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零食營(yíng)銷套路深，大牌都在怎么做,？: 馮幗英 2017-2-8 11:13; 今天的吃已經(jīng)從 “飽腹”變成“食尚”,，尤其吃貨群體的不斷擴(kuò)大，更是讓休閑零食品牌不得不變著法玩營(yíng)銷,。那些零食大品牌都是如何玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷,，讓自己叫好又叫座,？休閑零食是個(gè)大市場(chǎng)，無(wú)論男女老少,、白領(lǐng)學(xué)生,，休閑時(shí)光的好伴侶都離不開(kāi)零食的身影。零食市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈度,，似乎也隨著人們對(duì)零食的喜愛(ài)提升而日益白熱化,。然而，準(zhǔn)入門檻低,，讓整個(gè)市場(chǎng)新產(chǎn)品,、新概念、新品牌不斷涌現(xiàn),；消費(fèi)者也變得更挑剔,，既要好吃又要好玩，讓零食品牌不得不在產(chǎn)品研發(fā),、包裝設(shè)計(jì)和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上不斷創(chuàng)新,。一切看起來(lái)似乎更難，但總有一些優(yōu)秀品牌在一片混戰(zhàn)之中殺出重圍,，獨(dú)占鰲頭,。那么，那些賺足眼球又賺夠錢包的零食大品牌,，究竟是如何玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷的,？娛樂(lè)至上， IP 營(yíng)銷大爆發(fā) 在營(yíng)銷熱詞,， “泛娛樂(lè)化”一定名列其中,。消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)硬廣的宣傳手法早已厭倦，只有那些有趣,、有共鳴的內(nèi)容才能夠引起他們的注意,，觸發(fā)他們的互動(dòng)。這也正是 IP 化的娛樂(lè)營(yíng)銷在過(guò)去一年大熱的原因所在,。由手游改編而來(lái)的大電影《憤怒的小鳥》 ,，無(wú)疑是今年夏季的電影大 IP 。良品鋪?zhàn)釉趹嵟▲B上映前就拿到官方授權(quán) ,，打造 12 款限量 IP 產(chǎn)品,，包括 8 款果干產(chǎn)品和 4 款綜合禮盒。定制產(chǎn)品針對(duì)良品鋪?zhàn)硬煌赖奶攸c(diǎn)量身打造 ,，例如 4 款禮盒就設(shè)計(jì)為在電商平臺(tái)售賣的分享零食包和電影零食桶,，而門店則是創(chuàng)意 DIY 禮盒,，社交電商平臺(tái)則是 “ 憤怒的吃貨 ” 禮盒。不僅良品鋪?zhàn)�,，還有借勢(shì) 《魔獸》電影這個(gè)國(guó)際級(jí)經(jīng)典大 IP 的蒙牛 ,，在電影映前和檔期中，讓旗下新養(yǎng)道子品牌策劃了 “ 零乳糖決戰(zhàn)乳糖不耐受 ” 的 H5 互動(dòng)專題,，為產(chǎn)品量身打造限量版魔獸包裝,，并在產(chǎn)品中附贈(zèng)魔獸電影票，再配合以一系列的主題周邊 ,，借助魔獸這一大熱 IP ,，提高會(huì)員營(yíng)銷的火熱度。設(shè)計(jì)取勝,，顏值營(yíng)銷獲青睞這是一個(gè)講個(gè)性 ,、拼特色的時(shí)代，在消費(fèi)領(lǐng)域更是如此 ,。消費(fèi)者希望在自己的吃穿住行中都體現(xiàn)自己的情趣和品味 ,，所以有顏值、有風(fēng)格的品牌 ,，更容易在第一眼就俘獲人心 ,。消費(fèi)者更青睞那些在設(shè)計(jì)上有意思、有創(chuàng)意,、有質(zhì)感的品牌,，尤其對(duì)于那些陌生的品牌。精心的設(shè)計(jì)會(huì)被認(rèn)為是用心的,、有品質(zhì)的品牌的體現(xiàn),。味蕾之詩(shī)就是一個(gè)很好的證明。作為禮物說(shuō)旗下一個(gè)零食盒子品牌,，從一開(kāi)始就打出一個(gè)獨(dú)特的概念：解決用戶用零食作為禮物送出的需求,。如何通過(guò)產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn)送禮人的心意就是最大的痛點(diǎn)。所以,，零食盒子在兩個(gè)問(wèn)題上做足了功夫,。首先，讓消費(fèi)者方便 “嘗鮮”,。將那些還未大量面市的進(jìn)口零食大眾所熟知的進(jìn)口零食拆分搭配 ,，讓零食愛(ài)好者能夠高性價(jià)比地吃到各地各樣的新零食，以決定是否購(gòu)買來(lái)贈(zèng)送他人,。其次,，在包裝設(shè)計(jì)上拼顏值,。味蕾之詩(shī) 的每一款盒子都是設(shè)計(jì)師原創(chuàng),，或者與知名插畫師合作。除了設(shè)計(jì)的創(chuàng)意 ,，包括 AR 技術(shù)在內(nèi)的各種新科技也用來(lái)增強(qiáng)盒子的趣味性,。去年一款生日盒子,，用戶只需掃描一下盒子的封面,，就能看到虛擬的生日蛋糕,，對(duì)著手機(jī)聲筒還能吹滅蠟燭 ,。這種設(shè)計(jì) ,，讓產(chǎn)品本身更容易被用戶主動(dòng)分享和傳播，增加品牌的知名度,。更加 “健”“美”,，內(nèi)容營(yíng)銷顯價(jià)值 “健康”已經(jīng)成為近幾年餐飲食品行業(yè)的大勢(shì),。尤其是伴隨著新媒體環(huán)境成長(zhǎng)起來(lái)的 ,、逐漸成為中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)主力的年輕消費(fèi)者 ,，對(duì)于更健康、更美麗的追求日益迫切 ,。所以 ,，主打天然 ,、健康等概念的各種新型零食和傳統(tǒng)食品層出不窮,。以健身行業(yè)為例 ,。以年輕都市白領(lǐng)為代表的健身群體的擴(kuò)大 ,，讓代餐零食的市場(chǎng)規(guī)模激增，主打低卡飽腹,、調(diào)節(jié)膳食平衡等訴求的代餐食品，幾乎一路橫掃中國(guó)都市時(shí)尚圈,。以薄荷為代表的減肥軟件，洞察到用戶的這一趨勢(shì) ,，以專業(yè)的在線體重管理和強(qiáng)大的實(shí)拍營(yíng)養(yǎng)與熱量數(shù)據(jù)庫(kù)為王牌 ,，做深做精內(nèi)容營(yíng)銷 ,，在積累了足夠用戶的基礎(chǔ)上 ,，聯(lián)手天貓推出專屬的電商平臺(tái) ，售賣健康的代餐飲料和食物 ,。消費(fèi)者既能夠在平臺(tái)上獲取科學(xué)合理的減肥信息,，又能夠放心健康地吃，自然就會(huì)對(duì)品牌形成較高的忠誠(chéng)度和用戶粘性,。跨界合作,，花式新法 “玩”品牌在媒介生態(tài)發(fā)生顛覆式變革的今天 ,， “跨界營(yíng)銷”成為越來(lái)越多品牌的選擇,。一方面,，巧妙的跨界能夠幫助品牌高效地提高品牌曝光度 ,；另一方面,，跨界玩得妙還能讓消費(fèi)者主動(dòng)對(duì)品牌進(jìn)行分享與傳播,，使品牌形象在消費(fèi)者的認(rèn)知和記憶中更加立體生動(dòng),，通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)品牌共贏,。營(yíng)銷活動(dòng)跨界是最常見(jiàn)的一種跨界模式了。不同品牌之間以某一共同契機(jī) ,，共同策劃參與主題性的營(yíng)銷活動(dòng) ,，相互引流 ,，增大品牌聲量 ,。 2016 年,，恰恰與攜程先后合作了春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),，購(gòu)買春節(jié)特促包裝的恰恰產(chǎn)品，可獲得價(jià)值不低于 800 元的攜程先進(jìn)抵扣券,；而 6 月份,，雙方又發(fā)起戰(zhàn)略合作,，在上海啟動(dòng) “ 樂(lè)食 · 樂(lè)行葵花節(jié) ” ,。品牌雙方基于彼此高度重疊的目標(biāo)人群和消費(fèi)場(chǎng)景,，以及各自優(yōu)勢(shì)，如恰恰的線下渠道優(yōu)勢(shì)和攜程的在線大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),，實(shí)現(xiàn)了雙方企業(yè)收益的顯著提升 ,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為：更深度的跨界,，則是一種更加綜合系統(tǒng)的跨界模式,，即合作雙方從產(chǎn)品到渠道,、到品牌,、到市場(chǎng)、到數(shù)據(jù)甚至資本,，展開(kāi)更加戰(zhàn)略性的聯(lián)盟,。 2016 年下半年,，海洋食品的龍頭企業(yè)獐子島與休閑食品的領(lǐng)軍企業(yè)良品鋪?zhàn)庸餐炇鹆恕稇?zhàn)略合作框架協(xié)議》，攜手打造以用戶為中心的 ,、體驗(yàn)性的品牌服務(wù)模式，為消費(fèi)者提供生態(tài),、健康、安全的海洋休閑食品,。基于各自的資源優(yōu)勢(shì) ,，搭建 “資源 + 市場(chǎng)”,、“產(chǎn)品 + 服務(wù)”,、“資本 + 品牌”的深度化,、專業(yè)性、共創(chuàng)式的跨界聯(lián)盟,。不僅如此,，雙方還聯(lián)合中國(guó)海洋大學(xué) 成立海洋休閑食品研發(fā)中心 ,，推出佐餐、即食海味食品,，以及海洋零食系列專供的定制化產(chǎn)品,，攜手建立海洋休閑食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)研發(fā)與市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的無(wú)縫對(duì)接,。借助此次跨界聯(lián)盟，獐子島能夠順利完成從食材企業(yè)向食品企業(yè)的轉(zhuǎn)型 ,，而良品鋪?zhàn)右材軐?shí)現(xiàn)品類與品牌的躍進(jìn)式升級(jí) ,，實(shí)現(xiàn) 雙方持續(xù)的 ,、戰(zhàn)略的互補(bǔ)共贏,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司,，成立于1998年,，是國(guó)內(nèi)頂尖的品牌咨詢機(jī)構(gòu),，把成就企業(yè)為行業(yè)冠軍視為已任,。曾被評(píng)為“中國(guó)十大品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”,，曾獲得中國(guó)策劃大會(huì)案例金獎(jiǎng)，還獲得過(guò)中國(guó)最佳品牌建設(shè)獎(jiǎng),，是唯一區(qū)域文化品牌類大獎(jiǎng),。天進(jìn)一直認(rèn)為方法論之于咨詢公司是重要工具,。因此順應(yīng)時(shí)代潮流,、市場(chǎng)環(huán)境的變化,，不斷發(fā)展出契合企業(yè)需求的實(shí)操工具：先后提出了品牌資產(chǎn)地球模型、品牌生態(tài)圈模型,、品牌魔方,。天進(jìn)的口號(hào)是“領(lǐng)軍品牌的搖籃”,。近二十年深耕中國(guó)，服務(wù)過(guò)逾兩百家企業(yè),，致力于成就行業(yè)冠軍品牌,。曾經(jīng)服務(wù)過(guò)海爾、歐派,、慕思,、箭牌,、聯(lián)塑、象嶼,、東鵬瓷磚,、王老吉、恒安集團(tuán),、明興制藥、嘉里糧油集團(tuán),、卡士,、招商銀行,、多彩貴州,、互動(dòng)娛樂(lè),、紅谷皮具等等。; 個(gè)人分類: 案例|1267 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

領(lǐng)軍企業(yè)如何做好——醫(yī)藥營(yíng)銷,？: 馮幗英 2017-2-7 13:45; “解讀領(lǐng)軍企業(yè),，才能解讀這個(gè)行業(yè)”。在整個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的“換擋期”之際,，如何搶占大健康的紅利市場(chǎng),，找準(zhǔn)具有戰(zhàn)略性和洞察力的營(yíng)銷趨勢(shì),，大頭企業(yè)的戰(zhàn)略布局和思考或許最能為你答疑解惑,。面臨著 “互聯(lián)網(wǎng) + ” 帶來(lái)的行業(yè)顛覆之力，和自去年開(kāi)始由 “藥改”到“醫(yī)改”的行業(yè)政策大轉(zhuǎn)折,，以醫(yī)藥行業(yè)為代表的大健康產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入爭(zhēng)奪紅利的升級(jí)轉(zhuǎn)型“換擋期”,。藥企紛紛展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng) + 戰(zhàn)略布局,，保健行業(yè)也從良莠不齊,、混亂競(jìng)爭(zhēng)的數(shù)量營(yíng)銷階段,，開(kāi)始向以價(jià)值營(yíng)銷為核心的品牌競(jìng)爭(zhēng)階段過(guò)度。模式創(chuàng)新拉開(kāi)戰(zhàn)局,，大頭企業(yè)憑借其戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新勇氣，已經(jīng)走在了行業(yè)前列,。云南白藥戰(zhàn)略方向：大健康全產(chǎn)業(yè)鏈布局布局亮點(diǎn)：產(chǎn)品 + 服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，新型客戶粘性系統(tǒng)的 O2O 戰(zhàn)略,，資源整合打造全產(chǎn)業(yè)鏈,，牽手資本品牌戰(zhàn)略： “為消費(fèi)者提供現(xiàn)代健康新生活方式”的品牌定位,；拓展大健康細(xì)分市場(chǎng),，打造以藥品,、健康日化產(chǎn)品,、中藥資源產(chǎn)品、醫(yī)藥商業(yè)四大業(yè)務(wù)板塊在內(nèi)的品牌矩陣,。創(chuàng)新模式： 1. “ 產(chǎn)品 + 服務(wù) ” 的新業(yè)務(wù)模式在做好傳統(tǒng)中藥產(chǎn)品的同時(shí),，關(guān)注單抗藥物、基因檢測(cè)、健康養(yǎng)生,、個(gè)人護(hù)理,、康復(fù)治療等領(lǐng)域,，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)定制與消費(fèi)者提供服務(wù) ,。 2. 開(kāi)放式的 O2O 體系，會(huì)員制客戶運(yùn)作圍繞會(huì)員體系 CRM 平臺(tái)和私人定制健康管理服務(wù)體系,，構(gòu)建新型客戶粘性系統(tǒng)的 O2O 戰(zhàn)略,。線上搭建集會(huì)員管理與產(chǎn)品銷售于一體的平臺(tái)，線下開(kāi)設(shè) 終端體驗(yàn)店,，通過(guò)可穿戴設(shè)備,、移動(dòng)端技術(shù)、線下體驗(yàn),、呼叫中心、遠(yuǎn)程專家團(tuán)隊(duì)等 ,，將線上和線下、手機(jī)端和 pc 端,、消費(fèi)者和健康管理師等連接起來(lái),，提供一站式,、多樣化,、定制化、持續(xù)性的健康管理服務(wù),。通過(guò)會(huì)員調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者作為產(chǎn)品體驗(yàn)師參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等方式實(shí)現(xiàn) C2B 產(chǎn)品研發(fā)模式。云南白藥的 O2O 體系采取開(kāi)放式結(jié)構(gòu),，目前已與阿膠,、哈藥等制藥企業(yè)及第三方物流締結(jié)合作關(guān)系,。 3. 整合資源，打通全產(chǎn)業(yè)鏈整合文山公司,、麗江公司、武定種源公司,、中藥飲片公司和七甸分廠 5 家公司，成立中藥資源事業(yè)部，將藥材種植、貿(mào)易、加工,、提取到保健食品進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂�,，大健康全產(chǎn)業(yè)鏈“研發(fā)—中藥材資源—高品質(zhì)制造—多元營(yíng)銷—信息化管理—終端銷售”初具雛形,。 4. 牽手資本,，設(shè)立大健康并購(gòu)基金與博時(shí)資本共同設(shè)立醫(yī)藥、醫(yī)療及大健康領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)并購(gòu)基金,，圍繞云南白藥產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)及布局醫(yī)藥醫(yī)療大健康市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，針對(duì)大健康行業(yè)有價(jià)值的中小型標(biāo)的進(jìn)行投資,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合、規(guī)模擴(kuò)張。湯臣倍健戰(zhàn)略方向：生態(tài)圈協(xié)同發(fā)力布局亮點(diǎn)：資源聚合的綜合服務(wù)商業(yè)平臺(tái) + 移動(dòng)社交電商系統(tǒng) 品牌戰(zhàn)略：由渠道轉(zhuǎn)向品牌,，從單一提供產(chǎn)品轉(zhuǎn)向產(chǎn)品與服務(wù)的綜合供應(yīng)商,，從單一方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向生態(tài)圈協(xié)同優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新模式： 1. 體驗(yàn)為核的價(jià)值營(yíng)銷　　　　湯臣倍健將實(shí)施從產(chǎn)品營(yíng)銷向價(jià)值營(yíng)銷的戰(zhàn)略升級(jí),，由單一產(chǎn)品提供商的角色逐步轉(zhuǎn)型為至健康干預(yù)綜合解決方案提供商。以消費(fèi)者需求為核心,，為消費(fèi)者提供一站式,、整體化服務(wù)與體驗(yàn),。 2. 產(chǎn)品 + 內(nèi)容 + 服務(wù) + 保險(xiǎn)的綜合服務(wù)商業(yè)平臺(tái) 未來(lái)在大健康產(chǎn)業(yè)上的布局調(diào)整，湯臣倍健不僅會(huì)搭建根據(jù)患者數(shù)據(jù)提供動(dòng)態(tài),、自帶算法的個(gè)性化健康干預(yù)平臺(tái)，還會(huì)建立基于中國(guó)大醫(yī)院臨床營(yíng)養(yǎng)服務(wù)商的內(nèi)容產(chǎn)品平臺(tái),，甚至嘗試包括與相互保險(xiǎn)公司共創(chuàng)的商業(yè)模式，讓消費(fèi)者獲得的服務(wù)擁有更多可能性,。 3. 四大平臺(tái)合力打造移動(dòng)社交電商系統(tǒng) 安利將搭建起以易聯(lián)網(wǎng)、數(shù)碼港 APP 、服務(wù)微信號(hào)、移動(dòng)工作室為核心的移動(dòng)社交電商系統(tǒng),，借助數(shù)字化產(chǎn)品及后臺(tái)綜合服務(wù),，打造涵蓋商務(wù),、社交,、內(nèi)容以及數(shù)據(jù)在內(nèi)的全方位網(wǎng)絡(luò)支持體系 ,。營(yíng)銷人員將借此實(shí)現(xiàn)在線銷售,、業(yè)績(jī)查詢、收入查詢和顧客管理，獲得全方位的多媒體互動(dòng)內(nèi)容 ,，依據(jù)數(shù)據(jù)積累提升營(yíng)銷效率和服務(wù)水平。 4. O2O 移動(dòng)工作室 + 海外購(gòu) 技術(shù)優(yōu)勢(shì)融合直銷天然的社交基因，線下 “ 人聯(lián)網(wǎng) ” 和線上互聯(lián)網(wǎng)雙網(wǎng)合一,，安利升級(jí)集生活方式解決方案、智能商務(wù)、實(shí)體體驗(yàn),、社區(qū)活動(dòng)和成長(zhǎng)支持于一體的 O2O 大眾創(chuàng)業(yè)平臺(tái),。為經(jīng)銷商開(kāi)設(shè)移動(dòng)工作室 ,，送貨,、購(gòu)物等在線上完成,，線下通過(guò)不同的活動(dòng)來(lái)吸引更多顧客,，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。全國(guó)近 300 家店鋪也將轉(zhuǎn)型為線下體驗(yàn)店，支持和帶動(dòng)安利營(yíng)銷人員舉辦社群活動(dòng) ,。安利還將試點(diǎn) 自建的跨境電商平臺(tái) “海外購(gòu)”,，注冊(cè)顧客通過(guò)經(jīng)銷商移動(dòng)工作室,，在線購(gòu)買海外安利產(chǎn)品,，享受進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品的稅收政策 ,。廣藥白云山戰(zhàn)略方向：國(guó)際化,、科技化、規(guī)�,；� 布局亮點(diǎn)：版塊擴(kuò)張 + 品類多元 + 戰(zhàn)略聯(lián)盟 + 醫(yī)藥云商品牌戰(zhàn)略：構(gòu)建多品類品牌陣營(yíng),，版塊跨界延展，發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì),，搶占技術(shù)先機(jī) 創(chuàng)新模式： 1. 發(fā)力醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè) 白云山將與廣州奧咨達(dá)共建 “國(guó)際醫(yī)療器械研發(fā)孵化產(chǎn)業(yè)平臺(tái)” 和醫(yī)療器械與轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究院，建立醫(yī)療器械戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)集群,，充分發(fā)揮雙方在資金,、產(chǎn)品技術(shù),、市場(chǎng)等方面的優(yōu)勢(shì)，在醫(yī)療器械的引進(jìn),、研發(fā),、銷售等方面進(jìn)行廣泛合作,，推動(dòng)創(chuàng)新醫(yī)療器械的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品制造和高端產(chǎn)品輸出等。 2. 品類發(fā)展多元化白云山旗下全資子公司王老吉大健康公司與山西大寨飲品有限公司,，將成立由王老吉控股的合資公司，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) “大寨”品牌核桃露及系列產(chǎn)品，正式進(jìn)軍蛋白飲料市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)品類多元化快速發(fā)展,。合資公司將擁有大寨飲品的品牌、原材料地域以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),，同時(shí)倚靠王老吉的渠道資源能力，以及品牌營(yíng)銷布局優(yōu)勢(shì),。 3. 資源整合搭建專業(yè)醫(yī)藥銷售平臺(tái) 2015 年 9 月 ,，依托廣藥白云山強(qiáng)大的研發(fā)和生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),，整合 “ 白云山總廠抗之霸 ” 、 “ 白云山光華 ” ,、 “ 白云山敬修堂 ” 三大強(qiáng)勢(shì)品牌，廣州白云山醫(yī)藥銷售有限公司正式開(kāi)業(yè) 。銷售公司的成立旨在統(tǒng)一廣藥集團(tuán)銷售平臺(tái) ,，尋找產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的共贏；提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,，發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)，不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和管理體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 4. 布局醫(yī)藥云商廣藥白云山集團(tuán)與九州通集團(tuán)、賽柏藍(lán)將成立合資公司 “醫(yī)藥云商公司”，通過(guò)醫(yī)藥云渠道建設(shè),，將醫(yī)藥生產(chǎn)商所生產(chǎn)的產(chǎn)品與醫(yī)藥電商伙伴進(jìn)行戰(zhàn)略合作,，歸攏線上渠道,，實(shí)現(xiàn)線下傳統(tǒng)醫(yī)藥分銷網(wǎng)絡(luò)與線上醫(yī)藥電商分銷網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通,，在倉(cāng)儲(chǔ),、配送,、分銷、服務(wù)等渠道環(huán)節(jié)實(shí)施全渠道云覆蓋,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為新商業(yè)模式中：廣藥白云山作為產(chǎn)品生產(chǎn)商,，提供產(chǎn)品供醫(yī)藥云渠道銷售；九州作為網(wǎng)絡(luò)分享上,，通提供醫(yī)藥電商渠道分銷網(wǎng)絡(luò)資源,，實(shí)施產(chǎn)品銷售的結(jié)算、配送等；賽柏藍(lán)作為運(yùn)營(yíng)商,，提供實(shí)施產(chǎn)品銷售的醫(yī)藥領(lǐng)域的粉絲資源,，和基于移動(dòng)互聯(lián) 技術(shù)條件下的移動(dòng)入口。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司,，成立于 1998 年,，是國(guó)內(nèi)頂尖的品牌咨詢機(jī)構(gòu)，把成就企業(yè)為行業(yè)冠軍視為已任,。曾被評(píng)為“中國(guó)十大品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)”,，曾獲得中國(guó)策劃大會(huì)案例金獎(jiǎng)，還獲得過(guò)中國(guó)最佳品牌建設(shè)獎(jiǎng),，是唯一區(qū)域文化品牌類大獎(jiǎng),。天進(jìn)一直認(rèn)為方法論之于咨詢公司是重要工具。因此順應(yīng)時(shí)代潮流,、市場(chǎng)環(huán)境的變化,，不斷發(fā)展出契合企業(yè)需求的實(shí)操工具：先后提出了品牌資產(chǎn)地球模型、品牌生態(tài)圈模型,、品牌魔方,。天進(jìn)的口號(hào)是 “領(lǐng)軍品牌的搖籃”。近二十年深耕中國(guó),，服務(wù)過(guò)逾兩百家企業(yè)，致力于成就行業(yè)冠軍品牌,。曾經(jīng)服務(wù)過(guò)海爾,、歐派、慕思,、箭牌,、聯(lián)塑、象嶼,、東鵬瓷磚,、王老吉、恒安集團(tuán),、明興制藥,、嘉里糧油集團(tuán)、卡士,、招商銀行,、多彩貴州、互動(dòng)娛樂(lè),、紅谷皮具等等,。; 個(gè)人分類: 案例|768 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

