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攜手“2013韋爾奇中國行”給力咨詢品牌快速升級!
肖偉亞 2013-4-16 13:19
期待已久的《2013年4月13-14日,,“2013杰克·韋爾奇中國行”》在深圳福田香格里拉酒店盛大舉行,。給力咨詢機(jī)構(gòu)作為本次韋爾奇中國行活動的重要合作單位應(yīng)邀出席,并作為合作伙伴代表之一上臺分享,。本次活動是韋爾奇一身中唯一一次授權(quán)以管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟作為承辦主體,,是中國管理界最頂級的智慧盛宴,給力咨詢有幸參與此次盛會是我司團(tuán)隊高屋建瓴的結(jié)果,。 作為全球目前公認(rèn)的“全球第一CEO”,,他每到一處,必然會掀起當(dāng)?shù)厣探绲囊魂囆L(fēng),,而這次的到來,,則是幫助中國翹楚們答疑解惑尋求突破的管理學(xué)秘籍,以及如何幫助客戶企業(yè)繼續(xù)成長的治理之道,。 14日下午78歲的杰克·韋爾奇滿帶笑容依然精神矍鑠讓人景仰,。到場與韋爾奇對話的嘉賓有10位,涵蓋咨詢培訓(xùn)和企業(yè)界精英領(lǐng)袖型人物,,與“全球第一CEO”展開了一場答疑解惑般的對話,,韋爾奇用他的管理智慧分享了他一流的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一席言論特別適合目前浮躁中的中國企業(yè)現(xiàn)狀,。 韋爾奇短短90分鐘的回答問題式的發(fā)言中,,總結(jié)出來就是“人才、團(tuán)隊,、創(chuàng)新,、市場、領(lǐng)導(dǎo)力,、品牌”,與花費(fèi)上千萬元邀請來比較真是一字值千金,!這些概念屬于第二次工業(yè)革命的管理結(jié)晶,,伴隨將這些價值觀帶入第三第四次工業(yè)革命的同時,發(fā)現(xiàn)韋爾奇的普世管理價值還青春永駐。特別是有個關(guān)于企業(yè)發(fā)展瓶頸的問題解答可見一斑:嘉賓問“企業(yè)發(fā)展如何突破10億100億1000億美金瓶頸,?”韋爾奇回答“企業(yè)要想保持可持續(xù)增長,,保持市場份額的低水平...” 總之,給力咨詢的有效投入與參與使給力咨詢的品牌升級進(jìn)入了快速通道,。能與管理咨詢界所崇拜的偉大殿堂級人物韋爾奇產(chǎn)生品牌鏈接,,并作為組委會“研發(fā)與創(chuàng)新管理咨詢”領(lǐng)域的唯一研發(fā)咨詢機(jī)構(gòu),對給力咨詢來說是幸運(yùn)的,,整個2000人的會場從品牌LOGO墻到人手一冊的會刊都嵌入了“給力咨詢”的品牌LOGO,,現(xiàn)場交流過程中不少企業(yè)和同行認(rèn)識了給力咨詢,更有甚者不記姓名改記“給力”,,公司官網(wǎng)更是在周末期間流量激增,,可謂盛況空前啊,!給力加油繼續(xù)前進(jìn)……,! 以下是給力咨詢團(tuán)隊?wèi)?yīng)邀參加的震撼圖片展示: 圖1-論壇現(xiàn)場與給力咨詢LOGO品牌墻合影 圖2-與韋爾奇對話現(xiàn)場 圖3-我司首席顧問肖偉亞先生作為嘉賓代表之一進(jìn)行分享 圖4-我司首席顧問肖偉亞先生作為嘉賓代表之一進(jìn)行分享 圖5-論壇會刊中的“給力咨詢”
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精確定位,錯位競爭——奇瑞劍走偏鋒
營銷咨詢 2013-4-12 13:26
精確定位,,錯位競爭 —— 奇瑞劍走偏鋒 作者:聯(lián)縱智達(dá)營銷研究院 李敬民 對中國企業(yè)而言,, “ 定位 ” 這個詞,既熟悉,,又陌生,。定位的實(shí)質(zhì),從顧客角度看,,是需要一個最簡單而能夠說服的理由,;從競爭角度看,是指不要懷有 “ 羊群心態(tài) ” 跟在別人后面,,要區(qū)隔自己建立競爭優(yōu)勢,。在服務(wù)奇瑞 A5 品牌的過程中,我們充分感悟到奇瑞一招一式中的 “ 辟邪劍法 ” ,。 奇瑞汽車從昔日寄人籬下到如今高擎民族汽車工業(yè)頭把大旗,,發(fā)展速度之快令人瞠目: 97 年 3 月發(fā)動機(jī)廠破土動工; 98 年 2 月整車項(xiàng)目啟動,; 99 年 12 月,,奇瑞第一臺車下線; 2001 年 1 月,,奇瑞更名為上汽奇瑞,,同年 12 月,奇瑞第 30000 臺車下線,; 2003 年 3 月,,第 10 萬輛汽車下線; 2004 年 4 月,第 20 萬輛汽車下線,; 2005 年,,奇瑞整車銷售 18 萬輛,同比增長居全國之首,; 2006 年前三季度,,銷售榜奇瑞名列前矛,其中第一季度更是擠入三甲之列,。這一連串的數(shù)字描繪了奇瑞 “ 奔跑 ” 的速度,,人謂之為 “ 黑馬奇瑞 ” 。 有人將奇瑞的成功歸結(jié)于其倚仗低價傾銷,,其實(shí)未必,,市場上比奇瑞售價更低的品牌也有,并未能取得如此業(yè)績,。仔細(xì)分析奇瑞每次推出新品的成功,,源于其劍走偏鋒的定位和競爭法則。 在強(qiáng)手如林的汽車行業(yè),,奇瑞作為一個行業(yè)后來者,,在資金、技術(shù),、經(jīng)驗(yàn)方方面面都處于弱勢的情況下,,打破常規(guī),尋找競爭取勝的突破點(diǎn)尤為重要,。從奇瑞的第一款車型風(fēng)云的推出,,到后來的東方之子、奇瑞 QQ ,、旗云,、瑞虎、 SUV ,、 A5 ,、 V5 等,不少都采取了避開強(qiáng)勁對手,,精確定位,,在顧客心里營造強(qiáng)烈的價值價格反差,形成錯位競爭的手段,,取得了巨大成功,。 一.價格錯位競爭 ——“ 風(fēng)云 ” 震撼老三樣 奇瑞 “ 風(fēng)云 ” 是一款造型大方的三廂轎車,配有 1.6 升 的發(fā)動機(jī),,與桑塔納,、捷達(dá)和富康 “ 老三樣 ” 屬同一檔次,,但價格卻低 1/3 ,在市場一亮相就反響熱烈,。強(qiáng)烈價格錯位競爭優(yōu)勢,使得奇瑞品牌迅速占領(lǐng)消費(fèi)者的心智和錢袋,,從而一戰(zhàn)成名,,銷量持續(xù)迅猛增長。 風(fēng)云推出的當(dāng)年,,即 2001 年,,奇瑞轎車銷售 2.8 萬輛車,銷售額達(dá) 20 多億元,。 2002 年,,奇瑞轎車銷售 5 萬輛,銷售額 40 多億元,。從上市至今 5 年時間里,,風(fēng)云雖然幾經(jīng)改款調(diào)價,但銷量仍然持續(xù)增長,。 2006 年風(fēng)云與旗云兩個品牌合并,,統(tǒng)稱為新旗云。 06 年前 9 個月累計銷量為 71439 輛,,同比增長 73% ,,是 5—10 萬元級轎車市場上最受消費(fèi)者青睞的品牌之一。到目前為止,,旗云市場保有量超過 20 接近 30 萬輛,,成為真正意義上的自主品牌中的 “ 國民車 ” 。 二.品質(zhì)錯位競爭 ——“QQ” 引領(lǐng)微轎潮流 曾經(jīng)一度,,國內(nèi)微轎市場一直被微面以及從國外引進(jìn)的 60 ,、 70 年代的落后產(chǎn)品所占據(jù),技術(shù)含量較低,,轎車各方面性能均處于較低水平,。在 QQ 的整體設(shè)計上,奇瑞整合世界技術(shù),,運(yùn)用現(xiàn)代造車?yán)砟�,,在多方面超越了中國傳統(tǒng)微型車,實(shí)現(xiàn)了和世界同步,。作為目前國內(nèi)微型車品牌中技術(shù)含量最高的一個產(chǎn)品,, QQ 在技術(shù)上所下的功夫,,可以簡單地概括為四大突破:第一,、建立全球微轎安全標(biāo)桿;第二,、突破了傳統(tǒng)微轎動力不足的弱點(diǎn);第三,、高科技帶來的超前享受,;第四、全車電控人性化設(shè)備,。 QQ 的誕生讓消費(fèi)者們看到了一個高性價比,、高科技含量以及高品質(zhì)的產(chǎn)品�,?梢哉f,, QQ 開啟了中國微轎的新時代。 QQ 突破了傳統(tǒng)微轎古板,、落后形象,,不僅外形時尚個性,且車內(nèi)舒適人性,,裝備有在中級轎車上應(yīng)用的全車電控化裝置也可選配,。誰說微轎多寒酸, QQ 競風(fēng)流,! QQ 定位于時尚年輕一族,,年輕不要俗套,駕乘樂趣和人性化舒適再配以同步世界的技術(shù)品質(zhì),,使得 QQ 上市后,,迅速成為奇瑞的主要銷量貢獻(xiàn)品牌,至今仍然保持持續(xù)增長的勢頭,。 2006 年前 9 個月,, QQ 作為奇瑞的 “ 當(dāng)家花旦 ” ,以 90782 輛的業(yè)績再度蟬聯(lián)國內(nèi)兩廂車市場的銷量冠軍,。 歡迎探討您的觀點(diǎn)和看法,,聯(lián)縱智達(dá)官方微博 @ 新浪 http://e.weibo.com/wisesale
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企業(yè)為什么需要咨詢?
營銷咨詢 2013-4-12 13:18
企業(yè)為什么需要咨詢,? 石章強(qiáng) 隨著中國企業(yè)的不斷成熟,,咨詢業(yè)發(fā)展得也越來越迅猛了。 然而,,對咨詢的評判和認(rèn)識似乎總是怪怪的,。有褒者,也有貶者,,但更多的卻是無所謂者,,或無所意者。 前些天,,與一個國內(nèi)知名的企業(yè)家朋友聊天,,在聊到我服務(wù)的與他相關(guān)行業(yè)的幾個主要知名品牌時,,他就很有意味地跟我說, “ 為什么會有這么多的企業(yè)總是需要咨詢呢,?我們企業(yè)就從來沒有請過咨詢公司,! ” 但他同時又承認(rèn), “ 雖然我不知道為什么會有這么多的企業(yè)要請咨詢公司,。但,,存在的就是合理,有這么大的需求,,那也說明咨詢是有價值的! ” 我沒有立即回答他的問題,,也沒有反駁他的話,。 而是和他一起分析了他的企業(yè)為什么沒有請咨詢公司;同時,,又分析了為什么會有這么多的企業(yè)拼命請咨詢,。 聽我這么一說,這個企業(yè)家朋友似乎明白了,,咨詢的價值在哪兒,! 正所主謂,咨詢的價值不僅僅在于幫助企業(yè)找到戰(zhàn)略方向,,明確目標(biāo)作為,,實(shí)施達(dá)成路徑,更重要的是幫助企業(yè)少走彎路,,不走彎路,,如果條件和環(huán)境成熟,企業(yè)自身?xiàng)l件具備的話,,甚至幫企業(yè)找到創(chuàng)新和顛覆商業(yè)的模式,、戰(zhàn)略的路徑、作為的方法,。 在某種程度上,,不走彎路,就是捷徑,。尤其是對于當(dāng)前到處充滿機(jī)會和陷阱的中國商業(yè)環(huán)境下的中國企業(yè),更是如此,。這就是咨詢的價值的底限,。 而通過介于中間立場和嫁接成敗經(jīng)驗(yàn)的咨詢價值,在幫助快速或正確達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)和商業(yè)作為的同時,,讓企業(yè)明白昨天的成敗之道,、明了今天的生存之法,、明確明天的發(fā)展之路,這就是咨詢追求的價值上限,。 而事實(shí)上,,這位企業(yè)家朋友的公司,雖然沒有請咨詢公司,,但企業(yè)從創(chuàng)立到現(xiàn)在的三年時間,,卻是充分的借鑒了各種間接的外力和智力實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速騰飛,三年實(shí)現(xiàn)了十億的業(yè)績,,進(jìn)入行業(yè)第二名,。 而且,這位企業(yè)家朋友在創(chuàng)業(yè)之前就是國內(nèi)某大牌知名企業(yè)的經(jīng)銷商,、供應(yīng)商和 OEM 生產(chǎn)商,,在與這家大品牌結(jié)盟的十年期間,不管是經(jīng)銷商還是供應(yīng)商或者是 OEM 生產(chǎn)商,,這位企業(yè)家朋友充分地積累了市場營銷方面,、供應(yīng)鏈方面、生產(chǎn)制造方面的豐富經(jīng)驗(yàn),,一下子就站在巨人的肩膀上,;同時這家大品牌的戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略的深入執(zhí)行,使得他的企業(yè)能夠少走了很多彎路,,也獲得了很多快速成長的機(jī)會,,做經(jīng)銷商時學(xué)會了到如何很好地賣產(chǎn)品,做供應(yīng)商時,,學(xué)會了如何很好的構(gòu)建供應(yīng)鏈,,做 OEM 生產(chǎn)商時,又充分積累了如何把產(chǎn)品生產(chǎn)制造總成本控制到最低而品質(zhì)不受影響,,更重要的是,,十年時間既完成了原始積累,也打造了一支能征善戰(zhàn)的管理層團(tuán)隊 …… 也因此,,在這家企業(yè)一旦準(zhǔn)備導(dǎo)入自有品牌,,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的末端的生產(chǎn)制造和營銷時,便可一股作氣地躍馬揚(yáng)鞭,、攻城掠地,,以速度對抗規(guī)模,以規(guī)模成就影響力,,再以影響力形成競爭力,,從而在短短的三年時間形成了其它企業(yè)需要多年才能完成的良性循環(huán),擠入行業(yè)前兩名,。 在某種程度上,,并不是這位企業(yè)家朋友自己的天賦或機(jī)遇使然,,而是由于從一開始他就站在行業(yè)巨人的肩膀上,不僅獲得營銷,、管理,、生產(chǎn)等各個方面的無償?shù)膶W(xué)習(xí)和支持,而且傍在大樹上,,也少走了很多彎路,。 這種學(xué)習(xí)、借力,、幫控,、指導(dǎo)便是當(dāng)下很多沒有學(xué)習(xí)和傍大款的機(jī)會的企業(yè)不得不借助咨詢外力和智力來解決的關(guān)鍵難題。 因此,,我們說,,事實(shí)證明,不管承認(rèn)與否,,咨詢是有價值的,關(guān)鍵在于你企業(yè)如何用,;而至于價值的發(fā)揮多少與大小,,則要看企業(yè)對咨詢的理性態(tài)度和心態(tài)、企業(yè)如何應(yīng)用咨詢以及應(yīng)用到什么程度了,。 歡迎探討您的觀點(diǎn)和看法,,聯(lián)縱智達(dá)官方微博 @ 新浪 http://e.weibo.com/wisesale
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電商風(fēng)云4 別讓電商變電傷
熱度 4 田友龍 2013-4-6 23:17
傳統(tǒng)企業(yè)的電商之路,,幾乎就輕視,敵視,,敵對,,牽手四步曲。 傳統(tǒng)企業(yè)做電商,,大抵可以分成三類,,少數(shù)企業(yè),有敏銳的觀察力,,結(jié)查起個大早,,趕了個晚集,第二類,,口的巨人,,行動的矮子,,甚至只打雷不下雨;第三類,,后知后覺者,,嘴硬,死扛到底,,非到山窮水盡,,扛不動了,才弦狗易幟做電商,。 中國企業(yè)一向求大求快,,善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會,電商異軍突起,,多數(shù)人反應(yīng)遲鈍,,慢了一拍,其實(shí)是事出有因,。 其一成功者的路徑依賴,,成功是有腐蝕性的,中國商人在成功面前很容易飄飄然,,對變化視而不見,,自傲讓自己缺乏改變的能力,故不能改變自己,,擁抱變化,。 其二,中國商人最大的目標(biāo)是賺錢,,一套模式必須把用透用絕,,直至榨干最后一滴油水,輕易不做出改變,,維穩(wěn)就成為傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營的基本策略,。電商異軍突起,一路狂奔,,價格戰(zhàn)是攻城掠地最有力的武器,,價格體系真是傳統(tǒng)渠道運(yùn)營的基石,多數(shù)傳統(tǒng)商人把電商視為攪局者,,不少人認(rèn)為做電商等于申請自殺,, 惹不起躲得起就成為很多人對電商的態(tài),不少企業(yè)曾下過封殺令,。 其三,,不少企業(yè)對電商敬而遠(yuǎn)之,最大的阻力來自經(jīng)銷商,很長一段時間,,電商得勢不得市,,電商打破原有地域概念,對于習(xí)慣我的地盤我做主的經(jīng)銷商,,分流客戶事小,,傷自尊事大,加上為了與廠商扳手挽,,經(jīng)銷商自動聯(lián)合起來,,把電商謀殺在搖籃之中。 2012 年,,電商一日千里,,一萬億這個龐大的數(shù)字,驚醒沉睡中的傳統(tǒng)經(jīng)銷,,馬云與王健林先生的賭局與賭注,,讓很多人看到了希望 ---- 一個無限大的餅,于是打了雞血一樣,,風(fēng)風(fēng)火火做電商,。 電商第一波浪潮是草根與創(chuàng)業(yè),那么第二次浪潮就是轉(zhuǎn)移與融合,,也就將傳統(tǒng)的生意往淘寶上搬,,實(shí)現(xiàn)線上線下兩條腿走路,也就是我們常說的“鼠標(biāo) + 水泥”的模式,。 廠家熱情更高漲,經(jīng)銷商更領(lǐng)先生一步,,做電商經(jīng)銷商的想法不僅僅是湊熱鬧,,想分得一杯羹,多經(jīng)銷商是有野心的 ----- 中國經(jīng)銷多年來一直有在人屋檐下感覺,,辛辛苦苦的結(jié)果就給別人養(yǎng)孩子,。電商的風(fēng)起云涌,成功案例的激蕩,,讓很不少經(jīng)銷商看以小博大的機(jī)會,,更看到自立門戶的機(jī)會 于是, 2013 年,,突如一夜春風(fēng)來,,品牌網(wǎng)店如變戲法盤,在淘寶冒出 N 個來,。 電商一是快二是新,,微博營銷的故事還沒講完,,微信營銷又廣泛流傳,,即使電商領(lǐng)先者,,也必須邊干邊學(xué),在干中學(xué),。