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葉茂中:品牌發(fā)展的4個階段
鳳兒過 2014-9-18 18:14
看過葉茂中這廝策劃案例的朋友,會經(jīng)�,?吹绞袌龀跫夒A段,品牌競爭階段這些詞在閃爍!從整個市場發(fā)展的趨勢來看,,到底從何時開始,,我們進(jìn)入了品牌啟蒙階段,大家對品牌有了認(rèn)識呢,?品牌這個耳熟聞詳?shù)脑~,,從何時開始,真正走進(jìn)我們的市場,,影響我們的消費者呢,? 從改革開放開始以后持續(xù)到上世紀(jì)90年代初,開始進(jìn)入了品牌認(rèn)知的啟蒙期,!這個時候,,企業(yè)的競爭環(huán)境不是很激烈,市場還有很多待挖掘的機會,國內(nèi)企業(yè)普遍規(guī)模不大,實力也不強,中國的企業(yè)家和消費群體對品牌都是一知半解。 品牌真正發(fā)展的時期,,是90年代,,可以說覆蓋了整個90年代!這個時期企業(yè)的競爭比較激烈,有一些企業(yè)已經(jīng)具備較大的規(guī)模和實力,消費者也已經(jīng)開始有了品牌的意識,不僅僅只認(rèn)品牌的產(chǎn)地了,。 再從2000年開始持續(xù)至今,,進(jìn)入了品牌國際化的醞釀時期,。隨著中國加入WTO,經(jīng)過原始資本的積累、技術(shù)水平的提升和市場環(huán)境的磨練后,中國企業(yè)逐步成熟起來,再加上國際知名品牌的全面進(jìn)攻,中國企業(yè)和中國的企業(yè)家們開始認(rèn)識到國際競爭的緊迫性,。 第四個階段,,就是品牌國際化的融入時期。最具有代表的就是TCL,、華為,、海爾、聯(lián)想已經(jīng)走出國門,,走向世界,! 顯然,在不同的時期,,比如在品牌認(rèn)知的啟蒙期,,無論是廣告從業(yè)人員,還是企業(yè)本身,品牌意識都不強,企業(yè)家并非從專業(yè)的角度來思考品牌,只是憑著感覺要打廣告,利用廣告來提高企業(yè)的知名度。 到了品牌發(fā)展的時期,,這個時期的企業(yè)已經(jīng)不再停留在打廣告了,許多企業(yè)逐漸意識到品牌塑造的專業(yè)性要求,對品牌的訴求已經(jīng)有了比較明確的意識,。 再到國際品牌醞釀期,品牌國際化的融入時期,,我們發(fā)現(xiàn)有實力的本土品牌會走出國門,,走向世界!從品牌發(fā)展的四個階段,,也可以看到,,企業(yè)對品牌的認(rèn)識從最初的懵懂到現(xiàn)在的熟絡(luò)! 這是整體的趨勢,但,,仍有很多企業(yè)對品牌的認(rèn)識存在著殘缺,,不夠全面。也恰恰是因為這些不足,,導(dǎo)致中國企業(yè)在打造品牌的過程中,,搖擺不定,更是走進(jìn)品牌的誤區(qū),! 隨著國際品牌和國內(nèi)品牌的加速碰撞,品牌與品牌間的競爭將進(jìn)一步加劇,中國品牌大批量地,、真正地融入世界品牌競爭的潮流中,大概是未來十年的主題。若你也想?yún)⑴c其中,,那就要好好努力了,,時間不等人! 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載(http://www.huaxi2007.com)請注明出處
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葉茂中:營銷的智慧
鳳兒過 2014-9-12 16:51
孟子有云:“魚,,我所欲也,熊掌,,亦我所欲也,,二者不可得兼,,舍魚取熊掌者也;生,,我所欲也,,義,亦我所欲也,,二者不可得兼,,舍生取義者也�,!狈鹨灿性疲河猩岵庞械�,!舍得舍得,舍在先,,而得在后,,有舍才有得,小舍有小得,,大舍才能大得,,而不舍,則往往不得,。 同樣,,在市場競爭中往往大家錙銖必較,為寸土之地爭得頭破血流,,但假如在關(guān)鍵時刻,,不放下人性本罪中的貪婪之心去主動舍棄些什么,你隨后可能失去的更多,。在市場這個看不見硝煙的戰(zhàn)場中,這兩字其實更多時候并不似壯士斷腕般悲壯,,表現(xiàn)出的反而恰恰是一種智慧,、一種哲學(xué)、一種境界,。 對于大多數(shù)中小企業(yè)而言,,我們認(rèn)為其品牌目標(biāo)不應(yīng)該是做行業(yè)第一大,而是要去打造和形成不可復(fù)制或者難以復(fù)制的核心競爭力,。而一個優(yōu)秀的,、被消費者心智所認(rèn)可的品牌認(rèn)知,在某種程度上不就是企業(yè)核心競爭力之一嗎,?因此,,有所犧牲、長期堅持其實都是值得的,。 1954年,,營銷策劃大師李奧•貝納先生接手莫里斯公司的萬寶路項目,,將萬寶路香煙改變定位為男子漢香煙,變淡煙為重口味香煙,,增加香味含量,。大膽改造萬寶路形象,包裝采用當(dāng)時首創(chuàng)的平開盒蓋技術(shù)并以象征力量的紅色作為外盒的主要色彩,。 在傳播中萬寶路香煙廣告不再以婦女為主要訴求對象,,而是提煉出陽剛、自由為核心的品牌價值,,持續(xù)強調(diào)萬寶路香煙的男子漢氣概,,以渾身散發(fā)粗獷、豪邁,、英雄氣概的美國西部牛仔為品牌形象,,吸引所有喜愛、欣賞和追求這種氣概的消費者,。 50多年過去了,,萬寶路始終堅持陽剛、自由的核心價值不變,,不間斷的使用牛仔形象來表現(xiàn)品牌,,最終成就了萬寶路的傳奇品牌地位。 葉茂中這廝策劃的朵唯在定位女性手機之前,,曾經(jīng)面臨過眾多誘惑,,其實就在我們與企業(yè)決策層進(jìn)行專業(yè)女性手機定位的討論時,現(xiàn)場就有很多的不同意見,,有的認(rèn)為智能手機才是未來的方向,,有的認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)手機前途更光明,有的認(rèn)為3G手機的市場機會不能放棄,,有的認(rèn)為直接放棄男性市場的定位不可取,,類似的觀點還有很多。 但定位必須堅持,,否則就將前功盡棄,,因此企業(yè)自身在品牌不斷成長中牢牢進(jìn)行把握是非常重要的。在企業(yè)品牌發(fā)展的過程中,,會遇到很多誘惑,,看起來很美,而企業(yè)要做的,,就是放下自己的貪婪,! 有舍才有得,小舍小得,,大舍大得,,先舍后得,。品牌在關(guān)鍵時刻一定要放下自己的貪婪,牢記定位就是犧牲,,找到自己的關(guān)鍵詞,,隨后再用強有力的產(chǎn)品賣點配合定位方向撕開市場。 要不,,貪會變成貧的,!正如酒雖好,可不能貪杯,! 本文 葉茂中 品牌會,,轉(zhuǎn)載(http://www.huaxi2007.com)請注明出處
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葉茂中:商標(biāo)并非品牌的代名詞
鳳兒過 2014-9-12 16:44
品牌與商標(biāo)是極易混淆的一對概念,很多人把這兩個術(shù)語混用,、通用,。如果產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊后就成為了一個品牌,那所有在工商局注冊的商標(biāo)都可以稱之為品牌,!可,,事實并非如此!商標(biāo)不等于品牌,,只是品牌的一小部分,!它的存在是為了讓消費者便于識別! 但品牌的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此,,品牌不僅僅是一個區(qū)分的名稱和符號,,更是一種綜合的象征,需要賦予形象,、個性,、生命。品牌是消費者與產(chǎn)品有關(guān)的全部體驗,!對消費者而言,,品牌是一個綜合、復(fù)雜的概念,,它是商標(biāo)、名稱,、包裝,、價格、歷史,、聲譽,、符號、廣告風(fēng)格的無形總和,。 可以說,,商標(biāo)并非品牌的代名詞,! 此外,商標(biāo)和品牌還有很多的區(qū)別,! 比如商標(biāo)是一種法律概念,,而品牌是市場概念。我們可以通過商標(biāo)專用權(quán)的確立,、轉(zhuǎn)讓,、爭議仲裁等法律程序,保護(hù)商標(biāo)權(quán)所有者的合法權(quán)益,。通過商標(biāo)促使生產(chǎn)經(jīng)營者保證商品質(zhì)量,,維護(hù)商標(biāo)信譽。 而品牌是是消費者選擇商品的依據(jù),,消費者曾經(jīng)在一棵品牌樹上摘到一顆甜果子,,他就有信心相信另一顆果子也是甜的。這種消費經(jīng)驗的積累與運用,,無論對消費者還是企業(yè)都是一件有意義的事情,。 可以說,品牌,,是企業(yè)與消費者之間的一份無形契約,,是對消費者的一種保證,有品牌與無品牌的產(chǎn)品相比,,消費者更多地信賴有品牌的產(chǎn)品,。對企業(yè)而言,品牌是其無形的資產(chǎn),,而商標(biāo)只是其在工商局注冊的一個冷冰冰的圖形,!而品牌是企業(yè)的靈魂,少了它,,企業(yè)很難基業(yè)長青,! 還有商標(biāo)掌握在企業(yè)手中,而品牌是屬于消費者的,。當(dāng)消費者不再重視你的品牌,,品牌就一無所值了。在這里,,就要告誡所有打造品牌的企業(yè),,千萬不要讓消費者對你的品牌失望,一旦喪失民心,,企業(yè)要搶占市場就難上加難了,! 總而言之,言而總之,商標(biāo)不是品牌的代名詞,!希望各位大神不要混淆它們啦,! 本文葉茂中品牌會,轉(zhuǎn)載(http://www.huaxi2007.com)請注明出處