三大平臺(tái)——如何打造醫(yī)藥O2O全網(wǎng)服務(wù): 馮幗英 2017-1-23 16:04; 醫(yī)療醫(yī)藥與移動(dòng)互聯(lián)的深入融合,，無(wú)疑為這一傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)與生機(jī),。多元主體多方切入,，跨界資源整合蔚然成風(fēng)。盡管市場(chǎng)一片紅海,，但市場(chǎng)沉浮,、格局未定。如何搶占先機(jī),，領(lǐng)跑行業(yè),，我們不妨先看看大頭企業(yè)的布局戰(zhàn)略。行業(yè)大背景政策傾斜,、資本熱捧 ,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)藥無(wú)疑成為大健康領(lǐng)域風(fēng)頭正盛的行業(yè) 。參與者逐漸多元 ,，模式探索差異漸顯 ,，商業(yè)化進(jìn)程加速，可以說(shuō)正是當(dāng)前醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),。縱觀目前的行業(yè)格局,，進(jìn)入這場(chǎng)先機(jī)角逐的企業(yè)主要有四類：電商醫(yī)藥 B2C企業(yè),，依靠長(zhǎng)期積累的一定的用戶存量和線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)掌握大量的線下連鎖門店資源，目前處于發(fā)力O2O階段,，在品控,、物流配送、醫(yī)保結(jié)算,、處方藥銷售上擁有較為明顯的優(yōu)勢(shì),；獨(dú)立醫(yī)藥 O2O企業(yè) ，善于創(chuàng)新資源整合的特殊模式 ,，發(fā)展形態(tài)靈活 ,，以合作模式開(kāi)始構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈或生態(tài)圈；有傳統(tǒng)企業(yè)背景的醫(yī)藥公司 ,，擁有相當(dāng)豐富的醫(yī)藥相關(guān)資源與醫(yī)療端資源 ,，主要聚焦互聯(lián)網(wǎng) + 轉(zhuǎn)型，多以 O2O布局為切入點(diǎn) ,；以 BAT為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)公司 ,，依托大流量、大數(shù)據(jù)和多領(lǐng)域跨界資源,，投資或搭建的醫(yī) + 藥生態(tài)圈 ,。目前來(lái)看，各類企業(yè)現(xiàn)在以及接下來(lái)的重點(diǎn)是不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與合作模式，整合各平臺(tái)流量與線下藥店等資源,，以優(yōu)化 ,、提升整體服務(wù)能力。 1 藥網(wǎng)：三大平臺(tái)打造醫(yī) + 藥全網(wǎng)服務(wù) 戰(zhàn)略布局： 1 藥網(wǎng) +1 號(hào)藥城 +1 診業(yè)務(wù)模式： B2B+B2C+ 醫(yī)療服務(wù) 戰(zhàn)略方向：鏈接醫(yī) + 藥,，回歸醫(yī)藥服務(wù)本質(zhì) 模式創(chuàng)新： 1. 三大平臺(tái)構(gòu)建生態(tài)服務(wù)系統(tǒng) 以 1 藥網(wǎng)作為產(chǎn)品,、內(nèi)容與服務(wù)提供平臺(tái)，以 1 號(hào)藥城作為藥企營(yíng)銷,、管理與流量分發(fā)平臺(tái),，以 1 診作為移動(dòng)問(wèn)診平臺(tái),。三大平臺(tái)既作為入口導(dǎo)入流量并沉淀用戶,，同時(shí)也彼此互通,，構(gòu)建一個(gè)高效生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)。 2. 多平臺(tái),、多功能,、多服務(wù),，提升整體醫(yī)藥服務(wù)品質(zhì) 1 藥網(wǎng)官網(wǎng),，天貓、京東等大流量平臺(tái),， WAP ,、 APP 、 PC 等終端,，共同形成立體式的入口網(wǎng)絡(luò),，讓 B 端客戶和 C 端消費(fèi)者能夠輕松獲得產(chǎn)品與服務(wù)；三大平臺(tái)提供包括藥品,、保健品,、器械、母嬰,、體檢在內(nèi)的多品類產(chǎn)品,；在服務(wù)內(nèi)容上，則涵蓋健康咨詢,、用藥提醒等更具專業(yè)性與定制化的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式,。 3. 打通資源，進(jìn)行垂直化生態(tài)構(gòu)建以 1 診為重要陣地,， 1 藥網(wǎng)據(jù)此進(jìn)行生態(tài)整合,，將患者、執(zhí)業(yè)醫(yī)生與藥師,、線下醫(yī)院連結(jié)打通,，自聘專家醫(yī)療團(tuán)隊(duì),，建立線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。實(shí)現(xiàn)快速電話問(wèn)診,、線下診療建議與預(yù)約就診,、診后恢復(fù)與保健的跟進(jìn)式管理等個(gè)性化、定制化,、一站式服務(wù),。阿里健康：大平臺(tái)推動(dòng) B2C+O2O 戰(zhàn)略布局：天貓醫(yī)藥 + 未來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)模式： B2C+O2O 戰(zhàn)略方向：大平臺(tái)運(yùn)作,，以大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)醫(yī) + 藥活力生態(tài) 模式創(chuàng)新： 1. 依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積累用戶天貓醫(yī)藥入住阿里健康 ,，實(shí)現(xiàn)兩大平臺(tái)的雙向引流 ,。借助天貓的巨大流量、阿里集團(tuán)的資源聯(lián)盟以及消費(fèi)者數(shù)據(jù)沉淀優(yōu)勢(shì) ,，為打通用戶資源提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái) ,。 2. 布局 O2O ，成立聯(lián)盟平臺(tái) 阿里健康與百余家線下藥店成立聯(lián)盟,，通過(guò)聯(lián)盟平臺(tái),，集聚醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的綜合優(yōu)勢(shì) 。通過(guò)聯(lián)盟 ,，打造 O2O 生態(tài)圈和會(huì)員管理平臺(tái) ：線上為藥店聯(lián)盟成員提供用戶,，同時(shí)依靠會(huì)員營(yíng)銷體系和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具，為聯(lián)盟成員藥店提供高效的運(yùn)營(yíng)支持,；線下則為聯(lián)盟成員提供醫(yī)藥零售與互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn),、教育服務(wù) ，聯(lián)動(dòng)國(guó)內(nèi)外生產(chǎn) ,、分銷企業(yè) ,，提高藥店在價(jià)格、物流 ,、渠道等多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 3. 技術(shù)與資源支撐，打造未來(lái)藥店 + 未來(lái)醫(yī)院的活力大生態(tài) 賦能線下聯(lián)盟藥店 ,，在提高自身藥事服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,，一方面努力承接醫(yī)院的外流處方,，豐富藥品品類；另一方面進(jìn)一步豐富藥店的服務(wù)場(chǎng)景,，創(chuàng)新服務(wù)功能 ,，引入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的遠(yuǎn)程診療，配備血壓,、血糖,、心電等智能檢測(cè)硬件，變身社區(qū)居民的健康中心,，甚至分級(jí)診療的新入口,。醫(yī)療領(lǐng)域，搭建完整的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),，通過(guò) O2O 系統(tǒng)深度挖掘消費(fèi)者需求,，對(duì)消費(fèi)者的全生命流程進(jìn)行健康管理，提供多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)模式,，為用戶提供包括遠(yuǎn)程醫(yī)療 ,、病例管理、家庭醫(yī)生等等 ,，服務(wù)內(nèi)容與模式多樣的 ,、定制化的健康管理服務(wù) ；依靠提供針對(duì)性的健康解決方案進(jìn)行價(jià)值鏈整合,，創(chuàng)新盈利模式 ,，實(shí)現(xiàn)一站式醫(yī)療服務(wù)的 “未來(lái)醫(yī)院” 。戰(zhàn)略布局：智慧藥房 + 到家服務(wù) + 優(yōu)能診療業(yè)務(wù)模式： M2F+B2B+O2O 戰(zhàn)略方向：整合產(chǎn)業(yè)資源,，打造專業(yè)安全的健康生態(tài)圈模式創(chuàng)新： 1. M2F+B2B ,，降低成本，提高效率 “叮當(dāng)快藥”與 200 多家知名藥企共同打造了“ FSC 藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程”,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員之間原材料,、包裝材料、輔料等的集中采購(gòu),，從產(chǎn)業(yè)鏈上游降低藥品成本,；同時(shí)搭建 B2B 合作平臺(tái)，壓縮藥品流通環(huán)節(jié),、降低藥品流通成本,，從而整體降低藥品價(jià)格，形成對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),。 2. 資源 + 技術(shù) +O2O ,，實(shí)現(xiàn)定制化、智能化醫(yī) + 藥服務(wù) “叮當(dāng)快藥”與春雨醫(yī)生,、自我藥療協(xié)會(huì)等專業(yè)醫(yī)藥醫(yī)療領(lǐng)域資源,，準(zhǔn)確切入專業(yè)醫(yī)療服務(wù)體系,。提供類似用藥安全性教育視頻的專業(yè)內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合叮當(dāng)大數(shù)據(jù),，為患者提供定制化的專業(yè)用藥組合,；建立患者電子檔案，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化健康管理,，并且布局 O2O 以實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng),，為用戶提供專業(yè)的、智能化的健康服務(wù),。而在 “叮當(dāng)快藥”起步的醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,，借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以“電子圍欄”精確劃定藥品配送范圍,，保證半小時(shí)內(nèi)藥品送達(dá),，使用恒溫、恒濕保溫箱,，保證藥品配送安全。未來(lái)還將為傳統(tǒng)線下藥店提供信息支持和發(fā)布,、品牌包裝,、送藥培訓(xùn)、店員業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù),，提升藥店原有的經(jīng)營(yíng)效率,。 3. 品類多元 + 海外購(gòu)，提高平臺(tái)商業(yè)變現(xiàn)力補(bǔ)充產(chǎn)品品類,，引進(jìn)國(guó)外保健品大品牌,，消費(fèi)者可在線直接購(gòu)買，并享受關(guān)稅補(bǔ)貼,，提高消費(fèi)性價(jià)比,，優(yōu)化購(gòu)買體驗(yàn)。未來(lái)之路大健康的發(fā)展紅利就在眼前,，醫(yī)療醫(yī)藥與移動(dòng)互聯(lián)的深度融合也是大勢(shì)所趨 ,。無(wú)論是傳統(tǒng)藥企、藥店,，還是互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)或者新型 O2O 企業(yè),，在設(shè)計(jì)各自的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)布局時(shí)，都遵循著相似的行業(yè)思考邏輯和趨勢(shì)洞察,。那就是：未來(lái)的醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè),，最佳的運(yùn)作模式是 B2C 與 O2O 的有機(jī)結(jié)合。通過(guò) O2O 模式彌補(bǔ) B2C 在服務(wù)效率,、質(zhì)量和個(gè)性上的不足,，極大提高用戶粘性,；而 B2C 則幫助企業(yè)打通采購(gòu)、生產(chǎn),、配送,、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)與渠道，降低成本,，提高效益,。作為國(guó)內(nèi)一流品牌營(yíng)銷策劃公司天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為：未來(lái)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，將會(huì)是以醫(yī)藥 ,、醫(yī)療為基礎(chǔ)向其他方向延伸多元產(chǎn)品與服務(wù),，同時(shí)具備在垂直領(lǐng)域縱向深入能力的企業(yè)。業(yè)務(wù)模式將會(huì)從單一提供醫(yī)藥或醫(yī)療,，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩籼峁┒ㄖ苹⻊?wù),，并圍繞提供完整的健康解決方案這一核心，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合,，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng),。; 個(gè)人分類: 案例|1914 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

互聯(lián)網(wǎng)思維VS工匠精神，你選哪個(gè),？: 馮幗英 2017-1-18 16:01; 李克強(qiáng)總理在 2015 年政府工作報(bào)告中提出" 互聯(lián)網(wǎng)+ ’ ,，而在 2016 年的兩會(huì),，李克強(qiáng)總理提出工匠精神，兩個(gè)提倡都在各行各業(yè)引起熱議,。 1 如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神,？互聯(lián)網(wǎng)是人類探尋新的空間、機(jī)會(huì),、發(fā)展渠道中的新領(lǐng)域,，過(guò)去 20 多年，它改變了人們的生活,，既提供了機(jī)會(huì),，也帶來(lái)了威脅。作為一個(gè)全新的領(lǐng)域,，它有著固有的規(guī)律,，如果你了解、適應(yīng)它的規(guī)律,，就會(huì)成為最大的機(jī)會(huì)獲得者,；如果你不愿意了解、探索,，就有可能被淘汰在這個(gè)領(lǐng)域,。工匠精神是專注,、嚴(yán)謹(jǐn)、追求極致,，是對(duì)自我的追求,。工匠精神體現(xiàn)在態(tài)度上，要精益求精,。企業(yè)雖有各種方法掙到快錢,，但缺乏工匠精神，就不會(huì)有發(fā)展前景,，尤其是市場(chǎng)已從短缺型商品經(jīng)濟(jì)到如今消費(fèi)升級(jí),，消費(fèi)者需要更多更好的東西。對(duì)企業(yè)而言,，工匠精神是生或死的問(wèn)題,。互聯(lián)網(wǎng)思維至少在中國(guó)，很容易導(dǎo)致免費(fèi),，因而強(qiáng)調(diào)模式,，產(chǎn)品價(jià)格則不重要，甚至是免費(fèi)的,，抑或倒貼,；然而工匠精神強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨,，最好的東西體現(xiàn)最好的價(jià)值，就應(yīng)該賣出最好的價(jià)格。 2 互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神究竟哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更重要,？工匠精神更多是在已知領(lǐng)域探索,，而互聯(lián)網(wǎng)思維更多是在未知領(lǐng)域?qū)ふ覚C(jī)會(huì),。缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，即使有再好的工匠精神,，也永遠(yuǎn)處在生態(tài)鏈的最低端。但不管是什么領(lǐng)域,，制造業(yè)也好,、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域也好，所有的領(lǐng)域都需要精益求精,。很多人認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維就是燒錢,、補(bǔ)貼，但這并非互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì),，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是探尋未知,，誰(shuí)都不清楚如何做，因?yàn)楸仨氂米羁焖�,、最迭代,、最低成本的方式�? 比如滴滴出現(xiàn)之前，人們乘坐出租車,，需要在路上招手,。但現(xiàn)在人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決生活問(wèn)題。如果不用補(bǔ)貼方式,，人們嘗試的愿望會(huì)很低,，因?yàn)槿说谋灸軐?duì)未知的東西是保守、恐懼的,。這跟 500 年前哥倫布探索新大陸,，國(guó)王給他許諾，找到新大陸就給他好處的道理是一樣的,。諾基亞有工匠精神,，卻倒掉了。是被蘋果消滅的嗎,？其實(shí)蘋果消滅的不只是諾基亞,，而是整個(gè)功能機(jī)行業(yè)。蘋果手機(jī)一出現(xiàn),，諾基亞的按鍵就沒(méi)用了,，諾基亞被降維打擊了。而誰(shuí)跟著蘋果升維,，誰(shuí)就有活路,，比如三星。但跟著諾基亞的,，則全都消失了,。從宏觀上講，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,，行業(yè)就會(huì)被顛覆,，從微觀上看，也必須有工匠精神 ,。 3 企業(yè)將如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和工匠精神,？在如今的時(shí)代，企業(yè)沒(méi)有工匠精神,，肯定走不遠(yuǎn),；但如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,，沒(méi)有探索未知領(lǐng)域的精神，無(wú)法創(chuàng)新,，未來(lái)也很堪憂。那么,，企業(yè)如何將兩者結(jié)合,？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是一種模式，工匠精神更強(qiáng)調(diào)品德,、做事的態(tài)度,。工匠精神是追求工作態(tài)度和自我強(qiáng)大的精神，互聯(lián)網(wǎng)思維是宏觀層面的方法論,，兩者需要很好地配合,。喬布斯通過(guò) iPhone ，在中國(guó)締造了互聯(lián)網(wǎng)思維 ,。但 iPhone 也是工匠精神的代表,。因?yàn)閱滩妓褂兴囆g(shù)家情懷，他認(rèn)為手機(jī)側(cè)面的弧度應(yīng)該是自然界存在的,，而非人工設(shè)計(jì)的,。所以蘋果手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是最符合自然美學(xué)的。然而,，我們熟知的,，一度被看作互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)的代表黃太吉，卻走下坡路,，力不從心,。我們面對(duì)升級(jí)的消費(fèi)需求，做快消品,，直接體現(xiàn)為只做分子生意,，不做分母生意�,；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代,，都在強(qiáng)調(diào)流量幾百萬(wàn)幾千萬(wàn)。我們服務(wù) 30 萬(wàn)用戶就已足夠,，但核心是如何把 30 萬(wàn)用戶服務(wù)好,，將每一個(gè)細(xì)節(jié)、產(chǎn)品,、選項(xiàng),，對(duì)顧客日常的服務(wù)、送貨,、售后投訴等處理好,，這就是用工匠精神去經(jīng)營(yíng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為：企業(yè)面臨競(jìng)爭(zhēng),，如果你只有工匠精神而沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維就一定落后,，你有了互聯(lián)網(wǎng)思維就可以在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。但同時(shí)也需要工匠精神,，這在互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí)代更重要,。所以，工匠精神和互聯(lián)網(wǎng)思維一定要打通,。作為品牌營(yíng)銷策劃公司對(duì)于傳統(tǒng)制造企業(yè),，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為工匠精神和互聯(lián)網(wǎng)思維壓根不矛盾，一個(gè)是縱向，一個(gè)是橫向,。而從企業(yè)發(fā)展來(lái)看,，必須二者結(jié)合，因?yàn)槟阋呀?jīng)不是在商品經(jīng)濟(jì)早期了,。沒(méi)有工匠精神,，企業(yè)會(huì)死；但如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,，企業(yè)會(huì)生不如死,。我們的客戶是組織，跟個(gè)人消費(fèi)者有區(qū)別,。他們不是個(gè)人決策，而是有內(nèi)在的決策機(jī)制,。而我們?cè)谶@個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈處于后端,，因而要站在產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟整體局面,，幫助他們理清核心痛點(diǎn)，從互聯(lián)網(wǎng)角度幫助他們認(rèn)識(shí)自己存在的問(wèn)題,，然后為他們提供解決方案,。; 個(gè)人分類: 觀點(diǎn)|1370 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

歐派,、宜家,、歐普、東鵬的O2O戰(zhàn)略布局大不同: 馮幗英 2017-1-16 15:09; 天進(jìn) 品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為,，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì),，最終對(duì)任何一家企業(yè)都會(huì)有碰撞,，未來(lái)沒(méi)有所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),！ 2016 年已經(jīng)進(jìn)入 O2O 運(yùn)營(yíng)爆發(fā)期,，由傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)起的,、從線下到線上、尊重基本商業(yè)邏輯,、尊重消費(fèi)者體驗(yàn)的 O2O 項(xiàng)目將得到大規(guī)模發(fā)展,。未來(lái)所有企業(yè)必須在線，這是參與新商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn),， O2O 作為企業(yè)在線的切入口,，不僅僅是簡(jiǎn)單的引流，還是大數(shù)據(jù)沉淀與大數(shù)據(jù)商業(yè)模式形成的過(guò)程,。新消費(fèi)體驗(yàn)必須打通 O2O 模式新消費(fèi)體驗(yàn)有什么特點(diǎn),？購(gòu)買碎片化、交互實(shí)時(shí)化,、體驗(yàn)場(chǎng)景化,、服務(wù)到家化，不僅在 PC 、手機(jī),、 APP ,、微信等網(wǎng)絡(luò)端口可以輕松隨時(shí)隨意地找到你的品牌、找到你的入口,，在線下也有遍布各地的店面入口,，為消費(fèi)者提供基于產(chǎn)品的場(chǎng)景體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)。 O2O 打通線上線下,，創(chuàng)造新消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ�,。不管是企業(yè)，還是線上平臺(tái),，都在嘗試打通線上線上消費(fèi)場(chǎng)景與體驗(yàn)場(chǎng)景,。這幾年，我們看到很多線上的企業(yè)不斷往線下布局,，例如美樂(lè)樂(lè),、土巴兔等等，很多線下的傳統(tǒng)企業(yè)也在往線上走,，例如歐派,、曲美、索菲亞等等,，其實(shí)是品牌 O2O 化的過(guò)程,，通過(guò)打通線上線下新消費(fèi)體驗(yàn)，不斷提升企業(yè)的服務(wù)價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)能力,。品牌 O2O 化的正確打開(kāi)方式企業(yè)品牌 O2O 化不是簡(jiǎn)單的 online to offline ,，也不是簡(jiǎn)單的把線下店搬到線上店，它有屬于自己的正確打開(kāi)方式,。第一是連接用戶,。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能只關(guān)注線下,，線下渠道終端散布著用戶,，線上平臺(tái)同樣散布著用戶，而且用戶數(shù)量更多,，因?yàn)榫€上平臺(tái)不限于區(qū)域,、不限于時(shí)間。第二是數(shù)據(jù)沉淀,。以前,，用戶是掌握在渠道商或代理商手上，品牌商不知道它的用戶是誰(shuí),，也不知道已經(jīng)買過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者什么時(shí)候會(huì)再買第二次,。但是,，通過(guò) O2O 模式，線上營(yíng)銷,、產(chǎn)生購(gòu)買行為,，并引流至線下，消費(fèi)的信息,、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)可以沉淀下倆,，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為可監(jiān)測(cè)化，營(yíng)銷效果可量化,。第三是用戶體驗(yàn),。銷售產(chǎn)品的交易思維要變成沉淀用戶的運(yùn)營(yíng)思維，吸引用戶,、經(jīng)營(yíng)用戶,、改善用戶體驗(yàn)，從而獲得用戶的認(rèn)可與口碑傳遞,。第四是產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,。當(dāng)用戶數(shù)據(jù)沉淀足夠大，用戶黏性夠緊密,，就可以圍繞用戶黏性,，做產(chǎn)業(yè)鏈的橫向和縱向擴(kuò)張。用戶數(shù)據(jù)將是企業(yè)未來(lái)最重要的戰(zhàn)略資源,。家居行業(yè) O2O 發(fā)展模式與格局從家居行業(yè)看,， O2O 發(fā)展模式與格局存在以下幾種情況：一是新興家居 O2O 平臺(tái)，典型企業(yè)有：美樂(lè)樂(lè),、艾佳生活；二是以團(tuán)購(gòu)起家形成全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),，典型企業(yè)有：齊家網(wǎng),；三是家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)轉(zhuǎn)型 O2O ，典型企業(yè)有：土巴兔,、家裝 e 站,；四是傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型 O2O ，典型企業(yè)有：居然之家,、紅星美凱龍,；五是傳統(tǒng)品牌商轉(zhuǎn)型電商及 O2O ，典型企業(yè)有：歐派,、索菲亞,、歐普照明、東鵬瓷磚,；六是綜合電商平臺(tái)的家居品類,，典型企業(yè)有：京東家裝館,、天貓家裝館。從整個(gè)格局看,，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)可 O2O 模式,，家居行業(yè)基本所有參與者均有或深或淺的 O2O 嘗試。一份來(lái)自網(wǎng)易家居的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，有 26% 的家居企業(yè)已開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商城,，開(kāi)設(shè)官網(wǎng)微信,、官方微博的企業(yè)也分別占比 34% 和 29% ,，而已經(jīng)開(kāi)設(shè) APP 的企業(yè)也有 11% ,。另外,，針對(duì)家居賣場(chǎng)、獨(dú)立店,、網(wǎng)絡(luò)商城的投入調(diào)查,，超過(guò) 50% 的企業(yè)表示將會(huì)對(duì)獨(dú)立店增加最多投入,，其次是網(wǎng)上商城，最后才是家居賣場(chǎng),。由此可見(jiàn),，獨(dú)立店 + 網(wǎng)絡(luò)商城 /APP 的 O2O 新模式成為很多企業(yè)重要的戰(zhàn)略布局。打通線上線下,，創(chuàng)新口入模式根據(jù)每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,， O2O 打通線上線下,，創(chuàng)新入口模式與 O2O 模式也盡不一樣,。案例 1 ：歐派以全渠道模式，構(gòu)建全屋家居 O2O 系統(tǒng),。自建 O2O 平臺(tái)商城與智慧家居云服務(wù)中心,，同時(shí)加入擁有超級(jí)流量的第三方渠道平臺(tái),，通過(guò)手機(jī)端、 PC 端,、線上端（全屋定制體驗(yàn) mall ）、家庭電視設(shè)備端的全渠道入口下單,。在商城上,，除了歐派的產(chǎn)品，還引入燈飾,、窗簾等其他大家居產(chǎn)品,。設(shè)計(jì)師作為很重要的生態(tài)成員，通過(guò)免費(fèi)測(cè)量與設(shè)計(jì)方案吸引消費(fèi)者,，與消費(fèi)者互動(dòng)，不僅帶來(lái)歐派自產(chǎn)產(chǎn)品的銷售收益,，還有其他家居產(chǎn)品的代理銷售收益,。經(jīng)過(guò)一年多嘗試,， 2014 年歐派 O2O 系統(tǒng)產(chǎn)生了 2 個(gè)億的銷售額， 2015 年達(dá)到 5 個(gè)億銷售額,，估計(jì)到 2016 年將有 10 個(gè)億的銷售額,。案例 2 ：宜家家居應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，也開(kāi)始發(fā)展 O2O 電商業(yè)務(wù),，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門 ,。今年在溫州，宜家開(kāi)出了國(guó)內(nèi)第一個(gè) “訂貨中心”,，希望以“樣板間 + 訂單中心”的模式,，處理當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不斷增長(zhǎng)的購(gòu)物需求。與傳統(tǒng)的宜家商場(chǎng)需要買地建設(shè)不同,，訂貨中心是向現(xiàn)有商場(chǎng)租賃空間,，位于市中心區(qū)域的成熟商圈，可以增加與消費(fèi)者的接觸,，而且開(kāi)店的成本與時(shí)間都大大降低，同時(shí)兼具購(gòu)買與取貨的功能,。訂貨中心是宜家商場(chǎng)的延伸和補(bǔ)充,，通過(guò)訂貨中心，宜家可以更快速地進(jìn)入更多城市,，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)到宜家的產(chǎn)品,。案例 3 ：歐普照明構(gòu)建本地照明服務(wù) O2O 生態(tài)圈。 2015 年歐普照明推出 O2O 服務(wù)平臺(tái)歐普到家,，通過(guò)為消費(fèi)者提供免費(fèi)裝燈,、換燈,、洗燈等多樣性的家居照明服務(wù)作為切入口，設(shè)計(jì)售賣歐普產(chǎn)品與設(shè)計(jì)方案的贏利點(diǎn),。并以社區(qū)討論增加粉絲互動(dòng),，以顧問(wèn)服務(wù)增加粉絲黏性,，以安裝團(tuán)隊(duì)深入線下服務(wù)，構(gòu)建本地照明服務(wù)生態(tài)圈,。據(jù)悉,，歐普到家上門換燈安裝服務(wù)在上海、廣州,、成都,、長(zhǎng)沙、西安,、石家莊等 9 大城市,，已全面開(kāi)通“歐普到家”服務(wù)。案例 4 ：東鵬加緊對(duì)家裝入口的布局,， 2015 年先后入股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺(tái)“家裝 e 站”,、靚家居家裝平臺(tái)，作為東鵬 O2O 戰(zhàn)略的先行部隊(duì),。 2016 年,，東鵬家居國(guó)際生活館開(kāi)業(yè)，作為地墻一體化戰(zhàn)略落地的展示體驗(yàn)店,，匯集東鵬瓷磚,、硅藻泥、木地板,、環(huán)保涂料等業(yè)務(wù),，讓消費(fèi)者一站式解決地墻整套需求。東鵬整體家居不僅限于東鵬自身,，將為其它具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌提供平臺(tái),，東鵬家居一站式服務(wù)平臺(tái)完全開(kāi)放，與眾多家居行業(yè)龍頭企業(yè)組成“冠軍聯(lián)盟”,，和包括顧家,、喜臨門、格力,、富安娜,、聯(lián)塑、全友,、索菲亞,、美的、方太,、 TCL ,、雅蘭,、萬(wàn)和,、大自然地板,、芝華仕等 30 家供應(yīng)商代表簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”。從上述幾個(gè) 案例中 ,，我們可以看到， O2O 戰(zhàn)略是企業(yè)在線的路徑,，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)敢輕視它,，只能是不斷探索、尋找最適合自己的方式與模式去完成企業(yè)在線的路徑布局,！天進(jìn) 是家居品牌戰(zhàn)略的領(lǐng)航者,，歐派、東鵬 ,、慕思是天進(jìn) 品牌營(yíng)銷策劃公司曾經(jīng)服務(wù) 的客戶 ,。早在 2013 年天進(jìn)在為歐派規(guī)劃大家居戰(zhàn)略規(guī)劃，提出歐派要構(gòu)建 O2O 平臺(tái)商城與智慧家居云服務(wù)中,； 2014 年 ,，天進(jìn)攜手東鵬規(guī)劃品牌戰(zhàn)略，建議東鵬從家裝入口規(guī)劃 O2O 路徑,。作為中國(guó)本土一流的品牌策劃公司,，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司成立于1998年,，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾,、王老吉、慕思,、歐派,、東鵬瓷磚、箭牌衛(wèi)浴、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán),、嘉里糧油集團(tuán)、星輝車模,、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，采用天進(jìn)品牌營(yíng)銷魔方工具為客戶提供市場(chǎng)研究,、商業(yè)策略、品牌定位,、O2O營(yíng)銷,、品牌視覺(jué)錘,、多元化傳播策略、冠軍基因培育的六大模塊服務(wù)內(nèi)容不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|1012 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

大健康紅利時(shí)代,，要知道保健品品牌的痛點(diǎn)在哪？: 馮幗英 2017-1-12 10:50; 大健康紅利時(shí)代的到來(lái) ，預(yù)示已有 30多年發(fā)展歷史的中國(guó)保健品市場(chǎng),，將迎來(lái)一個(gè)新的市場(chǎng)機(jī)遇,。把握紅利先機(jī)，保健品品牌必須先找準(zhǔn)行業(yè)痛點(diǎn),。縱觀這 30多年的發(fā)展歷程,，競(jìng)爭(zhēng)者眾多，集中度低,、追求數(shù)量的短視化經(jīng)營(yíng),、缺乏特色和創(chuàng)意的產(chǎn)品與營(yíng)銷、以及在業(yè)內(nèi)泛濫成災(zāi)的虛假宣傳等等,，都讓保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)失范,、運(yùn)營(yíng)維艱。媒介環(huán)境的改變,，極大提升了消費(fèi)者對(duì)于健康與保健的認(rèn)知和判斷能力,，對(duì)保健品的認(rèn)可度和接受度也因此得以改善。消費(fèi)端的變化，倒逼保健品企業(yè)開(kāi)始走向規(guī)范,，以品牌引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，以特色產(chǎn)品和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷贏得消費(fèi)者的積極口碑,，在競(jìng)爭(zhēng)格局確立之前搶占把握市場(chǎng)先機(jī)。掃描市場(chǎng)現(xiàn)狀：混亂,、低效盡管保健品市場(chǎng)有以萬(wàn)億計(jì)的規(guī)模,，但在近 3000家的保健品生產(chǎn)企業(yè)中，超過(guò)90%是中小企業(yè),。絕大多數(shù) 中小企業(yè)受限于資金,，在研發(fā)上投入力度不夠,，在營(yíng)銷上創(chuàng)新能力較弱,。無(wú)論是產(chǎn)品功能還是品牌設(shè)計(jì) ,，都呈現(xiàn)出高度同質(zhì)化的狀態(tài) 。大部分產(chǎn)品屬于第一代和第二代產(chǎn)品,，產(chǎn)品附加值不高,，為吸引消費(fèi)者，價(jià)格戰(zhàn)成為各大品牌的第一策略,。再看渠道,，直銷是最主流的銷售渠道，占約市場(chǎng)的一半左右,；緊隨其后的則是以追求實(shí)時(shí)銷量提升的會(huì)銷,；近兩年移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的火熱，讓網(wǎng)上渠道開(kāi)始盛行,，資源較強(qiáng)的企業(yè)開(kāi)始布局電商與 O2O,，藥店作為傳統(tǒng)銷售平臺(tái)，也占有一定的分量,，而超市,、專賣店及其他傳統(tǒng)渠道則份額相對(duì)較少。在這里,，有一點(diǎn)尤其值得注意：政策與競(jìng)爭(zhēng)的壓力,，技術(shù)革新與行業(yè)塑形的機(jī)遇，將助力零售藥店乘勢(shì)而上,，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)模式到盈利模式的升級(jí)轉(zhuǎn)型,。而轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步，就是藥店需要建立大品類戰(zhàn)略,，拓展與健康相關(guān)的多種品類,，挖掘差別與傳統(tǒng)藥品的保健類商品，這勢(shì)必會(huì)使保健品成為藥店未來(lái)業(yè)務(wù)布局的重點(diǎn),，而對(duì)于保健品企業(yè)品牌來(lái)說(shuō),，藥店的渠道價(jià)值甚至終端價(jià)值應(yīng)該受到更多的重視。 1.渠道之痛　　渠道單一 ,、傳統(tǒng)是保健品由來(lái)已久的行業(yè)痛癥 ,。在移動(dòng)互聯(lián)新技術(shù)顛覆行業(yè)形態(tài)之前，直銷憑借其流程短,、收效快,、高回報(bào)、靈活自主的優(yōu)勢(shì),，長(zhǎng)居保健品的行銷渠道的首位,。然而近幾年國(guó)家政策的調(diào)整，迫使許多品牌由 “直銷”轉(zhuǎn)向 “店鋪+直銷” ,。這一轉(zhuǎn)變一方面加大了啟動(dòng)成本,，另一方面，店鋪的擴(kuò)張加劇了與零售藥店為主的其他渠道的競(jìng)爭(zhēng),。　　除了傳統(tǒng)渠道之間的競(jìng)爭(zhēng) ,，網(wǎng)上銷售近兩年呈現(xiàn)后來(lái)居上之勢(shì)。較高性價(jià)比 ,、靈活多樣的營(yíng)銷手法 ,、便捷流暢的消費(fèi)體驗(yàn) ，讓網(wǎng)絡(luò)銷售渠道具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ,，形成與傳統(tǒng)渠道爭(zhēng)奪流量的態(tài)勢(shì) ,。在渠道選擇更豐富、復(fù)雜的今天,，如何布局渠道網(wǎng)絡(luò),，讓各個(gè)渠道系統(tǒng)彼此既良性競(jìng)爭(zhēng)又互補(bǔ)互助、聯(lián)通互動(dòng),，是保健品品牌面臨的一大難題,。　 2 .市場(chǎng)管理滯后　　盡管全民健康保健意識(shí)有了積極的發(fā)展，但消費(fèi)者對(duì)于保健品的信任危機(jī)依然存在 ,。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),，這無(wú)疑是發(fā)展的一大障礙,。面對(duì)這種困境，保健品企業(yè)大都找不到突破的路徑,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司在幫助企業(yè)探究其背后的原因時(shí)發(fā)現(xiàn),，主要問(wèn)題是企業(yè)缺乏更符合新消費(fèi)時(shí)代的市場(chǎng)管理意識(shí)與方法。所謂的市場(chǎng)管理,，既強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的挖掘和培育,，也重視對(duì)顧客關(guān)系的深度管理。然而保健品行業(yè)單一化的渠道模式 ,，決定了企業(yè)更注重即時(shí)銷售的效果 ,，忽略了前期對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的培育；慣用的自賣自夸的營(yíng)銷策略也不具備對(duì)消費(fèi)者信任建立的影響力,；對(duì)于消費(fèi)者的保健需求和購(gòu)買習(xí)慣，既沒(méi)有系統(tǒng)管理意識(shí),，也不做深入的研究分析 ,。對(duì)于顧客管理的管理也不夠深入系統(tǒng) ，缺乏對(duì)顧客做科學(xué)的分類 ,、分級(jí)的管理意識(shí)和制度化操作 ,，結(jié)果自然是顧客價(jià)值的貶值和顧客的高流失率。　 3 .品類局限 ,，產(chǎn)品同質(zhì) 　　目前市場(chǎng)上 ,，經(jīng)國(guó)家審批的保健品有 9000多個(gè)，但都局限在國(guó)家規(guī)定的27種功能內(nèi) ,。益智補(bǔ)腦,、美容養(yǎng)顏、抗疲勞,、抗衰老,、免疫調(diào)節(jié)等是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較激烈、發(fā)展程度較成熟的品類,。消費(fèi)者的保健需求逐漸進(jìn)入理智成熟,、多元多樣的階段，品牌在設(shè)計(jì)和研發(fā)產(chǎn)品時(shí),，功能上要更加合理和多樣,，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的劃分要跳出性別和年齡的局限，針對(duì)不同職業(yè),、不同健康狀態(tài),、不同身體素質(zhì)和不同生命階段來(lái)研發(fā)不同的保健產(chǎn)品，努力提高產(chǎn)品的針對(duì)性和專業(yè)性,。新的信息環(huán)境讓消費(fèi)者有了更便捷的渠道獲取保健知識(shí),，消費(fèi)者對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)也趨向成熟,。以往 “包治百病”的神奇化宣傳模式不再致效，功能專一化的保健品才能受到青睞,。這種變化迫使保健品品牌要在保健品功能分散化的大趨勢(shì)下,，集中優(yōu)勢(shì)追求單種保健品功能專一化與專業(yè)化。 4. 服務(wù)弱化,，品牌缺失需求的增長(zhǎng),、觀念的成熟,，決定了保健品品牌必須在品類創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)的基礎(chǔ)上,，著力提升服務(wù)價(jià)值,。縱觀目前的保健品企業(yè)，資源主要集中在營(yíng)銷和宣傳,，在為消費(fèi)者設(shè)計(jì)立體化服務(wù)系統(tǒng)與服務(wù)模式的意識(shí)尚未形成，更不用說(shuō)付諸實(shí)踐,。這種戰(zhàn)略落后的深層原因,，在于品牌的缺失。品牌意識(shí),，強(qiáng)調(diào)差異化和品牌的持久影響力,。因此企業(yè)會(huì)注重服務(wù)模式和體系的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，關(guān)注顧客滿意與顧客關(guān)系管理；拋棄 “假大空”的熱鬧行銷，將內(nèi)容營(yíng)銷作為開(kāi)拓消費(fèi)市場(chǎng)的主要形式,。　　 “健康管理”是未來(lái)大健康的出路，對(duì)于保健品行業(yè)更是如此。作為中國(guó)本土一流的品牌策劃公司,，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為：未來(lái)的中國(guó)保健品市場(chǎng),，將由 “重點(diǎn)城市向中小城市”滲透,，由“老齡人群向中青年人群”滲透,、由“特殊人群向普通大眾”滲透,，由“藥效功能向膳食營(yíng)養(yǎng)功能”延伸的方向演變。如何應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì),，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，服務(wù)和品牌將是制勝的關(guān)鍵。作為中國(guó)本土一流的品牌策劃公司，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司成立于1998年,，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾、王老吉,、慕思,、歐派、東鵬瓷磚,、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團(tuán)、恒安集團(tuán),、嘉里糧油集團(tuán),、星輝車模、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采用天進(jìn)品牌營(yíng)銷魔方工具為客戶提供市場(chǎng)研究,、商業(yè)策略,、品牌定位、O2O營(yíng)銷,、品牌視覺(jué)錘,、多元化傳播策略、冠軍基因培育的六大模塊服務(wù)內(nèi)容不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|1856 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