很多傳統(tǒng)商人來說那就是老革命遇到新問題,多數(shù)人看到了方向,,卻沒有方法,,差不多的傳統(tǒng)商人,缺乏互聯(lián)網(wǎng)精神,,但雷厲風(fēng)行,,做電商時,,有小學(xué)生一樣的熱情沖動與幻想 ---- 先上擂臺,,打亂拳,幻想亂拳打死老師傅。 我們進(jìn)行系統(tǒng)的研究,不僅聽其言,,更觀其行,,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)做電商多數(shù)電商,,嚴(yán)格意義上講只能是店商,,差不多就是把線下的東西原封不動地往網(wǎng)上一搬,,萬事大吉,,美其名日電商,與電商相去甚遠(yuǎn) --- 十萬八千里,。 電子商務(wù),,其本質(zhì)就是電子 + 商務(wù)的組合,其一必須理解電子,,植入互聯(lián)網(wǎng)的基因,,也就是思維 \ 語言 \ 個性 \ 生活方式必須網(wǎng)絡(luò)化,其二,、商務(wù),,也就是能破譯網(wǎng)絡(luò)的營銷秘碼,把握顧客脈搏 , 讀懂消費(fèi)者,,讀懂產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn)商機(jī)。與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行無縫對接,,需要通才,,可是社會進(jìn)步經(jīng)結(jié)果造就專才 , 特別是知識爆炸的年代 , 窮盡一門 , 已成為為可能完成的任何 , 。將二者融會貫通者,,鳳毛麟角,,做電商最難的是什么,地球人都知道 --- 缺人才 , 很多時候 , 你發(fā)現(xiàn)只能靠自己抬去摸索與實(shí)踐,。做為第二波浪潮的主體,,商務(wù)上是行家,可是電子方面多數(shù)一知半解,,甚至是門外漢,,沒有網(wǎng)絡(luò)的基因,,更沒流著數(shù)定的血液,很難把握電商的旋律,,做電商也好,,開網(wǎng)店也罷 -------- 要么不著調(diào),要么不靠譜,。 2013 年電商熱情高漲,, --- 謀劃一個宏大的電商版圖,不是創(chuàng)造奇跡,,就是要書寫神話,,作為電商的研究者,我們神話聽得多,,人話但是沒聽到風(fēng)句,。 很少有人為電商做好準(zhǔn)備,燩情之后是蒼白無力的行動,,各大品牌并沒 BIGIDAER ,,于是鼓勵或者是默許大家八仙過海方式做電商,各顯神通的結(jié)果就是品牌被重塑成千姿百態(tài),,傳遞出的概念,,十分混亂,難以形成合力,,即使部份品牌能統(tǒng)一傳播,,在市場份蛋糕的切割上,基本上是諸侯爭霸,,花招,,損招,陰招,,一招比一招快,,一招比一招狠,怎一個亂字了得,,對于品牌而言就是同根相煎,,自相殊殺, 這樣的電商,,一不小心成為電傷,。 亂中取勝做電商不僅走不快,也走不遠(yuǎn),,現(xiàn)實(shí)甚至?xí)屇愫茈y堪,。我甚至下了一個十分武斷也有點(diǎn)讓人傷心的結(jié)論 ---2013 年千萬軍電商大軍,多數(shù)人的現(xiàn)實(shí)很危險 ,不少的人前程很有限,,甚至是死得很有節(jié)奏感,。 中國商人,一般肚子有幾根花花腸子,,遇事會多轉(zhuǎn)幾個彎,多轉(zhuǎn)幾個圈,,推崇曲線思維 ---- 兩點(diǎn)之間曲線最短遇到障礙一般不是遇山開路縫水搭橋,,中國商人喜歡繞,以為繞過去就是陽光大道,。于是就有一種新電商誕生,,模式有兩種,其一,,開發(fā)一個新品牌,,獨(dú)立網(wǎng)上操作,其二,、要么線上與線下區(qū)隔,,這樣不僅可以與傳統(tǒng)分銷商井水不犯河水,而且實(shí)現(xiàn)兩條腿走路,,于是很多人自以為得計,,沾沾自喜,等待收獲壘壘碩果,。 這種觀點(diǎn)很有市場,,而且大行其道,我對此卻相當(dāng)?shù)牟桓忻�,,在田氏字典中基本給其貼上昏招或者庯招簽標(biāo),。不是我愛較勁,實(shí)在是因小失大:其一,,線下品牌的沉淀被稀甚至徹底浪費(fèi),,沒有充分利用品牌資產(chǎn);其二,,對企業(yè)而言,,通常意味著一筆不菲的資,對于就差錢的中國企業(yè),,顯然不是一個好的選擇,,其三,網(wǎng)絡(luò)講穵快時尚,,可是網(wǎng)絡(luò)也青睞經(jīng)典,,一些經(jīng)典的產(chǎn)品,必須是經(jīng)過時間的沉淀的,,才能名利雙收,,非一個新產(chǎn)品就解決,;其四,是忘了經(jīng)銷商,,受電商的擠壓,,他們生存困難,正在尋找突圍之道,,對經(jīng)銷商不施以援手,,經(jīng)銷商一定會與你說再見,企業(yè)收之東隅失之桑隅,,甚至失去生存的支柱,,根本無法實(shí)現(xiàn)線上線下融合的戰(zhàn)略。 我一直在強(qiáng)調(diào),,做企業(yè)也低臺拉車,,也要抬頭看路,思想必須在云端上,,行動卻必須在路上,。如果你不行業(yè)巨人,不可能后發(fā)制人,,必須比別人看得遠(yuǎn),。傳統(tǒng)企業(yè)做電商,其實(shí)是開辟一個新戰(zhàn)場,,同時打兩場戰(zhàn)爭,,而不是與過去一刀兩斷,從頭再來,,其終極目標(biāo) ---- 實(shí)現(xiàn)線上與線下的融合,。 知道未來的方向,就能明白電商的銷量從那里來,,第一存量市場,,也就線下銷量轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上,改變的僅僅是交付方式,,網(wǎng)購現(xiàn)在已大規(guī)模的擴(kuò)散,,以前 80/90 是主力軍 , 現(xiàn)在大量 70 甚至 60 后也跑到網(wǎng)上 , 王健林與馬云賭的核心也就是這一部份 . 二是增量市場,通過創(chuàng)新,,來滿足個性花新奇特的需求(這不僅是一個小眾市場,,這一直是被忽視,從來示被滿足,,而中國企業(yè)最不擅長做的) . 多數(shù)品牌做電商,,第一要務(wù)是存量爭奪戰(zhàn),就是轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的銷量,不能讓他溜走,,否則就便宜競爭對手,。 存量市場是擠壓式增長,而不是擴(kuò)容式增長,,市場競爭的結(jié)果是集中,,由于網(wǎng)絡(luò)和聚集效應(yīng) , 未來的方向是集中 , 比線下還集中。 存量市場是過去式的 , 其焦點(diǎn)是做規(guī)模 --- 高舉高打 , 大投入大產(chǎn)出必須充分運(yùn)用品牌影響力 , 用多種方式打價格戰(zhàn),,從大亂大大治,,最終實(shí)現(xiàn)顧客與商家的雙贏,其二,,服務(wù) , 誰都能說出問題,實(shí)施上,,差不多都是無能為力,,這一塊 , 很難有人能玩出新花樣 , 其三是體驗(yàn),體驗(yàn)的核心發(fā)貨速度,,當(dāng)當(dāng)也好,,京東也罷,物流一直是其戰(zhàn)略的核心部份,,目標(biāo)就是要用點(diǎn)擊 + 閃擊秒殺對 . 物流現(xiàn)在是電商的瓶頸 , 在物流配送方面 , 使淘寶這樣的生態(tài)系統(tǒng) , 物流也而臨巨大挑戰(zhàn) , 時不時冒出一個爆倉 . 傳統(tǒng)廠家的獨(dú)天獨(dú)厚的優(yōu)勢 , 全國有多少個經(jīng)銷商 , 就有多少個物流配送中心 , 不僅與顧客更近 , 比速度,,這些行業(yè)大佬打飛的 , 慢的也不是一步 , 比成本 , 量再大 , 也無法與同城快遞相比 . 很久以來 , 很多人沒讀懂經(jīng)銷商 , 經(jīng)銷商對電商是沒有好臉色的 , 甚至惡言相向,其實(shí)與中國人不言明的性格造成的 , 有那么一點(diǎn)小心思沒有說破,,他們不是反對電商 , 而是反對電商的銷售與我無關(guān) . 有事實(shí)為證 , 電商最大罪行就是擾亂價格 , 聽其言很多經(jīng)銷商常拿價來說事 , 看其行 , 現(xiàn)在中國市場 , 幾品不打折 , 無品不促銷 , 你就能理解他們是多么言不由衷 , 口是心非 . 我一直強(qiáng)調(diào)商業(yè)其實(shí)沒那么復(fù)雜,,其實(shí)就是利潤的分配過程,企基業(yè)常青,,文化后面是制度,,制度后面是利益,如果大家不能達(dá)成利益共同體,,那么一切洗腦,,揪耳,搶眼,,即使想盡千方百計,,費(fèi)盡千言萬語,做什么都是白搭,。 雖然 , 此時現(xiàn)在加入電商大軍 , 你已是一名遲道者 , 可是只要戰(zhàn)斗沒結(jié)束 , 你就沒失敗 , 也并不意味你無所作為 , 如果你能苦干加巧干 , 后來居上其實(shí)也不難 , 苦干前文已講 , 巧干我們現(xiàn)在開出藥方 . 傳統(tǒng)品牌做電商 , 一個品牌一盤棋一體化共生共榮的網(wǎng)絡(luò)營銷思維 , 走線下與線上融合道路 , 發(fā)手發(fā)動經(jīng)銷商加入公司的電商體系 , 打一場人海戰(zhàn)術(shù) , 讓對手陷入人民戰(zhàn)爭汪洋大海之中 , 與廣大經(jīng)銷商團(tuán)結(jié)成一人 , 試看天下誰能敵 , 而且只要四步 . 第一步 , 建立立體的電商網(wǎng)絡(luò) , 品牌商成立網(wǎng)絡(luò)營銷中心 , 將整個網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行整合 , 統(tǒng)一規(guī)劃 , 形成旗艦店 + 專賣店的立體電商網(wǎng)絡(luò) , 盡可能多覆蓋目標(biāo)消費(fèi)群體 . 第二步 , 整合營銷傳播 , 網(wǎng)絡(luò)營銷中心將品牌營銷傳播進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造 , 從品牌故事 , 傳播傳意 , 促銷方式等各方面進(jìn)行整合 , 在網(wǎng)絡(luò)上形成一個品牌 , 一個夢想 , 一個聲音的格局 , 各分銷商則按品牌營銷計劃進(jìn)行多點(diǎn)傳播 , 協(xié)同創(chuàng)意 , 形成合力 , 最終形成共震 , 引爆網(wǎng)絡(luò) . 第三步 , 物流改造 , 對經(jīng)銷商進(jìn)行庫房進(jìn)行改造 — 將以箱為單位的庫房改為件 , 通過網(wǎng)絡(luò)系改造 , 將公司與各經(jīng)銷商后臺與庫房整合 . 第四步 , 訂單處理 , 旗艦店的訂單 , 由訂單所在地經(jīng)銷商供貨 , 經(jīng)銷商專賣店異地訂單 , 則反饋給旗艦店 , 由旗旗艦店轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的經(jīng)銷商處理 ,, 約定好異地定單的利潤分配方式,。 孫曙光 田友龍著
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電商風(fēng)云3 干掉強(qiáng)哥,很簡單
熱度 6 田友龍 2013-4-1 23:57
在好幾年前,, 我們就曾經(jīng)給業(yè)界的朋友讀,,電商與傳統(tǒng)商業(yè)早晚有一戰(zhàn),這一戰(zhàn),一定從家電業(yè)開始,。 對我們這個判斷,,很多人反應(yīng)幾乎如張飛戰(zhàn)岳飛一樣荒唐 , 差不多做為飯后茶余的談資 , 一笑了之! 田友龍這廝與夫子合著《免費(fèi)營銷》一書,,我們預(yù)見,,未來的中國企業(yè)一定是“鼠標(biāo) + 水泥”,線上與線下融合,,才是致勝之道,。 話音未落,就爆出史上最慘烈的價格在戰(zhàn),,傳統(tǒng)零售業(yè)的霸主蘇寧與電商新貴京東就交上了,,新貴發(fā)狠話,家電三年不贏利,,一定要海扁對手當(dāng)?shù)谝�,,霸主放豪言,�? N 個億 , 即使打死也要拖死噴青,。 這場戰(zhàn)爭,,各方面高招花招絕招,連綿不斷,,讓人看眼光繚亂,而交戰(zhàn)雙方更是賺足了眼球,,本可以是一個教科書級的經(jīng)典案例,,只是由于假打,,以喜劇開始,,以鬧劇結(jié)束,,因價格欺詐,,有頭有臉的大人物,不得不恢恢地跑到發(fā)改委背書,,不僅丟人現(xiàn)眼,,更是傷透了顧客的心,本來三贏的局面變成了雙輸,。 事情還在進(jìn)一步發(fā)酵,,很多看熱鬧不嫌事大的好事者,當(dāng)起拉拉隊,,給交戰(zhàn)雙方加油吶喊。強(qiáng)者角力,,高人與專家最喜歡出來當(dāng)幫腔幫閑,,奇謀與鬼講齊出,希望演一出 ---- 紫禁之顛,,一戰(zhàn)定江山,。 調(diào)子褒強(qiáng)哥(劉強(qiáng)東),貶東哥 ( 張近東 ) 。 頂強(qiáng)哥,理由很充分,, 強(qiáng)哥,,電商新貴,,通常的說法是代表了未來,人稱劉四很 ---- 很牛,,但是很實(shí)干,,很吹,但是很合得來,,很二,,但是很靠譜,很沖,,但是很真實(shí),。 劉強(qiáng)東,被稱為家電業(yè)第三位價格屠夫,,第一是早已退出江湖的倪潤峰,,第二是自廢武功,身陷牢獄的黃光裕,。 強(qiáng)哥有人稱為大嘴,,有人說他毒舌,而我則認(rèn)為他是一位地地道的好戰(zhàn)份子,,也許是由于與田友龍這廝同歲吧,,東哥不僅學(xué)會了田友龍這廝的“惡狗戰(zhàn)略”,不僅得其精髓,,并把它發(fā)揮極對 ---- ,。逮行業(yè)老大咬,而且一咬一個準(zhǔn),,京東的發(fā)家史,,就是咬住老大不放松的歷史, 3C 領(lǐng)域立住腳,就與當(dāng)當(dāng)大打出手,,與當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書大戰(zhàn)硝煙未了,,強(qiáng)可又向蘇寧開炮,與蘇寧的戰(zhàn)爭正酣,,強(qiáng)哥同進(jìn)打起經(jīng)第二戰(zhàn)場,,槍口直指天貓。 強(qiáng)哥好戰(zhàn),,更會戰(zhàn),,他總是用自己的短處去功擊別人的長處,也就說他總是瞄準(zhǔn)別人利潤寶地打,,不管與當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書大戰(zhàn),,還是與蘇寧的家電大戰(zhàn),戰(zhàn)火都沒燒到強(qiáng)哥安身立命的核心領(lǐng)域 ---3C ,,所以無論如何打,,即使輸?shù)迷賾K,都不會傷精動骨,,故越戰(zhàn)越強(qiáng),,甚至有點(diǎn)獨(dú)孤求敗的意思。 作為 70 后的強(qiáng)哥,,流著網(wǎng)絡(luò)的血液,,有著數(shù)字的基因,而且很有娛樂精神,,常常語出驚人,,甚至是出位,愛把自己包裝成挑戰(zhàn)舊秩序,,創(chuàng)造新世界的英雄形象,,深獲網(wǎng)友熱愛與追捧,坐擁粉絲無數(shù),,因此他能為自己代言 --- 免費(fèi)為企業(yè)營銷一把雙一把,,如果你不能記得兩句諸如此我不是大嘴之類的強(qiáng)哥名言,差不多代表你不曾在電商混過,。 強(qiáng)哥,,江湖的說法是代表未來,代表一種新趨勢,。 貶東哥,,事出有因: 東哥張近東,曾經(jīng)做過老二很多年,,只因老大自廢武功,,又趕上家門不幸,,乘人之危,,終于坐上老大的位置,, 對于電商東哥雖算不上是后知后覺,差不多也算是個遲到者,,當(dāng)京東一路狂奔,,功城掠地,勢入破竹,,直到搶東哥的地盤,,東哥才發(fā)現(xiàn)問很嚴(yán)重,憑借雄厚的資本,,想來個后發(fā)制人,。 東哥是個低調(diào)的人,蘇寧對外的喉舌是曾經(jīng)做過大學(xué)教授的孫為民,,東哥更多的時候隱居幕后,,甚至有相當(dāng)(特別是網(wǎng)絡(luò)的主力軍 80/90 后)多的人不知道他是蘇寧真正的老板,更不知道他做一個大夢 ---- 目標(biāo)直指一萬億的企業(yè)帝國,。 最近東哥倒是鬧也點(diǎn)花樣來,,在兩會期間,提交了一個關(guān)于電商收稅的議案,,結(jié)果差不成了電商的公敵 . ,。 強(qiáng)哥與東哥,都是特殊材料打成的 , 百煉成精的人物,,不僅有一顆大心臟,,對于來自網(wǎng)絡(luò)的口水與板磚 , 早就有了免痜力 . 作為商界領(lǐng)袖 , 他們還有一有智慧的關(guān)頭腦,如果是你是人精,,那他們就是妖精,,永遠(yuǎn)在你之上 . 你想到人大抵他可能早就想到了,甚至你沒想到的他們早就實(shí)踐了,,你撈破腦皮想出驚天奇謀,,在他們眼中最多也就是小兒乎,差不多就是嗓音,,強(qiáng)奸人家的耳朵,。 此次大電商大戰(zhàn) , 戰(zhàn)被冠作史上最慘烈的價格,從價格戰(zhàn),,到口水戰(zhàn),,公關(guān)戰(zhàn) ------ 十八般武藝全部使出 ,, 很是熱鬧,作為電商的研究者,,踐行者,,甚至是領(lǐng)先者,田友龍這廝與夫子卻是心有靈犀不點(diǎn)通 ,------ 卻選擇做個旁觀者 . 時間有消逝一切的力量 , 特別是網(wǎng)絡(luò)從來就不缺新鮮 , 而來得快也去得易 , 東哥與強(qiáng)哥 PK 那點(diǎn)事,早就成了大家忘卻的記憶,。此時我們選對復(fù)盤,,舊事重提,不是我們與強(qiáng)哥東哥有仇,,翻他的舊賬,,而是強(qiáng)哥與東大戰(zhàn),可以看到很多兩線做戰(zhàn)的人未來,, , 對眼下轟轟烈烈的電商 , 有指導(dǎo)意義,。 在我們看來,當(dāng)初強(qiáng)哥橫下一條心,,舍得一身剮,,也要也要把東哥拉下馬,當(dāng)初強(qiáng)哥賭不是價格,,而是蘇寧必應(yīng)戰(zhàn),。