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《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的鍛造》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程06
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-12 17:10
參訓(xùn)對(duì)象：中高層經(jīng)理人 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天,。支持1天,。 主講專(zhuān)家：著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專(zhuān)家常亮老師 寫(xiě)在前面： 錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)會(huì)讓絕大部分的企業(yè)老板,、經(jīng)理人窮盡畢生之精力,，都無(wú)以也不可能成為真正職業(yè)化的企業(yè)家和經(jīng)理人。只有最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)者,，才有可能幫助您在戰(zhàn)略,、人員、運(yùn)營(yíng),、轉(zhuǎn)型升級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)力和科學(xué)管理落地等方面，實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通,。 一,、培訓(xùn)收獲 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的持續(xù)穩(wěn)定力量源泉與系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 把握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的鍛造路徑和成功密碼 明確中國(guó)員工團(tuán)隊(duì)鍛造的核心短板 清晰高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征 清晰經(jīng)理人如何樹(shù)立愿景和構(gòu)筑團(tuán)隊(duì) 清晰員工價(jià)值觀(guān)的澄清重點(diǎn)與策略 懂得定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃與執(zhí)行 把握經(jīng)理人以身作則的真諦 如何實(shí)施卓有成效的溝通 把握卓有成效的激勵(lì)策略 把握復(fù)制訓(xùn)練有素的人才隊(duì)伍的策略 把握有效的評(píng)估策略 二、本課程與其他專(zhuān)家同類(lèi)課程的區(qū)別特征 經(jīng)驗(yàn)管理是讓您學(xué)幾個(gè)招術(shù),，本課程最大的特點(diǎn)是給您一個(gè)可以落地操作的系統(tǒng),，最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動(dòng)落地的小系統(tǒng)。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,，而非幾個(gè)因素使然,。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領(lǐng)導(dǎo)和有序運(yùn)營(yíng)，更便于學(xué)員提綱挈領(lǐng),，融匯貫通,。 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)鍛造是緣于實(shí)踐的科學(xué)，正如將軍的實(shí)力是戰(zhàn)場(chǎng)上打出來(lái)的而不是講出來(lái)的一樣,。課程專(zhuān)家有20年外企（世界500強(qiáng)）,、一流民企以及創(chuàng)業(yè)高級(jí)合伙人的生命體驗(yàn),。中高層管理經(jīng)驗(yàn)16年以上，有一些失敗的教訓(xùn),，但無(wú)論在企業(yè)亦或在機(jī)構(gòu)都有卓越的領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn),。 課程整合20世紀(jì)末世界領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面一些最先進(jìn)的理念與成果，同時(shí)深刻的結(jié)合中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理實(shí)踐,，結(jié)合企業(yè)各發(fā)展階段和各類(lèi)企業(yè)文化特色，結(jié)合中國(guó)員工人性和觀(guān)念的特點(diǎn),，既高屋建瓴,、追本溯源、格局大氣,，又深入淺出,、通俗易懂、操作簡(jiǎn)便,，為系統(tǒng)性,、操作性、落地性很強(qiáng)的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力課程,，而非市面多流行的聽(tīng)之有趣,，操作無(wú)方、不能構(gòu)建可落地和操作的系統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)管理”的偽領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)鍛造課程,。 除了理念講授,、練習(xí)互動(dòng)、精彩答疑,，更重要的是專(zhuān)家有能力幫助企業(yè)建構(gòu)優(yōu)秀的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升系統(tǒng)和一流的人才復(fù)制系統(tǒng),。有實(shí)力系統(tǒng)的解決企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的問(wèn)題，避免企業(yè)到處尋醫(yī),，最終價(jià)值觀(guān)紊亂而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力匱乏的毛病永遠(yuǎn)不能根治的惡劣狀況,。這種實(shí)效的能力中國(guó)少有商學(xué)院能提供，亦少有專(zhuān)家有能力提供,。 常亮老師最豐富的經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn),、課程講授和管理咨詢(xún)。專(zhuān)業(yè)企業(yè)培訓(xùn)可謂身經(jīng)千戰(zhàn),。從世界著名的豐田汽車(chē),、殼牌石油、海力士,、德國(guó)大陸汽車(chē)電子,、三洋電器、NEC,、本田汽車(chē),、摩托羅拉,、西門(mén)子等，到中國(guó)的華為,、蘇寧,、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信,、中國(guó)聯(lián)通,、金地地產(chǎn)、綠城地產(chǎn)以及中國(guó)大量民營(yíng)企業(yè)等共380家以上,，學(xué)員遍及五千家以上企業(yè),；合作機(jī)構(gòu)甚至更有多家中國(guó)頂級(jí)名校和政府培訓(xùn)中心，高尚品質(zhì)的評(píng)價(jià)數(shù)以萬(wàn)計(jì),，這些,，從課程現(xiàn)場(chǎng)圖片中您可以清晰解讀。 常亮老師深切理解中國(guó)企業(yè)各發(fā)展階段的特色,、各層次學(xué)員的特色和需求,。學(xué)識(shí)淵博、生命體驗(yàn)豐富深刻,，授課充滿(mǎn)語(yǔ)音純正之美,、語(yǔ)言的力量與幽默之美、課程的邏輯與系統(tǒng)之美,、內(nèi)容的生動(dòng)趣味之美,、案例的穿透力與震撼之美,，由于能直面問(wèn)題的本源,，所以，即便大量國(guó)企的老資格領(lǐng)導(dǎo)者和員工都普遍能感受強(qiáng)烈震撼和心靈的洗禮,。 常亮老師同時(shí)是國(guó)內(nèi)一些大型權(quán)威民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作專(zhuān)家,，也是中國(guó)少有的能真正培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)家。由于課程深受企業(yè)家和經(jīng)理人歡迎,，有望在未來(lái)的幾年時(shí)間通過(guò)合作渠道的協(xié)同努力，打破中國(guó)本土培訓(xùn)專(zhuān)家創(chuàng)造的世界500強(qiáng)企業(yè)的復(fù)訓(xùn)紀(jì)錄（國(guó)資委系統(tǒng)企業(yè)不算） 三,、內(nèi)容綱要 培訓(xùn)課程規(guī)劃（為獲得最高收益，降低綜合成本，建議采用全封閉式訓(xùn)練模式） 說(shuō)明：授課時(shí)間可據(jù)客戶(hù)需求調(diào)整,，以每日六個(gè)半小時(shí)為佳。 第一天 培訓(xùn)計(jì)劃 第一單元 以戰(zhàn)略視野看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造 第一講 執(zhí)行系統(tǒng)是高級(jí)效團(tuán)隊(duì)的基石 第二講 蛻變是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的必然路徑 第三講 中西員工團(tuán)隊(duì)的差距在精神與靈魂 第四講 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者 第二單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造的核心行為 第一講 如何創(chuàng)造員工心中的愿景 第二講 如何有效建立團(tuán)隊(duì) 第二天 培訓(xùn)計(jì)劃 第三講 為員工澄清價(jià)值觀(guān)并凝聚他們 第四講 定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃 第五講 以身作則與團(tuán)隊(duì)溝通 第六講 激勵(lì)并賦予能量 第七講 訓(xùn)練與輔導(dǎo)員工 第八講 評(píng)估績(jī)效與工作 課程回顧 結(jié)語(yǔ)：我現(xiàn)在就開(kāi)始行動(dòng) 附錄： 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的鍛造》 課程落地手冊(cè) 課程總結(jié)與回顧 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家常亮老師助理佳佳：MT：13816020349,；QQ：1914465376 四,、常亮老師核心優(yōu)勢(shì) 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng),。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國(guó)本土。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,，有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級(jí)別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊(duì),。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計(jì)與駕馭領(lǐng)先中國(guó)本土。卓越的價(jià)值觀(guān)的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長(zhǎng)隊(duì)伍、世界水平的班組長(zhǎng)隊(duì)伍和世界水平的員工團(tuán)隊(duì)（尤善連鎖,、制造與互聯(lián)網(wǎng)等）,。 在支持職業(yè)化、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,，具有本土罕有替代者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，有完全的能力支持有夢(mèng)想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢(mèng)想落地。 五,、約課事宜 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 常亮老師助理佳佳：MT：13816020349,；QQ：1914465376
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《從業(yè)務(wù)與技術(shù)骨干到督導(dǎo)型管理者的蛻變》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程05
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-10 15:30
參訓(xùn)對(duì)象：一線(xiàn)主管、新任經(jīng)理 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天,。支持1天,。 主講專(zhuān)家：著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專(zhuān)家常亮老師 一、課程背景 因?yàn)橐痪�(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)力的缺失,，常導(dǎo)致以下各種困擾： 1,、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展方向、管理發(fā)展方向,、員工職業(yè)生涯發(fā)展方向不明確,，員工不能專(zhuān)心致志，忠誠(chéng)敬業(yè),，自動(dòng)自發(fā),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甚至離心離德,。 2,、一線(xiàn)管理者不能科學(xué)理解和理性把握個(gè)人的角色定位,，因而不能有效的駕馭團(tuán)隊(duì)，有序的展開(kāi)工作,，并科學(xué)的實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),。 3、員工缺少持續(xù)保持努力工作的激情和動(dòng)力,，一線(xiàn)主管缺少用系統(tǒng)的技術(shù)持續(xù)激發(fā)員工工作斗志和職業(yè)精神的方法,。 4、員工缺乏系統(tǒng)的職業(yè)化技能,，一線(xiàn)經(jīng)理和主管缺乏營(yíng)業(yè)廳和班組部屬培養(yǎng)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的系統(tǒng)化能力和方法,。 5、管理者和員工無(wú)法系統(tǒng)理性的把握勝任職業(yè)發(fā)展和組織競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展所需要的各類(lèi)通用技能,、專(zhuān)業(yè)技能,、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能。 6,、團(tuán)隊(duì)文化僵化,，在現(xiàn)代化的硬件設(shè)施背后，充斥農(nóng)耕時(shí)代的馬虎文化,、不負(fù)責(zé)任的爛好人文化,、不求上進(jìn)、冥頑不化,、墨守陳規(guī)的文化,；充斥著威權(quán)思維時(shí)代的勢(shì)力文化、破壞流程制度的文化,、有令不行有禁不止的文化以及互不買(mǎi)賬,、互不尊重、互不協(xié)作的文化,。 7,、一線(xiàn)主管不能有效的指導(dǎo)員工完成職業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)修煉和向現(xiàn)代化連鎖門(mén)店或車(chē)間的員工的蛻變。 8,、一線(xiàn)主管不能有效的指導(dǎo)自己完成職業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)修煉和向現(xiàn)代化連鎖營(yíng)門(mén)店或車(chē)間主管的蛻變,。 二、課程特點(diǎn) 將先進(jìn)的理論融入系統(tǒng)生動(dòng)的案例,，經(jīng)典講授與學(xué)員練習(xí)結(jié)合,，課程組織與學(xué)習(xí)小組管理競(jìng)賽結(jié)合，注重啟發(fā)學(xué)員用系統(tǒng)解決問(wèn)題的高尚的思維習(xí)慣,，重視提供系統(tǒng)簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)與管理工具,，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的邏輯性和結(jié)構(gòu)型，做到易懂、易用,、易系統(tǒng)而全面把握,。 三、內(nèi)容綱要 第一單元 一線(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)力入門(mén) 第一節(jié) 一線(xiàn)主管要有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)才能 第二單元 會(huì)一點(diǎn)戰(zhàn)略前瞻管理 第一節(jié) 引領(lǐng)變革,，培養(yǎng)部屬的危機(jī)感 第二節(jié) 指導(dǎo)方向,，看清組織與員工的未來(lái)之路 第三單元 知道我們的身份角色 第一節(jié) 我們的使命與任務(wù) 第二節(jié) 我們?nèi)绾巫霾繉? 第三節(jié) 我們?nèi)绾巫錾纤? 第四節(jié) 我們?nèi)绾巫鐾? 第四單元 懂得持續(xù)激勵(lì)和激發(fā)員工動(dòng)機(jī) 第一節(jié) 如何用目標(biāo)激勵(lì)員工 第二節(jié) 如何用權(quán)利激發(fā)員工 第三節(jié) 如何用榮譽(yù)激勵(lì)員工 第四節(jié) 如何用情誼激勵(lì)員工 第五節(jié) 用榜樣和參與激勵(lì) 第六節(jié) 用競(jìng)爭(zhēng)和壓力激勵(lì) 第五單元 像麥當(dāng)勞一樣訓(xùn)練部屬 第一節(jié) 知道為什么要教部屬 第二節(jié) 知道部屬要學(xué)什么 第三節(jié) 知道用什么方法 第四節(jié) 持續(xù)開(kāi)好早會(huì)與分享會(huì) 第五節(jié) 持續(xù)用好導(dǎo)師制和體驗(yàn)式訓(xùn)練 第六單元 把企業(yè)文化當(dāng)回事 第一節(jié) 若神不在，一切皆無(wú) 第二節(jié) 從價(jià)值觀(guān)打造開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)文化 第三節(jié) 培養(yǎng)核心精神是文化的最終目標(biāo) 附錄： 《一線(xiàn)主管TWI管理和領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練》 課程落地手冊(cè) 課程總結(jié)與回顧 約課索取詳細(xì)提綱等其他事宜 請(qǐng)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家常亮老師助理佳佳：MT：13816020349,；QQ：1914465376 四,、常亮老師核心優(yōu)勢(shì) 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng),。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國(guó)本土。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,，有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級(jí)別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊(duì),。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計(jì)與駕馭領(lǐng)先中國(guó)本土。卓越的價(jià)值觀(guān)的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長(zhǎng)隊(duì)伍,、世界水平的班組長(zhǎng)隊(duì)伍和世界水平的員工團(tuán)隊(duì)（尤善連鎖、制造與互聯(lián)網(wǎng)等）,。 在支持職業(yè)化、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,，具有本土罕有替代者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，有完全的能力支持有夢(mèng)想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢(mèng)想落地。 五,、約課事宜 約課索取詳細(xì)提綱等其他事宜 請(qǐng)聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 常亮老師助理佳佳：MT：13816020349,；QQ：1914465376
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《MTP中高層經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)技能修煉》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程04
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-9 20:48
參訓(xùn)對(duì)象：中高層經(jīng)理人 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天。支持1天,。 主講專(zhuān)家：著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專(zhuān)家常亮老師 主題：MTP中高層經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)技能修煉 寫(xiě)在前面： 錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)會(huì)讓絕大部分的企業(yè)老板,、經(jīng)理人窮盡畢生之精力，都無(wú)以也不可能成為職業(yè)化的企業(yè)家和經(jīng)理人,。只有最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)者,，才有可能幫助您在戰(zhàn)略、人員,、運(yùn)營(yíng),、轉(zhuǎn)型升級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)力和科學(xué)管理落地等方面，實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通,。 一,、課程源起 MTP（Management Training Program管理能力訓(xùn)練課程）起源于美國(guó)。為幫助更多企業(yè)快速發(fā)展,，美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時(shí)全球企業(yè)前10強(qiáng)的跨國(guó)公司企業(yè)管理人員合作,，研發(fā)出一套適用性、適宜性,、高效性較強(qiáng)的管理技能訓(xùn)練課程,。 MTP的每項(xiàng)內(nèi)容都是精華的實(shí)戰(zhàn)性管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，去除了過(guò)多的理論說(shuō)教,。因此,，MTP在日本、臺(tái)灣及世界各地得到廣泛認(rèn)可,。第二次大戰(zhàn)后引入日本,，目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程，接受過(guò)訓(xùn)練的管理干部超出百萬(wàn)人次,。在這期間,，MTP先后12次改版，日臻完善,，成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一,。本套課程參照MTP原版，結(jié)合專(zhuān)家20年企業(yè)生命體驗(yàn)和中國(guó)企業(yè)文化特色開(kāi)發(fā)而成,。 二,、企業(yè)具體困惑和期待解決的問(wèn)題 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者若缺乏科學(xué)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與管理技能，國(guó)內(nèi)企業(yè)常有以下苦悶： 企業(yè)文化與員工精神層面：團(tuán)隊(duì)難以穩(wěn)定凝聚,，員工缺乏忠誠(chéng),，有序的工作要靠密切監(jiān)督甚至批評(píng)訓(xùn)斥，員工沒(méi)有持續(xù)自動(dòng)自發(fā)的動(dòng)力,；企業(yè)的一些成員沒(méi)有大局觀(guān)念,、不遵守制度規(guī)范，沒(méi)有基本的人際技能,、禮貌和教養(yǎng),，不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不講求公司效益,、不用心服務(wù),、不講誠(chéng)信,、沒(méi)有協(xié)作專(zhuān)注、踏實(shí)敬業(yè),、自動(dòng)自發(fā),、追求卓越的職業(yè)精神等等,。 管理者沒(méi)有戰(zhàn)略視野,，組織經(jīng)營(yíng),、管理發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,、員工職業(yè)生涯發(fā)展方向不明確，團(tuán)隊(duì)離心離德,；管理者不清晰企業(yè)發(fā)展蛻變的必然路徑,，因而無(wú)法有效引領(lǐng)組織變革,。 組織設(shè)計(jì),、制度平臺(tái)失序,，管理黑洞大量存在,，各級(jí)管理者和員工甚至缺乏基本的角色管理的概念，角色使命責(zé)任和技能要求都不清楚,，勝任和擔(dān)當(dāng)自然就有了疑惑,。 員工訓(xùn)練無(wú)素，沒(méi)有機(jī)會(huì)接受系統(tǒng)培訓(xùn),，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏建設(shè)系統(tǒng)化的訓(xùn)練一支一流的員工和管理隊(duì)伍的管理體系的能力,，基本的機(jī)制建設(shè)和輔導(dǎo)技術(shù)的運(yùn)用都缺乏。 管理者激勵(lì)員工缺乏系統(tǒng)技術(shù),，不能有效持續(xù)穩(wěn)定的用管理激勵(lì)體系和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法,，為員工提供源源不斷的持續(xù)動(dòng)力。 溝通氛圍冷酷隔閡,，職責(zé)不清晰,，權(quán)責(zé)不對(duì)等，部門(mén)橫向溝通少而且質(zhì)量差,，上對(duì)下溝通常有批評(píng)和刻薄,，下對(duì)上回饋少而被動(dòng)，缺少良好溝通平臺(tái),，更沒(méi)有愉快的溝通氣氛,。 以上困惑，您將在我們的課程中,，找到答案或得到滿(mǎn)足,。 三、課程優(yōu)勢(shì) 落地性：深入中國(guó)各類(lèi)企業(yè)管理發(fā)展階段和社會(huì)文化的實(shí)際,，傳授技能的同時(shí),，注重切合中國(guó)企業(yè)文化發(fā)展階段與制度管理水平 操作性：模型、案例,、工具,、表單，結(jié)合先進(jìn)系統(tǒng)的方案,，以中國(guó)一流民企管理實(shí)踐為主,，跨國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐為輔 系統(tǒng)性：管理的四大功能，計(jì)劃、組織,、檢查、控制,；領(lǐng)導(dǎo)的四大功能,，方向指引、動(dòng)機(jī)擊發(fā),、能力培養(yǎng),、文化凝聚等方面的方法技能，我們的課程均有系統(tǒng)或相應(yīng)涉及 生動(dòng)性：案例生動(dòng)精彩,，國(guó)內(nèi)真正頂尖實(shí)力名師講授 四,、課程收益 1、熟悉企業(yè)卓越執(zhí)行系統(tǒng)的構(gòu)建,，熟練組織管理的基本功能計(jì)劃,、組織、檢查,、控制及基本技術(shù),，熟練經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)的基本功能即方向指引、動(dòng)機(jī)擊發(fā),、能力培養(yǎng),、文化凝聚及系統(tǒng)技術(shù)； 2,、培養(yǎng)經(jīng)理人戰(zhàn)略思維和變革領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí),；幫助經(jīng)理人準(zhǔn)確把握角色定位，避免錯(cuò)位,、缺位,、越位； 3,、經(jīng)理人自身與團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化修煉,，把握用系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)化管理者和優(yōu)秀員工的方法； 4,、指導(dǎo)有效的目標(biāo)管理策略,，學(xué)習(xí)有效的計(jì)劃、檢查與控制目標(biāo)的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)過(guò)程,，進(jìn)而高效完成工作任務(wù),；指導(dǎo)有效的時(shí)間管理、會(huì)議管理策略,； 5,、把握卓有成效的溝通策略，游刃有余的駕馭管理溝通； 6,、把握系統(tǒng)的管理激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)技術(shù),，用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工卓有成效的激勵(lì)。 