓已久,曾經(jīng)市場太好做了,,賺錢容易,,賣場自以為有蓋世之功,洋洋得意,,以至于這些品牌動不動就被要求怎樣怎樣,,比如交納幾百萬保證金,必須繳納高額廣告費(fèi)等,,甚至被賣場捆綁在肆意擴(kuò)張的“戰(zhàn)車上”,一輪又一輪地沖鋒陷陣,,最后成了炮灰,這也是為什么此前紅星美凱龍出現(xiàn)危機(jī)后,,行業(yè)幾乎一邊倒譴責(zé)或聲討,。   江湖恩怨,凡此種種,,建材家居經(jīng)銷商也在尋找出路,,不想寄人籬下,任賣場宰割,,這不讓家裝O2O模式迅速崛起,。本身,,比起傳統(tǒng)賣場的的展而不銷,和傳統(tǒng)電商無法滿足家裝非標(biāo)訂制品的特性,,也決定了大多數(shù)的建材家具不能直接打包快遞給消費(fèi)者,,而必須依靠消費(fèi)場景和體驗(yàn)。   那么傳統(tǒng)家居賣場(或者說“家具菜市場”,、“家具碼頭”更準(zhǔn)確些)的“寄生”模式正在走向沒落,,商家原有的營銷及服務(wù)理念也不適合當(dāng)下市場環(huán)境,再加上渠道的碎片化,,也使得賣場的功能由銷售變?yōu)檎故�,,而商家借助O2O模式打通線上線下的消費(fèi)體驗(yàn),拓展銷售渠道也成了必由之路,。   建材家居廠商作為家裝參與群體之一,,對設(shè)計(jì)師和施工在銷售上不能產(chǎn)生直接影響力,只能提供各自的價值,,在被整合為用戶提供整體裝修服務(wù)的過程中,,需要對裝修平臺或業(yè)主通過品牌傳播、市場行為等施加影響力,,產(chǎn)生更多指向消費(fèi),。   當(dāng)然,這些對建材家居經(jīng)銷商來說就有些夠不著,,畢竟做品牌是廠商的事情,。所以,更多經(jīng)銷商通過建材團(tuán)購網(wǎng)站,,如我要裝修網(wǎng)(原團(tuán)裝網(wǎng))實(shí)現(xiàn)“線上召集,,線下活動體驗(yàn)銷售服務(wù)”,獲得一個集中的銷售入口,。家裝O2O既要關(guān)注前期交易,,還要對售后服務(wù)涉及較深,形成服務(wù)閉環(huán),,而其通過銷售規(guī)模的聚集,,獲得談判溢價,為客戶節(jié)省采購成本,。   但這類網(wǎng)站主要解決的是清包裝修業(yè)主的需求,作為經(jīng)銷售來說,,還需要跟裝修的平臺O2O合作,,比如運(yùn)營較輕,能減少用戶裝修經(jīng)濟(jì)成本的工長中介平臺,,還有我要裝修網(wǎng)這樣的第三代裝修模式首選平臺等成為其供應(yīng)商,,當(dāng)然這些都需要一定運(yùn)作能力,。   傳統(tǒng)家居賣場只招商,不養(yǎng)商,,只收租,,不干事,經(jīng)銷商們受夠了;而紅星美凱龍等賣場在線上的探索并沒有起色,,經(jīng)銷售的O2O選擇似乎更為迫切,。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式以互利共贏為利益格局,這是根本,,不遵守游戲規(guī)則,,只會被淘汰。    作者:穆峰,,社會化營銷及O2O研究者,,網(wǎng)唇互動品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,《社會化媒體營銷周刊》刊主,,《新京報》,、《證券日報》特約評論員,專注品牌社會化媒體營銷研究及實(shí)踐,,著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》,,微博@穆峰 微信mufengbrand
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高端家居產(chǎn)品營銷的七板斧
熱度 1 翁長華 2014-10-23 14:45
