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競(jìng)爭(zhēng),，還是融合,？: 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2014-1-16 09:00; 林玲加多寶再度敗訴,，是必然，不是偶然,。無獨(dú)有偶,，騰訊和 360 的官司大戰(zhàn)也在之前宣判，兩者的相似之處,，維護(hù)了行業(yè)創(chuàng)始者的正當(dāng)權(quán)益,，但并沒有支持前者的漫天要價(jià)。騰訊與 360 ,，王老吉與加多寶,，作為市場(chǎng)的守城者與挑戰(zhàn)者，究竟誰是誰非,，誰更受擁戴,？營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，如何正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與維權(quán)？ IT 大戰(zhàn)實(shí)質(zhì)觀騰訊作為即時(shí)通訊國(guó)內(nèi)最成功的開拓者,，一直遵循以免費(fèi)培養(yǎng)受眾習(xí)慣和流量,，再以此獲得廣告和游戲收益的商業(yè)模式。消費(fèi)者免費(fèi)使用的同時(shí)接收運(yùn)營(yíng)商作為維持正常運(yùn)營(yíng)和生存費(fèi)用平衡所需的廣告發(fā)布,，就和看電視,、聽廣播、去影院難免要看到,、聽到,、轟炸到廣告一樣，天下沒有免費(fèi)的午餐,，企業(yè)需要有商業(yè)化操作的正常利潤(rùn)和收益支撐運(yùn)作,。消費(fèi)者也有看與不看的自我選擇。 360 作為不走尋常路,、打破規(guī)則,，大大提高應(yīng)用界面的消費(fèi)者滿意度和實(shí)用性、更加優(yōu)化性能的大刀闊斧的挑戰(zhàn)者,，其創(chuàng)新性必然挑戰(zhàn)了市場(chǎng)原有者的地位和利益,，兩廂火拼自然而然。只是對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)家而言,，市場(chǎng)更重要的是消費(fèi)者,，不單純是看誰的腕力更大。不能把西裝革履連同消費(fèi)者的感受統(tǒng)統(tǒng)拋在一邊,，你一拳,，我一腳，火星撞地球似的拼個(gè)痛快,。這場(chǎng)爭(zhēng)斗由工信部出面叫停,，也算間接認(rèn)可了 360 的后生可畏，后勢(shì)不俗,。良性競(jìng)爭(zhēng)更有助于推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,，技術(shù)的進(jìn)步，營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)理念和方式的更新?lián)Q代,。消費(fèi)者支持,、捧抬的一定是市場(chǎng)勢(shì)不可擋的前行力量。一家獨(dú)大,，往往固步自封,，靠霸王條款不可能橫行一世。騰訊逼迫消費(fèi)者作選擇，也正因其壟斷地位無法撼動(dòng),。世界上可以有多個(gè)搜索器和瀏覽器,， QQ 目前只有一個(gè)。如果消費(fèi)者必須做出選擇,，不是 360 不好,，而是 QQ 無可替代。這和阿 Q 大戰(zhàn)中阿里買下新浪微博后即逼迫淘寶商家做出選擇,，全面排斥微信,，但迫于流量劇量流失，近日又再度向微信開放一樣,，市場(chǎng)更新的腳步無法阻攔，與其惡斗,，不如有效聯(lián)合,，共同做大蛋糕。成功的企業(yè)更善于調(diào)整和完善自己,，騰訊和 360 都在加力,，消費(fèi)者得到的就是更滿意的體驗(yàn)和服務(wù)。飲料巨頭又如何,？加多寶和王老吉,，既是冤家，也是親家,。本來可以協(xié)商妥當(dāng)?shù)氖�,，非要以官司收�(qǐng)觯l也沒舒服,，也把消費(fèi)者看得厭倦和疲軟,，想都不想就換臺(tái)。加多寶,，并非沒有實(shí)力,，廣告大戰(zhàn)鋪天蓋地，已經(jīng)創(chuàng)下了中國(guó)廣告投入的新歷史,。只是,，市場(chǎng)的強(qiáng)者依靠經(jīng)驗(yàn)、資源和實(shí)力,，依靠準(zhǔn)星和積淀,，依靠團(tuán)隊(duì)和支持者。開個(gè)玩笑說,，加多寶是中國(guó)營(yíng)銷史上最大的悲情者,，但每一步都是自己閃失和失誤造成的，無法怨天尤人,。簽約時(shí)該嚴(yán)密保護(hù)自己的沒有經(jīng)驗(yàn),，在能和談的時(shí)候不和談,，該側(cè)重銜接市場(chǎng)的時(shí)候卻和對(duì)手玩起了角力，徹底激發(fā)了對(duì)方的圍剿之心,。加多寶的連連失利,，除了自身經(jīng)驗(yàn)問題外，恐怕之前從廣告公司到顧問公司和律所合作各方的經(jīng)驗(yàn)與資源都值得考量,。商譽(yù)與法理,，是比業(yè)績(jī)和面子更需要擺在第一位的。坦蕩與大氣,，是更值得尊重的胸懷,，即便放手，也能贏得更多的尊崇,，再用實(shí)力打出另一片天下,。從這些曠日持久的世紀(jì)官司背后不難看出，中國(guó)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性,、商業(yè)規(guī)則的普及工作,、中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)公共危機(jī)、營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)危機(jī)的專業(yè)化處置能力,、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)等方面都需要有效廣而告之和實(shí)質(zhì)化提升,。競(jìng)爭(zhēng)，還是融合,？醫(yī)藥營(yíng)銷中,，市場(chǎng)交接和日常營(yíng)銷過程中，這樣的例子天天在上演,。海納百川,，有容乃大，尊重規(guī)則,，就是保障自己,。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是維護(hù)自己,。尊重支持者和合作者,，就是積淀和成就財(cái)富。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs （實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室）郵箱 : [email protected] m 電話： 13718716508; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|754 次閱讀|2 個(gè)評(píng)論

巨頭的懷念與唏噓: 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-12-2 09:56; 林玲科技的高速發(fā)展加快了產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代和品牌洗牌的速度,，柯達(dá),、摩托羅拉、諾基亞,。,。。。,。,。越來越多的光輝巨人在 E 時(shí)代黯然隕落，成為過往的經(jīng)典,、傳奇與懷念,。盡管巨頭們?nèi)栽谕ㄟ^各種努力紛紛自救，或者拆分資產(chǎn),，或者斷臂求生,，或者淪為他人附庸。在我們?yōu)榫奕藗兏朽斑駠u的同時(shí),，也會(huì)感到一種自危,。巨頭因何成為緬懷戰(zhàn)略失誤決定終局，對(duì)智能手機(jī)技術(shù)和數(shù)碼技術(shù)的戰(zhàn)略判斷失誤導(dǎo)致摩托羅拉,、諾基亞,、柯達(dá)們紛紛讓出了行業(yè)翹楚的寶座，就連奧巴馬情有獨(dú)衷,、當(dāng)選總統(tǒng)后仍不忍割舍的黑莓也已跌落云端，成為現(xiàn)代高科技的繽紛世界里最不甘心卻又心有余而力不足的恐龍,、大象級(jí)別的超級(jí)配角和看客,。方向性的致命錯(cuò)誤，導(dǎo)致滿盤皆輸,。而各種臃腫滯緩的大企業(yè)病也導(dǎo)致企業(yè)很難快速掉轉(zhuǎn)船頭,，及時(shí)應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命和市場(chǎng)需求的實(shí)時(shí)變化。瘦身,，于巨人來說殘酷而且現(xiàn)實(shí),。當(dāng)企業(yè)過慣了錦衣玉食、花錢如流水的日子,，危機(jī)來臨時(shí)就會(huì)度日如年,，失去了光環(huán)簇?fù)硐碌匿J氣、勇氣與光芒,。開源或者節(jié)流是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與生存發(fā)展必做的選擇題,，可以多選，但不能回避和逃避,。節(jié)衣縮食的嚴(yán)冬需要一顆堅(jiān)強(qiáng)的心,，更需要帶著解局的良方。不生不死,，于曾經(jīng)光芒四射,、奪目輝煌的巨人而言是一種無以啟齒的屈辱。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng),、實(shí)質(zhì)管理,，只有日常落在實(shí)處，把關(guān)鍵的每一步都處理對(duì),、處理好,，才能避免這樣徹骨的痛和傷。昔日巨頭今安在,？世界影像巨頭柯達(dá) 9 月宣布結(jié)束破產(chǎn)保護(hù)狀態(tài),，今后將專注于商用成像市場(chǎng)，面向企業(yè)提供打印設(shè)備和圖文影像等專業(yè)服務(wù),，不再涉足消費(fèi)者業(yè)務(wù),。在之前 20 個(gè)月的破產(chǎn)重組中，柯達(dá)剝離了許多鼎盛時(shí)期最具代表性的業(yè)務(wù),，包括零售膠片,，相紙以及全球約 105 ， 000 個(gè)相片沖印點(diǎn),。精簡(jiǎn)版的柯達(dá)已將個(gè)人膠片業(yè)務(wù)資產(chǎn)全部出售給柯達(dá)退休基金以獲取融資,，專心致志于商業(yè)印刷、高端影院和觸屏技術(shù),。只是這一領(lǐng)域柯達(dá)依然是個(gè)遲來的挑戰(zhàn)者,，即使數(shù)字化了，慘烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能否活好,，未來前景依然是個(gè)未知數(shù),。以安全性著稱的黑莓作為智能手機(jī)市場(chǎng)中曾經(jīng)的先驅(qū)和領(lǐng)跑者，輝煌一時(shí),，在北美市場(chǎng)中獨(dú)占半壁以上江山,，后期但卻因和諾基亞一樣拒絕變革，堅(jiān)持全鍵盤輸入模式和一成不變的外觀設(shè)計(jì),，導(dǎo)致企業(yè)走向衰落,。市場(chǎng)份額急劇萎縮，二季度僅為 2.9% ,。股票市值由顛峰時(shí)期 830 億美元猛跌至 42 億美元,，股價(jià)由 2008 年 148 美元的高點(diǎn)急速跌落至并購(gòu)?fù)Ｅ茣r(shí)的 8.26 美元，即將被金融財(cái)團(tuán)低價(jià)收購(gòu),，重組后將采取削減 40% 員工,、精簡(jiǎn)產(chǎn)品線等方式推動(dòng)企業(yè)扭虧為盈。創(chuàng)新的腳步無法停歇不進(jìn)則退的市場(chǎng)法則,，需要我們時(shí)時(shí)保持敬畏之心,，不變革創(chuàng)新,，昔日的英雄就將成為明日的失敗者。蘋果開了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),，推出兩個(gè)新品,，引發(fā)股票市值直線蒸發(fā)三百億美元，中國(guó)手機(jī)品牌集體松了口氣,，謝蘋果不殺之恩,。各種板磚撲面而來，其中原因只有一個(gè),， i-Phone 5s 和 5c 創(chuàng)新不足,，讓消費(fèi)者和投資者徹底失望，也更加深切地緬懷起喬布斯時(shí)代霸氣非凡但總是給世界帶來驚喜的創(chuàng)新蘋果,。蘋果和三星之后,，如果有誰能做到出類拔萃，精彩絕倫,，這個(gè)世界就是屬于后來者的,。市場(chǎng)高度壟斷和集中的后果就是銷量飛升時(shí)排山倒海，落潮時(shí)也排山倒海,。固步自封只會(huì)成為市場(chǎng)中的恐龍標(biāo)本,，無論做企業(yè)，還是做產(chǎn)品一定別讓上帝們失望和心涼,。創(chuàng)新和進(jìn)取成就巨人,，技術(shù)和市場(chǎng)的創(chuàng)新腳步無法停歇。 IT 行業(yè),、通訊行業(yè)、家電行業(yè)如此,，醫(yī)藥行業(yè)也同樣如此,。在我們?yōu)榫揞^們唏噓追憶的同時(shí)，更重要的是防微杜漸,，建好自己的防波堤,。將實(shí)質(zhì)營(yíng)銷，實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng),，實(shí)質(zhì)管理真實(shí)地做好,，才能避免企業(yè)重蹈巨人的足履，成為時(shí)光隧道中一閃即逝的過客,。（發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) / 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等）博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs （實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室）郵箱 : [email protected] m 電話： 13718716508; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|734 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷中的嫁接與創(chuàng)新: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-9-25 11:50; 林玲成功的路徑多種多樣,，很多源自于卓有成效而又精準(zhǔn)絕妙的或嫁接、或創(chuàng)新的手法,。融合撞擊出的新風(fēng)采看了一則水下變臉的奇葩的報(bào)道,，在現(xiàn)代都市的海底世界上演古老的川劇變臉奇絕,，表演師也被榮冠為水下川劇變臉第一人。兩個(gè)不搭界的元素融合為一體,，加上現(xiàn)代傳播方式的渲染,，讓人印象深刻。如此混搭成功的還有十二樂坊,，用現(xiàn)代的曼妙與古典的民樂相得益彰,，既是嫁接也是創(chuàng)新。新近上演的意大利時(shí)裝秀與古老秦腔的絕妙混搭,，也是一種跨界的融合和耳目一新,，傳統(tǒng)與時(shí)尚交相輝映。莫言的獲獎(jiǎng),，也讓人第一時(shí)間聯(lián)想起東方與西方的嫁接,，沒有譯者的努力和創(chuàng)新，西方評(píng)委和讀者如何獲知中國(guó)的紅高粱們是現(xiàn)實(shí)與魔幻的交合,，歷史與當(dāng)下社會(huì)的結(jié)合,，福克納和馬爾克斯的融合,，中國(guó)傳統(tǒng)文學(xué)與口頭文學(xué)的合體,？甚至連這次諾貝爾獎(jiǎng)也被普遍認(rèn)為是文學(xué)獎(jiǎng)、翻譯獎(jiǎng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng) 三位一體的合一,，如果沒有中國(guó)經(jīng)濟(jì)令人矚目的連年高速增長(zhǎng)和譯者的卓越貢獻(xiàn),，諾貝爾獎(jiǎng)花落中國(guó)，花落中國(guó)的鄉(xiāng)土文化恐怕很難,。看似跨界卻很出彩的還包括由理財(cái)產(chǎn)品衍變成的金月餅,、銀月餅，去年中秋風(fēng)靡一時(shí),，深受追捧,。當(dāng)節(jié)日已經(jīng)變成了節(jié)日經(jīng)濟(jì)，月餅就已經(jīng)尷尬地站在了臨近退場(chǎng)的邊緣,。以前是將各種各種的點(diǎn)綴放進(jìn)月餅禮盒,，演變成飽受詬病的天價(jià)月餅，現(xiàn)在則是更多作為配角,，主角則是紅酒,、茶葉、鮮果和各種各樣的奢侈品,。元宵,、端午、中秋幾個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日的當(dāng)家商品無一不面臨尷尬,，人們不禁會(huì)問：誰會(huì)是下一個(gè)月餅,？諾貝爾獎(jiǎng)來的晚了一些,，否則莫言老師的作品完全可以成為中秋最受歡迎的月餅伴侶，加倍地賣斷貨,，月餅有多少銷量,，文化就可以有多少銷量。這同樣是一種文化營(yíng)銷的嫁接和創(chuàng)新,。而搭乘高考經(jīng)濟(jì)熱銷的高桶粽正是借了中國(guó)祝福文化的好彩頭和創(chuàng)意,，杯裝黑芝麻糊也同樣借鑒了桶裝方便面和香飄飄奶茶的設(shè)計(jì)，從而將傳統(tǒng)的老齡化商品裝扮成年輕人的時(shí)尚,。淘寶與新浪微博的聯(lián)姻,、易信與各通訊巨頭和 IT 平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手也正是 IT 界盛行的一種流量商業(yè)化轉(zhuǎn)化與互補(bǔ)的嫁接和融合方式。醫(yī)藥創(chuàng)新點(diǎn)與壁壘當(dāng)我們進(jìn)行了這些思想的跋涉,，回歸到藥業(yè)的視野中,，就會(huì)去想那與眾不同卻帶來無窮增值的一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新都會(huì)在哪里。能把大家都覺得平凡得不起眼的年代久遠(yuǎn)的老革命煥發(fā)成高帥富的魔術(shù)手又在哪里,。月餅就是我們常說的同質(zhì)化產(chǎn)品,，金月餅、銀月餅就是我們所說的差異化產(chǎn)品,。將兩個(gè)常見或者不常見的組分組合在一起是一種嫁接和創(chuàng)新,；新的給藥途徑是一種創(chuàng)新；新的適用癥是一種創(chuàng)新,；全新的營(yíng)銷策略也是一種創(chuàng)新,；新的營(yíng)銷模式是一種創(chuàng)新；新的銷售渠道還是一種創(chuàng)新,；新的推廣方式也都是一種創(chuàng)新,。。,。就連偉哥,，也是一次陰差陽錯(cuò)的創(chuàng)新，和沒有被大意忽略而成就的偉大創(chuàng)新,。很多時(shí)候營(yíng)銷就是靠的那么一點(diǎn)點(diǎn)嫁接在競(jìng)品上的比較優(yōu)勢(shì)而成功,，比你的競(jìng)品更新,、更安全,、療效更好；或者更專業(yè),、更勤奮,、更深入市場(chǎng)；或者政策更具優(yōu)勢(shì)（專利,、首仿,、單獨(dú)定價(jià)等等）,、宣傳推廣更深入人心、人脈更深更廣,、品質(zhì)和服務(wù)更佳,，更受歡迎，才能做市場(chǎng)的贏家,。獨(dú)創(chuàng)是一種先機(jī)和財(cái)富,，但一定不要孤芳自賞。因?yàn)閲?guó)人的模仿能力是強(qiáng)大而讓人震撼的,。一定要考慮怎樣給自己樹好堅(jiān)實(shí)的壁壘,，這個(gè)壁壘既可能是技術(shù)上的，也可能是營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)上的,，用一些領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)為自己樹好銅墻鐵壁才能抵御一切挑戰(zhàn),。需要防范一些似是而非的壁壘，尤其是器械耗材領(lǐng)域,，很多專利只是象陽澄湖大閘蟹蟹鉗上的的戒指扣,，競(jìng)品和自己人人都帶著，誰都說自己是真李逵,，卻誰也說不清楚自己和李鬼有什么不同,。當(dāng)存在太多的似是而非時(shí)，市場(chǎng)即使尚未飽和或者如日中天,，都離隕落只有一步之遙,。善作實(shí)質(zhì)營(yíng)銷反思當(dāng)大批的產(chǎn)品洶涌扎堆時(shí)，潮起潮落中,，我們需要思考,，用什么樣的優(yōu)勢(shì)避免自己在市場(chǎng)的潮汐中淹沒，又用什么樣的優(yōu)勢(shì)讓自己在市場(chǎng)的舞臺(tái)中被觀眾深刻地記住和叫好,。市場(chǎng)是檢驗(yàn)一切的真理,，創(chuàng)新是活力和生機(jī)的涌現(xiàn)，實(shí)質(zhì)營(yíng)銷是我們的行動(dòng)綱領(lǐng),。