五,、內(nèi)容綱要 培訓(xùn)課程規(guī)劃（為獲得最高收益,，降低綜合成本，建議采用全封閉式訓(xùn)練模式） （說(shuō)明：授課時(shí)間可據(jù)客戶(hù)需求調(diào)整,，以每日六個(gè)半小時(shí)為佳,。） 第一單元 以戰(zhàn)略視野看經(jīng)理人的培養(yǎng) 第一講 優(yōu)秀與平庸企業(yè)管理者與員工的差距 第二講 優(yōu)秀經(jīng)理人的培養(yǎng)為什么這么難 第三講 區(qū)分管理與領(lǐng)導(dǎo)為什么重要 第四講 用系統(tǒng)保障執(zhí)行力是職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵素養(yǎng) 第五講 蛻變是經(jīng)理人終極成功的核心標(biāo)志 第二單元 角色認(rèn)知與自我管理 第一章 中高層經(jīng)理的角色管理 第一講 經(jīng)理人的使命職責(zé) 第二講 經(jīng)理人的角色定位 第三講 明茨伯格的角色管理理論 第二章 自我管理與團(tuán)隊(duì)職業(yè)化 戰(zhàn)略層：定位與使命；責(zé)任與目標(biāo) 第一講 定位與使命,；目標(biāo)與責(zé)任 樞紐層：價(jià)值觀(guān),、思維方式?jīng)Q定情緒、態(tài)度 第二講 價(jià)值觀(guān)是成敗的標(biāo)尺：關(guān)于感恩與工作的觀(guān)念 第三講 贏(yíng)得人際與團(tuán)隊(duì)成功的價(jià)值觀(guān)念 ——人際與團(tuán)隊(duì)成功十三個(gè)核心價(jià)值觀(guān)（模型工具） 第四講 思維方式是導(dǎo)引成功的鑰匙 第五講 情緒和態(tài)度是命運(yùn)的控制塔 核心層：修煉后工業(yè)化的精神與品格 第六講 修煉后工業(yè)化的精神與品格 第三單元 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與人才復(fù)制 第一章 卓有成效的激勵(lì)管理 第一講 激勵(lì)理論,、管理激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) 第二講 管理激勵(lì)技術(shù) 第三講 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)（上） 第四講 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)（下） 第二章 人才復(fù)制與部屬培養(yǎng)策略 第一講 部屬培養(yǎng)的基本問(wèn)題 第二講 部屬培養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)計(jì) 第三講 部屬培養(yǎng)的實(shí)施機(jī)制 第四講 部屬培養(yǎng)的基本技術(shù) 第四單元 將帥之劍：卓越管理溝通 第一講 卓越溝通十一大核心價(jià)值觀(guān) 第二講 略 附錄： 《本土中小企業(yè)如何成功落地轉(zhuǎn)型升級(jí)》 課程落地手冊(cè) 課程總結(jié)與回顧 六,、常亮老師核心優(yōu)勢(shì) 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng),。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國(guó)本土。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,，有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級(jí)別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊(duì),。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計(jì)與駕馭領(lǐng)先中國(guó)本土。卓越的價(jià)值觀(guān)的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長(zhǎng)隊(duì)伍,、世界水平的班組長(zhǎng)隊(duì)伍和世界水平的員工團(tuán)隊(duì)（尤善連鎖、制造與互聯(lián)網(wǎng)等）,。 在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面，具有本土罕有替代者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，有完全的能力支持有夢(mèng)想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢(mèng)想落地,。 七、約課事宜 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 常亮老師助理佳佳：MT：13816020349,；QQ：1914465376
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《轉(zhuǎn)型升級(jí)與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程03
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-8 16:46
參訓(xùn)對(duì)象：中高層經(jīng)理人 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天,。支持1天。 主講專(zhuān)家：著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專(zhuān)家常亮老師 一,、課程背景 1,、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代 農(nóng)耕文明和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)專(zhuān)業(yè)技能的時(shí)代，組織或個(gè)人只需要重視專(zhuān)業(yè)技能，便可以有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,；工業(yè)文明和科學(xué)管理時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)管理系統(tǒng)構(gòu)筑與管理技能的時(shí)代,，組織與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于個(gè)人與企業(yè)的自我管理與組織管理能力；互聯(lián)網(wǎng)文明和文化管理時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代,，所以,，世界頂尖企業(yè)現(xiàn)有的人才育成系統(tǒng)無(wú)不特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力。盡管領(lǐng)導(dǎo)力的競(jìng)爭(zhēng)才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終的決勝力量,，但如何卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)好中國(guó)本土的管理者與員工，著實(shí)也是也一個(gè)非同小可的挑戰(zhàn),。 2,、中國(guó)是一個(gè)平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國(guó)家 中國(guó)是一個(gè)管理者喜歡被稱(chēng)呼為“領(lǐng)導(dǎo)”的國(guó)家。但中國(guó)實(shí)質(zhì)是一個(gè)平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國(guó)家,，機(jī)構(gòu)與政府運(yùn)營(yíng)的效率不高,，環(huán)境安全與食品安全問(wèn)題嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)在世界品牌企業(yè)中的位次,，中國(guó)企業(yè)與美,、日、德等十大工業(yè)國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率的對(duì)照,，本土中小企業(yè)普遍的經(jīng)驗(yàn)管理狀況及競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段的落后,，中國(guó)企業(yè)在全球技術(shù)產(chǎn)業(yè)層次中所居的位次，中國(guó)管理者與員工的責(zé)任心,、質(zhì)量與成本意識(shí),、團(tuán)隊(duì)精神、工匠精神,、秩序與效率不高的狀況等等都是鐵證,。 3、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)為何變得如此重要,？ 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主加里·貝克爾：“中國(guó)不能只生產(chǎn)低產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,，不能只生產(chǎn)低技術(shù)的產(chǎn)品，不能只生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品（和服務(wù)）,。你生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,，你就是怎樣的人；你的產(chǎn)品怎樣的品質(zhì),，你的人就是怎樣的素質(zhì),。低產(chǎn)業(yè)、低質(zhì)量,、低技術(shù)的產(chǎn)品,，不會(huì)提高企業(yè)與國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力”。 但產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量,、技術(shù)與服務(wù)層次的提高,，人的素質(zhì)的提高，企業(yè)與國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的提高,，企業(yè)成功落地的轉(zhuǎn)型與升級(jí),，領(lǐng)導(dǎo)力是基石，是充分而必要的條件,。 4,、我們?yōu)槭裁撮L(zhǎng)期被“經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”所忽悠？ 中國(guó)社會(huì),、管理咨詢(xún)培訓(xùn)和學(xué)界長(zhǎng)期被“經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力”所把持,。中國(guó)社會(huì)普遍疏于組織或企業(yè)科學(xué)管理的落地和優(yōu)秀文化的落地，弱于人才培養(yǎng)與價(jià)值觀(guān)的整合,，拙于系統(tǒng)支撐下的成功的品牌建設(shè),。服務(wù)品質(zhì)的塑造力、客戶(hù)維系和客戶(hù)滿(mǎn)意率,、員工士氣與績(jī)效能力不高等等都是明證,。 的確，領(lǐng)導(dǎo)力大師伯恩斯指出：“領(lǐng)導(dǎo)是地球上見(jiàn)得最多卻對(duì)之認(rèn)識(shí)最少的現(xiàn)象之一,�,！薄豆鹕虡I(yè)評(píng)論》200位管理大師排行榜第二位的詹姆斯·馬奇：“領(lǐng)導(dǎo)力是這樣一個(gè)主題：讀者為其意義所吸引，作者為其曖昧所困惑,，以此為主題的大多數(shù)著述,，都缺乏深入的了解�,！边@些都是人們長(zhǎng)期被““經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”忽悠的緣由,。 20世紀(jì)末本世紀(jì)初，經(jīng)由全球領(lǐng)導(dǎo)力大師和偉大企業(yè)家們的不懈努力,，領(lǐng)導(dǎo)力的真諦已變得清晰而可以把握,。經(jīng)由真正的領(lǐng)導(dǎo)力，幸福的家庭,，強(qiáng)大的企業(yè),，卓越的品牌甚至偉大國(guó)家的構(gòu)筑已變得完全的可能。 二,、課程收益 1,、以極其生動(dòng)和精彩的分享，為您呈現(xiàn)本土罕有的轉(zhuǎn)型升級(jí)與卓越領(lǐng)導(dǎo)力完全落地的系統(tǒng)性指引課程,。 2,、對(duì)后農(nóng)耕文化,、后工業(yè)文化或互聯(lián)網(wǎng)文化的分析敲精入髓。幫助學(xué)員系統(tǒng)性洞悉絕大部分企業(yè)“科學(xué)管理,、職業(yè)化,、訓(xùn)練有素、卓越領(lǐng)導(dǎo),、工匠精神,、執(zhí)行力、誠(chéng)信,、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘,。 3、視野洞開(kāi),，醍醐灌頂,。幫助您和您的團(tuán)隊(duì)全面通透的了解本土企業(yè)成長(zhǎng)蛻變路徑及經(jīng)理人卓越領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)筑之道。更重要的是,，在企業(yè)蛻變路途中，管理模式,，競(jìng)爭(zhēng)階段,，領(lǐng)導(dǎo)方式，人才培養(yǎng),，企業(yè)體制以及思維與觀(guān)念如何蛻變,，均可以由課程實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通并豁然開(kāi)朗。對(duì)相關(guān)系統(tǒng)性問(wèn)題的理解和歸納可以領(lǐng)先本土甚至達(dá)世界級(jí)先進(jìn),。 4,、用2天或3天時(shí)間，把握豐田,、通用電氣,、谷歌、蘋(píng)果式偉大企業(yè)和快樂(lè)強(qiáng)大職場(chǎng)鍛造的核心與靈魂,，濃縮您在領(lǐng)導(dǎo)力,、團(tuán)隊(duì)鍛造與凝聚、員工的激勵(lì)與培養(yǎng)以及快樂(lè)職場(chǎng)與卓越管理溝通等方面20年或至一生都無(wú)以完成的摸索與混沌,。 5,、真誠(chéng)的穿越和把握領(lǐng)導(dǎo)力的真諦，深刻把握改革開(kāi)放39年以來(lái)本土企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才培養(yǎng)失誤的關(guān)鍵原因并學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的領(lǐng)導(dǎo)力建立與突破技術(shù),。 6,、支持本土難以成功落地轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)管理的企業(yè)由后農(nóng)耕社會(huì)的價(jià)值網(wǎng)實(shí)現(xiàn)向工業(yè)社會(huì)的價(jià)值網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的價(jià)值網(wǎng)穿越,。 三、課程特點(diǎn) 豐富經(jīng)典的案例分析與案例串講,，深刻生動(dòng)的討論互動(dòng)與精彩點(diǎn)評(píng),。 結(jié)合豐田、通用電氣,、谷歌,、蘋(píng)果等偉大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐，結(jié)合本土企業(yè)中國(guó)文化和中國(guó)式企業(yè)管理下最生動(dòng)的現(xiàn)實(shí),，結(jié)合全球領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域最先進(jìn)最科學(xué)的成果,，生動(dòng)、落地,、穿透,、震撼而科學(xué)的演繹與體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力及系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)技能，真誠(chéng)的幫助學(xué)員擺脫“經(jīng)驗(yàn)管理以及忽悠主義領(lǐng)導(dǎo)力”的痛苦困擾,，進(jìn)而系統(tǒng)理解和把握卓越領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,，使領(lǐng)導(dǎo)技能在管理者工作中的系統(tǒng)運(yùn)用變得貼合實(shí)際并游刃有余，進(jìn)而大大改善企業(yè)文化,、員工職業(yè)化,、組織運(yùn)行與團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 講授穿插實(shí)戰(zhàn)案例與工具的研討,、互動(dòng)演練與小組呈現(xiàn),；理論全面融于案例、深具啟發(fā)性,，分析高屋建瓴,、窮根索源、通俗幽默,，從生動(dòng)中來(lái),、到實(shí)戰(zhàn)中去；演繹理性激情,、務(wù)實(shí)落地而又縱橫捭闔,、大氣灑脫。 四,、內(nèi)容綱要 第一單元 戰(zhàn)略視野：轉(zhuǎn)型升級(jí)與卓越領(lǐng)導(dǎo)力 第一講 核心使命：引領(lǐng)變革,，轉(zhuǎn)型升級(jí) 第二講 了然于胸：轉(zhuǎn)型升級(jí)與卓越領(lǐng)導(dǎo) 第二單元 直面現(xiàn)實(shí)：領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)與真諦 第一講 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建立為什么這么難 第二講 以豐田視角看中日員工職業(yè)素質(zhì)差距 第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的真諦 第三單元 人才本位：卓越人才的復(fù)制與培養(yǎng) 第一講 本土企業(yè)家經(jīng)理人培養(yǎng)為什么難以成功 第二講 豐田的人才培養(yǎng) 第三講 訓(xùn)練有素的人與教導(dǎo)型組織落地 第四單元 持續(xù)動(dòng)力：卓有成效的激勵(lì) 第一講 人性要求與自我激勵(lì)（略） 第二講 管理激勵(lì)是基石 第三講 以領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)強(qiáng)其精神 第五單元 持續(xù)動(dòng)力：卓有成效的激勵(lì) 第一講 若神不在，一切皆無(wú) 第二講 卓越領(lǐng)導(dǎo)者以?xún)r(jià)值觀(guān)為本 第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)核心品格與精神坐標(biāo)構(gòu)筑 附錄：將帥之劍：卓越管理溝通 第一講 溝通障礙的淵源 第二講 卓越溝通十一律 卓越溝通與快樂(lè)的職場(chǎng)文化構(gòu)筑演練 附錄： 《轉(zhuǎn)型升級(jí)與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 課程落地手冊(cè) 課程總結(jié)與回顧 欲索取詳細(xì)完整課綱,，請(qǐng)聯(lián)系常亮老師助理佳佳（MT：13816020349,；QQ：1914465376） 五、常亮老師核心優(yōu)勢(shì) 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國(guó)本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,，有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級(jí)別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊(duì),。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計(jì)與駕馭領(lǐng)先中國(guó)本土。卓越的價(jià)值觀(guān)的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長(zhǎng)隊(duì)伍,、世界水平的班組長(zhǎng)隊(duì)伍和世界水平的員工團(tuán)隊(duì)（尤善連鎖、制造與互聯(lián)網(wǎng)等）,。 在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面，具有本土罕有替代者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，有完全的能力支持有夢(mèng)想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢(mèng)想落地,。 六、約課事宜 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 常亮老師助理佳佳：MT：13816020349,；QQ：1914465376
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《本土中小企業(yè)如何成功落地轉(zhuǎn)型升級(jí)》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程02
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-7 16:35
參訓(xùn)對(duì)象：中高層經(jīng)理人,、職能部門(mén)主管 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天。支持1天,。 主講專(zhuān)家：著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專(zhuān)家常亮老師 寫(xiě)在前面 本土轉(zhuǎn)型升級(jí)的論壇和課程很多,，但從未有過(guò)系統(tǒng)厘清轉(zhuǎn)型升級(jí)落地路徑和核心關(guān)鍵問(wèn)題的課程。有之,，則從本課程始,。錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)會(huì)讓絕大部分的企業(yè)老板,、經(jīng)理人窮盡畢生之精力,，都無(wú)以也不可能成為真正職業(yè)化的企業(yè)家和經(jīng)理人。只有最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)者,，才有可能幫助您在戰(zhàn)略,、人員、運(yùn)營(yíng),、轉(zhuǎn)型升級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)力和科學(xué)管理落地等方面，實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通,。 一,、本土很多中小企業(yè)面臨的殘酷現(xiàn)實(shí) 戰(zhàn)略難，轉(zhuǎn)型升級(jí)路迷茫,；招人難,，人才難覓訣別易。 融資難,，撼山易撼貸款難,；贏(yíng)利難,，成本高企利潤(rùn)低。 品質(zhì)低,，工匠精神難落地,；營(yíng)銷(xiāo)難，線(xiàn)上線(xiàn)下路唯艱,。 管理難,，十年虛度無(wú)突破；運(yùn)營(yíng)難,，將才稀少庸泛濫,。 溝通難，協(xié)作難于上青天,；學(xué)習(xí)難,，培訓(xùn)成災(zāi)難決斷。 環(huán)境巨變,，群狼環(huán)繞虎視眈,；觀(guān)念老舊，落伍先進(jìn)20年,。 人心浮動(dòng),，共同愿景東逝水；訓(xùn)練無(wú)方,，員工職業(yè)化路漫漫,。 危機(jī)四伏，粗陋管理留病根,；進(jìn)退維艱,，卓越團(tuán)隊(duì)鍛造無(wú)望。 二,、關(guān)鍵思考與突破之道 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和本土中小企業(yè)危機(jī)四起，中國(guó)主流數(shù)量的企業(yè)尚沒(méi)有真正的完成工業(yè)化和科學(xué)管理的任務(wù),，互聯(lián)網(wǎng)文明卻已悄然來(lái)臨,。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)今天的領(lǐng)導(dǎo)地位不代表明天能夠生存已經(jīng)成為常態(tài),。本土廣大中小企業(yè)如果不甘于產(chǎn)業(yè)鏈中低端卑微的位置,，不甘于萎縮甚至被淘汰出局的命運(yùn)，轉(zhuǎn)型升級(jí)以及以工匠精神運(yùn)營(yíng)企業(yè)已成為必然而唯一的抉擇 中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的最根本在企業(yè)家經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型升級(jí),。是領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型升級(jí)決定戰(zhàn)略思維能力的轉(zhuǎn)型升級(jí),，決定組織機(jī)制和運(yùn)營(yíng)能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)，以此決定企業(yè)內(nèi)外部生態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)型升級(jí)并系統(tǒng)性困境的持續(xù)改善,。 轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)下行年代,，本土企業(yè)家與經(jīng)理人,，能力的成長(zhǎng)甚至蛻變已無(wú)可避免。 三,、本課程完全版本不容錯(cuò)過(guò)的十大理由 1.作為企業(yè)家個(gè)性的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家常亮職業(yè)生涯和企業(yè)服務(wù)中親歷成功落地轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)數(shù)十家,。對(duì) 本土中小企業(yè)成功落地轉(zhuǎn)型升級(jí)的本質(zhì)把握、路徑提煉以及核心管理問(wèn)題的落地突破之道,，可 以達(dá)到本土實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家甚至企業(yè)家中的領(lǐng)先水平,。 2.為中國(guó)本土350家中小草根企業(yè)提供過(guò)單品培訓(xùn)或系統(tǒng)的咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)，親自為本或世界名企 200家提供單品培訓(xùn)或系統(tǒng)服務(wù),。服務(wù)足跡遍及中,、英、美,、日,、法、意,、德,、港、臺(tái),、新等 國(guó)家與地區(qū)企業(yè),。對(duì)本土各類(lèi)企業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力狀況了如指掌,。 3.常亮是中國(guó)本土唯一為豐田全球模范工廠(chǎng)高中基層領(lǐng)導(dǎo)者和員工提供系統(tǒng)性訓(xùn)練的專(zhuān)家,。服務(wù) 覆蓋千名以上豐田管理者和員工。持續(xù)時(shí)間和深度為全球華人專(zhuān)家之最,！培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)涉獵深 度為數(shù)年里豐田汽車(chē)全球之最,！為華為等優(yōu)秀企業(yè)亦提供過(guò)高尚品質(zhì)的服務(wù)，深諳其轉(zhuǎn)型升級(jí) 之路徑與策略,。 4.實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家常亮及團(tuán)隊(duì)有完全的能力在本土草根中小企業(yè)落地通用電氣和豐田汽車(chē)世界水平的人 才培養(yǎng)模式,，經(jīng)由卓有成效的系統(tǒng)構(gòu)筑和持續(xù)改善的意志,，支持本土中小企業(yè)鍛造訓(xùn)練有素的 地區(qū)冠軍,、行業(yè)冠軍甚至世界水平的管理者和員工隊(duì)伍。為本土企業(yè)成功落地的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供 最可靠的智力支持與技能保障,。 5.課程可以幫助您以全新的視角,，了解中小企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)之道，了解企業(yè)困局突破之 道,，了解高穩(wěn)定績(jī)效,、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)塑造和優(yōu)秀的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的獲取之道。 6.通過(guò)專(zhuān)注的學(xué)習(xí),，您幾可以破解本土中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的全部核心密碼,，收獲原本甚至付出百千萬(wàn)億學(xué)費(fèi)都可能無(wú)以厘清的困惑,。 7.課程可以幫助您實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)家、經(jīng)理人移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代個(gè)人和組織如何突破錯(cuò)誤學(xué)習(xí)的渾沌與困 惑,，實(shí)現(xiàn)本土領(lǐng)先水準(zhǔn)的認(rèn)知與穿越,。 8.讓您對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展更有能見(jiàn)度。清晰的認(rèn)知企業(yè)管理發(fā)展方向與組織成長(zhǎng)蛻變的完全路 徑,。把握草根企業(yè)成功落地轉(zhuǎn)型升級(jí)的節(jié)奏和脈搏,。 9.收獲甚至在主流管理學(xué)院和訓(xùn)練機(jī)構(gòu)均無(wú)以收獲的高尚品質(zhì)的系統(tǒng)思考和精神震撼。 10.