你見過用廣告砸出一個高端品牌來嗎? 你見過用促銷打出一個高端品牌來嗎,? 好像沒有,! 高端產(chǎn)品的消費(fèi)者大多是奔著心中的感覺或某種訴求才去消費(fèi)的。 我們結(jié)合其它行業(yè)高端產(chǎn)品營銷策略來談?wù)劯叨思揖赢a(chǎn)品的營銷,。 1,、 提煉價值、精準(zhǔn)定位 高端產(chǎn)品的價值定位可以從兩個方面來考慮,。 一種是消費(fèi)者對外訴求的:比如用來炫耀 一種是滿足自身內(nèi)在的訴求:比如特殊愛好,,收藏等。 你把價值定位好了,,摸準(zhǔn)了消費(fèi)者最敏感神經(jīng)的時候,,價格就只是一個文字游戲而已。 高端產(chǎn)品如果從功能與材料上作為主訴求的話基本死路一條,,就象紅木產(chǎn)品,,更多的要炒作稀有、收藏,、故事一樣,。 2 、樹立口碑 公關(guān)炒作 高端產(chǎn)品消費(fèi),,口碑比什么都重要,。 我們要做的是,,樹立口碑,并把他炒作出去,。 高端家居產(chǎn)品的營銷遵循 “ 公關(guān)第一,,廣告第二 ” 的原則。我們知道,,僅靠高密度的廣告在短時間內(nèi)是轟炸不出高端家居產(chǎn)品品牌的,。高端家居產(chǎn)品更多的是靠口碑相傳,而口碑傳播則要靠公關(guān)手段來完成,。譬如舉行上市酒會,、客戶 party ,或者采取商務(wù)營銷,,讓口碑這種可信度高的宣傳策略成為高端家居產(chǎn)品品牌營銷的潤滑劑和助推劑,。如勞斯萊斯汽車在中國內(nèi)地和香港地區(qū),就大量運(yùn)用公關(guān)方式,,以較低的成本樹立了良好的宣傳效果和品牌形象 —— 這種推廣模式,,正好進(jìn)一步鞏固了產(chǎn)品的消費(fèi)圈,已被證實(shí)為有效的營銷方式,。 3,、制造話題 吸引眼球 對高端家居產(chǎn)品而言,作秀營銷就是制造適當(dāng)?shù)脑掝}并廣泛傳播,,然后把產(chǎn)品包裝好,,放在店里等待消費(fèi)者上門。在消費(fèi)者進(jìn)門之前,,關(guān)于該產(chǎn)品的文字與圖片信息已組建軍團(tuán),,輪番攻打過了消費(fèi)者的世界,媒體和市場宣傳的資訊轟炸提前為名牌們創(chuàng)立了令人憧憬的形象,。 4 ,、頂級用戶 精神領(lǐng)袖 對于歷史悠久的高端家居產(chǎn)品品牌來說,那些社會地位尊貴,、具有時代影響力的用戶,,比如皇室貴族、著名政治家,、文學(xué)家等當(dāng)初可能僅是對該品牌產(chǎn)品的喜好,,卻也在不經(jīng)意間成就了這些品牌的附加值。如今,,他們也成了影響更多消費(fèi)者的品牌形象代言人,。頂略營銷了解到,多數(shù)高端家居產(chǎn)品品牌都使用有效的方法來宣傳自己的頂級客戶群,,無疑對消費(fèi)者有著更強(qiáng)大的感召力,。 5 、增值服務(wù) 間接加分 國外頂級品牌的超高服務(wù)坐落在東京銀座的一家某高端家居產(chǎn)品牌店,,一到周日就會為來店顧客免費(fèi)供應(yīng)香檳酒,。而如今卻已成為很多高端產(chǎn)品牌店普遍采用的營銷手段。而且,,他們還提供給那些不喝酒的顧客現(xiàn)制的 100% 新鮮純果汁,。在日本國內(nèi)也會舉行類似的兼有現(xiàn)場訂單的時裝發(fā)布會,其中也提供餐飲服務(wù),,餐飲服務(wù)的主要服務(wù)生就是我們的營業(yè)員,。也就是說營業(yè)員還同時充當(dāng)服務(wù)員的職責(zé),這在頂級高端家居產(chǎn)品牌領(lǐng)域早已成為行規(guī),。 6 ,、頂級設(shè)計(jì) 把脈文化 創(chuàng)意仍然至關(guān)重要,因?yàn)楦叨思揖赢a(chǎn)品必須用新的設(shè)計(jì)思路和靈感來吸引消費(fèi)者,。然而,,高端家居產(chǎn)品生產(chǎn)商必須把設(shè)計(jì)靈感、客戶需求以及商機(jī)三者緊密結(jié)合起來,。根據(jù)市場脈動開展設(shè)計(jì)是把創(chuàng)意與商業(yè)結(jié)合的第一步,。路易 · 威登( LV )捕捉到歐美消費(fèi)者對日本流行文化的熱衷,于是力邀日本畫家村上�,。� TakashiMurakami )合作推出櫻花手袋,,大受市場歡迎。其次,,既要為那些恣意狂縱的設(shè)計(jì)找到合適的舞臺,,又要堅(jiān)持把商業(yè)重點(diǎn)放在更為主流的設(shè)計(jì)上。 