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葉茂中:傍的力量
鳳兒過 2014-9-11 17:08
說到傍,,大家最熟悉的是傍大款,!而我們今天說的“傍”,是借勢,!對于現(xiàn)在普遍處于弱勢的中國品牌而言,,“傍”是一個有效的途徑。我們經(jīng)常說國內(nèi)企業(yè)要善于“傍”,,比如中小企業(yè)不可能一夜之間塑造一個品牌,,品牌是長期的,但是可以“傍”,。若“傍”得好的話,,至少可以在短時期內(nèi)迅速提升品牌的知名度和銷量。 就說說我們策劃的真功夫吧,! 中國的功夫文化無論在內(nèi)地,、港澳臺地區(qū),還是東南亞一帶,,甚至在全世界都是知名的,。“真功夫”“傍”上功夫文化,,就會給消費者一種歷史的錯覺,,甚至讓消費者自覺地將他們對小龍哥的感情投射在這個餐飲品牌上。 “真功夫”做的是中式餐飲,,“傍”上功夫文化也透露了我們的野心,,表現(xiàn)在名稱上就是“真功夫”全球華人餐飲連鎖,通過這個品牌,,我們既想成為中國飲食文化的全球連鎖代表,,也想以此為載體,進(jìn)一步在全球推廣中國的優(yōu)勢文化,。 真功夫或許和“功夫”真的很有緣分,!最初真功夫在面對傳播問題是,經(jīng)常捉襟見肘,,企業(yè)當(dāng)時資金壓力非常大,,當(dāng)然這也是每一個成長性企業(yè)都必須面臨的問題。對于任何新品牌而言,,第一階段的品牌傳播都是相當(dāng)重要的,既然必須傳播,,那傳播從來就尤為關(guān)鍵了,,那怎么辦呢,? 恰逢周星馳的《功夫》電影上映,這對真功夫而言,,真是天賜良機,。良機?看真功夫怎么巧傍周星馳的《功夫》,。 于是,,這樣一張海報誕生了。當(dāng)時,,在廣東每一家電影院線,、每一家真功夫餐廳的門口都張貼了這張海報。于是,,就出現(xiàn)了這樣的消費者聲音: “真功夫挺厲害的,,都參與“功夫”電影的投資了�,!薄罢婀Ψ驊�(yīng)該不是內(nèi)地的品牌,,要么是香港的,或者是新加坡的吧,,肯定是一個國際品牌吧,。” 傍得巧,,傍得妙,,就會有事半功倍的效果,一張海報就能為真功夫帶來整部電影的宣傳資源,,這就是“傍”的力量,。 為什么那么多人捧著那么多錢,爭先恐后想和巴菲特午餐,,能當(dāng)面聆聽大師教誨自然是好的,,但能和大師合影放在辦公室上接待客人,更是無往而不利的,。傍巨人,,會讓100萬看起來像1000萬,這就是傍的力量,! 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載(http://www.huaxi2007.com)請注明出處
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葉茂中:品牌制勝的武器
鳳兒過 2014-9-10 17:14
一個強勢品牌就如“成功”一樣,讓很多人如影相隨,,到底如何才能成功,,如何才能打造一個強勢品牌!大家都很想知道答案,只是成功并非偶然,,不是一日即成,。同理,一個強勢品牌也不是被偶然成就的,,更不是誤打誤撞便能撞出一個成功品牌,! 往往我們?nèi)徱曇粋成功的品牌時,往往看到不僅是他的“形”,,更是他的“魂”,。對于泛標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來說,我們相信,,通過各種創(chuàng)新的手段,,可以讓某些產(chǎn)品在某段時間里超越競爭對手,超越市場,,但一旦產(chǎn)品的生命周期走到夕陽西下時,,那麻煩就大了。 在這里不得不提樂高,! 1958年,,樂高創(chuàng)始人Ole Kirk Kristiansen將其獨特的“凹凸管”設(shè)計引入積木,成就了樂高,。樂高的成功,,在于其的“變”與“不變”。不變的是樂高的精髓,,它的創(chuàng)造力和百變,,以及它的品質(zhì)。 其百變和延伸性在于任意兩顆樂高積木都可以互相拼搭,,而牛叉的樂高甚至做到了連50年前的任意一塊樂高積木,,也可和2013出廠的最新版積木無縫隙拼在一起,品質(zhì)沒話說,。 而樂高之所以成為樂高,,靠的是它的“變”。 樂高賣的是積木,,但很大程度上,,賣的有一部分是文化。樂高在基礎(chǔ)拼裝之上,,不斷植入的各種外延故事和流行元素,,讓樂高依然超越了一家普通的玩具品牌的范疇,其實樂高做的是時下流行的,,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),。 不僅如此,,樂高還營造自己的故事和世界觀,比如幻影忍者(LEGO NINJAGO)系列,,忍者系列匹配了45 集動畫片,,全方位強化其品牌的印象。這是使品牌增值的舉措,,也是規(guī)避風(fēng)險的好方法。 不管你是大人還是小孩,,不管你是喜歡星球大戰(zhàn)還是和朋友過家家,,樂高都可以為你創(chuàng)造一個平臺,創(chuàng)造與其各種搭配的組件,,讓你有造夢的可能,,讓你有創(chuàng)造無限的可能,這是所有消費者的期望和夢想,。而同時又保持各種配件和人物的獨立性和積木屬性,,不越俎代庖的代替你完成造夢的過程。 這就是樂高的魂,,或者說,,這就是積木玩具的魂。積木是不會動不會說話的,,但是“創(chuàng)造”的過程,,讓你與樂高的每一塊積木之間,產(chǎn)生了奇妙的共鳴,。 對于一個成功的人來講,,成功是件很自然的事情,對于那些仰望成功者的人來講,,成功卻是很難,,遙不可及!其實,,千里之行始于足下,!只要你找準(zhǔn)了方向,一步一個腳印走下去,,總有一天會到達(dá)你夢想的彼岸,!同理,打造強勢品牌也如此,!正如萬寶路六十多年的堅持,,成就了今天男人的世界!努力的過程,,就是創(chuàng)造“魂”的過程,!成就一個強勢品牌難不難呢,?看樂高就知道了! 本文來自 葉茂中 品牌會,,轉(zhuǎn)載(http://www.huaxi2007.com)請注明出處
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葉茂中:如何做市場調(diào)研
鳳兒過 2014-9-10 17:04
在我國,,越來越多的企業(yè)開始接受營銷觀念。雖然很多企業(yè)認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性,,可卻不知道如何去做一個有效的市場調(diào)研,? 如何實施有效的市場調(diào)研? 首先,,目前市場調(diào)研的目的,!市場調(diào)研的任務(wù)是為營銷決策者提供信息,幫助他們發(fā)現(xiàn)并解決營銷問題,。 所以調(diào)研人員必須牢記調(diào)研是為營銷服務(wù)的,,目的是發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,任何偏離主題的調(diào)研都不可能成為有效的調(diào)研,。在每次起草調(diào)研提案之前,,調(diào)研人員首先要知道自己要干什么,要對調(diào)研目的十分明確,。 其次,,資料收集: 1. 需要與決策者溝通,要明確得知,,決策者希望從調(diào)研中獲得什么,。 2.需要訪問行業(yè)專家,調(diào)研人員的行業(yè)知識,,對調(diào)研項目本身有利有弊,,利在它有助于調(diào)研人員把握問題,弊在它可能使調(diào)研人員有先入為主的偏見,。 我們堅持認(rèn)為,,行業(yè)專家自己實施市場調(diào)研是不合適的,他們應(yīng)該幫助調(diào)研人員了解行業(yè)概況,,讓調(diào)研人員以中立者的身份進(jìn)行調(diào)研,。調(diào)研人員需要了解行業(yè)知識,因此要與行業(yè)專家溝通,,但要與多個行業(yè)專家溝通,,尤其要聽到不同的見解和意見。 3.收集并分析二手資料,。所收集的信息必須有助于營銷問題的認(rèn)識和解決,。所有信息最終都應(yīng)該與營銷決策有關(guān)。 二手資料的收集和分析是了解信息的快速有效而又經(jīng)濟(jì)實惠的辦法,,沒有充分分析二手資料之前,,一手資料收集工作不宜展開,,否則很可能徒勞地導(dǎo)致市場調(diào)研的無效。 