穩(wěn)健開(kāi)啟一扇原本可能終生無(wú)以開(kāi)啟的對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略,、人員,、運(yùn)營(yíng)、領(lǐng)導(dǎo)力蛻變,、科學(xué)管理與 轉(zhuǎn)型升級(jí)落地的融會(huì)貫通之門(mén),。 四、課程特點(diǎn) 根植于世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)和中國(guó)一流民企從小到大,，從弱到強(qiáng)的管理實(shí)踐,，根植于各類(lèi)優(yōu)秀企業(yè)訓(xùn)練有素文化和優(yōu)秀經(jīng)理人人才培養(yǎng)實(shí)踐，根植于學(xué)習(xí)型組織和王者之師的鍛造理念,；格局寬廣,、視野大氣，窮根究底,、實(shí)操落地,，演繹生動(dòng)、答疑精辟,，點(diǎn)面結(jié)合,、案例經(jīng)典，解決問(wèn)題,、重視系統(tǒng),，以練習(xí)鞏固成果，用機(jī)制強(qiáng)化行為,。講授穿插實(shí)戰(zhàn)研討,、互動(dòng)演練；理論全面融于案例,、深具啟發(fā)性,，分析高屋建瓴、窮根索源,、通俗幽默,，從生動(dòng)中來(lái)、到實(shí)戰(zhàn)中去；演繹理性激情,、務(wù)實(shí)落地而又縱橫捭闔,、大氣灑脫。為中國(guó)本土轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)之經(jīng)典產(chǎn)品,。 五,、內(nèi)容綱要 第一單元 轉(zhuǎn)型升級(jí)本質(zhì)與落地 第一講 親身經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型升級(jí)的故事 第二講 轉(zhuǎn)型升級(jí)的真相與本質(zhì) 第三講 轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略路徑 第二單元 企業(yè)如何成功落地的轉(zhuǎn)型升級(jí)——企業(yè)家經(jīng)理人面臨的核心問(wèn)題 核心問(wèn)題一 轉(zhuǎn)型升級(jí)的最根本在領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的落地 核心問(wèn)題二 企業(yè)家修煉與正確的學(xué)習(xí)決定領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型 核心問(wèn)題三 價(jià)值網(wǎng)的穿越、觀(guān)念與精神的蛻變是最大的挑戰(zhàn) 核心問(wèn)題四 科學(xué)管理與工匠精神落地是轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路 核心問(wèn)題五 管理者與員工的職業(yè)化必須落地 核心問(wèn)題六 角色管理落地企業(yè)才會(huì)高效有序 核心問(wèn)題七 執(zhí)行力為什么在本土大量企業(yè)一直無(wú)法真正落地 核心問(wèn)題八 卓越管理溝通和快樂(lè)職場(chǎng)的落地 核心問(wèn)題九 訓(xùn)練有素與教導(dǎo)型組織如何落地 核心問(wèn)題十 戰(zhàn)略決斷 附錄：《本土中小企業(yè)如何成功落地轉(zhuǎn)型升級(jí)》課程落地手冊(cè) 課程總結(jié)與回顧 六,、常亮老師核心優(yōu)勢(shì) 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng),。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國(guó)本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑，有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級(jí)別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊(duì),。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計(jì)與駕馭領(lǐng)先中國(guó)本土,。卓越的價(jià)值觀(guān)的整合能力。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長(zhǎng)隊(duì)伍,、世界水平的班組長(zhǎng)隊(duì)伍和世界水平的員工團(tuán)隊(duì)（尤善連鎖,、制造與互聯(lián)網(wǎng)等）。 在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,，具有本土罕有替代者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有完全的能力支持有夢(mèng)想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢(mèng)想落地,。 七,、約課事宜 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 常亮老師助理佳佳：MT：13816020349；QQ：1914465376
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程01
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-6 14:04
參訓(xùn)對(duì)象：中高層經(jīng)理人,、職能部門(mén)主管 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天,。支持1天。 主講專(zhuān)家：著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專(zhuān)家常亮老師 一,、課程背景 1,、中國(guó)是一個(gè)平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國(guó)家。 中國(guó)是一個(gè)管理者喜歡被稱(chēng)呼為“領(lǐng)導(dǎo)”的國(guó)家,。但中國(guó)實(shí)質(zhì)是一個(gè)平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國(guó)家,，機(jī)構(gòu)與政府運(yùn)營(yíng)的效率不高,，環(huán)境安全與食品安全問(wèn)題嚴(yán)重,，競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)在世界品牌企業(yè)中的位次，中國(guó)企業(yè)與美、日,、德等十大工業(yè)國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率的對(duì)照,，本土中小企業(yè)普遍的經(jīng)驗(yàn)管理狀況及競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展階段的落后，中國(guó)企業(yè)在全球技術(shù)產(chǎn)業(yè)層次中所居的位次,，中國(guó)管理者與員工的責(zé)任心、質(zhì)量與成本意識(shí),、團(tuán)隊(duì)精神,、工匠精神,、秩序與效率不高的狀況等等都是鐵證。 2,、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)為何變得如此重要,？ 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主加里·貝克爾：“中國(guó)不能只生產(chǎn)低產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，不能只生產(chǎn)低技術(shù)的產(chǎn)品,，不能只生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品（和服務(wù)）,。你生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品，你就是怎樣的人,；你的產(chǎn)品怎樣的品質(zhì),，你的人就是怎樣的素質(zhì)。低產(chǎn)業(yè),、低質(zhì)量,、低技術(shù)的產(chǎn)品，不會(huì)提高企業(yè)與國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力”,。 但產(chǎn)業(yè),、質(zhì)量、技術(shù)與服務(wù)層次的提高,，人的素質(zhì)的提高,，企業(yè)與國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的提高，企業(yè)成功落地的轉(zhuǎn)型與升級(jí),，領(lǐng)導(dǎo)力是基石,，是充分而必要的條件。 3,、我們?yōu)槭裁撮L(zhǎng)期被“經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”所忽悠,？ 中國(guó)社會(huì)、管理咨詢(xún)培訓(xùn)和學(xué)界長(zhǎng)期被“經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力”所把持。中國(guó)社會(huì)普遍疏于組織或企業(yè)科學(xué)管理的落地和優(yōu)秀文化的落地,，弱于人才培養(yǎng)與價(jià)值觀(guān)的整合,，拙于系統(tǒng)支撐下的成功的品牌建設(shè)。服務(wù)品質(zhì)的塑造力,、客戶(hù)維系和客戶(hù)滿(mǎn)意率,、員工士氣與績(jī)效能力不高等等都是明證。 的確,，領(lǐng)導(dǎo)力大師伯恩斯指出：“領(lǐng)導(dǎo)是地球上見(jiàn)得最多卻對(duì)之認(rèn)識(shí)最少的現(xiàn)象之一,。”《哈佛商業(yè)評(píng)論》200位管理大師排行榜第二位的詹姆斯·馬奇：“領(lǐng)導(dǎo)力是這樣一個(gè)主題：讀者為其意義所吸引,，作者為其曖昧所困惑,，以此為主題的大多數(shù)著述，都缺乏深入的了解,�,！边@些都是人們長(zhǎng)期被““經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”忽悠的緣由。 20世紀(jì)末本世紀(jì)初,，經(jīng)由全球領(lǐng)導(dǎo)力大師和偉大企業(yè)家們的不懈努力,，領(lǐng)導(dǎo)力的真諦已變得清晰而可以把握。經(jīng)由真正的領(lǐng)導(dǎo)力,，幸福的家庭,，強(qiáng)大的企業(yè)，卓越的品牌甚至偉大國(guó)家的構(gòu)筑已變得完全的可能,。 二,、課程收益 1、以極其生動(dòng)和精彩的分享,，為您呈現(xiàn)本土罕有的卓越領(lǐng)導(dǎo)力完全落地的系統(tǒng)性指引課程,。明確卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的獲得路徑與策略,。 2,、真誠(chéng)的穿越和把握領(lǐng)導(dǎo)力的真諦，深刻把握改革開(kāi)放39年以來(lái)本土企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才培養(yǎng)失誤的關(guān)鍵原因并學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的領(lǐng)導(dǎo)力建立與突破技術(shù),。 3,、對(duì)后農(nóng)耕文化、后工業(yè)文化或互聯(lián)網(wǎng)文化的分析敲精入髓,。幫助學(xué)員系統(tǒng)性洞悉絕大部分企業(yè)“科學(xué)管理,、職業(yè)化、訓(xùn)練有素,、卓越領(lǐng)導(dǎo),、工匠精神,、執(zhí)行力、誠(chéng)信,、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘,。 4,、系統(tǒng)掌握情人才復(fù)制與培養(yǎng)的技術(shù),，掌握世界級(jí)職業(yè)精神的員工和優(yōu)秀管理者的培養(yǎng)之道。 5,、系統(tǒng)掌握員工激勵(lì)的技術(shù),，懂得從自我激勵(lì)、管理激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)等視角為自己的團(tuán)隊(duì)構(gòu)筑強(qiáng)大的激勵(lì)系統(tǒng),，懂得豐田式愉快而強(qiáng)大職場(chǎng)的構(gòu)筑之道。 6,、掌握價(jià)值觀(guān)整合與文化凝聚的策略,，懂得如何鍛造“上下同欲，萬(wàn)眾一體”的團(tuán)隊(duì),。 7,、懂得用最科學(xué)的模型與工具系統(tǒng)性的分析溝通障礙，穿越企業(yè)與人類(lèi)溝通障礙的重大 奧秘,；系統(tǒng)掌握卓越溝通的原理與核心法則,；懂得如何與上司、下屬,、同事保持優(yōu)良溝通,。 8、用2天的時(shí)間,，把握豐田,、通用電氣、谷歌,、蘋(píng)果式偉大企業(yè)和快樂(lè)強(qiáng)大職場(chǎng)鍛造的核心與靈魂,，濃縮您在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)鍛造與凝聚,、員工的激勵(lì)與培養(yǎng)以及快樂(lè)職場(chǎng)與卓越管理溝通等方面20年或至一生都無(wú)以完成的摸索與混沌,。 三、課程特點(diǎn) 豐富經(jīng)典的案例分析與案例串講,，深刻生動(dòng)的討論互動(dòng)與精彩點(diǎn)評(píng),。 結(jié)合豐田、通用電氣,、谷歌,、蘋(píng)果等偉大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐,，結(jié)合本土企業(yè)中國(guó)文化和中國(guó)式企業(yè)管理下最生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)，結(jié)合全球領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域最先進(jìn)最科學(xué)的成果,，生動(dòng),、落地、穿透,、震撼而科學(xué)的演繹與體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力及系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)技能,，真誠(chéng)的幫助學(xué)員擺脫“經(jīng)驗(yàn)管理以及忽悠主義領(lǐng)導(dǎo)力”的痛苦困擾，進(jìn)而系統(tǒng)理解和把握卓越領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,，使領(lǐng)導(dǎo)技能在管理者工作中的系統(tǒng)運(yùn)用變得貼合實(shí)際并游刃有余,，進(jìn)而大大改善企業(yè)文化、員工職業(yè)化,、組織運(yùn)行與團(tuán)隊(duì)績(jī)效,。 講授穿插實(shí)戰(zhàn)案例與工具的研討、互動(dòng)演練與小組呈現(xiàn),；理論全面融于案例,、深具啟發(fā)性，分析高屋建瓴,、窮根索源,、通俗幽默，從生動(dòng)中來(lái),、到實(shí)戰(zhàn)中去,；演繹理性激情、務(wù)實(shí)落地而又縱橫捭闔,、大氣灑脫,。 四、內(nèi)容綱要 前言：卓越培訓(xùn)執(zhí)行的核心價(jià)值觀(guān) 第一單元 以戰(zhàn)略視野把握領(lǐng)導(dǎo)力 第一講 本土經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升的巨大挑戰(zhàn) 第二講 經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)為什么不成功 第三講 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 第四講 大師眼中的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者 第二單元 領(lǐng)導(dǎo)力第一模塊：方向指引 第一講 引領(lǐng)變革,，培養(yǎng)部屬的危機(jī)感 第二講 指引方向,，看清組織未來(lái)的變革之路 第三章單元 領(lǐng)導(dǎo)力第二模塊：動(dòng)機(jī)激發(fā) 第一講 激勵(lì)理論 第二講 管理激勵(lì) 第三講 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì) 第四單元 領(lǐng)導(dǎo)力第三模塊：部署培養(yǎng) 第一講 部屬培養(yǎng)的基本問(wèn)題 第二講 部屬培養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)與基本技術(shù) 第三講 情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 第四講 部屬培養(yǎng)的實(shí)施機(jī)制 第五單元 領(lǐng)導(dǎo)力第四模塊：文化凝聚 第一講 若神不在，一切皆無(wú) 第二講 卓越領(lǐng)導(dǎo)者以?xún)r(jià)值觀(guān)為本 第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)核心品格與精神坐標(biāo)構(gòu)筑 附錄一：將帥之劍：卓越管理溝通 第一講 溝通障礙的淵源 第二講 卓越溝通十一律 卓越溝通與快樂(lè)的職場(chǎng)文化構(gòu)筑演練 附錄二： 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 課程落地手冊(cè) 欲索取詳細(xì)完整課綱,，請(qǐng)聯(lián)系常亮老師助理佳佳（MT：13816020349,；QQ：1914465376） 五、常亮老師核心優(yōu)勢(shì) 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識(shí)與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國(guó)本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,，有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級(jí)別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊(duì)。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計(jì)與駕馭領(lǐng)先中國(guó)本土,。卓越的價(jià)值觀(guān)的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長(zhǎng)隊(duì)伍,、世界水平的班組長(zhǎng)隊(duì)伍和世界水平的員工團(tuán)隊(duì)（尤善連鎖、制造與互聯(lián)網(wǎng)等）,。 在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面，具有本土罕有替代者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，有完全的能力支持有夢(mèng)想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢(mèng)想落地,。 六,、約課事宜 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 常亮老師助理佳佳：MT：13816020349,；QQ：1914465376
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力：中國(guó)社會(huì)沒(méi)有偉大企業(yè)或偉大組織的根源
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-4 23:11
人類(lèi)社會(huì)的宇宙法則是世界的發(fā)展是一個(gè)從蒙昧、野蠻到文明的過(guò)程,，實(shí)際也是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的必然過(guò)程,。優(yōu)勝劣汰的宇宙法則，決定了人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展至少會(huì)經(jīng)歷從采集狩獵到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)再到工業(yè)經(jīng)濟(jì)再到知識(shí)經(jīng)濟(jì)再到智慧經(jīng)濟(jì)這樣四次大的蛻變,，每一次蛻變?nèi)祟?lèi)社會(huì)的生產(chǎn)力都會(huì)提高50倍以上,，也就是說(shuō)，人類(lèi)社會(huì)的四次大的蛻變至少可以讓生產(chǎn)力提高整整2500X2500即625萬(wàn)倍以上,。 在今天這個(gè)全球化時(shí)代,，中國(guó)社會(huì)正在進(jìn)行著一場(chǎng)盛況空前而又波瀾狀況工業(yè)革命。在障礙中國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的種種要素中,，影響最為深遠(yuǎn)且造成后果最為嚴(yán)重的是中國(guó)社會(huì)的農(nóng)耕文化和威權(quán)文化,，她們是中國(guó)至今不能誕生世界上令人尊敬的組織、企業(yè),、高校,、醫(yī)院的罪魁禍?zhǔn)住? 農(nóng)耕與威權(quán)文化相較采集狩獵時(shí)代屬先進(jìn)文化，主要在于她能進(jìn)行一定的整合如實(shí)現(xiàn)規(guī)�,；r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和集聚全國(guó)的力量辦事,。但到了工業(yè)化時(shí)代，農(nóng)耕文化便呈現(xiàn)了她最根本的特點(diǎn)即無(wú)知,、愚昧,、短視、狹隘,、本位,、自私、吝嗇,、少有秩序意識(shí),；威權(quán)文化亦呈現(xiàn)其最大的陰暗即愚蠢,、勢(shì)利、本位,、自私,、專(zhuān)權(quán)、刻薄,、殘忍,、以權(quán)力為序。 這兩種文化首先是不懂得尊重他人,。 農(nóng)耕文化追求自給自足,，只看到眼前的一畝三分地，因而自私本位,，不會(huì)也沒(méi)有能力顧忌他人的感受,；威權(quán)文化唯我獨(dú)尊，盛氣凌人,，根本不把他人當(dāng)一回事,。兩種文化都過(guò)于本位、追求單贏(yíng),，兩種文化都不懂得以人為本,、尊重他人。她們與工業(yè)文化的共擔(dān)責(zé)任,、自我約束,、互相尊重、互相協(xié)作,、彼此共贏(yíng),、強(qiáng)烈的秩序意識(shí)和法治精神等屬水火不容。 這兩種文化同時(shí)又都不能辦好事情,。 農(nóng)耕文化辦事拖拉,、馬虎、低效,，威權(quán)文化辦事勢(shì)利,、只看面子和關(guān)系，不計(jì)責(zé)任與目標(biāo),；而且,，兩種文化的自私本位又會(huì)使人們?cè)跒閯e人辦事的時(shí)候處處無(wú)禮、處處設(shè)障,，每道關(guān)卡都必須留下買(mǎi)路錢(qián),。在“不能把人做好”又“不能把事做好”的文化烏云籠罩下的中國(guó)企業(yè)和組織，欲要在地球上出人投地，屹立于偉大組織之林,，無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng),。 中國(guó)傳統(tǒng)的農(nóng)耕與威權(quán)文化結(jié)合農(nóng)耕與威權(quán)的制度，比如,，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中一個(gè)股東獨(dú)享股份的制度,、中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)行戶(hù)籍制度、行政審批制度,、中國(guó)社會(huì)的行政管理體制以及諸多領(lǐng)域國(guó)有壟斷的經(jīng)濟(jì)模式等等,，都能反映一種格局、一種心胸,、一種封建社會(huì)的本位,、貪婪與自私，這些都是障礙中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤,，嚴(yán)重違背宇宙法則之優(yōu)勝劣汰的原則,。 所以，中華民族要真正誕生偉大的組織或者是打造基業(yè)長(zhǎng)青的偉大企業(yè),，必須鏟除農(nóng)耕文化和威權(quán)文化的毒素,。然而這一切又都是從偉大理念和偉大制度的創(chuàng)建開(kāi)始的,。中國(guó)社會(huì)的官員,、企業(yè)家和各種組織的領(lǐng)導(dǎo)人們?nèi)绻麤](méi)有這樣的意識(shí)和精神，那中華民族真正崛起,、中華民族真正成為令全世界尊敬的民族,、中華民族的才智真正得到有效發(fā)揮，其道路將十分遙遠(yuǎn),。 作者：常亮 以三十年磨一劍的精神,，專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā)。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車(chē)高,、中,、基層以及一線(xiàn)員工 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專(zhuān)家。 18年中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+15年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)歷+累計(jì)服務(wù)至少600家企業(yè),，學(xué)員達(dá)10萬(wàn)以上,。 本土罕見(jiàn)的同時(shí)可以給企業(yè)家、高層,、中層,、基層、一線(xiàn)員工同時(shí)提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,，并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理,、管理溝通、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。 本文為 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家常亮 老師原創(chuàng),，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明原創(chuàng)信息,，謝謝！ 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系助理：佳佳（MT：13816020349,；qq：1914465376）
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力：什么是精神,？人類(lèi)的精神模型是什么？
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-1 23:48