特色小鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)架構(gòu),、商業(yè)模式、投融資模式: 馮幗英 2017-1-4 14:35; 特色小鎮(zhèn)緣何而起根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于開(kāi)展特色小鎮(zhèn)培育工作的通知》，到 2020 年,，培育 1000 個(gè)左右各具特色,、富有活力的休閑旅游、商貿(mào)物流,、現(xiàn)代制造,、教育科技、傳統(tǒng)文化、美麗宜居等特色小鎮(zhèn),。特色化是小鎮(zhèn)發(fā)展的前提,，旅游化是特色小鎮(zhèn)發(fā)展的有效路徑,，資金,、土地扶持是基本保障。特色小鎮(zhèn)重在特色產(chǎn)業(yè)和資源,，形成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)資源或產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng),，周邊其他產(chǎn)業(yè)逐步加入并完善的過(guò)程。讓優(yōu)勢(shì)得以凸顯,，并最終形成特色小鎮(zhèn)獨(dú)享優(yōu)勢(shì),。放置在當(dāng)下的時(shí)代背景，特色小鎮(zhèn)需要占據(jù)和發(fā)展的特色資源主要是非傳統(tǒng)資源,。隨著工業(yè)化進(jìn)入中后期,、產(chǎn)能過(guò)剩，傳統(tǒng)的礦產(chǎn)等硬資源價(jià)值下降,。而互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、青山綠水,、傳統(tǒng)建筑,、古代村落、特色文化等非傳統(tǒng)資源（軟資源）的價(jià)值大大提升,。大數(shù)據(jù),、金融、文化創(chuàng)意,、歷史經(jīng)典產(chǎn)業(yè)等將成為新的低碳,、綠色產(chǎn)業(yè)。關(guān)于特色小鎮(zhèn)的建設(shè),，有著明確的指導(dǎo)細(xì)則：一是明確建設(shè)規(guī)模,，從浙江省實(shí)踐的結(jié)果看，小鎮(zhèn)建設(shè)面積一般控制在 1 平方公里左右為最佳,；規(guī)劃面積一般控制在 3 平方公里左右（旅游小鎮(zhèn)適當(dāng)放寬） ; 二是明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)施中以 A 級(jí)景區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,；典型的有河北省和浙江省,，例如，浙江省要求所有的特色小鎮(zhèn)都要建成 3A 級(jí)以上景區(qū)，其中旅游類特色小鎮(zhèn)要按照 5A 級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。三是明確投資要求，要求具有一定投資規(guī)模,，例如，浙江省原則上要求三年投入 30-50 億,，旅游小鎮(zhèn)可適當(dāng)放寬條件,。反觀當(dāng)下中國(guó)的小城鎮(zhèn)發(fā)展,，高度分化是一個(gè)比較明顯的特征：東南沿海部分小城鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)展成為了中小城市，當(dāng)前的城鎮(zhèn)管理體制演變成了束縛,，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是挑戰(zhàn),。中部絕大部分小城鎮(zhèn)缺乏產(chǎn)業(yè)支撐，無(wú)法吸納農(nóng)村勞動(dòng)力就地轉(zhuǎn)移,。西部和東北地區(qū)的部分小城鎮(zhèn)人口和經(jīng)濟(jì)空間正在萎縮,。以往 10 年發(fā)展起來(lái)的資源型強(qiáng)鎮(zhèn)，資源價(jià)格高啟時(shí)收入暴漲,，房地產(chǎn)畸形,、空城鬼城頻現(xiàn)、過(guò)度福利化（榆林的全民醫(yī)保）正在苦苦掙扎,。在這樣的背景下,，特色小鎮(zhèn)發(fā)展走在排頭的要屬浙江：浙江省已經(jīng)成功完成了兩批 79 個(gè)特色小鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。而特色小鎮(zhèn)也為浙江這一年的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)了巨大力量,。拿杭州而言,， 2015 年，浙江省杭州市 GDP 達(dá) 10053 億元,，成為國(guó)內(nèi)第 10 個(gè)萬(wàn)億元級(jí)城市,。據(jù)統(tǒng)計(jì)， 2015 年,，浙江省首批 37 個(gè)特色小鎮(zhèn)的新入駐企業(yè)達(dá) 3207 家，完成社會(huì)投資超過(guò) 1500 個(gè)億。在眾多支撐杭州發(fā)展的引擎中，夢(mèng)想小鎮(zhèn),、基金小鎮(zhèn),、云棲小鎮(zhèn),、貿(mào)易小鎮(zhèn)等特色小鎮(zhèn)作為杭州市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要平臺(tái),，發(fā)揮了重要作用。其實(shí),，特色小鎮(zhèn)計(jì)劃并非浙江獨(dú)創(chuàng),，北京、天津、黑龍江,、云南等地都曾提出建設(shè)特色城鎮(zhèn),，且部分省份目前仍在持續(xù)。但是浙江實(shí)踐，賦予了特色小鎮(zhèn)全新的內(nèi)涵。那么，特色小鎮(zhèn)為什么能夠在浙江迅速興起,？特色小鎮(zhèn)的發(fā)展都跟源于浙江鮮明的地域特性和相對(duì)完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。具體而言，原因有三點(diǎn)：第一,，浙江是全國(guó)經(jīng)濟(jì)大省,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,，關(guān)鍵是塊狀經(jīng)濟(jì)特征十分明顯,，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展均衡，具備特色小鎮(zhèn)發(fā)展的一切根植性條件,。第二,，吳越文化體系魅力不斷彰顯，名勝風(fēng)景強(qiáng)省優(yōu)勢(shì)突出,，文化及旅游根基深,。第三，以浙商群體為代表創(chuàng)新拼搏的精神,，是全國(guó)其他地方難以比擬的,，特色小鎮(zhèn)正式他們施展拳腳的優(yōu)質(zhì)空間，他們創(chuàng)造了浙江如今的輝煌,，他們更有創(chuàng)造未來(lái)的實(shí)力,。然而這并不意味著浙江模式可以推行全國(guó)，浙江 “ 一鎮(zhèn)一產(chǎn) ” 源于深厚的產(chǎn)業(yè)根基,，復(fù)制到全國(guó)尤其是不發(fā)達(dá)地區(qū),，很難站得住腳。開(kāi)發(fā)架構(gòu)：產(chǎn)業(yè)與旅游雙核驅(qū)動(dòng) 關(guān)于特色小鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā),，一般包括了 7 個(gè)部分,，如下圖： 1. 特色產(chǎn)業(yè)引擎當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)業(yè)，一般以新興產(chǎn)業(yè)或傳統(tǒng)的經(jīng)典產(chǎn)業(yè)為主,。 2. 旅游引擎吸引外來(lái)消費(fèi)的關(guān)鍵,，一個(gè)或多個(gè)核心旅游休閑項(xiàng)目，如觀光景區(qū),、主體樂(lè)園,、特色街區(qū)、溫泉養(yǎng)生中心等,。 3. 核心產(chǎn)業(yè)園區(qū) 包括產(chǎn)業(yè)的研發(fā),、生產(chǎn)、制造等核心功能,，是城市特色產(chǎn)業(yè)的集中體現(xiàn),。 4. 休閑聚集區(qū) 聚集了各種休閑業(yè)態(tài)，主要功能是留住人流并擴(kuò)大其消費(fèi),。 5. 產(chǎn)業(yè)延伸環(huán) 圍繞特色產(chǎn)業(yè)及旅游產(chǎn)業(yè),，會(huì)形成產(chǎn)業(yè)延伸的一系列項(xiàng)目，往往環(huán)繞中心區(qū),，形成輻射或組團(tuán)分布,。 6. 獲取土地開(kāi)發(fā)收益的重點(diǎn) 包括原有城鎮(zhèn)居民居住，農(nóng)民城鎮(zhèn)化居住，產(chǎn)業(yè)人口聚集居住,，外來(lái)游客居住等,。 7. 社區(qū)配套網(wǎng) 服務(wù)于居民生活及旅游產(chǎn)業(yè)的金融、醫(yī)療,、教育,、商業(yè)等產(chǎn)城一體化的公共配套。其中,，特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)是核心,，不僅涉及了產(chǎn)業(yè)本身的生產(chǎn)制作，還會(huì)延伸到服務(wù)性質(zhì)的第三產(chǎn)業(yè),，與其相關(guān)的應(yīng)用以及教育和研究事業(yè)。具體而言,，特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)具體落地架構(gòu)主要分為事業(yè)導(dǎo)入與產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面,。事業(yè)導(dǎo)入主要分為科（產(chǎn)業(yè)科研基地）、教（教育培訓(xùn)園區(qū)）,、文（產(chǎn)業(yè)博物館）,、其他（比如康復(fù)療養(yǎng)醫(yī)院）等。產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)包括產(chǎn)業(yè)本身（科技產(chǎn)業(yè)園,、產(chǎn)業(yè)孵化園,、雙創(chuàng)中心、創(chuàng)想園等）,；產(chǎn)業(yè)應(yīng)用（應(yīng)用示范園等）,；產(chǎn)業(yè)服務(wù)（產(chǎn)業(yè) + 貿(mào)易、產(chǎn)業(yè) + 會(huì)議,、產(chǎn)業(yè) + 康養(yǎng),、產(chǎn)業(yè) + 運(yùn)動(dòng),、產(chǎn)業(yè) + 休閑娛樂(lè)等等）,。第二大核心開(kāi)發(fā)是旅游項(xiàng)目,，旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目以 “ 旅游吸引核 + 休閑聚集 + 商街 + 居住 ” 的開(kāi)發(fā)架構(gòu)模式,。旅游吸引核 —— 特色項(xiàng)目吸引核（包括主題樂(lè)園,、景區(qū)等）,、風(fēng)貌吸引核（包括古鎮(zhèn)、藝術(shù)、創(chuàng)意等）,、廣場(chǎng)吸引核（包括激光水秀、篝火晚會(huì)等）,、餐飲吸引等,。休閑聚集 —— 餐飲聚集、酒吧與夜間聚集,、創(chuàng)意客棧聚集等,。商街 —— 創(chuàng)意工坊街區(qū)（諸如百工坊、百藝坊等）,、娛樂(lè)游樂(lè)街區(qū)（演藝,、洗浴、養(yǎng)療等）,、休閑街區(qū)與商業(yè)地產(chǎn),。居住 —— 就業(yè)與本地居民第一居所、大城市與周末居住第二居所,、養(yǎng)老與度假居住第三所等,。商業(yè)模式： 5 種類型特色小鎮(zhèn)的參與主體構(gòu)成以企業(yè)主體，政府陰引導(dǎo),、服務(wù),，負(fù)責(zé)小鎮(zhèn)的定位、規(guī)劃,、基礎(chǔ)設(shè)施和審批服務(wù),，在市場(chǎng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上，引進(jìn)民營(yíng)企業(yè)建設(shè)特色小鎮(zhèn),。商業(yè)模式主要有以下幾種類型： 1 ,、土地一級(jí)開(kāi)發(fā) 僅做土地的一級(jí)開(kāi)發(fā)，直接獲利,；進(jìn)行一級(jí)土地開(kāi)發(fā),，同事通過(guò)其他模式（如補(bǔ)貼方案等），享受升值收益結(jié)構(gòu),。 2 ,、二級(jí)房產(chǎn)開(kāi)發(fā) 包括六大房產(chǎn)結(jié)構(gòu)：一居所地產(chǎn)、商鋪型地產(chǎn),、客棧公寓型地產(chǎn),、二居所地產(chǎn)（周末）、三居所地產(chǎn)（度假）,、養(yǎng)老地產(chǎn),。通過(guò)銷售回收經(jīng)營(yíng)等方式形成銷售運(yùn)營(yíng)模式,。 3 、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 一是特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),，包括科教文衛(wèi)等產(chǎn)業(yè)事業(yè)導(dǎo)入及產(chǎn)業(yè)園,、孵化園等產(chǎn)業(yè)本身開(kāi)發(fā)；二是旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),，包括旅游吸引核項(xiàng)目（如主題公園）,、休閑消費(fèi)聚集項(xiàng)目（如休閑商街）、夜間休閑聚集項(xiàng)目（如水秀表演等）,；通過(guò)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)獲得收益,。 4 、產(chǎn)業(yè)鏈整合開(kāi)發(fā) 兩大產(chǎn)業(yè)鏈：泛旅游產(chǎn)業(yè)鏈和特色產(chǎn)業(yè)鏈,；兩大產(chǎn)業(yè)鏈相互支撐,，構(gòu)建區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，包括金融,、教育,、居住人群、城市化機(jī)構(gòu)和政府政策等,。 5 、城鎮(zhèn)建設(shè)開(kāi)發(fā) 城市服務(wù)：公共交通服務(wù),、社會(huì)服務(wù)等,；城市管理：城市智能化管理、政府政策等,；城市配套：銀行,、學(xué)校、醫(yī)院等,。投融資模式：投融資以及 PPP 特色小鎮(zhèn)的投融資流程如下所示：主要以構(gòu)建以項(xiàng)目為核心,；以城市投資及旅游投資為支撐，多種投資平臺(tái)相互協(xié)調(diào),；特色小鎮(zhèn)投融資平臺(tái)為互相支撐的投融資框架結(jié)構(gòu),。投資平臺(tái)建構(gòu) 包括兩大塊，一塊是城市投資,；一塊是旅游投資城市投資包括健康,、水利、健康投資,；旅游投資包括文化投資,、農(nóng)業(yè)投資、養(yǎng)老投資等多種融資方式包括基金資金,、開(kāi)發(fā)性銀行政策資金,、 PPP 開(kāi)發(fā)資金,、商業(yè)銀行信貸資金、 ABS 資產(chǎn)證券化,、政府貼息,、貸款資金等外部資源導(dǎo)入導(dǎo)入九鼎投資、中興通集團(tuán),、中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)基金,、綠維文旅控股、賽伯樂(lè),、發(fā)改委 PPP 項(xiàng)目辦公室,、全經(jīng)聯(lián)等投資；導(dǎo)入大量?jī)?yōu)質(zhì)的 IP 資源,，包括知識(shí)資本的導(dǎo)入以及成熟品牌的導(dǎo)入,。特色小鎮(zhèn) PPP 模式作為中國(guó)本土一流的品牌策劃公司，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司成立于 1998 年,，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾、王老吉,、慕思,、歐派、東鵬瓷磚,、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團(tuán)、恒安集團(tuán),、嘉里糧油集團(tuán),、星輝車模、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采用天進(jìn)品牌營(yíng)銷魔方工具為客戶提供市場(chǎng)研究,、商業(yè)策略,、品牌定位、全渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略,、品牌視覺(jué)錘,、多元化傳播策略、冠軍基因培育的六大模塊服務(wù)內(nèi)容不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|2662 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

海爾,、歐派、王老吉背后的品牌女神都是她: 馮幗英 2016-12-27 11:02; 人物名片馮幗英，中國(guó)著名的品牌策劃管理專家,。廈門大學(xué)新聞傳播系廣告專業(yè) 1985 級(jí)本科,，于 1998 年創(chuàng)立廣州市天進(jìn)品牌管理有限公司，現(xiàn)任董事長(zhǎng),。中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)常委,、連續(xù)六屆艾菲獎(jiǎng)中國(guó)區(qū)終審評(píng)委、廈門大學(xué)廣東校友會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),。從事品牌策劃及管理二十幾年,，為近 200 個(gè)中國(guó)本土品牌服務(wù)，成就了 50 多個(gè)行業(yè)領(lǐng)軍品牌,。 1. 年輕人承受不了安逸 1985 年,，我以廣東省佛山市順德文科狀元的成績(jī)考入廈門大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)。在當(dāng)時(shí),，廈大是中國(guó)唯一一所設(shè)立廣告學(xué)專業(yè)的大學(xué),。在廈大四年的學(xué)習(xí)為我日后的創(chuàng)業(yè)之路奠定了扎實(shí)的廣告學(xué)理論基礎(chǔ)。 1989 年剛畢業(yè),，我回到家鄉(xiāng)佛山。當(dāng)時(shí),，中國(guó)本土的品牌策劃行業(yè)才剛剛興起,，設(shè)立廣告學(xué)專業(yè)的中國(guó)高校寥寥無(wú)幾，使得廣告學(xué)畢業(yè)生供不應(yīng)求,。就這點(diǎn)而言,，我似乎有著得天獨(dú)厚的就業(yè)優(yōu)勢(shì)，一畢業(yè),，就在佛山市廣告公司順利找到第一份工作,。佛山市廣告公司是一個(gè)國(guó)營(yíng)單位，雖然剛畢業(yè)的我經(jīng)驗(yàn)不足,，但憑借扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和敏銳的品牌眼光,，一進(jìn)公司就被委以重任，擔(dān)任公司策劃部的負(fù)責(zé)人,。策劃部大概有七八個(gè)人,，普遍年齡比我大,。然而，當(dāng)時(shí)的國(guó)營(yíng)單位普遍體制僵化,、氣氛沉悶,。死氣沉沉的公司氛圍、一心追求安穩(wěn)而進(jìn)取心較弱的同事以及用人方面的缺乏自主權(quán)等諸多因素,，讓年輕活力敢想敢拼的我無(wú)以適從,。擔(dān)心斗志與激情會(huì)在日復(fù)一日的瑣碎事務(wù)中被逐漸消磨， 1991 年,， 24 歲的我毅然決定辭職,，結(jié)束這段國(guó)營(yíng)生涯，邁出了我創(chuàng)業(yè)的第一步,。我與他人合作成立原野策劃廣告事務(wù)所,，雖然事務(wù)所中的成員只有幾人，規(guī)模極小,，但大家志同道合,、一心向上，加上優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢(shì),，事務(wù)所很快取得可觀的業(yè)績(jī),。 26 歲，我被評(píng)為佛山三大廣告人之一,，這份榮譽(yù)并沒(méi)有讓我滿足,，卻激發(fā)了我更遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)。 1995 年底,，機(jī)緣巧合下,，我認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)的廣東省廣告協(xié)會(huì)的謝秘書長(zhǎng)。在謝秘書長(zhǎng)的推薦下,，我參加了中國(guó)廣告協(xié)會(huì)第一屆去美國(guó)的培訓(xùn)班,。培訓(xùn)班 20 余人，只有兩人來(lái)自廣東,，其中一個(gè)就是我,。那次美國(guó)的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，我們的行程包括到美國(guó)傳播學(xué)院學(xué)習(xí)廣告相關(guān)理論,、考察美國(guó)優(yōu)秀廣告公司等等,。國(guó)際化大都市廣告業(yè)的發(fā)達(dá)與蓬勃的生命力、創(chuàng)新的廣告業(yè)操作,、凝聚的眾多高素質(zhì)人才,、無(wú)限豐富的信息量、完整的產(chǎn)業(yè)鏈 …… 一切的一切都讓我眼花繚亂,、興奮不已,，給我?guī)?lái)巨大的沖擊與震撼,。與此同時(shí)，這也讓我深深地感受到中國(guó)廣告業(yè)發(fā)展的落后,。一股振興中國(guó)廣告業(yè)的使命感油然而生,，我有責(zé)任讓中國(guó)廣告業(yè)跟上時(shí)代的步伐。 2. 30 歲成立公司,，我很懵懂考察帶回的滿滿想法與激情,，讓我毅然決定放棄佛山的安逸，到大城市闖蕩一片新天地,。 1996 年,，我離開(kāi)佛山，來(lái)到廣州,。在廣州,，我加盟了東一廣告公司。在此期間,，我與公司另外一個(gè)股東共同合作,，以家電與房地產(chǎn)公司為主要服務(wù)對(duì)象，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,，包括海爾,、科隆等許多大品牌的業(yè)務(wù)；公司規(guī)模也迅速擴(kuò)大,，從最初的十幾人擴(kuò)大為四五十人,。這段時(shí)間我的事業(yè)如魚得水，一切看似很順利,。然而,，隨著時(shí)間的消逝，東一股東間存在著的理念差距開(kāi)始漸漸暴露出來(lái),。截然不同的選擇讓我們產(chǎn)生多次爭(zhēng)執(zhí),。股東理念的分歧既讓我內(nèi)心的想法無(wú)法實(shí)施，也最終影響了東一的發(fā)展,。 1998 年底，我離開(kāi)東一,，選擇獨(dú)自創(chuàng)業(yè),。 20 多個(gè)東一員工選擇跟隨我，其中的四位成了我的股東,。我們共同籌集了一些資金,，成立了一個(gè)新的咨詢公司 —— 天進(jìn)品牌咨詢管理有限公司。那時(shí)的我剛滿 30 歲,，年輕的熱情在心底膨脹,，無(wú)所畏懼敢想敢拼,，激動(dòng)又有些許擔(dān)憂，感到未來(lái)充滿希望,，似乎夢(mèng)想就在眼前,。但是創(chuàng)業(yè)又哪有那么簡(jiǎn)單�,；蛟S因?yàn)槟菚r(shí)太年輕,，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，對(duì)于如何駕馭股東與管理公司,，我都處于一種懵懂的狀態(tài),。天進(jìn)成立之初，一切尚未定型,，利潤(rùn)有限,。面對(duì)利潤(rùn)的期望值與實(shí)際值的差距，僅在第一年間,，就有三個(gè)股東陸續(xù)離開(kāi),。 5 年后，最后一個(gè)股東也選擇離開(kāi),，只剩我堅(jiān)持留了下來(lái),，并決心將天進(jìn)發(fā)展壯大。 3. 提到天進(jìn),，繞不開(kāi)海爾天進(jìn)的英文即為 “TEAM” ,，團(tuán)隊(duì)精神是天進(jìn)不可或缺的財(cái)富。我一直追求的是精英團(tuán)隊(duì),，規(guī)�,；瘡膩�(lái)不是天進(jìn)所追求的目標(biāo),，精簡(jiǎn)才是王道,。而提到天進(jìn)，繞不開(kāi)海爾,。無(wú)論是海爾的精神,，還是與海爾合作的經(jīng)歷，都成了天進(jìn)成長(zhǎng)的基石,。創(chuàng)業(yè)之初,，我選擇繼續(xù)服務(wù)海爾，一直服務(wù)了十年,。而十年服務(wù)海爾的經(jīng)歷,，無(wú)論給我還是給天進(jìn)都帶來(lái)數(shù)不清的挑戰(zhàn)與驚喜。我欣賞海爾，欣賞其追求卓越,、勇于創(chuàng)新的精神,。海爾剛開(kāi)始與我們合作時(shí)，只是北方一個(gè)中型企業(yè),。但海爾對(duì)完美品質(zhì)的追求,，對(duì)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)著讓我暗自佩服，必將成長(zhǎng)為一個(gè)世人矚目的企業(yè),。然而,，雙方的合作之路并沒(méi)有一帆風(fēng)順。還記得當(dāng)時(shí)海爾要求天進(jìn)派遣員工到青島進(jìn)行服務(wù),，如此遙遠(yuǎn)的異地服務(wù),，艱苦的條件可想而知。幾年下來(lái),，公司中該去的人都輪了個(gè)遍,，到最后大家都不愿再去了。于是我只能再招納人才或找員工協(xié)商,，做好其心理工作,。然而更大的困難還在后頭。創(chuàng)業(yè)之初十年八年的時(shí)間中,，我們的客戶屈指可數(shù),，海爾作為天進(jìn)的主要客戶，帶來(lái)的收入占天進(jìn)收入來(lái)源的一半以上,，最高峰時(shí)甚至達(dá)到 70% ,。十年間，海爾付給天進(jìn)的利潤(rùn)基本沒(méi)什么提高,，但我公司的員工成本卻漲了數(shù)倍,，有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，天進(jìn)處于零利潤(rùn)狀態(tài),。我深知天進(jìn)到了瓶頸期,，心里焦慮萬(wàn)分，整晚整晚睡不著覺(jué),，終日在腦海中思索著天進(jìn)的未來(lái)。深夜中,，月亮高高掛在枝頭上，照得房間明晃晃的,，在一片迷茫與無(wú)奈中發(fā)問(wèn),，天進(jìn)未來(lái)的出路在哪里,？ 4. 堅(jiān)持的理由很簡(jiǎn)單 —— 熱愛(ài) 最終我想到一條路徑：開(kāi)發(fā)華南,、廣東地區(qū)的客戶市場(chǎng),。我深知這不是一件易事,，因?yàn)槿A南廣東區(qū)域的企業(yè)老板品牌意識(shí)十分薄弱。但既然他們的品牌意識(shí)不強(qiáng)，為何我們不能對(duì)他們進(jìn)行教化引導(dǎo)呢？于是當(dāng)機(jī)立斷,，通過(guò)學(xué)術(shù)營(yíng)銷,、案例營(yíng)銷來(lái)強(qiáng)化傳統(tǒng)企業(yè)家薄弱的品牌意識(shí),，為其灌輸品牌思想與方法論,。于是通過(guò)總結(jié)自身的經(jīng)歷與學(xué)識(shí),，寫出了《品牌快速成長(zhǎng)十八法》與《海爾背后》,。學(xué)術(shù)營(yíng)銷作為天進(jìn)自身的推廣方式，成了天進(jìn)引導(dǎo),、培育品牌策劃市場(chǎng)的良好方法。但實(shí)際上,，教化之路又何其艱辛,。數(shù)不清的拒絕，數(shù)不盡的委屈,，遭受過(guò)白眼,，也遇到過(guò)不屑。在早期,，很多客戶對(duì)我們提出的品牌戰(zhàn)略的價(jià)值表示輕視,。在他們看來(lái)，品牌這東西可有可無(wú),。也有一些客戶從始至終未接受品牌戰(zhàn)略,，認(rèn)為其無(wú)關(guān)緊要。甚至有一些企業(yè),，事先拒絕支付咨詢費(fèi),，卻要求天進(jìn)先提出品牌策略。但當(dāng)我為其提出完整的品牌策略時(shí),，那些客戶最終選擇拍個(gè)廣告片敷衍了事,。在這種情況下，投入和回報(bào)極其不相稱,。但經(jīng)過(guò)多年的努力,，天進(jìn)逐漸提升品牌咨詢的工作價(jià)值，也獲得了越來(lái)越可觀的回報(bào),。我們的咨詢費(fèi)從免費(fèi)到五十萬(wàn),、到一百萬(wàn)、到兩三百萬(wàn),，一步一步地提升,。這么多年以來(lái),，笑過(guò)也哭過(guò)，受到贊譽(yù)也遭受過(guò)打擊,，要說(shuō)沒(méi)有委屈和淚水都是假的,。曾經(jīng)好多次想過(guò)放棄，但最后都咬咬牙,，堅(jiān)持下來(lái)了,。原因很簡(jiǎn)單：我熱愛(ài)這個(gè)事業(yè)，無(wú)比的熱愛(ài),。想來(lái)想去,，沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)會(huì)令我更興奮或是熱愛(ài)。當(dāng)我?guī)椭蛻粽D品牌問(wèn)題,，為其找出解決方案,，直到方案落地獲得成功時(shí)，整個(gè)過(guò)程我都無(wú)比享受,。無(wú)論多累多氣餒,，只要睡一覺(jué)我便恢復(fù)精力。偶爾回頭看,，一切宛若云煙,，再大的坎其實(shí)都可以越過(guò)。 5. 只有客戶成功天進(jìn)才會(huì)成功在我看來(lái),，客戶是孕育天進(jìn)的肥沃土壤,。對(duì)于客戶的挑選，我有著自己的一套標(biāo)準(zhǔn),。我喜歡高素質(zhì),、有野心的客戶和成長(zhǎng)型的企業(yè)，相比企業(yè)規(guī)模,，我看重的是企業(yè)家的理想,、抱負(fù)、中高層的素質(zhì)以及對(duì)品牌咨詢專業(yè)尊重的態(tài)度,。天進(jìn)最初的服務(wù)領(lǐng)域以家電為主,，以海爾為代表。 2006 年,，箭牌衛(wèi)浴老板閱讀了我的著作《海爾背后》,，找到了天進(jìn)，雙方一拍即合,，都認(rèn)為將家電品牌策略用在家居界產(chǎn)業(yè)同樣合適,，因?yàn)閮烧呔哂邢嗨频南M(fèi)人群。箭牌僅用三年時(shí)間突破國(guó)際大牌的重圍,，成為中國(guó)本土衛(wèi)浴界的領(lǐng)軍品牌,，箭牌老板也成為了衛(wèi)浴界教父級(jí)人物,。箭牌之后，天進(jìn)在家居界開(kāi)始聲名鵲起,。并陸續(xù)與歐派,、慕思、歐普照明等大品牌合作至今,，相繼取得巨大的成功,。后來(lái)與加多寶的合作，天進(jìn)開(kāi)拓了在快消品與大健康領(lǐng)域的服務(wù),。 2003 年,，天進(jìn)為其量身打造了 “ 吉祥文化 ” 。我們針對(duì)加多寶品牌特點(diǎn)相應(yīng)提出 “ 吉祥時(shí)就喝王老吉 ” 口號(hào),，將吉祥基因注入加多寶,，使加多寶從功能性品牌轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂兄袊?guó)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的文化性大健康品牌。加多寶創(chuàng)造了中國(guó)飲料界的奇跡,，而天進(jìn)對(duì)其的品牌定位則助力加多寶由區(qū)域性品牌擴(kuò)展到全國(guó)性品牌 2010 年,，天進(jìn)因?yàn)閾?dān)任多彩貴州的品牌咨詢公司，成功地將服務(wù)觸角延伸至文化旅游領(lǐng)域,。那年，貴州省的宣傳部在北上廣幾大中心城市里精挑細(xì)選,，選出十家品牌咨詢公司,。通過(guò)層層考核，最后天進(jìn)從這十家中國(guó)一流品牌咨詢公司中脫穎而出,。天進(jìn)之前從未服務(wù)過(guò)區(qū)域文化品牌,。而這次，天進(jìn)要擔(dān)當(dāng)貴州十二五規(guī)劃品牌的規(guī)劃者,、咨詢者,，我們被委以如此重任，是一次絕佳的機(jī)遇,，也是一次絕對(duì)的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)對(duì)貴州省細(xì)致的品牌觀察，最后我們?yōu)槠涮岢? “ 多彩貴州 ” 省級(jí)文化品牌戰(zhàn)略,。經(jīng)過(guò)五年的戰(zhàn)略落地,，并采用控股、參股和品牌授權(quán)等方式,，多彩貴州成了規(guī)�,；漠a(chǎn)業(yè)集團(tuán)。其下設(shè) 20 多個(gè)不同品類的產(chǎn)業(yè)集團(tuán),，品類多樣,，有航空公司,、旅行社、水,、酒,、茶、酒店等等,。 2016 年多彩貴州產(chǎn)業(yè)集團(tuán)正式成立。我常常在商界與學(xué)界來(lái)回穿梭,，在學(xué)界人看來(lái)，我是一名商人,，而在商界人看來(lái),，我則是一名學(xué)者,。用做學(xué)問(wèn)的心態(tài)去做品牌生意，用做生意的眼光去做品牌學(xué)問(wèn),，這是我追求的境界。因此,，天進(jìn)也是學(xué)術(shù)與實(shí)業(yè),、理論與實(shí)踐并重。例如服務(wù)海爾十年,，我摸索了許多適合中國(guó)本土品牌策劃市場(chǎng)的方法出來(lái),，相繼提出了天進(jìn)品牌資產(chǎn)地球模式,、高端品牌 “ 八棱鉆 ” 營(yíng)銷模式、 B2B 營(yíng)銷九營(yíng)陣模式等，這些模式都是在那些認(rèn)真服務(wù)艱苦探索的時(shí)光中慢慢沉淀出來(lái),，成為天進(jìn)的財(cái)富，也為整個(gè)品牌資訊行業(yè)提供了良好的指導(dǎo)作用。 “ 在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,，天進(jìn)在中國(guó)本土資訊界中存在一定高度。 ” 許多人曾這樣高度評(píng)價(jià)天進(jìn),。而 “ 低調(diào)、深沉,、有內(nèi)涵 ” 成為大多數(shù)人對(duì)天進(jìn)的整體印象,。 6. 備戰(zhàn)明天的最好姿勢(shì)是卸掉昨天的榮譽(yù) 卓越的品牌服務(wù)讓天進(jìn)多次榮譽(yù)加身。 2007 年,，天進(jìn)的海爾整套家電品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略摘得了艾菲獎(jiǎng)中國(guó)區(qū)的桂冠,。 2011 年，我們獲得了《 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)評(píng)論》的中國(guó)最佳品牌營(yíng)銷銀獎(jiǎng),，此獎(jiǎng)是區(qū)域品牌類唯一的大獎(jiǎng),。以及中國(guó)策劃大會(huì)案例金獎(jiǎng)， “ 中國(guó)十大品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu) ” 等等,。但時(shí)代變化很快,，新鮮事物層出不窮，無(wú)論年齡,、資歷,，都被劃在了同一起跑線，誰(shuí)先玩轉(zhuǎn)了誰(shuí)就能跑在前面,。備戰(zhàn)明天的最好姿勢(shì)是卸掉昨天的榮譽(yù),，積極學(xué)習(xí)，低調(diào)前行,。進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，品牌的營(yíng)銷方式產(chǎn)生了巨大的變化。天進(jìn)隨之提出了新的品牌工具,，叫 “ 品牌生態(tài)圈 ” ,。舉例來(lái)說(shuō),，慕思之前以賣床墊床架為主，當(dāng)把慕思看作一個(gè)品牌生態(tài)圈之后,，天進(jìn)要做的是將它第二次的商業(yè)規(guī)劃方向變?yōu)槠脚_(tái)性企業(yè),，成為一個(gè)企業(yè)生態(tài)圈,。也提出新的品牌規(guī)劃方式，即 “ 品牌 + 互聯(lián)網(wǎng) + 資本 ” 模式,。天進(jìn)與網(wǎng)絡(luò)科技公司密切合作,，在規(guī)劃品牌商業(yè)模式時(shí),，將互聯(lián)網(wǎng)融合進(jìn)去,，形成天進(jìn)品牌規(guī)劃內(nèi)容中的 “020” 。最后,，回顧創(chuàng)業(yè)史我認(rèn)為最重要的有三點(diǎn)：第一要選擇自己熱愛(ài)的事業(yè),，那些能賺錢可是我不喜歡做的事情我想我未必享受,；第二要有超前的眼光不跟風(fēng)，之前我遇到很多賺錢的機(jī)會(huì)，很多機(jī)會(huì)或許當(dāng)時(shí)是熱門的,，但過(guò)了幾年就被時(shí)代所淘汰，變?yōu)槔溟T,；第三要有理念，不唯利是圖,，我始終認(rèn)為為客戶創(chuàng)造價(jià)值是最重要的,。公司不在于規(guī)模多大，但我一直追求的境界是不唯利是圖,、一心為了客戶,，反而成就了如今的天進(jìn)。; 個(gè)人分類: 案例|676 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