二手資料可以分成內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),。內(nèi)部數(shù)據(jù)是指來自企業(yè)內(nèi)部的自有的數(shù)據(jù),。這些數(shù)據(jù)有的可以馬上應(yīng)用,有的要經(jīng)過調(diào)研人員的進(jìn)一步處理才能用,。 4.需要定性調(diào)研,。很多時候,為了大規(guī)模調(diào)研能有效實施,,我們要對較小的樣本進(jìn)行定性調(diào)研,。定性調(diào)研往往是非結(jié)構(gòu)化的,探索性的,,其目的是能確定較明確調(diào)研方向。 市場調(diào)研的實施,,總是伴隨著各種各樣的調(diào)研誤差,,我們必須承認(rèn)誤差的存在,誰要是說他的調(diào)研沒有誤差,,那肯定是喝多了說的胡話,。可以說,,這也是市場調(diào)研實施當(dāng)中最難的,! 如何減少這種誤差?如何保證所收集的信息必須有助于營銷問題的認(rèn)識和解決,。所有信息最終都應(yīng)該與營銷決策有關(guān),。這就要看你市場調(diào)研細(xì)節(jié)!今天,,我們就分享到這里,! 本文來自葉茂中品牌會,轉(zhuǎn)載(http://www.huaxi2007.com)請注明出處
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葉茂中:做品牌失敗的原因
鳳兒過 2014-9-4 17:12
越來越多企業(yè)意識到品牌的重要性,,開始邁向了品牌之路,!打造品牌的企業(yè)那么多,可成功的品牌寥寥無幾,,更不用說強勢品牌,!事實上,中小企業(yè)做品牌失敗的原因有很多,,比如對品牌的曲解,,比如對品牌管理不到位,比如跟風(fēng)等,! “品牌”企業(yè)經(jīng)常掛在嘴邊的詞,,卻沒幾個人能真正參透品牌的定義,,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)企業(yè)家所認(rèn)知的“品牌”姿態(tài)萬千!有人認(rèn)為做品牌就是做廣告,,有人覺得品牌就是名牌,,還有人認(rèn)為做品牌就是做銷量,甚至有人覺得,,商標(biāo)就是品牌,!真的讓人捏了一把汗! 在品牌策劃中,,有個嚴(yán)重的誤區(qū),,那就是品牌定位和宣傳產(chǎn)品!諸多企業(yè)將這兩個混為一談,! 品牌的定位并不是宣傳產(chǎn)品,,關(guān)鍵是挖掘出產(chǎn)品理念。而為什么很多企業(yè)忙了半天,,品牌沒有立起來,?因為,他們把品牌的定位和宣傳產(chǎn)品混為一談,!而它們根本是兩回事,。這樣,企業(yè)很冤,! 那品牌是什么,?品牌是消費者與產(chǎn)品有關(guān)的全部體驗�,?梢�,,品牌不是產(chǎn)品,產(chǎn)品只是其中的一個方面,�,?上В瑳]幾個企業(yè)家能真正領(lǐng)悟到,!為什么國際品牌那么有吸引力,?那么成功呢? 能夠讓消費者瘋狂的品牌都是具有強大系統(tǒng)競爭力的,。系統(tǒng)競爭力,,不僅僅是單獨某一項能力,他們的設(shè)計,、歷史,、文化、店面,、視覺,、精神,、服務(wù)、體驗等,,這些有形元素和無形元素的綜合,,通過幾百年的積淀,堆積成了強大的競爭力城墻,。 而這些競爭力,,就是城墻的一塊塊磚,隨著時間不斷累計起來的,,而中國許多品牌僅僅看到了城墻表面,,卻沒有看到壘磚的艱辛過程,許多國內(nèi)品牌只是在學(xué)習(xí)品牌的形式,,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。 其次,是品牌管理,!我國企業(yè)品牌管理,,最大的困境就是受制于企業(yè)實際。對于傳統(tǒng)行業(yè) , 可以嘗試在技術(shù)上進(jìn)行突破,、轉(zhuǎn)換思路 , 同時要善于結(jié)合中國的優(yōu)勢文化 , 在技術(shù)上和品牌的附加值含量上 , 雙管齊下就比較容易成功。 最后,,那就是堅持,!看那些國際品牌,幾乎都擁有上百年的發(fā)展史,!品牌力隨著時間的沉淀,,越發(fā)有吸引力,讓人有種忍不住要掏錢的感覺,!而中國的企業(yè)品牌建設(shè),,很少有這樣的堅持!正如古人有云:合抱之木 , 生于毫末 ; 九層之臺 , 起于累土 ; 千里之行 , 始于足下,。同理,,品牌并非一日可成,需要的一步一個腳印的堅持,!而不是照著葫蘆畫瓢,! 當(dāng)然,除了這些,,還有很多導(dǎo)致企業(yè)品牌失敗的原因,,比如定位不明確,比如品牌形象老化,,比如陷入多品牌策略的旋渦,!品牌建設(shè)的路上并非一帆風(fēng)順,,企業(yè)要做的,就是在風(fēng)雨中,,找到適合自己的路,,走下去!只有笑到最后的人,,才算是真正的贏家,! 本文來自葉茂中品牌會,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中:是誰加深了印象?
鳳兒過 2014-9-4 17:08
品牌形象是指企業(yè)或其某個品牌在市場上,、在社會公眾心中所表現(xiàn)出的個性特征,,它體現(xiàn)公眾特別是消費者對品牌的評價與認(rèn)知。品牌形象與品牌不可分割,,形象是品牌表現(xiàn)出來的特征,,反映了品牌的實力與本質(zhì)。 說到品牌形象總要想起萬寶路香煙的西部牛仔,,因其陽剛豪邁的品牌形象而被男性人士所認(rèn)同,;肯德基的山德士上校和藹可親的品牌形象,令多少人喜歡吃炸雞翅,、土豆泥的小朋友趨之若鶩,;IBM那助你一臂之力的大象,令多少人為之感動,;力士香皂用國際大明星所塑造的光彩逼人的品牌形象,,又令多少少男少女為之向往。 這些易于消費者辨認(rèn)的品牌形象,,不僅給產(chǎn)品制造商帶來了滾滾財富,,也在消費者心目中建立起難以磨滅、情感與之聯(lián)系的品牌形象,。 IBM原本是冷漠無情的機器,,卻讓人感覺到溫厚仁慈的關(guān)懷,那種商場殺手的霸氣被掩藏得干干凈凈,。 品牌形象的神奇魔力,,真正是比魔術(shù)還魔術(shù)。 若有知名度的牌子沒有品牌形象來支撐,,遲早也會變成昨日黃花,,畢竟容貌比名字更容易讓人記憶。就像我們可能會忘了多年前一位美女的名字,,但她的美貌還留在印象里,。 品牌是一種感覺,但這種感覺絕不可以是華麗空洞的。讓消費者看不清摸不著記不住沒有特征的品牌形象,,毫無疑問是失敗的,。 可以說,品牌只有名字是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的 要使品牌樹立起形象,,就必須賦予其某種個性,、某種特征、使其有血又有肉,,這樣才能引起消費者的注意,;如果沒有特征,消費者很快就會談忘,,因為消費者的記憶空間是有限的,。品牌形象不管如何塑造,一定要有可以讓消費者描述的東西,。 說不具體卻又銘刻在心的是品牌的個性,,品牌的特征,品牌的血肉,。這還不夠,。還必須替品牌建立起讓消費者認(rèn)同,記得住,、崇拜,、向往的品牌形象,才能創(chuàng)造出真正有意義的名牌,。 在品牌建設(shè)的過程中,,有不少企業(yè)品牌出現(xiàn)了品牌形象老化的現(xiàn)象,品牌形象的老化會引發(fā)什么問題呢,?是品牌老化?還是與消費者產(chǎn)生了距離,?更多內(nèi)容,,請關(guān)注我們! 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載(http://www.huaxi2007.com)請注明出處
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葉茂中:營銷的藝術(shù)
鳳兒過 2014-9-4 17:05