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs （實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室）郵箱 : [email protected] m 電話： 13718716508; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|762 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌的制勝之道: 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-6-3 07:02; 林玲品牌打造非一朝一夕之功,，品牌的制勝之道也必然需要全方位和全盤優(yōu)化，不能有明顯的短板和缺陷�,，F(xiàn)代營(yíng)銷,，既可以一戰(zhàn)成名，也可能功虧一簣,，這需要考驗(yàn)我們平素的營(yíng)銷武功,。李寧 VS 耐克：誰更巨頭？李寧在 CBA 舉起了品牌保護(hù)的大旗,，眾明星屢屢被判罰,。成為國(guó)家隊(duì)指定裝備是李寧高端營(yíng)銷的重要一環(huán),，這些可以通過一定的方式尤其是加大投入力度，建起營(yíng)銷壁壘來做到,。巨頭耐克高度配合國(guó)家隊(duì)交納了這筆保護(hù)費(fèi),，但由于產(chǎn)品不給力，眾星無法心服口服,，寧愿冒著被處罰的風(fēng)險(xiǎn),，依舊穿自己的喜好，代自己的代言,，用國(guó)際品牌來護(hù)自己易受傷的足踝,。這種品牌運(yùn)作的不尷不尬有點(diǎn)引人深思。大力度贊助和投入的 CBA 如此,，李寧能否改善其在民用市場(chǎng)的銷售局面更值得探究和玩味,。消費(fèi)者的胃口和錢包只能由消費(fèi)者自己說得算，拿什么來打動(dòng)消費(fèi)者,，是設(shè)計(jì),，還是口碑；是時(shí)尚,，還是實(shí)惠,？是打動(dòng) 90 后，還是 60 后,， 70 后,、 80 后，繼而由他們決定購(gòu)買和輻射到 40 后,、 50 后的父母和 90 后的孩子,？李寧想好了嗎？整個(gè)服裝行業(yè)滯壓了整整三年的庫(kù)存,，如果不強(qiáng)化品牌設(shè)計(jì),、不強(qiáng)化品牌營(yíng)銷，缺乏品牌氣質(zhì)和獨(dú)創(chuàng)性,、匱乏營(yíng)銷功力,、匱乏經(jīng)營(yíng)、管理之實(shí),，就會(huì)越來越艱難,。大手筆的投入換回的不一定是漂亮的產(chǎn)出，也有可能是越來越難看的經(jīng)營(yíng)赤字,。市場(chǎng)不講迷信,，不開后門,，不論資排輩,，不嫉妒賢能,，誰能征服消費(fèi)者的心，誰就是現(xiàn)實(shí)的英雄,。低迷中的突圍更需要審慎,，更需要睿智，更需要實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng),、實(shí)質(zhì)管理的盤帶與盤活。否則就會(huì)受股市的連帶影響,，成為徹底的雙熊,。同樣的營(yíng)銷哲理適用于加多寶與王老吉，也適用于美國(guó)大杏仁和中國(guó)杏仁們,。品牌叫什么不是關(guān)鍵,，重要的是在消費(fèi)者心目中的價(jià)值和地位，以及能否讓大家愿意和高興掏出真金白銀來捧場(chǎng),。三星 VS 蘋果：誰更依賴誰,？蘋果與三星，更象是擂臺(tái)攻防轉(zhuǎn)化的交替,。蘋果作為守擂方,，曾經(jīng)絢爛奪目，不可一世,。當(dāng)其如日中天時(shí),，三星也蓄足了力量，以更加精彩,、更加商務(wù),、更加靈活打破了蘋果的獨(dú)步和獨(dú)霸。有一種頑固叫孤芳自賞,，有一種殘缺叫固步自封,，有一種盲目叫我行我素。過于強(qiáng)大自持,，過于傲視群雄,，過于眼中無他，也會(huì)給自己埋下禍福的痛根,。三星是蘋果的現(xiàn)世報(bào),，不僅產(chǎn)品力遙遙勝出，營(yíng)銷力和經(jīng)營(yíng)力也絲毫不遜色,。更為奇絕的是,，它牢牢鉗制了蘋果的核心技術(shù)和核心部件。從部件供應(yīng)商、技術(shù)供應(yīng)商,，一躍成為蘋果的勁敵和讓蘋果頭痛不已的心頭禍害,，三星十足的不簡(jiǎn)單。三星的破繭而出和王者重歸絲毫不意外,，營(yíng)銷的攻防轉(zhuǎn)換往往一瞬間,，何況三星蓄積了如此之久，久得象遠(yuǎn)古臥薪嘗膽的故事,。即使已經(jīng)有那么多的美國(guó)寶寶叫著 IPAD ,，叫著 SIRI ，叫著 MAC ,，這些成功的品牌滲透都不能阻擋三星的取代步伐,。因?yàn)楹芏嗳硕疾粌H僅用一個(gè)手機(jī)，手機(jī)本身就是易耗品,，最長(zhǎng)的新陳代謝周期也只有兩三年,，除了傳統(tǒng)的技術(shù)創(chuàng)新，更要設(shè)計(jì)創(chuàng)新,、營(yíng)銷創(chuàng)新,。醫(yī)藥領(lǐng)域的制勝之道質(zhì)樸的如質(zhì)量、如口碑,、如誠(chéng)信,，如果我們沒有其他，這些都是最純樸的打動(dòng)市場(chǎng)之道,。如果還有更多的牌,，請(qǐng)打特色，打?qū)嵙�,，打服�?wù),，打好這些牌，可以讓我們做到市場(chǎng)中的出類拔萃,。如果還可以更好,，請(qǐng)全方位地包裝、運(yùn)作,，將產(chǎn)品升級(jí)為系統(tǒng)而專業(yè)化的品牌運(yùn)作,，珍視自己的品牌形象和信譽(yù)，隨時(shí)檢視品牌的缺陷和不足,，這讓我們有機(jī)會(huì)成為巨人的近鄰,，在巨人打盹的時(shí)候，附體它,，取代它,。營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng)上沒有硝煙，卻處處驗(yàn)證了哲學(xué)的深刻。強(qiáng)中更有強(qiáng)中手,，做足自己,，才有可能勝出。這個(gè)做足,，不是理論，不是表面,，不是某一方面,，而只能和務(wù)必是實(shí)質(zhì)營(yíng)銷、實(shí)質(zhì)管理,、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)的方方面面,。有萬分之一的疏漏，都有可能給嗅覺靈敏,、功夫一流的對(duì)手以天賜良機(jī),，都會(huì)讓自己的業(yè)績(jī)?nèi)顼L(fēng)箏斷了線。營(yíng)銷不怕苛刻,，只可以完美零缺陷,，才可能給我們帶來真實(shí)的銷量和回報(bào)。強(qiáng)大如蘋果,，營(yíng)銷仍有很多可以改進(jìn)之處,，我們的企業(yè)營(yíng)銷可以止步了、可以滿足了嗎,？有追求,、有方法、有經(jīng)驗(yàn),、有資源和實(shí)力的優(yōu)質(zhì),、高效的營(yíng)銷才會(huì)給我們帶來源源不斷的財(cái)富和真實(shí)版的營(yíng)銷傳奇，這也正是實(shí)質(zhì)營(yíng)銷的魂魄和力道,。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs 微博 http://weibo.com/u/3189680910 （發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等）; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|708 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷與發(fā)展的縱橫捭闔: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-6-3 06:55; 林玲醫(yī)藥工業(yè),、商業(yè)都在整合和巨變，集團(tuán)化,、規(guī)�,；殉砂l(fā)展趨勢(shì)和方向。中關(guān)村創(chuàng)業(yè)活躍度超過 10 年前互聯(lián)網(wǎng)熱潮時(shí)水平,，已不再是創(chuàng)業(yè)找資本,，而是資本追創(chuàng)業(yè)。資本擴(kuò)張加實(shí)業(yè)運(yùn)作的方式會(huì)使今天的發(fā)展速度愈加不同尋常,。換個(gè)角度看格局 4 個(gè)外星人被空投中國(guó),，北京居委會(huì)大媽馬上打電話公安同志我們這有特務(wù)；上海人挺高興，這個(gè)東西好好玩,，應(yīng)該送到動(dòng)物園去賣門票,；廣東人說沒有吃過這個(gè)東東，拿去褒湯,，成都人說剛好三缺一,，來來來，打麻將撒,。這個(gè)開心段子道出了習(xí)慣與意識(shí)雖有不同,，我們的視野、心態(tài)和經(jīng)驗(yàn)意識(shí)決定了商戰(zhàn)運(yùn)籌帷幄的風(fēng)格與格局,。奶粉與黃金成了兩個(gè)極樂段子,，香港限奶令后銷量下降二成，香港藥房總商會(huì)和美贊臣,、雅培,、惠氏等七大主要奶粉商在推出穩(wěn)定本地供應(yīng)措施的同時(shí)，呼吁政府取消限令,。臺(tái)灣奶粉無限購(gòu),，比港版奶粉低二成，五一大陸游客轉(zhuǎn)戰(zhàn)金門秒殺掃貨,，帶熱了寶島旅游熱,。寬與限，成了阻隔銷量的門檻,，嚴(yán)格與規(guī)范是品質(zhì)的保證,，而靠限和罰并不是行政治理的有效根本措施，重要的還是發(fā)展與規(guī)范標(biāo)本同治,，以實(shí)質(zhì)化的管理推動(dòng)市場(chǎng)正向發(fā)展,，在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)也大大擴(kuò)充自身創(chuàng)利與管控能力。在各種史無前例最給力的調(diào)控措施下,，房?jī)r(jià)連續(xù) 11 個(gè)月上漲,，百城均價(jià)超萬元。與此同時(shí),，國(guó)人赴美買房年超 90 億美元,，連續(xù)兩年成為美國(guó)房產(chǎn)第二大海外買家。此番國(guó)際黃金掃貨周,，中國(guó)大媽氣死索羅斯,，打敗高盛和摩根，直追巴菲特,，讓世界敬佩,。但旋即成了套牢對(duì)象,。購(gòu)票令后鳳凰古城旅店由過去天天爆滿跌至五一高峰入住率僅有一半。市場(chǎng)疲軟導(dǎo)致金龍魚,、魯花等品牌食用油價(jià)格大幅跳水 …… 價(jià)格的理性回歸需要購(gòu)買力的釋放,，必須真正了解和號(hào)脈市場(chǎng)。北京生活成本已趕超倫敦和紐約,，人們戲稱周游遍全球的花費(fèi)也僅夠買皇城根兩個(gè)廚房,。星巴克美式咖啡中國(guó)比美國(guó)貴 75% ，奢侈品比香港高出 45% ,，比美國(guó)高 51% ,，比品味之都法國(guó)高 72% 。奔馳,、寶馬,、奧迪三大豪車把稅刨掉價(jià)格仍高出美國(guó) 37% ,。海外的物美價(jià)廉已使中國(guó)人變成世界買家,。一味的虛高，也會(huì)把銷量和利潤(rùn)拱手讓給海外商家,。巨頭們?cè)缫褜?guó)際化與本土化玩的爐火純青,，《鋼鐵俠 3 》國(guó)際版中王學(xué)圻僅剩一句你好臺(tái)詞，范冰冰不見蹤影,。盡管這些為了吸引中國(guó)票房的噱頭不一定盡善盡美,，但品牌本土化推廣策略依然值得肯定。中影調(diào)整外片分帳比例（包含稅率和檔期）,，為國(guó)產(chǎn)新片制造了黑馬沖頂?shù)慕^頂良機(jī),。為爭(zhēng)收視率，娛樂至上的無度導(dǎo)致娛樂致死,，星跳拍暈的不僅僅是未經(jīng)專業(yè)化訓(xùn)練的選手,，也將拍暈不夠嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的娛樂媒體。珠聯(lián)璧合現(xiàn)雙贏中國(guó)最大的電商平臺(tái)阿里與最大的社交平臺(tái)新浪新近戰(zhàn)略性聯(lián)姻引起廣泛關(guān)注,，新浪股票應(yīng)聲上漲 20% ,。新浪微博用戶超 5 億，但產(chǎn)出一直微薄,，去年虧損 9400 萬美元,。而社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端始終是阿里的短板。新浪微博將成為淘寶重要的流量入口,，阿里的電商入口則是苦于尋找商業(yè)化路徑的新浪微博的變現(xiàn)利器,。微博營(yíng)銷在淘寶中已成了一門必修課，阿里完全有可能在無線端再造一個(gè)微電商淘寶,，未來尋求上市時(shí)也將有更好的故事可講,。但商業(yè)化不能降低和丟棄品質(zhì),，鋪天蓋地的微博廣告已讓網(wǎng)友覺得反感。 360 與阿里聯(lián)袂推出購(gòu)物搜索,，也可充分實(shí)現(xiàn)流量共享,，共同增加流量和加速商業(yè)化變現(xiàn)。國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌庫(kù)存堆積如山,，足夠國(guó)人穿用三年,，既是危機(jī)重重，也是商機(jī)無限,。凡客,、當(dāng)當(dāng)、京東紛紛與運(yùn)動(dòng)品牌廠家聯(lián)手推出品牌特賣活動(dòng),，做起自己的“唯品會(huì)”,。之前低迷的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也欲借此轉(zhuǎn)型，分得一杯羹,。而國(guó)產(chǎn)的一些運(yùn)動(dòng)裝備,、運(yùn)動(dòng)設(shè)施企業(yè)如星牌臺(tái)球、廣州雙魚卻早已通過長(zhǎng)期國(guó)際化品牌推廣和優(yōu)異品質(zhì)贏得一定的國(guó)際影響力,。是疲軟,，還是堅(jiān)挺，取決于我們真實(shí)的產(chǎn)品力,、營(yíng)銷力與經(jīng)營(yíng)力,。歷經(jīng)十余年高速增長(zhǎng)期后，傳統(tǒng)百貨零售業(yè)受電商挑戰(zhàn)和自身成本壓力（租金成本上漲 30% ,，人工成本上漲 15% ）遭遇發(fā)展瓶頸,，行業(yè)凈利潤(rùn)僅在 3% 左右，大洋百貨,、伊勢(shì)丹等大型百貨商業(yè)也難逃閉店厄運(yùn),。京東從百貨殺向圖書等細(xì)分專項(xiàng)領(lǐng)域，遭遇發(fā)展增速天花板的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則逆向經(jīng)營(yíng)起了百貨,，百貨業(yè)績(jī)現(xiàn)已超越圖書,，但與此同時(shí)已是連續(xù)兩年虧損。在線旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)同樣如火如荼,，攜程罕見地聯(lián)合冤家藝龍,，攜手如家、漢庭兩大經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)行大規(guī)模五一返現(xiàn)促銷,，聯(lián)手對(duì)抗去哪兒網(wǎng)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),。各類聯(lián)盟忽而旗幟鮮明，忽而分分合合,，都是利益紛爭(zhēng)惹的禍,。高速發(fā)展中的反思中國(guó)醉駕入刑二年來酒駕降 4 成,；一次性發(fā)泡餐具時(shí)隔 14 年回歸市場(chǎng)，白色污染堂而皇之地跟隨裸歸,；國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)瓶裝水 20 項(xiàng)指標(biāo),，自來水 106 項(xiàng)指標(biāo)；胸透檢率英國(guó)僅為 0.2% ,，確有必要才會(huì)采用,，我國(guó)高達(dá) 61.8% ；德國(guó)濫漲房租要坐牢,，北京房租年漲超 10% 卻被視為合理常態(tài),；一邊是國(guó)人高達(dá) 50% 的扛病族，一邊是為人民喝酒,、為政府喝酒的村干部 …… 這些,，究竟是靠罰，靠管,，靠道德約束還是靠專業(yè)規(guī)范,、良心與制度同在？在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷場(chǎng)景中,，我們也常常會(huì)與不同類別的競(jìng)品聯(lián)手襲擊偷懶和松懈的巨人,，與相同品類的競(jìng)品結(jié)盟共同狙擊,，共同分享,。聯(lián)合發(fā)展也是有效產(chǎn)出最大化、風(fēng)險(xiǎn)和成本最低化的一張奏效牌,。很多時(shí)候,，合作優(yōu)于獨(dú)占獨(dú)享，既不必浪費(fèi)時(shí)間和各項(xiàng)投入成本重復(fù)建設(shè),，又可相互快速嫁接優(yōu)勢(shì),，彌補(bǔ)短板，有效分?jǐn)偤徒档惋L(fēng)險(xiǎn),。這既是并購(gòu)與發(fā)展的實(shí)質(zhì)章法,，也是實(shí)質(zhì)營(yíng)銷與實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)的絢爛華彩。這是一個(gè)合作的世界,，良性合作撞擊出的風(fēng)采更加賞心悅目,，超乎想象。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs 微博 http://weibo.com/u/3189680910 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等); 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|757 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌的包裝與定價(jià)哲學(xué): 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-5-27 18:44; 林玲包裝,、定價(jià),、營(yíng)銷推廣與實(shí)施是品牌操作的重要組成部分。他山之石可以攻玉,，我們從對(duì)以上幾方面要求更高,、變化和創(chuàng)新更快的快銷品行業(yè)中可以得到很多借鑒和啟發(fā),，變成自己的養(yǎng)分。包裝：養(yǎng)眼與創(chuàng)新力沒留神,，王老吉一口氣出了 N 多包裝,，僅禮盒裝就有數(shù)種，只是大的搬不動(dòng),，小的不起眼,，沒掌握好禮品需求設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)用性的平衡點(diǎn)。瓶裝大的巨實(shí)惠（指 1.5L 豪邁裝量,，而非價(jià)格）,，小的只體現(xiàn)了昂貴和字體繁雜，感覺象賣藥水,，其他依舊不起眼,。椰樹涼茶聰明地站在了兩個(gè)大牌冤家中間，按慣常營(yíng)銷思維,，消費(fèi)者或者斗了心氣改弦更張選擇第三者,，或者對(duì)幾者皆看空，全線棄權(quán),。椰樹更多采用了心里美,、靜悄悄的樸素戰(zhàn)術(shù)，價(jià)格平實(shí),，如果營(yíng)銷上主動(dòng)出擊,，效果才會(huì)更好。椰樹涼茶瓶裝設(shè)計(jì)感覺同王老吉,，沿襲了古老和藥味,，而飲料消費(fèi)人群最多的是青年人群，包裝效果需要更新和簡(jiǎn)化,，不宜繁瑣和古舊,。品牌設(shè)計(jì)一切要方便大眾，方便購(gòu)買,，吸引消費(fèi)者,，引導(dǎo)和產(chǎn)生購(gòu)買。脈動(dòng)的廣告并不出眾,，銷售成功更多在于異型包裝的設(shè)計(jì)和不甜膩的獨(dú)特口感,。好包裝吸引購(gòu)買，嘗試后口感征服一切,，加上口碑宣傳變成新潮一族的小時(shí)尚,，形成持續(xù)購(gòu)買，從小眾寵兒變身大眾情人,。老字號(hào)的創(chuàng)新也需要融入新意,，包裝設(shè)計(jì)方面可以多學(xué)學(xué)六神和五芳齋,。工業(yè)設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)的魅力會(huì)令產(chǎn)品散發(fā)出獨(dú)特的氣質(zhì),，楚楚動(dòng)人,，把不起眼的產(chǎn)品從小小菜鳥裝扮成大家閨秀，將時(shí)尚與悠久調(diào)和,，把產(chǎn)品從零敲碎打的模仿式,、拼殺式中國(guó)銷售真正搬上品牌魅力化營(yíng)銷的大舞臺(tái)。定價(jià)：錯(cuò)位與競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)格方面,，罐裝王老吉開始效仿加多寶的新春營(yíng)銷策略,，聰明地比加多寶低上兩毛錢，但既然號(hào)稱正宗,，還要低價(jià),，有點(diǎn)令人忍俊不住。