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《高績效團(tuán)隊的鍛造》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程06
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-12 17:10
參訓(xùn)對象:中高層經(jīng)理人 標(biāo)準(zhǔn)課時:2天,。支持1天,。 主講專家:著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專家常亮老師 寫在前面: 錯誤的學(xué)習(xí)會讓絕大部分的企業(yè)老板,、經(jīng)理人窮盡畢生之精力,,都無以也不可能成為真正職業(yè)化的企業(yè)家和經(jīng)理人,。只有最優(yōu)秀的實戰(zhàn)者,,才有可能幫助您在戰(zhàn)略、人員,、運營、轉(zhuǎn)型升級,、領(lǐng)導(dǎo)力和科學(xué)管理落地等方面,,實現(xiàn)融會貫通。 一,、培訓(xùn)收獲 高績效團(tuán)隊的持續(xù)穩(wěn)定力量源泉與系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 把握高績效團(tuán)隊的鍛造路徑和成功密碼 明確中國員工團(tuán)隊鍛造的核心短板 清晰高績效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征 清晰經(jīng)理人如何樹立愿景和構(gòu)筑團(tuán)隊 清晰員工價值觀的澄清重點與策略 懂得定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃與執(zhí)行 把握經(jīng)理人以身作則的真諦 如何實施卓有成效的溝通 把握卓有成效的激勵策略 把握復(fù)制訓(xùn)練有素的人才隊伍的策略 把握有效的評估策略 二,、本課程與其他專家同類課程的區(qū)別特征 經(jīng)驗管理是讓您學(xué)幾個招術(shù),本課程最大的特點是給您一個可以落地操作的系統(tǒng),,最重要的是大系統(tǒng)下面是完整生動落地的小系統(tǒng),。世間的一切事物都是系統(tǒng)的產(chǎn)物,而非幾個因素使然,。只有落地的可操作的系統(tǒng)才能真正幫助卓越領(lǐng)導(dǎo)和有序運營,,更便于學(xué)員提綱挈領(lǐng),,融匯貫通。 領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊鍛造是緣于實踐的科學(xué),,正如將軍的實力是戰(zhàn)場上打出來的而不是講出來的一樣,。課程專家有20年外企(世界500強)、一流民企以及創(chuàng)業(yè)高級合伙人的生命體驗,。中高層管理經(jīng)驗16年以上,,有一些失敗的教訓(xùn),但無論在企業(yè)亦或在機(jī)構(gòu)都有卓越的領(lǐng)導(dǎo)體驗,。 課程整合20世紀(jì)末世界領(lǐng)導(dǎo)學(xué)方面一些最先進(jìn)的理念與成果,,同時深刻的結(jié)合中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理實踐,結(jié)合企業(yè)各發(fā)展階段和各類企業(yè)文化特色,,結(jié)合中國員工人性和觀念的特點,,既高屋建瓴、追本溯源,、格局大氣,,又深入淺出、通俗易懂,、操作簡便,,為系統(tǒng)性、操作性,、落地性很強的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力課程,,而非市面多流行的聽之有趣,操作無方,、不能構(gòu)建可落地和操作的系統(tǒng)的“經(jīng)驗管理”的偽領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊鍛造課程,。 除了理念講授、練習(xí)互動,、精彩答疑,,更重要的是專家有能力幫助企業(yè)建構(gòu)優(yōu)秀的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升系統(tǒng)和一流的人才復(fù)制系統(tǒng)。有實力系統(tǒng)的解決企業(yè)管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的問題,,避免企業(yè)到處尋醫(yī),,最終價值觀紊亂而團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力匱乏的毛病永遠(yuǎn)不能根治的惡劣狀況。這種實效的能力中國少有商學(xué)院能提供,,亦少有專家有能力提供,。 常亮老師最豐富的經(jīng)驗在企業(yè)實戰(zhàn)、課程講授和管理咨詢,。專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)可謂身經(jīng)千戰(zhàn),。從世界著名的豐田汽車、殼牌石油、海力士,、德國大陸汽車電子,、三洋電器、NEC,、本田汽車,、摩托羅拉、西門子等,,到中國的華為,、蘇寧、中國移動,、中國電信,、中國聯(lián)通、金地地產(chǎn),、綠城地產(chǎn)以及中國大量民營企業(yè)等共380家以上,,學(xué)員遍及五千家以上企業(yè);合作機(jī)構(gòu)甚至更有多家中國頂級名校和政府培訓(xùn)中心,,高尚品質(zhì)的評價數(shù)以萬計,,這些,從課程現(xiàn)場圖片中您可以清晰解讀,。 常亮老師深切理解中國企業(yè)各發(fā)展階段的特色,、各層次學(xué)員的特色和需求。學(xué)識淵博,、生命體驗豐富深刻,,授課充滿語音純正之美、語言的力量與幽默之美,、課程的邏輯與系統(tǒng)之美,、內(nèi)容的生動趣味之美、案例的穿透力與震撼之美,,由于能直面問題的本源,,所以,即便大量國企的老資格領(lǐng)導(dǎo)者和員工都普遍能感受強烈震撼和心靈的洗禮,。 常亮老師同時是國內(nèi)一些大型權(quán)威民營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作專家,,也是中國少有的能真正培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人的專家。由于課程深受企業(yè)家和經(jīng)理人歡迎,,有望在未來的幾年時間通過合作渠道的協(xié)同努力,打破中國本土培訓(xùn)專家創(chuàng)造的世界500強企業(yè)的復(fù)訓(xùn)紀(jì)錄(國資委系統(tǒng)企業(yè)不算) 三,、內(nèi)容綱要 培訓(xùn)課程規(guī)劃(為獲得最高收益,,降低綜合成本,建議采用全封閉式訓(xùn)練模式) 說明:授課時間可據(jù)客戶需求調(diào)整,,以每日六個半小時為佳,。 第一天 培訓(xùn)計劃 第一單元 以戰(zhàn)略視野看高績效團(tuán)隊的打造 第一講 執(zhí)行系統(tǒng)是高級效團(tuán)隊的基石 第二講 蛻變是高績效團(tuán)隊的必然路徑 第三講 中西員工團(tuán)隊的差距在精神與靈魂 第四講 高績效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者 第二單元 高績效團(tuán)隊塑造的核心行為 第一講 如何創(chuàng)造員工心中的愿景 第二講 如何有效建立團(tuán)隊 第二天 培訓(xùn)計劃 第三講 為員工澄清價值觀并凝聚他們 第四講 定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃 第五講 以身作則與團(tuán)隊溝通 第六講 激勵并賦予能量 第七講 訓(xùn)練與輔導(dǎo)員工 第八講 評估績效與工作 課程回顧 結(jié)語:我現(xiàn)在就開始行動 附錄: 《高績效團(tuán)隊的鍛造》 課程落地手冊 課程總結(jié)與回顧 約課等其他事宜請聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮老師助理佳佳:MT:13816020349,;QQ:1914465376 四、常亮老師核心優(yōu)勢 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,,有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計與駕馭領(lǐng)先中國本土,。卓越的價值觀的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長隊伍、世界水平的班組長隊伍和世界水平的員工團(tuán)隊(尤善連鎖,、制造與互聯(lián)網(wǎng)等),。 在支持職業(yè)化、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,,有完全的能力支持有夢想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢想落地。 五,、約課事宜 約課等其他事宜請聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專家 常亮老師助理佳佳:MT:13816020349,;QQ:1914465376
個人分類: 常亮產(chǎn)品介紹|709 次閱讀|0 個評論
《從業(yè)務(wù)與技術(shù)骨干到督導(dǎo)型管理者的蛻變》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程05
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-10 15:30
參訓(xùn)對象:一線主管、新任經(jīng)理 標(biāo)準(zhǔn)課時:2天,。支持1天,。 主講專家:著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專家常亮老師 一、課程背景 因為一線主管領(lǐng)導(dǎo)力的缺失,,常導(dǎo)致以下各種困擾: 1,、團(tuán)隊經(jīng)營發(fā)展方向、管理發(fā)展方向,、員工職業(yè)生涯發(fā)展方向不明確,,員工不能專心致志,忠誠敬業(yè),,自動自發(fā),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,甚至離心離德,。 2,、一線管理者不能科學(xué)理解和理性把握個人的角色定位,因而不能有效的駕馭團(tuán)隊,有序的展開工作,,并科學(xué)的實施領(lǐng)導(dǎo),。 3、員工缺少持續(xù)保持努力工作的激情和動力,,一線主管缺少用系統(tǒng)的技術(shù)持續(xù)激發(fā)員工工作斗志和職業(yè)精神的方法,。 4、員工缺乏系統(tǒng)的職業(yè)化技能,,一線經(jīng)理和主管缺乏營業(yè)廳和班組部屬培養(yǎng)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的系統(tǒng)化能力和方法,。 5、管理者和員工無法系統(tǒng)理性的把握勝任職業(yè)發(fā)展和組織競爭發(fā)展所需要的各類通用技能,、專業(yè)技能,、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能。 6,、團(tuán)隊文化僵化,,在現(xiàn)代化的硬件設(shè)施背后,充斥農(nóng)耕時代的馬虎文化,、不負(fù)責(zé)任的爛好人文化,、不求上進(jìn)、冥頑不化,、墨守陳規(guī)的文化,;充斥著威權(quán)思維時代的勢力文化、破壞流程制度的文化,、有令不行有禁不止的文化以及互不買賬,、互不尊重、互不協(xié)作的文化,。 7,、一線主管不能有效的指導(dǎo)員工完成職業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)修煉和向現(xiàn)代化連鎖門店或車間的員工的蛻變。 8,、一線主管不能有效的指導(dǎo)自己完成職業(yè)素質(zhì)的系統(tǒng)修煉和向現(xiàn)代化連鎖營門店或車間主管的蛻變,。 二、課程特點 將先進(jìn)的理論融入系統(tǒng)生動的案例,,經(jīng)典講授與學(xué)員練習(xí)結(jié)合,,課程組織與學(xué)習(xí)小組管理競賽結(jié)合,注重啟發(fā)學(xué)員用系統(tǒng)解決問題的高尚的思維習(xí)慣,,重視提供系統(tǒng)簡單的領(lǐng)導(dǎo)與管理工具,,強調(diào)課程內(nèi)容的邏輯性和結(jié)構(gòu)型,做到易懂,、易用,、易系統(tǒng)而全面把握,。 三、內(nèi)容綱要 第一單元 一線主管領(lǐng)導(dǎo)力入門 第一節(jié) 一線主管要有相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)才能 第二單元 會一點戰(zhàn)略前瞻管理 第一節(jié) 引領(lǐng)變革,,培養(yǎng)部屬的危機(jī)感 第二節(jié) 指導(dǎo)方向,看清組織與員工的未來之路 第三單元 知道我們的身份角色 第一節(jié) 我們的使命與任務(wù) 第二節(jié) 我們?nèi)绾巫霾繉? 第三節(jié) 我們?nèi)绾巫錾纤? 第四節(jié) 我們?nèi)绾巫鐾? 第四單元 懂得持續(xù)激勵和激發(fā)員工動機(jī) 第一節(jié) 如何用目標(biāo)激勵員工 第二節(jié) 如何用權(quán)利激發(fā)員工 第三節(jié) 如何用榮譽激勵員工 第四節(jié) 如何用情誼激勵員工 第五節(jié) 用榜樣和參與激勵 第六節(jié) 用競爭和壓力激勵 第五單元 像麥當(dāng)勞一樣訓(xùn)練部屬 第一節(jié) 知道為什么要教部屬 第二節(jié) 知道部屬要學(xué)什么 第三節(jié) 知道用什么方法 第四節(jié) 持續(xù)開好早會與分享會 第五節(jié) 持續(xù)用好導(dǎo)師制和體驗式訓(xùn)練 第六單元 把企業(yè)文化當(dāng)回事 第一節(jié) 若神不在,,一切皆無 第二節(jié) 從價值觀打造開始引導(dǎo)企業(yè)文化 第三節(jié) 培養(yǎng)核心精神是文化的最終目標(biāo) 附錄: 《一線主管TWI管理和領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練》 課程落地手冊 課程總結(jié)與回顧 約課索取詳細(xì)提綱等其他事宜 請聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮老師助理佳佳:MT:13816020349,;QQ:1914465376 四、常亮老師核心優(yōu)勢 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,,有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計與駕馭領(lǐng)先中國本土,。卓越的價值觀的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長隊伍、世界水平的班組長隊伍和世界水平的員工團(tuán)隊(尤善連鎖,、制造與互聯(lián)網(wǎng)等),。 在支持職業(yè)化、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,,有完全的能力支持有夢想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢想落地。 五,、約課事宜 約課索取詳細(xì)提綱等其他事宜 請聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專家 常亮老師助理佳佳:MT:13816020349,;QQ:1914465376
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《MTP中高層經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)技能修煉》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程04
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-9 20:48
參訓(xùn)對象:中高層經(jīng)理人 標(biāo)準(zhǔn)課時:2天。支持1天,。 主講專家:著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專家常亮老師 主題:MTP中高層經(jīng)理管理與領(lǐng)導(dǎo)技能修煉 寫在前面: 錯誤的學(xué)習(xí)會讓絕大部分的企業(yè)老板,、經(jīng)理人窮盡畢生之精力,都無以也不可能成為職業(yè)化的企業(yè)家和經(jīng)理人,。只有最優(yōu)秀的實戰(zhàn)者,,才有可能幫助您在戰(zhàn)略、人員,、運營,、轉(zhuǎn)型升級、領(lǐng)導(dǎo)力和科學(xué)管理落地等方面,,實現(xiàn)融會貫通,。 一,、課程源起 MTP(Management Training Program管理能力訓(xùn)練課程)起源于美國。為幫助更多企業(yè)快速發(fā)展,,美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時全球企業(yè)前10強的跨國公司企業(yè)管理人員合作,,研發(fā)出一套適用性、適宜性,、高效性較強的管理技能訓(xùn)練課程,。 MTP的每項內(nèi)容都是精華的實戰(zhàn)性管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,去除了過多的理論說教,。因此,,MTP在日本、臺灣及世界各地得到廣泛認(rèn)可,。第二次大戰(zhàn)后引入日本,,目前是日本產(chǎn)業(yè)界最普及的管理訓(xùn)練課程,接受過訓(xùn)練的管理干部超出百萬人次,。在這期間,,MTP先后12次改版,日臻完善,,成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計劃之一,。本套課程參照MTP原版,結(jié)合專家20年企業(yè)生命體驗和中國企業(yè)文化特色開發(fā)而成,。 二,、企業(yè)具體困惑和期待解決的問題 企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者若缺乏科學(xué)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)與管理技能,國內(nèi)企業(yè)常有以下苦悶: 企業(yè)文化與員工精神層面:團(tuán)隊難以穩(wěn)定凝聚,,員工缺乏忠誠,,有序的工作要靠密切監(jiān)督甚至批評訓(xùn)斥,員工沒有持續(xù)自動自發(fā)的動力,;企業(yè)的一些成員沒有大局觀念,、不遵守制度規(guī)范,沒有基本的人際技能,、禮貌和教養(yǎng),,不認(rèn)真負(fù)責(zé)、不講求公司效益,、不用心服務(wù),、不講誠信、沒有協(xié)作專注,、踏實敬業(yè),、自動自發(fā)、追求卓越的職業(yè)精神等等,。 管理者沒有戰(zhàn)略視野,,組織經(jīng)營,、管理發(fā)展、競爭發(fā)展,、員工職業(yè)生涯發(fā)展方向不明確,,團(tuán)隊離心離德;管理者不清晰企業(yè)發(fā)展蛻變的必然路徑,,因而無法有效引領(lǐng)組織變革,。 組織設(shè)計、制度平臺失序,,管理黑洞大量存在,各級管理者和員工甚至缺乏基本的角色管理的概念,,角色使命責(zé)任和技能要求都不清楚,,勝任和擔(dān)當(dāng)自然就有了疑惑。 員工訓(xùn)練無素,,沒有機(jī)會接受系統(tǒng)培訓(xùn),,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏建設(shè)系統(tǒng)化的訓(xùn)練一支一流的員工和管理隊伍的管理體系的能力,基本的機(jī)制建設(shè)和輔導(dǎo)技術(shù)的運用都缺乏,。 管理者激勵員工缺乏系統(tǒng)技術(shù),,不能有效持續(xù)穩(wěn)定的用管理激勵體系和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)激勵方法,為員工提供源源不斷的持續(xù)動力,。 溝通氛圍冷酷隔閡,,職責(zé)不清晰,權(quán)責(zé)不對等,,部門橫向溝通少而且質(zhì)量差,,上對下溝通常有批評和刻薄,下對上回饋少而被動,,缺少良好溝通平臺,,更沒有愉快的溝通氣氛。 以上困惑,,您將在我們的課程中,,找到答案或得到滿足。 三,、課程優(yōu)勢 落地性:深入中國各類企業(yè)管理發(fā)展階段和社會文化的實際,,傳授技能的同時,注重切合中國企業(yè)文化發(fā)展階段與制度管理水平 操作性:模型,、案例,、工具、表單,,結(jié)合先進(jìn)系統(tǒng)的方案,,以中國一流民企管理實踐為主,,跨國企業(yè)管理實踐為輔 系統(tǒng)性:管理的四大功能,計劃,、組織,、檢查、控制,;領(lǐng)導(dǎo)的四大功能,,方向指引、動機(jī)擊發(fā),、能力培養(yǎng),、文化凝聚等方面的方法技能,我們的課程均有系統(tǒng)或相應(yīng)涉及 生動性:案例生動精彩,,國內(nèi)真正頂尖實力名師講授 四,、課程收益 1、熟悉企業(yè)卓越執(zhí)行系統(tǒng)的構(gòu)建,,熟練組織管理的基本功能計劃,、組織、檢查,、控制及基本技術(shù),,熟練經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)的基本功能即方向指引、動機(jī)擊發(fā),、能力培養(yǎng),、文化凝聚及系統(tǒng)技術(shù); 2,、培養(yǎng)經(jīng)理人戰(zhàn)略思維和變革領(lǐng)導(dǎo)的意識,;幫助經(jīng)理人準(zhǔn)確把握角色定位,避免錯位,、缺位,、越位; 3,、經(jīng)理人自身與團(tuán)隊的職業(yè)化修煉,,把握用系統(tǒng)培養(yǎng)和訓(xùn)練職業(yè)化管理者和優(yōu)秀員工的方法; 4,、指導(dǎo)有效的目標(biāo)管理策略,,學(xué)習(xí)有效的計劃、檢查與控制目標(biāo)的實施與實現(xiàn)過程,,進(jìn)而高效完成工作任務(wù),;指導(dǎo)有效的時間管理、會議管理策略,; 5,、把握卓有成效的溝通策略,,游刃有余的駕馭管理溝通; 6,、把握系統(tǒng)的管理激勵與領(lǐng)導(dǎo)激勵技術(shù),,用系統(tǒng)實現(xiàn)對員工卓有成效的激勵。 