一,、“精神”釋義 根據(jù)新版辭海,，“精神”主要有五個(gè)方面的含義，①與物質(zhì)相對(duì),。唯物主義常將其當(dāng)作“意識(shí)”的同義概念,。指人的內(nèi)心世界現(xiàn)象。包括思維,、意志,、情感等有意識(shí)的方面，也包括其他心理活動(dòng)和無(wú)意識(shí)的方面,。②猶神志,、心神。如精神恍惚,。③猶精力,、活力。如振作精神,；精神振奮,。④神采、韻味,。方岳《雪梅》詩(shī)：“有梅無(wú)雪不精神”,。⑤內(nèi)容實(shí)質(zhì)。會(huì)議精神,。 二,、“精神”的本質(zhì) 從哲學(xué)的角度分析，精乃萬(wàn)物之精華!神乃萬(wàn)物之根本!在“民族精神”,、“員工精神”,、“企業(yè)家精神”等概念中，精神特指“人類(lèi)成功卓越的思想基因,、精華與根本,，是人類(lèi)的思想意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、心理態(tài)度的精華,、核心,、根本及關(guān)鍵所在，它們是內(nèi)化為人的品格與習(xí)慣的思想元素,、精華及根本”,。比如,目標(biāo)精神、客戶(hù)精神,、責(zé)任精神,、誠(chéng)信精神、感恩精神,、仁愛(ài)精神,、自律精神、專(zhuān)注精神,、服務(wù)精神等等,。 精神是人類(lèi)的靈魂，是思想意識(shí)的精華,、根本和關(guān)鍵所在,；精神也是一個(gè)民族的靈魂、思想意識(shí)的精華,、根本和關(guān)鍵所在,。 三、人類(lèi)“精神”模型 為了將人的精神體系的構(gòu)建具備卓越的科學(xué)性,、可操作性,，避免人類(lèi)文化中使精神如散落的珍珠般若隱若現(xiàn)、不可琢磨并特別不可系統(tǒng)把握之狀況,，我們特將人類(lèi)生存與發(fā)展的精神體系之精華進(jìn)行了模塊細(xì)分，以便教育,、科研,、自我修煉以及員工訓(xùn)練時(shí)，可以操作落地,，從而真正成功實(shí)現(xiàn)為人類(lèi)或民族構(gòu)建卓越的精神體系的目標(biāo),。 1995年，哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾•高曼（Daniel Goleman）,。發(fā)表了《EQ》（Emotional Intelligence）一書(shū),，他認(rèn)為，人們首先要認(rèn)識(shí)EQ（第一個(gè)使用“EQ”這個(gè)名詞的人是心理學(xué)家巴昂Reuven Bar-on）的重要性,，改變過(guò)去之重IQ,認(rèn)為IQ就是高成就的傳統(tǒng)觀(guān)念,。他通過(guò)科學(xué)論證得出結(jié)論：“EQ是人類(lèi)最重要的能力。”人類(lèi)的成就至多20%可歸諸于IQ,另外80%則要受其他影響（尤其是EQ）,。 丹尼爾•高曼的EQ包含五個(gè)方面的內(nèi)涵： 1,、認(rèn)識(shí)自身的情緒 2、妥善管理自我情緒 3,、自我激勵(lì) 4,、理解他人的情緒 5、人際關(guān)系管理 人的情緒是人的精神活動(dòng)的產(chǎn)物,，精神決定情緒,。參照高曼教授的研究成果，認(rèn)為將人的精神歸為五大類(lèi)更為科學(xué),。 1,、個(gè)人愿景精神：對(duì)應(yīng)自我激勵(lì)，目標(biāo)與愿景是人生最大的激勵(lì) 2,、自我管理精神：對(duì)應(yīng)妥善管理情緒 3,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：對(duì)應(yīng)理解他人情緒，理解他人是協(xié)作的起點(diǎn) 4,、人際領(lǐng)導(dǎo)精神：對(duì)應(yīng)人際關(guān)系管理,，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就是卓越的人際關(guān)系管理者 5、蛻變更新精神：對(duì)應(yīng)認(rèn)識(shí)自身情緒,，認(rèn)識(shí)自我是蛻變更新的起點(diǎn),，蛻變更新是自我認(rèn)識(shí)的目的。 以此,，我們提煉了常亮“人類(lèi)精神模型”： 類(lèi)別 精神 影響 個(gè)人遠(yuǎn)景精神 感恩,、仁愛(ài)、責(zé)任,、自強(qiáng),、目標(biāo)、客戶(hù),、誠(chéng)信,、樂(lè)觀(guān) 決定人生遠(yuǎn)景 自我管理精神 自律、自信,、專(zhuān)注,、務(wù)實(shí)、忠誠(chéng),、敬業(yè),、寬容、服從 決定自我管理質(zhì)量 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 秩序,、尊重,、同理,、主動(dòng)、協(xié)作,、真誠(chéng),、謙遜、服務(wù) 決定團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平 人際領(lǐng)導(dǎo)精神 熱情,、公正,、沉穩(wěn)、謹(jǐn)嚴(yán),、果敢,、共贏(yíng)、大度 決定領(lǐng)導(dǎo)力 自我更新精神 危機(jī),、自省,、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn),、堅(jiān)韌,、科學(xué)、創(chuàng)新 決定變革適應(yīng)力 以上精神模型并非簡(jiǎn)單的模塊堆砌或精神元素的堆砌,，而是有非�,？茖W(xué)的邏輯聯(lián)系。如五個(gè)“精神模塊”之間,，個(gè)人遠(yuǎn)景精神屬前提條件,，自我管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、人際領(lǐng)導(dǎo),、自我更新屬充分條件。幾個(gè)模塊之間都有很科學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系,。再看模塊內(nèi)部精神元素之間,，以“個(gè)人遠(yuǎn)景精神為例：感恩是人類(lèi)精神之首，懂得感恩的人,，才懂得愛(ài),；有愛(ài)的人，才會(huì)真正去承擔(dān)責(zé)任,；真正承擔(dān)其責(zé)任，首先應(yīng)該自強(qiáng),，自強(qiáng)者能承擔(dān)大的責(zé)任,；責(zé)任者自強(qiáng)者一定是通過(guò)明確具體的目標(biāo)和目標(biāo)的達(dá)成來(lái)體現(xiàn)的；人類(lèi)最重要的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造客戶(hù)和服務(wù)客戶(hù)的目標(biāo),，客戶(hù)越多,，服務(wù)越好,，人的成就就越大；要服務(wù)好客戶(hù),，要?jiǎng)?chuàng)造客戶(hù),，誠(chéng)信是基石；實(shí)現(xiàn)人生愿景,、達(dá)成服務(wù)客戶(hù)目標(biāo)的旅途中,，充滿(mǎn)著艱辛坎坷，雨雪風(fēng)霜,，所以一定要有優(yōu)秀的精神狀態(tài),，只有積極樂(lè)觀(guān)，方能堅(jiān)守長(zhǎng)久并享受生命的價(jià)值,。 本模型知識(shí)產(chǎn)權(quán)為常亮所有,，引用注明出處！ 作者：常亮 以三十年磨一劍的精神,，專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā),。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車(chē)高、中,、基層以及一線(xiàn)員工 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專(zhuān)家,。 18年中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+15年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)歷+累計(jì)服務(wù)至少600家企業(yè)，學(xué)員達(dá)10萬(wàn)以上,。 本土罕見(jiàn)的同時(shí)可以給企業(yè)家,、高層、中層,、基層,、一線(xiàn)員工同時(shí)提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品，并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理,、管理溝通,、員工職業(yè)化、執(zhí)行力,、團(tuán)隊(duì)鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家。 本文為 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家常亮 老師原創(chuàng),，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明原創(chuàng)信息,，謝謝！ 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系助理：佳佳（MT：13816020349,；qq：1914465376）
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力：關(guān)于“忠誠(chéng)”的思考之一：?jiǎn)T工為什么要忠誠(chéng),？
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-10-30 19:44
在員工職場(chǎng)成功必須具備的核心品格中，“ 忠誠(chéng) ”的位置是最高的,，處在所有核心品格的最高處,。忠誠(chéng)是職場(chǎng)最基本的道德,，也是職場(chǎng)成功最核心的品格。 在一項(xiàng)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)老板的調(diào)查中,當(dāng)被問(wèn)道“你認(rèn)為員工最重要的品格是什么”時(shí),，老板們幾乎無(wú)一例外的選擇“忠誠(chéng)”,。所以，比爾蓋茨指出：忠誠(chéng)是員工一切美德之首,。 世間所有成功偉大的組織,，當(dāng)他們?cè)谶x擇其組織用人的價(jià)值觀(guān)的時(shí)候，無(wú)不以忠誠(chéng)為核心品格,。更有一些東方優(yōu)秀的企業(yè),，他們?cè)谥贫ńM織的核心價(jià)值觀(guān)的時(shí)候，也將“忠誠(chéng)”納入其列,。 比如一直以來(lái),，索尼都有這樣一個(gè)招聘原則：“如果想進(jìn)入公司，請(qǐng)拿出你的忠誠(chéng)來(lái),�,！彼髂崮懿荒芙蛹{一個(gè)人進(jìn)入公司，首先要看他是否忠誠(chéng),。 比如格力公司的企業(yè)精神：忠誠(chéng),、友善、勤奮,、進(jìn)取,。 “忠誠(chéng)”是世界上幾乎全部的軍隊(duì)都強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀(guān)，因?yàn)闆](méi)有忠誠(chéng)就沒(méi)有軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力,。 美國(guó)空軍核心價(jià)值觀(guān)是：“正直,、進(jìn)取、忠誠(chéng),、堅(jiān)毅,、無(wú)畏和奉獻(xiàn)精神”；法國(guó)軍隊(duì)強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值觀(guān)是“紀(jì)律,、忠誠(chéng),、獻(xiàn)身“；德國(guó)軍隊(duì)的核心價(jià)值觀(guān)是“榮譽(yù),、忠誠(chéng),、勇敢、堅(jiān)韌,、團(tuán)隊(duì)精神,、訓(xùn)練有素”；中國(guó)軍隊(duì)的核心價(jià)值觀(guān)：使命,、忠誠(chéng),、紀(jì)律,、犧牲。 那么什么是忠誠(chéng)？忠誠(chéng)為何如此重要,？企業(yè)如何讓員工忠誠(chéng)？員工應(yīng)該如何去忠誠(chéng)呢,？ 先看什么是“忠誠(chéng)”,。忠誠(chéng)為何重要。 唐孔穎達(dá)：“忠者,，內(nèi)盡于心也,。”新版辭海：“忠,，盡心竭力”,，“誠(chéng)，真心實(shí)意”,�,！罢\(chéng)，中國(guó)古代的哲學(xué)術(shù)語(yǔ)與道德的行為規(guī)范,�,！吨杏埂氛J(rèn)為，‘誠(chéng)’這一精神實(shí)體起著化生萬(wàn)物的作用：誠(chéng)者,，物之終始,，不誠(chéng)無(wú)物�,！北彼沃芏仡U認(rèn)為“誠(chéng)”是至高無(wú)上的宇宙本體：“誠(chéng)者,，圣人之本。大哉乾元,，萬(wàn)物資始,，誠(chéng)之源也�,！� 簡(jiǎn)言之,，“忠誠(chéng)”就是“盡心竭力，真心誠(chéng)意,，一心一意,，專(zhuān)注不二�,！� 忠誠(chéng)重要的第一個(gè)原因,，只有“忠”和“誠(chéng)”，才能生發(fā)萬(wàn)物,，誠(chéng)為物之始終,，不誠(chéng)則無(wú)事無(wú)物,，這是自然的法則。 飛禽走獸,、花草樹(shù)木,、風(fēng)雨山石、河流湖泊,、天地萬(wàn)物,、宇宙星空，都是盡心竭力,，誠(chéng)實(shí)的面對(duì)世界,，沒(méi)有虛妄。 忠誠(chéng)重要的第二個(gè)原因,，忠誠(chéng)是信任的根本前提,，也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤帷](méi)有忠誠(chéng),，就不會(huì)有信任,；而沒(méi)有信任，就不會(huì)有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),；沒(méi)有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),，就不會(huì)有情誼、機(jī)會(huì)和持續(xù)的高價(jià)值的利益,。 首先,，忠誠(chéng)是信任的基石 看看曹操“堅(jiān)留關(guān)云長(zhǎng)，處決呂奉先”的故事,。 呂布是三國(guó)時(shí)期驍勇善戰(zhàn)之第一猛將,。但他先殺掉了與自己一同起事、情同手足的兄弟朋友,，后來(lái)又為了爭(zhēng)奪貂蟬,，背信棄義，親手殺了對(duì)自己有知遇之恩的義父——董卓,。在眾叛親離后,，呂布最終落入曹操之手。曹操本是愛(ài)才之人,，但想到呂布以往的所作所為,，實(shí)在是毫無(wú)忠誠(chéng)可言，即使能力再?gòu)?qiáng),，留在身邊也是后患無(wú)窮,，于是痛下毒手，讓其死于亂箭之下。 關(guān)羽也是三國(guó)時(shí)期的一員猛將,，本領(lǐng)雖不如呂布,，但其忠義之名流傳于世，為人們所尊敬,。當(dāng)關(guān)羽陷于曹營(yíng),，曹操看重關(guān)羽的忠義誠(chéng)信，對(duì)其熱情款待,、再三挽留，但絲毫沒(méi)有動(dòng)搖關(guān)羽信守承諾,、堅(jiān)守誠(chéng)信的意志,，他沒(méi)有背叛與兄長(zhǎng)劉備、三弟張飛的桃園盟誓,，時(shí)刻想回到兄長(zhǎng)劉備的身邊,。在華容道，為了報(bào)恩,，放走了曹操,。關(guān)羽的忠義不僅是對(duì)兄弟，對(duì)敵人同樣如此,。 因?yàn)椴弧爸艺\(chéng)”,，雖為三國(guó)第一猛將，最終死于亂劍,。因?yàn)椤爸艺\(chéng)”,，關(guān)羽深得劉備與曹操的賞識(shí)和信任。世人感念關(guān)羽的“忠誠(chéng)”,，故大建關(guān)帝廟,。 其次，忠誠(chéng)是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤�,，是情誼,、機(jī)會(huì)、利益的源泉,。 還記得前任麥當(dāng)勞CEO貝爾的故事嗎,？ 貝爾15歲時(shí)迫于生計(jì)，到麥當(dāng)勞求職,。他去麥當(dāng)勞澳大利亞一家門(mén)店,，請(qǐng)求給他一份尋求工作。當(dāng)時(shí)的貝爾營(yíng)養(yǎng)不良,，瘦骨嶙峋,，臉上沒(méi)什么血色，渾身土里土氣。店長(zhǎng)看他這副模樣,，委婉的拒絕了他,。 過(guò)了幾天，貝爾又來(lái)了,，言辭懇切,，即使沒(méi)有報(bào)酬也行，只要能填飽肚子,。見(jiàn)店長(zhǎng)沒(méi)有吭聲,，貝爾感到一點(diǎn)希望，于是小聲說(shuō)：“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好,，這樣會(huì)影響您的生意,。要不安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行,�,！北说谩だ锲娲饝�(yīng)試工三月。 雖說(shuō)掃廁所的活兒又臟又累,，貝爾卻干得踏踏實(shí)實(shí),。他常常是掃完廁所，接著就擦地板,；地板干凈了,，就去廚房做其他的幫活。這一切被麥當(dāng)勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里,。沒(méi)多久,，里奇就說(shuō)服貝爾簽署了員工培訓(xùn)協(xié)議，把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,，里奇又把貝爾放在店內(nèi)各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉。雖然只是鐘點(diǎn)工,，但悟性出眾的貝爾不負(fù)里奇一片苦心,。經(jīng)過(guò)幾年鍛煉，他全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn),、服務(wù),、管理等一系列工作。19歲那年,，貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理,。 憑借這樣的忠誠(chéng)和踏實(shí)的努力，貝爾贏(yíng)得了認(rèn)同和機(jī)會(huì),，終于在43歲時(shí),，成為麥當(dāng)勞全球的CEO。 忠誠(chéng)重要的第三個(gè)原因，忠誠(chéng)是優(yōu)良組織關(guān)系的靈魂,，忠誠(chéng)是團(tuán)隊(duì)凝聚力的品格基石,，沒(méi)有忠誠(chéng)便沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的靈魂。 日本豐田汽車(chē)通過(guò)注重員工內(nèi)心情感的培養(yǎng),、通過(guò)對(duì)員工的尊重,、通過(guò)為員工提供難得的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的踐行豐田的價(jià)值觀(guān),，打造了忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍,，成就了偉大汽車(chē)王國(guó)的夢(mèng)想。 沃爾瑪通過(guò)”尊重每一個(gè)人“的核心文化的打造,，通過(guò)營(yíng)造“家一般”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,，通過(guò)“善待員工和公平待遇”，打造出忠誠(chéng)的員工隊(duì)伍,，成就了世界500強(qiáng)第一的企業(yè)夢(mèng)想。 再看看馬云阿里巴巴的忠誠(chéng)故事： ]1999年3月,，馬云回到杭州創(chuàng)業(yè),。回去時(shí),，當(dāng)初從杭州跟到北京的6個(gè)人一個(gè)不少,，加上其他人一共18個(gè)人。當(dāng)時(shí)馬云只給他們3天時(shí)間考慮,，回去的條件是每月只有500元工資,，在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁。而這些人在外經(jīng)貿(mào)部要名有名,，要利有利,。與此同時(shí)，各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買(mǎi)馬,，但他們都跟著馬云回到了杭州,，大家把各自口袋里的錢(qián)掏出來(lái)，湊了50萬(wàn)元,，開(kāi)始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站,。 當(dāng)時(shí)，他們沒(méi)有辦公室,，就在馬云家辦公,，把自己封閉在房間里，每天16~18個(gè)小時(shí)的埋頭苦干,�,？嗟奖M頭了，甜頭終于來(lái)了。2007年11月6日,，阿里巴巴在香港上市,。 阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時(shí)，天下IT精英蜂擁而至,。其中不少人是為了阿里巴巴的上市,，這些人中的大部分沒(méi)有等到這一天，他們或是在阿里巴巴的冬天逃走了,，或是在阿里巴巴大裁員時(shí)被裁掉了,。 馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊(duì)中的骨干，他們不是為了上市,、為了股份而來(lái)的,，他們是為了“做一家偉大的公司”的夢(mèng)想而至。這18個(gè)人,，從做到總裁級(jí)的孫彤宇,，到做到經(jīng)理的麻長(zhǎng)煒，沒(méi)有一個(gè)人從阿里巴巴流失,。 可以說(shuō),，是因?yàn)椤笆肆_漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊(duì)中的骨干，才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó),。 忠誠(chéng)重要的第四個(gè)原因：忠誠(chéng)是回報(bào)最豐盛的投資 無(wú)論是對(duì)個(gè)人,，還是組織，忠誠(chéng)都是回報(bào)最豐盛的投資,。 關(guān)云長(zhǎng)以其忠誠(chéng),，贏(yíng)得了曹操和劉備的雙重信任，并獲得世人永久的紀(jì)念和稱(chēng)頌,；貝爾以其忠誠(chéng),，贏(yíng)得麥當(dāng)勞董事會(huì)的信任，任命為全球麥當(dāng)勞CEO;馬云團(tuán)隊(duì)的核心員工因?yàn)橹艺\(chéng),，終于贏(yíng)得億萬(wàn)回報(bào),。 看一個(gè)李?艾科卡忠誠(chéng)的故事： 福特汽車(chē)公司面臨重重危機(jī)之時(shí)，艾柯卡臨危受命擔(dān)任總經(jīng)理,。他大刀闊斧進(jìn)行改革,，使福特汽車(chē)公司走出了危機(jī)。在困境情況下,，艾柯卡說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“只要我在這里一天,，我就有義務(wù)忠誠(chéng)于我的企業(yè)，我就應(yīng)該為我的企業(yè)盡心竭力的工作,�,！焙髞�(lái)由于老板小福特的錯(cuò)誤艾柯卡離開(kāi)了福特公司,，但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切。 “無(wú)論我在哪一家公司服務(wù),，忠誠(chéng)都是我的一大準(zhǔn)則,。我有義務(wù)忠誠(chéng)于我的企業(yè)和員工，到任何時(shí)候都是如此,�,！卑驴ㄟ@樣說(shuō)。 正因?yàn)槿绱�,，�?dāng)艾柯卡以總裁身份落難于危機(jī)深重的克萊斯勒的時(shí)候,，憑借他的忠誠(chéng)和人格魅力迎來(lái)了大量忠實(shí)的跟隨者。 隨后的六年,，艾柯卡為克萊斯勒創(chuàng)造了24億美元的利潤(rùn),，比克萊斯勒前60年的利潤(rùn)總和還多。 無(wú)怪乎美國(guó)總統(tǒng)老布什承認(rèn)：唯有艾科卡是我總統(tǒng)競(jìng)選之路上最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。 作者：常亮 以三十年磨一劍的精神,，專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā)。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車(chē)高,、中,、基層以及一線(xiàn)員工 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專(zhuān)家。 18年中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+15年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)歷+累計(jì)服務(wù)至少600家企業(yè),，學(xué)員達(dá)10萬(wàn)以上。 本土罕見(jiàn)的同時(shí)可以給企業(yè)家,、高層,、中層、基層,、一線(xiàn)員工同時(shí)提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,，并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理、管理溝通,、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,。 本文為 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家常亮 老師原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明原創(chuàng)信息,，謝謝,！ 約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系助理：佳佳（MT：13816020349；qq：1914465376）
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力：職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)失敗的六大原因
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-10-25 21:51
“直面殘酷現(xiàn)實(shí)”,，這是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者最為重要的品格特質(zhì)之一,。以我們對(duì)組織系統(tǒng),、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)管理的理解，中國(guó)很多的企業(yè)完全有望做出卓越的管理,、打造卓越的團(tuán)隊(duì),，構(gòu)筑令人尊敬的強(qiáng)大品牌。但中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)路途最大的挑戰(zhàn)在于領(lǐng)導(dǎo)群體的意志強(qiáng)度尤其在“能否直面殘酷的現(xiàn)實(shí)并腳踏實(shí)地的解決問(wèn)題”,。 我們甚至認(rèn)為,，以中華民族的勤勞品質(zhì)，從理論上中國(guó)完全可以在未來(lái)百年建成世界上最強(qiáng)大的國(guó)家,，成為世界文明的引領(lǐng)者,，但問(wèn)題的關(guān)鍵在系統(tǒng)的構(gòu)建以及各屆各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)“能否直面殘酷的現(xiàn)實(shí)”，并腳踏實(shí)地的解決問(wèn)題（可惜我們目前沒(méi)有看到這方面令人欣喜的切實(shí)努力）,。 世界上所有真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理大師和偉大的企業(yè)，幾乎都無(wú)有例外的重視“直面殘酷現(xiàn)實(shí)”,。 當(dāng)今世界第一名的咨詢(xún)大師拉姆·查蘭認(rèn)為,，執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要特征就是“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”即“堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)”。拉姆·查蘭還指出：“從最基本的意義上來(lái)說(shuō),，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化的方式,。遺憾的是，大多數(shù)公司都沒(méi)能很好地面對(duì)現(xiàn)實(shí),�,！� 杰克·韋爾奇是二十世紀(jì)后期世界公認(rèn)的最優(yōu)秀的經(jīng)理人。美國(guó)《財(cái)富》雜志介紹其人格特征和經(jīng)營(yíng)理念時(shí),，歸納了六點(diǎn)：其中第一條是“掌握自己的命運(yùn),，否則將受人掌握”；第二條是“面對(duì)現(xiàn)實(shí),，不要生活在過(guò)去或幻想之中”,。 領(lǐng)導(dǎo)力大師吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》描寫(xiě)企業(yè)從優(yōu)秀實(shí)現(xiàn)向卓越的跨越，其中最根本的一條就是第五級(jí)經(jīng)理人能夠“直面殘酷的現(xiàn)實(shí)” ,。 “直面現(xiàn)實(shí)”實(shí)際也是豐田等一類(lèi)偉大企業(yè)的核心文化,。在豐田文化中有一個(gè)獨(dú)創(chuàng)的詞 匯叫“現(xiàn)地現(xiàn)物”，即只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),，只有到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng),，我們才能夠找到問(wèn)題的根源并做出正確的決策。 在后工業(yè)化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)上是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),。而優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的培養(yǎng)，成為一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)決勝的主要戰(zhàn)場(chǎng),。 但只有直面殘酷現(xiàn)實(shí),，我們才能發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并真正找出中國(guó)企業(yè)與世界級(jí)企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的差距,。也只有找到這種差距，最終才有可能縮短并化解這種差距,。 以下,，我們想和大家一起面對(duì)中國(guó)企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的“殘酷現(xiàn)實(shí)”。 改革開(kāi)放三十五年,，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)二十年,，中國(guó)本土主流數(shù)量的企業(yè)，優(yōu)秀企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng),，從無(wú)到有,，進(jìn)步很大，但并沒(méi)能夠成功的累計(jì)質(zhì)變,�,；蛘哒f(shuō)，離世界先進(jìn),，差距還很遠(yuǎn),。 這從中國(guó)企業(yè)在世界企業(yè)中的地位，中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，中國(guó)企業(yè)中真正的世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)品牌的數(shù)量以及中國(guó)企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的地位等可以看出。 以中華民族的勤奮,，從系統(tǒng)化,、流程化的大批量復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的角度，中國(guó)和中國(guó)企業(yè),，并沒(méi)有取得足以為傲的成果 ,。 中國(guó)諸多企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)失敗的原因,，可以歸為以下六點(diǎn)： 1、體制條件與最高領(lǐng)導(dǎo)者的決心 企業(yè)體制和企業(yè)家的決心是影響經(jīng)理人培養(yǎng)的最關(guān)鍵因素,。比如 “三桶油”之類(lèi)的企業(yè),，盡管有無(wú)以倫比的產(chǎn)品和市場(chǎng)資源，盡管擁有高素質(zhì)的大學(xué)畢業(yè)生群體,，但由于資源的高度壟斷,，由于危機(jī)感的缺失，優(yōu)越感的強(qiáng)盛,，因而很難批量培養(yǎng)出優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,。在經(jīng)理人培養(yǎng)的決定性要素中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是第一位的,，而最高領(lǐng)導(dǎo)者的決心也是同等重要的因素,。 最高領(lǐng)導(dǎo)者如果不具備起碼的格局與戰(zhàn)略眼光,，不愿意進(jìn)行有力度的合理的科學(xué)的投入并督導(dǎo)有效的人才復(fù)制體系的構(gòu)建和人才培養(yǎng)機(jī)制的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍就完全可能培養(yǎng)不出來(lái),。