而禮盒裝尤其是 24 紅罐盒裝和綠盒裝大包裝促銷力度十足,，定價(jià)方面又比加多寶多上幾元,，大概以為禮品裝更有市場(chǎng)，而忘記了規(guī)�,；�(yīng)更需要體現(xiàn)規(guī)�,；▋r(jià)的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)生拉動(dòng)力直接拉動(dòng)消費(fèi),，看來是把消費(fèi)者都當(dāng)成了公款消費(fèi)對(duì)象,，把零售渠道當(dāng)成了團(tuán)購(gòu)渠道。很多品牌最初上市試水時(shí)會(huì)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式大力度促銷打開銷路,，但比成本價(jià)高不了幾毛錢的超低價(jià)格不會(huì)是恒久攻勢(shì),，更重要的還是品牌從內(nèi)涵到外延方方面面的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。形成品牌后如果還能象美的這樣依靠?jī)r(jià)格和質(zhì)量雙重取勝,，品牌規(guī)模化發(fā)展的速度就會(huì)加快,，品牌效應(yīng)也會(huì)越來越集中和明顯,。醫(yī)藥產(chǎn)品同樣如此，有些產(chǎn)品力拼低價(jià),，但忽略了市場(chǎng)對(duì)空間的需求,，沒有空間就沒有渠道優(yōu)勢(shì)，即使我們擁有一流的銷售隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)資源,，也使不上太大的勁,，大家始終要面臨市場(chǎng)化的選擇，一切符合商業(yè)化運(yùn)作的要求,，并不是僅僅靠拼資源,，拼關(guān)系,，拼運(yùn)作。究竟是鳳凰涅磐推倒重來,、煥發(fā)新生,，還是在低價(jià)基礎(chǔ)上繼續(xù)低價(jià)，既考驗(yàn)我們的操作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,，也考驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和決斷的魄力,。定價(jià)策略與定位必須清晰，高端與低端兩者往往不可兼得,。清晰的大局觀才能勾劃宏偉藍(lán)圖,，扎扎實(shí)實(shí)的運(yùn)作才能打造不朽河山。營(yíng)銷爭(zhēng)戰(zhàn)的功力加多寶與王老吉營(yíng)銷征戰(zhàn)已轟轟烈烈打了將近一年,，金蛇之年飲料銷售市場(chǎng)已逐漸進(jìn)入旺季,，只是眾多的晃眼包裝，眾多的給力定價(jià),，眾多海量的促銷位和促銷費(fèi)用,。。,。,。。,。從輪廓上而言,，似乎萬事已備，兩者銷量卻始終平淡有限,，皆因?qū)嵸|(zhì)營(yíng)銷做得還不夠精深,，不夠到位，不夠系統(tǒng),，不夠?qū)嵸|(zhì)和實(shí)效化,，占據(jù)了傳媒和視線的海陸空，豪邁了貨架和堆頭,，卻始終無法占據(jù),、吸引、征服消費(fèi)者的心,，心甘情愿地產(chǎn)生念想來為自己買單,。營(yíng)銷不能帶著缺陷和軟肋，精益求精,，切中實(shí)質(zhì)才能真正出銷量,。農(nóng)夫山泉與加多寶雙雙陷入被動(dòng)的旋渦，企業(yè)大幅廣告鋪天蓋地，卻亂了大眾營(yíng)銷與 PR 的規(guī)則與章法,，公眾只信奉公信力和權(quán)威,，不會(huì)聽信企業(yè)的一家之言，哪怕實(shí)情實(shí)景比祥林嫂還悲切,，比竇娥還冤屈,，我們的實(shí)力不能用錯(cuò)了方向，用錯(cuò)了方式,，否則只會(huì)適得其反,。加多寶的辯訴方向一直用錯(cuò)了勁，對(duì)于廣藥的商標(biāo)所有權(quán)和物權(quán)所有權(quán)無須辯駁,，只應(yīng)遵循法律坦蕩而有風(fēng)度地認(rèn)可,，但對(duì)于品牌積淀和打造以及商標(biāo)的溢價(jià)和增值需要合情合理、開誠(chéng)布公地探討,。不專業(yè)的營(yíng)銷,，不專業(yè)的 PR ，不專業(yè)的應(yīng)訴,，只會(huì)節(jié)節(jié)敗退,。相形之下，農(nóng)夫的地面銷售還起到了作用,，即使媒體形象上吃緊,，銷量卻不耽誤。品牌的細(xì)分與延伸日化產(chǎn)品是由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)到品牌細(xì)分演變的典型代表,。奇強(qiáng)和得其利是早期依靠強(qiáng)勢(shì)的價(jià)格沖擊力,，嘗試購(gòu)買后產(chǎn)品潔凈效果恰如品牌名字，很快得到市場(chǎng)響應(yīng),。做成品牌后不再依靠單純的價(jià)格戰(zhàn),，而是依靠復(fù)合營(yíng)銷能力。更專注于開發(fā)一些同時(shí)具備附加值和市場(chǎng)獨(dú)占性,、先導(dǎo)性的領(lǐng)域,，比如兒童皂、內(nèi)衣皂,、彩色皂等細(xì)分領(lǐng)域,。盡管還只是冰山一角,，也足以撞擊我們的營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)思維,。美中不足的是,，奇強(qiáng)是做基礎(chǔ)產(chǎn)品起家，做這些細(xì)分領(lǐng)域時(shí)包裝設(shè)計(jì)還需要更時(shí)尚和品牌化一些,，宣傳推廣也需走在地面銷售實(shí)施的前面。在和很多藥企接觸和合作過程中，往往老板們說起產(chǎn)品如數(shù)家珍,，說起市場(chǎng)滿臉愁色,。產(chǎn)品能否成為品牌，決定于很多要素,，但往往都是人改變了產(chǎn)品命運(yùn),，使其成為品牌，成為經(jīng)典和不朽,。老板們對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)是最大的貢獻(xiàn)者和推動(dòng)者,，但也常常是問題和缺陷的無心制造者和維護(hù)者。這些,，都是因?yàn)榇蠖鄶?shù)中國(guó)企業(yè)對(duì)于實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)、實(shí)質(zhì)管理的認(rèn)知和普及尚還有限,。有不足,，就意味著有提升和完善改進(jìn)的空間，包括我們向來尊重,、信奉,、自豪的外企也同樣如此。銷量的星空浩瀚無際,，企業(yè)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)功力真正提升,，品牌價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值就會(huì)如約綻放。專業(yè)與專注,，改變一切,。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs 微博 http://weibo.com/u/3189680910; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|807 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

營(yíng)銷與發(fā)展的實(shí)質(zhì)反觀: 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-5-27 18:37; 林玲營(yíng)銷環(huán)境和形式時(shí)時(shí)在變，不變的是創(chuàng)新和勤勉,、做到實(shí)質(zhì)才能實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo),。品牌運(yùn)作的力量三星交出了漂亮的成績(jī)單，一季度智能手機(jī)同比增長(zhǎng) 56% ,，銷售 6940 萬部,，市場(chǎng)占有率高達(dá) 33% （即全球每三部智能手機(jī)中就有一部是三星），利潤(rùn)增長(zhǎng) 54% ,。蘋果同比增長(zhǎng) 7% ,，銷售 3740 萬部，市場(chǎng)份額下降至 17.9% ,，十年來首次出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下滑,。新與舊的巨頭 PK 只看實(shí)力與功力，難得的是三星后勢(shì)依舊強(qiáng)大和洶涌,。國(guó)產(chǎn)新紅旗 L9 首迎外國(guó)元首 --- 法國(guó)總統(tǒng)奧朗德,，一汽股價(jià)大幅拉升，高漲 5.5% ，展現(xiàn)出國(guó)產(chǎn)品牌的傲人業(yè)績(jī),。當(dāng)年的健力寶洛杉磯奧運(yùn)會(huì)慷慨拿出 25 萬元贊助 12 支國(guó)家隊(duì),，企業(yè)當(dāng)時(shí)年利潤(rùn)不足 5 萬元，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售 345 萬元,。品牌運(yùn)作和企業(yè)經(jīng)營(yíng)既需膽略和魄力,，更需有效的實(shí)現(xiàn)方法和路徑。作為全球藝術(shù)品市場(chǎng)的頭號(hào)權(quán)威,，皮諾家族身家 115 億美元,，旗下?lián)碛泄篷Y、佳士得,、拉圖酒莊,、巴黎春天等數(shù)百個(gè)品牌。 2012 年中國(guó)已成全球第一大奢侈品市場(chǎng),。 PPR 適時(shí)歸還國(guó)寶,，為進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)造政治和社會(huì)環(huán)境。近日集團(tuán)更名為 KERING （開云）,，內(nèi)中傳遞的信息耐人尋味,。 2012 年末銀行資產(chǎn)總額超 133 萬億元，是十年前 5 倍多,；實(shí)現(xiàn)凈利 1.5 萬億,，是十年前的近 50 倍，中國(guó)銀行業(yè)僅僅靠吃利差就已排名世界第一,，如能在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)意識(shí)上進(jìn)行創(chuàng)新和提升,，錢途更加無量。電子時(shí)代,， iPAD 已成為孩子的電子保姆,，早教工具，樂趣陪伴 …… ,，也有眾多的孩子患上了近視眼,，出現(xiàn)網(wǎng)癮和平板電腦癮等強(qiáng)迫行為。小學(xué)生作業(yè)考起了電腦繪圖,，電腦動(dòng)畫,，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，電子報(bào)刊,，本科家長(zhǎng)自嘆是文盲,。孩子們連抄作業(yè)都與時(shí)俱進(jìn)，手機(jī)拍照,、郵箱傳遞,、掃描打印,、槍手代勞 ….. 北京小學(xué)生肥胖率高達(dá) 20% ,，眾多的小眼鏡,，小胖墩，數(shù)碼時(shí)代催生了鼠標(biāo)手,、鍵盤腕,、電腦頸椎和弱視等 E- 疾病，我們的醫(yī)藥開發(fā)是否也跟上了潮流和變化,？實(shí)質(zhì)化運(yùn)營(yíng)摸索河南黃河三峽景區(qū)對(duì)趙姓,、楊姓游客終身免費(fèi)，叫媽對(duì)方應(yīng)允也能雙雙免費(fèi),，直至出現(xiàn)了一人五個(gè)媽的喜劇片,。老君山景區(qū)李姓游客免費(fèi)，岳飛廟岳姓游客全免費(fèi),，雞公山對(duì)屬雞,、姓吉游客半票優(yōu)惠……中國(guó)景區(qū)的營(yíng)銷哲學(xué)是否過于有限？廣電總局緊急叫�,？箲�(zhàn)劇審播,。抗戰(zhàn)題材劇本扎堆,，劇組扎堆,，穿幫穿越，低俗惡劣,，已說不清是喜劇還是鬧劇,。橫店去年日均打死鬼子 300 個(gè)，一年消滅 7 億鬼子,，連起來可繞地球兩圈,，全年接待 150 個(gè)劇組， 48 個(gè)涉及抗戰(zhàn)題材,。網(wǎng)友戲稱已超過臺(tái)兒莊,，成為史上擊斃日軍最多的抗日根據(jù)地。內(nèi)地上星頻道黃金檔播出的 200 多部電視劇中,，抗戰(zhàn)和牒戰(zhàn)劇超過 70 部,。國(guó)產(chǎn)劇不缺雷同缺創(chuàng)新。忙碌的生活需要娛樂化,、輕松化來解壓,，但如果只剩下娛樂和不嚴(yán)肅，不負(fù)責(zé),，就成了消遣自己的敗筆和伏筆,。國(guó)際黃金掃貨周,，內(nèi)地投資客 10 天搶購(gòu) 300 噸黃金，占全球黃金年產(chǎn)量近 10% ,，帶動(dòng)國(guó)際金價(jià)快速回升,。但旋即被暴跌狂潮閃了腰，深深套牢,。中國(guó)的消費(fèi)人口和消費(fèi)能力無庸質(zhì)疑,，關(guān)鍵是看怎么滿足需求，引導(dǎo)消費(fèi),。物美價(jià)廉,、品質(zhì)至上的樸素標(biāo)準(zhǔn)世界通行。中國(guó)大媽們狂熱的購(gòu)買力最終不敵金融家們的翻云覆雨,，活生生驗(yàn)證了對(duì)市場(chǎng)的掌控只能依據(jù)實(shí)力,，否則只能淪落為炮灰和魚腩。黃金不能永久保值,，市場(chǎng)不進(jìn)則退,，黃金熊市的開啟也為我們的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)與管理再度敲了一記重重的響鐘,。醫(yī)藥領(lǐng)域的警醒因隱瞞地溝油入藥,，健康元兩大著名商標(biāo)“靜心”和“鷹牌”被摘牌，地溝油事件使其子公司虧損 9000 萬,。成本控制只能依靠先進(jìn)的技術(shù)和管理降費(fèi)用,，降損耗，提高產(chǎn)出,，靠過硬的營(yíng)銷功夫制造規(guī)模效應(yīng),，以犧牲信譽(yù)、品質(zhì)為代價(jià)壓縮經(jīng)營(yíng)成本舍本逐末,，也會(huì)讓企業(yè)輸在道德的起跑線上,。全國(guó)三甲醫(yī)院藥品收入占總收入四成以上，中小醫(yī)院更是高達(dá) 70-80% ,。中國(guó)式醫(yī)改各地都在摸索經(jīng)驗(yàn),，也都需要真正配套實(shí)施，真正把患者的利益放在第一位,。否則藥費(fèi)降低喊了又喊,，讓患者以犧牲時(shí)間成本和就醫(yī)質(zhì)量來換得有限得可憐的藥費(fèi)降低（并非總的治療費(fèi)用降低），把原本只需一次掛號(hào),、一次就醫(yī)拆分成若干個(gè)科室重復(fù)掛號(hào),、重復(fù)就醫(yī)，把原本不需要的檢查查得轟轟烈烈,、徹徹底底,，醫(yī)院更加擁擠,，患者更加憔悴，以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)和路徑化治療管理遭遇了中國(guó)式的諾曼底,。就醫(yī)變成了排隊(duì),、交費(fèi)的運(yùn)動(dòng)課，白發(fā)蒼蒼的老年運(yùn)動(dòng)員和兒童成為院內(nèi)漫游拉練的主力軍,。低劣的醫(yī)療和保健品違法廣告屢禁不止,， OTC 藥品卻不幸跟著中槍,。但為什么被限的對(duì)象首先不是該被管制的違法品類,，也不是主動(dòng)播發(fā)違禁廣告的媒體？受網(wǎng)絡(luò),、電視等媒體的沖擊,，紙質(zhì)媒體廣告經(jīng)營(yíng)收入大幅減少，一些媒體為求生存播發(fā)違法廣告也就不足為奇,�,？h市級(jí)電視臺(tái)實(shí)力弱、節(jié)目差,、收視率低,，只能以播放違法醫(yī)藥廣告賴以生存�,；鶎用癖妼�(duì)媒體信任度高,、防范和自我保護(hù)意識(shí)低，不幸成為違法廣告的目標(biāo)人群,。這也恰恰說明民眾的醫(yī)療保健常識(shí)尚很匱乏,，真正的疾病防治大眾推廣普及工作需要強(qiáng)化而不是廢止。禽流感,，中藥,、西藥在比武，品牌不僅僅只是看包裝和宣傳,，最終還是看療效,。最后皆大歡喜的依舊是中西醫(yī)結(jié)合療效好，雖然落入俗套但也旱澇保收,。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷的反思世界之大,，我們用什么來打動(dòng)市場(chǎng)，打動(dòng)上帝,，形成銷量,？取決于遠(yuǎn)見卓識(shí)，也取決于勤奮質(zhì)樸,，更取決于我們對(duì)于市場(chǎng)是否真正了解,，真正專業(yè),，真正制造機(jī)遇，播種希望,。營(yíng)銷,，是智慧的創(chuàng)新耕耘，也是辛勤的汗水結(jié)晶,。營(yíng)銷不能做成中超,，燒錢速度世界級(jí)、火箭級(jí),，排名和贏利能力卻遜色和微弱,。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷，實(shí)質(zhì)管理,，實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)將為企業(yè)一路護(hù)航,，直至花開的彼岸。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs 微博 http://weibo.com/u/3189680910; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|840 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

實(shí)質(zhì)營(yíng)銷：定格月亮的變臉: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-5-12 08:02; 林玲從彎彎的月牙成為皎潔的滿月就是我們說的企業(yè)營(yíng)銷的量變加質(zhì)變,。相反,，則是營(yíng)銷出現(xiàn)了波折和巨變。正確的戰(zhàn)略方向加正向的實(shí)施力促使我們產(chǎn)生正向的營(yíng)銷結(jié)果,，這其中,，任何的一點(diǎn)改良強(qiáng)化、與眾不同都可能幫助我們比競(jìng)品更快地成為滿月,。前提條件是,，有得力的人，帶來有質(zhì)量的客戶,；有專業(yè)化的管理,，帶來結(jié)果的確保和提升。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷的思與變當(dāng)銷量原地踏步時(shí),，需要認(rèn)真思索為何如此,，如何解局；當(dāng)小有成績(jī)時(shí),，我們同樣需要思索是否達(dá)到了全部目標(biāo),，是否可以做得更好。和林書豪的崛起一樣,，當(dāng)尚未成為市場(chǎng)關(guān)注時(shí),，可以一切按自己的預(yù)期和想法，只需努力去建設(shè),。而當(dāng)被萬眾矚目時(shí),，競(jìng)品也就盯上了你，各種圍追堵截隨時(shí)隨地將上演,。如果只有一招鮮,，就會(huì)被防死和啞火,。不是你不夠好，而是市場(chǎng)強(qiáng)手如林,。營(yíng)銷本來就是既榮耀又遺憾的劇本,。無論多大牌的角色出場(chǎng)，閃失很多時(shí)候就是木已成舟,。我們能規(guī)避和把握的僅僅是把每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)動(dòng)作準(zhǔn)確無誤地做到、做好,。不斷豐富和完善自己,，不給對(duì)手留縫隙，不給自己留遺憾,。黃渤近年來在話劇舞臺(tái)上很火,，其實(shí)他只是話劇的新兵，豐富的表演積累和準(zhǔn)確的表現(xiàn)力及藝術(shù)創(chuàng)造力使其在新行當(dāng)中得到一致的贊譽(yù),，由此接連斬獲金馬影帝和戲劇帝大獎(jiǎng)，從當(dāng)初的草根式小角色迸發(fā)為“ 25 億帝”,，成為民工版喜劇之王,。他山之石可以攻玉，一個(gè)領(lǐng)域所長(zhǎng)可以移植和嫁接到新的領(lǐng)域,，產(chǎn)生新的迸發(fā)力,，也就是所說的一通百通。公司的產(chǎn)品線延伸如此,，對(duì)人員的考量也是如此,。對(duì)于營(yíng)銷管理、經(jīng)營(yíng)管理很多時(shí)候都需要轉(zhuǎn)換一下思路,，轉(zhuǎn)換一個(gè)角度,，看看還有哪些新和變會(huì)給我們帶來良機(jī)和增長(zhǎng)，有哪些陳腐和落后需要按照市場(chǎng)的章法和節(jié)拍加以去除,，換來輕身活膚,。只有掌握了方法，用現(xiàn)代高效而精準(zhǔn)的作戰(zhàn)方式和管理方式才會(huì)讓自己更快更好地吃上豐收糧,。抓一窩兔子 VS 一只兔子很多企業(yè)老板不知道自己的貨滿天飛,，不知道自己的醫(yī)院進(jìn)還是沒進(jìn)，不知道自己的銷售人員平時(shí)做什么,，甚至不完全清楚設(shè)了銷售隊(duì)伍都要做些什么,，也不清楚自己的產(chǎn)品應(yīng)該做到多大，可以做到多大,。