7 ,、細(xì)節(jié)規(guī)范 呈現(xiàn)高貴 品牌理念向顧客傳遞,,但不要妄自尊大店面是品牌和消費(fèi)者真正相接觸的地方。就算企業(yè)經(jīng)營人或設(shè)計(jì)師傾注畢生精力創(chuàng)造出了崇高的品牌形象,,但就憑一個服務(wù),,有可能直接影響整個品牌形象,甚至使長期積累下來的品牌歷史受到致命性打擊,。所以,,希望每個營業(yè)員都要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識和責(zé)任感,要有我為我的品牌而自豪的榮譽(yù)感,。 把店面每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化管理與訓(xùn)練,,讓細(xì)節(jié)體現(xiàn)品牌高貴是重中之重。 【廣州頂略咨詢】 泛家居市場激活第一品牌,;專注為家居建材廠家,、經(jīng)銷商導(dǎo)入終端一體化系統(tǒng),、提供促銷策劃以及管理咨詢等服務(wù)。頂略營銷咨詢提供全新服務(wù)模式,,擁有上百家專賣店與企業(yè)成功案例,,徹底解決企業(yè)與經(jīng)銷商業(yè)績根源問題! 頂略營銷咨詢是家居建材行業(yè)非常具有實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)咨詢公司,,曾與行業(yè)各大型公司或潛力公司都有著緊密的合作關(guān)系:美的集團(tuán),、香江集團(tuán)、歐派櫥柜,、海爾櫥柜,、德貝櫥柜、法迪奧櫥柜,、伊仕利衣柜,、諾維家衣柜等知名品牌,并取得了行業(yè)的一致認(rèn)可,。 咨詢熱線: 020--38315136 www.dinglve.com
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家居建材網(wǎng)絡(luò)營銷的五支霸王槍
鄧超明 2014-2-26 11:27
文/贏道顧問 鄧超明 無疑,,在社會化媒體與大數(shù)據(jù)營銷的沖擊下,以瓷磚,、地板,、衛(wèi)浴潔具、涂料,、墻紙,、木門等構(gòu)成的家居建材行業(yè)進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的第二階段,又一個新的營銷變革時代已然打開大門,。 在第一階段中,,網(wǎng)絡(luò)廣告、新聞報道,、搜索營銷,、BBS推廣、網(wǎng)絡(luò)活動,、網(wǎng)絡(luò)視頻推廣,、微博營銷等各種可能的網(wǎng)絡(luò)營銷方式都獲得了或多或少的用武之地,最終,,在有的企業(yè)眼中,,它們是有價值的營銷策略補(bǔ)充,而在另一些企業(yè)眼中,,變革尚未成功,,一切都還是未知數(shù)。 在第二階段中,贏道顧問鄧超明認(rèn)為,,得益于家居建材網(wǎng)絡(luò)傳播與網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣的更為成熟,,以及移動互聯(lián)網(wǎng)的大爆發(fā),網(wǎng)絡(luò)營銷將與企業(yè)品牌,、消費(fèi)者,、店面銷售更為緊密地結(jié)合,社會化媒體,、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索,、網(wǎng)絡(luò)事件,、電子商務(wù)將在整個網(wǎng)絡(luò)整合營銷大版圖中脫穎而出,自然,,會有更多的家居建材企業(yè)加入這一陣營,。 對這五種價值更為突出的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,鄧超明將之總結(jié)為家居建材擁抱消費(fèi)與營銷變化的五支霸王槍,,在古龍《七種武器》中,,專門講到了霸王槍的威力,他是這樣描述的:江湖上獨(dú)一無二的一桿槍,,長一丈三尺七寸三分,,重七十三斤七兩三錢,槍尖是純鋼,,槍桿也是純鋼,。它的尖若是刺在人身上,那人固然必死無疑,,就算被槍桿掃中,,也得嘔血五升。