這些特色小鎮(zhèn)這么火爆,，竟然是因?yàn)?/a>: 馮幗英 2016-12-26 15:12; 本質(zhì)：產(chǎn)城人文四位一體特色小鎮(zhèn)的靈感源于瑞士的達(dá)沃斯小鎮(zhèn)、美國(guó)的格林威治對(duì)沖基金小鎮(zhèn),、法國(guó)的普羅旺斯小鎮(zhèn),，這些地方產(chǎn)業(yè)富有特色，文化獨(dú)具韻味,，生態(tài)充滿魅力,。產(chǎn)、城,、人,、文特色小鎮(zhèn)指依賴某一特色產(chǎn)業(yè)和特色環(huán)境因素（如地域特色,、生態(tài)特色,、文化特色等），形成 “ 產(chǎn),、城,、人,、文 ” 打造的具有明確產(chǎn)業(yè)定位,、文化內(nèi)涵、旅游特征和一定社區(qū)功能的四位一體有機(jī)結(jié)合的重要功能平臺(tái),。根據(jù)《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于開(kāi)展特色小鎮(zhèn)培育工作的通知》,，到 2020 年，培育 1000 個(gè)左右各具特色,、富有活力的休閑旅游,、商貿(mào)物流、現(xiàn)代制造,、教育科技,、傳統(tǒng)文化、美麗宜居等特色小鎮(zhèn),。產(chǎn)業(yè)升級(jí),、城市升格拋開(kāi)熾熱滾燙的表象，究其根本,，特色小鎮(zhèn)緣何而起,，為何而建？這肯定不能是面子工程,，也不能淪為升級(jí)版的房地產(chǎn)擴(kuò)建,，而是源于消費(fèi)升級(jí)而形成的產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、城市的升格,。有學(xué)者分析到這實(shí)質(zhì)上卻是城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的一次補(bǔ)缺,。從中國(guó)實(shí)際鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)人口的總量看，始終占據(jù)著總?cè)丝跀?shù)量的絕對(duì)高比值,，因?yàn)檫@一群體生產(chǎn)生活所形成的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，從本源上講就是一個(gè)與城市并行的經(jīng)濟(jì)體，也是值得倚重的龐大經(jīng)濟(jì)體,。在讓全國(guó)人民共同富裕這一大的共識(shí)前提下,，讓 10 億之多的中產(chǎn)以下群體居有其所、作有其業(yè),，足夠龐大且已經(jīng)被住房、交通,、養(yǎng)老,、教育、衛(wèi)生等問(wèn)題詬病的城市經(jīng)濟(jì)體,，顯然難以為繼去支撐,。內(nèi)容：產(chǎn)業(yè)、機(jī)制,、功能,、形態(tài) 特色小鎮(zhèn)的建設(shè)包含了幾大核心要素：產(chǎn)業(yè),，功能，機(jī)制,，以及形態(tài),。聚焦一個(gè)獨(dú)特而強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，緊貼產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)文化,、旅游,、社區(qū)功能配套，形成聚合優(yōu)勢(shì),。體制上必定要破舊去僵,，否則走老路到不了新地方。形態(tài)上突出精致,，小而美,。核心：雙產(chǎn)業(yè)、三引擎,、三架構(gòu) 特色小鎮(zhèn)建設(shè)包含這三大核心：雙產(chǎn)業(yè),、三引擎、三架構(gòu) 雙產(chǎn)業(yè) - 以特色產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)為主,；自身特色產(chǎn)業(yè)既包括新興產(chǎn)業(yè),，諸如信息經(jīng)濟(jì)、環(huán)保,、健康,、時(shí)尚、金融,、高端裝備等新興產(chǎn)業(yè),；也包括傳統(tǒng)經(jīng)典產(chǎn)業(yè)，諸如茶葉,、絲綢,、石刻、文房,、青瓷等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),。泛旅游產(chǎn)業(yè)主要是 “ 旅游 + 農(nóng)業(yè) ” 、 “ 旅游 + 鄉(xiāng)村 ” ,、 “ 旅游 + 工業(yè) ” ,、 “ 旅游 + 健康 ” 、 “ 旅游 + 體育運(yùn)動(dòng) ” ,、 “ 旅游 + 科技 ” ,、 “ 旅游 + 教育 ” 等方面內(nèi)容。三引擎 - 即產(chǎn)業(yè)引擎,、旅游引擎,、智慧化及互聯(lián)網(wǎng)引擎相協(xié)調(diào),；特色小鎮(zhèn)主要聚焦自身優(yōu)勢(shì)的特色產(chǎn)業(yè)；延伸產(chǎn)業(yè)鏈,，形成 “ 產(chǎn)業(yè)本身 + 產(chǎn)業(yè)應(yīng)用 + 產(chǎn)業(yè)服務(wù) ” 的相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群機(jī)構(gòu),。以特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),；以旅游的十二要素為內(nèi)容,，打造泛旅游產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)。以通信和信息技術(shù)為支撐,，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為根本,，以便捷優(yōu)化管理為保障的智慧化旅游，可促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),。三架構(gòu) - 即產(chǎn)業(yè)鏈整合架構(gòu),、旅游目的地架構(gòu)（景區(qū)）、城鎮(zhèn)化架構(gòu)共同支撐的發(fā)展架構(gòu),。特色小鎮(zhèn)主要聚焦自身優(yōu)勢(shì)的特色產(chǎn)業(yè),；延伸產(chǎn)業(yè)鏈，形成 “ 產(chǎn)業(yè)本身 + 產(chǎn)業(yè)應(yīng)用 + 產(chǎn)業(yè)服務(wù) ” 的相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群機(jī)構(gòu),。特色小鎮(zhèn)不完全是旅游,，但又必須是旅游；每一個(gè)特色小鎮(zhèn)都是一個(gè)以 4A 景區(qū)為主導(dǎo)的旅游目的地,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，形成產(chǎn)業(yè)聚集，產(chǎn)業(yè)聚集帶來(lái)就業(yè)人口的增加,，形成常住居民,，常住居民的各種需求，促進(jìn)地產(chǎn),、金融,、公共服務(wù)等配套產(chǎn)業(yè)及設(shè)施的發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)城鎮(zhèn)化架構(gòu)的形成,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司成立于1998年,，擁有近二十年的品牌策劃、品牌管理,、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾,、王老吉,、慕思、歐派,、東鵬瓷磚,、箭牌衛(wèi)浴、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán),、嘉里糧油集團(tuán)、星輝車模,、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌。作為中國(guó)本土一流的品牌策劃公司,，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，采用天進(jìn)品牌營(yíng)銷魔方工具為客戶提供市場(chǎng)研究、商業(yè)策略,、品牌定位,、全渠道營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌視覺(jué)錘,、多元化傳播策略,、冠軍基因培育的六大模塊服務(wù)內(nèi)容不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。; 個(gè)人分類: 案例|830 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

十年后,，哪些家居企業(yè)會(huì)成為大品牌,？: 馮幗英 2016-12-21 14:20; 未來(lái)最賺錢的企業(yè)是平臺(tái)型企業(yè),！未來(lái)最大的競(jìng)爭(zhēng)是平臺(tái)生態(tài)圈與平臺(tái)生態(tài)圈的對(duì)抗！平臺(tái)是未來(lái)的新商業(yè)趨勢(shì),，未來(lái)十年將是創(chuàng)建偉大的細(xì)分平臺(tái)的機(jī)會(huì),！家居企業(yè)，未來(lái)想要做大品牌,，必須及早布局平臺(tái)戰(zhàn)略,！通過(guò)平臺(tái)聚集用戶、沉淀數(shù)據(jù),、整合產(chǎn)業(yè)資源,，從而實(shí)現(xiàn)新商業(yè)升級(jí)、新業(yè)務(wù)延伸,、新產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,！家居業(yè)的平臺(tái)化演變路徑第一階段是依托淘寶天貓綜合平臺(tái)的電商品牌，例如林氏木業(yè)，以及早期觸網(wǎng)的傳統(tǒng)品牌,，例如曲美,、酷漫居；第二階段是美樂(lè)樂(lè),、齊家網(wǎng)等行業(yè)垂直平臺(tái)與團(tuán)購(gòu)平臺(tái)興起,；第三階段，在資本投資熱的推動(dòng)下,，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)迎來(lái)大爆發(fā),，土巴兔、家裝 e 站,、愛(ài)空間,、美家?guī)汀焉畹绕脚_(tái)品牌不斷崛起,；第四個(gè)階段是傳統(tǒng)企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng) + ”變革,，傳統(tǒng)家居企業(yè)向 O2O 平臺(tái)升級(jí)，大量細(xì)分平臺(tái)誕生,，例如歐派商城,、聯(lián)塑商城。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為,，未來(lái)兩三年,，家居行業(yè)還會(huì)有大量細(xì)分平臺(tái)誕生，基于產(chǎn)業(yè)鏈,、基于細(xì)分領(lǐng)域,、基于品類 / 風(fēng)格、基于細(xì)分人群,、基于消費(fèi)場(chǎng)景的不同而有不同的定位,。平臺(tái)的核心在于生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建圍繞差異化平臺(tái)定位構(gòu)建整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。有人認(rèn)為,，通過(guò)砸錢可以幫助平臺(tái)快速獲得流量,，快速提升知名度與擴(kuò)大規(guī)模。但是,，流量,、規(guī)模與知名度上來(lái)后，平臺(tái)如果沒(méi)有差異化定位,，沒(méi)有構(gòu)建良好的生態(tài)系統(tǒng),，花錢砸出來(lái)的流量、規(guī)模與知名度可能很容易就會(huì)失去,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),，平臺(tái)必須要解決差異化核心價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與持續(xù)營(yíng)收能力的問(wèn)題。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為 ,，平臺(tái)需要定位,，平臺(tái)生態(tài)圈成員也需要定位,，通過(guò)清晰的定位戰(zhàn)略、獨(dú)特的品牌價(jià)值,，形成差異化的品牌及產(chǎn)品矩陣,，從而讓平臺(tái)在競(jìng)爭(zhēng)叢林中優(yōu)勝而出。天進(jìn)品牌策劃公司建議,，平臺(tái)戰(zhàn)略應(yīng)該圍繞差異化定位,，從生態(tài)圈成員、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、品牌結(jié)構(gòu),、體驗(yàn)場(chǎng)景,、會(huì)員機(jī)制,、生長(zhǎng)機(jī)制,、入口設(shè)置、贏利模式,、交易模式,、數(shù)據(jù)服務(wù)等構(gòu)建整個(gè)平臺(tái)生態(tài)圈系統(tǒng)。平臺(tái)優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) + 生態(tài)優(yōu)勢(shì) 資源型企業(yè)一般是擁有豐富資源（包括產(chǎn)品資源,、合作資源、政府資源等等）的企業(yè),，不一定有技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，但是憑借豐富的資源也能獲得一定的發(fā)展，不過(guò)資源瓶頸會(huì)局限企業(yè)發(fā)展,。同樣,，市場(chǎng) / 技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，憑借在市場(chǎng) / 技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得生存與發(fā)展空間,，但是在跨界合作的新商業(yè)趨勢(shì)中,，資源整合能力將會(huì)決定一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)。而平臺(tái)型企業(yè)，正是具備資源型企業(yè)與市場(chǎng) / 技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)的綜合優(yōu)勢(shì),，包括市場(chǎng) / 技術(shù)優(yōu)勢(shì),、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、生態(tài)鏈優(yōu)勢(shì),！平臺(tái)價(jià)值在于用戶,、交易數(shù)據(jù)、生態(tài)資源沉淀 2016 年雙十一,，淘寶的銷售額是 1207 億元,，這一數(shù)據(jù)讓人驚嘆！但淘寶的價(jià)值遠(yuǎn)不止是這些銷售數(shù)據(jù),。作為一個(gè)平臺(tái),，淘寶為廣大的大中小企業(yè)、個(gè)體戶構(gòu)建了一個(gè)龐大的商業(yè)生態(tài)圈系統(tǒng),，沉淀了大量的用戶數(shù)據(jù)與交易數(shù)據(jù),，而基于這些龐大的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，阿里的業(yè)務(wù)延伸到數(shù)據(jù)營(yíng)銷推廣服務(wù),、余額寶投資業(yè)務(wù),、螞蟻金服小額貸款等等。因此,，平臺(tái)通過(guò)大量用戶,、消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、生態(tài)資源的形成,、沉淀以及開(kāi)發(fā)運(yùn)用,，可以做產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張、新商業(yè)價(jià)值開(kāi)發(fā)與延伸,！哪些企業(yè)更適合去做平臺(tái)生態(tài)圈,？第一類是行業(yè)龍頭企業(yè)，這類企業(yè)綜合實(shí)力強(qiáng),，產(chǎn)業(yè)資源豐富,，具有采購(gòu)成本與運(yùn)營(yíng)成本優(yōu)勢(shì)，例如海爾,、聯(lián)塑等企業(yè)都已經(jīng)啟動(dòng)平臺(tái)化戰(zhàn)略,；第二類，未必是行業(yè)龍頭企業(yè),，但具有很好整合能力的企業(yè),，例如上下游產(chǎn)業(yè)鏈、消費(fèi)者,、資本,、產(chǎn)品風(fēng)格的整合能力,，基于優(yōu)秀的整合能力構(gòu)建平臺(tái)，以平臺(tái)品牌脫穎而出,，有可能超越龍頭企業(yè),；第三類是具有很強(qiáng)商業(yè)創(chuàng)新能力，并有資本加持的顛覆型創(chuàng)新企業(yè),，例如土巴兔家裝平臺(tái),，憑借創(chuàng)新的商業(yè)模式與資本支持，顛覆,、重構(gòu)家裝產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈,；第四類，大多數(shù)小而美的企業(yè)不適合做平臺(tái),，但需要選擇加入好的平臺(tái)，依托平臺(tái)的資源與優(yōu)勢(shì)不斷發(fā)展壯大自己的企業(yè)�,，F(xiàn)在是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，企業(yè)脫離平臺(tái)就像生活在海上的孤島！平臺(tái)化趨勢(shì)不可阻擋,！案例：家居業(yè)不斷崛起細(xì)分平臺(tái)品牌這兩年,，家居業(yè)不斷崛起了很多細(xì)分平臺(tái)品牌，例如海爾 U+ 平臺(tái),、聯(lián)塑商城,、土巴兔、齊家網(wǎng),、家裝 e 站,、美家?guī)汀焉睢? 海爾 U+ 是打造智慧生活開(kāi)放平臺(tái),，以 U+ 物聯(lián)網(wǎng),、 U+ 交互平臺(tái)、 U+ 生態(tài)平臺(tái)為基礎(chǔ),，通過(guò)線上線下互聯(lián)互通的多交互入口,，共創(chuàng)共贏的資源開(kāi)放平臺(tái)、產(chǎn)品與生態(tài)服務(wù)結(jié)合的場(chǎng)景商業(yè)模式,，為用戶提供廚房美食,、浴室洗護(hù)、起居,、安防,、娛樂(lè)等生態(tài)圈服務(wù)，營(yíng)造更好的智慧生活場(chǎng)景體驗(yàn),。截至 2016 年初,，海爾 U+ 云平臺(tái)整體用戶數(shù)達(dá)到 1.3 億,。土巴兔開(kāi)放平臺(tái)，布局入口,，打通全產(chǎn)業(yè)鏈,。通過(guò)平臺(tái)化操作，形成流量大入口,，為裝修公司,、設(shè)計(jì)師同時(shí)提供展示機(jī)會(huì)與入口；通過(guò)跨界聯(lián)盟,，打通產(chǎn)業(yè)鏈,，聯(lián)合 58 同城，完善房產(chǎn)和上門業(yè)務(wù)服務(wù)鏈,，打通家裝全產(chǎn)業(yè)鏈上下游的供求兩端,，轉(zhuǎn)型一站式家裝服務(wù)平臺(tái)，并且跨界聯(lián)盟東鵬,、方太,、大自然、西門子等品牌,，升級(jí)供應(yīng)鏈,，提升消費(fèi)者整體家裝體驗(yàn)。截至 2016 年 2 月,，土巴兔開(kāi)通全國(guó)分站 250 家,，累計(jì)服務(wù)用戶 850 萬(wàn)人，入駐裝修公司 8 萬(wàn)家,。 2015 年,，建材管業(yè)龍頭企業(yè)聯(lián)塑也推出了聯(lián)塑商城，打造全國(guó)五金電器建材交易平臺(tái),。聯(lián)塑商城除了聯(lián)塑管業(yè),、廚衛(wèi)產(chǎn)品外,，還整合電工電料,、油氣化工、照明電器,、門窗五金,、消防安全等五金電氣建材產(chǎn)品，引入生產(chǎn)廠家,、渠道商,、裝飾設(shè)計(jì)、裝修施工公司,、房地產(chǎn)開(kāi)放商,、水電工和消費(fèi)者等生態(tài)成員,。通過(guò)五金門店、聯(lián)塑商城,、手機(jī) APP ,、安裝服務(wù)商作為消費(fèi)者入口，通過(guò)線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)引入,，獲取信息流和數(shù)據(jù)流,，為電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái)。 2015 年,，聯(lián)塑集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售 152 億元,，成為全國(guó)性建材強(qiáng)勢(shì)品牌！新趨勢(shì),，新增長(zhǎng),，未來(lái)只有把握新趨勢(shì)，獲得指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的企業(yè)才能成為大品牌,！天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈,。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu)，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案、情感激勵(lì),，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理,、品牌咨詢、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾,、王老吉、慕思,、歐派,、東鵬瓷磚、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán)、嘉里糧油集團(tuán),、星輝車模,、多彩貴州、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌,。作為國(guó)內(nèi)十大品牌策劃公司,，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|1294 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