何為營銷,?百度的答案是“營銷是指根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶,�,!� 通俗地講營銷的目的是為了賣貨!賣給誰,,怎么賣,,為什么賣,都是需要在營銷之前要了解的。 營銷是和人打交道的藝術(shù),,必然要遵守人的溝通原則,,溝通的目的是為了了解、解決問題,;溝通之前,,先耐心傾聽。因此,,“聽”清楚問題,,“看”清楚局面,是解決問題的關(guān)鍵所在,。 今日就以媒婆為例,,說說營銷的藝術(shù)! 媒婆,,是一個貫穿于中國上下五千年的經(jīng)典角色,!古代的婚姻是父母之命,媒妁之言 ! 在很多人看來,,媒婆起個牽線搭橋的作用,,若從品牌營銷的角度來看,媒婆是一個技術(shù)含量很高的職業(yè),! 雖然,,現(xiàn)在是自由戀愛時代,可,,愛情在這個現(xiàn)實的時代變得越來越復(fù)雜,,女孩子考量對象的因素越來越多,不僅與人有關(guān),,還與車子有關(guān),、與房子、與票子有關(guān),。而 20 多歲的小伙子,,正處于事業(yè)起步期,說句不好聽的,,便是個月光族,,那小伙子憑什么許諾自己心儀的女孩一生的幸福? 在現(xiàn)實的兩邊,,嚴(yán)守?fù)衽紭?biāo)準(zhǔn)的女孩子慢慢成了剩女,,小伙子中知難而退的逐漸成了宅男。這時候,,媒婆便閃亮登場,。 尤其是在一個漂亮姑娘遭很多媒人替小伙子來說媒的時候,選擇誰放棄誰,而媒婆卻需要在有限的時間里面通過三言兩語的介紹,,讓自己做媒的小伙子脫穎而出,,獲得姑娘的青睞。 其實就跟我們做營銷賣產(chǎn)品的一樣:如何在最短的時間內(nèi),,突破競爭,,獲得消費者的關(guān)注。 先來看看這個小伙子,, 28 歲,,相貌一般,身高還可以但比較單薄,,外企一個市場專員,,薪水也中等�,?傮w來說外在條件中等,,不屬于高薪高職的才俊型,也不屬于帥到姑娘一見就被電得不行的帥哥型,。 那這樣的一位小伙子如何從眾多競爭者中脫穎而出,? 我們來看他的媒婆是如何對姑娘描述小伙子的: “這小伙子人不錯” “個頭是中國男人的標(biāo)準(zhǔn)身高 1 米 78 ,高一分算太高,,矮一分算太矮” “長的像日本那個踢足球的帥哥中田英壽,, Maggic Q 都一見傾心的那種類型的” “世界五百強企業(yè)市場部的,年紀(jì)輕輕一個人負(fù)責(zé)上海還有溫州兩個區(qū)域” 寥寥數(shù)語看似平淡無奇,,但從營銷學(xué)的角度來看,,卻不禁讓人擊節(jié)叫好。除了“投緣”“對眼”這些感覺層面的要求之外,,女孩相親時候最看重的不外乎兩點: 其一小伙外形怎么樣,,個頭高不高模樣好不好。 其二經(jīng)濟(jì)條件怎么樣,,工作好不好薪水高不高前途好不好,。 瞧,人家媒婆多厲害,,短短三句絕不含糊:一句說個頭、一句說相貌,、一句說工作,。沒一句廢話卻句句都是女孩最關(guān)心的。 這其實跟我們做品牌營銷時候經(jīng)常遇見的問題一樣:在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時候,,如何讓消費者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣,?在經(jīng)過媒婆的這么一番包裝傳播之后,女孩對小伙子頓生好感,隨即就答應(yīng)跟小伙子吃個飯見個面,。 至此,,媒婆的工作就算大功告成了。這不就跟做營銷一樣嗎,?好的營銷方案也正是幫助品牌突破重重競爭,,最終吸引消費者關(guān)注。媒婆撮合兩人見面之后接下來成不成就得看小伙子自己的本事了,。 這也跟做營銷一樣,,營銷負(fù)責(zé)把消費者帶到你的面前,至于消費者買不買,,買多少買幾次,,那還是得看產(chǎn)品力的表現(xiàn)了。 本文來自 葉茂中 品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中:月餅不是吃的
熱度 1 鳳兒過 2014-9-4 17:00
眼看著月亮又要圓了,,一年一度的中秋佳節(jié)已經(jīng)近在眼前。每到這時候,,“月餅大戰(zhàn)”已在激烈上演,,隨著中秋的臨近,漸漸推向高潮,!曾幾何時,,中秋月餅之戰(zhàn)只是我們本土品牌之間的戰(zhàn)役,現(xiàn)在有“洋月餅”也加入這個行列,,讓競爭白熱化,! 哈根達(dá)斯推出了冰激凌月餅、德芙推出了巧克力月餅,、星巴克推出了“星意”月餅,,其中最不靠譜的是肯德基推出了蛋撻月餅,這還是蛋撻甜品搖身一變的,,真是讓小伙伴們都驚呆了,!這還是老祖宗留下來的月餅嗎?這想象力真是了得,! 在中國的文化中,,很多節(jié)日都有特定的食物。比如,,春節(jié)的餃子,,元宵節(jié)的元宵,端午節(jié)的粽子,,中秋節(jié)的月餅和臘八節(jié)的臘八粥,�,?沙嗽嘛炓酝�,,其他事物都已經(jīng)成了我們的日常美食,。這個時代,如果是人們愛吃的東西,,隨時都可以吃到,。 可是為什么只有月餅還保留著一年只有一天的生命呢,? 依葉茂中這廝看,這月餅根本就不是用來吃的,! 中國人向來含蓄,,又好面子。平時聯(lián)絡(luò)感情,,送禮多多少少會有點不好意思,。而中秋節(jié)卻給了我們一個大好的機會。以月餅為由,,送禮也變得天經(jīng)地義了,。醉翁之意不在酒,所以月餅本身的狀態(tài)是什么樣已經(jīng)不重要了,。 可以說月餅作為一種代表心意,、代表禮節(jié)的形式保留下來,是彌足珍貴的,。它所被賦予的精神內(nèi)涵遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他任何一種食品,。其實月餅真的不需要做的有多么的好吃,現(xiàn)在還有多少人真的是為了吃月餅而買月餅的呢,? 聰明的商家不應(yīng)該執(zhí)迷于月餅的工藝改良,,口味開發(fā),而應(yīng)該多花心思在如何滿足消費者精神層面的需求上,。商家賣的根本不是月餅,,而是禮品。我們也不難發(fā)現(xiàn),,月餅的包裝從從普通的紙盒包裝,,到精致的紅木盒,加塞了威士忌酒,、金筆,、酒杯、鉆石的大禮盒,。 看來,,已經(jīng)有人洞察到這點了!消費者的內(nèi)心就好像冰山一樣,,你能輕易觀察到的就是露出冰面的冰山一角,;而消費者的真實動機深藏在冰面下,需要深入洞察才能撼動整座冰山,。想做好營銷,,就不能只做表面功夫,一切從消費者的需求出發(fā)才是現(xiàn)代營銷學(xué)的靈魂,。 本文來自 葉茂中 品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中:成功的營銷需要敵人
熱度 3 鳳兒過 2014-9-4 16:50
行銷大師,杰伊 . 萊維森曾說過一句這樣的話:你的競爭對手扮演的角色就是迫使你變得更好,,使你堅持誠實的品質(zhì),,使你的事業(yè)保持正確的方向,并且為你在發(fā)展的道路上制造必須要克服的阻力,,如果你足夠幸運,,那么你的對手會是有競爭力的,睿智的,,并且是勤奮的——而不是不堪一擊的,。 說到敵人,葉茂中這廝認(rèn)為,,成功是需要敵人的,!尤其在這個瞬息萬變的競爭時代里,朋友只幫你一時,,而敵人卻恩能幫你一世,!因為,敵人和你有一樣的野心和企圖,,有一樣的目光和關(guān)注,,有一樣的敏銳和應(yīng)急能力,有一樣的目標(biāo),,甚至敵人的錢可能就是你的錢,,敵人的腦應(yīng)該是你的腦! 如果你能從敵人的行為中,,尋找出動機,,轉(zhuǎn)變成為自己的優(yōu)勢,能從敵人的趨勢中,,挖掘出自己的目標(biāo),,轉(zhuǎn)變成為自己的市場,那難道敵人不是你最大的恩人,?同時 敵人的存在,,讓我們時刻警惕著,努力著,,奮斗著就如一條無形的鞭子在鞭策著我們,,結(jié)果我們只能越來越好,! 同理,成功的品牌營銷也是需要敵人的,! 因為,,敵人和你有一樣的野心和企圖,希望和你攻略一樣的領(lǐng)地和心智,;敵人和你有一樣的目光和關(guān)注,,希望和你一樣尋找到下一個金礦;敵人和你有一樣的敏銳和應(yīng)急能力,,希望和你留住一樣的人群和金錢,。 因此,營銷戰(zhàn)略的第一步,,是要了解你的敵人,;了解的目的不是跟從和盲從,而是要建立起與其不同的策略,。完美的競爭戰(zhàn)略并不是要成為行業(yè)的第一,,而是要使自己做到與眾不同,難以復(fù)制,。 凡是敵人支持的我們都反對,,凡是敵人反對的我們都支持!這,,可行嗎,?最好的例子,就是葉茂中策劃的真功夫,,當(dāng)當(dāng)真功夫確立了以麥當(dāng)勞肯德基作為敵人時,,凡是他干的我們都反對,凡是他反對的我們都去干,。 我們可看出,,不要被行業(yè)老大的地位蒙住創(chuàng)新的心智,從他們身上洞察出消費者真正的需求,,挖掘出能夠真正幫助消費者便捷生活的利益點,,就能引發(fā)新市場取代舊市場的可能性。 那誰是你的敵人,? 放眼望去,,整個江湖可能都是你的敵人,包括銷量比你高的,,在央視打廣告的,,價格比你高的等等,但真正的高手,,從來只有一個敵人——第一的高手,。無論你的企業(yè)目前多么渺小,,銷量多么少,但你的野心必須大于你的銷量,,你的敵人必須是所處行業(yè)的第一,。 你的敵人絕對不應(yīng)該只是那些比你好了那么一點點的對手!要找就要找最大的那個,,最厲害的那個人!因為,,只有遇強則強,!這就是需要我們找對敵人! 當(dāng)然,,切忌玩過了火,。 當(dāng)年的阿迪王就是玩得過火了!最后,,自己落了一個悲催的下場,! 本文來自葉茂中品牌會,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中:廣告如何去影響消費者?