而社會化媒體,、電子商務(wù),、創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)廣告等網(wǎng)絡(luò)營銷的五支霸王槍,則在搶先獲得消費(fèi)者認(rèn)可,、提升競爭力方面,,同樣威力無窮。 社會化媒體營銷 微博,、微信,、BBS、社交網(wǎng)站,、博客等,,這些均是社會化媒體的具體應(yīng)用,每一種都擁有上億級的網(wǎng)民,把這幾種融合貫通,,則幾乎可以覆蓋所有的網(wǎng)民,。最重要的不在于使用者的數(shù)量,而在于其質(zhì)量,,綜合多種數(shù)據(jù)分析,,活躍在社會化媒體上的網(wǎng)民30%以上都屬于家居建材企業(yè)的潛在客戶群體,他們以絕大多數(shù)的80后與少部分70后為主,,正在或者即將裝修房子,;在某些公裝項(xiàng)目中擔(dān)任主管或總的負(fù)責(zé)人角色,影響眾多的裝修項(xiàng)目,。占領(lǐng)社會化媒體,,意味著深度影響這樣一個具備足夠想像空間的消費(fèi)群體。 在社會化媒體營銷方面,,我們可以做的事情很多,,但最核心的可以歸納為二十條路徑:官方微博大號經(jīng)營;微博活動,;第三方微博擴(kuò)散,;微博電子商務(wù);微信公眾平臺大號,;微信互動與擴(kuò)散,;微信二維碼;微信活動,;BBS投放與擴(kuò)散,;BBS置頂與加精;BBS互動熱帖造勢,;社交網(wǎng)站話題討論,;社交網(wǎng)站互動APP;社交網(wǎng)站活動,;官方大號博客經(jīng)營,;意見領(lǐng)袖及草根博客擴(kuò)散;博客內(nèi)容SEO,;博客內(nèi)容推薦等,。 電子商務(wù)整合營銷 毫無疑問,電子商務(wù)在家居建材行業(yè)確實(shí)已經(jīng)落地,,有些企業(yè)已經(jīng)開始挖掘到金礦,,從床、床墊,,到衣柜,、椅子,、沙發(fā),從內(nèi)墻漆,、地板,,到座便器、水龍頭,、五金掛件,,電子商務(wù)已然起程。 超明的觀點(diǎn)是,,開通了天貓旗艦店的家居建材品牌已經(jīng)為數(shù)不少,,但能夠把銷量做上去的仍然屈指可數(shù)。充分精通并熟練使用第三方電子商務(wù)平臺的各種營銷工具,,以及借鑒服飾鞋帽等電商大爆發(fā)的行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),,已經(jīng)迫在眉睫。這些經(jīng)驗(yàn)包括淘寶客,、直通車、鉆石展位等營銷工具的使用,;爆款的打造,;網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與選擇;網(wǎng)上商城客戶服務(wù)與物流,;全網(wǎng)營銷,;避免線下店面的價格和產(chǎn)品沖突等。 巔覆式創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)廣告整合營銷 網(wǎng)絡(luò)廣告并不新鮮,,業(yè)之峰,、立邦、博洛尼,、紅星美凱龍,、聯(lián)邦高登、蒙娜麗莎,、今朝裝飾,、東鵬、羅萊,、TOTO,、皮阿諾、集美,、金雅居,、依諾維紳、闥闥偉業(yè),、頂固,、歐派等均是網(wǎng)絡(luò)廣告投放額比較大的企業(yè)。而且寬幅、畫中畫,、大旗幟,、通欄、立式輪巡等網(wǎng)絡(luò)廣告形式均有比例不等的應(yīng)用,。 不過,,在第一階段以網(wǎng)絡(luò)廣告為主的整合營銷中,廣告的創(chuàng)意并不具備巔覆性,、引爆性,,多數(shù)只是很普通的品牌形象展示、產(chǎn)品推廣或者活動廣告,。鄧超明認(rèn)為,,在第二階段更具殺傷力的網(wǎng)絡(luò)整合營銷計(jì)劃中,巔覆性的創(chuàng)意將成為網(wǎng)絡(luò)廣告營銷主題,,這些創(chuàng)意集中在畫面,、核心廣告語、廣告主題,、廣告形式等方面,,或者有爭議,或者滲透力很強(qiáng),,或者很溫暖,。 