無(wú)論你的企業(yè)有多大（大而不強(qiáng),，在中國(guó)，企業(yè)的大往往是壟斷的成果,，而非競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局）,，營(yíng)業(yè)額有多高，其結(jié)果莫不如此,。 2,、核心概念混沌不清 中國(guó)企業(yè)大量的依靠商學(xué)院和總裁班培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理。但沒(méi)有想到在很多的本土企業(yè),，培養(yǎng)的成果非常令他們失望,。當(dāng)然，日常運(yùn)營(yíng)的維護(hù)看來(lái)基本是可以保障的,，但我們這里關(guān)心的是卓有成效的運(yùn)營(yíng),，是中國(guó)企業(yè)如何走向世界，令世界矚目和受世界尊重的問(wèn)題,，這就做不到了,。 職業(yè)化的企業(yè)家或經(jīng)理人的成長(zhǎng)關(guān)鍵在三個(gè)階段：督導(dǎo)型管理者、結(jié)構(gòu)型管理者,、整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者,。每一個(gè)階段的使命、能力要求以及關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)各異,。 MBA,、EMBA或某些總裁班，主要學(xué)一些整合型的課程,，由于培養(yǎng)理念,、教學(xué)時(shí)長(zhǎng)和師資條件所限，落地起來(lái)非常困難,，而管理者成長(zhǎng)的最關(guān)鍵階段“督導(dǎo)型管理者”和“結(jié)構(gòu)型管理者”階段最需系統(tǒng)落地的學(xué)習(xí)的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能系列,，又從來(lái)沒(méi)有得到非常好的學(xué)習(xí)。 這一方面是因?yàn)楸就林T多企業(yè)對(duì)各層管理者的角色定位,、使命能力要求不清晰,；另一方面，也與企業(yè)對(duì)各級(jí)管理者其勝任角色要求的'領(lǐng)導(dǎo)技能'與'管理技能'內(nèi)涵不能準(zhǔn)確把握有關(guān),。實(shí)際上,，中國(guó)大量企業(yè)實(shí)際對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理，對(duì)”督導(dǎo)型管理者“,、”結(jié)構(gòu)型管理者“,、”整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者“等核心概念的深刻內(nèi)涵不清晰也不重視,。 這就好比蓋高樓大廈而不建地基（理論上，這種地基的建設(shè)是應(yīng)該在進(jìn)商學(xué)院和總裁班以前完成的,，但中國(guó)企業(yè)自身的人才復(fù)制系統(tǒng)又哪里具備這樣的基礎(chǔ)和實(shí)力呢,？）。這使得中國(guó)在改革開(kāi)放后的三十五年里,，較之于成長(zhǎng)迅速的巨大的市場(chǎng),，較之于社會(huì)發(fā)展提出的巨大需求，本土培養(yǎng)的真正優(yōu)秀經(jīng)理人和企業(yè)家總量其實(shí)非常有限,。并不能適應(yīng)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略要求,。 3、卓越的培養(yǎng)方案匱乏 職業(yè)化企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的關(guān)鍵階段在“督導(dǎo)型管理者”,、“結(jié)構(gòu)型管理者”和“整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者”三個(gè)階段,。但如果各階段的使命和能力要求不清晰，如果對(duì)其核心的“領(lǐng)導(dǎo)與管理”職能內(nèi)含與知識(shí)體系內(nèi)涵不能做到準(zhǔn)確界定與把握,，就不可能拿出優(yōu)秀的經(jīng)理人培養(yǎng)方案,。 MBA、EMBA或總裁班的整合性方案可以參考西方商學(xué)院的,，但在整合經(jīng)營(yíng)型領(lǐng)導(dǎo)者之前如何培養(yǎng),，如何給督導(dǎo)型管理者和結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人打好知識(shí)與技能的基礎(chǔ)，西方商學(xué)院無(wú)法提供中國(guó)本土市場(chǎng)以實(shí)操落地的版本,。 盡管在一些世界級(jí)的企業(yè)大學(xué)中有非常優(yōu)質(zhì)的各級(jí)經(jīng)理人訓(xùn)練方案,，但本土的商學(xué)院或者絕大多數(shù)企業(yè)大學(xué)，無(wú)論在資源上抑或是在課程體系的設(shè)計(jì)及訓(xùn)練和消化方式等的系統(tǒng)思考方面,，暫時(shí)都難以拿出一套真正效果顯著的符合中國(guó)本土經(jīng)理人實(shí)際需求的厲害的方案,。 這是中國(guó)商學(xué)院和主流數(shù)目的企業(yè)大學(xué)目前尚無(wú)法系統(tǒng)化落地的復(fù)制出優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)理人隊(duì)伍的重要原因（當(dāng)然，這個(gè)命題本身對(duì)世界各地的優(yōu)秀商學(xué)院都是一個(gè)難題,，畢竟,，優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)理人首先應(yīng)主要靠領(lǐng)導(dǎo)與管理的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，但知識(shí)與技能的系統(tǒng)厘清和落地訓(xùn)練,，無(wú)疑也會(huì)有極大的助力）,。 4、組織與個(gè)人的浮躁 中國(guó)教育的現(xiàn)狀是,，縱然是出身于名校的研究生，也許已經(jīng)在中國(guó)的學(xué)校接受了近20年的教育,，但實(shí)際走上工作崗位以后,，完全有可能不太職業(yè)，甚至基本的人際溝通和接人待物的禮貌都不具備,。十?dāng)?shù)年的學(xué)歷教育的成果竟然遺憾如此,。常亮原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如需轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明作者與出處。 其實(shí),，人生最重要的成長(zhǎng)在大學(xué)畢業(yè)以后,。最重要的改變命運(yùn)的學(xué)習(xí)，是在企業(yè)中,，在工作崗位上進(jìn)行的,。但中國(guó)很多企業(yè)或個(gè)人沒(méi)有很好的理解這一點(diǎn)。安排學(xué)習(xí)的時(shí)候也是心浮氣躁,，常希望幾次課就能解決全部的問(wèn)題,。對(duì)核心課程的時(shí)間安排和設(shè)計(jì)上很不嚴(yán)肅，結(jié)果浪費(fèi)無(wú)以數(shù)計(jì)的寶貴時(shí)間與金錢(qián),，優(yōu)秀的經(jīng)理人隊(duì)伍幾乎永遠(yuǎn)都培養(yǎng)不出來(lái),。 5、懂系統(tǒng)的專(zhuān)家稀缺 哪怕一天兩天的經(jīng)理人訓(xùn)練課程,，要講得精彩,，其實(shí)也是不容易的。但在中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)的市場(chǎng)上,，完全可以找到一些這樣的資源,。只是有些老師盡管能輕松精彩的講兩天課，但其實(shí)他的課程并沒(méi)有嚴(yán)密的,、理性科學(xué)的可以操作的系統(tǒng)和工具,。 系統(tǒng)的構(gòu)建和有效的工具的運(yùn)用依賴(lài)于深刻的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與運(yùn)營(yíng)管理的生命體驗(yàn)，依賴(lài)于強(qiáng)大的理論功底和邏輯思維,，這在只有20年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)歷史的中國(guó)是一個(gè)不小的難題,。因?yàn)檫@種優(yōu)秀專(zhuān)家的培養(yǎng)周期至少須在15年以上。能夠?qū)?zhuān)業(yè)的或者是管理的與領(lǐng)導(dǎo)的技能之一個(gè)領(lǐng)域的系列課程精彩落地的演繹8－10天以上的專(zhuān)家非常少見(jiàn),。 我們當(dāng)然不排斥通過(guò)組織非常優(yōu)秀的專(zhuān)家講授2－3天單課的形式,，完成對(duì)企業(yè)家或經(jīng)理人系列核心課程實(shí)施職業(yè)化訓(xùn)練的辦法。但我們認(rèn)為,，能夠構(gòu)建企業(yè)管理或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)或某些職能領(lǐng)域知識(shí)與運(yùn)營(yíng)體系的專(zhuān)家才是經(jīng)理人培養(yǎng)的最重要的資源,，因?yàn)槟峭馕吨麄冇袐故斓谋容^扎實(shí)的某一領(lǐng)域的系統(tǒng)的知識(shí)與技能。 而且在實(shí)踐中,，跟隨這一類(lèi)專(zhuān)家,，通過(guò)吃透其一個(gè)知識(shí)技能系統(tǒng)的方法對(duì)經(jīng)理人實(shí)施培養(yǎng)，經(jīng)理人的成長(zhǎng)會(huì)來(lái)得更快一些,。還有一點(diǎn)很重要：這一類(lèi)專(zhuān)家往往更加知道如何為企業(yè)構(gòu)建相應(yīng)職能的運(yùn)營(yíng)與知識(shí)管理系統(tǒng),。畢竟，經(jīng)常，不能融入相應(yīng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的某一領(lǐng)域某一課題的知識(shí)與技能,，是不接地氣或者說(shuō)是不落地的技能,。 6、沒(méi)有構(gòu)建自己的人才復(fù)制系統(tǒng) 沃爾瑪,、豐田,、通用電氣、寶潔,、麥當(dāng)勞,，這些偉大的企業(yè)，都有強(qiáng)大的人才復(fù)制系統(tǒng),。本土很多企業(yè)總認(rèn)為我們不能跟他們比,。但本土這些企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到，像豐田和麥當(dāng)勞這些企業(yè)的真正偉大在于,，非常普通甚至文化水平偏低的員工,，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練，可以提供世界上最好的產(chǎn)品,，最職業(yè)化的服務(wù),。而在中國(guó)本土的企業(yè)中，提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)那是能人干的活,，是英雄式的高手,，那是要靠很高的悟性的。 人才復(fù)制系統(tǒng)的構(gòu)建不是要不要做的問(wèn)題,，最重要在如何循序漸進(jìn)的做,，以及系統(tǒng)如何在自己的企業(yè)中落地的問(wèn)題。但本土企業(yè)在這方面甚至很少完成科學(xué)的系統(tǒng)思考,，因而也就更談不上落地的構(gòu)建系統(tǒng)化的嚴(yán)密的體系了（完成了科學(xué)的系統(tǒng)思考與嚴(yán)密的系統(tǒng)構(gòu)建的企業(yè)如華為等已成為世界相關(guān)行業(yè)的勁旅）,。 作者：常亮 以三十年磨一劍的精神，專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā),。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車(chē)高,、中、基層以及一線(xiàn)員工領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家,。 18年中高層實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+15年咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)歷+累計(jì)服務(wù)至少600家企業(yè),，學(xué)員達(dá)10萬(wàn)以上。 本土罕見(jiàn)的同時(shí)可以給企業(yè)家,、高層,、中層、基層,、一線(xiàn)員工同時(shí)提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,，并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理,、管理溝通、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,。 本文為領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家常亮老師原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明原創(chuàng)信息,，謝謝,！約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系助理：佳佳（MT：13816020349；qq：1914465376）
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領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家——常亮個(gè)人簡(jiǎn)介
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-10-22 23:44
領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家——常亮個(gè)人簡(jiǎn)介
一,、個(gè)人履歷（含教育,、工作、咨詢(xún)培訓(xùn)背景） 常亮,，本土頂尖的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練專(zhuān)家,。 管理溝通專(zhuān)家、員工職業(yè)化專(zhuān)家,、 人才培養(yǎng)專(zhuān)家,、連鎖運(yùn)營(yíng)與管理專(zhuān)家、 總裁教練 ,。 學(xué)術(shù)上系中國(guó)最偉大的語(yǔ)言學(xué)家王力教授的學(xué)脈,，精業(yè)專(zhuān)注、踏實(shí)謙遜,、沉穩(wěn)低調(diào),、羞于包裝，唾棄夸飾,。生命體驗(yàn)跌宕震撼,，飽經(jīng)創(chuàng)業(yè)與生活磨礪，能量巨大,，大器晚成,。為美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員，文學(xué)碩士,。在北京大學(xué)人力資源研究生班,，在摩托羅拉大學(xué)、清華大學(xué),、上海交通大學(xué),、南京大學(xué)均有系統(tǒng)高管研修經(jīng)歷。 25年世界500強(qiáng)和中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)等生命體驗(yàn),。18年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),，15年管理培訓(xùn)與咨詢(xún)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。職場(chǎng)經(jīng)歷了年?duì)I收萬(wàn)億、千億,、百億,、數(shù)十億級(jí)企業(yè)。 曾任職于廣州保稅局,、國(guó)泰金融控股團(tuán)隊(duì)（華人第一家世界500強(qiáng)企業(yè)）,、深圳天音控股（深圳12強(qiáng)，全球通訊業(yè)頂尖通路企業(yè)）,、廣東新太集團(tuán)（時(shí)中國(guó)民營(yíng)25強(qiáng),，廣州最優(yōu)秀的IT企業(yè)）、財(cái)富管理咨詢(xún)及中國(guó)著名通訊連鎖企業(yè)（中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)）,，美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG-AIA,，全球20強(qiáng)企業(yè)）等。 常亮老師最豐富的經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)實(shí)戰(zhàn),、課程講授和管理咨詢(xún),。 一、啟蒙構(gòu)建本土通訊業(yè)最早的人才培養(yǎng)體系： 在百億級(jí)企業(yè)深圳天音等公司經(jīng)歷在洞悉企業(yè)如何從草根到成為世界手機(jī)分銷(xiāo)冠軍,，啟蒙構(gòu)建本土通訊業(yè)最早的人才培養(yǎng)體系,，推動(dòng)公司會(huì)務(wù)管理至?xí)r本土企業(yè)前列；策略經(jīng)理,、戰(zhàn)略督導(dǎo)等最重要經(jīng)歷在進(jìn)入公司ARS市場(chǎng)戰(zhàn)略核心成員,，支持公司建立全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；分總,、大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)在進(jìn)一步體驗(yàn)和成長(zhǎng)分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)之優(yōu)秀管理能力,。連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)副總（負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)）等經(jīng)歷在洞悉連鎖運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將通訊連鎖管理與業(yè)績(jī)帶入當(dāng)時(shí)本土前列,。 二,、中國(guó)大陸唯一連續(xù)六年服務(wù)制造名企豐田汽車(chē)的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練專(zhuān)家： 由于豐田這樣世界級(jí)的制造名企本身有強(qiáng)大的內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，一般不會(huì)聘請(qǐng)外部專(zhuān)家也不相信中國(guó)專(zhuān)家有實(shí)力服務(wù)好豐田,，常亮老師是中國(guó)大陸唯一連續(xù)六年服務(wù)豐田全球模范工廠(chǎng)高中基層以及一線(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家,。在服務(wù)豐田全球模范工廠(chǎng)的六年間，受訓(xùn)學(xué)員涵蓋豐田全球模范工廠(chǎng)幾乎所有部門(mén)的基,、中,、高層數(shù)千人，在強(qiáng)大的壓力下,，常亮老師進(jìn)行了艱苦卓絕的課程研發(fā)和努力,，是本土罕見(jiàn)的同時(shí)可以給企業(yè)家、高層,、中層,、基層,、一線(xiàn)員工同時(shí)提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品，并能助力在團(tuán)隊(duì)鍛造,、領(lǐng)導(dǎo)力和管理方面實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通的專(zhuān)家,。持續(xù)時(shí)間和深度為全球華人專(zhuān)家之最，培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)涉獵深度為數(shù)年里豐田汽車(chē)全球之最,！ 三,、走進(jìn)350多家中小民企、200多家世界及中國(guó)名企： 常亮老師企業(yè)培訓(xùn)可謂身經(jīng)千戰(zhàn),。從世界著名的豐田汽車(chē)、殼牌石油,、海力士,、德國(guó)大陸汽車(chē)電子、三洋電器,、NEC,、本田汽車(chē)、摩托羅拉,、西門(mén)子等,，到中國(guó)的華為、蘇寧,、中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通,、金地地產(chǎn),、綠城地產(chǎn)以及中國(guó)大量民營(yíng)企業(yè)等近600家以上。公開(kāi)課足跡遍布華北,、華東,、華南、西南各省會(huì)城市,，學(xué)員遍及5000家以上企業(yè),，累計(jì)學(xué)員近10萬(wàn)人。為華為,、豐田,、三洋、美的等均做過(guò)單場(chǎng)500人以上精彩授課,。為目前中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)市場(chǎng)罕見(jiàn)的大公司每100場(chǎng)培訓(xùn)平均評(píng)分在90分以上的杰出管理培訓(xùn)專(zhuān)家,。個(gè)人創(chuàng)造和推動(dòng)培訓(xùn)業(yè)績(jī)能力可達(dá)8－9位數(shù)以上，市場(chǎng)戰(zhàn)力可觸碰和挑戰(zhàn)行業(yè)科學(xué)管理類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家3甲地位,。 四,、國(guó)內(nèi)百家以上優(yōu)秀機(jī)構(gòu)特約管理培訓(xùn)專(zhuān)家,、政府高校特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家： 國(guó)務(wù)院人力資源與社會(huì)保障部人才交流中心、泛太平洋管理研究中心,、商戰(zhàn)名家,、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng),、中華講師網(wǎng),、中國(guó)企管網(wǎng)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng),、北大縱橫等百家國(guó)內(nèi)咨詢(xún)培訓(xùn)公司特約培訓(xùn)專(zhuān)家,。四川省國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)中心首席領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家、客座教授,；國(guó)資委人才中心,、廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州干部培訓(xùn)中心等特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家,。清華大學(xué),、北京大學(xué)、上海交大,、浙大,、中國(guó)人大、西南交大,、西南財(cái)大總裁班特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家,。 二、單品課程與核心服務(wù)簡(jiǎn)介 常亮老師不同于一般的專(zhuān)家,，是本土罕見(jiàn)的同時(shí)可以給企業(yè)家,、高層、中層,、基層,、一線(xiàn)員工同時(shí)提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品，并能助力在團(tuán)隊(duì)鍛造,、領(lǐng)導(dǎo)力和管理方面實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通的專(zhuān)家,。 以下為核心課程圖解： 其他服務(wù)： 1、企業(yè)老板私人決策顧問(wèn),，領(lǐng)導(dǎo)力教練 2,、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)，指導(dǎo)專(zhuān)家 3,、企業(yè)人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)構(gòu)筑咨詢(xún)與培訓(xùn)項(xiàng)目 4,、企業(yè)戰(zhàn)略合作董事 5、企業(yè)常年領(lǐng)導(dǎo)力兼人才培養(yǎng)專(zhuān)家 三,、授課風(fēng)格 1,、根植于世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)和中國(guó)一流民企從小到大,，從弱到強(qiáng)的管理實(shí)踐，根植于各類(lèi)優(yōu)秀企業(yè)訓(xùn)練有素文化和優(yōu)秀經(jīng)理人人才培養(yǎng)實(shí)踐,，根植于學(xué)習(xí)型組織和王者之師的鍛造理念,。格局寬廣、視野大氣,，窮根究底,、實(shí)操落地，演繹生動(dòng),、答疑精辟,，點(diǎn)面結(jié)合、案例經(jīng)典,，解決問(wèn)題,、重視系統(tǒng)，以練習(xí)鞏固成果,，用機(jī)制強(qiáng)化行為。 2,、常亮老師深切理解中國(guó)企業(yè)各發(fā)展階段的特色,、各層次學(xué)員的特色和需求。學(xué)識(shí)淵博,、生命體驗(yàn)豐富深刻,，授課充滿(mǎn)語(yǔ)音純正之美、語(yǔ)言的力量與幽默之美,、課程的邏輯與系統(tǒng)之美,、內(nèi)容的生動(dòng)趣味之美、案例的穿透力與震撼之美,，由于能直面問(wèn)題的本源,，能承受廣大企業(yè)家和經(jīng)理人的各類(lèi)開(kāi)放式提問(wèn)，答疑精辟,，深受學(xué)員認(rèn)同,，即便大量國(guó)企的老資格領(lǐng)導(dǎo)者和員工都普遍能感受強(qiáng)烈震撼和心靈的洗禮。 四,、專(zhuān)家不可替代的價(jià)值 1,、本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車(chē)高、中,、基層以及一線(xiàn)員工領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家 2,、本土領(lǐng)導(dǎo)力課程體系研發(fā)最深入、最系統(tǒng),、最生動(dòng),、最落地的專(zhuān)家（四維度綜合,，沒(méi)有之一） 3、本土企業(yè)實(shí)力復(fù)訓(xùn)率可以步入中國(guó)同業(yè)前列,，是本土課程氛圍最好的專(zhuān)家之一 4,、在經(jīng)理人、員工與企業(yè)共命運(yùn)的團(tuán)隊(duì)文化凝聚及價(jià)值觀(guān)整合方面幾無(wú)替代者 5,、中國(guó)本土最杰出的店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理技能培訓(xùn)專(zhuān)家（多維度綜合,，沒(méi)有之一） 6、中國(guó)本土最杰出的系長(zhǎng),、科長(zhǎng),、班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理技能培訓(xùn)專(zhuān)家（多維度綜合，沒(méi)有之一,。畢竟店長(zhǎng)與班組長(zhǎng)培訓(xùn)不大可能請(qǐng)余世維博士主講吧,，那很貴喔，） 7,、員工素質(zhì)五維模型,、員工精神五維模型創(chuàng)立者；企業(yè)溝通障礙五維模型,、企業(yè)文化構(gòu)建落地五維模型創(chuàng)立者,；經(jīng)理人職業(yè)生涯蛻變使命能力模型創(chuàng)立者 8、在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,，具有本土罕有替代者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有完全的能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)，為您企業(yè)訓(xùn)練鍛造行業(yè)冠軍級(jí)別的中高層管理團(tuán)隊(duì)甚至世界級(jí)水平的員工團(tuán)隊(duì),。 五,、重要服務(wù)客戶(hù)與機(jī)構(gòu) 廣汽集團(tuán)、一汽集團(tuán),、廣汽豐田,、一汽磨具；廣汽本田,、殼牌石油,、菲亞特克萊斯勒、廣汽日產(chǎn),、蒂森克虜伯,、海力士,、德國(guó)大陸電子、華為公司,、中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通,、摩托羅拉（中國(guó)）,、西門(mén)子（中國(guó)）、平安保險(xiǎn),、美國(guó)友邦,、上海電氣集團(tuán)、上海氣渦輪機(jī)廠(chǎng),、綠城集團(tuán),、綠地集團(tuán)、金科地產(chǎn),、金地集團(tuán),、華潤(rùn)置業(yè)、華隆置業(yè),、中原地產(chǎn),、中國(guó)石油、燕京啤酒,、英博啤酒、韓泰輪胎,、鄧祿普輪胎,、住友商社、中國(guó)南車(chē),、美的集團(tuán),、格力空調(diào)、萬(wàn)寶路,、深圳天音,、深圳愛(ài)施德、拉芳集團(tuán),、廣東煙草,、山東煙草、貴州煙草,、江西煙草,、四川煙草、上海重工,、無(wú)錫地鐵,、上海機(jī)場(chǎng),、中國(guó)交通銀行、中國(guó)工商銀行,、廣州櫻泰,、四川省千人計(jì)劃聯(lián)誼會(huì)…… 清華大學(xué)、北京大學(xué),、浙江大學(xué),、上海交通大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué),、西南交通大學(xué),、中國(guó)人民大學(xué)、四川弘道管理學(xué)院,、四川省國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)中心,、杭州干部培訓(xùn)中心、國(guó)資委人才中心,、廣州市政府培訓(xùn)中心,、商戰(zhàn)名家、名仕領(lǐng)袖學(xué)院……. 六,、部分客戶(hù)評(píng)價(jià) 廣汽豐田副總裁高景深（四次親自到上海與常亮老師交流合作等事宜）： “大家都很震撼,，沖擊非常大。我給培訓(xùn)打99分,。常亮老師的課程除了非常精彩,，模型非常先進(jìn)落地，可以申請(qǐng)國(guó)家專(zhuān)利,�,！