鳳兒過 2014-9-3 17:33
只要你走出家門,,就會發(fā)現(xiàn)外面的世界真如齊秦唱的那樣“精彩”,,鋪天蓋地的廣告迎面撲來,有平面的,,平面廣告,、電視廣告、電臺廣告,、戶外廣告等,,讓人無處可逃!在這個廣告反感的碎片時代,,如何發(fā)揮廣告的價值,?讓消費者在悄無聲息中被感染了,成為企業(yè)品牌的追隨者呢,? 梅爾吉布森的《偷聽女人心》告訴我們,,廣告的源頭是要學(xué)會傾聽。聽得到別人心里的聲音,,才能打動消費者買你的產(chǎn)品,。而《瓊斯一家人》會告訴你光聽已經(jīng)是沒用的了,廣告更重要的在于你如何去影響人們的生活,,乃至改變他們的生活,。 《瓊斯一家人》片中,大衛(wèi)·杜楚尼和黛咪·摩爾扮演了一對小鎮(zhèn)上的明星夫婦,,他們一雙美貌兒女由本·霍靈斯沃斯和艾梅柏·希爾德出演,,這個人人羨慕的中產(chǎn)階級家庭背后有著不為人知的秘密,。 瓊斯一家人,來到一個新的小鎮(zhèn)生活,,丈夫英俊瀟灑,,妻子性感嫵媚,一雙兒女漂亮可愛,,他們擁有著小鎮(zhèn)人夢想的家具,,向往的服裝,羨慕的電子設(shè)備,,所有的一切都是電視里才能看到的最為新潮的用品,,他們的出現(xiàn)打破了寧靜的小鎮(zhèn),儼然成為小鎮(zhèn)的明星家庭,。 男主人的高爾夫球桿,,總是能打出最出色的成績;而他也總是慷慨的邀請鄰居們來他家享受最逼真的 3D 影像,;他戴的手表,,總是昨天時尚雜志上看到的新款;鄰居們在他的家里體驗到的簡直是未來世界的享受,。 女主人,,一身時尚,挎著當(dāng)季最流行的大牌包包,,走進(jìn)美容院,,吸引的不僅僅是那些嫉妒的目光。當(dāng)人們稱贊她皮膚有多么白皙時,,她總會不經(jīng)意把包里的化妝品送給那些女人,,并隨意的說:我知道 XX 明星也在用這款產(chǎn)品。她更是定期的找來那些“目標(biāo)消費者”來到自己家,,辦一些美容 PARTY ,,大家在看看電視,說說八卦的同時,,深刻體驗了一把昂貴美容產(chǎn)品帶來的美麗體驗,。 而他們的兒女,在學(xué)校也同樣掀起了一場風(fēng)波,,從口紅到跑鞋,,從飲料到電子游戲,從電腦到跑車,。 可以說,,瓊斯一家人真的成功地刺激了消費者,帶動了銷量!小鎮(zhèn)上越來越多的人開著同樣的跑車,,越來越多人戴著和男主角同樣牌子的手表,,甚至連家里的電視機都是同一個品牌。他們所代言的產(chǎn)品銷量總能有大幅度的增加,,而他們的月度總結(jié)也總是有令公司驚喜的表現(xiàn),。 事實上,瓊斯一家并非真正的家庭,,而是被雇傭來刺激小鎮(zhèn)居民們消費欲望的模特,! 這種以“明星家庭”為手段的營銷方式,其實就是意見領(lǐng)袖的家庭升華版,!而瓊斯家族更是以深入的生活的方式,,侵入性的影響了人們的生活方式!整部電影的精髓更是將電視購物的營銷模式升華到了互動,,體驗式營銷,意見領(lǐng)袖等諸多方式綜合而成的營銷模式,。 《瓊斯一家人》正是深刻的了解到,,能感動消費者,打動消費行為的正是那些生活在他們身邊的人,。因此,,他們潛伏在那些目標(biāo)受眾的身邊,利用自己代言的品牌,,構(gòu)成了一個令人向往的生活場景——體現(xiàn)出更高端的生活品質(zhì),,更超前的生活享受,打造了一個足以“感動”身邊人的生活場景,。 一旦形成“感動”,,就會產(chǎn)生消費的連鎖反應(yīng),消費者不信任廣告,,不信任代言,,不信任售貨營銷,但總會信任那些生活在身邊的人,,總希望自己能擁有和他們一樣的生活,。 本文來自葉茂中品牌會,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中:碎片時代如何營銷
鳳兒過 2014-9-3 17:28
碎片化的時代,,消費者的媒體接觸習(xí)慣變動劇烈,,時間也被撕裂的支離破碎,以往電視一家獨大的狀況現(xiàn)在已經(jīng)被視頻網(wǎng)站,、移動終端等等切了一塊一塊,。碎片時代,企業(yè)品牌如何營銷呢? 2010 年 11 月,,《老男孩》在優(yōu)酷上線,,拉開了微電影營銷的序幕。而現(xiàn)實也證明,,微電影,,這個初出茅廬的新玩意,就迅速搶占了大家的視線,。 《中國微電影分析報告》 19 —— 39 歲的人群占微電影受眾的 73% ,,可以覆蓋傳統(tǒng)媒體平臺難以覆蓋的高端人群、中堅人群,、意見領(lǐng)袖人群,,他們對微電影這類新生網(wǎng)絡(luò)事物有著強烈的關(guān)注度, 89.6% 的受眾愿意接受微電影的廣告形式,,對于傳播企業(yè)品牌或產(chǎn)品是傳統(tǒng)媒體望塵莫及的,。 因微電影快速提高品牌知名度和銷量的企業(yè)品牌比比皆是: 《 TheHire 》( BMW )上線得到極大反響,提升了 12% 的銷量,; 《日清拉面》(日本日清拉面集團(tuán))播出 15 天獲得 3000 萬的品牌傳播,; 《十二星座》(桔子水晶酒店)點擊量 400 萬 / 天,帶來入住率 100% 的增長,; 《留燈》(南方電網(wǎng))制作傳播 20 天,,實現(xiàn) 40 萬點播率 6 萬次分享轉(zhuǎn)載; 《灌籃高手三分扭轉(zhuǎn)杯具》 ( 匹克體育 ) 優(yōu)酷網(wǎng),, 2 天內(nèi)就被點播 16 萬余次,; 《皇家助教》(皇家助教復(fù)讀機)以病毒式的傳播,成功地提高品牌傳播性和市場占有率,,一炮而紅,; 一般的微電影,短的 3-5 分鐘,,長的在半小時左右,,正正好。 TVC 有個大家都知道的特性,,短,。微電影解決了 TVC 的一些先天不足,也正好與 TVC 配套,,形成一套完整的傳播鏈條,。 微電影雖只有幾分鐘,但也擁有了完整的情節(jié),、豐滿的人物形象,,也融入了更多情感,。 完完全全就是在品牌層面做宣傳的最好平臺。一個微電影可以毫不費力的講完一個完整的故事,,講的是什么,?品牌故事啊。無論你用搞笑的,、創(chuàng)意的,、煽情的、精致的,、正過來翻過去,,足夠空間讓你把品牌好好夸個夠,充裕的很,。 微電影還是個口碑不錯的家伙,。微電影的特性,注定了它不是硬橋硬馬,,而注定更加柔和,,也更加文藝一點,創(chuàng)意短片的形式給消費者一個緩沖,,更加用心也更加不露痕跡更加貼合的品牌注入方式,,讓他不使消費者還處于一個新奇的期待過程中,不致產(chǎn)生審美疲勞,。隨風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲,,只要你不討厭我,,這事也成了一半。 消費者現(xiàn)在看段微電影,、基本就和去 KTV 看別人唱首歌一樣,,輕松愉快,毫無接受難度,,非常自然,。隨時隨地、毫無壓力,。 從某種意義上講,,微電影也是碎時代的產(chǎn)物!當(dāng)然,,除了微電影營銷,,企業(yè)品牌還有很多的選擇!更為詳細(xì)的內(nèi)容,,可以看一下葉茂中的新書《營銷的十六個關(guān)鍵詞》,! 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中談營銷:誰更好
鳳兒過 2014-9-3 17:19