五,、內(nèi)容綱要 培訓(xùn)課程規(guī)劃(為獲得最高收益,,降低綜合成本,建議采用全封閉式訓(xùn)練模式) (說明:授課時間可據(jù)客戶需求調(diào)整,,以每日六個半小時為佳,。) 第一單元 以戰(zhàn)略視野看經(jīng)理人的培養(yǎng) 第一講 優(yōu)秀與平庸企業(yè)管理者與員工的差距 第二講 優(yōu)秀經(jīng)理人的培養(yǎng)為什么這么難 第三講 區(qū)分管理與領(lǐng)導(dǎo)為什么重要 第四講 用系統(tǒng)保障執(zhí)行力是職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵素養(yǎng) 第五講 蛻變是經(jīng)理人終極成功的核心標(biāo)志 第二單元 角色認(rèn)知與自我管理 第一章 中高層經(jīng)理的角色管理 第一講 經(jīng)理人的使命職責(zé) 第二講 經(jīng)理人的角色定位 第三講 明茨伯格的角色管理理論 第二章 自我管理與團(tuán)隊職業(yè)化 戰(zhàn)略層:定位與使命;責(zé)任與目標(biāo) 第一講 定位與使命,;目標(biāo)與責(zé)任 樞紐層:價值觀,、思維方式?jīng)Q定情緒、態(tài)度 第二講 價值觀是成敗的標(biāo)尺:關(guān)于感恩與工作的觀念 第三講 贏得人際與團(tuán)隊成功的價值觀念 ——人際與團(tuán)隊成功十三個核心價值觀(模型工具) 第四講 思維方式是導(dǎo)引成功的鑰匙 第五講 情緒和態(tài)度是命運的控制塔 核心層:修煉后工業(yè)化的精神與品格 第六講 修煉后工業(yè)化的精神與品格 第三單元 團(tuán)隊激勵與人才復(fù)制 第一章 卓有成效的激勵管理 第一講 激勵理論,、管理激勵與領(lǐng)導(dǎo)激勵 第二講 管理激勵技術(shù) 第三講 領(lǐng)導(dǎo)激勵(上) 第四講 領(lǐng)導(dǎo)激勵(下) 第二章 人才復(fù)制與部屬培養(yǎng)策略 第一講 部屬培養(yǎng)的基本問題 第二講 部屬培養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)計 第三講 部屬培養(yǎng)的實施機(jī)制 第四講 部屬培養(yǎng)的基本技術(shù) 第四單元 將帥之劍:卓越管理溝通 第一講 卓越溝通十一大核心價值觀 第二講 略 附錄: 《本土中小企業(yè)如何成功落地轉(zhuǎn)型升級》 課程落地手冊 課程總結(jié)與回顧 六、常亮老師核心優(yōu)勢 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,,有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計與駕馭領(lǐng)先中國本土,。卓越的價值觀的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長隊伍、世界水平的班組長隊伍和世界水平的員工團(tuán)隊(尤善連鎖,、制造與互聯(lián)網(wǎng)等),。 在支持職業(yè)化、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,,有完全的能力支持有夢想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢想落地。 七,、約課事宜 約課等其他事宜請聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專家 常亮老師助理佳佳:MT:13816020349,;QQ:1914465376
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《轉(zhuǎn)型升級與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程03
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-8 16:46
參訓(xùn)對象:中高層經(jīng)理人 標(biāo)準(zhǔn)課時:2天。支持1天,。 主講專家:著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專家常亮老師 一,、課程背景 1,、互聯(lián)網(wǎng)時代是一個競爭領(lǐng)導(dǎo)力的時代 農(nóng)耕文明和企業(yè)的經(jīng)驗管理時代是一個競爭專業(yè)技能的時代,組織或個人只需要重視專業(yè)技能,,便可以有較強的競爭力,;工業(yè)文明和科學(xué)管理時代是一個競爭管理系統(tǒng)構(gòu)筑與管理技能的時代,組織與個人的競爭力來源于個人與企業(yè)的自我管理與組織管理能力,;互聯(lián)網(wǎng)文明和文化管理時代是一個競爭領(lǐng)導(dǎo)力的時代,,所以,世界頂尖企業(yè)現(xiàn)有的人才育成系統(tǒng)無不特別強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力,。盡管領(lǐng)導(dǎo)力的競爭才是企業(yè)競爭最終的決勝力量,,但如何卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)好中國本土的管理者與員工,著實也是也一個非同小可的挑戰(zhàn),。 2,、中國是一個平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國家 中國是一個管理者喜歡被稱呼為“領(lǐng)導(dǎo)”的國家。但中國實質(zhì)是一個平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國家,,機(jī)構(gòu)與政府運營的效率不高,,環(huán)境安全與食品安全問題嚴(yán)重,競爭型企業(yè)在世界品牌企業(yè)中的位次,,中國企業(yè)與美,、日、德等十大工業(yè)國勞動生產(chǎn)率的對照,,本土中小企業(yè)普遍的經(jīng)驗管理狀況及競爭發(fā)展階段的落后,,中國企業(yè)在全球技術(shù)產(chǎn)業(yè)層次中所居的位次,中國管理者與員工的責(zé)任心,、質(zhì)量與成本意識,、團(tuán)隊精神、工匠精神,、秩序與效率不高的狀況等等都是鐵證,。 3、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)為何變得如此重要,? 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主加里·貝克爾:“中國不能只生產(chǎn)低產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,,不能只生產(chǎn)低技術(shù)的產(chǎn)品,不能只生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品(和服務(wù)),。你生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,,你就是怎樣的人;你的產(chǎn)品怎樣的品質(zhì),,你的人就是怎樣的素質(zhì),。低產(chǎn)業(yè)、低質(zhì)量、低技術(shù)的產(chǎn)品,,不會提高企業(yè)與國家的競爭力”,。 但產(chǎn)業(yè)、質(zhì)量,、技術(shù)與服務(wù)層次的提高,,人的素質(zhì)的提高,企業(yè)與國家競爭力的提高,,企業(yè)成功落地的轉(zhuǎn)型與升級,,領(lǐng)導(dǎo)力是基石,是充分而必要的條件,。 4,、我們?yōu)槭裁撮L期被“經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”所忽悠? 中國社會,、管理咨詢培訓(xùn)和學(xué)界長期被“經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力”所把持,。中國社會普遍疏于組織或企業(yè)科學(xué)管理的落地和優(yōu)秀文化的落地,弱于人才培養(yǎng)與價值觀的整合,,拙于系統(tǒng)支撐下的成功的品牌建設(shè),。服務(wù)品質(zhì)的塑造力、客戶維系和客戶滿意率,、員工士氣與績效能力不高等等都是明證,。 的確,領(lǐng)導(dǎo)力大師伯恩斯指出:“領(lǐng)導(dǎo)是地球上見得最多卻對之認(rèn)識最少的現(xiàn)象之一,。”《哈佛商業(yè)評論》200位管理大師排行榜第二位的詹姆斯·馬奇:“領(lǐng)導(dǎo)力是這樣一個主題:讀者為其意義所吸引,,作者為其曖昧所困惑,,以此為主題的大多數(shù)著述,都缺乏深入的了解,�,!边@些都是人們長期被““經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”忽悠的緣由。 20世紀(jì)末本世紀(jì)初,,經(jīng)由全球領(lǐng)導(dǎo)力大師和偉大企業(yè)家們的不懈努力,,領(lǐng)導(dǎo)力的真諦已變得清晰而可以把握。經(jīng)由真正的領(lǐng)導(dǎo)力,,幸福的家庭,,強大的企業(yè),卓越的品牌甚至偉大國家的構(gòu)筑已變得完全的可能,。 二,、課程收益 1、以極其生動和精彩的分享,為您呈現(xiàn)本土罕有的轉(zhuǎn)型升級與卓越領(lǐng)導(dǎo)力完全落地的系統(tǒng)性指引課程,。 2,、對后農(nóng)耕文化、后工業(yè)文化或互聯(lián)網(wǎng)文化的分析敲精入髓,。幫助學(xué)員系統(tǒng)性洞悉絕大部分企業(yè)“科學(xué)管理,、職業(yè)化、訓(xùn)練有素,、卓越領(lǐng)導(dǎo),、工匠精神、執(zhí)行力,、誠信,、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘。 3,、視野洞開,,醍醐灌頂。幫助您和您的團(tuán)隊全面通透的了解本土企業(yè)成長蛻變路徑及經(jīng)理人卓越領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)筑之道,。更重要的是,,在企業(yè)蛻變路途中,管理模式,,競爭階段,,領(lǐng)導(dǎo)方式,人才培養(yǎng),,企業(yè)體制以及思維與觀念如何蛻變,,均可以由課程實現(xiàn)融會貫通并豁然開朗。對相關(guān)系統(tǒng)性問題的理解和歸納可以領(lǐng)先本土甚至達(dá)世界級先進(jìn),。 4,、用2天或3天時間,把握豐田,、通用電氣,、谷歌、蘋果式偉大企業(yè)和快樂強大職場鍛造的核心與靈魂,,濃縮您在領(lǐng)導(dǎo)力,、團(tuán)隊鍛造與凝聚、員工的激勵與培養(yǎng)以及快樂職場與卓越管理溝通等方面20年或至一生都無以完成的摸索與混沌,。 5,、真誠的穿越和把握領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,深刻把握改革開放39年以來本土企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才培養(yǎng)失誤的關(guān)鍵原因并學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的領(lǐng)導(dǎo)力建立與突破技術(shù),。 6,、支持本土難以成功落地轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)驗管理的企業(yè)由后農(nóng)耕社會的價值網(wǎng)實現(xiàn)向工業(yè)社會的價值網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)社會的價值網(wǎng)穿越。 三、課程特點 豐富經(jīng)典的案例分析與案例串講,,深刻生動的討論互動與精彩點評,。 結(jié)合豐田、通用電氣,、谷歌,、蘋果等偉大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力實踐,結(jié)合本土企業(yè)中國文化和中國式企業(yè)管理下最生動的現(xiàn)實,,結(jié)合全球領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域最先進(jìn)最科學(xué)的成果,,生動、落地,、穿透,、震撼而科學(xué)的演繹與體驗領(lǐng)導(dǎo)力及系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)技能,真誠的幫助學(xué)員擺脫“經(jīng)驗管理以及忽悠主義領(lǐng)導(dǎo)力”的痛苦困擾,,進(jìn)而系統(tǒng)理解和把握卓越領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,,使領(lǐng)導(dǎo)技能在管理者工作中的系統(tǒng)運用變得貼合實際并游刃有余,進(jìn)而大大改善企業(yè)文化,、員工職業(yè)化,、組織運行與團(tuán)隊績效。 講授穿插實戰(zhàn)案例與工具的研討,、互動演練與小組呈現(xiàn),;理論全面融于案例、深具啟發(fā)性,,分析高屋建瓴,、窮根索源、通俗幽默,,從生動中來,、到實戰(zhàn)中去;演繹理性激情,、務(wù)實落地而又縱橫捭闔、大氣灑脫,。 四,、內(nèi)容綱要 第一單元 戰(zhàn)略視野:轉(zhuǎn)型升級與卓越領(lǐng)導(dǎo)力 第一講 核心使命:引領(lǐng)變革,轉(zhuǎn)型升級 第二講 了然于胸:轉(zhuǎn)型升級與卓越領(lǐng)導(dǎo) 第二單元 直面現(xiàn)實:領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)與真諦 第一講 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建立為什么這么難 第二講 以豐田視角看中日員工職業(yè)素質(zhì)差距 第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的真諦 第三單元 人才本位:卓越人才的復(fù)制與培養(yǎng) 第一講 本土企業(yè)家經(jīng)理人培養(yǎng)為什么難以成功 第二講 豐田的人才培養(yǎng) 第三講 訓(xùn)練有素的人與教導(dǎo)型組織落地 第四單元 持續(xù)動力:卓有成效的激勵 第一講 人性要求與自我激勵(略) 第二講 管理激勵是基石 第三講 以領(lǐng)導(dǎo)激勵強其精神 第五單元 持續(xù)動力:卓有成效的激勵 第一講 若神不在,,一切皆無 第二講 卓越領(lǐng)導(dǎo)者以價值觀為本 第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)核心品格與精神坐標(biāo)構(gòu)筑 附錄:將帥之劍:卓越管理溝通 第一講 溝通障礙的淵源 第二講 卓越溝通十一律 卓越溝通與快樂的職場文化構(gòu)筑演練 附錄: 《轉(zhuǎn)型升級與卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 課程落地手冊 課程總結(jié)與回顧 欲索取詳細(xì)完整課綱,,請聯(lián)系常亮老師助理佳佳(MT:13816020349,;QQ:1914465376) 五,、常亮老師核心優(yōu)勢 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng),。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國本土。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,,有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊,。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計與駕馭領(lǐng)先中國本土。卓越的價值觀的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長隊伍,、世界水平的班組長隊伍和世界水平的員工團(tuán)隊(尤善連鎖、制造與互聯(lián)網(wǎng)等),。 在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,,有完全的能力支持有夢想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢想落地,。 六、約課事宜 約課等其他事宜請聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專家 常亮老師助理佳佳:MT:13816020349,;QQ:1914465376
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《本土中小企業(yè)如何成功落地轉(zhuǎn)型升級》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程02
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-7 16:35
參訓(xùn)對象:中高層經(jīng)理人,、職能部門主管 標(biāo)準(zhǔn)課時:2天。支持1天,。 主講專家:著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專家常亮老師 寫在前面 本土轉(zhuǎn)型升級的論壇和課程很多,,但從未有過系統(tǒng)厘清轉(zhuǎn)型升級落地路徑和核心關(guān)鍵問題的課程。有之,,則從本課程始,。錯誤的學(xué)習(xí)會讓絕大部分的企業(yè)老板、經(jīng)理人窮盡畢生之精力,,都無以也不可能成為真正職業(yè)化的企業(yè)家和經(jīng)理人,。只有最優(yōu)秀的實戰(zhàn)者,才有可能幫助您在戰(zhàn)略,、人員,、運營、轉(zhuǎn)型升級,、領(lǐng)導(dǎo)力和科學(xué)管理落地等方面,,實現(xiàn)融會貫通。 一,、本土很多中小企業(yè)面臨的殘酷現(xiàn)實 戰(zhàn)略難,,轉(zhuǎn)型升級路迷茫;招人難,,人才難覓訣別易,。 融資難,,撼山易撼貸款難;贏利難,,成本高企利潤低,。 品質(zhì)低,工匠精神難落地,;營銷難,,線上線下路唯艱。 管理難,,十年虛度無突破,;運營難,將才稀少庸泛濫,。 溝通難,,協(xié)作難于上青天;學(xué)習(xí)難,,培訓(xùn)成災(zāi)難決斷,。 環(huán)境巨變,群狼環(huán)繞虎視眈,;觀念老舊,,落伍先進(jìn)20年。 人心浮動,,共同愿景東逝水,;訓(xùn)練無方,員工職業(yè)化路漫漫,。 危機(jī)四伏,,粗陋管理留病根;進(jìn)退維艱,,卓越團(tuán)隊鍛造無望,。 二、關(guān)鍵思考與突破之道 移動互聯(lián)時代,,中國經(jīng)濟(jì)和本土中小企業(yè)危機(jī)四起,,中國主流數(shù)量的企業(yè)尚沒有真正的完成工業(yè)化和科學(xué)管理的任務(wù),互聯(lián)網(wǎng)文明卻已悄然來臨,。在這樣一個時代,,企業(yè)今天的領(lǐng)導(dǎo)地位不代表明天能夠生存已經(jīng)成為常態(tài)。本土廣大中小企業(yè)如果不甘于產(chǎn)業(yè)鏈中低端卑微的位置,,不甘于萎縮甚至被淘汰出局的命運,轉(zhuǎn)型升級以及以工匠精神運營企業(yè)已成為必然而唯一的抉擇 中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最根本在企業(yè)家經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型升級,。是領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型升級決定戰(zhàn)略思維能力的轉(zhuǎn)型升級,,決定組織機(jī)制和運營能力的轉(zhuǎn)型升級,,以此決定企業(yè)內(nèi)外部生態(tài)環(huán)境的轉(zhuǎn)型升級并系統(tǒng)性困境的持續(xù)改善。 轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟(jì)下行年代,,本土企業(yè)家與經(jīng)理人,,能力的成長甚至蛻變已無可避免。 三,、本課程完全版本不容錯過的十大理由 1.作為企業(yè)家個性的實戰(zhàn)專家常亮職業(yè)生涯和企業(yè)服務(wù)中親歷成功落地轉(zhuǎn)型升級企業(yè)數(shù)十家,。對 本土中小企業(yè)成功落地轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)把握、路徑提煉以及核心管理問題的落地突破之道,,可 以達(dá)到本土實戰(zhàn)專家甚至企業(yè)家中的領(lǐng)先水平,。 2.為中國本土350家中小草根企業(yè)提供過單品培訓(xùn)或系統(tǒng)的咨詢培訓(xùn)服務(wù),親自為本或世界名企 200家提供單品培訓(xùn)或系統(tǒng)服務(wù),。服務(wù)足跡遍及中,、英、美,、日,、法、意,、德,、港、臺,、新等 國家與地區(qū)企業(yè),。對本土各類企業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)力狀況了如指掌,。 3.常亮是中國本土唯一為豐田全球模范工廠高中基層領(lǐng)導(dǎo)者和員工提供系統(tǒng)性訓(xùn)練的專家,。服務(wù) 覆蓋千名以上豐田管理者和員工。持續(xù)時間和深度為全球華人專家之最,!培訓(xùn)咨詢服務(wù)涉獵深 度為數(shù)年里豐田汽車全球之最,!為華為等優(yōu)秀企業(yè)亦提供過高尚品質(zhì)的服務(wù),深諳其轉(zhuǎn)型升級 之路徑與策略,。 4.實戰(zhàn)專家常亮及團(tuán)隊有完全的能力在本土草根中小企業(yè)落地通用電氣和豐田汽車世界水平的人 才培養(yǎng)模式,,經(jīng)由卓有成效的系統(tǒng)構(gòu)筑和持續(xù)改善的意志,支持本土中小企業(yè)鍛造訓(xùn)練有素的 地區(qū)冠軍,、行業(yè)冠軍甚至世界水平的管理者和員工隊伍,。為本土企業(yè)成功落地的轉(zhuǎn)型升級提供 最可靠的智力支持與技能保障。 5.課程可以幫助您以全新的視角,,了解中小企業(yè)成長發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級之道,,了解企業(yè)困局突破之 道,了解高穩(wěn)定績效,、優(yōu)秀團(tuán)隊塑造和優(yōu)秀的企業(yè)競爭力的獲取之道,。 