要是蘇寧不接招,就是心虛,,蘇寧拆招,,那就蘇寧把京東當(dāng)成了對手,證明京東的強(qiáng)大,,總之強(qiáng)哥永遠(yuǎn)是贏家,。 強(qiáng)哥好戰(zhàn),強(qiáng)哥并不亂戰(zhàn),,否則就是找死,,強(qiáng)哥是個省時度勢的人,作為電商家電業(yè)零售商的老大,,強(qiáng)者并沒膨脹,,他自知從體量上講,與蘇寧不是一個級別的,,與東哥叫板的本錢 , 故只能假打 , 故只能雷聲大 , 雨點(diǎn)小 , 甚至只打雷 , 不下雨 . 強(qiáng)哥聰明,,東哥也不傻,強(qiáng)哥那點(diǎn)小心思,,閱人無數(shù)的東哥,,一眼就看得清清楚楚明明白白,作為網(wǎng)絡(luò),,參與就是營銷,,東哥當(dāng)然不愿強(qiáng)哥一個人獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騒,于是果斷應(yīng)戰(zhàn),。 接下來的事就有點(diǎn)讓我們看不懂,,更覺得遺憾的事,,不知東哥因何考量,選擇與強(qiáng)哥相同做法 --- 假打,,二人聯(lián)手演了一出雙簧,。 電商競爭有三點(diǎn),其一價格,,其二是速度,,其三服務(wù),,也就是所謂的體驗(yàn)服務(wù),,中國企業(yè)基本上是半斤八兩,很難玩點(diǎn)新花樣,,而且服務(wù)需要很長的時間積累,,也就是說中國電商其實(shí)只有兩招 --- 價格與速度。,。 電商大行其道,,所向批糜,就在于平民化運(yùn)動,,實(shí)用主義,,擠干品牌的水份,顧客需要的干貨,。如果沒有丟價,,速度與服務(wù)最多算個狗屁,甚至狗屁都不算,。 體量上的差別,,強(qiáng)哥的成本遠(yuǎn)高于東哥,這一點(diǎn)上強(qiáng)哥不比三分丟,,強(qiáng)哥之所以不敢真打,,大抵也有這方面的思量。 速度,,翻譯成顧客聽得懂的話,,說是從點(diǎn)擊鼠標(biāo)到顧客收貨的時間,越短越好,。所謂的顧客體驗(yàn),,相當(dāng)多都是來自為一塊。 其實(shí)速度,,物流配送一直就是電商的軟脅,,三方物流的粗野,加之動不動就暴倉,,這方面是強(qiáng)哥的軟肋,,所以花巨資,,也要搞自己的物流配送中心。更何況部份大家電,,顧客買的還是一個半成品,,需要專業(yè)的安裝服務(wù)。 強(qiáng)哥的劣勢正是東哥的優(yōu)勢,,由于銷售網(wǎng)絡(luò)早就覆蓋全國,,各區(qū)域分倉,如果整合為一盤棋,,強(qiáng)哥就是打飛的,,速度上也比不過東哥,在專業(yè)安裝上,,東哥十多年的經(jīng)驗(yàn),,那更強(qiáng)哥斷時間學(xué)不到的。 此戰(zhàn)如果東哥真打,,那就是給強(qiáng)哥出了道難題,,差不多是人命關(guān)天的難題。強(qiáng)哥不應(yīng)戰(zhàn),,自然相形出拙,,其口惠而實(shí)不至奸商形象深入人心,而東哥不戰(zhàn)而勝,,從此也就取代強(qiáng)哥,,成為電商新符號。強(qiáng)哥如果應(yīng)戰(zhàn),,下場更慘,,那么必定的血流不止,關(guān)鍵是,,此時強(qiáng)哥還比較弱小,,造血功能不強(qiáng),需要補(bǔ)充體力,,雖然口口聲聲說不差錢,,宣傳上市沒有時間表,從低價估值來看,,強(qiáng)哥其實(shí)家中無糧,,中心有點(diǎn)慌。 當(dāng)然東哥與強(qiáng)哥,,近階段相安無數(shù),,對于有實(shí)歷和,又有野心的兩個男人,,是很難和平共處的,,在不遠(yuǎn)的未來,,東哥與強(qiáng)哥,定會再決雌雄,。第一仗,,強(qiáng)哥算沒贏,東哥基本上算輸了,,第二仗,,如果東哥能整和線下與線上平臺,那么強(qiáng)哥會輸?shù)煤軕K,,甚至連底褲也輸?shù)�,,結(jié)果如何,我們只能等,。 東哥與強(qiáng)哥的 PK ,,不僅僅是一個故事,,更重要給我們提供一個樣板,,傳統(tǒng)商人觸電的樣本,只不過東哥現(xiàn)在只提供教訓(xùn),,沒有提供經(jīng)驗(yàn),。 東哥案例告訴,傳統(tǒng)企業(yè)做電商,,唯有線上與線下整合,,才是傳統(tǒng)商人的出路,才能打贏這場未業(yè)的戰(zhàn)爭 具體如何操作,,祥見下一篇,。 孫曙光 田友龍著
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中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會——百腦匯
快樂自己 2013-4-1 09:31
2013.3.30中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會——百腦匯沙龍已圓滿結(jié)束,4.27日中興通訊學(xué)院執(zhí)行院長李吉興,、原華為大學(xué)專家祁生勝與你分享混合式培訓(xùn)助推企業(yè)商學(xué)院進(jìn)入新時代13066851735
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客戶不滿才是創(chuàng)新的源泉
熱度 8 高建華 2013-3-8 12:17
優(yōu)秀的產(chǎn)品不是天才想出來的,,而是基于客戶價值的不斷創(chuàng)新。一味地跟隨和圍繞企業(yè)立場做表面文章,,注定沒有出路,。 絕 大多數(shù)中國企業(yè)這些年來一直都是跟在別人后面走,似乎這樣做最穩(wěn)妥,,既省去了摸索的時間,,又省去了調(diào)研的費(fèi)用,別人做什么,,我們跟著做就行了,。這種“短、平,、快”的思維模式在改革開放之初無可厚非,,因?yàn)槟莻時候中國企業(yè)剛剛起步,,沒有積累,沒有經(jīng)驗(yàn),,但是 30 年過去了,,如果中國企業(yè)還停留在“跟隨戰(zhàn)略”這個層面,問題就來了,。要知道,,這個世界其實(shí)很公平,沒有付出就一定沒有回報,,企業(yè)不下功夫去琢磨市場,,琢磨客戶,就不可能挖掘出未被滿足的客戶深層次需求,,就不可能給客戶帶來與眾不同的體驗(yàn),,更不要奢談超越競爭對手,結(jié)果必然是作繭自縛,。 很多人誤以為變化就是創(chuàng)新,,以為把白瓶子換成藍(lán)瓶子就是創(chuàng)新,這種做表面文章的思維是站在企業(yè)立場看問題,,毫無“利他主義”可言,。雖說從營銷的角度看,包裝不同起到了產(chǎn)品差異化的作用,,能在眾多同類產(chǎn)品中凸顯出來,,但是這種玩法都是自私的利己主義,是為了把自己的產(chǎn)品賣好,,而不是為了幫助客戶解決特定的問題,。創(chuàng)新是基于現(xiàn)狀的變化不假,但是變化并不等于創(chuàng)新,,兩者并不可逆,,如果把創(chuàng)新歸結(jié)為變化,就本末倒置了,,是對創(chuàng)新的歪曲,。 不久前有網(wǎng)友在我微博上留言,是這樣寫的:“滿足用戶需求”,,真的能滿足嗎,?第一,“用戶”是一個虛擬群體概念,,根本就找不到一個具體的人代表用戶,;第二,“用戶”實(shí)際上根本不知道自己需要什么,。而今天 iphone ,、微博,、微信不離手的人幾年前又哪知道自己需要,所以這個用戶需求永遠(yuǎn)是被天才捕捉到和創(chuàng)造出來的,。我是這樣回答的:用戶不會告訴你他需要什么,,但是他會告訴你對現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)有什么不滿。找到了消費(fèi)者未被滿足的需求就找到了創(chuàng)新的源泉,,產(chǎn)品不是天才想出來的,,是普通人根據(jù)方法論做出的,千萬不要把掌握客戶需求給神化了,。 我們不妨以茶具為例來說明問題,,作為一名普通的消費(fèi)者,我特別希望有一家企業(yè)能根據(jù)我們的需求去開發(fā)成套產(chǎn)品,,跨出原有的邊界,,把家具、茶具,、專用水,、配套工具合而為一。簡單說來,,把茶幾和茶具做成一體的,,下面有三個抽屜,,一個是放專用水的,,一個是放垃圾盒的,一個是接廢水的,。上水管和下水管都在內(nèi)部,,電源插頭在下面,這樣就能讓客戶方便使用,,美觀大方,。遺憾的是,做茶具的不做家具,,更不做水,,也不會想到為客戶做配套,大家都把自己圈起來,,畫地為牢,。類似的例子成千上萬,只要企業(yè)用心聽取目標(biāo)客戶的聲音,,創(chuàng)新的機(jī)會無處不在,。哪一天做微波爐的開始做微波爐食品就是一種基于客戶價值的創(chuàng)新。 要知道,,跟在別人后面走注定沒有出路,,充其量只能賺點(diǎn)小錢,,跟隨模式僅適用于資本原始積累初級階段的企業(yè)。前不久在一家公司做咨詢,,他們的一位管理人員告訴我,,我的觀點(diǎn)與他們公司曾經(jīng)請過的一位號稱大師級的咨詢專家截然相反,那位大師給他們公司的建議就是:人才挖角,,產(chǎn)品模仿,,市場跟隨。這樣的思維注定了中國企業(yè)沒有未來,,沒有話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán),,只能是別人吃肉,我們喝湯,。換句話說,,頂層設(shè)計出了問題,企業(yè)再努力也是沒有用的,,最后必然陷入“勤勞而不富有”的漩渦,。
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從德隆認(rèn)識超級產(chǎn)融結(jié)合
華彩咨詢白萬綱 2013-2-21 07:42
從德隆認(rèn)識超級產(chǎn)融結(jié)合
超級產(chǎn)融結(jié)合在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)中已經(jīng)成為普遍的事情,但卻都未超過德隆的高度,。德隆的極限運(yùn)作手法至今為人津津樂道,。 一、創(chuàng)造發(fā)展神話 德隆的創(chuàng)立者唐萬新等人從做照相沖印的實(shí)業(yè)起家,,誤打誤撞闖入資本市場,,從此一發(fā)不可收拾。1992年注冊成立“新疆德隆實(shí)業(yè)公司”,,投入資本金800萬元人民幣,,對一級半、二級股票市場進(jìn)行投資和運(yùn)作,。1994年在北京投資JJ迪斯科廣場,,挖掘到他們真正意義上的第一桶金:年盈利3000萬元,真正感受到了金融資本的威力,。1995年開始潛入金融機(jī)構(gòu),,涉足股市。1997年5月,,德隆在北京召開“達(dá)園會議”,,實(shí)現(xiàn)從“項(xiàng)目投資”到“行業(yè)投資”的投資理念改變,此后唐萬里與兄弟一起進(jìn)行了入主新疆屯河,、沈陽合金,、湘火炬的“三大戰(zhàn)役”。2000年初,德隆國際戰(zhàn)略投資有限公司(以下簡稱“德隆”)在上海浦東新區(qū)注冊,,注冊資本5億元,。此后利用種種金融手段攪動大半個中國產(chǎn)業(yè),一度成為“德隆金融帝國”,,鼎盛時期德隆資產(chǎn)達(dá)到222億,。 超級產(chǎn)融結(jié)合之所以在今天能夠被中國企業(yè)重視,是和德隆分不開的,,德隆也許是極少數(shù)的中國企業(yè)中,,偶然地領(lǐng)悟到超級產(chǎn)融結(jié)合真諦的一家公司。盡管是超級產(chǎn)融結(jié)合的負(fù)面教材,,但德隆的超級產(chǎn)融結(jié)合的相關(guān)操作仍是許多中國企業(yè)引用的一個歷史性標(biāo)桿,。 二、先進(jìn)的產(chǎn)融理念 1,、金融開放與從分業(yè)走向混業(yè)的判斷 德隆對中國金融企業(yè)的進(jìn)行了系統(tǒng)判斷,,認(rèn)為中國的金融企業(yè)效益低下,資產(chǎn)質(zhì)量差,,競爭力弱,;而金融服務(wù)行業(yè)同時面臨打破國有壟斷走向市場化和從分業(yè)經(jīng)營走向混業(yè)經(jīng)營的兩大機(jī)遇。利用這兩大機(jī)遇,,可以先發(fā)制人,,迅速占領(lǐng)市場,相對壟斷金融資源,,低成本實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,;注入先進(jìn)的綜合金融服務(wù)理念,通過資源整合和管理提升,,提高被并購企業(yè)的價值,;進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,形成行業(yè)優(yōu)勢,,實(shí)現(xiàn)金融控股,提供“一站式”綜合金融服務(wù),。德隆的這種金融投資理念本身十分正確,,值得借鑒,其后來的失敗源于未將該理念落地,,操作中出現(xiàn)失誤,,不是該理念之誤。 2,、德隆的產(chǎn)業(yè)體系 德隆曾經(jīng)的愿景是夢想打造金融帝國,,做金融產(chǎn)品供應(yīng)商,一手整合產(chǎn)業(yè),一手做資產(chǎn)證券化,,創(chuàng)造金融產(chǎn)品,,賣給各種需要的投資者。除少數(shù)行業(yè)外,,德隆在上述產(chǎn)業(yè)中均形成了較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模并占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~,。總體上,,該集團(tuán)控制的企業(yè)群大體可以分為四類:上市公司(例如,,湘火炬、合金投資,、天山股份和屯河投資),,金融機(jī)構(gòu)(包括三家信托、兩家金融租賃和三家證券公司),、非上市產(chǎn)業(yè)公司和投資平臺企業(yè),。由此,德隆形成了雙翼,,產(chǎn)業(yè)一翼,,金融一翼。 德隆的金融網(wǎng)絡(luò)(圖) 3,、德隆的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式 德隆生存最重要的思想是以先進(jìn)的管理和資本運(yùn)作為紐帶,,整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),激活傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),,獲取超額回報,,最終達(dá)到超常規(guī)發(fā)展的目的。其產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式有三種:投資上市公司——輸出產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略——戰(zhàn)略實(shí)施與監(jiān)控——整合產(chǎn)業(yè)——提升產(chǎn)業(yè)價值,;投資于非上市公司——利用自己資源進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合——IPO融資——出臺系列方案,、措施——增資擴(kuò)股融資收購;投資于非上市公司——利用自己資源進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合——無法IPO融資,,置換進(jìn)現(xiàn)有上市公司——作為現(xiàn)有上市公司增資擴(kuò)股融資的因素. 德隆的戰(zhàn)略目標(biāo)(圖) 4,、德隆戰(zhàn)略實(shí)施八大步驟 德隆以資本運(yùn)作+整合產(chǎn)業(yè)的思路,通過以下八個步驟達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo),,其方法和步驟一定程度上是有可操作性的,,是一種創(chuàng)新。這八個步驟如下圖所示: 德隆戰(zhàn)略實(shí)施的八大步驟(圖) 而德隆超級產(chǎn)融結(jié)合的主要內(nèi)涵大概可以簡單地歸為三條: (1)德隆認(rèn)為越是管理落后,、行業(yè)集中度底的產(chǎn)業(yè),,當(dāng)先進(jìn)的金融資本及管理方式進(jìn)入后,越能夠產(chǎn)生運(yùn)營型暴利,。例如在山東的德農(nóng),,德隆曾經(jīng)在短短的四年中使其銷售額達(dá)到30億,后因?yàn)榈侣∧腹镜霓Z然垮塌,德農(nóng)才未能做下去,。但是德隆的基本想法由此可見,,即找到一個高度分散的,誰都看不起眼的行業(yè)進(jìn)入,,因?yàn)椴皇苤匾�,,所以行業(yè)里面沒有形成大玩家,可以被迅速地整合,,這就包括德隆曾進(jìn)入的亞麻,、蕃茄醬、水泥,、汽配,、五金工具等行業(yè)。這些行業(yè)里德隆典型的方式就是用較高檔的密集的金融資本和管理能力,,整合一些相對較低檔,、或者說較分散的行業(yè)中去。 (2)德隆大名鼎鼎的一種投資方式,,叫反向投資(或反向并購,、落差整合)。德隆認(rèn)為國外企業(yè)來中國OEM,,使中國企業(yè)只能獲取整個利潤環(huán)節(jié)最低的制造端,,而研發(fā)、物流,、倉儲,、配送、營銷等利潤,,全部被國外企業(yè)獲取,。因此德隆設(shè)想并購一些產(chǎn)融能力強(qiáng)的企業(yè),再去并購一些海外的具有品牌和營銷渠道的企業(yè),,通過自己給自己下單的方式,,實(shí)現(xiàn)整個價值鏈的整合。 (3)德隆的財績驚人,,對資本運(yùn)作的認(rèn)識已經(jīng)達(dá)到了很高的境界,。