搜索整合營銷 以關(guān)鍵詞網(wǎng)頁搜索競價排名、SEO,、百科詞條推廣,、搜索問答營銷、百度文庫等構(gòu)成的搜索整合營銷,,雖然并非殺手級的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,但它們對營造良好的銷售環(huán)境、引導(dǎo)目標(biāo)客群在搜索行為中的消費(fèi)認(rèn)知,,無疑發(fā)揮了極其明顯的作用,。 在競爭更加白熱化的家居建材行業(yè)里,這種引導(dǎo)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,無疑會受到?jīng)_擊一線的品牌們重視�,,F(xiàn)在關(guān)鍵的是,在搜索呈現(xiàn)中,,我們到底提供什么樣的內(nèi)容,,讓目標(biāo)客群確實(shí)受到影響,并且產(chǎn)生我們預(yù)期的做法,。 網(wǎng)絡(luò)事件整合營銷 截至目前為止,,雖然很多家居建材很希望通過有影響力的事件快速提升影響力,,超越同行,但往往又邁不開步伐,,所以,,盡管有營銷上的創(chuàng)新,但總是缺乏持續(xù)的創(chuàng)新,。據(jù)贏道顧問的觀察,,從2011年開始,瓷磚,、潔具,、地板、木門,、涂料等細(xì)分行業(yè)里出現(xiàn)的有一定曝光量的網(wǎng)絡(luò)事件,,總數(shù)不超過20起,比如嘉麗士漆邀請北大女碩士油漆工加盟,;3A環(huán)保漆的四大古代名人環(huán)保穿越,、3A指數(shù)、超級涂料,;澳斯曼衛(wèi)浴的馬桶月模,;金牌衛(wèi)浴的金質(zhì)炫富女事件;業(yè)之峰“史上最牛的家裝案例庫”,;丹麥福樂閣“人體彩繪”;千色花連續(xù)五屆總冠名珠超聯(lián)賽,;多年前的富亞喝涂料事件等,。 作為一項(xiàng)可以正面提升品牌影響力的營銷大咖,鄧超明認(rèn)為,,以網(wǎng)絡(luò)事件為核心的整合營銷將繼續(xù)尋找自身的用武之地,,它雖然不會成為企業(yè)營銷的常態(tài),但如果企業(yè)找到了合適的網(wǎng)絡(luò)事件創(chuàng)意,,它帶來的將是幾何數(shù)級的知名度升級,。當(dāng)然,這樣的創(chuàng)意不可多得,,它或者與熱門事件,、人物、現(xiàn)象,、趨勢結(jié)合,;或制造新的熱詞;或塑造正能量的紅人,;還有可能是成功推廣一種新的生活主張和方式,。(文/贏道顧問 鄧超明) 鄧超明:實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷人,,贏道顧問總策劃、北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,,建立有FEA,、F4、F6,、FM,、FA、FS網(wǎng)絡(luò)整合營銷七劍等實(shí)戰(zhàn)營銷體系,,擁有五年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、八年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、100多名網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理,、20多家合作超過三年以上的大中型企業(yè)客戶、10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家,。    在清華大學(xué)出版社,、汕頭大學(xué)出版社、電子工業(yè)出版社相繼出版三部專著《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記》等,參編《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒(2010)》,,并設(shè)立有公益項(xiàng)目“超明勵志獎學(xué)金”,,2011、2012,、2013年連續(xù)在平昌縣澌岸鄉(xiāng)澌岸小學(xué)頒獎,。 聯(lián)系方式:15010128972 郵箱:[email protected] QQ:386759356 更多詳情請?jiān)L問官方網(wǎng)站:www.pushway.com.cn http://weibo.com/dengcm