未來(lái)所有企業(yè)必須“在線”: 馮幗英 2016-12-19 11:48; 互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，最終對(duì)任何一家企業(yè)都會(huì)有碰撞,，未來(lái)沒(méi)有所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。 2016 年已經(jīng)進(jìn)入 O2O 運(yùn)營(yíng)爆發(fā)期,，由傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)起的,、從線下到線上、尊重基本商業(yè)邏輯,、尊重消費(fèi)者體驗(yàn)的 O2O 項(xiàng)目將得到大規(guī)模發(fā)展,。未來(lái)所有企業(yè)必須在線，這是參與新商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn),， O2O 作為企業(yè)在線的切入口,，不僅僅是簡(jiǎn)單的引流，還是大數(shù)據(jù)沉淀與大數(shù)據(jù)商業(yè)模式形成的過(guò)程,。新消費(fèi)體驗(yàn)必須打通 O2O 模式新消費(fèi)體驗(yàn)有什么特點(diǎn),？購(gòu)買碎片化、交互實(shí)時(shí)化,、體驗(yàn)場(chǎng)景化,、服務(wù)到家化，不僅在 PC ,、手機(jī),、 APP ,、微信等網(wǎng)絡(luò)端口可以輕松隨時(shí)隨意地找到你的品牌、找到你的入口,，在線下也有遍布各地的店面入口,，為消費(fèi)者提供基于產(chǎn)品的場(chǎng)景體驗(yàn)與服務(wù)體驗(yàn)。 O2O 打通線上線下,，創(chuàng)造新消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ�,。不管是企業(yè)，還是線上平臺(tái),，都在嘗試打通線上線上消費(fèi)場(chǎng)景與體驗(yàn)場(chǎng)景,。這幾年，我們看到很多線上的企業(yè)不斷往線下布局,，例如美樂(lè)樂(lè),、土巴兔等等，很多線下的傳統(tǒng)企業(yè)也在往線上走,，例如歐派,、曲美、索菲亞等等,，其實(shí)是品牌 O2O 化的過(guò)程,，通過(guò)打通線上線下新消費(fèi)體驗(yàn)，不斷提升企業(yè)的服務(wù)價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)能力,。品牌 O2O 化的正確打開(kāi)方式企業(yè)品牌 O2O 化不是簡(jiǎn)單的 online to offline ,，也不是簡(jiǎn)單的把線下店搬到線上店，它有屬于自己的正確打開(kāi)方式,。第一是連接用戶。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),，不能只關(guān)注線下,，線下渠道終端散布著用戶，線上平臺(tái)同樣散布著用戶,，而且用戶數(shù)量更多,，因?yàn)榫€上平臺(tái)不限于區(qū)域、不限于時(shí)間,。第二是數(shù)據(jù)沉淀,。以前，用戶是掌握在渠道商或代理商手上,，品牌商不知道它的用戶是誰(shuí),，也不知道已經(jīng)買過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者什么時(shí)候會(huì)再買第二次。但是,，通過(guò) O2O 模式,，線上營(yíng)銷,、產(chǎn)生購(gòu)買行為，并引流至線下,，消費(fèi)的信息,、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)可以沉淀下倆，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為可監(jiān)測(cè)化,，營(yíng)銷效果可量化,。第三是用戶體驗(yàn)。銷售產(chǎn)品的交易思維要變成沉淀用戶的運(yùn)營(yíng)思維,，吸引用戶,、經(jīng)營(yíng)用戶、改善用戶體驗(yàn),，從而獲得用戶的認(rèn)可與口碑傳遞,。第四是產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。當(dāng)用戶數(shù)據(jù)沉淀足夠大,，用戶黏性夠緊密,，就可以圍繞用戶黏性，做產(chǎn)業(yè)鏈的橫向和縱向擴(kuò)張,。用戶數(shù)據(jù)將是企業(yè)未來(lái)最重要的戰(zhàn)略資源,。家居行業(yè) O2O 發(fā)展模式與格局從家居行業(yè)看， O2O 發(fā)展模式與格局存在以下幾種情況：一是新興家居 O2O 平臺(tái),，典型企業(yè)有：美樂(lè)樂(lè),、艾佳生活；二是以團(tuán)購(gòu)起家形成全產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),，典型企業(yè)有：齊家網(wǎng)；三是家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)轉(zhuǎn)型 O2O ,，典型企業(yè)有：土巴兔,、家裝 e 站；四是傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型 O2O ,，典型企業(yè)有：居然之家,、紅星美凱龍；五是傳統(tǒng)品牌商轉(zhuǎn)型電商及 O2O ,，典型企業(yè)有：歐派,、索菲亞、歐普照明,、東鵬瓷磚,；六是綜合電商平臺(tái)的家居品類，典型企業(yè)有：京東家裝館、天貓家裝館,。從整個(gè)格局看,，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始認(rèn)可 O2O 模式，家居行業(yè)基本所有參與者均有或深或淺的 O2O 嘗試,。一份來(lái)自網(wǎng)易家居的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，有 26% 的家居企業(yè)已開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商城，開(kāi)設(shè)官網(wǎng)微信,、官方微博的企業(yè)也分別占比 34% 和 29% ,，而已經(jīng)開(kāi)設(shè) APP 的企業(yè)也有 11% 。另外,，針對(duì)家居賣場(chǎng),、獨(dú)立店、網(wǎng)絡(luò)商城的投入調(diào)查,，超過(guò) 50% 的企業(yè)表示將會(huì)對(duì)獨(dú)立店增加最多投入,，其次是網(wǎng)上商城，最后才是家居賣場(chǎng),。由此可見(jiàn),，獨(dú)立店 + 網(wǎng)絡(luò)商城 /APP 的 O2O 新模式成為很多企業(yè)重要的戰(zhàn)略布局。打通線上線下,，創(chuàng)新口入模式根據(jù)每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,， O2O 打通線上線下，創(chuàng)新入口模式與 O2O 模式也盡不一樣,。案例 1 ：歐派以全渠道模式,，構(gòu)建全屋家居 O2O 系統(tǒng)。自建 O2O 平臺(tái)商城與智慧家居云服務(wù)中心,，同時(shí)加入擁有超級(jí)流量的第三方渠道平臺(tái),，通過(guò)手機(jī)端、 PC 端,、線上端（全屋定制體驗(yàn) mall ）,、家庭電視設(shè)備端的全渠道入口下單。在商城上,，除了歐派的產(chǎn)品,，還引入燈飾,、窗簾等其他大家居產(chǎn)品。設(shè)計(jì)師作為很重要的生態(tài)成員,，通過(guò)免費(fèi)測(cè)量與設(shè)計(jì)方案吸引消費(fèi)者,，與消費(fèi)者互動(dòng)，不僅帶來(lái)歐派自產(chǎn)產(chǎn)品的銷售收益，還有其他家居產(chǎn)品的代理銷售收益,。經(jīng)過(guò)一年多嘗試,， 2014 年歐派 O2O 系統(tǒng)產(chǎn)生了 2 個(gè)億的銷售額， 2015 年達(dá)到 5 個(gè)億銷售額,，估計(jì)到 2016 年將有 10 個(gè)億的銷售額,。案例 2 ：宜家家居應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，也開(kāi)始發(fā)展 O2O 電商業(yè)務(wù),，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門,。今年在溫州，宜家開(kāi)出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)“訂貨中心”,，希望以“樣板間 + 訂單中心”的模式,，處理當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不斷增長(zhǎng)的購(gòu)物需求。與傳統(tǒng)的宜家商場(chǎng)需要買地建設(shè)不同,，訂貨中心是向現(xiàn)有商場(chǎng)租賃空間,，位于市中心區(qū)域的成熟商圈，可以增加與消費(fèi)者的接觸,，而且開(kāi)店的成本與時(shí)間都大大降低,，同時(shí)兼具購(gòu)買與取貨的功能,。訂貨中心是宜家商場(chǎng)的延伸和補(bǔ)充,，通過(guò)訂貨中心，宜家可以更快速地進(jìn)入更多城市,，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)到宜家的產(chǎn)品,。未來(lái)所有企業(yè)必須“在線” 案例 3 ：歐普照明構(gòu)建本地照明服務(wù) O2O 生態(tài)圈。 2015 年歐普照明推出 O2O 服務(wù)平臺(tái)歐普到家,，通過(guò)為消費(fèi)者提供免費(fèi)裝燈、換燈、洗燈等多樣性的家居照明服務(wù)作為切入口,，設(shè)計(jì)售賣歐普產(chǎn)品與設(shè)計(jì)方案的贏利點(diǎn),。并以社區(qū)討論增加粉絲互動(dòng),，以顧問(wèn)服務(wù)增加粉絲黏性，以安裝團(tuán)隊(duì)深入線下服務(wù)，構(gòu)建本地照明服務(wù)生態(tài)圈。據(jù)悉，歐普到家上門換燈安裝服務(wù)在上海、廣州,、成都,、長(zhǎng)沙,、西安、石家莊等 9 大城市,，已全面開(kāi)通“歐普到家”服務(wù)。案例 4 ：東鵬加緊對(duì)家裝入口的布局,， 2015 年先后入股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺(tái)“家裝 e 站”,、靚家居家裝平臺(tái)，作為東鵬 O2O 戰(zhàn)略的先行部隊(duì),。 2016 年,，東鵬家居國(guó)際生活館開(kāi)業(yè)，作為地墻一體化戰(zhàn)略落地的展示體驗(yàn)店,，匯集東鵬瓷磚,、硅藻泥、木地板,、環(huán)保涂料等業(yè)務(wù),，讓消費(fèi)者一站式解決地墻整套需求。東鵬整體家居不僅限于東鵬自身,，將為其它具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌提供平臺(tái),，東鵬家居一站式服務(wù)平臺(tái)完全開(kāi)放，與眾多家居行業(yè)龍頭企業(yè)組成“冠軍聯(lián)盟”,，和包括顧家,、喜臨門、格力,、富安娜,、聯(lián)塑,、全友、索菲亞,、美的,、方太、 TCL ,、雅蘭,、萬(wàn)和、大自然地板,、芝華仕等 30 家供應(yīng)商代表簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為從這些案例中，我們可以看到,， O2O 戰(zhàn)略是企業(yè)在線的路徑,，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)敢輕視它，只能是不斷探索,、尋找最適合自己的方式與模式去完成企業(yè)在線的路徑布局,！天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu)，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案、情感激勵(lì),，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理,、品牌咨詢、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾、王老吉,、慕思,、歐派、東鵬瓷磚,、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán)、嘉里糧油集團(tuán),、星輝車模,、多彩貴州、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌,。作為國(guó)內(nèi)十大品牌策劃公司,，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|688 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

別只會(huì)吃蟹,，看看陽(yáng)澄湖大蟹都做了些什么—— 大健康時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品如何打造品牌: 馮幗英 2016-12-13 14:37; 民以食為天 ,。近幾年頻發(fā)的食品安全問(wèn)題，使食品安全問(wèn)題在 “十三五”期間上升為國(guó)家重大戰(zhàn)略,。作為食品安全重要源頭的農(nóng)業(yè),，自然而然地被推上了風(fēng)口。宏觀政策層面以外,，消費(fèi)端的變化也是農(nóng)企不得不重視的現(xiàn)實(shí)因素,。生活水平的提高、健康意識(shí)的提升,、對(duì)生活品質(zhì)的更高追求,，反映在消費(fèi)行為中則是對(duì)天然、生態(tài),、健康,、均衡膳食的日益推崇。這種新的消費(fèi)趨勢(shì)對(duì)農(nóng)企提出了新的挑戰(zhàn),。企業(yè)必須擺脫以往粗糙的經(jīng)營(yíng)模式：一是,，在經(jīng)營(yíng)層面對(duì)經(jīng)營(yíng)體制或者說(shuō)是經(jīng)營(yíng)模式的規(guī)劃不當(dāng)，致使整個(gè)價(jià)值鏈的效益低下,；另一個(gè)問(wèn)題是,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面忽略了對(duì)品牌的建設(shè)。傳統(tǒng)農(nóng)企習(xí)慣以產(chǎn)品意識(shí)來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,，單純強(qiáng)調(diào)原材料的來(lái)源,、制作工藝的原生態(tài)等等。然而,，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)由于缺乏相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備,，加之各個(gè)企業(yè)所宣傳的賣點(diǎn)基本上大同小異，因此無(wú)法讓消費(fèi)者形成鮮明的認(rèn)知和印象,。那么,，符合時(shí)代特征,、滿足消費(fèi)者更高需求的大健康農(nóng)業(yè)要如何實(shí)現(xiàn)？在企業(yè)層面,，就需要以更加專業(yè)化,、精品化,、高端化的戰(zhàn)略來(lái)打造健康產(chǎn)品,。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，關(guān)鍵就在于農(nóng)企如何在新技術(shù),、新政策,、新消費(fèi)環(huán)境的大背景下,，以品牌意識(shí)引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,，結(jié)合自身的資源和特色探索出適合自己的運(yùn)作模式,，同時(shí)更加主動(dòng)地走向市場(chǎng)和消費(fèi)者,，采取更多樣,、豐富、創(chuàng)新的營(yíng)銷手段,。品牌 +模式+創(chuàng)意營(yíng)銷,，農(nóng)企突圍的戰(zhàn)略武器在消費(fèi)端，以往消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和消費(fèi)更加 “硬性”,。也就是說(shuō),，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求主要集中在產(chǎn)品本身的品類之上，同時(shí)參考價(jià)格,、品質(zhì)等因素來(lái)進(jìn)行選購(gòu),。然而今天的消費(fèi)者，面對(duì)著越來(lái)越多的同類產(chǎn)品,，他們會(huì)從對(duì)品類的要求上升到對(duì)產(chǎn)品本身所包含的多種因素的考慮,，比如產(chǎn)地、細(xì)分品種,、運(yùn)輸存儲(chǔ)方式,、加工工藝等等。消費(fèi)者追求的是消費(fèi)的精細(xì)和更好的生活品質(zhì),。面對(duì)這樣的消費(fèi)者,，品牌對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就不僅僅是讓產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的手段，更是終端產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)增值的必須,。沒(méi)有終端產(chǎn)品的品牌溢價(jià)就難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整個(gè)鏈條價(jià)值的提升,，對(duì)于更容易受到自然因素、政策變動(dòng)等可控與不可控力影響的農(nóng)企來(lái)說(shuō),，也難以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。但品牌的建立不是空中閣樓，需要經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷手段的落地才能夠切實(shí)進(jìn)入消費(fèi)者心智，形成獨(dú)一無(wú)二的認(rèn)知與記憶,，在此基礎(chǔ)上形成對(duì)品牌的偏好,。陽(yáng)澄湖大閘蟹 ——水產(chǎn)行業(yè)的大品牌我國(guó)吃蟹歷史悠久，而其中尤以陽(yáng)澄湖大閘蟹久負(fù)盛名,，素有 “蟹中之王”之稱,。盡管陽(yáng)澄湖的蟹確實(shí)品質(zhì)優(yōu)良，但它可以成長(zhǎng)為如今暢銷中外,、吸引無(wú)數(shù)食客為之傾倒,，甚至成為帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜巍⑽幕缺姸喈a(chǎn)業(yè)齊力發(fā)展的經(jīng)濟(jì)力量,，最決定性的價(jià)值在于多年經(jīng)營(yíng)起來(lái)的品牌,，以及背后獨(dú)特的商業(yè)模式和不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。優(yōu)越養(yǎng)殖環(huán)境,，背書獨(dú)特優(yōu)質(zhì)大閘蟹水產(chǎn)行業(yè)有其特殊的行業(yè)特征：首先,，水產(chǎn)品受到地域環(huán)境的影響十分強(qiáng)烈，因此很多產(chǎn)品和品類都有明顯的區(qū)域性,，消費(fèi)者的口味喜好也同樣受水土影響而呈現(xiàn)出地域性特征,。所以水產(chǎn)品往往更多的是具有品類的地域性，消費(fèi)者會(huì)更傾向于購(gòu)買和食用道地的水產(chǎn)品,。其次，水產(chǎn)品不同于加工型產(chǎn)品,，消費(fèi)者希望吃到的是新鮮,、天然的產(chǎn)品，所以對(duì)于水產(chǎn)品的儲(chǔ)存,、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)也因此有更嚴(yán)格的要求,。這就使得水產(chǎn)品想要打造成全國(guó)性品牌具有相當(dāng)?shù)碾y度。企業(yè)不僅需要在供應(yīng)鏈,、物流平臺(tái)的構(gòu)建上做足功夫,，還需要說(shuō)服消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任甚至偏好。對(duì)于陽(yáng)澄湖大閘蟹來(lái)說(shuō),，就是需要在消費(fèi)者的心智中建立一種不僅上乘優(yōu)質(zhì)并且與眾不同的鮮明認(rèn)知,。如何能做到這一點(diǎn)？陽(yáng)澄湖本身得天獨(dú)厚的水域環(huán)境以及政府官方認(rèn)證就是有力的背書,。陽(yáng)澄湖的蟹原產(chǎn)于江蘇蘇州市陽(yáng)澄湖蓮花島,。陽(yáng)澄湖湖面開(kāi)闊，水域百里方圓 ,水質(zhì)清淳干凈,，水淺底硬,，水草豐茂，延伸寬闊，氣候適宜,是螃蟹生長(zhǎng)最理想的環(huán)境,。陽(yáng)澄湖清水大閘蟹,，個(gè)大體肥。單只螃蟹大者重250克以上,，最大者可達(dá)500克,，青背白肚金爪黃毛，十肢矯健,，蟹肉豐滿,，營(yíng)養(yǎng)豐富。無(wú)論是形態(tài),、肉質(zhì)還是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,，陽(yáng)澄湖蟹在螃蟹家族中都更加優(yōu)質(zhì)。有了對(duì)大閘蟹的生長(zhǎng)環(huán)境的知識(shí)普及與宣傳,，消費(fèi)者的認(rèn)知中逐漸建立了對(duì)于陽(yáng)澄湖大閘蟹的獨(dú)特認(rèn)知與記憶,。例如陽(yáng)澄湖大閘蟹的青背、白肚,、金爪和黃毛這種明顯的 “形象識(shí)別”,，不僅成為消費(fèi)者判斷和挑選正宗陽(yáng)澄湖大閘蟹的標(biāo)準(zhǔn)，更成為一種挑選“好螃蟹”的參考依據(jù),。此外,，當(dāng)?shù)卣畬? 陽(yáng)澄湖區(qū)域悠久的養(yǎng)蟹文化塑造為蘇州的文化名片，以此提高陽(yáng)澄湖大閘蟹的品牌勢(shì)能,，使其在產(chǎn)品以外又具有了其他蟹類品牌無(wú)法超越的象征價(jià)值,。有了陽(yáng)澄湖的獨(dú)特自然條件、悠久的養(yǎng)蟹歷史,、官方認(rèn)證的文化價(jià)值,，陽(yáng)澄湖大閘蟹的品質(zhì)背書和品牌定位自然堅(jiān)不可摧、深入人心,，陽(yáng)澄湖大閘蟹也因此具有了螃蟹家族其他種類產(chǎn)品難以模仿和復(fù)制的特質(zhì),。開(kāi)創(chuàng)性的商業(yè)模式陽(yáng)澄湖大閘蟹并非一夜爆紅，在它廣受追捧之前就已經(jīng)耐心培育市場(chǎng)達(dá)五,、六年之久 ,。首先，養(yǎng)殖戶 ,、行業(yè)協(xié)會(huì)與當(dāng)?shù)卣缃缏?lián)合 ,，共同打造強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌。陽(yáng)澄湖大閘蟹之所以能夠發(fā)展得如此成功,，其中一個(gè)重要原因就在于它并不是養(yǎng)殖戶個(gè)人的單打獨(dú)斗,，而是在政府的積極引導(dǎo)和大力配合下,，以行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)大閘蟹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這種跨界聯(lián)合,，一方面能夠使得訊息的流通 ,、資源的整合與對(duì)接更加流暢高效，另一方面,，在品牌設(shè)計(jì),、產(chǎn)品形象、流通渠道上也顯然是經(jīng)過(guò)精心策劃的,， '陽(yáng)澄湖大閘蟹'品牌運(yùn)作的操作能力非常強(qiáng),。" 這些年當(dāng)?shù)卣拶Y投入改善養(yǎng)殖環(huán)境，同時(shí)在養(yǎng)殖,、上市過(guò)程中實(shí)施全鏈條監(jiān)管,，保護(hù)了區(qū)域品牌質(zhì)量安全。 "比如大閘蟹在出水時(shí)要有質(zhì)監(jiān),、工商部門現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,，每一批大閘蟹都要經(jīng)過(guò)三驗(yàn)一配帶，驗(yàn)數(shù)量,、驗(yàn)質(zhì)量,、驗(yàn)身份，三驗(yàn)確實(shí)后再給大閘蟹配帶防偽標(biāo)志,。"據(jù)悉,，在陽(yáng)澄湖大閘蟹上市后,，當(dāng)?shù)卣€會(huì)派出執(zhí)法人員到多地市場(chǎng)打假。當(dāng)?shù)貙?duì)陽(yáng)澄湖大閘蟹的養(yǎng)殖和使用品牌都制定有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。據(jù)其透露，該協(xié)會(huì)對(duì)經(jīng)銷商也有相關(guān)規(guī)定,。其次,， “蟹文化”打造品牌影響力,，引發(fā)業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)效應(yīng) 位于陽(yáng)澄湖畔的巴城鎮(zhèn)利用湖區(qū)已有的旅游資源，以 “蟹文化”為核,，把當(dāng)?shù)亟ǔ墒≈攸c(diǎn)旅游度假區(qū)。在以蟹興鎮(zhèn),、一業(yè)為主,、多業(yè)并舉的發(fā)展方針指導(dǎo)下,，政府巨資建設(shè)了具有水鄉(xiāng)特色的水上風(fēng)情園,、娛樂(lè)場(chǎng)、美食城及酒店，并且完善了河蟹貿(mào)易市場(chǎng),、餐飲店,、交通等相關(guān)配套設(shè)施,，使巴城成為名符其實(shí)的水上不夜城。作為一個(gè)有著幾千年人文歷史的吳邑古鎮(zhèn),，巴城對(duì)蟹文化內(nèi)涵的發(fā)掘已使其獲得了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力,。當(dāng)?shù)卣畬⒆匀伙L(fēng)光、民族風(fēng)情與 “蟹文化”融為一體,，已建成的“陽(yáng)澄碧玉”主題公園由中心廣場(chǎng),、蟹園春秋、田園桑椹,、鄉(xiāng)情水街和荷塘蟹語(yǔ)等八大與“蟹文化”有關(guān)的風(fēng)景新區(qū)組成,，體現(xiàn)出巴城鎮(zhèn)“陽(yáng)澄煙雨、生態(tài)水鄉(xiāng),、千年古鎮(zhèn),、螃蟹至尊”的人文景觀和發(fā)展理念，使“蟹文化”為巴城鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn),。經(jīng)過(guò)多年的品牌建設(shè),，如今的陽(yáng)澄湖大閘蟹已經(jīng)跳出單純的農(nóng)產(chǎn)品概念,，發(fā)展成為一種有文化、有品位 ,、特色鮮明的高附加值品牌生態(tài)圈 ,，以陽(yáng)澄湖大閘蟹的蟹文化為核心，輻射帶動(dòng) 旅游 ,、美食 ,、生態(tài)環(huán)境、人文景觀的協(xié)同發(fā)展 ,。再次,， O2O+創(chuàng)新渠道+貼心倉(cāng)儲(chǔ)物流——新技術(shù)新模式陽(yáng)澄湖大閘蟹的成功，很大程度上得益于其渠道的設(shè)計(jì)其品牌定位的成功對(duì)接 ,。作為高端優(yōu)質(zhì)蟹的代表,，陽(yáng)澄湖大閘蟹一直主攻高端消費(fèi)群體，因此其銷售渠道主要涉及專賣店和高端酒店等,，以保證陽(yáng)澄湖大閘蟹的品牌價(jià)值水準(zhǔn),。但隨著移動(dòng)互聯(lián)的急速發(fā)展，陽(yáng)澄湖大閘蟹也開(kāi)始調(diào)整其渠道策略,，大力發(fā)展 O2O運(yùn)作模式,。在線上，同時(shí)開(kāi)放天貓 /京東旗艦店,、全國(guó)授權(quán)直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店和微商,、蘇州市陽(yáng)澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站等在線商城，也認(rèn)證百度糯米等團(tuán)購(gòu)平臺(tái),，以及與順豐合作的大物流平臺(tái)合作,；同時(shí) ，在線下 ,，陽(yáng)澄湖旅游景區(qū) ,、大商超、線下專賣店等多種渠道,，都可以直接采購(gòu)到最新鮮的大閘蟹 ,。今年起陽(yáng)澄湖大閘蟹的配送和銷售做得更貼心，消費(fèi)者只需一個(gè)電話或訂單,，產(chǎn)品便可送貨上門 ,。部分經(jīng)銷商在配送時(shí)還附贈(zèng)食蟹工具，并通過(guò)回訪,，收集,、了解消費(fèi)者信息。　　生鮮產(chǎn)品的生命在于新鮮，為了讓消費(fèi)者下單后到貨更快,，今年起陽(yáng)澄湖大閘蟹創(chuàng)新了一種新做法 ——“協(xié)同倉(cāng)”，就是把庫(kù)房建在合作伙伴的生產(chǎn)地,，直接從產(chǎn)地送達(dá)用戶的手中,，以減少零售商的庫(kù)房環(huán)節(jié)。這種模式,，不僅提高了配送效率方,，更大大縮減了成本，讓消費(fèi)者更快吃到新鮮的大閘蟹,。最后,，創(chuàng)意營(yíng)銷 ——饑餓營(yíng)銷+明星效應(yīng) 估計(jì)沒(méi)有多少生鮮產(chǎn)品能夠像陽(yáng)澄湖大閘蟹，如此深諳饑餓營(yíng)銷的套路：產(chǎn)品來(lái)源的獨(dú)一無(wú)二 +養(yǎng)殖技術(shù)的獨(dú)特+“第一撈”大彩頭,。從產(chǎn)品源頭來(lái)說(shuō),，陽(yáng)澄湖獨(dú)特的環(huán)境誕生的大閘蟹本身就具有獨(dú)一無(wú)二性；從流程上,，金牌養(yǎng)殖戶們注重從養(yǎng)殖到采捕到篩選的全流程進(jìn)行精品化包裝,，以此打造獨(dú)特性；最后,，在陽(yáng)澄湖上市之前,，利用微博、微信 ,、官網(wǎng)以及其他媒體平臺(tái)熱炒話題,，制造 “第一撈”的大彩頭，激發(fā)消費(fèi)者并搶先團(tuán)購(gòu)預(yù)定,。經(jīng)過(guò)一系列的包裝設(shè)計(jì),，陽(yáng)澄湖大閘蟹已經(jīng)成為一種 “現(xiàn)象”，類似于一種“文化節(jié)”之類的文化活動(dòng),，賺足噱頭又直接帶動(dòng)銷量,。不僅如此，為了滿足顧客的多樣化消費(fèi)需求,，以渠道為依托,，陽(yáng)澄湖大閘蟹設(shè)計(jì)了豐富的營(yíng)銷產(chǎn)品，包括專賣店特賣,，大閘蟹零售，大閘蟹批發(fā),，大閘蟹團(tuán)購(gòu),，蟹券服務(wù)，專賣網(wǎng)出售,，養(yǎng)殖旅游區(qū)銷售等等,，不同渠道與平臺(tái)還會(huì)設(shè)計(jì)靈活多樣的產(chǎn)品組合,。明星化品牌運(yùn)作，也是陽(yáng)澄湖大閘蟹的一個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)新 ,。為了更好地防止假冒陽(yáng)澄湖大閘蟹的泛濫 ,，同時(shí)通過(guò)賦權(quán)明星供貨商加大陽(yáng)澄湖大閘蟹的市場(chǎng)銷量，蘇州市大閘蟹行業(yè)協(xié)會(huì)推出官方電子商務(wù)平臺(tái),，蟹業(yè)協(xié)會(huì)推選出歷年誠(chéng)信度高,、服務(wù)好的養(yǎng)殖和經(jīng)銷企業(yè)為供貨商，并且在平臺(tái)上給予首頁(yè)展示 ,，將其打造成明星級(jí)品牌標(biāo)識(shí) ,，消費(fèi)者則會(huì)根據(jù)這些明星品牌來(lái)認(rèn)購(gòu)大閘蟹。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為這種營(yíng)銷模式 ,，既通過(guò)官方認(rèn)證與推廣 ,，為重點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行信譽(yù)和品牌背書；又能實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷商充分賦權(quán) ,，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)澄湖大閘蟹的品牌良性競(jìng)爭(zhēng),，實(shí)現(xiàn)雙向引流。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈,。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍、解決辦法和系統(tǒng)方案,、情感激勵(lì),，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司,，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|663 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