當(dāng)時韓國整個國家破產(chǎn),使韓國的很多大項(xiàng)目無法進(jìn)行,,如其中韓國某商社購買了一艘俄羅斯的退役航空母艦明斯克號,原計劃改造成一個海上娛樂城,,但由于缺乏資金無法運(yùn)營,,德隆就以區(qū)區(qū)6000萬將其買入,將這個航母拖到蛇口港。圍繞這個航母德隆進(jìn)行了兩次成功的運(yùn)作,,第一次是抵押給廣發(fā)銀行,,獲得了2.4億資金,第二次是將其改造成海上軍事博物館,,將未來30年的門票收入賣給了中青旅,,同樣獲得了2.4億。要注意該門票收入不是指所有的門票收入,,而是某一個區(qū)間內(nèi)的門票收入,,超過這個區(qū)間將和德隆分成。中青旅也希望德隆進(jìn)行投入,,共同提升銷售收入,。比方說初始時每天門票收入7000元,那么超出7000元的部門要與德隆分成,。綜上所述德隆直接將4.8億元收入囊中,,而凈付出只有6000萬,雖然集團(tuán)對外宣稱改建花費(fèi)巨大,,但事實(shí)上該航母已改建得差不多了,,并沒有巨大的投入。 三,、豐富融資手段的利用 德隆通過對銀行,、證券、保險,、信托,、租賃等金融機(jī)構(gòu)的參股控股,利用不同融資工具的特點(diǎn),,為自身產(chǎn)業(yè)及金融體系不斷輸入資金血液,。參股銀行業(yè),目的在于迅速提供德隆相關(guān)企業(yè)的融資,,以便解決應(yīng)急資金,,同時看中銀行業(yè)相當(dāng)?shù)偷馁Y金成本和非常高的資產(chǎn)增值能力;參股券商,、信托投資公司,,通過券商、信托投資公司募集資金募集資金的形式多種多樣,,有委托理財,、三方監(jiān)管、國債回購等,。所籌集到的資金一般大部分都重新投入二級市場,,其回報率相當(dāng)高一般在15%左右,,最低也要12%,在資金緊缺的時候最高達(dá)到36%,。另一目的在于配合德隆軍團(tuán)的上市公司二級市場的運(yùn)作,,支撐股價,以配合整體戰(zhàn)略的實(shí)施,。同時也看中券商,、信托投資公司跟銀行一樣,具有相當(dāng)高的資產(chǎn)增值潛力,。 四,、成王敗寇下的反思 德隆的許多做法,總的來講,,給中國企業(yè)如何做超級產(chǎn)融結(jié)合,,上了扎實(shí)的一課。傳統(tǒng)企業(yè)在營運(yùn)過程當(dāng)中只有產(chǎn)業(yè)資本,,德隆在產(chǎn)業(yè)資本的基礎(chǔ)上,,完成了金融資本、商業(yè)資本的運(yùn)作,,掀開了中國企業(yè)歷史的一頁,。德隆之?dāng)≡谟谄錁O致運(yùn)用超級產(chǎn)融結(jié)合中“融”的各種手段,而割裂了產(chǎn)業(yè)與金融的聯(lián)系,,產(chǎn)業(yè)未產(chǎn)生正的現(xiàn)金流,,泥沙俱下的兼并收購造成資金饑渴,金融用來借入現(xiàn)金,,飲鴆止渴,,不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)融真正的互補(bǔ)結(jié)合,最終金融之翼的高風(fēng)險落井下石,,加速產(chǎn)業(yè)之翼的折斷,,其敗非超級產(chǎn)融結(jié)合之?dāng)。浅壆a(chǎn)融結(jié)合未做到位之?dāng) ?/dd>
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常亮:中國企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)知的“點(diǎn)線思維”現(xiàn)象
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-2-7 15:00
作者 : 常亮 十五年前我讀研究生的時候,,我們幾個宿舍的同窗曾經(jīng)發(fā)生過一次大戰(zhàn):關(guān)于毛澤東主席和魯迅先生到底是好人還是壞人的問題,。 同窗們主要分為兩派:認(rèn)為是好人的一派和認(rèn)為是壞人的一派。 認(rèn)為是好人一派的主要觀點(diǎn)是究于毛澤東和魯迅對國家民族的貢獻(xiàn),,認(rèn)為是壞人的一派的主要觀點(diǎn)居然是因?yàn)槊珴蓶|找過三個老婆,,魯迅找過兩個老婆,還有所謂毛澤東和他的私人醫(yī)生的故事等等,。盡管這種觀點(diǎn)今天看起來會很可笑,,但在當(dāng)時我們確實(shí)不知如何駁倒對方,也許甚至覺得似乎對方也有一點(diǎn)道理,。 當(dāng)然今天是早就明白了,,這涉及到一個思考級即思維方式的問題: 點(diǎn)線思維,。 點(diǎn)線思維是和結(jié)構(gòu)思維(有時是系統(tǒng)思維)相對應(yīng)的一個概念,,即“ 從點(diǎn)到點(diǎn),、從點(diǎn)到線、從線到點(diǎn),、從線到線的不能系統(tǒng)全面看問題而是以局部,、割裂、靜止,、表面的視角看問題的思維方式 ” ,。 點(diǎn)線思維最大的缺點(diǎn)在于不能從全局的角度、系統(tǒng)的角度,、結(jié)構(gòu)的角度來分析和看待問題,,而停留于淺層的表象認(rèn)知和分析,因而非常片面和短視,。 這是一種農(nóng)耕社會和威權(quán)社會極為普遍的思維方式,,和工業(yè)化社會、知識經(jīng)濟(jì)社會的結(jié)構(gòu)思維與系統(tǒng)思維相對應(yīng),。 點(diǎn)線思維在我們的時代尤其是改革開放早期及文革的年代里是很普遍的(當(dāng)然社會越落后越普遍),。比方說“以貌取人”,“點(diǎn)子公司”,、“標(biāo)王營銷”,、 “大躍進(jìn)”、“文革批斗老革命,、批斗知識分子”等 , 生活中人們常說的 " 不干不凈 , 吃了沒病 " ,、“無商不奸”、“商人唯利是圖”等也屬于這類,。 我們舉一例來說明:點(diǎn)子公司,。 “點(diǎn)子公司”當(dāng)然是時代的產(chǎn)物,,因?yàn)槠髽I(yè)的成功靠的是贏利模式,、戰(zhàn)略規(guī)劃,、基礎(chǔ)管理平臺,、有效運(yùn)營,、文化整合等,。企業(yè)的成功靠的是一個系統(tǒng),,每一個模塊都不可或缺,,其有機(jī)構(gòu)成的每一塊短板都能制約企業(yè)的整體發(fā)展,,這就是結(jié)構(gòu)思維,,也是系統(tǒng)思維的觀點(diǎn)。一個企業(yè)靠點(diǎn)子也許能一時獲得短暫的小利,,但靠點(diǎn)子把企業(yè)做大做強(qiáng)等同于癡人說夢,。從科學(xué)思維的角度,,“點(diǎn)子公司”其實(shí)就是“騙子公司”。但在上世紀(jì)八,、九十年代,,我們的同胞還普遍信這一套。 對毛澤東和魯迅的評價就不肖說了,。先不要討論他們?yōu)槭裁匆啻谓Y(jié)婚的客觀原因,,縱然是不該結(jié)婚,那也應(yīng)該以結(jié)構(gòu)分析的方式,,一分為二,、一分為三的來看待。簡單粗暴的就此斷定不是好人,,思考級太低,,屬于典型的點(diǎn)線思維。這如同中國百姓身邊的一些現(xiàn)象:有些朋友之間,,相處多年甚至幾十年,,因?yàn)橐患∈略斐烧`會或不能擺平,于是朋友關(guān)系徹底崩裂,,情感甚至人品遭到徹底否定,,當(dāng)事人雙方自此反目成仇,老死不相往來等等,。 文化大革命中的彭德懷,、劉少奇被打倒案件,反擊右傾翻案風(fēng)的案件等等,,都是這種思考級低下的成果 , 也是點(diǎn)線思維的產(chǎn)物,。 其他如中國互聯(lián)網(wǎng)上的“網(wǎng)絡(luò)暴民”,見誰罵誰并輕率全盤否定別人人格的行為方式(甚至有如厲以寧,、吳敬鏈,、牛根生、王石等民族脊梁都被罵并有些人全盤否定的的現(xiàn)象),,均屬此類,。 可以說,點(diǎn)線思維造成的情感傷害成本,、團(tuán)隊破裂成本,、社會發(fā)展成本是非常巨大的。 思維方式是一個文化現(xiàn)象,,滲入每個人的心靈與血脈,,具有普遍性。它折射人們的價值觀念和品格操守,,決定了社會的發(fā)展階段,。從這個角度來講,,人類社會發(fā)展的五個階段:狩獵采集時代、農(nóng)耕時代,、工業(yè)時代,、知識時代、智慧時代人們的思考級是有本質(zhì)區(qū)別的,,農(nóng)耕時代奉為經(jīng)典的東西,,在工業(yè)時代和知識時代往往看來十分可笑甚至荒謬。所以,,對于現(xiàn)代人或現(xiàn)代企業(yè)來說,提高自己企業(yè)經(jīng)營的思考級是非常重要的,。 說“中國諸多企業(yè)的培訓(xùn)認(rèn)知處在點(diǎn)線思維階段”,, 并非是以狹礙的農(nóng)耕思維的方式進(jìn)行的栽臟,確確實(shí)實(shí)有大量的論據(jù),。 誰也不能否認(rèn)像華為,、海爾、聯(lián)想,、蒙牛等一類優(yōu)秀的企業(yè)是以科學(xué)的思維方式,,系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)的思想運(yùn)轉(zhuǎn)著他們的培訓(xùn)部門(企業(yè)大學(xué)),只講中國的許多中小企業(yè)甚至有些國有大型企業(yè),,的確是以點(diǎn)線思維的方式管理著他們的培訓(xùn)事務(wù),。 主要表現(xiàn)在以下方面: 1 、 信馬由韁提需求 2 ,、 感情沖動看提綱 3 ,、 心浮氣躁盼速成 4 、 是否培訓(xùn)憑喜好 5 ,、 課題泛濫成大仙 6 ,、 專心致志疑沒料 7 、 東一榔頭西一棒 8 ,、 錢財耗費(fèi)收獲光 (未完,,待續(xù)) 常亮 ,著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專家 清華,、北大,、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家 廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院,、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家 獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能、管理溝通和員工精神 交流與合作:請聯(lián)絡(luò)助理?xiàng)盍諵Q: 136812424,;971295320
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企業(yè)在海外市場的發(fā)展概況分析
無境 2013-1-29 15:39
貿(mào)易自由化和經(jīng)濟(jì)全球化促進(jìn)了資源在世界范圍內(nèi)的合理配置,,極大地推動了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,但也加速了利益再分配的過程和頻率。利益再分配必然造成矛盾和紛爭,,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的摩擦和沖突日益頻繁,。 改革開放二十多年來,中國的對外貿(mào)易持續(xù),、快速發(fā)展,,貿(mào)易總額由1978年的206億美元,增加到2004年的11547億美元,。中國迅速崛起,,極大地改 變了全球經(jīng)濟(jì)利益分配的格局,由此給其他國家和地區(qū)帶來的巨大沖擊是不言而喻的,。道也正是中國與其他國家和地區(qū)頻繁地發(fā)生貿(mào)易摩擦的根本原因所在,。 中國與其他國家的貿(mào)易摩擦是全方位的,并且正在向縱深發(fā)展,。但就目前而言,,控告中國企業(yè)傾銷仍是外國相關(guān)行業(yè)和企業(yè)用以遏制中國企業(yè)海外擴(kuò)張和中國相關(guān)行 業(yè)快速成長的最為便捷、有效的手段,。中國也因此成為反傾銷的最大受害國,。據(jù)WTO統(tǒng)計,1995年1月1日到2004年6月底,,各成員國共發(fā)起反傾銷案件 2537起,,其中針對個國的達(dá)到386起,占15%,,也就是說世界上每提起7起反傾銷調(diào)查就有1起是針對中國的,。 外國的反傾銷對中國企業(yè)的損害 外國政府的反傾銷制我給中國企業(yè)造成的損害是巨大的,時常是致命性的,。 其一,,在道遇反傾銷調(diào)查后,如果企業(yè)不積極應(yīng)訴,,產(chǎn)品通常會被課以高額的反傾銷稅,。這在絕大多數(shù)情況下意味者企業(yè)不得不退出相關(guān)國家或地區(qū)市場。在這次美 國調(diào)查中國的擋風(fēng)玻璃反傾銷案中,,未應(yīng)訴企業(yè)的稅率為124.5%,;加拿大案中,未應(yīng)訴企業(yè)的稅率為194%,。很難想象一個企業(yè)在繳納如此高的反傾銷稅 后,,還能進(jìn)入美、加市場; 其二,,反傾銷往往有連鎖反應(yīng):在某一國家對我國出口產(chǎn)品進(jìn)行反傾銷調(diào)查之后,,一般情況下其他國家也令相繼采取措施。本案就是一個鮮活的例證,。在美國對我國 擋風(fēng)玻璃做出反倔銷調(diào)查初步裁決后的第二天,,加拿大即對同一產(chǎn)品啟動了反傾銷調(diào)查:這樣的事例在其他產(chǎn)品個也屢見不絆。其后果就是一個企業(yè)最終不得不退出 整個世界市場,。 其三,,在現(xiàn)代社會工業(yè)化大生產(chǎn)的背景下,多數(shù)行業(yè)必須靠維持規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益來生存和增長,。如果市場萎縮,,生產(chǎn)無法達(dá)到一定的規(guī)模,則企業(yè)的單位生產(chǎn)成本必然很高,,在本國市場上也會喪失競爭力,,危及生存。 其四,,喪失國際市場對一個企業(yè)的發(fā)展有看非常深刻的影響。失去海外市場意味著企業(yè)失去了直接參與國際競爭的機(jī)會,,也失去了對國際市場銷售渠道,、國外消費(fèi)者偏好的變化、國際生產(chǎn)管理技術(shù)的革新等信息的了解和掌握,,喪失了企業(yè)發(fā)展所必需的條件,,應(yīng)用得當(dāng),壞事變好事然而,,從另一方面看,,即使是對深陷其中的企業(yè),反傾銷也并不都是壞事,。應(yīng)用得當(dāng),,壞事也可變成好事。 第一,,反傾銷也是對企業(yè)實(shí)力的一次檢驗(yàn),,是行業(yè)內(nèi)優(yōu)勝劣汰的一種機(jī)制,并在某種程度上起到了規(guī)范市場競爭的效果,。如果企業(yè)通過積極應(yīng)對爭取到了好的結(jié)果,, 耶就不僅保持了原存的市場份額,還可以擴(kuò)大市場份額,。資金,、技術(shù)薄弱,管理混亂,只靠劣質(zhì)低價參與競爭的企業(yè),,必然經(jīng)受不起嚴(yán)格的反傾銷調(diào)查,,最終被課以 極高的度傾銷稅率,從而不得不退洲目關(guān)市場,。這就為有實(shí)力井妥善應(yīng)對的企業(yè)創(chuàng)造了新的市場空間,。 第三,參與反傾銷調(diào)查的過程也是了解外國競爭對手的過程,。反幀銷調(diào)查涉及生產(chǎn),、銷售、產(chǎn)品竿大量信息,,企業(yè)可以通過調(diào)查過程中披露的信總加深對發(fā)起國及其他被調(diào)查國家競爭對手的了解,,也可以加深對國外市場的理解。 第三,,反傾銷應(yīng)訴的過程也是企業(yè)整理信息,,整合自身資源,找出自己在管理,、技術(shù)方面差距的一個良好機(jī)會,。反傾銷答卷需要提供產(chǎn)品、銷售,、成本等方面的大量數(shù)據(jù),。事實(shí)上,許多企業(yè)都在應(yīng)訴過程中不同程度地發(fā)現(xiàn)了在日常管理中存在的問題和漏洞,,并在以后的經(jīng)營中加以完善,。 第四,企業(yè)積極參與反傾銷應(yīng)訴,,表示了對國外客戶的蘋重和對客戶關(guān)系的,;視,樹立了國際貿(mào)易中長期可信賴的寶貴形象,,加深了與國外客戶的聯(lián)系,。本案,福耀玻璃正是通過與加拿大客戶在應(yīng)訴過程中的同舟共濟(jì),,最終勝訴反傾銷調(diào)查也鞏固了與海外客戶的關(guān)系,。 第五,通過參與反傾銷調(diào)查,,企業(yè)也加深了對國際規(guī)則的理解和運(yùn)用,。對一個具有長遠(yuǎn)國際化發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)而言,了解和遵守國際規(guī)則是必需的,。 反傾銷勝訴的條件 當(dāng)然,,我們必須清醒地認(rèn)識到,,反傾銷調(diào)查畢竟是一項(xiàng)耗時、耗力的訴訟過程,,壓訴工作漫長而艱苦,,即使有了積極參與的態(tài)度,也并非最終一定能獲得好結(jié)果,。要想在應(yīng)訴反傾銷的過程中笑到最后,,還需要具備件多余件。 第一,,有遠(yuǎn)見,、有魄力的企業(yè)領(lǐng)手是應(yīng)訴成功的前提。應(yīng)訴反偵銷調(diào)查舍牽扯大量的資金和精力,,結(jié)果卻不確定,。在長達(dá)一年到一年半的訴訟過程中,包括答卷,、實(shí) 地核查等在內(nèi)的漫長而復(fù)雜的調(diào)查程序需要企業(yè)人力和物力的大量投入,。只有企業(yè)最高決策層深刻認(rèn)識到反傾銷的重要性,將妥善應(yīng)對反傾銷作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn) 略之一予以考慮,,堅決應(yīng)訴,,并親自參與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)訴過程.