6.通過專注的學(xué)習(xí),,您幾可以破解本土中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的全部核心密碼,收獲原本甚至付出百千萬億學(xué)費都可能無以厘清的困惑,。 7.課程可以幫助您實現(xiàn)對企業(yè)家,、經(jīng)理人移動互聯(lián)時代個人和組織如何突破錯誤學(xué)習(xí)的渾沌與困 惑,實現(xiàn)本土領(lǐng)先水準(zhǔn)的認(rèn)知與穿越,。 8.讓您對企業(yè)未來的發(fā)展更有能見度,。清晰的認(rèn)知企業(yè)管理發(fā)展方向與組織成長蛻變的完全路 徑。把握草根企業(yè)成功落地轉(zhuǎn)型升級的節(jié)奏和脈搏,。 9.收獲甚至在主流管理學(xué)院和訓(xùn)練機(jī)構(gòu)均無以收獲的高尚品質(zhì)的系統(tǒng)思考和精神震撼,。 10.穩(wěn)健開啟一扇原本可能終生無以開啟的對企業(yè)戰(zhàn)略、人員,、運營,、領(lǐng)導(dǎo)力蛻變、科學(xué)管理與 轉(zhuǎn)型升級落地的融會貫通之門,。 四,、課程特點 根植于世界級優(yōu)秀企業(yè)和中國一流民企從小到大,從弱到強的管理實踐,,根植于各類優(yōu)秀企業(yè)訓(xùn)練有素文化和優(yōu)秀經(jīng)理人人才培養(yǎng)實踐,,根植于學(xué)習(xí)型組織和王者之師的鍛造理念;格局寬廣,、視野大氣,,窮根究底、實操落地,,演繹生動,、答疑精辟,點面結(jié)合,、案例經(jīng)典,,解決問題、重視系統(tǒng),,以練習(xí)鞏固成果,,用機(jī)制強化行為。講授穿插實戰(zhàn)研討,、互動演練,;理論全面融于案例、深具啟發(fā)性,,分析高屋建瓴,、窮根索源、通俗幽默,,從生動中來,、到實戰(zhàn)中去,;演繹理性激情、務(wù)實落地而又縱橫捭闔,、大氣灑脫。為中國本土轉(zhuǎn)型升級企業(yè)之經(jīng)典產(chǎn)品,。 五,、內(nèi)容綱要 第一單元 轉(zhuǎn)型升級本質(zhì)與落地 第一講 親身經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型升級的故事 第二講 轉(zhuǎn)型升級的真相與本質(zhì) 第三講 轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略路徑 第二單元 企業(yè)如何成功落地的轉(zhuǎn)型升級——企業(yè)家經(jīng)理人面臨的核心問題 核心問題一 轉(zhuǎn)型升級的最根本在領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型和優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的落地 核心問題二 企業(yè)家修煉與正確的學(xué)習(xí)決定領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型 核心問題三 價值網(wǎng)的穿越、觀念與精神的蛻變是最大的挑戰(zhàn) 核心問題四 科學(xué)管理與工匠精神落地是轉(zhuǎn)型升級的必由之路 核心問題五 管理者與員工的職業(yè)化必須落地 核心問題六 角色管理落地企業(yè)才會高效有序 核心問題七 執(zhí)行力為什么在本土大量企業(yè)一直無法真正落地 核心問題八 卓越管理溝通和快樂職場的落地 核心問題九 訓(xùn)練有素與教導(dǎo)型組織如何落地 核心問題十 戰(zhàn)略決斷 附錄:《本土中小企業(yè)如何成功落地轉(zhuǎn)型升級》課程落地手冊 課程總結(jié)與回顧 六,、常亮老師核心優(yōu)勢 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng),。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊,。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計與駕馭領(lǐng)先中國本土,。卓越的價值觀的整合能力。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長隊伍,、世界水平的班組長隊伍和世界水平的員工團(tuán)隊(尤善連鎖,、制造與互聯(lián)網(wǎng)等)。 在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,有完全的能力支持有夢想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢想落地,。 七,、約課事宜 約課等其他事宜請聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專家 常亮老師助理佳佳:MT:13816020349;QQ:1914465376
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》——常亮領(lǐng)導(dǎo)力課程01
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-6 14:04
參訓(xùn)對象:中高層經(jīng)理人,、職能部門主管 標(biāo)準(zhǔn)課時:2天,。支持1天。 主講專家:著名管理和 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 專家常亮老師 一,、課程背景 1,、中國是一個平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國家。 中國是一個管理者喜歡被稱呼為“領(lǐng)導(dǎo)”的國家,。但中國實質(zhì)是一個平均領(lǐng)導(dǎo)力不高的國家,,機(jī)構(gòu)與政府運營的效率不高,環(huán)境安全與食品安全問題嚴(yán)重,,競爭型企業(yè)在世界品牌企業(yè)中的位次,,中國企業(yè)與美,、日、德等十大工業(yè)國勞動生產(chǎn)率的對照,,本土中小企業(yè)普遍的經(jīng)驗管理狀況及競爭發(fā)展階段的落后,,中國企業(yè)在全球技術(shù)產(chǎn)業(yè)層次中所居的位次,中國管理者與員工的責(zé)任心,、質(zhì)量與成本意識,、團(tuán)隊精神、工匠精神,、秩序與效率不高的狀況等等都是鐵證,。 2、領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)為何變得如此重要,? 諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主加里·貝克爾:“中國不能只生產(chǎn)低產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,,不能只生產(chǎn)低技術(shù)的產(chǎn)品,不能只生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品(和服務(wù)),。你生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,,你就是怎樣的人;你的產(chǎn)品怎樣的品質(zhì),,你的人就是怎樣的素質(zhì),。低產(chǎn)業(yè)、低質(zhì)量,、低技術(shù)的產(chǎn)品,,不會提高企業(yè)與國家的競爭力”。 但產(chǎn)業(yè),、質(zhì)量,、技術(shù)與服務(wù)層次的提高,人的素質(zhì)的提高,,企業(yè)與國家競爭力的提高,,企業(yè)成功落地的轉(zhuǎn)型與升級,領(lǐng)導(dǎo)力是基石,,是充分而必要的條件,。 3、我們?yōu)槭裁撮L期被“經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”所忽悠,? 中國社會,、管理咨詢培訓(xùn)和學(xué)界長期被“經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力”所把持。中國社會普遍疏于組織或企業(yè)科學(xué)管理的落地和優(yōu)秀文化的落地,,弱于人才培養(yǎng)與價值觀的整合,,拙于系統(tǒng)支撐下的成功的品牌建設(shè)。服務(wù)品質(zhì)的塑造力、客戶維系和客戶滿意率,、員工士氣與績效能力不高等等都是明證,。 的確,領(lǐng)導(dǎo)力大師伯恩斯指出:“領(lǐng)導(dǎo)是地球上見得最多卻對之認(rèn)識最少的現(xiàn)象之一,�,!薄豆鹕虡I(yè)評論》200位管理大師排行榜第二位的詹姆斯·馬奇:“領(lǐng)導(dǎo)力是這樣一個主題:讀者為其意義所吸引,作者為其曖昧所困惑,,以此為主題的大多數(shù)著述,,都缺乏深入的了解�,!边@些都是人們長期被““經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力和偽領(lǐng)導(dǎo)力”忽悠的緣由。 20世紀(jì)末本世紀(jì)初,,經(jīng)由全球領(lǐng)導(dǎo)力大師和偉大企業(yè)家們的不懈努力,,領(lǐng)導(dǎo)力的真諦已變得清晰而可以把握。經(jīng)由真正的領(lǐng)導(dǎo)力,,幸福的家庭,,強大的企業(yè),卓越的品牌甚至偉大國家的構(gòu)筑已變得完全的可能,。 二,、課程收益 1、以極其生動和精彩的分享,,為您呈現(xiàn)本土罕有的卓越領(lǐng)導(dǎo)力完全落地的系統(tǒng)性指引課程,。明確卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的獲得路徑與策略,。 2,、真誠的穿越和把握領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,深刻把握改革開放39年以來本土企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)與管理人才培養(yǎng)失誤的關(guān)鍵原因并學(xué)習(xí)系統(tǒng)性的領(lǐng)導(dǎo)力建立與突破技術(shù),。 3,、對后農(nóng)耕文化、后工業(yè)文化或互聯(lián)網(wǎng)文化的分析敲精入髓,。幫助學(xué)員系統(tǒng)性洞悉絕大部分企業(yè)“科學(xué)管理,、職業(yè)化、訓(xùn)練有素,、卓越領(lǐng)導(dǎo),、工匠精神、執(zhí)行力,、誠信,、以身作則”等等難以落地以及如何落地的全部奧秘。 4、系統(tǒng)掌握情人才復(fù)制與培養(yǎng)的技術(shù),,掌握世界級職業(yè)精神的員工和優(yōu)秀管理者的培養(yǎng)之道,。 5、系統(tǒng)掌握員工激勵的技術(shù),,懂得從自我激勵,、管理激勵、領(lǐng)導(dǎo)激勵等視角為自己的團(tuán)隊構(gòu)筑強大的激勵系統(tǒng),,懂得豐田式愉快而強大職場的構(gòu)筑之道,。 6、掌握價值觀整合與文化凝聚的策略,,懂得如何鍛造“上下同欲,,萬眾一體”的團(tuán)隊。 7,、懂得用最科學(xué)的模型與工具系統(tǒng)性的分析溝通障礙,,穿越企業(yè)與人類溝通障礙的重大 奧秘;系統(tǒng)掌握卓越溝通的原理與核心法則,;懂得如何與上司,、下屬、同事保持優(yōu)良溝通,。 8,、用2天的時間,把握豐田,、通用電氣,、谷歌、蘋果式偉大企業(yè)和快樂強大職場鍛造的核心與靈魂,,濃縮您在領(lǐng)導(dǎo)力,、團(tuán)隊鍛造與凝聚、員工的激勵與培養(yǎng)以及快樂職場與卓越管理溝通等方面20年或至一生都無以完成的摸索與混沌,。 三,、課程特點 豐富經(jīng)典的案例分析與案例串講,深刻生動的討論互動與精彩點評,。 結(jié)合豐田,、通用電氣、谷歌,、蘋果等偉大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力實踐,,結(jié)合本土企業(yè)中國文化和中國式企業(yè)管理下最生動的現(xiàn)實,結(jié)合全球領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域最先進(jìn)最科學(xué)的成果,,生動,、落地,、穿透、震撼而科學(xué)的演繹與體驗領(lǐng)導(dǎo)力及系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)技能,,真誠的幫助學(xué)員擺脫“經(jīng)驗管理以及忽悠主義領(lǐng)導(dǎo)力”的痛苦困擾,,進(jìn)而系統(tǒng)理解和把握卓越領(lǐng)導(dǎo)力的真諦,使領(lǐng)導(dǎo)技能在管理者工作中的系統(tǒng)運用變得貼合實際并游刃有余,,進(jìn)而大大改善企業(yè)文化,、員工職業(yè)化、組織運行與團(tuán)隊績效,。 講授穿插實戰(zhàn)案例與工具的研討,、互動演練與小組呈現(xiàn);理論全面融于案例,、深具啟發(fā)性,,分析高屋建瓴、窮根索源,、通俗幽默,,從生動中來、到實戰(zhàn)中去,;演繹理性激情、務(wù)實落地而又縱橫捭闔,、大氣灑脫,。 四、內(nèi)容綱要 前言:卓越培訓(xùn)執(zhí)行的核心價值觀 第一單元 以戰(zhàn)略視野把握領(lǐng)導(dǎo)力 第一講 本土經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力提升的巨大挑戰(zhàn) 第二講 經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)為什么不成功 第三講 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 第四講 大師眼中的高績效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者 第二單元 領(lǐng)導(dǎo)力第一模塊:方向指引 第一講 引領(lǐng)變革,,培養(yǎng)部屬的危機(jī)感 第二講 指引方向,,看清組織未來的變革之路 第三章單元 領(lǐng)導(dǎo)力第二模塊:動機(jī)激發(fā) 第一講 激勵理論 第二講 管理激勵 第三講 領(lǐng)導(dǎo)激勵 第四單元 領(lǐng)導(dǎo)力第三模塊:部署培養(yǎng) 第一講 部屬培養(yǎng)的基本問題 第二講 部屬培養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)計與基本技術(shù) 第三講 情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 第四講 部屬培養(yǎng)的實施機(jī)制 第五單元 領(lǐng)導(dǎo)力第四模塊:文化凝聚 第一講 若神不在,一切皆無 第二講 卓越領(lǐng)導(dǎo)者以價值觀為本 第三講 卓越領(lǐng)導(dǎo)核心品格與精神坐標(biāo)構(gòu)筑 附錄一:將帥之劍:卓越管理溝通 第一講 溝通障礙的淵源 第二講 卓越溝通十一律 卓越溝通與快樂的職場文化構(gòu)筑演練 附錄二: 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 課程落地手冊 欲索取詳細(xì)完整課綱,,請聯(lián)系常亮老師助理佳佳(MT:13816020349,;QQ:1914465376) 五、常亮老師核心優(yōu)勢 有能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)。 企業(yè)家經(jīng)理人關(guān)鍵知識與關(guān)鍵技能的落地構(gòu)筑領(lǐng)先于中國本土,。經(jīng)由系統(tǒng)的構(gòu)筑,,有能力為企業(yè)鍛造行業(yè)冠軍級別甚至世界水平的中高層管理團(tuán)隊。 領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的設(shè)計與駕馭領(lǐng)先中國本土,。卓越的價值觀的整合能力,。有完全能力經(jīng)由系統(tǒng)構(gòu)筑的力量支持訓(xùn)練世界水平的店長隊伍、世界水平的班組長隊伍和世界水平的員工團(tuán)隊(尤善連鎖,、制造與互聯(lián)網(wǎng)等),。 在支持職業(yè)化、執(zhí)行力、訓(xùn)練有素,、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,,有完全的能力支持有夢想的企業(yè)家將卓越甚至偉大企業(yè)的夢想落地,。 六、約課事宜 約課等其他事宜請聯(lián)系 領(lǐng)導(dǎo)力專家 常亮老師助理佳佳:MT:13816020349,;QQ:1914465376
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力:中國社會沒有偉大企業(yè)或偉大組織的根源
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-4 23:11
人類社會的宇宙法則是世界的發(fā)展是一個從蒙昧,、野蠻到文明的過程,實際也是一個優(yōu)勝劣汰的必然過程,。優(yōu)勝劣汰的宇宙法則,,決定了人類社會的發(fā)展至少會經(jīng)歷從采集狩獵到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)再到工業(yè)經(jīng)濟(jì)再到知識經(jīng)濟(jì)再到智慧經(jīng)濟(jì)這樣四次大的蛻變,每一次蛻變?nèi)祟惿鐣纳a(chǎn)力都會提高50倍以上,,也就是說,,人類社會的四次大的蛻變至少可以讓生產(chǎn)力提高整整2500X2500即625萬倍以上。 在今天這個全球化時代,,中國社會正在進(jìn)行著一場盛況空前而又波瀾狀況工業(yè)革命,。在障礙中國社會生產(chǎn)力發(fā)展的種種要素中,影響最為深遠(yuǎn)且造成后果最為嚴(yán)重的是中國社會的農(nóng)耕文化和威權(quán)文化,,她們是中國至今不能誕生世界上令人尊敬的組織,、企業(yè)、高校,、醫(yī)院的罪魁禍?zhǔn)住? 農(nóng)耕與威權(quán)文化相較采集狩獵時代屬先進(jìn)文化,,主要在于她能進(jìn)行一定的整合如實現(xiàn)規(guī)模化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和集聚全國的力量辦事,。但到了工業(yè)化時代,,農(nóng)耕文化便呈現(xiàn)了她最根本的特點即無知、愚昧,、短視,、狹隘、本位,、自私,、吝嗇、少有秩序意識,;威權(quán)文化亦呈現(xiàn)其最大的陰暗即愚蠢,、勢利、本位,、自私,、專權(quán),、刻薄、殘忍,、以權(quán)力為序,。 這兩種文化首先是不懂得尊重他人。 農(nóng)耕文化追求自給自足,,只看到眼前的一畝三分地,,因而自私本位,不會也沒有能力顧忌他人的感受,;威權(quán)文化唯我獨尊,,盛氣凌人,根本不把他人當(dāng)一回事,。兩種文化都過于本位,、追求單贏,兩種文化都不懂得以人為本,、尊重他人,。她們與工業(yè)文化的共擔(dān)責(zé)任、自我約束,、互相尊重,、互相協(xié)作、彼此共贏,、強烈的秩序意識和法治精神等屬水火不容,。 這兩種文化同時又都不能辦好事情。 農(nóng)耕文化辦事拖拉,、馬虎,、低效,,威權(quán)文化辦事勢利,、只看面子和關(guān)系,不計責(zé)任與目標(biāo),;而且,,兩種文化的自私本位又會使人們在為別人辦事的時候處處無禮、處處設(shè)障,,每道關(guān)卡都必須留下買路錢,。在“不能把人做好”又“不能把事做好”的文化烏云籠罩下的中國企業(yè)和組織,欲要在地球上出人投地,,屹立于偉大組織之林,,無異于癡人說夢。 中國傳統(tǒng)的農(nóng)耕與威權(quán)文化結(jié)合農(nóng)耕與威權(quán)的制度,,比如,,中國民營企業(yè)中一個股東獨享股份的制度,、中國社會的現(xiàn)行戶籍制度、行政審批制度,、中國社會的行政管理體制以及諸多領(lǐng)域國有壟斷的經(jīng)濟(jì)模式等等,,都能反映一種格局、一種心胸,、一種封建社會的本位,、貪婪與自私,這些都是障礙中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤,,嚴(yán)重違背宇宙法則之優(yōu)勝劣汰的原則,。 所以,中華民族要真正誕生偉大的組織或者是打造基業(yè)長青的偉大企業(yè),,必須鏟除農(nóng)耕文化和威權(quán)文化的毒素,。然而這一切又都是從偉大理念和偉大制度的創(chuàng)建開始的。中國社會的官員,、企業(yè)家和各種組織的領(lǐng)導(dǎo)人們?nèi)绻麤]有這樣的意識和精神,,那中華民族真正崛起、中華民族真正成為令全世界尊敬的民族,、中華民族的才智真正得到有效發(fā)揮,,其道路將十分遙遠(yuǎn)。 作者:常亮 以三十年磨一劍的精神,,專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā),。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高、中,、基層以及一線員工 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專家,。 18年中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗+15年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷+累計服務(wù)至少600家企業(yè),學(xué)員達(dá)10萬以上,。 本土罕見的同時可以給企業(yè)家,、高層、中層,、基層,、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理,、管理溝通,、員工職業(yè)化、執(zhí)行力,、團(tuán)隊鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實現(xiàn)融會貫通的實戰(zhàn)專家。 本文為 領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮 老師原創(chuàng),,轉(zhuǎn)載時請注明原創(chuàng)信息,,謝謝,! 約課等其他事宜請聯(lián)系助理:佳佳(MT:13816020349;qq:1914465376)
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力:什么是精神,?人類的精神模型是什么,?