營銷戰(zhàn)在本質(zhì)上和真正的戰(zhàn)爭是一樣的,只不過它是看不見硝煙的戰(zhàn)爭,。在品牌的戰(zhàn)役中,,各種招式層出不窮!而完美的競爭戰(zhàn)略,,并不是要成為行業(yè)第一,,而是要做到與眾不同,難以復(fù)制,! 企業(yè)如何做到與眾不同,?縱向營銷?還是橫向營銷,? 縱向營銷是對市場不斷挖掘,,不斷細(xì)分再細(xì)分,如在牛奶市場,,有原味的,、各種果味的、含果粒的,、低糖的,、無糖的、脫脂的,、高鐵高鈣的,、添加各種微量元素的等等�,?v向營銷有何種弊端呢,?就是隨著更多新產(chǎn)品新品牌的加入,吸引消費者的注意力變得前所未有的困難,! 在細(xì)分市場上做的比較突出的,,可以說是寶潔公司,就單單佳潔士牙膏可以細(xì)分出五十多種佳潔士牙膏,,讓消費者眼花繚亂,!看似很美好,結(jié)果很悲催,!今年寶潔不堪重負(fù),,決定砍掉一百多個品牌! 橫向營銷就是打破界限,,讓不可能變成一種可能,!比如賦予舊產(chǎn)品新功能,為它尋找新的使用方法,、使用場合,、使用人群,、使用時間,或者用新的方式來銷售它:新的渠道,、新的價格體系,、新的促銷方法、新的概念等,。 橫向營銷探索的是對產(chǎn)品,、市場及營銷組合要素在廣度上的創(chuàng)新;縱向營銷更多是對產(chǎn)品及市場深度的挖掘,;橫向營銷的方向是不確定的,、擴(kuò)散的;縱向營銷的方向卻是確定的,,至少是在一個大的體系里的分裂,。 在葉茂中策劃過的品牌中,我們經(jīng)�,?吹綑M向營銷的痕跡,,比如柒牌、雅客 V9 ,,都是葉茂中橫向營銷中“打破產(chǎn)品類別界限”的具體運用,,狠狠地引爆市場! 誰更好,? 雖說縱向營銷沒有橫向營銷那樣含有巨大的爆發(fā)力,,但其仍然具有價值!對于一個初級市場,,縱向營銷可以在廣闊的空間提供產(chǎn)品和品牌左沖右突輕而易舉地圈塊地盤,,而在競爭激烈的成熟市場則更需要橫向營銷發(fā)揮創(chuàng)造性的奇跡。橫向營銷的市場成長,,卻又需要縱向營銷的深耕拓展,。 用葉茂中的話來講:縱橫結(jié)合,,縱橫營銷,,方能縱橫天下。 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中談營銷:免費的意義
鳳兒過 2014-9-2 17:01
價格,,作為在營銷 4P 中唯一可以直接產(chǎn)生利潤的因素,對大多數(shù)做品牌,、做營銷的企業(yè)經(jīng)營者來說,,是一個非常重要但又很棘手的問題。價格高了,,消費者不買賬,,產(chǎn)品會在市場滯銷,;價格低了,又沒有利潤,,即使形成規(guī)模也可能白忙活一場,。 傳統(tǒng)營銷學(xué)中有這樣一個經(jīng)典的關(guān)于價格的案例: 你在一家文具店里看到一支不錯的鋼筆售價 200 元,你覺得不錯正準(zhǔn)備購買,,這時你突然想起在離這家店路程 15 分鐘的另一家店正在做促銷,,同樣的筆只賣 140 元,便宜了 60 元,。你決定怎么做,?是的,大多數(shù)人選擇花 15 分鐘時間,,去節(jié)省這 60 元錢,。 隨后你希望去買件新西裝,有件藏青色的雙排扣經(jīng)典款吸引了你,,面料做工都不錯,,標(biāo)價 3500 元。你正準(zhǔn)備購買時突然收到老婆的短信,,說另外一家離這 15 分鐘的大型商場正在打折,,同樣的西服賣 3440 元,便宜了 60 元,。你決定怎么做,? 是的,大多數(shù)都嫌麻煩,,直接買了 3500 元的這套,。難道 15 分鐘和 60 元的差價在這里并不等值?這就是營銷的“相對論”怪圈,。 更何況現(xiàn)在競爭實在很激烈,,眾多同行可能都在關(guān)注你,在價格上的反映就是沒有最高只有更高,,沒有最低還有更低,。當(dāng)然我們還有走中間路線這一選擇,但其實那更不靠譜,,因為大多數(shù)人都是這么想也這么做的,。 正因為如此,在中國市場乃至全球市場,,無論是大品牌還是小品牌,,都不可避免地會陷入到價格戰(zhàn)之中,難以自拔,。由儉入奢易,,由奢入儉難,。同樣的,大家更知道降價容易提價難,。企業(yè)是否能跳出價格競爭的惡性循環(huán)呢,? 答案是肯定的,具體可執(zhí)行的策略也很多,,定位,、市場細(xì)分、品牌形象,、整合傳播,、產(chǎn)品及渠道創(chuàng)新、價值鏈整合等等都是你可以選擇的方向,,但是假設(shè)上述策略方法都無法讓品牌在競爭中脫穎而出,,那我們還能怎么辦? 或許你可以嘗試一下,,那就是讓你的產(chǎn)品“免費”,。 2009 年,《長尾理論》作者克里斯 . 安德森在新作《免費:商業(yè)的未來》一書中認(rèn)為:所有企業(yè)都將不得不應(yīng)對免費時代的來臨,,要在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代搶占品牌先機,,關(guān)鍵就在于比你的競爭對手先做到讓產(chǎn)品免費。 免費并不是沒壞處,,比如我們可能人人都有這種經(jīng)歷,,拿了一堆不要錢的贈品卻從未用過,徒增空間,。為什么免費使我們?nèi)绱烁吲d,?為什么零成本如此不可抗拒?我們知道,,多數(shù)交易都存在有利以及不利的雙面性,,但免費使我們忘記了不利的一面。 我們總覺得免費物品大大高于它的真正價值,。為什么,?因為我們總是本能地懼怕?lián)p失。免費的真正誘惑力是與這種懼怕心理聯(lián)系在一起的,。 在傳統(tǒng)營銷情景中,,消費者有獲得很多免費產(chǎn)品的機會,,但是這是絕對的“免費”的產(chǎn)品么,?其實你的隱形成本,比如時間,,比如路費,,都無形中流失了,,你依舊為免費得產(chǎn)品付出了其他被人忽視的成本。 想象一下吧:你雖然沒有神燈也不會七十二變,,但是鼠標(biāo)輕輕一點,,心儀的物品就自己送上門來。這對人有著多大的吸引力,? 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中:符號時代的到來
鳳兒過 2014-9-2 16:58
在一種認(rèn)知體系中,符號是指代一定意義的意向,,可以是圖像的文字組合,,也可以是聲音信號、建筑造型,,甚至可以是一種思想文化,、一個時勢。 在 2012 年 7 月,,一位住在日本橫濱市的男子大川龍彌,,早上出門工作,晚上回家休息,,這和普通上班族沒有明顯差異,,超過 8 小時的家外時間,卻為他帶來 1 天 1 萬日圓的額外收入,, 沒有在經(jīng)營網(wǎng)拍,,也不是下班后打零工。 答案是什么,?原來大川龍彌向企業(yè)提供了一種個人化廣告服務(wù),,把自己的臉當(dāng)成廣告媒體。 這種新穎的廣告載體投放方式我們稱為身體廣告,,它是近些年興起的廣告類型,。它由廠商支付酬金,讓那些出租身體者在生活圈中,,將特定的 LOGO ,、廣告信息黏貼或穿戴在身上,一方面會吸引周遭的目光,,另一方面也能利用穿戴者的社交擴(kuò)散宣傳,,成了名符其實的個人廣告。 這種身體廣告與我們平時接觸媒體接觸信息的接觸點不同,,以往我們都是通過如手機,、平板、電腦、電視,、電影等各種各樣的屏幕式接觸點去獲取想要的內(nèi)容,。在符號化的趨勢下,身體已經(jīng)物化為工具 , 成為特定群體的符號標(biāo)志,。它早已是一種社會媒介,,是符號,是消費品,。 美國符號學(xué)者查爾斯 . 皮爾斯將符號分為三種:肖像符號 (icon ,、指示符號 (index) 、象征符號( symbol ),。符號三分法正好說明了“身體”作為一種符號正在被消費,,同時也指出了品牌消費的符號化特征。 廣告?zhèn)鞑サ幕灸康膽?yīng)該是給人們以一種最基本認(rèn)知,,那么符號的廣告?zhèn)鞑ブ械降资且粋什么樣的角色呢,?一個產(chǎn)品的誕生猶如一個新生命的誕生,性別已經(jīng)確定,,定位就是賦予這個男人或者女人一個短期或長期的社會角色,,角色確定以后,就面臨怎樣去打造這個角色,。 大家就會想到運用文字,、圖形、聲音等等來解決這個問題,,這些就是符號,。符號的力量在哪?偉大的符號可以改變一個時代的世界觀,、認(rèn)知觀,;能夠引領(lǐng)一個時期的流行文化;改變一個產(chǎn)品,、企業(yè)的命運,。 對于一個產(chǎn)品一個企業(yè),符號的力量更張顯力量,。提起萬寶路香煙,,就會聯(lián)想到美國西部牛仔;說起大紅鷹就想起 V 字,,而 NIKE 的“想做就做”,,可口可樂的“紅色”等等更體現(xiàn)了一個品牌的理念。 然而,,更深層次的,,通過這些符號,深深印在我們心理上的,卻不僅僅是一個視覺符號,,一句簡單的廣告語、一個顏色:西部牛仔代表的是自由精神,; V 代表的永遠(yuǎn)勝利,; NAKE 叛逆的心理,而紅色代表活力,。 通過視覺的,、聲音的、語言的,、顏色的各種各樣的符號,,與消費者從精神層面上溝通,成就了這些偉大的品牌偉大的符號成就偉大的品牌,,它不但可以影響人們的話語,、行為、更重要的影響人們的觀念,、認(rèn)知�,,F(xiàn)在進(jìn)入了符號的時代,讓我們一起迎接符號時代的到來,。 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中怎么搶占市場?