才能保征企業(yè)最終成功應(yīng)訴反傾銷。曹德旺先生就是這樣一個高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)人,,他的迅速決策,、高度重視 和堅定支持正是福耀玻璃勝訴的關(guān)鍵。 第二,,一個高度團(tuán)結(jié)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)團(tuán)隊是應(yīng)訴成功的基礎(chǔ),。反偵銷調(diào)查鑼特點(diǎn)是時間緊,、涉及方面多、工作量大,、程序復(fù)雜,,這要求企業(yè)平時就有良好的琶理和 財務(wù)系統(tǒng),并方訓(xùn)練有素的銷售和財務(wù)隊伍,。如果缺乏團(tuán)隊合作,,沒有相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)的精神,。那么很難在短時間內(nèi)提供高質(zhì)量的答卷,,順利通過核查并最終獲 得好的結(jié)果。事實(shí)上,,許多經(jīng)常受到反傾銷調(diào)查的跨國企業(yè)往往都有應(yīng)對反仍銷的專門人員和機(jī)構(gòu),,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織各部門以及子公司的應(yīng)訴工作,而又權(quán)限招高。 福耀玻璃在本案中成立的反傾銷辦公室,,正是這樣一個十分有效的工作機(jī)構(gòu),。 第三,選擇合適的律師,、取得專業(yè)人士的幫助,,是打贏反傾銷官司的關(guān)鍵。反傾銷調(diào)查專業(yè)性強(qiáng),,法律規(guī)定義雜,,時間長,并涉及大量紫復(fù)的程序,。只有聘請有反傾 銷經(jīng)驗(yàn),,熟悉行業(yè)基本知識、我國基本國情及調(diào)查囚法律的律師,,了解反傾銷調(diào)查個各個階段的要求及關(guān)鍵所在,,才有可能提高應(yīng)訴效率和質(zhì)量,福耀玻璃在應(yīng)訴時 經(jīng)過慎重達(dá)擇,,高薪聘請律師,,最終獲得了豐厚的的回報。 第四,,來自政府,、行業(yè)協(xié)會、商會等各方面的支持,,也是企業(yè)勝訴的重要條件,;許多中國企業(yè)在國內(nèi)可能還算得上大企業(yè),但是在反傾銷中它們的對手往往是大型跨國公司,,相比之下,,力量就顯得很微弱。在此情況下,,單打獨(dú)斗很難取勝,,必須取得各個方面的支持和配合。 在福耀玻璃應(yīng)訴加拿大反傾銷調(diào)查過程中,,外經(jīng)貿(mào)部做了大量交涉工作,,給外國政府施加了強(qiáng)大的壓力,給了本國企業(yè)和外國進(jìn)g商以巨大的精神鼓勵,。外經(jīng)貿(mào)部與 國家計委,、國家經(jīng)貿(mào)委、人民銀行,、稅務(wù)總局,、工商總局,、外匯管理局等許多國家部門共同協(xié)作,經(jīng)過10天的艱苦工作,,最終成功枷陽M拿大的調(diào)查官員,,使個國 汽車檔風(fēng)玻璃生產(chǎn)行業(yè)獲得了寶貴的市場經(jīng)濟(jì)地位。這一結(jié)果保證了幾家中國企業(yè)獲得零稅率,,極大地成損了外國申請方將反傾銷案進(jìn)行到底的實(shí)際意義,,使其放棄 進(jìn)一步爭砰,最后如拿大政府做出了無損害的結(jié)論,,從而使中方在該案個大獲全勝,。 競爭是殘酷的,也是多方面的,。中國企業(yè)要參與國際競爭,,反傾銷就是必須面對的一個殘酷現(xiàn)實(shí)。希望有更多的中國企業(yè)能夠像福耀玻璃一樣,,不甘滅亡,、勇于抗?fàn)帲诳範(fàn)幹械玫侥�,,成為�?jīng)得起風(fēng)浪的國際型大企業(yè),。 轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處:文章轉(zhuǎn)載自知名 杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計 | 杭州營銷策劃公司 www.wjvis.com , 杭州無境廣告公司 業(yè)務(wù)咨詢電話:4006-099-095
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營銷那些事兒1:產(chǎn)品吹遍全世界
熱度 30 田友龍 2013-1-25 09:18
中國企業(yè)的笑柄 “內(nèi)戰(zhàn)外行,,外戰(zhàn)內(nèi)行”這是我對中國營銷的真切感受,。 在中國做營銷,可以用這樣一句話來形容:做什么都不能做比較,,看什么都不能看企業(yè)宣傳資料,。因?yàn)橐槐热值?, 一看氣死人。當(dāng)你埋頭干事,,踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品,、辛辛苦苦建渠道、一心一意建隊伍,、千方百計做促銷的時候 , 當(dāng)你費(fèi)盡九牛二虎之力,終于在市場上有了立足之地的時候,,抬頭一看,,同行們的表現(xiàn)能嚇?biāo)滥恪思艺e庭信步,不是創(chuàng)造著增長的神話就是在書寫速度的奇跡,,更重要的是人家擺出的是與高手過招,、與強(qiáng)者下棋的姿態(tài),動不動就“驚歐美,、超日韓”,。 這些不斷“創(chuàng)造”神話的企業(yè),,他們的宣言是張揚(yáng)的,表現(xiàn)卻是謙虛的——這些號稱在海外暢銷無阻的品牌,,在國內(nèi)市場卻似乎是隱形的,,少見蹤影。更讓人迷惑的是這些“打遍歐美無敵手”的品牌,,其說明書是只有自己才讀得懂的中國式英文,。這樣的外戰(zhàn)內(nèi)行其實(shí)是在“意淫”:顯然大多數(shù)都是在吹牛! 吹,,可以“提高”品質(zhì) 中國經(jīng)濟(jì)目前主要是外向型經(jīng)濟(jì),,引以為豪的“雞的屁( GDP )”,其最大貢獻(xiàn)來自于出口,。在改革開放初期,,因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)積貧積弱,國內(nèi)市場小,,國內(nèi)的購買力也很弱小,,而需要花錢的地方實(shí)在太多,于是,,國家便鼓勵產(chǎn)品外銷,,以便能多掙一點(diǎn)外匯,來充實(shí)我們那干癟的腰包,。 資本主義不是同桌的你,,他們的錢可不是那么好賺的,老外對產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視與嚴(yán)格檢查,,使低質(zhì)產(chǎn)品很難蒙混過關(guān),。更重要的是,人家在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律是很周密,、很健全的,,企業(yè)要想敲開國外市場 , 在質(zhì)量方面是不能出現(xiàn)任何閃失的。如果在質(zhì)量方面出現(xiàn)了閃失,,動輒幾百萬甚至上億元的高額索賠,,不搞到你傾家蕩產(chǎn),也要讓你家破人亡,,所以大家不敢也不能做壞人,,只有實(shí)實(shí)在地去做好產(chǎn)品。 而國內(nèi)市場,,在制度建設(shè)方面始終都是落后的,,管理總是不給力,又總是把標(biāo)準(zhǔn)降得很低,,監(jiān)管總是不嚴(yán),,商業(yè)規(guī)則似乎總是在為商人撐腰,,特別是對一些“投資大戶”或“納稅大戶”,但凡遇到問題的時候,,對其做出的懲罰往往好似在調(diào)情,。在此種環(huán)境下,做好人的成本很高,,而做壞人的成本卻很低,,于是中國市場便出現(xiàn)了大量“劣幣驅(qū)逐良幣”的行為。 因?yàn)閮?nèi)外有別,,在外銷方面留給人們的正向聯(lián)想實(shí)在太過豐富:嚴(yán)格的品質(zhì)管理,,一流的生產(chǎn)環(huán)境,超高的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)……總之,,外銷已經(jīng)成為品質(zhì)好,、企業(yè)強(qiáng)的代名詞,不僅能很好地為品牌進(jìn)行背書,,而且還能借此獲得較高的溢價,,精明的商人總是利用信息不對稱的市場機(jī)會,高調(diào)宣布自己的產(chǎn)品已經(jīng)暢銷全世界,。 吹,,是為了順應(yīng)全球化 中國企業(yè)特別是 民營企業(yè) 的突飛猛進(jìn)式發(fā)展,盡管伴隨著野蠻生長,,卻也顯得生機(jī)勃勃,。剛走過青春期的中國企業(yè)很是燥動,他們急于證明自己已經(jīng)長大,,十分渴望跨出國門,、走向世界,渴望向成熟的世界級企業(yè)亮出自己的肌肉,。 巧合的是,,此時“全球化”狂風(fēng)大作,席卷了地球的每一個角落,, 信息 化更是讓 碩大的地球變成了一個村,,即使站在自己家門口,也能參與全球競爭,。 全球化思潮在中國得到了熱烈擁抱,,即便是賣一碗小面,你也得有點(diǎn)全球思維,,要不然你都不好意思在這個江湖中行走。全球化每每被宣稱為“不可阻擋的歷史潮流”,,而種種“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存”的預(yù)言和“實(shí)現(xiàn)雙贏”的愿望充斥了中國企業(yè)家的心靈,。 中國人做企業(yè)愛趕時髦,、追熱點(diǎn),此時,,如果不攙和一下全球化概念,,似乎就不能叫做企業(yè)家,當(dāng)然,,在中國企業(yè)家眼里,,對全球化的理解,就是要做到產(chǎn)品暢銷全世界,。于是就出現(xiàn)了這樣一種怪現(xiàn)象:有能力者將產(chǎn)品銷往全世界,,無能力將產(chǎn)品“吹”往全世界! 吹,,是商界“忽悠經(jīng)”的需要 把產(chǎn)品“吹”遍全世界,,其中一個很大的目的是為了“忽悠”經(jīng)銷商。中國企業(yè)的主流贏利模式是經(jīng)銷制,,即廠家借助經(jīng)銷商的渠道,、團(tuán)隊、資金等優(yōu)勢將產(chǎn)品快速鋪向終端,,以推動消費(fèi)者購買,。由于產(chǎn)能過剩,渠道相對稀缺,,所以中國開始進(jìn)入“渠道為王”的時代,,掌握著渠道資源的經(jīng)銷商總是在合作中掌握主動,而且因此具備了很強(qiáng)的話語權(quán),。中國經(jīng)銷商不是省油的燈,,他們對“未成之事求全責(zé)備,將成之事則委曲求全”,,不少經(jīng)銷商擁有的是“傍大款走正道”思想,,冀望能夠借廠家之力,來收拾出一個能夠由自己主導(dǎo)和支配的市場,。 但是,,中國的大多數(shù)企業(yè)都有一個通病,即產(chǎn)品不新,、企業(yè)不強(qiáng),、支持不大,多數(shù)品牌除了紙面政策之外什么都沒有,。在此情況下,,如何才能吸引經(jīng)銷商?迫不得已,他們開始進(jìn)行品牌化妝,,把企業(yè)“吹”得大一點(diǎn),,把品質(zhì)“吹”得好一點(diǎn),并希望以此來打動經(jīng)銷商,。 品牌化妝,,其實(shí)就是要用絕大多數(shù)人無從考證的東西來為品牌進(jìn)行背書,因此,,在國內(nèi)就太容易穿幫,,風(fēng)險極大。精明的商人便把眼光投向很多人不懂,,也無法去考證的“外銷市場”,,于是,大公司,、小企業(yè)一起打出了“產(chǎn)品暢銷全世界”的招牌來招搖過市,,甚至把親朋好友出國旅游時捎去了一瓶自己的產(chǎn)品,也都說成是暢銷國內(nèi)外了,。 “走出去”并非都是光榮 作為目前全球第二大經(jīng)濟(jì)體,,中國仍然是外向型經(jīng)濟(jì),嚴(yán)重依賴出口,,然而中國企業(yè)走出去之后,,其實(shí)帶來的并非都是光榮,有些甚至是一種恥辱,。 本人曾經(jīng)研究過很多“走出去”的中國企業(yè),,大多數(shù)大企業(yè)都是內(nèi)戰(zhàn)風(fēng)行、外戰(zhàn)外行,,即使是在海外市場取得成功的先驅(qū),,其實(shí)也是為了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的需要,用發(fā)達(dá)國家為國內(nèi)市場的混戰(zhàn)做了品牌背書,。 至于具有中國民族特色的白酒業(yè),,在“走出去”這個命題上,基本上是處于一種“雷聲大雨點(diǎn)小”的狀態(tài),,茅臺是中國最會賺錢的白酒品牌,,也是利潤率最高的企業(yè),可以稱得上是中國白酒中的奢侈品牌,,其走出去的象征意義大過實(shí)際價值,,更重要的是,這些在國內(nèi)被眾人仰視,、甚至花錢也買不到的品牌,,“走出去”的結(jié)果卻是呈現(xiàn)出“內(nèi)貴外賤”的品牌自殺姿態(tài)。 外戰(zhàn)內(nèi)行的是中小企業(yè),它們多數(shù)干的是為國外品牌代工的活兒,,做的是世界工廠的工作,,更準(zhǔn)確地說,是擔(dān)當(dāng)著世界組裝車間的角色,,最終,用血汗錢,、用資源換來的是無限惡果,,基本上談不上什么競爭力。 中國企業(yè)“走出去”的形式,,是作為世界工廠走出去的,,而不是以世界銷售,更不是世界營銷的形式站立到國際市場之中,,因此,,這種“走出去”始終仍然處于價值鏈的最低端,遠(yuǎn)沒到值得慶祝的時候,。 什么是全球化競爭 ,? 在全球化時代,并不一定要“走出去”才是全球競爭,。此時,,站在家門口參與的其實(shí)就是全球競爭——即使在家門口,你也可以看到一個價值更高的美國品牌,,一個質(zhì)地不錯的日本品牌,,甚至是一個僅為少數(shù)高端消費(fèi)人群所追逐的奢侈品牌。 姑且不論當(dāng)我們站在全球舞臺上的時候,,如何去跟美國的金融與科技掰手腕,,又如何去跟德國模式的精密制造拼內(nèi)功,如何與日本的高端制造業(yè)比實(shí)力,。單是在我們的家門口,,今天出個“三聚氫氨”,明天又出個“地溝油”,,還沒來得及擦完前面的屁股,,后面又有人把良心藥制成了“毒藥”,要知道,,我們國內(nèi)商業(yè)界的這種做法,,其實(shí)是用大公無私的國際主義精神,把消費(fèi)者推進(jìn)洋品牌的懷抱,。 這些年我不厭其煩地在推銷一個觀點(diǎn),,那就是中國消費(fèi)者其實(shí)很善良,你只要對他好那么一點(diǎn)點(diǎn),他就會以數(shù)倍的感恩之心來回報你,。明白了這個道理,,要做品牌其實(shí)也就開始變得不那么難了。 中國企業(yè)應(yīng)該低調(diào)一點(diǎn),,去實(shí)實(shí)在在地做產(chǎn)品,,而不是拿個大喇叭整天“吹”國際化,能夠讓中國同胞們愈來愈多地買到真正價廉物美的本國商品,,既能改善生活,,又能實(shí)現(xiàn)自己的報國理想,對于大多數(shù)企業(yè)而言,,這就是成功,。( 孫曙光 田友龍著)
個人分類: 營銷那點(diǎn)事|17995 次閱讀|18 個評論
中國企業(yè)不缺少“諸葛亮“,只缺少“劉備”
熱度 17 石立平 2013-1-24 23:18
中華民族是世界上最聰明的一個民族.為何企業(yè)卻做不好呢,?因?yàn)橹袊硕际沁^份相信自己,,不相信別人,而且越是成功的老板,,越自以為是,。所以中國大多數(shù)企業(yè)的人才都被浪費(fèi)了。 諸葛亮是中國歷史上公認(rèn)為最聰明的人,。其實(shí),,諸葛亮之所以有這么大的成就,關(guān)鍵不在于諸葛亮有多厲害,,而在于劉備對人才的欣賞和重用,。 現(xiàn)在企業(yè)老板有多少人會像劉備一樣尊重人才呢?筆者曾經(jīng)服務(wù)重慶一家知名企業(yè),,老板招聘了二三年沒有找到一個“合格總經(jīng)理”,,因?yàn)槔习逍闹械目偨?jīng)理就是要向員工一樣聽話照做,工作多做,,工資少要,。企業(yè)怎能可能找到這樣的人才嗎?所以對于這樣的企業(yè),,再多諸葛亮也無法待下去,。 因?yàn)樵接心芰Φ娜嗽讲恢匾暯疱X,老板的想法卻恰恰相反,,認(rèn)為自己有幾個錢,,什么人才都要聽他的。所以很多老板對人才不尊重,。曾經(jīng)一家企業(yè)招聘總經(jīng)理,,面試兩三次老板都沒有出現(xiàn),。你想想一個人事經(jīng)理,一個部門主管在面試總經(jīng)理,,如果你是有真才實(shí)干的總經(jīng)理會怎么想呢,?你的思想、格局,、觀念,,經(jīng)營策略能跟經(jīng)理或部門主管一樣嗎?你能跟他們談企業(yè)管理,、戰(zhàn)略策劃和未來規(guī)劃嗎,?不可能啊,! 假如當(dāng)年張飛或關(guān)羽去面試諸葛亮,能成功嗎,?諸葛亮?xí)鴦涓蓡�,?如果諸葛亮跟張飛講隆中對,他能聽懂嗎,,會按諸葛亮說得出去做嗎,? 因此,今天的企業(yè)老板多數(shù)做不好,,做不大,。不是因?yàn)槟闵磉吶鄙僦T葛亮,而是你沒有劉備的胸懷和格局,。很多老板總是以職位和金錢來觀看人才,,對職業(yè)經(jīng)理人根本就不尊重,總認(rèn)為你再能干也是我的下屬,,我的員工,,也還是在找工作,你在我的企業(yè)就得聽我的,,所以職業(yè)經(jīng)理人說得話總是引不起老板的高度重視,。 其實(shí),真理和能力不應(yīng)該屈服于權(quán)力和金錢的,。如果按企業(yè)的思維來講,,諸葛亮在下山前可什么都沒有,為何劉備卻三顧茅廬呢,?因?yàn)樗嘈湃瞬诺哪芰�,,尊重人才的價值�,?墒侵袊蠖鄶�(shù)企業(yè)招聘總經(jīng)理,,老板總是讓你先在部門崗位上試用一二個月,,他們都是帶著懷疑的眼光在看人、當(dāng)然有能力的人才就走了,。試想,,如果劉備要諸葛亮先跟著張飛干幾個月,那么結(jié)果會怎么樣呢,? 要知道,,如果一個老板一開始就不相信這個人才,那么這個人才很難干出成績來,。諸葛亮之所以要求劉備三顧茅廬,,這是有原因的。如果劉備第一次去找諸葛亮,,諸葛亮就很高興地說我正在等你呢,,如果你不來,我還要來找你呢,?那么劉備會這么尊重他嗎,?絕對不會。因?yàn)槿诵宰畲蟮娜觞c(diǎn)就是越是容易得到東西越不會珍惜,。今天的社會,,只有經(jīng)理人在找老板,很少看到老板在找經(jīng)理人,,所以成交率很低,。 為何中國企業(yè)的大多數(shù)都是強(qiáng)調(diào)老板的成功,很少有經(jīng)理人的成功,。因?yàn)榻?jīng)理人大多數(shù)能力都沒有被挖掘,。他們只是老板手下的一個執(zhí)行者,而不是企業(yè)的戰(zhàn)略思維者,。如果企業(yè)老板懂得尊重職業(yè)經(jīng)理人的人格,,相信職業(yè)經(jīng)理人的能力,那么多數(shù)企業(yè)都不是今天這個樣子,。所以老板不要總是抱怨經(jīng)理人無能,,他們今天的結(jié)果多數(shù)是老板造成的。