如果還停留在原始銷售階段,，停留在原始管理和原始經(jīng)營(yíng)階段,，別人抓住了一窩兔子，自己卻只抓住了一只,，把銷量放虎歸山,。這樣的企業(yè)還很多，也就意味著還有很多提升的機(jī)會(huì),。關(guān)鍵是看經(jīng)驗(yàn)方法和人以及管理體制,。專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做，專業(yè)化的操作比營(yíng)銷神話和故事更務(wù)實(shí),、更誠(chéng)信,，也更有結(jié)果保障和更超過預(yù)期。只是不要幻想一蹴而就,，飯要一口一口吃,，仗要一場(chǎng)一場(chǎng)打，給市場(chǎng)留下培育和播種的時(shí)間,，到時(shí)就可以開花結(jié)果,。從月牙飽滿成滿月是順行和順勢(shì)而為，行動(dòng)加方法缺一不可,。從滿月退行回月牙,，自然界是天象，營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域則是天災(zāi)人禍,。政策之類的天災(zāi)不可違,，需要關(guān)注和修身的還是政策的敏感性、靈通度以及對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的把握力和預(yù)判力,，盡量用實(shí)力和專業(yè)判斷力把寶押的準(zhǔn)一些,，波折和損失少一些。人禍自然還是管理出了問題,，無論是營(yíng)銷管理,、經(jīng)營(yíng)管理，還是人力管理,，有什么樣的管理就會(huì)有什么的結(jié)果與之相伴,。先進(jìn)的管理伴生真實(shí)和豐厚的結(jié)果，落伍的管理伴隨遜色,、掉量的結(jié)果,，薄弱和混亂的管理則是把采摘的機(jī)會(huì)最大化、最慷慨地奉獻(xiàn)給競(jìng)品,，自己拎著一只兔子的耳朵神氣活現(xiàn)地拍照留念,，看著滿山的兔子活蹦亂跳地跑走，戰(zhàn)場(chǎng)上的兔子就是我們要擒獲的銷量。這個(gè)情景很象周立波的段子里講述的職業(yè)化,，立波秀多是些不傷大雅的嘲諷,，不一定尖銳，但很深刻,。將營(yíng)銷定格為清輝滿月明月即使伴著云彩也沒有關(guān)系,。成功不是照抄照搬來的，簡(jiǎn)單的抄襲可能會(huì)炮制一場(chǎng)烏龍和笑場(chǎng),。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,、實(shí)質(zhì)管理是因時(shí)而化的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷和管理，是針對(duì)基礎(chǔ)對(duì)癥下藥的把脈營(yíng)銷和管理,。世界上沒有完全相同的河流,，也自然沒有完全相同的公司模式、營(yíng)銷模式,、經(jīng)營(yíng)模式,、管理模式。嫁接與融合,，締造與發(fā)展其實(shí)都取決于我們的心態(tài)和眼界,，以及糾偏的魄力、進(jìn)取心與行動(dòng)力,。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,、實(shí)質(zhì)管理可以有效幫助企業(yè)將營(yíng)銷提升和定格為清輝滿月。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs 微博 http://weibo.com/u/3189680910; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|725 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

進(jìn)與退的從容與底線: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-5-12 07:53; 林玲天災(zāi)不斷,，其中既有環(huán)境的自然退化和變遷，也有人為性的改變和加速惡化,。當(dāng)年動(dòng)車事故中旅客微博成了新聞事件即時(shí)發(fā)布的快速通道,，在偏于祖國(guó)版圖一隅的雅安地震中這些即時(shí)通訊的微力量和智能手機(jī)的定位功能更是成了了解最新災(zāi)情和救援信息、快速查找待救援人員的有效手段,。時(shí)間就是生命,，高科技的即時(shí)通訊工具和社交平臺(tái)為我們贏得了寶貴的時(shí)間，成為了重要的生命線,。相比汶川地震,，解放軍專業(yè)化救援裝備已日新月異，無人機(jī),、衛(wèi)星,、戰(zhàn)場(chǎng)電視充當(dāng)鷹眼，直升機(jī)充當(dāng)生命之舟,，搜索音箱探知器,、構(gòu)造物探知器、小型削巖機(jī)、作業(yè)照明具,、“天斧”破門彈等破障救生設(shè)備一應(yīng)俱全,，野戰(zhàn)醫(yī)療艙、凈水車,、野戰(zhàn)炊事車等成為了可靠的后勤大后方,，以往徒手救援、信息不暢的情況大大改觀,，確保了救援效率,。專業(yè)化的淡定有序越是遙遠(yuǎn)，電子科技的力量愈加凸顯,。面對(duì)災(zāi)情,，通訊公司、網(wǎng)絡(luò)媒體的快速響應(yīng)讓人欣慰,，已快出了傳統(tǒng)媒體幾乎一個(gè)身位,。企業(yè)是社會(huì)公民，財(cái)富來自于社會(huì),，也需要更多承擔(dān)起企業(yè)公民的責(zé)任,。承擔(dān)，不僅僅是奉獻(xiàn),，也同樣是樹立形象,、培養(yǎng)信任、培育市場(chǎng)機(jī)會(huì)的過程,。一個(gè)讓人放心,、受人尊重、值得信賴的企業(yè)會(huì)擁有更多的發(fā)展機(jī)遇,，更多的銷量機(jī)遇,。很多時(shí)候不能去計(jì)較一時(shí)得失，不能只注重眼前,，更不能急功近利和見利忘義,，企業(yè)的品行比企業(yè)營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)的能力與武功更為重要。施與受,，付出與回報(bào),，最終都會(huì)相輔相成。信任,，也是一種財(cái)富和幸福,，只能珍視，不能辜負(fù)和玩弄,。紅會(huì)事件后,，社會(huì)信任度大大降低,， 2012 年社會(huì)捐贈(zèng)減少百億，降幅近兩成,，已是連續(xù)第二年下降,。雅安地震中更是招來滾聲一片。重塑信任不僅僅需要時(shí)間,，更需規(guī)范和守信,。中國(guó)拋出的十萬億進(jìn)口大單讓世界矚目，中國(guó)企業(yè)也紛紛跨出國(guó)門逢低掃貨,，適時(shí)并購(gòu)海外的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),。全球黃金十二年牛市走到了盡頭，昂貴和堅(jiān)挺如斯都不能保值如初,，也更讓我們認(rèn)知了資本市場(chǎng)超級(jí)玩家們翻云覆雨的威力,。如果有什么能稍加抵擋，那就是我們的經(jīng)驗(yàn),、判斷和臨危不亂的理性應(yīng)對(duì),。 2012 年中國(guó)大型零售企業(yè)增速不足 10% ，與上年 20% 的年增長(zhǎng)率相去甚遠(yuǎn),。幾大巨頭紛紛閉店節(jié)流求自救,。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)井噴式增長(zhǎng)，交易規(guī)模達(dá)到 1.32 萬億,，同比增長(zhǎng) 64.7% ,，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額近 6% ，中國(guó)零售的網(wǎng)絡(luò)滲透率首次超過美國(guó),。兩大電商阿里巴巴增長(zhǎng)超 100% ,，京東增長(zhǎng)近 200% 。傳統(tǒng)與現(xiàn)代,，是進(jìn)是退,，是攻是守？線上與線下,，怎樣兼容，怎樣和諧,，怎樣推陳出新,，都需要細(xì)細(xì)思索。禽流感橫掃江南和京城,，也橫掃了我們的飯桌,。豬肉暴跌，雞鴨陪綁,。滿城殺雞,，家禽野禽一個(gè)都不放過。內(nèi)地活雞及雞肉產(chǎn)品銷售損失超過 130 億元，肉雞雞苗損失超過 37 億,。而當(dāng)年作為 SARS 和禽流感重災(zāi)區(qū)的香港,，市民淡定從容、井然有序,。既需要我們提高對(duì)疾病的認(rèn)知,，更需提高我們的專業(yè)化素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。退要從容和有義同樣號(hào)稱恒久的還有雅虎全球推出的終生郵箱,，很多人真的信了,，卻發(fā)現(xiàn)最終還要改弦更張。它是你的唯一,，但當(dāng)資本不再青睞時(shí),，你不再是它的珍愛。只是了了草草的一則公告,，解體了十幾年的信賴堅(jiān)守,。一個(gè)小小郵箱可能捆綁著你的一切，包括銀行信息,，支付寶帳號(hào),，各種會(huì)員信息，微博,，微信等等,。即使這樣的業(yè)務(wù)版塊從利潤(rùn)貢獻(xiàn)角度來說對(duì)企業(yè)不再重要，也不應(yīng)辜負(fù)這么多年來大家的眷顧和厚愛,，造成如此多的混亂和不便,。何況里面還有相當(dāng)多的高端人群和國(guó)際友人。退也應(yīng)退的從容淡定,，把用戶和上帝放在眼里,、心里，善始善終,，有情有義,。受損失的不僅僅是雅虎郵箱用戶的時(shí)間和情感，也包括阿里郵箱的形象和評(píng)價(jià),，直至整個(gè)阿里巴巴集團(tuán),。電子商務(wù)都靠用戶一點(diǎn)一滴支持起步，當(dāng)企業(yè)如日中天時(shí),，更不應(yīng)遺忘這些上帝,。不能僅僅用商業(yè)利益來權(quán)衡責(zé)任和義務(wù)。即使做了品牌拆分,，也會(huì)影響集團(tuán)內(nèi)外其他關(guān)聯(lián)品牌的信任度和美譽(yù)度,。阿里的漫不經(jīng)心恰恰是網(wǎng)易們的機(jī)會(huì),，對(duì)手的退出和不在意剛好反襯出丁磊們的胸懷與睿智。按 2012 年日均覆蓋用戶量排名,，騰訊,、網(wǎng)易、新浪占了前三強(qiáng),，分別為 5300 萬,、 2300 萬和 300 萬人。中國(guó)雅虎以 256 萬人位居第六,。今年一月份用戶增長(zhǎng)情況為騰訊 5% ,，網(wǎng)易 25% ，雅虎 -18.5% ,，后者過去一年訪問量持續(xù)萎縮,。快魚吃慢魚是自然界的法則,，也是商場(chǎng)上的必然淘汰規(guī)律,。不管怎樣，網(wǎng)易會(huì)為此旺了人氣,，而不是僅僅只作為商人存在,。誠(chéng)信也是機(jī)遇每次國(guó)家醫(yī)藥政策調(diào)整，都會(huì)有一些幸運(yùn)兒和寵兒近水樓臺(tái)先得月,，春江水暖鴨先知,，也都有相當(dāng)一批產(chǎn)品、一批企業(yè)會(huì)被政策的利刃掃到,，傷到,，直至出局。尊重,、重視企業(yè)的生存權(quán)和發(fā)展權(quán),，專業(yè)化管理市場(chǎng)和企業(yè)，減少政策的震蕩和沖擊,，為企業(yè)發(fā)展給予更多的扶持和幫助,，給予更多的專業(yè)化指導(dǎo)和推動(dòng)，就會(huì)更加和諧共生,，欣欣向榮,。當(dāng)我們面臨將要放棄的市場(chǎng)，將要放棄的產(chǎn)品,，將要放棄的銷量之時(shí)，也一定把信與義的底線守好,，善待那些支持我們產(chǎn)品直至始終的客戶與伙伴,。市場(chǎng)可以洗牌,，誠(chéng)信與良知不能衰減。大浪淘沙中專業(yè)與規(guī)范,，專注與善待會(huì)成為我們下一次起航的機(jī)遇點(diǎn),。 ( 發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs 微博 http://weibo.com/u/3189680910; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|662 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品質(zhì)化發(fā)展的格調(diào): 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-5-2 08:11; 林玲中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版，去年已超越美國(guó)成為世界第一大國(guó)際旅游消費(fèi)國(guó),，海外消費(fèi)達(dá) 1020 億美元,，同比增長(zhǎng) 40% 。過去十年出境游客從 1000 多萬人次增加到 8300 萬人次,，旅游消費(fèi)額增長(zhǎng)了近 8 倍,。今后五年中國(guó)進(jìn)口商品貿(mào)易額將達(dá) 10 萬億美元，對(duì)外投資規(guī)模將達(dá) 5000 億美元,，出境旅游可能超過 4 億人次,。提振依靠專業(yè)化新一屆政府，很多新氣象,，同時(shí)也需扎扎實(shí)實(shí),，避免成為走過場(chǎng)。第一夫人全副國(guó)貨行頭精彩亮相,， A 股市場(chǎng)掀起國(guó)產(chǎn)品牌熱潮,，本土品牌大楊創(chuàng)世、朗姿股份,、凱撒股份,，雅戈?duì)枴⒖ㄅ下返燃娂娤矟q,。國(guó)貨品牌需要支持和提振,，更需自強(qiáng)和躍升。全國(guó)三公消費(fèi)總額突破 9000 億元,，占全年財(cái)政收入 10% ,，公款消費(fèi)推動(dòng)了奢侈和浪費(fèi)。 GDP 的目標(biāo)追求直接拉動(dòng)帶高了 CPI ,，是要數(shù)字化的人為增長(zhǎng),，還是高質(zhì)量的切實(shí)增長(zhǎng)？否則幸福感難以提升,，房?jī)r(jià),、物價(jià)這些基礎(chǔ)問題無法實(shí)質(zhì)性化解。國(guó)五條出臺(tái)后引發(fā)中心城市離婚潮,，中國(guó)人為了安居樂業(yè)排隊(duì)搖號(hào),、排隊(duì)過戶、排隊(duì)離婚已成老外看不懂的中國(guó)特色,。醫(yī)藥改革也是同樣,，醫(yī)藥分開,，降醫(yī)藥費(fèi)升治療費(fèi)，實(shí)際患者負(fù)擔(dān)并沒有減輕,，企業(yè)負(fù)擔(dān)大大增加,，醫(yī)生同樣一邊抱怨一邊變本加厲地從檢測(cè)費(fèi)用、自費(fèi),、醫(yī)保,、器械、耗材等其他缺口想辦法平衡回來,。上有政策,，下有對(duì)策。深圳 5000 萬興建豪華天橋,，山西 6000 萬豪建孫大圣故里,，駐馬店 2 億元大興土木修建梁祝故里，大如城市建設(shè)浪費(fèi)嚴(yán)重,，小如看似不多,，多少年始終如一、照收不誤,、聚集成天文數(shù)字的出租車進(jìn)場(chǎng)費(fèi),、中小學(xué)午休費(fèi)等糊涂帳，政務(wù)管理需要更加公開,、透明,、精通、高效和專業(yè)化,，也需多懂一些經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)管理,。紅豆局長(zhǎng)和豬漂辦一夜成名，死豬重又出土變成鴨飼料,。豬肉價(jià)格暴漲暴跌,，漲也憂心，跌也憂心,。遠(yuǎn)在海外,，劫匪因缺乏專業(yè)性（英語太差）搶銀行失手，近在中國(guó),，前鐵道部 12306 網(wǎng)站因催生各種搶票神器喜獲名額稀缺的菠蘿 U 獎(jiǎng)（搞笑版中國(guó)諾貝爾獎(jiǎng) ）,，中國(guó)特色的春運(yùn)之路依舊路漫漫其修遠(yuǎn)兮。眾多新建豪華火車站最后一公里期待順暢解決,，公共交通都不到達(dá),，只有壟斷性的專線擺渡車，低效、落后,、封閉加保護(hù)的代表作,。誰縱容了巨頭們？繼香港對(duì)大陸游客限購(gòu)嬰幼兒奶粉后,，英國(guó)和澳大利亞也陸續(xù)效仿，澳大利亞甚至提高了航班價(jià)格以控制前往搶購(gòu)奶粉的游客數(shù)量,。中國(guó)奶粉如此不爭(zhēng)氣,，中國(guó)寶寶們只能將健康成長(zhǎng)的期盼望洋興嘆地系在洋奶粉的品牌標(biāo)簽上，職業(yè)奶媽,，網(wǎng)購(gòu)母乳都無法保障孩子們的口糧安全,。璽樂集團(tuán)對(duì)天賦美素問題奶粉帶來的困擾道歉，聲稱“將提升對(duì)供應(yīng)鏈的全程監(jiān)督,，所有罐裝奶粉一直以來均符合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”,，“蘇州二級(jí)經(jīng)銷商改標(biāo)是未經(jīng)允許的的行為，僅限盒裝產(chǎn)品,，所有盒裝產(chǎn)品皆符合歐洲或中國(guó)嬰幼兒奶粉標(biāo)準(zhǔn)”,。問題批次和銷售流向都無法查明，也因此“根據(jù)法規(guī),，無法實(shí)施召回和下架”,。品牌需要植根于市場(chǎng)的土壤，誠(chéng)心誠(chéng)意和規(guī)范運(yùn)作才能受擁戴,。繼大眾被要求召回,，長(zhǎng)安悅翔、三菱歐藍(lán)德,、現(xiàn)代新勝達(dá),、上海通用雪佛蘭愛唯歐等多款車被檢出強(qiáng)致癌物多環(huán)芳烴，歐美對(duì)此有嚴(yán)格限量規(guī)定,，我國(guó)卻沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。工商總局要求追究蘋果法律責(zé)任，其售后服務(wù)存在諸多嚴(yán)重的不規(guī)范性,，歧視和損害中國(guó)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。蘋果主要部件全球二年三包維修，國(guó)內(nèi)只有一年免費(fèi)保修,，使用翻新件,，舊件不歸還。茅臺(tái),、五糧液吃到巨額反壟斷罰單,， 1573 也在艱難維價(jià)，各類網(wǎng)上商城報(bào)價(jià)最大相差八成,，塑化劑即使被遺忘,，市場(chǎng)依然嚴(yán)酷,。茅臺(tái)如此，其他品牌更是如此,。為什么世界級(jí)大牌們?cè)谥袊?guó)的表現(xiàn)與國(guó)際上判若兩人,，究竟是國(guó)民素質(zhì)使然，還是缺乏規(guī)范和監(jiān)管,？巨頭并不能成為享有特權(quán)的標(biāo)志,，同樣需要接受市場(chǎng)的監(jiān)督和考驗(yàn)。水能載舟,，也能覆舟,，不要隨隨便便開涮市場(chǎng)和消費(fèi)者。涼了他們的心,，強(qiáng)大品牌也會(huì)走到窮途末路,。只是中國(guó)制造尚缺乏水準(zhǔn)和品質(zhì)，贏得世界級(jí)尊重不能僅僅依靠人口和銷量,。經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能僅僅依靠數(shù)字化漲價(jià),，政府管理不能僅僅依靠限購(gòu)限行和收費(fèi)，中國(guó)公民留給世界的背影不能僅僅是搶購(gòu)和搶行,，都需要用規(guī)范和品質(zhì)打動(dòng)世界,，留下尊重和精彩。大陸已成 MSN 最后用戶,，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站由鼎盛時(shí)期五千余家縮減至不足千家,，存活率不足 20% 。繼摩托羅拉裁員風(fēng)潮后,，諾基亞關(guān)閉國(guó)內(nèi)最大門店上海旗艦店,，這些昔日光彩照人的巨頭們因技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)判斷失誤，就此徹底沒落為二線品牌,。光伏產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,，全行業(yè)陷入巨額投入、巨額虧損的惡性競(jìng)爭(zhēng)怪圈,，昔日首富無錫尚德資不抵債,，成為政府施救整改的對(duì)象，產(chǎn)業(yè)投資也需遵循實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng),、實(shí)質(zhì)管理理念,，政府主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)也需用市場(chǎng)化的標(biāo)尺讓其獨(dú)立成活，不能依賴政府和銀行一味注血,。醫(yī)藥發(fā)展的歸真繼千里霧霾之后,，禽流感成為最新關(guān)注，清熱解毒功效的藥材應(yīng)聲齊漲，板藍(lán)根的神奇功效重被翻出,，恰如非典期間從醋到食鹽,，再到板藍(lán)根和口罩齊齊搶購(gòu)到斷貨，國(guó)人的心理防線與專業(yè)化知識(shí)一樣脆弱和有限,。地產(chǎn)維 C 銀翹片成了人人喊打的最新反面主角,，假農(nóng)藥卻出人意料挽救了輕生者。從禽流感檢測(cè)試劑到治療藥物和疫苗,，各路企業(yè)都在摩拳擦掌,，與時(shí)間賽跑。有實(shí)力不怕艱難險(xiǎn)阻,，但創(chuàng)新不能僅僅集中和局限在某一個(gè)領(lǐng)域，人云亦云,，隨波逐流,，也要比較風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)算機(jī)會(huì),，只做成功的投資和經(jīng)營(yíng)者,，不做泛濫的復(fù)制品。實(shí)力,、速度,、智慧、品質(zhì),，缺一不可,。專業(yè)化地面對(duì)和選擇，堅(jiān)持品質(zhì)化發(fā)展,，終會(huì)成就,。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs 微博 http://weibo.com/u/3189680910; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|1000 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