鳳兒過 2014-9-2 16:55
大部分消費產(chǎn)品的競爭,其實就是搶占你的生活空間的競爭,。戰(zhàn)場太寬泛,,參賽的選手實在太多太多,從廚房到衣柜,,從家里到公司,,只要你能想的出來都在無時無刻的搶占著! 市場這塊香饃饃,,誰都想分一杯羹,,誰都想搶到大塊的,若能全盤收入囊中最好不過,!眾所周知,,品牌之間的戰(zhàn)役,就是搶占有效的消費者心智,,誰能贏得人心,,便贏得市場!那如何成功的搶占市場,? 所以今天我們只說榨菜,。 榨菜是個傳統(tǒng)產(chǎn)品,雖然其作用不像大米那樣,不吃榨菜也餓不死人,,但也可算是家中常備小食之一,。早上時要是有碗稀飯,找個咸鴨蛋,,找點榨菜,,瞬間快樂似神仙直上云霄。榨菜就是這么一位“最佳男配角”,,沒有榨菜也活得下去,,但總覺得生活里少了點什么,酸甜苦辣諸般滋味里缺了一角似的,。 2004 年葉茂中策劃機構(gòu)做過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)消費者為了增加食欲、下飯而購買,,但也有相當(dāng)大的比例因為有防腐劑,、質(zhì)量差等因素而產(chǎn)生了擔(dān)心。 不可否認(rèn)的是,,榨菜雖然有著廣泛的消費者基礎(chǔ),,是居家旅行必備的小食,但長久以來榨菜也和低價,、低質(zhì),、不衛(wèi)生、口味重等等負(fù)面因素聯(lián)系在了一起,。消費者對于食用榨菜這件事上,,其實是有著顯性的消費沖突的。 在 2012 年的消費者市調(diào)報告中,,我們發(fā)現(xiàn)了另一個極明顯的新的消費沖突,。絕大多數(shù)的消費者都會在家里常備 2~3 種醬腌菜,這意味對于顧客對于醬腌菜的消費需求,,已經(jīng)開始趨向多元化,,而更關(guān)鍵的是,除腐乳,、辣醬等少數(shù)產(chǎn)品有強勢品牌之外,,在蘿卜干、辣白菜,、醬海帶,、醬菇類等大多數(shù)產(chǎn)品上市場還沒有強勢品牌。 也就是說,,消費者的餐桌上已經(jīng)有了一眾競爭對手開始角力,,但是消費者并不認(rèn)識它們是哪家的,,這就是機會! 2004 年的消費者希望吃到安全衛(wèi)生的榨菜但市場不能滿足,,從而產(chǎn)生了消費沖突,,而到了 2012 年,消費者的首要需求是餐桌上有更多品種的醬腌菜,,而市場無法滿足,。消費者需求在變,市場在發(fā)生變化,,若企業(yè)只是堅持給消費者提供安全衛(wèi)生的榨菜,,估計,,未來的路也不會很遠(yuǎn),! 營銷首先要洞察需求,洞察需求的目的是幫助消費者解決問題,,解決問題的目的是獲取利益,,問題是什么?問題就是沖突,!在無數(shù)的沖突當(dāng)中,,你有沒有解決沖突的方法?如果有,,就可以成功,。烏江榨菜就是最好的佐證! 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中支招本土企業(yè)
鳳兒過 2014-9-2 16:52
說到國際餐飲,,也許很多人第一時間內(nèi)馬上會想到麥當(dāng)勞和肯德基。如今,,以麥當(dāng)勞,、肯德基為首的洋快餐早已經(jīng)深入到了我們的生活,不僅僅在北京,、上海,、廣州等大城市,很多地級市甚至縣城內(nèi),,都可以看到洋品牌的身影,。 如你所知,國際品牌在營銷傳播上的資源投入之巨,,往往是本土品牌望塵莫及的,,進(jìn)而也成功的完成了對消費者心智資源的搶占。再加上其悠久的歷史背書,、規(guī)模性的優(yōu)勢控制行業(yè)話語權(quán),、中國消費者固有的崇洋購買心態(tài),。國企的優(yōu)勢就不用說了,嫡出總是不一樣的,,親疏有別,。 本土企業(yè)要生存。在面臨國企和外企夾擊之時,,不得不也必然要選擇游擊戰(zhàn)的方式面敵,。不管大品牌,還是小品牌,,也不管是大戰(zhàn)場,,還是小戰(zhàn)場,若能獨一無二,,則一定會成為贏家,。每個品牌要打的戰(zhàn)爭是不一樣的。假設(shè)市場營銷有 13 張牌,,而企業(yè)手上并沒有拿到完美的 13 張牌,,怎么辦? 《孫子兵法》上說:“激水之疾,,至于漂石者,,勢也�,!彼俣葲Q定石頭能否在水上漂起來,,速度亦決定企業(yè)能否浮在市場的巔峰。牌少,,就要利用速度彌補企業(yè)其他方面的不足,,包括強大競爭對手的跟進(jìn),用足用好手中已有的牌,,速度越快越好,,千萬不能退縮。 本土企業(yè)品牌可以選擇做小池塘里的大魚,,做大池塘里的大魚自然是威風(fēng),,但畢竟那只是少數(shù)品牌的榮幸。如果做不了大池塘里的大魚,,那么不妨做個小池塘里的大魚,。 本土企業(yè)品牌可以運用歷史展開情感攻勢。地方品牌在很大程度上與一個地方的生活習(xí)慣和傳統(tǒng)相關(guān)聯(lián),,但歸根結(jié)底,,對自己家鄉(xiāng)的強烈認(rèn)同感,是維系地方品牌與消費者聯(lián)系最關(guān)鍵的紐帶,。雖然是地方品牌,,也有許多突圍成功的,,變成了全國品牌。 本土企業(yè)品牌可以尋找有影響力的地方名人做明星廣告,,此法花費少,,又貼近當(dāng)?shù)叵M者,比大明星更有說服力,。 本土企業(yè)品牌可以拾遺補缺找空間,。在云南大理、麗江一帶,,高檔啤酒均是進(jìn)口品牌,,口感濃厚,并不適合云南人,。有商家看準(zhǔn)機會,,推出與進(jìn)口啤酒同等價位的高檔啤酒“風(fēng)花雪月”,它因為口感清淡,,一炮而紅,,在夜場和中高檔酒樓十分暢銷,。 本土企業(yè)品牌學(xué)會搭車,。一個全國性品牌擴(kuò)張成功的同時,往往會帶動整個市場的消費趨勢,。聰明的地方品牌不需要創(chuàng)新,,不需要另辟蹊徑,只需要即使跟風(fēng),,第一速度搭上車,,照樣能夠火一把。 本土企業(yè)品牌要拼命做服務(wù),。地方品牌銷售半徑小,,大部分市場都在自家門口,守得住守,,守不住也得守,,否則就沒活路。所以地方品牌面對競爭如果沒有別的差異化手段就要拼命做服務(wù),。全國性品牌大部分都不可能將品牌精耕細(xì)作到每一個地方,,而地方品牌熟門熟路�,?衫脭�(shù)據(jù)庫營銷的手段將服務(wù)升級,,那么再強大的品牌也難從你手上將消費者奪走。 假如大品牌是大魚,,地方品牌則是小蝦米,。許多“小蝦米”靠獨特的服務(wù)方式和差異化市場定位,,一樣活得有滋有味。 總之,,在現(xiàn)有市場環(huán)境中如果不能做條大魚,,也可以做一只強壯快樂的小蝦米。 本文來自葉茂中品牌會,,轉(zhuǎn)載( http://www.huaxi2007.com )請注明出處
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葉茂中支招中小企業(yè)品牌
小白兔乖乖 2014-8-30 17:07