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試問天下誰敵手 二十六(原創(chuàng)連載)
熱度 2 黃文劍 2013-1-24 23:01
試問天下誰敵手二十六(原創(chuàng)連載) 5 眼光要準(zhǔn),,運(yùn)作要穩(wěn) 王雷雷 特點(diǎn):戰(zhàn)略思路明確,,分析事物入微 港臺的經(jīng)理人有國際化和規(guī)范運(yùn)作的背景和經(jīng)驗(yàn),但對中國的人情,、文化以及環(huán)境的了解卻不是一時半會兒就能做得到的,,從書本上也很難在短時間內(nèi)補(bǔ)足這一課。我倒覺得本土化的優(yōu)勢使得本土經(jīng)理人更容易去操作中國企業(yè)的事情,;因?yàn)槲覀兦啡钡�,,從某種意義上來說可以相對容易地從書本和實(shí)踐中得到 ----------- 王雷雷 1999 年 4 月,,長實(shí)主席李澤鉅宣布通過長江實(shí)業(yè)、和記黃埔來共同投資網(wǎng)絡(luò),。投資額是 10 億美元,。李澤鉅在花了近 2000 萬港元以后,終于如愿以償?shù)刭I到了他想要的域名: Tom . Com ,。其后,, Tom . com 計劃在香港創(chuàng)業(yè)板上市,一向青睞互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的李澤楷當(dāng)然不會放過這個絕佳的投資機(jī)會,。宣布入股 Tom . com ,,占其 5 %的股份。 Tom.com 在香港創(chuàng)業(yè)板上市半年后即以現(xiàn)金加股份的方案作出 3 個大型資金運(yùn)作項(xiàng)目,,包括鯊?fù)w壇網(wǎng),、羊城報業(yè)及 163.net 王雷雷 1999 年加盟 TOM ,擔(dān)任 TOM 中國區(qū)運(yùn)營總經(jīng)理,,全面負(fù)責(zé) TOM 中國區(qū)運(yùn)營業(yè)務(wù),, 2001 年,被任命為 TOM 集團(tuán)副首席運(yùn)營官兼在線業(yè)務(wù)總經(jīng)理,。 王雷雷確立以無線數(shù)據(jù)服務(wù)、收費(fèi)電郵服務(wù)和新業(yè)務(wù)作為 Tom.com 核心業(yè)務(wù) 模式,。王雷雷慨言,; “ 這就是基于個體消費(fèi)用戶個體積累的 服務(wù)模式 。這與美國不同,,美國的互聯(lián)網(wǎng)主要還是廣告收入,,但我認(rèn)為中國的 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 多為個人消費(fèi)者,他們的個體積累性消費(fèi)可以成為我們收入的主要來源,。 2001 年 3 月 28 日 ,,中華網(wǎng)公司發(fā)布消息稱,為了削減開支,、降低營運(yùn)成本,,公司計劃進(jìn)行一次規(guī)模較大的裁員行動,裁員比例預(yù)計至少為 17 %,,裁員人數(shù)不低于 400 人,。此外,公司還將停止在幾個國家的運(yùn)作 ,。提及中華網(wǎng),,就不得不說其獨(dú)一無二的域名和上市代碼,都是只有“ china ”一詞,。 1999 年,,作為第一家在美國納斯達(dá)克上市的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。可以說,,中華網(wǎng)開啟了中國互聯(lián)網(wǎng)概念股的時代,,是中國互聯(lián)網(wǎng)雛形期的領(lǐng)軍者。為何會落到這般田地,?請關(guān)注下回《也是一位好漢》
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國內(nèi)企業(yè)海外反傾銷之路(三)
無境 2013-1-22 16:59
終裁結(jié)果 反傾銷法規(guī)定傾銷成立必須間時具備三個條件,,缺一不可:即涉案產(chǎn)品存在傾銷;進(jìn)口國工業(yè)受到損害或損害的威脅,;傾俐與損害存在因果關(guān)系,。出于本案不具備傾銷成立的第二和第三個條件,傾銷最終不成立: 2002午7月31日,,加拿大海關(guān)稅務(wù)總署作出終裁,,廣東涉案的3家企業(yè)被裁定為零稅率,福耀玻璃被裁定的傾銷稅率為24.09%,。 2002年8月30日,,北京時間22點(diǎn)30分,加拿大國際貿(mào)易法庭終審裁定,,來自中國的汽車檔風(fēng)玻璃沒有對加拿大國內(nèi)工業(yè)造成侵害,。 至此,歷經(jīng)9個月的加拿大反傾銷案以福耀為代表的中國汽車玻璃行業(yè)徹底勝訴而結(jié)案,,這也是自中國加入WTO以來,,中國企業(yè)在應(yīng)訴反傾銷中取得的第一個勝利。 勝訴美國反傾銷 美國的初步裁決 2001年4月,,美國同際貿(mào)易委員會初步戰(zhàn)決:依照英國1930年父稅法,,在對被擰傾銷產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,有理內(nèi)認(rèn)為:從斗國進(jìn)u的ABG檔風(fēng)玻璃征美國低于公半價值銷售,,對美國產(chǎn)業(yè)造成了實(shí)質(zhì)損害,。 2001年9月19日,美國鹵務(wù)部初步裁決,,認(rèn)定原產(chǎn)于市國的ARc擋風(fēng)玻璃,,正在或?qū)⒁缘投」絻r儀的價格友美國市場上銷售。 該裁決丁2001年9月19U正式生效,。并指示美國海關(guān)對所合原產(chǎn)丁中國的被調(diào)查產(chǎn)品暫停治關(guān),,并指示海關(guān)對小國企、lk征收繳納與其傾銷幅度相等的現(xiàn)金保證合成提供共他形式的擔(dān)保: 在英國商務(wù)部做出),,切裁裁決之后,,各家公司收到裁決書和裁決說明,根據(jù)反傾銷法規(guī)定,,各利益關(guān)系方在一個月內(nèi)可以對裁決書中的不贊同點(diǎn)提出界 議,;2001午9月21日,,應(yīng)利益關(guān)系方的要求,英國商務(wù)部對其初裁裁決進(jìn)行了修訂,,并將福耀集團(tuán)的傾銷幅度從979%降到3.04%,。 美國的終裁 2002年2月12日,美國商務(wù)部做出終裁,,認(rèn)定原產(chǎn)于中國的ARG擋風(fēng)玻璃正在或?qū)⒁缘陀诠絻r值的價格征美國市場上銷售,。之后,應(yīng)利益關(guān)系方的要求,,商務(wù)部下3月15日對終戰(zhàn)做了修訂,。 2002年3月,美國國際貿(mào)易委員會做出如下裁決,;依照美國1930年關(guān)稅法,,在對被控傾銷產(chǎn)員進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)為有理由認(rèn)為:由于從中國進(jìn)口的ARG擋風(fēng)玻璃在美國低于公平價值的銷售,,對美國的產(chǎn)業(yè)造成了實(shí)質(zhì)損害,。 美國商務(wù)部利美國國際貿(mào)易委員會對此案都做了肯定性的裁決,因此傾銷成立,。 提出司法訴訟申請 接到美國的終裁結(jié)果后,,福耀玻璃認(rèn)為英國商務(wù)部裁決不公,并于2002年4月10日協(xié)同其在美國的子公司美國綠榕玻璃工業(yè)有限公司向位于紐約州的美國國際貿(mào)易法院提起司法訴訟,,把美國商務(wù)部告上了法庭,。 福耀向美國國際貿(mào)易法庭提出美國商務(wù)部存在9個疑點(diǎn): 疑點(diǎn)一,商務(wù)部拒絕使用福耀集團(tuán)從印尼進(jìn)口的浮法玻璃的市場數(shù)據(jù),; 疑點(diǎn)二,商務(wù)部拒絕使用福耀集團(tuán)從泰國進(jìn)口的浮法玻璃的市場數(shù)據(jù),; 疑點(diǎn)三,,商務(wù)部拒絕使用福耀玻璃從韓國進(jìn)口的浮法玻璃的市場救據(jù); 疑點(diǎn)四,,商務(wù)部與起訴方律師舉行秘密會議并未能及時將會議備忘,; 疑點(diǎn)玉,商務(wù)部重復(fù)計算,,水既被當(dāng)做直接材料又披算在制造費(fèi)用中,; 疑點(diǎn)六,商務(wù)部拒絕全部采納福耀集團(tuán)實(shí)際海運(yùn)費(fèi),; 疑點(diǎn)七,,商務(wù)部在計算替代利潤率時忽略了一家印度玻璃生產(chǎn)商的數(shù)據(jù); 疑點(diǎn)八,,商務(wù)部將儲存及備件,,包含在制造費(fèi)用中,; 疑點(diǎn)九,商務(wù)部在會計項(xiàng)目中“購買貿(mào)易產(chǎn)品”SGA比率計算錯誤,。 司法訴訟屬于蓋槍定論,,企業(yè)不需要為此提供更多的證據(jù),國際貿(mào)易法庭會對商務(wù)部所作的判定址行審查,。 通過一年半的時間,,訴訟取得了初步勝利,2003年12月,,英國國際貿(mào)易法院做出初步裁決,,對福耀玻璃狀告了訴書上9項(xiàng)主張中的8項(xiàng)予以贊同,同時發(fā)出命令書要求美國商務(wù)部對此案至新審理,。 提出年度行政復(fù)審申請 除了將美國商務(wù)部告上法庭外,,福耀玻璃雙管齊下,還提出了年度行政復(fù)審申請,,年度行政復(fù)審雖然個可能像司法訴訟那樣商徹底推翻美國商務(wù)部原有裁定的可能,,但也有可能將傾銷稅率降低。 福耀集團(tuán)行政復(fù)審發(fā)起的時間是2003年5月1日,,結(jié)束時間大致在2004年5月份,。行政復(fù)審的調(diào)查期從2001年9月19日起至2003年3月31日止,目的是給這一時期的出口銷售確定最終的傾銷稅率,。 2004年5月7日,,美國商務(wù)部公布了就來自中國的汽車擋風(fēng)玻璃行政復(fù)審的初裁結(jié)果公告,福耀玻璃出口至美國的汽車擋風(fēng)玻璃2001年9月至2003年3月期間的行政復(fù)審的初裁傾銷車由原11.80%降低至0.13%,。 2004年10月15日,,英國商務(wù)部公布了就來口中國的汽車擋風(fēng)玻璃行政復(fù)審的終裁結(jié)果,福耀玻璃出口至美國的汽車擋風(fēng)玻璃2001年9月至2003年3 月期間的行政復(fù)審的終戰(zhàn)傾銷率為0.13%,。這意味著從終裁之日起,,棉耀玻璃特不再按照11.80%預(yù)繳反傾銷稅,同時2001年9月至2003年3月已 繳納的反傾銷稅將予以退還,。 在與PPG打官司的同時,,福耀玻璃也開始積極與PPG籌劃合作協(xié)議。PPG在亞洲沒有生產(chǎn)基地,,沒有工 廠,, 作 為 老牌的大廠是其在國際全球布局上的一大缺憾。與福耀的合作,,正好彌補(bǔ)丁這一缺憾,;而福耀在歐美沒有工廠,造成物流工作上的缺位,PPG亦可彌補(bǔ)這一缺位,。 福耀在這個時候選擇與對手PPG合作,,一方面促進(jìn)反傾銷案向有利于自已的一方發(fā)展,另一方面也加快了福耀國際化的進(jìn)程,。 所謂“日落復(fù)審”,,就是在征收產(chǎn)品反傾銷稅5年期滿進(jìn)行的行政復(fù)審,又稱期滿復(fù)審,�,!叭章鋸�(fù)審”待決定反傾銷是繼續(xù)生效、延伸和提高稅率,,還是終止,。 2007年3月1日,美國商務(wù)部對原產(chǎn)于中國的汽車擋風(fēng)玻璃進(jìn)行反傾銷日落復(fù)審立案調(diào)查,。由于在立案后,,本案的利害關(guān)系方美國PPG公司沒有向美國商務(wù)部 提交任何評論意見,因此,,2007年6月5日,,美國商務(wù)部對原產(chǎn)于中國的汽車擋風(fēng)玻璃作出反傾銷日落復(fù)審終裁:美國商務(wù)部決定取消對原產(chǎn)于中國的汽車擋風(fēng) 玻璃的反頃銷制裁。 轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處:文章轉(zhuǎn)載自知名 杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計 | 杭州營銷策劃公司 www.wjvis.com ,, 杭州無境廣告公司 業(yè)務(wù)咨詢電話:4006-099-095
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國內(nèi)企業(yè)海外反傾銷之路(二)
無境 2013-1-22 16:58
與利益相關(guān)方的協(xié)調(diào) 與加拿大客戶的合作 反傾銷是一把雙刀劍,。征收反煩銷稅雖然對進(jìn)口國國內(nèi)工業(yè)起到了保護(hù)作用,但對于進(jìn)口商和進(jìn)口國消費(fèi)者來講,,并不是件好事:反傾銷稅是山進(jìn)口商來承擔(dān)的,,其結(jié)果是進(jìn)口國消費(fèi)者也大法購買到價廉物美的商品了: 隨著調(diào)查的深入,Lamiver公司感到對中國企業(yè)的反傾銷指控僅僅對PPG有利,,對自身并沒釘益處,,于是在2002年5月2日發(fā)布拒絕繼續(xù)支持PPG公 司反傾銷起訴的公告信,福耀的加拿大客戶得到消息后在第一時間內(nèi)通過傳真情訴福耀,,這一信息使福耀開始對PPG的行業(yè)代表資格產(chǎn)少廣質(zhì)疑,。 2002年7月,福耀的加拿大客戶又給福耀發(fā)了一份50多頁的傳真,,上面提到,,PPG加拿大公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類和不生產(chǎn)的產(chǎn)品種類,,為福耀對PPG行業(yè)代表資格的質(zhì)疑提供了極為有利的書面證據(jù),。 對于國外的情況,如果通過正常的渠道,,很多信息福耀不能夠在第一時間獲得,。由于福耀與加拿大客戶一直保持著非常友好的關(guān)系,這些客戶憑借其在加拿大市場多 年的銷售經(jīng)驗(yàn)、對汽車玻璃供應(yīng)商的了解以及通暢的信息通道,,將其獲得的信息及時提供給福耀,,對福耀的應(yīng)訴起到了極大的幫助作用。 國與國的官司 通常提起反傾銷調(diào)查申請的企業(yè)所在國家的主管部門對反傾銷案具有很大的自由裁量權(quán),,對反傾銷案件最終裁決的影響非常大,,因此可以說反傾銷官司是國與國的官司。 在加拿大案子中,,福耀玻璃通過電子郵件發(fā)信給中國駐加拿大的大使館,,委托大使館向加拿大政府交涉:中國駐加拿大大使館的出面使加拿大政府對此案非常重視,加拿大政府首次對是否給予中國汽車玻璃制造行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)行了核查,。 與我國外經(jīng)貿(mào)部的配合 根據(jù)報國外經(jīng)貿(mào)部(現(xiàn)更名為商務(wù)部)《出口產(chǎn)品反傾銷應(yīng)訴規(guī)定》,,中國輕工工藝品進(jìn)出口商會負(fù)責(zé)國外反傾銷案的應(yīng)濟(jì)組織工作;得到立案的消息后,,輕工商會召集部分涉案企業(yè)開會,,鼓勵各企業(yè)積極應(yīng)訴。 由于福耀玻璃等汽車玻璃創(chuàng)造企業(yè)在行業(yè)中的份額非常高,,我國政府對此案非常重視,,并由中國駐加拿大大使館出面與加拿大政府協(xié)調(diào)。加拿大政府首次對是否給予中國汽午玻璃制造行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)行核查,,核查的對象就是我國外經(jīng)貿(mào)部: 由于事關(guān)福耀的利益,,在外經(jīng)貿(mào)邦回答調(diào)合問卷的過程中,福耀也積極參與其中,。外經(jīng)貿(mào)鄰并不了解企業(yè)調(diào)查問卷答卷的內(nèi)容,,企業(yè)的參與可以使政府問卷的答卷與 企業(yè)問卷的答卷保持一致,位整個答卷的內(nèi)容史合理,,更有利于我國企業(yè),。對外經(jīng)貿(mào)的核金持續(xù)了10天,主要調(diào)全政府對企業(yè)是否有控制,。 配合美,、加政府的反傾銷調(diào)查 回答調(diào)查問卷 企業(yè)調(diào)查問卷是審核反傾銷訴訟案機(jī)構(gòu)充分了解涉案企業(yè)詳細(xì)情況的基本方式。審理機(jī)構(gòu)按照所能獲得的信息進(jìn)行裁決,,因此企業(yè)要認(rèn)真并及時地完成答卷,,否則會對企業(yè)自身極為不利。