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-11-1 23:48
一、“精神”釋義 根據(jù)新版辭海,,“精神”主要有五個方面的含義,,①與物質(zhì)相對。唯物主義常將其當(dāng)作“意識”的同義概念,。指人的內(nèi)心世界現(xiàn)象,。包括思維、意志,、情感等有意識的方面,,也包括其他心理活動和無意識的方面。②猶神志,、心神,。如精神恍惚。③猶精力,、活力,。如振作精神;精神振奮,。④神采,、韻味。方岳《雪梅》詩:“有梅無雪不精神”,。⑤內(nèi)容實質(zhì),。會議精神。 二,、“精神”的本質(zhì) 從哲學(xué)的角度分析,,精乃萬物之精華!神乃萬物之根本!在“民族精神”、“員工精神”,、“企業(yè)家精神”等概念中,,精神特指“人類成功卓越的思想基因,、精華與根本,,是人類的思想意識、價值觀念,、心理態(tài)度的精華,、核心、根本及關(guān)鍵所在,,它們是內(nèi)化為人的品格與習(xí)慣的思想元素,、精華及根本”,。比如,目標(biāo)精神、客戶精神,、責(zé)任精神,、誠信精神、感恩精神,、仁愛精神,、自律精神、專注精神,、服務(wù)精神等等,。 精神是人類的靈魂,是思想意識的精華,、根本和關(guān)鍵所在,;精神也是一個民族的靈魂、思想意識的精華,、根本和關(guān)鍵所在,。 三、人類“精神”模型 為了將人的精神體系的構(gòu)建具備卓越的科學(xué)性,、可操作性,,避免人類文化中使精神如散落的珍珠般若隱若現(xiàn)、不可琢磨并特別不可系統(tǒng)把握之狀況,,我們特將人類生存與發(fā)展的精神體系之精華進(jìn)行了模塊細(xì)分,,以便教育、科研,、自我修煉以及員工訓(xùn)練時,,可以操作落地,從而真正成功實現(xiàn)為人類或民族構(gòu)建卓越的精神體系的目標(biāo),。 1995年,,哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾•高曼(Daniel Goleman)。發(fā)表了《EQ》(Emotional Intelligence)一書,,他認(rèn)為,,人們首先要認(rèn)識EQ(第一個使用“EQ”這個名詞的人是心理學(xué)家巴昂Reuven Bar-on)的重要性,改變過去之重IQ,認(rèn)為IQ就是高成就的傳統(tǒng)觀念,。他通過科學(xué)論證得出結(jié)論:“EQ是人類最重要的能力,。”人類的成就至多20%可歸諸于IQ,另外80%則要受其他影響(尤其是EQ),。 丹尼爾•高曼的EQ包含五個方面的內(nèi)涵: 1,、認(rèn)識自身的情緒 2、妥善管理自我情緒 3,、自我激勵 4,、理解他人的情緒 5,、人際關(guān)系管理 人的情緒是人的精神活動的產(chǎn)物,精神決定情緒,。參照高曼教授的研究成果,,認(rèn)為將人的精神歸為五大類更為科學(xué)。 1,、個人愿景精神:對應(yīng)自我激勵,,目標(biāo)與愿景是人生最大的激勵 2、自我管理精神:對應(yīng)妥善管理情緒 3,、團(tuán)隊協(xié)作精神:對應(yīng)理解他人情緒,,理解他人是協(xié)作的起點 4、人際領(lǐng)導(dǎo)精神:對應(yīng)人際關(guān)系管理,,卓越的領(lǐng)導(dǎo)者就是卓越的人際關(guān)系管理者 5,、蛻變更新精神:對應(yīng)認(rèn)識自身情緒,認(rèn)識自我是蛻變更新的起點,,蛻變更新是自我認(rèn)識的目的,。 以此,我們提煉了常亮“人類精神模型”: 類別 精神 影響 個人遠(yuǎn)景精神 感恩,、仁愛,、責(zé)任、自強,、目標(biāo),、客戶、誠信,、樂觀 決定人生遠(yuǎn)景 自我管理精神 自律,、自信、專注,、務(wù)實,、忠誠、敬業(yè),、寬容,、服從 決定自我管理質(zhì)量 團(tuán)隊協(xié)作精神 秩序、尊重,、同理,、主動、協(xié)作,、真誠,、謙遜,、服務(wù) 決定團(tuán)隊協(xié)作水平 人際領(lǐng)導(dǎo)精神 熱情,、公正,、沉穩(wěn)、謹(jǐn)嚴(yán),、果敢,、共贏、大度 決定領(lǐng)導(dǎo)力 自我更新精神 危機(jī),、自省,、學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn),、堅韌,、科學(xué)、創(chuàng)新 決定變革適應(yīng)力 以上精神模型并非簡單的模塊堆砌或精神元素的堆砌,,而是有非�,?茖W(xué)的邏輯聯(lián)系。如五個“精神模塊”之間,,個人遠(yuǎn)景精神屬前提條件,,自我管理、團(tuán)隊協(xié)作,、人際領(lǐng)導(dǎo),、自我更新屬充分條件。幾個模塊之間都有很科學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系,。再看模塊內(nèi)部精神元素之間,,以“個人遠(yuǎn)景精神為例:感恩是人類精神之首,懂得感恩的人,,才懂得愛,;有愛的人,才會真正去承擔(dān)責(zé)任,;真正承擔(dān)其責(zé)任,,首先應(yīng)該自強,自強者能承擔(dān)大的責(zé)任,;責(zé)任者自強者一定是通過明確具體的目標(biāo)和目標(biāo)的達(dá)成來體現(xiàn)的,;人類最重要的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造客戶和服務(wù)客戶的目標(biāo),客戶越多,,服務(wù)越好,,人的成就就越大;要服務(wù)好客戶,,要創(chuàng)造客戶,,誠信是基石;實現(xiàn)人生愿景、達(dá)成服務(wù)客戶目標(biāo)的旅途中,,充滿著艱辛坎坷,,雨雪風(fēng)霜,所以一定要有優(yōu)秀的精神狀態(tài),,只有積極樂觀,,方能堅守長久并享受生命的價值。 本模型知識產(chǎn)權(quán)為常亮所有,,引用注明出處,! 作者:常亮 以三十年磨一劍的精神,專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā),。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高,、中、基層以及一線員工 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專家,。 18年中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗+15年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷+累計服務(wù)至少600家企業(yè),,學(xué)員達(dá)10萬以上。 本土罕見的同時可以給企業(yè)家,、高層,、中層、基層,、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,,并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理、管理溝通,、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力、團(tuán)隊鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實現(xiàn)融會貫通的實戰(zhàn)專家,。 本文為 領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮 老師原創(chuàng),轉(zhuǎn)載時請注明原創(chuàng)信息,,謝謝,! 約課等其他事宜請聯(lián)系助理:佳佳(MT:13816020349;qq:1914465376)
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力:關(guān)于“忠誠”的思考之一:員工為什么要忠誠,?
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-10-30 19:44
在員工職場成功必須具備的核心品格中,,“ 忠誠 ”的位置是最高的,處在所有核心品格的最高處,。忠誠是職場最基本的道德,,也是職場成功最核心的品格。 在一項對優(yōu)秀企業(yè)老板的調(diào)查中,當(dāng)被問道“你認(rèn)為員工最重要的品格是什么”時,,老板們幾乎無一例外的選擇“忠誠”,。所以,,比爾蓋茨指出:忠誠是員工一切美德之首。 世間所有成功偉大的組織,,當(dāng)他們在選擇其組織用人的價值觀的時候,,無不以忠誠為核心品格。更有一些東方優(yōu)秀的企業(yè),,他們在制定組織的核心價值觀的時候,,也將“忠誠”納入其列,。 比如一直以來,,索尼都有這樣一個招聘原則:“如果想進(jìn)入公司,請拿出你的忠誠來,�,!彼髂崮懿荒芙蛹{一個人進(jìn)入公司,首先要看他是否忠誠,。 比如格力公司的企業(yè)精神:忠誠,、友善、勤奮,、進(jìn)取,。 “忠誠”是世界上幾乎全部的軍隊都強調(diào)的核心價值觀,因為沒有忠誠就沒有軍隊的戰(zhàn)斗力,。 美國空軍核心價值觀是:“正直,、進(jìn)取、忠誠,、堅毅,、無畏和奉獻(xiàn)精神”;法國軍隊強調(diào)的核心價值觀是“紀(jì)律,、忠誠,、獻(xiàn)身“;德國軍隊的核心價值觀是“榮譽,、忠誠,、勇敢、堅韌,、團(tuán)隊精神,、訓(xùn)練有素”;中國軍隊的核心價值觀:使命,、忠誠,、紀(jì)律、犧牲,。 那么什么是忠誠,?忠誠為何如此重要,?企業(yè)如何讓員工忠誠?員工應(yīng)該如何去忠誠呢,? 先看什么是“忠誠”,。忠誠為何重要。 唐孔穎達(dá):“忠者,,內(nèi)盡于心也,。”新版辭海:“忠,,盡心竭力”,,“誠,真心實意”,�,!罢\,中國古代的哲學(xué)術(shù)語與道德的行為規(guī)范,�,!吨杏埂氛J(rèn)為,‘誠’這一精神實體起著化生萬物的作用:誠者,,物之終始,,不誠無物�,!北彼沃芏仡U認(rèn)為“誠”是至高無上的宇宙本體:“誠者,,圣人之本。大哉乾元,,萬物資始,,誠之源也�,!� 簡言之,,“忠誠”就是“盡心竭力,真心誠意,,一心一意,,專注不二�,!� 忠誠重要的第一個原因,,只有“忠”和“誠”,才能生發(fā)萬物,,誠為物之始終,,不誠則無事無物,這是自然的法則,。 飛禽走獸,、花草樹木,、風(fēng)雨山石、河流湖泊,、天地萬物,、宇宙星空,都是盡心竭力,,誠實的面對世界,,沒有虛妄。 忠誠重要的第二個原因,,忠誠是信任的根本前提,,也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤帷]有忠誠,,就不會有信任,;而沒有信任,,就不會有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),;沒有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),就不會有情誼,、機(jī)會和持續(xù)的高價值的利益,。 首先,忠誠是信任的基石 看看曹操“堅留關(guān)云長,,處決呂奉先”的故事,。 呂布是三國時期驍勇善戰(zhàn)之第一猛將。但他先殺掉了與自己一同起事,、情同手足的兄弟朋友,,后來又為了爭奪貂蟬,背信棄義,,親手殺了對自己有知遇之恩的義父——董卓,。在眾叛親離后,呂布最終落入曹操之手,。曹操本是愛才之人,,但想到呂布以往的所作所為,實在是毫無忠誠可言,,即使能力再強,,留在身邊也是后患無窮,于是痛下毒手,,讓其死于亂箭之下,。 關(guān)羽也是三國時期的一員猛將,本領(lǐng)雖不如呂布,,但其忠義之名流傳于世,,為人們所尊敬,。當(dāng)關(guān)羽陷于曹營,曹操看重關(guān)羽的忠義誠信,,對其熱情款待,、再三挽留,但絲毫沒有動搖關(guān)羽信守承諾,、堅守誠信的意志,,他沒有背叛與兄長劉備、三弟張飛的桃園盟誓,,時刻想回到兄長劉備的身邊,。在華容道,為了報恩,,放走了曹操,。關(guān)羽的忠義不僅是對兄弟,對敵人同樣如此,。 因為不“忠誠”,,雖為三國第一猛將,最終死于亂劍,。因為“忠誠”,,關(guān)羽深得劉備與曹操的賞識和信任。世人感念關(guān)羽的“忠誠”,,故大建關(guān)帝廟,。 其次,忠誠是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤�,,是情誼,、機(jī)會、利益的源泉,。 還記得前任麥當(dāng)勞CEO貝爾的故事嗎,? 貝爾15歲時迫于生計,到麥當(dāng)勞求職,。他去麥當(dāng)勞澳大利亞一家門店,,請求給他一份尋求工作。當(dāng)時的貝爾營養(yǎng)不良,,瘦骨嶙峋,,臉上沒什么血色,渾身土里土氣,。店長看他這副模樣,,委婉的拒絕了他。 過了幾天,,貝爾又來了,,言辭懇切,,即使沒有報酬也行,只要能填飽肚子,。見店長沒有吭聲,,貝爾感到一點希望,于是小聲說:“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好,,這樣會影響您的生意,。要不安排我掃廁所吧。只要給我解決吃住就行,�,!北说谩だ锲娲饝�(yīng)試工三月。 雖說掃廁所的活兒又臟又累,,貝爾卻干得踏踏實實,。他常常是掃完廁所,接著就擦地板,;地板干凈了,,就去廚房做其他的幫活。這一切被麥當(dāng)勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里,。沒多久,,里奇就說服貝爾簽署了員工培訓(xùn)協(xié)議,,把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,里奇又把貝爾放在店內(nèi)各個崗位進(jìn)行鍛煉,。雖然只是鐘點工,,但悟性出眾的貝爾不負(fù)里奇一片苦心。經(jīng)過幾年鍛煉,,他全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn),、服務(wù)、管理等一系列工作,。19歲那年,,貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理。 憑借這樣的忠誠和踏實的努力,,貝爾贏得了認(rèn)同和機(jī)會,,終于在43歲時,成為麥當(dāng)勞全球的CEO,。 忠誠重要的第三個原因,,忠誠是優(yōu)良組織關(guān)系的靈魂,忠誠是團(tuán)隊凝聚力的品格基石,,沒有忠誠便沒有團(tuán)隊的靈魂,。 日本豐田汽車通過注重員工內(nèi)心情感的培養(yǎng),、通過對員工的尊重、通過為員工提供難得的學(xué)習(xí)成長機(jī)會,,通過領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的踐行豐田的價值觀,,打造了忠誠的員工隊伍,成就了偉大汽車王國的夢想,。 沃爾瑪通過”尊重每一個人“的核心文化的打造,,通過營造“家一般”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,通過“善待員工和公平待遇”,,打造出忠誠的員工隊伍,,成就了世界500強第一的企業(yè)夢想。 再看看馬云阿里巴巴的忠誠故事: ]1999年3月,,馬云回到杭州創(chuàng)業(yè),。回去時,,當(dāng)初從杭州跟到北京的6個人一個不少,,加上其他人一共18個人。當(dāng)時馬云只給他們3天時間考慮,,回去的條件是每月只有500元工資,,在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁。而這些人在外經(jīng)貿(mào)部要名有名,,要利有利,。與此同時,各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬,,但他們都跟著馬云回到了杭州,,大家把各自口袋里的錢掏出來,湊了50萬元,,開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站,。 當(dāng)時,他們沒有辦公室,,就在馬云家辦公,,把自己封閉在房間里,每天16~18個小時的埋頭苦干,�,?嗟奖M頭了,甜頭終于來了,。2007年11月6日,,阿里巴巴在香港上市。 阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時,天下IT精英蜂擁而至,。其中不少人是為了阿里巴巴的上市,,這些人中的大部分沒有等到這一天,他們或是在阿里巴巴的冬天逃走了,,或是在阿里巴巴大裁員時被裁掉了,。 馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊中的骨干,他們不是為了上市,、為了股份而來的,,他們是為了“做一家偉大的公司”的夢想而至。這18個人,,從做到總裁級的孫彤宇,,到做到經(jīng)理的麻長煒,沒有一個人從阿里巴巴流失,。 可以說,,是因為“十八羅漢”以及阿里巴巴團(tuán)隊中的骨干,才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國,。 忠誠重要的第四個原因:忠誠是回報最豐盛的投資 無論是對個人,,還是組織,忠誠都是回報最豐盛的投資,。 關(guān)云長以其忠誠,,贏得了曹操和劉備的雙重信任,并獲得世人永久的紀(jì)念和稱頌,;貝爾以其忠誠,,贏得麥當(dāng)勞董事會的信任,任命為全球麥當(dāng)勞CEO;馬云團(tuán)隊的核心員工因為忠誠,,終于贏得億萬回報,。 看一個李?艾科卡忠誠的故事: 福特汽車公司面臨重重危機(jī)之時,艾柯卡臨危受命擔(dān)任總經(jīng)理,。他大刀闊斧進(jìn)行改革,使福特汽車公司走出了危機(jī),。在困境情況下,,艾柯卡說過這樣一句話:“只要我在這里一天,我就有義務(wù)忠誠于我的企業(yè),,我就應(yīng)該為我的企業(yè)盡心竭力的工作,。”后來由于老板小福特的錯誤艾柯卡離開了福特公司,,但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切,。 “無論我在哪一家公司服務(wù),忠誠都是我的一大準(zhǔn)則。我有義務(wù)忠誠于我的企業(yè)和員工,,到任何時候都是如此,。”艾柯卡這樣說,。 正因為如此,,當(dāng)艾柯卡以總裁身份落難于危機(jī)深重的克萊斯勒的時候,憑借他的忠誠和人格魅力迎來了大量忠實的跟隨者,。 隨后的六年,,艾柯卡為克萊斯勒創(chuàng)造了24億美元的利潤,比克萊斯勒前60年的利潤總和還多,。 無怪乎美國總統(tǒng)老布什承認(rèn):唯有艾科卡是我總統(tǒng)競選之路上最強有力的競爭對手,。 作者:常亮 以三十年磨一劍的精神,專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā),。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高,、中、基層以及一線員工 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 專家,。 18年中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗+15年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷+累計服務(wù)至少600家企業(yè),,學(xué)員達(dá)10萬以上。 本土罕見的同時可以給企業(yè)家,、高層,、中層、基層,、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,,并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理、管理溝通,、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力、團(tuán)隊鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實現(xiàn)融會貫通的實戰(zhàn)專家,。 本文為 領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮 老師原創(chuàng),轉(zhuǎn)載時請注明原創(chuàng)信息,,謝謝,! 約課等其他事宜請聯(lián)系助理:佳佳(MT:13816020349;qq:1914465376)
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常亮領(lǐng)導(dǎo)力:職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)失敗的六大原因
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-10-25 21:51
“直面殘酷現(xiàn)實”,,這是一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者最為重要的品格特質(zhì)之一,。以我們對組織系統(tǒng)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和運營管理的理解,,中國很多的企業(yè)完全有望做出卓越的管理,、打造卓越的團(tuán)隊,構(gòu)筑令人尊敬的強大品牌。但中國企業(yè)成長路途最大的挑戰(zhàn)在于領(lǐng)導(dǎo)群體的意志強度尤其在“能否直面殘酷的現(xiàn)實并腳踏實地的解決問題”,。 我們甚至認(rèn)為,,以中華民族的勤勞品質(zhì),從理論上中國完全可以在未來百年建成世界上最強大的國家,,成為世界文明的引領(lǐng)者,,但問題的關(guān)鍵在系統(tǒng)的構(gòu)建以及各屆各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊“能否直面殘酷的現(xiàn)實”,并腳踏實地的解決問題(可惜我們目前沒有看到這方面令人欣喜的切實努力),。 世界上所有真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,、管理大師和偉大的企業(yè),幾乎都無有例外的重視“直面殘酷現(xiàn)實”,。 當(dāng)今世界第一名的咨詢大師拉姆·查蘭認(rèn)為,,執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要特征就是“面對現(xiàn)實”即“堅持以事實為基礎(chǔ)”。拉姆·查蘭還指出:“從最基本的意義上來說,,執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的系統(tǒng)化的方式,。遺憾的是,大多數(shù)公司都沒能很好地面對現(xiàn)實,�,!� 杰克·韋爾奇是二十世紀(jì)后期世界公認(rèn)的最優(yōu)秀的經(jīng)理人。美國《財富》雜志介紹其人格特征和經(jīng)營理念時,,歸納了六點:其中第一條是“掌握自己的命運,,否則將受人掌握”;第二條是“面對現(xiàn)實,,不要生活在過去或幻想之中”,。 領(lǐng)導(dǎo)力大師吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》描寫企業(yè)從優(yōu)秀實現(xiàn)向卓越的跨越,其中最根本的一條就是第五級經(jīng)理人能夠“直面殘酷的現(xiàn)實” ,。 “直面現(xiàn)實”實際也是豐田等一類偉大企業(yè)的核心文化,。在豐田文化中有一個獨創(chuàng)的詞 匯叫“現(xiàn)地現(xiàn)物”,即只有面對現(xiàn)實,,只有到問題的現(xiàn)場,,我們才能夠找到問題的根源并做出正確的決策。 在后工業(yè)化與知識經(jīng)濟(jì)時代,,國家之間競爭的本質(zhì)上是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,。而優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的培養(yǎng),成為一個國家經(jīng)濟(jì)決勝的主要戰(zhàn)場,。 但只有直面殘酷現(xiàn)實,我們才能發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的現(xiàn)實問題并真正找出中國企業(yè)與世界級企業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的差距,。也只有找到這種差距,,最終才有可能縮短并化解這種差距。 以下,我們想和大家一起面對中國企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的“殘酷現(xiàn)實”,。 改革開放三十五年,,市場經(jīng)濟(jì)二十年,中國本土主流數(shù)量的企業(yè),,優(yōu)秀企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng),,從無到有,進(jìn)步很大,,但并沒能夠成功的累計質(zhì)變,。或者說,,離世界先進(jìn),,差距還很遠(yuǎn)。 