仿生營(yíng)銷，誰傍誰,？: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-4-21 19:30; 林玲仿生營(yíng)銷,，是一種輕松、準(zhǔn)確,、奏效的營(yíng)銷方式,，吃定了鼻祖和大牌，踩著巨頭的肩頭,，更快邁向成功,。醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)比比皆是，無論是臨床跟進(jìn),，還是 OTC 終端攔截,，成功的并不僅僅是貌似，更多是要神似和青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。王老吉 VS 加多寶這對(duì)同父異母的弟兄倆稀缺的是手足意識(shí),，不稀缺的是娛樂精神,，廣藥一夜之間抱回了別人辛苦養(yǎng)胖的重磅貴子，加多寶以牙還牙火速炮制出了新貴小子,。過去銷量如火如荼,，如今打斗得如火如荼。王老吉與加多寶,，誰傍誰,？從品牌移植學(xué)上加多寶前期是在移植和嫁接，快速地建立起養(yǎng)子與親兒之間的鏈接,，母憑子貴,，加多寶以養(yǎng)母的身份惦記養(yǎng)子并不可恥，甚至可以名正言順,。只是手法和方式上不要過頭,，過了就是搬起石頭砸自己的腳，把別人逼急也會(huì)把自己逼得雞飛狗跳,。我們尊重加多寶時(shí)代的王老吉,，那是一個(gè)過往時(shí)代的驕傲品牌。也同樣尊重廣藥授權(quán)律師和律所的實(shí)力,，敬請(qǐng)留意,，尊重的是律師和企業(yè)政府事務(wù)能力，而非品牌運(yùn)作功力,。因?yàn)檫€言及不到營(yíng)銷層面,。廣藥同樣需要把握好度，如果過于過火,，也會(huì)觸及到人們的同情底線,，反而成全了加多寶。不溫不火,，兩者都會(huì)漸漸被淡忘,。假若不僅州官放火，還要百姓跪拜謝罪,，這樣的太師椅也不大能坐得安穩(wěn)和長(zhǎng)久,。絕頂好律師能帶來資產(chǎn)增值和保全的最大化，但不能帶來絕頂銷量和舉世尊重,。這么兵荒馬亂,、肆意而為的，誰能確保未來兩個(gè)紅罐涼茶還能保持銷量領(lǐng)先,？傷害的究竟是廣藥詔書中消費(fèi)者對(duì)民族品牌王老吉的感情,，還是紅罐涼茶的生養(yǎng)父母?jìng)冊(cè)缫褟氐走z忘了對(duì)消費(fèi)者的感情和尊重,，不怕被消費(fèi)者拿來開涮，更不怕被市場(chǎng)購(gòu)買力和好感所忽略,，把雄起直接變成了趴窩,。王老吉官司最終披掛光環(huán)的勝利者是三環(huán)匯華律師事務(wù)所。我們期望這是一場(chǎng)說得過去的營(yíng)銷仗,，而不僅僅是一場(chǎng)實(shí)力懸殊的訴訟戰(zhàn),。不能只是成為中國(guó)訴訟史上的經(jīng)典。彼美素 VS 此美素瑞士璽樂集團(tuán)出產(chǎn)的美素麗兒嬰幼兒奶粉因非法篡改產(chǎn)品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,，將來路不明的進(jìn)口奶粉與過期奶粉摻雜或?qū)⒈阋说亩�,、三段奶粉冒充價(jià)格高的一段奶粉重新包裝銷售等違規(guī)行為早在去年 11 月份就被蘇州質(zhì)檢部門查封生產(chǎn)線，但涉嫌非法生產(chǎn)的奶粉一直持續(xù)向全國(guó)銷售,，銷量還在穩(wěn)定增長(zhǎng),。璽樂集團(tuán)稱已對(duì)所有在華經(jīng)銷商進(jìn)行全面調(diào)查，目前為止沒有收到產(chǎn)品質(zhì)量投訴,，也沒有檢測(cè)到在中國(guó)與產(chǎn)品質(zhì)量和安全相關(guān)的問題,，承諾將加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的監(jiān)督以確保產(chǎn)品在中國(guó)的品質(zhì)保證。另一美素 --- 美素佳兒不幸躺著中槍,，很多消費(fèi)者以為兩者皆是一家。富仕蘭食品公司熱線被打爆,，官方微博上大量消費(fèi)者發(fā)帖指責(zé),，要求退貨。美素佳兒只得通過官博緊急澄清,，聲明此美素非彼美素,，美素佳兒奶粉 100% 在荷蘭生產(chǎn)并灌裝。因產(chǎn)品名稱和商標(biāo)被傍,，富仕蘭公司早在去年 5 月底還發(fā)表過聲明,，要求對(duì)方停止商標(biāo)侵權(quán)。類似的還有一堆國(guó)際大牌和多如牛毛,、數(shù)不勝數(shù)的各類雜色山寨仿制品牌,，當(dāng)李鬼們四處酣舞樂此不疲，李逵大師只有閉門謝客和認(rèn)栽,。品牌仿生一榮皆榮,，一損皆損。李逵實(shí)在沒沾上這些提不起氣的近親們的光,，反倒敗了晚節(jié),，傷了氣概，被貼牌兄弟們壓折了腰,。醫(yī)藥仿生的突破簡(jiǎn)單模仿對(duì)方的外表意義不大,，品牌產(chǎn)品也越來越多地具備起全方位的保護(hù)意識(shí),，將品牌專屬符號(hào)牢牢鎖定。神似和用營(yíng)銷功力追趕才是我們的方向和步伐,。當(dāng)國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品與進(jìn)口產(chǎn)品不相上下,，當(dāng)后來者反超成了上游，其實(shí)完全可以自信地說,，營(yíng)銷,，可以借鑒，可以借力,，都會(huì)有好戲和驚喜,，一味照抄照搬則沒有出路。真假李逵在市場(chǎng)中一照即知,。無論產(chǎn)品,，還是企業(yè)，抑或是經(jīng)理人,，做辛勤耕耘的真身李逵還是群魔亂舞的李鬼,，關(guān)乎我們的實(shí)力和功力，更關(guān)乎我們的道德和格局,。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等); 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|592 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

成功不必亦步亦趨: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-4-21 19:27; 林玲成功無法靠亦步亦趨和臨摹效仿,，王老吉不是加多寶的復(fù)制藍(lán)本和必殺神器，加多寶也不是王老吉的超級(jí)葫蘆和嫩模,。從包裝到廣告,，簡(jiǎn)單仿生仿不出銷量增長(zhǎng)和飛躍。王老吉不必處處對(duì)著加多寶畫瓢,，加多寶也不必處處移植正宗和就此耿耿于懷,，品牌只有活出鮮亮的自我和品性，才能成為不凡,。加多寶時(shí)代的王老吉?jiǎng)僭谖ㄒ�,，勝在�?dú)特，勝在實(shí)力,。分家之后你有,，我有，大家有,，消費(fèi)者耳根和眼里始終不清凈,，審美疲勞轟炸下也會(huì)膩煩和逆反，還有旺旺等眾多新鮮出爐的各色涼茶兄弟和沙棘汁等新產(chǎn)品,、新品牌摩拳擦掌,，躍躍欲試。第一個(gè)吃螃蟹的人帶來的是新鮮感和不俗,，吃的人多了食客,、看客都變得疲軟,，不再是秀色可餐，賞心悅目,，而是看就已看飽,，避之尚且不及，只剩下不可久忍的兩個(gè)字 --- 俗和累,。留給自己的就不再是黃金檔,，更不會(huì)是雅座和包廂。實(shí)在對(duì)不住觀眾的捧場(chǎng),，也會(huì)尷尬冷場(chǎng),，更會(huì)門可羅雀。夫妻尚會(huì)因?yàn)闆]有距離感,，缺乏新鮮感和安全感而反目,，而分隔，普通消費(fèi)者和飲品只是某些場(chǎng)合上的淵源和素昧,，只有品牌深深走進(jìn)了消費(fèi)者的內(nèi)心里,，才稱得上難舍難分和忠誠(chéng)。在這個(gè)什么都可能輕而易舉會(huì)改變,、變化之快讓人眼花繚亂的物質(zhì)社會(huì),，忠誠(chéng)已十足稀缺，我們究竟用什么打動(dòng)上帝,，用什么來稱呼和捍衛(wèi)自己為品牌,？用雷同嗎？消費(fèi)者直接會(huì)說不新鮮,、老掉牙，翻版,、盜版加可樂,。處處翻版而不翻新就把自己做成了動(dòng)漫和玩偶，顯示不出自己的實(shí)力和價(jià)值獨(dú)特,。照貓畫虎會(huì)把自己劃成病貓,，而不是雄師和猛虎。加多寶的瓶裝之前笨拙而且樣式古老,，價(jià)格定位卻直接進(jìn)入貴族區(qū),，與可能選擇的人群形成錯(cuò)位和誤區(qū)。王老吉同樣不假思索步了后塵,，大張旗鼓拿來主義,，瓶裝產(chǎn)品質(zhì)量平平，繁文堆疊,，看著更象藥品而不是飲品,。從商標(biāo)到廣告,，從包裝到宣傳，從配方到工藝,，你象我,，我象你，兩家兄弟你來我往,，拉拉扯扯,，熱鬧非凡。但看點(diǎn)如何,？賣點(diǎn)如何,？功力如何？實(shí)效如何,？品牌的尊嚴(yán)與實(shí)力價(jià)值連城,。不能打斗得翻天覆地，盤點(diǎn)戰(zhàn)績(jī)時(shí)卻靜得沒有一絲聲響,。喪失了尊嚴(yán),，折損了實(shí)力，過去再輝煌璀璨,，也只會(huì)快速貶值,。新鮮和經(jīng)典都可能成為大牌，僅僅仿冒卻可能就此把自己送上不歸路,。王老吉去年銷售額 20 億上下,，純利幾可忽略，今年廣告投入需要 20 億,，能否良性增長(zhǎng)和發(fā)展,？品牌運(yùn)作不是單單燒錢就能出業(yè)績(jī)，出銷量,。大健康市場(chǎng)和渠道都需要培育,，品牌和質(zhì)量信譽(yù)更需精心維護(hù)和打造。我們不要期待觀眾會(huì)百看不厭,，千回百轉(zhuǎn)停留原地只為等候自己,。在這個(gè)注意力高速轉(zhuǎn)軌的時(shí)代，不會(huì)有誰那么專一和專情,。不要把消費(fèi)者設(shè)想得智商很低,，選擇的菜單很有限，現(xiàn)代消費(fèi)者并不是人傻錢多,，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)并不是問題,，如果恰恰相反，視線和錢包都會(huì)風(fēng)一樣地飄走,。我們用什么來讓消費(fèi)者厚愛自己,，青睞自己,，支持自己，一如既往勢(shì)如破竹般形成自己的銷量,，塑造自己的形象和尊嚴(yán),，每個(gè)企業(yè)，每個(gè)品牌,，每個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖和營(yíng)銷人都要細(xì)細(xì)思索,。尊重、好感,、喜愛,、景仰，都可能吸引和挽留消費(fèi)者的視線和腳步,。低水平的仿制和價(jià)格戰(zhàn),、爭(zhēng)斗戰(zhàn)，讓中國(guó)商品在國(guó)內(nèi)外形成惡性競(jìng)爭(zhēng),，既損失企業(yè)效益,，也損傷國(guó)人聲譽(yù)。各行各業(yè)快速洗牌,，倒下的大牌無不大名鼎鼎,。兩大巨頭可樂都能贏得世界級(jí)的尊重，不是靠臨摹和效仿,，而是各顯其能,，各自精彩。加多寶,，王老吉,，請(qǐng)不必再相互臨摹，做足自己,，只做自己,，達(dá)到實(shí)質(zhì)營(yíng)銷，實(shí)質(zhì)管理,，實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)尺，捷報(bào)之花才會(huì)開遍山野,。我們不必糾纏和糾結(jié)于是否民族品牌,，源自哪里，誰能贏得市場(chǎng)的尊重,，都是真心英雄,。品牌運(yùn)作，歸于實(shí)質(zhì),，獨(dú)樹一幟,，方顯本色,。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等); 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|570 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

同情拯救不了加多寶: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-4-7 07:34; 同情拯救不了加多寶，保護(hù)成就不了王老吉林玲中國(guó)飲料行業(yè)曠日持久的巨頭戰(zhàn),，不是友誼賽,，更不是精英賽，打得疲軟拖沓,，兩敗俱傷,，只有錯(cuò)愕和跌眼鏡，沒有精彩和亮點(diǎn),，打得觀眾（消費(fèi)者）一片噓聲離場(chǎng),，打得營(yíng)銷同行紛紛搖頭撇嘴，打得廣電系統(tǒng)和廣告公司,、公關(guān)公司以及各路傳媒欣喜若狂,，打得其他醒著的飲料對(duì)手心花怒放，收獲不蜚,。營(yíng)銷戰(zhàn),，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)，不是離婚戰(zhàn),，低俗戰(zhàn),。可以比武,，可以斗法,，但不能沒有章法和水準(zhǔn)。無論是花股東的錢,，還是股民和納稅人的錢,，除了兇猛燒錢和痛快自己，更要關(guān)注在意形象,。企業(yè)和產(chǎn)品沒了形象,，沒了印象和好感，談何銷量,，談何品牌,？品牌，是一種信仰,，也是一種追求和極致,。可以磅礴,，可以清雅,，也可以沒有距離，但都要用實(shí)力贏得尊重和尊崇。而不是同情,，更不是悲憫,。需要這些，就已成了市場(chǎng)上需要被垂憐的遲暮英雄,，很快就會(huì)被時(shí)光所無情遺忘,，而不是雖敗猶榮，光彩照人,。很多只是歷史的自然更迭,，仍會(huì)以自己的風(fēng)度和風(fēng)骨深深鐫刻在市場(chǎng)驕傲景仰的歷史榮譽(yù)館中和觀眾帶著尊重銘記的內(nèi)心里。市場(chǎng)不同情弱者,，只尊重強(qiáng)者,。營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)法則雖然殘酷，但真實(shí)和深刻,，才會(huì)激發(fā)更多的英雄豪邁,，催生更多的絢爛精彩。征服和打動(dòng)市場(chǎng)的不能單單依靠同情,，小樹小草或許尚且可以,、可能，高大威猛的巨頭如此就成了叼著奶瓶奶嘴的哀兵,，在戰(zhàn)場(chǎng)上哭啼嘆息,。古人早云，哀兵必?cái)�,，敗的不僅僅是技不如人,，更是不能承擔(dān)、面對(duì)的心智和心態(tài),。同情牌早已,、也早該打完，在最需要和自己的支持者們聯(lián)手的時(shí)候徹底遺忘了支持者,、消費(fèi)者,，在風(fēng)起云涌、隨機(jī)選擇多多的市場(chǎng)上,，后者也一定更迅速,、更徹底地遺忘和拋棄掉你。也一定別忘了自己有錯(cuò)在先,，曠世大戰(zhàn)的起因錯(cuò)并不在對(duì)手,，而是自己的不平衡、不公允,，甚至不合理合法,。從簽約到品牌運(yùn)作,，從訴訟應(yīng)戰(zhàn)到營(yíng)銷應(yīng)戰(zhàn),，從政府公關(guān)到大眾公關(guān),，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明顯的失誤和漏洞，并不在于廣藥是否強(qiáng)勢(shì),，是否友善,。品牌實(shí)力并不單由過往的銷量說得算，當(dāng)需要亮出實(shí)力捍衛(wèi)自己的時(shí)候又偏偏拿不出手,，象扶不起的阿斗,，歷史上歷代愛號(hào)哭的帝王最后都只有落個(gè)國(guó)破家亡。披荊斬棘,、浴血奮戰(zhàn)還可以東山再起,，再塑輝煌。很多時(shí)候自己花錢做的包裝宣傳太多,，對(duì)市場(chǎng)的了解甚少,、甚遠(yuǎn)，也會(huì)誤導(dǎo)自己的視聽和判斷,，不清楚消費(fèi)者究竟怎樣看待自己,，會(huì)不會(huì)再支持和選擇你們。市場(chǎng)其實(shí)還是相對(duì)公平的,，只是需要真功夫,，真風(fēng)采，要跟上消費(fèi)者的品位和需求,，不能繼續(xù)制造垃圾橋段,。當(dāng)觀眾都已厭倦了這些低俗的拉扯，兩個(gè)主角還在津津有味地戀戰(zhàn)和玩味,。請(qǐng)將視線收回到真實(shí)的市場(chǎng)中,，看看你們的飲料同行們都在做些什么？對(duì)手們不會(huì)僅僅是在竊喜,，兩位大哥在燒錢做游戲,，爽心情，把大好的江山讓給了其他弟兄,，而是厲兵秣馬,，真刀真槍地把自己的產(chǎn)品插入你們的游戲時(shí)間，插入你們的睡眠打盹和漫不經(jīng)心空檔,，形成九龍齋,、可樂們的真實(shí)銷量。笑瞇瞇地看著你們?cè)谑袌?chǎng)上扮演圣誕老人和孿生兔子（別忘了龜兔賽跑和鷸蚌相爭(zhēng),、漁翁得利的古老寓言）,，把自己的銷量慷慨而不眨眼地送給對(duì)手，把海量的費(fèi)用慷慨而不眨眼地?zé)猓阎袊?guó)營(yíng)銷史上最驚心動(dòng)魄的飲料大戰(zhàn)變成一場(chǎng)花錢游戲,，打斗游戲,，變成沒有銷量和技術(shù)含量、缺乏實(shí)力比拼和實(shí)力功底的低級(jí)別營(yíng)銷戰(zhàn),。王老吉和加多寶,，你們可以不是統(tǒng)一和康師傅，可以不是可口可樂和百事可樂,，但也不要無私奉獻(xiàn)到如此,，樂了別人，可樂了自己,。營(yíng)銷的榮譽(yù)是我們共同要珍惜的,。如果你們還把自己視為品牌，請(qǐng)按高尚品牌的方式,，把營(yíng)銷做得高級(jí)些,、專業(yè)些、受尊重些吧,。人為折損比自生自滅更會(huì)讓品牌灰飛煙滅,。在國(guó)外，品牌如果負(fù)面新聞不斷,，早該和公眾道歉甚至斷了香火,。營(yíng)銷請(qǐng)比實(shí)力，不必拼爹,，不必哀號(hào),，不必倚賴保護(hù)傘。對(duì)過去一直用錢包鼎立支持你們的中國(guó)消費(fèi)者們也請(qǐng)多一些尊重和愛惜,。品牌之所以偉大,，一定行云流水，備受尊崇,。匯集精英,，而不是匯集哀兵。凝聚力量,，而不是僅僅拼爹,。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)等); 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|868 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