中小企業(yè)在品牌塑造的過程中,,經(jīng)常會遇到一些問題,在對生存和發(fā)展時,,很多企業(yè)的現(xiàn)狀決定了它們無法去堅持品牌的追求,。在品牌的混戰(zhàn)中,前有狼后有虎,,中小企業(yè)經(jīng)常陷入進(jìn)退兩難中,!成就一個品牌,最關(guān)鍵的要素是什么,?葉茂中為中小企業(yè)們支招,! 第一 , 品牌必須要有附加值 , 必須強化品牌的核心價值 , 沒有核心價值的品牌就像沒有人格魅力的軀體一樣 , 沒有自己的價值觀。奢侈品都有很高的附加值 , 他能帶給消費者文化上的強烈滿足感,。 很多中國品牌在這一點做得很不夠 , 它們的核心價值沒有打造出來,。比如說奔馳的尊貴 , 寶馬的奔放 , 這些都是品牌附加值的體現(xiàn) , 而缺少這些附加值的汽車 , 即使做得一模一樣 , 也只是缺乏生動的物質(zhì)形態(tài)而已。 再比如茅臺酒和五糧液的比較 , 茅臺是國酒 , 茅臺對酒的品質(zhì)抓得非常嚴(yán)苛 , 而且茅臺人對于自己的產(chǎn)品都有“國酒”的自豪感,。茅臺承載的品質(zhì)和文化信息 , 已經(jīng)灌輸?shù)矫┡_人的血液里 , 這是五糧液很難超越的地方,。 第二 , 品牌貴在堅持。 我們都知道打造品牌的“四步曲” : 1. 提煉出品牌核心價值,; 2. 用正確的策略和杰出的創(chuàng)意表現(xiàn)核心價值,; 3. 一次又一次的重復(fù)積累; 4. 在消費者心智中形成一對一的品牌聯(lián)想,。 中國原來有很多品牌的核心價值很好 , 但是不能堅持 , 經(jīng)常在品牌塑造中隨風(fēng)搖擺 , 今天用這個表達(dá)手段 , 明天用另一種品牌訴求 , 策略換了 , 方向換了 , 核心價值就沒了,。一個品牌要真正成為消費者心智中的品牌,在消費者心智中產(chǎn)生烙印,,就是必須堅持,。 在核心競爭力打造的過程中,第三步顯得最不起眼,,一塊塊砌磚的過程不僅乏味,,而且累人,但這是把圖紙上的華麗效果圖變?yōu)檎鎸嵈嬖诘奈ㄒ煌緩健? 在空地里今天丟塊磚,、明天找堆石頭,、后天扛塊大理石花崗巖,或者根本就拿了一張小學(xué)生的隨手涂鴉做設(shè)計圖紙,,即使你持續(xù)這種勞動十年,,充其量也只是行為藝術(shù)而已,。 其實品牌的定位就是有舍有得 , 定位肯定要犧牲一些東西 , 然后聚焦于核心價值。隨風(fēng)搖擺的品牌 , 一定不可能在消費者心中留下深刻印象 , 只有那些堅持定位的企業(yè) , 才能成就品牌,。
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葉茂中談如何突破營銷?
小白兔乖乖 2014-8-30 16:50
營銷就如同戰(zhàn)爭,,真正的目的就是掠奪資源,占領(lǐng)消費者的腦袋和口袋,。為了搶占更多的市場份額,,大家都絞盡腦汁,各種招式層出不窮,!可往往會遇到僵局,?僵局,無非是因為企業(yè)與眾多對手的思維方式和手段雷同造成的,。營銷知識的普及是一把雙刃劍,。 如何突破營銷?就當(dāng)自己從來沒學(xué)過,。所謂從無法到有法,,再從有法到無法,想象力和創(chuàng)造力是關(guān)鍵,。具體手段且說兩點: 以“新”對“好” 傳統(tǒng)的縱向營銷思維試圖將產(chǎn)品做得比對手更好,、更細(xì);但結(jié)果是自己越來越累,,贏利空間越來越小,。一個人不可能把全部學(xué)科都學(xué)一遍,,企業(yè)也不可能面面俱到,。缺什么補什么,最后身上穿的只是一件補丁衣服,,還不如改成背心來得痛快,。 也不要迷信“水桶裝多少水取決于最短的一塊木板”,倒不如斜支起來先裝上水再說,。等你補好那塊短木板,,水早就讓對手搶光了。對大部分中小企業(yè)來說,,世界發(fā)展太快了,,留給你完善系統(tǒng)的時間太少了,要想贏就必須快,,用速度來彌補不足,。 在產(chǎn)品環(huán)境中,一種產(chǎn)品是用另一種產(chǎn)品來衡量的,。顧客肯定會將蘋果與蘋果比較,,你要做的是不讓他們這樣比,。怎么比?讓你的競爭對手成為蘋果,,而你是桃子,。完美的競爭戰(zhàn)略并不是要成為行業(yè)的第一,而是要使自己做到與眾不同,,難以復(fù)制,! 細(xì)分市場對企業(yè)來講已經(jīng)是一個過時的概念了,最重要的是運用橫向營銷的思想去創(chuàng)新產(chǎn)品,,打破產(chǎn)品間的界限,,只有創(chuàng)新才能讓產(chǎn)品變得不可替代。人類的本性是喜新厭舊,,所謂“新”,,并不就是“好”。橫向營銷思維首先不是在“好”上下功夫,,而是在“新”上下功夫,。 創(chuàng)新的產(chǎn)品不一定拿“好”和“壞”去衡量,而是“有”和“沒有”——“有”就是不一樣,。這就是要中小企業(yè)發(fā)揮想象力,,用“新”去撬動市場!如何新,?在縱向營銷行不通的情況下,,不妨考慮一下橫向營銷,橫向營銷的主旨在于打破,,打破產(chǎn)品界限,,打破價格界限,各種打破讓不可能變成了一種,! 比如葉茂中策劃的柒牌男裝,,比如葉茂中策劃的雅客 V9 ,比如葉茂中策劃的珀萊雅,,這些品牌都打破了市場的寧靜,,創(chuàng)造了屬于它們的輝煌,贏了屬于它們的掌聲,,在此只想告訴大家,,橫向營銷有無限的可能。 其次,。大膽傳播,! 從某種意義上來講,營銷就是傳播!如何傳播呢,?如何家戶喻曉呢,?在諸多媒體中,諸多傳播策略中,,企業(yè)應(yīng)該如何選擇呢,?對于中小企業(yè)而言,最好的就是集中力量投放,,別打散鳥,! 在最近幾年,中小企業(yè)會感覺有很強的緊迫感,。雖說現(xiàn)在的廣告成本,,其他各種打造品牌的成本在日益暴漲。媒體成本每年都在增加,。面對強者的成熟,,當(dāng)企業(yè)的資源不如別人的時候,只有速度更快,,不快就要被別人追著打,。 中小企業(yè)不要艷羨大企業(yè)財大氣粗,老是抱怨央視門檻高,,為什么企業(yè)老板不能在網(wǎng)上開一個企業(yè)家博客造造人氣呢,?除了央視之外,網(wǎng)絡(luò)也是不錯的選擇,!比如張藝謀導(dǎo)演的《印象•劉三姐》,,中國移動和中國聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)上的口水戰(zhàn),比如超級女聲引入短信和網(wǎng)絡(luò)媒體,,都借助網(wǎng)絡(luò)的力量狠狠的火了一把,! 近些年的電視節(jié)目更是少不了與短信,微博連線,,其中有汪涵他們主持的《天天向上》華少主持的《中國好聲音》,,《爸爸去哪兒》到處都是網(wǎng)絡(luò)的影子! 有人認(rèn)為,,很難靠一個策略要素的創(chuàng)意獲得較大的競爭優(yōu)勢。此言差矣,!如果你的創(chuàng)意夠銳利,,一樣可以創(chuàng)造機會,就像分眾傳媒從生活軌跡中找到樓宇電視,,短時間內(nèi)市值就超過了搜狐,。 在創(chuàng)意面前,生意并不平等。再也不能用正確的方法做錯誤的事了,,有些時候搶地盤比練內(nèi)功更重要,,發(fā)現(xiàn)機會比學(xué)習(xí)市場營銷更重要。
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