這從中國企業(yè)在世界企業(yè)中的地位,,中國企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),,中國經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),中國企業(yè)中真正的世界級企業(yè)和世界級品牌的數(shù)量以及中國企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)價值鏈中的地位等可以看出,。 以中華民族的勤奮,,從系統(tǒng)化、流程化的大批量復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人的角度,,中國和中國企業(yè),,并沒有取得足以為傲的成果 。 中國諸多企業(yè),,職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)失敗的原因,,可以歸為以下六點: 1、體制條件與最高領(lǐng)導(dǎo)者的決心 企業(yè)體制和企業(yè)家的決心是影響經(jīng)理人培養(yǎng)的最關(guān)鍵因素,。比如 “三桶油”之類的企業(yè),,盡管有無以倫比的產(chǎn)品和市場資源,盡管擁有高素質(zhì)的大學(xué)畢業(yè)生群體,,但由于資源的高度壟斷,,由于危機(jī)感的缺失,優(yōu)越感的強盛,,因而很難批量培養(yǎng)出優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,。在經(jīng)理人培養(yǎng)的決定性要素中,市場競爭機(jī)制是第一位的,,而最高領(lǐng)導(dǎo)者的決心也是同等重要的因素,。 最高領(lǐng)導(dǎo)者如果不具備起碼的格局與戰(zhàn)略眼光,不愿意進(jìn)行有力度的合理的科學(xué)的投入并督導(dǎo)有效的人才復(fù)制體系的構(gòu)建和人才培養(yǎng)機(jī)制的建設(shè),,企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊伍就完全可能培養(yǎng)不出來,。無論你的企業(yè)有多大(大而不強,,在中國,企業(yè)的大往往是壟斷的成果,,而非競爭的結(jié)局),,營業(yè)額有多高,其結(jié)果莫不如此,。 2,、核心概念混沌不清 中國企業(yè)大量的依靠商學(xué)院和總裁班培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理。但沒有想到在很多的本土企業(yè),,培養(yǎng)的成果非常令他們失望,。當(dāng)然,日常運營的維護(hù)看來基本是可以保障的,,但我們這里關(guān)心的是卓有成效的運營,,是中國企業(yè)如何走向世界,令世界矚目和受世界尊重的問題,,這就做不到了,。 職業(yè)化的企業(yè)家或經(jīng)理人的成長關(guān)鍵在三個階段:督導(dǎo)型管理者、結(jié)構(gòu)型管理者,、整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者,。每一個階段的使命、能力要求以及關(guān)鍵績效標(biāo)準(zhǔn)各異,。 MBA,、EMBA或某些總裁班,主要學(xué)一些整合型的課程,,由于培養(yǎng)理念,、教學(xué)時長和師資條件所限,落地起來非常困難,,而管理者成長的最關(guān)鍵階段“督導(dǎo)型管理者”和“結(jié)構(gòu)型管理者”階段最需系統(tǒng)落地的學(xué)習(xí)的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能系列,,又從來沒有得到非常好的學(xué)習(xí)。 這一方面是因為本土諸多企業(yè)對各層管理者的角色定位,、使命能力要求不清晰,;另一方面,也與企業(yè)對各級管理者其勝任角色要求的'領(lǐng)導(dǎo)技能'與'管理技能'內(nèi)涵不能準(zhǔn)確把握有關(guān),。實際上,,中國大量企業(yè)實際對“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理,對”督導(dǎo)型管理者“,、”結(jié)構(gòu)型管理者“,、”整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者“等核心概念的深刻內(nèi)涵不清晰也不重視。 這就好比蓋高樓大廈而不建地基(理論上,,這種地基的建設(shè)是應(yīng)該在進(jìn)商學(xué)院和總裁班以前完成的,,但中國企業(yè)自身的人才復(fù)制系統(tǒng)又哪里具備這樣的基礎(chǔ)和實力呢,?),。這使得中國在改革開放后的三十五年里,,較之于成長迅速的巨大的市場,較之于社會發(fā)展提出的巨大需求,,本土培養(yǎng)的真正優(yōu)秀經(jīng)理人和企業(yè)家總量其實非常有限,。并不能適應(yīng)中國企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略要求。 3,、卓越的培養(yǎng)方案匱乏 職業(yè)化企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的關(guān)鍵階段在“督導(dǎo)型管理者”,、“結(jié)構(gòu)型管理者”和“整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者”三個階段。但如果各階段的使命和能力要求不清晰,,如果對其核心的“領(lǐng)導(dǎo)與管理”職能內(nèi)含與知識體系內(nèi)涵不能做到準(zhǔn)確界定與把握,,就不可能拿出優(yōu)秀的經(jīng)理人培養(yǎng)方案。 MBA,、EMBA或總裁班的整合性方案可以參考西方商學(xué)院的,,但在整合經(jīng)營型領(lǐng)導(dǎo)者之前如何培養(yǎng),如何給督導(dǎo)型管理者和結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人打好知識與技能的基礎(chǔ),,西方商學(xué)院無法提供中國本土市場以實操落地的版本,。 盡管在一些世界級的企業(yè)大學(xué)中有非常優(yōu)質(zhì)的各級經(jīng)理人訓(xùn)練方案,但本土的商學(xué)院或者絕大多數(shù)企業(yè)大學(xué),,無論在資源上抑或是在課程體系的設(shè)計及訓(xùn)練和消化方式等的系統(tǒng)思考方面,,暫時都難以拿出一套真正效果顯著的符合中國本土經(jīng)理人實際需求的厲害的方案。 這是中國商學(xué)院和主流數(shù)目的企業(yè)大學(xué)目前尚無法系統(tǒng)化落地的復(fù)制出優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)理人隊伍的重要原因(當(dāng)然,,這個命題本身對世界各地的優(yōu)秀商學(xué)院都是一個難題,,畢竟,優(yōu)秀的企業(yè)家和經(jīng)理人首先應(yīng)主要靠領(lǐng)導(dǎo)與管理的實踐來培養(yǎng),,但知識與技能的系統(tǒng)厘清和落地訓(xùn)練,,無疑也會有極大的助力)。 4,、組織與個人的浮躁 中國教育的現(xiàn)狀是,,縱然是出身于名校的研究生,也許已經(jīng)在中國的學(xué)校接受了近20年的教育,,但實際走上工作崗位以后,,完全有可能不太職業(yè),甚至基本的人際溝通和接人待物的禮貌都不具備,。十?dāng)?shù)年的學(xué)歷教育的成果竟然遺憾如此,。常亮原創(chuàng)文章版權(quán)所有,如需轉(zhuǎn)載敬請注明作者與出處,。 其實,,人生最重要的成長在大學(xué)畢業(yè)以后,。最重要的改變命運的學(xué)習(xí),是在企業(yè)中,,在工作崗位上進(jìn)行的,。但中國很多企業(yè)或個人沒有很好的理解這一點。安排學(xué)習(xí)的時候也是心浮氣躁,,常希望幾次課就能解決全部的問題,。對核心課程的時間安排和設(shè)計上很不嚴(yán)肅,結(jié)果浪費無以數(shù)計的寶貴時間與金錢,,優(yōu)秀的經(jīng)理人隊伍幾乎永遠(yuǎn)都培養(yǎng)不出來,。 5、懂系統(tǒng)的專家稀缺 哪怕一天兩天的經(jīng)理人訓(xùn)練課程,,要講得精彩,,其實也是不容易的。但在中國企業(yè)管理培訓(xùn)的市場上,,完全可以找到一些這樣的資源,。只是有些老師盡管能輕松精彩的講兩天課,但其實他的課程并沒有嚴(yán)密的,、理性科學(xué)的可以操作的系統(tǒng)和工具,。 系統(tǒng)的構(gòu)建和有效的工具的運用依賴于深刻的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與運營管理的生命體驗,依賴于強大的理論功底和邏輯思維,,這在只有20年市場經(jīng)濟(jì)歷史的中國是一個不小的難題,。因為這種優(yōu)秀專家的培養(yǎng)周期至少須在15年以上。能夠?qū)I(yè)的或者是管理的與領(lǐng)導(dǎo)的技能之一個領(lǐng)域的系列課程精彩落地的演繹8-10天以上的專家非常少見,。 我們當(dāng)然不排斥通過組織非常優(yōu)秀的專家講授2-3天單課的形式,,完成對企業(yè)家或經(jīng)理人系列核心課程實施職業(yè)化訓(xùn)練的辦法。但我們認(rèn)為,,能夠構(gòu)建企業(yè)管理或團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的某個或某些職能領(lǐng)域知識與運營體系的專家才是經(jīng)理人培養(yǎng)的最重要的資源,,因為那往往意味著他們有嫻熟的比較扎實的某一領(lǐng)域的系統(tǒng)的知識與技能。 而且在實踐中,,跟隨這一類專家,,通過吃透其一個知識技能系統(tǒng)的方法對經(jīng)理人實施培養(yǎng),經(jīng)理人的成長會來得更快一些,。還有一點很重要:這一類專家往往更加知道如何為企業(yè)構(gòu)建相應(yīng)職能的運營與知識管理系統(tǒng),。畢竟,經(jīng)常,,不能融入相應(yīng)企業(yè)運營系統(tǒng)的某一領(lǐng)域某一課題的知識與技能,,是不接地氣或者說是不落地的技能。 6,、沒有構(gòu)建自己的人才復(fù)制系統(tǒng) 沃爾瑪,、豐田,、通用電氣、寶潔,、麥當(dāng)勞,,這些偉大的企業(yè),都有強大的人才復(fù)制系統(tǒng),。本土很多企業(yè)總認(rèn)為我們不能跟他們比,。但本土這些企業(yè)沒有意識到,像豐田和麥當(dāng)勞這些企業(yè)的真正偉大在于,,非常普通甚至文化水平偏低的員工,經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,,可以提供世界上最好的產(chǎn)品,,最職業(yè)化的服務(wù)。而在中國本土的企業(yè)中,,提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)那是能人干的活,,是英雄式的高手,那是要靠很高的悟性的,。 人才復(fù)制系統(tǒng)的構(gòu)建不是要不要做的問題,,最重要在如何循序漸進(jìn)的做,以及系統(tǒng)如何在自己的企業(yè)中落地的問題,。但本土企業(yè)在這方面甚至很少完成科學(xué)的系統(tǒng)思考,,因而也就更談不上落地的構(gòu)建系統(tǒng)化的嚴(yán)密的體系了(完成了科學(xué)的系統(tǒng)思考與嚴(yán)密的系統(tǒng)構(gòu)建的企業(yè)如華為等已成為世界相關(guān)行業(yè)的勁旅)。 作者:常亮 以三十年磨一劍的精神,,專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā),。 本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高、中,、基層以及一線員工領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家,。 18年中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗+15年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷+累計服務(wù)至少600家企業(yè),學(xué)員達(dá)10萬以上,。 本土罕見的同時可以給企業(yè)家,、高層、中層,、基層,、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理,、管理溝通,、員工職業(yè)化、執(zhí)行力,、團(tuán)隊鍛造,、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實現(xiàn)融會貫通的實戰(zhàn)專家,。 本文為領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮老師原創(chuàng),轉(zhuǎn)載時請注明原創(chuàng)信息,,謝謝,!約課等其他事宜請聯(lián)系助理:佳佳(MT:13816020349;qq:1914465376)
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領(lǐng)導(dǎo)力專家——常亮個人簡介
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2017-10-22 23:44
領(lǐng)導(dǎo)力專家——常亮個人簡介
一,、個人履歷(含教育,、工作、咨詢培訓(xùn)背景) 常亮,,本土頂尖的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練專家,。 管理溝通專家、員工職業(yè)化專家,、 人才培養(yǎng)專家,、連鎖運營與管理專家、 總裁教練 ,。 學(xué)術(shù)上系中國最偉大的語言學(xué)家王力教授的學(xué)脈,,精業(yè)專注、踏實謙遜,、沉穩(wěn)低調(diào),、羞于包裝,唾棄夸飾,。生命體驗跌宕震撼,,飽經(jīng)創(chuàng)業(yè)與生活磨礪,能量巨大,,大器晚成,。為美國人力資源協(xié)會會員,文學(xué)碩士,。在北京大學(xué)人力資源研究生班,,在摩托羅拉大學(xué)、清華大學(xué),、上海交通大學(xué),、南京大學(xué)均有系統(tǒng)高管研修經(jīng)歷。 25年世界500強和中國優(yōu)秀民營企業(yè)等生命體驗,。18年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗,,15年管理培訓(xùn)與咨詢業(yè)經(jīng)驗。職場經(jīng)歷了年營收萬億,、千億,、百億、數(shù)十億級企業(yè)。 曾任職于廣州保稅局,、國泰金融控股團(tuán)隊(華人第一家世界500強企業(yè)),、深圳天音控股(深圳12強,全球通訊業(yè)頂尖通路企業(yè)),、廣東新太集團(tuán)(時中國民營25強,,廣州最優(yōu)秀的IT企業(yè))、財富管理咨詢及中國著名通訊連鎖企業(yè)(中國連鎖百強企業(yè)),,美國國際集團(tuán)(AIG-AIA,,全球20強企業(yè))等。 常亮老師最豐富的經(jīng)驗在企業(yè)實戰(zhàn),、課程講授和管理咨詢,。 一、啟蒙構(gòu)建本土通訊業(yè)最早的人才培養(yǎng)體系: 在百億級企業(yè)深圳天音等公司經(jīng)歷在洞悉企業(yè)如何從草根到成為世界手機(jī)分銷冠軍,,啟蒙構(gòu)建本土通訊業(yè)最早的人才培養(yǎng)體系,,推動公司會務(wù)管理至?xí)r本土企業(yè)前列;策略經(jīng)理,、戰(zhàn)略督導(dǎo)等最重要經(jīng)歷在進(jìn)入公司ARS市場戰(zhàn)略核心成員,支持公司建立全國競爭優(yōu)勢,;分總,、大區(qū)銷售總監(jiān)在進(jìn)一步體驗和成長分銷團(tuán)隊之優(yōu)秀管理能力。連鎖百強企業(yè)副總(負(fù)責(zé)運營)等經(jīng)歷在洞悉連鎖運營的本質(zhì),,率領(lǐng)團(tuán)隊將通訊連鎖管理與業(yè)績帶入當(dāng)時本土前列,。 二、中國大陸唯一連續(xù)六年服務(wù)制造名企豐田汽車的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能訓(xùn)練專家: 由于豐田這樣世界級的制造名企本身有強大的內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),,一般不會聘請外部專家也不相信中國專家有實力服務(wù)好豐田,,常亮老師是中國大陸唯一連續(xù)六年服務(wù)豐田全球模范工廠高中基層以及一線的領(lǐng)導(dǎo)力專家。在服務(wù)豐田全球模范工廠的六年間,,受訓(xùn)學(xué)員涵蓋豐田全球模范工廠幾乎所有部門的基,、中、高層數(shù)千人,,在強大的壓力下,,常亮老師進(jìn)行了艱苦卓絕的課程研發(fā)和努力,是本土罕見的同時可以給企業(yè)家,、高層,、中層、基層,、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,,并能助力在團(tuán)隊鍛造、領(lǐng)導(dǎo)力和管理方面實現(xiàn)融會貫通的專家。持續(xù)時間和深度為全球華人專家之最,,培訓(xùn)咨詢服務(wù)涉獵深度為數(shù)年里豐田汽車全球之最,! 三、走進(jìn)350多家中小民企,、200多家世界及中國名企: 常亮老師企業(yè)培訓(xùn)可謂身經(jīng)千戰(zhàn),。從世界著名的豐田汽車、殼牌石油,、海力士,、德國大陸汽車電子、三洋電器,、NEC,、本田汽車、摩托羅拉,、西門子等,,到中國的華為、蘇寧,、中國移動,、中國電信、中國聯(lián)通,、金地地產(chǎn),、綠城地產(chǎn)以及中國大量民營企業(yè)等近600家以上。公開課足跡遍布華北,、華東,、華南、西南各省會城市,,學(xué)員遍及5000家以上企業(yè),,累計學(xué)員近10萬人。為華為,、豐田,、三洋、美的等均做過單場500人以上精彩授課,。為目前中國企業(yè)管理培訓(xùn)市場罕見的大公司每100場培訓(xùn)平均評分在90分以上的杰出管理培訓(xùn)專家,。個人創(chuàng)造和推動培訓(xùn)業(yè)績能力可達(dá)8-9位數(shù)以上,市場戰(zhàn)力可觸碰和挑戰(zhàn)行業(yè)科學(xué)管理類領(lǐng)導(dǎo)力專家3甲地位,。 四,、國內(nèi)百家以上優(yōu)秀機(jī)構(gòu)特約管理培訓(xùn)專家、政府高校特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家: 國務(wù)院人力資源與社會保障部人才交流中心,、泛太平洋管理研究中心,、商戰(zhàn)名家,、中國培訓(xùn)網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng),、中華講師網(wǎng),、中國企管網(wǎng)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng),、北大縱橫等百家國內(nèi)咨詢培訓(xùn)公司特約培訓(xùn)專家,。四川省國家公務(wù)員培訓(xùn)中心首席領(lǐng)導(dǎo)力專家、客座教授,;國資委人才中心,、廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州干部培訓(xùn)中心等特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,。清華大學(xué),、北京大學(xué)、上海交大,、浙大,、中國人大,、西南交大,、西南財大總裁班特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家,。 二、單品課程與核心服務(wù)簡介 常亮老師不同于一般的專家,,是本土罕見的同時可以給企業(yè)家,、高層、中層,、基層、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,,并能助力在團(tuán)隊鍛造,、領(lǐng)導(dǎo)力和管理方面實現(xiàn)融會貫通的專家。 以下為核心課程圖解: 其他服務(wù): 1,、企業(yè)老板私人決策顧問,,領(lǐng)導(dǎo)力教練 2、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)力顧問,,指導(dǎo)專家 3,、企業(yè)人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)構(gòu)筑咨詢與培訓(xùn)項目 4、企業(yè)戰(zhàn)略合作董事 5,、企業(yè)常年領(lǐng)導(dǎo)力兼人才培養(yǎng)專家 三,、授課風(fēng)格 1、根植于世界級優(yōu)秀企業(yè)和中國一流民企從小到大,,從弱到強的管理實踐,,根植于各類優(yōu)秀企業(yè)訓(xùn)練有素文化和優(yōu)秀經(jīng)理人人才培養(yǎng)實踐,根植于學(xué)習(xí)型組織和王者之師的鍛造理念。格局寬廣,、視野大氣,,窮根究底、實操落地,,演繹生動,、答疑精辟,點面結(jié)合,、案例經(jīng)典,,解決問題、重視系統(tǒng),,以練習(xí)鞏固成果,,用機(jī)制強化行為。 2,、常亮老師深切理解中國企業(yè)各發(fā)展階段的特色,、各層次學(xué)員的特色和需求。學(xué)識淵博,、生命體驗豐富深刻,,授課充滿語音純正之美、語言的力量與幽默之美,、課程的邏輯與系統(tǒng)之美,、內(nèi)容的生動趣味之美、案例的穿透力與震撼之美,,由于能直面問題的本源,,能承受廣大企業(yè)家和經(jīng)理人的各類開放式提問,答疑精辟,,深受學(xué)員認(rèn)同,,即便大量國企的老資格領(lǐng)導(dǎo)者和員工都普遍能感受強烈震撼和心靈的洗禮。 四,、專家不可替代的價值 1,、本土唯一數(shù)年世界頂尖豐田汽車高、中,、基層以及一線員工領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家 2,、本土領(lǐng)導(dǎo)力課程體系研發(fā)最深入、最系統(tǒng),、最生動,、最落地的專家(四維度綜合,沒有之一) 3,、本土企業(yè)實力復(fù)訓(xùn)率可以步入中國同業(yè)前列,,是本土課程氛圍最好的專家之一 4,、在經(jīng)理人、員工與企業(yè)共命運的團(tuán)隊文化凝聚及價值觀整合方面幾無替代者 5,、中國本土最杰出的店長領(lǐng)導(dǎo)與管理技能培訓(xùn)專家(多維度綜合,,沒有之一) 6、中國本土最杰出的系長,、科長,、班組長領(lǐng)導(dǎo)與管理技能培訓(xùn)專家(多維度綜合,沒有之一,。畢竟店長與班組長培訓(xùn)不大可能請余世維博士主講吧,,那很貴喔,) 7,、員工素質(zhì)五維模型,、員工精神五維模型創(chuàng)立者;企業(yè)溝通障礙五維模型,、企業(yè)文化構(gòu)建落地五維模型創(chuàng)立者,;經(jīng)理人職業(yè)生涯蛻變使命能力模型創(chuàng)立者 8、在支持職業(yè)化,、執(zhí)行力,、訓(xùn)練有素、領(lǐng)導(dǎo)力,、通用電氣與豐田模式教導(dǎo)型組織落地等方面,,具有本土罕有替代者的競爭優(yōu)勢,有完全的能力幫助本土中小企業(yè)構(gòu)筑通用電氣,、豐田,、華為模式的世界水平的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng),為您企業(yè)訓(xùn)練鍛造行業(yè)冠軍級別的中高層管理團(tuán)隊甚至世界級水平的員工團(tuán)隊,。 五,、重要服務(wù)客戶與機(jī)構(gòu) 廣汽集團(tuán)、一汽集團(tuán),、廣汽豐田、一汽磨具,;廣汽本田,、殼牌石油、菲亞特克萊斯勒,、廣汽日產(chǎn),、蒂森克虜伯、海力士,、德國大陸電子,、華為公司,、中國移動、中國電信,、中國聯(lián)通,、摩托羅拉(中國)、西門子(中國),、平安保險,、美國友邦、上海電氣集團(tuán),、上海氣渦輪機(jī)廠,、綠城集團(tuán)、綠地集團(tuán),、金科地產(chǎn),、金地集團(tuán)、華潤置業(yè),、華隆置業(yè),、中原地產(chǎn)、中國石油,、燕京啤酒,、英博啤酒、韓泰輪胎,、鄧祿普輪胎,、住友商社、中國南車,、美的集團(tuán),、格力空調(diào)、萬寶路,、深圳天音,、深圳愛施德、拉芳集團(tuán),、廣東煙草,、山東煙草、貴州煙草,、江西煙草,、四川煙草、上海重工,、無錫地鐵,、上海機(jī)場、中國交通銀行,、中國工商銀行,、廣州櫻泰,、四川省千人計劃聯(lián)誼會…… 清華大學(xué)、北京大學(xué),、浙江大學(xué),、上海交通大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué),、西南交通大學(xué),、中國人民大學(xué)、四川弘道管理學(xué)院,、四川省國家公務(wù)員培訓(xùn)中心,、杭州干部培訓(xùn)中心、國資委人才中心,、廣州市政府培訓(xùn)中心,、商戰(zhàn)名家、名仕領(lǐng)袖學(xué)院……. 