每個人情緒最基本的 4 種表現(xiàn)分別是快樂,、憤怒、恐懼和悲哀,，其實這四種情緒表現(xiàn)在每個人身上都時刻存在,，只是情緒控制高手能夠主動的合理的根據(jù)現(xiàn)實的需要進行有效地分配。我們可以這樣來理解：我們把快樂,、憤怒,、恐懼和悲哀分為四個等份，并用四個字母表示出來,，則是 A 快樂 25% ,、 B 憤怒 25% 、 C 恐懼 25% 和 D 悲哀 25% ,，如果把你每天的職場情緒狀態(tài),，用這道選擇題來表示,，你會怎么選？有些人會是多選： ABCD 全選,，或者任意選兩三個,，則有些人會是單選，只選這四個答案中的任意一個,。答案會很多,，但是都不是我們想要的,，更不是我要給大家推薦的,，因為我要給大家推薦的職場情緒最佳狀態(tài)的答案，不在以上的答案之中,，在哪里呢,？當然逃不過這四種表現(xiàn)，但是這平均的每種表現(xiàn)各占的 25% 比例要發(fā)生變化,，蔣巍巍把她分為四個狀態(tài)： 最理想狀態(tài)： A 快樂 100% ,， B 憤怒 0 、 C 恐懼 0 和 D 悲哀 0 ,。這種狀態(tài)很難做到,，但一定是我們每個人追求的理想狀態(tài)。 最佳狀態(tài)： A 快樂 85% ,， B 憤怒 5% ,、 C 恐懼 5% 和 D 悲哀 5% 。這種狀態(tài)只有少數(shù)的優(yōu)秀職場人能夠做到,，他們可以把更多的快樂帶給大家,，讓自己憤怒，恐懼和悲哀的情緒狀態(tài)不斷減少,，可見職場情緒的控制和管理就是調(diào)整這四個狀態(tài)在職場表現(xiàn)的比例,。這類人能在職場上擁有如此的情緒狀態(tài)，并不是他們擁有的比較多,，而是他們計較的比較少,，這類人能讓快樂放大，從而影響他人,，這類人能夠放下的比較多,，不爭不搶，考慮別人的多,，考慮自己的少,。 最一般狀態(tài)： A 快樂 55% ， B 憤怒 15% ,、 C 恐懼 15% 和 D 悲哀 15% ,。這種狀態(tài)是大多數(shù)職場人的情緒狀態(tài),，他們有牢騷，有恐懼,，還有悲傷,，只是這三項消極的情緒狀態(tài)在職場的表現(xiàn)會少一些，雖然是少一些,，但是這三項消極的情緒經(jīng)常在和一項積極地情緒作斗爭,，斗爭中會很糾結，會遇到選擇,，會念中生念,，會做錯事，走錯路,，當然也會在斗爭中體會到一些成就感,，愉悅感，會增加閱歷和經(jīng)歷,。其實這個斗爭的過程就是你成長的過程也是你修煉的過程,， 最不理想狀態(tài)： A 快樂 25% 、 B 憤怒 25% ,、 C 恐懼 25% 和 D 悲哀 25% ,。這種狀態(tài)的職場人就是典型的，每天都魔鬼纏身,、焦頭爛額的,，而且非常被動的讓情緒控制著“你”，始終處在一種“被情緒”狀態(tài),。很顯然如果是這個比例,，那么他的快樂會很少，積極的正面的情緒也會很少,，而負面的消極的情緒會一直伴隨著他,，會影響他的工作，影響他的人際交往,，影響他的情感……,，很多的機會就會離他遠去，如果是這種狀態(tài)在職場,，結果是輸還是贏,，也就不言而喻了。 這樣看來,，情緒控制高手不是沒有悲傷,、沒有憤怒、沒有恐懼,、沒有脾氣的人,，情緒控制高手是讓悲傷在自己的情緒內(nèi)存里呆的時間最短的人,，是能夠讓憤怒瞬間放手的人，是能夠讓恐懼轉化成動力的人,，是在職場不濫發(fā)脾氣的人,。一個人真正的成熟是心智的成熟，是情緒的成熟,，心智和情緒是一個人在職場自我管理,、自我成長的必修課。文 / 蔣巍巍
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