如果冰理機(jī)構(gòu)認(rèn)為企業(yè)對間卷做的回答不夠充分,,就會要求涉案企業(yè)對末澄清的問題提交補(bǔ)充問卷,。 接待核查專員 2001年11月5日至9日,美國商務(wù)部派出由5人組成的核查團(tuán)對中國企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,。在核查之前,,美國商務(wù)部給受核查企業(yè)發(fā)了核查清單,針對核查清單 的內(nèi)容進(jìn)行核查。由于應(yīng)訴企業(yè)比較多,,因此只對福耀和信義兩家進(jìn)行了核查,,其他企業(yè)傾銷幅度的確定是取這兩家企業(yè)傾銷幅度的加枚平均值。 2002年5月,,加拿大海關(guān)稅務(wù)總署派出了一個以局長為首的8人代表團(tuán)來華,,對我國汽車擋風(fēng)玻璃生產(chǎn)行業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)地伙以及企業(yè)所答問卷進(jìn)行實(shí)地核查:由 于應(yīng)訴的企業(yè)只有4家,我國向加拿大出口汽車擋風(fēng)玻璃的企業(yè)也只有這4家,,因此核查小組對這4家企業(yè)都一一進(jìn)行了核查,。 最終加拿大政府決定給予中國汽車擋風(fēng)玻璃行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)地位待遇。由此,,在衡量該產(chǎn)品的正常價格時,,加拿大海關(guān)稅務(wù)總署采用擋風(fēng)玻璃在中國的實(shí)際售價即產(chǎn)品總成本加上利潤來汁算中國企業(yè)是否傾銷,而沒有采用依據(jù)擋風(fēng)玻璃在不相關(guān)的“替代國”中的價格和成本核算的計算方式,。 福耀玻璃把自己定位于參與國際競爭的企業(yè),,各方面都要與圍際接軌,在1994年就開始上馬MRP,,在1996午MRP升級為MRPII,。2000年,隨著 公司規(guī)模的擴(kuò)大,,MRPII無法滿足企業(yè)管理的需要,,于是福耀開始調(diào)研ERP項(xiàng)目可行性,并于2002年5月實(shí)施,。ERP系統(tǒng)規(guī)范了財務(wù)的基礎(chǔ)丁作,,數(shù)據(jù) 很全面,既提高了管理效率,、又增加了部門之間的透明度,。在核查期間,福耀玻璃的ERP系統(tǒng)發(fā)揮了積極的作用,,不但可以方便快捷地提取資料,,還取得了核合方 的高度信任。 在與核查人員文涉的過程中,,福耀玻璃盡量通過律師傳達(dá)所有的信息,,因?yàn)槁蓭熤劳ㄟ^何種方式問答對相耀玻璃最為有利,而且可以保證信息口徑的一致性,。 勝訴加拿大反幀銷 聽證會上的抗辯 加拿大國際貿(mào)易法庭從2002年8月6U全9日在加拿大涅太華的安大略洶召開聽讓會:銷售副總裁防席里以及律師,、福耀的子公司美國綠橋玻璃工業(yè)有限公司 (GGI)的總經(jīng)理等組成工作小組,代表福耀玻璃參加了此次聽證會,。福耀抗辯的出發(fā)點(diǎn)是說服法官裁定福耀玻璃出口到加拿大的產(chǎn)品沒行對加拿大產(chǎn)業(yè)造成損 害,,同時,也不會對加拿大國內(nèi)汽車玻璃產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生威脅,。 陳居里在前往加拿大之前,,就準(zhǔn)備了很多資料,包括加拿大國內(nèi)汽車玻璃行業(yè)構(gòu)成分析,、市場競爭狀況分析,、以及對PPG公司代表資格質(zhì)疑的資料等。 聽證會上,,福耀據(jù)理力爭,,就以下幾點(diǎn)提出了意見: 福耀玻璃傾銷率大于零的原因是加拿大海關(guān)稅務(wù)總署計算錯誤。福耀出口到加拿大的產(chǎn)品大部分通過子公司美國綠核進(jìn)行銷售,,出口價格本應(yīng)該采用綠榕出門給加拿 大客戶的價格,,但海關(guān)稅務(wù)總署印采用掐耀銷傳給綠椿的內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格作為出口價格。這一做法使傾銷率上升了20%多,。國內(nèi)具他三家出口企業(yè),,出于是直接出口 加拿大,因此不會受影響,。 PPG加拿大公司銷售的產(chǎn)品95%是靠從美國進(jìn)扣,,只有5%的產(chǎn)品在加拿大生產(chǎn):而根據(jù)加拿大《特別進(jìn)口措施法》規(guī)定,申訴方生產(chǎn)的該產(chǎn)品必須占國內(nèi)相向 產(chǎn)品生產(chǎn)總產(chǎn)量的50%以上,。另外,,此案原本是PPG公司和加拿大本土的Lamiver公司在2001年聯(lián)合起訴的,Lamiver公司于2002年5月 31日發(fā)表聲明,,撤銷對PPG加拿大公司的支持,,撤出對中國汽車玻璃企業(yè)的反傾銷起訴,并宣稱PPG的反傾銷起訴完全只是為了維護(hù)PPG公司的利益,,并不 是為了保護(hù)加拿大國內(nèi)企業(yè),。申訴方PPG加拿大公司在加拿大并小具備行業(yè)代表資格。 轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處:文章轉(zhuǎn)載自知名 杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計 | 杭州營銷策劃公司 www.wjvis.com ,, 杭州無境廣告公司 業(yè)務(wù)咨詢電話:4006-099-095
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超集團(tuán)戰(zhàn)略特點(diǎn)
華彩咨詢白萬綱 2013-1-18 07:52
超集團(tuán)戰(zhàn)略特點(diǎn)
構(gòu)建型戰(zhàn)略 分析世界500強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略變遷和經(jīng)營理念更迭,,結(jié)合中國目前的現(xiàn)狀,中國企業(yè)的戰(zhàn)略手法需要進(jìn)行構(gòu)建型的選擇,,而不是西方普遍使用的分析型,,構(gòu)建型戰(zhàn)略是按照未來遠(yuǎn)景,塑造現(xiàn)有能力和資源,,構(gòu)筑內(nèi)部計劃,,來分布形成和有預(yù)謀的迭加局部優(yōu)勢,形成一個人造的巨大優(yōu)勢,,從而推動塑造未來的戰(zhàn)略規(guī)劃手法,。 組織智商 從高處俯視全球,,會發(fā)覺散布在各地的能量團(tuán),這些能量從一出現(xiàn)就不斷壯大,,并散發(fā)出能量波觸發(fā)著周邊的待開發(fā)能量產(chǎn)生,,當(dāng)然也有出現(xiàn)不久變因自身成長不易而消失殆盡的。這些能量是組織的智慧,,即組織智商,,是人們隨著管理思想的發(fā)展和對管理實(shí)踐的不斷追求,開始進(jìn)行的有關(guān)思想和方法的研究,,以求應(yīng)對企業(yè)這個日趨復(fù)雜的系統(tǒng),。組織是由一個個單體組成,是一個個人匯集而成的集合,。然而組織智商并非單體智慧的簡單疊加,,它涉及到更加復(fù)雜的個體認(rèn)知、重建,、成長及組織經(jīng)營,、集體利益的實(shí)現(xiàn)。 組織智商其實(shí)是對組織智能的一個測度,,而組織智能是指一個組織進(jìn)行自覺的認(rèn)知,、學(xué)習(xí),并提升自己能力的一種人工智能,。放到企業(yè)中具體是指企業(yè)收集和處理內(nèi)外部信息,,通過群體思考和學(xué)習(xí),進(jìn)行有效決策并正確實(shí)施的能力,。透過世界500強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略背后,,我們發(fā)現(xiàn),頂層設(shè)計式戰(zhàn)略才能帶來組織智商,,促進(jìn)組織智商的形成,。 超級理論 我們中國的企業(yè)和集團(tuán)必須形成自己的超級理論,其基本框架應(yīng)該是這樣的:基于復(fù)雜系統(tǒng)規(guī)律與系統(tǒng)特性,、形成集團(tuán)獨(dú)特的經(jīng)營哲學(xué),、基于對趨勢的把握和駕馭、把握中國發(fā)展,、區(qū)域發(fā)展的動力,、構(gòu)建集團(tuán)要素價值、負(fù)向價值,、風(fēng)險價值,、結(jié)構(gòu)價值、范式價值等多層面的的價值布局,、提出集團(tuán)跨越式發(fā)展的超級課題形成初步的戰(zhàn)略框架,,通過對戰(zhàn)略框架完整的闡述和補(bǔ)充,,構(gòu)建和內(nèi)化為集團(tuán)自身的指導(dǎo)性超級理論。 產(chǎn)業(yè)組織者 企業(yè)做到世界500強(qiáng),,已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,,而是產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)鏈的競爭,世界級企業(yè)都在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈的整合,,縱觀企業(yè)的興衰,做產(chǎn)業(yè)組織者勝,,做產(chǎn)業(yè)從屬者衰,,中國的企業(yè)缺少用產(chǎn)業(yè)的眼光和理念來做企業(yè)的能力,現(xiàn)在逐漸有企業(yè)開始介入,,如中糧提出全產(chǎn)業(yè)鏈的概念,,進(jìn)行從田地到餐桌一體化的控制,這就是典型的食品產(chǎn)業(yè)鏈整合,,通過參股,、控股或者聯(lián)盟、協(xié)議進(jìn)行產(chǎn)業(yè)相關(guān)者的利益互鎖,,將企業(yè)塑造成產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主和掌控者,,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營。 戰(zhàn)略驅(qū)動 世界500強(qiáng)企業(yè)有個共同點(diǎn),,就是能及時發(fā)現(xiàn)市場和消費(fèi)者的需求,,進(jìn)行及時的引導(dǎo)和放大,由此進(jìn)行市場和產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位,。但這只是表面的行動,,而更高層面的戰(zhàn)略是形成需求發(fā)現(xiàn)及最大管理的能力,從戰(zhàn)略層面尋求定位,,發(fā)揮特長,。
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發(fā)達(dá)國家眼中的中國品牌是怎樣的?
熱度 1 瑞顏 2013-1-16 17:55
要堅持打造 企業(yè)品牌策劃 ,、產(chǎn)品品牌,、個人品牌三者共進(jìn)國際化。讓世界認(rèn)知中國企業(yè),,認(rèn)知中國制造,,認(rèn)知中國企業(yè)家、認(rèn)知中國品牌,。狠,、準(zhǔn)、穩(wěn)的打造中國產(chǎn)品的獨(dú)特性,、維護(hù)企業(yè)的相關(guān)性,、保持企業(yè)家個人形象的一致性,。   發(fā)達(dá)國家眼中的中國品牌是怎樣的?    1,、長就是短,,短也是長。   中國是經(jīng)濟(jì)大國,,不是經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,;中國是制造大國但不是品牌大國,因?yàn)槲覀儧]有像樣的國際大牌,。不過,,瓶頸即是突破口,短板恰恰就是未來增長最快的地方,,中國制造自身著實(shí)存在很多急需解決的問題,,中國品牌國家化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,任重而道遠(yuǎn),。目前,,中國制造毋庸置疑已經(jīng)樹立了一定程度的“物美價廉”認(rèn)知度,但這種已有的品牌營銷策略為中國企業(yè)帶來利潤的同時,,也帶來沉重不堪的負(fù)擔(dān),,毛利潤的微薄讓中國企業(yè)海外市場感覺命在旦夕,產(chǎn)品競爭力不堪一擊,,海外市場的高速拓展更是異想天開,。面對這種嚴(yán)峻的考驗(yàn),中國企業(yè)不能再“等”了,,中國品牌的國家化戰(zhàn)術(shù)應(yīng)該是國際品牌戰(zhàn)術(shù):細(xì)分市場,,進(jìn)軍高端。細(xì)分市場,,    2,、你就是我,我也是你,。   中國品牌要成長,,需要破除三大業(yè)障,也就是佛教講的貪嗔癡,,我把這三種現(xiàn)象形象的比喻為“無底線的貪婪,、無理由的恐慌和無境界的癡迷”,尤其是無境界的癡迷,,中國企業(yè)務(wù)必入鄉(xiāng)隨俗,,擦亮雙眼,熟悉市場環(huán)境,,掌握當(dāng)?shù)氐奈幕c價值偏好,,真正熟悉了解國際消費(fèi)者,。所謂你就是我,我就是你,,就是換位思考,。國際環(huán)境復(fù)雜繁瑣,受很多不穩(wěn)定的,、不可控的因素影響,,海外征戰(zhàn)的市場戰(zhàn)役中具備一個清晰的征戰(zhàn)品牌目標(biāo)是所有企業(yè)家需要深思熟慮的。走出去的品牌和目前擁有的品牌是什么關(guān)系,,是打造新的品牌,,還是購買國外已有品牌,以及這些品牌之間的關(guān)系處理等等更是中國企業(yè)所需要思考清晰的    3,、高就是低,,低也是高,。   我們常說中國品牌得了三高癥,,該高的不高,該低的不低,,三高(高污染,、高能耗、高成本),,三低(低利潤,、低技術(shù)含量、低文化內(nèi)涵),,從而導(dǎo)致三荒(錢荒,、人荒、資源荒),。中國產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,,平均產(chǎn)能利用率只有80%左右,有的行業(yè)例如鋼鐵水泥等,,產(chǎn)能利用率只有50%到60%左右,,工業(yè)用品的平均凈利潤3%就已經(jīng)相當(dāng)不錯,為什么,?那是因?yàn)槲覀兝猛顿Y拉動的的增長模式以及通過國外市場來發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)的思維模式所導(dǎo)致,,這使得我們的經(jīng)濟(jì)增長部彭亨、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù),,也使得我們只能在世界產(chǎn)業(yè)鏈分工中處于微笑曲線的最底端,我們賺的是搬磚頭的錢,,攤大餅式的發(fā)展不需要什么品牌溢價,,但是卻難以為繼,,甚至導(dǎo)致供給嚴(yán)重過剩后的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。所以,,市場洗牌開始以后,,長期以來專心做品牌的中國企業(yè)就活得很好,而那些缺少市場歷練的中國企業(yè)即將被淘汰出局,。大音希聲,,大象無形,我們的企業(yè)家要特別注重創(chuàng)新創(chuàng)造,,提升附加價值,,注重品牌的精準(zhǔn)溝通,注重品牌的文化內(nèi)涵,,有一整套科學(xué)的規(guī)劃品牌識別系統(tǒng),,力爭做到品牌的形和象的統(tǒng)一,精和神的統(tǒng)一,,靈和魂的統(tǒng)一,。    4、大就是小,,小也是大,。   世界500強(qiáng)有個現(xiàn)象,企業(yè)越大越掙錢,,但是在中國有個怪現(xiàn)象,,企業(yè)越大越不掙錢,越是上百億,、千億的傳統(tǒng)制造類企業(yè)利潤越底,,活得越艱難,去年江蘇有個大型民營企業(yè),,銷售兩千多萬,,凈利潤十來個億,這已經(jīng)算不錯的,,因?yàn)橥袠I(yè)的虧損或死掉的更多,。這說明什么?這就是大就是小,,求企業(yè)盈利能力比企業(yè)規(guī)模更重要,。此外,大就是小的另一層含義就是要注重細(xì)節(jié),,善用微時代的微手段(微博,、微信等等)進(jìn)行品牌塑造。所有的成功優(yōu)秀的企業(yè),其實(shí)他們的品牌都是非常非常注重每一個細(xì)節(jié)的,,所以在一個全球化的微時代,,品牌也變得很微,微小的微,,細(xì)微的微,,只有微小才能微笑。   總之,,要堅持打造企業(yè)品牌,、產(chǎn)品品牌、個人品牌三者共進(jìn)國際化,。讓世界認(rèn)知中國企業(yè),,認(rèn)知中國制造,認(rèn)知中國企業(yè)家,、認(rèn)知中國品牌,。狠、準(zhǔn),、穩(wěn)的打造中國產(chǎn)品的獨(dú)特性,、維護(hù)企業(yè)的相關(guān)性、保持企業(yè)家個人形象的一致性,。   中國的民族品牌崛起之路必須是國際化,,在這個全球經(jīng)濟(jì)快速一體化的時代里,,你不自主選擇,,就會被動選擇,你不整合別人,,就會被別人整合,,不能順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)潮流規(guī)律的企業(yè)、團(tuán)體和個人只有被淘汰,、被忘記,、被出局的份兒。   抱團(tuán)出海,,我們要走出去,,草船借箭,我們也要走出去,,走出去,,是中國民族品牌的唯一出路!只有走出去,,品牌才能使中國贏得尊敬,,我們才能使品牌贏得尊敬!