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如果有這樣的機(jī)制,你的員工不拼命都不行
翁長華 2014-1-2 11:20
如果有這樣的機(jī)制,,你的員工不拼命都不行
文/營銷教練 翁長華 一個企業(yè)如果不解決機(jī)制問題,,無論是對內(nèi)的團(tuán)隊(duì)還是對外的合作伙伴,做什么都是徒勞的,。 機(jī)制就是解決為誰干,、為什么干的問題。 縱觀家居行業(yè)的大部份企業(yè),,根本無機(jī)制可言,,只是簡單粗暴的時間換金錢、產(chǎn)品換金錢的原始交易關(guān)系,。在這種粗暴的價值鏈下,,雙方的關(guān)系是極其赤裸與脆弱的。這也就是大部份企業(yè)員工流失率高,,經(jīng)銷商伙伴忠誠度不高的根源所在,。 那么,,倒底什么樣的機(jī)制是好的機(jī)制呢? 一個優(yōu)秀的企業(yè)機(jī)制須具備以下條件: 1,、 公平,,透明 所謂的公平與透明,是相對游戲規(guī)則而言的,,而且這個游戲規(guī)則是大多數(shù)人都認(rèn)可的,。游戲規(guī)則真正的核心不在于多么絕對的公平,而是游戲規(guī)則的權(quán)威性,。而就有些老板會經(jīng)常改變游戲規(guī)則從而破壞它的權(quán)威性,。因?yàn)橥习逅鲆暤臇|西有可能正是員工或合作伙伴最關(guān)注的東西。 2,、 70 分人才做 90 分的事拿 80 分的錢,,其中 10 分是學(xué)習(xí)收益 一個企業(yè)報怨很難找到人才,往往是因?yàn)槠髽I(yè)對人才的理解走入誤區(qū),。德才兼?zhèn)涞? 100 分人才先不說能不能找到,,就是找到了我們能留得住嗎?一個人真正對工作有激情,,一定是在其有興趣但又不能完全勝任的狀態(tài)下才是最瘋狂的,。 所以,企業(yè)的人才梯隊(duì)就象排隊(duì)一樣,,引進(jìn) 70 分的人才做得 著 80 分的事情,,依次推進(jìn),并有永遠(yuǎn)留著 10 分讓他們覺得有學(xué)習(xí)與上升的空間,。 3,、 員工自己決定收益多少 按照大多數(shù)企業(yè)的機(jī)制,員工的收益是向老板要的,,老板應(yīng)該給多少,老板給多了是好老板,,給少了就是壞老板,。在這種機(jī)制下,員工與老板是對立的,。一個優(yōu)秀的企業(yè)機(jī)制應(yīng)該回避這個問題,,讓老板與員工站在同一戰(zhàn)線上向市場向績效要收益,老板是站在后面幫助員工達(dá)成績效的,。所以,,這個收益多少就變成了員工自己決定的。 4,、 有人經(jīng)過努力能享受高收益 這點(diǎn)很重要,,從來沒有人得到過的高收益,,在大眾看來與沒有是一樣的,這樣起不到激勵的效果,。 當(dāng)企業(yè)設(shè)計(jì)一種高收益機(jī)制的時候,,一定要讓少部份人能達(dá)到或都幫助少部份人達(dá)到。平時一些企業(yè),,特別是一些以成本為導(dǎo)向的企業(yè)老板往往會忽略這一點(diǎn),,當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)沒有人能達(dá)到高收益的時候,大家對工作追求的標(biāo)準(zhǔn)就會降低,,就會對低收益低標(biāo)準(zhǔn)會覺得理所當(dāng)然,,如果這成為一種風(fēng)氣的時候也往往是最危險的時候,有才之人留不住,,無才之人無壓力,。 5、 有人不守游戲規(guī)則要受懲罰 要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的前提是,,大家都按游戲規(guī)則進(jìn)行辦事,。先有積極的被激勵的榜樣,再行使此項(xiàng)權(quán)力則會更具說服力與權(quán)威性,。