“藍(lán)海”or“紅�,！�,，品牌戰(zhàn)略究竟何去何從？: 馮幗英 2016-12-12 12:01; 當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)疲軟之勢(shì),，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的代價(jià)日益高漲,， “紅海”和“藍(lán)�,！蓖鶗�(huì)成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)決策時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略思考的大方向。然而這種二選一的策略,，往往對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是一種誤區(qū),。究竟什么才是讓品牌長(zhǎng)壽又增值的關(guān)鍵？對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),， “紅藍(lán)”之爭(zhēng)的意義其實(shí)對(duì)生存并無(wú)太大意義：“紅�,！睉�(zhàn)略未必就導(dǎo)致內(nèi)耗性的競(jìng)爭(zhēng)頹勢(shì)，“藍(lán)�,！睉�(zhàn)略也不見(jiàn)得就能夠規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),、創(chuàng)造新價(jià)值。那么,，事關(guān)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略核心究竟應(yīng)該落腳何處,？天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為，應(yīng)該是創(chuàng)新體系,、價(jià)值導(dǎo)向和執(zhí)行支撐,。創(chuàng)新體系創(chuàng)新的意義毋庸置疑，尤其在市場(chǎng)更迭如此頻繁而劇烈的今天,，創(chuàng)新幾乎是每一個(gè)有雄心的企業(yè)必備的意識(shí),、素質(zhì)和能力。創(chuàng)新通常能夠指向幾個(gè)不同的方向,，包括產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)（方法）創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新,、模式創(chuàng)新,、資源配置創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等等,。企業(yè)在發(fā)展規(guī)模,、發(fā)展階段、發(fā)展愿景等眾多因素上的不同,，決定了它們能夠突破的創(chuàng)新方向也截然不同,。但可以成為共識(shí)的是，當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入低成本復(fù)制、模仿,，同質(zhì)化成為常態(tài)的階段,，單點(diǎn)創(chuàng)新已經(jīng)難以為企業(yè)提供持久的動(dòng)力和優(yōu)勢(shì)，因此創(chuàng)新需要進(jìn)入體系化階段,。也就是說(shuō),，企業(yè)的創(chuàng)新需要更關(guān)注價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)和價(jià)值流向,，通過(guò)審視自身的資源結(jié)構(gòu)與資源價(jià)值,，判斷自己已有或潛在的優(yōu)勢(shì)所在，洞察市場(chǎng)需求格局和挖掘未被激發(fā)和爭(zhēng)奪的市場(chǎng)空間,，找到新的價(jià)值區(qū)隔空間,。簡(jiǎn)而言之，也就是一種基于價(jià)值的差異化探索過(guò)程,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司在近二十年為不同領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)與管理的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，品牌定位關(guān)鍵就在于創(chuàng)造出差異化的價(jià)值,，而這種差異化又依賴于創(chuàng)新體系的構(gòu)建,。創(chuàng)新的具體方法可以多樣,，但其背后必須要有一套成熟的創(chuàng)新體系,，即有益的思維方法，足夠的資源支撐,，以及有效的戰(zhàn)略執(zhí)行,。在思維意識(shí)上，嘗試運(yùn)用 “無(wú)界”思維,。企業(yè)要適時(shí)打固有邊界對(duì)思維的約束，跨越式思考,。就像樂(lè)視的跨界搶劫是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界的打破,，支付寶的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)是對(duì)支付工具傳統(tǒng)功能和價(jià)值的打破， airbnb 是對(duì)傳統(tǒng)租賃 / 住宿經(jīng)營(yíng)模式的打破,，蘋果公司通過(guò) iTunes 和 iPod 為用戶提供正版音樂(lè)下載服務(wù),，逐漸改變傳統(tǒng)音樂(lè)市場(chǎng)的商業(yè)模式。在經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中,，企業(yè)要擅長(zhǎng)做加減法,。通過(guò)做減法,，剔除已經(jīng)喪失價(jià)值增值的產(chǎn)業(yè)元素，包括已被同行比附競(jìng)爭(zhēng)的元素,，消費(fèi)者習(xí)以為常的元素等,；通過(guò)做加法，增加市場(chǎng)慣例中未被整合的價(jià)值元素,，就像慕思的 “健康睡眠系統(tǒng)”,，將健康睡眠音樂(lè)、香氛等等睡眠關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)元素,，整合進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)系統(tǒng)中,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的系統(tǒng)性創(chuàng)新。深度挖掘細(xì)分需求,，是探索差異化的一種戰(zhàn)術(shù),，但運(yùn)用長(zhǎng)尾理論，或者干脆超越現(xiàn)有需求,，開(kāi)發(fā)非標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng),，或許會(huì)是一種更高性價(jià)比的創(chuàng)新路徑,。尤其在科技加速革新的今天,，新需求、新情境,、新環(huán)境,，都可能會(huì)誕生下一個(gè)創(chuàng)新占位。價(jià)值導(dǎo)向中國(guó)企業(yè)在經(jīng)歷了幾十年的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)之后,，逐漸迎來(lái)了注重品牌,、品質(zhì)和消費(fèi)附加值的消費(fèi)者市場(chǎng)。消費(fèi)市場(chǎng)的變革促使企業(yè)從成本競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)階到價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，讓企業(yè)往往在品牌發(fā)展遭遇瓶頸時(shí)采取低價(jià)策略，以迎合消費(fèi)者 “質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的觀念,。而如今,，“價(jià)值為王”則是警示企業(yè)，低價(jià)不是萬(wàn)能,，定價(jià)戰(zhàn)術(shù)應(yīng)該靈活多變,，實(shí)現(xiàn)品牌綜合價(jià)值的最大化，是更優(yōu)的目標(biāo),。成本意識(shí)仍然重要 ,，但品牌在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不再是以低成本為第一訴求，而是全局考慮價(jià)值流向和利益分配 ,。低成本的思考模式,，天然地誘導(dǎo)企業(yè)在已有的市場(chǎng)中爭(zhēng)奪市場(chǎng),，從各個(gè)環(huán)節(jié)壓縮支出，其結(jié)果可能不僅造成企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的內(nèi)耗和品牌價(jià)值的貶值,，還可能損失消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),。而價(jià)值意識(shí)則更多地是指引企業(yè)走向優(yōu)勢(shì)聯(lián)盟，在梳理價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,，找出價(jià)值產(chǎn)生,、流動(dòng)的路徑和核心環(huán)節(jié)，為品牌找到最適合自己的角色定位,。最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，價(jià)值共生。做到這些,，還只是從企業(yè)自身出發(fā)對(duì)價(jià)值的把握,。在消費(fèi)者被高度賦能的今天，把握價(jià)值在消費(fèi)端的創(chuàng)造和流動(dòng),，更是企業(yè)必須思考的問(wèn)題,。價(jià)值導(dǎo)向的直接成果，是迫使企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí),，不再只是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特功用,，而是實(shí)現(xiàn) “產(chǎn)品服務(wù)化”和“服務(wù)產(chǎn)品化”的雙向提升，把品牌升級(jí)為向消費(fèi)者提供問(wèn)題解決方案的提供者和服務(wù)家,，從消費(fèi)者的消費(fèi)全流程入手,，不斷挖掘價(jià)值點(diǎn)的涌現(xiàn)、提高消費(fèi)者的品牌粘性和忠誠(chéng)度,。這一趨勢(shì)在保健品行業(yè)尤為突出,。以往的保健品品牌都喜歡借助廣告轟炸來(lái)宣傳產(chǎn)品的神奇功效，這種粗放型營(yíng)銷策略不僅消費(fèi)者難以信服,，更使得品牌提前透支了資源投入,。而如今，保健品品牌開(kāi)始化身健康養(yǎng)生服務(wù)家,，為消費(fèi)者提供專業(yè)的養(yǎng)生咨詢,、健康服務(wù)，在優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),、提升消費(fèi)價(jià)值的同時(shí),，更能夠從執(zhí)行支撐趨勢(shì)往往是由行業(yè)領(lǐng)軍所引領(lǐng)的，所以游戲規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，很多時(shí)候也集中在少數(shù)的大頭企業(yè)手中,。對(duì)于追隨者和沖擊者來(lái)說(shuō)，更明智的選擇未必是倉(cāng)促模仿,。無(wú)論 O2O ,、生態(tài)化,、大數(shù)據(jù)在今天是如何被熱捧，也無(wú)論它們會(huì)在幾年之后由趨勢(shì)變?yōu)闃?biāo)配,，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，尤其是中小企業(yè)，在探索價(jià)值增長(zhǎng)的道路上,，首先要考慮的是自己是否具備足夠的執(zhí)行支撐,。用更直接的表達(dá)，也就是評(píng)估戰(zhàn)略決策的可行性,。從企業(yè)來(lái)說(shuō),，在消費(fèi)端的新市場(chǎng)潛力、需求演變趨勢(shì)等等,，在企業(yè)端的資源條件,、組織架構(gòu)、企業(yè)基因,、領(lǐng)導(dǎo)理念等等,，都是可能影響戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵因素。沒(méi)有齊備的執(zhí)行支撐,，即使是 “藍(lán)�,！币矡o(wú)法為企業(yè)帶來(lái)落地的、實(shí)質(zhì)性的收益,。生鮮 O2O 市場(chǎng)就是一個(gè)活生生的例子,。 2015 年 O2O 的大熱,，讓生鮮行業(yè)紛紛以為找到了行業(yè)發(fā)展的春天,。然而經(jīng)過(guò)一年多的摸索和試錯(cuò)，生鮮 O2O 幾乎全線陣亡,。其背后的原因當(dāng)然不止一個(gè),，但缺乏對(duì)長(zhǎng)久的執(zhí)行支撐體系的評(píng)估，包括對(duì)供應(yīng)鏈的掌握,、對(duì)物流體系的建設(shè),、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把控、對(duì)需求頻次和強(qiáng)度的估計(jì)等等,，都是導(dǎo)致生鮮 O2O 短命的原因,。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu)，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案,、情感激勵(lì)，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司,，擁有近二十年的品牌策劃、品牌管理,、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾,、王老吉、慕思,、歐派,、東鵬瓷磚、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán)、嘉里糧油集團(tuán),、星輝車模,、多彩貴州、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌,。作為國(guó)內(nèi)十大品牌策劃公司,，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|1091 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

聰明的產(chǎn)品定價(jià),，遠(yuǎn)不止你知道的那些: 馮幗英 2016-12-8 12:08; 定位對(duì)于企業(yè)生存與發(fā)展的重要性不言而喻,。差之毫厘失之千里,，它不僅意味著企業(yè)是盈利還是虧損，也影響著消費(fèi)者是選擇你還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌,，還決定了在你的產(chǎn)品矩陣中,，哪一款會(huì)成為目標(biāo)消費(fèi)群體追逐的爆款。定價(jià)往往容易被視為關(guān)乎交易的經(jīng)濟(jì)結(jié)果的數(shù)學(xué)題 ,，因此類似于成本 - 利潤(rùn)定價(jià),、比附 / 跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)，以及習(xí)慣定價(jià)等簡(jiǎn)單易行的定價(jià)方法,，最為常見(jiàn),。但實(shí)際上 ,，定價(jià)是一種藝術(shù) ，是包含于整體品牌戰(zhàn)略中的策略行為 ,，直接關(guān)涉你的企業(yè),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及你的消費(fèi)者。定價(jià)的作用絕不只是能夠幫助企業(yè)增加利潤(rùn)空間,，更能夠指導(dǎo)品牌通過(guò)反思和洞察,，設(shè)計(jì)出更符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品化產(chǎn)品與營(yíng)銷模式。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化以及消費(fèi)者生態(tài)的升級(jí) ,，使得營(yíng)銷人不得不應(yīng)勢(shì)應(yīng)景地作出靈活的定價(jià)決策 ,。無(wú)論是選擇哪種定價(jià)導(dǎo)向和相應(yīng)的定價(jià)方法，戰(zhàn)略性的價(jià)值導(dǎo)向與目標(biāo)規(guī)劃 ,，都是營(yíng)銷人和企業(yè)管理者必須首先考慮的問(wèn)題 ,。那么，能夠激活消費(fèi)者的價(jià)格認(rèn)同和品牌偏好 ,，同時(shí)讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì) 的定價(jià)戰(zhàn)略點(diǎn),，究竟是哪些？ 1. 讓你的價(jià)格體現(xiàn)品牌個(gè)性價(jià)格是反應(yīng)品牌風(fēng)格或個(gè)性的一種很直觀的手段,。對(duì)于消費(fèi)者而言,，面對(duì)一個(gè)品牌，尤其是一個(gè)陌生的品牌,，消費(fèi)者往往會(huì)根據(jù)最表象的信息來(lái)判斷品牌個(gè)性,，價(jià)格就是其中一個(gè)重要指標(biāo)。受到多年來(lái)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)影響,，在顧客的普遍認(rèn)知中,，相比于充滿噱頭和吹噓的營(yíng)銷宣傳，價(jià)格反而能更實(shí)在地反應(yīng)品牌的檔次,、地位以及風(fēng)格,。比如行業(yè)大品牌,，高價(jià)位就是宣示它們領(lǐng)先,、強(qiáng)勢(shì)的品牌地位的最佳例證；而對(duì)于那些走小清新,、小眾路線的品牌,，那么居中偏高，并且少參加各種促銷打折的定價(jià),，反倒更適合它們獨(dú)立,、有品味、好品質(zhì)的品牌個(gè)性,。所以,，定價(jià)是一個(gè)必須考慮到品牌個(gè)性的決策行為,。單純以成本 - 利潤(rùn)或比附競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)定價(jià)，忽略與品牌個(gè)性的呼應(yīng)性,，很可能導(dǎo)致你的定價(jià)折損了品牌在消費(fèi)者心中的形象認(rèn)知,。 2. 讓你的價(jià)格刺激消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知一旦產(chǎn)品滯銷或銷售明顯下降，多數(shù)企業(yè)會(huì)采取降價(jià)的應(yīng)對(duì)策略,。但實(shí)際上,，如果消費(fèi)者不對(duì)你的品牌買賬，這很可能是因?yàn)槟愕亩▋r(jià)和消費(fèi)者感知價(jià)值之間的差距不存在或者不夠大,。從企業(yè)方來(lái)說(shuō) ,，價(jià)格是獲取利潤(rùn)的途徑；而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō) ,，價(jià)格是對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值認(rèn)可 ,。基于這一點(diǎn)，企業(yè)在定價(jià)時(shí),，應(yīng)該有意識(shí)地發(fā)揮價(jià)格刺激消費(fèi)者對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)知的功能,。從這種邏輯出發(fā)，低價(jià)策略和頻繁地促銷或優(yōu)惠定價(jià),，在一定程度上會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的評(píng)估,；而刻意抬高產(chǎn)品定價(jià)，卻缺乏相應(yīng)的證據(jù)支撐,，則很可能讓消費(fèi)者本能地回避你的品牌,。意識(shí)到消費(fèi)的價(jià)值認(rèn)知還不足夠，因?yàn)閮r(jià)值認(rèn)知并不是一個(gè)客觀,、固定的數(shù)字,，而是消費(fèi)者的心理判斷。消費(fèi)者之間的社會(huì),、經(jīng)濟(jì),、文化差異以及企業(yè)本身所在的行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)格局，都會(huì)影響到價(jià)值認(rèn)知的結(jié)果,。所以,，定價(jià)之前先調(diào)查了解消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知狀況，才能讓定價(jià)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)具備足夠的吸引力,。 3. 讓你的價(jià)格減少消費(fèi)者的選擇負(fù)擔(dān) 很多情況下,，消費(fèi)者的購(gòu)買決策是一個(gè)瞬間的行為,，或者說(shuō)他們至少是有著能夠快速 ,、輕松、容易做出購(gòu)買決策的需求。這個(gè)需求的一個(gè)鮮明的表現(xiàn) ,，就是 “參照”判斷,，也就是說(shuō)，人們會(huì)選擇一個(gè)已經(jīng)習(xí)慣的價(jià)值判斷,，去評(píng)估一個(gè)新的事物的價(jià)值,。例如買一個(gè)包包，消費(fèi)者要判斷它的價(jià)值,，需要考慮材料,、工藝、設(shè)計(jì)等眾多因素,，這無(wú)疑是一種負(fù)擔(dān),。但如果你用不同角色來(lái)設(shè)計(jì)你的宣傳海報(bào) ，消費(fèi)者便能借助這種輔助信息 ,，快速判斷出品牌的價(jià)值 ,。比如海報(bào)中主角是學(xué)生，那么包包的價(jià)位應(yīng)該就定在親民的 ,、合理的位置 ,，如果海報(bào)中主角是職業(yè)女白領(lǐng) ，那么你的包包可以定價(jià)高端一些 ,，以顯示你的品牌格調(diào) ,，也就是說(shuō) ，在確定定價(jià)的時(shí)候 ,，需要綜合考慮到與消費(fèi)者接觸時(shí)的形象展示等輔助信息 ,，預(yù)測(cè)消費(fèi)者即時(shí)產(chǎn)生的聯(lián)想，讓消費(fèi)者首先能夠迅速對(duì)你的品牌價(jià)值有個(gè)初判 ,，在這種基礎(chǔ)上 ,，你的價(jià)格才能夠順理成章被消費(fèi)者接受。 4. 讓你的價(jià)格具有“誘惑性” 這里所說(shuō)的 “誘惑性”肯定不是讓你用低價(jià)來(lái)吸引顧客,，而是告訴你,，你的價(jià)格應(yīng)該善于撩撥消費(fèi)者的心，讓他們覺(jué)得無(wú)論是從理性還是感情出發(fā),，都值得為產(chǎn)品支付相應(yīng)的價(jià)格（尤其是漲價(jià)）,。這里一個(gè)最典型的例子就是產(chǎn)品的打包銷售。但要注意的是,，你要把握好選擇方案的數(shù)量,，并且向顧客明示為什么他們需要選擇這種組合式的產(chǎn)品。《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志曾經(jīng)提供了三種訂閱包： 59 美元的電子版,， 125 美元的紙質(zhì)版，和 125 美元的電子版 + 紙質(zhì)版的組合訂閱包。一位教授在在他的 100 名學(xué)生中做了個(gè)測(cè)試,。對(duì)于三種訂閱包,，有 84 位學(xué)生選擇訂閱組合訂閱包， 16 位學(xué)生選擇只訂閱電子版,，沒(méi)有人選擇只訂閱紙質(zhì)版,。但如果取消只訂閱紙質(zhì)版的選項(xiàng)，則有 68 位學(xué)生選擇了較為便宜的只訂閱電子版,。這種策略背后的邏輯是 ,，通過(guò)提供一個(gè)明顯較差的選擇，讓那些較為昂貴的選擇看起來(lái)更優(yōu),。總之,，在做出定價(jià)決策的時(shí)候，你必須始終記�,。合M(fèi)者是在不斷判斷和比較的,，但他們也希望能夠減少這種分析過(guò)程中的壓力，所以理性與感性的跳躍切換是他們做出選擇的常態(tài),。所以,，你的定價(jià)策略要能夠跟你的品牌個(gè)性同步，要有足夠的直觀易得的證據(jù)去表現(xiàn),，要對(duì)消費(fèi)者有 “誘惑力”,，進(jìn)而在認(rèn)知上讓消費(fèi)者認(rèn)可品牌的價(jià)值，同時(shí)盡可能減少消費(fèi)者判斷和選擇的負(fù)擔(dān),，這樣的定價(jià)才能獲得消費(fèi)者認(rèn)可和支持,。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu)，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案、情感激勵(lì),，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理,、品牌咨詢、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè)，成就了海爾,、王老吉,、慕思、歐派,、東鵬瓷磚,、箭牌衛(wèi)浴、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán),、嘉里糧油集團(tuán)、星輝車模,、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈,。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案,、情感激勵(lì)，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司,，擁有近二十年的品牌策劃、品牌管理,、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè)，成就了海爾,、王老吉,、慕思、歐派,、東鵬瓷磚,、箭牌衛(wèi)浴、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán),、嘉里糧油集團(tuán),、星輝車模、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌,。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|852 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

健康領(lǐng)域大佬們是如何搶占先機(jī)的,？: 馮幗英 2016-12-7 18:02; 政策傾斜,、資本熱捧,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)藥無(wú)疑成為大健康領(lǐng)域風(fēng)頭正盛的行業(yè)。參與者逐漸多元,，模式探索差異漸顯,，商業(yè)化進(jìn)程加速，可以說(shuō)正是當(dāng)前醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),。縱觀目前的行業(yè)格局,，進(jìn)入這場(chǎng)先機(jī)角逐的企業(yè)主要有四類：電商醫(yī)藥 B2C 企業(yè)，依靠長(zhǎng)期積累的一定的用戶存量和線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)掌握大量的線下連鎖門店資源,，目前處于發(fā)力 O2O 階段，在品控,、物流配送,、醫(yī)保結(jié)算、處方藥銷售上擁有較為明顯的優(yōu)勢(shì),；獨(dú)立醫(yī)藥 O2O 企業(yè),，善于創(chuàng)新資源整合的特殊模式，發(fā)展形態(tài)靈活,，以合作模式開(kāi)始構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈或生態(tài)圈,；有傳統(tǒng)企業(yè)背景的醫(yī)藥公司，擁有相當(dāng)豐富的醫(yī)藥相關(guān)資源與醫(yī)療端資源,，主要聚焦互聯(lián)網(wǎng) + 轉(zhuǎn)型,，多以 O2O 布局為切入點(diǎn)；以 BAT 為代表的大型互聯(lián)網(wǎng)公司,，依托大流量,、大數(shù)據(jù)和多領(lǐng)域跨界資源，投資或搭建的醫(yī) + 藥生態(tài)圈,。目前來(lái)看,，各類企業(yè)現(xiàn)在以及接下來(lái)的重點(diǎn)是不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與合作模式，整合各平臺(tái)流量與線下藥店等資源,，以優(yōu)化,、提升整體服務(wù)能力,。藥網(wǎng)：三大平臺(tái)打造醫(yī) + 藥全網(wǎng)服務(wù) 戰(zhàn)略布局： 1 藥網(wǎng) +1 號(hào)藥城 +1 診業(yè)務(wù)模式： B2B+B2C+ 醫(yī)療服務(wù) 戰(zhàn)略方向：鏈接醫(yī) + 藥，回歸醫(yī)藥服務(wù)本質(zhì) 1. 三大平臺(tái)構(gòu)建生態(tài)服務(wù)系統(tǒng) 以 1 藥網(wǎng)作為產(chǎn)品,、內(nèi)容與服務(wù)提供平臺(tái),，以 1 號(hào)藥城作為藥企營(yíng)銷、管理與流量分發(fā)平臺(tái),，以 1 診作為移動(dòng)問(wèn)診平臺(tái),。三大平臺(tái)既作為入口導(dǎo)入流量并沉淀用戶，同時(shí)也彼此互通,，構(gòu)建一個(gè)高效生態(tài)服務(wù)系統(tǒng),。 2. 多平臺(tái)、多功能,、多服務(wù),，提升整體醫(yī)藥服務(wù)品質(zhì) 藥網(wǎng)官網(wǎng)，天貓,、京東等大流量平臺(tái),， WAP 、 APP ,、 PC 等終端,，共同形成立體式的入口網(wǎng)絡(luò)，讓 B 端客戶和 C 端消費(fèi)者能夠輕松獲得產(chǎn)品與服務(wù),；三大平臺(tái)提供包括藥品,、保健品、器械,、母嬰,、體檢在內(nèi)的多品類產(chǎn)品；在服務(wù)內(nèi)容上,，則涵蓋健康咨詢,、用藥提醒等更具專業(yè)性與定制化的服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)模式。 3. 打通資源,，進(jìn)行垂直化生態(tài)構(gòu)建以門診為重要陣地,，藥網(wǎng)據(jù)此進(jìn)行生態(tài)整合，將患者,、執(zhí)業(yè)醫(yī)生與藥師,、線下醫(yī)院連結(jié)打通，自聘專家醫(yī)療團(tuán)隊(duì),，建立線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。實(shí)現(xiàn)快速電話問(wèn)診、線下診療建議與預(yù)約就診,、診后恢復(fù)與保健的跟進(jìn)式管理等個(gè)性化,、定制化,、一站式服務(wù)。阿里健康：大平臺(tái)推動(dòng) B2C+O2O 戰(zhàn)略布局：天貓醫(yī)藥 + 未來(lái)醫(yī)院業(yè)務(wù)模式： B2C+O2O 戰(zhàn)略方向：大平臺(tái)運(yùn)作,，以大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)醫(yī) + 藥活力生態(tài) 1. 依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，積累用戶天貓醫(yī)藥入住阿里健康，實(shí)現(xiàn)兩大平臺(tái)的雙向引流,。借助天貓的巨大流量,、阿里集團(tuán)的資源聯(lián)盟以及消費(fèi)者數(shù)據(jù)沉淀優(yōu)勢(shì)，為打通用戶資源提供優(yōu)質(zhì)平臺(tái),。 2. 布局 O2O ,，成立聯(lián)盟平臺(tái) 阿里健康與百余家線下藥店成立聯(lián)盟,，通過(guò)聯(lián)盟平臺(tái),，集聚醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的綜合優(yōu)勢(shì)。通過(guò)聯(lián)盟,，打造 O2O 生態(tài)圈和會(huì)員管理平臺(tái)：線上為藥店聯(lián)盟成員提供用戶,，同時(shí)依靠會(huì)員營(yíng)銷體系和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具，為聯(lián)盟成員藥店提供高效的運(yùn)營(yíng)支持,；線下則為聯(lián)盟成員提供醫(yī)藥零售與互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn),、教育服務(wù)，聯(lián)動(dòng)國(guó)內(nèi)外生產(chǎn),、分銷企業(yè),，提高藥店在價(jià)格、物流,、渠道等多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 3. 技術(shù)與資源支撐，打造未來(lái)藥店 + 未來(lái)醫(yī)院的活力大生態(tài) 賦能線下聯(lián)盟藥店,，在提高自身藥事服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,，一方面努力承接醫(yī)院的外流處方，豐富藥品品類,；另一方面進(jìn)一步豐富藥店的服務(wù)場(chǎng)景,，創(chuàng)新服務(wù)功能，引入網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的遠(yuǎn)程診療,，配備血壓,、血糖、心電等智能檢測(cè)硬件,，變身社區(qū)居民的健康中心,，甚至分級(jí)診療的新入口。醫(yī)療領(lǐng)域,，搭建完整的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),，通過(guò) O2O 系統(tǒng)深度挖掘消費(fèi)者需求,，對(duì)消費(fèi)者的全生命流程進(jìn)行健康管理，提供多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)模式,，為用戶提供包括遠(yuǎn)程醫(yī)療,、病例管理、家庭醫(yī)生等等,，服務(wù)內(nèi)容與模式多樣的,、定制化的健康管理服務(wù)；依靠提供針對(duì)性的健康解決方案進(jìn)行價(jià)值鏈整合,，創(chuàng)新盈利模式,，實(shí)現(xiàn)一站式醫(yī)療服務(wù)的 “未來(lái)醫(yī)院”。叮當(dāng)快藥：全產(chǎn)業(yè)鏈模式戰(zhàn)略布局：智慧藥房 + 到家服務(wù) + 優(yōu)能診療業(yè)務(wù)模式： M2F+B2B+O2O 戰(zhàn)略方向：整合產(chǎn)業(yè)資源,，打造專業(yè)安全的健康生態(tài)圈 1. M2F+B2B ,，降低成本，提高效率 “叮當(dāng)快藥”與 200 多家知名藥企共同打造了 “ FSC 藥企聯(lián)盟健康服務(wù)工程 ”,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員之間原材料,、包裝材料、輔料等的集中采購(gòu),，從產(chǎn)業(yè)鏈上游降低藥品成本,；同時(shí)搭建 B2B 合作平臺(tái)，壓縮藥品流通環(huán)節(jié),、降低藥品流通成本,，從而整體降低藥品價(jià)格，形成對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),。 2. 資源 + 技術(shù) +O2O ,，實(shí)現(xiàn)定制化、智能化醫(yī) + 藥服務(wù) “叮當(dāng)快藥”與春雨醫(yī)生,、自我藥療協(xié)會(huì)等專業(yè)醫(yī)藥醫(yī)療領(lǐng)域資源,，準(zhǔn)確切入專業(yè)醫(yī)療服務(wù)體系。提供類似用藥安全性教育視頻的專業(yè)內(nèi)容,，同時(shí)結(jié)合叮當(dāng)大數(shù)據(jù),，為患者提供定制化的專業(yè)用藥組合；建立患者電子檔案,，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化健康管理,，并且布局 O2O 以實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，為用戶提供專業(yè)的,、智能化的健康服務(wù),。而在 “叮當(dāng)快藥”起步的醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域，借助技術(shù)優(yōu)勢(shì),，以“電子圍欄”精確劃定藥品配送范圍,，保證半小時(shí)內(nèi)藥品送達(dá),，使用恒溫、恒濕保溫箱,，保證藥品配送安全,。未來(lái)還將為傳統(tǒng)線下藥店提供信息支持和發(fā)布、品牌包裝,、送藥培訓(xùn),、店員業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)，提升藥店原有的經(jīng)營(yíng)效率,。 3. 品類多元 + 海外購(gòu),，提高平臺(tái)商業(yè)變現(xiàn)力補(bǔ)充產(chǎn)品品類，引進(jìn)國(guó)外保健品大品牌,，消費(fèi)者可在線直接購(gòu)買,，并享受關(guān)稅補(bǔ)貼，提高消費(fèi)性價(jià)比,，優(yōu)化購(gòu)買體驗(yàn),。未來(lái)之路大健康的發(fā)展紅利就在眼前，醫(yī)療醫(yī)藥與移動(dòng)互聯(lián)的深度融合也是大勢(shì)所趨,。無(wú)論是傳統(tǒng)藥企、藥店,，還是互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)或者新型 O2O 企業(yè),，在設(shè)計(jì)各自的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)布局時(shí)，都遵循著相似的行業(yè)思考邏輯和趨勢(shì)洞察,。那就是：未來(lái)的醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè),，最佳的運(yùn)作模式是 B2C 與 O2O 的有機(jī)結(jié)合。通過(guò) O2O 模式彌補(bǔ) B2C 在服務(wù)效率,、質(zhì)量和個(gè)性上的不足,，極大提高用戶粘性；而 B2C 則幫助企業(yè)打通采購(gòu),、生產(chǎn),、配送、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)與渠道,，降低成本,，提高效益。未來(lái)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),，將會(huì)是以醫(yī)藥,、醫(yī)療為基礎(chǔ)向其他方向延伸多元產(chǎn)品與服務(wù)，同時(shí)具備在垂直領(lǐng)域縱向深入能力的企業(yè),。業(yè)務(wù)模式將會(huì)從單一提供醫(yī)藥或醫(yī)療,，轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩籼峁┒ㄖ苹⻊?wù),，并圍繞提供完整的健康解決方案這一核心，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈整合,，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng),。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu)，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案、情感激勵(lì),，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理,、品牌咨詢、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|671 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