中國(guó)式發(fā)展與中國(guó)品質(zhì): 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-4-7 07:22; 林玲新年之初，中國(guó)元素綻放美國(guó)紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng),，從熊貓喜舞到美麗中國(guó)旅游風(fēng)光宣傳片,。未來中國(guó)將更多閃耀世界。中國(guó)春節(jié)成了華人海外購(gòu)物節(jié)和各大品牌年度盛事,，全球 251 個(gè)城市歡慶中國(guó)年,，中國(guó)面孔成了世界經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)者,。中國(guó)游客所到之處慷慨血拼，從房產(chǎn)到奶粉,，一一掃蕩,，既被譽(yù)為上帝，也被譽(yù)為蝗蟲,。何時(shí)，中國(guó)制造的設(shè)計(jì)與質(zhì)感也會(huì)得到世界的青睞與搶購(gòu),？故宮護(hù)城河挖出 4 噸多旅游垃圾,，中國(guó)式拳腳打到了海外，國(guó)際酒店對(duì)中國(guó)游客說 NO ,，通脹更加涌出國(guó)門,，茅臺(tái)成了海外囤積的硬通貨 …… 中國(guó)式營(yíng)銷、中國(guó)式消費(fèi),、中國(guó)式增長(zhǎng),、中國(guó)式搶購(gòu)與限購(gòu)、既讓我們欣喜于國(guó)富民強(qiáng)的繁榮昌盛,，也對(duì)中國(guó)式發(fā)展和中國(guó)品質(zhì)清醒地警醒與思考,。品牌是怎樣煉成的創(chuàng)新、勤勉是品牌的共性,。成龍被喻為東方功夫迪斯尼 , 把西方人崇尚的功夫差異化地演繹成普通人的功夫,，把自己打造成老少咸宜的功夫諧星。十二生肖是成龍的第 101 部電影,，籌拍七年,，整整拍攝了一年。一人擔(dān)綱出品人,、監(jiān)制,、導(dǎo)演、主演,、編劇,、武術(shù)指導(dǎo)、攝影,、美術(shù)指導(dǎo),、場(chǎng)務(wù)經(jīng)理、生活制片,、燈光,、音樂、道具,、替身,、主題曲演唱共 15 項(xiàng)職務(wù),。李安，三度問鼎奧斯卡,，跨文化題材各有千秋,，一直游走于中西方世界之間。功成名就仍孜孜不倦,，努力學(xué)習(xí) 3D 等新技術(shù),，為監(jiān)視水下拍攝考取潛水執(zhí)照的敬業(yè)精神令人崇敬，手捧小金人吃漢堡的萌態(tài)讓人尊重,。沒有鋪天蓋地的廣告,，沒有排山倒海的營(yíng)銷，頒獎(jiǎng)禮上一句淡淡的“臺(tái)灣,，謝謝”就是最好的聚焦,，成為臺(tái)灣極光。華夏牧場(chǎng)用 IT 技術(shù)顛覆中國(guó)奶業(yè) ,98% 主要供應(yīng)伊利,、蒙牛,、三元、光明 , 作為高端原料奶 , 建立一條可追溯性產(chǎn)業(yè)鏈 , 讓消費(fèi)者重新相信中國(guó)奶業(yè),。這就如同德青源蛋品,，讓每一只雞蛋都有自己的身份證和基因碼，準(zhǔn)確追溯,。《喜羊羊與灰太狼》作為中國(guó)動(dòng)漫標(biāo)志性的常青樹,，四部影片五億票房，蛇年卻墮落成了懶羊羊,，玩起了犯懶和糊弄,，全方位的粗制濫造，過往的榮譽(yù)和好感全要玩砸,。霧霾之后,， N95 口罩和空氣凈化器大行其道，空氣凈化器銷量同比增長(zhǎng)三倍,，隱型口罩和生物口罩剛剛上崗,。諾大首都各類場(chǎng)所高昂代價(jià)安裝的心臟救火器 AED （自動(dòng)體外心臟除顫器，用于防猝死）卻無人所知,，更不知如何來用,，又如何與死亡賽跑，搶救生命,？獵手出擊閃電迅雷中國(guó)式搶購(gòu)一度造成港澳奶粉荒,，搶得香港母親憂心忡忡，擔(dān)心本土寶寶斷糧受餓,，逼得政府只能限購(gòu),，多人因違規(guī)超帶被捕,。臺(tái)灣降關(guān)稅，最終受益者卻是中國(guó)嬰幼兒,。歐美知名奶粉品牌不足百個(gè),，國(guó)內(nèi)卻有近百家洋奶粉品牌，八成為國(guó)人在海外注冊(cè),，委托代工生產(chǎn),。每年大量進(jìn)口奶粉因檢驗(yàn)檢疫不達(dá)標(biāo)海關(guān)被攔，其中九成為中國(guó)人注冊(cè)的洋品牌,。即使是洋奶粉,，也分內(nèi)地和港版雙重標(biāo)準(zhǔn) , 質(zhì)量差別迥異。百般呵護(hù),、百般重視和注意的嬰幼兒乳品尚且如此讓人放不下心，產(chǎn)品安全,、品牌品質(zhì)不得不讓人嘆息和期待重新規(guī)范書寫,。當(dāng)舉國(guó)連一罐安全的幼兒奶粉都無法容納之時(shí)，淘寶閃電聯(lián)手新西蘭,、英國(guó),、德國(guó)、荷蘭,、瑞士等國(guó)外商家開通進(jìn)口奶粉網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),，聯(lián)合雀巢、達(dá)能六大品牌開通原產(chǎn)地直供業(yè)務(wù),，新西蘭第一大品牌,，荷蘭第一大品牌已在天貓開啟官方旗艦店，英國(guó)第二大品牌也將進(jìn)駐,。廠商對(duì)接,，采用 C2B 預(yù)售方式加快送達(dá)時(shí)間，讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買到放心的進(jìn)口奶粉,。奶粉直供,，一次漂亮的獵豹營(yíng)銷行動(dòng)，真真正正發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)空速度和規(guī)模,、價(jià)格優(yōu)勢(shì),，香港限售，內(nèi)地和香港母親的恐慌和擔(dān)憂,，商家的借勢(shì)漲價(jià),，政府對(duì)新營(yíng)銷方式不甚了解的網(wǎng)絡(luò)奶粉禁售令都成了淘寶的巨大商業(yè)造勢(shì)和推勢(shì)。淘寶的奶粉出擊,，成為了真正意義上的老大和贏家,。海外長(zhǎng)襲可以精準(zhǔn)如此,，國(guó)內(nèi)的菜籃子、米袋子,、醫(yī)療費(fèi)用何以不能質(zhì)量和價(jià)格雙雙維穩(wěn),？發(fā)展和商機(jī)屬于誰 2012 年全國(guó)商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)凈利 1.24 萬億，不良貸款余額 4929 億 , 已達(dá)全年凈利 40% ,。各種史上最嚴(yán)的限購(gòu)和嚴(yán)打,，房?jī)r(jià)依舊豪邁九連漲，房?jī)r(jià) 25 年上漲 13 倍,，平均每年遞增 55% ,，似乎已進(jìn)入慣性增長(zhǎng)的怪圈。房產(chǎn)稅的計(jì)劃實(shí)施直接打擊了股市,，地產(chǎn)版塊紛紛飄綠,。房?jī)r(jià)還有可能降嗎？還是只有象溫州,、鄂爾多斯那樣經(jīng)濟(jì)的泡沫擠除破滅后任其自生自滅,？中國(guó)老年人口將突破兩億，老齡化令人擔(dān)憂,，近億慢病和空巢老人,，百萬失獨(dú)家庭，而北京等待公辦機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位需要等上百年,，商機(jī)面前,，我們準(zhǔn)備好了嗎？中國(guó)每年盛產(chǎn)餐飲垃圾 5000 萬噸,，相當(dāng)于糧食年產(chǎn)量的 1/10 ,，餐飲浪費(fèi)相當(dāng)于倒掉 2 億人一年口糧。舌尖上的浪費(fèi)觸目驚心,，車輪上的鋪張同樣巨額驚人,，中央機(jī)關(guān)車輛費(fèi)用全年近 60 億元，占三公經(jīng)費(fèi)六成以上,。全國(guó)超編車輛超過 50% ,。商務(wù)部最近宣布農(nóng)產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格全面回調(diào)，漲價(jià)時(shí)監(jiān)管又在何方,？東莞元素欲成為新的城市形象代言,，除了宣傳，更應(yīng)務(wù)實(shí)做到的又是什么,？各項(xiàng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息和經(jīng)濟(jì)信息全面早產(chǎn),，全年 CPI 數(shù)據(jù)曲線早知道，科學(xué)發(fā)展如何解析,？闖黃燈處罰令火箭速度頒布后執(zhí)行即遇尷尬,，網(wǎng)購(gòu)興旺,，釣魚網(wǎng)站也蓬勃發(fā)展，百度,、騰訊,、蘇寧都醞釀開起了超市，越來越多的人們開始了網(wǎng)購(gòu)加酷摳一族的新奇體驗(yàn),。好聲音越辦越紅火,，得益于對(duì)運(yùn)作方參與分配且不設(shè)封頂?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制�,！段饔谓的А菲狈科� 10 億,，投資方與發(fā)行方不簽分賬協(xié)議暴露出行業(yè)不規(guī)范，之前的泰囧也同樣模糊,。中超拉來了貝克漢姆和三星,，拉來了華視傳媒，能否拉來高水平和干凈陽光的競(jìng)技比賽,？政協(xié)會(huì)議僅精簡(jiǎn)文件材料費(fèi)節(jié)約 200 萬元,，日常我們的鋪張浪費(fèi)是否更加驚人？學(xué)生作業(yè)本含熒光劑,，校服查出致癌物,，不義之手一次次讓人無語,。 3DT 恤火曝暢銷,，連快遞業(yè)都在醞釀上市。京東財(cái)務(wù)生病拖欠 13 個(gè)月貨款,，人頭馬,、卡慕、法拉賓塑化劑超標(biāo)被拒進(jìn)口,，盛大跌出游戲行業(yè)前三,，大同 5 年投入城建 500 億，政府債務(wù)超百億 …… 一邊是不斷崛起的新軍,，一邊是不斷病倒的大牌,，市場(chǎng)變換之快，發(fā)展之快,，需要我們既滿懷憧憬,，更趨于理性和務(wù)實(shí)。國(guó)外媒體的一句發(fā)問 -- 中國(guó)企業(yè)善于拉關(guān)系,，善于人力營(yíng)銷,，但為什么打造不出受世界尊崇的企業(yè)，值得每個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖警醒玩味,。醫(yī)藥領(lǐng)域,，同樣需要用品質(zhì)和營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)功力,，用創(chuàng)新思想的光芒與追求，打造醫(yī)藥品牌的傳世佳話,。源自傳統(tǒng),，超越傳統(tǒng)。源自需求,，創(chuàng)造需求,。源自創(chuàng)想，歸于實(shí)質(zhì),。營(yíng)銷功力雕琢不朽與傳奇,，恒久品質(zhì)鑄就百年品牌. 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等); 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|689 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

匯源的失誤: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-4-7 07:18; ------ 品牌代言及包裝的定位與選擇林玲匯源果汁，可以稱之為用價(jià)位,、渠道和規(guī)模與洋品牌成功叫板的國(guó)內(nèi)品牌代表,。匯源的心和世界一樣大，從源頭開始擴(kuò)容,，從終端開始發(fā)力,，力圖把中國(guó)的果汁消費(fèi)從原本不起眼的小眾消費(fèi)變成廣博的大眾消費(fèi)。如果不是添加劑們舞亂了人們的心,，果汁王國(guó)的帝王夢(mèng)可以一直做下去,。健康比口感更重要，更高端和注重生活品質(zhì)的人群,，先前選擇的優(yōu)雅和從容,，之后消隱的也很迅速和徹底，寧可天然如白開水,，淡如茶,。果汁正在變得尷尬，從過去的健康先鋒,，一枝獨(dú)秀,，變成了滿肚子的低眉順眼和添加劑。那么,，匯源過時(shí)了嗎,？我們來環(huán)顧另一些經(jīng)典但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍屬小眾消費(fèi)的飲品，從咖啡和紅茶世界中最經(jīng)典的品牌變化和變遷中找尋一些營(yíng)銷創(chuàng)新思維的軌跡,。代言人之于品牌雀巢的多系列新裝從設(shè)計(jì)到廣告讓人眼亮,，生活的氛圍很濃，很有現(xiàn)代范兒,，商務(wù),，休閑，情調(diào)，一樣不缺,，難得的是把過去的尊貴,、優(yōu)雅完完全全放下身姿融入了現(xiàn)代普通人的生活，帶一點(diǎn)夢(mèng)想的光芒,，也存留一點(diǎn)野性的激情,。咖啡,，不再是獨(dú)享,，獨(dú)尊，而可以是群樂,，群享,，與生活交流，更與生活交融,。雀巢,，精準(zhǔn)地對(duì)準(zhǔn)了職場(chǎng)人群，用經(jīng)典和創(chuàng)新貼近了消費(fèi)人群,，引領(lǐng)和鼓動(dòng)著人們的時(shí)尚消費(fèi)之心,。只是從專業(yè)的角度去看，廣告力度,、渠道推廣和銷售力度并未跟上,，有點(diǎn)浪費(fèi)了設(shè)計(jì)上的好彩頭。品牌代言人的定位與選擇對(duì)于品牌的樹立和塑造至關(guān)重要,，除了形象健康和時(shí)尚,，粉絲團(tuán)和號(hào)召力相當(dāng)關(guān)鍵。用這樣的偶像,，可以省下不小的推廣費(fèi)用,，攢足了人氣,。更重要的是氣質(zhì)相通,，偶像氣質(zhì)可以幫助品牌快速打造，有效提升,。雀巢選擇了韓寒,，讓人想起了先前的凡客。凡客的推廣點(diǎn)是特立獨(dú)行,，雀巢則是面帶微笑,，釋放和追求夢(mèng)想。在偶像選擇上,，韓寒是屬于有益無害類型的代表,，男女通吃，老少咸宜。你可以不喜歡,，但也不會(huì)有什么反感和極端,。匯源之前選擇了小清新的袁泉，有助于提升品牌氣質(zhì),。但果汁本身更多是女性消費(fèi),，尤其是年輕女性，代言人自身的影響力是一方面,，我們還需要細(xì)看吸引的究竟是哪部分人群,。因?yàn)檫€有一個(gè)致命的異性相吸，同性相斥,。如果吸引的與產(chǎn)生消費(fèi)的不是一路人群,，廣告就會(huì)浪費(fèi)。今年代言人選擇了那英,，則明顯感覺到品牌的老化和力不從心,，應(yīng)該說國(guó)內(nèi)很多大名鼎鼎的產(chǎn)品還沒有形成自己的品牌氣質(zhì)，代言人的氣質(zhì)在某種程度上代替了品牌氣質(zhì),，與產(chǎn)品主力消費(fèi)人群年齡上跨度過大,，直接導(dǎo)致尚存消費(fèi)人群對(duì)品牌好感的流失。尚不如之前群眾演員們演繹的辦公室熱熱鬧鬧的請(qǐng)客篇和正常的節(jié)日篇,，既實(shí)現(xiàn)了品牌提示和覆蓋,，更直接引導(dǎo)產(chǎn)生銷量意義。之前的立頓,，同時(shí)選擇老徐和金城武是一次精彩而有智慧的預(yù)謀,，完完整整地覆蓋消費(fèi)人群，男性有男性的喜歡,，女性有女性的選擇,，演繹得完滿而且英倫，實(shí)現(xiàn)最大的加合,。把一個(gè)古老的品牌重新亮亮麗麗地吸引回人們的視線中來,。空中亮相非常堂皇,，但同樣欠缺的是地面推廣和銷售,。廣告效果大于包裝效果，更大于渠道效果,。而完善和完美的營(yíng)銷應(yīng)是市場(chǎng)與銷售招招式式都精彩和到位,，不能留有缺陷，否則銷量的實(shí)現(xiàn)只是一場(chǎng)空城之約,。實(shí)質(zhì)營(yíng)銷這一營(yíng)銷的主角和精髓缺場(chǎng),，不能將營(yíng)銷各個(gè)鏈條完滿地拼接起來，就總是留有遺憾，更留有缺失,。品牌包裝與形象包裝是品牌的外衣,。很多新產(chǎn)品吸引銷量產(chǎn)生首先是靠有特點(diǎn)、有設(shè)計(jì)感的包裝,。即使廣告還沒有完全到位,，消費(fèi)者在貨架上就可能先被有好感的包裝俘獲，進(jìn)行嘗鮮,。新鮮感和差異化也是產(chǎn)生隨機(jī)購(gòu)買的重要導(dǎo)因,。人靠衣裳，馬靠鞍,，打眼的包裝設(shè)計(jì)更容易讓品牌在蕓蕓眾生中呼之欲出,，帶著好感和引導(dǎo)功能的不一樣就是品牌的附加值。時(shí)代在進(jìn)步,，老字號(hào)也在紛紛換裝,，變得既經(jīng)典又時(shí)尚，才能吸引現(xiàn)代的消費(fèi)人群,，不能還是沿用八十年代甚至五十年代的包裝,。快銷品和食品行業(yè)都在加快包裝妝點(diǎn)品牌的變新腳步,。匯源的包裝過于傳統(tǒng)和陳舊,，一成不變，缺乏吸引力,。如果品牌渠道下沉,，以二三線市場(chǎng)和低端人群為主，可以繼續(xù)這樣的選擇,。如果堅(jiān)守城市市場(chǎng),，一切需要從頭洗心革面，更需要?dú)w于營(yíng)銷的實(shí)質(zhì),。早幾年各大媒體提到應(yīng)重視開發(fā)品牌節(jié)日禮品裝后,，匯源也開發(fā)了禮品裝，但只是簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)了大包裝,，把六大或六小果汁集合起來,。照顧了六六大順,，但產(chǎn)品或者死沉死沉,，或者輕飄飄，都不適合拿出來送禮或團(tuán)購(gòu),。與市場(chǎng)不能對(duì)接的禮品裝,，只是有略勝于無，并不能實(shí)現(xiàn)銷量的完美。團(tuán)購(gòu)渠道沒有去特定開發(fā),，更是營(yíng)銷中的短板和失誤,。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的借鑒對(duì)于一些適合的醫(yī)藥產(chǎn)品而言，禮品化營(yíng)銷有心可以實(shí)現(xiàn),。農(nóng)產(chǎn)品禮品化都做得如火如荼,，廣受歡迎。有多年品牌積淀和品質(zhì)積累的醫(yī)藥產(chǎn)品難道不應(yīng)做得更有文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,，更具規(guī)模和效應(yīng),？營(yíng)銷時(shí)代，誰能引導(dǎo)消費(fèi),，真實(shí)地做到位,，誰就能制造消費(fèi)。 OTC 產(chǎn)品大多注重了包裝,，而一些高端臨床藥品卻依舊價(jià)格暴力,，包裝廉價(jià)。誠(chéng)然,，藥品是特殊商品,，臨床藥品主要靠渠道功力，不靠包裝外衣沒錯(cuò),，但過于忽視也會(huì)降低渠道和終端對(duì)品牌和企業(yè)的信任和好感,。包裝與產(chǎn)品價(jià)位和形象要對(duì)應(yīng)，更要與時(shí)俱進(jìn),。至于醫(yī)藥產(chǎn)品代言和廣告,，形象而生動(dòng)的只是少數(shù)，精品的更是少之又少,。明星代言搞得人人自危,，也大大失去了公信力。奏效的廣告不需大手筆,，大制作,，也無須依賴指定大明星。明星代言只是品牌知名度嫁接的一條捷徑,，有鮮活氣息的低成本廣告同樣可以一經(jīng)出爐,，即受到市場(chǎng)追捧，曾經(jīng)的兩個(gè)惟妙惟肖模仿本山語調(diào)的螃蟹主角,，一下子就把觀眾逗笑,，在笑聲中實(shí)現(xiàn)了品牌的記憶和認(rèn)知。品牌打造和實(shí)現(xiàn)的路徑,、手法多種多樣,，歸于實(shí)質(zhì),、切合市場(chǎng)、與眾不同方是關(guān)鍵,。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|1060 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