六,、部分客戶評價 廣汽豐田副總裁高景深(四次親自到上海與常亮老師交流合作等事宜): “大家都很震撼,,沖擊非常大。我給培訓(xùn)打99分,。常亮老師的課程除了非常精彩,,模型非常先進(jìn)落地,可以申請國家專利,�,!� (廣汽豐田是全中國汽車品質(zhì)管理最佳和人均績效最佳的企業(yè)) 世界500強 正大集團(tuán)卜蜂蓮花 廣東運營中心 余副總裁 尊敬的常老師:非常感謝您幫我們上的這節(jié)課,您是用“心”在講,,我們可以用心感受到,,全體員工反映熱烈,很多員工反映是他們?nèi)松匾囊徽n,。您七個小時的激情演講,,為的是客戶滿意,這正是“服務(wù)精神”的完美體現(xiàn),,是職業(yè)化經(jīng)理人品德的體現(xiàn),,是言傳同時是身教,我代表公司謝謝您,。 成都尚姿蝶連鎖有限公司CEO 劉曉東總經(jīng)理 我公司計劃在女性飾品這個細(xì)分市場成長為世界級的品牌,,常亮老師是我公司穩(wěn)健成長最大的智慧源泉。將確保我公司復(fù)制卓越連鎖管理者,。 陳雄超 英博雪津啤酒南昌公司 常務(wù)副總(全球第一啤酒集團(tuán)子公司) 太精彩了,常亮老師的課程精彩大氣,,很有大家風(fēng)范,!兩天的時間太短,,我們準(zhǔn)備將每一項管理技能作成細(xì)課,請常老師繼續(xù)給我們分享,! (該公司總部數(shù)十次引進(jìn)常老師的課程,,邀請常老師授課達(dá)到38天以上,培訓(xùn)平均分曾達(dá)到97分) 德國大陸電子(世界500強 )精益生產(chǎn)王經(jīng)理 企業(yè)文化在中國企業(yè)落地真的很難,。公司請到這么優(yōu)秀的培訓(xùn)專家來授課,,人力資源部為什么不早點通知我們呢? 李偉 深圳愛施德公司人力資源總監(jiān) 從未見過一個月巡回培訓(xùn)下來,,直線拉動業(yè)績上升 30% 的,。常亮老師做到了。 盧女士 同濟(jì)大學(xué)亞同環(huán)�,?萍加邢薰靖笨偨�(jīng)理 常亮老師的人才培養(yǎng)以及管理與領(lǐng)導(dǎo)技能課程精彩實用,,真是太精彩了。我為公司能請到常老師這么優(yōu)秀的管理專家而驕傲和自豪! 方先生 中國聯(lián)通安徽某分公司副總經(jīng)理 非常震撼,!你看他們的掌聲,,你看他們的投入,那就是認(rèn)同,!我在黨校教書8年,,又在中國聯(lián)通工作十余年,培訓(xùn)參加了太多場,,被“忽悠”了無數(shù)次,,對企業(yè)培訓(xùn)幾乎不抱信心。但今天,,和年輕的經(jīng)理們相比,,吳總和我震撼是最大的,收獲是最大的,,我至少給這三天的培訓(xùn)打95分,。 張董事長 江蘇三友集團(tuán)股份有限公司(上市公司,對歐美,、日本服裝出口) 縱橫大氣,、揮灑自如的激情授課,展現(xiàn)了萬水千山立體交叉的磅礴運思,。常亮老師生動落地且極富感染的演繹,,啟迪了心靈,極具震撼性和穿透力,,使聽課的每一位員工為之傾倒,。培訓(xùn)后的這幾天,公司整體團(tuán)隊協(xié)作精神大大增強,學(xué)習(xí)氣氛不斷濃厚,,正在筑就一支“團(tuán)結(jié)一心的學(xué)習(xí)型”企業(yè)團(tuán)隊,。非常棒,! 劉先生 廣州君成人力資源管理公司分公司總經(jīng)理 認(rèn)真聆聽了您的課程,十分佩服您思想的高度,,邏輯的縝密嚴(yán)謹(jǐn),,內(nèi)容的系統(tǒng)詳實!您是我認(rèn)識的最有高度和最負(fù)責(zé)任的老師,!真希望能夠有機(jī)會多聆聽您的講座,,傾聽您的教誨! 本文為領(lǐng)導(dǎo)力專家常亮老師原創(chuàng),,轉(zhuǎn)載時請注明原創(chuàng)信息,,謝謝!約課等其他事宜請聯(lián)系助理:佳佳(MT:13816020349,;qq:1914465376)
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高層領(lǐng)導(dǎo)的輪崗培養(yǎng)新模式
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-9-1 14:39
常亮拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之六 文/ 常亮 輪崗培養(yǎng)模式要求有潛質(zhì)的高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)對象在不同的崗位上工作,,在實踐中鍛煉自己,這與當(dāng)學(xué)徒有幾分相似,�,!爱�(dāng)學(xué)徒”的理念其實是培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的新方法——輪崗培養(yǎng)的精髓所在。 領(lǐng)導(dǎo)力只能在工作實踐中培養(yǎng),。我們可以從書本中或課堂上學(xué)到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的概念,、方法和工具。但是,,有潛質(zhì)的人才必須通過工作實踐來歷練自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,。把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,并形成自己的應(yīng)用技能和判斷能力,。這種脫胎換骨的能力雖然要借助課堂,,但真正領(lǐng)導(dǎo)力的建立更多是來自實踐。 面對學(xué)徒,,師傅會因材施教,。首先是挑選有潛質(zhì)的好苗子,然后是在實踐中言傳身教,,精心培養(yǎng),。書本和課堂知識是基礎(chǔ),但最重要的是與經(jīng)驗豐富的師傅在一起的工作實踐,。 培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)也是一樣,。首先要找到有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,然后主要通過實踐錘煉,,以及歷練過程中的評估指導(dǎo)及自我修正進(jìn)行培養(yǎng),。 輪崗模式是一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母邔宇I(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)體系,輪崗培養(yǎng)模式是一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母邔宇I(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)體系,能夠根據(jù)每個培養(yǎng)對象的成長規(guī)劃,,設(shè)計量身定制的培養(yǎng)方案,,通過實踐及指導(dǎo),加速其領(lǐng)導(dǎo)能力提升,。這種模式從識別有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的好苗子,即“高潛質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才”開始,,因材施教,,根據(jù)每個人的獨特才能及潛質(zhì)高低,加以培養(yǎng),。也許會誕生公司未來的首席執(zhí)行官,。 采用輪崗模式培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的公司會精心規(guī)劃這些培養(yǎng)對象的工作安排,以強化他們的既有能力,,并考驗和培養(yǎng)他們的新的潛力,。公司會給他們實踐的指導(dǎo),幫助他們在工作中不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和判斷力,。公司至少每年對這些培養(yǎng)對象進(jìn)行一次評估,,考察他們?nèi)〉昧四男┻M(jìn)步,之后應(yīng)該在哪些方面繼續(xù)努力,,逐步形成各自獨特的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。對于最具潛質(zhì)的接班人,公司會冒一定的風(fēng)險,,給他們安排極具挑戰(zhàn)性的工作,,讓他們在較之以往復(fù)雜很多的崗位上錘煉自己,為未來擔(dān)當(dāng)公司首席執(zhí)行官做好必要準(zhǔn)備,。 采用輪崗模式培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)對公司各級領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求,。他們不僅需要不斷提升自己,還需要擔(dān)當(dāng)伯樂,,不斷在下屬中(尤其是直接下屬)發(fā)掘培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,。 加速培養(yǎng)每位領(lǐng)導(dǎo)人才,促進(jìn)他們的能力成長,,能夠提升整個公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力,。首席執(zhí)行官必須能夠掌握業(yè)務(wù)的方方面面,駕馭各種復(fù)雜局面,,但是安部就班的晉升模式無法幫助高層領(lǐng)導(dǎo)接班人掌握這些技能,。首席執(zhí)行官必須能夠掌握業(yè)務(wù)的方方面面,駕馭各種復(fù)雜局面,,但是按部就班的晉升模式無法幫助高層領(lǐng)導(dǎo)接班人掌握這些技能,。 輪崗培養(yǎng)模式成功的要素,首先在選人,即如何盡早識別具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,;然后在于育人,,即通過量身定制的工作安排,集中時間精力幫助這些好苗子快速成長,。公司的各級領(lǐng)導(dǎo)者都必須認(rèn)識到培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才是其重要的工作職責(zé),,并且能夠積極的培養(yǎng)人才。只有這樣,,輪崗培養(yǎng)模式才能成功,。
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常亮:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才不能聽天由命
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-30 09:24
常亮拉姆?查蘭《高管路徑》讀書筆記之五 文/ 常亮 許多公司確實在培養(yǎng)有潛力的高層領(lǐng)導(dǎo)人才,但很多時候都不系統(tǒng),,有時只是特事特辦而已,。比如,某位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)人慧眼識珠,,看中了某位資歷尚淺,,但極具領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的好苗子,于是給予他特別的關(guān)照,、歷練的機(jī)會,,指導(dǎo)他成長,幫助他成功,。這樣的例子,,偶然性很強,卻恰恰說明,,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該怎樣培養(yǎng),。 公司必須盡早識別具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才。積極培養(yǎng)他們,,從而建立起能夠在未來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的后備人才庫,。公司應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會,讓這些最具成功潛質(zhì)的人才盡早嶄露頭角,。 通過適合其特長及符合其成長需要的各種挑戰(zhàn)來歷練他們,,并對他們破格提拔。與此同時,,公司必須密切關(guān)注他們成長,。看看哪些優(yōu)點得到印證,,哪些缺點有所顯現(xiàn),。公司應(yīng)該安排精通業(yè)務(wù)的資深高層領(lǐng)導(dǎo)與他們密切工作,指導(dǎo)他們成長,。這些指導(dǎo),,不應(yīng)該只局限于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,,應(yīng)該涉及到領(lǐng)導(dǎo)能力的方方面面。尤其是業(yè)務(wù)管理以及為人之道,。 可以想象,,如果所有潛質(zhì)優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)人才都能得到這種量身定制的培養(yǎng),那么公司培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的成果將是多么豐碩,,影響將是多么深遠(yuǎn),。 擺脫了令人窒息的官僚體制,這些有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才就能不受束縛,,快速成長,。這些領(lǐng)導(dǎo)者將積極推動公司變革,把握新的機(jī)會,,激發(fā)公司的競爭本能,徹底改變公司的面貌,。有了這樣充足的人才儲備,,公司就做好了準(zhǔn)備,能更好的適應(yīng)競爭市場和競爭環(huán)境的變化,。 當(dāng)然,,人的潛能各有極限,有可能達(dá)不到首席執(zhí)行官的要求,。但是,,這樣培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)可以保證讓各個層級的領(lǐng)導(dǎo)者都各顯其能、各盡所長,。 就算花再多的錢,,現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)人才選拔程序及培訓(xùn)方法也無法滿足對高層領(lǐng)導(dǎo)人才的迫切需求,因為這些方式根植于嚴(yán)重錯誤的理念,,沒有真正理解什么是領(lǐng)導(dǎo)力以及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何培養(yǎng),。 這些錯誤理念及缺陷包括以下幾個方面。 1,、沒有意識到公司中只有少部分人真正具有領(lǐng)導(dǎo)大公司的潛質(zhì),。公司必須近早識別這些人的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),對他們特殊培養(yǎng),、破格提拔,,讓他們的成長不受按部就班的常規(guī)晉升之嚴(yán)格限制。 2,、沒能讓現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識到,,識別及培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才也是自己的重要職責(zé)。他們既不知道如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才,,也不會因為在人才培養(yǎng)方面的努力得到任何獎勵,。絕大多數(shù)公司只用財務(wù)業(yè)績來考核他們,,并不關(guān)心他們能否有能力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才。 3,、讓基層主管負(fù)責(zé)盡早識別及培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,,而這些基層領(lǐng)導(dǎo)對此并不擅長。 4,、以敷衍了事的,、走過場式的“績效考核:作為指導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才、規(guī)劃他們職業(yè)發(fā)展的主要機(jī)制,。 5,、對所有領(lǐng)導(dǎo)人才寄予同樣的期望,讓他們接受同樣的輪崗鍛煉,,而不是根據(jù)他們各自的才能及成長需要,,量身定制培訓(xùn)方案。 6,、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)才能的資源分配過渡分散,,而不是聚焦到少部分真正有潛質(zhì)的培養(yǎng)對象身上,只能寄希望于優(yōu)秀者自己暫露頭角,。 7,、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才時,只重書本知識,,不重實踐鍛煉,,缺乏在業(yè)務(wù)實踐中處理各種挑戰(zhàn)的錘煉。 常亮 介紹: 陸家嘴領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 聯(lián)合創(chuàng)始人,,上海 君然智學(xué)島 首席專家,,上海外灘游艇會滬商領(lǐng)袖講壇CEO/首席專家。 中國本土 領(lǐng)導(dǎo)力 ,、職業(yè)化,、人才復(fù)制與培養(yǎng)課程研發(fā)最系統(tǒng)、最深刻,、最落地,、最生動、最艱苦卓絕的專家(沒有之一),。 豐田全球模范工廠中國本土唯一中高基層以及一線 領(lǐng)導(dǎo)力 訓(xùn)練專家,。 北京大學(xué)、清華大學(xué),、上海交通大學(xué),、中國人民大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué),、西南交通大學(xué)特約 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家 ,。四川省國家公務(wù)員培訓(xùn)中心首席 領(lǐng)導(dǎo)力專家 ,。 演說家的激情與風(fēng)范,企業(yè)家的格局與氣度,,軍人的執(zhí)著與堅毅,,學(xué)者的博學(xué)與才華。 被譽為“在傳統(tǒng)文化的土壤里可以真正支持本土中小企業(yè)成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的專家,,可以真正將執(zhí)行力,、職業(yè)化、卓越溝通,、領(lǐng)導(dǎo)力,、教導(dǎo)型組織、工匠精神在本土中小企業(yè)落地的專家”,�,!奥犚淮纬A晾蠋煹恼n程將終身不會忘記”�,!疤崆皫啄曷牫@蠋熣n,,命運肯定完全不一樣”�,!耙簧钸h(yuǎn)的影響,改變幾代人的命運”,�,!捌髽I(yè)內(nèi)部溝通的改善立桿見影”�,!皟砂偃f學(xué)費交下去,,我腦袋越聽越渾沌。常亮老師的課程讓我清晰了老板學(xué)習(xí)的方向”,。(如此評語數(shù)以千計)
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常亮:領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)如何才能真正落地
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-27 22:30
常亮觀點: 絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)難以落地,,這是本土跨國企業(yè)和民營企業(yè)主流的意見與共識。 領(lǐng)導(dǎo)力大師伯恩斯指出: “ 領(lǐng)導(dǎo)是地球上見得最多卻對之認(rèn)識最少的現(xiàn)象之一,。 ” 《哈佛商業(yè)評論》全球 200 位管理大師排行榜第二位的詹姆斯 · 馬奇: “ 領(lǐng)導(dǎo)力是這樣一個主題:讀者為其意義所吸引,,作者為其曖昧所困惑,以此為主題的大多數(shù)著述,,都缺乏深入的了解,。 ” 這也是 21 世紀(jì),領(lǐng)導(dǎo)力在西方尤其美國成為顯學(xué)以后,,中國企業(yè)和社會絕大部分領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)難以落地或者根本就可不能落地的重要原因,。很多專家、講師搞了一輩子領(lǐng)導(dǎo)力,,但其實并沒有理解領(lǐng)導(dǎo)力的真諦和本質(zhì),。大量的學(xué)習(xí)者和研究者還停留在 “ 領(lǐng)導(dǎo)力是影響力,,領(lǐng)導(dǎo)者一定要有追隨者 ” 這類淺表層面并洋洋自得。 我們認(rèn)為: 領(lǐng)導(dǎo)力是一個系統(tǒng)的概念,,真正的領(lǐng)導(dǎo)力源于一組系統(tǒng)的力量,。 除了最基本的一線領(lǐng)導(dǎo)者的激勵、培訓(xùn),、授權(quán),、聚人等關(guān)鍵知識和系統(tǒng)性關(guān)鍵能力外,對于結(jié)構(gòu)型經(jīng)理人尤其整合型高層管理者,,戰(zhàn)略管理,、贏利模式、決策管理,、變革領(lǐng)導(dǎo),、選人與用人、股權(quán)激勵,、管理激勵,、領(lǐng)導(dǎo)激勵、人才的復(fù)制和培養(yǎng),、情商管理,、領(lǐng)導(dǎo)溝通、情境領(lǐng)導(dǎo),、以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo),、企業(yè)文化的構(gòu)建與落地、輪崗培養(yǎng),、商業(yè)倫理與企業(yè)家精神等等,,都是非常關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力知識與領(lǐng)導(dǎo)力技能。這些,,在我們的關(guān)鍵課程中有系統(tǒng)的梳理和高屋建瓴的概括,。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)要落地,首先必須對領(lǐng)導(dǎo)力及其關(guān)鍵知識體系建立系統(tǒng)性的認(rèn)知,。以中國本土目前的現(xiàn)狀來看,,無論是專業(yè)的商學(xué)院還是一線的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對領(lǐng)導(dǎo)力的理解和穿越,,遠(yuǎn)沒有達(dá)到支持企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級應(yīng)有的高度,。或者很多貌似權(quán)威的人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)和商學(xué)院,,對領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)性認(rèn)知和培養(yǎng)方案的設(shè)計都停留在非常淺表的層面(最高也就停留在大學(xué)生設(shè)計博士生培養(yǎng)方案的水平),。 企業(yè)成功的轉(zhuǎn)型與升級的決定性力量就是領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)執(zhí)行力,、職業(yè)化,、卓越溝通,、員工訓(xùn)練有素甚至基業(yè)長青的決定性力量也是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力決定國民的基本素養(yǎng),,決定中國經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)中的地位,,決定國家民族的前途。決定中華文明未來的高度,。企業(yè)家,、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力的建立和提升沒有大家想象的難,但也不會像大家理解的那么淺薄和容易,。 破解思路: 我們認(rèn)為 10 多年本土絕大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)為何不可能落地的最主要原因在四點: 1 關(guān)鍵概念無法厘清,;關(guān)鍵知識和關(guān)鍵技能無法厘清。 無論是研究者,、培訓(xùn)師,,領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵概念、關(guān)鍵知識和關(guān)鍵技能對于他們的絕大多數(shù)都是一個頭暈的問題,。他們 中的很多人,,至今甚至很難給 “ 領(lǐng)導(dǎo) ” 和 “ 領(lǐng)導(dǎo)力 ” 下一個靠譜的定義。企業(yè)管理者以此頭暈也就順理成章了,。 2 領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)部缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南到y(tǒng),,領(lǐng)導(dǎo)力知識體系的建構(gòu)完全不具有系統(tǒng)性。 