資本的路數(shù),，天進(jìn)幫你探: 馮幗英 2016-11-30 10:24; 資本寒冬,，不,，是你不懂資本的喜好。近年來(lái),，全球經(jīng)濟(jì)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)都在經(jīng)歷調(diào)整期,，經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)的變動(dòng)和不確定，相比以往,，資本市場(chǎng)更加謹(jǐn)慎,。但所謂的資本“寒冬”，并不是資本總量減少,，而是投資方變得更加理性,，這對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)企業(yè)而言反而是好消息,。 01 消費(fèi)升級(jí)與分化,，資本看好“新”領(lǐng)域所謂的資本“寒冬”,，實(shí)際上更多的是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投領(lǐng)域的一種反應(yīng)，而并非對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的一種悲觀論調(diào)。實(shí)際上,，二八法則在資本界也照樣同行,，所以優(yōu)秀的投資機(jī)構(gòu)更加樂(lè)觀地期待好項(xiàng)目與好企業(yè)，只是無(wú)論是企業(yè)還是投資方都要在經(jīng)濟(jì)調(diào)整中經(jīng)歷殘酷的洗牌,。那些能經(jīng)歷洗牌后留下來(lái)的,，是順應(yīng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、切中消費(fèi)升級(jí)與分化后的“新”市場(chǎng)的行業(yè)和企業(yè),。哪些行業(yè)會(huì)是未來(lái)資本的追逐對(duì)象,？根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的最新數(shù)據(jù)，今年上半年,，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí),。食品、衣著,、生活用品等基本消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng),，而發(fā)展享受型服務(wù)消費(fèi)增速明顯較快，占比持續(xù)提高,；具體來(lái)說(shuō),，文教娛和醫(yī)療保健支出分別增長(zhǎng) 12.9% 和 13.2% ，占比分別達(dá)到 9.6% 和 7.8% ,，相比上年同期均提高了 0.3 個(gè)百分點(diǎn),。從數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿指數(shù)呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì),，發(fā)展與享受是他們消費(fèi)的新形態(tài),，消費(fèi)品質(zhì)、生活格調(diào),、自我滿足于提升都是他們消費(fèi)的新動(dòng)力。從消費(fèi)人群來(lái)看,，未來(lái)中產(chǎn)和 90 后將是兩大活力市場(chǎng),，具有極大的開(kāi)發(fā)價(jià)值，對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)無(wú)疑也極具投資吸引力,。大健康,、大旅游、泛娛樂(lè),、文化教育以及高科技領(lǐng)域,，將會(huì)迎來(lái)高速發(fā)展的紅利期。 02 洞察企業(yè) / 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),，資本談判加碼好的行業(yè)是資本投資的方向,，但具體到對(duì)某個(gè)企業(yè)或項(xiàng)目的投資，資本方會(huì)根據(jù)不同的指標(biāo)來(lái)評(píng)估�,？偟膩�(lái)說(shuō),，資本投資有兩種不同模式：分別針對(duì)創(chuàng)業(yè)型公司（項(xiàng)目）的創(chuàng)投，和對(duì)成熟企業(yè)的投資估值,。創(chuàng)投的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 無(wú)論是天使投資,、風(fēng)險(xiǎn)投資（ VC ）還是私募股權(quán)投資（ PE ），在進(jìn)行創(chuàng)投之前,，都需要進(jìn)行一番評(píng)估,。隨著項(xiàng)目 / 企業(yè)的發(fā)展和成熟，評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)也逐漸嚴(yán)格和繁瑣,。 Tyebjee-Bruno 指標(biāo)體系是投資方常用的評(píng)估模型,，側(cè)重對(duì)項(xiàng)目（企業(yè)）的市場(chǎng)吸引力、產(chǎn)品 / 服務(wù)的獨(dú)特性,、團(tuán)隊(duì)管理能力以及對(duì)環(huán)境威脅的抵抗力四個(gè)維度來(lái)判斷一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（企業(yè)）的價(jià)值,。然而，在實(shí)際的操作過(guò)程中,，不同的投資方在多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中會(huì)總結(jié)出自成體系的一套評(píng)估模型,，對(duì)于大的投資公司尤其如此。研究國(guó)內(nèi)外不同資本給出的項(xiàng)目評(píng)估框架,，我們不難發(fā)現(xiàn),，他們所青睞的指標(biāo)不盡相同，但總結(jié)來(lái)說(shuō)仍然有一些關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)最能夠吸引資本方,。例如團(tuán)隊(duì)與管理者,，產(chǎn)品 / 服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，商業(yè)模式和增長(zhǎng)潛力等等,。具備這些因素的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目或企業(yè),，往往在跟資本的談判中能掌握主動(dòng)權(quán)。 03 IPO/Pre-IPO 的估值方式不同于創(chuàng)投階段,，這一階段投資方更看重企業(yè)本身的價(jià)值,，尤其是市場(chǎng)價(jià)值。通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估再估值,，將企業(yè)內(nèi)在價(jià)值與其當(dāng)前股價(jià)相比較,，確定投資的“安全邊際”。投資方的思維方式開(kāi)始從價(jià)值意識(shí)向資本意識(shí)轉(zhuǎn)變,。此時(shí)企業(yè)的價(jià)值取決于未來(lái)的現(xiàn)金流,，而非歷史已經(jīng)取得的績(jī)效或成本計(jì)價(jià)的公司資產(chǎn)。對(duì)于企業(yè)進(jìn)行估值的方法有很多,，整體上可以分為三種：會(huì)計(jì)方法（主要是收入法）,，基于市場(chǎng)的方法和分析法,，其中又以收入法和市場(chǎng)法最為常用。收入法通過(guò)計(jì)算企業(yè)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值,，非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)價(jià)值,，以及非權(quán)益索求權(quán)并計(jì)算其價(jià)值，最終計(jì)算出目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值,。收入法往往會(huì)根據(jù)行業(yè)的不同,、企業(yè)本身發(fā)展階段的不同，而采取不同的具體算法,。例如 FCFF 估值法,，適用于大部分競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)，而不太適合新成立的并且在未來(lái)若干年內(nèi)現(xiàn)金流為負(fù)的企業(yè),；而 P/B 估值法,，則適用于周期性較強(qiáng)、固定資產(chǎn)較多的行業(yè),，如房地產(chǎn),，但不太適合于固定資產(chǎn)較少的行業(yè)。市場(chǎng)法則是利用可比公司的市場(chǎng)倍數(shù)對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行估值,�,？晒┍容^的維度主要是業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)規(guī)模,、客戶群體,、地域范圍以及公司所處的成長(zhǎng)階段。分析法主要是對(duì)目標(biāo)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、發(fā)展階段,、盈利能力等關(guān)鍵因素進(jìn)行評(píng)估，以判斷其投資價(jià)值,。分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，常用的分析維度主要包括產(chǎn)品 / 服務(wù)、營(yíng)銷能力,、團(tuán)隊(duì)與管理能力,、技術(shù)水平等；分析發(fā)展階段,，則主要是關(guān)注企業(yè)自身的發(fā)展歷程，以及目前在行業(yè)中所處的地位,，進(jìn)而判斷企業(yè)未來(lái)的發(fā)展軌跡和潛力,；盈利能力作為一個(gè)最實(shí)際的、影響一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)性的因素,，無(wú)疑也是分析公司價(jià)值的重要指標(biāo),。通過(guò)對(duì)企業(yè)的收入進(jìn)行分解，找出驅(qū)動(dòng)收入增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，是判斷企業(yè)盈利能力的重點(diǎn),。盡管在具體的操作中,，資本對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法各種各樣，但實(shí)際上資本方的“心意”并不難猜,，它們所看重的無(wú)非就是一點(diǎn)“利益”,，而產(chǎn)生利益的源泉?jiǎng)t是企業(yè)的價(jià)值，而這種價(jià)值又主要是源自于產(chǎn)品,、團(tuán)隊(duì),、模式這三個(gè)關(guān)鍵層面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,，無(wú)論是哪種企業(yè),，最根本的莫過(guò)于做好產(chǎn)品、管好團(tuán)隊(duì)以及探索出符合消費(fèi)趨勢(shì)和行業(yè)前景的高效的模式,。走好這幾步,，才能掌握與資本談判最有力的籌碼。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈,。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品,，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍、解決辦法和系統(tǒng)方案,、情感激勵(lì),，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司,，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。; 個(gè)人分類: 案例|699 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

這些家居大佬的戰(zhàn)略布局“撞車”了: 馮幗英 2016-11-29 15:14; 什么是領(lǐng)軍企業(yè)？天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為,，是那些不止擁有大規(guī)模,、高利潤(rùn)、高品牌知名度,，還能始終引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)的企業(yè)大佬,！領(lǐng)軍企業(yè)的優(yōu)秀,，不止在于敏銳地洞察行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，還在于及時(shí)把握新趨勢(shì),，并及時(shí)調(diào)整適合自己的戰(zhàn)略布局,。當(dāng)趨勢(shì)逐漸被認(rèn)同，越來(lái)越多企業(yè)會(huì)加入戰(zhàn)略布局,，“撞車”不可避免,，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始短兵相接。從家居行業(yè)看,，大家居,、定制、 O2O ,、大數(shù)據(jù)是顯而易見(jiàn)的重要趨勢(shì),，它們將是家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展最重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，歐派,、索菲亞,、美克美家、歐普,、東鵬,、聯(lián)塑、宜家這些家居大佬正在對(duì)這些趨勢(shì)作重要的戰(zhàn)略布局,。下面,，我們一起來(lái)看看這些家居大佬的戰(zhàn)略布局，其中歐派,、歐普,、東鵬,、聯(lián)塑曾經(jīng)是天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司提供品牌戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)的客戶,。歐派戰(zhàn)略方向：大家居戰(zhàn)略（全屋定制）布局亮點(diǎn) ：搶占入口 + 整合資源創(chuàng)新模式： O2O+C2B 新?tīng)I(yíng)銷模式 2013 年，歐派明確從整體櫥柜到全屋定制的大家居戰(zhàn)略,，并啟動(dòng) O2O 運(yùn)營(yíng)模式,。經(jīng)過(guò)近三年的籌備、運(yùn)營(yíng)與落地,，歐派的 O2O 生態(tài)系統(tǒng),，已經(jīng)形成以“愛(ài)家”作為核心價(jià)值，以“智慧定制”作為大家戰(zhàn)略,，自建 O2O 商城與智慧家居云服務(wù)中心,，同時(shí)加入擁有超級(jí)流量的第三方渠道與平臺(tái)的全渠道模式,，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)、 PC 端,、線下店,、家庭電視設(shè)備等多元化入口下單,。歐派商城上,，除了歐派的產(chǎn)品外,，還整合了燈飾、窗簾等其他大家居產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年多的嘗試,， 2014 年歐派 O2O 系統(tǒng)生產(chǎn)了 2 個(gè)億的銷售， 2015 年達(dá)到了 5 個(gè)億的銷售,。 2016 年,，歐派更是在線下推出全屋定制 MALL ,，計(jì)劃未來(lái)三年還將在全國(guó)建設(shè) 300 加以上全屋定制 MALL 體驗(yàn)店,。通過(guò)線上商城的“互聯(lián)網(wǎng) + ”信息化建設(shè)和線下全屋定制 MALL 模式相結(jié)合，搶占線上,、線下兩個(gè)流量入口,，整合各類資源，攜手樂(lè)視,，布局 VR 虛擬技術(shù),，為歐派的 C2B+O2O 新?tīng)I(yíng)銷模式提供更多的線上互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,，加速推動(dòng)集智能,、物聯(lián)為一體的未來(lái)家居成為現(xiàn)實(shí)的步伐。索菲亞戰(zhàn)略方向：大家居戰(zhàn)略（全屋定制）布局亮點(diǎn) ：數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)建設(shè) 創(chuàng)新模式： O2O 模式從早期“定制衣柜•索菲亞”,，到 2013 年“定制家•索菲亞”,，再到 2015 年“全屋定制•索菲亞”，從戰(zhàn)略升級(jí)層面上,，透露出索菲亞大家居發(fā)展戰(zhàn)略的勃勃野心,。索菲亞 O2O 戰(zhàn)略與數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)是其大家居戰(zhàn)略最重要的布局。索菲亞在線上設(shè)立天貓店,、京東店,、微信公眾號(hào)、微商城的入口,，客戶從線上任意入口進(jìn)入都可以定位其所在位置,，只要輸入手機(jī)號(hào)碼,，立刻有人跟其聯(lián)系、幫其預(yù)約,、安排設(shè)計(jì)師,。而在線下，索菲亞有 1500 多家店,，客戶一旦輸入手機(jī)號(hào)碼就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng),，系統(tǒng)根據(jù)客戶的地址分配到到最近的專賣店導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)購(gòu)有一個(gè) APP ,，打開(kāi)就可以看到正在前來(lái)店鋪的客戶有多少,，然后像滴滴一樣在系統(tǒng)里面搶單。這樣,，客戶是誰(shuí),，他在哪里、住在哪里,、電話號(hào)碼是多少等數(shù)據(jù)資源最終都沉淀在索菲亞的 O2O 系統(tǒng)里,。而對(duì)于定制家居，企業(yè)信息化,、數(shù)據(jù)化管理是最關(guān)鍵的一環(huán),。 2015 年索菲亞以 3 億元的資金，在深圳前海打造金融平臺(tái),，積極圍繞“大家居”戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈拓展，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)�,？焖侔l(fā)展,，再以總額不超過(guò) 11 億元的募集資金,，投資索菲亞家居數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目,、信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目、生產(chǎn)基地智能化改造升級(jí)項(xiàng)目,、華中生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目,。正如索菲亞總經(jīng)理王彪所言：“定制企業(yè)是信息化驅(qū)動(dòng)的，信息化背后很多企業(yè)行為都需要更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,。大數(shù)據(jù)是我們企業(yè)行為的支撐和引導(dǎo),，產(chǎn)品研發(fā)更依賴大數(shù)據(jù)”,。東鵬戰(zhàn)略方向：大家居戰(zhàn)略（平臺(tái)化）布局亮點(diǎn) ：布局家裝入口創(chuàng)新模式：地墻一體化服務(wù)模式 2014-2015 年，應(yīng)對(duì)新環(huán)境與新競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),，東鵬進(jìn)行新的品牌戰(zhàn)略升級(jí),，新的品牌內(nèi)涵“科技·藝術(shù)·生活”，以“科技”作為核心價(jià)值,，通過(guò)對(duì)科技的理性訴求，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)東鵬品牌的信任,，同時(shí)指引東鵬未來(lái)發(fā)展方向是搶占技術(shù)研發(fā)持續(xù)領(lǐng)先的高位,。與此同時(shí)，東鵬宣布進(jìn)軍大家居領(lǐng)域,，基于地墻一體化戰(zhàn)略， 2015 年?yáng)|鵬在原有基礎(chǔ)上成立潔具,、木地板,、涂料等事業(yè)部，正式走上地墻一體化整體家居服務(wù)商轉(zhuǎn)型之路,。家裝作為泛家居價(jià)值鏈的前端入口,，超過(guò) 60% 的消費(fèi)者是通過(guò)先找家裝公司再找產(chǎn)品，基于此,，東鵬也在加緊對(duì)家裝入口的布局,， 2015 年先后入股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺(tái)“家裝 e 站”、靚家居家裝平臺(tái),，作為東鵬 O2O 戰(zhàn)略的先行部隊(duì),。 2016 年，東鵬家居國(guó)際生活館開(kāi)業(yè),，作為地墻一體化戰(zhàn)略落地的展示體驗(yàn)店,，匯集了東鵬瓷磚、硅藻泥,、木地板,、環(huán)保涂料等業(yè)務(wù)，讓消費(fèi)者一站式解決地墻整套需求,。此外,，東鵬董事長(zhǎng)何新明在東鵬整體家居全球發(fā)布會(huì)上表示，東鵬整體家居不僅限于東鵬自身,，將為其它具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌提供平臺(tái),，東鵬家居一站式服務(wù)平臺(tái)完全開(kāi)放。為此,，在東鵬家居全球戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),，東鵬家居與眾多家居行業(yè)龍頭企業(yè)組成“冠軍聯(lián)盟”,，和包括顧家、喜臨門,、格力,、富安娜、聯(lián)塑,、全友,、索菲亞、美的,、方太,、 TCL 、雅蘭,、萬(wàn)和,、大自然地板、芝華仕等 30 家供應(yīng)商代表簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”,�,？梢�(jiàn)，東鵬布局的是平臺(tái)化大家居戰(zhàn)略,！美克美家戰(zhàn)略方向：多品牌•大家居•全渠道布局亮點(diǎn) ：打造社區(qū)品牌 + 數(shù)字化建設(shè) 創(chuàng)新模式： OBO 模式（線下線上融合,， Offline Blended with Online ） 2015 年，美克美家推進(jìn)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，“多品牌•大家居•全渠道,，邁向無(wú)縫零售、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化非傳統(tǒng)增長(zhǎng)”,。美克美家通過(guò)不斷拓展新品牌渠道來(lái)覆蓋不同細(xì)分市場(chǎng),，包括聚焦窗簾、床品等長(zhǎng)尾商品,，并對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行迭代升級(jí),，讓顧客擁有更好的線下購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),，美克美家也在積極推進(jìn) OBO 戰(zhàn)略,，將實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端整合在一起,，在社交運(yùn)營(yíng),、粉絲社群重點(diǎn)投入，營(yíng)造融合的品牌社區(qū),，從粉絲營(yíng)銷到消費(fèi)者再到會(huì)員轉(zhuǎn)化的全面升級(jí),。而在數(shù)據(jù)化建設(shè)方面，美克美家與 IBM 合作，利用 IBM 大數(shù)據(jù)分析對(duì)歷史客戶的購(gòu)買行為進(jìn)行分析和歸類,，為消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦來(lái)縮短客購(gòu)流程,、優(yōu)化顧客體驗(yàn)。據(jù)了解,，美克美家和 IBM 共同推出的數(shù)款移動(dòng) App ，包括幫助設(shè)計(jì)顧問(wèn)更好為消費(fèi)者服務(wù)的 Sales Consult （家居生活顧問(wèn)）,、設(shè)計(jì)一體化呈現(xiàn)的 Home Visit ,、實(shí)現(xiàn)定制化推薦的 Dynamic Buy 等,，可實(shí)現(xiàn)家居購(gòu)物可視化,、家居布置方案場(chǎng)景化、家居設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化,、家居購(gòu)物過(guò)程趣味化等四大方面的體驗(yàn)躍升,，簡(jiǎn)化整個(gè)購(gòu)物過(guò)程,。 2016 上半年，美克美家實(shí)現(xiàn)收入 14.86 億元，同比增長(zhǎng) 15.3% ,！歐普照明戰(zhàn)略方向：社區(qū)照明服務(wù)平臺(tái) 布局亮點(diǎn) ：線上平臺(tái)預(yù)約,，線下上門服務(wù) 創(chuàng)新模式： O2O 到家服務(wù)模式隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多消費(fèi)者選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買,。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) + ”的浪潮,，如何更便捷,、更快速地為消費(fèi)者提供家居照明服務(wù),？ 2015 年,，歐派照明應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)升級(jí)戰(zhàn)略布局，推出全新服務(wù)平臺(tái)——?dú)W普到家,，通過(guò) O2O 到家服務(wù)模式,，以線上平臺(tái)預(yù)約,，線下上門服務(wù)，為更多家庭提供多樣性的家居照明及定制服務(wù),。歐普照明的 O2O 模式是通過(guò)為消費(fèi)者提供免費(fèi)裝燈,、換燈、洗燈等多樣式家居照明服務(wù)作為入口,，以社區(qū)討論增加粉絲互動(dòng),，以服務(wù)顧問(wèn)增加粉絲黏性，以安裝團(tuán)隊(duì)深入線下服務(wù),，構(gòu)建本地照明服務(wù) O2O 生態(tài)圈,。據(jù)悉，在上海,、廣州,、成都,、長(zhǎng)沙、西安,、石家莊等 9 大城市,，已經(jīng)全面開(kāi)通歐普到家服務(wù)。此外,， 2016 年 8 月歐普照明成功上市,，上市后的歐普，將有更加雄厚的資本投入到電商,、 O2O ,、微商等新渠道開(kāi)拓，從而強(qiáng)化公司的電商發(fā)展道路,。聯(lián)塑戰(zhàn)略方向：多產(chǎn)業(yè) O2O 生態(tài)圈平臺(tái) 布局亮點(diǎn) ：通過(guò)線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),，獲取信息流和數(shù)據(jù)流為電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái) 創(chuàng)新模式： O2O 社區(qū)營(yíng)銷模式早在 2011 年，聯(lián)塑帶著“向外擴(kuò)張,，向上增長(zhǎng)”的野心進(jìn)軍泛家居領(lǐng)域,，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。時(shí)至今日,，聯(lián)塑集團(tuán)旗下不僅有領(lǐng)尚益高,、萬(wàn)嘉依達(dá),、領(lǐng)尚生活,、聯(lián)塑商城,、領(lǐng)尚環(huán)球之家等多個(gè)子品牌,，更擁有 10000 多種產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)建材家居領(lǐng)域產(chǎn)品體系齊全的生產(chǎn)商，產(chǎn)品及服務(wù)擴(kuò)展到管道產(chǎn)品、衛(wèi)浴產(chǎn)品,、整體廚房,、型材門窗,、裝飾板材,、消防器材,、衛(wèi)生材料等多個(gè)領(lǐng)域。 2015 年,，聯(lián)塑推出聯(lián)塑商城,，除了聯(lián)塑自身的多品牌業(yè)務(wù)外，還整合有生產(chǎn)廠家、渠道商,、裝飾設(shè)計(jì),、裝修施工公司、房地產(chǎn)開(kāi)放商,、水電工和消費(fèi)者等資源,，構(gòu)建全新多產(chǎn)業(yè) O2O 生態(tài)圈平臺(tái)。聯(lián)塑商城還與經(jīng)銷渠道進(jìn)行雙向整合,，在各省各市區(qū)域打造 100-300 平方米的五金電氣建材連鎖加盟賣場(chǎng),，并對(duì)社區(qū)周邊五金店進(jìn)行延展，打造社區(qū)連鎖五金超市,，客戶通過(guò)消費(fèi)體驗(yàn),、服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)塑商城的 O2O 社區(qū)營(yíng)銷策略�,？蛻羧肟诳梢允俏褰鸬昝�,、聯(lián)塑商城、手機(jī) APP ,、安裝服務(wù)商,。通過(guò)線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)，獲取信息流和數(shù)據(jù)流,，為聯(lián)塑的電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái),。 2015 年，聯(lián)塑集團(tuán)銷售達(dá) 152 億元,，成為全國(guó)性家居建材強(qiáng)勢(shì)品牌,！宜家家居戰(zhàn)略方向： O2O 戰(zhàn)略布局亮點(diǎn) ：訂貨中心創(chuàng)新模式：樣板間 + 訂貨中心模式注重打造線下體驗(yàn)消費(fèi)模式的宜家，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)也不得不考慮線上的延伸,。 2015 年,，宜家方面表示，在所有擁有宜家實(shí)體店鋪的國(guó)家,，宜家都將開(kāi)始發(fā)展 O2O 電商業(yè)務(wù),，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。今年在溫州,，宜家開(kāi)出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)“訂貨中心”,，希望以“樣板間 + 訂單中心”的模式，處理當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不斷增長(zhǎng)的購(gòu)物需求,。與傳統(tǒng)的宜家商場(chǎng)需要買地建設(shè)不同,，訂貨中心是向現(xiàn)有商場(chǎng)租賃空間，位于市中心區(qū)域的成熟商圈，可以增加與消費(fèi)者的接觸,，而且開(kāi)店的成本與時(shí)間都大大降低,，同時(shí)兼具購(gòu)買與取貨的功能。訂貨中心是宜家商場(chǎng)的延伸和補(bǔ)充,，通過(guò)訂貨中心,，宜家可以更快速地進(jìn)入更多城市，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)到宜家的產(chǎn)品,。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈,。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案,、情感激勵(lì)，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于 1998 年 , 實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司,，擁有近二十年的品牌策劃、品牌管理,、品牌咨詢,、品牌營(yíng)銷、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。未來(lái)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),！未來(lái)所有企業(yè)都必須在線,！未來(lái)所有企業(yè)都是數(shù)字公司！家居企業(yè)也不會(huì)例外,！面對(duì)不可阻擋的新商業(yè)趨勢(shì),，企業(yè)最好能及時(shí)跟上新商業(yè)趨勢(shì)的脈搏跳動(dòng)，爭(zhēng)取贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì),，如果錯(cuò)失先發(fā)優(yōu)勢(shì),，那么就一定不能再錯(cuò)失差異化優(yōu)勢(shì)，否則,，不管你曾經(jīng)是多大的企業(yè),，終究會(huì)變成傳統(tǒng)企業(yè)，也終究會(huì)被新趨勢(shì)浪潮淹沒(méi),！; 個(gè)人分類: 案例|592 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

不懂這4點(diǎn),，你的O2O只是湊熱鬧！: 馮幗英 2016-11-29 11:30; O2O 以浪潮之勢(shì)席卷各個(gè)領(lǐng)域，又在短暫風(fēng)光后尸橫遍野,。 O2O 儼然已成為現(xiàn)代營(yíng)銷的“標(biāo)配” ,，一句正確的廢話，你提或不提,，它就在那里不離不棄,。但是又不能簡(jiǎn)單地把 O2O 當(dāng)做一個(gè)拿來(lái)即用的簡(jiǎn)單營(yíng)銷模式，也就是用營(yíng)銷模式的思維去運(yùn)營(yíng) O2O ,。而應(yīng)該把 O2O 看作系統(tǒng)的商業(yè)模,，背后的邏輯需要企業(yè)從整體出發(fā)，進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃部署,，在整個(gè)價(jià)值鏈上進(jìn)行資源的支撐和服務(wù),。滿足了這個(gè)基本前提，你的 O2O 才能具有長(zhǎng)久的生命力,。接下來(lái),，我們?cè)侔褑?wèn)題具體化。究竟如何制定企業(yè)進(jìn)入 O2O 模式的時(shí)間表,？又如何一步步設(shè)計(jì)自己 O2O 運(yùn)作的方式,？解答這兩個(gè)問(wèn)題，你必須先搞懂關(guān)于 O2O 最為核心的 4 個(gè)要點(diǎn),。資源： O2O 的目的與價(jià)值自 Alex Rampell 提出 O2O 的概念以宣揚(yáng)一種線上 - 線下互動(dòng)發(fā)展的營(yíng)銷模式以來(lái),， O2O 在商業(yè)實(shí)踐中的發(fā)展早已超出原始定義，有了“線下 - 線上” (Offline to Online) ,、“線下 - 線上 - 線下” (Offline to Onlineto Offline) ,、“線上 - 線下 - 線上” (Online to Offline to Online) 多種模式。但無(wú)論是哪一種模式,， O2O 最主要的目的是為了實(shí)現(xiàn)資源的打通,，平衡消費(fèi)與供給兩端，釋放資源空置率,，提高資源整體的運(yùn)作效率與價(jià)值,。舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子。打車行業(yè),，不管是滴滴還是 Uber ,，它們最大的價(jià)值在于既解決了用戶想要隨時(shí)隨地方便打車的需求，又解決了路面上空置車輛的載客率問(wèn)題,。而這一價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提是,，的確有許多車輛（無(wú)論出租還是私人車）存在著很大的空置率，而車主本人卻無(wú)法解決這一問(wèn)題。所以,，打車軟件才能高效運(yùn)作,，而不會(huì)因?yàn)闆](méi)有車輛可用而出現(xiàn)資源對(duì)接尷尬的問(wèn)題。對(duì)比風(fēng)光無(wú)限的出行市場(chǎng),，生鮮 O2O 企業(yè)在 2015 年幾乎全盤陷入絕境,。盡管其背后的原因眾多，有關(guān)運(yùn)營(yíng),，有關(guān)盈利模式等等,，但最重要的一點(diǎn)還是在于資源對(duì)接的失敗。這些資源既有貨源的供應(yīng),、物流倉(cāng)儲(chǔ)的配套,，也有線下發(fā)送渠道的保障，無(wú)法有效對(duì)接這些資源,，顧客無(wú)法從中體驗(yàn)到 O2O 模式相比自家附近菜市場(chǎng)或者大型超市帶來(lái)的好處,，自然也就不會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)買單。由此可見(jiàn),，一個(gè)企業(yè)是否要步入 O2O 階段,，關(guān)鍵一點(diǎn)在于你的資源在流動(dòng)中是否處于明顯失衡狀態(tài)，解決這種失衡的資源支撐是否到位,，是否能夠從下到上地處理好資源,、管理、系統(tǒng)三個(gè)層面的協(xié)調(diào)工作,。需求： O2O 的博弈點(diǎn) O2O 的實(shí)質(zhì)是一種服務(wù),，是生活消費(fèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的成果。其運(yùn)作效果的好壞,，博弈點(diǎn)在消費(fèi)者的需求,。但這種需求并不是消費(fèi)者籠統(tǒng)的需求，而是一種具有一定的急迫性,、定制化,、體驗(yàn)性的需求。從 O2O 模式的發(fā)展歷程也不難看出這一點(diǎn),。 O2O 模式的演變,，已經(jīng)跳脫了線上、線下涇渭分明的區(qū)隔,，而是以滿足消費(fèi)者最急迫,、高頻次的需求，最優(yōu)化消費(fèi)者的決策與購(gòu)買流程為追求,。實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)的場(chǎng)景化,、社區(qū)化,、生活化，則是未來(lái) O2O 發(fā)展的方向,。就拿高德地圖來(lái)說(shuō),。消費(fèi)者出門在外都會(huì)遇到要吃飯的問(wèn)題，然而對(duì)于選擇吃飯地點(diǎn)卻存在很多未知,，例如對(duì)于周圍有哪些餐廳,，餐廳的口碑如何，餐廳的空座率,、周邊的停車位管理等等。針對(duì)這些需求,，高德地圖不僅為消費(fèi)者提供一攬子解決方案,，更在實(shí)現(xiàn)需求的過(guò)程中得到了最佳的流程體驗(yàn)，自然也就愿意習(xí)慣這種 O2O 的運(yùn)營(yíng)模式,。所以對(duì)于企業(yè)而言,，判斷自身能夠滿足消費(fèi)者什么樣的需求，以及這種需求的急切程度,、出現(xiàn)頻次是決定自己切入 O2O 的前提,，在此基礎(chǔ)上衡量自己如何設(shè)計(jì)出最佳的消費(fèi)體驗(yàn)，才能布局 O2O 的盲目后果,。入口： O2O 的制勝點(diǎn) 盡管流量紅利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,，但布局入口仍然是每個(gè)企業(yè)做好 O2O 的制勝點(diǎn)，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其如此,。入口對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),，是吸引消費(fèi)者、到達(dá)消費(fèi)者,、解讀消費(fèi)者的第一步,，沒(méi)有這一步，所謂的 O2O 也就毫無(wú)價(jià)值,。入口的布局,，往往可以從三個(gè)方向考慮：第一，企業(yè)自有平臺(tái),，包括企業(yè)官網(wǎng),、活動(dòng) minisite 、自有媒體,、 APP ,、實(shí)體店。具備一定資金,、技術(shù)和人員條件的企業(yè),，往往愿意選擇這種入口,。因?yàn)樗哂懈叩淖灾餍浴㈧`活性,、能動(dòng)性和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,、易得性、完整性,。第二,，合作平臺(tái)。通過(guò)借助合作伙伴的引流能力,，吸引消費(fèi)者注意到自己的產(chǎn)品和服務(wù),。例如慕思與網(wǎng)易的合作，通過(guò)網(wǎng)易旗下的產(chǎn)品矩陣,，為慕思的健康睡眠活動(dòng)與產(chǎn)品引流,。借助合作平臺(tái)來(lái)引流，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種性價(jià)比相對(duì)較高,、效果較為可控的選擇,。第三，公共平臺(tái),，主要是指大流量入口,，例如天貓?zhí)詫殹⒕〇|,、今日頭條等,。對(duì)于這種獨(dú)立的第三方平臺(tái)，企業(yè)對(duì)效果的可控性更低,，未來(lái)所要投入的成本也越來(lái)越高,，并且平臺(tái)上各種信息混雜，因此噪音較多,，品牌不夠突出,。因此對(duì)于是否選擇以及用什么判斷標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇第三方公共平臺(tái)，企業(yè)需要更加慎重的考慮,。目標(biāo)： O2O 的設(shè)計(jì)方向縱觀整個(gè)商業(yè)環(huán)境中 O2O 的戰(zhàn)略設(shè)計(jì),，總體來(lái)說(shuō)有兩種：一種是品牌型，如宜家,、歐派,，另一種則是平臺(tái)型，如天貓,、京東,。設(shè)計(jì) O2O 的戰(zhàn)略方向的參考維度主要有兩個(gè) ：第一，產(chǎn)品 / 服務(wù)的差異化,。企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)越是非標(biāo)品,，差異化程度越高,，消費(fèi)的定制化體驗(yàn)越精致，那么企業(yè)的 O2O 就越適合采用品牌型策略,。所以類似于歐派的定制大家居,、河貍家的上門服務(wù)等等，都是根據(jù)消費(fèi)者的喜好和口味來(lái)提供服務(wù),，品牌型 O2O 戰(zhàn)略就是最佳選擇,。第二，產(chǎn)品 / 服務(wù)的地域性,。消費(fèi)者獲得產(chǎn)品或服務(wù)越是具有地域特色,，就越適合用品牌型策略。類似于生鮮 O2O ,、宜家的 O2O 模式等等,，都要依托具體地理位置。不同品牌之間比拼的是服務(wù)和產(chǎn)品給消費(fèi)者的體驗(yàn),，以及在一定地理割據(jù)范圍內(nèi)的品牌滲透率。不同的 O2O 戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)自身運(yùn)作的要求不同,。品牌型 O2O 要求企業(yè)自身承擔(dān)更多的系統(tǒng)運(yùn)作職責(zé),，整合足夠的資源（自建或聯(lián)盟），主動(dòng)權(quán)完全掌握在企業(yè)手中,；而平臺(tái)型 O2O 戰(zhàn)略因?yàn)橐劳写蟮? O2O 平臺(tái),，因此承擔(dān)的運(yùn)作職責(zé)、所需要提供的資源也相對(duì)較少,，但主動(dòng)權(quán)不足,。因此，采取何種 O2O 戰(zhàn)略,，關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)未來(lái)商業(yè)模式的整體規(guī)劃,，以及自身資源條件的評(píng)估。系統(tǒng)觀：做好 O2O 的保證 O2O ,，在未來(lái)相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)是大勢(shì)所趨,。但什么時(shí)間進(jìn)入、以什么樣的方式進(jìn)入,，則是決策之前必須考慮的,。而這一前提，則是企業(yè)整體思維的系統(tǒng)意識(shí),。要系統(tǒng)地考慮行業(yè),、市場(chǎng)、企業(yè)自身和消費(fèi)者,，并且從商業(yè)模式的戰(zhàn)略高度來(lái)規(guī)劃,，你的 O2O 才不至于淪為一時(shí)的試錯(cuò)工具,，才能真正實(shí)現(xiàn)打通資源、聚攏消費(fèi)者的最終目標(biāo),。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈,。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案、情感激勵(lì),，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司立于1998年,實(shí)力非常強(qiáng)的品牌策劃公司，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理,、品牌咨詢、品牌營(yíng)銷,、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴,。了解更多品牌策劃商業(yè)案例可上官網(wǎng) www.team-brand.cn; 個(gè)人分類: 案例|1007 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