2013新春營(yíng)銷關(guān)注: 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-3-11 21:14; 林玲 1 月北京 24 個(gè)霧霾天,，陳光標(biāo)可以來大會(huì)堂賣新鮮空氣了。大氣污染比非典更可怕,，無人能逃,。 PM2.5 每立方米增加 10 個(gè)微克，呼吸系統(tǒng)住院率增加到 3.1% ,。這是我們悲催的商機(jī),。商機(jī)與反思并存為緩解霧霾，首都 30% 公車停駛,。中央行政,、事業(yè)單位車輛購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)一年近 60 億，占三公經(jīng)費(fèi)六成以上,，全國(guó)超編車輛超過 50% ,。舌尖上的浪費(fèi)觸目驚心，車輪上的鋪張同樣巨額驚人,。環(huán)保官員稱,，歐美國(guó)家治理大氣污染 30-50 年方見到成效，需要打持久戰(zhàn),，我們的口罩就要一直帶下去,，賣下去，成為年度最實(shí)用的環(huán)保武器和暢銷商品,。霧霾是城市化,、工業(yè)化發(fā)展粗放式排放和自然生態(tài)被破壞的后果，其中也包含城市管理的落后和不足,。機(jī)動(dòng)車,、采暖、餐飲排放對(duì)北京強(qiáng)霾污染貢獻(xiàn)超 50% ,，機(jī)動(dòng)車為城市 PM2.5 最大來源,，約為 1/4 。 2012 年北京機(jī)動(dòng)車總量 520 萬輛,，私家車約占六成,。奧運(yùn)期間單雙號(hào)行駛催生了更多的車輛加入本已擁擠不堪的城市路網(wǎng)。繼北京市執(zhí)行與歐盟接軌的京 V 油品標(biāo)準(zhǔn)后,，國(guó)家決定加快油品企業(yè)升級(jí)改造,，提升國(guó)標(biāo)，可在國(guó)四基礎(chǔ)上減排 15% ,。但與此同時(shí),，增加成本超千億元,，油價(jià)上漲成必然趨勢(shì),， 70-80% 將由消費(fèi)者買單,。春運(yùn)購(gòu)票、買年貨,、吃年飯,、放煙花是春節(jié)經(jīng)濟(jì)的幾大主力成員。政府號(hào)召反鋪張浪費(fèi)后,，全國(guó)近四成餐飲企業(yè)預(yù)訂下降,，六成企業(yè)出現(xiàn)退訂，高端餐飲和星級(jí)飯店更為明顯,。禁酒令和抑制公款消費(fèi)出臺(tái)后,，茅臺(tái)、五糧液等名酒價(jià)格普遍下降 2-3 成,，而以往公款采購(gòu)占不少酒企一半以上銷量,。廣電部近期緊急叫停過分渲染的送禮廣告，我國(guó)是過度包裝最嚴(yán)重的國(guó)家,，每年扔掉的包裝廢棄物達(dá) 4000 億元,。廉正新政必然帶動(dòng)各個(gè)行業(yè)和企業(yè)的營(yíng)銷分化。但民眾生活質(zhì)量提高后的各種生活需求,、商務(wù)需求依然需要被滿足,。中國(guó)特色的春運(yùn)之路，更加形形色色,，換乘哥,、搭乘弟。,。,。人們各顯其能，采用各種各樣的方式直線,、曲線回家,，繼搶票插件后，更加強(qiáng)大的加密狗軟件幾分鐘圈走整列車票,，并具退票,，自動(dòng)預(yù)約搶票等先進(jìn)功能，時(shí)間與 12306 網(wǎng)站精確到毫秒,。高科技的黑客們擊敗了鐵道部耗資巨大,、功能卻不完善先進(jìn)的官方售票網(wǎng)站，完全可以為鐵道部打工,，將功補(bǔ)過,。淘寶再一次在年貨市場(chǎng)中先于實(shí)體零售商場(chǎng)賺得缽滿盤滿,，更是直接開起了超市，巨資興建全國(guó)性的物流配送體系,，對(duì)于之前在年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選中與萬達(dá)王總關(guān)于電商的億元豪賭志在必得,。電子商務(wù)真真切切有可能成為我們每天生活的相伴，只是時(shí)間早一天,、遲一天的區(qū)別,。以淘寶為代表的電子商務(wù)形式影響了中國(guó)零售業(yè)、制造業(yè),、進(jìn)出口業(yè)和金融業(yè)在內(nèi)的諸多國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈,，醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)充分嗎？模式先進(jìn)嗎,？體系配套嗎,？功能健全嗎？贏利模式和增值點(diǎn)找準(zhǔn)了嗎,？馬云激流勇退,，讓位給 70 后、 80 后更有激情,、更專業(yè)化地管理企業(yè),，象當(dāng)年的蓋茨和柳傳志一樣，創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)袖不戀戰(zhàn),，管理體系和基礎(chǔ)建好后,，要把精力放在更高端、更重要的戰(zhàn)略把舵上,。中國(guó)企業(yè)的管理與發(fā)展,，傳承與跨越，需要從中細(xì)細(xì)思索,。傳播更需有效到位霧霾之后北京設(shè)立了煙花爆竹燃放氣象指數(shù),，七成以上市民愿意放棄燃放眼花爆竹。煙花上市第一天即開始半價(jià)促銷,，其中不乏有心店主,，名為“我愛釣魚島”、“東京大爆炸”的品類銷售火爆,，庫(kù)存告馨,。懷舊手撕日歷在內(nèi)地遭遇生存挑戰(zhàn)，在臺(tái)灣卻意外大受青睞,。一號(hào)土豬,，一色用起大學(xué)生銷售員，隨著一則小小新聞全國(guó)唱響。營(yíng)銷,，重要的不是學(xué)歷背景,，而是品牌怎樣打響、品質(zhì),、服務(wù)和人員素質(zhì)最最重要,，營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)化的管理同樣重要，好教練才能將白紙一樣的新兵帶成呱呱叫的營(yíng)銷勇士,。金掃帚獎(jiǎng)評(píng)選十大爛片巨作,，《王的盛宴》,、《 1942 》,、《太極》、《畫皮 2 》,、《河?xùn)|獅吼》等半程領(lǐng)跑,，不一不是大制作。明星璀璨,，燒錢兇猛,，為什么燒出的不是喜悅和好感，而是掃帚和失望,？傳播在進(jìn)步,，也在輕松和娛樂。小鳥當(dāng)起討債公司,，河北農(nóng)民穿上憤怒的小鳥,、加菲貓、唐老鴨,、財(cái)神爺?shù)瓤ㄍǚb靜坐中央人民廣播電臺(tái)外,，希望引起社會(huì)關(guān)注。元芳討薪,、秧歌討薪也在各地不斷創(chuàng)新上演,。英國(guó)針對(duì)羅馬尼亞、保加利亞等東歐國(guó)家發(fā)布勸阻廣告自毀形象,，以阻止外來移民涌入英國(guó),。山西街道出現(xiàn)太空人發(fā)放 PM2.5 口罩，圖片配以霧國(guó)霧民的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意,，只是宣傳過于籠統(tǒng),，不知太空人來自何方。,。,。。,。,。山寨呼吸機(jī),、紅薯爸，自強(qiáng)不息,，讓人動(dòng)容和掛念,。備受期盼和好評(píng)的大病醫(yī)療保險(xiǎn)去了哪兒？大病醫(yī)療的宣傳普及工作是否沒有到位,？最最需要政府援助和支持的是他們,，真正的基層百姓需要了解到給予他們的利民政策，得到最及時(shí)的溫暖和幫助,。生活富裕,，國(guó)人中 40% 成人體重超標(biāo)，部分人先胖起來,，男性腰圍 25 年來增長(zhǎng)了 15% ,，春節(jié)的新時(shí)代要素可以用親情、平安,、健康,、快樂、發(fā)展,、綠色,、環(huán)保、低碳,、運(yùn)動(dòng)等等來涵蓋,，其中也滿含醫(yī)藥行業(yè)的商機(jī)。健康,，才能平安,，才能發(fā)展，才能快樂,。醫(yī)藥禮品營(yíng)銷待開發(fā) 新春,，是一年的銷售旺季。醫(yī)藥,，與我們的生活相伴,，但還沒有做到與節(jié)日營(yíng)銷效益相伴。醫(yī)藥產(chǎn)品會(huì)成為走紅禮品嗎,？對(duì)于節(jié)日營(yíng)銷和禮品營(yíng)銷,，醫(yī)藥領(lǐng)域的營(yíng)銷思維和創(chuàng)新思維還沒有真正活躍起來，好的禮品包裝與禮品營(yíng)銷,，也更便于打造和樹立品牌形象和企業(yè)形象,。同質(zhì)同源，國(guó)貨為什么賣不過港貨、洋貨,，欠缺的是就是品牌運(yùn)作能力,。禮品營(yíng)銷、禮品產(chǎn)業(yè),，醫(yī)藥領(lǐng)域同樣不應(yīng)落后和滯后,。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等); 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|693 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

品牌營(yíng)銷的機(jī)遇捕捉: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-2-1 21:07; 林玲上周 120 個(gè)重點(diǎn)城市中 67 個(gè)城市十面霾伏，全球關(guān)注北京霧霾,，繼沙塵暴,、堵車、非典,、限行限購(gòu),、 721 暴雨之后再次成為首都城市發(fā)展的熱議焦點(diǎn)。事件即是商機(jī),， PM2.5 催生了口罩熱,，催熱了木耳,、洗肺,、豬血旺和空氣凈化器的熱銷。商機(jī)面前表現(xiàn)如何,？霧霾發(fā)生因素包括人口增長(zhǎng),、工業(yè)發(fā)展、機(jī)動(dòng)車猛增,、污染物排放等導(dǎo)致懸浮物大量增加,，霧霾會(huì)加劇氣管炎、支氣管炎,、心血管疾病,，影響兒童生長(zhǎng)發(fā)育。本是天賜良機(jī),，眾多藥品企業(yè)卻顯得與己無關(guān),。整個(gè)事件中大眾營(yíng)銷方面可圈可點(diǎn)的是 N95 口罩的營(yíng)銷者們，即便衛(wèi)生局的專家推薦普通的棉紗口罩就可防塵,， N95 們還是借用強(qiáng)大的媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)成功引導(dǎo)了民眾,。官方營(yíng)銷成功的代表是空氣凈化器，政府采購(gòu)甚至裝配到檔案室,。同一時(shí)間,，首都正處流感高峰期，上周即有三萬多人新患流感,， 50 例甲型 N1H1 ,， 1 例死亡。然而除了個(gè)別感冒藥企業(yè)通過贈(zèng)藥方式宣傳自身企業(yè)形象外，眾多醫(yī)藥企業(yè)包括媒體仍是毫無所動(dòng),，并沒有根據(jù)疫情適時(shí)進(jìn)行大眾推廣和官方合作,。非典時(shí)期很多企業(yè)是主動(dòng)營(yíng)銷，賺得缽滿盤滿,。也有很多企業(yè)是被動(dòng)營(yíng)銷,，產(chǎn)品賣斷了貨還不知道為何熱銷，更不知道其他產(chǎn)品都在加價(jià)銷售,，加量生產(chǎn),。王老吉全國(guó)聞名始自汶川大地震的豪邁捐款，借助營(yíng)銷事件一炮走紅,。我們需要效仿的并不是這種為博眼球而一擲千金的豪爽,，而是捕捉營(yíng)銷機(jī)遇的能力。系統(tǒng),、扎實(shí)而直達(dá)實(shí)質(zhì)的專業(yè)化營(yíng)銷可以用合理的花費(fèi)和投入達(dá)到異曲同工甚至更大的功效,。一次事件營(yíng)銷可能達(dá)到的是常規(guī)營(yíng)銷一年的銷量，商機(jī)與推廣機(jī)遇面前的無知無覺,、無動(dòng)于衷折射出企業(yè)營(yíng)銷的基本功尚不健全,、深厚和到位，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化并不敏感,，缺乏營(yíng)銷主動(dòng)出擊,、主動(dòng)推廣的功力和意識(shí)。三公經(jīng)費(fèi)緊縮,、公款消費(fèi)受限直接導(dǎo)致了酒店,、奢侈品、花卉,、白酒,、高端禮品茶的銷量萎縮。茅臺(tái),、五糧液仍堅(jiān)持價(jià)格壟斷是堅(jiān)持企業(yè)高價(jià)位的營(yíng)銷策略,，只是如果企業(yè)和品牌的質(zhì)量和形象如果偏離了市場(chǎng)的好感和品牌品質(zhì)的正軌，內(nèi)有塑化劑風(fēng)波,、外有公務(wù)接待限制,，各企業(yè)日常消費(fèi)和投入標(biāo)準(zhǔn)緊縮，加上居高不下的各種營(yíng)銷費(fèi)用 --- 廣告支出連年上漲,，企業(yè)為逐名求利,、打造豪華和氣派力顯財(cái)大氣粗，實(shí)際還是羊毛出在羊身上,，將豪華費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者身上,。如果內(nèi)憂外患外加上市場(chǎng)不買帳,，最終這些運(yùn)作費(fèi)用要由企業(yè)自己消化和買單。如果與銷量和利潤(rùn)上漲不成正比,，也會(huì)無法向股東交代,。巨大的市場(chǎng)變化因素面前，高端白酒市場(chǎng)營(yíng)銷格局不會(huì)一成不變,，如果還是惟我獨(dú)尊,，孤芳自賞,，再大的巨頭也會(huì)一夜秋涼,。紅酒,、保健酒、定制酒等則將走高,。創(chuàng)新和實(shí)力制造機(jī)遇春運(yùn)的主角歷來是火車票和鐵道部,，今年卻被搶票插件不經(jīng)意搶了風(fēng)頭娛了樂。春運(yùn)未到,，搶票軟件對(duì)鐵道部耗資三個(gè)多億開發(fā)的天價(jià)網(wǎng)站構(gòu)成巨大威脅,，搶票插件用戶洪水般的訪問導(dǎo)致全球最大的社交編程及代碼托管網(wǎng)站 GITHUB 出現(xiàn)問題，卻也幫了很多消費(fèi)者的忙,。 12306 網(wǎng)站高峰時(shí)每秒 20 萬人同時(shí)在線,，近日流量每天遞增 20% ，一天內(nèi)共 1700 萬人次登陸,。日點(diǎn)擊高達(dá) 15 億次,，一些熱門線路車票在 20 秒內(nèi)全部售罄。網(wǎng)站設(shè)計(jì)能力去年是每天 100 萬張,，而 16 日售票量已達(dá) 285 萬張，占車票銷售總量 30-40% ,。盡管各種宣傳報(bào)道前后不搭,，能直接感覺到的就是售票的忙碌。工信部已正式下達(dá)通知,，要求 360 ,，搜狗，金山,，傲游等瀏覽器停用搶票插件,，隨即又稱強(qiáng)制叫停于法無據(jù)，人民日?qǐng)?bào)下屬即刻搜索也推出自己的搶票工具 --- 即刻搶票,。 12306 一個(gè)月內(nèi)在國(guó)內(nèi)排名上升了 1000 多位,，網(wǎng)站躋身全球前 800 名，全國(guó)第 56 名,，被網(wǎng)友戲稱史上最牛電商,，不用做一分錢廣告,，短短數(shù)日排名暴增，日訂單量有望第一,，絲毫不愁銷路,。這一春運(yùn)神器的應(yīng)運(yùn)而生和功能之強(qiáng)大，讓車票的父母官們都感到震驚,，既是商機(jī)無限,，更是 IT 巨頭們面對(duì)市場(chǎng)需求運(yùn)用技術(shù)與經(jīng)營(yíng)實(shí)力喚醒僵局、打破陳舊的智力創(chuàng)新杰作,。而鐵路部門面對(duì)春運(yùn)如海人潮,，仍是一如既往的手足無措和尷尬。與霧霾發(fā)生后 13 個(gè)部門投入行動(dòng),， 58 家企業(yè)應(yīng)急停產(chǎn)一樣,，這些都是事后治理，春運(yùn)何時(shí)能夠化解一票難求的尷尬就是市場(chǎng)化的解放與進(jìn)步,，市場(chǎng)只會(huì)是智者,、勤者、強(qiáng)者的天下,，并不只是先行者和壟斷者的自留田,。舌尖上的中國(guó)大獲成功，舌尖 2 廣告吸金近億元,。釣魚島鮮魚內(nèi)地暢銷,，天涯與國(guó)內(nèi)多城市和景點(diǎn)進(jìn)行旅游推廣服務(wù)合作推出天涯客旅游電子商務(wù)平臺(tái)，東北土生土長(zhǎng)的二人轉(zhuǎn)劉老根大劇場(chǎng) 2012 年演出收入即達(dá) 2.5 億,。隨著春運(yùn)大幕的拉開,，神器家族繼續(xù)繁衍光大，鴕鳥枕,、便攜紙凳,、節(jié)油寶、汽車靠墊等旅途用品紛紛熱銷,，釣魚網(wǎng)站也蠢蠢欲動(dòng),， 360 順勢(shì)推薦網(wǎng)民使用有照妖鏡功能的瀏覽器攔截釣魚網(wǎng)站。中國(guó)式剩宴連篇報(bào)道后,，北京各大餐飲企業(yè)順勢(shì)推出半份菜,、小份菜、拼盤菜,、提醒打包服務(wù)拒絕舌尖上的浪費(fèi),，。,。,。,。。,。品牌生長(zhǎng)的力量超乎我們的想象 , 但都需要我們厚積薄發(fā),，步步精準(zhǔn)，或者銳意創(chuàng)新,，或者緊貼市場(chǎng),，市場(chǎng)的一切機(jī)遇只會(huì)垂青有準(zhǔn)備的心和訓(xùn)練有素、用汗水繪制彩虹的營(yíng)銷耕耘者,。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|747 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

王老吉商戰(zhàn)的品牌實(shí)效評(píng)說: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-1-22 21:27; 林玲坦率地說,，加多寶、王老吉這半年多你來我往,，相互交手,，各自紛紛亂亂，已經(jīng)不象涼茶,，倒更象是給市場(chǎng)佐餐的話資和涼菜,。請(qǐng)李總和陳董別生氣，多了解一下市場(chǎng)的實(shí)際情況,，少聽宏偉匯報(bào),，少看自家做的廣告和報(bào)道，真正清楚王老吉亦或加多寶的品牌營(yíng)銷是否達(dá)到自己的期望實(shí)效,，就可以一笑而過,，營(yíng)銷實(shí)效面面觀營(yíng)銷只能看實(shí)效，自我宣傳無用,，瞞天過海無用,，夸大神奇無用，羸弱殘喘無用,。對(duì)于品牌營(yíng)銷,，實(shí)效性的要求就會(huì)更高。即使國(guó)內(nèi)營(yíng)銷要求不是那么高,，即使自己犯錯(cuò)，對(duì)手也在犯錯(cuò),，對(duì)于品牌來說,，一招一式不是為了漂亮，不是為了虛晃,，不是為了老板夸獎(jiǎng),，而是要在市場(chǎng)中落到實(shí)處。一步有一步的要求,，一步有一步的落地,，如果市場(chǎng)上該下快棋的變成了打太極和蝸牛爬,，該嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖兂闪死~網(wǎng)，該精準(zhǔn)的變成了水上漂,，該扎實(shí)的變成了馬蜂巢,，我們只能慶幸上天照顧和保佑自己，派來了一個(gè)不專業(yè)的對(duì)手,；感謝對(duì)手的不給力,，給自己造不成壓力；感謝過去的家大業(yè)大,，對(duì)自己的業(yè)績(jī)和生存沒有迫切要求和期待,；感謝品牌有一顆強(qiáng)大而仁慈的心，允許自己做出各種想象不出的低級(jí)失誤,。關(guān)于這場(chǎng)商戰(zhàn),，有很多溢美之詞，很多轟轟烈烈,，但是很抱歉,，大多來自企業(yè)自身的包裝宣傳，以及場(chǎng)外的非專業(yè)觀眾,，以及了解營(yíng)銷理論但不了解實(shí)戰(zhàn)如何開展的咨詢公司,。如果讓從事營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)管理的專業(yè)觀眾來看，就很難堪,，也很難過,。這是中國(guó)飲料行業(yè)的巨頭之戰(zhàn)，打得如此松松垮垮,，如此不專業(yè),，如此不精準(zhǔn)，如此低效率和低效力,，如此散漫和狼狽,，選手們象在夏季里夢(mèng)游，包括一些國(guó)際巨頭在內(nèi)的競(jìng)品們象在午休閑睡,，真正加班加點(diǎn)的是廣告公司和公關(guān)公司,，真正贏利的是廣告公司和電視臺(tái)，中國(guó)式的營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)是否集體生了病和有殘缺,？前蘇聯(lián)的一些保衛(wèi)戰(zhàn),，當(dāng)把歷史的真實(shí)記錄還原時(shí)，就會(huì)了解當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)役實(shí)景究竟是奮勇還是讓人無語和唏噓,。營(yíng)銷無論是保衛(wèi)戰(zhàn),，還是反擊戰(zhàn)，也是一場(chǎng)營(yíng)銷征戰(zhàn),。無論戰(zhàn)局如何,，需要聽到,、看到真實(shí)的戰(zhàn)況，做出有效的部署,。如果說這場(chǎng)曠日持久的商戰(zhàn)中有什么稱得上是有效的營(yíng)銷,，記憶中可以歷數(shù)的只是有限的幾處，包括初期加多寶自顧自地狂轟濫炸,，任由終端虛掩脫節(jié),，廣藥王老吉綠盒裝趁勢(shì)終端攔截，這個(gè)環(huán)節(jié)給予加分是因?yàn)閺V藥彼時(shí)只是初段選手,，完全非食品飲料行業(yè)出身,，尚能如此，加多寶的表現(xiàn)實(shí)在不象品牌,。其他很多環(huán)節(jié),、很多方面與正常的營(yíng)銷實(shí)施，尤其是品牌營(yíng)銷實(shí)施的完整要求相差得太遠(yuǎn),。要雙雄,，還是雙熊？我們承認(rèn),，對(duì)于好聲音的成功打造加多寶貢獻(xiàn)很大,，出資力度很到位，但對(duì)其自身的品牌塑造和銷量提升而言,，很難評(píng)定,。企業(yè)的自我宣傳和包裝宣傳并不能讓人信服。廣告是廣告,，銷量是銷量,，品牌的知名度不代表美譽(yù)度，更不代表銷量,。誰都知道茅臺(tái),，但真正消費(fèi)茅臺(tái)的只是有限的人群。茅臺(tái)的單值高,，渠道穩(wěn)固,。即使是高端涼茶，品牌認(rèn)知,、品牌歸屬以及品牌形象均發(fā)生變化,，由過去的獨(dú)尊，變成現(xiàn)在越打越亂乎的雙胞胎,、二人轉(zhuǎn)，廠家不怕亂戰(zhàn)丟面子,，消費(fèi)者還怕鬧心,、沒臉面,，有什么必要堅(jiān)持非此涼茶不可？市場(chǎng)上新產(chǎn)品,、老產(chǎn)品多如牛毛,，要新鮮有新鮮，要懷舊有懷舊,，要清爽有清爽,，要來勁有來勁，消費(fèi)者何必吊死在一棵樹上,？法律方面不予置評(píng),，很多不僅僅是道義方面的問題，而是商業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的問題,。路是自己走的,，協(xié)議是自己簽的，事情是自己做的,，自己寬厚和守信才可以理直氣壯質(zhì)疑別人,。市場(chǎng)法則并不同情弱者，而是尊重強(qiáng)者,。和營(yíng)銷之戰(zhàn)一樣,，自身有經(jīng)驗(yàn)就不至于打得如此悲催和被動(dòng)。得道兩個(gè)字也不是自己說的,，記不起來消費(fèi)者,、記不起來支持者，被動(dòng)挨打在所難免,。只有真正君子,，不欠什么，才能坦坦蕩蕩,。但堂堂的一大巨頭方方面面弱不禁打,，光靠同情牌，是否太弱了點(diǎn),？營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),、簽約經(jīng)驗(yàn)、訴訟經(jīng)驗(yàn),、宣傳經(jīng)驗(yàn)看不出象巨頭企業(yè),。過去方方面面人為的痕跡過多，漏洞太多,，就會(huì)降低企業(yè)和品牌的可信度,。廣藥選擇這個(gè)時(shí)候再打官司是為了牽制對(duì)手的新年?duì)I銷攻勢(shì)，同時(shí)順勢(shì)推出吉祥三寶，雙方每一次揪斗都成了宣傳和代言的方式,，但都把消費(fèi)者和市場(chǎng)的感受撇在一邊,。從經(jīng)營(yíng)運(yùn)作角度，可以給廣藥的時(shí)機(jī)選擇和牽制謀略加分,。其他用法律依據(jù)來說話,。其實(shí)這場(chǎng)商戰(zhàn)是利益之爭(zhēng)引發(fā)的征戰(zhàn)，很多方面可以有更好的解決之道,。既然分道揚(yáng)鑣了,，還是各自拿出各自的看家本事，用精彩來回饋世界,，贏得尊重和景仰,。品牌大并不是強(qiáng)，燒錢并不是創(chuàng)業(yè)績(jī),，讓對(duì)手心服口服,，讓市場(chǎng)交口稱贊，讓真實(shí)業(yè)績(jī)證明一切的品牌才是真心英雄,。這個(gè)強(qiáng)字需要由市場(chǎng)來最終評(píng)價(jià),。以上不代表道德觀，只是營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)角度的切實(shí)看法,。高級(jí)的比武會(huì)演繹精彩,，蛋糕共同做大，共同分享,，即使糾纏難斗,，也會(huì)相互懷念。低俗的拉扯會(huì)雙雙落入井里,，成為井底之蛙,，變成低效營(yíng)銷的配對(duì)雙打組合。不僅熊一個(gè),，而是熊一雙,。 2013 市場(chǎng)喝什么有陪練，應(yīng)該打得加點(diǎn)勁,，給中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷提點(diǎn)氣,。過去，人們選擇王老吉,，不僅僅因?yàn)槠涫敲褡迤放�,，更是一個(gè)值得尊重的營(yíng)銷品牌。廣藥和加多寶,，無論是生母,、是養(yǎng)母，無論你們的孩子現(xiàn)在各自叫什么，請(qǐng)為營(yíng)銷的榮譽(yù)和尊嚴(yán),，將自己的品牌做得更好些,，讓營(yíng)銷同行們感到臉上有光。 2013 喝什么,，請(qǐng)聽聽市場(chǎng)的回聲。那是品牌生命的根基,。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等); 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|1158 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