處罰一定要講究形式與內(nèi)容,,并用一定的流程或儀式來體現(xiàn)。 6,、 晉升或利益獲取渠道象循環(huán)的活水 在一個企業(yè)碰到升值或升職的天花板,,是很多優(yōu)秀人才流失的很大部份原因。很多企業(yè)都存在這個問題,,做區(qū)域經(jīng)理的向上升只有一個銷售總監(jiān),,向左發(fā)展好象不太合適,向右發(fā)展好象又不太喜歡,,左搖右擺,,員工與企業(yè)之間都象做了壞事一樣偷偷地各作各的選擇了。 真正優(yōu)秀的企業(yè)機(jī)制應(yīng)該有內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)與外循環(huán)系統(tǒng),。內(nèi)循環(huán)系統(tǒng)是指企業(yè)內(nèi)部的崗位升職,、換崗、與升值機(jī)會,;外循環(huán)系統(tǒng),,是指扶植員工創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)的合作伙伴的機(jī)會,以讓一些有能力或有想法的員工還繼續(xù)在企業(yè)這個平臺上得到價值最大化從而給企業(yè)帶來回報,。 7,、 企業(yè)與員工之間不存在利益界定黑洞 這種情況在微小企業(yè)特別常見。 企業(yè)方在出現(xiàn)具爭議的利益界定時往往會以強(qiáng)勢角度作出結(jié)案,,在員工把這種心結(jié)帶入到今后的工作中時,,這是惡夢的開始,。當(dāng)然,有些微小企業(yè)不靠員工智慧的除外,。 在制度相關(guān)機(jī)制時,,特別是與直接利益有關(guān)的,一定要界定得清清楚楚,,不能有任何的模糊,。對于員工來講,只要企業(yè)講出來的或?qū)懗鰜淼臋C(jī)制,,如果對員工有利但也存在明顯的漏洞,,員工就會認(rèn)為理所當(dāng)然。這一點(diǎn)切記,。 8,、 競爭與考核界定能放在臺面上 沒有榜樣的團(tuán)隊(duì)不叫團(tuán)隊(duì),沒有互助的團(tuán)隊(duì)不叫團(tuán)隊(duì),,同樣,,沒有競爭的團(tuán)隊(duì)也不叫團(tuán)隊(duì)。一個優(yōu)秀的企業(yè)機(jī)制,,應(yīng)該不是回避競爭,,而是要盡可能地把競爭機(jī)制進(jìn)行規(guī)范化與常態(tài)化,并且用非常透明公正的方式進(jìn)行考核與評估,。 9,、 新而優(yōu)則有所圖,老而優(yōu)則有所養(yǎng) 一個優(yōu)秀新人進(jìn)入企業(yè),,他最圖的是這個企業(yè)有沒有希望,,他這個崗位有沒有發(fā)展。 一個優(yōu)秀老員工在企業(yè),,他最圖的是他做了很多貢獻(xiàn),,最后有沒有保障,或都江山代有人才出的時候,,他將會去向何方,。 所以,一些中小企業(yè)老板千萬要注意,,你企業(yè)里優(yōu)秀的人才都會被注意,你如何處理與安置這些人才,,大家心里明鏡一樣,。這種化學(xué)反應(yīng)可能不會在短時間內(nèi)呈現(xiàn)出來,可一旦在所有員工與外界口碑中有這種標(biāo)簽的時候,,可怕才真正開始,。 翁長華 ●專注于家居建材行業(yè)的營銷探索與研究,,被譽(yù)為 “市場激活”第一人 ●咨詢內(nèi)容:商業(yè)模式設(shè)計(jì)、市場激活輔導(dǎo),、團(tuán)隊(duì)提升培訓(xùn),、 經(jīng)銷商提升培訓(xùn)。 ●幫助家居建材行業(yè)的企業(yè)與經(jīng)銷商,,有效地落地企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,穩(wěn)步提升業(yè)績與品牌地位,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)與業(yè)績持續(xù)提升同步,。 翁長華工作QQ:110519790 翁長華工作微信:wengchanghua99
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