碎片化的認(rèn)知和碎片化的知識技能結(jié)構(gòu),,是不可能真正的產(chǎn)生聚焦的力量的,,也就不可能助力管理者實現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的真正穿越。 3 領(lǐng)導(dǎo)力講師的知識與技能不具有系統(tǒng)性,。 由于領(lǐng)導(dǎo)力課題的挑戰(zhàn)性和高度,經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力講師目前仍然是市場的主流,。只有跟隨本土少量有系統(tǒng)的杰出專家,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)其嚴(yán)謹(jǐn)生動可落地的系統(tǒng),才能迅速有效的建構(gòu)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵知識體系,。這是一個最重要的成長捷徑,,除此,別無近道,。 4 企業(yè)自身缺乏系統(tǒng)的培養(yǎng)策略,,沒有實施最有效的輪崗鍛煉。 知識與技能學(xué)習(xí)的碎片化,,這是本土中小企業(yè)的常態(tài),,也是優(yōu)秀企業(yè)家和經(jīng)理人培養(yǎng)的死穴。除此,,企業(yè)家經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力塑造最關(guān)鍵的地點在戰(zhàn)場,,在崗位鍛煉,。企業(yè)內(nèi)部不能實施因人制宜的卓有成效的輪崗鍛煉,也是領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)很難落地的關(guān)鍵原因,。 再有,,本土絕大部分領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)停留在經(jīng)驗管理層面,或者把重心放在陶冶性情和賞心悅耳方面,,比如 “ 總裁領(lǐng)導(dǎo)力 ” ,、 “ 國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力 ” 、 “ 跟曹操學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力 ” 這一類,。他們還沒有意識到,,今天缺乏緊迫感,明天可能面臨生與死的抉擇,。 經(jīng)驗管理的領(lǐng)導(dǎo)力主要停留在領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力,、影響力、追隨者,、決策力,、判斷力、遠(yuǎn)見等等似是而非的概念分析和生動化的舉例等方面,。完全不能上升到領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵知識體系和關(guān)鍵技能的系統(tǒng)梳理和建構(gòu),。這是中國社會當(dāng)前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重趨緩、中小企業(yè)深陷發(fā)展危機(jī)以及未來 10 年將陷入發(fā)展中國家陷阱的根本原因,。 我們認(rèn)為: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)要落地要成功,,我們的企業(yè)要鍛造和培養(yǎng)一支有卓越領(lǐng)導(dǎo)才能的管理團(tuán)隊,其培訓(xùn)必經(jīng)過三個階段:第一階段是厘清思路,,第二階段是治標(biāo)或重度治標(biāo),,第三階段是治本。 厘清思路的主要任務(wù)在對領(lǐng)導(dǎo)力的建立和突破有一個系統(tǒng)權(quán)威的認(rèn)知和清晰的思考,。 對個人領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力的真諦和本質(zhì),,關(guān)鍵概念的厘清與認(rèn)知,個人領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)性修煉,,世界領(lǐng)導(dǎo)力大師對企業(yè)家,、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力塑造與關(guān)鍵知識建構(gòu)方面的關(guān)鍵成果,以及在中國社會后農(nóng)耕文化下中國企業(yè)和員工實現(xiàn)向后工業(yè)文化的穿越,,領(lǐng)導(dǎo)者面對的最大挑戰(zhàn),,團(tuán)隊與個人卓越領(lǐng)導(dǎo)力建立最根本的成長與蛻變路徑等方面的關(guān)鍵問題有理性清晰的認(rèn)知和突破。 重度治標(biāo) 的重點在企業(yè)中高層經(jīng)理人鍛造卓越團(tuán)隊,、維護(hù)企業(yè)優(yōu)良的日常運營和團(tuán)隊精神面貌我們必須建構(gòu)的關(guān)鍵知識和必須掌握的關(guān)鍵技能,。 而所謂的治本最重要在系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)、教導(dǎo)型組織的建設(shè)、運營與管理系統(tǒng)的持續(xù)完善和優(yōu)化,、正確的戰(zhàn)略決策和卓越的決斷能力的培養(yǎng),。 這些問題的解決,跟隨杰出的領(lǐng)導(dǎo)力顧問進(jìn)行長期的系統(tǒng)性學(xué)習(xí),,建立卓有成效的人才復(fù)制與培養(yǎng)系統(tǒng)是重中之重,。 系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重要性和緊急性 本土 20 多年來企業(yè)家經(jīng)理人的培養(yǎng)無以支撐中國企業(yè)成功的轉(zhuǎn)型與升級。其最重要在其關(guān)鍵知識構(gòu)建和關(guān)鍵技能體系的培養(yǎng)不成功,。領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練方案由外行設(shè)計或憑自我感覺(類似初中,、高生拿研究生的培養(yǎng)方案),以及東一槍,、西一槍的學(xué)習(xí)而不是系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)是失敗的最重要的原因之一,。 有條件的企業(yè),經(jīng)理人跟隨本土最杰出的各領(lǐng)域?qū)<蚁到y(tǒng)性構(gòu)建關(guān)鍵知識體系是未來經(jīng)理人培養(yǎng)成功的最佳路徑,。 解決方案 您也可以從中選取重要課題 關(guān)于常亮: 陸家嘴領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人,,上海君然智學(xué)首席專家,上海外灘游艇會滬商領(lǐng)袖講壇 CEO/ 首席專家,。 被譽為“在傳統(tǒng)文化的土壤里可以真正支持本土中小企業(yè)成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的專家,,可以真正將執(zhí)行力、職業(yè)化,、卓越溝通,、領(lǐng)導(dǎo)力、教導(dǎo)型組織,、工匠精神在本土中小企業(yè)落地的專家”,。“聽一次常亮老師的課程將終身不會忘記”,�,!疤崆皫啄曷牫@蠋熣n,命運肯定完全不一樣”,�,!耙簧钸h(yuǎn)的影響,改變幾代人的命運”,�,!捌髽I(yè)內(nèi)部溝通的改善立桿見影”,�,!皟砂偃f學(xué)費交下去,我腦袋越聽越渾沌,。常亮老師的課程讓我清晰了老板學(xué)習(xí)的方向”,。(如此評語數(shù)以千計) 中國本土領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化,、人才復(fù)制與培養(yǎng)課程研發(fā)最系統(tǒng),、最深刻,、最落地、最生動,、最艱苦卓絕的專家(沒有之一),。 豐田全球模范工廠中國本土唯一中高基層以及一線領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家。 北京大學(xué),、清華大學(xué),、上海交通大學(xué)、中國人民大學(xué),、西南財經(jīng)大學(xué),、西南交通大學(xué)特約領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家。四川省國家公務(wù)員培訓(xùn)中心首席領(lǐng)導(dǎo)力專家,。 演說家的激情與風(fēng)范,,企業(yè)家的格局與氣度,軍人的執(zhí)著與堅毅,,學(xué)者的博學(xué)與才華,。 交流與聯(lián)系: 微信 :ljzchangliang 郵箱: [email protected] 工作聯(lián)系:王子雄 電話: 18616368836
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拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之四
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-18 20:57
拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之四
領(lǐng)導(dǎo)力的重要性毋庸置疑。它能創(chuàng)造并激發(fā)員工的能量,,為他們的行動指明方向,,促使團(tuán)隊齊心協(xié)力創(chuàng)造卓越績效。實際上,,領(lǐng)導(dǎo)力是判斷一家公司未來的頭號指標(biāo),。領(lǐng)導(dǎo)力不同于財務(wù)指標(biāo),財務(wù)指標(biāo)只能反映企業(yè)歷史業(yè)績,。強大的領(lǐng)導(dǎo)力能夠推動公司蒸蒸日上,,而領(lǐng)導(dǎo)力水平低下會使公司江河日下,甚至走向破產(chǎn)清算,。 盡管大家深知每個層級領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)對于公司的日常運作和培養(yǎng)未來的首席執(zhí)行官有著重大的影響,,許多公司也愿意投入大量的資源精心設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案,但眾所周知,,接班人計劃和高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)方案的效果卻普遍不佳,。世界知名的科爾尼咨詢公司對公司董事會成員進(jìn)行的一項調(diào)查表明,只有不到 1 / 4 的董事認(rèn)為該公司董事會在高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和接班人規(guī)劃方面的工作卓有成效,。在銷售收入超過 5 億美元的公司中,,大約一半的公司沒有明確的首席執(zhí)行官接班人計劃,只有極少數(shù)人力資源部門負(fù)責(zé)人對其所在公司高層領(lǐng)導(dǎo)接班人的培養(yǎng)流程滿意,。 首席執(zhí)行官的接班問題源于高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)環(huán)節(jié),。因為這是誕生未來首席執(zhí)行官的搖籃。有時,“空降兵”是解決公司根深蒂固問提的最佳方法,。但更多的情況是,,由于公司自身沒有培養(yǎng)出所需要的高層領(lǐng)導(dǎo),向外尋找人才成為了唯一的解決方案,。當(dāng)“空降兵”不能有效理解公司業(yè)務(wù)及所在行業(yè),,或是不能適應(yīng)公司文化,并力圖改變公司文化的時候,,就會導(dǎo)致不必要的沖突,。他們往往會引入新的管理團(tuán)隊,形成新的管理風(fēng)格,,從而打斷了公司管理的連續(xù)性和良好的發(fā)展勢頭,,還會削弱員工的干凈,使員工憂心忡忡,。等到董事會發(fā)現(xiàn)選錯了人,,或者發(fā)現(xiàn)公司走上了錯誤的道路時,競爭對手早已利用這個機(jī)會取得了競爭優(yōu)勢,。 從公司外部尋找首席執(zhí)行官不僅僅是冒險,,而且越來越困難,代價越來越高,。股東們對業(yè)績不佳的首席執(zhí)行官越來越?jīng)]有耐心,,因此,董事會越來越不能容忍平庸的業(yè)績,,于是解雇首席執(zhí)行官的速度越來越快,,重新尋找首席執(zhí)行官的公司也越來越多。 在領(lǐng)導(dǎo)人才的爭奪中沒有贏家,。弱勢公司獲得優(yōu)秀人才非常困難,,境況會越來越差;善于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的公司,,也必須不斷的想方設(shè)法留住他們的優(yōu)秀人才,;高成長公司必須努力培養(yǎng)和留住數(shù)量足夠的各方面優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才,用來支撐公司的持續(xù)成長,。 領(lǐng)導(dǎo)人才的嚴(yán)重短缺,,是一個不容置疑的信號,這表明傳統(tǒng)的企業(yè)人才培養(yǎng)模式存在嚴(yán)重缺陷,。首席執(zhí)行官,、人力資源負(fù)責(zé)人以及各級業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人方面做得不夠好。他們似乎不明白領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)才能勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位,。依據(jù)錯誤的標(biāo)準(zhǔn),,他們把主意力放在錯誤的人選上面。許多領(lǐng)導(dǎo)者沒有認(rèn)識到,,培養(yǎng)未來的高層領(lǐng)導(dǎo)也是其工作的重要組成部分,。其實,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才尤其是提升他們應(yīng)對未來日益復(fù)雜多變的市場環(huán)境的能力,,對公司未來發(fā)展是至關(guān)重要的,。當(dāng)這些領(lǐng)導(dǎo)者意識到這一點,往往為時已晚,。 在大多數(shù)公司,,高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和首席執(zhí)行官接班人規(guī)劃很不連貫,缺乏嚴(yán)肅性和一致性,。他們評估領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的方法很馬虎,,很官僚。 很多人認(rèn)為商學(xué)院已經(jīng)培養(yǎng)出大量可以立即上手的領(lǐng)導(dǎo)人才,。他們聰明伶俐]才思敏捷]精通建模和數(shù)據(jù)分析,,能夠依據(jù)數(shù)據(jù)資料做出分析判斷。但是,,分析能力和表達(dá)能力只不過是領(lǐng)導(dǎo)力的一個方面,,他們在領(lǐng)導(dǎo)力方面的缺陷遲早會暴露出來。公司將因為沒有能夠識別和培養(yǎng)出真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才而付出沉重的代價,。 其實這些錯誤都是可以避免的,。我們都知道,各個公司完全可以把領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)好,,把高層領(lǐng)導(dǎo)及首席執(zhí)行官的接班人培養(yǎng)好,。有些公司,例如,,通用電氣,、寶潔、高露潔,、百事可樂,、宣威涂料都是高層領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的最佳基地,為其他公司輸送了大量的領(lǐng)導(dǎo)人才,。我們能夠從這些成功的案例中得到啟示,,總結(jié)其基本原則和做法,就能夠建立一個領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的新方法,,并運用這種新方法培育公司迫切需要的領(lǐng)導(dǎo)人才,,包括 21 世紀(jì)的首席執(zhí)行官。 具有領(lǐng)導(dǎo)才華的首席執(zhí)行官能夠把一個雜亂無章的組織改造成卓有成效,、動力十足的創(chuàng)新型成長公司,。 識別有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,,充分發(fā)揮他們的才華,對企業(yè)而言不僅是一筆好的投資,,更是一項應(yīng)盡的義務(wù),。一旦公司清楚了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力,以及如何培養(yǎng)這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,,公司就一定能夠培養(yǎng)出所需要的各級領(lǐng)導(dǎo)人才,。 我們現(xiàn)在唯一要做的。就是打造領(lǐng)導(dǎo)人才庫,。
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拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之三
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-16 20:12
拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之三
諾華制藥領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng) 文/常亮 2004 年,,國際藥業(yè)巨頭諾華集團(tuán)的首席執(zhí)行官丹尼爾 · 魏思樂在規(guī)劃公司未來遠(yuǎn)景時得出結(jié)論:公司持續(xù)成長和實現(xiàn)卓越績效目標(biāo)在很大程度上依賴于公司的人才,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)人才,。他精辟的指出,,“更好的人才創(chuàng)造更好的結(jié)果”。他和諾華的人力資源部門負(fù)責(zé)人通力合作,,創(chuàng)造出了全新的流程,、系統(tǒng)和項目,為領(lǐng)導(dǎo)人才庫的建立奠定了堅實的基礎(chǔ),。 諾華領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)決定著公司未來的前景,,是全體諾華人的共識。諾華集團(tuán)的每一個部門都針對自身面臨的獨特挑戰(zhàn),,量身定制領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案,。 人才競爭愈演愈烈的背景下,美國諾華制藥的首席執(zhí)行官高斯基知道,,未來的情況會越來越困難,,他也知道,諾華需要能力全面的領(lǐng)導(dǎo)者,,其中有些必須不同于現(xiàn)有的領(lǐng)導(dǎo)者,。市場正在快速變化,在 2006 年市場規(guī)模還比較小的細(xì)分市場有望未來快速成長,。大眾對健康醫(yī)療的認(rèn)識和政治環(huán)境也都在變化,,未來的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于理解這些新的變化和政府決策者關(guān)注的重點。 此外,,藥品市場也越來越不穩(wěn)定,。非專利藥的推出或是撤銷取決于美國食品藥品管理局( FDA )到底偏重于謹(jǐn)慎性還是有效性。如果 FDA 態(tài)度謹(jǐn)慎,,很可能使非專利藥公司在一夜之間喪失全部收入,,導(dǎo)致產(chǎn)品資產(chǎn)組合和策略發(fā)生重大改變。因此,,領(lǐng)導(dǎo)者必須具有立即調(diào)整業(yè)務(wù)優(yōu)秀順序的能力,,而且,,開發(fā)與推出新產(chǎn)品的壓力使得跨部門的合作變得更加重要,這也要求未來領(lǐng)導(dǎo)者必須加強協(xié)調(diào)能力,。 認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的極端重要性,,高斯基尋求人力資源部負(fù)責(zé)人巴洛的支持,仔細(xì)評估諾華制藥現(xiàn)行的人才培養(yǎng)模式,。該公司各部門先行的人才培養(yǎng)模式雖然各具特色,但基本理念并沒有錯——找出有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,,提供合適的崗位鍛煉,,輔之以持續(xù)的學(xué)習(xí)機(jī)會。但各個部門挑選領(lǐng)導(dǎo)者的決策依據(jù)卻各不相同,。 一般說來,,當(dāng)管理者要選拔某人擔(dān)任某項領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),他會寫一份崗位說明書,,強調(diào)該崗位需要的最重要技能,, 然后和人力資源部門一起挑選具備這些技能的人,至于這些人未來的領(lǐng)導(dǎo)潛力,,則不是考核的重點,。 此外,評估候選人通常是由某個部門的負(fù)責(zé)人來實施,。例如,,一位負(fù)責(zé)市場的高層領(lǐng)導(dǎo)者在挑選一位產(chǎn)品總監(jiān)時,可能不會想到邀請銷售部門的人員參與,,盡管這些產(chǎn)品總監(jiān)未來必須和銷售部門密切合作 …… 在同一公司內(nèi),,各部門領(lǐng)導(dǎo)人才規(guī)劃也不同。有些部門對于未來幾年將要出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)空缺有規(guī)劃中的接班人選,,有些部門則存在嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)人才接班斷層問題,。 高斯基和巴洛決定要改進(jìn)選拔和培養(yǎng)各級領(lǐng)導(dǎo)者的各項工作,他們讓各部門廣泛交流最佳的實踐經(jīng)驗,。例如,,某個部門很系統(tǒng)的瞄準(zhǔn)暫露頭角的未來領(lǐng)導(dǎo)者,讓他們充分鍛煉,,為未來三五年替補空缺的領(lǐng)導(dǎo)崗位做好準(zhǔn)備,。這種方法成為學(xué)習(xí)榜樣。 諾華首先把這種新的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式應(yīng)用在副總裁職位上,,第一步是分析該職位的主管業(yè)務(wù)和工作內(nèi)容,,定義業(yè)務(wù)的未來需求,再據(jù)此修正對這個崗位的潛力領(lǐng)導(dǎo)人才的標(biāo)準(zhǔn),。當(dāng)然,,達(dá)成財務(wù)績效目標(biāo)和展現(xiàn)業(yè)務(wù)成果是晉升副總裁職位的必要條件,,但搶先競爭對手識別產(chǎn)業(yè)模式和變化,并能從容應(yīng)對變化的能力變得越來越重要,。此外,,從公司的快速成長來看,領(lǐng)導(dǎo)人才的數(shù)量需求將越來越大,。因此,,公司領(lǐng)導(dǎo)必須培養(yǎng)各級后背干部,以增強公司的競爭力,。晉升副總裁職位的必要條件之一,,就是培養(yǎng)有潛質(zhì)、能夠帶領(lǐng)公司繼續(xù)前進(jìn)的未來領(lǐng)導(dǎo)者,。 此外,,注重事實和細(xì)節(jié)的態(tài)度也運用到了人員的領(lǐng)導(dǎo)力評估討論方面,關(guān)注事實和細(xì)節(jié),,使得領(lǐng)導(dǎo)人才的選拔和培養(yǎng)流程變得更加嚴(yán)謹(jǐn),。 美國諾華制藥的人才評估流程是,針對高潛力人才設(shè)計幾年后的目標(biāo)職務(wù),,并擬定讓他快速積累擔(dān)任該職務(wù)所需資歷的行動方案,。如果目標(biāo)職務(wù)的要求和他現(xiàn)有的能力存在明顯的差異,公司便會考慮:如果我們現(xiàn)在就把這個人放到這個職務(wù)上,,將會怎樣呢,?然后,公司積極尋找縮小這種差距的方法,,委派他到量身定制的崗位去工作,。不過在實施任何具體的崗位調(diào)整之前,必須考慮許多因素,,比如,,如何兼顧業(yè)務(wù)需求和個人需求。 有的具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的培養(yǎng)對象被安排直接向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,。這樣,,高層領(lǐng)導(dǎo)可以和他們直接接觸,深入考察他們的潛力,。高層領(lǐng)導(dǎo)的評價成為這些領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)計劃的重要參考依據(jù),。全球范圍的輪崗工作,有助于加速這些培養(yǎng)對象的成長,。與此同時,,與集團(tuán)其他業(yè)務(wù)部門和高層領(lǐng)導(dǎo)的互動,也有利于他們能力的提升,。 美國諾華制藥的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方案是諾華旗下公司眾多管理創(chuàng)新之一,。諾華集團(tuán)首席執(zhí)行官魏樂思相信,,集團(tuán)未來發(fā)展在很大程度上依賴于對各級領(lǐng)導(dǎo)人才的持續(xù)培養(yǎng)。 諾華堅信,,通過持續(xù)完善公司高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)工作,。諾華集團(tuán)能夠為公司未來發(fā)展做好充分準(zhǔn)備,尤其是領(lǐng)導(dǎo)人才的儲備,。屆時公司整個管理團(tuán)隊都能自如應(yīng)對各種復(fù)雜性及不確定性因素,,面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇游刃有余。