年度醫(yī)藥營(yíng)銷十大關(guān)注: 熱度 1 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-1-8 20:47; 林玲 1 ．限抗,，你被限了嗎限抗，幾家歡樂幾家愁,。有限的名額,，得到是天賜良機(jī)，齊齊多出幾倍的銷量,，不幸出局則慘痛無比,，只能將江山拱手讓出。限抗,，是實(shí)力的考驗(yàn),，更是耐力的考驗(yàn)，老樹要發(fā)新枝,，新品要捱得住寂寞,。限抗，帶火了周邊產(chǎn)業(yè),，帶動(dòng)了很多�,？扑幯该桶l(fā)展，帶動(dòng)了抗生素產(chǎn)業(yè)升級(jí),。限抗,，教會(huì)了我們相對(duì)論，教會(huì)了我們拼實(shí)力,，擇時(shí)機(jī),，找替代，尋新機(jī),。 2 ．兩票制的靴子兩票制,，是很多企業(yè)和客戶最抓心的關(guān)注。政策的靴子遲遲不落地,，心就只能揪著懸著,。有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)先行，已經(jīng)醞釀,，但急也不是辦法,，不動(dòng)也很無奈。還要靠政府盡快松綁。 3 ．基藥,，進(jìn)了嗎新版基藥目錄,，千呼萬喚未出來。望穿秋水,，夜思?jí)粝�,，其�?shí)都值得。好好做透幾個(gè)省,，就相當(dāng)于過去全國(guó)一年的量,。有多少?gòu)S家對(duì)基藥的利潤(rùn)規(guī)模尚未重視，對(duì)營(yíng)銷的運(yùn)作實(shí)力尚未重視,？對(duì)控制和降低成本尚未重視,？ 4 ． OTC ，還怎么玩國(guó)家醞釀禁止藥品大眾廣告的投放,， OTC 還怎么玩,？企業(yè)早已習(xí)慣電視廣告一播，貨款和銷量滾滾來,。 OTC 大眾廣告該不該禁,？ OTC 對(duì)于大眾健康和自我醫(yī)療的推動(dòng)及普及是功是過？大眾廣告受限后企業(yè)還能用什么方式宣傳品牌,，打造品牌,，保持銷量，促進(jìn)銷量,？ OTC 產(chǎn)品發(fā)展未來之路是平坦,，是崎嶇？是迷霧,，是曙光,？ 5 ．以械養(yǎng)醫(yī)替代以藥養(yǎng)醫(yī) 藥品越來越不好做了，醫(yī)院頭痛,，客戶頭痛,，企業(yè)頭痛，政府頭痛,。器械正當(dāng)時(shí),。一個(gè)手術(shù)放 N 多個(gè)支架，各種檢測(cè)名目繁多,。如何監(jiān)管,，如何自律，如何建立自我保護(hù)的技術(shù)壁壘,，如何快速系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售,，對(duì)于風(fēng)起云涌的器械新軍都是一個(gè)嚴(yán)峻的課題,。 6 ．毒膠囊事件危機(jī)公關(guān)與營(yíng)銷一些巨頭倒了下去，市場(chǎng)被有心的廠家撿拾起來,。無論企業(yè)的盤子有多大,，名聲有多輝煌，質(zhì)量和信譽(yù)不可丟棄,。守住誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的底線,，方可做百年?duì)I生，樹百年企業(yè),。小小的一粒膠囊,，毒倒了企業(yè)。 7 ．加多寶 VS 王老吉加多寶,、王老吉就象一對(duì)紅男綠女，一夜之間,，由情濃萬千走向了冰點(diǎn),，成為兩個(gè)解不開的歡喜冤家。王老吉作為國(guó)內(nèi)銷量最偉大的飲料產(chǎn)品,，加多寶作為偉大的歷史締造者,，各執(zhí)一詞，各顯身手,。營(yíng)銷怎樣叫成功,？是廣藥繼承了熱銷品牌就叫成功？是加多寶豪擲重金,，捧熱了好聲音就叫成功,？營(yíng)銷的質(zhì)量、效率和結(jié)果,，投入的有效性和精準(zhǔn)性,，渠道和通路的緊密配合，與消費(fèi)者和客戶,、隊(duì)伍的有效互動(dòng)才可能讓我們找到撬動(dòng)銷量的真實(shí)杠桿,。減少無效投入、提高品牌運(yùn)作實(shí)力,、提升和維護(hù)品牌形象以及切實(shí)提高品牌銷量都是這場(chǎng)紅綠之爭(zhēng)留給我們的營(yíng)銷深思話題,。 8 ．比銷量更重要的是安全越來越多的大品牌不良反應(yīng)被曝光，比銷量更重要的是安全,，比利潤(rùn)更重要的是良知,。質(zhì)量和安全才能讓我們?cè)谏毯Ｐ械萌f年船。 9 ．有多少藥企會(huì)進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè) 在好聲音熱力四射的感染下,，眾多藥企摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè),。一邊是加多寶 6000 萬和 2 個(gè)億砸向好聲音的大手筆,，一邊是廣藥不甘落后的奮起直追，是否有資金投入,、有廣告投入就會(huì)有銷量,？廣藥的形象和加多寶的銷量在業(yè)內(nèi)只留下了尷尬，藥企進(jìn)軍大健康產(chǎn)業(yè)更需從打造產(chǎn)品力,、打造渠道,、打造終端和隊(duì)伍、打造品牌這些基礎(chǔ)來入手,。 10 ．第三方檢測(cè),，餡餅還是陷阱魚龍混雜，有機(jī)會(huì),，有混亂,。單純追求商業(yè)利潤(rùn)，不講學(xué)術(shù)和科學(xué),，不講規(guī)范和和良知,，會(huì)將企業(yè)絆倒，連帶絆倒投資方,。 (發(fā)表于醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)/中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)等) 郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|480 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

中國(guó)營(yíng)銷與發(fā)展2012尾聲: 熱度 2 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷工作室 2013-1-6 00:30; 林玲 2012 帶給我們很多喜悅,，很多收獲，很多娛樂和開心,，也自然有很多惆悵和無奈,。世界與人生就是這個(gè)樣子，只要喜悅比煩惱多,，就是好的,。營(yíng)銷的喜憂之變 IPHONE5 國(guó)內(nèi)售價(jià)比美國(guó)貴 23% ，中國(guó)奢侈品全球價(jià)格最高,，比香港高 45% ,，比美國(guó)高 51% ，比法國(guó)高 72% ,。全球 1/4 奢侈品由中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買,，中國(guó)消費(fèi)者在很大程度正在拯救歐洲旅游、手表,、時(shí)裝,、皮具等市場(chǎng)，以出境消費(fèi)為主要目的占全部出境游人群一半,， 60% 的奢侈品系在境外購(gòu)買,。中國(guó)市場(chǎng)具有強(qiáng)大需求，強(qiáng)大消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力,，但定價(jià)不規(guī)則,、服務(wù)和質(zhì)量不過關(guān)會(huì)將消費(fèi)市場(chǎng)拱手出讓,。限制公款消費(fèi)以及反腐力度升級(jí)會(huì)讓歷來不愁賣的奢侈品行業(yè)品嘗業(yè)績(jī)下滑壓力。微軟雄倨全球市值老大多年,，不可一世,，現(xiàn)在則改朝換代成了蘋果。 SIRI 成為警察叔叔必備掃黃神器,， IPAD 越來越多地成為小學(xué)指定教具和大學(xué)新生必備三件套,。蘋果絢爛豐富的營(yíng)銷方式與產(chǎn)品功能剛剛讓我們目不暇接，三星就已全線占據(jù)我們的視線和生活,，營(yíng)銷不必靠強(qiáng)勢(shì),，有效滲透就已足夠。營(yíng)銷風(fēng)云變化有多快速,，市場(chǎng)變換有多殘酷,，從這些巨頭身上就可體驗(yàn)、觀摩,、領(lǐng)教到,。即使強(qiáng)大如蘋果，只要稍微遜色了一點(diǎn)點(diǎn),，滯后了一些許，第一的寶座就不再屬于自己,。中國(guó)白領(lǐng)階層慣用和風(fēng)靡多年的 MSN 無奈并入 SKYPE ,，也同樣驗(yàn)證了新技術(shù)、新革命,、新營(yíng)銷方式的強(qiáng)大沖擊力,，在高手如林的市場(chǎng)上后浪翻拍，不進(jìn)則退,。美國(guó)大杏仁是中國(guó)人的創(chuàng)意還是美國(guó)人的發(fā)明,？洋奶粉卻多為中國(guó)人在海外注冊(cè)和貼牌加工的產(chǎn)物。洋奶粉中國(guó)全球售價(jià)最高,，為國(guó)外官網(wǎng)價(jià)格四倍,，比東南亞、韓國(guó)高一倍,。從住房到奶粉,，中國(guó)人所到之處帶動(dòng)了國(guó)際性的提價(jià)和搶購(gòu)、限購(gòu),。高端奶粉銷售額增速超過 100% ,，究竟是國(guó)內(nèi)的漲價(jià)風(fēng)潮帶動(dòng)了奶粉銷售，還是商業(yè)策劃出的漲價(jià)促銷方式,？推高的價(jià)格導(dǎo)致大量的假冒和仿冒,，以名煙名酒為代表的各種假特供,、假專供屢禁不絕，其他領(lǐng)域同樣不勝其擾,，逼得現(xiàn)代市民為讓幼兒喝上放心奶,，無奈地在城市高樓中養(yǎng)起了羊�,？刻醿r(jià)和屠夫的價(jià)格并不是根本性的辦法,，靠質(zhì)量和成本控制，靠營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)功力才是企業(yè)發(fā)展可依賴的武器,。 2012 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模破萬億,，與此同時(shí)，網(wǎng)民一年被騙 300 億,，全年新增購(gòu)物類釣魚網(wǎng)站近 40 萬家,，比去年增長(zhǎng) 155% 。釣魚網(wǎng)站比我們很多企業(yè)營(yíng)銷做得更勤奮,，搜索引擎,、聊天工具這些營(yíng)銷手段應(yīng)用純熟，熱門網(wǎng)站開到哪,，就象影子一樣緊緊跟到哪,。 80% 舉報(bào)來自淘寶、工行,、央視,、騰訊。中國(guó)被惡意軟件感染的電腦達(dá)到 54% ,，全球居首,。 47.2% 的用戶對(duì)網(wǎng)上支付安全不關(guān)注， 57.6% 用戶不知道網(wǎng)絡(luò)安全支付的保障辦法,，這既是銀行業(yè)對(duì)公眾網(wǎng)銀安全提示和防范普及的集體失職,，也是相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃商機(jī)。搞笑眼光和娛樂思維不僅僅活躍和豐富我們的生活,，更成為朝陽產(chǎn)業(yè),。不起眼的泰囧一舉打破中國(guó)電影史的票房記錄，三個(gè) 囧神的異域奇遇給觀眾帶來了密密麻麻的笑點(diǎn),，也給光線傳媒帶來了豐厚回報(bào),。市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等，不看資歷,，只看實(shí)力,。最受民眾追捧的不是那些名角大腕，而是鳥叔,、元芳,、航母這樣的小人物和輕松愉悅的 STYLE ,。人們的娛樂精神和商業(yè)精神之強(qiáng)大，就連世界末日這樣的悲劇題材都炒成了輕喜劇,，打造成了購(gòu)物節(jié)日,。營(yíng)銷和消費(fèi)，既需要理由,，也不需要理由,，就看穴位和手法拿捏的是否到位，是否貨真價(jià)實(shí),。發(fā)展的切實(shí)歸位一流的本科,，二流的碩士，三流的博士,，中國(guó)應(yīng)試教育的結(jié)果會(huì)與市場(chǎng)需求極度不匹配,。學(xué)歷不代表能力，同樣,，資歷和名頭也不代表市場(chǎng)能力,，虛不如實(shí)。轟轟烈烈的包裝,，轟轟烈烈的營(yíng)銷,，都會(huì)歸不到實(shí)處。經(jīng)理人也需打假和自律,，越是被包裝為奇跡和神奇的事物,，往往都很難延續(xù)。臺(tái)風(fēng)中上證所堅(jiān)持營(yíng)業(yè),，暴雨中北京高速堅(jiān)持收費(fèi)，火災(zāi)中餐廳堅(jiān)持收費(fèi),，在天災(zāi)面前檢驗(yàn)的更是對(duì)政府與企業(yè)而言,，管理與經(jīng)營(yíng)是服務(wù)為本，管理和疏導(dǎo)為本,，還是收費(fèi)為本,。很多的政策出臺(tái)，需要更嚴(yán)密,，也更貼近企業(yè)和市場(chǎng),，貼近廣大民眾。高增速的發(fā)展更需要與之配套的高水平,、高效率的政務(wù)管理能力,，不能只是靠罰，靠限,，靠漲,，靠實(shí)名制和搖號(hào),，靠表態(tài)和發(fā)布。管理更需從源頭上有效防范和疏導(dǎo),，而不是出現(xiàn)問題,，再治理問題。即使再史無前例地快速,，也已造成損失,。 80% 醫(yī)療糾紛誘因不是醫(yī)療技術(shù)問題，而是服務(wù)質(zhì)量,、溝通技能甚至職業(yè)道德問題,。這也折射出中國(guó)醫(yī)院管理還有很多落后之后，醫(yī)院不僅僅需要提供醫(yī)術(shù),，更需提供人文關(guān)懷,，提升職業(yè)素質(zhì)，提供高質(zhì)量的規(guī)范服務(wù),。溝通,、服務(wù)、管理,、營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)的全面提升,，各行各業(yè)都需要。全國(guó)性的十一高速路和景區(qū)暴堵,、雙十一網(wǎng)絡(luò)癱瘓,，都折射出高速發(fā)展下我們的管理軟件和硬件尚有很多不配套，不到位,。 A 股 2400 多家公司近 50% 上市公司業(yè)績(jī)下滑,， A 股市值蒸發(fā)超萬億， 355 只創(chuàng)業(yè)板股票 231 家破發(fā),。大小非解禁洪峰席卷之處股價(jià)哀鴻遍野,，大盤藍(lán)籌屢戰(zhàn)屢敗，以兩桶油和銀行為代表的前十大企業(yè)合計(jì)蒸發(fā) 7140 億,，被股民戲稱為十大坑爹藍(lán)籌,。各國(guó)際巨頭企業(yè)和上市公司頻頻陷入質(zhì)量門，頻頻帶頭提價(jià),。即使公關(guān)能力出眾,，也挑戰(zhàn)著公眾信任和誠(chéng)信的底線。中國(guó)上市企業(yè)不僅要對(duì)股東負(fù)責(zé),，也需要對(duì)股民和中國(guó)消費(fèi)者負(fù)起責(zé)任,。國(guó)際巨頭既要做好全球商業(yè)領(lǐng)袖，也要扮演好在中國(guó)的模范企業(yè)公民的角色。國(guó)際家族企業(yè)平均壽命 24 年,， 30% 能延續(xù)到第二代,，能成功傳遞給第三代的僅 10% ，中國(guó)企業(yè)則更低,。中國(guó)員工流動(dòng)率平均 15.9% ,，全球最高。怎樣打造中國(guó)的百年企業(yè),，避免速生速滅,、長(zhǎng)不大或者只大不強(qiáng)的企業(yè)發(fā)展宿命，這些都需要靠實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,、實(shí)質(zhì)管理,、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)由表及里、切中準(zhǔn)星來實(shí)現(xiàn),。中國(guó) 500 強(qiáng)中石油,、中石化、國(guó)家電網(wǎng)位居前三,，國(guó)有企業(yè) 310 家,，將前 45 位全部囊括。中資銀行利潤(rùn)全球占比 29.3% ,，一舉包攬全球銀行利潤(rùn)前三名,。中國(guó)銀行蟬聯(lián)中國(guó)最賺錢公司，五大銀行日賺 22 億,。企業(yè)不是銀行,，不是證券公司，大多數(shù)企業(yè)不是央企,，不能靠國(guó)家體制旱澇保收,，不能依靠漲價(jià)提升利潤(rùn)和業(yè)績(jī)。能依靠的只有切實(shí)和全面提高我們的營(yíng)銷力與經(jīng)營(yíng)管理能力,。藥企準(zhǔn)備好了嗎,？漲成了近年中國(guó)發(fā)展的代表字，憂成了 2012 臺(tái)灣代表字,，既為我們帶來沮喪，也帶來力量,。有效益,、有質(zhì)量和可持續(xù)的增長(zhǎng)不僅僅是中央經(jīng)濟(jì)工作發(fā)展方向和要求，也是企業(yè)的發(fā)展方向和要求,。未來的醫(yī)藥市場(chǎng),，政策變化快，產(chǎn)品更迭快，入圍選手更換快,，生面孔,、老面孔，中國(guó)面孔,、洋面孔交錯(cuò),，濟(jì)濟(jì)一堂。全方位的競(jìng)爭(zhēng),，由研發(fā)的源頭起步,，一直貫穿延伸到營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理的中樞與每一個(gè)末梢，營(yíng)銷比武更不會(huì)止步和局限于早前原始銷售,、粗獷銷售的方式和層面,。中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)，準(zhǔn)備好了嗎,？作為全球最大和發(fā)展最快速的新興市場(chǎng),，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展令世界矚目，中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展與醫(yī)藥品牌建設(shè)也需用努力和實(shí)力贏得世界級(jí)的尊重,。郵箱 [email protected] 博客 http://blog.sina.com.cn/szyxgzs; 個(gè)人分類: 實(shí)質(zhì)營(yíng)銷述評(píng)系列|562 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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