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現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的營銷策劃
圣美品牌策劃 2013-1-16 14:09
策劃的目的是通過對企業(yè)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,系統(tǒng)的規(guī)劃,,有效的推廣,,科學(xué)的管理,持續(xù)的建設(shè),,達(dá)到全面提升企業(yè)品牌形象與市場競爭力之目的,。 首先是戰(zhàn)略目標(biāo)。 沒有目標(biāo),,一切無從談起,,這個戰(zhàn)略定位應(yīng)該是符合企業(yè)自身?xiàng)l件、持續(xù)發(fā)展及競爭環(huán)境的,。   然后是品牌定位,。   中國企業(yè)最缺少的是品牌定位,通常情況下看到什么好賣就跟著生產(chǎn)銷售,,結(jié)果推向市場后卻發(fā)現(xiàn)原來不是那回事,。   只有方向?qū)α耍髽I(yè)才有持續(xù)發(fā)展,,否則就是南轅北轍,,向隅而泣。   在品牌定位中,,包括目標(biāo)目標(biāo)客戶的確定,,目標(biāo)市場的選擇,以及品牌文化,,品牌聯(lián)想定位,,品牌訴求定位,品牌檔次定位等一系列品牌戰(zhàn)略定位,。   有了相對準(zhǔn)確的定位之后,,我們才能談具體的戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行。   在習(xí)慣上,,我們的企業(yè)多按 “ 產(chǎn)業(yè)鏈 ” 對企業(yè)進(jìn)行品牌定位,。   示意:原料供應(yīng) → 規(guī)模生產(chǎn) → 招商推廣 → 終端銷售 → 顧客消費(fèi)   一直以來,經(jīng)營管理者的視覺都會被一種直線的過程所阻礙,,一端代表著企業(yè)內(nèi)部(產(chǎn)品),,一端代表企業(yè)外部(顧客),道理上是只要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,,顧客自然會購買,,于是 “ 產(chǎn)品決定顧客 ” 的思維邏輯在不斷誤導(dǎo)我們的企業(yè)行為。很快的,,企業(yè)就發(fā)現(xiàn)了其中的荒謬,,發(fā)現(xiàn)顧客對好產(chǎn)品的認(rèn)知比產(chǎn)品本身更重要,,于是圍繞產(chǎn)品上下游進(jìn)行系統(tǒng)地建設(shè),如上游的原料供應(yīng),、開發(fā)設(shè)計,,下游的渠道開發(fā)、終端促銷,,他們圍繞一種產(chǎn)業(yè),,形成我們今天所熟知的產(chǎn)業(yè)鏈。相對過去企業(yè)個體的 “ 獨(dú)立產(chǎn)品 ” 認(rèn)知,,產(chǎn)品鏈已經(jīng)是一種進(jìn)步,。   但市場經(jīng)濟(jì)形式下,我們的一切品牌營銷策劃必須圍繞 “ 消費(fèi)鏈 ” 進(jìn)行,。   示意:生活方式 → 目標(biāo)群體 → 關(guān)聯(lián)因素 → 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 → 產(chǎn)品配置與組合   在消費(fèi)鏈時代,,舊的商業(yè)原則被生活方式徹底顛覆了,因?yàn)榻裉�,,顧客已�?jīng)是一個獨(dú)立的運(yùn)行系統(tǒng),,有自主而獨(dú)立的選擇權(quán)。 “ 皮包是皮包,,衣服是衣服 ” 的舊產(chǎn)業(yè)觀念被徹底打翻,,她們需要考慮掛包是否與衣服搭配。企業(yè)不能再自作聰明地替消費(fèi)者作主,,企業(yè)企圖靠 “ 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 ” 集成起來,,形成一個無缺陷的產(chǎn)業(yè)鏈來滿足顧客,是很笨拙而幼稚的錯誤,,以生活方式打造的消費(fèi)鏈,,其關(guān)鍵在于歸還消費(fèi)者的選擇權(quán)。   這是企業(yè)營銷策劃的重要意識形態(tài),。   生活方式正在打造消費(fèi)鏈,,其關(guān)鍵是消費(fèi)者根據(jù)自己的生活方式在決定產(chǎn)品選擇權(quán),。對于企業(yè)個體來說,,將不再是提供完整產(chǎn)品,而是要提供生活方式的元素,。   購買一輛汽車,,他們會發(fā)生一連串的消費(fèi)行為,會組合選擇一系列產(chǎn)品,。   但這種排列組合不是被企業(yè),,而是消費(fèi)者自己組合起來的。   如果更多的人在 “ 淘寶 ” 網(wǎng)上購買產(chǎn)品,,請記�,。哼@并不是好的產(chǎn)品在影響他們,而是 “ 網(wǎng)絡(luò)購物 ” 這種生活方式在影響他們。   這正如我們不能忽略冰箱與廚房的關(guān)系,。   顧客的消費(fèi)認(rèn)知非常不可靠,,他們是實(shí)實(shí)在在的 “ 盲流 ” ,他們在不同的產(chǎn)品間跳來跳去,,他們朝三暮四,,他們沒有專一與忠誠,他們只受生活方式的影響,。   生活方式的影響力,,是在顧客與顧客之間的彼此影響,它也代表著最真實(shí)的市場影響,,也就是說它是消費(fèi)者之間的傳播,,而不是企業(yè)對顧客的廣告宣傳。   如何理解消費(fèi)鏈在營銷策劃中的重要性   當(dāng)一位女士打定注意準(zhǔn)備購買一款漂亮的套裙時,,卻被姐妹們一句 “ 現(xiàn)在不流行了 ” 而改選了另一款時裝�,,F(xiàn)在,你還敢說我的消費(fèi)我做主嗎,?   消費(fèi)鏈時代已經(jīng)徹底顛覆了 “ 產(chǎn)品決定顧客 ” 的說法,,所謂的好品質(zhì),壞品質(zhì)只取決于它在一種生活方式中的位置,。假如它的品質(zhì)再好,,如果無法匹配目標(biāo)群體相應(yīng)的生活方式,那么,,它只能是垃圾產(chǎn)品,。   我們可以這樣理解消費(fèi)鏈的基本法則 —— 消費(fèi)鏈?zhǔn)腔谙M(fèi)者生活方式的串聯(lián)。企業(yè)不再是單一提供產(chǎn)品,,而必須提供及時的生活元素,,必須基于目標(biāo)群體的生活方式,傳播相對應(yīng)的品牌思想主張,,并重新定義競爭者,,重新定義合作者。在消費(fèi)鏈中,,重要的不是新品的不斷供給,,而是消費(fèi)觀念的不斷引導(dǎo)。關(guān)聯(lián)因素的不斷串聯(lián),,重要的不是產(chǎn)品與顧客之間的互動,,而是顧客與顧客之間的聯(lián)動。   在產(chǎn)業(yè)鏈的情況下,,同行是冤家,,是你死我活的競爭者,。但是在消費(fèi)鏈的視覺下,非同行業(yè)完全可以成為競爭者,,也可以成為必不可少的合作伙伴,。   消費(fèi)鏈與生活方式是息息相關(guān)的。   生活方式在重新分配市場,,我們必須圍繞消費(fèi)群體的生活方式重新考慮產(chǎn)品的營銷,。   在一種 “ 生活方式 ” 的世界里,存在著產(chǎn)品次序,,當(dāng)你任意組合,,會產(chǎn)生不同的效果(生活方式)。因而,,我們需要思索如何融入消費(fèi)者的生活方式之中,。   李小龍:代表中國功夫   海爾:代表中國家電   你的品牌又代表了什么呢?
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企業(yè)內(nèi)刊營銷傳播案例分析
無境 2013-1-15 15:30
萬科,,連續(xù)多年榮唐“中國員受尊敬企業(yè)”,,一直被眾多媒體視為中國企業(yè)的標(biāo)版。 雖然,,2008年的地震捐款事件,,把萬科及王石從神壇下拉了下來,但時間是最好的檢驗(yàn),,萬科依然是中國地產(chǎn)界一座不可逾越的豐碑,,王石依然是中國最優(yōu)秀的企業(yè)家之一。 其實(shí),,要談萬科和王石,,不可不談萬科的內(nèi)刊《萬科周刊》及其相關(guān)的延伸內(nèi)刊產(chǎn)品。 對于不了解者來說,,萬科確實(shí)像一尊神,,一顧豐碑,讓人除了頂禮膜拜之外還是頂禮膜拜,。 正如曾經(jīng)業(yè)界傳官,,有人看了萬科的內(nèi)刊《萬科周刊》后,馬上就跑去買了萬科的股票,;有人看了《萬科周刊》后,,毫不猶豫就左買了萬科的房子;有人看了《萬科 周刊》之后,,就削尖了腦袋要加盟萬科……更有傳言況,華潤的寧高寧看了《萬科周刊》之后,,就開始投資萬科……不管怎么說,,萬科以一種不問于其他地產(chǎn)品牌和 其他企業(yè)的方式似乎把自己塑造成了神,,一普神秘的神,也由此似乎成就了萬科在中圍老百姓心日中的品牌知名度和品牌濫價力,。 想當(dāng)年,,因?yàn)闊o意的機(jī)會看到了《萬科周刊》,便組織企業(yè)相關(guān)人員不遠(yuǎn)千里跑到深圳總部朝拜和學(xué)習(xí)交流,,而之后,,堅持看萬科定期寄來的《萬科周刊》,逢人就 宣傳和推薦萬科,,甚至當(dāng)初確定了買復(fù)地的房子之后發(fā)現(xiàn)不遠(yuǎn)處竟然也有萬科的房子,,立馬改變主意,以略高于復(fù)地15%的價格購買了地段和位置比復(fù)地還略低一 點(diǎn)的萬科假日風(fēng)景……不僅如此,,在我各種場合的影響和推薦下,,至少約有上百人成為了萬科的股票持有者和房子的消費(fèi)者! 客觀地說,《萬科周刊》不是所有內(nèi)刊中內(nèi)容最豐富的刊物,,也不是企業(yè)信息量最大,、行業(yè)資訊量最豐富的刊物,但都是最有思想性最有公正性最有獨(dú)立視角的刊物,。雖然歷經(jīng)多期主編的更換,,但《萬科周刊》依然保持了這種價值觀,有的只是在風(fēng)格和式樣上做了些調(diào)整,。 可以說,,《萬科周刊》不只極大程度上影響了和優(yōu)化了萬科的員丁思維和公司文化,也在極大程度上影響了關(guān)聯(lián)的政府,、媒體,、大眾、影響力人群,,乃至是競賽對 手,。在萬科的引領(lǐng)下,根本亡稍有點(diǎn)規(guī)劃的地產(chǎn)公司都會有一份乃至多份像樣的內(nèi)部刊物,,以萬科為例,,除了總部的《萬科周刊》(每兩周一期)外,各個分部像上 海,、北京等都有個人的分部刊物,。 萬科之后,萬通,、SOHO,、金地、中海,、建業(yè)等根本上都辦出了挨近萬科乃至在某些方面有過之而無不及的內(nèi)刊,。 然則,,一份這么有競賽力的《萬科周刊》又是怎么辦出來的呢? 這不得不說到背面的王石及其的苦心推進(jìn)和運(yùn)營。 在萬科,,《萬科周刊》不屬于任何部分利組織,,卻擁打?qū)θ魏尾糠趾徒M織的深化知道、查詢,、采訪和交流乃至是批判的權(quán)利,,大到公司董事會議,小到部分會議,,可 謂是一人之下,,萬人之上�,?嗳盏臍v屆周刊主編,,要么成為萬科的高管,要成為職業(yè)的主帥,,正應(yīng)了業(yè)界的那旬名言,,《萬科周刊》是萬科和地產(chǎn)界當(dāng)之無愧的黃埔 軍校。 順帶說一下,,《萬科周刊》如今的編制是,,主編一名,修改及記者四名,,美編及平面設(shè)計一名,,發(fā)行及行政事務(wù)一名,共七人.每兩周出刊一期,。盡管如此,,但周刊 卻在深圳、北京,、上海,、廣州、香港,、成都,、歐美等地具有像工石、陳勁松,、陸新之,、趙曉、鐘偉,、郭榨林,、吳曉波、巴曙松、黃鐵鷹,、石章強(qiáng)等相似身份和影響力 位置的54名特約撰稿人,。 這就是《萬科周刊》的力氣,。 轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處:文章轉(zhuǎn)載自知名 杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計 www.wjvis.com ,, 杭州無境廣告公司 業(yè)務(wù)咨詢電話:4006-099-095
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向《阿凡達(dá)》學(xué)習(xí)故事營銷
白依銳 2013-1-9 21:29
摘要 : 關(guān)于 “ 品牌 故事 ” 的策劃目前已被廣大商家所認(rèn)同,但國內(nèi)品牌的大多數(shù)故事還不過是商家的自娛自樂而已,,無法對品牌真正起到推波助瀾的作用,。所以,品牌故事該如何去講是現(xiàn)在中國企業(yè)亟需學(xué)習(xí)的一課,。 《阿凡達(dá)》的上映引在國內(nèi)發(fā)了一個新的熱潮,,一票難求的景象終于在電影院中重現(xiàn),甚至在上海出現(xiàn)了《阿凡達(dá)》倒票的黃牛黨,,上百元的影票被炒高至上千元,。在觀影的時候,每到地球人被納美人反攻之時,,觀眾席上會不時的爆發(fā)出一片熱烈的掌聲,,這難道僅僅是突破性的攝影技術(shù)帶來的震撼嗎?當(dāng)然不是,,這是阿凡達(dá)出色的劇情引起了觀眾的共鳴,。 《阿凡達(dá)》的劇情概括的說來其實(shí)是十分老套的,早年的《與狼共舞》和《風(fēng)中奇緣》都是這樣一個類型的題材,,《阿凡達(dá)》劇情之所以吸引人最主要的原因在于 “ 講故事的手法 ” ,。比如,四個人歷經(jīng)艱險去國外取一本專業(yè)書籍,,這種劇情很沒勁,,但這是《 西游記 》;兩個小青年春情萌動的戀愛卻受到父母的強(qiáng)烈反對,,后來男的出家了,,這劇情有意思嗎?但這是《 紅樓夢 》,,魯迅曾對此在西安講學(xué)時的稿件中評價說: “ 總之自有《紅樓夢》出來以后,,傳統(tǒng)的思想和寫法都打破了。 ” 這就是講故事的手法被作者拿捏的很準(zhǔn)確,,因而成為一個傳世的經(jīng)典,。新故事也許沿用了古老的母題,但創(chuàng)新故事的講法也能催人淚下,。 一個成功的品牌故事很重要的一點(diǎn)就是要能打動聽眾,,不能蒼白空洞而食之無味,也不能紛亂雜陳的情節(jié)如同一本三流小說,。著名藝術(shù)家黃永玉老先生曾經(jīng)講過一個笑話:一位先生有張破椅子,,但他覺得放在家里礙事 , 便送到拍賣行去拍賣,。在拍賣過程中,拍賣師將這張破椅子的歷史淵源動人故事講得天花亂墜 , 猜猜看誰最先被拍賣師感動了,?結(jié)果弄得首先感動的是這位原來椅子的主人,。他又高高興興的將這把椅子買了回去。 品牌故事的創(chuàng)造并不是一個唾手可得的易事,,故事中一定要灌入有機(jī)的靈魂才能與 消費(fèi)者 達(dá)成溝通,,這種溝通需要一個循序漸進(jìn)的節(jié)奏,最后就像那位買回椅子的先生一樣,,對這個椅子產(chǎn)生了感情而難以割舍,,建立了一種親情的關(guān)系,從而形成了無間隔的信任,。此外,,品牌的故事的創(chuàng)造也不是一個小說家能夠完成的,小說家的創(chuàng)作完全是沉浸于自身的意境,,難以顧及他人的感受,,這對策劃者來說是一個非常嚴(yán)峻的考驗(yàn),不能自信滿滿的醉心于自己的創(chuàng)作,,而是要有一種理性的目光去洞察受眾的需求,,找到品牌與受眾之間的契合之處。 成功地演繹品牌故事需要一定較為深厚的功力,,正如 郭德綱 說相聲那樣,,一要有豐富的經(jīng)驗(yàn),二要具有創(chuàng)新能力,,三要有現(xiàn)場控制力,,在不知不覺之間將觀眾帶入自己的品牌世界。
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