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拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之二
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-8-14 21:31
拉姆•查蘭《高管路徑》讀書筆記之二
培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo),,要從基層抓起 文/ 常亮 “危機(jī)”這個詞可能已經(jīng)被濫用,,但用來描述當(dāng)今公司的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,還是比較貼切的,。如今,,首席執(zhí)行官失敗的速度比以往更快,,跌得比以往更重,,之后留下一個混亂不堪的公司,而且,,在公司的所有層級,,都缺乏足夠數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)者。 很多公司在人才選拔和培養(yǎng)方面投入了大量的資源和精力,,但仍然無法有效的在各個層級填補領(lǐng)導(dǎo)梯隊的缺口,。 正如漏洞第一定律所述:身處漏洞時,挖掘無益�,,F(xiàn)在是放棄傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)模式的時候了,,因為這些模式不再適用。僅僅對細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行修修補補解決不了根本問題,,必須采用一種全新的識別和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的方法,,再造其領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)流程,為領(lǐng)導(dǎo)人才的職業(yè)發(fā)展提供新的指南,。 領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)不力,,其問題的真正根源在公司對什么是領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力存在錯誤認(rèn)識,。在過去的幾十年里,,通過觀察很多公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn),查蘭有如下結(jié)論: 并非每個人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者,。領(lǐng)導(dǎo)者和其他人的差異不是教科書上能說清楚的,,比如,領(lǐng)導(dǎo)者的特征是最聰明,、最敏捷,、表現(xiàn)最好等,。這些特征對于識別領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)沒有幫助,我們必須停止使用這些選拔標(biāo)準(zhǔn),。領(lǐng)導(dǎo)者的思維和行動異于常人,,一旦我們知道他們的特征,就可以識別他們,。 領(lǐng)導(dǎo)力是通過不斷實踐和自我完善培養(yǎng)出來的,。要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者必須開發(fā)這種潛質(zhì),讓他們在每一個新的崗位鍛煉核心能力,,獲得新的能力,,并從上級領(lǐng)導(dǎo)那里獲得及時、準(zhǔn)確的反饋意見和指導(dǎo),。只有這樣,,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力才能得以加速成長。反復(fù)歷練他們的核心能力有助于提升他們的判斷力,,并使他們創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)方式,,形成自己的風(fēng)格。 首席執(zhí)行官崗位要求他在學(xué)習(xí)方面有巨大的飛躍,。只有給這些有領(lǐng)導(dǎo)潛力人才的每個崗位都比以前的崗位更具有挑戰(zhàn)性,,才能夠磨練出領(lǐng)導(dǎo)大公司所必須具備的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)者必須在其成長的每一個階段接受新的挑戰(zhàn),,學(xué)會從復(fù)雜的形勢中理出頭緒,、應(yīng)對挑戰(zhàn)。 盡早發(fā)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,,把他們放到能夠歷練的崗位上快速成長是領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的基本原則,。這種領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式不再有人力資源部門主導(dǎo),而是與整個公司的日常經(jīng)營活動結(jié)合起來,,基層領(lǐng)導(dǎo)者在潛力領(lǐng)導(dǎo)人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)中扮演著重要的角色,。 這種新的培養(yǎng)模式叫做“輪崗培養(yǎng)模式”�,!拜啀徟囵B(yǎng)模式”指的是通過崗位輪換,,幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才“從干中學(xué)”和快速成長,通過崗位鍛煉,、領(lǐng)導(dǎo)反饋,、自我修煉和重復(fù)實踐來提升其領(lǐng)導(dǎo)力。這種模式為每一位有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才提供量身定制的培養(yǎng)路徑,,明確每個崗位給他帶來的價值,,并且確保他掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之后,才讓他邁向下一個新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。采用這種模式,,可以幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才提供量身定制的培養(yǎng)路徑,,明確每一個崗位給他帶來的價值,并且確保他掌握必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之后,,才讓他邁向下一個領(lǐng)導(dǎo)崗位,。采用這種模式,可以幫助有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才在令人意想不到的短時間內(nèi)把他們的核心領(lǐng)導(dǎo)能力提升到爐火純青的境界,。 “輪崗培養(yǎng)模式”賦予基層領(lǐng)導(dǎo)者巨大的責(zé)任,,他們的重要職責(zé)之一就是發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者,這和他們負(fù)責(zé)的戰(zhàn)略,、財務(wù),、營銷等工作一樣重要。但是,,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是他們的工作,,而且是全公司的“重中之重”。全公司都要為他們創(chuàng)造機(jī)會,,提供歷練他們的崗位,,提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,鏟除影響他們成長的障礙,。 在領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)方面投入巨大精力是值得的,。毫無疑問,,采用輪崗培養(yǎng)模式的公司已經(jīng)建立起了強大的領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)引擎,,這為公司帶來了強大的競爭優(yōu)勢。 公司的目的是賺錢,,但錢不能使公司創(chuàng)造差異,。所謂“千金易得,一將難求”,,領(lǐng)導(dǎo)力才是真正使公司與眾不同,,并創(chuàng)造價值的關(guān)鍵所在。
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打破惡性循環(huán),,開啟成功之門
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-4-20 21:11
在今天的中國,,談?wù)撈髽I(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要性并付諸實踐已經(jīng)成為一種趨勢。很多公司的人力資源管理理念中也寫入了諸如“造X必先育人”,;“人是我們最重要的資源”,;“賣產(chǎn)品就是賣自己”這一類理念。 人力資源管理 在規(guī)�,;蛘�(guī)的企業(yè)中,,已經(jīng)引起了普遍的重視。 但深入的研究和了解這些企業(yè),你會發(fā)現(xiàn)員工普遍缺乏卓有成效的執(zhí)行工作所需要的系統(tǒng)性的技能,,有些連執(zhí)行最基本的工作都很困難,。進(jìn)一步了解生產(chǎn)或銷售一線的管理者或職能部門的經(jīng)理人,你會發(fā)現(xiàn),,他們確實勤奮于工作甚至忠誠于公司,。但事實上,他們?nèi)狈芾砉ぷ骱皖I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊所必需的系統(tǒng)性的基本技能,。與此同時,,經(jīng)理人員和領(lǐng)導(dǎo)者不具備培養(yǎng)和發(fā)展員工的系統(tǒng)性規(guī)劃能力和有效的執(zhí)行培養(yǎng)計劃的措施。他們甚至不具備基本的部屬培養(yǎng)技術(shù)的運用和部屬培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)的能力,。很多公司只是把“精益”視為一個工具箱,。他們并不知道精益生產(chǎn)方式的主要價值在于能夠經(jīng)由系統(tǒng)的方法和機(jī)制培養(yǎng)出能夠解決問題、實現(xiàn)改善的員工,。 盡管尤其在后工業(yè)化和知識經(jīng)濟(jì)時代,,人是公司最重要的資產(chǎn)和資源。而這種資源的價值,,是由其系統(tǒng)化的知識和技能決定的,。但受深厚的后農(nóng)耕社會思想觀念和社會文化的影響,“人是公司最重要的資產(chǎn)和資源”,,“以人為本”的理念,,無非也就只是用來激勵下員工士氣,或只是一個掛在墻上的口號而已,。 本質(zhì)上,,正是由于這些惡劣的、落后的人才培養(yǎng)意識,,才導(dǎo)致了中國尤其中小企業(yè)普遍的困局:全球 產(chǎn)業(yè)鏈中低端卑微的位置,。 企業(yè)生命力薄弱,成本高漲,售價不漲,,競爭企業(yè)員工流失率奇高,,招工困難,企業(yè)專業(yè)化程度低,,管理薄弱,,人才匱乏,融資困難,創(chuàng)新能力弱,缺乏競爭力。面對洶涌而來的競爭與生存危機(jī),,大量中小企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的門口,。 打破中國中小企業(yè)短命的魔咒,打破永無止境的績效低劣的惡性循環(huán),,當(dāng)然應(yīng)該從人的招募與訓(xùn)練切入,。盡管后農(nóng)耕思維意識強烈的管理者和企業(yè)老板,他們總是認(rèn)為沒有時間或者是培訓(xùn)成本過高。但問題的關(guān)鍵絕非沒有時間或成本過高,,而是對培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的價值認(rèn)知和系統(tǒng)思考,。如果經(jīng)理人和企業(yè)老板更多一些戰(zhàn)略眼光,更多一些系統(tǒng)思考,,更多一些高瞻遠(yuǎn)矚的價值判斷,,他們會意識到,毫不猶豫的起而行動,,才是救贖和改變的唯一選擇,。 《豐田模式》作者杰弗瑞·萊克和大衛(wèi)·梅爾認(rèn)為:有三個因素最終會導(dǎo)致信息交流和學(xué)習(xí)不足,要打破這種循環(huán),,就必須瞄準(zhǔn)三個因素: 定義關(guān)鍵知識: 企業(yè)或部門欠缺定義工作關(guān)鍵知識的有效方法,,不清楚哪些是完成工作的必要技能與知識,哪些又是個人偏好的技能與知識,。有時,,管理者、工程師和其他員工會用大量的時間去識別工作的關(guān)鍵技能與知識,,但后來卻發(fā)現(xiàn)人們會以截然不同的方式來執(zhí)行,,許多人似乎都有自己獨特的工作方式。 轉(zhuǎn)移關(guān)鍵知識: 不論工作定義是否恰當(dāng),,接下來就是把關(guān)鍵知識傳授給其他人,。在這一步是否擁有優(yōu)秀的“導(dǎo)師”和培訓(xùn)人員變得額外重要。 進(jìn)行后續(xù)追蹤: 前兩個缺點導(dǎo)致了企業(yè)對培訓(xùn)成效沒有或只進(jìn)行了有限的后續(xù)跟蹤,。如果沒有恰當(dāng)?shù)亩x一項工作的關(guān)鍵知識,,又如何判斷知識轉(zhuǎn)移工作的成效呢?如果沒有系統(tǒng)的,、定義周詳?shù)姆椒ㄒ源_保培訓(xùn)方法充分而恰當(dāng),,那么,,培訓(xùn)效果將無法預(yù)測,,而且會出現(xiàn)不一致的情況,因此,,無法精確測量,。 這三個要素的整體影響和累計 成品產(chǎn)出率 (rolledthroughputyield)的計算類似,累積成品產(chǎn)出率是經(jīng)過一連串的步驟所得出的產(chǎn)出率,,每一個步驟都會產(chǎn)生一些質(zhì)量上的瑕疵,。假設(shè)上述每個因素的有效率為80%,那么,,經(jīng)歷這三個因素的影響后,,總效率就只有51%(0.8x0.8x0.8=0.51)(中國絕大多數(shù)企業(yè)在這方面的效率應(yīng)該在此基礎(chǔ)上打?qū)φ郏R虼耍贸龀尚?yōu)秀的培訓(xùn)流程,,這三個要素都必須修正,。假如使每項有效率提高到96%,總成效便能提高到90%,,這樣你的績效就能達(dá)到優(yōu)異的水準(zhǔn),。
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常亮:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-2-22 15:30
常亮:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) ——什么是領(lǐng)導(dǎo)技能?它包含哪些具體課程,? 作者: 常亮 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)/什么是領(lǐng)導(dǎo)技能,?它包含哪些具體課程?領(lǐng)導(dǎo)技能的理解目前中國企業(yè)管理培訓(xùn)界亦十分混亂,,對領(lǐng)導(dǎo)力課程內(nèi)容的界定多如牛毛,。遍覽百度和谷歌的搜索,亦不見給領(lǐng)導(dǎo)技能下定義或進(jìn)行內(nèi)涵規(guī)范的詞條,。 傳統(tǒng)經(jīng)驗型領(lǐng)導(dǎo)力講師們?nèi)菀讓㈩I(lǐng)導(dǎo)力陷入高調(diào),、模糊、不可把握的境地,。其實領(lǐng)導(dǎo)力是可以落地把握和進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析的,。除了領(lǐng)導(dǎo)品格必須經(jīng)由先天的奠基和后天長期修煉外,許多領(lǐng)導(dǎo)技能后天可為,。 那么到底什么是領(lǐng)導(dǎo)技能,?它包含哪些具體課程? 我們主張把領(lǐng)導(dǎo)技能看做是一個與管理技能,、專業(yè)技能相對應(yīng)的概念,。 專業(yè) 是指企業(yè)經(jīng)營與管理中某一具體的業(yè)務(wù)規(guī)范,企業(yè)管理中的專業(yè)技能指對某一具體范疇的業(yè)務(wù)規(guī)范的駕御和把握能力,。如市場,、銷售、財務(wù),、人力資源,、研發(fā)、生產(chǎn)等,。 管理 指對事進(jìn)行計劃,、組織、檢查,、控制的過程,,管理主要對事,指對事物進(jìn)行管理,。 領(lǐng)導(dǎo) 是指對員工進(jìn)行方向指引,、動機(jī)激發(fā),、能力培養(yǎng)、文化凝聚的過程,,領(lǐng)導(dǎo)主要對人,,指對人進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。從概念上講,,領(lǐng)導(dǎo)指確定一個明確的方向,,凝聚團(tuán)隊朝此方向前進(jìn),培養(yǎng)其相應(yīng)能力,,并激勵和鼓舞他們,。 從功能上講,領(lǐng)導(dǎo)主要有四大功能: 方向指引,、動機(jī)擊發(fā),、能力培養(yǎng)、文化凝聚,。 領(lǐng)導(dǎo)技能指為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的功能,,領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本技巧和 能力。 圍繞這四大功能展開學(xué)習(xí)的課程都屬于領(lǐng)導(dǎo)技能課程 ,。領(lǐng)導(dǎo)的四大功能相應(yīng)技能課程可分析如下:方向指引:戰(zhàn)略管理,、職業(yè)素質(zhì)蛻變管理、變革領(lǐng)導(dǎo),;動機(jī)激發(fā):激勵管理,、雙贏溝通、職業(yè)規(guī)劃,;能力培養(yǎng):部屬培養(yǎng),、授權(quán)管理、情商管理,、壓力管理,、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新;文化凝聚:企業(yè)文化的構(gòu)建,、企業(yè)文化的落地,、員工關(guān)系管理、基于價值觀的領(lǐng)導(dǎo) ,。 所以,,要想成 為真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,至少必須把握以上諸項領(lǐng)導(dǎo)技能,。 常亮 ,著名獨立管理培訓(xùn)專家 清華,、北大,、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家 廣州市政府、名仕領(lǐng)袖學(xué)院,、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家 獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神 交流與合作:請聯(lián)絡(luò)助理楊林QQ: 136812424;971295320
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常亮:溝通的四大核心觀念坐標(biāo)之尊重
常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-1-22 11:00
原創(chuàng): 常亮   卓越管理溝通必須秉持的第二個核心觀念坐標(biāo)是尊重,。   麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉在《第五項修煉》中指出,,一個真正意義上充滿活力的團(tuán)隊,一個學(xué)習(xí)型組織首先體現(xiàn)的就是對人的尊重,。   世界最偉大的連鎖企業(yè)沃爾瑪在她的企業(yè)信仰中也強調(diào):尊重每一個人,。   被人尊重是人性的根本需求,獲得尊重和尊嚴(yán)感也是人之為人的根本,。   英國戲劇家約翰·高爾斯華餒指出:人受到的震動有種種,,有的是在脊堆骨上的,有的是在神經(jīng)上的,,有的是在道德感受上的,,但最強烈最持久的則是在個人尊嚴(yán)上的。   在人際溝通和交往中,,一個人如果習(xí)慣于不被尊重或尊嚴(yán)被侵害,,他的人格就會瓦解。大凡人格獨立的人,,在不受尊重或尊嚴(yán)被侵害的情況下,,都有可能作出不敬或讓人不悅的事情來。因此,,世界著名教育家杜威強調(diào),,人性心靈深處最深切的渴望在被尊重。   心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,,強調(diào)尊重是人性的核心需求,。尊重的需要是生理需要、安全需要和歸屬與愛的需要得到滿足之后的一種需要,。在人際溝通和交往中,,尊重的需要得到滿足,一個人就會自尊,、自信,、自勵,在溝通和交往中就會呈現(xiàn)正能量,。反之則會在溝通中表現(xiàn)出沮喪,、自卑或者是對抗、厭惡與仇視,,因而導(dǎo)致無法有效溝通,。    那么,,職場人或管理者應(yīng)該如何尊重呢?   尊重人人,,首先在以禮待人,。在重視人際倫理的同時,呈現(xiàn)出優(yōu)良的個人修養(yǎng)和禮貌性,。   尊重他人一定不能勢利,,利益當(dāng)前我就尊重,利益散盡我就反目,。位高權(quán)重我就尊重,,但在影響式微者或市井草民面前我就囂張跋扈,這都是威權(quán)社會兩面人的世俗作派,,人格健全或者正直的人應(yīng)該唾棄這種嘴臉,。真正優(yōu)秀的人,對任何人都應(yīng)該心存敬畏,,心存尊重,。   尊重還表現(xiàn)在對組織倫理、社會秩序和異族文化的尊重,。   一個人不能尊重組織的倫理,,比如管理者甚至帶頭破壞組織的原則與紀(jì)律,不遵守與上司,、下屬,、同事相處的規(guī)則與禁忌,必會引發(fā)和制造大量的溝通問題,。   同樣的,,一個人不尊重社會的秩序(比如交通秩序)與公德、或者身處異族或異國,,經(jīng)常干出沖撞他國習(xí)俗和文化的事,,必定會引發(fā)大量的溝通困惑與沖突。   尤其在與國人溝通的時候,,尊重人人還特別強調(diào)尊重他人的情緒與情感,,給別人面子。給足他人“面子”,,他人就會給足你“面子”,。中國人是比較情緒化的人群,即使你有著善意的初衷,,如果在眾目睽睽之下使對方顏面受損甚至顏面盡失,,對方不僅不會意識到你的良好初衷,還會為了自衛(wèi)而產(chǎn)生逆反心理,,進(jìn)而做出對你不利甚至與你對抗的事情,。相反,,如果你能夠適當(dāng)?shù)靥鎸Ψ奖W∶孀�,,給對方以尊重,,甚至讓對方對你產(chǎn)生虧欠感,在以后的溝通與接觸中他就會對你肅然起敬,,進(jìn)而真正的有求必應(yīng),。   尊重人人除了應(yīng)該禮貌待人,對于管理者來說,,還可以意味著公正,、平等、理解,、信任,、寬容、嚴(yán)格的要求,、合理的回報,、有效的激勵,并為公司職員提供充分的發(fā)展空間,。尊重人人同時也意味著善于聆聽客戶的聲音,,重視客戶的關(guān)注,追求客戶的最大價值,。   尊重人人還意味著領(lǐng)導(dǎo)者堅守高尚的職業(yè)道德,,堅守陽光照亮的體制,追求公平公正的管理系統(tǒng)的構(gòu)建,,以及對健康豐盛人生的執(zhí)著追求,。因為,只有領(lǐng)導(dǎo)者追求真正的自我實現(xiàn),,追求陽光照亮的體制和公平公正的管理系統(tǒng),,才能真正的實現(xiàn)對人的尊重,對員工的尊重,,對客戶的尊重,、對社會的尊重。   還是孔子說得好:恭則不侮,,寬則得眾,,信則人任焉,敏則有功,,惠則可以使人,。   這就是說,只有真正懂得尊重的人,,他才可以最好的保全與照顧到自己,,并縱橫馳騁于多彩的世界和廣袤的天地間,,實現(xiàn)生命的價值和人生的意義。 常亮 ,,著名獨立管理培訓(xùn)專家 清華,、北大、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家 廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家 獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神 交流與合作:請聯(lián)絡(luò)助理楊林QQ: 136812424,;971295320
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