這些家居大佬的戰(zhàn)略布局“撞車”了,？: 馮幗英 2016-11-28 17:48; 什么是領(lǐng)軍企業(yè),？天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司認(rèn)為,，是那些不止擁有大規(guī)模、高利潤(rùn),、高品牌知名度,，還能始終引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)的企業(yè)大佬！領(lǐng)軍企業(yè)的優(yōu)秀,，不止在于敏銳地洞察行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),，還在于及時(shí)把握新趨勢(shì)，并及時(shí)調(diào)整適合自己的戰(zhàn)略布局,。當(dāng)趨勢(shì)逐漸被認(rèn)同,，越來(lái)越多企業(yè)會(huì)加入戰(zhàn)略布局，“撞車”不可避免,，競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始短兵相接,。從家居行業(yè)看，大家居,、定制,、 O2O ,、大數(shù)據(jù)是顯而易見(jiàn)的重要趨勢(shì)，它們將是家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展最重要的增長(zhǎng)點(diǎn),，歐派,、索菲亞、美克美家,、歐普,、東鵬、聯(lián)塑,、宜家這些家居大佬正在對(duì)這些趨勢(shì)作重要的戰(zhàn)略布局,。下面，我們一起來(lái)看看這些家居大佬的戰(zhàn)略布局,，其中歐派,、歐普、東鵬,、聯(lián)塑曾經(jīng)是天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司提供品牌戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)的客戶,。歐派戰(zhàn)略方向：大家居戰(zhàn)略（全屋定制）布局亮點(diǎn) ：搶占入口 + 整合資源創(chuàng)新模式： O2O+C2B 新?tīng)I(yíng)銷模式 2013 年，歐派明確從整體櫥柜到全屋定制的大家居戰(zhàn)略,，并啟動(dòng) O2O 運(yùn)營(yíng)模式,。經(jīng)過(guò)近三年的籌備、運(yùn)營(yíng)與落地,，歐派的 O2O 生態(tài)系統(tǒng),，已經(jīng)形成以“愛(ài)家”作為核心價(jià)值,，以“智慧定制”作為大家戰(zhàn)略,，自建 O2O 商城與智慧家居云服務(wù)中心，同時(shí)加入擁有超級(jí)流量的第三方渠道與平臺(tái)的全渠道模式,，消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī),、 PC 端、線下店,、家庭電視設(shè)備等多元化入口下單,。歐派商城上，除了歐派的產(chǎn)品外,，還整合了燈飾,、窗簾等其他大家居產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年多的嘗試,， 2014 年歐派 O2O 系統(tǒng)生產(chǎn)了 2 個(gè)億的銷售,， 2015 年達(dá)到了 5 個(gè)億的銷售。 2016 年,，歐派更是在線下推出全屋定制 MALL ,，計(jì)劃未來(lái)三年還將在全國(guó)建設(shè) 300 加以上全屋定制 MALL 體驗(yàn)店,。通過(guò)線上商城的“互聯(lián)網(wǎng) + ”信息化建設(shè)和線下全屋定制 MALL 模式相結(jié)合，搶占線上,、線下兩個(gè)流量入口,，整合各類資源，攜手樂(lè)視,，布局 VR 虛擬技術(shù),，為歐派的 C2B+O2O 新?tīng)I(yíng)銷模式提供更多的線上互動(dòng)體驗(yàn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,，加速推動(dòng)集智能,、物聯(lián)為一體的未來(lái)家居成為現(xiàn)實(shí)的步伐。索菲亞戰(zhàn)略方向：大家居戰(zhàn)略（全屋定制）布局亮點(diǎn) ：數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)建設(shè) 創(chuàng)新模式： O2O 模式從早期“定制衣柜•索菲亞”,，到 2013 年“定制家•索菲亞”,，再到 2015 年“全屋定制•索菲亞”，從戰(zhàn)略升級(jí)層面上,，透露出索菲亞大家居發(fā)展戰(zhàn)略的勃勃野心,。索菲亞 O2O 戰(zhàn)略與數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)是其大家居戰(zhàn)略最重要的布局。索菲亞在線上設(shè)立天貓店,、京東店,、微信公眾號(hào)、微商城的入口,，客戶從線上任意入口進(jìn)入都可以定位其所在位置,，只要輸入手機(jī)號(hào)碼，立刻有人跟其聯(lián)系,、幫其預(yù)約,、安排設(shè)計(jì)師。而在線下,，索菲亞有 1500 多家店,，客戶一旦輸入手機(jī)號(hào)碼就會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)客戶的地址分配到到最近的專賣店導(dǎo)購(gòu),，導(dǎo)購(gòu)有一個(gè) APP ,，打開(kāi)就可以看到正在前來(lái)店鋪的客戶有多少，然后像滴滴一樣在系統(tǒng)里面搶單,。這樣,，客戶是誰(shuí)，他在哪里,、住在哪里,、電話號(hào)碼是多少等數(shù)據(jù)資源最終都沉淀在索菲亞的 O2O 系統(tǒng)里。而對(duì)于定制家居，企業(yè)信息化,、數(shù)據(jù)化管理是最關(guān)鍵的一環(huán),。 2015 年索菲亞以 3 億元的資金，在深圳前海打造金融平臺(tái),，積極圍繞“大家居”戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈拓展，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)�,？焖侔l(fā)展,，再以總額不超過(guò) 11 億元的募集資金，投資索菲亞家居數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目,、信息系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目,、生產(chǎn)基地智能化改造升級(jí)項(xiàng)目、華中生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目,。正如索菲亞總經(jīng)理王彪所言：“定制企業(yè)是信息化驅(qū)動(dòng)的,，信息化背后很多企業(yè)行為都需要更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,。大數(shù)據(jù)是我們企業(yè)行為的支撐和引導(dǎo),，產(chǎn)品研發(fā)更依賴大數(shù)據(jù)”。東鵬戰(zhàn)略方向：大家居戰(zhàn)略（平臺(tái)化）布局亮點(diǎn) ：布局家裝入口創(chuàng)新模式：地墻一體化服務(wù)模式 2014-2015 年,，應(yīng)對(duì)新環(huán)境與新競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),，東鵬進(jìn)行新的品牌戰(zhàn)略升級(jí)，新的品牌內(nèi)涵“科技·藝術(shù)·生活”,，以“科技”作為核心價(jià)值,，通過(guò)對(duì)科技的理性訴求，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)東鵬品牌的信任,，同時(shí)指引東鵬未來(lái)發(fā)展方向是搶占技術(shù)研發(fā)持續(xù)領(lǐng)先的高位,。與此同時(shí)，東鵬宣布進(jìn)軍大家居領(lǐng)域,，基于地墻一體化戰(zhàn)略,， 2015 年?yáng)|鵬在原有基礎(chǔ)上成立潔具,、木地板,、涂料等事業(yè)部，正式走上地墻一體化整體家居服務(wù)商轉(zhuǎn)型之路,。家裝作為泛家居價(jià)值鏈的前端入口,，超過(guò) 60% 的消費(fèi)者是通過(guò)先找家裝公司再找產(chǎn)品，基于此,，東鵬也在加緊對(duì)家裝入口的布局,， 2015 年先后入股互聯(lián)網(wǎng)家裝第一平臺(tái)“家裝 e 站”、靚家居家裝平臺(tái)，作為東鵬 O2O 戰(zhàn)略的先行部隊(duì),。 2016 年,，東鵬家居國(guó)際生活館開(kāi)業(yè)，作為地墻一體化戰(zhàn)略落地的展示體驗(yàn)店,，匯集了東鵬瓷磚,、硅藻泥、木地板,、環(huán)保涂料等業(yè)務(wù),，讓消費(fèi)者一站式解決地墻整套需求。此外,，東鵬董事長(zhǎng)何新明在東鵬整體家居全球發(fā)布會(huì)上表示,，東鵬整體家居不僅限于東鵬自身，將為其它具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌提供平臺(tái),，東鵬家居一站式服務(wù)平臺(tái)完全開(kāi)放,。為此，在東鵬家居全球戰(zhàn)略啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),，東鵬家居與眾多家居行業(yè)龍頭企業(yè)組成“冠軍聯(lián)盟”,，和包括顧家、喜臨門,、格力,、富安娜、聯(lián)塑,、全友,、索菲亞、美的,、方太,、 TCL 、雅蘭,、萬(wàn)和,、大自然地板、芝華仕等 30 家供應(yīng)商代表簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”,�,？梢�(jiàn)，東鵬布局的是平臺(tái)化大家居戰(zhàn)略,！美克美家戰(zhàn)略方向：多品牌•大家居•全渠道布局亮點(diǎn) ：打造社區(qū)品牌 + 數(shù)字化建設(shè) 創(chuàng)新模式： OBO 模式（線下線上融合,， Offline Blended with Online ） 2015 年，美克美家推進(jìn)第二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，“多品牌•大家居•全渠道,，邁向無(wú)縫零售、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化非傳統(tǒng)增長(zhǎng)”。美克美家通過(guò)不斷拓展新品牌渠道來(lái)覆蓋不同細(xì)分市場(chǎng),，包括聚焦窗簾,、床品等長(zhǎng)尾商品，并對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行迭代升級(jí),，讓顧客擁有更好的線下購(gòu)物體驗(yàn),。同時(shí)，美克美家也在積極推進(jìn) OBO 戰(zhàn)略,，將實(shí)體店,、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端整合在一起，在社交運(yùn)營(yíng),、粉絲社群重點(diǎn)投入,，營(yíng)造融合的品牌社區(qū)，從粉絲營(yíng)銷到消費(fèi)者再到會(huì)員轉(zhuǎn)化的全面升級(jí),。而在數(shù)據(jù)化建設(shè)方面,，美克美家與 IBM 合作，利用 IBM 大數(shù)據(jù)分析對(duì)歷史客戶的購(gòu)買行為進(jìn)行分析和歸類,，為消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化推薦來(lái)縮短客購(gòu)流程,、優(yōu)化顧客體驗(yàn)。據(jù)了解,，美克美家和 IBM 共同推出的數(shù)款移動(dòng) App ,，包括幫助設(shè)計(jì)顧問(wèn)更好為消費(fèi)者服務(wù)的 Sales Consult （家居生活顧問(wèn)）、設(shè)計(jì)一體化呈現(xiàn)的 Home Visit ,、實(shí)現(xiàn)定制化推薦的 Dynamic Buy 等,，可實(shí)現(xiàn)家居購(gòu)物可視化、家居布置方案場(chǎng)景化,、家居設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化,、家居購(gòu)物過(guò)程趣味化等四大方面的體驗(yàn)躍升，簡(jiǎn)化整個(gè)購(gòu)物過(guò)程,。 2016 上半年,，美克美家實(shí)現(xiàn)收入 14.86 億元，同比增長(zhǎng) 15.3% ,！歐普照明戰(zhàn)略方向：社區(qū)照明服務(wù)平臺(tái) 布局亮點(diǎn) ：線上平臺(tái)預(yù)約,，線下上門服務(wù) 創(chuàng)新模式： O2O 到家服務(wù)模式隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多消費(fèi)者選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買,。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) + ”的浪潮,，如何更便捷,、更快速地為消費(fèi)者提供家居照明服務(wù),？ 2015 年，歐派照明應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)升級(jí)戰(zhàn)略布局，推出全新服務(wù)平臺(tái)——?dú)W普到家,，通過(guò) O2O 到家服務(wù)模式,，以線上平臺(tái)預(yù)約，線下上門服務(wù),，為更多家庭提供多樣性的家居照明及定制服務(wù),。歐普照明的 O2O 模式是通過(guò)為消費(fèi)者提供免費(fèi)裝燈、換燈,、洗燈等多樣式家居照明服務(wù)作為入口,，以社區(qū)討論增加粉絲互動(dòng)，以服務(wù)顧問(wèn)增加粉絲黏性,，以安裝團(tuán)隊(duì)深入線下服務(wù),，構(gòu)建本地照明服務(wù) O2O 生態(tài)圈。據(jù)悉,，在上海,、廣州、成都,、長(zhǎng)沙,、西安、石家莊等 9 大城市,，已經(jīng)全面開(kāi)通歐普到家服務(wù)。此外,， 2016 年 8 月歐普照明成功上市，上市后的歐普,，將有更加雄厚的資本投入到電商,、 O2O 、微商等新渠道開(kāi)拓,，從而強(qiáng)化公司的電商發(fā)展道路,。聯(lián)塑戰(zhàn)略方向：多產(chǎn)業(yè) O2O 生態(tài)圈平臺(tái) 布局亮點(diǎn) ：通過(guò)線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)，獲取信息流和數(shù)據(jù)流,，為電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái) 創(chuàng)新模式： O2O 社區(qū)營(yíng)銷模式早在 2011 年,，聯(lián)塑帶著“向外擴(kuò)張，向上增長(zhǎng)”的野心進(jìn)軍泛家居領(lǐng)域,，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。時(shí)至今日,，聯(lián)塑集團(tuán)旗下不僅有領(lǐng)尚益高、萬(wàn)嘉依達(dá),、領(lǐng)尚生活,、聯(lián)塑商城、領(lǐng)尚環(huán)球之家等多個(gè)子品牌,，更擁有 10000 多種產(chǎn)品,，是國(guó)內(nèi)建材家居領(lǐng)域產(chǎn)品體系齊全的生產(chǎn)商，產(chǎn)品及服務(wù)擴(kuò)展到管道產(chǎn)品,、衛(wèi)浴產(chǎn)品,、整體廚房、型材門窗,、裝飾板材,、消防器材、衛(wèi)生材料等多個(gè)領(lǐng)域,。 2015 年,，聯(lián)塑推出聯(lián)塑商城，除了聯(lián)塑自身的多品牌業(yè)務(wù)外,，還整合有生產(chǎn)廠家,、渠道商、裝飾設(shè)計(jì),、裝修施工公司,、房地產(chǎn)開(kāi)放商、水電工和消費(fèi)者等資源,，構(gòu)建全新多產(chǎn)業(yè) O2O 生態(tài)圈平臺(tái),。聯(lián)塑商城還與經(jīng)銷渠道進(jìn)行雙向整合，在各省各市區(qū)域打造 100-300 平方米的五金電氣建材連鎖加盟賣場(chǎng),，并對(duì)社區(qū)周邊五金店進(jìn)行延展,，打造社區(qū)連鎖五金超市，客戶通過(guò)消費(fèi)體驗(yàn),、服務(wù)體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)塑商城的 O2O 社區(qū)營(yíng)銷策略,。客戶入口可以是五金店面,、聯(lián)塑商城,、手機(jī) APP 、安裝服務(wù)商,。通過(guò)線上線下平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè),，獲取信息流和數(shù)據(jù)流，為聯(lián)塑的電商集群組建數(shù)據(jù)化平臺(tái),。 2015 年,，聯(lián)塑集團(tuán)銷售達(dá) 152 億元,，成為全國(guó)性家居建材強(qiáng)勢(shì)品牌！宜家家居戰(zhàn)略方向： O2O 戰(zhàn)略布局亮點(diǎn) ：訂貨中心創(chuàng)新模式：樣板間 + 訂貨中心模式注重打造線下體驗(yàn)消費(fèi)模式的宜家,，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)也不得不考慮線上的延伸,。 2015 年,，宜家方面表示,，在所有擁有宜家實(shí)體店鋪的國(guó)家，宜家都將開(kāi)始發(fā)展 O2O 電商業(yè)務(wù),，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門,。今年在溫州，宜家開(kāi)出了國(guó)內(nèi)第一個(gè)“訂貨中心”,，希望以“樣板間 + 訂單中心”的模式,，處理當(dāng)?shù)叵M(fèi)者不斷增長(zhǎng)的購(gòu)物需求。與傳統(tǒng)的宜家商場(chǎng)需要買地建設(shè)不同,，訂貨中心是向現(xiàn)有商場(chǎng)租賃空間,，位于市中心區(qū)域的成熟商圈，可以增加與消費(fèi)者的接觸,，而且開(kāi)店的成本與時(shí)間都大大降低,，同時(shí)兼具購(gòu)買與取貨的功能。訂貨中心是宜家商場(chǎng)的延伸和補(bǔ)充,，通過(guò)訂貨中心,，宜家可以更快速地進(jìn)入更多城市，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)到宜家的產(chǎn)品,。天進(jìn)品牌策劃公司認(rèn)為構(gòu)建品牌更像是在打造一個(gè)生態(tài)圈,。從生態(tài)的角度去構(gòu)建用戶價(jià)值、企業(yè)價(jià)值以及產(chǎn)業(yè)和社會(huì)價(jià)值,。關(guān)于用戶價(jià)值重構(gòu),，企業(yè)不再只是提供產(chǎn)品，品牌進(jìn)化的過(guò)程就是不斷地為顧客營(yíng)造和創(chuàng)造一種貼近他們的生活氛圍,、解決辦法和系統(tǒng)方案,、情感激勵(lì)，以及改變?cè)猩钚螒B(tài)的一系列物質(zhì)和精神的價(jià)值元素的全新組合,。未來(lái)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),！未來(lái)所有企業(yè)都必須在線！未來(lái)所有企業(yè)都是數(shù)字公司,！家居企業(yè)也不會(huì)例外,！面對(duì)不可阻擋的新商業(yè)趨勢(shì)，企業(yè)最好能及時(shí)跟上新商業(yè)趨勢(shì)的脈搏跳動(dòng),，爭(zhēng)取贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì),，如果錯(cuò)失先發(fā)優(yōu)勢(shì),，那么就一定不能再錯(cuò)失差異化優(yōu)勢(shì)，否則,，不管你曾經(jīng)是多大的企業(yè),，終究會(huì)變成傳統(tǒng)企業(yè)，也終究會(huì)被新趨勢(shì)浪潮淹沒(méi),！了解更多品牌策劃上官網(wǎng) 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這才是大數(shù)據(jù)的正確打開(kāi)方式: 馮幗英 2016-11-23 16:32; 我們正在進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代 ,，這是一個(gè)毋庸置疑的事實(shí)，盡管目前我們還只是在起始階段,，但大數(shù)據(jù)的作用和價(jià)值,，已經(jīng)初顯鋒芒。無(wú)論哪個(gè)行業(yè)跟領(lǐng)域,，布局“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng),、學(xué)習(xí)“大數(shù)據(jù)”思維和工作模式，也開(kāi)始成為企業(yè)比拼競(jìng)爭(zhēng)的重要工具,。但實(shí)踐遠(yuǎn)比我們想象得要復(fù)雜,。對(duì)大數(shù)據(jù)理念的探討、方法與模式的探索,，在商業(yè)領(lǐng)域早已啟動(dòng),，然而真正能玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)，用大數(shù)據(jù)來(lái)經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系,、完善商業(yè)模式和營(yíng)銷策略的成功案例并不多,。所以，企業(yè)普遍面臨的一個(gè)難題是：大數(shù)據(jù)究竟要怎么玩,，才能讓品牌與消費(fèi)者之間形成默契互動(dòng),、積極聯(lián)系？大數(shù)據(jù)的目的：挖掘消費(fèi)者價(jià)值,、管理生命周期對(duì)企業(yè)而言,，消費(fèi)者并不是靜止不變的存在。消費(fèi)者擁有自由的選擇權(quán),，會(huì)在不同的品牌之間游走變換,；消費(fèi)者有一定的生命周期，在不同階段與品牌之間的情感聯(lián)結(jié)程度不同,，對(duì)企業(yè)所具有的價(jià)值也不同,。以往，這些差異和變化是憑借營(yíng)銷人員和品牌經(jīng)理的洞察來(lái)判斷,，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,，企業(yè)可以借助海量的、準(zhǔn)確的,、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息來(lái)“表現(xiàn)”和“描述”消費(fèi)者,。這正是大數(shù)據(jù)的價(jià)值和目的所在：挖掘消費(fèi)者價(jià)值,，管理目標(biāo)消費(fèi)者的生命周期。在企業(yè)眼中,，消費(fèi)者必須是一種動(dòng)態(tài)的存在：是一種從識(shí)別潛在（目標(biāo)）用戶,，到產(chǎn)生響應(yīng)用戶，到切實(shí)獲得既得用戶（發(fā)生實(shí)際的消費(fèi)行為）,，再到維系高價(jià)值既得用戶,，最后到放棄流失用戶、維系老用戶,、激活新用戶的新階段,。在不同的階段,，消費(fèi)者的人群和規(guī)模不同,，價(jià)值也不同。大數(shù)據(jù)所承擔(dān)的作用,，以及企業(yè)應(yīng)該采取的策略重點(diǎn)也應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整,。例如在識(shí)別潛在用戶階段，大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于對(duì)較大范圍內(nèi)的消費(fèi)者進(jìn)行受眾分析,，以抓取出他們的基本“形象特征”和“身份定位”,。在接下來(lái)激發(fā)他們初步的響應(yīng)行為階段，大數(shù)據(jù)的作用則是幫助營(yíng)銷人員了解消費(fèi)者的生活場(chǎng)景,、媒介消費(fèi)習(xí)慣等,，以確定媒介組合策略和相應(yīng)的營(yíng)銷創(chuàng)意，實(shí)現(xiàn)初步的引流目的,。大數(shù)據(jù)的核心：建構(gòu)數(shù)據(jù),，解讀消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的本來(lái)面目只是無(wú)限的龐雜數(shù)據(jù)，是對(duì)消費(fèi)者的生活方式,、消費(fèi)習(xí)慣,、媒介接觸之類的客觀事實(shí)和行為痕跡的記錄和呈現(xiàn)。要通過(guò)大數(shù)據(jù)解讀到具有洞察力的消費(fèi)者信息,，核心在于對(duì)數(shù)據(jù)的處理,，包括對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化處理、數(shù)據(jù)建模等等,。數(shù)據(jù)處理能力,，才是真正決定企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用能力和價(jià)值發(fā)揮的環(huán)節(jié)。第一,，大數(shù)據(jù)的屬性大分類,。數(shù)據(jù)都是零散又龐雜的。面對(duì)浩瀚而且不斷輸入更新的數(shù)據(jù),，首要的任務(wù)是將數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)最基本的分類,。第二,，大數(shù)據(jù)的標(biāo)簽化處理。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化處理是解讀和構(gòu)建數(shù)據(jù)模型最關(guān)鍵的一步,。數(shù)據(jù)本身是客觀,、單一的，但對(duì)數(shù)據(jù)的構(gòu)建卻可以讓數(shù)據(jù)立體和生動(dòng)起來(lái),。但是應(yīng)該如何給數(shù)據(jù)賦予標(biāo)簽,，要根據(jù)數(shù)據(jù)處理的目的來(lái)執(zhí)行。如果你想要得到的結(jié)果是“描繪消費(fèi)者形象”,，那么你應(yīng)該設(shè)定的標(biāo)簽可能就會(huì)包括“形象”,、“行為”和“心理”三大類。具體又可以細(xì)化為下圖所示,。第三,，歸類與整理。這一步已經(jīng)是進(jìn)入數(shù)據(jù)最終理性與感性同步解讀階段的最后一步了,。你需要做的,，是對(duì)數(shù)據(jù)在細(xì)節(jié)處理之后進(jìn)行一定高度的歸類，將應(yīng)該合并或聯(lián)合的標(biāo)簽下的數(shù)據(jù)整體化,、系統(tǒng)化地思考,，共同導(dǎo)向某一個(gè)維度。例如通過(guò)對(duì)“媒介使用習(xí)慣”標(biāo)簽與“媒介使用場(chǎng)景”標(biāo)簽下的聯(lián)合解讀,，為媒介組合和投放策略提供參考數(shù)據(jù)等,。大數(shù)據(jù)的來(lái)源：平臺(tái)與渠道的選擇最后，不得不說(shuō)的是大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè),。大數(shù)據(jù)的價(jià)值能發(fā)揮到什么程度,，不僅受限于對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和解讀能力，也受制于數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建,。數(shù)據(jù)的獲取渠道是否到達(dá)了應(yīng)有的覆蓋率,、是否準(zhǔn)確和及時(shí)、是否真實(shí)可靠等等,，都會(huì)影響獲取的數(shù)據(jù)的質(zhì)量,。對(duì)于企業(yè)而言，數(shù)據(jù)來(lái)源整體來(lái)說(shuō)無(wú)非有兩種：企業(yè)自有的平臺(tái)和外部平臺(tái),。相比外部數(shù)據(jù)來(lái)源,，企業(yè)自有的數(shù)據(jù)渠道能夠設(shè)計(jì)得更有針對(duì)性和靈活性，更滿足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)需求,。不僅如此,，在對(duì)數(shù)據(jù)的更新和處理上，企業(yè)也擁有更大的自主權(quán)，對(duì)數(shù)據(jù)的掌握程度更高,。只是,，搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)需要投入不少的資源，尤其是需要鋪設(shè)較大范圍的數(shù)據(jù)渠道時(shí),，所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，外部的數(shù)據(jù)平臺(tái)也是一種必不可少的補(bǔ)充，對(duì)于一些能力和資源有限的企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此,。外部數(shù)據(jù)平臺(tái)的選擇,，既需要考慮企業(yè)本身的需求程度、資源匹配程度和承受力（例如資金,、人員,、技術(shù)等），還要考慮到平臺(tái)本身的可靠度和數(shù)據(jù)搜集與處理能力,。這也是為什么大的第三方引流平臺(tái)往往是企業(yè)爭(zhēng)相搶占的數(shù)據(jù)源的主要原因,。大數(shù)據(jù) 的獲得本身并不是目的，數(shù)據(jù)背后的意義才是關(guān)鍵,。所以,，對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),，如何選取有效的數(shù)據(jù)來(lái)源平臺(tái),，構(gòu)建什么樣的維度來(lái)解讀數(shù)據(jù)，是決定品牌能否讀懂消費(fèi)者,，進(jìn)而挖掘消費(fèi)者價(jià)值的關(guān)鍵所在,。天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司成立于 1998 年，擁有近二十年的品牌策劃,、品牌管理,、品牌咨詢、品牌營(yíng)銷 ,、品牌推廣,、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)超過(guò)兩百家中國(guó)本土企業(yè),，成就了海爾,、王老吉、慕思,、歐派,、東鵬瓷磚、箭牌衛(wèi)浴,、聯(lián)塑集團(tuán),、恒安集團(tuán)、嘉里糧油集團(tuán)、星輝車模,、多彩貴州,、紅谷皮具等一大批領(lǐng)軍品牌。作為中國(guó)本土一流的品牌策劃公司 ,，天進(jìn)品牌營(yíng)銷策劃公司以專業(yè)的策劃能力和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，不斷贏得了客戶的認(rèn)可與信賴。; 個(gè)人分類: 案例|1067 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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