� （廣汽豐田是全中國(guó)汽車(chē)品質(zhì)管理最佳和人均績(jī)效最佳的企業(yè)） 世界500強(qiáng) 正大集團(tuán)卜蜂蓮花 廣東運(yùn)營(yíng)中心 余副總裁 尊敬的常老師：非常感謝您幫我們上的這節(jié)課，您是用“心”在講,，我們可以用心感受到,，全體員工反映熱烈，很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n,。您七個(gè)小時(shí)的激情演講,，為的是客戶(hù)滿(mǎn)意，這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn),，是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn),，是言傳同時(shí)是身教，我代表公司謝謝您,。 成都尚姿蝶連鎖有限公司CEO 劉曉東總經(jīng)理 我公司計(jì)劃在女性飾品這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)成長(zhǎng)為世界級(jí)的品牌,，常亮老師是我公司穩(wěn)健成長(zhǎng)最大的智慧源泉。將確保我公司復(fù)制卓越連鎖管理者。 陳雄超 英博雪津啤酒南昌公司 常務(wù)副總（全球第一啤酒集團(tuán)子公司） 太精彩了,，常亮老師的課程精彩大氣,，很有大家風(fēng)范！兩天的時(shí)間太短,，我們準(zhǔn)備將每一項(xiàng)管理技能作成細(xì)課,，請(qǐng)常老師繼續(xù)給我們分享！ （該公司總部數(shù)十次引進(jìn)常老師的課程,，邀請(qǐng)常老師授課達(dá)到38天以上,，培訓(xùn)平均分曾達(dá)到97分） 德國(guó)大陸電子（世界500強(qiáng) ）精益生產(chǎn)王經(jīng)理 企業(yè)文化在中國(guó)企業(yè)落地真的很難。公司請(qǐng)到這么優(yōu)秀的培訓(xùn)專(zhuān)家來(lái)授課,，人力資源部為什么不早點(diǎn)通知我們呢,？ 李偉 深圳愛(ài)施德公司人力資源總監(jiān) 從未見(jiàn)過(guò)一個(gè)月巡回培訓(xùn)下來(lái)，直線(xiàn)拉動(dòng)業(yè)績(jī)上升 30% 的,。常亮老師做到了,。 盧女士 同濟(jì)大學(xué)亞同環(huán)保科技有限公司副總經(jīng)理 常亮老師的人才培養(yǎng)以及管理與領(lǐng)導(dǎo)技能課程精彩實(shí)用,，真是太精彩了,。我為公司能請(qǐng)到常老師這么優(yōu)秀的管理專(zhuān)家而驕傲和自豪! 方先生 中國(guó)聯(lián)通安徽某分公司副總經(jīng)理 非常震撼！你看他們的掌聲,，你看他們的投入,，那就是認(rèn)同！我在黨校教書(shū)8年,，又在中國(guó)聯(lián)通工作十余年,，培訓(xùn)參加了太多場(chǎng)，被“忽悠”了無(wú)數(shù)次,，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)幾乎不抱信心,。但今天，和年輕的經(jīng)理們相比,，吳總和我震撼是最大的,，收獲是最大的,，我至少給這三天的培訓(xùn)打95分,。 張董事長(zhǎng) 江蘇三友集團(tuán)股份有限公司（上市公司，對(duì)歐美,、日本服裝出口） 縱橫大氣,、揮灑自如的激情授課，展現(xiàn)了萬(wàn)水千山立體交叉的磅礴運(yùn)思,。常亮老師生動(dòng)落地且極富感染的演繹,，啟迪了心靈，極具震撼性和穿透力，使聽(tīng)課的每一位員工為之傾倒,。培訓(xùn)后的這幾天,公司整體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神大大增強(qiáng),，學(xué)習(xí)氣氛不斷濃厚，正在筑就一支“團(tuán)結(jié)一心的學(xué)習(xí)型”企業(yè)團(tuán)隊(duì),。非常棒,！ 劉先生 廣州君成人力資源管理公司分公司總經(jīng)理 認(rèn)真聆聽(tīng)了您的課程，十分佩服您思想的高度,，邏輯的縝密?chē)?yán)謹(jǐn),，內(nèi)容的系統(tǒng)詳實(shí)！您是我認(rèn)識(shí)的最有高度和最負(fù)責(zé)任的老師,！真希望能夠有機(jī)會(huì)多聆聽(tīng)您的講座,，傾聽(tīng)您的教誨！ 本文為領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家常亮老師原創(chuàng),，轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)注明原創(chuàng)信息,，謝謝！約課等其他事宜請(qǐng)聯(lián)系助理：佳佳（MT：13816020349,；qq：1914465376）
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高層領(lǐng)導(dǎo)的輪崗培養(yǎng)新模式
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-9-1 14:39
常亮拉姆•查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之六 文/ 常亮 輪崗培養(yǎng)模式要求有潛質(zhì)的高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象在不同的崗位上工作,，在實(shí)踐中鍛煉自己，這與當(dāng)學(xué)徒有幾分相似,�,！爱�(dāng)學(xué)徒”的理念其實(shí)是培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的新方法——輪崗培養(yǎng)的精髓所在。 領(lǐng)導(dǎo)力只能在工作實(shí)踐中培養(yǎng),。我們可以從書(shū)本中或課堂上學(xué)到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的概念,、方法和工具。但是,，有潛質(zhì)的人才必須通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)歷練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并形成自己的應(yīng)用技能和判斷能力,。這種脫胎換骨的能力雖然要借助課堂,，但真正領(lǐng)導(dǎo)力的建立更多是來(lái)自實(shí)踐。 面對(duì)學(xué)徒,，師傅會(huì)因材施教,。首先是挑選有潛質(zhì)的好苗子，然后是在實(shí)踐中言傳身教,，精心培養(yǎng),。書(shū)本和課堂知識(shí)是基礎(chǔ)，但最重要的是與經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅在一起的工作實(shí)踐,。 培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)也是一樣,。首先要找到有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,，然后主要通過(guò)實(shí)踐錘煉，以及歷練過(guò)程中的評(píng)估指導(dǎo)及自我修正進(jìn)行培養(yǎng),。 輪崗模式是一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母邔宇I(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)體系,，輪崗培養(yǎng)模式是一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母邔宇I(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)體系，能夠根據(jù)每個(gè)培養(yǎng)對(duì)象的成長(zhǎng)規(guī)劃,，設(shè)計(jì)量身定制的培養(yǎng)方案,，通過(guò)實(shí)踐及指導(dǎo)，加速其領(lǐng)導(dǎo)能力提升,。這種模式從識(shí)別有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的好苗子,，即“高潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才”開(kāi)始，因材施教,，根據(jù)每個(gè)人的獨(dú)特才能及潛質(zhì)高低,，加以培養(yǎng)。也許會(huì)誕生公司未來(lái)的首席執(zhí)行官,。 采用輪崗模式培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的公司會(huì)精心規(guī)劃這些培養(yǎng)對(duì)象的工作安排,，以強(qiáng)化他們的既有能力，并考驗(yàn)和培養(yǎng)他們的新的潛力,。公司會(huì)給他們實(shí)踐的指導(dǎo),，幫助他們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘约旱念I(lǐng)導(dǎo)力和判斷力。公司至少每年對(duì)這些培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行一次評(píng)估,，考察他們?nèi)〉昧四男┻M(jìn)步,，之后應(yīng)該在哪些方面繼續(xù)努力，逐步形成各自獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。對(duì)于最具潛質(zhì)的接班人,，公司會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，給他們安排極具挑戰(zhàn)性的工作,，讓他們?cè)谳^之以往復(fù)雜很多的崗位上錘煉自己,，為未來(lái)?yè)?dān)當(dāng)公司首席執(zhí)行官做好必要準(zhǔn)備。 采用輪崗模式培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求,。他們不僅需要不斷提升自己,，還需要擔(dān)當(dāng)伯樂(lè)，不斷在下屬中（尤其是直接下屬）發(fā)掘培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,。 加速培養(yǎng)每位領(lǐng)導(dǎo)人才,，促進(jìn)他們的能力成長(zhǎng)，能夠提升整個(gè)公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力,。首席執(zhí)行官必須能夠掌握業(yè)務(wù)的方方面面,，駕馭各種復(fù)雜局面,，但是安部就班的晉升模式無(wú)法幫助高層領(lǐng)導(dǎo)接班人掌握這些技能,。首席執(zhí)行官必須能夠掌握業(yè)務(wù)的方方面面，駕馭各種復(fù)雜局面，但是按部就班的晉升模式無(wú)法幫助高層領(lǐng)導(dǎo)接班人掌握這些技能,。 輪崗培養(yǎng)模式成功的要素,，首先在選人，即如何盡早識(shí)別具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,；然后在于育人,，即通過(guò)量身定制的工作安排，集中時(shí)間精力幫助這些好苗子快速成長(zhǎng),。公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都必須認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才是其重要的工作職責(zé),，并且能夠積極的培養(yǎng)人才。只有這樣,，輪崗培養(yǎng)模式才能成功,。
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常亮：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才不能聽(tīng)天由命
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-30 09:24
常亮拉姆?查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之五 文/ 常亮 許多公司確實(shí)在培養(yǎng)有潛力的高層領(lǐng)導(dǎo)人才，但很多時(shí)候都不系統(tǒng),，有時(shí)只是特事特辦而已,。比如，某位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)人慧眼識(shí)珠,，看中了某位資歷尚淺,，但極具領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的好苗子，于是給予他特別的關(guān)照,、歷練的機(jī)會(huì),，指導(dǎo)他成長(zhǎng)，幫助他成功,。這樣的例子,，偶然性很強(qiáng)，卻恰恰說(shuō)明,，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該怎樣培養(yǎng),。 公司必須盡早識(shí)別具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才。積極培養(yǎng)他們,，從而建立起能夠在未來(lái)?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的后備人才庫(kù),。公司應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓這些最具成功潛質(zhì)的人才盡早嶄露頭角,。 通過(guò)適合其特長(zhǎng)及符合其成長(zhǎng)需要的各種挑戰(zhàn)來(lái)歷練他們,，并對(duì)他們破格提拔。與此同時(shí),，公司必須密切關(guān)注他們成長(zhǎng),。看看哪些優(yōu)點(diǎn)得到印證,，哪些缺點(diǎn)有所顯現(xiàn),。公司應(yīng)該安排精通業(yè)務(wù)的資深高層領(lǐng)導(dǎo)與他們密切工作,，指導(dǎo)他們成長(zhǎng)。這些指導(dǎo),，不應(yīng)該只局限于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，應(yīng)該涉及到領(lǐng)導(dǎo)能力的方方面面。尤其是業(yè)務(wù)管理以及為人之道,。 可以想象,，如果所有潛質(zhì)優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)人才都能得到這種量身定制的培養(yǎng)，那么公司培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的成果將是多么豐碩,，影響將是多么深遠(yuǎn),。 擺脫了令人窒息的官僚體制，這些有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才就能不受束縛,，快速成長(zhǎng),。這些領(lǐng)導(dǎo)者將積極推動(dòng)公司變革，把握新的機(jī)會(huì),，激發(fā)公司的競(jìng)爭(zhēng)本能,，徹底改變公司的面貌。有了這樣充足的人才儲(chǔ)備,，公司就做好了準(zhǔn)備,，能更好的適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。 當(dāng)然,，人的潛能各有極限,，有可能達(dá)不到首席執(zhí)行官的要求。但是,，這樣培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)可以保證讓各個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者都各顯其能,、各盡所長(zhǎng)。 就算花再多的錢(qián),，現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)人才選拔程序及培訓(xùn)方法也無(wú)法滿(mǎn)足對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人才的迫切需求,，因?yàn)檫@些方式根植于嚴(yán)重錯(cuò)誤的理念，沒(méi)有真正理解什么是領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何培養(yǎng),。 這些錯(cuò)誤理念及缺陷包括以下幾個(gè)方面,。 1、沒(méi)有意識(shí)到公司中只有少部分人真正具有領(lǐng)導(dǎo)大公司的潛質(zhì),。公司必須近早識(shí)別這些人的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),，對(duì)他們特殊培養(yǎng)、破格提拔,，讓他們的成長(zhǎng)不受按部就班的常規(guī)晉升之嚴(yán)格限制,。 2、沒(méi)能讓現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識(shí)到,，識(shí)別及培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才也是自己的重要職責(zé),。他們既不知道如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才,，也不會(huì)因?yàn)樵谌瞬排囵B(yǎng)方面的努力得到任何獎(jiǎng)勵(lì)。絕大多數(shù)公司只用財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)來(lái)考核他們,，并不關(guān)心他們能否有能力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才。 3,、讓基層主管負(fù)責(zé)盡早識(shí)別及培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,，而這些基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此并不擅長(zhǎng)。 4,、以敷衍了事的,、走過(guò)場(chǎng)式的“績(jī)效考核：作為指導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才、規(guī)劃他們職業(yè)發(fā)展的主要機(jī)制,。 5,、對(duì)所有領(lǐng)導(dǎo)人才寄予同樣的期望，讓他們接受同樣的輪崗鍛煉,，而不是根據(jù)他們各自的才能及成長(zhǎng)需要,，量身定制培訓(xùn)方案。 6,、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能的資源分配過(guò)渡分散,，而不是聚焦到少部分真正有潛質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)象身上，只能寄希望于優(yōu)秀者自己暫露頭角,。 7,、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才時(shí)，只重書(shū)本知識(shí),，不重實(shí)踐鍛煉,，缺乏在業(yè)務(wù)實(shí)踐中處理各種挑戰(zhàn)的錘煉。 常亮 介紹： 陸家嘴領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 聯(lián)合創(chuàng)始人,，上海 君然智學(xué)島 首席專(zhuān)家,，上海外灘游艇會(huì)滬商領(lǐng)袖講壇CEO/首席專(zhuān)家。 中國(guó)本土 領(lǐng)導(dǎo)力 ,、職業(yè)化,、人才復(fù)制與培養(yǎng)課程研發(fā)最系統(tǒng)、最深刻,、最落地,、最生動(dòng)、最艱苦卓絕的專(zhuān)家（沒(méi)有之一）,。 豐田全球模范工廠(chǎng)中國(guó)本土唯一中高基層以及一線(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)力 訓(xùn)練專(zhuān)家,。 北京大學(xué)、清華大學(xué),、上海交通大學(xué),、中國(guó)人民大學(xué),、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南交通大學(xué)特約 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家 ,。四川省國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)中心首席 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 ,。 演說(shuō)家的激情與風(fēng)范，企業(yè)家的格局與氣度,，軍人的執(zhí)著與堅(jiān)毅,，學(xué)者的博學(xué)與才華。 被譽(yù)為“在傳統(tǒng)文化的土壤里可以真正支持本土中小企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的專(zhuān)家,，可以真正將執(zhí)行力,、職業(yè)化、卓越溝通,、領(lǐng)導(dǎo)力,、教導(dǎo)型組織、工匠精神在本土中小企業(yè)落地的專(zhuān)家”,�,！奥�(tīng)一次常亮老師的課程將終身不會(huì)忘記”�,！疤崆皫啄曷�(tīng)常老師課,，命運(yùn)肯定完全不一樣”�,！耙簧钸h(yuǎn)的影響,，改變幾代人的命運(yùn)”�,！捌髽I(yè)內(nèi)部溝通的改善立桿見(jiàn)影”,。“兩百萬(wàn)學(xué)費(fèi)交下去,，我腦袋越聽(tīng)越渾沌,。常亮老師的課程讓我清晰了老板學(xué)習(xí)的方向”。（如此評(píng)語(yǔ)數(shù)以千計(jì)）
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常亮：領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)如何才能真正落地
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-27 22:30
常亮觀(guān)點(diǎn)： 絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)難以落地,，這是本土跨國(guó)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)主流的意見(jiàn)與共識(shí),。 領(lǐng)導(dǎo)力大師伯恩斯指出： “ 領(lǐng)導(dǎo)是地球上見(jiàn)得最多卻對(duì)之認(rèn)識(shí)最少的現(xiàn)象之一。 ” 《哈佛商業(yè)評(píng)論》全球 200 位管理大師排行榜第二位的詹姆斯 · 馬奇： “ 領(lǐng)導(dǎo)力是這樣一個(gè)主題：讀者為其意義所吸引,，作者為其曖昧所困惑,，以此為主題的大多數(shù)著述，都缺乏深入的了解,。 ” 這也是 21 世紀(jì),，領(lǐng)導(dǎo)力在西方尤其美國(guó)成為顯學(xué)以后，中國(guó)企業(yè)和社會(huì)絕大部分領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)難以落地或者根本就可不能落地的重要原因。很多專(zhuān)家,、講師搞了一輩子領(lǐng)導(dǎo)力,，但其實(shí)并沒(méi)有理解領(lǐng)導(dǎo)力的真諦和本質(zhì)。大量的學(xué)習(xí)者和研究者還停留在 “ 領(lǐng)導(dǎo)力是影響力,，領(lǐng)導(dǎo)者一定要有追隨者 ” 這類(lèi)淺表層面并洋洋自得,。 我們認(rèn)為： 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)系統(tǒng)的概念，真正的領(lǐng)導(dǎo)力源于一組系統(tǒng)的力量,。 除了最基本的一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì),、培訓(xùn)、授權(quán),、聚人等關(guān)鍵知識(shí)和系統(tǒng)性關(guān)鍵能力外,，對(duì)于結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人尤其整合型高層管理者,，戰(zhàn)略管理,、贏(yíng)利模式、決策管理,、變革領(lǐng)導(dǎo),、選人與用人、股權(quán)激勵(lì),、管理激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、人才的復(fù)制和培養(yǎng),、情商管理,、領(lǐng)導(dǎo)溝通、情境領(lǐng)導(dǎo),、以?xún)r(jià)值觀(guān)為本的領(lǐng)導(dǎo),、企業(yè)文化的構(gòu)建與落地、輪崗培養(yǎng),、商業(yè)倫理與企業(yè)家精神等等,，都是非常關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力技能。這些,，在我們的關(guān)鍵課程中有系統(tǒng)的梳理和高屋建瓴的概括,。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)要落地，首先必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力及其關(guān)鍵知識(shí)體系建立系統(tǒng)性的認(rèn)知,。以中國(guó)本土目前的現(xiàn)狀來(lái)看,，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)的商學(xué)院還是一線(xiàn)的咨詢(xún)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解和穿越,，遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到支持企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)應(yīng)有的高度,。或者很多貌似權(quán)威的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)和商學(xué)院,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)性認(rèn)知和培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)都停留在非常淺表的層面（最高也就停留在大學(xué)生設(shè)計(jì)博士生培養(yǎng)方案的水平）,。 企業(yè)成功的轉(zhuǎn)型與升級(jí)的決定性力量就是領(lǐng)導(dǎo)力,，企業(yè)執(zhí)行力、職業(yè)化,、卓越溝通,、員工訓(xùn)練有素甚至基業(yè)長(zhǎng)青的決定性力量也是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力決定國(guó)民的基本素養(yǎng),，決定中國(guó)經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位,，決定國(guó)家民族的前途。決定中華文明未來(lái)的高度,。企業(yè)家,、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的建立和提升沒(méi)有大家想象的難，但也不會(huì)像大家理解的那么淺薄和容易,。 破解思路： 我們認(rèn)為 10 多年本土絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)為何不可能落地的最主要原因在四點(diǎn)： 1 關(guān)鍵概念無(wú)法厘清,；關(guān)鍵知識(shí)和關(guān)鍵技能無(wú)法厘清。 無(wú)論是研究者,、培訓(xùn)師,，領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵概念、關(guān)鍵知識(shí)和關(guān)鍵技能對(duì)于他們的絕大多數(shù)都是一個(gè)頭暈的問(wèn)題,。他們 中的很多人,，至今甚至很難給 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 和 “ 領(lǐng)導(dǎo)力 ” 下一個(gè)靠譜的定義。企業(yè)管理者以此頭暈也就順理成章了,。 2 領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)部缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng),，領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)體系的建構(gòu)完全不具有系統(tǒng)性。 碎片化的認(rèn)知和碎片化的知識(shí)技能結(jié)構(gòu),，是不可能真正的產(chǎn)生聚焦的力量的,，也就不可能助力管理者實(shí)現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的真正穿越。 3 領(lǐng)導(dǎo)力講師的知識(shí)與技能不具有系統(tǒng)性,。 由于領(lǐng)導(dǎo)力課題的挑戰(zhàn)性和高度,，經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力講師目前仍然是市場(chǎng)的主流。只有跟隨本土少量有系統(tǒng)的杰出專(zhuān)家,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)其嚴(yán)謹(jǐn)生動(dòng)可落地的系統(tǒng),，才能迅速有效的建構(gòu)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵知識(shí)體系。這是一個(gè)最重要的成長(zhǎng)捷徑,，除此,，別無(wú)近道。 4 企業(yè)自身缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)策略,，沒(méi)有實(shí)施最有效的輪崗鍛煉,。 知識(shí)與技能學(xué)習(xí)的碎片化，這是本土中小企業(yè)的常態(tài)，也是優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的死穴,。除此,，企業(yè)家經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力塑造最關(guān)鍵的地點(diǎn)在戰(zhàn)場(chǎng)，在崗位鍛煉,。企業(yè)內(nèi)部不能實(shí)施因人制宜的卓有成效的輪崗鍛煉,，也是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)很難落地的關(guān)鍵原因。 再有,，本土絕大部分領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)停留在經(jīng)驗(yàn)管理層面,，或者把重心放在陶冶性情和賞心悅耳方面，比如 “ 總裁領(lǐng)導(dǎo)力 ” ,、 “ 國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力 ” ,、 “ 跟曹操學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力 ” 這一類(lèi)。他們還沒(méi)有意識(shí)到,，今天缺乏緊迫感,，明天可能面臨生與死的抉擇。 經(jīng)驗(yàn)管理的領(lǐng)導(dǎo)力主要停留在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力,、影響力,、追隨者,、決策力,、判斷力、遠(yuǎn)見(jiàn)等等似是而非的概念分析和生動(dòng)化的舉例等方面,。完全不能上升到領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵知識(shí)體系和關(guān)鍵技能的系統(tǒng)梳理和建構(gòu),。這是中國(guó)社會(huì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重趨緩、中小企業(yè)深陷發(fā)展危機(jī)以及未來(lái) 10 年將陷入發(fā)展中國(guó)家陷阱的根本原因,。 我們認(rèn)為： 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)要落地要成功,，我們的企業(yè)要鍛造和培養(yǎng)一支有卓越領(lǐng)導(dǎo)才能的管理團(tuán)隊(duì)，其培訓(xùn)必經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：第一階段是厘清思路,，第二階段是治標(biāo)或重度治標(biāo),，第三階段是治本。 厘清思路的主要任務(wù)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的建立和突破有一個(gè)系統(tǒng)權(quán)威的認(rèn)知和清晰的思考,。 對(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力的真諦和本質(zhì),，關(guān)鍵概念的厘清與認(rèn)知，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)性修煉,，世界領(lǐng)導(dǎo)力大師對(duì)企業(yè)家,、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力塑造與關(guān)鍵知識(shí)建構(gòu)方面的關(guān)鍵成果，以及在中國(guó)社會(huì)后農(nóng)耕文化下中國(guó)企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)向后工業(yè)文化的穿越,，領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的最大挑戰(zhàn),，團(tuán)隊(duì)與個(gè)人卓越領(lǐng)導(dǎo)力建立最根本的成長(zhǎng)與蛻變路徑等方面的關(guān)鍵問(wèn)題有理性清晰的認(rèn)知和突破。 重度治標(biāo) 的重點(diǎn)在企業(yè)中高層經(jīng)理人鍛造卓越團(tuán)隊(duì)、維護(hù)企業(yè)優(yōu)良的日常運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)精神面貌我們必須建構(gòu)的關(guān)鍵知識(shí)和必須掌握的關(guān)鍵技能,。 而所謂的治本最重要在系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),、教導(dǎo)型組織的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與管理系統(tǒng)的持續(xù)完善和優(yōu)化,、正確的戰(zhàn)略決策和卓越的決斷能力的培養(yǎng),。 這些問(wèn)題的解決，跟隨杰出的領(lǐng)導(dǎo)力顧問(wèn)進(jìn)行長(zhǎng)期的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),，建立卓有成效的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)是重中之重,。 系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性和緊急性 本土 20 多年來(lái)企業(yè)家經(jīng)理人的培養(yǎng)無(wú)以支撐中國(guó)企業(yè)成功的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。其最重要在其關(guān)鍵知識(shí)構(gòu)建和關(guān)鍵技能體系的培養(yǎng)不成功,。領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練方案由外行設(shè)計(jì)或憑自我感覺(jué)（類(lèi)似初中,、高生拿研究生的培養(yǎng)方案），以及東一槍,、西一槍的學(xué)習(xí)而不是系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)是失敗的最重要的原因之一,。 有條件的企業(yè)，經(jīng)理人跟隨本土最杰出的各領(lǐng)域?qū)＜蚁到y(tǒng)性構(gòu)建關(guān)鍵知識(shí)體系是未來(lái)經(jīng)理人培養(yǎng)成功的最佳路徑,。 解決方案 您也可以從中選取重要課題 關(guān)于常亮： 陸家嘴領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人,，上海君然智學(xué)首席專(zhuān)家，上海外灘游艇會(huì)滬商領(lǐng)袖講壇 CEO/ 首席專(zhuān)家,。 被譽(yù)為“在傳統(tǒng)文化的土壤里可以真正支持本土中小企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的專(zhuān)家,，可以真正將執(zhí)行力、職業(yè)化,、卓越溝通,、領(lǐng)導(dǎo)力、教導(dǎo)型組織,、工匠精神在本土中小企業(yè)落地的專(zhuān)家”,。“聽(tīng)一次常亮老師的課程將終身不會(huì)忘記”,�,！疤崆皫啄曷�(tīng)常老師課，命運(yùn)肯定完全不一樣”,�,！耙簧钸h(yuǎn)的影響，改變幾代人的命運(yùn)”,�,！捌髽I(yè)內(nèi)部溝通的改善立桿見(jiàn)影”�,！皟砂偃f(wàn)學(xué)費(fèi)交下去,，我腦袋越聽(tīng)越渾沌,。常亮老師的課程讓我清晰了老板學(xué)習(xí)的方向”。（如此評(píng)語(yǔ)數(shù)以千計(jì)） 中國(guó)本土領(lǐng)導(dǎo)力,、職業(yè)化,、人才復(fù)制與培養(yǎng)課程研發(fā)最系統(tǒng)、最深刻,、最落地,、最生動(dòng)、最艱苦卓絕的專(zhuān)家（沒(méi)有之一）,。 豐田全球模范工廠(chǎng)中國(guó)本土唯一中高基層以及一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家,。 北京大學(xué)、清華大學(xué),、上海交通大學(xué),、中國(guó)人民大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué),、西南交通大學(xué)特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專(zhuān)家,。四川省國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)中心首席領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家。 演說(shuō)家的激情與風(fēng)范,，企業(yè)家的格局與氣度,，軍人的執(zhí)著與堅(jiān)毅，學(xué)者的博學(xué)與才華,。 交流與聯(lián)系： 微信 :ljzchangliang 郵箱： [email protected] 工作聯(lián)系：王子雄 電話(huà)： 18616368836
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拉姆•查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之四
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-18 20:57
拉姆•查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之四
領(lǐng)導(dǎo)力的重要性毋庸置疑,。它能創(chuàng)造并激發(fā)員工的能量，為他們的行動(dòng)指明方向,，促使團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力創(chuàng)造卓越績(jī)效,。實(shí)際上,，領(lǐng)導(dǎo)力是判斷一家公司未來(lái)的頭號(hào)指標(biāo),。領(lǐng)導(dǎo)力不同于財(cái)務(wù)指標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)只能反映企業(yè)歷史業(yè)績(jī),。強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力能夠推動(dòng)公司蒸蒸日上,，而領(lǐng)導(dǎo)力水平低下會(huì)使公司江河日下，甚至走向破產(chǎn)清算,。 盡管大家深知每個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)對(duì)于公司的日常運(yùn)作和培養(yǎng)未來(lái)的首席執(zhí)行官有著重大的影響,，許多公司也愿意投入大量的資源精心設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案，但眾所周知,，接班人計(jì)劃和高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)方案的效果卻普遍不佳,。世界知名的科爾尼咨詢(xún)公司對(duì)公司董事會(huì)成員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明，只有不到 1 ／ 4 的董事認(rèn)為該公司董事會(huì)在高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和接班人規(guī)劃方面的工作卓有成效,。在銷(xiāo)售收入超過(guò) 5 億美元的公司中,，大約一半的公司沒(méi)有明確的首席執(zhí)行官接班人計(jì)劃,，只有極少數(shù)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其所在公司高層領(lǐng)導(dǎo)接班人的培養(yǎng)流程滿(mǎn)意。 首席執(zhí)行官的接班問(wèn)題源于高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)環(huán)節(jié),。因?yàn)檫@是誕生未來(lái)首席執(zhí)行官的搖籃,。有時(shí)，“空降兵”是解決公司根深蒂固問(wèn)提的最佳方法,。但更多的情況是,，由于公司自身沒(méi)有培養(yǎng)出所需要的高層領(lǐng)導(dǎo)，向外尋找人才成為了唯一的解決方案,。當(dāng)“空降兵”不能有效理解公司業(yè)務(wù)及所在行業(yè),，或是不能適應(yīng)公司文化，并力圖改變公司文化的時(shí)候,，就會(huì)導(dǎo)致不必要的沖突,。他們往往會(huì)引入新的管理團(tuán)隊(duì)，形成新的管理風(fēng)格,，從而打斷了公司管理的連續(xù)性和良好的發(fā)展勢(shì)頭,，還會(huì)削弱員工的干凈，使員工憂(yōu)心忡忡,。等到董事會(huì)發(fā)現(xiàn)選錯(cuò)了人,，或者發(fā)現(xiàn)公司走上了錯(cuò)誤的道路時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手早已利用這個(gè)機(jī)會(huì)取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 從公司外部尋找首席執(zhí)行官不僅僅是冒險(xiǎn),，而且越來(lái)越困難，代價(jià)越來(lái)越高,。股東們對(duì)業(yè)績(jī)不佳的首席執(zhí)行官越來(lái)越?jīng)]有耐心,，因此，董事會(huì)越來(lái)越不能容忍平庸的業(yè)績(jī),，于是解雇首席執(zhí)行官的速度越來(lái)越快,，重新尋找首席執(zhí)行官的公司也越來(lái)越多。 在領(lǐng)導(dǎo)人才的爭(zhēng)奪中沒(méi)有贏(yíng)家,。弱勢(shì)公司獲得優(yōu)秀人才非常困難,，境況會(huì)越來(lái)越差；善于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的公司,，也必須不斷的想方設(shè)法留住他們的優(yōu)秀人才,；高成長(zhǎng)公司必須努力培養(yǎng)和留住數(shù)量足夠的各方面優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才，用來(lái)支撐公司的持續(xù)成長(zhǎng),。 領(lǐng)導(dǎo)人才的嚴(yán)重短缺,，是一個(gè)不容置疑的信號(hào)，這表明傳統(tǒng)的企業(yè)人才培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重缺陷,。首席執(zhí)行官,、人力資源負(fù)責(zé)人以及各級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人方面做得不夠好,。他們似乎不明白領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)才能勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位。依據(jù)錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn),，他們把主意力放在錯(cuò)誤的人選上面,。許多領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，培養(yǎng)未來(lái)的高層領(lǐng)導(dǎo)也是其工作的重要組成部分,。其實(shí),，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才尤其是提升他們應(yīng)對(duì)未來(lái)日益復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境的能力，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展是至關(guān)重要的,。當(dāng)這些領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到這一點(diǎn),，往往為時(shí)已晚。 在大多數(shù)公司,，高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和首席執(zhí)行官接班人規(guī)劃很不連貫,，缺乏嚴(yán)肅性和一致性。他們?cè)u(píng)估領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的方法很馬虎,，很官僚,。 很多人認(rèn)為商學(xué)院已經(jīng)培養(yǎng)出大量可以立即上手的領(lǐng)導(dǎo)人才。他們聰明伶俐］才思敏捷］精通建模和數(shù)據(jù)分析,，能夠依據(jù)數(shù)據(jù)資料做出分析判斷,。但是，分析能力和表達(dá)能力只不過(guò)是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)方面,，他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)力方面的缺陷遲早會(huì)暴露出來(lái),。公司將因?yàn)闆](méi)有能夠識(shí)別和培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才而付出沉重的代價(jià)。 其實(shí)這些錯(cuò)誤都是可以避免的,。我們都知道,，各個(gè)公司完全可以把領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)好，把高層領(lǐng)導(dǎo)及首席執(zhí)行官的接班人培養(yǎng)好,。有些公司,，例如，通用電氣,、寶潔,、高露潔、百事可樂(lè),、宣威涂料都是高層領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的最佳基地，為其他公司輸送了大量的領(lǐng)導(dǎo)人才,。我們能夠從這些成功的案例中得到啟示,，總結(jié)其基本原則和做法，就能夠建立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的新方法,，并運(yùn)用這種新方法培育公司迫切需要的領(lǐng)導(dǎo)人才,，包括 21 世紀(jì)的首席執(zhí)行官,。 具有領(lǐng)導(dǎo)才華的首席執(zhí)行官能夠把一個(gè)雜亂無(wú)章的組織改造成卓有成效、動(dòng)力十足的創(chuàng)新型成長(zhǎng)公司,。 識(shí)別有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,，充分發(fā)揮他們的才華，對(duì)企業(yè)而言不僅是一筆好的投資,，更是一項(xiàng)應(yīng)盡的義務(wù),。一旦公司清楚了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力，以及如何培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,，公司就一定能夠培養(yǎng)出所需要的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才,。 我們現(xiàn)在唯一要做的。就是打造領(lǐng)導(dǎo)人才庫(kù),。
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拉姆•查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之三
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-16 20:12
拉姆•查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之三
諾華制藥領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng) 文/常亮 2004 年,，國(guó)際藥業(yè)巨頭諾華集團(tuán)的首席執(zhí)行官丹尼爾 · 魏思樂(lè)在規(guī)劃公司未來(lái)遠(yuǎn)景時(shí)得出結(jié)論：公司持續(xù)成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效目標(biāo)在很大程度上依賴(lài)于公司的人才，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才,。他精辟的指出,，“更好的人才創(chuàng)造更好的結(jié)果”。他和諾華的人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人通力合作,，創(chuàng)造出了全新的流程,、系統(tǒng)和項(xiàng)目，為領(lǐng)導(dǎo)人才庫(kù)的建立奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 諾華領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)決定著公司未來(lái)的前景,，是全體諾華人的共識(shí)。諾華集團(tuán)的每一個(gè)部門(mén)都針對(duì)自身面臨的獨(dú)特挑戰(zhàn),，量身定制領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案,。 人才競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的背景下，美國(guó)諾華制藥的首席執(zhí)行官高斯基知道,，未來(lái)的情況會(huì)越來(lái)越困難,，他也知道，諾華需要能力全面的領(lǐng)導(dǎo)者,，其中有些必須不同于現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)者,。市場(chǎng)正在快速變化，在 2006 年市場(chǎng)規(guī)模還比較小的細(xì)分市場(chǎng)有望未來(lái)快速成長(zhǎng),。大眾對(duì)健康醫(yī)療的認(rèn)識(shí)和政治環(huán)境也都在變化,，未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于理解這些新的變化和政府決策者關(guān)注的重點(diǎn)。 此外,，藥品市場(chǎng)也越來(lái)越不穩(wěn)定,。非專(zhuān)利藥的推出或是撤銷(xiāo)取決于美國(guó)食品藥品管理局（ FDA ）到底偏重于謹(jǐn)慎性還是有效性。如果 FDA 態(tài)度謹(jǐn)慎,，很可能使非專(zhuān)利藥公司在一夜之間喪失全部收入,，導(dǎo)致產(chǎn)品資產(chǎn)組合和策略發(fā)生重大改變,。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須具有立即調(diào)整業(yè)務(wù)優(yōu)秀順序的能力,，而且,，開(kāi)發(fā)與推出新產(chǎn)品的壓力使得跨部門(mén)的合作變得更加重要，這也要求未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力,。 認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的極端重要性,，高斯基尋求人力資源部負(fù)責(zé)人巴洛的支持，仔細(xì)評(píng)估諾華制藥現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式,。該公司各部門(mén)先行的人才培養(yǎng)模式雖然各具特色,，但基本理念并沒(méi)有錯(cuò)——找出有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才，提供合適的崗位鍛煉,，輔之以持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。但各個(gè)部門(mén)挑選領(lǐng)導(dǎo)者的決策依據(jù)卻各不相同。 一般說(shuō)來(lái),，當(dāng)管理者要選拔某人擔(dān)任某項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),，他會(huì)寫(xiě)一份崗位說(shuō)明書(shū)，強(qiáng)調(diào)該崗位需要的最重要技能,， 然后和人力資源部門(mén)一起挑選具備這些技能的人,，至于這些人未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)潛力，則不是考核的重點(diǎn),。 此外,，評(píng)估候選人通常是由某個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人來(lái)實(shí)施。例如,，一位負(fù)責(zé)市場(chǎng)的高層領(lǐng)導(dǎo)者在挑選一位產(chǎn)品總監(jiān)時(shí),，可能不會(huì)想到邀請(qǐng)銷(xiāo)售部門(mén)的人員參與，盡管這些產(chǎn)品總監(jiān)未來(lái)必須和銷(xiāo)售部門(mén)密切合作 …… 在同一公司內(nèi),，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人才規(guī)劃也不同,。有些部門(mén)對(duì)于未來(lái)幾年將要出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)空缺有規(guī)劃中的接班人選，有些部門(mén)則存在嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)人才接班斷層問(wèn)題,。 高斯基和巴洛決定要改進(jìn)選拔和培養(yǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)工作,，他們讓各部門(mén)廣泛交流最佳的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如,，某個(gè)部門(mén)很系統(tǒng)的瞄準(zhǔn)暫露頭角的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者,，讓他們充分鍛煉，為未來(lái)三五年替補(bǔ)空缺的領(lǐng)導(dǎo)崗位做好準(zhǔn)備,。這種方法成為學(xué)習(xí)榜樣,。 諾華首先把這種新的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式應(yīng)用在副總裁職位上，第一步是分析該職位的主管業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容,，定義業(yè)務(wù)的未來(lái)需求,，再據(jù)此修正對(duì)這個(gè)崗位的潛力領(lǐng)導(dǎo)人才的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,，達(dá)成財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo)和展現(xiàn)業(yè)務(wù)成果是晉升副總裁職位的必要條件,，但搶先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手識(shí)別產(chǎn)業(yè)模式和變化，并能從容應(yīng)對(duì)變化的能力變得越來(lái)越重要,。此外,，從公司的快速成長(zhǎng)來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)人才的數(shù)量需求將越來(lái)越大,。因此,，公司領(lǐng)導(dǎo)必須培養(yǎng)各級(jí)后背干部，以增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。晉升副總裁職位的必要條件之一,，就是培養(yǎng)有潛質(zhì)、能夠帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者,。 此外,，注重事實(shí)和細(xì)節(jié)的態(tài)度也運(yùn)用到了人員的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估討論方面，關(guān)注事實(shí)和細(xì)節(jié),，使得領(lǐng)導(dǎo)人才的選拔和培養(yǎng)流程變得更加嚴(yán)謹(jǐn),。 美國(guó)諾華制藥的人才評(píng)估流程是，針對(duì)高潛力人才設(shè)計(jì)幾年后的目標(biāo)職務(wù),，并擬定讓他快速積累擔(dān)任該職務(wù)所需資歷的行動(dòng)方案,。如果目標(biāo)職務(wù)的要求和他現(xiàn)有的能力存在明顯的差異，公司便會(huì)考慮：如果我們現(xiàn)在就把這個(gè)人放到這個(gè)職務(wù)上,，將會(huì)怎樣呢,？然后，公司積極尋找縮小這種差距的方法,，委派他到量身定制的崗位去工作,。不過(guò)在實(shí)施任何具體的崗位調(diào)整之前，必須考慮許多因素,，比如,，如何兼顧業(yè)務(wù)需求和個(gè)人需求。 有的具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)象被安排直接向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,。這樣,，高層領(lǐng)導(dǎo)可以和他們直接接觸，深入考察他們的潛力,。高層領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)成為這些領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要參考依據(jù),。全球范圍的輪崗工作，有助于加速這些培養(yǎng)對(duì)象的成長(zhǎng)。與此同時(shí),，與集團(tuán)其他業(yè)務(wù)部門(mén)和高層領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng),，也有利于他們能力的提升。 美國(guó)諾華制藥的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案是諾華旗下公司眾多管理創(chuàng)新之一,。諾華集團(tuán)首席執(zhí)行官魏樂(lè)思相信,，集團(tuán)未來(lái)發(fā)展在很大程度上依賴(lài)于對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才的持續(xù)培養(yǎng)。 諾華堅(jiān)信,，通過(guò)持續(xù)完善公司高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)工作,。諾華集團(tuán)能夠?yàn)楣疚磥?lái)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備，尤其是領(lǐng)導(dǎo)人才的儲(chǔ)備,。屆時(shí)公司整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)都能自如應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜性及不確定性因素,，面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇游刃有余。
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拉姆•查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之二
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-14 21:31
拉姆•查蘭《高管路徑》讀書(shū)筆記之二
培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo),，要從基層抓起 文/ 常亮 “危機(jī)”這個(gè)詞可能已經(jīng)被濫用,，但用來(lái)描述當(dāng)今公司的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀，還是比較貼切的,。如今,，首席執(zhí)行官失敗的速度比以往更快，跌得比以往更重,，之后留下一個(gè)混亂不堪的公司,，而且，在公司的所有層級(jí),，都缺乏足夠數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)者,。 很多公司在人才選拔和培養(yǎng)方面投入了大量的資源和精力，但仍然無(wú)法有效的在各個(gè)層級(jí)填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的缺口,。 正如漏洞第一定律所述：身處漏洞時(shí),，挖掘無(wú)益。現(xiàn)在是放棄傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)模式的時(shí)候了,，因?yàn)檫@些模式不再適用,。僅僅對(duì)細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ)解決不了根本問(wèn)題，必須采用一種全新的識(shí)別和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的方法,，再造其領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)流程,，為領(lǐng)導(dǎo)人才的職業(yè)發(fā)展提供新的指南。 領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)不力,，其問(wèn)題的真正根源在公司對(duì)什么是領(lǐng)導(dǎo)力,，以及如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在過(guò)去的幾十年里,，通過(guò)觀(guān)察很多公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),，查蘭有如下結(jié)論： 并非每個(gè)人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者和其他人的差異不是教科書(shū)上能說(shuō)清楚的，比如,，領(lǐng)導(dǎo)者的特征是最聰明,、最敏捷、表現(xiàn)最好等,。這些特征對(duì)于識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)沒(méi)有幫助,，我們必須停止使用這些選拔標(biāo)準(zhǔn),。領(lǐng)導(dǎo)者的思維和行動(dòng)異于常人,，一旦我們知道他們的特征，就可以識(shí)別他們,。 領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)不斷實(shí)踐和自我完善培養(yǎng)出來(lái)的,。要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須開(kāi)發(fā)這種潛質(zhì)，讓他們?cè)诿恳粋�(gè)新的崗位鍛煉核心能力,，獲得新的能力,，并從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里獲得及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋意見(jiàn)和指導(dǎo),。只有這樣,，他們的領(lǐng)導(dǎo)能力才能得以加速成長(zhǎng)。反復(fù)歷練他們的核心能力有助于提升他們的判斷力,，并使他們創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,，形成自己的風(fēng)格。 首席執(zhí)行官崗位要求他在學(xué)習(xí)方面有巨大的飛躍,。只有給這些有領(lǐng)導(dǎo)潛力人才的每個(gè)崗位都比以前的崗位更具有挑戰(zhàn)性,，才能夠磨練出領(lǐng)導(dǎo)大公司所必須具備的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須在其成長(zhǎng)的每一個(gè)階段接受新的挑戰(zhàn),，學(xué)會(huì)從復(fù)雜的形勢(shì)中理出頭緒,、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。 盡早發(fā)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,，把他們放到能夠歷練的崗位上快速成長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的基本原則,。這種領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式不再有人力資源部門(mén)主導(dǎo)，而是與整個(gè)公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),，基層領(lǐng)導(dǎo)者在潛力領(lǐng)導(dǎo)人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)中扮演著重要的角色,。 這種新的培養(yǎng)模式叫做“輪崗培養(yǎng)模式”�,！拜啀徟囵B(yǎng)模式”指的是通過(guò)崗位輪換,，幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才“從干中學(xué)”和快速成長(zhǎng)，通過(guò)崗位鍛煉,、領(lǐng)導(dǎo)反饋,、自我修煉和重復(fù)實(shí)踐來(lái)提升其領(lǐng)導(dǎo)力。這種模式為每一位有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才提供量身定制的培養(yǎng)路徑，明確每個(gè)崗位給他帶來(lái)的價(jià)值,，并且確保他掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之后,，才讓他邁向下一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。采用這種模式,，可以幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才提供量身定制的培養(yǎng)路徑,，明確每一個(gè)崗位給他帶來(lái)的價(jià)值，并且確保他掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之后,，才讓他邁向下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位,。采用這種模式，可以幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才在令人意想不到的短時(shí)間內(nèi)把他們的核心領(lǐng)導(dǎo)能力提升到爐火純青的境界,。 “輪崗培養(yǎng)模式”賦予基層領(lǐng)導(dǎo)者巨大的責(zé)任,，他們的重要職責(zé)之一就是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者，這和他們負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略,、財(cái)務(wù),、營(yíng)銷(xiāo)等工作一樣重要。但是,，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是他們的工作,，而且是全公司的“重中之重”。全公司都要為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì),，提供歷練他們的崗位,，提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh，鏟除影響他們成長(zhǎng)的障礙,。 在領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)方面投入巨大精力是值得的,。毫無(wú)疑問(wèn)，采用輪崗培養(yǎng)模式的公司已經(jīng)建立起了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)引擎,，這為公司帶來(lái)了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。 公司的目的是賺錢(qián)，但錢(qián)不能使公司創(chuàng)造差異,。所謂“千金易得,，一將難求”，領(lǐng)導(dǎo)力才是真正使公司與眾不同,，并創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在,。
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打破惡性循環(huán)，開(kāi)啟成功之門(mén)
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-4-20 21:11
在今天的中國(guó),，談?wù)撈髽I(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要性并付諸實(shí)踐已經(jīng)成為一種趨勢(shì),。很多公司的人力資源管理理念中也寫(xiě)入了諸如“造X必先育人”；“人是我們最重要的資源”,；“賣(mài)產(chǎn)品就是賣(mài)自己”這一類(lèi)理念,。 人力資源管理 在規(guī)�,；蛘�(guī)的企業(yè)中，已經(jīng)引起了普遍的重視,。 但深入的研究和了解這些企業(yè),，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工普遍缺乏卓有成效的執(zhí)行工作所需要的系統(tǒng)性的技能，有些連執(zhí)行最基本的工作都很困難,。進(jìn)一步了解生產(chǎn)或銷(xiāo)售一線(xiàn)的管理者或職能部門(mén)的經(jīng)理人,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們確實(shí)勤奮于工作甚至忠誠(chéng)于公司,。但事實(shí)上,，他們?nèi)狈芾砉ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所必需的系統(tǒng)性的基本技能。與此同時(shí),，經(jīng)理人員和領(lǐng)導(dǎo)者不具備培養(yǎng)和發(fā)展員工的系統(tǒng)性規(guī)劃能力和有效的執(zhí)行培養(yǎng)計(jì)劃的措施,。他們甚至不具備基本的部屬培養(yǎng)技術(shù)的運(yùn)用和部屬培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)的能力。很多公司只是把“精益”視為一個(gè)工具箱,。他們并不知道精益生產(chǎn)方式的主要價(jià)值在于能夠經(jīng)由系統(tǒng)的方法和機(jī)制培養(yǎng)出能夠解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)改善的員工,。 盡管尤其在后工業(yè)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，人是公司最重要的資產(chǎn)和資源。而這種資源的價(jià)值,，是由其系統(tǒng)化的知識(shí)和技能決定的,。但受深厚的后農(nóng)耕社會(huì)思想觀(guān)念和社會(huì)文化的影響，“人是公司最重要的資產(chǎn)和資源”,，“以人為本”的理念,，無(wú)非也就只是用來(lái)激勵(lì)下員工士氣，或只是一個(gè)掛在墻上的口號(hào)而已,。 本質(zhì)上,，正是由于這些惡劣的、落后的人才培養(yǎng)意識(shí),，才導(dǎo)致了中國(guó)尤其中小企業(yè)普遍的困局：全球 產(chǎn)業(yè)鏈中低端卑微的位置,。 企業(yè)生命力薄弱,成本高漲，售價(jià)不漲,，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)員工流失率奇高,，招工困難，企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度低,，管理薄弱,，人才匱乏,融資困難,創(chuàng)新能力弱,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)洶涌而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)與生存危機(jī),，大量中小企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的門(mén)口,。 打破中國(guó)中小企業(yè)短命的魔咒,，打破永無(wú)止境的績(jī)效低劣的惡性循環(huán)，當(dāng)然應(yīng)該從人的招募與訓(xùn)練切入,。盡管后農(nóng)耕思維意識(shí)強(qiáng)烈的管理者和企業(yè)老板,，他們總是認(rèn)為沒(méi)有時(shí)間或者是培訓(xùn)成本過(guò)高。但問(wèn)題的關(guān)鍵絕非沒(méi)有時(shí)間或成本過(guò)高,，而是對(duì)培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的價(jià)值認(rèn)知和系統(tǒng)思考,。如果經(jīng)理人和企業(yè)老板更多一些戰(zhàn)略眼光，更多一些系統(tǒng)思考,，更多一些高瞻遠(yuǎn)矚的價(jià)值判斷,，他們會(huì)意識(shí)到，毫不猶豫的起而行動(dòng),，才是救贖和改變的唯一選擇,。 《豐田模式》作者杰弗瑞·萊克和大衛(wèi)·梅爾認(rèn)為：有三個(gè)因素最終會(huì)導(dǎo)致信息交流和學(xué)習(xí)不足，要打破這種循環(huán),，就必須瞄準(zhǔn)三個(gè)因素： 定義關(guān)鍵知識(shí)： 企業(yè)或部門(mén)欠缺定義工作關(guān)鍵知識(shí)的有效方法,，不清楚哪些是完成工作的必要技能與知識(shí)，哪些又是個(gè)人偏好的技能與知識(shí),。有時(shí),，管理者、工程師和其他員工會(huì)用大量的時(shí)間去識(shí)別工作的關(guān)鍵技能與知識(shí),，但后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)人們會(huì)以截然不同的方式來(lái)執(zhí)行,，許多人似乎都有自己獨(dú)特的工作方式。 轉(zhuǎn)移關(guān)鍵知識(shí)： 不論工作定義是否恰當(dāng),，接下來(lái)就是把關(guān)鍵知識(shí)傳授給其他人,。在這一步是否擁有優(yōu)秀的“導(dǎo)師”和培訓(xùn)人員變得額外重要。 進(jìn)行后續(xù)追蹤： 前兩個(gè)缺點(diǎn)導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)培訓(xùn)成效沒(méi)有或只進(jìn)行了有限的后續(xù)跟蹤,。如果沒(méi)有恰當(dāng)?shù)亩x一項(xiàng)工作的關(guān)鍵知識(shí),，又如何判斷知識(shí)轉(zhuǎn)移工作的成效呢？如果沒(méi)有系統(tǒng)的,、定義周詳?shù)姆椒ㄒ源_保培訓(xùn)方法充分而恰當(dāng),，那么，培訓(xùn)效果將無(wú)法預(yù)測(cè),，而且會(huì)出現(xiàn)不一致的情況,，因此，無(wú)法精確測(cè)量,。 這三個(gè)要素的整體影響和累計(jì) 成品產(chǎn)出率 （rolledthroughputyield）的計(jì)算類(lèi)似,，累積成品產(chǎn)出率是經(jīng)過(guò)一連串的步驟所得出的產(chǎn)出率，每一個(gè)步驟都會(huì)產(chǎn)生一些質(zhì)量上的瑕疵,。假設(shè)上述每個(gè)因素的有效率為80％,，那么,，經(jīng)歷這三個(gè)因素的影響后，總效率就只有51％（0.8x0.8x0.8=0.51）（中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在這方面的效率應(yīng)該在此基礎(chǔ)上打?qū)φ郏�,。因此,，要得出成效�?yōu)秀的培訓(xùn)流程，這三個(gè)要素都必須修正,。假如使每項(xiàng)有效率提高到96％,，總成效便能提高到90％，這樣你的績(jī)效就能達(dá)到優(yōu)異的水準(zhǔn),。
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常亮：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-2-22 15:30
常亮：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) ——什么是領(lǐng)導(dǎo)技能,？它包含哪些具體課程？ 作者： 常亮 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)/什么是領(lǐng)導(dǎo)技能,？它包含哪些具體課程,？領(lǐng)導(dǎo)技能的理解目前中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)界亦十分混亂，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容的界定多如牛毛,。遍覽百度和谷歌的搜索,，亦不見(jiàn)給領(lǐng)導(dǎo)技能下定義或進(jìn)行內(nèi)涵規(guī)范的詞條。 傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型領(lǐng)導(dǎo)力講師們?nèi)菀讓㈩I(lǐng)導(dǎo)力陷入高調(diào),、模糊,、不可把握的境地。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力是可以落地把握和進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析的,。除了領(lǐng)導(dǎo)品格必須經(jīng)由先天的奠基和后天長(zhǎng)期修煉外，許多領(lǐng)導(dǎo)技能后天可為,。 那么到底什么是領(lǐng)導(dǎo)技能,？它包含哪些具體課程？ 我們主張把領(lǐng)導(dǎo)技能看做是一個(gè)與管理技能,、專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)應(yīng)的概念,。 專(zhuān)業(yè) 是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理中某一具體的業(yè)務(wù)規(guī)范，企業(yè)管理中的專(zhuān)業(yè)技能指對(duì)某一具體范疇的業(yè)務(wù)規(guī)范的駕御和把握能力,。如市場(chǎng),、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù),、人力資源,、研發(fā)、生產(chǎn)等,。 管理 指對(duì)事進(jìn)行計(jì)劃,、組織、檢查,、控制的過(guò)程,，管理主要對(duì)事,，指對(duì)事物進(jìn)行管理。 領(lǐng)導(dǎo) 是指對(duì)員工進(jìn)行方向指引,、動(dòng)機(jī)激發(fā),、能力培養(yǎng)、文化凝聚的過(guò)程,，領(lǐng)導(dǎo)主要對(duì)人,，指對(duì)人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。從概念上講,，領(lǐng)導(dǎo)指確定一個(gè)明確的方向,，凝聚團(tuán)隊(duì)朝此方向前進(jìn)，培養(yǎng)其相應(yīng)能力,，并激勵(lì)和鼓舞他們,。 從功能上講，領(lǐng)導(dǎo)主要有四大功能： 方向指引,、動(dòng)機(jī)擊發(fā),、能力培養(yǎng)、文化凝聚,。 領(lǐng)導(dǎo)技能指為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的功能,，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本技巧和 能力。 圍繞這四大功能展開(kāi)學(xué)習(xí)的課程都屬于領(lǐng)導(dǎo)技能課程 ,。領(lǐng)導(dǎo)的四大功能相應(yīng)技能課程可分析如下：方向指引：戰(zhàn)略管理,、職業(yè)素質(zhì)蛻變管理、變革領(lǐng)導(dǎo),；動(dòng)機(jī)激發(fā)：激勵(lì)管理,、雙贏(yíng)溝通、職業(yè)規(guī)劃,；能力培養(yǎng)：部屬培養(yǎng),、授權(quán)管理、情商管理,、壓力管理,、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新；文化凝聚：企業(yè)文化的構(gòu)建,、企業(yè)文化的落地,、員工關(guān)系管理、基于價(jià)值觀(guān)的領(lǐng)導(dǎo) ,。 所以,，要想成 為真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，至少必須把握以上諸項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能,。 常亮 ,，著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專(zhuān)家 清華,、北大、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專(zhuān)家 廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車(chē)等特約高層管理培訓(xùn)專(zhuān)家 獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神 交流與合作：請(qǐng)聯(lián)絡(luò)助理?xiàng)盍諵Q: 136812424,；971295320
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常亮：溝通的四大核心觀(guān)念坐標(biāo)之尊重
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-1-22 11:00
原創(chuàng)： 常亮 　　卓越管理溝通必須秉持的第二個(gè)核心觀(guān)念坐標(biāo)是尊重。 　　麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中指出,，一個(gè)真正意義上充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì),，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織首先體現(xiàn)的就是對(duì)人的尊重。 　　世界最偉大的連鎖企業(yè)沃爾瑪在她的企業(yè)信仰中也強(qiáng)調(diào)：尊重每一個(gè)人,。 　　被人尊重是人性的根本需求,，獲得尊重和尊嚴(yán)感也是人之為人的根本。 　　英國(guó)戲劇家約翰·高爾斯華餒指出：人受到的震動(dòng)有種種,，有的是在脊堆骨上的,，有的是在神經(jīng)上的,，有的是在道德感受上的,，但最強(qiáng)烈最持久的則是在個(gè)人尊嚴(yán)上的。 　　在人際溝通和交往中,，一個(gè)人如果習(xí)慣于不被尊重或尊嚴(yán)被侵害,，他的人格就會(huì)瓦解,。大凡人格獨(dú)立的人，在不受尊重或尊嚴(yán)被侵害的情況下,，都有可能作出不敬或讓人不悅的事情來(lái),。因此，世界著名教育家杜威強(qiáng)調(diào),，人性心靈深處最深切的渴望在被尊重。 　　心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,，強(qiáng)調(diào)尊重是人性的核心需求,。尊重的需要是生理需要、安全需要和歸屬與愛(ài)的需要得到滿(mǎn)足之后的一種需要,。在人際溝通和交往中,，尊重的需要得到滿(mǎn)足，一個(gè)人就會(huì)自尊,、自信,、自勵(lì)，在溝通和交往中就會(huì)呈現(xiàn)正能量,。反之則會(huì)在溝通中表現(xiàn)出沮喪,、自卑或者是對(duì)抗,、厭惡與仇視，因而導(dǎo)致無(wú)法有效溝通,。 　　 那么,，職場(chǎng)人或管理者應(yīng)該如何尊重呢？ 　　尊重人人,，首先在以禮待人,。在重視人際倫理的同時(shí)，呈現(xiàn)出優(yōu)良的個(gè)人修養(yǎng)和禮貌性,。 　　尊重他人一定不能勢(shì)利,，利益當(dāng)前我就尊重，利益散盡我就反目,。位高權(quán)重我就尊重,，但在影響式微者或市井草民面前我就囂張跋扈，這都是威權(quán)社會(huì)兩面人的世俗作派,，人格健全或者正直的人應(yīng)該唾棄這種嘴臉,。真正優(yōu)秀的人，對(duì)任何人都應(yīng)該心存敬畏,，心存尊重,。 　　尊重還表現(xiàn)在對(duì)組織倫理、社會(huì)秩序和異族文化的尊重,。 　　一個(gè)人不能尊重組織的倫理,，比如管理者甚至帶頭破壞組織的原則與紀(jì)律，不遵守與上司,、下屬,、同事相處的規(guī)則與禁忌，必會(huì)引發(fā)和制造大量的溝通問(wèn)題,。 　　同樣的,，一個(gè)人不尊重社會(huì)的秩序（比如交通秩序）與公德、或者身處異族或異國(guó),，經(jīng)常干出沖撞他國(guó)習(xí)俗和文化的事,，必定會(huì)引發(fā)大量的溝通困惑與沖突。 　　尤其在與國(guó)人溝通的時(shí)候,，尊重人人還特別強(qiáng)調(diào)尊重他人的情緒與情感,，給別人面子。給足他人“面子”,，他人就會(huì)給足你“面子”,。中國(guó)人是比較情緒化的人群，即使你有著善意的初衷，如果在眾目睽睽之下使對(duì)方顏面受損甚至顏面盡失,，對(duì)方不僅不會(huì)意識(shí)到你的良好初衷,，還會(huì)為了自衛(wèi)而產(chǎn)生逆反心理，進(jìn)而做出對(duì)你不利甚至與你對(duì)抗的事情,。相反,，如果你能夠適當(dāng)?shù)靥鎸?duì)方保住面子，給對(duì)方以尊重,，甚至讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生虧欠感,，在以后的溝通與接觸中他就會(huì)對(duì)你肅然起敬，進(jìn)而真正的有求必應(yīng),。 　　尊重人人除了應(yīng)該禮貌待人,，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，還可以意味著公正,、平等,、理解、信任,、寬容,、嚴(yán)格的要求、合理的回報(bào),、有效的激勵(lì),，并為公司職員提供充分的發(fā)展空間。尊重人人同時(shí)也意味著善于聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音,，重視客戶(hù)的關(guān)注,，追求客戶(hù)的最大價(jià)值。 　　尊重人人還意味著領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)守高尚的職業(yè)道德,，堅(jiān)守陽(yáng)光照亮的體制,，追求公平公正的管理系統(tǒng)的構(gòu)建，以及對(duì)健康豐盛人生的執(zhí)著追求,。因?yàn)�,，只有領(lǐng)導(dǎo)者追求真正的自我實(shí)現(xiàn)，追求陽(yáng)光照亮的體制和公平公正的管理系統(tǒng),，才能真正的實(shí)現(xiàn)對(duì)人的尊重,，對(duì)員工的尊重，對(duì)客戶(hù)的尊重,、對(duì)社會(huì)的尊重。 　　還是孔子說(shuō)得好：恭則不侮,，寬則得眾,，信則人任焉，敏則有功，惠則可以使人,。 　　這就是說(shuō),，只有真正懂得尊重的人，他才可以最好的保全與照顧到自己,，并縱橫馳騁于多彩的世界和廣袤的天地間,，實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值和人生的意義。 常亮 ,，著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專(zhuān)家 清華,、北大、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專(zhuān)家 廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車(chē)等特約高層管理培訓(xùn)專(zhuān)家 獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專(zhuān)注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神 交流與合作：請(qǐng)聯(lián)絡(luò)助理?xiàng)盍諵Q: 136812424,；971295320
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